總結(jié)可以促使我們思考,對(duì)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行反思,為未來(lái)的發(fā)展提供指導(dǎo)。注意語(yǔ)法和拼寫(xiě)錯(cuò)誤,經(jīng)過(guò)精心校對(duì);請(qǐng)大家閱讀以下總結(jié)范文,希望能給大家一些寫(xiě)作上的啟示和參考。
生鮮管理心得篇一
生鮮管理是一項(xiàng)十分重要的工作,它不僅關(guān)乎到商家的利益,也關(guān)系著消費(fèi)者的健康。我曾在一家生鮮超市工作過(guò),深深體會(huì)到生鮮管理的重要性。下面我將分享我的體會(huì)和心得,以期幫助大家更好地管理生鮮。
一、對(duì)存儲(chǔ)環(huán)境的重視。
對(duì)于生鮮管理來(lái)說(shuō),保持良好的存儲(chǔ)環(huán)境非常重要。首先,要確保溫度適宜。例如,肉類(lèi)應(yīng)存放在恒溫的冷藏室中,而水果、蔬菜等則要放在陰涼通風(fēng)處,以避免過(guò)高的溫度和濕度導(dǎo)致腐爛。其次,在存儲(chǔ)時(shí)要注意細(xì)節(jié),例如將開(kāi)口處朝下或蓋上保鮮膜等,以減少氧氣的接觸,從而延長(zhǎng)保質(zhì)期。
二、對(duì)產(chǎn)品檢查的認(rèn)真負(fù)責(zé)。
生鮮管理工作必須認(rèn)真執(zhí)行對(duì)產(chǎn)品檢查的步驟。必須仔細(xì)檢查產(chǎn)品的新鮮度,包括外觀、味道和顏色等。如果有問(wèn)題,立即將其移除并丟棄。這不僅保證了產(chǎn)品的質(zhì)量,還體現(xiàn)了商家的責(zé)任和誠(chéng)信,避免了產(chǎn)品未賣(mài)出就變質(zhì)過(guò)期的現(xiàn)象。
三、對(duì)售后服務(wù)的關(guān)注。
售后服務(wù)是生鮮超市中十分重要的服務(wù)之一。不僅僅是要有貼心、熱情的服務(wù)態(tài)度,更要在處理退換貨等后續(xù)服務(wù)中做好記錄。這樣可以更好地了解出現(xiàn)問(wèn)題的原因,從而采取更加有針對(duì)性的措施,以提升服務(wù)質(zhì)量。同時(shí),積極處理售后問(wèn)題可以提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度,增強(qiáng)客戶(hù)忠誠(chéng)度,促進(jìn)生鮮超市的長(zhǎng)期發(fā)展。
四、對(duì)食品衛(wèi)生的重視。
食品衛(wèi)生是重中之重。保持生鮮超市的衛(wèi)生和清潔至關(guān)重要。定期清洗產(chǎn)品展示柜、刀具、工作臺(tái)等設(shè)備和場(chǎng)地。超市店員應(yīng)經(jīng)常洗手,勤換工作服,預(yù)防促使細(xì)菌繁殖的因素。對(duì)于有嚴(yán)格的衛(wèi)生檢查和管理制度的超市,更應(yīng)該加倍注重。
五、對(duì)管理員工的管理。
一個(gè)優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)可以提供高效、專(zhuān)業(yè)、負(fù)責(zé)的服務(wù)。對(duì)于管理人員來(lái)說(shuō),要不斷改善管理技能,提高管理水平和團(tuán)隊(duì)工作效率,讓員工發(fā)揮自己的積極性和創(chuàng)造力來(lái)促進(jìn)生鮮超市的快速發(fā)展。不僅要尋找合適的員工,還要通過(guò)培訓(xùn)和職業(yè)規(guī)劃,將員工提高到熟練和專(zhuān)業(yè)的水平。
以上述五點(diǎn)做好生鮮管理,除了可以保證產(chǎn)品質(zhì)量和安全,還能創(chuàng)造出愉悅體驗(yàn)的優(yōu)質(zhì)購(gòu)物環(huán)境,提高顧客滿(mǎn)意度和業(yè)績(jī)。當(dāng)然,每個(gè)商家的情況不同,應(yīng)針對(duì)實(shí)際情況進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整??傊?,好的生鮮管理應(yīng)從細(xì)節(jié)做起,不斷地改善和創(chuàng)新,才能出色完成好的工作。
生鮮管理心得篇二
盒馬生鮮作為中國(guó)新零售領(lǐng)域中的代表企業(yè),以其獨(dú)特的供應(yīng)鏈管理和智能化技術(shù)贏得了消費(fèi)者的喜愛(ài)。為了提升員工的綜合素質(zhì)和管理能力,公司定期開(kāi)展內(nèi)訓(xùn),培養(yǎng)他們的團(tuán)隊(duì)合作精神和領(lǐng)導(dǎo)力。最近,我參加了盒馬生鮮的內(nèi)訓(xùn)活動(dòng),并從中受益匪淺。以下是我的一些心得體會(huì)。
二、系統(tǒng)學(xué)習(xí)管理知識(shí)。
在內(nèi)訓(xùn)中,我們接受了一系列系統(tǒng)化的管理知識(shí)學(xué)習(xí)。通過(guò)專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)師講解和互動(dòng)討論,我對(duì)于如何有效領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)和提升員工績(jī)效有了更深入的理解。學(xué)習(xí)內(nèi)容涵蓋了團(tuán)隊(duì)建設(shè)、目標(biāo)設(shè)定、決策制定等方面的知識(shí)。這些知識(shí)不僅幫我提升了專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),也為我今后的工作提供了理論依據(jù)。
三、實(shí)際操作與團(tuán)隊(duì)合作。
內(nèi)訓(xùn)不僅僅是理論學(xué)習(xí),更重要的是實(shí)踐操作和團(tuán)隊(duì)合作。在內(nèi)訓(xùn)活動(dòng)中,我們進(jìn)行了多次角色扮演和團(tuán)隊(duì)合作的實(shí)踐,通過(guò)分工合作和協(xié)同努力完成任務(wù)。通過(guò)這些實(shí)際操作,我更加深刻地理解了團(tuán)隊(duì)合作的重要性和團(tuán)隊(duì)成員的不同角色。同時(shí),在實(shí)踐中也提高了自己的溝通能力和問(wèn)題解決能力。
四、心態(tài)調(diào)整和領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)。
內(nèi)訓(xùn)過(guò)程中,我不僅學(xué)到了管理知識(shí),還學(xué)到了如何調(diào)整自己的心態(tài)和培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力。在團(tuán)隊(duì)合作中,不同意見(jiàn)的碰撞和沖突是不可避免的。通過(guò)反思和討論,我明白了自己在團(tuán)隊(duì)中的角色和責(zé)任。同時(shí),培訓(xùn)也教會(huì)了我如何發(fā)揮個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)潛能,引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)向著共同的目標(biāo)前進(jìn)。這對(duì)于我未來(lái)的職業(yè)發(fā)展和個(gè)人成長(zhǎng)都具有極大的幫助。
五、持續(xù)學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)。
通過(guò)參加盒馬生鮮的內(nèi)訓(xùn)活動(dòng),我意識(shí)到學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程。只有不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、提升自己的能力,才能適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境和工作需求。因此,我計(jì)劃在工作之余,繼續(xù)學(xué)習(xí)相關(guān)的管理知識(shí)和技能。同時(shí),我也希望通過(guò)參加更多內(nèi)訓(xùn)活動(dòng)和與行業(yè)專(zhuān)家的交流,不斷完善自我,提高自己的領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力。
總結(jié)起來(lái),參加盒馬生鮮的管理內(nèi)訓(xùn)活動(dòng)是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),不僅學(xué)到了豐富的管理知識(shí),還提高了自己的團(tuán)隊(duì)合作能力和領(lǐng)導(dǎo)力。通過(guò)這次內(nèi)訓(xùn),我更加清晰地認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,也為自己未來(lái)的發(fā)展制定了更明確的目標(biāo)。與此同時(shí),我也意識(shí)到學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)是一個(gè)不斷迭代的過(guò)程,我愿意繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷提高自己,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
生鮮管理心得篇三
超市生鮮商品品種豐富多樣,流通環(huán)節(jié)比較復(fù)雜,而且對(duì)質(zhì)量的要求相當(dāng)嚴(yán)格,這就需要通過(guò)抓好營(yíng)銷(xiāo)管理、人員管理和物流管理這三大環(huán)節(jié)來(lái)控制生鮮商品區(qū)的管理工作。
把好質(zhì)量關(guān),講究營(yíng)銷(xiāo)策略
首先根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)抓商品質(zhì)量。生鮮商品的運(yùn)營(yíng)涉及原材料供給、商品儲(chǔ)存、生產(chǎn)加工(簡(jiǎn)單包裝)和陳列銷(xiāo)售等幾個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。我們超市在這些環(huán)節(jié)都制定了相關(guān)的管理標(biāo)準(zhǔn),如原材料供應(yīng)儲(chǔ)存標(biāo)準(zhǔn)、衛(wèi)生檢疫標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)等。管理者在日常工作中應(yīng)按照標(biāo)準(zhǔn)對(duì)商品質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān),達(dá)不到這些標(biāo)準(zhǔn)的商品,堅(jiān)決不能上柜銷(xiāo)售。
其次,采用有針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)策略。與農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)相比,超市生鮮商品區(qū)里的蔬菜、水果、鮮肉和水產(chǎn)品等初級(jí)生鮮商品的價(jià)格優(yōu)勢(shì)并不明顯,消費(fèi)者來(lái)超市購(gòu)買(mǎi)這些商品時(shí),對(duì)購(gòu)物環(huán)境和商品質(zhì)量的要求又明顯較高,在經(jīng)營(yíng)管理中就注意很好地運(yùn)用超市的營(yíng)銷(xiāo)手段。
第一,價(jià)格管理策略。由于生鮮商品消費(fèi)的需求彈性較小,屬于消費(fèi)頻率高的需求品,因此,準(zhǔn)確把握市場(chǎng)定位,實(shí)行優(yōu)質(zhì)中價(jià)或優(yōu)質(zhì)低價(jià)的定價(jià)策略不失為最明智的價(jià)格策略。因此將薄利多銷(xiāo)定為生鮮商品區(qū)商品銷(xiāo)售的基本原則。
第二,促銷(xiāo)管理策略。該策略往往會(huì)在一些傳統(tǒng)節(jié)日,如端午節(jié)、中秋節(jié)時(shí)靈活使用。管理者應(yīng)注意運(yùn)用適當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷(xiāo)組合策略進(jìn)行促銷(xiāo),突出自身的優(yōu)勢(shì),引導(dǎo)顧客消費(fèi)。如抓住消費(fèi)者偏愛(ài)消費(fèi)綠色食品的心理,突出環(huán)保健康的主題;利用超市的品牌優(yōu)勢(shì),打好質(zhì)量信譽(yù)牌;發(fā)揮超市的營(yíng)銷(xiāo)策劃優(yōu)勢(shì),創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)手段,提升超市生鮮商品的附加值等。
員工管理抓好三環(huán)節(jié)
一抓商品上柜前的工作。要求員工認(rèn)真查看交接-班記錄,及時(shí)處理上一個(gè)班遺留的問(wèn)題,以便及時(shí)地清理商品、補(bǔ)貨;對(duì)即將上柜或進(jìn)倉(cāng)(魚(yú)類(lèi)等活物)的商品嚴(yán)格驗(yàn)收;對(duì)一些需要二次加工的產(chǎn)品,如大塊的肉、排骨等,進(jìn)行絞剁,分成小塊,便于銷(xiāo)售,然后貼上標(biāo)價(jià)簽或促銷(xiāo)簽。最后,保證電子秤等設(shè)備能夠正常使用。
二抓營(yíng)業(yè)過(guò)程中的工作。首先要求員工不定時(shí)地整理果蔬商品,給海鮮區(qū)供水供氧,及時(shí)補(bǔ)貨,回收賣(mài)場(chǎng)的散貨,對(duì)不良商品及時(shí)進(jìn)行打折處理。其次,要求員工根據(jù)當(dāng)天的銷(xiāo)售情況及時(shí)、合理地訂貨,保證次日有充足的貨源。最后,要求員工做好交接-班工作,做好遺留問(wèn)題記錄。
三抓打烊后的工作。要清理掉所有的工作垃圾,將加工間打掃干凈,整理好倉(cāng)庫(kù),關(guān)閉機(jī)器電源,放置好交接-班本。
抓物流控制成本
物流環(huán)節(jié)非常關(guān)鍵,但也非常難處理??梢哉f(shuō),所有生鮮初級(jí)產(chǎn)品,包括蔬菜、水果、禽類(lèi)和水產(chǎn)品,都無(wú)法回避商品采購(gòu)與保險(xiǎn)配送、保質(zhì)上柜這些環(huán)節(jié)的“鏈接”,一旦一個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題,所有商品都有可能“報(bào)銷(xiāo)”。要杜絕這類(lèi)情況的發(fā)生需采取以下幾種:一是采取“產(chǎn)銷(xiāo)”直達(dá)模式,減少產(chǎn)品流通環(huán)節(jié),盡可能控制中間損耗;二是做好一般生鮮物流配送規(guī)劃和計(jì)劃安排,發(fā)揮超市統(tǒng)籌規(guī)劃的管理優(yōu)勢(shì),做到早預(yù)定、勤聯(lián)系、詳布置;三是購(gòu)置相關(guān)保鮮設(shè)備。一些海產(chǎn)品、新鮮蔬菜等,如果沒(méi)有有效的保鮮設(shè)備,恐怕在運(yùn)輸過(guò)程中就會(huì)受到損失,所以保鮮設(shè)備至關(guān)重要。
水果等生鮮商品與其他商品的差別較大,有必要在店里開(kāi)設(shè)一個(gè)專(zhuān)區(qū)。這個(gè)專(zhuān)區(qū)的面積不一定很大,可以視店鋪的具體情況而定,甚至是可以“流動(dòng)”的,即經(jīng)營(yíng)的時(shí)候擺在店門(mén)口,打烊的時(shí)候就收進(jìn)店里。這樣既能少占店內(nèi)的空間,又方便招徠顧客。
設(shè)置了專(zhuān)區(qū)后,在經(jīng)營(yíng)中最重要的是做好商品的進(jìn)銷(xiāo)存管理。因?yàn)槿绻M(jìn)銷(xiāo)存環(huán)節(jié)控制得不好,很有可能導(dǎo)致商品的損耗過(guò)大,不僅不能給店鋪帶來(lái)利潤(rùn),還會(huì)造成虧損。
要想控制好進(jìn)銷(xiāo)存環(huán)節(jié),首先要做好進(jìn)貨管理。因?yàn)槭羌鏍I(yíng),所以水果等生鮮商品的種類(lèi)不宜過(guò)多,應(yīng)選擇一些常規(guī)的品種,如蘋(píng)果、梨等,要根據(jù)季節(jié)特征,及時(shí)做好商品的上柜工作。同時(shí),單品種單次進(jìn)貨的數(shù)量不宜過(guò)多,要根據(jù)本地消費(fèi)水平及平時(shí)的銷(xiāo)售情況確定進(jìn)貨數(shù)量,避免造成商品的積壓。其次要做好銷(xiāo)售管理,因?yàn)楹芏嘈〉甓际巧鐓^(qū)店,老客戶(hù)是消費(fèi)的主力軍,所以我們的服務(wù)一定要跟上。專(zhuān)區(qū)內(nèi)商品的價(jià)格要合理,要制作統(tǒng)一的價(jià)格牌,使商品擺放得整齊有序,看上去賞心悅目。如果有條件的話(huà),還可以為每種商品做一個(gè)簡(jiǎn)單的.說(shuō)明:名稱(chēng)、產(chǎn)地、適宜人群等。當(dāng)顧客來(lái)選購(gòu)的時(shí)候,我們要積極推薦相關(guān)商品。第三是要做好存貨管理,因?yàn)閱未蔚倪M(jìn)貨量不大,所以在存貨管理方面沒(méi)有什么特殊的要求。主要是注意經(jīng)常整理商品,發(fā)現(xiàn)腐爛的、破損的要及時(shí)處理,同時(shí),對(duì)一些保濕要求比較高的水果要經(jīng)常噴灑干凈的自來(lái)水保持新鮮度。
生鮮 作為超市最吸引人氣的品類(lèi),從而拉動(dòng)客流量和客單價(jià)。通過(guò)促銷(xiāo)活動(dòng)達(dá)到低價(jià)新鮮的目的。樹(shù)立超市低價(jià)高品質(zhì)以及高享受低消費(fèi)形象,促進(jìn)超市整體銷(xiāo)量的提高。
超市 生鮮 員要做好本職工作,首先要熟悉超市 生鮮 員工作流程,在超市 生鮮 員工作流程的指導(dǎo)下正確地開(kāi)展工作。透過(guò)超市 生鮮 員工作流程,我們還可以得知超市 生鮮 員日常工作的重點(diǎn)所在。
為了嚴(yán)格落實(shí)規(guī)章制度,提高員工的自覺(jué)、主動(dòng)服務(wù)意識(shí),提高工作標(biāo)準(zhǔn)和落實(shí)完成任務(wù)的能力,加強(qiáng)員工的銷(xiāo)售意識(shí),和工作方法。特制訂以下幾點(diǎn),必須嚴(yán)格執(zhí)行。
營(yíng)業(yè)前的準(zhǔn)備工作:
一、著裝要整潔,佩戴工作牌。
二、上下貨要積極主動(dòng),動(dòng)作要迅速。
三、新鮮蔬菜要做到輕拿輕放,防止損壞商品。
四、新鮮蔬菜要整理好了再上臺(tái)面,要保證菜的質(zhì)量。
五、杜絕腐爛,變質(zhì)商品上臺(tái)面。
六、需要清洗的菜要清洗好了進(jìn)賣(mài)場(chǎng)。
一、臺(tái)面要經(jīng)常變換,新品種要放在顯眼的臺(tái)面上。
二、要不定時(shí)巡場(chǎng),整理、清除壞,變質(zhì)商品。
三、上班員工必須熟悉商品的品類(lèi),價(jià)格。
四、商品的促銷(xiāo)要不定時(shí)的進(jìn)行,提高銷(xiāo)量和人氣。
五、要引導(dǎo)顧客,介紹商品,讓顧客主動(dòng)消費(fèi)。
六、人員交接-班時(shí)要把商品,價(jià)格交代清楚,便于銷(xiāo)售。
七、賣(mài)場(chǎng)關(guān)門(mén)時(shí)臺(tái)面要清場(chǎng),注意衛(wèi)生保持好。方便早
2. 對(duì)前一天的蔬菜、水果進(jìn)行整理
3. 對(duì)進(jìn)場(chǎng)的水果、蔬菜質(zhì)量、數(shù)量要檢查、抽查、來(lái)量是否與定單一樣
4. 對(duì)新到的水果、蔬菜按先進(jìn)先出的原則進(jìn)行陳列堆放
5. 對(duì)葉菜類(lèi)要捆扎上架
6. 價(jià)格牌與商品要相互對(duì)應(yīng),價(jià)格要調(diào)整到位,特價(jià)品的pop要正確懸掛
7. 對(duì)未上架的菜和水果要保存好,并做好及時(shí)上架的準(zhǔn)備
8. 對(duì)需要包裝的商品要盡快打包好,稱(chēng)好并上架
9. 電子稱(chēng)、條形碼紙要準(zhǔn)備好
10. 清洗賣(mài)場(chǎng)、不能有菜葉、積水、殘?jiān)?,菜筐、燈光照明要足夠,?zhǔn)備營(yíng)業(yè)
營(yíng)業(yè)中
1. 隨時(shí)整理上架的蔬菜、水果
2. 服務(wù)好顧客
3. 時(shí)常保持蔬菜的新鮮度(常噴水、整理排面)
4. 稱(chēng)重時(shí)要看有否打錯(cuò)稱(chēng)碼
5. 常保持架上的菜、水果有充足的量
6. 隨時(shí)保持賣(mài)場(chǎng)清潔衛(wèi)生
營(yíng)業(yè)結(jié)束前的工作
1. 下好第二天的定貨單
2. 對(duì)未銷(xiāo)售完的貨物要進(jìn)行保鮮或冷藏處理
3. 對(duì)菜架、水果架、架下的地面衛(wèi)生進(jìn)行全面清潔
4. 報(bào)損當(dāng)天的爛菜、水果
5. 清潔賣(mài)場(chǎng)
6. 關(guān)掉電子稱(chēng)、電源
生鮮管理心得篇四
第一天開(kāi)始了!早上我接到了
愛(ài)
家超市給予的工作證(當(dāng)然是見(jiàn)習(xí)的),并與生鮮部的部長(zhǎng)見(jiàn)了面,他把我們帶到生鮮區(qū),簡(jiǎn)單地作了安排,便"丟下"了我們。我們都有些無(wú)所事事,不知該做什么
,想幫忙又怕幫倒忙,便四處"游蕩"著,可能由于無(wú)聊吧,自己翻弄著自己的工作證。上面的一句話(huà)吸引了我的注意力,是這樣的:你愛(ài)家,我愛(ài)家,我們齊心協(xié)力創(chuàng)最佳。它和旁邊的log共同構(gòu)成了該超市的vi(視覺(jué)識(shí)別)。看到這兒,不禁聯(lián)想到以前所學(xué)的ci,原來(lái)愛(ài)家超市也構(gòu)建了cis。不錯(cuò),把企業(yè)名稱(chēng)融入宣傳標(biāo)語(yǔ),同時(shí)把顧客也融入到標(biāo)語(yǔ)中,以"愛(ài)家"、"創(chuàng)最佳"這樣一種理念把顧客與企業(yè)融化為一個(gè)整體,語(yǔ)言極具生活
性和互動(dòng)性。頓時(shí),自己的欽佩之心油然而生。過(guò)了一會(huì)兒,組長(zhǎng)過(guò)來(lái)給我們介紹了一些東西,講解了一些生鮮部的經(jīng)營(yíng)情況。談到了諸如,促銷(xiāo)、定價(jià)、商品布局、商品多樣性等情況。比如,堆頭與普通貨柜的區(qū)別。堆頭具有位置獨(dú)立明顯的優(yōu)勢(shì),借用它的這一特點(diǎn)用來(lái)擺放暢銷(xiāo)商品,以方便顧客購(gòu)買(mǎi);或用來(lái)對(duì)某商品進(jìn)行促銷(xiāo),從而以吸引顧客的眼球,提高銷(xiāo)售量。而普通貨柜用來(lái)陳列一般性的商品。超市為保證商品多樣性,有時(shí)不得不用部分虧損來(lái)?yè)Q齲比如某些水果,顧客很少購(gòu)買(mǎi),但為了保證它在貨柜上出現(xiàn),不得不把它陳列在貨柜上,而且還得承受不斷的壞損,而這些成本經(jīng)常比銷(xiāo)售額還高。目的其實(shí)很簡(jiǎn)單,就是傳遞給顧客這樣一個(gè)信息:我這里有您所需要的。想到這兒,自己想到了"木桶效應(yīng)",木桶容積的大小不取決于那個(gè)最長(zhǎng)的木板,而是取決于那個(gè)最短的木板。超市的這種做法再次印證了這個(gè)道理。組長(zhǎng)介紹完一些情況后,我們跟著生鮮部的一些小師傅學(xué)了些上貨、選貨、陳列的一些技巧,我們便開(kāi)始了"現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣(mài)"。又開(kāi)始了新的一天!早上一去,自己就去冷藏室取貨,然后上架,上貨結(jié)束后,對(duì)已上的貨進(jìn)行挑選,挑出不合格的水果,最后進(jìn)行整理擺放。忙碌了一陣,我們就在貨柜間巡視。坦白說(shuō),站久了真的好累啊!想找個(gè)休息的地方都沒(méi)有。就員工休息的.問(wèn)題問(wèn)了組長(zhǎng),組長(zhǎng)說(shuō)沒(méi)有休息室,員工在工作時(shí)間內(nèi)是不能隨意休息的。我有些不滿(mǎn),而且替那些員工表示不滿(mǎn),超市是以自選商品為主的,超市工作內(nèi)容又很瑣碎,做完一些后,在一段時(shí)間內(nèi)是空閑的,完全可以利用這些閑暇時(shí)間進(jìn)行休息,這樣也有利于提高員工的工作效率,沒(méi)必要每時(shí)每刻都在貨柜旁看著。下午,組長(zhǎng)給我們分發(fā)了一份"組長(zhǎng)崗位責(zé)任說(shuō)明書(shū)",我仔細(xì)閱讀了一遍,覺(jué)得內(nèi)容主次分明,符合hrm(人力資源管理)的需要。
最后一天開(kāi)始了!今天除了做好日常工作以外,我們也格外注重與組長(zhǎng)的溝通。跟組長(zhǎng)談到員工的績(jī)效管理、薪酬管理、企業(yè)與同行的競(jìng)爭(zhēng)狀況等問(wèn)題。通過(guò)與組長(zhǎng)的溝通,了解到該超市并沒(méi)有系統(tǒng)的績(jī)效管理制度和薪酬管理制度,他們的績(jī)效管理與薪酬管理界限很模糊,甚至可以說(shuō)"績(jī)效管理=銷(xiāo)售管理=薪酬管理"。企業(yè)先給各商品部門(mén)下達(dá)銷(xiāo)售指標(biāo),然后各商品部以指標(biāo)為中心展開(kāi)經(jīng)營(yíng),超過(guò)指標(biāo)就給予獎(jiǎng)金,否則,扣錢(qián)。我個(gè)人完全可以理解超市的這種粗放式管理模式,但并不以之為然。雖然這種模式能夠很好的提高銷(xiāo)售額,為企業(yè)帶來(lái)銷(xiāo)售業(yè)績(jī),但是并不一定能為企業(yè)帶來(lái)最好的效益。比如在經(jīng)濟(jì)效益方面,銷(xiāo)售額可能上去了,但是成本控制未必會(huì)做好,隨著銷(xiāo)售不斷的增加,成本也勢(shì)必會(huì)不斷的增加,最后高銷(xiāo)售額并沒(méi)有帶來(lái)高的利潤(rùn)增長(zhǎng),成本增速過(guò)于超過(guò)銷(xiāo)售增速還可能導(dǎo)致利潤(rùn)下降。企業(yè)形象方面,服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平很難有大的提高,不利于客戶(hù)的忠誠(chéng)度建設(shè)、企業(yè)形象建設(shè),反過(guò)來(lái)還會(huì)制約企業(yè)的發(fā)展。從組長(zhǎng)那里得知,該超市在本市最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來(lái)自于天河城超市,它的低價(jià)戰(zhàn)略使愛(ài)家超市在商品定價(jià)、成本控制方面很有壓力。而且,天河城超市最近正在籌備一家新的大超市,愛(ài)家超市將與之進(jìn)行一場(chǎng)全面的競(jìng)爭(zhēng)。在談到這個(gè)問(wèn)題時(shí),組長(zhǎng)講到并多次強(qiáng)調(diào)了一個(gè)詞-氣勢(shì)。我揣摩了許久,這里的"氣勢(shì)"和所謂也?在我看來(lái),首先,企業(yè)上下同心,斗志高昂,形成高競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)文化;其次,競(jìng)爭(zhēng)策略全面而有力;再次,高戰(zhàn)斗力的宣傳攻勢(shì)。我想,在現(xiàn)在的
學(xué)習(xí)
以及今后的工作中,自己也需要"氣勢(shì)"。生鮮管理心得篇五
作為一個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的負(fù)責(zé)人,我負(fù)責(zé)管理生鮮蔬菜的采購(gòu)、銷(xiāo)售和質(zhì)量檢測(cè),又是蔬菜種植戶(hù)的朋友,更讓我在生鮮蔬菜管理上有了深刻的體會(huì)。生鮮蔬菜管理是決定蔬菜質(zhì)量和銷(xiāo)售能力的關(guān)鍵,我在長(zhǎng)期的實(shí)踐過(guò)程中積累了不少經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),下面我將就此與大家分享。
一、采購(gòu)環(huán)節(jié):與供應(yīng)商建立穩(wěn)固的關(guān)系。
采購(gòu)是蔬菜管理中非常重要的環(huán)節(jié)。如果采購(gòu)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題,后續(xù)的銷(xiāo)售和質(zhì)量控制都會(huì)受到很大的影響。因此,建立穩(wěn)固的供應(yīng)商關(guān)系是必要的。首先,要選擇質(zhì)量可靠、經(jīng)驗(yàn)豐富的供應(yīng)商,其次要盡量與供應(yīng)商建立長(zhǎng)期合作關(guān)系,這樣能夠保證供應(yīng)的穩(wěn)定性和質(zhì)量的可控性。此外,還需要對(duì)供應(yīng)商的管理做好跟進(jìn),隨時(shí)掌握供應(yīng)商的動(dòng)態(tài)和質(zhì)量狀況,以便及時(shí)調(diào)整采購(gòu)策略。
二、銷(xiāo)售環(huán)節(jié):挖掘顧客需求,滿(mǎn)足顧客需求。
銷(xiāo)售是生鮮蔬菜管理中的重要環(huán)節(jié),理解并把握顧客需求,開(kāi)展合理的營(yíng)銷(xiāo)是蔬菜銷(xiāo)售的關(guān)鍵。因此,要加強(qiáng)與顧客的互動(dòng),深入了解顧客需求,及時(shí)推出符合市場(chǎng)需求的蔬菜種類(lèi)和方式。同時(shí),建立完善的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)和銷(xiāo)售渠道,使蔬菜能夠迅速地銷(xiāo)售出去,創(chuàng)造收益。
三、質(zhì)量控制:加強(qiáng)質(zhì)量管控,打造口碑品牌。
質(zhì)量是生鮮蔬菜管理的核心。要保證蔬菜質(zhì)量,首先要采取科學(xué)的種植和殺蟲(chóng)防治措施,避免果蔬產(chǎn)生病蟲(chóng)害。其次是在采收、儲(chǔ)存、運(yùn)輸、銷(xiāo)售等環(huán)節(jié)中要嚴(yán)格把控每一個(gè)細(xì)節(jié),嚴(yán)格確保蔬菜的安全和質(zhì)量。此外,還需定期對(duì)蔬菜質(zhì)量進(jìn)行檢測(cè)和監(jiān)測(cè),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,確保顧客購(gòu)買(mǎi)的生鮮蔬菜是優(yōu)質(zhì)健康的。
四、創(chuàng)新發(fā)展:新技術(shù)、新品種、新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)。
創(chuàng)新是商業(yè)發(fā)展的必須之路,對(duì)于生鮮蔬菜業(yè)也是一樣。蔬菜種植、管理和銷(xiāo)售中有很多可以創(chuàng)新的領(lǐng)域。例如,新的種植技術(shù)能夠提高產(chǎn)量和質(zhì)量,新品種的推出能夠滿(mǎn)足消費(fèi)者多樣化的需求,新的營(yíng)銷(xiāo)策略能夠帶來(lái)更多的商業(yè)機(jī)會(huì)。因此,要不斷發(fā)掘前沿科技,創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),不斷提升蔬菜的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
五、全方位管理:從源頭到終端。
良好的蔬菜管理不能僅僅停留在銷(xiāo)售環(huán)節(jié),要做到全方位的管理,從蔬菜的生長(zhǎng)環(huán)境、生產(chǎn)過(guò)程、儲(chǔ)存條件、運(yùn)輸環(huán)節(jié)、銷(xiāo)售地點(diǎn)等多個(gè)方面進(jìn)行管控和協(xié)調(diào)。同時(shí),還要開(kāi)展行業(yè)自律,加強(qiáng)行業(yè)規(guī)范性建設(shè),從源頭到終端保障蔬菜質(zhì)量和安全,塑造健康形象,提升行業(yè)的整體發(fā)展形象。
總之,生鮮蔬菜管理體現(xiàn)了管理者的思考和能力,只有加強(qiáng)采購(gòu)、銷(xiāo)售、質(zhì)量控制、創(chuàng)新發(fā)展和全方位管理等環(huán)節(jié)的聯(lián)動(dòng),才能夠構(gòu)建一個(gè)完整的蔬菜管理體系,提高生鮮蔬菜的競(jìng)爭(zhēng)力和價(jià)值,為人們優(yōu)質(zhì)、健康的生活做出貢獻(xiàn)。
生鮮管理心得篇六
生鮮管理是餐飲行業(yè)中不可或缺的一環(huán),它關(guān)乎到食品的品質(zhì)、安全和口感,直接影響到顧客的用餐體驗(yàn)。隨著消費(fèi)者對(duì)食品安全和健康的要求日益提高,餐飲企業(yè)必須更加重視生鮮食材的管理,以確保食品的新鮮、口感和品質(zhì)。在這樣的背景下,我對(duì)生鮮管理也有了一些心得和體會(huì)。
第二段:嚴(yán)格的進(jìn)貨管理是保證食材新鮮的關(guān)鍵。
生鮮食材的品質(zhì)和存儲(chǔ)時(shí)間與進(jìn)貨時(shí)的環(huán)節(jié)緊密相關(guān)。因此,嚴(yán)格的進(jìn)貨管理是保證食材新鮮的關(guān)鍵。我們必須選擇有信譽(yù)的供應(yīng)商,定期進(jìn)行淘汰,對(duì)每批貨物進(jìn)行檢驗(yàn),并及時(shí)記錄每個(gè)批次的貨源信息。通過(guò)這些措施,可以減少過(guò)期食材的使用,降低食品浪費(fèi)和消費(fèi)者食品中毒的風(fēng)險(xiǎn)。
第三段:合理的存儲(chǔ)方式可以延長(zhǎng)食材的保鮮期。
在保證食材新鮮的前提下,合理的存儲(chǔ)方式可以大大延長(zhǎng)食材的保鮮期。比如,對(duì)于鮮肉和禽類(lèi),需要注意避免交叉感染,儲(chǔ)存溫度應(yīng)控制在0-4攝氏度之間,并定期清洗和消毒存放區(qū)域;對(duì)于蔬菜和水果,應(yīng)分門(mén)別類(lèi),多使用氣密性的包裝袋或容器,避免陽(yáng)光直射和高溫環(huán)境。這樣有助于減少食材的新陳代謝和腐敗,保持其新鮮度和口感。
第四段:嚴(yán)格的食品加工衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)是保障消費(fèi)者健康的必要條件。
生鮮食材處理和加工過(guò)程中,衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)格執(zhí)行對(duì)保證食品質(zhì)量和消費(fèi)者健康具有決定性作用。在生鮮食材使用前,必須進(jìn)行清洗和消毒,并在加工過(guò)程中避免交叉污染。加工后的菜肴也要在適當(dāng)溫度下保存,避免因溫度過(guò)高或不足而導(dǎo)致食品發(fā)霉或變質(zhì)。因此,嚴(yán)格的食品加工衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)是保障消費(fèi)者健康的必要條件。
第五段:持續(xù)推進(jìn)生鮮管理工作,提高食品質(zhì)量和顧客滿(mǎn)意度。
餐飲業(yè)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè),高品質(zhì)的食材和加工技術(shù)是吸引和留住顧客的重要保障。持續(xù)推進(jìn)生鮮管理工作,提高餐品品質(zhì)和顧客滿(mǎn)意度,是每個(gè)餐飲企業(yè)都應(yīng)該重視的問(wèn)題。我們要不斷改善自身的進(jìn)貨、存儲(chǔ)和加工流程,加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)測(cè)和食品安全知識(shí)的宣傳,提高員工的食品安全意識(shí)和技能水平,將生鮮管理打造成為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分。
生鮮管理心得篇七
第一段:引入盒馬生鮮內(nèi)訓(xùn)的重要性和目的(200字)。
盒馬生鮮作為一家引領(lǐng)線(xiàn)上線(xiàn)下結(jié)合的新零售企業(yè),不僅僅注重產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)的提升,更注重內(nèi)部員工的能力培養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的發(fā)展。為了提高管理者的領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,盒馬生鮮定期組織管理內(nèi)訓(xùn),通過(guò)不同形式的培訓(xùn)活動(dòng),為管理者提供學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。本文將分享我在盒馬生鮮管理內(nèi)訓(xùn)中所得到的心得體會(huì)。
第二段:實(shí)踐中的管理技巧及管理者的能力提升(300字)。
在盒馬生鮮的管理內(nèi)訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)到了許多實(shí)踐中的管理技巧,如溝通技巧、決策能力、問(wèn)題解決能力等。通過(guò)模擬和角色扮演的方式,我們有機(jī)會(huì)親身體驗(yàn)和學(xué)習(xí)如何與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行有效的溝通,如何在沖突中保持冷靜和客觀,如何進(jìn)行明確的目標(biāo)設(shè)定和任務(wù)分配等。這些培訓(xùn)意識(shí)到了我們?cè)趯?shí)際工作中可能存在的問(wèn)題和不足之處,并通過(guò)反思和討論來(lái)尋找解決方案,不斷提升自己的管理能力。
第三段:團(tuán)隊(duì)協(xié)作與合作的重要性(300字)。
盒馬生鮮的成功離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和合作的支持,而這也是我們?cè)诠芾韮?nèi)訓(xùn)中重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的內(nèi)容。通過(guò)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)和小組討論,我們意識(shí)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,明白團(tuán)隊(duì)中每個(gè)成員的價(jià)值和作用。在內(nèi)訓(xùn)期間,我們被分成不同的小組,共同完成一些挑戰(zhàn)性的任務(wù),這鍛煉了我們的團(tuán)隊(duì)合作能力和應(yīng)對(duì)緊急情況的能力。這不僅僅幫助我們更好地了解并信任團(tuán)隊(duì)成員,同時(shí)也促進(jìn)了更加高效和和諧的工作環(huán)境。
第四段:激勵(lì)員工與建立良好的工作氛圍(200字)。
一個(gè)企業(yè)的成功離不開(kāi)員工的積極性和動(dòng)力,而良好的工作氛圍則起到了至關(guān)重要的作用。在管理內(nèi)訓(xùn)中,我們學(xué)到了如何激勵(lì)員工,如何樹(shù)立正面榜樣,如何賦予員工更多的自主權(quán)并為他們提供發(fā)展的機(jī)會(huì)等。通過(guò)引入實(shí)際案例和進(jìn)行角色扮演,我們了解到員工激勵(lì)措施的重要性,并且學(xué)到了如何根據(jù)不同員工的需求來(lái)制定適當(dāng)?shù)募?lì)方案。這對(duì)于提高員工忠誠(chéng)度和凝聚力,建立積極向上的工作氛圍具有重要的意義。
第五段:個(gè)人成長(zhǎng)與發(fā)展的體驗(yàn)(200字)。
盒馬生鮮的管理內(nèi)訓(xùn)不僅僅是培養(yǎng)管理者的能力,更是提供一個(gè)個(gè)人成長(zhǎng)和發(fā)展的平臺(tái)。通過(guò)與不同背景和經(jīng)驗(yàn)的管理者們的交流和互動(dòng),我不僅學(xué)到了課堂上的知識(shí),也汲取他們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和管理智慧。在內(nèi)訓(xùn)期間,我有機(jī)會(huì)反思自己的管理風(fēng)格和工作方式,明確自己的職業(yè)發(fā)展目標(biāo),并與其他管理者分享我的想法和困惑。這為我個(gè)人成長(zhǎng)和職業(yè)發(fā)展提供了寶貴的機(jī)會(huì),也激發(fā)了我的內(nèi)在動(dòng)力和潛能。
總結(jié):在盒馬生鮮的管理內(nèi)訓(xùn)中,我不僅僅學(xué)到了管理知識(shí)和技巧,還深入了解了團(tuán)隊(duì)協(xié)作和個(gè)人成長(zhǎng)的重要性。通過(guò)內(nèi)訓(xùn)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我意識(shí)到管理者應(yīng)該具備高效的溝通技巧、靈活的決策能力和問(wèn)題解決能力等,并且應(yīng)該注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作和合作,建立良好的工作氛圍。在個(gè)人成長(zhǎng)方面,我體驗(yàn)到了與其他管理者的互動(dòng)和交流的重要性,并明確了自己的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。通過(guò)這次內(nèi)訓(xùn),我相信我能夠在職業(yè)生涯中不斷提升自己,為企業(yè)的發(fā)展和團(tuán)隊(duì)的成功做出更大的貢獻(xiàn)。
生鮮管理心得篇八
生鮮管理是一個(gè)既重要又棘手的任務(wù)。隨著市場(chǎng)的不斷發(fā)展和消費(fèi)者不斷升級(jí)的需求,生鮮行業(yè)中的企業(yè)需要在產(chǎn)品質(zhì)量、運(yùn)營(yíng)效率、供應(yīng)鏈管理和資本運(yùn)作中不斷創(chuàng)新和突破。在生鮮管理的過(guò)程中,我也積累了不少寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
第二段:提高產(chǎn)品質(zhì)量。
作為一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè),生鮮行業(yè)中絕不能有任何松懈和疏忽。對(duì)于生產(chǎn)環(huán)節(jié),我們要確保從產(chǎn)品原材料選擇到生產(chǎn)加工控制的每一個(gè)環(huán)節(jié)都要精益求精,保證產(chǎn)品的安全、衛(wèi)生和品質(zhì)。對(duì)于銷(xiāo)售環(huán)節(jié),我們要嚴(yán)格把控產(chǎn)品的新鮮度和品質(zhì),確保每個(gè)顧客都能夠購(gòu)到優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。提高產(chǎn)品質(zhì)量不僅能夠提升顧客對(duì)我們的信任和忠誠(chéng)度,還能進(jìn)一步促進(jìn)行業(yè)的健康發(fā)展。
第三段:優(yōu)化運(yùn)營(yíng)效率。
生鮮行業(yè)的消費(fèi)特點(diǎn)決定了企業(yè)必須保持高度的靈活性和運(yùn)營(yíng)效率。尤其是在疫情的沖擊下,企業(yè)更需要不斷優(yōu)化自身的生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、倉(cāng)儲(chǔ)和配送等運(yùn)營(yíng)流程,降低成本,提高效益。我們可以引入人工智能、大數(shù)據(jù)等一系列現(xiàn)代化工具和技術(shù)來(lái)提高供應(yīng)鏈的運(yùn)作效率,提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
第四段:完善供應(yīng)鏈管理。
在生鮮行業(yè)中,供應(yīng)鏈管理非常重要。良好的供應(yīng)鏈管理可以保證企業(yè)的現(xiàn)金流、庫(kù)存、訂單管理和產(chǎn)品質(zhì)量。要想讓供應(yīng)鏈管理更加順暢,我們必須與供應(yīng)商建立良好的合作關(guān)系,及時(shí)溝通和交流。同時(shí),在物流方面,我們也要尋找更優(yōu)質(zhì)的物流配送服務(wù),從而提高供應(yīng)鏈管理的效率和可靠性。
第五段:加強(qiáng)資本運(yùn)作。
作為生鮮行業(yè)中的企業(yè),我們不能只停留在當(dāng)下,而是要有眼光,拓展未來(lái)。無(wú)論是資本結(jié)構(gòu)方面的優(yōu)化還是管理制度上的規(guī)范,都需要不斷創(chuàng)新和改進(jìn)。在資本運(yùn)作上,我們要積極尋找優(yōu)質(zhì)的投資方案,以加速企業(yè)的增長(zhǎng)和發(fā)展。此外,我們還應(yīng)該注重品牌的宣傳和營(yíng)銷(xiāo),加強(qiáng)對(duì)生鮮行業(yè)的了解和掌握,為企業(yè)的更好發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
結(jié)尾:
生鮮行業(yè)是一個(gè)非常具挑戰(zhàn)性的行業(yè),但同時(shí)也充滿(mǎn)了機(jī)遇。作為行業(yè)中的一份子,我們不僅要獻(xiàn)出汗水和心血,還要注重思考和總結(jié)。我相信,只要我們不斷積累經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)新思路,生鮮行業(yè)的美好未來(lái)一定會(huì)在我們的共同努力下到來(lái)。
生鮮管理心得篇九
隨著生活水平的提高,人們對(duì)食品安全和健康意識(shí)的提高也日益明顯。生鮮蔬菜是我們?nèi)粘o嬍持斜夭豢缮俚氖巢?,如何科學(xué)合理地管理它們,保證其品質(zhì)和合格性,關(guān)系到我們的身體健康。因此,我認(rèn)為生鮮蔬菜管理至關(guān)重要。
第二段:存儲(chǔ)條件的重要性。
首先,存儲(chǔ)條件是影響蔬菜品質(zhì)的關(guān)鍵因素。一般來(lái)說(shuō),蔬菜的最佳存儲(chǔ)溫度應(yīng)該在0-5℃之間,而且不能和其他水果、蔬菜共存,易于互相感染病毒、細(xì)菌等。在家庭中,可以使用保鮮袋或蔬菜保鮮盒來(lái)存儲(chǔ),保持蔬菜的濕度和新鮮度。此外,需要避免陽(yáng)光直射、潮濕等不良條件,不但容易導(dǎo)致蔬菜變質(zhì)和腐爛,也會(huì)影響蔬菜的營(yíng)養(yǎng)成分。
第三段:清潔消毒的必要性。
其次,清潔消毒是保證蔬菜品質(zhì)和衛(wèi)生安全的重要手段。蔬菜在種植和運(yùn)輸過(guò)程中,很容易受到灰塵、雜質(zhì)、細(xì)菌等的污染。使用水清洗時(shí)一定要使用流動(dòng)的水,直沖蔬菜表面,特別要注意葉菜類(lèi)的葉片要逐片清洗。消毒的方式可以是用稀釋的白醋或是泡在淡鹽水中,也可以使用市面上專(zhuān)門(mén)的消毒劑。這些步驟對(duì)于消除病毒和細(xì)菌,提高蔬菜的品質(zhì)從而保證食品衛(wèi)生安全起到重要的作用。
第四段:新鮮度的判斷。
接下來(lái),新鮮度的判斷也是生鮮蔬菜管理中不可缺少的一環(huán)。新鮮的蔬菜一般外觀應(yīng)該鮮亮、色澤自然,而且質(zhì)地彈滑,手感柿子通。如果發(fā)現(xiàn)蔬菜表面有軟化、變色、出現(xiàn)斑點(diǎn)、而且有異味,那么這些都可能是蔬菜已經(jīng)過(guò)期或是變質(zhì)的跡象。在處理生鮮蔬菜時(shí),可以進(jìn)行“挑選、分級(jí)、分類(lèi)”的工作,這樣可以將不同品質(zhì)、分級(jí)、種類(lèi)的蔬菜分開(kāi)管理,以保證蔬菜品質(zhì)和新鮮度。
第五段:總結(jié)。
綜上述,生鮮蔬菜管理的重要性在于保證食品安全、保障身體健康和提供充足的營(yíng)養(yǎng)。因此,需要科學(xué)行之有據(jù)的管理方法,如存儲(chǔ)條件、清潔消毒、新鮮度判斷等。在實(shí)際生活中,我們應(yīng)該不斷更新知識(shí),加強(qiáng)對(duì)生鮮蔬菜管理的重視和實(shí)踐,為我們的健康和飲食安全保駕護(hù)航。
生鮮管理心得篇十
現(xiàn)在,越來(lái)越多人開(kāi)始注重健康飲食,尤其是生鮮蔬菜的選擇和購(gòu)買(mǎi)。然而,很多人不知道,正確的生鮮蔬菜管理非常重要,它不僅關(guān)乎蔬菜的新鮮程度和營(yíng)養(yǎng)成分的保存,也直接影響我們的健康。因此,本文將就“生鮮蔬菜管理心得體會(huì)”這一話(huà)題展開(kāi)探討,并分享一些自己的經(jīng)驗(yàn)和心得。
第二段:購(gòu)買(mǎi)前的管理。
在購(gòu)買(mǎi)蔬菜之前,我們應(yīng)該注意一些生鮮蔬菜的管理方法,以確保它們的新鮮程度。首先,我們應(yīng)該選擇長(zhǎng)得健壯、新鮮、沒(méi)有破損和腐敗的蔬菜。其次,我們應(yīng)該盡量選擇生產(chǎn)日期較近的蔬菜,這樣它們的營(yíng)養(yǎng)成分也會(huì)比較豐富。此外,在購(gòu)買(mǎi)之后,我們也應(yīng)該盡快把它們帶回家,盡量避免在外面久放,以免影響它們的新鮮程度。
第三段:保存后的管理。
不同的蔬菜保存方法也是不同的,我們需要根據(jù)蔬菜品種和特點(diǎn),來(lái)選擇正確的存放方法保存蔬菜。例如,一些蔬菜可以通過(guò)泡在水中來(lái)保存,而另一些蔬菜則需要儲(chǔ)存在干燥透氣的地方。保存蔬菜的溫度也非常重要,一般而言,大多數(shù)蔬菜需要存放在陰涼通風(fēng)的地方。此外,我們也要記得定時(shí)檢查已經(jīng)保存的蔬菜,保持它們的盡量新鮮度,并分析哪些蔬菜需要盡早食用或處理,以便我們及時(shí)處理它們,避免出現(xiàn)浪費(fèi)的情況。
第四段:清洗和處理的管理。
我們?cè)谇逑词卟说臅r(shí)候,需要切記先以溫水將蔬菜清洗干凈,然后再用冷水將其洗凈。清洗之后,我們還可以把蔬菜放在食醋和水混合物中進(jìn)行漂洗,這不僅可以去除污垢和雜質(zhì),還可以保持其新鮮度。另外,如果需要處理一些蔬菜,比如切成片或切成塊,我們也應(yīng)該學(xué)會(huì)正確的切法,以確保它們的形狀和質(zhì)感。在切的過(guò)程中,我們還應(yīng)該注意衛(wèi)生,以免出現(xiàn)交叉污染的情況。
第五段:總結(jié)。
在日常生活中,生鮮蔬菜是我們飲食中必不可少的一部分,因此正確管理生鮮蔬菜,保證它們的新鮮度和營(yíng)養(yǎng)價(jià)值非常重要。我們需要選購(gòu)新鮮蔬菜,在正確的溫度下保存它們,同時(shí)在清洗、處理和烹調(diào)時(shí)也應(yīng)該盡量注意衛(wèi)生。通過(guò)正確的生鮮蔬菜管理,我們可以享受到新鮮、營(yíng)養(yǎng)豐富和美味的蔬菜,讓我們更加健康。
生鮮管理心得篇十一
生鮮區(qū)必需具備干凈、清潔、美觀、舒適、產(chǎn)品新鮮、品項(xiàng)齊全、價(jià)格合理、豐富、安全衛(wèi)生。
1、衛(wèi)生干凈
提供給顧客一個(gè)潔凈、舒適的購(gòu)物環(huán)境,讓顧客有一個(gè)愉快的購(gòu)物心情,這是最基本的要求。提供安全、新鮮、衛(wèi)生的商品,其先決條件,除進(jìn)貨質(zhì)量保證,生鮮操作間(如肉類(lèi)部),賣(mài)場(chǎng)(如水產(chǎn)部)要經(jīng)常保持清潔不得積水,以保障員工及顧客的安全,避免一切蓄積灰塵的可能性。操作間內(nèi)“禁止吸煙”、“禁止用餐”,以符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。此外,對(duì)生鮮作業(yè)人員嚴(yán)格要求其著裝及儀容儀表,以建立良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣,可減少生鮮商品受污染,且可確保生鮮商品的鮮度與品質(zhì)。
2、新鮮品質(zhì)
我們要提供給顧客新鮮衛(wèi)生的好商品,就必須要控制質(zhì)量?!百|(zhì)量就是生鮮商品的生命”,因此我們對(duì)于質(zhì)量要嚴(yán)格把關(guān),建立嚴(yán)格的驗(yàn)收貨制度。將進(jìn)貨日期、品名、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量完成入庫(kù)手續(xù),收貨員、錄入員、生鮮主管務(wù)必在驗(yàn)收合格的永續(xù)訂單上簽名確認(rèn),以形成相互連接的控制鏈。
3、商品陳列
生鮮商品所具備的基本色彩是超市熱列紅火氣氛的`制造者。它能營(yíng)造整體生鮮賣(mài)場(chǎng)的新鮮度、熱情、活潑的氣氛及季節(jié)變化的量感;也能讓“豐富”的陳列體現(xiàn)出新鮮感,根據(jù)季節(jié)性商品組合,做到商品齊全、分類(lèi)清楚、量感陳列,要體現(xiàn)出商品的特性及物美價(jià)廉的意境;還要利用陳列方式將性質(zhì)或功能相同或相近的商品陳列在同處,從而刺激消費(fèi),簡(jiǎn)化顧客對(duì)商品質(zhì)量/價(jià)格的比較程序,易于銷(xiāo)售;并且根據(jù)季節(jié)或dms安排每一種商品的合理空間排面,以達(dá)到最高“米效”的要求。
價(jià)廉的意境,能夠引起消費(fèi)者的選購(gòu),提高顧客的購(gòu)買(mǎi)欲,并且創(chuàng)造人潮、搶奪人潮,進(jìn)而樹(shù)立“生鮮”的形象。
4、商品定價(jià)
“天天低價(jià)”是我們生鮮區(qū)保持著形象策略,以低廉合理的市場(chǎng)價(jià)格、強(qiáng)有力的促銷(xiāo)來(lái)增加來(lái)客數(shù)是我們生鮮經(jīng)營(yíng)的基本思路,并且隨時(shí)以“低價(jià)促銷(xiāo)”來(lái)保持品質(zhì)、降低損耗、加快生鮮商品流轉(zhuǎn)。
5、鮮度管理
完成生鮮商品陳列后而不加整理,將縮短生鮮品的貨架周期,增加損耗,削弱商品表現(xiàn)力。因此賣(mài)場(chǎng)在營(yíng)業(yè)時(shí)間提供持續(xù)鮮度高的生鮮商品是必備的營(yíng)業(yè)要求,也是留住顧客的最佳方法。鮮度是生鮮商品的生命線(xiàn),若生命線(xiàn)無(wú)法延續(xù),則消費(fèi)者便無(wú)心購(gòu)買(mǎi),讓顧客失去信心是超市“最致命的殺傷力”
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生鮮管理心得篇十二
生鮮作為超市最吸引人氣的品類(lèi),從而拉動(dòng)客流量和客單價(jià)。通過(guò)促銷(xiāo)活動(dòng)達(dá)到低價(jià)新鮮的目的。樹(shù)立超市低價(jià)高品質(zhì)以及高享受低消費(fèi)形象,促進(jìn)超市整體銷(xiāo)量的提高。超市生鮮員要做好本職工作,首先要熟悉超市 生鮮 員工作流程,在超市 生鮮 員工作流程的指導(dǎo)下正確地開(kāi)展工作。透過(guò)超市 生鮮 員工作流程,我們還可以得知超市 生鮮 員日常工作的重點(diǎn)所在。為了嚴(yán)格落實(shí)規(guī)章制度,提高員工的自覺(jué)、主動(dòng)服務(wù)意識(shí),提高工作標(biāo)準(zhǔn)和落實(shí)完成任務(wù)的能力,加強(qiáng)員工的銷(xiāo)售意識(shí),和工作方法。特制訂以下幾點(diǎn),必須嚴(yán)格執(zhí)行。
營(yíng)業(yè)前的準(zhǔn)備工作:
一、臺(tái)面要經(jīng)常變換,新品種要放在顯眼的臺(tái)面上。
二、要不定時(shí)巡場(chǎng),整理、清除壞,變質(zhì)商品。
三、上班員工必須熟悉商品的品類(lèi),價(jià)格。
四、商品的促銷(xiāo)要不定時(shí)的進(jìn)行,提高銷(xiāo)量和人氣。
五、要引導(dǎo)顧客,介紹商品,讓顧客主動(dòng)消費(fèi)。
六、人員交接-班時(shí)要把商品,價(jià)格交代清楚,便于銷(xiāo)售。
七、賣(mài)場(chǎng)關(guān)門(mén)時(shí)臺(tái)面要清場(chǎng),注意衛(wèi)生保持好。
營(yíng)業(yè)結(jié)束前的工作
1. 下好第二天的定貨單
2. 對(duì)未銷(xiāo)售完的貨物要進(jìn)行保鮮或冷藏處理
3. 對(duì)菜架、水果架、架下的地面衛(wèi)生進(jìn)行全面清潔
4. 報(bào)損當(dāng)天的爛菜、水果
5. 清潔賣(mài)場(chǎng)
6. 關(guān)掉電子稱(chēng)、電源
超市生鮮商品品種豐富多樣,流通環(huán)節(jié)比較復(fù)雜,而且對(duì)質(zhì)量的要求相當(dāng)嚴(yán)格,這就需要通過(guò)抓好營(yíng)銷(xiāo)管理、人員管理和物流管理這三大環(huán)節(jié)來(lái)控制生鮮商品區(qū)的管理工作。
把好質(zhì)量關(guān),講究營(yíng)銷(xiāo)策略
首先根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)抓商品質(zhì)量。生鮮商品的運(yùn)營(yíng)涉及原材料供給、商品儲(chǔ)存、生產(chǎn)加工(簡(jiǎn)單包裝)和陳列銷(xiāo)售等幾個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。我們超市在這些環(huán)節(jié)都制定了相關(guān)的管理標(biāo)準(zhǔn),如原材料供應(yīng)儲(chǔ)存標(biāo)準(zhǔn)、衛(wèi)生檢疫標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)等。管理者在日常工作中應(yīng)按照標(biāo)準(zhǔn)對(duì)商品質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān),達(dá)不到這些標(biāo)準(zhǔn)的商品,堅(jiān)決不能上柜銷(xiāo)售。
其次,采用有針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)策略。與農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)相比,超市生鮮商品區(qū)里的蔬菜、水果、鮮肉和水產(chǎn)品等初級(jí)生鮮商品的價(jià)格優(yōu)勢(shì)并不明顯,消費(fèi)者來(lái)超市購(gòu)買(mǎi)這些商品時(shí),對(duì)購(gòu)物環(huán)境和商品質(zhì)量的要求又明顯較高,在經(jīng)營(yíng)管理中就注意很好地運(yùn)用超市的營(yíng)銷(xiāo)手段。
第一,價(jià)格管理策略。由于生鮮商品消費(fèi)的需求彈性較小,屬于消費(fèi)頻率高的需求品,因此,準(zhǔn)確把握市場(chǎng)定位,實(shí)行優(yōu)質(zhì)中價(jià)或優(yōu)質(zhì)低價(jià)的定價(jià)策略不失為最明智的價(jià)格策略。因此將薄利多銷(xiāo)定為生鮮商品區(qū)商品銷(xiāo)售的基本原則。
第二,促銷(xiāo)管理策略。該策略往往會(huì)在一些傳統(tǒng)節(jié)日,如端午節(jié)、中秋節(jié)時(shí)靈活使用。管理者應(yīng)注意運(yùn)用適當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷(xiāo)組合策略進(jìn)行促銷(xiāo),突出自身的優(yōu)勢(shì),引導(dǎo)顧客消費(fèi)。如抓住消費(fèi)者偏愛(ài)消費(fèi)綠色食品的心理,突出環(huán)保健康的主題;利用超市的品牌優(yōu)勢(shì),打好質(zhì)量信譽(yù)牌;發(fā)揮超市的營(yíng)銷(xiāo)策劃優(yōu)勢(shì),創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)手段,提升超市生鮮商品的附加值等。
員工管理抓好三環(huán)節(jié)
一抓商品上柜前的工作。要求員工認(rèn)真查看交接-班記錄,及時(shí)處理上一個(gè)班遺留的問(wèn)題,以便及時(shí)地清理商品、補(bǔ)貨;對(duì)即將上柜或進(jìn)倉(cāng)(魚(yú)類(lèi)等活物)的商品嚴(yán)格驗(yàn)收;對(duì)一些需要二次加工的產(chǎn)品,如大塊的肉、排骨等,進(jìn)行絞剁,分成小塊,便于銷(xiāo)售,然后貼上標(biāo)價(jià)簽或促銷(xiāo)簽。最后,保證電子秤等設(shè)備能夠正常使用。
二抓營(yíng)業(yè)過(guò)程中的工作。首先要求員工不定時(shí)地整理果蔬商品,給海鮮區(qū)供水供氧,及時(shí)補(bǔ)貨,回收賣(mài)場(chǎng)的散貨,對(duì)不良商品及時(shí)進(jìn)行打折處理。其次,要求員工根據(jù)當(dāng)天的銷(xiāo)售情況及時(shí)、合理地訂貨,保證次日有充足的貨源。最后,要求員工做好交接-班工作,做好遺留問(wèn)題記錄。
三抓打烊后的.工作。要清理掉所有的工作垃圾,將加工間打掃干凈,整理好倉(cāng)庫(kù),關(guān)閉機(jī)器電源,放置好交接-班本。
抓物流控制成本
物流環(huán)節(jié)非常關(guān)鍵,但也非常難處理??梢哉f(shuō),所有生鮮初級(jí)產(chǎn)品,包括蔬菜、水果、禽類(lèi)和水產(chǎn)品,都無(wú)法回避商品采購(gòu)與保險(xiǎn)配送、保質(zhì)上柜這些環(huán)節(jié)的“鏈接”,一旦一個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題,所有商品都有可能“報(bào)銷(xiāo)”。要杜絕這類(lèi)情況的發(fā)生需采取以下幾種:一是采取“產(chǎn)銷(xiāo)”直達(dá)模式,減少產(chǎn)品流通環(huán)節(jié),盡可能控制中間損耗;二是做好一般生鮮物流配送規(guī)劃和計(jì)劃安排,發(fā)揮超市統(tǒng)籌規(guī)劃的管理優(yōu)勢(shì),做到早預(yù)定、勤聯(lián)系、詳布置;三是購(gòu)置相關(guān)保鮮設(shè)備。一些海產(chǎn)品、新鮮蔬菜等,如果沒(méi)有有效的保鮮設(shè)備,恐怕在運(yùn)輸過(guò)程中就會(huì)受到損失,所以保鮮設(shè)備至關(guān)重要。
水果等生鮮商品與其他商品的差別較大,有必要在店里開(kāi)設(shè)一個(gè)專(zhuān)區(qū)。這個(gè)專(zhuān)區(qū)的面積不一定很大,可以視店鋪的具體情況而定,甚至是可以“流動(dòng)”的,即經(jīng)營(yíng)的時(shí)候擺在店門(mén)口,打烊的時(shí)候就收進(jìn)店里。這樣既能少占店內(nèi)的空間,又方便招徠顧客。
設(shè)置了專(zhuān)區(qū)后,在經(jīng)營(yíng)中最重要的是做好商品的進(jìn)銷(xiāo)存管理。因?yàn)槿绻M(jìn)銷(xiāo)存環(huán)節(jié)控制得不好,很有可能導(dǎo)致商品的損耗過(guò)大,不僅不能給店鋪帶來(lái)利潤(rùn),還會(huì)造成虧損。
要想控制好進(jìn)銷(xiāo)存環(huán)節(jié),首先要做好進(jìn)貨管理。因?yàn)槭羌鏍I(yíng),所以水果等生鮮商品的種類(lèi)不宜過(guò)多,應(yīng)選擇一些常規(guī)的品種,如蘋(píng)果、梨等,要根據(jù)季節(jié)特征,及時(shí)做好商品的上柜工作。同時(shí),單品種單次進(jìn)貨的數(shù)量不宜過(guò)多,要根據(jù)本地消費(fèi)水平及平時(shí)的銷(xiāo)售情況確定進(jìn)貨數(shù)量,避免造成商品的積壓。其次要做好銷(xiāo)售管理,因?yàn)楹芏嘈〉甓际巧鐓^(qū)店,老客戶(hù)是消費(fèi)的主力軍,所以我們的服務(wù)一定要跟上。專(zhuān)區(qū)內(nèi)商品的價(jià)格要合理,要制作統(tǒng)一的價(jià)格牌,使商品擺放得整齊有序,看上去賞心悅目。如果有條件的話(huà),還可以為每種商品做一個(gè)簡(jiǎn)單的說(shuō)明:名稱(chēng)、產(chǎn)地、適宜人群等。當(dāng)顧客來(lái)選購(gòu)的時(shí)候,我們要積極推薦相關(guān)商品。第三是要做好存貨管理,因?yàn)閱未蔚倪M(jìn)貨量不大,所以在存貨管理方面沒(méi)有什么特殊的要求。主要是注意經(jīng)常整理商品,發(fā)現(xiàn)腐爛的、破損的要及時(shí)處理,同時(shí),對(duì)一些保濕要求比較高的水果要經(jīng)常噴灑干凈的自來(lái)水保持新鮮度。
生鮮管理心得篇十三
為保障庫(kù)房貨品保管安全、提高庫(kù)房工作效率和物流對(duì)接規(guī)范,制定庫(kù)房管理制度,確保的物料儲(chǔ)運(yùn)安全,規(guī)范倉(cāng)庫(kù)管理,降低庫(kù)存,節(jié)約成本。
冷藏食品倉(cāng)庫(kù)的管理人員和實(shí)際操作人員。
庫(kù)房管理的好壞,不僅直接影響經(jīng)營(yíng)活動(dòng),而且關(guān)系到庫(kù)有物資的安全完整,所以庫(kù)房管理至關(guān)重要?,F(xiàn)制定管理制度如下:
1、認(rèn)真檢查庫(kù)房周?chē)袩o(wú)污染源。
2、庫(kù)房?jī)?nèi)保持清潔干燥,定時(shí)通風(fēng)保持一定的溫度和控制相對(duì)濕度。物品避免陽(yáng)光直射。
3、庫(kù)房應(yīng)作好防蠅、防塵、防鼠工作,保證庫(kù)內(nèi)無(wú)蠅、無(wú)鼠、無(wú)有害昆蟲(chóng)等。
4、食品應(yīng)分類(lèi)存放,隔墻離地,防水、防盜、防潮、防霉、防污染,食品的擺放應(yīng)利于通風(fēng)和檢查。
5、嚴(yán)禁在庫(kù)房?jī)?nèi)存放殺蟲(chóng)劑、農(nóng)藥、藥物和其他有毒有害物質(zhì)。
6、有異味的食品應(yīng)密閉存放,防止串味。
7、庫(kù)房要定期清掃不得存放個(gè)人物品和雜物等。
8、食品的'生產(chǎn)日期和保質(zhì)期等要及時(shí)登記卡片置于物品擺放處,做到先進(jìn)先出,盡量縮短儲(chǔ)存期。
9、定期認(rèn)真檢查食品質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)霉變、腐爛、超期食品及時(shí)上報(bào)處理。
10、建立完備的出入庫(kù)手續(xù),見(jiàn)物入庫(kù),嚴(yán)防空入空出現(xiàn)象出現(xiàn)。入庫(kù)時(shí)對(duì)進(jìn)庫(kù)物品必須根據(jù)采購(gòu)單按量驗(yàn)收并根據(jù)發(fā)票上所列名稱(chēng)、規(guī)格、型號(hào)、單位、數(shù)量、單價(jià)、金額認(rèn)真核對(duì)。不符合規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的物品一律退回。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào),把好質(zhì)量關(guān)。
生鮮管理心得篇十四
第一段:引言(100字)
生鮮區(qū)作為超市中最重要的區(qū)域之一,是大家購(gòu)物時(shí)常光顧的地方。在我長(zhǎng)期的生活中,我也深感到生鮮區(qū)對(duì)我們的生活產(chǎn)生了重要的影響,同時(shí)也讓我體會(huì)到了一些思考與感悟。
第二段:豐富的選擇(200字)
生鮮區(qū)為我們提供了豐富的選擇,從新鮮的水果和蔬菜到海鮮和肉類(lèi),樣樣都應(yīng)有盡有。而且市場(chǎng)上的選擇往往比外賣(mài)或餐館更加多樣化,無(wú)論是品種還是規(guī)格,都可以根據(jù)個(gè)人的喜好和需求進(jìn)行選擇。這讓我們有了更多的機(jī)會(huì)嘗試新的食物,拓寬自己的味蕾,擺脫了單一的食物乏味。
第三段:追求健康(300字)
在生鮮區(qū)購(gòu)物,我們更容易選擇健康的食物。新鮮水果和蔬菜是保持健康的重要組成部分,生鮮區(qū)不僅提供了更多的選擇,而且質(zhì)量也較為可靠。吃新鮮食材不僅能夠攝入更多的維生素和礦物質(zhì),還能夠減少對(duì)添加劑和防腐劑的攝入。此外,生鮮區(qū)的海鮮和肉類(lèi)也更加新鮮,吃起來(lái)更有口感,富含優(yōu)質(zhì)的蛋白質(zhì)和營(yíng)養(yǎng)素。對(duì)于追求健康的人來(lái)說(shuō),生鮮區(qū)無(wú)疑是他們的首選之地。
第四段:發(fā)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品的故事(300字)
生鮮區(qū)也帶給我對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的一些新的認(rèn)識(shí)。每個(gè)農(nóng)產(chǎn)品背后都有著自己獨(dú)特的故事,而在生鮮區(qū)我們有機(jī)會(huì)能夠更近距離地接觸到這些故事。比如,我們可以了解到某種水果的品種以及它們的生長(zhǎng)環(huán)境,了解到某種海鮮的捕撈和養(yǎng)殖方式等。這讓我更加珍惜農(nóng)產(chǎn)品背后無(wú)數(shù)努力的付出,在購(gòu)買(mǎi)的同時(shí)也更加關(guān)注產(chǎn)品背后的品質(zhì)。
第五段:購(gòu)物體驗(yàn)的改變(300字)
生鮮區(qū)的提升也改變了我們的購(gòu)物體驗(yàn)。以前,人們購(gòu)買(mǎi)生鮮食材常常只能去市場(chǎng),那里的環(huán)境可能相對(duì)簡(jiǎn)陋、臟亂,也讓人對(duì)產(chǎn)品的衛(wèi)生以及質(zhì)量產(chǎn)生懷疑。但現(xiàn)在,生鮮區(qū)以其整潔明亮的環(huán)境、新鮮多樣的產(chǎn)品和專(zhuān)業(yè)的服務(wù),為我們帶來(lái)了不一樣的感受。購(gòu)物變得更加方便、舒適,我們可以在干凈整潔的場(chǎng)所挑選心儀的食材,感受到愉快的購(gòu)物體驗(yàn)。
結(jié)尾(100字)
生鮮區(qū)不僅改變了我們的飲食習(xí)慣,也推動(dòng)了購(gòu)物體驗(yàn)的升級(jí)。豐富多樣的選擇和健康的食材讓人們更加注重自己的健康;了解產(chǎn)品背后的故事也讓人們更加珍惜農(nóng)產(chǎn)品的價(jià)值;整潔明亮的環(huán)境和舒適的購(gòu)物體驗(yàn)使得購(gòu)物變得更加愉悅。生鮮區(qū)無(wú)疑改變了我們的生活,讓我們擁有更加健康、美味和體面的生活方式。
生鮮管理心得篇十五
隨著居民生活水平的提高,居民對(duì)自身生活品質(zhì)的要求越來(lái)越高,而隨之帶來(lái)了對(duì)健康更多的關(guān)注,尤其是對(duì)身體健康有重要影響的食品,而在所有食品中生鮮食品的衛(wèi)生和品質(zhì)即是至關(guān)重要的,也是最難以控制和管理的。當(dāng)前國(guó)內(nèi)城市居民購(gòu)買(mǎi)生鮮食品的主要場(chǎng)所還是農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),但是農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)一直存在著食品衛(wèi)生狀況和品質(zhì)太差的問(wèn)題,而農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)這種經(jīng)營(yíng)模式本身也使克服和改善其現(xiàn)狀變得極其困難。
因此國(guó)內(nèi)各地都在推廣將農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)改造為生鮮超市的“農(nóng)改超計(jì)劃”,以試圖通過(guò)用現(xiàn)代生鮮超市的經(jīng)營(yíng)管理模式替代傳統(tǒng)的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),以徹底改變這種狀況。同時(shí)國(guó)內(nèi)綜超業(yè)態(tài)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展由于受到很多不利因素的影響而面臨更多的困境,首先由于其自身賣(mài)場(chǎng)面積相對(duì)較小,經(jīng)營(yíng)商品數(shù)量較少,所覆蓋商圈較小等業(yè)態(tài)本身帶來(lái)的限制,而且還受到了很多外部因素的影響,比如隨著大賣(mài)場(chǎng)擴(kuò)張開(kāi)店,綜超受到越來(lái)越多的大賣(mài)場(chǎng)業(yè)態(tài)的威脅,而且大賣(mài)場(chǎng)現(xiàn)在普遍都有免費(fèi)班車(chē),更是直接帶走了很多原本是綜超的顧客;另外還受到越來(lái)越發(fā)達(dá)的便利店的威脅,當(dāng)然對(duì)于生鮮食品的銷(xiāo)售還一直受到農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的嚴(yán)重威脅,因此綜超為了生存也有很多企業(yè)已經(jīng)率先向生鮮超市業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)化。因?yàn)樯r超市的經(jīng)營(yíng)面積和選址位置與綜超基本一致,而突出生鮮食品的銷(xiāo)售將給綜超帶來(lái)特色以阻擊大賣(mài)場(chǎng)、便利店和農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)。
但是,由于生鮮超市業(yè)態(tài)的基本經(jīng)營(yíng)模式要求,生鮮超市必須具備良好的購(gòu)物環(huán)境和高品質(zhì)的生鮮商品,這會(huì)在客觀上要求超市經(jīng)營(yíng)者必須投入更好的超市建筑條件(與農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)相比)和較多的冷凍冷藏設(shè)備及冷庫(kù)等,以及擁有更豐富的生鮮超市運(yùn)營(yíng)管理技術(shù)和高級(jí)運(yùn)營(yíng)管理人才,同時(shí)由于生鮮超市經(jīng)營(yíng)者納稅的規(guī)范化等因素都將必然導(dǎo)致超市運(yùn)營(yíng)成本的較大幅度提升。
而在運(yùn)營(yíng)成本大幅提升的前提下,由于生鮮食品密切關(guān)系到居民的日常生活,所以商品零售價(jià)格并不能做較大幅度的上漲,因此必然會(huì)導(dǎo)致生鮮超市的贏利能力不足。即使在商品結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中側(cè)重于選擇深加工生鮮商品(如品牌凈菜等),雖然可以產(chǎn)生較高的'商品毛利率,但是由于居民消費(fèi)能力和消費(fèi)習(xí)慣的限制,而并不能產(chǎn)生高營(yíng)業(yè)額,因此同樣不會(huì)徹底的改變贏利能力的不足。
因此,作為目前的生鮮超市的運(yùn)營(yíng)的核心問(wèn)題是如何改變生鮮超市的難以贏利狀況,并穩(wěn)定和持續(xù)提升其贏利水平。毫無(wú)疑問(wèn),提升超市贏利能力可以通過(guò)提升營(yíng)業(yè)額和降低運(yùn)營(yíng)成本兩條途徑而實(shí)現(xiàn)。但是如何提升營(yíng)業(yè)額和降低運(yùn)營(yíng)成本呢?難道是生鮮超市業(yè)態(tài)還不能適應(yīng)當(dāng)前的市場(chǎng)嗎?還是我們還不是很清楚生鮮超市核心的經(jīng)營(yíng)和管理技術(shù)呢?其實(shí)我們可以從國(guó)際領(lǐng)先的生鮮超市的運(yùn)營(yíng)管理模式中得到一些有價(jià)值的借鑒。
通過(guò)筆者長(zhǎng)期考察發(fā)現(xiàn),全球一些領(lǐng)先的生鮮超市,他們一般都堅(jiān)持三個(gè)經(jīng)營(yíng)理念:第一是重視生鮮食品,這意味著超市提供更豐富多樣的生鮮商品品種,而且保證生鮮食品的高品質(zhì);第二是提供低廉的生鮮食品銷(xiāo)售價(jià)格,而且保證其價(jià)格與周?chē)霓r(nóng)貿(mào)市場(chǎng)價(jià)格相同;專(zhuān)業(yè)化的員工培訓(xùn)和管理,從而得到更適合顧客口味的各種生鮮食品,尤其是自制食品。
其實(shí)這也正是生鮮超市業(yè)態(tài)最基本的經(jīng)營(yíng)特征,當(dāng)然也正是國(guó)內(nèi)生鮮超市所需要做到的,但是同時(shí)做到以上三點(diǎn)是極其不容易的,而且他們之間是有互相矛盾存在的,如果要達(dá)到高品質(zhì)的生鮮食品和專(zhuān)業(yè)化之間的平衡,是極其不容易的。但是這些國(guó)際生鮮超市卻依靠自己成熟和專(zhuān)業(yè)的管理方法做到了,那么他們是如何做到這些的呢?并保持贏利呢?其實(shí)這里面的奧秘還是來(lái)自其強(qiáng)大的生鮮超市運(yùn)營(yíng)管理模式。
作為一家零售企業(yè)的整個(gè)運(yùn)營(yíng)管理過(guò)程我們可以從四個(gè)方面來(lái)分析:商業(yè)政策,商品管理,資產(chǎn)管理和營(yíng)運(yùn)管理,而國(guó)際領(lǐng)先生鮮超市通過(guò)對(duì)這四個(gè)方面的專(zhuān)業(yè)化管理達(dá)到了我們看來(lái)很難達(dá)到的目的。
生鮮管理心得篇十六
在如今的社會(huì),隨著人們生活水平的不斷提高,越來(lái)越多的人開(kāi)始追求健康飲食,注重營(yíng)養(yǎng)搭配。而生鮮食物作為一種天然健康的選擇,越來(lái)越受到人們的關(guān)注。我個(gè)人也深有感觸,在過(guò)去的一段時(shí)間里,我在生鮮食物中獲得了許多心得體會(huì)。
首先,生鮮食物味道更加鮮美。相比于經(jīng)過(guò)微波爐或者冷凍處理的食物,生鮮食物的鮮美味道更能夠讓人回味無(wú)窮。比如,新鮮的水果在吃的時(shí)候會(huì)非常多汁甜美,而冷凍水果則會(huì)失去一部分水分和口感。此外,生鮮食物的原汁原味更容易激發(fā)人的食欲,使得飲食更加愉悅。
其次,生鮮食物更加富含營(yíng)養(yǎng)。當(dāng)食物長(zhǎng)時(shí)間存放后,其營(yíng)養(yǎng)價(jià)值會(huì)有所損失。相比之下,生鮮食物攝取的是最新鮮的營(yíng)養(yǎng),含有更多的維生素和礦物質(zhì)。例如,新鮮的蔬菜和水果中富含維生素C,有助于增強(qiáng)免疫力。而經(jīng)過(guò)冷凍后,營(yíng)養(yǎng)成分會(huì)有所減少,對(duì)于人體的效果也會(huì)打折扣。
第三,生鮮食物對(duì)環(huán)境和社會(huì)責(zé)任意識(shí)的培養(yǎng)也有著積極影響。生鮮食物的特點(diǎn)是在采購(gòu)過(guò)程中更加注重食材的新鮮程度和來(lái)源地的可追溯性。這一特點(diǎn)幫助消費(fèi)者更好地了解食物的產(chǎn)地和生長(zhǎng)環(huán)境,提高對(duì)于環(huán)境的意識(shí)。在選擇生鮮食物時(shí),我也會(huì)注意選擇那些沒(méi)有添加化學(xué)物質(zhì)的食材,以此來(lái)保護(hù)自己和家人的健康。
其次,生鮮食物的缺點(diǎn)是易腐爛。由于生鮮食物沒(méi)有經(jīng)過(guò)任何冷凍或者防腐處理,易于短時(shí)間腐爛。這就需要我們?cè)谫?gòu)買(mǎi)和儲(chǔ)存上更加謹(jǐn)慎。為了讓食物保持新鮮,我通常會(huì)盡量在購(gòu)買(mǎi)食材后立即處理,確保它們的新鮮度。此外,選購(gòu)時(shí)我也會(huì)選擇品質(zhì)較好的食材,并適量購(gòu)買(mǎi),避免食材的浪費(fèi)。
最后,選擇生鮮食物不僅帶給我們更加健康的身體,同時(shí)也促使我們將更多的食材加入我們的飲食。以香蕉為例,如果一天吃?xún)蓚€(gè)香蕉并且循環(huán)往復(fù),那么時(shí)間久了人們的食欲就會(huì)變得麻木,但如果我們選擇生鮮食物,將它們加入沙拉或者果汁中,那么它們就可以變成我們飲食中的絕佳搭檔。這樣的搭配可以為我們帶來(lái)更多的食欲和更多的營(yíng)養(yǎng)。
總之,生鮮食物不僅味道更鮮美,營(yíng)養(yǎng)更豐富,而且能夠培養(yǎng)人們對(duì)于食材的選擇意識(shí)和環(huán)保意識(shí)。選擇生鮮食物是一種健康生活方式的體現(xiàn),只有充分利用它們的營(yíng)養(yǎng)和美味,我們才能夠真正享受到健康的生活。
生鮮管理心得篇十七
第一段:介紹生鮮組的工作內(nèi)容和重要性(200字)
生鮮組是一個(gè)負(fù)責(zé)處理生鮮產(chǎn)品的團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)檢查、處理和銷(xiāo)售各種食物、蔬菜、水果和海鮮等新鮮商品。作為一個(gè)生鮮組的成員,我們每天都要面對(duì)大量的肉類(lèi)、蔬菜和水果等食材,并且要保證它們的新鮮程度,以確??蛻?hù)能夠購(gòu)買(mǎi)到高質(zhì)量的食品。我們的工作盡管看似簡(jiǎn)單,但實(shí)際上需要長(zhǎng)時(shí)間的辛勤工作和快速反應(yīng)的能力,因?yàn)樯r商品易腐爛,所以時(shí)間是很重要的。
第二段:講述生鮮組的挑戰(zhàn)和成就(200字)
生鮮組的工作并不容易,我們需要在時(shí)間緊迫的情況下處理大量的商品。有時(shí)候我們需要在短時(shí)間內(nèi)處理超過(guò)千公斤的食材,并保證它們的品質(zhì)和新鮮程度。此外,我們還需要對(duì)過(guò)期和有缺陷的商品進(jìn)行處理,以確保只有高質(zhì)量的食品進(jìn)入市場(chǎng)。雖然挑戰(zhàn)重重,但我們?cè)谂Φ耐瑫r(shí)也積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和技能。我們逐漸提升了我們的處理能力和速度,并取得了很多令人驕傲的成就。
第三段:談?wù)搱F(tuán)隊(duì)合作和溝通的重要性(200字)
在生鮮組,團(tuán)隊(duì)合作和良好的溝通是非常重要的。我們需要互相配合,協(xié)調(diào)一致,才能在給定的時(shí)間內(nèi)完成大量的工作。例如,在處理大量的食材時(shí),我們需要分工合作,確保每個(gè)人都知道自己的任務(wù),并迅速響應(yīng)。另外,我們還會(huì)定期開(kāi)會(huì),交流我們的工作進(jìn)展和面臨的問(wèn)題,以便及時(shí)解決。良好的團(tuán)隊(duì)合作和溝通不僅提高了我們的工作效率,也增強(qiáng)了我們的團(tuán)隊(duì)凝聚力,讓我們可以應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)。
第四段:反思團(tuán)隊(duì)中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)(200字)
在生鮮組工作的過(guò)程中,我們也經(jīng)歷了一些困難和挫折,從中我們汲取了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。首先,我們意識(shí)到時(shí)間管理是非常重要的。由于生鮮商品易腐爛,我們必須合理安排時(shí)間來(lái)處理它們,以確保它們保持新鮮。其次,我們也深刻了解到團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通的重要性。只有團(tuán)結(jié)一致,互相配合,我們才能順利完成工作。此外,我們還學(xué)會(huì)了準(zhǔn)確判斷商品質(zhì)量和新鮮程度的技巧,以便更好地服務(wù)客戶(hù)。
第五段:總結(jié)(200字)
總的來(lái)說(shuō),作為一個(gè)生鮮組的成員,我們承擔(dān)著巨大的責(zé)任,負(fù)責(zé)檢查、處理和銷(xiāo)售高質(zhì)量的食品,以確??蛻?hù)的健康和滿(mǎn)意。盡管我們面臨諸多挑戰(zhàn),但通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作和良好的溝通,我們不斷提升自己的工作效率和質(zhì)量,取得了許多令人驕傲的成就。在這個(gè)過(guò)程中,我們也汲取了經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),增長(zhǎng)了技能和知識(shí)。我相信,通過(guò)不斷努力和改進(jìn),我們的團(tuán)隊(duì)會(huì)在未來(lái)取得更大的成就。
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