通過(guò)寫心得體會(huì),我們可以發(fā)現(xiàn)自己在某些方面的不足,從而找到改進(jìn)的方向。寫心得體會(huì)時(shí)可以多聽(tīng)取他人的意見(jiàn)和建議,以便不斷完善和提升自己的寫作能力。以下是一些經(jīng)典的心得體會(huì)范文,希望能給大家寫作提供借鑒和參考的思路。
我的禮儀修養(yǎng)心得體會(huì)篇一
作為一名管理者,在職場(chǎng)中更需要具備一定的禮儀修養(yǎng),不僅是為了提高自身的形象和地位,更是為了更好地管理團(tuán)隊(duì)、提高效率和推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。在我的多年工作經(jīng)驗(yàn)中,不斷總結(jié)和反思,逐漸形成了一些自己的禮儀修養(yǎng)心得和體會(huì),接下來(lái)就與大家分享一下。
第二段:注重儀容儀表
作為一名管理者,首先要注重自身的儀容儀表。首先要注意的就是穿著,要合體、整潔、得體,體現(xiàn)出一定的職業(yè)氣質(zhì),這樣才能得到同事和下屬的尊重。同時(shí)還要注意言談舉止,不要有過(guò)分的情緒表現(xiàn),保持高雅、自信的態(tài)度,親和、開(kāi)朗的表現(xiàn)可以讓下屬更愿意跟隨自己。
第三段:審慎用語(yǔ),尊重他人
在日常溝通中,管理者要注意用語(yǔ),尤其是在批評(píng)指導(dǎo)下屬的時(shí)候,不要使用過(guò)激或不尊重的語(yǔ)言,而是要通過(guò)軟化語(yǔ)氣、婉轉(zhuǎn)表達(dá)、細(xì)心傾聽(tīng)等方式與下屬們進(jìn)行溝通,讓他們感受到自己是同事們的朋友和領(lǐng)袖。
第四段:待人接物,謙和待人
在外交往中,管理者應(yīng)該保持一定的公正和尊重,既不能過(guò)于親切,也不能過(guò)于冷漠。面對(duì)不同的人群,管理者還應(yīng)該根據(jù)不同的場(chǎng)合和不同的年齡階段,采取不同的談吐方式,增強(qiáng)人際交往的良性氛圍,避免出現(xiàn)矛盾和紛爭(zhēng)。
第五段:提高自身素養(yǎng),不斷學(xué)習(xí)
作為一名管理者,要適應(yīng)時(shí)代的更迭和業(yè)務(wù)的不斷拓展,培養(yǎng)自己的自我認(rèn)知和職業(yè)素養(yǎng)。閱讀職業(yè)書籍、參加行業(yè)研討會(huì)、進(jìn)修課程和培訓(xùn)能夠幫助自己不斷學(xué)習(xí)和提高。通過(guò)這些方式,我們能夠了解市場(chǎng)、熟悉業(yè)務(wù)、深化管理意識(shí)和方法等等。
結(jié)論:
總之,管理者的禮儀修養(yǎng)既是一種責(zé)任,也是一種信仰。取得良好的形象和口碑,需要我們不斷努力,在日常工作和生活中,養(yǎng)成良好禮儀修養(yǎng)習(xí)慣。同時(shí)鼓勵(lì)自己在不斷修行中不斷進(jìn)步,提高自身軟實(shí)力,成為更好的職場(chǎng)人。
我的禮儀修養(yǎng)心得體會(huì)篇二
近年來(lái),隨著全球化的不斷發(fā)展,文化交流與互動(dòng)越來(lái)越頻繁。在這個(gè)多元化的社會(huì)中,了解并遵守禮儀文化的修養(yǎng)顯得尤為重要。我曾經(jīng)參加過(guò)一次禮儀文化培訓(xùn)班,深深地體會(huì)到了它的重要性。通過(guò)學(xué)習(xí),我不僅獲得了豐富的禮儀知識(shí),更體會(huì)到了禮儀文化修養(yǎng)在我們?nèi)粘=煌械囊饬x。在此,我想分享一下我對(duì)知道禮儀文化修養(yǎng)的心得體會(huì)。
首先,禮儀文化修養(yǎng)能夠提升我們的社交能力。無(wú)論是在家庭、學(xué)校還是職場(chǎng),秉持禮貌待人的態(tài)度是非常重要的。我曾經(jīng)遇到過(guò)一位朋友,他在一次聚會(huì)中因?yàn)椴欢Y儀而犯了一個(gè)低級(jí)錯(cuò)誤,結(jié)果讓整個(gè)場(chǎng)面非常尷尬。他沒(méi)有給長(zhǎng)輩敬酒,這在我們的文化中是一種非常失禮的行為。通過(guò)這次經(jīng)歷,我深刻意識(shí)到,在社交場(chǎng)合中,懂得禮儀的人更容易得到他人的認(rèn)可和尊重。只有通過(guò)遵守禮儀規(guī)則,我們才能展示出自己的修養(yǎng)和素質(zhì),提升我們的社交能力。
其次,禮儀文化修養(yǎng)有助于加強(qiáng)人際關(guān)系。在人際交往中,懂得禮儀文化的人更能夠與他人建立良好的關(guān)系。記得有一次,我參加了一個(gè)重要的商務(wù)宴會(huì)。雖然我對(duì)商務(wù)場(chǎng)合的禮儀規(guī)定并不了解,但我通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和書籍進(jìn)行了學(xué)習(xí)。當(dāng)我參加宴會(huì)時(shí),我能夠正確的舉止和言行,給人們留下了良好的第一印象。在交談中,我也深入了解了其他人的興趣愛(ài)好,并有針對(duì)性地展開(kāi)了話題。這些努力使我與他人建立了更加緊密的聯(lián)系。通過(guò)禮儀的修養(yǎng),我們可以表達(dá)出對(duì)別人的尊重和關(guān)心,進(jìn)而加深與人之間的情感紐帶。
再次,禮儀文化修養(yǎng)有助于提升我們的領(lǐng)導(dǎo)力。懂得禮儀文化的人更容易在集體中獲得領(lǐng)導(dǎo)地位。我曾經(jīng)參加過(guò)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)班,其中一項(xiàng)重要的內(nèi)容就是禮儀文化修養(yǎng)。教練告訴我們,一個(gè)真正的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該在日常生活中用行動(dòng)示范出良好的禮儀修養(yǎng)。例如,一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該學(xué)會(huì)尊重下屬,在公開(kāi)場(chǎng)合為他人讓座,并且與他人交談時(shí)注意言辭和舉止。通過(guò)這些細(xì)微的舉動(dòng),領(lǐng)導(dǎo)者能夠贏得團(tuán)隊(duì)成員的尊重和信任,進(jìn)而提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和執(zhí)行力。因此,懂得禮儀文化的人更容易成為一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者。
最后,禮儀文化修養(yǎng)能夠提升我們自己的心理素質(zhì)。遵守禮儀規(guī)則能夠讓我們培養(yǎng)出良好的生活習(xí)慣和行為方式。例如,禮儀文化修養(yǎng)要求我們保持整潔和干凈,這不僅提高了自己的形象,也有助于個(gè)人的心理舒適。此外,禮儀文化修養(yǎng)還需要我們學(xué)會(huì)控制情緒和言行。當(dāng)我們面對(duì)挫折和困難時(shí),我們能夠更加冷靜地面對(duì),從容地解決問(wèn)題。通過(guò)不斷遵循禮儀規(guī)則,我們的心理素質(zhì)也會(huì)得到不斷的提升。
總之,知道禮儀文化修養(yǎng)的重要性以及在實(shí)踐中的種種體會(huì)讓我更加明白我們應(yīng)該如何在日常生活中演繹禮儀文化的魅力。禮儀的修養(yǎng)不僅能夠提升我們的社交能力,加強(qiáng)人際關(guān)系,也有助于提高我們的領(lǐng)導(dǎo)力和心理素質(zhì)。在一個(gè)多元化的社會(huì)中,了解并尊重不同的禮儀文化是我們應(yīng)該具備的基本素質(zhì)。通過(guò)我們每個(gè)人的努力,我們可以共同創(chuàng)造一個(gè)更加和諧、尊重和友善的社會(huì)。
我的禮儀修養(yǎng)心得體會(huì)篇三
在我們的日常生活中,禮儀文化扮演著非常重要的角色。它是人們相互交流和相互尊重的基礎(chǔ),也是社會(huì)和諧穩(wěn)定的保障。參加一個(gè)正式的場(chǎng)合或是與他人互動(dòng)時(shí),一份良好的禮儀修養(yǎng)顯得尤為重要。通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我對(duì)禮儀文化修養(yǎng)有了一些心得體會(huì),這其中包括關(guān)于言談舉止、服裝儀態(tài)、宴會(huì)作風(fēng)、家庭觀念以及在公共場(chǎng)合的行為規(guī)范等方面。
首先,言談舉止是社交禮儀中的重要組成部分。無(wú)論是與人交談還是發(fā)表演講,我們應(yīng)該做到言之有物,語(yǔ)言文明儒雅。在表達(dá)觀點(diǎn)時(shí),要保持適度的聲音和語(yǔ)速,并注意語(yǔ)氣的平和和諧。更重要的是,尊重他人的意見(jiàn),不輕易打斷別人的發(fā)言,耐心傾聽(tīng)。此外,在與他人交往的過(guò)程中,表現(xiàn)出良好的態(tài)度也是很重要的。保持微笑,舉止親切有禮,不亂叫、亂喊,對(duì)他人表示尊重和關(guān)心,可以增進(jìn)彼此之間的感情。
其次,穿著整潔合適的服裝和保持良好的儀容儀態(tài)也是必要的。無(wú)論是正式場(chǎng)合還是日常生活,我們的穿著應(yīng)該給人以整潔、得體的感覺(jué)。對(duì)于男性來(lái)說(shuō),要認(rèn)真選擇合適的西服、領(lǐng)帶等形成整個(gè)形象,而女性則要注重化妝、發(fā)型和服飾的搭配。此外,在日常生活中,我們要保持良好的儀容儀態(tài)。注意坐姿和站姿,不要無(wú)故干擾到別人。走路時(shí),保持從容自然,不大跑、大摔,不隨意吐痰,要把自己當(dāng)成一個(gè)文明禮貌的人。
第三,宴會(huì)作風(fēng)也是禮儀修養(yǎng)中需要重視的方面。在參加宴會(huì)時(shí),我們要注重用餐禮儀,不做無(wú)禮行為。在就坐時(shí),要保持端莊的坐姿,切勿肘部擱在桌上,也不應(yīng)蹺二郎腿。用餐時(shí)要注意餐具的使用方法,保持優(yōu)雅的動(dòng)作和正確的方式,切勿大聲咀嚼或是用手直接拿食物。同時(shí),要注意自己的用語(yǔ)表達(dá),不要在飯桌上提及不雅或騷擾性的話題。對(duì)于主持人的敬酒過(guò)程也要恪守規(guī)則,保持干凈的手,謹(jǐn)慎行事??傊?,享用美食的過(guò)程中,注意細(xì)節(jié)可將宴會(huì)品味提升至新的高度。
第四,家庭觀念在禮儀文化修養(yǎng)中也起到了重要的作用。家庭是禮儀文化的第一學(xué)校,也是人們修養(yǎng)的基石。在家庭中,我們要尊敬父母和長(zhǎng)輩,保持孝心,與家人保持良好的溝通和互動(dòng)。懂得關(guān)心家庭的需求,為家人盡一份力,并且通過(guò)自己的示范作用,提升家庭成員的禮儀文化修養(yǎng)。
最后,在公共場(chǎng)合中,禮儀文化修養(yǎng)尤為重要。凡事注意禮儀文化修養(yǎng)就不難看到,行為規(guī)范的重要性。在公共場(chǎng)合中,我們應(yīng)該盡量保持安靜,以免干擾到他人。排隊(duì)是一種基本禮儀,我們要遵守排隊(duì)規(guī)則。幫助他人也是一種表現(xiàn)對(duì)他人尊重的方式,這樣不僅有助于社會(huì)的和諧發(fā)展,也增進(jìn)了人與人之間的感情。
通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我明白了禮儀文化修養(yǎng)對(duì)于個(gè)人和社會(huì)的重要性。無(wú)論是在言談舉止、服裝儀態(tài)、宴會(huì)作風(fēng)、家庭觀念還是在公共場(chǎng)合的行為規(guī)范中,我們都應(yīng)該加以注意。只有在日常生活中去遵循和實(shí)踐這些修養(yǎng),我們才能夠成為具有高尚品質(zhì)的人。同時(shí),這也會(huì)使我們更好地適應(yīng)社會(huì)并與他人和諧相處。讓我們一起致力于學(xué)習(xí)和實(shí)踐禮儀文化修養(yǎng),共同構(gòu)建和諧穩(wěn)定的社會(huì)。
我的禮儀修養(yǎng)心得體會(huì)篇四
第一段:引言(200字)。
禮儀是人與人之間交往的基礎(chǔ),是文化的載體,具有重要的社會(huì)意義。在現(xiàn)代社會(huì),人們多樣的交往方式和背景使得禮儀文化的重要性更加凸顯。在我個(gè)人的學(xué)習(xí)和工作生活中,我深刻體會(huì)到了禮儀文化的修養(yǎng)對(duì)于個(gè)人和社會(huì)的積極影響。本文將從三個(gè)方面,即理解禮儀的核心價(jià)值、重視文化差異、注重細(xì)節(jié)等方面,談?wù)勎覍?duì)于知道禮儀文化修養(yǎng)的心得體會(huì)。
第二段:禮儀的核心價(jià)值(200字)。
禮儀的核心價(jià)值體現(xiàn)在尊重他人、親和友善以及和諧相處等方面。在與他人交往時(shí),我們應(yīng)該學(xué)會(huì)尊重他人的權(quán)益和感受,避免冒犯、傷害他人;同時(shí),要保持親和友善的態(tài)度,以快樂(lè)的心情面對(duì)每一位與我們接觸的人。在工作場(chǎng)合,禮儀的修養(yǎng)更是至關(guān)重要,它能夠促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,提高工作效率。禮儀的核心價(jià)值植根于人與人之間的互動(dòng)中,我通過(guò)學(xué)習(xí)禮儀文化,讓這些價(jià)值觀逐漸內(nèi)化于心,并將其運(yùn)用到日常生活中去。
第三段:重視文化差異(200字)。
在一個(gè)多元文化的社會(huì)中,不同國(guó)家、不同地區(qū)、不同人群都有其獨(dú)特的文化特點(diǎn)。因此,要想在跨文化交流中做到得體自如,就必須懂得尊重和理解他人的文化。在日常交往中,我盡量養(yǎng)成多聽(tīng)少說(shuō)的習(xí)慣,積極傾聽(tīng)他人的觀點(diǎn),并尊重其言論和行為。在遇到文化差異時(shí),我盡量保持謙遜的態(tài)度,主動(dòng)學(xué)習(xí)對(duì)方的禮儀、習(xí)俗和傳統(tǒng),努力做到不妨礙他人的行為。通過(guò)對(duì)于文化差異的重視,我使得自己的交際圈逐漸擴(kuò)大,并與更多的人建立起了良好的關(guān)系。
第四段:注重細(xì)節(jié)(200字)。
細(xì)節(jié)決定成敗,細(xì)節(jié)體現(xiàn)素養(yǎng)。在禮儀文化修養(yǎng)中,細(xì)節(jié)是關(guān)鍵。在日常生活中,我意識(shí)到要注重自身形象的維護(hù),保持整潔、得體的儀表和穿著。在與他人交往中,我注意禮貌用語(yǔ)的使用和禮貌姿態(tài)的表現(xiàn),努力讓對(duì)方感受到尊重和關(guān)愛(ài)。在職場(chǎng)中,我注重工作效率和團(tuán)隊(duì)合作,盡量按照規(guī)定時(shí)間完成任務(wù),并與同事們保持良好的合作關(guān)系。細(xì)致入微的修養(yǎng)行為讓我更加自信、得體地與他人交流,讓我的人際關(guān)系更加融洽。
第五段:總結(jié)(200字)。
在當(dāng)今社會(huì),知道禮儀文化修養(yǎng)的重要性不言而喻。從禮儀的核心價(jià)值、重視文化差異到注重細(xì)節(jié)等方面,我在日常生活中深有體會(huì)。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我逐漸將這些修養(yǎng)融入到自己的生活中去。禮儀文化修養(yǎng)的提升不僅僅能讓人與人之間的關(guān)系更加融洽,更能夠提升自己的修養(yǎng)和個(gè)人素質(zhì)。我相信,在未來(lái)的發(fā)展中,我會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)自身的禮儀文化修養(yǎng),以成為一個(gè)更加優(yōu)秀、紳士的人。
我的禮儀修養(yǎng)心得體會(huì)篇五
隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步,文明程度的不斷提高,以及與人交往的日益頻繁,文明禮儀修養(yǎng)已成為現(xiàn)代社會(huì)中人們生活、商務(wù)等方面不可缺少的重要組成部分。因此,學(xué)習(xí)禮儀修養(yǎng)知識(shí),運(yùn)用禮儀修養(yǎng)規(guī)范,對(duì)提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
在總公司組織的學(xué)習(xí)活動(dòng)中,我們觀看了金正昆教授禮儀修養(yǎng)講座,覺(jué)得我們?cè)诙Y儀修養(yǎng)方面還存在許多不足,覺(jué)得學(xué)禮儀修養(yǎng)活動(dòng)非常必要,非常及時(shí),對(duì)我深有感觸,受益匪淺。
文明禮儀修養(yǎng)是我們中華民族的傳統(tǒng)美德,我國(guó)素有“禮儀修養(yǎng)之邦”的美譽(yù),自古以來(lái),中華兒女一直將文明禮儀修養(yǎng)放在相當(dāng)重要的位置。如今,隨著改革開(kāi)放和現(xiàn)代化建設(shè)步伐的不斷加快,文明禮儀修養(yǎng)更顯得尤為重要,它內(nèi)容之多,范圍之廣,可謂包羅萬(wàn)象,無(wú)處不在。一個(gè)人的舉止、表情、談吐、對(duì)人待物等方方面面,都能展示一個(gè)人的素質(zhì)修養(yǎng),一個(gè)單位的整體形象。
所以,我覺(jué)得我們?cè)谄綍r(shí)的工作中應(yīng)真正地做到“注重細(xì)節(jié)、追求完美”,力求做好每一件事。當(dāng)然,這不僅是單單要求我們文明禮儀修養(yǎng)方面,還包括業(yè)務(wù)水平方面,我們應(yīng)在提供文明服務(wù)的前提下認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握各種服務(wù)技巧,真正為業(yè)主營(yíng)造一種良好的生活環(huán)境,讓他們真正地感受到我們的真誠(chéng)!
當(dāng)然,我作為一名物業(yè)管理人員,每時(shí)每刻,每事每處,每個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)該講禮儀修養(yǎng)、用禮儀修養(yǎng),把所學(xué)禮儀修養(yǎng)用得恰到好處,“注重細(xì)節(jié),追求完美”,力求做好每件事。
相信,如果我們每個(gè)人都能從我做起,從現(xiàn)在做起,樹好自身形象,樹好單位形象,那么,我們的生活將更加豐富多彩,我們的社會(huì)將更加溫馨和諧。
我的禮儀修養(yǎng)心得體會(huì)篇六
在大一的這個(gè)學(xué)期,我選修了魅力禮儀修養(yǎng)課程。我覺(jué)得這是作為大學(xué)生必須面對(duì)的選修課,所以在選擇過(guò)程中我的態(tài)度非常謹(jǐn)慎。我覺(jué)得自身的修養(yǎng)還有欠缺,氣質(zhì)方面還打不到效果,經(jīng)再三思量和對(duì)比后,之所以選修這門課程,主要原因有以下幾點(diǎn):首先,作為一名大學(xué)生,學(xué)習(xí)《魅力禮儀修養(yǎng)》課程有利于提高自己的禮儀修養(yǎng)素養(yǎng);其次,在學(xué)校與社會(huì)上,自己需要更加自信、更加積極主動(dòng)地去推銷自己,而魅力禮儀修養(yǎng)是則自己成長(zhǎng)和成功必需的法寶;再次,我覺(jué)得自身的修養(yǎng)還有欠缺,氣質(zhì)方面還打不到效果,作為一名專業(yè)的學(xué)生在今后的工作中需要接待外賓,更需要掌握禮儀修養(yǎng)知識(shí)。所以就下定決心選擇了《魅力禮儀修養(yǎng)》。
剛開(kāi)始有點(diǎn)不適應(yīng),覺(jué)得這些禮儀修養(yǎng)都很累,覺(jué)得在生活中也用不到,但是經(jīng)過(guò)老師的講解,覺(jué)得越來(lái)越有用,在以后的'生活中、工作中,用處都很大,既為人們所認(rèn)同,又為人們所遵守,簡(jiǎn)言之,禮儀修養(yǎng)就是人們?cè)谏鐣?huì)交往活動(dòng)中應(yīng)共同遵守的行為規(guī)范和準(zhǔn)則。
從個(gè)人修養(yǎng)的角度來(lái)看,禮儀修養(yǎng)可以說(shuō)是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。從交際的角度來(lái)看,禮儀修養(yǎng)可以說(shuō)是人際交往中適用的一種藝術(shù),一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法。從傳播的角度來(lái)看,禮儀修養(yǎng)可以說(shuō)是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。
禮儀修養(yǎng)的主要功能,從個(gè)人的角度來(lái)看,一是有助于提高人們的自身修養(yǎng);二是有助于美化自身、美化生活;有助于促進(jìn)人們的社會(huì)交往,改善人們的人際關(guān)系;從團(tuán)體的角度來(lái)看,禮儀修養(yǎng)是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容,是企業(yè)形象的主要附著點(diǎn)。大凡國(guó)際化的企業(yè),對(duì)于禮儀修養(yǎng)都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求。
在個(gè)人修養(yǎng)方面,現(xiàn)代禮儀修養(yǎng)起了很大作用。學(xué)習(xí)現(xiàn)代禮儀修養(yǎng),不僅規(guī)范了自己的行為,使舉止得體,言語(yǔ)文雅,而且還培養(yǎng)了禮貌待人接物的好習(xí)慣。尤其是平時(shí)老師舉的典例,實(shí)訓(xùn)室里的各種模擬,都使我受益匪淺,懂得了許多,了解了許多以前所不了解的,各種模擬使我的緊張感減小了,讓我可以從容鎮(zhèn)定,落落大方的面對(duì)眼前的一切。同時(shí)也了解到了許多國(guó)家的不同的風(fēng)俗習(xí)慣,多姿多彩的課堂模擬,同學(xué)們的踴躍參與,爭(zhēng)相表演各國(guó)風(fēng)俗,形象生動(dòng),激情澎湃,再談吐言語(yǔ)中學(xué)到了許多。
總之,現(xiàn)代禮儀修養(yǎng)對(duì)于當(dāng)代大學(xué)生來(lái)說(shuō),都是十分重要的,在職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,學(xué)歷只占一小部分,而大部分歸屬于你的禮儀修養(yǎng)舉止是否得體,得體的禮儀修養(yǎng)舉止會(huì)使你在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)更大優(yōu)勢(shì)。
我的禮儀修養(yǎng)心得體會(huì)篇七
現(xiàn)今社會(huì),企業(yè)管理者的禮儀修養(yǎng)在職場(chǎng)中尤為重要。作為一名管理者,養(yǎng)成良好的禮儀修養(yǎng)不僅是傳統(tǒng)文化的一種體現(xiàn),也是展示自身素質(zhì)和企業(yè)形象的重要印記。我從管理崗位中深深感受到,良好的禮儀素養(yǎng)能給企業(yè)帶來(lái)不少益處。本文將分享我在工作中摸索出的一些關(guān)于管理禮儀的心得體會(huì)。
第二段:在職場(chǎng)中什么是好的禮儀修養(yǎng)
良好的禮儀習(xí)慣是建立良好企業(yè)形象的重要組成部分,表現(xiàn)出素質(zhì)及文化貢獻(xiàn)。無(wú)論是面對(duì)上級(jí)、同事還是下屬,都需要一種和諧、禮貌、尊重及互相信賴的永久友好關(guān)系。尊重和理解他人的觀點(diǎn)、行為和想法,彰顯了一個(gè)企業(yè)的人文氣息,使溝通更加高效、順暢、有效。
第三段:管理者該如何提高自己的禮儀素養(yǎng)
作為一名管理者,德高望重,言傳身教。我們需要在工作中堅(jiān)持良好的職業(yè)道德和行為準(zhǔn)則,為員工樹立表率。與此同時(shí),我們還要特別關(guān)注細(xì)節(jié),例如關(guān)注自己的形象、口語(yǔ)發(fā)音及行為舉止,在人際交往時(shí)尤為重要。管理者在生活中要注意自己的衣著、儀容儀表、及普通話水平等方面,始終為企業(yè)形象加分,樹立榜樣。
第四段:管理者的禮儀修養(yǎng)與企業(yè)形象的關(guān)系
作為一個(gè)企業(yè)的代表,我們的言行舉止直接影響了企業(yè)形象的好壞。良好的禮儀,讓員工感覺(jué)受到關(guān)注、尊重及關(guān)愛(ài)。在與客戶溝通時(shí)無(wú)論語(yǔ)言、肢體語(yǔ)言亦或者健談與傾聽(tīng)都應(yīng)該表現(xiàn)出我們的謙遜、良好的行為以及態(tài)度。同時(shí)將其轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)從而建立客戶對(duì)我們的信任感。
第五段:總結(jié)和反思
禮儀修養(yǎng)是一個(gè)管理者不可忽視的細(xì)節(jié),它不僅僅是我們?cè)谕饷娲虬?,更重要的是我們心靈中散發(fā)出來(lái)的無(wú)時(shí)不在的美好氛圍。所以我們要時(shí)刻保持自己的態(tài)度、修養(yǎng),并時(shí)刻關(guān)注自己的外在表現(xiàn)和身材狀態(tài)等。敬人者,人恒敬之。作為一名管理者,我們要常念于心,經(jīng)常反思自己的行為,提高自己的素質(zhì)水平,不斷踐行好的禮儀修養(yǎng)。只有讓客戶和員工更滿意,企業(yè)才能發(fā)展得更好。
我的禮儀修養(yǎng)心得體會(huì)篇八
轉(zhuǎn)眼已是大二了,再過(guò)不久就該大三了,大學(xué)生禮儀修養(yǎng)這門課也已經(jīng)快到尾期了。
首先,我要在這里感謝左冰老師一直以來(lái)的細(xì)心陪伴和淳淳教導(dǎo),感謝董安然同學(xué)作為這門課的課代表一直以來(lái)的努力工作,感謝同學(xué)們一直以來(lái)的相伴相知。
在這些日子的相處里,我們從最開(kāi)始的陌生到現(xiàn)在的言笑晏晏,感謝這門課給了我們彼此相識(shí)相知的機(jī)會(huì),教會(huì)了我什么是團(tuán)隊(duì)合作,也教會(huì)了我何為“禮儀”,如何成為一個(gè)要擔(dān)當(dāng)、講禮儀的當(dāng)代大學(xué)生。
中國(guó)自古以來(lái)就素有“禮儀之邦”的美稱。講“禮”懂“儀”是中華民族世代相傳的優(yōu)良傳統(tǒng)。隨著時(shí)代的進(jìn)步,禮儀作為人際交往的潤(rùn)滑劑也越加重要。在走向全面小康的當(dāng)今社會(huì)中,崇尚禮儀是社會(huì)對(duì)其成員的基本要求,也是社會(huì)成員的精神要求。注重禮儀,對(duì)促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步和提高文明有著重要的作用。
那么,什么是禮儀呢?
荀子曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“人無(wú)禮則不立,事無(wú)禮則不成,國(guó)無(wú)禮則不寧?!倍Y儀是在人際交往中,以一定的、約定俗成的程序方式來(lái)表現(xiàn)的律己敬人的過(guò)程,涉及穿著、交往、溝通、情商等內(nèi)容。從個(gè)人修養(yǎng)的角度來(lái)看,禮儀可以說(shuō)是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。從交際的角度來(lái)看,禮儀可以說(shuō)是人際交往中適用的一種藝術(shù)、一種交際方式或交際方法,是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法.。適度恰當(dāng)?shù)亩Y儀不僅能給公眾以親和力、可合作、可交往的信任感,而且會(huì)使人在于他人的交往合作過(guò)程中充滿和諧與成功。
所謂相由心生,禮儀修養(yǎng)不僅僅是一種外在的表現(xiàn)形式,他更是一種人內(nèi)在的道德、文化和藝術(shù)修養(yǎng)。
講究禮儀,遵從禮儀規(guī)范,可以有效地展現(xiàn)一個(gè)人的教養(yǎng)、風(fēng)度與魅力,更好地體現(xiàn)一個(gè)人對(duì)他人和社會(huì)的認(rèn)知水平和尊重程度,從而使個(gè)人的學(xué)識(shí),修養(yǎng)和價(jià)值得到社會(huì)的認(rèn)可和尊重。適度、恰當(dāng)?shù)亩Y儀不僅能給公眾以可親可敬、可合作、可交往的信任和欲望,而且會(huì)使與公眾的合作過(guò)程充滿和諧與成功。
一個(gè)優(yōu)秀人才,不僅應(yīng)當(dāng)有高水平的.專業(yè)知識(shí),還必須有良好的道德品質(zhì)修養(yǎng)和禮儀修養(yǎng)。
道德是做人的基礎(chǔ),做人之根本,而禮儀是良好品德修養(yǎng)的表現(xiàn)形式,也是良好道德品質(zhì)養(yǎng)成重要途徑之一。講究禮儀,尊重他人是社會(huì)文明的一種表現(xiàn)形式,是一個(gè)大學(xué)生精神狀態(tài)、文化修養(yǎng)和道德水平的反映。作為一名大學(xué)生,我們不僅要知禮更要講禮行禮。
大學(xué)生是知識(shí)層次較高的群體,在如今的中國(guó)社會(huì)已經(jīng)算得上是知識(shí)分子,也是中國(guó)明日發(fā)展的引領(lǐng)者、頂梁柱,在道德水準(zhǔn)上,在禮儀修養(yǎng)方面應(yīng)當(dāng)提出更高的要求。追求個(gè)性是當(dāng)代年輕人的特點(diǎn),然而在追求突出個(gè)性過(guò)程中,總有一些大學(xué)生把丑陋當(dāng)成了個(gè)性。在現(xiàn)在的大學(xué)校園里面,經(jīng)??梢钥吹礁鞣N不講禮不懂儀的現(xiàn)象,像隨地扔果皮紙屑,大聲講電話,無(wú)視校規(guī)校紀(jì),上課曠課逃課,情請(qǐng)人代答到之類的是屢見(jiàn)不鮮。
當(dāng)我們?cè)谏鐣?huì)交往中用禮貌的語(yǔ)言與人交談;用文明的舉止與人交往;用得體的文書與人交流,人們一定會(huì)感觸到我們彬彬有禮的氣度,落落大方的氣質(zhì),文明道德的修養(yǎng),都會(huì)平生出幾分敬意。優(yōu)雅合理的談吐,親切整體的儀容,會(huì)是人感到一股溫馨的春風(fēng)吹來(lái)一股熱情洋溢周身。也因此,禮儀對(duì)我們而言也尤為重要。特別是對(duì)于職業(yè)禮儀這一部分學(xué)習(xí)更是讓我受益匪淺。像《職來(lái)職往》、《非你莫屬》之類的視屏更是充實(shí)了我對(duì)于求職這一方面的知識(shí),和理解。
通過(guò)這一學(xué)期的學(xué)習(xí),禮儀課使我受益匪淺,讓我知道如何更好地與別人溝通,如何更好地提高自己各方面的修養(yǎng),很感謝左冰老師的辛苦栽培。作為一名當(dāng)代大學(xué)生,應(yīng)該讓知書達(dá)理,待人有禮養(yǎng)成習(xí)慣,讓講禮儀刻入我們的身心骨髓。讓禮儀在我們生活和學(xué)習(xí)的方方面面體現(xiàn)。
我的禮儀修養(yǎng)心得體會(huì)篇九
禮儀是一種文化的表達(dá)形式,具有強(qiáng)烈的“正式”含義。在現(xiàn)代社會(huì)中,良好的禮儀修養(yǎng)已成為成功的必備條件。作為管理者,良好的禮儀修養(yǎng)顯得更加重要。在我工作多年的過(guò)程中,我也在不停地學(xué)習(xí)和思考如何提高自己的禮儀修養(yǎng)。在此,我希望與大家分享一下我對(duì)“管理者的禮儀修養(yǎng)”這一主題的一些心得體會(huì)。
第二段:禮貌
作為管理者,最基本的禮儀是要表現(xiàn)出一種真誠(chéng)、親切、友好的態(tài)度。在與下屬交流時(shí),要注意自己的用語(yǔ)和態(tài)度,用禮貌的方式表達(dá)自己的意見(jiàn)。在與客戶、上司等人交往時(shí),則需要表現(xiàn)出一種謙遜、有禮貌的態(tài)度。只要你以禮待人,一定會(huì)得到更加廣泛的認(rèn)可和尊重。
第三段:儀態(tài)
儀態(tài)是一個(gè)人的第一印象,它直接影響到人與人之間的交往。作為管理者,儀態(tài)要持之以恒地保持良好。首先,我們可以從自己的穿著打扮開(kāi)始。根據(jù)不同的場(chǎng)合,選擇適當(dāng)?shù)姆b和化妝,樹立良好的形象。此外,我們的運(yùn)動(dòng)、坐姿、走路等方面也需要注意,要表現(xiàn)出自信、從容、大方、得體的姿態(tài)。
第四段:客套
在商務(wù)場(chǎng)合,客套禮儀也是至關(guān)重要的。一個(gè)懂禮貌、重視待人處事的管理者,會(huì)給人留下深刻的印象。在拜訪客戶或與上司會(huì)面時(shí),我們應(yīng)該做到先主動(dòng)問(wèn)候,并詢問(wèn)對(duì)方的情況。同時(shí),在相關(guān)活動(dòng)中懂得尊重對(duì)方的意愿和感受,及時(shí)給予回應(yīng)和反饋,這樣可以促進(jìn)彼此之間的交流和合作。
第五段:知識(shí)
一個(gè)禮儀修養(yǎng)高超的管理者,必須懂得一些基本的禮儀知識(shí),例如美食酒水搭配、桌上禮儀等等。通過(guò)掌握這些禮儀知識(shí),不僅可以讓我們?cè)诓煌瑘?chǎng)合下得體地應(yīng)對(duì),還可以增進(jìn)彼此之間的感情,拉近彼此距離。
結(jié)語(yǔ)
在我們的職場(chǎng)生涯中,一個(gè)修養(yǎng)良好的管理者不僅可以留下卓越工作的業(yè)績(jī)和管理技能,還可以讓人對(duì)他們更加欣賞和尊重。因此,作為管理者,我們應(yīng)該始終保持良好的禮儀修養(yǎng),成為職場(chǎng)上真正受人尊敬的人。
我的禮儀修養(yǎng)心得體會(huì)篇十
1直呼老板名字:直呼老板中文或英文名字的人,有時(shí)是跟老板情誼特殊的資深主管,有時(shí)是認(rèn)識(shí)很久的老友。除非老板自己說(shuō):“別拘束,你可以叫我某某某”,否則下屬應(yīng)該以“尊稱”稱呼老板,例如:“郭副總”、“李董事長(zhǎng)”等等。
2以“高分貝”講私人電話:在公司講私人電話已經(jīng)很不應(yīng)該,要是還肆無(wú)忌憚高談闊論,更會(huì)讓老板抓狂,也影響同事工作。
3開(kāi)會(huì)不關(guān)手機(jī):“開(kāi)會(huì)關(guān)機(jī)或轉(zhuǎn)為震動(dòng)”是基本的職場(chǎng)禮儀。當(dāng)臺(tái)上有人做簡(jiǎn)報(bào)或布達(dá)事情,底下手機(jī)鈴聲響起,會(huì)議必定會(huì)受到干擾,不但對(duì)臺(tái)上的人,對(duì)其他參與會(huì)議的人也不尊重。
4讓老板提重物:跟老板出門洽商時(shí),提物等動(dòng)作你要盡量代勞,讓老板也跟你一起提一半的東西,是很不禮貌的。另外,男同事跟女同事一起出門,男士們?nèi)裟鼙憩F(xiàn)紳士風(fēng)范,幫女性提提東西,開(kāi)關(guān)車門,這項(xiàng)貼心的舉手之勞,將會(huì)為你贏得更多人緣。
5稱呼自己為“某先生/某小姐”:打電話找某人的時(shí)候,留言時(shí)千萬(wàn)別說(shuō):“請(qǐng)告訴他,我是某先生/某小姐?!闭_說(shuō)法應(yīng)該先講自己的姓名,再留下職稱,比如:“你好,敝姓王,是oo公司的營(yíng)銷主任,請(qǐng)某某聽(tīng)到留言,回我電話好嗎?我的電話號(hào)碼是xxxxxxx,謝謝你的轉(zhuǎn)答?!?/p>
6對(duì)“自己人”才注意禮貌中國(guó)人往往“對(duì)自己人才有禮貌”,比如一群人走進(jìn)大樓,有人只幫自己的朋友開(kāi)門,卻不管后面的人還要進(jìn)去,就把門關(guān)上,這是相當(dāng)不禮貌的。
7遲到早退或太早到不管上班或開(kāi)會(huì),請(qǐng)不要遲到、早退。若有事需要遲到早退,一定要前一天或更早就提出,不能臨時(shí)才說(shuō)。此外,太早到也是不禮貌的,因?yàn)橹魅丝赡苓€沒(méi)準(zhǔn)備好,或還有別的賓客,此舉會(huì)造成對(duì)方的困擾。萬(wàn)不得已太早到,不妨先打個(gè)電話給主人,問(wèn)是否能將約會(huì)時(shí)間提早?不然先在外面晃一下,等時(shí)間到了再進(jìn)去。
8談完事情不送客職場(chǎng)中送客到公司門口卻是最基本的禮貌。若很熟的朋友知道你忙,也要起身送到辦公室門口,或者請(qǐng)秘書或同事幫忙送客,一般客人則要送到電梯口,幫他按電梯,目送客人進(jìn)了電梯,門完全關(guān)上,再轉(zhuǎn)身離開(kāi)。若是重要客人,更應(yīng)該幫忙叫出租車,幫客人開(kāi)車門,關(guān)好車門,目送對(duì)方離開(kāi)再走。
9看高不看低只跟老板打招呼只跟老板等“居高位者”打招呼,太過(guò)現(xiàn)實(shí)啰!別忘了也要跟老板主管身邊的秘書或小朋友打招呼。
10選擇中等價(jià)位餐點(diǎn)老板請(qǐng)客,專挑昂貴的餐點(diǎn);別人請(qǐng)客,專挑貴的餐點(diǎn)是非常失禮的。價(jià)位最好在主人選擇的餐飲價(jià)位上下。若主人請(qǐng)你先選,選擇中等價(jià)位就夠了,千萬(wàn)別把人家的好意當(dāng)凱子。
我的禮儀修養(yǎng)心得體會(huì)篇十一
握手是人與人的身體接觸,能夠給人留下深刻的印象。當(dāng)與某人握手感覺(jué)不舒服時(shí),我們常常會(huì)聯(lián)想到那個(gè)人消極的性格特征。強(qiáng)有力的握手、眼睛直視對(duì)方將會(huì)搭起積極交流的舞臺(tái)。女士們請(qǐng)注意:為了避免在介紹時(shí)發(fā)生誤會(huì),在與人打招呼時(shí)最好先伸出手。記住,在工作場(chǎng)所男女是平等的。
二、電子禮儀
電子郵件、傳真和移動(dòng)電話在給人們帶來(lái)方便的同時(shí),也帶來(lái)了職場(chǎng)禮儀方面的新問(wèn)題。雖然你有隨時(shí)找到別人的能力,但這并不意味著你就應(yīng)當(dāng)這樣做。在現(xiàn)在的許多公司里,電子郵件充斥著笑話、垃圾郵件和私人便條,與工作相關(guān)的內(nèi)容反而不多。請(qǐng)記住,電子郵件是職業(yè)信件的一種,而職業(yè)信件中是沒(méi)有不嚴(yán)肅的內(nèi)容的。
傳真應(yīng)當(dāng)包括你的聯(lián)系信息、日期和頁(yè)數(shù)。未經(jīng)別人允許不要發(fā)傳真,那樣會(huì)浪費(fèi)別人的紙張,占用別人的線路。
手機(jī)可能會(huì)充當(dāng)許多人的“救生員”。不幸的是,如果你使用手機(jī),你多半不在辦公室,或許在駕車、趕航班或是在干別的什么事情。要清楚這樣的事實(shí),打手機(jī)找你的人不一定對(duì)你正在干的事情感興趣。
三、道歉禮儀
即使你在社交禮儀上做得完美無(wú)缺,你也不可避免地在職場(chǎng)中冒犯了別人。如果發(fā)生這樣的事情,真誠(chéng)地道歉就可以了,不必太動(dòng)感情。表達(dá)出你想表達(dá)的歉意,然后繼續(xù)進(jìn)行工作。將你所犯的錯(cuò)誤當(dāng)成件大事只會(huì)擴(kuò)大它的破壞作用,使得接受道歉的人更加不舒服。當(dāng)只有你一個(gè)人存在時(shí),就是你最能體現(xiàn)道德的時(shí)候,是你最能體現(xiàn)境界的時(shí)候。職場(chǎng)角落常常是最能讓一個(gè)人原形畢露的地方,平時(shí)西裝革履、文質(zhì)彬彬、相貌堂堂、溫文而雅。都不能足以體現(xiàn)一個(gè)人的真正素質(zhì),而在職場(chǎng)角落的時(shí)候,才能體現(xiàn)禮儀所在,道德所在。
四、正式介紹
在較為正式、莊重的場(chǎng)合,有兩條通行的介紹規(guī)則:其一是把年輕的人介紹給年長(zhǎng)的人;其二是把男性介紹給女性。在介紹過(guò)程中,先提某人的名字是對(duì)此人的一種敬意。比如,要把一位david介紹給一個(gè)sarah的女性,就可以這樣介紹:“david,讓我把sarah介紹給你好嗎?”然后給雙方作介紹:“這位是sarah,這位是david?!奔偃襞绞悄愕钠拮?,那你就先介紹對(duì)方,后介紹自己的妻子,這樣才能不失禮節(jié)。再如,把一位年紀(jì)較輕的女同志介紹給一位德高望重的長(zhǎng)輩,則不論性別,均應(yīng)先提這位長(zhǎng)輩,可以這樣說(shuō):“王老師,我很榮幸能介紹david來(lái)見(jiàn)您?!?/p>
在介紹時(shí),最好是姓名并提,還可附加簡(jiǎn)短的說(shuō)明,比如職稱、職務(wù)、學(xué)位、愛(ài)好和特長(zhǎng)等等。這種介紹方式等于給雙方提示了開(kāi)始交談的話題。如果介紹人能找出被介紹的雙方某些共同點(diǎn)就更好不過(guò)了。如甲和乙的弟弟是同學(xué),甲和乙是相距多少屆的校友等等,這樣無(wú)疑會(huì)使初識(shí)的交談更加順利。
五、電梯禮儀
電梯雖然很小,但是在里面的學(xué)問(wèn)不淺,充滿著職業(yè)人的禮儀,看出人的道德與教養(yǎng)。
1、男士、晚輩或下屬應(yīng)站在電梯開(kāi)關(guān)處提供服務(wù),讓女士、長(zhǎng)輩或上司先行進(jìn)入電梯,隨后自己再進(jìn)入。
2、伴隨客人或長(zhǎng)輩來(lái)到電梯廳門前時(shí),先按電梯按鈕;電梯到達(dá)門打開(kāi)時(shí),可先行進(jìn)入電梯,一手按開(kāi)門按鈕,另一手按住電梯側(cè)門,請(qǐng)客人們先進(jìn);進(jìn)入電梯后,按下客人要去的樓層按鈕;行進(jìn)中有其他人員進(jìn)入,可主動(dòng)詢問(wèn)要去幾樓,幫忙按下。電梯內(nèi)盡可能側(cè)身面對(duì)客人,不用寒暄;到達(dá)目的樓層,一手按住開(kāi)門按鈕,另一手并做出請(qǐng)出的動(dòng)作,可說(shuō):“到了,您先請(qǐng)!”客人走出電梯后,自己立刻步出電梯,并熱誠(chéng)地引導(dǎo)行進(jìn)的方向。
3、在電梯里,盡量站成“凹”字形,挪出空間,以便讓后進(jìn)入者有地方可站。
5、即使電梯中的人都互不相識(shí),站在開(kāi)關(guān)處者,也應(yīng)做開(kāi)關(guān)的服務(wù)工作。
6.一個(gè)人在電梯里不要看四下無(wú)人,就亂寫亂畫,抒發(fā)感想,搞的電梯成了廣告牌。
7.上下班時(shí),電梯里面人非常多,先上來(lái)的人,要主動(dòng)往里走,為后面上來(lái)的人騰出地方,后上的人,要視電梯內(nèi)人的多少而行,當(dāng)超載鈴聲響起,最后上來(lái)的人主動(dòng)下來(lái)等后一趟。如果最后的人比較年長(zhǎng),新人們要主動(dòng)的要求自己下電梯。
8、電梯內(nèi)不可抽煙,不能亂丟垃圾、吐痰,并盡量少說(shuō)話。
六、同事相處的禮儀
真誠(chéng)合作。接待單位各部門的工作人員都要有團(tuán)隊(duì)精神,真誠(chéng)合作,相互盡可能提供方便,共同做好接待客人的工作。
寬以待人。在工作中,對(duì)同事要寬容友善,不要抓住一點(diǎn)糾纏不休,要明了“人非圣賢,孰能無(wú)過(guò)”的道理。
公平競(jìng)爭(zhēng)。不在競(jìng)爭(zhēng)中玩小聰明,公平、公開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)才能使人心服口服,應(yīng)憑真本領(lǐng)取得競(jìng)爭(zhēng)勝利。
主動(dòng)打招呼。每天進(jìn)出辦公室要與同事打招呼;不要叫對(duì)方小名、綽號(hào),也不要稱兄道弟或以肉麻的話稱呼別人。
誠(chéng)實(shí)守信。對(duì)同事交辦的事要認(rèn)真辦妥,遵守誠(chéng)信。如自己辦不到應(yīng)誠(chéng)懇講清楚。
七.與上級(jí)相處的禮儀
尊重上級(jí)。樹立領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,確保有令必行。不能因個(gè)人恩怨,而泄私憤、圖報(bào)復(fù),有意同上級(jí)唱反調(diào),有意損害其威信。
支持上級(jí)。只要有利于事業(yè)的發(fā)展,有利于接待工作,就要積極主動(dòng)地支持上級(jí),配合上級(jí)開(kāi)展工作。
理解上級(jí)。在工作中,應(yīng)盡可能地替上級(jí)著想,為領(lǐng)導(dǎo)分憂。
不管自己同上級(jí)的私人關(guān)系有多好,在工作中都要公私分明。
不要有意對(duì)上級(jí)“套近乎”、溜須拍馬;也不要走另一個(gè)極端,不把上級(jí)放在眼里。上下級(jí)關(guān)系是一種工作關(guān)系,自己作下屬時(shí),應(yīng)當(dāng)安分守己。
職場(chǎng)禮儀有哪些禁忌
溫馨小提示:“交往禁忌“不可兒戲
直呼上司或領(lǐng)導(dǎo)名字
在工作區(qū)域高分貝講私人電話
開(kāi)會(huì)不關(guān)機(jī)或沒(méi)有將手機(jī)調(diào)到靜音狀態(tài)
只對(duì)”自己人“注意禮貌
遲到早退或太早到
談完事情不送客
看高不看低,只知道尊重領(lǐng)導(dǎo),不注意尊重同事
不喝別人倒的水,一滴不沾是不禮貌的行為,anyway都要小蘸一口
我的禮儀修養(yǎng)心得體會(huì)篇十二
茶藝是一門有著悠久歷史的傳統(tǒng)文化藝術(shù),作為國(guó)人的瑰寶之一,茶藝師的禮儀和修養(yǎng)顯得尤為重要。多年來(lái),我一直從事茶藝師的工作,并且努力追求著更高的修養(yǎng)和技藝。在這個(gè)過(guò)程中,我不僅領(lǐng)悟到了茶藝師禮儀的重要性,還深刻體會(huì)到修養(yǎng)對(duì)于茶藝師來(lái)說(shuō)意味著什么。下面將由我來(lái)分享一下關(guān)于茶藝師禮儀和修養(yǎng)的心得體會(huì)。
首先,茶藝師的禮儀舉止應(yīng)該是端莊大方的。正所謂“以茶立言” ,在為客人沏茶的過(guò)程中,茶藝師的言行舉止要符合禮儀規(guī)范,給人一種莊重而不失親切的感覺(jué)。在與客人交流時(shí),茶藝師要保持微笑并以和藹的態(tài)度與客人溝通,展現(xiàn)出親切和諧的氛圍。同時(shí),茶藝師的動(dòng)作應(yīng)該穩(wěn)重緩慢,流露出內(nèi)心的平靜與安寧。只有通過(guò)嫻熟的技藝和恰當(dāng)?shù)皿w的舉止,才能更好地表達(dá)茶文化的內(nèi)涵,以及對(duì)客人的尊重和關(guān)心。
其次,茶藝師的修養(yǎng)包括品茶修養(yǎng)、道德修養(yǎng)和心理修養(yǎng)等方面。品茶修養(yǎng)是茶藝師必備的基本素養(yǎng),通過(guò)對(duì)茶葉的質(zhì)地、香氣和口感的品味,茶藝師能夠更好地了解和推廣各類茶葉。而道德修養(yǎng)則是茶藝師所必須具備的良好品質(zhì)和道德觀念。對(duì)于茶藝師而言,誠(chéng)信和善良是最基本的要求,只有具備了良好的道德修養(yǎng),才能夠更好地為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。此外,茶藝師的心理修養(yǎng)也是至關(guān)重要的。通過(guò)修煉心靈和培養(yǎng)自我意識(shí),茶藝師能夠更好地應(yīng)對(duì)各種壓力和挑戰(zhàn),在工作中保持內(nèi)心的平和與安寧。
在茶藝師的實(shí)踐中,我深深體會(huì)到了茶藝師禮儀和修養(yǎng)的重要性。只有擁有良好的禮儀和修養(yǎng),才能夠更好地展示傳統(tǒng)茶藝的魅力,以及向客人傳遞恰當(dāng)?shù)那楦?。每一次為客人沏茶,我都?huì)保持端莊、得體的舉止,讓客人在禮儀中感受到我對(duì)茶的熱愛(ài)和尊重。同時(shí),我也深刻體會(huì)到了修養(yǎng)對(duì)于成為一名優(yōu)秀的茶藝師的重要性。只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和修煉,不斷提升自己的品茶技術(shù)和修養(yǎng)素養(yǎng),才能夠更好地服務(wù)客人,給客人帶來(lái)愉悅和滿足。
為了提高自己的茶藝師修養(yǎng),我一直在不斷努力。我會(huì)定期參加專業(yè)的培訓(xùn)課程,不斷學(xué)習(xí)新的茶藝技巧和茶文化知識(shí),同時(shí)也鍛煉自己的心理素質(zhì),提高自己的溝通能力和服務(wù)意識(shí)。除此之外,我還會(huì)積極參加各種茶文化活動(dòng),與其他茶藝師交流切磋,不斷提高自己的專業(yè)水平。通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我相信我會(huì)更好地了解茶藝師禮儀和修養(yǎng)的重要性,并將其融入到茶藝師的工作中,給客人帶來(lái)更好的體驗(yàn)。
總之,作為茶藝師,良好的禮儀和高尚的修養(yǎng)是取得成功的重要因素。茶藝師在工作中要保持端莊大方的禮儀,同時(shí)通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和修養(yǎng)提高自己的素質(zhì)。只有在禮儀和修養(yǎng)上取得一定的成就,才能夠更好地傳承和弘揚(yáng)茶文化,給客人帶去優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和體驗(yàn)。我將繼續(xù)努力,不斷追求茶藝師禮儀和修養(yǎng)的進(jìn)步,為茶文化的傳播作出自己的貢獻(xiàn)。
我的禮儀修養(yǎng)心得體會(huì)篇十三
握手是人與人的身體接觸,能夠給人留下深刻的印象。當(dāng)與某人握手感覺(jué)不舒服時(shí),我們常常會(huì)聯(lián)想到那個(gè)人消極的性格特征。強(qiáng)有力的握手、眼睛直視對(duì)方將會(huì)搭起積極交流的舞臺(tái)。女士們請(qǐng)注意:為了避免在介紹時(shí)發(fā)生誤會(huì),在與人打招呼時(shí)最好先伸出手。記住,在工作場(chǎng)所男女是平等的。
二、電子禮儀。
電子郵件、傳真和移動(dòng)電話在給人們帶來(lái)方便的同時(shí),也帶來(lái)了職場(chǎng)禮儀方面的新問(wèn)題。雖然你有隨時(shí)找到別人的能力,但這并不意味著你就應(yīng)當(dāng)這樣做。在現(xiàn)在的許多公司里,電子郵件充斥著笑話、垃圾郵件和私人便條,與工作相關(guān)的內(nèi)容反而不多。請(qǐng)記住,電子郵件是職業(yè)信件的一種,而職業(yè)信件中是沒(méi)有不嚴(yán)肅的內(nèi)容的。
傳真應(yīng)當(dāng)包括你的聯(lián)系信息、日期和頁(yè)數(shù)。未經(jīng)別人允許不要發(fā)傳真,那樣會(huì)浪費(fèi)別人的紙張,占用別人的線路。
手機(jī)可能會(huì)充當(dāng)許多人的“救生員”。不幸的是,如果你使用手機(jī),你多半不在辦公室,或許在駕車、趕航班或是在干別的什么事情。要清楚這樣的事實(shí),打手機(jī)找你的人不一定對(duì)你正在干的事情感興趣。
三、道歉禮儀。
即使你在社交禮儀上做得完美無(wú)缺,你也不可避免地在職場(chǎng)中冒犯了別人。如果發(fā)生這樣的事情,真誠(chéng)地道歉就可以了,不必太動(dòng)感情。表達(dá)出你想表達(dá)的歉意,然后繼續(xù)進(jìn)行工作。將你所犯的錯(cuò)誤當(dāng)成件大事只會(huì)擴(kuò)大它的破壞作用,使得接受道歉的人更加不舒服。當(dāng)只有你一個(gè)人存在時(shí),就是你最能體現(xiàn)道德的時(shí)候,是你最能體現(xiàn)境界的時(shí)候。職場(chǎng)角落常常是最能讓一個(gè)人原形畢露的地方,平時(shí)西裝革履、文質(zhì)彬彬、相貌堂堂、溫文而雅。都不能足以體現(xiàn)一個(gè)人的真正素質(zhì),而在職場(chǎng)角落的時(shí)候,才能體現(xiàn)禮儀所在,道德所在。
四、正式介紹。
在較為正式、莊重的場(chǎng)合,有兩條通行的介紹規(guī)則:其一是把年輕的人介紹給年長(zhǎng)的人;其二是把男性介紹給女性。在介紹過(guò)程中,先提某人的名字是對(duì)此人的一種敬意。比如,要把一位david介紹給一個(gè)sarah的女性,就可以這樣介紹:“david,讓我把sarah介紹給你好嗎?”然后給雙方作介紹:“這位是sarah,這位是david?!奔偃襞绞悄愕钠拮樱悄憔拖冉榻B對(duì)方,后介紹自己的妻子,這樣才能不失禮節(jié)。再如,把一位年紀(jì)較輕的女同志介紹給一位德高望重的長(zhǎng)輩,則不論性別,均應(yīng)先提這位長(zhǎng)輩,可以這樣說(shuō):“王老師,我很榮幸能介紹david來(lái)見(jiàn)您?!?/p>
在介紹時(shí),最好是姓名并提,還可附加簡(jiǎn)短的說(shuō)明,比如職稱、職務(wù)、學(xué)位、愛(ài)好和特長(zhǎng)等等。這種介紹方式等于給雙方提示了開(kāi)始交談的話題。如果介紹人能找出被介紹的雙方某些共同點(diǎn)就更好不過(guò)了。如甲和乙的弟弟是同學(xué),甲和乙是相距多少屆的校友等等,這樣無(wú)疑會(huì)使初識(shí)的交談更加順利。
五、電梯禮儀。
電梯雖然很小,但是在里面的學(xué)問(wèn)不淺,充滿著職業(yè)人的禮儀,看出人的道德與教養(yǎng)。
1、男士、晚輩或下屬應(yīng)站在電梯開(kāi)關(guān)處提供服務(wù),讓女士、長(zhǎng)輩或上司先行進(jìn)入電梯,隨后自己再進(jìn)入。
2、伴隨客人或長(zhǎng)輩來(lái)到電梯廳門前時(shí),先按電梯按鈕;電梯到達(dá)門打開(kāi)時(shí),可先行進(jìn)入電梯,一手按開(kāi)門按鈕,另一手按住電梯側(cè)門,請(qǐng)客人們先進(jìn);進(jìn)入電梯后,按下客人要去的樓層按鈕;行進(jìn)中有其他人員進(jìn)入,可主動(dòng)詢問(wèn)要去幾樓,幫忙按下。電梯內(nèi)盡可能側(cè)身面對(duì)客人,不用寒暄;到達(dá)目的樓層,一手按住開(kāi)門按鈕,另一手并做出請(qǐng)出的動(dòng)作,可說(shuō):“到了,您先請(qǐng)!”客人走出電梯后,自己立刻步出電梯,并熱誠(chéng)地引導(dǎo)行進(jìn)的方向。
3、在電梯里,盡量站成“凹”字形,挪出空間,以便讓后進(jìn)入者有地方可站。
5、即使電梯中的人都互不相識(shí),站在開(kāi)關(guān)處者,也應(yīng)做開(kāi)關(guān)的服務(wù)工作。
6.一個(gè)人在電梯里不要看四下無(wú)人,就亂寫亂畫,抒發(fā)感想,搞的電梯成了廣告牌。
7.上下班時(shí),電梯里面人非常多,先上來(lái)的人,要主動(dòng)往里走,為后面上來(lái)的人騰出地方,后上的人,要視電梯內(nèi)人的多少而行,當(dāng)超載鈴聲響起,最后上來(lái)的人主動(dòng)下來(lái)等后一趟。如果最后的人比較年長(zhǎng),新人們要主動(dòng)的要求自己下電梯。
8、電梯內(nèi)不可抽煙,不能亂丟垃圾、吐痰,并盡量少說(shuō)話。
六、同事相處的禮儀。
真誠(chéng)合作。接待單位各部門的工作人員都要有團(tuán)隊(duì)精神,真誠(chéng)合作,相互盡可能提供方便,共同做好接待客人的工作。
寬以待人。在工作中,對(duì)同事要寬容友善,不要抓住一點(diǎn)糾纏不休,要明了“人非圣賢,孰能無(wú)過(guò)”的道理。
公平競(jìng)爭(zhēng)。不在競(jìng)爭(zhēng)中玩小聰明,公平、公開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)才能使人心服口服,應(yīng)憑真本領(lǐng)取得競(jìng)爭(zhēng)勝利。
主動(dòng)打招呼。每天進(jìn)出辦公室要與同事打招呼;不要叫對(duì)方小名、綽號(hào),也不要稱兄道弟或以肉麻的話稱呼別人。
誠(chéng)實(shí)守信。對(duì)同事交辦的事要認(rèn)真辦妥,遵守誠(chéng)信。如自己辦不到應(yīng)誠(chéng)懇講清楚。
七.與上級(jí)相處的禮儀。
尊重上級(jí)。樹立領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,確保有令必行。不能因個(gè)人恩怨,而泄私憤、圖報(bào)復(fù),有意同上級(jí)唱反調(diào),有意損害其威信。
支持上級(jí)。只要有利于事業(yè)的發(fā)展,有利于接待工作,就要積極主動(dòng)地支持上級(jí),配合上級(jí)開(kāi)展工作。
理解上級(jí)。在工作中,應(yīng)盡可能地替上級(jí)著想,為領(lǐng)導(dǎo)分憂。
不管自己同上級(jí)的私人關(guān)系有多好,在工作中都要公私分明。
不要有意對(duì)上級(jí)“套近乎”、溜須拍馬;也不要走另一個(gè)極端,不把上級(jí)放在眼里。上下級(jí)關(guān)系是一種工作關(guān)系,自己作下屬時(shí),應(yīng)當(dāng)安分守己。
溫馨小提示:“交往禁忌“不可兒戲。
直呼上司或領(lǐng)導(dǎo)名字。
在工作區(qū)域高分貝講私人電話。
開(kāi)會(huì)不關(guān)機(jī)或沒(méi)有將手機(jī)調(diào)到靜音狀態(tài)。
只對(duì)”自己人“注意禮貌。
遲到早退或太早到。
談完事情不送客。
看高不看低,只知道尊重領(lǐng)導(dǎo),不注意尊重同事。
不喝別人倒的水,一滴不沾是不禮貌的行為,anyway都要小蘸一口。
我的禮儀修養(yǎng)心得體會(huì)篇十四
茶藝師作為一門傳統(tǒng)的文化藝術(shù),具有悠久的歷史和獨(dú)特的魅力。作為茶藝師,除了要掌握茶的知識(shí)和技能外,還需要具備一定的禮儀和修養(yǎng)。在實(shí)踐中,我深刻認(rèn)識(shí)到茶藝師禮儀和修養(yǎng)的重要性,并從中獲得了許多體會(huì)和啟示。
首先,禮儀對(duì)于茶藝師來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。在茶藝表演中,良好的禮儀能夠給觀眾留下良好的印象,也能凸顯茶藝師的專業(yè)和品位。在茶藝表演中,我時(shí)刻注意修正動(dòng)作、姿勢(shì)和語(yǔ)言。我深知,一個(gè)得體的站立姿勢(shì)、溫和的微笑和自然流暢的動(dòng)作都能夠給觀眾帶來(lái)舒適和愉悅的感覺(jué)。而且在接待客人時(shí),我會(huì)高舉茶盤,微笑服務(wù),以示尊重和尊貴。禮儀讓我獲得與觀眾互動(dòng)的機(jī)會(huì),提高了表演效果和茶的品質(zhì)。
其次,修養(yǎng)是一名茶藝師必備的素質(zhì)。修養(yǎng)體現(xiàn)在多方面,包括外在和內(nèi)在的修養(yǎng)。外在的修養(yǎng)主要體現(xiàn)在形象和儀表上。茶藝師的形象應(yīng)該以簡(jiǎn)潔、莊重為原則,衣著整齊、干凈,不穿過(guò)于張揚(yáng)的服裝。而儀表方面,我會(huì)保持良好的儀態(tài),遵循一定的禮儀規(guī)范。例如,我會(huì)注意用餐的儀態(tài),保持安靜、文雅的用餐習(xí)慣,嚴(yán)禁發(fā)出響聲或吸食過(guò)煙之類的行為。內(nèi)在的修養(yǎng)則體現(xiàn)在修身、齊家、治國(guó)、平天下的品質(zhì)上。我常常修身養(yǎng)性,通過(guò)閱讀和學(xué)習(xí)來(lái)豐富自己的內(nèi)涵。我還致力于家庭事務(wù),注重與家人的溝通和交流。除此之外,我還積極參與公益活動(dòng),關(guān)注社會(huì)進(jìn)步,盡我所能為社會(huì)貢獻(xiàn)一份力量。
再次,茶藝師需要通過(guò)反思和反思來(lái)不斷完善自己。茶藝師要經(jīng)常進(jìn)行自我反思,及時(shí)糾正不當(dāng)?shù)难孕校岣咦约旱臉I(yè)務(wù)水平和修養(yǎng)素質(zhì)。在茶藝表演結(jié)束后,我會(huì)回顧自己的表演過(guò)程,傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)和建議,并且結(jié)合自己的實(shí)際情況進(jìn)行反思。這些反思和反饋可以幫助我找到自己的不足之處,從而改正錯(cuò)誤,提升自我。我深知,只有持續(xù)地反思和反思,才能不斷完善自己,達(dá)到更高的水平。
最后,茶藝師禮儀和修養(yǎng)的重要性不僅體現(xiàn)在表演中,而且能夠?qū)θ粘I町a(chǎn)生積極的影響。通過(guò)茶藝修養(yǎng),我變得更加細(xì)心和耐心。在茶藝表演中,我需要準(zhǔn)備各種事項(xiàng),確保材料的準(zhǔn)備和場(chǎng)地的布置,因此細(xì)心是必不可少的。而在這個(gè)過(guò)程中,我也慢慢地培養(yǎng)了耐心的品質(zhì),因?yàn)橹挥心托牟拍艿却貌璧臎_泡和供應(yīng)。這種細(xì)心和耐心不僅在茶藝中能夠體現(xiàn),也可以應(yīng)用在日常生活中。無(wú)論是待人接物還是處理問(wèn)題,都能更加從容和平和地面對(duì)。
總之,作為一名茶藝師,我深刻理解和體會(huì)到禮儀和修養(yǎng)的重要性。良好的禮儀讓我能夠與觀眾互動(dòng),提高表演效果和茶的品質(zhì)。而修養(yǎng)則讓我外在形象得到塑造,內(nèi)在品質(zhì)得到提升。通過(guò)反思和反思,我不斷完善自己,達(dá)到更高的水平。茶藝師禮儀和修養(yǎng)的重要性也體現(xiàn)在日常生活中,讓我變得更加細(xì)心和耐心。作為一門傳統(tǒng)的文化藝術(shù),茶藝師禮儀和修養(yǎng)不僅能夠提升自身素質(zhì),還能影響和感染他人,傳承茶道文化的獨(dú)特魅力。
我的禮儀修養(yǎng)心得體會(huì)篇十五
我覺(jué)得新時(shí)代的師德師風(fēng)應(yīng)該是與傳統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)揉在一起的。平易近人、嚴(yán)中帶慈、公平待人、勤奮好學(xué)。嚴(yán)厲并不是苛刻,老師也是有七情六欲的,但不把學(xué)生當(dāng)作發(fā)泄的對(duì)象,這不是教育學(xué)生。我覺(jué)得傳統(tǒng)中的師德師風(fēng)與新時(shí)期的師德師風(fēng)都應(yīng)該是一樣的,但現(xiàn)在存在的區(qū)別在于:師生關(guān)系的變化。以前的學(xué)生對(duì)教師要絕對(duì)服從,但現(xiàn)在則要求教師對(duì)學(xué)生也應(yīng)尊重,這是個(gè)進(jìn)步。因此,新時(shí)代的教師在關(guān)愛(ài)和嚴(yán)格要求學(xué)生上要提出新的標(biāo)準(zhǔn)。
我主要就脾氣控制上怎么修養(yǎng)自己,談自己的感受。
我認(rèn)為,如果高聲訓(xùn)斥,至少有以下幾點(diǎn)害處:一是人在氣頭上往往容易出言不當(dāng),不但會(huì)破壞教師自身的形象,也會(huì)破壞師生感情,有時(shí)甚至還會(huì)造成無(wú)法彌補(bǔ)的情感隔閡。二是破壞教師自己的情緒,影響正常授課。如果教師一進(jìn)教室就生氣發(fā)火,上課時(shí)情緒就會(huì)一落千丈,無(wú)法投入熱情,學(xué)生也會(huì)受到影響而產(chǎn)生壓抑情緒。因此,這時(shí)教師情緒的自我控制和調(diào)節(jié)就顯得非常重要,這也是衡量?jī)?yōu)秀教師的一項(xiàng)重要指標(biāo)。
一、保持積極樂(lè)觀的情緒。
二、教師在教育教學(xué)活動(dòng)中表現(xiàn)出來(lái)的喜、怒、哀、樂(lè)、憂、懼等情緒,以及由這些情緒造成的心理氛圍,必然會(huì)對(duì)教育教學(xué)的效果以及學(xué)生的身心健康產(chǎn)生或積極或消極的影響,同時(shí)也影響著自身的心理健康。與開(kāi)朗活潑的教師朝夕相處,學(xué)生必然會(huì)受到積極情緒的影響,也會(huì)保持愉快向上的情緒狀態(tài)。反之,如果老師經(jīng)常是一副愁眉苦臉的樣子或經(jīng)常發(fā)脾氣,學(xué)生必然會(huì)感受到壓抑與沉悶。積極的心境來(lái)源于良好的品德和個(gè)性,如果教師熱愛(ài)教育事業(yè),熱愛(ài)學(xué)生,胸懷開(kāi)闊,興趣廣泛,為人友善,心態(tài)自然就會(huì)平和。
二、以寬容之心對(duì)待學(xué)生的過(guò)錯(cuò)。
所謂寬容就是寬大,有氣量,不計(jì)較,能容納。教師的教育在心理上從來(lái)不是單向流動(dòng)的,在這個(gè)流動(dòng)過(guò)程中,教師的教育態(tài)度一經(jīng)轉(zhuǎn)化為學(xué)生的情感體驗(yàn),學(xué)生對(duì)待教師的態(tài)度就會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)的改變。一旦作為教育者的教師與受教育者的學(xué)生之間有了情感的溝通,學(xué)生就會(huì)信任教師,這就為接受教育打下了基礎(chǔ)。而寬容能夠在教育者與受教育者之間架起情感溝通的橋梁。法國(guó)文學(xué)大師維克多雨果曾說(shuō)過(guò)這樣的一句話:“世界上最寬闊的是海洋,比海洋寬闊的是天空,比天空更寬闊的是人的胸懷?!敝灰覀兌嘁稽c(diǎn)寬容,我想我們收獲的也許比想象的要多得多。
三、及時(shí)控制和調(diào)節(jié)自己的情緒。
如果我自己怒從心頭起時(shí),最好先不要說(shuō)話,可以做幾次深呼吸,或者暫時(shí)離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng),讓自己有時(shí)間冷靜下來(lái)。當(dāng)然,教師要能及時(shí)控制自己的情緒,也不是輕而易舉的,它需要教師不斷提高個(gè)人修養(yǎng),同時(shí)真正把學(xué)生看作是一個(gè)獨(dú)立的生命個(gè)體,用愛(ài)心、誠(chéng)心和耐心對(duì)待每一個(gè)學(xué)生。
教師所肩負(fù)的社會(huì)職責(zé),決定了教師在道德水平上必然應(yīng)高于社會(huì)的人群。教師肩負(fù)著為社會(huì)培養(yǎng)人才的社會(huì)職責(zé),其教育學(xué)生的手段主要是自己的知識(shí)、才能、情感、理想和人格,其中教師的道德品質(zhì),人格的教育作用是其他任何手段所不能替代的。前蘇聯(lián)教育家蘇霍姆林斯基說(shuō)過(guò):“教育者的崇高的道德品質(zhì)是教育獲得成功的最重要的前提?!苯處熤挥幸宰约旱募儩嶌`魂,高尚品格去影響學(xué)生的心靈,才能培養(yǎng)出具有優(yōu)良道德品質(zhì)的新一代。我參加了多次的教研活動(dòng),給我最大的感觸是無(wú)論是哪個(gè)年級(jí)的學(xué)生,都希望自己能碰到好的老師。作為學(xué)生,都愿意與有道德的人接近和交往,當(dāng)然也愿意接近有道德的教師。作為教師,也都愿意與有道德的人接近和交往,當(dāng)然也愿意接近有道德的學(xué)生。所以,要做一個(gè)讓教師和同學(xué)都愿意接近的學(xué)生,或者要做一個(gè)讓教師和學(xué)生都愿意接近的教師,你本身就應(yīng)當(dāng)是一個(gè)有道德的人。
教師是“人類靈魂的工程師”,對(duì)于孩子們的成長(zhǎng)和成才的作用不言而喻。古人對(duì)教師的職責(zé)概括為:傳道、授業(yè)、解惑。這其實(shí)只指出了老師“教書育人”的職責(zé)中教書的一面,而我們?nèi)粘煸诳陬^上的“為人師表”則對(duì)老師提出了更高的人格上的要求。學(xué)生在學(xué)校里學(xué)習(xí),既受同學(xué)的影響也受教師的影響,而主要是受教師的影響、學(xué)生愿意接近的教師,比學(xué)生不愿意接近的教師,對(duì)學(xué)生的影響要大。作為教師,你要把學(xué)生培養(yǎng)成大家都愿意接近的人,你就要注意培養(yǎng)學(xué)生的道德,而你要使學(xué)生成為有道德的人,就要讓學(xué)生愿意和你接近,以便對(duì)學(xué)生產(chǎn)生更大的影響。因此,我們自己就首先要成為有道德的人。這是我加入教學(xué)教育工作領(lǐng)域來(lái)感觸最深的。只有大家相互信任了,才能更好地幫助學(xué)生提高成績(jī),做一名合格的中學(xué)生。
一、教師要經(jīng)常自省:
我認(rèn)為教師這項(xiàng)工作,體現(xiàn)師德的意識(shí)是很強(qiáng)的。為人師,不僅要對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé),也要對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)、對(duì)科學(xué)負(fù)責(zé)。如果馬馬虎虎教學(xué),也可以應(yīng)付過(guò)去,這只是敷衍塞責(zé)履行教學(xué)工作。如果我們養(yǎng)成了自省精神,就可以在一日工作完了之后,自檢一下自己是否盡職盡責(zé)。反省自己可以激勵(lì)自己,這是積極進(jìn)取的表現(xiàn)。一個(gè)人,貴在自知之明,這需要有自省作為手段。不“省”,自己就不知道自己長(zhǎng)在哪里,缺在何處,一個(gè)人缺乏自知之明,容易驕傲自滿,時(shí)間一長(zhǎng),就會(huì)脫離群眾,就會(huì)退步,就會(huì)降低自己威信。當(dāng)然,只有自己努力才是唯一的方法。
二、要正確對(duì)待學(xué)生的意見(jiàn):
師生之間保持一種人格上的平等。我認(rèn)為要建立一種和諧的師生關(guān)系,教師與學(xué)生之間的教與學(xué)的關(guān)系實(shí)際上是一對(duì)矛盾,處理得好,會(huì)教學(xué)相長(zhǎng),形成一種師徒般的師生關(guān)系,但處理不好,會(huì)產(chǎn)生對(duì)立情緒,造成教師不愿教,學(xué)生不愿學(xué)的局面。老師應(yīng)去研究學(xué)生的心理,研究人的個(gè)性,因?yàn)槊總€(gè)學(xué)生都有不同的個(gè)性,然后根據(jù)不同個(gè)性的學(xué)生去因材施教,去處理一些問(wèn)題,才能收到良好的效果,老師要多了解學(xué)生的要求,不管是在思想工作還是教與學(xué)工作中,只要多了解學(xué)生的要求,我們的辦法才會(huì)更多,處理問(wèn)題會(huì)更慎重,師生間只要形成了一種和諧關(guān)系,教學(xué)工作、思想工作就會(huì)比較順利。
三、必須樹立平等對(duì)待觀:
我覺(jué)得每個(gè)學(xué)生都有自身的閃光點(diǎn),只是我們老師沒(méi)有把他發(fā)掘出來(lái)。每一位學(xué)生都是祖國(guó)的花朵。我提倡平等對(duì)待,教師應(yīng)服務(wù)于全體,不厚此薄彼,想到手心手背都是肉,好生差生都是生,努力做到一碗水端平,讓所有學(xué)生同乘一輛前行的車;教師應(yīng)服務(wù)于全面,對(duì)每一個(gè)學(xué)生的思想品質(zhì),學(xué)習(xí)成績(jī)以及身體素質(zhì)都要悉心關(guān)照,服務(wù)周到,促使其全面發(fā)展。
四、建立良好的師生關(guān)系,促進(jìn)學(xué)生的智力,潛能開(kāi)發(fā)。
作為教師深感責(zé)任重大,對(duì)學(xué)生嚴(yán)格要求固然是必要的,但不能認(rèn)為師生間就是一種教育與被教育的簡(jiǎn)單關(guān)系,因?yàn)檫@種不平等的師生關(guān)系會(huì)阻礙師生間的平等交流,觀點(diǎn)具有“權(quán)威性”,久之則會(huì)壓抑學(xué)生的潛能,不利創(chuàng)新人才的培養(yǎng)。我時(shí)常會(huì)注意到了學(xué)生的一些想法,盡量讓其講完其看法,然后我再講講我的看法,不同之處我們探討,這樣可激發(fā)學(xué)生的一些有見(jiàn)解的想法和看法。同時(shí)對(duì)我們教師的思維也有啟發(fā)意義??梢哉f(shuō)教學(xué)應(yīng)以“人”為本,鼓勵(lì)學(xué)生積極思考、創(chuàng)新。
“一日為師,終身為父”是學(xué)生對(duì)老師的尊敬之言。好的師德師風(fēng)的一個(gè)具體表現(xiàn),就是師生之間保持一種人格上的平等。相互學(xué)習(xí)、相互尊重。既然做“父親”,就要關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)生,對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)。教師切勿將此言理解為可以用“家長(zhǎng)”的身份來(lái)干涉學(xué)生、指使學(xué)生甚至利用學(xué)生。有句古話說(shuō),“人有德于爾,爾不可忘。爾有德于人,爾不可不忘也”。
不和諧的師生關(guān)系阻礙這我國(guó)基礎(chǔ)教育的健康發(fā)展,成為基礎(chǔ)教育改革進(jìn)程中需要迫切解決的一大弊端。處在世紀(jì)之交的當(dāng)代中國(guó)基礎(chǔ)教育,究竟需要具備怎樣素質(zhì)的教師隊(duì)伍我認(rèn)為首先必須提高教師的思想政治素質(zhì);其次,必須轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的教學(xué)觀念;第三,必須改革舊有的教學(xué)模式;第四,必須改變封閉的教學(xué)方法;第五,必須建立新型的師生關(guān)系。
——脾氣控制上怎么修養(yǎng)自己。
教師的品德和素養(yǎng)是能否培養(yǎng)好學(xué)生和教師發(fā)展的重要前提,只有對(duì)“怎樣做一名好教師”這一問(wèn)題有深刻的認(rèn)識(shí),對(duì)教師這一職業(yè)有崇高的責(zé)任感,才能培養(yǎng)出優(yōu)秀的學(xué)生,才能對(duì)自己提出更高的要求。十年樹木,百年樹人,踏上了三尺講臺(tái),也就意味著踏上了艱巨而漫長(zhǎng)的育人之路。通過(guò)學(xué)習(xí)我更體會(huì)又一次認(rèn)識(shí)到教師作為人類靈魂的工程師,不僅要教好書,還要育好人,各個(gè)方面都要為人師表。我主要就脾氣控制上怎么修養(yǎng)自己,談自己的感受。
在教學(xué)實(shí)踐中,我們常常會(huì)遇到這樣的情況:自己費(fèi)了好大功夫精心準(zhǔn)備了一節(jié)精品課,然而,當(dāng)我們興沖沖地走進(jìn)教室時(shí),卻被一片打鬧不止的混亂景象攪得興致全無(wú)。這時(shí)您是怒氣灌頂高聲訓(xùn)斥,還是巧作歡顏溫文爾雅?我認(rèn)為,如果高聲訓(xùn)斥,至少有以下幾點(diǎn)害處:一是人在氣頭上往往容易出言不當(dāng),不但會(huì)破壞教師自身的形象,也會(huì)破壞師生感情,有時(shí)甚至還會(huì)造成無(wú)法彌補(bǔ)的情感隔閡。二是破壞教師自己的情緒,影響正常授課。如果教師一進(jìn)教室就生氣發(fā)火,上課時(shí)情緒就會(huì)一落千丈,無(wú)法投入熱情,學(xué)生也會(huì)受到影響而產(chǎn)生壓抑情緒。因此,這時(shí)教師情緒的自我控制和調(diào)節(jié)就顯得非常重要,這也是衡量?jī)?yōu)秀教師的一項(xiàng)重要指標(biāo)。
一、保持積極樂(lè)觀的情緒。
教師在教育教學(xué)活動(dòng)中表現(xiàn)出來(lái)的喜、怒、哀、樂(lè)、憂、懼等情緒,以及由這些情緒造成的心理氛圍,必然會(huì)對(duì)教育教學(xué)的效果以及學(xué)生的身心健康產(chǎn)生或積極或消極的影響,同時(shí)也影響著自身的心理健康。與開(kāi)朗活潑的教師朝夕相處,學(xué)生必然會(huì)受到積極情緒的影響,也會(huì)保持愉快向上的情緒狀態(tài)。反之,如果老師經(jīng)常是一副愁眉苦臉的樣子或經(jīng)常發(fā)脾氣,學(xué)生必然會(huì)感受到壓抑與沉悶。積極的心境來(lái)源于良好的品德和個(gè)性,如果教師熱愛(ài)教育事業(yè),熱愛(ài)學(xué)生,胸懷開(kāi)闊,興趣廣泛,為人友善,心態(tài)自然就會(huì)平和。
二、以寬容之心對(duì)待學(xué)生的過(guò)錯(cuò)。
所謂寬容就是寬大,有氣量,不計(jì)較,能容納。教師的教育在心理上從來(lái)不是單向流動(dòng)的,在這個(gè)流動(dòng)過(guò)程中,教師的教育態(tài)度一經(jīng)轉(zhuǎn)化為學(xué)生的情感體驗(yàn),學(xué)生對(duì)待教師的態(tài)度就會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)的改變。一旦作為教育者的教師與受教育者的學(xué)生之間有了情感的溝通,學(xué)生就會(huì)信任教師,這就為接受教育打下了基礎(chǔ)。而寬容能夠在教育者與受教育者之間架起情感溝通的橋梁。法國(guó)文學(xué)大師維克多雨果曾說(shuō)過(guò)這樣的一句話:“世界上最寬闊的是海洋,比海洋寬闊的是天空,比天空更寬闊的是人的胸懷?!敝灰覀兌嘁稽c(diǎn)寬容,我想我們收獲的也許比想象的要多得多。
三、及時(shí)控制和調(diào)節(jié)自己的情緒。
如果我自己怒從心頭起時(shí),最好先不要說(shuō)話,可以做幾次深呼吸,或者暫時(shí)離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng),讓自己有時(shí)間冷靜下來(lái)。當(dāng)然,教師要能及時(shí)控制自己的情緒,也不是輕而易舉的,它需要教師不斷提高個(gè)人修養(yǎng),同時(shí)真正把學(xué)生看作是一個(gè)獨(dú)立的生命個(gè)體,用愛(ài)心、誠(chéng)心和耐心對(duì)待每一個(gè)學(xué)生。
一個(gè)教師只有對(duì)自己的學(xué)生充滿執(zhí)著的愛(ài),才能激發(fā)出做好這一工作的高度責(zé)任感,才能堅(jiān)定不移地辛勤耕耘,獲得豐碩的育人之果。
我的禮儀修養(yǎng)心得體會(huì)篇十六
禮儀是一種歷史悠久的文化傳統(tǒng),它涵蓋了社交、職場(chǎng)、家庭等各個(gè)方面。作為一個(gè)現(xiàn)代人,學(xué)習(xí)和修養(yǎng)禮儀文化對(duì)于我們的成長(zhǎng)和發(fā)展至關(guān)重要。在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和實(shí)踐后,我深刻認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)禮儀文化的必要性和益處,同時(shí)也體會(huì)到了它對(duì)我的改變和幫助。以下是我對(duì)學(xué)習(xí)禮儀文化修養(yǎng)的心得體會(huì)。
第二段:學(xué)習(xí)禮儀的益處
學(xué)習(xí)禮儀文化修養(yǎng)能夠幫助我們?cè)谏缃粓?chǎng)合中表現(xiàn)得更為得體。當(dāng)我們了解了不同場(chǎng)合的禮儀規(guī)范和準(zhǔn)則后,我們就能更好地適應(yīng)和融入不同的環(huán)境,并與人交往更加順暢。無(wú)論是參加宴會(huì)、商務(wù)會(huì)議還是家庭聚會(huì),我們都能夠依照禮儀規(guī)范做出得體的行為和言談舉止,從而展現(xiàn)出自己的修養(yǎng)和素養(yǎng)。
第三段:學(xué)習(xí)禮儀的改變
學(xué)習(xí)禮儀文化修養(yǎng)不僅幫助我們?cè)谕庠谛袨樯献龅降皿w,更重要的是它對(duì)于內(nèi)在修養(yǎng)的提升也大有裨益。通過(guò)學(xué)習(xí)禮儀文化,我們不僅學(xué)會(huì)了在與人交往中保持尊重和關(guān)懷,還能培養(yǎng)起自信和友善的表達(dá)方式。禮儀的修養(yǎng)讓我們能夠更好地與人溝通、理解和傾聽(tīng),通過(guò)與他人的交流互動(dòng),我們不僅得到了知識(shí)的擴(kuò)展和啟發(fā),還建立了更多的人際關(guān)系和合作機(jī)會(huì)。同時(shí),學(xué)習(xí)禮儀文化也讓我更加注重自己的形象和儀容儀表,從打扮到談吐,我都更加注重細(xì)節(jié),這不僅讓我們給他人留下深刻的印象,還提升了自身的自信心和自尊心。
第四段:學(xué)習(xí)禮儀的實(shí)踐
學(xué)習(xí)禮儀文化不僅僅是理論學(xué)習(xí),更需要我們進(jìn)行實(shí)踐和應(yīng)用。我通過(guò)參加禮儀培訓(xùn)班、觀摩范例演示和參與社交活動(dòng)等方式進(jìn)行實(shí)踐,從而更好地掌握和運(yùn)用所學(xué)知識(shí)。在這個(gè)過(guò)程中,我逐漸養(yǎng)成了注意細(xì)節(jié)、尊重他人和關(guān)懷他人等良好的行為習(xí)慣。通過(guò)實(shí)踐,我注意到自己在和他人的交往中更能夠體現(xiàn)出自己的風(fēng)度和修養(yǎng),同時(shí)也更深刻地理解到了禮儀文化的價(jià)值和意義。
第五段:學(xué)習(xí)禮儀的持續(xù)性
學(xué)習(xí)禮儀文化修養(yǎng)不是一蹴而就的過(guò)程,它需要我們持之以恒地進(jìn)行學(xué)習(xí)和實(shí)踐。隨著社會(huì)的不斷變化,禮儀文化也在不斷發(fā)展和變革,因此我們需要不斷跟進(jìn)和學(xué)習(xí)最新的禮儀準(zhǔn)則和規(guī)范。與此同時(shí),我們也應(yīng)該將學(xué)到的禮儀文化運(yùn)用到日常生活中,讓它成為我們行為的一部分,從而提升我們的個(gè)人修養(yǎng)和素養(yǎng)水平。只有持之以恒地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我們才能真正擁有良好的禮儀修養(yǎng)。
總結(jié):
通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我深刻意識(shí)到了學(xué)習(xí)禮儀文化修養(yǎng)的重要性和必要性。它不僅能夠幫助我們?cè)谏缃粓?chǎng)合中表現(xiàn)得更為得體,還能夠提升我們的內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)。學(xué)習(xí)禮儀文化不僅是理論學(xué)習(xí),更需要我們進(jìn)行實(shí)踐和應(yīng)用,只有持之以恒地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我們才能真正擁有良好的禮儀修養(yǎng)。因此,我將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和充實(shí)自己,以提升自己的禮儀修養(yǎng)和人際交往能力,為自己的成長(zhǎng)和發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
【本文地址:http://www.aiweibaby.com/zuowen/7686203.html】