心得體會(huì)是對(duì)自身經(jīng)驗(yàn)和感悟進(jìn)行總結(jié)和歸納的一種方式，通過(guò)反思與總結(jié)，我們可以更好地認(rèn)識(shí)自己并從中獲得成長(zhǎng)。每當(dāng)遇到新的經(jīng)歷或者學(xué)習(xí)，總結(jié)都是一個(gè)重要的環(huán)節(jié)，它有助于我們鞏固所學(xué)并將其應(yīng)用于實(shí)踐中，同時(shí)也對(duì)我們的思維和表達(dá)能力有所提升?？偨Y(jié)不僅是一種學(xué)習(xí)方法，更是我們成長(zhǎng)道路上的必備技能。那么，在寫心得體會(huì)時(shí)，我們應(yīng)該注意哪些方面呢？首先，要真實(shí)客觀地對(duì)待自己的所思所得，不夸大也不縮小，客觀地記錄自己的真實(shí)感受和體驗(yàn)。其次，在寫作過(guò)程中，要注意把握寫作的重點(diǎn)和主題，突出自己的核心想法和主要感悟，使讀者能夠更好地理解和領(lǐng)會(huì)。此外，語(yǔ)言表達(dá)要簡(jiǎn)潔明了，避免使用過(guò)于復(fù)雜的詞匯和長(zhǎng)句，使讀者易于理解。最后，在寫作結(jié)束時(shí)，要進(jìn)行適當(dāng)?shù)目偨Y(jié)和思考，回顧自己的成長(zhǎng)和收獲，也可以給出對(duì)未來(lái)的規(guī)劃和展望。以下是一些好的心得體會(huì)范文，希望能夠?yàn)榇蠹覍懽魈峁┮恍﹩l(fā)和借鑒。
人生文明心得體會(huì)篇一
一年前，我校（江蘇省橫林高級(jí)中學(xué)）在“人文至善，和諧發(fā)展”辦學(xué)理念指導(dǎo)下，開展了中學(xué)生人生規(guī)劃教育，在促進(jìn)學(xué)生自主發(fā)展的過(guò)程中關(guān)注學(xué)生人生理想的確立與實(shí)現(xiàn)。經(jīng)過(guò)一年多的實(shí)踐，現(xiàn)在就高中生人生規(guī)劃教育談一點(diǎn)我自己的心得體會(huì)。
曾看到一篇文章，說(shuō)人生的幸福在于人生的規(guī)劃，而高中生的人生規(guī)劃對(duì)于一個(gè)人的未來(lái)有著積極的作用。高中是一個(gè)人成人的關(guān)鍵時(shí)期。在這關(guān)鍵的三年里，我們的學(xué)生應(yīng)該努力把握自我，從思考中確立自我，在挑戰(zhàn)中超越自我，明確奮斗方向，奠定事業(yè)基礎(chǔ)。古人云：“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢?！痹谥袑W(xué)階段就樹立明確的人生目標(biāo)，可以有效地調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，激發(fā)其學(xué)習(xí)潛能，從而使每個(gè)學(xué)生的發(fā)展都能適應(yīng)社會(huì)發(fā)展與個(gè)人成長(zhǎng)的需要。
有人說(shuō)：“垃圾是放錯(cuò)了地方的寶貝?！泵總€(gè)人都有自己天生的優(yōu)勢(shì)和局限。成功的人生規(guī)劃，就在于揚(yáng)長(zhǎng)避短最大限度地發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)。愛(ài)因斯坦在念小學(xué)和中學(xué)時(shí)，功課平常。教他希臘文和拉丁文的老師對(duì)他很厭惡，曾經(jīng)公開罵他長(zhǎng)大后肯定不成器，甚至曾想把他趕出校門。但他對(duì)數(shù)學(xué)、幾何和物理方面有著濃厚的興趣，憑借他在這些方面的優(yōu)勢(shì)，最終成為偉大的物理學(xué)家。比爾蓋茨尚未讀完大學(xué)就被迫退學(xué)，但他憑自己在計(jì)算機(jī)上的優(yōu)勢(shì)和天分成為世界首富。還有許多在校成績(jī)平平的同學(xué)，走向社會(huì)后卻取得了驚人的成績(jī)，這都是因?yàn)樗麄冋业讲⒆畲笙薅鹊匕l(fā)揮了自己的優(yōu)勢(shì)。歷史和現(xiàn)實(shí)中的例子告訴我們：只有善于經(jīng)營(yíng)自己長(zhǎng)處的人，才能使自己的人生價(jià)值增值。在高中階段，如果能夠正確看待自己，知道自己的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，我想我們的學(xué)生在步入社會(huì)后會(huì)有一番作為的。
人的.一生，面臨著很多選擇，規(guī)劃自己人生的過(guò)程也是一個(gè)做出選擇的過(guò)程。選擇的對(duì)錯(cuò)對(duì)于一個(gè)人來(lái)說(shuō)是很重要的，而一旦做出了路線選擇，重要的還在于堅(jiān)持到底。很多時(shí)候，我們發(fā)現(xiàn)做規(guī)劃容易些，但實(shí)施起來(lái)會(huì)有一定的難度，有時(shí)甚至感到迷茫。這個(gè)時(shí)候。就需要我們學(xué)會(huì)堅(jiān)持。當(dāng)堅(jiān)持達(dá)到一定的程度，成功就會(huì)悄悄來(lái)臨。如果說(shuō)規(guī)劃是一座燈塔，而我們就是劃船的人。一路上，我們可以欣賞兩岸的風(fēng)景，但同時(shí)一定要堅(jiān)持不懈地努力向前劃。
如何進(jìn)行人生規(guī)劃教育呢？在網(wǎng)上看到高中生生涯規(guī)劃的中心理念是：首先，了解自我。對(duì)自己進(jìn)行深入的了解，從各層面認(rèn)識(shí)自己；其次，探索世界。對(duì)于世界的認(rèn)識(shí)，了解這世界廣泛與多元的可能性；最后，整理相關(guān)資訊。對(duì)自我的了解與對(duì)世界的認(rèn)識(shí)結(jié)合，對(duì)未來(lái)做出可能性評(píng)估，嘗試可能的方向。
人生文明心得體會(huì)篇二
全國(guó)生態(tài)環(huán)境保護(hù)大會(huì)18日至19日在x召開。中共中央總書記、國(guó)家主席、中央軍委主席習(xí)近平出席會(huì)議并發(fā)表重要講話。他強(qiáng)調(diào)，生態(tài)文明建設(shè)是關(guān)系中華民族永續(xù)發(fā)展的根本大計(jì)。要自覺(jué)把經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展同生態(tài)文明建設(shè)統(tǒng)籌起來(lái)，充分發(fā)揮黨的領(lǐng)導(dǎo)和我國(guó)社會(huì)主義制度能夠集中力量辦大事的政治優(yōu)勢(shì)，充分利用改革開放40年來(lái)積累的堅(jiān)實(shí)物質(zhì)基礎(chǔ)，加大力度推進(jìn)生態(tài)文明建設(shè)、解決生態(tài)環(huán)境問(wèn)題，堅(jiān)決打好污染防治攻堅(jiān)戰(zhàn)，推動(dòng)我國(guó)生態(tài)文明建設(shè)邁上新臺(tái)階。
生態(tài)環(huán)境是指影響人類生存與發(fā)展的水資源、土地資源、生物資源以及氣候資源數(shù)量與質(zhì)量的總稱，是關(guān)系到社會(huì)和經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展的復(fù)合生態(tài)系統(tǒng)。生態(tài)環(huán)境問(wèn)題是指人類為其自身生存和發(fā)展，在利用和改造自然的過(guò)程中，對(duì)自然環(huán)境破壞和污染所產(chǎn)生的危害人類生存的各種負(fù)反饋效應(yīng)。
生態(tài)紅線，就是國(guó)家生態(tài)安全的底線和生命線，這個(gè)紅線不能突破，一旦突破必將危及生態(tài)安全、人民生產(chǎn)生活和國(guó)家可持續(xù)發(fā)展。我國(guó)的生態(tài)環(huán)境問(wèn)題已經(jīng)到了很嚴(yán)重的程度，非采取最嚴(yán)厲的措施不可，不然不僅生態(tài)環(huán)境惡化的總態(tài)勢(shì)很難從根本上得到扭轉(zhuǎn)，而且我們?cè)O(shè)想的其他生態(tài)環(huán)境發(fā)展目標(biāo)也難以實(shí)現(xiàn)。
需求升級(jí)，生態(tài)文明建設(shè)是關(guān)乎民生的重大社會(huì)問(wèn)題。環(huán)保就是民生，青山就是美麗，藍(lán)天也是幸福。良好的生態(tài)環(huán)境是最普惠的民生福祉，我國(guó)已進(jìn)入提供更多優(yōu)質(zhì)生態(tài)產(chǎn)品以滿足人民日益增長(zhǎng)的優(yōu)美生態(tài)環(huán)境需要的攻堅(jiān)期，廣大人民群眾熱切期盼和加快提高生態(tài)環(huán)境質(zhì)量，要提供更優(yōu)質(zhì)生態(tài)產(chǎn)品，不斷滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的優(yōu)美生態(tài)環(huán)境需要。
轉(zhuǎn)型發(fā)展，綠水青山是關(guān)乎民族永續(xù)發(fā)展的金山銀山。當(dāng)前，我國(guó)經(jīng)濟(jì)已由高速增長(zhǎng)階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段，用犧牲“綠水青山”換來(lái)的“金山銀山”老路注定是行不通的，產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型注定要經(jīng)歷陣痛期，必須咬緊牙關(guān)，爬過(guò)這個(gè)坡，邁過(guò)這個(gè)坎。充分挖掘和發(fā)揮生態(tài)資源優(yōu)勢(shì)，建立以產(chǎn)業(yè)生態(tài)化和生態(tài)產(chǎn)業(yè)化為主體的生態(tài)經(jīng)濟(jì)體系，推動(dòng)“生態(tài)先行、點(diǎn)綠成金”。
人生文明心得體會(huì)篇三
人生是一條漫長(zhǎng)而充滿著各種挑戰(zhàn)的道路，而要在這條道路上走得更遠(yuǎn)更好，我們需要提升自己的文明素養(yǎng)。文明是一種高尚的態(tài)度和修養(yǎng)，它與仁愛(ài)、公正、道德、誠(chéng)信等倫理價(jià)值緊密聯(lián)系，是人類社會(huì)共同的追求。在我過(guò)去的人生經(jīng)歷中，我深刻領(lǐng)悟到了文明的重要性，并且形成了一些體會(huì)和心得。下面，我將分享這些心得，希望對(duì)大家的人生有所啟示和幫助。
第一段：尊重和包容他人是文明的基石。
文明交往是人類相互交往的重要方式和關(guān)鍵要素，能夠推動(dòng)學(xué)習(xí)、工作和生活的順利進(jìn)行。而最基本的文明交往，必須建立在尊重和包容的基礎(chǔ)上。我曾經(jīng)見(jiàn)過(guò)很多沒(méi)有文明素養(yǎng)的人，他們?nèi)菀自诖蠼中∠镏信c他人發(fā)生沖突，例如座位搶占，公共場(chǎng)所大聲喧嘩，甚至大打出手。這些人沒(méi)有尊重他人的權(quán)利和感受，也沒(méi)有包容他人的不足和缺陷。而如果我們每一個(gè)人都能夠秉持包容和尊重的原則，我們的社會(huì)將會(huì)更加和諧、更加快樂(lè)。
第二段：以善待人，以寬容待己。
良好的道德品質(zhì)是文明人的重要標(biāo)志，只有以善待人、以寬容待己，才能贏得尊重和信任，體現(xiàn)人的高尚心靈和內(nèi)秀的智慧。在處理和人相處時(shí)，我們要發(fā)揚(yáng)互助、寬容、善意和友愛(ài)的品質(zhì)。同樣，每個(gè)人都會(huì)遇到各種困難和挫折，如果我們能夠?qū)捜菡嬲\(chéng)對(duì)待自己，勇敢去面對(duì)自己的問(wèn)題和不足，我們的內(nèi)心世界也將會(huì)更加平和和自信。
第三段：堅(jiān)持文明交往，促進(jìn)社會(huì)發(fā)展。
文明交往既是對(duì)他人的尊重，也是對(duì)社會(huì)的責(zé)任。在與人交往中，我們要堅(jiān)持文明禮儀，尊重他人的人格尊嚴(yán)，支持他人實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值，同時(shí)也要發(fā)揚(yáng)愛(ài)國(guó)精神，尊重國(guó)家法律和民族傳統(tǒng)，不干擾社會(huì)秩序和公共安全。一個(gè)充滿著文明素養(yǎng)的社會(huì)，不僅可以促進(jìn)個(gè)人的健康和快樂(lè)，也能夠促進(jìn)社會(huì)和諧和發(fā)展。
第四段：讀書與文明修行并重，雙管齊下。
文明修養(yǎng)除了要加強(qiáng)自身的道德品質(zhì)外，另外一個(gè)重要途徑就是讀書。閱讀是一個(gè)人知識(shí)修養(yǎng)的重要來(lái)源，能夠開拓思維、強(qiáng)化世界觀、加強(qiáng)人的自我認(rèn)識(shí)和分析問(wèn)題的能力。同時(shí)，閱讀也可以培養(yǎng)人的文化修養(yǎng)和審美品味，豐富人的精神世界和思考深度。因此，我們可以把讀書和文明交往相結(jié)合，從實(shí)踐中發(fā)掘書本中的理論，使之成為自己的生活信仰。
第五段：反思自我，不斷完善。
文明不斷進(jìn)化，而人也是會(huì)發(fā)生變化的。因此，我們要經(jīng)常反思自己的言行和行為，找到差距并向著更高的標(biāo)準(zhǔn)修正自己，不斷提高自己的文明素質(zhì)。讓自己不小心地造成社會(huì)的各種不良效果，坦誠(chéng)接受他人的建議，修正不妥之處，并逐步發(fā)展自己的優(yōu)良品質(zhì)，使得自己的文明素養(yǎng)貼近完美狀態(tài)。
結(jié)語(yǔ)。
在我整個(gè)人生過(guò)程中，我深刻認(rèn)識(shí)到文明非常重要，它是我們社會(huì)進(jìn)步、幸福和穩(wěn)定的必備素養(yǎng)。只有加強(qiáng)自己的文明修養(yǎng)、時(shí)刻保持尊重、包容和謙虛的心態(tài)，才能在社會(huì)中更好地生存發(fā)展。讓我們一起把挑戰(zhàn)當(dāng)做機(jī)遇，把高品質(zhì)的文明素質(zhì)描繪成最美好的圖景。
人生文明心得體會(huì)篇四
人生是一段漫長(zhǎng)的旅途，走過(guò)了多少里程，經(jīng)驗(yàn)了多少磨難，我們都應(yīng)該學(xué)會(huì)總結(jié)自己的經(jīng)歷，思考一下我們的人生中有哪些值得保留和回味的經(jīng)歷。而對(duì)我來(lái)說(shuō)，通過(guò)走過(guò)漫長(zhǎng)的人生旅程，我感悟最深刻的就是：文明是一面重要的基石，如果我們能夠以文明的態(tài)度去面對(duì)人生，那么我們就能夠走得更加深入，也活得更加豐富。
第一段：體認(rèn)到文明的重要性。
生活在一個(gè)高度發(fā)達(dá)的科技社會(huì)，我們面對(duì)的這個(gè)世界充滿了挑戰(zhàn)和機(jī)遇，但是我們卻往往忽略了文明在我們?nèi)松械闹匾?。我還記得一個(gè)場(chǎng)景，那是旅途中的一次海島之旅，我們游覽了一個(gè)被譽(yù)為“太陽(yáng)下最美麗的城鎮(zhèn)”，然而，當(dāng)我們抵達(dá)那里時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)這里到處都是垃圾，各種雜物棄置不管，讓人感覺(jué)十分不快。這一次體驗(yàn)將我引向思考，文明是一面重要的基石。如果我們的生活缺少了文明，那么我們就不能夠完全盡情享受人生的美好。因此，我深深體認(rèn)到文明在我們?nèi)松械闹匾?，文明是我們前行的道路上必不可少的一部分?/p>
第二段：學(xué)會(huì)尊重他人并且保持開放心態(tài)。
在我們?nèi)松穆猛局?，我們?huì)遇到各種各樣的人，我們會(huì)看到各種各樣的風(fēng)景，經(jīng)歷各種各樣的事情。而要做到走得更深入，我們就要學(xué)會(huì)尊重他人，并且保持開放的心態(tài)來(lái)欣賞和接納不同的事物和人。這一點(diǎn)在我的人生中也得到了深刻的體會(huì)。有時(shí)候我們可能會(huì)覺(jué)得別人做的不是很好，或者說(shuō)和我們的想法不一致，但是我們要懂得尊重他人，不批評(píng)不抱怨，而是保持開放心態(tài)去欣賞別人的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，和他人協(xié)作，這樣的人際關(guān)系也會(huì)越來(lái)越和諧。
第三段：學(xué)會(huì)感恩和付出。
在我們的人生旅途中，我們收獲了很多，但是我們從來(lái)不能忘記感恩。除了要感恩我們的親人、朋友和周圍的人，我們還應(yīng)該感恩社會(huì)和我們身邊的環(huán)境。因此，在我們的人生中，我從來(lái)都在保持著一顆感恩的心。同時(shí)，我也認(rèn)為我們應(yīng)該學(xué)會(huì)付出，只有我們用真心去付出，才能得到其他人的理解和認(rèn)同，得到更多好的回報(bào)和回饋。因此，我們?cè)谌松猛局?，不僅要隨時(shí)感恩，還要嘗試著去做些力所能及的事情來(lái)回報(bào)這個(gè)社會(huì)和那些曾經(jīng)幫助我們的人。
第四段：樂(lè)觀積極，面對(duì)挫折和失敗。
在人生旅途中，我們也會(huì)遇到很多困難和挑戰(zhàn)，很多人面對(duì)挫折和失敗就會(huì)灰心喪氣，失去前進(jìn)的動(dòng)力。然而，我認(rèn)為我們應(yīng)該樂(lè)觀積極，面對(duì)挫折和失敗。不要輕言放棄，總有一個(gè)方法可以幫助我們克服困難和挫折，在人生旅途中繼續(xù)向前。而且面對(duì)挫折和失敗需要學(xué)會(huì)反思，從失敗的經(jīng)歷中汲取教訓(xùn)，虛心向別人請(qǐng)教，才能真正地學(xué)到東西。
第五段：總結(jié)與未來(lái)展望。
隨著人生的逐漸推進(jìn)，我走過(guò)了許多的里程，遇到了各種各樣的人和事。但是，我也從這個(gè)過(guò)程中汲取了很多的有益經(jīng)驗(yàn)，對(duì)文明有了更深刻的體會(huì)。我學(xué)會(huì)了尊重他人和保持開放心態(tài)，并且感恩和付出。而面對(duì)挫折和失敗，我也學(xué)會(huì)了樂(lè)觀積極，勇敢前行。在以后的人生旅途中，我會(huì)繼續(xù)這些精神和態(tài)度，不斷地學(xué)習(xí)和進(jìn)步，更好地奉獻(xiàn)自己，去創(chuàng)造更加豐富、美好的人生。
人生文明心得體會(huì)篇五
在浩瀚的宇宙中有一個(gè)美麗的星球，它的名字叫做地球，從遠(yuǎn)處看，它只不過(guò)是茫茫太空中的一葉扁舟，而從近看，它則像一個(gè)藍(lán)氣而又充滿夢(mèng)幻的水晶球，這里也是一個(gè)生命的搖籃，搖籃中的生命也有我們?nèi)祟悺?/p>
地球母親慷慨的將那些優(yōu)美的峽谷，美麗的森林氣勢(shì)磅礴的山河與那些可愛(ài)的動(dòng)物伙伴們送到我們身邊，他的愿望是能讓我們更好的生存。
而我們又是怎么樣做的呢?
看看這些!這些就是我們對(duì)地球母親的回報(bào)嗎?這時(shí)我們是否對(duì)自己的所做作為進(jìn)行反省呢!是的，我們應(yīng)該有自己的態(tài)度，應(yīng)該有自己心中明確的選擇，應(yīng)該去改變這個(gè)被我們所破壞的環(huán)境!去保護(hù)這里的生態(tài)平衡，把原本屬于它的色彩，恢復(fù)它的本來(lái)面貌!
當(dāng)然，我們雖然只是人海茫茫中的一個(gè)，是不可能做出那么多的發(fā)明去節(jié)約能源，也沒(méi)有那么多的能力去種植森林，但是我們可以從生活中做起，從一點(diǎn)一滴做起，從我們自己做起!我們種一棵小樹，讓一只小鳥有了它的家，我們可以不用一次性用品，讓動(dòng)物們有它的家，我們可以少開一天的車，減少碳排放，讓低碳的城市可以還小鳥一片遨游的藍(lán)天!而這樣一個(gè)簡(jiǎn)單的行動(dòng)雖然不能有很大的改變，可是如果每人種一棵樹，少開一天車，這樣一來(lái)的改變可能會(huì)出乎所有人的意料!
而我們自己的力量雖小，可是成千上萬(wàn)的人呢!所以我們只需從身邊的小事做起說(shuō)不定又一天能有所改變，只需從我做起就一定會(huì)有美麗的星球!
個(gè)人生態(tài)文明建設(shè)心得體會(huì)范文5
我們周圍是否有許多垃圾呢?我們是否發(fā)現(xiàn)垃圾就在我們的周圍呢?
因?yàn)槿藗兌嗉娱_墾荒地、砍木蓋房……正是因?yàn)槿祟愡@樣不停得開墾荒地、砍木蓋房。就因?yàn)檫@樣人類受到了大自然的懲罰。
每天早上來(lái)到教室里，我們要做的第一件事情就是放下椅子去開窗戶，讓空氣流通;拿起掃把掃掃地，把垃圾掃掉，讓教室成為一個(gè)干凈的小世界。如果每個(gè)人都能從一件小事做起，我們的地球?qū)⑹嵌嗝疵利?、干凈的?/p>
現(xiàn)在人類應(yīng)該行動(dòng)起來(lái)，做好低碳生活的計(jì)劃。不開空調(diào)、少看電視、出門乘公交啊等等。放假期間，應(yīng)該去外郊游，郊游要搭公交車。不要騎電車，電車消耗電;也不要開汽車，汽車污染氣大。
如果要出門購(gòu)物，帶上購(gòu)物袋。不要帶塑料袋，塑料袋是生態(tài)文明的禍害。雖然塑料袋不大，但是害處卻是它的幾倍，以后要少用塑料袋，用購(gòu)物袋才環(huán)保。這僅僅是小事，但它卻給人類帶來(lái)了災(zāi)難。塑料袋是白色的，它的污染主要于它的白?！鞍咨廴尽敝饕笇?duì)環(huán)境造成的“視覺(jué)污染”和“潛在危害”兩個(gè)負(fù)面。
生態(tài)文明，只有幾個(gè)人做那是不夠的，需要我們共同的努力。堅(jiān)持一天不破壞，那我們的家園也能夠多一天“微笑”!要讓我們共同的家園美好，需要大家一起為地球“洗澡”!
生態(tài)文明，從小事做起，從我做起，再小的力量也是一種支持!
2020年個(gè)人生態(tài)文明建設(shè)心得體會(huì)范文
人生文明心得體會(huì)篇六
在全國(guó)生態(tài)環(huán)境保護(hù)大會(huì)上，習(xí)近平總書記發(fā)表重要講話，全面總結(jié)黨的十八大以來(lái)我國(guó)生態(tài)文明建設(shè)和生態(tài)環(huán)境保護(hù)工作取得的歷史性成就、發(fā)生的歷史性變革，深刻闡述加強(qiáng)生態(tài)文明建設(shè)的重大意義，明確提出加強(qiáng)生態(tài)文明建設(shè)必須堅(jiān)持的重要原則，對(duì)加強(qiáng)生態(tài)環(huán)境保護(hù)、打好污染防治攻堅(jiān)戰(zhàn)作出了全面部署，是建設(shè)生態(tài)文明、建設(shè)美麗中國(guó)的根本遵循。
作為一個(gè)擁有五千年歷史文明的大國(guó)，資源豐富和多樣性一直都是我國(guó)發(fā)展的重要優(yōu)勢(shì)，從南到北地域的多樣性造就的豐富資源培育了我們國(guó)家的眾多人口，但是資源的攫取和利用總是有限的而且過(guò)度消費(fèi)資源的代價(jià)同樣使我們無(wú)法承受的，霧霾、水體污染、等新的污染關(guān)鍵詞不斷涌現(xiàn)在我們的日常生活中，空氣凈化器、自來(lái)水過(guò)濾器、和防霧霾口罩在現(xiàn)在象征著我們的生活越來(lái)越好的同時(shí)也側(cè)面反映出我們?nèi)粘Ｉ畹拇蟓h(huán)境越來(lái)越危險(xiǎn)，而這恰恰是我們民生最大的問(wèn)題所在。
“良好生態(tài)環(huán)境是最普惠的民生福祉。”在全國(guó)生態(tài)環(huán)境保護(hù)大會(huì)上，習(xí)近平總書記講話中時(shí)時(shí)處處體現(xiàn)以人民為中心的生態(tài)環(huán)保思想，強(qiáng)調(diào)要把解決突出生態(tài)環(huán)境問(wèn)題作為民生優(yōu)先領(lǐng)域。
進(jìn)生態(tài)文明建設(shè)必須堅(jiān)持生態(tài)惠民、生態(tài)利民、生態(tài)為民，重點(diǎn)解決損害群眾健康的突出環(huán)境問(wèn)題，不斷滿足人民日益增長(zhǎng)的優(yōu)美生態(tài)環(huán)境需要。這就要求我們針對(duì)最突出的問(wèn)題和領(lǐng)域，抓住薄弱環(huán)節(jié)集中攻堅(jiān)，解決一批突出問(wèn)題，堅(jiān)決打贏藍(lán)天保衛(wèi)戰(zhàn)，著力打好碧水保衛(wèi)戰(zhàn)，扎實(shí)推進(jìn)凈土保衛(wèi)戰(zhàn)，建設(shè)好生態(tài)宜居的美麗鄉(xiāng)村。
還老百姓藍(lán)天白云、繁星閃爍。大氣污染，心肺之患，已成為百姓健康生活的痛點(diǎn)。令人欣慰的是，藍(lán)天保衛(wèi)戰(zhàn)早已打響，且成果斐然。但是要打贏藍(lán)天保衛(wèi)戰(zhàn)，我們還要以空氣質(zhì)量明顯改善為剛性要求，強(qiáng)化聯(lián)防聯(lián)控，基本消除重污染天氣，讓老百姓享有更多藍(lán)天白云。還給老百姓清水綠岸、魚翔淺底的景象。水污染直接關(guān)系人們每天的生活，直接關(guān)系百姓健康。要打好碧水保衛(wèi)戰(zhàn)，還要繼續(xù)深入實(shí)施水污染防治行動(dòng)計(jì)劃，保障飲用水安全，基本消滅城市黑臭水體，為人民群眾提供良好的親水環(huán)境。
潔凈的水、清新的空氣、不受污染的土地……人們對(duì)于良好生態(tài)環(huán)境的期盼明確而又迫切，而且是惠及民生的最大保障我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)習(xí)近平生態(tài)文明思想，持之以恒抓緊抓好生態(tài)文明建設(shè)和生態(tài)環(huán)境保護(hù)，讓中華大地天更藍(lán)、山更綠、水更清、環(huán)境更優(yōu)美，讓人民生活更美好。
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人生文明心得體會(huì)篇七
自從接觸到閱讀，我便迅速愛(ài)上了它。我喜歡在閱讀中度過(guò)的時(shí)光，因?yàn)樗屛乙庾R(shí)到，世界又多了一些新的東西等著我去發(fā)現(xiàn)。同時(shí)，它也讓我更加開闊了眼界，讓我的思維更加開放。我認(rèn)為，閱讀是人生中最重要的一部分，因?yàn)樗粌H可以讓我們學(xué)到更多的知識(shí)，還能讓我們感受到更多的生活感悟。
第二段。
在我閱讀的過(guò)程中，我不僅僅是在學(xué)習(xí)知識(shí)，更重要的是，在閱讀中我能夠感受到一種文化的氛圍。每一本好書中都有著它獨(dú)特的文化氛圍，這些氛圍反映了一個(gè)時(shí)代、一個(gè)社會(huì)、一個(gè)文化乃至一個(gè)國(guó)家的各個(gè)方面。通過(guò)閱讀，我們可以了解這些方面并且更好地了解這些文化。同時(shí)，閱讀想必也可以讓我們更好地詮釋和傳承這些文化。
第三段。
然而在現(xiàn)代社會(huì)中，閱讀不再像古代那樣受到重視。由于現(xiàn)代人的生活過(guò)于繁忙，有太多太多的誘惑和干擾，人們不再有時(shí)間來(lái)閱讀各種各樣的書籍了。但是讓我們驚訝的是，這個(gè)快節(jié)奏的社會(huì)也為不同的書籍帶來(lái)了更多的生命力。如今，我們可以通過(guò)數(shù)字化的方式來(lái)讀取圖書，隨時(shí)隨地地享受到了各種書籍帶來(lái)的美妙感受，這樣，閱讀也將會(huì)變得更加普及。
第四段。
我認(rèn)為，在現(xiàn)代社會(huì)中，我們需要更加認(rèn)真地對(duì)待閱讀這件事。我們可以通過(guò)多讀一些有價(jià)值的書籍來(lái)創(chuàng)造出自己獨(dú)特的文化，這不僅可以讓我們拓寬視野，增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，同時(shí)也可以讓我們站在更高的角度來(lái)看待生命、人類和社會(huì)。通過(guò)閱讀，我們能夠向其他人展現(xiàn)自己的價(jià)值觀，同時(shí)也可以讓我們聽到更多人類的聲音。如果我們都可以這樣做，那么這樣的社會(huì)必定會(huì)更加和諧、文明。
第五段。
總之，閱讀給我的心靈帶來(lái)了許多美妙的感受，我相信對(duì)于所有人來(lái)說(shuō)，閱讀都會(huì)是一門必要的文明之道。多讀書能讓我們更好地了解人類的歷史、文化，增加自己的見(jiàn)解和思考，同時(shí)也能給我們的生活帶來(lái)很多甜美的感受。對(duì)于每一個(gè)人來(lái)說(shuō)，讀書都應(yīng)該是一個(gè)永遠(yuǎn)難以忘記的事情，我們應(yīng)該多關(guān)注、多關(guān)懷和多支持各種優(yōu)秀的閱讀體驗(yàn)，讓人類的文明之光永遠(yuǎn)照亮人們的心田。
人生文明心得體會(huì)篇八
生態(tài)文明低碳生活在我們周圍環(huán)繞，大自然給予了我們秀麗的環(huán)境，而我們并沒(méi)有很好地去保護(hù)這篇大自然，而在無(wú)畏地浪費(fèi)。
我們就應(yīng)明白地球是唯一一個(gè)適合人居住的地方，但隨著人類的破壞，再過(guò)幾百年后我們就應(yīng)去哪兒生存呢所以我們就應(yīng)從小做起，從身邊的一點(diǎn)一滴做起，來(lái)保護(hù)我們的家園。
我們就應(yīng)少用一次性物品;出門不用塑料袋，自備環(huán)保袋;把洗拖把的水能夠用來(lái)沖馬桶;洗米、洗菜之類的水能夠用來(lái)澆花澆菜;不隨意扔垃圾，要把來(lái)及進(jìn)行分類。少開汽車，多騎自行車;家里盡量備用無(wú)磷產(chǎn)品……其實(shí)我們能為環(huán)保做的事情有許多，只是看你平常在不在意。讓我們做好環(huán)保，為環(huán)保貢獻(xiàn)出我們的一份力量。環(huán)保就在我們身邊，讓我們共同為環(huán)保出一份力，你出一些，我出一些，她出一些，相信吧，我們的環(huán)境會(huì)越來(lái)越好，讓我們擁有這樣的環(huán)境而自豪吧!讓我們?yōu)檫@大自然共創(chuàng)完美的明天，一齊來(lái)為大自然母親貢獻(xiàn)力量吧!
我們?yōu)檫@大自然也許字獻(xiàn)出了單薄之力，但全世界都能這樣做的話，我們的明天將會(huì)跟完美!相信吧，完美的明天將會(huì)來(lái)到!讓我們手拉著手一齊迎接嶄新的一天吧!加油!一齊來(lái)吧!
人生文明心得體會(huì)篇九
人類文明的進(jìn)步與發(fā)展，離不開社會(huì)中個(gè)體的努力。人生文明是一種人際關(guān)系的綜合體現(xiàn)，更是一種人際行為的展現(xiàn)。在社會(huì)文明的大潮中，每個(gè)人都應(yīng)該有自己的人生文明心得體會(huì)，這不僅是對(duì)自己人生的總結(jié)，更是對(duì)社會(huì)文明的貢獻(xiàn)。下面我就以本人的實(shí)際經(jīng)歷，談一談我的人生文明心得體會(huì)。
第一段：對(duì)生命的尊重。
生命是最寶貴的，要想活出人生的意義，必須認(rèn)真的尊重生命。尊重生命不僅僅體現(xiàn)在自我保護(hù)和保障自己的生命安全，更也要尊重他人的生命。在現(xiàn)代社會(huì)，很多人因?yàn)閷?duì)名利的追求而無(wú)視生命，甚至?xí)榱艘恍┥鼰o(wú)法值得的東西將生命拋之腦后。在我看來(lái)，生命比什么都更加值得珍惜，因此們?nèi)魏螘r(shí)候都要尊重生命，把它看做我們應(yīng)該呵護(hù)的璀璨的存在。
第二段：對(duì)他人的尊重。
在社交交際中，無(wú)論男女老幼、低高貴賤，我們都應(yīng)該用平等、尊重的態(tài)度對(duì)待他人，不因等級(jí)或身份的高低而歧視或輕視對(duì)方，減少爭(zhēng)執(zhí)和負(fù)面情緒的出現(xiàn)。每個(gè)人的背后都有著自己的故事，我們需要去理解和關(guān)心他人，同情別人的悲歡離合，與之共鳴。這樣，我們才能在和周圍人交往中得到快樂(lè)和享受。
第三段：珍愛(ài)自己。
珍愛(ài)自己，不僅僅是指對(duì)自己的生命有愛(ài)心和守護(hù)，更是指對(duì)自己的一切做好守護(hù)和保護(hù)。珍愛(ài)自己就要盡可能地讓自己更加美好，健康和有價(jià)值。我們應(yīng)該懂得如何自我調(diào)節(jié)，保持身心健康，并堅(jiān)持學(xué)習(xí)和充實(shí)自己，逐漸把自己培養(yǎng)成一個(gè)有價(jià)值的人才。
第四段：善待家人。
家人是我們最親密的人，是我們最基本的生活保障。在人生的每個(gè)階段，我們都應(yīng)該善待家人，尤其是父母，他們?cè)?jīng)一步一步的引導(dǎo)我們成長(zhǎng)。他們給我們生命，還給予了我們深厚的感情，所以我們應(yīng)該用最溫暖的心來(lái)回報(bào)他們的愛(ài)。
社會(huì)是人類的共同家園，因此我們應(yīng)該把自己的思考與人生體驗(yàn)回饋到社會(huì)之中。通過(guò)社會(huì)貢獻(xiàn)，來(lái)回報(bào)以及激發(fā)人類文明進(jìn)步的社會(huì)大環(huán)境。我們應(yīng)該積極關(guān)注社會(huì)發(fā)展，思考社會(huì)問(wèn)題，為社會(huì)和諧穩(wěn)定不斷貢獻(xiàn)自己的力量。
人生文明必須始終扮演著重要的角色，對(duì)文明道德有著充分的認(rèn)識(shí)，并不斷用自己的行動(dòng)去詮釋、體現(xiàn)。只有這樣，才能真正的為社會(huì)貢獻(xiàn)，收獲到人生的價(jià)值和意義。因此，我們應(yīng)該用自己的人生文明心得體會(huì)來(lái)不斷引領(lǐng)和影響周圍的人，形成一個(gè)良好的人際環(huán)境，讓人類文明的進(jìn)步和發(fā)展更加穩(wěn)步和平穩(wěn)。
人生文明心得體會(huì)篇十
綜觀人類文明發(fā)展史，人與自然的關(guān)系經(jīng)歷了人類依賴自然、畏懼自然再到征服自然的變化。在原始文明時(shí)期，人類本身是自然長(zhǎng)期進(jìn)化的結(jié)果，始終依存于自然。在農(nóng)業(yè)文明時(shí)期，人們敬畏自然，主張順天應(yīng)時(shí)。到了工業(yè)文明時(shí)期，人們?cè)诟脑熳匀坏哪芰ρ杆僭鰪?qiáng)的同時(shí)，走向了自然的對(duì)立面，宣稱要戰(zhàn)勝和征服自然。這種觀念導(dǎo)致對(duì)自然無(wú)窮無(wú)盡的掠奪，可利用資源日益枯竭，生態(tài)環(huán)境日趨惡化。建設(shè)生態(tài)文明，則為實(shí)現(xiàn)人與自然和諧發(fā)展指明了路徑。
在走向社會(huì)主義生態(tài)文明新時(shí)代，對(duì)于生態(tài)文明建設(shè)，我從尊重自然、順應(yīng)自然、保護(hù)自然的生態(tài)文明理念方面談?wù)勛约旱男牡皿w會(huì)。
在我們?nèi)粘Ｉ睢⒐ぷ髦?，處理人與自然的關(guān)系時(shí)，不能絕對(duì)化人的主體性，也不無(wú)限夸大人對(duì)自然的超越性。人是大自然的一分子，我們?nèi)粘５纳睢⒐ぷ鞫紤?yīng)該限制在保證自然界生態(tài)系統(tǒng)穩(wěn)定平衡的限度之內(nèi)，實(shí)現(xiàn)人與自然和諧共生、協(xié)調(diào)發(fā)展。
自然規(guī)律具有客觀必然性，我們?nèi)粘Ｉ睢⒐ぷ鞫紤?yīng)該遵循自然規(guī)律。要尊重自然規(guī)律，按自然規(guī)律和經(jīng)濟(jì)規(guī)律辦事。經(jīng)濟(jì)建設(shè)則立足實(shí)際，根據(jù)自身的區(qū)位、資源等特點(diǎn)，選擇合適的產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略。推進(jìn)產(chǎn)業(yè)生態(tài)化，培育天藍(lán)、地綠、水清、景美的生態(tài)景觀，實(shí)現(xiàn)人與自然的和諧共處。在按自然規(guī)律辦事的前提下充分發(fā)揮我們?nèi)祟惖哪軇?dòng)性和創(chuàng)造性，合理有效地利用自然。
我們的日常生活、工作需要在一定范圍內(nèi)改造和利用自然，但是絕不能把自然當(dāng)做隨意改造的對(duì)象。自然的某些部分可以通過(guò)改造為我們所用，但另一些部分只能保持原貌，我們不能對(duì)其加以改造和破壞。尊重自然、順應(yīng)自然、保護(hù)自然，是生態(tài)文明理念的核心思想，也是現(xiàn)階段生態(tài)文明建設(shè)必須奉行的原則。面對(duì)資源約束趨緊、環(huán)境污染形勢(shì)尚未得到根本性扭轉(zhuǎn)、生態(tài)系統(tǒng)退化的嚴(yán)峻形勢(shì)，我們必須重新審視和協(xié)調(diào)人與自然的關(guān)系，把生態(tài)文明建設(shè)放在全局的戰(zhàn)略地位。只有樹立起尊重自然、順應(yīng)自然、保護(hù)自然的生態(tài)文明新理念，才能實(shí)現(xiàn)人與自然和諧相處，實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展，實(shí)現(xiàn)人與自然和諧的現(xiàn)代化。
建設(shè)生態(tài)文明是我們黨深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，立足經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)中資源環(huán)境代價(jià)過(guò)大的嚴(yán)峻現(xiàn)實(shí)而提出的重大戰(zhàn)略思想和戰(zhàn)略任務(wù)，是中國(guó)特色社會(huì)主義偉大事業(yè)總體布局的重要組成部分。我們一定要深刻領(lǐng)會(huì)和把握這一重要精神，把生態(tài)文明建設(shè)擺上十分突出的戰(zhàn)略位置，走可持續(xù)發(fā)展之路。
尋求經(jīng)濟(jì)發(fā)展與環(huán)境保護(hù)共贏的發(fā)展模式。環(huán)境與經(jīng)濟(jì)之間相互影響，反映出事物普遍聯(lián)系之中的共同性和統(tǒng)一性。恩格斯說(shuō)過(guò)，“勞動(dòng)與自然界一起才是財(cái)富的源泉，自然界為勞動(dòng)提供材料，勞動(dòng)把材料變?yōu)樨?cái)富?！碧幱诠I(yè)化階段的國(guó)家和地區(qū)，需要良好的生態(tài)環(huán)境和充足的自然資源作保證，自然環(huán)境是衡量一個(gè)地區(qū)“軟實(shí)力”的重要標(biāo)志，在區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)中起著舉足輕重的作用。誰(shuí)的環(huán)境好，誰(shuí)就能讓更多的生產(chǎn)要素匯聚本地，因此，良好的生態(tài)環(huán)境能夠成為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的引擎。同時(shí)，經(jīng)濟(jì)發(fā)展也為環(huán)境保護(hù)提供了物質(zhì)條件。
聯(lián)合國(guó)發(fā)布的《只有一個(gè)地球》報(bào)告中指出：“貧窮是一切污染中最壞的污染”，因?yàn)榄h(huán)境不可能在貧困的條件下得到改善。保護(hù)需要資金，資金需要通過(guò)發(fā)展才能得到；只有合理開發(fā)資源才能有效保護(hù)生態(tài)，尤其是可以通過(guò)使用新工藝、新技術(shù)盡量減少甚至避免工業(yè)化階段的污染。由此可見(jiàn)，發(fā)展方式以人對(duì)自然的支配為前提，總量增長(zhǎng)取決于對(duì)資源的開發(fā)以及有效配置，有賴于人類智慧不斷地認(rèn)識(shí)、適應(yīng)、利用、改造自然環(huán)境。從這個(gè)意義上講，環(huán)境與經(jīng)濟(jì)二者統(tǒng)一于發(fā)展，保護(hù)環(huán)境就是保護(hù)生產(chǎn)力，改善環(huán)境就是發(fā)展生產(chǎn)力，生態(tài)保護(hù)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展如鳥之兩翼，缺一不可。
綠色發(fā)展是經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的趨勢(shì)，生態(tài)文明是科學(xué)發(fā)展的標(biāo)志。時(shí)勢(shì)所趨，經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)迫切需要從“非此即彼”的“對(duì)抗性”思維中解脫出來(lái)，尋求一種新的發(fā)展模式，實(shí)現(xiàn)環(huán)境保護(hù)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“共贏”。
科技和制度創(chuàng)新是實(shí)現(xiàn)綠色發(fā)展的強(qiáng)大支撐。由于主客觀因素的影響，資源豐裕的經(jīng)濟(jì)體更愿意通過(guò)傳統(tǒng)的要素投入獲得增長(zhǎng)，對(duì)技術(shù)創(chuàng)新意愿不如資源缺乏的經(jīng)濟(jì)體強(qiáng)烈。
總體來(lái)看，當(dāng)前欠發(fā)達(dá)地區(qū)主要依靠資源要素投入驅(qū)動(dòng)發(fā)展的模式還沒(méi)有根本改變。應(yīng)當(dāng)看到，造成欠發(fā)達(dá)地區(qū)高投入、高消耗、低產(chǎn)出的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式的一個(gè)重要原因是缺少制度約束，制度安排與推動(dòng)綠色發(fā)展不相匹配，出現(xiàn)了一面是不斷加強(qiáng)生態(tài)保護(hù)設(shè)施建設(shè)，一面是不斷破壞生態(tài)環(huán)境，且破壞的速度比建設(shè)的速度還快。一些欠發(fā)達(dá)地區(qū)為擺脫貧窮，盲目追求增長(zhǎng)，許多生態(tài)資源被濫采濫伐直至耗竭，資源浪費(fèi)極其嚴(yán)重。這種任由稀缺資源繼續(xù)免費(fèi)使用、廉價(jià)使用、粗放使用的局面決不能持續(xù)下去。
在鄱陽(yáng)湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)中，x省通過(guò)實(shí)施戰(zhàn)略性新型產(chǎn)業(yè)和“六個(gè)一工程”戰(zhàn)略，大力發(fā)展風(fēng)電能源、高效農(nóng)業(yè)等生態(tài)、清潔、循環(huán)經(jīng)濟(jì)，形成了以礦產(chǎn)資源深加工、勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)以及生態(tài)綠色產(chǎn)業(yè)為主導(dǎo)的環(huán)保型產(chǎn)業(yè)體系，并通過(guò)生態(tài)市場(chǎng)制度的建立，提供生態(tài)市場(chǎng)運(yùn)行的制度保障。
x省還積極探索建立綠色國(guó)民經(jīng)濟(jì)核算考評(píng)機(jī)制，加快推進(jìn)水、電、礦產(chǎn)等資源型產(chǎn)品及要素價(jià)格改革，開展排污費(fèi)改環(huán)境稅試點(diǎn)，探索建立水權(quán)交易制度，推進(jìn)生態(tài)合作、產(chǎn)業(yè)共建等多種方式的生態(tài)補(bǔ)償?shù)?。開展的集體林權(quán)制度改革，不僅有力地促進(jìn)了林業(yè)發(fā)展和農(nóng)民增收，還對(duì)改善生態(tài)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和生態(tài)效益的有機(jī)統(tǒng)一起到了重要作用。
x省的經(jīng)驗(yàn)表明，科技和制度創(chuàng)新是實(shí)現(xiàn)綠色發(fā)展的強(qiáng)大支撐。實(shí)現(xiàn)綠色發(fā)展，建設(shè)生態(tài)文明，就要根據(jù)資源稟賦的特點(diǎn)，因地制宜地制定生態(tài)經(jīng)濟(jì)規(guī)劃和相關(guān)政策，堅(jiān)持“有所為、有所不為”，重點(diǎn)建設(shè)區(qū)域性優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)基地，積極發(fā)展生態(tài)旅游、清潔能源等新興產(chǎn)業(yè)，將生態(tài)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展相銜接，利用循環(huán)經(jīng)濟(jì)的理念使生態(tài)經(jīng)濟(jì)的“涓滴效應(yīng)”擴(kuò)散開來(lái)，把發(fā)展生態(tài)經(jīng)濟(jì)與發(fā)揮傳統(tǒng)要素優(yōu)勢(shì)相互結(jié)合。這樣既可以賦予傳統(tǒng)要素以新的內(nèi)涵，也可以讓生態(tài)經(jīng)濟(jì)在可持續(xù)發(fā)展的進(jìn)程中最大限度地發(fā)揮作用。
在制度建設(shè)上，要建立健全產(chǎn)權(quán)制度和價(jià)格機(jī)制，因?yàn)楫a(chǎn)權(quán)制度有效地促使人們保護(hù)稀缺資源，價(jià)格機(jī)制靈活地反映資源的稀缺程度以及稀缺性的變化。
此外，還要充分發(fā)揮市場(chǎng)機(jī)制的作用，積極鼓勵(lì)人們尋找替代資源、節(jié)約使用最稀缺的資源，通過(guò)推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新提高資源使用效率。
推進(jìn)綠色發(fā)展是轉(zhuǎn)變發(fā)展方式的“路線圖”。欠發(fā)達(dá)地區(qū)往往蘊(yùn)藏著較豐富的原生態(tài)資源，同時(shí)也存在一定比例的貧困人口，面臨著加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展與保護(hù)生態(tài)環(huán)境的雙重任務(wù)。一方面，我們不能用停止發(fā)展的方式來(lái)保護(hù)環(huán)境；另一方面，發(fā)展又不能以破壞環(huán)境為代價(jià)，重蹈“先污染、再治理、難治理”的覆轍。
新世紀(jì)以來(lái)，x依靠區(qū)位優(yōu)勢(shì)和要素優(yōu)勢(shì)，成為新一輪產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的最大承接地之一。但承接的主要是沿海地區(qū)產(chǎn)業(yè)的低端環(huán)節(jié)，賺一些微薄的辛苦錢。x要實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展、人民富裕、社會(huì)和諧，必須要有新的發(fā)展模式。為此，x省委、省政府把實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與生態(tài)保護(hù)作為引領(lǐng)科學(xué)發(fā)展、綠色崛起的龍頭工程和重大引擎，努力探索經(jīng)濟(jì)文明和生態(tài)文明協(xié)調(diào)發(fā)展的新路子。做出建設(shè)鄱陽(yáng)湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)的重大部署，目的就是充分發(fā)揮生態(tài)環(huán)境優(yōu)勢(shì)，把生態(tài)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為發(fā)展優(yōu)勢(shì)。建設(shè)鄱陽(yáng)湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)兩年多來(lái)，全面啟動(dòng)了“十二項(xiàng)重大生態(tài)經(jīng)濟(jì)工程”建設(shè)，包括以生態(tài)保護(hù)、污染治理為主要內(nèi)容的6大生態(tài)環(huán)境建設(shè)工程和以保護(hù)“一湖清水”為重點(diǎn)、優(yōu)化能源結(jié)構(gòu)的6大基礎(chǔ)設(shè)施工程。
再以峽江水利樞紐工程為例，這是x有史以來(lái)投資最大的水利建設(shè)項(xiàng)目，被譽(yù)為x的“三峽工程”，具有防洪、灌溉、發(fā)電和航運(yùn)等重大社會(huì)、生態(tài)和經(jīng)濟(jì)效益，該水利工程建成后，將對(duì)x經(jīng)濟(jì)核心區(qū)域防洪安全起到保障作用，年均防洪效益達(dá)7.5億元。在防洪的同時(shí)，每年還可增加電量11.4億千瓦時(shí)清潔電能，有效緩解x電力供需緊張狀況。另外，x、德興等資源枯竭型城市，也相繼通過(guò)對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的改造提升和戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的培育發(fā)展，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式由“地下”轉(zhuǎn)向“地上”、從“黑色”轉(zhuǎn)向“綠色”。
x在實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展的同時(shí)，生態(tài)環(huán)境質(zhì)量在鞏固提高中保持全國(guó)前列。森林覆蓋率提高到63.1%，設(shè)區(qū)城建區(qū)綠化覆蓋率和綠地率均列全國(guó)第一位，林業(yè)產(chǎn)值突破千億，上升為全國(guó)第六。
人生文明心得體會(huì)篇十一
近些年來(lái)在全國(guó)城鄉(xiāng)、各行各業(yè)廣泛開展的群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，是把兩個(gè)文明建設(shè)有機(jī)結(jié)合、落實(shí)到基層的有效途徑，對(duì)于提高國(guó)民的文明素質(zhì)和全社會(huì)的文明程度，發(fā)揮了積極作用。我們要緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心，把群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)作為加強(qiáng)思想政治工作的重要載體，作為引導(dǎo)群眾自我教育、自我提高、建設(shè)自己美好生活的得力抓手，深入、扎實(shí)、持久地開展下去。
深入扎實(shí)地開展群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，要把著眼點(diǎn)放在提高群眾的思想道德和科學(xué)文化素質(zhì)上。把思想道德教育作為精神文明創(chuàng)建工作的重中之重，貫穿于各項(xiàng)創(chuàng)建活動(dòng)的始終。要圍繞樹立正確的理想信念，著力加強(qiáng)愛(ài)國(guó)主義、集體主義、社會(huì)主義教育，著力加強(qiáng)世界觀、人生觀、價(jià)值觀的教育，著力加強(qiáng)全心全意為人民服務(wù)思想和艱苦奮斗精神的教育，著力加強(qiáng)科學(xué)知識(shí)、科學(xué)思想、科學(xué)方法、科學(xué)精神的教育。
深入扎實(shí)地開展精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，要多做得人心、暖人心、穩(wěn)人心的工作。要從群眾的需要出發(fā)，從最關(guān)心的問(wèn)題入手，把解決思想問(wèn)題同解決工作和生活中的實(shí)際問(wèn)題結(jié)合起來(lái)，把工作做到心坎上。要圍繞群眾反映強(qiáng)烈、迫切要求解決的問(wèn)題，務(wù)求取得看得見(jiàn)、摸得著、感受得到的實(shí)際效果。
社會(huì)主義思想道德建設(shè)是社會(huì)主義精神文明建設(shè)的靈魂和核心，決定著精神文明的性質(zhì)和方向。同時(shí)，思想道德建設(shè)對(duì)于經(jīng)濟(jì)發(fā)展有著重要推動(dòng)作用。我們要熱愛(ài)本職工作，提高自身的職業(yè)道德素質(zhì)。職業(yè)道德，是每個(gè)從事職業(yè)的人，在工作或勞動(dòng)過(guò)程中，所應(yīng)遵循的，與其職業(yè)活動(dòng)緊密聯(lián)系的道德規(guī)范的總和。學(xué)習(xí)職業(yè)道德樹立良好的職業(yè)道德，加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)，也是規(guī)范我們稅務(wù)人員的職業(yè)道德行為，要從內(nèi)心地自覺(jué)地樹立職業(yè)道德觀念和規(guī)范自身的職業(yè)道德行為。
通過(guò)學(xué)習(xí)，了解社會(huì)主義事業(yè)道德的基本規(guī)范和社會(huì)主義職業(yè)道德修養(yǎng)的內(nèi)容，深刻理解在社會(huì)主義職業(yè)道德建設(shè)和社會(huì)主義榮辱觀教育的重要性和必要性，結(jié)合實(shí)際，樹立正確的職業(yè)道德信念，自覺(jué)進(jìn)行職業(yè)道德修養(yǎng)，逐步養(yǎng)成良好的職業(yè)行為和習(xí)慣，把自己鍛煉成為一個(gè)具良好的社會(huì)主義職業(yè)道德的人。
通過(guò)學(xué)習(xí)，使我進(jìn)一步增強(qiáng)了責(zé)任感，明了自己的工作職責(zé)和工作任務(wù)，增強(qiáng)了搞好本職工作的使命感，從而樹立為人民服務(wù)的思想。自己的遵紀(jì)守法意識(shí)得到強(qiáng)化，政治思想覺(jué)悟進(jìn)一步提高，組織紀(jì)律觀念和自我約束能力得到進(jìn)一步增強(qiáng)。這次職業(yè)道德學(xué)習(xí)從淺引入，講解深刻，結(jié)合實(shí)際，生動(dòng)有趣，使我深刻領(lǐng)會(huì)學(xué)習(xí)職業(yè)道德的重要性和必要性，增強(qiáng)搞好本職工作的信心，也是一次加強(qiáng)自身道德修養(yǎng)，提高自身職業(yè)道德素質(zhì)難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
通過(guò)學(xué)習(xí)，使我更加熱愛(ài)本職工作，樹立搞好本職工作的信心。要不斷學(xué)習(xí)，使自己的知識(shí)不斷更新。同時(shí)要遵守職業(yè)道德，要不斷學(xué)習(xí)提高工作技能，在自己的工作崗位自覺(jué)樹立良好形象，做到愛(ài)崗敬業(yè)，干一行，愛(ài)一行。
榮辱觀的模范實(shí)踐者和積極推動(dòng)者；在平凡的崗位上勤奮工作，以一流的標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)一流的業(yè)績(jī)，為社會(huì)主義事業(yè)奮斗終身。
人生文明心得體會(huì)篇十二
"講文明，樹新風(fēng)'、"創(chuàng)建大美臨沂'之類的話在臨沂的大街小巷里隨處可見(jiàn)，可想而知臨沂人民有多大的信念，當(dāng)然我也不例外?？晒庹f(shuō)不做不行，實(shí)際上不講文明的人也有一些，假如人人都提高了素養(yǎng)，創(chuàng)城那就指日可待了，其實(shí)文明很簡(jiǎn)潔，它系于小節(jié)，關(guān)系大眾，只要生活中的一言一行都做到了，那就是一個(gè)講文明的人。給我印象特殊深的一次，就是過(guò)年的時(shí)候，我和哥哥姐姐們?cè)诎頃r(shí)分去公園玩，在路上我觀察了兩個(gè)人在爭(zhēng)吵，其實(shí)是一點(diǎn)小事，就是他們的車相磨擦了一下而已，而且磨痕極其微小，可他們吵得勢(shì)不行擋。其實(shí)在生活中常常會(huì)發(fā)生這樣的事，可關(guān)鍵是看你怎么解決，假如上來(lái)就吵，多久也不會(huì)有好結(jié)果，假如你心平氣和解決問(wèn)題，或許會(huì)早就解決問(wèn)題。在生活中，隨地扔垃圾是每個(gè)城市最常見(jiàn)的畫面，扔一個(gè)垃圾對(duì)你來(lái)說(shuō)可能不算什么，那假如全部人都扔一個(gè)垃圾，可想而知1200多萬(wàn)臨沂人會(huì)產(chǎn)生多少垃圾，讓我們攜起手，共創(chuàng)文明臨沂，讓臨沂成為最美的城市，讓環(huán)衛(wèi)工人閑的無(wú)聊。不過(guò)，有素養(yǎng)的'人還是占多數(shù)，講文明的人還是隨處可見(jiàn)，走在街頭上，不扔垃圾、不闖紅燈、不說(shuō)臟話的人還是有許很多多，總之，只要心中有文明，做事肯定會(huì)文明。
要為創(chuàng)城做貢獻(xiàn)，首先我們得學(xué)會(huì)樂(lè)于助人，只有會(huì)關(guān)心別人了，才會(huì)顯得一個(gè)人的思想高尚，品德高尚，當(dāng)然也證明白這個(gè)城市是一個(gè)文明的城市。"贈(zèng)人玫瑰，手有余香。'假如我們每個(gè)人都會(huì)關(guān)心別人，當(dāng)然也會(huì)收獲歡樂(lè)，關(guān)心的人多了，將會(huì)使人更加想關(guān)心人，歡樂(lè)多了，它將會(huì)永故意間，就像四班級(jí)學(xué)的那篇課文《巨人與孩子》寫的一樣，"愛(ài)心使人歡快，自私使人苦痛'，只要我們有愛(ài)心，歡樂(lè)將會(huì)永久伴隨我們。其次，我們還要有高尚的素養(yǎng)，愛(ài)惜花草樹木、不罵人、不打架、不比吃穿、不隨地扔垃圾、不隨地吐痰等，最重要的是我們要講信用、守信用、不說(shuō)謊，有了這三點(diǎn)，你肯定會(huì)成為一個(gè)具有品質(zhì)的人。為了創(chuàng)城，提高居民幸福指數(shù)，我們?nèi)巳硕家袆?dòng)起來(lái)，別忘了：人人都是仆人翁，創(chuàng)建大美臨沂靠大家。只要我們攜起手來(lái)，共同為創(chuàng)城做貢獻(xiàn)，讓我們的家園更加漂亮!
人生文明心得體會(huì)篇十三
我為期六周的實(shí)習(xí)昨天徹底結(jié)束了。我以為自己會(huì)輕松瀟灑的離開，沒(méi)想到告別同學(xué)收拾行李踏上返校的大巴時(shí)心情竟然這么復(fù)雜。我為我們班的那些學(xué)生感到難過(guò)。剛開始的時(shí)候發(fā)現(xiàn)很難融入那個(gè)班集體，經(jīng)常覺(jué)得很失落。但當(dāng)我剛開始融入那個(gè)群體，發(fā)現(xiàn)那些學(xué)生的活潑可愛(ài)時(shí)，實(shí)習(xí)就結(jié)束了。發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)真的很殘酷，他總能抓住人性的弱點(diǎn)，然后給我們狠狠的一擊。
我還清楚地記得我剛開始在那所學(xué)校實(shí)習(xí)，跟著我的導(dǎo)師去見(jiàn)我們班的學(xué)生時(shí)的困惑和不安。當(dāng)時(shí)覺(jué)得堅(jiān)持晚自習(xí)是一種煎熬，發(fā)現(xiàn)時(shí)間過(guò)了這么久。那個(gè)時(shí)候一直和我一起實(shí)習(xí)的李說(shuō)第二天我就掰著手指頭住，最后發(fā)現(xiàn)還沒(méi)開始數(shù)，但是實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了，就一直開玩笑的跟我說(shuō)。我也笑著說(shuō)：“我的日子還沒(méi)開始算呢，怎么能算完呢？”
我以為這段時(shí)間會(huì)很難熬，沒(méi)想到過(guò)的很開心。這期間難免會(huì)有失落，難過(guò)，難過(guò)的`時(shí)候，但最后的結(jié)果無(wú)論如何都是開心的，最后也會(huì)有一些遺憾，但也讓我成長(zhǎng)！因此，我也真誠(chéng)地祝愿我的學(xué)生健康快樂(lè)地成長(zhǎng)。雖然他們目前的學(xué)習(xí)不是很省心，但我堅(jiān)信他們最終能找到適合自己的方式，創(chuàng)造屬于自己的一天，因?yàn)樗麄兪锹斆魃屏嫉暮⒆樱∫仓孕淖Ｔ笇?shí)習(xí)指導(dǎo)老師張老師健康快樂(lè)的生活！我也感謝她這段時(shí)間對(duì)我的幫助。希望他們沒(méi)事！
這次實(shí)習(xí)也讓我明白，只要我們把生活中所有我們認(rèn)為很難的事情都做好，用心去感受過(guò)程，最后就能快樂(lè)的度過(guò)。我們離不開生活中的坎坷道路，也過(guò)不了生活中的高墻。只要我們努力，用心去做，我相信我們都能走向美好的未來(lái)。關(guān)鍵是要堅(jiān)持，要有一顆積極進(jìn)取的心。加油！
人生文明心得體會(huì)篇十四
文明用語(yǔ)是我們收費(fèi)工作中一項(xiàng)重要的考核內(nèi)容，使用質(zhì)量的高低直接影響到收費(fèi)工作質(zhì)量的好壞。有效地使用文明用語(yǔ)不但可以有效地提高我們的服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步樹立收費(fèi)站的窗口形象，而且可以真正地體現(xiàn)我們公司溫馨華南,星級(jí)干線的經(jīng)營(yíng)理念，從而可以吸引更多的車輛上路，創(chuàng)造最大的經(jīng)濟(jì)效益。
對(duì)我們來(lái)講，講好文明用語(yǔ)關(guān)鍵也是看自己是否有一個(gè)良好的心態(tài)與端正的態(tài)度。每天面對(duì)形形色色的司乘人員，工作確實(shí)是說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難，但如果我們能夠?qū)⑿谋刃模眯睦斫?，體諒司乘人員的旅途之勞苦，真誠(chéng)地為顧客送上一句祝福您好…，使顧客感到出門的愉悅，回家的溫暖，那一定能夠化解一切不悅。
人常說(shuō)：愛(ài)心無(wú)價(jià)，愛(ài)是人與人心靈溝通的橋梁，愛(ài)能夠融化一切堅(jiān)冰，付出自己的愛(ài)，把心中的愛(ài)留給從自己身邊走過(guò)的每一位人，這需要我們每位員工要有一種認(rèn)真的態(tài)度和不懈努力的精神。只有這樣，我們的工作才會(huì)做得更好，我們的事業(yè)才會(huì)輝煌！市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，每個(gè)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量顯得尤為重要，而服務(wù)質(zhì)量的好壞直接體現(xiàn)在語(yǔ)言方面，正所謂語(yǔ)言生財(cái)就是這個(gè)道理。
具體到我們的收費(fèi)工作中最直接的表現(xiàn)就是文明用語(yǔ)。我們的收費(fèi)工作制度中所規(guī)定的您好，謝謝等文明用語(yǔ)，為我們?cè)陂_展工作時(shí)提供了很多服務(wù)術(shù)語(yǔ)，但在使用過(guò)程中，總覺(jué)得有點(diǎn)形式化，缺乏人性化。其實(shí)，文明用語(yǔ)就是人與人之間的交流與溝通，關(guān)心別人，快樂(lè)自己的感覺(jué)在人際交往中我們都有體會(huì)，因此在講文明用語(yǔ)時(shí)我覺(jué)得重在關(guān)心顧客，將文明用語(yǔ)情景化，人性化，講一些關(guān)心對(duì)方的語(yǔ)言，如：發(fā)現(xiàn)顧客車有毛病，及時(shí)告知他進(jìn)行整修，他一定會(huì)感激于你；發(fā)現(xiàn)司機(jī)心情不好，對(duì)他講您好，祝您有個(gè)好心情，或許他的煩惱會(huì)立刻煙消云散，對(duì)你另眼相看。總之，人性化的語(yǔ)言任何人都愛(ài)聽，相信只要將文明用語(yǔ)說(shuō)到顧客的心里，真正讓司乘人員感覺(jué)到你在關(guān)心他，那么必將收到讓你滿意的效果。
文明用語(yǔ)是收費(fèi)員與司乘人員進(jìn)行溝通的一種途徑，它能為企業(yè)招攬更多的顧客。而我們目前使用的文明用語(yǔ)比較單一，收費(fèi)人員每天面對(duì)諸多的顧客，每個(gè)顧客的需求程度都不相同，文明用語(yǔ)對(duì)他們也是一樣，有的顧客只需一聲您好就足夠了，而有的顧客則不然。這就要求我們?cè)谥v文明用語(yǔ)時(shí)要有所創(chuàng)新與突破，在保持原有風(fēng)格的基礎(chǔ)上靈活地講好文明用語(yǔ)，在收費(fèi)人員端正工作態(tài)度的同時(shí)，還需要制定一些科學(xué)合理的制度和考核辦法來(lái)保證它的實(shí)施，相信只有這樣，我們的文明用語(yǔ)才會(huì)更加精彩。
文明用語(yǔ)講得好壞，是否能收到滿意的效果，語(yǔ)氣尤為重要。中國(guó)人的語(yǔ)言是豐富多彩的，不同的語(yǔ)氣產(chǎn)生的效應(yīng)也是截然不同的。語(yǔ)氣高、低、軟、硬都非常關(guān)鍵，表達(dá)的意思只可意會(huì)不可言傳，語(yǔ)氣的高、低、軟、硬與人的面部表情是緊密相關(guān)的，我們作為服務(wù)行業(yè)人員來(lái)講，不妨與司乘人員做個(gè)換位思考，站在顧客的立場(chǎng)上看需要用怎樣的語(yǔ)氣來(lái)講文明用語(yǔ)，從中找出立足點(diǎn)，從而找出我們的差距，讓我們以滿足顧客需求為出發(fā)點(diǎn)，大膽加強(qiáng)語(yǔ)言技巧，將文明用語(yǔ)貼近顧客的需求。
在我們收費(fèi)過(guò)程中都有這樣的經(jīng)歷，你滿懷信心向司乘人員問(wèn)好時(shí)，卻迎來(lái)一句難聽的話語(yǔ)或不屑一顧的鄙視，這的確是件讓人尷尬的事。在這時(shí)候，你絕不能發(fā)火，應(yīng)該像個(gè)愈挫愈勇的戰(zhàn)士，耐著性子講好文明用語(yǔ)，為他提供一系列的服務(wù)，使我們的優(yōu)點(diǎn)得以展示，這就需要收費(fèi)人員具備一定的口才，針對(duì)顧客的心理，把話說(shuō)到重點(diǎn)上，講到火候上，使顧客信服，從而提高我們的服務(wù)質(zhì)量，要做好這點(diǎn)，我認(rèn)為需做好以下三方面：
1.弄清顧客說(shuō)不的原因，對(duì)癥下藥，適當(dāng)處理。
2.對(duì)顧客采取友善的態(tài)度，做到以情感人，以理服人。
3.用語(yǔ)言打動(dòng)顧客的心。
相信做好這三點(diǎn)，必將使我們的文明用語(yǔ)更加有效，服務(wù)質(zhì)量自然提高。文明用語(yǔ)要想講好，必須發(fā)自內(nèi)心去說(shuō)。一句普通的問(wèn)好，它能體現(xiàn)一個(gè)人的素質(zhì)和修養(yǎng)。在工作中，如果大家把文明用語(yǔ)當(dāng)作應(yīng)付差事，應(yīng)付稽查員，這說(shuō)明你的工作態(tài)度就不端正，當(dāng)然，顧客更感受不到你的熱情服務(wù)。其實(shí)文明用語(yǔ)很重要，說(shuō)的好或許會(huì)改變司機(jī)旅途的心情。我相信只要用心去對(duì)待每一輛車，每一個(gè)司機(jī)，說(shuō)好每一句文明用語(yǔ)，你不再會(huì)感到它枯燥無(wú)味的，不再是例行公事的，你會(huì)在工作中找到它的快樂(lè)，司乘人員也會(huì)對(duì)你優(yōu)質(zhì)的服務(wù)給予肯定。
講文明用語(yǔ)首先要從思想上認(rèn)識(shí)它的重要性，改變對(duì)它的看法，不把它當(dāng)任務(wù)來(lái)完成，不把它當(dāng)表面工作來(lái)做，領(lǐng)導(dǎo)在時(shí)說(shuō)的完整響亮，領(lǐng)導(dǎo)不在則敷衍了事，我們應(yīng)該養(yǎng)成講好文明用語(yǔ)的習(xí)慣，且講話時(shí)吐字要清晰，聲音要洪亮，讓文明用語(yǔ)響起來(lái)，卻又不失柔和，表情動(dòng)作也要跟上去，如果面部表情木訥，說(shuō)的再好也起不到它的作用。反之，態(tài)度熱情，眼睛正視顧客，給他一種特別在意他存在的感覺(jué)，那么文明用語(yǔ)能起到相應(yīng)的作用，即使用一個(gè)善意的微笑來(lái)代替，也能起到事半功倍的效果。
顧客是我們的上帝，需要我們用心去服務(wù)。文明用語(yǔ)是我們與顧客溝通一種重要方式，通過(guò)它可以拉近與顧客的距離。一句親切的問(wèn)候，一句暖人的話語(yǔ)，一個(gè)會(huì)心的微笑，可以讓我們由陌生到相識(shí)，可以帶給他們一份驚喜，同時(shí)我們也會(huì)從顧客贊許的目光中讀得理解，也讓我們倍添了工作的信心，所以文明用語(yǔ)只要用心去講絕不會(huì)給顧客造成冷漠，不熱情的印象.講好文明用語(yǔ)用心靈喚起顧客的愛(ài)心，拉近彼此的距離，其實(shí)也就抓住了市場(chǎng)，這樣必將提升我們的企業(yè)形象，提高我們的企業(yè)品牌，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
講好文明用語(yǔ)要做好以下幾點(diǎn)。
1.語(yǔ)言要準(zhǔn)確，恰當(dāng)，講究語(yǔ)言藝術(shù)，說(shuō)話力求語(yǔ)意完整。
2.語(yǔ)言，表情和行為要協(xié)調(diào)一致，并且與司機(jī)講話要注意舉止表情，收費(fèi)員的良好修養(yǎng)不僅富于修養(yǎng)的語(yǔ)言，而且要富于舉止和神志中。
3.講文明用語(yǔ)時(shí)要面向司機(jī)，笑容可鞠，眼光停留在司機(jī)眼、鼻的三角區(qū)，不得左顧右盼，心不在焉，且要做到吐字清楚，聲音悅耳，這樣不但有助于表達(dá)，而且可以給人以親切感。
講好文明用語(yǔ)，首先應(yīng)有個(gè)好心情。有人說(shuō)好心情是可以互相感染的，你有一個(gè)好心情，給司機(jī)一句問(wèn)候，一個(gè)微笑，一定會(huì)把好心情帶給司機(jī)，這樣我們的工作做好了，心情也愉快，豈不兩全齊美。當(dāng)然，在實(shí)際工作中一定沒(méi)有這么容易，車流量多，每輛車都說(shuō)得很好，也許很難辦到，保持一天的心情，面帶微笑也是不可能的，這樣就要求有持之以恒的精神，認(rèn)真對(duì)待每一輛車，每一個(gè)人，每一件事，每個(gè)人都能做好。我們作為服務(wù)性行業(yè)，文明服務(wù)是長(zhǎng)期性的。
講好文明用語(yǔ)應(yīng)該做到三專：其一要專業(yè)，收費(fèi)人員應(yīng)熟悉工作業(yè)務(wù)，熟練掌握各類業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高服務(wù)水準(zhǔn)，提升服務(wù)品位，延伸服務(wù)功能。其二要專注，收費(fèi)人員要有良好的服務(wù)態(tài)度，要認(rèn)真對(duì)待每一位顧客，感情要專注，要服務(wù)一位滿意一位，絕不能服務(wù)在我，滿意不必在我，既然付出就應(yīng)有所收獲。其三要專一，要把每一個(gè)服務(wù)對(duì)象，當(dāng)作是唯一的服務(wù)對(duì)象，要讓顧客真正有上帝的享受，讓他們有賓至如歸的感覺(jué)，把所有的服務(wù)對(duì)象當(dāng)作是唯一的服務(wù)的顧客，一個(gè)一個(gè)地滿足他們。
收費(fèi)站是個(gè)窗口，責(zé)任重于泰山，形象高于一切，每一位員工都應(yīng)銘刻心中。僅有滿腔熱情是不夠的，關(guān)鍵在于行動(dòng)，認(rèn)識(shí)上要提高，思想上要轉(zhuǎn)變，這就要求我們從小事做起，規(guī)范自己的行為。把文明服務(wù)用到日常工作中，持之以恒，養(yǎng)成習(xí)慣，才能最大限度地滿足顧客。文明用語(yǔ)是很普通的幾句話，其實(shí)我們?cè)谌粘Ｉ钪卸冀?jīng)常用到。在工作中講文明用語(yǔ)，只要你的態(tài)度端正，把司乘人員當(dāng)作你的親人和朋友，就像見(jiàn)面打招呼一樣，對(duì)顧客有一種親切感，讓他感到你的服務(wù)是真誠(chéng)的，誠(chéng)信的，這樣，文明用語(yǔ)就達(dá)到了滿意的效果。我們作為服務(wù)行業(yè)的一名工作人員，服務(wù)質(zhì)量的好壞，直接影響到企業(yè)的形象，顧客就是上帝，只有上帝滿意了，我們的工作就做到位了。當(dāng)司機(jī)從很遠(yuǎn)的地方帶著一身的疲憊來(lái)到收費(fèi)亭時(shí)，看到你一個(gè)會(huì)心的微笑，一聲親切的問(wèn)候，我想他一定會(huì)有一種回到家般溫暖的感覺(jué)。講文明用語(yǔ)就是要給顧客營(yíng)造一個(gè)家的氛圍，做到這一點(diǎn)，那么文明用語(yǔ)就講好了。微笑服務(wù)是講好文明用語(yǔ)的前提。能夠提供微笑服務(wù)是收費(fèi)人員有責(zé)任感和榮譽(yù)感的表現(xiàn)，是一種難能可貴的品質(zhì)，微笑服務(wù)對(duì)顧客的心情會(huì)起到愉快方面的影響，顧客的情緒往往受到收費(fèi)人員服務(wù)態(tài)度的影響，講好文明用語(yǔ)向顧客提供微笑服務(wù)的`主動(dòng)性，完全由收費(fèi)人員自身決定，我們一定要高度認(rèn)識(shí)服務(wù)在工作中的地位，主動(dòng)提供微笑服務(wù)，將文明用語(yǔ)提高到收費(fèi)工作的最高度，這樣服務(wù)質(zhì)量一定提高。
講好文明用語(yǔ)必須做到四到位即：眼到、心到、嘴到、手到。眼到就是要觀察顧客表情及心理變化；心到就是要及時(shí)了解顧客的需求；嘴到就是要說(shuō)出恰到好處的文明用；手到就是快速準(zhǔn)確地完成操作程序，為顧客提供力所能及的服務(wù)，這四方面只要做到相輔相承，那么我們的服務(wù)才能得到提高。在收費(fèi)工作中，我們應(yīng)該把講好文明用語(yǔ)當(dāng)作一件快樂(lè)的事，你是幸福的，我就是快樂(lè)的，讓顧客滿意是我們最大的快樂(lè)。我們一定要以一種高姿態(tài)，高享受的感覺(jué)去講文明用語(yǔ)，在工作中真正體驗(yàn)彼此相互關(guān)心的樂(lè)趣，從而贏得顧客的信任和好評(píng)。
人生文明心得體會(huì)篇十五
近日，在甘肅省旅游行業(yè)開展的文明旅游百日宣傳活動(dòng)中，文明旅游監(jiān)督員、文明旅游志愿者、導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)人員將深入旅游景區(qū)、機(jī)場(chǎng)、車站、城市廣場(chǎng)等游客集中場(chǎng)所開展文明旅游引導(dǎo)宣傳活動(dòng)。在活動(dòng)中將對(duì)旅游不文明行為進(jìn)行“隨手拍”，對(duì)于擾亂公共交通秩序，破壞公共環(huán)境衛(wèi)生和公共設(shè)施，損毀文物古跡等行為進(jìn)行記錄，必要時(shí)通報(bào)有關(guān)部門，以通過(guò)依法管理，切實(shí)規(guī)范旅游活動(dòng)中的不文明行為。(詳見(jiàn)《蘭州日?qǐng)?bào)》5月19日二版)
近年來(lái)，一些機(jī)構(gòu)紛紛發(fā)出文明旅游倡議，并發(fā)布“中國(guó)公民旅游文明行為規(guī)范”等對(duì)旅游行為進(jìn)行引導(dǎo)。尤其是《旅游法》正式實(shí)施后，民眾對(duì)文明旅游更多了幾分期待。但是我們也看到新旅游法雖然規(guī)定，游客應(yīng)當(dāng)遵守旅游文明行為規(guī)范，但只是停留在原則上，沒(méi)有具體的處罰細(xì)則，執(zhí)法主體也不明確，所以操作難度大。管理含糊，游客越界的成本就低。不文明旅游行為生存的土壤依然肥沃。垃圾亂丟、隨處大小便、亂畫亂刻等痼疾難除，僅靠力度尚存欠缺的執(zhí)法監(jiān)管很難起到作用。
諸多不文明行為，一則說(shuō)明游客的個(gè)人素質(zhì)亟須提高，二則說(shuō)明整個(gè)社會(huì)還沒(méi)有對(duì)公民旅游道德和行為形成良好的約束。僅靠宣傳教育、正面引導(dǎo)的方法，雖然也能起到一定的作用，但因缺乏震懾力作用太過(guò)遲緩。近兩年很多地方出現(xiàn)的游客“黑名單”制度無(wú)疑是一項(xiàng)富有針對(duì)性的舉措，其著眼于強(qiáng)化對(duì)不文明游客的監(jiān)管，加大不文明行為的曝光力度。而甘肅省即將采用的“隨手拍”方法，不僅讓當(dāng)事人無(wú)法抵賴方便取證，這樣的視頻更對(duì)其他游客也能產(chǎn)生“警戒”：自己一旦做出不文明的旅游行為，將會(huì)付出高昂的道德成本。但是“隨手拍”的采錄和播放一定要注意行為本身合法，不能侵犯到他人的合法權(quán)益。比如說(shuō)有人在花壇隱蔽處大小便，而拍攝者附帶把他(她)的臉面和裸體私處一并曝光了，這就涉嫌侵犯到他人的隱私權(quán)肖像權(quán)及人格尊嚴(yán)權(quán)，會(huì)引起一些不該發(fā)生的矛盾沖突，將不文明的'道德行為上升到一種法律糾紛行為。
其實(shí)，共同努力是一股很有效的力量，例如杜絕不文明行為，還是應(yīng)該從自己做起。當(dāng)每個(gè)人都變得遵守文明旅游的時(shí)候，那些不文明的行為就會(huì)顯得格外刺眼。而每個(gè)人對(duì)于不文明的行為保持零容忍態(tài)度的時(shí)候，又有幾個(gè)人敢去觸犯眾人心中的紅線呢?同時(shí)，相關(guān)部門必須盡快完善法律法規(guī)的細(xì)化，制定出切實(shí)可行的規(guī)章制度，為文明旅游提供法規(guī)制度保障，在全社會(huì)形成良性的引導(dǎo)和示范，在游客心中形成正確的文明判斷標(biāo)準(zhǔn)。此外，有關(guān)部門及媒體還應(yīng)采取多種有效形式進(jìn)行廣泛宣傳，讓文明旅游準(zhǔn)則家喻戶曉，牢記在市民心中，在思想上增加文明出行意識(shí)。而且要注重早期教育，先入為主，在中小學(xué)階段開展以文明旅游準(zhǔn)則為主題的素質(zhì)教育，讓孩子們的心中從小就播下文明出行的種子。另一方面，如果說(shuō)游客是旅游服務(wù)提供方的衣食父母，那么，黑導(dǎo)游強(qiáng)迫購(gòu)物、旅游餐飲“宰客”現(xiàn)象等也應(yīng)同樣歸屬于不文明旅游行為。既如此，倡導(dǎo)文明旅游，也不能忽略了旅游的服務(wù)方，要積極提升文明的服務(wù)意識(shí)，營(yíng)造文明的旅游環(huán)境。
總之，文明旅游體現(xiàn)公民素質(zhì)，關(guān)乎整個(gè)省的形象。想要讓文明旅游深入人心，既需要全社會(huì)提倡文明旅游理念，也需要擴(kuò)大對(duì)不文明行為的約束力量，只有堅(jiān)持不懈的打出組合重拳，才能讓文明旅游成為一種行為習(xí)慣，一個(gè)欣欣向榮的文明旅游整體環(huán)境才能逐步形成。
人生文明心得體會(huì)篇十六
今年某月，接遵義市文明辦通知，要求全國(guó)文明單位成立網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿者隊(duì)伍，并在主要門戶網(wǎng)站上開設(shè)博客和微博，做到定期更新，努力引導(dǎo)輿論走向。我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，將這項(xiàng)工作作為創(chuàng)建文明單位、樹立良好對(duì)外形象的重要措施，并嚴(yán)格選擇了工作扎實(shí)、思想政素質(zhì)過(guò)硬的人員參與此項(xiàng)工作，最終安排了人事科、氣象服務(wù)中心和防雷減災(zāi)中心的3名同志承擔(dān)此項(xiàng)工作。并且在注冊(cè)賬戶的時(shí)候也是進(jìn)行了思考，既要體現(xiàn)精神文明，又要與我們的氣象工作相關(guān)聯(lián)，于是經(jīng)過(guò)多次討論，最終將名字確定了下來(lái)，如“文明氣象伴我行”、“黔北文明新氣象”、“遵義氣象文明新風(fēng)尚”。兩個(gè)多月來(lái)，我局組建了內(nèi)部的志愿者隊(duì)伍，并在市文明辦的指導(dǎo)幫助下，共開通了新華網(wǎng)文明博客、新浪博客6個(gè)博客以及騰訊、新浪6個(gè)微博，共計(jì)發(fā)了1860余條微博，80余篇博客。在傳播工作中，各志愿者做到主動(dòng)學(xué)習(xí)、積極傳播、身體力行。
初接此項(xiàng)任務(wù)，壓力較大，一是因?yàn)楸旧淼墓ぷ鞅揪捅容^繁忙，擔(dān)心影響網(wǎng)絡(luò)文明傳播工作進(jìn)度；二是由于網(wǎng)絡(luò)文明傳播，是新鮮事物，自己也是第一次接觸，對(duì)博客、微博這類傳媒工具較為生疏。為此，為了扎實(shí)展開好志愿服務(wù)工作，我從零開始，主動(dòng)學(xué)習(xí)，一方面在平常工作生活中更加關(guān)注精神文明建設(shè)方面的信息，另一方面積極熟悉網(wǎng)絡(luò)宣傳。通過(guò)兩個(gè)多月的工作，我對(duì)網(wǎng)絡(luò)文明傳播工作有了新的認(rèn)識(shí)，在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)日益發(fā)達(dá)、網(wǎng)絡(luò)傳播速度不斷加快的時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)是傳播文明的重要輿論陣地。有了正確的認(rèn)識(shí)，才能有科學(xué)的行動(dòng)，共同維護(hù)傳播網(wǎng)絡(luò)文明。我們平時(shí)利用一些零碎的時(shí)間來(lái)撰寫、轉(zhuǎn)發(fā)微博；平時(shí)看報(bào)紙、瀏覽網(wǎng)頁(yè)時(shí)候也注意收集資料，并與我局開展的各項(xiàng)工作相結(jié)合，然后定期上網(wǎng)更新博客。這樣一來(lái)，不僅文明傳播效果好、更新及時(shí)，而且工作任務(wù)也在不知不覺(jué)中就完成了。
最初開展這項(xiàng)工作時(shí)，基本上是一看到積極向上的文章或者典型好人好事就進(jìn)行轉(zhuǎn)載。比如最早是從關(guān)注“中國(guó)文明網(wǎng)”、“貴州文明”等微博開始，并簡(jiǎn)單的將這些微博發(fā)布的文章或典型的好人好事進(jìn)行了轉(zhuǎn)發(fā)或評(píng)論。
隨著時(shí)間的推移，我們認(rèn)識(shí)到文明的內(nèi)涵很寬泛，社會(huì)主義核心價(jià)值體系也滲透于日常生活的方方面面，與其隨機(jī)轉(zhuǎn)發(fā)，不如根據(jù)自己?jiǎn)挝坏墓ぷ鲃?dòng)態(tài)和業(yè)務(wù)特點(diǎn)設(shè)置為宣傳重點(diǎn)，這樣既有利于收集資料、撰寫評(píng)論，也可體提高博客、微博的可看性，同時(shí)也更好的宣傳了我們的自己的氣象事業(yè)。
于是從某月開始，我們?yōu)樽约涸O(shè)置了兩個(gè)工作重點(diǎn)：一是將微博的主題定位為“氣象文明”，著力于記錄遵義氣象美好、文明、向善的一面。在發(fā)布微博、博客的時(shí)候更多的思考發(fā)布內(nèi)容是不是能體現(xiàn)氣象與文明，是不是能傳播氣象文明的正能量。二是提高原創(chuàng)微博、博客的質(zhì)量、比重。僅靠轉(zhuǎn)發(fā)，盲目追求數(shù)量無(wú)法達(dá)到文明傳播目的；應(yīng)該將自己的思想、單位的工作動(dòng)態(tài)一同融入到微博、博客中去，這樣才更真實(shí)、更感人、更有“正能量”。特別是20xx中國(guó)國(guó)際茶文化節(jié)暨茶產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)于某月28—某日在湄潭縣舉行。為做好此次會(huì)議的氣象保障服務(wù)，我們遵義市氣象局提前進(jìn)行了策劃，周密部署，并出動(dòng)應(yīng)急指揮車趕赴湄潭開展現(xiàn)場(chǎng)保障服務(wù)，為會(huì)議的.成功召開提供了有力的氣象保障服務(wù)工作。我作為氣象部門的一員也參與其中，在會(huì)議結(jié)束后，我認(rèn)真思考，是我們氣象工作人員24小時(shí)不間斷、辛勤的付出，才有了優(yōu)質(zhì)的氣象服務(wù)工作，這也是一種正能量，同樣可以將這些作為網(wǎng)絡(luò)精神文明傳播和弘揚(yáng)開來(lái)，于是便寫了“茶博會(huì)精彩氣象保障強(qiáng)”一文。接著，我開始著力挖掘工作中的正能量故事，如“探秘氣象知識(shí)關(guān)愛(ài)兒童成長(zhǎng)”、“溫故而知新再補(bǔ)業(yè)務(wù)功課”等，進(jìn)一步傳播發(fā)生在我們身邊的文明事跡，將我局開展的各項(xiàng)氣象工作和活動(dòng)，與傳播文明緊密結(jié)合起來(lái)。當(dāng)然在原創(chuàng)方面，我還有很多不足，但這是我的努力方向，下一步我們將嘗試發(fā)動(dòng)身邊的同事、朋友共同加入原創(chuàng)隊(duì)伍。
通過(guò)兩個(gè)多月的參與實(shí)踐，讓我們充分認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿者工作的重要性和深遠(yuǎn)意義，學(xué)會(huì)了怎樣從海量網(wǎng)絡(luò)信息中鑒別真?zhèn)?，如何通過(guò)網(wǎng)民喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式傳播文明、引領(lǐng)風(fēng)尚，壯大正面聲音，有力推動(dòng)社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)，引導(dǎo)正確輿論的方向。此外，要長(zhǎng)期做好網(wǎng)絡(luò)文明傳播工作，必須要與現(xiàn)實(shí)相結(jié)合，作為“網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿者”，我們不僅要在網(wǎng)上共同營(yíng)造健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，更要在生活中積極踐行，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上網(wǎng)下良性互動(dòng)。通過(guò)親身參與，我們的感受會(huì)更真實(shí)、視角更新穎，傳播也將更有效果，才能夠更好地引導(dǎo)文明社會(huì)風(fēng)尚。
人生文明心得體會(huì)篇十七
近年來(lái)，隨著文化和文明建設(shè)的日益深入，人們對(duì)如何建設(shè)更美好的文明社會(huì)的討論越來(lái)越多，而《文明》期刊則是這方面的一份全面的參考文獻(xiàn)。下面，我將為大家分享我讀后的一些心得體會(huì)。
一、關(guān)于文明發(fā)展
文明的發(fā)展是一個(gè)漫長(zhǎng)而繁文縟節(jié)的過(guò)程。該雜志中的一篇文章簡(jiǎn)述了人類文明史上三次顯著的轉(zhuǎn)型：從狩獵、采集到農(nóng)業(yè)，再?gòu)霓r(nóng)業(yè)到工業(yè)，最后從工業(yè)到信息時(shí)代。這讓我想到了一個(gè)道理：文明不應(yīng)該完全依賴于技術(shù)或科學(xué)方法，而應(yīng)該更好地發(fā)揮人的智慧和發(fā)掘人的內(nèi)在潛力。只有這樣，文明才能持續(xù)地發(fā)展和進(jìn)步。
二、關(guān)于文化遺產(chǎn)
當(dāng)代社會(huì)中，文化遺產(chǎn)的保護(hù)已經(jīng)成為了全球性的問(wèn)題。在我所閱讀的這本雜志中，有一篇文章專門探討了如何更好地增進(jìn)人們的認(rèn)知和保護(hù)文化遺產(chǎn)。我們應(yīng)該提高文化領(lǐng)域的認(rèn)識(shí)和多元文化意識(shí)，支持本土文化的發(fā)展，并注重傳統(tǒng)文化的傳承和創(chuàng)新。更多的研究和保護(hù)措施既能夠推動(dòng)文化的創(chuàng)新和發(fā)展，也可以保護(hù)我們珍貴的文化遺產(chǎn)。
三、關(guān)于社會(huì)治理
日益變化的社會(huì)問(wèn)題和發(fā)展趨勢(shì)是其它文章探討的主題。其中，許多作者認(rèn)為，要想改善社會(huì)治理，需要充分利用科學(xué)技術(shù)。未來(lái)，社會(huì)治理將要求政府組織和管理各產(chǎn)業(yè)部門，同時(shí)協(xié)調(diào)政府與市場(chǎng)機(jī)制之間的互動(dòng)關(guān)系，保護(hù)人民生命安全和財(cái)產(chǎn)不受侵犯。政府需要更活躍地創(chuàng)新，從而更好地滿足人民群眾對(duì)生活質(zhì)量的期望。
四、關(guān)于全球互聯(lián)
另一篇文章講述了全球互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)和弊端。全球互聯(lián)網(wǎng)的興起對(duì)文化傳承和交流產(chǎn)生了積極的影響，為人們提供了溝通的途徑，為民眾提供了更多靈活多樣的信息和新聞來(lái)源。同時(shí)，全球互聯(lián)網(wǎng)的使用也存在一些制約因素。例如，在某些國(guó)家，互聯(lián)網(wǎng)使用受到了政府審查和控制。我們需要做好溝通和交流，不斷拓寬我們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)上的技能，從而更好地應(yīng)對(duì)未來(lái)的變化。
五、關(guān)于可持續(xù)發(fā)展
當(dāng)談到關(guān)于進(jìn)一步推動(dòng)可持續(xù)發(fā)展的話題時(shí)，可以看出這是一個(gè)全球公共問(wèn)題?？沙掷m(xù)發(fā)展包含了環(huán)境、社會(huì)和經(jīng)濟(jì)等方面的考慮。而可持續(xù)發(fā)展的實(shí)現(xiàn)，需要政府、企業(yè)和公眾的共同努力。加強(qiáng)環(huán)境監(jiān)測(cè)和安全，同時(shí)也要注重低碳環(huán)保、循環(huán)經(jīng)濟(jì)和資源共享等理念，攜手構(gòu)建未來(lái)可持續(xù)的社會(huì)。
總之，《文明》雜志為我們提供了許多讓我們深思和探討的話題，它不僅是一個(gè)非常重要的文化資源，也是一個(gè)具有現(xiàn)實(shí)價(jià)值的指南。通過(guò)精心的構(gòu)思和編輯，它成功地促進(jìn)和推動(dòng)了人類文明的發(fā)展。相信在全球范圍內(nèi)，它都會(huì)繼續(xù)扮演著重要的角色。所以，讓我們一起行動(dòng)，將文明傳承下去。
人生文明心得體會(huì)篇十八
為全面提高鄲城聯(lián)社臨柜人員文明禮儀服務(wù)水平，提升客戶滿意度，打造優(yōu)質(zhì)鄲城農(nóng)信服務(wù)品牌形象。8月26—27日，鄲城聯(lián)社特邀資深講師牛箐在聯(lián)社六樓會(huì)議室分兩期對(duì)全轄營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、大堂經(jīng)理及全體臨柜人員共計(jì)160余人進(jìn)行了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)提升培訓(xùn)。
培訓(xùn)中牛箐老師分別從儀容儀表、職場(chǎng)服務(wù)禮儀、7+7文明規(guī)范服務(wù)禮儀、6s定位管理、改變心態(tài)、提升服務(wù)溫度等方面進(jìn)行精彩授課。整個(gè)培訓(xùn)采用現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)、形象展示、舞臺(tái)演練等方式進(jìn)行，過(guò)程幽默風(fēng)趣、深入淺出、通俗易懂，現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈，不僅使廣大員工從服務(wù)意識(shí)、服務(wù)行為上有所提高而且從心靈深處對(duì)柜面服務(wù)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要意義有了更深入的理解和把握。
在如今這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代，優(yōu)質(zhì)服務(wù)對(duì)于我們銀行來(lái)說(shuō)有著非常重要的作用。如今，我在基層網(wǎng)點(diǎn)工作已近十年，十年的工作讓我深深明白，柜臺(tái)是銀行的對(duì)外服務(wù)的窗口，是單位形象的代表，服務(wù)的好壞，直接影響到單位的形象，而臨柜人員崗則是每天面對(duì)面接觸客戶最多的崗位，臨柜人員做好服務(wù)尤其重要，為此，我總結(jié)了“三聲服務(wù)”、“五個(gè)一樣”和“五心服務(wù)”。
三聲服務(wù)，聲聲入人心。大家都明白，隨著服務(wù)業(yè)的`完善與提升，“三聲服務(wù)”愈來(lái)愈被大家重視，尤其在我們服務(wù)至上的銀行業(yè)來(lái)說(shuō)，對(duì)“三聲服務(wù)”的要求和規(guī)范也越來(lái)越嚴(yán)格?！叭暦?wù)”就是：來(lái)有迎聲，問(wèn)有答聲，走有送聲?？刹灰】催@三聲，做與不做的差距是非常大的，起到的作用也是截然不同的。所以，為了做到并做好三聲服務(wù)，我們時(shí)刻都要提醒自己要注意語(yǔ)氣、語(yǔ)調(diào)和說(shuō)話時(shí)的姿態(tài)，持之以恒，形成習(xí)慣。
六個(gè)一樣，服務(wù)至上。作為綜合柜員，我們不僅僅要以最快的速度去熟悉最新業(yè)務(wù)和操作，還要有較強(qiáng)的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)。在沒(méi)有督促的狀況下，依然做到“六個(gè)一樣”：領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個(gè)樣；忙與不忙一個(gè)樣；業(yè)務(wù)繁瑣與簡(jiǎn)單一個(gè)樣；所存錢多錢少一個(gè)樣；新老客戶一個(gè)樣；自我情緒好與不好一個(gè)樣?？此坪?jiǎn)單，但要持之以恒確實(shí)是難事，所以時(shí)常需要自我安慰、自我鼓勵(lì)，我們每天下班后，都要做自我小結(jié)，為自己每天的一點(diǎn)進(jìn)步感到欣慰，為顧客對(duì)我們的認(rèn)可而感到高興。
五心服務(wù)，真情你我他。作為銀行業(yè)的工作人員，對(duì)待客戶真的就要像對(duì)待我們的親人一樣，需要有五心：細(xì)心，愛(ài)心，耐心，熱心，責(zé)任心。對(duì)待辦業(yè)務(wù)的顧客要熱心，讓顧客感受到熱情。對(duì)于不明白業(yè)務(wù)的顧客要耐心，耐心解釋和宣傳最新的業(yè)務(wù)和活動(dòng)。而對(duì)于每一個(gè)顧客都要有愛(ài)心，不要用不一樣的眼光分別對(duì)待不一樣的顧客。當(dāng)然，在整個(gè)業(yè)務(wù)服務(wù)和操作過(guò)程中要做到細(xì)心，更需要有責(zé)任心，這樣才能做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
有一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家曾說(shuō)過(guò)：“不管你的工作是怎樣的卑微，你都當(dāng)付之以藝術(shù)家的精神，當(dāng)有十二分熱忱，這樣你就會(huì)從平庸卑微的境況中解脫出來(lái)，不再有勞碌辛苦的感覺(jué)，你就能使你的工作成為樂(lè)趣，只有這樣你才能真心實(shí)意的善待每一位客戶。”所以我們都要真正樹立“以客戶為中心”的服務(wù)理念，學(xué)會(huì)換位思考和感恩。
人生文明心得體會(huì)篇十九
文明是兩個(gè)常見(jiàn)的字眼，可你知道它里面蘊(yùn)含著什么樣的意思嗎?就讓我來(lái)解讀“文明”吧!
還有一次是我的愛(ài)心被騙，有一天，我向媽媽要了二十多元錢，去買幾本書看，在途中我遇到一位大叔領(lǐng)著一個(gè)小孩子在我面前停下來(lái)說(shuō)：“小學(xué)生!學(xué)學(xué)雷鋒做點(diǎn)好事吧!我的孩子已經(jīng)幾天沒(méi)吃一口東西了，借點(diǎn)兒錢吧!”我想：一個(gè)小孩幾天幾夜不吃東西可不行呀!我就把身上僅有的二十多元錢給了他們，可是我還是上書店轉(zhuǎn)了一圈。當(dāng)我從書店出來(lái)時(shí)，我看見(jiàn)那位像我借錢的大叔說(shuō)：“現(xiàn)在的小孩子可真好騙，這可真是個(gè)賺錢的好方法!
上面這兩個(gè)人表現(xiàn)出了自己丑惡的一面，我希望這些不文明的事不要再發(fā)生!讓我們從現(xiàn)在開始行動(dòng)起來(lái)：創(chuàng)建文明城市，做文明少年!
人生文明心得體會(huì)篇二十
現(xiàn)在的我們可能都會(huì)有這樣的經(jīng)歷：你在飯館吃飯，可是嘈雜的聲音就像一股風(fēng)，不斷地向你襲來(lái)，你不想聽，可它卻使勁往你的耳朵里鉆。原本的好心情漸漸消散，美味佳肴也變得索然無(wú)味;還有當(dāng)你在公共汽車上欣賞窗外的美景時(shí)，常會(huì)聽到一陣陣的中學(xué)生的喊罵聲在車廂中回蕩，攪亂了你美好的興致，讓你心生厭惡之情;還有當(dāng)你在安靜的教室上課外補(bǔ)習(xí)班時(shí)，樓道里卻有不自覺(jué)的家長(zhǎng)旁若無(wú)人的打電話，影響學(xué)生的正常聽課。這樣的例子生活中比比皆是。這是為什么呢?那就是這些人忘記了周圍他人的存在，忘記了自己不文明的行為會(huì)給他人帶來(lái)傷害，帶來(lái)了這許多的不和諧。
記得剛上小學(xué)時(shí)，老師就諄諄教導(dǎo)我們要遵守小學(xué)生行為規(guī)范，要大家知道在日常學(xué)習(xí)和生活中注重各種禮儀，比如：對(duì)長(zhǎng)輩的稱謂、問(wèn)候以及就餐時(shí)的禮節(jié)、對(duì)老師的尊敬、同學(xué)之間相處的禮儀，還有小學(xué)生的穿著、接人待物方面和我們常遇到的'升降國(guó)旗時(shí)、集合觀看演出等等方面的禮儀。這些行為規(guī)范我總能嚴(yán)格遵守：平時(shí)注意穿著整潔、得體、樸素大方，不穿奇裝異服;不化妝、不戴飾物;時(shí)常提醒自己與同學(xué)說(shuō)話時(shí)要誠(chéng)懇、謙虛、語(yǔ)調(diào)平和，多使用謝謝、對(duì)不起、請(qǐng)你等禮貌用語(yǔ);不給同學(xué)起綽號(hào)，不叫別人的綽號(hào);對(duì)老師能夠尊敬并心存感激。與同學(xué)見(jiàn)面主動(dòng)問(wèn)好、放學(xué)說(shuō)再見(jiàn)，進(jìn)出教室、校門和上下樓梯時(shí)主動(dòng)問(wèn)候他人，禮貌讓行;進(jìn)老師辦公室前喊報(bào)告，聽到請(qǐng)進(jìn)時(shí)方才入內(nèi)。這些好習(xí)慣伴隨著我慢慢成長(zhǎng)，約束著我的行為，培養(yǎng)我具備良好的素質(zhì)，使我能夠成為一個(gè)有教養(yǎng)的好學(xué)生。
令人欣慰的是，隨著西寧市創(chuàng)衛(wèi)活動(dòng)的開展，文明禮儀之風(fēng)又漸漸興起。各行各業(yè)的人們都在規(guī)范自己的言行，連我們小學(xué)生也走上街頭去監(jiān)督過(guò)往行人的不良行為?，F(xiàn)在，在全市人民的努力下，我們這座城市的不文明行為越來(lái)越少了。隨地吐痰的現(xiàn)象少了;橫穿馬路、不遵守交通規(guī)則的人少了。取而代之的是將垃圾主動(dòng)投入垃圾箱的人多了;公交車上主動(dòng)讓座的人多了。這些不都是人們的自覺(jué)意識(shí)在增強(qiáng)嗎?這樣良好的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境誰(shuí)不喜歡呢?作為祖國(guó)未來(lái)的我們，更應(yīng)該從小養(yǎng)成良好的文明習(xí)慣，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事做起，將我國(guó)優(yōu)秀的文明之風(fēng)傳承下去，這樣才不會(huì)辱沒(méi)我們禮儀之邦的美稱呀!
人生文明心得體會(huì)篇二十一
半年來(lái)第一次拖更如此長(zhǎng)的時(shí)間，很慚愧，接下來(lái)會(huì)盡快補(bǔ)足。此次想要分享的書目是《人生》，這是作家路遙的成名作。除《平凡的世界》、《小王子》外，《人生》也是筆者送出去最多的書，綜合來(lái)講是一本難得的好書。
在本書的開篇有這樣一段話：“人生的道路雖然漫長(zhǎng)，但緊要處常常只有幾步，特別是當(dāng)人年輕的時(shí)候。然而沒(méi)有一個(gè)人的道路是筆直的，沒(méi)有岔道的。有些岔道口，譬如政治上的岔道口，事業(yè)上的岔道口，個(gè)人生活上的岔道口，你走錯(cuò)一步，可以影響人生的一個(gè)時(shí)期，也可以影響一生?！睂?duì)此深有感觸，畢竟家家都有一本難念的經(jīng)。
關(guān)于《人生》這本書其實(shí)是重讀，閱讀時(shí)，心境不同，關(guān)注的重點(diǎn)就會(huì)不同，綜合來(lái)講，好書重讀都會(huì)有不一樣的體會(huì)。隨便說(shuō)一句，閱讀治百病，親測(cè)有效，這是真的。
回歸主題，《人生》里的主人翁叫高加林，寫作背景是上世紀(jì)80年代初期，剛恢復(fù)高考那幾年，才真的是千軍萬(wàn)馬過(guò)獨(dú)木橋，一個(gè)班參加高考全軍覆沒(méi)是常有的事，盡管我們的主人翁成績(jī)名列前茅，最終還是與大學(xué)失之交臂。
作為一個(gè)高中生，在那個(gè)年代還是少有的，上不了大學(xué)，有關(guān)系的同學(xué)都在找關(guān)系，但對(duì)農(nóng)村出身的高加林來(lái)說(shuō)，回農(nóng)村似乎是他的唯一選擇，爭(zhēng)取到一個(gè)民辦教師的名額是不幸中的萬(wàn)幸。
盡管三年的小學(xué)教師生涯給高加林帶去了無(wú)限的慰藉，但第一次意外還是不可避免的發(fā)生了，其民辦教師的名額被其他關(guān)系戶頂替了。不得已，高加林只有作為農(nóng)民，面朝黃土，開始自己的新生活，每一個(gè)優(yōu)秀的莊稼人都應(yīng)該有的品質(zhì)——吃苦精神，這點(diǎn)高加林身上從來(lái)不缺乏。
繁重的體力勞動(dòng)會(huì)讓人暫時(shí)忘記精神的思考與自由的追求，然而，讀書越多思想就越不安分。同時(shí)，讀書人大多好面子，始終拉不下臉面，就拿去城里吆喝賣饅頭這件事來(lái)說(shuō)，我們的主人翁就猶豫了很久，最終還是沒(méi)有邁出那一步。
就在其最為絕望之時(shí)，村上最美的女孩巧珍幫他“賣掉了”所有饅頭，并對(duì)他袒露了心意，原來(lái)巧珍多年來(lái)一直鐘情于他，默默的關(guān)注著他。愛(ài)情拯救了迷茫的他，又讓他看到了美好生活的憧憬。
于是發(fā)生了接下來(lái)這一幕，故事的背景還沒(méi)有包產(chǎn)到戶，依然采用工分制，高同學(xué)被安排去城里拉糞水回村里施肥。為了爭(zhēng)糞水甚至與鄰村青年大打出手。
人的格局與眼界都會(huì)受制于所處的環(huán)境，就像李斯所說(shuō)廁所里的老鼠與糧倉(cāng)里的老鼠之間的區(qū)別一樣，這是真的。看到這段，真的是很心酸。正所謂：“禍兮福所倚，福兮禍所伏”，經(jīng)歷過(guò)一系列的苦難之后，高加林終于迎來(lái)了人生的春天，二伯高玉智從部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)成縣上勞動(dòng)局局長(zhǎng)，自然的，高同學(xué)被安排到縣上當(dāng)宣傳干事。由于文章寫的好，工作肯拼命，高同學(xué)一路平步青云。
就在這個(gè)時(shí)候，他曾經(jīng)的高中同學(xué)亞萍找到了他，亞萍目前在縣廣播站做播音員，盡管這兩個(gè)人志同道合，對(duì)文學(xué)有著共同的愛(ài)好。但此時(shí)的亞萍已有男友周克男，而高加林也有巧珍了。愛(ài)情始終是盲目的，此時(shí)的亞萍已然覺(jué)得跟周克男在一起索然無(wú)味，不符合自己的精神追求?；蛟S是利令智暈，在亞萍對(duì)其表現(xiàn)了明顯的好感之后，高加林帶著對(duì)自己的憎惡與巧珍分了手。巧珍至始至終不哭不鬧，依然深愛(ài)著她的加林哥，甚至最后還在為他的前程著想。
書中有這樣一個(gè)角色設(shè)定，一個(gè)叫德順老漢的人，一個(gè)為了守護(hù)自己的愛(ài)情終生未娶的人，一個(gè)寧可自己不吃，也要把好吃的分享給村里所有小孩的人。同村的諸多小孩中，尤其照顧高加林，就是這樣一個(gè)善良的老人，在知道高加林的所作所為之后，語(yǔ)重心長(zhǎng)的對(duì)高加林說(shuō)：“浮得高，跌得重”。
或許冥冥之中一切都有定數(shù)，第二次意外突然到訪，一封檢舉信，徹底毀了高加林，本來(lái)才去省城學(xué)習(xí)準(zhǔn)備回來(lái)就提干的高加林被周克男媽媽實(shí)名舉報(bào)靠走關(guān)系上位。結(jié)局是，取消城市戶籍，再回農(nóng)村。
總體來(lái)講，《人生》是一個(gè)悲劇，但現(xiàn)實(shí)生活中發(fā)生的事件也大抵如此。古希臘哲學(xué)家伊壁鴆魯說(shuō)，快樂(lè)是衡量人生的唯一標(biāo)準(zhǔn)，如果你感到做一件事是快樂(lè)的，能夠取悅自己，那就去做吧。但你要盡量做到問(wèn)心無(wú)愧，否則良心的不安會(huì)遲早會(huì)扼殺你的靈魂。
人生文明心得體會(huì)篇二十二
20_年7月至9月是紀(jì)律教育月，公司黨支部組織學(xué)習(xí)了關(guān)于印發(fā)《20_年開展紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動(dòng)實(shí)施方案》的通知精神和黨內(nèi)法規(guī)、文件及黨章并觀看了反腐教育片。我部門根據(jù)紀(jì)律教育學(xué)習(xí)活動(dòng)實(shí)施方案的要求，組織召開部門職工會(huì)議，認(rèn)真學(xué)習(xí)方案精神，通過(guò)學(xué)習(xí)，部門員工思想上受到了深刻的教育，內(nèi)心深處受到了一次冼禮，對(duì)紀(jì)律教育學(xué)習(xí)活動(dòng)有了更深的理解和認(rèn)識(shí)，思想得到了進(jìn)一步提高，收獲較大，主要心得體會(huì)有：
一、深刻認(rèn)識(shí)開展紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動(dòng)的重要意義
紀(jì)律教育學(xué)習(xí)對(duì)黨政建設(shè)、社會(huì)經(jīng)濟(jì)等的發(fā)展具有重要的意義，加強(qiáng)紀(jì)律教育學(xué)習(xí)，是樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的需要，是加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的重要內(nèi)容，也是推動(dòng)公司發(fā)展的重要保證。通過(guò)紀(jì)律教育學(xué)習(xí)，強(qiáng)化黨風(fēng)廉政教育工作，建設(shè)一支團(tuán)結(jié)一致、奮發(fā)有為、干凈干事的隊(duì)伍，推動(dòng)公司工作再上新臺(tái)階。
二、增強(qiáng)黨性觀念，加強(qiáng)自身修養(yǎng)
三、提高廉政意識(shí)
1、要警醒。第一是要吸取別人的教訓(xùn)。第二是在作風(fēng)方面，我們主要存在的突出問(wèn)題有五個(gè)：一是責(zé)任心不強(qiáng)，責(zé)任意識(shí)淡泊，主動(dòng)性不強(qiáng);二是服務(wù)意識(shí)不強(qiáng);因此，我們要警醒。對(duì)此，這次紀(jì)律活動(dòng)月的學(xué)習(xí)，我們從以下幾方面嚴(yán)格要求自己：要強(qiáng)化責(zé)任意識(shí);要強(qiáng)化主動(dòng)意識(shí);要強(qiáng)化把關(guān)意識(shí);要問(wèn)責(zé)。
2、要廉潔自律。能否廉潔自律說(shuō)到底是人生觀、價(jià)值觀的問(wèn)題，要早思考早清醒，思考多清醒，筑牢思想防線，嚴(yán)陣以待。特別是在一些金錢物質(zhì)利益方面，要做到慎獨(dú)、慎微、慎初，堅(jiān)決杜絕亂收費(fèi);大處著眼，小處著手，在生活的細(xì)節(jié)上，行為的一舉一動(dòng)中約束自己，自覺(jué)抵制各種腐敗現(xiàn)象，克服拜金主義、享樂(lè)主義，實(shí)實(shí)在在做事、老老實(shí)實(shí)做人。
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