心得體會是我們在工作學(xué)習(xí)等方面的體驗(yàn)和感悟的總結(jié)，它能夠幫助我們反思和提升自己。最近我有了一些心得體會，可能是時(shí)候總結(jié)一下了。心得體會能夠讓我們明確自己的成就和不足，從而更好地規(guī)劃未來的發(fā)展。通過對自己的心得體會的總結(jié)，我發(fā)現(xiàn)了一些改進(jìn)的方向和提升的空間。一段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí)給予了我很多啟示和收獲，我希望通過總結(jié)來深化對這些體會的理解。寫心得體會時(shí)，可以以自問自答的方式來展開論述，增加文章的深度和思考性。大家可以從這些心得體會范文中汲取營養(yǎng)，吸取經(jīng)驗(yàn)，為自己的成長和進(jìn)步積累力量。
房地產(chǎn)陪看心得體會篇一
做銷售靠的是什么?不同的人可能會有不同的答案，以下是一位有豐富經(jīng)驗(yàn)的銷售員，對這一問題的理解和感悟，與大家共同分享，希望對大家能有所啟發(fā)。對于一個(gè)銷售人員來說，做銷售靠的是以下幾點(diǎn)：
一個(gè)好的銷售員首先要對自己有信心，一定要覺得自己能夠做好，其次要對自己所做的產(chǎn)品有信心，相信自己所做的產(chǎn)品能夠給客戶帶來超值的享受與服務(wù)，把客戶購買和使用你的產(chǎn)品作為精神最大的享受與自豪。當(dāng)你一次次被拒絕的時(shí)候，這是就是要考驗(yàn)?zāi)愕囊懔Φ臅r(shí)候，大家可否想想，不論是一個(gè)個(gè)偉大的發(fā)明創(chuàng)造，還是任何人無論在何種崗位上得到成長，都是要付出一定的心血，每個(gè)人在生活中的每一點(diǎn)點(diǎn)的成功都是需要付出與堅(jiān)持，因此，我們做銷售的一次次的被拒絕，就是需要我們不段的去尋找成功的方法和堅(jiān)韌不拔的毅力。
做銷售就是閱人無數(shù)，路遙知馬力，只有在一次次的接觸過程中，讓別人相信你，(這種信任要需要真誠)別人才會去嘗試購買你的產(chǎn)品，(當(dāng)然這個(gè)過程需要扎實(shí)的銷售基本知識)
客戶購買你的產(chǎn)品，產(chǎn)品的有形價(jià)值是可以看的到，但是你的服務(wù)價(jià)值是客戶暫時(shí)無法看的到，只有在客戶使用的過程過，你的產(chǎn)品的無形價(jià)格通過你才能得以體現(xiàn)，產(chǎn)品所蘊(yùn)藏的公司深厚的文化理念、產(chǎn)品給客戶帶來附加于產(chǎn)品之外的服務(wù)享受，大多時(shí)候客戶常常為這些軟文化而感動。
你的思維跳躍都是會給客戶形成條件反射，他通過你的思想傳達(dá)的信息，在很大程度上決定了是否要做你所做的產(chǎn)品，是否要買你所賣的產(chǎn)品，因此要想把銷售作好，首先，需要從你自身的基本素養(yǎng)做起，你的言談舉止，你的銷售能力的高低，才是客戶決定是否做你的產(chǎn)品的關(guān)鍵所在。我們做營銷的，在很大程度上就是用你的思想和行動感染別人，因此你的思想修煉的深厚與否也決定了你的營銷生涯能走多遠(yuǎn)。
的確此話不假，但是我們是否去嘗試改變過自己的性格，如果一個(gè)優(yōu)秀的sales連自己的性格都改變不了,那么你怎么去做好銷售,整天讓自己的情緒控制著自己的思緒，有能力的銷售人員往往是通過自己去改變別人的性格。
在我們做銷售的時(shí)候會碰到形形色色的人，丑與美、惡與善都會遇到。在工作中，更多的去汲取美與善的營養(yǎng)，不但會讓自己更加優(yōu)秀，而且你的心態(tài)也會變的平和、博大。
房地產(chǎn)陪看心得體會篇二
隨著社會進(jìn)步和生活水平提高，越來越多的人開始關(guān)注自身的健康和生活質(zhì)量。為了滿足人們對于健康生活的需求，健身行業(yè)逐漸興起。而在健身行業(yè)中，房陪看成為了一種受歡迎的健身方式。通過房陪看，人們可以在家中享受到專業(yè)的健身服務(wù)。在我近期的房陪看體驗(yàn)中，不僅感受到了健身的樂趣，也對未來的健康生活充滿了期待。
首先，通過房陪看，可以方便地進(jìn)行健身活動。相較于傳統(tǒng)的健身方式，房陪看無需前往健身房，節(jié)省了大量的時(shí)間和精力。只需要一個(gè)電視，便可隨時(shí)隨地進(jìn)行健身操。這對于在繁忙的工作中沒有過多空閑時(shí)間的人來說，是一種十分便利的選擇。不用擔(dān)心交通堵塞，不用排隊(duì)等候器械，這一切都可以在家中自由自在地進(jìn)行。無論是早晨的清晨，還是傍晚的晚餐后，都可以輕松地進(jìn)行鍛煉，有效地提高了健身的積極性和持續(xù)性。
其次，房陪看也為我?guī)砹藢I(yè)的運(yùn)動指導(dǎo)。一般來說，房陪看的教練都是經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)和考核的。他們擁有豐富的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)的知識，能夠?yàn)椴煌慕∩硇枨筇峁﹤€(gè)性化的指導(dǎo)服務(wù)。在我參與的房陪看課程中，教練根據(jù)我的身體狀況和健身目標(biāo)，為我量身定制了一份詳細(xì)的健身計(jì)劃。在每節(jié)課程中，教練都會給出詳細(xì)的動作指導(dǎo)和注意事項(xiàng)，確保我正確地進(jìn)行鍛煉，避免受傷。不僅如此，教練還會關(guān)注我的訓(xùn)練效果，為我提供反饋和調(diào)整建議。通過房陪看，我能夠在家中享受到專業(yè)的運(yùn)動指導(dǎo)，提高了訓(xùn)練的效果和安全性。
再次，房陪看為我提供了愉悅的健身氛圍。在家中進(jìn)行鍛煉，我可以自由地選擇喜歡的音樂和運(yùn)動場景，打造屬于自己的健身環(huán)境。有時(shí)我會在陽光明媚的陽臺上，有時(shí)則會在溫馨的客廳中，每一次鍛煉都充滿了愉悅和放松。同時(shí)，通過房陪看，我還能與教練和其他健身愛好者進(jìn)行互動。通過應(yīng)用軟件上的交流功能，我可以與他們分享健身心得和經(jīng)驗(yàn)，互相激勵和支持。這種社交的健身方式，激發(fā)了我的積極性和參與感，使我更加享受鍛煉的過程。
最后，通過房陪看，我意識到健康才是最重要的財(cái)富。在過去的生活中，由于忙碌的工作和社交，我往往忽視了自己的健康。而通過房陪看，我不僅學(xué)到了運(yùn)動技巧和知識，更重要的是重新找回了健康的意識。我開始重視每天的飲食和作息，減少了對于不健康食物的攝入，增加了對于運(yùn)動的時(shí)間安排。通過房陪看，我找到了平衡工作和生活的關(guān)鍵，更重要的是對健康有了更深層次的認(rèn)識和理解。
房陪看作為一種新興的健身方式，為人們提供了便利、專業(yè)、愉悅和健康的健身體驗(yàn)。通過房陪看，我不僅在家中隨時(shí)隨地享受到了專業(yè)的運(yùn)動指導(dǎo)，也在鍛煉中找回了健康的意識。相信隨著房陪看的進(jìn)一步發(fā)展和推廣，越來越多的人會加入其中，享受到健康生活的樂趣。讓我們一起摒棄懶散的生活方式，邁向健康的生活，追逐自己的健康夢想。
房地產(chǎn)陪看心得體會篇三
x年已經(jīng)過去，在過去的一年里，國家進(jìn)一步采取了歇制房地產(chǎn)出現(xiàn)泡沫經(jīng)濟(jì)的宏觀調(diào)控措施，導(dǎo)致國內(nèi)各地房地產(chǎn)銷售額不同程度的下降。臺山市房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)雖然無泡沫，但也不可避免的受到上述全國性大環(huán)境的沖擊，普遍出現(xiàn)銷售不旺的困難局面。但是，我們公司全體員工在這種嚴(yán)峻形勢下，能夠緊密的團(tuán)結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)層的周圍，在董事會正確領(lǐng)導(dǎo)下，各部門、各單位各級員工的積極努力，發(fā)揚(yáng)敢于拼搏的精神，客服各種困難，仍然取得了可喜可賀的成績。因此，我代表公司董事會，向全體員工、各級主管干部表示衷心的感謝!
在過去的一年里，x豪苑以極高的消化速度和消化率順利占領(lǐng)臺山市場。上半年，三期工程全部順利完成竣工驗(yàn)收。目前除尚余小部分高層住宅單位外，其余全部銷售完畢，銷售率達(dá)到98%，別墅和商鋪單位已全部售空。去年，公司全年銷售金額達(dá)到一億五千二百多萬元，回籠資金一億六千多萬元。
6月份，四期項(xiàng)目“錦江”1#、2#、3#、5#、6#、7#樓同時(shí)啟動，到年底，部分在建樓盤將近完成主體框架工程，其中7#、8#樓已順利于x年元旦開盤，然后1#、3#也將于x年春節(jié)前開盤。
元旦錦江的開盤銷售場面異常火熱，銷售率節(jié)節(jié)攀升，實(shí)現(xiàn)了x年的開門紅，在臺山市房地產(chǎn)市場再次引起轟動效應(yīng)。
在公司銷售全面飄紅的同時(shí)，我們在房地產(chǎn)開發(fā)領(lǐng)域，在打造優(yōu)秀商住小區(qū)方面也取得不俗的成績。去年12月份，我們x豪苑榮獲中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會評選的“x—x年度中國房地產(chǎn)最佳宜居樓盤”稱號。公司林國東、仲崇智等主要領(lǐng)導(dǎo)也分別獲得了中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會、中國房地產(chǎn)主流媒體聯(lián)盟等單位聯(lián)合頒發(fā)的“x年度中國房地產(chǎn)年度最佳經(jīng)理人獎”和“x年度中國房地產(chǎn)最佳操盤手”稱號。
五期項(xiàng)目方面，地下室部分和地上裙樓部分已經(jīng)完成，1#樓主體工程也接近收尾階段，項(xiàng)目全年未出現(xiàn)重大質(zhì)量及安全事故。酒店的籌備工作也在密鑼緊鼓的進(jìn)行中。在招商工作中，成功引進(jìn)了華潤萬家這樣的大型商家，華潤萬家的.進(jìn)入，將成為臺山地區(qū)的第二家大型綜合超市，也將會大大的提升了x豪苑社區(qū)檔次和綜合競爭實(shí)力，為公司的社區(qū)品牌增添了更豐富的色彩。
物業(yè)管理方面，物業(yè)公司在廣大員工的辛勤付出中，以飽滿的熱情和團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、敬業(yè)求進(jìn)的精神，緊跟公司發(fā)展的節(jié)拍，不斷吸收和借鑒物業(yè)管理行業(yè)精華和成功經(jīng)驗(yàn)，專業(yè)服務(wù)水平和內(nèi)部管理水平得到逐步提高。公司在提高全體員工的專業(yè)素質(zhì)上和內(nèi)部管理水平上做了不少努力，持續(xù)進(jìn)行各種的員工培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)，全體員工的服務(wù)意識與服務(wù)技巧有了較大的提高，專業(yè)素質(zhì)得到加強(qiáng)?，F(xiàn)在，物業(yè)公司各班組已初步形成依章辦事，遵守公司規(guī)章紀(jì)律和客戶服務(wù)程序的良好風(fēng)氣，各項(xiàng)工作基本實(shí)現(xiàn)有章可循，有據(jù)可依，有記錄可查。
工程管理方面，通過工程部全體的努力，不斷提高工程質(zhì)量，確保確保工程進(jìn)度，各專項(xiàng)責(zé)任人全面負(fù)責(zé)自己區(qū)域內(nèi)的工程進(jìn)度、工程質(zhì)量和施工安全工作，保質(zhì)保量完成公司下達(dá)的任務(wù)。
房地產(chǎn)陪看心得體會篇四
段落一：引言（200字）
房陪看是一種新興的服務(wù)模式，隨著人們生活水平的提高和需求的多樣化，越來越多的人傾向于在購房過程中尋求專業(yè)人士的幫助。作為購房者的房陪看，不僅僅是提供購房相關(guān)的信息和建議，更重要的是在房屋瀏覽過程中，給購房者提供專業(yè)的意見和指導(dǎo)，并幫助他們更好地了解房屋的優(yōu)缺點(diǎn)。在過去的幾個(gè)月里，我作為一名房陪看，有著豐富的經(jīng)驗(yàn)和體會，并且深感這一服務(wù)模式的獨(dú)特優(yōu)勢。
段落二：專業(yè)能力（200字）
作為房陪看，我們需要具備專業(yè)的知識和技巧。首先，我們需要對房地產(chǎn)市場有深入的了解，包括房屋的價(jià)格走勢、地段的發(fā)展?jié)摿Φ取?其次，我們需要具備良好的溝通能力，和購房者進(jìn)行積極的溝通，以了解他們的需求和偏好，并針對性地提供合適的房屋選擇。再次，我們需要懂得如何巧妙地運(yùn)用銷售技巧，以使得購房者對房屋產(chǎn)生興趣，并最終達(dá)成購房意向。通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我提高了自己的專業(yè)能力，在服務(wù)購房者的過程中取得了不少成功。
段落三：情感連結(jié)（200字）
作為房陪看，不僅是提供專業(yè)的服務(wù)，更重要的是與購房者建立情感連結(jié)。我們需要以誠實(shí)、真誠的態(tài)度對待每一個(gè)購房者，不只是站在自己的角度出發(fā)，而是真正站在購房者的角度考慮問題。通過與購房者的交流，我了解到他們的期望和心理需求，并盡力幫助他們找到滿足這些需求的房屋。同時(shí)，我也通過與購房者建立信任和友誼的關(guān)系，使他們對我產(chǎn)生認(rèn)同感和依賴感。這種情感連結(jié)不僅能夠增加購房者對我的信任和好感，也為未來的房屋推薦和推銷積累了良好的口碑。
段落四：團(tuán)隊(duì)合作（200字）
在房陪看的工作中，與團(tuán)隊(duì)的合作至關(guān)重要。我們需要與開發(fā)商、房產(chǎn)中介等各個(gè)環(huán)節(jié)的人員緊密合作，以確保購房者能夠得到最準(zhǔn)確和全面的信息。在團(tuán)隊(duì)中，我和我的同事們相互協(xié)作，相互支持，在每次帶看中共同努力，不斷提升服務(wù)的質(zhì)量和效率。通過團(tuán)隊(duì)合作，我們能夠更好地滿足購房者的需求，為他們提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
段落五：總結(jié)（400字）
作為一名房陪看，我深刻體會到這項(xiàng)工作的重要性和意義。通過房陪看這一工作，我不僅為購房者提供了專業(yè)的服務(wù)，也鍛煉了自己的專業(yè)能力，提高了自己的溝通和協(xié)作能力。房陪看不僅僅是一份工作，更是一種責(zé)任和使命。房陪看的成功不僅僅表現(xiàn)于購房者的滿意度，更體現(xiàn)在最終購房者實(shí)現(xiàn)自己夢想的過程中。因此，我將繼續(xù)努力，不斷學(xué)習(xí)和提高自己的能力，為更多的購房者提供專業(yè)、貼心的服務(wù)，使他們能夠找到心儀的房屋，實(shí)現(xiàn)安居樂業(yè)的夢想。
房地產(chǎn)陪看心得體會篇五
轉(zhuǎn)眼間，2021年就過去，到__公司實(shí)習(xí)的時(shí)間也將近5個(gè)月了，回想起在__工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，感慨萬千。對之前工作過行總結(jié)和反思，是對未來工作的開拓和進(jìn)展。2021年即將過去，2021年即將來臨。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，使工作更上一層樓，努力打開一個(gè)工作新局面，更好地完成學(xué)校給我們的這個(gè)實(shí)習(xí)機(jī)會和公司安排的各項(xiàng)工作，揚(yáng)長避短。
還清晰地記得剛進(jìn)這里的時(shí)候什么都是懵懵懂懂的，不清楚工作上都有哪些流程和該做什么。不過通過自己的日積月累實(shí)踐和同事的悉心講解，我終于在工作中變不斷地變明朗起來，而且越做越順手。不過通過這幾個(gè)月的工作給我最大的感觸是做好一名業(yè)務(wù)員和業(yè)務(wù)助理并不是那么簡單的事。原本以為買賣房子是一個(gè)很簡單的事情，一個(gè)愿買一個(gè)愿賣就可以了，可是事情并沒有想象中的那么簡單，從開盤到房子都賣完不是一兩天就能完成的，這買賣房子的流程是環(huán)環(huán)相扣的，而且一關(guān)比一關(guān)來的復(fù)雜，甚至是難上加難。賣完房子了就要開始辦產(chǎn)權(quán)證，從開發(fā)商到銀行再到房管局，這程序還真不是一般的多。幾次的支援使我知道了一套房子經(jīng)過開盤，認(rèn)購，簽合同，書面寫了電腦里面還要登記，要有備案證明，客戶的許多身份證明等等，客戶閑麻煩，我們更麻煩呢。。
在工作中我發(fā)現(xiàn)我更熟悉房地產(chǎn)上的一些業(yè)務(wù)了，知道了怎么辦產(chǎn)權(quán)，怎么去銀行借還件，去房管要經(jīng)過哪些程序，產(chǎn)權(quán)證出來了怎么通知客戶做好登記工作。還要錄總表，登記送件取件時(shí)間，錄房信。有地方出錯的還要經(jīng)過被退，重新再來一遍，甚是麻煩。。
不過麻煩歸麻煩，許多事情終究是“萬事開頭難”，要本著對工作負(fù)責(zé)的原則，只有滿懷激情的去投入，在不同的工作和挑戰(zhàn)中淬煉自我，才能工作起來游刃有余，輕松自如。所以不管怎么樣在以后的工作中我都會端正好自己的心態(tài)，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，努力學(xué)習(xí)有關(guān)工作相關(guān)的東西，與各位同事一起努力，勤奮的工作，努力提高文化素質(zhì)和工作技能，做好自己該做好的每一件事。我相信每一次的付出都將是我進(jìn)步的表現(xiàn)，不管是現(xiàn)在實(shí)習(xí)還是將來做什么工作都會是很好的鋪墊。
所以在新的一年里，我也會做好我應(yīng)該做的事，圓滿的完成學(xué)校交給我們的實(shí)習(xí)任務(wù)，還有為我所在的公司貢獻(xiàn)我的一點(diǎn)點(diǎn)力量。同時(shí)希望公司越辦越好，也愿我有一個(gè)美好的前景。
房地產(chǎn)銷售心得體會5
房地產(chǎn)陪看心得體會篇六
在房地產(chǎn)工作的這一年里，我收獲了很多，從一個(gè)懵懂的大學(xué)生變成了一個(gè)能說會道的房地產(chǎn)銷售員。
在這一年的時(shí)間里，給我最直接的感觸就是認(rèn)識到了理想和現(xiàn)實(shí)的差距，同時(shí)也懂得了掙錢是件多么不容易的事情。還記得剛剛大學(xué)畢業(yè)的事后，就憧憬著高薪資，但是在一次次面試之后，我才一步步了解到大學(xué)生實(shí)習(xí)期的薪資大抵是個(gè)怎樣的情況，隨后慢慢放低了自己的要求，認(rèn)清現(xiàn)實(shí)，最后選擇了我喜歡的房地產(chǎn)銷售行業(yè)。在剛開始的幾個(gè)月里，我斗志滿滿，想著的都是怎么掙大錢，想著拿提成，每天我都非常努力地工作著，打著12分的精神，即使是大太陽的天氣，我也能夠頂著炎熱的氣候出去發(fā)傳單，一切都只為了我的理想，在一個(gè)月發(fā)傳單的工作中，并沒有太大的收獲，有的意向客戶也并不是真正想要購買房子的。在第一個(gè)月里，我收到了來自現(xiàn)實(shí)生活的暴擊，一下子將我從理想化的想象中拉回了現(xiàn)實(shí)，我認(rèn)識到了想要賣出去一套房子是多么的困難。
電視里的劇情，現(xiàn)實(shí)生活中根本不可能發(fā)生，即便有那也是少數(shù)。在第一個(gè)月的打擊之下，我反復(fù)總結(jié)了自己的不足和并加以改進(jìn)，在后來的幾個(gè)月中，我不斷鍛煉自己的表達(dá)能力，并積極在各個(gè)軟件平臺上宣傳我們公司，終于在實(shí)習(xí)的第四個(gè)月里，我接到了第一個(gè)忠實(shí)客戶的電話，是誠心想要買房子的，并且還是個(gè)大客戶，客戶來到我們公司看了一下整體的環(huán)境和周邊的交通情況以及人流量的情況。我牢牢把握這次機(jī)會，非常有度地做好了那次銷售工作。
這個(gè)客戶相對與之前的客戶大不一樣，對房地產(chǎn)行業(yè)較為了解，所以觀察樣板房的時(shí)候也是非常仔細(xì)的，最后的一輪談判中，我時(shí)刻觀察這客戶的表情和動作，謹(jǐn)慎著自己的一言一行，最后客戶終于是拍板了，那一刻就如同一枚定海神針將我的心給定了一下，萬萬沒有想到，我真的能夠談成一單生意，而且客戶還是選的面積最大的一類放心，簡直把我高興壞了。
有了第一次的成功，我開始充滿了斗志，于是在我工作的這一年來，我陸陸續(xù)續(xù)的談成了五單，在這一年中，我遇到過反悔的客戶不在少數(shù)，但是還是有猶豫了很久才拍板的，所以做房地產(chǎn)銷售需要很強(qiáng)的耐心和高情商，不但如此還要有好的服務(wù)，這樣才是一個(gè)合格的房產(chǎn)銷售員。
房地產(chǎn)陪看心得體會篇七
來到空間愛琴海項(xiàng)目已經(jīng)半年多了，很少有參加系統(tǒng)的培訓(xùn)，很高興有這樣的一個(gè)成長的機(jī)會。本次培訓(xùn)內(nèi)容涉及面廣，有對戶型的比對培訓(xùn)和對項(xiàng)目二批戶型和整個(gè)小區(qū)的建筑設(shè)計(jì)、園林設(shè)計(jì)都有了詳細(xì)培訓(xùn)以及以及企業(yè)文化培訓(xùn)等，通過此次培訓(xùn)，增加了我的專業(yè)知識以及對公司下一步的了解，堅(jiān)定了我一定要在這行業(yè)干下去，并且要干得出色干出成績的信心?？偨Y(jié)一下有以下幾點(diǎn)：
1、在工作中要保持一種積極、平穩(wěn)的心態(tài)，遇事不亂。學(xué)了專業(yè)知識，在工作中要積極的運(yùn)用才是硬道理。而且還要活學(xué)活用，在工作中有許多客戶比較挑，其實(shí)我們項(xiàng)目的戶型整體來說在資陽這個(gè)地方來講還算是排得比較靠前的了，我剛始的時(shí)候，一遇到客戶說我們戶型不好的時(shí)候我就比較急，但是那時(shí)候?qū)I(yè)知識或者說是專業(yè)術(shù)語比較少不能很好的說服客戶，總的來說是因?yàn)樽约褐R少而且心態(tài)也不好的原因，以后一定要改正。
2、對公司企業(yè)文化的`理解。我們公司從建筑起家做到現(xiàn)在，憑的是我們的“干凈、透明”，我想在我們的團(tuán)隊(duì)之中也應(yīng)該是這樣，大家齊心工作，齊心做事。如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)不能做到干凈、透明那么整天相互的猜忌又怎么能有戰(zhàn)斗力去迎接客戶呢？同事們讓我們共同的開始新的戰(zhàn)斗吧！“空間”會給我們每個(gè)人足夠的空間的，珍惜機(jī)會。
總的來說這次培訓(xùn)是受益匪淺，希望公司以后能定期舉辦這樣的培訓(xùn)，在這里我要感謝各位老師，你們辛苦了！
房地產(chǎn)陪看心得體會篇八
初來公司時(shí)很迷茫，不知道自己合適做什么樣的工作。很幸運(yùn)進(jìn)入的第一家公司，從前臺做起，后來接觸到了銷售助理一職。從剛開始的手忙腳亂到順心應(yīng)手，漸漸的喜歡上了這份職業(yè)，也覺得自己很適合這份有挑戰(zhàn)的工作。
做了多年的銷售助理，從中學(xué)到了不少，也了解了很多，在不斷的累積經(jīng)驗(yàn)中，也從中悟出了一些做事的心得。
每種行業(yè)對銷售助理的要求和工作性質(zhì)是一樣的。所以當(dāng)接觸到新工作的時(shí)侯，一切都要重新來過。從熟悉環(huán)境到熟悉產(chǎn)品，工作程序都需要有個(gè)過程，不過這個(gè)過程不會給你太多的時(shí)間，這都要靠自己本身的努力了。
這么多年的工作讓我覺跟領(lǐng)導(dǎo)，同事，各個(gè)部門之間的溝通是必不可少的。溝通好了，會讓大家的工作很順利的進(jìn)行，減少錯誤的發(fā)生。
助理工作其實(shí)需要做很多繁鎖的事，而且會遇到突發(fā)的事情，這就需要對所做的每件事作出合理安排。輕重緩急要分清，不能將重要的事情遺忘和耽誤。我現(xiàn)在已經(jīng)養(yǎng)成了一種習(xí)慣，每天睡覺前都要將今天或明天所要做的事都在腦子里過濾一遍。
當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)和同事需要在規(guī)定的時(shí)間讓你把事情做完的時(shí)候，一定要遵守這個(gè)時(shí)間概念，提前做好是最好的，如不能按時(shí)做好，一定要跟別人溝通。
就是要把有些事想到前面去做好，就比如當(dāng)你決定明天要喝茶時(shí)，今天就提前把茶葉買好，這樣做不會手忙腳亂。
做銷售助理有時(shí)是需要跟客戶打交道的，這時(shí)候不能因?yàn)槟愕姆?wù)，使客戶對公司的產(chǎn)品和形象不滿意，讓銷售員的前期工作白做了，所以，對于處理與客戶之間的關(guān)系是非常重要的。
盡量把事情做得詳細(xì)一些，對后續(xù)的工作也能起到一定的幫助。助理的工作其實(shí)不是一成不變的，有時(shí)能遇到一些突發(fā)的事情，這就需要有應(yīng)對能力和經(jīng)驗(yàn)了。
房地產(chǎn)陪看心得體會篇九
我是招商部文員xx。進(jìn)入公司至今，轉(zhuǎn)眼間，就x個(gè)月了。x個(gè)月期間，對房地產(chǎn)工作由陌生到熟悉，由被動接受到主動作為，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和部門同事的積極配合下，自己較好地完成了公司賦予我的主要職責(zé)。無論思想認(rèn)識上還是工作作風(fēng)上，都取得了較大進(jìn)步。不但加深了我對房地產(chǎn)工作的認(rèn)識，更增強(qiáng)了自身工作能力。下邊，將個(gè)人x個(gè)月來的工作，作個(gè)簡要回顧。
一、具體工作
從x月xx日入行，由于行政助理暫無缺崗，根據(jù)人事行政經(jīng)理安排，臨時(shí)挑起招商部文員一職。盡管在行政和招商兩邊不停地穿梭，不停忙碌，但這一平臺煉就了自己熟悉多個(gè)崗位工作的能力。
一晃x月過去了。x個(gè)月，開始很漫長，因?yàn)槠床?，因?yàn)閳?jiān)守，從一名情況不明的門外漢，蛻變到寫著帶刺的風(fēng)骨與堅(jiān)毅的房地產(chǎn)職業(yè)女性；x個(gè)月，其實(shí)非常短暫，看到一份份勞動合同經(jīng)過備案、xx人簽訂職工簽訂勞動合同，我曾暗自激動；職工社保、醫(yī)保、住房公積金……辦理完參保賬戶，看到一個(gè)又一個(gè)漂亮的收官，我曾欣喜若狂。x個(gè)月，就如同劃過夜空的一道光亮，乍一睜眼，天就放亮，恍然如昨?；叵離月來在xx工作生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，是繁雜，是瑣碎，但，更是是成功，是付出，但更多的是感恩。
依然記得，最初帶著激情與熱情進(jìn)入xx的情景，仍然歷歷在目。在這個(gè)大家庭里，我感受到了和諧融洽的工作氛圍，也感受到了拼搏不止、奮斗不息的工作精神。是公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)、前輩的熱心幫助，讓我從懵懂走向成熟，使我在思想素質(zhì)、工作技能等各個(gè)方面得到巨大提升。
依然記得，為了共同的目標(biāo)我們發(fā)出的最后沖刺。下發(fā)通知、策劃拓展方案、統(tǒng)計(jì)招商報(bào)表、整理會議紀(jì)要與合同……一樁樁，一件件，事無巨細(xì)，縝密妥貼。也是從那一刻起，“豐富一點(diǎn)，再豐富一點(diǎn)，這就是收獲。”在我腦海里扎根。我渴望收獲，所以更甘愿“辛勤一點(diǎn)，再辛勤一點(diǎn)地去播種”。
房地產(chǎn)陪看心得體會篇十
本年度是我公司快速發(fā)展的一年，也是我學(xué)習(xí)、管理的銷售工作獲得重大進(jìn)展的一年。在公司領(lǐng)導(dǎo)英明指導(dǎo)下，在兄弟部門大力配合支持下，牢牢環(huán)繞銷售工作，我?guī)ьI(lǐng)全部員工，奮力拼搏，開辟進(jìn)取，真抓實(shí)干，勤勤奮懇做事，兢兢業(yè)業(yè)工作，較好完成了各項(xiàng)工作?，F(xiàn)作總結(jié)以下。
隨著公司業(yè)務(wù)的急劇發(fā)展，公司完成建筑面積由5萬平方米增加到20萬平米，這對我和所有銷售團(tuán)隊(duì)成員都是一個(gè)龐大考核。為此，我組織團(tuán)隊(duì)成員，認(rèn)真學(xué)習(xí)每次會議的精神和公司下發(fā)的文件，深入領(lǐng)會公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與意圖，提高實(shí)行力。通過深入學(xué)習(xí)，使銷售團(tuán)隊(duì)統(tǒng)一了思想認(rèn)識：公司的經(jīng)營管理是公司快速、健康、可連續(xù)發(fā)展的生命線，是公司獲得良好經(jīng)濟(jì)效益的根本保證，“不以規(guī)律，不成方圓”，沒有嚴(yán)格的管理制度和科學(xué)的經(jīng)營思路，就不會有公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)；銷售工作是公司經(jīng)營管理的重要組成部分，是實(shí)現(xiàn)公司資金良性周轉(zhuǎn)的重要一環(huán)，實(shí)現(xiàn)效益，建立公司品牌的重要途經(jīng)。成功的銷售，可以不僅能夠?yàn)楣緞?chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益，而且有利于提高公司的知名度和美譽(yù)度，帶動企業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)資金的快速回籠，推動公司良性運(yùn)轉(zhuǎn)。因此，我注意引導(dǎo)部門員工建立責(zé)任意識、危機(jī)意識、品牌意識和大局觀念、效益觀念，堅(jiān)決貫徹實(shí)行公司各項(xiàng)指導(dǎo)精神和要求。
我堅(jiān)持常常深入一線，冒著高溫天氣，督察廣告投放情形；奔走繁忙，與銷售代理公司溝通，與外部相干部門和諧，幫助銷售公司制定銷售方案，全面監(jiān)督市場運(yùn)作情形。在我的帶領(lǐng)下，團(tuán)隊(duì)成員工作積極，較好展開了各項(xiàng)銷售活動。經(jīng)過精心準(zhǔn)備，1月23日，四季新城正式啟用，三維動畫、沙盤模型、現(xiàn)場解說多位一體向市民轉(zhuǎn)達(dá)項(xiàng)目信息，使人們了解了四季紅新城的全貌；2月1日，四季新城項(xiàng)目正式開工，項(xiàng)目由虛擬的想象向未來可摸可看的真實(shí)邁出重要一步；4月25日，精心組織的項(xiàng)目品鑒會﹠客戶聯(lián)誼會成立儀式舉行，幫助現(xiàn)實(shí)客戶和潛力客戶多方解讀四季新城之于城北的重要性以及產(chǎn)品的優(yōu)越性。經(jīng)過大量艱苦的工作，從一月底開張到目前，除去銷售員回訪時(shí)已購買人員，目前積存客源1000余組，這些客源有如此高的粘度，說明客戶對于項(xiàng)目的位置已經(jīng)計(jì)劃有較高的認(rèn)同感，為一期房源的順利開盤做好了良好鋪墊。
加大內(nèi)部外部溝通與和諧，積極為門營建良好的發(fā)展空間是銷售經(jīng)理的重要職責(zé)，工作中我特別注意了與其他部門溝通與協(xié)作。我積極與工程部溝通訊息，及時(shí)了解樓盤施工進(jìn)度與相干情形，適時(shí)安排廣告宣傳工作；全力配合財(cái)務(wù)部工作，及時(shí)溝通財(cái)務(wù)信息，隨時(shí)向業(yè)主追要購房款項(xiàng)，確保賬目明細(xì)；認(rèn)真與物業(yè)公司協(xié)作，向業(yè)主宣傳物業(yè)管理的要求與特點(diǎn)，引導(dǎo)業(yè)務(wù)遵從物業(yè)管理規(guī)定。同時(shí)我?guī)ьI(lǐng)員工加強(qiáng)了與業(yè)主的交換，售前積極進(jìn)行上門拜望活動，引領(lǐng)業(yè)主深入樓盤現(xiàn)場考察，現(xiàn)場宣傳；售中屢次帶領(lǐng)業(yè)主奔走于銀行、房管局等部門之間，盡力為業(yè)主的購房排憂解難；售后，及時(shí)進(jìn)行電話回訪，了解業(yè)主的要求與意見，引導(dǎo)業(yè)主多介紹新的客戶。另外，屢次深入城管局與其領(lǐng)導(dǎo)交換，申請大型屋外廣告牌，爭取其支持；與銀行信貸部門、按揭中介、房產(chǎn)交易中心等相干部門建立了長期合作合作關(guān)系，既為他們提供業(yè)務(wù)支持，也尋求他們的幫助，使售樓進(jìn)程暢行無阻，快速便利。
工作中，我能夠擺正自己的位置，站在中層干部的角度和增進(jìn)公司發(fā)展的大局看待問題，堅(jiān)決貫徹實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)的意圖，常常教育員工“有條件要上，沒有條件創(chuàng)造條件也要上”，引導(dǎo)員工端正態(tài)度，做到“只為成功找理由，不為失敗找借口”，并且常常組織員工學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)與公司文件，確保提高實(shí)行力；我還常常深入代理公司檢查監(jiān)督，及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)上級指導(dǎo)精神，發(fā)覺問題及時(shí)提示，幫助其制定銷售計(jì)劃，改進(jìn)銷售思路，輔助其健康發(fā)展。
同時(shí)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，結(jié)合實(shí)際，我進(jìn)一步健全了部門管理制度，制定了規(guī)章制度，明確了部門員工的崗位責(zé)任，完善了責(zé)任制度和鼓勵機(jī)制，落實(shí)獎罰政策，強(qiáng)化了對部門成員的管理，調(diào)動了員工的積極性和主動性。同時(shí)，我堅(jiān)持以人為本，尊重員工的意見，采取公道化建議；關(guān)心員工的生活，關(guān)注青年員工的'成長，不管個(gè)人生活還是工作，都為他們提供力所能及的幫助，極力營建團(tuán)結(jié)一致、相互幫助、相互協(xié)作、攜手共進(jìn)的氛圍，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)力展開工作，打造愛崗敬業(yè)、生氣蓬勃的銷售團(tuán)隊(duì)。
半年來，雖然獲得了一定的成績，但公司領(lǐng)導(dǎo)要求相比還有一定差距，主要表現(xiàn)在：一創(chuàng)新能力不強(qiáng)，由于忙于具體事務(wù)，常常忽視對一些問題的研究，以致于工作思路不夠開闊；二是計(jì)劃不夠細(xì)致，工作中常常重視大事的計(jì)劃，忽視日常小事的計(jì)劃，一定程度上影響了效率。對這些問題，我將在今后的工作中認(rèn)真加以解決，改進(jìn)工作，超出自我。
1、拼搏奮進(jìn)，下半年力爭完成以下目標(biāo)。一期一批及二批銷售均到達(dá)xx以上為目標(biāo)；一期一批共213套，銷售面積24741㎡，估計(jì)可完成總銷套數(shù)的90%，即22266.9平方米，共191套；自行車庫銷售金額約為xxx萬元?；鼗\資金估計(jì)可達(dá)x萬元；、一期二批；共168套，銷售面積，估計(jì)可完成總銷套數(shù)的90%，即平方米，共151套；自行車庫銷售金額為x萬元。回籠資金估計(jì)可達(dá)x萬元。
2、公道搭配，科學(xué)制定廣告計(jì)劃戶外、中郵、直投、短信報(bào)紙等幾種廣告應(yīng)當(dāng)公道搭配，錯開發(fā)行時(shí)間，掌控最佳宣傳時(shí)機(jī)，最大限度提高宣傳成效，爭取以同樣的廣告費(fèi)用投入，換取最大的經(jīng)濟(jì)效益。鹽城大橋以北道路在開盤前10天更換內(nèi)容，公布開盤信息；中郵廣告適當(dāng)在市區(qū)投放，更多地針對老城區(qū)；短信成效明顯，應(yīng)在開盤前一周進(jìn)行，注意與中郵廣告錯開時(shí)間；報(bào)紙?jiān)陂_盤前三天和后三天宣傳，也要與中郵錯開時(shí)間段，將輔助性宣傳的的短信與報(bào)紙與其他主渠道宣傳公道搭配。
3、完善制度，提高管理水平。
為進(jìn)一步提高銷售管理水平，需要完善規(guī)章制度，規(guī)范部門運(yùn)作。一是制定案場管理制度，加強(qiáng)對案場銷售以及紀(jì)律管理，逐漸改變對代理公司依靠性過強(qiáng)的局面，學(xué)會“兩條腿”走路，提升公司形象與銷售事跡；二是建立健全合同管理與簽約制度，實(shí)行專人管理，健全客戶檔案，避免意外糾紛，確保公司利益。
房地產(chǎn)陪看心得體會篇十一
通過這次系統(tǒng)培訓(xùn)，使我們在獲得更完整的房產(chǎn)知識、銷售技巧的同時(shí)，也更加堅(jiān)定了我們對所銷售樓盤的信心，以及對自身完成銷售工作的信心，有助于完成今后一系列銷售任務(wù)。
從我個(gè)人認(rèn)為：目前房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展比較快，競爭日趨激烈，營銷不僅要在產(chǎn)品硬件上下功夫，更要注重軟服務(wù)。從的樓市來看，賣得好的樓盤都是“找得到理由的”，而不再是前幾年一味的普遍上漲，只有產(chǎn)品做得好、定位比較準(zhǔn)確、營銷和服務(wù)都比較到位的房產(chǎn)品，才能最終贏得消費(fèi)者的認(rèn)同。
目前房地產(chǎn)銷售已經(jīng)從產(chǎn)品競爭上升到服務(wù)競爭的階段，而我們的樓盤又是別墅類產(chǎn)品，定位為高檔房產(chǎn)品，所以更應(yīng)該把基礎(chǔ)工作做到位，軟服務(wù)就更需要銷售員有全面的素質(zhì)。通過學(xué)習(xí)，我又把房產(chǎn)銷售的整個(gè)流程進(jìn)行了全面梳理，加深了對本公司產(chǎn)品的理解，認(rèn)為自身在售樓部的形象很重要，只有通過學(xué)習(xí)，才能進(jìn)一步提高自己的素質(zhì)，才能積累更多的客戶。作為一線銷售管理人員，不斷學(xué)習(xí)才能充分發(fā)揮銷售人員的主觀能動性。
其次是做銷售用心很重要。銷售就如醫(yī)生要先診斷才能開處方一樣，銷售人員要先用心了解客戶的需求后才能再談銷售，而不是一見客戶就推銷自己的產(chǎn)品。此外，只有把客戶看成長久的客戶，成功率才會增大，客戶應(yīng)該成為自己的終身客戶。最后，銷售人員要主動幫助客戶，客戶才會信任你，主動來找你。
通過對xx項(xiàng)目的分析和互動，我們對自己的房產(chǎn)品加深了解，同時(shí)又發(fā)現(xiàn)了一些問題，需要在日后的'工作中去一一落實(shí)和解決。
這次培訓(xùn)為我們項(xiàng)目開盤做好了充分準(zhǔn)備，使我們更有動力和信心，因?yàn)槲覀兪且粋€(gè)團(tuán)隊(duì)，就更應(yīng)該有團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神，為公司日后的業(yè)績增長貢獻(xiàn)力量。
的需求，適當(dāng)?shù)叵蚩蛻敉扑]所需房源，銷售目標(biāo)才能實(shí)現(xiàn)。
總之，通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動，使我充分認(rèn)識到適時(shí)充電的重要性。我要以這次學(xué)習(xí)為契機(jī)，全方位提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，以嶄新的姿態(tài)去迎接新的挑戰(zhàn)，為xx的業(yè)績增長貢獻(xiàn)力量。
房地產(chǎn)陪看心得體會篇十二
在大三下半學(xué)期的第17到第20周，由宋老師給我們安排了實(shí)習(xí)崗位，我被分配到丹徒區(qū)農(nóng)工商企業(yè)旗下的風(fēng)景城邦房地產(chǎn)實(shí)習(xí)。雖然來回的路程要倒車比較麻煩，但我們風(fēng)雨無阻，希望給企業(yè)留個(gè)好印象，不丟老師的臉，也給下一屆實(shí)習(xí)安排起個(gè)積極的作用。
我和胡夢嬌姜雨三人組，相互扶持，相互幫助，都被安排到了風(fēng)景城邦房地產(chǎn)的銷售部。實(shí)習(xí)第一天由巴經(jīng)理對我們作了簡單的面試，同時(shí)他也介紹了農(nóng)工商的企業(yè)文化、使命、愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、成長歷程，以及他個(gè)人的銷售經(jīng)歷。我們開始熟悉企業(yè)，并且熱愛它，希望很好地為它服務(wù)。
之后的三天我們被安排到會議室熟悉房地產(chǎn)專業(yè)名詞。我們開始接觸這個(gè)陌生的領(lǐng)域，并慢慢熟悉容積率，綠化率，套墻內(nèi)面積，房屋使用年限等知識。會議室里為我們提供了飲水機(jī)，還有老員工來替我們開空調(diào)，鼓勵我們好好學(xué)習(xí)。他們并沒有因?yàn)槲覀兌虝旱膶?shí)習(xí)而對我們馬虎草率，完全按照正式員工的培訓(xùn)課程教我們。
實(shí)習(xí)第一周的周末，是房地產(chǎn)企業(yè)繁忙的時(shí)候。巴經(jīng)理安排3個(gè)老員工帶我們3個(gè)實(shí)習(xí)生外出派單。我被分配到高姿，是路程相對最近的駐點(diǎn)。由呂露姐姐手把手教我銷售技巧和戶型圖的看法及價(jià)格。我了解到西班牙二期開盤房屋分為多層洋房和小高層。1.洋房有六層，其中a1戶型是一樓（三室兩廳兩衛(wèi)）約125平方米，預(yù)估價(jià)6500-7000元。c1戶型是二樓、三樓（三室兩廳兩衛(wèi)）約123平方米；d1戶型是四樓(2+1兩廳一衛(wèi))約97平方米；e1戶型是五樓(2+1兩廳一衛(wèi))約96平方米；f1戶型是六樓（兩室兩廳一衛(wèi)）約95平方米，贈送閣樓，預(yù)估價(jià)5000-6000元。2.小高層共有18層。兩種戶型，一種是2+1兩廳一衛(wèi)約110平方米；另一種是2+1兩廳兩衛(wèi)約118平方米，都是4288元起售，預(yù)估價(jià)4500-5300元。我發(fā)現(xiàn)家庭成員數(shù)量的不同年齡層次的不同，購樓考慮因素，購買意向也千差萬別，對待不同的潛在客戶要站在他的角度考慮問題，掌握主動權(quán)，從他的話語中篩選出有利信息，促進(jìn)決策。那是悶熱的一天，我看到了銷售人員的壓力和她們對工作的那份堅(jiān)持。
第二周巴總親自發(fā)話，要求我們回去選兩個(gè)多層戶型和一個(gè)高層戶型，根據(jù)戶型圖的設(shè)計(jì)，寫一份戶型介紹。我想有自己的見解和想法，所以沒有百度復(fù)制，而是根據(jù)呂露姐姐教我的看圖技巧和同學(xué)傳授的知識，把自己置身于客戶的角度開始分析戶型的利弊，最后做出戶型總結(jié)并寫出適用群體?？陀^分析，相較鎮(zhèn)江其他房地產(chǎn)企業(yè)的戶型，風(fēng)景城邦的戶型設(shè)計(jì)還是很完美的。
第二周，由謝經(jīng)理安排我們書寫買主購房存單，他先讓一個(gè)姐姐給我們作示范，我們都聽得很認(rèn)真，害怕出錯。128份的單子通過實(shí)踐寫下來，我們又學(xué)到了知識。而且分工合作，整合校對，效率很高，經(jīng)理對我們非常滿意， 7月6號是風(fēng)景城邦最忙碌也最緊張的一天，因?yàn)殚_盤是一件隆重的大事。我們3個(gè)一大早5點(diǎn)就起床坐首班車出發(fā)，趕在7點(diǎn)30前到了售樓處。由任經(jīng)理在酒店會議大廳分配我們?nèi)说娜蝿?wù)。我們戴上了工作牌，站到了自己的崗位，沒有絲毫的懈怠。我負(fù)責(zé)內(nèi)外場購樓的對接，核對和貼號。作為內(nèi)場佟艷姐姐和外場池哥哥的聯(lián)絡(luò)員。開盤氣氛熱烈，成交率高，業(yè)務(wù)員講解員控臺各個(gè)崗位分工協(xié)作，快而不亂，非常成功。巴經(jīng)理給了我們參與其中的機(jī)會并信任我們能做好，讓我們見識到了很多從來沒見過的東西，我也了解了開盤的流程，喜歡上了這個(gè)行業(yè)。
不知不覺，這次為期三周的實(shí)習(xí)在烈日的洗禮和夕陽的目送下劃上了圓滿的句號。它帶我走近了這個(gè)高收入高風(fēng)險(xiǎn)并存的行業(yè)。離開書本，走出校園，發(fā)現(xiàn)自己要學(xué)習(xí)的東西還有很多很多。
房地產(chǎn)陪看心得體會篇十三
售樓心得是鍥而不舍，對每一位顧客只要有百分之一的希望，所有的努力都是值得的。做業(yè)務(wù)與行俠江湖一樣，需要有自己的“獨(dú)門絕技”。我把自己在聚仁工作中的銷售心得總結(jié)如寸，與大家分享。
11、遇到客戶在持幣觀望時(shí)，可適當(dāng)?shù)貏袼倏紤]考慮，沒準(zhǔn)反而促使他下定決心；
12、以退為進(jìn)。做業(yè)務(wù)不要咄咄逼人，應(yīng)該懂得有退有進(jìn)；
13、常常去別的售樓處看看，其他的售樓人員是如何銷售的；
16、注意細(xì)節(jié)。如果客戶穿了一件紅色衣服，你就該揣摩他是否喜歡喜慶的東西。如果客戶的電話帶“8”，你就最好選擇8號、18號、28號的吉利日子打電話回訪。
買房子不是“一錘子”買賣問題，前前后后手續(xù)都很繁瑣。如果有客戶來咨詢，即使房子已經(jīng)賣出手，我也會熱心為其解答。有些已經(jīng)成交的老客戶還會時(shí)常打電話來，跟我咨詢別處的房子到底值不值得買。雖然這些跟我的業(yè)績沒有直接關(guān)系，但我也會盡量給他們最正確的意見，甚至陪他們?nèi)タ捶孔?、辦手續(xù)。
售樓人進(jìn)行售樓工作要像醫(yī)生問診看病一樣：對癥下藥。說服與熱忱是一個(gè)至關(guān)重要的因素，心靈的溝通，會輔就成交的坦途。不管成交的機(jī)會有多大，首先與客戶成為朋友，把自己推銷出去，便成功了一半。全力以赴，做到最好。
現(xiàn)在談“成功”為時(shí)尚早，只有不斷努力、不斷學(xué)習(xí)，才能真正成長。希望公司領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)督促、鞭策，讓我快點(diǎn)成長成熟起來！
房地產(chǎn)陪看心得體會篇十四
房地產(chǎn)，一個(gè)熟悉而又陌生的詞語，在我腦海里面對房地產(chǎn)的認(rèn)知說的通俗點(diǎn)就是賣房子。這是第一次參加房地產(chǎn)的培訓(xùn)，很高興能有這個(gè)一個(gè)成長的機(jī)會，通過這個(gè)培訓(xùn)對房地產(chǎn)又有了新的認(rèn)知。
聽前輩們講的很多關(guān)于項(xiàng)目的案例和一些房地產(chǎn)公司我都不知道，很多關(guān)于房地產(chǎn)的專用名詞都不知道，還有很多以前聽都沒有聽說過的。通過這次培訓(xùn)得到了下面幾點(diǎn)認(rèn)識：
1、做事情一定要有目的性：通過探討房地產(chǎn)企業(yè)營銷模式和房地產(chǎn)項(xiàng)目的`營銷，講解有關(guān)銷售方面的內(nèi)容。結(jié)合自己目前所處的職位來說，對于銷售方面的的知識更為實(shí)用些。里面講到了很多的職責(zé)、團(tuán)隊(duì)管理、銷售技巧等一些內(nèi)容，收益很大。特別是市場調(diào)研這一塊，我覺得自己去踩盤，不夠針對性。同時(shí)我希望自己今后不管做什么事情，一定要有針對性，這樣不僅能提高效率，而且能提高質(zhì)量。
2、必須要有創(chuàng)新與團(tuán)隊(duì)合作精神：很耳熟的個(gè)故事，三個(gè)和尚怎么才能有水喝，答案很多。有人說三人合作，一起去挑水；也有人說一人休息，兩人去挑水。我覺得最好的答案，應(yīng)該是一個(gè)和尚去挑水，兩個(gè)和尚去打井。為什么說這是最佳的答案呢？第一、前兩個(gè)答案體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神，但是卻造成了人力資源的浪費(fèi)。明明一個(gè)人可以做的事情，卻要大家一起做，對于公司來說，領(lǐng)導(dǎo)是最不喜歡的。第二、一個(gè)和尚去挑水，兩個(gè)和尚去打井這個(gè)方案不僅體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)精神，而且進(jìn)行創(chuàng)新，他們已經(jīng)站在從長遠(yuǎn)的角度看待問題。從這個(gè)例子得出，很多的時(shí)候，光有團(tuán)隊(duì)精神是往往不夠的，我們必須學(xué)會創(chuàng)新，只有創(chuàng)新才會贏得最后的勝利。
3、要學(xué)會要善于“表現(xiàn)自己”：不要等到別人來認(rèn)識了解你，如果你不夠突出，沒有幾人會想主動來認(rèn)識了解你。要善于在領(lǐng)導(dǎo)面前表現(xiàn)和突出自己，可能有人會說是‘作秀’。我們可以把善于“做秀”理解為善于“表現(xiàn)自己”，在現(xiàn)實(shí)中那些善于“表現(xiàn)自己”的人往往更能受到領(lǐng)導(dǎo)的賞識，更得到大家的認(rèn)同。而作為銷售人員，我希望自己也要學(xué)會學(xué)會要善于“表現(xiàn)自己”，在今后的日子里要加油。
通過這次培訓(xùn)讓我了解到，房地產(chǎn)這一塊是一個(gè)很有挑戰(zhàn)性的工作，對于像我們這種剛畢業(yè)的學(xué)生來說，是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會，很磨練人毅志的機(jī)會。在此得出一個(gè)結(jié)論，只有通過不斷努力，才能證明自己的運(yùn)氣永遠(yuǎn)比別人好。
房地產(chǎn)陪看心得體會篇十五
轉(zhuǎn)眼間，20__年就快過去，到__公司實(shí)習(xí)的時(shí)間也將近5個(gè)月了，回想起在__工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，感慨萬千。對之前工作過行總結(jié)和反思，是對未來工作的開拓和進(jìn)展。20__年即將過去，20__年即將來臨。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，使工作更上一層樓，努力打開一個(gè)工作新局面，更好地完成學(xué)校給我們的這個(gè)實(shí)習(xí)機(jī)會和公司安排的各項(xiàng)工作，揚(yáng)長避短。
還清晰地記得剛進(jìn)這里的時(shí)候什么都是懵懵懂懂的，不清楚工作上都有哪些流程和該做什么。不過通過自己的日積月累實(shí)踐和同事的悉心講解，我終于在工作中變不斷地變明朗起來，而且越做越順手。不過通過這幾個(gè)月的工作給我最大的感觸是做好一名業(yè)務(wù)員和業(yè)務(wù)助理并不是那么簡單的事。原本以為買賣房子是一個(gè)很簡單的事情，一個(gè)愿買一個(gè)愿賣就可以了，可是事情并沒有想象中的那么簡單，從開盤到房子都賣完不是一兩天就能完成的，這買賣房子的流程是環(huán)環(huán)相扣的，而且一關(guān)比一關(guān)來的復(fù)雜，甚至是難上加難。賣完房子了就要開始辦產(chǎn)權(quán)證，從開發(fā)商到銀行再到房管局，這程序還真不是一般的多。幾次的支援使我知道了一套房子經(jīng)過開盤，認(rèn)購，簽合同，書面寫了電腦里面還要登記，要有備案證明，客戶的許多身份證明等等，客戶閑麻煩，我們更麻煩呢。
在工作中我發(fā)現(xiàn)我更熟悉房地產(chǎn)上的一些業(yè)務(wù)了，知道了怎么辦產(chǎn)權(quán)，怎么去銀行借還件，去房管要經(jīng)過哪些程序，產(chǎn)權(quán)證出來了怎么通知客戶做好登記工作。還要錄總表，登記送件取件時(shí)間，錄房信。有地方出錯的還要經(jīng)過被退，重新再來一遍，甚是麻煩。
不過麻煩歸麻煩，許多事情終究是萬事開頭難，要本著對工作負(fù)責(zé)的原則，只有滿懷激情的去投入，在不同的工作和挑戰(zhàn)中淬煉自我，才能工作起來游刃有余，輕松自如。所以不管怎么樣在以后的工作中我都會端正好自己的心態(tài)，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，努力學(xué)習(xí)有關(guān)工作相關(guān)的東西，與各位同事一起努力，勤奮的工作，努力提高文化素質(zhì)和工作技能，做好自己該做好的每一件事。我相信每一次的付出都將是我進(jìn)步的表現(xiàn)，不管是現(xiàn)在實(shí)習(xí)還是將來做什么工作都會是很好的鋪墊。
所以在新的一年里，我也會做好我應(yīng)該做的事，圓滿的完成學(xué)校交給我們的實(shí)習(xí)任務(wù)，還有為我所在的公司貢獻(xiàn)我的一點(diǎn)點(diǎn)力量。同時(shí)希望公司越辦越好，也愿我有一個(gè)美好的前景。
房地產(chǎn)工作心得體會【篇2】
房地產(chǎn)陪看心得體會篇十六
隨著房地產(chǎn)開發(fā)與拓展，已經(jīng)成為市場經(jīng)濟(jì)主導(dǎo)，通過領(lǐng)導(dǎo)的悉心講解，已對成本控制極其精細(xì)化管理有了整體的認(rèn)知，在今后的工作中，成本管理的目的，不是要單純地降低成本，而是合理有效的使用成本，控制好成本，達(dá)到合理造價(jià)、高端產(chǎn)品的目的。
本次培訓(xùn)從以下幾個(gè)環(huán)節(jié)展開：項(xiàng)目前期發(fā)展環(huán)節(jié)成本控制措施、規(guī)劃設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)的成本控制措施、招投標(biāo)環(huán)節(jié)成本控制要點(diǎn)、工程施工環(huán)節(jié)的成本控制要點(diǎn)、材料及設(shè)備采購環(huán)節(jié)成本控制要點(diǎn)、工程預(yù)決算環(huán)節(jié)的成本控制、銷售環(huán)節(jié)的成本控制、期間費(fèi)用的成本控制要點(diǎn)幾個(gè)點(diǎn)嵌入；長期以來，房地產(chǎn)企業(yè)因?yàn)樾袠I(yè)的高利潤，一般都不是十分的關(guān)注成本管理，在當(dāng)前地產(chǎn)新政的形勢下，由于政府行為日益規(guī)范、市場競爭加劇，加強(qiáng)成本控制管理成了房地產(chǎn)企業(yè)修煉內(nèi)功、提升競爭力的必修課。
成本管理的流程與制度體系包括目標(biāo)成本管理體系、動態(tài)成本管理體系、成本后評估體系以及責(zé)任成本體系，分別從事前、事中、事后反饋以及責(zé)任與激勵機(jī)制方面進(jìn)行管理。成本控制要點(diǎn)和成本數(shù)據(jù)的積累則是建立在一定的流程規(guī)范基礎(chǔ)之上的對開發(fā)過程的每個(gè)環(huán)節(jié)的成本控制的知識與經(jīng)驗(yàn)的傳承，從戰(zhàn)略角度所進(jìn)行的成本優(yōu)化則往往是伴隨著公司的重大戰(zhàn)略措施，如根據(jù)客戶細(xì)分而進(jìn)行的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化、戰(zhàn)略采購等。從管理的層次而言，建立起基本的成本管理流程是最基礎(chǔ)的管理工作。房地產(chǎn)開發(fā)不同于制造業(yè)生產(chǎn)，建筑產(chǎn)品一般規(guī)模大，跨年度施工，從遷居民、前期設(shè)計(jì)材料供應(yīng)、開發(fā)建設(shè)到完工銷售，需要大量的資金投入房地產(chǎn)開發(fā)成本的形成有著顯著地行業(yè)特征，尤其要重視全過程的控制，才能把好投資、進(jìn)度、質(zhì)量、安全等各個(gè)環(huán)節(jié)全過程管理。
房地產(chǎn)陪看心得體會篇十七
第一段：引言（200字）。
作為經(jīng)濟(jì)的重要支柱，房地產(chǎn)市場對于國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有重要的推動作用。每年的房地產(chǎn)市場都伴隨著各種政策調(diào)整、市場波動和投資機(jī)會。而年終則是一個(gè)總結(jié)過去、展望未來的重要時(shí)刻。在過去一年的房地產(chǎn)市場中，我積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會，希望通過這篇文章與大家分享。
第二段：市場波動與策略調(diào)整（250字）。
過去一年，房地產(chǎn)市場經(jīng)歷了一系列的波動和調(diào)整。政府出臺了一系列樓市調(diào)控政策，其中包括限購、限貸、限售等措施。這些政策的實(shí)施使得房地產(chǎn)市場進(jìn)一步趨于穩(wěn)定，遏制住了市場過快上漲的勢頭。然而，這些政策也對購房人群造成了一定的壓力。在這種背景下，我認(rèn)識到在購房過程中，應(yīng)該密切關(guān)注政策的變化并相應(yīng)調(diào)整策略。同時(shí)，了解市場信息、分析熱點(diǎn)區(qū)域和項(xiàng)目成為了投資者的必備技能。
第三段：投資機(jī)會與風(fēng)險(xiǎn)管理（300字）。
雖然調(diào)控政策對于市場的穩(wěn)定十分重要，但也給投資者帶來了新的機(jī)會。根據(jù)各個(gè)城市不同的政策導(dǎo)向和發(fā)展需求，不同的投資點(diǎn)逐漸浮現(xiàn)出來。比如，在一二線城市的限購政策下，我開始將目光放到了三四線的房地產(chǎn)市場，尋找那些潛力較大的城市項(xiàng)目，并在相關(guān)政策支持下進(jìn)行買入。此外，對于在一線城市購房困難的年輕人來說，租房的需求也越來越強(qiáng)烈，因此，投資一些租房市場的項(xiàng)目也是一個(gè)不錯的選擇。同時(shí)，風(fēng)險(xiǎn)管理也是投資者需要重視的方面。要根據(jù)自身的風(fēng)險(xiǎn)承受能力和投資目標(biāo)，合理分配資金，掌握購買時(shí)機(jī)和出售時(shí)機(jī)，有效應(yīng)對市場的不確定性。
第四段：購房經(jīng)歷與個(gè)人成長（250字）。
作為一個(gè)購房者，購房經(jīng)歷不僅是一段單純的交易，更是一個(gè)人成長的歷程。在買房的過程中，我經(jīng)歷了很多面對困難和挑戰(zhàn)的時(shí)刻。首先是面臨購房資金壓力，需要合理規(guī)劃家庭財(cái)務(wù)并尋找貸款渠道。然后是面對廣闊的房源選擇，要權(quán)衡利弊并找出最符合自身需求的房屋。最后是面對購房交易的流程和法律手續(xù)，需要耐心和細(xì)心地處理每一個(gè)細(xì)節(jié)。這些經(jīng)歷使我更加成熟和理性，更懂得權(quán)衡利弊，做出正確的決策。
第五段：未來展望與建議（200字）。
對于房地產(chǎn)市場的未來，我充滿著信心。中國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和城鎮(zhèn)化進(jìn)程的推進(jìn)為房地產(chǎn)市場提供了廣闊的發(fā)展空間。未來，隨著政府加大房地產(chǎn)市場的監(jiān)管力度，市場將更加規(guī)范化和穩(wěn)定化。對于投資者來說，應(yīng)該保持冷靜、理性的投資態(tài)度，把握政策導(dǎo)向和市場趨勢，選擇合適的投資機(jī)會。對于購房者來說，則需要更加關(guān)注個(gè)人實(shí)際需求和經(jīng)濟(jì)條件，理性選擇合適的房屋。只有在政府、市場和個(gè)人之間形成良好的互動關(guān)系，房地產(chǎn)市場才能穩(wěn)定、健康地發(fā)展。
總結(jié)：通過這篇文章，我分享了在過去一年房地產(chǎn)市場中的一些心得和體會。購房者需要密切關(guān)注政策的變化，及時(shí)調(diào)整策略；投資者需要抓住機(jī)會，合理分配資金；對于個(gè)人來說，購房經(jīng)歷也是一個(gè)成長的過程。未來，我對房地產(chǎn)市場充滿信心，并提出了關(guān)于投資和購房的一些建議。希望讀者通過我的分享，對自己的購房和投資決策有所幫助。
房地產(chǎn)陪看心得體會篇十八
首段：引言和觀點(diǎn)表達(dá)（約200字）
在年房地產(chǎn)市場中以購房者的身份經(jīng)歷了一番波折后，我對于當(dāng)前買房的經(jīng)驗(yàn)有了一些心得和體會。隨著房地產(chǎn)市場的不斷發(fā)展和政策調(diào)整，購房者需要在決策中關(guān)注的因素也在不斷變化。在年房地產(chǎn)市場中，我深刻體會到了購房者需謹(jǐn)慎選擇、跟進(jìn)政策變化，同時(shí)也意識到了房子購買不能僅僅以投資為目的，更應(yīng)該關(guān)注自己的實(shí)際需求。
第二段：購房者需謹(jǐn)慎選擇（約300字）
在年房地產(chǎn)市場，房屋的選擇變得更為復(fù)雜。購房者應(yīng)該具備比較房源的能力，全面了解所選房屋的優(yōu)缺點(diǎn)，包括地理位置、樓齡、產(chǎn)權(quán)情況等。我曾經(jīng)在購房的過程中犯過"過于追求低價(jià)"的錯誤，結(jié)果陷入了一次無法推進(jìn)的交易中。從這個(gè)經(jīng)歷中我認(rèn)識到，購房者需要全面評估房屋的各項(xiàng)因素，避免因?yàn)橹豢粗械蛢r(jià)而忽視其他重要的信息。此外，在購房過程中要多聽取專業(yè)人士的意見，比如房地產(chǎn)中介、律師等，他們的意見和建議對于購房決策具有相當(dāng)?shù)膮⒖純r(jià)值。
第三段：跟進(jìn)政策變化（約300字）
年房地產(chǎn)市場涉及到政策層面的調(diào)整頗多。購房者需要對于政策進(jìn)行持續(xù)的關(guān)注和學(xué)習(xí)，以了解政策變化對于自己購房決策的影響。在年房地產(chǎn)市場中，政府采取了一系列措施來調(diào)控房地產(chǎn)市場，比如限購政策、限售政策等。我在一次準(zhǔn)備購買房屋時(shí)，并未提前了解到政策限制，導(dǎo)致我在購買后無法自由轉(zhuǎn)讓房產(chǎn)。從這個(gè)經(jīng)驗(yàn)中，我認(rèn)識到在購房前一定要仔細(xì)研究政策，并根據(jù)政策變化調(diào)整購房策略，避免后續(xù)的麻煩。
第四段：關(guān)注實(shí)際需求（約200字）
在年房地產(chǎn)市場中，人們購房的目的不僅僅是為了投資，更多的是為了滿足實(shí)際需求。購房者在決策時(shí)，要深入思考自己購房的目的和需求，是否滿足自己的居住和發(fā)展需求。我之前購房時(shí)，曾經(jīng)只考慮了潛在的升值空間，忽略了房屋本身的質(zhì)量和適宜度，導(dǎo)致后續(xù)居住不便。因此，購房者應(yīng)該在購買前充分考慮自己的需求，確定自己需要的房屋類型、大小、配置等，避免財(cái)物空投錯了位置，帶來后悔和不便。
第五段：總結(jié)和展望（約200字）
年房地產(chǎn)市場給購房者帶來了許多體驗(yàn)和教訓(xùn)，也讓我對于購房有了更深刻的認(rèn)識。經(jīng)過這次購房的經(jīng)歷，我意識到僅僅以投資為目的的購房并不可取，購房者應(yīng)該在選擇房屋時(shí)更加全面、周密地考慮各方面因素，包括價(jià)格、地理位置、房屋質(zhì)量等。同時(shí)，購房者還需要緊跟政策變化，以更好地掌握購房的機(jī)會和風(fēng)險(xiǎn)。未來的房地產(chǎn)市場也將繼續(xù)變化和發(fā)展，我期待通過不斷學(xué)習(xí)和調(diào)整，提高自己在購房決策上的能力和水平。
房地產(chǎn)陪看心得體會篇十九
其實(shí)銷售并沒有什么“絕招”，也沒有太多的技巧性的東西可言。人與人交往很難按一種統(tǒng)一的模式去做，每個(gè)人的個(gè)性都不一樣，處理問題的方式也就自然不一樣。對于一個(gè)剛踏進(jìn)地產(chǎn)銷售行業(yè)的新人來說，別人的銷售技巧只可供參考，除了學(xué)習(xí)別人的做法以外，更多的是在每一次與客戶打交道的過程中，總結(jié)出合適自己的商談方式、方法，這樣你就具有了自己個(gè)人獨(dú)特銷售技巧。只要多加留意、多加練習(xí)，每個(gè)人都可以具備自己獨(dú)特的銷售技巧，有自己的“絕招”。所以說，銷售技巧更多的是用心學(xué)習(xí)、用心體會、用心做事。
從事房地產(chǎn)銷售工作的人員應(yīng)致力于個(gè)人及事業(yè)的發(fā)展，因?yàn)樯钪粫S著自我改變而改變，唯有不斷地學(xué)習(xí)，才能穩(wěn)固地立足于這個(gè)社會。所以要成為一名頂尖的銷售人員，首先必須學(xué)習(xí)的是如何保持一種積極向上的心態(tài)。
進(jìn)入房地產(chǎn)行業(yè)之后，在工作的過程當(dāng)中，我發(fā)現(xiàn)地產(chǎn)這個(gè)行業(yè)所涉及的面是非常的廣，很有挑戰(zhàn)性。一個(gè)積極的心態(tài)，是對自我的一個(gè)期望和承諾，決定你的人生方向，確定自己的工作目標(biāo)，正確看待和評價(jià)你所擁有的能力。你認(rèn)為自己是一個(gè)什么樣的人很重要。
一個(gè)有著積極態(tài)度的銷售人員，相信他每天早晨起床都是面帶微笑地對自己說?！敖裉煳倚那楹芎?，我很高興，今天會跟很多客戶聯(lián)系，我相信能給他們解決一些問題或解除他們的疑慮，我會成交的”;“只要我努力，相信今天我一定能成交，我的銷售業(yè)績是最棒的”;這就是他對自己的一種肯定。
所謂親和力，就是銷售人員和客戶交流溝通的能力。銷售人員的工作性質(zhì)是直接面對面地與客戶打交道，怎么才能更好地與客戶溝通，讓客戶認(rèn)可你，必須通過規(guī)范你的言行舉止來實(shí)現(xiàn)。
在售房的過程中，語言是溝通的橋梁。對銷售人員而言，語言應(yīng)該是一門應(yīng)酬與交往的藝術(shù)，不僅要注意表情、態(tài)度、用詞，還要講究方式和方法，遵守語言禮儀，是順利達(dá)到交往效果的“潤滑劑”。
在人際交往中，約有80%以上的信息是借助于舉止這種無聲的“第二語言”來傳達(dá)的。行為舉止是一種不說話的“語言”，包括人的站姿、坐姿、表情以及身體展示的各種動作。一個(gè)眼神、一個(gè)表情、一個(gè)微小的手勢和體態(tài)都可以傳播出重要的信息。一個(gè)人的行為舉止反映出他的修養(yǎng)水平、受教育程度和可信任程度。在人際關(guān)系中，它是塑造良好個(gè)人形象的起點(diǎn)，更重要的是他在體現(xiàn)個(gè)人形象的同時(shí)，也向外界顯示了作為公司整體的文化精神。
房地產(chǎn)產(chǎn)品的特殊性要求銷售人員有較深的產(chǎn)品知識與專業(yè)知識。產(chǎn)品知識和專業(yè)知識是銷售人員自信的基礎(chǔ)，也是銷售技巧的保證。
樓盤產(chǎn)品知識的掌握是正式進(jìn)入推銷的第一步，你有再好的心態(tài)與自信心，可對樓盤的產(chǎn)品知識一無所知，客戶向你咨詢樓盤特點(diǎn)、戶型、價(jià)格、裝修標(biāo)準(zhǔn)等等的時(shí)候，你即一問三不知，客戶就根本不會買你推薦的樓盤。
當(dāng)樓盤面對有效需求，開發(fā)商有效供給，我們卻不能有效銷售或者說不能高效率銷售，一旦錯過樓盤銷售增長期、平穩(wěn)期，就只剩下漫長的等待，非?？上б卜浅１粍?，尤其是所售樓盤周邊有競爭樓盤存在、而樓盤差異化又不大時(shí)，知己知彼的銷售人員是戰(zhàn)勝競爭對手的決勝砝碼。商品房的價(jià)值比較高，往往很多客戶是用一生的積蓄來購買的大宗買賣。因此反復(fù)比較、猶豫不決是常見現(xiàn)象，客戶對樓盤能察覺的使用價(jià)值作了反復(fù)比較依然拿不定主意時(shí)，如果售樓人員能就客戶的購房需求作一番說明，成功率就會很高。
專業(yè)的經(jīng)紀(jì)人不僅對所售樓盤本身的特點(diǎn)(品味、文化、規(guī)劃、景觀、設(shè)計(jì)、風(fēng)格、結(jié)構(gòu)、戶型、面積、功能、朝向、便利、價(jià)格、公建設(shè)施、設(shè)備、社區(qū)管理、社區(qū)文化等等)有根本了解，而且對所售樓盤地段、周邊環(huán)境、城市規(guī)劃、基礎(chǔ)設(shè)施、發(fā)展趨勢、開發(fā)商實(shí)力等有足夠的了解。更重要的是對競爭樓盤優(yōu)勢有清醒的認(rèn)識，能夠與競爭樓盤進(jìn)行使人信服、恰如其分的比較。在比較中，無原則的貶低競爭對手樓盤的做法很容易使客戶產(chǎn)生逆反心理。因此，既要實(shí)事求是，又要揚(yáng)長避短，為客戶提供置業(yè)意見，使客戶對你和你所銷售的樓盤產(chǎn)生信任感。
要學(xué)會在與客戶交流的過程中抓住客戶所關(guān)心的問題作為突破口，那你就會成功的。
1、“利他”的思考方式
有人說，“錢從客戶口袋到銷售人員口袋”這一段距離是世界上最長的距離，我覺得形容得很貼切。只要客戶不掏錢出來，我們就永遠(yuǎn)得不到，所以如何縮短這一段距離是至關(guān)重要的。
與客戶的溝通以及相處中隨時(shí)以“利他”的思考方式去進(jìn)行思考，如何幫助客戶，如何才能讓客戶處在最佳利益的狀態(tài)，如何才能讓客戶覺得貼心，才會幫客戶解決困擾，才會讓客戶喜歡買你推銷的房子，才會讓客戶將你視為朋友，而不是在客戶的眼中只是一個(gè)老想把房子賣給他，如此失敗的一個(gè)銷售人員而已。利他的思考方式可以讓我們跟客戶站在同一陣線去解決問題，你是他的最佳戰(zhàn)友，而不是站在你銷我買的對立立場。
2、避免自己制造的銷售誤區(qū)
在銷售工作的過程中，常常會不自覺地陷入自己制造的誤區(qū)而不自知。這其中有兩個(gè)誤區(qū)是我們最容易掉進(jìn)去的，所以必須隨時(shí)提醒自己。
其一是：當(dāng)我們想要將手上的房子銷售給客戶的時(shí)候，客戶真的需要嗎?是他真的需要還是我們覺得他需要，如果只是單方面我們覺得他需要，那么成交可能就會距離我們遙遠(yuǎn)而且機(jī)會渺茫。所以在面對客戶銷售之前，如何喚起他的“需求意識”，以及如何創(chuàng)造他們的需求是我們必須要用心的重點(diǎn)，因?yàn)樵谒徽J(rèn)為自己需要的時(shí)候，他是絕對不可能點(diǎn)頭同意成交的。對客戶來說最好的房子就是客戶已經(jīng)產(chǎn)生需求的房子才是最好的房子，所以優(yōu)先銷售需求，然后再銷售房子給客戶，而不是先銷售房子后才銷售需求。
其二是：我們所提出的意見是基于客戶的需求來考慮的，還是我們只將焦點(diǎn)集中在自己的業(yè)績完成上，所提出的意見是為客戶量身定做，還是為我們自己量身定做。這兩種心態(tài)造成我們和客戶之間的不同距離。我們當(dāng)然希望客戶的訂單越大越好，成交的金額越高越好，但是客戶的期望卻并非如此。每一個(gè)客戶的期望都是希望能夠在最低的金額下發(fā)揮到最高的效率，客戶并不是吝嗇花錢或者挑毛病，因?yàn)閾Q一個(gè)角度來思考，如果我們自己是客戶，當(dāng)我們決定要花錢買房的時(shí)候說不定比現(xiàn)在這些抱怨的客戶更加的挑剔。一個(gè)成功的銷售人員在客戶的心目中是客戶問題的解決者，而絕對不是客戶問題的制造者。
3、成功地銷售商品給自己
其實(shí)在這個(gè)世界上最難銷售最難面對，以及最挑剔的客戶常常就是自己。
我常常聽到一些置業(yè)顧問在抱怨業(yè)績不理想，客戶有多么多么的難纏，這個(gè)時(shí)候，我們更多的是問自己的問題：
1.如果我是客戶，我會不會跟我自已買東西?這包含了我的形象和態(tài)度。
2.我所銷售商品的好處是否已經(jīng)足夠滿足我自己了呢?
3.我在商品上的保證是夠讓我自己擁有安全感了呢?
4.在商品一定的價(jià)格上我是否已經(jīng)賦予它更超值的價(jià)值而令我自己滿足了呢?
5.客戶所提出的問題，如果我是客戶我會與自己所回答出來的答案滿意了嗎?
所以在我們銷售房子給客戶之前應(yīng)該先試著銷售這樣的商品給我們自己，嘗試去說服自己購買，一人同時(shí)扮演兩個(gè)角色作攻防。一個(gè)是我們所謂百般難纏的客戶，一個(gè)是銷售人員，一個(gè)不斷提出拒絕購買的理由，另一個(gè)不斷地提出好處、利益和價(jià)值，一個(gè)扮演沒有興趣購買的客戶，一個(gè)扮演不斷挖掘與創(chuàng)造客戶需求的銷售人。在這樣的攻防中如果你能夠成功的銷售商品給自己，就等于你已經(jīng)了解客戶了。
用這樣的方式只要不斷地練習(xí)就可以幫助一個(gè)置業(yè)顧問提升其察言觀色的能力。最終你會發(fā)現(xiàn)自己越來越懂得客戶要什么，越了解客戶在想什么，再也不會去抱怨，我都不知道客戶的心里到底在想什么!因?yàn)槟阋呀?jīng)可以很容易在角色轉(zhuǎn)換的練習(xí)中進(jìn)到你的客戶的心里最深處了，這樣才叫做真正的掌握客戶行為，掌握客戶心理。對置業(yè)顧問而言，穩(wěn)定踏實(shí)的業(yè)績就是從這里開始的!
4、善于傾聽，創(chuàng)造優(yōu)勢
我們在售樓部常常會碰到這種情況，當(dāng)客戶走進(jìn)銷售大廳的時(shí)候，我們的置業(yè)顧問就開始滔滔不絕的向客戶介紹樓盤，好像一個(gè)展覽館的解說員，不管客戶愛不愛聽，想不想聽，自己只管講，嘴巴說的太多，完全不在乎客戶的感受與認(rèn)同度和需求如何。當(dāng)客戶提出一些問題的時(shí)候，馬上反駁，甚至企圖想要改變客戶已經(jīng)表達(dá)出的需要來完成成交，這樣的方式當(dāng)然無法完成成交!因?yàn)?，你根本不知道客戶需要的是什么。也許你覺得自己溝通得很好，但是一場溝通的成功與否，客戶所打的分?jǐn)?shù)才是真正的分?jǐn)?shù)，要客戶說好才是真正的好。我常常形容這種銷售的方式叫亂打鳥的銷售方式，成交與否運(yùn)氣的成分居多!除非他所談?wù)摰膭偤檬强蛻羲枰?，否則90%以上的機(jī)率不會成交!我們必須耐心地讓客戶把話說完，在客戶訴說的過程中，去捕捉客戶的購買心理，這樣才能有重點(diǎn)地去說服客戶，才能實(shí)現(xiàn)理想的銷售業(yè)績。
5、少用太專業(yè)的術(shù)語
銷售人員在介紹樓盤的時(shí)候，盡量采取口語化的形式來挖掘客戶的需求和拉近與客戶之間的距離。我們經(jīng)?？吹接幸恍╀N售人員在接待客戶的時(shí)候，一股腦的向客戶炫耀自己是房地產(chǎn)業(yè)的專家，用一大堆專業(yè)術(shù)語向客戶介紹，比如說，我們小區(qū)的建筑密度是多少、容積率是多少、綠化率是多少等等，讓客戶如墜入五里云霧中，一頭霧水，不知道你要講什么，而且給客戶造成一種心理壓力。我們仔細(xì)分析一下，就會發(fā)現(xiàn)，銷售人員把客戶當(dāng)成同仁在訓(xùn)練他們，滿口都是專業(yè)，讓人怎么接受?既然聽不懂，還談什么買房?如果你能把這些專業(yè)的術(shù)語，用簡單的話語來轉(zhuǎn)換，比如直接的說出兩棟樓之間的距離是多少，花園的面積有多大，活動的場所有多少個(gè)或有多大等等，讓人聽后明明白白，才能有效地達(dá)到溝通目的，樓盤銷售也才沒有阻礙。
6、滿足客戶的精神需求
國外的教育體系中強(qiáng)調(diào)的是啟發(fā)式教育。要滿足客戶也是一樣的道理。我們最容易犯的錯就是不斷地將房子一直介紹給客戶，期待客戶購買。卻不知客戶到底需要什么樣的房子，把焦點(diǎn)放在自己的業(yè)績上大過于客戶的需求上，只想賣給客戶這樣的房子，但沒有去想客戶為什么必須要購買這樣的房子。還有哪一些房子可能才是客戶需要的，事前沒有分析，洋洋灑灑地把樓盤所有的戶型沒重點(diǎn)地介紹給客戶自己去挑，結(jié)果浪費(fèi)客戶的時(shí)間和精神，而你也不會獲得一個(gè)很好的回應(yīng)。因?yàn)槭司诺目蛻舨⒉粫羞@樣的耐心去看完你所拿出來的資料，結(jié)果資料就跟廢紙一樣被扔掉了。
所以，在與客戶交談的過程中，我要求銷售人員都必須要準(zhǔn)備好一份稿紙，隨時(shí)的把客戶的一些建議和意見記錄下來，讓客戶感覺到被得到尊重，并通過記錄，你可充分地了解到客戶想什么、需要要什么，有什么是他不滿意的。這樣你才能找出解決問題的辦法?？蛻粝矚g你是因?yàn)樗氲降哪愣紟退氲搅?，客戶需要的你都幫他?zhǔn)備好了，讓客戶覺得你在重視他?？蛻粝虏涣藳Q定的時(shí)候你可以提供客觀的參考意見，讓客戶跟你做生意沒有負(fù)擔(dān)，客戶跟你溝通起來輕松愉快，你永遠(yuǎn)是他問題的解決者而不是問題的制造者，甚至你是客戶的知音。如果今天有客戶喜歡跟你做生意甚至期待下一次跟你做生意，那么你就成功了!
房地產(chǎn)陪看心得體會篇二十
xxxx年xx月xx日我們xxx房地產(chǎn)的全體員工在領(lǐng)導(dǎo)的帶著下，坐車來到查干湖參加橄欖樹魔鬼訓(xùn)練活動。
雖然只有短短二天三夜的時(shí)間，但卻帶給了我深刻的人生體驗(yàn)。在這次訓(xùn)練中身體上雖然承受了很大的苦與累，但是，精神上卻收獲了很多。通過這次訓(xùn)練，使我深深的感受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的用心良苦。無論我身處何種崗位，只要用心體會就會得到十分有益的人生感悟。
到達(dá)目的地集合后，在教練的指導(dǎo)下，我們分成四個(gè)小團(tuán)隊(duì)，各隊(duì)選出各自隊(duì)長，大家發(fā)揮創(chuàng)意，積極參與，設(shè)計(jì)隊(duì)名，對歌，，當(dāng)唱起了我們自編的隊(duì)歌，齊聲喊起我們的口號時(shí)，自豪之情油然而生，大家真正的擰成了一根繩，自己的力量也變得強(qiáng)大了。
活動中我深深體會到作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)“團(tuán)結(jié)就是力量”的重要性。深刻懂得了目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)的動力之源，嚴(yán)明的紀(jì)律是團(tuán)隊(duì)行為的準(zhǔn)那么。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，每個(gè)人的想法、觀念都是不一樣的，但是為了一個(gè)共同的目標(biāo)不管利益有什么不同，但為了長遠(yuǎn)的目標(biāo)需要每個(gè)人都要有自覺性，要互相配合，要心存默契。通過這次訓(xùn)練體會到很多東西，最深刻的有以下幾點(diǎn)：
一、 團(tuán)隊(duì)精神：做每個(gè)工程大家都要同心協(xié)力，相互配合、相互協(xié)調(diào)，必須有一個(gè)共同的價(jià)值觀，領(lǐng)導(dǎo)者的指揮協(xié)調(diào)要有力，最有代表性的工程就是最后的過電網(wǎng)，寓意是隊(duì)員在緊急的情況下，采取正確的措施以確保每個(gè)隊(duì)員能順利脫離險(xiǎn)境。全員通過，難度真的很大，在第一輪過到三分之二的時(shí)候，有隊(duì)員竟一不留神又觸到電網(wǎng)了，又得重做，有的隊(duì)員過去之后很沖動，竟發(fā)出聲音“好”，結(jié)果全軍覆沒，重做，有的隊(duì)員自我約束力不強(qiáng)，因?yàn)橐粋€(gè)人的疏忽，我們又的重做…..過到最后，還剩一個(gè)人的時(shí)候，是最困難的時(shí)候，一不小心又碰到電網(wǎng)了，當(dāng)時(shí)的選擇要么重來，要么總指揮做50個(gè)俯臥撐，總指揮義無反顧的選擇了50個(gè)俯臥撐，看著總指揮一次又一次的困難的做著俯臥撐，汗水濕透了全身，心里是那么的心酸。又是關(guān)鍵的時(shí)刻，最后一個(gè)隊(duì)員放松自己，一切隨著他們無聲的安排。在一陣掌聲中，她睜開了雙眼，那一刻，我們每個(gè)人都很沖動。這個(gè)階段可以說是痛苦的一個(gè)階段。這個(gè)工程告訴我們，作為一個(gè)集體，團(tuán)結(jié)就是力量，只要心往一處使，什么困難都可以迎仞而解。當(dāng)然強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)，合理方案，嚴(yán)密組織，團(tuán)結(jié)協(xié)作、嚴(yán)格執(zhí)行對我們完成集體任務(wù)是多么的重要。在這其中，也暴露出我們很多的弱點(diǎn)，剛開始對制度要求不嚴(yán)格，很多人不重視小細(xì)節(jié)，態(tài)度不端正，意見不統(tǒng)一，最終造成走了不少彎路。因此團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的果斷合理地規(guī)劃及團(tuán)隊(duì)隊(duì)員對領(lǐng)導(dǎo)者的服從也是至關(guān)重要的，在我們的實(shí)際工作中，每一項(xiàng)工作任務(wù)的完成，都需要我們制訂合理的，根據(jù)職責(zé)合理的分工，在實(shí)施過程中，一定要仔細(xì)考慮問題點(diǎn)和難點(diǎn)，找出對應(yīng)的解決方法，同時(shí)每個(gè)成員一定要服從領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格執(zhí)行下達(dá)的任務(wù)和使命，只有這樣才能保證我們集體任務(wù)的順利完成；對困難估計(jì)不夠，準(zhǔn)備缺乏以及思維模式的束縛也是導(dǎo)致我們工程失敗的原因。日常工作中，我們也會經(jīng)常遇到看似簡單的'問題，以慣有的思維去準(zhǔn)備，當(dāng)現(xiàn)實(shí)情況與想象中不同時(shí)，我們由于準(zhǔn)備缺乏，容易造成 ，極其被動。這就要求我們在解決一個(gè)問題時(shí)，一定要全面思考、認(rèn)真準(zhǔn)備，在碰到意外出現(xiàn)時(shí)才能沉著應(yīng)對。同時(shí)，在出現(xiàn) 、被動的情況下，大家一定要冷靜，團(tuán)結(jié)，要相互鼓勵，積極探索，通過集體的力量找到解決問題的方法。
二、 每個(gè)人都需要鼓勵、支持：體會最深的就是自己在做吞火工程時(shí)，感覺真的有些力不從心，嚇的眼淚在眼圈上，覺得自己不行，這時(shí)當(dāng)看到對友的鼓勵，隊(duì)長的目光都變成壓力的時(shí)候，就不得不有一種豁出去的感覺。最后自己順利的吞滅了火苗，回過頭才發(fā)現(xiàn)遇到困難并不可怕，怕的是缺少勇氣和信心。感觸最深的就是其實(shí)每個(gè)人內(nèi)心深處都是渴望別人幫助和鼓勵的。無論這個(gè)人多么強(qiáng)，多么封閉內(nèi)心都有這種潛意識的。這個(gè)吞火工程也告訴我們，挑戰(zhàn)自我，沒有不可能的事，不要輕易“不”，要重新認(rèn)識自我，超越自我。所以在今后的工作中對同事善意的贊美和鼓勵非常重要。也許你不經(jīng)意的一次鼓勵對別人會產(chǎn)生莫大的鼓舞。
在訓(xùn)練中，我們?nèi)〉煤贸煽?，得益于團(tuán)隊(duì)成員都有強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感。通過完成一個(gè)集體工程，我們手牽手，心連心，充分發(fā)揮集體的智慧，個(gè)人的潛能都有效發(fā)揮出來了。
總之，通過這次魔鬼訓(xùn)練活動，增強(qiáng)了我的自信心，同時(shí)也磨練了我戰(zhàn)勝困難的能力，增強(qiáng)了對團(tuán)隊(duì)的參與意識和責(zé)任心，我想，通過這次魔鬼訓(xùn)練，在今后的工作和生活中會有很大的幫助，因?yàn)槿松牡缆肥乔鄣?、漫長的。一次培訓(xùn)不能解決更多的問題，只是對你的工作和生活起模范帶著作用。但他告戒我們，愿我們在今后工作和生活中更應(yīng)團(tuán)結(jié)，堅(jiān)強(qiáng)地開展下去。相信，今天的訓(xùn)練，給了我明天美好的憧憬。
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