方案的有效性取決于其可行性和可持續(xù)性。在制定方案時(shí),我們可以借鑒過去的經(jīng)驗(yàn)和成功案例,以提高方案的可靠性。以下范文對(duì)于初學(xué)者來說可能過于復(fù)雜,可以根據(jù)自身需求簡(jiǎn)化或調(diào)整。
安保培訓(xùn)方案和內(nèi)容篇一
培訓(xùn)計(jì)劃方案該怎么寫?包括哪些內(nèi)容呢?又該怎么寫好培訓(xùn)計(jì)劃方案呢?小編為大家整理收集了關(guān)于培訓(xùn)計(jì)劃方案主要內(nèi)容的相關(guān)知識(shí),一起來看看吧!
培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)主要包括:培訓(xùn)需求分析、組成要素分析、培訓(xùn)方案的評(píng)估及完善過程三個(gè)部分。
例如:員工培訓(xùn)方案是培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)指導(dǎo)者、受訓(xùn)者、培訓(xùn)日期和時(shí)間、培訓(xùn)場(chǎng)所與設(shè)備以及培訓(xùn)方法的有機(jī)結(jié)合。
其次,如何設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案?
培訓(xùn)方案的制定是個(gè)系統(tǒng)工程,員工培訓(xùn)工作離不開培訓(xùn)方案,那么,如何設(shè)計(jì)員工培訓(xùn)方案呢?資深培訓(xùn)師的建議如下:
第一步:培訓(xùn)需求分析
培訓(xùn)需求分析需要從企業(yè)、工作、個(gè)人三個(gè)方面進(jìn)行。
首先,要進(jìn)行企業(yè)分析,確定企業(yè)范圍內(nèi)的培訓(xùn)需求,以保證培訓(xùn)計(jì)劃符合企業(yè)的整體目標(biāo)和戰(zhàn)略要求。
其次,要進(jìn)行工作分析,分析員工取得理想的工作績(jī)效所必須掌握的知識(shí)和技能。
再次,要進(jìn)行個(gè)人分析,將員工現(xiàn)有的水平與預(yù)期未來對(duì)員工技能的要求進(jìn)行比照,看兩者之間是否存在差距。
當(dāng)能力不能滿足工作需要時(shí),就要進(jìn)行培訓(xùn)。
第二步:培訓(xùn)方案組成要素分析
培訓(xùn)方案是培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)指導(dǎo)者、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)日期與時(shí)間、培訓(xùn)場(chǎng)所與設(shè)備以及培訓(xùn)方法的有機(jī)結(jié)合。
在培訓(xùn)需求分析的基礎(chǔ)上,要對(duì)培訓(xùn)方案的各組成要素進(jìn)行具體分析。
(一)培訓(xùn)目標(biāo)的確定轉(zhuǎn)自環(huán) 球 網(wǎng)
確定培訓(xùn)目標(biāo)會(huì)給培訓(xùn)計(jì)劃提供明確的方向。
有了培訓(xùn)目標(biāo),才能確定培訓(xùn)對(duì)象、內(nèi)容、時(shí)間、教師、方法等具體內(nèi)容,并在培訓(xùn)之后對(duì)照此目標(biāo)進(jìn)行效果評(píng)估。
確定了總體培訓(xùn)目標(biāo),再把培訓(xùn)目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化,就成了各層次的具體目標(biāo)。
目標(biāo)越具體越具有可操作性,越有利于總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
(二)培訓(xùn)內(nèi)容的選擇
一般來說,培訓(xùn)內(nèi)容包括三個(gè)層次,即知識(shí)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)和素質(zhì)培訓(xùn)。
知識(shí)培訓(xùn)是企業(yè)培訓(xùn)中的第一個(gè)層次。
員工聽一次講座或者看一本書,就可能獲得相應(yīng)的知識(shí)。
知識(shí)培訓(xùn)有利于理解概念,增強(qiáng)對(duì)新環(huán)境的適應(yīng)能力。
技能培訓(xùn)是企業(yè)培訓(xùn)中的第二個(gè)層次。
招進(jìn)新員工、采用新設(shè)備、引進(jìn)新技術(shù)等都要求進(jìn)行技能培訓(xùn),因?yàn)槌橄蟮闹R(shí)培訓(xùn)不可能立即適應(yīng)具體的操作。
素質(zhì)培訓(xùn)是企業(yè)培訓(xùn)中的最高層次。
素質(zhì)高的員工即使在短期內(nèi)缺乏知識(shí)和技能,也會(huì)為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)有效、主動(dòng)地進(jìn)行學(xué)習(xí)。
究竟選擇哪個(gè)層次的培訓(xùn)內(nèi)容,是由不同受訓(xùn)者的具體情況決定的。
一般來說,管理者偏向于知識(shí)培訓(xùn)和素質(zhì)培訓(xùn),一般職員偏向于知識(shí)培訓(xùn)和技能培訓(xùn)。
(三)培訓(xùn)指導(dǎo)者的確定
培訓(xùn)資源可分為內(nèi)部資源和外部資源。
內(nèi)部資源包括企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)、具備特殊知識(shí)和技能的員工,外部資源是指專業(yè)培訓(xùn)人員、公開研討會(huì)或?qū)W術(shù)講座等。
外部資源和內(nèi)部資源各有優(yōu)缺點(diǎn),應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)內(nèi)容來確定。
(四)培訓(xùn)對(duì)象的確定
根據(jù)培訓(xùn)需求、培訓(xùn)內(nèi)容,可以確定培訓(xùn)對(duì)象。
崗前培訓(xùn)是向新員工介紹企業(yè)規(guī)章制度、企業(yè)文化、崗位職責(zé)等內(nèi)容,使其迅速適應(yīng)環(huán)境。
對(duì)于即將轉(zhuǎn)換工作崗位的員工或者不能適應(yīng)當(dāng)前崗位的員工,可以進(jìn)行在崗培訓(xùn)或脫產(chǎn)培訓(xùn)。
(五)培訓(xùn)日期的選擇
通常情況下,有下列四種情況之一時(shí)就需要進(jìn)行培訓(xùn):新員工加盟企業(yè),員工即將晉升或崗位輪換,環(huán)境的改變要求不斷地培訓(xùn)老員工,滿足發(fā)展的需要。
(六)培訓(xùn)方法的選擇
企業(yè)培訓(xùn)的方法有很多種,如講授法、演示法、案例分析法、討論法、視聽法、角色扮演法等。
各種培訓(xùn)方法都有其自身的優(yōu)缺點(diǎn)。
為了提高培訓(xùn)質(zhì)量,達(dá)到培訓(xùn)目的,往往需要將各種方法配合起來靈活運(yùn)用。
(七)培訓(xùn)場(chǎng)所和設(shè)備的選擇
培訓(xùn)場(chǎng)所有教室、會(huì)議室、工作現(xiàn)場(chǎng)等。
若以技能培訓(xùn)為內(nèi)容,最適宜的場(chǎng)所為工作現(xiàn)場(chǎng),因?yàn)榕嘤?xùn)內(nèi)容的具體性,許多工作設(shè)備是無法弄進(jìn)教室或會(huì)議室的。
培訓(xùn)設(shè)備包括教材、模型、幻燈機(jī)等。
不同的培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方法最終決定培訓(xùn)場(chǎng)所和設(shè)備。
總之,員工培訓(xùn)是培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)指導(dǎo)者、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)日期、培訓(xùn)方法和培訓(xùn)場(chǎng)所及設(shè)備的有機(jī)結(jié)合。
企業(yè)要結(jié)合實(shí)際,制定一個(gè)以培訓(xùn)目標(biāo)為指南的系統(tǒng)的培訓(xùn)方案。
第三步:培訓(xùn)方案的評(píng)估和完善
從培訓(xùn)需求分析開始到最終制定出一個(gè)系統(tǒng)的培訓(xùn)方案,并不意味著培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)工作已經(jīng)完成,還需要不斷測(cè)評(píng)、修改。
只有不斷測(cè)評(píng)、修改,才能使培訓(xùn)方案逐漸完善。
培訓(xùn)方案的測(cè)評(píng)要從三個(gè)角度來考察:
一是從培訓(xùn)方案本身的角度來考察,看方案的各個(gè)組成要素是否合理,各要素前后是否協(xié)調(diào)一致;看培訓(xùn)對(duì)象是否對(duì)此培訓(xùn)感興趣,培訓(xùn)對(duì)象的需要是否得到滿足;看以此方案進(jìn)行培訓(xùn),傳授的信息是否能被培訓(xùn)對(duì)象吸收。
二是從培訓(xùn)對(duì)象的角度來考察,看培訓(xùn)對(duì)象培訓(xùn)前后行為的改變是否與所期望的一致,如果不一致,找出原因,對(duì)癥下藥。
三是從培訓(xùn)實(shí)際效果的角度來考察,即分析培訓(xùn)的成本收益比。
培訓(xùn)的成本包括培訓(xùn)需求分析費(fèi)用、培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)費(fèi)用、培訓(xùn)方案實(shí)施費(fèi)用等。
若成本高于收益,則說明此方案不可行,應(yīng)找出原因,設(shè)計(jì)更優(yōu)的方案。
范文[1]
大力開展員工培訓(xùn),是持續(xù)提升員工職業(yè)素養(yǎng),提高企業(yè)組織績(jī)效,營(yíng)造學(xué)習(xí)工作良好氛圍,促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要現(xiàn)代企業(yè)管理途徑。
開展員工培訓(xùn),對(duì)經(jīng)營(yíng)管理、企業(yè)發(fā)展、制度建立和完善有著十分重要的意義。
根據(jù)集團(tuán)公司20xx年經(jīng)營(yíng)管理模式的改變,為適應(yīng)企業(yè)現(xiàn)實(shí)需求和發(fā)展需要,特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
以集團(tuán)公司20xx年戰(zhàn)略指導(dǎo)思想和經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想為規(guī)范準(zhǔn)則,以各子公司各負(fù)其責(zé)、集團(tuán)加強(qiáng)宏觀調(diào)控和監(jiān)督為原則,以入職培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)、經(jīng)營(yíng)理念培訓(xùn)為重點(diǎn),以素質(zhì)和能力建設(shè)為核心,逐步形成與企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)、符合員工成長(zhǎng)規(guī)律的多層次、分類別、多形式、重實(shí)效、充滿活力的培訓(xùn)格局,建設(shè)一支學(xué)習(xí)型、實(shí)干型、創(chuàng)新型的員工隊(duì)伍,為骨干員工構(gòu)建福田生涯規(guī)劃提供方向,也為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略提供人力保證。
二、總體目標(biāo)
通過培訓(xùn),解決不同層面存在的不同問題,增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同和歸屬感,提高組織和個(gè)人的應(yīng)變、適應(yīng)能力,提高工作績(jī)效水平和工作能力。
2、營(yíng)銷層:解決服務(wù)意識(shí)、業(yè)務(wù)能力不強(qiáng),市場(chǎng)拓展能力不足等問題;
3、技術(shù)層:解決技術(shù)創(chuàng)新不夠,技術(shù)意識(shí)不強(qiáng),工藝和骨干人才培養(yǎng)緩慢等問題;
4、管理層:解決跨部門、跨子公司溝通與合作欠缺,計(jì)劃與目標(biāo)管理技能缺乏,管理角色定位不準(zhǔn)、執(zhí)行力不強(qiáng)等問題。
5、經(jīng)營(yíng)層:解決戰(zhàn)略思維不清晰,現(xiàn)代企業(yè)管理理念滯后,創(chuàng)業(yè)激情減退、中心觀念薄弱等問題。
三、原則方法
1、改革培訓(xùn)模式。
20xx年的培訓(xùn)除集團(tuán)及董事會(huì)確定的培訓(xùn)人員外,以各子公司自行組織為主,內(nèi)容、方法、時(shí)間自定;集團(tuán)公司對(duì)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)進(jìn)行核查,集團(tuán)人力資源部負(fù)責(zé)制訂總體培訓(xùn)方案、培訓(xùn)過程的監(jiān)督和不定期進(jìn)行跟蹤問效。
2、推行培訓(xùn)積分制。
集團(tuán)公司以培訓(xùn)積分的方式對(duì)各子公司的培訓(xùn)工作進(jìn)行評(píng)估考核。
單位主管為培訓(xùn)學(xué)習(xí)第一責(zé)任人,各級(jí)經(jīng)理均負(fù)有培訓(xùn)下屬的職責(zé),通過日常工作對(duì)員工進(jìn)行有計(jì)劃的培訓(xùn),使員工具備工作必須的知識(shí)、技能、工作態(tài)度和解決問題的能力。
3、注重培訓(xùn)實(shí)效。
把理論知識(shí)學(xué)習(xí)、核心能力訓(xùn)練與研究解決實(shí)際問題結(jié)合起來,圍繞企業(yè)制度改革與發(fā)展的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題,著眼于提高員工素質(zhì)和能力,有針對(duì)性地制訂符合本公司實(shí)際的可行性培訓(xùn)計(jì)劃,精選培訓(xùn)內(nèi)容,精心組織、設(shè)計(jì),加強(qiáng)培訓(xùn)過程管理,健全和完善自身培訓(xùn)評(píng)估考核制度,切實(shí)保證培訓(xùn)的質(zhì)量和實(shí)際效果。
4、內(nèi)訓(xùn)與外訓(xùn)相結(jié)合。
強(qiáng)化各級(jí)職務(wù)的培訓(xùn)職責(zé),加強(qiáng)內(nèi)部講師培訓(xùn),依靠骨干員工開展一線員工的培訓(xùn)工作;加強(qiáng)對(duì)時(shí)代光華培訓(xùn)課程的學(xué)習(xí),根據(jù)各層面能力提升方向制定學(xué)習(xí)內(nèi)容;積極利用社會(huì)優(yōu)秀師資力量,可外請(qǐng)專家學(xué)者進(jìn)入企業(yè)授課,培訓(xùn)資源共享,也可安排不同層面的外派學(xué)習(xí),開展提高型的高層次培訓(xùn);各單位自行組織培訓(xùn)課程,對(duì)課程面較廣的可邀請(qǐng)其他兄弟單位相關(guān)崗位人員共同參加。
5、集訓(xùn)與自學(xué)相結(jié)合。
采取集中培訓(xùn)和自學(xué)兩條腿走路,采取分區(qū)域、分層次地進(jìn)行集中培訓(xùn),同時(shí),注意引導(dǎo)和激勵(lì)員工提高主動(dòng)學(xué)習(xí)意識(shí),各公司人事管理部門要積極想辦法,為員工提供學(xué)習(xí)所需的相關(guān)專業(yè)書籍、報(bào)刊及音像教材,創(chuàng)造員工自學(xué)條件;開展以老帶新活動(dòng),提倡新的師徒關(guān)系,不斷完善人才梯隊(duì)架構(gòu)。
6、理論與實(shí)踐相結(jié)合。
培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)圍繞工作的實(shí)踐操作選定,積極開展實(shí)踐操作的指導(dǎo),不斷改進(jìn)技術(shù)和流程,提高服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量;開展讀書與專題案例討論活動(dòng),及時(shí)溝通信息,了解行業(yè)動(dòng)態(tài),達(dá)成資源共享,提高分析問題、解決問題的能力,解決實(shí)際工作中碰到的問題。
四、實(shí)施重點(diǎn)
1、入職培訓(xùn)
(1)目標(biāo):使新入職員工了解企業(yè)管理狀況,基本理解企業(yè)管理制度和工作要求,基本認(rèn)同企業(yè)的理念和價(jià)值取向,基本掌握崗位操作的標(biāo)準(zhǔn)和各項(xiàng)規(guī)程,盡快熟悉工作環(huán)境,適應(yīng)工作崗位。
(2)培訓(xùn)內(nèi)容:企業(yè)概況、企業(yè)理念、企業(yè)辦公系統(tǒng)和網(wǎng)站的功能及使用、質(zhì)量管理體系及運(yùn)行、員工手冊(cè)和管理制度、崗位操作規(guī)程、公司環(huán)境參觀、新員工座談。
(3)實(shí)施要求:
a、各公司統(tǒng)一組織集中培訓(xùn),每隔兩月或新入職人員滿10人舉辦一期;
b、崗位職責(zé)、崗位操作規(guī)程等針對(duì)性課程由各相關(guān)部門安排;
c、培訓(xùn)結(jié)束組織書面考核,人事部門要組織各操作類別專業(yè)考核;
d、參加并通過考核是員工轉(zhuǎn)正的條件之一。
2、崗位技能培訓(xùn)
(1)目標(biāo):增進(jìn)員工對(duì)制度規(guī)劃、業(yè)務(wù)素養(yǎng)要求的理解和認(rèn)識(shí),掌握工作技能和技巧,提高工作績(jī)效,保證服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量。
(2)培訓(xùn)內(nèi)容:服務(wù)觀念與職業(yè)精神,專業(yè)知識(shí)及操作技巧,工作規(guī)范和規(guī)程,文化和團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
(3)實(shí)施要求:
a、各子公司自行組織安排,集團(tuán)人力資源及相關(guān)職能部門進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督;
b、各子公司自行編制基礎(chǔ)課程的授課大綱及培訓(xùn)計(jì)劃;
c、各子公司每年至少組織一次書面考核或?qū)嶋H操作考核。
3、經(jīng)營(yíng)理念培訓(xùn)
(1)目標(biāo):培養(yǎng)和造就一支政治業(yè)務(wù)素質(zhì)高、系統(tǒng)掌握現(xiàn)代管理知識(shí),經(jīng)營(yíng)管理能力強(qiáng)、具有創(chuàng)新精神、能適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的管理隊(duì)伍。
(2)課程內(nèi)容:思想作風(fēng)建設(shè);工作問題研究及流程改造;管理的方法與藝術(shù);溝通技巧與團(tuán)隊(duì)建設(shè);沖突和矛盾的解決訓(xùn)練;企業(yè)管理、法律法規(guī)、財(cái)務(wù)、房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理等業(yè)務(wù)知識(shí)。
(3)實(shí)施要求:
a、此培訓(xùn)為各子公司管理人員,由各子公司統(tǒng)一組織安排;
b、各子公司要制訂每年培訓(xùn)重點(diǎn)及課程實(shí)施計(jì)劃;
安保培訓(xùn)方案和內(nèi)容篇二
醫(yī)教科、護(hù)理。
通過有效的培訓(xùn),提高員工的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,盡快適應(yīng)我院的工作環(huán)境,有效的發(fā)揮自己的才能。
報(bào)道后第一日起,具體時(shí)間以培訓(xùn)通知為準(zhǔn)。
門診部四樓大會(huì)議室。
一、醫(yī)院概況(人力資源培訓(xùn)內(nèi)容)
1、院訓(xùn)、院徽含義;
2、服務(wù)承諾;
3、醫(yī)院的基本概況(發(fā)展史及遠(yuǎn)景);
4、醫(yī)院的行政組織結(jié)架;
5、醫(yī)院獎(jiǎng)罰制度;
二、醫(yī)技人員培訓(xùn)內(nèi)容(建議如下):
(一)、規(guī)章制度
1、《中華人民共和國(guó)執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》;
2、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》;
3、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》;
4、《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》;
5、《中華人民共和國(guó)藥品管理法》;
6、《醫(yī)療事故分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》(試行);
7、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》;
8、醫(yī)療核心制度;
9、住院病例質(zhì)量管理實(shí)施細(xì)則;
10、運(yùn)行病例考核標(biāo)準(zhǔn)(建議發(fā)放至個(gè)人);
11、終末病例考核標(biāo)準(zhǔn);
12、新版《病歷書寫基本規(guī)范》
13、常見手術(shù)預(yù)防用抗菌藥物表(發(fā)放至個(gè)人);
14、處方評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)(發(fā)放至個(gè)人);
15、麻醉品和精神品臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則;
16、《抗菌素臨床應(yīng)用實(shí)施管理辦法》;
17、《抗菌素類藥物分級(jí)使用管理實(shí)施方案》(試行);
(二)院感培訓(xùn)內(nèi)容:
1、醫(yī)院感染相關(guān)概念;
2、手衛(wèi)生;
3、醫(yī)療廢物管理制度;
4、職業(yè)暴露;
5、無菌操作基本常識(shí);
6、醫(yī)院感染報(bào)告制度;
7、醫(yī)院感染暴發(fā)報(bào)告流程;
8、醫(yī)院感染診斷標(biāo)準(zhǔn);
9、多重耐藥菌醫(yī)院感染管理制度;
10、多重耐藥菌報(bào)告流程;
(三)傳染病防控知識(shí)培訓(xùn):
1、傳染病報(bào)告組織機(jī)構(gòu)職責(zé);
2、傳染病的報(bào)告制度及報(bào)告流程;
3、傳染病信息報(bào)告;
4、傳染病報(bào)告卡填寫要求;
5、常見傳染病的診斷;
6、考核與評(píng)估;
(四)、急救知識(shí)培訓(xùn)
1、心肺復(fù)蘇;
2、輸液反應(yīng)。
安保培訓(xùn)方案和內(nèi)容篇三
培訓(xùn)目的:讓初次基礎(chǔ)酒店行業(yè)的新員工了解本崗位應(yīng)具備的基本素質(zhì)及知識(shí),為進(jìn)一步培訓(xùn)崗位知識(shí)做必要鋪墊,酒店前臺(tái)新入職員工培訓(xùn)計(jì)劃。
1、酒店職業(yè)道德的講解說明。
2、崗位必備儀容儀表,禮節(jié)禮貌的要求。
3、了解酒店員工違紀(jì)處罰規(guī)定。
4、如何正確出入酒店。
前臺(tái)崗位培訓(xùn)程序
培訓(xùn)目的:讓經(jīng)過基礎(chǔ)培訓(xùn)的員工更快掌握業(yè)務(wù)知識(shí),盡快進(jìn)入崗位操作。
1、了解前臺(tái)工作職責(zé),前臺(tái)接待員工作職責(zé)。
2、了解熟記房間價(jià)格及各類折扣、優(yōu)惠以及折扣權(quán)限。
3、了解熟悉前臺(tái)各類通知、報(bào)告、表格及記錄本。
4、熟記各大單位,商務(wù)客房名單。
5、熟記各種業(yè)務(wù)用語、系統(tǒng)代碼、付款方式。
6、了解前臺(tái)所配用的設(shè)施設(shè)備及使用須知及方法。
培訓(xùn)內(nèi)容
1、培訓(xùn)前臺(tái)日常操作流程,禮貌服務(wù)規(guī)范,交接班程序。
2、培訓(xùn)訂房,訂房之更改,取消程序,特殊折扣訂房的處理方法。
3、培訓(xùn)前臺(tái)賣房技巧。
4、培訓(xùn)vip接待程序、熟客訂房及入住程序。
5、了解上機(jī)進(jìn)行電腦模擬操作,包括入住、退房、預(yù)定等。后10天1、培訓(xùn)更改房租程序。
2、了解客房升級(jí)的情形及標(biāo)準(zhǔn)。3、入住登記程序培訓(xùn)。
4、結(jié)帳退房程序培訓(xùn)。
5、團(tuán)體入住及結(jié)帳程序培訓(xùn)。
6、培訓(xùn)查ed(ed是預(yù)離房,c/o是臟房,ooo是待修房,h是保留房,occ住客房)房的程序。
7、培訓(xùn)轉(zhuǎn)換房間的程序。
8、客用保險(xiǎn)箱的使用程序培訓(xùn)。
9、客房參觀及住客生日的處理。
10、補(bǔ)單的跟進(jìn)程序。
11、培訓(xùn)接受客人留言,寄存物品服務(wù)的程序。
12、各類信用卡結(jié)算方法的培訓(xùn)。
安保培訓(xùn)方案和內(nèi)容篇四
培訓(xùn)是系統(tǒng)實(shí)施的重要環(huán)節(jié),是產(chǎn)品應(yīng)用的第一步。通過培訓(xùn),操作人員將深入了解軟件的開發(fā)背景、技術(shù)資料、開發(fā)思路和各個(gè)子系統(tǒng)的詳細(xì)操作。培訓(xùn)效果的好壞,將直接決定著操作人員以后能否正確操作軟件,能否滿足崗位操作軟件的要求,最終將影響到整個(gè)軟件系統(tǒng)能否成功實(shí)施。因此,應(yīng)引起我們高度重視。雙方人員應(yīng)相互配合,積極主動(dòng),為達(dá)到預(yù)期培訓(xùn)效果而努力。
一、集中培訓(xùn)并集中初始化
xx公司分公司分布范圍廣,各、分公司在財(cái)務(wù)核算上必然存在差異。為了統(tǒng)一財(cái)務(wù)核算口徑,使整個(gè)公司財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)具有橫向可比性,便于公正、正確考核各分公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),我們需要統(tǒng)一xx公司基本核算模式,統(tǒng)一基本基礎(chǔ)資料。
二、分市內(nèi)、市外兩次進(jìn)行,培訓(xùn)與上機(jī)相結(jié)合的方式
根據(jù)項(xiàng)目實(shí)施整體方案及xx集團(tuán)企業(yè)分布特點(diǎn),本著降低實(shí)施壓力和實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)的.原則,我們建議xx項(xiàng)目采取兩次集中、兩次培訓(xùn),培訓(xùn)與上機(jī)相結(jié)合的的方式。
標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)流程有助于節(jié)約資源、提高培訓(xùn)效果,我們此次培訓(xùn)將按照授課、上機(jī)練習(xí)與提問、考核與總結(jié)的步驟將各子系統(tǒng)逐步進(jìn)行培訓(xùn),最后,我們將進(jìn)行初始化的培訓(xùn)和初始化數(shù)據(jù)錄入工作。
一、授課
由主講老師按照培訓(xùn)計(jì)劃分系統(tǒng)、分模塊逐步講解,培訓(xùn)人員應(yīng)認(rèn)真聽講,并做好重點(diǎn)內(nèi)容記錄,遇到問題原則上不得當(dāng)時(shí)向輔導(dǎo)老師請(qǐng)教,應(yīng)可以做好筆記,上機(jī)練習(xí)時(shí)統(tǒng)一提問。
二、上機(jī)練習(xí)
主要是對(duì)此次培訓(xùn)的鞏固練習(xí),培訓(xùn)人員必須能夠獨(dú)立完成此段時(shí)間培訓(xùn)內(nèi)容,如有問題可向輔導(dǎo)老師請(qǐng)教。
三、考核與總結(jié)
培訓(xùn)全部結(jié)束以后,為了了解培訓(xùn)效果,每一位參加培訓(xùn)的人員必須經(jīng)過考試(筆試和上機(jī)),對(duì)考核的結(jié)果我們將統(tǒng)計(jì)、記錄,并抄報(bào)xx公司,雙方確認(rèn)培訓(xùn)效果。同時(shí),要對(duì)我們的培訓(xùn)質(zhì)量做統(tǒng)計(jì)調(diào)查。
四、初始化培訓(xùn)和初始數(shù)據(jù)錄入
培訓(xùn)結(jié)束以后,我們將進(jìn)行系統(tǒng)的初始化培訓(xùn)和初始數(shù)據(jù)的錄入工作,具體見總體實(shí)施工作計(jì)劃。
到k/3系統(tǒng)在xx公司的正常使用與管理。為確保培訓(xùn)工作能按計(jì)劃、進(jìn)度、目標(biāo)、質(zhì)量進(jìn)行,特制定此培訓(xùn)組織與要求,希望xx公司和金蝶公司相關(guān)部門與人員認(rèn)真履行其職責(zé),做好相關(guān)的安排與組織工作;所有受訓(xùn)學(xué)員須嚴(yán)格執(zhí)行此組織與要求的所有內(nèi)容,保證培訓(xùn)工作的圓滿成功,為k/3系統(tǒng)的順利實(shí)施打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1、xx公司項(xiàng)目雙方各指定專人負(fù)責(zé)培訓(xùn)的全面組織工作;
7、培訓(xùn)結(jié)束后xx公司與金蝶公司將對(duì)本次培訓(xùn)進(jìn)行集中總結(jié),并將總結(jié)內(nèi)容向?qū)Ψ酵▓?bào)。
培訓(xùn)時(shí)間:
第二次培訓(xùn)時(shí)間為2001.11.10------2001.11.25(包括系統(tǒng)初始化5天時(shí)間)
--
安保培訓(xùn)方案和內(nèi)容篇五
新入職員工
每月15號(hào)前完成所有新入職員工培訓(xùn)
1、企業(yè)文化:公司發(fā)展歷史、企業(yè)現(xiàn)狀以及業(yè)務(wù)范圍、未來前景、經(jīng)營(yíng)理念與企業(yè)文化、企業(yè)愿景、企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)發(fā)展目標(biāo)。
2、人事管理制度:考勤制度、假期制度、薪資福利制度、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、人事相關(guān)流程。
3、財(cái)務(wù)制度:費(fèi)用報(bào)銷、請(qǐng)款程序及相關(guān)手續(xù)辦理流程
1、由人力資源部組織與相關(guān)部門負(fù)責(zé)人溝通協(xié)商擬定培訓(xùn)時(shí)間及培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)地點(diǎn)安排培訓(xùn)、做好培訓(xùn)成本預(yù)算控制。
4、培訓(xùn)組織形式實(shí)行班組管理
1、培訓(xùn)流程
2、培訓(xùn)課程安排
新員工培訓(xùn)結(jié)束后,人力資源部根據(jù)學(xué)員學(xué)習(xí)情況進(jìn)行筆試考核并將考核結(jié)果反饋給直屬領(lǐng)導(dǎo)及本人,對(duì)于考試合格者將按照入職前約定分配到相應(yīng)業(yè)務(wù)部門崗位進(jìn)行試崗。對(duì)于不合格者延長(zhǎng)培訓(xùn)時(shí)間繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn),培訓(xùn)后將給予一次考試機(jī)會(huì)。
人力資源部將通過與學(xué)員、講師、員工所在部門進(jìn)行直接交流,并制定一系列書面調(diào)查表進(jìn)行培訓(xùn)后的跟蹤了解,逐步減少培訓(xùn)方向和內(nèi)容的偏差,改進(jìn)培訓(xùn)方式,以使培訓(xùn)更加富有成效并達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。培訓(xùn)結(jié)束后結(jié)合培訓(xùn)期間表現(xiàn)和結(jié)果,建立新員工培訓(xùn)檔案.
安保培訓(xùn)方案和內(nèi)容篇六
一、培訓(xùn)對(duì)象:。
1、公司在職業(yè)務(wù)人員;針對(duì)該類培訓(xùn)對(duì)象,使其最終達(dá)到能熟悉產(chǎn)品的用法和意義,并對(duì)本公司產(chǎn)品的深入應(yīng)用作整體上的規(guī)劃,推動(dòng)整個(gè)系統(tǒng)的整體應(yīng)用深度和廣度。
2、公司新進(jìn)業(yè)務(wù)人員。
針對(duì)該類培訓(xùn)對(duì)象,使其能迅速了解產(chǎn)品的功能與特點(diǎn),并且對(duì)公司有充分的了解和對(duì)行業(yè)有一定的認(rèn)知,盡快熟悉業(yè)務(wù)流程并且直接上崗。
二、培訓(xùn)地點(diǎn):。
公司會(huì)議室業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃。
三、培訓(xùn)形勢(shì):。
1、授課:由公司培訓(xùn)師在現(xiàn)場(chǎng)對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行培訓(xùn)。通常由課堂講授和現(xiàn)場(chǎng)操作講授組成,通常由產(chǎn)品的使用手冊(cè)支持,適當(dāng)?shù)牟僮鳛檩o助。
2、現(xiàn)場(chǎng)演練:在課堂后,要求業(yè)務(wù)員做現(xiàn)場(chǎng)演練,演練過程中去講解正確操作步驟,指導(dǎo)業(yè)務(wù)員操作,并解答業(yè)務(wù)員的問題。
3、研討會(huì):我們將通過定期組織研討會(huì),和業(yè)務(wù)員一起對(duì)產(chǎn)品銷售、客戶拓展等問題進(jìn)行研討。
4、交流會(huì):在工作開展過程中,我們會(huì)經(jīng)常與業(yè)務(wù)員相互交流工作的經(jīng)驗(yàn)、存在的問題。
1、公司前景發(fā)展;。
2、產(chǎn)品功能介紹;。
3、技能提升。
五、培訓(xùn)策略:。
1、對(duì)新進(jìn)業(yè)務(wù)員采取定期集中培訓(xùn)制,每月開展一次系統(tǒng)性授課培訓(xùn),若本月未達(dá)3人,可推遲一個(gè)月進(jìn)行開展。在授課后做現(xiàn)場(chǎng)演練及通關(guān)測(cè)評(píng),讓新進(jìn)業(yè)務(wù)員盡快熟知專業(yè)及業(yè)務(wù)能力。
2、對(duì)在職業(yè)務(wù)員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)制,不定期召開現(xiàn)場(chǎng)交流會(huì)或研討會(huì),讓其在會(huì)議中進(jìn)行交流心得,并提出問題做現(xiàn)場(chǎng)解答。
六、培訓(xùn)要求:。
1.參訓(xùn)學(xué)員請(qǐng)穿深色職業(yè)裝、深色皮鞋出勤,衣衫不整者嚴(yán)禁進(jìn)入培訓(xùn)會(huì)議室。
3.出勤率必須達(dá)到100%。
安保培訓(xùn)方案和內(nèi)容篇七
1、掌握導(dǎo)游詞的格式和寫法,會(huì)寫導(dǎo)游詞。
2、培養(yǎng)學(xué)生口語交際能力,搜集處理信息的能力,增強(qiáng)合作意識(shí)。
3、激發(fā)學(xué)生愛國(guó)情懷,樹立保護(hù)文物和世界遺產(chǎn)的觀念。
導(dǎo)游詞的格式和寫法
導(dǎo)游詞正文
1、學(xué)生搜集關(guān)于世界遺產(chǎn)的圖片及文字材料。
2、教師發(fā)放習(xí)作研討表推薦表
一、導(dǎo)入模擬情境,了解“導(dǎo)游詞”,理解習(xí)作要求。
1、導(dǎo)游:“各位義烏來的朋友,你們好!歡迎大家來到世紀(jì)鬼城漢尼斯,我姓危,大家叫我小危兒就可以了,當(dāng)然,是小朋友的就要叫我小危阿姨了哦。非常高興今天能夠陪同各位一起游覽世界聞名的鬼城漢尼斯?,F(xiàn)在就讓我們沿著面前這條鋪滿骷髏頭的大道開始游覽了,請(qǐng)大家跟我走,在這個(gè)過程中,請(qǐng)大家手拉手,不要掉隊(duì),不要亂丟垃圾,不要亂拍照?!?/p>
2.師:剛才我模擬情景中的小危是干什么的?(答對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)一個(gè)大拇指)
生:是一位導(dǎo)游
師:回答非常正確,老師啊小時(shí)候就夢(mèng)想著可以當(dāng)一名導(dǎo)游,為什么呢?當(dāng)導(dǎo)游啊,可以免費(fèi)游覽文化古跡,江河名川,還可以賺錢呢,多棒?。⊥瑢W(xué)們覺得當(dāng)導(dǎo)游好不好玩,刺不刺激啊?好,今天啊,我們涵林旅游公司的危老板啊,就要招募一批導(dǎo)游了,怎樣考核呢?就是要看誰能寫出一篇精彩的導(dǎo)游詞。被老師評(píng)閱在94以上者,將獲10個(gè)大拇指的獎(jiǎng)勵(lì)。大獎(jiǎng)想不想報(bào)名?。肯氲脑捘蔷偷泌s緊學(xué)學(xué)怎么寫導(dǎo)游詞了。(板書:導(dǎo)游詞是導(dǎo)游員引導(dǎo)游客游覽時(shí)的講解詞)
師:剛剛同學(xué)們聽到的老師講鬼城漢尼斯的那幾句話,就是導(dǎo)游詞的開場(chǎng)白,也稱“前言”。今天,我們就來學(xué)習(xí)“導(dǎo)游詞”的寫法。(板書:學(xué)寫)
二、典型引路,學(xué)習(xí)寫法。(15分鐘)
1.出示范文《天壇導(dǎo)游詞》(附后)
師:導(dǎo)游詞的題目,一般都是景點(diǎn)的名稱,這樣可以使人一目了然。按照本次習(xí)作的要求,同學(xué)們可以選取景點(diǎn)中最有特色的內(nèi)容寫,不一定面面俱到,因此題目也可以是:“×××導(dǎo)游詞”“××風(fēng)光簡(jiǎn)介”“××的傳說”等。
2.學(xué)生自行閱讀,思考:
(1)導(dǎo)游詞有哪些內(nèi)容?
(2)導(dǎo)游詞在語言上、寫作順序上有什么特點(diǎn)?
3.交流討論,教師指導(dǎo)寫作方法:
導(dǎo)游詞的具體內(nèi)容,一般有前言、總述、分述、結(jié)尾四個(gè)部分。
前言,是導(dǎo)游員在陪同游客參觀、游覽前,向大家表示問候、歡迎和自我介紹的話,如錄像中小張講的那幾句,既簡(jiǎn)短、親切,又有引出下文的作用。(例文中的第1自然段)總述,是對(duì)游覽景點(diǎn)的一個(gè)總的介紹。(例文第2、3自然段)
分述部分是導(dǎo)游詞的重點(diǎn),要按游覽順序,對(duì)所選景觀逐一進(jìn)行生動(dòng)、具體的解說,使游客盡情飽覽景點(diǎn)風(fēng)光,領(lǐng)略世界文化遺產(chǎn)的藝術(shù)魅力與風(fēng)韻,留下美好回憶。(例文4—14自然段)
結(jié)尾,在游覽結(jié)束后,應(yīng)對(duì)游覽的內(nèi)容作一小結(jié),并向游客表示感謝和告別。(例文的最后一段)
(適時(shí)板書:前言、總述、分述、結(jié)尾)
三、選擇一個(gè)地方來介紹:(20分鐘)
師:剛才我們隊(duì)導(dǎo)游詞的寫作結(jié)構(gòu)有了一定的認(rèn)識(shí),現(xiàn)在我們就要去身臨其境,當(dāng)一當(dāng)小導(dǎo)游咯。老師這邊有準(zhǔn)備一面小旗幟,一般我們都可以看到導(dǎo)游手上都拿有這個(gè),而后帶領(lǐng)大家去各地轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。大家去過的地方有哪些呢?我們先列舉一下。
生:我去過橫店的夢(mèng)幻谷
生:普陀山、金華雙龍洞
生:杭州西湖。
師:同學(xué)們說的這些地方相信很多人都有去過,好,那現(xiàn)在我們就選定一處讓導(dǎo)游帶我們?nèi)タ纯窗伞#ㄟx擇夢(mèng)幻谷)
生:現(xiàn)在我們首先來到的是夢(mèng)幻谷的大門口,可以看到這里有很多的人工的雕塑,比如老鷹的造型,還有大樹的枝干、五顏六色的樹葉,像是走在原始森林里,把這里點(diǎn)綴的仿佛走進(jìn)了夢(mèng)幻仙境般。
生:這一路走來可以發(fā)現(xiàn)里面的綠化還是做得很好的,而且步行五分鐘左右你就可以看到有一很多的大型游樂玩具擺放在那兒,膽子大的人就可以去體驗(yàn)一下這種刺激哦,現(xiàn)在就給大家半個(gè)小時(shí)的時(shí)間去玩玩吧。
生:好了,剛才大家都玩得比較盡興了,現(xiàn)在我們來到了具有古色古香的江南水鄉(xiāng),這一條街的設(shè)計(jì)都是采用了江南水鄉(xiāng)的建筑模式,走在這街上,仿佛置身于煙雨蒙蒙的小橋流水人家,心也頓時(shí)沉靜在其中了,里面的店鋪也是別具特色的。若想帶一些特色的物品回家的話就可以去里面逛逛,不過大家可不要走失了哦。
生:老師,還有可以觀看的暴雨山洪和火山爆發(fā),很好看的。
師:哦,還有這樣的哦,那我們的同學(xué)若看了的話也可以去寫寫呢。好了,剛才還有同學(xué)提到一些其他的地方,我們也可以叫他們和大家說說,做一個(gè)參考呢。
生:三清山、黃山
生:我去了廬山。很想當(dāng)當(dāng)那里的導(dǎo)游給大家介紹一下呢。
師:每個(gè)人的選擇不同,因此也就有不同的路線了,大家就認(rèn)真的思考一下要怎么寫吧。
四、習(xí)作內(nèi)容,量體裁衣。(5分鐘)
師:根據(jù)我們剛才的學(xué)習(xí),可以把他概括為幾個(gè)部分首先來說一說導(dǎo)游詞的特點(diǎn):內(nèi)容真實(shí),語言生動(dòng),按游覽順序敘述,適時(shí)對(duì)游客提出注意事項(xiàng)。
為了使導(dǎo)游詞更加真實(shí)、生動(dòng)、有條理,同學(xué)們應(yīng)收集有關(guān)這個(gè)景點(diǎn)的資料。因?yàn)槭窍蛴慰妥鹘榻B,所以引用的數(shù)據(jù)、資料必須真實(shí),不能道聽途說、添枝加葉。當(dāng)然,涉及到的一些故事、傳說、笑話,可以另當(dāng)別論。(板書:內(nèi)容真實(shí)、語言生動(dòng)、言之有序、適時(shí)提示)
寫作的方法:
a、第一段是導(dǎo)游的自我介紹(幽默,簡(jiǎn)潔,能讓別人一下子就記住并喜歡你)
b、中間部分是對(duì)景點(diǎn)的介紹(景點(diǎn)的名稱、來歷、構(gòu)成、人文事跡、典故。)
c、附加提示參觀游覽的注意事項(xiàng)。(注意安全、不要亂拍照、不要損壞文物、保護(hù)景區(qū)環(huán)境。
d、導(dǎo)游詞要有始有終,別忘了有禮貌地向游客道別。
備注:講述語句要親切自然,聞名、有條理,且信息要準(zhǔn)確,切不可信口胡說。
五、作業(yè)布置
六、板書設(shè)計(jì)
七、教學(xué)反思
安保培訓(xùn)方案和內(nèi)容篇八
很多企業(yè)對(duì)于新員工入職培訓(xùn)特別重視,新員工入職培訓(xùn)內(nèi)容也是五花八門。筆者結(jié)合自己的工作經(jīng)驗(yàn),認(rèn)為新員工培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)該包括意志培訓(xùn)、認(rèn)知培訓(xùn)、職業(yè)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)四個(gè)方面的課程。
意志培訓(xùn)的形式主要是軍訓(xùn),其目的是為了培養(yǎng)新人的吃苦耐勞的精神、樸素勤儉的作風(fēng)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的意識(shí)。
軍訓(xùn)的時(shí)間長(zhǎng)短需要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況給與確定,但最少一周,最多一個(gè)月為宜。時(shí)間太少,新員工還沒進(jìn)入狀態(tài)就結(jié)束了,時(shí)間太長(zhǎng)會(huì)造成員工的厭煩心理,再說企業(yè)的成本也會(huì)大幅增加。
軍訓(xùn)期間,建議晚上不要用來搞軍事訓(xùn)練,而應(yīng)利用這個(gè)時(shí)間開展多樣化的各類活動(dòng),以豐富生活,淡化軍訓(xùn)的枯燥感。比如可以結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況開展演講競(jìng)賽、辯論賽、小型聯(lián)歡會(huì)等,這樣既能加強(qiáng)新員工之間的熟悉交流,也能為企業(yè)發(fā)現(xiàn)一些優(yōu)秀的人才。
認(rèn)知培訓(xùn)主要包括企業(yè)概況、企業(yè)主要管理者介紹、企業(yè)制度、員工守則、企業(yè)文化宣講等內(nèi)容,學(xué)習(xí)的方式實(shí)行集中培訓(xùn),并由公司的'管理者和人力資源部門主講。認(rèn)知培訓(xùn)主要是幫助新員工全面而準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)企業(yè)、了解企業(yè),從而盡快找準(zhǔn)自己的企業(yè)中的定位。
認(rèn)知培訓(xùn)時(shí)間2天為好,建議增加1天帶領(lǐng)新員工參觀公司的工廠或代表性的地方,并安排座談交流。認(rèn)知培訓(xùn)結(jié)束后一定要進(jìn)行認(rèn)知性的測(cè)驗(yàn),以強(qiáng)化企業(yè)的各項(xiàng)基本知識(shí)在員工腦中的記憶和理解。
職業(yè)培訓(xùn)是為了使新員工尤其是剛走出校門的學(xué)生完成角色轉(zhuǎn)換,成為一名職業(yè)化的工作人員。其內(nèi)容主要包括:社交禮儀、人際關(guān)系、溝通與談判、科學(xué)的工作方法、職業(yè)生涯規(guī)劃、壓力管理與情緒控制、團(tuán)隊(duì)合作技能等,培訓(xùn)的方式是集中培訓(xùn),講師根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況,內(nèi)外部均可。
需要注意的是職業(yè)培訓(xùn)的形式一定要多樣化,不宜用宣講式,盡可能采用互動(dòng)式,讓新員工在互動(dòng)的過程中領(lǐng)悟所學(xué)的知識(shí),這樣才能在以后的工作中運(yùn)用自如。當(dāng)然,職業(yè)培訓(xùn)結(jié)束時(shí)還是可以進(jìn)行考核的,建議采用開放式的考核方式,比如論文或者情景模擬等。
技能培訓(xùn)主要是結(jié)合新員工即將上任的工作崗位而進(jìn)行的專業(yè)技能培訓(xùn),現(xiàn)在很多的企業(yè)的“師徒制”就是技能培訓(xùn)的表現(xiàn)形式之一。
一是分散式培訓(xùn),即由技能熟練的老員工對(duì)相應(yīng)崗位的新人進(jìn)行指導(dǎo),并確定指導(dǎo)責(zé)任制,一名老員工可以指導(dǎo)一名或多名新員工。不過實(shí)際工作中,我們常常是將這兩種培訓(xùn)模式結(jié)合起來運(yùn)用,使技能培訓(xùn)作的更好。
最后,補(bǔ)充說明一點(diǎn):新員工培訓(xùn)并不是其上崗后就結(jié)束了,而應(yīng)該在一定時(shí)間段里面給以保持,最好能保持到1-2年,因?yàn)檫@個(gè)時(shí)間是新員工的快速適應(yīng)期和成長(zhǎng)期,需要企業(yè)從不同的角度給與支持與引導(dǎo),從而使員工能夠更快的進(jìn)步、更好的發(fā)展,也能為企業(yè)做出更大的效益貢獻(xiàn)。
安保培訓(xùn)方案和內(nèi)容篇九
1、讓新員工了解公司概況,規(guī)章制度,組織結(jié)構(gòu),使其更快適應(yīng)工作環(huán)境。
2、讓新員工熟悉崗位職責(zé),工作流程,與工作相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì)。
二、培訓(xùn)對(duì)象
思埠集團(tuán)所有新進(jìn)員工
三、培訓(xùn)時(shí)間
新員工入職培訓(xùn)期1個(gè)月,包括2-3天的集中脫崗培訓(xùn)及后期的在崗培訓(xùn)。
四、培訓(xùn)方式
1、脫培訓(xùn):采用集中授課的形式。
2、在崗培訓(xùn):采用日常工作指導(dǎo)及一對(duì)一輔導(dǎo)形式。
五、培訓(xùn)教師
行政人事部負(fù)責(zé)人、店面經(jīng)理、助理店長(zhǎng)、在某方面具備專長(zhǎng)和特殊技能的老員工
六、培訓(xùn)教材
z集團(tuán)公司簡(jiǎn)介、思埠集團(tuán)公司管理制度、部門管理制度、職位說明書、案例
七、培訓(xùn)內(nèi)容
1、思埠集團(tuán)公司概況(歷史、背景、經(jīng)營(yíng)理念、愿景、價(jià)值觀)
2、組織結(jié)構(gòu)圖
3、公司福利待遇方面(保險(xiǎn)、休假、請(qǐng)假等)
4、薪酬制度(發(fā)薪日、發(fā)薪方式)
5、績(jī)效管理制度
6、職位說明書和具體工作規(guī)范、工作技巧
7、內(nèi)部員工的熟悉(本部門上級(jí)、下級(jí)、同事及合作部門的同事等)
8、儀態(tài)儀表服務(wù)的要求
八、培訓(xùn)考核
1、書面考核。行政人事部統(tǒng)一印制考試受訓(xùn)者。脫崗培訓(xùn)中使用。
2、應(yīng)用考核。通過觀察測(cè)試等方法考查受訓(xùn)者在實(shí)際工作中對(duì)培訓(xùn)知識(shí)或技巧的應(yīng)用。由部門直接上級(jí)、同事、行政人事部共同鑒定。
九、培訓(xùn)效果評(píng)估
安保培訓(xùn)方案和內(nèi)容篇十
一、接受前廳的婚宴通知單:明確婚宴舉辦的時(shí)間,菜品的標(biāo)準(zhǔn),客戶是否有特殊要求,將婚宴菜品告知廚房,準(zhǔn)備接單。并且要準(zhǔn)備好相應(yīng)桌數(shù)的餐具等物品。
二、與客戶溝通接待事宜:確定好上菜的時(shí)間以及順序等細(xì)節(jié)程序,提前商定好會(huì)場(chǎng)的擺桌方式,是否有一些酒店方的贈(zèng)送物品也要提前溝通好。
三、婚宴當(dāng)天接待工作:
1、提前安排員工布置婚宴場(chǎng)地,將餐具等物品都擺放好,賓客到場(chǎng)之后要提供為助賓客放置衣物等服務(wù)。
2、協(xié)助新人在婚宴過程中發(fā)放香煙,糖果等物品,并且還要協(xié)助新人舉行結(jié)婚儀式。
四、宴會(huì)結(jié)束后收尾工作:引領(lǐng)賓客離開宴會(huì)場(chǎng)所,待客人允許之后可以開始撤出婚宴擺放物品,并且要保持好的服務(wù)態(tài)度,最后就是打掃衛(wèi)生等收尾工作。
新人婚宴接待流程:。
通常婚宴場(chǎng)所分為三個(gè)重點(diǎn),即入門接待處、宴席場(chǎng)合、新娘休息房這三個(gè)地方,招待人員都應(yīng)該多關(guān)照,互相保持密切聯(lián)系,當(dāng)天的婚禮才能夠萬無一失?;檠缃哟鞒逃绕湫履锓扛且貏e注意,因?yàn)楫?dāng)天新人身上都會(huì)穿戴許多金飾,常常就在人多吵雜的場(chǎng)合中,遺失取換下來的首飾。
以下再針對(duì)一般婚禮時(shí)可能發(fā)生的狀況,提出幾項(xiàng)因應(yīng)之道,提供給缺乏經(jīng)驗(yàn)的新人做婚宴接待流程需要注意的事項(xiàng):
第一:簽名臺(tái)的人手分配相當(dāng)重要,一般來說收禮人員通常約四人左右,其中兩位收禮金兩位寫回卡。如果宴請(qǐng)桌數(shù)超過20桌以上,最好增加簽名臺(tái)的臺(tái)數(shù),以免賓客人潮蜂擁而入,造成賓客皆聚集在簽名臺(tái),不僅收取禮金紛亂,收禮人員也會(huì)出現(xiàn)手忙腳亂的窘狀。
第二:接待人員最好選則與新郎與新娘的親朋好友皆熟識(shí)的人選,如新郎的朋友聯(lián)絡(luò)人、新娘的朋友聯(lián)絡(luò)人、新郎的親戚聯(lián)絡(luò)人、新娘的親戚聯(lián)絡(luò)人等。使得來參加婚宴的親戚朋友一進(jìn)門即能被招呼及安排入座,不至于受到冷場(chǎng)之虞。
第三:喜宴的確定人數(shù),要在一個(gè)月前就要推算出來,才不至于發(fā)生臨時(shí)增桌或撤桌,造成婚宴場(chǎng)合擁擠或過于空曠現(xiàn)象。由于現(xiàn)在越來越越多新人選擇在大飯店結(jié)婚,以至于每當(dāng)固定假日或黃歷上的黃道吉日時(shí),飯店都會(huì)大爆滿而起桌價(jià)也較高。因此,不仿將婚禮采簡(jiǎn)單而隆重的公證結(jié)婚,一來訂桌容易,二來在價(jià)格上也比較劃算。而婚驗(yàn)則最好選在普通的日子舉行。
安保培訓(xùn)方案和內(nèi)容篇十一
1、加強(qiáng)公司高管人員的培訓(xùn),提升經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)理念,開闊思路,增強(qiáng)決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理能力。
2、加強(qiáng)公司中層管理人員的培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識(shí)結(jié)構(gòu),增強(qiáng)綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。
3、加強(qiáng)公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,增強(qiáng)科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。
4、加強(qiáng)公司操作人員的技術(shù)等級(jí)培訓(xùn),不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力。
5、加強(qiáng)公司員工的學(xué)歷培訓(xùn),提升各層次人員的科學(xué)文化水平,增強(qiáng)員工隊(duì)伍的整體文化素質(zhì)。
6、加強(qiáng)各級(jí)管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn),加快持證上崗工作步伐,進(jìn)一步規(guī)范管理。
1、堅(jiān)持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn),增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。
2、堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主,外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源,建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地,臨近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn),通過外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。
3、堅(jiān)持“公司+院?!钡穆?lián)合辦學(xué)方式,業(yè)余學(xué)習(xí)為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關(guān)院校進(jìn)行聯(lián)合辦學(xué),開辦相關(guān)專業(yè)的專本科課程進(jìn)修班,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,結(jié)合自學(xué)完成學(xué)業(yè),取得學(xué)歷。
4、堅(jiān)持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間三落實(shí)原則。2009年,高管人員參加經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于30天;中層干部和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于20天;一般職工操作技能培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于30天。
(一)公司領(lǐng)導(dǎo)與高管人員
1、中央、國(guó)家和政府的大政方針的學(xué)習(xí),國(guó)內(nèi)外政治局勢(shì)、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析,國(guó)家有關(guān)政策法規(guī)的研究與解讀。通過上級(jí)主管部門統(tǒng)一組織調(diào)訓(xùn)。
2、開拓戰(zhàn)略思維,提升經(jīng)營(yíng)理念,提高科學(xué)決策能力和經(jīng)營(yíng)管理能力。通過參加企業(yè)家高端論壇、峰會(huì)、年會(huì);到國(guó)內(nèi)外成功企業(yè)參觀學(xué)習(xí);參加國(guó)內(nèi)外著名企業(yè)高級(jí)培訓(xùn)師的'高端講座。
--
安保培訓(xùn)方案和內(nèi)容篇十二
一、目的:
本方案屬于新員工入職制度之一,在于幫助新入職員工快速融入公司企業(yè)文化,樹立統(tǒng)一的企業(yè)價(jià)值觀念、行為模式,了解公司相關(guān)規(guī)章制度,培養(yǎng)良好的工作心態(tài)、職業(yè)素質(zhì)、為勝任崗位工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、入職培訓(xùn)內(nèi)容:
1、培訓(xùn)紀(jì)律要求:手機(jī)模式調(diào)成靜音或震動(dòng)狀態(tài),代表公司歡迎新進(jìn)人員的進(jìn)入。(視情況定,適合入職人員多的情況)
2、公司簡(jiǎn)介及教授簡(jiǎn)介:可以在公司文化墻的前面進(jìn)行介紹(公司的主打產(chǎn)品醫(yī)用ct,安檢機(jī),軍工用品,技術(shù)的高科技。)涉及高科技行業(yè),和員工保密協(xié)議的簽署。
3、組織結(jié)構(gòu):公司結(jié)構(gòu)的簡(jiǎn)單介紹以及公司經(jīng)理和管理人員的簡(jiǎn)單介紹,年輕的力量和雄厚的技術(shù)支持(總經(jīng)理以及總經(jīng)理對(duì)工作人員的工作要求:效率和忠誠(chéng))。以及介紹公司的運(yùn)營(yíng)模式流程化。
4、企業(yè)文化:簡(jiǎn)約,在思想上更簡(jiǎn)單一點(diǎn),在物品的使用上更節(jié)約一點(diǎn)。效率第一。
5、企業(yè)對(duì)員工的希望:好學(xué)上進(jìn),懂得優(yōu)勝劣汰的生存道理,追求個(gè)人能力的進(jìn)步。公司有各種類別的書籍供全體人員借閱。
6、未來展望:突出“開拓創(chuàng)新世界一流”的口號(hào),產(chǎn)品的銷售將打入世界市場(chǎng),有很美好的前景。
7、公司所有制度的培訓(xùn):上班時(shí)間安排,辦公室著裝禮儀,打卡制度,會(huì)議制度,報(bào)銷制度,物品領(lǐng)用制度,請(qǐng)假制度,及所有擬定的制度。
8、新進(jìn)人員的工作職責(zé)及崗位描述:根據(jù)崗位要求對(duì)新進(jìn)人員要做的工作進(jìn)行簡(jiǎn)單介紹。
9、新進(jìn)員工實(shí)習(xí)和轉(zhuǎn)正安排:實(shí)習(xí)期根據(jù)實(shí)習(xí)表現(xiàn)來決定,一般實(shí)習(xí)期為一個(gè)月,實(shí)習(xí)期待遇的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)和轉(zhuǎn)正后的工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)(底薪+個(gè)人不同的績(jī)效考核獎(jiǎng)+交通補(bǔ)貼+餐補(bǔ))以及公司福利系統(tǒng)(生日禮品獎(jiǎng)+國(guó)家法定節(jié)假日+傳統(tǒng)節(jié)日過節(jié)費(fèi)+團(tuán)隊(duì)出游聚餐等)。根據(jù)實(shí)習(xí)期的表現(xiàn)測(cè)評(píng)決定是否轉(zhuǎn)正為正式員工。
10、成為正式員工安排:簽署勞動(dòng)合同和保密協(xié)議。
三、員工入職培訓(xùn)流程:
1、入職第一天上午8:30—9:30:公司簡(jiǎn)介和教授簡(jiǎn)介以及對(duì)公司組織結(jié)構(gòu)的了解,要求培訓(xùn)人員必須熟悉了解公司資料和教授資料,對(duì)教授和與教授同一領(lǐng)域的重要人物的成就進(jìn)行詳細(xì)介紹,突出公司的技術(shù)優(yōu)勢(shì)。在人員比較少的階段可以介紹認(rèn)識(shí)公司每位員工,在各個(gè)部門成立以后介紹每個(gè)部門的職責(zé)和公司運(yùn)行模式。培訓(xùn)結(jié)束后給入職人員相關(guān)資料進(jìn)一步熟悉。
對(duì)企業(yè)未來的展望引申到企業(yè)對(duì)員工的要求。員工必須懂得創(chuàng)新,優(yōu)勝劣汰的道理,要不斷提升自己。公司員工的工作時(shí)間,每天的時(shí)間安排,和各種制度的布置。突出通過制度的執(zhí)行實(shí)現(xiàn)公司的美好展望。將公司制定的相關(guān)制度給入職人員進(jìn)行進(jìn)一步熟悉。
3、入職第二天上午8:30—9:30:企業(yè)理念和企業(yè)文化的培訓(xùn):簡(jiǎn)約和效率?!昂?jiǎn)”即簡(jiǎn)單,公司員工普遍年輕,在相處上突出簡(jiǎn)單和諧,引申團(tuán)隊(duì)力量的積聚;“約”即節(jié)約,可以通過對(duì)名人和總經(jīng)理的節(jié)約事件來要求新進(jìn)人員在工作中物品使用和領(lǐng)購需要保證的節(jié)儉心態(tài)。工作效率的要求必須在短時(shí)間里做最好的結(jié)果。
4、入職第二天下午2:00—3:00:介紹公司對(duì)實(shí)習(xí)人員和轉(zhuǎn)正后員工的福利待遇,工資結(jié)構(gòu)和獎(jiǎng)懲制度的簡(jiǎn)單說明。以及勞動(dòng)合同的簽署時(shí)間,和保密協(xié)議的簽訂。提供獎(jiǎng)懲制度相關(guān)資料的學(xué)習(xí)。
5、入職后第二天下午4:30—5:00:可以對(duì)入職人員進(jìn)行簡(jiǎn)單培訓(xùn)考核,通過考核了解新進(jìn)員工對(duì)培訓(xùn)知識(shí)的掌握程度,同時(shí)考核培訓(xùn)人員的培訓(xùn)效果。
6、入職后第二天下午5:00—5:30:總經(jīng)理或者公司主管向新進(jìn)員工表示歡迎,并激勵(lì)員工辛勤工作。
7、入職后第三天上午8:30:將新進(jìn)員工引入各部門,或相應(yīng)的工作崗位。
四、可以培訓(xùn)的小故事:
數(shù)的一根繩子捆綁在一起力量是無窮的。在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里有個(gè)人不能解決的問題要懂得尋求幫助,構(gòu)建和諧的工作模式,并讓每個(gè)人的價(jià)值實(shí)現(xiàn)最大化。
2、空杯精神即歸零心態(tài),隨時(shí)對(duì)自己擁有的知識(shí)和能力進(jìn)行重整,清空過時(shí)的,為新知識(shí)、新能力的進(jìn)入留出空間,保證自己的知識(shí)與能力總是最新;就是永遠(yuǎn)不自滿,永遠(yuǎn)在學(xué)習(xí),永遠(yuǎn)在進(jìn)步,永遠(yuǎn)保持身心的活力。以最謙卑的心態(tài)去接受公司給你的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。
3、緊迫感羚羊與獅子的故事在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中如果停滯不前,最終的命運(yùn)就是被吃掉或者餓死。隨時(shí)給自己一些壓力,提醒自己擔(dān)負(fù)的責(zé)任不被淘汰掉。
4、堅(jiān)持和毅力小鐵錘和大鐵球(大鐵錘的敲打不能讓鐵球有絲毫滾動(dòng),但小鐵錘的反復(fù)敲打能讓大鐵球滾動(dòng))成功就是簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做,只有持之以恒地堅(jiān)持下去,成功才會(huì)光顧你。
安保培訓(xùn)方案和內(nèi)容篇十三
一,活動(dòng)主題:
百年好合,天長(zhǎng)地久—白酒傾情回饋新人新喜。
二,活動(dòng)時(shí)間:
20__年6月18日至20__年10月31日之間。
三,活動(dòng)地點(diǎn):
全國(guó)各省。
四,活動(dòng)內(nèi)容:
(一)在婚慶公司里搞展示架,發(fā)放婚慶促銷單。
(二)買白酒贈(zèng)送可口可樂,手表,海南蜜月游抽獎(jiǎng),凡在2005年6月18日至2005年10月31日之間訂購白酒產(chǎn)品一定數(shù)量的新人,可獲得298元的純金戒指一枚。
(三)組織10對(duì)新人進(jìn)行集體婚禮,與婚慶公司,婚紗影樓,酒店聯(lián)系進(jìn)行提前量的工作。具體贈(zèng)品需根據(jù)具體制定的方案或套餐來定。
五,活動(dòng)主推品種和價(jià)格:
婚宴活動(dòng)的主推產(chǎn)品為兩個(gè)品種。價(jià)格要嚴(yán)格控制在38度90元/件(代理商拿出5元每箱,一般以五箱為一組,廠家支持20元/箱),52度95元/件(代理商拿出5元每箱,一般以五箱為一組廠家支持20元/箱),以內(nèi),38度150元/件(代理商拿出8元每箱,一般以五箱為一組,廠家支持25元/箱),52度156元/件(代理商拿出8元每箱,一般以五箱為一組,廠家支持25元/箱)。以便保證真正的活動(dòng)效果,使酒廠給與廣大新人的特殊優(yōu)惠能夠落到實(shí)處,是廣大的新人能夠喝的起,喝的好,喝的高興,喝的有檔次。
六,活動(dòng)主要傳達(dá):
通過對(duì)細(xì)分化市場(chǎng)運(yùn)作取得產(chǎn)品銷售在一個(gè)點(diǎn)上的增長(zhǎng)和突破,吸引眾多消費(fèi)者和經(jīng)銷商關(guān)注的目光,而以消費(fèi)群體的細(xì)分成為白酒企業(yè)細(xì)分化市場(chǎng)的重要依據(jù),其中婚宴市場(chǎng)因用酒量大而且通過該渠道可以在短期內(nèi)快速使產(chǎn)品品牌得以有效傳播的作用,使婚宴市場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制進(jìn)入我集團(tuán)的銷售平臺(tái),也是市場(chǎng)細(xì)分化后的競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)焦點(diǎn),那么,白酒營(yíng)銷戰(zhàn)中做好婚宴市場(chǎng)將成為我們一線團(tuán)隊(duì)和代理商的一次專業(yè)資格考驗(yàn)。
七,產(chǎn)品的副標(biāo)題:
副品牌名稱為“百年好合—sss”,副品牌名稱為“天長(zhǎng)地久---sss”,宣傳主題突出婚慶喜氣,和諧美滿的氛圍。
八,一般策略:
通過與市民政部門進(jìn)行合作,實(shí)施了婚慶促銷,凡領(lǐng)結(jié)婚證的新人,由民政局處配贈(zèng)企業(yè)免費(fèi)提供的賀卡,領(lǐng)證新人憑賀卡可到當(dāng)?shù)卮砩烫幟赓M(fèi)領(lǐng)取其酒二瓶和婚宴用酒促銷通知,與此同時(shí)在人流量大的車站、商業(yè)區(qū)、小區(qū)門口制作一定數(shù)量的宣傳牌將婚宴用酒促銷活動(dòng)予以告知也會(huì)取得不錯(cuò)的效果。
九,注意事項(xiàng):
對(duì)于婚宴市場(chǎng)而言,白酒的消費(fèi)者只是被動(dòng)的消費(fèi)人群而不是購買的決策者,因而找到婚宴市場(chǎng)的購買的決策者,將產(chǎn)品介紹給他是婚宴市場(chǎng)操作的又一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié),這就需要對(duì)婚宴有一個(gè)理智的分析,一般而言與父母在一起生活的年輕人成婚舉辦婚宴購買白酒的往往是老年人,而單獨(dú)在外遠(yuǎn)離父母的年輕人成婚舉辦婚宴購買白酒的往往是年輕男性,因而通過對(duì)此分析找到購買的決策者才能確定采用什么樣的傳播形式、采取什么促銷形式有的放矢。
安保培訓(xùn)方案和內(nèi)容篇十四
為進(jìn)一步深入開展教育服務(wù)進(jìn)社區(qū)活動(dòng),將學(xué)校、家庭、社區(qū)教育三結(jié)合、加強(qiáng)青少年思想道德建設(shè),現(xiàn)根據(jù)市教育局有關(guān)文件精神,制定如下崗前培訓(xùn)方案。
一、指導(dǎo)思想
深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,充分挖掘教育資源,切實(shí)履行教育職能,把教育向社會(huì)延伸,把課堂向社區(qū)延伸,進(jìn)一步向社會(huì)開放教育,倡導(dǎo)教師積極參加社區(qū)公益活動(dòng),突出服務(wù)主題,切實(shí)服務(wù)社區(qū)群眾、學(xué)生,彰顯教育為民服務(wù)宗旨,提升社區(qū)居民整體素質(zhì),構(gòu)建學(xué)習(xí)型社區(qū),努力辦讓人民滿意的教育。
二、社區(qū)學(xué)校組織機(jī)構(gòu)
為加強(qiáng)教育服務(wù)進(jìn)社區(qū)活動(dòng),建立校長(zhǎng)負(fù)責(zé)制、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,政教處、團(tuán)委、教務(wù)處落實(shí)的工作機(jī)制。建立社區(qū)、學(xué)校定期聯(lián)系制度,共同研究制訂活動(dòng)計(jì)劃,落實(shí)責(zé)任分工,明確活動(dòng)內(nèi)容和完成時(shí)間,共同推進(jìn)各項(xiàng)活動(dòng)有序開展。
校長(zhǎng):z
教務(wù)主任:z
教師:z
三、主要工作
(一)助學(xué)進(jìn)社區(qū)
利用我校優(yōu)秀的基礎(chǔ)教育優(yōu)質(zhì)資源,成立黨員教師社區(qū)服務(wù)站,組織特級(jí)教師、學(xué)科帶頭人、教學(xué)能手等名特優(yōu)教師定期深入社區(qū),采取名師坐堂助學(xué)的方式,專題講座和個(gè)別輔導(dǎo)相結(jié)合,在寒暑假和周末免費(fèi)為學(xué)生指導(dǎo)科學(xué)的學(xué)習(xí)方法,輔導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)學(xué)科知識(shí),為學(xué)生提高學(xué)習(xí)成績(jī)和綜合素質(zhì)提供幫助。黨員教師社區(qū)服務(wù)站的建設(shè)做到“四確定、四統(tǒng)一”,“四確定”,即輔導(dǎo)站地點(diǎn)確定、輔導(dǎo)時(shí)間確定、輔導(dǎo)內(nèi)容確定、輔導(dǎo)教師確定;“四統(tǒng)一”,即活動(dòng)標(biāo)識(shí)統(tǒng)一、工作章程統(tǒng)一、輔導(dǎo)形式統(tǒng)一、工作流程統(tǒng)一。
(二)黨員義工進(jìn)社區(qū)。校黨支部組織黨員教師深入社區(qū),了解社情民意,與社區(qū)負(fù)責(zé)人會(huì)商共建工作。黨員教師以社區(qū)服務(wù)站為載體,建立社區(qū)學(xué)生檔案,組織黨員教師深入家庭,與學(xué)生家長(zhǎng)或監(jiān)護(hù)人交流學(xué)生成長(zhǎng)情況,針對(duì)存在問題,研究解決問題的辦法,通過學(xué)校、社區(qū)、家庭三方共同努力,構(gòu)建青少年健康成長(zhǎng)的良好環(huán)境。利用節(jié)假日,組織黨員教師深入社區(qū),開展便民服務(wù)活動(dòng),為群眾提供喜聞樂見的舞蹈、棋類、書法等文娛項(xiàng)目指導(dǎo)。在重要節(jié)日,組織黨員教師、團(tuán)員學(xué)生到社區(qū)開展各種形式的文藝活動(dòng),活躍社區(qū)文化氛圍,豐富社區(qū)文化生活。
(三)政策宣傳進(jìn)社區(qū)。在社區(qū)設(shè)立“教育專欄”,及時(shí)發(fā)布教育政策及重要的教育工作信息,幫助社區(qū)群眾、學(xué)生、家長(zhǎng)及時(shí)了解相關(guān)政策。充分利用社區(qū)內(nèi)文化生活設(shè)施,加強(qiáng)社區(qū)思想文化建設(shè),定期為社區(qū)出黑板報(bào)、布置櫥窗,及時(shí)傳播政治、文化、科學(xué)技術(shù)信息,營(yíng)造崇尚文明、學(xué)習(xí)科學(xué)的良好氛圍。
(四)教育訪談進(jìn)社區(qū)。通過個(gè)別訪談、問卷調(diào)查等多種形式,了解群眾對(duì)學(xué)校的教育需求和教育期盼,廣泛征求社區(qū)群眾對(duì)學(xué)校教育教學(xué)的意見和建議,為學(xué)校發(fā)展決策的科學(xué)化、民主化奠定良好基礎(chǔ)。主動(dòng)邀請(qǐng)社區(qū)黨員、群眾代表為學(xué)校作風(fēng)建設(shè)出點(diǎn)子、提建議,督促廣大教職員工更好地履行職能,不斷提高學(xué)校管理水平。
(五)資源開放進(jìn)社區(qū)。最大限度地將體育場(chǎng)館、微機(jī)室、圖書館等教育教學(xué)設(shè)施向社區(qū)成員開放,以體現(xiàn)“人民教育為人民”的精神。充分發(fā)揮學(xué)校的作用,調(diào)動(dòng)教師的積極性,通過家長(zhǎng)學(xué)校舉辦家長(zhǎng)培訓(xùn)班,讓教師參加社區(qū)教育和家庭教育咨詢、輔導(dǎo)等活動(dòng),使教育資源成為向社區(qū)居民傳授政治思想、科學(xué)文化知識(shí)的重要場(chǎng)所,滿足社區(qū)內(nèi)各類人員的學(xué)習(xí)要求,構(gòu)建學(xué)習(xí)型社區(qū)。
(六)志愿者服務(wù)進(jìn)社區(qū)。組織由共青團(tuán)員、少先隊(duì)員、青年教師參加的志愿者服務(wù)隊(duì),定期參與社區(qū)公益活動(dòng)、衛(wèi)生服務(wù),為慰問社區(qū)老弱病殘,為社區(qū)精神文明建設(shè)服務(wù)。
四、暑期學(xué)業(yè)輔導(dǎo)安排表(每周一、三、五下午3:00——5:00)
時(shí)間學(xué)科輔導(dǎo)老師(單周)輔導(dǎo)老師(雙周)
星期一數(shù)學(xué)、語文、英語z
星期三數(shù)學(xué)、物理、化學(xué)z
星期五數(shù)學(xué)、歷史、英語z
安保培訓(xùn)方案和內(nèi)容篇十五
2、婚禮主線:
a、愛情—要求做到高雅、神圣、莊重。
b、親情—要求做到溫馨、和諧。
c、友情—要求做到輕松、熱烈。
3、婚禮時(shí)間:2__-4-2。
4、婚禮地點(diǎn):南外錦江酒店二樓。
5、參加人數(shù):6桌。
6、賓客結(jié)構(gòu):新人雙方親戚、朋友。
7、婚禮風(fēng)格:中西合璧,偏西式的主題婚禮。
8、婚慶公司:喜洋洋婚禮禮儀。
輕音樂。
一、婚禮開始前5分鐘,播放溫馨提示。
二、播放婚禮開場(chǎng)錄音:
三、場(chǎng)外主持:(各位來賓,各位親朋好友,讓我們從心里默數(shù)三個(gè)數(shù),婚禮正式開始)。
四、播放新人錄音。
五、開場(chǎng)曲(燈光秀)。
六、主持人上臺(tái):
各位來賓,各位朋友,大家中午好,我是今天的婚禮司儀亞蘭。
今天是20__年4月2日,今天非常特別,首先覺得20__年4月2日這個(gè)數(shù)字非常溫馨,而且今天天氣非常的好,重要的是在今天呢,在這里我們能見到一場(chǎng)唯美的愛情故事,我沒上臺(tái)之前,新人就在三叮囑我說:“要給在坐的大家說幾個(gè)感謝”第一個(gè)感謝:感謝大家多年來對(duì)他們的關(guān)心、支持和幫助。也感謝大家能來到這里一起見證我們這場(chǎng)唯美的婚禮。還有一個(gè)請(qǐng)求:“就是請(qǐng)求大家獻(xiàn)出一份熱烈的掌聲,這掌聲不是送給別人,而是送給你自己,因?yàn)橛心銈兊牡絹磉@里朋畢生輝,謝謝你們,謝謝。
在婚禮還沒開始之前,我想我們大家都非常激動(dòng),包括你們,包括我,最激動(dòng)的就是今天的一對(duì)新人,他們也站到了舞臺(tái)旁邊,而且還帶來了禮物。也許他這個(gè)東西就能給我們講述一段其妙的愛情故事,現(xiàn)在我們有請(qǐng)一對(duì)圣潔的賓相來到我們的現(xiàn)場(chǎng),有請(qǐng)一對(duì)男女賓像,有請(qǐng)。他們帶來了一份禮物,這個(gè)禮物是什么呢?我們一會(huì)就知道。謝謝一對(duì)美麗圣潔的賓像。下面掌聲有請(qǐng)新郎入場(chǎng),(鞠躬)好,有請(qǐng)新郎來到我們的禮盒旁為我們開啟禮盒的第一層,這個(gè)是什么東西呢?好像是一個(gè)信封,為什么會(huì)出現(xiàn)在今天的現(xiàn)場(chǎng)?(新郎那起那個(gè)信封,不要打開,說:“這是我們上大學(xué)時(shí)我寫給她的第一封情書,我還記得當(dāng)時(shí)那份激動(dòng),那份喜悅和那份謝意。)這使我們一起回到了幾年前大學(xué)校園那個(gè)時(shí)刻,接下來打開盒子的第二層,又是一個(gè)信封,不會(huì)又是一封信吧?那是什么呢?(新郎說:“這是一張照片,這是我和她在我生日年月日那天照的第一張合影照片,可以說我們情定月日,緣定月日。這張照片記錄我和她最歡快的時(shí)刻”。)是的,我們很多人都會(huì)想起我們和戀人拍過的第一張合影照片。那么,今天是一場(chǎng)婚禮,緊緊一張照片,一封情書是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,有請(qǐng)新郎為我們打開第三層盒子,(新郎把盒子那在手上)這是什么呢?(新郎回答:“這是一個(gè)發(fā)夾,這個(gè)發(fā)夾像證著我和她,…………………。.)在這樣一種感動(dòng)的氛圍里,新娘可能還需要聽到你的聲音來感化她,把她請(qǐng)到我們的現(xiàn)場(chǎng),(新郎說:“請(qǐng)相信我,在以后的人生路上,我會(huì)是你最大的靠山,請(qǐng)相信我或)來吧,朋友們掌聲送給這對(duì)幸福的新人。好,讓我們現(xiàn)場(chǎng)把目光鎖定在幸福的花門下,到數(shù)三個(gè)數(shù),三、二、一有請(qǐng)新娘出現(xiàn)在我們的婚禮現(xiàn)場(chǎng)。
新娘在父親的陪同下入場(chǎng)到花門處。
新郎慢步走到花門處迎娶你最漂亮的新娘。新郎單下跪獻(xiàn)花,同時(shí)為美麗的新娘帶上發(fā)夾。
共同步入婚禮殿堂。
金童玉女上場(chǎng)祝福。
證婚人入場(chǎng)。
證婚人問:黎玢滟小姐,你是否愿意嫁給王道菠先生為妻?愿意。
無論是順境或逆境,富?;蜇毟F,健康或疾病,快樂或憂愁,你都將毫無保留地愛他,關(guān)心他,對(duì)他忠誠(chéng)直到永遠(yuǎn)?愿意。有請(qǐng)證婚人為一對(duì)新人頒發(fā)結(jié)婚證書。
七、主婚人入場(chǎng)。
八、交換信物。
九、親吻。
十、新人手捧鮮花獻(xiàn)給父母,并引領(lǐng)上臺(tái)三拜。
十一、點(diǎn)燭臺(tái),雙方母親點(diǎn)燃火槍并交給一對(duì)新人。
十二、父母代表致辭。
十三、倒香檳。
十四、交杯酒。
十五、新人致辭。
十六、拋手花(新人把手捧花里的鮮花一朵一朵送到客人手上,讓來賓一起分享這份甜蜜的愛情)。
十七、新人退場(chǎng)。
安保培訓(xùn)方案和內(nèi)容篇十六
1、積極與同伴能用交流,能用連貫的語言介紹旅游景點(diǎn),
2、學(xué)習(xí)制訂旅游行程計(jì)劃,積極嘗試當(dāng)小導(dǎo)游。
1、經(jīng)驗(yàn)準(zhǔn)備:幼兒對(duì)海南部分景點(diǎn)和導(dǎo)游工作有初步的了解
2、環(huán)境準(zhǔn)備:導(dǎo)游旗四面、長(zhǎng)方形紙四張;有關(guān)景點(diǎn)的圖片若干張
1、活動(dòng)重點(diǎn)::能按一日的旅游計(jì)劃有序、清楚的說出景點(diǎn)特色。
2、活動(dòng)難點(diǎn):清楚的介紹景點(diǎn)特色。
3、指導(dǎo)要點(diǎn):課前幼兒要熟悉旅游地的景點(diǎn)2至3個(gè),引導(dǎo)幼兒制訂一日游的行程計(jì)劃。
1、激發(fā)幼兒的興趣。
出示海南部分景點(diǎn)圖片,請(qǐng)幼兒看看說說自己熟悉或去過的景點(diǎn),并向大家介紹景點(diǎn)的風(fēng)景或特點(diǎn)。
教師幫助幼兒用連貫準(zhǔn)確的進(jìn)行語言講述。
2、自由組成旅行團(tuán)幼兒自由組合成四個(gè)旅行團(tuán),相互討論給自己的旅行團(tuán)取名、選團(tuán)長(zhǎng)。(引導(dǎo)幼兒說一說選他當(dāng)團(tuán)長(zhǎng)的理由)
3、制訂行程計(jì)劃。
(1)小組成員相互討論、講述景點(diǎn)的特色。
(2)小組成員根據(jù)自己對(duì)景點(diǎn)的了解,制定行程路線。
(3)利用景點(diǎn)圖片創(chuàng)設(shè)情景
(4)小組自薦導(dǎo)游,導(dǎo)游向大家簡(jiǎn)單介紹行程計(jì)劃(景點(diǎn)瀏覽路線)。
3、游戲:模擬導(dǎo)游。
(1)先由一個(gè)"旅行團(tuán)"按計(jì)劃"出團(tuán)",其他的幼兒當(dāng)游客。
(2)各旅行社分組模擬祣游。(教師注意引導(dǎo)鼓勵(lì)幼兒大膽表達(dá),安靜傾聽導(dǎo)游介紹)
(3)評(píng)價(jià):導(dǎo)游是否聲音響亮,是否能用連貫的語言向游客介紹景點(diǎn)。
(4)游戲重復(fù)進(jìn)行。
(5)評(píng)選"優(yōu)秀導(dǎo)游"。(要求聲音響亮,語言清晰連貫)
1、能否大膽講述和認(rèn)真傾聽。
2、能否積極與同伴交流合作制訂計(jì)劃,并按計(jì)劃選擇景點(diǎn)進(jìn)行模擬導(dǎo)游游戲。
1、幼兒模擬導(dǎo)游的游戲可在下一個(gè)活動(dòng)中繼續(xù)進(jìn)行,可根據(jù)幼兒掌握的情況進(jìn)行"帶團(tuán)"比賽,評(píng)出:最佳解說獎(jiǎng)、最佳禮儀獎(jiǎng)、最佳微笑獎(jiǎng)、最佳受歡迎獎(jiǎng)。
2、請(qǐng)從事導(dǎo)游行業(yè)的家長(zhǎng)走進(jìn)課堂,參與指導(dǎo)活動(dòng),增添游戲的趣味性。
安保培訓(xùn)方案和內(nèi)容篇十七
1、通過情景教學(xué)讓學(xué)生掌握導(dǎo)游詞的格式和寫法。
2、培養(yǎng)學(xué)生口語表達(dá)能力,搜集和處理信息的能力。
3、加深學(xué)生對(duì)我國(guó)的世界遺產(chǎn)的了解,樹立保護(hù)世界遺產(chǎn)的觀念。
教學(xué)重點(diǎn)是學(xué)會(huì)導(dǎo)游詞的寫法,難點(diǎn)是把握導(dǎo)游詞的語言特點(diǎn),將資料中的語言轉(zhuǎn)化為導(dǎo)游詞的實(shí)用性語言。
1、教師準(zhǔn)備《廬山導(dǎo)游詞》習(xí)作范文。
2、學(xué)生搜集關(guān)于我國(guó)的世界遺產(chǎn)的資料。
3、掛圖、導(dǎo)游證等。
一、模擬情境,初步感受“導(dǎo)游詞”的特點(diǎn)。
1、猜謎激趣
師:一張嘴,兩條腿,走遍山山和水水(猜一種職業(yè))
2、模擬情境
老師掛好導(dǎo)游證當(dāng)導(dǎo)游,學(xué)生當(dāng)游客。出示廬山風(fēng)景圖如;五老峰、花莖、蘆林湖、錦繡谷、三疊泉等景點(diǎn)導(dǎo)游邊講解邊帶領(lǐng)游客欣賞。
師:你們想當(dāng)導(dǎo)游嗎?正好雛鷹旅行社委托萬老師對(duì)你們進(jìn)行一次筆試,誰寫出了一份較好的導(dǎo)游詞,就可以入選當(dāng)導(dǎo)游。所以這堂習(xí)作課我們來學(xué)習(xí)寫導(dǎo)游詞(板書:學(xué)寫導(dǎo)游詞)導(dǎo)游詞就是導(dǎo)游帶領(lǐng)游客參觀時(shí)的講解詞。
二、了解習(xí)作要求:
2、生自由讀習(xí)作要求,讀完之后用筆畫出重要信息。,
3、全班交流,教師適當(dāng)板書。(板書:我國(guó)的一處世界遺產(chǎn))
三、范文引路,學(xué)習(xí)寫法。
師:剛才我們到廬山一游,廬山的優(yōu)美景色給大家留下了深刻的印象。老師把《廬山導(dǎo)游詞》也拿出來供大家欣賞。請(qǐng)同學(xué)們自由輕聲地讀一讀這篇導(dǎo)游詞,想一想:導(dǎo)游詞該怎么寫?(先寫什么,再寫什么,最后寫什么)
1、學(xué)生自由讀文,讀后試著同桌間交流。
2、在此基礎(chǔ)上進(jìn)行全班交流,教師適時(shí)點(diǎn)撥。
(1)寫導(dǎo)游詞一般在開頭部分要先和游客打一下招呼,對(duì)大家的到來表示歡迎,作一下自我介紹。
是啊,這就是導(dǎo)游詞的第一部分:叫前言(板書:前言)。這一部分內(nèi)容簡(jiǎn)短親切又引出下文。例如范文中的第一自然段。要用第一人稱的寫法,注意運(yùn)用禮貌用語。大家用導(dǎo)游的語氣齊讀一下第一自然段。
(2)中間部分要寫一寫這處景點(diǎn)的美麗風(fēng)光。這應(yīng)該是導(dǎo)游詞的主要部分。習(xí)作中先對(duì)廬山作了一個(gè)總體的介紹,這叫總述(板書:總述)也就是文中的第二自然段。然后具體介紹了三疊泉的美麗景色。這叫分述(板書:分述)也就是文中的第四自然段。
a、要選最有特色的內(nèi)容寫如:老師《廬山導(dǎo)游詞》重點(diǎn)講解了三疊泉的秀麗風(fēng)光。
b、還可以按一定的順序?qū)?。像《頤和園》一文,作者就是按參觀游覽的順序分別介紹了長(zhǎng)廊、萬壽山和昆明湖的美麗景色。值得注意的是,景點(diǎn)風(fēng)光的美是可以用眼睛看到的,而景點(diǎn)名稱的由來、景點(diǎn)背后的故事、傳說卻鮮為人知,這些內(nèi)容可以為這些景點(diǎn)增加神秘感。像孟姜女哭長(zhǎng)城的傳說,廬山白鹿洞的由來等等,這樣的導(dǎo)游詞會(huì)更吸引游客。
(3)正文寫完了,最后要什么呢?要和游客告別,要對(duì)游客表示祝愿。
這也是導(dǎo)游詞的最后一部分:(板書:結(jié)尾)在游覽結(jié)束時(shí),要對(duì)游覽的內(nèi)容作一小結(jié),并向游客表示感謝和祝愿。請(qǐng)大家讀一下最后一段。
師:這只是導(dǎo)游詞的一般格式,根據(jù)需要,可以進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。導(dǎo)游詞的題目一般都是景點(diǎn)的名稱,這樣可以一目了然,比如黃山就可以是《黃山導(dǎo)游詞》。
四、構(gòu)思交流,口頭指導(dǎo)
本單元我們學(xué)習(xí)了三篇介紹我國(guó)的“世界遺產(chǎn)”的課文《長(zhǎng)城》、《頤和園》、《秦兵馬俑》,課前,老師也要求大家搜集一些世界遺產(chǎn)的資料(出示部分世界遺產(chǎn)的掛圖),本次習(xí)作,你可以寫課文中的內(nèi)容,可以選擇資料中自己喜歡的一處,也可以寫自己曾經(jīng)去過的一處。
1、請(qǐng)大家靜下心來想一想,你打算介紹哪一處,你打算怎么寫?
2、全班交流。
3、模擬當(dāng)導(dǎo)游
每組派一位代表,分別就前言、總述、分述、結(jié)尾四部分進(jìn)行模擬講解。
五、學(xué)生動(dòng)筆寫導(dǎo)游詞
俗話說:祖國(guó)風(fēng)光美如畫,導(dǎo)游更想夸一夸。所以導(dǎo)游詞的語言要口語化,我們要將課文或資料中的書面語改成口頭語,感覺就像與游客面對(duì)面。特別是一些名勝后面還藏著鮮為人知的民間故事和動(dòng)人傳說呢,大家可以去了解并寫下來,這樣你的導(dǎo)游詞會(huì)更生動(dòng)。同學(xué)們,快拿起筆,寫下你的經(jīng)典導(dǎo)游詞,向人們展示祖國(guó)優(yōu)秀的“世界自然、文化遺產(chǎn)”吧。
學(xué)生寫作,教師巡視,進(jìn)行個(gè)別和有針對(duì)性的指導(dǎo)。
【本文地址:http://www.aiweibaby.com/zuowen/7702972.html】