心得體會是我們對所學(xué)知識、經(jīng)驗(yàn)和情感的綜合反饋,是我們成長路徑上的重要里程碑。怎樣寫好一篇心得體會呢?首先,我們應(yīng)該回顧所經(jīng)歷的事情,從中找出對自己有啟發(fā)的點(diǎn),并進(jìn)行總結(jié)。在寫作過程中,要注意用自己的話語來描述自己的思考和感悟,要真實(shí)、樸實(shí)地表達(dá)出來。此外,要注意避免過多的夸大或夸張,盡量以客觀、真實(shí)的角度來寫。最后,在寫完心得體會后,可以請教他人的意見,從多角度獲取反饋,進(jìn)一步完善和提升自己的寫作水平。不同領(lǐng)域和行業(yè)的心得體會范文,能夠滿足不同需求和背景的讀者的參考需要。
旅游調(diào)查心得體會篇一
校園旅游資源是指學(xué)校內(nèi)具有較高旅游價(jià)值的景點(diǎn)、文化遺產(chǎn)和人文景觀等資源。對于一所大學(xué)而言,其校園旅游資源不僅可以吸引外來游客,更可以豐富學(xué)生們的課余生活。為了了解我校校園旅游資源的情況,我們進(jìn)行了一次調(diào)查,下面我將分享一些調(diào)查心得體會。
首先,我們發(fā)現(xiàn)我校有著豐富多樣的校園旅游資源。在調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn)了許多具有特色的景點(diǎn)。比如,學(xué)校內(nèi)的圖書館,不僅是學(xué)生們學(xué)習(xí)的場所,還具有建筑獨(dú)特、文化底蘊(yùn)深厚的特點(diǎn),吸引了很多外來的游客。另外,學(xué)校的操場和籃球場等運(yùn)動場地,每天都有很多學(xué)生在此進(jìn)行鍛煉,形成了獨(dú)特的人文景觀。此外,我校還有一座具有百年歷史的校園建筑,展示了學(xué)校的發(fā)展歷程,吸引了不少歷史愛好者前來參觀。
其次,校園旅游資源在豐富學(xué)生們的課余生活方面起到了積極的作用。通過調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)了很多學(xué)生在課余時(shí)間會選擇到校園內(nèi)游玩。他們可以在圖書館里看書,或者在操場上打球,還可以和同學(xué)們一起參觀校史館。這些活動既能放松他們的身心,又能增長他們的知識。此外,校園內(nèi)還經(jīng)常會舉辦一些文化藝術(shù)活動,如音樂會、戲劇演出等,為學(xué)生們提供了更多的精神享受。
然而,我們也發(fā)現(xiàn)了一些問題。雖然我校擁有豐富的校園旅游資源,但是在宣傳方面還存在不足。通過調(diào)查,我們了解到,很多學(xué)生和外來游客對校園內(nèi)的景點(diǎn)了解甚少。一方面,學(xué)校在宣傳方面做得不夠充分,很少舉辦宣傳活動,對外界游客宣傳不足。另一方面,學(xué)生們對校內(nèi)的旅游資源了解不深,缺乏足夠的興趣去探索。因此,我們認(rèn)為學(xué)校應(yīng)該加強(qiáng)宣傳,提高校園旅游資源的知名度,吸引更多的游客。
最后,我們得出了一些啟示和建議。針對學(xué)校宣傳不足的問題,我們建議學(xué)校可以通過建立官方網(wǎng)站和社交媒體賬號等渠道,及時(shí)發(fā)布有關(guān)校園旅游資源的信息,提高知名度。另外,學(xué)??梢远嘟M織一些以校園旅游資源為主題的活動,吸引更多學(xué)生積極參與。在保護(hù)校園環(huán)境方面,學(xué)校也應(yīng)該加強(qiáng)管理,確保校園旅游資源的保護(hù)工作得到落實(shí)。
總之,通過這次校園旅游資源調(diào)查,我們不僅發(fā)現(xiàn)了學(xué)校內(nèi)豐富多樣的旅游資源,也了解到這些資源對學(xué)生們的課余生活有著積極的作用。但同時(shí),也意識到了一些問題存在,并給出了相應(yīng)的建議。我們相信,在學(xué)校的共同努力下,校園旅游資源的開發(fā)和利用會越來越完善,為廣大師生帶來更多的益處。
旅游調(diào)查心得體會篇二
在我校校園旅游資源調(diào)查的過程中,我對校園內(nèi)各類旅游資源進(jìn)行了仔細(xì)的觀察和記錄,并對其進(jìn)行分析和總結(jié)。通過這次調(diào)查,我深刻認(rèn)識到校園旅游資源的豐富性和重要性,也進(jìn)一步加深了對我校校園的了解。以下是我在調(diào)查中的一些心得和體會。
首先,校園旅游資源多樣性是我最深刻的感受。我注意到,我校擁有各類文化、歷史和自然資源,如歷史建筑、博物館、圖書館和植物園等。這些資源既代表了學(xué)校的歷史和文化,也為師生提供了豐富的學(xué)習(xí)和休閑場所。舉例來說,我校的歷史建筑包括傳統(tǒng)風(fēng)格的教學(xué)樓和鐘樓,這些建筑在建筑風(fēng)格和歷史背景上各具特色,為學(xué)生提供了學(xué)習(xí)歷史和欣賞建筑的機(jī)會。此外,我校的圖書館擁有豐富的藏書,為學(xué)生提供了良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和資源。
其次,校園旅游資源與學(xué)校的教育目標(biāo)相一致。在調(diào)查中,我發(fā)現(xiàn)很多校園旅游資源都與學(xué)校的教育目標(biāo)相一致,可以提供學(xué)生全面發(fā)展的機(jī)會。例如,植物園不僅是學(xué)生學(xué)習(xí)植物知識的場所,也是培養(yǎng)他們對環(huán)境保護(hù)和生態(tài)學(xué)意識的好地方。同時(shí),博物館不僅有豐富的文物和藝術(shù)品,還定期舉辦各類展覽和講座活動,培養(yǎng)學(xué)生的藝術(shù)鑒賞能力和人文素養(yǎng)。通過校園旅游資源的利用,學(xué)校可以更好地實(shí)現(xiàn)教育目標(biāo),提供更豐富的教育體驗(yàn)。
此外,校園旅游資源的開發(fā)和利用是一項(xiàng)重要的工作。在我的調(diào)查中,我發(fā)現(xiàn)有些校園旅游資源的利用率較低,如一些美麗的花壇和雕塑,很少有人去欣賞和停留。這種情況在改善和提高。一方面,學(xué)??梢越M織相關(guān)的活動和導(dǎo)覽,吸引更多的師生前來參觀和了解校園的歷史和文化。另一方面,學(xué)??梢约哟髮π@旅游資源的宣傳力度,將其作為校園文化建設(shè)的重要組成部分,提高師生對校園旅游資源的關(guān)注和熱情。
最后,校園旅游資源以學(xué)生為中心,為他們提供了良好的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。在我校的校園中,我看到很多學(xué)生正在認(rèn)真學(xué)習(xí)或者休閑放松,通過利用校園旅游資源,學(xué)生可以更好地享受到校園生活的各個(gè)方面。同時(shí),這些資源也為學(xué)生提供了寶貴的實(shí)踐機(jī)會,幫助他們從課堂走向校園,拓寬自己的知識面和視野。
總而言之,校園旅游資源調(diào)查讓我深刻認(rèn)識到學(xué)校的獨(dú)特魅力和資源潛力。在今后的工作中,學(xué)校應(yīng)該進(jìn)一步加強(qiáng)對校園旅游資源的開發(fā)和利用,改善學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境,并通過校園旅游資源的開發(fā),為學(xué)生提供更豐富多彩的校園學(xué)習(xí)和生活體驗(yàn)。作為學(xué)生,我也將更加珍惜校園旅游資源,積極參與和利用這些資源,為自己的發(fā)展和成長創(chuàng)造更多的機(jī)會和可能。
旅游調(diào)查心得體會篇三
彭水歸屬于重慶市,位于重慶市東北部,是山地高原的一部分。彭水旅游資源非常豐富,山水玲瓏,自然景觀優(yōu)美,文化底蘊(yùn)深厚。旅游資產(chǎn)以風(fēng)景名勝和人文景觀為主,包括“四秀”:霧籠秀山、松濤秀水、巖溪秀林、村屋秀色;具有凸顯在當(dāng)?shù)氐墓沛?zhèn)巴白、新昌、別樣沙、流溪、時(shí)來,同時(shí)彭水還擁有豐富的野生動植物資源,如黑鸛、褐熊等。
第二段:調(diào)查方法
為了更好地了解彭水旅游情況,我和其他同學(xué)一起對彭水進(jìn)行了實(shí)地調(diào)查。我們對許多游客進(jìn)行了訪問,了解他們來彭水旅游的原因,旅游期望,感受和意見。
第三段:主要發(fā)現(xiàn)
我們經(jīng)過一周的調(diào)查,發(fā)現(xiàn)在彭水旅游的游客很多,尤其是自打“四秀”受到游客的特別歡迎。但是,我們在調(diào)查中也發(fā)現(xiàn)了一些問題。首先,當(dāng)?shù)亟煌ú皇呛芊奖?,必須提前?jì)劃好自己的路線。其次,旅游社體驗(yàn)不佳,許多游客在跟隨旅游社時(shí)感覺浪費(fèi)時(shí)間和金錢。以及當(dāng)?shù)氐娘嬍澈妥∷迼l件還有待提高。
第四段:應(yīng)對策略
為了提高彭水旅游的質(zhì)量,我們認(rèn)為采取以下措施至關(guān)重要。首先,加強(qiáng)交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),改善當(dāng)?shù)氐缆泛凸步煌ㄏ到y(tǒng)。其次,政府和企業(yè)必須加大投資力度,提高旅游資源的質(zhì)量和數(shù)量,改善賓館和餐館的服務(wù)和環(huán)境質(zhì)量。最后,特別是對旅游社的相關(guān)監(jiān)管和執(zhí)行,強(qiáng)化旅游質(zhì)量的監(jiān)管和監(jiān)督。
第五段:結(jié)論
彭水作為重慶市的重要旅游目的地之一,其旅游資源和發(fā)展前景廣闊。根據(jù)我們的實(shí)地調(diào)查結(jié)果,在現(xiàn)階段,彭水旅游還有許多方面可以提高。我們相信,隨著有關(guān)方面對彭水旅游的持續(xù)投資和開發(fā),彭水旅游未來一定會展現(xiàn)出其無窮的旅游魅力。
旅游調(diào)查心得體會篇四
第一段:引入紅色旅游的背景和意義(200字)
紅色旅游是指人們通過參觀紅色旅游景點(diǎn),感受革命先輩的事跡和英勇犧牲精神而產(chǎn)生強(qiáng)烈的愛國情感和革命精神的旅游方式。作為中國的一個(gè)紅色旅游強(qiáng)省,浙江省擁有豐富的革命遺址和紀(jì)念館,吸引了大量游客前來參觀。為了了解浙江紅色旅游的發(fā)展現(xiàn)狀以及紅色旅游對于浙江經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的影響,我進(jìn)行了一項(xiàng)調(diào)查研究。以下將詳細(xì)介紹我的調(diào)查過程、所得心得和體會。
第二段:調(diào)查紅色旅游景點(diǎn)的游客數(shù)量和構(gòu)成(300字)
我首先選擇了浙江省紅色旅游的熱門景點(diǎn)——浙江大公館進(jìn)行調(diào)查。通過觀察和采訪,我發(fā)現(xiàn)浙江大公館每天都吸引了大量游客前來參觀。這些游客中,年輕一代占據(jù)了絕大部分。他們來到這里是為了了解歷史,增強(qiáng)愛國情感,并將這些精神代代相傳。此外,我注意到一些教育機(jī)構(gòu)也組織學(xué)生來參觀,讓他們通過親身體驗(yàn)和見證紅色精神,增加他們的社會責(zé)任感和愛國意識。
第三段:紅色旅游對浙江經(jīng)濟(jì)的影響(300字)
紅色旅游不僅僅只是一種旅游方式,更是一份浙江獨(dú)有的資源。通過紅色旅游,一些地區(qū)的經(jīng)濟(jì)得到了發(fā)展。例如,浙江大公館所在的地區(qū)在建設(shè)紅色旅游景區(qū)之后,周邊的旅游基礎(chǔ)設(shè)施得到了完善,導(dǎo)致了各類旅游服務(wù)業(yè)的蓬勃發(fā)展。此外,紅色旅游也帶來了大量的就業(yè)機(jī)會,有許多人因此在當(dāng)?shù)卣业搅斯ぷ?,提高了生活水平。因此,紅色旅游不僅僅是浙江省的一張名片,更是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的有力推動。
第四段:紅色旅游對浙江社會的影響(300字)
除了經(jīng)濟(jì)層面的影響,紅色旅游還對浙江社會產(chǎn)生了重要的影響。通過參觀紅色旅游景點(diǎn),人們對于歷史和家國情懷有了更深刻的認(rèn)識。革命先輩的英雄事跡和精神,激勵著現(xiàn)代人們積極向上,努力奮斗。特別是對于年輕一代,紅色旅游成為了一種革命傳統(tǒng)教育的方式,讓他們在參觀的過程中接受到更加系統(tǒng)和深入的愛國主義教育。這對于浙江社會的構(gòu)建和文化的傳承都有著積極的意義。
第五段:總結(jié)紅色旅游的價(jià)值和展望未來(200字)
綜上所述,浙江紅色旅游不僅對經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有著積極的影響,也對社會的建設(shè)和文化的傳承起到了重要作用。通過調(diào)查研究,我更加深刻地認(rèn)識到紅色旅游的價(jià)值和意義。未來,我希望能夠看到更多的紅色旅游景點(diǎn)得到開發(fā)和推廣,吸引更多的游客前來參觀。同時(shí),政府和社會應(yīng)該共同努力,加大對于紅色旅游的宣傳和教育力度,讓紅色精神代代相傳,成為浙江省優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的一部分,為浙江的繁榮和發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
旅游調(diào)查心得體會篇五
彭水是重慶市下轄的一個(gè)縣,位于重慶市東南部的沿江工業(yè)園區(qū)內(nèi),是重慶市獨(dú)具特色的旅游目的地之一。在這次的彭水旅游調(diào)查中,我們深入了解了這個(gè)地方的人文和自然風(fēng)光,得出了一些有價(jià)值的心得和體會。
第二段:產(chǎn)業(yè)調(diào)查
在對彭水的產(chǎn)業(yè)進(jìn)行調(diào)查后,我們發(fā)現(xiàn)彭水本地的經(jīng)濟(jì)主要依賴于旅游業(yè)。在這個(gè)地方,游客可以觀賞到美麗的自然風(fēng)光,如茶園、景區(qū)和山水等等。在這里旅游的人群主要以年輕人和退休人員為主,他們會前往彭水鎮(zhèn)中心或者其他的商業(yè)中心來購買當(dāng)?shù)氐漠a(chǎn)品。在彭水,自然風(fēng)光和人文景觀是吸引游客的主要因素,因此,當(dāng)?shù)氐漠a(chǎn)業(yè)應(yīng)該著重發(fā)展這些方面,以便吸引更多的游客前來觀光旅游。
第三段:人文文化調(diào)查
彭水不僅擁有美麗的自然風(fēng)光,同時(shí)也有豐富的人文文化資源。在這里,我們發(fā)現(xiàn)了一些獨(dú)特的文化遺產(chǎn)和特色。例如,彭水是苗族群眾的聚集地,圍繞著苗族的文化建筑和風(fēng)俗,形成了一個(gè)充滿活力的旅游產(chǎn)業(yè)。在這里,游客可以觀賞到苗族的傳統(tǒng)建筑、服裝和音樂表演等特色文化,這些既是彭水的獨(dú)特魅力,同時(shí)也可以成為吸引游客的重要因素。
第四段:旅游策略
為了更好地發(fā)展彭水旅游產(chǎn)業(yè),我們提出了一些對于旅游策略方面的意見和建議。首先,應(yīng)該加強(qiáng)彭水旅游產(chǎn)業(yè)的宣傳力度,可以通過城市宣傳、旅游推廣和網(wǎng)絡(luò)營銷等方式,讓更多的游客了解彭水的魅力。其次,應(yīng)該注重旅游產(chǎn)業(yè)的本地發(fā)展,通過發(fā)展本地特色文化和特色產(chǎn)業(yè),加強(qiáng)彭水旅游產(chǎn)業(yè)與本地民眾之間的聯(lián)系。最后,應(yīng)該加強(qiáng)旅游服務(wù)和管理,提高景區(qū)的服務(wù)水平,以更加方便和舒適的服務(wù)來吸引游客。這些策略方面的指導(dǎo)建議將有助于彭水旅游業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。
第五段:結(jié)語
總之,在這次的彭水旅游調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn)了彭水縣的發(fā)展?jié)摿?,也提出了一些有價(jià)值的建議和策略,以便進(jìn)一步發(fā)展彭水的旅游產(chǎn)業(yè)。我們相信,在各方的共同努力下,彭水的旅游產(chǎn)業(yè)一定會取得更大的成就,向著更美好的明天不斷邁進(jìn)!
旅游調(diào)查心得體會篇六
第一段:引言(大約200字)
旅游是很多人的喜好,因?yàn)樗梢宰屓嗽诜潘缮硇牡耐瑫r(shí),也可以了解到新的事物,拓寬自己的視野,增長知識和經(jīng)驗(yàn)。但是,要想真正體驗(yàn)到旅游的樂趣,合適的旅游線路是非常重要的。隨著旅游業(yè)的不斷發(fā)展,市場上形形色色的旅游線路也不斷涌現(xiàn),如何選擇最適合自己的旅游線路成為了很多人面臨的挑戰(zhàn)。為了提高自己的選擇準(zhǔn)確性,我參加了一次旅游線路調(diào)查,并從中獲得了一些有益的經(jīng)驗(yàn)。
第二段:調(diào)查方式與過程(大約300字)
本次旅游線路調(diào)查是由我所在的志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行的,其目的是幫助學(xué)校附近的居民了解當(dāng)前市場上的旅游線路,以找到最適合自己的線路。我們采用了問卷調(diào)查法,從目前主流的旅游線路中選擇了12條典型的線路作為調(diào)研對象。在具體調(diào)研中,我們進(jìn)行了問卷設(shè)計(jì)、問卷發(fā)放、問卷收回和統(tǒng)計(jì)分析等環(huán)節(jié)。整個(gè)過程花費(fèi)了我們近一個(gè)月的時(shí)間,收獲也頗豐。
第三段:調(diào)查結(jié)果與分析(大約400字)
我們在問卷調(diào)查中獲得的結(jié)果表明,目前旅游市場上的旅游線路形狀各異,主要包括文化遺產(chǎn)旅游、自然風(fēng)光旅游、主題樂園旅游、海島休閑旅游等不同類型。而在受訪者的選擇中,自然風(fēng)光旅游和文化遺產(chǎn)旅游占到了絕大多數(shù),分別占到了近40%和35%的比例。同時(shí),我們也發(fā)現(xiàn),在選擇旅游線路時(shí),人們最為關(guān)注的是線路的安全性、舒適度、景點(diǎn)獨(dú)特性和導(dǎo)游服務(wù),這些因素對于選擇旅游線路的作用非常重要。
第四段:調(diào)查經(jīng)驗(yàn)與啟示(大約300字)
通過這次旅游線路調(diào)查,我獲得了一些有益的經(jīng)驗(yàn)。首先,選擇旅游線路時(shí),要根據(jù)自己的興趣和需求來尋找,避免盲目跟風(fēng)。其次,在選擇旅游線路時(shí),不僅僅要看價(jià)格,還要關(guān)注旅游線路的內(nèi)容、服務(wù)和安全方面的保障,最好選擇有協(xié)會認(rèn)證的正規(guī)旅游公司。再者,在旅途中,要保持心態(tài)平和,不給自己過多壓力,放松心情是參加旅游的關(guān)鍵因素之一。
第五段:結(jié)尾(大約200字)
總的來說,旅游線路調(diào)查給了我極大的啟發(fā)。通過對旅游市場的調(diào)查了解,我不僅能更加準(zhǔn)確地選擇我所需要的線路,還能從中收獲更多的知識和經(jīng)驗(yàn),在參加旅游中更好地享受純粹的美好,遇見新的朋友,領(lǐng)略新的風(fēng)景。相信在不久的將來,會有越來越多的人喜歡和參加旅游,而我們也將為他們提供更好的服務(wù)和支持。
旅游調(diào)查心得體會篇七
作為一個(gè)旅游愛好者,去年春節(jié)期間,我和我的家人選擇了去重慶市的彭水縣進(jìn)行度假旅游。在這次旅游中,我深度體驗(yàn)了當(dāng)?shù)刎S富的旅游資源和美麗的自然風(fēng)光,也了解到了當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀。
第二段:旅游資源概況
彭水縣位于重慶市東北部,是一個(gè)有著豐富旅游資源的地方。作為國家級貧困縣,彭水縣依托自身的特色文化、旅游景觀等,著力發(fā)展旅游業(yè),加強(qiáng)扶貧攻堅(jiān)。彭水縣的旅游資源主要包括大江奔流景區(qū)、健身山生態(tài)度假區(qū)、白鹿文化旅游區(qū)、三溪苗寨、大布依山寨、蘆塘灣等。這些景區(qū)具有獨(dú)特的民族文化風(fēng)情和本地特色,吸引了眾多游客前來觀光、旅游和休閑度假。
第三段:旅游調(diào)查內(nèi)容及結(jié)果
在此次旅游中,我與家人共同參加了當(dāng)?shù)芈糜喂窘M織的一日游,探訪了彭水縣的部分景區(qū)。通過詢問和觀察,發(fā)現(xiàn)在旅游業(yè)中,有很大的提升空間。首先,管理水平有待提高,一些景區(qū)的服務(wù)質(zhì)量和安全管理需要進(jìn)一步加強(qiáng);其次,部分景區(qū)的硬件設(shè)施需要升級,如公共廁所等設(shè)施需要改善;再者,導(dǎo)游服務(wù)需要改善,多語種導(dǎo)游的出現(xiàn)將會更好地滿足游客的需求。
第四段:體驗(yàn)感受
盡管還存在一些不足,但我們還是度過了一個(gè)愉快的旅程。我們第一站去了大江奔流景區(qū),這里有著壯闊的山河秀美和草莽奔流的景色,讓人心曠神怡。接著,我們?nèi)チ巳缯@里除了有原汁原味的苗族文化和風(fēng)情,還會有民族舞蹈表演和極具特色的壁畫。最后,我們?nèi)チ颂J塘灣生態(tài)景區(qū),這里是一個(gè)以湖泊、河流、島嶼和山林為主題的旅游勝地,還能感受到非常原始和純粹的自然風(fēng)光。這些旅游體驗(yàn)讓我們深入了解到當(dāng)?shù)氐拿褡逦幕妥匀幻谰?,非常值得一去?/p>
第五段:結(jié)論
彭水縣作為一個(gè)美麗的旅游目的地,擁有得天獨(dú)厚的自然、人文、地理和歷史條件。有新的旅游政策和政策扶持作為支持,可以逐步提高旅游業(yè)管理水平,做好旅游設(shè)施建設(shè)和提升服務(wù)品質(zhì),吸引更多的游客來到彭水,了解彭水,支持彭水。我相信在未來的發(fā)展中,彭水縣會越來越美,吸引更多的游客和投資,成為中國旅游業(yè)重要的一塊瑰寶。
旅游調(diào)查心得體會篇八
從蘇州定園出來后,我們走車趕到美麗的西塘水鄉(xiāng)。
進(jìn)入大門,我就被這濃郁的古代風(fēng)格給吸引住了。我們先游覽了龍王廟。打眼一看龍王廟和別的廟沒有區(qū)別,可仔細(xì)一瞧才可以看出這里的佛像和別處的不同。別的龍王廟都是有一個(gè)觀音像,左右時(shí)十八羅漢像。而這里是一個(gè)觀音和一個(gè)如來佛祖,還把十八羅漢、四大金剛佛像也擺在這里。
參觀完了龍王廟,我們就到碼頭坐船觀賞風(fēng)景。這里都是女船工,它們邊劃船邊唱山歌和流行歌曲。它們的山歌唱的無比清脆,可以賽得過劉三姐啦。
船在大大小小石橋下穿行,看著兩岸江南風(fēng)格的古居,清脆的歌聲在水面上蕩漾,熱烈的掌聲在船上響起。我想在豪華游輪上聽演唱會也找不到這種感覺。
船在一個(gè)竹板邊停了下來,我們下船開始游覽這一條江南小街。這里到處是賣古董和首飾的小店。這時(shí)營友們都在給親友們買紀(jì)念品。我在一個(gè)珍珠店里買了一條最白、最圓、最好看的珍珠項(xiàng)鏈送給媽媽。
在街上逛完后,我們出了景區(qū)。大家上了車,汽車駛向了高速公路。
大約過了一個(gè)小時(shí),我們到了上海浦東機(jī)場。我們要做世界上最快的列車了——磁懸浮列車。我們拿到了票,陸續(xù)登上了磁懸浮車。列車?yán)锩婧秃廊A火車的內(nèi)飾沒什么區(qū)別,但速度比火車每小時(shí)快三百公里呢。
磁懸浮了車速度太快了,還沒有找到感覺就到站了。我們戀戀不舍的下了磁懸浮列車,上了大巴車。
旅游調(diào)查心得體會篇九
近年來,隨著紅色旅游熱的興起,越來越多的人開始選擇深入了解中國革命歷史和紅色文化。浙江作為中國共產(chǎn)黨的發(fā)源地之一,有著豐富的紅色旅游資源。我最近參加了一次浙江紅色旅游調(diào)查,親身體驗(yàn)紅色旅游帶給我的感受和心得。在這篇文章中,我將以五段式的形式,分享我的浙江紅色旅游調(diào)查的心得體會。
第一段:引入紅色旅游的背景和意義
伴隨著改革開放以來中國經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,人們的審美需要逐漸轉(zhuǎn)向?qū)v史和文化的追求。紅色旅游作為一個(gè)新興的旅游形式,具有承載著中國革命歷史和紅色文化的獨(dú)特魅力。浙江作為中國共產(chǎn)黨的誕生地之一,有著豐富的紅色資源,具有重要的紅色旅游價(jià)值。參與紅色旅游不僅可以學(xué)習(xí)中國革命歷史,感受紅色文化,追憶革命烈士的英勇事跡,還能培養(yǎng)和增強(qiáng)人們的愛國主義情懷。
第二段:紅色旅游資源的浙江特色
浙江的紅色旅游資源獨(dú)具魅力。1956年中國紅色旅游首個(gè)紀(jì)念地——毛澤東紀(jì)念堂,就位于浙江嘉興南湖邊。這里保存著毛主席臨終時(shí)的就餐用具、睡衣、照片等珍貴文物。同樣位于嘉興的南湖,是革命圣地,曾為中國革命先烈提供隱蔽場所。還有位于寧波市奉化區(qū)的烏巖嶺,是中國紅軍長征出發(fā)地之一,獨(dú)特的地形和景觀仍然讓人們感受到長征的艱苦和壯麗。此外,在溫州的南麂島、紹興的沈園等地也有許多具有紅色背景的旅游景點(diǎn)。
第三段:旅游調(diào)查的實(shí)際體驗(yàn)
在浙江的紅色旅游調(diào)查中,我親臨了浙江的一些紅色旅游景點(diǎn),得以真切地感受這些景點(diǎn)所蘊(yùn)含的紅色意義。我參觀了寧波烏巖嶺,在山間漫步,想象著當(dāng)年紅軍壯麗的長征場景,感受到了他們壯烈的犧牲精神。我游覽了嘉興的南湖,觀賞著湖邊革命舊址的歷史痕跡,體驗(yàn)到一種回到歷史的感覺。我還去了寧波的海曙區(qū),參觀了中國共產(chǎn)黨創(chuàng)建的舊址,感受到了中國共產(chǎn)黨的光榮歷史。
第四段:紅色旅游對當(dāng)代社會的影響
紅色旅游的興起不僅僅是一個(gè)旅游形式的發(fā)展,更是對當(dāng)代社會的一種正向影響。通過參與紅色旅游,人們可以增強(qiáng)對中國共產(chǎn)黨的認(rèn)同感,熱愛國家,珍惜現(xiàn)在的幸福生活。同時(shí),紅色旅游可以向人們傳遞一種價(jià)值觀念,即艱苦奮斗,為國家和人民的利益而奮斗。這種價(jià)值觀念對于我們當(dāng)代的社會也是有積極推動作用的。
第五段:紅色旅游的發(fā)展前景
隨著紅色旅游的興起和熱度的增加,紅色旅游也面臨著一些新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。首先,紅色旅游要適應(yīng)市場需求,提供更加貼近游客需求的旅游體驗(yàn)。其次,要注重文化保護(hù)和傳承,保護(hù)好紅色旅游資源,防止商業(yè)化過度。最后,需要政府和社會各界加大宣傳力度,提高紅色旅游的知名度和吸引力。
總結(jié):
通過浙江紅色旅游的調(diào)查,我深刻地理解了紅色旅游的意義和價(jià)值。紅色旅游不僅可以學(xué)習(xí)中國革命歷史,感受紅色文化,還可以增強(qiáng)人們的愛國主義情懷。浙江作為中國紅色旅游的重要區(qū)域,在紅色旅游資源方面具備了獨(dú)特的優(yōu)勢。通過參與紅色旅游,人們可以親身體驗(yàn)紅色歷史的魅力,感受到紅色英雄們的偉大精神。我相信,紅色旅游的發(fā)展一定會為中國的文化產(chǎn)業(yè)和旅游業(yè)的繁榮做出重要貢獻(xiàn)。
旅游調(diào)查心得體會篇十
近年來,校園旅游逐漸成為了大學(xué)生們生活中的一種時(shí)尚和熱門話題。不少高校也積極地挖掘自身的旅游資源,并將其開發(fā)成為校園景點(diǎn)。為了深入了解和探索校園旅游資源的豐富性和潛力,我組織了一次校園旅游資源調(diào)查活動。通過這次活動,我深刻體會到了校園旅游資源的獨(dú)特之處,同時(shí)也意識到了它的開發(fā)和利用仍存在著一些不足之處。
第一段:活動背景和目的
為了更好地了解和探索校園旅游資源,我組織了一次校園旅游資源調(diào)查活動?;顒拥哪康氖峭ㄟ^實(shí)地考察和訪問,了解校園內(nèi)旅游資源的數(shù)量、品質(zhì)以及開發(fā)利用情況,幫助我們更好地推動校園旅游資源的開發(fā)和利用。
第二段:校園旅游資源的豐富性和獨(dú)特之處
在這次活動中,我們深入探索了全校的各個(gè)角落,發(fā)現(xiàn)了許多獨(dú)具特色的校園旅游資源。比如,我們的校園內(nèi)種植了各類花草樹木,形成了一個(gè)花園式的校園環(huán)境,吸引了很多游客前來賞花;另外,校園內(nèi)還有一座風(fēng)格獨(dú)特的教學(xué)樓,它的外形猶如一只展翅欲飛的大鵬鳥,成為校園的一道風(fēng)景線。這些校園旅游資源不僅豐富多樣,還具有獨(dú)特之處,為我們的校園增添了許多亮點(diǎn)。
第三段:校園旅游資源的開發(fā)利用不足
盡管校園旅游資源非常豐富,但其開發(fā)和利用還存在一些不足之處。比如,有些校園景點(diǎn)的開發(fā)利用不夠充分,無法真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用;另外,一些景點(diǎn)的標(biāo)識和介紹缺乏完善,游客難以了解相關(guān)信息,影響了他們對景點(diǎn)的興趣和喜愛;此外,一些校園景點(diǎn)的管理和維護(hù)工作不到位,導(dǎo)致景點(diǎn)環(huán)境臟亂差,給游客帶來不好的游覽體驗(yàn)。這些問題表明校園旅游資源的開發(fā)和利用仍有待進(jìn)一步的改進(jìn)和完善。
第四段:提高校園旅游資源開發(fā)利用的建議
為了更好地開發(fā)和利用校園旅游資源,我們提出了以下建議:首先,加強(qiáng)校園旅游資源的開發(fā)工作,將更多的校園景點(diǎn)開放給游客,并充分發(fā)揮其作用;其次,完善景點(diǎn)的標(biāo)識和介紹,讓游客更好地了解景點(diǎn)的歷史和特色;此外,加強(qiáng)校園景點(diǎn)的管理和維護(hù)工作,保持景點(diǎn)環(huán)境的整潔和美觀;最后,加強(qiáng)校園旅游資源的宣傳推廣工作,吸引更多的游客前來參觀和體驗(yàn)。
第五段:結(jié)語
通過這次校園旅游資源調(diào)查活動,我深刻認(rèn)識到了校園旅游資源的豐富性和獨(dú)特之處,同時(shí)也意識到了其開發(fā)和利用還存在許多不足之處。希望通過我們的努力,能夠進(jìn)一步完善校園旅游資源的開發(fā)和利用,為廣大游客提供更好的旅游體驗(yàn),同時(shí)也為學(xué)校的發(fā)展注入新的活力。
旅游調(diào)查心得體會篇十一
為了更好地開發(fā)旅游資源,我校組織了一次旅游線路調(diào)查,我有幸加入其中。這次調(diào)查不僅為我提供了機(jī)會去探索新的旅游目的地,還讓我深刻理解了旅游業(yè)的內(nèi)部運(yùn)作和旅游體驗(yàn)的重要性。在線路調(diào)查過程中,我受益匪淺,對于旅游業(yè)有了更加深入的認(rèn)識,感想如下:
第二段
首先,我意識到旅游業(yè)是一個(gè)多方面、復(fù)雜的產(chǎn)業(yè)。在我們以往的旅游體驗(yàn)中,很可能只看到了旅游景點(diǎn)的一部分,而真正的旅游業(yè)涉及到的還包括交通、住宿、飲食等多個(gè)環(huán)節(jié)。在這次線路調(diào)查中,我們不僅深入了解了各個(gè)景點(diǎn)的情況,還實(shí)地考察了當(dāng)?shù)氐慕煌顩r、住宿條件和當(dāng)?shù)靥厣朗?。只有合理安排每個(gè)環(huán)節(jié)、打造完美旅游體驗(yàn),才能吸引更多的游客前來游玩。
第三段
其次,我發(fā)現(xiàn)旅游體驗(yàn)的重要性。一座美麗的風(fēng)景區(qū)固然吸引人,但如果沒有良好的服務(wù),游客很容易產(chǎn)生疲勞和不滿。比如,我們在某個(gè)景點(diǎn)看到了宏偉壯觀的景象,卻發(fā)現(xiàn)游客一直排隊(duì)等待衛(wèi)生間,非常不滿意,這樣的不愉快體驗(yàn)將影響游客對這個(gè)景區(qū)的感受。因此,旅游業(yè)需要在提供高品質(zhì)景點(diǎn)和服務(wù)的同時(shí),注重每一個(gè)細(xì)節(jié),創(chuàng)造愉快、難忘的旅游體驗(yàn)。
第四段
另外,我們還意識到旅游業(yè)的日益依賴傳統(tǒng)和數(shù)字化媒體。隨著人們的消費(fèi)觀念不斷提升,越來越多的游客開始在互聯(lián)網(wǎng)上搜索和預(yù)定旅行計(jì)劃。此外,各大社交媒體平臺也成為了旅游宣傳的重要渠道。在線路調(diào)查中,我們也考察了當(dāng)?shù)芈糜尉值男麄鞣绞?,以及各大平臺對于旅游產(chǎn)品和服務(wù)的推廣。這也提示著我們,要根據(jù)不同平臺的特點(diǎn)和受眾需求,選擇合適的宣傳方式,并在各大平臺上更新旅游線路和景點(diǎn)的信息。
第五段
最后,我深刻體會到,旅游業(yè)的可持續(xù)性非常重要。旅游業(yè)的發(fā)展對于當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)和社會也帶來了巨大的影響,因此必須注重可持續(xù)性發(fā)展。這需要圍繞當(dāng)?shù)丨h(huán)境、文化、歷史等方面進(jìn)行規(guī)劃,注重旅游資源的保護(hù)和利用,同時(shí)促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展和社會進(jìn)步。只有通過合理規(guī)劃和運(yùn)營,才能讓旅游業(yè)長期發(fā)展,創(chuàng)造更多的就業(yè)機(jī)會和經(jīng)濟(jì)收益。
綜上所述,這次線路調(diào)查讓我更全面地認(rèn)識了旅游業(yè),更深入地理解了旅游體驗(yàn)的重要性以及發(fā)展可持續(xù)性的意義。在未來,我也會將這些經(jīng)驗(yàn)和體會運(yùn)用到我的日常生活和學(xué)習(xí)中。
旅游調(diào)查心得體會篇十二
受金融危機(jī)的影響,當(dāng)前和今后一段時(shí)期,會展旅游業(yè)發(fā)展的不確定因素增多,面臨的挑戰(zhàn)更加嚴(yán)峻。但是,合肥會展旅游總體看好,未來更好,機(jī)遇大于挑戰(zhàn)。只要我們充分利用當(dāng)前的有利條件,抓住難得的機(jī)遇,就會化被動為主動,化挑戰(zhàn)為機(jī)遇。為此,建議做好以下幾項(xiàng)工作。
1、進(jìn)一步理順工作機(jī)制,充實(shí)市會展辦的工作力量。
針對會展業(yè)和旅游業(yè),合肥市會展經(jīng)濟(jì)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和旅游局分別承擔(dān)了管理責(zé)任,但均各司其職,未能充分結(jié)合。特別是會展業(yè),我市還缺乏一定主導(dǎo)推動力量,尚未完善相應(yīng)的立法、監(jiān)督機(jī)構(gòu)。若要將會展旅游作為一產(chǎn)業(yè)發(fā)展,我市還缺乏一個(gè)管理部門。據(jù)了解,目前全國有十幾個(gè)省會城市設(shè)有獨(dú)立的會展機(jī)構(gòu)(有編制)。我市組織開展過一次“會展經(jīng)濟(jì)發(fā)展研究”,報(bào)告提出“完善領(lǐng)導(dǎo)工作機(jī)制,調(diào)整充實(shí)市會展辦公室力量,將市會展辦公室列為市政府直屬單位,由相關(guān)部門抽調(diào)人員集中辦公,建立一站式服務(wù)機(jī)制,提升宏觀指導(dǎo)和協(xié)調(diào)服務(wù)能力?!睆奈沂袝孤糜谓?jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)際來看,充實(shí)政府會展辦公室的力量,具有很強(qiáng)的針對性和現(xiàn)實(shí)意義,如有編制問題限制,可采取從相關(guān)部門抽調(diào)工作人員,添人不增編的方式解決,建議市委、市政府認(rèn)真研究。
2、加快會展場館建設(shè),進(jìn)一步完善促進(jìn)會展業(yè)發(fā)展的政策措施。
綜上所述,我國以后的發(fā)展,有必要把旅游業(yè)作為重要項(xiàng)目,進(jìn)一步加強(qiáng)旅游產(chǎn)品的包裝與營銷、重點(diǎn)旅游項(xiàng)目和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)以及旅游發(fā)展的區(qū)域合作,努力提升旅游服務(wù)質(zhì)量和水平,從而更好的促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的騰飛。
旅游調(diào)查心得體會篇十三
在眾多的學(xué)生中,他們?yōu)檫^一個(gè)有意義的假期,紛紛去各地、各處游覽觀光,以充實(shí)自己的知識,提高自己的修養(yǎng),拓寬自己的眼界。因此,筆者來到省旅局,對我省假日旅游做詳細(xì)的調(diào)查報(bào)告:
“五一”期間全省共接待中外游客320萬人次,旅游收入突破20億元人民幣,日均近3億元,比去年國慶增長12%。全省各地的熱點(diǎn)旅游區(qū)再度火爆,如全國優(yōu)秀旅游城市廈門共接待海外游客58萬人次,旅游總收入超過16億;去年剛剛列入世界自然和文化遺產(chǎn)的武夷山市接待游客達(dá)到10.5萬人次,旅游直接收入5000多萬元,均創(chuàng)歷史最高記錄?!拔逡弧逼陂g,適逢湄洲島舉辦媽祖文化旅游節(jié),七天時(shí)間上島人數(shù)達(dá)12萬人次。三明市有賣票的48個(gè)景點(diǎn)共接待26.8萬人次,較去年比增200%,收入5350元人民幣,比增215%。過去屬溫冷地區(qū)的連城冠豸山接待3萬多人次。由于假日旅游的迅速升溫,旅行社生意紅火,各地賓館飯店頻頻告急。
“五一”期間,廈門機(jī)場進(jìn)出港114343人次,比去年同期增長56%;飛行航班837次,其中增加航班142次。武夷山機(jī)場起降航班達(dá)170架次。5月1日,進(jìn)出福州長樂國際飛機(jī)乘飛機(jī)出游人數(shù)達(dá)4900人。從5月1日開始進(jìn)出福建的各趟旅游專列整天持續(xù)高峰,日均到發(fā)客流量達(dá)4萬余人,超過春運(yùn),全省增開30多對旅游專列。福州、廈門、泉州始發(fā)的中短程旅游列車趟趟爆滿,其中觀光游客占80%以上。福州至武夷山的“武夷之列”專列在原有基礎(chǔ)上又加掛四節(jié)車廂,仍超員30%。節(jié)假日期間,廈門火車站發(fā)送旅客71294人次,比去年同期增長57.85%。公路客運(yùn)也不遜色,如廈門特運(yùn)總公司節(jié)日客運(yùn)量達(dá)113065人次。據(jù)測算,交通費(fèi)在旅游花費(fèi)中所占比例最高可以達(dá)到70%以上,鐵路、民航、公路以及水運(yùn)已成為假日旅游最大的受益者。
廈門、泉州等地大型商場銷售平均增幅約42%以上,客流量比平日成倍增長,其中一半顧客是來閩旅游的外地人。1999年全國的社會零售總額比1998年增長6%,但接節(jié)假日的銷售卻增長70%。這就表明,假日旅游帶動旅游消費(fèi)已趨明朗化,消費(fèi)者正在逐漸形成假日消費(fèi)的習(xí)慣。因此,假日商場的火爆可以說是假日旅游推動零售業(yè)追上國際潮流的表現(xiàn)。
“五一”到我省旅游的人數(shù)320萬人次。這么多認(rèn)得吃喝必然給飲食業(yè)帶來巨大的商機(jī),假如按40元/人天的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算,這將是一筆可觀的數(shù)目。無論是“五一”、“十一”,還是元旦春節(jié),許多城市、許多景點(diǎn),出現(xiàn)人流如潮、、瘋狂熱賣的火爆場面,不少灑樓、餐館、快餐店要排隊(duì)預(yù)約。而且,游人在飲食過程中,還可領(lǐng)略全省各地的飲食文化。
假日旅游的啟動和生活水平的提高,使城鎮(zhèn)居民的消費(fèi)模式逐漸向休閑娛樂轉(zhuǎn)變。休閑娛樂不僅讓游客參與各種游樂設(shè)施和娛樂活動,體驗(yàn)其中的知識與樂趣,而且以休閑娛樂為載體,將休閑文化、體育運(yùn)動等形式與游樂主題融為一體,使“娛”變得豐富多彩,滿足游客休閑、娛樂、健身的愿望。調(diào)查顯示,節(jié)假日50%的人考慮外出旅游,在外出旅游的人群中,64.8%參與人休閑娛樂。
雖然假日旅游火爆,但是由于旅游業(yè)涉及面廣,關(guān)聯(lián)性強(qiáng),因此,假日旅游還存在以下幾個(gè)方面的問題:
(1)通知放假時(shí)間太遲;
(2)受到旅游交通的制約;
(3)熱點(diǎn)旅游區(qū)住宿床位供不應(yīng)求;
(4)個(gè)別宣傳媒體誤導(dǎo)消費(fèi)者。
旅游調(diào)查心得體會篇十四
1、利用豐富的自然資源,打造自然景觀觀光游。立足獨(dú)具魅力的生態(tài)資源優(yōu)勢,以自身人文環(huán)境、山水環(huán)境和周邊風(fēng)光環(huán)境為基礎(chǔ),以自然觀光為目的,以山色為主景點(diǎn),全力打造自然景觀觀光游,努力建設(shè)生態(tài)旅游強(qiáng)鎮(zhèn)。以“冠世榴園”景區(qū)為依托,實(shí)施生態(tài)建設(shè)工程,把生態(tài)林,景區(qū)景點(diǎn)與“冠世榴園”融為一體,努力打造綠樹成蔭,林果飄香,清水長流的綠色生態(tài)長廊,構(gòu)建新的強(qiáng)勁的旅游經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。狠抓精品景區(qū)、景點(diǎn)建設(shè),重點(diǎn)建設(shè)開發(fā)長生泉景區(qū)、逍遙峪景區(qū)。將這兩大景區(qū)打造成集休閑、娛樂、餐飲為一體的原生態(tài)高檔養(yǎng)生基地。
2、挖掘鄉(xiāng)土文化內(nèi)涵,打造“農(nóng)家樂”民俗文化游。借助濃郁的“榴園、榴鄉(xiāng)”特色,搶抓農(nóng)村旅游發(fā)展機(jī)遇。推出吃農(nóng)家飯,居農(nóng)家院,品榴葉茶的王府山“農(nóng)家樂”生態(tài)旅游項(xiàng)目,努力在完善服務(wù)設(shè)施、強(qiáng)化管理、挖掘鄉(xiāng)土內(nèi)涵、強(qiáng)化綜合整治上做文章。通過民居改造,營造鄉(xiāng)土田園氣息;設(shè)置農(nóng)家桌椅、農(nóng)用器具,追求特色民俗;收集民間故事、民間服飾,豐富文化內(nèi)涵;增設(shè)牌坊、亭臺、樓閣,組建民俗風(fēng)情表演隊(duì)伍,展示民間傳統(tǒng)文化;充分凸顯“榴園、榴鄉(xiāng)”特色。
3、狠抓休閑農(nóng)業(yè)示范區(qū)建設(shè),快速發(fā)展鄉(xiāng)村休閑游。榴園鎮(zhèn)內(nèi)群山逶迤連綿,植被多樣,生物資源十分豐富,盛產(chǎn)柿子、板栗、櫻桃、核桃、石榴等干鮮果品,大棚果、大棚瓜菜等高產(chǎn)高效農(nóng)業(yè)初具規(guī)模。榴園鎮(zhèn)要依托冠世榴園景區(qū),發(fā)揮區(qū)位生態(tài)資源優(yōu)勢,創(chuàng)建全國休閑農(nóng)業(yè)示范區(qū),建設(shè)康居生態(tài)園、石榴盆景園區(qū)、奇石園、無公害石榴生產(chǎn)基地和大明官莊農(nóng)業(yè)觀光園等一大批休閑農(nóng)業(yè)示范園區(qū)。通過園區(qū)帶動促進(jìn)以新特農(nóng)作物觀賞、農(nóng)事體驗(yàn)、垂釣采摘和高新技術(shù)種植展示為主要內(nèi)容的觀光休閑鄉(xiāng)村游。加大投資建設(shè)大明官莊生態(tài)農(nóng)業(yè)示范園,圍繞大明官莊山水資源,種植石榴、核桃、板栗、柿子、桃樹等名優(yōu)果樹,種植各種中藥材、名木古樹,種植高端有機(jī)蔬果,建設(shè)現(xiàn)代生態(tài)農(nóng)業(yè)展示館、采摘園、名優(yōu)花卉苗木種植區(qū),建成一處集餐飲、住宿、娛樂、農(nóng)業(yè)觀光、科技示范等為一體的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范園。
旅游調(diào)查心得體會篇十五
1、對消費(fèi)者以問卷調(diào)查為主,具體實(shí)施方法如下:在完成市場調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)與制作以及調(diào)查人員的培訓(xùn)等相關(guān)工作后,就可以開展具體的問卷調(diào)查了。把調(diào)查問卷平均分發(fā)給各調(diào)查人員,統(tǒng)一選擇中餐或晚餐后這段時(shí)間開始進(jìn)行調(diào)查(因?yàn)榇藭r(shí)學(xué)生們多剛呆在宿舍里,便于集中調(diào)查,能夠給本次調(diào)查節(jié)約時(shí)間和成本)。調(diào)查員在進(jìn)入各宿舍時(shí)說明來意,并特別聲明在調(diào)查結(jié)束后將贈送被調(diào)查者精美禮物一份以吸引被調(diào)查者的積極參與、得到正確有效的調(diào)查結(jié)果。調(diào)查過程中,調(diào)查員應(yīng)耐心等待,切不可督促。記得一定要求其在調(diào)查問卷上寫明學(xué)生姓名、所在班級、寢室、電話號碼,以便以后的問卷復(fù)核。調(diào)查員可以在當(dāng)時(shí)收回問卷,也可以第二天收回(這有力于被調(diào)查者充分考慮,得出更真實(shí)有效的結(jié)果)。
2、對經(jīng)銷商以深度訪談為主:由于調(diào)查形式的不同,對調(diào)查者所提出的要求也有所差異。與經(jīng)銷商進(jìn)行深度訪談的調(diào)查者(訪員)相對于實(shí)施問卷調(diào)查的調(diào)查者而言,其專業(yè)水平要求更高一些。因?yàn)闀r(shí)間較長,調(diào)查員對經(jīng)銷商進(jìn)行深度訪談以前一般要預(yù)約好時(shí)間,訪談前調(diào)查員要做好充分的準(zhǔn)備、列出調(diào)查所要了解的所有問題。調(diào)查者在訪談過程中應(yīng)占據(jù)主導(dǎo)地位,把握著整個(gè)談話的方向,能夠準(zhǔn)確篩選談話并內(nèi)容快速做好筆記以得到真實(shí)有效的調(diào)查結(jié)果。
3、通過網(wǎng)上查詢或資料查詢調(diào)查東華理工及市區(qū)人口統(tǒng)計(jì)資料:調(diào)查者查找資料時(shí)應(yīng)注意其權(quán)威性及時(shí)效性,以盡量減少誤差。因?yàn)槠浜喴仔裕摴ぷ骺芍苯佑蓮?fù)核員完成。
旅游調(diào)查心得體會篇十六
我國“十一五”時(shí)期旅游業(yè)的發(fā)展目標(biāo),目前已經(jīng)確定,據(jù)國家旅游局的公布的信息,就是:實(shí)現(xiàn)入境旅游人數(shù)和入境過夜旅游者人數(shù)年均增長8%,國際旅游收入年均增長12%;國內(nèi)旅游人數(shù)年均增長8%,國內(nèi)旅游收入年均增長10%;旅游總收入實(shí)現(xiàn)年均增長10%。到20xx年,國際旅游收入達(dá)到530億美元,國內(nèi)旅游收入達(dá)到8500億元,旅游總收入達(dá)到12700億元。每年旅游業(yè)新增就業(yè)50萬人,到2010年旅游直接就業(yè)人數(shù)達(dá)到1000萬人。
世界旅游組織最新研究報(bào)告指出,到2020年,中國就接待1.37億入境旅游者,占世界旅游總額的8.6%,超過英國、法國、美國、西班牙和意大利,成為世界最大的旅游接待國。中國就接待東亞三分之一的國際旅游者。到2020年,中國將成為世界十大客源國之一,出境旅游達(dá)一億人次,居世界第四位。到2020年,中國的國內(nèi)旅游可望達(dá)30億人次。海外入境旅游、出境旅游和國內(nèi)旅游三者協(xié)調(diào)發(fā)展,中國有望成為世界第一旅游大國。
為了更加發(fā)揮資源優(yōu)勢,調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),形成特色經(jīng)濟(jì);關(guān)聯(lián)輻射功能顯著,帶動第三產(chǎn)業(yè),促進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和升級;增加外匯收入,是非貿(mào)易創(chuàng)匯的重要來源;擴(kuò)大國內(nèi)消費(fèi),促進(jìn)市場繁榮;創(chuàng)造新的市場勞動崗位,可為城市下崗人員和農(nóng)村富余勞動力提供就業(yè)機(jī)會;促進(jìn)貧困地區(qū)脫貧致富;旅游引來物流、信息流、資金流、技術(shù)流,促進(jìn)觀念更新;提升焦作整體形象,促進(jìn)傳統(tǒng)文化、名勝古跡和民俗風(fēng)情的保護(hù)和開發(fā),推動精神文明建設(shè);優(yōu)化生態(tài)質(zhì)量,促進(jìn)環(huán)境保護(hù);建設(shè)具有地方特色或民族特色的城市標(biāo)志性的景觀帶;確立城市標(biāo)志物和市樹、市花,組織地方的旅游節(jié)慶活動,形成獨(dú)特、鮮明、富有個(gè)性的城市旅游形象。暑假期間我對附近市區(qū)的旅游情況進(jìn)行了調(diào)查。
二、調(diào)查內(nèi)容。
針對該處的自然旅游資源,歷史文化資源,旅游宣傳活動,該地周圍的環(huán)境以及旅游團(tuán)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)態(tài)度進(jìn)行了全面的調(diào)查?,F(xiàn)在的城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展、文化建設(shè)、市政建設(shè)、環(huán)境保護(hù)和城市風(fēng)貌、都要考慮到旅游業(yè)發(fā)展的需要,并與之相結(jié)合,所以這些也要進(jìn)行調(diào)查。
旅游調(diào)查心得體會篇十七
1、觀光旅游農(nóng)業(yè)的前景。旅游作為一門新興產(chǎn)業(yè),雖在國內(nèi)興起只有20年的時(shí)間,但隨著人們生活水平的提高,近年來迅猛發(fā)展,成了一些地區(qū)的支柱產(chǎn)業(yè)。隨著人們對名勝古跡追逐熱潮的消減,對景區(qū)人山人海的厭煩,擁抱寧靜、回歸自然成了奢侈和想往。再加上清明、五一、端午、中秋等多個(gè)小長假的設(shè)立,兩、三天的短途游、自駕游成為旅游的主流市場,臨近城區(qū)的鄉(xiāng)村觀光游便成了人們的最佳選擇。所以未來鄉(xiāng)鎮(zhèn)的觀光旅游市場潛力巨大,前景可觀。
2、榴園鎮(zhèn)發(fā)展觀光旅游的優(yōu)勢。地理位置優(yōu)越,交通便利。南靠京杭大運(yùn)河,206國道縱貫?zāi)媳?,郯薛公路橫穿東西,距京滬鐵路、京福高速公路僅2公里,新加寬的旅游大道工程已經(jīng)竣工,極大地便捷了高鐵旅客出站前往萬畝榴園觀光。文化底蘊(yùn)深厚。榴園鎮(zhèn)境內(nèi)文化源遠(yuǎn)流長、民風(fēng)質(zhì)樸熱情、山水風(fēng)格獨(dú)具、土產(chǎn)品類豐富,具有發(fā)展文化旅游業(yè)得天獨(dú)厚的資源優(yōu)勢?!耙淮唷笨锖狻拌彵谕倒狻绷鞣记Ч牛幻鞔暮蕾Z三近《金瓶梅》享譽(yù)古今;岳飛抗金故事代代相傳。境內(nèi)人文景觀和自然景觀相映成趣。三近書院、匡衡祠、權(quán)妃墓省級重點(diǎn)文物保護(hù)單位,與青檀寺、一望亭、萬福園等均為省級旅游勝地。石榴仙子、榴花姑娘、石縣令、燕王游園等石榴園傳說源遠(yuǎn)流長。風(fēng)景秀麗,旅游資源豐富。榴園鎮(zhèn)物產(chǎn)豐富,山川秀美,氣候適宜,全年空氣優(yōu)良率達(dá)100%,生態(tài)環(huán)境極佳。“冠世榴園”風(fēng)景秀麗宜人,特點(diǎn)鮮明,有"天然氧吧"、"城市之肺"的美譽(yù)。青檀寺山清水秀、峰巒疊嶂;大理峪因山就勢、清新淡雅;萬福園素潔淡雅、景色怡人;空山裂縫、青檀峽谷空靈幽深、郁郁蔥蔥。這些景點(diǎn),真實(shí)體現(xiàn)了榴園的地方特色、民俗風(fēng)情和迷人的鄉(xiāng)村風(fēng)光。
旅游調(diào)查心得體會篇十八
進(jìn)入21世紀(jì)以來,隨著中國國民經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展和人民生活水平的不斷提高,中國出境旅游市場呈現(xiàn)出旺盛的需求。旅游分為出境旅游以及國內(nèi)旅游。而出境旅游涵蓋的內(nèi)容就可以細(xì)分到各目的地,比如歐洲旅游,澳洲旅游,美洲旅游,中東非洲旅游等。隨著人們生活水平的提高,更多的人選擇去國外旅游度假,自20xx年,中國成為世界最大的出境旅游市場。20xx—20xx年的中國出境旅游仍然保持了小幅增長。在各種政策因素利好的情況下,中國出境旅游業(yè)已經(jīng)成為世界關(guān)注的焦點(diǎn),各境外旅游機(jī)構(gòu)加強(qiáng)了對中國市場的促銷力度。出境旅游業(yè)作為國民旅游消費(fèi)熱點(diǎn),加強(qiáng)國際交流的功能日益明顯,并成為中國對外交流與合作的重要議題。各大旅行社出境旅游產(chǎn)品創(chuàng)新有較大發(fā)展,產(chǎn)品細(xì)分更加明顯,服務(wù)質(zhì)量更受關(guān)注。老牌目的地產(chǎn)品的推陳出新,新興目的地的強(qiáng)勢登陸均體現(xiàn)出中國出境旅游市場強(qiáng)大的吸引力。
20xx年,中國出境游客人數(shù)在國際游客中的比重達(dá)到9.58%,中國出境旅游消費(fèi)總額達(dá)到1,650億美元,出境旅游消費(fèi)在國際旅游收入中的比重達(dá)到11%。中國出境游客人數(shù)必將持續(xù)增長,二三線城市出境游市場潛力巨大;選擇長線旅游的中國游客出境旅游更為頻繁,每年安排多次出境旅游的占比高達(dá)50.74%;隨著生活水平的提高和收入的增加,中國出境游客旅游熱情逐步提升,在旅游上的投入也較大,41.59%的游客將生活總支出的20%以上用于旅游;中國出境旅游形式更加多元,游客對旅游的個(gè)性化與差異化要求逐步提升,“私人定制”式的組團(tuán)旅游、跟著“達(dá)人”去旅游、特種主題旅游,最具市場吸引力;“互聯(lián)網(wǎng)+”對出境旅游的影響日益明顯,調(diào)查顯示,67%以上的游客通過互聯(lián)網(wǎng)預(yù)定酒店機(jī)票、搜索旅游攻略、查詢旅游目的地信息和購買門票。
受國家調(diào)節(jié)機(jī)構(gòu)的主動調(diào)控影響,我國國民經(jīng)濟(jì)增速平緩,經(jīng)濟(jì)運(yùn)行總體良好,國際經(jīng)濟(jì)溫和復(fù)蘇,旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境相對有利。受國內(nèi)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定增長和節(jié)假日的影響,我國國內(nèi)和出境旅游市場需求旺盛,旅游產(chǎn)業(yè)總體景氣水平保持平衡,區(qū)域旅游一體化進(jìn)程加快。20xx年中國旅游市場實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)增長,外國人入境旅游市場出現(xiàn)回暖,達(dá)到了2636萬人次。增長0.27%;港澳臺通報(bào)入境旅游市場降幅明顯收窄,達(dá)1.02億人次,下降0.63%;入境過夜游客5562萬人次,下降0.11%;出境旅游人次首次突破1億人次大關(guān),達(dá)1.07億人次,增長19.49%;國內(nèi)旅游36.11億人次,增長10.67%。全年旅游總收入3.38萬億元,增長14.7%,其中國際旅游收入569億美元,增長10.16%。隨著簽證國別的擴(kuò)寬、人民幣匯率的調(diào)整及日益開放的政策,中國公民出境旅游市場規(guī)模不斷擴(kuò)大。
我國的出境旅游客源主要來自經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的大城市和東部地區(qū)。20xx年,來自北京市、廣東省、上海市、浙江省和江蘇省等5個(gè)省市的旅行社組織的出境旅游人數(shù)占當(dāng)年全國旅行社組織出境旅游總?cè)藬?shù)的72.16%。其中,北京市是我國第一大出境旅游客源地,旅行社組織的出境旅游人數(shù)占全國當(dāng)年出境旅游總?cè)藬?shù)的29.93%,其次是廣東省,占21.9%。位居第三、四、五位的上海市、浙江省和江蘇省旅行社組織的出境旅游人數(shù)分別占11.70%、4.31%和4.25%。此外,東北地區(qū)的遼寧、華中地區(qū)的湖北、西南地區(qū)的四川也為較大的出境游客輸出省份。
另外,隨著我國西部地區(qū)開發(fā)進(jìn)程的加快,人們的生活水平得到較大的提高,刺激了當(dāng)?shù)鼐用癯鼍陈糜蔚膭訖C(jī),從而導(dǎo)致我國西部地區(qū)的出境旅游客源以較快的速度增長。
旅游服務(wù)進(jìn)入數(shù)字網(wǎng)絡(luò)時(shí)代。隨著中國互聯(lián)網(wǎng)普及率的持續(xù)增長,網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂和在線服務(wù)開始進(jìn)入主流,20xx年中國在線旅游總收入28,500億元,占中國旅游總收入的比重約為7.7%6,旅游消費(fèi)交易加速從線下向線上轉(zhuǎn)移。旅游經(jīng)營者紛紛加大在線旅游市場中的投入力度,不斷完善自己的各項(xiàng)功能和服務(wù),使在線旅游市場增速超過旅游總收入增速,且比重逐年增長。
旅游方式更加多樣化。從出行方式看,出境自由行快速發(fā)展,所占比例逐漸提高,中國出境旅游市場呈現(xiàn)散客化、一地深度游、高端化等突出趨勢,正在從走馬觀花式的觀光團(tuán)體游向自由行和深度游轉(zhuǎn)變。境外旅游條件不斷放寬。目前中國公民旅游目的地國家和地區(qū)達(dá)140個(gè),正式實(shí)施開放的旅游目的地達(dá)110個(gè)。20xx年以來,更多目的地國家為了吸引更多的中國游客,不斷簡化中國游客簽證手續(xù),便利的簽證措施將更有利于吸引更多中國游客出境旅游。
出國組團(tuán)社之間的競爭將從目前的產(chǎn)品競爭逐步向分銷渠道競爭過渡。由于多數(shù)出境旅游者尚不成熟,對旅行社的依賴程度較高,因此,在未來的一個(gè)時(shí)期內(nèi),旅行社仍將是出境旅游的主要運(yùn)營渠道。但是,隨著我國出境旅游市場的日漸成熟和信息技術(shù)的不斷更新和完善,企業(yè)對企業(yè)、企業(yè)對顧客、在線營銷等新的出境旅游產(chǎn)品的分銷渠道具有巨大的發(fā)展?jié)摿?,并將逐步形成對傳統(tǒng)的以旅行社為主的出境旅游產(chǎn)品分銷渠道的威脅和挑戰(zhàn),并將對中國出境旅游的分銷渠道形式產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。
隨著旅游業(yè)的發(fā)展,三大游市場不斷發(fā)生變化,游客消費(fèi)傾向發(fā)生變化,中國已進(jìn)入觀光旅游和休閑游共同發(fā)展的時(shí)期。旅游消費(fèi)階梯型增長導(dǎo)致旅游市場呈現(xiàn)多層次協(xié)同發(fā)展的新格局。隨著旅游消費(fèi)階梯性分布的特點(diǎn)越來越明顯,處于不同梯度的游客需求差異逐漸增大,旅游市場顯現(xiàn)出高、中、低、市場協(xié)同發(fā)展的新格局。從游客數(shù)量的角度來看,高、中、低端市場潛在游客數(shù)量逐層增長,呈正金字塔形分布;從消費(fèi)能力的角度來看,高、中、低端市場旅游消費(fèi)支出逐層遞減,呈倒金字塔形分布。高、中、低端旅游市場分化發(fā)展的同時(shí),各市場內(nèi)部的旅游業(yè)態(tài)也在悄然變革,傳統(tǒng)業(yè)態(tài)在升級,一些新興業(yè)態(tài)如郵輪旅游、免稅業(yè)、自由行、旅游文化演藝等開始嶄露頭角。
未來20到50年,將是中國旅游業(yè)發(fā)展的黃金期。國家旅游局將聯(lián)合財(cái)政部和金融機(jī)構(gòu)、旅游大企業(yè),共同設(shè)立中國旅游產(chǎn)業(yè)促進(jìn)基金,聯(lián)合有實(shí)力的旅游投資商成立中國旅游投資聯(lián)盟,以通過市場化的手段,為旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展注入強(qiáng)大資本。
亞太地區(qū)為主要的旅游目的地。
按出境的首站目的地統(tǒng)計(jì),20xx年上半年我國公民赴亞洲旅行的人數(shù)為1310.4萬人次,赴美洲旅行的人數(shù)為36.27萬人次,赴歐洲旅行的人數(shù)為82.04萬人次,赴大洋洲旅行的人次為21.55萬人次。從接待的人數(shù)上看,亞洲顯然是我國公民出境旅行的主要目的地,占全部出境人數(shù)的90.4%。另外,在我國公民出境旅行的前10個(gè)目的地國家和地區(qū)中,有8個(gè)是亞洲的國家和地區(qū)。這些情況均反映出我國公民出境旅行主要以周邊國家和地區(qū)為主。從增長率的角度分析,距離我國較遠(yuǎn)的大洋洲和美洲成為我國公民出訪人數(shù)增長最快的地區(qū),而歐洲和亞洲的增長速度較低。一方面,作為我國公民出境旅行的主要目的地,亞洲接待我國出境旅游者的基數(shù)巨大,導(dǎo)致其增長率相對較低。另一方面,隨著我國居民可自由支配收入的增加和余暇時(shí)間的延長,更多的旅游者能夠進(jìn)行遠(yuǎn)程的洲際旅行,從而使美洲、大洋洲等距離我國較遠(yuǎn)的地區(qū)成為更多旅游者出游的首選目的地。
在出境旅游者中,選擇團(tuán)體旅游方式出游的人占59.4%,選擇自助游方式的人占26.6%。這表明目前大多數(shù)旅游者在出境旅游時(shí)選擇團(tuán)體旅游的方式,即參加旅行社組織的旅游團(tuán)到境外進(jìn)行旅游活動。造成這種情況的主要原因是我國的旅行社主要經(jīng)營團(tuán)體出境旅游產(chǎn)品,而自助游產(chǎn)品相對較少。另外,我國的多數(shù)出境旅游者對境外情況不熟悉,旅行經(jīng)驗(yàn)少、外語水平低等也是導(dǎo)致我國出境旅游以團(tuán)體旅游為主要出游方式的重要因素。然而,隨著信息技術(shù)應(yīng)用的普及以及人們旅行經(jīng)驗(yàn)的豐富和外語水平的提高,將會有更多的旅游者通過互聯(lián)網(wǎng)選擇境外旅行社的全套旅游服務(wù)或直接預(yù)訂境外單項(xiàng)旅游服務(wù)。
得益于中國快速增長的經(jīng)濟(jì)規(guī)模和居民收入,出境旅游已經(jīng)成為一種風(fēng)氣,越來越多的國民將會走出國門。世界旅游組織預(yù)計(jì)未來幾年內(nèi)中國出境旅游將會繼續(xù)保持高增長。隨著我國全面建設(shè)小康社會不斷推進(jìn),中國旅游業(yè)面臨重大發(fā)展機(jī)遇:中國經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速增長,必將對旅游需求增長發(fā)揮基礎(chǔ)性的支撐作用;城鄉(xiāng)居民收入將穩(wěn)定增長,到20xx年人均gdp將達(dá)3500美元左右甚至更多,這將進(jìn)入世界旅游界公認(rèn)的旅游業(yè)爆發(fā)性增長階段;國家擴(kuò)大內(nèi)需的經(jīng)濟(jì)發(fā)展方略和加快推動服務(wù)業(yè)的發(fā)展,將為旅游業(yè)進(jìn)一步發(fā)展創(chuàng)造新的機(jī)遇;中國對外開放的進(jìn)一步擴(kuò)大,將為我國旅游業(yè)在國際市場和世界舞臺更好地發(fā)揮作用,創(chuàng)造更為有利的條件;中國政通人和,社會安定,將成為世界上最安全的旅游目的地之一;隨著對現(xiàn)行休假制度的完善和帶薪休假制度的落實(shí),將形成巨大的國內(nèi)和國際旅游消費(fèi)市場。
旅游調(diào)查心得體會篇十九
實(shí)踐時(shí)間:20xx年6月30日至20xx年8月22日。
實(shí)踐目的:實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣。要學(xué)會從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
實(shí)踐內(nèi)容:讓我從理論高度上升到實(shí)踐高度,更好的實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐相結(jié)合,讓我感受到由一個(gè)大學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)槁殬I(yè)人的過程。更好的體會我的專業(yè)知識和技能。
實(shí)踐結(jié)果:通過這次實(shí)踐讓我對旅游這一行業(yè)有更深的認(rèn)識,我也更喜歡旅游這一行業(yè),學(xué)到很多書本之外的知識。也學(xué)習(xí)一些人際交往中的道理,各種人情風(fēng)俗更深深吸引著我去追求。而且在這里更開闊眼界,整合和延伸課堂知識,同時(shí)也培養(yǎng)旅游職業(yè)感覺。對景區(qū)建設(shè)與管理有一定的見解。在以后的學(xué)習(xí)中我會在用這次實(shí)踐中所獲得的知識作為我以后工作的基礎(chǔ)。
第一次參加跟我的專業(yè)掛邊的社會實(shí)踐,我明白社會實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,解社會,投身社會的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實(shí)踐活動,有助于我們在校學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識。近三個(gè)月的社會實(shí)踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實(shí)踐加深我與社會各階層人的感情,拉近我與社會的距離,也讓自己在社會實(shí)踐中開拓視野,增長才干,進(jìn)一步明確我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我在實(shí)踐中得到許多的感悟!
選擇旅游專業(yè)的我,主要學(xué)的是景區(qū)開發(fā)與管理,因?yàn)槲覀凂R上就要考導(dǎo)游證,所以在這次實(shí)踐中自然比較關(guān)注這一環(huán)。我們來的是洛陽的一個(gè)4a級景區(qū),沒來之前我們有很多幻想,想想的是多么的美好。到這之后發(fā)現(xiàn)我們的工作主要是導(dǎo)游講解但是還會干很多其他崗位的工作,雖然我們都覺得很辛苦但是我們也確實(shí)學(xué)到很多書本上學(xué)不到的知識。在這個(gè)景區(qū)里我們每天面對的景色是一樣的但是游客卻沒有一樣的。雖然導(dǎo)游詞都是那些東西但對于不同職業(yè)的游客我們的表達(dá)方式也不同,通過與他們相處的過程我也學(xué)到很多為人處事的道理。
雖然在實(shí)踐中只是在景區(qū)里做講解員,但能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識真正運(yùn)用出來也使我頗感興奮!在學(xué)校上課時(shí)都是老師在教授,學(xué)生聽講,理論部分占主體,而我自己對專業(yè)知識也能掌握,本以為到景區(qū)實(shí)踐應(yīng)該能夠應(yīng)付得來,但是在景區(qū)里并沒想象中如此容易。從我們剛來就開始熟悉導(dǎo)游詞,解各景點(diǎn)的情況。更重要的是背會還得講出來,要在游客面前講出來保證他們能聽懂,真正用到導(dǎo)游實(shí)務(wù)老師講的導(dǎo)游人員在講解過程中的語速語調(diào)態(tài)度等。在帶團(tuán)過程中雖然很辛苦,但一看到游客的笑容和他們滿意的面孔就感覺所有的辛苦都是值得的,他們的旅途圓滿他們很開心我的講解得到他們的肯定我也感覺非常高興。
在這次實(shí)際踐中,讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面,大家都知道社會上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,我想也很難說清楚,只有經(jīng)歷才能解.才能有深刻的感受,大家為工作走到一起,每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握.我想說的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它.如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會實(shí)踐中掌握很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請教他人。
俗話說:"在家千日好,出門半"招"難!"意思就是說:在家里的時(shí)候,有自已的父母照顧,關(guān)心,呵護(hù)!那肯定就是日子過得無憂無慮,但是,只要你去到外面工作的時(shí)候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個(gè)人去解決,在這近二個(gè)月里,讓我學(xué)會自強(qiáng)自立!凡事都要靠自已!現(xiàn)在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨(dú)立!也更能體會到要跟朋友商量團(tuán)隊(duì)的協(xié)作力。我們還算挺好的,我們一塊來的有八個(gè)人不管干什么都互相有個(gè)照應(yīng),也真正體現(xiàn)團(tuán)結(jié)的力量。
通過這次的實(shí)踐我解在社會人際交往中我們應(yīng)該做到以下幾點(diǎn):
1.做事勤快,不能偷懶,不僅要做好本職工作,還要幫助其他人.
2.虛心向別人學(xué)習(xí),努力完善自己.
3.對待客人要面帶笑容,耐心服務(wù).
4.要與同事和睦相處。
在景區(qū)里邊,有很多的管理員,他們就如我們學(xué)校里邊的領(lǐng)導(dǎo)和班級里面的班干部.要想成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級里的同學(xué)們!要想讓他們服從你的管理.那么你對每個(gè)員工或每個(gè)同學(xué),要用到不同的管理方法,意思就是說:在管理時(shí),也要因人而異!
一切認(rèn)識都來源于實(shí)踐。實(shí)踐是認(rèn)識的來源說明親身實(shí)踐的必要性和重要性,但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認(rèn)識能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐對認(rèn)識的決定作用,認(rèn)識對實(shí)踐具有巨大的反作用。認(rèn)識對實(shí)踐的反作用主要表現(xiàn)在認(rèn)識和理論對實(shí)踐具有指導(dǎo)作用。認(rèn)識在實(shí)踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生,但是認(rèn)識一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨(dú)立性,可以對實(shí)踐進(jìn)行指導(dǎo)。實(shí)踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。
作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會實(shí)踐,社會實(shí)踐必不可少。畢竟,2年之后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,以后的人生旅途是漫長的,為鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才,很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識,為的都是將來走進(jìn)社會,獻(xiàn)出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識,明天才能更好地為社會服務(wù)。
作為一名合格的導(dǎo)游,必須對自己的工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。這段時(shí)間的景區(qū)實(shí)習(xí),對我來說受益匪淺,這次實(shí)習(xí)也讓我發(fā)現(xiàn)書本上的知識與實(shí)際問題的差距,對旅游這一行業(yè)有更深的體會。在實(shí)習(xí)期間我體會到旅游這個(gè)行業(yè)中旅行社,社與社之間的競爭、人與人競爭的激烈程度。在旅游業(yè)業(yè)這樣的服務(wù)性行業(yè)所需要的人才不僅是要有一定的專業(yè)知識,還需要你懂得如何為人處事和接人帶物,以及對景區(qū)顧客的耐心以及責(zé)任心。著實(shí)更為重要的在實(shí)際的過程中我才真正發(fā)現(xiàn)自己學(xué)識的淺薄,經(jīng)驗(yàn)的缺乏,真是學(xué)到用時(shí)方恨少,我感覺在學(xué)校學(xué)到的理論知識和自己在工作中實(shí)踐其實(shí)并不是一個(gè)概念,我想這也是學(xué)校之所以讓我們在暑假實(shí)習(xí)的原因,讓我們進(jìn)一步的鞏固和理解課堂所學(xué)知識,培養(yǎng)和提高學(xué)生的能力,理論聯(lián)系實(shí)際,我認(rèn)為實(shí)踐環(huán)節(jié)重要的是理論聯(lián)系實(shí)際,提高我們調(diào)查研究,觀察問題,分析問題和解決問題的能力和方法,培養(yǎng)在校大學(xué)生在社會中的生存及能力,在實(shí)習(xí)期間所學(xué)習(xí)到的社會經(jīng)驗(yàn)和團(tuán)隊(duì)精神將會使我終身受益。
這次假期實(shí)踐我以“善用知識,增加社會經(jīng)驗(yàn),提高實(shí)踐能力,豐富假期生活”為宗旨,利用假期參加有意義的社會實(shí)踐活動,接觸社會,解社會,從社會實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。學(xué)會自立,懂得團(tuán)隊(duì)在工作中的作用,為以后的工作和學(xué)習(xí)提供寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),我會依次為起點(diǎn),以后更加勤奮學(xué)習(xí),鍛煉自己的各方面的能力,努力提高自己的綜合實(shí)力!同時(shí)這次親身體驗(yàn)讓我有深刻感觸,這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。
旅游調(diào)查心得體會篇二十
名人輩出,文化底蘊(yùn)深厚,發(fā)展文化旅游業(yè)具有得天獨(dú)厚的條件。為進(jìn)一步厘清思路,推動文化旅游產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng),我縣專門組織力量圍繞文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展進(jìn)行了調(diào)查研究。
(一)獨(dú)特的資源優(yōu)勢。--地處--腳下,得兩山一湖之靈氣,吸--州文化之精髓,猶如鑲嵌在--山區(qū)的一顆璀璨明珠。境內(nèi)生態(tài)環(huán)境優(yōu)越,自然資源豐富,森林覆蓋率達(dá)60%;物產(chǎn)豐富,素有--州糧倉之稱,--、茶葉、山珍,品質(zhì)上乘,遠(yuǎn)近聞名。近年來,先后榮獲全國綠色小康縣、國家生態(tài)示范建設(shè)試點(diǎn)縣、中國--之鄉(xiāng)、中國十佳休閑養(yǎng)生旅游縣、中國最具投資開發(fā)價(jià)值旅游縣等稱號。
(二)良好的交通區(qū)位。205國道、323省道、217省道穿境而過,--高速鐵路即將建成通車,揚(yáng)績高速公路--連接線、--高速公路已列入--規(guī)劃。205國道--段改造完工,--隧道建成通車,323線一級公路改造篁新段開工建設(shè)。在--期間內(nèi),--將有一條高速鐵路運(yùn)行,至少一條高速公路在建,國道、省道、縣道全部完成升級改造,全縣路網(wǎng)趨于完善。加上--高鐵的開工建設(shè),--對外交通進(jìn)一步暢通,成為名副其實(shí)的長三角后花園。--、九華山、太平湖、西遞、宏村等著名景區(qū)近在咫尺,一小時(shí)內(nèi)旅游景點(diǎn)星羅棋布,景色美不勝收。
(三)較好的政策措施。近年來,縣委、縣政府審時(shí)度勢,提出融入--圈,打響--牌,做好--文章的旅游發(fā)展思路,成立了以縣長為組長的全縣旅游工作指導(dǎo)委員會,以發(fā)展特色旅游,突出生態(tài)休閑,打造旅游強(qiáng)縣為目標(biāo),堅(jiān)持綠色發(fā)展、打造區(qū)域特色,加快交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),大力整合旅游資源,修編了《--縣旅游發(fā)展總體規(guī)劃》、編制完成了《--東線生態(tài)旅游產(chǎn)業(yè)園區(qū)總體規(guī)劃》、《--縣創(chuàng)建全國自駕游示范縣規(guī)劃》,出臺了《--縣加快發(fā)展旅游業(yè)優(yōu)惠政策》,建立了旅游項(xiàng)目庫,積極推進(jìn)旅游業(yè)增點(diǎn)擴(kuò)面,上檔升級,文化旅游發(fā)展氛圍漸濃,生態(tài)環(huán)境日趨優(yōu)化,已經(jīng)成為潛在的最佳投資旅游目的地。
(四)逐步彰顯的特色。近年來,我縣圍繞--派文化的核心區(qū)的打造,深入挖掘--深厚的歷史文化,加大了歷史文物的保護(hù)開發(fā)與利用,建立了--革命歷史紀(jì)念館,江村歷史文化旅游、紅色旅游、鄉(xiāng)村旅游有了長足發(fā)展;圍繞中國--主產(chǎn)區(qū)建設(shè),制定了全縣--產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃,出臺扶持政策,目前已形成以--為中心,輻射--、皖西、浙西,贛東等地山區(qū)集生產(chǎn)、加工、銷售于一體的產(chǎn)業(yè)體系;圍繞--旅游的中心區(qū)打造--東線旅游走廊,編制了--東線生態(tài)休閑文化旅游走廊項(xiàng)目,該項(xiàng)目已列入----省省政府861重點(diǎn)項(xiàng)目。
(五)良好的政策機(jī)遇。2014年初,經(jīng)國務(wù)院同意,國家發(fā)改委正式批復(fù)《--國際文化旅游示范區(qū)建設(shè)發(fā)展規(guī)劃綱要》,--被列入--國際文化旅游示范區(qū)的核心區(qū),為我縣文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供了良好的政策機(jī)遇。近年來,我縣相繼出臺《關(guān)于進(jìn)一步擴(kuò)大開放、促進(jìn)發(fā)展的若干規(guī)定(試行)》、《關(guān)于進(jìn)一步加快鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的實(shí)施意見》及《--縣加快文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的優(yōu)惠政策》等文件,在土地、稅收、招商引資、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、人才隊(duì)伍建設(shè)、旅游地接、宣傳營銷等方面給予文化旅游產(chǎn)業(yè)大力扶持。同時(shí),從2014年起,每年--排500萬元專項(xiàng)資金,為文化旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展壯大提供資金支持。
對照建設(shè)美麗中國建設(shè)先行區(qū)、世界一流的旅游目的地、中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化傳承創(chuàng)新區(qū)三大戰(zhàn)略定位,我縣文化旅游發(fā)展面臨新的挑戰(zhàn),也存在著一些不容忽視的問題。
一是旅游產(chǎn)品的品種結(jié)構(gòu)過于單一。目前,我縣只開發(fā)了--一日游、二日游、自駕游等幾款旅游產(chǎn)品,全部以觀光產(chǎn)品為主,結(jié)構(gòu)單一,沒有形成觀光休閑產(chǎn)品、度假產(chǎn)品、專項(xiàng)產(chǎn)品、特種產(chǎn)品等成龍配套的多元化旅游產(chǎn)品體系,有效的旅游資源沒有得到有機(jī)整合,一些旅游項(xiàng)目針對性不強(qiáng),特色不明顯,市場差異性不夠,社會關(guān)注度不高,與周邊縣市相比,還存在不小差距,如:2013年,我縣全年接待游客107萬人次,旅游綜合收入4億元;績溪縣全年旅游接待量403萬人次,旅游綜合收入18億元;涇縣全年接待游客492.3萬人次,旅游綜合收入15億元。
二是旅游業(yè)發(fā)展要素及內(nèi)部結(jié)構(gòu)不盡合理。集中表現(xiàn)為旅游購物、旅游娛樂、旅游交通、賓館飯店、旅行社和景區(qū)等要素行業(yè)仍十分薄弱,如我縣酒店三星(含準(zhǔn)三星)僅三家,四星、五星在建各一家,a級景區(qū)少,4a景區(qū)僅江村一家;旅行社只有三、四家,等等,已經(jīng)一定程度上影響了整個(gè)產(chǎn)業(yè)素質(zhì)提高。由于交通、土地等要素尚未得到根本解決,缺少牽動性的大項(xiàng)目、好項(xiàng)目;項(xiàng)目推進(jìn)不力,建設(shè)進(jìn)度慢。環(huán)境資源保護(hù)迫在眉睫,加強(qiáng)礦山管理、古民居的保護(hù)與合理開發(fā)利用,加強(qiáng)河道綜合治理工作不盡人意。
三是旅游人才隊(duì)伍建設(shè)亟待加強(qiáng),行業(yè)管理水平亟待提高。長期以來,我縣旅游隊(duì)伍人才匱乏,年齡老化,知識結(jié)構(gòu)不盡合理。絕大部分干部群眾對文化旅游產(chǎn)業(yè)的理解依然停留在對歷史文化資源的淺層開發(fā)上,說到開發(fā)歷史遺跡就要重新恢復(fù)古建筑,談到挖掘文化內(nèi)涵就想到建廟,講到搞休閑旅游就想建人造景點(diǎn),缺乏用創(chuàng)新的思路和創(chuàng)意的理念指導(dǎo)產(chǎn)業(yè)開發(fā)方向,不能很好的挖掘、整合和盤活全縣的旅游資源。同時(shí),旅游從業(yè)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)較低,文化旅游產(chǎn)業(yè)在創(chuàng)意、策劃、文化產(chǎn)品的生產(chǎn)、包裝和營銷各個(gè)環(huán)節(jié)上都缺乏相應(yīng)的人才,行業(yè)隊(duì)伍整體素質(zhì)有待提高,難以適應(yīng)新形勢下文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需要。
文化是旅游的靈魂,旅游是文化的載體。目前我國旅游業(yè)進(jìn)入了大眾化、產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的黃金發(fā)展期,旅游產(chǎn)業(yè)與文化產(chǎn)業(yè)加快融合發(fā)展,同時(shí)也對旅游業(yè)發(fā)展提出了新的要求。面對新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)、新要求,我縣必須遵循旅游產(chǎn)業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的客觀規(guī)律,把握發(fā)展文化旅游產(chǎn)業(yè)大發(fā)展、大繁榮的基本原則,堅(jiān)持有效保護(hù)、合理利用、自覺傳承,不斷提高文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的科學(xué)化水平。
,并與區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展規(guī)劃、土地利用總體規(guī)劃、城市建設(shè)總體規(guī)劃和生態(tài)環(huán)境建設(shè)規(guī)劃等相關(guān)規(guī)劃進(jìn)行有效銜接,做強(qiáng)做大旅游地產(chǎn),最大限度地拓展--旅游發(fā)展空間。
(三)著力夯實(shí)旅游基礎(chǔ)。一是要加快以旅游交通為重點(diǎn)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提高各大景區(qū)的交通便利性。二是要加快生態(tài)建設(shè),把交通建設(shè)與生態(tài)環(huán)境保護(hù)建設(shè)相結(jié)合,引導(dǎo)沿線農(nóng)村調(diào)整農(nóng)業(yè)種植結(jié)構(gòu),加大果樹、茶葉等特色經(jīng)濟(jì)作物的種植面積,以此形成綠色風(fēng)景帶和綠色觀光帶。
三是要加快文明城鎮(zhèn)建設(shè),強(qiáng)化城鎮(zhèn)衛(wèi)生秩序、經(jīng)營秩序和交通秩序管理,加強(qiáng)城鎮(zhèn)居民文明素質(zhì)和行為習(xí)慣教育,提升--對外整體形象。完善旅游住宿、餐飲、娛樂、購物等配套服務(wù)設(shè)施,強(qiáng)化旅游功能。充分挖掘地域文化優(yōu)勢,著力打造特色旅游點(diǎn)和民俗風(fēng)情點(diǎn)。四是要加快旅游商品開發(fā),在縣城和重點(diǎn)鎮(zhèn)發(fā)展建設(shè)旅游商品購物網(wǎng)點(diǎn),用我縣獨(dú)具特色的--、茶葉、山野菜等土特產(chǎn)品以及奇石、盆景等工藝品吸引游客擴(kuò)大消費(fèi)。
(四)不斷強(qiáng)化資金投入。一是要加大政府引導(dǎo)性投入。旅游業(yè)是綜合性極強(qiáng)的產(chǎn)業(yè),要實(shí)現(xiàn)大發(fā)展、大跨越,必須在戰(zhàn)略上堅(jiān)持政府主導(dǎo),在投入上堅(jiān)持政府引導(dǎo)。近年來,我縣每年都--排一定的專項(xiàng)資金,用于完善基礎(chǔ)設(shè)施、開展宣傳促銷等專項(xiàng)活動,對于引導(dǎo)和激發(fā)社會各方投資旅游建設(shè)的積極性有一定成效。二是要積極爭取項(xiàng)目性投入。把旅游政策、項(xiàng)目、資金的爭取作為對上爭資立項(xiàng)的重要內(nèi)容,精選一批重點(diǎn)旅游項(xiàng)目,建立項(xiàng)目庫,加大向上爭取力度,力爭能從旅游開發(fā)、生態(tài)環(huán)境建設(shè)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、文明城鎮(zhèn)建設(shè)等各個(gè)方面爭取項(xiàng)目資金投入旅游建設(shè)。三是大力開展市場化運(yùn)作。以產(chǎn)權(quán)制度改革為核心,采取股份制改造、出售、拍賣、承包、招商引資等方式,鼓勵各類投資主體和社會資本參與旅游資源開發(fā),推進(jìn)旅游景區(qū)企業(yè)化經(jīng)營、市場化運(yùn)作。使我縣景區(qū)景點(diǎn)的建設(shè)規(guī)模、景點(diǎn)品位和配套設(shè)施進(jìn)一步提檔升級。
(五)不斷強(qiáng)化宣傳促銷。2008年以來,--縣先后榮獲中國--之鄉(xiāng)、中國--產(chǎn)品交易中心以及中國宣硯之鄉(xiāng)等稱號,我縣要充分利用好這幾張國字號名片,立足長三角,面向全國,廣泛采取文化旅游節(jié)、推介會以及媒體報(bào)道等形式,加強(qiáng)文化旅游對外宣傳,建立政府整體形象宣傳和企業(yè)產(chǎn)品市場營銷結(jié)合的文化旅游宣傳促銷體系,著力擴(kuò)大--文化旅游對外影響力。精心制作文化旅游宣傳片和宣傳畫冊,建立文化旅游信息咨詢服務(wù)系統(tǒng),采取切實(shí)可行的方式方法,開展形式多樣的旅游宣傳推介及旅游節(jié)慶活動。加大網(wǎng)絡(luò)宣傳,與國內(nèi)知名網(wǎng)絡(luò)媒體建立文化旅游宣傳戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,進(jìn)一步擴(kuò)大宣傳覆蓋面。充分調(diào)動和發(fā)揮旅行社在旅游營銷中的積極性和市場主體作用,鼓勵其拓展旅游客源地市場,大力開展地接業(yè)務(wù),為--旅游增添人氣。
(六)不斷強(qiáng)化發(fā)展合力。一要明確縣文化旅游發(fā)展委員會各部門職責(zé)。文化旅游業(yè)涉及面廣、工作量大,只有舉全縣之力,集全民之智,才能保證快速推進(jìn)。要把目標(biāo)任務(wù)細(xì)化到項(xiàng),分解到目,明確到各職能部門,一級抓一級,層層抓落實(shí)。二要加大政策支撐力度,建立健全文化旅游的政策保障、經(jīng)營支持以及激勵政策,動員和引導(dǎo)各級各部門以及廣大干部群眾的主動性和創(chuàng)造性,凝聚社會力量,共創(chuàng)--旅游輝煌。三要加快旅游人才的引進(jìn)和培養(yǎng)。進(jìn)一步落實(shí)人才優(yōu)惠政策,大力引進(jìn)旅游院校、酒店管理集團(tuán)、旅游營銷策劃機(jī)構(gòu)和旅行社的高層次人才,鼓勵旅業(yè)培育和引進(jìn)旅游項(xiàng)目策劃、產(chǎn)品開發(fā)、電子商務(wù)、資本運(yùn)作、市場營銷、酒店管理等方面的緊缺人才,改善旅游人才隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。實(shí)施旅業(yè)人才培訓(xùn)工程,加強(qiáng)旅游景區(qū)(點(diǎn))、旅游飯店、農(nóng)家樂、旅行社等從業(yè)人員培訓(xùn),支持旅游企業(yè)與旅游院校開展合作,培養(yǎng)人才,推動形成若干人才開發(fā)體系比較完善、企業(yè)文化特色鮮明和持續(xù)創(chuàng)新能力較強(qiáng)的學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型旅游企業(yè)。
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