充實自己的日子總結(jié)是提高自我認(rèn)知的有效方法??偨Y(jié)應(yīng)該注重實用性,給讀者帶來有益的啟示和借鑒。這里是一些總結(jié)的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),希望能給大家提供一些幫助。
雙十一購物策劃案篇一
??汽車車貼宣傳頁內(nèi)容、紅包抵金券。
??2、參展商家準(zhǔn)備。
??報名選拔審核后,擇時召開商家大會。
??商家大會內(nèi)容:商家工作準(zhǔn)備、折扣敲定、抵金券商議。
??商家大會時間:待定。
??3、商家展位劃分。
??按商家產(chǎn)品分類劃分展示區(qū)域。
??4、工作人員籌備。
??5、硬件準(zhǔn)備。
??活動場地、led大屏、led移動屏。
??音響設(shè)備、禮炮、啟動儀式道具。
??紅包印制、抵金券印制。
??拱門、拱門條幅。
??xx展架、商家展位。
雙十一購物策劃案篇二
策劃書。
歡迎閱讀!
活動,是繼20xx年雙十一之后,阿里巴巴集團的第七個雙11。如今,“雙11”已不僅是天貓或者是阿里的狂歡,更是全民的狂歡。同時,20xx淘寶天貓雙11主分會場在進入門檻上,除了海選報名、設(shè)置店鋪紅包、店鋪滿減、承接頁設(shè)置外,還增加了賣家大促規(guī)則考試。
對于商家來說,最迫切想知道的就是20xx雙十一活動如何報名?需要什么資質(zhì)?接下來小編將為你詳細(xì)介紹20xx淘寶雙十一會場報名必備條件。
首先,所有賣家海選報名并審核通過,可以報名參加主分會場,外場報名無需參加海選;其次,參加報名的商家必須完成大促風(fēng)險和安全考試;最后,商家還得完成店鋪紅包設(shè)置、店鋪滿減設(shè)置(外場不強制要求)以及承接頁設(shè)置,才能順利進入分會場。而主會場無需商家報名,將通過分會場以商家“賽馬”的方式選取最優(yōu)秀的商家入圍。
9月14日,20xx年淘寶天貓雙十一活動開始宣傳。
9月15日-9月30日,參加分會場的商家開始海選報名(通過海選,才可以報名雙十一會場)。
10月8日-10月23日,分會場及20xx淘寶雙11外場報名,同時商家還得完成店鋪紅包和店鋪滿減活動的設(shè)置。此期間,將進行“雙十一發(fā)布會”“商品報名”“主/分會場”“賽馬機制”環(huán)節(jié)。
10月31日,分會場公布報名結(jié)果。
11月1日-11月10日,20xx淘寶天貓雙11活動進入預(yù)熱階段。其中,11月1日-11月7日,賣家可以進行商品調(diào)整、庫存調(diào)整、預(yù)售/營銷、客戶喚醒等工作。11月08日—11月10日,禁止商品操作、禁止庫存操作、購物車收藏夾操作和雙十一晚會等。
11月11日,20xx淘寶天貓雙十一活動正式啟動,雙11商品開售。商家進行特定補庫存、預(yù)售尾款、打單發(fā)貨、供應(yīng)鏈保障。
雙十一之后,即11月12日,恢復(fù)全部操作,繼續(xù)發(fā)貨,商品派送,服務(wù)啟動。
20xx年淘寶天貓雙十一活動總共設(shè)置了32個會場:1個主會場,31個分會場(內(nèi)含12個特色會場),另外還設(shè)有25個大促外場以及單設(shè)的淘客會場。
所有會場均來自19個分會場的不同商品及商家(如上圖)。分別是:女裝、男裝、女鞋男鞋、美妝洗護、運動戶外、箱包、內(nèi)衣配件、珠寶寵物、母嬰用品、童裝玩具、手機數(shù)碼、家電、家具、家裝、百貨、美食、汽車配件、游戲、全球購。商家需要通過大促考試,完成店鋪紅包設(shè)置、滿減活動設(shè)置以及承接頁面設(shè)置,并且符合該分會場其他要求,才能參加該會場的雙11活動。(更多會場詳細(xì)介紹,小編將后續(xù)更新)。
在今年的淘寶天貓雙十一玩法中,分會場必設(shè)玩法為:設(shè)置店鋪紅包(紅包適用范圍為全店商品);設(shè)置店鋪滿減(二手車、愛蜂尚、虛擬會場不參加);裝修店鋪承接頁(如不裝修,系統(tǒng)默認(rèn)采用大促模板,可從10月19日開始裝修)。外場必設(shè)玩法中不包括店鋪減滿活動設(shè)置。除了以上玩法之外,淘寶平臺還提供了主會場全場五折、“11.11”購物券、天天特價、淘金幣、拍賣會、淘寶天貓貸款申請、店鋪微海報發(fā)布、店鋪升級等。更多玩法暫時官方還未公布,后續(xù)將會更新。
據(jù)媒體報道,20xx年11月10日晚,阿里巴巴將聯(lián)合合作伙伴舉辦20xx淘寶天貓”雙11"狂歡節(jié)晚會,由知名導(dǎo)演馮小剛執(zhí)導(dǎo),并實現(xiàn)全球同步直播。屆時,邀請多位大牌明星將到場。據(jù)介紹,在阿里巴巴內(nèi)部,這場晚會已經(jīng)被稱為“雙11春晚”。同時,阿里ceo張勇透露,晚會雖有大牌明星出現(xiàn),但這場晚會并不是單純的綜藝節(jié)目,而是要體現(xiàn)出電商特色,讓觀眾互動起來。作為已經(jīng)火熱備戰(zhàn)20xx雙11的電商賣家,你是否已準(zhǔn)備好了?讓自己的產(chǎn)品、品牌趁勢曝光。
據(jù)了解,針對參與20xx淘寶天貓雙11(雙十一)活動的的“活動商品”與“活動商家”,淘寶網(wǎng)將給予額外特權(quán)支持:
1、“活動商品”將在本次雙十一大促預(yù)熱、分會場、外場得到流量支持。
3、“活動商品“還有機會在淘客會場中展示,獲得額外站外流量。
八、活動流量資源和資金支持。
在20xx年淘寶天貓雙十一活動中,淘寶將為商家提供流量資源支持:1、淘寶網(wǎng)首頁焦點圖、頂通引導(dǎo)圖、腰帶資源位、通欄資源位、行業(yè)頻道首頁焦點圖等好位置;2、無線端手機淘寶和pad端淘寶會全力支持雙十一淘寶網(wǎng)活動;3、淘金幣等熱門市場會透出大促商品;4、淘客的站外流量;5、鉆石展位和直通車的付費流量。
此外,商家備戰(zhàn)20xx雙11期間,除天貓國際以外的商家可獲得貸款額度的臨時提升;網(wǎng)商銀行還會攜手淘寶貸款降低利率,為商家提供更實惠的資金。同時,還將為商家量身定制雙十一專享產(chǎn)品“大促貸”及網(wǎng)商銀行更多金融服務(wù)產(chǎn)品。
之所以策劃本次活動,是為了在天貓商城雙十一活動中分一杯羹的同時,宣傳我們的品牌,挖掘潛在的客戶。
光棍節(jié)是一種流行于單身青年的娛樂性節(jié)日。光棍節(jié)發(fā)源于校園,通過互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民傳播開來,逐漸發(fā)展出一種叫光棍節(jié)的文化。1月1日是小光棍節(jié),中光棍節(jié)是1月11日和11月1日,因為11月11日有4個1,所以叫做大光棍節(jié)。而11月11日是大光棍節(jié)。國家統(tǒng)計局調(diào)查顯示為,目前男女出生人口比例將近120:100,全世界最高。據(jù)推算,到2020年,中國處于婚齡的男性將比女性多出3000萬到4000萬。
光棍節(jié)的起源有多種說法,廣為認(rèn)可的一種是說它起源于1990年代南京高校的校園趣味文化。
11月11日,光棍節(jié),源于這一天日期里有四個阿拉伯?dāng)?shù)字1形似四根光滑的棍子,而光棍在中文有單身的意思,所以光棍節(jié)是單身一族的一個另類節(jié)日,這個日子便被定為光棍節(jié)(one'sday)。于上世紀(jì)九十年代初誕生于南京高校,是校園趣味文化的代表產(chǎn)品之一。
大光棍節(jié)是:11月11日,小光棍節(jié)是:1月1日,中光棍節(jié)是1月11日和11月1日。
2.2雙十一所面對的主要人群。
a.與日劇增的龐大網(wǎng)民群體。
b.樂于接受新興購物方式的年輕群體。
c.追求更多實惠的居家群體。
20xx年11月11日零點,人們開始瘋狂了。剛開始一小時,淘寶商城交易額已達(dá)4.39億元,截至12日零點結(jié)束,淘寶商城交易額突破33.6億元,為20xx年同日交易額的近4倍,淘寶網(wǎng)和淘寶商城總交易額則突破52億元。這一天是網(wǎng)民的購物狂歡日,據(jù)統(tǒng)計,gxg、博洋家紡、駱駝服飾3家品牌店銷售額破4000萬元,杰克瓊斯超3000萬元,b2c網(wǎng)站名鞋庫、富安娜、真維斯、水星家紡4家超過20xx萬元,另有38家過1000萬元、75家過500萬元。
同樣創(chuàng)造奇跡的還有微博)。魄天列舉了三個數(shù)據(jù):3000萬筆一天,1分鐘5.5萬筆支付成功。無線支付超過171萬筆。淘寶商城的手機版當(dāng)天突破1億。雙十一當(dāng)天不單單是淘寶平臺,還有是商家、賣家,體系也經(jīng)受住了考驗,這是第三個創(chuàng)新高的。
雙十一不僅在線上,更在線下做了大量推廣。有電視媒體、戶外媒體,從整體上營造了一個絢爛節(jié)日氣氛。淘寶商城將一個促銷活動打造成為一個新聞事件,使信息落地,引發(fā)媒體的主動報道,使雙十一成為了一個真正的節(jié)日。
3.1選擇11月進行淘寶商城促銷的實際因素。
a.大多公司企業(yè)都是選擇在每月10日進行工資的結(jié)算,在11日進行促銷活動,買家手中擁有更多可支配資金,提高買家的購買積極性和購買量。
b.每年11、12月為大多數(shù)賣家進行尾貨處理,回籠資金,進行會計核算以及整合規(guī)劃第二年公司企業(yè)銷售運作,因此對于達(dá)到或增加整體本年營業(yè)額以及利益的實現(xiàn),11月的銷售是一個較為重要的銷售時段。
c.隨著電商這一行業(yè)的不斷壯大擴展,作為一直一家獨大的淘寶網(wǎng)也漸漸感受到來自諸如京東、騰訊等各個逐步發(fā)展起來的電商平臺,因此淘寶網(wǎng)需要通過塑造相對固定并能與其品牌相適應(yīng)的促銷活動,而通過近幾年對于光棍節(jié)購物促銷節(jié)的運作,讓淘寶網(wǎng)也加大了對淘寶商城雙十一購物節(jié)的重視。d.電商與線下實體商戶之間與日俱增的競爭,致使電商企業(yè)需要通過各種更為直接的降價或給與顧客實際利益的促銷活動及營銷方案,獲取更多的客戶群體以及更為龐大的營業(yè)額。因此對于20xx年進行史上最為瘋狂的雙十一5折購物是穩(wěn)定淘寶商城客戶源以及增加品牌效應(yīng)的不二選擇。
3.2產(chǎn)品在市場上的優(yōu)劣勢。
隨著天氣的轉(zhuǎn)冷,消費者對家紡產(chǎn)品大量的需求,家紡市場開始進入旺季,此時正適逢雙十一、雙十二圣誕、元旦等一系列節(jié),正是做促銷活動的大好時機,提高這段時間的銷售額。家紡是加拿大的一個品牌,進入中國市場有一段時間了,得到了中國消費者的一定認(rèn)可,家紡天貓商城做到現(xiàn)在剛好有一年的時間,但是和同行業(yè)的水晶、博洋、羅萊等知名品牌相比還是有一定的差距。在中國紡織之鄉(xiāng)南通設(shè)有工廠,依靠工廠設(shè)在紡織之鄉(xiāng)的優(yōu)勢,其在做品牌宣傳時還是相對較容易,能夠較快得到消費者的認(rèn)同。因為直接向生產(chǎn)廠商進貨,所以在價格上有了一定的優(yōu)勢,產(chǎn)品樣式及品種也可以得到及時的更新及補足。有正規(guī)的代理權(quán),是家紡在天貓商城指定的唯一代理商。但是其做工和質(zhì)量相較于國內(nèi)的博洋、羅萊等還是有一定的差距。本次活動目的就是產(chǎn)品薄利多銷,賺足人氣,贏得消費者好的評價,謀求在電子商務(wù)這個新市場的更長遠(yuǎn)發(fā)展。
可能有人會問,這種大活動如何來設(shè)定目標(biāo)?這的確是一個比較難以估算的問題。要從從幾個因素來考慮的:去年雙十一的業(yè)績、淘寶商城今年的增長比率、進入商城的一二線品牌的增長量、以及淘寶今天對雙十一的期望和市場投入力度;最終我們通過多次的討論,估算了一個區(qū)間值,6萬至10萬,前者作為我們的保底目標(biāo),后者作為我們的沖刺目標(biāo),所有的推廣費用和活動投入按6萬來計算,商品規(guī)劃、物流配貨發(fā)貨能力、客服人員配備按10萬來準(zhǔn)備。由于當(dāng)天是全場5折的活動,各項基礎(chǔ)準(zhǔn)備資源再以*2要求來計算。
兵馬未動,糧草先行,對于雙十一這場戰(zhàn)役,商品的重要性不言而喻,因為家紡的生產(chǎn)周期基本上在2個月,所以我們的商品準(zhǔn)備工作在8月中旬就開始,在8月下旬完成商品規(guī)劃及下單,同時敦促供應(yīng)廠商務(wù)必在10月中旬完成發(fā)貨入倉。我們將商品做了詳細(xì)的分類,按熱銷、主推、引流三個維度進行了劃分,選擇有深度的商品(200件以上)進行單獨的策劃包裝,做成明星商品,同時還定義了在明星商品、引流商品同頁面呈現(xiàn)的關(guān)聯(lián)銷售商品,定義活動當(dāng)天的首頁陳列商品及替換商品,以保證當(dāng)流量進來時,最大化的拉動銷量。
6.1物流。
此次雙十一活動淘寶商城非常強調(diào)用戶體驗,明確規(guī)定參與雙十一的商家必需保證在二天內(nèi)發(fā)完京、滬、廣、深、杭五地的貨,七天內(nèi)發(fā)完全部的貨。去年雙十一我們一共是1000單,500平米的倉庫面積,7天發(fā)完。今年根據(jù)5萬的發(fā)貨要求,預(yù)計將產(chǎn)生1200-1500單,我們在500平米的倉庫里安排了10條流水線,按每天可發(fā)500單來設(shè)計流程和配備人員。物流的改造確定在10月中旬完成,在10月下旬完成一次盤點,以再次確定實際的倉庫庫存。
6.2客服。
我們現(xiàn)有客服12名,分為售前售后二個部門,考慮到雙十一當(dāng)天的咨詢的壓力,我們決定在活動當(dāng)天將所有售前轉(zhuǎn)為售后,售前服務(wù)通過自動回復(fù)和自助購物來實現(xiàn),售后客服再分為幾個小組,下單、查件、電話接聽、投訴處理、催款,并統(tǒng)一對他們進行活動商品的培訓(xùn),同時在9月份聯(lián)系服務(wù)公司,另行招募了10名人員作為臨時備用的客服人力。9月底我們的系統(tǒng)開發(fā)人員與淘寶開放平臺進行對接,對信息系統(tǒng)的處理容量、穩(wěn)定性、提單能力進行了復(fù)核,并根據(jù)淘寶商城的發(fā)貨要求對發(fā)貨模塊進行了改造,使之能完全匹配。
雙十一購物策劃案篇三
??1)主要類別商品比例(主要類別的庫存深度區(qū)間和價格區(qū)間)
??2)主要商品類別的選擇
??a、明確各品類的主要價格區(qū)間、比例、數(shù)量和數(shù)量;
??b、主推為早期賽馬;
??c、分析暢銷品和滯銷品的比例
??3)進行詳細(xì)的庫存盤點,根據(jù)不同類別產(chǎn)品的銷售率制定相應(yīng)的安全庫存。
??首先,分析存儲數(shù)據(jù)并指定目標(biāo)
??雙11目標(biāo)=瀏覽量*轉(zhuǎn)化率*客戶單價*crm會員數(shù)量及激活轉(zhuǎn)化率*推廣渠道轉(zhuǎn)化率*聚能期(日歷年)收藏轉(zhuǎn)化率)*年度行業(yè)同比增長值(百分比)。
??根據(jù)店鋪的實際情況,結(jié)合今年的大促銷和過去的變化,目標(biāo)的比例定得切合實際,不要相差太遠(yuǎn)。
??設(shè)定目標(biāo)后,需要分解流量,完成雙11流量估算。雙11流量=店鋪流量(老客戶+其他日常流量)+活動流量(會場)+推廣流量+crm推送激活量。
??通過目標(biāo)預(yù)計流量數(shù)安排促銷計劃,計算活動計劃的流量缺口。
雙十一購物策劃案篇四
二、活動背景:
攝影是一門讓廣大學(xué)生既陌生又好奇的藝術(shù)。它能形象地記錄發(fā)生在我們身邊的點點滴滴。上半學(xué)期,各項展示學(xué)院風(fēng)采的活動不計其數(shù),但這次的攝影比賽卻能展示學(xué)生們最真實的、最豐富多彩的生活。一張小小的圖片內(nèi)涵豐富、包羅萬象。同學(xué)們所看到的、想到的、關(guān)心的、關(guān)注的關(guān)于生活、校園、社會等話題,一張圖片就可以展示其中的無盡的蘊含、趣味和思索,從而使同學(xué)們能更好的了解現(xiàn)代,了解我們的大學(xué)生活。同時,也培養(yǎng)了同學(xué)們觀察、關(guān)心社區(qū)的習(xí)慣,營造一種良好的積極、向上、團結(jié)的社區(qū)氣氛。
三、活動目的及意義:
在五四青年節(jié)到來之際,開展攝影比賽,為普及推廣攝影知識,提高校園內(nèi)攝影愛好者的技術(shù)水平,展示參賽者的攝影技術(shù)、想象力、審美能力。本次活動的主題,旨在發(fā)現(xiàn)校園生活之美,發(fā)現(xiàn)生命之美,發(fā)現(xiàn)自然之美。以“聚焦飛揚的青春,感受別樣的生命”為重點,著重展示我們身邊的美?;顒有问綖檎骷煌臄?shù)碼攝影作品,作品樣式分為單幅作品、組圖、圖配文等。數(shù)碼攝影作品需原創(chuàng),突出生命印象,視覺效果強烈。
四、活動流程:
4月19日至4月28日,在高一高二年級征集以“傳承五四薪火,展現(xiàn)青春風(fēng)采”為主題的攝影稿件。(截稿時間,獎項設(shè)置,樣片等)。
4月30日由老師組成的評委團統(tǒng)一評分。
5月4日公布比賽成績并將在宣傳欄內(nèi)展示部分優(yōu)秀作品。
5月中旬擇期向獲獎?wù)哳C發(fā)比賽證書。
五、活動安排:
1、征稿要求:
(1)參賽作品必須是原創(chuàng),不準(zhǔn)抄襲,或挪用他人。
(2)作品內(nèi)容積極、健康向上,請在作品背面右下角注明作者的班級、姓名。
(3)作品尺寸為7寸照片,并將作品名稱附在作品背面,照片可配各類說明性文字。
(4)每人參賽作品在五張以內(nèi)。
(5)作品入選后將統(tǒng)一通知向各年級組交電子稿。
2、評選規(guī)則:
評選標(biāo)準(zhǔn):
1、主題鮮明,內(nèi)涵豐富,思想性強。
2、創(chuàng)意獨特,構(gòu)思精巧,富有藝術(shù)感。
3、技術(shù)運用得當(dāng),視覺效果好。
4、注重內(nèi)容與形式多樣性。
5、優(yōu)先考慮有紀(jì)念意義或教育意義的作品。
6、真正體現(xiàn)攝影的價值和宣傳作用。
獎項:高一高二年級各評出一等獎3名、二等獎10名、三等獎15名及優(yōu)秀獎若干名。
獎品:頒發(fā)證書、參賽者會得到社會實踐學(xué)分2分。
六、活動主要負(fù)責(zé)人:
活動主辦方:北鎮(zhèn)中學(xué)丹青社。
活動協(xié)辦方:山東省北鎮(zhèn)中學(xué)高一、高二年級團委。
北鎮(zhèn)中學(xué)高一年級魅影俱樂部。
七、活動預(yù)算:
證書:6個獎狀:50張。
八、活動宣傳。
攝影是藝術(shù)中特殊的美,體驗美、享受美、感受美給人帶來的無限快樂。攝影生活,使生活更加豐富多彩;攝影自然,讓自然更加可愛;攝影你我,讓你我更加友愛……為此學(xué)生宿舍管理中心舉辦“溫馨我家攝影展”用相機記錄生活,展示同學(xué)們豐富多采的生活,同學(xué)們可以攝影學(xué)習(xí)生活,反映現(xiàn)代的校園氣氛;攝影日常生活,反映校園的精神風(fēng)貌,也可以記錄校園生活中的點點滴滴展示個人風(fēng)采,還可以記錄校園生活中的一些學(xué)生關(guān)注的問題及現(xiàn)象,做社會的一面鏡子,做生活中的有心人。此次活動為喜歡攝影的人們提供了展示自我的舞臺,和同學(xué)們一起分享相機記錄瞬間的快樂,與他人一起分享生活的別樣韻味。
九、需要合作的部門。
校團委贊助,丹青社及魅影俱樂部負(fù)責(zé)作品征集,年級組負(fù)責(zé)作品評眩。
十、預(yù)期困難。
1、活動參與人數(shù)較少,導(dǎo)致沒有高水平的攝影作品。
2、參賽的作品不符合活動主題的規(guī)定。
3、因氣候變化,校園景致缺少春意,導(dǎo)致作品缺乏美感。
十一、解決方案。
積極宣傳,擴大活動的影響力,使活動得到各年級組的支持。
正確引導(dǎo)學(xué)生進行攝影。
如天氣異常,將擇期進行。
雙十一購物策劃案篇五
在活動前夕,商家可以參加聚劃算等活動以增加其的品牌曝光率,提高品牌知名度,從而在活動中的銷售做鋪墊。
二、活動方案。
1.活動形式:
預(yù)熱:時間:10月20日至11月10日。
圖片:通過店鋪自主設(shè)計預(yù)熱活動頁面,包括首頁海報,店招,寶貝詳情頁,全部圖片以為主題元素,旨在營造購物狂歡氛圍,為活動打下基礎(chǔ)、儲備流量,鉆展,直通車圖片。
流量:直通車,鉆展,微淘,淘寶客,短信發(fā)送,老顧客喚醒等等。
正式活動:11月11日00:00~11月11日23:59。
圖片:店鋪活動主會場頁面,產(chǎn)品詳情頁關(guān)聯(lián)海報,微淘活動推廣海報,鉆展圖片,直通車圖片,店鋪首頁海報,店招,引導(dǎo)自主下單流程圖等。
2.活動力度:
1.收藏領(lǐng)卷。
2.關(guān)注有好禮。
3.抽獎贏免單,每次購買滿100元獲一次抽獎機會,有機會贏取免單大獎,消費金額越大,中獎機會越大。
4.邀請好友參與抽獎,邀請人有機會獲得店鋪送出價值1111元神秘禮物一份,共20個名額,被邀請人有機會獲得價值111元神秘小禮物一份,共100個名額,活動禮品將在活動結(jié)束后三個工作日內(nèi)發(fā)出,屆時會聯(lián)系顧客本人確定收貨地址及發(fā)貨方式,禮品數(shù)量有限,將隨機抽取中獎客戶,中獎名單將在活動結(jié)束后次日公布。
3.活動推廣:
1.直通車引流。
???2.店鋪活動通告。
???3.寶貝描述通告。
???4.幫派社區(qū)宣傳。
???5.旺旺簽名活動預(yù)告。
???6.淘客聯(lián)盟。
????7.鉆展。
三、活動跟進。
美工:做好退款辦理時間、訂單信息修改、發(fā)貨快遞和時間等聲明放置在首頁及商品詳情頁。
客服:售前x名+售后x名+客審x名(負(fù)責(zé)訂單審核和打?。┐_保電腦配置;確保公司網(wǎng)絡(luò);檢查促銷軟件設(shè)置??旖荻陶Z和自動回復(fù)(提前準(zhǔn)備、包含促銷、盡量少用)。
倉庫:確保庫存準(zhǔn)確,避免缺貨。準(zhǔn)備好打印機及相關(guān)材料和打包用的材料。準(zhǔn)備適當(dāng)比例的貨品提前包裝并分開堆放在活動中,保證客服端、制單員、倉庫的溝通暢通,以保證售中過程中修改訂單信息等情況的順利解決。
四、庫存準(zhǔn)備。
(2)根據(jù)預(yù)期銷售規(guī)模,做好雙11大促活動主要銷售商品庫存的提前備貨。務(wù)必于活動前和相應(yīng)的供貨渠道確定應(yīng)急補貨機制,確定供貨渠道的供貨能力,建立緊急溝通聯(lián)系方式,保障在庫存不足的情況下可以快速做到貨品補充或及時下架。
(3)檢查貨品條碼管理體系,確保所有發(fā)貨貨品都有條碼,便于出庫檢查配貨準(zhǔn)確時使用掃描槍掃條碼的方式做校驗,提高速度和效率。
(4)務(wù)必于雙11活動前的2~3天做一次全倉盤點或相關(guān)大促活動商品的盤點,清晰庫存規(guī)模,并將真實庫存數(shù)據(jù)100%錄入到ops中。
五、人員準(zhǔn)備。
(1)對可能出現(xiàn)的雙11訂單暴漲而需要招聘臨時兼職員工的,提前做好兼職員工工作安排計劃,并做好相應(yīng)的培訓(xùn)工作,做好打包環(huán)節(jié),提前培訓(xùn)好相關(guān)的打包貼面單工作細(xì)節(jié),提前做好員工培訓(xùn)工作。
(2)對所有員工,尤其是訂單處理相關(guān)部門的員工,做完善的網(wǎng)店管家系統(tǒng)操作的培訓(xùn)及其他培訓(xùn)。
(3)制定好部門間員工臨時調(diào)度、培訓(xùn)和工作的應(yīng)急方案,以及大促活動持續(xù)期間的員工值班、休假等相關(guān)安排。
(4)按照流量的高低去計算各個崗位的人員數(shù)量。
(5)物料要針對可能出現(xiàn)的流量和包裹數(shù)去計算。
六、物料準(zhǔn)備。
(2)快遞面單、發(fā)貨單紙張貯備,打印機調(diào)試、打印耗材(色帶、墨盒)準(zhǔn)備,為提升打單環(huán)節(jié)的速度,不建議雙11大促活動期間使用普通針式打印機打印發(fā)貨單,而是建議采用激光打印機或熱敏標(biāo)簽打印機打印發(fā)貨單。對需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家,務(wù)必準(zhǔn)備高速噴墨或激光打印機及其耗材。
雙十一購物策劃案篇六
此次活動目的在于促進大家購物,讓更過多的人購物不光是在實體店,在虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界,通過電子平臺進行消費可以很便宜,很便利??梢允∪ズ枚喾爆嵉氖拢热缛ス浣直容^勞累,逛街還得看天氣呀…..讓更多的人了解電子商務(wù),認(rèn)識網(wǎng)購。
活動時間和地址。
20xx年xx月xx日00:00~~24:00。
地址:xx淘寶店所在的網(wǎng)上店鋪。
活動的準(zhǔn)備。
一、車輛:準(zhǔn)備要求:
1、根據(jù)出貨量來計算下不停的來回周轉(zhuǎn),需要多少車輛,多大的車?
2、去車輛部門提前告知,要求準(zhǔn)備車輛;。
3、運作時間:早上8點開始提貨,到晚上10點;。
4、可以臨時全部算加班,特別事件特別對待;。
二、操作:
三、人員安排。
不過即使做了提前做了充分準(zhǔn)備,但他們依然擔(dān)心在某些環(huán)節(jié)會有所不足?!叭ツ晡覀兊腵erp系統(tǒng)出現(xiàn)問題,導(dǎo)致一些單品出現(xiàn)了超賣的情況,這也影響了用戶體驗。今年我們雖然我們已經(jīng)更新了自己的it系統(tǒng),但依然對這種情況所擔(dān)心?!?/p>
據(jù)了解,為了更好的解決客服和售后問題,今年xx淘寶店還專門為11.11開通了可24小時拔打的400免費電話。在雙十一期間,將有150人通過400電話幫助用戶確認(rèn)、審核訂單,并負(fù)責(zé)購物后的客戶服務(wù),幫助用戶辦理退款、退件及查件跟蹤等服務(wù)。同時,今年xx淘寶店還專門開通了微信、旺信等新媒體售后服務(wù)渠道。
“今年雙十一我們推出了200多款11.11專供商品,以深秋和冬季新品為主,還包含部分20xx(10%)年春裝新款?!眡x淘寶店品牌公關(guān)總監(jiān)xx表示,今年11.11全部商品都是最受消費者喜歡的熱款或新款商品,同時除了用好的產(chǎn)品回饋消費者以外,xx淘寶店還將推出各種滿就減、滿就贈、一些專項大獎活動讓消費者在11.11期間玩得更high。
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雙十一購物策劃案篇七
??直通車鉆展淘客預(yù)算25號開始推廣活動在15號左右開始關(guān)注報名,最好做到雙十一當(dāng)天各個平臺都有活動入口流量。第三方待聯(lián)系。微博微信短信預(yù)熱期間實時配合發(fā)布廣告。
??官方活動第三方活動資源整合。
??10月10號開始密切關(guān)注淘金幣淘搶購聚劃算以及第三方活動報名入口的開放,一旦開放。盡量拿下。
??活動預(yù)熱頁面策劃pc端與無線端,美工配合,活動期間難點也是美工這塊,怎么樣把雙十一氣氛以及創(chuàng)意體現(xiàn)出來。促進消費。
??我們店現(xiàn)在美工存在的問題:。
??整體主色全部以玫紅+白色為主整體會到處都是玫紅色和白色。
雙十一購物策劃案篇八
策劃書。
歡迎閱讀|!
活動目的。
此次活動目的在于促進大家購物,讓更過多的人購物不光是在實體店,在虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界,通過電子平臺進行消費可以很便宜,很便利??梢允∪ズ枚喾爆嵉氖?,比如去逛街比較勞累,逛街還得看天氣呀…..讓更多的人了解電子商務(wù),認(rèn)識網(wǎng)購。
活動時間和地址。
201x年11月11日00:00~~24:00。
地址:淘寶店所在的網(wǎng)上店鋪。
活動的準(zhǔn)備。
一、車輛:準(zhǔn)備要求:
1、根據(jù)出貨量來計算下不停的來回周轉(zhuǎn),需要多少車輛,多大的車?
2、去車輛部門提前告知,要求準(zhǔn)備車輛;。
3、運作時間:早上8點開始提貨,到晚上10點;。
4、可以臨時全部算加班,特別事件特別對待;。
二、操作:
三、人員安排。
不過即使做了提前做了充分準(zhǔn)備,但他們依然擔(dān)心在某些環(huán)節(jié)會有所不足?!叭ツ晡覀兊膃rp系統(tǒng)出現(xiàn)問題,導(dǎo)致一些單品出現(xiàn)了超賣的情況,這也影響了用戶體驗。今年我們雖然我們已經(jīng)更新了自己的it系統(tǒng),但依然對這種情況所擔(dān)心?!?/p>
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第一,選款。
用哪個商品去上活動?在選款的時候,要充分考慮到如果活動上去了,它的銷量會怎樣,這一步算是活動評估,因為你總不能拿店里面一個銷量都沒有的產(chǎn)品去上活動吧,即便你想上,淘寶也不答應(yīng)。所以,一般情況下,上活動的產(chǎn)品,都是本店銷售最火爆的產(chǎn)品,畢竟,銷售最好的,說明用戶接受度高,從本質(zhì)上來講,是在說明市場的反應(yīng)情況。
第二,活動價格計算。
淘寶上活動,人家總是要求打折的,你大致算下,如果淘寶小二答應(yīng)了,你可以上活動,但前提是打5折,那你那時候就要計算了,如果打5折再包郵,會不會虧本,虧多少,如果不虧,我可以賺多少?大部分情況下,你家的商品要上活動,在價格方面,被淘小二擠出來的水分是非常多的,也就是說,人家見多識廣,看著圖片就差不多能估摸出你產(chǎn)品的成本價,所以小二同志會死命的壓價。正是因為小二同志有此嗜好,所以,活動商品的最初定價還是相當(dāng)重要的。你對活動產(chǎn)品的價格安排也就顯得非常重要。
第三,店內(nèi)營銷策劃。
好歹上一次活動,總不能浪費了這個流量,那么是不是還要在店里面做一系列的營銷策劃,諸如滿就送、搭配套餐等等,這一點的目的是為了提高客單價。雖然這一點對客戶來講,有點不大情愿,為什么,因為凡是通過活動來購買的,基本上都是奔著活動產(chǎn)品來的。但是,這里有一個問題,顧客不買,不代表不能沒有。
第四,調(diào)貨。
搞過活動的同學(xué)應(yīng)該清楚,比較好的活動上線了,那會你的客服工作就非常重要,你總不能一直跟客戶神聊吧,你這么一神聊,要么讓其他客戶走人,要么客戶收到貨后在評價中說你幾句,你要知道,他說的話可是展示出來的,這總不大好。而且,即便你想神聊,也沒這個機會,你那電腦一直彈對話,你自己也扛不住吧。從我搞活動的情況來看,好活動開始,電腦基本上就卡死了,所以,提前寫好自動回復(fù)很重要。在這個自動回復(fù)里面,你要把能想到的都寫上去,不要怕文字長。關(guān)鍵是,盡可能的回復(fù)客戶的疑問。
第六,發(fā)貨。
根據(jù)活動大小,提前準(zhǔn)備一些貨總要先打好包,這個很重要,不然,如果客戶一多,你發(fā)貨速度慢,就會影響到店鋪的評分,所以,這一點務(wù)必清楚。
第七,售后處理。
發(fā)貨之后,客戶陸續(xù)就收到貨了,這時候,麻煩也就來了,各種各樣的評論都有,比如遭遇差評怎么辦?該如何解決,這些都是要考慮到的問題。
以上是一個活動策劃最簡單也是必須要考慮到的內(nèi)容,必須注意一點,流程要完整,還必須將該策劃案落實到執(zhí)行層,你需要什么樣的資源來配合你,在活動中會有什么樣的情況發(fā)生,你如何解決和避免等等都要說清楚,至少要有所防范。
雙十一購物策劃案篇九
??為了提升xxxx的市場地位,制造xxxxx市場熱度,加強市場關(guān)注度。借助“雙十一購物狂歡節(jié)”,我校推出“食尚樂嗨購”美食街區(qū)主題活動,通過你試吃我買單、集贊贏大禮、來校報名學(xué)費優(yōu)惠等一系列活動加深品牌曝光度。
??1.2活動參與對象。
??在校師生。
??來校報名的學(xué)員以及家長。
??1.3推廣渠道。
??公眾號推廣。
??海報宣傳。
雙十一購物策劃案篇十
??1、你來我就送。
??2、參展商家準(zhǔn)備。
??報名選拔審核后,擇時召開商家大會。
??商家大會內(nèi)容:商家工作準(zhǔn)備、折扣敲定、抵金券商議。
??商家大會時間:待定。
??3、商家展位劃分。
??按商家產(chǎn)品分類劃分展示區(qū)域。
??4、工作人員籌備。
??5、硬件準(zhǔn)備。
??活動場地、led大屏、led移動屏音響設(shè)備、禮炮、啟動儀式道具紅包印制、抵金券印制拱門、拱門條幅展架、商家展位。
雙十一購物策劃案篇十一
正值愚人節(jié)到來之際,為迎合這種濃濃的文化氣氛,活躍安大的校園氛圍,因而本次周末文化廣場是一次以?春春‘愚’動?為主題的校園活動,希望同學(xué)們在迎接春天到來在戶外可以多些機會鍛煉運動的同時,也給同學(xué)們帶來輕松與快樂,并使同學(xué)能更加積極樂觀輕松地看待生活與學(xué)習(xí)。
二、活動目的及意義。
本次特色活動做到文、體、美相結(jié)合,定于3月30日舉行,一方面通過慶祝節(jié)日來豐富同學(xué)們的課余生活,減輕學(xué)習(xí)的負(fù)擔(dān);另一方面增進全院同學(xué)之間的感情,此外為本學(xué)期開創(chuàng)一個良好的開端,營造一種輕松,歡愉的氛圍。
三、活動主題。
春春‘愚’動。
四、主辦方。
__教育學(xué)院。
五、活動時間。
20__年4月1日。
六、活動地點。
_師范學(xué)院行政樓旁。
七、活動對象。
商丘師院全體學(xué)生。
八、活動流程。
本院學(xué)子風(fēng)采作品展覽--趣味游戲--文藝表演(穿插于游戲中)。
作品展覽。
收集本學(xué)院學(xué)生的繪畫作品、攝影作品、書法作品等做成一個展覽板,與本次周末文化廣場的宣傳欄放一起,一方面豐富學(xué)生視野,展現(xiàn)本院學(xué)子風(fēng)采,提高本學(xué)院知名度,另一方面為本次周末文化廣場活動達(dá)到宣傳效益。
趣味游戲。
1、齊心協(xié)力。
游戲規(guī)則:以兩名同學(xué)為一組,以立正姿勢站好,聽到哨聲后兩人同時彎腰撿手絹,以最快者撿起手絹為嬴,但得注意撿手絹的時候雙腿不能彎曲,只能彎腰往下?lián)?,違規(guī)者為輸。
3、二人原地跳繩。
游戲規(guī)則:分4組,每組2人。兩人一人用一手拿繩子的一頭同時搖繩子同時跳,在規(guī)定的時間內(nèi)跳最多的為勝。
4、自行車慢速跑。
游戲規(guī)則:參賽人員以最慢的速度騎自行車,越過障礙物,到達(dá)終點站最慢者為贏,騎車時腳不能著地,自行車不能停下。
5、二人三足。
游戲規(guī)則:參賽兩人相鄰?fù)壬系慕壚K的位置不能高于膝蓋部分,當(dāng)然也不能低于腳裸,聽到哨聲后開始跑,以最快的速度跑回終點的為贏。
6、怪味可樂。
游戲規(guī)則:每組5人,分四組,每組每人隨機自行選取已加入各種調(diào)味料的可樂(糖,鹽,醋,芥末,辣椒水),比賽者須迅速喝完手中的可樂,最慢的人將受到懲罰喝下終極怪味可樂(加入所有調(diào)味料的可樂)一杯。
游戲獎品設(shè)置:每一游戲環(huán)節(jié)勝出的同學(xué)將以扔大骰子的方式?jīng)Q定獎品,大骰子六面均寫上不同的禮品名稱。凡是參與的同學(xué)都有機會獲得小禮品。
文藝表演。
街舞秀。
健美操。
樂隊表演。
宣傳方案:學(xué)生會宣傳部繪制活動宣傳海報,
各班文娛委員向本班同學(xué)宣傳特色活動,本學(xué)院學(xué)生。
在班長處報名參加活動,此外在海報宣傳欄處增設(shè)報名點,外院學(xué)生可在此報名參加,也可在活動當(dāng)天現(xiàn)場報名。
九、前期工作安排。
生活部提前購置氣球,可樂,調(diào)味料等,文藝部負(fù)責(zé)組織文藝節(jié)目,學(xué)習(xí)部提前準(zhǔn)備活動所需道具,宣傳部于活動前制作海報,做好宣傳方案,外聯(lián)部拉贊助,以及在當(dāng)天活動前負(fù)責(zé)布置活動會場。體育部學(xué)習(xí)部負(fù)責(zé)組織會場紀(jì)律以及維持會場秩序和處理突發(fā)事件。
十、活動后期安排。
全體學(xué)生會成員打掃活動會場并開會進行活動總結(jié)。
十一、要求與注意事項。
怪味可樂游戲環(huán)節(jié)需要為參賽選手準(zhǔn)備紙巾和純凈水。
十二、經(jīng)費預(yù)算。
充氣橫幅(__)小彩旗(_)。
氣球(_)杯子(_)。
繩子_條、哨子_個、紙巾、手絹_條(_)。
調(diào)味品(醋、糖、芥末、辣椒水、鹽)(_)。
純凈水_箱、可樂_大瓶(_)獎品(_)宣傳用品(_)主持人服裝(__)。
總預(yù)算:__。
十三、預(yù)期效果及展望。
學(xué)生們積極的參加此次活動,達(dá)到增進情感,促進交流的目的。希望大家在一起度過一個愉快的愚人節(jié)!
雙十一購物策劃案篇十二
“以書會友,相約龍睛;光棍之夜,告別單身”
值此光棍節(jié)到來之際,我社團舉辦以“光棍節(jié)”為主題的社團活動,一方面想讓小伙伴們體驗大學(xué)的美好生活,感受“光棍節(jié)”的歡樂氣氛;另一方面讓小伙伴們交流感情,促進會員之間的了解,提高團隊協(xié)作能力和凝聚力。
增加本社團與其他社團之間的交流與聯(lián)系;豐富小伙伴們的課余生活,讓其體驗大學(xué)的美好生活;增加小伙伴們之間的交流和了解,提高團隊的協(xié)作能力和凝聚力,讓小伙伴們在社團中得到應(yīng)有的鍛煉等。
xx
時間:11月11日
地點:教學(xué)樓a樓
1、社團內(nèi)部做好宣傳工作,向會員們征求活動意見及建議
2、會長、部長合理分配任務(wù)
3、做好活動之前的材料、設(shè)備及道具的準(zhǔn)備工作
4、做好預(yù)案,確?;顒拥挠行蜷_展
1、攜手共度難關(guān)
2、情牽龍睛
3、同一個龍睛,同一個家
活動一:
“攜手共度難關(guān)”
活動說明:
小伙伴們男女之間兩倆組合,記憶書名,男生或女生轉(zhuǎn)十圈后,如果能準(zhǔn)確說出書名,則不需懲罰,如果說出書名錯誤,則兩人相互背靠背夾氣球繞班級一圈,期間不允許氣球掉落,否則從頭開始。
實施步驟:
1、活動前準(zhǔn)備好大量氣球和需要記憶的書籍,供游戲時使用
2、做好活動中男女隊員之間的分配,組建好挑戰(zhàn)隊伍(可以男女速配或抽簽決定)
3、結(jié)束活動
活動二:
“情牽龍睛”
活動說明:
光棍之夜,速配脫單。根據(jù)我社團的實際情況(女多男少)活動二實行相親環(huán)節(jié),但有所不同的是女生作為嘉賓,女生選取臺上心儀的男生作為對象。男生也應(yīng)爭取女生能夠選擇自己,期間各部長也可幫助男生說服女嘉賓并且提問問題等。
實施步驟:
1、布置好相親現(xiàn)場
2、安排好男女嘉賓,有序進行活動,并拍照留戀
3、現(xiàn)場觀眾提問,可以給與女嘉賓建議等
4、活動結(jié)束
活動三:
“同一個龍睛,同一個家”
活動說明:
由龍睛全體成員集體合唱歌曲(單身情歌)并錄制mv留作紀(jì)念
實施步驟:
1、集體合唱歌曲
2、唱歌的同時錄制mv,并于班級里播放
3、活動結(jié)束
雙十一購物策劃案篇十三
在雙十一活動前夕,商家可以參加淘金幣、聚劃算、等活動以增加其的品牌曝光率,提高品牌知名度,從而在雙十一活動中的銷售做鋪墊?!半p十一”即指每年的11月11日,由于日期特殊,因此又被稱為光棍節(jié)。淘寶商城利用這一天來進行一些大規(guī)模的打折促銷活動,以提高銷售額度。2012年11月11日前后,在淘寶上,眾多商家推出5折優(yōu)惠促銷活動,許多人的集體瘋搶,以及多家知名品牌參與。單日成交額達(dá)上好幾億。
二、活動時間與活動商品。
活動時間:11月7日到11月13日。
活動方式:
1.淘金幣:挑選10款產(chǎn)品(顧家支持)上淘金幣活動。
聚劃算:挑選3款產(chǎn)品(顧家支持)上聚劃算活動。
2.活動時間:2011.11.11凌晨一點至24點。
宣傳語:全場五折還包郵哦!
三、活動目的。
四、店鋪活動。
1.好評送消費券。
2.收藏拿雙十一紅包或者是淘金幣。
3.關(guān)注有好禮。
五、活動規(guī)則。
(1)消費券只限購買原價商品;(2)聚劃算商品不參加雙十一活動。
六、活動推廣。
1.直通車引流。
2.店鋪活動通告。
3.寶貝描述通告。
4.幫派社區(qū)宣傳。
5.旺旺簽名活動預(yù)告。
6.淘客聯(lián)盟。
七、活動跟進(團隊配合)。
美工:做好退款辦理時間、訂單信息修改、發(fā)貨快遞和時間等聲明放置在首頁及商品詳情頁,設(shè)計以“雙十一”為主題的首頁,以及活動廣告圖片。
網(wǎng)絡(luò):檢查促銷軟件設(shè)置??旖荻陶Z和自動回復(fù)(提前準(zhǔn)備、包含促銷、盡量少用)。
倉庫:發(fā)貨員備貨以及快遞公司提前聯(lián)系準(zhǔn)備!確保庫存準(zhǔn)確,避免缺貨。準(zhǔn)備好打印機及相關(guān)材料和打包用的材料。準(zhǔn)備適當(dāng)比例的貨品提前包裝并分開堆放在活動中,保證客服端、制單員、倉庫的溝通暢通,以保證售中過程中修改訂單信息等情況的順利解決。
文案:提煉活動廣告宣傳語。
推廣:刪除搭配減價以及刪除第三方打折軟件設(shè)置的折扣,互聯(lián)網(wǎng)上關(guān)于泰豐家紡的網(wǎng)頁做好回帖和店鋪雙十一活動宣傳。
八、庫存準(zhǔn)備。
(2)根據(jù)預(yù)期銷售規(guī)模,做好雙11大促活動主要銷售商品庫存的提前備貨。務(wù)必于活動前和相應(yīng)的供貨渠道確定應(yīng)急補貨機制,確定供貨渠道的供貨能力,建立緊急溝通聯(lián)系方式,保障在庫存不足的情況下可以快速做到貨品補充或及時下架。
(3)檢查貨品條碼管理體系,確保所有發(fā)貨貨品都有條碼,便于出庫檢查配貨準(zhǔn)確時使用掃描槍掃條碼的方式做校驗,提高速度和效率。
(4)務(wù)必于雙11活動前的2~3天做一次全倉盤點或相關(guān)大促活動商品的盤點,清晰庫存規(guī)模,并將真實庫存數(shù)據(jù)100%錄入到ops中。
九、人員準(zhǔn)備。
按照流量的高低去計算各個崗位的人員數(shù)量。
(5)物料要針對可能出現(xiàn)的最大流量和包裹數(shù)去計算。
十、物料準(zhǔn)備。
(2)快遞面單、發(fā)貨單紙張貯備,打印機調(diào)試、打印耗材(色帶、墨盒)準(zhǔn)備,為提升打單環(huán)節(jié)的速度,不建議雙11大促活動期間使用普通針式打印機打印發(fā)貨單,而是建議采用激光打印機或熱敏標(biāo)簽打印機打印發(fā)貨單。對需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家,務(wù)必準(zhǔn)備高速噴墨或激光打印機及其耗材。
(3)本次雙十一活動提出的要求更多的是對商家的服務(wù)方面的要求,特別是發(fā)貨環(huán)節(jié)的要求,要求在2天內(nèi)將所有北、上、廣、深、杭的客戶優(yōu)先發(fā)貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標(biāo)示或顏色標(biāo)示等方式。以便快速分揀。
雙十一購物策劃案篇十四
“雙十一”購物攻略一:準(zhǔn)備好充足的資金在支付寶,或者綁定好額度大的信用卡,確保及時付款。童鞋們,荷包可以不鼓,可支付寶不可不充足喲,而且,一年一度的雙十一更不可錯過耶。
“雙十一”購物攻略二:先篩選需購買的產(chǎn)品,收藏好店鋪。雙十一當(dāng)天,肯定很多店鋪的產(chǎn)品庫存有限,優(yōu)惠有限,要及時做好準(zhǔn)備,篩選好需購買的寶貝,不要錯失良機!關(guān)注店鋪的活動,很多店鋪搞當(dāng)天的活動,活動折扣非常低的喲。
“雙十一”購物攻略三:先購買性價比高的、產(chǎn)品貴的、庫存少的。親們選購雙十一寶貝是要以性價比為準(zhǔn)則,然后再購買自己選購的寶貝中比較貴、庫存少的。一年一度的活動,貴的寶貝不一定有這樣的折扣優(yōu)惠哦,萬萬不能因小失大呀!
“雙十一”購物攻略四:提前與賣家咨詢,了解活動詳情。雙十一活動當(dāng)天,時間比較緊迫,要抓住時間搶購實惠的寶貝,必須做到知彼知己,提前知道活動詳情,看準(zhǔn)就選購付款!
雙十一購物攻略五:準(zhǔn)備好各個優(yōu)惠券,折上再折。有些店鋪活動允許折上再折,抓獲這種大優(yōu)惠,看準(zhǔn)時機,堅決秒殺寶貝。
“雙十一”購物攻六:養(yǎng)好精神,調(diào)好鬧鐘。雙十一當(dāng)天有很多優(yōu)惠是需要秒殺的,凌晨零點準(zhǔn)時秒殺,所以親們要提前休息好,養(yǎng)足精神,提前五分鐘準(zhǔn)備秒殺寶貝。
雙十一購物攻略七:關(guān)注官方微淘,及時領(lǐng)取優(yōu)惠券。淘寶推出的微淘產(chǎn)品,非?;鸨?,很多商家也在淘寶無線端——微淘端推送優(yōu)惠券,折扣信息等,因此關(guān)注官方微淘及時獲取心儀賣家資訊也是不錯的選擇。
【雙十一淘寶搶紅包攻略】。
1、進入淘寶網(wǎng),登錄淘寶賬號,點擊首頁的贏紅包活動圖片鏈接進入親品牌現(xiàn)場。
2、點擊開始狂歡,隨便選擇一個品牌的人物圖像,點擊親我贏紅包進入游戲界面。
3、點擊開始游戲,頁面就會掉下兩個卡通人物,在人物掉下又彈起同樣高度的時候,快速點擊鼠標(biāo)左鍵或空格鍵,提高親吻次數(shù)。七秒時間一過就算完成,紅包開啟,運氣好就能中一元、五元、十元紅包。
雙十一購物策劃案篇十五
二、活動背景。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,網(wǎng)上購物已經(jīng)成為一件很普遍的事情。淘寶便是如今在線電子商務(wù)平臺的一位領(lǐng)跑者,在消費群體的消費能力與淘寶銷售額的.飛速增長的當(dāng)下,很多人從電商的市場潛力中看到了商機,也被這塊公平的創(chuàng)業(yè)樂土所吸引,紛紛加入到電商這個行列中來。由此帶來的影響是,即便淘寶的消費市場足夠大,但是競爭的激烈程度也越來越大。因此,在如今的淘寶環(huán)境中,如果沒有促銷活動的帶動,即便是品牌大店,也會很難守得住中小型網(wǎng)店價格戰(zhàn)的沖擊,銷售數(shù)據(jù)就會很慘淡。即將到來的雙十一,無疑又為一場電商大戰(zhàn)拉開了帷幕,在這樣的情形下,淘寶店主們要開始繃緊神經(jīng),細(xì)致的做好排兵布陣了。
三、活動目的和意義。
在雙十一電商大促之時,利用各類營銷手段、吸引消費者的注意、提高網(wǎng)店的流量、增加店內(nèi)的銷售額,最終使得本店的銷售業(yè)績與在消費者心中的印象在雙十一期間得到良好的提升。
四、活動內(nèi)容。
1.店面的裝修與整體感覺:
對本店首頁和寶貝的內(nèi)容頁進行美工、編排,盡量做到圖文并茂,時刻都要充滿雙十一大促銷的氣氛,調(diào)動消費者的購買欲望。裝修階段基本分為三個:
(3)節(jié)后:體現(xiàn)“雙十一過去,但是促銷余熱還未褪去”,讓遲來的買家、或者關(guān)注本店的買家,還能享受到雙十一帶給他們的促銷福利,只是相較當(dāng)日,必然要有很大的收斂,但是凸顯了本店以買家為上帝的宗旨。
2.促銷方式:
(1)直接打折:原價300元,現(xiàn)價5折150元銷售,這種打折的方式是最簡單明了的,消費者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝,即便是遇上全店幾折起的整店銷售時,就算不能在規(guī)定的20款折扣價格顯示的寶貝里面,但是拍下后直接改價同樣是很多消費者較為容易接受的方式。
(2)買一送一:全場任意選擇一款寶貝,送另外一件寶貝,以價格最高的作為成交的最后金額。這種促銷的方式就看消費者的眼光了,如果精明的消費者選擇得當(dāng),就等于是享受了差不多5折的優(yōu)惠。
(3)兩件包郵:購買了一件寶貝后,發(fā)現(xiàn)再買一件就可以享受包郵的服務(wù),必然會有再次購買的欲望。雖然這種折扣的力度不大,但是很多消費者還是愿意買單的。
(4)滿就送:滿100元送10元優(yōu)惠券,滿200元送20元優(yōu)惠券,滿600元送80元店鋪優(yōu)惠券,這種方式就稍微有點講究了。比如說這款寶貝剛好99元,不符合優(yōu)惠的條件,那就必須再選擇另外一款累計起來才能享受優(yōu)惠券的折扣了。
(5)搭配套餐:這種方式就有點綁架消費者的意思了。比如購買全場任意一件寶貝,搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝,加47元就可以送一件150元以下的寶貝。類似這種方式就是以價格大的帶動價格低的寶貝,更能拉動網(wǎng)店的銷售量。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,這個方式是最受消費者歡迎的。
3.客服:
雙十一期間消費者的流量一般都會比平時多出很多,在這個時候,就要求客服一定要把握好語句和回復(fù)速度,在語言里最好加上雙十一大促的歡快信息,對買家的購買欲望也是一種促進。
4.售后:
當(dāng)顧客在買過店里的寶貝時出現(xiàn)了問題要退貨,要及時、有禮貌,和善的`處理,不要給顧客留下毛病,對物品的問題做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)解,是退貨還是協(xié)商,不要讓顧客找到淘寶網(wǎng)來維權(quán)。
雙十一購物策劃案篇十六
“雙十一”即指每年的11月11日,由于日期特殊,因此又被稱為光棍節(jié)。xx商城利用這一天來進行一些大規(guī)模的打折促銷活動,以提高銷售額度。11月11日前后,在xx上,眾多商家推出5折優(yōu)惠促銷活動,xx萬人的集體瘋搶,xx家知名品牌參與。單日成交額x億!
由于“雙十一”活動主會場分會場的展示位有限,我們xx旗艦店開業(yè)才x個月,還無法得到xx商城展示位支持。但是我們可以利用這次高流量高成交的機會,在店鋪內(nèi)推出相應(yīng)活動,在這次瘋狂網(wǎng)購中分一杯羹。
全場滿x元減x元(相當(dāng)于全場五折)拍下即減!還全場包郵哦!
宣傳語:陳慧琳告訴您:全場五折還包郵!
活動時間:11.11。
目前我們店鋪共x款商品,其中x款是出廠價的x倍,x款式出廠價的x倍,x個特價款是出廠價的x倍。五折后只有兩個特價款會虧損,但是特價款圖片效果很差,基本不會帶來銷量。所以預(yù)計“雙十一”五折活動只會有不超過x%的傭金虧損。
預(yù)計“雙十一”當(dāng)天x億的成交,x%的.銷量集中在x%的大店鋪,我們屬于x%的中小店鋪范疇,共同分擔(dān)剩余的x億成交,平均到每個店鋪基本成交在x元。我們的目標(biāo)是達(dá)到平均值x元。
美工:設(shè)計以“雙十一”為主題的首頁,以及活動廣告圖片。
文案:提煉活動廣告宣傳語。
推廣:刪除搭配減價以及刪除第三方打折軟件設(shè)置的折扣,互聯(lián)網(wǎng)上關(guān)于泰豐家紡的網(wǎng)頁做好回帖和店鋪雙十一活動宣傳。
客服:做好活動內(nèi)容細(xì)節(jié)解釋的快捷回復(fù)語。
修改部分商品價格,發(fā)貨員:備貨以及快遞公司提前聯(lián)系準(zhǔn)備。
雙十一購物策劃案篇十七
”
在這個特殊的日子里大家聚在一起,一起討論一下大學(xué)生戀愛的利與弊,談戀愛在大學(xué)里究竟是必修還是選修,究竟該如何去修?又該如何處理好男女生之間的關(guān)系?在活動結(jié)束后,希望大家都能有一番收獲,對于交友問題也有個更深的認(rèn)識,不再盲目也不錯過美麗的愛情。
十一月十一日,是年輕人的一個另類節(jié)日,因為這一天的日期里面有連續(xù)四個“一”的緣故,這個日子便被定為“光棍節(jié)”。
“光棍節(jié)”,既非“土節(jié)”又非“洋節(jié)”,乃于上世紀(jì)九十年代初誕生于南京高校,是校園趣味文化的代表產(chǎn)品之一。隨著一批批學(xué)子告別校園,近兩年 “光棍節(jié)”的氣氛,也漸漸向社會彌散?!秵紊砬楦琛穼⒊蔀檫@天的熱門歌曲,在“光棍節(jié)”,借這首歌唱出“找一個最愛的深愛的想愛的親愛的人來告別單身”,這唱詞,其實也是年輕人的愛情宣言?!肮夤鞴?jié)”的熱鬧聚會是都市青年流行的慶祝形式。然而,卻也有很多學(xué)生尤其是大學(xué)生在這天夜里獨自醉酒,不醒人事。其中的種種原因不得不讓我們深思。
在每年的這一天,一直習(xí)慣過著單身的你是否感到寂寞、孤獨、繁忙的學(xué)習(xí)與生活你是否糟糕透了?你憂郁的眼神表露出了你對美好生活的向往!然而你卻無能為力。那么現(xiàn)在有一個好的機會,那就是來到“ **09——2光棍狂歡之夜”釋放一下你久違的激情給自己一個機會好好的放松一下。
沉重的心理需要得到釋放、寂寞的心需要朋友來安慰、平淡的生活需要一點刺激和浪漫。我們倡導(dǎo)健康、快樂、自信、時尚、讓生活可以更美好!不管你抱著怎樣的心理來看待我們這次活動,首先請用一顆開放的心來體驗一下。我們將盡可能把快樂帶給美一個人。
:11月11日光棍節(jié)是所有單身年輕人的節(jié)日,也是所有單身朋友展示自己的舞臺。據(jù)說這個節(jié)起源于800多年前,也就是1111年11月11日,那天光棍總數(shù)達(dá)到創(chuàng)紀(jì)錄的8條。如今光棍節(jié)不僅是校園趣味文化的代表產(chǎn)品之一,更成為彌散于社會的一種文化形態(tài)。在這里,希望單身的兄弟姐妹能在我們的組織下?lián)]灑青春熱情,翻開人生新的一頁。
那一天讓我們一起度過,讓我們的笑容洋溢在“**09——2班光棍節(jié)的狂歡之夜”,成為我們刻苦銘心的記憶。
(一). 11月11日晚19:00——22:00。
(二). 活動地點:教學(xué)樓201(或401)教室
(三). 活動對象:**09--2班全體同學(xué)和...(待定)
(四). 特邀嘉賓:待定
1. 主持人開場,對所到嘉賓至歡迎詞。同時點明此次活動的目的,講解“光棍節(jié)”的由來。
2. 所有人合唱《單身情歌》開場
3. 集體觀看電子版愛情故事,烘托氣氛。
4. 踩氣球。一組出2-3個人,每只腳上都綁有氣球,讓他們一起出來互相踩,看到一定時間后哪個組的隊員腳上剩的氣球多。
5. 連續(xù)完成吃蛋糕+喝啤酒+吹爆氣球 ,最后還要閉眼旋轉(zhuǎn)15圈速度最快者有獎
6. 讓同學(xué)用家鄉(xiāng)話說一段對白,越經(jīng)典的越好哦
比如:大話西游里的那個曾經(jīng)有一段...
7. 可以選兩排人,3個一組,其中兩個蒙上眼睛,然后喂對方食物(以柑橘為主),剩下能看的那人指揮.
8. (1)十個男生與十個女生速配:準(zhǔn)備寫有小龍女,黃容等十個女俠的簽,讓男生來抽,男生分別為楊過,郭靖等。從而小龍女和楊過,郭靖和黃蓉等十對分別配成對。
(2)十對配好的分別演繹一段劇中有的故事情節(jié),看彼此之間的默契。
(3)十對之間進行悲傷情歌對唱大pk。把心中的不快釋放于悲傷情歌之中。讓臺下的觀眾也參與其中并贈送小禮品。
(4)評出最佳大俠和最佳女俠以及最收歡迎的一對 ,并頒發(fā)獎品。
9. 寫紙條送祝福(各自以匿名方式寫在紙條上交主持人,然后叫大家輪流抽取,并大聲地念出祝福內(nèi)容。)
10. 同學(xué)們和老師一起開始各抒己見,談?wù)勛约簩Υ髮W(xué)生談戀愛的一些看法,以及自己一些親身體驗等。
11. 指導(dǎo)老師為大家講述自己的一些獨特見解。
12.總結(jié),晚會圓滿結(jié)束。
(1)教室申請及布置
(2)嘉賓邀請
(3)活動主持
(4)活動現(xiàn)場氣氛調(diào)動
(5)活動中節(jié)目表演
(6)活動前、中、后期宣傳
(7)總策劃,細(xì)節(jié)商議
(8)活動整體把握
(9)現(xiàn)場紀(jì)律和衛(wèi)生
1. 參與者獎品費以及小禮品費。
2.水果.酒.飲料.小吃等
3.流動資金
1.當(dāng)晚一切活動以組織人員安排為準(zhǔn)。
2.禁止一切粗俗、下流的言行與動作出現(xiàn),違犯者當(dāng)場清理出局。
3.請男士們保持紳士風(fēng)度。
雙十一購物策劃案篇十八
校園雙十一策劃案【一】
一,活動主題:“ whn光棍狂歡之夜”
二,活動背景:在每年的這一天,一直習(xí)慣過著單身的你是否感到寂 寞、孤獨、繁忙的學(xué)習(xí)與生活你是否糟糕透了?你憂郁的眼神表露出了你對美好生活的向往!然而你卻無能為力。那么現(xiàn)在有一個好的機會,那就是來到“ whn光棍狂歡之夜”釋放一下你久違的激情給自己一個機會好好的放松一下。
沉重的心理需要得到釋放、寂寞的心需要朋友來安慰、平淡的生活需要一點刺激和浪 漫。我們倡導(dǎo)健康、快樂、自信、時尚、讓生活可以更美好!不管你抱著怎樣的心理來看待我們這次活動,首先請用一顆開放的心來體驗一下。我們將盡可能把快樂 帶給美一個人。
三,活動口號:交友萬歲,單身無罪。
四,活動的意義和目標(biāo):11月11日光棍節(jié)是所有單身年輕人的節(jié)日,也是 所有單身朋友展示自己的舞臺。據(jù)說這個節(jié)起源于800多年前,也就是1111年11月11日,那天光棍總數(shù)達(dá)到創(chuàng)紀(jì)錄的8條。如今光棍節(jié)不僅是校園趣味文 化的代表產(chǎn)品之一,更成為彌散于社會的一種文化形態(tài)。在這里,希望單身的學(xué)子們能在我們的組織下?lián)]灑青春熱情,翻開人生新的一頁。
五,活動開展:
(一)活動時間:11月11日晚上《 7:11---10:11》
(二)活動地點:
(三)活動對象:學(xué)校男女單身
(四)活動內(nèi)容:
(1),所有工作人員合唱《單身情歌》開場
(2),十個男生與十個女生速配:準(zhǔn)備寫有小龍女,黃容等十個女俠的簽,讓男生來抽,男生分別為楊過,郭靖等。從而小龍女和楊過,郭靖和黃蓉等十對分別配成對。
(3),十對配好的分別演繹一段劇中有的故事情節(jié),看彼此之間的默契。
(4),十對之間進行悲傷情歌對唱大pk。把心中的不快釋放于悲傷情歌之中。讓臺下的觀眾也參與其中并贈送小禮品。
(5),評出最佳大俠和最佳女俠以及最收歡迎的一對 ,并頒發(fā)獎品。
六,資源需要 :
(一),已有資源:人力資源,場地
(二),需要資源:物力資源,贊助商
七, 廣告宣傳:海報,互聯(lián)網(wǎng)等。內(nèi)容如下:你累了嗎?你寂寞了嗎?曾經(jīng)讓你引以為豪的自由,在光棍節(jié)到來的這一天讓你陡感凄涼了嗎?你曾在某個夜晚強烈地思念 某個人嗎?你做過多次努力也忘不了她的笑臉嗎?在這個特殊的夜晚請來我們的“whn光棍節(jié)狂歡之夜”吧 !這里小龍女,楊過與您有約。 這里有著你想不到的驚喜與激情!我們熱烈歡迎您的參與!
八,活動中應(yīng)注意的問題:
(一),工作人員領(lǐng)掌的,制造氣氛的要積極主動。
(二),指揮中心負(fù)責(zé)及時調(diào)度,活動進行中用手勢溝通所有工作人員。
九,經(jīng)費預(yù)算:
(一),音響等設(shè)施費 。
(二),參與者獎品費以及小禮品費。
十,活動負(fù)責(zé)人安排:
(一),廣告宣傳:2人
(二),舞臺:3人
(三),應(yīng)急:2人
(四),指揮中心:4人
十一,注意事項:
(一),所有人員必須愛護公共物品如有損壞需要自行配付。
(二),當(dāng)晚一切活動以組織人員安排為準(zhǔn)。
(三),禁止一切暴力、粗俗、下流的言行與動作出現(xiàn),違犯者當(dāng)場清理出局,決不留情。
校園雙十一策劃案【二】
一、活動主題:席間有風(fēng)云,吃里找真愛。
二、活動背景:
光棍節(jié)快到來了,它是大學(xué)生自創(chuàng)的節(jié)目,來源于11月11日這個特殊的日子,在這個新時代大學(xué)生自創(chuàng)的節(jié)目中,可以感受同學(xué)們對食品和對情感的表達(dá)需求,借此良機,給同學(xué)們一個自我表達(dá)情感的機會。
三、活動目的:
通過美食締結(jié)人際關(guān)系,尋找專屬自己的口味。本站
豐富校園生活,弘揚創(chuàng)新精神
四、活動對象:
黃岡職業(yè)技術(shù)學(xué)院全體學(xué)生
五、活動時間:
xx年11月11日
六、活動地點:
中區(qū)主干道情書傳情
西苑食堂二樓
七、策劃主辦單位:
電子商務(wù)——uc組合
贊助單位:
良品鋪子、大學(xué)生精英論壇、
八、活動內(nèi)容(活動由為學(xué)生寫信送信和舞會兩個環(huán)節(jié)組成)
(1)學(xué)生寫信送信:情書傳情+報名
時間:11月8日-11月10日18:00
內(nèi)容
1在天馬主干道搭放兩個帳篷,讓大家就光棍節(jié)這一主題指定的對象寫信,表明收信人和宿舍號。
2、工作人員與11月10日晚將信送至人手中(限制黃職范圍)
3、征詢是否想要參加假面舞會
(2)狂歡舞會
時間:11月11日晚19:30—22:00
內(nèi)容
1、邀請在上一環(huán)節(jié)中報名的人到舞會參加活動,在入門處給每個參與者發(fā)放一個號碼標(biāo)簽,男女各50對。
2、戴上面具蒙面入場。并根據(jù)號碼找到自己的異性搭檔。 3、主持人要求兩人之間先相互熟悉,給15分鐘的交流時間。然后請十對愿意上臺的搭檔進行游戲。每個游戲獲勝者是2分。 4、給定一分半鐘,要求男女生記住對方的名字、院系班級、手機號、qq號。
5、考察男女之間的默契度,將他們的一只腳綁在一起,看哪組最先到達(dá)終點。(可以采取淘汰制,淘汰后面n名)
6、夾糖游戲,在桌子前男生站在女生的后面,用手從女生的腋下伸過,手握筷子夾桌上盤子里的良品給男生吃,限時一分鐘,吃最多者剩。
7、給最獲勝者頒布良品鋪子的良品禮物。
8、給大家講一下良品的趣事我們的比賽,讓大家發(fā)表感言
9、、放舒緩的音樂,打暗燈光,讓大家互相聊天,男生可以邀請女生跳舞。
九、宣傳計劃:
前期宣傳:9月7日——9月14日
海報:
制作專門的宣傳海報張貼在學(xué)校的各個宣傳欄。在海報上標(biāo)標(biāo)明贊助商logo等。
網(wǎng)絡(luò)、廣播站等媒體宣傳:
在學(xué)校廣播臺及英廣播臺以通知或者生活趣事的方式每天廣播一次,在黃岡職業(yè)技術(shù)學(xué)院的網(wǎng)站上發(fā)表此次活動的方案,在校報上進行文字平面宣傳,在學(xué)校五十多個社團進行邀請宣傳。
冠名:在活動宣傳中我們將采用商家的企業(yè)名稱,以達(dá)到宣傳商家品牌的效果。
宣傳單:
發(fā)放一定量的宣傳單
中期現(xiàn)場宣傳:11月11日
展板宣傳:
展板上可貼贊助商自身1-2張海報,良品鋪子的良品
信封宣傳:
信封上印上商家信息以及l(fā)ogo、良品。
活動物品宣傳:
在活動中的各種游戲工具以及彩帶氣球桌子椅子氣球可以繪上良品的logo。
海報和橫幅宣傳:
在活動現(xiàn)場也可粘貼海報和橫幅。海報上商家以良品贊助商的身份出現(xiàn),并可印上公司標(biāo)志物。
后期宣傳:
校報、廣播站、本站、大學(xué)生精英論壇、入黨申請書網(wǎng)對本次活動進行總結(jié)報道,注明本次活動由良品全程贊助,同時簡略介紹良品鋪子的相關(guān)資料。
十、注意事項:
活動過程中注意安全,由三到四名負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)總協(xié)調(diào),維持現(xiàn)場的秩序;活動要以愉悅為主,避免在一些游戲環(huán)節(jié)中參與者可能發(fā)生的沖突;活動結(jié)束后做好場地清理工作。
雙十一購物策劃案篇十九
針對天貓的雙十一網(wǎng)購狂潮,如果說要出一個策劃方案,那么很簡單,立刻就可以搞定,比如說活動策劃方案,針對產(chǎn)品本身的爆款打造方案等等,都可以作為一個策劃案。
比如說,我們現(xiàn)在要做一份活動策劃方案,在接下來的雙十一投入幾個專展,或者上一個聚劃算。那么目標(biāo)明確了,接下來該怎么辦?說白了,就是一整套流程走下來,那么什么算是活動策劃的一整套流程,下面,我就在這里大致的介紹下:
第一,選款。也就是說,用哪個商品去上活動?在選款的時候,要充分考慮到如果活動上去了,它的銷量會怎樣,這一步算是活動評估,因為你總不能拿店里面一個銷量都沒有的產(chǎn)品去上活動吧,即便你想上,淘寶也不答應(yīng)。所以,一般情況下,上活動的產(chǎn)品,都是本店銷售最火爆的產(chǎn)品,畢竟,銷售最好的,說明用戶接受度高,從本質(zhì)上來講,是在說明市場的反應(yīng)情況。
第二,活動價格計算。淘寶上活動,人家總是要求打折的,你大致算下,如果淘寶小二答應(yīng)了,你可以上活動,但前提是打5折,那你那時候就要計算了,如果打5折再包郵,會不會虧本,虧多少,如果不虧,我可以賺多少?大部分情況下,你家的商品要上活動,在價格方面,被淘小二擠出來的水分是非常多的,也就是說,人家見多識廣,看著圖片就差不多能估摸出你產(chǎn)品的成本價,所以小二同志會死命的壓價。正是因為小二同志有此嗜好,所以,活動商品的最初定價還是相當(dāng)重要的。你對活動產(chǎn)品的價格安排也就顯得非常重要。
第三,店內(nèi)營銷策劃。好歹上一次活動,總不能浪費了這個流量,那么是不是還要在店里面做一系列的營銷策劃,諸如滿就送、搭配套餐等等,這一點的目的是為了提高客單價。雖然這一點對客戶來講,有點不大情愿,為什么,因為凡是通過活動來購買的,基本上都是奔著活動產(chǎn)品來的。但是,這里有一個問題,顧客不買,不代表不能沒有。
第四,調(diào)貨。既然要上活動了,總要備貨備在這,總不能說賣完了再去進,那會就已經(jīng)晚了。
第五,活動上線后的客服管理。搞過活動的同學(xué)應(yīng)該清楚,比較好的活動上線了,那會你的客服工作就非常重要,你總不能一直跟客戶神聊吧,你這么一神聊,要么讓其他客戶走人,要么客戶收到貨后在評價中說你幾句,你要知道,他說的話可是展示出來的,這總不大好。而且,即便你想神聊,也沒這個機會,你那電腦一直彈對話,你自己也扛不住吧。從我搞活動的情況來看,好活動開始,電腦基本上就卡死了,所以,提前寫好自動回復(fù)很重要。在這個自動回復(fù)里面,你要把能想到的都寫上去,不要怕文字長。關(guān)鍵是,盡可能的回復(fù)客戶的疑問。
第六,發(fā)貨。根據(jù)活動大小,提前準(zhǔn)備一些貨總要先打好包,這個很重要,不然,如果客戶一多,你發(fā)貨速度慢,就會影響到店鋪的評分,所以,這一點務(wù)必清楚。
第七,售后處理。發(fā)貨之后,客戶陸續(xù)就收到貨了,這時候,麻煩也就來了,各種各樣的評論都有,比如遭遇差評怎么辦?該如何解決,這些都是要考慮到的問題。
以上是一個活動策劃最簡單也是必須要考慮到的內(nèi)容,而且,這個只是流程,作為活動策劃者還必須給這些環(huán)節(jié),每個環(huán)節(jié)里面安排一個人員來負(fù)責(zé),在何時何地做什么樣的工作,出現(xiàn)問題之后的內(nèi)部協(xié)商機制是什么等等。
總之,如果是策劃案,必須注意一點,流程要完整,還必須將該策劃案落實到執(zhí)行層。你要進入到情境中,因為是你策劃的,你需要什么樣的資源來配合你,在活動中會有什么樣的情況發(fā)生,你如何解決和避免等等都要說清楚,至少要有所防范,如此,便是一個簡單的策劃案。
雙十一購物策劃案篇二十
下面是本站小編為大家整理的策劃雙十一促銷主題,歡迎大家閱讀。更多相關(guān)內(nèi)容請關(guān)注本站策劃書欄目。
策劃雙十一促銷主題
一、活動背景:
“雙十一”即指每年的11月11日,由于日期特殊,因此又被稱為光棍節(jié)。淘寶商城利用這一天來進行一些大規(guī)模的打折促銷活動,以提高銷售額度。2018年11月11日前后,在淘寶上,眾多商家推出5折優(yōu)惠促銷活動,2100萬人的集體瘋搶,150多家知名品牌參與。單日成交額9.36億!
二、活動目的:
由于“雙十一”活動主會場分會場的展示位有限,我們旗艦店開業(yè)才1個多月,還無法得到淘寶商城展示位支持。但是我們可以利用這次高流量高成交的機會,在店鋪內(nèi)推出相應(yīng)活動,在這次瘋狂網(wǎng)購中分一杯羹。
三、活動內(nèi)容:
全場滿2元減1元(相當(dāng)于全場五折)拍下即減!還全場包郵哦! 宣傳語:陳慧琳告訴您:全場五折還包郵! 活動時間:2018.11.11凌晨一點至24點。
四、活動分析:
目前我們店鋪共79款商品,其中55款是出廠價的2.5倍,22款式出廠價的2倍,2個特價款是出廠價的1.76倍。五折后只有兩個特價款會虧損,但是特價款圖片效果很差,基本不會帶來銷量。所以預(yù)計“雙十一”五折活動只會有不超過5%的傭金虧損。
預(yù)計“雙十一”當(dāng)天10億的成交,80%的銷量集中在20%的大店鋪,我們屬于80%的中小店鋪范疇,共同分擔(dān)剩余的2億成交,平均到每個店鋪基本成交在5000元。我們的目標(biāo)是達(dá)到平均值5000元。
五、團隊配合:
美工:設(shè)計以“雙十一”為主題的首頁,以及活動廣告圖片。 文案:提煉活動廣告宣傳語。 推廣:刪除搭配減價以及刪除第三方打折軟件設(shè)置的折扣,互聯(lián)網(wǎng)上關(guān)于泰豐家紡的網(wǎng)頁做好回帖和店鋪雙十一活動宣傳。
客服:做好活動內(nèi)容細(xì)節(jié)解釋的快捷回復(fù)語。修改部分商品價格, 發(fā)貨員:備貨以及快遞公司提前聯(lián)系準(zhǔn)備。
2018年雙十一活動策劃方案
一、促銷方法:
1、利用打折進行促銷
2、免費禮物滿就送
3、積分換購或積分抵現(xiàn)金
4、加價購
5、滿就減
6、買就贈 這些促銷活動都有自身的優(yōu)勢,也有自身的缺點。
二、促銷的目的: 節(jié)雙利用中秋節(jié)、國慶節(jié)客戶流量大的優(yōu)勢進行促銷。目的就是留住大客戶量。 從而賺更多的信用、錢。
三.促銷前工作:
1、貨源問題:確定促銷的商品、并備好充足的貨。不同的商品采取不同的促銷方式,再者就是關(guān)于打折的物品要選擇例如大的商品作為促銷品。促銷期間,貨品銷售會比平時快,因此,充足的備貨就是保障,如果經(jīng)常發(fā)生缺貨現(xiàn)象,不僅影響銷售,也會影響買主對咱們的好評,如果遇到不好說話的買主,給你一個差評,那可真是夠嗆,即使能取消,也得白白耗費掉不少的時間與精力。那可就不值得啦。
2、顧客人群的確定:要促銷,當(dāng)然要把促銷的對象搞清楚,促銷對象是你的目標(biāo)消費群,這些人才是你的財富來源,而不是你自己,所以促銷一定要針對你的目標(biāo)人群開展促銷信息的傳播,你的目標(biāo)消費群知道了,促銷才會有成效,如果對著自己促銷,促銷方法制定得再適當(dāng)也只是對牛彈琴。
目標(biāo)對象確定了,再選擇合適的傳播方法,比如網(wǎng)上的旺旺消息,簽名檔,寶貝題目,公告,qq,博客,微博,貼吧,幫派,論壇發(fā)帖等等。都可以起到傳播信息的作用。
顧客確定了,才能選擇合適的促銷方法。
四、活動促銷方案介紹
1、免費禮物滿就送
購物訂單到一定金額(10)即送免費禮物一個(國徽一枚)。
2、積分換購或積分抵現(xiàn)金
積分換購商品。十元為一分。這對老的忠實用戶是一個非常好的`回報。此舉也能讓那些目前積分不是很多的買家多購物。如果你的積分換購商品夠吸引人的話,說不定有買家會為了湊夠積分瘋狂購物呢。這種促銷方式,可吸引客戶再次來店購買以及介紹新客戶來店購買,不僅可以使客戶得到更多的實惠,同時鞏固老客戶,拓展新客戶,增強了客戶對網(wǎng)店的忠誠度!
3、折扣大打折
凡是在中秋節(jié)和十月一當(dāng)天到我店鋪買東西的都可以 “您只要花2元就可以買到我們店里價值5元的商品”或者“您只要花1元,就可以在我們店里挑選任何一件原價的商品”。這有這樣買家才能更被我們的寶貝所吸引。 人們總是普遍認(rèn)為打折的東西質(zhì)量總是會差一點,這是心理暗示,要打消這種心理暗示就要讓買家覺得我買的這個商品其實是原價的,但是我花了更少的錢買到他了,我賺到了。
這其實和打折差不多。但是給買家的感覺是完全不一樣的,如果你給5元的寶貝打個7.7折,那買家感覺這個寶貝就是值3塊,那他的 質(zhì)量估計也就是3的質(zhì)量。但是你把打折改稱“花2元就可以帶走價值5元的商品”,買家就會覺得這個商品的價值還是5元,但是我只要花 2塊錢就得到了,他的質(zhì)量品質(zhì)還是5元的。
4、加價購
消費者在購買特定的商品基礎(chǔ)上,增加活動金額即可低價獲取活動內(nèi)容之商品;例如買一件上衣裝備加點金額可以低價買取頭飾類等裝備。
5、滿就減
凡在中秋節(jié)和十月一期間購買我店鋪東西滿五十元我們就給你件十元。滿三十元就減五元。
6、買就贈
中秋節(jié)和十月一凡在我店鋪購買指定商品即贈超值物品;案例如買上衣服裝備就送精美頭飾等。
7、抽獎
抽獎是一個非常有著誘惑力的促銷方案。在中秋節(jié)十月一期間凡是在我店鋪購買過的東西買家都可以參加抽獎一次喲。機會不容錯過。
百元大獎等著你喲!!! 再者就是一發(fā)表精華帖子,軟文也可,只要包含了促銷信息或者產(chǎn)品信息;二是多建友情鏈接,特別是那些瀏覽量特別大的店鋪,很多人在進行瀏覽的時候,一不小心就看到了你的店鋪;三是巧用搜索,建議店鋪和寶貝的名字要加多一些買家常用的搜索關(guān)鍵字,可以增加網(wǎng)店的曝光率,例如國慶促銷,國慶特價。
雙十一購物策劃案篇二十一
20xx年11月1日~11月11日
xx美容院
秀靚所有的新老單身女性顧客
恰逢“大小光棍節(jié)”,為了使所有的單身女性顧客能夠在此節(jié)日中感受到秀靚的溫暖,并且還能夠得到美的體驗。在“光棍節(jié)”期間,并且結(jié)合季節(jié)、氣候等問題美容院特此推出補水、防干、修復(fù)等廣受女性朋友歡迎的促銷項目。希望能夠借此時節(jié),與顧客建立一個和諧、溫馨的溝通平臺。能為秀靚帶來更多的新朋友,提升美容院的消費者市場占有率。
1、“光棍節(jié)”本是從網(wǎng)絡(luò)上流傳而來的節(jié)日,所以在宣傳上要著重在網(wǎng)絡(luò)宣傳策劃中。首先在秀靚美容院的官網(wǎng)、微信朋友圈和微信公眾帳號等渠道上發(fā)布關(guān)于這次活動的宣傳信息。提前兩周的左右將活動內(nèi)容發(fā)布在網(wǎng)絡(luò)上。
2、活動期間在人流密集的場所、街道以及商業(yè)的主干道等街面,發(fā)放宣傳單及優(yōu)惠卷等。
3、活動兩周前只要是在店內(nèi)消費達(dá)到一定金額的顧客,分發(fā)節(jié)日的優(yōu)惠卷和體驗卷等。并且裝飾美容院門頭、在美容院門口張貼海報和懸掛橫幅等。
1、做好前臺的登記,記載好顧客名字和信息資料。
2、對員工做好活動的培訓(xùn),為了答謝顧客,挖掘顧客的潛在消費力,穩(wěn)定顧客源。所以在活動期間要注意從顧客進門到消費結(jié)束后的每一個環(huán)節(jié),保持微笑,親切待人。
1、美容院內(nèi)的會員在活動期間參與本次活動,憑會員卡能夠享受8折的優(yōu)惠并且領(lǐng)取護膚的體驗券,如果會員積分卡內(nèi)的積分達(dá)到500分及以上者,憑借會員卡能夠免費在店內(nèi)體驗一次保濕補水的項目。
2、非會員的顧客,在活動期間進店消費達(dá)到288元者,可以直接享受8.8折的優(yōu)惠。并且贈送秀靚的會員卡一張,和秀靚提供的護膚小樣試用裝一份。
雙十一購物策劃案篇二十二
利用雙十一的節(jié)日是一個賺錢的大好機會。本站小編為大家?guī)砹穗p十一營銷策劃方案,歡迎閱讀。
雙十一營銷策劃方案(一)
1. 序言
策劃本次活動的目的,是為了在天貓商城“雙十一”活動中分一杯羹的同時,為官方店積累一定的人氣,挖掘潛在的客戶。
2.“雙十一”營銷總覽
2.1關(guān)于光棍節(jié)由來
光棍節(jié)是一種流傳于年輕人的娛樂性節(jié)日,以慶祝自己仍是單身一族為傲(“光棍”的意思便是“單身”)。光棍節(jié)產(chǎn)生于校園,并通過網(wǎng)絡(luò)等媒介傳播,逐漸形成了一種光棍節(jié)的文化。1月1日是小光棍節(jié),1月11日和11月1日是中光棍節(jié),而11月11日由于有4個1,所以被稱為大光棍節(jié)。
而一般光棍節(jié)則指11月11日的大光棍節(jié)。國家統(tǒng)計局抽樣調(diào)查顯示,目前出生人口男女比例近120:100,全世界最高。據(jù)推算,到2020年,中國處于婚齡的男性將比女性多出3000萬到4000萬。
光棍節(jié)的起源有多種說法,廣為認(rèn)可的一種是說它起源于1990年代南京高校的校園趣味文化。
11月11日,光棍節(jié),源于這一天日期里有四個阿拉伯?dāng)?shù)字“1“形似四根光滑的棍子,而光棍在中文有單身的意思,所以光棍節(jié)是單身一族的一個另類節(jié)日,這個日子便被定為“光棍節(jié)”(ones day)。于上世紀(jì)九十年代初誕生于南京高校,是校園趣味文化的代表產(chǎn)品之一。
大光棍節(jié)是:11月11日,小光棍節(jié)是:1月1日,中光棍節(jié)是1月11日和11月1日。
2.2 xx年光棍節(jié)特殊意義
由于xx年11月11日恰逢6個1相遇,被世人稱為“世紀(jì)光棍節(jié)”,對于數(shù)量眾多的單身或未婚青年,更具吸引力,也提高了人們參與到世紀(jì)光棍節(jié)購物活動中的積極性。
2.3 “雙十一”所面對的主要人群
a.與日劇增的龐大網(wǎng)民群體
b.樂于接受新興購物方式的年輕群體 c.追求更多實惠的居家群體
2.4“雙十一”購物節(jié)促銷實際成果
xx年11月11日零點,人們開始瘋狂了。剛開始一小時,淘寶商城交易額已達(dá)4.39億元,截至12日零點結(jié)束,淘寶商城支付寶交易額突破33.6億元,為xx年同日交易額的近4倍,淘寶網(wǎng)和淘寶商城總支付寶交易額則突破52億元。這一天是網(wǎng)民的購物狂歡日,據(jù)統(tǒng)計,xx服飾3家品牌店銷售額破4000萬元,杰克瓊斯超3000萬元,b2c網(wǎng)站名鞋庫、富安娜、真維斯、水星家紡4家超過2000萬元,另有38家過1000萬元、75家過500萬元。
同樣創(chuàng)造奇跡的還有支付寶(微博)。魄天列舉了三個數(shù)據(jù):3000萬筆一天,1分鐘5.5萬筆支付成功。無線支付超過171萬筆。淘寶商城的手機版當(dāng)天突破1億。“雙十一”當(dāng)天不單單是淘寶平臺,還有是商家、賣家,支付寶體系也經(jīng)受住了考驗,這是第三個創(chuàng)新高的。
2.5 “雙十一”宣傳傳播途徑
“雙十一”不僅在線上,更在線下做了大量推廣。有電視媒體、戶外媒體,從整體上營造了一個絢爛節(jié)日氣氛。淘寶商城將一個促銷活動打造成為一個新聞事件,使信息落地,引發(fā)媒體的主動報道,使“雙十一”成為了一個真正的節(jié)日。
3.產(chǎn)品市場定位分析
3.1選擇11月進行淘寶商城促銷的實際因素
a.大多公司企業(yè)都是選擇在每月10日進行工資的結(jié)算,在11日進行促銷活動,買家手中擁有更多可支配資金,提高買家的購買積極性和購買量。
b.每年11、12月為大多數(shù)賣家進行尾貨處理,回籠資金,進行會計核算以及整合規(guī)劃第二年公司企業(yè)銷售運作,因此對于達(dá)到或增加整體本年營業(yè)額以及利益的實現(xiàn),11月的銷售是一個較為重要的銷售時段。
c.隨著電商這一行業(yè)的不斷壯大擴展,作為一直一家獨大的淘寶網(wǎng)也漸漸感受到來自諸如京東、騰訊等各個逐步發(fā)展起來的電商平臺,因此淘寶網(wǎng)需要通過塑造相對固定并能與其品牌相適應(yīng)的促銷活動,而通過近幾年對于光棍節(jié)購物促銷節(jié)的運作,讓淘寶網(wǎng)也加大了對淘寶商城“雙十一”購物節(jié)的重視。
d.電商與線下實體商戶之間與日俱增的競爭,致使電商企業(yè)需要通過各種更為直接的降價或給與顧客實際利益的促銷活動及營銷方案,獲取更多的客戶群體以及更為龐大的營業(yè)額。因此對于xx年進行史上最為瘋狂的“雙十一”5折購物是穩(wěn)定淘寶商城客戶源以及增加品牌效應(yīng)的不二選擇。
3.2產(chǎn)品在市場上的優(yōu)劣勢
隨著天氣的轉(zhuǎn)冷,消費者對家紡產(chǎn)品大量的需求,家紡市場開始進入旺季,此時正適逢“雙十一”、“雙十二”圣誕、元旦等一系列節(jié),正是做促銷活動的大好時機,提高這段時間的銷售額。xxx家紡是加拿大的一個品牌,進入中國市場有一段時間了,得到了中國消費者的一定認(rèn)可,xxx家紡天貓商城做到現(xiàn)在剛好有一年的時間,但是和同行業(yè)的水晶、博洋、羅萊等知名品牌相比還是有一定的差距。
xxx在中國紡織之鄉(xiāng)南通設(shè)有工廠,依靠工廠設(shè)在紡織之鄉(xiāng)的優(yōu)勢,其在做品牌宣傳時還是相對較容易,能夠較快得到消費者的認(rèn)同。因為直接向生產(chǎn)廠商進貨,所以在價格上有了一定的優(yōu)勢,產(chǎn)品樣式及品種也可以得到及時的更新及補足。有正規(guī)的代理權(quán),是xxx家紡在天貓商城指定的唯一代理商。
但是其做工和質(zhì)量相較于國內(nèi)的博洋、羅萊等還是有一定的差距。本次活動目的就是產(chǎn)品薄利多銷,賺足人氣,贏得消費者好的評價,謀求在電子商務(wù)這個新市場的更長遠(yuǎn)發(fā)展。
4.目標(biāo)設(shè)定
可能有人會問,這種大活動如何來設(shè)定目標(biāo)?這的確是一個比較難以估算的問題。要從從幾個因素來考慮的:去年雙十一的業(yè)績、淘寶商城今年的增長比率、進入商城的一二線品牌的增長量、以及淘寶今天對雙十一的期望和市場投入力度。
最終我們通過多次的討論,估算了一個區(qū)間值,6萬至10萬,前者作為我們的保底目標(biāo),后者作為我們的沖刺目標(biāo),所有的推廣費用和活動投入按6萬來計算,商品規(guī)劃、物流配貨發(fā)貨能力、客服人員配備按10萬來準(zhǔn)備。由于當(dāng)天是全場5折的活動,各項基礎(chǔ)準(zhǔn)備資源再以*2要求來計算。
5.商品準(zhǔn)備
“兵馬未動,糧草先行”,對于雙十一這場戰(zhàn)役,商品的重要性不言而喻,因為家紡的生產(chǎn)周期基本上在2個月,所以我們的商品準(zhǔn)備工作在8月中旬就開始,在8月下旬完成商品規(guī)劃及下單,同時敦促供應(yīng)廠商務(wù)必在10月中旬完成發(fā)貨入倉。我們將商品做了詳細(xì)的分類,按熱銷、主推、引流三個維度進行了劃分,選擇有深度的商品(200件以上)進行單獨的策劃包裝,做成明星商品,同時還定義了在明星商品、引流商品同頁面呈現(xiàn)的關(guān)聯(lián)銷售商品,定義活動當(dāng)天的首頁陳列商品及替換商品,以保證當(dāng)流量進來時,最大化的拉動銷量。
6.系統(tǒng)準(zhǔn)備
6.1物流
此次雙十一活動淘寶商城非常強調(diào)用戶體驗,明確規(guī)定參與雙十一的商家必需保證在二天內(nèi)發(fā)完京、滬、廣、深、杭五地的貨,七天內(nèi)發(fā)完全部的貨。去年雙十一我們一共是1000單,500平米的倉庫面積,7天發(fā)完。今年根據(jù)5萬的發(fā)貨要求,預(yù)計將產(chǎn)生1200-1500單,我們在500平米的倉庫里安排了10條流水線,按每天可發(fā)500單來設(shè)計流程和配備人員。物流的改造確定在10月中旬完成,在10月下旬完成一次盤點,以再次確定實際的倉庫庫存。
6.2客服
我們現(xiàn)有客服12名,分為售前售后二個部門,考慮到雙十一當(dāng)天的咨詢的壓力,我們決定在活動當(dāng)天將所有售前轉(zhuǎn)為售后,售前服務(wù)通過自動回復(fù)和自助購物來實現(xiàn),售后客服再分為幾個小組,下單、查件、電話接聽、投訴處理、催款,并統(tǒng)一對他們進行活動商品的培訓(xùn),同時在9月份聯(lián)系服務(wù)公司,另行招募了10名人員作為臨時備用的客服人力。
9月底我們的系統(tǒng)開發(fā)人員與淘寶開放平臺進行對接,對信息系統(tǒng)的處理容量、穩(wěn)定性、提單能力進行了復(fù)核,并根據(jù)淘寶商城的發(fā)貨要求對發(fā)貨模塊進行了改造,使之能完全匹配。
7.主題策劃
7.1活動背景
由于“雙十一”活動主會場分會場的展示位有限,我們旗艦店才剛開業(yè),還無法得到淘寶商城展示位支持。但是我們可以利用這次高流量高成交的機會,在店鋪內(nèi)推出相應(yīng)活動,在這次瘋狂網(wǎng)購中分一杯羹。
7.2活動主題:“末日狂歡終極狂歡購物”
優(yōu)秀的營銷活動必需具有從商品功能到情感互動到價值傳遞的升華過程,每次大型的活動都會采用一個富有創(chuàng)意的主題,以增強用戶的情感認(rèn)知和價值認(rèn)知。本次雙十一是“末日雙11”,在10.1國度假期,我們圍繞著這個思路進行了策劃主題的頭腦風(fēng)暴。
第一稿是38女人節(jié)+83男人節(jié)=11.11單身節(jié),創(chuàng)意很好,但與我們的家紡的概念無法匹配。由于本年度是“世界末日”最終確定的第二稿是“末日狂歡終極購物”,同時配合淘寶的五折活動提出廣告口號“一半的價格,雙倍的溫暖”,運用事件營銷實現(xiàn)線下活動與線上促銷的互動傳播,拿出11件價值總計11000元的商品進行義賣,所得款項捐予慈善機構(gòu)。
7.3活動賣點
1. xx年”最后一次”大型促銷活動 2. 全場5折封頂、包郵。
3. 江浙滬24小時到貨:與多家物流合作,江浙滬24小時能到。7天無理由退換貨!(注重服務(wù))
4. .聚劃算0點開團,千團之戰(zhàn)!
5.活動期間凡收藏本店的淘寶用戶送10個淘金幣
6.“滿就減”,活動期間在本店消費滿100元即可返還5元,滿150元返還10元,滿200元返還20元,滿300元返還30元,滿400元返還40元,滿500元返還50元,滿1000元返還100元(1000元封頂)。
7.同時本店還在“雙十一”活動當(dāng)天的0點,發(fā)放20張3元、5元、10元、20元抵用券,共50張,該抵用券可用于在購買本店任意產(chǎn)品時抵消相應(yīng)金額,有效期至12月13日0點截止。
8.活動期間購買指定產(chǎn)品會相應(yīng)的送一些小禮物。
9.品牌特賣,該類產(chǎn)品由上海倉生產(chǎn)商統(tǒng)一發(fā)貨。
8.“雙十一”應(yīng)變措施
活動報名系統(tǒng)崩潰
現(xiàn)象:淘寶報名系統(tǒng)全線崩潰,出現(xiàn)折上折情況,商品無尺碼情況。 處理方法:
1) 店鋪內(nèi)第一時間掛出“淘寶系統(tǒng)出現(xiàn)故障,請親們稍后拍下”字樣的海報。
2) 關(guān)注之前加入的雙11類目群,時時跟蹤群內(nèi)小二信息。并和負(fù)責(zé)自己店鋪的商家小二取得聯(lián)系,確定最新動態(tài)。
3) 優(yōu)先關(guān)注店鋪首頁產(chǎn)品,定時進行檢查和更換。
4) 關(guān)鍵詞:人海戰(zhàn)術(shù),活動最新消息的渠道暢通,第一時間告之客戶
9.運營組織和安排
9.1運營組織
在10月初成立雙十一活動運營指揮中心,由運營部各負(fù)責(zé)人和店鋪銷售部主要執(zhí)行人組成。
商品選擇陳列拍照、文案策劃、美工設(shè)計和前端設(shè)計、會員管理和數(shù)據(jù)分析、廣告投放和推廣、地面活動跟進執(zhí)行、外部宣傳和互動7個小組。
9.2日程安排
將根據(jù)活動的周期分為活動前期(10.24-10.31)、活動預(yù)熱(11.1-11.10)、活動執(zhí)行(11.11當(dāng)天)活動后續(xù)(11.12-11.20)四個階段。
在活動前期階段:重點工作在于商品的包裝、預(yù)熱活動和當(dāng)天活動的策劃和設(shè)計(需要有沖擊力和創(chuàng)意)、淘寶內(nèi)部廣告和外部宣傳的方案和設(shè)計、地面擁抱活動的各項安排。
在活動預(yù)熱階段:重點工作在于增加店鋪和商品的收藏、贈送優(yōu)惠券、積分(為了造成緊張的氣氛我們采用每日限量的方式)、創(chuàng)建會員群、1200名vip會員的電話提前通知。
在活動執(zhí)行階段:重點工作在于活動當(dāng)天與會員的互動,我們按每小時維度、接觸方式維度(店鋪頁面、微博、會員群、幫派、短信、電話)、內(nèi)容維度(商品知識和導(dǎo)購、活躍度管理、中獎和曬單激勵)設(shè)計了互動內(nèi)容表、文案、圖片素材等,提前做好相關(guān)的準(zhǔn)備。
在活動后續(xù)的階段:重點工作在于感謝顧客、物流發(fā)貨進度展示、公益活動宣傳,對本次活動的數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析,總結(jié)促銷的效果和經(jīng)驗教訓(xùn)。
雙十一營銷策劃方案(二)
針對天貓的雙十一網(wǎng)購狂潮,如果說要出一個策劃方案,那么很簡單,立刻就可以搞定,比如說活動策劃方案,針對產(chǎn)品本身的爆款打造方案等等,都可以作為一個策劃案。
比如說,我們現(xiàn)在要做一份活動策劃方案,在接下來的雙十一投入幾個專展,或者上一個聚劃算。那么目標(biāo)明確了,接下來該怎么辦?說白了,就是一整套流程走下來,那么什么算是活動策劃的一整套流程,下面,我就在這里大致的介紹下:
第一,選款。也就是說,用哪個商品去上活動?在選款的時候,要充分考慮到如果活動上去了,它的銷量會怎樣,這一步算是活動評估,因為你總不能拿店里面一個銷量都沒有的產(chǎn)品去上活動吧,即便你想上,淘寶也不答應(yīng)。所以,一般情況下,上活動的產(chǎn)品,都是本店銷售最火爆的產(chǎn)品,畢竟,銷售最好的,說明用戶接受度高,從本質(zhì)上來講,是在說明市場的反應(yīng)情況。
第二,活動價格計算。淘寶上活動,人家總是要求打折的,你大致算下,如果淘寶小二答應(yīng)了,你可以上活動,但前提是打5折,那你那時候就要計算了,如果打5折再包郵,會不會虧本,虧多少,如果不虧,我可以賺多少?大部分情況下,你家的商品要上活動,在價格方面,被淘小二擠出來的水分是非常多的,也就是說,人家見多識廣,看著圖片就差不多能估摸出你產(chǎn)品的成本價,所以小二同志會死命的壓價。正是因為小二同志有此嗜好,所以,活動商品的最初定價還是相當(dāng)重要的。你對活動產(chǎn)品的價格安排也就顯得非常重要。
第三,店內(nèi)營銷策劃。好歹上一次活動,總不能浪費了這個流量,那么是不是還要在店里面做一系列的營銷策劃,諸如滿就送、搭配套餐等等,這一點的目的是為了提高客單價。雖然這一點對客戶來講,有點不大情愿,為什么,因為凡是通過活動來購買的,基本上都是奔著活動產(chǎn)品來的。但是,這里有一個問題,顧客不買,不代表不能沒有。
第四,調(diào)貨。既然要上活動了,總要備貨備在這,總不能說賣完了再去進,那會就已經(jīng)晚了。
第五,活動上線后的客服管理。搞過活動的同學(xué)應(yīng)該清楚,比較好的活動上線了,那會你的客服工作就非常重要,你總不能一直跟客戶神聊吧,你這么一神聊,要么讓其他客戶走人,要么客戶收到貨后在評價中說你幾句,你要知道,他說的話可是展示出來的,這總不大好。而且,即便你想神聊,也沒這個機會,你那電腦一直彈對話,你自己也扛不住吧。從我搞活動的情況來看,好活動開始,電腦基本上就卡死了,所以,提前寫好自動回復(fù)很重要。在這個自動回復(fù)里面,你要把能想到的都寫上去,不要怕文字長。關(guān)鍵是,盡可能的回復(fù)客戶的疑問。
第六,發(fā)貨。根據(jù)活動大小,提前準(zhǔn)備一些貨總要先打好包,這個很重要,不然,如果客戶一多,你發(fā)貨速度慢,就會影響到店鋪的評分,所以,這一點務(wù)必清楚。
第七,售后處理。發(fā)貨之后,客戶陸續(xù)就收到貨了,這時候,麻煩也就來了,各種各樣的評論都有,比如遭遇差評怎么辦?該如何解決,這些都是要考慮到的問題。
以上是一個活動策劃最簡單也是必須要考慮到的內(nèi)容,而且,這個只是流程,作為活動策劃者還必須給這些環(huán)節(jié),每個環(huán)節(jié)里面安排一個人員來負(fù)責(zé),在何時何地做什么樣的工作,出現(xiàn)問題之后的內(nèi)部協(xié)商機制是什么等等。
總之,如果是策劃案,必須注意一點,流程要完整,還必須將該策劃案落實到執(zhí)行層。你要進入到情境中,因為是你策劃的,你需要什么樣的資源來配合你,在活動中會有什么樣的情況發(fā)生,你如何解決和避免等等都要說清楚,至少要有所防范,如此,便是一個簡單的策劃案。
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