醫(yī)院上半年工作總結(jié)和工作計劃（專業(yè)24篇）

有一個明確的計劃可以幫助我們更好地組織時間和資源。需要充分考慮外部因素和風(fēng)險，并制定相應(yīng)的對策和措施。如果你還沒有制定好的計劃，可以參考下面的范文，幫助你更好地規(guī)劃自己的生活和工作。

醫(yī)院上半年工作總結(jié)和工作計劃篇一

一年來，在區(qū)委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)衛(wèi)生主管部門的具體指導(dǎo)下，我院領(lǐng)導(dǎo)班子精誠團結(jié)，全院職工扎實工作，醫(yī)療質(zhì)量有了明顯提高，群眾滿意度節(jié)節(jié)攀升。

一、開展黨的群眾路線教育實踐活動。

根據(jù)區(qū)委區(qū)政府、區(qū)衛(wèi)生局群眾路線教育實踐活動的相關(guān)部署和要求，醫(yī)院成立了以院長為組長的活動領(lǐng)導(dǎo)小組。制定了《山亭區(qū)人民醫(yī)院黨的群眾線路教育實踐活動實施方案》和具體時間任務(wù)推進表,及時召開動員會、學(xué)習(xí)班，安排部署有關(guān)工作，扎實推動活動展開。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子認真開展學(xué)習(xí)教育，并圍繞班子作風(fēng)建設(shè)和“四風(fēng)”方面的問題，結(jié)合了醫(yī)療衛(wèi)生工作發(fā)展，深入自查，廣泛征求意見，深刻反思，邊查邊改。

二、加強人才引進，提高醫(yī)療技術(shù)水平。

為使醫(yī)院健康可持續(xù)發(fā)展，醫(yī)院今年先后招聘了5名研究生和20余名本科生，為醫(yī)院輸入了新鮮血液，較好地緩解了醫(yī)、藥、護、技等專業(yè)技術(shù)人員緊缺狀況，醫(yī)院整體服務(wù)理念、技術(shù)水平及服務(wù)能力都得到明顯改觀和提升。

三、狠抓醫(yī)療護理質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全。認真組織和督促醫(yī)務(wù)科、護理部、門診部等職能科室定期開展醫(yī)療質(zhì)量檢查活動，對病歷、處方的書寫，抗生素的使用以及消毒隔離執(zhí)行情況進行認真檢查，綜合分析，并嚴格按照醫(yī)院管理制度進行獎罰。同時，充分發(fā)揮行政、后勤職能部門的協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、督查等作用，為臨床一線工作開展提供強有力后勤保障。由于措施得力，醫(yī)療護理質(zhì)量穩(wěn)步上升，一年來無重大醫(yī)療差錯事故發(fā)生。

四、落實黨風(fēng)廉政建設(shè)。嚴格貫徹執(zhí)行上級部門《關(guān)于對貫徹落實中央八項規(guī)定的通知》等文件要求，加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和職業(yè)道德教育，全面動員，全員參與，教育廣大醫(yī)務(wù)人員牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，強化職業(yè)責(zé)任、職業(yè)道德，增強服務(wù)意識。

五、努力做好計劃生育工作的管理服務(wù)工作。

一是組織廣大干部職工認真學(xué)習(xí)計劃生育有關(guān)文件和法律。

二是嚴禁非醫(yī)學(xué)需要鑒定胎兒性別和選擇性終止妊娠及出具假計劃生育證明等違法違規(guī)行為。加強婦產(chǎn)科、b超室工作人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。b超室工作人員在工作期間實行持證上崗、雙人工作、雙人簽字、雙人共同操作，并做好詳細登記記錄。

三是積極做好本院育齡婦女檢查工作，由計生專干負責(zé)組織落實，將查體結(jié)果記入個人檔案，有效杜絕了育齡婦女計劃外生育。

六、推行院務(wù)公開，下大力解決了群眾關(guān)注的熱點問題。充分利用各種會議、公示欄、醫(yī)院網(wǎng)站、醫(yī)院oa辦公系統(tǒng)、院務(wù)公開欄等途徑，及時公布廣大群眾關(guān)注的熱點問題，主動接受社會的監(jiān)督，對于促進全體員工規(guī)范服務(wù)行為、提高醫(yī)療質(zhì)量起到了積極的作用。政務(wù)的進一步透明化，保障了廣大群眾參與民主決策、民主管理和民主監(jiān)督的權(quán)利，促進了依法執(zhí)業(yè)、誠信行醫(yī)，建立了和諧的內(nèi)外關(guān)系。

一是加強業(yè)務(wù)管理，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，降低醫(yī)療事故的發(fā)生，鼓勵臨床科室開展“三新技術(shù)”，提高醫(yī)療技術(shù)水平。

二是增收節(jié)支，節(jié)能降耗，提倡人人節(jié)約一度電，節(jié)約一滴水，少用一張紙。法規(guī)，通過學(xué)習(xí)進一步提高了廣大干部職工責(zé)任心和法律意識。

三是重點學(xué)科建設(shè)。抓好學(xué)科配套設(shè)置和學(xué)科建設(shè)規(guī)劃，有計劃地培養(yǎng)引進人才，并選派各學(xué)科業(yè)務(wù)骨干到上級醫(yī)院進修學(xué)習(xí)，提高專業(yè)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平;開展新技術(shù)、新項目，拓寬服務(wù)領(lǐng)域。

四是加強人才引進，制定人才招聘與培養(yǎng)計劃。

五是切實做好計劃生育各項工作。一是組織相關(guān)醫(yī)務(wù)人員認真學(xué)習(xí)《山東省終止妊娠的規(guī)定》、《母嬰保健法》、《禁止非醫(yī)學(xué)需要鑒定胎兒性別和選擇性終止妊娠規(guī)定》等法律法規(guī)。二是配合好計劃生育工作，要求相關(guān)醫(yī)務(wù)人員必須持證上崗并嚴格執(zhí)行規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程。三是按照計生主管部門的要求，加強醫(yī)院育齡婦女管理，認真及時、準(zhǔn)確做好各種報表并及時上報計生局;并做到每年對育齡婦女進行至少兩次查體，從而使違犯計劃生育工作的死角及苗頭及時得以解決。四是認真落實計劃生育優(yōu)惠政策。

六是繼續(xù)深化和鞏固滕山緊密型醫(yī)療技術(shù)合作成果，更好的為山區(qū)群眾提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。

七是加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和勤政廉政建設(shè)。

八是積極開展無煙醫(yī)院活動。

醫(yī)院上半年工作總結(jié)和工作計劃篇二

轉(zhuǎn)眼半年過去了，

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工作計劃范文。

的相關(guān)材料，希望對大家有幫助，歡迎大家閱讀借鑒。

20xx年醫(yī)院上。

20xx年上半年在上級衛(wèi)生行政主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我院繼續(xù)深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意”活動，認真落實“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”方案，堅持努力提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全、改進服務(wù)態(tài)度、杜絕不合理收費、加強行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。經(jīng)過全院干部職工的共同努力和辛勤的工作，較好地完成了年初既定的發(fā)展目標(biāo)和各項任務(wù)。

1、團結(jié)帶領(lǐng)全院黨員干部和職工開展深入學(xué)習(xí)“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意”活動，精心組織安排，認真組織學(xué)習(xí)，廣泛征求意見，認真撰寫心得體會報告，堅持邊學(xué)邊改，努力做到了組織學(xué)習(xí)嚴密、查找問題充分、分析原因到位、整改措施得力、活動效果明顯，努力完成了深入學(xué)習(xí)活動的各項要求。

2、認真貫徹落實甘肅省衛(wèi)生系統(tǒng)民主評議醫(yī)療機構(gòu)行風(fēng)工作實施方案，及時成立了以院長為組長的醫(yī)院民主評議行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立了辦公室，并制定實施方案。自覺廉潔行醫(yī)，堅持誠信服務(wù)，嚴格以法執(zhí)業(yè)。

3、認真開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，引導(dǎo)全院醫(yī)務(wù)人員，努力發(fā)揚人道主義精神，大力弘揚“患者至上、服務(wù)第一，精益求精、質(zhì)量第一”的精神。在醫(yī)療服務(wù)過程中真正體現(xiàn)“以人為本”的思想，從而做到尊重病人、關(guān)愛病人、方便病人、服務(wù)病人。

4、在醫(yī)院范圍內(nèi)深入開展整頓醫(yī)療秩序為主線、貫穿醫(yī)院整體工作的行風(fēng)整頓工作，開展自查自糾，對存在的問題追查責(zé)任、限期整改，因個人問題依照有關(guān)規(guī)定給予處罰。同時，設(shè)置意見箱，公開舉報電話，加強了院內(nèi)監(jiān)督監(jiān)察的力度，扎實有效地開展了行風(fēng)評議工作。

5、加強醫(yī)院文化建設(shè)，增強廣大職工的愛院意識。組織參加了縣上舉辦的春節(jié)社火匯演活動;參加了縣團委舉辦的演講比賽，利用節(jié)假日、紀念日，舉辦宣傳活動、技術(shù)比武、義診活動、演出活動、職工聯(lián)歡晚會等活動，營造了心齊氣順、風(fēng)正勁足的良好局面。

1、規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療行為，嚴格做好依法執(zhí)業(yè)。組織醫(yī)務(wù)人員認真學(xué)習(xí)衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)院的各項。

規(guī)章制度。

結(jié)合“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動的具體要求和我院實際針對工作中存在的問題開展自查自糾并制訂切實可行的整改措施加以整改促進了醫(yī)院管理工作制度化、規(guī)范化、科學(xué)化。

2、嚴格落實首診負責(zé)、三級醫(yī)師查房、疑難病例討論、危重患者搶救、術(shù)前討論、死亡病例討論、交接班等核心制度的落實工作。建立手術(shù)分級管理制度，制定具體實施細則和管理辦法，制定手術(shù)分級目錄，嚴格審核醫(yī)師手術(shù)權(quán)限。認真執(zhí)行《病歷書寫基本規(guī)范》，提高病歷質(zhì)量。強化“三基三嚴”訓(xùn)練，有計劃、有目的的組織醫(yī)護人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，傳輸新的知識，訓(xùn)練業(yè)務(wù)技能。通過開展理論知識學(xué)習(xí)與考試、業(yè)務(wù)技術(shù)訓(xùn)練與比武工作，在全院營造了重學(xué)習(xí)、重安全、重質(zhì)量、重技術(shù)、重服務(wù)、重實效的良好氛圍。堅持召開醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療事故分析會議，分析醫(yī)療事故的原因，完善制度，改進管理，提高技術(shù)水平。對形成的一些經(jīng)驗性總結(jié)在全院組織學(xué)習(xí)，以切實保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。

3、加強醫(yī)院感染控制工作。繼續(xù)加強傳染病預(yù)防管理，按照《傳染病應(yīng)急預(yù)案》、《院內(nèi)感染控制方案》、《醫(yī)療垃圾及廢物的處理規(guī)范》等規(guī)章制度的要求，對出現(xiàn)的傳染病，按要求及時上報。積極預(yù)防院內(nèi)感染，樹立無菌觀念，制定洗手制度，嚴格按照要求洗手，減少院內(nèi)感染的發(fā)生。制定一次性用品的處理工作流程，確定各科護士長為第一人責(zé)任人，明確職責(zé)，對一次性醫(yī)療用品的回收，焚燒實行雙簽制，醫(yī)院感染領(lǐng)導(dǎo)小組定期或不定期進行抽查，杜絕了醫(yī)療垃圾和醫(yī)療廢物的外流。積極開展院感控制知識培訓(xùn)，采取分散與集中、理論與實際相結(jié)合的辦法舉辦各類培訓(xùn)班，提高全院職工對院內(nèi)感染控制的意識。

4、落實處方點評制度，對處方實施動態(tài)監(jiān)測及超常預(yù)警，對不合理用藥及時予以干預(yù)。認真落實抗菌藥物分級管理制度，明確各級醫(yī)師使用抗菌藥物的處方權(quán)限，對不合理使用抗菌藥物的醫(yī)務(wù)人員嚴肅處理，促使臨床用藥安全、有效、合理。

5、加強醫(yī)技科室管理、提高工作質(zhì)量。嚴格貫徹落實有關(guān)規(guī)定和制度，為臨床提供了可靠的診斷依據(jù)，以安全、準(zhǔn)確、快捷和負責(zé)的原則為臨床服務(wù)。堅持做到了管理嚴格、操作規(guī)范、檢查結(jié)果準(zhǔn)確、報告時間及時，滿足了臨床業(yè)務(wù)工作需要。另外我院同甘肅同享檢驗中心建立協(xié)作關(guān)系，擴展檢查項目，使許多患者足不出縣，就可以得到省級檢驗部門的檢驗結(jié)果，方便了患者，節(jié)省了醫(yī)療費用。醫(yī)院為了減輕群眾就醫(yī)負擔(dān)，簡化患者就醫(yī)環(huán)節(jié)，我院為全縣其他醫(yī)療機構(gòu)患者提供大型設(shè)備檢查(ct、dr、胃鏡等)，積極開展了醫(yī)學(xué)檢驗、影像檢查結(jié)果互認工作，實現(xiàn)了醫(yī)療資源共享。

6、加強血液管理，保障臨床醫(yī)療用血安全。成立輸血管理委員會，制定臨床用血管理制度，明確職責(zé)，做好臨床用血的規(guī)范管理和技術(shù)指導(dǎo)工作，組織各科室學(xué)習(xí)《用血管理辦法》，加強用血管理，提高臨床用血安全，防止血源性感染。醫(yī)院用血全部從隴南中心血站獲取，杜絕了私自采供血行為。血液出入庫由專人負責(zé)登記，臨床用血必須由醫(yī)務(wù)人員領(lǐng)取，共同核對，不得將血液直接交與患者家屬，用血后，廢血袋由科室醫(yī)務(wù)人員安全包裝，交血庫統(tǒng)一銷毀。

7、積極開展網(wǎng)絡(luò)遠程會診。上半年網(wǎng)絡(luò)會診病人72例，使疑難病人不出縣就得到及時的有效診療，極大的方便了群眾就醫(yī)，同時也降低患者的醫(yī)療費用，使廣大患者受到益處。

8、完成繼續(xù)教育任務(wù)。今年上半年派遣外出進修人員10人次，其中3個月以上進修1人次。落實實習(xí)進修管理制度，上半年接納實習(xí)生12人(醫(yī)療9人，護理3人);培訓(xùn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)生公共衛(wèi)生知識培訓(xùn)共31人次。

9、認真開展“四排隊”、“八排隊”工作。

我院按縣衛(wèi)生局“八排隊”要求，初步制定相應(yīng)管理制度，及時上報相關(guān)資料，提高中醫(yī)藥收入占總收入比例，降低門診輸液人次占門診總?cè)舜伪壤?控制平均住院費用在2769元左右，平均住院自費比例控制在33%以內(nèi)，大型設(shè)備ct檢查陽性率提升到64%左右，提高醫(yī)療質(zhì)量群眾問卷患者滿意率達到90%以上。

在落實八排隊的同時對本院醫(yī)務(wù)人員進行四排隊，排隊結(jié)果全院公示，并納入每月考核，有效規(guī)范了醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療行為。

10、加強臨床路徑管理試點工作：為了搞好臨床路徑管理，我們加大了工作措施，多次組織協(xié)調(diào)有關(guān)人員到省內(nèi)開展較好的醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)，制定了全院推進計劃，督促各科室抓緊制定各自的臨床路徑。截止目前，我院已在7個臨床科室制定了7個病種的臨床路徑并付諸實施。下一步將繼續(xù)擴大范圍，加大工作力度，努力在各個科室、各個專業(yè)積極推廣臨床路徑管理，讓更多的患者從中受益。

11、進一步開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作。

20xx年3月份，全院召開推進“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房”動員大會，讓每位護士明確“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房”活動的目的、意義、工作實質(zhì)和擬采取措施。為了進一步統(tǒng)一了思想，轉(zhuǎn)變護理服務(wù)理念，營造優(yōu)質(zhì)服務(wù)氛圍，提高服務(wù)質(zhì)量，我院組織全院護士到天水市第一人民醫(yī)院進行輪訓(xùn)。截止目前，已開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房”18個，床位100張，患者滿意度達90%以上。

新型農(nóng)村合作醫(yī)療是一項利民工程，是解決群眾看病難、看病貴問題的重要途徑，為此我院將其作為醫(yī)院工作的重點，常抓不懈。首先增設(shè)窗口，提高工作效率，緩解患者病人長時間排隊等候現(xiàn)象;其次嚴把關(guān)口，認真審核有關(guān)證件，防止弄虛作假、借證報銷等違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生，同時定期不定期檢查患者持證情況，確保持證率達到90%以上。第三實行住院病人報銷費用每月公示制度，接受群眾的監(jiān)督。

1、按時完成全院的疾病譜排序工作，排出疾病統(tǒng)計表，并進行分析比較，及時總結(jié)，上報院辦公室。每月發(fā)布公衛(wèi)科簡報，以供臨床科室對照比較。

2、認真落實全院出生兒童的乙肝疫苗24小時內(nèi)第一針和卡介苗的預(yù)防接種工作，凡符合接種條件的1279人全部接種，接種率達到100﹪。做好afp監(jiān)測、報告工作，上年未發(fā)現(xiàn)疑似afp病例。

3、上半年上報各類傳染病252例。認真做好重大傳染病、結(jié)核、艾滋病的專病管理，落實好艾滋病疫情監(jiān)測，上半年艾滋病篩查2751例，報告初步篩查hiv陽性例，艾滋病自愿咨詢檢測24例，報告、轉(zhuǎn)診結(jié)核病例53例。

4、成立職業(yè)病健康體檢中心，并通過省市對我院的職業(yè)病健康體檢中心的資質(zhì)審核。

5、進一步加強醫(yī)院感染管理責(zé)任制，建立消毒管理組織機構(gòu)，制定消毒管理制度，嚴格執(zhí)行有關(guān)技術(shù)操作規(guī)范和工作標(biāo)準(zhǔn)，有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染。每月對各臨床科室進行業(yè)務(wù)督查一次，加強對一次性衛(wèi)生材料的消毒、毀型監(jiān)督管理工作。

根據(jù)省、市衛(wèi)生主管部門相關(guān)文件要求，制定院務(wù)公開制度，成立院務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組。利用公告欄、宣傳牌、工作簡訊、印發(fā)資料、院內(nèi)局域網(wǎng)、查詢電話等形式向院外公開醫(yī)院基本情況，重點學(xué)科、專業(yè)技術(shù)力量構(gòu)成、科室設(shè)置、服務(wù)能力、舉報電話及投訴箱以及診療項目、價格等;向院內(nèi)公開。

的制訂與實施完成情況，中層干部的職務(wù)任免，專業(yè)技術(shù)人員的職務(wù)晉升，藥品招標(biāo)采購，設(shè)備購置的費用、名稱、招標(biāo)中標(biāo)情況，基建項目建設(shè)規(guī)模及總投資，招投標(biāo)情況，新農(nóng)合報銷比例及有關(guān)的政策規(guī)定，濟困病床的減免比例及減免對象等，年門診人次、住院人次、業(yè)務(wù)收入和支出情況。

1、成立中醫(yī)藥管理科，制定完善各項規(guī)章制度，全面負責(zé)中醫(yī)藥管理工作。

2、成立中醫(yī)科，設(shè)置病床25張，配備中醫(yī)類別醫(yī)師7名，其中副主任醫(yī)師1人，主治醫(yī)師2人，醫(yī)師4人。開設(shè)中醫(yī)門診3個，由高年資中醫(yī)師坐診。

3、加強中藥房工作，完善各項規(guī)章制度，把好藥品質(zhì)量管，提高中藥調(diào)劑水平，進一步規(guī)范中藥房和中藥庫房。常用中藥飲片達400種以上，并根據(jù)需求，不斷增加新品種。

4、全院執(zhí)行西醫(yī)科室中醫(yī)會診制度，按每月收治病人5%制定會診指標(biāo)，每月納入考評，對未開展和沒有完成指標(biāo)的科室考核處罰。

醫(yī)院災(zāi)后重建整體搬遷建設(shè)項目立項批準(zhǔn)以來，在縣委縣政府的關(guān)心和支持下，我院積極開展項目建設(shè)，所有建筑主體已全部竣工，現(xiàn)進行內(nèi)部安裝工作，工程形象進度達90%，爭取在年底投入使用。在設(shè)備建設(shè)方面，相繼配備了一些醫(yī)療設(shè)備，有3臺微波治療儀、牙科綜合治療機、牙科拍片機、手術(shù)顯微鏡、裂隙燈等，同時完成了醫(yī)生工作站和ct工作站的建設(shè)，這些設(shè)備和信息系統(tǒng)的投入使用，使醫(yī)院診療能力和服務(wù)水平得到極大提升。

根據(jù)衛(wèi)生部的要求，我院成立控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組，制定控?zé)煂嵤┓桨?，在全院醒目位置懸掛警示牌和條幅，在每個科室設(shè)立無煙醫(yī)院監(jiān)督員，要求各科室將吸煙人員情況每月上報，全院所有人員有義務(wù)勸誡吸煙。

加強職業(yè)道德建設(shè)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。繼續(xù)開展整頓醫(yī)療秩序活動，用制度和紀律教育人、約束人。嚴禁醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療服務(wù)活動中接受患者“紅包”、物品和宴請;不得外轉(zhuǎn)病人和處方;堅決杜絕藥商代表到臨床促銷藥品和各種形式的藥品回扣;不得以任何理由與患者或家屬爭吵和打罵;堅持做到因病施治、合理檢查、合理用藥、合理收費;做到文明禮貌、熱情服務(wù)、態(tài)度和藹、不推諉、訓(xùn)斥和刁難病人;努力杜絕非醫(yī)療原因造成不良現(xiàn)象和事件。

繼續(xù)認真貫徹落實醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度，包括首診負責(zé)制度、三級醫(yī)師查房制度、疑難病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、手術(shù)分級管理制度、術(shù)前討論制度、死亡病例討論制度、病歷書寫基本規(guī)范與管理制度、交接班制度等。強化“基礎(chǔ)理論、基本知識、基本技能”培訓(xùn)，嚴格執(zhí)行診療技術(shù)操作規(guī)范，遵循診療常規(guī)，實行患者病情評估制度、根據(jù)患者病情變化和評估結(jié)果適時調(diào)整診療方案。加強現(xiàn)行病歷監(jiān)控與質(zhì)量管理，落實三級醫(yī)師負責(zé)制，保障治療安全、及時、有效。對危重患者按照“先及時救治，后補交費用”的原則救治，確保救治及時有效，提高搶救成功率;實行手術(shù)資格準(zhǔn)入、分級管理、重大手術(shù)報告審批制度，加強圍手術(shù)期質(zhì)量控制與安全管理。加強重點科室的質(zhì)量控制與安全管理，確保醫(yī)療質(zhì)量提高與持續(xù)改進、保障醫(yī)療安全。

認真學(xué)習(xí)貫徹黨中央國務(wù)院對衛(wèi)生工作的總體部署和要求，加快落實深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革意見和20xx年各級衛(wèi)生工作會議精神，突出抓好醫(yī)改各項任務(wù)。

1、深入開展“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動、“創(chuàng)先爭優(yōu)”、醫(yī)療機構(gòu)行風(fēng)民主評議和“三好一滿意”等活動，加強質(zhì)量安全管理，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。

2、加快醫(yī)院整體搬遷建設(shè)，積極克服資金不足、人員緊缺等困難，完善各項配套設(shè)施，爭取在下半年投入使用。

3、貫徹落實《關(guān)于20xx年起全國醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)全面禁煙的決定》和我院制定的《禁煙工作實施方案》，加大控?zé)煿ぷ髁Χ?。通過實施全面禁煙工作，進一步加強控?zé)熜麄?，正確引導(dǎo)全院工作人員戒煙，不在工作場所和公共場所吸煙，宣傳煙草危害知識，對門診、住院病人中的吸煙者進行勸阻和指導(dǎo)，努力實現(xiàn)室內(nèi)公共場所和工作場所全面禁煙目標(biāo)。

4、加強人才隊伍建設(shè)，吸收和招聘醫(yī)院所需要的專業(yè)技術(shù)人員，力求達到人力資源配置符合醫(yī)院功能任務(wù)和管理的需要。6、加強人才培養(yǎng)、發(fā)展?？平ㄔO(shè)，實施技術(shù)創(chuàng)新，努力開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)、新項目，不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量。7、認真抓好綜合治理工作，對重點科室和重點部位要重點防范，對重點設(shè)備設(shè)施要重點檢查，維護好醫(yī)院治安秩序，努力做好安全生產(chǎn)工作;要經(jīng)常檢查消防設(shè)備、開展消防演練，做到防患于未然;繼續(xù)做好安全防范工作，努力打造平安醫(yī)院。

醫(yī)院上半年工作總結(jié)和工作計劃篇三

在基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)綜合改革的基礎(chǔ)上，嚴格按照上級的部署和要求，積極穩(wěn)妥地推進做好公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作。本院配備了x名工作人員，并落實了各項工作責(zé)任，堅持以預(yù)防為主，防治結(jié)合的原則，實行分類管理，分工負責(zé)。截止至目前，全市共建立健康檔案x份，建檔率達85%，登記管理65歲及以上老年人x人.今年為x名老年人進行了包括心電圖、血常規(guī)、尿常規(guī)、肝功、腎功、血脂、血糖、腹部b超等的輔助檢查，并為x名老年人進行了中醫(yī)藥健康管理服務(wù)。高血壓健康管理x人，規(guī)范管理率達到86%;ⅱ型糖尿病健康管理x人，規(guī)范管理率90%;重性精神疾病管理x人，規(guī)范管理率90%;新增兒童健康管理x人，孕產(chǎn)婦健康管理x人，并進行隨訪管理。承擔(dān)周邊5個市的x名城鄉(xiāng)貧困婦女“兩癌”免費篩查工作，以及轄區(qū)約x名中小學(xué)生體檢工作。

醫(yī)院上半年工作總結(jié)和工作計劃篇四

僅供大家參考。

一、加強黨的建設(shè)，確保醫(yī)院改革穩(wěn)步發(fā)展。

1、建立黨員活動室和黨建園地，為黨員學(xué)習(xí)提供良好的場所。同時，為確保證黨的方針、政策及時準(zhǔn)確的得到傳達，院黨委為每個黨支部訂閱了《機關(guān)黨建》、《××黨建》、《黨風(fēng)廉政教材》、《xx日報》、《××日報》、《當(dāng)代》《治理商業(yè)賄賂專項工作》等黨刊黨報及學(xué)習(xí)資料，做到學(xué)習(xí)教育有資料，黨員思想素質(zhì)與時俱進，使他們時刻在政治上、思想上、行動上同黨中央保持高度一致。

2、認真開展以“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會主義榮辱觀教育和黨章學(xué)習(xí);按部要求建立健全八項制度，拒絕藥商、廠商回扣、吃請，不開人情方、大處方;召開社會監(jiān)督員座談會、患者(家屬)座談會，廣泛聽取不同意見，融洽醫(yī)患關(guān)系。

3、加強行風(fēng)，落實責(zé)任狀。根據(jù)××院長與市局簽訂的20*年行風(fēng)建設(shè)責(zé)任狀要求，我院結(jié)合醫(yī)院實際情況，院長分別與各科室簽訂了行風(fēng)建設(shè)責(zé)任狀、嚴禁拿藥品回扣責(zé)任狀，與各醫(yī)藥公司、藥廠、藥商簽訂關(guān)于嚴禁在醫(yī)院搞任何形式的藥品促銷活動。院黨委與局黨組簽訂了20*年黨風(fēng)廉政建設(shè)。

責(zé)任書。

各支部與院黨委簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書。開展治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作將醫(yī)院年活動、部八項行業(yè)紀律制作成畫近60幅、院務(wù)政務(wù)公開內(nèi)容和前十位單病種收費情況分別公布、張貼在醫(yī)院各顯要位置上。

4、開展黨員優(yōu)質(zhì)服務(wù)崗活動。為了體現(xiàn)新世紀、新階段黨建工作的新特點，進一步增強黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒作用，經(jīng)醫(yī)院黨委研究決定，堅持以“”重要思想為指導(dǎo)，以深入開展星級服務(wù)活動、“八榮八恥”、醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作為契機，在各黨支部中開展創(chuàng)建“黨員優(yōu)質(zhì)服務(wù)崗”為主要形式的黨員優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動，推進醫(yī)院“以病人為中心”優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以此帶動我院優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作再上一個新臺階，用我們的愛心和良好的工作作風(fēng)樹立起良好的形象，無愧于“白衣戰(zhàn)士”的稱號。半年來，一月一次的全院精神文明質(zhì)量考評結(jié)果顯示，除了一個科室被扣分外，其余科室都沒有被扣分，從3月份開始，有13個科室因為收到病人的錦旗、鏡匾、

感謝信。

等而獲得加分獎勵，其中，神經(jīng)外二區(qū)獲得最高獎勵分數(shù)，達60分;病人滿意率達98%以上，實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，無醫(yī)療事故、無差錯。為廣大市民提供良好的診療環(huán)境，以白衣戰(zhàn)士為傷病員服務(wù)的熱心、誠心和優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)換取廣大人民群眾的信任。

(三)加強黨的組織建設(shè)，壯大黨員隊伍。

院黨委有計劃地重點培養(yǎng)學(xué)科帶頭人、業(yè)務(wù)骨干加入黨的組織，上半年，發(fā)展黨員2名，批準(zhǔn)2人，另外有10名入黨積極分子參加了市直工委舉辦的黨員積極分子培訓(xùn)班的培訓(xùn)，黨員隊伍不斷壯大。目前全院有共產(chǎn)黨員191人，較好地發(fā)揮了先鋒模范作用。

(四)加強廉政建設(shè)，充分發(fā)揮紀檢審計的監(jiān)督作用。

半年來，醫(yī)院紀委組織紀檢、審計、財務(wù)等有關(guān)人員經(jīng)常不定期的抽查醫(yī)院的物資倉庫、器械倉庫、藥庫的庫存物資是否與賬面相符，科室效益工資的發(fā)放、使用是否合規(guī)，基礎(chǔ)工程驗收是否規(guī)范，上半年對兩個飯?zhí)猛粨舯P點6次，審計金額86421元，審計兩個飯?zhí)迷紤{證2291張，對財務(wù)科出納庫存現(xiàn)金進行突擊盤點6次，審核金額66437元，審核財務(wù)科原始憑證3654張，對門診，住院收款員庫存現(xiàn)金進行突擊盤點25人次，審核金額214378元，審核門診電腦發(fā)票19786張，通過開展內(nèi)部審計工作，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，加強醫(yī)院資金，杜絕漏洞，健全內(nèi)控制度，發(fā)揮審計監(jiān)督作用。抽查物資倉庫的物品240種，抽查醫(yī)院材料倉庫及外貿(mào)倉庫材料455種，抽查倉庫藥品374種，抽查檢驗科檢查單362張，抽查住院病歷296本，通過對醫(yī)院材料倉庫抽查，健全內(nèi)控制度，及時糾正差錯，發(fā)現(xiàn)問題提出建議，使全體人員能夠按照制度執(zhí)行購進計劃，做到及時入賬出賬，并做好驗收入庫工作，不斷促進倉庫工作，逐漸減少工作差錯，確保醫(yī)院財產(chǎn)物資安全。定期抽查住院病歷及檢驗科檢查單收費項目按醫(yī)療收費價格收費。認真做好零星工程驗收、審核工作，對醫(yī)院資金財產(chǎn)不定期進行抽查，建立健全內(nèi)控制度，做到規(guī)范化，較好地發(fā)揮了監(jiān)督部門的職能作用。

(五)認真做好黨委換屆前期準(zhǔn)備工作。今年4月，我院黨委屆滿，我們根據(jù)有關(guān)規(guī)定，已向市直工委提高了換屆，并認真做好換屆前的相關(guān)準(zhǔn)備工作。

(六)加強力度，提高社會效益。

醫(yī)院黨委十分重視醫(yī)院的對外工作，20*年主要與《××日報》、《××晚報》以及××電視臺、廣播電臺取得聯(lián)系，利用它們的優(yōu)勢，把醫(yī)院的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)、新設(shè)備及好人好事以多媒體的形式進行對外，上半年已在各級新聞傳媒發(fā)表醫(yī)院的報道129篇次，播出電視新聞及專題廣告1830條次。通過多渠道的廣泛，不斷提高醫(yī)院在社會的知名度，使人民群眾進一步了解到我院的先進設(shè)備，精湛的醫(yī)術(shù)，良好的行風(fēng)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

(七)積極開展軍民共建活動，與解放軍預(yù)備役三團、邊防武警支。

隊進行共建，已取得了顯著的成績。6月份，醫(yī)院被武警××市支隊向上級部門推薦為雙擁先進單位，××院長被雙擁先進個人。(八)院黨委組織有關(guān)人員，采取走出去的方式，學(xué)習(xí)國內(nèi)外先進的，進行ct等先進醫(yī)療設(shè)備的論證，進一步加強了醫(yī)院的改革和發(fā)展。

(九)關(guān)心體貼職工，讓職工體會到黨的溫暖。醫(yī)院黨委一班人時刻把職工的冷暖疾苦掛在心上，主動找職工談心135人次，到病房探望了15名生病住院職工，春節(jié)召開了離退休人員座談會，使他們深深感受到黨組織的溫暖，樹立了黨在群眾中的威信。

二、加強職業(yè)道德建設(shè)，促進兩個文明協(xié)調(diào)發(fā)展。

(一)加強職業(yè)道德教育，提高全院職工的整體素質(zhì)。院黨委負責(zé)布置全院每周兩小時的思想政治、職業(yè)道德、警示教育等，以科室為單位認真組織學(xué)習(xí)了毛澤東思想、鄧--理論、“”重要思想和黨的xx屆五中全會精神，進行以“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會主義榮辱觀教育，學(xué)習(xí)黨紀國法等。通過教育，取得較好的效果，全院人員思想政治覺悟不斷得到提高，職工愛院如家，愛崗敬業(yè)，默默無聞，無私奉獻。

(二)開展以病人為中心的“星級服務(wù)”活動。星級服務(wù)就是優(yōu)質(zhì)服務(wù)，就是人性化服務(wù)。我們根據(jù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的質(zhì)量差異，按照五星級的來加以考評定級別，把最好的優(yōu)質(zhì)服務(wù)定為五星級，其余依次為四星級、三星級、二星級、一星級。醫(yī)院要求全院職工，一定要從我做起，從現(xiàn)在做起，從日常工作做起，提倡主動服務(wù)，進一步形成以病人為中心，以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念，增強服務(wù)意識，規(guī)范服務(wù)行為，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，在細小處下功夫，在細微處見精神，為病人提供全程全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。今年上半年全院職工為病人做好事2*9件，收到病人送的錦旗38面、鏡匾8塊、感謝信37封，拒收病人“紅包”80次，金額12095元，另有32次不詳，拒收病人禮品折款7060元，謝絕請吃129次，被媒體報道表場180次。

(三)繼續(xù)推行“病人選擇醫(yī)生”制度。一是選擇滿意的醫(yī)生是病人的權(quán)力，為此，我們在門診在大廳、各病區(qū)顯要位置公開醫(yī)生的姓名、職務(wù)、職稱、學(xué)歷、專業(yè)技術(shù)水平等為病人選擇滿意的醫(yī)生提供便利。二是嚴格執(zhí)行醫(yī)療項目收費，在門診大廳公布常用藥品價格和主要服務(wù)項目收費，在一樓大廳設(shè)置兩臺收費查詢，病人到醫(yī)院看病不再是“霧里看花”，憑收費單上的號碼和，即可查詢到詳細的費用清單，清清楚楚、明明白白。

(五)加強監(jiān)督機制，規(guī)范醫(yī)院。在醫(yī)院顯要位置設(shè)立了意見箱，每周專人負責(zé)開箱，發(fā)現(xiàn)問題及時報告主管領(lǐng)導(dǎo);向社會公布醫(yī)院舉報電話，同時公開全院職工的姓名、職務(wù)、職稱，自覺接受群眾的監(jiān)督;在診室和病區(qū)設(shè)意見簿，病人和家屬所提的意見，三天內(nèi)必須答復(fù);召開了社會監(jiān)督員座談會，廣泛收集聽取群眾的建設(shè)和意見;制定考核每月組織一次行風(fēng)考評，發(fā)現(xiàn)問題，及時通報批評。

(六)開展形式多樣的活動，增強職工凝驟力。

1、春節(jié)期間，召開離退休職工迎春座談會。

2、3月8日，組織全體職工重看電教片《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)警示錄》。

3、4—6月，醫(yī)院拔出專項經(jīng)費開展黨務(wù)活動，以黨支部為單位，組織全院黨員開展外出學(xué)習(xí)活動，各支部除了開展黨員看××活動外，部分支部還到南寧、北海、東興等城市開展學(xué)習(xí)，開闊了黨員的視野，增強了黨員的自信心和自豪感。

4、認真抓好黨章的學(xué)習(xí)。4月5日，××副書記上題為《學(xué)習(xí)好、遵守好、貫徹好、維護好黨章，做黨的忠誠衛(wèi)士，當(dāng)群眾的貼心人》黨課。人人撰寫文章。

5、4月13日，召開醫(yī)院治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項治理工作動員會，拉開了醫(yī)院向商業(yè)賄賂宣戰(zhàn)的序幕。此后，全院職工認真開展自查自糾，堅決糾正違反職業(yè)道德和市場規(guī)則的不正當(dāng)交易行為，使醫(yī)務(wù)人員受到深刻的法制、紀律和職業(yè)道德教育，增強抵制商業(yè)賄賂的自覺性和廉潔從醫(yī)意識，樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。

6、半年來，組織多次無償獻血活動，共有62人次參加了這一活動。

7、5月12日，院內(nèi)開展以護理技能競賽為主要內(nèi)容的慶祝和表彰活動，參加市局組織的“白衣天使”文藝表演，我院所創(chuàng)作表演的歌舞《愛心換回百度春》榮獲一等獎。

8、6月1日，黨委配合工會為醫(yī)院的每一位小朋友送去了一份節(jié)日禮物，并勉勵他們努力學(xué)習(xí)，明日成為國家的棟梁。

9、6月1日，請市紀委副書記陳福多作了關(guān)于治理商業(yè)賄賂專項工作的專題報告。人人撰寫文章。

10、6月29日，院黨委在醫(yī)院黨校召開了全體黨員和中層以上干部參加的慶祝中國共產(chǎn)黨成立85周年紀念大會。會上，黨委書記××同志上了黨課《如何實踐社會主義榮辱觀》，院黨委副書記、院長××作了去年以來的總結(jié)報告。

三、獲得了一系列黨委的榮獲稱號。

1、在市直工委評選的xx—xx年度先進集體和個人中，醫(yī)院黨委榮獲紅旗基層黨組織榮譽稱號，第一黨支部、第五黨支部、第六黨支部分別榮獲先進基層黨組織稱號，××等10人獲優(yōu)秀黨員，××等2人獲優(yōu)秀黨務(wù)工作者，劉宇清代表全市市直機關(guān)優(yōu)秀黨員在大會上發(fā)言。

2、劉宇清還被評為市級優(yōu)秀黨員。

3、院黨委辦公室被市委辦評為××市黨委辦公室“”期間先進集體。

4、3月7日，參加市總工會舉辦的“xx年綠寶石首屆××女性文化藝術(shù)節(jié)”文藝表演獲特等獎。

5、3月24日，神經(jīng)外科、神經(jīng)外科二病區(qū)被評為“xx—xx年度青年文明號”。

6、4月8日，腦科被市總工會評為“××市十佳五一巾幗標(biāo)兵崗”。

7、××院長被自治區(qū)總工會授予“五一勞動獎?wù)隆薄?/p>

8、第一團支部獲自治區(qū)級“明天計劃”先進集體，劉良獲先進個人(全區(qū)共青團唯一一人)。

9、第三團支部獲xx年度市“五四紅旗團支部”。陸桂雨獲市級優(yōu)秀青年者。

在上級組織的正確領(lǐng)導(dǎo)下，下半年主要抓好以下幾項工作。

1、以科室為單位抓好每周兩小時政治學(xué)習(xí)，開展以“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會主義榮辱觀教育和治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作，結(jié)合醫(yī)院和科室工作實際進行學(xué)習(xí)，理論聯(lián)系實際，學(xué)以致用。各黨支部認真落實“三會一課”制度，不斷提高黨員干部的整體素質(zhì)。

2、加強組織建設(shè)，壯大黨員隊伍。

3、繼續(xù)抓好“星級服務(wù)”活動的開展，樹立一醫(yī)良好的社會形象。全院職工要做到三個一切，即一切為了病人，為了病人的一切，為了一切病人，繼續(xù)開展并完善“病人選擇醫(yī)生”制度，醫(yī)療工作要做到“四滿意”：患者滿意、家屬滿意、社會滿意、醫(yī)院滿意。

4、開展多種形式的評先活動。每月組織一次優(yōu)質(zhì)服務(wù)評比活動，年終開展先進工作者和五個“十佳”評選活動，促進醫(yī)院精神文明建設(shè)。

5、繼續(xù)開展“健康進萬家”活動。該活動由市基層辦、市局聯(lián)合舉辦，我院全力提供醫(yī)療技術(shù)支持，擬向全市逐步推廣。

6、做好下半年“醫(yī)院年”工作。7、進行黨委換屆。

醫(yī)院上半年工作總結(jié)和工作計劃篇五

(二)開展血透項目。地點設(shè)在新建綜合住院大樓一樓，已進行規(guī)劃、設(shè)計、科目申報、建設(shè)、人員籌備、設(shè)備配套申報等，力爭于明年下半年開科診治病人。

(三)開展創(chuàng)二甲醫(yī)院評審工作。對照《創(chuàng)建二級甲等醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)實施細則》認真查漏補缺、完善有關(guān)制度、設(shè)備設(shè)施，確保如期通過評審驗收。

(四)開展腹腔鏡、經(jīng)皮腎彈道碎石微創(chuàng)手術(shù)。

(五)加大重點?？平ㄔO(shè)。新綜合住院大樓投入使用后，力爭把現(xiàn)綜合科獨立分開設(shè)置為急診科和內(nèi)科二區(qū)。

(六)繼續(xù)做好公共衛(wèi)生服務(wù)項目、中醫(yī)建設(shè)、計劃生育、等工作，按照上級要求加強領(lǐng)導(dǎo)，落實措施，按時按質(zhì)完成上級下達的各項任務(wù)。

(七)繼續(xù)抓好質(zhì)控、衛(wèi)生管理工作。質(zhì)控工作是醫(yī)療質(zhì)量得于保障的有效方法，衛(wèi)生環(huán)境是為病人提供的舒適就醫(yī)場所，在今年取得一定成效的基礎(chǔ)上，繼續(xù)加大投入力度，沒有最好，只有更好。

(八)由于明年科室搬遷以及通完醫(yī)院的司機街道路維修影響來院患者就診，力爭明年業(yè)務(wù)收入比今年略有升高。

醫(yī)院上半年工作總結(jié)和工作計劃篇六

20__年，我院在樺南林業(yè)局黨委、林業(yè)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以人為本，深化醫(yī)療衛(wèi)生改革，積極推進醫(yī)療衛(wèi)生創(chuàng)新，努力提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。全面完成局下達的經(jīng)濟指標(biāo)和技術(shù)指標(biāo)?，F(xiàn)將全年工作匯報如下：

一、林業(yè)局為醫(yī)院環(huán)境建設(shè)進行整體改造。

1、林業(yè)局新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子以開拓的思維，創(chuàng)新的理念，立足二十年不落后的進步思想，籌措資金為醫(yī)院重建一座5600平方米，主體五層全新的現(xiàn)代化醫(yī)院綜合大樓，內(nèi)部設(shè)施齊全，重新購置了新病床、床墊、被褥、床頭桌、辦公桌椅等。為林區(qū)百姓提供了清新、舒適的就醫(yī)環(huán)境，也為醫(yī)務(wù)人員提供了寬松、整潔的辦公條件。

2、拆除4800平方米原有用房，在時間緊任務(wù)重的情況下，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)全體職工為了不影響患者就醫(yī)和住院患者的治療，克服一切困難加班加點按時完成了搬遷任務(wù)，保證了醫(yī)院工作的正常運行。林業(yè)局黨委、林業(yè)局為職工醫(yī)院舉行了峻工剪彩慶典儀式。贏得了百姓的賀彩!

3、新綜合樓的建成和投入使用，極大地改善了醫(yī)院住院設(shè)施和醫(yī)療條件，擴大了林區(qū)優(yōu)質(zhì)的衛(wèi)生資源和環(huán)境，將全面滿足我局廣大人民群眾和周邊廣大人民群眾對醫(yī)療保障的需求。

二、經(jīng)濟技術(shù)指標(biāo)完成情況。

20__年我院不斷加強科學(xué)管理，抓實抓細，雖然經(jīng)過搬遷等諸多不利因素，但經(jīng)濟收入仍然是穩(wěn)中有升，截止11月底，總收入達350萬元，搬進新綜合樓后，日住院患者最高達60余人，創(chuàng)歷史新高，爭取年末總收入突破400萬元，確保年上繳80萬元經(jīng)濟指標(biāo)的完成。

截止11月底，年門診患者17411人次，比去年年底提高12%，住院患者760例，比去年同期提高10%，手術(shù)280例，搶救危重患者96例，成功率98%，基礎(chǔ)護理合格率100%，無菌護理技術(shù)合格率98%，護理表格書寫合格率98%。各項指標(biāo)均比去年提高。

三、繼續(xù)全面開展醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)工作。

緊緊圍繞人人享受醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)這一目標(biāo)，全面開展基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)工作，按醫(yī)師配備原則，各科室配備相應(yīng)的高、中、初級醫(yī)師，滿足廣大患者的就醫(yī)需求，采購質(zhì)量保證、價格低廉的藥品，在本院沒有ct設(shè)備的情況下，患者需要作檢查時，救護車隨時為患者提供服務(wù)。為職工群眾提供了安全有效、方便、價廉的基本醫(yī)療服務(wù)。

四、加強醫(yī)院管理工作。

醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子團結(jié)，明確責(zé)任，各施其職。院長主抓行政管理工作，書記主抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，業(yè)務(wù)院長主抓醫(yī)療業(yè)務(wù)工作，后勤院長負責(zé)院內(nèi)感染和后勤工作，各項制度建立健全，并落到實處，各項工作按部就班，井然有序。

五、努力提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。

1、堅持首診負責(zé)制，認真執(zhí)行十二項核心制度，按三基三嚴質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求，嚴格醫(yī)療質(zhì)量管理，由主管業(yè)務(wù)院長和進修學(xué)習(xí)回院的醫(yī)療骨干授課，組織全院醫(yī)務(wù)人員定期學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)新知識、新理論、新方法，討論疑難病例和典型病例，探索新知識、新技術(shù)。全面提高醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)，提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。建立嚴格的獎懲制度，對有特殊貢獻的醫(yī)療骨干給予鼓勵，有醫(yī)療差錯和違反規(guī)章制度的人員給予懲處，調(diào)動醫(yī)務(wù)人員工作的積極性，促進醫(yī)療工作的健康發(fā)展。

2、成立甲型h1n1流感組織機構(gòu)，對臨床一線醫(yī)護人員進行專項業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高防治技術(shù)水平。確保每位一線人員熟練掌握甲型h1n1流感病的臨床表現(xiàn)、診斷標(biāo)準(zhǔn)及預(yù)防措施。設(shè)重點科室發(fā)熱門診，確保有足夠的力量能夠投入到甲型h1n1流感疫情的預(yù)防救治工作中。

3、20__年我院在外科手術(shù)方面有了新的進展和突破，與上級醫(yī)師聯(lián)合開展具有高精尖高難度的手術(shù)，成功開展膀胱鏡微創(chuàng)前列腺切除術(shù)數(shù)10例，該手術(shù)具有創(chuàng)傷小，患者痛苦小，時間短，術(shù)后恢復(fù)快等諸多優(yōu)點，愈后效果十分滿意。如椎管狹窄、下頜牙阻生等高難度手術(shù)已能順利完成。與北京專家教授同臺成功手術(shù)全膝關(guān)節(jié)置換術(shù)、全髖關(guān)節(jié)置換術(shù)。收到良好的社會效益，促進了臨床外科醫(yī)學(xué)的發(fā)展，添補了我院骨外科手術(shù)的空白。

4、護理質(zhì)量方面，在總護士長的指導(dǎo)下，認真實施基礎(chǔ)護理和?？谱o理，護理技術(shù)操作規(guī)范、護理文件書寫合格，由總護士長授課，定期組織護士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，護理技術(shù)操作示范、演練、護理知識競賽等，提高了護理人員的專業(yè)素質(zhì)，護理質(zhì)量顯著提高，年終全院護理人員理論考試合格率100%。

六、重視人才培養(yǎng)。

多年來，我院始終采取送出去，請進來的方法，引進先進的醫(yī)療技術(shù)，提高醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)和醫(yī)療技術(shù)水平。在原有的基礎(chǔ)上，20__年又選派4名醫(yī)療骨干分別到哈爾濱、佳木斯、等上級權(quán)威醫(yī)院進修提高，又有7名醫(yī)務(wù)人員通過中級技術(shù)職稱考試。

七、其他管理方面。

醫(yī)院在抓醫(yī)療質(zhì)量和環(huán)境建設(shè)的同時，財務(wù)管理和藥品管理等方面也常抓不懈，嚴格執(zhí)行財政法規(guī)、國家藥品采購制度等，按照國家藥品價格政策和醫(yī)療服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)，財務(wù)收支真實符合規(guī)定，實行價格公示制度，費用一清單制度。主動接受社會和病員對醫(yī)療費用的監(jiān)督。

醫(yī)院全體有信心和決心在新的一年的工作中再接再厲，對存在問題制定措施，及時整改。加強管理力度和學(xué)習(xí)力度，以高質(zhì)量的醫(yī)療水平服務(wù)于廣大林區(qū)群眾，以昂揚的精神狀態(tài)，強烈的進取精神，扎實的工作作風(fēng)，求真務(wù)實，開拓創(chuàng)新，朝著森工系統(tǒng)內(nèi)名牌醫(yī)院的目標(biāo)不懈努力，再次發(fā)展新華章!

新的一年，醫(yī)院的工作任重道遠，繼續(xù)堅持以人為本，是振興醫(yī)院的指導(dǎo)思想，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)院工作的重中之重，辦群眾滿意醫(yī)院，打造森工系統(tǒng)內(nèi)名牌醫(yī)院是醫(yī)院的工作目標(biāo)。

具體工作思路如下：

一、圍繞以病人為中心，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量這一主題，確立科技興院，辦群眾滿意醫(yī)院的工作思路，構(gòu)建在發(fā)展上創(chuàng)新、措施上創(chuàng)新、工作上創(chuàng)新的新型醫(yī)院。

二、爭取政策和資金加大醫(yī)療設(shè)備的投入，為醫(yī)療質(zhì)量奠定科學(xué)基礎(chǔ)。購置ct掃描機、彩超機、全自動生化分析儀等。提高醫(yī)院的診療技能和服務(wù)水平，更好地為林區(qū)人民服務(wù)。

三、按照國家衛(wèi)生部的要求，圍繞改革城市衛(wèi)生服務(wù)體系，積極發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，逐步形成功能合理、方便群眾的衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的工作思路，建立以醫(yī)院門診部為中心的一套完整的預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復(fù)、健康指導(dǎo)和計劃生育指導(dǎo)六位一體的社區(qū)醫(yī)療服務(wù)中心。為林區(qū)群眾提供方便、價廉的公益性基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。

四、在重視人才培養(yǎng)方面，繼續(xù)采取送出去，請進來的方法，有計劃地選送人員到上級醫(yī)院學(xué)習(xí)提高，不斷提升醫(yī)院的整體服務(wù)水平的服務(wù)功能。

五、加強醫(yī)院管理工作，建立和完善各項規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī)，嚴把醫(yī)療質(zhì)量關(guān)，加強日常監(jiān)管和考核力度，隨時督導(dǎo)自檢自查，營造自上而下真抓實干的氛圍。

面對醫(yī)藥體制改革和醫(yī)學(xué)科技迅猛發(fā)展的勢態(tài)，全體職工有信心和決心共同努力，積極探索，發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造適合醫(yī)院發(fā)展和建設(shè)的新路子，謀求醫(yī)院發(fā)展的新途徑，把醫(yī)院建設(shè)成患者信任、人民群眾認可、林業(yè)局黨委、林業(yè)局滿意的新型醫(yī)院。

醫(yī)院上半年工作總結(jié)和工作計劃篇七

今年來，我院根據(jù)實際情況成立了質(zhì)控科，并出臺了《醫(yī)院管理和醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進》與《醫(yī)院質(zhì)量和醫(yī)療安全管理實行扣除績效工資實施細則(試行)》，質(zhì)控科每月組織各科專家對各科室的醫(yī)療質(zhì)量完成情況、存在問題進行督查、通報，并將考核結(jié)果與個人績效掛鉤，醫(yī)療質(zhì)量水平有了一定能的提高。主要做法表現(xiàn)在一是強化首診負責(zé)制。各科室建立健全了疑難、危重、大手術(shù)病人會診和術(shù)前討論登記制度等，充分調(diào)動了廣大醫(yī)生的積極性。二是提升護理工作質(zhì)量。嚴格按照二級醫(yī)院護理管理標(biāo)準(zhǔn)要求，實行院科二級管理，制定院內(nèi)各項護理質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)，護理部每季度進行一次綜合考評，層層落實，確保護理質(zhì)量。三是規(guī)范病案書寫。醫(yī)務(wù)科每月對各科室病歷進行抽查，檢查病歷完成情況和病歷質(zhì)量，對存在問題，嚴格按照相關(guān)管理規(guī)定進行反饋、督促整改。截止到11月份，抽查300份病歷，病歷質(zhì)量有了明顯的提高。四是繼續(xù)實行藥品招標(biāo)采購，保證用藥安全有效。統(tǒng)一在廣東省藥品交易中心參加省藥品陽光采購活動，執(zhí)行省藥品陽光采購政策，以及國家和省基本藥物制度和藥品零差價制度。五是遏制過度醫(yī)療，確保醫(yī)療質(zhì)量。今年特別是在治理過度用藥方面醫(yī)院已經(jīng)做了一些工作，院領(lǐng)導(dǎo)在會議上進行了動員和教育，質(zhì)控科組織相關(guān)人員多次深入臨床進行過度用藥的專項檢查和工作調(diào)研，控制藥占比方面取得了一定成果。六是加強醫(yī)療廢物管理，防止傳染病傳播和環(huán)境污染事故發(fā)生。院感科每月對全院各科室，尤其是供應(yīng)室、手術(shù)室、產(chǎn)房、流產(chǎn)室、檢驗室等重點科室進行不定期檢查、督導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)隱患，及時整改并跟進。一年來，無醫(yī)療廢物倒賣、流失、擴散、泄露等不良事件的發(fā)生。

醫(yī)院上半年工作總結(jié)和工作計劃篇八

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

轉(zhuǎn)瞬已是2019年7月，2019年上半年醫(yī)院財務(wù)運行情況良好。會計工作職責(zé)是對全院財務(wù)資金活動進行核算管理和監(jiān)督。會計工作是一項“婆婆媽媽”的工作，事情繁雜，又不像其它臨床科室能夠用數(shù)字和成果來說話，但我們熱愛本職工作，立足自身崗位，勤勤懇懇干事，恪盡職守，忠實履行自已的工作職責(zé)?，F(xiàn)將半年工作情況匯報如下：

一、做好資金科學(xué)運行工作：做好資金科學(xué)運行工作是財務(wù)科最重要的一項工作，具體為：一是根據(jù)“輕、重、緩、急”的原則，科學(xué)合理安排資金，保障日常醫(yī)療活動正常運行，保障每月人員工資、績效的按時發(fā)放；二是有約付款，對藥品、衛(wèi)生材料、設(shè)備等應(yīng)付款按計劃每季度按排一次付款，一方面以緩解醫(yī)院支付壓力，另一方面更好的發(fā)揮資金作用，把有限資金用在刀刃上。

二、完成《政府會計制度》的轉(zhuǎn)換工作：自2019年1月1日起，全國公立醫(yī)院統(tǒng)一執(zhí)行《政府會計制度》。實施《政府會計制度》，是我國醫(yī)院會計制度變革上的一件大事，完全不同于醫(yī)院以往執(zhí)行的《醫(yī)院會計制度》，是全新的核算體系和核算方法。上半年我們完成了新舊制度的對接工作，順利的按新制度開始進行會計核算工作。

三、依據(jù)財經(jīng)法規(guī)做好會計核算工作：根據(jù)《政府會計制度》、《會計法》、《會計基礎(chǔ)工作規(guī)范》等法律法規(guī)，進行醫(yī)院的會計核算與會計監(jiān)督工作，按時處理大量的會計報表資料、銀行資料、以及會計報表上報等工作，同時還做好醫(yī)療業(yè)務(wù)科室價格管理、醫(yī)療成本監(jiān)測、采購部門經(jīng)濟效益分析招標(biāo)工作。在最平常最繁瑣的工作中，能夠輕重緩急妥善處理各項工作，及時為各項經(jīng)濟活提供有力的支持和配合，滿足各部門對財務(wù)科的工作要求。

四、依據(jù)資金結(jié)算法規(guī)做好資金出納工作：依據(jù)《現(xiàn)金管理暫行條例》、《銀行結(jié)算制度》和醫(yī)院財務(wù)管理制度，較好地完成上半年貨幣資金的收付出納工作。四個院區(qū)開設(shè)門診收費窗口24個、住院收費窗口10個，完成上半年收費、醫(yī)保窗口報賬工作。所辦理資金收付手續(xù)符合規(guī)定的要求。

五、積極做好每月經(jīng)濟分析工作：上半年每月召開經(jīng)濟運行營分析會議，對醫(yī)院總體財務(wù)運行情況及科室全成本核算進行階段性全面分析，看到成績，發(fā)現(xiàn)問題，提出改進措施，為院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任及時提供經(jīng)濟信息，保證了我院經(jīng)濟活動有序順利開展。

六、完成新型付費方式的開通：一直以來我院信息系統(tǒng)僅支持患者現(xiàn)金和銀行卡支付兩種付費方式，已不適應(yīng)社會發(fā)展，財務(wù)科積極與銀行協(xié)調(diào)，用最簡單方法，在不投入一分資金的情況下，開通患者支付寶、微信兩種新型的支付方式，極大的方便患者就醫(yī)。

七、完成預(yù)算下達工作：年初，我科將全年預(yù)算任務(wù)下發(fā)各臨床、醫(yī)技科室和各職能部門，進一步完善財務(wù)公開制度，對預(yù)算執(zhí)行情況進行監(jiān)督，并在每月經(jīng)濟運行分析會上進行反饋，促使各科室開源節(jié)流，確保經(jīng)營目標(biāo)順利完成。為醫(yī)院加強對各項業(yè)務(wù)的管理、提高醫(yī)院效益提供及時有效的信息，充分發(fā)揮預(yù)算的指導(dǎo)和控制作用。

八、強化財務(wù)監(jiān)督，做到收支平衡。財務(wù)科以勤儉、節(jié)約、高效為原則，從整體上對經(jīng)費有統(tǒng)籌安排在，對大額資金支付堅持領(lǐng)導(dǎo)集體審批制度。在具體工作中依法合理有效的使用每一項資金，建立嚴格資金支付流程，做到先當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費查看審后支、不審不支，支出必有源，全過程監(jiān)督資金支付，提高財務(wù)管理，保證收支平衡。

下半年的工作計劃

一、繼續(xù)做好財務(wù)核算工作：下半年財務(wù)科繼續(xù)做好會計核算工作，同時加強財務(wù)科與各科室之間的溝通聯(lián)系工作，積極參與到醫(yī)院的經(jīng)營活動中去，做到事前了解、事后分析，加強財務(wù)數(shù)據(jù)預(yù)測和分析工作，發(fā)現(xiàn)問題及差異時及時與各科室溝通并查明原因予以糾正。

二、安排2020年預(yù)算編制，嚴格預(yù)算管理：單位預(yù)算是醫(yī)院完成各項工作任務(wù)以及實現(xiàn)年度發(fā)展計劃的重要保證，也是單位財務(wù)工作的基本依據(jù)。2019年7月計劃安排2020年預(yù)算的編制工作，根據(jù)醫(yī)院的發(fā)展實際，本著“以收定支，量入為出，保證重點，兼顧一般”的原則，使預(yù)算更加切合實際，利于操作，力爭12月完成2020年預(yù)算的編制工作。

三、堅持每月的經(jīng)濟運行分析：經(jīng)濟運行分析的目的在于促進科室合理組織收入，嚴格控制成本，優(yōu)化資源配置，提高經(jīng)濟效益。下半年繼續(xù)堅持每月的經(jīng)濟運行分行，為院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任對醫(yī)院經(jīng)濟管理、科室管理提供及時的數(shù)據(jù)分析。

四、做好一年一度年終盤點工作。每年年末都要對醫(yī)院固定資產(chǎn)、藥品、衛(wèi)生材料、后物資進行全面徹底的清查盤點，今年年底會認真及時完成此項工作。

五、認真做好年終決算工作：年終決算是一項比較復(fù)雜和繁重的工作任務(wù)，主要是進行結(jié)清舊賬、年終轉(zhuǎn)賬和記入新賬，編制會計報表、各部門報表上報等。我們會高度重視這項工作，放棄周末和節(jié)假日的休息時間，加班加點，認真細致地搞好年終決算和編制各種會計報表。同時針對報表又撰寫詳盡的財務(wù)分析報告，對一年來的收支活動進行分析和研究，做出正確的評價。通過分析，總結(jié)出管理中的經(jīng)驗，揭示出存在的問題，以便改進財務(wù)管理工作，提高管理水平，同時也為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供了依據(jù)。

在2019年上半年的工作中，在科室全體人員的共同努力下，我們財務(wù)科做了大量卓有成效的工作，這與醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)和同志們的艱苦奮斗是分不開的。下半年，我們會更加努力工作，做好財務(wù)預(yù)算、決算工作、年終盤點等工作，發(fā)揚成績，改正不足，以勤奮務(wù)實、開拓進取的工作態(tài)度，為我們醫(yī)院的發(fā)展貢獻力量。

醫(yī)院上半年工作總結(jié)和工作計劃篇九

_年，是全面貫徹落實黨的_精神的第一年，是國家醫(yī)療衛(wèi)生體制改革正式出臺實施的第一年，也是我院積極實施醫(yī)院新的五年發(fā)展規(guī)劃的第一年。做好今年的工作，加強科學(xué)管理，推進內(nèi)涵建設(shè)，加快改革步伐，增強整體素質(zhì)，對于提升醫(yī)院服務(wù)能力和競爭能力、推動醫(yī)院進入發(fā)展快車道、順利實現(xiàn)醫(yī)院規(guī)劃目標(biāo)具有十分重要的意義。我們要始終堅持“仁心仁術(shù)、濟世救人”的醫(yī)院精神，牢固樹立以人為本的思想、求真務(wù)實的作風(fēng)和積極進位的意識，振奮精神，堅定信心，抓住機遇，勇于挑戰(zhàn)，努力開創(chuàng)醫(yī)院各項工作新局面。

一、指導(dǎo)思想。

按照醫(yī)院確定的發(fā)展總體規(guī)劃和決策部署，緊緊圍繞醫(yī)院改革與發(fā)展兩大主題，不斷解放思想，積極抓好隊伍建設(shè)，切實提高醫(yī)療質(zhì)量和技術(shù)水平，著力改善就醫(yī)條件和環(huán)境，努力促進醫(yī)院向效益型醫(yī)院、規(guī)模型醫(yī)院和和諧型醫(yī)院目標(biāo)邁進，推動醫(yī)院全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。

二、目標(biāo)任務(wù)。

醫(yī)療業(yè)務(wù)量和經(jīng)濟效益邁上新的臺階。

基礎(chǔ)設(shè)施進一步完善。門診內(nèi)科綜合大樓土建工程和裝修工程竣工，配套設(shè)施基本到位，年底爭取開診;醫(yī)院改擴建工程穩(wěn)步實施，院本部家屬區(qū)拆遷工作正式啟動，仁濟新村住宅小區(qū)開工建設(shè);臨床必需儀器設(shè)備配置到位，ct等大型設(shè)備在年內(nèi)投入使用。

醫(yī)院管理達到新的水平。各項管理制度和管理程序更加完善，在學(xué)科建設(shè)、技術(shù)創(chuàng)新、經(jīng)營服務(wù)、分配方案改革和人事制度改革等方面取得新突破，服務(wù)態(tài)度進一步好轉(zhuǎn)，醫(yī)療質(zhì)量投訴和醫(yī)療糾紛賠償繼續(xù)下降，病人綜合滿意度進一步提高，醫(yī)院管理年活動階段評估取得佳績，醫(yī)院綜合實力及可持續(xù)發(fā)展能力明顯增強，職工待遇進一步提高。

三、具體措施。

(一)以提高醫(yī)療質(zhì)量為重心,以確保醫(yī)療安全為基線，強化基礎(chǔ)醫(yī)療和護理質(zhì)量建設(shè)，為促進醫(yī)院協(xié)調(diào)發(fā)展構(gòu)建質(zhì)量和安全保障系統(tǒng)。

醫(yī)療質(zhì)量是立院之本，醫(yī)療安全是醫(yī)院生存的關(guān)鍵，醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全是醫(yī)院各項工作的重中之重。我們必須樹立以醫(yī)療質(zhì)量為核心的理念，保證醫(yī)療行為的安全性和有效性。今年的醫(yī)療質(zhì)量與安全工作要著重抓好“四個三”：一是強化三種意識，即職責(zé)意識、風(fēng)險意識、科學(xué)嚴謹意識;二是健全三個體系，即醫(yī)療質(zhì)量管理考評體系、護理管理體系、后勤支持體系;三是重點抓好三項制度的嚴格執(zhí)行，即醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度、醫(yī)療安全責(zé)任制和責(zé)任追究制、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理獎懲規(guī)定;四是著重落實三項措施，即“三基三嚴”訓(xùn)練、醫(yī)師定期考核、醫(yī)療質(zhì)量定期講評。要進一步完善院、科二級質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)，加強基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量的全程監(jiān)控，實施質(zhì)量實時監(jiān)控、定期評價、及時整改等綜合措施，使其真正落到各項醫(yī)療工作、各個醫(yī)療崗位、各個診療環(huán)節(jié)之中;要加強醫(yī)療護理文書書寫的規(guī)范，強化病案書寫者自我檢查、科室病案質(zhì)量小組監(jiān)控、病案室監(jiān)控和病案管理委員會監(jiān)控措施，注重細節(jié)，定期組織對有缺陷的病歷進行分析，找出存在的共性問題，做到舉一反三，提高病歷內(nèi)涵質(zhì)量;要規(guī)范醫(yī)療行為，嚴格執(zhí)行診療常規(guī)、護理常規(guī)等技術(shù)操作規(guī)范，切實防范醫(yī)療差錯事故的發(fā)生;要進一步加強急診急救能力建設(shè)，提高急危重癥患者的搶救成功率;要加強手術(shù)管理，實施大型手術(shù)備案制;要認真組織學(xué)習(xí)新頒布的《護士條例》，加強護理隊伍建設(shè)，規(guī)范護理行為;要進一步加強醫(yī)院感染的監(jiān)控措施，按照醫(yī)院感染規(guī)范要求，認真做好院內(nèi)感染監(jiān)測工作;要針對醫(yī)院管理年活動督查中存在的薄弱環(huán)節(jié)，嚴格執(zhí)行醫(yī)療管理法律規(guī)范，依法執(zhí)業(yè)，加強處方規(guī)范法管理，加強抗菌藥物合理使用，堅決做到“六落實”;要加強全員質(zhì)量和安全教育，積極預(yù)防、妥善化解醫(yī)療糾紛，積極開展平安醫(yī)院創(chuàng)建活動，維護醫(yī)院正常工作秩序。

(二)積極實施戰(zhàn)略規(guī)劃，強化基礎(chǔ)醫(yī)療業(yè)務(wù)建設(shè)，充分挖掘潛力，促進效益提升，全面提高醫(yī)院綜合實力，為推動醫(yī)院快速發(fā)展增添后勁力量。

我們要按照“規(guī)模適度、做大做強、著眼當(dāng)前、放眼未來、步步為營、滾動發(fā)展”的總體思路，今年要在基礎(chǔ)建設(shè)、業(yè)務(wù)建設(shè)、效益提升、管理創(chuàng)新等諸多方面認真做好相關(guān)工作，體現(xiàn)出內(nèi)涵的延伸和競爭的優(yōu)勢，積極為明年醫(yī)院實現(xiàn)跨越式發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。

加強基礎(chǔ)建設(shè)。今年要全面啟動經(jīng)市人民政府專題會議同意的中心醫(yī)院改擴建工程項目建設(shè)，6月份要動工興建仁濟新村住宅區(qū)并成立家屬區(qū)拆遷安置小組，下半年對門診部進行搬遷，年底完成門診內(nèi)科大樓整體裝修并爭取投入使用，年內(nèi)添置16排ct和腹腔鏡等設(shè)備，有計劃地對外科大樓住院病房的基礎(chǔ)設(shè)施(包括電梯、病床、棉被、枕頭等)進行更換，同時要改善臨床醫(yī)技科室的辦公條件。

拓展醫(yī)療業(yè)務(wù)。一是要拓展門診業(yè)務(wù)。門診部作為醫(yī)院的門戶與窗口,在吸引患者就醫(yī)、引導(dǎo)患者消費、擴展醫(yī)院業(yè)務(wù)等方面起著舉足輕重的作用。根據(jù)我院門診現(xiàn)狀，加強門診部建設(shè)、實現(xiàn)管理創(chuàng)新勢在必行。我們要把加強門診工作、提高門診量作為實現(xiàn)效益增長的首要任務(wù)，要認真落實首診負責(zé)制，對門診醫(yī)生做到相對固定，對工作量進行單獨核算，經(jīng)濟分配向門診傾斜;要對門診流程進行科學(xué)再造，積極開展全程優(yōu)質(zhì)服務(wù);要逐步推行醫(yī)生工作站，積極探索門診資源整合模式和新型管理方式;要強化措施增加華新、仁濟兩個門診部的業(yè)務(wù)量。二是要加快內(nèi)科床位周轉(zhuǎn)。要根據(jù)內(nèi)科病人多、床位緊的實情，主動采取有效措施，充分利用院內(nèi)資源，改善服務(wù)流程，提高工作效率，降低平均住院日，提高床位周轉(zhuǎn)率。三是要將外科做強做大。加強對外科的投入，培養(yǎng)高素質(zhì)團隊，注重多個科室協(xié)作以形成優(yōu)勢互補，設(shè)法推動“薄弱”科室發(fā)展。四是要拓寬醫(yī)療市場。更新市場觀念，完善市場營銷模式，重點加強農(nóng)村和社區(qū)網(wǎng)絡(luò)工作。

促進效益增長。對醫(yī)院收入結(jié)構(gòu)進行科學(xué)調(diào)整，合理增加醫(yī)技方面收入，增加醫(yī)療性收入在業(yè)務(wù)總收入的比例，控制藥品占總收入比例，提高業(yè)務(wù)總收入的“含金量”，增強醫(yī)院的可用財力;強化成本核算，降低醫(yī)院運行成本，提高資金效益，今年將改變粗放的成本核算方式，推行更精細的成本核算管理辦法，對固定資產(chǎn)項目進行效益審計，實現(xiàn)高效低耗;提高資源利用效率，積極倡導(dǎo)建設(shè)節(jié)約型醫(yī)院，學(xué)會花小錢辦大事、辦好事。

創(chuàng)新醫(yī)院管理。逐步推行績效管理方式，實施成本核算與獎金核算同步開展;加強財務(wù)監(jiān)管，規(guī)范各種加班費、補貼、出差補助發(fā)放標(biāo)準(zhǔn);加快后勤社會化改革步伐，規(guī)范后勤物資申報、采購、驗收和供應(yīng)管理;加強儀器設(shè)備管理，落實設(shè)備效益分析及設(shè)備問責(zé)制;進一步降低藥品采購成本，實施藥品數(shù)量與金額同步管理，減少庫存積壓;加強醫(yī)保和農(nóng)合工作，做好單病種成本核算，積極爭取政策支持，減少不合理扣款。

(三)抓好兩支隊伍建設(shè)，提高全院醫(yī)務(wù)人員整體素質(zhì)，為推進醫(yī)院持續(xù)發(fā)展強化組織保證。

人才是醫(yī)院求生存、謀發(fā)展的關(guān)鍵要素和第一資源。要順利推進醫(yī)院各項工作的開展，一定要有好的人才隊伍。實施人才強院戰(zhàn)略是我院一項重大而緊迫的任務(wù)，今年要著重抓好兩支人才隊伍建設(shè)，即管理干部隊伍建設(shè)和專業(yè)技術(shù)人才隊伍建設(shè)。

抓好管理干部隊伍建設(shè)。路線確定以后，干部就是決定的因素。干部管理隊伍是醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展的決策者，指揮者、組織者和實施者。醫(yī)院要保持持續(xù)發(fā)展和改革，必須要有一批精業(yè)務(wù)、會管理、善溝通、愿拼搏、踏踏實實、公道正派、廉潔勤政、求真務(wù)實的管理干部隊伍。在管理干部隊伍建設(shè)過程中，我們要建立一套能夠使優(yōu)秀的醫(yī)院管理人才脫穎而出的選人、育人和用人機制。今年要繼續(xù)通過競爭上崗調(diào)整充實臨床崗位中層管理干部隊伍，把那些德才兼?zhèn)涞摹肮歉伞边x拔到管理崗位上，努力建設(shè)一個能上能下、充滿生機與活力的管理干部集體;要加強對已任管理干部的培訓(xùn)，積極開展現(xiàn)代醫(yī)院管理知識培訓(xùn)和加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí);要加強對管理干部的工作業(yè)績進行量化考核，積極實施管理干部工作量負荷管理、末位淘汰管理和執(zhí)行力獎懲管理;要繼續(xù)對熱點崗位的管理干部進行輪換。

抓好技術(shù)隊伍建設(shè)。建設(shè)一支用得上、留得住、接得起的專業(yè)技術(shù)隊伍，是醫(yī)院贏得競爭的“利器”。今年，我院要在培養(yǎng)人才、留住人才、引進人才、用好人才方面進一步加強。要更加重視人才培養(yǎng)和梯隊建設(shè);抓好全院醫(yī)務(wù)人員在職教育，積極構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織，每周三下午定為業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時間，通過各種形式的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、考試、考核、考評、比賽等方式方法，全面提高職工的綜合素質(zhì)和綜合能力;要根據(jù)學(xué)科發(fā)展需要選送至少10名醫(yī)生外出進修深造;繼續(xù)推進分配方案改革，將工作量、技術(shù)含量、風(fēng)險、出勤情況、服務(wù)態(tài)度等要素作為分配依據(jù)，確定不同崗位的分配系數(shù)，加大向臨床一線、技術(shù)骨干和關(guān)鍵崗位的傾斜力度，使那些技術(shù)高、責(zé)任重、風(fēng)險大、貢獻多的技術(shù)人才得到優(yōu)厚待遇;要采取“走出去”和“厚待遇”的方式引進高學(xué)歷專業(yè)人才、高層次實用型的人才和學(xué)科帶頭人，今年擬引進學(xué)科帶頭人23名，博士34名，碩士研究生2025名;根據(jù)“因事設(shè)崗、精簡效能、優(yōu)化結(jié)構(gòu)”的原則，對專業(yè)技術(shù)資格與專業(yè)技術(shù)職務(wù)實行評聘分開管理，建立起有責(zé)任、有權(quán)利、有激勵、有約束、有競爭的運行機制。

抓好黨組織建設(shè)。支部黨組織建設(shè)要圍繞“推動發(fā)展，服務(wù)群眾，凝聚人心，促進和諧”的任務(wù)目標(biāo)，在要事，急事、難事完成過程中，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用;黨組織和黨員實行數(shù)據(jù)庫管理及動態(tài)管理;建立健全讓黨員經(jīng)常受教育、永葆先進性的長效機制;黨員在實際工作中要做到“三個高于”，即思想覺悟要高于普通人，服務(wù)技能要高于普通人,工作業(yè)績要高于普通人;按照“堅持標(biāo)準(zhǔn)、保證質(zhì)量、改善結(jié)構(gòu)、慎重發(fā)展”的方針，重點做好在臨床一線、高技術(shù)群體中發(fā)展黨員工作,今年擬發(fā)展新黨員15名。

加強行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。更加注重治本，更加注重預(yù)防，更加注重制度建設(shè)，努力實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好患者的健康權(quán)益。結(jié)合實際抓好以黨紀法紀教育、職業(yè)道德教育、警示教育為主要內(nèi)容的黨風(fēng)廉政教育和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。深入貫徹黨風(fēng)廉政責(zé)任制有關(guān)規(guī)定，進一步完善行業(yè)作風(fēng)建設(shè)相關(guān)考核細則，加強監(jiān)督管理，強化責(zé)任追究。定期對門診和住院病人開展患者滿意度測評，及時收集社會群眾的意見和建議。進一步加強治理商業(yè)賄賂工作，進一步規(guī)范藥品、試劑、設(shè)備器械和高值耗材的招標(biāo)采購工作，嚴格規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的診療行為，杜絕醫(yī)務(wù)人員收受回扣、“紅包”等現(xiàn)象。

(四)抓好學(xué)科建設(shè)，促進技術(shù)創(chuàng)新，加快科技興院步伐，為帶動醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展提供智力支持。

醫(yī)院的學(xué)科技術(shù)建設(shè)不僅代表著醫(yī)院的水平和特色,同時也決定著醫(yī)院的競爭力和形象。我們要從醫(yī)院建設(shè)全局出發(fā),從面向未來的戰(zhàn)略高度，增強緊迫感，把抓好學(xué)科專業(yè)技術(shù)建設(shè)擺在重要的議事日程上。

強化專業(yè)學(xué)科建設(shè)。堅持“提升基礎(chǔ)學(xué)科，突出重點學(xué)科，強化特色學(xué)科”的原則，積極為學(xué)科建設(shè)與發(fā)展提供良好的支撐平臺。對關(guān)聯(lián)學(xué)科的資源予以整合，消化內(nèi)科與內(nèi)窺鏡室合并，心內(nèi)科與心功能科合并;對重點學(xué)科在資源配置上予以傾斜，建成一批?？铺厣怀?、品牌優(yōu)勢明顯、人民群眾信賴的拳頭學(xué)科群，繼續(xù)鞏固原有重點學(xué)科已取得的成績，發(fā)現(xiàn)、培植和申報新的重點學(xué)科;在特色?？平ㄔO(shè)方面，今年擬籌建關(guān)節(jié)外科和微創(chuàng)外科。

推動醫(yī)療技術(shù)創(chuàng)新。要建立健全科技創(chuàng)新激勵機制，完善技術(shù)創(chuàng)新、項目申報、學(xué)術(shù)論文撰寫?yīng)剟钪贫?，鼓勵?協(xié))辦國家、省、市級的學(xué)術(shù)交流。各科要充分利用現(xiàn)有條件，發(fā)揮學(xué)科優(yōu)勢，積極創(chuàng)造條件引進、推廣新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，今年擬開展適宜型技術(shù)項目30——40項，包括膽道鏡手術(shù)及ercp檢查、腫瘤射頻消融、哮喘免疫治療、支纖鏡肺泡灌洗、人工肝——血漿置換、鼻內(nèi)鏡下腺樣體切除術(shù)、鼻內(nèi)鏡下鼻腔淚囊吻合術(shù)、眼底熒光造影、十二指腸鏡檢查乳頭肌切開術(shù)及取石術(shù)、腫瘤標(biāo)志物蛋白芯片檢測法等;爭取獲湖南省衛(wèi)生廳或科技廳科研項目1項，_市科技局科研項目2——3項;認真做好《_市中心醫(yī)院建院以來科技論文匯編》收集和編印工作，抓好“三班”(全科醫(yī)師培訓(xùn)班、社區(qū)護士培訓(xùn)班、適宜技術(shù)推廣班)工作，開好_市院前急救醫(yī)學(xué)會議。

(五)營造優(yōu)秀的醫(yī)院文化，打造百年醫(yī)院品牌，提升競爭“軟實力”，為實現(xiàn)醫(yī)院全面發(fā)展注入精神動力。

先進的醫(yī)院文化是醫(yī)院持續(xù)發(fā)展的精神支柱和動力源泉,是醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)的重要組成部分,我們要通過醫(yī)院文化的創(chuàng)新和建設(shè)，實現(xiàn)醫(yī)院文化與醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略的和諧統(tǒng)一，醫(yī)院發(fā)展與員工發(fā)展的和諧統(tǒng)一，醫(yī)院文化優(yōu)勢與競爭優(yōu)勢的和諧統(tǒng)一，為醫(yī)院的改革、穩(wěn)定和全面發(fā)展提供強有力的精神動力。

更新文化觀念。要結(jié)合醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略，圍繞“以病人為中心”，提煉既具仁濟特色、又符合醫(yī)院實際的管理理念、經(jīng)營理念、服務(wù)理念;通過開展各項教育與宣傳活動，大力弘揚“仁心仁術(shù)，濟世救人”醫(yī)院精神、“性仁、品卓、術(shù)精、知博”院訓(xùn)以及“愛院、盡責(zé)、敬業(yè)、奉獻”核心價值觀，用美好的愿景鼓舞人，用宏偉的事業(yè)凝聚人，用科學(xué)的機制激勵人，用優(yōu)美的環(huán)境熏陶人，充分激發(fā)員工的積極性、創(chuàng)造性和團隊精神。

強化制度建設(shè)。按制度管事、按程序辦事，是約束員工行為的關(guān)鍵點，也是醫(yī)院文化的內(nèi)核。要進一步完善醫(yī)院制度，寓制度于文化建設(shè)中，規(guī)范員工行為，提高管理效能。今年擬在醫(yī)院原有管理制度與管理程序的基礎(chǔ)上，陸續(xù)在規(guī)范職工獎懲管理、請假管理、進修管理，加強執(zhí)行力建設(shè)，實施專業(yè)技術(shù)資格及職務(wù)評聘管理，規(guī)范人事調(diào)配管理等方面出臺相關(guān)制度與規(guī)定。

強調(diào)服務(wù)文化。強調(diào)忠誠的服務(wù)精神和人道的服務(wù)文化，強化人性化服務(wù)，把人文關(guān)懷貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過程;在繼續(xù)廣泛開展親情服務(wù)的同時，逐步引入賓館式管理和服務(wù)模式，開展專業(yè)導(dǎo)醫(yī)和迎賓禮儀服務(wù)，開展窗口創(chuàng)優(yōu)活動;從每一個環(huán)節(jié)入手，從每一件小事做起，不斷完善溝通藝術(shù)，不斷推出新的便民服務(wù)措施，開展“滿意天使”和“安欣家園”評選活動，盡可能給病人以的關(guān)懷;改變服務(wù)模式，改進服務(wù)作風(fēng)，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)水平;營造良好的醫(yī)院視覺環(huán)境和人文環(huán)境，樹立醫(yī)院新的形象。

加大宣傳力度。把醫(yī)院擅長的東西介紹給病人，把醫(yī)院文化傳遞給社會，多角度、多渠道傳播“百年仁濟”的品牌形象;結(jié)合各臨床醫(yī)技科室的特點，對相關(guān)專家、特色科室、先進技術(shù)進行包裝并建立認知度，推出名醫(yī)、名科、名家;加強與媒體的溝通與合作，通過事件營銷，宣傳醫(yī)院的特色和服務(wù)，提升醫(yī)院的知名度、美譽度;繼續(xù)辦好醫(yī)院院報和醫(yī)院網(wǎng)站。

營造文化氛圍。充分發(fā)揮黨、團、工會和婦女組織的作用，有機結(jié)合黨的建設(shè)、思想政治工作和精神文明建設(shè)等，充分運用各種文化載體，采取多種形式豐富職工的業(yè)余文化生活，努力營造團結(jié)向上、愛崗敬業(yè)、務(wù)實進取的醫(yī)院文化氛圍，增強醫(yī)院的凝聚力，展示醫(yī)院職工的良好精神面貌。

“湘江波涌前行舞，仁濟人歌動地詩”。讓我們攜起手來，凝聚力量，滿懷豪情，銳意進取，以斗志昂揚的激情、改革創(chuàng)新的精神、腳踏實地的作風(fēng)，為推動醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展做出積極的貢獻!為譜寫我院更加輝煌燦爛新篇章而努力奮斗!

醫(yī)院上半年工作總結(jié)和工作計劃篇十

一是加強機構(gòu)組織領(lǐng)導(dǎo)。年初以來，以龍鳳強同志為院長的新一屆院領(lǐng)導(dǎo)班子，根據(jù)醫(yī)院的實際情況，通過不斷強化和規(guī)范管理，出臺系列的規(guī)章制度，進行必要的基礎(chǔ)環(huán)境改造，完善新的激勵、分配機制等措施，為醫(yī)院的健康發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。二是健全和完善各項規(guī)章制度。針對全院管理方面存在的問題和缺陷，先后制定出臺了《五華縣于康市中心醫(yī)院補充管理規(guī)定》、《醫(yī)院質(zhì)量和醫(yī)療安全管理辦法》、《環(huán)境衛(wèi)生管理責(zé)任區(qū)劃分規(guī)定》、《關(guān)于規(guī)范職稱崗位聘用的管理規(guī)定》、《總值班工作制度》、《行政人員工作量清單制》等，為醫(yī)院加強醫(yī)療創(chuàng)新和質(zhì)量管理提供了保證。三是整肅不正之風(fēng)。總值班人員每天兩次到各科室進行督查，對勞動紀律松懈、服務(wù)態(tài)度不佳、辦事效率低下、索要和非法收受患者錢物、亂收費、私收費、不合理用藥、玩忽職守等影響醫(yī)院形象和科室健康發(fā)展的各種作風(fēng)紀律問題，一旦發(fā)現(xiàn)按照醫(yī)院相關(guān)規(guī)定從速從快處理，一年來4人受到處分，在全院起到引以為戒的作用，使全院干部職工精神面貌煥然一新，全院上下呈現(xiàn)出一派生機。四是堅持行政帶班查房。由正、副院長和各職能辦主任組成醫(yī)院行政組，每周一至周五定期到各臨床科室進行行政查房，及時了解各科動態(tài)，虛心聽取科主任、護士長、干部職工的意見和建議，及時發(fā)現(xiàn)存在問題，能解決的及時解決，一時不能解決的敦促有關(guān)科室和相關(guān)人員制訂措施分步落實解決。五是注重學(xué)科建設(shè)。從今年3月份起，根據(jù)外科發(fā)展現(xiàn)狀，將外科獨立分開設(shè)置外一區(qū)、外二區(qū);鑒于原圩門診的地理位置以及周邊人群的聚集程度，經(jīng)反復(fù)推敲論證，將原圩門診改造成具有濃厚現(xiàn)代化氣息的綜合住院病區(qū)，開業(yè)半年來大大方便了轄區(qū)群眾的就診就醫(yī)。六是提高全院干部職工福利。按照上級相關(guān)文件要求，不斷提高干部職工福利待遇，如期發(fā)放工資、津補貼、四大節(jié)日慰問金等，今年5月份起，按政策提高了住房公積金繳交額度。

醫(yī)院上半年工作總結(jié)和工作計劃篇十一

進入xx年以來，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們堅持“以人為本、以病人為中心”的服務(wù)宗旨，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀，以創(chuàng)建省級文明單位為契機，深入開展了醫(yī)院管理年和創(chuàng)建誠信醫(yī)院活動。具體工作匯報如下：

今年初，我院將面臨省級文明單位復(fù)審和驗收，為保持這一殊榮，我們按照省級文明單位的標(biāo)準(zhǔn)和要求高起點，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量開展了創(chuàng)建工作。并與醫(yī)院管理年活動有機結(jié)合在精神文明建設(shè)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)護質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)服務(wù)以及醫(yī)院科學(xué)化管理等諸多方面進行了有益的探索和償試，取得了明顯的效果，1—4月份，門診和住院人次同比保持了18%的增長率。醫(yī)護質(zhì)量亦有明顯改善，醫(yī)療糾紛大幅減少，病人滿意度在問卷調(diào)查中亦呈上升趨勢。各項指標(biāo)均達到或超過即定目標(biāo)，并被市衛(wèi)生局評為誠信醫(yī)院和市衛(wèi)生先進單位。

為把xx年工作做好，我們在年初即制訂和出臺了《20xx年工作要點》，要點內(nèi)容包括指導(dǎo)思想、總體目標(biāo)、工作重點以及保障措施。并把各項指標(biāo)量化、細化。醫(yī)務(wù)科和護理部出臺了如何提高和改善醫(yī)療質(zhì)量和護理質(zhì)量的工作規(guī)劃，出臺并實施了院長行政查房制度。每周一次的院長行政查房從科室管理、醫(yī)護質(zhì)量、后勤保障、勞動紀律、環(huán)境衛(wèi)生、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、收費標(biāo)準(zhǔn)、病歷書寫等方面全面檢查，聽取意見，現(xiàn)場答疑，即時解決。實施以來，效果顯著，彌補了許多管理漏洞，促進了醫(yī)護質(zhì)量和科室行政管理的提高。為使醫(yī)藥糾風(fēng)工作落到實處，我們進行了雙十雙排序的先期籌備和試點工作，在合理用藥和降低醫(yī)藥費用上起到了積極促進的效果。

20xx年是我院的學(xué)習(xí)學(xué)術(shù)年，為提高全院醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，我們重新修訂了崗前培訓(xùn)和再職教育方案和計劃，醫(yī)務(wù)科、護理部、院辦室根據(jù)各類業(yè)務(wù)技術(shù)人員的不同狀況，有的放矢、針對性的制定了教學(xué)大鋼和培訓(xùn)教材，做到了周有計劃、月有考核，而且考核、考評結(jié)果與工資獎金掛鉤。我們進一步完善和規(guī)范了首診負責(zé)制、院前急救流程、急危癥會診制度以及病歷討論、病案分析、病歷規(guī)范性書寫等。

規(guī)章制度。

并加大了檢查監(jiān)督力度做到了有章可循有制可守獎懲到位職責(zé)分明。

1、繼續(xù)深入開展醫(yī)院管理年活動，按照《河北省醫(yī)院管理年評價細則》逐條逐項規(guī)范和落實。

2、努力做好省文明辦對我院省級文明單位的評審和驗收工作，力爭一次達標(biāo)，保持榮譽。

3、加大雙十雙排序工作的全面推廣和落實，切實減輕患者負擔(dān)。

4、加大內(nèi)部管理，增收節(jié)支，重點治理“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象，嚴格收費標(biāo)準(zhǔn)和程序，降低醫(yī)療成本。

5、繼續(xù)加強行風(fēng)建設(shè)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，抓好各項制度的落實，嚴格規(guī)范醫(yī)療行為。

6、進一步落實醫(yī)療和財產(chǎn)安全責(zé)任制和追究制，杜絕醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。

醫(yī)院上半年工作總結(jié)和工作計劃篇十二

目錄：

我院20xx年上半年工作以黨的會議精神為指導(dǎo)，用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，著力深化醫(yī)院改革，以進一步提高干部職工整體素質(zhì)，提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量，打造服務(wù)品牌，增強核心競爭能力和發(fā)展能力，提高“兩個效益”為目的，強化醫(yī)院文化建設(shè)，突出中醫(yī)特色，提高醫(yī)療質(zhì)量，深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，確保醫(yī)療安全，改變醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境，增加業(yè)務(wù)用房，更新醫(yī)療設(shè)備，創(chuàng)建和諧醫(yī)院為重點，狠抓了深入學(xué)習(xí)落實科學(xué)發(fā)展觀活動、“兩好一滿意”活動、手足口病救治、甲型流感防治和醫(yī)院規(guī)范化管理等項工作，取得了很大成績，現(xiàn)回顧總結(jié)如下：

一、基本情況。

醫(yī)院現(xiàn)有職工430人，開放病床300張，現(xiàn)是**醫(yī)專附屬醫(yī)院、山東中醫(yī)藥大學(xué)、**醫(yī)專、曲阜中醫(yī)藥學(xué)校、萊陽高等中醫(yī)藥?？茖W(xué)校、**家政學(xué)院的教學(xué)醫(yī)院。是**市醫(yī)保定點醫(yī)院，××區(qū)、開發(fā)區(qū)“新農(nóng)合”定點醫(yī)院，擔(dān)負著全市八縣二區(qū)及蘇豫皖周邊地區(qū)人民的防病、治病重任，是全市中醫(yī)藥醫(yī)療、預(yù)防、科研、保健、康復(fù)中心，起著全市中醫(yī)藥事業(yè)的龍頭帶動作用。

二、上半年所做的幾項主要工作。

(一)繼續(xù)深入開展了“兩好一滿意”活動。

培訓(xùn)制度，落實科主任查房制度，努力提高病歷書寫質(zhì)量，規(guī)范處方，將各項規(guī)章制度落實到工作中的每一個環(huán)節(jié)，逐步建立

3/25健全了院、科、組三級質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)，對醫(yī)療質(zhì)量進行了全程監(jiān)控和管理，減少了醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。開展了“以病人為中心”的醫(yī)療安全百日專項活動，加強了對醫(yī)護人員的“三基三嚴”訓(xùn)練和專業(yè)技能培訓(xùn)，加強了醫(yī)患溝通，每次召開會議，都把醫(yī)療安全、醫(yī)療質(zhì)量做為重要內(nèi)容來進行安排部署，上半年全院業(yè)務(wù)運轉(zhuǎn)基本正常，沒有發(fā)生重大醫(yī)療差錯事故。繼續(xù)開展了“護理溫馨親情服務(wù)活動”，工作中文明執(zhí)業(yè)，堅持做好“六個一”服務(wù)和“護士職業(yè)禮儀服務(wù)”，注重健康教育的落實，比服務(wù)、比質(zhì)量，從點滴做起，從細節(jié)做起，努力為病人創(chuàng)造舒適、溫馨、親情、滿意的康復(fù)環(huán)境。上半年進行了五次檢查評比，評出了優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進集體多個，評出服務(wù)明星180多人次，病人滿意度不斷提高。

(二)開展手足口病救治工作打了一場漂亮仗。

在救治工作中不斷完善各項制度，加強領(lǐng)導(dǎo)，增加設(shè)備，確保了手足口病疫情報告規(guī)范有序、準(zhǔn)確及時、信息暢通，為上級有關(guān)部門決策提供了可靠依據(jù)。山東青年報、**日報、牡丹晚報、**電臺相繼作了專題報告。上半年，我院面臨的工作任務(wù)異常繁重，既要搞好手足口病救治工作和深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，又要搞好“兩好一滿意”活動和醫(yī)院的管理工作。院領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常開會研究，把手足口病做為一項政治任務(wù)來完成，同時兼顧深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動、“兩好一滿意”活動和醫(yī)院管理工作，做到了兩不誤、兩促進。

(三)開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動取得成效。

支委及部分黨員代表參加了會議。

會上，馬仰國副院長首先發(fā)言，何剛、龍?zhí)锏雀魑辉侯I(lǐng)導(dǎo)、各位支部書記分別根據(jù)醫(yī)院和自身實際，對照科學(xué)發(fā)展觀的要求，認真開展了批評和自我批評，深入剖析了在貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀方面存在的突出問題。大家態(tài)度認真，坦誠地談問題、找原因、提建議、提改進措施以及今后努力的方向。這次民主生活會達到了預(yù)期目的。隨后，醫(yī)院黨總支在召開民主生活會的基礎(chǔ)上，認真組織討論，廣泛聽取各支部、黨員群眾的意見，形成了《**市中醫(yī)醫(yī)院貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀班子分析檢查報告》，列舉了我院近年來在學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀方面所取得的成效及問題，形成文字材料發(fā)放到各支部組織評議。發(fā)放了分析檢查報告評議表，針對“對科學(xué)發(fā)展觀的認識，查找問題、原因分析、發(fā)展思路、工作措施、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)力度等內(nèi)容進行評議。

5/25提高技術(shù)，讓群眾滿意放心，保證醫(yī)療安全，突破瓶頸，跨越式發(fā)展。目前，深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，正在有條不紊地進行，即將跨入整改階段。

(四)認真開展了甲型流感防控工作。

上半年，甲型流感防控任務(wù)艱巨，我院按照上級有關(guān)部門要求，加強領(lǐng)導(dǎo)，健全組織，成立了由院長任組長的甲型流感醫(yī)療救治領(lǐng)導(dǎo)小組，負責(zé)防控工作的具體組織和協(xié)調(diào)。正確估計疫情形勢，將的防治工作及時調(diào)整到當(dāng)前疾病控制工作的重要位置。組織全院干部職工認真學(xué)習(xí)貫徹錦濤總書記、溫總理重要講話和批示精神，學(xué)習(xí)省委、省的政府主要領(lǐng)導(dǎo)重要指示，學(xué)習(xí)衛(wèi)生部、省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局有關(guān)甲型流感相關(guān)文件精神，在思想上引起高度重視。醫(yī)院成立了防控甲型流感救治專家組，負責(zé)該病的防控工作。

按照市衛(wèi)生局要求建立了一、二、三線醫(yī)療救治梯隊，隨時進行抽調(diào);嚴格進行預(yù)檢分診。按照《預(yù)檢分診管理辦法》、《甲型流感醫(yī)院感染控制技術(shù)指南(試行)》要求，設(shè)立了專門發(fā)熱門診。在門診大廳及急救中心設(shè)立預(yù)檢分診點，指定專人負責(zé)預(yù)檢分診工作，設(shè)置了單獨的隔離觀察室，隨時準(zhǔn)備隔離觀察病人。按照市衛(wèi)生局要求嚴格執(zhí)行甲型流感醫(yī)學(xué)觀察人員有關(guān)情況和醫(yī)療救治工作信息日報告和零報告制度，做到了每日8時前上報。要求如發(fā)現(xiàn)疑似病例后，認真填寫《傳染病報告卡》，按規(guī)定立即進行隔離及時進行疫情上報，并加強防護，做好準(zhǔn)備積極配合疾控部門做好流行病學(xué)調(diào)查、消毒隔離和各種標(biāo)本采集工作。并嚴格將病人轉(zhuǎn)送至定點醫(yī)院,要求完善診療記錄，嚴格消毒隔離措施，強化對醫(yī)護人員的培訓(xùn)，確保做到對病人早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早報告、早隔離、早治療。

(五)為籌建病房大樓做了大量卓有成效的工作。

6/25(六)城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險和“新農(nóng)合”工作取得顯著成績。

(七)其他方面的工作也取得了新的成績。

加強了人才培養(yǎng)和臨床教學(xué)工作，積極選派業(yè)務(wù)人員外出進修學(xué)習(xí)，先后選派人員參加國家、省級學(xué)習(xí)班12人次，地市級10次，積極組織院內(nèi)業(yè)務(wù)講座18次，督促科室開展形式多樣的業(yè)務(wù)講座和學(xué)習(xí)，鼓勵業(yè)務(wù)人員積極結(jié)合臨床搞科研，上半年共完成科研6項，經(jīng)醫(yī)院專家評審委員會評選出三項參加市科技成果評獎，進一步加強了新進醫(yī)師及實習(xí)、進修人員管理，進一步完善了相關(guān)管理制度，共接納山東中醫(yī)藥大學(xué)、**醫(yī)專等院校實習(xí)生80余人，接納進修醫(yī)師11人;積極落實萬名醫(yī)務(wù)工作者衛(wèi)生支農(nóng)活動和衛(wèi)生強基工程，積極組織醫(yī)療服務(wù)隊7支70余人參加三夏衛(wèi)生支農(nóng)服務(wù)活動。

積極參加全市護理綜合知識競賽獲得優(yōu)異成績，我院劉冬梅、陳婷以出色的表現(xiàn)、優(yōu)異的成績獲得一等獎，內(nèi)二科護士長楊芙蓉應(yīng)邀主持了這場比賽活動，得到與會同仁的一致好評。院內(nèi)舉行了5.12護士節(jié)慶祝活動，充分展現(xiàn)了護理團隊的凝聚力、奉獻精神及當(dāng)代護士的青春活力與天使風(fēng)采。內(nèi)一科被評為首批市級“護理服務(wù)達標(biāo)病房”后，在院內(nèi)起到了示范帶動作用，于3月份繼續(xù)申報省級“服務(wù)達標(biāo)病房”。加強了醫(yī)院感染管理，加強了兒科、產(chǎn)房、icu、手術(shù)室、供應(yīng)室等重點科室的監(jiān)測工作，各科室嚴格執(zhí)行無菌操作原則，一人一針一管，執(zhí)行率100%，一人一巾一帶執(zhí)行率100%，常規(guī)器械消毒合格率100%，護理文書書寫合格率達到97.8%。

三、上半年工作。

體會。

(一)領(lǐng)導(dǎo)重視，措施有力是做好工作的前提;。

7/25(二)充分調(diào)動大家的工作積極性才能把工作做好;。

(三)統(tǒng)籌兼顧，相互促進才能做好全面工作;。

(四)只有腳踏實地做好每一件實事，才能得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾的認可。

四、存在的問題與不足。

(一)醫(yī)院技術(shù)力量相對薄弱、技術(shù)水平不夠高;。

(二)醫(yī)療設(shè)備短少尚不配套;。

(三)業(yè)務(wù)用房量小破舊;。

(四)醫(yī)療基礎(chǔ)設(shè)施陳舊;。

(五)醫(yī)療流程不夠規(guī)范;。

(六)服務(wù)質(zhì)量有待進一步提高。

(一)繼續(xù)搞好“兩好一滿意”活動;。

(二)繼續(xù)抓好手足口病防治和甲型流感防控工作;。

(三)做好“深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動”整改階段的工作;。

(四)千方百計做好病房大樓的籌建工作;。

(五)強化醫(yī)院管理，把醫(yī)院的各項工作和上級指派的工作落到實處。

一、醫(yī)療業(yè)務(wù)明顯增加。共完成門診量達3xxxx人次，住院病人數(shù)為1xxxx，實現(xiàn)業(yè)務(wù)總收入6xxxx元，較去年同期增長2xxxx。

二、累計為患者免費測量血壓、義務(wù)咨詢達20xxxx人次;半年免除掛號費xxxx九千元;向災(zāi)區(qū)捐款達100xxxx元。

三、醫(yī)療質(zhì)量明顯改善。門診病歷、門診處方、住院病歷均趨于規(guī)范，合格率8xxxx，比去年同期上升xxxx。

四、醫(yī)療服務(wù)明顯提升。導(dǎo)醫(yī)服務(wù)、便民門診、義診活動、實行收費公示制等等，受到社會各界的好評。

五、醫(yī)院管理進一步規(guī)范。建立完善了《關(guān)于成立督查組的安排》、《值周制度》、《學(xué)習(xí)制度》、《科室員工互動制度》、《考勤考紀制度》、《科主任職責(zé)》、《罰款制度》等幾項規(guī)章制度，使醫(yī)院的各項工作步走上了制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的軌道。

考試，1xxxx同志報名參加資格考試，同時我院分別對主任、醫(yī)生、護士、藥房人員進行了理論知識的考核，全部獲得了滿意的成績，全院衛(wèi)技人員整體素質(zhì)明顯增強。

七、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)。今年上半年，我院繼續(xù)進一步行風(fēng)建設(shè)，時刻貫徹以人為本的醫(yī)療服務(wù)理念，不僅讓病人滿意，更要讓病人感動，成功地搶救了一例房顫重癥患者;各科室繼續(xù)對出院病人進行電話回訪，建立三日內(nèi)出院病人回訪制度，使得病人滿意度大幅度提高。全院共收到表揚信、感謝信數(shù)十封，錦旗錦匾五面。

八、假肢矯形器部成績喜人。

9/25累計為肢殘殘疾人和老年人共提供助行輪椅5輛，拐杖8副，肢具5副;。

為享受公費醫(yī)療的肢殘人裝配假肢xxxx次;。

元月份利用春節(jié)期間向病人發(fā)放慰問信30xxxx封;。

開展了免費檢修保養(yǎng)假肢活動，共計6xxxx人次;。

對xxxx特困肢殘朋友裝配假肢進行了優(yōu)惠照顧，金額達150xxxx，業(yè)務(wù)總收入xxxx元，成績喜人。

九、工傷保險定點**手續(xù)已理順。今年，我院被定為工傷保險定點單位，經(jīng)過種種努力，現(xiàn)已理順了各種手續(xù)，為后半年的開展打下了基礎(chǔ)。

十、先后在在電臺、電視臺、報紙、網(wǎng)絡(luò)、印發(fā)宣傳材料等形式宣傳醫(yī)院新形象，做到報紙有文章，電視有圖像，電臺有聲音。對外報道15篇，印發(fā)宣傳材料1000xxxx份，制作橫幅、標(biāo)語6條，健康教育4塊、宣傳牌8塊，網(wǎng)站點率730xxxx次。

十一、上半年，圓滿地舉辦了第十五期盲人按摩培訓(xùn)班。培訓(xùn)人員達2xxxx。在給他們講授按摩基礎(chǔ)的同時，尤其注重對他們進行思想政治教育，特別是“四自”精神的教育，使他們從心理上戰(zhàn)勝殘疾，重塑人生理想，同健全人一樣實現(xiàn)人生價值。

十二、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入明顯加大。今年上半年，我院在資金來源十分緊張的情況下，緊縮各項開支，進行醫(yī)療設(shè)備、房屋及基礎(chǔ)設(shè)施、環(huán)境及綜合服務(wù)能力建設(shè)，投資對醫(yī)院環(huán)境進行了美化和亮化，整修了辦公室，新建了洗衣房，**訓(xùn)練室和門診安裝了空調(diào)，為病人提供舒適、美化環(huán)境，使醫(yī)院整體水平有顯著提高。

總結(jié)前半年工作，我們從中得到以下幾方面的啟示:。

一、構(gòu)建長效機制，促進醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。

10/25一是建立持久。

學(xué)習(xí)。

機制。構(gòu)建并且不斷完善學(xué)習(xí)機制，用機制來保障學(xué)習(xí)型醫(yī)院的創(chuàng)建活動在健康、可持續(xù)的軌道上發(fā)展。每周組織一次集中學(xué)習(xí)《自驅(qū)力》、《沒有任何借口》這兩本書，并做到有記錄、有。

心得。

執(zhí)行是一...

醫(yī)院上半年工作總結(jié)和工作計劃篇十三

半年來在醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過全科同志的努力，較好地完成了后勤工作，現(xiàn)將所做的工作向領(lǐng)導(dǎo)匯報如下：

一、后勤保障工作是醫(yī)院工作的一個十分重要環(huán)節(jié)，是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，從原來的幾千平米擴大到3萬多平米，面積增大，人員增多，按兄弟單位相比，后勤人員相差近半數(shù)，在人少事多的情況下，導(dǎo)致后勤工作難度加大，后勤工作曾一度出現(xiàn)慌亂狀況，往往是顧了這里忘了那里，管了維修又疏忽了供應(yīng)，通過整改加強了科內(nèi)協(xié)調(diào)，全科工作人員立足本職，改變觀念意識，抓好以人為本的管理，是醫(yī)院后勤保障的工作關(guān)鍵，樹立主人翁意識有效地發(fā)揮職工的主觀能動性，樹立“以顧客為中心”的服務(wù)理念，慌亂局面得到改善。

二、萬事開頭難，新院搬遷后勤工作難度大

在醫(yī)院經(jīng)濟情況不是那么雄厚的情況下，先后保障了鍋爐安裝，熱水、暖氣的供應(yīng)，中央空調(diào)投入使用，組建運行班組，制訂了堅持以安全運行為主，《電工維修工作崗位責(zé)任制》、《鍋爐工維修責(zé)任制》、《降耗節(jié)能制度》等相關(guān)配套制度，抓崗位培訓(xùn)和崗位技能管理，依照停電應(yīng)急方案，開展高低壓配電跳閘倒閘程序演練，開展節(jié)能降耗工作，杜絕長明燈、長流水事情發(fā)生，做好關(guān)燈等工作，有效地降低了運行成本。

三、加強了對醫(yī)院保潔，洗滌，綠化環(huán)境，食堂、花店、超市合同的簽訂與管理及衛(wèi)生保潔公共區(qū)域的劃分，衛(wèi)生員工作職責(zé)規(guī)章制度的'制訂與管理工作。

四、建立健全采購制成立了采購小組，對醫(yī)院所需后勤物

資采購進行價格控制，與供貨商簽訂合同，價格不能高于市場同類物資批發(fā)價格，保質(zhì)、保量，按計劃及時采購，印刷品按計劃改版印制，訂制夏季工作服，中西藥袋等物品，印制供應(yīng)，保證質(zhì)量，如棉制品必須具有纖維檢驗合格證。

五、保障水電、通信、有線電視等暢通，新裝電話機80余臺，空調(diào)70余臺，及時交納水費、話費，購電費，天然氣費，職工移動電話入網(wǎng)手續(xù)等工作。

維修水、電、有線電視、電話、門、鎖、電視機、空調(diào)近兩仟次。

六、按月將水、電、租花、保潔等費用核實到科室報計財科。

七、為醫(yī)院增收，節(jié)約開支，如有線電視收視費，按文件標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)交74983.2元，經(jīng)多方協(xié)商交33676元，少交41307.2元，新院環(huán)衛(wèi)費按文件標(biāo)準(zhǔn)率全年交110000元，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)及科室協(xié)調(diào)，全年交18000元，減少92000元。兩項為醫(yī)院節(jié)約133307.2元。

八、每月加強院容、衛(wèi)生監(jiān)管，共筑安全防線，配合保衛(wèi)科行政大查房，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。

九、加強對醫(yī)院家屬區(qū)的安全水電、屋面維修等工作的處理。

十、半年來做了一定工作，但離醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)要求還有不盡人意之處，在今后的工作中克服缺點，更新觀念，增強創(chuàng)新意識，為我院的快速發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。

后x勤x科

醫(yī)院上半年工作總結(jié)和工作計劃篇十四

周五例會上集中學(xué)習(xí)了中央省、市關(guān)于康復(fù)事業(yè)、殘疾人事業(yè)的方針、政策及衛(wèi)生局的各項指示。各科主任匯報本周接診人次，職工主動做事，人性化管理方面，及存在的問題和職工的建議，半年來共收集了建議100多條，采納了60條。并聯(lián)系實際展開討論，形成一個統(tǒng)一的行之有效的方案，并于周一例會上給職工一個圓滿答復(fù)。

1、以人為本，精心構(gòu)建溫馨家園

康院以病人為中心，視患者為朋友，心為患者所想，情為患者所系，福為患者所造，從醫(yī)療實踐中發(fā)現(xiàn)不足，廣泛借鑒先進經(jīng)驗，適時完善醫(yī)療體系，推廣“三心”、“六聲”服務(wù)，情真意切建樹白衣天使形象，無微不至的關(guān)懷產(chǎn)生了強烈的親和力，卸下了患者的包袱，醫(yī)患互動，彰顯了更為理想的療效。外傷所導(dǎo)致的截癱患者衛(wèi)溫信在康院接受康復(fù)治療一年有余，4月8日在其康復(fù)出院座談會上，激動之情溢于言表，禁不住流下了熱淚，并滿含深情地寫下了一副對聯(lián)：“恩澤廣布雪化甘霖潤大地，病人至上冬去寒意暖神州”，表達了對康復(fù)的感激之情?？祻?fù)醫(yī)院始終以重視康復(fù)、減少殘疾為己任，使殘疾降低到最低限度甚至恢復(fù)。半年來，康復(fù)訓(xùn)練達2150人次，使43例癱癥患者得到理想康復(fù)。院領(lǐng)導(dǎo)堅持以人為本的原則，倍加關(guān)愛無私奉獻在各自崗位的醫(yī)職人員，對他們的生活、家庭、工作、心情一個都不放過，心想他們的困難，急他們的期盼，親自看望生病職工，認真替他們出謀劃策，排憂解難。院長抓住有利時機，東奔西跑，確保了職工家屬樓主體工程的按時竣工，職工們很快就會搬進自己的新家，這解決了康院殘疾職工的工作、生活上的許多麻煩。職工們凝望著高聳的家屬大樓，感慨萬千地說：醫(yī)院給咱們又辦了一件大好事。

2、細化制度，用現(xiàn)代企業(yè)的意識強化管理。

依據(jù)精誠服務(wù)患者，提高服務(wù)質(zhì)量這個宗旨，健全完善了各項制度。

（1）規(guī)范了病歷書寫格式和規(guī)則。病歷是患者入院診治的重要依據(jù)，也是衡量醫(yī)療質(zhì)量的一項指標(biāo)。康復(fù)醫(yī)院針對職工業(yè)務(wù)技術(shù)良莠不齊，下功夫規(guī)范了病歷書寫的規(guī)則和格式。要求職工認真地按時、按質(zhì)、按量完成，確保醫(yī)療工作的順利進行。

（2）制定了醫(yī)療工作流程和服務(wù)流程。從患者進們“您好”到送出門外，從輸液時用幾根膠帶固定到病人順利拔針等一系列過程都作了具體的細化、量化，并嚴格執(zhí)行，不定期地進行督查。

細節(jié)決定成敗。要求職工從小事做起，從點滴做起，比如主動撿起地面上的煙頭、草坪上的垃圾、主動擦窗臺、澆花等等看似小事的事。半年來，好人好事層出不窮，主動做事不勝枚舉。

1、創(chuàng)設(shè)多樣平臺，展現(xiàn)康院文明風(fēng)尚。

康院千方百計增強康復(fù)醫(yī)院實力的同時，非常注重創(chuàng)造朝氣蓬勃、有口皆碑的文明型醫(yī)院。

在“三九”節(jié)，我院開展了以“創(chuàng)建精神文明醫(yī)院、展巾幗風(fēng)采”為主題的活動，并邀請殘聯(lián)柴理事長蒞臨指導(dǎo)。11名女同志踴躍上臺，盡顯巾幗風(fēng)采。賽后，柴理事長給予康復(fù)醫(yī)院女職工以高度的評價，并鼓勵女職工再接再厲，為康院的明天再加一把勁。當(dāng)日電臺、電視臺都作了相應(yīng)的報道。

“五四”節(jié)前夕，我院開展了以“奉獻、愛國、愛院”為主題的詩歌朗誦比賽，使職工藝術(shù)性地傳承偉大的“五四”精神，堅定信念，獻身殘疾人康復(fù)事業(yè)。二門診李靜霞以飽滿的激情、流利的語言獲得了比賽一等獎。

為了激勵廣大護士繼承和發(fā)揚護理事業(yè)的光榮傳統(tǒng)，以愛心、細心、責(zé)任心對待每一位病人，搞好治病救人的工作。5月11日，開展了護士大比武。11名護士參加了比武，均取得了令人滿意的成績。臨床科時吉霞更是以精湛的技能、高超的理論獨占鰲頭。

助殘日當(dāng)天，醫(yī)院響應(yīng)市殘聯(lián)號召，在物貿(mào)廣場舉行了義診活動。

2、引進設(shè)施，積極發(fā)揮科技促進康復(fù)的重要作用。

風(fēng)濕、類風(fēng)濕疾病多年來一直是令專家頭痛的疾病，造就了無數(shù)“健全”的殘疾人?？翟捍蛟炜祻?fù)品牌的同時，尤其注重風(fēng)濕、類風(fēng)濕?？频慕ㄔO(shè)。半年來，專科以技術(shù)、服務(wù)、信譽贏得了眾多患者的好評。接診人次1580人次，創(chuàng)下了45000元的經(jīng)濟收入?？翟褐委熞呻y雜癥的名聲不脛而走，獲得了前衛(wèi)生部部長錢信忠親筆題寫的獎牌“中醫(yī)治療疑難癥名醫(yī)名院”。為進一步服務(wù)患者，我們不惜資金，引進了一臺價值1萬3千元的中藥煎藥機，大大方便了患者吃藥、煎藥。假肢矯形器的裝配，在我市尚屬一片空白。許多患者遠涉千里之外，尋找假肢的裝置，浪費了大量的錢財和時間。我們抓住有利時機，籌措資金開展了假肢矯形器裝配部和殘疾人用品用具的供給。目前，已有眾多患者前來咨詢安裝，形勢喜人。為了進藥方便，康院節(jié)約開支，購買了一輛小型工具車，大大提高了工作效率。

3、開設(shè)盲人按摩培訓(xùn)班。

4月——7月圓滿地舉辦了第十四期盲人按摩培訓(xùn)班。培訓(xùn)人員達21名。在給他們講授按摩基礎(chǔ)的同時，尤其注重對他們進行思想政治教育，特別是“四自”精神的教育，使他們從心理上戰(zhàn)勝殘疾，重塑人生理想，同健全人一樣實現(xiàn)人生價值。

半年來，康院在學(xué)習(xí)中不斷壯大，在淚水中學(xué)會了堅強，在挫折中懂得了忍讓，在執(zhí)著中鑄就了輝煌。創(chuàng)下了50.77萬元的經(jīng)濟收入。其中一門診7萬元；二門診8萬元；住院部35萬元。在治療上摸索出一套新的手段，病種不僅限于“三癱”（偏癱、腦癱、截癱），又向“骨折后的康復(fù)”等疾病擴展。獲得了省委、政府頒發(fā)的“殘疾人之家”；市委、市政府頒發(fā)的“基層先進單位”等光榮稱號?？翟旱墓ぷ鞯玫搅耸形?、市政府的贊許和有力支持。

助殘日前夕，書記張少農(nóng)、市長李雁紅百忙之中趕來康復(fù)醫(yī)院看望殘疾職工，并當(dāng)場捐款2萬元；副書記兼工會主席尚平安在慰問殘疾職工時，對康院的今天給予極大的評價，情真意切地鼓勵康復(fù)人繼續(xù)努力，希望康院的明天更完好、更美麗、更燦爛！并代表工會拿出了2萬元的慰問金。康院今天的成績也包含了市殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)的心血和汗水，柴理事長等殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)不時地到康院視查，慰問并深入了解殘疾職工的疾苦，同時給予極大的支持。他們從小事做起，從實事做起，盡可能地解決醫(yī)院和職工的實際困難。對于開拓者，過去的成績永遠只是今天奮斗的起點?？翟簩⒉粩嘟?jīng)驗，更加堅定地去探索去開辟寬廣而富有意義的康復(fù)之路，讓康院這個響亮的牌子走得更遠。為確保后半年任務(wù)的順利完成，康院特制定計劃如下：

1、繼續(xù)完善醫(yī)療制度，比如交接班制度、消毒制度、藥品質(zhì)量監(jiān)督制度。

2、狠抓業(yè)務(wù)，提高職工專業(yè)素質(zhì)。

3、定時對職工進行考核，包括醫(yī)療專業(yè)知識、政治理論知識。

4、樹立六個獎項：即一個先進科室、一個典型科室、一個模范主任、十個標(biāo)兵及三個單項科室創(chuàng)新獎、建議獎，并制定出相關(guān)細則，給予經(jīng)濟獎勵。

醫(yī)院上半年工作總結(jié)和工作計劃篇十五

市各級政府相關(guān)部門、集團總部的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，醫(yī)院員工勵精圖治、艱苦創(chuàng)業(yè)，群策群力，以自己的智慧、勞動和忠誠，以主人翁的精神，積極投入醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展，取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。

現(xiàn)將**年度工作總結(jié)如下：

一、建章立制，完善規(guī)范，高起點高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)醫(yī)院

開業(yè)之后，醫(yī)院快速建立起各種規(guī)范制度，我們參照集團各兄弟醫(yī)院的成功經(jīng)驗，吸取公立醫(yī)院各項制度之精華，迅速制訂了醫(yī)院各項基本規(guī)章制度。

醫(yī)療、護理工作，是醫(yī)院工作的核心，醫(yī)療護理質(zhì)量管理又是醫(yī)院管理的重中之重，因此，醫(yī)療、護理部門在開業(yè)后制定了門診工作制度、處方制度、病歷書寫制度、急救小組工作制度、病房管理制度、查對制度、醫(yī)療護理安全管理制度等。

制定了醫(yī)療技術(shù)及護理操作規(guī)范。

制定了各項醫(yī)療及護理操作流程。

并在門診導(dǎo)醫(yī)等業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊的情況下，對各項流程進行調(diào)整、規(guī)范，培訓(xùn)、以達到和滿足病人的要求，為醫(yī)院順利發(fā)展和運行奠定了基礎(chǔ)。

二、廣納人才，強化訓(xùn)練，以技術(shù)優(yōu)勢占領(lǐng)醫(yī)療市場

人才是醫(yī)院最為寶貴的財富，也是醫(yī)療市場競爭中最具競爭力的要素。

開業(yè)以后，醫(yī)院本著廣納人才，強化訓(xùn)練，以技術(shù)優(yōu)勢占領(lǐng)醫(yī)療市場為宗旨，我們以各種方式聘請了一批優(yōu)秀的醫(yī)療專家、醫(yī)技、護理專業(yè)人士，首先經(jīng)過在張家港衛(wèi)生部門進行注冊，聘請的專家其中有內(nèi)科副主任醫(yī)師趙xx、畢業(yè)于xx醫(yī)科大學(xué)。

曾在三級甲醫(yī)院從事臨床心臟內(nèi)科研究工作40余年，對心腦血管疾病的臨床診治，擅長神經(jīng)內(nèi)科肝病、消化疾病等有較深的臨床研究和經(jīng)驗。

是醫(yī)學(xué)界學(xué)科帶頭人。

外科副主任醫(yī)師吳xx同是畢業(yè)于xx醫(yī)科大學(xué)，在xx省三級甲醫(yī)院從事外科研究工作40余年，對胃腸、甲狀腺疾病、乳腺疾病有較深研究和豐富的臨床經(jīng)驗。

曾主持開展了多項臨床新技術(shù)。

結(jié)合臨床實際開展了多項科研項目。

外科主治醫(yī)師岳xx，畢業(yè)于xx醫(yī)科大學(xué)，從事外科臨床研究20多年，對男性病，泌尿外科疾病有豐富的臨場經(jīng)驗，熟練地掌握本專業(yè)的常見病、泌尿外科多發(fā)病的診斷和治療，尤其擅長中西醫(yī)結(jié)合治療前列腺，生殖感染，肛腸科等各種疑難雜癥、肛旁膿腫、肛裂、肛竇炎等的診治，有獨到之處，同時能了解最新診斷、治療動態(tài)，及最新的檢測手段。

婦科主治醫(yī)師萬xx畢業(yè)于xx醫(yī)學(xué)?？茖W(xué)校，在xx省三級甲醫(yī)院從事婦產(chǎn)科工作30多年，曾在全國各地多次進行婦科疑難雜癥的學(xué)術(shù)講學(xué)，能熟練婦產(chǎn)科各種手術(shù)及疑難雜癥的處理，對婦產(chǎn)科急、重癥的搶救有豐富的臨床經(jīng)驗。

副主任醫(yī)師陳xx，畢業(yè)于xx醫(yī)科大學(xué)在xx省三級甲醫(yī)院從事工作40多年，對熟練掌握心血管、腹部臟器以及甲狀腺、乳腺等疾病的彩超及黑白b超的診斷有豐富的臨場經(jīng)驗。

開業(yè)以前，醫(yī)院利用了現(xiàn)場招聘會的形式，首先對應(yīng)聘的護理人員進行篩選，經(jīng)過衛(wèi)生部門注冊后，醫(yī)院對新上崗的護理人員進行了崗前業(yè)務(wù)培訓(xùn)、?？婆嘤?xùn)、操作培訓(xùn)等。

內(nèi)容包括觀念轉(zhuǎn)變，員工手冊(各項規(guī)章制度)、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全防范、護理專業(yè)“三基訓(xùn)練”、院內(nèi)感染、醫(yī)院危重病人的急救訓(xùn)練，醫(yī)療器械的管理。

并在門診導(dǎo)醫(yī)等業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊的情況下，對各項流程進行調(diào)整、規(guī)范，培訓(xùn)，以滿足我院作為一個綜合醫(yī)院開展工作的需要。

通過培訓(xùn)，增強了大家對醫(yī)院的認同，強化了大家經(jīng)營觀念與服務(wù)，提高了團隊意識，使大家以全新的理念開拓全新的天地。

三、把握市場，調(diào)整定位，冷靜尋找醫(yī)院的市場座標(biāo)

作為新落張家港錦豐鎮(zhèn)的專科醫(yī)院，要想在以后的發(fā)展中利用自己的資源贏得市場，就必須要有詳盡的市場分析，確定自己的市場定位才有針對性地拓展市場。

由于我院是錦豐鎮(zhèn)區(qū)獨一無二的民營醫(yī)院，集團公司給我們醫(yī)院的定位是“高品質(zhì)、高技術(shù)、集醫(yī)療、預(yù)防、保健、康復(fù)”為一體的高標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。

張家港錦豐鎮(zhèn)高福利、醫(yī)保高覆蓋的客觀狀況，影響了我們盡快走向醫(yī)保定點服務(wù)醫(yī)院，經(jīng)過政府部門的多次審查，我們已經(jīng)順利的通過審批醫(yī)保定點服務(wù)將是我們醫(yī)院在今后的工作重點。

四、狠抓質(zhì)量，提升服務(wù)，不斷提高醫(yī)院管理水平

質(zhì)量是醫(yī)院的核心，醫(yī)院的生命，同時又是效益的基礎(chǔ)和醫(yī)院長遠發(fā)展的保證。

基于這種理念，醫(yī)院在運行中注意各個環(huán)節(jié)，狠抓質(zhì)量，并把“安全第一、質(zhì)量第一放在第一位。

服務(wù)是民營醫(yī)院較之公立醫(yī)院最具競爭力的主要手段，也是衡量醫(yī)院好壞的顯著標(biāo)志。

開業(yè)以來，醫(yī)院各科室、各崗位制定了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求，以達到規(guī)范化服務(wù)，在規(guī)范化服務(wù)的基礎(chǔ)上，提升“以病人為中心，提倡優(yōu)質(zhì)化服務(wù)”活動，取得了較好的效果。

隨著門診人次的增多，隨著社會的良好評價及對我院醫(yī)療水平期望的提高，我們醫(yī)院將有力地促進醫(yī)療、護理、服務(wù)地位的鞏固和提高。

五.對內(nèi)協(xié)調(diào)，對外溝通，為醫(yī)院營造和諧的發(fā)展環(huán)境

醫(yī)院的生存與發(fā)展，必須要有良好的環(huán)境，在這方面，我們主要是對內(nèi)加強協(xié)調(diào)，對外注重溝通，以人性化的管理解決一切內(nèi)部問題，在對員工的管理方面，我們一方面嚴格執(zhí)行制度管理，規(guī)范整個團隊的言行，提高大家的素質(zhì);另一方面，以真情、熱情感化員工、團結(jié)員工。

注意經(jīng)常調(diào)整食譜，改善員工伙食，讓大家在醫(yī)院有種在家的感覺，安安心心做好本職工作。

以上是我院開業(yè)一年多所做的工作，隨著醫(yī)療實踐的深入，隨著對醫(yī)療市場認識的加深、我們已經(jīng)認識到在現(xiàn)有的醫(yī)療基礎(chǔ)與服務(wù)質(zhì)量等還遠遠達滿足不了病人的需求。

我們將全力以赴加大醫(yī)院建設(shè)，尊重醫(yī)療科學(xué)，遵守法律法規(guī)，提高我們的醫(yī)療技術(shù)與服務(wù)，為張家港的父老鄉(xiāng)親打造一個醫(yī)療技術(shù)所信賴的醫(yī)院。

20xx年上半年，在市殘聯(lián)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市衛(wèi)生局的精心指導(dǎo)下，我院全面貫徹“三個代表”重要思想及十六屆四中全會精神，樹立和落實以人為本的科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞年初制定的“五個不動搖”這一目標(biāo)，進一步增強全院職工的率先意識、創(chuàng)新意識、機遇意識、質(zhì)量意識，堅持把追求社會效益，維護群眾利益，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位，通過強化內(nèi)部管理，構(gòu)建長效機制，提高競爭實力，提升醫(yī)院形象，團結(jié)拼搏，開拓創(chuàng)新，扎扎實實地地推動了我院物質(zhì)文明、精神文明的協(xié)調(diào)發(fā)展。

現(xiàn)將工作總結(jié)

一、醫(yī)療業(yè)務(wù)明顯增加。

共完成門診量達3xxxx人次，住院病人數(shù)為1xxxx，實現(xiàn)業(yè)務(wù)總收入6xxxx元，較去年同期增長2xxxx。

二、累計為患者免費測量血壓、義務(wù)咨詢達20xxxx人次;半年免除掛號費xxxx九千元;向災(zāi)區(qū)捐款達100xxxx元。

三、醫(yī)療質(zhì)量明顯改善。

門診病歷、門診處方、住院病歷均趨于規(guī)范，合格率8xxxx，比去年同期上升xxxx。

四、醫(yī)療服務(wù)明顯提升。

導(dǎo)醫(yī)服務(wù)、便民門診、義診活動、實行收費公示制等等，受到社會各界的好評。

五、醫(yī)院管理進一步規(guī)范。

建立完善了《關(guān)于成立督查組的安排》、《值周制度》、《學(xué)習(xí)制度》、《科室員工互動制度》、《考勤考紀制度》、《科主任職責(zé)》、《罰款制度》等幾項規(guī)章制度，使醫(yī)院的各項工作步走上了制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的軌道。

六、衛(wèi)技人員素質(zhì)明顯提高。

有xxxx分別參加了自考和成人高考，2xxxx參加了執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試，1xxxx報名參加資格考試，同時我院分別對主任、醫(yī)生、護士、藥房人員進行了理論知識的考核，全部獲得了滿意的成績，全院衛(wèi)技人員整體素質(zhì)明顯增強。

七、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)。

今年上半年，我院繼續(xù)進一步行風(fēng)建設(shè)，時刻貫徹以人為本的醫(yī)療服務(wù)理念，不僅讓病人滿意，更要讓病人感動，成功地搶救了一例房顫重癥患者;各科室繼續(xù)對出院病人進行電話回訪，建立三日內(nèi)出院病人回訪制度，使得病人滿意度大幅度提高。

全院共收到表揚信、感謝信數(shù)十封，錦旗錦匾五面。

八、假肢矯形器部成績喜人。

累計為肢殘殘疾人和老年人共提供助行輪椅5輛，拐杖8副，肢具5副;

為享受公費醫(yī)療的肢殘人裝配假肢xxxx次;

元月份利用春節(jié)期間向病人發(fā)放慰問信30xxxx封;

開展了免費檢修保養(yǎng)假肢活動，共計6xxxx人次;

對xxxx特困肢殘朋友裝配假肢進行了優(yōu)惠照顧，金額達150xxxx，業(yè)務(wù)總收入xxxx元，成績喜人。

九、工傷保險定點**手續(xù)已理順。

今年，我院被定為工傷保險定點單位，經(jīng)過種種努力，現(xiàn)已理順了各種手續(xù)，為后半年的開展打下了基礎(chǔ)。

十、先后在在電臺、電視臺、報紙、網(wǎng)絡(luò)、印發(fā)宣傳材料等形式宣傳醫(yī)院新形象，做到報紙有文章，電視有圖像，電臺有聲音。

十一、上半年，圓滿地舉辦了第十五期盲人按摩培訓(xùn)班。

培訓(xùn)人員達2xxxx。

在給他們講授按摩基礎(chǔ)的同時，尤其注重對他們進行思想政治教育，特別是“四自”精神的教育，使他們從心理上戰(zhàn)勝殘疾，重塑人生理想，同健全人一樣實現(xiàn)人生價值。

十二、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入明顯加大。

今年上半年，我院在資金來源十分緊張的情況下，緊縮各項開支，進行醫(yī)療設(shè)備、房屋及基礎(chǔ)設(shè)施、環(huán)境及綜合服務(wù)能力建設(shè)，投資對醫(yī)院環(huán)境進行了美化和亮化，整修了辦公室，新建了洗衣房，**訓(xùn)練室和門診安裝了空調(diào)，為病人提供舒適、美化環(huán)境，使醫(yī)院整體水平有顯著提高。

總結(jié)前半年工作，我們從中得到以下幾方面的啟示:

一、構(gòu)建長效機制，促進醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。

一是建立持久學(xué)習(xí)機制。

構(gòu)建并且不斷完善學(xué)習(xí)機制，用機制來保障學(xué)習(xí)型醫(yī)院的創(chuàng)建活動在健康、可持續(xù)的軌道上發(fā)展。

每周組織一次集中學(xué)習(xí)《自驅(qū)力》、《沒有任何借口》這兩本書，并做到有記錄、有心得。

執(zhí)行是一個長期被忽視的主題。

有無數(shù)的人擁有卓越的智慧，但只有那些懂得如何執(zhí)行的人獲得成功;無數(shù)企業(yè)擁有偉大的構(gòu)想，但只有那些懂得如何執(zhí)行的公司獲得成功。

為了進一步提高我院中層干部的管理能力，組織中層觀看學(xué)習(xí)著名博士余世維講授的《贏在執(zhí)行》錄像，共6盤。

通過學(xué)習(xí)，引起很大反響，全院中層干部交流了《贏在執(zhí)行》學(xué)習(xí)后的心得體會。

并將所學(xué)到的用于工作中。

二是建立值周督查長效機制:督查是我院醫(yī)療質(zhì)量建設(shè)的內(nèi)部評估機制，經(jīng)過半年的實施，已成為制度化、規(guī)范化的工作。

由員工輪流任值周督查，實行主任管員工，員工管主任的互動管理機制。

值周督查每天定時或不定時的對各科室在醫(yī)療文書、醫(yī)療流程、服務(wù)流程、組織紀律、環(huán)境衛(wèi)生等方面進行了現(xiàn)場檢查，并督促其改進。

為了將值周制度落到實處，我院下發(fā)了《一周考勤情況登記簿》，并明確由值周督查在進行檢查時適時登記，每周五將值周總結(jié)在中層會議上進行公布，按時上交辦公室以供復(fù)查、評比、備案。

二、轉(zhuǎn)變理念，推行陽光工程，進一步深化人事制度改革。

今年年初，我院實行公開競爭上崗，拉開了醫(yī)院人事分配制度改革的`序幕。

現(xiàn)了公開、公平、公正的選才薦才機制，從而使選擇干部的視野拓寬，廣開“才”路，讓更多的職工看到自己職業(yè)的成長性，起到一種激勵作用，從而進一步增加了干部的責(zé)任心、使命感和管理能力。

這也讓醫(yī)院的政務(wù)越來越公開、公正和公平。

三、完善制度，制度創(chuàng)新初見成效，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量不斷提升。

今年年初，我院通過建立完善了《關(guān)于成立督查組的安排》、《值周制度》、《學(xué)習(xí)制度》、《科室員工互動制度》、《考勤考紀制度》、《科主任職責(zé)》、《罰款制度》等幾項規(guī)章制度，使醫(yī)院的各項工作步走上了制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的軌道。

制度創(chuàng)新，進一步調(diào)動了醫(yī)院廣大干部職工的積極性，推進了和諧醫(yī)院的建設(shè)。

短短半年，醫(yī)院出現(xiàn)了一派新氣象。

四、提高專業(yè)技術(shù)水平，突出打造品牌

高質(zhì)量、高水平的醫(yī)療服務(wù)是病人、家屬、社會評價醫(yī)院滿意度的一項重要指標(biāo)。

我院始終把強化醫(yī)療質(zhì)量管理、提高專業(yè)技術(shù)水平、打造技術(shù)品牌作為創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院的一個重點來抓。

1、進一步落實了病案管理制度、住院病歷書寫、門診病歷、病程記錄等制度規(guī)范，定期督查，找出問題，制定措施，加以改進。

2、以科技興院為動力，增強醫(yī)院發(fā)展的后勁。

我院實施科技興院戰(zhàn)略，通過請進來和走出去的方法，加大人才培養(yǎng)的力度，取得了明顯的成績。

五、堅持服務(wù)創(chuàng)新，融入人文關(guān)懷

服務(wù)不是口頭禪，而是實在的行動，在“以人為本”的理念下，我院立足于“一切為病人、為病人一切、為一切病人”，面對醫(yī)療服務(wù)競爭，提出醫(yī)療服務(wù)創(chuàng)新，將現(xiàn)代化的人文文化融入醫(yī)院中，營造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷。

“以病人為中心”的服務(wù)理念已深入人心，各科室之間形成健康、和諧、有序地競爭，科室之間合作精神不斷增強，形成了服務(wù)、質(zhì)量、效益、管理一起抓的良好局面，合作精神和團隊精神不斷顯現(xiàn)。

開展了“三化、五心、六個一”服務(wù)，即設(shè)施管理正規(guī)化、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、病房家庭化，用真心、愛心、關(guān)心、細心、誠心，為病人倒一杯開水、獻一束鮮花、發(fā)一張賀卡、遞一塊手帕、送一個微笑、道一聲問候。

如協(xié)助病人進食進水、喂藥漱洗、擦身洗澡、洗頭、男病人理發(fā)剃須、處理大小便、翻身拍背、協(xié)助下床活動、應(yīng)答病人呼喚、床鋪的整理、維護病房秩序等，使得讓家屬把患者送到醫(yī)院治療時，可以上班安心、感到省心、讓患者也放心，從門診到病房，從入院到出院，從人前到人后，醫(yī)護人員用真情、實情、深情、親情、動情、感情，實行一條龍式服務(wù)，體現(xiàn)我院為患者提供真情的服務(wù)。

出院時還向病人或家屬交待注意事項，對**、保健、用藥、飲食、運動、復(fù)查等問題進行指導(dǎo)，重點病人進行隨訪，并開展上門服務(wù)等等。

?此項舉措的實行，受到了廣大病人及家屬的歡迎和好評。

六、注重醫(yī)院文化建設(shè)，展示我院特色

文化建設(shè)在醫(yī)院的現(xiàn)代化管理中發(fā)揮著越來越重要的作用，文化建設(shè)的核心是運用信念、道德等無形力量，倡導(dǎo)以人為本、以德為先，樹立醫(yī)院的最佳形象。

今年上半年，我院繼續(xù)加強醫(yī)院文化和精神文明建設(shè)：

通過一系列的活動，進一步凝聚情感、激勵創(chuàng)新、提升醫(yī)院形象，凝聚情感、催人奮進、提升形象，我院的文化建設(shè)體現(xiàn)了醫(yī)院特色。

1、20xx年，我院被市勞動保障局定為工傷保險定點醫(yī)療**機構(gòu)，為了使職工充分了解工傷保險的有關(guān)知識，3月7日下午，我院組織了一場以工傷保險為主要內(nèi)容的知識競賽。

占全院三分之二的女職工踴躍參加，以驚人的毅力進行知識競答。

根據(jù)競賽規(guī)則還評出了一、二、三等獎，以作鼓勵。

2、為了激勵廣大護士繼承和發(fā)揚護理事業(yè)的光榮傳統(tǒng)，以愛心、細心、責(zé)任心對待每一位病人，搞好治病救人的工作。

5月10日，我院護士舉辦知識競賽來慶祝自己的節(jié)日。

1xxxx護士踴躍參加，均取得了令人滿意的成績。

二門診郭韶瑾同志更是以精湛的技能、高超的理論獨占鰲頭。

3、5月15日我市兩會隆重召開之際，迎來了全國第十五個助殘日，我院抱著讓愛綻放在人間的美好信念，組織醫(yī)療骨干力量在華街廣場開展義診，為殘疾人獻愛心，為節(jié)日和兩會獻禮。

一大早，由院長帶頭，與十五名醫(yī)術(shù)精湛的醫(yī)師一塊趕到華街廣場，高掛起一幅紅色條幅，上寫今年的助殘日主題:“平等共享，促進殘疾人就業(yè)”。

天色陰蒙，不時飄來細雨，這絲毫沒有降低**人用行動扶殘、助殘的真情。

他們擺好桌凳和醫(yī)療器械，熱心接待每一位患者，解答每一個疑難問題，經(jīng)過認真檢查，給病人提出科學(xué)有效的**方案，并建議隨時向**醫(yī)院反映情況，隨時得到幫助，早日找回健康。

聞訊趕來的偏癱、截癱、腦癱患者高達80xxxx名，敞開心扉訴說與殘疾抗?fàn)幍拇煺劢?jīng)歷，忍不住流下眼淚，**人把患者的信任化作無窮的力量，不知苦，不知累，全然忘了早上還沒有顧上吃一口飯，百姓看在眼里，激動地說: “有這樣好的醫(yī)院，咱們老百姓就放心了”。

康院的工作得到了市委、市政府的贊許和有力支持。

康院今天的成績也包含了市殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)的心血和汗水，柴理事長等殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)不時地到康院視查，慰問并深入了解殘疾職工的疾苦，同時給予極大的支持。

他們從小事做起，從實事做起，盡可能地解決醫(yī)院和職工的實際困難。

并為我院贈送了4臺電腦。

盡管我院前半年工作取得了較好的成績，但與黨和人民的要求仍有不少差距。

冷靜思考，一些問題也必須引起我們的重視，一是硬件的投入不足，目前我院病房條件不能適應(yīng)醫(yī)療需求，二是觀念落后，部分同志盲目樂觀，唯我獨尊的思想依然存在，有“小富及安”、“混日子”思想，改革管理力度還不夠，三是?？铺厣幻黠@，高級?？迫瞬湃狈Α?/p>

后半年，我們將繼續(xù)把“病人滿意、家屬滿意、社會滿意”作為工作追求，立足本職，注意實效，努力做好后半年的工作。

一、以醫(yī)院管理年活動為動力，根據(jù)年初制定的五個不搖，努力創(chuàng)建和諧發(fā)展的醫(yī)院。

借助有利條件，狠抓內(nèi)涵建設(shè)，不斷提高醫(yī)院兩個效益，實現(xiàn)年初制定的目標(biāo)。

二、注重人才興院、科技興院，使戰(zhàn)略目標(biāo)有新進展。

三、加大人才培養(yǎng)和引進的力度，加強風(fēng)濕、類風(fēng)濕專科建設(shè)，突出特色興院的主基調(diào)。

四、規(guī)范醫(yī)療行為，強化環(huán)節(jié)管理，組織醫(yī)護人員學(xué)習(xí)刑法、醫(yī)師法、醫(yī)療規(guī)章制度及崗位責(zé)職。

五、以保持共產(chǎn)黨員先進性教育為契機，推動醫(yī)院各項工作。

通過先進性教育活動的開展，增強黨支部的戰(zhàn)斗力，發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。

六、注重醫(yī)院文化建設(shè)，營造我院特有的文化底蘊。

醫(yī)院上半年工作總結(jié)和工作計劃篇十六

進入xx年以來，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們堅持“以人為本、以病人為中心”的服務(wù)宗旨，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀，以創(chuàng)建省級文明單位為契機，深入開展了醫(yī)院管理年和創(chuàng)建誠信醫(yī)院活動。具體工作匯報如下：

一、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴要求，努力創(chuàng)建文明單位。

今年初，我院將面臨省級文明單位復(fù)審和驗收，為保持這一殊榮，我們按照省級文明單位的標(biāo)準(zhǔn)和要求高起點，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量開展了創(chuàng)建工作。并與醫(yī)院管理年活動有機結(jié)合在精神文明建設(shè)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)護質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)服務(wù)以及醫(yī)院科學(xué)化管理等諸多方面進行了有益的探索和償試，取得了明顯的.效果，1—4月份，門診和住院人次同比保持了18%的增長率。醫(yī)護質(zhì)量亦有明顯改善，醫(yī)療糾紛大幅減少，病人滿意度在問卷調(diào)查中亦呈上升趨勢。各項指標(biāo)均達到或超過即定目標(biāo)，并被市衛(wèi)生局評為誠信醫(yī)院和市衛(wèi)生先進單位。

二、強化科學(xué)化管理，堅持從嚴治院。

為把xx年工作做好，我們在年初即制訂和出臺了《20xx年工作要點》，要點內(nèi)容包括指導(dǎo)思想、總體目標(biāo)、工作重點以及保障措施。并把各項指標(biāo)量化、細化。醫(yī)務(wù)科和護理部出臺了如何提高和改善醫(yī)療質(zhì)量和護理質(zhì)量的工作規(guī)劃，出臺并實施了院長行政查房制度。每周一次的院長行政查房從科室管理、醫(yī)護質(zhì)量、后勤保障、勞動紀律、環(huán)境衛(wèi)生、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、收費標(biāo)準(zhǔn)、病歷書寫等方面全面檢查，聽取意見，現(xiàn)場答疑，即時解決。實施以來，效果顯著，彌補了許多管理漏洞，促進了醫(yī)護質(zhì)量和科室行政管理的提高。為使醫(yī)藥糾風(fēng)工作落到實處，我們進行了雙十雙排序的先期籌備和試點工作，在合理用藥和降低醫(yī)藥費用上起到了積極促進的效果。

三、濃厚學(xué)術(shù)氛圍，提高全員整體素質(zhì)。

20xx年是我院的學(xué)習(xí)學(xué)術(shù)年，為提高全院醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，我們重新修訂了崗前培訓(xùn)和再職教育方案和計劃，醫(yī)務(wù)科、護理部、院辦室根據(jù)各類業(yè)務(wù)技術(shù)人員的不同狀況，有的放矢、針對性的制定了教學(xué)大鋼和培訓(xùn)教材，做到了周有計劃、月有考核，而且考核、考評結(jié)果與工資獎金掛鉤。我們進一步完善和規(guī)范了首診負責(zé)制、院前急救流程、急危癥會診制度以及病歷討論、病案分析、病歷規(guī)范性書寫等規(guī)章制度，并加大了檢查監(jiān)督力度，做到了有章可循，有制可守，獎懲到位，職責(zé)分明。

四、五月份工作安排。

根據(jù)工作要點，今年五月份，我們將在以下方面開展工作：

1、繼續(xù)深入開展醫(yī)院管理年活動，按照《河北省醫(yī)院管理年評價細則》逐條逐項規(guī)范和落實。

2、努力做好省文明辦對我院省級文明單位的評審和驗收工作，力爭一次達標(biāo)，保持榮譽。

3、加大雙十雙排序工作的全面推廣和落實，切實減輕患者負擔(dān)。

4、加大內(nèi)部管理，增收節(jié)支，重點治理“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象，嚴格收費標(biāo)準(zhǔn)和程序，降低醫(yī)療成本。

5、繼續(xù)加強行風(fēng)建設(shè)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，抓好各項制度的落實，嚴格規(guī)范醫(yī)療行為。

6、進一步落實醫(yī)療和財產(chǎn)安全責(zé)任制和追究制，杜絕醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。

做好“5.12”護士節(jié)知識競賽和文藝匯演的策劃和開展活動，豐富職工業(yè)余生活，大力倡導(dǎo)先進醫(yī)院文化。

醫(yī)院上半年工作總結(jié)和工作計劃篇十七

堅持以鄧小平理論和“三個代表” 重要思想為指導(dǎo)，堅持用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)工作，切實貫徹落實學(xué)校的工作部署，確保各項工作服從并服務(wù)于學(xué)校工作大局。

堅持“以人為本”的理念，圍繞“提高管理水平，提高服務(wù)質(zhì)量”的工作為中心，認真做好各項管理工作：

一是堅持集中領(lǐng)導(dǎo)下的分工負責(zé)制，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)和科級干部的作用，根據(jù)工作需要，院領(lǐng)導(dǎo)既分工又合作，統(tǒng)籌安排，力作平衡，及時溝通解決問題。

二是進一步完善了相關(guān)規(guī)章制度，確保各項工作有章可循。主要是崗位責(zé)任制、藥事管理制度、加班補助制度等，內(nèi)部工作做到年初有計劃，年終有總結(jié)，院務(wù)會每周開一至二次，全體職工每月一次。

三重視沙河校區(qū)的發(fā)展:隨著沙河校區(qū)的服務(wù)對象增加，各項工作中心逐漸向沙河校區(qū)轉(zhuǎn)移，例如加強醫(yī)務(wù)骨干的配備和晚班的醫(yī)務(wù)力量，購買了醫(yī)療設(shè)備，開展了三大常規(guī)檢查項目。

四是堅持教育和制度管理并重，充分調(diào)動職工工作積極性。針對編制短缺、兩地辦醫(yī)條的特點，我們一方面加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，引導(dǎo)職工做好工作；一方面堅持科學(xué)考核，將平時的業(yè)務(wù)考核、病人滿意度與年終考核結(jié)合起來，激勵職工做好工作。

五是履行社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)職責(zé)，完成重點工作任務(wù)，如個人健康檔案、家庭醫(yī)生式服務(wù)、慢病規(guī)范管理，常規(guī)數(shù)據(jù)的上報、家庭保健員等。

六是完成醫(yī)生工作站的建立，使醫(yī)院管理更加規(guī)范。

七是嚴格落實醫(yī)院的掛牌服務(wù)，定期檢查對外設(shè)立的意見箱，對校長熱線電話的書面投訴3起，由分管院長答復(fù)處理，情節(jié)較輕給予批評教育。收到表揚信3封，給予公開表揚。

提高服務(wù)質(zhì)量和水平，是保證醫(yī)療安全的前提，不斷提高醫(yī)護人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)技能。重點：

一是加強自身醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)工作，95%以上醫(yī)務(wù)人員完成了繼續(xù)教育，內(nèi)部培訓(xùn)全年16次，如疑病歷討論，傳染病的防控，急診急救藥品和急救儀器除顫儀、心電監(jiān)護儀操作培訓(xùn)。各科室定期開展“三基三嚴”（基本理論、基本知識、基本技能，嚴格要求、嚴謹態(tài)度、嚴肅作風(fēng)）訓(xùn)練等。

二是參加衛(wèi)生局或社區(qū)辦的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，每年約40余次。

三是加強門診制度管理，重點強化醫(yī)師首診制、如：高血壓危象、嗜鉻細胞瘤、自發(fā)性氣胸，淋巴腫瘤等惡性疾病的及時發(fā)現(xiàn)和轉(zhuǎn)診，為治療贏得了時間。危重病人的院前急救，如：心功能不全引起的心源性哮喘、精神癥狀，冠心病心絞痛。需出診是隨叫隨到并做好記錄、隨訪。

四是成立醫(yī)療質(zhì)量控制小組，進行處方制度培訓(xùn)一次，不定期的對門診處方、病歷進行檢查，大部分符合要求，存在問題較多都一一個別來指出。根據(jù)門診用藥情況每學(xué)期由藥師管理小組指導(dǎo)討論決定臨床的用藥等。

五是鼓勵職工總結(jié)臨床經(jīng)驗，全年公開發(fā)表醫(yī)學(xué)文章10余篇。

六是做好門診的基本醫(yī)療和值班工作：2011年兩校區(qū)累計門診量約3.5萬人（沙河1萬人次）， 許多醫(yī)務(wù)人員犧牲了休息時間完成門診值班。

七是添置急救醫(yī)療設(shè)備，如除顫儀、搶救床、吸痰器、簡易呼吸器、自動制氧機、全自動血細胞和尿常規(guī)分析儀，為醫(yī)師診治病人提供了幫助。

校醫(yī)院實現(xiàn)了全年無重大醫(yī)療事故和差錯、醫(yī)療糾紛的發(fā)生，保證了醫(yī)療安全。

針對高校醫(yī)院“預(yù)防為主，防治結(jié)合”的方針，重點做好疾病預(yù)防工作。針對體檢、計劃免疫、健康宣教等大型工作和活動，都先備有流程和預(yù)案。全年體檢11281人次、疫苗接種10000人次。全年完成大學(xué)生健康教育選修課 32 學(xué)時，講座9次，接受宣傳教育4000人次、發(fā)放健康處方5000份，上報信息報表181張，為上級衛(wèi)生部門提供公共衛(wèi)生基礎(chǔ)信息。及時處理應(yīng)急疾病和突發(fā)性事件例如脊灰強化免疫。確保了校內(nèi)無傳染病流行和各項任務(wù)的完成。在教職工年度體檢中，延長體檢天數(shù)，男女各增加了一項防癌篩查生化項目，開設(shè)體檢答疑，體檢健康管理信息化。

為嚴格公費醫(yī)療管理，采取了以下幾項措施：

一是通過校醫(yī)院網(wǎng)頁和學(xué)生病歷首頁公開相關(guān)政策，加強宣傳工作，及時將上級精神及轉(zhuǎn)診情況與相關(guān)人員傳達和交流，例如:高干發(fā)卡。

二對個別咨詢的人強調(diào)政策和服務(wù)態(tài)度。

三是今年與學(xué)校和網(wǎng)絡(luò)中心、開發(fā)商共同開發(fā)了新的軟件，方便患者報銷，大大地提高了報銷效率，受到了師生員工的好評。

四是門診藥品盤庫誤差率減低，財務(wù)賬賬相符。

為全校師生員工提供咨詢服務(wù)900人次，為500多人辦理婚育證明、生育服務(wù)卡、獨生子女證等。我校計劃生育率達到上級規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。

工會圍繞醫(yī)院的中心工作、積極組織全院職工參加學(xué)校工會及院內(nèi)各項活動；上半年我院積極參加了學(xué)校舉辦的慶祝中國共產(chǎn)黨成立90周年合唱和排球賽；下半年在全校教職工運動會上，大家共同努力，我院獲得了全校第二名的好成績；與此同時醫(yī)院工會成功組織二次郊游活動。通過一系列活動，增強了大家的集體榮譽感和凝聚力。

（一）目前處于兩地辦醫(yī)狀態(tài)，人員較少，力量分散，崗位不一，部分管理措施尚未落實到實處。

（二）對于師生員工日益增長的醫(yī)療保健需求，部分醫(yī)護人員的服務(wù)理念、業(yè)務(wù)水平還有差距。

醫(yī)院上半年工作總結(jié)和工作計劃篇十八

上半年來，在黨的衛(wèi)生方針、政策指引下，上半年來，在黨的衛(wèi)生方針、政策指引下，在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們堅持以“預(yù)防為主”的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們堅持以“預(yù)防為主”全心全意為患者服務(wù)，為企業(yè)服務(wù)、為職工服務(wù)的宗旨，緊緊圍繞全年工作目為企業(yè)服務(wù)、為職工服務(wù)的宗旨，管理實施，標(biāo)，加強培訓(xùn)學(xué)習(xí)，深入推進6s管理實施，努力“學(xué)加強培訓(xùn)學(xué)習(xí)，習(xí)、落實科學(xué)發(fā)展觀”開展“作風(fēng)建設(shè)年”和黨風(fēng)廉政建設(shè)落實科學(xué)發(fā)展觀”開展“作風(fēng)建設(shè)年”和黨風(fēng)廉政建設(shè)發(fā)展觀活動，落實各項工作部署，實現(xiàn)了時間過半，活動，落實各項工作部署，實現(xiàn)了時間過半，任務(wù)過半的預(yù)期目標(biāo)，完成情況匯總?cè)缦隆Ｆ谀繕?biāo)，完成情況匯總?cè)缦隆?/p>

一、經(jīng)濟指標(biāo)完成情況。

二、衛(wèi)生防疫、季節(jié)病防治、環(huán)境治理工作衛(wèi)生防疫、季節(jié)病防治、

1、控制減少了季節(jié)病發(fā)生率，無傳染病區(qū)域性流行。、控制減少了季節(jié)病發(fā)生率，無傳染病區(qū)域性流行。

2、環(huán)境衛(wèi)生，區(qū)域管理、責(zé)任落實到科室、個人、實、環(huán)境衛(wèi)生，區(qū)域管理、責(zé)任落實到科室、個人、行每周檢查、評比、不定時抽查和自查相結(jié)合的管理辦法，行每周檢查、評比、不定時抽查和自查相結(jié)合的管理辦法，自查相結(jié)合的管理辦法醫(yī)療垃圾按規(guī)定處理。醫(yī)療垃圾按規(guī)定處理。

3、落實了消殺計劃，消毒、滅蚊蠅達到了制度化、規(guī)、落實了消殺計劃，消毒、滅蚊蠅達到了制度化、范化。公司內(nèi)定期用來蘇水，每周消毒一次，范化。公司內(nèi)定期用來蘇水，每周消毒一次，重點部位和特殊時期(傳染病流行季節(jié))加強一次。長效滅蚊蠅藥每月噴時期(傳染病流行季節(jié))加強一次。行季節(jié)打一次，短效藥每周噴打一次，打一次，共噴打3次，短效藥每周噴打一次，共噴打13次，重點部位隨時加強。有效控制了蚊蠅孳生，重點部位隨時加強。有效控制了蚊蠅孳生，達到了控制季節(jié)病發(fā)生率和無傳染病區(qū)域性流行的目的。病發(fā)生率和無傳染病區(qū)域性流行的目的。

4、手、足、口病，甲型h1n1流感等傳染病在全國流行、口病，蔓延，引起了從中央到地方各級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，蔓延，引起了從中央到地方各級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，我們嚴格落實衛(wèi)生防控措施，進行了大量有效的宣傳，落實衛(wèi)生防控措施，進行了大量有效的宣傳，量有效的宣傳充分利用廣播、充分利用廣播、黑板報、張貼宣傳材料等方式加大宣傳力度，成立了黑板報、張貼宣傳材料等方式，加大宣傳力度，成立了防控工作小組，加強衛(wèi)生防疫、環(huán)境治理工作，工作小組，加強衛(wèi)生防疫、環(huán)境治理工作，落實消殺計劃措小組提高了職工保健預(yù)防意識，達到了有病早治，未病先防，施，提高了職工保健預(yù)防意識，達到了有病早治，未病先防治結(jié)合的防疫目標(biāo)和手足口病、防治結(jié)合的防疫目標(biāo)和手足口病、甲型h1n1流感在公司區(qū)結(jié)合的防疫目標(biāo)和手足口病域內(nèi)零發(fā)生的目的。域內(nèi)零發(fā)生的目的。5、4月份，縣疾控中心，對公司有關(guān)單位進行了檢查、在月份，縣疾控中心，對公司有關(guān)單位進行了檢查、督導(dǎo)。按照工作部署對117名飲食服務(wù)人員進行了健康體檢，名飲食服務(wù)人員進行了健康體檢，督導(dǎo)。按照工作部署對人為乙肝病毒攜帶者，檢查出1人為乙肝病毒攜帶者，經(jīng)結(jié)合有關(guān)單位進行了工作調(diào)整，保護了員工的身體健康。調(diào)整，保護了員工的身體健康。了員工的身體健康6、進入夏季高溫季節(jié)，部署“三防”計劃落實措施，嚴、進入夏季高溫季節(jié)，部署“三防”計劃落實措施，防事故的發(fā)生。防事故的發(fā)生。

三、落實6s管理方案1、按照公司6s管理實施計劃，落實6s管理長效機制，、管理實施計劃，管理長效機制，每周一檢查各科室落實情況，小時培訓(xùn)學(xué)習(xí)訓(xùn)學(xué)習(xí)，每周一檢查各科室落實情況，下午組織2小時培訓(xùn)學(xué)習(xí)，實天一總結(jié)一考核，行10天一總結(jié)一考核，對存在問題及安全隱患及時匯總整改。2加強軍事化練兵活動，5月下旬公司組織各單位開展了加強軍事化練兵活動軍事化練兵活動，一次集中培訓(xùn)練兵活動，參加人員認真操練，聽從指揮，一次集中培訓(xùn)練兵活動，參加人員認真操練，聽從指揮，培秒訓(xùn)導(dǎo)活動，訓(xùn)結(jié)束后進行了會操演練和總結(jié)點評。結(jié)束后進行了會操演練和總結(jié)點評。會操演練和總結(jié)點評崗前500秒訓(xùn)導(dǎo)活動，達到了隊伍整齊，聲音宏亮，步調(diào)一致，精神飽滿，達到了隊伍整齊，聲音宏亮，步調(diào)一致，精神飽滿，行走規(guī)范的培訓(xùn)目的。范的培訓(xùn)目的。培訓(xùn)目的增強了企業(yè)凝聚力，增強了企業(yè)凝聚力，企業(yè)凝聚力煥發(fā)了員工的精神面貌。煥發(fā)了員工的精神面貌。員工的精神面貌3持續(xù)推進6s管理工作，對工作現(xiàn)場及時整理、清整，管理工作對工作現(xiàn)場及時整理、工作，實現(xiàn)了錯位，零盲點的安全目標(biāo)，對存在問題和不足之處，實現(xiàn)了零錯位，零盲點的安全目標(biāo)，對存在問題和不足之處進行了徹底改善。進行了徹底改善。

四，作風(fēng)建設(shè)年和黨風(fēng)廉政建設(shè)活動作風(fēng)建設(shè)年和黨風(fēng)廉政建設(shè)活動1、根據(jù)公司安排，分別在二月份和五月份開展了作風(fēng)、根據(jù)公司安排，建設(shè)年和黨風(fēng)廉政建設(shè)活動，建設(shè)年和黨風(fēng)廉政建設(shè)活動，按照活動要求成立了活動領(lǐng)導(dǎo)建設(shè)活動小組。小組。

2、組織員工召開了動員大會，認真學(xué)習(xí)了公司有關(guān)文、組織員工召開了動員大會，件精神，并進行了宣傳動員，件精神，并進行了宣傳動員，使員工充分認識到了開展活動動員的重要意義，并制定了相應(yīng)的。的重要意義，并制定了相應(yīng)的。

3、通過召開民主生活會、民主評議會，開展批評與自、通過召開民主生活會、民主評議會，我批評，查找在工作中、生活上等方面存在的問題，我批評，查找在工作中、生活上等方面存在的問題，查找廉正風(fēng)險“危險源點”對排查出的危險源點進行了匯總，正風(fēng)險“危險源點”對排查出的危險源點進行了匯總，并作出自我評估報告，制定了防范措施，出自我評估報告，制定了防范措施，以提高廉正自律意識為根本，以加強對職權(quán)運作的制約和監(jiān)督為核心，根本，以加強對職權(quán)運作的制約和監(jiān)督為核心，以促進醫(yī)院的和諧發(fā)展。的和諧發(fā)展。

五、處方合格率98%急救物品完好率。

六、醫(yī)療設(shè)備完好率98%,急救物品完好率100%急救物品完好民主生活會定期召開,公開欄按計劃按時公開與職工利益公開欄按計劃按時公開與職工利益七、民主生活會定期召開公開欄和病人相關(guān)的出勤、工資、藥品價格、收支等情況。和病人相關(guān)的出勤、工資、藥品價格、收支等情況。

八、政治、業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)按計劃按時完成。政治、業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)按計劃按時完成。

九、醫(yī)療保險、工傷保險正常運行。醫(yī)療保險、工傷保險正常運行。十、安全、醫(yī)療事故為零。安全、醫(yī)療事故為零。半年時間轉(zhuǎn)眼過去了，在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，半年時間轉(zhuǎn)眼過去了，在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，醫(yī)院全體員工共同努力，在傳染病預(yù)防、健康體檢、全體員工共同努力，在傳染病預(yù)防、健康體檢、院前急救轉(zhuǎn)診等方面工作取得了一定的成績，診等方面工作取得了一定的成績，較好的完成了預(yù)定的各項任務(wù)目標(biāo)。但仍存在不足之處，任務(wù)目標(biāo)。但仍存在不足之處，如：

1、組織紀律松懈，存、組織紀律松懈，在脫崗、串崗現(xiàn)象。、業(yè)務(wù)技術(shù)水平提升緩慢，在脫崗、串崗現(xiàn)象。

2、業(yè)務(wù)技術(shù)水平提升緩慢，醫(yī)療設(shè)備陳舊利用率低，病員外流等。、管理執(zhí)行不到位不到位，陳舊利用率低，病員外流等。

3、6s管理執(zhí)行不到位，管理粗放，量化、細化不精確。、醫(yī)院窗戶大部損壞，粗放，量化、細化不精確。

4、醫(yī)院窗戶大部損壞，影響醫(yī)院的整體環(huán)境，存在安全隱患，有待盡快更換。在今后的工院的整體環(huán)境，存在安全隱患，有待盡快更換。在今后的工作中我們一定以貫徹，落實科學(xué)發(fā)展觀，作中我們一定以貫徹，落實科學(xué)發(fā)展觀，以作風(fēng)建設(shè)年和黨風(fēng)廉政建設(shè)為契機，解放思想，實事求是，創(chuàng)新工作方法，風(fēng)廉政建設(shè)為契機，解放思想，實事求是，創(chuàng)新工作方法，建設(shè)為契機加強自查、自糾，加大管理、監(jiān)督、檢查力度，強化責(zé)任，加強自查、自糾，加大管理、監(jiān)督、檢查力度，強化責(zé)任，嚴密落實，為全面完成全年各項工作目標(biāo)而努力。嚴密落實，為全面完成全年各項工作目標(biāo)而努力。

經(jīng)濟指標(biāo)：一、經(jīng)濟指標(biāo)：1、營業(yè)收入、28.034萬元其中營業(yè)利潤11.98萬元。2、管理費用1.5萬元、二、落實規(guī)范消殺工作程序，加強環(huán)衛(wèi)治理工作，定期監(jiān)督落實規(guī)范消殺工作程序，加強環(huán)衛(wèi)治理工作，檢查，控制蚊蠅孳生，實現(xiàn)年初環(huán)衛(wèi)工作目標(biāo)。檢查，控制蚊蠅孳生，實現(xiàn)年初環(huán)衛(wèi)工作目標(biāo)。三、控制季節(jié)病發(fā)生，傳染病無區(qū)域性流行?？刂萍竟?jié)病發(fā)生，傳染病無區(qū)域性流行。四、規(guī)范“三防”標(biāo)準(zhǔn)，落實三防工作措施。規(guī)范“三防”標(biāo)準(zhǔn)，落實三防工作措施。歲以上的員工健康體檢一次。對噪聲接觸人員人員職五、對30歲以上的員工健康體檢一次。對噪聲接觸人員職業(yè)健康體檢一次。對塵肺疑似人員復(fù)查一次。業(yè)健康體檢一次。對塵肺疑似人員復(fù)查一次。體檢一次管理工作持續(xù)深入進行。六、6s管理工作持續(xù)深入進行。七、醫(yī)保住院同比增加5%。醫(yī)保住院同。八、做好突發(fā)性衛(wèi)生事件的預(yù)防，應(yīng)急和善后處理工作。急做好突發(fā)性衛(wèi)生事件的預(yù)防，應(yīng)急和善后處理工作。救物品完好率100%九、保證醫(yī)療保險、工傷保險工作正常運行。保證醫(yī)療保險、工傷保險工作正常運行。十、醫(yī)療、安全事故為零。醫(yī)療、安全事故為零。十一、時完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。十一、按時完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。

醫(yī)院上半年工作總結(jié)和工作計劃篇十九

在市、鎮(zhèn)衛(wèi)計局及上級相關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，我院全面貫徹黨的精神，用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，進一步提高技術(shù)水平、服務(wù)質(zhì)量和整體素質(zhì)，著力打造優(yōu)質(zhì)品牌，增強核心競爭力，實現(xiàn)了經(jīng)濟效益和社會效益雙豐收?，F(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)如下：

黨的報告明確指出，衛(wèi)生工作的根本方向是為人民健康服務(wù)。因此，我們緊緊圍繞這一目標(biāo)，認真組織開展政治學(xué)習(xí)和形勢教育，嚴格落實黨中央“八項規(guī)定”，把為群眾提供優(yōu)質(zhì)安全的醫(yī)療服務(wù)作為工作的根本出發(fā)點和落腳點，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識，從而促使我們不斷實踐，大膽創(chuàng)新，提高聯(lián)系和服務(wù)群眾的能力。為鞏固黨風(fēng)廉政建設(shè)成果，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，我院切實加強領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)，深化員工職業(yè)道德教育，開展收受醫(yī)藥回扣專項治理，規(guī)范藥械購銷行為，落實處方點評和抗菌藥物管理制度，狠剎不正之風(fēng)，打造一支干凈的醫(yī)療隊伍。醫(yī)院、科室和個人均簽訂廉潔誠信服務(wù)承諾書、糾風(fēng)工作責(zé)任書、醫(yī)患雙方不收和不送“紅包”協(xié)議書,明確責(zé)任主體、監(jiān)管主體，確保了醫(yī)療衛(wèi)生隊伍的廉潔高效。

二、 提升領(lǐng)導(dǎo)管理水平，加快醫(yī)院發(fā)展步伐

(一)加強環(huán)節(jié)質(zhì)控，確保醫(yī)療安全。嚴格落實各項醫(yī)療、護理核心制度，進一步開展醫(yī)院感染管理，不斷強化醫(yī)護人員的法制意識、醫(yī)療安全意識和防范意識。建立健全醫(yī)院、科室、個人三級質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)，調(diào)整、充實了質(zhì)控和業(yè)務(wù)管理機構(gòu)，形成了全院上下同把質(zhì)量關(guān)的良好局面，避免了差錯事故的發(fā)生。據(jù)統(tǒng)計， 20xx年1～6月門診量xx萬人次，較去年同期增長%;住院人次xx人次，同比增長%;業(yè)務(wù)收入同比增長%，醫(yī)院業(yè)務(wù)邁上了新臺階。

(二)創(chuàng)新服務(wù)實踐，優(yōu)化診療流程。為有效應(yīng)對夏季醫(yī)療高峰，門、急診和醫(yī)技科室取消休假，增設(shè)排班，錯峰上班，以“提前到崗，延遲下班”的工作常態(tài)盡可能滿足群眾診療需求，同時在門診各樓層均設(shè)置客服部、收費處，引進語音分診導(dǎo)診系統(tǒng)，開展預(yù)約診療服務(wù)，有效減少了“三長一短”現(xiàn)象，保障就診患者得到及時優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù);成立了專職運送隊，確保將物資送到一線、送進病區(qū)，將病人送至檢查治療部門、送回到病床前，切實將“以病人為中心”的服務(wù)理念落到實處;檢驗科開展心肌標(biāo)志物檢測和尿液沉淀分析新項目，既方便了群眾，也為臨床診斷提供了更精準(zhǔn)的數(shù)據(jù);護理部在開展“優(yōu)質(zhì)護理”服務(wù)的同時大力推廣“醫(yī)護一體化”工作模式，有效增加了醫(yī)護之間的溝通，拉近了醫(yī)患之間的距離，提高了患者對疾病的認知程度及服務(wù)滿意度。

(三)重視人才建設(shè)，堅持科技興院。用人方面實行公開招聘、競爭上崗，并將職工的學(xué)歷、職稱、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、工作情況等納入勞務(wù)效益工資分配方案，形成人員能進能出、職務(wù)能上能下、待遇能升能降、崗位能設(shè)能撤的新型用人機制，增強了職工的緊迫感和競爭意識。20xx年上半年共招收工作人員xx名，其中醫(yī)生xx名，護士xx名;參加校園招聘會場。人才培養(yǎng)采取院內(nèi)培訓(xùn)和外出學(xué)習(xí)取經(jīng)相結(jié)合的方法，促使職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)與醫(yī)院的發(fā)展達到高度統(tǒng)一。共組織院內(nèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)xx次，開展專業(yè)技術(shù)考試、考核xx次，選送xx名優(yōu)秀醫(yī)護人員到院外進修。合理的人才梯隊建設(shè)，為醫(yī)院實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展提供了保障。科技創(chuàng)新是市場競爭的根本，因此，我們設(shè)專項獎勵基金鼓勵職工發(fā)表論文、參與學(xué)術(shù)交流、創(chuàng)新技術(shù)填補醫(yī)院的空白。20xx年我院經(jīng)xx市衛(wèi)計局審批通過科研立項xx項，并成功承辦了“研討會”。新技術(shù)、新項目的應(yīng)用和高水平學(xué)術(shù)交流平臺的搭建，在提高醫(yī)院經(jīng)濟效益的同時，擴大了區(qū)域影響力，提升了綜合競爭力和發(fā)展?jié)摿Α?/p>

(四)強化防保建設(shè)，提升應(yīng)急能力。除有效開展區(qū)域內(nèi)疾病防控、計劃免疫和衛(wèi)生宣教等工作外，面對突發(fā)公共衛(wèi)生事件，我們都能以堅韌不撥的意志和勇敢頑強的斗志站在抗擊疫情的最前沿，為xx人民群眾的生命安全和身體健康保駕護航。今年4月，上級衛(wèi)計部門下達了在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展脊髓灰質(zhì)炎強化接種活動的緊急通知，我們連夜制定方案，及時組織培訓(xùn)，認真摸底造冊，精心組織實施，并做好預(yù)防接種異常反應(yīng)的監(jiān)測和處置工作，如期圓滿完成了接種任務(wù)。同時，嚴格按照《xx醫(yī)院應(yīng)急預(yù)案手冊》要求，完善人員配置和物資儲備，定期組織培訓(xùn)，配合公安、交警、消防等部門開展突發(fā)公共衛(wèi)生事件急救演練，確保公共衛(wèi)生事件發(fā)生時應(yīng)急響應(yīng)迅速、及時，保障人民群眾生命安全。此外，作為全市為數(shù)不多的xx省食源性疾病監(jiān)測哨點醫(yī)院之一，通過加強個案腹瀉病例信息的采集、匯總和分析，了解散發(fā)中毒性食源性疾病的發(fā)病及流行趨勢，從而提高食品安全隱患的早期識別能力，幫助群眾嚴防“病從口入”。

(五)加大基建投入，改善診療環(huán)境。在門、急診候診區(qū)增設(shè)座椅，解決了近期就診人數(shù)激增，患者無處就座的問題;對急診搶救室進行了裝修，加裝電子感應(yīng)門和密碼鎖，使新用房布局、功能更適合業(yè)務(wù)發(fā)展和安全維穩(wěn)的需要;為進一步完善愛嬰醫(yī)院建設(shè)，在門診一樓設(shè)置母乳喂養(yǎng)室;實行人性化服務(wù)，為新停車場加裝遮陽網(wǎng);對我院地下用水管道進行了徹底更換，根治了自20xx年以來就存在的消防隱患。

(六)加強成本核算，實現(xiàn)開源節(jié)流。嚴格執(zhí)行醫(yī)院成本核算方案，盡可能控制醫(yī)療成本、減輕群眾醫(yī)療負擔(dān)。制定、下發(fā)了《xx醫(yī)院衛(wèi)生材料及后勤辦公材料等庫存物資管理制度》，以精細管理理念規(guī)范物資管理，每月對物資的存貯、使用情況進行統(tǒng)計、分析和反饋，實行信息化管理和動態(tài)監(jiān)控，杜絕不合理購置、報廢和濫用現(xiàn)象。倡導(dǎo)全院員工勤儉節(jié)約，精打細算，不浪費一滴水、一張紙、一度電，在拓展業(yè)務(wù)渠道的同時降低運營成本，提高勞務(wù)效益。

三、促進醫(yī)院文化建設(shè)，凝聚健康精神動力

(一)進一步鞏固“黨的群眾路線”教育實踐活動成果，開展“三嚴三實”專題教育活動。院領(lǐng)導(dǎo)班子通過實地調(diào)研、座談交流、入戶體驗等多種方式廣泛聽取群眾意見，并結(jié)合醫(yī)院實際和患者需求，針對存在問題及時整改，優(yōu)化服務(wù)流程，改進服務(wù)質(zhì)量，提升患者及家屬滿意度，使“三嚴三實”教育活動切實取得實效。并對近期下發(fā)的《xx市衛(wèi)生和計劃生育局深入開展“抓黨建，促行風(fēng)”活動實施方案》認真組織學(xué)習(xí)，引導(dǎo)全體員工深刻認識“抓黨建，促行風(fēng)”活動的深遠意義和豐富內(nèi)涵，為下一步活動順利開展奠定了良好基礎(chǔ)。

(二)為豐富員工生活，今年我院先后舉辦了職工運動會、“3.12”植樹、護士節(jié)演講、共青團聯(lián)誼等活動，通過比賽和娛樂既有效增進了同事間的友誼，又使團隊的凝聚力和向心力得到了錘煉和提升，員工的綜合素質(zhì)也得到了全面發(fā)展。

(三)繼續(xù)發(fā)揮院刊的正面導(dǎo)向作用，弘揚醫(yī)院核心價值，樹立“大醫(yī)精誠”良好形象，使其成為職工的互動平臺、醫(yī)院的展示平臺，為醫(yī)院的事業(yè)發(fā)展注入強大的精神動力。

四、認真查找存在不足，總結(jié)過去計劃未來

(一)我們在回顧工作，肯定成績的同時，也看到存在的不足 ：

1、個別同志身上存在工作積極性不高的現(xiàn)象，團結(jié)協(xié)作力有待提高;

2、學(xué)術(shù)交流活動欠豐富，重點?？平ㄔO(shè)尤其是心內(nèi)科建設(shè)需進一步加強;

3、少數(shù)科室和員工增收節(jié)支意識不強，存在跑冒滴漏和浪費現(xiàn)象。

醫(yī)院上半年工作總結(jié)和工作計劃篇二十

20xx年是我院面對新的挑戰(zhàn)，新的發(fā)展機遇的一年。在xx、政府，上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)、支持下，醫(yī)院全體醫(yī)護人員奮力拼搏，醫(yī)院工作取得了顯著成效?，F(xiàn)將20xx年上半年工作簡述:

20xx年x—x月，實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入xx元，比去年同期增長xx；年門診xx次，比去年同期提高xx；住院xx例，比去年同期提高xx；治愈好轉(zhuǎn)率xx，比去年同期提高xx；病床使用率xx，比去年同期提高xx；病床周轉(zhuǎn)xx，比去年提高xx；病人平均住院日xx天，比去年同期下降xx天。其余各項質(zhì)量、效率指標(biāo)也較好地完成，各項招標(biāo)工作基本結(jié)束。

醫(yī)院通過推行“xx”醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)，開展“質(zhì)量效益年”活動，按照“病患至上”的要求，在全院實施了全面推行質(zhì)量策劃與改進。醫(yī)院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務(wù)理念，堅持“醫(yī)療安全無小事，病人利益無小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等質(zhì)量理念。在實際工作中我們做了以下幾點：

一是進一步建立各組織機構(gòu)，各組織按各自的職責(zé)開展各專業(yè)工作的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、評價、督促。努力使上級主管部門制定和部署的工作要求落實到實處。

二是進一步完善各項規(guī)章制度。建立健全技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、管理方案、管理辦法，使醫(yī)療護理活動有章可依，有規(guī)可循，嚴防醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。

三是醫(yī)院完善了醫(yī)療委員會負責(zé)制，頻繁對醫(yī)療護理質(zhì)量進行抽查；堅持院長質(zhì)量查房、院長總值班、護士長夜班、醫(yī)療缺陷公示、醫(yī)療護理分級管理制等重要的醫(yī)療安全管理制度。

四是嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部《感染管理規(guī)范》和《xx隔離技術(shù)規(guī)范》，合理使用抗生素，執(zhí)行用血登記、用血報批、檢驗核對制度。加強一次性醫(yī)療用品的使用管理，按要求消毒、毀形、焚燒處理，把院內(nèi)感染控制在最低限度。

五是醫(yī)院緊抓以手術(shù)管理為核心的醫(yī)療風(fēng)險教育，切實落實患者知情和風(fēng)險告知制度，尤其加強新引進技術(shù)的安全管理，杜絕了盲目、輕率實施醫(yī)療活動的行為，全院醫(yī)療質(zhì)量糾紛得到了進一步降低。

六是強調(diào)對一些特殊用藥的管理，并對存在不安全因素和薄弱環(huán)節(jié)的科室又進行了重點要求，對重要崗位及工作環(huán)節(jié)不定期的進行了抽查，確保了安全醫(yī)療。

七是加強對臨床各科室危重病人的.管理，嚴格x級查房制度，不定期地抽查各療區(qū)查房情況及門診首診負責(zé)制執(zhí)行情況。每周在院務(wù)會上進行講評，每季度醫(yī)務(wù)科以文件、通知的形式進行通報。八是醫(yī)院堅持“以人為本”的管理理念，20xx年增加了對一線醫(yī)護人員的獎金傾斜，較好地調(diào)動和穩(wěn)定了一線員工的工作積極性。上述一系列質(zhì)量管理措施，使“質(zhì)量效益”這一管理概念轉(zhuǎn)變成醫(yī)院管理中最活躍、最行之有效的因素，把人員的技術(shù)和儀器設(shè)備的潛力充分有機的結(jié)合到一起，保證了醫(yī)療護理工作的高效和安全，最終反映在醫(yī)療質(zhì)量上，取得了較好的成績。

隨著社會的發(fā)展，生活水平的不斷提高，人民群眾對社區(qū)急救服務(wù)的需求越來越高。同時，創(chuàng)傷及急、危、重患者，群病群傷患者逐年增多。這些疾病的特點就是一個“急”字，時間對他們來講就是生命。因此急救醫(yī)療成為當(dāng)前社會的一項基本服務(wù)項目，“以病人為中心”服務(wù)觀念的增強，醫(yī)院對院前急救工作越來越重視，急救醫(yī)療開展的好與壞，已成為考核、衡量一個醫(yī)院技術(shù)素質(zhì)的一項硬指標(biāo)。我們?yōu)榱烁玫臑槿炷酥林苓叺貐^(qū)廣大農(nóng)牧民服務(wù)，年初就把社區(qū)急救業(yè)務(wù)提到重要議事日程，并拿出了具體方案加以落實。醫(yī)護人員以靈敏的反應(yīng)機制，熟練的急救技術(shù)，體現(xiàn)了迅速、及時、高效的急診原則。以良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)體現(xiàn)了救死扶傷的人道主義精神，贏得了患者、家屬、社會各界的好評。

人才培養(yǎng)，人才管理在醫(yī)院管理中占有十分重要的地位。一個醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的高低取決于技術(shù)人才素質(zhì)。只有擁有一批具有先進科學(xué)技術(shù)和創(chuàng)造能力的技術(shù)人才，醫(yī)院才能辦出成績，才能適應(yīng)快速發(fā)展的醫(yī)療科學(xué)水平。特別在醫(yī)療市場激烈競爭年代，我們用戰(zhàn)略的眼光，可持續(xù)發(fā)展的角度去考慮，去落實人才建設(shè)工作。多年來我們重視人才建設(shè)，把好進人關(guān)，重視老隊伍的培訓(xùn)提高，對年輕隊伍按著高起點、高要求、高素質(zhì)，實用型人才標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。20xx上半年，根據(jù)醫(yī)院人才實際需求，聘用專本科學(xué)歷人員xx，基本解決了目前專業(yè)技術(shù)人員“梯隊建設(shè)”問題。隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展，新的科學(xué)，新的技術(shù)不斷涌現(xiàn)，知識廢舊率越來越快，如果不與時俱進，加強學(xué)習(xí)，很難跟上時代前進的步伐。因此，現(xiàn)代醫(yī)院管理非常重視醫(yī)務(wù)人員知識更新，技術(shù)換代。

尤其競爭年代，誰掌握了高新技術(shù)，誰就掌握了制高點、主動全，誰就會占有一塊生存發(fā)展的空間。之所以，我們把專業(yè)技術(shù)人員知識更新，技術(shù)換代作為推動技術(shù)進步的動力并作為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略來實施。并通過繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育這一有效途徑去落實。

醫(yī)院上半年工作總結(jié)和工作計劃篇二十一

20xx年我院緊密圍繞醫(yī)療衛(wèi)生體制改革和20xx年的衛(wèi)生工作要點，堅持以病人為中心，以提高醫(yī)療質(zhì)量為核心，以深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意”活動為載體，堅持以人民滿意為出發(fā)點和落腳點，努力辦人民滿意醫(yī)院為目標(biāo)，在全院職工的共同努力下，醫(yī)院各項工作穩(wěn)步推進?，F(xiàn)將我院上半年的工作開展情況總結(jié)如下：

1、為確保醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進，保障醫(yī)療安全，激發(fā)全院職工的工作熱情，提升醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟效益，根據(jù)醫(yī)院管理法律、法規(guī)、核心制度等的要求，結(jié)合我院實際，制訂完善下發(fā)了《醫(yī)療質(zhì)量考核方案及考核細則》、《績效工資分配方案》、《醫(yī)院獎懲制度》、《各科室目標(biāo)考核細則》等醫(yī)院管理制度，并要求各職能部門和各科室認真履行各自職責(zé)，把制度落到實處，使醫(yī)院管理工作真正制度化和規(guī)范化。

2、堅持制度管人，制度面前人人平等，不斷提升醫(yī)院執(zhí)行力。醫(yī)院堅持每周一召開由中層干部參加的院周會制度，業(yè)務(wù)科室堅持每天晨會制度，及時傳達上級部門、醫(yī)院、科室的工作要求。院辦公室、醫(yī)務(wù)科、護理部、質(zhì)控院感科堅持每月經(jīng)常下科室，定期和不定期對醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、法規(guī)制度執(zhí)行情況、醫(yī)護質(zhì)量、病歷質(zhì)量等進行督促檢查，針對存在的問題及時通報，制訂整改措施并督促整改。每月對檢查情況匯總打分、評比、公示，對工作突出的科室落實獎勵。堅持院總值班每天不定時下科室查房，督查工作人員在崗及崗位職責(zé)履職情況，及時發(fā)現(xiàn)問題并糾正問題。經(jīng)過努力，醫(yī)院執(zhí)行力有了很大提升。

3、堅持重大問題的決策和處理民主化，院務(wù)會深思熟慮工作，盡力化解各種矛盾，醫(yī)院的和諧氛圍有了明顯的改善。

醫(yī)院經(jīng)常利用職工大會、院周會、科朝會對職工進行職業(yè)道德教育，要求全體職工在實際工作中切實體現(xiàn)人文關(guān)懷，踐行“五心”服務(wù)，牢記職責(zé)和責(zé)任，真正把“以病人為中心”落到實處。為切實改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，醫(yī)院定期進行滿意度問卷調(diào)查，廣泛征求住院病人對醫(yī)院工作的意見，每月對滿意度調(diào)查結(jié)果進行總結(jié)。通過教育和監(jiān)管，職工的職業(yè)道德有了明顯的改進，醫(yī)務(wù)人員主動服務(wù)意識進一步增強，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量有了明顯提高，上半年病員滿意度均95%。

醫(yī)院的重大事項、醫(yī)療收入、重大人事任免等均向全院職工公示。藥品價格、醫(yī)療收費項目、醫(yī)保政策及參保人員醫(yī)保報賬均向社會和患者進行公示。各科室專業(yè)技術(shù)人員上墻公示，廣泛接受廣大人民群眾的監(jiān)督。

進一步加強急診急救管理，簡化門診診療程序，優(yōu)化服務(wù)流程，完善急救預(yù)案，組織急救演練，加強急救人員專業(yè)培訓(xùn)、加強急救車、急救箱的管理、強化現(xiàn)場急救處置能力及處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件能力，確保急救綠色通道的暢通。上半年我院急診科共出診x次，接回病人x人次，圓滿完成各種指令性任務(wù)x次，參加大型事故急診搶救x次，急救工作有了明顯改觀。

醫(yī)療技術(shù)人才是醫(yī)院生存和發(fā)展的.重要因素，醫(yī)院對人才建設(shè)很重視，通過以下途徑加強對人才的培養(yǎng)，提升醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)能力。繼續(xù)開展華西遠程教育，組織聽課x次，共x人次參加。參加“好醫(yī)生”網(wǎng)站繼續(xù)教育學(xué)習(xí)共x人。上半年派x名醫(yī)務(wù)人員到上級醫(yī)院進修x名醫(yī)師參加住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)。上半年組織“三基三嚴”理論培訓(xùn)考核一次，醫(yī)療、藥劑人員共x人參加，合格率100%。

護理部認真貫徹落實優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，加強護理核心制度及崗位職責(zé)執(zhí)行情況督促檢查，重視護理骨干的培養(yǎng)，優(yōu)化護理隊伍，經(jīng)常深入科室對護士進行“三基、三嚴”及?？浦R提問，5.12國際護士節(jié)，組織全院護理知識競賽，上半年、護理部組織理論知識講座x次，護理操作培訓(xùn)x次，參加人員達到x人次。選派x名護士到華西進修半年，x名護士到樂山市精神衛(wèi)生中心進修x個月。通過加強優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動及“三基、三嚴”培訓(xùn)，提高了護士的主動服務(wù)意識及業(yè)務(wù)水平。

醫(yī)院整體搬遷新建工程項目目前進展較為順利，年初，為了切實推進整體遷建工程進度，盡快完成整體搬遷并投入使用，醫(yī)院制定了《關(guān)于加快推進整體遷建工程建設(shè)實施方案》、《分階段完成任務(wù)具體時間安排》，整體遷建工程建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，明確分工，各負其責(zé)，按實施方案和具體時間安排，有效推進遷建工作，定期向相關(guān)部門匯報工程進度。

今年按照上級部門關(guān)于全面推動醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革的方針政策，進行了績效改革，繼續(xù)實施黨務(wù)院務(wù)公開，開展抗菌藥物專項整治，繼續(xù)實施了基本藥物制度，基本藥物收入占藥品收入比例x%，我院現(xiàn)有藥品供應(yīng)目錄配備基本藥物品種占x%，并按要求進行網(wǎng)上采購，符合規(guī)定要求，做到了合理診療，控制費用。繼續(xù)開展臨床路徑，開展“三好一滿意”活動，推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作，覆蓋率x%。

20xx年上半年醫(yī)院開展健康教育講座x次，工作健康咨詢活動x次，出版宣傳欄x期，義務(wù)派出醫(yī)務(wù)人員x多人次，免費接送孕產(chǎn)婦x人，危重病人x人，公共衛(wèi)生事件病人x人次，派車x次參與公益性服務(wù)。今年高考體檢，醫(yī)院共派出醫(yī)務(wù)人員x人次，共體檢x多人。派出車輛x次，人員x多人次，參加政府組織的應(yīng)急演練活動，完成高考、中考的醫(yī)療保障工作。

醫(yī)院上半年工作總結(jié)和工作計劃篇二十二

記得，在進入xx中心醫(yī)院門診收費處實習(xí)之前，我對醫(yī)院門診收費處的認識并不十分了解，對于自己是否能夠了解和掌握醫(yī)院財務(wù)科門診收費這方面的工作知識很擔(dān)心。所以，在實習(xí)期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè)，便成了我的當(dāng)務(wù)之急。

記得到門診收費處的第一天時，我拿到的第一份資料就是《xx區(qū)中心醫(yī)院財務(wù)科門診收費員崗位說明書》、《復(fù)高掛號及收費系統(tǒng)操作流程培訓(xùn)內(nèi)容》。不懂就學(xué)，是一切進步取得的前提和基礎(chǔ)。在這段時間里，我認真學(xué)習(xí)了xx中心醫(yī)院門診收費處的各種相關(guān)資料，看了許多藥方并從網(wǎng)絡(luò)上攝取了大量的有用素材。再加上每天跟著xx學(xué)習(xí)的時候，我也會看xx收費的每張藥方和每張化驗單，并對xx說出藥方上的藥名和計量并做下相應(yīng)的筆記，以便自己回家鞏固復(fù)習(xí)，使我對不同的醫(yī)生開出的藥方上的寫法有了一個大概地了解。

慢慢地，我清楚的意識到想要勝任這份工作最重要的、最基本的事情就是能看懂藥方。因此，的方法就是多看醫(yī)生開的藥方。讓自己做到看到醫(yī)生開出來的藥方、化驗單和各種各樣的檢查單就立刻能反映出。做的筆記也得認真的記憶，以便在使用的時候得心應(yīng)手。

勤勉精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的時間里，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，從未遲到早退，利用雙休日時間參加助理會計員的培訓(xùn)課程，以便提高自己在財務(wù)方面的基礎(chǔ)知識。用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務(wù)，嚴格遵守的各項規(guī)章制度，認真履行崗位職責(zé)，自覺按章操作;平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神。

從學(xué)校到邁入社會的同時，我更加堅定自己的想法并且要一直做下去：要有一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份目標(biāo)及計劃并按時完成竟是如此重要，并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識，渴望有所突破的我，將會在以后的工作和生活中時時提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。

當(dāng)我到xx中心醫(yī)院實習(xí)的之前，急診大樓已經(jīng)改造完工。在20xx年12月中旬左右，門診大樓1—4層樓開始了改造工程，我們大家開始了搬遷的工作，各科室也都有了臨時的辦公場所。雖然剛搬遷好的前一個禮拜，病人不是十分清楚掛號收費、各科室看病就診的地方以及藥房在哪里等，出現(xiàn)過病人的不理解和指責(zé)等。財務(wù)科的領(lǐng)導(dǎo)們也針對這些問題，做出相應(yīng)的工作改變方案：

(1)優(yōu)化流程，簡化環(huán)節(jié)，增加服務(wù)窗口，縮短病人等候時間，排隊不超過8分鐘。

(2)在住院部和急診大樓等明顯的地方設(shè)立了規(guī)范、清楚、醒目的'指路標(biāo)識。

(3)要求門診收費員自覺遵守服務(wù)態(tài)度良好，服務(wù)用語規(guī)范，杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象等等。但是，我相信所有的病人最后都可以理解醫(yī)院這么做是為了什么?是為了改進服務(wù)流程，改善就診環(huán)境，方便病人就醫(yī)。我們門診收費處的每個人都在不斷提高服務(wù)意識，改善服務(wù)態(tài)度，增進與病患溝通，轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng)，注重誠信服務(wù)，和病患構(gòu)建和諧的關(guān)系，為病人提供溫馨、細心、愛心、耐心的服務(wù)。

醫(yī)院上半年工作總結(jié)和工作計劃篇二十三

在醫(yī)院的工作可以說是責(zé)任重大，病人的生命就托付醫(yī)生的手中了，那么作為醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)您對上半年的總結(jié)怎么寫呢?下面一起來看看吧!

上半年以來的工作主要有七項。

一是進一步深入改革用人機制，為醫(yī)院發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

是領(lǐng)導(dǎo)班子 成員能夠冷靜的分析形勢，理清頭緒抓住根本，在用人機制上初步推 進人事制度改革，來激活醫(yī)院發(fā)展的內(nèi)在動力。

領(lǐng)會精神實質(zhì)，把握政策界限，拿出人事制度改革初步實施 方案，在區(qū)衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)支持下，從 2 月下旬開始進行人事制度改革的 嘗試。

經(jīng)過個人申請報名，班組推薦，資質(zhì)審查， ，全院述職演講、 民主評測、擇優(yōu)競崗、領(lǐng)導(dǎo)小組研究聘任等工作程序，近三個多月的 時間，基本完成了中層干部競聘工作。

團隊意識、團隊精 神得到體現(xiàn)，五是由于引入并建立了競爭上崗擇優(yōu)聘用的激勵機制，使我院煥發(fā)了生機和活力，呈現(xiàn)出干群團結(jié)、人心思進、同心同德謀 發(fā)展的新局面。

這次改革強化了職工“上崗靠競爭、競爭靠實力”的 意識，從而激發(fā)了職工積極向上、愛崗敬業(yè)的精神，對促進醫(yī)院的發(fā) 展產(chǎn)生了的推動作用。

為醫(yī)院其它各項工作的開展奠定了堅實的組織基礎(chǔ)和干部保 障。

二是注重安全質(zhì)量管理，為醫(yī)院發(fā)展提供保障。

安全是我們永恒 的主題，為了確保安全，我們以創(chuàng)建“醫(yī)療管理年和人民滿意醫(yī)院” 活動為契機，下大力量，花大力氣，采取切實有效措施，首先對醫(yī)院 原有的規(guī)章制度進行修訂和補充。

嚴格落實各項責(zé)任制、 醫(yī)師查房制、 會診制度、疑難危重死亡病例討論制、三查八對制、醫(yī)療文書書寫制 度等。

明確崗位責(zé)任，規(guī)范技術(shù)操作、規(guī)范臨床檢查與用藥指導(dǎo)。

加 強醫(yī)技科室管理，提高技術(shù)質(zhì)量和輔助診斷水平，為臨床提供準(zhǔn)確數(shù) 據(jù)。

強化了院內(nèi)防范交叉感染措施，培訓(xùn)人員，完善設(shè)施，落實各項 制度，醫(yī)療廢棄物處置，污水處理達到了規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和要求。

醫(yī)務(wù)科 護理部從抓“三基”入手著力抓好醫(yī)療護理安全檢查，及時發(fā)現(xiàn)和糾 正不安全因素和隱患，減少了醫(yī)療糾紛和差錯，努力做到“醫(yī)療零缺 陷”和“質(zhì)量零投訴” 。

強化崗位培訓(xùn)。

人人達標(biāo)、人人過關(guān);對醫(yī)護人員進行考試和崗前培訓(xùn)，嚴格人 員資質(zhì)審查，不合格的或醫(yī)德醫(yī)風(fēng)差的予以調(diào)整。

從而調(diào)動了廣大醫(yī) 護人員的學(xué)習(xí)積極性，技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了普遍提高。

結(jié)合落實《醫(yī)療事故處理辦法》 ，請科主任為醫(yī)護人員上課，提 高了醫(yī)護人員的安全意識和自我防范意識。

三是根據(jù)工作需要隨時規(guī)劃調(diào)整了二線值班人員， 將具有實力的 醫(yī)務(wù)人員和科主任分成現(xiàn)在的 9 人的值班管理方案，通過這一辦法， 調(diào)動了各科醫(yī)護人員的積極性。

各科為了醫(yī)院發(fā)展和生存。

千方百計 想辦法，紛紛制定切合實際工作方案，尋找以增加病員為新的經(jīng)濟增 長點，使各科形勢都在向好的方向發(fā)展，醫(yī)院整體工作進了一步。

我 們在繼續(xù)鞏固我院四個病區(qū)優(yōu)勢的基礎(chǔ)上， 初步開展了五區(qū) “康復(fù)區(qū)” 的嘗試。

由于人力不足經(jīng)驗不夠，條件不成熟等還需要摸索，運作， 我們還將總結(jié)經(jīng)驗、宣傳、策劃方案爭取及早的贏得社會的認可，為 今后的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

為了開展新的醫(yī)療項目，擴大服務(wù)范圍，我們還增加了經(jīng)顱多普勒、腦電地型圖等臨床急 需的實用醫(yī)療設(shè)備使我們的技術(shù)實力、競爭能力又有了新的提高。

四是加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，為醫(yī)院發(fā)展凈化風(fēng)氣。

在創(chuàng)建人民滿意 醫(yī)院，我們認真?zhèn)鬟_文件精神，采取措施。

增強醫(yī)護人員抵制醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中收紅包、吃回扣、 拿提成等不正之風(fēng)的自覺性。

同時， 我們還認真對待患者的來信來訪， 高度重視并妥善處理醫(yī)患之間的矛盾糾紛，積極消除不良影響。

引導(dǎo)職工換位思考，端正認識，改進服務(wù)態(tài)度，不斷提高醫(yī)療服務(wù)的 水平和質(zhì)量，使社會各界及患者、家屬對醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)的滿意率、認 可率明顯提升。

我們的奮斗目標(biāo)是:在安全上消滅三級以上醫(yī)療事故， 消滅火災(zāi)事故，消滅人身事故。

六是人民滿意醫(yī)院驗收獲得了專家組的好評。

我們將持續(xù)開展此次 工作不斷檢查自己，努力提高醫(yī)護人員綜合能力，和全全職工的整體 素質(zhì)，以適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展的需要。

七是我們堅持以人為本的方針， 把建設(shè)和諧醫(yī)院作為我們的工作 目標(biāo)。

當(dāng)職 工生活出現(xiàn)困難，職工家庭內(nèi)部發(fā)生糾紛等情況時，醫(yī)院都將給予關(guān) 心關(guān)懷，送上組織的溫暖。

同時我們還成功的舉 辦了“安佳杯”乒乓球賽和自行車賽。

同志們，以上成績是我們醫(yī)院全院職工共同創(chuàng)造的，是我們?nèi)?上下共同努力奮斗的結(jié)果。

為此，我代表院領(lǐng)導(dǎo)及向大家表示由衷的 感謝。

仍有遲到、早退、中午飲酒、甚 至聚會賭博現(xiàn)象，今后要加強宣傳、加強教育、加強管理直至爭取必 要的行政措施。

2、?？漆t(yī)院的品牌、特色還不明顯，競爭力不強，特色?？频?優(yōu)勢已經(jīng)不在，甚至有滑坡的危險，醫(yī)院沒有新的增長點，收入與職 工的要求仍有差距。

尤其部分技術(shù)的能力、 水平、 業(yè)務(wù)素質(zhì)不高，在一定時間內(nèi)要影響我們醫(yī)院的發(fā)展速度。

有些適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展需要的新制度 有待于進一步建立健全，對有些問題還有待于進一步理順等等。

上述這些問題的存在，需要我們認真對待，采取切實可行的措施 加以改進。

協(xié)調(diào)發(fā) 展為方向， 堅持思路創(chuàng)新、 管理創(chuàng)新、 技術(shù)創(chuàng)新， 努力提升思想素質(zhì)、 管理能力和技術(shù)水平，突出特色，完善醫(yī)院康復(fù)工作。

不斷強化以病 人為中心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，在環(huán)境建設(shè)上，盡快完成醫(yī)院電力改造工程， 使就醫(yī)環(huán)境得到明顯改善;療養(yǎng)員生活環(huán)境不斷提升，在職工福利上 實現(xiàn)職工福利比去年有所增長。

努力為群眾提供安全、有效、公平、 廉價的醫(yī)療服務(wù)，促進醫(yī)院持續(xù)、健康、快速發(fā)展。

加強醫(yī)院管 理，改善服務(wù)態(tài)度，規(guī)范醫(yī)療行為，提高醫(yī)療質(zhì)量，有效推動了 醫(yī)院各項事業(yè)的蓬勃發(fā)展， 現(xiàn)將我院上半年的工作開展情況總結(jié) 如下: 拓寬服務(wù)范圍，多方面增加業(yè)務(wù)收入。

一、 拓寬服務(wù)范圍，多方面增加業(yè)務(wù)收入。

隨著人們生活水平的提高，人們的醫(yī)療保健意識也逐步提 高。

近年來，為了滿足人們不同層次的醫(yī)療保健需求，制定了多 種不同的體檢套餐。

今年，我院主動爭取了 xxxxxxxx 的體檢工 作，到目前為止，共檢查 人。

由于我院對團隊體檢給予價格上

的適當(dāng)優(yōu)惠，醫(yī)務(wù)人員仔細認真，對體檢人員提出的問題給予耐 心細致的解答，并對他們進行各種疾病的健康宣傳，體檢人員感 到非常滿意。

現(xiàn)選擇我院體檢的單位和個人也越來越多。

狠抓醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全。

二、 狠抓醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全。

醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的生命，也是醫(yī)院管理的核心，更是醫(yī)院生 存發(fā)展的根本。

為此，我院主要做了以下兩方面的工作: 1、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高醫(yī)務(wù)人員綜合素質(zhì)。

上半年我院的 業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)采取全院集中學(xué)習(xí)和以科室為單位自學(xué)兩種形式開展。

醫(yī)院上半年工作總結(jié)和工作計劃篇二十四

為醫(yī)院的上半年工作做一個總結(jié)，本文是本站小編為大家整理的醫(yī)院的上半年

工作總結(jié)范文

院”的目標(biāo)，開展以“激情，共鑄新的輝煌”為主題的系列活動，進一步增強全院職工的率先意識、創(chuàng)新意識、機遇意識、質(zhì)量意識，通過強化內(nèi)部管理，深化機制改革，提高競爭實力，加強行風(fēng)建設(shè)，提升醫(yī)院形象，來完成全年工作目標(biāo)和任務(wù)。月份，門急診量達*人次，同比增長*，收治住院病人數(shù)為*人，同比增長*，醫(yī)院業(yè)務(wù)總收入達到*萬元，較去年同期增長*%，預(yù)計月份可達*萬元，完成全年工作目標(biāo)的*。

一、轉(zhuǎn)變理念，深化改革，廣開“才”路，推行陽光工程，進一步深化人事制度改革。

今年年初，我院積極響應(yīng)市、區(qū)各級政府號召，率先在內(nèi)科推行“陽光工程”，實行內(nèi)科主診醫(yī)師公開競爭上崗，拉開了醫(yī)院人事分配制度改革的序幕。主診醫(yī)師負責(zé)制打破了醫(yī)院原有的管理模式，通過公開、公平、公正的競選，以及競崗演講，差額選出三名內(nèi)科主診醫(yī)師，成立三個醫(yī)療小組，由醫(yī)療小組全面負責(zé)患者從入院到出院的全過程，對患者小時負責(zé)。該制度試運行半年以來，醫(yī)院統(tǒng)計報表顯示出門診病人持續(xù)增長，住院病人大幅度增長，全院經(jīng)濟總收入較去年同比大幅度增加，效益進一步改善，醫(yī)院出現(xiàn)了蒸蒸日上的局面。隨后，醫(yī)院從建立廣納群賢、人盡其才、充滿活力的干部選拔任用新機制的角度出發(fā)，人事分配制度改革進一步深化，醫(yī)院先后開展了公開競選副院長和部分職能科室副職領(lǐng)導(dǎo)干部競爭上崗，進一步體現(xiàn)了公開、公平、公正的選才薦才機制，從而使選擇干部的視野拓寬，廣開“才”路，讓更多的職工看到自己職業(yè)的成長性，起到一種激勵作用，從而進一步增加了干部的責(zé)任心、使命感和管理能力。這也讓醫(yī)院的政務(wù)越來越公開、公正和公平。

二、制定計劃、加強服務(wù)，完善制度，制度創(chuàng)新初見成效，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量不斷提升。

今年月份，衛(wèi)生部召開了“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年工作會議。隨后，省衛(wèi)生廳、市以及區(qū)衛(wèi)生局分別進行部署和落實，我院根據(jù)醫(yī)院管理年提出的“質(zhì)量、安全、服務(wù)、控費”四大主題，規(guī)范文明服務(wù)、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，制定全年醫(yī)院管理年計劃，并要求本科室、本部門結(jié)合醫(yī)療行為過程中的熱點、難點和弱點問題，進行排查，制定具體的管理年計劃。同時，在今年年初，醫(yī)院先后在內(nèi)、外、婦推行了主診醫(yī)師負責(zé)制，通過制度創(chuàng)新，進一步調(diào)動了醫(yī)院廣大干部職工的積極性，推進了和諧醫(yī)院的建設(shè)。短短半年以來，這項新機制使醫(yī)院出現(xiàn)了一派新氣象。主診醫(yī)師必須在第一時間看病人、第一時間做檢查、第一時間控制病情，使搶救成功率大幅度提高，醫(yī)患矛盾大為減少;推進了“和諧病區(qū)”的建設(shè)，剖宮產(chǎn)率明顯下降，全院的醫(yī)療安全、病人滿意度、醫(yī)療質(zhì)量等大幅度提高，藥品比例不升反降;“以病人為中心”的服務(wù)理念已深入人心，醫(yī)生責(zé)任心、病人管理水平、醫(yī)療質(zhì)量管理意識等都明顯增強;各醫(yī)療小組之間形成健康、和諧、有序地競爭，科室之間合作精神不斷增強，形成了服務(wù)、質(zhì)量、效益、管理一起抓的良好局面，合作精神和團隊精神不斷顯現(xiàn)，和諧病區(qū)建設(shè)初見氣候。

今年月份，為進一步提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，體現(xiàn)老年病醫(yī)院的優(yōu)勢，我院率先在全市范圍內(nèi)提出了護理員為普通病人提供免費的陪護服務(wù)。通過提高生活護理和基礎(chǔ)護理質(zhì)量，如協(xié)助病人進食進水、喂藥漱洗、擦身洗澡、洗頭、男病人理發(fā)剃須、處理大小便、翻身拍背、協(xié)助下床活動、應(yīng)答病人呼喚、床鋪的整理、維護病房秩序等，使得讓家屬把老年患者送到醫(yī)院治療時，可以上班安心、感到省心、讓患者也放心，進一步體現(xiàn)老年病醫(yī)院為老年人提供真情的服務(wù)。此項舉措實行二個多月以來，受到了廣大老年病人及家屬的歡迎和好評。

三、拓展領(lǐng)域、貼近群眾、服務(wù)親情化，不斷完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。

試點社居委的居民健康調(diào)查和周歲以上老人的建檔工作。高血壓俱樂部辦得有聲有色，至此已發(fā)展了名會員。

四、加強領(lǐng)導(dǎo)、制定措施、完善制度，進一步深化醫(yī)院精神文明建設(shè)。

今年以來，為積極配合全國文明城市創(chuàng)建迎檢工作，醫(yī)院積極部署，完善臺帳，積極做好創(chuàng)建工作。醫(yī)院為進一步加強醫(yī)院文化和精神文明建設(shè)，在全院范圍內(nèi)開展“激情，共鑄新的輝煌”系列活動，召開了活動動員暨表彰大會，表彰了××××年開展的“開拓創(chuàng)新比貢獻活動”中涌現(xiàn)出來的一大批成績突出的科室和個人。該活動貫穿于在全市衛(wèi)生系統(tǒng)開展的“弘揚白求恩精神，為人民健康服務(wù)”主題教育和“保持黨員

先進性教育

今年以來，醫(yī)院繼續(xù)進一步行風(fēng)建設(shè)，切實提高病人滿意度，發(fā)展部繼續(xù)對出院病人進行電話回訪，各病區(qū)在推行主診醫(yī)師負責(zé)制后，進一步加強管理，建立三日內(nèi)出院病人回訪制度，使得病人滿意度較前兩年相比大幅度提高，同時，食堂實行托管制改革后，不斷翻新菜肴，增加花色品種，使職工和住院患者就餐率不斷提高，對膳食滿意度進一步提高，并收到了近幾年來的第一封表揚信。-月份以來，共收到表揚信封，錦旗面。

五、加強宣傳、樹立品牌、加大醫(yī)院文化建設(shè)，不斷樹立醫(yī)院嶄新形象和加強老年病醫(yī)院建設(shè)。

同時，為進一步加快**醫(yī)院的發(fā)展建設(shè)，改善就醫(yī)者的診療環(huán)境，醫(yī)院投入了近*萬元完成了對婦產(chǎn)科門診的內(nèi)部改建，-月份以來，醫(yī)院投入了近*余萬元添置了、血球計數(shù)儀等一系列先進設(shè)備。

20xx年我院緊密圍繞醫(yī)療衛(wèi)生體制改革和20xx年的衛(wèi)生工作要點，堅持以病人為中心，以提高醫(yī)療質(zhì)量為核心，以深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意” 活動為載體,堅持以人民滿意為出發(fā)點和落腳點，努力辦人民滿意醫(yī)院為目標(biāo)，在全院職工的共同努力下，醫(yī)院各項工作穩(wěn)步推進?，F(xiàn)將我院上半年的工作開展情況總結(jié)如下：

一、加強醫(yī)院管理制度建設(shè)，提升執(zhí)行力，建立醫(yī)院管理長效機制。

1、為確保醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進，保障醫(yī)療安全，激發(fā)全院職工的工作熱情，提升醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟效益，根據(jù)醫(yī)院管理法律、法規(guī)、核心制度等的要求，結(jié)合我院實際，制訂完善下發(fā)了《醫(yī)療質(zhì)量考核方案及考核細則》、《績效工資分配方案》、《醫(yī)院獎懲制度》、《各科室目標(biāo)考核細則》等醫(yī)院管理制度，并要求各職能部門和各科室認真履行各自職責(zé)，把制度落到實處，使醫(yī)院管理工作真正制度化和規(guī)范化。

2、堅持制度管人，制度面前人人平等，不斷提升醫(yī)院執(zhí)行力。醫(yī)院堅持每周一召開由中層干部參加的院周會制度，業(yè)務(wù)科室堅持每天晨會制度，及時傳達上級部門、醫(yī)院、科室的工作要求。院辦公室、醫(yī)務(wù)科、護理部、質(zhì)控院感科堅持每月經(jīng)常下科室，定期和不定期對醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、法規(guī)制度執(zhí)行情況、醫(yī)護質(zhì)量、病歷質(zhì)量等進行督促檢查，針對存在的問題及時通報，制訂整改措施并督促整改。每月對檢查情況匯總打分、評比、公示，對工作突出的科室落實獎勵。堅持院總值班每天不定時下科室查房，督查工作人員在崗及

崗位職責(zé)

3、堅持重大問題的決策和處理民主化，院務(wù)會深思熟慮工作，盡力化解各種矛盾，醫(yī)院的和諧氛圍有了明顯的改善。

二、強化職業(yè)道德教育，改變服務(wù)理念，提升病人滿意度。 醫(yī)院經(jīng)常利用職工大會、院周會、科朝會對職工進行職業(yè)道德教育，要求全體職工在實際工作中切實體現(xiàn)人文關(guān)懷，踐行“五心”服務(wù)，牢記職責(zé)和責(zé)任，真正把 “以病人為中心”落到實處。為切實改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，醫(yī)院定期進行滿意度問卷調(diào)查，廣泛征求住院病人對醫(yī)院工作的意見，每月對滿意度調(diào)查結(jié)果進行總結(jié)。通過教育和監(jiān)管，職工的職業(yè)道德有了明顯的改進，醫(yī)務(wù)人員主動服務(wù)意識進一步增強，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量有了明顯提高，上半年病員滿意度均95%。

三、堅持院務(wù)公開，透明管理。

醫(yī)院的重大事項、醫(yī)療收入、重大人事任免等均向全院職工公示。藥品價格、醫(yī)療收費項目、醫(yī)保政策及參保人員醫(yī)保報賬均向社會和患者進行公示。各科室專業(yè)技術(shù)人員上墻公示，廣泛接受廣大人民群眾的監(jiān)督。

四、加強科室建設(shè)，增強服務(wù)能力。

進一步加強急診急救管理，簡化門診診療程序，優(yōu)化服務(wù)流程，完善急救預(yù)案，組織急救演練，加強急救人員專業(yè)培訓(xùn)、加強急救車、急救箱的管理、強化現(xiàn)場急救處置能力及處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件能力，確保急救綠色通道的暢通。上半年我院急診科共出診?次，接回病人?人次，圓滿完成各種指令性任務(wù)?次，參加大型事故急診搶救?次，急救工作有了明顯改觀。

五、加強人才培養(yǎng)，提高服務(wù)水平

醫(yī)療技術(shù)人才是醫(yī)院生存和發(fā)展的重要因素，醫(yī)院對人才建設(shè)很重視，通過以下途徑加強對人才的培養(yǎng)，提升醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)能力。繼續(xù)開展華西遠程教育，組織聽課?次，共?人次參加。參加“好醫(yī)生”網(wǎng)站繼續(xù)教育學(xué)習(xí)?人。上半年派?名醫(yī)務(wù)人員到上級醫(yī)院進修?名醫(yī)師參加住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)。上半年組織“三基三嚴”理論培訓(xùn)考核一次，醫(yī)療、藥劑人員共?人參加，合格率100%。

六、全面開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動

護理部認真貫徹落實優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，加強護理核心制度及崗位職責(zé)執(zhí)行情況督促檢查，重視護理骨干的培養(yǎng)，優(yōu)化護理隊伍，經(jīng)常深入科室對護士進行“三基、三嚴”及?？浦R提問，5.12國際護士節(jié)，組織全院護理知識競賽，上半年、護理部組織理論知識講座?次，護理操作培訓(xùn)?次，參加人員達到?人次。選派?名護士到華西進修半年，?名護士到樂山市精神衛(wèi)生中心進修?個月。通過加強優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動及“三基、三嚴”培訓(xùn)，提高了護士的主動服務(wù)意識及業(yè)務(wù)水平。

七、醫(yī)院整體遷建工程穩(wěn)步實施

醫(yī)院整體搬遷新建工程項目目前進展較為順利，年初，為了切實推進整體遷建工程進度，盡快完成整體搬遷并投入使用，醫(yī)院制定了《關(guān)于加快推進整體遷建工程建設(shè)實施方案》、《分階段完成任務(wù)具體時間安排》，整體遷建工程建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，明確分工，各負其責(zé)，按實施方案和具體時間安排，有效推進遷建工作，定期向相關(guān)部門匯報工程進度。

八、穩(wěn)步推進公立醫(yī)院改革

今年按照上級部門關(guān)于全面推動醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革的方針政策，進行了績效改革，繼續(xù)實施黨務(wù)院務(wù)公開，開展抗菌藥物專項整治，繼續(xù)實施了基本藥物制度，基本藥物收入占藥品收入比例?%，我院現(xiàn)有藥品供應(yīng)目錄配備基本藥物品種占?%，并按要求進行網(wǎng)上采購，符合規(guī)定要求，做到了合理診療，控制費用。繼續(xù)開展臨床路徑，開展“三好一滿意”活動，推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作，覆蓋率?%。

九、規(guī)范院感管理工作

十、積極開展公益性服務(wù)，完成政府指令性任務(wù)

20xx年上半年醫(yī)院開展健康教育講座?次，工作健康咨詢活動?次，出版宣傳欄?期，義務(wù)派出醫(yī)務(wù)人員?多人次，免費接送孕產(chǎn)婦?人，危重病人?人，公共衛(wèi)生事件病人?人次，派車?次參與公益性服務(wù)。今年高考體檢，醫(yī)院共派出醫(yī)務(wù)人員?人次，共體檢?多人。派出車輛?次，人員?多人次，參加政府組織的應(yīng)急演練活動，完成高考、中考的醫(yī)療保障工作。

十一、開展對口幫扶支援工作

今年上半年，按照縣衛(wèi)生局的統(tǒng)一安排，醫(yī)院對口幫扶勒烏鄉(xiāng)衛(wèi)生院、黑竹溝鎮(zhèn)衛(wèi)生院、宜坪衛(wèi)生院，共派駐包括衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)人員共4人次。

十二、公共衛(wèi)生工作取得階段性成效

截止20xx年6月30日，新建?份健康檔案，項目內(nèi)容完整、真實，紙質(zhì)建檔率及電子建檔率達100%;建立健全了《傳染病報告管理制度》，定期對本單位人員進行傳染病法律法規(guī)、防治知識、診斷標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)，截止6月30日，共報告乙類、丙類及其他需網(wǎng)報傳染病?例，無漏報、緩報、瞞報;預(yù)防接種工作：對大坪社區(qū)0- 6歲的兒童進行了免疫接種。截止6月30日，新建卡證?人，共接種了一類疫苗、二類疫苗?人次，接種率達標(biāo)，按時上報了項目各類報表。足月健康住院分娩乙肝疫苗24小時內(nèi)接種?人，接種率達100%，占住院分娩活產(chǎn)數(shù)的?%以上;認真開展死因監(jiān)測工作，今年1-6月，我院死亡病例?例，均按規(guī)定上報。

十三、規(guī)范診療行為，廣泛宣傳醫(yī)保政策。

為規(guī)范診療行為，控制醫(yī)療費用不合理增資，醫(yī)院成立了以科室負責(zé)人為科室第一責(zé)任人，負責(zé)本科醫(yī)保工作的全面管理。醫(yī)保科對醫(yī)保政策和制度向全院職工進行了廣泛的宣傳教育和學(xué)習(xí)培訓(xùn)，對于醫(yī)保政策和參保病員醫(yī)保報賬進行上墻公示。20xx年上半年收治城鄉(xiāng)醫(yī)保住院病人?人次，統(tǒng)籌支付?元;城鄉(xiāng)特殊門診?人次，統(tǒng)籌支付?元;門診統(tǒng)籌?人次，統(tǒng)籌支付?元;職工醫(yī)保住院病人?人次，統(tǒng)籌支付?元，職工特殊門診?人次，統(tǒng)籌支付?元;職工個賬刷卡?人次，金額?元，醫(yī)保中心無拒付、病人無投訴現(xiàn)象、無套取醫(yī)?，F(xiàn)象發(fā)生。

十五、醫(yī)療業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況

今年上半年，門診量?人次,比去年同期增長了?%;住院量?人次，比去年同期下降了?%;平均住院日為?天，比去年同期下降了?天;病床使用率?%，手術(shù)?例，比去年同期下降了?%;入院出院診斷符合率?%、手術(shù)前后診斷符合率?%。上半年截止6月30日，醫(yī)院業(yè)務(wù)總收入?萬元，比去年同期增長了?%。

今年上半年，醫(yī)院工作雖然取得了一定的成績，但離縣委、縣政府、衛(wèi)生局、社會和病員的要求尚有較大的距離，主要表現(xiàn)在人才培養(yǎng)、醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作上，我們將在下半年繼續(xù)認真做好醫(yī)院各項工作，努力改進質(zhì)量，防范醫(yī)療糾紛，創(chuàng)建平安醫(yī)院，力爭完成衛(wèi)生局下達的全年目標(biāo)任務(wù)和各項工作指標(biāo)。

上半年，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)衛(wèi)生局的精心指導(dǎo)下，深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，堅持“以市場為導(dǎo)向，主動適應(yīng)市場需求;堅持以人為本，實施人才興院戰(zhàn)略;調(diào)整收入結(jié)構(gòu)，增強抗風(fēng)險能力;醫(yī)院和社區(qū)工作協(xié)同發(fā)展”的工作思路。經(jīng)過全體干部職工的共同努力，較好的完成了各項目標(biāo)任務(wù)，現(xiàn)將上半年的工作開展情況匯報如下：

一、高標(biāo)準(zhǔn)，嚴要求，深入開展黨的群眾路線教育實踐活動 根據(jù)省市區(qū)各級衛(wèi)生主管部門黨的群眾路線教育實踐活動的相關(guān)部署和安排，醫(yī)院成立了以院長為組長的活動領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《黨的群眾路線教育實踐活動實施方案》和具體的時間任務(wù)推進表，及時安排部署相關(guān)工作，扎實推進活動開展。

(一)深入發(fā)動，廣泛宣傳，營造實踐教育活動濃厚輿論氛圍。 黨的群眾路線教育實踐活動開展以來，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視宣傳工作，采取有力措施，充分利用院刊、網(wǎng)站、電子顯示屏、宣傳櫥窗等大張旗鼓的開展宣傳動員，在醫(yī)院營造出了深入開展黨的群眾路線教育實踐活動的良好氛圍。

(二)深入學(xué)習(xí)，廣泛交流，以教育實踐活動為契機提升思想境界。

醫(yī)院黨支部結(jié)合我院實際，積極組織實施教育實踐活動第一階段學(xué)習(xí)計劃，采取理論與實踐相結(jié)合、個人自學(xué)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合，提高思想認識?；顒娱_展以來，醫(yī)院黨支部組織了15次45課時的專題學(xué)習(xí)。先后學(xué)習(xí)了系列重要講話、活動教育讀本，組織觀看了教育片，邀請市委黨校教授講座，開展了“做群眾貼心人”等專題討論、院科兩級領(lǐng)導(dǎo)班子公開承諾等。通過一系列學(xué)習(xí)教育，院領(lǐng)導(dǎo)班子成員及中層黨員領(lǐng)導(dǎo)思想認識不斷提高，理想信念更加堅定，“為民、務(wù)實、清廉”思想意識不斷深化，宗旨意識和群眾觀念進一步強化。

(三)廣開言路，認真梳理，積極征求群眾意見建議。 在征求意見階段，院黨的群眾路線教育實踐活動領(lǐng)導(dǎo)辦公室分兩次發(fā)放征求意見卡，征求職工、服務(wù)對象對醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子及職工隊伍關(guān)于“四風(fēng)”方面的意見及建議。共征集意見建議20條，已整改落實4條。

(四)查擺問題，自我剖析，認真撰寫對照檢查材料。 在“查找問題，開展批評”階段，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子成員及中層黨員干部圍繞開好民主生活會主題，深刻自我剖析，發(fā)揚批評與自我批評的優(yōu)良作風(fēng)，根據(jù)談心情況和黨員、群眾所提的意見和建議，按照衡量尺子嚴，查找問題準(zhǔn)，原因分析深，整改措施實的要求，對照“形式主義、官僚主義、享樂主義、奢靡之風(fēng)”等“四風(fēng)”問題，圍繞“個人作風(fēng)建設(shè)基本情況、存在的主要問題、原因分析、努力方向和改進措施”等四個方面，撰寫對照檢查材料。對照檢查材料經(jīng)黨支部書記審閱后，在一定范圍內(nèi)征求了意見，達到了“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的預(yù)期效果。為保證民主生活會的質(zhì)量，院黨支部書記分別與班子成員進行談心，班子成員與分管中層黨員干部談心，中層黨員干部之間也相互談心，基本達到了互相幫助，共同提高的目的。

(五)堅持原則，相互批評，召開高質(zhì)量的民主生活會。 民主生活會上，每個黨員干部依次作個人對照檢查發(fā)言，對照“四風(fēng)”，逐一檢查剖析，開展嚴肅的批評與自我批評，本著真誠幫助、促進團結(jié)的原則，本著對醫(yī)院、對同志、對職工高度負責(zé)的精神，相互指出存在的問題和改進建議。每位同志都坦率真誠，開門見山，一針見血地指出其他同志存在的作風(fēng)問題，幫助分析挖掘思想根源，既吐露了心聲，又碰撞了思想，也討論了問題，改進了工作。整個民主生活會氣氛和諧，查擺問題客觀存在。

二、以市場為導(dǎo)向，主動適應(yīng)市場需求，提高醫(yī)院綜合競爭能力。 近年來，隨著人民生活水平的提高，人們對健康的需求也越來越高。為了適應(yīng)醫(yī)療市場需求的變化，滿足群眾對醫(yī)療服務(wù)的需求，保持醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的良好勢頭。近年來院領(lǐng)導(dǎo)緊緊抓住市場需求，適時進行醫(yī)療結(jié)構(gòu)調(diào)整，經(jīng)多方面調(diào)研果斷成立了中醫(yī)理療科，激光美容科等科室。自成立以來，在人員數(shù)量和資金投入沒有明顯增加的情況下，業(yè)務(wù)量呈現(xiàn)出較好的增長勢頭，基本上實現(xiàn)了以較少的投入獲取社會效益、技術(shù)效益、經(jīng)濟效益最大化的預(yù)期目的。

三、注重人才梯隊建設(shè)，努力提高專業(yè)技術(shù)人員的整體素質(zhì)。

目前制約醫(yī)院的發(fā)展，最大的瓶頸是人才短缺，為解決人才短缺這個瓶頸，今年我院繼續(xù)采用“院內(nèi)培養(yǎng)和院外引進”的方式不斷充實人才隊伍，提升專業(yè)技術(shù)人員的整體素質(zhì)，今年上半年，共組織專業(yè)技術(shù)人員參加各種學(xué)術(shù)活動、講座、培訓(xùn)等共計20余次，選派2名優(yōu)青年業(yè)務(wù)骨干赴市人民醫(yī)院進修深造。同時充分發(fā)揮我院老專家老醫(yī)師的傳幫帶作用。另外，還招聘引進了2名麻醉師，3名臨床醫(yī)師，充實了人才隊伍，提高了我院的醫(yī)療服務(wù)水平。

四、強化措施，進一步調(diào)整收入結(jié)構(gòu)，嚴格控制藥品比例。 近兩年來，醫(yī)院積極進行收入結(jié)構(gòu)調(diào)整，嚴格控制藥品比例，提高收入含金量，增加醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展能力和抗風(fēng)險能力，使患者以最低的費用享受到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。半年來，除全面落實藥品網(wǎng)上招標(biāo)采購?fù)?，還嚴格堅持合理檢查、合理用藥、合理治療，糾正濫開檢查，開大處方的行為，制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》，在用藥結(jié)構(gòu)和用藥范圍上，對臨床用藥進行指導(dǎo)控制，建立臨床用藥管理制度，嚴格控制貴重藥品的使用，使藥品比例逐漸下降，有效控制了藥品費用的不合理增長，醫(yī)院經(jīng)濟“軟著陸”成效基本顯現(xiàn)，社會對醫(yī)院的價格滿意度逐漸提高。

五、社區(qū)工作有序開展。

年人、慢性病人、殘疾人及貧困居民為重點。為社區(qū)居民提供預(yù)防、保健、醫(yī)療、康復(fù)、健康教育、計劃生育技術(shù)等“六位一體”的公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù)。自承辦以來，院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，多次召開專題會議研究部署，積極協(xié)調(diào)各方面關(guān)系并抽調(diào)專人負責(zé)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心各項具體工作。目前社區(qū)醫(yī)療、居民健康檔案等工作已相繼展開，其他工作正在有條不紊的籌備中。

半年來，圍繞醫(yī)院與社區(qū)的建設(shè)發(fā)展，我們還完成了社會治安綜合治理以及區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)衛(wèi)生局交辦的各項工作任務(wù)，得到了各級各部門的肯定和認可，為醫(yī)院進一步發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)，營造了良好的社會環(huán)境。

總之，通過全院上下的共同努力，各項工作都有了長足的進步和發(fā)展，這些成績的取得，是區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)衛(wèi)生局正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持的結(jié)果，也是全院干部職工共同努力奮斗的結(jié)果。 我們在回顧工作、肯定成績的同時，也清醒地看到我們工作中存在的不足、面臨的困境。存在的主要問題：

1、教育實踐活動形式的創(chuàng)新不夠。在堅持按照教育實踐活動總體要求開展活動的過程中，針對不同崗位、不同層次的黨員進行分類指導(dǎo)較少，黨員參加各項活動時，基本是按要求完成了規(guī)定動作，如何充分調(diào)動全體黨員積極性方面沒有太多的探索。

2、人才不足，高層次人才引進難度較大，對學(xué)科建設(shè)不利。

3、醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進仍有較大空間。

4、醫(yī)療投訴及醫(yī)療糾紛頻發(fā)。

5、學(xué)科發(fā)展不夠平衡，院內(nèi)學(xué)術(shù)氛圍不夠濃厚，部分科室滿足于做好日常工作，無科室發(fā)展及專業(yè)建設(shè)的遠期打算和近期計劃，滿足于日前取得的成績，盲目樂觀，缺乏創(chuàng)新動力。

以上存在的問題如不引起足夠重視，勢必會影響和制約醫(yī)院的快速發(fā)展、和諧發(fā)展。

下一步，我院將繼續(xù)以深入開展黨的群眾路線教育實踐活動為載體，以社會需求、群眾滿意和醫(yī)院自身發(fā)展的需要為標(biāo)準(zhǔn)，扎實抓好醫(yī)院建設(shè)。

1、把為民辦實事貫穿于始終。要牢固樹立發(fā)展觀念、服務(wù)觀念、群眾觀念，把辦好惠民利民實事作為檢驗群眾路線活動成效的落腳點，以活動促工作，以工作推動活動的深入開展。

2.主動適應(yīng)市場和社會、群眾的需求，創(chuàng)新服務(wù)模式，尋找新的業(yè)務(wù)增長點，提高醫(yī)院競爭力。

3.進一步充實專業(yè)技術(shù)人才隊伍。引進優(yōu)秀人才，著力培養(yǎng)后備人才。加強醫(yī)護人員的學(xué)歷、能力教育，選派優(yōu)秀人員外出進修等，逐步解決高層次人才稀缺的短板問題，促進醫(yī)院學(xué)科建設(shè)。

4.進一步加大醫(yī)療質(zhì)量管理力度。繼續(xù)加強制度建設(shè)，建立健全各項

規(guī)章制度

5、繼續(xù)做好*社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的托管工作，盡快為社區(qū)居民提供“六位一體”的公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù)。

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