邀請函是一種以邀請他人參加某個(gè)具體活動(dòng)為目的的書信。學(xué)會(huì)管理時(shí)間是高效工作和充實(shí)生活的關(guān)鍵所在。下面是一些詳細(xì)的調(diào)查報(bào)告示例，供大家了解和分析市場狀況。
基層管理經(jīng)驗(yàn)心得篇一
20xx年xx月，xx縣教師進(jìn)修學(xué)校干訓(xùn)部組織全縣業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)到東街校，參加了關(guān)于教學(xué)常規(guī)管理----聽評課培訓(xùn)。學(xué)習(xí)中由通化第13中學(xué)業(yè)務(wù)副校長王玉同志。結(jié)合13中的常規(guī)管理，詳細(xì)的進(jìn)行了講解和培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí)使我受益匪淺，為提高我校的教學(xué)管理的水平，提升教育教學(xué)質(zhì)量，在今后的工作中，我將從以下幾個(gè)方面入手，強(qiáng)化管理：
1、備課、上課。
教師備課要一課一案，不準(zhǔn)無教案上課，教案應(yīng)項(xiàng)目齊全，體現(xiàn)知識性、思想性和能力性的統(tǒng)一。
教師要按時(shí)上下課，組織教學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)并貫穿課堂的始終，對學(xué)生嚴(yán)格要求，始終關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)，出現(xiàn)問題及時(shí)解決或課后與班主任溝通。認(rèn)真按授課的基本環(huán)節(jié)去做：
(1)導(dǎo)入。
(2)回憶舊知識。
(3)呈現(xiàn)有組織的新知識或信息。
(4)聯(lián)系新舊知識。
(5)遷移與運(yùn)用。
教師要積極利用多種教學(xué)輔助手段等，積極創(chuàng)設(shè)環(huán)境，激活學(xué)生思維。
2、作業(yè)的布置和修改。
教師布置作業(yè)要適度、精選，不能隨心所欲，作業(yè)教師必須先做，作業(yè)要有層次性。教師布置作業(yè)要向?qū)W生提出明確要求，并規(guī)定完成時(shí)間，要按時(shí)收作業(yè)，不得讓學(xué)生代批作業(yè)、試卷等。發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤要及時(shí)在錯(cuò)題集上記錄，并及時(shí)講解。
3、聽課、評課的開展。
聽課堅(jiān)持學(xué)校統(tǒng)一安排與領(lǐng)導(dǎo)隨堂聽課相結(jié)合的原則，每位教師每學(xué)期必須上一節(jié)公開課，教師聽課要求以本學(xué)科為主，校長、業(yè)務(wù)主任不得少于60節(jié)，教師不得少于15節(jié)，組內(nèi)研討課要求本組教師必須聽;各類校級公開課要求同組教師，同學(xué)科教師必須聽。其他沒有課的教師必須聽。每學(xué)期學(xué)校組織教師，到其他學(xué)校聽課一次，學(xué)人之長，補(bǔ)己之短。研討課、公開課、調(diào)研課等課上完后，各教研組要組織本組教師進(jìn)行評課，評課要真正指出缺點(diǎn)、發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，切記流于形式，并寫出想應(yīng)的總結(jié)。
4、常規(guī)檢查落實(shí)。
教師教案、聽課記錄、政治學(xué)習(xí)筆記、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)筆記由教研組長每月檢查一次，教務(wù)處每學(xué)期檢查一次。并做好相應(yīng)的記錄和評價(jià)，同時(shí)，把檢查結(jié)果和教師考核結(jié)合起來，真正做到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。
今后的教學(xué)之路還很長，我們要做的工作和很多，教學(xué)常規(guī)是學(xué)校教學(xué)工作的核心，是學(xué)校的立足之本。在檢查中總結(jié)，在總結(jié)中反思，在反思中提升——只有這樣才能不斷提高學(xué)校的管理水平，促進(jìn)學(xué)校教育教學(xué)水平的不斷提高。在下階段的教學(xué)中，我校將緊緊圍繞這次培訓(xùn)的精神，按照教育局要求，扎實(shí)有效開展各項(xiàng)工作，力爭把我校的教學(xué)常規(guī)工作買上一個(gè)新臺(tái)階.
基層管理經(jīng)驗(yàn)心得篇二
前半學(xué)期，我校教學(xué)教研工作在學(xué)校的直接引領(lǐng)下，以教學(xué)教研工作計(jì)劃和學(xué)校工作思路為指導(dǎo)，認(rèn)真落實(shí)學(xué)校教學(xué)教研工作計(jì)劃。緊緊圍繞學(xué)校教研工作重點(diǎn)開展教研活動(dòng)，加強(qiáng)管理，強(qiáng)化過程，嚴(yán)格要求，積極實(shí)施素質(zhì)教育，充分發(fā)揮教導(dǎo)處教學(xué)研究，教學(xué)指導(dǎo)，教學(xué)管理和教學(xué)服務(wù)的職能作用，積極探索課改的新經(jīng)驗(yàn)，新方法，以教學(xué)質(zhì)量建設(shè)為中心開展工作。前半學(xué)期我校各項(xiàng)教學(xué)教研工作開展得有聲有色，始終以提高教學(xué)質(zhì)量為中心，較好地完成期初制定的各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)就前半學(xué)期的教學(xué)教研工作匯報(bào)如下：
一、求真務(wù)實(shí)，加強(qiáng)了學(xué)校教學(xué)常規(guī)工作的管理。
抓好常規(guī)管理是提高學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的基礎(chǔ)。抓好教學(xué)常規(guī)管理是順利地進(jìn)行一切教學(xué)活動(dòng)的前提。開學(xué)初，要求每位教師制定工作目標(biāo)，特別是制定出所任學(xué)科在全鎮(zhèn)的位次目標(biāo)。學(xué)校再根據(jù)班情、生情明確細(xì)化工作目標(biāo)。期末，對達(dá)到目標(biāo)的教師進(jìn)行重重獎(jiǎng)勵(lì)，對未達(dá)到目標(biāo)的教師進(jìn)行重重懲罰。樹立教學(xué)榜樣，增強(qiáng)教師間的競爭意識。開學(xué)前要求教師有計(jì)劃，期末有總結(jié)，有學(xué)生成績記載和試卷分析。學(xué)校前半學(xué)期分別對語文、數(shù)學(xué)、英語學(xué)科進(jìn)行了專題教研，每次教研都精心安排，合理規(guī)劃。上課前老師們都踴躍按一節(jié)課“兩設(shè)計(jì)三反思”的模式，積極備課，大家出謀劃策，查漏補(bǔ)缺，再修改教案，課后評課再交流經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)成果，提高教育教學(xué)水平，真正達(dá)到示范課的示范作用。
業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、備課、上課、輔導(dǎo)、作業(yè)的布置與批改以及聽課、評課、考查，均是教學(xué)管理的一部分，本學(xué)期，我校規(guī)范了教師的教學(xué)行為，建立良好的教學(xué)秩序，推動(dòng)了課改的發(fā)展。
1、前半學(xué)期開學(xué)前學(xué)校教導(dǎo)處根據(jù)新課程標(biāo)準(zhǔn)和教材要求，制定出本期切實(shí)可行的教育教學(xué)與教研工作計(jì)劃，開學(xué)就組織全體教師學(xué)習(xí)、討論，使全體教師在具體的教育教學(xué)與教研工作中做到心中有數(shù)，有的放矢，明明白白地進(jìn)行教育教學(xué)教研。我們還堅(jiān)持利用教研時(shí)間或例會(huì)加強(qiáng)對教育教學(xué)教研工作的指導(dǎo)。
2、嚴(yán)格執(zhí)行課程計(jì)劃，按計(jì)劃開齊課程，開正開足課時(shí)，合理安排好活動(dòng)課(活動(dòng)課中安排了學(xué)科活動(dòng)課與興趣活動(dòng)課及科技文體、藝術(shù)等活動(dòng)課)，配齊了各科教師，成立了教研組、興趣組。
3、在備、講、輔、批、改、評、考各教學(xué)環(huán)節(jié)上對教師的要求及監(jiān)督檢查，都作了明確而且具體的規(guī)定，規(guī)范了教師的教學(xué)行為，使教師主動(dòng)自覺地遵照執(zhí)行，使每個(gè)教師認(rèn)真做到教學(xué)紀(jì)律嚴(yán)明，教學(xué)行為嚴(yán)謹(jǐn)，教學(xué)秩序嚴(yán)格。促使學(xué)校教師認(rèn)真?zhèn)湔n、認(rèn)真上課、認(rèn)真輔導(dǎo)、認(rèn)真批改、認(rèn)真組織考評。
4、規(guī)范了教師的教學(xué)行為，教導(dǎo)處堅(jiān)持每周檢查各科組教師的工作計(jì)劃落實(shí)情況，教導(dǎo)處還規(guī)范了教師的備課，要求教師提前候課，遵守課堂教學(xué)要求，杜絕了教師在教學(xué)上的盲目性和隨意性。
四、廣泛開展教學(xué)研究，提高教研質(zhì)量。
1、更新教師課堂教學(xué)觀念。本學(xué)期認(rèn)真組織教師參加新教材、新課標(biāo)培訓(xùn)，組織教師學(xué)習(xí)有關(guān)教研教改方面的材料，研究新課程標(biāo)準(zhǔn)、教材與教法，提高課堂教學(xué)水平，學(xué)習(xí)研究教育理論和專業(yè)知識。語、數(shù)、英語三組每月開展一次集體備課，教研課活動(dòng)。
2、第10周，教導(dǎo)處對各班各科進(jìn)行期中檢測摸底，深入分析各班現(xiàn)狀。根據(jù)各班教學(xué)質(zhì)量的實(shí)際情況，找出存在的問題，分析問題的根源，增強(qiáng)教師的質(zhì)量意識，尋求科學(xué)合理、切實(shí)有效的提高教學(xué)質(zhì)量的對策。
3、本學(xué)期選拔了一些教師參加區(qū)“課題研究教學(xué)大比武”評選活動(dòng)，賀書娟、梁雙建老師分別獲英語組、數(shù)學(xué)組一等獎(jiǎng)，成績可喜。組織了校級教學(xué)研討課，35周歲的老師每人每月都要開展“一次邀請式聽評課”活動(dòng)，每一位相關(guān)老師都能積極參加聽課和評課，效果較好。
4、教研組每月進(jìn)行一次備課、作業(yè)等常規(guī)的教學(xué)檢查，定期召開教師座談會(huì)，全方位了解教師的教學(xué)情況。嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量檢測、分析制度，表彰先進(jìn)，加大宣傳力度，讓“質(zhì)量是生命線”的口號深入人心，把教學(xué)質(zhì)量與評優(yōu)、考核聯(lián)系起來，強(qiáng)化教師的質(zhì)量意識和責(zé)任意識。
五、加強(qiáng)學(xué)科質(zhì)量監(jiān)控，營造良好的競爭氛圍。
教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命線。本學(xué)期，我們經(jīng)過充分醞釀，精心籌劃，嚴(yán)格把關(guān)，對全校各科進(jìn)行嚴(yán)格的全面期末考核，考試采取全學(xué)區(qū)交叉監(jiān)考，全區(qū)教師集中評卷，嚴(yán)格按照評分標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一盡度，保證成績的真實(shí)性、可信性。健全和完善激勵(lì)機(jī)制，對成績優(yōu)異或有進(jìn)步的班科任教師不僅給予精神鼓勵(lì)和榮譽(yù)表彰，同時(shí)給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，提高教師們的競爭意識，營造良好的教育教學(xué)氛圍，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)全體教師的工作積極性，促進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)工作健康、有序、協(xié)調(diào)發(fā)展。對于薄弱的水平較低的教師，成績較差的班級，及時(shí)督促，幫助他們尋找原因，并進(jìn)行有效調(diào)整，優(yōu)化組合，努力提高教育教學(xué)質(zhì)量。監(jiān)控的結(jié)果表明，各個(gè)年級語數(shù)平均成績穩(wěn)中有升，學(xué)生掌握基礎(chǔ)知識比較扎實(shí)，優(yōu)秀生比較突出。同時(shí)進(jìn)行認(rèn)真的質(zhì)量分析，分析錯(cuò)題原因，針對學(xué)生的知識薄弱點(diǎn)，提出合理有效的建議，尋找補(bǔ)救措施，為今后全面提高教學(xué)質(zhì)量奠定基礎(chǔ)。
六、開展各類活動(dòng)，重視學(xué)生素質(zhì)培養(yǎng)。
開展“校園讀書活動(dòng)”。為了營造一個(gè)充滿濃郁文化氣息的“書香校園”，學(xué)校為不同年級的學(xué)生推薦了閱讀書目，并開設(shè)了閱讀指導(dǎo)課程，開展課外閱讀知識大比拼、百科知識有獎(jiǎng)競賽、“讀書小博士”評選等活動(dòng)，激發(fā)學(xué)生閱讀的興趣，養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣。學(xué)生在讀書活動(dòng)中，拓展了視野，擴(kuò)大了知識面，寫作能力也有了不同程度的提高。
一分耕耘，一分收獲，一學(xué)期來，從課改實(shí)驗(yàn)中取的成效，到深入課堂與老師交流探討;從培養(yǎng)學(xué)生知識技能的各項(xiàng)競賽，到期末檢驗(yàn)學(xué)校教學(xué)效果的質(zhì)量監(jiān)控;從人力到物力，我們做了大量的工作，老師們也付出了辛勤的勞動(dòng)，取得的成績有目共睹，教師們的士氣高漲，學(xué)校的教學(xué)風(fēng)氣煥然一新。
當(dāng)然，成績只能說明過去，我們在肯定成績的同時(shí)，更看到了存在的差異和不足。教師的自身素質(zhì)和綜合能力參差不齊，教師資源的分配不盡合理，個(gè)別班個(gè)別科的教學(xué)質(zhì)量還有待提高。教研工作停滯不前，缺乏創(chuàng)新性，常規(guī)教學(xué)管理不夠嚴(yán)格等。在今后的工作中，我們還必須繼續(xù)努力，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，正視不足，克服困難，迎難而上，努力把教學(xué)教研工作做得更好更扎實(shí)。相信有上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持，有全體老師的協(xié)力配合，我們的目標(biāo)一定實(shí)現(xiàn)，今后，我們將一如既往勤勉，務(wù)實(shí)地工作，為教育事業(yè)譜寫出新的篇章!
2、加強(qiáng)畢業(yè)班管理。
畢業(yè)班工作是學(xué)校工作的重點(diǎn)。為了讓每一名學(xué)生都順利畢業(yè)，合格升入初中，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視，開學(xué)初，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)過認(rèn)真研究，加強(qiáng)了教師的力量，用具有豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的教師來擔(dān)任六年級的教育教學(xué)工作，并把畢業(yè)班工作列入重點(diǎn)工作之一。及時(shí)召開畢業(yè)班教師會(huì)、學(xué)生會(huì)、家長會(huì)，了解學(xué)生狀況。要求教師以教材為主，打好學(xué)生雙基，制定系統(tǒng)的、科學(xué)的、周密合理的教育教學(xué)計(jì)劃和復(fù)習(xí)計(jì)劃，采用抓兩頭帶中間的辦法，認(rèn)真上好每一節(jié)課，特別對過去學(xué)習(xí)底子薄的孩子，教師更是關(guān)心照顧，早來晚走，利用課余時(shí)間不計(jì)報(bào)酬為孩子們輔導(dǎo)。另外，注重過程性質(zhì)量的監(jiān)控。六年級年級組繼續(xù)建立語文、數(shù)學(xué)學(xué)科單元檢測與分析制度。每次單元檢測由年級組統(tǒng)一組織，每次檢測后組織學(xué)科教師集中交流，進(jìn)行質(zhì)量分析，及時(shí)查找存在的問題，及時(shí)診斷，及時(shí)調(diào)整教學(xué)策略。期中期末檢測由教導(dǎo)處統(tǒng)一組織，各年級組及時(shí)上報(bào)檢測結(jié)果，由教導(dǎo)處組織進(jìn)行質(zhì)量分析。除此以外，本學(xué)年教導(dǎo)處還將隨機(jī)進(jìn)行一些診斷性的檢測。
3、加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理。
為了確保學(xué)校教學(xué)秩序的正常進(jìn)行，我們建立健全了教學(xué)管理制度和教學(xué)質(zhì)量的綜合評價(jià)體系，加強(qiáng)了學(xué)校內(nèi)部各項(xiàng)教學(xué)工作的科學(xué)管理和考核獎(jiǎng)懲力度。在宏觀上體現(xiàn)管理的目標(biāo)是“德、智、體、美、勞”全面發(fā)展，從微觀上，對學(xué)校的授課計(jì)劃、備課、教學(xué)、批改、輔導(dǎo)、復(fù)習(xí)、考試、成績評定等項(xiàng)教學(xué)規(guī)章制度，做到嚴(yán)格要求，嚴(yán)格管理。本學(xué)期，學(xué)校堅(jiān)持除每半期的常規(guī)檢查外，還重點(diǎn)對校本課程的落實(shí)情況進(jìn)行了專項(xiàng)抽查，保證課程計(jì)劃的整體有效的落實(shí)。
4、加強(qiáng)教研組的工作管理，上交各科教研組計(jì)劃。探索“年級組長負(fù)責(zé)制”的管理新模式，細(xì)化教學(xué)過程管理。教學(xué)管理是學(xué)校管理的重要環(huán)節(jié)，是教學(xué)工作有效實(shí)施的重要保證，它直接關(guān)系著學(xué)校的生存和發(fā)展，加強(qiáng)教學(xué)過程的管理是提高教學(xué)實(shí)效的重要保證。結(jié)合我校年級組長負(fù)責(zé)制管理新模式的實(shí)施，本學(xué)年著力抓好以下幾方面的工作。(1)、抓實(shí)常態(tài)教學(xué)的隨機(jī)視導(dǎo)。各年級組長要經(jīng)常性地深入課堂隨堂聽課、巡課，行政領(lǐng)導(dǎo)隨機(jī)抽查年段教師的教學(xué)情況。(2)、發(fā)揮優(yōu)秀教研組長和優(yōu)秀教研組的作用，向市推薦優(yōu)秀教研組，在校內(nèi)豎榜樣，互相學(xué)習(xí)。組織三年級教研組參加市優(yōu)秀教研組的評選。各語文教研組成功進(jìn)行“語文一課多上”的教研活動(dòng)。更換學(xué)校櫥窗墻報(bào)，收集教研教改縮影。
5、裝備與實(shí)驗(yàn)教學(xué)工作上臺(tái)階。抓多功能教室管理員工作，發(fā)放多功能教室登記表，簽訂多功能教室管理員責(zé)任狀。在現(xiàn)代技術(shù)教育實(shí)驗(yàn)校五年復(fù)驗(yàn)中取得優(yōu)異的成績。
6、加強(qiáng)對校本課程“中華美文課堂”的檢查。
基層管理經(jīng)驗(yàn)心得篇三
轉(zhuǎn)眼間來到公司已經(jīng)月余，本著以專注于本職工作的原則，我以學(xué)習(xí)改善為方法，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，努力提高自身素質(zhì)、提高車間管理水平。車間管理是公司經(jīng)營計(jì)劃實(shí)施的主體，管理過程的順利與否，直接關(guān)系到公司方針目標(biāo)能否順利實(shí)現(xiàn)。而作一名基層的車間管理者，其管理的好壞，決定了車間生產(chǎn)的正常運(yùn)作與否。那么，怎樣才能做好車間的管理工作，怎樣才算是一個(gè)合格的、優(yōu)秀的車間管理者呢?在此，我個(gè)人從以下幾方面談?wù)勛约捍譁\的學(xué)習(xí)體會(huì)，希望能得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的指正。
首先，作為一名優(yōu)秀的車間管理者，應(yīng)是公司企業(yè)文化的積極推行者。一個(gè)國家，有著其他國家沒有的國粹;一個(gè)民族，具備其他民族所不同的精神;就是個(gè)人，也有其與眾不同的精神支柱!如此，國家才能繁榮昌盛，民族才能長久不衰，個(gè)人才能堅(jiān)韌不拔。作為一個(gè)企業(yè)，其精神支柱，其靈魂就是“企業(yè)文化”。管理者積極推行公司的企業(yè)文化，用其來熏陶員工、激勵(lì)員工，讓員工了解公司的發(fā)展史，增強(qiáng)其對公司的信任度，使其熱愛公司;通過推行企業(yè)文化，讓員工清楚公司的目標(biāo)、遠(yuǎn)景、發(fā)展趨勢，提高員工對公司的信心。從而堅(jiān)定他們對公司的忠誠度，甘于奉獻(xiàn);通過推行企業(yè)文化，讓員工了解公司的各項(xiàng)制度，使其清晰個(gè)人的發(fā)展目標(biāo)，樹立競爭意識，從而推動(dòng)公司的生產(chǎn)發(fā)展。
其次，作為一名優(yōu)秀的生產(chǎn)車間管理者，應(yīng)會(huì)制定和實(shí)施合理的
管理制度。沒有規(guī)矩不成方圓。任何一個(gè)集體，失去了紀(jì)律的約束，勢必一盤散沙，毫無戰(zhàn)斗力可言。而優(yōu)秀的管理者，不僅要熟悉和推行公司已有的管理制度，更要逐步建立完善新的制度，制定出適時(shí)的員工行為規(guī)范。起草文件注重可操作性，盡量使每一項(xiàng)行動(dòng)都有明確的規(guī)定，從各個(gè)方面規(guī)范員工的行動(dòng)，逐步培養(yǎng)員工良好的工作習(xí)慣。同時(shí)，管理者要注重與員工進(jìn)行溝通，通過表揚(yáng)、鼓勵(lì)、獎(jiǎng)賞等方法增加員工的工作信心和激情。
第三，作為優(yōu)秀的車間管理者，要善于做好生產(chǎn)現(xiàn)場管理?！肮堋笔枪芾砣撕褪?“理”是把問題處理的有條有理，使現(xiàn)場具有良好的生產(chǎn)秩序和生產(chǎn)條件。當(dāng)員工遇到挫折，情緒發(fā)生變化時(shí)，管理者要給予關(guān)心并做好思想工作，使員工的思想觀念與意識能和公司的要求保持一致;當(dāng)現(xiàn)場出現(xiàn)困擾時(shí)，要通過各種合理的方法盡快協(xié)調(diào)解決，特別是員工之間為了工作爭執(zhí)不下時(shí)，管理者應(yīng)主動(dòng)了解原因，找出問題點(diǎn)，按照公司要求，做出合理的處理。
現(xiàn)場管理者要敢于承擔(dān)責(zé)任，對上級的指示要積極有效的配合，并全力以赴;當(dāng)生產(chǎn)過程中出現(xiàn)異常情況時(shí)，管理者要和員工積極溝通，妥善處理;部門之間涉及工作關(guān)系時(shí)，則要給予有效的支持，這樣才能把工作中的問題通過大家的相互配合共同完成。
力。因此應(yīng)讓管理者掌握“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)”的“5s”的理念。企業(yè)存活的基礎(chǔ)是客戶，只有贏得了客戶，才能保持企業(yè)長久不衰，而客戶關(guān)注的是質(zhì)量，由此可見，對于車間管理者來說，如何減少缺陷率，提高產(chǎn)品質(zhì)量，顯得尤為重要。而近幾年推出的六西格瑪，不但會(huì)提高我們的收益和客戶滿意度，而且會(huì)使企業(yè)在行業(yè)中獲得顯著的競爭優(yōu)勢。車間管理者要熟練掌握六西格碼的精髓，把它運(yùn)用到日常生產(chǎn)工作中去，以提高競爭力和運(yùn)營效率。
管理，其主體就是人。管理者要善于激勵(lì)員工，培養(yǎng)員工的進(jìn)取心、積極性，在車間內(nèi)營造爭先創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍。更重要的是要以公司利益為重，處處從公司的大局出發(fā)，站在公司的立場處理問題進(jìn)行管理，以公司的發(fā)展遠(yuǎn)景為中心目標(biāo)，帶領(lǐng)員工高效率的完成各項(xiàng)任務(wù)。
作為一名新進(jìn)的管理人員，我還遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到優(yōu)秀管理者的要求，我會(huì)在以后的學(xué)習(xí)中進(jìn)步，在工作中錘煉，為爭鑄一名優(yōu)秀的車間管者而努力!
基層管理經(jīng)驗(yàn)心得篇四
經(jīng)營和管理就像一個(gè)人的兩條腿，失去任何一個(gè)公司都會(huì)栽跟斗的。 在好的經(jīng)營思路也需要通過管理落實(shí)到位;管理工作做的再好，如果經(jīng)營思路錯(cuò)了，那只會(huì)使你背離正確的方向更遠(yuǎn)。
首相是發(fā)展方向的問題，因?yàn)樗枪景l(fā)展戰(zhàn)略問題;
而管理是公司的戰(zhàn)術(shù)問題，是怎么實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的問題;這兩者相互依存，相互制約，對任何一個(gè)方面的偏頗都會(huì)導(dǎo)致公司發(fā)展的失敗。
在管理人的時(shí)候可為的是端正下屬的工作態(tài)度;不可為的(即使幫助也有限的)是提高下屬能力，因?yàn)樘岣吣芰Σ皇且怀幌Φ氖虑?，一個(gè)人能不能進(jìn)步最大的敵人是他自己;員工的工作態(tài)度是受很多人影響的，但是影響最大的是基層主管，員工的直接負(fù)責(zé)人起到的作用是決定性的;因?yàn)橐粋€(gè)非直接領(lǐng)導(dǎo)對與員工施加的影響是有限的，畢竟員工整天面對的是自己的直接上司，而不是總經(jīng)理; 而每一個(gè)人的能力卻不是別人能夠幫助多少的，主要是看員工本人;如果本身的能力和提高能力的條件差，公司想?yún)f(xié)助解決也是非常困難的;而在公司之中最容易打擊員工心態(tài)的有：
2、在辭退一位員工的時(shí)候，處理不當(dāng)會(huì)傷害其他員工的工作積極性;
3、薪酬變動(dòng)時(shí)，被降低收入的員工;
4、不會(huì)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)，問題處理不當(dāng)，說話打擊員工積極性的;
5、員工認(rèn)為怎么努力也得不到認(rèn)可的，做的工作時(shí)不可能完成的(特別是多頭管理的時(shí)候最容易出問題;黃老師講例子說：一個(gè)公司的司機(jī)說，老板讓我去接客戶;老板的老婆要求我去接孩子放學(xué);老板的父親要求我賣2斤豬頭肉給送到老板家里;這就是典型的多頭管理)
6、家里人的影響
7、周圍同事的影響(比如說和同事有很大的矛盾，就會(huì)影響他工作的心態(tài))
8、直接領(lǐng)導(dǎo)沒有給員工方向和目標(biāo)：
a、沒有目標(biāo)
b、目標(biāo)不清晰
c、目標(biāo)大于兩個(gè)以上的;
冰點(diǎn)式的人物：做事消極，老是對公司抱著懷疑和不信任的態(tài)度，對公司沒有忠誠可言，面對工作愿意潑冷水，鼓勵(lì)其他員工消極怠工;對于這樣的冰點(diǎn)人物，要么換腦，轉(zhuǎn)變他的思想認(rèn)識。要么換人，直接辭退。
基層主管八件事：(教主管這8件事，考這8件事，記不住的罰款) 做一個(gè)好的主管最少要做到這八件事:
1、幫助下屬制定明確的工作目標(biāo);
2、制造積極的競爭氛圍;
作為主管來說工作必須是積極的，怎么體現(xiàn)呢?最好的是行動(dòng)，如果一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)工作的時(shí)候走路都帶風(fēng)，那一定會(huì)非常有帶動(dòng)力;既能提高效率又能制造高效的工作氛圍;必須要起到一個(gè)火種的作用：
3、解決下屬心中的顧慮;
4、傳播積極的心態(tài);
5、關(guān)注團(tuán)隊(duì)之中的負(fù)面人物并妥善處理;作為基層主管一定要及時(shí)處理團(tuán)隊(duì)之中的負(fù)面人物(冰點(diǎn)人物);這種負(fù)面人物有兩種：
a、天生的
b、臨時(shí)出現(xiàn)的;
臨時(shí)出現(xiàn)的一般是如下三種情況：
第一種、對團(tuán)隊(duì)中的人或事懷有敵意;
第二種、有建議沒有被采納，不得志，就抱怨，埋怨;
第三種、非常愿意給自己找借口的;
6、保持對下屬贊美與鼓勵(lì)的習(xí)慣;
7、不斷提出更高的要求;
設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)很重要，只有有了清晰的標(biāo)準(zhǔn)，下屬才知道自己做的好、壞;知道差距才能有進(jìn)步;而人的能力是隨著標(biāo)準(zhǔn)的不斷提高而提高出來的;就像新兵連做俯臥撐，入伍的新兵：俯臥撐做10個(gè)算合格，15個(gè)算優(yōu)秀;一周后：15;20;等到3個(gè)月以后就必須是：100;150;不然怎么進(jìn)步啊?有挑戰(zhàn)才有動(dòng)力嘛!
8、擅于發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的員工，并給于獎(jiǎng)勵(lì);
關(guān)于培訓(xùn)能夠幫助企業(yè)解決的問題：
培訓(xùn)是一種管理工具;他能夠解決的問題主要有三個(gè)：
1、幫助公司統(tǒng)一價(jià)值觀，統(tǒng)一思想認(rèn)識;
3、激勵(lì)(激勵(lì)和引導(dǎo)員工積極向上的工作)
但是要想保證培訓(xùn)后的效果不是三分鐘熱度，培訓(xùn)后員工的工作熱情在一段時(shí)間后也不下滑，就需要在培訓(xùn)之中解決兩個(gè)問題：
關(guān)于人力資源是一個(gè)公司把員工當(dāng)什么看的問題：
關(guān)于人力資源部:
關(guān)于薪酬的三個(gè)關(guān)鍵：
3、要有激勵(lì)的效果;
這些知識并不難理解，那么同樣學(xué)習(xí)到了這些知識，但是在實(shí)際工作和應(yīng)用之中我相信一定會(huì)有各種各樣的差別。這和每個(gè)人自己的綜合素質(zhì)和能力有關(guān)，舉例說明：
2、經(jīng)營上思路不夠?qū)拸V和靈活，缺少前瞻性; 對經(jīng)營的項(xiàng)目做不到深入挖掘，不能精細(xì)化，老是差一點(diǎn)，其實(shí)差一點(diǎn)就是差多了!通過數(shù)字游戲可以看明白這個(gè)道理;一個(gè)人能夠走多遠(yuǎn)，取決于與誰同行! 所以要廣交有思路的朋友和老師，多溝通。通過思想的碰撞，產(chǎn)生火花;多實(shí)踐，多請教;三人行必有我?guī)?，每一個(gè)人都有可能會(huì)給你幫助;關(guān)鍵點(diǎn)上的事情必須親自體驗(yàn)和調(diào)查。
基層管理經(jīng)驗(yàn)心得篇五
教育在整個(gè)國民教育體系的所處的地位和作用決定了全面加快推進(jìn)高等教育的緊迫性和艱巨性。由于長期以來，我國教育理念和教育思路偏向了重視學(xué)歷教育，對全日制本科教育投入的時(shí)間、精力和財(cái)力一直比對高等教育更多。但是，隨著人才市場的供需矛盾越來越突出，學(xué)歷教育與職場需求的結(jié)構(gòu)性矛盾越來越凸顯，人們不得不反思教育思路和理念的偏差，進(jìn)而更加重視高等教育。
二、當(dāng)前學(xué)校教學(xué)管理存在的主要問題
(一)教學(xué)管理體制機(jī)制科學(xué)化水平不高
一是民主管理意識不夠自覺。一些高等院校缺乏對民主管理的主動(dòng)意識，有些高等院校的管理者甚至認(rèn)為民主管理會(huì)給學(xué)校的教學(xué)管理帶來不可預(yù)知的風(fēng)險(xiǎn)。引來不必要的不穩(wěn)定因素，因此，推進(jìn)教學(xué)民主管理的內(nèi)在動(dòng)力不足。二是中高層管理者與基層一線教師互動(dòng)不夠。一些院校管理者習(xí)慣了行政命令式的管理，在院校升級創(chuàng)建、課程改革、教學(xué)研究、教材開發(fā)等方面，基本都是按照自上而下的程序進(jìn)行的，制定重大教學(xué)活動(dòng)政策文件，缺乏必要的征求意見環(huán)節(jié)、科學(xué)性。三是決策政策的執(zhí)行，對基層一線的教師宣傳發(fā)動(dòng)不夠，不重視對基層一線實(shí)施意見、實(shí)施評價(jià)的反饋和收集，對實(shí)施過程的失誤缺乏糾錯(cuò)機(jī)制。
(二)教學(xué)管理人才隊(duì)伍建設(shè)科學(xué)化水平不夠
實(shí)際教學(xué)管理中，很多高等院校普遍對教學(xué)管理人才隊(duì)伍建設(shè)不夠重視，一些院校認(rèn)為，學(xué)校的發(fā)展壯大，關(guān)鍵在教學(xué)，核心在教師，根本在投入，對屬于管理層面的重視程度非常輕，學(xué)校普遍將大量的人力物力財(cái)力投入到教師人才隊(duì)伍的建設(shè)和教材、教學(xué)研究工作領(lǐng)域。更為嚴(yán)重的是，有些高等院校領(lǐng)導(dǎo)層教學(xué)管理人才隊(duì)伍存在某種偏見，不利于調(diào)動(dòng)教師教學(xué)的積極性，給整個(gè)院校的發(fā)展產(chǎn)生了非常不好的導(dǎo)向作用。此外，從政治待遇和經(jīng)濟(jì)待遇上分析，教學(xué)管理隊(duì)伍的經(jīng)濟(jì)待遇普遍比教師低，在評優(yōu)評先、政務(wù)晉升、提拔重用等方面，院校往往優(yōu)先考慮教師。
(三)教學(xué)管理人員與師生之間的互動(dòng)不夠
一方面，教學(xué)管理人員由于處于教學(xué)行政管理崗位，往往容易產(chǎn)生一些“官本位”思想，對服務(wù)教師、服務(wù)學(xué)生的理念理解不夠、貫徹不夠，難以身體力行地深入到廣大教師和學(xué)生中間去開展教學(xué)管理工作，甚至對本應(yīng)服務(wù)師生的事項(xiàng)采取“吃拿卡要”的方式，有意甚至障礙和關(guān)卡，極大地?fù)p害了教學(xué)管理人員的形象和威信。這當(dāng)然與整個(gè)教學(xué)管理隊(duì)伍素質(zhì)結(jié)構(gòu)不合理有很大關(guān)系，總體來講，當(dāng)前高等院校的教學(xué)管理人才高素質(zhì)、高學(xué)歷的偏少，擁有先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)的人才較少(如圖一)。另一方面，教師往往認(rèn)為教學(xué)管理人員能力不如自己、素質(zhì)不如自己，對他們身處管理崗位有不服、不滿、抵觸情緒，而在內(nèi)心也有某種程度的“看不起”心理，此外，教學(xué)管理人員和廣大教師在平時(shí)的交流溝通時(shí)，沒有恰當(dāng)?shù)臏贤ń涣鞣绞?，這是造成兩者之間產(chǎn)生矛盾糾紛的重要原因。
三、解決存在問題的對策建議
(一)切實(shí)提升教學(xué)管理民主化水平
高等院校要切實(shí)從過去的依靠計(jì)劃組追、行政命令管理院校教育教學(xué)中解放出來，加快推進(jìn)高等院校教學(xué)管理理念、思路和制度的轉(zhuǎn)型升級。要高度重視制度建設(shè)，在民主教學(xué)管理、重大決策集中民主進(jìn)行、重大校務(wù)信息全程等領(lǐng)域建立科學(xué)、合理、規(guī)范的規(guī)章制度。要細(xì)化各項(xiàng)教學(xué)管理制度，將教學(xué)管理職能和責(zé)任進(jìn)行逐級分解，建立科學(xué)高效的教學(xué)管理責(zé)任落實(shí)體系，將教學(xué)管理民主化通過各級各部門的高效落實(shí)來實(shí)現(xiàn)，從而不斷提高教學(xué)管理質(zhì)量和綜合效益。
(二)切實(shí)加強(qiáng)教學(xué)管理隊(duì)伍的培育工作
一是本科院校的領(lǐng)導(dǎo)層要在教師隊(duì)伍教育培養(yǎng)和教學(xué)管理隊(duì)伍的教育培養(yǎng)之間選擇最佳平衡點(diǎn)，既要一如既往地加大對教師隊(duì)伍的教育培養(yǎng)投入力度，也要高度重視對教學(xué)管理隊(duì)伍的培養(yǎng)工作。當(dāng)前，尤其要將教學(xué)管理隊(duì)伍建設(shè)與教師隊(duì)伍建設(shè)同等對待，在進(jìn)修培訓(xùn)、外出考察、經(jīng)濟(jì)待遇等方面，要多向表現(xiàn)優(yōu)秀、業(yè)績突出的人員和崗位傾斜。
二是有針對性地加強(qiáng)對教學(xué)管理隊(duì)伍的培訓(xùn)工作。要將教學(xué)管理人員的培訓(xùn)納入年度院校財(cái)政預(yù)算，在崗前培訓(xùn)、進(jìn)修培養(yǎng)等方面，分批分期分崗位對教學(xué)管理人員進(jìn)行輪訓(xùn)，將教學(xué)管理的最新理論、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)等第一時(shí)間為廣大教學(xué)管理人員掌握。三是高等院校要加大教學(xué)管理人員創(chuàng)新能力建設(shè)。要善于打破條條框框，對不合理、不科學(xué)的教學(xué)管理制度，要進(jìn)行大膽的革新，并通過建立健全創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)廣教學(xué)管理人員大膽探索創(chuàng)新，營造敢于創(chuàng)新、銳意進(jìn)取的濃厚氛圍。
(三)切實(shí)加強(qiáng)教學(xué)管理人員與師生的互動(dòng)交流
一方面，院校領(lǐng)導(dǎo)層在制定重大決策政策時(shí)，要注重聽取和采納廣大師生的意見建議，并在決策實(shí)施過程，要實(shí)時(shí)跟進(jìn)決策的實(shí)施效果和問題，注重師生對決策實(shí)施情況的反饋，從而讓每一項(xiàng)政策都能夠在全校上下高效貫徹落實(shí)，抓出成效。另一方面，教學(xué)管理人員要轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，改進(jìn)服務(wù)方式，提升服務(wù)效能，切實(shí)當(dāng)好廣大師生的“服務(wù)員”，為他們提供周到、細(xì)致、全面的服務(wù)，讓他們在教學(xué)一線能夠全身心投入工作中去。同時(shí)，教學(xué)管理人員與廣大師生也要互相加強(qiáng)溝通交流，尤其在崗位鍛煉方面，可以建立管理崗位與教學(xué)崗位互相掛職鍛煉，讓優(yōu)秀的管理人才成為優(yōu)秀的教學(xué)人才，讓優(yōu)秀的教學(xué)人才成為優(yōu)秀的管理人才。
四.結(jié)語
總是，新形勢下，加強(qiáng)和改進(jìn)高等院校的教學(xué)管理工作，是一項(xiàng)系統(tǒng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，在實(shí)際的推進(jìn)過程中，一定要遵循因地制宜、循序漸進(jìn)的原則，積極穩(wěn)妥地把學(xué)校教學(xué)管理中存在的突出困難和問題一一予以妥善化解。當(dāng)然，學(xué)校教學(xué)管理工作的改進(jìn)僅僅依靠學(xué)校的力量的不夠的，這需要包括政府、教育部門在內(nèi)的社會(huì)各界通力配合、協(xié)力合作。
基層管理經(jīng)驗(yàn)心得篇六
這里是針對如何成為一個(gè)合格管理者的有關(guān)工作思想、工作方法方面的基本要求， 在管理工作中，管理的意識和方法非常重要，它直接決定了一個(gè)管理者的管理水平和未來的潛力。
一、 管理的五項(xiàng)職能：計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、指揮、控制。
1.計(jì)劃：完成任何一項(xiàng)工作都離不開計(jì)劃，沒有計(jì)劃，會(huì)導(dǎo)致目標(biāo)不明確，工作盲目，漏洞百出。好的計(jì)劃會(huì)幫助我們有目標(biāo)，工作起來有條不紊，得心應(yīng)手。
2.組織：就是為完成目標(biāo)，對涉及到的相關(guān)人、機(jī)、料、法、環(huán)進(jìn)行統(tǒng)籌安排，提供人力、物力和技術(shù)，為目標(biāo)完成提供支持。
3.協(xié)調(diào)：對工作過程中人、機(jī)、料、法、環(huán)之間的矛盾進(jìn)行協(xié)調(diào)，加強(qiáng)溝通，消除 隔閡，尋找共識，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)力量。
4.指揮：就是隨時(shí)要指導(dǎo)下屬的工作，不能讓其隨意發(fā)揮，統(tǒng)一下屬的行動(dòng)。
5.控制：當(dāng)工作中出現(xiàn)與目標(biāo)和計(jì)劃相背離的情況時(shí)，采取措施予以糾正，使其回 到計(jì)劃的軌道上來。
以上職能，是管理者在日常管理工作中必須履行的職責(zé)，否則，管理工作無從談起。
二、 企業(yè)管理離不了兩張圖
第一張圖是流程圖，流程圖是對企業(yè)業(yè)務(wù)、生產(chǎn)和品管作業(yè)流程的統(tǒng)一規(guī)定，反映了工作的先后次序和途徑。只要整個(gè)公司有一個(gè)統(tǒng)一的、透明的、有效的作業(yè)流程，大家才會(huì)思路清楚，職責(zé)清楚，層次分明，行動(dòng)統(tǒng)一。沒有流程圖，作業(yè)無次序，易出現(xiàn)混亂。
第二張圖是組織架構(gòu)圖，組織架構(gòu)圖是對企業(yè)內(nèi)人員及各部門職責(zé)權(quán)限的展示。它對人和各部門分工進(jìn)行了規(guī)定，避免了職權(quán)重疊和遺漏，要求事事有人管，人人有事做，體現(xiàn)了逐級管理、可越級檢查和逐級匯報(bào)、可越級投訴的思想。沒有架構(gòu)圖，人與部門的職責(zé)難界定，管理易混亂。
我們要工作，先弄清這兩張圖。
三、 成本管理
企業(yè)的目的是為了賺錢，即用最少的投入，得到最多的產(chǎn)出，所以作為管理者，在管理過程中必須注意控制成本，要有成本意識。與部門主管結(jié)合最緊密的成本涉及到人力成本、采購成本、設(shè)備利用與維護(hù)成本、質(zhì)量成本、原輔料消耗成本等。當(dāng)一個(gè)人創(chuàng)造的價(jià)值大于他的工資時(shí)，雖然他的工資高，但他為企業(yè)實(shí)現(xiàn)了增值，當(dāng)一個(gè)人因?yàn)槌煽兤讲坏珱]給企業(yè)創(chuàng)造成價(jià)值，而且造成負(fù)面影響，他的工資再低也是增加了企業(yè)的成本;當(dāng)設(shè)備因維護(hù)不當(dāng)經(jīng)常影響了生產(chǎn)時(shí)，它就增加了企業(yè)成本;當(dāng)一個(gè)員工因工作效率低，沒能使設(shè)備充分發(fā)揮設(shè)備價(jià)值時(shí)，此人增加了企業(yè)成本;當(dāng)產(chǎn)品合格率低報(bào)廢多時(shí)，增加了企業(yè)的質(zhì)量成本;當(dāng)庫存物料過期失效時(shí)，增加了企業(yè)的采購成本;當(dāng)庫存物料積壓和供應(yīng)商退貨多時(shí)，增加了采購成本;當(dāng)投入的檢驗(yàn)人員增多或顧客退貨多時(shí)，增加了質(zhì)量成本;當(dāng)模具設(shè)計(jì)不當(dāng)影響了產(chǎn)能時(shí)，更是增加了生產(chǎn)成本等等。
四、 目標(biāo)管理
完成任何一項(xiàng)工作，都應(yīng)有一個(gè)目標(biāo)。目標(biāo)會(huì)使管理者和下屬有一個(gè)共同的追求，達(dá)成共識和統(tǒng)一行動(dòng)方向，會(huì)激勵(lì)全員士氣，挑戰(zhàn)“不可能”，不斷提高工作成績，實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)。沒有目標(biāo)，就沒有動(dòng)力，易使人工作漫無目的，并且無法體現(xiàn)一個(gè)人的成績，無法進(jìn)行考核。
請各部門想一下，你部門的目標(biāo)是什么，為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)有何措施和方案，并且，對目標(biāo)的達(dá)成情況要進(jìn)行檢查，并予以獎(jiǎng)罰。
五、 過程的管理思想
過程是將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的活動(dòng)，為了得到理想的輸出實(shí)現(xiàn)過程的增值，必須對過程的輸入和活動(dòng)進(jìn)行控制，使輸入符合要求，使活動(dòng)得到管控，這樣才能得到合格品，否則將得到不合格品，給過程造成損失，也就對公司造成損失，這時(shí)，人，不但沒有為公司創(chuàng)造價(jià)值，反而對公司造成損失。要使自身所在的過程實(shí)現(xiàn)增值，必須分析該過程的輸入與活動(dòng)的要求，并滿足要求，使過程受控，從而工作才有成績。過程的思想可培養(yǎng)我們慎密的工作作風(fēng)。
作為管理者，應(yīng)為屬下策劃過程，提供指導(dǎo)，使其“活動(dòng)”能按要求進(jìn)行。
六、 會(huì)簡單的統(tǒng)計(jì)知識
這里的意思是對現(xiàn)狀應(yīng)收集數(shù)據(jù)與信息，應(yīng)用統(tǒng)計(jì)手法，找出存在的問題和事物的
七、 要想工作好，記錄離不了
無法想象：管業(yè)務(wù)的不知道眾多訂單的完成情況、管生產(chǎn)的不清楚眾多訂單的執(zhí)行進(jìn)度、管采購不清楚眾多采購物料的到貨情況、管倉庫的不清楚各種物料的庫存情況、管模具的沒有一本模具資料清單、管理人員沒有自已的工作日記，等等，管理工作如何能做好，單憑大腦來記，不行，必須有一本帳，這就離不開記錄。
會(huì)記錄是一個(gè)管理干部的基本功，記錄表格的科學(xué)設(shè)計(jì)則會(huì)幫助你更好的記錄。記錄能幫助我們理清思路、了解現(xiàn)狀、減少遺漏。
八、 老板是業(yè)務(wù)員，生產(chǎn)經(jīng)理是跟單員
九、 樹立顧客滿意的思想，樹立下工序就是顧客的思想
十、 提高自已的執(zhí)行力
執(zhí)行力就是完成工作，達(dá)成工作目標(biāo)的能力。它直接體現(xiàn)了一個(gè)管理者的對工作的統(tǒng)籌能力，對下屬的指揮能力、掌控能力和分析解決問題的能力。
十一、 管理者的價(jià)值
在企業(yè)管理中，有一些管理工作是平時(shí)經(jīng)常存在和時(shí)時(shí)要做的，我們把它叫做“例行工作”，如日常的生產(chǎn)計(jì)劃;有一些工作是在問題偶然出現(xiàn)需要即時(shí)想辦法去應(yīng)對的，我們把它叫“解決問題的工作”，如生產(chǎn)計(jì)劃中偶然碰到的急單插入，對這些不速之客的接待和安排就需要解決問題的能力。作為管理者，比部下的高明之處就在于解決問題的能力。所以，我們要知難而進(jìn)，不要?jiǎng)硬粍?dòng)或者根本沒努力就說“做不了”、“管不了”、“不會(huì)做”、“沒辦法”等話語，要知道這時(shí)下屬在看著我們，領(lǐng)導(dǎo)在期盼著我們。
十二、 管理的標(biāo)準(zhǔn)化
企業(yè)中人多事雜，靠管理來統(tǒng)一行動(dòng)，這需要一個(gè)共同遵守的工作標(biāo)準(zhǔn);產(chǎn)品生產(chǎn)，需要按一個(gè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)來作業(yè);質(zhì)量判定，需要一個(gè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。沒有標(biāo)準(zhǔn)，就沒有目標(biāo)，做事沒有尺度，就會(huì)一盤散沙。管理沒有標(biāo)準(zhǔn)，今天一套，明天一套，張一套、王一套，最終會(huì)亂套，所以沒有標(biāo)準(zhǔn)，就不要談管理，標(biāo)準(zhǔn)大于總經(jīng)理。
十三、 有強(qiáng)烈的培訓(xùn)部下的意識
自己的工作成績建立在部下的工作成績之上，如果培訓(xùn)部下，部下會(huì)工作了，工作就做好了，本人的工作就會(huì)輕松，并且，一次培訓(xùn)可能在眾人的身上得到回報(bào)。聰明主管為何工作會(huì)輕松，因?yàn)樗呀?jīng)培訓(xùn)會(huì)了部下，部下為他節(jié)約了大量時(shí)間。忙于救火的管理者，大多原因是對部下培訓(xùn)不夠。有些管理者埋怨部下笨，不會(huì)做，應(yīng)檢討一下自己對部下的培訓(xùn)有多少。要作教練式的管理. 先作給他看. 讓他作你看. 再檢查他作的你看看.
十四、 管理者的能力不但是專業(yè)能力，而且體現(xiàn)為溝通能力和配合度。
一項(xiàng)工作是需要大家配合才能有效完成的，獨(dú)木成林和個(gè)人英雄主義是不存在的，也是不能取得好成績的。只有自己配合別人，別人才會(huì)配合自己，互相配合工作才高效，并且快樂。配合度往往是一個(gè)人個(gè)人品質(zhì)的表現(xiàn)。并且，溝通是為了解決問題，是一種為公司負(fù)責(zé)的態(tài)度。所以，作為管理人員，要有與人溝通的能力、與人交流的能力、與人合作的能力。只要管理人員能做到這一點(diǎn)，就會(huì)形成企業(yè)的凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神。英國的一項(xiàng)調(diào)查研究表明，百分之七十的問題是由于溝通不到位而產(chǎn)生的。
“把信送給加西亞”就是對上級布臵的工作，不問為什么、不問為什么要我做、我做了有什么好處、我該怎么做、并且主動(dòng)地想辦法去做，不管采取什么辦法，最終結(jié)果就是要達(dá)到目的，成功的完成工作。一個(gè)合格的管理者，就是能勝任本職工作，在自己管轄的范圍內(nèi)能獨(dú)當(dāng)一面，而不需要上級過多的操心。
十六、 勇于承擔(dān)責(zé)任
只要我們在做事，肯定會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤，不做就不會(huì)犯錯(cuò)。但是，對于錯(cuò)，能承認(rèn)，能檢討，能改正，從善如流，此為勇者和智者，會(huì)贏得別人尊重。一個(gè)企業(yè)文化差的企業(yè)，會(huì)場往往變?yōu)闋幊巢恍?、互相指?zé)、逃避責(zé)任的戰(zhàn)場。
十七、 pdca循環(huán)很重要
plan: 計(jì)劃
do: 實(shí)施
check: 檢查
action: 改進(jìn)
在工作不斷反思，不斷改進(jìn)，才能不斷進(jìn)步。
十八、 如何接受工作，如何分配工作?
當(dāng)我們從上級哪里接受工作時(shí)，一定要明確上級的要求，即工作的內(nèi)容與完成期限，不了解上級的意圖卻不敢問，必定招致工作失敗。接收工作之后，本人應(yīng)對工作進(jìn)行思考加工，形成工作計(jì)劃，確定工作要求，再分配給下屬。給下屬分配工作時(shí)，一定要告訴相關(guān)作業(yè)要求，確保下屬知道如何做才罷休。對分配給下屬的工作要隨時(shí)監(jiān)督，出現(xiàn)問題即時(shí)糾正指導(dǎo)，不能不聞不問。對工作的完成情況在事中事后要有匯報(bào)，善始善終，不能讓上級分配的工作任務(wù)石沉大海。
十九、 例外管理原則
作為管理者，對新生問題要有一種敏銳的感覺，應(yīng)立即采取對策。
二十、 走動(dòng)管理
就是管理人員要善于走出辦公室，到工作現(xiàn)場去管理。走動(dòng)管理可以使管理者耳聰目明，看到員工的所做、做說，了解工作進(jìn)度、工作效率和目標(biāo)完成情況，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，并且往往能了解問題的真實(shí)情況，便于管理者準(zhǔn)確無誤的指揮和管理。走動(dòng)管理是管理者與員工最自由的溝通方式，也是最有效最直接的管理手段，是信息傳遞最短最及時(shí)的途徑?！拔乙詾椤?、“我估計(jì)”、“我認(rèn)為”、“可能”、“大概、差不多”的馬虎管理是千萬要不得的。
二十一、 注重現(xiàn)場管理
以5s管理為重點(diǎn)，包括物料管理、工作環(huán)境管理、文件資料管理、衛(wèi)生管理、污染杜絕、標(biāo)識管理、修舊利廢、消耗管理、定臵管理、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)管理、安全管理、員工精神狀態(tài)和工作紀(jì)律管理等等。這是一種務(wù)實(shí)管理，它使我們的工作的完成成為可能。
二十二、 認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平
堅(jiān)持學(xué)習(xí)，戰(zhàn)前多流汗，戰(zhàn)時(shí)少流血
二十三、 管理者是三員：指揮員，戰(zhàn)斗員，服務(wù)員
二十四、 關(guān)于管理的x、y理論
x、y理論是對人性的描述。x理論認(rèn)為人天生是好逸惡勞的和不誠實(shí)的，對人的管理必須用嚴(yán)格的制度和法規(guī)，并用處罰、威脅手段才能保證工作的完成;y理論認(rèn)為人天生是愿意工作的，是具有責(zé)任心的，對人的管理應(yīng)是溫和型的、人性化的。我們在現(xiàn)實(shí)管理中應(yīng)區(qū)分哪些人是x型的，哪些人是y型，分別采取不同的管理辦法。
二十五、 好的結(jié)果，來自好的過程
要得到豐碩的果實(shí)，離不開播種、澆水、施肥、修理、防蟲、防病、護(hù)養(yǎng)等等工作。同樣，作為管理者，是指揮部下做事的，部下做得怎么樣，我們必須監(jiān)督，要有親力親為的精神，只有對其做事的過程進(jìn)行了控制，才能得到預(yù)期的結(jié)果。有些管理者，將工作任務(wù)派下之后，不聞不問，到最后發(fā)現(xiàn)下屬未完成，破口大罵或罰款，豈不知罵和罰解決不了根本問題，這時(shí)應(yīng)自我檢討一下工作方法。
二十六、 能力使人成功一時(shí)，品德使人受用一生
能力易使幸運(yùn)之門向你敞開，而使這扇門永遠(yuǎn)敞開的，則是美好的品德。所以，一個(gè)人對待工作，不能只重能力，還要重品德修養(yǎng)。在選人用人時(shí)，你和我都會(huì)認(rèn)為品德比能力更重要。
二十七、 消極致使貧窮和失敗，賭氣報(bào)怨則等于慢性自殺
不注意檢討自己的行為，總是消極怠工、總是報(bào)怨上級對已不公，這樣的人必會(huì)為公眾所不容、為上級所不用、為公司所遺棄，必遭失敗。滿懷熱情，善待別人，善待工作，把工作當(dāng)作事業(yè)，若不能成功，卻也為自己贏得快樂。懂知遇、能感恩、會(huì)惜緣被委以重任，此為知遇;困難時(shí)受人幫助而心存感激，此為感恩;茫茫人海能一起共事而彼此善待，此為惜緣。珍惜友誼，將獲得友誼。好好工作，才有好的生活。 二十八、主管如何把權(quán)力和責(zé)任放出去身為管理者，如果你發(fā)現(xiàn)自己常常忙得焦頭爛額，恨不得一天有48小時(shí)可用;或者常常覺得需要員工的幫忙，但是又怕他們做不好，以致最后事情都往自己身上攬。那么解決這些問題的答案可能就是：懂得授權(quán)。
有效授權(quán)對主管、員工及公司三方都有利。在主管方面，授權(quán)可以讓他們空出較多工作時(shí)間做策略性的思考。在員工方面，授權(quán)可以讓他們學(xué)習(xí)新的技巧和專長，讓主管及員工都有機(jī)會(huì)發(fā)展能力，在事業(yè)生涯中更上層樓。在公司方面，授權(quán)可以增進(jìn)整體團(tuán)隊(duì)的工作績效及士氣。所以授權(quán)是主管必備的領(lǐng)導(dǎo)技能之一。
授權(quán)有兩種
授權(quán)分為兩大類：一類是為了完成某項(xiàng)工作而授權(quán)，另一類則是為了培養(yǎng)發(fā)展員工而授權(quán)。
在第一種情況中，要達(dá)到效果，員工必須知道主管所要求的成果，并且有能力了解和完成任務(wù)。在第二種情況中，員工不一定是最有能力完成任務(wù)的人，但卻是最適合接受挑戰(zhàn)的人。主管授權(quán)是為了讓員工從中獲得經(jīng)驗(yàn)和知識，給他們提供成長的機(jī)會(huì)。主管必須花費(fèi)一些時(shí)間和心力，協(xié)助員工成功地達(dá)成任務(wù)。
許多主管之所以無法成功授權(quán)，主要是因?yàn)椋?/p>
1、缺乏計(jì)劃。主管沒有花時(shí)間做授權(quán)計(jì)劃，找出哪些工作應(yīng)該要交給部屬執(zhí)行，哪些則是自己應(yīng)該花更多時(shí)間好好做的事情。事實(shí)上，花時(shí)間就是為了省時(shí)間，幾個(gè)小時(shí)的完整計(jì)劃與說明，可以為主管及員工節(jié)省許多執(zhí)行的時(shí)間。
2、沒有充分溝通。授權(quán)不僅僅是一句“你照著我說的去做就對了?！敝鞴鼙仨毲宄贤ㄈ蝿?wù)的目標(biāo)，并追蹤過程，才有成功的可能。
3、主管害怕失敗或被取代。把權(quán)力和責(zé)任交出去并不容易，而且也具有風(fēng)險(xiǎn)。許多主管在授權(quán)的過程中，都會(huì)擔(dān)心不安，害怕員工可能失敗;有些主管則是害怕看到員工把原本是主管在做的事做得很好，甚至更好，因而取代了自己;有些主管則是不愿意把權(quán)力下放。這些害怕都造成主管攬下過多責(zé)任和工作。
如何成功授權(quán)
那么，究竟如何成功授權(quán)?成功授權(quán)必須做到以下幾點(diǎn)：
1、完整計(jì)劃授權(quán)。
在授權(quán)前，主管必須先評估自己的工作內(nèi)容和職責(zé)之間的關(guān)系，檢視是否有些執(zhí)行性或例行性的工作，妨礙了自己投入更多時(shí)間在思考性或計(jì)劃性的工作上? 2、謹(jǐn)慎選擇授權(quán)的對象。
授權(quán)的任務(wù)必須和員工的特質(zhì)相符。要把任務(wù)分配給最適合的員工，主管必須對所有員工的技能以及他們對工作內(nèi)容的好惡有所了解，才能選出具有能力及意愿出色完成任務(wù)的員工。
3、充分解釋授權(quán)內(nèi)容。
主管要確定員工了解授權(quán)的內(nèi)容、任務(wù)在公司中所扮演的角色(包括重要性及急迫性)，并警告員工他們可能會(huì)面對的問題(例如，機(jī)密信息可能難以取得)。還要向員工說明之所以授權(quán)的原因和對任務(wù)結(jié)果的預(yù)期等，幫助員工全面地了解任務(wù)的意義，避免員工只是單純被賦予任務(wù)。
告知員工任務(wù)內(nèi)容后，主管應(yīng)該要求員工復(fù)述，以確認(rèn)他了解工作內(nèi)容。只是詢問員工是否了解，然后對方點(diǎn)頭稱是，并不代表員工真正了解。有時(shí)候成功授權(quán)所需花費(fèi)的時(shí)間和精力，不亞于主管親自執(zhí)行，因而主管必須有心理準(zhǔn)備。
4、定時(shí)追蹤進(jìn)度。
成功的授權(quán)并非在交待完員工的時(shí)候便結(jié)束了，主管需要定時(shí)追蹤員工的進(jìn)度，給予員工應(yīng)得的贊賞與具有建設(shè)性的回饋，并且傳達(dá)關(guān)心之意，必要時(shí)提供員工需要的協(xié)助和指導(dǎo)。主管可以和員工一起設(shè)定任務(wù)的不同階段應(yīng)該完成的期限、評估工作成果的標(biāo)準(zhǔn)、雙方定期碰面討論的時(shí)間及項(xiàng)目等，并且確實(shí)執(zhí)行這些追蹤檢討。即使定期的會(huì)面只是短短15分鐘，主管與員工也可以一起檢視當(dāng)初所設(shè)定的目標(biāo)，防范執(zhí)行任務(wù)可能出現(xiàn)問題。
5、任務(wù)完成后進(jìn)行檢討。
主管及員工都可以藉此了解，下次在授權(quán)及接受任務(wù)時(shí)，各自可以改進(jìn)的地方。 二十九、 制度化流程化：
1：法制而不是人制. 一個(gè)公司的《員工手冊》和規(guī)章制度. 就是如同國家憲法. 持續(xù)推進(jìn)執(zhí)行. 不因人而異.是熊熊燃燒的火爐. 任何人不能觸及底線. 一旦有人越過必須嚴(yán)懲. 不管何人.三國里還有諸葛揮淚斬馬謖. 否則難以服眾. 一人小偷最后成為搶劫犯. 皆因最初小偷小摸時(shí)的容忍與遷就. 最終成為頑疾.
2：每個(gè)人都有自已的上司和下屬. 不能越級指揮和匯報(bào). 除非投訴以外. 既是尊重上司也是尊重下屬. 作到下面千條線上面一根針. 一旦遍地是叫聲. 雞犬爭鳴. 將會(huì)危機(jī)四復(fù).內(nèi)耗開始!
三十、以人為本體貼下屬:
員工入職的是公司. 離職的是上司. 每個(gè)管理者或多或少都有下屬. 很多原因離職的是上下級之間不融洽或關(guān)心不夠. 并非公司原因. 士為之已者死. 如果你的團(tuán)隊(duì)甘愿為你效忠盡節(jié). 只要你在此一天.他們也會(huì)為你效命. 并非公司福利原因.
一個(gè)部門人員流失太多. 主管應(yīng)該深思. 是溝通不暢關(guān)心不夠. 還是自身問題了. 企字拆開是人和止. 無人則止. 可見用人部門該重視的程度. 而并非人力資源部門扮演消防員救火隊(duì). 有權(quán)招人無權(quán)留人的角色.
僅以此篇文章和心得與大家共同分享. 希望從中受到啟發(fā)!互進(jìn)互勉!
基層管理經(jīng)驗(yàn)心得篇七
1. 確立教學(xué)工作始終是學(xué)校中心工作的認(rèn)識。我校召開全體教職工大會(huì)進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng),使全校各級領(lǐng)導(dǎo)及全體教職工明確教學(xué)工作是“一把手工程”，成立以校領(lǐng)導(dǎo)為組長的教學(xué)質(zhì)量督查小組，親自抓教學(xué)質(zhì)量。每學(xué)期至少安排一次教學(xué)工作專題會(huì)議，研究教學(xué)工作的政策與措施。要把教學(xué)工作做為主要日常工作，每學(xué)期至少安排二次教學(xué)工作的專題會(huì)議。主任要經(jīng)常深入教學(xué)第一線調(diào)查研究，提出改進(jìn)教學(xué)工作的思路和措施。學(xué)校各級領(lǐng)導(dǎo)、各個(gè)部門要牢固樹立為教學(xué)服務(wù)的思想，重視教學(xué)，關(guān)心教學(xué)，支持教學(xué)。
2.確立教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校生命線的認(rèn)識。學(xué)校各級領(lǐng)導(dǎo)及部門必須進(jìn)一步強(qiáng)化質(zhì)量意識、憂患意識，牢固樹立質(zhì)量生存、質(zhì)量取勝、質(zhì)量發(fā)展的觀念，把教學(xué)質(zhì)量作為學(xué)校發(fā)展的頭等大事常抓不懈。
二、 建立健全教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系
1.堅(jiān)持各級領(lǐng)導(dǎo)聽課制度。要求學(xué)校各級教學(xué)管理人員和教導(dǎo)主任每學(xué)期聽課至少20次，以便及時(shí)深入地了解和研究教學(xué)工作中的新情況、新問題，并提出解決方案，對不能定期研究教學(xué)工作，提高教學(xué)質(zhì)量措施不力，沒有完成聽課任務(wù)的各級領(lǐng)導(dǎo)，年終考核視為不合格。
2.強(qiáng)化教學(xué)檢查制度。明確政教在教學(xué)管理中的職責(zé)，確保教學(xué)管理這一行政的暢通、有序和高效。建立教.組兩級教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系，各組通過開展互相聽課、評課、觀摩教學(xué)、召開學(xué)生座談會(huì)、檢查教室日志等辦法形成組內(nèi)的教學(xué)質(zhì)量保證體系;學(xué)校教導(dǎo)處通過講評教師上課情況，并通過校園廣播向全校發(fā)布等方式檢查全校的教學(xué)情況。學(xué)校對教學(xué)質(zhì)量較高的組，在年終考核中給予政策傾斜，以促進(jìn)學(xué)校整體辦學(xué)水平和教育質(zhì)量的不斷提高。
3.建立教學(xué)信息反饋網(wǎng)，保證教學(xué)信息反饋暢通。制定《關(guān)于實(shí)行教學(xué)反饋制度的暫行規(guī)定》，采取多種形式、多種途徑，打通管理者、教師、學(xué)生之間的教學(xué)信息通道。通過實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)干部聽課制、學(xué)生評教制、教導(dǎo)處的檢查制，建立縱橫教學(xué)信息反饋網(wǎng)，保證教學(xué)信息反饋渠道的暢通。
三、努力提高教育技術(shù)手段的現(xiàn)代化和教育信息化程度
四、重視教研活動(dòng)，不斷提高教師的教育教學(xué)水平
1.堅(jiān)持教研活動(dòng)制度。教導(dǎo)處根據(jù)學(xué)校的要求，指導(dǎo)各教研組制定出具體可行的教研活動(dòng)計(jì)劃，保證每周一次的教研活動(dòng)時(shí)間和內(nèi)容。各組開展的教研活動(dòng)計(jì)劃、實(shí)施情況均應(yīng)記錄在《教研工作記錄》中，每學(xué)期結(jié)束，教導(dǎo)處收繳匯總后，通報(bào)全校，以此促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高。
2.堅(jiān)持聽課制度。要求教師互相聽課每學(xué)期不少于10次，相互學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，促進(jìn)授課質(zhì)量提高，教導(dǎo)處每學(xué)期要考核各類人員的聽課情況。
3.每年召開一次教學(xué)總結(jié)會(huì)。促進(jìn)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的交流，提高教師的業(yè)務(wù)水平，推動(dòng)教學(xué)質(zhì)量提高。
4、建立課程責(zé)任教師制度，提高課程的教學(xué)質(zhì)量。
五、加強(qiáng)研究型教研組建設(shè)，搭建教研平臺(tái)(管理模式)
工作，以及以教研組名義組織的例行工事的所謂“學(xué)習(xí)”，這些都不能算作是研究型教研組的活動(dòng)。研究型教研組應(yīng)該是研究問題，而不是完成任務(wù)，應(yīng)該是把教學(xué)工作中存在的突出問題梳理出來，對其進(jìn)行深入的思考，歸納出解決問題和改善現(xiàn)狀的方案，然后用實(shí)踐去驗(yàn)證。研究型教研組活動(dòng)不是簡單地組織公開課，而應(yīng)該以課堂教學(xué)為核心，完善課堂教學(xué)管理，針對不同的課型，不同的主講者，依據(jù)不同目的組織課堂教學(xué)的評議、比較、取舍活動(dòng)。一個(gè)學(xué)?！罢n堂教學(xué)管理”究竟有多少種類的課型?目前還沒有一個(gè)統(tǒng)一的界定，不過從目前教學(xué)管理的實(shí)踐來歸納，基本上有四種課型，即“達(dá)標(biāo)課”“研究課”“示范課”和“優(yōu)質(zhì)課”。學(xué)校在學(xué)期(學(xué)年)內(nèi)有序開展這四種課型的教研活動(dòng)，使教師的教學(xué)水平處于一個(gè)不斷發(fā)展的提升的過程?！斑_(dá)標(biāo)課”是每位教師上課的底線，要求基本功達(dá)標(biāo)，教學(xué)理念達(dá)標(biāo)，上好了“達(dá)標(biāo)課”，才能上“研討課”，“研討課”有特色、價(jià)值，才能推薦上“示范課”。只有在完成前三課的基礎(chǔ)上，才有資格參加校級以上“優(yōu)質(zhì)課”展示與評比。教師圍繞著這四課型而進(jìn)行有階段性、有梯度的漸進(jìn)式發(fā)展，明確努力方向，教學(xué)水平的提高才有保障和動(dòng)力。
六、構(gòu)建學(xué)科教研文化，催生個(gè)人教學(xué)特色(教研特色)
17世紀(jì)英國著名的哲學(xué)家萊布尼茨給我們留下了一句至理名言：“世界上沒有兩片完全相同的樹葉。”“人們經(jīng)過長期的探索和研究，發(fā)現(xiàn)不僅自然界中沒有兩個(gè)完全相同的事物，在社會(huì)中也沒有兩個(gè)完全相同的個(gè)體和人格?！弊鳛橐粋€(gè)學(xué)校的學(xué)科教研組，多則幾十人的群體，教師們畢業(yè)院校不同，成長背景不同，不同的個(gè)體、不同的個(gè)性特征，也在客觀上要求管理要有利于發(fā)展個(gè)性和發(fā)揮自己的愛好和特長。特別是新一輪課程改革推進(jìn)中，新課程的設(shè)置需要個(gè)性化的教育，必修課、選修課、綜合實(shí)踐活動(dòng)課，校本課程等的開設(shè)，使教師在教好必修課的前提下，能在其他領(lǐng)域中充分發(fā)揮自己的愛好和特長，展示個(gè)人教學(xué)特色，只有教師具有個(gè)性化的教學(xué)特色和本領(lǐng)才能保證學(xué)生的愛好、興趣得到充分的發(fā)展。因此，學(xué)科教研組對學(xué)科教師的管理和要求有其特殊性的一面，要互相兼容并重，允許學(xué)術(shù)思想自由，要?jiǎng)?chuàng)設(shè)一個(gè)民主寬松的學(xué)術(shù)氛圍是構(gòu)建學(xué)科教研文化的基礎(chǔ)。
其一，尊重教師個(gè)性。教師要有個(gè)性，首先必須具有自主性。學(xué)校應(yīng)該建立與新課程相適應(yīng)的教學(xué)管理制度，創(chuàng)造有利于研究的氛圍，使教師有機(jī)會(huì)對改革中遇到的問題進(jìn)行公開而自由的討論，賦予教師自主權(quán)，鼓勵(lì)思維的獨(dú)立性，激發(fā)教師的主體性、創(chuàng)造性，這樣使得教師在教學(xué)過程中，不再受拘束與模仿他人或服從他人，在工作中充分發(fā)揮自己的主見，作出自己的決定，形成自己的教學(xué)特色。
其二，倡導(dǎo)教師自我反思。舍恩為“反思性實(shí)踐者”提出了兩個(gè)基本理念：一是參與行動(dòng)研究的教師應(yīng)著眼于整個(gè)生活的反思而不只是教學(xué)的反思;二是所有實(shí)踐者的反思而不只是教室之內(nèi)的反思。教師要對自己的教學(xué)行為進(jìn)行反思，它不是一般意義上的“回顧”，而是教師對自己的教育實(shí)踐和周圍發(fā)生的教育現(xiàn)象進(jìn)行反思，從中發(fā)現(xiàn)問題，改進(jìn)自己的工作并形成理性認(rèn)識，在這個(gè)過程中，逐漸成為具有自覺改進(jìn)意識與自我提高能力的專業(yè)人員。反思的目標(biāo)必須指向今后的教學(xué)行為，它是聯(lián)系教師先前的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)與今后的教學(xué)行為之間的橋梁。它不是脫離行動(dòng)的純思辨的行為，而應(yīng)該是通過反思引起教學(xué)行為的變化。同時(shí)，反思時(shí)必須站在一定的理論高度開放自己的眼界，汲取“他人的經(jīng)驗(yàn)”，并將他人的經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為自己的“設(shè)計(jì)”和自己的“行動(dòng)”。
其三，不斷學(xué)習(xí)教育理論。首先，學(xué)習(xí)先進(jìn)教育理念，轉(zhuǎn)變教育觀念，使自己站得高，看得遠(yuǎn)。這樣才有可能產(chǎn)生出“教學(xué)生三年，想學(xué)生三十年，想國家三百年”的教育行為。其次，提倡帶有研究色彩的理論學(xué)習(xí)，那種圍繞問題并指向問題解決的理論學(xué)習(xí)，這樣的學(xué)習(xí)，教師獲得的不是“那是什么”的科學(xué)知識，得到的是“如何做”的實(shí)踐智慧。這樣，學(xué)習(xí)的結(jié)果不是成果的學(xué)術(shù)化，而是問題的解決和教學(xué)行為的完善與改造。因此，學(xué)校不要去刻意追求教師發(fā)表了多少篇論文，而應(yīng)注重教師教學(xué)行為的改善和學(xué)生學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變。
其四，不斷豐富自己的人文素養(yǎng)，科學(xué)素養(yǎng)，熱愛學(xué)生，使自己的情感得到豐富。此次課程改革，在課程設(shè)置上以分科為主，同時(shí)包含了綜合課程、綜合實(shí)踐活動(dòng)、綠證、以及研究性學(xué)習(xí)。由于課程內(nèi)容和課題研究涉及多門學(xué)科知識，教師若不改善自己的知識結(jié)構(gòu)、開闊教學(xué)視野，是很難適應(yīng)課程改革。因此，除了專業(yè)知識外，教師還應(yīng)涉獵科學(xué)、藝術(shù)等領(lǐng)域，做到科學(xué)與人文的和諧統(tǒng)一。
七、 加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)，尤其是中青年教師隊(duì)伍建設(shè)
1.加強(qiáng)教風(fēng)師德建設(shè)。提高教學(xué)質(zhì)量，教師是關(guān)鍵，教風(fēng)師德建設(shè)關(guān)系到學(xué)校學(xué)風(fēng)、校風(fēng)的建設(shè)，制定《教師職業(yè)道德規(guī)范》，使教師把主要精力投入到人才培養(yǎng)和教學(xué)工作中，提倡樂于奉獻(xiàn)、忠于職守、嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)、率先垂范的工作作風(fēng)。
2.加強(qiáng)青年教師上崗培訓(xùn)。學(xué)校根據(jù)《教師資格認(rèn)定辦法》，在組織上崗教師進(jìn)行教育學(xué)、心理學(xué)、教育法、職業(yè)道德等課程培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，還著重抓好現(xiàn)代教育技術(shù)和教學(xué)基本技能的培訓(xùn)。擬制定《晉升技術(shù)職務(wù)教師教學(xué)水平評估辦法》，評估合格者方可取得申報(bào)資格，保證晉升職務(wù)的教師具有相應(yīng)職務(wù)的教學(xué)水平。
3.教導(dǎo)處要加強(qiáng)青年教師培養(yǎng)，實(shí)行中年教師指導(dǎo)制。各組要為青年教師安排指導(dǎo)教師，并要求指導(dǎo)教師制定切實(shí)可行的指導(dǎo)方案，幫助青年教師盡快提高教學(xué)水平。
4.積極為年青教師進(jìn)修創(chuàng)造條件，支持年青教師攻讀在職本科課程，提倡年青專業(yè)教師到生產(chǎn)第一線參加社會(huì)實(shí)踐，提高理論水平和實(shí)踐能力。
八、健全制度，嚴(yán)格管理，加強(qiáng)教風(fēng)建設(shè)
1.認(rèn)真執(zhí)行《教師工作手冊》，以保證正常的教學(xué)秩序。
2.認(rèn)真執(zhí)行《教學(xué)事故認(rèn)定及處理辦法》，并切實(shí)與教師考核和聘任掛鉤。
3.實(shí)行教考分離。本學(xué)期考試命題依然應(yīng)用教育局統(tǒng)一命題試卷，試卷實(shí)行流水批閱，提高考試的信度和效度，使考試成為檢測、反饋、評價(jià)和提高教學(xué)質(zhì)量的有效手段。
4.加強(qiáng)校園文化建設(shè)，建立專業(yè)報(bào)告制度，定期舉辦各種專業(yè)報(bào)告會(huì)，營造自由、積極、濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。鼓勵(lì)教師探究自己的課堂模式，力爭打出自己學(xué)校的品牌 。
5.開展一年一度的“優(yōu)秀教師” 評選工作，優(yōu)秀教師獲得者給予精神獎(jiǎng)勵(lì)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
6.把教學(xué)質(zhì)量作為教師考核的重要指標(biāo)。教師教學(xué)工作的好壞是衡量教師工作的主要標(biāo)準(zhǔn)，也是考核教師工作和教師職務(wù)聘任的關(guān)鍵條件。在教師職務(wù)評聘中，實(shí)行教學(xué)質(zhì)量考核一票否決權(quán)制度。對于教學(xué)效果差，學(xué)生反映強(qiáng)烈的教師，教導(dǎo)處經(jīng)調(diào)查后上報(bào)主管校長批準(zhǔn)，可暫停或取消其授課資格，并及時(shí)更換教師。
九、加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè)，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性
1.優(yōu)良校風(fēng)、學(xué)風(fēng)、班風(fēng)是保證教育質(zhì)量的重要前提。學(xué)校各級部門，特別是各組，通過開展學(xué)風(fēng)、班風(fēng)建設(shè)活動(dòng)，把學(xué)風(fēng)建設(shè)作為學(xué)校教學(xué)工作、學(xué)生工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容常抓不懈。針對新形勢下學(xué)生的思想實(shí)際，加大學(xué)生思想政治工作和文化素質(zhì)教育，營造健康向上的校園文化，弘揚(yáng)努力學(xué)習(xí)、刻苦拼搏的精神，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的學(xué)習(xí)觀、成才觀、就業(yè)觀。全校師生要排除社會(huì)上不良風(fēng)氣的干擾，努力形成良好的育人環(huán)境。
2.對學(xué)生要嚴(yán)明學(xué)習(xí)紀(jì)律、嚴(yán)格考試管理、嚴(yán)肅考場紀(jì)律，采取有效措施，堅(jiān)決杜絕考試作弊現(xiàn)象，對于違反考試紀(jì)律的學(xué)生嚴(yán)格執(zhí)行《學(xué)生考試紀(jì)律與違紀(jì)處分條例》。
十、學(xué)生的綜合能力有了飛躍，升學(xué)質(zhì)量始終名列前茅
培養(yǎng)全面發(fā)展的學(xué)生，這既是社會(huì)主義制度對教育的要求，也是社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的需要。我國社會(huì)主義的教育是提高全民族的素質(zhì)，這就是說提高是每個(gè)人的素質(zhì)，而不是少數(shù)人的素質(zhì)。學(xué)校教育應(yīng)面向所有的學(xué)生，使每一個(gè)學(xué)生都得到發(fā)展。所以，在教學(xué)工作中，只注意培養(yǎng)一部分學(xué)生，忽視另一部分學(xué)生的做法是違反黨和國家的教育方針、政策、法規(guī)的，是十分錯(cuò)誤的。當(dāng)前仍有不少學(xué)校還在片面追求升學(xué)率，只注意培養(yǎng)少數(shù)學(xué)習(xí)成績好的學(xué)生，忽視了大多學(xué)生，嚴(yán)重挫傷了大多數(shù)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。這些不良現(xiàn)象在我校是不存在的。
值得注意的是，全體學(xué)生并不是都得到等量發(fā)展。學(xué)生是各有特色的，他們在思想、智力、體質(zhì)、性格、興趣、愛好等方面存在一定的差異，在家庭教育方面也有差別，所以在教育上就不能單純用一種要求、一種模式去對待每一個(gè)學(xué)生，而是根據(jù)學(xué)生的具體情況區(qū)別對待。比如一個(gè)班里的學(xué)生，大致可分為優(yōu)秀生、一般生、學(xué)困生，而且每一類學(xué)生中的每個(gè)學(xué)生的表現(xiàn)也是不同的。在教學(xué)過程中教師應(yīng)把一般要求和因材施教結(jié)合起來，從而做到長善救失，使每一個(gè)學(xué)生都得到全面發(fā)展。教學(xué)管理人員在教學(xué)質(zhì)量管理中必須堅(jiān)持全體學(xué)生都得到發(fā)展的觀點(diǎn)，注意研究和發(fā)現(xiàn)每個(gè)學(xué)生的特點(diǎn)，既要花大力氣培養(yǎng)優(yōu)秀學(xué)生，幫助他們更快成長，也要調(diào)動(dòng)各方面的教育力量使大多數(shù)學(xué)生都成為優(yōu)秀學(xué)生，同時(shí)要求教師對學(xué)困生給予更多的熱情、切實(shí)的關(guān)懷和幫助，使住他們盡快得到良好的轉(zhuǎn)化。
總之，自從課改以來，我校在教師的量化考核中加大了教學(xué)分的考核力度。使教師課堂模式構(gòu)建有了質(zhì)的飛躍，達(dá)標(biāo)課、研討課、示范課、優(yōu)質(zhì)課、都能把新的教育理念滲透其中，每學(xué)期任課教師都建立學(xué)困生幫扶對象，使學(xué)困生也能有一個(gè)發(fā)揮自己的舞臺(tái)，學(xué)業(yè)成績都有了提高。近幾年，我校在重點(diǎn)中學(xué)的升學(xué)數(shù)上，始終占到農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)前幾名，為此多次受到教育局的嘉獎(jiǎng)。我校是減負(fù)與教學(xué)質(zhì)量齊頭并進(jìn)，都收到了非常好的效果。
基層管理經(jīng)驗(yàn)心得篇八
x月xx至xx日，我參加了xx組織的基層管理人員崗位勝任能力提升培訓(xùn)，xx大學(xué)的精心組織和科學(xué)的課程安排使我們受益匪淺?，F(xiàn)重點(diǎn)圍繞“運(yùn)用企業(yè)文化打造具有執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)”對五天來的所學(xué)內(nèi)容、所得收獲進(jìn)行總結(jié)。
xx人都知道，x萬余名交控員工不僅用汗水澆灌出企業(yè)發(fā)展的驕人業(yè)績，同時(shí)也培育出了優(yōu)秀的企業(yè)文化，形成了以“通達(dá)之道”為核心的企業(yè)文化架構(gòu)體系。
作為一名基層管理者，如何有效發(fā)揮企業(yè)文化的力量，打造具有執(zhí)行力、凝聚力和戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)，是我們需要深入思考的重要話題。眾所周知，xx的團(tuán)隊(duì)理念是“心齊、氣順、勁足、風(fēng)正、實(shí)干”，具體內(nèi)涵為：給人信念，讓“心”更齊;給人公平，讓“氣”更順;給人激勵(lì)，讓“勁”更足;給人規(guī)矩，讓“風(fēng)”更正;給人使命，讓“干”更實(shí)。
在管理工作中，如果管理者不能真心為員工服務(wù)，不能真正處理員工的矛盾、洞察員工的需求，對上級要求起不到有效的'上傳下達(dá)，甚至出現(xiàn)陽奉陰違、不能以身作則等情況時(shí)，久而久之，員工便會(huì)對團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人、領(lǐng)導(dǎo)者慢慢失去信心，不能很好執(zhí)行團(tuán)隊(duì)要求，最終團(tuán)隊(duì)便會(huì)失去凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。反之，如果管理者通過采取一系列的措施和手段，落實(shí)“快樂工作、健康生活”的關(guān)愛理念，以職工滿意不滿意、擁護(hù)不擁護(hù)、高興不高興、答應(yīng)不答應(yīng)作為檢驗(yàn)一切工作的標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)施廠務(wù)公開、滿意食堂創(chuàng)建、改善員工住宿環(huán)境、關(guān)愛員工業(yè)余生活、關(guān)心困難員工等暖心工程，使員工對企業(yè)產(chǎn)生巨大的認(rèn)同感和歸屬感，進(jìn)而產(chǎn)生獲得感，員工便會(huì)主動(dòng)為企業(yè)發(fā)展奉獻(xiàn)自己的才智和力量，也會(huì)將企業(yè)的發(fā)展作為目標(biāo)追求，作為自己的事業(yè)。
小團(tuán)體，講感情;中集體，講制度;強(qiáng)團(tuán)隊(duì)，講文化。在日后的工作中，我將會(huì)通過開展文化宣貫、抓好措施落實(shí)等方法，積極引導(dǎo)員工“心往一處想、勁往一處使，一心一意謀發(fā)展、齊心協(xié)力干事業(yè)”，真正促使基層單位形成“心齊、氣順、勁足、風(fēng)正、實(shí)干”的良好氛圍。
基層管理經(jīng)驗(yàn)心得篇九
人們工作告一段落后,對做過的事情做一翻全面的、系統(tǒng)的回顧,將工作實(shí)踐中積累的片斷材料,用正確的觀點(diǎn)進(jìn)行分析,歸納總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),從感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識,掌握工作規(guī)律,形成。
心得體會(huì)。
轉(zhuǎn)眼間來到公司已經(jīng)月余，本著以專注于本職工作的原則，我以學(xué)習(xí)改善為方法，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，努力提高自身素質(zhì)、提高車間管理水平。車間管理是公司經(jīng)營計(jì)劃實(shí)施的主體，管理過程的順利與否，直接關(guān)系到公司方針目標(biāo)能否順利實(shí)現(xiàn)。而作一名基層的車間管理者，其管理的好壞，決定了車間生產(chǎn)的正常運(yùn)作與否。那么，怎樣才能做好車間的管理工作，怎樣才算是一個(gè)合格的、優(yōu)秀的車間管理者呢?在此，我個(gè)人從以下幾方面談?wù)勛约捍譁\的學(xué)習(xí)體會(huì)，希望能得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的指正。
首先，作為一名優(yōu)秀的車間管理者，應(yīng)是公司企業(yè)文化的積極推行者。一個(gè)國家，有著其他國家沒有的國粹;一個(gè)民族，具備其他民族所不同的精神;就是個(gè)人，也有其與眾不同的精神支柱!如此，國家才能繁榮昌盛，民族才能長久不衰，個(gè)人才能堅(jiān)韌不拔。作為一個(gè)企業(yè)，其精神支柱，其靈魂就是“企業(yè)文化”。管理者積極推行公司的企業(yè)文化，用其來熏陶員工、激勵(lì)員工，讓員工了解公司的發(fā)展史，增強(qiáng)其對公司的信任度，使其熱愛公司;通過推行企業(yè)文化，讓員工清楚公司的目標(biāo)、遠(yuǎn)景、發(fā)展趨勢，提高員工對公司的信心。從而堅(jiān)定他們對公司的忠誠度，甘于奉獻(xiàn);通過推行企業(yè)文化，讓員工了解公司的各項(xiàng)制度，使其清晰個(gè)人的發(fā)展目標(biāo)，樹立競爭意識，從而推動(dòng)公司的生產(chǎn)發(fā)展。
其次，作為一名優(yōu)秀的生產(chǎn)車間管理者，應(yīng)會(huì)制定和實(shí)施合理的。
管理制度。沒有規(guī)矩不成方圓。任何一個(gè)集體，失去了紀(jì)律的約束，勢必一盤散沙，毫無戰(zhàn)斗力可言。而優(yōu)秀的管理者，不僅要熟悉和推行公司已有的管理制度，更要逐步建立完善新的制度，制定出適時(shí)的員工行為規(guī)范。起草文件注重可操作性，盡量使每一項(xiàng)行動(dòng)都有明確的規(guī)定，從各個(gè)方面規(guī)范員工的行動(dòng)，逐步培養(yǎng)員工良好的工作習(xí)慣。同時(shí)，管理者要注重與員工進(jìn)行溝通，通過表揚(yáng)、鼓勵(lì)、獎(jiǎng)賞等方法增加員工的工作信心和激情。
第三，作為優(yōu)秀的車間管理者，要善于做好生產(chǎn)現(xiàn)場管理。“管”是管理人和事;“理”是把問題處理的有條有理，使現(xiàn)場具有良好的生產(chǎn)秩序和生產(chǎn)條件。當(dāng)員工遇到挫折，情緒發(fā)生變化時(shí)，管理者要給予關(guān)心并做好思想工作，使員工的思想觀念與意識能和公司的要求保持一致;當(dāng)現(xiàn)場出現(xiàn)困擾時(shí)，要通過各種合理的方法盡快協(xié)調(diào)解決，特別是員工之間為了工作爭執(zhí)不下時(shí)，管理者應(yīng)主動(dòng)了解原因，找出問題點(diǎn)，按照公司要求，做出合理的處理。
現(xiàn)場管理者要敢于承擔(dān)責(zé)任，對上級的指示要積極有效的配合，并全力以赴;當(dāng)生產(chǎn)過程中出現(xiàn)異常情況時(shí)，管理者要和員工積極溝通，妥善處理;部門之間涉及工作關(guān)系時(shí)，則要給予有效的支持，這樣才能把工作中的問題通過大家的相互配合共同完成。
力。因此應(yīng)讓管理者掌握“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)”的“5s”的理念。企業(yè)存活的基礎(chǔ)是客戶，只有贏得了客戶，才能保持企業(yè)長久不衰，而客戶關(guān)注的是質(zhì)量，由此可見，對于車間管理者來說，如何減少缺陷率，提高產(chǎn)品質(zhì)量，顯得尤為重要。而近幾年推出的六西格瑪，不但會(huì)提高我們的收益和客戶滿意度，而且會(huì)使企業(yè)在行業(yè)中獲得顯著的競爭優(yōu)勢。車間管理者要熟練掌握六西格碼的精髓，把它運(yùn)用到日常生產(chǎn)工作中去，以提高競爭力和運(yùn)營效率。
管理，其主體就是人。管理者要善于激勵(lì)員工，培養(yǎng)員工的進(jìn)取心、積極性，在車間內(nèi)營造爭先創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍。更重要的是要以公司利益為重，處處從公司的大局出發(fā)，站在公司的立場處理問題進(jìn)行管理，以公司的發(fā)展遠(yuǎn)景為中心目標(biāo)，帶領(lǐng)員工高效率的完成各項(xiàng)任務(wù)。
作為一名新進(jìn)的管理人員，我還遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到優(yōu)秀管理者的要求，我會(huì)在以后的學(xué)習(xí)中進(jìn)步，在工作中錘煉，為爭鑄一名優(yōu)秀的車間管者而努力!
經(jīng)營和管理就像一個(gè)人的兩條腿，失去任何一個(gè)公司都會(huì)栽跟斗的。在好的經(jīng)營思路也需要通過管理落實(shí)到位;管理工作做的再好，如果經(jīng)營思路錯(cuò)了，那只會(huì)使你背離正確的方向更遠(yuǎn)。
首相是發(fā)展方向的問題，因?yàn)樗枪景l(fā)展戰(zhàn)略問題;。
而管理是公司的戰(zhàn)術(shù)問題，是怎么實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的問題;這兩者相互依存，相互制約，對任何一個(gè)方面的偏頗都會(huì)導(dǎo)致公司發(fā)展的失敗。
在管理人的時(shí)候可為的是端正下屬的工作態(tài)度;不可為的(即使幫助也有限的)是提高下屬能力，因?yàn)樘岣吣芰Σ皇且怀幌Φ氖虑?，一個(gè)人能不能進(jìn)步最大的敵人是他自己;員工的工作態(tài)度是受很多人影響的，但是影響最大的是基層主管，員工的直接負(fù)責(zé)人起到的作用是決定性的;因?yàn)橐粋€(gè)非直接領(lǐng)導(dǎo)對與員工施加的影響是有限的，畢竟員工整天面對的是自己的直接上司，而不是總經(jīng)理;而每一個(gè)人的能力卻不是別人能夠幫助多少的，主要是看員工本人;如果本身的能力和提高能力的條件差，公司想?yún)f(xié)助解決也是非常困難的;而在公司之中最容易打擊員工心態(tài)的有：
2、在辭退一位員工的時(shí)候，處理不當(dāng)會(huì)傷害其他員工的工作積極性;。
3、薪酬變動(dòng)時(shí)，被降低收入的員工;。
4、不會(huì)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)，問題處理不當(dāng)，說話打擊員工積極性的;。
5、員工認(rèn)為怎么努力也得不到認(rèn)可的，做的工作時(shí)不可能完成的(特別是多頭管理的時(shí)候最容易出問題;黃老師講例子說：一個(gè)公司的司機(jī)說，老板讓我去接客戶;老板的老婆要求我去接孩子放學(xué);老板的父親要求我賣2斤豬頭肉給送到老板家里;這就是典型的多頭管理)。
6、家里人的影響。
7、周圍同事的影響(比如說和同事有很大的矛盾，就會(huì)影響他工作的心態(tài))。
8、直接領(lǐng)導(dǎo)沒有給員工方向和目標(biāo)：
a、沒有目標(biāo)。
b、目標(biāo)不清晰。
c、目標(biāo)大于兩個(gè)以上的;。
冰點(diǎn)式的人物：做事消極，老是對公司抱著懷疑和不信任的態(tài)度，對公司沒有忠誠可言，面對工作愿意潑冷水，鼓勵(lì)其他員工消極怠工;對于這樣的冰點(diǎn)人物，要么換腦，轉(zhuǎn)變他的思想認(rèn)識。要么換人，直接辭退。
基層主管八件事：(教主管這8件事，考這8件事，記不住的罰款)做一個(gè)好的主管最少要做到這八件事:。
1、幫助下屬制定明確的工作目標(biāo);。
2、制造積極的競爭氛圍;。
作為主管來說工作必須是積極的，怎么體現(xiàn)呢?最好的是行動(dòng)，如果一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)工作的時(shí)候走路都帶風(fēng)，那一定會(huì)非常有帶動(dòng)力;既能提高效率又能制造高效的工作氛圍;必須要起到一個(gè)火種的作用：
3、解決下屬心中的顧慮;。
4、傳播積極的心態(tài);。
5、關(guān)注團(tuán)隊(duì)之中的負(fù)面人物并妥善處理;作為基層主管一定要及時(shí)處理團(tuán)隊(duì)之中的負(fù)面人物(冰點(diǎn)人物);這種負(fù)面人物有兩種：
a、天生的。
b、臨時(shí)出現(xiàn)的;。
臨時(shí)出現(xiàn)的一般是如下三種情況：
第一種、對團(tuán)隊(duì)中的人或事懷有敵意;。
第二種、有建議沒有被采納，不得志，就抱怨，埋怨;。
第三種、非常愿意給自己找借口的;。
6、保持對下屬贊美與鼓勵(lì)的習(xí)慣;。
7、不斷提出更高的要求;。
設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)很重要，只有有了清晰的標(biāo)準(zhǔn)，下屬才知道自己做的好、壞;知道差距才能有進(jìn)步;而人的能力是隨著標(biāo)準(zhǔn)的不斷提高而提高出來的;就像新兵連做俯臥撐，入伍的新兵：俯臥撐做10個(gè)算合格，15個(gè)算優(yōu)秀;一周后：15;20;等到3個(gè)月以后就必須是：100;150;不然怎么進(jìn)步啊?有挑戰(zhàn)才有動(dòng)力嘛!
8、擅于發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的員工，并給于獎(jiǎng)勵(lì);。
關(guān)于培訓(xùn)能夠幫助企業(yè)解決的問題：
培訓(xùn)是一種管理工具;他能夠解決的問題主要有三個(gè)：
1、幫助公司統(tǒng)一價(jià)值觀，統(tǒng)一思想認(rèn)識;。
3、激勵(lì)(激勵(lì)和引導(dǎo)員工積極向上的工作)。
但是要想保證培訓(xùn)后的效果不是三分鐘熱度，培訓(xùn)后員工的工作熱情在一段時(shí)間后也不下滑，就需要在培訓(xùn)之中解決兩個(gè)問題：
關(guān)于人力資源是一個(gè)公司把員工當(dāng)什么看的問題：
關(guān)于人力資源部:。
關(guān)于薪酬的三個(gè)關(guān)鍵：
3、要有激勵(lì)的效果;。
這些知識并不難理解，那么同樣學(xué)習(xí)到了這些知識，但是在實(shí)際工作和應(yīng)用之中我相信一定會(huì)有各種各樣的差別。這和每個(gè)人自己的綜合素質(zhì)和能力有關(guān)，舉例說明：
2、經(jīng)營上思路不夠?qū)拸V和靈活，缺少前瞻性;對經(jīng)營的項(xiàng)目做不到深入挖掘，不能精細(xì)化，老是差一點(diǎn)，其實(shí)差一點(diǎn)就是差多了!通過數(shù)字游戲可以看明白這個(gè)道理;一個(gè)人能夠走多遠(yuǎn)，取決于與誰同行!所以要廣交有思路的朋友和老師，多溝通。通過思想的碰撞，產(chǎn)生火花;多實(shí)踐，多請教;三人行必有我?guī)?，每一個(gè)人都有可能會(huì)給你幫助;關(guān)鍵點(diǎn)上的事情必須親自體驗(yàn)和調(diào)查。
這里是針對如何成為一個(gè)合格管理者的有關(guān)工作思想、工作方法方面的基本要求，在管理工作中，管理的意識和方法非常重要，它直接決定了一個(gè)管理者的管理水平和未來的潛力。
一、管理的五項(xiàng)職能：計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、指揮、控制。
1.計(jì)劃：完成任何一項(xiàng)工作都離不開計(jì)劃，沒有計(jì)劃，會(huì)導(dǎo)致目標(biāo)不明確，工作盲目，漏洞百出。好的計(jì)劃會(huì)幫助我們有目標(biāo)，工作起來有條不紊，得心應(yīng)手。
2.組織：就是為完成目標(biāo)，對涉及到的相關(guān)人、機(jī)、料、法、環(huán)進(jìn)行統(tǒng)籌安排，提供人力、物力和技術(shù)，為目標(biāo)完成提供支持。
3.協(xié)調(diào)：對工作過程中人、機(jī)、料、法、環(huán)之間的矛盾進(jìn)行協(xié)調(diào)，加強(qiáng)溝通，消除隔閡，尋找共識，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)力量。
4.指揮：就是隨時(shí)要指導(dǎo)下屬的工作，不能讓其隨意發(fā)揮，統(tǒng)一下屬的行動(dòng)。
5.控制：當(dāng)工作中出現(xiàn)與目標(biāo)和計(jì)劃相背離的情況時(shí)，采取措施予以糾正，使其回到計(jì)劃的軌道上來。
以上職能，是管理者在日常管理工作中必須履行的職責(zé)，否則，管理工作無從談起。
二、企業(yè)管理離不了兩張圖。
第一張圖是流程圖，流程圖是對企業(yè)業(yè)務(wù)、生產(chǎn)和品管作業(yè)流程的統(tǒng)一規(guī)定，反映了工作的先后次序和途徑。只要整個(gè)公司有一個(gè)統(tǒng)一的、透明的、有效的作業(yè)流程，大家才會(huì)思路清楚，職責(zé)清楚，層次分明，行動(dòng)統(tǒng)一。沒有流程圖，作業(yè)無次序，易出現(xiàn)混亂。
第二張圖是組織架構(gòu)圖，組織架構(gòu)圖是對企業(yè)內(nèi)人員及各部門職責(zé)權(quán)限的展示。它對人和各部門分工進(jìn)行了規(guī)定，避免了職權(quán)重疊和遺漏，要求事事有人管，人人有事做，體現(xiàn)了逐級管理、可越級檢查和逐級匯報(bào)、可越級投訴的思想。沒有架構(gòu)圖，人與部門的職責(zé)難界定，管理易混亂。
我們要工作，先弄清這兩張圖。
三、成本管理。
企業(yè)的目的是為了賺錢，即用最少的投入，得到最多的產(chǎn)出，所以作為管理者，在管理過程中必須注意控制成本，要有成本意識。與部門主管結(jié)合最緊密的成本涉及到人力成本、采購成本、設(shè)備利用與維護(hù)成本、質(zhì)量成本、原輔料消耗成本等。當(dāng)一個(gè)人創(chuàng)造的價(jià)值大于他的工資時(shí)，雖然他的工資高，但他為企業(yè)實(shí)現(xiàn)了增值，當(dāng)一個(gè)人因?yàn)槌煽兤讲坏珱]給企業(yè)創(chuàng)造成價(jià)值，而且造成負(fù)面影響，他的工資再低也是增加了企業(yè)的成本;當(dāng)設(shè)備因維護(hù)不當(dāng)經(jīng)常影響了生產(chǎn)時(shí)，它就增加了企業(yè)成本;當(dāng)一個(gè)員工因工作效率低，沒能使設(shè)備充分發(fā)揮設(shè)備價(jià)值時(shí)，此人增加了企業(yè)成本;當(dāng)產(chǎn)品合格率低報(bào)廢多時(shí)，增加了企業(yè)的質(zhì)量成本;當(dāng)庫存物料過期失效時(shí)，增加了企業(yè)的采購成本;當(dāng)庫存物料積壓和供應(yīng)商退貨多時(shí)，增加了采購成本;當(dāng)投入的檢驗(yàn)人員增多或顧客退貨多時(shí)，增加了質(zhì)量成本;當(dāng)模具設(shè)計(jì)不當(dāng)影響了產(chǎn)能時(shí)，更是增加了生產(chǎn)成本等等。
四、目標(biāo)管理。
完成任何一項(xiàng)工作，都應(yīng)有一個(gè)目標(biāo)。目標(biāo)會(huì)使管理者和下屬有一個(gè)共同的追求，達(dá)成共識和統(tǒng)一行動(dòng)方向，會(huì)激勵(lì)全員士氣，挑戰(zhàn)“不可能”，不斷提高工作成績，實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)。沒有目標(biāo)，就沒有動(dòng)力，易使人工作漫無目的，并且無法體現(xiàn)一個(gè)人的成績，無法進(jìn)行考核。
請各部門想一下，你部門的目標(biāo)是什么，為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)有何措施和方案，并且，對目標(biāo)的達(dá)成情況要進(jìn)行檢查，并予以獎(jiǎng)罰。
五、過程的管理思想。
過程是將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的活動(dòng)，為了得到理想的輸出實(shí)現(xiàn)過程的增值，必須對過程的輸入和活動(dòng)進(jìn)行控制，使輸入符合要求，使活動(dòng)得到管控，這樣才能得到合格品，否則將得到不合格品，給過程造成損失，也就對公司造成損失，這時(shí)，人，不但沒有為公司創(chuàng)造價(jià)值，反而對公司造成損失。要使自身所在的過程實(shí)現(xiàn)增值，必須分析該過程的輸入與活動(dòng)的要求，并滿足要求，使過程受控，從而工作才有成績。過程的思想可培養(yǎng)我們慎密的工作作風(fēng)。
作為管理者，應(yīng)為屬下策劃過程，提供指導(dǎo)，使其“活動(dòng)”能按要求進(jìn)行。
六、會(huì)簡單的統(tǒng)計(jì)知識。
這里的意思是對現(xiàn)狀應(yīng)收集數(shù)據(jù)與信息，應(yīng)用統(tǒng)計(jì)手法，找出存在的問題和事物的。
七、要想工作好，記錄離不了。
無法想象：管業(yè)務(wù)的不知道眾多訂單的完成情況、管生產(chǎn)的不清楚眾多訂單的執(zhí)行進(jìn)度、管采購不清楚眾多采購物料的到貨情況、管倉庫的不清楚各種物料的庫存情況、管模具的沒有一本模具資料清單、管理人員沒有自已的工作。
日記。
等等管理工作如何能做好單憑大腦來記不行必須有一本帳這就離不開記錄。
會(huì)記錄是一個(gè)管理干部的基本功，記錄表格的科學(xué)設(shè)計(jì)則會(huì)幫助你更好的記錄。記錄能幫助我們理清思路、了解現(xiàn)狀、減少遺漏。
八、老板是業(yè)務(wù)員，生產(chǎn)經(jīng)理是跟單員。
九、樹立顧客滿意的思想，樹立下工序就是顧客的思想。
十、提高自已的執(zhí)行力。
執(zhí)行力就是完成工作，達(dá)成工作目標(biāo)的能力。它直接體現(xiàn)了一個(gè)管理者的對工作的統(tǒng)籌能力，對下屬的指揮能力、掌控能力和分析解決問題的能力。
十一、管理者的價(jià)值。
在企業(yè)管理中，有一些管理工作是平時(shí)經(jīng)常存在和時(shí)時(shí)要做的，我們把它叫做“例行工作”，如日常的生產(chǎn)計(jì)劃;有一些工作是在問題偶然出現(xiàn)需要即時(shí)想辦法去應(yīng)對的，我們把它叫“解決問題的工作”，如生產(chǎn)計(jì)劃中偶然碰到的急單插入，對這些不速之客的接待和安排就需要解決問題的能力。作為管理者，比部下的高明之處就在于解決問題的能力。所以，我們要知難而進(jìn)，不要?jiǎng)硬粍?dòng)或者根本沒努力就說“做不了”、“管不了”、“不會(huì)做”、“沒辦法”等話語，要知道這時(shí)下屬在看著我們，領(lǐng)導(dǎo)在期盼著我們。
十二、管理的標(biāo)準(zhǔn)化。
企業(yè)中人多事雜，靠管理來統(tǒng)一行動(dòng)，這需要一個(gè)共同遵守的工作標(biāo)準(zhǔn);產(chǎn)品生產(chǎn)，需要按一個(gè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)來作業(yè);質(zhì)量判定，需要一個(gè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。沒有標(biāo)準(zhǔn)，就沒有目標(biāo)，做事沒有尺度，就會(huì)一盤散沙。管理沒有標(biāo)準(zhǔn)，今天一套，明天一套，張一套、王一套，最終會(huì)亂套，所以沒有標(biāo)準(zhǔn)，就不要談管理，標(biāo)準(zhǔn)大于總經(jīng)理。
十三、有強(qiáng)烈的培訓(xùn)部下的意識。
自己的工作成績建立在部下的工作成績之上，如果培訓(xùn)部下，部下會(huì)工作了，工作就做好了，本人的工作就會(huì)輕松，并且，一次培訓(xùn)可能在眾人的身上得到回報(bào)。聰明主管為何工作會(huì)輕松，因?yàn)樗呀?jīng)培訓(xùn)會(huì)了部下，部下為他節(jié)約了大量時(shí)間。忙于救火的管理者，大多原因是對部下培訓(xùn)不夠。有些管理者埋怨部下笨，不會(huì)做，應(yīng)檢討一下自己對部下的培訓(xùn)有多少。要作教練式的管理.先作給他看.讓他作你看.再檢查他作的你看看.
十四、管理者的能力不但是專業(yè)能力，而且體現(xiàn)為溝通能力和配合度。
一項(xiàng)工作是需要大家配合才能有效完成的，獨(dú)木成林和個(gè)人英雄主義是不存在的，也是不能取得好成績的。只有自己配合別人，別人才會(huì)配合自己，互相配合工作才高效，并且快樂。配合度往往是一個(gè)人個(gè)人品質(zhì)的表現(xiàn)。并且，溝通是為了解決問題，是一種為公司負(fù)責(zé)的態(tài)度。所以，作為管理人員，要有與人溝通的能力、與人交流的能力、與人合作的能力。只要管理人員能做到這一點(diǎn)，就會(huì)形成企業(yè)的凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神。英國的一項(xiàng)調(diào)查研究表明，百分之七十的問題是由于溝通不到位而產(chǎn)生的。
“把信送給加西亞”就是對上級布臵的工作，不問為什么、不問為什么要我做、我做了有什么好處、我該怎么做、并且主動(dòng)地想辦法去做，不管采取什么辦法，最終結(jié)果就是要達(dá)到目的，成功的完成工作。一個(gè)合格的管理者，就是能勝任本職工作，在自己管轄的范圍內(nèi)能獨(dú)當(dāng)一面，而不需要上級過多的操心。
十六、勇于承擔(dān)責(zé)任。
只要我們在做事，肯定會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤，不做就不會(huì)犯錯(cuò)。但是，對于錯(cuò)，能承認(rèn)，能檢討，能改正，從善如流，此為勇者和智者，會(huì)贏得別人尊重。一個(gè)企業(yè)文化差的企業(yè)，會(huì)場往往變?yōu)闋幊巢恍?、互相指?zé)、逃避責(zé)任的戰(zhàn)場。
十七、pdca循環(huán)很重要。
plan:計(jì)劃。
do:實(shí)施。
check:檢查。
action:改進(jìn)。
在工作不斷反思，不斷改進(jìn)，才能不斷進(jìn)步。
十八、如何接受工作，如何分配工作?
當(dāng)我們從上級哪里接受工作時(shí)，一定要明確上級的要求，即工作的內(nèi)容與完成期限，不了解上級的意圖卻不敢問，必定招致工作失敗。接收工作之后，本人應(yīng)對工作進(jìn)行思考加工，形成。
工作計(jì)劃。
確定工作要求再分配給下屬。給下屬分配工作時(shí)一定要告訴相關(guān)作業(yè)要求確保下屬知道如何做才罷休。對分配給下屬的工作要隨時(shí)監(jiān)督出現(xiàn)問題即時(shí)糾正指導(dǎo)不能不聞不問。對工作的完成情況在事中事后要有匯報(bào)善始善終不能讓上級分配的工作任務(wù)石沉大海。
十九、例外管理原則。
作為管理者，對新生問題要有一種敏銳的感覺，應(yīng)立即采取對策。
二十、走動(dòng)管理。
就是管理人員要善于走出辦公室，到工作現(xiàn)場去管理。走動(dòng)管理可以使管理者耳聰目明，看到員工的所做、做說，了解工作進(jìn)度、工作效率和目標(biāo)完成情況，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，并且往往能了解問題的真實(shí)情況，便于管理者準(zhǔn)確無誤的指揮和管理。走動(dòng)管理是管理者與員工最自由的溝通方式，也是最有效最直接的管理手段，是信息傳遞最短最及時(shí)的途徑?！拔乙詾椤薄ⅰ拔夜烙?jì)”、“我認(rèn)為”、“可能”、“大概、差不多”的馬虎管理是千萬要不得的。
二十一、注重現(xiàn)場管理。
以5s管理為重點(diǎn)，包括物料管理、工作環(huán)境管理、文件資料管理、衛(wèi)生管理、污染杜絕、標(biāo)識管理、修舊利廢、消耗管理、定臵管理、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)管理、安全管理、員工精神狀態(tài)和工作紀(jì)律管理等等。這是一種務(wù)實(shí)管理，它使我們的工作的完成成為可能。
二十二、認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平。
堅(jiān)持學(xué)習(xí)，戰(zhàn)前多流汗，戰(zhàn)時(shí)少流血。
二十三、管理者是三員：指揮員，戰(zhàn)斗員，服務(wù)員。
二十四、關(guān)于管理的x、y理論。
x、y理論是對人性的描述。x理論認(rèn)為人天生是好逸惡勞的和不誠實(shí)的，對人的管理必須用嚴(yán)格的制度和法規(guī)，并用處罰、威脅手段才能保證工作的完成;y理論認(rèn)為人天生是愿意工作的，是具有責(zé)任心的，對人的管理應(yīng)是溫和型的、人性化的。我們在現(xiàn)實(shí)管理中應(yīng)區(qū)分哪些人是x型的，哪些人是y型，分別采取不同的管理辦法。
二十五、好的結(jié)果，來自好的過程。
要得到豐碩的果實(shí)，離不開播種、澆水、施肥、修理、防蟲、防病、護(hù)養(yǎng)等等工作。同樣，作為管理者，是指揮部下做事的，部下做得怎么樣，我們必須監(jiān)督，要有親力親為的精神，只有對其做事的過程進(jìn)行了控制，才能得到預(yù)期的結(jié)果。有些管理者，將工作任務(wù)派下之后，不聞不問，到最后發(fā)現(xiàn)下屬未完成，破口大罵或罰款，豈不知罵和罰解決不了根本問題，這時(shí)應(yīng)自我檢討一下工作方法。
二十六、能力使人成功一時(shí)，品德使人受用一生。
能力易使幸運(yùn)之門向你敞開，而使這扇門永遠(yuǎn)敞開的，則是美好的品德。所以，一個(gè)人對待工作，不能只重能力，還要重品德修養(yǎng)。在選人用人時(shí)，你和我都會(huì)認(rèn)為品德比能力更重要。
二十七、消極致使貧窮和失敗，賭氣報(bào)怨則等于慢性自殺。
不注意檢討自己的行為，總是消極怠工、總是報(bào)怨上級對已不公，這樣的人必會(huì)為公眾所不容、為上級所不用、為公司所遺棄，必遭失敗。滿懷熱情，善待別人，善待工作，把工作當(dāng)作事業(yè)，若不能成功，卻也為自己贏得快樂。懂知遇、能感恩、會(huì)惜緣被委以重任，此為知遇;困難時(shí)受人幫助而心存感激，此為感恩;茫茫人海能一起共事而彼此善待，此為惜緣。珍惜友誼，將獲得友誼。好好工作，才有好的生活。二十八、主管如何把權(quán)力和責(zé)任放出去身為管理者，如果你發(fā)現(xiàn)自己常常忙得焦頭爛額，恨不得一天有48小時(shí)可用;或者常常覺得需要員工的幫忙，但是又怕他們做不好，以致最后事情都往自己身上攬。那么解決這些問題的答案可能就是：懂得授權(quán)。
有效授權(quán)對主管、員工及公司三方都有利。在主管方面，授權(quán)可以讓他們空出較多工作時(shí)間做策略性的思考。在員工方面，授權(quán)可以讓他們學(xué)習(xí)新的技巧和專長，讓主管及員工都有機(jī)會(huì)發(fā)展能力，在事業(yè)生涯中更上層樓。在公司方面，授權(quán)可以增進(jìn)整體團(tuán)隊(duì)的工作績效及士氣。所以授權(quán)是主管必備的領(lǐng)導(dǎo)技能之一。
授權(quán)有兩種。
授權(quán)分為兩大類：一類是為了完成某項(xiàng)工作而授權(quán)，另一類則是為了培養(yǎng)發(fā)展員工而授權(quán)。
在第一種情況中，要達(dá)到效果，員工必須知道主管所要求的成果，并且有能力了解和完成任務(wù)。在第二種情況中，員工不一定是最有能力完成任務(wù)的人，但卻是最適合接受挑戰(zhàn)的人。主管授權(quán)是為了讓員工從中獲得經(jīng)驗(yàn)和知識，給他們提供成長的機(jī)會(huì)。主管必須花費(fèi)一些時(shí)間和心力，協(xié)助員工成功地達(dá)成任務(wù)。
許多主管之所以無法成功授權(quán)，主要是因?yàn)椋?/p>
1、缺乏計(jì)劃。主管沒有花時(shí)間做授權(quán)計(jì)劃，找出哪些工作應(yīng)該要交給部屬執(zhí)行，哪些則是自己應(yīng)該花更多時(shí)間好好做的事情。事實(shí)上，花時(shí)間就是為了省時(shí)間，幾個(gè)小時(shí)的完整計(jì)劃與說明，可以為主管及員工節(jié)省許多執(zhí)行的時(shí)間。
2、沒有充分溝通。授權(quán)不僅僅是一句“你照著我說的去做就對了。”主管必須清楚溝通任務(wù)的目標(biāo)，并追蹤過程，才有成功的可能。
3、主管害怕失敗或被取代。把權(quán)力和責(zé)任交出去并不容易，而且也具有風(fēng)險(xiǎn)。許多主管在授權(quán)的過程中，都會(huì)擔(dān)心不安，害怕員工可能失敗;有些主管則是害怕看到員工把原本是主管在做的事做得很好，甚至更好，因而取代了自己;有些主管則是不愿意把權(quán)力下放。這些害怕都造成主管攬下過多責(zé)任和工作。
如何成功授權(quán)。
那么，究竟如何成功授權(quán)?成功授權(quán)必須做到以下幾點(diǎn)：
1、完整計(jì)劃授權(quán)。
在授權(quán)前，主管必須先評估自己的工作內(nèi)容和職責(zé)之間的關(guān)系，檢視是否有些執(zhí)行性或例行性的工作，妨礙了自己投入更多時(shí)間在思考性或計(jì)劃性的工作上?2、謹(jǐn)慎選擇授權(quán)的對象。
授權(quán)的任務(wù)必須和員工的特質(zhì)相符。要把任務(wù)分配給最適合的員工，主管必須對所有員工的技能以及他們對工作內(nèi)容的好惡有所了解，才能選出具有能力及意愿出色完成任務(wù)的員工。
3、充分解釋授權(quán)內(nèi)容。
主管要確定員工了解授權(quán)的內(nèi)容、任務(wù)在公司中所扮演的角色(包括重要性及急迫性)，并警告員工他們可能會(huì)面對的問題(例如，機(jī)密信息可能難以取得)。還要向員工說明之所以授權(quán)的原因和對任務(wù)結(jié)果的預(yù)期等，幫助員工全面地了解任務(wù)的意義，避免員工只是單純被賦予任務(wù)。
告知員工任務(wù)內(nèi)容后，主管應(yīng)該要求員工復(fù)述，以確認(rèn)他了解工作內(nèi)容。只是詢問員工是否了解，然后對方點(diǎn)頭稱是，并不代表員工真正了解。有時(shí)候成功授權(quán)所需花費(fèi)的時(shí)間和精力，不亞于主管親自執(zhí)行，因而主管必須有心理準(zhǔn)備。
4、定時(shí)追蹤進(jìn)度。
成功的授權(quán)并非在交待完員工的時(shí)候便結(jié)束了，主管需要定時(shí)追蹤員工的進(jìn)度，給予員工應(yīng)得的贊賞與具有建設(shè)性的回饋，并且傳達(dá)關(guān)心之意，必要時(shí)提供員工需要的協(xié)助和指導(dǎo)。主管可以和員工一起設(shè)定任務(wù)的不同階段應(yīng)該完成的期限、評估工作成果的標(biāo)準(zhǔn)、雙方定期碰面討論的時(shí)間及項(xiàng)目等，并且確實(shí)執(zhí)行這些追蹤檢討。即使定期的會(huì)面只是短短15分鐘，主管與員工也可以一起檢視當(dāng)初所設(shè)定的目標(biāo)，防范執(zhí)行任務(wù)可能出現(xiàn)問題。
5、任務(wù)完成后進(jìn)行檢討。
主管及員工都可以藉此了解，下次在授權(quán)及接受任務(wù)時(shí)，各自可以改進(jìn)的地方。二十九、制度化流程化：
1：法制而不是人制.一個(gè)公司的《員工手冊》和。
規(guī)章制度。
就是如同國家憲法持續(xù)推進(jìn)執(zhí)行不因人而異是熊熊燃燒的火爐任何人不能觸及底線一旦有人越過必須嚴(yán)懲不管何人三國里還有諸葛揮淚斬馬謖否則難以服眾一人小偷最后成為搶劫犯皆因最初小偷小摸時(shí)的容忍與遷就最終成為頑疾。
2：每個(gè)人都有自已的上司和下屬.不能越級指揮和匯報(bào).除非投訴以外.既是尊重上司也是尊重下屬.作到下面千條線上面一根針.一旦遍地是叫聲.雞犬爭鳴.將會(huì)危機(jī)四復(fù).內(nèi)耗開始!
三十、以人為本體貼下屬:。
員工入職的是公司.離職的是上司.每個(gè)管理者或多或少都有下屬.很多原因離職的是上下級之間不融洽或關(guān)心不夠.并非公司原因.士為之已者死.如果你的團(tuán)隊(duì)甘愿為你效忠盡節(jié).只要你在此一天.他們也會(huì)為你效命.并非公司福利原因.
一個(gè)部門人員流失太多.主管應(yīng)該深思.是溝通不暢關(guān)心不夠.還是自身問題了.企字拆開是人和止.無人則止.可見用人部門該重視的程度.而并非人力資源部門扮演消防員救火隊(duì).有權(quán)招人無權(quán)留人的角色.
僅以此篇文章和心得與大家共同分享.希望從中受到啟發(fā)!互進(jìn)互勉!
基層管理經(jīng)驗(yàn)心得篇十
通過在基層工作，開展民情懇談，主動(dòng)深入群眾，記錄民情。
日記。
撰寫民情報(bào)告收集和反映重要民情事項(xiàng)妥善解決群眾反映的困難和問題。下面是本站小編整理基層工作經(jīng)驗(yàn)心得范文的范文歡迎閱讀!
今年的處長論壇把“深入基層、服務(wù)群眾”作為一項(xiàng)專題進(jìn)行交流探討，很有意義。足以體現(xiàn)了我們?nèi)舜髾C(jī)關(guān)對貫徹落實(shí)中央和省市委要求，保證發(fā)揮其作用的高度一致。歷史證明，來自人民、植根人民、服務(wù)人民，是我們黨立于不敗之地的根基。深入基層深入群眾，是我們黨在長期革命和建設(shè)中形成的優(yōu)良傳統(tǒng)，也是我們黨保持與人民群眾血肉聯(lián)系的根本途徑。指出：“要把基層一線作為培養(yǎng)鍛煉干部的基礎(chǔ)陣地，引導(dǎo)干部在同群眾朝夕相處中增進(jìn)對群眾的思想感情、增強(qiáng)服務(wù)群眾本領(lǐng)。”同志強(qiáng)調(diào)：“各級領(lǐng)導(dǎo)干部都要堅(jiān)持眼睛向下看、身子往下沉，深入基層、深入群眾開展調(diào)查研究，及時(shí)了解在上面難以聽到、不易看到和意想不到的新情況新問題，掌握第一手資料，向群眾問計(jì)問策?！备骷夵h政機(jī)關(guān)是堅(jiān)持改革開放、推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)和諧的重要樞紐，黨員干部集中，權(quán)利和責(zé)任集中，決定了抓好干部聯(lián)系群眾服務(wù)基層具有重要意義。結(jié)合機(jī)關(guān)正在開展的“五標(biāo)”活動(dòng)，我們要倡導(dǎo)以創(chuàng)新發(fā)展的眼光，不斷提高能力與服務(wù)，把“深入基層、服務(wù)群眾”要求落到實(shí)處。
一、要切實(shí)堅(jiān)定理想信念。前不久，同志特別指出，保持思想上的純潔性，最重要的是保持對共產(chǎn)主義的堅(jiān)定信念，對中國特色社會(huì)主義的堅(jiān)定信念。組織干部深入基層、深入群眾是保持黨的純潔性的重要途徑，是堅(jiān)定干部理想信念的重要實(shí)踐。一是要解決“成長為了誰”的問題，明確黨員干部的責(zé)任和使命，振奮精神，找準(zhǔn)前進(jìn)的方向;二是要解決“成長依靠誰”的問題，明確人民群眾在社會(huì)歷史發(fā)展中的地位和作用，虛心好學(xué)，找到前進(jìn)的動(dòng)力;三是要解決“我到底是誰”的問題，擺正自己的位置，為政不移公仆之心、用權(quán)不謀一己之私，為黨和人民的事業(yè)“俯首甘為孺子?！?。因此，作為黨員干部我們必須主動(dòng)把個(gè)人的理想和奮斗融入到中國特色社會(huì)主義的共同理想和奮斗中，自覺把為黨和人民建功立業(yè)作為自己的人生目標(biāo)和價(jià)值追求。
二、要著力增進(jìn)群眾感情。保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，很重要的一點(diǎn)就是要培養(yǎng)與人民群眾的深厚感情?！靶南等罕婔~得水，背離群眾樹斷根”?；鶎右痪€是與人民群眾距離最近的地方，只有建立了真摯的情感，才會(huì)對群眾的疾苦感同身受，才能真正設(shè)身處地為群眾著想。感情決定態(tài)度，有了對群眾的真感情，就能時(shí)刻把群眾的困難、冷暖放在心上，切實(shí)融洽與群眾的關(guān)系，幫助群眾解難幫困;感情強(qiáng)化責(zé)任，有了對群眾的真感情，就能不消極、不懈怠、不折騰，撲下身子埋頭苦干;感情催生行動(dòng)，有了對群眾的真感情，就能主動(dòng)到群眾最需要的地方去，在艱苦的環(huán)境中錘煉意志，砥礪品格。深入基層，就是要走訪和接觸群眾，與他們談心交心做朋友;深入群眾，就是要與他們同吃同住同勞動(dòng)，一起感受幸福與快樂、困難與艱辛。唯有如此，才能真正增進(jìn)與群眾的感情，不斷鞏固執(zhí)政基礎(chǔ)。
三、要努力提高工作能力。要求黨員干部到群眾中去，要“拜人民為師”。基層是增長本領(lǐng)的最好課堂，群眾是提升能力最好的老師。干部下基層需要向基層干部多學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)如何把黨的各項(xiàng)政策措施落到實(shí)處，如何做好群眾工作，如何處理紛繁復(fù)雜的問題，如何在艱苦環(huán)境中自覺奉獻(xiàn);干部下基層需要向?qū)嵺`多學(xué)習(xí)，發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng)，把本職工作與基層實(shí)際緊密結(jié)合起來，把理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)緊密結(jié)合起來，注重研究新情況、新問題，把基層實(shí)踐中好的經(jīng)驗(yàn)和做法，總結(jié)上升為更好地推動(dòng)工作的政策措施建議;干部下基層需要向群眾多學(xué)習(xí)，堅(jiān)持問政于民、問需于民、問計(jì)于民，充分聽取群眾的意見和訴求，真正做到謀劃發(fā)展思路向人民群眾問計(jì)，查找發(fā)展中的問題聽取人民群眾意見，改進(jìn)發(fā)展措施向人民群眾請教，衡量發(fā)展成效由人民群眾評判。
四、要不斷改進(jìn)工作作風(fēng)。群眾對機(jī)關(guān)干部作風(fēng)修養(yǎng)的評價(jià)關(guān)系到對黨風(fēng)的評價(jià)，必須要有基層意識和群眾意識，把黨員干部的良好作風(fēng)樹在造福人民的政績里，樹在人民群眾的口碑里。到基層和群眾中去，應(yīng)當(dāng)力爭做到“三戒”：一是力戒驕傲。只有放低身段、放下架子，堅(jiān)持“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)”，虛心向群眾求教，切實(shí)增強(qiáng)為人民服務(wù)的本領(lǐng)。二是力戒嬌慣。只有努力發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的作風(fēng)，才能真正和人民群眾打成一片。三是力戒矯情。不能把下基層當(dāng)作鍍金和作秀，那種“不怕群眾不滿意，就怕上級沒注意”的錯(cuò)誤想法，不會(huì)給基層帶來實(shí)惠，反而會(huì)引起群眾的反感。應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)干部尤其是年輕干部，通過多種方式，到困難大、矛盾多的基層，到群眾需要解決問題的地方，培養(yǎng)干部養(yǎng)成艱苦奮斗的好作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的好作風(fēng)、注重調(diào)查研究的好作風(fēng)。
五、要積極建立長效機(jī)制。開展機(jī)關(guān)干部“深入基層、服務(wù)群眾”工作，必須堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)、講求實(shí)效，力戒形式主義和表面文章，既要常抓不懈，又要建立健全機(jī)制。一要堅(jiān)持從落實(shí)中央和省市委重大決策部署出發(fā)，結(jié)合機(jī)關(guān)工作特點(diǎn)，進(jìn)行既有重點(diǎn)又有深度的調(diào)研，不斷深化對機(jī)關(guān)工作規(guī)律的認(rèn)識和把握，注意總結(jié)基層實(shí)踐中的有效做法和經(jīng)驗(yàn)，形成符合工作實(shí)際的優(yōu)化措施，指導(dǎo)實(shí)踐。二要把干部深入基層與扶貧幫困、結(jié)對共建結(jié)合起來，拿出更多時(shí)間和精力，幫助基層黨組織發(fā)揮好戰(zhàn)斗堡壘作用，解決實(shí)際問題，指導(dǎo)基層工作。三要把干部深入基層與機(jī)關(guān)黨建工作結(jié)合起來，把領(lǐng)導(dǎo)重視的程度、干部參與的廣度、深入基層開展工作的力度，推動(dòng)機(jī)關(guān)工作和解決實(shí)際問題的效果、基層群眾的反映、制度建設(shè)的情況等作為重要內(nèi)容，不斷推動(dòng)機(jī)關(guān)干部直接聯(lián)系服務(wù)基層工作的常態(tài)化和長效化。
總之，中央和省市委對機(jī)關(guān)干部聯(lián)系群眾服務(wù)基層工作十分重視，要求各級機(jī)關(guān)積極推動(dòng)機(jī)關(guān)干部下基層，并建立直接聯(lián)系群眾的制度，以轉(zhuǎn)變作風(fēng)、推動(dòng)工作。為此，我們應(yīng)當(dāng)把推動(dòng)機(jī)關(guān)干部聯(lián)系群眾服務(wù)基層作為加強(qiáng)機(jī)關(guān)隊(duì)伍建設(shè)的重要載體，作為落實(shí)機(jī)關(guān)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容，通過多種形式組織機(jī)關(guān)干部走出機(jī)關(guān)深入基層，服務(wù)群眾。
三支一扶培訓(xùn)歸來，令我思緒良多，感慨頗深，三天的培訓(xùn)時(shí)間雖短，卻非常的精彩豐富且極具教育意義，對我個(gè)人的影響和教育尤為深刻，讓我更加堅(jiān)定了扎根基層，服務(wù)農(nóng)村的決心和信心，立志在服務(wù)基層的實(shí)踐中仰望星空，感悟人生。
這次培訓(xùn)一共三天，在市三支一扶辦公室的精心安排下，我們進(jìn)行了兩天的理論學(xué)習(xí)和座談交流，一天的農(nóng)業(yè)示范園區(qū)實(shí)地參觀，這次培訓(xùn)讓我們這些剛走出校門的大學(xué)生對自己將要服務(wù)的基層和農(nóng)村有了更深層次的認(rèn)識，也讓我們認(rèn)識了鄭州市的市情、縣情和各地“三支一扶”的情況，學(xué)習(xí)了農(nóng)村基礎(chǔ)義務(wù)教育狀況和對教師的基本素質(zhì)要求，了解了土地流轉(zhuǎn)等現(xiàn)行農(nóng)村政策等。而令我觸動(dòng)最深的是郭局長在動(dòng)員大會(huì)上對我們的諄諄告誡，他告訴我們要珍惜這來之不易的機(jī)會(huì)，號召我們到農(nóng)村去，到基層去，到人們最需要的地方去服務(wù)，他對我們寄予了“四個(gè)希望”：希望我們認(rèn)識三支一扶的重要性，磨礪意志，增長才干，切實(shí)走好邁向社會(huì)的第一步;希望我們在基層中堅(jiān)持努力學(xué)習(xí)，富有朝氣，在平凡的崗位上建功立業(yè)，做出成就，不浪費(fèi)青春;希望我們既能堅(jiān)持服務(wù)基層又胸懷理想志向高遠(yuǎn)，下得去，待得住，能吃苦，講奉獻(xiàn);希望我們珍惜培訓(xùn)機(jī)會(huì)艱苦奮斗，加強(qiáng)實(shí)踐，學(xué)以致用，將個(gè)人命運(yùn)與祖國、社會(huì)緊密聯(lián)系在一起。
郭局長充滿激情和詼諧的話語讓我們在歡笑中感受到了服務(wù)基層的重要性和有意義性，他告誡我們農(nóng)村的物質(zhì)生活必然比城市中艱苦一些，可是同樣的也能讓我們感受到那一份不一樣的樸實(shí)與特別，他告訴我們在農(nóng)村有別樣平靜的夜晚，在那里我們可以擺脫喧囂的都市，在寂靜的夜里仰望星空，靜靜思考，感悟人生。是啊，作為一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生，將自己的青春與激情播撒到最需要我們的廣大基層與農(nóng)村，既是國家和社會(huì)對我們的需要，也是實(shí)現(xiàn)我們?nèi)松鷥r(jià)值的最佳途徑，兩年的服務(wù)基層生涯即將展開，我的心中充滿了無限憧憬與向往，無論未來怎樣，我都無悔于今天的選擇，到農(nóng)村與基層去，感悟別樣的青春，精彩的人生!最最親愛的三支一扶隊(duì)友們，讓我們攜手并進(jìn)吧，到基層去，到農(nóng)村去，去仰望那片淳樸土地頭頂?shù)臓N爛星空，在寂靜的夜里靜靜思考，感悟我們平凡而又美麗的人生!
開展“四群”教育干部直接聯(lián)系群眾工作以來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了“四群”教育文件，深刻領(lǐng)會(huì)了“四群”工作的重要性和必要性。“四群”教育是切實(shí)轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)，牢固樹立“以人為本、執(zhí)政為民”理念，做好新形勢下群眾工作，進(jìn)一步密切黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展、跨越發(fā)展步伐的重要保障。做好群眾工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，作為一名辦公室工作人員，必須牢固樹立群眾觀點(diǎn)，始終堅(jiān)持群眾路線，切實(shí)維護(hù)群眾利益，積極做好群眾工作，努力提高群眾工作水平。對“四群”教育工作我有以下體會(huì)。
一、開展“四群”教育實(shí)行干部直接聯(lián)系群眾制度落實(shí)“深入實(shí)際、深入基層、深入群眾”是做好群眾工作的前提。只有與基層群眾保持密切聯(lián)系，堅(jiān)持執(zhí)政為民，一心一意為人民服務(wù)，才能夠得到人民的信賴和支持?，F(xiàn)在有的干部聯(lián)系上級多、聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)多、聯(lián)系老板多，而聯(lián)系基層少、聯(lián)系群眾少，尤其是聯(lián)系困難群眾少，久而久之干群關(guān)系就開始淡化，和群眾的感情也就不那么緊密，一些涉及群眾利益的工作也出現(xiàn)了阻力，甚至難以開展。為此，作為公務(wù)員要繼承和發(fā)揚(yáng)密切聯(lián)系群眾的優(yōu)良作風(fēng)。
二、深刻認(rèn)識做好新形勢下群眾工作的重要性群眾工作是黨的全部工作的基礎(chǔ)。善于做群眾工作，是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)、政治優(yōu)勢，是我們黨取得革命、建設(shè)和改革成功的一大法寶。在新的歷史時(shí)期，做好群眾工作，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)、充分發(fā)揮我們黨的政治優(yōu)勢，對于鞏固黨的執(zhí)政地位、密切黨群干群關(guān)系、實(shí)現(xiàn)社會(huì)和諧穩(wěn)定和長治久安，對于完成我們黨面臨的艱巨任務(wù)，都具有極其重要的意義。
三、開展“四群”教育實(shí)行干部直接聯(lián)系群眾制度，創(chuàng)新工作思路，解決當(dāng)前面臨的困難是重點(diǎn)。群眾利益無小事，我們在工作中要與群眾緊密結(jié)合起來，把每一項(xiàng)工作都落到實(shí)處，最大限度的保障群眾利益，下村黨員干部要真正把群眾當(dāng)作朋友、親人，自然就會(huì)想群眾之所想急群眾之所急，盡心竭力為群眾辦好事、辦實(shí)事，從而同群眾建立密切聯(lián)系，贏得群眾的信賴和支持。反之，如果對群眾缺乏感情，抱著敷衍和應(yīng)付的態(tài)度去“聯(lián)系”群眾，就很難體會(huì)到群眾的需要和愿望，很難了解到群眾的所想和所盼，實(shí)際上也就與群眾“聯(lián)”不起來。
干部直接聯(lián)系群眾，要與群眾同吃、同住、同勞動(dòng)，開展民情懇談，主動(dòng)深入群眾，記錄民情日記，撰寫民情報(bào)告，收集和反映重要民情事項(xiàng)，妥善解決群眾反映的困難和問題，強(qiáng)化直接聯(lián)系農(nóng)戶制度。
基層管理經(jīng)驗(yàn)心得篇十一
作為金壇市新錄用公務(wù)員，在到基層工作的半年里，我注重學(xué)習(xí)，勤于思考，認(rèn)真實(shí)踐，思想認(rèn)識和業(yè)務(wù)水平都有了一定層次的提高。
一、為民服務(wù)的思想意識日益加強(qiáng)。
從一般事業(yè)單位工作人員轉(zhuǎn)變?yōu)楣珓?wù)員，雖然工作內(nèi)容和服務(wù)對象沒有多少改變，但感覺到肩負(fù)的責(zé)任更大，在其位謀其政的意識更明顯。尤其是在基層鍛煉的這半年時(shí)間里，我在辦公室工作，負(fù)責(zé)文字和接待工作，所接觸到的都是來辦理相關(guān)事項(xiàng)的群眾，他們的困難和問題，都需要我們盡一切可能去妥善解決，如果為民服務(wù)的意識不強(qiáng)，敷衍這些群眾或者拖沓塞責(zé)，不僅招來群眾的抱怨，引發(fā)一系列社會(huì)矛盾，給部門今后的工作開展帶來負(fù)面影響，更嚴(yán)重的是損害了政府、部門的形象，降低政府對公眾的誠信度。在實(shí)際工作中，雖然我不直接幫助群眾解決問題，但我盡可能引導(dǎo)他們?nèi)ハ嚓P(guān)科室辦理，或者將他們反映的問題及時(shí)詳細(xì)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，以便能妥善解決。在為他們服務(wù)過程中，我發(fā)現(xiàn)，只要能幫他們解決問題，哪怕是一件小事，他們也會(huì)很感激，所以公務(wù)人員的責(zé)任心和服務(wù)得到的精神愉悅，使我的為民服務(wù)意識不斷得到加強(qiáng)。
二、業(yè)務(wù)水平在實(shí)踐和學(xué)習(xí)中有所提高。
從建設(shè)部門轉(zhuǎn)到交通部門，需要掌握的業(yè)務(wù)范圍改變了，我必須在短時(shí)間內(nèi)適應(yīng)新的崗位和環(huán)境，我選擇了廣泛學(xué)習(xí)，向周圍的同事學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)處事經(jīng)驗(yàn)和方法;學(xué)習(xí)部門文件和規(guī)章，了解情況掌握動(dòng)態(tài)。同時(shí)，在接待群眾處理問題時(shí)，因?yàn)楣ぷ鲀?nèi)容的改變，使我窮于應(yīng)付，我又選擇了深入學(xué)習(xí)，提高自己的綜合素質(zhì)，使服務(wù)能滿足群眾的需求。在半年的工作學(xué)習(xí)中，我的文字工作最大的起色就是有新意。尤其是總結(jié)工作或是對外宣傳上，能夠充分挖掘部門工作的亮點(diǎn)，使總結(jié)有特色，文字有亮色。在上傳下達(dá)工作中，加強(qiáng)了與基層的聯(lián)系，克服了與領(lǐng)導(dǎo)溝通的膽怯，更有利于當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手，成為聯(lián)系基層的橋梁。
三、不足與今后努力的方向。
經(jīng)過半年的基層鍛煉，我發(fā)現(xiàn)自己在工作的主動(dòng)性上還需要進(jìn)一步加強(qiáng)，領(lǐng)導(dǎo)只是點(diǎn)到為止，工作的全面創(chuàng)新要靠自己去完成。同時(shí)，要努力成為綜合型人才，有內(nèi)涵，掌握豐富的基礎(chǔ)知識和業(yè)務(wù)理論，有外延，能充分發(fā)揮自己的能力。為領(lǐng)導(dǎo)辦事有成績，為群眾服務(wù)有成果。
基層管理經(jīng)驗(yàn)心得篇十二
鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層工作是國家發(fā)展的重要一環(huán)，也是構(gòu)建社會(huì)主義現(xiàn)代化國家的基礎(chǔ)。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層工作中，廣大干部必須扎根基層、深入群眾、解決實(shí)際問題，為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)穩(wěn)定和群眾幸福做出貢獻(xiàn)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層工作既面臨新時(shí)代問題的挑戰(zhàn)，也需要有新思維、新方法來推動(dòng)工作發(fā)展。在親身參與鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層工作中，我積累了一些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，希望能夠與大家分享。
第二段：增強(qiáng)思想覺悟和政治站位
在鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層工作中，首先要有堅(jiān)定的思想覺悟和正確的政治站位。作為干部，我們要始終保持對黨和人民事業(yè)的忠誠，時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和使命。只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升自身素質(zhì)，才能更好地適應(yīng)工作的需要。此外，還要保持謙虛、謹(jǐn)慎的工作態(tài)度，積極傾聽群眾聲音，及時(shí)解決問題，確?；鶎庸ぷ鞯捻樌_展。
第三段：提高組織能力和業(yè)務(wù)水平
鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層工作需要干部具備較高的組織能力和業(yè)務(wù)水平。在組織能力方面，干部們要加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)、溝通銜接的能力，懂得如何團(tuán)結(jié)群眾、調(diào)動(dòng)各方資源，推動(dòng)工作更加順利開展。而在業(yè)務(wù)水平方面，干部們要及時(shí)了解政策法規(guī)，熟悉各項(xiàng)工作流程，不斷提高工作效率。在技能方面，也要不斷學(xué)習(xí)提升自己，掌握新的技術(shù)和技能，更好地服務(wù)群眾的需求。
第四段：注重有效溝通和與人合作
鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層工作中，有效的溝通和良好的合作關(guān)系是非常重要的。干部們需要善于傾聽群眾的心聲，了解他們的真實(shí)需求，并將其反映到工作中去。同時(shí)，干部們之間的合作也不可忽視。只有通過團(tuán)結(jié)合作，凝聚大家的智慧和力量，才能更好地解決問題，推動(dòng)工作的發(fā)展。
第五段：始終保持奮斗精神和忠誠情懷
鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層工作是一項(xiàng)艱巨而又充滿挑戰(zhàn)的工作，需要干部具備持之以恒的奮斗精神和忠誠情懷。我們要堅(jiān)定信念，永不懈怠，積極踐行初心和使命，為群眾的幸福和社會(huì)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。同時(shí)，也要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷改進(jìn)工作方法，適應(yīng)新時(shí)代的發(fā)展需求，將基層工作做得更好。
總結(jié)：
鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層工作是關(guān)系到廣大農(nóng)民群眾切身利益的重要工作，也是國家發(fā)展的基礎(chǔ)。通過親身參與鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層工作，我深刻認(rèn)識到鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層工作的重要性和復(fù)雜性。在這個(gè)過程中，我不斷增長了思想覺悟，提高了組織能力和業(yè)務(wù)水平，注重與人溝通合作，始終保持奮斗精神和忠誠情懷。希望我的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)能夠?qū)ζ渌麖氖锣l(xiāng)鎮(zhèn)基層工作的干部有所啟發(fā)和幫助，使我們共同為基層工作的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
基層管理經(jīng)驗(yàn)心得篇十三
在基層工作，可以加強(qiáng)村基層黨組織建設(shè)，積極培養(yǎng)骨干人才。下面是本站小編整理基層工作經(jīng)驗(yàn)心得的范文，歡迎閱讀!
在春意盎然，萬物萌動(dòng)的季節(jié)，作為縣法院駐村工作組的成員，我?guī)еM織的重托和群眾的企盼走進(jìn)基層，深入開展“萬名干部下鄉(xiāng)”活動(dòng)，同時(shí)我深感責(zé)任重大，使命光榮。
3月7日上午，在院黨組副書記曠云山、工會(huì)主席曾雪菲同志的帶領(lǐng)下，我們一行到達(dá)了此次目的地風(fēng)石堰鎮(zhèn)元木村，與村書記何東平、主任周建軍見面后，了解了一下該村的基本情況。安排了住處后，順便訪問了就近兩家農(nóng)戶，簡單地吃過中餐，考慮了一下以后的工作安排，作為此次下鄉(xiāng)工作組的組長，一方面感覺接受這個(gè)任務(wù)義不容辭，另一方面又頗感有些壓力，說實(shí)話離開基層法庭，不做農(nóng)村工作已快有6年了，三農(nóng)工作雖略有所知，但實(shí)際也知之不詳。加之這幾年國家經(jīng)濟(jì)形勢發(fā)展較快，再次到這里來，簡直有種陌生感，不知具體如何入手。還好，在有豐富農(nóng)村工作經(jīng)驗(yàn)的二位領(lǐng)導(dǎo)的指示下，通過與其他兄弟工作組溝通，決定分以下三步走：一、與所有村干部、組長開座談會(huì)，了解村里的基本情況;二、到各組村民家進(jìn)行走訪，了解群眾的呼聲、困難和聽取合理化建議;三、針對了解的問題，反映的困難進(jìn)行有針對性解決或反映，對極端窮困戶上報(bào)組織予以重點(diǎn)幫扶。作好計(jì)劃后，通過與組里同事協(xié)商決定立即實(shí)施。當(dāng)天下午通過村書記召集，與村干、組長進(jìn)行了座談。順便走訪了兩戶特困戶，其中一位是老黨員，另一位是五保戶劉運(yùn)德，到了劉運(yùn)德的家中，看到的凄涼景象讓我為之心靈一震，同去的其他同事也很有感觸，想不到在早已步入小康社會(huì)的今天，仍就有這樣住在開著裂縫的破土房，食不裹腹，衣不蔽體的老人。第二天清早，將同事們叫醒，簡單吃過早飯后，前往最偏遠(yuǎn)的六組、三組、七組進(jìn)行走訪，晚上回來整理資料。轉(zhuǎn)眼間，活動(dòng)開展一個(gè)星期了，回顧這幾天走訪過程中所經(jīng)歷的酸甜苦辣，雖然受過委屈，但感到很欣慰，畢竟如此貼近基層，能夠了解他們的苦，聽到他們的實(shí)話，加上我對有關(guān)惠農(nóng)政策的講解，并在力所能及的范圍內(nèi)辦一些實(shí)實(shí)在在的事，群眾觀念發(fā)生了改變，得到了大多數(shù)村民的信任和支持。此次活動(dòng)中有以下幾點(diǎn)體會(huì)：
一、調(diào)整好心態(tài)。在走訪中，把村民當(dāng)成自己的親人、朋友，以誠相待，村民們也會(huì)熱情歡迎，并且知無不言，言無不盡。
二、要為群眾辦實(shí)事。說實(shí)話，看到該村群眾大部分生活還相當(dāng)艱苦，特別是一些家庭，因病導(dǎo)致家庭極端貧困，感到十分不安，因此一一做了了解和記錄，提出建議和解決辦法，村里的山路因下雨塌方，組織村民進(jìn)行搶險(xiǎn)和疏通。
三、為人謙遜，努力學(xué)習(xí)。此次駐村工作，直接面對農(nóng)民，涉及方方面面的工作，加強(qiáng)學(xué)習(xí)很重要，因此除開展正常的工作外，還要認(rèn)真學(xué)習(xí)黨在農(nóng)村的各項(xiàng)方針政策，學(xué)習(xí)計(jì)生、村組織建設(shè)、農(nóng)技等方面知識，開展農(nóng)村工作才能游刃有余。同時(shí)在走訪中，向農(nóng)民學(xué)習(xí)，特別向有經(jīng)驗(yàn)的農(nóng)戶或?qū)I(yè)戶、富裕戶學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的成功之處，有利于向其他村民推廣、引導(dǎo)。
四、改變工作作風(fēng)，做到眼勤手快。在宣講政策，調(diào)處矛盾糾紛過程中要有耐心，只有耐心才能打動(dòng)群眾的心。同時(shí)要多走多訪，多調(diào)研，還要善于總結(jié)，才能了解村情民意，從而對癥下藥，幫助解決問題。
總之此次下鄉(xiāng)駐村，總結(jié)幾天的初步直接觀感：一是山村農(nóng)民很樸實(shí)、很可愛、也很可憐。二是該村農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)薄弱，產(chǎn)業(yè)落后，搞傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)在經(jīng)濟(jì)上很難有改觀;三是該村基層設(shè)施很落后，村民也越來越邊緣化，離新農(nóng)村建設(shè)的目標(biāo)相差太遠(yuǎn)。心情很不平靜，說實(shí)話，國家成立60多年了，改革開放也30多年了，如今社會(huì)中還有這樣一些落后貧困地區(qū)，老百姓生活得如此凄慘，此情此景，讓人目不忍睹，正是這些困難的群眾讓我感到以后肩上的責(zé)任，激勵(lì)我要不斷的努力工作和學(xué)習(xí)，以自己的實(shí)際行動(dòng)讓群眾感受到黨和政府的溫暖。
今年暑假期間，為了響應(yīng)共青團(tuán)廣西區(qū)委、自治區(qū)教育廳、自治區(qū)遠(yuǎn)程辦開展廣西大學(xué)生志愿服務(wù)萬村遠(yuǎn)程教育行動(dòng)的號召，我在東蘭縣團(tuán)委辦公室擔(dān)任助理的同時(shí)，參加了“20xx年服務(wù)萬村大學(xué)生志愿行動(dòng)”，并且非常榮幸的成為了志愿者骨干。我認(rèn)為這是一個(gè)能夠?yàn)榧亦l(xiāng)做出一點(diǎn)貢獻(xiàn)的機(jī)會(huì)，對于身為大學(xué)生的我來說，這無疑是一種寶貴的經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也是一種挑戰(zhàn)。
到東蘭縣團(tuán)委從事服務(wù)萬村大學(xué)生志愿遠(yuǎn)程教育工作以來，承蒙單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、幫助，我深刻的了解了遠(yuǎn)程工作就是要深入群眾不斷加大宣傳和教育培訓(xùn)力度。在這短短的服務(wù)期間，我和各大學(xué)生志愿者、以及領(lǐng)導(dǎo)們共同服務(wù)大眾，開展了不少了解家鄉(xiāng)百姓生活的活動(dòng)，真正理解了“從群眾中來，到群眾中去”、“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”的理念。
按照遠(yuǎn)程教育行動(dòng)的要求，作為一名志愿者骨干，我們的主要工作是上傳下達(dá)，收集與整理，尤其是根據(jù)需要跟進(jìn)縣里的服務(wù)工作，積極招募縣內(nèi)外暑假返鄉(xiāng)優(yōu)秀大學(xué)生志愿者，并帶領(lǐng)志愿者們開展遠(yuǎn)程教育服務(wù)萬村的各項(xiàng)服務(wù)活動(dòng)。我們利用豐富的網(wǎng)絡(luò)資源建立了飛信群、qq群，分組分批地聯(lián)系志愿者，傳達(dá)上級領(lǐng)導(dǎo)的指示，對志愿者信息進(jìn)行整理更新，并及時(shí)向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。在這一過程中，我了解到許多大學(xué)生對建設(shè)家鄉(xiāng)滿懷熱情，并希望通過自己的力量做出支持。
當(dāng)各志愿者回歸崗位后，我們開始落實(shí)基本任務(wù),如：開展農(nóng)民工子女遠(yuǎn)程教育小屋、播放遠(yuǎn)程教育節(jié)目，其次是準(zhǔn)備著手開展具有本地特色、符合本地實(shí)情的活動(dòng)。我們幾個(gè)志愿者骨干共同策劃。
活動(dòng)方案。
在相關(guān)部門的大力支持下以團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神把策劃作為具有挑戰(zhàn)性的活動(dòng)來做共策良計(jì)。最后我們策劃開展的“關(guān)愛農(nóng)民工子女”活動(dòng)以及“20xx年東蘭縣組織工作宣傳月文藝晚會(huì)”都取得了圓滿的成功?！斑h(yuǎn)教小屋”活動(dòng)使許多留守兒童度過了一個(gè)充實(shí)的假期不僅幫助留守兒童輔導(dǎo)功課而且通過心理輔導(dǎo)使常年遠(yuǎn)離父母的他們感受到關(guān)懷的溫暖感受到愛。文藝晚會(huì)更是讓廣大群眾們感受到大學(xué)生志愿者們的真誠。
于此同時(shí)，我還參加了當(dāng)?shù)氐拇髮W(xué)生聯(lián)誼會(huì)，和各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)志愿者進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流，學(xué)到了很多有用的經(jīng)驗(yàn)。
通過這些活動(dòng)，不僅使廣大村民學(xué)會(huì)了使用遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)，也提高了志愿者的實(shí)踐能力，增強(qiáng)了我們的組織能力和動(dòng)手能力，豐富了我們的假期生活。我們大學(xué)生應(yīng)該利用課余時(shí)間多進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，多做些有意義的活動(dòng)，促進(jìn)理論知識和實(shí)踐能力的相結(jié)合。我們更加要從課本中走出，多聯(lián)系實(shí)際，把學(xué)到的知識運(yùn)用到社會(huì)上。另外，在和村民、工作人員的交流當(dāng)中，我發(fā)現(xiàn)村民們的思想覺悟不夠高，不懂得“科技是第一生產(chǎn)力”的道理，他們不愿意花費(fèi)時(shí)間去觀看，了解科學(xué)技術(shù)，覺得是浪費(fèi)時(shí)間，寧愿利用時(shí)間做農(nóng)活。志愿活動(dòng)的進(jìn)行使遠(yuǎn)程教育平臺(tái)得到更好的利用，實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置，幫助農(nóng)民致富，對于共同富裕的實(shí)現(xiàn)具有良好的促進(jìn)作用。
短暫的志愿服務(wù)，使我深刻地理解了家鄉(xiāng)父老鄉(xiāng)親的辛苦，而當(dāng)代大學(xué)生強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感與無私奉獻(xiàn)的精神則更加堅(jiān)定了我努力學(xué)習(xí)、回報(bào)社會(huì)的決心。
由于我本身是漢語言文學(xué)專業(yè)的學(xué)生，通過這次的鍛煉，不僅提高了我的公文寫作能力及溝通交流能力，而且感受到政府工作人員認(rèn)真謹(jǐn)慎的工作態(tài)度。在相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及指導(dǎo)老師的指導(dǎo)幫助下，我收獲頗豐。
眼看志愿者服務(wù)工作就要結(jié)束，我在豐富知識技能之余，也明白了許多做人的道理，同時(shí)也收獲了友誼，明白了一個(gè)團(tuán)隊(duì)才是這個(gè)新時(shí)代里最具競爭力的新興力量，懂得了團(tuán)隊(duì)精神的重要意義。在此感謝大學(xué)生志愿服務(wù)萬村遠(yuǎn)程教育的活動(dòng)，給我提供了這樣一個(gè)提升自我、服務(wù)社會(huì)的平臺(tái)。我將繼續(xù)秉承志愿者的精神，發(fā)揚(yáng)我在遠(yuǎn)教志愿者服務(wù)中所學(xué)到的精神，不斷地勉勵(lì)和嚴(yán)格要求自己，積極向上做實(shí)事。
自當(dāng)石板河村駐村干部以來，我不僅從概念上改變了對駐村工作的認(rèn)識，而且進(jìn)一步理清了如何當(dāng)好一名駐村干部的思路，深刻了解到了作為一名駐村干部肩頭的責(zé)任。駐村干部是上聯(lián)黨委政府，下聯(lián)村民百姓的重要角色，起著橋梁紐帶的作用。通過這幾個(gè)月的工作，自己已經(jīng)對村里的情況已有了較為深入的了解，一方面了解村里基本情況，另一方面走家串戶，解民意，摸實(shí)情，與村民拉家常、交朋友，務(wù)實(shí)細(xì)致，排憂解難化矛盾，各項(xiàng)工作都能夠扎實(shí)有效推進(jìn)。
現(xiàn)將。
心得體會(huì)。
總結(jié)如下：
一、何謂駐村工作。
“駐村”首先是“駐”，只有靜下心駐下來，才能有時(shí)間去深入調(diào)查研究，了解村情民意，從而制定對策，幫助解決問題。上級要求住在村里，工作在村，就是要求我們能夠認(rèn)真駐下來。駐下來并不是目的，而是要切實(shí)幫助所駐村解決存在的突出問題，扎扎實(shí)實(shí)為群眾解疑難，辦實(shí)事，引導(dǎo)、組織群眾脫貧致富，改變村容村貌。
二、克服困難，深入群眾，在工作生活上迅速進(jìn)入角色，取得群眾信任。
1、克服困難，融入駐村工作組。駐村工作后才真正感受到基層工作與機(jī)關(guān)工作的截然不同，因此為了可以盡快融入工作組，融入基層工作，進(jìn)入新角色，必須在較短的時(shí)間里，迅速的和村“兩委”班子領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)基層工作經(jīng)驗(yàn)，順利開展工作。
2、調(diào)查研究，提出規(guī)劃。駐村工作后，我們工作組多次召開村兩委會(huì)，積極走訪村里的老黨員、村民代表、困難戶。調(diào)查了解村里的基本情況及突出問題，理清工作思路，擬定出村發(fā)展規(guī)劃，提交村兩委討論。
3、真情投入，取得群眾信任。贏得民心，是駐村工作的首要條件。只有實(shí)實(shí)在在為農(nóng)牧民辦實(shí)事，解難題，全心全意幫助他們，真情投入,才能取得群眾和村兩委的信任。
4、敢于觸及矛盾，確保工作順利推進(jìn)。從事基層工作，不可避免地會(huì)遇到許多問題，有時(shí)會(huì)處于矛盾的焦點(diǎn)，有時(shí)還會(huì)面對矛盾激化。如何對待問題和矛盾，這是對每個(gè)人意志品質(zhì)和實(shí)際能力的檢驗(yàn)。工作中要面對現(xiàn)實(shí)，正視困難，不避矛盾，見困難就上，遇矛盾就抓，逢風(fēng)險(xiǎn)就化，知難而進(jìn)，推動(dòng)工作取得成效。
三、加強(qiáng)基層組織建設(shè)，增強(qiáng)黨支部凝聚力、戰(zhàn)斗力。
1、搞好團(tuán)結(jié)是加強(qiáng)基層組織建設(shè)的保證，也是做好駐村工作的必要條件。從整個(gè)行政村的利益出發(fā)，不計(jì)較個(gè)人，著眼于大局，只有這樣才能夠不辜負(fù)廣大村民的希望。同時(shí)還要清楚的明白到：社會(huì)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展較好的村莊，都與村兩委團(tuán)結(jié)，黨支部的凝聚力、戰(zhàn)斗力是分不開的，團(tuán)結(jié)和發(fā)展才是唯一的出路。
2、民主決策，充分發(fā)揮黨組織的領(lǐng)導(dǎo)核心作用。經(jīng)過村委會(huì)的討論，決定今后的村務(wù)研究由村書記牽頭組織，全體村委參加，各抒已見，當(dāng)意見出現(xiàn)分歧，無法統(tǒng)一時(shí)，再交由黨支部和村民代表大會(huì)表決通過。
3、加強(qiáng)村基層黨組織建設(shè)，積極培養(yǎng)骨干人才。加強(qiáng)村基層黨組織建設(shè)，是對農(nóng)村工作領(lǐng)導(dǎo)的重要保證，也是做好農(nóng)村工作的治本之策。
四、全體總動(dòng)員，狠抓實(shí)干，實(shí)實(shí)在在為村民辦實(shí)事。
農(nóng)村老百姓是非常純樸、爽直的，情感真摯，心眼不多。為他們辦實(shí)事、急事、解決最需要解決的問題，是做好駐村任職工作的突破口和切入點(diǎn)。為此，我根據(jù)呂祖廟村的實(shí)際，在上級領(lǐng)導(dǎo)的支持下，逐步解決群眾最迫切養(yǎng)老金、身體檢查等實(shí)際問題。
農(nóng)村工作，看似單純，實(shí)際復(fù)雜。所以我們必須通過工作實(shí)踐的磨煉，彌補(bǔ)工作經(jīng)驗(yàn)的不足，這樣才能有一把做好工作的“利刃”，再困難的工作也會(huì)迎刃而解。要勤于向領(lǐng)導(dǎo)、基層干部、群眾學(xué)習(xí)，只有掌握了農(nóng)村的各項(xiàng)方針政策和解決疑難復(fù)雜問題的本領(lǐng)，善于與群眾打交道，講求工作的方法方式，才能出色完成工作任務(wù)。
總之，要做好駐村工作，可以概括為幾個(gè)詞：信心、磨煉、服務(wù)。信心就是無論遇到什么困難都要有信心去解決它，不能退縮;磨煉就是用艱苦的工作環(huán)境鍛煉自己的意志和品質(zhì)，讓自己更加堅(jiān)定為人民服務(wù)的信心和勇氣;服務(wù)就是變駐村幫扶為駐村服務(wù)，為老百姓做些力所能及的實(shí)事。只要我們牢牢記得自己為什么駐村，駐村的目的是什么就一定會(huì)為駐村工作交上一份滿意的答卷。
基層管理經(jīng)驗(yàn)心得篇十四
安貞社區(qū)位于本市朝陽區(qū)北三環(huán)路沿線，社區(qū)居委會(huì)委員全部由選舉產(chǎn)生。作為北部城區(qū)重要的綜合居住區(qū)域，安貞社區(qū)在區(qū)委、區(qū)政府出臺(tái)的一系列政策文件推動(dòng)下，進(jìn)一步提高和豐富了社區(qū)管理的發(fā)展。隨著對城市管理的要求提高，社區(qū)管理工作還存在著影響社區(qū)發(fā)展、社區(qū)自治的問題，這些問題的解決，關(guān)系著城市管理水平的提高與和諧社會(huì)的構(gòu)建，為此，今年8月我對安貞社區(qū)管理工作進(jìn)行了實(shí)地走訪參觀，對在社區(qū)管理工作中存在的一些問題進(jìn)行了分析、思考，并提出了相應(yīng)的對策和建議。
一、社區(qū)管理中存在的問題。
（一）社區(qū)居委會(huì)的工作行政化傾向嚴(yán)重、工作任務(wù)繁重。
1、社區(qū)居委會(huì)自治功能尚未到位通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，社區(qū)居委會(huì)的功能當(dāng)前還未能突破辦理政府行政事務(wù)為主，辦理社區(qū)事務(wù)為輔的現(xiàn)狀，還習(xí)慣于上級領(lǐng)導(dǎo)布置什么就干什么，工作中表現(xiàn)較強(qiáng)的依賴性，自主性、自治性沒有得到體現(xiàn)。一是社區(qū)自治的任務(wù)與工作要求有距離。社區(qū)居委會(huì)的自治工作應(yīng)有三方面內(nèi)容，即：首先要做好社區(qū)服務(wù)，但實(shí)際上社區(qū)服務(wù)做得極少或是空白；其次要做好社區(qū)事務(wù)的民主決策與管理，但實(shí)際上的效果不明顯；第三是豐富社區(qū)教育活動(dòng)，倡導(dǎo)科學(xué)文明健康的生活方式、建設(shè)社會(huì)主義精神文明，但實(shí)際上文體活動(dòng)多，教育活動(dòng)少。二是社區(qū)居委會(huì)已經(jīng)成為事實(shí)上的“政府的腿”?！毒用裎瘑T會(huì)組織法》規(guī)定了社區(qū)居委會(huì)有協(xié)助政府有關(guān)部門做好管理工作的職責(zé)，具體規(guī)定了必須要協(xié)助政府部門做好社區(qū)治安、公共衛(wèi)生、優(yōu)撫救濟(jì)、最低生活保障、計(jì)劃生育和青少年教育等有關(guān)工作。通過調(diào)查，以上這些職責(zé)應(yīng)該是社區(qū)居委會(huì)通過居民自我管理、自我教育、自我服務(wù)等形式開展的，但是大多數(shù)情況是街道辦事處要求社區(qū)居委會(huì)替政府部門填表格、建檔案、出具證明材料等行政性工作；同時(shí)政府部門臨時(shí)性的統(tǒng)計(jì)、調(diào)查任務(wù)也都通過街道辦事處落實(shí)到社區(qū)居委會(huì)來執(zhí)行。這使得社區(qū)居委會(huì)的大部分時(shí)間都花在協(xié)助政府部門的工作上，居民自治組織的作用被行政化所覆蓋。我結(jié)合工作對40人進(jìn)行了調(diào)查，當(dāng)問到居委會(huì)是什么性質(zhì)的組織時(shí)，有28人回答是代表政府的機(jī)構(gòu)，只有8人回答是代表居民的，還有4人不清楚。在社區(qū)專職工作者隊(duì)伍中也有很大一部分有“吃人俸祿，為人分憂”；“拿政府的薪水，替政府干活”的思想。在街道辦事處工作人員中絕大多數(shù)都認(rèn)為社區(qū)居委會(huì)是街道辦事處的下屬單位，理所應(yīng)當(dāng)?shù)赝瓿山值擂k事處布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、社區(qū)事務(wù)纏身，工作任務(wù)繁重隨著市場經(jīng)濟(jì)體制改革的深入，大量的“單位人”轉(zhuǎn)化為“社會(huì)人”、大量農(nóng)民進(jìn)入城市生活、本地農(nóng)民失地流向城市，流動(dòng)人口的大量進(jìn)入城市，使社區(qū)居委會(huì)面對復(fù)雜眾多人口而發(fā)生的各項(xiàng)管理工作和事務(wù)數(shù)量增加、難度加大，“小社區(qū)，大社會(huì)”的模式，增加了社區(qū)居委會(huì)的工作強(qiáng)度。
3、政府部門職能不到位，社區(qū)自治職能弱化繁忙的行政和社會(huì)管理事務(wù)使社區(qū)居委會(huì)陷于被動(dòng)應(yīng)付的境地，許多部門提出了“橫到邊，豎到底”、“把工作觸角延伸到社區(qū)”的目標(biāo)和任務(wù)，以進(jìn)一步加強(qiáng)城市基層基礎(chǔ)工作，這本是一件好事，但是指導(dǎo)、服務(wù)不到位，形成了會(huì)議多、檢查多、報(bào)表多的局面。有些部門工作（含街道）進(jìn)入社區(qū)沒有發(fā)揮自身指導(dǎo)、服務(wù)職能，為社區(qū)居民辦實(shí)事，而是習(xí)慣于把社區(qū)當(dāng)作自己的下屬單位去布置工作；熱衷于創(chuàng)建、搞評比，輕內(nèi)容、重形式，各項(xiàng)工作都要求“建班子、掛牌子、設(shè)展板、建臺(tái)帳、要數(shù)據(jù)”。社區(qū)居委會(huì)每天應(yīng)付著上級領(lǐng)導(dǎo)的檢查和收集報(bào)表、傳送各種數(shù)據(jù)，從而淡化了居民群眾對社區(qū)的認(rèn)同感，削弱了社區(qū)居委會(huì)對居民群眾的親和力和凝聚力，弱化了社區(qū)居委會(huì)作為群眾性自治組織的職能。
（二）社區(qū)居委會(huì)業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)不足一是發(fā)揮自身職責(zé)，調(diào)動(dòng)居民參與社區(qū)建設(shè)的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)較少?！毒用裎瘑T會(huì)組織法》規(guī)定，社區(qū)居委會(huì)負(fù)責(zé)宣傳憲法、法律、法規(guī)和國家政策，維護(hù)居民合法權(quán)益，教育居民履行依法應(yīng)盡的義務(wù)，愛護(hù)公共財(cái)物，開展多種形式的社會(huì)主義精神文明建設(shè)活動(dòng)，調(diào)解民間糾紛，協(xié)助政府或派出機(jī)構(gòu)做好與居民利益有關(guān)的公共衛(wèi)生、計(jì)劃生育、優(yōu)撫救濟(jì)、青少年教育等項(xiàng)工作。在當(dāng)前形勢下，社區(qū)居委會(huì)還要做好社區(qū)治安、社區(qū)教育、組織社區(qū)文體活動(dòng)、美化社區(qū)環(huán)境等工作，這些都需有必要的經(jīng)費(fèi)作保障，否則很難形成居民的廣泛參與和工作效果。二是日常辦公經(jīng)費(fèi)緊張。在各項(xiàng)工作中，召開會(huì)議、報(bào)送信息和數(shù)據(jù)，建立臺(tái)帳等文件資料的辦公消耗，加之社區(qū)居委會(huì)自身水、電、暖以及電話費(fèi)，一年就得需要4000-5000元。北京市社區(qū)公共服務(wù)96156網(wǎng)站延伸到了各個(gè)社區(qū)居委會(huì)，電腦、打印機(jī)等硬件設(shè)施統(tǒng)一配發(fā)了，但日常的上網(wǎng)費(fèi)和消耗，一年也需要4000-6000元。政府部門部署的工作大多要求制度上墻，制作展板，每年此項(xiàng)支出至少3000多元。在社區(qū)居委會(huì)經(jīng)費(fèi)方面，我區(qū)規(guī)定每個(gè)社區(qū)居委會(huì)每年1萬5千元。各街道辦事處統(tǒng)籌部分外，社區(qū)居委會(huì)實(shí)際的使用只有4000-8000元，業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足。
600元。
100元。
1100元。
無副主任600元500元100元1000元委員600元400元100元900元但社區(qū)專職工作者待遇低的問題仍比較突出：一是社區(qū)協(xié)管員待遇較高，如勞動(dòng)、城管、矯正、治安協(xié)管員等都是由勞動(dòng)部門安排的失業(yè)人員，工資比社區(qū)專職工作者（社區(qū)居委會(huì)工作人員）高，不僅發(fā)工作服，而且遇年節(jié)還有福利。而社區(qū)專職工作者都是經(jīng)過招考和居民選舉形成，心理反差大；二是社區(qū)專職工作者的付出與回報(bào)差距較大。社區(qū)專職工作者承擔(dān)的工作繁重，但扣除三險(xiǎn)個(gè)人負(fù)擔(dān)部分后，每個(gè)人只有900-1100元月收入，直接影響了積極性，影響了社區(qū)管理工作的成效。
二、改進(jìn)對策與建議。
（一）應(yīng)積極為社區(qū)居委會(huì)減負(fù)。
一是理順區(qū)街關(guān)系。要按照“條專塊統(tǒng)”的原則，對專業(yè)性比較強(qiáng)的由區(qū)委辦局在街道設(shè)站（所），實(shí)現(xiàn)條條上的一專到底。街道主要是代表政府履行塊塊上的綜合管理職能，具體講就是按照有關(guān)法律、法規(guī)和區(qū)政府的授權(quán)或者有關(guān)職能部門的委托，使街道具有綜合協(xié)調(diào)權(quán)、處置權(quán)等，從而有效地行使政府對城市的管理職能，對地區(qū)社會(huì)治安、市容市貌、城市建設(shè)、精神文明建設(shè)等達(dá)到高效的管理。二是理順街（部門）居關(guān)系。理順關(guān)系要改變過去領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)、命令與服從的關(guān)系，成為指導(dǎo)與協(xié)助、服務(wù)與監(jiān)督的關(guān)系。進(jìn)一步明確社區(qū)居委會(huì)的任務(wù)。社區(qū)居民委員會(huì)作為城市管理四級網(wǎng)絡(luò)中的一個(gè)網(wǎng)格，而不是一個(gè)“級”，這個(gè)理念是理順街居關(guān)系的基礎(chǔ)，必須牢固樹立。按照政事分開的思路，將社區(qū)居委會(huì)的各項(xiàng)工作進(jìn)行梳理，做到“兩個(gè)明確”：即明確哪些屬于街道（部門）的工作，哪些屬于社區(qū)的工作；明確哪些是政務(wù)性工作，哪些是事務(wù)性工作。在此基礎(chǔ)上，屬于街道的工作，街道（部門）無權(quán)向社區(qū)攤派；屬于社區(qū)的工作，社區(qū)有責(zé)任完成；對需要社區(qū)協(xié)助辦理的工作，要建立社區(qū)工作準(zhǔn)入制度，履行正式的授權(quán)手續(xù)。三是明確社區(qū)功能定位，發(fā)揮社區(qū)居委會(huì)自治功能。一要搞好社區(qū)服務(wù)。主要是抓好四項(xiàng)服務(wù)：即抓好社區(qū)安全服務(wù)，保持社區(qū)的長治久安；抓好社區(qū)的文化服務(wù)，滿足居民精神文化生活的需求；抓好社區(qū)的健康服務(wù)，培養(yǎng)居民良好的生活習(xí)慣；抓好社區(qū)生活服務(wù)，解決居民生活中遇到的各種困難和問題。建立社區(qū)的長效服務(wù)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)政事分開，建立社區(qū)公共服務(wù)社，按照市場規(guī)律進(jìn)行運(yùn)作；樹立求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，以居民需要與否、居民滿意與否、居民擁護(hù)與否為社區(qū)服務(wù)的唯一宗旨，來推動(dòng)社區(qū)服
基層管理經(jīng)驗(yàn)心得篇十五
發(fā)布時(shí)間：-03-29一：基本管理方法。
a：樹立誠信，形成領(lǐng)導(dǎo)力。
1，身先士卒，寬容別人的缺點(diǎn)，認(rèn)識自己的不足。
2，主動(dòng)關(guān)心下屬，提供力所能及的幫助。
3，堅(jiān)持原則，否則給予了好處后，下屬仍然會(huì)說你無能。
4，處事公正，嚴(yán)明，尤其是對自己關(guān)系好的員工，應(yīng)更加嚴(yán)格要求。
5，處理問題時(shí)，應(yīng)以大局出發(fā)，心底無私天地亮，否則處處受制與人。
b：溝通，引導(dǎo)，培養(yǎng)感情細(xì)節(jié)。
1，用正確的觀念把每次溝通作為引導(dǎo)的機(jī)會(huì)。
2，從別人的切身利益很感受出發(fā)，尋找企業(yè)與員工的利益平衡點(diǎn)。
3，尊重每個(gè)人從語言和行為表情上，這是贏得尊重的基礎(chǔ)。平等互助，職務(wù)是用來完成工作，幫助團(tuán)隊(duì)進(jìn)步的。
4，用正確的'態(tài)度對待反對意見，并與之溝通共同尋找解決之道。
5，不要在別人面前說下屬的缺點(diǎn)，缺點(diǎn)要直接對下屬說，多表揚(yáng)你的下屬，因?yàn)檎f下屬的缺點(diǎn)同時(shí)也在說你自己的缺點(diǎn)。我們應(yīng)先看別人優(yōu)點(diǎn)，在看別人缺點(diǎn)。在公眾場合應(yīng)該多說別人優(yōu)點(diǎn)，同時(shí)激勵(lì)別人改正缺點(diǎn)！
1，正確利用錯(cuò)誤事例處理員工情緒，引導(dǎo)員工行為。責(zé)任不妨有的時(shí)候自己擔(dān)當(dāng)，有下屬在場合時(shí)候，自己的錯(cuò)誤應(yīng)當(dāng)下屬面向上級承認(rèn)錯(cuò)誤。
2，協(xié)助下屬完成任務(wù)取得突破，把功勞和贊揚(yáng)一起給他。
3，啟發(fā)下屬自己做出正確的決定，正確的思考。發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)點(diǎn)，激發(fā)員工的潛能。
4，保持適當(dāng)?shù)木嚯x感，不要讓下屬覺得你不會(huì)處罰他們的感覺。
5，把下層最典型的人想激發(fā)出工作熱情，使他得到大家的認(rèn)可和支持。
6，不收小便宜，多施小恩惠。
7，保持最佳精神狀態(tài)，從實(shí)際出發(fā)，端正心態(tài)，尤其在員工面前，自己的情緒要保持好，想哭的時(shí)候找個(gè)地方。一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)人給你的下屬應(yīng)該有很多好的影響。狀態(tài)好才能影響他人。
基層管理經(jīng)驗(yàn)心得篇十六
第一段：引言（150字）
作為一名基層工作者，我有幸參與了鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層工作多年，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在這個(gè)過程中，我深刻領(lǐng)悟到基層工作的重要性和挑戰(zhàn)，也明白了如何適應(yīng)和應(yīng)對不同的工作環(huán)境。在下面的文章中，我將分享一些我個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)和心得。
第二段：感受鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層工作的重要性（200字）
鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層工作是整個(gè)國家治理體系的重要組成部分，也是聯(lián)系黨委政府與廣大群眾的橋梁紐帶。在這個(gè)崗位上，我親身經(jīng)歷了為群眾解決各種問題、推動(dòng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和扶貧工作的過程。我深深感受到，鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層工作直接關(guān)系到廣大農(nóng)村居民的幸福和利益，也體現(xiàn)了政府的形象和作為。只有將群眾利益放在首位，才能更好地促進(jìn)鄉(xiāng)村振興和長治久安。因此，作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層工作者，我們必須時(shí)刻保持對工作的熱情和責(zé)任感。
第三段：應(yīng)對鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層工作的挑戰(zhàn)（250字）
鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層工作面臨著各種挑戰(zhàn)，如地域差異、資源匱乏、人員流動(dòng)等。在處理這些問題時(shí)，我們需要具備較高的應(yīng)變能力和溝通協(xié)調(diào)能力。首先，我們要靈活運(yùn)用各種資源，尋找解決問題的切入點(diǎn)和辦法。其次，我們要善于傾聽群眾心聲，通過與群眾的溝通和交流找到最適合的解決方案。此外，我們還要保持持久的耐心和堅(jiān)定的決心，不怕吃苦、不怕困難，堅(jiān)持為群眾謀福祉的初心。
第四段：鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層工作中的經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)（300字）
在我多年的基層工作中，我發(fā)現(xiàn)了一些可以總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。首先，對于一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層工作者來說，了解基層的實(shí)際情況非常重要。我們要深入了解鄉(xiāng)村的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況、群眾需求和關(guān)切點(diǎn)，才能有針對性地開展工作。其次，善于團(tuán)結(jié)和協(xié)調(diào)是鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層工作中非常重要的素質(zhì)。通過建立良好的工作關(guān)系，搭建合作平臺(tái)，我們可以發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量，共同為群眾謀福祉。最后，在工作中要保持一顆謙遜的心態(tài)。我們要始終以學(xué)習(xí)的姿態(tài)對待工作，虛心請教他人，不斷提高自己的素質(zhì)和能力。
第五段：對未來鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層工作的展望（300字）
未來，鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層工作將面臨更多的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。在新時(shí)代下，我們要更好地適應(yīng)和應(yīng)對這些變化。首先，我們要注重傳承與創(chuàng)新。傳承優(yōu)秀的工作經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)接納新思想和新方法，推動(dòng)基層工作不斷向前發(fā)展。其次，我們要加強(qiáng)組織建設(shè)和培訓(xùn)，提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層工作者的綜合素質(zhì)和能力。最后，我們還要注重問題解決和改進(jìn)。時(shí)刻關(guān)注基層的需求和問題，積極尋求解決方案，不斷改進(jìn)工作，為基層工作的創(chuàng)新與發(fā)展提供有效支持。
總結(jié)（200字）
鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層工作對于我們國家的發(fā)展至關(guān)重要，也是鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的重要一環(huán)。通過多年的工作經(jīng)驗(yàn)，我深刻感受到了基層工作的重要性和挑戰(zhàn)。我也明白了只有不斷學(xué)習(xí)、提升自己的能力，才能更好地為群眾謀福祉。我相信在未來的工作中，鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層工作者會(huì)更加努力創(chuàng)新和奉獻(xiàn)，推動(dòng)農(nóng)村的全面發(fā)展。
基層管理經(jīng)驗(yàn)心得篇十七
按照總公司工作安排部署開展調(diào)研工作，圍繞“車輛技術(shù)狀況、智能調(diào)度平臺(tái)管理、職工隊(duì)伍建設(shè)與基層職工生活情況”主題開展調(diào)研?，F(xiàn)將具體調(diào)研情況匯報(bào)如下：
我于10月中下旬開始，實(shí)地調(diào)研了我分管的保修廠及包干的一公司，同時(shí)對智能調(diào)度中心、科技處、勞人處等幾個(gè)部門進(jìn)行調(diào)研。
就分公司生產(chǎn)經(jīng)營情況、日常管理情況與分公司書記、經(jīng)理及環(huán)節(jié)干部、職工進(jìn)行談心談話。實(shí)地查看了車輛維修操作車間、二級調(diào)度平臺(tái)、職工食堂、休息室等。
就公交車輛技術(shù)保障、智能數(shù)據(jù)信息平臺(tái)建設(shè)、企業(yè)職工隊(duì)伍整頓管理等與科技處、智能調(diào)度中心、勞人處負(fù)責(zé)人談心談話。
（一）新能源純電動(dòng)車維修問題。
從新能源公交車上線運(yùn)營以來，公司建立、完善了多項(xiàng)制度，開展多次技術(shù)培訓(xùn)，從材料、配件、技術(shù)手段等方面入手，保障車輛正常運(yùn)行，杜絕公交車“帶病上路”。但是我在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，仍有一些修理工對純電動(dòng)公交車的維修保養(yǎng)不夠了解，技能不夠熟練，技術(shù)手段與車輛更新信息不同步，缺乏系統(tǒng)的知識體系。存在懂技術(shù)操作的人沒有資格證，有資格證的人不會(huì)實(shí)操的尷尬現(xiàn)象。
（二）職工生產(chǎn)生活條件問題。
基層單位行政人員普遍反映工資待遇較低，一些相關(guān)的福利待遇較差；沒有住房公積金，員工基數(shù)大，公租房分配數(shù)量較少，住房問題難以解決；一些場站無法保障冬季取暖，缺少廁所、職工休息室等硬件設(shè)施，職工生產(chǎn)生活環(huán)境比較惡劣；場站夜勤人員年齡偏大，給自身安全及場站安全都帶來較大的隱患。
（三）職工隊(duì)伍建設(shè)問題。
機(jī)關(guān)和基層單位均反映工作人員不足問題，特別是缺少大學(xué)生及優(yōu)秀管理人才；缺乏靈活的人才流動(dòng)機(jī)制，總公司與分公司工作溝通、銜接不到位；當(dāng)前清理整頓職工隊(duì)伍工作進(jìn)入攻堅(jiān)期，但仍然有個(gè)別分公司不按規(guī)定上報(bào)長期不上班人員。
（四）智能化管理問題。
基層單位二級調(diào)度平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)時(shí)效性差，向總公司上報(bào)網(wǎng)絡(luò)問題后有的`需要幾天才能得到反饋，沒有及時(shí)解決故障；派駐到各分公司的調(diào)度平臺(tái)管理人員發(fā)揮作用不大，兩級調(diào)度平臺(tái)缺乏有效的響應(yīng)機(jī)制。
（一）繼續(xù)完善各項(xiàng)技術(shù)管理規(guī)定并及時(shí)向技術(shù)人員宣傳推廣；重視專業(yè)技術(shù)資格證考試，確保每個(gè)分公司有1名專業(yè)電工和1名專業(yè)電焊工，并配齊其他專業(yè)技術(shù)人員；制定《特殊工種崗位職工工資方案》上會(huì)研究，適當(dāng)提高專業(yè)技術(shù)人員工資待遇；總公司負(fù)責(zé)專業(yè)技術(shù)證年檢費(fèi)用，加強(qiáng)實(shí)操培訓(xùn)。（年底前）。
（二）制定《全體職工工資調(diào)整方案》，積極申請公租房名額與住房補(bǔ)貼，探索企業(yè)住房公積金繳納事宜；與青城驛站合作解決職工上廁所、乘客冬季候車問題；制定駕駛員轉(zhuǎn)夜勤崗方案，形成高齡、傷病駕駛員用工出口。（年底前）。
（三）全面摸底，制定、修改公司行政人員管理方案。從人員分流、綜合管理、內(nèi)部調(diào)劑、績效考核等方面提高人力資源管理效率，形成總公司與分公司人才流動(dòng)的良性循環(huán)；制定長期不上班人員清理工作的監(jiān)管和問責(zé)的意見，為打造一支純凈有擔(dān)當(dāng)?shù)母刹柯毠り?duì)伍打好基礎(chǔ)。（年底前）。
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