一個好的方案應該考慮到各種因素,并且能夠達到預期的目標。制定方案時,需要合理分配資源,并建立評估機制,及時調(diào)整方案。這些范文涵蓋了不同層次和不同規(guī)模的方案,適合不同需求和情境。
開發(fā)部崗位職責與實施方案篇一
2、熟悉房地產(chǎn)市場開發(fā)工作,有5年以上本職工作經(jīng)驗;
3、有一定的社會關系;
4、有強烈的工作責任感和拼搏精神。
1、跟蹤房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展趨勢,建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng)。
3、進行市場調(diào)研,掌握消費者購買心理和行為,為公司市場活動提供決策依據(jù);
4、參與制定營銷戰(zhàn)略規(guī)劃,為重大營銷決策提供建議和市場信息支持;
5、負責組織制定和實施市場開發(fā)策劃管理制度,規(guī)范市場開發(fā)、調(diào)研工作流程;
7、負責組織市場開發(fā)計劃的制定、實施、定期編制市場調(diào)研和分析報告;
8、根據(jù)公司新業(yè)務制定切實可行的市場推廣策劃方案;
9、負責組織對同行業(yè)、客戶、市場環(huán)境、產(chǎn)品的銷售潛力進行調(diào)查和分析;
10、負責協(xié)調(diào)市場開拓和市場管理工作;
12、完成公司領導交辦的其他工作任務。
開發(fā)部崗位職責與實施方案篇二
為深化事業(yè)單位人事制度改革,實現(xiàn)人事管理的科學化、規(guī)范化和制度化,按照地委辦公室、行署辦公室關于印發(fā)《塔城地區(qū)事業(yè)單位崗位設臵管理試行辦法》、《塔城地區(qū)事業(yè)單位崗位設臵管理實施意見》、《塔城地區(qū)建立事業(yè)單位崗位設臵管理制度實施方案》的通知(塔地黨辦〔2008〕10號)精神,根據(jù)地區(qū)事業(yè)單位人事制度改革領導小組辦公室核準的《新疆和布克賽爾慈善醫(yī)院崗位設臵方案》,并結(jié)合本單位的實際情況,制定本實施方案。
一、實施崗位設置的工作安排。
1、4月2日,召開全體職工或職工代表動員大會,傳達貫徹事業(yè)單位推行崗位設臵管理及全員聘用制的有關文件精神,公布地區(qū)事業(yè)單位人事制度改革領導小組辦公室核準的《新疆和布克賽爾慈善醫(yī)院崗位設臵方案》,進一步學習動員、統(tǒng)一思想、提高認識、端正態(tài)度,引導全體職工積極參與、正確對待。
2、4月2日至4月10日,根據(jù)地區(qū)事業(yè)單位人事制度改革領導小組辦公室核準的《新疆和布克賽爾慈善醫(yī)院崗位設臵方案》,并結(jié)合本單位的實際情況,擬定本單位崗位設臵實施方案初稿。
3、4月10日至4月30日,制定各類崗位的量化考核辦法及實施崗位聘用辦法。
5、5月1日至5月31日,召開全體職工或職工代表大會,廣泛聽取、征求對《崗位設臵實施方案》的意見和建議。
6、6月1日至6月10日,根據(jù)征求意見和建議情況,修改完善《崗位設臵實施方案》。
7、6月10日至6月15日,單位負責人員集體討論通過《崗。
8、6月15日至6月30日,將《崗位設臵實施方案》上報主管部門審核同意后,報地區(qū)事業(yè)單位人事制度改革領導小組辦公室審核或備案。
9、7月1日至8月31日,組織實施崗位聘用工作。按照規(guī)定的崗位聘用程序和每個具體崗位的職責任務和任職條件、崗位條件來確定擬聘人員。
二、實施崗位設置工作的組織領導機構(gòu)。
為推進我院事業(yè)單位人事制度改革工作,做好單位崗位設臵實施、聘用等工作的組織領導,落實崗位設臵實施、崗位聘用等工作任務,確保單位人事制度改革平穩(wěn)推進,成立我院事業(yè)人事制度改革崗位設臵實施工作領導小組。小組成員組成如下:
組
長:張。
杰
黨支部書記兼院長副組長:巴塔依·阿尼瓦別克。
副院長。
劉秀麗。
院長助理。
成員:刁新華。
醫(yī)務科主任。
王新華。
護理部主任。
肖紅兵。
外科主任。
曹
軍
內(nèi)兒科主任。
盧
麗
辦公室主任。
龔山瀛。
門診部主任。
曹
鑫
婦產(chǎn)科主任。
王慧東。
急診科主任。
領導小組具體負責崗位設臵實施的具體工作,組織召集全體職工討論,征求意見等,小組下設辦公室,辦公室主任由盧麗同志擔任,負責監(jiān)督執(zhí)行領導小組指示。
三、實施崗位設置的配套措施和辦法。
1、崗位量化考核辦法:參照單位制定的績效考核方案,按本院制定的各崗位說明書上規(guī)定的崗位職責、工作標準等,對各崗位工作人員進行量化綜合考核。具體見附件。
2、實施崗位聘用辦法:參照本中心制定的《首次崗位聘用辦法》執(zhí)行。具體見附件。
3、各崗位崗位說明書:后附。略。
附:
1、新疆和布克賽爾慈善醫(yī)院崗位設置量化考核辦法;
2、新疆和布克賽爾慈善醫(yī)院崗位聘用辦法;
3、新疆和布克賽爾慈善醫(yī)院崗位說明書。
新疆和布克賽爾慈善醫(yī)院。
2012年12月。
新疆和布克賽爾慈善醫(yī)院崗位量化考核辦法。
為深化事業(yè)單位人事制度改革,實現(xiàn)人事管理的科學化、規(guī)范化和制度化。按照地委、行署有關事業(yè)單位崗位設臵管理辦法等規(guī)定,我院認真組織開展崗位設臵工作,崗位設臵方案已經(jīng)批復。為落實好崗位設臵實施工作,做好聘后人員管理,加強各崗位人員績效量化考核。現(xiàn)結(jié)合我院各崗位實際,制定本量化考核辦法。
1.加強組織領導。
由單位崗位設臵領導小組負責人聘后人員的日常工作和年底考核的組織領導及工作績效量化考核評定,切實加強單位干部職工效績考核管理。辦公室具體負責量化考核日常檢查記錄等事宜操作,開展檢查、督促等工作,確保提升工作水平、改進工作作風、提高辦事效率。
2.考核對象。
按地區(qū)事改辦批復的本單位崗位設臵方案,對本單位管理、專業(yè)技術(shù)和工勤技能崗位的各崗位工作人員進行績效量化考核。
3.考核評比方式。
考核實行百分制,以日常檢查和年底打分相結(jié)合的方式進行。領導小組根據(jù)考核量化標準進行考評。在日常工作中,考核組結(jié)合各崗位工作實際,采取定期、不定期的檢查,或?qū)δ硩徫浑A段性工作進行階段監(jiān)測考核。年底考核時結(jié)合平時檢查及群眾評議進行綜合評定,最后評出考核得分。
4.量化考核標準。
量化考核標準,管理、專業(yè)技術(shù)和工勤技能崗位均為100分。其中各崗位的公共部分占40分,各具體崗位占60分。
4.1各崗位量化考核公共部分(40分)。
4.1.1學習情況。10分。
認真參加單位組織的各項學習,包括業(yè)務、思想政治、法律法規(guī)學習培訓等,落實科學發(fā)展觀,不斷提高業(yè)務水平,增強為群眾服務的本領。有學習筆記和。
心得體會。
4.1.2參加參與單位各項文明創(chuàng)建工作情況。15分在民族團結(jié)、義務勞動,參加、參與有關文體活動,精神文明建設、綜合治理、平安創(chuàng)建等情況,節(jié)水節(jié)電、愛護公物情況,計劃生育等工作落實情況,等等。
4.1.3執(zhí)行、落實考勤管理情況。10分4.1.4上級或領導安排的其他工作完成情況。5分4.2各崗位量化考核業(yè)務工作開展情況部分(60分)4.2.1管理崗位(60分):
九級職員崗位(辦公室科員、收費員)辦公室科員:
3、完成年度業(yè)務工作任務。20分。
4、每月有工作小結(jié),每年度有自查報告和工作總結(jié)。10分收費員:
2、收費處要建立交接班制度。每日收入現(xiàn)金,當日匯總做到錢帳15分。
3、收費員每日庫存現(xiàn)金不得超過1000元。15分相符,如有不符立即查找原因及時解決。錢帳相符后,交出納結(jié)算。
4、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度,不得挪用公款或?qū)⒐罱杞o他人。15分。
4.2.2專業(yè)技術(shù)崗位(60分):
a.高級崗位(副主任醫(yī)師、高級會計師)。
2、按職責分工,組織開展本專業(yè)知識培訓和指導、技術(shù)推廣和應15分。
3、開展業(yè)務科室工作人員的業(yè)務培訓和指導,指導、監(jiān)督或開展具體業(yè)務工作。10分。
4、完成或督促完成年度業(yè)務工作任務。15分。
5、每月有工作小結(jié),每年度有自查報告和工作總結(jié)。10分b.中級崗位(主治醫(yī)師、主管護師、主管藥師等)。
3、完成年度業(yè)務工作任務。20分。
4、每月有工作小結(jié),每年度有自查報告和工作總結(jié)。10分c.助理崗位(醫(yī)師、護師、藥師等)。
1、能協(xié)助科室領導或中級(主治醫(yī)師、主管護師、主管藥師等)做好本科室業(yè)務工作開展。熟悉專業(yè)理論知識,能獨立開展業(yè)務工作,工作認真負責。10分用。組織管理和指導分管科室或本科室的業(yè)務工作實施。
3、完成年度業(yè)務工作任務。20分。
4、每月有工作小結(jié),每年度有自查報告和工作總結(jié)。10分4.2.3工勤技能崗位(60分):
四級工勤技能崗位(駕駛員中級工)。
1、服從領導安排,協(xié)助做好業(yè)務工作和領導用車。10分。
3、具有極強的責任意識,安全第一,謹慎行車,自覺遵守交通規(guī)則。15分。
4、堅持節(jié)約,精打細算,將油耗降低到最低程度。10分。
5、每月有工作小結(jié),每年度有自查報告和工作總結(jié)。10分5.崗位量化考核結(jié)果運用。
5.1總分90分以上的(含90分),為崗位考核優(yōu)秀,在先進個人、年度考核評定中優(yōu)先考慮,是黨員的優(yōu)先推薦評議為年度優(yōu)秀黨員。并給與一定的精神和物質(zhì)獎勵。
5.4總分60分以下的,為不合格,給與口頭警告,在單位內(nèi)部通報批評。在年底考核中建議評為基本合格或不合格等次,是黨員的年度黨員評議為不合格。
新疆和布克賽爾慈善醫(yī)院(單位蓋章)。
2014年4月2日。
新疆和布克賽爾慈善醫(yī)院首次崗位聘用辦法。
根據(jù)地區(qū)事業(yè)單位人事制度改革辦公室有關文件規(guī)定,按地區(qū)人事制度改革領導小組辦公室崗位設臵方案批復要求,為落實事業(yè)單位人事制度改革,開展崗位設臵方案具體操作實施,落實到崗、落實到人,實現(xiàn)人員管理由身份管理向崗位管理的過渡。現(xiàn)結(jié)合我院實際,制定首次崗位聘用辦法。
一、聘用的基本原則。
(一)堅持以人為本的原則。堅持人盡其才,各得其所,充分發(fā)揮和調(diào)動各類人員工作積極性和創(chuàng)造性。
(二)堅持平穩(wěn)過渡的原則。按地區(qū)要求,首次實施崗位聘用時,暫不對現(xiàn)有人員結(jié)構(gòu)進行調(diào)整,按現(xiàn)有人員進行聘用。要貫徹穩(wěn)定壓倒一切的方針。
(三)堅持公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則。聘用要保證干部職工的知情權(quán)、參與權(quán),確保首次聘用公平、透明,對于超結(jié)構(gòu)比例的崗位,可以試行競爭上崗、擇優(yōu)聘用。
(四)堅持平等自愿、協(xié)商一致的原則。首次簽訂聘用合同,需雙方按現(xiàn)有崗位設臵和自身資質(zhì)水平,平等、協(xié)商一致,自愿聘用和被聘。對自愿不參加聘用的人員,或未聘人員,按有關規(guī)定妥善安臵(提前退休、病退等)。
二、聘用的程序。
(一)公布空缺崗位及其職責、聘用條件等事項。
1、空缺崗位。
本單位批復職設臵崗位50個,其中管理崗位2個,專業(yè)技術(shù)崗位。
44個,工勤技能崗位4個。
2、聘用條件。
(2)具有良好的職業(yè)道德;
(3)具有崗位所需的知識技能和相應學歷條件;(4)身體健康,能堅持正常工作;
(5)具有所聘崗位要求的職稱資格,任職時間符合要求;(6)其他崗位聘用條件,如專業(yè)條件、轉(zhuǎn)崗條件等。
(二)應聘人員申請應聘。
工作人員按自身工作需要和資質(zhì)條件提出書面申請,內(nèi)容包括本人基本情況介紹,學歷、職稱等,提出應聘崗位和級別。
(三)對應聘人員進行資格、條件初審。
由單位聘用工作領導小組對申請應聘人員的學歷、職稱等基本條件進行初審,審核是否與所申請的應聘崗位相符合。
(四)對應聘人員進行審查、考核,擇優(yōu)提出擬聘人員名單。根據(jù)對應聘人員的基本條件初步審核情況,提出擬聘人員名單。對于沒有通過初步審核的人員,或?qū)ζ涮岢龅膽笉徫恍杞档停ㄉ撸徫坏燃壍模皶r告知其本人,并要求其重新提出申請。申請人對處理意見不服的,可以提出申訴。
(五)集體討論決定受聘人員。
通過以上程序,在公開、自愿、平等的基礎上確定的人員聘用方案經(jīng)公示無異議后,經(jīng)院領導會議集體討論決定最終的受聘人員及崗位。
(六)簽定聘用合同。
關規(guī)定。
(七)合同鑒證。
由人事部門對簽定的合同進行認定、鑒證。單位根據(jù)經(jīng)鑒證后的合同為受聘人員辦理工資待遇兌現(xiàn)等手續(xù),以崗定薪,崗變薪變。
三、實施聘用的有關要求。
首次實施崗位聘用涉及到每一個工作人員,按地區(qū)事改辦批復的崗位設臵方案,本院的部分崗位與現(xiàn)有人員之間存在一定的矛盾,這些問題在實施崗位聘用過程中需要地區(qū)事改辦給予指導、幫助,使崗位設臵工作得以順利開展實施,平穩(wěn)過渡。在首次崗位聘用工作中一定要堅持公開、公正的原則,結(jié)合實際,適時而為,力爭平穩(wěn)。同時發(fā)揮單位聘用的主體作用,把真正需要的人聘到適合的崗位,人盡其才,人盡其用,為單位的發(fā)展奠定堅實的人才保障。
新疆和布克賽爾慈善醫(yī)院。
2014年4月2日。
開發(fā)部崗位職責與實施方案篇三
事業(yè)單位實施崗位設置管理,建立崗位管理制度,是國家推行事業(yè)單位分類管理和深化事業(yè)單位人事制度改革的必然要求,也是落實事業(yè)單位收入分配制度改革的迫切需要。崗位設置管理工作關系到廣大職工的切身利益,涉及面廣,政策性強。為確保我院此項工作順利有效地推進,逐步建立健全科學、合理、規(guī)范的崗位管理制度,根據(jù)《關于印發(fā)的通知》(蘇人社r通[2009]170號)、《中共××市委辦公廳、市政府辦公廳關于印發(fā)〈××市事業(yè)單位崗位設置管理實施意見〉的通知》(寧委辦發(fā)〔2009〕53號)等有關文件精神,結(jié)合我院實際,制定《××××人民醫(yī)院崗位設置實施方案》(草案),經(jīng)領導班子及全院職工討論后定稿。
(一)本院正式在編在崗的管理人員、專業(yè)技術(shù)人員和工勤技能人員均適用本實施方案。未經(jīng)編制部門核準或組織人事部門正式辦理手續(xù)的各類人員(含人事代理人員),暫不納入本《實施方案》進行管理。
根據(jù)文件精神,2006年7月1日至本次崗位申報之月期間退休的正式在編職工,符合任職條件的可參加崗位申報,其任職時間計算至本人退休時為止,其退休費按國家規(guī)定重新計發(fā)。
(二)遵循按需設崗、科學合理、精簡效能的原則進行崗位設置,按照競聘上崗、按崗聘用、合同管理的辦法進行管理。
二、組織領導。
成立崗位設置工作領導小組,負責審定醫(yī)院崗位設置實施方案并組織實施,對全院各類各級崗位申報人員的職級進行審定和聘用,對崗位設置實施過程中存在的問題進行仲裁。
組長:××副組長:××、××。
醫(yī)院崗位分為三類,即:管理崗位、專業(yè)技術(shù)崗位和工勤技能崗位(以下簡稱三類崗位)。我院以專業(yè)技術(shù)崗位為主體崗位,其中:醫(yī)療、護理、醫(yī)技、藥劑等系列為主系列崗位,其它專業(yè)技術(shù)系列為輔系列崗位。
根據(jù)上級要求,主系列崗位設置數(shù)量不低于專業(yè)技術(shù)崗位設置總量的90%,輔系列崗位不設置五級以上專業(yè)技術(shù)崗位。
四、崗位等級設置、崗位數(shù)量與結(jié)構(gòu)比例。
醫(yī)院本次崗位設置及崗位聘用均以醫(yī)院人員編制總數(shù)為基數(shù)進行設置。經(jīng)上級主管部門審批,我院崗位等級、崗位數(shù)量與結(jié)構(gòu)比例如下:
全院崗位總量為500名,其中:設置管理崗位2個,占崗位總量的0.4%;專業(yè)技術(shù)崗位460個,占崗位總量的92%;工勤技能崗位38個,占崗位總量的7.6%。
(一)管理崗位1、管理崗位等級設置:
1、專業(yè)技術(shù)崗位等級設置:專業(yè)技術(shù)崗位分為十三個等級,包括:高、中、初級專業(yè)技術(shù)崗位。我院經(jīng)上級主管部門審批的等級為十一個:
(1)高級專業(yè)技術(shù)崗位分為五個等級,即三至七級,其中正高級專業(yè)技術(shù)崗位為三至四級,副高級專業(yè)技術(shù)崗位為五至七級。
(2)中級專業(yè)技術(shù)崗位分為三個等級,即八至十級。
(3)初級專業(yè)技術(shù)崗位分為三個等級,即十一至十三級(其中十三級是員級崗位)。
2、專業(yè)技術(shù)崗位設置數(shù)量與結(jié)構(gòu)比例:
(1)首次設置專業(yè)技術(shù)崗位總數(shù)為460個,其中正高崗10個,副高崗45個,中級崗231個,初級崗位158個。
(2)專業(yè)技術(shù)崗位結(jié)構(gòu)比例如下:正高5%;副高15%;中級50%;初級30%。正高崗位中,三級崗與四級崗之比為4:6,副高崗中,五級、六級、七級崗比例為2:4:4;中級崗中,八級、九級、十級崗比例為3:4:3;初級崗中,十一級與十二級比例為5:5。
根據(jù)以上結(jié)構(gòu)比例和崗位設置基本任職條件,我院申報三級崗4個,四級崗6個,五級崗9個,六級崗18個,七級崗18個,八級崗70個,九級崗91個,十級崗70個,十一級崗77個,十二級崗79個,十三級崗18個。
(三)工勤技能崗位1、工勤技能崗位等級設置:工勤技能崗位分為技術(shù)工和普通工崗位,我院目前只設置技術(shù)工崗位,分為2個等級,即高級工、中級工崗位,依次分別對應技工三級崗和四級崗。
2、工勤技能崗位設置數(shù)量與結(jié)構(gòu)比例:
醫(yī)院首次設置技術(shù)工崗位38個,其中:工勤三級23個(按審批比例25%應為10個);工勤四級15個。
(四)“雙肩挑”崗位。
院副局級以上領導,若同時在專業(yè)技術(shù)崗位或?qū)I(yè)技術(shù)管理崗位上工作,且具備相應專業(yè)技術(shù)職務資格的,可以申報相應專業(yè)技術(shù)崗位,實行“雙崗、雙責、雙考核”的管理辦法。
(一)三類崗位的基本任職條件:1、遵守憲法和法律;
2、具有良好的品行和職業(yè)道德;
3、具有履行崗位職責所需的專業(yè)、能力和技能條件;4、具有適應崗位要求的身體條件;5、任現(xiàn)職期內(nèi)年度考核合格及以上。
近三年發(fā)生因服務質(zhì)量、服務態(tài)度等方面的過失,給醫(yī)院造成較大的社會聲譽損壞或?qū)е箩t(yī)院經(jīng)濟損失累計金額達15萬以上,并經(jīng)醫(yī)院或司法部門確認的主要當事人原則上不予申報上一個等級。
(二)管理崗位其他基本任職條件:
1、中專及以上學歷,其中受聘到衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)崗位的,其所學專業(yè)必須與所聘崗位的專業(yè)一致或相近。
2、具有本專業(yè)崗位所要求的相應的專業(yè)技術(shù)職務。3、取得國家對本專業(yè)技術(shù)崗位所要求的執(zhí)業(yè)(從業(yè))資格。
申報各級崗位應在下一級崗位任職年限:助級滿一年,中級滿二年,副高滿三年,正高滿四年。具體任職條件見《××××人民醫(yī)院專業(yè)技術(shù)崗位各級任職條件一覽表》(附件)。
(四)工勤技能崗位的其他基本任職條件:
1、二級工勤技能崗位,須在本工種下一級工勤技能崗位工作滿5年以上,并分別通過技師技術(shù)等級考核。2、三級、四級工勤技能崗位,須在本工種下一級工勤技能崗位工作滿5年以上,并分別通過高級工、中級工技術(shù)等級考核。
3、新參加工作的工勤技能人員試用期(學徒期、熟練期)滿,并通過初級工技術(shù)等級考核后,可以確定為五級工勤技能崗位。
(五)凡2006年7月1日至申報之月已辦理退休手續(xù)的專業(yè)技術(shù)人員,在滿足申報崗位任職年限的前提下,可按退休時的職務高一個等級或高兩個等級進行崗位申報。
六、崗位聘用與工作流程(一)崗位聘用。
1、根據(jù)上級文件規(guī)定和××市人事局核定的醫(yī)院崗位總量、結(jié)構(gòu)比例,遵照“按需設崗、競聘上崗、按崗聘用、合同管理”的原則,由醫(yī)院崗位設置工作領導小組下達醫(yī)院三類崗位各等級擬聘用崗位數(shù)量。
2、按照《實施方案》,對照任職條件,根據(jù)任職時間擇優(yōu)聘任。在任職時間相同時,按工齡(含附加學齡)、所在崗位(依次為:醫(yī)療、護理、醫(yī)技、藥劑、其他)、學歷、職務(依次為:院領導、科主任正職與職能科室正職、科主任副職與職能科室副職、護士長)、科研、論文、院齡排序后擇優(yōu)聘用。
3、對確定簽訂人員簽訂聘用合同,兌現(xiàn)崗位工資。
4、首次崗位設置應保證現(xiàn)有在編在職正式職工按現(xiàn)聘任職務進入相應最低等級崗位,對超過核準結(jié)構(gòu)比例的,將通過自然減員、調(diào)出等辦法,逐步調(diào)整達到規(guī)定的結(jié)構(gòu)比例。
(二)崗位聘用工作流程及時間安排:1、10月23-24日:制定《××××人民醫(yī)院崗位設置實施方案》。2、10月25-27日:公布《××××人民醫(yī)院崗位實施方案》(草案),征求全院職工意見,10月28日上午將院黨政聯(lián)席會議討論《實施方案》并定稿。
3、10月28-31日:對符合申報上一級崗位人員發(fā)放《××××事業(yè)單位崗位聘任審核表》,由個人填寫,11月1日將《審核表》及相關資料復印件報人事科。
4、11月1-5日:下發(fā)各類各級《崗位說明書》,由各職能部門討論,提出修改意見。
5、11月7日:醫(yī)院崗位設置工作領導小組討論《崗位說明書》,并定稿。6、11月16日:××人社局審核我院《實施方案》評定三類崗位各等級擬聘人員名單。
7、公示各等級擬聘人員名單。8、上報××主管局批復。(三)監(jiān)督管理。
1、充分認識到崗位設置管理工作的重要性、復雜性和艱巨性,切實加強組織領導,精心策劃,認真實施,及時研究解決工作中出現(xiàn)的新情況、新問題,做好職工的思想政治工作,確保職工隊伍的穩(wěn)定和崗位設置管理工作有序開展。
2、在崗位設置管理工作中,要堅持原則,規(guī)范程序,嚴格按政策和規(guī)定辦事。對在崗位設置管理工作中違反紀律、濫用職權(quán)、打擊報復、以權(quán)謀私的,要嚴肅追究其相應責任;情節(jié)嚴重的,要給予相應的紀律處分。
3、申報人員應按規(guī)定的工作流程,實事求是地向組織提交個人申報材料。對違反規(guī)定、弄虛作假的,一經(jīng)查實,即取消本次申報高一級崗位的資格。
本《實施方案》未盡事項,按上級有關文件規(guī)定執(zhí)行。如國家有補充政策出臺,醫(yī)院將按國家補充規(guī)定執(zhí)行。
本《實施方案》由醫(yī)院崗位設置工作領導小組負責解釋。本《實施方案》自公布之日起執(zhí)行。
××××人民醫(yī)院。
2011年10月28日。
開發(fā)部崗位職責與實施方案篇四
2、負責對外政府相關部門公共關系的建立與維護,開展投資交流互動活動和公關協(xié)調(diào)工作;穩(wěn)定和豐富公司社會資源,維護公司形象,提升公司品牌。
1、配合制定各工程規(guī)劃報建工作方案。
2、辦理各工程規(guī)劃業(yè)務(主要包括:工程總圖審批,小區(qū)規(guī)劃方案、修建性詳細規(guī)劃報審,辦理《建立用地規(guī)劃許可證》;工程報建圖審查,建筑方案、建筑單體評審;小區(qū)管線綜合規(guī)劃等并聯(lián)審查,辦理工程《放線、驗線冊》,獲取《工作聯(lián)系單》,辦理《建立工程規(guī)劃許可證》;辦理《建立工程規(guī)劃驗收許可證》等)。
辦理公司的開發(fā)資質(zhì)、年檢和晉升。
1、分析、收集各工程所在片區(qū)的市政規(guī)劃。
2、工程有關的.外圍協(xié)調(diào)工作。
3、實施工程的具體報批報建工作。
4、加強與政府各主管部門的聯(lián)系,收集、宣傳政策法規(guī)。
開發(fā)部崗位職責與實施方案篇五
1、執(zhí)行公司項目管理規(guī)范,領導項目的計劃、組織和控制工作,以實現(xiàn)項目目標。
2、負責整個項目干系人(客戶、上級領導、團隊成員等)之間溝通與協(xié)調(diào)。
1、有三年以上的`軟件項目管理經(jīng)驗,獨立承擔大/中項目管理及實施工作。
2、具備編制項目總體解決方案能力。
3、具有良好的合作意識和溝通能力,能夠帶領團隊積極主動地達成工作目標。
4、全日制本科及以上學歷,計算機、通信及相關專業(yè)。
5、熟悉電力行業(yè)營配調(diào)業(yè)務或業(yè)務系統(tǒng)者優(yōu)先。
6、具有數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)治理工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
開發(fā)部項目經(jīng)理崗位
開發(fā)部崗位職責與實施方案篇六
(1)努力作好領導的參謀助手,時時動腦筋,時時為公司和領導的利益著想.
(2)起到承上啟下的作用,認真做到全方位服務。
(1)布置、實施、檢查、督促工地出現(xiàn)的問題.(2)落實工地各項工作的執(zhí)行情況。
(3)配合馬工的工作,要做到發(fā)現(xiàn)問題,及時上報,并盡快解決問題
(1)協(xié)助領導完成手續(xù)方面的各種問題,獨自解決一些繁瑣的手續(xù)
(2)督促、落實、貫徹各項需要辦理手續(xù)的`執(zhí)行情況。
(1)提出處理意見或建議,供領導決策。
(2)學習房地產(chǎn)相關方面的各類知識,設定每日學習計劃
(1)每天和尚工出去工作要提前做好準備和記錄
(2)出去辦事開車要穩(wěn),且要注意公司形象.
(1)工地出現(xiàn)水電施工問題時及時發(fā)現(xiàn)并匯報.
(2)工地出現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象時及時發(fā)現(xiàn)并匯報.
(1)要做到時時刻刻維護公司利益,為公司著想,注意自身形象,不為公司抹黑.
(2)在辦成事的前提下為公司節(jié)約開支,不浪費,開花的花,不該花的堅決不花.
開發(fā)部崗位職責與實施方案篇七
尊敬的領導:
下面將自己三個月以來的工作心得匯報如下,如有不妥之處,望領導批評指正:經(jīng)過三個多月的努力,我完成了市場部全員的一周工作完成情況表、一周工作計劃表、二月三月市場部特殊考勤表。我參考以往的考勤表,改變了原來的考勤記錄方式,改變?yōu)榘磦€人工作內(nèi)容記錄。
由于初次進行相關工作,數(shù)據(jù)和格式有些不完善,全靠領導和同事的耐心指導才得以圓滿完成;對油罐問題進行了調(diào)查;協(xié)助領導參與了與以色列的合同簽訂,油票打印工作。本著快速培養(yǎng)工作能力的.目標,我一直積極努力向老業(yè)務員學習,往返于各地車站熟悉業(yè)務、抽取樣品化驗。
來到公司已有三個月,我對公司的文化和發(fā)展戰(zhàn)略有了清晰的認識。但很多問題依然需要改正:有時候辦事不夠干練,言行舉止沒注重約束自己;工作主動性發(fā)揮的還是不夠,對工作的預見性和創(chuàng)造性不夠,離領導的要求還有一定的距離;業(yè)務知識方面掌握的還不夠扎實。
恰逢公司二次創(chuàng)業(yè)之初,我希望能夠繼續(xù)在公司的舞臺上展現(xiàn)自己,做一個合格的,向上的++人。懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會繼續(xù)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
申請人:unjs。
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開發(fā)部崗位職責與實施方案篇八
目前所在:廣州年齡:32。
戶口所在:江西國籍:中國。
婚姻狀況:未婚民族:漢族。
身高:166cm。
體重:50kg。
求職意向。
人才類型:普通求職。
應聘職位:市場營銷總監(jiān)/經(jīng)理/主管。
工作年限:8職稱:無職稱。
求職類型:全職可到職日期:隨時
月薪要求:希望工作地區(qū):廣州,汕頭,
工作經(jīng)歷。
**公司起止年月:-10~-03。
公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):中介服務(公證,代理,信息服務)。
工作描述:負責帶領團隊進行新市場開發(fā),主要通過電話營銷邀約客戶,從電話邀約到面談,介紹公司產(chǎn)品,從而達成交易。
離職原因:
公司性質(zhì):國有企業(yè)所屬行業(yè):影視/媒體/藝術(shù)。
擔任職位:外聯(lián)公關。
工作描述:負責聯(lián)絡各院校、政府單位負責人,溝通科學院新的計劃及意向,完成領導下達的工作任務。
離職原因:
公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):醫(yī)療/護理/保健/衛(wèi)生。
擔任職位:市場部。
工作描述:參與公司成立初期的所有事務。后主要負責開發(fā)市場,連鎖加盟細責草擬等。
離職原因:
公司性質(zhì):國有企業(yè)所屬行業(yè):汽車及零配件。
擔任職位:汽車銷售。
工作描述:負責前廳接待,汽車的售前售中及售后服務,推廣公司的各項優(yōu)惠活動,在做好老客戶跟進的同時,開發(fā)新客戶。
離職原因:
教育背景。
畢業(yè)院校:西安外事學院。
最高學歷:大專獲得學位:畢業(yè)日期:-07
專業(yè)一:工商行政管理專業(yè)二:聲樂。
起始年月終止年月學校(機構(gòu))所學專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語:英語一般粵語水平:優(yōu)秀。
其它外語能力:
國語水平:優(yōu)秀。
工作能力及其他專長。
本人工作努力,學習能力強,業(yè)務上手快,思路清析,熟悉產(chǎn)品的終端市場銷售。具有較強的組織、管理及協(xié)調(diào)能力,有較好的團隊精神及親和力。過去幾年的工作經(jīng)歷,開拓了我的視野,增強了我的自信,使我成為具有相當工作經(jīng)驗、思維敏捷、辦事果斷、有較強工作能力、能獨當一面的人才;能加盟到一個優(yōu)秀的企業(yè)工作一直是我就業(yè)的方向。貴單位良好的`形象和遠大的發(fā)展前景激發(fā)了我強烈的應聘愿望,能成為貴公司的一員是我真誠而懇切的夙愿。
若能有幸加盟到貴公司,我將努力發(fā)揮所長,扎實工作,積極進取。給我一個機會,我將回報我全部的真誠和努力。
祝貴公司事業(yè)蒸蒸日上!
自我評價。
我的性格開朗隨和,善于溝通,具有較好的親和力,工作踏實努力,愛好廣泛。真切希望能找到一個能長期發(fā)展的平臺。
開發(fā)部崗位職責與實施方案篇九
3、流轉(zhuǎn)、跟進、報送銷售大區(qū)管理層批閱公文及相關信息資料,編寫各類綜合文件;。
4、收集、整理、建設銷售大區(qū)各類檔案并嚴格遵守保密制度;。
5、負責大區(qū)總?cè)粘F眲?、文書、會議等工作;。
6、登記、審核銷售大區(qū)公車使用情況,申領、發(fā)放辦公用品;。
7、制作銷售大區(qū)行政費用預算編制、撰寫行政費用分析報告;。
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開發(fā)部崗位職責與實施方案篇十
1.在對企業(yè)內(nèi)、外部環(huán)境進行充分調(diào)研的基礎上,收集經(jīng)營信息,掌握市場動態(tài),深入調(diào)查研究,配合領導組織制定集團公司的中、長期發(fā)展戰(zhàn)略,為集團公司的長期發(fā)展提供明晰的思路。
2.、開拓市場,及時了解新項目、新思路;對外聯(lián)絡,尋找合作項目,引入資金,開發(fā)新的經(jīng)營市場;對新項目進行可行性分析工作,提交新項目可行性分析報告,并對新項目進行經(jīng)營策劃、投資分析等。
3.全面負責公司的投標工作,負責標書的制作、送達及開標工作,并做好投標決策工作。
4.建立、擴展公司信息的來源渠道,與政府相關部門、設計單位、中介機構(gòu)或者公司確定的重點合作方保持長期業(yè)務聯(lián)系,獲取有效的工程信息和情報。
5.參與重點工程的結(jié)算,協(xié)助項目部解決決算中存在的問題。
6.組織所開發(fā)項目合同的商務談判,辦理前期手續(xù)及有關合同、協(xié)議、契約等手續(xù)。
7.嚴格執(zhí)行公司內(nèi)部工程項目管理合同的有關規(guī)定,根據(jù)工程實際情況、合同條件、中標價格提出利潤比例建議,送公司領導批審。
8.督促檢查合同履約執(zhí)行情況,參與合同糾紛的調(diào)解。
開發(fā)部崗位職責與實施方案篇十一
1、負責公司各品牌的定位,形象、風格的制定,各季產(chǎn)品的開發(fā)并組織實施,對公司各品牌產(chǎn)品的暢銷負重要責任。
2、每年在第一季前應制定第二年的`產(chǎn)品風格及結(jié)構(gòu),3月份交營銷總監(jiān)審核,營銷部、產(chǎn)品部、開發(fā)部二方共識進行投入設計及試制。
3、每季新產(chǎn)品樣板必須提前半年試制完成交營銷部審核。
4、負責對部門內(nèi)人員進行培訓、考核。
5、負責開發(fā)部日常工作的調(diào)度、安排,協(xié)調(diào)本部門各技術(shù)崗位的工作配合。
6、負責紙樣、衣樣、制單工藝技術(shù)資料的審核確認、放行。
7、負責組織力量解決紙樣、車辦工藝技術(shù)上的難題。
8、負責與營銷溝通,提高所開發(fā)產(chǎn)品的市場競爭能力。
9、負責與生產(chǎn)部門溝通,保證所開發(fā)的產(chǎn)品生產(chǎn)工藝科學合理,便于生產(chǎn)質(zhì)量控制,有利于降低生產(chǎn)費用。
10、負責組織本部門員工對專業(yè)技術(shù)知識和新工藝技術(shù)的學習,不斷提高整體技術(shù)水平。
11、負責制定本部門各崗位的工作職責、工作定額、工作規(guī)章制度,并負責檢查、考核。
開發(fā)部崗位職責與實施方案篇十二
各位公司領導,各位同事上午好:
非常感謝總公司和通訊導航公司公司對我的信任,給我這次匯報一年來工作的機會。xx年的歲末即將過去,一年的學習、工作,時間并不算太長,但我得到大家的幫助實在是太多,相比之下自己所付出的實在太少,深感汗顏。近半年來在總公司領導的信任和通訊導航同事的關心、幫助下,使我很快的適應了新的工作崗位,完成了從一個純粹的軟件技術(shù)人員向技術(shù)、管理人員過渡的過程。
非常感謝x總、x總和人力資源部,讓我邁出從技術(shù)人員到公司副經(jīng)理過渡的第一步。四月初,在他們的指導和幫助下,我完成了《實施xx客戶關系信息化管理(crm)可行性方案》。該方案從汽車行業(yè)實施定向客戶關系管理、公司業(yè)務流程設計、實施精細化銷售等方面對xx實業(yè)各分公司的客戶關系管理進行了分析說明,指出了目前我們企業(yè)管理的瓶頸,即工作流程不清晰、客戶信息分散在業(yè)務人員手中、部門分工協(xié)作責任劃分不盡明確、相關人員的工作流和信息流沒有統(tǒng)一的平臺共享等。這個方案為今后的管理工作提供了理論依據(jù)。
作為市場部分管領導,今年初我們就制定了工作目標,即終端產(chǎn)品銷售、市場調(diào)查、市場開發(fā)市場滲透、反饋客戶需求信息、同業(yè)信息提供以及分銷商管理等工作。我尤其要感謝公司市場部的所有同事。在他們的理解、支持、配合下,我們先后完成了汽車美容中心、汽車銷售商、行業(yè)用戶等分銷商的合同規(guī)范管理工作。配備專門的人員對分銷商進行業(yè)務輔導及培訓,并在安裝售后部的大力配合下,使業(yè)務區(qū)域進一步擴大,特別在“非典”期間,大家工作盡職盡責,都圓滿的完成了公司制定的月度計劃指標,使公司的業(yè)務穩(wěn)定增長。截至目前,我們已完成本年度營業(yè)收入***萬元,實現(xiàn)利潤***萬元,營業(yè)收入比去年翻了一番,利潤比去年增加***萬元。
作為市場開發(fā)部門的一員,我們要有開拓精神及創(chuàng)新意識,xx年我們與中國人保合作,推出裝gps免五年盜搶險及買保險送gps政策,開創(chuàng)了島城車載gps銷售的馬太效用;xx年我們又創(chuàng)造性的提出加強與銀行金融部門合作控制汽車貸款風險,取得了良好的效果,同時又促進了xx汽車管理公司的風險控制工作的開展。所有這些都是我們通訊導航公司全體員工創(chuàng)新智慧的結(jié)晶,再次我要感謝公司市場部的全體員工,是你們創(chuàng)造了我們公司今天的輝煌。展望xx年,我想我應該從以下幾個方面來開展我們市場部的工作:
一、加強市場推廣、宣傳力度。
在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎上,加強市場滲透,運用各種有效促銷方式或商務手段,確保市場的`占有率;制定市場宣傳策略,監(jiān)督廣告投放,實施媒體傳播計劃,制定并實施活動方案。負責商品廣告的費用預算,并對公司廣告品等宣傳材料進行審查,并及時評估廣告效果,并及時做出調(diào)整;開展對外與服務相關的宣傳、公關活動,及時準確掌握社會公眾對公司的意見,并反饋到公司,進而提出對策。
二、負責在區(qū)內(nèi)建立、健全營銷網(wǎng)絡。
完善客戶資料的建立、保存和分類管理,負責客戶情況收集、調(diào)查,協(xié)助客服中心進行客戶滿意度的調(diào)查,最大限度地滿足用戶需求;經(jīng)常開展市場調(diào)研與預測工作,及時掌握市場行情動態(tài)、價格趨勢,監(jiān)控競爭對手,對重大市場變動和政策變動情況及時分析、總結(jié)并提交公司決策層進行決策;建立客戶關系典型數(shù)據(jù)并對客戶關系資源進行協(xié)調(diào),建立完善合理的獎勵機制調(diào)動銷售人員工作的積極性。
三、落實每周業(yè)務例會制度,做好員工培訓、交流工作。
業(yè)務例會的任務進行落實,做到目標明確、責任到人,保證預期目標的實現(xiàn)。
我們技術(shù)部伴隨著gps監(jiān)控中心也走過了兩個年頭,對于從前取得的成績,我向付出辛勤勞動的中心人員及軟、硬件維護人員表示感謝,是他們?yōu)槲覀兘裉熘行牡姆€(wěn)定運營提供了堅實的保障。在這新的一年開始之際,特別是隨著xx車城的即將投入使用,技術(shù)部也要面對新的任務,即配合重慶路汽車城的信息化建設規(guī)劃并實施我們的企業(yè)發(fā)展藍圖。
開發(fā)部崗位職責與實施方案篇十三
職位名稱:開發(fā)部經(jīng)理所屬部門:開發(fā)部直屬上級:
職位概要:負責軟件工程項目的具體實施、自有產(chǎn)品及基礎技術(shù)的開發(fā)。工作內(nèi)容:管理、組建公司開發(fā)團隊,參與公司相關政策的制定;擬定和執(zhí)行本部門年度、月度目標、工作計劃及總結(jié);設計、開發(fā)、維護、管理軟件產(chǎn)品。
一、直接職責。
1、擬定本部門年度、月度目標、工作計劃及總結(jié);
2、負責本部門的成本控制工作以及本部門員工的績效考評及監(jiān)督、管理工作;
3、參與技術(shù)業(yè)務制定流程及與其他部門的協(xié)調(diào)工作;
12、關注國內(nèi)外軟件市場的發(fā)展動向、最新技術(shù)及信息,組織內(nèi)部技術(shù)交流。13、配合市場部門開展工作,向市場部門提供必要的技術(shù)支持。
14、需求調(diào)研中,配合項目經(jīng)理進行需求調(diào)研工作,并對生成的需求調(diào)研報告進行審核評定。
5、對開發(fā)部人員及公司其他相關人員的技術(shù)培訓提出指導建議權(quán);四、管轄范圍。
開發(fā)部所工作及總經(jīng)理授權(quán)范疇。五、工作標準(或要求)。
職位名稱:軟件開發(fā)項目經(jīng)理所屬部門:開發(fā)部直屬上級:開發(fā)部經(jīng)理。
職位概要:負責項目的開發(fā)進度監(jiān)控,制定項目開發(fā)計劃,測試計劃,人員分配,項目模塊劃分等軟件項目開發(fā)及實施。
工作內(nèi)容:配合業(yè)務人員制定技術(shù)方案,根據(jù)項目類型提出準確的需求制定項目進度計劃表,負責驗收工作。
一、直接職責。
3、有效監(jiān)控項目的開發(fā)進度,測試進度,控制項目開發(fā)整個過程及關鍵環(huán)節(jié);
4、有效管理項目資源,為項目所有成員提供足夠的設備、有效的工具和項目開發(fā)過程;
5、進行項目功能模塊劃分,開發(fā)工作人員安排;
9、為公司重大決策項目、新產(chǎn)品技術(shù)項目的開發(fā)研制專題提供背景材料或咨詢意見;
3、對項目實施過程中出現(xiàn)的風險及時組織評,并制訂相應的調(diào)整方案和應對措施;
5、負責項目團隊建設和項目指導,對項目進度進行跟進及項目小組管理;三、工作權(quán)限。
3、審查和批準重大技術(shù)措施和技術(shù)方案,以防決策失誤,造成重大損失的技術(shù)決策權(quán);
前期技術(shù)方案,中期項目開發(fā)。后期項目驗收。五、工作標準(或要求)。
1、召集該項目的相關人員做項目每日總結(jié);
一、直接職責。
1、熟悉軟件開發(fā)流程;
2、負責與需求人員接口,熟悉項目的需求規(guī)劃說明;
3、負責與開發(fā)組長接口,熟悉項目的開發(fā)計劃,及項目的概要設計說明數(shù)據(jù)庫設計;
5、與測試人員接口,完成相關功能模塊的bug修復;
針對項目及軟件開發(fā)中得框架設計,功能實現(xiàn)及總經(jīng)理授權(quán)的范疇。五、工作標準(或要求)。
3、完成功能模塊的編碼設計,單元測試和bug修復;對自己的功能模塊的質(zhì)量自檢;
4、參與其它編寫結(jié)果的交叉檢測。四、軟件測試工程師。
職位名稱:軟件測試工程師所屬部門:開發(fā)部直屬上級:軟件經(jīng)理。
職位概要:軟件開發(fā)過程中的質(zhì)量檢測者和保障者,負責軟件質(zhì)量的把關。工作內(nèi)容:按照軟件工程規(guī)范流程,進行軟件平臺核心部分的測試,包括功能測試、代碼測試,并編寫測試等不同階段的各種測試工作,以及開發(fā)部文檔。
一、直接職責。
2、分析問題所在并進行準確定位和驗證,按照標準格式填寫并提交bug報告;
3、跟蹤并驗證bug,并確認問題得以解決;
1、軟件項目的測試管理工作。
1、對部門各項管理或是工程細則有建議權(quán);
6、對測檢不符要求的項目有權(quán)退回項目責任人手中重新處理;四、管轄范圍五、工作標準(或要求)。
5、測試過程中,為了更好地組織與實施測試工作,測試負責人需要制定測試計劃;
7、在測試工作中,還需要根據(jù)實際情況不斷改進測試過程,提高測試水平;
開發(fā)部崗位職責與實施方案篇十四
伴隨著建筑市場的進一步整頓、鐵路建筑有形市場的社會化,我公司的市場開發(fā)部于年月日正式成立。根據(jù)公司的安排,市場開發(fā)部主要有兩大職能:一是,市場開發(fā)與合同管理職能;另一是,經(jīng)營管理與監(jiān)理后的服務職能。依據(jù)這兩大職能的要求,其具體的工作含括:監(jiān)控并收集建筑市場的信息;及時了解顧客的需求和期望;組織投標及合同評審工作;合同管理;市場調(diào)查及開發(fā);監(jiān)理服務滿意度調(diào)查;工程監(jiān)理、咨詢項目合同價款的期望值與最終結(jié)果的統(tǒng)計分析,監(jiān)理費的收取工作。
成立伊始,部門全員對監(jiān)理市場開發(fā)工作做了認真細致的分析。在公司年工作指導思想“以‘十五大’精神和‘三個代表’重要思想為指導,以提高經(jīng)濟效益為中心,以保證監(jiān)理工作質(zhì)量為重點,深化企業(yè)改革,強化經(jīng)營管理,加大市場開發(fā)力度和管理創(chuàng)新力度,加快發(fā)展企業(yè)整體實力,全面實現(xiàn)公司年度經(jīng)營目標”的指導下,定立了本部門工作準則,就是要腳踏實地,以實際為根本,克服隨機性,爭取準確性,克服盲目性,提高科學性。市場是千變?nèi)f化的,人的頭腦又是靈活多變的,所以在工作中難免出現(xiàn)隨機的想法,這樣就要求我們在工作中要腳踏實地,互相補充,建立相互制約的工作程序,不獨自決斷,共同研究。全部門三個人各有各的分工。無論信息的來源如何,每個人都提出自己的想法,然后收到一起,取長補短,認為比較成熟的再向領導匯報,請公司領導決策。市場開發(fā)工作中盲目性也是一大弊端,往往不能科學的分析,只憑經(jīng)驗和直覺決策,一般會出現(xiàn)盲目行為,所以我們對待每一個項目都很認真,拿到招標文件后,認真閱讀,分析顧客的要求,對照本公司的實際能力,看是否能滿足顧客的要求,科學分析,精確計算,既不夸大,也不盲目的壓縮,合理的配備資源,準確取費,力爭在每次投標中都能給業(yè)主留下好的印象,擴大公司的知名度。
信息的收集與跟蹤。市場工作離不開信息,及時準確的獲取有價值的信息是市場開發(fā)工作的根本保證。我們首先采用的是網(wǎng)上查詢,每天都上網(wǎng)查看,不遺漏任何一條有價值的信息,全年在網(wǎng)上查詢工程項目信息條,并進行了科學的分析,時刻掌握鐵路建筑市場的動態(tài),為公司在項目安排上提供了一定的基礎資料。在網(wǎng)上還查看到全國各地市及國務院專業(yè)部門關于監(jiān)理業(yè)務方面的政策、條例、辦法等信息條,為開發(fā)工作積累了各方面的比照資料,使投標工作更具科學性,其次是與社會各界建立友好的信息網(wǎng),除政府的建設主管部門外,如哈市各大學,員工的同學,朋友,親屬等。從不同的角度和部門獲取方方面面的信息,拓展市場的占有或參與面。吉林萬噸年燃料乙醇工程的鐵道項目監(jiān)理任務就是從員工的同學處獲取的`信息,并中標,對全年監(jiān)理目標的實現(xiàn)和完成,起到了很大的作用。
投標工作。在公司年工作會議上,總經(jīng)理王子岐同志在報告中指出,“要去掉幻想,跟蹤信息,重視攻關,認真投標,不失時機地拿下重點工程”。當時市場開發(fā)部剛剛成立,我們在認識和能力上還存在一定的不足,加之有形建筑市場的建立,對投標工作的要求就更高了,所以我們內(nèi)部安排由經(jīng)理和經(jīng)理助理共同研究開發(fā),跟蹤項目;在公司的大力支持下,建立了信息網(wǎng)絡,項目臺帳,制定了計劃,有條不紊地開展了監(jiān)理項目的開發(fā)工作,全年在路內(nèi)投標項(標段),中標項(標段),合同監(jiān)理報酬萬元,在路外投標項(標段),中標項(標段),合同監(jiān)理報酬萬元。特別是路外兩個項目的中標,為大家增添了打出去的決心。吉林燃料乙醇工程是我公司首次走出哈爾濱局管內(nèi)的鐵道工程,為走出哈局開辟了新的道路,積累了經(jīng)驗,也反映出了我們公司的實力。哈爾濱商業(yè)大學主校區(qū)教學樓工程,是我們到路外監(jiān)理房建工程的第一件與鐵路無關的項目,如果能按計劃實現(xiàn)的話,拿回魯班獎,亦將填補我局建設史上的空白,必將為哈局的工程建設增光。
資金的回收及統(tǒng)計分析。王總在年初的工作報告中形象地指明了我們工作的三步曲,其中的一條就是“精打細算收回費用”,同時也指出全部活動的結(jié)果要落實到增加和收回監(jiān)理報酬,取得好的效益是公司最重要的工作。我們在每簽訂一份合同時,都認真科學的分析顧客的要求,詳算項目的工作量,不遺漏內(nèi)容,依據(jù)有關規(guī)定力爭監(jiān)理報酬的合法最大值。但合同的簽訂只是項目開始的第一步,資金到帳才是根本:俗話說,活好干,錢難要,所以說資金的回收也是一個難題,全年清理重點項目的首次拔款項,合計人民幣:萬元,其中齊鐵職大萬元,工業(yè)處齊房建辦萬元,吉林燃料乙醇萬元,哈商業(yè)大學萬元,省武警總隊萬元。特別是哈市二環(huán)路四座立交橋工程項目,當時我們在合同外多干了萬元監(jiān)理報酬的工作,項目交工后我們既沒有合同也沒形成任何有效證據(jù),通過各方的努力,最終得到二環(huán)指揮部承認萬元,有望在年初清回資金。
合同管理。合同的管理是提高企業(yè)經(jīng)營管理水平,推進企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新不可缺少的一部分。要想做好合同管理工作就必須懂得合同法及相關的專業(yè)法和其它法律,沒有這些知識就無法做好合同的管理工作。根據(jù)公司的安排本部門負責合同的簽訂及合同執(zhí)行過程的跟蹤工作。我們在簽訂每一份較大合同時,都要匯同有關部門共同評審,充分了解顧客的需求,合理安排資源,在雙方的權(quán)力和義務上不放過任何一個異點,拿出基本可行的合同草本請公司領導決策。在合同的執(zhí)行中,經(jīng)常同項目部的總監(jiān)聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。同時也建立了比較科學的合同臺帳,已完合同及時歸檔。全年直接簽訂合同項,合同金額超過萬元。監(jiān)督審簽合同項,合同金額萬元。
顧客滿意度的調(diào)查及分析。顧客就是上帝,對顧客需求的識別和分析,也是開發(fā)工作很重要的一部分。我們的承諾、我們的工作是否能得到顧客的認可,直接影響到公司的信譽及能力的表現(xiàn)。市場部在工管部的配合下,積極的與顧客聯(lián)系,采取不同的方式方法,及時準確的了解顧客的心理,為公司領導的決策提供了應有的信息,特別是在目前市場尚不完全規(guī)范,人的心理又不能正確認識監(jiān)理工作的時期,顧客的意見往往是多變的,有時也是不切實際的,這就需要我們和顧客保持密切的聯(lián)系,準確分析,在不失雙方利益的前提下,盡最大努力滿足顧客的要求。全面地配合領導走訪重點顧客家,走訪其它顧客家,在工管部的配合下拿回顧客書面意見份,在不同階段以不同形式爭求顧客意見余家次。
除上述具體的工作以外,我們?yōu)楣驹谑袌龅耐卣辜皵U大知名度方面也做了大量的宣傳工作;同時也經(jīng)??偨Y(jié)分析一年來的經(jīng)驗和不足;為明年的工作定下了初步的目標和工作程序設想。
通過近一年的工作我們認為市場開發(fā)工作還存在著以下不足:
一、識別顧客需求的片面性和隨機性;
二、信息收集的單一性和盲目性;
三、缺乏激勵的保守性。今后要加以改正。
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