為了提高工作效率和學習質量，我們需要對過去的經驗進行總結。建筑總結時應注意哪些關鍵點？有沒有一些實用的技巧和經驗可以分享？以下是一些寫作范文，希望可以給大家提供一些啟示和靈感。
國家電網營銷培訓心得篇一
時光飛逝，在國家電網技術學院的培訓生活已經接近尾聲?；厥走@五個月的日子感慨良多。五個月前帶著一份憧憬，一份驚喜，更多是對新知識的渴望，我踏入了國家電網技術學院，開始為期五個月的培訓生活。按照國家電網公司要求，本次培訓采取封閉式、準軍事化管理模式，培訓內容注重技能操做，具有較強的針對性、實用性。近千名來自全國各地五湖四海的學員，組成了這個臨時的大家庭，短短的五個月間季節(jié)發(fā)生了變化，知識在這里積累，友誼在這里生根發(fā)芽。
作為此次參加培訓的一名新近員工，我深知這個機會來之不易，也十分感激湖北省電力公司以及我的單位十堰供電公司能夠給我提供這么一個機會，我會珍惜來之不易的培訓機會，牢固樹立終身學習的理念，盡快完成人生角色的轉變。
初到濟南，一開始迎接我們的便是一周的軍訓。原以為告別了學校便不會再有這么嚴格的軍訓了，而事實告訴我們進入一個企業(yè)一樣需要嚴肅的紀律，特別是國家電網公司提出的“準軍事化管理”便是要求我們有部隊一樣作風，用軍隊的形式行為來要求我們的工作，做到令行禁止。一周的軍訓雖然很辛苦，而且天氣異常惡劣，但是我們都體會到其中的快樂，來自全國各地的同事們經過這次軍訓都很好的互相認識了。一個星期的軍事訓練讓我深刻體會到人在逆境中是很容易成長的，也讓我體會到在壓抑環(huán)境下做事是多么的辛苦。軍事訓練也增加了我們生活習慣的訓練，每天按時起床睡覺，按時出操，生活用品按照要求擺放整齊，良好的生活習慣是一個人成功的保障，良好的品格是一個人成功的根本，良好的'能力是一個人成功的必備條件。
培訓是從國家電網公司的企業(yè)文化開始的，以前對國家電網公司的認識僅限于知道國網是中國最大的公用事業(yè)企業(yè)，經過這次系統(tǒng)學習國家電網公司企業(yè)文化，對國家電網公司有了一個全面深刻的認識，國家電網公司是關系國家能源安全和國民經濟命脈的國有重要骨干企業(yè)，以建設和運營電網為核心業(yè)務，承擔著為經濟和社會發(fā)展提供安全、經濟、清潔、可持續(xù)的電力供應的基本使命。1個公司，26個省，150萬員工，世界五百強最新排名第8，全球最大的公用事業(yè)單位。這是對國網最直接的認識。
國家電網營銷培訓心得篇二
為此，抓好基層供的職工教育培訓工作是一巨而的任務。
基層供電所多職工是在農村電中國體制改革期間由各個農村電管站轉過來的農電工，由于歷史的原因，他們的文化水平，專業(yè)技術知識、業(yè)務工作能力等相對較弱。
企業(yè)以針對這種現(xiàn)象在制定職工教育培訓工作計劃時，要深入調查研究和分析在基層供電所農電工作崗位上工作多年的農電工，了解他們到底缺少哪一方面的能力，對企業(yè)在職工教育培訓方面有哪些需求，再針對他們的具體情況制定全局行之有效的教育培訓計劃并有條不紊地進行相應的實施培訓以全面提升的他們的綜合素質。
縣級供電企業(yè)基層供電所在進行職工教育培訓的過程中如何明確職工的職責，每一個職工如何去很好的履行自身的崗位職責呢。
在實際的職工教育培訓中，對任何一個農電職工而言都存在一個教育學習與培訓的過程，需要通過不斷的學習與實踐，在農電的生產實踐中不斷總結與提高，才能真正實現(xiàn)其業(yè)務知識和技術水平的整體提高和整個基層供電所組織的執(zhí)行力的提升。
在通常情況下，我們把縣級電力企業(yè)和供電所進行的各項教育培訓看作是業(yè)務知識和生產技能的培訓，這是因為我們可以把供電所在農電工作中的所有為完成電力工作如抄表、收費等電力營銷業(yè)務和農村電中國的檢修、運行、消缺等工作所進行的任何知識和技能都歸結為農電業(yè)務知識和生產技能，縣級供電企業(yè)在對基層供電所職工的教育培訓的計劃和實施也是將重點放在這些方面。
然而事實上，對于基層供電所員工而言其綜合能力的提高還應包括：接受與理解各項工作的能力、獨立完成各項農電工作的能力、團隊合作的能力、自我總結與提高的能力這四個方面的能力。
那么基層供電所在教育培訓中如何提升職工的綜合能力呢
一、縣級供電企業(yè)基層供電所要培養(yǎng)職工接受與理解工作任務的能力。
農電工作的對象是廣大農村的老百姓，工作的范圍往往是大山深處的配電線路和各個分散的農村山寨，如果職工接受與理解工作任務的能力不強，將會導致在生產現(xiàn)場出現(xiàn)各個問題時應變能力不強或因為材料、工具準備不足而影響工作。
為此接受與理解工作任務這種能力的培養(yǎng)要通過平時的日常工作安排中加以引導和訓練。
最初可以采用下達工作任務復述的方式進行，逐步形成所長與職工之間的表達方式達成共識，從而幫助職工能夠快速正確地理解所所下達的各項生產任務。
供電所所長在布置生產任務時也要注意提高自身的表達方式，盡可能簡潔、準確、無誤，如果感覺自己表述不清時要重復表達說明，直到職工弄清理解為止。
例如供電所所長在安排某一條線路進行搶修任務時，要求把線路的名稱、工作地點、工作任務、停電范圍、安全措施、工作票以及車輛、材料、人員等交待清楚，并要求工作負責人復誦。
出發(fā)前工作負責人與職工一起檢查所帶的工具材料等是否齊備，是否真正理解了今天的工作任務。
二、縣級供電企業(yè)基層供電所要培養(yǎng)職工獨立完成業(yè)務技術工作的能力。
在基層供電所的許多日常工作中都是由職工個人獨立去思考、去工作、去完成的。
如抄表、催收電費、線路巡線等工作，在這些看似“簡單”的工作任務，要求供電所職工必須要具備獨立完成業(yè)務、技術工作的能力，如職工獨立到大用戶去催收電費，那么這個職工要具備熟悉電力行業(yè)的電價政策、與用戶溝通的技巧等能力以及堅強的“三千”精神，才能圓滿地完成電費催收到位。
從目前各個基層供電所的多數(shù)員工來說都具了有這種獨立完成工作任務的能力，尤其是在農村電中國工作多年的老職工更應如此。
但是近幾年新參加農電工作的新員工――即八十年代后的年輕人在進行農電工作時，就缺乏獨立完成業(yè)務技術工作的能力。
為此，基層供電所要加強對他們進行業(yè)務知識和生產技術方面的培訓，一方面要積極鼓勵他們在工作崗位上通過自學逐步提升自己的工作能力。
另一方面要充分利用安全學習、崗位培訓、技術比武、技能競賽等活動，通過獨立完成業(yè)務技術工作來提高他們的能力。
還可以采取師傅帶徒弟的辦法，讓具有豐富的實踐經驗的老職工與新職工簽訂師徒合同，“手把手”地對他們進行一對一的“傳幫帶”教育培訓的形式，在生產實踐活動中逐步培養(yǎng)新職工獨立完成業(yè)務技術工作的能力。
三、縣級供電企業(yè)基層供電所要培養(yǎng)職工團隊合作的精神和能力。
團隊合作是一種為達到既定目標所顯現(xiàn)出來的自愿合作和協(xié)同努力的精神。
它可以調動團隊成員的所有資源和才智，并且會自動地驅除所有不和諧和不公正現(xiàn)象，同時會給予那些誠心、大公無私的奉獻者適當?shù)幕貓蟆?/p>
如果團隊合作是出于自覺自愿時，它必將會產生一股強大而且持久的力量。
在基層供電所中是將各個獨立的職工組織成電力企業(yè)最基層的組織機構，大家都具有共同的強烈欲望和明確目標――即搞好供電所片區(qū)人民群眾安全可靠的供電工作，并且能從日益增進的工作熱忱、豐富的想象力和知識中獲得明確的利益――即企業(yè)的快速穩(wěn)步發(fā)展、自身技術水平的提高、個人經濟收入的增長。
但是在供電所這個團隊中由于有的職工未必具有相同的強烈欲望和明確目標，所以基層供電所必須加強團隊合作精神和能力的培養(yǎng)，以便使職工更努力于使團隊成員不斷地為企業(yè)努力工作和無私的奉獻。
并對這些成員明確工作的目標，在于充分激發(fā)全體職工的智慧，并將這種智慧匯集成一股實現(xiàn)目標的合力。
基層供電所在進行教育培養(yǎng)團隊合作的精神和能力時，要把忠誠、能力、積極的態(tài)度、為企業(yè)多做一點點工作的精神以及信心、意志力等作為培訓的重點工作來抓，對供電所的所有職工要抓好團隊成員之間的溝通和協(xié)調工作，開誠布公，互相交心，做到心心相印，毫無保留，讓員工產生強烈的凝聚力，互相合作、互相幫助，讓整個團隊像一臺機器一樣，有條不紊地和諧運轉，為完成共同的目標而努力。
四、縣級供電企業(yè)基層供電所要培養(yǎng)職工具備自我總結與提高的能力。
供電所的職工在自己的工作崗位上要善于自我總結與提高，只有在不斷總結的基礎上不斷地完善自己，才能達到提高自己的業(yè)務能力和技術水平。
一般來說總結有兩種情況，一種是歷史的、前人的經驗教訓，借鑒前人成功的經驗，吸取前人的教訓，以便達到改進自己的工作思路和方法，不斷提高自己的能力。
例如，在農電線損管理工作中本供電所以前采取了哪些降損措施，取得了哪些成效
線損出現(xiàn)波動甚至反彈升高了，是什么原因
我們怎樣去改進降損的思路和改進降損的措施，只有在借鑒前人的經驗教訓的基礎上，才能提高自己的水平和能力。
另一種是總結自己前一段時期的工作，從中自己的成績和優(yōu)點繼續(xù)發(fā)揚光大，同時也要找出自己在工作中的不足，甚至缺點和錯誤，以便在今后的工作中加以改進。
例如，今年元月中旬以來，__省遭遇了五十年一遇的嚴重冰災，全省大部分地區(qū)遭受到嚴重的影響。
我們所在的區(qū)域由于冰凝天氣覆冰嚴重導致許多農村配電線路發(fā)生倒桿、斷線的現(xiàn)象，許多配電變壓器遭受到嚴重的損壞。
我們就要認真地總結廣大供電所職工如何面對冰災，積極投入到抗冰搶險的各項工作中，圓滿地完成了各項抗冰搶險任務先進的經驗、先進的事跡，為今后進一步搞好農電工作提供可借鑒的經驗教訓。
同時也以總結不足的地方以及需要改進的地方，以便在今后諸如發(fā)生洪水災害時電中國遭到破壞時我們怎樣有組織地、快速地、安全地搶修，在最短的時間盡快地恢復供電。
總之，縣級供電企業(yè)基層供電所在職工的教育培訓中，不僅要提高職工的文化素質、業(yè)務知識、技術水平和實際動手操作的能力，還要提高職工接受與理解各項工作的能力、獨立完成各項農電工作的能力、團隊合作的能力、自我總結與提高的能力。
只有這樣，才能完成企業(yè)下達的安全生產、電力營銷等各項生產任務
國家電網營銷培訓心得篇三
帶著一份憧憬、一份渴望、一份驚喜，我們于五月參加國家電網公司組織的新入職大學生集體在山東技術學院為期兩個月的培訓，采取準軍事化管理模式，靜心細想這兩個月以來的收獲，不僅更加深刻的認識到國家電網的社會責任，了解到他的文化，學習系統(tǒng)化的電力理論知識，實踐了相關電力實際操作，也讓五湖四海的同事有機會在一起互相學習、共同成長。更加深刻的是我從學生轉變職工的過程期間留下的印象，故而也是由衷的感謝國網公司能夠可以給我一個這么好的平臺，不僅又重溫一遍學生生活，也讓自己職工身份得到一個更深、更全面的認識，同時也感謝培訓老師的傾囊相授。
善于總結，勤于反思，才能展望未來，下面我將總結這樣個月的成果。
培訓一開始就是嚴格的軍訓，雖為期三天，但也是一次展示自我，一次磨練自身意志的機會，國網公司要求“準軍事化管理”的理念要求我們有部隊一樣的作風，做到令行禁止。年輕的教官雖然一臉的稚氣還未褪去，但是他的臉上充滿嚴肅、認真于負責。五湖四海的同事們從靦腆羞澀到彼此熟悉。每一次的正步、每一次的軍姿，炎熱的天氣下流淌的使我們歡樂而有充實的汗水，讓我們逐漸褪去自身的懶散，重新融入青春、陽光、緊張的校園節(jié)奏，讓我們更好的投入到今后的工作中。軍訓鍛煉了我們堅強的意志和良好的作風，而培訓老師的授課更時教會了我們職業(yè)生涯中怎么做到理論實踐相結合以及對自身工作充滿敬意，保持終身學習的態(tài)度。
實操方面，作為輸電線路專業(yè)的一份子，首先基本要求是要掌握輸電線路巡視的方法、內容及管理。正常巡視包括對全段或者區(qū)段線路設備及通道環(huán)境的檢查。線路設備和通道環(huán)境的巡視可按不同的周期分別進行。特殊巡視應在氣候劇烈變化、自然災害、外力影響、異常運行和對電網完全穩(wěn)定運行有特殊要求時進行。巡視的方法要綜合考慮質量、安全、效率和成本因素，還要根據(jù)單位實際情況和運行經驗，運行維護單位在巡視過程中應加強線路設備特征、地理環(huán)境、氣候條件等數(shù)據(jù)信息收集，不斷的優(yōu)化無人機和人工巡視周期、內容和方式。對于拍照方面，要求每基桿塔照片不應少于6張：桿塔全景、桿塔號牌及警示牌、桿塔基礎、絕緣子和金具、線路大小號通道。并且照片質量要滿足pms要求，對于絕緣子及金具照片放大后應能清楚的看到型號、基礎等情況。線路測量我們學習的是dj2級光學經緯儀，對中、整平、粗平、精平，這些步驟不能打亂，也不得一點馬虎，稍微誤差過大，后面所有的數(shù)據(jù)都會出錯，這樣會影響到工作中的實際情況。但是現(xiàn)在設備都升級，基本上使用最多都是電子經緯儀，會有紅外線進行對中，這無疑是在實際工作中，大大的提高效率及正確率。作為輸電專業(yè)，有一點最重要，就是要學習上塔、金具識別，掌握如何更換絕緣子串，絕緣子串、導線及架空地線上的各種金具上的螺栓、穿釘及彈簧銷子，除了固定的串向外，其余串向應統(tǒng)一。組裝絕緣子的步驟：絕緣子應逐個表面清洗干凈，并應逐個進行外觀檢查，用絕緣搖表，檢查各片絕緣子的絕緣阻值，運行中的絕緣子絕緣電阻應大于300歐姆，新安裝的絕緣子絕緣電阻應大于500歐姆，查驗個金具材料的規(guī)格、鍍鋅防腐等是否合格，將金具、絕緣子等分散運到組裝地點，并按照圖紙核對金具、絕緣子的型號，隨后按照圖紙連接安裝完成并最終檢查。在最終考核登塔走線的時候，老師給我們講桿塔的使用也是有很多門路的，桿塔可以按照用途分類，可以分懸垂型桿塔、耐張直線桿塔、耐張轉角桿塔、耐張終端桿塔、跨越桿塔和換位桿塔，按照材料又可以分為鋼筋混凝土桿、鋼管塔、角鋼塔和鋼管桿，并且每一種桿塔又會應用在不同地方發(fā)揮出不同作用。登塔走線其實并不是很難，主要考察我們的還是登塔走線的過程，尤其是對安全意識的掌握和對整個作業(yè)的程序，并不是隨心所欲的想怎么干就怎么干，每一次工作都會有工作負責人，負責的就是我們安全和作業(yè)，不能出現(xiàn)作業(yè)違章、管理違章、行為違章。在基礎知識的學習中，我們不僅接觸到電工的基本技能、登塔，還學習觸電急救、安全理念、應急自救與互救、心臟復蘇等，掌握一門安全技能就可能挽救以為觸電同事的生命，也有可能將一場大火消滅于無形之中，在工作中做到“四不傷害”，對自己和他們的安全負責。通過專業(yè)基礎和實際操作的結合，我們對輸電線路的工作內容和方法有一定的了解，并在老師的指導下，系統(tǒng)的學習了各項基本技能。這些課程的學習，從實際角度出發(fā)，大大的補充了我們積極操作能力的不足，讓我們學校的理論知識學習和相關的實際問題相結合，在工作中不斷的實踐，是我們也掌握了一定的經驗，讓我們受益匪淺，為以后的工作鋪平了道路。
綜合素質方面我們通過學習我們國家電網公司企業(yè)文化，對我們國家電網公司有了一個全新的認識，不由得感嘆任重道遠。國家電網公司以建設和運營電網為核心業(yè)務，承擔著為經濟和社會發(fā)展提供安全、可靠、清潔、可持續(xù)的電力供應的基本使命。國家電網把企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)理念和奮斗方向作為核心價值觀，明確宣示公司對國家、對電力客戶、對合作伙伴、對員工、對社會所遵循的價值取向和價值判斷。核心價值觀是國家電企業(yè)文化的靈魂，是國家電網公司賴以生存和發(fā)展的動力來源。職業(yè)道德和法律法規(guī)的學習讓我們有了做人做事的準則，讓我們明白每個人心中必須有個底線，必須對社會對企業(yè)負責。之后的團隊合作與拓展訓練，則讓我們明白實際工作中沒有哪一項工作是個人獨立完成的，大家要通過良好的溝通協(xié)調配合，激發(fā)工作的積極性，提高工作效率，才能產生更快更強的效應，為企業(yè)創(chuàng)造出更多的價值。
國家電網營銷培訓心得篇四
當我們踏著晨輝走出校園大門，當社會的第一道曙光射向我們，便清醒地認識到，迎接我們的將是一種角色的轉變和姿態(tài)的調整。也許，每個人從學校走向社會都會經歷一個或喜或悲的過程。所幸的是，國家電網選擇了我，魯能選擇了我,這個團結而向上的集體，像父親寬厚而溫暖的肩膀，安慰著我們初出茅廬的慌張，又像母親溫柔而慈愛的雙手，為我們插上飛向理想的翅膀。
2012年9月4日，我來到了泰安，參加了國家電網公司2012年度新入職員工集中培訓班，有幸成為了國網技術學院的一名學員。來自五湖四海的新學員們齊聚一堂，一起學習，相互交流，共同為國家電網公司更為輝煌的未來積蓄著力量。
初到泰安，迎接我們的便是一周的軍訓。軍訓，這堂重要的基礎課。需要的是堅持和毅力，收獲的不僅是革命的本錢，還有信心和基本蘇浙。短短七天的軍訓不僅將我們的面龐曬的黝黑，更養(yǎng)成了我們的規(guī)律作息。軍訓都有結束的一天，但軍訓所留給我們的印記是不可磨滅的，軍魂不會隨之消失，我們將以軍人的標準、軍人的作風來要求自己;以軍人的精神、軍人的氣魄來鼓舞自己。在今后的工作學習生活中做出自己優(yōu)異的成績。然后是公共課程的學習，通過專家講授、多媒體學習等教學方式生動而全面地給我們展示了國家電網的企業(yè)文化、團隊建設。
通過深入學習國網公司企業(yè)文化，對國網公司的企業(yè)價值觀、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神及理念、奮斗方向、戰(zhàn)略目標及實施舉措、發(fā)展要求、工作思路、電網發(fā)展戰(zhàn)略等有了深入的理解，讓大家對供電企業(yè)員工的行為規(guī)范有了清楚地認識。通過對安全文化、服務文化、管理文化、責任文化等子文化的學習，強化了大家對建立統(tǒng)一優(yōu)秀企業(yè)文化必要性的人是。
在學習公司概況和發(fā)展規(guī)劃中，對國網公司的結構和經營發(fā)展狀況有了比較清晰的.認識，全面學習國網公司建設“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司的戰(zhàn)略目標及國網公司“十二五”發(fā)展規(guī)劃，特別是深入學習了“三集五大”國家電網建設的總體目標。對國家電網公司概況及其發(fā)展規(guī)劃的深入了解，使我們對公司的未來充滿信心，并且自己也有了努力的方向、奮斗的目標。
進一步強化安全生產、緊急救護以及電力法律法規(guī)的學習，通過學習安規(guī)、安全工器具使用以及緊急救護知識使大家對保護人身和設備安全有了更深的理解。也對電網各種事故產生的原因以及預防和處理方法有了初步的認識，這將有助于指導我們將來進行安全生產工作。通過對電力法律法規(guī)的學習，結合現(xiàn)實生活中的案例分析，提高了大家依法治企、依法維權的意識和平等、協(xié)商、風險防范意識。讓我們認識到懂法、守法、守則對我們電力人來說是一件非常至關重要的事。
隨后又學習了員工職業(yè)生涯規(guī)劃和自我管理，讓我們認識到團隊的互補性及重要性，提升了我們的團隊意識和溝通能力。應用文寫作的的學習，則幫助大家學會如何寫作各類公文，提高了大家的寫作能力和意識。
在學習公共理論基礎的同時，我們也進行了基本技能、各種一次設備的結構和原理、不同試驗的試驗方法和實驗原理等方面的培訓。電工基本技能課程使我們了解到基本的試驗接線的原則。通過學習，對電力設備內部結構有了更加清晰的了解，然后我們又認真仔細的看了一些電力設備的工作原理，也是對之前在教室里學習的基本試驗方法的原理的一次復習，之后又仔細的學習了一些設備的接線，并進行了模擬試驗操作。
電能表的檢定，主要是學習了單相和三相電子式電能表的校檢。在校檢中要重點注意的問題，在試驗中，每個數(shù)據(jù)得來的原理都要清晰明確，特別是檢定時間的設置?；ジ衅鞯臋z定，是分為電流互感器和電壓互感器的檢定兩部分來學習的，最后還學習了錯線路分析。
隨后，我們到了模擬變電站進行了仿真操作，對各種現(xiàn)場設備進行了操作，學習了各電壓等級的操作票的填寫。將之前所學的理論和實踐相結合、相互補充，將碰到的一些問題請教老師，在老師們不厭其煩的指導下，所有問題都得到了解決，之前的模擬訓練容易忽視的一些現(xiàn)場注意事項，通過實際操作也得到了很好的補充。
因為我們培訓三班屬于營銷培訓班，所以在這次培訓中，最讓我受益匪淺的是電力營銷知識的學習。通過老師生動的講授，讓我們全面了解國網公司供電企業(yè)的業(yè)務流程，通過培訓認識到，供電企業(yè)市場營銷的最終目標是滿足各類電力客戶對電力產品的需求，在滿足客戶需要的同時企業(yè)本身獲取利潤。因此，電力營銷的基本任務是使電力需求與電力供給順利完美的結合。營業(yè)廳、95598熱線作為服務窗口，是服務和宣傳的前沿陣地，是供電企業(yè)與用電客戶交流的媒介，更要加強優(yōu)質服務的建設。我們還進行了95598熱線接聽模擬、大營銷平臺網上模擬等操作試驗。
培訓期間，我們還專門學習了特高壓電網課程，這門課程讓我們了解到中國電網發(fā)展最前沿的狀態(tài)，知道了當今世界電力系統(tǒng)的發(fā)展趨勢和方向。
雖然學習是緊湊而充實的，但學院讓然給我們安排了許多有意義的課余活動，班級本身也發(fā)起了不少有益于團結集體、培養(yǎng)愛好的活動。從籃球賽到足球賽，從國網好聲音到“一站到底”，我們深深感受到了國網這個大家庭的歡樂。這將讓我們銘記住，雖然我們來自五湖四海，雖然我們條件各異，但是我們都有一個共同的身份，那就是國家電網人。
回首過去的兩個月，從軍訓到團隊協(xié)作，從綜合素質學習到專業(yè)技能實訓，每一天都有收獲，都有成長、有感動。在這里，我們洗盡鉛華，從零開始;在這里，我們踏著前輩的腳印，開始新的一段征途。作為即將甚至已經注入國家電網的新鮮血液，我們感到無比的榮耀和自豪。我們會珍惜這來之不易的機會，在未來的工作生活中踏實認真學習業(yè)務知識，在自己的工作崗位上不畏艱苦經受鍛煉，盡快完成從學生到職業(yè)電力人的轉型。
合抱之木，生于毫末;九層之臺，起于累土;千里之行，始于足下。我們將會從小事做起，從現(xiàn)在做起，揚帆遠航，開啟自己新的人生，為國家電網及魯能集團海陽公司奉獻終生。
國家電網營銷培訓心得篇五
（一）。
由于我們都是電專業(yè)的大學生，對基建方面的工作不是很了解，基建部組織我們進行了為期兩周的基建安全管理規(guī)定學習，并為我們配備了專門負責基建安全工作的胡師傅進行講解，這種學習方式使大家很快了解了基建安全方面的知識，為今后的輪崗工作打下了堅實的基礎。
緊接著，為了迎接國家審計部門的檢查，基建部臨時安排我們幫助師傅們對近年來的工程項目文件進行整理，我們的工作就是整理這些手續(xù)，查詢經費，填寫時間。在項目整理過程中，我了解到了一個基建項目的完成要經歷核準、可研、初設、設計、施工招標，開工，竣工等一系列的工作。對項目管理工作的具體內容有了深刻的認識。
為了讓我們更加快速的進入工作角色，基建部王主任安排我們每周參加由楊總主持的太原市道路建設協(xié)調會，參與協(xié)調會的都是太原市各部門的領導，在會上我們不僅僅切身認識了基建工作的內容，也學習了領導們發(fā)現(xiàn)問題，考慮問題，解決問題的方式，這對自己將來的工作生涯有很大的.幫助。
王主任帶領我們去南沙河工程現(xiàn)場進行協(xié)調，在現(xiàn)場我們感受到了實際的工程不再是文件里的一個個數(shù)字和設計圖，工地的環(huán)境比較艱苦，在實踐中隨時都有可能遇到很多繁瑣的問題，同時我們也要不斷的和施工，監(jiān)理，設計單位溝通，及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。
在基建部的時間不算長，但是我自己卻學到了很多東西，也感覺自己還算充實，基建部的領導、師傅們對我們都很照顧，非常感謝他們，希望自己今后繼續(xù)學習，順利的完成輪崗學習階段。
國家電網營銷培訓心得篇六
此次培訓由該局教育培訓中心牽頭組織，營銷部予以積極配合落實，特邀廈門英斯捷國際發(fā)展機構董事長葉飛老師親臨授課。培訓分為兩期，每期3天，共有100名來自客戶服務中心和威遠、資中、隆昌供電局的城市窗口人員參加培訓。本著一切從實際出發(fā)的原則，培訓內容主要包括窗口從業(yè)人員日常工作中經常涉及的電費發(fā)票計算、電力法規(guī)應用、服務品牌認知、供電服務禮儀、客戶心理引導、服務溝通技巧以及客戶異議、抱怨、投訴應急處理等知識點，并在培訓結束前組織全體學員進行了考試，充分做到了“以考促學、有效提升”。
國家電網營銷培訓心得篇七
早春的三月，雖然還有一絲涼意，但是萬物復蘇的明朗卻給每個人都帶來希望帶來好心情。
我懷揣一顆憧憬的心走進濟南這座美麗的城市，走進濟南國網技術培訓學院。初到新的城市新的校園，一切都是新鮮的，諾大的校園里，樹木露出新芽，澆灌過后的草地散發(fā)著泥土的味道，規(guī)整的宿舍樓一排挨著一排，旁邊是開闊的操場，還有一座座配備完善的教學樓和實訓樓…本以為不會再有做學生的機會，但這里的一切都想讓我好好享受這四個月的學習時光。
從軍訓到現(xiàn)在教程的正常運轉，我們這些新員工雖然有著不同的文化差異，但卻抵擋不住交流的熱情，更不會阻止友誼的建立，我們慢慢從陌生人變成一個團隊，共同學習，共同進步。
四個月雖然短暫，但是確實一次彌足珍貴的機會，我將懷揣一顆感恩的心努力認真的學習每一個知識點，對于我這個剛從學校畢業(yè)并沒有多大工作經驗的新員工而言，一切必須從零開始，千里之行，始于足下，我會找準自己位置，明確自己方向，時刻保持謙卑的態(tài)度和踏實的作風，不斷提升自身水平，踏踏實實的工作，為公司的明天做出自己最大的貢獻。
國家電網營銷培訓心得篇八
時光荏苒，歲月如梭，轉眼之間在泰安的培訓就結束了?；厥走@兩個月的日子，有歡笑，有失落，但更多的是收獲。在這期間有自己對電力相關理論知識認識的更加深刻，有實踐能力的大幅提高，也有對國網企業(yè)文化的深刻認識，對人生的思考感悟。當我們踏著晨輝走出校園大門，當社會的第一道曙光射向我們，便清醒地認識到，迎接我們的將是一種角色的轉變和姿態(tài)的調整。也許，每個人從學校走向社會都會經歷一個或喜或悲的過程。所幸的是，國家電網選擇了我，魯能選擇了我,這個團結而向上的集體，像父親寬厚而溫暖的肩膀，安慰著我們初出茅廬的慌張，又像母親溫柔而慈愛的雙手，為我們插上飛向理想的翅膀。
20xx年9月4日，我來到了泰安，參加了國家電網公司20xx年度新入職員工集中培訓班，有幸成為了國網技術學院的一名學員。來自五湖四海的新學員們齊聚一堂，一起學習，相互交流，共同為國家電網公司更為輝煌的未來積蓄著力量。初到泰安，迎接我們的便是一周的軍訓。軍訓，這堂重要的基礎課。需要的是堅持和毅力，收獲的不僅是革命的本錢，還有信心和基本蘇浙。短短七天的軍訓不僅將我們的面龐曬的黝黑，更養(yǎng)成了我們的規(guī)律作息。軍訓都有結束的一天，但軍訓所留給我們的印記是不可磨滅的，軍魂不會隨之消失，我們將以軍人的標準、軍人的作風來要求自己；以軍人的精神、軍人的氣魄來鼓舞自己。在今后的工作學習生活中做出自己優(yōu)異的成績。然后是公共課程的學習，通過專家講授、多媒體學習等教學方式生動而全面地給我們展示了國家電網的企業(yè)文化、團隊建設。
通過深入學習國網公司企業(yè)文化，對國網公司的企業(yè)價值觀、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神及理念、奮斗方向、戰(zhàn)略目標及實施舉措、發(fā)展要求、工作思路、電網發(fā)展戰(zhàn)略等有了深入的理解，讓大家對供電企業(yè)員工的行為規(guī)范有了清楚地認識。通過對安全文化、服務文化、管理文化、責任文化等子文化的學習，強化了大家對建立統(tǒng)一優(yōu)秀企業(yè)文化必要性的人是。在學習公司概況和發(fā)展規(guī)劃中，對國網公司的結構和經營發(fā)展狀況有了比較清晰的認識，全面學習國網公司建設“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司的戰(zhàn)略目標及國網公司“十二五”發(fā)展規(guī)劃，特別是深入學習了“三集五大”國家電網建設的總體目標。對國家電網公司概況及其發(fā)展規(guī)劃的深入了解，使我們對公司的未來充滿信心，并且自己也有了努力的方向、奮斗的目標。進一步強化安全生產、緊急救護以及電力法律法規(guī)的學習，通過學習安規(guī)、安全工器具使用以及緊急救護知識使大家對保護人身和設備安全有了更深的理解。也對電網各種事故產生的原因以及預防和處理方法有了初步的認識，這將有助于指導我們將來進行安全生產工作。通過對電力法律法規(guī)的學習，結合現(xiàn)實生活中的案例分析，提高了大家依法治企、依法維權的意識和平等、協(xié)商、風險防范意識。讓我們認識到懂法、守法、守則對我們電力人來說是一件非常至關重要的事。隨后又學習了員工職業(yè)生涯規(guī)劃和自我管理，讓我們認識到團隊的互補性及重要性，提升了我們的團隊意識和溝通能力。應用文寫作的的學習，則幫助大家學會如何寫作各類公文，提高了大家的寫作能力和意識。
在學習公共理論基礎的同時，我們也進行了基本技能、各種一次設備的結構和原理、不同試驗的試驗方法和實驗原理等方面的培訓。電工基本技能課程使我們了解到基本的試驗接線的原則。通過學習，對電力設備內部結構有了更加清晰的了解，然后我們又認真仔細的看了一些電力設備的工作原理，也是對之前在教室里學習的基本試驗方法的原理的一次復習，之后又仔細的學習了一些設備的接線，并進行了模擬試驗操作。電能表的檢定，主要是學習了單相和三相電子式電能表的'校檢。在校檢中要重點注意的問題，在試驗中，每個數(shù)據(jù)得來的原理都要清晰明確，特別是檢定時間的設置。互感器的檢定，是分為電流互感器和電壓互感器的檢定兩部分來學習的，最后還學習了錯線路分析。隨后，我們到了模擬變電站進行了仿真操作，對各種現(xiàn)場設備進行了操作，學習了各電壓等級的操作票的填寫。將之前所學的理論和實踐相結合、相互補充，將碰到的一些問題請教老師，在老師們不厭其煩的指導下，所有問題都得到了解決，之前的模擬訓練容易忽視的一些現(xiàn)場注意事項，通過實際操作也得到了很好的補充。
因為我們培訓三班屬于營銷培訓班，所以在這次培訓中，最讓我受益匪淺的是電力營銷知識的學習。通過老師生動的講授，讓我們全面了解國網公司供電企業(yè)的業(yè)務流程，通過培訓認識到，供電企業(yè)市場營銷的最終目標是滿足各類電力客戶對電力產品的需求，在滿足客戶需要的同時企業(yè)本身獲取利潤。因此，電力營銷的基本任務是使電力需求與電力供給順利完美的結合。營業(yè)廳、熱線作為服務窗口，是服務和宣傳的前沿陣地，是供電企業(yè)與用電客戶交流的媒介，更要加強優(yōu)質服務的建設。我們還進行了熱線接聽模擬、大營銷平臺網上模擬等操作試驗。培訓期間，我們還專門學習了特高壓電網課程，這門課程讓我們了解到中國電網發(fā)展最前沿的狀態(tài)，知道了當今世界電力系統(tǒng)的發(fā)展趨勢和方向。
國家電網營銷培訓心得篇九
為切實落實國家電網公司“塑文化、強隊伍、鑄品質”供電服務提升工程相關要求，增強員工隊伍業(yè)務素質，進一步提升窗口從業(yè)人員供電服務水平，真正達到內強素質、外樹形象的目的，從9月3日起，內江電業(yè)局組織各城市窗口的所有供電服務人員開展了一次業(yè)務技能素質培訓。
此次培訓由該局教育培訓中心牽頭組織，營銷部予以積極配合落實，特邀廈門英斯捷國際發(fā)展機構董事長葉飛老師親臨授課。培訓分為兩期，每期3天，共有100名來自客戶服務中心和威遠、資中、隆昌供電局的城市窗口人員參加培訓。本著一切從實際出發(fā)的原則，培訓內容主要包括窗口從業(yè)人員日常工作中經常涉及的電費發(fā)票計算、電力法規(guī)應用、服務品牌認知、供電服務禮儀、客戶心理引導、服務溝通技巧以及客戶異議、抱怨、投訴應急處理等知識點，并在培訓結束前組織全體學員進行了考試，充分做到了“以考促學、有效提升”。
葉飛老師和該局內訓師孫碧春以生動的案例、活潑有趣的互動活動和高超的授課技巧，向學員們傳授了供電營業(yè)窗口從業(yè)人員的各項業(yè)務知識和必備技能。現(xiàn)場互動和實際演練的有效結合，讓培訓充分做到了寓教于樂，使學員們在愉快的氣氛中完成了所有知識點的學習。學員們感受到，此次培訓的內容很實用，不但能解決平時工作中遇到的問題，更能讓自己深刻領會供電優(yōu)質服務的內涵，較好地掌握優(yōu)質服務技能。表示在今后的工作中，要切實規(guī)范個人言談舉止，熟練掌握服務技巧，更好地展示個人素質和企業(yè)形象，為全面提升企業(yè)優(yōu)質服務水平做好分內之事。
國家電網營銷培訓心得篇十
培訓眨眼就過去了，經過這次培訓之后，又使我重新對自己的職業(yè)規(guī)劃進行了認真的總結。懂得了一個人的成功與否不在于掙了多少錢，而在于在自己的崗位上能為公司、為社會做出多大貢獻，這才是我在我自己崗位上所能體現(xiàn)出的價值。由此，我給自己定了一個目標，就是不斷地充實自己的理論知識，提高自己的技術水平，能在自己的部門內成為骨干員工。而實現(xiàn)這一切，自己本身的能力是一方面，另一方面則是對工作的態(tài)度，認真是一切工作的基本原則，只有認真地對待每一項工作，努力把每一個細節(jié)都做好，才能不斷在自己的崗位上前進，不斷接近自己的目標。
這次培訓是對我們這些剛剛走出校門、工作經驗不足的新人的一個挑戰(zhàn)，更是國家電網公司對我們新錄用人員提出的.高度要求。曾經的知識并不能直接轉變?yōu)楣ぷ餍枰募寄埽伎紗栴}的方式在具體的工作崗位中變得并不適用，我必須要做出一系列調整，誠實地面對自身的不足并嚴格要求自己，誠懇地向身邊的前輩學習并努力找出差距，通過深刻地自我反省找到問題的癥結并堅決地改正。在今后的工作生活中，我們一定要珍惜每一次學習機會，做好手中的每一項工作，遇到困難勇敢面對，發(fā)揮自己的長處，彌補自己的不足努力學習提高自己的各方面素質，以便更好地為國家電網公司服務。
馬上就要離開國網技術學院了，新的角色新的工作崗位需要我繼續(xù)去努力，對于在國網公司學到知識也有了用武的之地，對于以后的憧憬這里做出以下幾點規(guī)劃。
1）勤學好問。勤于工作，努力學習，對于剛入國網公司的新員工，面對全新的工作需要更多向同事學習。對于知識要積極總結，使知識系統(tǒng)化，經驗固化，在加強實踐的同時，不能忘記理論的學習，如《電氣試驗》這本書相當不錯，工作時要進行系統(tǒng)的學習。
2）積極主動參與各項活動：對于公司組織的各項活動積極參與，在活動中學會與同事交流、與同事協(xié)作；在各項活動中鍛煉自我的能力，提升自我素質。
國家電網營銷培訓心得篇十一
不僅如此，培訓期間，我們學習了特高壓電網、電網新技術等課程，這兩門課程讓我們了解了當今世界電網發(fā)展最前沿的狀態(tài)，知道了當今世界電力系統(tǒng)發(fā)展的趨勢和方向；我們還學習了電力系統(tǒng)一次設備的原理及應用，如變壓器、高壓斷路器、互感器等，這些一次設備的系統(tǒng)學習很好地彌補了我們在學校學習上的不足；我們也學習了二次系統(tǒng)及設備，如繼電保護及自動裝置、二次回路、站用交直流系統(tǒng)等知識，這些知識的學習和掌握為我們以后的工作打下了堅實的基礎。通過這些課程的學習，極大地彌補了大學時期學習的不足，因為這些課程都是從實用的角度，由來自生產一線的專家學者講授的，注重實踐；同時，也具有一定的理論深度和很強的實用性。
在學習過程中，老師對我們要求是和現(xiàn)場實際工作時是一樣的，要求我們完全背畫一次接線圖，完整的操作票并且能夠完全操作。而在學習過程中，我們也是一樣的認真，因為我們都知道倒閘操作是最重要最基本的操作。在學習中我們時常討論交流，互相幫助，在重點難點的學習時我們也都能得到老師們及時的指導和幫助，使我們都能很快的掌握學習內容。在學習期間，我還不忘和老師交流，聽他們講了自己的經歷和工作中積累的寶貴經驗，感知電力系統(tǒng)的安全穩(wěn)定是首要的，也深刻的知道了自身存在的不足。
雖然培訓學習是緊湊而又充實的.，但是國網技術學院仍給我們學員安排了許多豐富的課余生活，從而使我們身心上都得到了成長。我參加了學院組織的五四紅歌會、運行培訓部組織的拔河比賽、文藝晚會演出，班級婦女節(jié)狂歡晚會、我型我show等各項活動，深深感受到在國網技術學院這個大家庭的歡樂。在這個校園里，國網公司給我們提供了最優(yōu)良的師資，最舒適的環(huán)境，能夠在這樣的一學院里完成踏入工作前的崗前培訓我們都心存感激。
經過這次培訓之后，又使我重新對自己的職業(yè)規(guī)劃進行了認真的總結。懂得了一個人的成功與否不在于掙了多少錢，而在于在自己的崗位上能為公司，為社會做出多大貢獻，這才是我在我自己崗位上所能體現(xiàn)出的價值。由此，我給自己定了一個目標，就是在一到兩年內，不斷地充實自己的理論知識，提高自己的技術水平，能在自己的部門內成為骨干員工。在此基礎上，通過自己的不斷努力，再繼續(xù)向技術專家的方向邁近。而實現(xiàn)這一切，自己本身的能力是一方面，另一方面則是對工作的態(tài)度，認真是一切工作的基本原則，只有認真地對待每一項工作，努力把每一個細節(jié)都做好，才能不斷在自己的崗位上前進，不斷接近自己的目標。
合抱之木，生于毫末；九層之臺，起于累土；千里之行，始于足下?；厥姿膫€月的培訓歷程，我感覺非常地充實，這次培訓令我終身難忘。我要從小事做起，從工作中的點點滴滴開始，向著自己的目標而前進！雛鷹勵志，一飛沖天！
國家電網營銷培訓心得篇十二
20xx年8月我進入了江西九江供電公司，在前幾個月我一直在供電公司人資部做些輔助工作，直到20xx年3月，這時我接到單位通知―去國家電網技術學院培訓，能夠成為江西省電力公司34名去培訓的成員當中的一員，我感到非常自豪。而當我知道我去那培訓的是高壓電氣試驗時，心里又有了那么點緊張，因為我還沒輪崗過試驗班，以前也從來沒有接觸過高壓試驗這一塊，怕到那以后跟不上大家的步伐。轉眼間，五個月已經過去了，通過這段時間的脫產學習，個人政治思想素養(yǎng)、理論知識水平、實際操作能力得到很大提高，為今后立足本職工作，更好地服務于建設“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司的工作大局打下了良好的基礎。具體有以下幾個方面的體會。
業(yè)務素質。
本次培訓班我們電氣試驗班共有65名學員，來自國家電。
網公司下屬各個單位，因此，這次培訓是難得的溝通和交流的機會。在整個培訓中，我們不僅對國家電網的各種規(guī)章制度以及企業(yè)文化有了系統(tǒng)的認識和體會，我想更重要的是，在培訓中我們獲得了彼此之間的友誼，以及在此之間迅速凝聚的團隊精神，這在我們以后的工作中將會受益匪淺。在這段時間里，通過大家一起座談討論，互相交流心得體會，非常生動地將培訓班所學與自己工作職能結合起來，使學到的理論知識更加形象具體到我們每一個人身上。在這五個多月的時間里，我們互相關心，互相幫助，互相學習，大家增進了了解，建立了深厚的友誼。
國家電網營銷培訓心得篇十三
新入職國家電網公司，作為一名員工，我很慶幸自己有機會加入這個企業(yè)，享受它提供的工作環(huán)境。在公司的大廈里，裝飾優(yōu)雅，氣氛溫馨。工作餐廳可以提供各種食物，而且還有一對一的沙龍專利會議室，可以供員工使用。這些設施和服務都展示了公司的一流管理和員工關懷，讓我倍感滿意。
第二段：團隊合作
在工作中，一個積極的團隊是成功的關鍵之一。作為一個新員工，我的同事們深受尊重，非常熱心，愿意幫助我融入新環(huán)境。我也非常高興能夠在這個積極向上的團隊中工作。我發(fā)現(xiàn)，在這個團隊中，每個人都積極參與，互相支持和學習。大家之間相互信任、尊重和理解，不僅在工作上，更在私人關系上形成了良好的關系。
第三段：職業(yè)發(fā)展
加入國家電網公司是我職業(yè)生涯中的重大里程碑。我的工作是研究和分析公司項目的實施情況，我會促進項目的發(fā)展，開發(fā)新的業(yè)務領域，同時也能夠從中提高自己的技能和知識水平。在國家電網公司龐大的組織架構中，有許多職位和機會，讓員工不斷前進。我感到非常興奮和自豪，因為公司提供的培訓和發(fā)展計劃，這讓我們能夠提高我們的技能和知識水平，以便能夠應對未來的挑戰(zhàn)。
第四段：公司文化
國家電網公司在企業(yè)文化方面有著非常重要的指導思想。公司宣揚“服務、合作、創(chuàng)新、擔當”的核心價值觀，這些價值觀貫穿了公司的運作和員工對客戶的服務。通過公司文化的宣傳和不斷推廣，員工可以更好地理解公司的使命和目標，把這些價值觀運用到工作中。這些價值觀激發(fā)員工對公司忠誠度和熱情，同時也幫助公司保持一貫的做事方式，確保公司在業(yè)界有良好的聲譽。
第五段：總結
國家電網公司給我留下了深刻印象。它提供了一個良好的工作環(huán)境，積極地促進員工的職業(yè)發(fā)展，重視公司的文化建設。我非常感激自己有機會在這個公司里工作，希望能夠在這里有所貢獻，成為公司發(fā)展的一份子。
國家電網營銷培訓心得篇十四
1月19日，國網內蒙古東部電力有限公司召開第二次黨組(擴大)會議。會議重點傳達并學習了國家電網公司二屆六次職代會暨工作會議精神，并對公司各部門學習貫徹落實國家電網公司“兩會”精神提出具體要求。
會議詳細介紹了國家電網公司二屆六次職代會暨20工作會議總體情況，傳達學習了劉振亞總經理所作的題為《堅持改革創(chuàng)新、深化“兩個轉變”為全面建設“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司而奮斗》的工作報告以及兩個1號文、10個專題報告、3個專題發(fā)言和舒印彪總經理總結講話的主要內容。
會議要求該公司各部門要認真學習領會國家電網公司“兩會”精神，各有關部門要結合工作實際深入研究落實國家電網公司各專題報告要求，統(tǒng)一思想和行動，不折不扣地貫徹落實好會議精神。
參會人員紛紛表示，此次國家電網公司“兩會”工作報告任務明確、重點突出、措施有力，充分體現(xiàn)了寬廣視野、戰(zhàn)略眼光和改革創(chuàng)新精神，體現(xiàn)了對黨、對國家、對事業(yè)的責任擔當，對做好今年乃至今后一個時期的工作意義重大、影響深遠。
在過去的一年中，國網蒙東電力堅決貫徹國家電網公司黨組決策部署，銳意進取，真抓實干，積極推進“兩個轉變”，“三集五大”體系全面建成，安全供電水平不斷提升，電網發(fā)展建設實現(xiàn)重大突破，推進依法治企經營管理持續(xù)加強，教育實踐活動成效顯著，各方面工作再上新臺階。
國網蒙東電力上下將深刻領會國家電網公司20“兩會”精神實質主動適應經濟發(fā)展“新常態(tài)”圍繞到全面建成“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司的奮斗目標苦練內功、挖潛增效依法治企、精益管理扎扎實實、精益求精做好每項工作。國網蒙東電力將按照國家電網公司1號文件要求把特高壓工程建設放在更加突出重要的位置堅定信心扎實工作。該公司堅持“常態(tài)協(xié)調、節(jié)點跟蹤、縱向聯(lián)動、橫向協(xié)同”的特高壓項目前期工作機制系統(tǒng)梳理各項工程前期工作節(jié)點加快推進內蒙古段特高壓屬地前期工作;全面推進“兩站一線”生產準備加快運維人員培訓做好特高壓建設人才和科技支撐工作;加大工程建設規(guī)范管理力度確保特高壓工程高質量、高標準建設。
國家電網營銷培訓心得篇十五
雖然培訓學習是緊湊而又充實的，但是國網技術學院仍給我們學員安排了許多豐富的課余生活，從而使我們身心上都得到了成長。我參加了學院組織的五四紅歌會、運行培訓部組織的拔河比賽、文藝晚會演出，班級婦女節(jié)狂歡晚會、我型我show等各項活動，深深感受到在國網技術學院這個大家庭的歡樂。在這個校園里，國網公司給我們提供了最優(yōu)良的師資，最舒適的環(huán)境，能夠在這樣的一學院里完成踏入工作前的崗前培訓我們都心存感激。
經過這次培訓之后，又使我重新對自己的職業(yè)規(guī)劃進行了認真的總結。懂得了一個人的成功與否不在于掙了多少錢，而在于在自己的崗位上能為公司，為社會做出多大貢獻，這才是我在我自己崗位上所能體現(xiàn)出的價值。由此，我給自己定了一個目標，就是在一到兩年內，不斷地充實自己的理論知識，提高自己的技術水平，能在自己的部門內成為骨干員工。在此基礎上，通過自己的不斷努力，再繼續(xù)向技術專家的方向邁近。而實現(xiàn)這一切，自己本身的能力是一方面，另一方面則是對工作的態(tài)度，認真是一切工作的基本原則，只有認真地對待每一項工作，努力把每一個細節(jié)都做好，才能不斷在自己的崗位上前進，不斷接近自己的目標。
合抱之木，生于毫末;九層之臺，起于累土;千里之行，始于足下?；厥姿膫€月的培訓歷程，我感覺非常地充實，這次培訓令我終身難忘。我要從小事做起，從工作中的點點滴滴開始，向著自己的目標而前進!雛鷹勵志，一飛沖天!
國家電網營銷培訓心得篇十六
國家電網工作心得體會篇一：
為切實落實國家電網公司“塑文化、強隊伍、鑄品質”供電服務提升工程相關要求，增強員工隊伍業(yè)務素質，進一步提升窗口從業(yè)人員供電服務水平，真正達到內強素質、外樹形象的目的，從9月3日起，內江電業(yè)局組織各城市窗口的所有供電服務人員開展了一次業(yè)務技能素質培訓。
此次培訓由該局教育培訓中心牽頭組織，營銷部予以積極配合落實，特邀廈門英斯捷國際發(fā)展機構董事長葉飛老師親臨授課。培訓分為兩期，每期3天，共有100名來自客戶服務中心和威遠、資中、隆昌供電局的城市窗口人員參加培訓。本著一切從實際出發(fā)的原則，培訓內容主要包括窗口從業(yè)人員日常工作中經常涉及的電費發(fā)票計算、電力法規(guī)應用、服務品牌認知、供電服務禮儀、客戶心理引導、服務溝通技巧以及客戶異議、抱怨、投訴應急處理等知識點，并在培訓結束前組織全體學員進行了考試，充分做到了“以考促學、有效提升”。
葉飛老師和該局內訓師孫碧春以生動的案例、活潑有趣的互動活動和高超的授課技巧，向學員們傳授了供電營業(yè)窗口從業(yè)人員的各項業(yè)務知識和必備技能。現(xiàn)場互動和實際演練的有效結合，讓培訓充分做到了寓教于樂，使學員們在愉快的氣氛中完成了所有知識點的學習。學員們感受到，此次培訓的內容很實用，不但能解決平時工作中遇到的問題，更能讓自己深刻領會供電優(yōu)質服務的內涵，較好地掌握優(yōu)質服務技能。表示在今后的工作中，要切實規(guī)范個人言談舉止，熟練掌握服務技巧，更好地展示個人素質和企業(yè)形象，為全面提升企業(yè)優(yōu)質服務水平做好分內之事。
而新設立的營業(yè)廳現(xiàn)場輔導，更是從實際、細微處出發(fā)，對我們營業(yè)廳的日常工作作了詳細的指導與講解，讓我感到受益良多。如何開好早會，如何作好營業(yè)廳日常檢查，如何學會對客戶微笑......其實這些都是我們日常在做的，但卻不懂得如何去提高與利用，經葉老師的點撥才明白，原來早會是可以開地如此生動，營業(yè)廳的檢查是應該做地如此細致，而真誠的微笑又是服務的叩門石。
二天的培訓很快就過去了，最好的學習成果就是學以至用，相信自已一定會利用好學到的知識去解決平時工作中遇到的問題。為自已營造一個美好的未來。
國家電網工作心得體會篇二：
雖然培訓學習是緊湊而又充實的，但是國網技術學院仍給我們學員安排了許多豐富的課余生活，從而使我們身心上都得到了成長。我參加了學院組織的五四紅歌會、運行培訓部組織的拔河比賽、文藝晚會演出，班級婦女節(jié)狂歡晚會、我型我show等各項活動，深深感受到在國網技術學院這個大家庭的歡樂。在這個校園里，國網公司給我們提供了最優(yōu)良的師資，最舒適的環(huán)境，能夠在這樣的一學院里完成踏入工作前的崗前培訓我們都心存感激。
經過這次培訓之后，又使我重新對自己的職業(yè)規(guī)劃進行了認真的總結。懂得了一個人的成功與否不在于掙了多少錢，而在于在自己的崗位上能為公司，為社會做出多大貢獻，這才是我在我自己崗位上所能體現(xiàn)出的價值。由此，我給自己定了一個目標，就是在一到兩年內，不斷地充實自己的理論知識，提高自己的技術水平，能在自己的部門內成為骨干員工。在此基礎上，通過自己的不斷努力，再繼續(xù)向技術專家的方向邁近。而實現(xiàn)這一切，自己本身的能力是一方面，另一方面則是對工作的態(tài)度，認真是一切工作的基本原則，只有認真地對待每一項工作，努力把每一個細節(jié)都做好，才能不斷在自己的崗位上前進，不斷接近自己的目標。
合抱之木，生于毫末;九層之臺，起于累土;千里之行，始于足下?；厥姿膫€月的培訓歷程，我感覺非常地充實，這次培訓令我終身難忘。我要從小事做起，從工作中的點點滴滴開始，向著自己的目標而前進!雛鷹勵志，一飛沖天!
國家電網工作心得體會篇三：
__電網公司20__年工作會議暨五屆一次職代會圓滿結束了，我認真學習了唐斯慶作的工作報告，孫兆媛作的職代會工作報告。我在都勻供電局檢修試驗所基層黨支部書記的崗位上如何貫徹落實__電網公司“兩會”精神，如何抓好黨支部的各項工作，如何與廣大黨員和職工一起搞好安全生產和維護職工隊伍穩(wěn)定等工作，我認為要做好以下幾點工作：
一、認真學習、深刻領會__電網公司“兩會”精神。不但自己要帶頭學習，還要組織廣大黨員和職工認真學習、深刻領會，并通過各種形式，把會議精神盡快傳達到班組、職工，用會議精神統(tǒng)一全體黨員、職工的思想和行動，進一步抓好黨支部的各項工作。
二、繼續(xù)抓好“五好”黨支部建設和“六先”黨員先進性工程等工作，我要緊密地與黨支部其他成員一道認認真真地開展好黨支部的基礎管理工作。從建立健全黨支部的工作標準、實施方案、制度完善、各種資料的整理、歸類等在發(fā)展黨員、繳納黨費、黨員民主評議、上黨課、團支部工作、工會工作、保持職工隊伍穩(wěn)定等方面都要嚴格按照有關規(guī)定和規(guī)章制度開展工作，促進黨建工作上臺階。
三、我在抓好黨支部的日常工作的同時，要積極創(chuàng)新黨建工作的思路和方法，進一步落實局黨委“12345”黨建特色政工長效機制，繼續(xù)深入開展黨建特色政工活動，將黨建工作“融入中心做工作、進入管理起作用”落到實處，。
今年，檢修所、市郊局、__局黨支部聯(lián)合開展主題為《抓好班組文化建設、爭創(chuàng)明星班組》和《提高寫作能力、我為企業(yè)添彩》為主題的黨建特色政工活動，結合電網實際，加強班組文化建設，進一步提高班組職工對企業(yè)的認同，增強內部凝聚力。加強班組文化建設，統(tǒng)一班員思想認識，緩解基層班員的壓力，塑造充滿活力的企業(yè)氛圍，提高工作效率。開展新聞宣傳報道競賽活動，進一步搞好新聞宣傳報道，交流經驗，宣傳典型，鼓舞士氣，促進工作，形成“比、學、趕、幫、超”的良好學習氛圍，掀起學習黨的方針政策、學習新聞寫作和新聞攝影知識的熱潮，進一步促進職工寫作能力和整體素質的提高、樹立電力企業(yè)良好的形象和展示電力職工風采，做到內鼓士氣、外樹形象、激發(fā)活力、促進新聞宣傳工作上臺階。
四、在黨風廉政建設方面，我要積極參加和組織職工參加我局的各種有關黨風廉政建設方面的活動，如參加廉潔自律方面的學習講座、征文和知識答題等。同時我要在工作生活中時刻保持清醒頭腦，不能以權謀利、用職務影響收受單位和個人的禮品和有價證券，自覺遵守各種規(guī)章制度，自覺接受群眾監(jiān)督。
五、我要搞好團結協(xié)作工作，積極協(xié)助和支持行政抓好安全生產和完成全年各項生產經營任務。結合電網建設的實際，我要與廣大黨員和職工在進行檢修、試驗等工作中不違章、不違紀，不發(fā)生任何責任事故，在自己的工作崗位上努力學習和掌握本專業(yè)的技術和業(yè)務知識，認真學習安全生產有關的各項規(guī)章制度，提高安全意識，積極開展反違章和習慣性違章的活動，增強在安全生產中“我會安全”的能力，進一步提高安全生產的本領和技能。
六、我以進一步加強業(yè)務知識和管理方面的學習、利用業(yè)余時間帶頭寫與工作相關的論文和新聞報道，將廣大職工在安全生產、崗位培訓和精神文明建設等取得的成績進行及時的宣傳報道，同時也要積極引導職工提筆撰寫專業(yè)技術論文和新聞稿件，及時反映企業(yè)和職工的精神風貌。
國家電網營銷培訓心得篇十七
會議全面學習了國家電網公司一屆五次職工代表大會暨20xx年工作會議的主要文件及有關資料，重點傳達并解讀了劉振亞總經理所作的題為《堅定不移推進“兩個轉變”加快建設“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司》的工作報告。會議指出，近年來國家電網公司以科學發(fā)展觀為統(tǒng)攬，認真研究內外形勢，科學開展戰(zhàn)略分析，從提出加快電網發(fā)展方式和公司發(fā)展方式“兩個轉變”，到不斷健全完善智能電網的科學內涵，提出以黨的建設、文化建設、隊伍建設“三個建設”為保障，突出人、財、物集約化管理，構建“大規(guī)劃、大建設、大運行、大生產、大營銷”體系(即“三集五大”)，工作思路始終貫穿發(fā)展主線，發(fā)展脈絡始終緊密銜接，已經形成了一個遠近結合、軟實力與硬實力相結合的推動企業(yè)長遠發(fā)展的科學理論體系。充分體現(xiàn)出國網公司黨組強烈的大局意識、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和務實的工作作風。
會議明確了公司下階段貫徹落實會議精神的三點要求:一是在公司系統(tǒng)迅速開展國網公司20xx年“兩會”精神的學習討論活動，迅速通過黨委會、中心組學習、主題討論等多種形式，認真解讀會議文件，切實把握精神實質;二是本部各部門立即啟動本部門對應工作領域內的研究分析工作，特別是針對“三個建設”、“三集五大”等核心工作部署，要認真消化、吃透精神，積極思考、謀劃舉措，盡最大努力、在最大程度上爭取工作主動;三是由政工部牽頭，辦公室、新聞中心配合，就公司系統(tǒng)學習貫徹國網公司20xx年“兩會”提出工作方案，確保學習貫徹會議精神的各項要求有效落地，努力形成公司系統(tǒng)濃厚的學習氛圍。
各部門立即組織職工進行專題學習，結合兩會內容認真總結自己的工作，切實做好20xx年的工作打算;局思想政治工作部要加大公司“兩會”內容的宣傳力度，通過局《光明先鋒報》，網站和展板等形式將“兩會”精神迅速傳達到每一位職工;積極籌辦長壽供電局“兩會”工作，并于2月9日召開長壽供電局“兩會”，全面布置20xx年的各項工作。
新的一年，孕育著新的希望。在公司今年的工作方面，必須要有新思路、新舉措和新的發(fā)展。同時，他還要求公司員工以此次會議為契機，進一步統(tǒng)一思想，轉變觀念，以求真務實和嚴細實快的工作作風，將廠部的工作安排和公司的具體要求落到實處。
一是要求各部門負責人會后及時召開部室會議，將我廠第十二屆一次職代會和20xx年工作會，以及此次研討會的精神向部門人員進行傳達;二是要求公司中層干部不斷加強業(yè)務知識的學習，努力提升自己的工作能力和管理水平，增強工作的主動性和執(zhí)行力;三是號召公司員工統(tǒng)一思想，鼓足干勁，發(fā)揮優(yōu)勢，戮力同心，積極做好公司的各項工作，力爭完成公司與廠部簽訂的各項任務指標。
國家電網營銷培訓心得篇十八
一晃眼，冬去春來，雖然寒風依然凜冽刺骨，但路邊盛開的鮮花和鮮綠的草芽告訴我們，春確實來了。
就像我們似乎絲毫感覺不到太原的春一樣，恍惚之間，從成為太供人到現(xiàn)在已經八個多月了。在這八個月里，我從校園走出，結識了一群熱血青年，交到了許多新的朋友，在這里，處處充滿著溫馨。
在結束了四個月的國網統(tǒng)一培訓后，伊始，我回到熟悉卻又因別離四年而略感陌生的太原，來到了基建部輪崗學習。
趁著天寒地凍各個工程都在停工階段這個對于基建部非常難得的“清閑”時光，我和我們一起來輪崗的十位小伙伴，在組長的組織帶領下，對基建安規(guī)進行了認真深入的學習和討論，對基建的基本性質和內容做了一定的了解，為之后的正式工作打基礎。同時，我們還協(xié)助師傅們進行了賬目的核查工作。在這個過程中，我第一次深刻地體會到了協(xié)調溝通的重要性。由于我們初來乍到，對整個太供的工作只有一點皮毛的了解和認識，同時又缺乏溝通的意識，沒有在事先將工作內容問清楚。在一知半解的情況下，靠著一股年輕人的沖勁，盲目開展工作，使得原本很簡單的事情復雜化，工作量增加了數(shù)倍。有些時候，激情是很好的推進劑，有些時候，干勁也會變成絆腳石。多向師傅請教，少說話多聆聽多動腦，想清楚了再做事，是我最大的感觸。
隨著春天的到來，天氣逐漸溫和起來，施工工地也隨著世間萬物一起復蘇起來。被戲稱為“白加黑、五加二”的基建工作也隨之進入了一個新的階段?；ǖ母鱾€師傅們的敬業(yè)精神讓我十分感動和佩服。在基建部，這里沒有上下班時間，因為一天二十四小時都是上班時間；這里沒有周末公休，因為每天都是工作日；這里也沒有固定工作地點，因為工地現(xiàn)場才是大家最常工作的地方。小伙伴們按照項目部分了組，我有幸跟著王主任學習鍛煉。王主任更是沒日沒夜地工作著，每天我們到的時候，發(fā)現(xiàn)主任已經在工作了，我們走的時候，主任還在工作，每次晚上路過，遠遠看去，主任辦公室的燈光依然亮著。這就是愛崗敬業(yè)追求卓越！正是有了這樣的戰(zhàn)士，我們國家的電網建設才能如此高效穩(wěn)步發(fā)展，我們太原的城市道路改造才能如此迅速快捷推進！
只有在工作中才能發(fā)現(xiàn)問題。是的，坐著喝茶永遠發(fā)現(xiàn)不了自己的不足。相比師傅們，我的現(xiàn)場知識非常匱乏，大部分東西都是在學校里沒有見過甚至沒有聽過的，每個師傅都有自己很厲害的地方，需要我學習的地方還有好多好多。在以后的工作中，我要更加地虛心耐心，多請教多學習，努力提高自己，做一名合格的國家電網人！
國家電網營銷培訓心得篇十九
備考國家電網考試是為了能夠加入這個國家的重要行業(yè)而努力奮斗的過程。在備考的過程中，我們不僅增加了各種專業(yè)知識，還鍛煉了自己的思考能力和解決問題的能力。因此，備考國家電網考試不僅僅是為了通過考試，更是一種對自身培養(yǎng)和發(fā)展的機會。在這篇文章中，將簡要分享備考國家電網考試的心得體會。
第二段：扎實基礎知識
備考國家電網考試的第一步是扎實的基礎知識。國家電網面向的是電力行業(yè)，因此，我們需要掌握電力基礎知識，如電力系統(tǒng)工程、電力經濟與管理等。通過閱讀相關教材、參加培訓班等方式，我們可以獲取到最新的電力知識，幫助我們建立起扎實的基礎知識。只有在基礎知識上打好基礎，我們才能在考試中有所建樹。
第三段：多做題，熟悉考試形式
備考國家電網考試的第二步是多做題，熟悉考試形式。國家電網考試是一種全面考察考生綜合能力的考試形式，因此，我們需要熟悉考試的各個部分，如選擇題、填空題、計算題等。通過做題，我們可以了解到自己掌握的知識點和需要加強的地方，幫助我們在備考的路上更加順利。此外，還可以通過模擬考試來提高自己的答題速度和抗壓能力，為考試做好心理準備。
第四段：合理規(guī)劃備考時間
備考國家電網考試的第三步是合理規(guī)劃備考時間。備考國家電網考試需要長時間的學習和積累，因此，我們需要合理規(guī)劃備考時間，制定每天的計劃，并堅持執(zhí)行。在規(guī)定的時間內，我們需要將精力集中在學習上，并盡量避免分散注意力。此外，我們還需要合理安排其他生活事務，保持良好的生活習慣，保持充沛的精力和良好的身體狀況。
第五段：堅持不懈，實現(xiàn)目標
備考國家電網考試的最后一步是堅持不懈，實現(xiàn)目標。備考國家電網考試是一場長跑，需要我們保持堅韌的毅力和對目標的執(zhí)著追求。在備考過程中，我們會遇到各種各樣的困難和挫折，但只要我們保持信心，堅持努力，就一定能夠實現(xiàn)自己的目標。同時，我們還要保持正向的心態(tài)，相信自己的能力，相信付出必有回報，這樣才能在備考中走得更遠，成功考入國家電網。
結束段：總結
備考國家電網考試并不是一件容易的事，但通過扎實的基礎知識、熟悉考試形式、合理規(guī)劃備考時間、堅持不懈的努力，我們一定能夠在備考的道路上走得更遠，最終實現(xiàn)自己的目標。備考國家電網考試是一份對自己的投資，它不僅可以讓我們加入國家電網這個重要行業(yè)，還能夠培養(yǎng)和發(fā)展我們自身的能力。希望我的心得體會對備考國家電網考試的朋友們有所幫助。加油！
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