心得體會是一個人思考和思維進(jìn)程的外顯。在寫心得體會時，要注重語言的準(zhǔn)確性和規(guī)范性，注意避免使用俗語成語等陳詞濫調(diào)。以下是小編為大家收集的一些心得體會范文，供大家參考。通過閱讀這些范文，可以更好地了解心得體會的寫作方法和技巧，同時也可以從中獲得一些啟示和思考。大家可以認(rèn)真閱讀這些范文，同時結(jié)合自己的實(shí)際情況，寫出一篇符合自己思想和體驗(yàn)的心得體會。祝大家能夠在寫作中有所收獲，提高自己的綜合素質(zhì)和能力。
會計(jì)職業(yè)素養(yǎng)心得體會篇一
如今的我們已然大二，即將面臨進(jìn)入企業(yè)上班的重任，職業(yè)素養(yǎng)對我們尤為重要。職業(yè)素質(zhì)是指勞動者對社會職業(yè)了解與適應(yīng)能力的一種綜合體現(xiàn)，主要體現(xiàn)在職業(yè)興趣、職業(yè)能力、職業(yè)個性及職業(yè)情緒等方面。職業(yè)素質(zhì)主要包括職業(yè)技能、職業(yè)道德、職業(yè)精神三個方面。1職業(yè)技能：即指學(xué)生將來就業(yè)所需的技術(shù)和能力。2職業(yè)道德：是從業(yè)人員在一定的職業(yè)活動中應(yīng)遵循的、具有自身職業(yè)特征的道德要求和行為規(guī)范。3職業(yè)精神：是與人們的職業(yè)活動緊密聯(lián)系、具有自身職業(yè)特征的精神。
尊重大家的意見，力求共同共解。
根據(jù)調(diào)查主考官們在面試應(yīng)試者的時候所重要考察的應(yīng)試者所應(yīng)具備的基本技能的排序把臨場發(fā)揮、臨危不亂排在了溝通合作、順暢自然以及專業(yè)技能、知識結(jié)構(gòu)之前，可知現(xiàn)在的職業(yè)素質(zhì)要求我們不但具備較強(qiáng)的專業(yè)技能知識團(tuán)隊(duì)合作意識、更要求我們個人臨場不亂、處事有方，要求我們具備更高的個人心里理質(zhì)！
針對職業(yè)素質(zhì)的各個方面的內(nèi)容，我將會相應(yīng)的采取不同的方式去磨練自己。職業(yè)技能，特點(diǎn)就是內(nèi)容廣泛而且抽象，但是它具有完善的理論支持，往往也能夠順藤摸瓜式的學(xué)習(xí)。職業(yè)道德，這與每個人的道德息息相關(guān)，但又有很多不同，我們要追求兩項(xiàng)完美的最佳結(jié)合。職業(yè)精神，要求我具有深刻的而且持久的責(zé)任心，并且有豐富的創(chuàng)造力。這就要求平時應(yīng)該多加練習(xí)這方面的內(nèi)容?？傊?，持之以恒，會使我實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍的！
人無志，不成事。提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，對自身的發(fā)展會有很大的幫助。
第一，積極。積極很重要的一方面就是樂觀自信。而要達(dá)到自己對自己充分的肯定，概括來說可以從四個方面來講：1學(xué)會從另外一方面來看待事情，心態(tài)決定一切。2萬事在失敗前拒絕說“不行”。3不段給自己“充電”。“有才不怕萬事難”我們要時常提高自己的內(nèi)涵和修養(yǎng)。4借鑒別人的事跡，失敗也是一種收獲。有了職業(yè)，我們還必須得有積極和強(qiáng)烈的進(jìn)取心，這樣才能做出自己的成績。如果沒有進(jìn)取心，固步自封，工作上不想精益求精，事業(yè)就沒有發(fā)展的希望。
我們在開始工作時，應(yīng)把積累工作經(jīng)驗(yàn)、提高工作能力作為目標(biāo)，這是今后擴(kuò)大自己事業(yè)空間的基礎(chǔ)。不要計(jì)較薪金薄厚，更不能自命不凡，不屑小就。而要愛自己的職業(yè)，深思研究工作改進(jìn)之術(shù)，常保進(jìn)取的決心。古人說：“少壯不努力，老大徒傷悲?！边M(jìn)取心不但是成業(yè)的要素，并且是成己的要素。第二，合作。保證一個團(tuán)體生機(jī)和活力，必須使得每一個成員能夠相互支持和包容，成員間充分尊重對方意見，運(yùn)用1+12的工作績效。有人說，一個融洽的工作環(huán)境就是成功的一半。對于從事軟件方面的工作更不用說了，團(tuán)隊(duì)顯的無可替代。第三，敬業(yè)。樹立“職業(yè)神圣”觀念。一個人對自己職業(yè)不敬，便是對這一職業(yè)的褻瀆，其結(jié)果是會把事情做壞，給社會和個人帶來雙重?fù)p失。莊子說：“用志不分，乃凝于神?！蓖ㄋ椎卣f，敬業(yè)就是把自己從事的職業(yè)加以研究，勤勉從事的意思。做事為學(xué)，有慎心，不怕勞，不虎頭蛇尾，不見異思遷。面對企業(yè)和人才之間的雙向選擇，一個敬業(yè)的員工無論走到哪里都將受到關(guān)注和重用，相反一個見異思遷的人在任何一個企業(yè)也不會有更光明的前途的，這是一個成為一個職業(yè)人的第一要素。我們不能“做一天和尚撞一天鐘”而是應(yīng)該“做一天和尚撞好一天鐘”。第四，樂業(yè)。“干一行，愛一行”——只有樂業(yè)，人才能從職業(yè)工作中得到精神享受。孔子說：“知之者不如好知者，好知者不如樂知者。”人生能從自己職業(yè)中領(lǐng)略出趣味，生活才有價值和意義。對于職業(yè)的態(tài)度不同，有的是以熱情擁抱的態(tài)度迎接職業(yè)，有的是以冷酷無聊的態(tài)度迎接職業(yè)。其結(jié)果是，前者把職業(yè)當(dāng)成是親愛的永久伴侶，從中獲益；后者則只是得到煩惱，甚至是傷痛。所以，樂業(yè)對人的一生很重要。樂業(yè)的要求對我們當(dāng)中的一些人來說是一個比較難以達(dá)到的要求，但是我們應(yīng)該要以正確的、負(fù)責(zé)的態(tài)度去面對自己的工作。第五，責(zé)任心。擁有高度的責(zé)任心是做好一份工作、辦好一件事情、做好一個人所必須的條件。我們將要踏進(jìn)社會，我們將會面臨對工作的責(zé)任、對社會的責(zé)任、對家庭的責(zé)任，我想只有一個擁有責(zé)任心的人才能一路走好。古人云“一息尚存，此志不容稍懈”，“鞠躬盡瘁，死而后已”。無論什么職業(yè)，責(zé)任心、責(zé)任意識是做好工作的內(nèi)在動力。
除了以上幾點(diǎn)，我還學(xué)習(xí)到很多對于參與社會很有用，可以用來自勵以及告誡自己的知識 。比如：1.欲則立，不欲則敗。2.不要被思維定勢所影響。3.勇于嘗試，并勇于面對錯誤。4.不要為自己找任何借口來掩蓋自己的錯誤，錯了就是錯了。
我們作為社會的新人要不斷進(jìn)行知識和技能的更新，通過閱讀、參加培訓(xùn)、工作實(shí)踐、向先進(jìn)者學(xué)習(xí)，自我反思，及時保持知識結(jié)構(gòu)的更新，保證自身能與企業(yè)的發(fā)展與時俱進(jìn)。同時也應(yīng)該思考自己的職業(yè)道路，確立發(fā)展的目標(biāo)和方向，在實(shí)踐中前進(jìn)。
會計(jì)職業(yè)素養(yǎng)心得體會篇二
我有幸參加了由xxx安排的趙老師的職業(yè)素養(yǎng)與敬業(yè)精神的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我受益匪淺。此次培訓(xùn)更加深了我對產(chǎn)品質(zhì)量的認(rèn)識，質(zhì)量是企業(yè)的命脈，提高產(chǎn)品質(zhì)量意識，提高全員素質(zhì)，生產(chǎn)出合格產(chǎn)品，企業(yè)才能發(fā)展壯大!我們質(zhì)量部門的工作繁雜、瑣碎、責(zé)任大，某個環(huán)節(jié)出現(xiàn)一點(diǎn)差錯都要給企業(yè)帶來不良影響和損失，需要踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真、任勞任怨的去做，在工作中難免有挫折、有煩心，如果喋喋不休、哀哀怨怨，不如心平氣和面對一切，用心想、用心做，戰(zhàn)勝困難，辦法總比困難多。
企業(yè)給了我們舞臺，我們選擇了，就要忠實(shí)于自己的選擇，義無反顧得擔(dān)當(dāng)，這就是責(zé)任!要擁有一個積極向上的心態(tài)，懂得珍惜，懷著感恩的心，努力回饋!也建議這樣的職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)課程多多開辦，多多學(xué)習(xí)。
“快樂的鑰匙把握在自己的手中”要有樂觀平和的職業(yè)心理!趙教授這一講更使我端正了生活及工作的態(tài)度，職業(yè)素養(yǎng)告訴我們，工作的態(tài)度不是今天或明天，而是一種職業(yè)的信仰，做好自己該做的事情是無可非議的.，工作要主動、必須做到位，盡自己努力做自己份外的事情也是一種收獲。天長日久提高的是自己，快樂的也是自己，用好的心態(tài)面對一切!
陽光心態(tài)是一種健康的心理，喜悅、樂觀向上、愉快、生機(jī)勃勃、沉著冷靜是一種精神優(yōu)勢和無形的力量!它會激發(fā)主動性、創(chuàng)造性、積極性!我們必須有好的心態(tài)面對人生，才能幸福快樂!
“上班時間求生存，下班時間求發(fā)展”很明確的指出了我們要走的路，要不斷的學(xué)習(xí)，充實(shí)自己，細(xì)節(jié)決定成敗。
每一位職業(yè)人士都必須明白的。面對障礙，出現(xiàn)“消極”行為、情緒與情感，這是自然的表現(xiàn)。然而，我們不能以此為借口，給我們帶來危害，而是要掌握一些方法，增長智慧，以陽光心態(tài)看待工作和生活，以促使自己能從“消極行為”轉(zhuǎn)向“積極行為”，使自己與企業(yè)獲得雙贏。
會計(jì)職業(yè)素養(yǎng)心得體會篇三
前短時間，我有幸參加了由杭州時代光華安排的趙菊春老師的職業(yè)態(tài)度與敬業(yè)精神的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我受益匪淺。此次培訓(xùn)更加深了我對產(chǎn)品質(zhì)量的認(rèn)識，質(zhì)量是企業(yè)的命脈，提高產(chǎn)品質(zhì)量意識，提高全員素質(zhì)，生產(chǎn)出合格產(chǎn)品，企業(yè)才能開展壯大!
我們質(zhì)量部門的工作繁雜、瑣碎、責(zé)任大，某個環(huán)節(jié)出現(xiàn)一點(diǎn)過失都要給企業(yè)帶來不良影響和損失，需要踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真、任勞任怨的去做，在工作中難免有挫折、有煩心，如果喋喋不休、哀哀怨怨，不如心平氣和面對一切，用心想、用心做，戰(zhàn)勝困難，方法總比困難多。
企業(yè)給了我們舞臺，我們選擇了，就要忠實(shí)于自己的選擇，義無反顧得擔(dān)當(dāng)，這就是責(zé)任!要擁有一個積極向上的心態(tài)，懂得珍惜，懷著感恩的心，努力回饋!也建議這樣的職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)課程多多開辦，多多學(xué)習(xí)。
“快樂的鑰匙把握在自己的手中”要有樂觀平和的職業(yè)心理!趙教授這一講更使我端正了生活及工作的態(tài)度，職業(yè)素養(yǎng)告訴我們，工作的態(tài)度不是今天或明天，而是一種職業(yè)的信仰，做好自己該做的事情是無可非議的，工作要主動、必須做到位，盡自己最大努力做自己份外的事情也是一種收獲。天長日久提高的.是自己，快樂的也是自己，用好的心態(tài)面對一切!
陽光心態(tài)是一種安康的心理，喜悅、樂觀向上、愉快、生機(jī)勃勃、沉著冷靜是一種精神優(yōu)勢和無形的力量!它會激發(fā)主動性、創(chuàng)造性、積極性!我們必須有好的心態(tài)面對人生，才能幸?？鞓?“上班時間求生存，下班時間求開展”很明確的指出了我們要走的路，要不斷的學(xué)習(xí)，充實(shí)自己，細(xì)節(jié)決定成敗。
每一位職業(yè)人士都必須明白的。面對障礙，出現(xiàn)“”行為、情緒與情感，這是自然的表現(xiàn)。然而，我們不能以此為借口，給我們帶來危害，而是要掌握一些方法，增長智慧，以陽光心態(tài)看待工作和生活，以促使自己能從“行為”轉(zhuǎn)向“積極行為”，使自己與企業(yè)獲得雙贏。
會計(jì)職業(yè)素養(yǎng)心得體會篇四
本書是專業(yè)管理顧問師為滿足國內(nèi)企業(yè)對員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)教材的普遍需求而編撰的。在內(nèi)容上以員工職業(yè)素養(yǎng)必修的三大版塊職業(yè)意識、職業(yè)禮儀、職業(yè)能力為基礎(chǔ)，從培訓(xùn)的角度指導(dǎo)職場基層人員如何進(jìn)行意識改變、行為修正與能力提高。
在蘇州工業(yè)園區(qū)青少年活動中心這段時間因?yàn)橄鄬Ρ容^空閑，所以利用這樣的機(jī)會帶領(lǐng)前臺票務(wù)和救生員有針對性的學(xué)習(xí)了《員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)》中關(guān)于職業(yè)禮儀的章節(jié)。其中含有：儀表禮儀、儀態(tài)禮儀、談話禮儀、名片禮儀、介紹禮儀、座次禮儀、拜訪與接待禮儀、就餐禮儀、電話禮儀等9個部分。本書在編著風(fēng)格上以課堂講義的形式，側(cè)重于方法與技能的指導(dǎo)，所以讓我們受益匪淺。
獨(dú)墅湖體育發(fā)展中心作為一個正向一流團(tuán)隊(duì)、一流服務(wù)、一流的場館進(jìn)軍的服務(wù)性企業(yè)，不僅要具有先進(jìn)的設(shè)施，舒適的裝潢，優(yōu)雅的環(huán)境，更要擁有優(yōu)質(zhì)良好的服務(wù)和管理，然而這些服務(wù)的前提是必須給客人留下良好的第一印象。我個人認(rèn)為：要想給別人留下良好的第一印象是從初見客人的禮儀開始的。應(yīng)該說，我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié)，但在具體的接待服務(wù)工作中，不是我們淡忘了禮儀禮節(jié)，就是禮儀禮節(jié)做不到位，或者無法明顯地表達(dá)出來。在這次學(xué)習(xí)中，我們學(xué)會去贊美、發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，學(xué)會傾聽和微笑；學(xué)會著裝莊重，舉止得體，彰顯職業(yè)品味；了解交際要點(diǎn)，提高交際能力；用包容的心態(tài)去看待事物，通過塑造個人的職業(yè)形象，提升場館服務(wù)形象。總之，要設(shè)法使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給客戶留下美好的印象。
下面是我個人對職業(yè)禮儀學(xué)習(xí)一些感想 ：
1、“換位思考法”對提升服務(wù)質(zhì)量的積極意義
何謂“換位思考法”？就是站在對方的立場考慮問題，也就是俗話說的“將心比心”。作為一名現(xiàn)場服務(wù)主管，應(yīng)如何用“換位思考法”來提升我們的服務(wù)理念和質(zhì)量呢？那就是站在消費(fèi)者的立場上思考問題。我們的水溫適合嗎？小朋友會不會因?yàn)槭覝靥涠忻?？作為家長希望孩子在這里得到怎么樣的鍛煉和看護(hù)？公共用具，環(huán)境衛(wèi)生消毒是否嚴(yán)格？是否達(dá)到衛(wèi)生許可標(biāo)準(zhǔn)？有些特殊情況是否可以予以特殊照顧？所以是否想到了對方的需求？是否做到了換位思考？是做好服務(wù)的第一要素，也是我們提高禮儀的內(nèi)在動力?？傊?，常常想想我自己在消費(fèi)過程遇到過的感動事例和不快經(jīng)歷，換位思考一下，我們就會心平氣和，就能找到自身的不足并加以改進(jìn)。在商品經(jīng)濟(jì)的大社會中，我們必須學(xué)會先尊重他人，樹立“我為人人，人人為我”的大服務(wù)理念，盡量站在消費(fèi)者立場上考慮問題，努力提高自身的技能和服務(wù)水平。我想絕大多數(shù)的消費(fèi)者也會尊重我們的艱辛勞動，肯定我們的努力，認(rèn)可我們的工作，使全民健身進(jìn)入良性循環(huán)的軌道。
2、如何用“三心”法來提高我們的服務(wù)質(zhì)量
我們常講在服務(wù)工作中要做到“三心”，即熱心、耐心、細(xì)心。
家長多余的顧慮，我們貼心的服務(wù)往往都能化解這樣特殊的情況。
綜上所述，如果我們能站在消費(fèi)者的立場上去考慮問題，真正以熱心、耐心、細(xì)心來做好接待、服務(wù)工作，時時刻刻做到彬彬有禮就可以彌補(bǔ)我們因某些客觀原因造成的工作不足，提升我們的服務(wù)質(zhì)量和滿意度。
會計(jì)職業(yè)素養(yǎng)心得體會篇五
前段時間，我參加了公司組織的由××師范大學(xué)××教授主講的職工職業(yè)素養(yǎng)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，×教授的講課非常輕松活潑，讓我在笑聲中了解到職工素養(yǎng)的重要性，也讓我從×教授列舉的實(shí)例中對職工的職業(yè)素養(yǎng)有了更多方面的認(rèn)識。
先做人，后做事，一個企業(yè)的成長，離不開員工的努力；一個員工要有個人發(fā)展，也離不開企業(yè)這塊平臺，良好的品質(zhì)和人格是做人的根本，也是做事的基礎(chǔ)。所以，職業(yè)素養(yǎng)是每個員工所必須具備的素養(yǎng)，員工好的職業(yè)素養(yǎng)，將是我公司整體風(fēng)貌的展現(xiàn)。簡單而言，職業(yè)素養(yǎng)是員工對自身工作了解與適應(yīng)能力的體現(xiàn)，一個優(yōu)秀員工應(yīng)該具備十點(diǎn)基本的職業(yè)素養(yǎng)，下面我將從這十個方面談?wù)勱P(guān)于職業(yè)素養(yǎng)的一些心得。
誠實(shí)守信，是做人的基本準(zhǔn)則。誠實(shí)，就是忠誠老實(shí)，為人處事以誠相待；守信，則是信守諾言，講求信用。誠實(shí)與守信是相互聯(lián)系又相互統(tǒng)一的優(yōu)良品德，是思想和行為高度一致的具體表現(xiàn)。
我們應(yīng)該像海綿一樣，通過各種方式學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)書本、學(xué)習(xí)同事同行、學(xué)習(xí)有經(jīng)驗(yàn)的人、學(xué)習(xí)行業(yè)專家；同時應(yīng)該養(yǎng)成計(jì)劃與總結(jié)的習(xí)慣，做完一件事，要善于發(fā)現(xiàn)執(zhí)行過程中的問題，并進(jìn)行很好的總結(jié)歸納，將其提升到理論與流程的高度，避免犯二次錯誤。
一個企業(yè)要想在激勵的市場競爭中獲得競爭優(yōu)勢與市場份額，產(chǎn)品的差異化與低成本等競爭策略的實(shí)施，需要通過員工們的持續(xù)創(chuàng)新來實(shí)現(xiàn)。一個員工要想實(shí)現(xiàn)價值增值，最關(guān)鍵的一點(diǎn)就是要擁有與眾不同的創(chuàng)新能力。
什么是責(zé)任？責(zé)任就是做好份內(nèi)應(yīng)做的事；責(zé)任就是沒有做好份內(nèi)應(yīng)做的事，因而應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的過失；責(zé)任是一個人對自己的所作所為負(fù)責(zé)，是對他人、對集體、社會、國家及至整個人類承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)的自覺態(tài)度。當(dāng)我們堅(jiān)守責(zé)任時，我們就是在堅(jiān)守最根本的人生義務(wù)。放棄了自己對社會的責(zé)任，就意味著放棄了自身在這個社會中更好生存的機(jī)會。我們不能推卸責(zé)任，推卸責(zé)任就意味著我們失去了實(shí)現(xiàn)自己價值的機(jī)會。當(dāng)一個人能夠意識到自己的責(zé)任時，他又在完善自己的路上邁出了一大步。一個有責(zé)任感的人會給別人一種信任感，會吸引更多的人與自己合作?！柏?zé)任保證一切”，責(zé)任保證了信譽(yù)，保證了服務(wù)、保證了敬業(yè)、保證了創(chuàng)造……正是這一切，保證了企業(yè)的競爭力。
所謂執(zhí)行力，簡單地說，就是保質(zhì)保量的完成自己的工作和任務(wù)的能力。企業(yè)管理專家指出，一家企業(yè)的成功，30%靠的是戰(zhàn)略，30%靠的是運(yùn)氣，另40%靠的是執(zhí)行力?？梢?，執(zhí)行力是何等重要，僅有戰(zhàn)略和運(yùn)氣是不行的，必須有強(qiáng)的執(zhí)行力。
舉止禮儀就是人們在各種社會的各種具體交往中，為了互相尊重，在身體姿態(tài)方面約定俗成的共同認(rèn)可的規(guī)范。用優(yōu)美的體姿表達(dá)禮儀，比用語言更讓受禮者感到真實(shí)、美好和生動。
態(tài)度決定一切，什么樣的態(tài)度是受歡迎的？積極的，建設(shè)性的，欣賞他人的，包容的，自信的，樂于助人的等等，這些構(gòu)成了一個有感染力的環(huán)境，每個人都愿意工作在這樣的環(huán)境中，這樣的環(huán)境使人的壓力減輕，也使事情朝著好的方向發(fā)展。積極的態(tài)度就是樂觀豁達(dá)，要有樂觀平和的職業(yè)心理，做好自己該做的事情，工作要主動、必須做到位，盡自己最大努力做自己份外的事情也是一種收獲。天長日久提高的是自己，快樂的也是自己，用好的心態(tài)面對一切！
忠誠是員工的立身之本，是一個人必須擁有的良好品質(zhì)，是生存和發(fā)展的重要能力。忠誠是一種氣節(jié)，是一種能力。有忠誠之心，才會有獨(dú)特的人格魅力，才會擁有更好的職業(yè)聲譽(yù)和品牌形象。忠誠不是一種純粹的付出，忠誠也會有回報(bào)，企業(yè)并不僅僅是老板的，同時也屬于員工的。忠誠是企業(yè)的需要，是老板的需要，但更是員工自己的需要。作為一名員工，你必須忠誠才能立足于職場，你自己才是忠誠的最大受益者。
細(xì)節(jié)決定成敗，小事不能小看，細(xì)節(jié)方顯魅力。以認(rèn)真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事，以責(zé)任心對待每個細(xì)節(jié)。只有把小事做好了，才能在平凡的崗位上創(chuàng)造出最大價值。我們在工作中需要改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病，注重細(xì)節(jié)，從小事做起。在今天這個社會，幾乎所有的員工都胸懷大志，滿腔抱負(fù)，但是成功往往都是從點(diǎn)滴小事開始的，甚至是從細(xì)小至微的地方開始。如果不遵守從小事做起的原則，必將一事無成。
什么是敬業(yè)？敬業(yè)，就是尊敬、尊崇自己的職業(yè)。如果一個人以一種尊敬、虔誠的心靈對待職業(yè)，甚至對職業(yè)有一種敬畏的態(tài)度，他就已經(jīng)具有敬業(yè)精神了。一個人，如果沒有基本的敬業(yè)精神，就無法成為一個優(yōu)秀的人，更難以擔(dān)當(dāng)大任。只有把工作當(dāng)成事業(yè)來干，才能長久，才能卓越，對待工作不是一般努力就可以，而是虔誠，不是盡力而為，而應(yīng)全力以赴。我們每個人都有責(zé)任、有義務(wù)，責(zé)無旁貸地去做好每一項(xiàng)工作，我們都應(yīng)該為工作盡一份心、出一份力。
會計(jì)職業(yè)素養(yǎng)心得體會篇六
前段時間，我有幸參加了由杭州時代光華安排的趙菊春老師的職業(yè)態(tài)度與敬業(yè)精神的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我受益匪淺。此次培訓(xùn)更加深了我對產(chǎn)品質(zhì)量的認(rèn)識，質(zhì)量是企業(yè)的命脈，提高產(chǎn)品質(zhì)量意識，提高全員素質(zhì)，生產(chǎn)出合格產(chǎn)品，企業(yè)才能發(fā)展壯大!
我們質(zhì)量部門的工作繁雜、瑣碎、責(zé)任大，某個環(huán)節(jié)出現(xiàn)一點(diǎn)差錯都要給企業(yè)帶來不良影響和損失，需要踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真、任勞任怨的去做，在工作中難免有挫折、有煩心，如果喋喋不休、哀哀怨怨，不如心平氣和面對一切，用心想、用心做，戰(zhàn)勝困難，辦法總比困難多。
企業(yè)給了我們舞臺，我們選擇了，就要忠實(shí)于自己的選擇，義無反顧得擔(dān)當(dāng)，這就是責(zé)任!要擁有一個積極向上的心態(tài)，懂得珍惜，懷著感恩的心，努力回饋!也建議這樣的職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)課程多多開辦，多多學(xué)習(xí)。
“快樂的鑰匙把握在自己的手中”要有樂觀平和的職業(yè)心理!趙教授這一講更使我端正了生活及工作的態(tài)度，職業(yè)素養(yǎng)告訴我們，工作的態(tài)度不是今天或明天，而是一種職業(yè)的信仰，做好自己該做的事情是無可非議的，工作要主動、必須做到位，盡自己最大努力做自己份外的事情也是一種收獲。天長日久提高的是自己，快樂的也是自己，用好的心態(tài)面對一切!
陽光心態(tài)是一種健康的心理，喜悅、樂觀向上、愉快、生機(jī)勃勃、沉著冷靜是一種精神優(yōu)勢和無形的力量!它會激發(fā)主動性、創(chuàng)造性、積極性!我們必須有好的心態(tài)面對人生，才能幸福快樂!
“上班時間求生存，下班時間求發(fā)展”很明確的指出了我們要走的路，要不斷的學(xué)習(xí)，充實(shí)自己，細(xì)節(jié)決定成敗。
每一位職業(yè)人士都必須明白的。面對障礙，出現(xiàn)“消極”行為、情緒與情感，這是自然的表現(xiàn)。然而，我們不能以此為借口，給我們帶來危害，而是要掌握一些方法，增長智慧，以陽光心態(tài)看待工作和生活，以促使自己能從“消極行為”轉(zhuǎn)向“積極行為”，使自己與企業(yè)獲得雙贏。
會計(jì)職業(yè)素養(yǎng)心得體會篇七
前短時間，我有幸參加了由杭州時代光華安排的趙菊春老師的職業(yè)態(tài)度與敬業(yè)精神的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我受益匪淺。此次培訓(xùn)更加深了我對產(chǎn)品質(zhì)量的認(rèn)識，質(zhì)量是企業(yè)的命脈，提高產(chǎn)品質(zhì)量意識，提高全員素質(zhì)，生產(chǎn)出合格產(chǎn)品，企業(yè)才能發(fā)展壯大！我們質(zhì)量部門的工作繁雜、瑣碎、責(zé)任大，某個環(huán)節(jié)出現(xiàn)一點(diǎn)差錯都要給企業(yè)帶來不良影響和損失，需要踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真、任勞任怨的去做，在工作中難免有挫折、有煩心，如果喋喋不休、哀哀怨怨，不如心平氣和面對一切，用心想、用心做，戰(zhàn)勝困難，辦法總比困難多。
企業(yè)給了我們舞臺，我們選擇了，就要忠實(shí)于自己的選擇，義無反顧得擔(dān)當(dāng)，這就是責(zé)任！要擁有一個積極向上的心態(tài)，懂得珍惜，懷著感恩的心，努力回饋！也建議這樣的職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)課程多多開辦，多多學(xué)習(xí)。“快樂的鑰匙把握在自己的手中”要有樂觀平和的職業(yè)心理！趙教授這一講更使我端正了生活及工作的態(tài)度，職業(yè)素養(yǎng)告訴我們，工作的態(tài)度不是今天或明天，而是一種職業(yè)的信仰，做好自己該做的事情是無可非議的，工作要主動、必須做到位，盡自己最大努力做自己份外的事情也是一種收獲。
天長日久提高的是自己，快樂的也是自己，用好的心態(tài)面對一切！陽光心態(tài)是一種健康的心理，喜悅、樂觀向上、愉快、生機(jī)勃勃、沉著冷靜是一種精神優(yōu)勢和無形的力量！它會激發(fā)主動性、創(chuàng)造性、積極性！我們必須有好的心態(tài)面對人生，才能幸?？鞓?！“上班時間求生存，下班時間求發(fā)展”很明確的指出了我們要走的路，要不斷的學(xué)習(xí)，充實(shí)自己，細(xì)節(jié)決定成敗。每一位職業(yè)人士都必須明白的。面對障礙，出現(xiàn)“消極”行為、情緒與情感，這是自然的表現(xiàn)。然而，我們不能以此為借口，給我們帶來危害，而是要掌握一些方法，增長智慧，以陽光心態(tài)看待工作和生活，以促使自己能從“消極行為”轉(zhuǎn)向“積極行為”，使自己與企業(yè)獲得雙贏。
職業(yè)道德是從事一定職業(yè)的人在工作崗位上同社會中的其他成員發(fā)生聯(lián)系的過程中，逐漸形成和發(fā)展的，是每個從事職業(yè)的人，在工作或勞動過程中，所應(yīng)遵循的，與其職業(yè)活動緊密聯(lián)系的道德規(guī)范的總和。學(xué)習(xí)職業(yè)道德、樹立良好的職業(yè)道德，加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)，也是規(guī)范我們從事各行業(yè)的人員職業(yè)道德行為和提高從事行業(yè)人員素質(zhì)，加強(qiáng)各項(xiàng)事業(yè)的建設(shè)發(fā)展，因此，就必須以各行業(yè)的職業(yè)道德作為從事工作的人員提高職業(yè)素養(yǎng)的內(nèi)在要求。要從內(nèi)心地自覺地樹立各行業(yè)職業(yè)道德觀念和規(guī)范自身的職業(yè)道德行為。
我既然選擇了從事站務(wù)員這個崗位，就要擺正自己的位置，就應(yīng)該熱情服務(wù)，俗話說“三百六十行，行行出狀元”，通過努力，在平凡的崗位上同樣能做出成績，取得成功，只有熱情服務(wù)，尊重乘客，才能獻(xiàn)身于地鐵運(yùn)營與發(fā)展，才會全身心地投入到當(dāng)中，發(fā)揮自己的才能，在服務(wù)領(lǐng)域做一番成績，為社會進(jìn)步做出自己應(yīng)有貢獻(xiàn)，從而實(shí)現(xiàn)自身的社會價值。
通過學(xué)習(xí)職業(yè)素養(yǎng)，下面有幾點(diǎn)收獲：
一、通過學(xué)習(xí)職業(yè)素養(yǎng)，了解社會主義事業(yè)道德的基本規(guī)范和社會主義職業(yè)道德修養(yǎng)的.內(nèi)容，深刻理解在社會主義職業(yè)道德建設(shè)和社會主義榮辱觀教育的重要性和必要性，結(jié)合實(shí)際，樹立正確的職業(yè)道德信念，自覺進(jìn)行職業(yè)素養(yǎng)修養(yǎng)，逐步養(yǎng)成良好的職業(yè)素養(yǎng)習(xí)慣，把自己鍛煉成為一個具良好的社會主義職業(yè)道德的人。
二、通過學(xué)習(xí)職業(yè)素養(yǎng)，使我進(jìn)一步增強(qiáng)了責(zé)任感，明了自己的工作職責(zé)和工作任務(wù)，增強(qiáng)了搞好本職工作的使命感，從而樹立為人民服務(wù)的思想。自己的遵紀(jì)守法意識得到強(qiáng)化，政治思想覺悟進(jìn)一步提高，組織紀(jì)律觀念和自我約束能力得到進(jìn)一步增強(qiáng)。盡管這次職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)課時短，但覺得這次職業(yè)素養(yǎng)學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)老師對職業(yè)素養(yǎng)學(xué)習(xí)的內(nèi)容，從淺引入，講解深刻，結(jié)合實(shí)際，生動有趣，使我深刻領(lǐng)會學(xué)習(xí)職業(yè)素養(yǎng)的重要性和必要性，增強(qiáng)搞好本職工作的信心，也是一次加強(qiáng)職業(yè)素養(yǎng)修養(yǎng)，提高自身職業(yè)素養(yǎng)難得的學(xué)習(xí)機(jī)會。
三、通過學(xué)習(xí)，使我更加熱愛以后的工作，樹立搞好本職工作的信心。
總之，通過學(xué)習(xí)，要在今后工作當(dāng)中，結(jié)合社會主義榮辱觀教育，把職業(yè)素養(yǎng)行為規(guī)范牢固樹立起來、自覺踐行開來，一定要模范帶頭把職業(yè)素養(yǎng)行為規(guī)范和社會主義榮辱觀作為自己思想道德建設(shè)的核心內(nèi)容，貫穿于實(shí)踐工作生活中去，體現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)社會生活的各個方面，把社會主義榮辱觀當(dāng)作社會風(fēng)尚的一面旗幟；樹立和踐行社會主義榮辱觀，以身作則，努力做社會主義榮辱觀的模范實(shí)踐者和積極推動者；要在站務(wù)員工隊(duì)伍中形成見榮而為、遇恥而拒的良好風(fēng)尚；在平凡的崗位上勤奮工作，以一流的標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)一流的業(yè)績，為人民服務(wù)，為社會主義事業(yè)奮斗終身。
會計(jì)職業(yè)素養(yǎng)心得體會篇八
xxxx年11月18日，很感謝公司組織的員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我很有幸參加了此次李老師的培訓(xùn)班，一個熱情與激情集一身的講師，內(nèi)容切身到了我們工作中，甚至延及到了我們的生活中，內(nèi)容精彩，深刻體會，好像處處在說我們，又處處給我們指引路徑，足以把很多職業(yè)中迷途的小羊羔拉回來，回到屬于他們追求的理想與舞臺，幾天的課程，我沒有犯困，即使最后一天中午大家都沒有休息，都沒有打瞌睡也沒有分神，課程結(jié)束了還覺得聽不夠，因?yàn)檎斓恼n程李老師都是用引導(dǎo)式，互動式的教學(xué)服務(wù)進(jìn)行，讓我們都進(jìn)入了輕松快樂的氣氛中。
通過此次關(guān)于員工職業(yè)素養(yǎng)的培訓(xùn)，讓我更深層次的認(rèn)識到提高職業(yè)素養(yǎng)的重要性。每個人的職業(yè)生涯的發(fā)展，大的方向有兩個:一是不斷提高專業(yè)水準(zhǔn)，二是培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)。前者比較容易被大家關(guān)注，后者可能沒有被很好的重視，但是它對人的要求很高，它無時無刻不在，最能顯示出一個人的道德層次和精神境界。
一般人都把自己的職業(yè)只看作是一種謀生的手段，僅僅當(dāng)作是一項(xiàng)工作而已，很少有人把它做為一種神圣的職業(yè)去看待。這就是普通人和職業(yè)者的區(qū)別。做為一個職業(yè)者，就要做到愛崗、敬業(yè)。從基本目標(biāo)來說，是為掙一份工資而謀生。從高標(biāo)準(zhǔn)來說，是一種自我價值的實(shí)現(xiàn)。職業(yè)者要從各方面嚴(yán)格要求自己，要通過自己的職業(yè)工作塑造自我，要清楚“你非你、我非我”的道理，即每一個人做為社會的一分子，不是孤立的一個人，每個人都在自己的工作崗位上，承擔(dān)著一份公司賦予你的職責(zé)。
我們每一個人都渴望成功，而成功的過程不是甘來苦盡卻是苦盡甘來，正因如此，卻非人人所能及。天下是沒有免費(fèi)的午餐，每個人都在改變，“適者生存”這個道理我想大家都懂，所以我們必須改變自己。通過此次培訓(xùn)課，我明白一個人的思想決定了一個人的所為，所以我們必須突破自己的思想從態(tài)度上去改變自已。一個人的態(tài)度決定了一個人的人生出發(fā)點(diǎn)是否正確，這也就好比為一座高樓筑基，所以思想態(tài)度的改變在提高自身職業(yè)素養(yǎng)上邊顯得尤為重要——態(tài)度決定一切。
首先，我們在工作時一定要一絲不茍，認(rèn)真仔細(xì)，一個員工在公司的大部分時間都是在工作的，這就要求他在這段時間內(nèi)一定要小心謹(jǐn)慎，一絲不茍，不能總是出錯,有必要時時檢驗(yàn)自己的工作結(jié)果，以確保自己做的.工作萬無一失.工作的時候應(yīng)該一直保持極大的工作熱情，不僅要順利完成工作任務(wù)，工作之余還應(yīng)經(jīng)?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷提高工作效率。
其次，雖然在工作中我們也許會犯一些錯誤，受到領(lǐng)導(dǎo)的批評，但是這些錯誤和批評能讓我們在以后的工作中更加小心謹(jǐn)慎，獲得一份經(jīng)驗(yàn)，提高工作效率。在公司工作的這半年時間里，領(lǐng)導(dǎo)和一些老員工的嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了很深的印象，我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。
在態(tài)度之外更重要的一點(diǎn)是找準(zhǔn)自己的目標(biāo)和方向，有了一顆進(jìn)取之心卻沒有正確的人生導(dǎo)向，那無疑是人生的悲劇。有人忙碌了一輩子，辛辛苦苦，直到兩鬢斑白，仍然一無所成。這就要求我們在夢想之路上立下志向，確定目標(biāo)，不能老是停留在迷茫當(dāng)中。這就好比你去打出租車，上了車司機(jī)問你去哪里你卻告訴他不知道去哪一樣的道理。一旦決定了目標(biāo)，你就要學(xué)會承擔(dān)。職業(yè)素養(yǎng)的培訓(xùn)告訴我們:要夢想，就得承擔(dān);既選擇，就得承擔(dān);一旦決定，就得承擔(dān)，包括學(xué)會承擔(dān)委屈，公司的任何人都不是你的父母親人，沒有人愿意為你的過錯或者非過錯買單，任何時候，學(xué)會承受委屈是區(qū)別一個人是否足夠成熟的標(biāo)志。
通過此次培訓(xùn)使我懂得，在公司工作要懷著感恩的心，努力回饋，忠實(shí)于自己的選擇，勇于承擔(dān)自己的責(zé)任，學(xué)會尊重與理解，沒有什么事情是辦不到的。未來的結(jié)果，取決于今天的行為;今天的行為，取決于我們的思想;我們的思想，取決于我們的信念;我們的信念，來自于我們的眼光;我們的眼光，來自于我們的態(tài)度!
會計(jì)職業(yè)素養(yǎng)心得體會篇九
學(xué)習(xí)職業(yè)道德樹立良好的職業(yè)道德，加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)，也是規(guī)范我們從事工會事業(yè)的職業(yè)道德行為和提高從事工會人員素質(zhì)，因此，就務(wù)必以工會事業(yè)的職業(yè)道德作為從事工會人員提高職業(yè)素質(zhì)的內(nèi)在要求。要從內(nèi)心地自覺地樹立工會行業(yè)職業(yè)道德觀念和規(guī)范自身的職業(yè)道德行為。我們既然選取了從事工會這個崗位，就要擺正自我的位置，熱愛事業(yè)工會。俗話說三百六十行，行行出狀元，通過努力，在平凡的崗位上同樣能做出成績，取得成功，只有熱愛工會工作，尊重職工會業(yè)，才能獻(xiàn)身于事業(yè)工會的建設(shè)發(fā)展，才會全身心地投入到工會事業(yè)，發(fā)揮自我的才能，在工會做一番成績，為社會進(jìn)步做出自我應(yīng)有貢獻(xiàn)，從而實(shí)現(xiàn)自身的社會價值。通過學(xué)習(xí)，下方有幾點(diǎn)收獲：
一、通過學(xué)習(xí)，了解社會主義事業(yè)道德的基本規(guī)范和社會主義職業(yè)道德修養(yǎng)的資料，深刻理解在社會主義職業(yè)道德建設(shè)和社會主義榮辱觀教育的重要性和必要性，結(jié)合實(shí)際，樹立正確的職業(yè)道德信念，自覺進(jìn)行職業(yè)道德修養(yǎng)，逐步養(yǎng)成良好的職業(yè)行為和習(xí)慣，把自我鍛煉成為一個具良好的社會主義職業(yè)道德的'人。
二、通過學(xué)習(xí)，使我進(jìn)一步增強(qiáng)了職責(zé)感，明了自我的工作職責(zé)和工作任務(wù)，增強(qiáng)了搞好本職工作的使命感，從而樹立為人民服務(wù)的思想。自我的遵紀(jì)守法意識得到強(qiáng)化，政治思想覺悟進(jìn)一步提高，組織紀(jì)律觀念和自我約束潛力得到進(jìn)一步增強(qiáng)，但覺得這次職業(yè)道德學(xué)習(xí)從淺引入，講解深刻，結(jié)合實(shí)際，生動搞笑，使我深刻領(lǐng)會學(xué)習(xí)職業(yè)道德的重要性和必要性，增強(qiáng)搞好本職工作的信心，也是一次加強(qiáng)自身道德修養(yǎng)，提高自身職業(yè)道德素質(zhì)難得的學(xué)習(xí)機(jī)會。
三、通過學(xué)習(xí)，使我更加熱愛本職工作，樹立搞好本職工作的信心。隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加快，工會發(fā)展，對工會人員要求越來越高，作為從事工會人員要想生存和發(fā)展，就要不斷學(xué)習(xí)，使自我的知識不斷更新。同時要遵守工會的職業(yè)道德行為，要不斷學(xué)習(xí)提高工會工作職業(yè)技能，在自我的工作崗位自覺樹立工會事業(yè)的良好形象，做到愛崗敬業(yè)，干一行，愛一行，立志在本崗位多廣大工人階級。
會計(jì)職業(yè)素養(yǎng)心得體會篇十
“一個人原來的能力大小并不重要，而他的學(xué)習(xí)能力、悟性能力則是非常關(guān)鍵，不善于學(xué)習(xí)的人或?qū)W習(xí)得太慢的人，會很快被擠出人才的行列?！?/p>
我們即將進(jìn)入企業(yè)上班，職業(yè)素養(yǎng)對我們尤為重要。我們因該具備職業(yè)化的心態(tài)和意識，還要磨練職業(yè)化素質(zhì)。職業(yè)化意識的樹立是為職業(yè)化素質(zhì)磨練打下的良好基礎(chǔ)在職業(yè)化意識中，最重要的是對企業(yè)具備責(zé)任意識。有了責(zé)任意識才會主動承擔(dān)更多的工作，在工作中善始善終，在出現(xiàn)問題時先從自身尋找改進(jìn)的方向而不是互相推卸責(zé)任、互相推諉。有了責(zé)任才會鄭重地兌現(xiàn)承諾，才會堅(jiān)守職業(yè)道德，對企業(yè)忠誠。態(tài)度決定一切，企業(yè)用人其實(shí)并不太看重學(xué)歷，而是取決于他展現(xiàn)出來的能力和水平，許多人在職場發(fā)展慢，不是沒有能力，而是心態(tài)不夠好。良好的職場心態(tài)首先是職業(yè)人心態(tài)，投入地把每一件負(fù)責(zé)的事做得專業(yè)、完美，不偷懶不應(yīng)付了事。腳踏實(shí)地是一名人才成長過程中很重要的心態(tài)，優(yōu)秀的職業(yè)人應(yīng)具備對客戶的服務(wù)意識、要樹立為內(nèi)部客戶服務(wù)的觀念，注重團(tuán)隊(duì)合作。我們屬于剛走出校門的新員工，要主動的和上級溝通，主動匯報(bào)工作進(jìn)程，多向領(lǐng)導(dǎo)請教。我們不能感情用事、忽略事實(shí)，要注重討論程序，要尊重大家的意見，力求共同共解。
我們作為新人要不斷進(jìn)行知識和技能的更新，通過閱讀、參加培訓(xùn)、工作實(shí)踐、向先進(jìn)者學(xué)習(xí)，自我反思，及時保持知識結(jié)構(gòu)的更新，保證自身能與企業(yè)的發(fā)展與時俱進(jìn)。同時也應(yīng)該思考自己的職業(yè)道路，確立發(fā)展的目標(biāo)和方向，在實(shí)踐中前進(jìn)。
職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)規(guī)劃是密切聯(lián)系的，對我們的成長起到了很好的指導(dǎo)作用。對于我們即將要踏入社會和職場的大學(xué)生，做好自己的規(guī)劃可以使我們可以少走很多彎路。通過上課老師的講解和對案例內(nèi)容的分析，我對職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)素養(yǎng)都有了一定的認(rèn)識，明白了它們之間的關(guān)系。這將是一大收獲，因?yàn)槲覀兛梢詤⒄掌渥龀鲎约旱囊?guī)劃，同時注重對自身的職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。
在生活中，我們應(yīng)善于觀察，深刻認(rèn)識自己、了解自己，學(xué)會自我評估。因?yàn)橹挥姓J(rèn)識了自己，才能對自己的職業(yè)做出正確的選擇，才能選定適合自己發(fā)展的職業(yè)生涯路線，才能對自己的職業(yè)生涯目標(biāo)做出最佳抉擇。
下面是我個人對職業(yè)禮儀學(xué)習(xí)一些感想：
何謂“換位思考法”？就是站在對方的立場考慮問題，也就是俗話說的“將心比心”。
作為一名站務(wù)員，應(yīng)如何用“換位思考法”來提升我們的服務(wù)理念和質(zhì)量呢？那就是站在消費(fèi)者的立場上思考問題。我們的服務(wù)是否到位？有些特殊情況是否可以予以特殊照顧？所以是否想到了對方的需求？是否做到了換位思考？是做好服務(wù)的第一要素，也是我們提高禮儀的內(nèi)在動力。
總之，常常想想我自己在消費(fèi)過程遇到過的感動事例和不快經(jīng)歷，換位思考一下，我們就會心平氣和，就能找到自身的不足并加以改進(jìn)。在商品經(jīng)濟(jì)的大社會中，我們必須學(xué)會先尊重他人，樹立“我為人人，人人為我”的大服務(wù)理念，盡量站在消費(fèi)者立場上考慮問題，努力提高自身的技能和服務(wù)水平。我想絕大多數(shù)的消費(fèi)者也會尊重我們的艱辛勞動，肯定我們的努力，認(rèn)可我們的工作，使全民健身進(jìn)入良性循環(huán)的軌道。
我們常講在服務(wù)工作中要做到“三心”，即熱心、耐心、細(xì)心。
首先，我們講服務(wù)工作要熱心。熱心就是熱情、微笑服務(wù)。它的原動力在哪里呢？就是站在對方的`角度考慮問題，就在將心比心。設(shè)想一下，如果我去乘地鐵否希望站務(wù)員主動、熱情、微笑呢？回答當(dāng)然是肯定的。同理，我們作為服務(wù)方就能做到心平氣和，這時的笑才會是發(fā)自內(nèi)心的、真誠的、具有感染力和親和力的，才能真正愉悅對方的心情。接著我們講耐心。當(dāng)我們微笑的說出“請出示你的票”有些乘客會不耐煩的說難道我會連票都沒不起或者看不起他等等想法，請想想儀態(tài)禮節(jié)表情美得章節(jié)，我們要耐心，努力做到共性問題常規(guī)對待，個性問題特殊處理，盡量避免沖突的發(fā)生。特殊問題特別處理，我們貼心的服務(wù)往往都能化解這樣特殊的情況。
綜上所述，如果我們能站在乘客的立場上去考慮問題，真正以熱心、耐心、細(xì)心來做好接待、服務(wù)工作，時時刻刻做到彬彬有禮就可以彌補(bǔ)我們因某些客觀原因造成的工作不足，提升我們的服務(wù)質(zhì)量和滿意度，從而實(shí)現(xiàn)西南第一、全國一流、世界領(lǐng)先的口號。
經(jīng)過這次學(xué)習(xí)，我深深的體會到職業(yè)素養(yǎng)對每一位在崗職工的重要性。
會計(jì)職業(yè)素養(yǎng)心得體會篇十一
近年來，社會對于職業(yè)素養(yǎng)的重視程度越來越高，而《職業(yè)素養(yǎng)》也逐漸成為企業(yè)、學(xué)校等各行各業(yè)的必修課程之一。在我讀完這本書之后，我受益匪淺，深深地體會到了職業(yè)素養(yǎng)對于一個人的工作和生活的重要性，下面我將結(jié)合自己的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)談?wù)勛约旱男牡皿w會。
第一段，闡述為什么職業(yè)素養(yǎng)如此重要。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們對職業(yè)要求的不斷提高，職業(yè)素養(yǎng)成了不可忽視的一個方面。同時，也因?yàn)槿藗兏幼⒅芈殬I(yè)素養(yǎng)，對于職業(yè)素養(yǎng)的要求也越發(fā)具體，這一點(diǎn)在就業(yè)市場上表現(xiàn)尤為明顯。擁有良好的職業(yè)素養(yǎng)可以讓準(zhǔn)備進(jìn)入職場的人能夠在競爭激烈的市場中脫穎而出，擁有完善的職業(yè)素養(yǎng)也可以讓已經(jīng)進(jìn)入職場的人不斷提升自己的競爭力。
第二段，談到職業(yè)素養(yǎng)的具體要求。職業(yè)素養(yǎng)對于一個人來說，確實(shí)是一個不小的挑戰(zhàn)。如何在日常生活中表現(xiàn)出職業(yè)形象，如何在工作中保持高效率的狀態(tài)，如何在人際交往中更好地與人相處，這些都需要積極地實(shí)踐和學(xué)習(xí)。具體來說，職業(yè)素養(yǎng)包含了溝通能力、交際能力、自我修養(yǎng)、職業(yè)規(guī)劃等多個方面，一位具有優(yōu)異職業(yè)素養(yǎng)的人需要在這些方面全面的發(fā)展自己。
第三段，重點(diǎn)談到我在《職業(yè)素養(yǎng)》中所學(xué)到的知識。這本書對于我來說是一本十分實(shí)用的工具書。我學(xué)到了如何進(jìn)行有效的溝通和協(xié)調(diào)，如何平衡職業(yè)與生活，還學(xué)到了不同職業(yè)場合下的著裝禮儀等等。而這些似乎都是弱化學(xué)科中所沒有涉及到的內(nèi)容，但實(shí)際上在我實(shí)踐中的效果卻是非常顯著的。因?yàn)槁殬I(yè)素養(yǎng)涉及了日常的職業(yè)禮儀、形象、態(tài)度等一些細(xì)節(jié)方面，對于主觀人性的認(rèn)識和感悟也非常的重要。
第四段，談到在工作中如何養(yǎng)成優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)。在工作實(shí)踐中，我感受到培養(yǎng)一種良好的職業(yè)素養(yǎng)不僅與個人素養(yǎng)、智商等因素有關(guān)，也需要不斷地實(shí)踐，積累經(jīng)驗(yàn)，錘煉自己的技能和心理素質(zhì)，提升道德品質(zhì)。例如，在我最初進(jìn)入崗位時，我不能很好地和同事們進(jìn)行交流溝通，工作效率也比較低，但隨著時間和努力的增加，我逐漸地認(rèn)識到一個非常重要的問題，那就是“相互尊重”，于是我就鼓勵自己與其它同事維護(hù)和諧的工作環(huán)境，多站在對方的角度思考工作問題，在工作中互相理解，就可以在很大程度上提高工作效率，并且更好地實(shí)現(xiàn)自身的職業(yè)價值。
第五段，如何在個人生活中養(yǎng)成良好的職業(yè)素養(yǎng)。在個人生活方面，良好的職業(yè)素養(yǎng)可以幫助我們更好地面對日常生活中的困難和挑戰(zhàn)。例如，在和親友的交往中，我們需要時刻保持著良好的職業(yè)形象和個性魅力，以便讓人際關(guān)系圓滿地發(fā)展。而與此相關(guān)的各種禮儀、著裝等方面的要求，都是文明社會對我們的一種基本期望。因此，養(yǎng)成職業(yè)素養(yǎng)不僅有利于我們的職業(yè)發(fā)展，更是我們維護(hù)良好性格、品德和社會關(guān)系的一種保證。
總體而言，職業(yè)素養(yǎng)對于一個人來說有著非常廣泛的影響和意義，同時，我們也應(yīng)該不斷地學(xué)習(xí)和提升自己。因而，在工作和生活上，我們應(yīng)該時刻注重強(qiáng)化自身的職業(yè)素養(yǎng)，通過自身不斷的努力，進(jìn)一步完善自己的職業(yè)人生。
會計(jì)職業(yè)素養(yǎng)心得體會篇十二
能否符合職業(yè)生涯的發(fā)展是高職高專學(xué)生就業(yè)能力的體現(xiàn)。當(dāng)今社會，大學(xué)生在就業(yè)市場上不僅面臨就業(yè)困難，另一方面用人單位也很難招到符合崗位要求的人選，所以對高職高專學(xué)生的就業(yè)率造成一定的影響。因?yàn)橛萌藛挝坏男枨笈c大學(xué)生職業(yè)素質(zhì)不相符合。要解決這類矛盾，并達(dá)到用人單位的需求，增強(qiáng)大學(xué)生的就業(yè)成功率；因此，職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)起到關(guān)鍵性的作用。
社會經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，直接影響職業(yè)素質(zhì)在用人單位招聘標(biāo)準(zhǔn)中的地位。將高職高專學(xué)生的職業(yè)對象、性格、事業(yè)、行業(yè)和職業(yè)崗位相融合，讓學(xué)生想做、可以做、能做、做得好，在這種意識基礎(chǔ)上，對高職高專的職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)具有十分重要的意義，也是高職高專學(xué)生所期望所擁戴的，同時還可以達(dá)到事半功倍的效果。在校階段是學(xué)生職業(yè)生涯形成的重要階段，學(xué)生自己在職業(yè)生涯中起關(guān)鍵性作用。所以高校教育、就業(yè)管理以及就業(yè)指導(dǎo)，是學(xué)生職業(yè)素質(zhì)形成的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，培養(yǎng)成效直接影響大學(xué)生就業(yè)的成功率。
職業(yè)的素質(zhì)的含義是指從業(yè)人士在心理和生理?xiàng)l件基礎(chǔ)上，通過職業(yè)培訓(xùn)、教育培訓(xùn)、職業(yè)實(shí)踐、自身學(xué)習(xí)等有效途徑發(fā)展起來的，在職業(yè)生涯中起關(guān)鍵性作用。
通過社會學(xué)習(xí)和實(shí)踐培養(yǎng)職業(yè)素質(zhì)，主要體現(xiàn)在：決定職場競爭成敗的關(guān)鍵，是穩(wěn)定事業(yè)、能否成功的前提；是人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)；也是用人單位選人的標(biāo)準(zhǔn)。在校期間，學(xué)生已屬于半個社會人士，因?yàn)閷W(xué)生在進(jìn)入大學(xué)校園那時起心理上就已經(jīng)萌發(fā)了如何從事職業(yè)的意向，并在內(nèi)心深處勾畫了自己的未來。但是，這種意向一般僅限于對專業(yè)知識的認(rèn)知，在素質(zhì)培養(yǎng)上還沒有建立起來，并且沒有培養(yǎng)職業(yè)素質(zhì)的目標(biāo)。這主要是因?yàn)椋涸谟趯蜆I(yè)信息的了解不夠，很多大學(xué)多只是掌握老師在課堂上所講解的知識，甚至有的學(xué)生到了畢業(yè)的時候才會主動（被動）的去接觸與就業(yè)有關(guān)的信息，致使同學(xué)們錯過了最好培養(yǎng)職業(yè)素質(zhì)的時間。
近幾年國家招生的政策顯示，本科高校招生人數(shù)比列開始下降，高職高專學(xué)校招收規(guī)模開始擴(kuò)大。國家教育部在一定的程度上對本科人數(shù)進(jìn)行了限制，增加了高職高專的學(xué)生人數(shù)。大學(xué)生畢業(yè)需要就業(yè)人數(shù)日漸居多，用人單位對人才的要求標(biāo)準(zhǔn)也越來越高，這就在一定程度上提升了高職高專大學(xué)生就業(yè)的難度。高職高專大學(xué)生要在就業(yè)中立足，學(xué)校職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)是關(guān)鍵。職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)意義體現(xiàn)在：它是求職成功的關(guān)鍵條件；決定大學(xué)生獲得職業(yè)崗位；更影響職業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。所以高職高專大學(xué)生必須要具有高質(zhì)量的職業(yè)素質(zhì)，促使自己成為優(yōu)秀的大學(xué)畢業(yè)生，為自己以后的職業(yè)生涯打下堅(jiān)定的基礎(chǔ)。
高職高專學(xué)生職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)需要從六個方面進(jìn)行：
（一）道德素質(zhì)。
道德素質(zhì)的培養(yǎng)關(guān)鍵從自身出發(fā)，增強(qiáng)道德認(rèn)知、道德意志、道德情感、道德修養(yǎng)、道德行為、以及遵循組織紀(jì)律意識等內(nèi)容，這里所講的就是職業(yè)道德。
（二）能力素質(zhì)。
能力素質(zhì)在職業(yè)生涯中影響發(fā)展的高度，一般能力是指智力方面，而智力屬于人的基本能力，包括了思維方式、記憶強(qiáng)度、想象空間、情感能力四個方面。特殊能力一般是在后天逐漸培養(yǎng)和實(shí)踐展現(xiàn)出來的，包括管理能力、組織能力、語言能力、領(lǐng)導(dǎo)能力等等。
（三）專業(yè)素質(zhì)。
大學(xué)生在校期間都有自己喜愛的專業(yè)基礎(chǔ)知識，更有突出的專業(yè)技能。在激勵的社會競爭中，專業(yè)技能的掌握是職業(yè)生涯的重要因素之一。專業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)包括專業(yè)理論、專業(yè)技能、專業(yè)知識等等。
（四）社交素質(zhì)。
現(xiàn)在很多大學(xué)生熱衷于創(chuàng)業(yè)，在奮斗過程中，“人脈“的打造是創(chuàng)業(yè)的基礎(chǔ)，也是今后事業(yè)成功的保障。大學(xué)生應(yīng)該與優(yōu)秀的人多接觸、多交流，通過他們學(xué)到更多的社會經(jīng)驗(yàn)和社會交際能力，促使自己進(jìn)步?！坝袎毫Σ艜袆恿Α本褪侵v的這個道理。社交素質(zhì)體現(xiàn)在社交能力、語言表達(dá)、社會適應(yīng)這三個方面。
（五）學(xué)習(xí)創(chuàng)新素質(zhì)。
“活到老，學(xué)到老”是每一位成功人士所具備的基本態(tài)度，而創(chuàng)新的能力、創(chuàng)新靈感來源于不斷的學(xué)習(xí)和積累中。如今社會科技高速發(fā)展，若要緊跟時代的步伐，就必須保持時刻學(xué)習(xí)的態(tài)度。學(xué)習(xí)創(chuàng)新素質(zhì)包括學(xué)習(xí)態(tài)度、信息掌握、創(chuàng)新意識、創(chuàng)新精神以及創(chuàng)新能力增強(qiáng)。
（六）身體健康素質(zhì)。
職業(yè)生涯的開始是大學(xué)面對人生的重大轉(zhuǎn)折點(diǎn)，是步入社會、適應(yīng)社會的重要階段。身體健康素質(zhì)體現(xiàn)在兩個方面：心理健康和身體健康。俗話說“身體才是革命的本錢”，我們體會到身體的健康對剛步入職場的大學(xué)來說是非常的重要。以前的創(chuàng)業(yè)者大多不顧及自己的身體，這是很愚蠢的做法。身體健康在發(fā)展的每一個階段都很重要，要時時刻刻以身體健康為重要目標(biāo)。大學(xué)生就業(yè)心理特征主要表現(xiàn)為：知識程度高社會能力低；情緒波動大控制能力低；自我意識高社交能力低，因此，及時做好大學(xué)生的心理輔導(dǎo)，這是增強(qiáng)大學(xué)生心理素質(zhì)的關(guān)鍵。灌輸和諧思想，培養(yǎng)和諧的心態(tài)，大學(xué)生是社會成員的重要組成部分，具有強(qiáng)烈的'合群心理要求，人際交往的過程促使大學(xué)生在心理上具有強(qiáng)烈的歸屬感和安全感，對形成健康的身體素質(zhì)具有很大的幫助。
教育程度、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、社會因素、知識因素、社會能力、計(jì)劃能力、組織能力、人際關(guān)系能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、工作經(jīng)歷以及自身的一些情況等，都是影響高職高專學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)的重要因素。
（一）培養(yǎng)職業(yè)理想從日常學(xué)習(xí)生活中積累。
在日常的學(xué)習(xí)和生活中人的素質(zhì)得到展現(xiàn)和流露，個人素質(zhì)的真實(shí)寫照就是習(xí)慣。所以，在培養(yǎng)職業(yè)素質(zhì)應(yīng)該從日常生活的點(diǎn)滴細(xì)節(jié)做起，細(xì)節(jié)決定成敗。
（二）在專業(yè)學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)的過程中培養(yǎng)職業(yè)興趣。
職業(yè)素質(zhì)的鍛煉平臺，主要是為大學(xué)生提供專業(yè)素質(zhì)和其他素質(zhì)的實(shí)踐機(jī)會。大學(xué)生應(yīng)該把握機(jī)會、不要膽怯、不要害羞、不怕丟面子，慢慢做到膽大心細(xì)。
（三）通過社會時間體驗(yàn)和改進(jìn)價值觀。
大學(xué)生可以利用好業(yè)余時間去實(shí)踐，不管是不是從事與專業(yè)有關(guān)的工作，這些都是培養(yǎng)職業(yè)素質(zhì)的很好機(jī)會。只要心理保持著“做一行，愛一行”的觀念，就會從每次工作中體驗(yàn)工作的樂趣、挖掘自己的潛力、培養(yǎng)自己的職業(yè)素質(zhì)。同時，在實(shí)踐中不斷加強(qiáng)職業(yè)素質(zhì)的理念、改進(jìn)之前的不足、逐步培養(yǎng)自己、增強(qiáng)自己，促使自己的職業(yè)素質(zhì)不斷升華。
（四）建立健全穩(wěn)定的就業(yè)教育體系。
大學(xué)就業(yè)教育應(yīng)該納入高校人才培養(yǎng)的重點(diǎn)工作中，是高等教育人才培養(yǎng)的重要內(nèi)容。高校應(yīng)該建立健全的就業(yè)體系，成為教學(xué)計(jì)劃的重要部分，與整個教學(xué)過程相結(jié)合。就業(yè)教育體系包括了職業(yè)的內(nèi)容，學(xué)生自我認(rèn)知和自我分析的過程，職業(yè)生涯的計(jì)劃和設(shè)計(jì)，就業(yè)能力的培養(yǎng)和訓(xùn)練，高職高專的大學(xué)生就業(yè)教育階段分為職業(yè)了解期、職業(yè)發(fā)展期、職業(yè)實(shí)踐完善期。
1.職業(yè)了解期。
主要內(nèi)容包括自我認(rèn)知和職業(yè)了解。自我認(rèn)知是自我客觀的分析，全面了解和認(rèn)知自己，包括性格、興趣、愛好、心理素質(zhì)等等。職業(yè)認(rèn)知是指職業(yè)分類、職業(yè)特點(diǎn)、職業(yè)需求等知識內(nèi)容，根據(jù)自身的興趣和性格來規(guī)劃自己喜歡的職業(yè)，逐步掌握目前就業(yè)信息和嘗試分析未來就業(yè)趨勢。
2.職業(yè)發(fā)展期。
在職業(yè)生涯規(guī)劃教師的引導(dǎo)下，將職業(yè)學(xué)習(xí)、興趣和職業(yè)崗位相結(jié)合。根據(jù)學(xué)生綜合條件做出職業(yè)選擇，確定其職業(yè)類型和發(fā)展路線，然后開展針對性的職業(yè)實(shí)踐教育，讓學(xué)生積極參與自己職業(yè)有關(guān)的社會活動，考取與職業(yè)目標(biāo)相關(guān)的職業(yè)證書。全面加強(qiáng)職業(yè)能力的培養(yǎng)，主要針對專業(yè)技能和專業(yè)知識，設(shè)計(jì)職業(yè)生涯；同時進(jìn)行就業(yè)能力的教育培訓(xùn)，提高學(xué)生的情商教育和培養(yǎng)。
3.職業(yè)實(shí)踐完善期。
開展學(xué)生就業(yè)能力的培訓(xùn)，使其樹立正確的職業(yè)觀念，實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)換。根據(jù)學(xué)生的職業(yè)能力與職業(yè)的要求來實(shí)施職業(yè)生涯規(guī)劃教育；進(jìn)行就業(yè)心理教育，讓學(xué)生在步入社會之前打好心理基礎(chǔ)，學(xué)會心理調(diào)適法，能正取的面對社會沖突和內(nèi)心挫折，提高就業(yè)心理素質(zhì)。
（五）根據(jù)市場需求做好專業(yè)建設(shè)。
專業(yè)建設(shè)是當(dāng)今教育的熱門話題，也是教育工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)。目前高職高專學(xué)生面臨就業(yè)主要存在的問題是學(xué)習(xí)和工作之間缺乏連接，在目前供大于求的就業(yè)市場環(huán)境中，以市場需求為導(dǎo)向的專業(yè)建設(shè)顯得非常重要，所以要盡快改變高職高專的教育現(xiàn)狀。高職高專專業(yè)建設(shè)主要存在問題：學(xué)習(xí)內(nèi)容缺失；關(guān)鍵能力的培養(yǎng)；完整行動模式環(huán)節(jié)缺乏。要提高學(xué)習(xí)與工作實(shí)踐相結(jié)合，增強(qiáng)學(xué)生的職業(yè)能力。
社會方面完善就業(yè)體制主要包括：完善人事和戶籍管理、完善社會服務(wù)體系、完善社會保障體系和完善就業(yè)法律的體系。國家為了促進(jìn)高職高專學(xué)生求職者就業(yè)，需要完善就業(yè)培訓(xùn)、招聘信息、人才市場的規(guī)劃管理和扶持政策等等。在保障社會體系方面，逐漸完善社會保障制度的法律法規(guī)，促進(jìn)人才流動和社會保障穩(wěn)定同步進(jìn)行。完善就業(yè)法律體系，根據(jù)法律背景、社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會經(jīng)濟(jì)體制的改革方面，在保障就業(yè)市場的健康和穩(wěn)定，制定就業(yè)維護(hù)權(quán)和人才流動的法律法規(guī)，真正做到維護(hù)求職者和用人單位的合法權(quán)益。
人類文化不斷進(jìn)步，社會在高速發(fā)展，社會影響大學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的主要因素也會不斷的發(fā)生變化，也影響了大學(xué)對自身的職業(yè)生涯的規(guī)劃。高職高專的大學(xué)生在職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)方面應(yīng)該做到不斷的進(jìn)步。加強(qiáng)自信心的培養(yǎng)、提高政治素質(zhì)的修養(yǎng)、就業(yè)觀念的培養(yǎng)、心理素質(zhì)的培養(yǎng)，來促進(jìn)高職高專大學(xué)生職業(yè)生涯。
會計(jì)職業(yè)素養(yǎng)心得體會篇十三
高職教育主要培養(yǎng)面向生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線需要的各類實(shí)用型技術(shù)人才,堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨、以就業(yè)為導(dǎo)向,走產(chǎn)教結(jié)合之路,十幾年來,為社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展培養(yǎng)了大批高技能應(yīng)用型人才。但是高職教育也存在一些缺點(diǎn)或不足:由于過分強(qiáng)調(diào)市場、就業(yè)和技能,高職教育已表現(xiàn)出強(qiáng)烈的功利色彩和工具理性,在一定程度上偏離了教育的本真;在辦學(xué)宗旨上,強(qiáng)調(diào)服務(wù)于生產(chǎn)實(shí)踐,卻忽略了教育應(yīng)該服務(wù)于人的發(fā)展;在人才培養(yǎng)目標(biāo)上,著眼于具體崗位所需要的技能,依據(jù)技能進(jìn)行課程設(shè)置,強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué),強(qiáng)調(diào)技術(shù)技能的掌握和訓(xùn)練,卻忽略了人的發(fā)展的全面性和知識、能力、個性的統(tǒng)一,忽略了學(xué)生可持續(xù)發(fā)展能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。鑒于此,從20xx年起,我們對人才培養(yǎng)進(jìn)行了思考和探索,對人才培養(yǎng)目標(biāo)進(jìn)行了重新定位,實(shí)施了高職學(xué)生綜合素質(zhì)培養(yǎng)的系統(tǒng)化設(shè)計(jì)這一人才培養(yǎng)工程,經(jīng)過三年的有益探索,取得了明顯成效。
(一)我國社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要
隨著經(jīng)濟(jì)全球化和社會的快速發(fā)展,社會對人才的素質(zhì)要求愈來愈高,評價標(biāo)準(zhǔn)也發(fā)生了新的變化。通過多種形式的調(diào)查了解到,用人單位最看重的是人才素質(zhì)。人才除了具備必需的專業(yè)知識和專業(yè)技能,更要具有良好的思想道德修養(yǎng);有創(chuàng)新能力、敬業(yè)精神、奉獻(xiàn)精神和團(tuán)隊(duì)精神;有責(zé)任心、對企業(yè)忠誠;有較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力、協(xié)調(diào)能力及學(xué)習(xí)能力等。調(diào)查結(jié)果顯示,和專業(yè)知識、技能相比,用人單位更加注重畢業(yè)生人格層面的綜合素質(zhì),越來越多的單位通過對應(yīng)聘者綜合素質(zhì)的考察來決定取舍。
(二)高職院校提升內(nèi)涵的要求
我國自1998年開始大力發(fā)展高職教育以來,在國家政策的引導(dǎo)下,高職院校的數(shù)量、在校生人數(shù)迅速增加,規(guī)模不斷擴(kuò)大,高職教育取得了較豐碩的成果,現(xiàn)已初步形成了適應(yīng)我國社會主義現(xiàn)代化建設(shè)需要的高職教育體系。高職教育在外延建設(shè)得到較大發(fā)展的同時,高職辦學(xué)特色不突出,定位不明確,教育質(zhì)量不高,人才培養(yǎng)的綜合素質(zhì)也不高等問題始終沒有得到很好的解決。因此,從擴(kuò)大規(guī)模轉(zhuǎn)到提高質(zhì)量,應(yīng)該更加注重高職學(xué)生綜合素質(zhì)的提高,加強(qiáng)高職院校的內(nèi)涵建設(shè),這是高職教育可持續(xù)發(fā)展的必然選擇。
(三)高職學(xué)生自身發(fā)展的需要
作為高職學(xué)生不僅要有較強(qiáng)的立業(yè)技術(shù)和能力,更需要有健全的人格素養(yǎng)、良好的道德品質(zhì),豐富的情感,對社會對人生意義有深刻的理解,有實(shí)現(xiàn)自我價值的愿望,有堅(jiān)強(qiáng)的意志和耐挫力。所以,高職學(xué)生不能單純地追求掌握技術(shù)能力,而應(yīng)積極發(fā)展自己的綜合素質(zhì),使自己與人、與社會、與自然和睦相處、和諧共生、和諧發(fā)展。
在高職院校學(xué)生綜合素質(zhì)培養(yǎng)的過程中,不同部門,不同人員各自為政,各行其是,缺乏整體構(gòu)思和系統(tǒng)設(shè)計(jì),主要表現(xiàn)在以下幾方面:
(一)規(guī)劃性缺失
在高職院校學(xué)生教育管理中,我們要向?qū)I(yè)教學(xué)一樣,對學(xué)生的綜合素質(zhì)培養(yǎng)進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì),但這方面沒有得到足夠重視。目前,高職院校普遍的做法有三類:一是由經(jīng)驗(yàn)決定,每年適時開展固定模式的學(xué)生教育活動;二是由管理者或管理部門的思想變化決定,開展隨機(jī)的學(xué)生教育活動;三是由外部因素決定,借鑒其他院校、系部的成功案例開展學(xué)生教育活動。這些活動的共性是缺乏規(guī)劃。
(二)創(chuàng)新性缺失
在高職院校學(xué)生教育管理中,學(xué)生綜合素質(zhì)培養(yǎng)沒有明確目標(biāo),教育文化活動往往墨守陳規(guī),不能推陳出新,同一類活動辦了多年沒有絲毫創(chuàng)新;管理者為活動而辦活動,參與者也感覺沒有意思而敷衍了事,學(xué)生更是被命令去當(dāng)觀眾?？上攵?學(xué)生的綜合素質(zhì)怎樣。
(三)針對性缺失
在高職院校學(xué)生教育管理中,沒有從學(xué)生素質(zhì)分析入手,學(xué)生素質(zhì)培養(yǎng)活動不能較好地切合高職院校學(xué)生特點(diǎn),體現(xiàn)高職特色,往往只是泛泛而談而缺乏針對性。
綜合素質(zhì)是人在后天通過環(huán)境影響和教育所獲得的穩(wěn)定的長期發(fā)揮作用的基本品質(zhì)結(jié)構(gòu),包括人的思想道德、科學(xué)文化知識、身體、心理品質(zhì)、社會適應(yīng)等,這一素質(zhì)具有基礎(chǔ)性、整體性、立體性、滲透性的特點(diǎn)。其基礎(chǔ)性體現(xiàn)在它是工作生活的基礎(chǔ),是人們?nèi)松l(fā)展的基礎(chǔ);其整體性體現(xiàn)在它不是與具體崗位相對應(yīng),而是與較大范圍的職業(yè)和工作生活相關(guān);其立體性體現(xiàn)在這種素質(zhì)不僅表現(xiàn)為智力因素,還表現(xiàn)為非智力因素,包括知識、技能、情感、態(tài)度、信念等;其滲透性體現(xiàn)在綜合素質(zhì)是表現(xiàn)在工作生活的各個方面,滲透于整個人生之中。
(一)高職學(xué)生綜合素質(zhì)的內(nèi)容
為了科學(xué)地界定高職學(xué)生的綜合素質(zhì)的構(gòu)成,我們多次邀請行業(yè)、企業(yè)專家、教育專家和學(xué)生教育工作者進(jìn)行論證,在他們的論證和分析的基礎(chǔ)上,又經(jīng)過充分的社會調(diào)查,比較客觀公正地構(gòu)畫出高職學(xué)生的綜合素質(zhì)的構(gòu)成要素。
1.思想道德素質(zhì)。高職學(xué)生的思想道德素質(zhì)包括思想政治素質(zhì)和道德素質(zhì),從根本上講,就是他們個人的政治態(tài)度、思想道德水準(zhǔn)和社會責(zé)任感,就是把自己的事業(yè)與祖國的前途、人類的文明、社會的進(jìn)步融為一體的品格,它的核心內(nèi)容是正確的世界觀、人生觀、價值觀和優(yōu)良的道德品質(zhì)。
2.職業(yè)能力素質(zhì)。職業(yè)能力素質(zhì)是指人在社會分工中因從事某種職業(yè)而應(yīng)具備的精神、素養(yǎng)、知識、能力的總和。高職學(xué)生職業(yè)能力素質(zhì)的構(gòu)成主要有職業(yè)道德、職業(yè)意識、職業(yè)知識、職業(yè)技能、職業(yè)心理、職業(yè)精神等。
3.文化藝術(shù)素質(zhì)。文化藝術(shù)素質(zhì)即人文素質(zhì),包括語言文字修養(yǎng)、文學(xué)藝術(shù)修養(yǎng)、文明禮儀修養(yǎng)、歷史和哲學(xué)修養(yǎng)等等。人文素質(zhì)是一個人外在精神風(fēng)貌和內(nèi)在精神氣質(zhì)的綜合表現(xiàn),也是一個現(xiàn)代人文明程度的綜合體現(xiàn)。
4.社會適應(yīng)素質(zhì)。社會適應(yīng)能力素質(zhì),高職學(xué)生的社會適應(yīng)能力素質(zhì)是他們綜合素質(zhì)的重要組成部分,是指高職學(xué)生為適應(yīng)社會所必須具備的素質(zhì)和能力,主要包括高職學(xué)生的身體心理素質(zhì)(健壯的體魄和健康的心理)、競爭意識、生存能力、耐挫能力、表達(dá)能力、溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、信息應(yīng)用能力和創(chuàng)新能力等。
(二)高職學(xué)生綜合素質(zhì)培養(yǎng)的系統(tǒng)化設(shè)計(jì)
圍繞高職學(xué)生的綜合素質(zhì),我們進(jìn)行了系統(tǒng)化設(shè)計(jì),將學(xué)生綜合素質(zhì)放在整個系統(tǒng)中,各子系統(tǒng)相互影響、相互作用,共同促進(jìn)學(xué)生的綜合素質(zhì)提高。如下圖:
(一)思想道德素質(zhì)匹配模塊
1.學(xué)生黨建。創(chuàng)新學(xué)生黨建工作,發(fā)揮黨建在日常思想政治教育中的龍頭作用。堅(jiān)持學(xué)生黨員發(fā)展工作“關(guān)口前移”,充分發(fā)揮系部業(yè)余黨校的作用,建立從普通學(xué)生、入黨積極分子到預(yù)備黨員的三級學(xué)生黨?！叭膛囵B(yǎng)”體系,落實(shí)“三早”方針。根據(jù)社會發(fā)展、學(xué)校要求和學(xué)生思想實(shí)際,適時開展主題教育活動,對學(xué)生進(jìn)行理想信念和愛國主義教育。通過黨員系列活動,充分發(fā)揮優(yōu)秀黨員、積極分子的先進(jìn)模范作用,以他們的榜樣作用來影響和帶動學(xué)生思想和政治素質(zhì)的提升。結(jié)合工學(xué)結(jié)合,創(chuàng)新學(xué)生黨支部的組織形式和活動方式,探索在班級、宿舍中建立學(xué)生黨小組的路徑。
2.主題班會。我們以社會主義核心價值體系為核心開展主題班會,堅(jiān)持不懈地用馬克思主義中國化最新理論成果武裝、教育學(xué)生;用中國特色社會主義共同理想凝聚學(xué)生力量,用以愛國主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時代精神鼓舞學(xué)生斗志,用社會主義榮辱觀引領(lǐng)校園風(fēng)尚。積極開展學(xué)生思想政治教育工作。同時,分年級實(shí)施主題班會,如一年級新生開展“我的大學(xué)觀”、“生涯規(guī)劃教育”、“感恩勵志教育”、“誠信教育”,二年級開展“安全教育”、“工學(xué)結(jié)合教育”、“職業(yè)素養(yǎng)教育”、“就業(yè)心態(tài)教育”、“創(chuàng)業(yè)教育”等,確保針對性。并引入專業(yè)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控模式,學(xué)生教育者集體備課、聽課、評課,確保主題班會教育的實(shí)效性。
(二)職業(yè)能力素質(zhì)匹配模塊
1.生涯規(guī)劃。新生一入學(xué),我們著力建設(shè)“看企業(yè),講專業(yè)”為主題的入學(xué)教育,制作專業(yè)圖片展,開設(shè)生涯規(guī)劃類講座,探索學(xué)生“自助式專業(yè)介紹”,引導(dǎo)學(xué)生不斷認(rèn)識專業(yè)、熱愛專業(yè),做好生涯規(guī)劃。
2.學(xué)風(fēng)建設(shè)。首先,為了保證優(yōu)良學(xué)風(fēng),我們制定《晚自習(xí)管理制度》、《系領(lǐng)導(dǎo)接待日制度》、《二課質(zhì)量管理制度》、《班級教學(xué)反饋制度》、《學(xué)分預(yù)警制度》、《班級信息員制度》等一系列制度,完善監(jiān)控,形成閉環(huán),用制度保障學(xué)風(fēng);其次,開展“‘教’‘學(xué)’相長”質(zhì)量專題研討,使專業(yè)教師和學(xué)生教育者互相配合,密切合作,共同致力于學(xué)生綜合素質(zhì)的提高。
3.技能培養(yǎng)。根據(jù)專業(yè)特色,我們以“大賽點(diǎn)亮人生,技能成就夢想”為理念,以數(shù)控俱樂部、技能節(jié)為載體,展示學(xué)生才華、鍛煉學(xué)生技能、提高學(xué)生素質(zhì),培養(yǎng)大賽人才。連續(xù)幾年來,許多學(xué)生通過訓(xùn)練,屢屢在部級、省級大賽中摘金奪銀、屢獲佳績。
4.誠信教育。通過開展誠信主題班會、集體誠信宣誓、“誠信林”建設(shè)、配備“誠信儲蓄卡”等措施,倡導(dǎo)誠信,促進(jìn)學(xué)生養(yǎng)成誠實(shí)守信的高尚品質(zhì)。
(三)文化藝術(shù)素質(zhì)匹配模塊
為豐富學(xué)生的課余生活,活躍校園文化活動,引導(dǎo)學(xué)生積極、健康地度過美好的大學(xué)時光,我們每年都組織策劃校園文化藝術(shù)節(jié)活動,通過社團(tuán)文化節(jié)、社區(qū)愛心行動,趣味運(yùn)動會以及充滿創(chuàng)新意識的才藝比賽來提高學(xué)生的文化藝術(shù)素質(zhì)。同時,我們充分利用學(xué)生公寓有限的空間,加強(qiáng)公寓文化建設(shè),按專業(yè)氛圍、企業(yè)文化、人文精神、教學(xué)成果、成才典型五大主題布置公寓文化,形成良好的育人環(huán)境。
(四)社會適應(yīng)素質(zhì)匹配模塊
為提高社會適應(yīng)素質(zhì),首先,我們狠抓早鍛煉、系列體育比賽等,培養(yǎng)學(xué)生的強(qiáng)健體魄和競爭、抗挫意識;其次,通過建立愛心qq值班制度,及時疏導(dǎo)學(xué)生各種問題并加強(qiáng)心理輔導(dǎo);再次,實(shí)行師生座談例會制,對學(xué)生反映的問題,及時解決并認(rèn)真采納學(xué)生的建議,促進(jìn)學(xué)生身心健康發(fā)展。
另外,我們還充分利用學(xué)生專題研討會、學(xué)生素質(zhì)拓展、社會實(shí)踐活動等載體引導(dǎo)學(xué)生積極投身公益事業(yè),投身大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)踐,以鍛煉學(xué)生社會活動能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
總之,通過學(xué)生綜合素質(zhì)的系統(tǒng)化設(shè)計(jì)和培養(yǎng),經(jīng)過全系師生的共同努力,我系學(xué)生的綜合素質(zhì)有了明顯的提高,在學(xué)院對系部的量化考核中,我系學(xué)生管理工作得到學(xué)院的充分肯定,多次獲最高榮譽(yù)。學(xué)生在各種比賽、演出活動中,都積極參與,獲得好評。如20xx年,在第二屆全國三維數(shù)字建模大賽江蘇賽區(qū)比賽中,1人獲得一等獎,3人獲得二等獎,總獲獎人數(shù)達(dá)17人,占參賽學(xué)生數(shù)的80%;20xx年,17名選手參加“江蘇省第二屆三維數(shù)字建模大賽”,其中2人榮獲一等獎,4人榮獲二等獎,4人榮獲三等獎,5人榮獲優(yōu)秀獎。在“20xx全國三維數(shù)字化創(chuàng)新設(shè)計(jì)大賽”江蘇省分賽區(qū)中,我系1隊(duì)的砂光機(jī)獲得特等獎,3隊(duì)的怪獸獲得優(yōu)勝獎。20xx年11月28號,機(jī)械1隊(duì)參加了20xx全國三維數(shù)字化創(chuàng)新設(shè)計(jì)大賽現(xiàn)場總決賽,獲全國一等獎。20xx年12月6日,7人參加江蘇工程圖學(xué)學(xué)會的三維數(shù)字建模,7人獲優(yōu)勝獎。
會計(jì)職業(yè)素養(yǎng)心得體會篇十四
大學(xué)生在培養(yǎng)自身綜合素質(zhì)過程中可以從提高以下幾方面的能力入手：充分的表達(dá)能力。包括口頭表達(dá)能力。文字表達(dá)能力。數(shù)字表達(dá)能力，圖示表達(dá)能力等幾種形式在內(nèi)的準(zhǔn)確性。鮮明性和生動性。完善社會交往能力。學(xué)生步入社會，能像一個社會活動家一樣，正確。有效在處理協(xié)調(diào)好職業(yè)生活中人與人的各種關(guān)系。
初具組織管理能力。要求大學(xué)生必須能從全局的角度加以協(xié)調(diào)處理好工作中涉及日常的行政。業(yè)務(wù)工作的各個環(huán)節(jié)，從千頭萬緒。具體繁雜的工作中有條不紊，同時還具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力。做出正確決斷的能力。良好的決斷能力可以實(shí)現(xiàn)對目標(biāo)及其實(shí)現(xiàn)手段的最佳選擇。沉著解決問題的能力。包括應(yīng)變能力和適應(yīng)能力。操作能力及策劃能力。大學(xué)生要有耐心。有毅力。有很好的應(yīng)變能力，做到急而能安。緩而不綴，既忍讓又不失原則，沉著冷靜。靈活應(yīng)變地處理問題；適應(yīng)能力是其素質(zhì)。能力的綜合反映，要求大學(xué)生對社會。對環(huán)境的適應(yīng)，是主動的積極的適應(yīng)，不是消極的等待和對困難的屈服，更不是對落后。消極現(xiàn)象的認(rèn)同，甚至同流合污。適應(yīng)要同發(fā)展結(jié)合起來，要同改造聯(lián)系起來；實(shí)際操作能力是人的智力轉(zhuǎn)化為物質(zhì)力量的憑借，是專業(yè)工作者必須具備的一種實(shí)踐能力。實(shí)際動手能力的強(qiáng)弱，將直接影響到作用的發(fā)揮；策劃能力要求大學(xué)生在日常工作中，抓住有利時機(jī)，把握有效空間，籌辦和開展形式各異的介紹宣傳和業(yè)務(wù)活動，使工作富有感召力和吸引力。鍛煉自控能力。遇到不順的事能否壓下心頭的怒氣，冷靜處理，是對大學(xué)生素質(zhì)高低的`一種考驗(yàn)，避免因小事而引起大錯，導(dǎo)致工作的失誤。素質(zhì)發(fā)展的創(chuàng)新性要求，是當(dāng)代人才素質(zhì)發(fā)展的基本方向和核心要素。創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，是社會發(fā)展的客觀需要，也是人立足于現(xiàn)實(shí)的必備素質(zhì)。包含多方面的內(nèi)容，如強(qiáng)烈的好奇心，細(xì)致的觀察力，深刻的洞察力，超前的預(yù)測力，大膽設(shè)想勇于探索的精神以及提出問題。研究問題。解決問題的能力等。
素質(zhì)發(fā)展的個性化要求，是在強(qiáng)調(diào)全面發(fā)展的同時，也要注重人的個性張揚(yáng)，就業(yè)競爭日益激烈，迫切需要當(dāng)代大學(xué)生強(qiáng)化自我競爭意識，并根據(jù)社會的需要和個性特點(diǎn)，努力挖掘個人潛力，不斷完善自己的個性和發(fā)展個人素質(zhì)。機(jī)遇總是垂青于有準(zhǔn)備的人，一個人綜合素質(zhì)的高低，將決定他求職擇業(yè)的層次與自由度。而綜合素質(zhì)的提高，不是一朝一夕就能做到的，也不是靠畢業(yè)前的突擊武裝能解決的它要求大學(xué)生要轉(zhuǎn)變觀念，增強(qiáng)競爭意識。
1、了解職業(yè)個性是大學(xué)生職業(yè)素質(zhì)教育的關(guān)鍵點(diǎn)
幫助大學(xué)生了解自己的職業(yè)個性是職業(yè)素質(zhì)教育的關(guān)鍵點(diǎn)。社會人力資源的研究成果表明，職業(yè)個性對個人事業(yè)的成功與否有密切的聯(lián)系。因此，職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)的目的就是要解決大學(xué)生的興趣。能力與工作機(jī)會相匹配的問題，幫助大學(xué)生尋找與其特性相一致的職業(yè)。例如，他喜歡什么樣的同事，喜歡怎樣的活動，對什么問題感興趣，這些問題都會與他們未來的工作狀態(tài)有必然的聯(lián)系。如果學(xué)生了解這一點(diǎn)，在確定自己的工作時，會多一層理性的思考，擇業(yè)的針對性就會增強(qiáng)一些。如個性偏內(nèi)向的學(xué)生要知道自己的個性如何更好地發(fā)揮優(yōu)勢；個性外向類型的學(xué)生在做研究工作時的最大挑戰(zhàn)是什么；好的職業(yè)性格有助于個體在相應(yīng)職業(yè)中更良好地完成工作。
2、提升職業(yè)品質(zhì)是大學(xué)生職業(yè)素質(zhì)教育的著力點(diǎn)
大學(xué)生職業(yè)品質(zhì)是指大學(xué)生在職業(yè)行為。工作作風(fēng)方面表現(xiàn)出來的思想。認(rèn)識。態(tài)度和品質(zhì)等。提升學(xué)生職業(yè)品質(zhì)的過程，也是幫助他們逐步實(shí)現(xiàn)社會化的過程，這是提高大學(xué)生職業(yè)素質(zhì)應(yīng)的技能。我們要讓學(xué)生了解知識教育是學(xué)習(xí)技能的基礎(chǔ)。要把知識轉(zhuǎn)化為技能，一定要經(jīng)過反復(fù)實(shí)踐或者體驗(yàn)。我們要輔導(dǎo)學(xué)生學(xué)會整理自己的技能清單，了解這些技能與自己的職業(yè)目標(biāo)之間的差距，以及職業(yè)技能培養(yǎng)的途徑和認(rèn)識的方法，這都是職業(yè)素質(zhì)教育的需要解決的問題。
大學(xué)生應(yīng)該通過制定自己的職業(yè)計(jì)劃來了解自己，也包括了解他人和了解社會。在制定計(jì)劃中大學(xué)生需要經(jīng)歷幾個實(shí)踐環(huán)節(jié)；一是通過各種途徑收集一些相關(guān)的信息來補(bǔ)充。完善自己制定的職業(yè)培養(yǎng)計(jì)劃；二是在做計(jì)劃時要評估目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的可能性，兼顧自己的能力，環(huán)境條件的限制，周圍人對自己的期望；三是要預(yù)測在現(xiàn)實(shí)目標(biāo)的過程中，可能出現(xiàn)的阻礙和如何逾越障礙特別是應(yīng)鼓勵學(xué)生利用業(yè)余時間參加一些臨時性的工作，以獲取更多的經(jīng)驗(yàn)和社會信息。
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