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醫(yī)療事故培訓(xùn)的心得體會(huì)篇一
4月13日，一名叫丁宏的女性患者到陜中附院外一科就診，主訴其無(wú)意中發(fā)現(xiàn)左乳有一包塊，無(wú)疼痛感。經(jīng)查體，其左乳有一約大于2.0cm×2.0cm包塊。主治醫(yī)師將該包塊完整切除，送病理室進(jìn)行病理學(xué)檢查。4月17日陜中附院病理學(xué)檢查報(bào)告書(shū)示：病理學(xué)診斷(左側(cè))乳腺浸潤(rùn)性導(dǎo)管癌。接該報(bào)告單后，4月18日該患者轉(zhuǎn)西安醫(yī)院治療。
月，患者以陜中附院在診療其乳腺病過(guò)程中不符合醫(yī)療規(guī)范，導(dǎo)致其癌細(xì)胞轉(zhuǎn)移為由提起訴訟，由于雙方爭(zhēng)議的焦點(diǎn)屬于專(zhuān)業(yè)性極強(qiáng)的醫(yī)學(xué)問(wèn)題，陜中附院特向法院提出了醫(yī)療事故技術(shù)鑒定的申請(qǐng)，法院遂委托咸陽(yáng)市醫(yī)學(xué)會(huì)進(jìn)行鑒定，以得出權(quán)威、公正的結(jié)論。關(guān)于此次鑒定，陜中附院提出以下幾點(diǎn)申辯意見(jiàn)：
一、陜中附院認(rèn)為對(duì)此例患者作腫塊整切送檢符合醫(yī)療規(guī)范常規(guī)。理由如下：
1、全國(guó)高等院校教材《外科學(xué)》第321頁(yè)示：將腫瘤完整切除進(jìn)行活檢。切除活檢適用于較小的或位置較淺的腫瘤，既達(dá)到活檢的目的，也是一種治療措施，是腫瘤活檢的首選方式，其特點(diǎn)是可以提供決定性的診斷，如果是良性腫瘤也不必進(jìn)一步處理，若為惡性腫瘤其損傷也最小。
2、《現(xiàn)代腫瘤學(xué)》第655頁(yè)明示：明確診斷必須做活組織檢查，除非腫瘤很大，一般均以作切除活檢為好。
根治術(shù)前必須有組織學(xué)的證實(shí)，不能單根據(jù)臨床診斷。
3、《外科學(xué)》第319頁(yè)示：組織檢查迄今仍是確定腫塊性質(zhì)最可靠的.方法……連同少許鄰近組織完整地切下腫塊送檢，既安全、又可靠……。
以上種種，充分證明陜中附院對(duì)丁宏的乳腺腫塊整切送檢是符合醫(yī)療規(guī)范、常規(guī)的。
二、病理活檢不是導(dǎo)致癌細(xì)胞轉(zhuǎn)移的原因?；颊叻Q(chēng)其4月13日在陜中附院做活檢后，于4月18日查出腋淋巴有癌細(xì)胞轉(zhuǎn)移，認(rèn)為4月13日活檢引起轉(zhuǎn)移，該說(shuō)法明顯不能成立，理由如下：
1、《外科學(xué)》第326頁(yè)示：實(shí)驗(yàn)研究和臨床實(shí)踐都提示癌從單細(xì)胞發(fā)展到臨床能檢出lcm腫塊，其生長(zhǎng)期一般已逾3年，這已為轉(zhuǎn)移提供了足夠時(shí)間，也就是說(shuō)很多因腫塊而就醫(yī)者實(shí)際上已非早期。
2、《現(xiàn)代腫瘤學(xué)》第648頁(yè)示，乳腺病人腋下淋巴結(jié)轉(zhuǎn)移率很高，文獻(xiàn)報(bào)道病人在就診時(shí)有50%～70%已有淋巴結(jié)轉(zhuǎn)移。腋淋巴結(jié)轉(zhuǎn)移率越高，轉(zhuǎn)移次數(shù)越多。
3、《現(xiàn)代腫瘤學(xué)》第659頁(yè)示：對(duì)從活檢到手術(shù)間隔時(shí)間的安全范圍認(rèn)為應(yīng)為2～4周。
根據(jù)以上理由，患者丁宏腋淋巴癌細(xì)胞轉(zhuǎn)移應(yīng)當(dāng)在活檢前早已發(fā)生。4月13日已經(jīng)把腫塊完整切除，沒(méi)有了癌組織怎么能發(fā)生癌細(xì)胞轉(zhuǎn)移。況且至4月18日行根治術(shù)仍在安全期之內(nèi)?；颊哒J(rèn)為陜中附院造成了其癌轉(zhuǎn)移是沒(méi)有任何科學(xué)依據(jù)的。
綜上所述，陜中附院對(duì)丁宏乳腺癌的診斷活動(dòng)符合醫(yī)療規(guī)范、常規(guī);陜中附院對(duì)患者丁宏的乳房腫塊做整塊切除活檢，不但診斷結(jié)論正確，而且不存在任何過(guò)錯(cuò)和過(guò)失，本例不構(gòu)成醫(yī)療事故。
此致
咸陽(yáng)市醫(yī)學(xué)會(huì)醫(yī)療事故技術(shù)鑒定辦公室
申辯人：陜西中醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院
附：本案病歷材料一部
醫(yī)療事故培訓(xùn)的心得體會(huì)篇二
作為一名醫(yī)務(wù)人員，我們每天都在為病人的健康和生命而奮戰(zhàn)著。然而，醫(yī)療事故卻會(huì)在不經(jīng)意間發(fā)生，嚴(yán)重影響著我們的醫(yī)療工作和病人的身心健康。我曾經(jīng)親身經(jīng)歷過(guò)醫(yī)療事故，這個(gè)經(jīng)歷讓我深刻認(rèn)識(shí)到了醫(yī)療工作中的重要性和自身的責(zé)任。
第一段：醫(yī)療事故的發(fā)生
醫(yī)療事故似乎總是在不經(jīng)意間發(fā)生。我曾經(jīng)親歷過(guò)一次醫(yī)療事故。當(dāng)天我正在手術(shù)室工作，一位病人在進(jìn)行手術(shù)過(guò)程中突然出現(xiàn)了大出血。此時(shí)，手術(shù)過(guò)程已經(jīng)進(jìn)行了一半，我們感到非常緊張和疲勞。雖然我們立即進(jìn)行了相應(yīng)的處理，但是由于血量過(guò)于龐大，病人最終在手術(shù)室內(nèi)去世了。醫(yī)療事故的影響是非常的嚴(yán)重的，它牽扯到的不僅是病人的家庭，也關(guān)乎到醫(yī)務(wù)工作者的責(zé)任和醫(yī)療水平的提升。
第二段：醫(yī)療工作者的責(zé)任
作為醫(yī)務(wù)工作者，我的職責(zé)在于為病人提供有效的治療和護(hù)理，為患者創(chuàng)造一個(gè)安全、優(yōu)質(zhì)的時(shí)間空間。因此在日常的醫(yī)療工作中，我必須嚴(yán)格按照操作規(guī)范核對(duì)每一項(xiàng)操作，保證操作的完整性和操作流程的合理性。如果掌握不好，很可能會(huì)引起醫(yī)療事故的發(fā)生。因此，醫(yī)務(wù)工作者必須不斷提高自己的綜合素質(zhì)和技能水平，做到以病人為中心，注重安全。
第三段：醫(yī)院的責(zé)任
醫(yī)院在醫(yī)療事故中也扮演著重要的角色。醫(yī)院有責(zé)任提供完善的設(shè)施和相關(guān)的技術(shù)和資源，以確保醫(yī)療過(guò)程中的安全性。此外，醫(yī)院還應(yīng)該定期進(jìn)行員工的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高全員的綜合素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技能，為患者創(chuàng)造良好的醫(yī)療環(huán)境。
第四段：醫(yī)療事故的防止
為了避免醫(yī)療事故的發(fā)生，醫(yī)務(wù)工作者和醫(yī)院需要采取一系列的措施。首先，加強(qiáng)教育，提高醫(yī)務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和能力。其次，完善醫(yī)院設(shè)施和設(shè)備，保證合理的運(yùn)轉(zhuǎn)。此外，加強(qiáng)醫(yī)療工作的溝通和協(xié)作，不斷改善醫(yī)療過(guò)程中的弱點(diǎn)和不足。這些措施有助于避免醫(yī)療事故的發(fā)生，提高醫(yī)療工作的質(zhì)量和安全性。
第五段：結(jié)論
在醫(yī)療工作中，醫(yī)療事故的發(fā)生讓人感到痛心，同時(shí)也讓我們更加意識(shí)到了醫(yī)療工作的重要性和責(zé)任。我們只有不斷提高自身素質(zhì)和技能，加強(qiáng)與醫(yī)院的溝通和協(xié)作，才能夠避免醫(yī)療事故的發(fā)生，保障病人的健康和生命。同時(shí)，醫(yī)院也應(yīng)該在設(shè)施和設(shè)備的完善以及員工的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)上做好工作，為醫(yī)務(wù)工作者的工作提供全面的保障和支持。只有這樣，我們才能夠?yàn)椴∪藙?chuàng)造出一個(gè)安全、優(yōu)質(zhì)、高效的醫(yī)療服務(wù)環(huán)境。
醫(yī)療事故培訓(xùn)的心得體會(huì)篇三
讀了《每個(gè)人只錯(cuò)了一點(diǎn)點(diǎn)》這篇文章，不禁為之深深扼腕嘆息。
就只因?yàn)槊總€(gè)人的一點(diǎn)微小的失誤，“環(huán)大西洋”號(hào)海輪消失了，21位船員寶貴的生命也隨之消失了，這一點(diǎn)微小的失誤，導(dǎo)致了慘痛的事的發(fā)生，付出了血的代價(jià)。
我們也更加深刻地體會(huì)到這樣一個(gè)淺顯而又深?yuàn)W的道理：千里堤壩，毀于蟻穴。
重大事件的起因往往是微小的，甚至是微不足道的，正因?yàn)槲⑿。屓朔啦粍俜?，毫無(wú)察覺(jué)，讓人麻痹大意，才可能造成意想不到的后果，甚至是非常重大而又悲慘的后果。
聯(lián)想到我們的實(shí)際工作，我們不應(yīng)該引起高度警惕嗎?我們是醫(yī)務(wù)工作者，是白衣天使，負(fù)有“懸壺濟(jì)世，救死扶傷”之重托，我們應(yīng)該有高度的責(zé)任心，和兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍的工作作風(fēng)，應(yīng)該做到以病人為中心，以質(zhì)量為核心，全心全意地去為病人服務(wù)。
但是在我們這個(gè)隊(duì)伍里，確實(shí)還有一些人，對(duì)工作漫不經(jīng)心，松松散散，業(yè)務(wù)技術(shù)不高、服務(wù)態(tài)度不好。
更有甚至者，因?yàn)橐粫r(shí)疏忽、工作不負(fù)責(zé)任或違章操作，給病人帶來(lái)死亡的危脅或終生的痛苦。
我們?cè)趫?bào)刊雜志上、電視節(jié)目上經(jīng)常看到這種類(lèi)似的報(bào)道。
有的引起醫(yī)療糾紛或造成醫(yī)療事故，給病人及家庭造成痛苦，給個(gè)人造成終生遺撼，給醫(yī)院造成不良影響。
以致于一些文藝作品經(jīng)常利用醫(yī)護(hù)人員的散漫工作行為和現(xiàn)象，作為反面素材或諷刺對(duì)象編寫(xiě)一些笑話、小品等等。
作為一名醫(yī)務(wù)工作者，每當(dāng)看到這些，都應(yīng)該感到非常羞愧，非常痛心。
我們?cè)谏罡型葱闹?，?yīng)該深刻地反省自己：今天我的工作做的好嗎?今天我的工作有沒(méi)有什么遺忘?有沒(méi)有什么疏忽?今天我的工作是否給病人減輕或解除了痛苦?還有什么地方需要進(jìn)一步改善?作為一個(gè)負(fù)責(zé)任的醫(yī)務(wù)人員、一個(gè)有強(qiáng)烈事業(yè)心的醫(yī)務(wù)人員、一個(gè)稱(chēng)職的醫(yī)務(wù)工作人員，就應(yīng)該這樣去做，這樣去想，甚至是每時(shí)每刻。
我們科全體醫(yī)務(wù)人員經(jīng)過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)、熱烈討論，深刻地領(lǐng)悟到：安全工作無(wú)小事，病人的事就是我們自己的事。
我們痔瘺科自建科以來(lái)，至今已有三十余年，治愈病人萬(wàn)余例，不僅形成了自己的技術(shù)特色，而且形成了優(yōu)良的醫(yī)德傳統(tǒng)，在礦區(qū)及周邊地區(qū)享有很高的知名度。
我們?cè)谶@個(gè)科里工作，要將高尚的醫(yī)德、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、溫暖熱情的服務(wù)態(tài)度的優(yōu)良傳統(tǒng)進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)廣大，急病人之所急，想病人之所想，真正讓病人在感到放心、滿意。
為此，在工作中，我們要堅(jiān)決做到： 一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)理論知識(shí)的'學(xué)習(xí)。
無(wú)論是在工作中、在工作之余，都要不斷地加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
采取集體學(xué)習(xí)討論、個(gè)人學(xué)習(xí)等多種方式，不斷充實(shí)自己，不斷地提高業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)，使自己在病人面前、在病情面前，能夠做出正確診斷，給予合理的治療方案，盡快解除病人的痛苦。
二是嚴(yán)格遵守?zé)o菌技術(shù)操作規(guī)程和各項(xiàng)規(guī)章制度。
我們是一個(gè)手術(shù)科室，嚴(yán)格無(wú)菌技術(shù)操作規(guī)程尤其重要。
無(wú)論是操作前、操作中、換藥時(shí)，我們都有應(yīng)嚴(yán)格遵守?zé)o菌技術(shù)操作規(guī)程和各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)工作精益求精，決不能困嫌麻煩而省略操作步驟，以免引起感染、刀口不愈合等嚴(yán)重后果。
三是對(duì)病人如親人。
病人帶著傷痛來(lái)就醫(yī)，無(wú)論在體質(zhì)上還是在精神上，本身就很痛苦，我們要用親人般的溫暖對(duì)待他(她)們，讓他(她)們?cè)诰裆系玫桨参俊?/p>
病人手術(shù)后，我們要及時(shí)巡視病房，仔細(xì)地觀察病人的病情發(fā)展及變化，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，決不能因?yàn)閱?wèn)題小而不當(dāng)回事，以免小問(wèn)題引發(fā)大問(wèn)題，對(duì)病人的病情演變、身體健康情況及可能出現(xiàn)的任何狀況都要了如指掌，對(duì)任何有疑問(wèn)的情況決不能放松，也決不允許放過(guò)，一定要弄清并解決為止，決不掉以輕心。
當(dāng)前，正是創(chuàng)建 “平安醫(yī)院”活動(dòng)的關(guān)鍵時(shí)期，在這項(xiàng)活動(dòng)中，我們每一個(gè)人都要從自己做起，從每一個(gè)崗位、每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一項(xiàng)操作上做起，時(shí)時(shí)處處抓安全，上安全崗，干安全活。
“安全”應(yīng)牢記在我們每個(gè)人的心里，融入血液、融入理念，讓我們每個(gè)人都行動(dòng)起來(lái)，做一個(gè)“生命”的安全保護(hù)員。
事故已然發(fā)生，傷者正在接受著痛苦的治療，這次事故又一次給我們敲響了警鐘，讓我們從事故對(duì)當(dāng)事人所造成嚴(yán)重深切感受到它的無(wú)情和殘酷，他的人生因此而改變，他今后的路不知該如何的走下去。
通過(guò)事故的學(xué)習(xí)，我在為他感到惋惜和同情的同時(shí)不僅在想，造成事故的原因是什么，我們?cè)撐∈裁唇逃?xùn)，從而避免重蹈他的覆轍呢?從本次及歷次事故來(lái)看，事故現(xiàn)象雖有不同，但導(dǎo)致事故都與當(dāng)事人的主觀因素有著較大聯(lián)系，說(shuō)白了，就是“三大敵人”在做怪。
縱觀人們的實(shí)際工作中，“違章、麻痹、不負(fù)責(zé)任”現(xiàn)象確實(shí)存在，當(dāng)上級(jí)來(lái)檢查或是要求嚴(yán)格些，下邊就收斂些，否則，風(fēng)頭一過(guò)就又放松了警惕。
些次事故主觀上即當(dāng)事人安全意識(shí)淡泊，麻痹大意所致;客觀的原因諸如：工作負(fù)責(zé)人不負(fù)責(zé)、許可人許可隨意，監(jiān)護(hù)不到位，危險(xiǎn)點(diǎn)分析不足等等。
開(kāi)好班前會(huì)，將各項(xiàng)制度履行到位，也就是把環(huán)境的不確定因素、物的不安全狀態(tài)、人的不安全行為造成事故的可能性隆到最低。
其次要提高思想意識(shí)，這是保證安全的根本。
此事故中當(dāng)事人的工作經(jīng)驗(yàn)不可謂不豐富，技術(shù)水平不可謂不高(聽(tīng)說(shuō)是位高級(jí)技師)，但還是出了問(wèn)題，就是因?yàn)樗枷肷嫌辛怂尚?，才犯了這樣的低級(jí)錯(cuò)誤，陰溝翻船。
提高思想意識(shí)，即：開(kāi)展形式多樣的安全思想教育，牢固樹(shù)立“安全第一，預(yù)防為主”的思想，把“三不傷害”確實(shí)貫徹到工作當(dāng)中，變“要我安全”為“我要安全”，使安全深入人心，平時(shí)工作提高警惕，多注意觀察員工的精神狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)不利因素及時(shí)調(diào)整。
另外，加強(qiáng)對(duì)規(guī)章制度及業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)技能，這是安全的重要保證，《安規(guī)》、《兩票三制》這些都是保障我們工作安全順利開(kāi)展的法寶，對(duì)此無(wú)論是管理者，還是我們員工自身都應(yīng)自覺(jué)的認(rèn)真學(xué)習(xí)，掌握。
業(yè)務(wù)知識(shí)的重要性，不言而喻，沒(méi)有它，我們工作就好比初生的孩子不會(huì)走路，難免碰壁、摔倒。
為了使我們的工作更得心應(yīng)手，不致于盲人摸象，我們必須不斷的學(xué)習(xí)，以適應(yīng)變化更快的知識(shí)需求。
還有就是營(yíng)造良好的工作氛圍。
工作中相互關(guān)心、相互幫助，人人為工作著想，為安全把關(guān)。
總之，我們應(yīng)該把各自好的想法落實(shí)下去，不應(yīng)只流于形式，停留在口頭上。
一例例血的教訓(xùn)擺在我們眼前，更深深的印在我們心里。
安全，這關(guān)系到我們每個(gè)人的問(wèn)題，從來(lái)都不應(yīng)該被我們遺忘。
但是安全應(yīng)該怎么搞，用什么方式讓大家來(lái)重視，一直是讓我們思索的問(wèn)題，趙總今年安全工作會(huì)議的講話，對(duì)我們提出了許多要求，也讓我們認(rèn)識(shí)到了安全的重要性，生產(chǎn)要把安全放在第一位，這是毋庸置疑的。
但是，安全不是背背文章就能搞上去的，如果上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)感到的是巨大的壓力，那么我感覺(jué)還是心態(tài)有問(wèn)題，生產(chǎn)的前提就是保證各項(xiàng)安全，包括人身安全，財(cái)產(chǎn)安全，設(shè)備安全，物料安全等等等等。
這是很正常的事情，就像吃飯前要洗洗手。
從小就被教育吃飯前洗手，到了后來(lái)有條件就洗洗，沒(méi)條件不想洗就不洗，再后來(lái)強(qiáng)制規(guī)定必須洗，這強(qiáng)制規(guī)定后反而讓人覺(jué)得壓力倍增的話，那就是心態(tài)有問(wèn)題了。
趙總對(duì)我們的希望越大，你們的壓力就越大，或者你們被罰款了，通報(bào)了。
后知后覺(jué)了。
然后讓我們每個(gè)人來(lái)全片背誦趙總講話，在我看來(lái)，這沒(méi)必要，也不會(huì)有很好的效果。
如果能通過(guò)背誦一篇文章就讓全公司的安全高度上升一個(gè)臺(tái)階，那么我們也不用花這么大人力物力來(lái)大搞特稿安全工作了。
心情是可以理解的，方式是不可取的。
如果僅僅是對(duì)趙總的個(gè)人崇拜到了要背誦他的講話的話，那么魯南的風(fēng)氣也到了一定的氣候了。
崇拜可以，盲目崇拜就算了吧。
毛主席的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去，如果還是那種連個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)錯(cuò)了都不行的方式，那真是滑天下之大稽了。
安全工作，天天講，天天做，在我的崗位上，每次上罐加水，我都想，是不是違章操作了?因?yàn)榫九铺崾疚遥獛嬲?，要帶防毒面具，要帶手套?/p>
但是這些硬件到底有幾個(gè)?面罩我沒(méi)見(jiàn)過(guò)，面具也不是人人都有。
做不到專(zhuān)人專(zhuān)用。
手套?冬天發(fā)過(guò)一次棉布手套，大街上不到2塊錢(qián)的貨，吹掃管道接觸了水，燙個(gè)半死。
然后又凍個(gè)半死。
接觸物料更別提了。
安全要從小事做起，從點(diǎn)滴做起，從細(xì)微處做起。
假如上次刑杰的事故，不是帶著那么一雙棉布手套，而是一雙正兒八經(jīng)的保護(hù)手套，那我想也不會(huì)有這么嚴(yán)重的后果。
硬件設(shè)施都沒(méi)做好，再積極的構(gòu)建軟件也不會(huì)有百分百的效果。
()魯南的福利好，這是眾所周知的，但是，我感覺(jué)每年發(fā)那些廣告日歷，完全可以變成一副能真正對(duì)我們的雙手有防護(hù)作用的手套更實(shí)在一點(diǎn)。
也更能溫暖我們的心。
安全無(wú)小事，感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次能寫(xiě)出自己真實(shí)看法的機(jī)會(huì)。
醫(yī)療事故培訓(xùn)的心得體會(huì)篇四
醫(yī)療事故，是指醫(yī)務(wù)人員在執(zhí)業(yè)過(guò)程中由于疏忽、操作不當(dāng)、技術(shù)不精、設(shè)備故障等原因，致使患者受到不良后果的事件。醫(yī)療事故不僅給患者帶來(lái)了身體和心理上的傷害，同時(shí)也給醫(yī)務(wù)人員帶來(lái)了巨大的心理壓力和工作壓力，這也成為了醫(yī)療界無(wú)法回避的一個(gè)問(wèn)題。
在學(xué)習(xí)醫(yī)療事故的過(guò)程中，我們不僅能夠深入地了解到事故發(fā)生的原因和規(guī)律，還能夠在醫(yī)療工作中更加謹(jǐn)慎和重視細(xì)節(jié)，從而降低醫(yī)療事故的發(fā)生率，保障患者的生命安全和身體健康。
第二段：深刻認(rèn)識(shí)醫(yī)療事故的危害
在學(xué)習(xí)醫(yī)療事故的過(guò)程中，我們不難發(fā)現(xiàn)，醫(yī)療事故對(duì)患者的身體和心理健康造成了嚴(yán)重的影響，甚至給患者帶來(lái)了永久性的后果和嚴(yán)重的傷害。尤其是在一些病重患者的治療中，醫(yī)療事故的發(fā)生很容易使患者失去生命，這是醫(yī)務(wù)人員不能忽視的問(wèn)題。醫(yī)療事故給醫(yī)務(wù)人員也帶來(lái)了極大的信任危機(jī)和職業(yè)道德問(wèn)題，在醫(yī)療工作中，醫(yī)務(wù)人員必須更加謹(jǐn)慎和嚴(yán)格要求自己的操作流程，以保證患者的生命安全。
第三段：研究醫(yī)療事故的原因
學(xué)習(xí)醫(yī)療事故，最重要的是要找到其發(fā)生的原因。除了常見(jiàn)的操作不當(dāng)、設(shè)備故障等原因外，醫(yī)療事故還有許多復(fù)雜的原因。比如，醫(yī)務(wù)人員的心理健康問(wèn)題、醫(yī)療機(jī)構(gòu)的管理不當(dāng)、患者就醫(yī)意愿的不同等等，都可能導(dǎo)致醫(yī)療事故的發(fā)生。因此，我們需要不斷地研究醫(yī)療事故的原因和規(guī)律，找到治本之策，從而更好地預(yù)防醫(yī)療事故的發(fā)生。
第四段：借助科技手段降低醫(yī)療事故的發(fā)生率
隨著科技的發(fā)展，現(xiàn)代醫(yī)療工作中運(yùn)用科技手段的機(jī)會(huì)越來(lái)越多。這些科技手段可以大大降低醫(yī)療事故的發(fā)生率和工作中的疏漏率，這也成為現(xiàn)代醫(yī)學(xué)發(fā)展的新方向。例如，醫(yī)療機(jī)構(gòu)可以通過(guò)電子化系統(tǒng)將病歷、診斷、治療等信息完整地保存在設(shè)備中，從而減少人為因素導(dǎo)致的信息丟失或失誤。此外，智能設(shè)備的使用也可以大大提高診斷和治療的準(zhǔn)確性和效率，有效地降低醫(yī)療事故的發(fā)生率。
第五段：總結(jié)
總之，學(xué)習(xí)醫(yī)療事故是醫(yī)務(wù)人員不可避免的工作之一。通過(guò)學(xué)習(xí)醫(yī)療事故，我們可以更加深刻地認(rèn)識(shí)到醫(yī)療事故對(duì)患者和醫(yī)生造成的危害，進(jìn)一步提高對(duì)醫(yī)療工作的警覺(jué)和謹(jǐn)慎程度。同時(shí)，我們也需要不斷探索和應(yīng)用新的科技手段，以更好地防范醫(yī)療事故的發(fā)生。只有通過(guò)我們的不斷努力和提高，才能夠更好地維護(hù)患者和醫(yī)生的健康和安全。
醫(yī)療事故培訓(xùn)的心得體會(huì)篇五
醫(yī)療事故技術(shù)鑒定可作為醫(yī)患雙方協(xié)商解決醫(yī)療糾紛的依據(jù)，是衛(wèi)生行政部門(mén)處理醫(yī)療糾紛案件的法定依據(jù)，是衛(wèi)生行政部門(mén)作出行政處罰的法定依據(jù)、訴訟中的證據(jù)作用(不是必然的定案依據(jù))。醫(yī)療事故技術(shù)鑒定結(jié)論在醫(yī)療損害賠償?shù)脑V訟中是證據(jù)的一種，在醫(yī)療事故的行政處理中也是關(guān)鍵的'證據(jù)。盡管按照《民事訴訟法》的規(guī)定，鑒定結(jié)論并不當(dāng)然是訴訟的證據(jù)，需要經(jīng)過(guò)質(zhì)證才能作為證據(jù)適用，但是，由于醫(yī)學(xué)的復(fù)雜性和專(zhuān)業(yè)性，法官往往直接以鑒定結(jié)論作為定案的依據(jù)。
一、醫(yī)療事故鑒定的特征.從以上的定義我們可以看出，醫(yī)療事故技術(shù)鑒定有以下特點(diǎn)：
1、醫(yī)療事故技術(shù)鑒定的目的，是為衛(wèi)生行政部門(mén)在處理醫(yī)療事故時(shí)遇到的專(zhuān)門(mén)性問(wèn)題提供的一種技術(shù)服務(wù)。
2、鑒定機(jī)構(gòu)選擇具有高度的專(zhuān)屬性。醫(yī)療事故技術(shù)鑒定只能由醫(yī)學(xué)會(huì)組織的醫(yī)療事故技術(shù)鑒定專(zhuān)家組來(lái)完成，不存在選擇其他鑒定機(jī)構(gòu)的可能。
3、鑒定結(jié)論以醫(yī)學(xué)會(huì)的名義發(fā)出，不實(shí)行鑒定人個(gè)人負(fù)責(zé)制。
4、醫(yī)療事故技術(shù)鑒定的鑒定結(jié)論證據(jù)學(xué)要求顯著寬松。
二、在醫(yī)療事故鑒定過(guò)程中，執(zhí)業(yè)醫(yī)師要完成以下工作：
1.認(rèn)定事實(shí)，根據(jù)雙方所提供的證據(jù)，認(rèn)定事實(shí)經(jīng)過(guò)。
2.認(rèn)定正確的操作常規(guī)，根據(jù)事實(shí)經(jīng)過(guò)，運(yùn)用醫(yī)學(xué)知識(shí)，提出在各個(gè)環(huán)節(jié)中正確的診斷治療是什么，即當(dāng)時(shí)的操作常規(guī)是什么。
3.對(duì)比正確的診斷治療，確認(rèn)醫(yī)院是否違反操作常規(guī)。
4.運(yùn)用邏輯知識(shí)，分析論證違反違反操作常規(guī)與醫(yī)療損害之間是否有因果關(guān)系。
5.認(rèn)定是否是醫(yī)療事故。
1、醫(yī)患雙方協(xié)商一致共同向市醫(yī)學(xué)會(huì)提起鑒定申請(qǐng)，或患方向醫(yī)療行政部門(mén)投訴由醫(yī)療行政部門(mén)移交醫(yī)學(xué)會(huì)鑒定，或由人民法院根據(jù)當(dāng)事人申請(qǐng)委托醫(yī)學(xué)會(huì)鑒定。
2、醫(yī)學(xué)會(huì)受理鑒定委托。
3、由申請(qǐng)一方或雙方交納鑒定費(fèi)。
4、醫(yī)學(xué)會(huì)通知雙方提交陳述書(shū)、答辯書(shū)及鑒定所需材料。
5、查看相關(guān)專(zhuān)科專(zhuān)家名錄并選出需回避的專(zhuān)家。
6、對(duì)雙方認(rèn)可的專(zhuān)家隨機(jī)編號(hào)，由醫(yī)患雙方及醫(yī)學(xué)會(huì)隨機(jī)抽號(hào)組成專(zhuān)家鑒定組。
7、召開(kāi)鑒定會(huì)，醫(yī)患雙方按先患方后醫(yī)方的順序各陳述(答辯)15分鐘、專(zhuān)家提問(wèn)、退庭。
8、專(zhuān)家討論，出具醫(yī)鑒結(jié)論報(bào)告。
9、若不服鑒定報(bào)告，向省醫(yī)鑒會(huì)提起再次鑒定。
醫(yī)療事故培訓(xùn)的心得體會(huì)篇六
醫(yī)療事故是一個(gè)不容忽視的問(wèn)題。如果沒(méi)有得到及時(shí)的處理和解決，它會(huì)嚴(yán)重影響患者的身體健康和生命安全，甚至造成不可逆轉(zhuǎn)的后果。因此，學(xué)習(xí)醫(yī)療事故非常必要，它可以幫助我們更好地處理和預(yù)防這些情況。
在學(xué)習(xí)醫(yī)療事故之前，我們需要認(rèn)識(shí)什么是醫(yī)療事故。醫(yī)療事故是指在醫(yī)療行為過(guò)程中，由于醫(yī)務(wù)人員或醫(yī)療設(shè)備等原因所導(dǎo)致的意外事故，包括醫(yī)療錯(cuò)誤、病人損傷、用藥不當(dāng)?shù)葐?wèn)題。要預(yù)防和減少醫(yī)療事故的發(fā)生，我們需要了解醫(yī)療事故的成因和分類(lèi)，建立相應(yīng)的管理制度和規(guī)范流程。
要學(xué)習(xí)醫(yī)療事故，我們可以通過(guò)多種途徑。例如，在醫(yī)學(xué)院校就讀時(shí)，可以選擇醫(yī)療事故管理和醫(yī)療倫理學(xué)等相關(guān)課程；在實(shí)踐中，我們可以通過(guò)參與醫(yī)療事故的報(bào)告和分析，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)；同時(shí)，也可以通過(guò)專(zhuān)業(yè)的醫(yī)療管理機(jī)構(gòu)或者專(zhuān)家進(jìn)行培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。
在學(xué)習(xí)醫(yī)療事故過(guò)程中，我們需要不斷地總結(jié)和反思，將學(xué)習(xí)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際操作中。通過(guò)學(xué)習(xí)，我深刻認(rèn)識(shí)到醫(yī)療事故的嚴(yán)重性和影響，從而更加重視醫(yī)療事故的處理和預(yù)防。我也了解到醫(yī)療事故是一個(gè)綜合性的問(wèn)題，需要全方位的預(yù)防和管理。同時(shí)，我認(rèn)為，醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)具有相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和責(zé)任心，不斷提高自身的專(zhuān)業(yè)水平和技術(shù)水平，避免醫(yī)療事故的發(fā)生。
第五段：結(jié)論。
總之，學(xué)習(xí)醫(yī)療事故是一個(gè)持續(xù)不斷的過(guò)程，需要我們不斷總結(jié)和反思，在實(shí)踐中不斷應(yīng)用和提高。只有不斷提高自身的專(zhuān)業(yè)水平和責(zé)任心，才能減少和預(yù)防醫(yī)療事故的發(fā)生，提高醫(yī)療質(zhì)量和安全水平。
醫(yī)療事故培訓(xùn)的心得體會(huì)篇七
醫(yī)療事故是我們無(wú)法避免的事情，但是對(duì)于醫(yī)療人員來(lái)說(shuō)，避免醫(yī)療事故是我們一直追求的目標(biāo)，因?yàn)獒t(yī)療事故帶來(lái)的影響是巨大而且不可恢復(fù)的。在我的醫(yī)學(xué)實(shí)踐中，我曾經(jīng)經(jīng)歷過(guò)一起醫(yī)療事故，這給我?guī)?lái)了很大的震撼，也讓我深思醫(yī)療事故背后的原因和如何避免醫(yī)療事故。
第二段：探究醫(yī)療事故的成因
醫(yī)療事故是由很多因素共同作用導(dǎo)致的，包括醫(yī)療技術(shù)的不足、醫(yī)生的疏忽、醫(yī)療器械的損壞、患者的自身疾病等。從我的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，醫(yī)生最容易出現(xiàn)疏忽，而且疏忽往往會(huì)帶來(lái)巨大的后果。醫(yī)生在工作中需要保持高度的專(zhuān)注和敬業(yè)精神，并且時(shí)刻關(guān)注患者的情況，這樣才能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)糾正，避免醫(yī)療事故的發(fā)生。
第三段：如何避免醫(yī)療事故
要想避免醫(yī)療事故的發(fā)生，我們需要從多個(gè)方面入手。首先，醫(yī)生需要不斷提高自身的專(zhuān)業(yè)技能和質(zhì)量水平，積極參加醫(yī)學(xué)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)新的醫(yī)學(xué)知識(shí)，從而提高自己的診療水平和醫(yī)療技能。其次，醫(yī)院管理部門(mén)需要加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療服務(wù)的監(jiān)管和管理，制定科學(xué)的醫(yī)療標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，通過(guò)科學(xué)的管理和監(jiān)管機(jī)制，加強(qiáng)醫(yī)生的責(zé)任意識(shí)和敬業(yè)精神，從而避免醫(yī)療事故的發(fā)生。
第四段：如何處理醫(yī)療事故
如果醫(yī)療事故不幸發(fā)生了，我們應(yīng)該如何處理呢？首先，醫(yī)院管理部門(mén)和醫(yī)生應(yīng)該對(duì)醫(yī)療事故進(jìn)行及時(shí)調(diào)查和核實(shí)，確定醫(yī)療事故的原因和責(zé)任人，并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行糾正。同時(shí)，醫(yī)院應(yīng)該與患者溝通，妥善解決患者的投訴和糾紛，保護(hù)患者的合法權(quán)益。同時(shí)，醫(yī)療管理部門(mén)也應(yīng)該積極應(yīng)對(duì)，完善相關(guān)的管理制度和規(guī)章制度，加強(qiáng)醫(yī)患溝通和反饋機(jī)制，營(yíng)造良好的醫(yī)療環(huán)境和服務(wù)態(tài)度，從源頭上控制醫(yī)療事故的發(fā)生。
第五段： 結(jié)語(yǔ)
醫(yī)療事故是我們無(wú)法避免的風(fēng)險(xiǎn)之一，但是我們可以通過(guò)不斷提高專(zhuān)業(yè)技能、加強(qiáng)管理和監(jiān)管、完善醫(yī)療機(jī)制、加強(qiáng)醫(yī)患溝通等措施，從源頭上控制醫(yī)療事故的發(fā)生，并及時(shí)處理醫(yī)療事故，保護(hù)患者的合法權(quán)益。同時(shí)，作為醫(yī)護(hù)人員，我們也需要時(shí)刻銘記醫(yī)療事故帶來(lái)的教訓(xùn)，加強(qiáng)自身的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和責(zé)任意識(shí)，做到嚴(yán)謹(jǐn)治療，全面保障患者的安全和健康。
醫(yī)療事故培訓(xùn)的心得體會(huì)篇八
驚厥是大腦神經(jīng)元暫時(shí)性功能紊亂的一種表現(xiàn)，可以由多種原因引起。發(fā)作時(shí)，孩子會(huì)失去知覺(jué)，全身抽動(dòng)發(fā)挺、兩眼上翻、牙關(guān)緊咬、頭向后抑，甚至大小便失禁。
驚厥以4歲以下兒童多見(jiàn)，可分為有熱驚厥和無(wú)熱驚厥兩類(lèi)。小兒以高熱引起的驚厥較多見(jiàn)，常常發(fā)生在體溫驟然升高的第一天，39c以上的高熱最易發(fā)生，下面簡(jiǎn)要介紹發(fā)生驚厥時(shí)的緊急處理方法。
發(fā)生驚厥時(shí)的緊急處理方法：
1、一名教師一手把孩子平抱在膝蓋上，讓孩子的頭偏向一側(cè)，解開(kāi)衣領(lǐng)，使孩子呼吸通暢，用大拇指掐壓患兒的人中。
2、另一名老師趕緊取一筷子（最好外面包一層清潔的布或紗布），插在兩側(cè)或一側(cè)上下大牙之間，以防止舌咬傷以及舌后墜引起的窒息。同時(shí)用另一只手捏住患兒手上的虎口穴用勁掐壓。
3、冷濕毛巾大面積敷于額頭，5至10分鐘換一次，以利迅速散熱降溫。
4、迅速帶孩子去醫(yī)院，同時(shí)打電話給家長(zhǎng)，作進(jìn)一步檢查、及早查明原因，針對(duì)病因進(jìn)行治療。
二、食物堵塞聲門(mén)或氣管引起的窒息，俗稱(chēng)“噎食”，噎食發(fā)生具有以下特征 1、進(jìn)食時(shí)突然不能說(shuō)話，并出現(xiàn)窒息痛苦表情。 2、患兒通常用手按住頸部或胸前，并用手摳口腔。
3、如為部分氣管阻塞，可出現(xiàn)劇烈咳嗽，咳嗽間有哮鳴音。 預(yù)防噎食，除了及時(shí)治療誘因，還應(yīng)做到“四宜”：食物宜軟，進(jìn)食宜慢，心宜平靜，食宜適量。
如萬(wàn)一發(fā)生噎食，可采取以下急救法：
1、清醒兒可采取坐或站位，搶救者站在病人背后，雙臂環(huán)抱病人，一只手握拳，使拇指掌關(guān)節(jié)突出點(diǎn)頂住病人的腹部正中線臍上部位，另一只手的手掌壓在拳頭上，連續(xù)快速向內(nèi)、向上推壓沖擊6—10次（注意不要傷其肋骨，噎食嚴(yán)重者可仰臥位），搶救者按上面方法沖擊臍上部位，這樣沖擊上腹部等于突然壓力迅速增大，肺內(nèi)空氣被迫排出，使阻塞氣管的食物上移，并被驅(qū)出。
2、如無(wú)效，可幾秒鐘重復(fù)一次，造成人為咳嗽，將阻塞食物沖出氣道。再無(wú)效，就急送醫(yī)院處理。
三、中暑
中暑一般發(fā)生在炎熱的夏天，但其他季節(jié)寶寶穿衣太厚或空氣不流通也可能引發(fā)中暑。寶寶語(yǔ)言能力弱表達(dá)能力差，我們要留心觀察，一旦寶寶啼哭不止，食欲不佳有先兆中暑癥狀后，不要掉以輕心，趕快按以下步驟處理：
5、如果效果不佳，記得要盡快向醫(yī)院求助。
四、燙傷緊急處理
“燙傷緊急處理口決”：沖、脫、泡、蓋、送。
沖： 迅速將受傷部位浸泡于冷水中內(nèi)，或以流動(dòng)的自來(lái)水沖洗，以快速降低皮膚表面熱度。 脫：充分泡濕后，再小心除去衣物，必要時(shí)可以用剪刀剪開(kāi)衣服，或暫時(shí)保留沾粘住部分。盡量避免將水泡弄破。
泡：進(jìn)一步浸泡于冷水中，可減輕疼痛及穩(wěn)定情緒。但若燙傷面積廣大，年齡較小，則不必浸泡過(guò)久，以免體溫下降過(guò)低，或延誤治療時(shí)機(jī)。
蓋：用清潔干凈的床單或布條，紗布等覆蓋受傷部位。不要在受傷部位涂抹米酒、醬油、牙膏、漿糊、草藥等，這些東西不但無(wú)助于傷口的復(fù)元，并且容易引起傷口感染，及影響醫(yī)護(hù)人員的判斷和緊急處理。
送：除極小之燙傷可以自理外，最好送往鄰近的醫(yī)院做進(jìn)一步的傷口處理，若傷勢(shì)較大需要住院治療，則最好送到設(shè)施條件好、經(jīng)驗(yàn)豐富的燒傷專(zhuān)科。
五、觸電
一旦發(fā)生觸電，要將其移到通風(fēng)較好的地方，解開(kāi)其衣扣、褲帶以保持其呼吸道通暢；如孩子心跳、呼吸停止，要對(duì)其堅(jiān)持長(zhǎng)時(shí)間的人工呼吸和心臟按壓；有條件時(shí)用凡士林紗布或鹽水紗布包扎觸電部位，然后視情況送上級(jí)醫(yī)院進(jìn)一步治療。急救以前要先迅速關(guān)閉開(kāi)關(guān)，切斷電源；用絕緣物品挑開(kāi)或切斷觸電者身上的電線、燈、插座等帶電物品。
六、踝關(guān)節(jié)扭傷
在扭傷后應(yīng)立即停止活動(dòng)；先冷敷受傷處，48小時(shí)后再熱敷；不要隨意按摩或推拿受傷部位。必要的話到醫(yī)院進(jìn)行x線檢查排除骨折。
七、呼吸道氣管異物
氣道異物阻塞的緊急處理措施：
1、孩子呼吸道被異物阻塞后，應(yīng)該先檢查口腔并設(shè)法將異物取出；如果孩子還能說(shuō)話、哭叫或咳嗽，并能配合大人的指令，應(yīng)鼓勵(lì)其嘗試用力咳出異物。
2、若有異物，用手撓舌根部，使其嘔吐。引起窒息的異物多卡在喉嚨，特別像薄膜、果凍類(lèi)異物，通常只有部分被吸入喉腔，還有部分在聲門(mén)外，這時(shí)用手撓舌根部，有時(shí)可將異物咳出。
3、讓孩子俯傾并拍背。如懷疑異物吸入幼兒氣道，應(yīng)將其道呈倒立狀態(tài)，頭部下垂，搶救者用手用力拍打其背部，借助重力，促使異物排出。
4、擠壓腹腔噴出異物。有時(shí)咳嗽后，氣體咳出而不能吸入，肺內(nèi)氣體漸少，咳出氣流很小，這時(shí)需借助壓腹和膈肌上升的沖擊力，加大咳出的氣流，將異物噴出。做法是讓患兒站立前傾，搶救者在其后用雙手重疊攏在患兒上腹部，沖擊性擠壓，使其腹壓增高，膈肌抬高，加大胸腔壓力，促使肺內(nèi)產(chǎn)生強(qiáng)大氣流將異物從氣管內(nèi)沖出。
5、阻塞緩解心肺復(fù)蘇。如果異物去除，阻塞緩解，但病人呼吸、心跳已停止，應(yīng)立即進(jìn)行人工呼吸和胸外心臟擠壓。
八、眼內(nèi)異物
1、眼內(nèi)進(jìn)入沙塵類(lèi)異物時(shí)，用兩個(gè)手指頭捏住上眼皮，輕輕向前提起，往患兒眼內(nèi)吹氣，刺激流淚沖出沙塵；也可翻開(kāi)眼皮查找，用干凈的紗布或手絹輕輕沾出沙塵。
2、如果眼內(nèi)進(jìn)入的是鐵屑類(lèi)或玻璃、瓷器類(lèi)的危險(xiǎn)顆粒，切忌揉搓或來(lái)回擦拭眼睛，尤其是黑眼球上有嵌入物時(shí)，應(yīng)讓孩子閉上眼睛，然后用干凈酒杯扣在有異物的眼上，再蓋上紗布，用繃帶固定去求醫(yī)，讓孩子盡量不要轉(zhuǎn)動(dòng)眼球。
3、沖洗時(shí)將傷眼一側(cè)朝向下方，用食指和拇指扒開(kāi)眼皮，盡可能使眼內(nèi)的腐蝕性化學(xué)物品全部沖出。若附近有一盆水，讓孩子立即將眼睛浸人水中并不停眨眼。如果孩子太小，可以用手幫助孩子做眼皮開(kāi)合的動(dòng)作。
4、如果是生石灰濺人眼睛內(nèi)，一不能用手揉，二不能直接用水沖洗。因?yàn)樯矣鏊畷?huì)生成堿性的熟石灰，同時(shí)產(chǎn)生大量熱量，反而會(huì)燒傷眼睛。正確的方法是，用棉簽或干凈的手絹一角將生石灰粉撥出，然后再用清水反復(fù)沖洗傷眼至少15分鐘，沖洗后需立即去醫(yī)院檢查和治療。
九、流鼻血時(shí)的急救方法
1、用冷水在鼻以上的額頭部位進(jìn)行冷敷。
2、捏緊鼻腔，安靜地伸長(zhǎng)下巴用口進(jìn)行呼吸，數(shù)分鐘后便可停止。
3、止血后不要在短時(shí)間內(nèi)再大力地捏擦鼻腔，以免再度流血。如雙鼻腔流血，將雙手舉起，如左鼻腔流血，將右手舉起；如右鼻腔流血，將左手舉起。此種方法可迅速止血。
4、不要用脫脂棉花或草紙等堵塞鼻腔，因?yàn)槭褂眠@些多纖維質(zhì)的東西堵塞時(shí)，會(huì)因鼻中留下的纖維質(zhì)，引起再度出血的現(xiàn)象，所以最好用卷扎好的紗布塞入。
醫(yī)療事故培訓(xùn)的心得體會(huì)篇九
志愿者醫(yī)療事故是指在志愿者向社區(qū)或其他救援機(jī)構(gòu)提供醫(yī)療服務(wù)的過(guò)程中發(fā)生的意外事件。作為一名志愿者，我曾親身經(jīng)歷并目睹了一些醫(yī)療事故，這讓我深刻認(rèn)識(shí)到醫(yī)療工作的復(fù)雜性和責(zé)任重大。在這篇文章中，我想分享一些我從志愿者醫(yī)療事故中得出的心得體會(huì)。
第二段：加強(qiáng)溝通和交流的重要性。
在志愿者醫(yī)療工作中，一項(xiàng)最重要的任務(wù)就是與患者進(jìn)行有效的溝通和交流。通過(guò)清晰而熟練地表達(dá)自己的意圖和指示，可以減少誤解和不必要的風(fēng)險(xiǎn)。我曾遇到過(guò)一次意外，患者誤解了我的指令，導(dǎo)致了不必要的并發(fā)癥。從那以后，我開(kāi)始注重改善自己的溝通技巧，包括語(yǔ)言表達(dá)、身體語(yǔ)言和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的共享。加強(qiáng)患者與醫(yī)護(hù)人員之間的溝通和交流，是防止志愿者醫(yī)療事故發(fā)生的重要一環(huán)。
第三段：注重專(zhuān)業(yè)知識(shí)的提升和實(shí)踐。
志愿者醫(yī)療工作并不僅僅是準(zhǔn)備好心懷善意并愿意奉獻(xiàn)的態(tài)度，還需要具備專(zhuān)業(yè)的醫(yī)療知識(shí)和技能。在我的一次志愿者服務(wù)中，我有一次獨(dú)立處理緊急狀況的機(jī)會(huì)，但我卻在病人的護(hù)理過(guò)程中出現(xiàn)了錯(cuò)誤。這次經(jīng)歷教會(huì)了我一個(gè)寶貴的教訓(xùn)，即我們必須在志愿服務(wù)之前充分了解當(dāng)?shù)氐尼t(yī)療規(guī)章制度，并隨時(shí)不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與實(shí)踐能力。只有通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，才能夠在志愿者醫(yī)療工作中更好地為患者提供有效的醫(yī)療援助，減少事故的發(fā)生。
第四段：重視安全和危機(jī)應(yīng)對(duì)的訓(xùn)練。
安全和危機(jī)應(yīng)對(duì)的訓(xùn)練是志愿者醫(yī)療工作中必不可少的一部分。在救災(zāi)和突發(fā)狀況下，志愿者必須具備處理緊急情況的能力，以確保他們自己和患者的安全。我曾遇到過(guò)一場(chǎng)大規(guī)模地震后志愿者醫(yī)療援助的任務(wù)，我們得到了協(xié)調(diào)組織提供的緊急培訓(xùn)，其中包括緊急救護(hù)技能和應(yīng)急處置的知識(shí)。這次任務(wù)讓我意識(shí)到，只有通過(guò)適當(dāng)?shù)挠?xùn)練和準(zhǔn)備，志愿者醫(yī)療工作才能夠更好地應(yīng)對(duì)突發(fā)情況，保障患者的安全與健康。
第五段：強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作和互助精神。
志愿者醫(yī)療工作的成功離不開(kāi)良好的團(tuán)隊(duì)合作和互助精神。志愿者們通常來(lái)自不同的專(zhuān)業(yè)背景和文化環(huán)境，能夠在各種挑戰(zhàn)和壓力下共同迅速投入工作，并且互相支持起到至關(guān)重要的作用。在志愿者醫(yī)療事故中，我們要學(xué)會(huì)相互幫助，共同分享高效的團(tuán)隊(duì)合作，以便在任何突發(fā)情況下能夠快速而有效地救助患者。
總結(jié)：
作為一名志愿者醫(yī)療工作者，我希望通過(guò)這篇文章強(qiáng)調(diào)溝通、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、安全培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)合作在預(yù)防和應(yīng)對(duì)志愿者醫(yī)療事故中的重要性。只有我們不斷反思和改進(jìn)自己，不斷學(xué)習(xí)和努力提高，才能在志愿者醫(yī)療事故中積累經(jīng)驗(yàn)并提高自己的醫(yī)療援助能力，為需要幫助的人們提供更好的服務(wù)。通過(guò)這些經(jīng)驗(yàn)和總結(jié)，我相信我們志愿者醫(yī)療工作者能夠更好地履行我們的責(zé)任，提供更高質(zhì)量的志愿者醫(yī)療服務(wù)。
醫(yī)療事故培訓(xùn)的心得體會(huì)篇十
員工是企業(yè)最為重要的資產(chǎn)之一，他們的健康狀況直接關(guān)系到企業(yè)的穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)和可持續(xù)發(fā)展。然而，意外事故難以避免。特別是在員工醫(yī)療領(lǐng)域，一不小心就會(huì)發(fā)生危及員工的安全和健康的事件。經(jīng)過(guò)一次員工醫(yī)療事故后，我們自然也會(huì)從中得到一些啟示和體會(huì)，總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，更好地促進(jìn)企業(yè)的安全發(fā)展。
第二段：事故的經(jīng)過(guò)
發(fā)生過(guò)敏性哮喘的員工在工作期間突然發(fā)作，情況非常緊急，我們立即調(diào)用120進(jìn)行急救，同時(shí)將患者送往醫(yī)院。在醫(yī)院搶救了2個(gè)小時(shí)后，員工終于脫離了危險(xiǎn)，但在接下來(lái)的一段時(shí)間里，員工一直處于休養(yǎng)狀態(tài)，無(wú)法正常工作。這次事件給企業(yè)的生產(chǎn)帶來(lái)了困擾，也給員工的健康造成了不良影響，我們深刻認(rèn)識(shí)到預(yù)防員工醫(yī)療事故的緊迫性。
第三段：體會(huì)與教訓(xùn)
首先，我們應(yīng)該定期對(duì)員工進(jìn)行健康體檢，以發(fā)現(xiàn)潛在疾病并及時(shí)防治。其次，我們應(yīng)該充分關(guān)注員工的身體狀況和就醫(yī)情況，及時(shí)了解他們的恢復(fù)情況。同時(shí)，企業(yè)應(yīng)該制定完善的員工醫(yī)療保險(xiǎn)制度，對(duì)員工進(jìn)行全方位的健康保護(hù)。最后，整個(gè)企業(yè)都應(yīng)該強(qiáng)化員工的醫(yī)療安全教育，加強(qiáng)員工意識(shí)和自我保護(hù)能力，降低醫(yī)療事故的風(fēng)險(xiǎn)。
第四段：措施與改進(jìn)
在發(fā)現(xiàn)員工有身體狀況存在時(shí)，應(yīng)該立即組織相應(yīng)的健康檢查和醫(yī)療治療，以避免疾病進(jìn)一步惡化。企業(yè)應(yīng)該建立員工信息平臺(tái)，及時(shí)收集員工健康信息，并將其存檔備案，以便日后的跟蹤和管理。對(duì)于救護(hù)人員，企業(yè)也應(yīng)該進(jìn)行必要的應(yīng)急救援培訓(xùn)，以提高他們的急救能力。整個(gè)企業(yè)也應(yīng)該加強(qiáng)職業(yè)健康法規(guī)的宣傳和普及，營(yíng)造健康、安全的工作環(huán)境。
第五段：結(jié)論
員工醫(yī)療事故是一件非常嚴(yán)重的事情，它不僅會(huì)危及員工的健康和生命，還會(huì)對(duì)整個(gè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)產(chǎn)生不利影響。我們應(yīng)該采取一系列的措施，全面做好員工的健康保護(hù)工作，防范醫(yī)療事故的發(fā)生。在這個(gè)基礎(chǔ)上，企業(yè)可以更好地發(fā)揮員工的生產(chǎn)力和創(chuàng)造力，做出更加優(yōu)秀的成績(jī)和業(yè)績(jī)。
醫(yī)療事故培訓(xùn)的心得體會(huì)篇十一
近些年來(lái)，社會(huì)對(duì)于醫(yī)療安全問(wèn)題的關(guān)注度逐漸提高。針對(duì)醫(yī)療事故這一現(xiàn)象，有志青年和醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)人士組成的醫(yī)療事故志愿者團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)運(yùn)而生。他們的目標(biāo)是提高醫(yī)療安全意識(shí)，預(yù)防和減少醫(yī)療事故，同時(shí)給予受害者合理的協(xié)助和權(quán)益維護(hù)。
第二段：介紹自己為什么要參加醫(yī)療事故志愿者活動(dòng)
作為一名醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)學(xué)生，在接觸過(guò)程中不斷發(fā)現(xiàn)醫(yī)療事故的現(xiàn)象，我也漸漸體會(huì)到醫(yī)療安全的重要性。因此，我申請(qǐng)加入了醫(yī)療事故志愿者團(tuán)隊(duì)，希望通過(guò)實(shí)地走訪醫(yī)院、與醫(yī)護(hù)人員溝通交流，了解疾病診療過(guò)程中存在的難點(diǎn)和問(wèn)題，協(xié)助醫(yī)院開(kāi)展各種醫(yī)療意外事件的應(yīng)急協(xié)調(diào)工作，營(yíng)造一個(gè)更加安全、合理的醫(yī)療環(huán)境。
第三段：參加志愿者活動(dòng)中的感受和體會(huì)
在參加志愿者活動(dòng)的過(guò)程中，我更加深刻地認(rèn)識(shí)到疾病對(duì)家庭和個(gè)人的影響，同時(shí)也更加意識(shí)到了醫(yī)療意外事件的嚴(yán)重性和對(duì)病人和家屬造成的影響。同時(shí)，我在和醫(yī)院工作人員的交流中，學(xué)習(xí)了很多課堂中所不涉及的實(shí)際操作技能，例如日常生活照顧和心理疏導(dǎo)等方面的知識(shí)，更加增長(zhǎng)了自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和理論知識(shí)。
第四段：參加志愿者活動(dòng)的益處
在醫(yī)療事故志愿者行動(dòng)中，我感受到了成就感和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的力量。通過(guò)不斷的實(shí)踐，我逐漸積累了一定的生活體驗(yàn)和照顧病人的能力，這對(duì)于 我日后的醫(yī)學(xué)生涯也具有一定的幫助。除此之外，參與志愿服務(wù)還可以為自己的綜合素質(zhì)和品德成長(zhǎng)作出貢獻(xiàn)，積累人脈，提高自己的口頭表達(dá)和人際交往能力，成為團(tuán)隊(duì)中的一分子，成為社會(huì)公益事業(yè)的積極推動(dòng)者。
第五段：總結(jié)
通過(guò)這次參加醫(yī)療事故志愿者活動(dòng)的經(jīng)歷，我感受到醫(yī)療安全管理工作的重要性，提高了自己的關(guān)愛(ài)精神和人文素養(yǎng)。希望在未來(lái)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中，能夠落實(shí)所學(xué)知識(shí)，更好地服務(wù)社會(huì)，為醫(yī)療行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。同時(shí)，也在這里鼓勵(lì)更多的人參加志愿服務(wù)，共同營(yíng)造一個(gè)更加和諧、安全的社會(huì)。
醫(yī)療事故培訓(xùn)的心得體會(huì)篇十二
原告：許xx，女，49歲，漢族，無(wú)業(yè)，家住xx市xx新區(qū)xx村25號(hào)，系受害人何xx妻子。
代理人：曾xx，xxxx律師事務(wù)所律師。
被告：xx市xx人民醫(yī)院法定代表人：xx，院長(zhǎng)。
訴訟請(qǐng)求。
2、判令被告承擔(dān)本案訴訟費(fèi)用。
事實(shí)和理由。
xxx年8月24日12時(shí)左右，受害人何xx腹部不適，在家人和單位同事的陪同下去xx市xx人民醫(yī)院要求掛內(nèi)科急診，醫(yī)院分診導(dǎo)醫(yī)指引何xx到腸科就診，腸科醫(yī)師在沒(méi)有給何xx作體格檢查也沒(méi)有作實(shí)驗(yàn)室檢查的情形下開(kāi)了兩種糾正腸功能紊亂的藥囑其回家。何xx回家服藥后，于14時(shí)30分左右出現(xiàn)大吐血，遂呼120急救車(chē)于15時(shí)至被告內(nèi)科急診急救后住入消化科，消化科隨即給予抑酸止血處理。何xx入住消化科后于16時(shí)30分出現(xiàn)第二次吐血，吐血后于17時(shí)左右胃鏡室醫(yī)生給何xx實(shí)施急診胃鏡檢查和治療，但在操作時(shí)由于胃鏡設(shè)備發(fā)生故障而中止。何xx于18時(shí)左右出現(xiàn)第三次大吐血而導(dǎo)致休克，醫(yī)院給予三腔二囊管壓迫止血和搶救，但何xx在后續(xù)救治中無(wú)效于8月25日13時(shí)55分死亡。
原告認(rèn)為，被告在整個(gè)醫(yī)療過(guò)程中，由于分診導(dǎo)醫(yī)錯(cuò)誤引導(dǎo)，腸科醫(yī)師錯(cuò)誤診治，胃鏡治療設(shè)備發(fā)生故障，消化科醫(yī)師處理不當(dāng)，導(dǎo)致何xx救治無(wú)效而死亡，其死亡結(jié)果與被告過(guò)失有直接因果關(guān)系，依《中華人民共和國(guó)民法通則》和《最高人民法院關(guān)于審理人身?yè)p害賠償案件適用法律若干問(wèn)題的解釋》，應(yīng)由被告承擔(dān)損害賠償責(zé)任，被告應(yīng)賠償何xx死亡的醫(yī)藥費(fèi)9，370.10元、護(hù)理費(fèi)100元、住院伙食補(bǔ)助費(fèi)40元、病歷資料復(fù)印費(fèi)34元、喪葬費(fèi)14，784.50元、死亡賠償金413，360元、精神損害賠償金5萬(wàn)元，共計(jì)人民幣487，654.60元。根據(jù)《中華人民共和國(guó)民事訴訟法》第一百零九條之規(guī)定，特向貴院提起訴訟，訴請(qǐng)貴院依法秉公裁決，保護(hù)原告的合法權(quán)益。
此致
xx市xx人民法院。
具狀人：
附：1、本狀副本一份。
2、證據(jù)目錄和材料一份。
醫(yī)療事故培訓(xùn)的心得體會(huì)篇十三
病人住院后，醫(yī)生會(huì)根據(jù)病情進(jìn)行處置。按照規(guī)范，醫(yī)生下達(dá)的長(zhǎng)期醫(yī)囑中必須包含護(hù)理級(jí)別的內(nèi)容。護(hù)理級(jí)別是根據(jù)病人的病情和觀察護(hù)理的要求確定的，并不是讓幾個(gè)人陪護(hù)的意思，更不是確定是否需要陪護(hù)的依據(jù)。簡(jiǎn)而言之，一級(jí)護(hù)理、二級(jí)護(hù)理、三級(jí)護(hù)理是對(duì)于醫(yī)務(wù)人員處置、護(hù)理病人的要求，與病人的病情有關(guān)系，與病人家屬是否陪護(hù)無(wú)關(guān)。具體規(guī)定如下：
一級(jí)護(hù)理
（一）病情依據(jù)：
1、重病、病危、各種大手術(shù)后及需要絕對(duì)臥床休息、生活不能自理者。
2、各種內(nèi)出血或外傷、高燒、昏迷、肝腎功能衰竭、休克及極度衰弱者。
3、癱瘓、驚厥、子癇、早產(chǎn)嬰、癌癥治療期。
（二）護(hù)理要求：
1、絕對(duì)臥床休息，解決生活的各種需要。
2、注意思想情緒上的變化，做好思想工作，給予周密細(xì)致的護(hù)理。
3、嚴(yán)密觀察病情，每15～30分鐘巡視一次，定時(shí)測(cè)量體溫、脈搏、呼吸、血壓，根據(jù)病情制定護(hù)理計(jì)劃，觀察用藥后的反應(yīng)及效果，做好各項(xiàng)護(hù)理記錄。
4、加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理，定時(shí)做好口腔、皮膚的護(hù)理，防止發(fā)生合并癥。
5、加強(qiáng)營(yíng)養(yǎng)，鼓勵(lì)病人進(jìn)食，保持室內(nèi)清潔整齊、空氣新鮮。防止交叉感染。
二級(jí)護(hù)理
（一）病情依據(jù)：
1、病重期急性癥狀消失，特殊復(fù)雜手術(shù)及大手術(shù)后病情穩(wěn)定及行骨牽引，臥石膏床仍需臥床休息，生活不能自理者。
2、年老體弱或慢性病不宜過(guò)多活動(dòng)者。
3、一般手術(shù)后或輕型先兆子癇等。
（二）護(hù)理要求：
1、臥床休息，根據(jù)病人情況，可在床上做輕度活動(dòng)。
2、注意觀察病情變化，進(jìn)行特殊治療和用藥后的反應(yīng)及效果，每1～2小時(shí)巡視一次。
3、做好基礎(chǔ)護(hù)理，協(xié)助翻身，加強(qiáng)口腔、皮膚護(hù)理，防止發(fā)生合并癥。
4、給予生活上必要的照顧。如洗臉、擦身、送飯、遞送便器等。
三級(jí)護(hù)理
（一）病情依據(jù)：
1、輕癥、一般慢性病、手術(shù)前檢查準(zhǔn)備階段、正常孕婦等。
2、各種疾病術(shù)后恢復(fù)期或即將出院的病人。
3、可以下床活動(dòng)，生活可以自理。
（二）護(hù)理要求：
1、可以下床活動(dòng)，生活可以自理。
2、每日測(cè)量體溫、脈搏、呼吸二次，掌握病人的生活，思想情況。
3、督促病人遵守院規(guī)，保證休息，注意飲食，每日巡視二次。
4、對(duì)產(chǎn)婦進(jìn)行婦幼衛(wèi)生保健咨詢(xún)指導(dǎo)。
5、進(jìn)行衛(wèi)生科學(xué)普及宣教工作，提高病人自我保健水平。
醫(yī)療事故中的護(hù)理級(jí)別分為了三級(jí)，是根據(jù)患者的傷殘程度確定的，同時(shí)也會(huì)根據(jù)護(hù)理的級(jí)別來(lái)計(jì)算相關(guān)護(hù)理費(fèi)的賠償。
醫(yī)療事故培訓(xùn)的心得體會(huì)篇十四
重大事件的起因往往是微小的，甚至是微不足道的，正因?yàn)槲⑿?，讓人防不勝防，毫無(wú)察覺(jué)，讓人麻痹大意，才可能造成意想不到的后果，甚至是非常重大而又悲慘的后果。聯(lián)想到我們的實(shí)際工作，我們不應(yīng)該引起高度警惕嗎？我們是醫(yī)務(wù)工作者，是白衣天使，負(fù)有“懸壺濟(jì)世，救死扶傷”之重托，我們應(yīng)該有高度的責(zé)任心，和兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍的工作作風(fēng)，應(yīng)該做到以病人為中心，以質(zhì)量為核心，全心全意地去為病人服務(wù)。
但是在我們這個(gè)隊(duì)伍里，確實(shí)還有一些人，對(duì)工作漫不經(jīng)心，松松散散，業(yè)務(wù)技術(shù)不高、服務(wù)態(tài)度不好。更有甚至者，因?yàn)橐粫r(shí)疏忽、工作不負(fù)責(zé)任或違章操作，給病人帶來(lái)死亡的危脅或終生的痛苦。我們?cè)趫?bào)刊雜志上、電視節(jié)目上經(jīng)?？吹竭@種類(lèi)似的報(bào)道。有的引起醫(yī)療糾紛或造成醫(yī)療事故，給病人及家庭造成痛苦，給個(gè)人造成終生遺撼，給醫(yī)院造成不良影響。以致于一些文藝作品經(jīng)常利用醫(yī)護(hù)人員的散漫工作行為和現(xiàn)象，作為反面素材或諷刺對(duì)象編寫(xiě)一些笑話、小品等等。
作為一名醫(yī)務(wù)工作者，每當(dāng)看到這些，都應(yīng)該感到非常羞愧，非常痛心。我們?cè)谏罡型葱闹啵瑧?yīng)該深刻地反省自己：今天我的工作做的好嗎？今天我的工作有沒(méi)有什么遺忘？有沒(méi)有什么疏忽？今天我的工作是否給病人減輕或解除了痛苦？還有什么地方需要進(jìn)一步改善？作為一個(gè)負(fù)責(zé)任的醫(yī)務(wù)人員、一個(gè)有強(qiáng)烈事業(yè)心的醫(yī)務(wù)人員、一個(gè)稱(chēng)職的醫(yī)務(wù)工作人員，就應(yīng)該這樣去做，這樣去想，甚至是每時(shí)每刻。我們科全體醫(yī)務(wù)人員經(jīng)過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)、熱烈討論，深刻地領(lǐng)悟到：安全工作無(wú)小事，病人的事就是我們自己的事。
那么在工作中，我們要堅(jiān)決做到：
一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。
無(wú)論是在工作中、在工作之余，都要不斷地加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。采取集體學(xué)習(xí)討論、個(gè)人學(xué)習(xí)等多種方式，不斷充實(shí)自己，不斷地提高業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)，使自己在病人面前、在病情面前，能夠做出正確診斷，給予合理的治療方案，盡快解除病人的痛苦。
二是嚴(yán)格遵守?zé)o菌技術(shù)操作規(guī)程和各項(xiàng)規(guī)章制度。
無(wú)論是操作前、操作中、換藥時(shí)，我們都有應(yīng)嚴(yán)格遵守?zé)o菌技術(shù)操作規(guī)程和各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)工作精益求精，決不能困嫌麻煩而省略操作步驟。
三是對(duì)病人如親人。
病人帶著傷痛來(lái)就醫(yī)，無(wú)論在體質(zhì)上還是在精神上，本身就很痛苦，我們要用親人般的溫暖對(duì)待他（她）們，讓他（她）們?cè)诰裆系玫桨参?。病人手術(shù)后，我們要及時(shí)巡視病房，仔細(xì)地觀察病人的病情發(fā)展及變化，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，決不能因?yàn)閱?wèn)題小而不當(dāng)回事，以免小問(wèn)題引發(fā)大問(wèn)題，對(duì)病人的病情演變、身體健康情況及可能出現(xiàn)的任何狀況都要了如指掌，對(duì)任何有疑問(wèn)的情況決不能放松，也決不允許放過(guò)，一定要弄清并解決為止，決不掉以輕心。
當(dāng)前，正是創(chuàng)建“三甲醫(yī)院”活動(dòng)的.關(guān)鍵時(shí)期，在這項(xiàng)活動(dòng)中，我們每一個(gè)人都要從自己做起，從每一個(gè)崗位、每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一項(xiàng)操作上做起，時(shí)時(shí)處處抓安全，上安全崗，干安全活?！鞍踩睉?yīng)牢記在我們每個(gè)人的心里，融入血液、融入理念，讓我們每個(gè)人都行動(dòng)起來(lái)，做一個(gè)“生命”的安全保護(hù)員。
醫(yī)療事故培訓(xùn)的心得體會(huì)篇十五
加強(qiáng)護(hù)理工作管理：注重選拔好護(hù)士長(zhǎng)和學(xué)科帶頭人，把能力強(qiáng)、技術(shù)精、懂業(yè)務(wù)、會(huì)管理的技術(shù)骨干選拔上來(lái)，讓他們領(lǐng)導(dǎo)和管理護(hù)理工作。要結(jié)合本單位的實(shí)際，制定切合實(shí)際的規(guī)章制度和工作流程。建立一套完整的質(zhì)量控制體系，對(duì)護(hù)理工作進(jìn)展全方位、多層次的質(zhì)量監(jiān)控，并對(duì)監(jiān)控的結(jié)果和數(shù)據(jù)定期分析、通報(bào)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。制定強(qiáng)有力的獎(jiǎng)懲措施，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)人的工作熱情和積極性。對(duì)新上崗的人員要進(jìn)展上崗前強(qiáng)化培訓(xùn)，指定專(zhuān)人帶教，制訂嚴(yán)格的帶教制度，不能勝任工作的，堅(jiān)決不能單獨(dú)上崗。確保臨床一線有足夠的人員編制，科室缺編要及時(shí)補(bǔ)充，決不能長(zhǎng)期缺編運(yùn)行。嚴(yán)格建立健全監(jiān)視、查對(duì)、登記制度，對(duì)易出錯(cuò)的環(huán)節(jié)進(jìn)展重點(diǎn)質(zhì)量把關(guān)和終末質(zhì)量監(jiān)視檢查。加強(qiáng)隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)和心理素質(zhì)培養(yǎng)：要杜絕護(hù)理過(guò)失的發(fā)生，首先要建立一支高素質(zhì)的護(hù)理團(tuán)隊(duì)。要經(jīng)常性開(kāi)展三基訓(xùn)練、業(yè)務(wù)講座、臨床操作比武、進(jìn)修提高、考試考核等形式的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。邀請(qǐng)醫(yī)療、藥學(xué)、檢驗(yàn)等專(zhuān)業(yè)人員給護(hù)理人員介紹相關(guān)學(xué)科知識(shí)；護(hù)理專(zhuān)家進(jìn)展護(hù)理經(jīng)歷交流及新技術(shù)、新動(dòng)態(tài)講座；鼓勵(lì)全員護(hù)士積極參加各種形式的繼續(xù)教育，不僅堅(jiān)持專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，還要進(jìn)展多學(xué)科知識(shí)的學(xué)習(xí)，使護(hù)理人員的知識(shí)得到不斷豐富和更新，努力提高護(hù)理團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)能力和技術(shù)水平。同時(shí)要注重心理素質(zhì)的培養(yǎng)和提高，在搞好業(yè)務(wù)工作的的同時(shí)，經(jīng)常組織他們參加社會(huì)、娛樂(lè)、體育活動(dòng)，培養(yǎng)他們團(tuán)結(jié)協(xié)作、樂(lè)觀向上的精神。護(hù)士長(zhǎng)要經(jīng)常了解和掌握他們的思想動(dòng)態(tài)，召開(kāi)談心、座談會(huì)等形式讓他們抒發(fā)情感，盡可能幫助解決他們?cè)诠ぷ?、生活等方面遇到的困難和問(wèn)題，化解他們心中的矛盾和疙瘩，使他們能在工作中不分心，以飽滿的熱情、充分的精力投入到工作。
樹(shù)立良好的職業(yè)道德：每個(gè)護(hù)理工作者都要樹(shù)立良好的職業(yè)道德和高度的工作責(zé)任心。要時(shí)刻牢記自己從事的是高風(fēng)險(xiǎn)的職業(yè)，時(shí)時(shí)繃緊醫(yī)療平安這根弦，警鐘長(zhǎng)鳴，常教不息。本著對(duì)患者負(fù)責(zé)、對(duì)自己負(fù)責(zé)、對(duì)單位負(fù)責(zé)的態(tài)度和責(zé)任性做好每一項(xiàng)護(hù)理工作。
敬業(yè)愛(ài)崗、一絲不茍的完成每一項(xiàng)工作：每個(gè)護(hù)理工作者都要樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)的精神和一絲不茍的工作作風(fēng)。對(duì)每一項(xiàng)護(hù)理工作都要做到及時(shí)、準(zhǔn)確、完整、標(biāo)準(zhǔn)?！叭槠邔?duì)”是防止過(guò)失的首要環(huán)節(jié)，必須認(rèn)真做好，決不能留于形式。嚴(yán)格交接班制度，養(yǎng)成良好的交接班意識(shí)，使交接班制度經(jīng)常化、標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)化，在交接班過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，絕不能把問(wèn)題留給下一班。要標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理文書(shū)的書(shū)寫(xiě)，確保書(shū)寫(xiě)的內(nèi)容清晰、標(biāo)準(zhǔn)、準(zhǔn)確、無(wú)誤。對(duì)制定的各項(xiàng)護(hù)理記錄要認(rèn)真執(zhí)行，禁忌涂改、刪除、偽造、隱匿、銷(xiāo)毀、喪失護(hù)理文書(shū)。在執(zhí)行醫(yī)囑時(shí)要細(xì)心、認(rèn)真，不要隨便簽名和執(zhí)行口頭醫(yī)囑，發(fā)現(xiàn)醫(yī)囑缺陷和錯(cuò)誤要及時(shí)和醫(yī)生溝通，決不能盲目執(zhí)行錯(cuò)誤醫(yī)囑。按時(shí)巡視病房，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，對(duì)重點(diǎn)看護(hù)患者做到心中有數(shù)。對(duì)各項(xiàng)工作、各種藥品、物品明確分類(lèi)，責(zé)任到人。急救藥品、器材齊備完好，經(jīng)常檢查，對(duì)消耗和過(guò)期藥品、器材要及時(shí)補(bǔ)充更新，防止到使用時(shí)手忙腳亂，貽誤時(shí)間。營(yíng)造良好的工作環(huán)境：加強(qiáng)病區(qū)建立，病區(qū)要到達(dá)清潔、安靜、舒適；工作間要寬敞、明亮、整潔。對(duì)工作繁忙，搶救任務(wù)重的科室，增加護(hù)理人員，降低勞動(dòng)強(qiáng)度。積極疏導(dǎo)不良情緒，加強(qiáng)思想、文化方面的修養(yǎng)，不斷提高控制不良情緒的能力。
隨著醫(yī)學(xué)模式的改變，國(guó)家法律的逐漸健全，患者的權(quán)利意識(shí)也正逐步增強(qiáng)，對(duì)醫(yī)療質(zhì)量、護(hù)理質(zhì)量、效勞質(zhì)量等都提出了較高要求。護(hù)理人員對(duì)此應(yīng)轉(zhuǎn)變效勞觀念，提高護(hù)理質(zhì)量，控制護(hù)理過(guò)失的發(fā)生。
有效防范護(hù)理過(guò)失的發(fā)生是醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理的一項(xiàng)系統(tǒng)工程，只要每個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理者和護(hù)理工作者樹(shù)立對(duì)患者生命高度負(fù)責(zé)、對(duì)工作一絲不茍、對(duì)技術(shù)精益求精的精神，就一定能有效防范護(hù)理過(guò)失的發(fā)生。
隨著醫(yī)學(xué)模式的改變，國(guó)家法律的逐漸健全，患者的權(quán)利意識(shí)也正逐步增強(qiáng)，對(duì)醫(yī)療質(zhì)量、護(hù)理質(zhì)量、效勞質(zhì)量等都提出了較高要求。護(hù)理人員對(duì)此應(yīng)轉(zhuǎn)變效勞觀念，提高護(hù)理質(zhì)量，切實(shí)做到“以患者為中心”，而控制護(hù)理過(guò)失的發(fā)生，是保證與提高護(hù)理質(zhì)量的一項(xiàng)重要工作。筆者將臨床工作中所見(jiàn)護(hù)理過(guò)失的常見(jiàn)原因做如下總結(jié)，并提出相應(yīng)的防范措施。
1、1三查七對(duì)不嚴(yán)密
三查七對(duì)制度是護(hù)士工作中極其重要的一個(gè)原那么，然而在實(shí)際工作中由于三查七對(duì)執(zhí)行不嚴(yán)密而出現(xiàn)的過(guò)失仍占較高比例。在用藥查對(duì)中，只喊床號(hào)，不喊姓名，致使給患者輸錯(cuò)液體或發(fā)錯(cuò)口服藥；護(hù)士更換床旁已備好的輸液瓶時(shí)，往往不再查對(duì)輸液瓶上的姓名；在醫(yī)囑查對(duì)中，三人/二人查對(duì)時(shí)，由于環(huán)境嘈雜、注意力不集中等因素，致使該執(zhí)行的醫(yī)囑未執(zhí)行，該停的醫(yī)囑未停；晚夜班一人查對(duì)時(shí)，更由于精神狀態(tài)、體力、依賴(lài)心理等影響，而出現(xiàn)不查對(duì)的現(xiàn)象，以及用習(xí)慣性思維去處理醫(yī)囑也不容無(wú)視。
1、2觀察病情不仔細(xì)，缺乏責(zé)任心
主要表現(xiàn)為不按規(guī)定巡視病房，患者病情變化未及時(shí)發(fā)現(xiàn)；交接班流于形式，未仔細(xì)觀察患者神志、皮膚等；低估病情，對(duì)患者的主訴不重視，而延誤了搶救時(shí)間；工作缺乏責(zé)任心，抱著見(jiàn)多了、無(wú)心態(tài)，病情變化時(shí)不及時(shí)通知醫(yī)生；有時(shí)急著下班，該交代的問(wèn)題既沒(méi)有給患者交代也未給接班的護(hù)士交代。這類(lèi)過(guò)失極易引起醫(yī)療糾紛，從而嚴(yán)重影響了護(hù)理質(zhì)量，應(yīng)加強(qiáng)管理。
1、3專(zhuān)業(yè)知識(shí)欠缺，技術(shù)水平差
這在年輕護(hù)士中是較多見(jiàn)的。由于工作時(shí)間短，根底理論及專(zhuān)業(yè)理論都相對(duì)缺乏，技術(shù)水平不過(guò)硬，工作經(jīng)歷少，對(duì)臨床中一些問(wèn)題不能正確判斷、處理或采取預(yù)見(jiàn)性治療護(hù)理。例如，不知甘露醇、多巴胺靜滴外滲可引起皮下組織壞死；阿托品搶救有機(jī)磷中毒時(shí)，不能正確判斷阿托品化及阿托品中毒；腦出血患者雙側(cè)瞳孔已不等大，而未及時(shí)迅速地輸入甘露醇等。
1、4工作壓力的負(fù)面影響
不良的工作環(huán)境，緊張的工作性質(zhì)，頻繁的倒班，復(fù)雜的人際關(guān)系，工作的高風(fēng)險(xiǎn)性等是導(dǎo)致護(hù)土產(chǎn)生工作壓力的主要方面。高強(qiáng)度的工作壓力使得護(hù)士產(chǎn)生工作疲憊感，表現(xiàn)為情緒不穩(wěn)定，易激怒，對(duì)效勞對(duì)象不關(guān)心，無(wú)個(gè)人成就感，致使工作不專(zhuān)注，易讓干擾，執(zhí)行醫(yī)囑和配藥時(shí)極易發(fā)生過(guò)失，而且對(duì)患者的詢(xún)問(wèn)不耐煩，缺乏同情心，無(wú)責(zé)任感，該做的不做，該解釋的不解釋?zhuān)瑢?dǎo)致患者不滿意。
2、1加強(qiáng)查對(duì)意識(shí)，實(shí)施“獎(jiǎng)懲”并行措施三查七對(duì)是杜絕護(hù)理發(fā)生過(guò)失的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，它貫穿于護(hù)理工作的全過(guò)程。護(hù)士應(yīng)牢記三查七對(duì)，并嚴(yán)格執(zhí)行，不要粗心大意，不要報(bào)著“已有人查對(duì)過(guò)了”或者“反正還有他人查對(duì)”的思想。查對(duì)時(shí)，可采用“呼喚應(yīng)答法”；既杜絕了外界環(huán)境的'干擾，也使患者在整體護(hù)理中由被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)，增加了護(hù)護(hù)之間、護(hù)患之間的合作與信任，從而提高了查對(duì)的有效性。針對(duì)護(hù)理過(guò)失，往往只注重懲罰，而我科自xx年起又施行了“杜絕過(guò)失事故發(fā)生獎(jiǎng)”，詳細(xì)做法為：獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金，量化考核加分，并在科晨會(huì)上提出表?yè)P(yáng)，效果較好。獎(jiǎng)懲并行實(shí)際側(cè)重獎(jiǎng)勵(lì)，即強(qiáng)調(diào)用正性鼓勵(lì)加強(qiáng)護(hù)士查對(duì)意識(shí)，提高了護(hù)士的自信心和工作熱情；另一方面，也激發(fā)了出過(guò)失者的自尊心和好勝心。這對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)的開(kāi)展是極其有利的。
2、2加強(qiáng)管理，增加責(zé)任心
護(hù)士的工作性質(zhì)決定了護(hù)士必須具有高度的責(zé)任心，對(duì)患者負(fù)責(zé)，也是對(duì)自己負(fù)責(zé)。從思想上加強(qiáng)護(hù)士責(zé)任心的教育，用案例進(jìn)展風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)防范的教育。對(duì)自己班次的患者要全面掌握（包括新入患者、病危、病重、特殊患者、特殊治療等），做到按要求巡視病房，針對(duì)重點(diǎn)，重點(diǎn)觀察，做到有的放矢，忙而不亂。仔細(xì)觀察，認(rèn)真查體，細(xì)致耐心地向患者解釋?zhuān)瑥亩鴾p少責(zé)任過(guò)失。由于責(zé)任心無(wú)法量化，對(duì)護(hù)士責(zé)任心的教育和管理，仍有待進(jìn)一步探討。
2、3加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)與經(jīng)歷交流科室定期組織學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，特別是專(zhuān)科護(hù)理常規(guī)，制定臨床搶救路徑；定期“三基考核”，加強(qiáng)根本技能的訓(xùn)練；積極學(xué)習(xí)新理論、新技術(shù)；每2個(gè)月1次傳達(dá)“學(xué)習(xí)心得”；利用每日晨會(huì)交班，做簡(jiǎn)短“經(jīng)歷技能交流”，并記錄在本，使全科護(hù)理人員學(xué)習(xí)、討論，共同開(kāi)展，從而降低過(guò)失事故的發(fā)生率。
2、4積極有效應(yīng)對(duì)壓力首先，護(hù)士自身應(yīng)保持良好職業(yè)心理，積極參加繼續(xù)教育培訓(xùn)，提高專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技能水平，取得患者信任，增加職業(yè)成就感，自身體會(huì)到護(hù)理職業(yè)的崇高。在工作中以最正確心態(tài)去對(duì)待每一位患者，以減少護(hù)理過(guò)失。另外，護(hù)士應(yīng)積極鍛煉身體，并學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)，從而緩解精神與體力上的壓力。其次，醫(yī)院管理者應(yīng)重視護(hù)理工作中支持系統(tǒng)的完善、標(biāo)準(zhǔn)。如供應(yīng)室、藥房等，明確職責(zé)，減少一些非護(hù)理性的超負(fù)荷勞動(dòng)，真正“把護(hù)士還給患者”。建立安康咨詢(xún)中心，組織護(hù)士學(xué)習(xí)有關(guān)壓力理論，緩解壓力的方法。從而為護(hù)士創(chuàng)造一個(gè)輕松良好的工作氣氛。
總之，護(hù)理過(guò)失的發(fā)生，不僅給患者造成一定程度身體和心理上的傷害，也加重了護(hù)士的心理壓力，甚至還要承擔(dān)一定的法律責(zé)任。所以，在工作中應(yīng)帶有強(qiáng)烈的職業(yè)感和高度的責(zé)任心，慎重細(xì)致，杜絕護(hù)理過(guò)失的發(fā)生。
醫(yī)療事故培訓(xùn)的心得體會(huì)篇十六
醫(yī)療事故，指非預(yù)期的醫(yī)療結(jié)果造成了病人的危害。這是醫(yī)療工作中難以避免的風(fēng)險(xiǎn)之一。然而，醫(yī)療事故的發(fā)生與否，卻經(jīng)常取決于醫(yī)療機(jī)構(gòu)的管理與服務(wù)質(zhì)量。作為一名醫(yī)療事故志愿者，我在參與過(guò)程中收獲了很多啟示和感悟。
第二段：加入志愿工作的初衷
我加入醫(yī)療事故志愿者，是因?yàn)槲蚁Ｍㄟ^(guò)自己的貢獻(xiàn)能夠幫助醫(yī)療機(jī)構(gòu)降低醫(yī)療事故的發(fā)生率。同時(shí)，也想通過(guò)志愿工作學(xué)習(xí)更多關(guān)于醫(yī)療管理方面的知識(shí)和技能，提高自己的專(zhuān)業(yè)能力。
第三段：志愿工作的收獲
在醫(yī)療事故志愿者的工作中，我了解到美國(guó)和歐洲等發(fā)達(dá)國(guó)家的醫(yī)療事故率普遍較低，其背后的原因是他們有著高水平的醫(yī)療管理和先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備。而國(guó)內(nèi)的醫(yī)療事故高發(fā)，很大程度上是由于醫(yī)療服務(wù)和管理水平的不足所致。因此，我在志愿工作中學(xué)習(xí)到了醫(yī)療質(zhì)量管理、安全管理等方面的知識(shí)，包括如何制定科學(xué)、合理的醫(yī)療管理制度、如何防范和處理醫(yī)療事故等。這些知識(shí)對(duì)提高自己的專(zhuān)業(yè)能力和提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量有著重要的推動(dòng)作用。
第四段：志愿工作的挑戰(zhàn)
在志愿工作中，我意識(shí)到要防范和減少醫(yī)療事故的發(fā)生，并不是一件簡(jiǎn)單的事。首先，我們要了解不同的醫(yī)療服務(wù)過(guò)程和醫(yī)療設(shè)備的使用方法，對(duì)醫(yī)療環(huán)節(jié)中的潛在風(fēng)險(xiǎn)有足夠的認(rèn)識(shí)；其次，需要有醫(yī)療專(zhuān)業(yè)知識(shí)和管理技能的支持，進(jìn)行科學(xué)合理的醫(yī)療管理和服務(wù)；最后要有耐心和責(zé)任心，積極參與醫(yī)療服務(wù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理醫(yī)療事故。
第五段：結(jié)語(yǔ)
在醫(yī)療事故志愿工作中，我體會(huì)到了志愿工作的重要性和意義，也認(rèn)識(shí)到了醫(yī)療工作的復(fù)雜性和困難性。只有我們不斷學(xué)習(xí)和提高自己的專(zhuān)業(yè)能力，積極參與到志愿服務(wù)中，才能幫助醫(yī)療機(jī)構(gòu)降低醫(yī)療事故率，提高服務(wù)質(zhì)量和安全性，造福整個(gè)社會(huì)。
醫(yī)療事故培訓(xùn)的心得體會(huì)篇十七
加強(qiáng)護(hù)理工作管理：注重選拔好護(hù)士長(zhǎng)和學(xué)科帶頭人，把能力強(qiáng)、技術(shù)精、懂業(yè)務(wù)、會(huì)管理的技術(shù)骨干選拔上來(lái)，讓他們領(lǐng)導(dǎo)和管理護(hù)理工作。要結(jié)合本單位的實(shí)際，制定切合實(shí)際的規(guī)章制度和工作流程。建立一套完整的質(zhì)量控制體系，對(duì)護(hù)理工作進(jìn)行全方位、多層次的質(zhì)量監(jiān)控，并對(duì)監(jiān)控的結(jié)果和數(shù)據(jù)定期分析、通報(bào)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。制定強(qiáng)有力的獎(jiǎng)懲措施，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)人的工作熱情和積極性。對(duì)新上崗的人員要進(jìn)行上崗前強(qiáng)化培訓(xùn)，指定專(zhuān)人帶教，制訂嚴(yán)格的帶教制度，不能勝任工作的，堅(jiān)決不能單獨(dú)上崗。確保臨床一線有足夠的人員編制，科室缺編要及時(shí)補(bǔ)充，決不能長(zhǎng)期缺編運(yùn)行。嚴(yán)格建立健全監(jiān)督、查對(duì)、登記制度，對(duì)易出錯(cuò)的環(huán)節(jié)進(jìn)行重點(diǎn)質(zhì)量把關(guān)和終末質(zhì)量監(jiān)督檢查。
加強(qiáng)隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)和心理素質(zhì)培養(yǎng)：要杜絕護(hù)理差錯(cuò)的發(fā)生，首先要建設(shè)一支高素質(zhì)的護(hù)理團(tuán)隊(duì)。要經(jīng)常性開(kāi)展三基訓(xùn)練、業(yè)務(wù)講座、臨床操作比武、進(jìn)修提高、考試考核等形式的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。邀請(qǐng)醫(yī)療、藥學(xué)、檢驗(yàn)等專(zhuān)業(yè)人員給護(hù)理人員介紹相關(guān)學(xué)科知識(shí)；護(hù)理專(zhuān)家進(jìn)行護(hù)理經(jīng)驗(yàn)交流及新技術(shù)、新動(dòng)態(tài)講座；鼓勵(lì)全員護(hù)士積極參加各種形式的繼續(xù)教育，不僅堅(jiān)持專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，還要進(jìn)行多學(xué)科知識(shí)的學(xué)習(xí)，使護(hù)理人員的知識(shí)得到不斷豐富和更新，努力提高護(hù)理團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)能力和技術(shù)水平。同時(shí)要注重心理素質(zhì)的培養(yǎng)和提高，在搞好業(yè)務(wù)工作的的同時(shí)，經(jīng)常組織他們參加社會(huì)、娛樂(lè)、體育活動(dòng)，培養(yǎng)他們團(tuán)結(jié)協(xié)作、樂(lè)觀向上的精神。護(hù)士長(zhǎng)要經(jīng)常了解和掌握他們的思想動(dòng)態(tài)，召開(kāi)談心、座談會(huì)等形式讓他們抒發(fā)情感，盡可能幫助解決他們?cè)诠ぷ鳌⑸畹确矫嬗龅降睦щy和問(wèn)題，化解他們心中的矛盾和疙瘩，使他們能在工作中不分心，以飽滿的熱情、充沛的精力投入到工作。
樹(shù)立良好的職業(yè)道德：每個(gè)護(hù)理工作者都要樹(shù)立良好的職業(yè)道德和高度的工作責(zé)任心。要時(shí)刻牢記自己從事的是高風(fēng)險(xiǎn)的職業(yè)，時(shí)時(shí)繃緊醫(yī)療安全這根弦，警鐘長(zhǎng)鳴，常教不息。本著對(duì)患者負(fù)責(zé)、對(duì)自己負(fù)責(zé)、對(duì)單位負(fù)責(zé)的態(tài)度和責(zé)任性做好每一項(xiàng)護(hù)理工作。
敬業(yè)愛(ài)崗、一絲不茍的完成每一項(xiàng)工作：每個(gè)護(hù)理工作者都要樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)的精神和一絲不茍的工作作風(fēng)。對(duì)每一項(xiàng)護(hù)理工作都要做到及時(shí)、準(zhǔn)確、完整、規(guī)范?！叭槠邔?duì)”是防止差錯(cuò)的首要環(huán)節(jié)，必須認(rèn)真做好，決不能留于形式。嚴(yán)格交接班制度，養(yǎng)成良好的交接班意識(shí)，使交接班制度經(jīng)?；⒁?guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，在交接班過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，絕不能把問(wèn)題留給下一班。要規(guī)范護(hù)理文書(shū)的書(shū)寫(xiě)，確保書(shū)寫(xiě)的內(nèi)容清晰、規(guī)范、準(zhǔn)確、無(wú)誤。對(duì)制定的各項(xiàng)護(hù)理記錄要認(rèn)真執(zhí)行，禁忌涂改、刪除、偽造、隱匿、銷(xiāo)毀、丟失護(hù)理文書(shū)。在執(zhí)行醫(yī)囑時(shí)要細(xì)心、認(rèn)真，不要隨便簽名和執(zhí)行口頭醫(yī)囑，發(fā)現(xiàn)醫(yī)囑缺陷和錯(cuò)誤要及時(shí)和醫(yī)生溝通，決不能盲目執(zhí)行錯(cuò)誤醫(yī)囑。按時(shí)巡視病房，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，對(duì)重點(diǎn)看護(hù)患者做到心中有數(shù)。對(duì)各項(xiàng)工作、各種藥品、物品明確分類(lèi)，責(zé)任到人。急救藥品、器材齊備完好，經(jīng)常檢查，對(duì)消耗和過(guò)期藥品、器材要及時(shí)補(bǔ)充更新，避免到使用時(shí)手忙腳亂，貽誤時(shí)間。
營(yíng)造良好的工作環(huán)境：加強(qiáng)病區(qū)建設(shè)，病區(qū)要達(dá)到清潔、安靜、舒適；工作間要寬敞、明亮、整潔。對(duì)工作繁忙，搶救任務(wù)重的科室，增加護(hù)理人員，降低勞動(dòng)強(qiáng)度。積極疏導(dǎo)不良情緒，加強(qiáng)思想、文化方面的修養(yǎng)，不斷提高控制不良情緒的能力。
隨著醫(yī)學(xué)模式的改變，國(guó)家法律的逐漸健全，患者的權(quán)利意識(shí)也正逐步增強(qiáng)，對(duì)醫(yī)療質(zhì)量、護(hù)理質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等都提出了較高要求。護(hù)理人員對(duì)此應(yīng)轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，提高護(hù)理質(zhì)量，控制護(hù)理差錯(cuò)的發(fā)生。
有效防范護(hù)理差錯(cuò)的發(fā)生是醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理的一項(xiàng)系統(tǒng)工程，只要每個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理者和護(hù)理工作者樹(shù)立對(duì)患者生命高度負(fù)責(zé)、對(duì)工作一絲不茍、對(duì)技術(shù)精益求精的精神，就一定能有效防范護(hù)理差錯(cuò)的發(fā)生。
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