通過總結,我們可以更清晰地認識到自己在過去一段時間內取得的成就和進步,并進一步探索提升自我的方法和途徑。在總結中可以結合實際案例和具體數(shù)據(jù),增加說服力和可信度。這些總結范文通過具體的案例和實際經驗,展示了寫作總結的一些方法和要點。
檢修年終總結個人篇一
20__年上半年,公司在局黨組的正確領導下,全體干部職工凝聚合力,堅決貫徹局黨組的工作部署,立足全縣經濟發(fā)展大局,加快供水管網建設和改造步伐,夯實安全生產管理基礎,提升優(yōu)質服務水平,以開展“五城同創(chuàng)”活動為契機,創(chuàng)新工作機制,提出新的工作要求,穩(wěn)步推動各項工作的深入開展,確保了縣城供水工作的順利開展。截止目前我們主要完成了以下幾方面工作:
一、措施得力,確保了城區(qū)供水安全。
確??h城供水安全穩(wěn)定運行,是公司的首要職責。20__年上半年在內部管理上,我們繼續(xù)堅持了“以需定壓,以壓定量”的供水辦法,根據(jù)各種用戶的用水需求,及時合理地調節(jié)供水量,并不斷探索尋求既能滿足用戶需求,又不浪費水源的最佳供水壓力點;繼續(xù)堅持了測壓點定時匯報壓力制度,對供水管網進行動態(tài)監(jiān)測,確保了城區(qū)供水平穩(wěn)有序。
為完善水質檢測機構,提高水處理工藝水平,縣政x出資__余萬元成立__縣供水水質化驗室。截止目前現(xiàn)水質化驗設備已安裝、調試完畢;今年x月中旬公司并委派x名專業(yè)人員前往__水質監(jiān)測中心進行實地學習、實踐水質化驗流程。水質化驗室投入使用后將嚴格按照國家飲用水執(zhí)行標準,加強對水源水、出廠水、管網水的`時時檢測,按規(guī)定進行檢測項目及頻率和標準,現(xiàn)水質化驗室能夠實現(xiàn)檢測指標x余項,確保供水合格率100%。并且加大了水源地保護力度和升級改造工作,保證生活飲用水的衛(wèi)生、安全,確保讓人們喝上放心水。
為加強供水設施建設,改善工作環(huán)境,確保安全供水。我們將有序開展周邊環(huán)境清整等工作,用最合理的投入建設最優(yōu)質的環(huán)境。在給水工程施工中,公司嚴格要求職工遵守操作規(guī)程,佩戴安全帽。依托切實可行的形式,公司層層發(fā)動、人人參與,營造了良好的供水安全氛圍。全年確保生產、生活供水x萬方。
二、延伸供水管網,拓展供水范圍。
我們緊跟縣城發(fā)展步伐,克服重重困難,不斷拓寬供水領域。上半年新鋪設主管道x余米。主要完成了x個新接單位、小區(qū)接水工程;另外積極推行一戶一表制,安裝水表x余塊;上半年圓滿完成了城區(qū)部分管網的改造,搶修任務,搶修主管道x余處。有效地擴大供水范圍和供水面積,為逐步形成規(guī)模供水、實現(xiàn)規(guī)模效益,奠定了堅實的基礎。
三、緊緊圍繞民生需求,切實提高文明服務質量。
供水企業(yè)作為服務社會窗口單位,服務工作性質事關國計民生,提供優(yōu)質服務是永恒的主題,而了解用戶需求,改進服務方式,做用戶的貼心人是我們供水企業(yè)必須摸索和探討的問題。多年來,我公司以優(yōu)質供水為己任,以用戶滿意為落腳點,緊緊圍繞“供足水、供好水、服務優(yōu)”的企業(yè)宗旨,以“誠信、高效、熱情、快捷”的企業(yè)理念,為實現(xiàn)優(yōu)質服務做出了不少新的探索。公司要求搶修、安裝人員工作做到24小時隨叫隨到;抄表收費人員做到業(yè)務規(guī)范、態(tài)度和藹、踐行承諾;售后服務人員做到與用戶面對面溝通、解釋耐心,落實清楚后給予用戶做出準確答復。我們對這些服務窗口制訂的服務承諾制度和措施,將嚴格管理,認真實施,并時刻接受社會監(jiān)督。
同時今年x月初,受局機關委派我公司安排灑水車,在每天早晨7時環(huán)衛(wèi)工人清掃街道后,以及下午的不同時段,分4車次對縣城主要街道進行灑水防塵,既改善了縣城空氣質量,又讓城區(qū)全天保持濕潤,環(huán)境清新,從而深受縣城人們的一致贊揚。
四、加快地表水廠項目建設,夯實縣城供水基礎設施建設發(fā)展。
為改變縣城人口長期飲用地下高氟水現(xiàn)狀,進一步提高縣城人民生活質量,促進經濟快速健康發(fā)展,經__發(fā)改委核準建設地表水廠一座。此項目于20__年x月份經__市發(fā)改委核準,項目計劃總投資x萬元,設計規(guī)模x萬立方米/日。目前完成投資x萬元,其中地表水廠土建工程已基本完工,現(xiàn)完成總工程量的x%;設備安裝工程正在抓緊安裝、調試中,現(xiàn)已完成總工程量的x%。我們將本著精心組織、強化監(jiān)督、積極有效、保質保量的原則,扎實推進該項工程有序開展,地表水廠項目計劃于20__年x月底峻工。
五、全面推進城區(qū)保障性住房配套供水管網工程。
20__年公司積極向省、市發(fā)改委爭取縣城廉租房配套供水管網項目資金x萬元,該項目總投資x萬元,建設時限自20__年x月至20__年x月,總計鋪設供水管網x公里。20__計劃投資x萬元,完成縣城__道、__道等x條主干線的管網改造鋪設任務。目前此項目正在項目招投標公示階段,將于x月底完成項目招投標工作及施工許可證辦理工作,計劃x月份進行供水管網鋪設任務。按照縣政x總體工作部署,公司按照縣委、政x制訂的20__年縣城總體規(guī)劃及其工作部署,要求供水管網工程與縣城道路升級改造工程規(guī)劃進行施工。__道管網鋪設工程于20__年x月進行施工,力爭年內完成x條主干線管網鋪設任務。
六、繼續(xù)深入效能建設,提高工作效率。
繼續(xù)深入開展以“提高工作效率、提高服務質量、節(jié)能降耗”為主要內容的機關效能建設主題活動,深化管理體制和工作機制改革,進一步提高辦事效率,轉變工作作風,提高服務質量,全面推進學習型、服務型、效能型、創(chuàng)新型機關建設。20__年初,公司首先進一步健全完善制度,規(guī)范內部管理。加強對制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,并與獎懲掛鉤,全面實行績效考核,做到同崗不同酬,充分發(fā)揮個人能動性,從而確保各項制度真正落到實處,工程質量、進度得到進一步提高,日常管理也上了一個新臺階;其次提高后勤管理效率,提高優(yōu)良服務。進一步整合科室職能,優(yōu)化辦事流程,縮短辦理時限,提高辦事效率;三是信息建設,提高工作效率,加大信息化在各個環(huán)節(jié)的應用,完善辦公系統(tǒng),拓展供水服務項目,成立了綜合管理和服務平臺。通過以上工作的落實,大大提高了職工們的.整體素質,營造了一個和諧、務實、團結、向上的工作氛圍。
昨日的輝煌,開啟明日的征程,我公司在戰(zhàn)略的轉折中蘊積著騰飛的力量。20__年我們清楚地認識到,要緊抓機遇,乘勢而上,切實增強機遇意識和憂患意識,始終保持不快不行的緊迫感、非快不可的危機感、能快則快的責任感,好中求快的堅定感,不等待,不觀望,不爭論,不猶疑;咬定發(fā)展不放松,加快發(fā)展不停步。我們必須始終把對用戶負責讓政x放心作為供水工作的第一準則,努力塑造負責任、敢擔當、干實事、有作為的供水企業(yè)形象。我們堅信,只要全體干部職工緊緊圍繞在局黨組周圍,腳踏實地、艱苦奮斗,努力奉獻,就沒有克服不了的困難,就能夠完成20__年全年工作計劃和經營指標,就一定能夠創(chuàng)出新的成績,它必將展開一幅新的畫卷,寫下更精彩的篇章。
檢修年終總結個人篇二
回顧一年來走過的歷程,在項目部的正確領導下、在與檢修分廠電氣車間的緊密配合下,電氣專業(yè)安全、優(yōu)質、高效的完成了全年的檢修維護工作。主要完成工作:拜爾一分廠電氣春檢,原磨4#棒磨機大修,蒸發(fā)、溶出低壓水泵節(jié)能改造,各片區(qū)電機二級保養(yǎng)及日常檢修維護。一年來各項檢修工作都能做到合理安排,有條不紊的開展,沒有發(fā)生人身傷害和設備損壞事故,實現(xiàn)了全年安全生產零事故的目標?,F(xiàn)將具體工作總結如下:
兵馬未動,安全先行。一年來,全體電氣檢修人員在“安全第一,預防為主,綜合治理”方針的指引下,嚴格遵守《電業(yè)安全工作規(guī)程》、嚴格執(zhí)行“一對一”安全監(jiān)護,很好的保證了自身的安全,為優(yōu)質、高效的完成檢修維護工作打下了堅實的基矗每周進行兩次不少于1小時的安全學習活動,每月進行一次安全技術交底,明確告知工作中的危險點及發(fā)生事故的防范措施,讓每位員工在思想上時刻保持高度的警惕性。
此外,借助“安全活動月”的東風,進一步加強安全知識的宣傳普及。在二季度安全生產分析會上,集團公司卞總從安全管理的高度、深度及廣度上,提出進一步統(tǒng)一安全管理工作的“三個認識”,即:進一步統(tǒng)一“關于安全責任”的認識、進一步統(tǒng)一“違章就是事故,對待違章要像對待事故一樣處理”的認識、進一步統(tǒng)一“所有事故都可以預防”的認識。“三個認識”的提出,使我們對安全工作的認識提高到了一個全新的高度,從而進一步反省了自己、統(tǒng)一了思想、規(guī)范了作業(yè)行為,對如何預防事故,確保自身安全,杜絕違章操作指明了方向。一年來的安全工作來之不易,我們一定要戒驕戒躁,把好的工作習慣繼續(xù)延續(xù)下去。
1、拜耳一分廠電氣春檢
春檢包括:原磨、蒸發(fā)、溶出、沉降四個片區(qū)和3個10kv高壓配電室及設備、7個400v低壓配電室及設備、22臺變壓器,以及各片區(qū)所有的電纜橋架、電動機、控制箱、檢修箱的衛(wèi)生清理、螺絲緊固、防雷設施和接地裝置試驗、缺陷消除和預防性實驗等。今年春檢共辦理電氣專業(yè)向檢修移交書大票8份、一種工作票61份、二種工作票66份。變壓器5臺油面低補油,消除隱患抽屜開關2處,消除滲油變壓器3臺,消除高配—接地刀閘機構故障3處,更換空氣開關10套,更換按扭開關5套。pd5高配2#高壓泵房變壓器綜合保護合閘指示無顯示處理,空壓站2#干式變壓器溫控儀操作失靈及一組冷卻風扇線圈壞處理。
2、4#棒磨機大修
成立了大修工作小組,以電氣負責人為總指揮,電氣技術員為技術指導,安全員全面負責大修過程中安全工作。從安全、管理、質量等方面進行合理分工、相互配合、嚴格把關,保證了大修工作的順利進行。另外,提前做好了備品備件的統(tǒng)計與提報工作,確保大修正常使用,沒有因為缺少備件而影響大修進度。
大修包括內容:定轉子各部分及電機端蓋檢查,電機解體前測量定子繞組絕緣電阻、直流電阻,電機轉子抽芯,電機內外各部位衛(wèi)生清掃,電機軸承清洗檢查,電動機檢修后的回裝,電機檢修后測量定子繞組泄露電流及直流耐壓、交流耐壓試驗、絕緣電阻及吸收比、直流電阻,液體啟動器一、二次接線進行檢查,大修后電機的空載、負載試車。此外,完成32臺輔助電機的保養(yǎng)工作。4#螺旋風機更換前后軸承、4#球磨機進料端高壓油站1#電機更換風葉、4#泥漿泵電機更換接線板。
通過對4#棒磨機的大修工作,保證了該系統(tǒng)的良好運行,很好的滿足了生產的要求。但是,在驗收簽字過程當中電氣車間和生產技術部對我們提出許多寶貴建議,我們一定會參考、總結經驗教訓把今后的大修工作做得更好。
3、蒸發(fā)、溶出低壓水泵節(jié)能改造工作
4、日常維護檢修工作
面對氧化鋁廠強酸、強堿的環(huán)境和設備的不斷老化,給生產流程的正常運行帶來了許多隱患,也給我們的日常維護工作帶來了諸多不便。8月25日,蒸發(fā)pc111電機運行電流已經遠遠超過額定電流但仍未跳閘,經檢查發(fā)現(xiàn)電機溫度已經相當高,隨后聯(lián)系相關人員對電機進行解體檢查,發(fā)現(xiàn)定子繞組滲油嚴重,再不更換將燒壞電機,于是全體檢修人員加班加點在晚上11點多電機終于更換完成,并且試轉正常。10月14日上午8點左右蒸發(fā)片區(qū)主控室通知電氣檢修:“蒸發(fā)pc110電機開不起來”,檢修人員立即趕往現(xiàn)場檢查處理。檢查低配室抽屜部分,未見有任何報警,僅主開關跳閘?,F(xiàn)場測試發(fā)現(xiàn)電機三相對地絕緣為零,隨后通知機務人員對電機進行拆除和更換,下午15時20分電機更換完畢,空載試轉正常運行。經分析軸承與軸之間配合過松導致軸承內圈轉動產生高溫,至使轉子軸徑磨損,從而使軸承內部的潤滑脂摔至定子線圈上,導致定子線圈絕緣降低造成線圈擊穿。通過對問題的及時發(fā)現(xiàn)與處理,沒有影響蒸發(fā)系統(tǒng)的正常生產,并且短時高效的完成檢修任務受到了業(yè)主的一致好評。同時,我們對今后更好的做好檢修維護工作也充滿了信心。
5、電機二級保養(yǎng)
xx年電機的保養(yǎng)工作我們一直作為重點來抓,并且取得了顯著的成效。蒸發(fā)片區(qū)保養(yǎng)電機55臺,沉降片區(qū)保養(yǎng)電機42臺,溶出片區(qū)保養(yǎng)電機28臺,原磨片區(qū)保養(yǎng)電機49臺,與其他維護單位比較,我們做的最好并且受到了業(yè)主的好評和獎勵。通過對電機的保養(yǎng),可以及時發(fā)現(xiàn)一些平時巡檢發(fā)現(xiàn)不了的問題并且能夠進行處理,避免了不必要的設備損壞。通過對保養(yǎng)后的電機進行觀察,發(fā)現(xiàn)運行穩(wěn)定性大大提高,能夠很好的滿足生產的需要。
今年6月份,由于二期工程的投入生產,一部分主力人員被抽調過去,這大大降低了我們的實力,先前的兩個班組也只能合二為一,無形之中工作量加大了許多,但是這樣的情況并沒有好轉反而是雪上加霜。由于執(zhí)行兩班倒制度,導致部分勞務人員辭職,面對人數(shù)和實力大大減弱的情況,全體電氣人員并沒有退縮,而是凝成一股勁,埋頭苦干,加班加點,渡過了最艱難的時刻。后來,在幾次申請之下,人員總算配齊,但力量遠遠達不到先前水平,還需要我們進一步努力,做好以老帶新,通過最短的時間來培養(yǎng)一支技術過硬的檢修隊伍。
1、繼續(xù)加強班組管理水平,不定期開展班組交流會,了解班內成員的思想狀況,讓全體電氣人員樹立服務意識、憂患意識、全局意識,以豐匯事業(yè)為己任,不已豐匯利益為己有。
2、組織全體電氣人員,進行專業(yè)知識和技能的學習培訓,提高自身水平,讓每個人都能獨當一面。
3、進一步提高檢修質量,嚴把質量這道生命關卡,讓豐匯檢修品牌在市場經濟的浪潮下立于不敗之地。
xx年在全體電氣檢修人員的共同努力下,克服了重重困難,并且取得了驕人的成績,受到了業(yè)主的充分肯定,全年的檢修維護工作劃上了圓滿的句號。但是,成績是屬于過去的,要想把檢修維護工作的做得更好,我們還任重而道遠。在接下來的一年里,我們會繼續(xù)已“服務業(yè)主、精心維護”思想為指導,強化管理,本著“安全本質化和檢修標準化”的要求來展開工作?;仡欉^去、總結經驗,面向未來、開拓創(chuàng)新,在今后的工作中我們會以更高的標準來要求自己 讓“電建鐵軍”的精神在晉北鋁業(yè)這片土地上煥發(fā)光茫。
檢修年終總結個人篇三
一年多來我在身邊師傅同事及領導的幫助下積極開展專業(yè)技術工作,我主動上進,虛心好學,不恥下問,苦于鉆研。近年我認真參與單位組織的電氣課題研究,寓理論于實踐中,敢于創(chuàng)新敢于撰寫的論文《關于兩改后的線損管理措施的思考》、《略論變電站自動化系統(tǒng)的新發(fā)展》,榮獲公司年度論文評比三等獎。在電力設備安裝及檢修工作中,我受到領導的充分肯定及單位獎勵。近年主要工作情況如下:
xx年10月,由于單位原來整定人員不足,我協(xié)助單位開展10kv配電線路(含電容器)、10kv用戶站繼電保護定值整定工作,開展工作以來建立了繼電保護整定檔案資料,如系統(tǒng)阻抗表、分線路阻抗圖、系統(tǒng)站定值單匯總(分線路)用戶站定值單匯總(分線路),并將定值單用微機打印以規(guī)范管理,還包括各重新整定定值的計算依據(jù)和計算過程,形成較為完善的定值整定計算的管理資料。近兩年時間內完成新建35kv變電站出線定值整定工作和審核工作。未出現(xiàn)誤整定現(xiàn)象,且通過對系統(tǒng)短路容量的計算為配電線路開關等設備的選擇提供了依據(jù)。xx年底由于機構設置變化,指導初級技術人員開展定值整定工作并順利完成工作交接。
損規(guī)劃、xx年度降損實施計劃,月度、季度、年度的線損分析,積極采取技術措施降低線損,完成兩個35kv站10kv電容器投入工作,完成迂回線路、過負荷、供電半徑大、小導線等線路的切改、改造工作。
xx年3月至現(xiàn)在我參加了湛江霞山兩個35kv變電站主變增容、更換10kv真空開關工作。目前作為協(xié)助人員,我配合領導開展郊區(qū)110kv變電站全過程建設工作,參加了霞山等5條35kv線路大修改造工作,配合了農網10kv線路改造工程,在工作中逐步熟悉設備和工作程序,協(xié)助完成工程項目的立項、編制變電站建設及輸電線路改造的.可行性報告,參與工程質量驗收及資料整理工作,提高了供電能力,滿足經濟運行的需要,降低線損,提高供電可靠性和電能質量,滿足了經濟發(fā)展對電力的要求,取得了較好的經濟和社會效益。
由于我曾是學習文科,文字功夫較好。單位領導獲悉,抽調我配合參與制度的完善與修訂。包括內容是:供電設備檢修管理制度;技改、大修工程管理辦法;固定資產管理辦法實施細則;供電設備缺陷管理制度;運行分析制度;外委工程管理規(guī)定;生產例會制度;線路和變電站檢修檢查制度;技術進步管理及獎勵辦法;科技進步及合理化建議管理制度;技術監(jiān)督管理與考核實施細則;主持制定供電營業(yè)所配電管理基本制度匯編。參加制定生產管理標準,內容是:電壓和無功管理標準;線損管理標準;經濟活動分析管理標準;設備全過程管理標準;主持制定專業(yè)管理責任制:線路運行專業(yè)工作管理網及各級人員責任制;變壓器專業(yè)工作管理網及各級人員責任制;防雷工作管理責任制;電纜運行專業(yè)工作管理網及各級人員責任制;變壓器反措實施細則。積極開展季節(jié)性工作,安排布置年度的重要節(jié)日保電工作、重大政治活動保電安排。這些工作的開展,有力地促進了電網安全穩(wěn)定運行。
檢修年終總結個人篇四
本人保運一區(qū)電氣主管技術員,自擔任主管技術員以來,熱愛煤礦事業(yè)、不斷學習,努力鉆研業(yè)務技術,嚴格要求自己,在各級領導的關心和支持下,取得了一定的成績。
本人在20xx年度,七月份更換瓦斯泵站變電所高壓開關的繼電保護,將原來的老舊淘汰的7套gl型機械式繼電保護更換成浙江三辰生產的sc20xx微機綜合保護器;九月份大修期間,35kv變電所電氣設備大修,6kv二段母線上安裝一臺高壓開關柜、檢修電氣設備及更換兩臺6kv電壓互感器;10月——11月份,35kv變電所6kv一段安裝一套磁控式動態(tài)無功補償裝置,由于檢修和安裝、改造的電氣設備多,均是礦井主要設備,那怕一個小小的設備改造不到位都要影響礦上的生產,給礦上造成重大經濟損失。為了不影響礦井生產,我每天在改造前,考慮好一天的改造內容,一天工作結束后,我總結一天改造情況,把已處理的事故和存在的問題一一記錄在案,在以后的工作中加以完善、改進,保證我礦的安全生產。
由于工作需要,大件維修電工的崗位上增加了幾位新的人員,他們的.到來增加了電工班的人員力量,但是他們都是學校分來的`新工人,對工作中所接觸到的設備的性能,工作原理,檢修內容,維修方法都不熟悉。單位安排我和幾位老工人幫助他們熟悉工作的內容,保證他們的安全。在工作中注意他們的安全同時向他們傳授技術知識,有問必答。我?guī)ボ囬g檢修時,先了解他們已經掌握了些什么知識,然后告訴他們應該在怎么去學習,來提高他的業(yè)務水平。我由易到難的給他講解了我們所維修場所電氣設備的維修內容,設備性能及工作原理。在結合我多年來的工作實踐經驗,給他介紹一些學習方法。
變電所磁控式動態(tài)無功補償裝置是剛安裝好的新設備,操作司機基本不太熟悉操作步驟。本人在安裝期間,手把手的教,讓他們每人都熟練地掌握操作技能,并向他們傳授應急預案,多次進行練習操作,掌握基本要領?,F(xiàn)在人人都能熟練地掌握和操作,設備正常運轉,杜絕了事故的發(fā)生。
由于設備的更新?lián)Q代,尤其是電氣設備發(fā)展較快,《plc》編程控制所采用的數(shù)子電路控制已經替代了老的'模擬控制電路。這些新的技術推動了科技的高速發(fā)展,提高了設備的技術含量,在這些新的技術面前,本人覺得知識遠不能滿足近來維修的需要,還需認真學習新知識,要向更高的目標攀登,掌握新方法、新工藝,提高自身素質。由于以前對plc系統(tǒng)缺乏了解,工作起來深感力不從心,近年學習了《plc編程控制及其應用技術》,對自己進行充電,盡快地掌握新設備的維修技術方法,保證設備安全運轉,本人不斷鉆研電子技術,只要發(fā)現(xiàn)有用的電氣書籍就買,自參加工作以來年年訂閱電子報,從中獲得較大的收益,保證設備的安全運轉。
安全第一不是一句空洞的口號,而是包括了非常豐富的內容,也不是與工作任務毫不相干的兩回事。煤礦安全生產關系到人民群眾的生命財產安全,關系改革發(fā)展和社會穩(wěn)定大局。搞好煤礦安全生產工作,切實保障人民群眾的生命財產安全,體現(xiàn)了最廣大人民群眾的根本利益,反映了先進生產力的發(fā)展要求和先進文化的前進方向。做好安全生產工作是全面建設小康社會、統(tǒng)籌經濟社會全面發(fā)展的重要內容,是實施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的組成部分。
在日常的工作中我嚴格遵守各項規(guī)章制度和操作規(guī)程,對我所檢修的電氣設備進行操作、維護及保養(yǎng)。在我心中始終樹立著安全生產、人人有責,安全生產、重于泰山的思想。安全生產保證了我礦可持續(xù)發(fā)展的順利進行。多年來,我認為保證電氣設備和人員不出安全事故在于:
1、在平時工作中處處把關,不違章指揮,不違章作業(yè),遵守各項規(guī)章制度,嚴格按操作規(guī)程、作業(yè)規(guī)程檢修設備,保證檢修人員的人身安全。
2、在平行工作中,認真排查設備隱患,注意死角、漏角,決不出現(xiàn)漏檢、失檢等危害設備正常運轉的現(xiàn)象。
3、平時多與組員交流對設備安全運轉的方法,來提高設備的安全性能,保證設備能高效安全的運轉。做為一名主管技術員,我在自己安全的同時,還積極宣傳教育身邊的廣大同事,把安全第一變成整個團隊的自覺行動。通過宣傳教育,使身邊的同志們都能牢記安全互相監(jiān)督,嚴格按規(guī)程作業(yè)。干電氣工作決不能怕麻煩圖省事,堅決杜絕安全事故的發(fā)生。
今年年初,區(qū)制定了黨風廉政學習計劃,我認真學習《發(fā)展觀重要論述摘編》、做好學習筆記及心得體會,通過學習,我進一步領會和把握發(fā)展觀的精神實質,自覺用于指導實踐,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和權力觀、利益觀、地位觀。在廉潔自律方面,我嚴格要求自己,嚴格遵守礦、區(qū)有關規(guī)定,不吃、拿、卡、要。
總之,我始終信守這樣一條真理:“律已足以服人,量寬足以得人,身先足以率人。”并將以實際行動來贏得大家的理解和信任。
檢修年終總結個人篇五
xx年已悄然接近尾聲,xxx裝臵在經歷了將近兩年的停工。后即將進入新的開工備戰(zhàn)中。在停工的日日夜夜期間,我也得到許多提高和成長,經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。停工至今,由于各種客觀原因致使xxx處于準備開工階段,我們一直做著開工前的準備工作,兩年來,我認真學習,不斷的充實自己的知識,牢記工藝流程,并將理論與實踐相結合,能熟練的掌握本崗位的操作,在擔任xxx期間,不僅僅自己學習,而且還帶領xxx人員一起學習,很好的完成了各項工作任務。即使裝臵處于停工期間,我也要更加嚴格的要求自己,尤其是每次巡檢、跑油充氮,仔細巡查每一個設備,盡量的去發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,確保裝臵日后的正常生產。在xxx管理方面,細心的去了解xxx每位成員的心態(tài),在他們需要幫助的時候,伸出熱情的雙手,使整個xxx心往一處想,力往一處使,團結的像一家人。我感覺自己還有很多不足的方面,例如專業(yè)技能知識還有很大的不足,實踐動手能力也有些許不足等等?,F(xiàn)在對這一年做一下總結:
生產要安全,安全才能生產。作為xxx的我責任重大,要落實好車間領導的安全管理方針,配合xxx把好xxx安全生產的關口,肩負起員工生命安全的重任。要對員工負責,對車間負責。安全事故經常都是發(fā)生在不經意間的麻痹和僥幸心理,所以我要從員工的安防范意識抓起,嚴格要求xxx成員工作中按操作規(guī)章制度操作,不要因圖一時方便而起僥幸心理,杜絕"三違";認真巡檢,不放過每一個跑、冒、滴、落等安全隱患,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,把一切隱患扼殺在萌芽中。從細微處出發(fā),從每天提醒xxx成員巡檢要認真,外出學習上裝臵要戴安全帽,防護手套等小事做起,并通過每月兩次的xxx安全教育活動會議以血的事故案例為教訓提高xxx成員的安全防護意識,做到主動想安全,主動要安全。
在停工的兩年時間里,車間領導為我們努力爭取到去其他裝臵學習的機會。作為xxx的我要做好車間領導和xxx的得力助手,監(jiān)督好xxx的學習,永爭第一不落后。每天上班要協(xié)助xxx組織學習小組成員對上個班次的學習情況進行了解和分析,然后根據(jù)學習成績進行下一步學習計劃與強化訓練。即使在外學習,也爭取不落下本車間的工作能力,把其他車間的工作和學習經驗爭取結合到xxx車間中去,為以后的開工打好基礎。
安全生產與改革創(chuàng)新都離不開平時的培訓,理論創(chuàng)新才能帶動實踐創(chuàng)新。我在停工的兩年里,認真學習著理論知識,時刻把平時生產中的實際充分融入到理論知識里,平時不懂的不會的也在這一刻找到了答案。所以書本的知識還是很豐富的。
利用工作中的閑暇之余,聯(lián)合外操組織事故預案的演練,并及時的做好xxx事故演練的筆記。不走形式主義,演練了就要有所收獲。正是由于我們的努力不懈和居安思危、兢兢業(yè)業(yè)的工作,xxx開工以來持久平穩(wěn)運行,一再得到公司領導的好評,這是每一個xxx人共同努力的成果。
感謝車間領導、公司領導對我們的關懷,為我們提供好的學習機會與場所,為我們積累經驗增強自身工作能力做好了鋪墊。,我一定認真克服缺點,發(fā)揚成績,對待工作兢兢業(yè)業(yè),精益求精,全力做好xxx工作,并協(xié)助好車間領導和xxx工作。帶領xxx成員為xxx車間美好的明天努力奮斗!
檢修年終總結個人篇六
尊敬的列位領導、列位同事:
大家好!
在重要繁忙中20__年已顛末去,新的一年已經開始,站在歲末年初,心中感觸頗多。回首全年來工程維修科在公司領導的正確指導下,在其他科室的積極共同和鼎力支持下,通過科室全體維修人員的配合盡力,圓滿完成了公司的各項工作和領導交辦的各項臨時任務,確保了公司優(yōu)質供水的正常地運行,包管了各管網的正常供給,同時在節(jié)能降耗工作中做出了必然的造詣。為總結經驗,查找不夠,推動來歲工作再上新臺階,借此機會向列位領導及同仁一下工程維修科20__年工作總結和20__年工作思路,請給予贊助和指導。
第一部分工作總結。
一、本科室治理工作。
依據(jù)利民水務有限責任公司的規(guī)章和工程維修科的崗位職責為導向,增強對部門維修人員的治理、監(jiān)督、培訓、稽核。認真組織工程維修人員學習公司下發(fā)的文件和辦公例會會議紀要,讓員工充分理解其精神。帶頭遵守公司的各項規(guī)章制度,要求員工做到的必須本身先做到。在日常行為中,按公司的規(guī)章制度、員工日常行為規(guī)范約束每一位員工。在日常工作中,落實崗位職責,要求治理人員多作現(xiàn)場巡查,抓工作的落實,如反省計劃工作籌備環(huán)境,反省平安操作環(huán)境,督導計劃維修工作的實施;抓工作進度、工作質量和任務完成環(huán)境。在制度管人的模式下,增強了人員的責任心,科室的工作效率、勞動規(guī)律、文明施工環(huán)境都有了較大的改進和進步。
二、完成的主要任務。
河道清淤期間搶修是工程科主要工作的焦點地點。直接影群眾與公司之間的融洽關系,是維護公司基礎利益的重中之重。進入清淤期以來,工程維修科加班加點、風雨無阻對南部七個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供水管線共搶修大小管線100余處,為公司的優(yōu)質供水提供了緊張保障。
20__年工程維修科完成主要工作項目:
1、改造升級供水管線(魏集古村、姜樓南張王莊村子)共3500米。
2、共同各鄉(xiāng)鎮(zhèn)水利站完成新啟齒企業(yè)、商戶36戶。
3、共同各鄉(xiāng)鎮(zhèn)水利站在清淤期間搶修大小管網40余處。
4、依據(jù)公司要求完成安裝管網標識牌100余處。有效低落了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)清淤施工期間的管網毀壞。
三、材料管理。
通過全年來的節(jié)約工作,基本上將管材、管件消耗降低到最低的數(shù)值,但更需要將節(jié)約工作常抓不懈。結合公司的具體情況,工程維修科把進一步加強節(jié)約管理工作作為一件大事來抓,把節(jié)約貫穿于全年的管理之中,如將替換下來的管件進行維護,在符合使用標準的情況下,資源綜合利用可以減少日常采購和維修成本。
四、安全管理。
由于科室工作的特殊性,本科室員工經常要接觸用電器具,下井、下水等作業(yè)。為了確保操作者的人身安全,安排工作前會對員工時常進行安全教育,加強部門員工的安全操作意識。在動電、下井、下水等危險作業(yè)時,確保有人在場監(jiān)護,全年部門人員無安全事故發(fā)生。車輛安全:定期對車輛專項安全檢查,每逢雨雪霧天氣都要強調,注意行車安全。堅決杜絕酒后開車。
五、存在的問題。
1、科室內部協(xié)調不夠,存在維修不夠及時。管理人員對員工的溝通較少,不利于發(fā)揮員工工作的積極性。科室維修人員的文化及專業(yè)技術水平有待提高??剖覇T工的禮貌禮節(jié)意識有待加強。
2、安全生產意識淡薄,存在安全隱患。在勘察現(xiàn)場、清除地面及場地上的.障礙物,摸清工程地段實地情況。摸清地下電纜線路、煤氣管道、輸油管道等情況時,針對性采取安全措施不足。開挖基坑時,如對鄰近建(構)筑物或臨時設施有影響時,采取安全防護措施不足。
3、大型管網開口工作有待提高,帶水作業(yè)不精。
第二部分主要工作計劃。
在新的一年里,工程維修科將更進一步大挖潛力,提高員工的積極性,把工程維修科的工作做細、流程化;讓科室的每一個員工工作有條不紊,我們會從以下幾個方面著手規(guī)劃:
一、建立設施、管材、管件出入庫資料,主抓車輛、設備保養(yǎng),增加使用壽命。
二、持續(xù)提倡節(jié)能降耗,加強維修人員管理培訓,根據(jù)各大型開口、維修作業(yè)時,提出合理的節(jié)約方案,經與分管經理商討后實施。
三、加強維修人員服務、技能、操作、安全等方面的培訓,促進員工素質、技能的提高。督促維修人員的日常維修和計劃維修情況,確保安排的每一件工作都落實到位。
四、加強與各科室之間的配合,分清各科室之間的工作范圍,合理地提高本科室的工作效率。
五、圍繞“調整、完善、規(guī)范、落實”等幾個方面來開展。
1)調整:主要是規(guī)范服務流程,調整目前的管理方式,修改完善相關管理制度。
2)完善:根據(jù)公司領導提出的“高標準、嚴要求”的方針,對本部工作進行細化,將管理制度深入到日常工作的所有階段和環(huán)節(jié),形成一套完整的從工程維修單到工作考評的管理流程。
3)規(guī)范:結合標準要求,對上述工作管理流程的各環(huán)節(jié)進行規(guī)范,細化和落實到個人,做到各環(huán)節(jié)有計劃、有制度、有實施、有檢查、有改進,并形成相關記錄。
4)落實:加大檢查監(jiān)督力度,結合績效考核制度和檢查考評制度,加強執(zhí)行力,強化獎罰的及時性和有效性,提高本部員工的責任心,使各項規(guī)章制度落到實處。
檢修年終總結個人篇七
2017年檢修部在部門領導及檢修部全體員工的共同努力下,認真貫徹國家及上級單位下發(fā)的安全生產工作會議精神和安全生產的方針政策、法律法規(guī),積極組織檢修部及各外包單位認真學習各項安全規(guī)章制度,通過開展安全教育、安全培訓、現(xiàn)場演練等多種形式活動,不斷提高員工安全意識。
2017年,部門深入開展隱患排查治理工作,通過加強現(xiàn)場安全管理、安全監(jiān)督檢查及考核,扎實有效地開展工作,有力地遏制了各類安全生產事故的發(fā)生,控制和減少了違章和異常。通過有效的安全管理,檢修部全年未發(fā)生輕傷及以上人身傷害事故,未發(fā)生環(huán)保事件,確保了全年安全生產目標任務的實現(xiàn)。
1、現(xiàn)場規(guī)范性工作。今年,我們加強現(xiàn)場安全文明施工管理,著重推進了檢修工作告知、檢修現(xiàn)場隔離、三無、三齊、三不亂、四不落地、工完料凈場地清等規(guī)定,使現(xiàn)場檢修工作更加規(guī)范有序,推進了部門的安全管理工作。
2、工作票管理。年初,針對部分專業(yè)工作票填寫時常發(fā)生錯誤、“安措”不完善、工作負責人委托他人代辦工作票等情況,部門加強工作票管理,發(fā)動各專業(yè)安排對各外包單位開展針對性的工作負責人安全技能培訓,并對委托代辦工作票的現(xiàn)象加重考核。
9月份,檢查發(fā)現(xiàn)工作票在執(zhí)行過程中存在負責人不交底、簽發(fā)人不檢查、“安措”執(zhí)行不到位的情況,按照“安規(guī)”規(guī)定,建立工作票現(xiàn)場交底、簽發(fā)人現(xiàn)場檢查簽字制度,并持續(xù)進行現(xiàn)場抽查和月底工作票全面定期檢查,使工作票管理得到有效規(guī)范。
3、組織相關外包單位,持續(xù)開展氨區(qū)等重大危險源應急訓練。
4、現(xiàn)場腳手架規(guī)范性管理。針對腳手架仍存在搭設不規(guī)范、使用不規(guī)范情況,重申了固定腳手架搭設驗收制度,要求大型腳手架甲方相關人員必須到現(xiàn)場驗收,小型腳手架自行驗收后發(fā)照片到檢修微信群等方式進行規(guī)范管理。并制訂了簡易活動架使用范圍限制規(guī)定。
6、針對外包單位機動車輛亂停亂放、超載、人貨混裝等不安全現(xiàn)象,今年7月份,我們結合各外包單位,對機動車輛進行登記,制訂相關制度,實行定檢管理。
7、廢油庫管理。廢油庫在很長一段時間內存在臟亂差情況,今年8月份,廠里將廢油庫交由檢修部管理時,地面油污不堪、各種廢油桶亂堆亂放、庫區(qū)內油味刺鼻、無法立足,我部門接手管理后,大力整頓,制訂防火安全和清掃制度,使廢油庫面貌煥然一新。
8、9月份和11月份,兩次配合安環(huán)部對外包單位倉庫規(guī)范性檢查。
9、針對外包單位從業(yè)人員雜亂,清退了一批年齡不符合我廠相關規(guī)定、作業(yè)能力差的人員。
10、今年夏季氣溫高、持續(xù)時間長,作業(yè)人員易中暑,我們結合各外包單位,采取發(fā)放防暑降溫用品、加大作業(yè)間隔、調整作業(yè)時間等方法避免人員中暑事件的發(fā)生。
11、協(xié)助安環(huán)部進行防汛檢查,對卸煤溝、輸煤x1轉運站、干煤棚排水系統(tǒng)、煤場煤泥沉淀池進行了整改。
12、應急演練方面。6月份,結合多個外包檢修單位,進行了現(xiàn)場觸電急救演習;8月份,配合安環(huán)部進行氨區(qū)應急處置方案演習;11月份,配合安環(huán)部進行油庫消防演習。
13、特種設備管理。每月督促相關專業(yè)對起重設備、屬于檢修部管理的安全閥、壓力表等特種設備進行定期檢查整改,檢查結果存檔。
14、對鍋爐鋼架防腐、電除塵鋼架防腐、綜合管道支架防腐等高危作業(yè)進行持續(xù)跟蹤檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正、考核,使高危作業(yè)安全管理能夠實時有效可控。
15、為加強外包單位安全管理工作,要求各外包單位必須按照《安全生產法》、《安規(guī)》等法律法規(guī)規(guī)定,對其員工定期進行安全教育培訓,我們對其安全教育工作進行了持續(xù)的跟蹤和監(jiān)督檢查。
16、順利完成了xx機組d修、xx機組c修安全教育培訓、現(xiàn)場安全管理工作。
1、xx機組在x月x日至x月x日,xx機組在x月x日至x月x日分別進行了小修。部門高度重視、提前準備、及時組織,在小修開始前,就迅速組織參檢單位進行三級安全教育培訓、工作負責人培訓和現(xiàn)場安全管理教育。針對參檢的外來人員素質參差不齊等特點,我們反復強調廠紀廠規(guī)、現(xiàn)場安全文明環(huán)保規(guī)章制度及檢修部制訂的安全八條紅線的重要性,以安全為重點,以抓好設備維護為基礎,確保小修期間設備的安全穩(wěn)定運行。在小修開始的同時,打好人員安全教育基礎。
2、小修時間跨度短、任務重、新增項目多、參檢單位多、參檢人員多,檢修項目涉及發(fā)電機、爐本體、氨區(qū)、高空作業(yè)、焊割作業(yè)、起重作業(yè)、密閉空間作業(yè)、輸變電作業(yè)等重要系統(tǒng)、重大危險源和高危險崗位。機組檢修交叉作業(yè)多、現(xiàn)場管理難度很大,我們一方面從人員的入廠三級安全教育培訓抓起,利用多媒體幻燈、教育短片,圖文并貌,著重危險點源講解分析,生動詳實,重視違規(guī)章的危害,把好人員安全意識關;另一方面,嚴格審查驗收參檢人員的特殊工種資質、參檢人員的體檢和保險;嚴格檢查現(xiàn)場使用的各類專用工器具、標準儀器和常用工具,以及現(xiàn)場安全文明施工情況;重點對腳手架搭設驗收,勞保用品穿戴、各類防護安全用品的檢查等。杜絕無三級安全教育進入現(xiàn)場作業(yè)、杜絕無證作業(yè)、杜絕三違。
3、xx、xx機組小修期間,我們共進行各類培訓42批次,培訓參檢人員509人次,考核工作負責人105人次,辦理各類工作票994張,現(xiàn)場考核12次,考核金額17700元。
由于管理到位,監(jiān)管嚴格,獎懲分明有效,在兩次小修期間內,小修隊伍和維護方面未發(fā)生一起安全事故,現(xiàn)場作業(yè)安全有序,順利開展。
為不斷推進檢修部現(xiàn)場管理,堵塞各類管理漏洞,使檢修制度適應現(xiàn)場管理需求、部門各專業(yè)及各外包單位能夠更加高效的開展現(xiàn)場各種安全文明工作,2017年新制訂了《檢修部機動車輛管理規(guī)定》、《廢油庫管理規(guī)定》、《檢修部油品臨時貯存管理規(guī)定》;修訂了《檢修部安全文明衛(wèi)生管理規(guī)定》、《檢修部安全文明生產集中治理規(guī)定》、《檢修部高處作業(yè)管理規(guī)定》等部門規(guī)章制度。
1—11月份,通過座談、宣貫、觀看影片等方式,組織部門員工及外包單位進行各類安全學習40次。2017年全年共對45個檢修、施工單位進行入廠“三級安全教育”培訓,完成各類安全培訓86批次,計927人次,考核推薦各類工作負責人469人次。
深化現(xiàn)場安全文明施工管理,是我部門今年安全管理的主要工作。今年,我們加強了現(xiàn)場安全文明施工管理,著重推進了檢修工作告知、檢修現(xiàn)場隔離工作,對“三無”、“三齊”、“三不亂”、“四不落地”以及設備檢修見本色、工完料凈場地清等問題大力狠抓,通過部門安全教育、開專題會、現(xiàn)場檢查、督導、加大考核力度等方法進行落實,取得了良好的管理效果。
1、2017年1—11月份,檢修部通過各專業(yè)自查、部門自查、及有效落實安環(huán)部下發(fā)整改單等檢查形式,共完成各種整改1147項。
2、2017年11月份,部門組織成立了以檢修部經理為組長、檢修部各專業(yè)主管和部門安全員為成員的“設備完好性檢查組”,對現(xiàn)場開展了設備完好性大檢查,僅在第一次全面排查中就查出各種完好性隱患1976項,并制定了詳細的整改計劃。
針對檢修現(xiàn)場出現(xiàn)的各種不安全、不文明現(xiàn)象,檢修部加大考核力度,全年共對45個單位及檢修部各專業(yè)、個人進行了38次考核。其中各種違章處罰52750元。
1、2017年發(fā)生的各類違章,大部分是外包單位人員違章;尤其是機組檢修期間,盡管我們加強了各外包單位員工的安全教育,加強規(guī)章制度執(zhí)行情況檢查,加大考核力度,但因各外包單位人員素質參差不齊、管理缺失混亂,甲方管理人員管理力度不夠,所以參檢單位員工習慣性違章仍很嚴重。
2、個別各外包單位“三級安全教育”中的`班組安全教育開展的不扎實,檢修部各專業(yè)主管專工對此項工作重視程度不夠,對所轄的外包人員、特別是工作負責人的安全技術技能不留意、不考察,總覺得口頭強調一下,然后把對這些人員的培訓工作、把現(xiàn)場安全工作交給外包單位,他們就可以高枕無憂了。
3、現(xiàn)場的不安全、不文明現(xiàn)象的發(fā)生,最根本的原因不在外包單位身上,而在檢修部各級管理人員身上。檢修部各級管理人員安全工作思想意識認識不到位,總認為現(xiàn)場安全工作是部門安全員的職責,與他們無關;所以監(jiān)督、檢查、考核力度不夠,安全管理跟不上;目前現(xiàn)場的安全文明生產管理工作還大部分都是部門經理及安全員在監(jiān)督、檢查、考核,這是造成各外包單位員工經常發(fā)生習慣性違章,甚至個別人員對安全文明生產漠視的主要原因。
檢修部各專業(yè)主管及其他檢修管理人員身負現(xiàn)場安全、環(huán)保管理重責,是檢修/施工現(xiàn)場的安全、環(huán)保第一責任人。這個問題我們多次強調,在每個月的安全例會上都強調,但收效甚微?,F(xiàn)場諸多違章現(xiàn)象的發(fā)生,主管、專工及其他檢修管理人員視而不見,對違章現(xiàn)象、違章人員不提醒、不制止,甚至包庇;個別人雖對違章現(xiàn)象口頭提醒,但態(tài)度不堅決、不主動考核,任由違章繼續(xù)發(fā)生。在設備檢修過程中,檢修部各級管理人員不深入現(xiàn)場,對各類不安全、不文明情況不進行督導,設備檢修后不到現(xiàn)場檢查,給各類不安全、不文明現(xiàn)象留下滋生的土地、隱患的空子。
1、針對以上情況,部門在9月份根據(jù)“安規(guī)”相關規(guī)定,修訂了《檢修部安全文明衛(wèi)生管理規(guī)定》,在“規(guī)定”中增加了“工作票執(zhí)行的規(guī)定”,要求:“工作負責人在檢修工作開始前,必須對工作票安措執(zhí)行情況、檢修工藝要求、危險點分析等問題向工作班成員進行交底,工作負責人及所有工作班成員在票面上簽字確認。
凡涉及到起重作業(yè)、高空作業(yè)、動火作業(yè)、和有限空間作業(yè),及有停電、隔離、退保護、掛牌上鎖等安全措施的作業(yè)(4類4措作業(yè)),工作票簽發(fā)人應按“安規(guī)”要求,到現(xiàn)場檢查工作票執(zhí)行情況、工作進展情況,并在工作票上簽字”。這項舉措實施后,從一定程度上改觀了現(xiàn)場安全管理工作,對工作票的規(guī)范管理起到了一定的作用。
2、2018年檢修部的安全管理,應該著重加強檢修各專業(yè)主管、專工及其他檢修管理人員的思想意識教育,提高檢修部員工自身安全意識,使大家充分認識到“管生產必須管安全”的真正含義,而不是等部門、等安環(huán)部甚至等廠領導去檢查、去制止違章。
我們談安全意識教育談了很多年,但實際成效并不高,其主要原因一是各專業(yè)“甲方主義”和“以包代管”思想嚴重,總認為我們是甲方,這些工作包出去了,我們指點一下就行,包括在現(xiàn)場要求外包單位執(zhí)行的“安措”我們卻可以不執(zhí)行(例如封閉空間作業(yè)中,甲方人員可以不登記隨意出入封閉空間、甲方人員可以隨意進出檢修隔離區(qū)域等),沒有和外包單位一起融入到相關的管理工作中。所以,2018年部門的安全管理,應該使各專業(yè)堅決摒棄“以包代管”思想,提倡“融入性管理”,使外包單位成為現(xiàn)場管理的“手足”;如何發(fā)揮“手足”的作用、發(fā)揮自身的管理水平,是今后檢修各專業(yè)的一個課題。
二是“失管”代價小。以往都是部門去管理,發(fā)現(xiàn)問題考核外包單位,最多連帶一下相關專業(yè),使各專業(yè)產生管理惰性。今后部門應該加大對違章專業(yè)的考核力度,讓大家主動去管理現(xiàn)場,這樣才能推進檢修部的各項管理工作。
檢修年終總結個人篇八
xx輕軌公司工作的將近六年時間里,很榮幸成為一名輕軌司機,并與公司各個部門人員共事。
一、積極參與各項技術學習及職業(yè)培訓,不斷鞏固專業(yè)知識,不斷提高個人專業(yè)能力和職業(yè)素質。
同時也深刻認識到我們從事的工作的重要性,在以后的工作中更加嚴謹、認真、負責。
二、嚴格遵守、執(zhí)行各項安全規(guī)程及制度,工作中嚴格按照各項文件規(guī)定執(zhí)行工作,嚴格要求自己及他人絕不違章,絕不違規(guī)。
三、妥善處理同事間關系,始終保持密切的配合關系,把安全放在首要位置以便更好的開展工作。
四、克服各種苦難,迎難而上,展現(xiàn)輕軌司機吃苦耐勞、扎實認真、負責的敬業(yè)精神。
在工作期間也學到一些重要的東西,也具備一定的職業(yè)道德、職業(yè)思想、職業(yè)行為習慣、職業(yè)技能;那當然做好自己最本質的工作,也就是具備了的職業(yè)素養(yǎng),所以,用大樹理論來描述兩者的關系比較直接。每個人都是一棵樹,原本都可以成為大樹,而根系就是一個人的職業(yè)素養(yǎng)。枝、干、葉、型就是其顯現(xiàn)出來的職業(yè)素養(yǎng)的表象。要想枝繁葉茂,首先必須根系發(fā)達。
地鐵司機要具備以下職業(yè)道德;愛崗敬業(yè),從業(yè)人員熱愛自己的工作崗位,敬重自己所從事的職業(yè),勤奮努力,盡職盡責的道德操守;誠實守信,做人的`準則,對從業(yè)者的道德要求,在職業(yè)活動中應誠實勞動,信守承諾,講求信譽;辦事公道,從業(yè)人員在職業(yè)活動中做到公平、公正,不謀私利,不假公濟私,不徇私情;服務群眾,在職業(yè)活動中一切從群眾利益出發(fā),為群眾著想,為群眾辦事,為群眾提供高質量服務;奉獻社會,樹立奉獻社會的職業(yè)精神,通過兢兢業(yè)業(yè)的`工作自覺為社會和他人做貢獻。
勤奮、主動、自信、敬業(yè)、忠誠等更是我們地鐵司機需要具備的職業(yè)思想。我們要相信自己、相信自己所供職的公司、相信自己的同事,只有這樣,我們才能在自己的崗位上做的更好。
職業(yè)能力就是我們的職業(yè)行為習慣,其具體表現(xiàn)在要清楚我們的工作流程,如何在工作中處理各種突發(fā)問題,做定期的工作計劃、工作筆錄和工作總結,主動回復上級的命令和指示,不能等上級來過問。當我們的職業(yè)能力提高了,我們的任務才能高效的完成!
檢修年終總結個人篇九
送走了吉祥的雞年,又迎來了喜慶的狗年。
時光飛逝,轉眼間,一個學期就過去了,又迎來了新的一年,新的學期把握新的機會,這里,我把我的各項工作總結如下。
一、保育工作;
我班幼兒年齡三歲左右,他們的特點是:自我保護能力差、動手能力差。
面對他們的特點,我們最好的辦法是抓住好幼兒的一日常規(guī),用游戲、將故事的方法教育幼兒定時給孩子入廁,有大小便的孩子會跟老師說,和阿姨協(xié)調好。
給有大小便在身的幼兒及時清理,有的孩子在幼兒園不會正確使用多具,出現(xiàn)有的會用手抓或不會使用多的情況,面對這些情況。
我會親手示范幼兒左手扶小碗,右手拿勺子像進山洞一樣把飯送進去。
平時有的小朋友感冒了,家長就把藥給我?guī)退埂?/p>
我們會把幼兒的藥物作好標記,在記錄本上記錄好什么時候吃,吃多少,下午放學前把藥物整理好放給幼兒的書包里。
說到下午整理,我覺得都有許多小環(huán)節(jié)應該注意:如幼兒的衣物、鞋子、書包、臉等。
讓幼兒做個懂事整潔、干凈、漂亮的寶寶回家。
二、教育工作;
這學期我園增沒了漢英教材。
因為是試教,剛開始時有些老師覺得很難適應。
因為從來就沒教授過,我覺得這是也是一個新的挑戰(zhàn)。
有了壓力才會有動力,因為每個幼兒都配有一盒磁帶。
我要求幼兒回家后要多聽錄音,在預習,結束游戲,兒歌一起學習。
經過幼兒對漢語教學有了濃厚的學習興趣,積極性也提高了不少,這一來既學習了英語、兒歌又認識了很多字寶寶。
家長也比較滿意。
一學期里,我班幼兒都學會了指讀兒歌、英語口語也進步了不少。
每一首歌都能朗朗上口,通過家仿得知,孩子再家很愛看英語書、還會讀給他們聽還會說一些簡單的禮貌用語等等。
孩子從小接受英語教學,給他們以后上小學打好了基礎,也培養(yǎng)了孩子對英語的學習興趣。
三、活動工作;
這學期,我國開展了許多有趣,有意義的活動,開學前,開展“大手拉小手”活動,讓幼兒感受到了生活在大集體的溫暖,在趣味游戲中體驗游戲帶來的快樂。
去游濱江公園,感受大自然的美與變化。
教師節(jié)到了,給老師親手制作禮物以表達對老師的感恩之情。
在“小小音樂會”盡情展現(xiàn)幼兒的音樂才華及培養(yǎng)音樂節(jié)湊感,進行“講故事比賽”發(fā)展幼兒語言能力及安靜傾聽別人講故事的習慣。
“小小生日會”讓幼兒感受集體過生日的那種愉快的心情。
在“賀圣誕”迎新年文藝晚會中我們班那可愛的小寶寶帶來的舞蹈得到了大家的陳陳掌聲與好許。
看到這些活撥可愛的孩子們一天天地成長,進步,心中有說不出的喜悅!
四、家長工作;
讓孩子健康快樂地成長是我們共同的目標,家長孩子托放到幼兒園,希望孩子能在老師的教育下學到知識,在這過程中,我覺得與家長的溝通是非常的重要的。
孩子在園的一個小小的表現(xiàn),一個習慣將會影響孩子的一生,我覺得我在與家長溝通這方面做得比較好,得到了家長的認可與好評。
五、安全工作;
每個幼兒有他天真、活潑、好動的一面,有著探索的欲望,對什么東西都充滿好奇。
自我保護意識不強,對與加強幼兒的安全教育是非常重要的,首先要訓練幼兒的一日常規(guī)。
通過故事、談話等渠道讓幼兒知道什么事情該做,什么事情不該做。
這學期,我班安全教育教得較好,無發(fā)生安全事故。
不知不覺,一個學期就這樣悄然過去了,回首這段時間,有喜、樂、哀、怒、酸甜、苦辣!帶著美好的穜景、美好的希望,讓我們的明天更加美麗燦爛!
xx年過程中,xx設計公司的工作環(huán)境也發(fā)生了變更,這個變更讓我們有更多信心和熱情去迎接新的設計生活,新的'職業(yè)挑戰(zhàn),公司環(huán)境向相對更舒適方向轉變也是從另外一方面表達了xx所有人的努力沒有白費(當然,我們不會停止建設,我們將在不停的努力下,把公司建設成更設計、更漂亮、更舒適、更人性化、更品位的設計城堡... ...)。
xx的明天會更好,我們每位同事的生活水平也將會更好,我們的快樂值也會更明顯,前提是只要我們齊心協(xié)力全情投入。
xx,真誠的感謝所有同事(大哥王岳興、好好、戴常、lily、賀蓉、本子、吳彬、王蕾、滿星... ...)支持、付出和信任,感謝所有選擇xx設計公司合作往來的客戶,感謝很多朋友創(chuàng)業(yè)階段中熱心的幫助與支持,感謝家人,感謝愛妻媛媛。
作為xx設計公司創(chuàng)辦人,設計總監(jiān),我期待我們xx有更多的聲音在互動,我期望能經常聽到每位同事批評與贊美的聲音。
總結結尾之際,我將重復去年《致xx同事的一封信》中最后幾段話。
在 xx,我們對上班時間是相對人性化的,我們上班不打卡,也盡量避免加班。
但希望您能每天早上9點前趕到公司,即使您遲到,公司也從來不會對您進行任何處罰,因為我們堅信,您不會總是遲到!如果您一直沒能克制住自己,每天總是姍姍來遲,xx會請您享受更長期的假期!(建議每天早點起床,來公司的路上,提前幾站下車,剩下的幾站步行到公司,這樣的運動積累,身體會更舒適健康)
在xx,我們允許請假,但唯一的要求就是您能把手上的工作合理安排好,保證設計質量的同時充分尊重客戶的時間允許范圍!否則,您將是缺少責任心!
在xx,工作屬于生活,這一點,我們正努力的像google學習!
在xx,公司要發(fā)展,您的設計水平、職業(yè)素養(yǎng)如果總是不和諧,我也只能很遺憾不能與您繼續(xù)同事了,這個需要雙方理解。
(強調職業(yè)素質,公司一些機密文件請您學會理智對待,公司所有設計圖庫與客戶項目設計提案等資料,請您私人想拷貝回去他用的時候學會換位思考,公司的不會因為你拷貝點資料走了而停止向前奔跑,您也無法因為拷貝這點資料就能如何作為,xx最核心價值的東西是方法論與團隊協(xié)作職能互補,在這里和您說這些只是真切的希望您能養(yǎng)成一個好的職業(yè)品格,只有這樣您的職業(yè)成長將更加順利,路正長,無論你一直留下,還是未來走向其他更好的公司,還是獨立去創(chuàng)業(yè)這些都是您發(fā)展的基石。
我是xx年12月19日被錫南高中黨支部接收為****預備黨員,今年12月15日,我向學校黨支部遞交轉正申請書。
一年來,我認真學習黨的基本理論和重要著作,特別是認真學習“三個代表”重要思想,不斷提高自己,充實自己,嚴格按照黨員標準去要求自己,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,堅定共產主義理想和社會主義信念,努力把自己鍛煉成新時代的合格的共產黨員。
這一年中,我認真學習了《共產黨宣言》和******自xx大以來所有的重要論述,特別是******“七一講話”以及在xx大的。
一年來,我積極參加黨組織的各項活動,虛心接受同志們的批評,注意在實踐中改正自己的缺點。
但我還認識到,若嚴格按照黨員標準衡量,我在做好群眾的思想工作、在向周圍群眾宣傳黨的路線、方針、政策等方面還有不足之處,今后要注意努力加強。
作為預備黨員的我認識到自己還有很多不足,還有很多需要向身邊的同志學習請教,在日常工作中時刻注意向其他同志學習,尤其是向優(yōu)秀黨員學習。
我平時注意主動幫助其他同志干一些力所能及的事,自己也在做的過程中得到鍛煉,增長了知識,提高了工作的能力。
我在學校黨支部的指導、關心下,制作了學?!包h建在線”網站,理論聯(lián)系實際,落實到工作中來,1個月來,“黨建在線”受到學校師生的歡迎,訪問量非常大。
我相信在以后的工作學習中,我會在黨組織的關懷下,在同事們的幫助下,通過自己的努力,克服缺點,取得更大的進步。
我將努力工作,勤學苦練,使自己真正成為一個經受任何考驗的共產黨員。
主要活動及成績
xx年2月份我設計制作學校主頁參加濱湖區(qū)中小學首屆校園網制作比賽獲得一等獎。
今年2月至3月春節(jié)假日期間緊張進行江蘇省勞技教材《識圖與鉗工》的修訂工作,9月修訂后教材在高一學生中使用。
xx年3月負責無錫大市勞技《識圖與鉗工》操作考查試卷。
xx年4月-5月組織輔導學生參加xx年全國中小學電腦制作活動和江蘇省信息學應用能力比賽。
學校獲得xx年江蘇省中小學電腦制作活動最佳組織獎,輔導一名學生獲程序設計二等獎、二名學生獲得網頁制作優(yōu)秀獎。
暑假7月-8月我被聘為無錫市xx年青少年信息學奧林匹克競賽比賽《高中組參加決賽選手賽前集訓》班的主講教師,在無錫市光華私立學校對無錫市選手進行封閉式培訓。
8月份被聘為無錫市xx年暑期在職教師繼續(xù)教育培訓主講教師(dreamweaver4.0、asp動態(tài)網頁)。
xx年7月輔導學生錢敏睿等三人參加xx年第四屆江蘇省青少年奧林匹克計算機信息技術應用素質競賽中,榮獲二個二等獎、一個三等獎。
xx年8月15日被濱湖區(qū)教育局聘任為計算機中學一級教師。
xx年9月1日撰寫教學設計在xx年無錫市中小學信息技術與課程整合教學設計評選活動中榮獲三等獎。
xx年9月14日至17日,赴哈爾濱對哈爾濱十七中、哈爾濱六中等學校進行現(xiàn)代教育技術應用的考察。
xx年10月,在無錫市舉辦的“全國中小學基于網絡環(huán)境的教與學暨高中研究型學習研討會”上遞交《營造信息化環(huán)境--數(shù)碼校園的建設》一文獲二等獎,《新時期現(xiàn)代教育技術培訓實踐》一文獲三等獎。
xx年9月至12月被無錫市電教館聘任為“江蘇省信息學奧林匹克競賽希望之星無錫培訓班”高中網頁的主講教師。
11月11日至14日參加無錫市教育系統(tǒng)首屆3com網絡技術培訓班學習。
11月12日設計制作學校主頁參加無錫市首屆學校網頁設計比賽獲二等獎。
xx年11月-xx年4月,擔任江蘇省高中勞動技術課《識圖與鉗工》的第二次修訂工作。
我積極組織和輔導學生參加xx無錫市青少年信息學奧林匹克競賽活動,學校獲得電腦制作高中組團體總分第一名,我個人被評為xx無錫市青少年信息學奧林匹克競賽優(yōu)秀輔導員,輔導學生獲得3個一等獎、5個二等獎和6個三等獎。
檢修年終總結個人篇十
總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,不如靜下心來好好寫寫總結吧。那么你真的懂得怎么寫總結嗎?下面是小編為大家收集的電廠檢修年終總結,希望能夠幫助到大家。
20xx年以來,我作為一名工作了12年的電廠設備部熱控員工,以飽滿的工作熱情,嚴謹、認真、積極的工作態(tài)度,努力學習專業(yè)技術知識,嚴格遵守各項檢修規(guī)程,虛心求教,團結同事,不斷提高工作能力,干好本職工作,現(xiàn)將一年來的工作總結如下:
一、每日完成電動給水泵、除氧器、汽輪機、磨煤機、脫銷、fsss等熱控設備的巡檢工作、衛(wèi)生清理工作,做到認真負責,干凈徹底。
二、每日完成班組領導布置的各項設備消缺、檢修、維護任務,當天問題當天解決,不拖延,不推諉,做到事事有交代、事事有匯報。
三、按時完成所轄設備區(qū)內7s設備的治理和質量維護,迎接上級領導的檢查。
四、完成所轄設備程控、自動的調試,保護的撤退,投入和修改。
五、負責完成#1機組5臺磨煤機油站就地plc控制該為dcs控制,增加dcs控制邏輯、保護邏輯工作。
六、負責完成#1機組爐idas及汽包測溫原件更換工作。
七、負責完成撈渣機水分液位計的改造和安裝。
八、負責完成廠區(qū)攝像頭電纜施放。
九、負責完成#1機脫銷探頭改造。
十、負責完成#2機3臺真空泵溫度端子排移位改造。
十一、負責完成月度定期綜校工作。
十二、負責完成除渣浮球液位計電源改造。
十三、負責完成磨煤機磨輥溫度電纜施放。
十四、配合完成#1機組完成2次5臺給煤機煤稱校驗工作。
十五、配合完成#1機組吸風機改造及安裝。
十六、負責完成氨區(qū)壓力容器就地壓力表校驗。
十七、配合完成#1爐氨逃逸設備的改造和安裝。
十八、參與完成汽機端子箱、磨煤機、送風機、一次風機、增壓風機、氧化風機、漿液循環(huán)泵、電動給水泵、真空泵就地原件、凝結水泵端子盒端子更換或緊線以及fsss機柜壓力開關和繼電器的校驗。
十九、參與1、2機組dcs控制站、操作員站、遠程站、工程師站、服務器檢查、控制器切換,軟件、硬件檢查,系統(tǒng)備份工作。
二十、參與配合和利時廠家#1機組dcs改造升級工作。
二十一、完成脫銷分析儀每月定期標定工作,氨區(qū)氨氣泄漏監(jiān)測報警儀的定期工作。
二十二、配合二期廠家完成各項安裝工作。
今年#1機組改造后發(fā)生了一系列的事故,#1機組a電泵因軸承溫度元件問題跳泵3次,#2機組b電泵因溫度原件問題跳泵1次。共造成給水泵因溫度原件問題跳閘4次。#1機組tsi軸振7x因延長線中間插頭接觸問題而重復出現(xiàn)壞點,更為嚴重的是#1機組因dcs邏輯修改發(fā)生2次非停事故。充分暴露了我們在設備改造前學習不足,不夠深入,準備不充分,施工過程中監(jiān)督不到位,dcs邏輯的掌握不足、邏輯試驗不完全等等諸多問題。
深刻的教訓,使我認真反省20xx年的工作情況,查找自身不足和工作中還存在著這樣或那樣的.缺點,如各種學習還不夠深入,技術技能水平還需要進一步提高,思想認識需要提上一個新高度。
打鐵還需自身硬在以后的工作中,我將不斷加強學習,提高自己的業(yè)務水平,不驕不躁,認真細心的完成各項工作任務,堅持做好筆記,記錄每個學習的知識點,反復論證,轉化成自身的知識儲備,讓工作越來越簡單,越來越輕松。
正所謂一個好漢三個幫,一個籬笆三個樁,團結是一種無比強大的力量,作為組長就應該讓每個組員發(fā)揮他們最大的主觀能動性,相信大家,幫助大家,讓每一個大家喜歡學習,喜歡工作。
火車跑的快,全靠車頭帶,在做好自身工作的同時,緊密配合班組領導工作,為領導分憂,克服困難,力爭上游,改正缺點,搞好工作,加強團結,遵守紀律,誠心實意接受批評,做一名敢打硬仗,能打勝仗的好員工。
檢修年終總結個人篇十一
細細一回想起來,才會突然的感到惶恐,原來時間就這么走掉了啊。
這一年遇到了很多事,但是都是我不想記得的。所以想一把火燒掉。
上半年過得無聊又頹廢,沒有好好生活,沒有真正快樂的生活。而是拼命的把自己當成一個演員,一定要自己在“別人”眼中過得幸福。
幼稚又可笑。
總是虐待自己和虐待其他人。
后來我才知道原來我只是一個手段低劣的騙子。
仗著別人的好所以肆無忌憚。
還以為自己有多高明。
種種的種種我都懺悔過了。所以翻篇了。那個不是我。
或者說,只是這幾個月,走偏了的我。
近乎偏執(zhí)的瘋子。
今年的暑假沒有回家,極度極度的想家。有好幾次哭得抽搐不能自己。
于是坐七個小時車回去,兩天后再回來。
抱著媽媽突然就覺得想通了很多。
身體發(fā)膚,受之父母。
活著,不能這么不負責任。
于是我開始清理。
開始回歸。
過一開始的生活。
簡單
單純
善良
平淡
不驚不擾。
原來真的是好心境總會帶來好事情。
我在想我會不會突然變得很虔誠,虔誠的相信命運。
在我下定決心之后沒多久,居然遇見了李隊。突然而強勢的出現(xiàn)。就像排練了無數(shù)次的舞臺劇一樣刻骨銘心。
仿佛我之前遇見的一切的痛苦與最終的平靜,都是上天為了要給我永久的幸福,又怕當時幼稚而浮躁的我會不加珍惜,所以才磨練以給我一個平穩(wěn)的心境來享受專屬的幸福。
可是再一開始,出于感恩或者是出于懷疑,我始終沒想到我還能遇到一個讓我這么奮不顧身而他也同樣如此的人。
同樣懷疑
同樣躊躇
所以有了一開始的折磨與痛苦
每每失去安全感的時候,總會用無理取鬧來證明自己的價值有多么重要。
不過以后不會了,人總要學會長大,學會珍惜。
媽媽說,世上沒有什么是“該”的。
不是生來就該當公主。不是生來就有無數(shù)人疼愛。
你也不是生來就應該對我這么好。
所以有一個這樣的人,總該懷著感恩的心。虔誠的生活。
小脾氣有時候真的不是一朝一夕能夠改變的,我總在無數(shù)次的后悔自己的壞脾氣。
2012,和愛的人,過愛的生活。
檢修年終總結個人篇十二
而且個人素質也得到進一步提高。總結起來主要有以下幾點:
近年來,隨著電力科技的飛速發(fā)展,要求員工全面發(fā)展,各方面都具備較高的素質。為適應在全新形勢下做好本職工作的需要,加強自身的理論學習,不斷增強愛崗敬業(yè)的意識是我長期以來對自己的要求。始終把不斷學習、全面學習作為人生的一大樂趣,利用業(yè)余時間學習相關專業(yè)知識,并通過在企業(yè)網的網上的學習來完善自己的知識儲備,力把自己培養(yǎng)成適應企業(yè)需要的一專多能的復合型人才。積極參加廠里組織的各種專業(yè)技能及業(yè)務培訓,在此過程中不斷提升個人技能,自我完善、發(fā)展。
參加工作以來,不論是在運行上還是在檢修上,我首先找對自己的正確位置,為自己制定工作目標、工作計劃。要求自己怎樣做能掌握全面的業(yè)務知識,怎樣做能發(fā)揮好自己掌握的技能知識,一系列的怎樣做時常會督促我去樹立正確的工作態(tài)度,做好自己的每一項工作。在自己不斷努力下終于換來了領導的一致好評,曾被車間評‘‘亞席員工獎’’、‘‘先進個人獎’’、‘‘精神文明獎’’榮譽稱號。
20xx年,我被指派到檢修班工作,負責除塵脫硫檢修管理工作。面對繁重而瑣碎的日常工作、艱苦的工作環(huán)境我迎難而上,利用一切可以利用的時間,全面細致地學習車間各項規(guī)程和檢修知識,謹慎、合理地安排好每一項工作、每一個細節(jié)。
那時候,我主要負責維修任務,為了能使設備正常運行,工作中,我盡職盡責,努力鉆研業(yè)務知識,認真填寫報修記錄和維修任務單,仔細統(tǒng)計班組各種維修報表,并及時上報。工作之余,我積極與車間負責人溝通,虛心向他們學習維修組的管理辦法。功夫不負苦心人,經過努力,在同事們的共同努力下,終于總結出了一套比較適應設備正常運行的檢修流程。在自己不斷學習下,曾參加集團公司焊工技能比武大賽,獲得六等獎。
在現(xiàn)代的工作環(huán)境中具有團隊意識是非常重要的。
有效的團隊工作可以提高工作效率。為此,在工作中我不光自己努力工作,同時也和同事之間處理的非常好。在工作中除了互相學習外,生活中我也經常和同事談心,了解各自內心的想法,相互出主意、想辦法。
作為一名普通的檢修工人,不經意間我融入電廠這個大家庭已經4年有余?;仨鴣頃r的路,那不遠處閃現(xiàn)的依然是藍色的火焰,升騰起的又分明是姹紫嫣紅。駐足長望,凝神靜思,伴隨著電廠匆匆的步履,守望中國煤氣化集團公司鮮明的旗幟,這一刻,我為你自豪,為你驕傲,我的全部激情在為你燃燒。
還記得第一次穿起電廠藍色的職業(yè)裝時,那種無法掩飾的內心的喜悅,我夢寐以求的愿望實現(xiàn)了,沐浴著清晨的朝陽我自豪的向工作崗位走去。
工作之余,靜靜地感受奉獻的喜悅,默默地享受著工作的快樂,我的心靈在凈化。忙碌是我工作的主旋律,用愛崗敬業(yè)中蘊涵的快樂塑造著我,一名普通檢修員無悔的人生。
檢修年終總結個人篇十三
一年來,我覺得我現(xiàn)在做的事情就是跟導醫(yī)差不多的的工作。
每天跟真正的導醫(yī)在導診臺接待病人。
在院領導和護理部的正確領導下,緊緊圍繞以病人為中心,堅持與人為本,推動我們的工作上了一個新臺階。
現(xiàn)將我的工作總結如下:
我們的工作有咨詢、陪診、送診、溝通協(xié)調、、為行動不便和住院病人做檢查和免費提供輪椅、平車、發(fā)放各類報紙、健康教育宣傳品、科室簡介;這些事都很不起眼,但是做好了就能為患者提供極大的方便,使患者感到愉悅和欣慰,進而增加對醫(yī)院的好感和信任,做不好就會影響到患者對醫(yī)院的評價,進而破壞醫(yī)院醫(yī)學,教育網收集整理的的整體服務形象。
工作時間長了,有人會對我們的工作不屑一顧,認為這個工作既沒有技術含量也不創(chuàng)造經濟效益,又瑣碎又辛苦沒出息,如果沒有強烈的事業(yè)心和責任感,我們的工作人員的激情很容易被消磨在日復一日的平凡小事中,而激情是最可貴的服務特質,服務失去了激情就像人類失去了靈魂。
一、樹立新觀念,提高了工作人員的職業(yè)責任感
1、要為患者服好務就意味著要對醫(yī)院環(huán)境和相關事宜做到了然于胸,我們的工作人員就是患者的.一張“綠卡”,患者來就診,我們是接待員;患者來咨詢,我們是咨詢員;患者行動不便,我們是陪診員;患者對其他科室服務不滿,我們是協(xié)調員,我們的最終目標就是千方百計滿足患者的需求。
用真心付出和真誠服務開啟患者心門,贏得患者信任。
2、要為患者服好務就要做患者考不倒問不住的醫(yī)院的“活字典”。
作為醫(yī)院服務的第一站,每天要接觸年齡不同、性格各異的人,如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來,滿意而歸,是對我們工作人員知識智慧,溝通交流能力最大的考驗,不僅要熟知醫(yī)院的環(huán)境特色技術及設備力量,還要熟知科室的專業(yè)、診療范圍、特色及專家特點。
通過自己得體的言談,廣博的知識,滿足患者的需求,贏得患者信任和認可。
架起了患者與醫(yī)院的橋梁。
二、通過各種培訓,提高了工作人員的整體素質
提升服務質量的關鍵,在于服務人員素質的提高,但絕非一朝一夕之功,掌握一定的理論知識和專業(yè)技能,通過制定相關職責、制度、行為規(guī)范和專業(yè)培訓、禮儀培訓等,提高導診人員的素質,使我們工作人員具備高度的敬業(yè)精神。
我們的工作是與其他護理工作一樣不可輕視的,是體現(xiàn)醫(yī)院優(yōu)質服務的窗口,只有從這一高度去認識,才能主動熱情幫助前來就診的患者。
三、對門診區(qū)域進行科學的管理,創(chuàng)造了有序的就醫(yī)環(huán)境
門診病人就醫(yī)心切,常造成不必要的擁擠和爭吵,若處理不當,可導致秩序混亂。
我們護士要富有同情心,把病人當成自己的朋友、親人,理解和體諒疾病給病人帶來的痛苦和煩惱,及時掌握病人的心態(tài)和各種需求,耐心地解答他們的問題,同時還要保持頭腦冷靜,安定病人的急躁情緒,正確做好疏導工作,按序就醫(yī),維護門診秩序。
另外,導診護士兼職著保持門診環(huán)境清潔的職責,比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時,能大膽而有禮貌地給予指正,讓每位病人都能自覺遵守醫(yī)院的有關規(guī)章制度,共同創(chuàng)造出一個安靜、有序、整潔的就醫(yī)環(huán)境。
總之“導診”看似是一件比較輕松的工作,但要成為一名優(yōu)秀的導診員并不容易,不但要注重要儀表端正還要時時保持積極的情緒,懂得一定的溝通技巧及簡單的醫(yī)學知識,更重要的是擁有一顆高度的同情心,想病人之所想,急病人之所急,理解病人,全心全意投入到工作中。
通過每日晨會時間對所有導診人員進行培訓,好的表揚,錯的批評,針對工作的不足持續(xù)改進,力求把導診工作作到精益求精,這樣才能真正為病人解決實際困難,同時也能對醫(yī)院的社會效益和經濟效益起到積極的推動作用。
一、做一個有效的管理者在護理部的統(tǒng)一安排部署下,結合科室的實際,有計劃的開展工作,合理安排自己的時間,即重業(yè)務,又不輕管理,并經常審視自己的工作效率。
作為一名管理者,即要懂得放權,又要兼顧指導,用護士之所長,多鼓勵溝通,少批評和指手畫腳,使科室同事形成團結協(xié)助的氛圍,充分發(fā)揮科室的團隊效能。
二、做一個有威信的管理者突出的業(yè)務能力是護士長樹立威信的基礎,在今后的工作中,我將堅持不懈的學習業(yè)務知識,不斷掌握新知識,新技術,努力做到以技服人。
在日常工作中,嚴格自律,要求護士做到的自己首先要做到。
當遇到突發(fā)事件時,敢于挺身而出,冷靜分析,沉著處理。
在工作中時刻注意調整自己的心態(tài),以積極向上的態(tài)度面對工作。
并及時有效的解決護士思想上,工作上的難題,使科室形成積極、醫(yī)學教.育網搜集整理樂觀、主動的工作氛圍。
三、做一個善于溝通的管理者要求自身并帶動科護士加強人文素質的學習及培養(yǎng),不斷提高溝通的技巧,從患者的需求出發(fā),進行個性化服務,誠懇的傾聽患者的意見和批評,努力構建和諧的護患關系。
同時加強與醫(yī)生的溝通與交流,多商量,多協(xié)作。
密切配合醫(yī)生做好臨床診療工作。
上述是我競聘護士后粗略的工作設想,而具體的證明將在未來的每一個日子展開,請各位領導給我這個證明的機會。
謝謝!
檢修年終總結個人篇十四
每個黨員都要經常想到自己的黨員身份,經常想想黨對自己的培養(yǎng)和期望,經常想想面對鮮紅黨旗的莊嚴宣誓,經常想想黨員應該做什么,不應該做什么,經常想想自己的言論行為是不是無愧于“先鋒戰(zhàn)士”的稱號。
一句話,就是任何情況下都不能忘記自己是一名黨員!
通過對本科教學工作水平評估的初步學習,使我受益匪淺,同時也對學校此次評估的認識和理解有了明顯的提高。
首先,更為全面的認識了什么是教學評估——它是對全國各普通高校進行的本科教學評估。
它的意義就在于更進一步的加強國家對高校教學工作的宏觀管理和指導,促使各級教育主管部門重視和支持高等教育教學工作的一項重要舉措。
其次,了解了教學工作水平評估的原則,即“以評促建,以評促改,以評促管,評建結合,重在建設”。
評估只是手段,而明確辦學思想,改善辦學條件,加強教學基本建設,強化教學管理,深化教學改革,全面提升教學質量和辦學效益,提高學校本科教學水平,教育質量和辦學效益才是最為根本的目的。
學校是評估工作的主體,自評是整個評估工作的基礎,而教學工作始終是學校中心工作。
學校的中心任務是培養(yǎng)人。
對于教師而言,要求關心愛護學生;在傳授專業(yè)知識的同時,以自身的道德行為和魅力言傳身教,引導學生尋找自己的生命意義,實現(xiàn)人生應有的價值追求,塑造自身完美的人格,真正能夠做到“教書育人”。
對學生而言,最重要的是搞好學習風氣,認真刻苦的學習,為教學評估打好基礎.所謂學習風氣是在校學習生活中所表現(xiàn)出來的精神面貌,是經過長期教育和影響逐步形成的一種行為風尚,它是一種無形的力量,并通過潛移默化的作用,對人才培養(yǎng)質量起著重要的作用。
優(yōu)良的學習風氣主要體現(xiàn)在美麗的校園環(huán)境,高雅、健康向上的'校園文化,完整的學生管理工作體系,還有完善的規(guī)章制度,規(guī)范化的日常管理,豐富多彩的活動等。
在我個人看來,學校對于“人人都成功”理念分為兩個層次,一是對“成功”含義的詮釋,二是建立“人人都能成功”的信念。
成功的含義:與自己比有進步,與別人比有特長,就是成功;畢業(yè)以后有工作,就是成功。
成功的最高表現(xiàn)是成才。
建立“人人成功”信念:沒有失敗,只有過程;只要敢于夢想,人人都能成功。
都坐滿了求知若渴的同學們;此外每周都有豐富的課外活動,這些都是來自廣大同學的心聲與需求。
xx年5月12日下午2時28分,四川省阿壩藏族羌族自治州汶川縣發(fā)生7.8級地震,給災區(qū)廣大人民群眾生命和財產造成重大損失。
這次抗震救災工作特別緊迫,責任特別重大,任務特別艱巨。
全國各級黨組織和廣大黨員要積極行動起來,充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用和先鋒模范作用,大力發(fā)揚“一方有難、八方支援”的精神,要堅守崗位、盡職盡責、全力以赴、齊心協(xié)力,保持正常的生產生活秩序,更加努力地完成當前的各項工作,以實際行動支持災區(qū)奪取這次抗震救災工作的勝利,積極支持災區(qū)人民群眾搞好抗震救災工作,幫助災區(qū)人民群眾建設和諧美好家園。
感謝這次教育活動,讓自己在入黨多年后,有了一個重新審視自己,提高自己的機會。
感謝這次求真務實的教育活動,就像一貼清涼劑,使自己擺脫了浮躁懈怠的狀態(tài),對自己從思想意識到行為規(guī)范進行了一次大掃除,使自己更加嚴謹認真。
使自己能從理論實踐兩個方面,對自己的學習生活工作做一個全方位的總結,在反思中堅定了今后努力的方向和戰(zhàn)勝一切困難的勇氣。
一年的時間很快過去了,在一年里,我在院領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結主要有以下幾項:
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是六月份來到學院工作,擔任學院行政秘書,協(xié)助辦公室主任做好工作。
行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了學院的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著"把工作做的更好"這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內,給大家查閱文件提供了很大方便(2)做好了各類信件的收發(fā)工作,20xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20xx年報刊雜志的收訂工作。
為了不耽誤學院、大家的工作,不怕辛苦每天按時取信取報,把公函,便函及時分發(fā)到部門及個人。
(3)協(xié)助好辦公室主任做好學院的財務工作。
財務工作是學院的一項重要工作,需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。
我認真學習學校各類財務制度,理清思路,分類整理好各類帳務,并認真登記,年底以前完成了學院20xx年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。
學院的財務工作正進一步完善規(guī)范,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
(4)做好公章的管理工作。
公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行學院公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。
(5)做好辦公用品的管理工作。
做好辦公用品領用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)認真、按時、高效率地做好學院領導及辦公室主任交辦的其它工作。
為了學院工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
4、工作質量成績、效益和貢獻。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為學院及部門工作做出了應有的貢獻。
總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。
比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。
在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為學院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
xxx
二0xx年一月十八日
檢修年終總結個人篇十五
在這一年,我跳了兩次槽,一次是自愿的,還有一次是被迫的。我目睹了一些公司從盛到衰的過程,也看到了一些腳踏實地的公司。
離開x1公司,是因為我覺得x1公司不是在做軟件,所謂的印度模式,我想,絕對不是這么做的。理想不合,不想浪費時間,也只能背負跳槽的惡名,掛冠而去。去x2公司,是因為看到他是美國獨資公司,做外包軟件,能夠接觸美國的客戶和技術,希望能夠有所收獲,何況,職位也不錯。的確很想好好做,也跳累了,只想穩(wěn)定發(fā)展,畢竟,是做父親的人了。沒有想到的是,竟然讓我目睹了一場資產爭奪的好戲。公司易主,流言滿天,誹謗四起,官司大戰(zhàn),這種平常只有在電視和電影里看到的情節(jié),我實實在在的親身經歷了,也算是人生的重要一課吧,至少,讓我看到了人性最陰暗和惡毒的一面。自然,是做不下去了,只能又走。
也看到了一些踏踏實實做事情的公司。園區(qū)的瑞博軟件就是一個。很少看到如此踏實做事的公司。若干年后,只要他能夠存活,必定是一個成功的公司。雖然老板對我也很有誠意,只是,對于教育軟件,我實在沒有太大的興趣,何況,如果想做教育,我何不選擇安博呢?畢竟,安博給于我很多?;仡^想想,在其他公司,我都是在奉獻,只有在安博,是學習了很多。
說起跳槽,其實,看看那些公司,有多少是在踏踏實實做事情的?老板本不懂軟件,都是看著軟件行業(yè)能賺錢,想來撈一票,結果把中國的軟件行業(yè)做壞了,也害苦了中國的程序員。自己不好好做事,怎么怪別人跳槽?同工作經歷的坎坷相比,,在個人能力方面,今年的進步是非常大的。今年上半年,我的進步集中在技術領域。我更加深入研究了設計模式、平臺,還有uml建模,終于有所突破,平臺的系統(tǒng)架構和開發(fā)工具,并且得到了應用的證實。在網上也陸續(xù)發(fā)表了一些文章,受到比較好的歡迎,還上了賽迪網的開發(fā)之星。
看到網上對于印度模式從吹捧到批駁的吵鬧,也看到x1公司學習印度的失敗,加上自己從開始就對那些記者的懷疑,決定好好學習軟件工程。我一向認為,任何東西,不能道聽途說,只有自己好好深入研究,才能得其精髓。同時,軟件工程絕對不能只看印度的,畢竟,美國才是軟件業(yè)最發(fā)達的國度。
列舉一些學習的參考資料:《rup軟件工程過程》、《msf微軟解決方案》、《xp極限編程》、《cmm實踐應用――infosys公司的軟件項目執(zhí)行過程》、《人月神話》、《軟件需求》、《軟件工程java語言實現(xiàn)》。每本書,我都仔細研讀了,頗有體會。
我開始就想,印度軟件工程絕對不會象那些記者所說的那么簡單,所謂的高中生編程說。所以,我必須實際看看印度的軟件工程?!禼mm實踐應用――infosys公司的軟件項目執(zhí)行過程》,是印度最大的軟件公司infosys公司的分管質量的副總裁寫的,介紹他們的cmm4的軟件工程,果然不同凡響。這是我了解印度軟件工程的主要窗口。
首先,同原來的想法不同的,也可能同大多數(shù)人(尤其是受那些軟件記者影響很深的“專業(yè)”和非專業(yè)人士)想法不同的是,軟件工程實際上不僅僅只是管理,而是一門涉及很廣的交叉學科。在軟件工程中,大約一半的內容是專業(yè)性很強的,涉及到軟件分析、設計甚至編碼的技術。所謂的結構化、面向對象,都在軟件工程的范疇內,同樣是軟件開發(fā)和組織的重要內容,也是軟件質量保證的重要內容。至于軟件開發(fā)的管理部分,只能算是軟件工程中軟件工程過程的部分,或者說項目管理部分。脫離管理來開發(fā)軟件是絕對不可行的,同樣,拋棄技術基礎,空談管理出效益,便如無源之水、無本之木。誠如《軟件工程java語言實現(xiàn)》中所說:“軟件工程范圍極為廣泛。軟件工程的某些方面屬于數(shù)學或計算機科學,其他方面可歸入經濟學、管理學或心理學中?!痹谶@里,我強調了軟件工程中的技術部分,并非輕視管理,只想在軟件工程的概念上做一些撥亂反正,也希望多一些人來關心軟件的核心技術,而不要空喊口號和概念。畢竟,中國的軟件太缺乏核心技術了。
其次,對管理要求的嚴格不說(這個誰都知道),實際上,不管是美國的軟件工程,還是印度的軟件工程,都是比較靈活的。即便是印度這樣的所謂“軟件工廠”模式,對于軟件工程過程管理極為嚴格,也有一個部分是專門講述過程剪裁的。整個軟件工程過程是非常龐大和繁復的,然而,由于項目具體情況不同,如項目的規(guī)模,參與人員的數(shù)量、素質等的不同,對于軟件過程的每個部分,不是都必須的,可以根據(jù)具體情況來進行剪裁。這個部分對于我的啟發(fā)是很大的。以前做什么iso9000等,開始做了一個以為很好的規(guī)范,但是,到具體項目,總是對不起來,到處有問題,現(xiàn)在想想,便是少了這個變通的部分。不過,話說回來,這cmm也是老美想出來的,而不是印度。
第三,對于開發(fā)人員的選用,我發(fā)現(xiàn),美國人是非常注重選用優(yōu)秀的開發(fā)人員的。martinfowler曾經開玩笑的說,如果給他一批水平不高的開發(fā)項目,他會考慮全部解雇,重新招聘?!度嗽律裨挕分幸舱f,如果200人開發(fā)一個項目,其中25個人最能干,那么會考慮解雇其余的175個人,讓項目經理來編程(當然,后面還有一些抉擇分析,這里斷章取義了)。其結論的基礎是基于以下研究結果:優(yōu)秀的開發(fā)人員和差的開發(fā)人員,其效率之差可以達到數(shù)量級。另外,從管理的角度來說,只有人多了,才會有管理問題,當團隊規(guī)??刂圃谝欢ǖ姆秶鷥葧r,便不會有太大的管理問題。
對于軟件來說,很難實現(xiàn)同傳統(tǒng)產業(yè)一樣的工廠化生產,這是由軟件開發(fā)的本質決定的。軟件的復雜性是軟件的本質屬性,在這個屬性沒有改變之前,軟件便不會實現(xiàn)同傳統(tǒng)產業(yè)一樣的工廠化生產。至于印度的所謂“軟件工廠”,實際上,只是完成了軟件代碼的編寫工作,并不是實現(xiàn)了整個軟件研發(fā)工作,而代碼編寫工作,恰恰是軟件開發(fā)中最簡單的一環(huán)。至于印度是否真的有很多高中生程序員,印度人的書上沒有說,記者到說了不少,我也無從考證。所以,軟件的開發(fā),還是需要選用優(yōu)秀的人的。除非,公司只想幫別人編寫代碼,而不希望有自己的產品和技術。
進入xxx公司以來一直從事軟件開發(fā)方面的工作,在這里一直有前輩們關系和指導說實話這是一個非常枯燥,需極大耐心的工作,不過我喜歡這樣的工作,看著一個個經過自己手中的代碼調試成功的時候,是比較開心的,這個時候也最有成就感。畢業(yè)了5年經過前4年的高速成長和進步,今年迎來比較平淡的一年。盡管平淡但還是有收獲,有進步。有總結才會有反思,有反思才會有提高,現(xiàn)總結這一年工作如下:一、項目方面:主要是圍繞信號機開發(fā)的各種軟件,如信號機底層軟件、信號機設置軟件、以及為了保障信號安全的防火墻軟件等,另外還圍繞交通誘導屏這個產品做了相關的工作,如誘導屏設置軟件,以及誘導屏測試軟件等工作。
從去年的年底已經開始這項工作了,我的工作相對來說比較單一一點,就是信號機設置軟件以及底層軟件的通訊部分的程序代碼,以及其他的部分功能。并且現(xiàn)在這款信號機能夠兼容多家協(xié)議。
這是獨立開發(fā)、并最終調試的一個軟件,能夠嚴格防止外來非法連接的軟件。由于目前還沒有我們自己的信號機中心軟件,所以目前這個軟件現(xiàn)在還沒有派上用場,相信隨著公司的發(fā)展,會逐漸用上這樣的軟件產品的。
當然這里面的工作就相當砸碎一些,包括設置軟件、測試軟件以及處理在調試的過程中碰到的一些問題,以及測試一些硬件模塊的好壞等。
二、團隊合作從上面主要的工作內容來看,不是我一個人所能完成的,正所謂一切事務離不開團隊,個人無法稱英雄。今年在余sir領導之下,團隊建設有了很大的進步,每個項目開始之前,好好的交流、加強了解、對問題的共識、解決問題的方法能很好的統(tǒng)一起來。我個人也很好的溶入這個團隊,共同做好一個項目。在解決問題的過程中,雖然都不時風平浪靜,但事后都能夠客觀地分析,而不參雜個人的感情。
三、工作態(tài)度給我的最大的感觸就是一定要好好的去聆聽,每個人對待問題的看法,不管他的看法對還是不對,合理與否,或者考慮的角度是否確切,都要好好地聆聽,至少要等他說完,如果你主觀的色彩,可能你都不愿意或者不屑聽完他說的話,但是靜下心來你或許也能發(fā)現(xiàn)他看問題的某些角度是你沒有考慮過的,他想的某些方面也許確實是要注意到的。靜心!聆聽!把技術與大家共同分享,共同提高。四、來年工作展望在新的一年里我希望能夠在交通行業(yè)里做出更多新的產品,能夠更加深入的研究下去,比如:目前我們欠缺的信號機中心軟件,交通誘導屏的中心軟件,這個兩個應該是2008年的首要任務了,如果還有時間我希望可以做gis地理信息系統(tǒng)方面的內容。
檢修年終總結個人篇十六
經過一個學期的辛苦工作,我終于完成了學校交給的各項工作、任務,現(xiàn)在將本人在這個學期里的班主任工作得失做一個總結:
本學期按照學校安排我任九(3)班班主任。
當初我深感壓力很大、責任很重,在學校領導直接關懷和自己的不懈努力下,經過一個學期的磨合,我和學生之間已經建立了良好的感情,學生也愿意接受我的教育和教育方式。
本學期開學初,學校將來自其我校八年級的學生進行了分班調整,由于我班學生分別來自上學期的八年級三個班,并且他們都是很有特色的學生,所以對班主任的管理帶來很大的不利影響。
我首先做的是把他們的思想統(tǒng)一起來,不論來自何處現(xiàn)在都是我九(3)班學生。
我一方面做好學生的思想工作,另一方面做好對學生的行為規(guī)范。
旨在盡快形成一個良好的班集體。
重在繼續(xù)做好學生養(yǎng)成教育的同時,不斷加強班級學生干部的培養(yǎng)。
力爭打造穩(wěn)定良好的團體,不放棄每一位學生。
我主要采取了以下幾個措施對班級進行管理:
一、較大力度的發(fā)揮學生干部自主管理的作用。
班委成員在班級管理中起到很重要的作用,一個好的班委可以在同學中起到模范帶頭的作用,在班級中形成良好的學習風氣;相反一個不好的班委卻可以把一個班級搞垮。
因此班委成員的挑選是很重要的事情。
在原有學生干部基礎上做了很多調整,除原有班委會團委會外我還增加了"營養(yǎng)餐工作"管委會。
管委會的職責主要是做好營養(yǎng)餐發(fā)放管理等工作,并分工到人。
為了讓班委、團委、管委發(fā)揮應有的作用,定期召開會議總結近期班級進步和不足,總結每周的學生表現(xiàn)情況,及時糾正學生的不良行為,表揚先進,提出下周的要求。
結合班級情況對學生進行思想教育,不斷鼓勵他們,為他們樹立信心。
制定今后一段時間的工作計劃和目標,班主任還經常了解他們在管理班級中遇到的困難,并給與相應的指導,使班級組織能正常的運轉下去。
同時也經常在同學中了解他們工作的不足之處,對做得不好的成員提出批評指正。
對于實在不能再讓同學信服的成員,就堅決撤掉。
二、加強與各科任教師的溝通交流,解決任課老師上課遇到的問題。
我平時經常與本班的科任教師了解學生在課堂上的表現(xiàn)。
對于嚴重影響課堂教學的學生,我及時找學生談話,并進行處理。
保證各科教學的正常進行。
并經常征求各授課教師意見和建議適時給予采納利用。
同時做好科課教師和學生的橋梁,積極配合課任教師的教學工作。
三、經常找學生談話,了解學生思想動態(tài)。
要了解學生的思想,才能更好的做學生的思想教育工作。
特別是對學習成績差,平時比較搗蛋的那些同學。
我就多找他們聊,時刻提醒他們遵守紀律。
對表現(xiàn)好的及時給予表揚和鼓勵以發(fā)揮他們的最大潛能和模范作用。
力爭做到一學期下來與每位學生至少談一次話。
不放棄一個孩子。
通過與學生思想交流讓他們形成適合自己的人生目標,引導他們?yōu)橹^斗。
四、其他方面。
1、配合學校做好安全工作:我把安全工作放在第一位。
認真做好安全計劃,切實開展安全教育,上好每周安全教育課,天天叮囑安全,防患于未然。
主要進行的安全教育有:課午間活動安全、飲食衛(wèi)生安全、交通安全、放煙花鞭炮安全、防火防溺水安全等。
2、衛(wèi)生方面:學生已養(yǎng)成了良好的衛(wèi)生習慣。
每每下課后會自覺地檢查自己的地方,看到紙屑主動揀起扔進垃圾桶,不再隨便扔果皮紙屑了。
放學后的衛(wèi)生打掃,速度比上個學期快多了,而且大部分很認真地打掃。
在家長的配合下勤洗澡、勤剪指甲、不留長發(fā)等,學生的個人衛(wèi)生有很大提高。
通過以上的幾點措施來對班級進行管理,取得了一定的效果。
然而還存在較多不足,有些學生還是沒有養(yǎng)成良好的學習習慣,紀律散漫;對表現(xiàn)中等的學生關心不多,往往認為他們不用老師太操心;有不少學生由于不適應中學的學習生活,學習方法不合適,學習跟不上,因此對學習失去了信心,甚至放棄學習。
這些都是我要及時解決的問題。
對此,我在下個學期將繼續(xù)努力,不僅加強對后進生的教育,也要加強對表現(xiàn)好的同學的教育,讓每一個同學都能感受到老師的關愛。
上街村民委員會位于飛鳳山下漾濞江畔的漾濞縣城所在地上街鎮(zhèn),是縣委、縣人民的政府和上街鎮(zhèn)黨委、政府駐地,屬全縣的政治經濟文化中心。
村委會下轄七個村民小組,504戶1778人,其中少數(shù)民族865人。
全村總耕地面積314畝,人均占地0.174畝。
村民與機關單位、城鎮(zhèn)居民混合居住,是典型的城鄉(xiāng)結合部。
上街村黨支部現(xiàn)有黨員68人,有村組干部10人。
改革開放以來,村黨支部、村委會在各級黨委、政府的領導下,狠抓黨員干部隊伍建設,建立了一個政治堅定、團結務實的領導班子;理清了發(fā)展思路,找到了一條結合實際的快速發(fā)展路子;加強精神文明和民主法制建設,營造了一股勤勞、淳樸、拼搏奮進的民風;開創(chuàng)了一個經濟社會協(xié)調快速發(fā)展的良好局面。
至xx年末,全村經濟總收入達1331.22萬元,人均純收入2678元,位居全縣各村民委員會之首。
我村于1999 年、xx年連續(xù)兩次中共云南省委、省人民的政府命名為“文明村”。
建設一支好的黨員干部隊伍 “火車跑得快,全靠車頭帶。
”村黨支部、村委會深知要帶領群眾脫貧致富,就必須充分發(fā)揮黨員干部的積極性,建設一支政治素質強,有帶頭致富本領的黨員干部隊伍。
如何抓好黨員干部隊伍的建設呢?村黨支部認為,加強學習,完善制度建設是關鍵。
為加強對黨員干部的培養(yǎng)教育,兩委班子借助各級黨委、政府舉辦各種培訓或組織開展活動等方式,多渠道抓好黨員干部的理論教育和農村實用技術培訓。
為加強黨員干部和各村民小組學習的自覺性,我村還制定了村黨支部學習制度、村兩委班子成員學習計劃、村黨支部黨員培訓計劃等制度。
由于制度詳細,具有可操作性,村黨支部、村委會及各村民小組扎實開展各種學習培訓活動,平均每年不少于十次。
xx年,村黨支部和村委會結合“云嶺先鋒”工程的實施,邀請縣內黨校教師和鎮(zhèn)農業(yè)科技人員以講座、召開現(xiàn)場會等形式,對黨員干部黨史知識培訓和科技培訓,全年累計開展培訓2場次,受訓人員210人次。
培訓中,由于內容豐富,形式多樣,吸引了廣大人民群眾的參與,培訓面進一步擴大。
為充分發(fā)揮黨支部的核心作用,在上級黨委、政府的指導下,村委會進一步健全了村民自治制度,穩(wěn)步推進民主法制建設。
一是建立和完善了《上街村民委員會自治章程》、《上街村村規(guī)民約》等章程、制度。
二是抓好民主選舉,加強村民自治組織建設。
三是村兩委班子在決策中充分體現(xiàn)民主,建立了村民代表會議制度,認真抓好“一事一議”制度的落實,村民的民主權力得到充分發(fā)揮。
四是抓好民主管理,不斷提高村民自治水平。
重點抓了完善民主議事程序和修訂村民自治章程、村規(guī)民約、建章立制等工作;建立了有關生產、財務、治安、計生、干部目標管理等各項規(guī)章制度。
五是抓好民主監(jiān)督,嚴格實行村務公開。
通過扎實的學習培訓,廣大黨員干部不僅吃透了國家現(xiàn)行的方針政策,同時也牢固掌握了大量的實用技術,迅速成為熟悉政策、掌握科學技術的能手,成了帶領群眾致富的領頭雁。
由于加強了學習,建立完善了各項規(guī)章制度,村兩委班子成員、村組干部的思想政治素質進一步提高,為村民服務的能力明顯增強。
在廣大黨員領導干部的模范帶動下,上街村人民群眾明確了發(fā)展方向,增強了加快發(fā)展的信心。
尋找到一條致富的好路子
近年來,隨著漾濞縣城城鎮(zhèn)化水平的逐步提高,上街村農民群眾土地逐漸減少。
如何讓村民的收入得到增加,全村的發(fā)展步伐進一步加快,實現(xiàn)經濟社會健康持續(xù)發(fā)展的目標一直是村兩委班子苦苦思考的問題和工作努力的方向。
在深入思考和廣泛調研的基礎上,村兩委班子結合地處縣城區(qū),具有得天獨厚的區(qū)位和流動人口多的優(yōu)勢,提出了“穩(wěn)糧調結構、興商辦企業(yè)”的發(fā)展思路。
在思路的指引下,全村農業(yè)經濟和個體工商業(yè)發(fā)展速度明顯加快。
農業(yè)結構調整增加了農民的收入。
為加強農業(yè)發(fā)展后勁,村委會按“一事一議”的議事機制,組織群眾投工投勞300多個,多方籌集資金10萬余元,完成了灌溉溝渠的修復,保證了大小春栽種用水,確保了在最佳節(jié)令內栽種。
在農技部門的幫助下,農業(yè)科技措施得到大力推廣,廣大農民群眾走上了科學種田之路,全村糧食產量連年增產,畝產從過去的450公斤增長到現(xiàn)在的500公斤,糧食生產逐步邁上了穩(wěn)產、高產、優(yōu)質、高效的現(xiàn)代化農業(yè)之路。
在抓好糧食生產的同時,村兩委班子還鼓勵群眾發(fā)揮城鄉(xiāng)結合部的優(yōu)勢,抓住市場信息,瞄準無公害、綠色、適銷對路三個環(huán)節(jié),在有限的土地上大力發(fā)展特色農業(yè),積極進行反季節(jié)大棚蔬菜種植等,使農民的錢袋子逐漸鼓起來。
為加快畜牧業(yè)發(fā)展,村委會在發(fā)動群眾搞好科學養(yǎng)殖的同時,積極支持本村社員籌建牲畜交易市場,使畜產品市場流通進一步活躍。
興商辦企業(yè),使全村個體私營經濟蓬勃發(fā)展。
在1998年成功建成“農民街”的基礎上,xx年,我村抓住西部大開發(fā)的機遇啟動了私營經濟一條街的建設,該街道占地62.62畝,現(xiàn)已完成國有土地使用權的出讓,完成建筑面積38150m2,完成固定資產投資3428萬元,88戶商業(yè)住戶已陸續(xù)入住。
一批以農產品加工、服務業(yè)為龍頭的企業(yè)陸續(xù)落戶私營經濟一條街。
現(xiàn)在,“農民街”、私營經濟一條街共有160戶商宅住戶,為社會提供了上百人的勞動就業(yè)崗位。
街上先后涌現(xiàn)出核桃加工大戶20余戶,一到核桃收獲季節(jié),每天有上千噸核桃果在此集散加工,呈現(xiàn)出一派欣欣向榮的`景象。
農民街、私營經濟一條街為上街村經濟快速發(fā)展插上了騰飛的翅膀。
為鼓勵村民由盤田種莊稼向二、三產業(yè)轉移,上街村結合本地區(qū)的區(qū)域特點,借鑒各地成功經驗,提出了“有鋪子開商店,有閑房開旅店,無鋪子擺攤子,有技術開車子,會經營趕街子”的發(fā)展模式,全村個體工商戶從1994年的166戶發(fā)展到現(xiàn)在的398戶,占全村總戶數(shù)的80%。
新大賓館、芝蘭賓館、伊蘭園、僑苑飯莊、新建飯莊等個體工商戶不斷發(fā)展壯大,生意越做越紅火,成為全縣個體私營經濟組織中的納稅大戶。
個體工商業(yè)的蓬勃發(fā)展,使村民們過上了幸福的生活。
營造了一股好的民風 為改變全村人民群眾的精神面貌,營造一股勤勞、淳樸、積極向上、拼搏奮進的民風,上街村在制定和完善村規(guī)民約的基礎上,認真開展好各種精神文明創(chuàng)建活動。
自十星級文明戶創(chuàng)建活動開展以來,村兩委班子帶領廣大人民群眾認真學習貫徹《公民道德建設實施綱要》,落實好20字公民道德基本規(guī)范普及教育進村入戶活動,深入廣泛地開展十星級文明戶的創(chuàng)建活動。
活動開展以來,廣大人民群眾積極參與,爭星比先進,爭做文明村民,開展面達95%。
xx年,全村評出十星級文明戶30戶,九星級文明戶235戶,八星級文明戶142戶。
在爭星創(chuàng)星活動的促動下,村民們文明意識得到不斷增強,鄰里糾紛、妯娌爭吵、夫妻不和等現(xiàn)象漸漸少了,好吃懶做的人變勤勞了,村容村貌明顯好轉。
十星級文明戶創(chuàng)建等活動的開展,進一步促進了全村社會治安的好轉。
連續(xù)四年來,上街村未發(fā)生因民間糾紛引起的刑事案件。
村委會干部出面成功調解村民糾紛 11件,調解率達100%。
社會治安狀況明顯好轉,社會治安綜合治理措施落實到位。
村內無吸毒、販毒、賭博、偷盜、斗毆等違法犯罪活動和賣淫等丑惡現(xiàn)象,刑事犯罪控制率控制在最低限度。
上街村良好的社會治安為全縣、全鎮(zhèn)各機關單位正常開展工作奠定了堅實的基礎,同時對外樹立了漾濞縣城良好的形象。
為給村民提供一個良好的學習場所,村委會還籌建了萬村書庫,并安排專人對書庫進行管理,制定借閱制度。
為不斷充實書庫的存書,村黨支部、村委會每年都訂閱了《云南日報》、《大理日報》、《支部生活》、《黨建文匯》、《紀檢監(jiān)察》、《農村文摘》等黨報黨刊和農業(yè)科普讀物。
萬村書庫及時為群眾掌握黨的方針政策,了解外面的世界搭建了一個新平臺,成了農民朋友們業(yè)余時間最愛光顧的地方,愛學習、比科技致富蔚然成風。
為大力倡導移風易俗,形成勤儉辦事的良好風尚,上街村委會于1990年10月成立了紅白理事會,為全村乃至全城的人民承辦婚喪嫁娶等紅白事,專門解決各家各戶在紅白喜事中遇到的困難。
據(jù)不完全統(tǒng)計,該理事會自成立以來共承辦紅白事990多件,將這些事辦得既隆重又簡樸,使封建迷信活動得到了有效控制,鋪張浪費現(xiàn)象得到有效遏制。
開創(chuàng)了一個好的發(fā)展局面 上街村精神文明創(chuàng)建活動的廣泛開展,有力推動了全村社會各項事業(yè)的發(fā)展。
教育事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展,自實行九年制義務教育以來,村內無適齡兒童失學,無青壯年文盲。
計劃生育工作扎實開展,全村人口自然增長率一直控制在5‰以內,綜合節(jié)育率達90%以上,幾年來無計劃外生育。
群眾的生育觀念得到根本轉變,人口素質進一步提高。
82戶農戶積極申報成為農村獨生子女戶,各項農村計劃生育獎、優(yōu)、免、補優(yōu)惠政策得到及時兌現(xiàn)。
認真做好了老黨員、老齡人的工作,定期與老黨員、老年人、軍烈屬座談,并在年底對他們進行慰問,使他們充分感受到黨和人民的政府的溫暖。
為改變上街村街道臟亂的現(xiàn)狀,方便群眾生產生活,村兩委班子多方籌集資金,在xx年至xx年間自籌資金86萬元,對平政巷、汪家巷、北門巷、周家巷、通城巷等巷道進行水泥路面硬化,對巷道排水溝渠實施了三面光改造。
xx年又投入36萬元,對來龍巷下水道進行改造,并配合好有關部門完善了縣城各種配套設施建設。
如今,整個縣城區(qū)綠化、美化、亮化、硬化程度進一步提高,廣大群眾告別了“晴天一身灰、雨天一身泥”的泥濘小路,走上了寬廣平整干凈的水泥硬化路面。
在加快本村發(fā)展的基礎上,黨支部、村委會始終沒有忘記災區(qū)人民群眾的疾苦,未忘記全縣教育事業(yè)的發(fā)展,更沒忘記黨和人民群眾的血肉聯(lián)系。
1998年洪水造成河北公安縣群眾受災,上街村直接向災區(qū)人民捐款了1萬元;xx年在上街鎮(zhèn)白章村、石鐘村完小校舍危房維修時,村委會資助了1萬元;xx年,向上街完小資助了1.5萬元修建校舍資金。
每年六一兒童節(jié)期間,村委會都要走進上街完小、社區(qū)托兒所、上街幼兒園等學校,為那里的小朋友們送去慰問金。
上街村在改革開放中所取得的顯著成績得到了各級黨委政府的高度評價和認可,在連續(xù)兩次中共云南省委、省人民的政府命名為“省級文明村”的同時,還先后被縣委、縣人民的政府命名為村級“體制改革先進單位”、“十星級文明示范村”;中共大理州委命名為“先進基層黨組織”,評為“農村基層組織建設”五個好村黨支部;被大理州婦聯(lián)授予“優(yōu)秀婦女之家”,評為“婦女工作先進集體”;被省司法廳、民政廳命名為“民主法制示范村”;被省精神文明建設指導委員會評為“創(chuàng)建文明村鎮(zhèn)工作先進單位”。
這些榮譽不僅體現(xiàn)了各級黨委、政府對上街村的關心支持,反應了村兩委班子扎實苦干和求真務實的工作作風,更向我們展示了上街村 1778名各族群眾積極健康向上的精神面貌。
展望未來,我們堅信,上街村的明天必將更加美好!
本學期從2月26日至6月29日,短短一學期,也是我第一次擔任團支書工作的一學期。
我班共xx人,其中xx名為團員,一名非團員也已遞交入團申請書。
為了讓同學們學習到更多體驗到更多,我支部結合學校要求安排了一系列活動,包括各類主題團日活動、志愿者活動及雙學小組活動。
44名同學都積極參加各類團支部活動,在學習生活之余豐富了自己課余生活,學到了很多,也充實了很多。
下面我分4方面總結一下這一學期的團支部工作。
一、 黨課學習
我們現(xiàn)報名黨課學習的共有xx名學生,其中女生xx名,男生xx名。
本學期由于學期太短,各方面事務又較繁多,黨課一共安排了兩次,分別由xxx老師和xxx老師執(zhí)講。
我班報名同學除有事提前請假的之外,其余皆按時出席,認真聽講,并且作了完整的筆記。
有大家反映來看,同學們從黨課學習中獲益良多,從x老師的教育中明白自己今后的高中生涯和人生之路該怎么走,從馬老師的分析中更了解人民表大會制。
兩次黨課講座,對同學們的教育和啟示作用是十分顯著的。
二、 團日活動
本學期我們應時應景共舉辦了8次團日活動,其中包括學校安排的3月5日學雷鋒活動和5月1日廢電池換盆栽環(huán)保大行動,以及我支部自己組織的 3·12美化教師全班大行動,3月13日和5月20日的博物館參觀之行,4月7日繼承烈士遺志主題活動,5月27日大學城之行,還有較為轟動的運動員xx活動。
大家參與其中,樂在其中,也學在其中。
(1)3月5日學雷鋒活動
本次活動由學校發(fā)起,各班團委自行組織。
我們同學參與度100%,分別進行了慰問孤老,打掃大街,清理教室,以及街頭調查4項內容。
我們走訪的兩位老人是我們的常駐服務點,特別是xxx奶奶,很是熟悉,對我們都像對她自己的孩子一樣,和同學們和老師交談甚歡。
中山中路打掃組的同學們是十分累十分辛苦的,他們撿垃圾、除地面臟污、通水道,還邊清潔邊自發(fā)地對路人進行宣傳教育,責任意識十分強;而我們調查問卷這一組的同學是感受最深的。
他們詢問了不同人群關于雷鋒的事跡,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的年輕人對于雷鋒不甚了解,而有些即使知道雷鋒也說不上雷鋒的事跡,而雷鋒形象在中老年人中卻如扎進心中一般深深銘刻。
同學們不禁紛紛發(fā)出感概,覺得發(fā)揚雷鋒精神迫在眉睫,不應讓中華民族的優(yōu)秀之魂在新時代逐漸褪色、消逝。
此次活動,是我們眾多同學首次于課上時間參加的大型學雷鋒活動,也是我進高中以來第一次組織安排的集體活動,從聯(lián)系孤老、制作并印發(fā)問卷、分配人員到安排事務,我也有倉促也有不周到,所幸的是整個活動圓滿結束了,從同學們的反饋來看,大家都覺得這次活動是籌劃得不錯的,也很有意義。
而我也在這一過程中汲取了不少知識,豐富了自己的經驗,為我以后更好地安排支部活動墊后了基礎。
(2)3·12美化教室全班大行動
3·12植樹節(jié),學校也于升旗儀式進行了宣傳,我們班迎著節(jié)日,也進行了一次美化教室的全班大行動。
首先我捧來了一些花花草草,對大家進行了環(huán)保美化的資料教育,和大家一起以班級的形式認養(yǎng)了這些植物并決定大家輪流照顧。
接著由宣織同學們開始布置教室,在全體同學的協(xié)力同心下,一個中午傳委員組我們教室成功變了個樣,遙望好似一個原始森林,被綠葉包圍,配以紅花點點。
這一成功,讓我們班在美化教室的評選中成功榮獲第二名的好成績,是大家的努力所得也讓同學們更愿意為班級付出。
(3)4月7日繼承遺志緬懷先烈主題活動
4月5月清明,我們也就定這一個月的主題為“繼承遺志,緬懷先烈”。
那一個周末,我們分了兩批同學,分別參觀了x1烈士陵園與x2烈士陵園。
x1烈士陵園由同學們自發(fā)前往,而x2烈士陵園由我組織所有市區(qū)同學并帶隊前往參觀。
當天眾多機構來緬懷烈士群芳革命先烈事跡,我們也是其中一支,來到紀念碑前,望著江民同志題寫的“丹心碧血為人民”,我們心潮澎湃,也莊嚴肅穆。
隨后我們參觀了地牢、囚房、紀念館以及無名烈士墓,很多地方不乏恐怖與陰森,我們在膽戰(zhàn)心驚的同時,也深深感到眾多革命先烈在此不屈不撓英勇就義的可貴與偉大。
在一烈士墓前,我們所有男生也以簡單的身體語言表達了自己心中的決心。
檢修年終總結個人篇十七
工作總結該怎么寫呢?本站小編為大家?guī)砹藗€人年終總結模板,謝謝閱讀。
文秘年終總結模板(一)
一、以踏實的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點
辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門,對公司內外的許多工作進行協(xié)調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經常利用休息時間來進行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,特別是公司會務工作較多,這就需要部門員工團結協(xié)作。在這半年里,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把活動圓滿完成。
今年是公司的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質的部門,我認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔,我都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助,我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
二、盡心盡責,做好本職工作
半年來,我主要完成了一下工作:
1、文書工作嚴要求
1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及iso標準化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),我都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質量,一年來共下發(fā)紅文份。同時負責辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,催收各部門月度小結、計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經理室參考。辦公會議結束后,及時整理會議記錄,待總經理修改后,送至各部門輪閱。
2、督辦工作強力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等,并定期向總經理室反潰.
3、內外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報,做好《xx報》協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時每月基本做到了有信息登報。
4、秘書工作。
秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經由我手交給總經理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來,對于各部門、各機構報送總經理室的各類文件都及時遞交,對總經理室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對總經理室負責,對相關部門負責。因為這個崗位的特殊性,為了更好地為領導服務,保證各項日常工作的開展,每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,我都毫無怨言,認真完成工作。
5、企業(yè)文化活動積極參與
半年來積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作,為公司企業(yè)文化建設,凝聚力工程出了一份力。
半年來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài),對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領導交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領導催了才開始動手,造成了工作上的被動。
下半年面對新的任務新的壓力,我也應該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。
話務員年終總結模板(二)
我為創(chuàng)建作什么,我在創(chuàng)建中作什么,我該怎么作?
我作話務員的時間不長,跟許多老手相比,我是一個新手。但這并不能成為我可以比別人差的理由,相反,越是因為這樣,我就更要付出比別人更多的精力和時間來學習,從而跟上大家的步伐。在剛上xx平臺的時候,憑借著自己努力、刻苦、任勞任怨的工作態(tài)度,我除熟悉了語音平臺的操作和處理流程外,還更深一步地了解到xx設備的整個運作流程,讓我在工作時更能得心應手。
然而95598號作為一個群眾服務窗口,我作為一名普通的客戶服務代表,除了要懂得一些簡單的技術和專業(yè)知識外,更重要的是需要與客戶進行溝通、交流,解答客戶的咨詢和疑問。因此,我更需要具備的是掌握全面的業(yè)務知識和良好的服務、溝通技巧。在平時的工作中,對于新下發(fā)的各種新業(yè)務、新知識、新活動,我都認真學習,充分領會其精神,并且牢記;對于一些基礎業(yè)務知識,我經常會翻出來看看,做到溫故而知新,熟能生巧。如果說業(yè)務知識是做菜的原料的話,那么良好的服務、溝通技巧、就是技藝高超的廚師,只有具備高超的廚藝,才做讓原料展現(xiàn)出良好的品質和口味,服務也是同樣的道理。如果沒有良好的語言表達能力和溝通能力,知道的再多,掌握的再全面,也只能是茶壺里煮餃子——肚子里有倒不了來。所以我積極參與組織的各種服務知識培訓,通過網上學習相關服務、溝通技巧,并將其運用到服務工作中去。
新系客服.誠信服務,海爾總裁張瑞敏有句名言:在同樣的條件下,服務得好可以贏得顧客或“創(chuàng)造”顧客;服務得不好可以失去或“消滅”顧客。誠信是一種資源,一種資本,是優(yōu)質服務的.靈魂。我作為客服中心的一名普通員工會更加的做到認真查找差距,同時學習、借鑒其他“滿意窗口”的先進經驗,取他人之所長補己之短,使在客服中心的我不斷茁壯成長。以“樹群眾滿意窗口號”為旗幟,“您的滿意,是我的追求”為行動口號,堅持貫徹“以群眾為中心,以市場為導向,以群眾滿意為目的,把優(yōu)質服務工作做得有聲有色。自我管理、嚴格落實樹立服務大眾、奉獻社會的思想,為人民群眾辦實事、做好事;以客戶為中心,不斷提高服務質量;保證把“請”、“您好”、“請問有什么可以幫助你”、“請問辦什么業(yè)務”、“請稍候”、等十九個文明服務日常用語得以運用,嚴禁使用服務“禁語”;以微笑服務,給客戶留下親切、熱情、口氣柔和的好印象。同時,注重各項規(guī)章制度的貫徹落實,除抓好學習做到人人知曉熟記在心上,把重點放在落實上。內強素質,外塑形象,抓好業(yè)務技能培訓。為自己適應“服務大格局”的要求,堅持經常性地利用下班后時間組織業(yè)務知識學習,開展崗位大練兵活動,不斷提高自己業(yè)務技能水平。同時,做好對新同志的“傳、幫、帶”工作,力求大家共同進步。自身素質不斷提高的同時,也以大家優(yōu)質的服務樹立了優(yōu)秀的服務品牌。
在與來電人的開始幾分鐘交談中,我聚精會神傾聽來電人的信息,保持禮貌態(tài)度,提高工作質量。遇到投訴反饋意見,要清楚來電人的全部要求,準確理解來電人的意思,要抓住問題中心,盡可能避免多講無關緊要的事并做好相關記錄工作方便日后和用戶聯(lián)系,為正常的工作狀態(tài)保駕護航。還要做好事后的回訪工作,當用戶反映表示不滿意時,應悉心認真的用戶述說,盡可能的替用戶排除問題,作到急客戶之所急,想客戶之所想。
在不斷的學習中,我發(fā)現(xiàn)自己的生活充實了許多,也精彩了許多,原來那個默默無語的我也變得嘰嘰喳喳了,以前總被遺忘的我也得到了大家的認同。但是由于自己性格方面的缺陷,也使我錯過了許多機會。所以在新一天,我要再接再厲,作得更好。
日子過得真快,一眨眼的工夫,我不知不覺已在xx客戶服務中心忙忙碌碌的工作了半年多?;厥走^去,展望未來,回顧這半年來的點點滴滴,取他山之石,對于我而言,沒有最好,只有更好。
話務員年終總結模板(三)
我于20xx年1月10日加入xx礦業(yè)有限公司,很高興能成為公司的一員,同時也很感謝xx礦業(yè)有限公司給予我發(fā)展、創(chuàng)新、展示自我的平臺,我灰展現(xiàn)出我最佳的個人能力、水平、發(fā)揮出最好狀態(tài)回報公司給于我的機會。
自從進入公司那天開始,我積極參加各項工作,聽從上級領導和車班班長及副班長的指揮,順利安全的完成各項任務,五月份安全順利的在礦區(qū)接送48次,六月份在礦區(qū)接送99,出差共計17次。通過兩個月的學習交流,經過三次安全交通培訓的會議,我深刻的認識到自己有哪些長處和哪些方面的不足,同時我會加強自己的優(yōu)點,彌補自己的不足,雖然工資待遇不及于付出的勞動力,但我仍然會積極的做好工作,同時也希望各級領導對我的工作進行支持,評價和指導。俗話說“人間自由公道、付出總有回報、付出多少得多少”但是往往事與愿違。在此希望各級領導多多關注,只有衣、食、住、行得到保障,我們才能全身心得投入到工作當中。
通過上半年工作總結,我下半年的工作計劃:
一加強知識文化水平,
二加強工作技能培訓,
三加強車輛保養(yǎng)維護及修理知識的學習,
四提高自己素質,
五加強個人安全行車意識。做到不出任何事故,快捷有效的完成領導下派任務,爭取做一名對公司有利有用的復合型人才。
檢修年終總結個人篇十八
我于20xx年1月10日加入xx礦業(yè)有限公司,很高興能成為公司的一員,同時也很感謝xx礦業(yè)有限公司給予我發(fā)展、創(chuàng)新、展示自我的平臺,我灰展現(xiàn)出我最佳的個人能力、水平、發(fā)揮出最好狀態(tài)回報公司給于我的機會。
自從進入公司那天開始,我積極參加各項工作,聽從上級領導和車班班長及副班長的指揮,順利安全的完成各項任務,五月份安全順利的在礦區(qū)接送48次,六月份在礦區(qū)接送99,出差共計17次。通過兩個月的學習交流,經過三次安全交通培訓的會議,我深刻的認識到自己有哪些長處和哪些方面的不足,同時我會加強自己的優(yōu)點,彌補自己的不足,雖然工資待遇不及于付出的勞動力,但我仍然會積極的做好工作,同時也希望各級領導對我的工作進行支持,評價和指導。俗話說“人間自由公道、付出總有回報、付出多少得多少”但是往往事與愿違。在此希望各級領導多多關注,只有衣、食、住、行得到保障,我們才能全身心得投入到工作當中。
通過上半年工作總結,我下半年的工作計劃:
一加強知識文化水平,
二加強工作技能培訓,
三加強車輛保養(yǎng)維護及修理知識的學習,
四提高自己素質,
五加強個人安全行車意識。做到不出任何事故,快捷有效的完成領導下派任務,爭取做一名對公司有利有用的復合型人才。
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