總結(jié)能夠幫助人們挖掘問題背后的本質(zhì)，找到解決困難的有效方法。怎樣學習和掌握詞語是我們提高語文素養(yǎng)時需要重點解決的問題。以下是一些總結(jié)的典型范文，希望可以給大家寫作提供參考和借鑒。
金牌班組長心得篇一
“金牌班組長的s心得體會”是一篇我非常自豪的文章。這是我作為一名優(yōu)秀班組長，多年來在工作中所積累的經(jīng)驗和體會。我非常希望借此機會，與大家分享我的心路歷程，希望能夠?qū)φ诔砷L中的同行有一定的幫助。
第二段：培養(yǎng)團隊意識。
當我作為一名新班組長進入工作時，我深刻認識到要想成為一名優(yōu)秀的班組長，首先需要做的事情就是培養(yǎng)團隊意識。如何通過不同的方式來激發(fā)團隊成員間的相互合作，是我考慮的關(guān)鍵。我逐漸找到了一些有效的方法，比如說制定合理的工作計劃、按照成員的不同特點來做分工安排、及時褒獎團隊成員等等。
第三段：提高管理能力。
除了培養(yǎng)團隊意識，班組長還需要具備一定的管理能力。我在實踐中逐漸明白，優(yōu)秀的管理者應(yīng)該是一個綜合素質(zhì)較高、能夠管好事情且愿意授予下屬責任的人。對于班組長而言，關(guān)鍵是通過針對性的培訓與講解，不斷提升自己的管理能力。當然，真正的管理者也應(yīng)該具備良好的溝通能力。
第四段：高效完成任務(wù)。
班組長要想成為全同事的支持者，必須具備高效完成任務(wù)的能力。這也是我成為“金牌班組長”不可少的一步。我采用的方法是在工作中借助科技手段，通過信息化技術(shù)來提高效率。比如說在工作中合理的應(yīng)用電子郵件、文件共享等技術(shù)，我既能夠更加快速地完成任務(wù)，同時也能夠隨時與團隊成員交流，保證工作的進度順利實施。
第五段：持之以恒。
在我的心得體會中，對于班組長最關(guān)鍵的一步就是“持之以恒”。這剛好也是團隊管理專家們所尤為強調(diào)的。對于一支優(yōu)秀的班組而言，只有班組長能夠?qū)⑿闹械乃枷氤浞煮w現(xiàn)在工作中，持續(xù)不斷地為班組員提供指引和支持，才可達到工作的目標。當然，只靠這并不足以獲得“金牌班組長”的榮譽，更為重要的是要在持之以恒的同時，不斷地追求卓越。
結(jié)論：
最后，我認為一個優(yōu)秀的班組長應(yīng)該既是團隊內(nèi)部的管理者，又是團隊外部的代表。要想成為一名金牌班組長，我們就必須像一個優(yōu)秀的運動員那樣不斷鍛煉、不斷努力，才能在事業(yè)的奮斗道路上邁向更大更遠的跨步。記錄并總結(jié)心得體會，是學習和發(fā)展的絕佳途徑，當前這篇文章就是我作為一名金牌班組長的心路歷程和理念。希望我的經(jīng)驗?zāi)軐Υ蠹夜ぷ髦械膱F隊管理有一定的啟發(fā)和幫助。
金牌班組長心得篇二
一點，更廣一點。發(fā)現(xiàn)問題，提出方案，學習運用多種方式向領(lǐng)導報告，輔佐上司，做好下屬之道，時刻與領(lǐng)導保持一致。給上司以選擇的余地，而不是提問的方式。三、對應(yīng)業(yè)務(wù)部門的數(shù)據(jù)用事實說話，做到真正幫助別人和被別人幫助，而不是盲目的爭吵。這兩方面恰恰表現(xiàn)了一個班組的向心力。她告訴了我們要語言準確，雪狐聽，過濾，心平氣和地多聽心聲，多找原因，而糾正自己錯誤的方面而不能無故發(fā)火，沒有耐心聽工人心聲。
1、輔導，對于不同性格的.的員工采用‘親身指點式’和‘搭建平臺式’輔導，并用“工作演練”“自我進修”在職培訓。把一名新員工很快培養(yǎng)成工作經(jīng)驗老手，對資深員工和新員工采用不同的管理對策，告訴他們努力工作不只是為了公司實現(xiàn)自己價值，讓與辦公有正確的價值觀。
2、早會，利用早會的兩種方式?！K化早會’‘創(chuàng)新型早會’提高員工意識并鍛煉自己。做到從想說———敢說——會說——合格班長的轉(zhuǎn)變。
3、檢查時做到三檢，既保證了產(chǎn)品質(zhì)量有表達了對員工的關(guān)心。
4、觀察員工現(xiàn)場，去尋找和發(fā)現(xiàn)問題：有無浪費、是否按工藝要求去做、設(shè)備是否正常。這次培訓以后，我們班組一定會有所改變，有所創(chuàng)新，謝謝領(lǐng)導對我們的培訓！
金牌班組長心得篇三
五要善于總結(jié)思考，做到舉一反三。要經(jīng)常總結(jié)自己的班組工作，方方面面、條條塊塊，每個階段每件事情都要及時全面總結(jié)，從中發(fā)現(xiàn)成功和不足、經(jīng)驗和教訓，通過反思、總結(jié)繼而提煉出對工作有幫助的東西，然后加以推廣和發(fā)揚。還要善于向別人學習，拓展自己的知識面，學習分析問題的思路等等。出外學習和邀請專家教授授課的機會畢竟是有限的，這就有賴于自己平時就樹立學習意識，虛心向前輩請教，在工作中不斷學習，不斷豐富自己。
還要善于思考。思考應(yīng)當是全方位的，做事情之前的構(gòu)思、計劃與決策，過程中的監(jiān)督、分析與比較以及事后的檢查與總結(jié)，都需要進行系統(tǒng)的思考。俗話說，不打無把握之仗，要目標明確、準備充分、有的放矢，才能贏得最終的勝利。
總之，通過本次培訓，使我對班組管理有了全新認識。我將以本次培訓為起點，提高自身綜合素質(zhì)，強化科學管理意識，提升班組管理水平，為公司的發(fā)展貢獻綿薄之力。
5月1日和2日的培訓，用簡單樸實的案例和同事們熱烈的研討讓我找到了不足，懂得了怎樣才算是一個合格的班長，以下是我這方面的心得：
一、班長的認知和定位。
我就是十字路口的交通警察，形象比喻說的是我們班長起上傳下達的作用，要用明銳的眼睛，敢于承擔責任的精神做到三現(xiàn)，樂業(yè)敬業(yè)。給員工以正面形象，而不是陰奉陽違、擺老資格。我們的任務(wù)就是發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。用四大技能和十大內(nèi)容嚴格要求自己。
二、班長必須是稱職“兵頭”“將尾”
“兵頭”對員工因人而異，用四個階段與員工組成很好的團隊，并做到1、命令式：要簡潔準確2、教練式：幫助贊美3、激勵式：激勵節(jié)奏4、教授式：責權(quán)明晰。
“將尾”今后應(yīng)從上司角度考慮問題。想更多一點，更廣一點。發(fā)現(xiàn)問題，提出方案，學習運用多種方式向領(lǐng)導報告，輔佐上司，做好下屬之道，時刻與領(lǐng)導保持一致。給上司以選擇的余地，而不是提問的方式。
三、對應(yīng)業(yè)務(wù)部門的數(shù)據(jù)用事實說話，做到真正幫助別人和被別人幫助，而不是盲目的爭吵。
四、對于溝通和傳達方面。
這兩方面恰恰表現(xiàn)了一個班組的向心力。她告訴了我們要語言準確，雪狐聽，過濾，心平氣和地多聽心聲，多找原因，而糾正自己錯誤的方面而不能無故發(fā)火，沒有耐心聽工人心聲。
五、班長管理方面學習到做為一個班長應(yīng)做到的幾點。
1、輔導，對于不同性格的的員工采用‘親身指點式’和‘搭建平臺式’輔導，并用“工作演練”“自我進修”在職培訓。把一名新員工很快培養(yǎng)成工作經(jīng)驗老手，對資深員工和新員工采用不同的管理對策，告訴他們努力工作不只是為了公司實現(xiàn)自己價值，讓與辦公有正確的價值觀。2、早會，利用早會的兩種方式。‘模塊化早會’‘創(chuàng)新型早會’提高員工意識并鍛煉自己。做到從想說-——敢說——會說——合格班長的轉(zhuǎn)變。3、檢查時做到三檢，既保證了產(chǎn)品質(zhì)量有表達了對員工的關(guān)心。
4、觀察員工現(xiàn)場，去尋找和發(fā)現(xiàn)問題：有無浪費、是否按工藝要求去做、設(shè)備是否正常。
這次培訓以后，我們班組一定會有所改變，有所創(chuàng)新，謝謝領(lǐng)導對我們的培訓!
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金牌班組長心得篇四
腳印干得扎實。南京港新生圩分公司成立后，他通過考試，成功競聘庫場隊綜合管理員兼溫馨班班長。在班組管理工作中，他充分發(fā)揮善于學習、精于管理、勇于創(chuàng)新的工作特點，著力打造“八心八建·鉆石團隊”，帶領(lǐng)班組榮膺南京港集團“優(yōu)秀班組”；個人獲評南京市“優(yōu)秀團支部書記”、江蘇省港口集團“金牌班組長”、南京港集團“十佳班組長”“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”等稱號。
作為黨員班組長，他敢于擔當、勇于作為。在班組成立初期，就響應(yīng)公司號召，帶領(lǐng)班組黨員與積極分子組建“黨員突擊隊”、建立“黨員示范崗”，充分發(fā)揮班組黨員先鋒模范作用，鑄堅鑄實一線戰(zhàn)斗堡壘，在2020年防疫、防汛以及各項“急難險重”任務(wù)中均發(fā)揮了重要作用。特別是在去年初疫情暴發(fā)期間，他堅決按照公司和庫場隊工作安排，帶領(lǐng)溫馨班全體職工克服困難，安全高效完成湖北地區(qū)重點物資交接發(fā)運近30余萬噸，用實際行動踐行了江蘇港口人的責任與擔當。
他著力強化班組基礎(chǔ)建設(shè)，以“強基固本”為方向，以現(xiàn)代化科學管理為抓手，對標學習同類型班組先進管理經(jīng)驗，確立“環(huán)境設(shè)施重建設(shè)、建章立制抓落實、計劃管理推閉環(huán)、績效考核亮指標、輪值輪組重點評、案例分享同進步、例會規(guī)范再升級、積分獲取爭優(yōu)秀、管理平臺求實效”等11項基礎(chǔ)工作重點。在實現(xiàn)班組全員參與的同時，打通員工自主管理的渠道，促進各項工作推進與落實，形成獨特的管理模式。在2020年南京港集團班組建設(shè)兌標交流中，胡嘉羲獲得第一名。
現(xiàn)場全過程管控是溫馨班重點工作。他通過將基礎(chǔ)巡查與網(wǎng)格化管理機制有機結(jié)合，打造班組特有的聯(lián)防聯(lián)控機制，實現(xiàn)“工前預(yù)判”、“工中盯控”、“工后總結(jié)”的閉環(huán)管理模式；通過明確職責、優(yōu)化流程、確定標準、制定措施、過程管控、閉環(huán)管理，強化班組“一崗一標、一事一控”、“三個一”工作的落實，提升安全績效，2020年班組員工共查出各類隱患370余項，整改率達100%。
他通過將班組先進經(jīng)驗總結(jié)提煉，形成可推廣可復制的特色工作法，實行“貨堆雙控”控質(zhì)量、“四級覆蓋”控成本、“流水線”控效率等多套特色工作法，為公司降低成本同時，還提升了現(xiàn)場進出貨效率；通過升級班組競賽模式，將原有單一的組與組之間競賽，擴充為三級勞動競賽，即組與組、人與人、班與班，全年組織員工參加各類競賽16次，營造了班組“比學趕幫超”良好氛圍，同時有效提升了生產(chǎn)績效。據(jù)統(tǒng)計，2020年，溫馨班共完成理貨量841萬操作噸，期間未發(fā)生一起安全、質(zhì)量、環(huán)保事故。
作為班長的他，始終堅持以文化促和諧，引導員工樹立“班組即是家”思想理念。他通過優(yōu)化各類機制、搭建賽場平臺、提煉特色工作法等方式，宣傳班組管理經(jīng)驗、典型事跡、標桿人物，展現(xiàn)班組風采，實現(xiàn)班組和員工共同成長，著力打造了具有港口理貨特色的“八心八建·鉆石團隊”班組文化名片。
金牌班組長心得篇五
10月24號至25號，我有幸被單位選派參加了股份公司舉辦的金牌班組長培訓班。在為期兩天的學習中，我對班組長的使命和任務(wù)有了更進一步的了解。雖然我不是一名真正的班長，但通過授課和課堂交流，我認為班組長的角色不僅僅是基層團隊的管理者，而且還擔負著維護企業(yè)改革發(fā)展的重任，因此。要想勝任班組長工作，除了要有過硬的技術(shù)素質(zhì)外，還要具備“四個力”——領(lǐng)導力，凝聚力，創(chuàng)新力，執(zhí)行力。
俗話說得好，將熊熊一個，兵熊熊一窩。在一個團隊里，沒有領(lǐng)導力的領(lǐng)導者是不能帶領(lǐng)團隊打勝仗的。我所說的領(lǐng)導力，通俗來說，就是威信。威信從何而來？技術(shù)和管理。班組長要想服眾，必須在業(yè)務(wù)技能上技壓群雄。這是硬條件，否則就會失去立足之本。就赤水基地的生產(chǎn)單位而言，不管是股份公司、紙業(yè)公司還是正泰公司，幾乎所有的班組長無不是技術(shù)尖子。再說管理，作為班組長，技術(shù)過硬只能代表個人的素質(zhì)，而工作往往是團隊作戰(zhàn)，這個時候，如何最大限度的發(fā)揮團隊戰(zhàn)斗力則考驗的是班組長的管理水平。在《殲十起飛》這部電影里，某飛行師印副師長是業(yè)務(wù)尖子，在個人對抗中屢次橫掃對手，可在大規(guī)模演習中卻總是棋輸一招，弄的自己也郁悶不已，這實際上是管理的問題了。在管理上，領(lǐng)導者的個人魅力、道德修養(yǎng)、知識水平等因素很重要。所以，提高班組長的領(lǐng)導力，不光是靠制度、規(guī)定來撐腰，還要從鍛煉自己的性格，提升自己的道德水平和管理知識入手，要主動積極地學習，掌握更好、更新的管理手段，只有這樣，才能形成找到自己的領(lǐng)導模式。
有句話叫“兄弟齊心，其利斷金”。班組的戰(zhàn)斗力是通過凝聚力的推動才得以實現(xiàn)的。在提高班組凝聚力的工作上，班組長要扮演好指路人和和稀泥的角色。班組就是一個小團隊，成員各有所專，各有所長。在任務(wù)執(zhí)行過程中需要他們通力合作才能取得預(yù)期的結(jié)果。作為一名班組長，首先要清楚一點，自己不僅是參與者，也是指揮者，指揮班組成員勁往一處使，把所有的力量凝聚在一點上，才能起到事半功倍的效果。所以班組長要當起主心骨，給班組指明道路，指出方向，具體點就是分配工作任務(wù)。再說“和稀泥”，在這里它不是貶義詞。試想，班組成員都有自己的個性、行為方式和思想特征，長時間處在一起難免會產(chǎn)生矛盾或糾紛，這會降低班組的凝聚力，進而影響戰(zhàn)斗力。所以，班組長的任務(wù)就是通過恰當?shù)墓ぷ鞣绞交饷埽鉀Q糾紛，把內(nèi)部矛盾及時消除，或轉(zhuǎn)移到生產(chǎn)經(jīng)營上來，把班組的凝聚力重新鞏固起來。這樣看來，班組長就像萬能膠或是漿糊，把班組成員緊緊地連起來，牢牢地捆綁在一起，形成一個拳頭，集中力量攻擊目標。
創(chuàng)新是一個民族發(fā)展進步的靈魂。也是一個企業(yè)健康科學發(fā)展的基礎(chǔ)。赤天化從建廠投產(chǎn)走到現(xiàn)在，就是創(chuàng)新帶動的結(jié)果。創(chuàng)新寓于日常工作之中，作為班組長，應(yīng)把創(chuàng)新這一理念帶入到工作中的各個環(huán)節(jié)，灌輸給班組的每一個成員。創(chuàng)新并非遙不可及，高不可攀，它存在于生產(chǎn)中的許多細節(jié)之中，只要善于觀察、開動腦筋，積極試驗，總會有于細微之處有意料不到的收獲。作為班組長，一方面要身先士卒的去搞發(fā)明、搞創(chuàng)造，給班組成員做出榜樣、總結(jié)出方法；一方面要在制度上制定激勵措施，鼓勵班組成員去嘗試發(fā)明創(chuàng)造，積極給他們指導、幫助和獎勵。當然，創(chuàng)新不可急功近利，沒有豐富的工作經(jīng)驗和理論知識做基礎(chǔ)，貿(mào)然創(chuàng)新有可能會導致班組成員進入死胡同，打消他們的積極性，影響日常工作，反而不利于工作的開展，這就與“創(chuàng)新推動生產(chǎn)”的理念背道而馳了。所以，班組長要處理好創(chuàng)新與日常工作的關(guān)系，處理好創(chuàng)新與個體之間的關(guān)系，萬不可顧此失彼，得不償失。
子曰，學而不思則罔，思而不學則殆。在這里，我們可以把“學”的涵義延伸理解為執(zhí)行力。無論多么完美的工作計劃、方案策劃，沒有被切實執(zhí)行下去，就是一紙空文。對班組而言，最重要的任務(wù)就是執(zhí)行企業(yè)下達的工作指令。執(zhí)行狀況的好壞，決定著班組的績效和企業(yè)的效益。因此，提高班組執(zhí)行力是班組長要思考的最重要的問題。如果說提高領(lǐng)導力是對班組長自身考驗的話，那么，提高班組執(zhí)行力則是對班組長領(lǐng)導力的考驗了。眾所周知，軍隊的戰(zhàn)斗時是很強大的。那是因為軍隊有“令行禁止”的紀律要求，一切行動聽指揮，所有人都在自己的崗位上盡心盡力。企業(yè)雖不是軍隊，但兩者的理念在某種程度上還是相通的，都是為了一個勝利的結(jié)果。所以，班組長可以借鑒軍隊的管理方式方法，結(jié)合企業(yè)管理制度，把二者融會貫通，形成獨特的班組管理方法。班組長要做的是首先要有原則性，為人處事要公道正派，按照規(guī)章制度辦事，正確處理情、理、法的.關(guān)系，明辨是非，賞罰分明。其次是要有嚴謹性，身為班組長，要培養(yǎng)自己嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，吃苦在前、享受在后，嚴于律己，要求別人做到的，自己首先要做到，要求別人不做的，自己也應(yīng)該不做。第三是有效溝通，工作中遇到困難是常有的事，無論是生產(chǎn)還是管理，若非一己之力所能解決的，班組長要及時和班組成員保持溝通，通過召開班務(wù)會的形式把問題擺在桌面上，集思廣益，共同解決。讓大家心里樹立眾人翁的責任感，產(chǎn)生對企業(yè)，對班組的歸屬感，進而在生產(chǎn)工作中兢兢業(yè)業(yè)，全力以赴推動工作進度。
雖然只有兩天的培訓，但對我從未而言，班組管理的概念較之以前讓我耳目一新。我將在今后的工作中不斷學習，繼續(xù)關(guān)注班組建設(shè)，為提高自身綜合素質(zhì)，提升班組管理水平，為赤天化的發(fā)展貢獻綿薄之力。
金牌班組長心得篇六
想知道金牌班組長是如何煉成的嗎?下面本站小編給你整理了金牌班組長。
希望對大家有幫助。
3月10日我們供水分公司一行6人參加了在庫爾勒舉辦的為期2天企業(yè)金牌班組長管理與核心能力提升的學習班。班組長，是生產(chǎn)現(xiàn)場管理的主力軍，班組長的現(xiàn)場管理能力如何，直接決定了生產(chǎn)管理的六大因素即效率、質(zhì)量、成本、交期、安全和士氣。班組建設(shè)，是企業(yè)生產(chǎn)管理的根本，如何讓班組長掌握班組建設(shè)的理念、方法、策略和技能，關(guān)系到企業(yè)發(fā)展的速度和穩(wěn)定性，班組是企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營活動的基本單位，是企業(yè)最基層的生產(chǎn)管理組織。
企業(yè)的所有生產(chǎn)活動都在班組中進行，所以班組工作的素質(zhì)直接關(guān)系著企業(yè)經(jīng)營的成敗，只有班組充滿了勃勃生機，企業(yè)才會有旺盛的活力，才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地，本課程通過對工廠現(xiàn)場管理各工作環(huán)節(jié)的透視與解析，使我們知道了班組是企業(yè)的“細胞”，是企業(yè)管理的根基。企業(yè)與用戶建立戰(zhàn)略雙贏型的伙伴關(guān)系是企業(yè)健康發(fā)展的重要保障。良好的互信關(guān)系是建立在公平互利，相互信任的基礎(chǔ)上的。市場經(jīng)濟就是信用經(jīng)濟，只有堅持“誠信為先，用戶至上”的服務(wù)原則，才能夠建立穩(wěn)固而持久的客戶關(guān)系。做到這一點，一是要對用戶以禮相遇，以誠相待。二是在保證企業(yè)利益的前提下，充分考慮用戶的利益，為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，真正為用戶辦實事。三是要有高尚的人格，要從我做起，并嚴格要求下屬文明辦事、規(guī)范辦事、講究服務(wù)質(zhì)量，杜絕一切以權(quán)謀私的惡劣行為，扎扎實實為群眾做好服務(wù)。
本月4號至9號，我有幸被單位選派到上海參加“20xx年金牌班組長培訓班”學習。在整個學習中，我認識到班組長的使命和任務(wù)，深入了解到班組在企業(yè)中的地位和作用，明確了現(xiàn)代企業(yè)對現(xiàn)場管理干部的具體要求。與此同時，也更加認識到自己工作中的不足之處。面臨金融危機的爆發(fā)，漯阜鐵路的重組，企業(yè)競爭日益加劇的今天，要想勝任班組長工作，只有不斷學習新知識，更新思維方式，才能改進以往固有的工作模式和工作方法，以先進的管理理念促進企業(yè)的跨越式發(fā)展。
通過學習，我得到這樣的啟示：班組長工作開展如何，對于企業(yè)的戰(zhàn)斗力至關(guān)重要。班組長作為兵頭將尾，是現(xiàn)場管理的第一責任人，是生產(chǎn)順利運行的保障。班組長在企業(yè)生產(chǎn)中起著承上啟下的作用，是企業(yè)有機組成部分的重要元素，只有將班組長的工作做透做細，使每一個班組充滿生機和活力，企業(yè)才會有旺盛的生命力，才能迅速發(fā)展。特別是當前我們公司進一步深入發(fā)展的關(guān)鍵時期，班組建設(shè)和管理就顯得更為重要。
然而班組長在具體工作中還是有一定的難度。一方面，必須要在管理工作中充分調(diào)動班組成員的積極性，協(xié)調(diào)解決各種問題;另一方面，又要深入工作現(xiàn)場，全面了解各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)，才能發(fā)現(xiàn)問題，管理到位。一個稱職的班組長，既不能有“做班頭、教頭，不做鋤頭”的思想，造成管理者和被管理者的對立;又不能凡事大包大攬，事必躬親，吃力不討好的同時，也不利于發(fā)揮班組成員的主動性。如何做到不僅自己要能出色的完成任務(wù)，還要使班組成員個個會干，個個愿干。通過學習，結(jié)合工作，我對自己以后的工作有個初步的思路。
一要強化業(yè)務(wù)技能，提高學習能力。班組長要想服眾，必須得有拿的出手的業(yè)務(wù)技能。作為管理干部，不一定在生產(chǎn)技能上比普通員工出眾，但在貫徹領(lǐng)導意圖、辦文辦事協(xié)調(diào)等方面，要顯示出自己的專業(yè)水準。同時，要主動積極地學習，掌握更好、更新的管理手段，只有這樣，才能樹立威信，適應(yīng)班組管理的需要。然而，單靠班組長一個人的力量是不行的，還要帶領(lǐng)全班人員學習業(yè)務(wù)，提高技術(shù)水平，組織、引導、實施各種形式的技能培訓。要本著干什么、學什么，缺什么、補什么的原則，扎扎實實搞好崗位技術(shù)培訓，提高班組的業(yè)務(wù)水平和綜合能力，不斷增強班組的凝聚力。
二要理清工作思路，做到心中有數(shù)。作為一名班組長，首先要清楚自己要做什么、能做什么，對自己的業(yè)務(wù)范圍要做到心中有數(shù)。譬如對我們票房來說，微機的正常運行，售票人員的業(yè)務(wù)技能，電腦操作的熟練程度，班車的變動情況等等，都屬于我的業(yè)務(wù)范圍，只有把這些問題搞清楚了，在遇到問題時，才不會手忙腳亂，不知所措，才不至于耽擱車站的正常運轉(zhuǎn)。僅僅了解這些還不夠，還要對自己班組的人員做到了如指掌，始終要處在受控狀態(tài)，如班組每一個成員的技術(shù)水平如何?實際工作能力怎樣?能否勝任所從事的工作?不勝任又該怎么辦等等。當然，自己在這方面的差距還是很大的，有待于在實踐中進一步提高。
三要講究工作方法，切忌華而不實。帶領(lǐng)班組工作講實際、求實效，實事求是，切忌華而不實。工作態(tài)度要端正，高標準、嚴要求，堅決糾正馬虎、湊合，不在乎等不負責的行為，大力發(fā)揚認真負責、吃苦耐勞、無私奉獻的愛崗敬業(yè)精神;另一方面，要針對不同人員的個性、脾氣和能力加以區(qū)別對待，要揚長避短，知人善任，充分調(diào)動每個人的潛能，發(fā)揮他們的聰明才智，共同為做好班組工作而不懈努力。當班組工作中出現(xiàn)困難的時候，首先要樹立戰(zhàn)勝困難的決心和信心，考慮不同處理方式會產(chǎn)生的不同效果。本人參加工作時間不長，這些還有待于前輩的多多提點，需要自己在實踐中不斷摸索、領(lǐng)悟、總結(jié)和提高。
四要做到嚴格管理，嚴于律己律人。班組長要有原則性，為人處事要公道正派，按照。
規(guī)章制度。
辦事，正確處理情、理、法的關(guān)系，對班組成員工作上要嚴格要求、一絲不茍，在生活上要給予無微不至的關(guān)懷。在班組內(nèi)部，要積極創(chuàng)造一種健康向上、和諧友善的人際關(guān)系。作為班組長，還要吃苦在前、享受在后，嚴于律己，要求別人做到的，自己首先要做到，要求別人不做的，自己也應(yīng)該不做。不能私字當頭，只考慮自己的利益。要適當?shù)谋３趾桶嘟M成員的距離，很多時候、許多方面要用人格的力量來影響人、感召人，要先人后己，以整體利益為重。只有這樣，班組才會有很強的凝聚力和戰(zhàn)斗力，才能更好的發(fā)揮團隊精神，班組工作才能展現(xiàn)良好的風貌，創(chuàng)造出輝煌的業(yè)績。
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金牌班組長心得篇七
五要善于總結(jié)思考，做到舉一反三。要經(jīng)?？偨Y(jié)自己的班組工作，方方面面、條條塊塊，每個階段每件事情都要及時全面總結(jié)，從中發(fā)現(xiàn)成功和不足、經(jīng)驗和教訓，通過反思、總結(jié)繼而提煉出對工作有幫助的東西，然后加以推廣和發(fā)揚。還要善于向別人學習，拓展自己的知識面，學習分析問題的思路等等。出外學習和邀請專家教授授課的機會畢竟是有限的，這就有賴于自己平時就樹立學習意識，虛心向前輩請教，在工作中不斷學習，不斷豐富自己。
還要善于思考。思考應(yīng)當是全方位的，做事情之前的構(gòu)思、計劃與決策，過程中的監(jiān)督、分析與比較以及事后的檢查與總結(jié)，都需要進行系統(tǒng)的思考。俗話說，不打無把握之仗，要目標明確、準備充分、有的放矢，才能贏得最終的勝利。
總之，通過本次培訓，使我對班組管理有了全新認識。我將以本次培訓為起點，提高自身綜合素質(zhì)，強化科學管理意識，提升班組管理水平，為公司的發(fā)展貢獻綿薄之力。
5月1日和2日的培訓，用簡單樸實的案例和同事們熱烈的研討讓我找到了不足，懂得了怎樣才算是一個合格的班長，以下是我這方面的心得：
一、班長的認知和定位。
我就是十字路口的交通警察，形象比喻說的是我們班長起上傳下達的作用，要用明銳的眼睛，敢于承擔責任的精神做到三現(xiàn)，樂業(yè)敬業(yè)。給員工以正面形象，而不是陰奉陽違、擺老資格。我們的任務(wù)就是發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。用四大技能和十大內(nèi)容嚴格要求自己。
二、班長必須是稱職“兵頭”“將尾”
“兵頭”對員工因人而異，用四個階段與員工組成很好的團隊，并做到1、命令式：要簡潔準確2、教練式：幫助贊美3、激勵式：激勵節(jié)奏4、教授式：責權(quán)明晰。
“將尾”今后應(yīng)從上司角度考慮問題。想更多一點，更廣一點。發(fā)現(xiàn)問題，提出方案，學習運用多種方式向領(lǐng)導報告，輔佐上司，做好下屬之道，時刻與領(lǐng)導保持一致。給上司以選擇的余地，而不是提問的方式。
三、對應(yīng)業(yè)務(wù)部門的數(shù)據(jù)用事實說話，做到真正幫助別人和被別人幫助，而不是盲目的爭吵。
四、對于溝通和傳達方面。
這兩方面恰恰表現(xiàn)了一個班組的向心力。她告訴了我們要語言準確，雪狐聽，過濾，心平氣和地多聽心聲，多找原因，而糾正自己錯誤的方面而不能無故發(fā)火，沒有耐心聽工人心聲。
五、班長管理方面學習到做為一個班長應(yīng)做到的幾點。
1、輔導，對于不同性格的的員工采用‘親身指點式’和‘搭建平臺式’輔導，并用“工作演練”“自我進修”在職培訓。把一名新員工很快培養(yǎng)成工作經(jīng)驗老手，對資深員工和新員工采用不同的管理對策，告訴他們努力工作不只是為了公司實現(xiàn)自己價值，讓與辦公有正確的價值觀。2、早會，利用早會的兩種方式?！K化早會’‘創(chuàng)新型早會’提高員工意識并鍛煉自己。做到從想說-——敢說——會說——合格班長的轉(zhuǎn)變。3、檢查時做到三檢，既保證了產(chǎn)品質(zhì)量有表達了對員工的關(guān)心。
4、觀察員工現(xiàn)場，去尋找和發(fā)現(xiàn)問題：有無浪費、是否按工藝要求去做、設(shè)備是否正常。
這次培訓以后，我們班組一定會有所改變，有所創(chuàng)新，謝謝領(lǐng)導對我們的培訓!
金牌班組長心得篇八
金牌班組長是一個職業(yè)素養(yǎng)和管理能力兼?zhèn)涞膬?yōu)秀班組長。他們不僅能夠引導團隊完成生產(chǎn)任務(wù)，還能夠在過程中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，并鼓勵員工不斷進步。在成為金牌班組長的過程中，我獲得了很多寶貴的經(jīng)驗和體會。
第二段：成為金牌班組長的關(guān)鍵
成為金牌班組長的關(guān)鍵在于三點：一是了解團隊成員的特點；二是通過有效溝通和關(guān)愛他們；三是掌握管理技能和行業(yè)知識。對于班組的每個成員，應(yīng)該了解他們的性格、能力和動機，這樣才能制定適合他們的工作計劃和激勵方式。通過正確、及時、有效的溝通，加以溫暖關(guān)注和鼓勵，可以提升員工的工作積極性和歸屬感。掌握管理技能和行業(yè)知識可以為班組的工作流程提供理性指導和規(guī)范執(zhí)行。
第三段：發(fā)揮金牌班組長的作用
金牌班組長需要擔負多重角色，如領(lǐng)導、教練、監(jiān)督、組織者等，需要有全局視角和堅定的決策力。在領(lǐng)導方面，需要發(fā)揮鼓舞員工的作用，向他們傳遞信心和動力，同時提供技術(shù)和管理方面的指導。在教練方面，需要精通團隊成員的工作流程和技能，并通過不斷的指導和培訓來提升他們的職業(yè)素養(yǎng)。在監(jiān)管方面，需要注意工作細節(jié)，確保質(zhì)量和效率，定期進行評估和改進，督促團隊按計劃執(zhí)行。在組織方面，需要細致地安排和執(zhí)行工作計劃，善于協(xié)調(diào)團隊成員之間的人際關(guān)系，讓團隊內(nèi)部水乳交融，形成縱向和橫向的合作機制。
第四段：金牌班組長應(yīng)該具備的素質(zhì)
金牌班組長需要具備多方面的素質(zhì)，首先是職業(yè)素養(yǎng)，即有著扎實的業(yè)務(wù)知識和熟練的技能，以及專業(yè)精神和團隊合作能力。其次是領(lǐng)導能力，要有進取心和責任感，能夠激勵他人并提高他人的工作能力。此外，還要有敏銳的洞察力，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題，確保在工作流程中不會出現(xiàn)任何錯誤。同時，也要有顯著的表現(xiàn)和創(chuàng)新能力，能夠及時捕捉到市場動態(tài)，開展新的業(yè)務(wù)模式和創(chuàng)新的方案。
第五段：總結(jié)
在成為金牌班組長的過程中，我明白了一個班組的好壞，很大程度上取決于班組長的素質(zhì)和能力。無論是管理技能、溝通能力，還是專業(yè)知識、人際關(guān)系，均是金牌班組長必須擁有的素質(zhì)。希望在以后的工作中，我能繼續(xù)發(fā)揮金牌班組長的作用，實現(xiàn)團隊的成長和發(fā)展。
金牌班組長心得篇九
首先感謝公司為我們提供這樣一個班組長培訓的學習機會，讓我感到受益匪淺，認識到自己以往工作中的不足之處。
這次培訓的內(nèi)容主要有班組長的角色認知，創(chuàng)造良好的心態(tài)，班組的基礎(chǔ)管理，科學的.工作方法，員工管理，以及交流溝通六個方面。
培訓采用互動的方式，其中有很多游戲、討論活動，通過游戲討論以及小組發(fā)言提高對班組管理的認識，此次我想談?wù)勥@次培訓后自己對班組管理工作的幾點認識：
一、首先認識到了自己所扮演的“角色”，明白了自己在工作中承擔著承上啟下的橋梁作用。
作為下級我們是各項任務(wù)的執(zhí)行者，是領(lǐng)導的輔佐者，作為班組長要正確領(lǐng)會領(lǐng)導的意圖，服從領(lǐng)導指揮，還要不折不扣的完成上級下達的各項任務(wù)。
作為下級，我們要確保班組職工思想的穩(wěn)定要充分調(diào)動職工工作的積極性，督促班組成員嚴格遵守各項規(guī)章制度，在工作中對發(fā)現(xiàn)的問題要及時進行指導和解決，增強班組的凝聚力，努力營造一個團結(jié)、高效的班組，使職工以飽滿的工作熱情和信心去完成各項任務(wù)。
作為同級，我們和其他班組是合作者，在工作中要做到一切以大局出發(fā)，不能只顧部門利益，要將安全生產(chǎn)始終放在首位，大家分工不同，只有互相配合才能順利完成任務(wù)。
二、通過這次培訓提高了自己日常管理能力，學會了運用合理的管理方法。
我們每天提前做好工作計劃，上班前開早會布置任務(wù)，然后按照計劃去執(zhí)行，利用班后總結(jié)當天工作中的不足并及時進行改進，以此循環(huán)的管理方法叫pdca循環(huán)管理法。
其實我們以前也基本上是這樣做的，只是對這種方法沒有一個科學、正確的認識，實際操作中經(jīng)常出現(xiàn)疏漏。
現(xiàn)場6s的管理，整理現(xiàn)空間，整頓省時間，清掃來改善，清潔立標準，素養(yǎng)守紀律，安全有保障，革除馬虎之心，養(yǎng)成凡事認真的習慣認認真真地對待工作中的每一件事。
杜絕七大浪費，（等待，搬運，不良，動作，加工成本，庫存，生產(chǎn)過多）。
在工作中我們還要及時檢查職工是否按標準化作業(yè)，對違章作業(yè)及時進行查處，作為班組長對各項工作要嚴格要求，做到獎罰分明、客觀公正、合理，多激勵和表揚職工根據(jù)每名職工的特長合理安排工作，最大限度地發(fā)揮職工的潛能。
三、認識到了溝通對于班組管理工作的重要性。
溝通是思想和信息等的傳遞與理解。
平常工作中只顧自己那點事兒很少與班組成員進行私下交流，在工作中往往是簡單急躁，工作很不順利，自己也不明白問題究竟出在哪兒，通過這次學習讓我認識到了自己在溝通方面存的不足，明白了良好的溝通能力對于班組長管理工作的重要性以及該怎么樣與人進行溝通。
我認為溝通要講求方式方法，對于上級，首先得尊重他，本著服從的原則，要適應(yīng)上級，理解上級，及時將工作的進展情況反饋給上級，要敢于說出你的想法，要善于傾聽他們的心聲，積極回應(yīng)，要排除個人情緒，要站在別人的角度想問題，與職工平等的交流，關(guān)心他們的生活，幫助他們客服生活中的困難，讓大家感到我們是一個整體、一個團隊，努力樹立職工的責任感、使命感。
四、通過這次學習還使我認識到，
作為一名班組長首先要有較強的責任心，必須要有較強的管理技能，要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點，注意方法與人多溝通，把事做細，小事做透，充分發(fā)揮人的主觀能動性，調(diào)動班組成員的熱情積極參與管理，才能取得好的工作成績。
更要發(fā)現(xiàn)自身的不足，積極主動的學習，掌握更好、更新的管理手段，提高自己所在班組的業(yè)務(wù)水平和自己的溝通能力，不斷增強班組的凝聚力。
在今后的工作中要努力提高自身的綜合素質(zhì)，從小事做起，從自己做起，以制度管人，轉(zhuǎn)變思想觀念，不斷開拓創(chuàng)新，為了我們美好的明天，加油吧！。
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金牌班組長心得篇十
小肖是通防工區(qū)一名班組長，他所在班組20xx年完成公司精品工程4項，分別是井底車場大巷整治、2305皮帶基礎(chǔ)、八采煤倉皮帶基礎(chǔ)、邊界水倉基礎(chǔ)。面對巷道條件差、溫度高、安全因素復雜、管線吊掛亂等不利局面，小肖身先士卒，與時間賽跑，整頓、澆筑、硬化5000立方米，巷道長度8000余米，達到了管線吊掛藝術(shù)化、作業(yè)牌板統(tǒng)一化等要求，整頓后的大斷面巷道寬敞明亮，整齊劃一。在工區(qū)接到水處理工程的時候，很多人都認為這是一個非常難啃的硬骨頭。小肖作為巷修1隊班長，面對巷道條件差、溫度高、安全因素復雜、管線吊掛亂等不利局面，他們沒有退縮，一鼓作氣，與時間賽跑，不斷完善管理，克服重重困難。僅用40多天時間，整頓、硬化地面1000立方米，澆筑巷1300立方米，綁鋼筋27000根。
對于職工比較關(guān)注的工分、獎金分配等敏感問題，小肖一直堅持用制度說話。每天下班對當班的工作量、工程質(zhì)量、文明生產(chǎn)等進行驗收，綜合班中勞動紀律、材料投入等情況實行現(xiàn)場記名記分，24小時內(nèi)上墻公布，有效杜絕了個別職工出勤不出工、出工不出力等行為的發(fā)生，這種公開透明的`管理方法，受到了班組職工的一致認可。
金牌班組長心得篇十一
小肖是通防工區(qū)一名班組長，他所在班組2019年完成公司精品工程4項，分別是井底車場大巷整治、2305皮帶基礎(chǔ)、八采煤倉皮帶基礎(chǔ)、邊界水倉基礎(chǔ)。面對巷道條件差、溫度高、安全因素復雜、管線吊掛亂等不利局面，小肖身先士卒，與時間賽跑，整頓、澆筑、硬化5000立方米，巷道長度8000余米，達到了管線吊掛藝術(shù)化、作業(yè)牌板統(tǒng)一化等要求，整頓后的大斷面巷道寬敞明亮，整齊劃一。在工區(qū)接到水處理工程的時候，很多人都認為這是一個非常難啃的硬骨頭。小肖作為巷修1隊班長，面對巷道條件差、溫度高、安全因素復雜、管線吊掛亂等不利局面，他們沒有退縮，一鼓作氣，與時間賽跑，不斷完善管理，克服重重困難。僅用40多天時間，整頓、硬化地面1000立方米，澆筑巷1300立方米，綁鋼筋27000根。
對于職工比較關(guān)注的工分、獎金分配等敏感問題，小肖一直堅持用制度說話。每天下班對當班的工作量、工程質(zhì)量、文明生產(chǎn)等進行驗收，綜合班中勞動紀律、材料投入等情況實行現(xiàn)場記名記分，24小時內(nèi)上墻公布，有效杜絕了個別職工出勤不出工、出工不出力等行為的發(fā)生，這種公開透明的管理方法，受到了班組職工的一致認可。
金牌班組長心得篇十二
小肖是通防工區(qū)一名班組長，他所在班組20xx年完成公司精品工程4項，分別是井底車場大巷整治、2305皮帶基礎(chǔ)、八采煤倉皮帶基礎(chǔ)、邊界水倉基礎(chǔ)。面對巷道條件差、溫度高、安全因素復雜、管線吊掛亂等不利局面，小肖身先士卒，與時間賽跑，整頓、澆筑、硬化5000立方米，巷道長度8000余米，達到了管線吊掛藝術(shù)化、作業(yè)牌板統(tǒng)一化等要求，整頓后的大斷面巷道寬敞明亮，整齊劃一。在工區(qū)接到水處理工程的時候，很多人都認為這是一個非常難啃的硬骨頭。小肖作為巷修1隊班長，面對巷道條件差、溫度高、安全因素復雜、管線吊掛亂等不利局面，他們沒有退縮，一鼓作氣，與時間賽跑，不斷完善管理，克服重重困難。僅用40多天時間，整頓、硬化地面1000立方米，澆筑巷1300立方米，綁鋼筋27000根。
對于職工比較關(guān)注的工分、獎金分配等敏感問題，小肖一直堅持用制度說話。每天下班對當班的工作量、工程質(zhì)量、文明生產(chǎn)等進行驗收，綜合班中勞動紀律、材料投入等情況實行現(xiàn)場記名記分，24小時內(nèi)上墻公布，有效杜絕了個別職工出勤不出工、出工不出力等行為的`發(fā)生，這種公開透明的管理方法，受到了班組職工的一致認可。
金牌班組長心得篇十三
在x年x月x日，本人應(yīng)上級領(lǐng)導安排與工作需求，特報名參加了由聚成華企在線商學院開展的由安珉老師主講的《金牌班組長5項全能訓練》培訓活動。在此次培訓中，安珉老師主要為參訓人員講述了班組長的地位和使命、班組長的角色的認知能力、班組長的生產(chǎn)管理能力、以及班組長的團隊領(lǐng)導能力與掌控權(quán)利能力這五方面內(nèi)容。通過此次的培訓，我進一步的了解到了自身職位的地位和使命，更加清楚了自身所承擔的角色與責任，懂得了如何在實踐中提升自身的能力，利用這些能力更好地帶領(lǐng)團隊，為公司帶來效益。
在此次的培訓中，安珉老師利用理論與案例相結(jié)合的方式，向我們展示和詳解了自身崗位工作的重要性與職位工作技巧，在對此次的《金牌班組長5向全能訓練》的學習過程中，我受益匪淺。對安珉老師講解的5各項目重點內(nèi)容都深有體會，尤其是對其講解的工作教導法，有著深刻的理解和心得。
作為一名班組長，我不僅僅是公司下屬的一名職工，更是一名基層的基礎(chǔ)領(lǐng)導者。我承擔著管理團隊的總體工作，帶領(lǐng)團代發(fā)揮職能的重要責任。因此在日常的工作中，僅僅做好自身的本職工作是遠遠不夠的，我還需要分配部署的`工作，訓練其工作能力與責任感，以便于更好地形成配合、完成工作。那么在這個過程中，就自然少不了對于職工的教導。對于職工的教導是作為班組長的一項重要職責，因此正確的教導方法也極為重要。而在此次安珉老師所講述的內(nèi)容之中，正好有工作教導法這一項內(nèi)容，給予我了極大的幫助。
通過工作教導，我們可以解決職工工作延遲、工作質(zhì)量不合格。以及減少浪費消耗品等情況。它可以維持部門運作過程的高質(zhì)量與低成本問題，可以讓部署更有能力、更有信心的完成工作任務(wù)、并減少工具及設(shè)備的損毀問題，同時還能夠減少管理者的工作負擔。通過學習，我了解到了在工作教導的過程中，不僅要做到“言傳身教”，還要掌握工作教導的正確時機如：在職工職務(wù)有變遷情況、工作方法有變更、生產(chǎn)與業(yè)務(wù)計劃有改變以及有新近作業(yè)人員等情況時，對職工進行工作教導會取得極為顯著的成效。此外，在對其進行工作教導時，要首先營造出一種輕松的氛圍，讓其了解工作教導的組要內(nèi)容，并向其強調(diào)認真學習的作用，以調(diào)整正確的教導位置。其次，在教導過程中，作為管理者的我們要做到講解與實踐相結(jié)合，要將每一個步驟都仔細的講解與解答，并要求其動手實踐、說出要點，及時改正其錯誤，讓其能夠徹底的了解教導內(nèi)容。最后，我們還要對交到結(jié)果進行檢查，在實際工作中常常對其進行檢查與指導，并鼓勵他主動發(fā)問，已逐步增強工作的掌握程度，能夠更好的完成工作，取得實效。
我相信，通過此次對《金牌班組長5項全能訓練》的學習，我將能夠更好的開展自身工作，將班組長的職能與作用發(fā)揮到極致，為公司的績效做出奉獻！
金牌班組長心得篇十四
小李同志自參加工作以來，一直從事安全監(jiān)察工作，在現(xiàn)場實際工作中，處處時時以合格安監(jiān)人員的標準嚴格要求自己，愛崗敬業(yè)、踏實工作、默默奉獻、勇于擔當，多次獲評個人先進。
現(xiàn)場盯班過程中，他總是能及時發(fā)現(xiàn)潛在的各類安全隱患，發(fā)現(xiàn)薄弱人物、薄弱環(huán)節(jié)。作為班組長的他率先垂范，積極貫徹落實“五多五勤”工作法，與班組成員共進步，將所能預(yù)想到的隱患消除在萌芽狀態(tài)，確保每班都能實現(xiàn)安全生產(chǎn)。自小李同志任職安監(jiān)員以來，所盯班次及施工地點從未發(fā)生過輕微傷及以上事故。
在班組管理過程中，要想抓好班組管理，必須抓好班組團結(jié)，強化班組的戰(zhàn)斗力和凝聚力，必須注重依靠典型力量，堅定樹立班組發(fā)展目標。沒有目標，就沒有動力。時常以其他優(yōu)秀班組為對標，帶領(lǐng)班組職工進行認真的學習思考，轉(zhuǎn)化吸收，積極提高了班組管理水平，所帶班組多次獲得公司優(yōu)秀班組稱號。
金牌班組長心得篇十五
小建是通防工區(qū)一名班組長，在職工心目中，小建是一個對工作積極、負責的好職工、好隊長。自從他20xx年7月份進入瓦斯班以來，不論他跑哪一個地點，都按照班前會的安排，工作干的井井有條。由于工作干的出色、責任心強，在職工中威信很高。20xx年瓦斯檢查隊隊長競選中，他的得票總是最多，從那開始這個隊長一干就是10年。
公司井下瓦斯監(jiān)測點270個，密閉160個，每月燒焊200—300個，為了克服溫度高、路線長的困難，小建作為隊長，除了每天班前會給大家安排工作外，還堅持每天班后會和學習日跟大家進行談心交流，并進行安全教育，10年來平均每年開展事故案例60余次，談心談話210余次，有效的提升了全隊整體的團隊精神和安全意識。
一年來，小建一人反饋的一般隱患信息就達100多條，現(xiàn)場制止大的“三違”行為20余起，排除較大隱患10余次，為公司的安全工作出了積極貢獻。
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