報告是指向上級機關(guān)匯報本單位、本部門、本地區(qū)工作情況、做法、經(jīng)驗以及問題的報告，大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的報告嗎？下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報告文章怎么寫，我們一起來了解一下吧。
暑期社會實踐報告模板篇一
新聞學(xué)專業(yè)是一門務(wù)實的學(xué)科，對實踐能力要求很強。從采訪、寫作到最后的編輯校對，都和實踐緊密相連，可謂熟能生巧，如果僅僅依靠學(xué)校學(xué)的一點兒理論知識，不切身體驗，這樣的媒體人只會紙上談兵。進入大學(xué)也是進入了自己的新聞旅程，大一大二對我來說是新聞的啟蒙，雖然說起步晚了點兒但系統(tǒng)的學(xué)習(xí)讓我對著門學(xué)科有了自己的認識。通過對各種報紙的了解，對各種報人的學(xué)習(xí)，以及對作為老一輩傳媒人的老師的敬佩，都使我躍躍欲試，想快點兒加入傳媒人的行列。
今年暑假我有幸進入了南陽晚報社實習(xí)，本想象著我是魚兒他是水，憑借著我對報紙生產(chǎn)流程的了然于心，一定難不倒我，但事實上卻讓我直面了骨感的現(xiàn)實。行動開始前我對這次旅程充滿了各種幻想，信心滿滿，總是提醒自己以一個爺們兒的姿態(tài)來生存，新聞本身就是一件體力活。第一站先去見了南陽的一個親戚，也是被潑的第一盆冷水。在那個叔叔家交談了很多新聞方面的話題，比較輕松，但當被問起五四時期的著名女報人時便一個也說不出來，從學(xué)過的現(xiàn)代時期中國著名報人到國際著名報人一遍遍的搜索，腦子里給的答案是沒學(xué)過啊，也不敢吱聲，一時啞口無言。這也讓我了解到自己所掌握的知識是不全面的，而且學(xué)習(xí)缺乏主動，新聞方面的著作讀的太少。通過后來的查找，讓我認識了好多五四時期的著名女報人，其中對邵飄萍的妻子湯修慧印象最為深刻。
到報社的第一天便是下縣采訪，要求是早上六點準時在報社門口集合，這是我初次去報社。早上五點半起床，收拾好所有的東西，背著自己的背包便出發(fā)了。六點準時和他們碰面，作了自我介紹，我們便一起乘車去了桐柏縣。一路上我話不多，聽他們談?wù)撨@次采訪任務(wù)，這次采訪的是一對善良農(nóng)村的夫婦，他們靠著自己的雙手，三十年來收留救助了一百多位孤寡老弱病殘人員。以前這種事聽起來就感到不可思議，這次竟然可以親眼見到他們，因此內(nèi)心充滿了期待。下了高速，又在村村通公路上九曲回腸了一段路后，終于到了采訪地點。在外面看這是一間很普通的農(nóng)舍，我們到的時候門口還坐著幾位大娘在擇菜，一副常態(tài)的生活圖躍然于眼前，沒有半分雕飾。當說明來意進到屋里的時候，我瞬間被這整潔給震驚了，一切井井有條，井然有序，甚至比平常的農(nóng)舍要更加的干凈，土墻邊的幾盆花也更見顯眼奪目，你根本無法像想象到這里生活著許多生活不能自理的人。隨后便見到了這宅子的主人，就是我們的采訪對象，這對夫婦很平常，表情也很淡然，沒有一絲的世俗雜念，剩下的只是淳樸。大家都坐下后，一個記者哥哥掏出筆記本，開始對他們進行采訪，之前在車上我看過他的采訪提綱和拉好的稿，他告訴我這是采前必要準備要胸有成竹，對采訪對象有全面的了解，知己知彼。采訪提綱設(shè)定的好壞，影響著整個采訪效果，這是課本上學(xué)過的，但事實看來現(xiàn)場應(yīng)變能力也是不可或缺的，所謂牽一發(fā)而動全身，從某方面找到突破口后，就會有一連串的收獲。采訪過程中另一個姐姐抓拍了現(xiàn)場照片，所謂有圖有真相，我們親眼看到的一定要重現(xiàn)在受眾眼前。最后參觀了被收留者的宿舍，足以使現(xiàn)在很多大學(xué)生感到愧疚，一張床配一個被子一個枕頭，被子疊的整整齊齊，被單也沒一點兒皺的地方。有采訪才有發(fā)言權(quán)，的確如此，以前在微博上總是看到人性虛偽丑惡的一面，偶爾看到有轉(zhuǎn)發(fā)正能量的，都會本能的猜疑，不相信現(xiàn)在還有這么好的人，接下來就是疑問，他們這樣做圖什么啊。不知不覺中，性本惡的思想已根植于頭腦中。知道這次見到這對善良的夫婦后，總感覺一定有無數(shù)這樣的雷鋒在全國各地，只是等待著我們?nèi)グl(fā)現(xiàn)去報到去傳遞。媒體的功能也只有在這個時候才能完全的彰顯出來，它是人們表達感情的一個出口，無數(shù)的小事件只有通過我們的媒體報道放大，讓人們相信正義的力量總會長勝不衰的。
每天有千千萬萬的新聞發(fā)生，面對魚龍混雜的新聞信息，媒體要做好受眾的把關(guān)人，掌握好報道的平衡性。既要發(fā)揮媒體輿論監(jiān)督的作用，鐵肩擔道義，懲奸除惡，又要做好輿論引導(dǎo)，多傳播正能量，告訴受眾正義總能戰(zhàn)勝邪惡。只有從受眾出發(fā)，為受眾多辦實事，維護手中的利益，懲惡揚善，媒體才能又更好的出路。
接下來的日子里，每一次出去采訪都會收獲不同的感受。在一次采訪冒名貸款的事件中，晚報社又給我上了珍貴的一課。七月中旬的一天，有個姓周的男同志向報社反應(yīng)情況說，他被冒名貸款了三十萬，現(xiàn)在信用社已經(jīng)把他的信用凍結(jié)不讓他再貸款了。原來這位周某這幾天準備投資一個項目，資金不夠需要到信用社貸款，拿上所有的證件到了信用社，工作人員告訴他他三年前貸的三十萬到現(xiàn)在都沒還，已經(jīng)過了保證日期，他的信用檔案上被記了一筆，現(xiàn)在不能貸款了。但周某說他從來沒有貸過款，之后他到信用社多次打聽這件事都沒有合理的說法，最后不得不求助晚報。接到這件事情之后，主任把任務(wù)分配給了我們。了解完全部情況后的第二天，我們就來到了信用社，把整件事情反映給了信用社這部分的負責人馬理事，希望他能解釋一下這件事情。馬理事得知事情始末后，就叫下邊的人去他們的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)上查詢，我們等了片刻后有電話回了過來，隨后了解到電話是從周先生所在地區(qū)的信用社蒲山分社打過來的，說是周先生的內(nèi)弟之前帶過款，而據(jù)我們了解周先生是確認自己周圍的人沒有貸過款之后才求助晚報的，于是就猜測應(yīng)該是信用社下面的人出的差錯，這會兒領(lǐng)導(dǎo)查到了，就編了個說法，于是我們就編個理由離開了等他們的回話。幾天過去了，沒有一點兒動靜，又過了幾天我們被信用社信貸科的一個人叫了出來，說要請劉姐我們吃頓飯討論一下這件事情，當聽完這個人的話后，劉姐當即就找個理由回絕了，說我們先把這件事情解決了什么都好說?；厝ズ?，她告訴我他們想私下里把這件事情解決了，這個時候態(tài)度立場要強硬，不能犯錯誤，而且事情解決不了會使更多的人遇到冒名貸款的事情，要真正解決問題。我當時就覺得，記者這個行業(yè)所背負的重大責任，一定要時時刻刻的把良知背到身上。在劉姐的強烈跟蹤采訪下堅持下，信用社最后查處了問題的根源，處理了一些人員，并對周某賠禮道歉。
記者有時候更像偵探，為了真想，尋找蛛絲馬跡。記者這種特別的偵探服務(wù)于我們的廣大受眾，積極發(fā)揮自己輿論監(jiān)督的作用，影響社會。每當要談起媒體的威力，我總會想起那篇《被收容者孫zhi剛之死》，因為一篇新聞報道，暴露出城市
收容制度的弊端，草根公知紛紛出頭，最后在輿論的壓力下，國務(wù)院頒布新法。這就是文明的進程。
經(jīng)過這次社會實踐，使我見識了很多，也明白了自身的不足。首先，深切的體會到了媒體的力量，以及媒體責任意識的重要性。一個好的媒體要對自己的受眾負責，在做好報的的同時不能忘了社會道義。其次，深知要做一個好記者一定要讀更多的書，擴充自己的知識儲備，更要有良好的道德修養(yǎng)。通過實踐總結(jié)出，理論要扎實，要有目的的去學(xué)習(xí)新的知識，再用新的只是來指導(dǎo)實踐。
暑期社會實踐報告模板篇二
通過暑假的20天的家教活動，也讓我懂得了作為教師的偉大，和對同學(xué)教育的關(guān)心。
在上大學(xué)前，我就有感覺，作為新世紀的一名大學(xué)生，和以往的小學(xué)生中學(xué)生不同。你的生活不再被繁重的書本所壓迫，這并不是說大學(xué)生學(xué)習(xí)不重要。作為大學(xué)生，在學(xué)習(xí)的同時，還要學(xué)會與別人交往，做些兼職家教什么的，要進一步的深入社會。大學(xué)生已經(jīng)是成年人了，從父母送我們到大學(xué)直至住校，半年才回一次家，我們已經(jīng)在接觸社會了。所以很有必要盡自己的努力去服務(wù)社會，回報社會，這是自己成長必不可少的。所以我就有打算，在盡自己努力去鍛煉能力的同時，也為社會做點什么。在這個暑假，也算是老師交給我們的任務(wù)，要寫一份社會實踐報告，我的家教生活也在暑假開始的同時一同前進。
暑假剛回到家的時候，我就對父母說了我當家教的想法。起初，父母感到很吃驚并且并不同意我這個想法，他們認為，在學(xué)校一上就是半年學(xué)，好不容易回一次家，與其當個家教累自己不如好好在家養(yǎng)養(yǎng)身體，多注意休息。我知道父母這么說是關(guān)心我，但是已經(jīng)做好的決定怎么就會破滅，并且失去了一次這么好的機會。于是我打算和父母心平氣和的說自己當家教的想法以及對自己以后步入社會的好處。很快父母接受了我的意見，并且父親還對我母親說，你看咱兒子果真是大學(xué)生，思想都比咱們進步了不少，咱們只看現(xiàn)在的利益還真沒想到咱兒子以后的生活。聽父親這么說我真的覺得很高興，更加期待即將到來的的家教生活了。
就在放假的第三天我在父母的陪同下來到了我們那的一家家教招聘中心。剛進家教中心，那的接待員就問我你是什么學(xué)校畢業(yè)的。我就如實告訴他我在貴陽醫(yī)學(xué)院就讀，說真的，當時接待員一聽就露出疑惑的目光。他說，我們這的家教都是專門輔導(dǎo)初中生數(shù)理化和英語，并且對中考的一些題型要有所掌握，你學(xué)的是醫(yī)學(xué)是不是有點不對口?介于我對自己初中知識還是很有把握，于是我如是的說，我還是很相信自己的個人水平。也許接待員看到我自信的眼光，就來一句，好吧，我們先暫時記下你，后天的時候你來我們這，為了對初中生學(xué)習(xí)的負責，我們要給你一些相應(yīng)的數(shù)學(xué)考卷讓你去嘗試做一下，成績優(yōu)秀的話我們會考慮錄用你的。
帶著滿滿的自信，我回到家中看起了初中數(shù)學(xué)，對一些書上畫的重點詳細的看了一遍，并做了一些相應(yīng)的題型。迎接家教招聘考試的時間終于到了。就在那一天，我來到家教招聘中心，還是那個接待員，他帶我來到一個教室，把初中數(shù)學(xué)考卷發(fā)給我，限定2個小時，我用了1個半小時把數(shù)學(xué)試卷做完，并以優(yōu)異的成績正式迎接了我的家教的生活。
就在家教中心錄取我的第三天，就有男士給我打電話，說聘我去輔導(dǎo)他家倆雙胞胎的數(shù)學(xué)功課。聽到這個消息我真心激動，但又會有些羞澀。畢竟第一次去別人家輔導(dǎo)孩子的學(xué)習(xí)，不僅在穿著上還是行為上都要做的得體。于是我穿了一件襯衣和牛仔褲來到了那位人家。剛來他家的時候是那位先生熱情的接待了我，我坐在沙發(fā)上，他給我倒了杯水，對我說他家有倆孩子。是雙胞胎哥倆，都是要上初三了，面臨明年的中考，但是這倆孩子就知道天天玩耍，初中兩年了，這數(shù)學(xué)就從沒上過60分，什么全等三角形，函數(shù)的一竅不通，總之數(shù)學(xué)是白學(xué)兩年了。學(xué)校數(shù)學(xué)老師對他們已經(jīng)是徹底放棄了，說是天生倆活寶。讓我想想辦法在假期提高一下他們數(shù)學(xué)成績。于是我和這位先生約定每天學(xué)4個小時，上午八點到十點，下午三點到五點。這位先生很高興，并對我說可得真要謝謝你啊。說完就讓那倆雙胞胎來見我，向我問好。
這倆雙胞胎很好客，看到我上課都感覺熱情，一會兒問問我在哪個大學(xué)讀，一會兒又問問初中成績怎么樣等等。我都耐心的回答了他們的問題，也算是與對方的初次了解。開始上課了，我先詢問了一下這兩位雙胞胎的學(xué)習(xí)成績。他們很無奈，說成績真的不怎么樣，初中兩年了數(shù)學(xué)貌似什么都不會，而且他們也打算要好好學(xué)習(xí)，但就是上課不能認真聽講，也可能是實在無法聽懂數(shù)學(xué)內(nèi)容，聽半天也是聽著天書，所以對數(shù)學(xué)就有點想放棄了。聽到這以后，我突然覺得我的任務(wù)很大，要在20天的教學(xué)讓他們對數(shù)學(xué)知識要有詳細的了解，對一般的題型要有大致的認識。說真的對于第一次當家教的我還真有點不知所措。在教他倆的第一天我只是把初一最簡單的內(nèi)容讓給他們講解了一番，這哥倆聽的還算是比較認真，我提的問題他倆也是搶得回答，都表現(xiàn)了比較積極的一面，思維也是比較敏捷，一看就是聰明的哥倆。看到這我感到非常欣慰，也鼓勵了我對以后教學(xué)的信心。上完課后，這哥倆的父親想留我吃頓飯，我謝絕了，說不用了，明天還是會來上課的，一定會盡自己最大的努力讓這哥倆在暑假的數(shù)學(xué)成績要有一定的飛躍，那位先生聽到后很高興，對我說，作為父親對孩子的現(xiàn)今希望就是好好學(xué)習(xí)，而我這么一說，也就是對孩子的學(xué)習(xí)有了信心，一定會讓哥倆在假期的學(xué)習(xí)有所收獲。帶著這位父親的希望，我回到家里準備明天的課程，以及對他們的學(xué)習(xí)能力研究了一下，制訂了教學(xué)計劃和適合他們的學(xué)習(xí)方法。介于他們數(shù)學(xué)基礎(chǔ)很差，所以出的題型還是以基礎(chǔ)為主，在重點方面基礎(chǔ)題型明白的同時還是要逐漸加深題型的難度，以便于在中考的時候會有更好的把握。就在第二天，我把教學(xué)進度和這哥倆說了一下，他們是沒覺得有什么不好。于是正式的家教開始了。我先叫這哥倆做了一些計算題，算是對他們的基礎(chǔ)功進行鞏固。其實最后我真的感覺到雖然這哥倆很聰明，但是在做題的時候確實很不認真，不是小數(shù)點點錯，就是乘除算錯。但是我依然很認真的為他們解答，他們對我說在做計算題的時候做著做著就會犯困，確實提不起來學(xué)習(xí)的興趣。我就對他們講，學(xué)習(xí)是自己的事，既然選擇了上學(xué)，就要認認真真的做好每門功課的學(xué)習(xí)，不能學(xué)著無聊就犯困，這樣的學(xué)習(xí)不僅是辜負了父母對自己的期望，也是對自己的將來一種不負責任的表現(xiàn)。聽到這，哥倆有所感悟，對我說他們一定會像我說的那樣好好學(xué)習(xí)。這一天，哥倆的學(xué)習(xí)效率確實比我來的第一天好了不少，而且有不懂的問題也敢于提問，不到明白誓不罷休，這一點作為第一次當老師的我，真的對自己能做到這一步表示非常的高興，至少在與學(xué)生的交往中他們還是很贊同我的想法的。再后來的幾天我對他們的學(xué)習(xí)很嚴格，每天做題量要與題型的難易程度成正比，要讓他們對我講的每一道題都有進一步的了解，做到舉一反三。其實說真的，雖說是哥倆，但是弟弟貌似思維更敏捷一些，比他哥哥對題目的理解會更容易。因此這也是我在家教的環(huán)節(jié)中又遇到的一個難題。因此再給他們講題的時候我對哥哥更加關(guān)心，直到哥倆都明白題目才進行下一道題的講解。哥倆學(xué)的高興，身為老師的我也感到快樂。20天的家教就這么結(jié)束了。在臨走的一天，我把學(xué)數(shù)學(xué)的一些技巧告訴他們，帶著我對這哥倆的期望，他們表示一定會努力學(xué)習(xí)，在初中的最后一年努力抓緊時間，刻苦學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)，在中考中數(shù)學(xué)不要成為自己拖后腿的一科。那位哥倆的父親對我說，每天上課結(jié)束，倆孩子都對我說老師講的內(nèi)容很深刻，數(shù)學(xué)成績一定會上一個臺階。
就這樣，20天的家教結(jié)束了。雖然這些天我感到很疲倦，但是也讓我懂得作為人民教師的偉大，那種無私奉獻、不怕辛苦的天使般心靈。也許第一次的家教沒有像那位父親和哥倆說的那么成功，也許很多內(nèi)容沒有講的那么出色，但是第一次永遠都是最珍貴的，讓我接觸到人與人之間的一種信任，以及父母對子女望子成龍的心切。這時讓我回想起在初中的時候父母為我報那么多補習(xí)班可我卻有那么多怨言，那時的不懂事和無知現(xiàn)在看來是多么可笑，這可能是每個父母都希望子女成才所做的最大努力。還有一點，就是改變了我平時暑假愛睡懶覺，天天無所事事，過著無憂無慮生活的壞習(xí)慣。我們對未來的生活是未知的，所以有必要適應(yīng)各種各樣的生活環(huán)境，在艱苦中成長，才能成為一名社會有用的人才。這些難得的社會體驗一定會鼓勵我，對我以后的工作生活產(chǎn)生積極的影響。
暑期社會實踐報告模板篇三
誠實守信是中華民族的傳統(tǒng)美德，是一個國家、一個民族、一個社會振興的必備條件，是人們必須自覺遵守的道德準則，是社會主義市場經(jīng)濟的基石。誠信建設(shè)對于社會健康發(fā)展、文明進步，對于優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、提升區(qū)域競爭力有著重要的推動作用。黨的報告中提出“要大力建設(shè)政務(wù)誠信、商務(wù)誠信、社會誠信和司法公信”。
社會誠信現(xiàn)在看來是最重要的，誠信做人才可以做的冠名磊落?？墒亲碇鐣髁x 道德價值觀的改變，誠信受到了很大的挑戰(zhàn)，這才是最值得我們?nèi)プ⒁獾氖虑?。誠信開始在社會上出現(xiàn)了很大的裂痕，在不斷的成長中得到更大的發(fā)展，這才是最重要的，將誠信進行下去。誠信即誠實守信，是中華民族幾千年來的優(yōu)良傳統(tǒng)美德。隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展，社會誠信度在逐漸下降。這種現(xiàn)象也不同程度地影響到了青少年一代。為了了解大學(xué)生的誠信現(xiàn)狀，現(xiàn)對某市大學(xué)324名學(xué)生進行了問卷調(diào)查，現(xiàn)將調(diào)查情況綜合歸納如下。
一、?大學(xué)生的誠信現(xiàn)狀
從調(diào)查問卷表中顯示，大學(xué)生的誠信現(xiàn)狀不容樂觀，主要是由于現(xiàn)代社會風氣不正，虛假事物過多，嚴重腐蝕了大學(xué)生的健康思想，使大學(xué)生對社會事物的誠信度逐漸下降?，F(xiàn)從大學(xué)生對社會、學(xué)校、家庭三個方面的誠信現(xiàn)狀進行歸納總結(jié)。
1、大學(xué)生對社會的誠信現(xiàn)狀
在調(diào)查問卷表中，關(guān)于大學(xué)生對社會的誠信問題，共提出了5個小問題，其結(jié)果
(1)如果你走在街上，發(fā)現(xiàn)乞丐或殘疾人在路邊討錢，你會不會向他(她)投錢?結(jié)果認為“會”的占50%，認為“不會”的占50%。
(2)如果你走在街上，突然有人走上前來，要你幫他(她)照看行李，你會不會幫他(她)照看?結(jié)果認為“會”的占37%，認為“不會”的占63%。
(3)如果你走在街上，突然有人走上前來，說自己遠在外省，錢都用光了，不能回家，要你資助他(她)車費，你會不會給他(她)錢?結(jié)果認為“會”的占15%，認為“不會”的占85%。
(4)你討厭不守信用的人嗎?結(jié)果認為“討厭”的占100%，認為“不討厭”的占0%。
(5)你認為你自己是個守信用的人?結(jié)果認為“是”的占93%，認為“不是”的占7%。
2、 大學(xué)生對學(xué)校的誠信現(xiàn)狀
在調(diào)查問卷表中，關(guān)于大學(xué)生對學(xué)校的誠信問題，共提出了4個小問題，其結(jié)果
(1)你對你的班主任或任課教師的誠信度是多少?結(jié)果認為誠信度從70%——100%的占70%，70%以下的占21%。
(2)如果你班同學(xué)找你借錢物時，你會不會相信他(她)一定會還給你?結(jié)果認為“會”的占88%，認為“不會”的占12%。
(3)你相不相信學(xué)校的收費是嚴格按照物價部門核定標準收取的?結(jié)果認為“相信”的占6%，認為“不相信”的占94%。
(4)你對你所就讀的學(xué)校誠信度是多少?結(jié)果認為誠信度從70%——100%的占48%，70%以下的占52%。
3、 大學(xué)生對家庭的誠信現(xiàn)狀
在調(diào)查問卷表中，關(guān)于大學(xué)生對家庭的誠信問題，共提出了3個小問題，其結(jié)果
(1)你認為你的父母對你信不信任?結(jié)果認為“相信”的占93%，認為“不相信”的占7%。
(2)你認為你父母會不會對你說謊?結(jié)果認為“會”的占18%，認為“不會”的占82%。
(3)你對你的父母誠信度是多少?結(jié)果認為誠信度從70%——100%的占98%，70%以下的占2%。
二、大學(xué)生誠信現(xiàn)狀的成因
從調(diào)查問卷結(jié)果來看，大學(xué)生對調(diào)查中的誠信對象誠信度高低的順序是家庭、學(xué)校、社會，其對社會的誠信度較低，對家庭的誠信度較高。形成這種結(jié)果的原因有如下幾點。
1、父母愛——人類的天性，是大學(xué)生對家庭誠信度較高的原因。
家庭是大學(xué)生的港灣，是大學(xué)生的溫床，人一出生所接受的教育 是家庭教育。父母對自己的兒女是真誠的，對兒女的關(guān)心和照顧也是無微不至的。在父母眼里兒女永遠是長不大的，好象山中的小樹苗長得再高大，也永遠離不開那座山。兒女對自己的父母也是信任的，也知道自己是父母身上掉下來的一塊肉，怎么會不心疼呢?
2、社會不良思想的入侵。
由于大學(xué)生正處在模仿性極強的年齡階段，對社會事物具有較強的好奇心，非常容易接受外界不健康的思想，對于不正當?shù)男袨榫哂袕娏业哪７滦膽B(tài)。大學(xué)生的思想可塑性較強，并具有一定叛逆心理，對于好的事物不易接受，而對于壞的事物卻接受較快。所以，稍不注意正確引導(dǎo)，就會使他們走進思想的誤區(qū)。
3、學(xué)校內(nèi)部管理不善，形成了大學(xué)生對學(xué)校誠信度下降的結(jié)果。
有些學(xué)校內(nèi)部管理制度不完善，沒有注重學(xué)生的道德教育，讓學(xué)生形成不思進取、散漫的學(xué)習(xí)、生活態(tài)度，并產(chǎn)生了厭學(xué)的情緒。有些教師對學(xué)生聲色俱厲，諷刺挖苦學(xué)生，違背教育規(guī)律，肆意增加學(xué)生負擔，片面追求考分，這些都在一定程度上反映出教師職業(yè)道德失范，有損教師的光輝形象，也降低了學(xué)生對教師的誠信度。此外，學(xué)校收費方面不太規(guī)范，也在一定程度上影響了學(xué)生對學(xué)校的誠信度。
三、大學(xué)生誠信現(xiàn)狀的對策
提高大學(xué)生的道德意識，培養(yǎng)大學(xué)生的社會責任感，是全社會都應(yīng)該來關(guān)心的話題。
1、培養(yǎng)大學(xué)生的“愛心”及適應(yīng)社會的能力。
“只要人人獻出一點愛，這世界將變成美好的人間。”，“愛心”是人間最美好的東西。要培養(yǎng)大學(xué)生對社會萬事萬物都具有一片真誠的“愛心”，這樣，社會就多了一片愛的天空，并且社會也會給予真誠的回報。不能讓受騙的大學(xué)生，認為自己受了騙卻去騙別人。要培養(yǎng)大學(xué)生適應(yīng)社會的能力，提高大學(xué)生辨別社會真假的能力。只有自己不受騙，同時，也不會去騙別人。這樣，社會才會得到凈化，才會讓“愛心”滋潤人間每一個心靈。
現(xiàn)如今，社會上卻出現(xiàn)了許多與中華民族傳統(tǒng)美德格格不入的事件，從公民的角度，違反交通規(guī)則，亂穿馬路;好心借錢幫助人，卻遭人不還;街上幫扶，卻好心沒好報，遭遇勒索等等，這些都給我們的社會誠信建設(shè)敲響了警鐘;從企業(yè)的角度，企業(yè)誠信意識不強，如有的行業(yè)搞惡性競爭、互相壓價，有的企業(yè)制假售假、盜用他人品牌，有的企業(yè)將銀行當成慈善機構(gòu)，以欠貸不還為榮。食品安全，盜版等問題在中國屢見不鮮，這同樣值得我們思考。這些社會上的不良因素時時刻刻都在影響著當代大學(xué)生的誠信意識，所以調(diào)研社會誠信狀況也是為了更好地了解誠信的內(nèi)涵并給大學(xué)生的誠信建設(shè)帶來積極的影響。
暑期社會實踐報告模板篇四
暑假的社會實踐時候我盼望已久的事情了，在我剛上大學(xué)的時候，我就計劃著合適才能到社會上實習(xí)呢，不過這個愿望不會等太久，很快就快實現(xiàn)了，我已經(jīng)迫不及待了。
我已經(jīng)做好的心理準備了，那就是實習(xí)的時候一定是很累的，要吃很多在學(xué)校吃不到的 苦，但是我既然能從高中那樣艱苦的學(xué)習(xí)中殺出重圍，考上大學(xué)，那在實習(xí)中的苦又算得了什么呢。
盼啊盼，終于盼來了結(jié)束我的實習(xí)生活的時候，不是因為我怕苦怕累，而是盼著回到學(xué)校見我的老師，見我的同學(xué)，盼著向他們述說我那刻骨銘心的實習(xí)經(jīng)歷，而今天我終于可以一個人靜靜的坐下來訴說我的那些酸甜苦辣的經(jīng)歷了。
炎炎夏日烈日當頭，而依然是那么涼爽，正是因為有這樣的環(huán)境，激起了我要在暑假參加社會實踐的決心。我要看看我是否有能力依靠自己的雙手與大腦維持自己的生存，同時，也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的專業(yè)能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。
那天終于來了，我的社會實踐活動是我們系主任孟老師為我安排的，我們一同20多人來到了“賓館”從此我的實習(xí)工作就拉開了序幕。接待我們是一位很和藹的李姐，她為我們安排好了一切后就離開了，我們也收拾了一下就休息了。第二天我第一次見了另一位李經(jīng)理，他見了我第一句問我：“你們倆班誰學(xué)習(xí)最好?”我一下不知道該怎么回答，如果讓我說，畢竟是兩個班我說了誰其余的同學(xué)會怎么說我，誰知道他這么問一定會關(guān)系到我們明天的安排工作，如果我不說經(jīng)理一定會說我的不是，后來沒辦法了就說：“我們來都是倆個班最好的?！彼粷M意，還是要我指出是誰，我就在我們班挑了個學(xué)了三年的同學(xué)和另一個班的第一名。
這也許也就是我給李經(jīng)理的第一印象——不好。第三天我們安排工作，我“有幸”和女同志們分在客房服務(wù)打掃客房，說實在的我并沒有看不起打掃衛(wèi)生的工作，我是比較郁悶，為什么xx200多人的客房服務(wù)生就我和我們班另一個男生?還有好多工作，我還會干其他的，我找李經(jīng)理，要求給我換工作，但是我一直干了六天也沒有給我換，這時和我一塊的那個男生已走了，客房服務(wù)就我一個男生了，這天又有幾個同學(xué)要走，李經(jīng)理不高興了，把我叫去指著問我是怎么當負責人的，我很生氣，他們要走，我能有什么辦法。最后我說：“我當不了，我中午就走?！闭f完我就走了。
雖然我結(jié)束了我6天的生活，但其實并沒有結(jié)束。我剛走還沒來的及給主任打電話，就有人告訴我：“他們說帶一大幫人從逃了，主任也是這么說的?！蔽乙宦牱浅Ｓ魫?。別人怎么說我我不管，但是我不想讓孟老師這么認為，我做的是不對，我是從逃了，但我不可能做出帶他們一起逃這樣對不起他的事。我很是氣憤，我逃走只是工作不適合我?！拔一丶伊耍也粚嵙?xí)了，”我給我姐打電話，說的我都快哭了，后來我姐安慰我說“：帥，你不能走，你要是回了家向孟老師就更解釋不清了，那時他會更生氣的，你堅持下來他是不會怪你的?！焙髞砦揖烷_始找工作，工作不是那么好找，我去了餐廳，看了酒吧等，我認識幾個大二的學(xué)哥學(xué)姐，在他們的幫助下我找到了適合我另一份工作——按摩美容中心。
第一次來到店里，老板很客氣的接待了我，他說了他的條件：工資600，時間不定，負責收銀。當時我想也沒想我就答應(yīng)了，因為我一進店里滿滿的一屋俄羅斯人，我實習(xí)很重要的一個目的就是和俄羅斯人交流。第二天我就開始工作了，剛來我還是比較陌生，再加上我心情很壞，老是有人問我為什么要從大慶出來，孟老師那邊你解釋清楚了嗎?我每天不說一句話，我只是干活，干完我的活我?guī)退麄兪帐胺块g，洗大白褂，晚上下班一個人出去悶頭悶?zāi)X的喝點啤酒就睡，從學(xué)校出來短短的9天，我瘦了7斤。第三天我又決定了回家，我實在受不了這樣的心理壓力，我真的受不了了。這時我的孟老師來看我了，當時我真的很想在他老人家面前大哭出來，但是我沒有，我忍住了，因為我知道他不想看到我那么脆弱。我們聊了兩句，他說讓我好好工作，不用想那么多，他沒有生我的氣。我當時一下子輕松了好多，從那以后我就慢慢的平靜了，開始了我正式的實習(xí)生活。
我的工作態(tài)度，老板很滿意，也很放心，有時他有事出去就把整個店交給我，我也不辜負他，從我開始工作到最后結(jié)束，我?guī)ど蠜]有出一次錯，我還有時開玩笑的說我是“中國小神會(會計，我干的工作就相當與會計)”店里的不論是按摩師還是美容師都對我很好，我也盡量幫他們，教他們學(xué)俄語，他們聽不懂我也盡量幫他們弄明白，他們忙的時候幫他們換水，換床單，洗毛巾等。他們也同樣沒有忘了我，請我吃飯，教我按摩。在沒事干的時候我就坐到按摩室和美容室和俄羅斯人聊天，要不就和他們學(xué)習(xí)按摩(我現(xiàn)在按摩談不上專業(yè)，但也能起到舒服的作用)短短的幾天我發(fā)現(xiàn)我的聽力，表達都有了很大的進步，并且俄羅斯人整體的素質(zhì)高，跟他們聊我學(xué)到了不少，俄羅斯人特別友好，凡是來過我們店的最后都成了我的朋友。我們店地理位置好，對面是天津工人療養(yǎng)院，靠近友誼與金山兩大賓館，所以生意挺好，后來我認識了好多和我年紀相仿的俄羅斯大學(xué)生，每天晚上我下班后他們就來找我，我們一起吃飯喝啤酒，一起跳舞，一起聊天，我也請他們吃中國餐，教他們說中國話。雖然我有好多都聽不懂，但我們可以用英語，有的實在聽不懂我就查字典。
在我工作快結(jié)束時，我媽媽打電話讓我和我姐回家，說我二爺爺?shù)昧宋赴?，我姐那幾天特別忙走不開，我沒有告訴我姐在18號我回家了，回家時我們店里也忙，我實在是好想再幫我的老板幾天，沒辦法，我必須的回家一趟。在我要走的前一天晚上我們店里一塊去吃了頓飯為我送行，當時我特別感動，東北人的實在、熱情我算領(lǐng)教過了(我們店里所有成員都是哈爾濱人)，我永遠不會忘了和我一起度過我的實習(xí)生活的他們?；氐郊椅覡敔斠呀?jīng)躺在床上起不來了，我陪了爺爺5天就開學(xué)了，我不得不返校，因為還有好多事等著我辦。當我回學(xué)校的第二天我二爺爺就去逝了。這時我的整個暑期實習(xí)生活也算是告以段落了。
這次的暑期實習(xí)帶給我的不僅僅是一種社會經(jīng)驗,更是我人生的一筆財富。更可喜的是我在實習(xí)期間還結(jié)識了一些好朋友包括俄羅斯朋友，他們給予我不少的幫助。俗語說：紙上得來終覺淺.沒有把理論用于實踐是學(xué)得不深刻的。而我已深刻的體會到我經(jīng)驗的不足了，并且也認識到了我所學(xué)的淺薄，相信這次實習(xí)對我日后的學(xué)習(xí)和工作有所幫助。感謝在這期間所有幫助過我和關(guān)心過我的人!
這次暑假實習(xí)我學(xué)到了很多，首先就是如何說話，剛開始的時候在賓館我做的不好就是不會說話，得罪了領(lǐng)導(dǎo)，這不是明哲保身的方法，我要做的還是要處理好和周圍人之間的關(guān)系的，這是很值得我學(xué)習(xí)的地方。
我還學(xué)到了知錯就改是很好的，這是我成長中的巨大財富，做錯了并不怕，怕的就是以后學(xué)習(xí)路上不知道困難，知道困難后也不改的愣頭青作風，我要學(xué)會動腦子，時刻做好自己。
我相信我在以后的學(xué)習(xí)生活中會做的更好的!
暑期社會實踐報告模板篇五
暑假是最炎熱的時候，但是我還是積極參加了社會實踐，為了能盡快的接觸社會，為了能學(xué)到更多的知識，以下是我的社會實踐總結(jié)：
七月流火，伴著此起彼伏的蟬鳴和萬里無云的明凈藍天，我度過了人生中第一個充滿著溫馨和關(guān)愛，洋溢著熱情與愛心的富有意義的暑假。“艱辛如人生，實踐長才干”，作為大學(xué)生，我們最終要走入社會，融入社會。第一次參加社會實踐，我明白了大學(xué)生社會實踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式。通過參加這次實踐活動，有助于我們在校大學(xué)生更新觀念，吸收新的思想和認識。
近一個星期的社會實踐，一晃而過，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西，而這些東西將讓我終身受用。社會實踐加深了我與社會各年齡段人的感情，拉近了我與他們的距離，也讓自己在社會實踐中開拓視野，增長才干，進一步明確了我們青年學(xué)生的成才之路和肩負的歷史使命。社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大教堂，在那個廣闊的天地里，我們的人生價值得到了體現(xiàn)。希望以后還有這樣的機會，讓我從實踐中得到鍛煉。
(一)黃發(fā)垂髫，怡然自樂
這次社區(qū)服務(wù)中，給我印象最深的就是那群天真爛漫的孩子們。在支教中無時不刻不感覺到他們的強烈的求知欲和無邪的童真童心。當我給他們講訴三國演義故事的時候，他們對書中劉關(guān)張的義薄云天感慨不已，對諸葛亮鞠躬精粹死而后已的忠心敬仰而向往，對戰(zhàn)爭的殘忍流露出的深深同情;當我教導(dǎo)他們讀寫英語時，他們表現(xiàn)出的濃厚興趣，踴躍地回答我提出的每一個問題，熱烈的討論臨時教材上面列出的頗有意思話題，積極地朗讀教材里的單詞和課文;當我陪伴他們作畫涂鴉的時候，他們的畫里都有蔚藍的天空，明媚的陽光，一望無際的翠色草地，歡樂的伙伴們，時而有的畫里漫天翩躚的彩蝶，又或是恣意飛翔的小鳥，又或是萬紫千紅的百花，完完全全體現(xiàn)他們對世界和平祖國和諧的深深向往和天真無邪的快樂。
感覺真的很簡單：開心、幸福、責任!
開心的是看到孩子們的笑容，那種沒有任何雜質(zhì)的笑容，那種從心里發(fā)出對我們這樣的小老師們的尊敬以及將課外知識傳授給他們的感激。
幸福，因為孩子們的重視而更顯幸福，因為我們已經(jīng)走過了的童年卻能再度去體味的幸福。
責任，對待這群天真的孩子們，覺得自己要盡力，要耐心，因為孩子們是祖國的花朵，是祖國的未來，是我們的希望。
然而讓我深深震撼和感動的確是那些失去了親人失去了家庭的孤寡爺爺奶奶們，他們是孤單的但是他們卻并不孤獨，他們和所有人一樣的健康而熱烈的活著，不，他們應(yīng)該更頑強更樂觀更積極更值得敬佩。白天我會盡自己可能幫助他們料理家務(wù)，從買菜洗菜到打掃洗碗，盡量不要他們過度勞累，閑下來的時候會經(jīng)常陪他們聊天話話家常，他們有他們這漫長一生的美好回憶，他們有他們別樣的風趣和幽默，他們有他們生活的習(xí)慣和品性，他們有時候會說說他們的親人，講講他們在外奮斗的孩子們的童年的趣事，有時候又會說說他們小時候正值抗日戰(zhàn)爭是的所見所聞所感，有時候也會說說他們聽來看來的小笑話，讓我在這短暫的陪伴時光里過的是那樣的豐富和快樂。
我認為，關(guān)愛老人不一定需要金錢，更多的是一種心靈的給予，這是一種最默契、最親密的人際關(guān)系，是親情無形的紐扣，是一種唇齒相依的溫暖，是人類偉大的語言。關(guān)愛老人就是關(guān)愛自己的晚年，我們應(yīng)該讓老人快樂、健康、毫無后顧之憂地走完他們?nèi)松詈蟮穆贸?。這樣，我們的內(nèi)心都散發(fā)出溫暖的陽光照耀著彼此。
(二)我聽我見，我思我感
當初本著提高自我、充實自我、鍛煉自我的目的我參加了這次社會實踐，從前期緊張有序的準備工作，斗志昂揚的走進社區(qū)，到收獲成功的喜悅，這一個星期以來經(jīng)歷的事情仿佛放電影一般，一幕幕地在我腦中浮現(xiàn)，不盡的汗水，澆灌了成功的花朵。與社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)從陌生到熟識，我和很多的伙伴們也從不速之客變成了他們中的一員，拖著疲憊的身體從社區(qū)回來，顧不得休息，一回家就忍不住地聊起今天發(fā)生的事情，在嬉笑中洗去了一身的疲憊，我們就是這樣樂此不疲的忙碌著，我們的辛苦別人看得見，但其中的喜悅只有我們自己能享受。我們就是這樣一群人，每天早上6點鐘起床，晚上10點鐘睡覺，常常中午也不得休息;我們就是這樣一群人，一手面包，一手豆?jié){，匆匆走出家門開始一天的征程;我們就是這樣一群人，下午一兩點別人午休避暑的時候，我們才開始午飯，直到晚上八九點萬家燈火的時候，才想起要吃晚飯了，于是一袋餅干，一杯清水，又投入到了緊張的對明天活動討論中去;我們就是這樣一群人，烈日炎炎下，樂此不疲的工作狂。我們有汗水沒有眼淚，有微笑沒有怨言，有付出沒有計較，因為我們深深知道，現(xiàn)在的辛勞換來的是受用一聲享之不盡的財富。
雖然辛苦，但是，活動的成功舉辦極大的滿足了自己的成就感。
雖然辛苦，但是，團隊精神給與了我們極大的振奮。
雖然辛苦，但是，小朋友們期許的目光，讓我們絲毫不敢懈怠。
雖然辛苦，但是，社區(qū)群眾溫暖的話語，給予了我們更加努力的強大的動力。
是啊，再多的辛苦在肯定的目光面前也是顯得那么蒼白無力，辛苦化成了世界上最美麗的糖果。
這次社會實踐時間雖然短暫但是意義確是綿長的，我們用自己微薄的力量給與了所有社區(qū)群眾們一點方便，讓我們這些身在象牙塔里的孩子們真真切切體會到了自己可以給這個社會做出貢獻。前所未有的嘗試，換來非比尋常的體驗，實在不虛此行。
暑期社會實踐報告模板篇六
經(jīng)過幾天的休整，當剛回到家時的興奮與愜意漸漸淡去，我回想了一下自己這半年的學(xué)習(xí)生活，雖然在學(xué)校里的生活平靜而快樂，可我卻看到了“危機”———就業(yè)危機。在大學(xué)這個相對自由的天地里，同學(xué)們都在努力的通過各種機會來磨礪和充實自己，希望能多學(xué)習(xí)一些東西對自己將來走進社會有所幫助。然而，大學(xué)只是一個溝通校園與社會的橋梁，是我們步入社會前繼續(xù)充實自己知識的“深加工廠”。最終我們還是要面臨社會和市場無情的競爭與淘汰，僅僅依靠校園里的知識是不夠的。于是，我開始思考：怎樣才能讓自己在寒假這個短暫的時間里學(xué)到一些校園里學(xué)不到的東西，從而度過一個有意義的寒假。
經(jīng)過了一番思考后，我把自己的想法告訴了父母：獨自到附近的裝飾裝修公司去應(yīng)聘。由于考慮到自己各方面的實際情況(一沒經(jīng)驗;二沒學(xué)歷;三時間有限)，決定進行為期10天無償?shù)牧x務(wù)勞動，主要目的是體驗和學(xué)習(xí)，以便盡早適應(yīng)社會的工作環(huán)境。在得到父母的認同后，我決定第二天就出去找單位應(yīng)聘。
實踐前———行動
15日一大早和父親在外面吃過早飯后，我揣著自己僅有的身份證和學(xué)生證，開始了我人生中的第一次求職。雖然在電視上看過人家應(yīng)聘，心里也作好了被打擊的準備，可畢竟是第一次，站在應(yīng)聘單位的門外還是緊張的打起了退膛鼓。一直在一旁的父親看出了我的心思，說道：“要不我去幫你問問，看看人家要不要人，你再進去。”“不……不用了，我自己去問，不行我再換一家，你……你還是先回家吧?！蔽揖芙^了父親的“幫助”，因為我知道，從小到大我一直都生活在父母的扶助中，現(xiàn)在的我如果不邁出這獨立的第一步，那么這次應(yīng)聘將失去意義，即使得到這份工作，對我來說也沒什么實質(zhì)性的收獲，因為我已輸在了起跑線上。待父親轉(zhuǎn)身離開后，我穩(wěn)了穩(wěn)自己的心緒，深呼吸，帶著忐忑不安的心情走進了艾帝爾裝飾公司的大門……
半個多小時過后?！俺晒α?”我?guī)еy以掩飾的欣喜走了出來，因為急著想把這個好消息告訴家人，回家的腳步也顯得輕快了許多，可沒想到一抬頭，發(fā)現(xiàn)父親就在不遠處的拐角處等著我。原來，他這既是監(jiān)督我(怕我半路落跑)又是關(guān)心我(怕我遭受打擊)，頓時體會了父親的一片良苦用心。在確定我這次單獨應(yīng)聘成功后，他也只淡淡的對我說了一句：“看來真的是長大了?！笔茄?，就在這一刻我發(fā)現(xiàn)自己真的長大了，不再是那個什么事情都要等父母安排妥當了再去做的小孩子了。這又不禁有讓我想起剛才臨離開公司，經(jīng)理退還我學(xué)生證時對我說的話：“我之所以錄用你，是因為我欣賞你的就業(yè)危機意識和這種敢于單獨到社會里推銷自己的勇氣，對于你這樣一個剛上大一的女孩子來說，能做到這兩點是很不容易的?！毕氲竭@里，再一次慶幸自己之前沒讓父親為自己去打探，否則，這份工作說不定就丟了，而我也少了一次考驗自己信心和勇氣的機會。
當天下午2：00我準時來到公司，和辦公室的同事打過招呼后，見大家都在忙自己的事情，我就找了兩本書關(guān)于家居專修基本常識的書看，因為上午和經(jīng)理商量過，由于我的能力和時間有限，一些復(fù)雜和長期的工作我也不能做，于是就安排我每天早上做一下辦公室(包括衛(wèi)生間)的清潔工作，以及簡單的客戶接待工作，其它時間就自己看書學(xué)習(xí)或看別的同事如何制作電腦效果圖。而要作到接待客戶時能應(yīng)付一般的提問就必須先增加自己這方面的知識，于是決定先看看書熟悉一下。我拿著書翻翻看看，不知不覺已經(jīng)快5：00了，這時一直在外面忙的經(jīng)理回來了，見我書快看完了就說到：“快看完了啊，速度挺快的嘛，看的怎么樣了?看完了我要檢查的，你要能復(fù)述出來才行。”“啊!?”我心里不禁一驚：怎么辦呀，我翻的太馬虎了，復(fù)述恐怕……經(jīng)理沒理會我的驚訝去忙自己的事情了。這時我才知道，經(jīng)理這么說一方面是要考驗我的學(xué)習(xí)吸收能力，一方面是要求我不管做什么事情都一定要認真仔細，看書同樣如此，決不能走馬觀花，要對自己負責。尤其是一些看上去不起眼的小事，更是不能馬虎的，正所謂：細節(jié)決定成敗。而讓我深切體會這一道理的是第二天的清掃工作。
一直都認為打掃衛(wèi)生是個再簡單不過的工作，家里的清潔工作我也只是偶爾做做，覺得沒什么大不了的。可這次的清潔工作，讓我改變了對清潔的看法。把辦公室的衛(wèi)生做完之后，我開始了衛(wèi)生間的清潔工作，把地板上的水漬掃干凈以后，擦了墻壁與鏡子，看看沒什么要弄的了，準備出去看書了，忽然想起了“細節(jié)決定成敗”：既然我是出來鍛煉的，就要得到老板的認同才行，而像我這樣的清潔工作誰能做，怎樣才能讓我的工作更出色?就是更細致的清潔!從新審視了整個衛(wèi)生間，我發(fā)現(xiàn)自己之前的工作的確是不夠徹底的：墻上的瓷磚上還有星星點點的小水漬和污垢，洗漱臺下面也有不少灰塵，而問題最嚴重的還是便池上的污垢?？吹健叭蝿?wù)”還如此“艱巨”，我就脫去外套準備來大干一場，說句實話，在自己家里我還沒這么勤快過呢，但為了工作我決定“犧牲”了，還好沒有什么異味，但心里還是有點不舒服，面對一些頑固的污漬，我也顧不上衣服會濺到污水，拿著刷子就使勁的刷，不覺間時間就已經(jīng)過去了兩個小時，看著被自己打掃的整潔一新的衛(wèi)生間，忘記了酸痛的胳膊和鞋子上的水漬。雖然這件是并沒有被經(jīng)理注意到，但我自己卻有了收獲，那就是對“細節(jié)決定成敗”更深層的理解：人與人之間在智力和體力上的差異并不是想象中的那么大，很多小事，一個人能做，另外一個人也能做，只是做出來的效果不一樣，往往是一些細節(jié)上的工夫，決定著事情完成的質(zhì)量。
實踐中———體會：
1)檢查《家居忠告》的學(xué)習(xí)情況;(因為那天經(jīng)理說要檢查，第二天我就準備了一個筆記本，把書又從頭認真的看了一遍并做了筆記，可經(jīng)理卻要求我不能只講書本上的知識，還要結(jié)合自己的看法來談，這樣才能有所提高和收獲。)
2)談?wù)劯髯缘娜秉c和不足，共同找出相應(yīng)的解決方法;(與同一個辦公室的小王和小鄒相處了一段時間，大家互相也有了一定的了解，通過談自己的缺點來更加清楚的認識自己，改正缺點彌補不足，共同進步。)
3)學(xué)習(xí)《基本營銷禮儀》;(接人待物處處都是學(xué)問，與人的溝通除了語言的表達外，最重要的就是肢體語言即禮儀，為了能給客戶留下較好的服務(wù)印象，順利開展接下來的工作，基本的營銷禮儀是必須掌握的。)
4)列舉分析哲理小故事;(很多有趣的哲理小故事是啟迪人生的金鑰匙，工作中的不明白的很多事理都可以在這樣的小故事中找到答案。)
5)對自己近期學(xué)習(xí)情況的總結(jié)。(雖然從表面上看我似乎就是看了一些書，作了一些讀書筆記，可我覺得我所收獲到的遠不只這些。首先，有規(guī)律的工作時間，讓我在寒假依然能有正常的作息時間，而不是一味的睡懶覺。其次，家居的一些小常識也幫助我養(yǎng)成了更健康的生活習(xí)慣。再者，讓我更清醒的認識到了自己在面對就業(yè)這一方面還欠缺哪些東西，以便我能在今后的學(xué)習(xí)生活中做到有的放矢的去彌補。)
我短暫的實踐生活就這樣結(jié)束了，除了收獲以外留下的是更多的思考。
實踐后———感悟
第一次參加社會實踐，讓我明白了大學(xué)生社會實踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開放，向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí)，培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動，有助于我們在校大學(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識。這次的社會實踐，一晃而過，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干，進一步明確了自己的奮斗目標。社會是另一個學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，既能讓我們的人生價值得到體現(xiàn)，更為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ)。陶淵明說過“盛年不再來，一日難再晨，及時宜自勉，歲月不待人?！毕Ｍ院筮€有這樣的機會，讓我從實踐中得到鍛煉。
暑期社會實踐報告模板篇七
實踐目的：做為一名在校生，報著服務(wù)社會，貼近社會，深入社會的心態(tài)投身到社會實踐中去，發(fā)現(xiàn)自身的不足，開拓了視野，增長了才干，進一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負的歷史使命。不斷的鍛煉自己，塑造自己為今后走出校門，踏進社會創(chuàng)造良好的條件。
題記：一片葉子屬于一個季節(jié)，年輕的莘莘學(xué)子擁有絢麗的青春年華，誰說意氣風發(fā)的我們年少輕狂，經(jīng)不住暴風雨的洗禮?誰說象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書?走出校園，踏進社會，我們書寫了一份滿意的答卷：
炎炎夏日烈日當頭。正是因為有這樣的環(huán)境，正激起了我要在暑假參加社會實踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存，同時，也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在.....那么，我的社會實踐活動就從我的找工作拉開了序幕:
也許是放假遲的緣故，許多地方的兼職都滿了。7月的天氣真值酷暑，37.38度的天氣讓人急躁、沉悶、懶惰...但我還是選擇了堅持。常州的餐廳、超市、咖啡館、飯店、蛋糕店、服裝店到處都留下我的足跡，卻都以失敗告終.最終在友人的介紹下來到了上海光明牛奶常州分公司作促銷員。這雖不是我的第一份工作，卻給了我十足的信心和勇氣。
工作內(nèi)容：每天工作時間17：00——20：00，3個小時，跑不同的小區(qū)，花苑，讓客戶了解并且能夠訂購。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行?！钡谝惶烊サ氖浅Ｖ莸淖钅线叀舷率?。防好促銷桌，接下來的就是自我發(fā)揮，面對來來往往的行人我略顯拘謹，看著與我一同來的大學(xué)生他已經(jīng)成功獲訂了一份，我再也呆不下了。放下了一切，鼓足勇氣，主動“出擊”，深入群眾，向他們介紹，推薦，最后不管是步行的，騎車的還是開車的我都不放過。第一天，我成功獲訂了4份，雖沒有達到因有的成績，但是是所有成員里最多的，我很欣喜。40多天來，一如既往，爬樓梯敲客戶的門，手指的皮都敲破了;被客戶拒絕過、兇過、說過，甚至罵過，被狗嚇哭過...汗水淋濕了我的衣服，淚水模糊了我的眼睛，腳底起水泡被突如其來的風雨襲擊更是家常便飯，由于經(jīng)常換地方，天天忙找不同路的公車，我找不到，很無助，哭泣過。想過放棄，卻不甘心。自己選擇的路，跪著也要走完.既然選擇了，就沒有半圖而費可言。
“不經(jīng)一番寒徹骨,怎得梅花撲鼻香?！贝舜蔚纳鐣嵺`使我找到了理論與實踐的最佳結(jié)合點。尤其是我們，只重視理論學(xué)習(xí)，忽視實踐環(huán)節(jié)，往往在實際工作上發(fā)揮的很不理想。通過實踐，所學(xué)的知識和自身意志、語言表達、膽識...諸多方面得到了鞏固和提高。也就是所謂的緊密結(jié)合綜合特色，在實踐中檢驗自己的知識和水平。原來模糊，印象不深的得到了鞏固，欠缺的得到補償，加深了對基本原理的理解和消化“天將降大任于斯人也。必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚……”。
40多天，走過了40多個不同的小區(qū)，花苑。由于要參加常州第十三界運動節(jié)的演出沒能走到最后，但我通過自己的努力獲訂了近80份牛奶。實踐是一筆財富，社會是一所更能鍛煉人的綜合性學(xué)校，只有正確的引導(dǎo)我們深入社會，了解社會，服務(wù)于社會，投身于社會實踐中去，才可看清自身綜合方面。為今后走出校門，踏進社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用，在實踐中成才，在服務(wù)中成長，并有效的為社會服務(wù)，體現(xiàn)其自身價值。實踐、積累經(jīng)驗固然重要，但學(xué)習(xí)理論知識才是我們刻不容緩的事情。社會實踐讓我了解如何珍惜學(xué)校生活的重要性;了解在以后的學(xué)業(yè)里，如何更加努力、拼搏、奮斗...我也曾在實踐中遇到過許多有關(guān)教育學(xué)的人士和好心人。他們讓我好好學(xué)習(xí)，給我上了很多令我刻骨銘心的教育課，給了我許多他們的名片，創(chuàng)業(yè)、找工作..都可以找他們。從心底我感謝他們，他們教育我的太多，創(chuàng)業(yè)、找工作我不想麻煩他們了，我想靠自己。不管怎么樣，我會加油的，未來把握在自己的手中，我會把握好人生的坐標!!
轉(zhuǎn)瞬間，一個炎熱的假期就要結(jié)束了。驀(20xx大學(xué)生印刷廠社會實踐報告)然回首，不能不感慨光陰似箭般穿梭中的那份無奈。當準備收拾心情，重整出發(fā)時，發(fā)現(xiàn)原來匆匆的假期里多了一份沉沉的充實。
暑期社會實踐報告模板篇八
這個漫長的假期里我參加了我村里組織的暑期社會實踐活動，雖然幾天的活動時間讓我覺得很累很辛苦，但我從中獲得了鍛煉自己，并且學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的東西。通過幾天的實踐活動，使我懂得了一些關(guān)于社會基層建設(shè)的心得體會。
在炎炎夏日列日當下，正是因為有這樣的環(huán)境，才激起了我要在暑假參加實踐活動的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生活，同時，也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才能，培養(yǎng)自己的耐性，更重要的是體驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用到，自己的能力能否得到社會上的承認。想通過社會實踐，找出自己的不足和差距的所在。
社會實踐活動給生活在城市里的大學(xué)生們提供了廣泛接觸基層，了解基層的機會。深入基層領(lǐng)導(dǎo)談心交流，思想碰撞出了新的火花。從中學(xué)到了很多在書本中學(xué)不到的東西，汲取豐富的營養(yǎng)，理解了從群眾中來，到群眾中去的真正涵義，認識到只有到實踐中去，到基層中去，把個人的命運同社會、同國家的命運聯(lián)系起來，才是青年成長成才的正確之路。
艱苦知人生，實踐長才干。通過開展豐富多彩的社會實踐活動，使我逐步了解社會，開闊了視野、增長了見識，并在社會實踐活動中認清了自己的位置，發(fā)現(xiàn)了自己的不足，對自身價值能夠進行客觀評價。在這無形中使我對自己有個正確的目標，增強了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。作為一名大學(xué)生，即將走上社會，更應(yīng)該提早走進社會、認識社會、適應(yīng)社會。
紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。社會實踐使同學(xué)們找到了理論與實踐的最佳結(jié)合點。龍其是我們學(xué)生，只重視理論學(xué)習(xí)，而忽視實踐的環(huán)節(jié)，往往在實際工作崗位上發(fā)揮的不是很理想!
社會實踐的要求是：認真貫徹以人為本，全面協(xié)調(diào)科學(xué)發(fā)展觀，全面貫徹教育的方針，遵循學(xué)生成長規(guī)律和教育規(guī)律的環(huán)節(jié)。以了解社會、服務(wù)社會為主要內(nèi)容，要以形式多樣化的活動為載體，以穩(wěn)定的實踐基地為依托，以建立長效機制為保障，引導(dǎo)走出大學(xué)校門、深入社會、深入群眾、深入實際，開展教學(xué)實踐、專業(yè)實習(xí)、社會調(diào)查、生產(chǎn)勞動、志愿服務(wù)、科技發(fā)明和勤工助學(xué)等。在實踐中受教育、長知識、做貢獻、樹立正確的世界觀、價值觀和人生觀;努力成為祖國事業(yè)的合格建設(shè)者。
課本中的知識是沒有生命的，但如果將它很好的應(yīng)用到實際生活中去，它就會揮發(fā)出無窮的力量，散發(fā)出生命的光彩，因此，我意識到了學(xué)以致用的重要性，發(fā)揮自己的長處，在最需要我們的地方發(fā)光發(fā)熱。人們常說：勞動最光榮了!這幾天里我參加了村里組織的活動中，當我體味到勞動時，我才更進一步地融會了這句話的精神。勞動確實是很辛苦，但確實是先苦才能甜啊!勞動累時大汗淋漓的感受。這些都不是能從我們在平時的學(xué)習(xí)生活中所能觸摸得到的，這種感受是作為一名勞動者的內(nèi)心深處中才能體會到的。
有一天的上午，村長就給我安排了一個上午活，然后居委會的負責人讓我去市場上刮小廣告。我高興的答應(yīng)了下來，心想，弄小廣告有什么不容易的，用手一撕不就成了!于是信心滿滿的拿著負責人給的鏟子和水桶就走了，誰知道事實和想象是有差距的，而且差距還不小。
我先找到一個貼在墻上的小廣告，貌似真的很難弄，拿起鏟子刮了半天也沒有效果，本來想放棄了!然后去干點別的時情，但是不服氣輸?shù)男愿袷刮蚁氲剑€沒有什么事情能夠難到我呢!后來，我就那里冥思苦想，我就突然想起有一次下雨天我走在路上時的情景了，被水沖過的地面上的小紙張，很容易就掉了，所以我就想到了，將小廣告上面弄上水，等了幾分鐘后，果然，很有效果，我就用手輕輕一撕，小廣告就掉了。看到了自己想到方法取得了成果時，當時心里挺高興的，于是更加充滿信心，去勞動了!經(jīng)過一個番努力之后，被我清除過的地方確實看得很干凈了，整潔多了。
我想通過自己的勞動，自己去動手動腦解決了問題就獲得最大的成就，學(xué)習(xí)亦是如此吧!走入社會，感受陽光，為幾天的暑期社會實踐活動終于告一段落了!在室外的實踐也落下了帳幕。短短的幾天里學(xué)到的讓我已經(jīng)適應(yīng)艱苦的環(huán)境，我們敢挑戰(zhàn)自己，向著萬里無云的天空，我們大聲喊讓暴風雨來的更烈些吧!
暑期社會實踐報告模板篇九
今年暑假我一開始，我開始了緊張的暑假實踐，準備和同學(xué)一起去打工，以便補貼生活，減輕家庭負擔和提高自己的實際動手能。當我告訴父母說要去打工時，
他們都感到驚訝：在他們眼中我還是孩子，平時又不太愛說話，況且我還沒有出過什么遠門，還能一個人出去打工？肯定吃不了苦，干不了幾天就會回家。我也沒想到自己在他們眼中居然是這個樣子。沒辦法只得在我家附近找一份合適的工作。
“沒有實踐，就沒有發(fā)言權(quán)”，只有親身經(jīng)歷過才會有那種超乎平常的感覺。今年自己的暑假和去年有所不同。其實學(xué)校要求我們積極參加社會實踐，無非是想讓我們提前接觸社會，了解社會，這樣才不會在真正走上社會的時候找不到生活的重心，于是我才決定今年要真正的去接觸社會，品嘗社會的酸甜苦辣。
經(jīng)過幾天的奔波，在親友的介紹下到了國際建筑公司工作。國際建筑公司在港棟商業(yè)住宅樓。
我的工作主要是負責材料的進出登記。為了做好工作，老板給我引薦了工地的項目經(jīng)理。
我讓項目經(jīng)理給我做了簡單的上崗培訓(xùn)，經(jīng)理給我講了許多關(guān)于施工方面和安全方面的經(jīng)驗。隨著經(jīng)驗的積累，我的工作能力提高不少，這些提高可以說對我是一個很大的幫助。每當一車材料運進來登記好，每當一天的工作結(jié)束，我的自信心也就無形中加強了。
記得打工的第一天，我都不怎么開口說話，和工地上的工人也沒什么話說，很是放不開。暑假打工第一天的工作就在我的激情和疑問中結(jié)束。有的時候做得不好，老板還要批評你。夏天天氣很熱，工地條件，伙食也不是很好，我有幾次都想不干了，但我還是堅持了下來，認認真真做事。原來堅持下去，生活可以更加充實，原來“自力更生”是挑戰(zhàn)與樂趣并存的我敢保證從此我可以生活得比以前任何時候都好，都充實！
在我的打工生活中，我也明白了許多：在工地的管理中責備下級是不可避免的。責備也要用適當?shù)姆绞?，既要與工人打成一片，也要保持自己的威嚴。雖然事實如此，但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時，一定要心平氣和，只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的，而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓(xùn)，為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會從那里跌倒就從哪里爬起來，這才是我所應(yīng)該做的。
我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價值。人往往是很執(zhí)著的，可是如果你只問耕耘不問收獲，那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友，切不可斤斤計較，不可強求對方付出與你對等的真情，要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情，都必須有主動性和積極性，對成功要有信心，要學(xué)會和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。打工的日子，有喜有憂，有歡樂，也有苦累，也許這就是打工生活的全部吧。
我不知道多少打工的人有過這種感覺，但總的來說，這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步，是值得回憶的。
現(xiàn)在想來，暑假的打工生活，我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無法體會的，這也算是我的一份財富吧。現(xiàn)今，在人才市場上大學(xué)生已不是什么“搶手貨”，而在每個用人單位的招聘條件中，幾乎都要求有工作經(jīng)驗。所以，大學(xué)生不僅僅要有理論知識，工作經(jīng)驗的積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡單，同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作，公司當然更看重個人的相關(guān)工作經(jīng)驗。就業(yè)環(huán)境的不容樂觀，競爭形式的日趨激烈，面對憂慮和壓力，于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了暑期打工。暑期雖然只有短短的1個月，但是在這段時間里，我們卻可以體會一下工作的辛苦，鍛煉一下意志品質(zhì)，同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗是一個大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”，真正到了關(guān)鍵時刻，它們的作用就會顯現(xiàn)出來。
大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識，還需要參加社會實踐。因為很多的大學(xué)生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。大學(xué)生要在社會實踐中培養(yǎng)獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學(xué)的理論，增長一些書本上學(xué)不到的知識和技能。因為知識要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實踐的經(jīng)驗和鍛煉。
面對日益嚴峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會，我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念，不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗的手段，更重要的是借機培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力?，F(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生，只要是自己所能承受的，就應(yīng)該把握所有的機會，正確衡量自己，充分發(fā)揮所長，以便進入社會后可以盡快走上軌道。在這次暑期的工作中，我懂得了理論與實踐相結(jié)合的重要性，獲益良多，這對我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個開始，也是一個起點，我相信這個起點將會促使我逐步走向社會，慢慢走向成熟。
暑期社會實踐報告模板篇十
20xx年暑假，我沒有一直宅在家，而是出去實踐，即便時間不長，但是收獲匪淺。這一次的實踐，讓我見識上班族的生活，了解了一個快遞公司的工作流程，一個客服人員的工作，接觸了快遞物流領(lǐng)域。實踐過程是體驗上班生活的過程，所做的事情也許很繁瑣，可是卻是一種難忘的經(jīng)歷，有無奈，有歷練，有見識。當代大學(xué)生應(yīng)該大膽地走出去，訓(xùn)練生存能力。
一、實踐目的
（一）體驗社會，鍛煉自身生存能力。
（二）從事服務(wù)行業(yè)，學(xué)會與別人溝通的技巧。
（三）熟悉一個快遞公司的運作流程，獲得工作經(jīng)驗。
二、社會實踐內(nèi)容
（一）20xx-x-至20xx-x-x，輔助公司客服做月結(jié)
快遞速遞公司是全國性快遞公司，我所實踐的地點是站點?？旒譃槭占团杉?，收件是指其他站點發(fā)到本站點的快件，派件是指本站點的速派員在本站點的服務(wù)區(qū)域范圍內(nèi)收到的要發(fā)到其他地區(qū)的快件?？爝f費用的支付分寄付（寄件人付費用）和到付（收件人付費用），另外還有月結(jié)，即對于一些有長期業(yè)務(wù)合作的公司可以選擇一個月結(jié)一次賬，快遞公司留有每一件快件的面單，面單上記錄運費，每一件收件和派件都會記錄在電腦中。與許多單位企業(yè)有長期合作，快遞公司每到月底會進行月結(jié)，即用計算器人工算出月結(jié)客戶的x月費用總和，再與電腦上的記錄進行核對，若出現(xiàn)核對不一致的情況，則要找出錯誤記錄，漏記的快件單號，核對一致后，在首張面單上寫上收件費用和派件費用和總計費用。各個月結(jié)客戶的月結(jié)費用表格形式整理打印出來，按區(qū)域劃分，交給負責各區(qū)域的業(yè)務(wù)員，業(yè)務(wù)員再到各個公司進行結(jié)算。
在這段期間，我將大碟大碟的面單按公司名稱分類，一直按著計算器算出x月份各大公司的快遞費用總和，與電腦上的數(shù)據(jù)進行核對，確保正確。這是很費心的工作，由于面單上的數(shù)據(jù)人工輸入過程，在按公司名稱整理面單的過程，用計算器算出費用總和的過程都有可能出錯，有的數(shù)據(jù)反復(fù)計算卻會得出不同的結(jié)果，所以會比較勞神勞力。
（二）處理問題件
一些快件的收件人電話號碼錯誤，或電話關(guān)機，或收件人的收件地址超出遞公司的服務(wù)范圍即超區(qū)，業(yè)務(wù)員無法派送，收件人不愿意到本站點自提快件，或者快件在派送過程中有所破損或錯寄，客戶表示不認識寄件人要求退回…..出現(xiàn)這樣問題而無法送到收件人手中的快件即為問題件。
作為客服人員，要及時處理問題件。對于超出快遞公司服務(wù)范圍的快件，客服人員要先打電話給收件人，說明情況并讓收件人到本站點自提文件，若客戶愿意到本站點自提文件，客服就要向客戶說明本站點的具體地址，再將快件放置在專門的框框里，以備客戶自提。
對于所有的問題件，要將情況上報全國聯(lián)網(wǎng)的系統(tǒng)，并通過將收件問題上報給快件的發(fā)出站點。發(fā)出站點的客服聯(lián)系寄件人后確定解決方式后會及時通知本站點的客服。對于破包件，確定重量沒少后，通常由本站點再包好后送出。對于電話號碼錯誤的情況，發(fā)出站點的客服通常會聯(lián)系寄件人確定收件人新的聯(lián)系方式，再將信息通過通知給發(fā)出問題的站點客服，客服及時做處理。對于超區(qū)，客戶不自提的快件，發(fā)出站點的客服通常會選擇轉(zhuǎn)出即讓其他快遞公司送出。
（三）上傳本站點發(fā)出和收進的快件數(shù)據(jù)
其他站點發(fā)到本站點的快件本站點發(fā)往其他站點的快件在進入倉庫時，經(jīng)過業(yè)務(wù)員用巴槍掃描器進行數(shù)據(jù)掃描，在業(yè)務(wù)員開始派件后，客服人員將巴槍數(shù)據(jù)上傳到全國聯(lián)網(wǎng)的系統(tǒng)，這樣在網(wǎng)上進行查詢時系統(tǒng)即可顯示正在派送。再將本站點收進的快件與系統(tǒng)上要發(fā)至本站點的快件數(shù)據(jù)進行對比，得出有發(fā)無到的快件數(shù)據(jù)，將數(shù)據(jù)發(fā)至討論群里提醒發(fā)出站點及時跟進。
（四）接電話，服務(wù)客戶
有公司或個人打電話進行詢問一些情況，例如快遞公司的收費計算方式，能否派送到x市x鎮(zhèn)，對于這個問題要查找電腦上全國最新服務(wù)范圍表或打電話給相關(guān)站點進行詢問。收件人或寄件人打電話進來查詢，一些快件是否正在派送，派送到哪里，大概何時會送到收件人手中，若已被簽收，是否為本人簽收…..對于這類問題，客服人員在系統(tǒng)上輸入快件單號即可查到想要的信息。
這種工作比較繁瑣，在接電話是要注意禮貌用語，有的客戶不愿自提快件同時會對快遞公司的服務(wù)表示很不滿，對客服人員抱怨個不停。有的客戶的快件比較急，總是打電話進來催件，就是讓業(yè)務(wù)員優(yōu)派某個快件……這些情況頻繁出現(xiàn)，一個人會忙不過來，所有在處理這些問題時要分清輕重緩急。這種工作比較考驗人的應(yīng)對突發(fā)情況的能力和耐力。
三、實踐的收獲
（一）與人的溝通很重要
與別人的溝通在平時學(xué)習(xí)和工作中起很重要的作用，特別在一些特定的工作中，溝通是不可少的。在剛剛接觸一樣事物時，只有通過與別人充分的溝通，說明自己的不解，在與別人的交流中增長自己的見識并認識工作的原理。與別人的溝通要講技巧，遵時守時，互相尊重，互相配合，互相理解。
作為客服人員，最常做的事情就是通過電話與別人進行溝通，有時是將別人給自己說的信息準確無誤地傳遞給另外一個人，在傳遞信息的過程中，關(guān)鍵處說的不清晰時就會影響工作，導(dǎo)致效率低下。在接電話，打電話時說明身份，讓客戶知道你是做什么的，報上公司的名字，自己的名字可以省略。
（二）處變不驚，淡定，事有輕重緩急
處變不驚的應(yīng)對力，擁有承受打擊的能力情緒的自我掌控及調(diào)節(jié)能力是一個優(yōu)秀客服不可少的品質(zhì)。有些客戶認為花了錢買的服務(wù)很不值，發(fā)覺服務(wù)很不周到，就會在電話中對客服大發(fā)不滿，客服只能忍耐，不能與客戶發(fā)生口舌之爭?？头煜す镜倪\作原理，能對各種問題進行分析解決，不推脫，不推諉，不耽誤。客服的工作比較繁瑣，所以要分清輕重緩急，提高辦公效率。
（三）學(xué)習(xí)無處不在，在實戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)自身存在的能力缺陷，有意識地自學(xué)
在工作的過程中，我也發(fā)現(xiàn)自身存在的能力的缺失。在別人眼里，大學(xué)生是很難得的，處事能力要比別人強，其實不見得，處事能力是來源于基于實打?qū)嵉慕?jīng)驗。在課堂里所學(xué)的知識不一定在工作崗位上都能用上，并且在工作崗位上所需要的技能不一定都能在課堂里學(xué)得。在同一個崗位上工作一樣長的員工所收獲的東西有可能不同，在崗位上有意識地自學(xué)，增長自身的知識儲備的這一過程是最寶貴的。
在此次實踐中，我經(jīng)常聽說各種各種的地名，省內(nèi)省外的都有，有地級市，縣級市，或是本縣的各個城鎮(zhèn)，由于我長期不在老家，對縣內(nèi)的各個城鎮(zhèn)的地理位置不熟悉，當別人問我，能否派送某鎮(zhèn)某村，我不能馬上答上來。在平時在工作比較閑的時候，多看看地圖，看后才發(fā)現(xiàn)自己對家鄉(xiāng)是有多么不了解。
（四）工作中感受艱辛，每行每業(yè)都不容易，平時更要多多諒解
公司的業(yè)務(wù)員總是頂著大太陽去跑業(yè)務(wù)，客服人員的繁瑣地工作中時時有可能受氣，因為在任何環(huán)節(jié)都有可能出錯，有的客戶很好說話，很諒解，但有些客戶故意找茬……經(jīng)過這次實踐我更是認識到工作的艱辛，生活中彼此諒解，感同身受會在不經(jīng)意間產(chǎn)生影響。
（五）發(fā)覺知識的重要，珍惜學(xué)習(xí)的機會
現(xiàn)在的大多數(shù)人的工作都離不開計算機，電腦在人的生活中的地位不言而喻。新的信息不斷出現(xiàn)，要理解新的信息，就要具備跟專業(yè)的知識。另外，一個不具備電腦打字技能的人無法擔任此類工作……信息在更新，頭腦也需要更新，因此要珍惜學(xué)習(xí)的機會。而且這種學(xué)習(xí)的機會不僅僅在大學(xué)課堂里。
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