在不斷總結(jié)和反思的過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)了自己的優(yōu)點(diǎn)和不足之處。要寫(xiě)一篇較為完美的心得體會(huì)，首先我們需要保持真實(shí)和客觀，不能夸大或省略事實(shí)。其次，我們可以通過(guò)描述具體的事件或經(jīng)歷來(lái)增強(qiáng)可信度。此外，我們還要注重感悟和思考，能夠深入剖析自己的收獲和不足之處，以及為什么會(huì)產(chǎn)生這樣的結(jié)果。我們特選了一些優(yōu)秀的心得體會(huì)范文，供大家參考借鑒。
禁煙調(diào)查心得體會(huì)報(bào)告篇一
這兩天的社會(huì)調(diào)研結(jié)束了，關(guān)雖然它的時(shí)間很短，但我很匆忙，很辛苦，但是收獲還是不小的，詳細(xì)了解到了關(guān)于商業(yè)保險(xiǎn)的相關(guān)知識(shí)，讓我知道了怎么與他人進(jìn)行交流與溝通。經(jīng)過(guò)這次社會(huì)調(diào)查，我真的受益很多，也多少有些成就感。
調(diào)查的時(shí)候，我為之做了很多準(zhǔn)備工作，準(zhǔn)備了許多問(wèn)題，開(kāi)始的時(shí)候有些人以為我們是屬于商業(yè)行為，所以不愿意接受，收到了阻止，可是當(dāng)我們說(shuō)明來(lái)意，他們還是接受我的調(diào)查，但總是有一些人以沒(méi)有時(shí)間為借口拒絕了我們。為什么不愿意給我們行個(gè)方便呢？這真的讓我想事情不能太天真！尤其是進(jìn)入社會(huì)！
通過(guò)這次調(diào)研，我總結(jié)了以下幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)：首先，問(wèn)題的制定要有針對(duì)性，問(wèn)題的設(shè)置要便于被訪者接受。同時(shí)，要采用詢問(wèn)的.方式，他答，我記錄。然后，聽(tīng)他人講解時(shí)我們必須要表現(xiàn)出認(rèn)真，還要注意眼神的溝通，詢問(wèn)后要表示感謝。最后就是整理工作，客觀做出歸類(lèi)總結(jié)。
最后，我想說(shuō)的的就是，我們已經(jīng)是大學(xué)生了，從某種程度上來(lái)說(shuō)，大學(xué)就是半個(gè)社會(huì)，我們要學(xué)會(huì)如何與他人之間的交流與溝通。重要的是，我們?cè)诖髮W(xué)學(xué)到知識(shí)同時(shí)，要學(xué)會(huì)“學(xué)以致用”。將理論與實(shí)踐相結(jié)合，多接觸社會(huì)上實(shí)際的東西，而不能停留在自我的，純粹的理論中，盡可能拓展自己的知識(shí)面，為以后自己真正的邁向社會(huì)做好準(zhǔn)備，才不會(huì)被這競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)所淘汰!總的說(shuō)來(lái)，在我所做的工作中遇到過(guò)困難，遇到過(guò)尷尬的事情，但我都一一克服了，在些次調(diào)查中我也認(rèn)識(shí)到了做事的態(tài)度是那么重要，我也在當(dāng)中學(xué)到了許多東西，如交際溝通的能力，資料整理的能力以及應(yīng)變能力等方方面面。總之，這是一次意義非凡的一次考驗(yàn)。
禁煙調(diào)查心得體會(huì)報(bào)告篇二
報(bào)告調(diào)查心得體會(huì)
在生活和工作中，我們經(jīng)常會(huì)需要做調(diào)查報(bào)告。隨著社會(huì)的發(fā)展，越來(lái)越多的人開(kāi)始注意到調(diào)查研究的重要性。作為一名從事數(shù)據(jù)分析和市場(chǎng)調(diào)查工作的人員，我通過(guò)多年的工作經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐，對(duì)于報(bào)告調(diào)查有了更深入的理解和認(rèn)識(shí)。本文從調(diào)查報(bào)告的目的和意義、調(diào)查方法和技巧、數(shù)據(jù)分析和結(jié)論推理等方面，分享我對(duì)于調(diào)查報(bào)告的理解和體會(huì)。
第二段
調(diào)查報(bào)告的目的和意義
調(diào)查報(bào)告是通過(guò)一系列數(shù)據(jù)和分析，支持市場(chǎng)分析、品牌戰(zhàn)略、產(chǎn)品定位、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境等需求，提供決策依據(jù)的有效支撐手段。調(diào)查報(bào)告需要涉及到信息收集、整理和分析處理等環(huán)節(jié)，形成一個(gè)完整的研究報(bào)告，最終為企業(yè)或政府部門(mén)提供明確的決策建議。在進(jìn)行調(diào)查報(bào)告時(shí)，需要注意的是對(duì)于調(diào)查目的的定義，合理的調(diào)查設(shè)計(jì)和調(diào)查方法的選擇，以及有效且明確的報(bào)告演示。
第三段
調(diào)查方法和技巧
調(diào)查方法的選擇是成功完成調(diào)查報(bào)告的基礎(chǔ)，它關(guān)系到整個(gè)調(diào)查工作的質(zhì)量和結(jié)果。在實(shí)際工作中，我們需要根據(jù)調(diào)查的性質(zhì)和目的選擇適當(dāng)?shù)恼{(diào)查方法，比如市場(chǎng)調(diào)查、問(wèn)卷調(diào)查、訪談?wù){(diào)查等方式。在調(diào)查過(guò)程中，我們還需要注意以下幾個(gè)方面：設(shè)定調(diào)查目標(biāo)和調(diào)查邏輯；選擇合適的樣本量和樣本人群；保證調(diào)查問(wèn)卷的合理性和問(wèn)題的清晰性；妥善地處理調(diào)查結(jié)果，從中提取重要的信息。
第四段
數(shù)據(jù)分析和結(jié)論推理
在完成了信息的收集和整理后，數(shù)據(jù)分析是調(diào)查報(bào)告中最為關(guān)鍵的一部分。在進(jìn)行數(shù)據(jù)分析時(shí)，我們需要對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)分析，如平均數(shù)、中位數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)差等計(jì)算，通過(guò)這些分析，得出數(shù)據(jù)的穩(wěn)定性和可信度。同時(shí)，還需要將數(shù)據(jù)分析結(jié)果與調(diào)查目的融合起來(lái)，形成有價(jià)值的結(jié)論和建議。為了提升結(jié)論質(zhì)量和可信度，我們還需要符合邏輯思維的推理過(guò)程，提供合理的解釋。
第五段
總結(jié)
總之，報(bào)告調(diào)查是一項(xiàng)重要且具挑戰(zhàn)性的工作，并不是每個(gè)人都能完成得好，需要借助自己的經(jīng)驗(yàn)和技巧，掌握研究方法和如何成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的研究員。在調(diào)查報(bào)告的過(guò)程中，我們需要關(guān)注調(diào)查目的、調(diào)查方法和技巧、數(shù)據(jù)分析和結(jié)論推理等方面，希望我的經(jīng)驗(yàn)和分享能夠幫助到更多的人，在實(shí)踐中獲得成長(zhǎng)和提升。最后，我相信，不斷進(jìn)步和創(chuàng)新是一個(gè)研究員永不消逝的原則。
禁煙調(diào)查心得體會(huì)報(bào)告篇三
調(diào)查的時(shí)候，我們也為之做了很多準(zhǔn)備工作，小組開(kāi)會(huì)分工各自的任務(wù)，準(zhǔn)備問(wèn)卷，查找相關(guān)的資料，還找來(lái)了有過(guò)問(wèn)卷調(diào)查經(jīng)驗(yàn)的同學(xué)給我們講解，通過(guò)這次問(wèn)卷，我總結(jié)了以下幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)：首先，問(wèn)卷的制定要有針對(duì)性，問(wèn)題的設(shè)置要便于被訪者接受。同時(shí)，要采用詢問(wèn)的方式，他答，我記錄。然后，問(wèn)卷時(shí)要熱情客氣，問(wèn)卷后要表示感謝。最后就是問(wèn)卷的整理工作，數(shù)據(jù)要準(zhǔn)確，客觀做出分析，評(píng)估。
最后，我想說(shuō)的的就是，我們已經(jīng)是大學(xué)生了，從某種程度上來(lái)說(shuō)，大學(xué)就是半個(gè)社會(huì)，我們要學(xué)會(huì)如何與他人之間的交流與溝通。重要的是，我們?cè)诖髮W(xué)學(xué)到知識(shí)同時(shí)，要學(xué)會(huì)“學(xué)以致用”。將理論與實(shí)踐相結(jié)合，多接觸社會(huì)上實(shí)際的東西，而不能停留在自我的，純粹的理論中，盡可能拓展自己的知識(shí)面，為以后自己真正的邁向社會(huì)做好準(zhǔn)備，才不會(huì)被這競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)所淘汰。
在選代表性題目來(lái)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析時(shí)，我們組員發(fā)生過(guò)爭(zhēng)執(zhí)，但最終我們通過(guò)舉手投票方式確定下了接下來(lái)的幾個(gè)題目。
在進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)時(shí)，在對(duì)運(yùn)用什么軟件時(shí)也進(jìn)行了小小的討論，但后來(lái)還是運(yùn)用了excel，因?yàn)橄鄬?duì)而言對(duì)這個(gè)軟件我們都要熟悉一些，而其他軟件不但平時(shí)沒(méi)用過(guò)就連聽(tīng)也沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)。所以為了方便，我們還是選擇了excel。用它將我們統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)理整出來(lái)。然后對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析總結(jié)。
總的說(shuō)來(lái)，在我們所做的工作中遇到過(guò)困難，遇到過(guò)尷尬的事情，但我們都一一克服了，在些次調(diào)查中我也認(rèn)識(shí)到了只有團(tuán)結(jié)才是力量，團(tuán)隊(duì)的力量是強(qiáng)大的，是不可戰(zhàn)勝的。我也在當(dāng)中學(xué)到了許多東西，如交際溝通的能力，團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力等方方面面?？傊?，這是一次意義非凡的一次考驗(yàn)。
禁煙調(diào)查心得體會(huì)報(bào)告篇四
隨著社會(huì)的發(fā)展，人們對(duì)信息的需求越來(lái)越高，調(diào)查報(bào)告也成為各個(gè)領(lǐng)域必不可少的一環(huán)。然而，由于各種原因，市場(chǎng)調(diào)查、社會(huì)調(diào)查、企業(yè)調(diào)查等調(diào)查報(bào)告的質(zhì)量參差不齊，今天我將分享我在進(jìn)行一次調(diào)查報(bào)告時(shí)所獲得的心得體會(huì)。
第二段：調(diào)查前的準(zhǔn)備
在進(jìn)行一次調(diào)查之前，需要做好充分的準(zhǔn)備工作。首先，確定調(diào)查的目的和范圍，這將直接關(guān)系到后續(xù)的調(diào)查對(duì)象和數(shù)據(jù)收集方式。第二步，編制調(diào)查問(wèn)卷，包括題目的設(shè)計(jì)、字號(hào)的選擇、選項(xiàng)的靈活性等等。第三步，確定數(shù)據(jù)分析方法，這需要考慮到數(shù)據(jù)的類(lèi)型、數(shù)據(jù)量和分析的目的等因素。只有做好這些準(zhǔn)備工作，才能保證調(diào)查數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可靠性。
第三段：數(shù)據(jù)的收集和整理
在開(kāi)始調(diào)查之前，我們需要將調(diào)查對(duì)象的信息集中在一起，比如像問(wèn)卷和單獨(dú)的訪談?dòng)涗?。然后，我們需要將這些信息進(jìn)行分類(lèi)和整理，這會(huì)使數(shù)據(jù)分析更加容易并且更有效。在整理數(shù)據(jù)階段也要留意收集數(shù)據(jù)的時(shí)間范圍、數(shù)據(jù)來(lái)源的可靠程度等等，以便更好的選擇數(shù)據(jù)分析方法。
第四段：分析和解讀數(shù)據(jù)
調(diào)查報(bào)告的分析和解讀數(shù)據(jù)是整個(gè)投資報(bào)告的一部分，也是最重要的一部分。在分析和解讀數(shù)據(jù)的過(guò)程中，需要使用一些統(tǒng)計(jì)方法，如平均數(shù)、中位數(shù)及標(biāo)準(zhǔn)差等，由此可以獲得更加精確和有效的數(shù)據(jù)，然后可以更好地理解數(shù)據(jù)并為報(bào)告撰寫(xiě)做準(zhǔn)備。
第五段：撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告
撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告需要在分析和解釋數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上進(jìn)行。調(diào)查報(bào)告應(yīng)該包含幾個(gè)部分，包括簡(jiǎn)介、目的、研究方法、總結(jié)和建議，每個(gè)部分都要精心設(shè)計(jì)和推敲，以確保報(bào)告更加可讀和信息量更充足。同時(shí)，我們也需要注意使用專(zhuān)業(yè)的語(yǔ)言和術(shù)語(yǔ)，從而使調(diào)查報(bào)告更加規(guī)范和可靠。
結(jié)論：
總的來(lái)說(shuō)，成功的調(diào)查報(bào)告需要從調(diào)查前的準(zhǔn)備工作開(kāi)始籌劃，到調(diào)查數(shù)據(jù)的收集和整理，再到數(shù)據(jù)分析和解讀，以至于撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告的每一個(gè)部分。只有通過(guò)全方位和細(xì)致的制備，調(diào)查報(bào)告才能得到更加準(zhǔn)確和完整的數(shù)據(jù)，并在職場(chǎng)中取得成功。
禁煙調(diào)查心得體會(huì)報(bào)告篇五
我們小組研究的內(nèi)容是大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物現(xiàn)象，這是我們第一次做調(diào)查研究，既沒(méi)有足夠的技能也缺乏必要的經(jīng)驗(yàn)。我們所擁有的`只有一份熱情和興趣。還好有老師的熱心指導(dǎo)，我們的調(diào)查得以維持下去。調(diào)查的過(guò)程是艱辛的，充滿了各種困難和意想不到的事情。首先就是問(wèn)卷的設(shè)計(jì)與問(wèn)題的選擇，先前看別人做的問(wèn)卷，總感覺(jué)出的題非常乏味，缺少技術(shù)含量，所以就很隨意的給別人填答問(wèn)卷。而當(dāng)我們自己出題的時(shí)候才知道，問(wèn)題的提出與篩選是一個(gè)很困難的過(guò)程，一份好的問(wèn)卷承載了很多人的期望。我們團(tuán)隊(duì)的六個(gè)人，經(jīng)過(guò)了無(wú)數(shù)次的討論，一直在問(wèn)題的選擇上有分歧，不能確定如何選擇。因?yàn)閱?wèn)題太多、太零碎，不易去系統(tǒng)的考慮，而且問(wèn)題還必須與我們的研究主題相關(guān)聯(lián)，與我們的調(diào)查相協(xié)調(diào)。而問(wèn)卷設(shè)計(jì)的本身就具有一定的結(jié)構(gòu)和層次。其問(wèn)題的擺放于設(shè)計(jì)都有其規(guī)律性與嚴(yán)謹(jǐn)性，有其層次與側(cè)重，這對(duì)于第一次設(shè)計(jì)問(wèn)卷的我們都不是小的挑戰(zhàn)。最終我們六個(gè)人每人出一份將自己認(rèn)為重要的問(wèn)題全都羅列出來(lái)，將所有的問(wèn)題匯總，然后再逐個(gè)甄別。經(jīng)過(guò)兩個(gè)星期的篩選，終于將問(wèn)卷的初樣整理出來(lái)了。
問(wèn)卷的發(fā)放也不是一件簡(jiǎn)單的事，因?yàn)檠芯康膶?duì)象是龍子湖高校大學(xué)生，不只是我們一個(gè)學(xué)校，對(duì)其他學(xué)校的調(diào)查就是一個(gè)難題了。我們印制了四百份問(wèn)卷，分別發(fā)送到航院、教育學(xué)院、財(cái)專(zhuān)等五個(gè)學(xué)校，這使得我們不停地奔勞，并調(diào)用了一切可以利用的人力去幫忙調(diào)查，請(qǐng)了許多朋友協(xié)助分發(fā)問(wèn)卷。由于其他院校并不熟悉，因而只能從自己的同學(xué)跟朋友著手分發(fā)問(wèn)卷。
最后對(duì)于問(wèn)卷的統(tǒng)計(jì)分析，這是一個(gè)浩大的工程。本來(lái)有軟件spss可以幫助，但是我們不會(huì)用，只能采用傳統(tǒng)的手寫(xiě)方法統(tǒng)計(jì)。一份份問(wèn)卷進(jìn)行，一個(gè)個(gè)選項(xiàng)記錄下來(lái)，這樣不停地寫(xiě)不斷地記，期間還要求不能走神，因?yàn)楹苋菀壮鲥e(cuò)，這為研究的結(jié)果做好了鋪墊。
在研究的過(guò)程中，我們真正體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)的力量。個(gè)人能力再?gòu)?qiáng)，終有窮盡之時(shí)，而集體力量是無(wú)窮的。對(duì)于調(diào)查研究，尤其體現(xiàn)出集體力量的重要。調(diào)查的進(jìn)行是一個(gè)艱辛的過(guò)程，如果離開(kāi)了團(tuán)隊(duì)，我們哪一個(gè)人都難使調(diào)查進(jìn)行下去。正是因?yàn)槲覀兊拿芮泻献?，才使枯燥乏味的調(diào)查變得充滿樂(lè)趣。在這個(gè)過(guò)程中，我們也學(xué)會(huì)了如何團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)工作。
在調(diào)查的過(guò)程中，細(xì)心與耐心也是非常重要的。調(diào)查過(guò)程的每一步都需要耐心去完成，否則調(diào)查就會(huì)被中斷。在數(shù)據(jù)分析這一塊，更是要求要細(xì)心的對(duì)龐大繁雜的數(shù)據(jù)進(jìn)行定量的研究。
一份報(bào)告，更重要的是提升了能力，培養(yǎng)了技巧，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
禁煙調(diào)查心得體會(huì)報(bào)告篇六
近年來(lái)，全球衛(wèi)生組織對(duì)吸煙行為的危害提出警告，禁煙成為了各國(guó)各地普遍的話題。我校為了更好地落實(shí)國(guó)家的禁煙政策，開(kāi)展了一次禁煙調(diào)查，引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立健康的生活方式，我在這次調(diào)查中也有所體會(huì)。
第二段：了解禁煙政策。
在這次調(diào)查中，我對(duì)禁煙政策進(jìn)行了了解，包括政府對(duì)禁煙的宣傳、禁止在公共場(chǎng)所吸煙的具體規(guī)定等。在我意識(shí)到吸煙的危害之后，我也十分支持國(guó)家的禁煙政策，因?yàn)檫@不僅是為了保障人民的健康，更是對(duì)整個(gè)社會(huì)文明程度和道德素質(zhì)的提高和發(fā)展。
第三段：調(diào)查結(jié)果。
在我校的調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)仍有一定比例的學(xué)生存在吸煙行為，甚至包括在禁煙區(qū)域吸煙的情況。這讓我意識(shí)到，盡管?chē)?guó)家推出了禁煙政策，但在落實(shí)過(guò)程中仍然存在著不夠嚴(yán)格的問(wèn)題。同時(shí)，也必須承認(rèn)，吸煙者自身也要自覺(jué)抵制吸煙的誘惑和自我管理，遵守公共場(chǎng)所的禁煙規(guī)定。
第四段：從自身出發(fā)，落實(shí)禁煙。
對(duì)于那些未吸煙者的我們來(lái)說(shuō)，可能最大的考驗(yàn)并不是身邊有人吸煙，而是自己能否始終堅(jiān)持禁煙。因此，我嘗試從自身做起，落實(shí)禁煙的要求。只要養(yǎng)成禁煙的好習(xí)慣，不僅能提升自我形象，更是身體和心理健康的管道。禁煙不僅意味著保障自身健康，更需要從整個(gè)人生的角度出發(fā)，惟愿每個(gè)人都感受到禁煙的重要性。
第五段：結(jié)語(yǔ)。
禁煙是一項(xiàng)全民行動(dòng)，不僅僅是國(guó)家政策，更是對(duì)公共心理和社會(huì)文明的落實(shí)和傳承。我們每個(gè)人都要做好禁煙的意識(shí)和行動(dòng)，從自己做起，為文明、健康的社會(huì)生活做出貢獻(xiàn)。在這個(gè)問(wèn)題上，我們要有堅(jiān)定的信念，發(fā)揚(yáng)禁煙的優(yōu)良傳統(tǒng)，共同營(yíng)造良好的習(xí)慣和現(xiàn)代環(huán)境。
禁煙調(diào)查心得體會(huì)報(bào)告篇七
隨著小組項(xiàng)目的逐步實(shí)施，到了做問(wèn)卷調(diào)查這一個(gè)環(huán)節(jié)。這是我第一次自己參與問(wèn)卷調(diào)查的制作與分發(fā)，它給了我對(duì)問(wèn)卷調(diào)查煥然一新的認(rèn)識(shí)。
以往我們更多的是以填寫(xiě)人的身份參與問(wèn)卷調(diào)查，這個(gè)過(guò)程中我們的眼中只有題目與選項(xiàng)，我們可以選出最合自己心意的選項(xiàng)，但是從未思考過(guò)每個(gè)選項(xiàng)背后的含義。而這次制作問(wèn)卷調(diào)查，我們小組成員都提出來(lái)許多寶貴的建議，但同時(shí)也出現(xiàn)了很多問(wèn)題與分歧。首先問(wèn)卷調(diào)查中問(wèn)題數(shù)量需要把控的恰當(dāng)，問(wèn)題太少不利于分析，太多則過(guò)于繁瑣，容易讓參與者有抵觸情緒。
最后經(jīng)小組成員的反復(fù)探討調(diào)整，最后保留至十五個(gè)問(wèn)題。其次每個(gè)問(wèn)題都需保證有針對(duì)性，不重疊，便于分析出小組需要的信息。在問(wèn)卷分發(fā)的形式上考慮了紙質(zhì)版和網(wǎng)上調(diào)查兩種方式，紙質(zhì)問(wèn)卷不利于回收，廢卷率高，難分析，總體來(lái)可行性難度更高。
所以我們小組采用了用問(wèn)卷星來(lái)制作問(wèn)卷，并網(wǎng)上發(fā)放的形式。剛開(kāi)始時(shí)我們是將鏈接發(fā)于各個(gè)群和朋友圈，但是卻少人問(wèn)津，與我們預(yù)期的情況差異較大。最后我們改變方式，才得到足夠的有效問(wèn)卷用于分析。
在這次的問(wèn)卷調(diào)查的過(guò)程中，我不僅學(xué)會(huì)了如何高效的制作問(wèn)卷，更讓我意識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在這次問(wèn)卷調(diào)查中每個(gè)團(tuán)員提出自己認(rèn)為有用的問(wèn)題，問(wèn)題篩選過(guò)程也是反復(fù)爭(zhēng)論，大家都積極的提出自己的意見(jiàn)。
雖然剛開(kāi)始有不同意見(jiàn)，但是問(wèn)卷定版后大家都積極的出力，這正是團(tuán)隊(duì)合作的可貴之處。隨著項(xiàng)目的深入，類(lèi)似的團(tuán)隊(duì)合作可定不會(huì)少，而有了這一次的經(jīng)驗(yàn)我也期待下一次更完美。
調(diào)查報(bào)告心得體會(huì)篇5
禁煙調(diào)查心得體會(huì)報(bào)告篇八
所在院系通信與信息工程系。
目錄。
導(dǎo)言。
吸煙有害身體健康，而且對(duì)人的心理健康也有很大的影響。但現(xiàn)在在大學(xué)校園中卻不時(shí)都能看見(jiàn)吸煙的同學(xué)?，F(xiàn)今吸煙人群中青少年占地比例正逐年增長(zhǎng)。為了了解本校的學(xué)生的吸煙情況，并以小見(jiàn)大，尋找吸煙的根源，從而尋求控制青少年吸煙的方法，特此進(jìn)行這次調(diào)查。
研究目的為了了解本校的學(xué)生的吸煙情況和同學(xué)們對(duì)吸煙的認(rèn)識(shí)，對(duì)吸煙的看法，以及是否贊同國(guó)家推出有關(guān)于禁煙的法律條例。
研究?jī)?nèi)容。
同學(xué)們對(duì)吸煙產(chǎn)生的有害物質(zhì)的認(rèn)識(shí)，男生吸煙率，女生吸煙率，以及學(xué)校的平均吸煙率。吸煙者對(duì)香煙的依賴程度和生活環(huán)境對(duì)吸煙者的影響。
調(diào)查時(shí)間、地點(diǎn)、過(guò)程。
2010年12月14號(hào)星期三中午、下午宿舍樓樓梯口。本次調(diào)查采用隨機(jī)發(fā)放問(wèn)卷，現(xiàn)場(chǎng)填寫(xiě)，即時(shí)收回的方法，以提高問(wèn)卷的有效率。
調(diào)查對(duì)象。
本校住宿學(xué)生。
調(diào)查小組成員及分工。
組員：楊佩。
王禹勛。
武碩。
張潔組長(zhǎng)：楊佩具體分工：
問(wèn)卷出題：楊佩。
王禹勛。
武碩。
張潔。
實(shí)施調(diào)查：全組成員一齊參加了問(wèn)卷調(diào)查與回收工作數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)：武碩。
張潔數(shù)據(jù)分析：楊佩。
王禹勛。
調(diào)查的基本情況與結(jié)果分析。
基本情況：
本次調(diào)查共發(fā)放30份問(wèn)卷，收回有效問(wèn)卷30份。其中男生20份，女生10份。20名男生中10人吸煙，吸煙率為50%，10名女生中1人吸煙，吸煙率為10%。（具體調(diào)查問(wèn)卷見(jiàn)附錄）。
對(duì)調(diào)查結(jié)果的分析：
121086420男生吸煙人群女生男生女生不吸煙人群系列1。
本次調(diào)查我們共隨機(jī)抽取了30名同學(xué)，其中男生占2/3，女生占1/3。據(jù)本次調(diào)查顯示，吸煙人群占36%。幾乎所有的同學(xué)都知道吸煙危害。其中對(duì)吸煙的看法，有43%的同學(xué)認(rèn)為吸煙是個(gè)人選擇他人不應(yīng)該干涉，有3%的同學(xué)認(rèn)為給人遞煙更容易接近他人，有17%的同學(xué)認(rèn)為不吸煙是一種新的時(shí)尚，有7%的同學(xué)認(rèn)為吸煙可以使人放松，還有30%的同學(xué)選擇了其他。還有在受訪同學(xué)中有97%的同學(xué)認(rèn)為我國(guó)維護(hù)被動(dòng)吸煙者權(quán)益的法律規(guī)定不完善，只有3%的同學(xué)認(rèn)為為所謂。而且又90%的同學(xué)支持國(guó)家出臺(tái)禁止在公共場(chǎng)所吸煙方面的法律，僅有10%的同學(xué)。持無(wú)所謂的的態(tài)度或反對(duì)的態(tài)度。
在吸煙者的受訪者中，有37%的同學(xué)有1—2年的煙齡，有46%的同學(xué)有2—5年的煙齡，有17%的同學(xué)有10年以上的煙齡。對(duì)于吸煙的原因有，18%的是朋友勸說(shuō)，82%的事由于失戀或其他傷心地事。父母對(duì)其吸煙的的態(tài)度，不同意的占27%的，任其發(fā)展的占64%，同意吸煙的占9%。在吸煙者中，每月買(mǎi)煙所花的錢(qián)在50元以下的占45%，50—100元的占28%，100元以上的占27%。其中有64%的同學(xué)想戒煙但戒不掉，有19%的同學(xué)成功戒煙，還有17%的同學(xué)沒(méi)有戒煙的想法。有91%的同學(xué)認(rèn)為不應(yīng)該在公共場(chǎng)所吸煙，有9%的同學(xué)認(rèn)為無(wú)所謂。
調(diào)查的最終結(jié)論。
調(diào)查結(jié)果顯示：
1、男生吸煙人數(shù)明顯比女生多。
2、大部分同學(xué)都是從高中開(kāi)始吸煙的3、國(guó)家在關(guān)于吸煙方面的法律法規(guī)有待完善。
4、近年來(lái)關(guān)于吸煙的害處的宣傳做的很好。
5、吸煙者對(duì)香煙的依賴性很強(qiáng)，很難戒掉。
6、因生活環(huán)境影響而開(kāi)始吸煙的同學(xué)占大多數(shù)。
7、大部分父母對(duì)子女吸煙持任其發(fā)展的態(tài)度在高中時(shí)開(kāi)始吸煙的同學(xué)占較大比例，而且其父母對(duì)其持任其發(fā)展的態(tài)度占60%以上。可能的原因有：
1、在高中階段學(xué)習(xí)壓力比較大，高考時(shí)刻讓學(xué)生焦慮無(wú)比，而吸煙則往往被人們認(rèn)為是排憂解愁，而且很酷的方法。
2、在高中時(shí)家長(zhǎng)們怕說(shuō)子女吸煙不對(duì)會(huì)影響其情緒最后影響到學(xué)習(xí)，所以保持著沉默，任其發(fā)展。
3、在高中時(shí)同學(xué)們正處于青春初期，對(duì)戀愛(ài)和未來(lái)有美好的憧憬，同時(shí)也就有了失戀和失望，郁悶無(wú)處排解之下就開(kāi)始了吸煙之旅。
相關(guān)意見(jiàn)或建議。
通過(guò)調(diào)查可知，交際應(yīng)酬、效仿明星、生活壓力、好奇心等式當(dāng)代大學(xué)生吸煙的主要原因。還有很多同學(xué)都認(rèn)為自己吸煙是被別人誘導(dǎo)的，第一次吸煙并不是自己真的想去吸煙。部分上課教師在講課期間吸煙，也使得一些同學(xué)感到“羨慕”或“效仿”，而且還有老師或者輔導(dǎo)員老師經(jīng)常和學(xué)生要煙抽，而學(xué)生為了迎合老師，所以身上經(jīng)常帶煙。而且校外生活中，如公共汽車(chē)、火車(chē)、商店等場(chǎng)合吸煙太普遍，對(duì)沒(méi)吸煙者影響很大。有的同學(xué)認(rèn)為“與其別人吸煙自己被動(dòng)吸，還不如自己也成為主動(dòng)吸煙者”。另外，社會(huì)上與人交往中，大學(xué)生仍把“煙搭橋”視為一種交際手段，朋友見(jiàn)面、熟人見(jiàn)面都是先遞上一支煙。所以，“不吸煙難進(jìn)社交圈”便深深印入某些學(xué)生的意識(shí)中。總之，由于大學(xué)生的心理還不成熟，外界不良環(huán)境很容易誘發(fā)他們的吸煙行為。這與學(xué)校缺少課余生活，學(xué)習(xí)壓力，及將來(lái)找工作的壓力有關(guān)。因此，我認(rèn)為學(xué)校應(yīng)該科學(xué)的安排一些課余活動(dòng)，豐富同學(xué)們的課余生活；加大關(guān)于吸煙的危害及對(duì)以后的影響的宣傳，改正同學(xué)們對(duì)“不吸煙不是真正的男子漢”，“吸煙邁向成熟的標(biāo)志”等不正確的看法?，F(xiàn)階段大部分大學(xué)生的煙齡不大，煙癮還比較小，采取有效措施進(jìn)行干預(yù)，對(duì)控制學(xué)生吸煙能收到較好的效果。
吸煙的危害眾所周知吸煙不僅污染環(huán)境，危害他人，而且還嚴(yán)重威脅自己的身體健康。在大學(xué)，身體是本錢(qián)，不能讓吸煙把我們的身體毀了。而且把煙戒掉，你會(huì)從中得到以下好處：
1、戒煙人的壽命長(zhǎng)于繼續(xù)吸煙的人。一般說(shuō)來(lái)，50歲以前就戒煙的人，在其以后15年內(nèi)死亡的危險(xiǎn)將比繼續(xù)吸煙者降低50％。
2、吸煙者患肺癌的相對(duì)危險(xiǎn)度是不吸煙者的10—15倍。而一個(gè)吸煙者戒煙10年后，他患肺癌的危險(xiǎn)性將比繼續(xù)吸煙者降低30％至50％。
3、戒煙還會(huì)降低吸煙者患喉癌、口腔癌、食道癌、胰腺癌、膀胱癌和其它多種癌癥發(fā)病的危險(xiǎn)度。
4、吸煙者死于冠心病的危險(xiǎn)度是從不吸煙者的2倍。而吸煙者戒煙后一年之內(nèi)，這種危險(xiǎn)就會(huì)降低50％。堅(jiān)持戒煙15年之后，這種危險(xiǎn)度就會(huì)接近于從不吸煙者的水平。
5、與從不吸煙者相比，吸煙者在死于中風(fēng)的相對(duì)危險(xiǎn)度要高一倍。有些吸煙者在戒煙后5年內(nèi)就可把這種危險(xiǎn)性降低到從不吸煙者的水平，而有些人卻需要堅(jiān)持15年才能收到這個(gè)效果。（6）吸煙是引起肺部疾病的主要原因。一個(gè)人戒煙后，可以降低患感冒、肺炎和支氣管炎的危險(xiǎn)性，并隨著年齡增長(zhǎng)而發(fā)生的肺功能下降的速度將接近于從不吸煙者的情況。
6、戒煙后你不會(huì)因吸煙引起家庭矛盾，戒煙之后10年可以節(jié)約一大筆錢(qián)。你不會(huì)因在公共場(chǎng)所吸煙而被罰款。
7、孕婦吸煙使胎兒和嬰兒死亡率比正常不吸煙者高25—50％，嬰兒出生體重平均低于正常值200克。若在懷孕前4個(gè)月開(kāi)始戒煙，這些不良影響通常都可以改變。
8、戒煙后將更能集中精力學(xué)習(xí)和工作，使你面容顯得滋潤(rùn)和富有光澤。使你的嗅覺(jué)、味覺(jué)更靈敏，吃東西將更有味道。
9、戒煙后再也不會(huì)走到哪兒都帶去一股煙味，也不會(huì)再讓家人、朋友、同事吃“二手煙”，與吸煙者相比，你將顯得更高雅、更瀟灑、更有風(fēng)度。
在知道戒煙的好處后，最后就是最難的一步了，也是最考毅力的一步——戒煙。下面是我的一些建議：
1、作為學(xué)生應(yīng)該樹(shù)立遠(yuǎn)大的理想和為社會(huì)做貢獻(xiàn)的信念，把精力用在學(xué)習(xí)上，認(rèn)真對(duì)待校內(nèi)開(kāi)設(shè)的全部課程，形成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。
2、學(xué)校的要開(kāi)展一些豐富多彩的校園文體活動(dòng)，讓大部分的學(xué)生都能走出宿舍，活躍業(yè)余文化氛圍，樹(shù)立大學(xué)生的主人翁意識(shí)，充分顯示大學(xué)生的朝氣和特點(diǎn)。
3、加強(qiáng)“健康教育”課程的教授，從健康角度人手，進(jìn)行系統(tǒng)的吸煙危害、戒煙方法、醫(yī)學(xué)、心理等內(nèi)容的學(xué)習(xí)，提高自我認(rèn)識(shí)水平，增強(qiáng)保健意識(shí)，尤其是加強(qiáng)對(duì)那些吸煙頻繁學(xué)生的“健康教育”，讓他們從各個(gè)層面上了解吸煙的危害性。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)我校的心理健康咨詢工作，對(duì)那些煙癮較大的學(xué)生進(jìn)行心理輔導(dǎo)，讓他們有一個(gè)積極的心態(tài)去對(duì)待吸煙。
5、教室、宿舍、餐廳等校內(nèi)公共場(chǎng)所禁止吸煙，包括教師。尤其要控制輔導(dǎo)員老師的吸煙狀況，至少不能當(dāng)學(xué)生的面吸煙，對(duì)他們也要進(jìn)行一些這方面的教育和指導(dǎo)。
6、把“不吸煙”作為大學(xué)生綜合考評(píng)的一個(gè)指標(biāo)，也可以納入“三好學(xué)生”“優(yōu)秀學(xué)生干部”考核的必備條件，從而限制校園內(nèi)吸煙現(xiàn)象，引導(dǎo)他們形成良好的習(xí)慣。
7、對(duì)我校的一些商店或者超市進(jìn)行嚴(yán)格的審查，為了實(shí)現(xiàn)“無(wú)煙農(nóng)大”這樣的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，我們可以痛下決心，禁止學(xué)校內(nèi)的商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)向?qū)W生銷(xiāo)售煙草。
8、加強(qiáng)我校的精神文明建設(shè)，學(xué)生教育工作，讓學(xué)生樹(shù)立正確的人生觀，價(jià)值觀和世界觀，建立健全我校的各方面的學(xué)生管理機(jī)制。
9、組建專(zhuān)門(mén)的學(xué)生組織，進(jìn)行對(duì)禁煙的宣傳，譬如成立“禁（控）煙協(xié)會(huì)”據(jù)了解，在我國(guó)高校中最早成立這一學(xué)會(huì)的是復(fù)旦大學(xué)，迄今已經(jīng)成立13年，從反饋的信息來(lái)看，這一協(xié)會(huì)給復(fù)旦大學(xué)的控?zé)煿ぷ髯龀隽司薮蟮呢暙I(xiàn)，從最近的調(diào)查表明，復(fù)旦大學(xué)的學(xué)生吸煙率僅為2.3%然而我校在這一方面卻很落后，所以成立這一協(xié)會(huì)可以填補(bǔ)我校在這一方面的空白。
解決問(wèn)題的現(xiàn)實(shí)意義。
吸煙的最大危害是致癌。根據(jù)專(zhuān)家的研究，香煙內(nèi)含致癌物質(zhì)共有500多種，不僅誘發(fā)肺癌，而且還會(huì)誘發(fā)鼻咽、口腔、食道、胃、膀胱等多種癌癥。此外，吸煙也是形成心腦血管疾病、呼吸道感染等疾病的重要因素之一。1996年5月23日，世界衛(wèi)生組織在日內(nèi)瓦發(fā)表了一份報(bào)告，指出在35至69歲的成年人中，吸煙的死亡率比不吸煙者高3倍。從青年時(shí)代就開(kāi)始吸煙的人，每2個(gè)人中就有1個(gè)人最后死于與吸煙有關(guān)的疾病。目前，全世界每年死于與吸煙有關(guān)的疾病的人數(shù)高達(dá)350萬(wàn)。根據(jù)相關(guān)資料的記載，我國(guó)是世界上煙草生產(chǎn)和消費(fèi)量最大的國(guó)家，現(xiàn)有吸煙者3.2億，占世界吸煙總?cè)丝诘?/4。如果不改變目前的吸煙現(xiàn)狀，中國(guó)每年死于吸煙的人數(shù)也將不斷增加。吸煙不但害己，而且也危害周?chē)说纳眢w健康。
致該學(xué)的沒(méi)學(xué)到，影響到學(xué)習(xí)；而且在火車(chē)，飛機(jī)，輪船，公共汽車(chē)等交通工具上都對(duì)吸煙有限制，有些旅游景點(diǎn)更是直接禁止在景點(diǎn)內(nèi)吸煙。所以吸煙者無(wú)論是出去辦事還是旅游，處處都會(huì)受到一定的限制.….而且吸煙害人害己，有百害而無(wú)一利。同時(shí)戒煙也是對(duì)他人健康的一種尊重，能反映出你的社會(huì)公德的高下。
戒煙的好處在上面已經(jīng)說(shuō)過(guò)了，這里就不在重復(fù)了，但我希望吸煙者能盡快戒煙，還校園一片清新的空氣，把省下來(lái)的買(mǎi)煙錢(qián)拿去左更有意義的事情。
最后我希望不要讓煙毒既奪走你的金錢(qián)還奪取你的健康、你的生命！珍惜健康，遠(yuǎn)離煙毒，創(chuàng)造空氣清新的環(huán)境。
活動(dòng)總結(jié)。
這是我第一次獨(dú)立與其他小組成員完成了這次調(diào)查報(bào)告，以前總會(huì)有一個(gè)指導(dǎo)老師在旁邊教我們?cè)撛趺醋觥Ｒ驗(yàn)闆](méi)有經(jīng)驗(yàn)所以這次我們的調(diào)查問(wèn)卷做的有點(diǎn)不盡人意，但最終在小組成員齊心協(xié)力下，我們把主要的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)并分析出來(lái)了。這次的調(diào)查報(bào)告雖然還有很多漏洞，但畢竟是第一次獨(dú)立完成的。通過(guò)這次的實(shí)踐，反思對(duì)課題學(xué)習(xí)又有了新的認(rèn)識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
附錄。
姓名：
年齡：
性別：
1、你吸煙嗎（）。
a.吸煙。
b.不吸2.你是否知道吸煙有害健康？
a知道b不知道。
3.你對(duì)吸煙的看法是（）。
a是個(gè)人選擇他人不應(yīng)干涉b給人遞煙更容易接近他人。
c不吸煙是一種新時(shí)尚d吸煙可以使人放松e其他——。
4.你對(duì)吸煙的態(tài)度是（）。
a反感并勸阻b反感但不勸阻c無(wú)所謂d贊成吸煙。
5.你認(rèn)為吸煙者吸煙的原因是（）。
a家庭影響b朋友勸說(shuō)c電視等媒體的宣傳d其他——6.您每個(gè)月買(mǎi)煙花多少錢(qián)（）。
a50元以下。
b50——100元。
c100元以上7.您的煙齡有多久？（若不吸煙可不填）（）a1-2年。
c5-10年。
d10年以上8.有過(guò)戒煙的想法嗎？（）。
a有，成功戒掉了。
b想過(guò)，但戒不掉。
c沒(méi)有。
9.家人對(duì)你吸煙的看法是否滿意？（若不吸煙可不填）（）a不滿意。
b任其發(fā)展c滿意。
10.在你熟悉的人中是否有人吸煙？（）a有b無(wú)。
12、你認(rèn)為二手煙對(duì)身體會(huì)造成哪些危害（）（復(fù)選）a.兒童（腦瘤、淋巴瘤、哮喘、白血病、嬰兒猝死綜合癥）b.成人（中風(fēng)、鼻腔癌、冠心病、肺癌、血管硬化、哮喘）c.男性（荷爾蒙水平下降）d.女性（乳腺癌、早產(chǎn)）。
13、你認(rèn)為應(yīng)不應(yīng)該在公共場(chǎng)所吸煙（）。
a.不應(yīng)該，會(huì)熏著別人b.想吸就吸，別人管不著。
14、您認(rèn)為目前為止，我國(guó)維護(hù)被動(dòng)吸煙者權(quán)益的法律規(guī)定是否充足（）a.不夠。
b.非常不夠。
c.充足。
d.不知道。
15、您是否支持國(guó)家出臺(tái)禁止在公共場(chǎng)所吸煙方面的法律（）。
a.強(qiáng)烈支持。
b.支持。
c.反對(duì)。
d.不知道。
禁煙調(diào)查心得體會(huì)報(bào)告篇九
這是我第一次做問(wèn)卷調(diào)查，感想頗多。我們組成了一個(gè)六人團(tuán)隊(duì)，針對(duì)大學(xué)生心理健康 調(diào)查問(wèn)卷情況進(jìn)行調(diào)查。首先我們六人通過(guò)一個(gè)晚上的時(shí)間精心設(shè)計(jì)了《大學(xué)生心理健康情況》的調(diào)查問(wèn)卷。然后由我拿到學(xué)校打印了30份準(zhǔn)備針對(duì)學(xué)校30個(gè)學(xué)生進(jìn)行調(diào)查。 我們把已經(jīng)復(fù)印好的問(wèn)卷分發(fā)給一些班級(jí)，因?yàn)闀r(shí)間和問(wèn)卷數(shù)量有限，我們不可能調(diào)查各個(gè)人，等他們填完了，我們按數(shù)量原樣收回，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。 真正辛苦的實(shí)踐活動(dòng)就開(kāi)始了?？赡苁且?yàn)槟懬?，我不敢與這些陌生的面孔攀談，當(dāng)我要跨入別人的教室門(mén)口的時(shí)候，我真的是心跳加速，臉感覺(jué)到滾燙。但是一種莫名的勇氣，我不能退縮否者我又要被其他兩個(gè)隊(duì)友訓(xùn)了，最后我成功得將自己釋放，踏入他們的教室。
在這一天調(diào)查中，我們見(jiàn)識(shí)到人心的復(fù)雜。一份簡(jiǎn)單的問(wèn)卷調(diào)查，在我們看來(lái)也就幾分鐘時(shí)間就可以完成，至少我一直都這么認(rèn)為。但在這一天里，我的觀念就發(fā)生了翻天覆地的改變。
當(dāng)我走進(jìn)其他教室向她說(shuō)明了我是商務(wù)0902班的xx學(xué)生，由于學(xué)習(xí)的需要要做一個(gè)有關(guān)學(xué)校學(xué)生心理健康情況的調(diào)查，希望能配合我?guī)臀姨顚?xiě)一下這個(gè)問(wèn)卷的時(shí)候，有些人很熱情也很樂(lè)意配合我們的問(wèn)卷調(diào)查;。記得其中就有一個(gè)是大一的學(xué)妹，當(dāng)我把問(wèn)卷遞給她的時(shí)侯，很樂(lè)意的接過(guò)去，拿起筆就開(kāi)始填。
而有的人雖然很熱情但一聽(tīng)到問(wèn)卷時(shí)，馬上就拒絕了，甚至直接一句有事要忙推脫。
有些人則很謹(jǐn)慎，對(duì)每個(gè)問(wèn)題仔細(xì)地問(wèn)一遍，甚至還在教室爭(zhēng)論了一番……種種情況，面對(duì)同一份問(wèn)卷里的同一道題，不同的問(wèn)卷對(duì)象能就該問(wèn)題提出不同的問(wèn)題，而這些問(wèn)題大多都出乎我的意料，至少我從未考慮過(guò)。而且，從問(wèn)卷的開(kāi)放式問(wèn)題中的答案看來(lái)，不同的人持有不同的看法。每一份問(wèn)卷都會(huì)帶給我新的思考，新的想法。
我們經(jīng)過(guò)一天的調(diào)查30份問(wèn)卷總算完成了，接下來(lái)的工作當(dāng)然是對(duì)這些問(wèn)卷進(jìn)行分析總結(jié)寫(xiě)一個(gè)調(diào)查報(bào)告。當(dāng)我們把這一切的工作做完時(shí)，我們才深深舒了一口氣。這是我第一次出來(lái)做這樣子的問(wèn)卷調(diào)查，可能做的還不是很好，但我相信有第一次才會(huì)有第二次，經(jīng)過(guò)這次的經(jīng)歷，我邁出了走向社會(huì)的小小的一步，也鍛煉了我的膽量，相信以后我會(huì)做的更好！
禁煙調(diào)查心得體會(huì)報(bào)告篇十
有這樣的結(jié)果還是很高興。一開(kāi)始其實(shí)也挺有信心的后來(lái)看到有高手參加，調(diào)研演講—大學(xué)政管學(xué)院行政管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生就業(yè)意向與專(zhuān)業(yè)發(fā)展調(diào)查演講）終于進(jìn)入調(diào)研大賽的決賽了緊張了大半個(gè)月。而且58支隊(duì)伍里只能有8支進(jìn)入決賽，心里還真是七上八下的。
現(xiàn)在來(lái)總結(jié)一下一些心得體會(huì)。
1、雖然說(shuō)人的潛力是不可估量的但是有現(xiàn)成的為什么不用呢？大把的偉人也是站在前人的肩膀上才成為巨人的嘛，組隊(duì)要找有經(jīng)驗(yàn)的`人一起。因此，不要照顧一些人，貿(mào)貿(mào)然組隊(duì)，這樣的結(jié)果往往是要么你一個(gè)人累死（太熟了又真的不太會(huì)，一推脫，就沒(méi)轍了要么就是效果比較慘淡，比不上他人來(lái)的幼稚有深度。
2、投其所好，選題很重要。這需要隊(duì)伍里有有眼光的人?？梢赃x一些貼切主辦單位的主題。或者是一些有針對(duì)性的話題…其實(shí)很難說(shuō)怎么樣的課題比較好。也是屬于“亂來(lái)”型的人，覺(jué)得什么有趣就弄什么，沒(méi)什么眼光。但是經(jīng)過(guò)這次，覺(jué)得做調(diào)研一定要做一些有實(shí)際意義的課題，對(duì)調(diào)研對(duì)象有一定幫助的主題，才干雙贏，也不算白費(fèi)力氣。還有要有可操作性，沒(méi)有可操作性，或者可操作性低的話，那么就真的會(huì)舉步維艱了。
3、要有計(jì)劃，可以列出你有多少時(shí)間，或者你打算用多少時(shí)間，你有那些事是要做的，是可以做的。還要組織好你的隊(duì)員。其實(shí)太忙的隊(duì)員，或者和你離得比較遠(yuǎn)的的隊(duì)員最好也不要多，即使他們很有實(shí)力，因?yàn)樗麄兇蠖嚯y以組織起來(lái)討論，對(duì)小組來(lái)說(shuō)，是一個(gè)很棘手的問(wèn)題。
4、要清楚你的伙伴的“強(qiáng)項(xiàng)”在哪里，信任你的伙伴，要鼓勵(lì)他們，要分好工，最好分得公平點(diǎn)，還有一定要在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候督促一下。
6、一隊(duì)人寫(xiě)報(bào)告不可避免的一個(gè)問(wèn)題就是寫(xiě)作的風(fēng)格的統(tǒng)一，在這里，我覺(jué)得找一份同類(lèi)型模范的是最好的。按著那份寫(xiě)就比較好整理，否則到后面就比較棘手，很難有一個(gè)整體的效果。
7、一個(gè)好的指導(dǎo)老師，一個(gè)負(fù)責(zé)人的指導(dǎo)老師，絕對(duì)很有作用。
禁煙調(diào)查心得體會(huì)報(bào)告篇十一
近日，我打工的公司組織我們?nèi)ツ硰V場(chǎng)做一次問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng)。
此次調(diào)查活動(dòng)的成敗取決于我們的溝通能力和溝通技巧，因此，這次活動(dòng)對(duì)于我們而言，是一次非常好的能力的鍛煉。
通過(guò)這次活動(dòng)，我們發(fā)現(xiàn)口齒清楚，耐心詢問(wèn)并面帶微笑等良好積極的態(tài)度方法都能使你的溝通更有效。同時(shí)，一些溝通技巧也可以化解你溝通時(shí)的尷尬，提高你的工作效率。對(duì)于一些不配合工作的群眾，要對(duì)其耐心的講述我們此行的目的，讓他們知道此次活動(dòng)是為了保障他們的利益，從而使他們轉(zhuǎn)變態(tài)度，積極配合我們的工作。對(duì)于那些三三兩兩的聚在一起打牌或聊天的群眾，我們應(yīng)該禮貌的上前打擾并快速的做好調(diào)查，盡量不要拖延太久。對(duì)于有些滿腹牢騷的群眾，我們也應(yīng)該耐心的聆聽(tīng)，選擇恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)進(jìn)行提問(wèn)或告辭，還可以適當(dāng)?shù)膿嵛恳幌滤麄兊那榫w，使他們更樂(lè)于配合我們的工作。這些技巧既能幫助你高效完成工作，又可以使雙方的情緒都很愉快，可見(jiàn)溝通能力非常重要。
此次活動(dòng)還要求我們有團(tuán)隊(duì)精神和時(shí)間觀念。隊(duì)員之間應(yīng)該配合默契從而提高工作效率。當(dāng)你的隊(duì)員在溝通中卡殼時(shí)，適時(shí)的幫上一把，既替他解圍，又使工作順利進(jìn)行?？梢栽谝蝗苏{(diào)查快結(jié)束時(shí)，讓另一人先去尋找下一個(gè)調(diào)查對(duì)象或者可以讓善于交流的同學(xué)去提問(wèn)，善于速記的同學(xué)記錄整理信息，從而節(jié)約時(shí)間。這次活動(dòng)還要求我們要有時(shí)間觀念，上車(chē)，集合的時(shí)間點(diǎn)要掌握好，根據(jù)時(shí)間來(lái)計(jì)劃自己的工作量和工作方法，做到收放自如。
雖然整個(gè)調(diào)查活動(dòng)比較辛苦，但是我們?cè)趯?shí)踐中磨練了自己，也是苦有所值。
禁煙調(diào)查心得體會(huì)報(bào)告篇十二
此類(lèi)的市場(chǎng)調(diào)查我以前也做過(guò)，都是為了參加學(xué)校社團(tuán)的有關(guān)調(diào)查報(bào)告大賽，一開(kāi)始覺(jué)得很新鮮,第一次嘗試去做與自己專(zhuān)業(yè)聯(lián)系非常強(qiáng)的事，覺(jué)得很新鮮,但很多時(shí)候由于時(shí)間與很多問(wèn)題不得不為完成任務(wù)而去應(yīng)付,但這次不一樣,是大學(xué)里的第一次課設(shè)任務(wù)也可以有大量時(shí)間與精力去完成,因此下定決心要認(rèn)真的完成,或許很多事只有親身經(jīng)歷完整過(guò)程自己的體會(huì)才會(huì)更深。
從調(diào)查方案設(shè)計(jì)到設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷再到問(wèn)卷實(shí)施以及問(wèn)卷分析，還有最后的報(bào)告總結(jié)。這個(gè)過(guò)程是比較紛雜的，但是有條理的梳理一下還是比較清晰地。
首先是問(wèn)卷設(shè)計(jì)，根據(jù)以前我們幫別人填的問(wèn)卷樣子和大家及網(wǎng)上的建議我們組4人發(fā)了一晚上的時(shí)間精心設(shè)計(jì)了《關(guān)于常州工學(xué)院聚餐需求偏好》的問(wèn)卷，然后組長(zhǎng)就拿去復(fù)印了大約60份。等拿到復(fù)印好的一疊問(wèn)卷后，想著終于可以大干一場(chǎng)了，不禁頗有幾分興奮。 為了省力我們把對(duì)象選各個(gè)年級(jí)班及寢室的同學(xué)，于是辛苦的工作就這樣開(kāi)始了。邁著歡快的步子走進(jìn)了的一個(gè)寢室，有的學(xué)界學(xué)姐學(xué)妹還是很給力的,不但熱情友好還非常樂(lè)意的配合我們工作的順利的完成,每進(jìn)入一個(gè)宿舍，有的時(shí)候我不得不馬上拿出調(diào)查報(bào)告說(shuō)明我的意圖。很多時(shí)候還是出乎我的意料的是他們很熱情接過(guò)調(diào)查報(bào)告，還很認(rèn)真地填寫(xiě)著還贊揚(yáng)我們的調(diào)查報(bào)告做得好。雖然有的人就是明顯不想填的樣子，更有甚者干脆理都不理......。不過(guò)我還是從分發(fā)揮了自己厚臉皮的特點(diǎn)，軟磨硬泡，硬是讓他們都寫(xiě)了。由此可知，耐心很重要啊。不管怎樣調(diào)查問(wèn)卷算是發(fā)完了，也收回了，總算完成一大任務(wù)。
所有人的問(wèn)卷都做完時(shí)，我們開(kāi)始統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。但因?yàn)槿耸謫?wèn)題有一點(diǎn)小矛盾，但是最后大家合力分工，我做的的由數(shù)據(jù)做出有關(guān)圖形的分析，樹(shù)狀圖，餅圖，條形圖可是差點(diǎn)把我眼睛看花了，不過(guò)這個(gè)過(guò)程中我更知道了知道了知識(shí)的重要，平時(shí)計(jì)算機(jī)知識(shí)，比如excel還是要好好學(xué)的呀。最后的報(bào)告是最難做的。我們的方法是這樣的，每個(gè)組員分別寫(xiě)下自己對(duì)數(shù)據(jù)的分析結(jié)果以及最后的感想，然后由組長(zhǎng)整合，修改。終于，我們的辛勤和智慧的結(jié)晶——一份比較完美的調(diào)查報(bào)告出爐了！我們的任務(wù)圓滿完成！??！
的工作有很大的幫助。
最后感謝這次調(diào)查活動(dòng)中不斷給我們提供建議并且給予關(guān)心的的指導(dǎo)老師于超，您對(duì)我們這次活動(dòng)的順利完成提供了很大的支持。同時(shí)也感謝陪我一起的走過(guò)這段時(shí)期的小組成員王杰，施麗和儲(chǔ)成露，因?yàn)橛心銈兊囊黄鹌床c奮斗，一起付出，才讓我們的調(diào)查活動(dòng)變得更有意義！！
禁煙調(diào)查心得體會(huì)報(bào)告篇十三
作為一名現(xiàn)代大學(xué)生，大家是否對(duì)自己周?chē)娜?、事、物做過(guò)深入的調(diào)查與分析?是否發(fā)現(xiàn)隱藏其中的內(nèi)在價(jià)值呢?其實(shí)，對(duì)我們身邊的每件小事進(jìn)行一次調(diào)查，都會(huì)發(fā)現(xiàn)許多有價(jià)值的東西，對(duì)我們的學(xué)習(xí)、工作、生活都會(huì)有很大幫助。
理論學(xué)習(xí)和社會(huì)實(shí)踐應(yīng)該是我們大學(xué)生活的兩個(gè)重要部分。大家都非?？释呦蛏鐣?huì)，進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，把所學(xué)知識(shí)與社會(huì)實(shí)際問(wèn)題結(jié)合起來(lái)。大一第二學(xué)期，裴云老師教授的《社會(huì)調(diào)查》課程就給了我們這樣一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì)。
整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程分為四個(gè)階段，先是每位同學(xué)各寫(xiě)出自己的一份調(diào)查方案，接著每人設(shè)計(jì)自己的問(wèn)卷和提綱，然后分別展開(kāi)調(diào)查，最后寫(xiě)出自己的調(diào)查報(bào)告。
第一階段：設(shè)計(jì)調(diào)查方案。
“萬(wàn)事開(kāi)頭難”，大家畢竟是第一次寫(xiě)調(diào)查方案，不免會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤，如：格式不對(duì)，項(xiàng)目不夠，內(nèi)容不符，質(zhì)量欠缺等等。但是，所有這些錯(cuò)誤，在裴老師的認(rèn)真指導(dǎo)下，都逐漸地改正過(guò)來(lái)。他一次一次地指點(diǎn)學(xué)生，學(xué)生也一次一次地改，一次又一次地取得進(jìn)步。由開(kāi)始的被動(dòng)(只要完成任務(wù)就行)，到以后的積極主動(dòng)(盡力做好該做的事)，大家從心態(tài)上發(fā)生了很大的改變。大家都想，第一次進(jìn)行社會(huì)調(diào)查，一定要認(rèn)真仔細(xì)地完成好。全班47位同學(xué)設(shè)計(jì)出了各不相同，各具實(shí)際意義和特色的調(diào)查方案。如：趙旭英的《關(guān)于某村兒童入學(xué)問(wèn)題的調(diào)查研究》，趙建欣《關(guān)于現(xiàn)代大學(xué)生“拇指族”的調(diào)查研究》，李衛(wèi)芬《關(guān)于武鄉(xiāng)一中學(xué)生學(xué)則文科情況的調(diào)查》，張世娟《關(guān)于“網(wǎng)戀”的個(gè)案調(diào)查》……在裴老師的帶領(lǐng)下，全班呈現(xiàn)出一派積極上進(jìn)，激情高漲的火熱氣氛。
第二階段：設(shè)計(jì)問(wèn)卷和提綱。
調(diào)查方法很多，有問(wèn)卷法，訪談法，觀察法，文獻(xiàn)法等。也有同時(shí)采用幾種方法的。采用問(wèn)卷法的同學(xué)設(shè)計(jì)了問(wèn)卷，采用訪談法、觀察法的同學(xué)設(shè)計(jì)出了提綱。所有這些問(wèn)卷和提綱都由裴老師親自來(lái)批改，每個(gè)人的問(wèn)卷或提綱都至少修改過(guò)三次。有21位同學(xué)采用了問(wèn)卷法，他們將最后定稿的問(wèn)卷存入軟盤(pán)。在院系領(lǐng)導(dǎo)的支持下，由教務(wù)處為我們印制了將近800份問(wèn)卷。在這一階段中，楊亞林和張俊花設(shè)計(jì)的調(diào)查問(wèn)卷，翟琪和黃佳慧設(shè)計(jì)的訪談提綱，是優(yōu)秀典型，格式規(guī)范，內(nèi)容全面，設(shè)計(jì)新穎、合理。
第三階段：展開(kāi)調(diào)查。
問(wèn)卷和提綱設(shè)計(jì)好以后，接進(jìn)入調(diào)查的展開(kāi)階段。同學(xué)們紛紛出動(dòng)，利用課余時(shí)間，尋找對(duì)象，采訪和詢問(wèn)對(duì)方，努力使被調(diào)查者以自己的真實(shí)想法填寫(xiě)問(wèn)卷和回答問(wèn)題，從而讓我們獲得可靠信息。大家想方設(shè)法，采取各種方式，通過(guò)各種途徑，親自到各個(gè)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地調(diào)查。例如：李君霞同學(xué)到華美超市調(diào)查關(guān)于商品包裝情況，黃佳慧，孫志芳堅(jiān)持每天到閱覽室觀察大家閱覽的情況，王玉英到忻一中采訪高中補(bǔ)習(xí)生的學(xué)習(xí)和生活狀況，李衛(wèi)芬同學(xué)利用暑假到武鄉(xiāng)中學(xué)調(diào)查，成俊敏在家鄉(xiāng)深入農(nóng)戶訪談，趙旭英走訪輟學(xué)兒童的家長(zhǎng)，……?！皩?shí)踐出真知”，大家在實(shí)際的調(diào)查過(guò)程中獲得了許多可靠的第一手材料，鍛煉和提高了我們參加社會(huì)實(shí)踐能力，豐富和增長(zhǎng)了我們的學(xué)習(xí)和生活閱歷。
第四階段：總結(jié)并寫(xiě)出調(diào)查報(bào)告。
這是最后一步，但也是最難的一步了。同學(xué)們經(jīng)過(guò)認(rèn)真細(xì)致地觀察和分析，調(diào)查與研究，收集資料，整理數(shù)據(jù)，最后得出結(jié)論，提出建議，寫(xiě)成報(bào)告。可以說(shuō)，我們?cè)谶@一階段付出的努力更多，花費(fèi)的時(shí)間也最多，大部分同學(xué)都寫(xiě)出了十幾頁(yè)紙的報(bào)告。裴老師對(duì)每份報(bào)告都逐字逐句地一次次地批啊改啊，然后同學(xué)們?cè)偌影「陌?xiě)啊，一次次地完善著自己的作品，自己的勞動(dòng)成果。好多同學(xué)都在報(bào)告上傾注了大量的時(shí)間與精力。比如王瑋、郭躍同學(xué)將長(zhǎng)達(dá)三千字的報(bào)告進(jìn)行了四次“改良”，盡最大努力完善著自己的作品。趙旭英調(diào)查關(guān)于某村兒童入學(xué)問(wèn)題，也做了數(shù)次修改，在裴老師的精心指點(diǎn)下逐漸成為一份成功的報(bào)告。黃佳慧同學(xué)憑著自己的細(xì)心觀察和對(duì)幾位同學(xué)的耐心訪談，寫(xiě)出了五千多字的報(bào)告。就是在打印這些報(bào)告的過(guò)程中，大家也費(fèi)了很多心血。不只是需要掌握打字、排版、制表的技術(shù)，最苦惱的是病毒的侵?jǐn)_，大多數(shù)同學(xué)都因此付出了更多的精力。孫志芳同學(xué)的報(bào)告，四次因?yàn)椴《厩趾?，部分乃至全部文件丟失;黃佳慧同學(xué)的報(bào)告被病毒損害，五千字全部重新打印，……盡管如此，大家熱情不減，反復(fù)修改，不斷追求規(guī)范和美觀。
調(diào)查報(bào)告心得體會(huì)篇2
禁煙調(diào)查心得體會(huì)報(bào)告篇十四
此類(lèi)的市場(chǎng)調(diào)查我以前也做過(guò)，都是為了參加學(xué)校社團(tuán)的有關(guān)調(diào)查報(bào)告大賽，一開(kāi)始覺(jué)得很新鮮，第一次嘗試去做與自己專(zhuān)業(yè)聯(lián)系非常強(qiáng)的事，覺(jué)得很新鮮，但很多時(shí)候由于時(shí)間與很多問(wèn)題不得不為完成任務(wù)而去應(yīng)付，但這次不一樣，是大學(xué)里的第一次課設(shè)任務(wù)也可以有大量時(shí)間與精力去完成，因此下定決心要認(rèn)真的完成，或許很多事只有親身經(jīng)歷完整過(guò)程自己的體會(huì)才會(huì)更深。
從調(diào)查方案設(shè)計(jì)到設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷再到問(wèn)卷實(shí)施以及問(wèn)卷分析，還有最后的報(bào)告總結(jié)。這個(gè)過(guò)程是比較紛雜的，但是有條理的梳理一下還是比較清晰地。
首先是問(wèn)卷設(shè)計(jì)，根據(jù)以前我們幫別人填的問(wèn)卷樣子和大家及網(wǎng)上的建議我們組4人發(fā)了一晚上的時(shí)間精心設(shè)計(jì)了《關(guān)于xx工學(xué)院聚餐需求偏好》的問(wèn)卷，然后組長(zhǎng)就拿去復(fù)印了大約60份。等拿到復(fù)印好的一疊問(wèn)卷后，想著終于可以大干一場(chǎng)了，不禁頗有幾分興奮。為了省力我們把對(duì)象選各個(gè)年級(jí)班及寢室的同學(xué)，于是辛苦的工作就這樣開(kāi)始了。邁著歡快的步子走進(jìn)了的一個(gè)寢室，有的學(xué)界學(xué)姐學(xué)妹還是很給力的，不但熱情友好還非常樂(lè)意的配合我們工作的順利的完成，每進(jìn)入一個(gè)宿舍，有的時(shí)候我不得不馬上拿出調(diào)查報(bào)告說(shuō)明我的意圖。很多時(shí)候還是出乎我的意料的是他們很熱情接過(guò)調(diào)查報(bào)告，還很認(rèn)真地填寫(xiě)著還贊揚(yáng)我們的調(diào)查報(bào)告做得好。雖然有的人就是明顯不想填的樣子，更有甚者干脆理都不理......不過(guò)我還是從分發(fā)揮了自己厚臉皮的特點(diǎn)，軟磨硬泡，硬是讓他們都寫(xiě)了。由此可知，耐心很重要啊。不管怎樣調(diào)查問(wèn)卷算是發(fā)完了，也收回了，總算完成一大任務(wù)。
所有人的問(wèn)卷都做完時(shí)，我們開(kāi)始統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。但因?yàn)槿耸謫?wèn)題有一點(diǎn)小矛盾，但是最后大家合力分工，我做的的由數(shù)據(jù)做出有關(guān)圖形的分析，樹(shù)狀圖，餅圖，條形圖可是差點(diǎn)把我眼睛看花了，不過(guò)這個(gè)過(guò)程中我更知道了知道了知識(shí)的重要，平時(shí)計(jì)算機(jī)知識(shí)，比如excel還是要好好學(xué)的呀。最后的報(bào)告是最難做的。我們的方法是這樣的，每個(gè)組員分別寫(xiě)下自己對(duì)數(shù)據(jù)的分析結(jié)果以及最后的感想，然后由組長(zhǎng)整合，修改。終于，我們的辛勤和智慧的結(jié)晶——一份比較完美的調(diào)查報(bào)告出爐了！我們的任務(wù)圓滿完成?。?！
做完這份作業(yè)后，才深刻領(lǐng)悟到世上無(wú)難事，只要我們肯做，但正是不容易才讓我們學(xué)到了很多。他讓我學(xué)到了交際的技巧、實(shí)踐的重要、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的珍貴以及做事要保持一個(gè)積極仔細(xì)的態(tài)度，要善始善終！這次市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告任務(wù)的順利的'完成并不是說(shuō)一個(gè)人的功勞，是大家共同努力的結(jié)果，人人都付出了汗水與努力，在實(shí)踐中檢驗(yàn)了真理并且讓我們也認(rèn)識(shí)到了眾志成城的意義，這樣要比只學(xué)習(xí)書(shū)本上的知識(shí)更有趣，也使知識(shí)掌握地更實(shí)際更具體，相信也會(huì)對(duì)我們以后的工作有很大的幫助。
最后感謝這次調(diào)查活動(dòng)中不斷給我們提供建議并且給予關(guān)心的的指導(dǎo)老師xx，您對(duì)我們這次活動(dòng)的順利完成提供了很大的支持。同時(shí)也感謝陪我一起的走過(guò)這段時(shí)期的小組成員xx，xx和xxx，因?yàn)橛心銈兊囊黄鹌床c奮斗，一起付出，才讓我們的調(diào)查活動(dòng)變得更有意義！
禁煙調(diào)查心得體會(huì)報(bào)告篇十五
這是我第一次做問(wèn)卷調(diào)查，感想頗多。我們組成了一個(gè)六人團(tuán)隊(duì)，針對(duì)大學(xué)生心理健康調(diào)查問(wèn)卷情況進(jìn)行調(diào)查。首先我們六人通過(guò)一個(gè)晚上的時(shí)間精心設(shè)計(jì)了《大學(xué)生心理健康情況》的調(diào)查問(wèn)卷。然后由我拿到學(xué)校打印了30份準(zhǔn)備針對(duì)學(xué)校30個(gè)學(xué)生進(jìn)行調(diào)查。我們把已經(jīng)復(fù)印好的問(wèn)卷分發(fā)給一些班級(jí)，因?yàn)闀r(shí)間和問(wèn)卷數(shù)量有限，我們不可能調(diào)查各個(gè)人，等他們填完了，我們按數(shù)量原樣收回，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。真正辛苦的實(shí)踐活動(dòng)就開(kāi)始了。可能是因?yàn)槟懬?，我不敢與這些陌生的面孔攀談，當(dāng)我要跨入別人的教室門(mén)口的時(shí)候，我真的是心跳加速，臉感覺(jué)到滾燙。
但是一種莫名的勇氣，我不能退縮否者我又要被其他兩個(gè)隊(duì)友訓(xùn)了，最后我成功得將自己釋放，踏入他們的教室。
在這一天調(diào)查中，我們見(jiàn)識(shí)到人心的復(fù)雜。一份簡(jiǎn)單的問(wèn)卷調(diào)查，在我們看來(lái)也就幾分鐘時(shí)間就可以完成，至少我一直都這么認(rèn)為。但在這一天里，我的觀念就發(fā)生了翻天覆地的改變。當(dāng)我走進(jìn)其他教室向她說(shuō)明了我是商務(wù)0902班的xx學(xué)生，由于學(xué)習(xí)的需要要做一個(gè)有關(guān)學(xué)校學(xué)生心理健康情況的調(diào)查，希望能配合我?guī)臀姨顚?xiě)一下這個(gè)問(wèn)卷的時(shí)候，有些人很熱情也很樂(lè)意配合我們的問(wèn)卷調(diào)查；。記得其中就有一個(gè)是大一的學(xué)妹，當(dāng)我把問(wèn)卷遞給她的時(shí)侯，很樂(lè)意的接過(guò)去，拿起筆就開(kāi)始填。而有的人雖然很熱情但一聽(tīng)到問(wèn)卷時(shí)，馬上就拒絕了，甚至直接一句有事要忙推脫。
有些人則很謹(jǐn)慎，對(duì)每個(gè)問(wèn)題仔細(xì)地問(wèn)一遍，甚至還在教室爭(zhēng)論了一番……種種情況，面對(duì)同一份問(wèn)卷里的同一道題，不同的問(wèn)卷對(duì)象能就該問(wèn)題提出不同的問(wèn)題，而這些問(wèn)題大多都出乎我的意料，至少我從未考慮過(guò)。而且，從問(wèn)卷的開(kāi)放式問(wèn)題中的答案看來(lái)，不同的人持有不同的看法。每一份問(wèn)卷都會(huì)帶給我新的思考，新的'想法。
我們經(jīng)過(guò)一天的調(diào)查30份問(wèn)卷總算完成了，接下來(lái)的工作當(dāng)然是對(duì)這些問(wèn)卷進(jìn)行分析總結(jié)寫(xiě)一個(gè)調(diào)查報(bào)告。當(dāng)我們把這一切的工作做完時(shí)，我們才深深舒了一口氣。這是我第一次出來(lái)做這樣子的問(wèn)卷調(diào)查，可能做的還不是很好，但我相信有第一次才會(huì)有第二次，經(jīng)過(guò)這次的經(jīng)歷，我邁出了走向社會(huì)的小小的一步，也鍛煉了我的膽量，相信以后我會(huì)做的更好！
禁煙調(diào)查心得體會(huì)報(bào)告篇十六
今年寒假，是我大學(xué)生涯的第一個(gè)寒假，放假了不能閑著啊，于是我主動(dòng)向舅舅要求到他店里幫忙賣(mài)對(duì)聯(lián)。主要是想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐，體驗(yàn)一下做銷(xiāo)售員的感覺(jué)以及提高自己的口才能力。更重要的是在賣(mài)對(duì)聯(lián)時(shí)能夠見(jiàn)到許多不同性格的人。雖然在賣(mài)對(duì)聯(lián)時(shí)與他們只有短暫的接觸，但對(duì)于我們這種一直生長(zhǎng)在象牙塔里的人來(lái)說(shuō)，見(jiàn)識(shí)不同的人人也許對(duì)于自己將來(lái)出去社會(huì)工作也有一定的幫助。起碼在待人接物方面也會(huì)有所提高。
首先讓我來(lái)介紹一下這次實(shí)踐活動(dòng)的工作環(huán)境。舅舅原來(lái)是開(kāi)書(shū)店的，幾年前鎮(zhèn)上所有的中小學(xué)課本都是由舅舅作為中間代理商所供給的。但后來(lái)鎮(zhèn)里的教育辦收回了舅舅的供書(shū)權(quán)，為了謀生，舅舅就開(kāi)起了百貨商店。但人們還是習(xí)慣把它叫做書(shū)店，盡管店里的書(shū)已經(jīng)寥寥無(wú)幾了。既然是什么都賣(mài)的百貨商店，到過(guò)年時(shí)，舅舅也會(huì)批發(fā)一批對(duì)聯(lián)、門(mén)神、利是封等擺著賣(mài)。在接近過(guò)年的前10天左右，我們就要開(kāi)始工作了。我們主要是用竹竿和防水布在書(shū)店門(mén)口搭成一個(gè)很大的帳篷，然后把已編好號(hào)的對(duì)聯(lián)掛在上面讓人挑選，而下面就整整潔齊地?cái)[好對(duì)應(yīng)號(hào)碼的對(duì)聯(lián)以及各種門(mén)神、利是封、門(mén)簾等過(guò)年所要用到的東西。工作環(huán)境是相當(dāng)簡(jiǎn)陋的。但當(dāng)所有的對(duì)聯(lián)都掛上去時(shí)就顯得很有節(jié)日氣氛。而我也迫切期待有更多的人來(lái)買(mǎi)我們的對(duì)聯(lián)。當(dāng)然，現(xiàn)在鎮(zhèn)里賣(mài)對(duì)聯(lián)的人一年比一年多，放眼看去，整條街都是紅色的對(duì)聯(lián)高高掛。但可能由于我舅舅已經(jīng)賣(mài)了多年的對(duì)聯(lián)，因此許多老顧客還是會(huì)到書(shū)店里買(mǎi)對(duì)聯(lián)。
雖然我是大學(xué)生，但我想假如沒(méi)有親身去賣(mài)對(duì)聯(lián)，我也未必懂得如何簡(jiǎn)單區(qū)別上下聯(lián)。況且，現(xiàn)在的人似乎不像過(guò)去那樣每個(gè)門(mén)口都貼上對(duì)聯(lián)，而是選擇一對(duì)最好的貼在大門(mén)口就了事。因此要挑一副好的對(duì)聯(lián)也是頗費(fèi)工夫的。在那里工作幾天，我都見(jiàn)有些顧客會(huì)自帶筆和紙?jiān)谀抢锉葎澲?，年長(zhǎng)者還喜歡討論對(duì)聯(lián)的工整性。當(dāng)他們挑選好后，就會(huì)叫我們這些臨時(shí)銷(xiāo)售員去取相應(yīng)號(hào)碼的對(duì)聯(lián)。由于人多嘈雜，通常一天吆喝下來(lái)，嗓子都會(huì)變得嘶啞的。不過(guò)，當(dāng)我看到顧客都滿足地拿著一卷卷的對(duì)聯(lián)離開(kāi)店鋪時(shí)，我的內(nèi)心還是歡喜的。
工作的第一天，早上八點(diǎn)上班，一直工作到下午五點(diǎn)。期間除了上廁所之外基本上是沒(méi)法離開(kāi)工作崗位的。就連吃飯也要端著飯碗邊吃邊賣(mài)。
聽(tīng)起來(lái)很不可思議吧?雖然是親戚家的活，但是工作態(tài)度是很重要的。假如我不嚴(yán)格按照工作時(shí)間以及規(guī)則，那么我就是一個(gè)不合格的銷(xiāo)售員。那么我這次的實(shí)踐活動(dòng)也會(huì)因此而變得不切實(shí)際了。
曾記得在某本書(shū)上看到這樣一句話：一個(gè)人，假如能把手頭上的平凡小事都有效完成了，那么他就是一個(gè)成功的人。是的，并非只有辦大事的人才能體現(xiàn)自己的價(jià)值，才能說(shuō)自己是成功的。實(shí)際上，只有認(rèn)真工作的人都可以享受成功所帶來(lái)的滿足感。而我也是嘗試在這件看似簡(jiǎn)單的工作中尋找著自我。
我記得有一對(duì)外省夫婦帶著他們的小孩來(lái)挑選對(duì)聯(lián)?？赡苁且?yàn)榈谝淮蝸?lái)這里購(gòu)買(mǎi)對(duì)聯(lián)，又或者是因?yàn)槭峭馐∪说纳矸?，他們一直都在那里默默地站著。?dāng)時(shí)人很多，很嘈雜。男人用生硬的普通話有點(diǎn)不好意思地叫我拿對(duì)聯(lián)給他。但由于當(dāng)時(shí)太嘈雜，我沒(méi)聽(tīng)清楚他想要那副對(duì)聯(lián)。他重復(fù)了幾次，臉都因?yàn)榧?dòng)而漲得通紅。站我身邊的小雪也是臨時(shí)銷(xiāo)售員，她捅捅我的手臂小聲說(shuō)：你就不要理他們了，反正他們頂多只買(mǎi)一副對(duì)聯(lián)而已，你還不如接待那些‘大一點(diǎn)’的客戶更劃算啦。你舅舅也說(shuō)了，一次銷(xiāo)售對(duì)聯(lián)滿50元以上的就可以提成，你還不積極點(diǎn)?聽(tīng)了她的話，我愣了一下，什么叫做大一點(diǎn)的客戶?難道就因?yàn)樗麄兪峭鈦?lái)工，就因?yàn)樗麄冎毁I(mǎi)一副對(duì)聯(lián)，就應(yīng)該區(qū)別對(duì)待嗎?我想到自己來(lái)這里實(shí)習(xí)的目的，我是為了提高自己對(duì)待工作的熱忱與提供最好的服務(wù)給顧客，而并非單純只是為了錢(qián)。我撥開(kāi)擁擠的人群，走到那對(duì)夫婦面前，用普通話叫他們寫(xiě)下所選的對(duì)聯(lián)號(hào)碼。那對(duì)憨厚的夫婦一臉驚奇地看著我，似乎他們得到了優(yōu)先購(gòu)買(mǎi)權(quán)一樣展開(kāi)笑顏。然后很快地，我就包裝好他們的對(duì)聯(lián)并送他們到門(mén)口，并祝他們新年快樂(lè)?？吹剿麄兊奈⑿?，我心里覺(jué)得很暖和。我并非在顯示自己的偉大，我只是把他們當(dāng)作服務(wù)的對(duì)象。而服務(wù)的質(zhì)量是不應(yīng)該因?yàn)樗麄兪峭鈦?lái)工的身份而有所降低的。
買(mǎi)對(duì)聯(lián)時(shí)最怕的就是碰到那些非凡挑剔的人。我就碰到一個(gè)這樣的人。他先教我拿了3、4、5、11號(hào)的小對(duì)聯(lián)，我照例給他配好了橫批?？伤窒幽切M批的字不夠好看，要求我重新?lián)Q給他。我當(dāng)然照辦?？僧?dāng)我預(yù)備把對(duì)聯(lián)卷好要他付錢(qián)時(shí)，他卻說(shuō)7、8、9、15號(hào)的對(duì)聯(lián)似乎更好，再次要求我重?fù)Q。我什么也沒(méi)說(shuō)，耐著性子又換好給他，然后也微笑祝他新年快樂(lè)。我承認(rèn)在面對(duì)這樣的人時(shí)，心情是很輕易浮躁的。因?yàn)樵谶B續(xù)站了幾個(gè)小時(shí)后，腿都是麻麻的，卻還要耐著性子往返走動(dòng)，把他之前挑選的對(duì)聯(lián)放回原位，稍不小心就會(huì)把對(duì)聯(lián)弄折了或弄花了?？墒俏疫€是強(qiáng)忍著心中的不滿，因?yàn)槲抑兰偃绗F(xiàn)在連這樣的小事情都無(wú)法學(xué)會(huì)忍耐，那么將來(lái)出去工作后，所面對(duì)的人際關(guān)系更加復(fù)雜。假如我都不能很好地控制自己的情緒，肯定不利于我的工作開(kāi)展的。忍耐并不是代表一種屈服，而是一種自身的修養(yǎng)。一個(gè)人的素質(zhì)的高低并非單純靠學(xué)歷來(lái)衡量的，而是體現(xiàn)在其對(duì)人對(duì)事的包容與大度。
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