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外勤工作心得篇一
會計師事務(wù)所實習(xí)報告_x會計師事務(wù)所有限公司前身為_會計師事務(wù)所,成立于一九八四年初,是_市屬成立最早的會計師事務(wù)所,原隸屬于_市財政局,一九九八年十二月三十一日脫鉤轉(zhuǎn)制為有限責(zé)任會計師事務(wù)所。一九九三年度,_所經(jīng)中國證監(jiān)委、財政部、國家國有資產(chǎn)管理局批準(zhǔn)獲證券業(yè)務(wù)審計和證券業(yè)務(wù)資產(chǎn)評估雙重資格,是_市近80家會計師事務(wù)所中,獲雙重資格的會計師事務(wù)所。20_年_月,經(jīng)中國人民銀行、財政部(中國報告網(wǎng))批準(zhǔn),取得從事金融相關(guān)審計業(yè)務(wù)的資格。
_所的業(yè)務(wù)范圍有審計、會計、稅務(wù)、資產(chǎn)評估、管理咨詢和會計電算化軟件評審等。_所擁有一批既有專業(yè)知識,又有豐富實踐經(jīng)驗的審計、稅務(wù)、金融、管理、評估、法律、電腦工程等各類專業(yè)人才,具有高級職稱、碩士學(xué)位的有十多人。中青年職員占總?cè)藬?shù)的90%以上,且大部分除專業(yè)學(xué)歷外,還具計算機或外(英)語雙學(xué)歷。在境外國際會計師公司接受過半年以上專業(yè)培訓(xùn)的中青年占總?cè)藬?shù)的11%。
實習(xí)期間按照要求和公司安排主要完成以下實習(xí)工作任務(wù):
1、了解會計師事物所機構(gòu)組成,人員職責(zé),基本業(yè)務(wù)。
2、分別熟悉事物所各種會計業(yè)務(wù)的操作流程,行業(yè)規(guī)范,協(xié)助會計師完成各類業(yè)務(wù)。
3、配合工作人員完成各種辦公室日常工作。
我被分配在公司審計4部進行實習(xí),現(xiàn)按照時間進度將實習(xí)內(nèi)容報告如下:
第一天早上8:30正式到公司報道,之后,由部門秘書具體負責(zé)我們在公司實習(xí)期間的事項安排,我被安排給部門里的一位注冊會計師,在未來的兩個月內(nèi),我將聽從她的安排,在事務(wù)所的實習(xí)也便正式開始。
上班的第一天我就跟著注師出外勤去了_,經(jīng)過40多分鐘的車程,到了_的_公司,老師和客戶做了適當(dāng)溝通后,我們便開始了緊張的工作。主要對公司_年度財務(wù)狀況進行審計。剛開始我們幾個3個實習(xí)生對審計工作十分不了解,注師就交給我們一些比較簡單的工作,發(fā)尋證函,無非就是一些謝謝地址貼貼郵票的事情。
之后就慢慢的教我如何抽查憑證,都要注意些什么。與大學(xué)課堂上的講授不同,這里更注重工作環(huán)節(jié)中的實際應(yīng)用。起初,比較生疏,就先自己翻看客戶提供的各種資料,包括憑證,總分賬,明細賬,固定資產(chǎn)明細表等等。然后開始進入抽查憑證工作,開始由老師寫出需要抽查的內(nèi)容和項目憑證號,我們實習(xí)生只負責(zé)查找憑證是否相符,尤其是涉及大額支出項目,計提折舊項目以及涉及稅金項目。抽查憑證工作是審計過程中一個至關(guān)重要的程序,很多問題都是在抽憑時發(fā)現(xiàn)和暴露出來的。
在我們逐漸熟悉抽查憑證的原則和方法后,便獨立完成抽查工作,決定抽查的項目并簽署審計抽查意見。在此過程中,會遇到一些問題,例如憑證號不相符合,原始憑證不完整等等,在經(jīng)過老師確認指導(dǎo)后我們寫下自己的意見建議。在完成這一工作中,雖然抽憑并不難,但查找對照比較煩瑣,而且責(zé)任重大,讓我有較深刻的體會。
接下來的一周,我們大部分時間做的都是抽查憑證的工作。由于我們接觸的業(yè)務(wù)都是相對比較簡單的,[文章來日中國報告網(wǎng)]沒有特別復(fù)雜的審計過程,在完成底稿后,我們又參與資產(chǎn)負債表和收支平衡表的編制核對過程,將各項數(shù)據(jù)綜合統(tǒng)一后與客戶提供的報表相對照。
這些都是比較零散的工作,但是的確學(xué)到了不少東西,很多看似簡單的問題有時自己都會遇到麻煩,在此解決過程中也積累了不少經(jīng)驗。
在公司的審計工作做了6天,之后我們在事務(wù)所協(xié)助完成后續(xù)工作,整理完成工作底稿,完成審計報告的編寫,并裝訂成冊,直到送到客戶手中,做這些事情時,心中有一種說不出來的感覺,因為那里面包含著自己的工作,包含著自己的努力,也包含著自己的成就感。
外勤工作心得篇二
我于20__年加入人保財險這個大家庭,已是第二個年頭了,在這不算短的時間里,我深感__年是__支公司發(fā)展迅猛的一年,支公司在經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各個部門的通力配合下,在全體員工的共同努力下,全面完成了年度各項任務(wù),作為璧山公司的一員,我引以為豪,公司的發(fā)展壯大,離不開每一位員工的辛勤工作,接下來我將我一年的工作情況做一個簡要的回顧和總結(jié):
我主要談三個方面:
1、個人發(fā)展及工作完成情況
2、存在的問題和不足
3、20__年的思路及展望
一、個人發(fā)展及工作完成情況
我的20__年,工作分為兩個階段,上半年主要從事銷售部組訓(xùn)及代理人服務(wù)工作;下半年開始__營銷服務(wù)部的管理工作。我所在部門銷售部全年任務(wù)指標(biāo)是___萬,截止到11月初,已經(jīng)完成全年任務(wù),截止到12月31日,我部共完成保費收入約___多萬,超任務(wù)指標(biāo)約25%;20__年,部門給我下達的任務(wù)指標(biāo)是__萬,截止到12月31日,我已完成保費收入__萬(其中含摩托車17萬),排除摩托車新增業(yè)務(wù)按45萬計算,超出計劃指標(biāo)40%,于20__年__萬同比增長__%;此外,__營銷服務(wù)部實現(xiàn)全年保費任務(wù)約__萬,同比增長19%,在第三季度、四季度皆完成了公司和部門下達的保費計劃。
二、具體工作表現(xiàn)
在思想上堅定政治信念,堅持政治理論的學(xué)習(xí),積極向黨組織靠攏,定期撰寫匯報,在黨組織有意識的培養(yǎng)和錘煉下,我于__年6月9日光榮的成為了一名預(yù)備黨員。這鞭策著我不斷學(xué)習(xí)科學(xué)理論知識,開拓創(chuàng)新,與時俱進,以實際行動踐行對自己理想的承諾。
在工作中勤于學(xué)習(xí),刻苦鉆研,積極要求進步。擔(dān)任組訓(xùn)一職,我深知做好晨會的重要意義,為了能提高晨會質(zhì)量、豐富晨會形式,我把學(xué)習(xí)放在頭等地位,珍惜每次市公司組織學(xué)習(xí)的機會,和同行探討,強組訓(xùn)技能;利用一切時間加強自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),比如閱讀大量營銷管理、保險知識類書籍、聆聽專家講座、登錄保險相關(guān)網(wǎng)站收集資料、研究ppt制作等;為了保證晨會組織過程流暢,表達準(zhǔn)確,除了內(nèi)容上做足充分的準(zhǔn)備,還要斟酌講義,不斷演練,卡時間,調(diào)整語速和表情等,每次晨會都經(jīng)過深思熟慮、精心準(zhǔn)備。同時,做好代理人服務(wù)工作,幫助他們填單,算保費、業(yè)務(wù)講解、需求分析、做客戶工作,同他們建立了良好關(guān)系,也為我去丁家營銷部工作奠定了基礎(chǔ)。丁家營銷服務(wù)部掛牌營業(yè)后,我全身心地投入到基層營銷工作中,‘萬事開頭難’營銷服務(wù)部作為公司的試點,沒有先前的經(jīng)驗可借鑒,在人員配備上也沒有到位(是指簽單人員在前期還沒有到位),我便獨自一人跑市場、發(fā)傳單、拜訪客戶、內(nèi)勤外勤兼職干。根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的習(xí)慣,有時候很早就趕去,發(fā)完傳單后再趕回營銷部簽單,遇到周末,一天就跑幾個場鎮(zhèn);有時剛到下班時間客戶才趕到,我也沒有拒絕更沒有埋怨,熱情周到的為客戶辦理好業(yè)務(wù)后,才伴著夜色拖著疲憊的身體回到家中;同時還陪同代理人展業(yè),驗險,協(xié)同填單、送單、做好客戶維系工作,在營銷員因矛盾產(chǎn)生情緒時積極溝通,解決問題,以提高營銷員的忠誠度,很多節(jié)假日、周末也是加班加點為營銷員做好服務(wù)。丁家營銷服務(wù)部開業(yè)后,不到5個月的時間,實現(xiàn)了保費收入200萬,實現(xiàn)業(yè)務(wù)增長35%,高效、優(yōu)質(zhì)地完成上級下達的階段保費任務(wù)。此外,還加強新人培養(yǎng)和營銷增員,對新進入營銷服務(wù)部的簽單人員進行一對一的培訓(xùn),通過在理論和操作上系統(tǒng)化的學(xué)習(xí),該簽單人員已掌握了相關(guān)規(guī)定,并能熟練簽單;在日常業(yè)務(wù)上或私人生活圈中,我經(jīng)常和符合增員要求的人接觸,挖掘準(zhǔn)增員對象。在工作中這種敢于創(chuàng)新、敢打硬仗、認真負責(zé)、吃苦耐勞的精神也得到了大家的認同。
在生活中積極熱情,全面發(fā)展。我積極參與市分公司及支公司的各種活動,在市分公司高峰會上舉行的辯論賽中,我所在的團隊在“價格策略和服務(wù)策略誰更優(yōu)先發(fā)展”這一辯題中,以優(yōu)異成績獲得辯論賽團體第一名;作為團支部組織委員,也積極組織團員開展各項活動,在__年“五四青年節(jié)”,便聯(lián)誼活動銅梁支公司一同組織參觀了邱少云紀(jì)念館;作為工會委員,從職工切身利益出發(fā),構(gòu)思相關(guān)活動方案,在”職工車技比賽”活動中,我認真策劃,制定規(guī)則,確?;顒訉嵤?/p>
三、存在的問題和不足
在20__年的工作中,我取得了一定的成績,使自己的能力有了一些提高,但是還存在很多不足的地方:
4、和各個部門之間,同事之間的溝通不夠,也希望能通過公司的各類活動,增加交流的機會。
四、20__年的工作思路和展望
20__年是我公司求發(fā)展、大跨越的一年,工作會更加的困難,激烈的競爭會給我們帶來更大的壓力,我們只有直面現(xiàn)實,化壓力為動力,以不斷的進步換取更大的發(fā)展,在新的一年我將具體從以下幾個方面著手:
5、提升門檻,廣開渠道,加大營銷人員招錄力度,本著寧缺勿爛、擇優(yōu)錄用的原則去吸收社會上優(yōu)秀的人才加入到我們的營銷隊伍中來。同時,加強部門人員的培訓(xùn)工作。
最后,相信在20__年我們會做的更好,__支公司的明天會更加輝煌燦爛!
外勤工作心得篇三
(一)艱辛籌備,積極拓展保險業(yè)務(wù)的新市場,__財產(chǎn)保險公司決定在__區(qū)籌建分公司,并委托同志擔(dān)負這一重任。作為第一任分公司經(jīng)理,同志可謂受命危難之際,從__月29日開始,還是光桿司令一人的他就開始了千頭萬緒的籌建工作。
首先,確定公司的位置。位置選得好不好,對公司的形象、宣傳和業(yè)務(wù)的覆蓋面影響非常大。_經(jīng)理跑遍了__區(qū)的大街小巷,看遍了所有能夠租賃的房屋,最后將公司地址鎖定在___樓。選擇這里作為分公司的所在地,更便于我們擴大宣傳面,與車主進行面對面的交流和溝通,更利于我們開展財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)。
其次,對房屋進行改建裝修。_經(jīng)理帶著裝修隊伍,按照上級公司的規(guī)定和分公司的規(guī)范化要求,三番五次地對還是毛坯房的租憑屋進行了實地考察,幾次進行了方案設(shè)計和修改。從裝修開始,他常常以車為家,累了就在車上睡一會,餓了吃點快餐面,恨自己不能有分身法。幾個月來,_經(jīng)理的衣服沒有一天干凈過,也沒有一天休息好過,回家陪家人吃頓飯對他的家人來說簡直是一種奢侈。__分公司就是在這樣的工作狀態(tài)下,才在短期內(nèi)裝修出了滿意的效果。
第三,招聘培訓(xùn)公司人員。公司能不能開展好業(yè)務(wù),人是最關(guān)鍵的因素。_經(jīng)理在做好公司硬件籌備工作的同時,積極在社會上物色招聘優(yōu)秀的保險人才進分公司。從__月1日開始,公司內(nèi)勤人員、公司業(yè)務(wù)員等一批充滿活力、熱愛保險事業(yè)的年輕人走進了__財產(chǎn)保險的行列。
第四,分公司順利通過上級驗收。經(jīng)過艱辛的籌備,__財產(chǎn)保險公司__分公司終于正式立足。_月_日,通過了消防大隊的檢查驗收,并獲得了消防大隊頒發(fā)的《消防驗收合格意見書》。_月_日,我公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)經(jīng)過運轉(zhuǎn)調(diào)試,全部投入正常工作。_月_日,市保險公司領(lǐng)導(dǎo)陪同省保監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)到我公司進行了檢查驗收。至此,我公司正式成為__財產(chǎn)保險公司大家族中的一員。
(二)確立工作重心,在競爭中尋找保險業(yè)務(wù)的突破口。
1、分析形勢,確立工作重點。20__年底,我公司才剛剛成立,為盡快開展工作,_經(jīng)理確立的工作重點是:建立良好的社會關(guān)系,提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),抓好公司的內(nèi)部管理。把鞏固車險和企業(yè)財產(chǎn)保險、拓展新車市場和新工程新項目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重。在競爭中求生存,在競爭中促發(fā)展。__地區(qū)現(xiàn)有3家經(jīng)營財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)和短期健康險業(yè)務(wù)的保險公司,無形中對我們剛成立的保險公司形成了強烈的競爭壓力。我們惟有保持沉著冷靜,客觀面對現(xiàn)實,積極尋求對策,與競爭對手們賽服務(wù)水平、賽業(yè)務(wù)能力、賽奉獻與付出,才能從已有的保險企業(yè)中脫穎而出,用實力贏得保險人才的加盟,贏得“回流”保險業(yè)務(wù),才能在保險競爭中屹立不倒。
2、找準(zhǔn)突破口,加大市場占有面。根據(jù)__區(qū)20__年的保源情況,_經(jīng)理經(jīng)過仔細的分析研究,把摩托車保險、船舶、學(xué)校、幼兒園的人身意外險作為今年零散性險種突破口,與交警等有關(guān)部門聯(lián)系,請他們幫助協(xié)調(diào),幫助代理摩托車保險業(yè)務(wù)。目前,此事正在進一步的協(xié)商中。
3、狠抓理賠,提高服務(wù)質(zhì)量。公司從狠抓第一現(xiàn)場的查勘率入手,大力加強誠信建設(shè),培育保險誠信意識,強化了失信懲戒機制。只要接到報案,無論事故大小,無論白天黑夜,公司始終堅持派人在第一時間趕到第一現(xiàn)場,掌握第一手資料,嚴(yán)格按照快速賠付流程,為客戶提供力所能及的方便和服務(wù),取得了廣大保戶的信任,為我公司將來拓展市場提供了保障。
(三)規(guī)范經(jīng)營,努力提升保險工作的管理水平。
保險競爭越來越激烈是不爭的事實,這就要求我們在公司管理上要全面提升水平。如何在競爭中學(xué)會競爭,在競爭中獨領(lǐng)風(fēng)騷,從而在競爭中發(fā)展,在競爭中前進?這是_理經(jīng)常思考的問題。同時,也是我公司每一名員工必須思考的問題。為了迅速在已有三家保險公司的__區(qū)立足,我公司全體員工在_經(jīng)理的帶領(lǐng)下,一是加強與保戶的接觸和溝通,密切公司與保戶之間的聯(lián)系;二是在日常管理中,認真嚴(yán)格執(zhí)行上級制定下發(fā)的《財務(wù)管理規(guī)定》、《單證管理規(guī)定》和承保相關(guān)規(guī)定,并用各項規(guī)定規(guī)范和約束員工的具體行為;三是積極有效的開展工作,對每一份保單、每一次理賠,都做到嚴(yán)格把關(guān),認真審核,既不損害保戶利益,也不讓公司受到損失。
(四)以人為本,培育和建設(shè)優(yōu)秀的保險職工隊伍。
為廣大人民群眾服務(wù)是保險業(yè)發(fā)展的根本目的,不斷滿足人民群眾的保險需求是保險工作的出發(fā)點和歸宿。但保險工作是靠每一位保險員工做出來的,如何讓他們始終保持良好的工作狀態(tài),廣泛服務(wù)于社會的各個階層和人們生活的'各個方面?這也是我公司經(jīng)??紤]的問題。我公司率先從領(lǐng)導(dǎo)做起、從公司成立之時做起、從進公司的那一刻做起,用雷厲風(fēng)行、求真務(wù)實的工作作風(fēng),用吃苦耐勞、樂于奉獻的工作態(tài)度,用嚴(yán)于律己、誠信為本的做人原則,用愛崗敬業(yè)、熟練精湛的工作能力,取信于民、贏取客戶。同時,公司還從各方面嚴(yán)格要求員工,時刻讓職工保持危機感,讓職工深深了解與市場“共存共亡”的深刻道理,徹底改變“觀望”的態(tài)度,以更加積極主動的姿態(tài)參與市場競爭。經(jīng)過幾個月的磨練,我公司職工隊伍經(jīng)受了鍛煉和考驗,正朝著優(yōu)秀的目標(biāo)邁進。
二、存在的不足的問題。
(一)公司疲于市場競爭和業(yè)務(wù)發(fā)展,對理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)有所放松。
(二)面對強大的市場競爭壓力,有本文來自的同志出現(xiàn)畏難情緒,有部分同志對條款不是很熟,在業(yè)務(wù)開展過程中還存在一定的問題,少部分員工有思想惰性,還要加強這方面的思想教育工作。
三、未來一年的工作思路。
隨著市場變化和競爭的白熱化,未來一年就保險費而言,我公司要牢牢把握市場的主動權(quán),就必須加強爭奪市場的力度和加快搶占市場的速度。
(一)要轉(zhuǎn)變思想觀念,積極適應(yīng)市場的發(fā)展與變化,繼續(xù)加強競爭意識和危機意識的教育,加強并運用數(shù)據(jù)管理,引入激勵機制,全面調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性。經(jīng)營目標(biāo),保費收入_年_萬元,占市場份額4——5,_年_萬元,占市場份額20——25,_年_萬元,占市場份額29——33,綜合賠付率控制在50以內(nèi),綜合費用率控制在35以內(nèi)。
(二)正確處理規(guī)模與效益、當(dāng)前與長遠、做大和做強的關(guān)系,加強整體公關(guān)力度,注重業(yè)務(wù)承保質(zhì)量,以最快速度和最優(yōu)的質(zhì)量挑戰(zhàn)并占領(lǐng)市場。
(三)繼續(xù)加強與公安、交警、教育、衛(wèi)生等部門的溝通,爭取他們的協(xié)助,努力提高五小車輛、學(xué)平險、校園方責(zé)任險、醫(yī)療責(zé)任險的承保率。
(四)加強服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。為了更好的做好保險售后服務(wù)工作,必須抓好服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),從服務(wù)入手,進一步解決硬件設(shè)施,搭建全市以95595為平臺的報接案集中、查勘定損集中、收付費集中、核保核賠集中的組織構(gòu)架,加快理賠速度,提高服務(wù)質(zhì)量,改善外部業(yè)務(wù)環(huán)境。
(五)針對競爭,密切注意同行業(yè)發(fā)展舉措,加大公關(guān)力度,采取積極有效的措施,參與競爭,鞏固原有險種的市場份額,積極拓展新業(yè)務(wù)、新保源。
總之,我們要在“三個代表”重要思想和黨的__屆精神指引下,牢固樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀,因地制宜,與時俱進,開拓創(chuàng)新,扎實工作,努力開創(chuàng)保險工作的新局面,為我公司和保險業(yè)的發(fā)展作出新貢獻。
外勤工作心得篇四
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通過實習(xí)我認為,作為一個會計人員,工作中一定要就具有良好的專業(yè)素質(zhì),職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。從知識上講,會計工作是一門專業(yè)性很強的工作,從業(yè)人員只有不斷地學(xué)習(xí)才能跟上企業(yè)發(fā)展的步伐,要不斷地充實自己,掌握最新的會計準(zhǔn)則,稅法細則,法律知識及攻關(guān)經(jīng)濟動態(tài)。
一、實習(xí)目的。
會計是對會計單位的經(jīng)濟業(yè)務(wù)從數(shù)和量兩個方面進行計量、記錄、計算、分析、檢查、預(yù)測、參與決策、實行監(jiān)督,旨在提高經(jīng)濟效益的一種核算手段,它本身也是經(jīng)濟管理活動的重要組成部分。
會計作為一門應(yīng)用性的學(xué)科、一項重要的經(jīng)濟管理工作,是加強經(jīng)濟管理,提高經(jīng)濟效益的重要手段,經(jīng)濟管理離不開會計,經(jīng)濟越發(fā)展會計工作就顯得越重要。
會計工作在提高經(jīng)濟在企業(yè)的經(jīng)營管理中起著重要的作用,其發(fā)展動力來自兩個方面:一是社會經(jīng)濟環(huán)境的變化;二是會計信息使用者信息需求的變化。前者是更根本的動力,它決定了對會計信息的數(shù)量和質(zhì)量的需求。
本世紀(jì)中葉以來,以計算機技術(shù)為代表的信息技術(shù)革命對人類社會的發(fā)展產(chǎn)生了深遠的影響,信息時代已經(jīng)成為我們所處的時代的恰當(dāng)寫照。在這個與時俱進的時代里,無論是社會經(jīng)濟環(huán)境,還是信息使用者的信息需要,都在發(fā)生著深刻變化。
二、實習(xí)單位概況。
為了加強自身的素質(zhì),培養(yǎng)較強的會計工作的操作能力,本學(xué)期初,我在一家工業(yè)企業(yè)進行了專業(yè)實習(xí)。此次實習(xí)的單位是_x自動化有限公司。_x自動化有限公司的總部位于_x市。公司在世界各地設(shè)有分支機構(gòu),加上全球的合作伙伴,目前公司業(yè)務(wù)已遍及60多個國家。
_始終以基于pc的自動化新技術(shù)作為公司的發(fā)展理念,所生產(chǎn)的工業(yè)電腦、現(xiàn)場總線模塊、驅(qū)動產(chǎn)品和twincat控制軟件構(gòu)成了一套完整的、相互兼容的控制系統(tǒng),可為各個工控領(lǐng)域提供開放式自動化系統(tǒng)和完整的解決方案。近20年來,倍福公司的元件和系統(tǒng)解決方案在世界各地得到了廣泛的應(yīng)用。
自20_年3月_x成立北京代表處以來,公司在中國的業(yè)務(wù)迅速發(fā)展,先后成立了上海代表處和廣州代表處。隨著各種具有良好性價比的新產(chǎn)品、新技術(shù)不斷進入中國市場,其勇于打破傳統(tǒng)控制模式,傾力推廣pc控制新技術(shù)的理念已被越來越多的中國用戶所接受。
三、實習(xí)的主要內(nèi)容和實習(xí)過程。
實習(xí)真的是一種經(jīng)歷,只有親身體驗才知其中滋味。在兩個多月的實習(xí)過程中,我對工業(yè)企業(yè)的會計流程進行了全面、系統(tǒng)的了解。
首先,我了解了本單位的基本概況及實習(xí)單位會計機構(gòu)設(shè)置、相關(guān)崗位的設(shè)置及人員配備及單位會計制度的制定及執(zhí)行情況。
其次,我在實踐過程中核對了相關(guān)會計年度的記賬憑證、登記相關(guān)明細賬錄入相關(guān)的數(shù)據(jù),裝訂憑證,進行相關(guān)的稽核等工作。
此外,我還參與了核算工作,如編制資產(chǎn)負債表,試算平衡表、查閱材料發(fā)出匯總表等。而且學(xué)習(xí)了相關(guān)繳稅流程的相關(guān)內(nèi)容。
穿插其中我還在出納的指導(dǎo)下,填制了支票,并前往銀行、稅務(wù)等單位,了解出納的現(xiàn)金、銀行存款收付業(yè)務(wù)、保管及日清日結(jié)、登記銀行、現(xiàn)金日記賬等工作內(nèi)容。
在實習(xí)過程中十分充實,非常感謝實習(xí)單位及實習(xí)單位的會計人員,能讓我在如此短暫的時間內(nèi)充分的對會計基礎(chǔ)崗位進行了一定的了解,為日后從事會計工作奠下了基石。
財務(wù)會計的一般流程:
1、根據(jù)經(jīng)濟業(yè)務(wù)填制原始憑證和記賬憑證。
(1)、原始憑證:是指直接記錄經(jīng)濟業(yè)務(wù)、明確經(jīng)濟責(zé)任具有法律效力并作為記賬原始依據(jù)的證明文件,其主要作用是證明經(jīng)濟業(yè)務(wù)的發(fā)生和完成的情況。填寫原始憑證的內(nèi)容為:原始憑證的名稱、填制憑證的日期、編號、經(jīng)濟業(yè)務(wù)的基本內(nèi)容(對經(jīng)濟業(yè)務(wù)的基本內(nèi)容應(yīng)從定性和定量兩個方面給予說明,如購買商品的名稱、數(shù)量、單價和金額等),填制單位及有關(guān)人員的簽章。
(2)、記帳憑證:記帳憑證是登記帳薄的直接依據(jù),在實行計算機處理帳務(wù)后,電子帳薄的準(zhǔn)確和完整性完全依賴于記帳憑證,操作中根據(jù)無誤的原始憑證填制記帳憑證。填制記帳憑證的內(nèi)容:憑證類別、憑證編號、制單日期、科目內(nèi)容等。
2、根據(jù)會計憑證登記日記帳。
金與銀行存款日記帳供出納員核對現(xiàn)金收支和結(jié)存使用。要輸出現(xiàn)金日記帳和銀行存款日記帳,要求系統(tǒng)初始化時,現(xiàn)金會計科目和銀行存款會計科目必須選擇“日記帳”標(biāo)記,即表明該科目要登記日記帳。
3、根據(jù)記賬憑證及所附的原始憑證登記明細帳。
明細分類帳薄亦稱明細帳,它是根據(jù)明細分類帳戶開設(shè)帳頁進行明細分類登記的一種帳薄,輸入記帳憑證后操作計算機則自動登記明細帳。
4、根據(jù)記賬憑證及明細帳計算產(chǎn)品成本。
根據(jù)記帳憑證及明細帳用逐步結(jié)算法中的綜合結(jié)轉(zhuǎn)法計算出產(chǎn)品的成本。
5、根據(jù)記賬憑證編科目匯總表。
科目匯總表也由憑證文件生成,其編制方法為對用戶輸入需匯總的起止日期則計算機自動生成相應(yīng)時間段的科目匯總表。
6、根據(jù)科目匯總表登記總帳。
根據(jù)得出的科目匯總表操作計算機,計算機產(chǎn)生出對應(yīng)的總帳。
四、實習(xí)的收獲與體會。
實習(xí),雖然不是真正的工作,但卻是是從學(xué)生過渡到工作人士的一個不可或缺的必經(jīng)階段。它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。
這樣才能精通自己的工作內(nèi)容,對企業(yè)的發(fā)展方向作出正確的判斷,給企業(yè)的生產(chǎn)與流通制定出良好的財務(wù)計劃,為企業(yè)和社會創(chuàng)造更多的財富。
從道德素質(zhì)講,會計工作的特殊性使其可接觸到大量的共有財產(chǎn),所以作為會計人員一定要把握好自己辦事的尺度。只有會計人員自身的道德素質(zhì)提高,才能夠走好職業(yè)生涯的每一步,只有會計人員全體道德素質(zhì)提高,會計行業(yè)才能夠得到更深的發(fā)展,市場經(jīng)濟的優(yōu)勢才能夠發(fā)揮得更好。
作為一個會計人員要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。會計工作是一門很精準(zhǔn)的工作,要求會計人員要準(zhǔn)確的核算每一項指標(biāo),牢記每一條稅法,正確使用每一個公式。會計不是一件具有創(chuàng)新意識的工作,它是靠一個又一個精準(zhǔn)的數(shù)字來反映問題的。所以我們一定要加強自己對數(shù)字的敏感度,及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題彌補漏洞。
另外,作為一名會計人員要具備良好的人際交往能力。會計部門是企業(yè)管理的核心部門,對下要收集會計信息,對上要匯報會計信息,對內(nèi)要相互配合整理會計信息,對外要與社會公眾和政府部門搞好關(guān)系。在于各個部門各種人員打交道時一定要注意溝通方法,協(xié)調(diào)好相互間的工作關(guān)系。工作重要具備正確的心態(tài)和良好的心理素質(zhì)。
作為一個即將工作或剛邁入社會的新人,也要注意以下幾點:有吃苦的決心,平和的心態(tài)和不恥下問的精神;工作中要多看,多觀察,多聽,少講,不要說與工作無關(guān)的內(nèi)容,多學(xué)習(xí)別人的藝術(shù)語言,和辦事方法。
除努力工作具有責(zé)任心外,要善于經(jīng)常做工作總結(jié)。每天堅持寫工作日記,每周做一次工作總結(jié)。主要是記錄,計劃,和總結(jié)錯誤。工作中堅決不犯同樣的錯誤,對于工作要未雨綢繆,努力做到更好;堅持學(xué)習(xí),不要只學(xué)習(xí)和會計有關(guān)的知識,還要學(xué)習(xí)與經(jīng)濟相關(guān)的知識。
這一次的實習(xí)雖然時間短暫,雖然接觸到的工作很淺,但是依然讓我學(xué)到了許多知識和經(jīng)驗,這些都是書本上無法得來的。通過實習(xí),我們能夠更好的了解自己的不足,了解會計工作的本質(zhì),了解這個社會的方方面面,能夠讓我更早的為自己做好職業(yè)規(guī)劃,設(shè)定人生目標(biāo),向成功邁進一大步。
最后非常感謝_大學(xué)讓我們在即將畢業(yè)的前夕進行了這次會計實習(xí),也感謝家人朋友對我的關(guān)心,老師對我的幫助,以及實習(xí)單位及其會計人員對我的指導(dǎo)。
外勤工作心得篇五
一年來,在公司黨委、行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級綜治委的關(guān)懷支持下,我們以“維護穩(wěn)定為目的,強基固本為基礎(chǔ),法制教育為手段,創(chuàng)安活動為載體”為工作思路,通過開展思想道德教育和法制宣傳教育,提高職工的道德素質(zhì)和法律意識,從而取得了全年無重大治安案件,無重大責(zé)任性災(zāi)害事故,無聚眾鬧事和群體性上訪的好成績。保證了公司各項工作的順利開展,為維護企業(yè)的政治穩(wěn)定做出了應(yīng)有的貢獻。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,齊抓共管,強化信訪長效機制,是搞好社會綜合治理工作的根本保證,公司黨委把綜合治理工作當(dāng)作頭等大事來抓,為實現(xiàn)“創(chuàng)建文明安全單位,做好穩(wěn)定工作,推動綜治創(chuàng)安工作的各項措施落實”這一重要目標(biāo),領(lǐng)導(dǎo)把綜合治理工作列入本單位總體工作的重要議事日程,成立了以黨委書記和經(jīng)理為組長的綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組,我們在安全保衛(wèi)制度比較完善的基礎(chǔ)上,根據(jù)新形勢、新特點的要求,對公司內(nèi)部管理、幫教、防火、矛盾糾紛排查、安全保衛(wèi)制度進行了進一步修改和完善,并要求各基層單位根據(jù)自身實際,制定相應(yīng)的內(nèi)控制度,增強全方位的約束力,形成了層層推進的工作格局。并明確提出“高度重視綜合治理工作,堅持誰主管、誰負責(zé)”的制度,切實做到“看好自己的門,管好自己的人,辦好自己的事”。
工作的重要內(nèi)容。二是把信訪工作同業(yè)務(wù)工作、黨建工作一同作為年度目標(biāo)任務(wù),一起部署,一起檢查,一起考核,三是把抓好信訪工作作為實踐“三個代表”重要思想的具體體現(xiàn)。在信訪工作中我們重點堅持預(yù)防為主的原則:一是抓好治本。針對容易引發(fā)信訪問題熱點、焦點問題,提前采取措施,控制好信訪源。二是搞好科學(xué)決策。決策時,把信訪問題也考慮進去,多為群眾著想,把群眾的眼前利益和長遠利益結(jié)合起來,把為群眾做實事與量力而行結(jié)合起來。三是轉(zhuǎn)變作風(fēng)。經(jīng)常深入到群眾中去,調(diào)查研究,變?nèi)罕娚显L為干部下訪,傾聽群眾呼聲,為群眾排憂解難,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供建議和依據(jù)。四是健全信訪網(wǎng)絡(luò)、加強信息傳報工作。經(jīng)常排查信訪苗頭,早發(fā)現(xiàn)問題,暢通信息渠道,及時傳報信訪信息,采取措施把矛盾化解在萌芽中。一年來我們著力抓好信訪10項制度的落實;多次召開黨委擴大會議定期研究信訪工作,夯實了信訪工作基礎(chǔ);領(lǐng)導(dǎo)接待來訪退休、軍轉(zhuǎn)干人員和在職工15人次;閱批群眾來信2封;建立了重大信訪問題領(lǐng)導(dǎo)親自抓的制度;召開了9次排查和消除不安定因素會議;認真落實重要信息報告、信訪工作匯報、回訪制度,切實增強、提高了各級化解矛盾的能力和水平,從源頭上減少了信訪問題的發(fā)生。全年無越級上訪和集體上訪。
二、加強法制教育,做好民事調(diào)解,維護穩(wěn)定,是搞好社會綜合治理工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié),作為公司農(nóng)民工部份,他們的整體素質(zhì)是占絕對優(yōu)勢的,但由于各種社會因素的影響,法律意識和法制觀念比較淡薄,責(zé)任感和自制力較差。針對這種狀況,有針對性地對員工進行案例說法,大大增強了教育的警示作用,收到了良好的效果。通過深入廣泛多層次的全面普法教育,廣大干部群眾的法律意識明顯增強,法制觀念不斷提高,為全面推進依法治企奠定了良好的基礎(chǔ)。
6、26”禁毒日,“。
11、9”消防宣傳日,“。
12、4”法制宣傳日期間作了相關(guān)的專題法律、法規(guī)宣傳,同時,我們還利用每周政治學(xué)習(xí)和進新工人的時機,對職工開展經(jīng)常性和針對性的法制教育,使職工能自覺學(xué)法、用法、懂法、守法、依法辦事,充分調(diào)動了職工參與綜治工作的積極性,增強了職工群防群治的意識。全年,共懸掛宣傳橫幅六條、張貼宣傳標(biāo)語63條,出法制專欄11期,上法制課6場次,受教育達300余人次,基本形成了普法宣傳網(wǎng)絡(luò)化、陣地化、經(jīng)?;窬?。
三、健全規(guī)章制度,完善管理網(wǎng)絡(luò),是搞好社會綜合治理工作的有效措施,我礦是兩縣一區(qū)的結(jié)合點,周邊區(qū)域相對復(fù)雜,給我們的日常治安管理帶來了較多不便。針對這一薄弱環(huán)節(jié),我們首先明確的提出了我礦綜治的中心任務(wù)就是為了實現(xiàn)“守好自己的門,看好自己的物,管好自己的人,矛盾自己化解,問題自己解決”的目標(biāo),為實現(xiàn)企業(yè)穩(wěn)定創(chuàng)造良好的條件。其次為落實綜治工作目標(biāo),我們在分析公司的治安現(xiàn)狀后,制定了xx年社會治安綜合治理工作安排,與領(lǐng)導(dǎo)和基層科室、隊、廠負責(zé)人簽訂了《社會治安綜合治理工作目標(biāo)管理責(zé)任書》,明確了責(zé)任范圍和工作目標(biāo),責(zé)任書的簽訂率達成100%。強調(diào)綜治工作必須單位黨政一把手親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,職能部門系統(tǒng)抓?;鶎訂挝粓猿帧皩俚毓芾怼焙汀罢l主管、誰負責(zé)”原則運用上,明確“條、塊”關(guān)系及各自的責(zé)任、義務(wù),消除“條、塊”分割、脫節(jié)現(xiàn)象,充分調(diào)動兩個方面的積極性,從而使綜合治理的各項措施落實到基層,及時消除不穩(wěn)定因素,把問題解決在基層,消滅在萌芽狀態(tài),實現(xiàn)社會治安秩序持續(xù)好轉(zhuǎn)。通過簽訂責(zé)任書,基層單位建立健全了社會治安綜合治理網(wǎng)絡(luò),把綜治工作做到細化、量化、規(guī)范化、經(jīng)?;_保了年度綜治目標(biāo)的實現(xiàn)。在責(zé)任書簽訂以后,我們重點工作放在措施的落實上,使各項綜治工作目標(biāo)得以實現(xiàn),通過每月召開綜治小組例會和基層單位互檢,找出存在問題和不足,督促有關(guān)單位限期整改,推動了綜治工作的順利開展,為企業(yè)的政治穩(wěn)定,社會安定以及單位內(nèi)部兩個文明建設(shè)做出了貢獻。
各位領(lǐng)導(dǎo):
今天我就自己在廣利工作2個月以來的心得和體會來跟大家進行探討和研究,在我這2個月的工作中,得到了站內(nèi)各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,在此深表感謝!也從公司各位領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多經(jīng)驗和做法,比如xx站長、xx副站長、xx經(jīng)理等,因為我覺得這些領(lǐng)導(dǎo)在各自的崗位上都有一套獨特的管理方法和管理理驗,而且是比較成功的,我們中國有句古話叫做“有容乃大”你們的方法與經(jīng)驗也是我將后工作中不斷學(xué)習(xí)與總結(jié)的借鑒,“他山之石,可以攻玉”。作為廣利公司管理層中的一員,我將我的管理思路和方向向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡明扼要的闡述,不周之處,望各位領(lǐng)導(dǎo)見諒指正。
一、樹立正確的領(lǐng)導(dǎo)管理心態(tài),嚴(yán)格要求。
作為一名領(lǐng)導(dǎo)者,對每一個員工都應(yīng)該做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見,工作中的分歧不能摻雜個人感情。對下屬員工的嚴(yán)格要求,在我看來,并不是對他們苛刻,而是在真正的幫助他們,逼迫他們進步,能適應(yīng)社會殘酷的競爭,我在給機修班開會時說過:每一個行業(yè)都逃不過市場經(jīng)濟發(fā)展的潛規(guī)則,高速發(fā)展期(目前混凝土行業(yè)就是這個階段),市場飽和期、優(yōu)勝劣汰期。在不久的將來,混凝土行業(yè)就會進入市場飽和期和優(yōu)勝劣汰期,那時就會有部分企業(yè)被市場淘汰,行業(yè)從業(yè)人員就會超過市場需求,崗位競爭會越來越激烈,如果沒有過硬的工作作風(fēng)和技術(shù),就會被市場所淘汰。而我們都是男人,男人最基本的要求是應(yīng)該有種家庭責(zé)任感,要有能力養(yǎng)活妻子,撫養(yǎng)孩子,照顧父母,這些能力需要我們有較強的社會競爭力,社會競爭力要靠我們積極的心態(tài),努力工作,不斷的學(xué)習(xí),不斷的進步,跟上社會發(fā)展的步伐。我們也更應(yīng)該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個機遇,通過不斷的努力進步把自己提升到一個更高的層次,我不希望你們在我手下干了三年或者五年后還是一個機修,希望你們都能有獨擋一面的能力,如果你們現(xiàn)在都不能嚴(yán)格要求自己,自己范圍的事都做不好,怎么能進步,又會有哪一家企業(yè)、有哪一個老板會放心讓你們?nèi)б粋€團隊。
二、營造良好的團隊工作氣氛。
在我的工作中,我積極主張這樣一個理念:積極的人象太陽,照到哪里哪里亮;消極的人象月亮,初一十五不一樣。在團隊管理中,我會通過各種途徑樹立一個積極的榜樣,讓每個員工都有一把衡量自己的標(biāo)尺,都有一個努力的方向。在這次的員工評級制度中,我極力主張過往不究,不追究員工以往的得失,減輕員工的心理壓力,以免給員工造成破罐子破摔的心理,努力能幫助每一個員工進步。紀(jì)律上我積極主張“先專政后**”,一個團隊必須要有鐵的紀(jì)律,一切行動聽指揮,步調(diào)一致才能獲得勝利。凡是違反紀(jì)律的一定要受到紀(jì)律處分,而且領(lǐng)導(dǎo)一定要考試,大網(wǎng)站收集堅守自己的原則,一旦有一次你沒有遵守你自己的原則,那么你將變成一個沒有原則的人。在你處理違紀(jì)的過程中,必然會有少數(shù)員工對于處理不滿意,那么領(lǐng)導(dǎo)在這個時候應(yīng)該馬上進行疏導(dǎo)工作,這就是“法”和“情”的關(guān)系,法律不外乎人情,我們先講法律在講人情,這是領(lǐng)導(dǎo)的工作原則。領(lǐng)導(dǎo)在工作中,對員工在工作的得失、態(tài)度,該肯定的就肯定,并給予適當(dāng)?shù)谋頁P和獎勵;該否定的就否定,并給予適當(dāng)?shù)呐u和教育,在整個團隊形成一種能夠扶持正氣、伸張正義、制止錯誤思想、阻止不道德現(xiàn)象的集體輿論。這種集體輿論不是領(lǐng)導(dǎo)的單向灌輸,而是建立在整個團隊占壓倒多數(shù)的正確認識與言論基礎(chǔ)上,具有同一性、扶正性和對全體員工都有感染力和道德上的約束力,在具體實施的過程中我的方法是借力用力,借助集體的力量。
三、領(lǐng)導(dǎo)工作細致化。
在工作中,我盡量做到將每一個員工,每一個崗位的工作都細致化,通過工作程序、崗位職責(zé)、工作表格等形式讓每一個員工都知道自己每天上班該做些什么工作,工作中有哪些要求,讓員工每天的工作有目的性和針對性,做到條理清晰分明。
以上是我工作以來的總結(jié),謝謝。
外勤工作心得篇六
第一段引言(200字)。
外勤工作是一種需要出差于公司以外的地方,進行任務(wù)完成與業(yè)務(wù)拓展的工作。它是一項充滿挑戰(zhàn)和變數(shù)的工作,需要有強大的自我驅(qū)動力和執(zhí)行力。在外勤工作中,我積累了豐富的經(jīng)驗,收獲了不少感悟和體會,這些經(jīng)驗對于我個人的成長有著極大的促進和啟迪。
外勤工作首先要有真誠的服務(wù)態(tài)度。在與客戶溝通時,保持謙虛禮貌的態(tài)度,盡可能滿足客戶需求,爭取顧客滿意。其次,要有良好的時間管理能力。在外勤工作中,每天時間的安排和利用至關(guān)重要,合理安排行程和時間,保證任務(wù)的高效完成。另外,外勤工作需要懂得與人溝通,要具備一定的人際交往能力。主動與客戶建立良好的關(guān)系,增加彼此之間的信任與合作,這對于工作的順利開展非常重要。
第三段面臨的困難和挑戰(zhàn)(200字)。
盡管外勤工作有諸多優(yōu)點,但也面臨著各種困難和挑戰(zhàn)。首先,客戶需求的多樣性和復(fù)雜性給工作帶來了一定的困難。每個客戶的需求不同,需要根據(jù)實際情況進行靈活調(diào)整,這對于外勤人員的能力有較高的要求。其次,時間和精力的消耗是我所面臨的挑戰(zhàn)之一。外勤工作需要經(jīng)常出差于不同的地方,需要費盡心思調(diào)整自己的生活和時間。最后,外勤工作的意外情況也是一大挑戰(zhàn)。例如交通延誤、天氣變化等突發(fā)情況都可能對工作的進行產(chǎn)生影響,需要具備處理問題的能力。
第四段思考和總結(jié)(300字)。
在外勤工作中,我深刻認識到了良好的溝通能力和合作意識的重要性。與客戶溝通時,要有耐心傾聽,積極溝通,理解客戶的真實需求,以實際行動回報客戶。在工作中積極與同事合作,相互幫助,互相支持,提高工作效率。此外,我也學(xué)會了快速解決問題和應(yīng)對突發(fā)情況的能力。在面臨困難和挑戰(zhàn)時,保持冷靜和靈活,尋求最佳的解決辦法。勇于承擔(dān)責(zé)任,以積極的態(tài)度面對困境,這能夠?qū)⒗щy化為挑戰(zhàn),推動自己的成長。此外,積極的業(yè)績導(dǎo)向也是外勤工作的關(guān)鍵之一。在工作中,我不斷自我要求,追求卓越和完美,不斷提高自己的專業(yè)能力和工作質(zhì)量。
第五段結(jié)束(200字)。
總而言之,外勤工作是一項充滿挑戰(zhàn)但充滿樂趣的工作。通過外勤工作,我不僅鍛煉了自己的能力,也積累了人生經(jīng)驗和感悟。與他人進行溝通和合作,解決問題的能力,時間和困境管理的能力,都是我在外勤工作中所學(xué)到的寶貴財富。對于從事外勤工作的人來說,要時刻保持積極的心態(tài),持續(xù)學(xué)習(xí)和進步,相信自己的能力和價值,才能在這個領(lǐng)域中持續(xù)成長和發(fā)展。相信在今后的工作中,我會繼續(xù)努力,不斷超越自我,為企業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻。
外勤工作心得篇七
5會計師事務(wù)所實習(xí)報告_x會計師事務(wù)所有限公司前身為_會計師事務(wù)所,成立于一九八四年初,是_市屬成立最早的會計師事務(wù)所,原隸屬于_市財政局,一九九八年十二月三十一日脫鉤轉(zhuǎn)制為有限責(zé)任會計師事務(wù)所。一九九三年度,_所經(jīng)中國證監(jiān)委、財政部、國家國有資產(chǎn)管理局批準(zhǔn)獲證券業(yè)務(wù)審計和證券業(yè)務(wù)資產(chǎn)評估雙重資格,是_市近80家會計師事務(wù)所中,獲雙重資格的會計師事務(wù)所。20_年_月,經(jīng)中國人民銀行、財政部(中國報告網(wǎng))批準(zhǔn),取得從事金融相關(guān)審計業(yè)務(wù)的資格。
_所的業(yè)務(wù)范圍有審計、會計、稅務(wù)、資產(chǎn)評估、管理咨詢和會計電算化軟件評審等。_所擁有一批既有專業(yè)知識,又有豐富實踐經(jīng)驗的審計、稅務(wù)、金融、管理、評估、法律、電腦工程等各類專業(yè)人才,具有高級職稱、碩士學(xué)位的有十多人。中青年職員占總?cè)藬?shù)的90%以上,且大部分除專業(yè)學(xué)歷外,還具計算機或外(英)語雙學(xué)歷。在境外國際會計師公司接受過半年以上專業(yè)培訓(xùn)的中青年占總?cè)藬?shù)的11%。
實習(xí)期間按照要求和公司安排主要完成以下實習(xí)工作任務(wù):
1、了解會計師事物所機構(gòu)組成,人員職責(zé),基本業(yè)務(wù)。
2、分別熟悉事物所各種會計業(yè)務(wù)的操作流程,行業(yè)規(guī)范,協(xié)助會計師完成各類業(yè)務(wù)。
3、配合工作人員完成各種辦公室日常工作。
我被分配在公司審計4部進行實習(xí),現(xiàn)按照時間進度將實習(xí)內(nèi)容報告如下:
第一天早上8:30正式到公司報道,之后,由部門秘書具體負責(zé)我們在公司實習(xí)期間的事項安排,我被安排給部門里的一位注冊會計師,在未來的兩個月內(nèi),我將聽從她的安排,在事務(wù)所的實習(xí)也便正式開始。
上班的第一天我就跟著注師出外勤去了_,經(jīng)過40多分鐘的車程,到了_的_公司,老師和客戶做了適當(dāng)溝通后,我們便開始了緊張的工作。主要對公司_年度財務(wù)狀況進行審計。剛開始我們幾個3個實習(xí)生對審計工作十分不了解,注師就交給我們一些比較簡單的工作,發(fā)尋證函,無非就是一些謝謝地址貼貼郵票的事情。
之后就慢慢的教我如何抽查憑證,都要注意些什么。與大學(xué)課堂上的講授不同,這里更注重工作環(huán)節(jié)中的實際應(yīng)用。起初,比較生疏,就先自己翻看客戶提供的各種資料,包括憑證,總分賬,明細賬,固定資產(chǎn)明細表等等。然后開始進入抽查憑證工作,開始由老師寫出需要抽查的內(nèi)容和項目憑證號,我們實習(xí)生只負責(zé)查找憑證是否相符,尤其是涉及大額支出項目,計提折舊項目以及涉及稅金項目。抽查憑證工作是審計過程中一個至關(guān)重要的程序,很多問題都是在抽憑時發(fā)現(xiàn)和暴露出來的。
在我們逐漸熟悉抽查憑證的原則和方法后,便獨立完成抽查工作,決定抽查的項目并簽署審計抽查意見。在此過程中,會遇到一些問題,例如憑證號不相符合,原始憑證不完整等等,在經(jīng)過老師確認指導(dǎo)后我們寫下自己的意見建議。在完成這一工作中,雖然抽憑并不難,但查找對照比較煩瑣,而且責(zé)任重大,讓我有較深刻的體會。
接下來的一周,我們大部分時間做的都是抽查憑證的工作。由于我們接觸的業(yè)務(wù)都是相對比較簡單的,[文章來日中國報告網(wǎng)]沒有特別復(fù)雜的審計過程,在完成底稿后,我們又參與資產(chǎn)負債表和收支平衡表的編制核對過程,將各項數(shù)據(jù)綜合統(tǒng)一后與客戶提供的報表相對照。
這些都是比較零散的工作,但是的確學(xué)到了不少東西,很多看似簡單的問題有時自己都會遇到麻煩,在此解決過程中也積累了不少經(jīng)驗。
在公司的審計工作做了6天,之后我們在事務(wù)所協(xié)助完成后續(xù)工作,整理完成工作底稿,完成審計報告的編寫,并裝訂成冊,直到送到客戶手中,做這些事情時,心中有一種說不出來的感覺,因為那里面包含著自己的工作,包含著自己的努力,也包含著自己的成就感。
外勤工作心得篇八
在外勤會計的工作崗位上,我學(xué)到了很多實用的技能和知識,同時也深刻認識到了這項工作的重要性和挑戰(zhàn)性。在這篇心得中,我將分享我的工作經(jīng)驗、成長歷程以及一些感悟和收獲。
首先,在外勤會計這個崗位上,我接觸到了各種各樣的企業(yè)財務(wù)問題,需要與不同行業(yè)的客戶進行溝通和協(xié)作。在這個過程中,我學(xué)會了如何有效地與客戶溝通,了解他們的需求和問題,并給出合理的解決方案。我也學(xué)會了如何準(zhǔn)確地核算各項財務(wù)指標(biāo),確保財務(wù)報表的準(zhǔn)確性和及時性。此外,我還學(xué)會了如何與團隊協(xié)作,共同完成項目的進度和質(zhì)量的把控。
其次,通過外勤工作,我深刻體會到了會計工作的嚴(yán)謹(jǐn)性和規(guī)范性。每一次的出差,都需要嚴(yán)格按照公司的規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)操作,確保每一筆賬目都清晰明了,每一項數(shù)據(jù)都準(zhǔn)確無誤。在這個過程中,我也學(xué)會了如何自我約束和自我管理,以保持高效的工作狀態(tài)。
最后,在外勤會計的工作中,我也獲得了一些感悟和成長。我學(xué)會了如何調(diào)整自己的心態(tài),面對工作中的困難和挑戰(zhàn),始終保持積極樂觀的態(tài)度。同時,我也學(xué)會了如何提高自己的專業(yè)素養(yǎng),不斷學(xué)習(xí)和更新自己的知識和技能,以適應(yīng)不斷變化的工作環(huán)境。
總之,外勤會計這項工作既需要嚴(yán)謹(jǐn)細致的工作態(tài)度,又需要靈活變通的工作方法。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng),為公司和客戶提供更好的服務(wù)。
外勤工作心得篇九
20_年,在領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫忙下,我與單位同事的團結(jié)協(xié)作,以求真務(wù)實的工作精神,較好的完成了各項工作任務(wù),取得了的必須成績,現(xiàn)就20_年度個人工作狀況總結(jié)如下:
一、認真完成會計核算工作,及時上報各類會計報表
1.認真做好了會計核算工作
(1)完成了日常財務(wù)報銷、工資以及各項補貼的發(fā)放。處理好日常會計事務(wù)等基礎(chǔ)工作,是財務(wù)管理的重要環(huán)節(jié)。20_年,我嚴(yán)格按照“年度預(yù)算制度”有關(guān)規(guī)定,年初制定了各科室的財務(wù)支出預(yù)算工作按進度按日期給予各部門資金支出,年底編制各部門財務(wù)決算并及時將各項業(yè)務(wù)定期與財政、銀行進行對帳,嚴(yán)格按照資金支出進度合理使用資金。
(2)本著對單位領(lǐng)導(dǎo)、同事負責(zé)的態(tài)度,我科按要求及時向繳納了職工的各項保險。20_年全年,及時交納各項保險萬元。其中:為_名職工辦理退休養(yǎng)老保險_萬元。
(3)20_年,完成了為名在職工辦理住房公積金繳納工作,全年共為名在職工繳納萬元。
(4)制定了內(nèi)部會計帳務(wù)處理規(guī)章制度及管理工作辦法,加強財務(wù)內(nèi)部管理,對各項經(jīng)濟業(yè)務(wù)手續(xù)的審核認真細致,嚴(yán)格把關(guān),并能夠及時與部門預(yù)算比較,對不合理的開支拒絕辦理。
(5)加強和完善國有資產(chǎn)管理,20_年,為防止我辦的國有固定資產(chǎn)的管理出現(xiàn)問題(如固定產(chǎn)明細記錄不完整),我們升級賬務(wù)軟件將過去單一的固定資產(chǎn)管理升級為多樣式的管理,為固定資產(chǎn)的使用和管理打下更好基礎(chǔ)。
(6)對會計資料進行了整理,將相關(guān)會計檔案進行了整理入檔,使我辦會計工作向標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化更進一步。
(7)根據(jù)財政部頒布的新事業(yè)會計制度。按財政局要求所有20_年會計業(yè)務(wù)處理務(wù)必執(zhí)行新的會計制度,由于文件下達較晚造成了工作重復(fù)。為此我加班加點的進行會計的業(yè)務(wù)處理,及時準(zhǔn)確進行了相關(guān)數(shù)據(jù)上報。
2.及時完成了上級有關(guān)部門下達的各項任務(wù)
(1)按照市財政局的要求對固定資產(chǎn)賬等銀行往來賬款進行了逐筆核對并進行了賬務(wù)調(diào)整及上報工作。同時,按照審計制度對撥出的各項資金進行了嚴(yán)格的審計,現(xiàn)審計工作基本完成。
(2)按財政有關(guān)編制預(yù)算精神,結(jié)合我辦實際支出狀況,經(jīng)認真研究測算,按規(guī)定時間完成了20_年預(yù)算上報工作。
二、保障正常經(jīng)費的下?lián)?,用心爭取資金,提高資金使用效益
20_年在我辦領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,用心加強與市、區(qū)兩級財政的協(xié)調(diào)工作力度,將我辦每年財政預(yù)算經(jīng)費由20_年度萬元爭取到萬元。目前,20_年度的經(jīng)費都已按進度到位入帳。為了能夠有計劃的安排好和使用好資金,在保證機場辦工作正常運行下,財務(wù)管理方面,盡力減少不必要的開支,用心挖掘節(jié)約潛力。在日常辦公時,充分利用網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng),減少紙張的流通及其他物質(zhì)的消耗。透過節(jié)約挖潛,取得了較好的效果,同時響應(yīng)了黨中央提出的建設(shè)節(jié)約型社會,節(jié)約型政府、節(jié)約型機關(guān)的號召。
三、用心參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),適應(yīng)新形勢的要求
近年來,市、區(qū)財政局加大了預(yù)算管理改革力度,不斷推出改革新舉措。今年將固定資產(chǎn)納入財政“固定資產(chǎn)動態(tài)管理”等。改革給會計工作帶來許多新變化,這就需要不斷地學(xué)習(xí)才能適應(yīng)新形勢的要求,為此,我用心參加財政局組織的各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)。按照“學(xué)習(xí)制度化、資料個性化、形式多樣化”的要求,針對我辦財務(wù)特點專門購買了《事業(yè)會計制度》、《會計實物操作》《經(jīng)濟學(xué)基礎(chǔ)》等書并寫了讀書筆記,透過學(xué)習(xí)提高了自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。
四、參與和開展了_20_年重大項目工作
20_年是我_起步的關(guān)鍵一年,年內(nèi)同時展開了多個項目,為保障各項目順利進展,我先后參與和進行了_前期論證及_論證相關(guān)工作,先后為_選址、_建設(shè)規(guī)劃等項目辦理了賬戶的開戶與撤銷工作。同時,按照??顚S玫脑瓌t建立會計賬簿進行會計業(yè)務(wù)的處理工作等等。
五、今后的工作計劃
20_年,我將繼續(xù)在_領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)懷下做好財務(wù)收支核算工作和財務(wù)管理工作,具體如下:
1.加強政治、法律知識的學(xué)習(xí)要有針對性的學(xué)習(xí)一些有關(guān)經(jīng)濟法律知識的學(xué)習(xí)。如《會計法》《經(jīng)濟合同法》等。
2.做好財務(wù)計劃管理,加強財務(wù)計劃執(zhí)行狀況的分析和控制,加強財務(wù)事先參與決策工作從源頭上做好財務(wù)管理工作,為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給有用的決策信息。
3.加強會計的核算和工作,認真按照會計準(zhǔn)則和會計制度嚴(yán)格審核會計原始憑證及記賬憑證,杜絕一切不合理的開支,繼續(xù)加強對嚴(yán)重超過預(yù)算的各項支出進行嚴(yán)格控制。做到收入、支出科目細化控制到三級科目,并加以認真進行分析。
4.繼續(xù)與財政局、稅務(wù)局協(xié)調(diào)20_年財政撥款事宜和社會保險“五險”,以及殘疾人保證金交納工作;繼續(xù)做好社會保險費及住房公積金核定、繳納工作。
5.按時提取工會經(jīng)費,職工福利費和個人所得稅工作,及時交納職工醫(yī)療保險和稅金。
6.在對各項目和專款的使用中,要嚴(yán)格按照“??顚S谩钡脑瓌t,對各個項目資金的使用進行監(jiān)督和管理配合審計部門做好資金的審計工作。
7.認真完成領(lǐng)導(dǎo)和上級部門布置的各項工作任務(wù)。
總之,在過去的一年里,我雖然取得了一些成績,但在財務(wù)分析、溝通協(xié)調(diào)潛力方面,距離上級業(yè)務(wù)主管部門、_領(lǐng)導(dǎo)以及單位同事對我的要求還存在必須差距,工作缺乏創(chuàng)新精神,針對這些問題,我會在20_年進一步加以提高和改善。
今后,我將繼續(xù)認真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會黨的精神,增強服務(wù)意識,在關(guān)系到職工個人利益方面,要認真掌握好政策;在資金支出方面做到及時向領(lǐng)導(dǎo)提出合理化推薦,同時認真加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),使我_的財務(wù)工作再上新的臺階。
外勤工作心得篇十
外勤工作是一項讓人欣喜和具有挑戰(zhàn)性的任務(wù)。作為外勤人員,我們需要時刻保持警覺,處理各種突發(fā)情況,同時與客戶建立良好的關(guān)系。在這個過程中,我積累了許多經(jīng)驗和體會。下面我將分享一些我在跑外勤工作中學(xué)到的心得和體會。
第一段:外勤工作的意義和重要性(200字)。
跑外勤工作的意義在于幫助公司與客戶建立更好的關(guān)系,并滿足客戶的需求。外勤工作是一項非常重要的任務(wù),它需要我們與客戶溝通,了解他們的要求,并及時回復(fù)他們的問題。外勤工作還能夠提高公司的聲譽和競爭力,因為客戶對于我們公司的滿意度將直接影響到他們是否會繼續(xù)選擇我們的產(chǎn)品或服務(wù)。因此,外勤工作不僅僅是為了完成任務(wù),更是為了為客戶提供更好的服務(wù)。
第二段:外勤工作中的挑戰(zhàn)和解決方法(250字)。
外勤工作中存在許多挑戰(zhàn),比如不同客戶的特殊要求、交通擁堵、時間緊迫等等。為了應(yīng)對這些挑戰(zhàn),我們首先要保持良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。我們需要與客戶建立良好的關(guān)系,并及時溝通他們的需求和要求。其次,我們要具備解決問題的能力。當(dāng)遇到突發(fā)情況時,我們需要冷靜思考,尋找解決方案,并采取果斷的行動。此外,我們還要學(xué)會靈活應(yīng)變,因為外勤工作常常需要我們在不確定的環(huán)境下工作,可能需要調(diào)整計劃和安排。
第三段:外勤工作中的技巧和經(jīng)驗(300字)。
在外勤工作中,我積累了許多技巧和經(jīng)驗,幫助我更好地完成任務(wù)。首先,我學(xué)會了合理規(guī)劃時間。在外勤工作中,時間非常寶貴,我們需要將每一天的行程和任務(wù)合理安排,確保高效率地完成任務(wù)。其次,我學(xué)會了與客戶建立良好的關(guān)系。在與客戶交流時,我們需要尊重他們的意見和建議,并及時回復(fù)他們的問題。這樣不僅能夠增加客戶的滿意度,還能夠建立長期互惠互利的合作關(guān)系。另外,我還學(xué)會了善于觀察和思考。在外勤工作中,我們需要時刻保持警惕,觀察環(huán)境的變化,并快速做出反應(yīng)。
第四段:外勤工作中的收獲和成就感(200字)。
盡管外勤工作存在諸多挑戰(zhàn),但成功完成任務(wù)后所帶來的成就感也是無法言表的。當(dāng)我們看到客戶滿意地接受我們的服務(wù),并對我們的工作給予高度評價時,我們的努力和付出得到了回報。同時,外勤工作也帶給我們成長的機會。在與客戶交流的過程中,我們不僅能夠提高我們的溝通能力和解決問題的能力,還能夠更好地理解客戶需求和市場動態(tài)。這些經(jīng)驗和技能將成為我們在同行業(yè)中的競爭優(yōu)勢,并為我們的個人發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
第五段:對未來外勤工作的展望和期望(250字)。
展望未來,我希望能夠在外勤工作中不斷進步和提高。為了實現(xiàn)這個目標(biāo),我將繼續(xù)加強學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高自己的技能和知識水平。我還將努力提高自己的工作效率,提高任務(wù)完成質(zhì)量。我希望將來能夠成為一名優(yōu)秀的外勤人員,為公司和客戶做出更大的貢獻。
總結(jié):跑外勤工作是一項有挑戰(zhàn)性但又令人興奮的任務(wù)。通過這項工作,我學(xué)會了與客戶建立良好的關(guān)系,解決問題的能力,并收獲了成就感。在未來,我將繼續(xù)努力提高自己,為公司和客戶做出更大的貢獻。我相信,通過不斷學(xué)習(xí)和努力,我能夠成為一名卓越的外勤人員。
外勤工作心得篇十一
外勤工作是現(xiàn)代社會中廣泛存在的一種工作形式,它要求從事者天天在外奔波勞碌,與各類人員進行溝通和協(xié)商,解決各種問題。在我進行外勤工作的過程中,雖然曾面臨過很多困難和挑戰(zhàn),但我也積累了一些寶貴的經(jīng)驗和心得。下面,我將分享我在跑外勤工作中的體會和感悟。
首先,外勤工作需要具備良好的溝通能力和人際交往能力。由于每天都要與各類人員進行溝通,對話的對象有可能是業(yè)務(wù)伙伴、客戶、同事等。因此,我在與人溝通時主動傾聽對方的意見和建議,尊重他人的觀點,并且能夠善于處理各類人際關(guān)系。只有這樣,才能夠有效地解決問題和進行有效的協(xié)商,順利完成任務(wù)。
其次,外勤工作需要具備一定的專業(yè)知識和技能。外勤工作的性質(zhì)決定了我們需要與各類業(yè)務(wù)打交道,包括安裝調(diào)試設(shè)備、銷售產(chǎn)品等。因此,我們在備勤時需要對所從事的業(yè)務(wù)具備一定的了解和掌握,以便更好地為客戶提供服務(wù)和解決問題。此外,我們還需要具備一定的技能,比如在解決問題時需要運用一些工具和設(shè)備,這就要求我們不斷學(xué)習(xí)和更新知識,提高自己的專業(yè)素質(zhì)。
再次,外勤工作需要具備良好的應(yīng)變能力和適應(yīng)能力。由于外勤工作的環(huán)境和情況都是不確定的,我們往往需要面對各種突發(fā)事件和復(fù)雜局面。有時候會遇到惡劣的工作條件,有時候會遇到一些客戶難以解決的問題。對于這些情況,我們需要保持冷靜,迅速作出應(yīng)對,尋找解決問題的方案。與此同時,我們還需要不斷適應(yīng)不同的工作環(huán)境和人際關(guān)系,這就要求我們具備靈活性和適應(yīng)能力,才能夠順利地完成任務(wù)。
最后,外勤工作需要具備較強的責(zé)任心和執(zhí)行力。外勤工作要求我們時刻保持高度的自律和自我約束能力,因為我們常常需要獨自面對工作任務(wù)。在這種情況下,我們不能有所消極和怠惰,而應(yīng)積極主動地解決問題和完成任務(wù)。只有具備了較強的責(zé)任心和執(zhí)行力,才能夠始終保持良好的工作狀態(tài),提高工作效率,認真負責(zé)地完成工作。
綜上所述,跑外勤工作不僅是一種體力活,更是一項需要綜合素質(zhì)的工作。在這個過程中,我不僅需要具備良好的溝通能力和人際交往能力,還需要具備一定的專業(yè)知識和技能,以及良好的應(yīng)變能力和適應(yīng)能力,最重要的是要具備較強的責(zé)任心和執(zhí)行力。通過不斷地實踐和總結(jié),我相信我會在跑外勤工作中不斷成長和進步,為公司做出更大的貢獻。
外勤工作心得篇十二
出外勤是我們必須要面對的一個重要任務(wù),無論是在工作還是在生活中都可能會遇到,而我最近的一次出外勤經(jīng)歷給我留下了深刻的印象。在這次經(jīng)歷中,我不僅學(xué)到了很多有關(guān)出外勤的技巧和經(jīng)驗,也在心理上得到了不小的成長和提高。
第二段:前期準(zhǔn)備。
出外勤之前,我們必須做好充分的準(zhǔn)備工作,以確保任務(wù)圓滿完成。這包括對任務(wù)的仔細研究和規(guī)劃,了解出行路線和情況等。在本次出外勤任務(wù)中,我提前進行了地理位置和人員住宿的查詢、把握行車路線、了解當(dāng)?shù)氐奶鞖馇闆r和交通狀況等,也與接待方及時確認了行程計劃,為任務(wù)的順利完成打下了堅實的基礎(chǔ)。
第三段:應(yīng)對突發(fā)情況。
出外勤中,難免會遇到一些突發(fā)情況,如天氣變化、交通延誤、緊急任務(wù)等。面對這些情況,我們需要迅速的應(yīng)對,合理的安排時間和任務(wù)。在這次任務(wù)中,我遇到了車輛拋錨的突發(fā)情況,為保證任務(wù)的順利完成,我們很快聯(lián)系了代駕服務(wù),同時調(diào)整了后續(xù)的行程計劃,避免了延期。
第四段:團隊合作。
出外勤不是一個人的戰(zhàn)斗,需要大家的通力合作才能完成任務(wù)。在這次任務(wù)中,我的同事們給我留下了深刻的印象。一方面,在任務(wù)中同事們及時提供信息、安排事宜;另一方面,同事之間互相協(xié)作,分工明確,配合默契,讓任務(wù)變得輕松愉悅。這也證明了一句話:團隊齊心協(xié)力,才能無往而不勝。
第五段:創(chuàng)新改進。
出外勤不僅是一次任務(wù),也是一個學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的機會。在出外勤中,我們需要不斷總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)散思維,深入思考,為今后的任務(wù)做好準(zhǔn)備。而我在此次任務(wù)中也有了一些改進和創(chuàng)新的想法,例如在撰寫工作報告時加入更多的圖片和數(shù)據(jù),讓報告更為生動和直觀;在準(zhǔn)備資料時更加充分細致,以節(jié)約時間。這些設(shè)想不但能夠提升效率,也能夠提高工作質(zhì)量和工作體驗。
結(jié)語:
總之,出外勤是一種工作方式,也是一種學(xué)習(xí)方式,通過出外勤我們能夠鍛煉自己,在工作上也能夠收獲許多。出外勤并不可怕,關(guān)鍵是我們正確的心態(tài)和認真的工作態(tài)度,只有這樣才能讓我們充分發(fā)揮自己的能力,圓滿的完成任務(wù)。
外勤工作心得篇十三
隨著企業(yè)競爭的日益激烈,外勤工作逐漸成為企業(yè)成敗的關(guān)鍵之一。在外勤工作中,往往需要面對各種復(fù)雜的環(huán)境和人際關(guān)系,這對筆者而言,是一次難得的成長過程。通過長期的工作實踐,筆者總結(jié)出了許多外勤心得體會,這些經(jīng)驗不僅讓我積累了很多寶貴的工作經(jīng)驗,同時也讓我更好地成為了公司中的一份子。
第二段:學(xué)會與人溝通
在外勤工作中,與人的溝通是至關(guān)重要的。與不同的人打交道,需要具備良好的溝通和交流能力。在做好工作的基礎(chǔ)上,我們還需要注意在談話中語氣的禮貌和行為表現(xiàn),能夠有效地溝通和解決問題,能夠獲得更多同事和客戶的信任和認可。
第三段:關(guān)注細節(jié)和客戶體驗
外勤工作需要關(guān)注細節(jié),并且要在很多細節(jié)上花費更多的時間。如果我們能更好地關(guān)注客戶的需求,提供良好的服務(wù)和體驗,我們將會贏得客戶的忠誠度。在這里,筆者總結(jié)出了一些經(jīng)驗:準(zhǔn)備一些冷飲、零食以備不時之需,時刻維持良好的形象,盡可能與客戶建立良好的關(guān)系,帶著微笑和真誠地服務(wù)他們。
第四段:保持靈活性和戰(zhàn)略眼光
在外勤工作中,往往會面臨意外事件和緊急情況。為了保證工作的順利進行,需要具備快速反應(yīng)的能力,并根據(jù)當(dāng)前情況和市場動態(tài)做出相應(yīng)的調(diào)整。另外,在外勤工作中,我們需要具備戰(zhàn)略眼光,了解市場需求和競爭對手的動態(tài),通過調(diào)整發(fā)展策略,更好地滿足客戶和市場的需求。
第五段:總結(jié)
作為一名外勤人員,需要具備的不僅是基本的工作技能,還需要從心理層面上重新審視和調(diào)整自己。在工作中,我們需要具備良好的溝通能力、關(guān)注細節(jié)和客戶體驗、保持靈活性和戰(zhàn)略眼光,以更好地實現(xiàn)工作效果。這些經(jīng)驗不僅適用于外勤工作,同時也適用于我們?nèi)粘I钪械母鞣N交流和互動中。
外勤工作心得篇十四
第一段:引言(200字)。
作為一個外勤人員,我從事著需要在戶外工作的職業(yè)。我曾經(jīng)在大街小巷、山間溪谷、辦公室和客戶面前,嘗試過各種各樣的工作情境。這些經(jīng)歷讓我收獲了很多心得和體會。在這篇文章中,我將會分享我成為一名合格外勤人員的經(jīng)驗和教訓(xùn)。
第二段:充分準(zhǔn)備(200字)。
在外勤工作中,充分準(zhǔn)備是非常重要的。無論是與客戶會面還是開展戶外任務(wù),我們都需要在出發(fā)前做好充分的準(zhǔn)備工作。首先,了解任務(wù)的具體情況和背景是必要的。我們需要了解客戶的需求和期望,并確保我們能夠提供滿足這些需求的服務(wù)。其次,我們應(yīng)該帶上必要的設(shè)備和工具,以應(yīng)對可能出現(xiàn)的意外情況。最后,做好時間規(guī)劃,確保能夠按時到達目的地。只有充分準(zhǔn)備,我們才能在外勤工作中應(yīng)對各種挑戰(zhàn)。
第三段:善于溝通(200字)。
作為一個外勤人員,與各種人群的溝通是我們?nèi)粘9ぷ鞯囊徊糠?。良好的溝通能力是至關(guān)重要的。首先,我們應(yīng)該學(xué)會傾聽。傾聽意味著尊重對方的意見和想法,并從中得到啟發(fā)。其次,表達清晰和準(zhǔn)確也是很重要的。我們應(yīng)該通過簡單明了的語言和清晰的表達來傳遞我們的意圖。另外,善于觀察和分析也是良好溝通的關(guān)鍵。我們應(yīng)該學(xué)會通過非語言和語言信號來察覺他人的情感,并相應(yīng)地調(diào)整自己的表達方式。善于溝通能夠使我們更好地理解客戶的需求,并建立更好的工作關(guān)系。
第四段:冷靜應(yīng)對困難(200字)。
外勤工作不可避免地會遇到各種困難和挑戰(zhàn)。在面對這些困難時,我們應(yīng)該保持冷靜和理性。首先,我們應(yīng)該學(xué)會克服自身的情緒,確保做出明智的決策。情緒化的決策不僅會影響工作效率,還可能給客戶留下不好的印象。其次,我們應(yīng)該學(xué)會分析問題的原因,并找到解決問題的方法。困難不是不可逾越的終點,而是成長的契機。最后,我們應(yīng)該學(xué)會從困難中學(xué)習(xí)和成長。通過面對困難,我們可以鍛煉自己的能力和智慧,從而更好地應(yīng)對未來的挑戰(zhàn)。
第五段:總結(jié)(200字)。
外勤工作是一項充滿挑戰(zhàn)的職業(yè),但也給我?guī)砹撕芏鄬氋F的經(jīng)驗和體會。充分準(zhǔn)備、善于溝通和冷靜應(yīng)對困難是成為一名合格外勤人員的關(guān)鍵。這些經(jīng)驗不僅僅適用于我的工作,也適用于其他行業(yè)和生活中的各種情境。我相信,只要我們能夠堅持學(xué)習(xí)和成長,我們就能夠在外勤工作中取得更好的成績,并實現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)。
外勤工作心得篇十五
外勤工作是指需要在公司以外的地方工作,需要長時間在不同的環(huán)境下工作。這種工作需要更多的獨立性,專業(yè)性,溝通性和靈活性,因為沒有專業(yè)人員或經(jīng)理可供接洽。在外勤工作中,我遇到了很多不同的挑戰(zhàn),也取得了很多經(jīng)驗。在這篇文章中,我將分享一些我在外勤工作中得到的心得和體會。
第二段:選擇合適的工具和裝備
在外勤工作中,使用合適的工具和裝備尤為重要。例如,如果你需要在外面迅速掌握信息,就需要一個準(zhǔn)確的GPS系統(tǒng)來幫助你確定位置。另外,還需要一個安全的手機、便攜式電源和其他必要的設(shè)備來保證你的安全和生產(chǎn)力。在外勤工作中,選擇合適的工具是有效完成任務(wù)的基礎(chǔ)。
第三段:合理安排時間和計劃
在外勤工作中,任務(wù)通常是臨時的,而且時間無法預(yù)測,因此需要在工作之前合理安排時間和計劃。要考慮到天氣、交通和其他可能影響任務(wù)的不確定因素。制定一份日程表,將任務(wù)按重要性分級,然后安排得當(dāng)。同時,一定要放松并休息,因為壓力會導(dǎo)致工作失誤。
第四段:良好的溝通和社交技巧
外勤工作是指與不同的人群打交道,因此需要良好的溝通和社交技巧。在與客戶和同事交流時,一定要擁有良好的聽力和表達能力。要讓客戶或同事感覺到,自己在乎他們的問題,并能幫助解決問題。此外,還要保持積極的態(tài)度,因為這會影響到客戶和員工對你的印象。
第五段:處理問題的能力
在外勤工作中,你可能會遇到各種各樣的問題,例如擔(dān)心安全、路線上的障礙或任務(wù)中出現(xiàn)的錯誤。成功的外勤工作者必須有解決問題的能力,如快速、靈活地反應(yīng),并能夠找到最合適的解決方案。這需要壓力管理技能和冷靜思考能力,以便做出正確而及時的決策。
結(jié)尾:
以上就是我在外勤工作中的幾點經(jīng)驗和體會。作為外勤工作者,需要具備適應(yīng)潛能和積極進取的精神。在每一次任務(wù)結(jié)束后,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),并從中得到啟示和建議。良好的計劃、溝通、問題處理和適當(dāng)?shù)墓ぞ吆脱b備,將對外勤工作者的生產(chǎn)力和任務(wù)完成度產(chǎn)生積極的影響。
外勤工作心得篇十六
外勤工作是指公司員工需要頻繁地到外出,與客戶進行面對面的溝通和交流的工作。作為一名外勤人員,我有幸能夠長期從事這項工作,積累了一定的經(jīng)驗和體會。在這篇文章中,我將分享我的外勤心得體會。
第一段:充分準(zhǔn)備。
跑外勤工作的第一步是充分準(zhǔn)備。在出發(fā)之前,我會檢查所需的文件、樣品或產(chǎn)品是否準(zhǔn)備齊全。同時,我還會提前了解客戶的背景信息和需求,以便在面談中能夠更好地滿足他們的需求。除了這些,我還會了解目標(biāo)市場的競爭態(tài)勢和趨勢,以便能與客戶進行更深入的交流和討論。
第二段:靈活應(yīng)變。
跑外勤工作需要應(yīng)對各種各樣的情況和問題,這就要求外勤人員具備靈活應(yīng)變的能力。有時候,客戶的需求會突然變化,此時我們需要及時調(diào)整計劃并提供相應(yīng)的解決方案。有時候,我們還需要在面談中處理一些突發(fā)情況或意外,這時候要保持冷靜和應(yīng)對,同時盡可能地尋找解決方案。靈活應(yīng)變不僅是處理問題的關(guān)鍵,也是我們成功完成工作的重要保障。
第三段:溝通交流。
外勤工作需要與客戶進行面對面的溝通和交流。在這個過程中,良好的溝通交流能力是非常重要的。我會盡我最大努力變成一個積極的傾聽者,理解并關(guān)注客戶的需求和意見。同時,我也會積極表達自己的觀點和想法,以便能夠與客戶進行更有效的溝通。另外,我還會借助一些視覺輔助工具,如圖表和幻燈片,來更好地傳達我的觀點和想法。良好的溝通交流能夠建立起與客戶的信任和互動,為進一步的合作打下基礎(chǔ)。
第四段:尋找機會。
在外勤工作中,我會積極地尋找機會,以便與客戶進一步溝通和合作。有時候,這些機會可能并不明顯,需要我們仔細觀察和抓住。例如,當(dāng)客戶提到他們的新項目或計劃時,我們可以主動提出幫助和支持,以建立更深入的合作關(guān)系。另外,我也會維持與客戶的長期聯(lián)系,在重要節(jié)日或活動時發(fā)去問候或回訪,以保持良好的合作關(guān)系。
第五段:總結(jié)與反思。
每次外勤工作結(jié)束后,我都會進行總結(jié)與反思。我會回顧和分析這次外勤工作的過程和結(jié)果,找出其中的不足和改進的地方。我還會借助客戶的反饋意見來評估自己的工作表現(xiàn),并制定下一步的工作計劃??偨Y(jié)與反思能夠幫助我不斷提升自己的工作水平和效率,更好地為客戶提供服務(wù)。
總結(jié):
跑外勤工作需要我們充分準(zhǔn)備,靈活應(yīng)變,良好地進行溝通交流,積極尋找機會,并能夠總結(jié)與反思。這些都是成功完成外勤工作所必需的重要要素。通過不斷的經(jīng)驗積累和反思學(xué)習(xí),我相信我會在外勤工作中不斷成長和進步。
外勤工作心得篇十七
外勤工作是一種需要在戶外進行的工作形式,對于從事外勤工作的人來說,他們需要面對各種各樣的挑戰(zhàn)和困難,并在實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗和提高能力。作為一名有著多年外勤工作經(jīng)驗的人,我深深體會到外勤工作的重要性和其中蘊含的價值。以下是我在外勤工作中的心得體會。
首先,外勤工作需要具備良好的溝通技巧和人際交往能力。作為外勤人員,我們時常需要與各種各樣的人打交道,包括顧客、合作伙伴等。這要求我們要善于傾聽和理解他人的需求,以便能夠更好地為他們提供服務(wù)。同時,良好的溝通技巧也能幫助我們解決各種工作中的問題,增強團隊協(xié)作能力,提高工作效率。
其次,外勤工作需要具備出色的自學(xué)能力和解決問題的能力。在外勤工作中,我們時常會面臨各種各樣的情況和挑戰(zhàn),有時候需要靠自己解決問題。因此,我們需要具備學(xué)習(xí)新知識和技能的能力,并善于利用各種渠道和資源獲取必要的信息。同時,解決問題的能力也是外勤人員必備的素質(zhì),只有善于分析和解決問題,才能更好地應(yīng)對各種突發(fā)情況和困難。
第三,外勤工作需要具備良好的計劃和組織能力。在外勤工作中,時間管理和工作安排非常重要。我們需要合理安排自己的工作時間,根據(jù)任務(wù)的重要性和緊急程度進行優(yōu)先級排序,以確保工作的高效和質(zhì)量。同時,良好的組織能力也能幫助我們合理安排任務(wù)和資源,提高工作的效率和效果。
第四,外勤工作需要具備堅韌不拔的毅力和積極樂觀的心態(tài)。外勤工作不可避免地會面臨各種困難和挫折,有時候我們需要長時間地工作和奮斗,也會遇到各種突發(fā)情況和問題。面對這些困難和挫折,我們需要保持積極的心態(tài)和良好的抗壓能力,堅持到底,不輕言放棄。只有擁有堅韌不拔的毅力和積極樂觀的心態(tài),才能克服工作中的困難,取得更好的成績。
最后,外勤工作需要具備責(zé)任心和專業(yè)精神。我們作為外勤人員,代表著公司的形象和聲譽,我們的每一次行動和表現(xiàn)都會對公司產(chǎn)生影響。因此,我們需要充分認識到自己的職責(zé)和義務(wù),時刻保持良好的工作態(tài)度和職業(yè)操守。同時,專業(yè)精神也是外勤人員必備的品質(zhì),我們需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)知識和技能,以便更好地完成自己的工作任務(wù)。
總結(jié)起來,外勤工作是一項需要面對各種挑戰(zhàn)和困難的工作,要想在外勤工作中取得好的成績,我們需要具備良好的溝通技巧和人際交往能力、自學(xué)能力和問題解決能力、計劃和組織能力、毅力和心態(tài)的塑造,同時還需要保持高度的責(zé)任心和專業(yè)精神。只有具備這些素質(zhì)和品質(zhì),才能更好地完成工作任務(wù),實現(xiàn)自我的價值和成長。
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