心得體會(huì)是對(duì)過(guò)去經(jīng)歷的回顧和思考，有助于我們?cè)诮窈蟮陌l(fā)展中避免犯同樣的錯(cuò)誤。撰寫心得體會(huì)時(shí)，首先要有詳細(xì)的觀察和記錄，盡可能真實(shí)而準(zhǔn)確地表達(dá)自己的觀點(diǎn)和感受。請(qǐng)大家閱讀下列心得體會(huì)范文，或許能夠幫助你提升寫作水平。
便利店工作心得體會(huì)感悟篇一
便利店是現(xiàn)代消費(fèi)者生活中日益重要的一環(huán)。無(wú)論日常用品、美食小吃、零食飲料和電子產(chǎn)品等，幾乎所有人都會(huì)在便利店找到自己所需的物品。而在便利店背后，是一支強(qiáng)大的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，便利店長(zhǎng)則是其中至關(guān)重要的一員。本文將分享我的一天便利店長(zhǎng)工作心得體會(huì)。
第二段：準(zhǔn)備工作
作為一名便利店長(zhǎng)，要做好每天的準(zhǔn)備工作，這包括清點(diǎn)庫(kù)存、整理貨架、確認(rèn)訂單，準(zhǔn)備零食、飲料等商品，并且檢查設(shè)備是否正常運(yùn)行，如ATM機(jī)、POS機(jī)等，以確保店內(nèi)一切正常。在這個(gè)過(guò)程中我發(fā)現(xiàn)做好準(zhǔn)備工作是細(xì)致且有趣的。
第三段：顧客服務(wù)
便利店的核心服務(wù)對(duì)象是顧客。作為便利店長(zhǎng)，我將顧客服務(wù)放在了第一位。我認(rèn)真傾聽(tīng)顧客的話語(yǔ)，根據(jù)顧客的需要推薦適合的商品，和顧客交流，讓他們體驗(yàn)到“家一樣的感覺(jué)”。如果有不滿的顧客，我及時(shí)解決問(wèn)題，溝通解決方案，讓顧客心滿意足。
第四段：團(tuán)隊(duì)管理
便利店長(zhǎng)必須充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)管理的能力。作為領(lǐng)導(dǎo)者，我?guī)ьI(lǐng)小組員工解決問(wèn)題、培訓(xùn)新員工等，讓每位員工都能充分發(fā)揮潛力，為顧客提供最佳的服務(wù)體驗(yàn)。保持員工快樂(lè)是我的責(zé)任之一，我鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)開(kāi)展各種活動(dòng)，提高員工士氣，并促進(jìn)他們之間的關(guān)系。
第五段：收官
我的一天結(jié)束了，站在便利店里看著累積的銷售額和滿意的顧客，我感到無(wú)比自豪。成為一名便利店長(zhǎng)需要處理各種問(wèn)題并緊緊抓住機(jī)會(huì)，以實(shí)現(xiàn)公司和顧客的共同目標(biāo)。我相信我對(duì)便利店服務(wù)的領(lǐng)悟和管理經(jīng)驗(yàn)將為以后的工作經(jīng)歷帶來(lái)巨大的幫助和經(jīng)驗(yàn)。我收獲了寶貴的人際關(guān)系，為店面帶來(lái)了成功。
便利店工作心得體會(huì)感悟篇二
第一段：引言（100字）
作為一名便利店員工，我有幸加入了一家知名連鎖便利店，這段時(shí)間的工作讓我深刻體會(huì)到了便利店行業(yè)的特點(diǎn)和工作的重要性。在這里，我不僅能感受到便利店給顧客帶來(lái)的便利，還能鍛煉自己的服務(wù)意識(shí)和溝通能力。通過(guò)這段工作經(jīng)歷，我學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，下面將詳細(xì)分享在便利店工作中的心得體會(huì)。
第二段：積極主動(dòng)的態(tài)度（200字）
在便利店工作中，積極主動(dòng)的態(tài)度是最關(guān)鍵的一點(diǎn)。我發(fā)現(xiàn)，只有提前預(yù)判顧客的需求并主動(dòng)為其提供幫助，才能真正贏得顧客的信任與滿意。當(dāng)顧客走進(jìn)便利店時(shí)，我總是微笑著迎接他們，詢問(wèn)是否需要幫助，同時(shí)主動(dòng)介紹店內(nèi)的特色產(chǎn)品和促銷信息。如果顧客有疑問(wèn)或需要建議，我會(huì)耐心解答并提供專業(yè)的意見(jiàn)。通過(guò)這種積極主動(dòng)的服務(wù)態(tài)度，我不僅能夠?yàn)轭櫩吞峁┤娴姆?wù)，也能與顧客建立更加親密的聯(lián)系，從而提高店鋪的忠誠(chéng)度和品牌形象。
第三段：團(tuán)隊(duì)合作的重要性（300字）
除了個(gè)人的積極主動(dòng)，團(tuán)隊(duì)合作也是便利店工作中不可或缺的一環(huán)。在便利店，工作人員之間的協(xié)作和配合至關(guān)重要，只有團(tuán)隊(duì)成員相互支持、相互協(xié)調(diào)，才能夠更好地完成日常工作任務(wù)。在我所在的便利店，我們?cè)O(shè)立了專門的團(tuán)隊(duì)例會(huì)，共同商討并解決工作中的問(wèn)題。我也學(xué)到了與同事之間相互幫助的重要性。例如，當(dāng)我遇到無(wú)法解決的問(wèn)題時(shí)，我會(huì)向同事請(qǐng)教，他們總是樂(lè)于助人，并給予我寶貴的經(jīng)驗(yàn)和建議。通過(guò)這種團(tuán)隊(duì)合作的方式，我們的便利店團(tuán)隊(duì)更加緊密，并能夠高效地完成各項(xiàng)任務(wù)。
第四段：靈活應(yīng)變的能力（300字）
在便利店工作中，靈活應(yīng)變的能力也是必不可少的。在便利店，客流量時(shí)高時(shí)低，在突發(fā)情況下應(yīng)對(duì)能力很重要，例如點(diǎn)餐系統(tǒng)故障、貨架斷貨等。我學(xué)會(huì)了隨機(jī)應(yīng)變，迅速解決問(wèn)題。當(dāng)點(diǎn)餐系統(tǒng)故障時(shí)，我會(huì)及時(shí)與維修人員聯(lián)系，并向顧客解釋情況并提供其他付款方式。當(dāng)貨架斷貨時(shí)，我會(huì)迅速通知物流部門，并在第一時(shí)間補(bǔ)充貨物。同時(shí)，我也學(xué)會(huì)了調(diào)整工作計(jì)劃，根據(jù)顧客流量的變化來(lái)調(diào)整員工的工作時(shí)間和分配。通過(guò)這種靈活應(yīng)變的能力，我能夠及時(shí)應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況，保證店鋪運(yùn)營(yíng)的穩(wěn)定性和顧客的滿意度。
第五段：總結(jié)與展望（200字）
在便利店工作的這段時(shí)間里，我以非常積極的態(tài)度去面對(duì)每一天的工作，并付出了努力。通過(guò)這段工作經(jīng)歷，我深刻認(rèn)識(shí)到了便利店工作的重要性和意義。在未來(lái)的工作中，我將會(huì)繼續(xù)保持積極主動(dòng)的態(tài)度，不斷提升自己的服務(wù)水平和專業(yè)能力。同時(shí)，我也希望在團(tuán)隊(duì)合作中能夠更好地發(fā)揮自己的作用，并為店鋪的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和提高，我相信我能夠在便利店工作中取得更好的成績(jī)，為顧客帶來(lái)更好的服務(wù)體驗(yàn)。
便利店工作心得體會(huì)感悟篇三
作為一個(gè)便利店長(zhǎng)，每天睡眠時(shí)間只有5個(gè)小時(shí)，身體狀況不好，但是工作卻依然需要。
第二段：表達(dá)工作的辛苦和挑戰(zhàn)。
便利店是一個(gè)容易被忽視的場(chǎng)所，但這里包含者千萬(wàn)家的故事。每天凌晨4點(diǎn)就需要下班，而工作卻從22點(diǎn)開(kāi)始，且經(jīng)常需分分鐘隨時(shí)待命。店長(zhǎng)需要協(xié)調(diào)和管理員工，但他們都是獨(dú)立的人格，管理起來(lái)并不容易。若員工工作不力，顧客就會(huì)受到影響，最終損失將要由自己承擔(dān)。為了滿足顧客的需求，并帶來(lái)更大的營(yíng)銷收入，需要花心思設(shè)計(jì)新的特惠活動(dòng)并協(xié)助員工讓其執(zhí)行、協(xié)調(diào)等?！翱焖?、高效、親切”的服務(wù)是店鋪愿望提供的品質(zhì)，但過(guò)快的節(jié)奏卻會(huì)導(dǎo)致質(zhì)量下降。店鋪中常常因某些問(wèn)題熱絡(luò)起來(lái)，這些問(wèn)題需要讓其他員工不知道，同事關(guān)系不好協(xié)調(diào)。
第三段：提及身心狀況的負(fù)面影響。
常常長(zhǎng)時(shí)間站立工作，不能坐下來(lái)休息（休息就意味著失去時(shí)間），會(huì)導(dǎo)致腳和腰痛，并且每天只有5小時(shí)的睡眠時(shí)間會(huì)帶來(lái)身體疲憊感。這加劇脫發(fā)、毛囊炎、痤瘡等問(wèn)題，并對(duì)身體功能與健康產(chǎn)生嚴(yán)重影響，常出現(xiàn)腹痛、消化不良等問(wèn)題。此外，便利店工作時(shí)間長(zhǎng)，常常需要面對(duì)顧客的重復(fù)和無(wú)限要求，會(huì)極大地考驗(yàn)工作人員的耐性，再加上忙碌的日子會(huì)帶來(lái)心理壓力與疲憊感。
第四段：總結(jié)工作的價(jià)值和快樂(lè)。
雖然工作繁忙又艱苦，但是工作所帶來(lái)的價(jià)值和快樂(lè)也給了店長(zhǎng)以巨大的感動(dòng)?！翱鞓?lè)服務(wù)”給顧客帶來(lái)了舒適感，也能夠得到許多顧客的激勵(lì)。每當(dāng)有顧客來(lái)店里找我尋求幫助時(shí)，都感覺(jué)到自己幫助了他人。此外，每次節(jié)日期間都能毫無(wú)保留地享受工作所帶來(lái)的快樂(lè)，能夠體驗(yàn)節(jié)日的氣氛感受到顧客們的喜悅。這種快樂(lè)會(huì)讓自己感覺(jué)工作有如此的益處，使自己堅(jiān)持工作下去。
第五段：展望和結(jié)論。
工作是艱苦的，但機(jī)會(huì)也在等著那些勇于承擔(dān)挑戰(zhàn)的人。雖然工作中困難和挑戰(zhàn)不時(shí)出現(xiàn)，但成果和喜悅也同樣存在。期望社會(huì)能夠更加注意便利店工作人員，重新評(píng)估他們的價(jià)值并對(duì)他們予以合適的尊重與照顧。店長(zhǎng)們也要理智地管理自己，保持身心健康，定期接受體檢，保證自己的身體健康，以便長(zhǎng)期向客戶提供高效的大笑服務(wù)。
便利店工作心得體會(huì)感悟篇四
便利店是如今城市生活中不可或缺的一部分，它提供了各種日常生活所需的商品和服務(wù)。作為一名便利店員工，我有幸體驗(yàn)了這個(gè)職位的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。以下是我在便利店工作中所得到的心得體會(huì)。
第一段：適應(yīng)能力的重要性
剛開(kāi)始在便利店工作時(shí)，我經(jīng)常感到無(wú)所適從，因?yàn)楸憷甑倪\(yùn)作速度非?？?，客戶需求多樣化，需要快速而準(zhǔn)確地應(yīng)對(duì)各種情況。通過(guò)一段時(shí)間的工作，我意識(shí)到適應(yīng)能力對(duì)于在這樣的環(huán)境中工作非常重要。我學(xué)會(huì)了快速適應(yīng)不同的工作任務(wù)和工作節(jié)奏，以及如何與不同性格的顧客和同事相處。適應(yīng)能力的提升讓我在便利店工作中更加輕松自如。
第二段：團(tuán)隊(duì)合作的價(jià)值
便利店工作需要員工之間的緊密合作，因?yàn)槊總€(gè)員工承擔(dān)著不同的職責(zé)，任何疏漏或者缺乏配合都會(huì)影響工作效率和客戶體驗(yàn)。通過(guò)與同事共事的經(jīng)歷，我深刻意識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。團(tuán)隊(duì)合作在便利店工作中能夠有效地提高工作效率，節(jié)省時(shí)間和資源。同時(shí)，這也是一種相互學(xué)習(xí)和支持的機(jī)會(huì)，大家可以通過(guò)溝通和協(xié)作共同進(jìn)步。
第三段：細(xì)心與耐心的重要性
在便利店工作中，細(xì)心和耐心是非常重要的品質(zhì)。我曾經(jīng)遇到過(guò)忙碌的時(shí)候出現(xiàn)錯(cuò)誤，給顧客帶來(lái)了不便。通過(guò)這次經(jīng)歷，我意識(shí)到任何一個(gè)小細(xì)節(jié)的疏忽都可能導(dǎo)致不良后果，給自己和他人帶來(lái)麻煩。為了避免類似的情況再次發(fā)生，我變得更加細(xì)心專注，時(shí)刻注意自己的工作細(xì)節(jié)。此外，耐心也是一個(gè)非常重要的品質(zhì)，因?yàn)橛袝r(shí)候顧客會(huì)出現(xiàn)一些問(wèn)題和投訴，我們需要保持冷靜和耐心，積極解決問(wèn)題，以確保顧客滿意。
第四段：增強(qiáng)社交能力
便利店工作帶給我很多機(jī)會(huì)與不同類型的人交流。與顧客交往中，我學(xué)到了如何與人打交道，如何用微笑和友善的態(tài)度接待每一個(gè)人。這些社交技巧不僅有助于提升我在工作中的表現(xiàn)，還對(duì)我的人際關(guān)系和個(gè)人發(fā)展產(chǎn)生了積極的影響。
第五段：提升自我管理能力
在便利店工作中，每個(gè)員工都需要自律和自我管理能力。便利店工作的時(shí)間表常常變化，可能會(huì)有一些緊急情況需要處理，因此我必須學(xué)會(huì)在不同的時(shí)間段和工作狀況下靈活安排自己的工作和休息時(shí)間。此外，我也學(xué)會(huì)了如何有效地管理自己的財(cái)務(wù)，提高工作效率，以及合理進(jìn)行利用休閑時(shí)間等。這些能力的提升幫助我成為更加成熟和自主的個(gè)人。
總結(jié)：
便利店工作不僅僅是一份工作，更是一次寶貴的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。通過(guò)適應(yīng)能力的提升、團(tuán)隊(duì)合作的意識(shí)、細(xì)心與耐心的鍛煉、社交技巧的學(xué)習(xí)和自我管理能力的增強(qiáng)，我在便利店工作中獲得了很多實(shí)質(zhì)的經(jīng)驗(yàn)和收獲。我相信這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)會(huì)對(duì)我未來(lái)的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響，并讓我成為一名更好的員工和人。
便利店工作心得體會(huì)感悟篇五
作為一名普通的消費(fèi)者，走進(jìn)便利店可能只是為了購(gòu)買所需商品并迅速離開(kāi)。但如果你成為了一名便利店店長(zhǎng)，你的視角將會(huì)改變，你會(huì)認(rèn)真了解每一件商品的特點(diǎn)與售價(jià)，并且細(xì)心地關(guān)注每一位顧客的需求。在我成為便利店店長(zhǎng)的一天里，我深刻體會(huì)到了便利店所需要的反應(yīng)速度，服務(wù)意識(shí)和銷售技巧的重要性，同時(shí)也使我意識(shí)到了自己的不足和需要改善的地方。下面我將向大家分享我在這個(gè)過(guò)程中得到的體會(huì)。
一、服務(wù)是第一位的
在任何場(chǎng)合，服務(wù)永遠(yuǎn)是最重要的。當(dāng)顧客進(jìn)門時(shí)，你需要和他們微笑打招呼，詢問(wèn)他們需要什么幫助，并引導(dǎo)他們?nèi)サ叫枰呢浖芮啊．?dāng)有顧客想購(gòu)買面包或飲料時(shí)，你可以熱心地為他們介紹每種商品的優(yōu)點(diǎn)和區(qū)別，并且給予他們請(qǐng)求的建議和幫助。如果顧客遇到困難或有什么問(wèn)題時(shí)，你需要及時(shí)為他們解決，并且主動(dòng)詢問(wèn)他們的感受和需求。只有用心服務(wù)才能提高顧客的滿意度，從而獲得顧客的信任和忠誠(chéng)度。
二、貨品分類與陳列
好的貨品分類和陳列是促進(jìn)銷售的重要因素。在便利店銷售的產(chǎn)品種類繁多，你需要對(duì)各種商品進(jìn)行分類和安排。例如，將食品、飲料等商品分區(qū)，同時(shí)在貨架上對(duì)各個(gè)品牌進(jìn)行區(qū)分。在陳列方面，你需要注意不同季節(jié)和促銷活動(dòng)，以此調(diào)整貨架。同時(shí)還需要注意商品的細(xì)節(jié)，如保持貨架的干凈整潔、商品標(biāo)簽的位置、價(jià)格清晰顯示等。如果你能夠注意到這些細(xì)節(jié)，就能更好地給顧客提供最佳的購(gòu)買體驗(yàn)，從而提高銷售量。
三、員工管理與培養(yǎng)
作為店長(zhǎng)，你需要關(guān)注和管理店內(nèi)員工的工作表現(xiàn)。要確保員工在工作期間遵守公司標(biāo)準(zhǔn)和流程，如保持店的整潔、審慎出售打折商品、保障庫(kù)存等。同時(shí)，你需要支持員工的個(gè)人和職業(yè)發(fā)展，如根據(jù)技能和經(jīng)驗(yàn)分配任務(wù)和負(fù)責(zé)事項(xiàng)、為其提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)和獎(jiǎng)勵(lì)。正確管理員工是成功管理便利店必不可少的要素。
四、處理訂單和庫(kù)存
便利店需要及時(shí)處理訂單和庫(kù)存量，并定時(shí)進(jìn)行監(jiān)察和檢查。這是確保店內(nèi)存貨充足，以及避免促銷活動(dòng)產(chǎn)生的負(fù)面影響的關(guān)鍵。你需要在每日工作中根據(jù)銷售量和需求情況查看和管理庫(kù)存，首先檢查貨品的新鮮度和保質(zhì)期。同時(shí)，要與供應(yīng)商保持良好的關(guān)系，及時(shí)購(gòu)買貨物和解決問(wèn)題，以減少供應(yīng)短缺的風(fēng)險(xiǎn)。
五、成為一個(gè)聰明的銷售員
作為店長(zhǎng)，你需要在銷售方面表現(xiàn)出智慧和技巧。通過(guò)注意顧客的需求和行為，可以更好地為他們提供產(chǎn)品和服務(wù)，同時(shí)也更好地銷售商品。例如，你可以根據(jù)顧客購(gòu)買歷史和購(gòu)買頻率推薦相關(guān)的產(chǎn)品；在付款時(shí)您可以主動(dòng)詢問(wèn)是否有優(yōu)惠券來(lái)鼓勵(lì)購(gòu)買；您還可以推銷不同的產(chǎn)品搭配銷售，從而增加店內(nèi)銷售量。作為店長(zhǎng)，你必須有很好的銷售技巧和銷售目標(biāo)達(dá)成的意識(shí)。
總之，作為一名便利店店長(zhǎng)是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的工作。只有用心服務(wù)、理性管理、靈活應(yīng)變并將服務(wù)納入一切工作之中才能夠讓您成為一名優(yōu)秀的店長(zhǎng)。感謝這一天的工作機(jī)會(huì)，讓我了解到了更多的細(xì)節(jié)和復(fù)雜性。
便利店工作心得體會(huì)感悟篇六
我叫_，_年x月來(lái)購(gòu)物廣場(chǎng)工作，時(shí)間一晃而過(guò)，彈指之間，已經(jīng)來(lái)這里工作一個(gè)月時(shí)間了，進(jìn)入購(gòu)物廣場(chǎng)的那一天，我就鼓勵(lì)自己：沒(méi)有做不好的`事情，只有做不好事情的人。
我雖然不是最棒的，但只要我努力了就問(wèn)心無(wú)愧。當(dāng)然，這么長(zhǎng)的時(shí)間，也經(jīng)歷了許多事情的坎坷磨練。比如：要干些自己不愿意干的事或比較難做的事，心里多少有些不愉快，但咬咬牙關(guān)都挺過(guò)來(lái)了。
我看到周圍很多人覺(jué)得這里的工作站一個(gè)班累、報(bào)酬少，想找份輕松的工作，從我來(lái)到現(xiàn)在，中間有好多員工走走留留。這是所有商戶的損失，也應(yīng)是我們站在現(xiàn)實(shí)面前的遺憾。
如果生意好，提成多，有誰(shuí)愿意走呢?我相信留下的都是精英和骨干，將繼續(xù)為購(gòu)物廣場(chǎng)貢獻(xiàn)著自己的青春和心血!說(shuō)句心里話，我用一個(gè)字說(shuō)出我的感受，一天上十三個(gè)小時(shí)就是累，我不由得為我們站在這里上班的員工驕傲，因?yàn)槲覀冃闹杏心７逗桶駱印?/p>
說(shuō)起來(lái)，我們購(gòu)物廣場(chǎng)的規(guī)矩也確實(shí)比其他超市嚴(yán)，我剛來(lái)認(rèn)為這樣也未嘗不是一件好事，但是這點(diǎn)經(jīng)過(guò)我來(lái)上班一個(gè)月時(shí)間里的深有體會(huì)中，所在的立場(chǎng)不同吧，也就不再那么認(rèn)為了。
商場(chǎng)對(duì)員工進(jìn)行服務(wù)規(guī)范教育，從營(yíng)業(yè)員的站姿站規(guī),樹(shù)立良好的服務(wù)形象，提高服務(wù)質(zhì)量，努力扭轉(zhuǎn)新工服務(wù)規(guī)范不到位的現(xiàn)象，是沒(méi)錯(cuò)，但我認(rèn)為讓我們員工如何發(fā)揚(yáng)顧客至上的精神，給顧客一個(gè)舒適的購(gòu)物環(huán)境，賣出更多的貨物，才是最重要的。
我剛來(lái)兩星期在沒(méi)有告訴我營(yíng)業(yè)員標(biāo)準(zhǔn)的情況下就接到了罰單，我認(rèn)為罰款不是目的，只是管理的手段。我們購(gòu)物是一個(gè)大購(gòu)物廣場(chǎng)，服務(wù)理念、企業(yè)文化等方面都比較正規(guī)化的購(gòu)物廣場(chǎng)，我是其中一名普通的員工，我希望我們購(gòu)物廣場(chǎng)輝煌，我真心祝福購(gòu)物廣場(chǎng)走向希望的明天!走向美好的未來(lái)!
便利店工作心得體會(huì)感悟篇七
卡爾是一家管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的學(xué)員，他每天都要面對(duì)眾多的工作問(wèn)題。
有一天他向他的老師抱怨說(shuō)：“我現(xiàn)在都快被問(wèn)題煩死了，工作要是沒(méi)有問(wèn)題那該多么輕松??！”老師回答：“不解決問(wèn)題如何獲得好成績(jī)？不要害怕問(wèn)題多，問(wèn)題越多越能證明你將可以獲得更大的成績(jī)。
只要你將其徹底解決，相信你解決問(wèn)題的能力會(huì)越來(lái)越強(qiáng)。
”老師的一番話改變了卡爾對(duì)問(wèn)題的一貫看法，使他以后有了解決問(wèn)題的意識(shí)。
解決意識(shí)是一種習(xí)慣上的意識(shí)，徹底解決遇到的問(wèn)題更是解決意識(shí)中的重要組成部分。
工作中，遇到難以解決的問(wèn)題不能將其擱置起來(lái)。
如果總是延時(shí)解決遇到的問(wèn)題，一個(gè)問(wèn)題就可能引發(fā)兩個(gè)問(wèn)題或更多的問(wèn)題，小問(wèn)題也會(huì)由于拖延而變成大問(wèn)題。
面對(duì)工作中出現(xiàn)的各種問(wèn)題，以徹底解決的意識(shí)正面迎接問(wèn)題是最為關(guān)鍵的，而不是強(qiáng)調(diào)理由逃避，或者找借口搪塞。
每當(dāng)面對(duì)問(wèn)題時(shí)，邁爾戴爾總會(huì)坦白地說(shuō)：“我遇到問(wèn)題了，我負(fù)有責(zé)任，因此我必須進(jìn)行修正。
”因?yàn)樗芮宄?，如果自己不這么做，別人這樣做了，成功就會(huì)屬于別人。
更多的時(shí)候，工作中出現(xiàn)的問(wèn)題是自己意識(shí)不到位的反映。
問(wèn)題映射著自己的意識(shí)缺陷，如果將問(wèn)題徹底解決了，自己的能力就會(huì)無(wú)形中增強(qiáng)一些。
同時(shí)，徹底解決問(wèn)題還可以增加一個(gè)人解決問(wèn)題的自信心，我們知道自信心是任何員工都不可缺少的。
把身邊的問(wèn)題都徹底解決
這個(gè)世界上有兩種人，一種人是看見(jiàn)了問(wèn)題，然后界定和描述這個(gè)問(wèn)題，并且抱怨這個(gè)問(wèn)題，結(jié)果自己也成為了這個(gè)問(wèn)題的一部分。
另一種人是觀察問(wèn)題，并立刻開(kāi)始尋找解決問(wèn)題的辦法，結(jié)果在解決問(wèn)題的過(guò)程中自己的能力得到了鍛煉，素質(zhì)得到了提高。
小問(wèn)題不會(huì)引起麻煩，拖一下解決也沒(méi)有什么；
只對(duì)大問(wèn)題關(guān)注，不把小問(wèn)題放在心上；
我怎么沒(méi)有發(fā)現(xiàn)，自己工作中有那么多問(wèn)題呢？
對(duì)一些不好解決的問(wèn)題，視而不見(jiàn)，故意回避；
問(wèn)題已經(jīng)出現(xiàn)，但總是不覺(jué)不察或者以為別人會(huì)解決；
千里之堤毀于蟻穴，工作中的每一個(gè)問(wèn)題就如同蟻穴一樣，如果不能及時(shí)將其堵住，它就可能把整個(gè)工作搞得一團(tuán)糟，甚至出現(xiàn)功虧一貫的現(xiàn)象。
在工作中，具有解決意識(shí)的人從來(lái)不會(huì)忽視身邊的每一個(gè)問(wèn)題。
無(wú)論問(wèn)題是小是大，他們都會(huì)以十分謹(jǐn)慎的態(tài)度對(duì)待，并認(rèn)真迅速地解決。
然而，我們總會(huì)發(fā)現(xiàn)這么一些人，他們對(duì)于工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，總會(huì)覺(jué)得無(wú)足輕重，甚至認(rèn)為它們可以自然消失。
他們很寬容地放過(guò)自認(rèn)為不重要的問(wèn)題，但是時(shí)間長(zhǎng)了，就可能使他們對(duì)各種潛在的問(wèn)題喪失解決意識(shí)。
工作無(wú)小事。
任何小問(wèn)題都可能導(dǎo)致嚴(yán)重的后果。
相反，如果能把工作中的任何一個(gè)小問(wèn)題解決好，好的工作業(yè)績(jī)就非你莫屬了。
也許，你只對(duì)工作中出現(xiàn)的大問(wèn)題敏感，其實(shí)不僅僅是你，每個(gè)人都會(huì)如此。
你可以想一想，如果把一只青蛙扔進(jìn)滾燙的沸水中，它會(huì)做什么反應(yīng)？它一定會(huì)從水中一躍而出，不然它就沒(méi)命了。
工作也一樣，每個(gè)大問(wèn)題都需要充分解決，不然你就會(huì)丟掉飯碗。
所以，我們可以得出一個(gè)結(jié)論：工作無(wú)小事，徹底解決工作中的小問(wèn)題，是每個(gè)人都必須具有的職業(yè)素質(zhì)。
同時(shí)，它也是讓你獲得提升的重要保證。
工作中遇到問(wèn)題，要立刻行動(dòng)起來(lái)，一分鐘也不能耽擱。
每個(gè)人的意識(shí)深處都有逃避的習(xí)慣，特別是在工作中出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候，逃避是一種生理本能。
但是，工作中只有徹底解決問(wèn)題才能讓自己獲得好的業(yè)績(jī)。
工作中，我們常會(huì)遇到這樣一類人，工作出現(xiàn)問(wèn)題后，他們不會(huì)意識(shí)到應(yīng)該馬上解決，但卻下決心在將來(lái)的某個(gè)時(shí)候去做。
所以，他們常常心安理得地不去馬上？取行動(dòng)，卻因沒(méi)有放棄解決問(wèn)題的決心而自我安慰。
對(duì)于工作中的問(wèn)題，許多人喜歡等到所有條件都具備了之后再行動(dòng)，孰不知，良好的條件不是等來(lái)的。
發(fā)現(xiàn)工作中有問(wèn)題后，你應(yīng)該及時(shí)行動(dòng)起來(lái)。
對(duì)于“再等一會(huì)兒” “明天開(kāi)始做”的意識(shí)，要把它們徹底從心里清除掉。
及時(shí)行動(dòng)可以為問(wèn)題的解決創(chuàng)造有利條件。
然而，你總是發(fā)覺(jué)立即行動(dòng)是如此艱難，尤其是在面臨一件很不愉快的工作或很復(fù)雜的工作時(shí)。
問(wèn)題讓你手足無(wú)措，不知道從哪里下手，于是你選擇了拖延、逃避。
其實(shí)，你如果意識(shí)到，只要你立刻行動(dòng)起來(lái)，哪怕只做了5分鐘，也是一個(gè)良好的開(kāi)端。
只要你在解決問(wèn)題的行動(dòng)中，你的思維就會(huì)被其所牽引。
好辦法總是在這種狀態(tài)中想出來(lái)的，不信你就試一試。
也許你會(huì)發(fā)現(xiàn)，解決問(wèn)題并不像自己想像的那么難。
歌德說(shuō)得好：“只有投入其中，思想才會(huì)燃燒。
一旦開(kāi)始，完成在即。
”這是最應(yīng)牢記的真理。
便利店工作心得體會(huì)感悟篇八
20__年就快結(jié)束，回首年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，時(shí)光過(guò)得飛快，不知不覺(jué)中，充滿期望的年就伴隨著新年伊始即將臨近。能夠說(shuō)，年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作狀況總結(jié)如下：
一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作，圓滿完成任務(wù)!
(一)在年里，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，透過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問(wèn)書本、問(wèn)同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本狀況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(二)年工程維修主要有：在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補(bǔ)，二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽(yáng)臺(tái)護(hù)欄的維修，還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!
二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點(diǎn)，落實(shí)管理目標(biāo)職責(zé)制。
(一)年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年，行政部組織召開(kāi)了年的工作安排布置會(huì)議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成狀況考評(píng)，將考評(píng)結(jié)果列入各部門管理人員的年終績(jī)效。在工作目標(biāo)落實(shí)過(guò)程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
(二)對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分，對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì)，差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理，對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)落實(shí)消防工作職責(zé)制，為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，公司消防安全工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下，建立了消防安全檢查制度，從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開(kāi)展。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲。
在安防工作這兩年來(lái)，完成了一些工作，取得了必須成績(jī)，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入群眾，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中持續(xù)好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn)，才能履行好用品的申購(gòu)與領(lǐng)用。
(四)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問(wèn)題，要與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強(qiáng)檢查，及時(shí)整改，在工作中正確認(rèn)識(shí)自己。
(一)開(kāi)展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查資料之一。冬季公司對(duì)電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
(三)總結(jié)下來(lái)：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作潛力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開(kāi)工作會(huì)議，兼聽(tīng)下面員工的意見(jiàn)，敢于薦舉賢才，總結(jié)工作成績(jī)與問(wèn)題，及時(shí)采取對(duì)策!
六、存在的不足。
總的來(lái)看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問(wèn)題，主要表此刻以下幾個(gè)方面：
1對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問(wèn)題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2本部有個(gè)別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開(kāi)不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語(yǔ)，這些狀況不利于同事之間的團(tuán)結(jié)，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3宿舍偷盜事件的發(fā)生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識(shí)，但這還不能解決根本問(wèn)題，之后引起上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視，此刻工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算。
針對(duì)年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：
(一)用心搞好與員工的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系;。
(二)加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;。
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè)，強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐，促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時(shí)與員工進(jìn)行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，提高員工們的安全意識(shí)，同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量，要合作才會(huì)成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信：在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，cssm大安防的明天更完美!
便利店工作心得體會(huì)感悟篇九
工作中總會(huì)有各種不同的心得體會(huì)，每一個(gè)體會(huì)都讓我們學(xué)會(huì)成長(zhǎng)，學(xué)著去感受一切，請(qǐng)看下面關(guān)于工作的心得體會(huì)范文。
安全生產(chǎn)是一種責(zé)任，不僅是對(duì)自己負(fù)責(zé)、對(duì)家人負(fù)責(zé)，更是對(duì)員工負(fù)責(zé)、對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)、對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)。
每一次事故的警笛，都揪人心弦，每一次慘痛的事故，都給親人心頭留下永久的痛，安全生產(chǎn)牽動(dòng)人心。
安全生產(chǎn)，不僅僅關(guān)系你自己，更多的是關(guān)系到你我他。
安全生產(chǎn)是社會(huì)發(fā)展永恒的主題，是一切工作的真諦。
安全是企業(yè)發(fā)展的前提和根本，與企業(yè)的生存發(fā)展息息相關(guān)，企業(yè)要想尋求更大發(fā)展，獲得更廣闊的市場(chǎng)，就必須切實(shí)抓好安全生產(chǎn)工作，全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，遏制生產(chǎn)安全事故的發(fā)生，才能創(chuàng)造出更好的經(jīng)濟(jì)效益。
作為一名項(xiàng)目經(jīng)理，深知肩上責(zé)任重大，對(duì)施工項(xiàng)目的安全生產(chǎn)工作負(fù)全面責(zé)任。
因此，從自身角度就要牢固樹(shù)立“安全發(fā)展，清潔發(fā)展”的指導(dǎo)思想和“安全第一，環(huán)保優(yōu)先，以人為本”的正確理念，堅(jiān)決克服“重生產(chǎn)，輕安全”的錯(cuò)誤思想，切實(shí)擺正安全與進(jìn)度、安全與效益的關(guān)系，切實(shí)做到“不安全不生產(chǎn)、不安全不開(kāi)工、不安全不建設(shè)、不安全不運(yùn)行”，確保生產(chǎn)安全。
從基層施工多年的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，抓好基層單位安全生產(chǎn)工作應(yīng)重點(diǎn)做好以下幾點(diǎn)：
一、正確認(rèn)識(shí)當(dāng)前安全生產(chǎn)形勢(shì)
從總體形勢(shì)來(lái)看，公司的安全生產(chǎn)狀況總體相對(duì)比較穩(wěn)定，但基層的安全環(huán)保工作依然嚴(yán)峻，綜合管理能力還不能滿足生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的需要，還達(dá)不到安全發(fā)展、清潔發(fā)展的要求。
因此，需要我們基層領(lǐng)導(dǎo)正確認(rèn)識(shí)目前的安全生產(chǎn)形勢(shì)，率領(lǐng)全員扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展安全環(huán)保工作，將各項(xiàng)安全環(huán)保工作舉措落到實(shí)處，務(wù)求實(shí)效，不斷夯實(shí)基層hse管理，全面提高基層現(xiàn)場(chǎng)的事故整體預(yù)防能力，為公司實(shí)現(xiàn)持續(xù)健康發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、提高思想認(rèn)識(shí)
近幾年，集團(tuán)公司、公司對(duì)安全環(huán)保工作越來(lái)越重視，要求也越來(lái)越嚴(yán)，可以說(shuō)，在當(dāng)前形勢(shì)下，安全是政治、是大局、是穩(wěn)定、是和諧，更是一種不可推卸的責(zé)任，因此，作為基層領(lǐng)導(dǎo)要充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，不斷提高對(duì)安全環(huán)保工作的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)抓好安全環(huán)保工作的緊迫感和責(zé)任意識(shí)。
深刻理解“安全是否決性指標(biāo)，經(jīng)營(yíng)是計(jì)劃性指標(biāo)，節(jié)能降耗是約束性指標(biāo)”，從發(fā)展惠及員工、維護(hù)員工切身利益的角度出發(fā)，切實(shí)抓好安全環(huán)保工作。
要搞好安全生產(chǎn)工作，思想認(rèn)識(shí)是關(guān)鍵，特別是基層各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安全生產(chǎn)意識(shí)，必須認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家和地方政府有關(guān)安全生產(chǎn)方針、政策、法律法規(guī)，以及上級(jí)有關(guān)安全生產(chǎn)管理制度，把安全生產(chǎn)工作列入施工管理的重要議事日程，及時(shí)研究解決或?qū)徟嘘P(guān)安全生產(chǎn)中的重大問(wèn)題，并按規(guī)定提取安全經(jīng)費(fèi)，保障安全設(shè)施的及時(shí)到位，切實(shí)解決安全技術(shù)問(wèn)題。
在日常工作當(dāng)中，始終堅(jiān)持把安全生產(chǎn)擺在第一位，不斷健全安全生產(chǎn)保證體系和安全生產(chǎn)監(jiān)督體系，逐步完善hse行為準(zhǔn)則、hse檢查及考核標(biāo)準(zhǔn)、hse獎(jiǎng)懲管理辦法，做到組織落實(shí)、措施落實(shí)、檢查落實(shí)、考核落實(shí)，促使hse管理基礎(chǔ)工作進(jìn)一步夯實(shí)。
三、全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制
安全環(huán)保工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，是全員、全過(guò)程、全方位的工作，項(xiàng)目經(jīng)理作為施工項(xiàng)目安全生產(chǎn)第一責(zé)任人，要切實(shí)履行第一責(zé)任人的責(zé)任，要親自組織完善各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各職能部門的hse職責(zé)，并將責(zé)任目標(biāo)和工作壓力層層傳遞下去，直至每一名崗位員工，要做到橫向到邊，縱向到底，構(gòu)建“一把手掛帥，主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，專業(yè)路分管，職能部門監(jiān)控，黨政工團(tuán)齊抓，全員參與”的責(zé)任體系和工作局面。
同時(shí)，建立完善hse獎(jiǎng)懲約束機(jī)制，把hse責(zé)任目標(biāo)落實(shí)情況與有效的考核、獎(jiǎng)懲結(jié)合起來(lái)，嚴(yán)考核，硬兌現(xiàn)，促使責(zé)任由全員共擔(dān)。
四、加大執(zhí)行力度
抓安全生產(chǎn)工作，必須注重執(zhí)行能力建設(shè)，嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度和崗位操作規(guī)程辦事，養(yǎng)成尊重科學(xué)規(guī)律，反對(duì)違章蠻干的好習(xí)慣，養(yǎng)成令行禁止、雷厲風(fēng)行，執(zhí)行制度一絲不茍、完成工作精益求精的好作風(fēng)。
同時(shí)，還要培養(yǎng)各級(jí)管理人員事事從嚴(yán)、事事過(guò)細(xì)的工作作風(fēng)，敢于叫真章，善于抓細(xì)節(jié)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和堵塞安全環(huán)保的漏洞，識(shí)別和防范施工現(xiàn)場(chǎng)存在的各類風(fēng)險(xiǎn)，落實(shí)各項(xiàng)消減控制措施，強(qiáng)化危機(jī)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，增強(qiáng)員工識(shí)險(xiǎn)避險(xiǎn)和事故應(yīng)急處置能力，樹(shù)立安全環(huán)保工作“沒(méi)有問(wèn)題就是最大的問(wèn)題”和“沒(méi)有最好只有更好”的理念，時(shí)刻保持對(duì)各類風(fēng)險(xiǎn)和隱患保持高度警覺(jué)，筑起堅(jiān)固的防范之墻，遏制一切事故的發(fā)生。
五、切實(shí)抓好風(fēng)險(xiǎn)管理
風(fēng)險(xiǎn)管理是開(kāi)展各項(xiàng)管理工作的基礎(chǔ)和前提，因此，要切實(shí)抓好此項(xiàng)工作，組織全員開(kāi)展全面、全方位的危害因素識(shí)別活動(dòng)。
項(xiàng)目經(jīng)理要親自組織開(kāi)展，組織安全管理部門、生產(chǎn)技術(shù)部門、設(shè)備管理部門按照事故類別、施工工藝流程、設(shè)備設(shè)施現(xiàn)狀開(kāi)展危害因素識(shí)別活動(dòng)，針對(duì)識(shí)別出的危害因素，及時(shí)制定風(fēng)險(xiǎn)消減控制措施，并充實(shí)、完善到施工項(xiàng)目“兩書一表”、崗位“兩書一表”和操作規(guī)程中，指導(dǎo)作業(yè)人員施工和操作，防范各類事故的發(fā)生。
總之，安全生產(chǎn)工作只有起點(diǎn)，沒(méi)有終點(diǎn)。
因此，安全生產(chǎn)工作必須全員參與，做到“人人、事事、時(shí)時(shí)、處處”抓安全生產(chǎn)工作，努力增強(qiáng)全員的安全環(huán)保意識(shí)，提高全員的安全環(huán)保素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)“要我安全”到“我要安全，我會(huì)安全”的思想轉(zhuǎn)變，從而有力促進(jìn)公司安全環(huán)保形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
緊緊張張忙完了家訪工作，這期間我走進(jìn)了許多孩子的家庭，走進(jìn)了孩子們的心靈世界，走近了孩子們的父母。
感覺(jué)自己和家長(zhǎng)孩子的心更加貼近更加密切，大家彼此相互理解和體諒。
同時(shí)，也深深體會(huì)到自己責(zé)任的重大，畢竟教育孩子必須依靠社會(huì)—學(xué)校阿—家庭的共同努力。
回顧我的家訪工作，我獲得了不少學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，也吸取了些許心得。
班上學(xué)生大都是獨(dú)生子女，但家庭條件一般，家長(zhǎng)多半為生活奔波忙碌，無(wú)暇顧及孩子的學(xué)習(xí)，而且他們也沒(méi)有輔導(dǎo)孩子學(xué)習(xí)的能力。
有的交給老人看管，學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性較差。
于是，我決定鎖定這部分孩子，盡量幫助學(xué)生克服困難，增強(qiáng)自信。
我認(rèn)為上門家訪是打開(kāi)孩子心靈的一把金鑰匙，是學(xué)生、家長(zhǎng)與老師互動(dòng)最好的一種方式，老師能比較全面地了解學(xué)生的家庭狀況，便于對(duì)學(xué)生有針對(duì)性的幫扶。
有的是與學(xué)生、家長(zhǎng)當(dāng)面交談，有的是避開(kāi)孩子單方面與家長(zhǎng)談話，發(fā)現(xiàn)家長(zhǎng)都很關(guān)注和緊張自己孩子的發(fā)展情況，更多是從行為習(xí)慣、心理素質(zhì)的發(fā)展方面去探討，還有對(duì)待學(xué)習(xí)的態(tài)度等等。
在入戶家訪過(guò)程中，我詳細(xì)談了孩子在校的基本情況，向家長(zhǎng)匯報(bào)孩子的全方位綜合發(fā)展，并給家長(zhǎng)提出合理化建議。
家長(zhǎng)再及時(shí)針對(duì)學(xué)生的基本情況當(dāng)場(chǎng)反饋給我，孩子在身旁也在聆聽(tīng)著，“朋友式”的交談，讓學(xué)生能很好地聽(tīng)取大人的意見(jiàn)，有的提出自己對(duì)父母的不同看法，希望父母理解他們;有的大膽向老師提出建議，改進(jìn)我的教學(xué)方法。
我都一一記下來(lái)，并和學(xué)生家長(zhǎng)合影留念。
老師、學(xué)生、家長(zhǎng)的距離越加拉近了。
這次家訪工作感受頗多，主要有以下問(wèn)題和感想：
1.真愛(ài)和嚴(yán)格要求要相結(jié)合。
真愛(ài)是與法律，與社會(huì)道德規(guī)范相一致的愛(ài)。
溺愛(ài)不是真愛(ài)。
父母不能溺愛(ài)孩子，在關(guān)愛(ài)孩子的同時(shí)也要對(duì)其作出嚴(yán)格的要求。
2.言傳、身教、心教相結(jié)合。
言傳就是通過(guò)有根有據(jù)有情的道理對(duì)孩子進(jìn)行教育，包括適當(dāng)?shù)呐u(píng)。
但孩子對(duì)父母的說(shuō)服教育并不十分重視，因而要進(jìn)行身教。
身教就是父母在日常生活中的`一舉一動(dòng)、一言一行都起到表率作用，并在潛移默化中影響孩子。
所以孩子們的家長(zhǎng)在日常生活當(dāng)中要注意自身的一舉一動(dòng)，因?yàn)檫@種方式也是對(duì)學(xué)生的一種教育。
生活像面鏡子，你對(duì)他笑，它也對(duì)你笑;你對(duì)他哭，它也對(duì)你哭。
每個(gè)孩子都希望父母滿面春風(fēng)，有說(shuō)有笑。
老鐵著臉，開(kāi)口閉口訓(xùn)人，“眼睛一睜罵到熄燈”的父母，不僅自己活得累，還會(huì)影響孩子健康性格的形成。
所以父母要對(duì)孩子進(jìn)行正確的教育。
3. 不代替孩子成長(zhǎng)。
“成長(zhǎng)”是孩子發(fā)展智力、非智力、體力的過(guò)程，是孩子從自然人變?yōu)樯鐣?huì)人的過(guò)程。
在這個(gè)過(guò)程中，孩子需要實(shí)踐、探索，取得直接經(jīng)驗(yàn)，也需要在直接經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，經(jīng)過(guò)別人的講解、傳授，學(xué)習(xí)書本知識(shí)……取得間接經(jīng)驗(yàn)。
成長(zhǎng)是不可代替的，但許多家長(zhǎng)卻一定要去代替，他們包攬了孩子的一切生活服務(wù)勞動(dòng)。
這對(duì)孩子們的健康成長(zhǎng)是不利的。
4.發(fā)現(xiàn)和贊揚(yáng)孩子。
孩子總是特別渴望得到別人的肯定。
一個(gè)孩子如果在童年時(shí)代缺少家長(zhǎng)善意的贊揚(yáng)，那就可能影響他個(gè)性的發(fā)展，甚至還可能成為一種終身的不幸。
所有受歡迎的父母和老師都擁有一雙“愛(ài)的眼睛”。
他們能在極短的時(shí)間內(nèi)，發(fā)現(xiàn)孩子的閃光點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)他的長(zhǎng)處。
5.讓孩子承擔(dān)責(zé)任。
常聽(tīng)一些父母說(shuō)： “我的孩子不孝順”， “我的孩子做作業(yè)丟三拉四”， “我的孩子常丟東西”，并詢問(wèn)矯正辦法。
情況雖然不同，但原因大抵一致：孩子沒(méi)有養(yǎng)成承擔(dān)責(zé)任、對(duì)自己負(fù)責(zé)的習(xí)慣。
6.家校合作常溝通。
學(xué)校和家庭是孩子接受教育的主要場(chǎng)所。
所以，必須經(jīng)常溝通，形成同向合力，才能取得最佳效果。
家長(zhǎng)要從思想感情上信任學(xué)校，信任老師。
要克服包庇自己的孩子、隨便指責(zé)議論學(xué)校老師的不良言行。
對(duì)學(xué)校、老師有意見(jiàn)時(shí)，要通過(guò)正常途徑取得解決。
教育是一項(xiàng)重要的工程，教育的效果是學(xué)校教育、家庭教育、社會(huì)教育這三個(gè)方面綜合作用的結(jié)果，三者相互關(guān)聯(lián)且有機(jī)地結(jié)合在一起，相互影響、相互作用、相互制約，缺一不可，如果步調(diào)統(tǒng)一，相互促進(jìn)，他們的合力就大，教育的效果就會(huì)更好。
家庭教育是一切教育的基礎(chǔ)，家庭在塑造兒童的過(guò)程中起到很重要的作用。
通過(guò)家訪，我感受到孩子的家庭教育環(huán)境很重要，家長(zhǎng)素質(zhì)更加重要。
因此，學(xué)校以及老師應(yīng)加強(qiáng)家校的聯(lián)系，幫助和引導(dǎo)家長(zhǎng)樹(shù)立正確的家庭教育觀念，掌握科學(xué)的家庭教育方法，提高科學(xué)教育子女的能力。
還有，在作業(yè)的布置上，不要布置太多過(guò)分依賴家長(zhǎng)、或要家長(zhǎng)批改的作業(yè)，確實(shí)有些家長(zhǎng)(特別是爺爺奶奶等)的水平還跟不上。
在多年的教學(xué)中我發(fā)現(xiàn)：每個(gè)孩子都希望得到老師的表?yè)P(yáng)或鼓勵(lì)，因此，當(dāng)孩子有了進(jìn)步或在某一方面取得了一定的成績(jī)時(shí)，教師都要發(fā)自內(nèi)心地進(jìn)行贊揚(yáng)，由衷地表示祝賀，并要通過(guò)家訪的形式告訴給家長(zhǎng)，使學(xué)生感受到自身的成就感，這樣，他的學(xué)習(xí)會(huì)更加努力，他的思想會(huì)更加進(jìn)步。
同時(shí)，家長(zhǎng)也會(huì)分享孩子的快樂(lè)，會(huì)更加關(guān)注孩子，關(guān)注學(xué)校，使我們的教學(xué)更加生動(dòng)多彩。
家訪工作真的很給力!
我在如何把聽(tīng)課作為案例研究一文中，著重談了作為一教師，如何變被動(dòng)為主動(dòng)，把聽(tīng)課的功效用足。
這里我想就一個(gè)教學(xué)干部如何聽(tīng)課、如何與講課教師交流、如何組織評(píng)課的活動(dòng)談一談自己的認(rèn)識(shí)。
干部聽(tīng)課可以分成兩類：一類是為了解教學(xué)現(xiàn)狀、對(duì)教師評(píng)價(jià)，另一類是為了尋找解決問(wèn)題的途徑、組織大家就某一問(wèn)題作課例研究。
實(shí)際上，聽(tīng)每一節(jié)課都能兼顧完成這些任務(wù)，只是關(guān)注的側(cè)重點(diǎn)不同、課后處理問(wèn)題的方式不同。
干部聽(tīng)課要做好的準(zhǔn)備：本學(xué)科的課標(biāo)，邊聽(tīng)邊學(xué)，常年滲透。
教材上課前快速閱讀，了解大致(我們每年都動(dòng)員初高三畢業(yè)生為學(xué)校捐一些舊教材)，當(dāng)然也可臨時(shí)向?qū)W生借閱。
請(qǐng)上一位本學(xué)科的教師相伴，最好是學(xué)科組長(zhǎng)或備課組長(zhǎng)。
課后如何與教師交流：聽(tīng)完一節(jié)課，與教師交流是干部的職責(zé)。
這個(gè)環(huán)節(jié)很重要，搞好了讓老師明確了自己的優(yōu)勢(shì)和應(yīng)堅(jiān)持的方向，找到了自己發(fā)展的瓶頸，找到了努力方向，知道了領(lǐng)導(dǎo)心中思考的教學(xué)問(wèn)題，使得教師更有興趣去解決這些問(wèn)題。
所以我提出來(lái)要給教師肯定幾個(gè)優(yōu)勢(shì)、請(qǐng)教幾個(gè)問(wèn)題、做一點(diǎn)一般性的交流(不限于一節(jié)課)，具體說(shuō)：
1.肯定講課教師的幾個(gè)優(yōu)勢(shì)，這一點(diǎn)很重要，再能干的人、再有信心的人，如果他的行為受到不斷地指責(zé)，他都會(huì)不知所措。
我曾經(jīng)見(jiàn)過(guò)這樣的老師，應(yīng)該說(shuō)他非常不錯(cuò)，成績(jī)很理想、也深受學(xué)生歡迎。
一次，他的課很不成功，一個(gè)干部聽(tīng)完課后，正好查他的教案有沒(méi)有，就對(duì)他給予了嚴(yán)厲的批評(píng)，所以，當(dāng)這個(gè)人再去聽(tīng)課時(shí)，他連正常的課都不能上下來(lái)。
便利店工作心得體會(huì)感悟篇十
90天過(guò)去了，我從一個(gè)新員工職場(chǎng)菜鳥(niǎo)變成了老菜鳥(niǎo)。的感觸就是應(yīng)該多去適應(yīng)社會(huì)，作為80后，從小在蜜罐里長(zhǎng)大，很少有人能立刻從飯來(lái)張口衣來(lái)伸手的慣性中擺脫出來(lái)。步入職場(chǎng)沒(méi)有人會(huì)在乎你的任性，能夠證明自己的只有工作成績(jī)，因此80后和即將步入職場(chǎng)的'90后要想做好職場(chǎng)新人首先應(yīng)該學(xué)會(huì)適應(yīng)崗位，剛剛步入職場(chǎng)還遠(yuǎn)沒(méi)到有幾份工作供你挑選的時(shí)候，即使能力再?gòu)?qiáng)，老手們一眼就能看出你是個(gè)新兵蛋子，所以與其幻象晚霞的美景，不如迎著朝陽(yáng)上路拼搏。
還有就是多看、多聽(tīng)、多做、少說(shuō)，一項(xiàng)工作無(wú)法完成可能并不會(huì)引起別人的反感，但如果拍著胸脯說(shuō)能做，卻又完成不了，這樣的心理落差極易讓人加深不好的印象，所以職場(chǎng)新人們最應(yīng)該把嚴(yán)嘴門關(guān)，騰出時(shí)間和前輩們聊聊，看看他們是怎么做的。千萬(wàn)不要自滿，不要覺(jué)得完成了一項(xiàng)工作就能得到大家的賞識(shí)，要時(shí)刻抱有一個(gè)學(xué)習(xí)的態(tài)度，踏實(shí)、勤快、好學(xué)是一個(gè)職場(chǎng)新人的形象。永遠(yuǎn)不要說(shuō)我懂得了什么，只能說(shuō)我豐富了什么，因?yàn)槿嘶钪拖駮r(shí)間一樣，永遠(yuǎn)都在路上。
便利店工作心得體會(huì)感悟篇十一
2月12日夜，今天輪到了我值夜班，因?yàn)橥盹埍绕綍r(shí)晚了一點(diǎn)，吃的有點(diǎn)凌亂，讓那些等不及吃飯而吃泡面的同事在樓下等我等的有點(diǎn)急，我抬起輕快的步伐，快速奔向樓下的班車。
方艙內(nèi)的患者已經(jīng)慢慢的適應(yīng)了現(xiàn)在的環(huán)境，雖然物資仍然有所短缺，但生活已經(jīng)有了新的開(kāi)端。幾天前我的同事們已經(jīng)為新冠患者做了很多工作，為了可以讓患者可以活動(dòng)身體增加免疫力，帶動(dòng)了他們跳舞，今天我也為方艙內(nèi)的患者準(zhǔn)備了點(diǎn)小小的禮物。
剛交接完病情，一些患者已經(jīng)迫不及待的找到了我，希望我可以組織他們活動(dòng)一下。經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的準(zhǔn)備與溝通，節(jié)奏清揚(yáng)的旋律響起，很多患者都忘情的舞動(dòng)起來(lái)。
半小時(shí)左右的舞蹈給予了新冠患者充分的活動(dòng)，只要做好手衛(wèi)生與接觸距離，適當(dāng)?shù)幕顒?dòng)可以鍛煉患者的心肺功能，促進(jìn)疾病的康復(fù)，同時(shí)有利于患者提高戰(zhàn)勝疾病的信心。
活動(dòng)結(jié)束，我與幾個(gè)同事開(kāi)始準(zhǔn)備今天的小禮物，兩顆心愿樹(shù)，希望每個(gè)一個(gè)患者都可以參與進(jìn)來(lái)。將自己對(duì)親人，對(duì)國(guó)家的美好祝愿書寫下來(lái)。
活動(dòng)很成功，每個(gè)患者都愿意留下自己的愿望與祝福，活動(dòng)反應(yīng)了每個(gè)患者對(duì)戰(zhàn)勝疾病的信心，對(duì)國(guó)家的信心，對(duì)醫(yī)護(hù)工作者的信心，我們相信，只要我們團(tuán)結(jié)在一起，共同努力，沒(méi)有任何困難是不能夠解決的，我們能行!武漢能行!中國(guó)，能行!!!中國(guó)，加油!!!
便利店工作心得體會(huì)感悟篇十二
出乎意料，一向遲到的她今天竟早早地坐在座位上，看見(jiàn)我進(jìn)來(lái)，眼睛立刻一亮，一絲驚喜不經(jīng)意的掠過(guò)她的臉龐，“老師，我昨天晚上的作業(yè)寫完了！”那聲音好自信，好驕傲。“是嗎？”我向座位走去，果然，字跡請(qǐng)清楚楚，完成的一字不差！我?guī)缀躞@訝了/沒(méi)等我說(shuō)話，她又搶著說(shuō)：“老師，我以后都要寫完，不讓你批評(píng)我了?！蔽腋唤饬?，“你看，這是我給你帶的藥！”“金嗓子喉寶！”我驚呆了！昨天批評(píng)她的時(shí)候我的嗓子啞了，最后快說(shuō)不出話了，我說(shuō)“你回去吧，老師今天嗓子啞了”沒(méi)有想到，就是昨天最后那幾句“溫柔”的話語(yǔ)讓她醒悟了！多么可愛(ài)的孩子，多么純真的想法，多么細(xì)心的舉動(dòng)！此時(shí)此刻，我不知道說(shuō)什么，只是把她摟在壞里。我感覺(jué)我的眼淚已經(jīng)快要流下來(lái)了。一向?qū)Σ钌皇翘坝押谩钡奈?，此時(shí)太感動(dòng)了。從教這么多年，平時(shí)也有學(xué)生給我送水果、小飾品之類，雖然我都沒(méi)有要過(guò)，這一次，藥并不是值多少錢，關(guān)鍵是我為她的細(xì)心而感動(dòng)。“干啞”的嗓子換來(lái)了一個(gè)差生脫胎換骨的改變，這是一種巨大的力量！
雖然她沒(méi)有說(shuō)什么過(guò)多的話語(yǔ)，但是她的.心我已經(jīng)全明白了。我會(huì)好好珍惜這來(lái)之不易的“感動(dòng)”，在以后的工作生涯中，我會(huì)努力當(dāng)好老師，教會(huì)我的學(xué)生學(xué)會(huì)感恩。它會(huì)讓我們自己感到快樂(lè)，讓我們懂得珍惜，讓我們學(xué)會(huì)回報(bào)。善待所有的人，感謝所有的人，生命陽(yáng)光從此更加燦爛，我們的世界會(huì)變得更加美好。
便利店工作心得體會(huì)感悟篇十三
我自從10月進(jìn)入xx的這個(gè)平臺(tái)到現(xiàn)在已經(jīng)六年了。在這六年里我從一個(gè)什么都不懂、什么都不會(huì)的學(xué)生轉(zhuǎn)眼間發(fā)展蛻變成為xx鋼材合格的銷售人員。
回首這六個(gè)年月里，在xx的培養(yǎng)之下，我努力的學(xué)習(xí)著一個(gè)銷售人員應(yīng)該懂的知識(shí)和營(yíng)銷技巧。從來(lái)xx第一天張海峰經(jīng)理的入門課，讓我初步的了解了鋼材的意義，到之后大廳張麗紅經(jīng)理的嚴(yán)格管教，認(rèn)真的講解，各種各樣的銷售技巧、語(yǔ)言表達(dá)能力，我才慢慢的感覺(jué)到銷售這門藝術(shù)的深?yuàn)W。在大廳幾個(gè)老人的帶領(lǐng)下，我們團(tuán)結(jié)互助，互相學(xué)習(xí)，在這里讓我更深的認(rèn)識(shí)到了集體的力量。
在xx工作的這幾年里，從前幾年的零售，到后來(lái)的開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，維護(hù)客戶，終端銷售，我逐漸成熟了，已經(jīng)可以成熟的處理銷售過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，并且已經(jīng)有了一定的銷售基礎(chǔ)和客戶群體，也可以及時(shí)的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)任務(wù)，保證每月的銷售量。但我也了解自身的不足：1、比較保守;2、不細(xì)心，對(duì)于這兩個(gè)問(wèn)題我會(huì)在日后的工作當(dāng)中不斷改進(jìn)，穩(wěn)中求突破，不斷創(chuàng)新思路，想一些新的銷售方向，學(xué)會(huì)兩條腿走路，不在一棵樹(shù)上吊死。對(duì)于今年的工作，我認(rèn)為應(yīng)繼續(xù)加大終端客戶的開(kāi)發(fā)，出差走訪市場(chǎng)調(diào)研客戶需求，盡量少做欠款將利潤(rùn)最大化。
年對(duì)于xx鋼材來(lái)說(shuō)，不僅僅是銷量和利潤(rùn)的提升，更重要的是在服務(wù)上，服務(wù)我們是整個(gè)企業(yè)的窗口，代表了整個(gè)企業(yè)的形象，現(xiàn)在市場(chǎng)價(jià)格透明，競(jìng)爭(zhēng)激烈，所以我們要以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)作為一把致命武器打敗其他的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，充分發(fā)揮xx鋼材的優(yōu)勢(shì)，開(kāi)拓市場(chǎng)，服務(wù)客戶，迎接爭(zhēng)取xx鋼材更輝煌的明天。
便利店工作心得體會(huì)感悟篇十四
轉(zhuǎn)眼xx周過(guò)去了，我們這批新員工的培訓(xùn)也告一段落。時(shí)間過(guò)的真快，剛到永康的情景還歷歷在目，但是經(jīng)過(guò)這段培訓(xùn)期的生活，我對(duì)這活躍上進(jìn)氣氛的新環(huán)境一基本熟悉和感到由衷的熱愛(ài)了。
這段時(shí)間里，我們經(jīng)歷了這樣一個(gè)過(guò)程：由一個(gè)一直在學(xué)校單一環(huán)境下成長(zhǎng)的孩子離開(kāi)校門到塔入社會(huì)成為哈二局的`其中一員。通過(guò)自己的學(xué)習(xí)付出和教育中心老師的悉心指導(dǎo)和幫助，基本成功完成培訓(xùn)要求。
培訓(xùn)期間，我們的學(xué)習(xí)內(nèi)容包括：職業(yè)道德，現(xiàn)代禮儀，供電網(wǎng)絡(luò)發(fā)展，安規(guī)及安全知識(shí)，電力市場(chǎng)營(yíng)銷，電力應(yīng)用文寫作，應(yīng)用電工。這些內(nèi)容都是在教育中心老師的指導(dǎo)下，我們新員工集體學(xué)習(xí)的。因?yàn)槲覀儧](méi)有實(shí)際參加工作，很多東西都是靠理解，學(xué)習(xí)過(guò)程中隨時(shí)我們有疑問(wèn)，他們都隨時(shí)幫助解答，并盡量詳細(xì)生動(dòng)和周全。幾位老師給我留下的印象是：嚴(yán)謹(jǐn)，博學(xué)，兢兢業(yè)業(yè)和實(shí)事求是。這也是我的奮斗目標(biāo)！
便利店工作心得體會(huì)感悟篇十五
辣辣的七月份又迎來(lái)了我大學(xué)時(shí)期的第二個(gè)非常時(shí)期暑假。懷著異樣的心情，我期待而又害怕著7月25號(hào)這一天的到來(lái)。因?yàn)閺倪@一天開(kāi)始，我將迎來(lái)我人生中的第一份相對(duì)正式的社會(huì)工作。
終于等到了我正式上崗的這一天，我手里拽著那張工作分配單和聘用合同，站在7-11便利連鎖店742分店門前深吸了一口氣，強(qiáng)壓下心里陡然生起的恐懼和無(wú)措。要知道，早在收到錄用確認(rèn)通知的那前一周，我就開(kāi)始幻想踏進(jìn)那道門后可能面對(duì)的種種情況并想好了相應(yīng)的應(yīng)急措施。然而，做再多的準(zhǔn)備還是枉然，我現(xiàn)在光站在門外就感覺(jué)神經(jīng)緊繃了，手心也冒出了絲絲冷汗，那時(shí)居然還有了要放棄的想法。不過(guò)，回想起當(dāng)初為了得到這么一個(gè)機(jī)會(huì)所做的努力，我堅(jiān)定地邁進(jìn)了店里。迎接我的就是一聲熱情的“歡迎光臨”和一張年輕的男性笑臉，雖從未有機(jī)會(huì)光顧該連鎖便利店，但其良好的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)品質(zhì)是早有耳聞的，看來(lái)并非徒得虛名啊?？吹街挥羞@一位看起來(lái)年紀(jì)與我相仿的男店員在打理著店面，我稍微松了一口氣，并跟他說(shuō)明了我的來(lái)意。接著他往后房叫出了店里的經(jīng)理，一個(gè)瘦高的年輕男子。接受過(guò)程簡(jiǎn)單得超乎我的想象，他只是接過(guò)我?guī)?lái)的資料然后告訴我第二天的上班時(shí)間就讓我回去了，跟我之前設(shè)想到的怎么應(yīng)對(duì)百般刁難的老上司的情況相差甚遠(yuǎn)。我為之備戰(zhàn)已久的第一天“相工”就這樣草草收?qǐng)觥?/p>
7月26號(hào)，我正式開(kāi)始上班的日子，為了給同事和上司一個(gè)良好印象，我提前了半個(gè)小時(shí)來(lái)到店鋪，而他們顯然對(duì)我的早到有點(diǎn)吃驚。在換上工作服、打卡并聆聽(tīng)了經(jīng)理的關(guān)照后，他微笑著對(duì)我說(shuō)“以后準(zhǔn)時(shí)來(lái)上班就可以啦，其實(shí)不用來(lái)那么早的?！敝蟮那闆r就可想而知了，我?guī)缀趺刻於际遣戎脶樳M(jìn)門的，連他們也不得不佩服我的計(jì)時(shí)功力。不過(guò)令他們滿意和我自己自豪的是我從未遲到過(guò)。潛移默化地，守時(shí)早已成了我的生活習(xí)慣和人生原則之一。尤其是經(jīng)過(guò)這一個(gè)月的工作實(shí)踐，更讓我懂得了守時(shí)對(duì)塑造自身良好形象的重要性。
在便利店的工作看起來(lái)非常簡(jiǎn)單，但對(duì)我這從未試過(guò)連續(xù)工作八個(gè)小時(shí)的新手來(lái)說(shuō)卻是耐力和體力的挑戰(zhàn)。按照公司規(guī)定，上班期間不允許坐下休息(其實(shí)也沒(méi)椅子之類的東西可以坐)，不允許員工間閑話家常，不允許在工作區(qū)域內(nèi)吃東西或打電話……對(duì)于諸多的行為約束，剛開(kāi)始我是滿腹牢騷、頗為不滿，然而漸漸地我就體會(huì)到，作為服務(wù)業(yè)中的一個(gè)成功典范，其良好的信譽(yù)就是通過(guò)其員工的良好素質(zhì)和提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)建立起來(lái)的，而優(yōu)秀的員工也應(yīng)該是得益于公司嚴(yán)格的管理制度和規(guī)范吧。
慢慢地，我適應(yīng)了下來(lái)，同時(shí)也了解到了那些最基層的但也是我們?nèi)粘Ｉ钪凶畈豢扇钡姆?wù)工作人員的辛酸與寂寞。因此，當(dāng)我站得腳底長(zhǎng)水泡的時(shí)候，我也要忍著保持最佳狀態(tài)為顧客提供最滿意的服務(wù)，因?yàn)檫@是我的職責(zé)所在;當(dāng)我對(duì)每天都吃的快餐和面包感到反胃的時(shí)候，我也得忍著那些無(wú)謂的抱怨，因?yàn)槲抑肋@只不過(guò)是諸多社會(huì)工作者必不可少的生活的一部分而已，權(quán)當(dāng)社會(huì)生活初體驗(yàn)而已。通過(guò)觀察和體驗(yàn)他們生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，讓我認(rèn)識(shí)到謀生活的艱辛與勞動(dòng)所得的來(lái)之不易。
然而，令我覺(jué)得慶幸的是我遇到了一班好同事和一個(gè)好上司，讓我在辛苦之余感受到了被關(guān)懷和幫助的快樂(lè)。對(duì)于我不懂的地方，他們總是會(huì)耐心地給我講解，而對(duì)于我工作中的不當(dāng)之處，他們不僅沒(méi)有埋怨或責(zé)怪，更多的是給予我安慰和鼓勵(lì)。在他們的引導(dǎo)和幫助下，我對(duì)相關(guān)工作流程和程序操作上手很快，對(duì)自己的工作能力和模仿學(xué)習(xí)能力信心倍增。除了傳授給我工作上的知識(shí)外，他們還教給了我有關(guān)社會(huì)的、生活的和個(gè)人的一些生存潛規(guī)則和技巧等。經(jīng)過(guò)實(shí)踐性的觀察和體驗(yàn)，讓我看到了一個(gè)與我所處的象牙塔迥然不同的另外一個(gè)世界，原來(lái)社會(huì)遠(yuǎn)比我想像的復(fù)雜，其中的`人與人的關(guān)系也是如此?；叵肫饎偺みM(jìn)大學(xué)校門的時(shí)候，爸爸和哥哥對(duì)我說(shuō)的“在大學(xué)期間，學(xué)會(huì)怎么為人處世才是關(guān)鍵”，現(xiàn)在算是有點(diǎn)懂了。
另一方面，由于工作的服務(wù)性質(zhì)，每天要跟不同階層不同素質(zhì)的人打交道是在所難免的，如何應(yīng)對(duì)和處理顧客與個(gè)人間的利益關(guān)系是我必須得學(xué)會(huì)的。記得有一次，遇到一個(gè)要求比較苛刻挑剔的男顧客，由于正值顧客高峰時(shí)段而一時(shí)無(wú)法立刻達(dá)到他的要求，劈頭蓋臉就是一頓無(wú)理的謾罵和指責(zé)，而我能做的就是保持微笑并不斷陪不是，盡快滿足他的需求，面對(duì)著其他顧客同情的微笑和同事安慰的眼神，我也只能把委屈往肚子里咽，繼續(xù)投入到自己的工作中去了。后來(lái)，我才知道，這對(duì)工作了好幾年的他們來(lái)說(shuō)，這些都不過(guò)是司空見(jiàn)慣的小事而已，所以說(shuō)“顧客就是上帝”這句話對(duì)他們來(lái)說(shuō)是何等沉重，而說(shuō)出“習(xí)慣就好”又是多么無(wú)奈。自此，我改變了以前對(duì)那些服務(wù)工作者的看法，對(duì)他們多了點(diǎn)敬佩和體諒，也懂得了如何更好地克制和約束自己。
一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐很快就結(jié)束了，然而它留給我的一些反思和體會(huì)卻會(huì)令我銘記終生，受益不盡。同時(shí)，在實(shí)際工作中也認(rèn)識(shí)到了自身綜合能力和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的不足，為往后的自我提升奠定了基礎(chǔ)。
便利店工作心得體會(huì)感悟篇十六
光陰似箭，歲月如梭。我在村官這個(gè)崗位上已近一年半了。一路走來(lái)，有苦惱有快樂(lè)，有淚水有歡笑，有艱辛更有收獲。沒(méi)有驚天動(dòng)地的偉業(yè)，沒(méi)有可歌可泣的英雄事跡，更沒(méi)有轟轟烈烈的成績(jī)，有的只是平凡。村官工作的瑣碎決定了它的平凡。然而，我在平凡中享受著收獲的喜悅和快樂(lè)。
“莫道今年春將盡，明年春色倍還人。”xx的這一席話，一直以來(lái)是對(duì)我的最大鼓舞;使我沒(méi)有猶豫，只有日夜兼程。
結(jié)合近期工作實(shí)際，我認(rèn)為要當(dāng)好“村官”，應(yīng)從以下兩大方面做起：
一、村情、民情、人情、鄉(xiāng)情
(一)、端正態(tài)度，找準(zhǔn)位置。一是“大學(xué)生村官”應(yīng)加強(qiáng)自我認(rèn)識(shí)，真正了解自己。沒(méi)當(dāng)村官，先做農(nóng)民。放下學(xué)生的書架子，踏踏實(shí)實(shí)當(dāng)好農(nóng)民，和群眾打成一片。大學(xué)生年紀(jì)輕、閱歷淺，沒(méi)有經(jīng)過(guò)復(fù)雜社會(huì)的鍛煉和艱苦生活的磨練，社會(huì)知識(shí)和生活經(jīng)驗(yàn)都比較缺乏。由于長(zhǎng)期在校讀書，對(duì)農(nóng)村工作和“三農(nóng)”問(wèn)題了解不多，所以首先應(yīng)該抱著一種學(xué)習(xí)的態(tài)度，多認(rèn)知、多了解;二是要做到慎言慎行、入鄉(xiāng)隨俗。農(nóng)村的干部和群眾對(duì)我們有很多的期盼，大家的眼睛都盯著，你的一言一行、一舉一動(dòng)，都會(huì)在他們當(dāng)中產(chǎn)生不同的影響。因此一定要時(shí)刻注意自己的言行舉止，一定要尊重農(nóng)民朋友的生活習(xí)慣，一定要多與老百姓交朋友，學(xué)會(huì)用老百姓的語(yǔ)言說(shuō)話辦事;三是要心態(tài)超脫，擺正位置?！按髮W(xué)生村官”既不是鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部，也不是完全意義上的村干部，而是配合村支書或村主任做工作，因此要服從村主要干部的領(lǐng)導(dǎo)和指揮，多提建議出點(diǎn)子，決不能與之爭(zhēng)權(quán)利比高低，自己的工作位置就是協(xié)助配合搞好社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)，這是當(dāng)好“大學(xué)生村官”的前提;四是要端正思想認(rèn)識(shí)，調(diào)整好自己的心態(tài)。當(dāng)“大學(xué)生村官”既不是作秀，也不是鍍金，更不能把當(dāng)“村官”作為“當(dāng)官”的跳板。而是要通過(guò)在基層的工作實(shí)踐，積累工作經(jīng)驗(yàn)和學(xué)會(huì)處理復(fù)雜問(wèn)題的方法，為今后的工作積累扎實(shí)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
(二)、勤學(xué)多思，提高素質(zhì)。農(nóng)村是一個(gè)大課堂，廣大基層工作者在實(shí)踐中摸索出了許多實(shí)用的工作方法，值得用心去學(xué)。作為剛畢業(yè)的大學(xué)生，社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足，到基層以后，要甘當(dāng)小學(xué)生，虛心學(xué)習(xí)，勤學(xué)多思，把學(xué)習(xí)當(dāng)成一種生活、一項(xiàng)工作、一份責(zé)任，虛心向村干部學(xué)習(xí)，向群眾學(xué)習(xí)，學(xué)說(shuō)話、學(xué)做事、學(xué)辦法、學(xué)措施，邊學(xué)邊干，學(xué)用互動(dòng)，提高自身素質(zhì)。一要熟悉村情民情，掌握第一手材料。如本村的人口分布、地理位置、土地面積，山、水、田、林、路，種植、養(yǎng)殖、加工等情況要做到心中有數(shù);二要樂(lè)于做小事細(xì)事。不可自認(rèn)為有文化而心比天高，只想做大事。要樂(lè)于做黨的農(nóng)村政策、國(guó)家法律法規(guī)的“宣傳員”;做了解民情民意、群眾心聲的“記錄員”;做聯(lián)系群眾、幫扶救困的“聯(lián)絡(luò)員”;三要虛心求教，努力提高實(shí)際工作能力與本領(lǐng)。要真情實(shí)意地拜村干部、老黨員為師，虛心向群眾求教，甘當(dāng)“徒弟”和學(xué)生，不懂就問(wèn)，積極參與村里的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展計(jì)劃的實(shí)施等重點(diǎn)工作，參與山林管理、土地規(guī)劃管理、計(jì)劃生育、民間糾紛處理等難度較大的工作，使自己在工作實(shí)踐中逐步成長(zhǎng)成熟，提高工作能力。
(三)、融入群眾，打好基礎(chǔ)。上面一根針，下面千條線。農(nóng)村工作紛繁瑣碎、事無(wú)巨細(xì)，基層群眾為人憨厚淳樸、處事比較實(shí)在。主席曾說(shuō)：“基礎(chǔ)不牢，地動(dòng)山搖?！彼自捰终f(shuō)：“村看村，戶看戶，群眾看干部?！弊龊棉r(nóng)村工作就要善于和農(nóng)民群眾打交道。在工作中，學(xué)會(huì)換位思考，把心貼近老百姓，始終堅(jiān)持站在群眾立場(chǎng)，切身為村民們著想，主動(dòng)熱情不回避，協(xié)調(diào)溝通講原則，善于找準(zhǔn)方法、化解矛盾、做細(xì)工作。充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)和強(qiáng)勢(shì)，堅(jiān)持原則性與靈活性相結(jié)合，為人處世方圓有度，待人接物有理有節(jié)，該“方”的地方不糊涂，該“圓”的地方不呆板，在積極參與農(nóng)村工作的過(guò)程中盡快找到服務(wù)群眾的切入點(diǎn)，真正維護(hù)村民的合法利益，盡力為基層多辦好事、多干實(shí)事、多解難事，盡快讓自己融入群眾、服務(wù)群眾、贏得群眾，這樣他們也就能夠積極配合你的工作，為在農(nóng)村順利開(kāi)展工作打下良好基礎(chǔ)。
(四)、立足村情，盡力所為。一是要著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，結(jié)合各村的實(shí)際情況，制訂短期、長(zhǎng)期目標(biāo)任務(wù)，逐項(xiàng)落實(shí)。首先應(yīng)了解村里實(shí)際情況，調(diào)查村民生活、生產(chǎn)情況，聽(tīng)聽(tīng)群眾的呼聲和切實(shí)所需要的等等。第二步則是要和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通，具體分析當(dāng)前的發(fā)展方向、方式、目標(biāo)，然后多多聽(tīng)取有經(jīng)驗(yàn)人士的意見(jiàn)。第三步了解整個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的發(fā)展模式、路線。最后則根據(jù)自己的調(diào)查分別制定一個(gè)短期和長(zhǎng)期的計(jì)劃，逐步完成。二是銳意進(jìn)取，克堅(jiān)攻難。面對(duì)新的工作環(huán)境，不僅要善于尋橋過(guò)河找捷徑，更要善于摸著石頭過(guò)河闖新路，堅(jiān)持走一步、看兩步、想三步。遇到困難要不等不靠不抱怨，開(kāi)展工作要敢闖敢拼敢冒險(xiǎn)，對(duì)于看準(zhǔn)的事，要力排眾議、堅(jiān)持到底。三是搶抓機(jī)遇，勇于創(chuàng)業(yè)。農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平與城鎮(zhèn)比相對(duì)落后，正是這樣，才更需要有文化有知識(shí)的大學(xué)生去改造、去發(fā)展?！按髮W(xué)生村官”的任職時(shí)間很有限，對(duì)于鍍金者來(lái)說(shuō)是漫長(zhǎng)的，但對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)卻是短暫的。因此，“大學(xué)生村官”要想在基層有所建樹(shù)，就要做好長(zhǎng)期扎根農(nóng)村、打持久戰(zhàn)的思想準(zhǔn)備。只要全身心地投入到農(nóng)村工作中，就會(huì)發(fā)現(xiàn)，在廣大的農(nóng)村天地里也有很多的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。只要搶抓機(jī)遇，勇于創(chuàng)業(yè)，“大學(xué)生村官”在農(nóng)村同樣能實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想。四是作為下派擔(dān)任村干部的在職人員，應(yīng)充分發(fā)揮在職單位優(yōu)勢(shì)、個(gè)人特長(zhǎng)優(yōu)勢(shì)，充分發(fā)揮自己的聰明才智，為社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)多做貢獻(xiàn)，把大學(xué)生村官服務(wù)基層、服務(wù)群眾的作用真正發(fā)揮好。
(五)、謀事敬業(yè)，勤政為民。“大學(xué)生村官”要懷著一顆感恩的心，懷著一顆積極的心，懷著一顆為民的心，懷著一顆負(fù)責(zé)的心，好好工作。首先，要立志做大事，不要立志做大官。“村官”是“兵頭將尾”，肩負(fù)著農(nóng)民脫貧致富的使命，群眾的事無(wú)小事，只有立志為民辦事，才能當(dāng)好一名村官。其次，要樹(shù)立為民謀利的從政理念。在工作中要做到想人民所想，急人民所急，一心為人民謀利益，一切從農(nóng)民的實(shí)際利益出發(fā)，才能真正體現(xiàn)一名“村官”價(jià)值。再次，要有積極向上的工作態(tài)度，確立工作第一的思想。態(tài)度決定一切，沒(méi)有好的態(tài)度，就不會(huì)有工作效率，因此在今后的“村官”生涯中我們要把工作放在第一位，永遠(yuǎn)以陽(yáng)光的心態(tài)去為人民群眾服務(wù)。
二、服務(wù)農(nóng)業(yè)、促進(jìn)農(nóng)村多元化經(jīng)濟(jì)發(fā)展
(一)、以市場(chǎng)為導(dǎo)向，大膽招商引資。
增加農(nóng)民收入最根本的途徑是調(diào)整農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，而調(diào)整農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)必須以市場(chǎng)為導(dǎo)向。從我村山多、地多，農(nóng)村人口多的特點(diǎn)看，在全面發(fā)展農(nóng)、林、牧、副、漁業(yè)的基礎(chǔ)上，一是把糧食做為產(chǎn)業(yè)種好，提高糧食作物品質(zhì)與產(chǎn)量;二是注重以市場(chǎng)為導(dǎo)向，大膽招商引資，發(fā)展具有比較優(yōu)勢(shì)的名、特、優(yōu)、新的產(chǎn)品。緊緊圍繞七大產(chǎn)業(yè)整合資源，做大做強(qiáng)，使資源優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化成市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)，成為高創(chuàng)匯產(chǎn)品，不斷提高其市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。
(二)、實(shí)現(xiàn)農(nóng)村剩余勞動(dòng)力的合理轉(zhuǎn)移，增加農(nóng)民務(wù)工性收入。
農(nóng)村人口轉(zhuǎn)移到城市務(wù)工的潛在空間巨大。通過(guò)工業(yè)化帶動(dòng)城市化創(chuàng)造更多的就業(yè)機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)農(nóng)村人口的大規(guī)模轉(zhuǎn)移，增加農(nóng)民務(wù)工性收入就成為現(xiàn)實(shí)選擇。其主要途徑是：1、積極發(fā)展小城鎮(zhèn)，盡最大可能地把那些居住在自然條件差、交通不便的山民轉(zhuǎn)移到城鎮(zhèn)，同時(shí)，不斷引導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)向城鎮(zhèn)集聚，加強(qiáng)市場(chǎng)管理，規(guī)范市場(chǎng)秩序，完善市場(chǎng)體系，就近吸納農(nóng)村剩余勞動(dòng)力。2、降低農(nóng)民進(jìn)入城市的門檻。進(jìn)城農(nóng)民只要有合法固定住所、穩(wěn)定職業(yè)或生活來(lái)源，就應(yīng)該享有長(zhǎng)久居住權(quán)，享有城鎮(zhèn)居民同等待遇。3、加快農(nóng)村富余勞力轉(zhuǎn)移步伐，認(rèn)真落實(shí)有關(guān)政策，大力組織和引導(dǎo)農(nóng)村勞動(dòng)力向非農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)移。建立和完善城鄉(xiāng)統(tǒng)一的勞動(dòng)力市場(chǎng)，為農(nóng)村勞動(dòng)力到城鎮(zhèn)從事非農(nóng)業(yè)和跨地區(qū)流動(dòng)創(chuàng)造良好的環(huán)境。按照“公平對(duì)待，合理引導(dǎo)，完善管理，搞好服務(wù)”的方針，建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移指導(dǎo)站或勞動(dòng)保障事務(wù)所，開(kāi)設(shè)農(nóng)村勞動(dòng)力職業(yè)介紹窗口，切實(shí)做好農(nóng)民工的服務(wù)和管理，促進(jìn)農(nóng)村富余勞動(dòng)力流向小城鎮(zhèn)。同時(shí)，合理組織農(nóng)村勞動(dòng)力向城市、沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)轉(zhuǎn)移，加強(qiáng)對(duì)境外勞務(wù)合作的服務(wù)與管理，拓展農(nóng)村勞動(dòng)力就業(yè)空間。
(三)、積極創(chuàng)辦龍頭企業(yè)，發(fā)揮對(duì)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的引領(lǐng)作用。
龍頭企業(yè)外聯(lián)市場(chǎng)，內(nèi)聯(lián)農(nóng)民，是農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)的終端，也是產(chǎn)業(yè)化的重要載體。龍頭企業(yè)的基本作用有兩個(gè)，一是可以開(kāi)辟市場(chǎng)，促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品流通，解決農(nóng)民“賣難”，實(shí)現(xiàn)農(nóng)民的生產(chǎn)目的;二是可以提高農(nóng)產(chǎn)品的科技含量和附加值，提高農(nóng)民收入。為此，各地都應(yīng)依托本地自然資源和經(jīng)濟(jì)條件，大力創(chuàng)辦或通過(guò)招商引資創(chuàng)辦農(nóng)產(chǎn)品加工型、流通型龍頭企業(yè);沒(méi)有條件的，要主動(dòng)依托社會(huì)上已有的龍頭企業(yè)，發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)。通過(guò)龍頭企業(yè)，發(fā)揮引領(lǐng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的作用。
(四)、大力發(fā)展農(nóng)村各類合作社和中介組織。
發(fā)展合作經(jīng)濟(jì)和經(jīng)紀(jì)人隊(duì)伍，做好農(nóng)產(chǎn)品流通工作是解決農(nóng)產(chǎn)品賣難問(wèn)題的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是增加農(nóng)民收入的有效手段。一是要搞好農(nóng)產(chǎn)品信息服務(wù)。發(fā)揮農(nóng)產(chǎn)品信息中心網(wǎng)絡(luò)的作用，建立農(nóng)產(chǎn)品信息發(fā)布和跟蹤制度，對(duì)影響農(nóng)民增收的大宗農(nóng)產(chǎn)品做好預(yù)測(cè)預(yù)報(bào);加強(qiáng)聯(lián)絡(luò)，及時(shí)捕捉市場(chǎng)信息，準(zhǔn)確、及時(shí)把農(nóng)產(chǎn)品的銷售信息傳播到農(nóng)戶手中。二是要大力發(fā)展農(nóng)村中介組織。引導(dǎo)行業(yè)協(xié)會(huì)加強(qiáng)行業(yè)自律，搞好信息服務(wù)，維護(hù)成員權(quán)益。逐步建立和完善優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)的市級(jí)行業(yè)協(xié)會(huì)，按照“民辦、民管、民受益”的原則，以名牌農(nóng)產(chǎn)品主產(chǎn)地為依托，引導(dǎo)農(nóng)民在自愿的基礎(chǔ)上，發(fā)展各種新型的農(nóng)民專業(yè)合作組織，培育和扶持營(yíng)銷、信息等各種農(nóng)村中介組織和流通大戶、農(nóng)民經(jīng)紀(jì)人隊(duì)伍。充分發(fā)揮市場(chǎng)流通中介組織、專業(yè)隊(duì)伍、農(nóng)民營(yíng)銷經(jīng)紀(jì)人的作用，調(diào)動(dòng)他們的積極性、創(chuàng)造性，更好地為農(nóng)民提供市場(chǎng)信息、生產(chǎn)資料供應(yīng)、技術(shù)指導(dǎo)、產(chǎn)品收購(gòu)、加工儲(chǔ)運(yùn)等多種經(jīng)營(yíng)服務(wù)，不斷搞活農(nóng)產(chǎn)品的流通，解決農(nóng)產(chǎn)品賣難問(wèn)題;三是千方百計(jì)拓寬農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道。通過(guò)舉辦和參加各類農(nóng)產(chǎn)品的展銷會(huì)、訂貨會(huì)、品嘗會(huì)和促銷會(huì)等活動(dòng)，擴(kuò)大農(nóng)產(chǎn)品知名度和影響力，提高農(nóng)產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率。要大力實(shí)施“走出去”的戰(zhàn)略。
(五)、強(qiáng)化科技興農(nóng)，發(fā)展高效農(nóng)業(yè)。
為適應(yīng)農(nóng)業(yè)發(fā)展新形勢(shì)的要求，從強(qiáng)化科教興農(nóng)入手，使農(nóng)業(yè)發(fā)展農(nóng)民增收逐步轉(zhuǎn)移到依靠科技進(jìn)步和提高勞動(dòng)者素質(zhì)的軌道上來(lái)。一是積極推進(jìn)農(nóng)科教結(jié)合。建立健全良種引進(jìn)、繁育、推廣體系，加強(qiáng)農(nóng)業(yè)各類優(yōu)新品種的引進(jìn)、繁育、開(kāi)發(fā)，提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量。二是加強(qiáng)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系和農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)檢測(cè)體系建設(shè)。圍繞農(nóng)產(chǎn)品及特優(yōu)農(nóng)產(chǎn)品，制訂和完善農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)。大力發(fā)展無(wú)公害、綠色、有機(jī)食品。加大實(shí)施農(nóng)產(chǎn)品名牌戰(zhàn)略力度積極推行優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品注冊(cè)商標(biāo)，通過(guò)品牌戰(zhàn)略，促進(jìn)名牌產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)化，增強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;三是搞好農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化示范園區(qū)建設(shè)。集中力量高檔次、高標(biāo)準(zhǔn)地搞好園區(qū)的道路、水利、農(nóng)田等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，特別要在提高耕地有效灌溉面積，建設(shè)防洪排澇工程等方面下功夫，提高農(nóng)業(yè)抗御自然災(zāi)害能力。
(六)、激勵(lì)全民創(chuàng)業(yè)，加快民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
創(chuàng)業(yè)是富民之基。浙江的農(nóng)民之所以比較富裕，主要就是因?yàn)樗麄兪侨駝?chuàng)業(yè)，有一大批大大小小的老板。要從根本上促進(jìn)農(nóng)民增收，使農(nóng)民致富，就必須盡快把生產(chǎn)性農(nóng)民、務(wù)工性農(nóng)民向經(jīng)營(yíng)性農(nóng)民轉(zhuǎn)變，把農(nóng)民以勞動(dòng)收入為主向資產(chǎn)性、經(jīng)營(yíng)性收入為主轉(zhuǎn)變，努力走出一條讓民眾通過(guò)誠(chéng)實(shí)勞動(dòng)、艱苦創(chuàng)業(yè)得到更多實(shí)惠的創(chuàng)業(yè)發(fā)展之路。
(七)、加強(qiáng)國(guó)家對(duì)農(nóng)業(yè)的扶持和保護(hù)，減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)。
農(nóng)業(yè)的弱質(zhì)、弱勢(shì)性，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于不利地位，決定了它在國(guó)家宏觀調(diào)控中是需要加以保護(hù)的產(chǎn)業(yè)。政府要在wto規(guī)則下，加強(qiáng)對(duì)農(nóng)業(yè)的支持和保護(hù)。1、建立農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整支持體系，由農(nóng)戶承擔(dān)費(fèi)用轉(zhuǎn)向政府財(cái)政補(bǔ)貼。2、建立農(nóng)業(yè)收入保障體系，由農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格補(bǔ)貼轉(zhuǎn)向農(nóng)民直接收入補(bǔ)貼。3、減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)，認(rèn)真落實(shí)涉農(nóng)價(jià)格和收費(fèi)公示制度，開(kāi)展農(nóng)業(yè)用水、用電、農(nóng)機(jī)服務(wù)等農(nóng)業(yè)生產(chǎn)性項(xiàng)目?jī)r(jià)格和收費(fèi)專項(xiàng)治理，對(duì)農(nóng)民建房收費(fèi)進(jìn)行專項(xiàng)檢查，實(shí)行涉及農(nóng)民負(fù)擔(dān)案件責(zé)任追究制度，堅(jiān)決查處因加重農(nóng)民負(fù)擔(dān)引發(fā)的惡性案件和群體性事件。4、對(duì)農(nóng)戶購(gòu)買農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料進(jìn)行適度的政策性補(bǔ)貼，每年農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料需求旺季，除要出臺(tái)一些降低農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料價(jià)格的政策外，還可根據(jù)農(nóng)民購(gòu)買的數(shù)量給予統(tǒng)一直補(bǔ)，切實(shí)調(diào)動(dòng)農(nóng)民生產(chǎn)的積極性。
5.新員工工作一個(gè)月心得體會(huì)
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