外貿(mào)調(diào)研報告心得（優(yōu)秀19篇）

報告可以用于向上級匯報工作進(jìn)展、向團(tuán)隊(duì)分享項(xiàng)目成果等。編寫報告需要注重實(shí)事求是，避免主觀偏見和無根據(jù)的臆測。這些報告范文的作者通過深入研究和論證，將復(fù)雜的問題和信息以簡潔、明確的方式呈現(xiàn)出來。

外貿(mào)調(diào)研報告心得篇一

通過調(diào)研，了解外貿(mào)行業(yè)相關(guān)情況，進(jìn)一步了解外貿(mào)從業(yè)人員未來的發(fā)展方向，更好地在這個行業(yè)中生存。主要調(diào)研的目的有兩個：第一、了解相關(guān)外貿(mào)行業(yè)的進(jìn)出口貿(mào)易發(fā)展現(xiàn)狀和未來的發(fā)展趨勢及行業(yè)人力資源狀況。第二、了解相關(guān)外貿(mào)行業(yè)對從業(yè)人員的知識結(jié)構(gòu)、崗位技能、職業(yè)資格等要求，正確自身技能水平與相關(guān)要求的差距，做好提升職業(yè)技能訓(xùn)練的規(guī)劃。

二、 實(shí)訓(xùn)計(jì)劃

（1） 調(diào)研對象

外貿(mào)行業(yè)

（2） 調(diào)研項(xiàng)目

1、相關(guān)行業(yè)的進(jìn)出口貿(mào)易環(huán)境、現(xiàn)狀調(diào)研

2、該外貿(mào)行業(yè)未來的進(jìn)出口貿(mào)易發(fā)展趨勢預(yù)測

3、該外貿(mào)行業(yè)的人力資源現(xiàn)狀調(diào)研

4、相關(guān)外貿(mào)行業(yè)對從業(yè)人員的崗位技能及職業(yè)資格要求調(diào)研

5、結(jié)合調(diào)研數(shù)據(jù)分析自身在知識結(jié)構(gòu)、崗位技能、需取得的職業(yè)資格等方面存在的不足，做好提升訓(xùn)練的規(guī)劃。

（3） 調(diào)研方法

詢問調(diào)研和網(wǎng)絡(luò)調(diào)研法

（4）人員分工

兩個人負(fù)責(zé)調(diào)查外貿(mào)行業(yè)的進(jìn)出口貿(mào)易相關(guān)的資料

兩個人負(fù)責(zé)調(diào)查外貿(mào)行業(yè)對從業(yè)人員相關(guān)的資料

一個人負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)及后勤服務(wù)。

（5）調(diào)研時間安排

工作籌備階段 2011年6月14號 ~ 17號

工作計(jì)劃 2011年6月18號 ~ 21號

調(diào)研報告完成 2011年6月23號

（6）注意事項(xiàng)

天氣提示、交通提示、工作提示等

三、 調(diào)研內(nèi)容

自全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)爆發(fā)以來，國際貿(mào)易受到了前所未有的沖擊，各國政府也紛紛采取措施保護(hù)本國工業(yè)，與此同時，貿(mào)易摩擦不斷，貿(mào)易糾紛愈演愈烈，國際貿(mào)易保護(hù)主義顯有發(fā)展。外部環(huán)境不斷惡化，中國對外貿(mào)易發(fā)展也陷入低谷。

我們小組圍繞全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)后，中國外貿(mào)行業(yè)和從業(yè)人員基本情況進(jìn)行調(diào)研。

回顧歷史，當(dāng)2015年金融危機(jī)爆發(fā)后，我國在2015年上半年開始時，就恢復(fù)了增長之路。據(jù)海關(guān)數(shù)據(jù)顯示，6月份進(jìn)出口總值達(dá)2547.7億美元，刷新了08年7月的記錄，創(chuàng)歷史新高。然而，2015年，歐洲主權(quán)債務(wù)危機(jī)、貿(mào)易摩擦和其他世界經(jīng)濟(jì)變化使得外貿(mào)走勢的不確定性明顯增加。在國內(nèi)，由于勞動力漲價、出口退稅政策調(diào)整、匯率變動等因素的疊加影響也讓一些外貿(mào)企業(yè)對未來的發(fā)展趨勢感到難以把握，中國外貿(mào)依然面臨艱難險阻。 在最新的中國海關(guān)總署2011年4月10日公布數(shù)據(jù)顯示，3月份，我國出口1121.1億美元，同比增長24.3%；進(jìn)口1193.5億美元，增長66%，貿(mào)易逆差72.4億美元。這是自2004年5月以來，我國外貿(mào)首次出現(xiàn)月度逆差。同時，今年一季度我國外貿(mào)順差為144.9億美元，減少近八成。

經(jīng)調(diào)查，中國貿(mào)易順差近半年來持續(xù)下降，官方于2月就表示，3月可能會出現(xiàn)外貿(mào)逆差。當(dāng)時中美兩國圍繞貿(mào)易和人民幣匯率問題一度爭執(zhí)不下，不過在美國日前推遲發(fā)布有關(guān)中國匯率問題的報告后，雙邊關(guān)系由對峙轉(zhuǎn)趨緩和。 針對這個現(xiàn)象，部長陳德銘表示,這將是中國對外貿(mào)易恢復(fù)過程中的短暫現(xiàn)象，不是長期趨勢。這表明率先從金融危機(jī)中復(fù)蘇的一些國家將面臨嚴(yán)峻的考驗(yàn)。原因在于進(jìn)口商品和大宗原料產(chǎn)品的價格正在上漲，然而消費(fèi)市場并沒有得到很好的恢復(fù)。同時，國際市場的不確定因素將會給中國外貿(mào)出口帶來困難和壓力。作為中國出口主要市場的美國和歐洲，其經(jīng)濟(jì)仍處疲軟狀態(tài)，包括失業(yè)率居高不下、儲蓄率仍然偏低等。不過，陳德銘在會見哥斯達(dá)黎加經(jīng)貿(mào)部長時，簽署了中哥自由貿(mào)易協(xié)定。陳德銘在簽署該協(xié)定后表示，“若中國對外貿(mào)易出現(xiàn)逆差，中國人民應(yīng)有勇氣和開放的態(tài)度承受逆差現(xiàn)象。目前，中國出口增幅已得到一定恢復(fù)，但并不明顯。”

經(jīng)我們搜集相關(guān)資料發(fā)現(xiàn)，自08年金融危機(jī)之后，國際經(jīng)濟(jì)形勢發(fā)生了很大的變化，中國的企業(yè)也根據(jù)國際市場變化進(jìn)行了調(diào)整。就今年的外貿(mào)形勢來看，跟去年比有較大突破。目前經(jīng)濟(jì)形勢雖然是震蕩的，但卻在震蕩中緩慢的增長。外貿(mào)在某種意義上來講會承擔(dān)比較重要的我國經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的責(zé)任，所以外貿(mào)的市場前景還是非常值得看好。

目前市場所呈現(xiàn)的人才需求像一個金字塔，普通人才易得，但越往上走越難。因此高端人才必須先由大學(xué)來培養(yǎng)，然后在商戰(zhàn)中鍛煉以此來獲得人生價值，這必須是一個循序漸進(jìn)的過程。對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易學(xué)院擁有國內(nèi)為數(shù)不多的培養(yǎng)國際貿(mào)易專業(yè)學(xué)士、碩士和博士學(xué)位的授予權(quán)，已為國家輸送了大量海關(guān)公職人員和國際貿(mào)易高級人才。把培養(yǎng)既掌握國際貿(mào)易專業(yè)知識、又熟悉國際商務(wù)運(yùn)作、具備經(jīng)營技能和決策管理素質(zhì)的復(fù)合型人才作為目標(biāo)。

廣州作為中國改革開放的前沿，作為一個對外發(fā)展的窗口，必定需要大量人才為廣州的金融與貿(mào)易服務(wù)。據(jù)調(diào)查，近幾年廣州的對外貿(mào)、航運(yùn)業(yè)務(wù)正迅猛發(fā)展，然而報關(guān)、單證、涉外商務(wù)等人才的不足制約了行業(yè)迅速發(fā)展，目前廣州持有報關(guān)員證書的人少之又少。有關(guān)部門預(yù)測， 今后3年內(nèi)單證員缺口在15萬左右，報關(guān)員的需求在10萬人左右。據(jù)我們在人才市場了解到，今年各類商業(yè)外貿(mào)供需嚴(yán)重失衡。在阿里巴巴商業(yè)資訊了解到，由于行業(yè)人才的缺乏，目前外貿(mào)類人才的培訓(xùn)逐漸多了起來，不但有本地的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，還有周邊的外經(jīng)貿(mào)教育培訓(xùn)中心單位殺入廣州，已經(jīng)開始在廣州進(jìn)行單證員、報關(guān)員的培訓(xùn)。

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，我國外貿(mào)人才的缺口單憑高校教育體系是不夠的，還應(yīng)加大社會培養(yǎng)，同時鼓勵一些擁有條件的正規(guī)大學(xué)積極開展遠(yuǎn)程教育，實(shí)施定向培訓(xùn)。另外，與一些著名的跨國公司進(jìn)行合作，開展外貿(mào)人才的培訓(xùn)。

單證員、報關(guān)員、報檢員 廣州三大外貿(mào)人才緊缺

廣州外貿(mào)進(jìn)出口每年都以百億美元的增幅發(fā)展，單證員、報關(guān)員、報檢員等

專業(yè)外貿(mào)人才的奇缺已成為廣州外貿(mào)可持續(xù)發(fā)展的瓶頸。

單證員

一筆國際貿(mào)易業(yè)務(wù)需要買賣雙方運(yùn)輸、保險以及兩個國家的海關(guān)、商檢、銀行、港口等多方參與方能實(shí)現(xiàn)，而參與各方的權(quán)利與義務(wù)是通過幾十種國際貿(mào)易單證來維系的，單證制作的正確與否，直接影響國際貿(mào)易各方當(dāng)事人的權(quán)利能否順利實(shí)現(xiàn)。

調(diào)查顯示，大學(xué)生進(jìn)入外貿(mào)、外資企業(yè)從事外貿(mào)工作，一般從單證操作員做起，因此取得單證員資格證是關(guān)鍵。

報關(guān)員

報關(guān)員是經(jīng)海關(guān)注冊代表所屬企業(yè)向海關(guān)辦理進(jìn)出口貨物報關(guān)納稅等事務(wù)的人員。國家海關(guān)總署每年組織一次全國統(tǒng)考，成績合格者可獲得全國通用的《報關(guān)員資格證書》。就拿南京來說，2015年現(xiàn)有自主報關(guān)和代理報關(guān)企業(yè)9000多家，但通過考試持有報關(guān)員崗位證書者不到1000人。

報檢員

隨著外貿(mào)量的增長，對持證報檢員的需求增大。根據(jù)國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局有關(guān)規(guī)定，為提高報檢員素質(zhì)，2015年6月30日之前，各地檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)頒發(fā)的現(xiàn)有報檢員證書將停止使用，沒有參加“報檢員資格全國統(tǒng)一考試”獲得“報檢員”證書的人員將不再具有報檢資格，不得從事報檢業(yè)務(wù)。。

四、 調(diào)研的總結(jié)和體會

在經(jīng)受金融危機(jī)影響這段期間，我國對外貿(mào)易，不僅在調(diào)整和應(yīng)對危機(jī)中前進(jìn)，而且使我國貿(mào)易大國地位進(jìn)一步鞏固，貿(mào)易結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化，市場多元化格局更加合理，外貿(mào)增長協(xié)調(diào)性趨于改善。

1、 進(jìn)出口貿(mào)易進(jìn)一步擴(kuò)大

2、 對外貿(mào)易結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化

深入實(shí)施以質(zhì)取勝戰(zhàn)略和科興戰(zhàn)略，對外貿(mào)易結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化。

3、 市場多元化格局更趨合理

我國出口市場格局發(fā)生了積極的重要變化，布局趨勢合理。對發(fā)達(dá)國家市場依賴程度明顯下降。

4、 擴(kuò)大進(jìn)口取得積極成效

近年來，我國認(rèn)真履行開放國內(nèi)市場的承諾，進(jìn)口關(guān)稅下降，進(jìn)口管理進(jìn)一步簡化，進(jìn)口促進(jìn)體系進(jìn)一步完善，貿(mào)易便利化程度進(jìn)一步提高?；救∠诉M(jìn)口配額管理。。

從國際看，形勢更趨復(fù)雜。世界經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇勢頭明顯放緩，國際環(huán)境中歐洲主權(quán)債務(wù)危機(jī)、國際市場匯率、大宗原材料價格走勢等不確定性、不穩(wěn)定性增強(qiáng)。從國內(nèi)看，外貿(mào)發(fā)展任務(wù)更為艱巨。企業(yè)出口面臨原材料價格上漲、勞動力成本上升、匯率變動、節(jié)能減排和環(huán)保要求趨嚴(yán)、融資成本增加等壓力。而我國在經(jīng)受金融危機(jī)后這段期間，對外貿(mào)易，不僅在調(diào)整和應(yīng)對危機(jī)中前進(jìn)，而且使我國貿(mào)易大國地位進(jìn)一步鞏固，貿(mào)易結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化，市場多元化格局更加合理，外貿(mào)增長協(xié)調(diào)性趨于改善。

我們將來作為業(yè)務(wù)人員，尤其是外貿(mào)業(yè)務(wù)人員，在自己職業(yè)上我們應(yīng)該具備什么素質(zhì)？

1、外貿(mào)人員工作能力修煉

業(yè)務(wù)員基本工修煉包括,了解自己的特點(diǎn)、通過網(wǎng)絡(luò)搜集資料、找客戶、主動出擊

2、外貿(mào)人員應(yīng)善于培養(yǎng)自己的人脈

3、外貿(mào)人的個人修養(yǎng)素質(zhì)

第一、個人品質(zhì)修煉。包括;誠實(shí)、熱情、耐心、自信心。

第二、業(yè)務(wù)員應(yīng)具備的素質(zhì)

a、語言表達(dá)能力:言語清晰、談吐自如、條理分明、言簡意賅。

b、敬業(yè)精神：必須積極向上、樂觀進(jìn)取、勇于探索、不斷增強(qiáng)自己接受新生事物的能力。

c、神入能力：即與各種不同人的溝通能力，使其對此項(xiàng)業(yè)務(wù)達(dá)到認(rèn)知、認(rèn)可并完全接受。

d、理解能力：迅速學(xué)習(xí)技術(shù)、精通業(yè)務(wù)、融會貫通、靈活應(yīng)用。 e、心態(tài)問題：

對公司充滿信心，對自己的能力充滿信心。

f、外觀素質(zhì)：

禮貌、謙虛 、誠懇、不卑不亢、學(xué)會微笑、多傾聽別人講話、學(xué)會贊美別人。

g、心理素質(zhì)：

從心理上意識我們所從事的是一種高科技事業(yè)，是未來社會發(fā)展的必然趨勢，應(yīng)對新華聯(lián)合事業(yè)充滿自豪感。

h、激勵能力：

這個工作正是培養(yǎng)執(zhí)著、耐性的絕佳環(huán)境。擔(dān)任業(yè)務(wù)員不但要做好分內(nèi)的工作，還必須站在第一線作戰(zhàn)，這和其他擔(dān)任后方支援工作的.職務(wù)大不相同。對業(yè)務(wù)員而言，每天都是競爭激烈的戰(zhàn)場。在這個槍林彈雨的戰(zhàn)場之中，你必須具有靈敏的觸覺，更必須具有堅(jiān)韌的生命力，就向野草一般--野火燒不盡，春風(fēng)吹又生。

加入wto后，我國外貿(mào)也迅速發(fā)展。帶來大量人才需求，外貿(mào)企業(yè)對單證員、報關(guān)員、貨代員、跟單員、涉外秘書、國際物流、外貿(mào)業(yè)務(wù)員、外貿(mào)營銷員、客戶服務(wù)等實(shí)務(wù)人才的需求非常大。這些職業(yè)的發(fā)展前景良好，但從業(yè)門檻較高，國家對報關(guān)、貨代等從業(yè)人員都有準(zhǔn)入資格條件限制。因此，要想端上外貿(mào)的“金飯碗”，必須先過職業(yè)資格考試關(guān)。外貿(mào)最實(shí)用的證書主要有8類,從業(yè)技能、報關(guān)員、跟單員、單證員、國際商務(wù)師、國際貨運(yùn)代理。

為了進(jìn)一步了解國際貿(mào)易實(shí)務(wù)專業(yè)的社會需求，找準(zhǔn)學(xué)生的就業(yè)崗位群，明確專業(yè)培養(yǎng)方案（教學(xué)計(jì)劃），確定學(xué)生的知識、能力、素質(zhì)結(jié)構(gòu)，進(jìn)而設(shè)置專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)技能課和實(shí)施相應(yīng)的社會實(shí)踐，2015年11月到桂林集琦實(shí)力天然物科技有限公司和桂林兩合經(jīng)貿(mào)有限公司進(jìn)行了咨詢、討論和調(diào)研，并與該公司負(fù)責(zé)人和國際貿(mào)易相關(guān)人員進(jìn)行了座談?；厩闆r如下:

一、調(diào)研對象

(一)桂林集琦實(shí)力天然物科技有限公司

該公司位于桂林市八里街經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)，是專業(yè)從事研究和開發(fā)天然食品功能因子提取與應(yīng)用的國家級高新技術(shù)企業(yè)。公司已通過了iso9001∶2000國際質(zhì)量管理體系認(rèn)證，中藥提取gmp認(rèn)證，美國猶太正教聯(lián)盟ou認(rèn)證，并正進(jìn)行食品gmp認(rèn)證。通過不斷更新設(shè)施和建立科學(xué)的管理體制，公司在中藥提取、天然食品功能因子提取與應(yīng)用及經(jīng)營管理方面得到了較高提升，已成為廣西農(nóng)產(chǎn)植物資源開發(fā)、利用及中藥提?。╣mp）產(chǎn)業(yè)的龍頭企業(yè)。該公司依托桂林集琦藥業(yè)股份有限公司，瞄準(zhǔn)國際功能食品市場，率先確定了“天然食品功能因子提取與應(yīng)用”的企業(yè)發(fā)展方向，利用生化技術(shù)從羅漢果、甜茶、刺梨、苦瓜、香菇、黑木耳、洋蔥、茄子、生姜、等天然植物中，提取分離出安全無毒副作用的食品功能因子，已獲得多項(xiàng)科研成果并注冊了系列發(fā)明專利，其技術(shù)領(lǐng)先于國內(nèi)外先進(jìn)水平。其中零熱量代糖功能產(chǎn)品——“桂林甜”、“甜茶糖”，受到國內(nèi)外糖尿病、肥胖癥患者以及廣大消費(fèi)者歡迎，已形成全國規(guī)模最大、最具特色的桂林甜（羅漢果甜甙）、甜茶糖（甜茶甙）生產(chǎn)基地。

(二)桂林兩合經(jīng)貿(mào)有限公司

該公司位于桂林市八里街開發(fā)區(qū)，原名為“桂林兩合竹制品有限公司”，主要經(jīng)營竹木制品如竹筷、竹籃、牙簽、木衣架等產(chǎn)品的出口，同時開展土畜、輕工、化工、醫(yī)保、機(jī)電產(chǎn)品出口，貿(mào)易國別涉及歐、美、日、韓、臺、港、澳等地區(qū)。

二、調(diào)研結(jié)果

(一)關(guān)于專業(yè)設(shè)置

設(shè)置國際貿(mào)易實(shí)務(wù)專業(yè)是適應(yīng)市場需求的，與一般的經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)相比，國際貿(mào)易實(shí)務(wù)專業(yè)既有經(jīng)濟(jì)類專業(yè)的知識優(yōu)勢，又有國際貿(mào)易實(shí)務(wù)、外貿(mào)函電等非常實(shí)用的特色課程，學(xué)生能學(xué)以致用，很快熟悉國際貿(mào)易業(yè)務(wù)流程，加上中國加入wto之后，很多的外貿(mào)單位對國際貿(mào)易專業(yè)的學(xué)生非常偏愛。

(二)關(guān)于專業(yè)方向、職位崗位定位

桂林地區(qū)的外貿(mào)企業(yè)尚處于發(fā)展初級階段，但是伴隨著國際經(jīng)濟(jì)形勢的發(fā)展，外貿(mào)企業(yè)會越來越來多，對國際貿(mào)易專業(yè)的人才需求也會隨之增加，從大的形勢來看，國際貿(mào)易實(shí)務(wù)專業(yè)的就業(yè)方向還是比較廣闊的。大專層次職業(yè)技術(shù)院校國際貿(mào)易專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)主要在兩類崗位，一是簡單的外貿(mào)業(yè)務(wù)員；二是從事報檢或相應(yīng)的單證工作。一般來說學(xué)生應(yīng)具備扎實(shí)的基礎(chǔ)國貿(mào)知識，尤其對于英語的要求更高，同時還要求具有很強(qiáng)的實(shí)際操作能力、良好的溝通能力和一定的工作協(xié)調(diào)能力。根據(jù)我們對上述兩家公司的調(diào)研分析，我院國際貿(mào)易實(shí)務(wù)專業(yè)的學(xué)生畢業(yè)后可以從事的崗位有：

4.在外運(yùn)公司或貨運(yùn)公司從事貨物運(yùn)輸與管理、貨運(yùn)代理或船務(wù)代理等業(yè)務(wù)工作，主要負(fù)責(zé)管理商品運(yùn)輸?shù)絿獾倪^程。

（三）關(guān)于實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)

是學(xué)習(xí)的前提下，首先要提高學(xué)生的實(shí)際動手能力。我校注重學(xué)生的實(shí)踐能力，以2.5+0.5的教學(xué)實(shí)踐為主，加大課程設(shè)置中的實(shí)際操作的部分，立志將學(xué)生培養(yǎng)成“下得去，留得住，用得上，能發(fā)展”的新四有新人。

為了貫徹教育部十六號文件的內(nèi)容，積極推行與生產(chǎn)勞動和社會實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)模式，應(yīng)把工學(xué)結(jié)合作為國際貿(mào)易實(shí)務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)模式改革的重要切入點(diǎn)。人才培養(yǎng)模式改革的重點(diǎn)是教學(xué)過程的實(shí)踐性、開放性和職業(yè)性，實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)是三個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。要重視學(xué)生校內(nèi)學(xué)習(xí)與實(shí)際工作的一致性，校內(nèi)成績考核與企業(yè)實(shí)踐考核相結(jié)合，探索課堂與實(shí)習(xí)地點(diǎn)的一體化；積極推行訂單培養(yǎng)，探索工學(xué)交替、頂崗實(shí)習(xí)等有利于增強(qiáng)學(xué)生能力的教學(xué)模式；引導(dǎo)建立企業(yè)接收高等職業(yè)院校學(xué)生實(shí)習(xí)的制度，加強(qiáng)學(xué)生的生產(chǎn)實(shí)習(xí)和社會實(shí)踐。加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)基地建設(shè)，使校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)、校外頂崗實(shí)習(xí)比例逐步加大，提高學(xué)生的實(shí)際動手能力。

外貿(mào)調(diào)研報告心得篇二

為期一個月的調(diào)研，與其說是一次比賽，不如說是一次學(xué)習(xí)和體會，無論是相關(guān)知識的增長，抑或是比賽時心態(tài)的一種鍛煉和成長，還是比賽過程中的學(xué)習(xí)和感悟，與隊(duì)友之間的合作與交流方面，我都收獲了很多東西，所以，總的來說，我是很感謝這個比賽的。

把具體的實(shí)施和制作這部分工作丟給隊(duì)友，有時候，提出的想法和建議沒有經(jīng)過認(rèn)真的思考，浪費(fèi)大家的時間后才知道不可行，耽誤團(tuán)隊(duì)的工作進(jìn)度，所以，以后自己提出一個想法后，就應(yīng)該積極地去驗(yàn)證它的可行性，然后再具體實(shí)施分工，節(jié)省大家的時間。

另外，工作態(tài)度不夠積極主動，不夠注重細(xì)節(jié)。工作中，潛意識里好像覺得自己不是組長，不用從大局去著想 ，組長具體分配我去干什么我再去，干完之后就一身輕松了，而不是，主動地去思考整份作品和團(tuán)體的成效，積極主動地去思考工作中哪些地方還有不足，還需要改進(jìn)，并且，做事兒時不夠注重細(xì)節(jié)，有了輪廓和思路后，就停止去認(rèn)真思考了，導(dǎo)致很多工作在實(shí)施時才遇到困難，大大耽誤工作進(jìn)度。

比賽時，在現(xiàn)場，包括ppt展示和現(xiàn)場答辯。首先是ppt的制作和展示，我總結(jié)到：ppt的展示內(nèi)容反映的最主要就是我們的作品制作思路以及我們要強(qiáng)調(diào)的作品亮點(diǎn)，因此，內(nèi)容可以不全面，但是一定要表現(xiàn)深刻，其次，解說時一定要自信坦蕩，要盡量有感染力，我覺得有激情和笑容，就成功了一大半。答辯時，無論回答什么問題，都最好回到自己的作品上來，讓評委老師相信，你問的我們的報告是可以解釋的，報告是提供了充分的說明和解釋的，我的回答也不是主觀的，是嚴(yán)格根據(jù)調(diào)查得出的，而我，直到?jīng)Q賽時才充分認(rèn)識到這一點(diǎn)。

最后，此次比賽中，我更看到了隊(duì)友們優(yōu)秀的品質(zhì)，很值得自己去學(xué)習(xí)。澤鋒的認(rèn)真負(fù)責(zé)，和勤奮努力，錦波的認(rèn)真思考和嚴(yán)謹(jǐn)工作，素端的積極主動，旭瓊和陸勉的踏實(shí)他們讓我更加相信，工作時的認(rèn)真和積極才是最重要的，也更加激勵我工作時應(yīng)該更深入更細(xì)致的去思考問題，因?yàn)槟遣攀怯眯娜プ鍪聝海仓挥心菢?，才能真正把事情做好?/p>

外貿(mào)調(diào)研報告心得篇三

在當(dāng)前金融危機(jī)形勢下，我區(qū)進(jìn)出口企業(yè)受到什么樣的影響，他們該如何分析當(dāng)前形勢，以應(yīng)對金融危機(jī)呢？作為主管部門，又該如何幫助外貿(mào)企業(yè)度過難關(guān)，使企業(yè)獲得更大的發(fā)展呢？為此，商務(wù)局采取問卷和實(shí)地調(diào)研的形式對我區(qū)部分重點(diǎn)進(jìn)出口企業(yè)進(jìn)行了深入調(diào)研，現(xiàn)將調(diào)研情況分析如下。

一、 基本情況

我區(qū)現(xiàn)有80家外貿(mào)備案企業(yè)，其中現(xiàn)有自營出口權(quán)的為11家，一部分企業(yè)暫無進(jìn)出口業(yè)務(wù)來往，還有一部分由于已在3年以上無外貿(mào)進(jìn)出口業(yè)務(wù)，所以被取消備案資格。近期我們對其中10家外貿(mào)企業(yè)做了調(diào)研：就以2015年上半年外貿(mào)進(jìn)出口完成情況為例，與2015年同期進(jìn)行了比較，其結(jié)果，2015年上半年我區(qū)的進(jìn)出口總額實(shí)際完成1350萬美元，進(jìn)入2015年，由于人民幣大幅升值，國際經(jīng)濟(jì)大環(huán)境低迷，國際區(qū)域內(nèi)局勢不穩(wěn)定等，我區(qū)的對外貿(mào)易受到了沖擊。2015年上半年我區(qū)對外貿(mào)易進(jìn)出口額總體呈下降趨勢，外貿(mào)進(jìn)出口總額完成794.3萬美元，與去年同期下降41%。

二、 存在的主要問題和原因

（一）人民幣匯率升值壓力大。人民幣匯率升值因素直

接導(dǎo)致了商品出口成本的大幅上升，從而減弱了我區(qū)出口商品在國外市場上的競爭力，不利于商品出口的持續(xù)擴(kuò)大及在產(chǎn)品市場上占有率的提高。在這種情況下，我區(qū)的外貿(mào)企業(yè)訂單量逐漸下降，甚至面臨無訂單趨勢。人民幣的升值，也直接造成國內(nèi)人工成本的提高，以內(nèi)蒙古集寧利泰金屬工業(yè)有限公司為例，東南亞是其主要出口貿(mào)易國家，然而由于其人工成本遠(yuǎn)高于越南，因此在國際市場上的競爭力急劇下滑，訂單量也隨之下降，出口嚴(yán)重萎縮。

（二）外貿(mào)企業(yè)貸款難，融資難，流動資金短缺。當(dāng)前，外貿(mào)企業(yè)融資方式中最廣泛的是綜合授信，然而，對于資金本已較弱的中小企業(yè)來說，爭取銀行的授信額度并非一件易事。銀行需要考察企業(yè)規(guī)模、運(yùn)營狀況、1—2年的財(cái)務(wù)報告、償還能力、現(xiàn)金流量、擔(dān)?；虻盅旱惹闆r。同時，審批也是一個復(fù)雜而漫長的過程，需要經(jīng)過立項(xiàng)、聯(lián)網(wǎng)核查、風(fēng)險評估、逐層審批等程序。其相關(guān)費(fèi)用之高，使得外貿(mào)中小企業(yè)的貸款壓力大增，流動資金吃緊，經(jīng)營困難，發(fā)展受到了嚴(yán)重的限制。

項(xiàng)政策的扶持。而對于個別小企業(yè)，以烏蘭察布市鋼研機(jī)電有限公司為例，該公司以生產(chǎn)小型機(jī)電零部件為主，國家出口退稅政策規(guī)定，出口成套設(shè)備，予以退稅；出口單個零部件，則無退稅，這就給企業(yè)帶來了巨大的壓力，如今，已面臨破產(chǎn)。

（四）自主品牌建設(shè)薄弱，多以粗放型貿(mào)易為主。我區(qū)外貿(mào)企業(yè)的外貿(mào)發(fā)展仍處于相對滯后局面，出口產(chǎn)品中高新技術(shù)產(chǎn)品占有量少，多以加工產(chǎn)品為主，這種粗放型貿(mào)易方式造成出口增長量不高，加之，自主品牌建設(shè)薄弱，擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù)少，造成出口產(chǎn)品附加值低，這些都制約了我區(qū)外貿(mào)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。以內(nèi)蒙古馬志全清真食品公司為例，該公司反應(yīng)，由于地區(qū)差異，我區(qū)養(yǎng)殖的牛羊，肉量少于巴彥淖爾盟，肉質(zhì)低于錫林郭勒盟，出口產(chǎn)品原料多來源于區(qū)外，如此，公司的生產(chǎn)成本無形被提高了，利潤偏低，承受的壓力較大。

（五）市場運(yùn)作不規(guī)范。近幾年，雖然政府相關(guān)部門不斷加大了監(jiān)管力度，但仍舊無法杜絕不良現(xiàn)象的出現(xiàn)。例如，相關(guān)證件的發(fā)放個別打“人情牌”；市場上價格定位不嚴(yán)格，不堅(jiān)決等。嚴(yán)重沖擊了正規(guī)企業(yè)的合法經(jīng)營。調(diào)研中內(nèi)蒙古馬志全清真食品公司反應(yīng)，市場上一些私屠濫宰及走私現(xiàn)象依然存在，這也給企業(yè)的出口及國內(nèi)銷售貿(mào)易造成了很大影響。

（六）普遍缺乏專業(yè)外貿(mào)復(fù)合型人才。我區(qū)的外貿(mào)企業(yè)起步晚，實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)少，具備外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)的人才屈指可數(shù)，因此，對相關(guān)的外貿(mào)專業(yè)知識、法律法規(guī)、相關(guān)政策及資金扶持等內(nèi)容知之甚少，這對于企業(yè)做強(qiáng)做大不免也是一種困難。

三、企業(yè)促進(jìn)外貿(mào)進(jìn)出口采取的措施

1、強(qiáng)化內(nèi)部管理，努力降低出口成本?！按蜩F還需自身硬”。企業(yè)要發(fā)展必須在強(qiáng)化內(nèi)部管理上下功夫，必須練好內(nèi)功，固本強(qiáng)根，向管理要效益，在管理中求發(fā)展。企業(yè)要結(jié)合自身特點(diǎn)，優(yōu)化管理環(huán)境，明確管理目標(biāo)，改善管理技術(shù)，并在管理實(shí)踐中不斷創(chuàng)新管理模式，完善管理系統(tǒng)，打破傳統(tǒng)體制的束縛，不斷提高內(nèi)部的管理效果，著力降低出口成本和費(fèi)用水平，使企業(yè)的經(jīng)營獲得更高的效率和更好的發(fā)展。

2、積極發(fā)展與大公司的合作，尋求融資渠道。面對融資難的問題，企業(yè)自身可以積極尋求與國內(nèi)大型外貿(mào)企業(yè)的合作機(jī)會。國有外貿(mào)公司一般貸款較容易，業(yè)務(wù)量少中小企業(yè)可以通過支付代理費(fèi)的方式來迅速得到間接的資金支持，降低經(jīng)營費(fèi)用，提高經(jīng)濟(jì)效益。同時，還可轉(zhuǎn)變經(jīng)營方式，積極推行代理制，可多與國外公司簽訂代理協(xié)議。雖然代理利潤少但收入較穩(wěn)定，避免大起大落，是自己的業(yè)務(wù)在長期、穩(wěn)定的合作中得到鞏固。

3、強(qiáng)化研發(fā)力量，不斷開發(fā)新產(chǎn)品。創(chuàng)新是一個國家

發(fā)展的核心驅(qū)動，同時也是一個企業(yè)發(fā)展的不竭動力。企業(yè)要在國際市場上謀求長遠(yuǎn)發(fā)展，就必須提高自主研發(fā)能力，不斷推陳出新，開發(fā)適銷對路新品，推動出口產(chǎn)品差異化、多樣化，不斷讓企業(yè)獲得新鮮血液，在市場競爭中充滿活力。企業(yè)發(fā)展要有前瞻性，新產(chǎn)品的問世將使企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)中搶占先機(jī)，增強(qiáng)發(fā)展后勁。

4、加強(qiáng)自主品牌建設(shè)，以質(zhì)量和品牌取勝。“價格戰(zhàn)”的老路早已行不通，如今消費(fèi)者關(guān)心更多的是商品的質(zhì)量、科技含量及品牌的知名度。我區(qū)的外貿(mào)中小企業(yè)在發(fā)展中，當(dāng)務(wù)之急是樹立自己的品牌。在未來的市場競爭中，無品牌或弱勢品牌的企業(yè)將成為強(qiáng)勢品牌企業(yè)的貼牌加工廠，不會擁有自己的終端市場。只有擁有自己的品牌，才有競爭的基礎(chǔ)和潛力，才能有更強(qiáng)的抗風(fēng)險能力。企業(yè)應(yīng)在與原有合作商保持穩(wěn)定關(guān)系的基礎(chǔ)上，盡可能地加大產(chǎn)品的科技投入，尋找更多的銷售渠道，創(chuàng)國際名牌產(chǎn)品，提高產(chǎn)品地位，爭取與國際市場上同類產(chǎn)品能公平競爭。

5、在掌握國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易信息上下功夫。企業(yè)要主動開辟信息網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)市場調(diào)研，通過多種途徑了解世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢和市場動態(tài)，為參與外貿(mào)活動奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。主動“走出去”，參與到國際競爭中，如主動參加相關(guān)的世界性的各種展覽會、博覽會，這在進(jìn)一步了解世界的同時，也起到了宣傳自己的作用。

6、加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)，提高企業(yè)核心競爭力。一要大力引進(jìn)培養(yǎng)外貿(mào)復(fù)合型人才。企業(yè)求發(fā)展，關(guān)鍵在人才。二要建立激勵機(jī)制，充分發(fā)揮每一位企業(yè)員工的聰明才智，充分調(diào)動每個員工為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策的精神，凝聚企業(yè)力量，以提高企業(yè)核心競爭力。

四、多措并舉，千方百計(jì)遏制我區(qū)外貿(mào)進(jìn)出口下滑局面

1、完善相關(guān)政策法規(guī)，做好扶持工作。企業(yè)發(fā)展，離不開政府部門的大力支持。建議政府部門應(yīng)制定和完善相關(guān)政策法規(guī)，及時為企業(yè)提供最佳服務(wù)，對符合政策規(guī)定的企業(yè)項(xiàng)目，給予相應(yīng)的政策扶持，堅(jiān)決杜絕所謂的“暗箱”操作，做到公平、公正、公開、嚴(yán)明。

2、引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)切實(shí)轉(zhuǎn)變金融扶持觀念，完善金融服務(wù)。當(dāng)前金融機(jī)構(gòu)依然存在信貸的認(rèn)識誤區(qū)，即貸款給國有大企業(yè)保險，無需承擔(dān)多少金融風(fēng)險；而貸款給中小企業(yè)，特別是非公有制中小企業(yè)，出了問題就說不清楚。造成中小企業(yè)大多投入不足、資金短缺。由此，必須引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)切實(shí)轉(zhuǎn)變思想觀念，綜合運(yùn)用資本注入、風(fēng)險補(bǔ)償和獎勵補(bǔ)助等多種方式，提高擔(dān)保機(jī)構(gòu)對中小企業(yè)的融資擔(dān)保能力，為中小企業(yè)的發(fā)展提供有力的金融支持。

企業(yè)自主創(chuàng)新成果傾斜力度，建立以知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)和利用為核心的報酬激勵制度等，以切實(shí)的金融、政策扶持等方式，來鼓勵和協(xié)助企業(yè)向更長遠(yuǎn)的目標(biāo)發(fā)展。

4、加大市場監(jiān)管力度，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好經(jīng)營環(huán)境。針對市場上一些不良行為的運(yùn)作，政府部門應(yīng)加大市場監(jiān)管力度，在遵循國家經(jīng)濟(jì)政策、環(huán)保政策和可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略前提下，給予企業(yè)相應(yīng)的政策保護(hù)，確保為企業(yè)創(chuàng)造良好公平的發(fā)展環(huán)境。

5、強(qiáng)化人才培養(yǎng)工作。千秋大業(yè)，人才為本。古人云：“為政之本，莫若得人，治國之道，務(wù)在選賢任能”。提升“軟實(shí)力”，核心在人，落腳點(diǎn)也在人。因此我們必須大力實(shí)施人才發(fā)展戰(zhàn)略，按照開發(fā)人才、培養(yǎng)人才、使用人才的思路，強(qiáng)化知識、技能、實(shí)戰(zhàn)能力集一體復(fù)合型人才的培養(yǎng)工作，實(shí)施人力資源優(yōu)化配置，優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)，協(xié)助企業(yè)打造獨(dú)特的企業(yè)文化，以助企業(yè)在信息化的科技時代里發(fā)展的更強(qiáng)更大。

一、 實(shí)訓(xùn)目的

通過調(diào)研，了解外貿(mào)行業(yè)相關(guān)情況，進(jìn)一步了解外貿(mào)從業(yè)人員未來的發(fā)展方向，更好地在這個行業(yè)中生存。主要調(diào)研的目的有兩個：第一、了解相關(guān)外貿(mào)行業(yè)的進(jìn)出口貿(mào)易發(fā)展現(xiàn)狀和未來的發(fā)展趨勢及行業(yè)人力資源狀況。第二、了解相關(guān)外貿(mào)行業(yè)對從業(yè)人員的知識結(jié)構(gòu)、崗位技能、職業(yè)資格等要求，正確自身技能水平與相關(guān)要求的.差距，做好提升職業(yè)技能訓(xùn)練的規(guī)劃。

二、 實(shí)訓(xùn)計(jì)劃

（1） 調(diào)研對象

外貿(mào)行業(yè)

（2） 調(diào)研項(xiàng)目

1、相關(guān)行業(yè)的進(jìn)出口貿(mào)易環(huán)境、現(xiàn)狀調(diào)研

2、該外貿(mào)行業(yè)未來的進(jìn)出口貿(mào)易發(fā)展趨勢預(yù)測

3、該外貿(mào)行業(yè)的人力資源現(xiàn)狀調(diào)研

4、相關(guān)外貿(mào)行業(yè)對從業(yè)人員的崗位技能及職業(yè)資格要求調(diào)研

5、結(jié)合調(diào)研數(shù)據(jù)分析自身在知識結(jié)構(gòu)、崗位技能、需取得的職業(yè)資格等方面存在的不足，做好提升訓(xùn)練的規(guī)劃。

（3） 調(diào)研方法

詢問調(diào)研和網(wǎng)絡(luò)調(diào)研法

（4）人員分工

兩個人負(fù)責(zé)調(diào)查外貿(mào)行業(yè)的進(jìn)出口貿(mào)易相關(guān)的資料

兩個人負(fù)責(zé)調(diào)查外貿(mào)行業(yè)對從業(yè)人員相關(guān)的資料

一個人負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)及后勤服務(wù)。

（5）調(diào)研時間安排

工作籌備階段 2011年6月14號 ~ 17號

工作計(jì)劃 2011年6月18號 ~ 21號

調(diào)研報告完成 2011年6月23號

（6）注意事項(xiàng)

天氣提示、交通提示、工作提示等

三、 調(diào)研內(nèi)容

自全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)爆發(fā)以來，國際貿(mào)易受到了前所未有的沖擊，各國政府也紛紛采取措施保護(hù)本國工業(yè)，與此同時，貿(mào)易摩擦不斷，貿(mào)易糾紛愈演愈烈，國際貿(mào)易保護(hù)主義顯有發(fā)展。外部環(huán)境不斷惡化，中國對外貿(mào)易發(fā)展也陷入低谷。

我們小組圍繞全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)后，中國外貿(mào)行業(yè)和從業(yè)人員基本情況進(jìn)行調(diào)研。

回顧歷史，當(dāng)2015年金融危機(jī)爆發(fā)后，我國在2015年上半年開始時，就恢復(fù)了增長之路。據(jù)海關(guān)數(shù)據(jù)顯示，6月份進(jìn)出口總值達(dá)2547.7億美元，刷新了08年7月的記錄，創(chuàng)歷史新高。然而，2015年，歐洲主權(quán)債務(wù)危機(jī)、貿(mào)易摩擦和其他世界經(jīng)濟(jì)變化使得外貿(mào)走勢的不確定性明顯增加。在國內(nèi)，由于勞動力漲價、出口退稅政策調(diào)整、匯率變動等因素的疊加影響也讓一些外貿(mào)企業(yè)對未來的發(fā)展趨勢感到難以把握，中國外貿(mào)依然面臨艱難險阻。 在最新的中國海關(guān)總署2011年4月10日公布數(shù)據(jù)顯示，3月份，我國出口1121.1億美元，同比增長24.3%；進(jìn)口1193.5億美元，增長66%，貿(mào)易逆差72.4億美元。這是自2004年5月以來，我國外貿(mào)首次出現(xiàn)月度逆差。同時，今年一季度我國外貿(mào)順差為144.9億美元，減少近八成。

經(jīng)調(diào)查，中國貿(mào)易順差近半年來持續(xù)下降，官方于2月就表示，3月可能會出現(xiàn)外貿(mào)逆差。當(dāng)時中美兩國圍繞貿(mào)易和人民幣匯率問題一度爭執(zhí)不下，不過在美國日前推遲發(fā)布有關(guān)中國匯率問題的報告后，雙邊關(guān)系由對峙轉(zhuǎn)趨緩和。 針對這個現(xiàn)象，部長陳德銘表示,這將是中國對外貿(mào)易恢復(fù)過程中的短暫現(xiàn)象，不是長期趨勢。這表明率先從金融危機(jī)中復(fù)蘇的一些國家將面臨嚴(yán)峻的考驗(yàn)。原因在于進(jìn)口商品和大宗原料產(chǎn)品的價格正在上漲，然而消費(fèi)市場并沒有得到很好的恢復(fù)。同時，國際市場的不確定因素將會給中國外貿(mào)出口帶來困難和壓力。作為中國出口主要市場的美國和歐洲，其經(jīng)濟(jì)仍處疲軟狀態(tài)，包括失業(yè)率居高不下、儲蓄率仍然偏低等。不過，陳德銘在會見哥斯達(dá)黎加經(jīng)貿(mào)部長時，簽署了中哥自由貿(mào)易協(xié)定。陳德銘在簽署該協(xié)定后表示，“若中國對外貿(mào)易出現(xiàn)逆差，中國人民應(yīng)有勇氣和開放的態(tài)度承受逆差現(xiàn)象。目前，中國出口增幅已得到一定恢復(fù)，但并不明顯。”

經(jīng)我們搜集相關(guān)資料發(fā)現(xiàn)，自08年金融危機(jī)之后，國際經(jīng)濟(jì)形勢發(fā)生了很大的變化，中國的企業(yè)也根據(jù)國際市場變化進(jìn)行了調(diào)整。就今年的外貿(mào)形勢來看，跟去年比有較大突破。目前經(jīng)濟(jì)形勢雖然是震蕩的，但卻在震蕩中緩慢的增長。外貿(mào)在某種意義上來講會承擔(dān)比較重要的我國經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的責(zé)任，所以外貿(mào)的市場前景還是非常值得看好。

目前市場所呈現(xiàn)的人才需求像一個金字塔，普通人才易得，但越往上走越難。因此高端人才必須先由大學(xué)來培養(yǎng)，然后在商戰(zhàn)中鍛煉以此來獲得人生價值，這必須是一個循序漸進(jìn)的過程。對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易學(xué)院擁有國內(nèi)為數(shù)不多的培養(yǎng)國際貿(mào)易專業(yè)學(xué)士、碩士和博士學(xué)位的授予權(quán)，已為國家輸送了大量海關(guān)公職人員和國際貿(mào)易高級人才。把培養(yǎng)既掌握國際貿(mào)易專業(yè)知識、又熟悉國際商務(wù)運(yùn)作、具備經(jīng)營技能和決策管理素質(zhì)的復(fù)合型人才作為目標(biāo)。

廣州作為中國改革開放的前沿，作為一個對外發(fā)展的窗口，必定需要大量人才為廣州的金融與貿(mào)易服務(wù)。據(jù)調(diào)查，近幾年廣州的對外貿(mào)、航運(yùn)業(yè)務(wù)正迅猛發(fā)展，然而報關(guān)、單證、涉外商務(wù)等人才的不足制約了行業(yè)迅速發(fā)展，目前廣州持有報關(guān)員證書的人少之又少。有關(guān)部門預(yù)測， 今后3年內(nèi)單證員缺口在15萬左右，報關(guān)員的需求在10萬人左右。據(jù)我們在人才市場了解到，今年各類商業(yè)外貿(mào)供需嚴(yán)重失衡。在阿里巴巴商業(yè)資訊了解到，由于行業(yè)人才的缺乏，目前外貿(mào)類人才的培訓(xùn)逐漸多了起來，不但有本地的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，還有周邊的外經(jīng)貿(mào)教育培訓(xùn)中心單位殺入廣州，已經(jīng)開始在廣州進(jìn)行單證員、報關(guān)員的培訓(xùn)。

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，我國外貿(mào)人才的缺口單憑高校教育體系是不夠的，還應(yīng)加大社會培養(yǎng)，同時鼓勵一些擁有條件的正規(guī)大學(xué)積極開展遠(yuǎn)程教育，實(shí)施定向培訓(xùn)。另外，與一些著名的跨國公司進(jìn)行合作，開展外貿(mào)人才的培訓(xùn)。

單證員、報關(guān)員、報檢員 廣州三大外貿(mào)人才緊缺

廣州外貿(mào)進(jìn)出口每年都以百億美元的增幅發(fā)展，單證員、報關(guān)員、報檢員等

專業(yè)外貿(mào)人才的奇缺已成為廣州外貿(mào)可持續(xù)發(fā)展的瓶頸。

單證員

一筆國際貿(mào)易業(yè)務(wù)需要買賣雙方運(yùn)輸、保險以及兩個國家的海關(guān)、商檢、銀行、港口等多方參與方能實(shí)現(xiàn)，而參與各方的權(quán)利與義務(wù)是通過幾十種國際貿(mào)易單證來維系的，單證制作的正確與否，直接影響國際貿(mào)易各方當(dāng)事人的權(quán)利能否順利實(shí)現(xiàn)。

調(diào)查顯示，大學(xué)生進(jìn)入外貿(mào)、外資企業(yè)從事外貿(mào)工作，一般從單證操作員做起，因此取得單證員資格證是關(guān)鍵。

報關(guān)員

報關(guān)員是經(jīng)海關(guān)注冊代表所屬企業(yè)向海關(guān)辦理進(jìn)出口貨物報關(guān)納稅等事務(wù)的人員。國家海關(guān)總署每年組織一次全國統(tǒng)考，成績合格者可獲得全國通用的《報關(guān)員資格證書》。就拿南京來說，2015年現(xiàn)有自主報關(guān)和代理報關(guān)企業(yè)9000多家，但通過考試持有報關(guān)員崗位證書者不到1000人。

報檢員

隨著外貿(mào)量的增長，對持證報檢員的需求增大。根據(jù)國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局有關(guān)規(guī)定，為提高報檢員素質(zhì)，2015年6月30日之前，各地檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)頒發(fā)的現(xiàn)有報檢員證書將停止使用，沒有參加“報檢員資格全國統(tǒng)一考試”獲得“報檢員”證書的人員將不再具有報檢資格，不得從事報檢業(yè)務(wù)。。

四、 調(diào)研的總結(jié)和體會

在經(jīng)受金融危機(jī)影響這段期間，我國對外貿(mào)易，不僅在調(diào)整和應(yīng)對危機(jī)中前進(jìn)，而且使我國貿(mào)易大國地位進(jìn)一步鞏固，貿(mào)易結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化，市場多元化格局更加合理，外貿(mào)增長協(xié)調(diào)性趨于改善。

1、 進(jìn)出口貿(mào)易進(jìn)一步擴(kuò)大

2、 對外貿(mào)易結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化

深入實(shí)施以質(zhì)取勝戰(zhàn)略和科興戰(zhàn)略，對外貿(mào)易結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化。

3、 市場多元化格局更趨合理

我國出口市場格局發(fā)生了積極的重要變化，布局趨勢合理。對發(fā)達(dá)國家市場依賴程度明顯下降。

4、 擴(kuò)大進(jìn)口取得積極成效

近年來，我國認(rèn)真履行開放國內(nèi)市場的承諾，進(jìn)口關(guān)稅下降，進(jìn)口管理進(jìn)一步簡化，進(jìn)口促進(jìn)體系進(jìn)一步完善，貿(mào)易便利化程度進(jìn)一步提高。基本取消了進(jìn)口配額管理。。

從國際看，形勢更趨復(fù)雜。世界經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇勢頭明顯放緩，國際環(huán)境中歐洲主權(quán)債務(wù)危機(jī)、國際市場匯率、大宗原材料價格走勢等不確定性、不穩(wěn)定性增強(qiáng)。從國內(nèi)看，外貿(mào)發(fā)展任務(wù)更為艱巨。企業(yè)出口面臨原材料價格上漲、勞動力成本上升、匯率變動、節(jié)能減排和環(huán)保要求趨嚴(yán)、融資成本增加等壓力。而我國在經(jīng)受金融危機(jī)后這段期間，對外貿(mào)易，不僅在調(diào)整和應(yīng)對危機(jī)中前進(jìn)，而且使我國貿(mào)易大國地位進(jìn)一步鞏固，貿(mào)易結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化，市場多元化格局更加合理，外貿(mào)增長協(xié)調(diào)性趨于改善。

我們將來作為業(yè)務(wù)人員，尤其是外貿(mào)業(yè)務(wù)人員，在自己職業(yè)上我們應(yīng)該具備什么素質(zhì)？

1、外貿(mào)人員工作能力修煉

業(yè)務(wù)員基本工修煉包括,了解自己的特點(diǎn)、通過網(wǎng)絡(luò)搜集資料、找客戶、主動出擊

2、外貿(mào)人員應(yīng)善于培養(yǎng)自己的人脈

3、外貿(mào)人的個人修養(yǎng)素質(zhì)

第一、個人品質(zhì)修煉。包括;誠實(shí)、熱情、耐心、自信心。

第二、業(yè)務(wù)員應(yīng)具備的素質(zhì)

a、語言表達(dá)能力:言語清晰、談吐自如、條理分明、言簡意賅。

b、敬業(yè)精神：必須積極向上、樂觀進(jìn)取、勇于探索、不斷增強(qiáng)自己接受新生事物的能力。

c、神入能力：即與各種不同人的溝通能力，使其對此項(xiàng)業(yè)務(wù)達(dá)到認(rèn)知、認(rèn)可并完全接受。

d、理解能力：迅速學(xué)習(xí)技術(shù)、精通業(yè)務(wù)、融會貫通、靈活應(yīng)用。 e、心態(tài)問題：

對公司充滿信心，對自己的能力充滿信心。

f、外觀素質(zhì)：

禮貌、謙虛 、誠懇、不卑不亢、學(xué)會微笑、多傾聽別人講話、學(xué)會贊美別人。

g、心理素質(zhì)：

從心理上意識我們所從事的是一種高科技事業(yè)，是未來社會發(fā)展的必然趨勢，應(yīng)對新華聯(lián)合事業(yè)充滿自豪感。

h、激勵能力：

這個工作正是培養(yǎng)執(zhí)著、耐性的絕佳環(huán)境。擔(dān)任業(yè)務(wù)員不但要做好分內(nèi)的工作，還必須站在第一線作戰(zhàn)，這和其他擔(dān)任后方支援工作的職務(wù)大不相同。對業(yè)務(wù)員而言，每天都是競爭激烈的戰(zhàn)場。在這個槍林彈雨的戰(zhàn)場之中，你必須具有靈敏的觸覺，更必須具有堅(jiān)韌的生命力，就向野草一般--野火燒不盡，春風(fēng)吹又生。

加入wto后，我國外貿(mào)也迅速發(fā)展。帶來大量人才需求，外貿(mào)企業(yè)對單證員、報關(guān)員、貨代員、跟單員、涉外秘書、國際物流、外貿(mào)業(yè)務(wù)員、外貿(mào)營銷員、客戶服務(wù)等實(shí)務(wù)人才的需求非常大。這些職業(yè)的發(fā)展前景良好，但從業(yè)門檻較高，國家對報關(guān)、貨代等從業(yè)人員都有準(zhǔn)入資格條件限制。因此，要想端上外貿(mào)的“金飯碗”，必須先過職業(yè)資格考試關(guān)。外貿(mào)最實(shí)用的證書主要有8類,從業(yè)技能、報關(guān)員、跟單員、單證員、國際商務(wù)師、國際貨運(yùn)代理。

對外貿(mào)易（foreign trade）亦稱“國外貿(mào)易”或“進(jìn)出口貿(mào)易”，簡稱“外貿(mào)”，是指一個國家（地區(qū)）與另一個國家（地區(qū)）之間的商品、勞務(wù)和技術(shù)的交換活動。這種貿(mào)易由進(jìn)口和出口兩個部分組成。對運(yùn)進(jìn)商品或勞務(wù)的國家（地區(qū)）來說，就是進(jìn)口；對運(yùn)出商品或勞務(wù)的國家（地區(qū)）來說，就是出口。外貿(mào)在奴隸社會和封建社會就開始產(chǎn)生和發(fā)展，到資本主義社會，發(fā)展更加迅速，具有十分悠久的歷史。

一、概述：

對外貿(mào)易不僅把商品生產(chǎn)發(fā)展很高的國家互相聯(lián)系起來，而且通過對外貿(mào)易使生產(chǎn)發(fā)展水平低的國家和地區(qū)也加入到交換領(lǐng)域中來，使作為一般等價物的貨幣深入到他們的經(jīng)濟(jì)生活中，使這些國家和民族的勞動產(chǎn)品日益具有商品和交換價值的性質(zhì)，價值規(guī)律逐漸支配了他們的生產(chǎn)。隨著各國的商品流通發(fā)展成為普遍的、全世界的商品流通，作為世界貨幣的黃金和白銀的職能增長了。黃金和白銀除去具有貨幣一般購買手段之外，還被用來作為國際支付、國際結(jié)算與國際信用的手段。隨著黃金、白銀變成世界貨幣，產(chǎn)生了形成商品世界價格的可能性。世界價格的形成，表示價值規(guī)律的作用擴(kuò)大到世界市場，為各國商品的生產(chǎn)和交換條件進(jìn)行比較建立了基礎(chǔ)，促進(jìn)了世界生產(chǎn)和貿(mào)易的發(fā)展。通過對外貿(mào)易，參與國際分工，節(jié)約社會勞動，不但使各國的資源得到最充分的利用，而且還可以保證社會再生產(chǎn)順利進(jìn)行，加速社會擴(kuò)大再生產(chǎn)的實(shí)現(xiàn)。

二、行業(yè)發(fā)展問題

2012年11日，商務(wù)部發(fā)布《中國對外貿(mào)易形勢報告（2012年秋季）》。報告稱，2012年，中國外貿(mào)保持平穩(wěn)發(fā)展具有一定基礎(chǔ)和有利條件，但是制約外貿(mào)穩(wěn)定發(fā)展的不確定和不穩(wěn)定因素越來越多。2015年中國外貿(mào)發(fā)展面臨的主要風(fēng)險來自于日趨復(fù)雜的外部環(huán)境。

從外部看，世界經(jīng)濟(jì)有望延續(xù)復(fù)蘇態(tài)勢，但下行風(fēng)險增大。從情況看，2015年世界經(jīng)濟(jì)有望延續(xù)復(fù)蘇態(tài)勢，只要不出現(xiàn)大的外部沖擊，再度出現(xiàn)危機(jī)或“二次衰退”屬小概率事件。但國際金融危機(jī)爆發(fā)已歷時三年，其深層次影響還在不斷顯露，舊疾未愈，又添新傷，更加凸顯了復(fù)蘇的長期性、艱巨性和復(fù)雜性，世界經(jīng)濟(jì)增速可能長期低位徘徊，面臨下行的嚴(yán)重風(fēng)險。國際貨幣基金組織將2015年世界經(jīng)濟(jì)增長預(yù)期從4.5%下調(diào)至4.0%。

2015年世界經(jīng)濟(jì)面臨的風(fēng)險和挑戰(zhàn)主要有：

1.歐洲主權(quán)債務(wù)風(fēng)險上升。 歐洲問題國家債務(wù)規(guī)模史無前例，歐洲主權(quán)債務(wù)危機(jī)正

在從希臘等邊緣國家向意大利、西班牙等核心國家擴(kuò)散，從公共財(cái)政領(lǐng)域向銀行體系擴(kuò)散，市場信心極其脆弱，引發(fā)金融市場持續(xù)大幅震蕩。各成員國債務(wù)鏈相互交織、經(jīng)濟(jì)聯(lián)系緊密，危機(jī)加深并拖累銀行系統(tǒng)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)的可能性上升。隨著部分國家主權(quán)債務(wù)陸續(xù)進(jìn)入償還高峰期，如果不能及時出臺有效的救助措施，一旦歐洲銀行業(yè)風(fēng)險集中爆發(fā)，必將對世界經(jīng)濟(jì)金融體系產(chǎn)生新的重大沖擊。

2.世界經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇動力依然不足。 從情況看，世界經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇動力比國際金融危機(jī)爆發(fā)時有所恢復(fù)，但總體呈現(xiàn)政策支撐效應(yīng)減弱、傳統(tǒng)增長動力仍較疲弱、新增長動力尚未形成的格局。主要發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體失業(yè)率居高難下，房地產(chǎn)市場持續(xù)低迷，消費(fèi)投資需求疲弱，以技術(shù)創(chuàng)新為代表的新增長點(diǎn)尚未形成。財(cái)政金融政策空間已十分有限，為應(yīng)對債務(wù)問題而采取的財(cái)政緊縮政策會削弱經(jīng)濟(jì)增長動力，“流動性陷阱”導(dǎo)致擴(kuò)張性貨幣政策有效性受到制約。新興經(jīng)濟(jì)體則面臨通脹上升和經(jīng)濟(jì)增速回落的雙重壓力。

3.全球性通脹壓力短期內(nèi)難以緩解。 國際金融危機(jī)爆發(fā)后，主要經(jīng)濟(jì)體相繼實(shí)行超寬松貨幣政策，全球流動性嚴(yán)重過剩，全球性通脹壓力持續(xù)加大。新興市場和發(fā)展中國家價格“高燒不退”，發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體通脹水平持續(xù)整體走高。9月越南、印度、巴西居民消費(fèi)價格指數(shù)分別上漲22.4%、9.7%、7.3%；美國、英國分別上升3.9%和5.2%，歐元區(qū)連續(xù)十個月超過歐洲央行設(shè)定的2%調(diào)控目標(biāo)。，主要發(fā)達(dá)國家普遍強(qiáng)化寬松貨幣政策。英國已經(jīng)推出新一輪量化寬松貨幣政策，歐洲央行維持低利率并將重啟長期再融資操作，美國宣布將低利率水平維持到2015年中期，并推出4000億美元規(guī)模的扭曲操作。土耳其、巴西等部分新興國家貨幣政策也從抑通脹向促增長轉(zhuǎn)變。未來一段時期，國際資本大規(guī)模無序流動風(fēng)險增大，大宗商品市場可能頻繁大幅震蕩，全球通脹形勢不容樂觀。

4.非經(jīng)濟(jì)因素干擾不斷增多。 國際金融危機(jī)陰霾不散可能進(jìn)一步影響相關(guān)國家社會穩(wěn)定，一些國家通脹、失業(yè)、社保等問題和兩極分化加劇相互疊加，可能導(dǎo)致政局不穩(wěn)、社會矛盾沖突加劇，各種風(fēng)險觸發(fā)點(diǎn)增多，都可能對世界經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生難以預(yù)料的沖擊。去年以來，英國、德國、希臘、法國、泰國等多個國家爆發(fā)大規(guī)模群眾抗-議示威或騷亂。旨在聲討金融制度偏袒權(quán)貴和富人的“占-領(lǐng)-華-爾-街”示威游-行，短短兩個月已蔓延至四大洲1500多個城市。此外，中東地區(qū)局勢動蕩仍在持續(xù)，直接影響全球石油穩(wěn)定供應(yīng)。

世界經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇放緩和下行風(fēng)險增加，勢必對中國外貿(mào)穩(wěn)定發(fā)展帶來諸多風(fēng)險和挑戰(zhàn)。

1.國際市場需求不振。 世界經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇步伐放緩，補(bǔ)庫存效應(yīng)減弱，外需有可能繼續(xù)萎縮。美國經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇乏力，失業(yè)率居高不下，房地產(chǎn)市場持續(xù)低迷，消費(fèi)者對未來經(jīng)濟(jì)前景的悲觀情緒持續(xù)惡化。據(jù)信托網(wǎng)報道美國消費(fèi)者信心指數(shù)從年初70左右一路下跌至9月份的45.4。歐盟迫于主權(quán)債務(wù)危機(jī)，各成員國不得不緊縮財(cái)政，既制約經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇，又將不可避免影響社保、養(yǎng)老等福利支出，削弱消費(fèi)者支出意愿。9月份歐盟消費(fèi)者信心指數(shù)為負(fù)19.1，為25個月來新低。新興經(jīng)濟(jì)體經(jīng)濟(jì)增速放緩也將抑制需求增長，制約中國企業(yè)進(jìn)一步開拓新市場。巴西進(jìn)口增速比同期下降了19.7個百分點(diǎn)。

2.融資難度增大加劇外需萎縮風(fēng)險。 歐洲銀行系統(tǒng)受主權(quán)債務(wù)危機(jī)牽累陷入困境，各家銀行紛紛收縮業(yè)務(wù)范圍、降低風(fēng)險忍耐度，造成信貸銀根緊張、融資輸血功能受阻，貿(mào)易融資深受影響，加大外需萎縮風(fēng)險。美國銀行業(yè)也遠(yuǎn)沒有從金融危機(jī)的陰影中走出，經(jīng)濟(jì)增速放緩減少了貸款需求，低利率降低了投資回報，市場波動加劇增加了投資風(fēng)險，加強(qiáng)監(jiān)管抬高了經(jīng)營成本，經(jīng)營壓力越來越大。金融系統(tǒng)不穩(wěn)定將是影響未來國際貿(mào)易發(fā)展的新變數(shù)。

3.經(jīng)貿(mào)摩擦形勢更加嚴(yán)峻。 盡管針對我國的貿(mào)易救濟(jì)案件數(shù)量和案值有所下降，但摩擦強(qiáng)度不減，反傾銷、反補(bǔ)貼等貿(mào)易救濟(jì)措施屢遭濫用，政策性和體制性摩擦更加突出。部分發(fā)達(dá)國家經(jīng)濟(jì)衰退與選舉政治周期疊加，經(jīng)貿(mào)問題政治化傾向明顯，針對中國的貿(mào)易保護(hù)主義再次抬頭。形形色色的“中國責(zé)任論”層出不窮，要求中國承擔(dān)超出自身承受能力的國際責(zé)任。

4.非經(jīng)濟(jì)因素可能對中國外貿(mào)發(fā)展帶來難以預(yù)料的沖擊。 中東局勢動蕩對中國企業(yè)開拓中東市場以及穩(wěn)定石油供應(yīng)的影響仍不容忽視。全球重大自然災(zāi)害頻發(fā)，不排除個別國家發(fā)生重大的自然災(zāi)害，從而影響其與中國的雙邊貿(mào)易。此外，“占-領(lǐng)-華-爾-街”運(yùn)動的走向仍不確定，在經(jīng)濟(jì)全球化的今天，這一運(yùn)動對我國經(jīng)濟(jì)乃至外貿(mào)的影響要密切關(guān)注。

從國內(nèi)看，保持我國外貿(mào)平穩(wěn)發(fā)展既具備一定基礎(chǔ)和有利條件，也面臨成本上升等壓力。

當(dāng)前中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展仍處于重要戰(zhàn)略機(jī)遇期，各方面的有利條件、內(nèi)在優(yōu)勢和長期向好趨勢沒有改變，經(jīng)濟(jì)將繼續(xù)保持平穩(wěn)較快增長態(tài)勢，必將對中國外貿(mào)發(fā)展形成強(qiáng)有力支撐，最終利民利得財(cái)富的增長。同時，我國外貿(mào)傳統(tǒng)比較優(yōu)勢依然存在，新的競爭優(yōu)勢逐步形成，市場多元化戰(zhàn)略穩(wěn)步推進(jìn)，企業(yè)在激烈的競爭中不斷成長，特別是經(jīng)過國際金融危機(jī)的磨練和洗禮，抵御風(fēng)險、拓展市場和創(chuàng)新發(fā)展能力明顯增強(qiáng)。但是，國內(nèi)一些制約外貿(mào)發(fā)展的長期矛盾和短期問題疊加，外貿(mào)企業(yè)經(jīng)營壓力明顯增加。勞動力工資、原材料價格、人民幣匯率、貸款利息、廠房租金等生產(chǎn)經(jīng)營成本上升，在一定程度上削弱了外貿(mào)企業(yè)的價格優(yōu)勢，擠占了企業(yè)利潤，致使外貿(mào)企業(yè)尤其是小微型外貿(mào)企業(yè)不堪重負(fù)。成本上升、利潤下降，導(dǎo)致有單不敢接、不愿接，也將加大結(jié)構(gòu)調(diào)整難度。商務(wù)部重點(diǎn)聯(lián)系企業(yè)出口利潤指數(shù)由106.9降至9月份的101.2。利潤下降導(dǎo)致企業(yè)技改、研發(fā)、品牌等環(huán)節(jié)投入不足。

綜合考慮各種因素，2012年中國對外貿(mào)易將繼續(xù)保持增長態(tài)勢，但增速比2011年可能有所回落。在國內(nèi)能源資源需求不斷增加、擴(kuò)大進(jìn)口政策支持和國際大宗商[1]品價格高位震蕩等因素共同作用下，進(jìn)口增長有望繼續(xù)快于出口，貿(mào)易平衡狀況將進(jìn)一步改善。

面對復(fù)雜嚴(yán)峻的國內(nèi)外環(huán)境，中國對外貿(mào)易將繼續(xù)保持政策的穩(wěn)定性和連續(xù)性，努力克服外部環(huán)境變化的不利影響，保持進(jìn)出口穩(wěn)定增長；注重調(diào)整進(jìn)出口產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、市場結(jié)構(gòu)和地區(qū)結(jié)構(gòu)，加快轉(zhuǎn)變外貿(mào)發(fā)展方式，增強(qiáng)外貿(mào)可持續(xù)發(fā)展能力；堅(jiān)定不移地?cái)U(kuò)大進(jìn)口，為企業(yè)擴(kuò)大進(jìn)口創(chuàng)造更加有利的條件，繼續(xù)為全球貿(mào)易平衡發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。

三、我國外貿(mào)發(fā)展現(xiàn)狀

1．面臨內(nèi)外多重壓力

2015年，我國外貿(mào)發(fā)展面臨的內(nèi)外部環(huán)境可能略好于2012年，但國際國內(nèi)的風(fēng)險因素疊加仍將對我國外貿(mào)發(fā)展造成較大壓力，主要表現(xiàn)在如下方面：一是外需不足的矛盾尚未根本緩解。在世界經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇態(tài)勢疲軟、風(fēng)險持續(xù)高企的情況下，我國出口企業(yè)訂單不足的問題依然突出，特別是短單、小單多，長單、大單少的局面還將持續(xù)；二是貿(mào)易摩擦的影響持續(xù)加大，中國是貿(mào)易保護(hù)主義的最大受害者；三是轉(zhuǎn)變外貿(mào)發(fā)展方式的任務(wù)更加緊迫。中國要素成本上升較快，在一定程度上削弱了制造業(yè)的成本競爭力。隨著國內(nèi)外環(huán)境的深刻變化，中國外貿(mào)難現(xiàn)前些年的持續(xù)高速增長。

2．外需改善不明顯

世界經(jīng)濟(jì)已進(jìn)入深度轉(zhuǎn)型調(diào)整期，低速增長態(tài)勢仍將延續(xù)，經(jīng)濟(jì)回升的基礎(chǔ)并不穩(wěn)固，對我國外貿(mào)利好作用有限，預(yù)計(jì)外需的改善并不明顯。

隨著國家穩(wěn)增長和促外貿(mào)一系列政策效果的逐步釋放以及后續(xù)配套政策的陸續(xù)出臺，預(yù)計(jì)2015年我國出口增速有所回升，但難有大幅改善，仍將遠(yuǎn)低于過去10年的平均增速，進(jìn)口增速將有所提高。2015年上半年外需狀況難有明顯改善，外貿(mào)將基本延續(xù)2012年的低速增長態(tài)勢。其間因美國“財(cái)政懸崖”問題、我國春節(jié)等因素影響，外貿(mào)增長會出現(xiàn)暫時性波動。2015年三、四季度，全球不確定因素若轉(zhuǎn)為明朗，我國外貿(mào)增速有望繼續(xù)提高。

3.出口上升空間有限

國際經(jīng)驗(yàn)表明，中國出口的高增長可能已觸及“天花板”（一國出口金額占全球gdp的比重不超過3%，一國出口金額全球占比不超過10%）。這意味著我國出口高速增長傳統(tǒng)模式的黃金期已過，中長期內(nèi)出口增速上升空間有限，將在低水平企穩(wěn)。展望2015年，美、歐等發(fā)達(dá)國家私人與公共部門去杠桿的過程中，必然伴隨對其逆差的糾正。對應(yīng)地，中國和其他新興工業(yè)國貿(mào)易順差將隨之減少。我國出口競爭力正處在穩(wěn)步下滑通道之中，以大宗商品進(jìn)口為主的一般貿(mào)易逆差將持續(xù)擴(kuò)大，總體順差將呈收窄趨勢，貿(mào)易順差占gdp的比例將進(jìn)一步下行。

2015年，國際環(huán)境倒逼我國要擴(kuò)大內(nèi)需、提高創(chuàng)新能力、促進(jìn)外貿(mào)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變。要由以勞動密集型為主的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)向資本和技術(shù)密集型的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變，擴(kuò)大高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的外向程度，培育品牌、營銷網(wǎng)絡(luò)和研發(fā)設(shè)計(jì)，由“中國制造”向“中國創(chuàng)造”轉(zhuǎn)變。要繼續(xù)穩(wěn)定和擴(kuò)大中國出口在國際市場中份額，發(fā)揮進(jìn)口對結(jié)構(gòu)調(diào)整的支持作用，促進(jìn)國際收支平衡。

四、對從事該行業(yè)的人員要求

外貿(mào)人才獵頭十分活躍，相關(guān)人才需求旺盛。隨著外貿(mào)行業(yè)進(jìn)入新一輪的發(fā)展高峰期，

因此對高級人才的需求更顯急迫。尤其那些掌握現(xiàn)代貿(mào)易與物流理論、具備扎實(shí)的語言能力，同時又具備一定操作經(jīng)驗(yàn)的人才，在貿(mào)易進(jìn)出口領(lǐng)域非常走俏。據(jù)悉，不少企業(yè)與中東、非洲的貿(mào)易不斷增加，對小語種外貿(mào)人才更是十分渴求，對于符合條件的應(yīng)聘者，企業(yè)對待遇更是承諾可以再商量。與此同時，由于近幾年國際貿(mào)易呈現(xiàn)出許多的新問題，那些能解決國際貿(mào)易的實(shí)務(wù)人才更是成為企業(yè)所追尋。

1.能力要求 市場上對外貿(mào)人才的要求越來越高，要入此行，不僅要掌握最新的專業(yè)知識，有一定年限的實(shí)務(wù)操作經(jīng)驗(yàn)，同時還須持有國家頒發(fā)的資格證書。此外，以下幾項(xiàng)能力也是必不可少的：

2.溝通表達(dá) 如果說專業(yè)知識和技能是外貿(mào)人員的敲門磚，那么良好的語言表達(dá)能力和溝通能力就是職業(yè)發(fā)展的推動力。有效發(fā)揮自己的溝通技巧，才可以從容談判接單，留住老客戶，發(fā)展新客戶，不斷開辟商品購銷新渠道，擴(kuò)大進(jìn)出口貿(mào)易數(shù)額。

3.信息技術(shù) 如今，國際貿(mào)易已進(jìn)入了飛速發(fā)展的信息化時代，越來越多的企業(yè)對電子商務(wù)需求迫切。這也就對外貿(mào)從業(yè)人員提出了新的要求，包括計(jì)算機(jī)能力及敏銳的信息發(fā)現(xiàn)利用能力。從業(yè)人員需要利用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)，創(chuàng)建一條暢通的信息流，鏈接顧客、銷售商和供應(yīng)商，以最快的速度最低的成本回應(yīng)市場，開展有利于企業(yè)的商務(wù)活動。

4.外語能力 不難理解，英語流利也是進(jìn)入外貿(mào)行業(yè)的前提。尤其在上海，大多外貿(mào)針對歐美，因此流利的英語能力必不可少。同時，隨著中國與世界各國外貿(mào)合作的加強(qiáng)，懂得俄語、西班牙語、意大利語、德語、阿拉伯語等小語種的外貿(mào)人才也將有更強(qiáng)的競爭力。當(dāng)然，在外貿(mào)活動中，也要了解不同國家客戶談判的風(fēng)格，這樣才能推動外貿(mào)業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。

外貿(mào)調(diào)研報告心得篇四

由于世界經(jīng)濟(jì)形勢十分嚴(yán)峻復(fù)雜，國內(nèi)外環(huán)境變化對我國的外貿(mào)影響還在繼續(xù)發(fā)展，2月26日，國務(wù)院、省市召開了外貿(mào)工作電視電話會議。為貫徹落實(shí)會議精神，全面了解我縣外經(jīng)貿(mào)進(jìn)出口總體情況，全面分析外貿(mào)進(jìn)出口形勢，更深層次的把握經(jīng)濟(jì)走勢，更直觀的反應(yīng)我縣面臨的有利及不利因素，為縣委縣政府提供更有價值的建議，縣商務(wù)局組織人員對我縣外向型企業(yè)進(jìn)行了全面的調(diào)研?，F(xiàn)匯報如下：

據(jù)海關(guān)統(tǒng)計(jì)，20xx年我縣進(jìn)出口總額、出口、進(jìn)口均創(chuàng)歷史新高，分別實(shí)現(xiàn)xx311萬美元、5496萬美元、xxxx萬美元，同比增幅分別列全市第1位、第2位、第2位，分別增長107.27%、xx.41%、112.58%。

20xx年我縣外貿(mào)工作呈現(xiàn)出以下特點(diǎn)：

一是龍頭企業(yè)帶動明顯。皮革有限公司、企業(yè)集團(tuán)總公司、貿(mào)易有限公司、縣進(jìn)出口貿(mào)易有限公司、化工有限公司等5家企業(yè)實(shí)現(xiàn)進(jìn)出口總額過億美元，占全縣進(jìn)出口總額的71%。

二是外貿(mào)隊(duì)伍不斷壯大。全年新增獲權(quán)企業(yè)19家，截止目前，全縣獲進(jìn)出口備案的企業(yè)達(dá)xx9家。其中實(shí)現(xiàn)進(jìn)出口實(shí)績企業(yè)38家，較去年同期增加5家。皮革、木制品、工藝品、不銹鋼產(chǎn)品等出口過百萬美元的企業(yè)達(dá)xx家，較去年同期增加8家。

三是皮革、礦石、化工產(chǎn)品貢獻(xiàn)，是左右我縣外貿(mào)工作的勝負(fù)手。皮革自xx年以來，首次實(shí)現(xiàn)自營出口，貿(mào)易額xxxx萬美元，占全縣出口總額27.3%，皮革近幾年來進(jìn)口量一直維持3000萬美元左右，去年進(jìn)口達(dá)到5279萬美元，皮革進(jìn)出口總量達(dá)6777萬美元，比20xx年全縣進(jìn)出口總額僅少383萬美元。鋁礦土進(jìn)口2822萬美元，同比增長193.35%。丙烯進(jìn)口xx89萬美元，占全縣進(jìn)出口總額9.7%。上述產(chǎn)品的.貿(mào)易大幅增長，有力推動了我縣外貿(mào)規(guī)模的提升。

四是企業(yè)參訓(xùn)參展意識增強(qiáng)。全年共有50人次參加商務(wù)部門組織的全市外經(jīng)貿(mào)培訓(xùn)班、外貿(mào)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班、全省穩(wěn)定外貿(mào)增長政策宣講視頻會等業(yè)務(wù)培訓(xùn)以及“一帶一路”沿線國家投資政策說明會、、20xx年巴西國際建筑建材展等國際國內(nèi)展會。通過參訓(xùn)參展，企業(yè)開拓國際市場能力進(jìn)一步提升，為20xx年進(jìn)出口工作奠定了良好的基礎(chǔ)。

五是鎮(zhèn)街發(fā)展不平衡。至今仍鎮(zhèn)、鎮(zhèn)、鎮(zhèn)、鎮(zhèn)四個鎮(zhèn)沒有實(shí)現(xiàn)外貿(mào)進(jìn)出口實(shí)績。

應(yīng)該說，今年外貿(mào)工作形勢，開局良好，有利條件大于不利因素。從國際看，金融危機(jī)后續(xù)影響依然存在，國際貿(mào)易壁壘增多，全球經(jīng)濟(jì)形勢變得更加嚴(yán)峻復(fù)雜。從微觀看，企業(yè)經(jīng)營困難增多，部分外貿(mào)企業(yè)特別是中小企業(yè)貸款難、融資成本高的問題仍未得到明顯緩解，用工成本持續(xù)上升，不斷擠壓著企業(yè)的盈利空間。同時，我縣對外開放程度不高，外貿(mào)依存度較低，低于全市平均水平。這是不利因素。

但我們還要充分認(rèn)識到有利條件，堅(jiān)定加快外貿(mào)發(fā)展的信心。從國際上看，世界經(jīng)濟(jì)保持溫和低速“平庸”增長態(tài)勢。從我縣情況看，經(jīng)過多年努力，我縣逐步形成了皮革、不銹鋼、木制品和化工產(chǎn)品等優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，培養(yǎng)了皮革、企業(yè)集團(tuán)、海錦工藝品、科峰不銹鋼等一批具有一定競爭力的龍頭和骨干進(jìn)出口企業(yè)，為加快外貿(mào)發(fā)展提供了有力的產(chǎn)業(yè)支撐；另外，近年來我縣積極引進(jìn)縣外資金項(xiàng)目效果顯著，如德克曼公司、河山機(jī)械公司、綠嘉木塑、欣廣化學(xué)、鵬遠(yuǎn)木業(yè)等一批外向型項(xiàng)目陸續(xù)建成投產(chǎn)并實(shí)現(xiàn)出口，成為我縣擴(kuò)大出口的重要增長點(diǎn)。綠嘉木塑擁有全世界最先進(jìn)的全自動木梁加工流水線，可一次性加工24米長，1.3米高，0.3米寬的膠合木梁，也是亞洲生產(chǎn)能力的木梁線，并取得了日本和歐美木質(zhì)結(jié)構(gòu)部件檢測證書。企業(yè)集團(tuán)氧化鋁的轉(zhuǎn)型和鈦白粉的多元化開發(fā)，需要進(jìn)口國外原材料保證生產(chǎn)，成為拉動我縣進(jìn)口的動力源。這些都為全縣外貿(mào)工作實(shí)現(xiàn)大的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

20xx年1月份縣實(shí)現(xiàn)自營進(jìn)出口1654萬美元，同比增長254.18%，增幅列全市第1位，首月實(shí)現(xiàn)開門紅。其中出口718萬美元，同比增長200.42%，增幅列全市第1位；進(jìn)口936萬美元，同比增長310.53%，增幅列全市第2位。

目前，我縣發(fā)生外貿(mào)實(shí)績企業(yè)有38家，但總額超1000萬美元以上僅5家，僅占發(fā)生實(shí)績企業(yè)總數(shù)的xx%。過百萬美元以上xx家。龍頭企業(yè)的匱乏，制約了我縣出口規(guī)模的擴(kuò)大，同樣過于依賴個別企業(yè)，也嚴(yán)重地影響了我縣外貿(mào)的發(fā)展。

我縣化工去年實(shí)現(xiàn)進(jìn)口xx89萬美元，進(jìn)出口同比增長561.78%。今年由于國內(nèi)原材料基本可以滿足生產(chǎn)需求，暫無大量進(jìn)口丙烯計(jì)劃，目前實(shí)現(xiàn)進(jìn)口454萬美元。

集團(tuán)：xx生物計(jì)劃進(jìn)口330萬噸鋁礦土，出口氫鋁1.5萬噸；金海鈦業(yè)初步計(jì)劃進(jìn)口鈦礦5萬噸，出口鈦白粉1萬噸，如年內(nèi)二期順利達(dá)產(chǎn)，則相應(yīng)調(diào)整進(jìn)出口計(jì)劃。

皮革20xx年9月份申請辦理生皮加工貿(mào)易年進(jìn)口額度由3000噸升至6000噸，已提交商務(wù)部，至今未批復(fù)，從而影響了進(jìn)口量。另一方面受國家經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響，融資困難且成本高；公司由于技術(shù)員的更換導(dǎo)致產(chǎn)品研發(fā)速度緩慢，市場競爭力下降，致使進(jìn)料加工減少；新來料外商公司韓國先進(jìn)皮革xx年8月份以來主要是調(diào)試設(shè)備、試驗(yàn)新產(chǎn)品導(dǎo)致該公司來料加工總量有所下降。

海錦工藝品一直主要以葦簾為主，葦簾主要的出口市場是日本，而近期日元對美元貶值幅度太大，導(dǎo)致日本進(jìn)口市場低迷，前景很不樂觀，再加上20xx和20xx年日本市場大量進(jìn)口葦簾，現(xiàn)日本市場葦簾庫存大量積壓，導(dǎo)致今年需求減少，以至于該公司日本市場在手訂單大幅度減少，比去年同期訂單減少50%以上。

德克曼裝飾材料有限公司是一家以出口木地板為主的企業(yè)，美國對進(jìn)口地板的一系列貿(mào)易壁壘，提高了出口美國的門檻，從而增加了成本，削弱了德克曼產(chǎn)品在美國市場的競爭力，使其產(chǎn)品在美國市場的占有份額不斷萎縮，這直接影響到了該公司的出口創(chuàng)匯。

欣廣化學(xué)有限公司產(chǎn)品氫化牛脂基伯主要出口俄羅斯，由于國際局勢動蕩，尤其是西歐國家對于俄羅斯的經(jīng)濟(jì)制裁，造成俄羅斯化工產(chǎn)能下滑，部分原料進(jìn)口減少。有時合同簽訂完畢后，貨物尚未運(yùn)至俄羅斯，客戶就已經(jīng)接受不了價格方面的差異。另一方面人民幣匯率持續(xù)下跌，一定程度上壓縮了公司產(chǎn)品的利潤率，對于貿(mào)易過程的不可控性加劇。例如，公司在履行貿(mào)易的合同的過程中，貿(mào)易國如德國、荷蘭等就已經(jīng)發(fā)生了政策變化，要求重新辦理原產(chǎn)地證及其他手續(xù)，客觀上增加了貿(mào)易操作的復(fù)雜性和多變性。同時因該公司的原料約有1/2是從東南亞進(jìn)口，一定程度上提高了原料價格，增加了企業(yè)經(jīng)營成本。

徐氏網(wǎng)業(yè)是一家出口漁網(wǎng)為主的企業(yè)，該企業(yè)反映公司之前固定的國外客戶已轉(zhuǎn)至勞動力廉價的越南，訂單量明顯下降。我縣華祥水產(chǎn)正月初八組團(tuán)去美國參加奧蘭多寵物用品展，充分體現(xiàn)了企業(yè)開拓國際市場的積極性，今年計(jì)劃出口達(dá)到300萬美元，較去年增加200萬美元。

為降低外貿(mào)交易成本、解決貿(mào)易融資難題，我縣部分小微企業(yè)出口選擇由“一達(dá)通”公司代理出口，一定程度上影響了我縣自營出口額度。

力爭20xx年計(jì)劃進(jìn)出口總額8000萬美元，其中出口3000萬美元；進(jìn)口5000萬美元。

一是抓服務(wù)。努力提高對外貿(mào)企業(yè)的服務(wù)水平，積極幫助企業(yè)排憂解難。不斷創(chuàng)新服務(wù)的方式方法，主動送政策進(jìn)企業(yè)，向企業(yè)宣講進(jìn)口貼息、出口退稅等相關(guān)外貿(mào)政策。上門一對一服務(wù)，深入了解企業(yè)在外貿(mào)方面存在的困難、難點(diǎn)。

積極為企業(yè)做好進(jìn)出口備案工作，對即將發(fā)生實(shí)績的企業(yè)重點(diǎn)跟蹤和幫扶，切實(shí)解決其在辦理進(jìn)出口手續(xù)和進(jìn)出口流程方面存在問題和困難，促進(jìn)其早日走出關(guān)鍵的第一步。

二是抓展會。組織企業(yè)參加境內(nèi)外展會，搶市場擴(kuò)渠道增客源。有重點(diǎn)地組織企業(yè)參加國際專業(yè)博覽會，發(fā)揮國內(nèi)、國際知名展會、博覽會的輻射效應(yīng)，把參會信息第一時間傳達(dá)到各外貿(mào)企業(yè)。重點(diǎn)組織企業(yè)參加廣交會，幫助更多的企業(yè)申請廣交會攤位，提高企業(yè)參展的積極性，爭取讓更多的企業(yè)到廣交會去體驗(yàn)展示。

三是抓扶持。加快孵化培訓(xùn)，擴(kuò)企養(yǎng)才提績。我縣繼續(xù)加大進(jìn)出口孵化力度，對外貿(mào)企業(yè)、外貿(mào)人才進(jìn)行全方位培訓(xùn)。積極組織企業(yè)參加省市舉辦的各類政策業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，提高企業(yè)參與外經(jīng)貿(mào)事業(yè)積極性，培養(yǎng)外貿(mào)人才，提升貿(mào)易業(yè)績。進(jìn)一步加大對外貿(mào)企業(yè)資金籌措的力度，尋求多方支持，盡可能解決資金匱乏問題。一方面聯(lián)系各商業(yè)、政策銀行，向其推薦重點(diǎn)企業(yè)，同時繼續(xù)加大與上級部門聯(lián)系，利用省市級平臺，為企業(yè)爭取更多資金。跟蹤業(yè)務(wù)開展，扶持骨干企業(yè)。對德克曼裝飾、海錦工藝品等xx家過百萬美元的企業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)扶持，在政策、資金、人才等方面給予限度的支持，同時協(xié)調(diào)海關(guān)、商檢、金融和稅務(wù)部門，及時解決困難和問題，幫助其擴(kuò)大外貿(mào)規(guī)模，爭取早日突破千萬美元。增強(qiáng)對我縣外貿(mào)發(fā)展的帶動作用。

四是抓平臺。加快電子商務(wù)平臺建設(shè)。引導(dǎo)企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易和電子商務(wù)等現(xiàn)代貿(mào)易方式開拓國際市場，積極推動企業(yè)自身網(wǎng)站的建設(shè)，推廣“國際電子商務(wù)平臺”、“在線廣交會”等電子商務(wù)平臺的使用，為我縣的外貿(mào)進(jìn)出口企業(yè)帶來更多的出口商機(jī)。依托皮革有限公司、企業(yè)集團(tuán)總公司等龍頭企業(yè)，培育外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級專業(yè)型示范基地。以皮革為依托培育輕工示范基地，以鈦白粉為依托培育化工示范基地，以不銹鋼為依托培育五金建材示范基地。通過示范基地的培育，打造輕工、化工、五金建材產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)，提升我縣外貿(mào)貿(mào)易規(guī)模和競爭力，推動我縣外貿(mào)工作又好又快健康發(fā)展。

外貿(mào)調(diào)研報告心得篇五

20xx年的暑假，我充滿期待又滿懷焦慮。畢業(yè)以后，我能擠過百萬就業(yè)軍的獨(dú)木橋嗎？能勝任公司交給的任務(wù)嗎？因此，懷著對自己將來的打算和期望，以及在父母的強(qiáng)烈催促下，我假期前就詳細(xì)安排了自己的假期計(jì)劃。

從我個人來看，外貿(mào)公司是一個不錯的工作。老媽試著去給我聯(lián)系了一家不錯的外貿(mào)公司，可是由于我們學(xué)院放假太遲，那邊的實(shí)習(xí)生人數(shù)已滿，我錯過了一次機(jī)會。幸運(yùn)的是被告之可以一月之后再去聯(lián)系。于是，我選擇了自己另外一大興趣——電腦行業(yè)。懷著對電腦行業(yè)極大的崇拜和向往，我來到了一家大型電腦市場。經(jīng)過幾次碰壁，我最終在一家電腦個體商戶落戶。沒有報酬，也不管飯,可是得到了一個實(shí)習(xí)的機(jī)會。就這樣，從技術(shù)再到銷售，我不斷向各位師傅討教。相繼學(xué)會了有關(guān)裝機(jī),裝系統(tǒng),裝應(yīng)用軟件的基本操作,在客戶需要時還根據(jù)客戶要求上門服務(wù).為了保證我學(xué)到的東西能夠切實(shí)規(guī)范化,系統(tǒng)化.我要求自己每天都必須注意消化自己在平時所學(xué)到的東西。實(shí)踐期間我爭取一切可能的機(jī)會讓我動手,短短的幾天時間自己裝過幾部電腦,絕大部分自己都曾到過用戶家中為用戶解決問題,我對電腦的一般性故障也能作一定的維護(hù),具備了一定的產(chǎn)品真?zhèn)巫R別能力,甚至我還學(xué)到了很多經(jīng)營技巧,對計(jì)算機(jī)的總體認(rèn)識和把握也有顯著的提高。

為了拓寬自己的電腦知識面，我每天回家后還抓緊時間從網(wǎng)上搜索一些電腦常識，深感互聯(lián)網(wǎng)帶來的巨大便利，。否則那么多的問題期待同事們解答是不可能的。如此半個月下來，我感覺學(xué)到好多，慶幸自己把握住了這次機(jī)會，當(dāng)然也深知自己已學(xué)的不過是九牛一毛，我更需不斷努力，正如同事們所說的“技術(shù)知識是靠積累的”！走出了電腦公司，迎接僅剩為期兩周的外貿(mào)實(shí)習(xí)。對我來說，能進(jìn)這樣一家外貿(mào)公司，是一個不錯的機(jī)會！市中心的商務(wù)樓，給人愉悅的感覺；年齡相仿的同事，給人親切的感覺；如此多的外貿(mào)實(shí)務(wù)可以學(xué)習(xí)，給人挑戰(zhàn)性的感覺！總之，我對哪怕短短十天的實(shí)習(xí)也充滿了期待！

如今，短短兩周的實(shí)習(xí)已接近尾聲，回顧過來，激動之余，諸多感慨！相處，在這樣的白領(lǐng)辦公場所，沒有看到或者說是感受到任何勾心斗角的事情不知是有幸還是不幸，同事們也說起所在的單位的氛圍的確不錯，相互相處都很和諧。工作，其實(shí)并沒有太大難度?？吹絾挝煌伦畛ｎ^痛的事便是為某個貿(mào)易環(huán)節(jié)出錯而煩惱。國際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多，涉及面廣，除交易雙方當(dāng)事人外，還涉及商檢、運(yùn)輸、保險、金融、車站、港口和海關(guān)等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個環(huán)節(jié)出了問題，就會影響整筆交易的正常進(jìn)行，并有可能引起法律上的糾紛。因此，從制作外銷合同、訂單到報檢、報關(guān)一整個跟單流程，業(yè)務(wù)員要很了解客人對產(chǎn)品的要求，包括商標(biāo)、規(guī)格、包裝等等，并且要清楚客人想要哪些證書。因此我們在制訂單時要根據(jù)外銷合同上面條款的要求制作訂單，不要遺漏任何一項(xiàng)條款。制單時還要注重仔細(xì)，講究一步到位！

任何一個字母或數(shù)字的出錯都會在報檢和報關(guān)時無法通過，造成交貨的延誤，從而給公司帶來不必要的的財(cái)力，人力和信譽(yù)上的損失。

經(jīng)過為期十多天的實(shí)習(xí)，我漸漸明白有時實(shí)際要比理論簡單直接的多，但大多數(shù)情況下實(shí)際操作還是比理論要復(fù)雜、要間接。通常是我在別人的實(shí)際操作中領(lǐng)會到了自己所學(xué)理論的重點(diǎn)及要旨。值得慶幸的是在這十天的時間里，公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助，使我在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時，也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經(jīng)過這些天的實(shí)習(xí)，我對貿(mào)易公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了進(jìn)口業(yè)務(wù)的實(shí)際操作。更重要的是，這是我踏入社會的第一步，雖然只有十天的時間，但是也讓我看到了自己的很多欠缺，讓我深知出身社會，還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。

假期快結(jié)束了，想著又要回到學(xué)校，接下來在學(xué)校的每一天再也不能想往常一樣無憂無慮了，心中不免懷念起兒時的輕松和快樂。

實(shí)踐感悟：

短短的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束，回顧我的實(shí)習(xí)生活，感觸是很深的，收獲也是豐碩的。我們知道社會實(shí)踐是大學(xué)教育中一個極為重要的實(shí)踐性環(huán)節(jié)，通過實(shí)習(xí)，可以使我們在實(shí)踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的一些實(shí)際工作，培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識，去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問題的能力，把理論和實(shí)踐結(jié)合起來，提高我們的實(shí)際動手能力，為將來我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。通過這段時間的學(xué)習(xí)，從無知到認(rèn)知，到深入了解，漸漸地我喜歡上這個專業(yè)，讓我深刻的體會到學(xué)習(xí)的過程是最美的，在整個實(shí)習(xí)過程中，我每天都有很多的新的體會，新的想法。這次的實(shí)習(xí)，主要是跟有外貿(mào)公司有工作經(jīng)驗(yàn)的師傅們學(xué)習(xí)，通過看各種外貿(mào)定單、商業(yè)郵件、各種原始合同，讓我對于實(shí)際的外貿(mào)工作有了一個感性的認(rèn)識，針對不懂的問題我會及時在網(wǎng)上查找，并將自己在書上所學(xué)的知識，與當(dāng)天了解到、所學(xué)到的結(jié)合在一起，使我們對外貿(mào)這個專業(yè)有了更加理性的認(rèn)識和更深刻的體會。通過這次的實(shí)習(xí)，我們由第一天的拘謹(jǐn)，對什么事情都充滿著好奇，轉(zhuǎn)而逐漸適應(yīng)了這樣的生活，做事情按部就班，循序漸進(jìn)。這只是一塊敲門磚，但是個人的綜合素質(zhì)卻仍是你就業(yè)時的重要籌碼。首先是學(xué)習(xí)成績，用人單位認(rèn)為成績的好壞從一定程度上說明了你學(xué)習(xí)能力的強(qiáng)弱，所以，學(xué)習(xí)成績是他們非?？粗氐囊稽c(diǎn)。因此，我們首先要學(xué)好自己的專業(yè)知識。其次，他們看重的就是就是我們的社會實(shí)踐能力。這一點(diǎn)就要看我們平時的實(shí)際動手及操作能力。經(jīng)過這段時間的實(shí)習(xí)，我主要有以下感想：

聽別人怎樣說，多想自己應(yīng)該怎樣做，然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。

（2）要有堅(jiān)持不懈的精神。作為在校生，我們不管到哪家公司，一開始都不會立刻給工作我們做，一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境，時間短的要幾天，時間長的要幾周，或更長的時間，在這段時間會給我們什么重要的工作去做，可又不想讓我們閑著，因此，他們會交給我們一些比較簡單的工作。與此同時，我們應(yīng)該自己主動找一些事情來做，從小事做起，剛開始也只有這樣。這樣公司的同事才會更快地接受你，領(lǐng)導(dǎo)才會喜歡你，接下來才會讓你做一些相對比較重要的工作。

（3）要虛心學(xué)習(xí)，勤思好問。在工作實(shí)踐過程中，我們肯定會碰到很多的問題，有很多是我們所不懂的，不懂的東西我們就要虛心向同事請教，當(dāng)別人教我們知識的時候，我們也應(yīng)該虛心地接受。同時，我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候，工作中第一次做錯了不要緊，重要的是知錯能改。

結(jié)語：

短暫的實(shí)踐結(jié)束了，實(shí)踐雖短但我們學(xué)到的東西卻是收益終生。許許多多在學(xué)校中永遠(yuǎn)都無法學(xué)到的的東西，真正使我們變得清醒和成熟了。通過本次的實(shí)習(xí)，我還發(fā)現(xiàn)自己以前學(xué)習(xí)中所出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié)，并為今后的學(xué)習(xí)指明了方向，同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎(chǔ)。雖然我們還未真正參與到業(yè)務(wù)中，只是做一些簡單的工作，如核對單據(jù)，但這次的實(shí)習(xí)為我們提供了一個很好的鍛煉機(jī)會，使我們及早了解一些相關(guān)知識以便以后運(yùn)用到以后的業(yè)務(wù)中去。通過這次的實(shí)習(xí)，我們可以簡單地掌握基本流程，同時讓我懂得只有通過刻苦的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對業(yè)務(wù)知識的熟練掌握程度，在現(xiàn)實(shí)的工作中才會得心應(yīng)手，應(yīng)對自如。我們覺得這次暑期社會實(shí)踐使一次非常成功收獲巨大的學(xué)習(xí)經(jīng)歷，也是一堂非常深刻的社會體驗(yàn)課。所有的收獲都必將影響我們的未來！

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外貿(mào)調(diào)研報告心得篇六

調(diào)研報告心得體會要怎么寫，才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范？根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗(yàn)，參考優(yōu)秀的調(diào)研報告心得體會樣本能讓你事半功倍，下面分享【調(diào)研報告心得體會通用3篇】，供你選擇借鑒。

做問卷調(diào)查，剛開始很新鮮，但這也是一件很辛苦的事，可以說感受也很深。從問卷設(shè)計(jì)到問卷發(fā)放再到問卷分析，還有最后的報告總結(jié)。一張小小的問卷，一本薄薄的報告，不知蘊(yùn)涵了我們多少的汗水。

首先我們組成了一個十六人的團(tuán)隊(duì)，針對大學(xué)生對思想政治理論課的認(rèn)知進(jìn)行調(diào)查。首先第一小組的同學(xué)通過一個晚上的時間精心設(shè)計(jì)了《大學(xué)生多思想政治理論課的認(rèn)知調(diào)查》的調(diào)查問卷。然后由第二小組的同學(xué)拿到學(xué)校的打印室打印了100份問卷準(zhǔn)備針對學(xué)校不同年級的100個學(xué)生進(jìn)行隨機(jī)抽樣調(diào)查。每天晚上他們就分工合作，到同學(xué)們的寢室，自習(xí)室與室外，進(jìn)行面對面的問卷調(diào)查，真正辛苦的實(shí)踐活動通過他們的努力完成了。通過整合，只收回了95份調(diào)查問卷。這樣數(shù)據(jù)分析的工作就落到第三組的同學(xué)手上了。他們的方法是這樣的，每個組員分別寫下自己對數(shù)據(jù)的分析結(jié)果以及最后的感想，然后由組長修改，整合。終于，他們的辛勤和智慧的結(jié)晶一份數(shù)據(jù)分析結(jié)果出來了。

可以說最后的報告是最難做的了，這樣的重?fù)?dān)也就落在我們第四組的同學(xué)身上了，而作為小組組長的我來說壓力就更大了。為了能更好的做好這次問卷調(diào)查的分析報告，我和組員們把問卷的題目全部仔細(xì)看過并分析通過這些問題得到答案的意義，然后把數(shù)據(jù)總結(jié)和分析又認(rèn)真的審核了一遍。在確保無誤的前提下，用了一個晚上的時間把問卷調(diào)查報告寫出來了。擔(dān)心內(nèi)容還會有些差錯，我就把報告的電子稿同時發(fā)給其他小組的組員，讓他們查找錯誤。經(jīng)過我們的審核，就修訂好了最后的這一份總結(jié)報告。

這是一次深刻的經(jīng)歷，它讓我學(xué)到了交際的技巧、實(shí)踐的重要、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的珍貴以及做事要保持一個積極仔細(xì)的態(tài)度，要善始善終!這樣的學(xué)習(xí)經(jīng)歷要比只學(xué)習(xí)書本上的知識更有趣，也使知識掌握地更實(shí)際更具體，相信也會對我們以后的工作有很大的幫助。

這是我第一次做問卷調(diào)查，感想頗多。我們組成了一個十五人團(tuán)隊(duì)，針對大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)情況進(jìn)行調(diào)查。首先我們?nèi)送ㄟ^一個晚上的時間精心設(shè)計(jì)了《大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)情況》的調(diào)查問卷。然后由我拿到學(xué)校打印了300分準(zhǔn)備針對學(xué)校300個學(xué)生進(jìn)行調(diào)查。

每天晚上我們就分工合作，到同學(xué)們的寢室，自習(xí)室與室外，進(jìn)行面對面的問卷調(diào)查，真正辛苦的實(shí)踐活動就開始了?？赡苁且?yàn)槟懬樱也桓遗c這些陌生的面孔攀談，當(dāng)我要和別人交談的時候，我真的是心跳加速，臉感覺到滾燙。但是一種莫名的勇氣，我不能退縮否者我又要被其他隊(duì)友訓(xùn)了，最后我成功得將自己釋放，與他們交談獲得資料。

在這幾天調(diào)查中，我們見識到人心的復(fù)雜。一份簡單的問卷調(diào)查，在我們看來也就幾分鐘時間就可以完成，至少我一直都這么認(rèn)為。但在這幾天里，我的觀念就發(fā)生了翻天覆地的改變。

當(dāng)我走進(jìn)他們與他們說我是__學(xué)生，由于學(xué)習(xí)的需要要做一個有關(guān)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)情況的調(diào)查，希望能配合我?guī)臀姨顚懸幌逻@個問卷的時候，有些人很熱情也很樂意配合我們的問卷調(diào)查。記得其中就有一個是大一的學(xué)妹，當(dāng)我把問卷遞給她的時侯，很樂意的接過去，拿起筆就開始填。邊填她還邊說：“你們上統(tǒng)計(jì)學(xué)課還要搞這些實(shí)踐活動的呀，你們這樣是不是很辛苦呀?”我笑笑說：“一點(diǎn)都不辛苦，對我們來說還很有益呢，我們可以鍛煉一下自己的交流能力，實(shí)踐能力，我們非常樂意。”她欣然笑了一下，把填好的問卷給了我。

而有的人雖然很熱情但一聽到問卷時，馬上就拒絕了，甚至直接一句有事要忙推脫。有一個我是記憶猶新啊，下課了，我進(jìn)他們自習(xí)室的時候看見她在書桌坐著發(fā)呆，就上去問她能不能幫我填寫一下這個問卷，她一聽馬上就回答說：“我沒空，你找別人吧?！彪m然心里對她的態(tài)度有些不滿，但是我沒有放棄這個目標(biāo)接著說：“學(xué)妹，我只需要耽誤您幾分鐘的時間就好，不會太久的，這是一份很簡單的關(guān)于大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)情況的問卷，我想您很快就可以填寫好的，拜托您了?！边@位同學(xué)看了看我又看了看我手上的問卷，最終還是答應(yīng)了。

有些人則很謹(jǐn)慎，對每個問題仔細(xì)地問一遍，甚至還在爭論了一番……種.種情況，面對同一份問卷里的同一道題，不同的問卷對象能就該問題提出不同的問題，而這些問題大多都出乎我的意料，至少我從未考慮過。而且，從問卷的開放式問題中的答案看來，不同的人對待自主創(chuàng)業(yè)持有不同的看法。每一份問卷都會帶給我新的思考，新的想法。

我們經(jīng)過幾天的調(diào)查300份問卷總算完成了，接下來的工作當(dāng)然是對這些問卷進(jìn)行分析總結(jié)寫一個調(diào)查報告。當(dāng)我們把這一切的工作做完時，我們才深深舒了一口氣。這是我第一次出來做這樣子的問卷調(diào)查，可能做的還不是很好，但我相信有第一次才會有第二次，經(jīng)過這次的經(jīng)歷，我邁出了走向社會的小小的一步，也鍛煉了我的膽量，相信以后我會做的更好!

首先我們小組通過一個星期的時間精心設(shè)計(jì)了一份名為《關(guān)于降低法定結(jié)婚年齡》的調(diào)查問卷。然后我們考慮到復(fù)印調(diào)查問卷等等諸多費(fèi)用及不便，通過小組討論，最后決定還是通過網(wǎng)上調(diào)查的形式，把調(diào)查問卷發(fā)布到問卷調(diào)查網(wǎng)，這樣不僅省了一些費(fèi)用，還很方便，而且由于網(wǎng)咯的覆蓋面積廣，我們還可以吧調(diào)查的范圍擴(kuò)展到全國各地，一舉多得。

調(diào)查時間為期一周，一周后我們一起收集調(diào)查問卷，然后進(jìn)行數(shù)據(jù)匯總，再對問卷進(jìn)行分析，最后得出調(diào)查結(jié)，還對調(diào)查結(jié)果提出了幾條可行性較強(qiáng)的建議。

調(diào)查的過程中我們也體會到了做調(diào)查的不容易。調(diào)查主題倒是好選擇，不過也是要我們熱烈討論了好一會兒，選題不好，調(diào)查的時候可能就會不知道從哪里入手，給調(diào)查增加了難度。調(diào)查問卷的內(nèi)容的設(shè)計(jì)也是馬虎不得，這個可是花費(fèi)了我們不少精力啊。調(diào)查問卷的內(nèi)容會直接影響到調(diào)查結(jié)果，要是問卷設(shè)計(jì)的不好，得到的調(diào)查結(jié)果可能會不怎么理想，這樣就有悖我們做這次調(diào)查的初衷了，所以科學(xué)合理的設(shè)計(jì)一份點(diǎn)差問卷不容易啊。調(diào)查形式的選擇也很重要，不僅要求簡單方便，還要切實(shí)可行。對調(diào)查結(jié)果的分析也是有講究的，要做到客觀公正，不能帶有個人感情色彩，不能主觀地區(qū)看待、分析問題。最后我們提出的解決方案要是馬虎不得，要結(jié)合實(shí)際情況，綜合調(diào)查結(jié)果，提出的方案還要切實(shí)可行，操作性強(qiáng)，針對性強(qiáng)，這樣才有利于問題的解決。

在這次調(diào)查中，我們學(xué)會了怎么去設(shè)計(jì)一份科學(xué)合理的調(diào)查問卷，怎么和小組成員合作，虛心接受他人的意見，多角度的看待問題和分析問題，小組之間還要相互信任、理解，加強(qiáng)小組成員間的溝通，遇到困難時向小組需求幫助等等。我覺得這次調(diào)查任務(wù)的順利完成離不開我們的團(tuán)結(jié)協(xié)作，我們每個人都要有合作精神，只有相互合作、相互幫助，調(diào)查才能順利完成。

這次調(diào)查，也讓我們我們積極的關(guān)注兩會、關(guān)注民生，關(guān)注社會的發(fā)展，對社會現(xiàn)狀有了更為深刻的認(rèn)識，我們還針對調(diào)查結(jié)果提出了一些解決方案，算是為社會貢獻(xiàn)我們的一份綿薄之力吧。

外貿(mào)調(diào)研報告心得篇七

近期，我們對全市外貿(mào)發(fā)展進(jìn)行了調(diào)研，就全市外貿(mào)發(fā)展的現(xiàn)狀、問題進(jìn)行了分析，提出了幾點(diǎn)建議。

一、我市外貿(mào)發(fā)展現(xiàn)狀

在市委、市府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，近年來，全市開放型經(jīng)濟(jì)緊緊圍繞興工強(qiáng)市戰(zhàn)略，主抓項(xiàng)目建設(shè)，出口增速不斷加快，規(guī)模不斷壯大，進(jìn)出口總額創(chuàng)歷史新高，外貿(mào)工作取得了長足的發(fā)展，主要有以下幾個特點(diǎn)：

(一)進(jìn)出口規(guī)模不斷壯大。20xx年，我市外貿(mào)出口在連續(xù)四年翻番的基礎(chǔ)上首次突破2億美元大關(guān)，同比增長85.19%，出口總量在全省各設(shè)區(qū)市排位由末位躍居第7位，增幅居全省第3名;進(jìn)口5352萬美元。

(二)一批外向型骨干企業(yè)成長良好。目前我市擁有進(jìn)出口經(jīng)營權(quán)的企業(yè)200家，其中出口500萬美元以上企業(yè)4家，1000萬美元以上3家，進(jìn)出口總額1億美元1家。這些重點(diǎn)企業(yè)和出口大戶占全市出口總額的五分之四強(qiáng)。(三)外貿(mào)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。出口品種數(shù)量上升到近百個，出口超1000萬美元的品種有2個。各種工業(yè)陶瓷技術(shù)專利產(chǎn)品、機(jī)電產(chǎn)品和獲國家、省科技獎的高新技術(shù)產(chǎn)品，出口均大幅上升，國有企業(yè)、外商投資企業(yè)、民營企業(yè)出口“三分天下”的格局基本形成。

二、我市外貿(mào)發(fā)展存在的主要問題

我市外經(jīng)外貿(mào)發(fā)展雖然取得了較好的成效，但是，與市委、市府的要求相比，與我市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的要求和群眾的愿望相比，與周邊地區(qū)的發(fā)展態(tài)勢相比，仍有較大的差距。主要表現(xiàn)在：

(一)認(rèn)識不到位。一些部門、縣區(qū)片面認(rèn)為外貿(mào)出口對地方交稅少，對當(dāng)?shù)刎?cái)政貢獻(xiàn)小，看不到外貿(mào)進(jìn)出口對地方所帶來的全方位、長遠(yuǎn)性影響，對外貿(mào)出口重視不夠，熱情不高，支持企業(yè)發(fā)展的主動性不足，服務(wù)意識相對缺乏?！爸卣猩獭⑤p外貿(mào)”現(xiàn)象比較嚴(yán)重，招起商來一哄而上，外貿(mào)服務(wù)卻是對影成三人。

(二)通關(guān)成本較高。萍鄉(xiāng)地處江西西部地區(qū)，不沿海、不沿邊、不沿大江大河，不臨大城市，無機(jī)場，區(qū)位優(yōu)勢差。相鄰的宜春有商檢，吉安、新余有海關(guān)，我市境內(nèi)沒有海關(guān)商檢部門，出口企業(yè)通關(guān)成本較高。

(三)外貿(mào)結(jié)構(gòu)不夠合理。我市自營出口主要集中于萍鋼、江西美特、嘉鑫紡織等少數(shù)企業(yè)，而其它企業(yè)的業(yè)務(wù)大多是徘徊不前。在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)方面，出口品種單一、產(chǎn)品檔次低，高附加值及名牌產(chǎn)品少，傳統(tǒng)、低值出口產(chǎn)品在全市出口中仍占較大比例。

(四)市場開拓能力不強(qiáng)。主要體現(xiàn)在：信息渠道不暢、手段單一，捕捉市場信息能力薄弱;產(chǎn)品技術(shù)含量低，受國家宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控政策影響較大，企業(yè)出口的積極性和產(chǎn)品的競爭力減弱;產(chǎn)品更新?lián)Q代遲緩，不能適應(yīng)國際市場的快速變化。這些原因?qū)е铝宋沂虚_口不出口現(xiàn)象嚴(yán)重，200家有進(jìn)出口經(jīng)營權(quán)的企業(yè)中有出口業(yè)績的僅50家，四分之三的自營出口企業(yè)未發(fā)生一筆外貿(mào)出口業(yè)務(wù)。全市每年花炮產(chǎn)品出口有3000萬美元以上，電瓷產(chǎn)品出口有4000萬美元以上，但80%以上是供貨出口。

(五)企業(yè)融資難。部分外貿(mào)企業(yè)反映融資難，企業(yè)在多方籌資無果的情況下只能壓縮業(yè)務(wù)量，甚至拿出部分利潤委托出口或干脆做內(nèi)貿(mào)。

(六)外貿(mào)人才匱乏。一方面，現(xiàn)有外經(jīng)貿(mào)業(yè)務(wù)對口專業(yè)人員不多，尤其是熟悉wto運(yùn)作規(guī)則的外向型管理人才和熟悉計(jì)算機(jī)專業(yè)知識的人才更加缺乏。另一方面，許多企業(yè)缺乏一整套有效的激勵機(jī)制和人才培養(yǎng)機(jī)制，很難留住人才。

(七)出口退稅等相關(guān)扶持政策難以落實(shí)到位。我市出口退稅最快需2-3個月，有的要等上半年或更長。我市出口的產(chǎn)品大都屬勞動密集型產(chǎn)品，科技含量低，屬于微利的產(chǎn)品，由于較長時間內(nèi)退不到稅款，企業(yè)資金普遍緊張，對自營出口業(yè)務(wù)不敢多做。雖然我市已出臺了相關(guān)扶持政策，但申請程序復(fù)雜，難以落實(shí)。部分縣區(qū)至今還沒有將1美元補(bǔ)助3分錢人民幣的政策完全落實(shí)到位。

三、關(guān)于加快我市外貿(mào)發(fā)展的若干建議

萍鄉(xiāng)既是我國中部崛起的重點(diǎn)區(qū)域，又是吸引外資的弱勢區(qū)域，積極推進(jìn)我市外貿(mào)的全面發(fā)展，是一項(xiàng)長期而艱巨的`系統(tǒng)工程。為進(jìn)一步促進(jìn)我市外向型經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展，特提出以下幾點(diǎn)建議：

(一)加快平臺建設(shè)，加大產(chǎn)業(yè)招商力度。盡快編制全市產(chǎn)業(yè)園區(qū)發(fā)展規(guī)劃，做好全市產(chǎn)業(yè)發(fā)展布局，加大工業(yè)園區(qū)的支持力度。在《萍鄉(xiāng)工業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》的基礎(chǔ)上做好相關(guān)重大項(xiàng)目的可行性報告，立足產(chǎn)業(yè)抓項(xiàng)目建設(shè)，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)集聚和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)提升改造，增強(qiáng)開拓國際市場的能力。

(二)在全方位招商的基礎(chǔ)上，強(qiáng)化職能招商。要進(jìn)一步強(qiáng)化職能招商，充分發(fā)揮部門的職能優(yōu)勢，擴(kuò)大招商引資的成果。如農(nóng)業(yè)部門要側(cè)重農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目的引進(jìn);財(cái)政部門要注重引進(jìn)大集團(tuán)、大企業(yè)的總部落戶萍鄉(xiāng);各行業(yè)管理辦公室要引進(jìn)幾個行業(yè)的國內(nèi)旗艦企業(yè)入駐;臺辦要引進(jìn)臺資企業(yè);組織人事部門要引進(jìn)一批高智能人才，通過這些人才優(yōu)勢引進(jìn)一批高科技企業(yè);勞動保障部門要積極培養(yǎng)大批技工，加大勞動力輸入，滿足企業(yè)用工的需求等等。

(三)建立健全服務(wù)機(jī)構(gòu)。一是在短期內(nèi)難以滿足設(shè)立相關(guān)辦事機(jī)構(gòu)的情況下，盡快成立海關(guān)萍鄉(xiāng)聯(lián)絡(luò)辦公室，在此基礎(chǔ)上積極爭取商檢部門在我市設(shè)立分支機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)為企業(yè)代辦通關(guān)手續(xù)，為出口企業(yè)提供快速、高效、便捷的服務(wù)。二是進(jìn)一步完善信息發(fā)布系統(tǒng)，及時為外貿(mào)企業(yè)提供信息和政策導(dǎo)向服務(wù)。三是充分發(fā)揮科研機(jī)構(gòu)的作用，強(qiáng)化產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的優(yōu)勢，積極引導(dǎo)傳統(tǒng)產(chǎn)品的升級，增強(qiáng)企業(yè)自主創(chuàng)新能力建設(shè)。四是逐步建立外貿(mào)行業(yè)協(xié)會、同業(yè)公會等中介組織。充分發(fā)揮這些組織在行業(yè)協(xié)作、行業(yè)管理和行業(yè)自律方面的積極作用，有效地遏制企業(yè)間削價競標(biāo)等嚴(yán)重?fù)p害行業(yè)利益的惡性競爭現(xiàn)象。

(四)切實(shí)解決融資難問題。一是設(shè)立支持外貿(mào)發(fā)展的專項(xiàng)基金。加大財(cái)政支持力度，設(shè)立專項(xiàng)基金支持外向型企業(yè)。二是調(diào)動國有商業(yè)銀行積極性，放寬抵押擔(dān)保條件?？稍囆幸赞k理信用證打包借貸、出口退稅賬戶托管借貸、與出口信用保險公司和銀行共同探索使用保險單抵押借貸等方式，解決企業(yè)進(jìn)出口流動資金不足的問題。三是積極探索組建具有萍鄉(xiāng)法人地位的地方性銀行，扶持組建民營企業(yè)的政策性金融機(jī)構(gòu)，創(chuàng)建民營企業(yè)風(fēng)險基金和創(chuàng)業(yè)基金，以及利用資本市場，拓展外向型民營企業(yè)的融資空間。四是鼓勵多種所有制介入，建立信用擔(dān)保機(jī)構(gòu)。要積極探索建立民營企業(yè)為出資主體的聯(lián)保、互保中心，試行建立多種所有制介入的信用擔(dān)保、聯(lián)保、互保機(jī)構(gòu)。五是建立預(yù)退稅制度。對進(jìn)出口業(yè)務(wù)穩(wěn)定、信譽(yù)好、業(yè)績突出的外向型企業(yè)提供預(yù)退稅，緩解流動資金不足的矛盾。

(六)加強(qiáng)外貿(mào)人才隊(duì)伍建設(shè)。抓緊研究制定有利于穩(wěn)定本地外貿(mào)人才、吸引外地人才，以及促進(jìn)外貿(mào)人才在本地區(qū)范圍內(nèi)合理流動的政策和措施。加強(qiáng)引導(dǎo)，采用引進(jìn)和專項(xiàng)培養(yǎng)等多種方式，促使高層次管理、技術(shù)、外語等外向型、經(jīng)濟(jì)型專門人才加盟外向型企業(yè)，構(gòu)建以人為本的企業(yè)環(huán)境。

(七)制定和完善扶持政策。一是兌現(xiàn)落實(shí)出口獎勵政策，并針對不同行業(yè)產(chǎn)品設(shè)立獎勵機(jī)制。二是積極實(shí)施退稅抵押借貸，對重點(diǎn)企業(yè)，適當(dāng)提高應(yīng)得退稅款作為還款保證的借貸比例，最大程度地支持優(yōu)勢出口企業(yè)的發(fā)展。三是對骨干企業(yè)要實(shí)行重點(diǎn)扶持。財(cái)政部門可出臺出口貼息政策，及時兌現(xiàn)甚至提前支付，努力幫助解決間隙資金問題。

外貿(mào)調(diào)研報告心得篇八

走訪企業(yè),了解企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營狀況,為企業(yè)排憂解難。本文將為你提供走訪企業(yè)調(diào)研報告范文，歡迎閱讀參考。

按照縣委、鄉(xiāng)黨委及活動辦部署和要求，縣人民法院住莫特格村工作隊(duì)時刻嚴(yán)格要求，瞄準(zhǔn)三民活動的目標(biāo)和任務(wù)，緊扣主題做宣傳，深入開展走訪調(diào)研，盡心竭力為各族群眾辦實(shí)事，在鄉(xiāng)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下和村兩委班子及廣大農(nóng)牧民群眾的大力支持下，住莫特格村三民活動進(jìn)展順利。莫特格村三民工作隊(duì)一行5人于20xx年3月5日進(jìn)駐莫特格村。工作隊(duì)通過上門走訪宣講政策、發(fā)放調(diào)查問卷、召開不同類型農(nóng)民代表座談會、慰問貧困戶、接待來訪群眾、現(xiàn)場解答農(nóng)戶提問等形式，積極開展大走訪活動，較好地完成了工作任務(wù)。具體情況報告如下：

基本情況。

全村人口共136戶、340人,有3個民族組成，其中常住農(nóng)戶50戶(20戶為外村人口，共60余人)，共167人，未在本村居住90戶，233人，其中漢族人，蒙古族人，哈薩克族人，全村共有黨員16人，女黨員2人，四老人員5人，十戶長5人，全村勞動力176人，其中外出務(wù)工40人;低保戶23戶46人;村民經(jīng)濟(jì)收入主要以牧業(yè)為主，20xx年人均純收入為7728元/人。村合作醫(yī)療340人，參合率達(dá)100%，村參加養(yǎng)老保險人數(shù)146人，已達(dá)100%參保率。

大走訪基本情況。

法院駐莫特格村三民活動工作隊(duì)共計(jì)5人，其中漢族1人、蒙古族3人、哈薩克族1人，自20xx年3月5日進(jìn)駐村隊(duì)以來，及時開展各項(xiàng)駐村工作，與村兩委共同協(xié)作，三民活動開展良好，在整個莫特格鄉(xiāng)駐村8個工作隊(duì)中開展各項(xiàng)活動成績顯著。截止到20xx年7月9日。共走訪50戶，其中包含黨員、困難戶、低保戶、村民、特殊群體等。人民法院住莫特格村工作隊(duì)出資8萬元為兩戶特困家庭解決2套80平方房屋讓村民住上磚房，接待來訪人員7人次，工作隊(duì)具體做法是:。

積極動員。在自治區(qū)黨委的號召下，自治縣統(tǒng)一部署，法院第一批駐村干部及時到位。根據(jù)三民活動總體安排，工作隊(duì)及時開展走訪工作，制定工作安排明細(xì)表，做到四到位，即：動員到位，人員到位，計(jì)劃到位，走訪到位。工作隊(duì)與村兩委對接，遇到問題及時處理。走訪工作隊(duì)向群眾宣傳黨的政策及進(jìn)行民調(diào)宣傳，針對群眾在法律、政策上不了解、不理解的問題，以教育引導(dǎo)，解答群眾思想上的困惑和疑難。為三民活動營造了良好的工作氛圍。

詢問民情解民難。工作隊(duì)堅(jiān)持八必須要求重點(diǎn)訪問常住人員、困難戶、黨員等群體，進(jìn)到農(nóng)民家中，仔細(xì)詢問生活情況及對黨和政府的意見，村民關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。填寫走訪登記表，將反映的問題詳細(xì)記錄，及時解決。

將村文化室建設(shè)成村民的精神家園。村文化室是黨的文化陣地、宣傳陣地，法院駐村工作隊(duì)充分利用這個陣地，及時組織傳統(tǒng)文化進(jìn)村隊(duì)活動，為村民舉辦和諧家庭，幸福人生講座，為村民開展戶外拓展活動，積極組織村民開展各項(xiàng)文娛活動等。極大的豐富了村民精神文化生活。

積極排查調(diào)處矛盾糾紛。工作隊(duì)認(rèn)真排查了莫特格村各類矛盾糾紛，問題涉及土地方面，工作隊(duì)根據(jù)每一問題的性質(zhì)特點(diǎn)，并積極協(xié)助化解。如：

(1)、退耕還林政策的實(shí)施對本村村民影響很大。因?yàn)槟馗翊迨寝r(nóng)業(yè)村，黨的一系列針對畜牧業(yè)的優(yōu)惠政策都無法享受，退耕還林后，農(nóng)民面臨無地可種的窘境，且退耕還林的補(bǔ)貼比較低，無法滿足村民的日常生活，已經(jīng)造成部分村民生活貧困、無出路的局面。工作隊(duì)原本想幫助村里建一處飼草料基地，但經(jīng)向土管局了解，村無集體土地，國有土地不允許開墾，無法開展這一想法。

(2)、莫特格村在省道318縣以南居住村民的搬遷問題。這是村民普遍反映的一個問題。因?yàn)槁纺鲜窍鲁钡?，且很多房屋年久失修，已成危房?，F(xiàn)在縣、鄉(xiāng)也已規(guī)劃在路北建新村，部分家庭條件較好的村民應(yīng)經(jīng)自行蓋房搬進(jìn)了新居，但很大一部分村民蓋不起房，無法搬遷，造成村民路南路北分散居住，難以統(tǒng)一規(guī)劃，新村建設(shè)很難推進(jìn)。工作隊(duì)今年計(jì)劃力所能及的幫助村里的兩戶特困戶建兩套新房子，雖然也能解決一點(diǎn)問題，但也只是杯水車薪。

(3)、在莫特格村的13座蔬菜大棚管理的問題。這13座蔬菜大棚(其中3座屬村委會所有，其余屬鄉(xiāng)政府所有)設(shè)施齊全，比一般大棚要高出許多，當(dāng)初建設(shè)也投入巨大。但現(xiàn)在除對外承包了三個、村民種植兩個以外，其余都在閑置，非常可惜。工作隊(duì)計(jì)劃聯(lián)系對外出租或幫助村民自種。但僅靠法院工作隊(duì)的力量還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)顧不及13座大棚。

外貿(mào)調(diào)研報告心得篇九

近期，我們對全市外貿(mào)發(fā)展進(jìn)行了調(diào)研，就全市外貿(mào)發(fā)展的現(xiàn)狀、問題進(jìn)行了分析，并提出了幾點(diǎn)建議。

一、我市外貿(mào)發(fā)展現(xiàn)狀。

在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，近年來，全市開放型經(jīng)濟(jì)緊緊圍繞興工強(qiáng)市戰(zhàn)略，主抓項(xiàng)目建設(shè)，出口增速不斷加快，規(guī)模不斷壯大，進(jìn)出口總額創(chuàng)歷史新高，外貿(mào)工作取得了長足的發(fā)展，主要有以下幾個特點(diǎn)：

(一)進(jìn)出口規(guī)模不斷壯大。20xx年，我市外貿(mào)出口在連續(xù)四年翻番的基礎(chǔ)上首次突破2億美元大關(guān)，同比增長，出口總量在全省各設(shè)區(qū)市排位由末位躍居第7位，增幅居全省第3名;進(jìn)口5352萬美元。

(二)一批外向型骨干企業(yè)成長良好。目前我市擁有進(jìn)出口經(jīng)營權(quán)的企業(yè)200家，其中出口500萬美元以上企業(yè)4家，1000萬美元以上3家，進(jìn)出口總額1億美元1家。這些重點(diǎn)企業(yè)和出口大戶占全市出口總額的五分之四強(qiáng)。

(三)外貿(mào)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。出口品種數(shù)量上升到近百個，出口超1000萬美元的品種有2個。各種工業(yè)陶瓷技術(shù)專利產(chǎn)品、機(jī)電產(chǎn)品和獲國家、省科技獎的高新技術(shù)產(chǎn)品，出口均大幅上升，國有企業(yè)、外商投資企業(yè)、民營企業(yè)出口“三分天下”的格局基本形成。

二、我市外貿(mào)發(fā)展存在的主要問題。

我市外經(jīng)外貿(mào)發(fā)展雖然取得了較好的成效，但是，與市委、市政府的要求相比，與我市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的要求和群眾的愿望相比，與周邊地區(qū)的發(fā)展態(tài)勢相比，仍有較大的差距。主要表現(xiàn)在：

(一)認(rèn)識不到位。一些部門、縣區(qū)片面認(rèn)為外貿(mào)出口對地方交稅少，對當(dāng)?shù)刎?cái)政貢獻(xiàn)小，看不到外貿(mào)進(jìn)出口對地方所帶來的全方位、長遠(yuǎn)性影響，對外貿(mào)出口重視不夠，熱情不高，支持企業(yè)發(fā)展的主動性不足，服務(wù)意識相對缺乏。“重招商、輕外貿(mào)”現(xiàn)象比較嚴(yán)重，招起商來一哄而上，外貿(mào)服務(wù)卻是對影成三人。

(二)通關(guān)成本較高。萍鄉(xiāng)地處江西西部地區(qū)，不沿海、不沿邊、不沿大江大河，不臨大城市，無機(jī)場，區(qū)位優(yōu)勢差。相鄰的宜春有商檢，吉安、新余有海關(guān)，我市境內(nèi)沒有海關(guān)商檢部門，出口企業(yè)通關(guān)成本較高。

(三)外貿(mào)結(jié)構(gòu)不夠合理。我市自營出口主要集中于萍鋼、江西美特、嘉鑫紡織等少數(shù)企業(yè)，而其它企業(yè)的業(yè)務(wù)大多是徘徊不前。在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)方面，出口品種單一、產(chǎn)品檔次低，高附加值及名牌產(chǎn)品少，傳統(tǒng)、低值出口產(chǎn)品在全市出口中仍占較大比例。

(四)市場開拓能力不強(qiáng)。主要體現(xiàn)在：信息渠道不暢、手段單一，捕捉市場信息能力薄弱;產(chǎn)品技術(shù)含量低，受國家宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控政策影響較大，企業(yè)出口的積極性和產(chǎn)品的競爭力減弱;產(chǎn)品更新?lián)Q代遲緩，不能適應(yīng)國際市場的快速變化。這些原因?qū)е铝宋沂虚_口不出口現(xiàn)象嚴(yán)重，200家有進(jìn)出口經(jīng)營權(quán)的企業(yè)中有出口業(yè)績的僅50家，四分之三的自營出口企業(yè)未發(fā)生一筆外貿(mào)出口業(yè)務(wù)。全市每年花炮產(chǎn)品出口有3000萬美元以上，電瓷產(chǎn)品出口有4000萬美元以上，但80%以上是供貨出口。

(五)企業(yè)融資難。部分外貿(mào)企業(yè)反映融資難，企業(yè)在多方籌資無果的情況下只能壓縮業(yè)務(wù)量，甚至拿出部分利潤委托出口或干脆做內(nèi)貿(mào)。

(六)外貿(mào)人才匱乏。一方面，現(xiàn)有外經(jīng)貿(mào)業(yè)務(wù)對口專業(yè)人員不多，尤其是熟悉wto運(yùn)作規(guī)則的外向型管理人才和熟悉計(jì)算機(jī)專業(yè)知識的人才更加缺乏。另一方面，許多企業(yè)缺乏一整套有效的激勵機(jī)制和人才培養(yǎng)機(jī)制，很難留住人才。

(七)出口退稅等相關(guān)扶持政策難以落實(shí)到位。我市出口退稅最快需2-3個月，有的`要等上半年或更長。我市出口的產(chǎn)品大都屬勞動密集型產(chǎn)品，科技含量低，屬于微利的產(chǎn)品，由于較長時間內(nèi)退不到稅款，企業(yè)資金普遍緊張，對自營出口業(yè)務(wù)不敢多做。雖然我市已出臺了相關(guān)扶持政策，但申請程序復(fù)雜，難以落實(shí)。部分縣區(qū)至今還沒有將1美元補(bǔ)助3分錢人民幣的政策完全落實(shí)到位。

三、關(guān)于加快我市外貿(mào)發(fā)展的若干建議。

萍鄉(xiāng)既是我國中部崛起的重點(diǎn)區(qū)域，又是吸引外資的弱勢區(qū)域，積極推進(jìn)我市外貿(mào)的全面發(fā)展，是一項(xiàng)長期而艱巨的系統(tǒng)工程。為進(jìn)一步促進(jìn)我市外向型經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展，特提出以下幾點(diǎn)建議：

(一)加快平臺建設(shè)，加大產(chǎn)業(yè)招商力度。盡快編制全市產(chǎn)業(yè)園區(qū)發(fā)展規(guī)劃，做好全市產(chǎn)業(yè)發(fā)展布局，加大工業(yè)園區(qū)的支持力度。在《萍鄉(xiāng)工業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》的基礎(chǔ)上做好相關(guān)重大項(xiàng)目的可行性報告，立足產(chǎn)業(yè)抓項(xiàng)目建設(shè)，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)集聚和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)提升改造，增強(qiáng)開拓國際市場的能力。

(二)在全方位招商的基礎(chǔ)上，強(qiáng)化職能招商。要進(jìn)一步強(qiáng)化職能招商，充分發(fā)揮部門的職能優(yōu)勢，擴(kuò)大招商引資的成果。如農(nóng)業(yè)部門要側(cè)重農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目的引進(jìn);財(cái)政部門要注重引進(jìn)大集團(tuán)、大企業(yè)的總部落戶萍鄉(xiāng);各行業(yè)管理辦公室要引進(jìn)幾個行業(yè)的國內(nèi)旗艦企業(yè)入駐;臺辦要引進(jìn)臺資企業(yè);組織人事部門要引進(jìn)一批高智能人才，通過這些人才優(yōu)勢引進(jìn)一批高科技企業(yè);_門要積極培養(yǎng)大批技工，加大勞動力輸入，滿足企業(yè)用工的需求等等。

(三)建立健全服務(wù)機(jī)構(gòu)。一是在短期內(nèi)難以滿足設(shè)立相關(guān)辦事機(jī)構(gòu)的情況下，盡快成立海關(guān)萍鄉(xiāng)聯(lián)絡(luò)辦公室，在此基礎(chǔ)上積極爭取商檢部門在我市設(shè)立分支機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)為企業(yè)代辦通關(guān)手續(xù)，為出口企業(yè)提供快速、高效、便捷的服務(wù)。二是進(jìn)一步完善信息發(fā)布系統(tǒng)，及時為外貿(mào)企業(yè)提供信息和政策導(dǎo)向服務(wù)。三是充分發(fā)揮科研機(jī)構(gòu)的作用，強(qiáng)化產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的優(yōu)勢，積極引導(dǎo)傳統(tǒng)產(chǎn)品的升級，增強(qiáng)企業(yè)自主創(chuàng)新能力建設(shè)。四是逐步建立外貿(mào)行業(yè)協(xié)會、同業(yè)公會等中介組織。充分發(fā)揮這些組織在行業(yè)協(xié)作、行業(yè)管理和行業(yè)自律方面的積極作用，有效地遏制企業(yè)間削價競標(biāo)等嚴(yán)重?fù)p害行業(yè)利益的惡性競爭現(xiàn)象。

(四)切實(shí)解決融資難問題。一是設(shè)立支持外貿(mào)發(fā)展的專項(xiàng)基金。加大政，府財(cái)政支持力度，設(shè)立專項(xiàng)基金支持外向型企業(yè)。二是調(diào)動國有商業(yè)銀行積極性，放寬抵押擔(dān)保條件。可試行以辦理信用證打包貸款、出口退稅賬戶托管貸款、與出口信用保險公司和銀行共同探索使用保險單抵押貸款等方式，解決企業(yè)進(jìn)出口流動資金不足的問題。三是積極探索組建具有萍鄉(xiāng)法人地位的地方性銀行，扶持組建民營企業(yè)的政策性金融機(jī)構(gòu)，創(chuàng)建民營企業(yè)風(fēng)險基金和創(chuàng)業(yè)基金，以及利用資本市場，拓展外向型民營企業(yè)的融資空間。四是鼓勵多種所有制介入，建立信用擔(dān)保機(jī)構(gòu)。要積極探索建立民營企業(yè)為出資主體的聯(lián)保、互保中心，試行建立多種所有制介入的信用擔(dān)保、聯(lián)保、互保機(jī)構(gòu)。五是建立預(yù)退稅制度。對進(jìn)出口業(yè)務(wù)穩(wěn)定、信譽(yù)好、業(yè)績突出的外向型企業(yè)提供預(yù)退稅，緩解流動資金不足的矛盾。

(五)全力推進(jìn)品牌建設(shè)，積極引導(dǎo)企業(yè)自營出口。積極創(chuàng)造條件，鼓勵企業(yè)加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新，加大科技投入，積極與科研機(jī)構(gòu)合作，設(shè)立研發(fā)機(jī)構(gòu)，開發(fā)具有自主知識產(chǎn)權(quán)的技術(shù)和產(chǎn)品，調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，優(yōu)化產(chǎn)品檔次，迅速形成和提升企業(yè)的核心競爭力，逐步擺脫大量出口低附加值商品的簡單數(shù)量擴(kuò)張模式，力爭3—5年內(nèi)培育若干個國家級出口品牌、一批省級出口品牌。重視知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)和注冊工作，督促企業(yè)做好質(zhì)量認(rèn)證、安全認(rèn)證、環(huán)保認(rèn)證、房地產(chǎn)認(rèn)證等，獲取產(chǎn)品在國際市場上的通行證。要充分挖掘全市出口潛力，培育一批出口龍頭企業(yè)，積極引導(dǎo)企業(yè)出口本地化。圍繞花炮、電瓷等優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，建立出口基地，實(shí)現(xiàn)出口本地化。

(六)加強(qiáng)外貿(mào)人才隊(duì)伍建設(shè)。抓緊研究制定有利于穩(wěn)定本地外貿(mào)人才、吸引外地人才，以及促進(jìn)外貿(mào)人才在本地區(qū)范圍內(nèi)合理流動的政策和措施。加強(qiáng)引導(dǎo)，采用引進(jìn)和專項(xiàng)培養(yǎng)等多種方式，促使高層次管理、技術(shù)、外語等外向型、經(jīng)濟(jì)型專門人才加盟外向型企業(yè)，構(gòu)建以人為本的企業(yè)環(huán)境。

(七)制定和完善扶持政策。一是兌現(xiàn)落實(shí)出口獎勵政策，并針對不同行業(yè)產(chǎn)品設(shè)立獎勵機(jī)制。二是積極實(shí)施退稅抵押貸款，對重點(diǎn)企業(yè)，適當(dāng)提高應(yīng)得退稅款作為還款保證的貸款比例，最大程度地支持優(yōu)勢出口企業(yè)的發(fā)展。三是對骨干企業(yè)要實(shí)行重點(diǎn)扶持。財(cái)政部門可出臺出口貼息政策，及時兌現(xiàn)甚至提前支付，努力幫助解決間隙資金問題。

外貿(mào)調(diào)研報告心得篇十

《移動電話機(jī)商品性能故障表》所列性能故障的情況，經(jīng)由小米售后服務(wù)中心檢測確定、1、7日內(nèi)，免費(fèi)辦理退貨、換貨或者修理。2、8日-15日內(nèi),可免費(fèi)進(jìn)行換貨或者修理。3、12個月內(nèi)，可免費(fèi)進(jìn)行修理。4、電池、充電器、外接有線耳機(jī)、數(shù)據(jù)接口卡等手機(jī)附件，免費(fèi)更換同品牌同型號同規(guī)格的附件，更換兩次仍不能正常使用的，免費(fèi)為您退貨。電池保修時間6個月、充電器保修時間1年，外接有線耳機(jī)保修期3個月。5、辦理退貨、換貨、保修服務(wù)時，小米公司免費(fèi)安排上門取貨。在不能安排上門取貨的地區(qū)，小米公司提供郵資報銷服務(wù)，最高限額15元/單。

小米的營銷模式具有以下特點(diǎn)或者創(chuàng)新、

外貿(mào)調(diào)研報告心得篇十一

目錄。

一：專業(yè)簡介。

二：社會需求、發(fā)展現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢。

三：就業(yè)方向。

四：考研。

五：目前就業(yè)較好的單位。

六：業(yè)內(nèi)知名人士。

七：專業(yè)前景及總結(jié)。

交通工程(機(jī)場工程與總體設(shè)計(jì))專業(yè)調(diào)查。

摘要：隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，社會對交通運(yùn)輸?shù)哪芰σ笤絹碓礁撸窈綐I(yè)憑借它速度快，舒適的特點(diǎn)正在蓬勃發(fā)展，民航業(yè)的發(fā)展必定會促使大批機(jī)場新建。針對這種情況，我對所學(xué)的交通工程（機(jī)場工程與總體設(shè)計(jì)）專業(yè)進(jìn)行了調(diào)查，調(diào)查內(nèi)容主要包括專業(yè)內(nèi)容、專業(yè)方向、現(xiàn)有與專業(yè)有關(guān)的企業(yè)等。

一：專業(yè)簡介。

交通工程(機(jī)場工程與總體設(shè)計(jì))專業(yè)為我校2009年新開設(shè)的專業(yè)。2002年3月，國家政府決定對中國民航業(yè)進(jìn)行重組，將中國民用航空局劃歸交通運(yùn)輸部管理，而我校為交通運(yùn)輸部共建學(xué)校，同時由于國內(nèi)從事機(jī)場建設(shè)行業(yè)人員大多來自路橋行業(yè),缺乏專業(yè)機(jī)場人才，故學(xué)校開設(shè)了此專業(yè)以滿足機(jī)場建設(shè)行業(yè)的需求。

本專業(yè)主要培養(yǎng)機(jī)場工程與城市交通規(guī)劃、設(shè)計(jì)與管理方面的高中級技術(shù)及管理人才，要求學(xué)生掌握機(jī)場規(guī)劃設(shè)計(jì)與建設(shè)、機(jī)場運(yùn)行與管理和城市交通規(guī)劃、設(shè)計(jì)、設(shè)施建設(shè)、管理等方面的基礎(chǔ)理論及專業(yè)知識，具備民用機(jī)場規(guī)劃設(shè)計(jì)、建設(shè)管理、設(shè)施管理、運(yùn)行管理和城市交通規(guī)劃、設(shè)計(jì)、建設(shè)和管理等方面的基本技能，并能在交通規(guī)劃、設(shè)計(jì)、管理部門、施工單位和機(jī)場等從事相應(yīng)工作，也可以繼續(xù)攻讀本專業(yè)或相關(guān)交叉學(xué)科的碩士學(xué)位。

本專業(yè)學(xué)生除完成工科基礎(chǔ)課程學(xué)習(xí)外，主要學(xué)習(xí)機(jī)場總體規(guī)劃與設(shè)計(jì)、路面與機(jī)場道面工程、機(jī)場運(yùn)行管理、道路勘測設(shè)計(jì)（城市道路設(shè)計(jì)）、橋梁工程、交通工程學(xué)、交通組織與管理、交通樞紐規(guī)劃與設(shè)計(jì)、交通規(guī)劃、交通管理與控制、施工組織與概預(yù)算等專業(yè)知識。學(xué)制四年。授予工學(xué)學(xué)士學(xué)位。

二：社會需求、發(fā)展現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢。

近年來我國機(jī)場運(yùn)輸保障能力不斷提高。截至2009年底，國內(nèi)旅客吞吐量超過1千萬人次的機(jī)場已達(dá)14個。其中，北京首都機(jī)場旅客吞吐量達(dá)到6537萬人次，躍居世界第三位；上海浦東機(jī)場貨物吞吐量為萬噸，繼續(xù)保持世界第三，人們對航空業(yè)的需求越來越大。

截止2010年底，中國共有民用航空機(jī)場175個，“十二五”規(guī)劃期間，我國將繼續(xù)加大對機(jī)場建設(shè)的投資：將新建機(jī)場56個，遷建機(jī)場16個，改擴(kuò)建機(jī)場91個，全行業(yè)基礎(chǔ)建設(shè)投資規(guī)模將達(dá)到4250億人民幣。到2015年，全國運(yùn)輸機(jī)場總數(shù)達(dá)到230個以上，將覆蓋中國94%的經(jīng)濟(jì)總量、83%的人口和81%的縣級行政單元。未來五年，中國將加速構(gòu)建五大“機(jī)場群”：以北京首都機(jī)場為樞紐的“北方機(jī)場群”；以上海浦東機(jī)場為樞紐的“華東機(jī)場群”；以廣州機(jī)場為樞紐的“中南機(jī)場群”；以成都、重慶、昆明機(jī)場為樞紐的“西南機(jī)場群”；以西安、烏魯木齊機(jī)場為樞紐的“西北機(jī)場群”。

經(jīng)過三十多年大規(guī)模的建設(shè)，機(jī)場數(shù)量增加，機(jī)場密度有所提高，運(yùn)輸機(jī)場的基礎(chǔ)設(shè)施條件得到明顯改善；機(jī)場可使用機(jī)型不斷加大；安全運(yùn)行保障條件明顯改善；機(jī)場設(shè)施的現(xiàn)代化程度有所提高。

外貿(mào)調(diào)研報告心得篇十二

20xx年1月14日。

校內(nèi)及校外。

實(shí)習(xí)報告要求。

前言。

國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易的的就業(yè)方向是(1)從事專業(yè)外貿(mào)公司的進(jìn)出口業(yè)務(wù)工作;。

(2)從事各類自營進(jìn)出口生產(chǎn)企業(yè)、科研機(jī)構(gòu)等的進(jìn)出口業(yè)務(wù)工作;(3)從事各類外資企業(yè)的進(jìn)出口業(yè)務(wù)工作;(4)從事各類專業(yè)的報關(guān)、承運(yùn)貨物等國際物流工作，等等，這次老師安排的實(shí)習(xí)就是讓我們更深入的了解專業(yè)知識，實(shí)習(xí)的期限是有限的，社會是復(fù)雜的，有無窮的知識，特別是還沒有寫進(jìn)書本中去的，需要我們學(xué)生認(rèn)真的去學(xué)習(xí)。

實(shí)習(xí)目的。

20xx年一月4日―20xx年1月7日我們是校內(nèi)實(shí)習(xí)，老師給我們播放了有關(guān)檢驗(yàn)，索賠，不可抗力，仲裁的視頻，讓我們充分了解了檢驗(yàn)這方面的知識內(nèi)容，然后老師帶我們?nèi)バＭ鈱?shí)習(xí)了一天，我們分別去了國家級出口貿(mào)易加工區(qū)和港口，我們真正見到了的大海，也親身經(jīng)歷的觸摸到了集裝箱和輪船，然后我們又去了亞歐大陸橋橋頭堡，第一次見到了那個傳說中的橋頭堡。下面是我拍攝的幾張照片：

剛進(jìn)入公司，我的任務(wù)是先熟悉一下工作環(huán)境，了解公司的員工工作氛圍，

閱讀公司的規(guī)章制度以及新員工的指南手冊，為以后更好的融入公司，融入大家準(zhǔn)備。公司同事為我準(zhǔn)備了這些手冊，我在第一天就看完了，并繞記了公司的重要章程。

外貿(mào)調(diào)研報告心得篇十三

按照《關(guān)于認(rèn)真做好黨的群眾路線教育實(shí)踐活動專題調(diào)查問卷工作的通知》(*組部發(fā)20xx年_____號)要求，我們對照調(diào)研提綱，采取個別訪談、問卷調(diào)查、座談交流相結(jié)合的方式，深入開展了以為民務(wù)實(shí)清廉為主要內(nèi)容的黨的群眾路線教育實(shí)踐活動調(diào)研，現(xiàn)將有關(guān)情況報告如下：

一、基本情況。

全縣現(xiàn)有非公有制企業(yè)xx戶，個體工商戶xx戶，其中規(guī)模以上企業(yè)xx家，至目前，共建立非公有制企業(yè)黨組織xx個，共有黨員xx人，黨組織組建率達(dá)到xx%。

二、主要做法。

1.培育黨建文化引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展。

以擴(kuò)大覆蓋面、推進(jìn)規(guī)范化、發(fā)揮組織優(yōu)勢、促進(jìn)增產(chǎn)增效為主題，深入開展了爭做創(chuàng)業(yè)發(fā)展先鋒、愛崗敬業(yè)先鋒、誠信經(jīng)營先鋒、促進(jìn)和諧先鋒和奉獻(xiàn)愛心先鋒五個先鋒黨員為主要內(nèi)容的創(chuàng)先爭優(yōu)活動;組織實(shí)施了以目標(biāo)同向、發(fā)展同心、活動同步;要事黨員先議、大事黨員先知、難事黨員先行為主要內(nèi)容的三同三先活動，有力激發(fā)了廣大非公企業(yè)黨員立足本職崗位爭創(chuàng)一流業(yè)績，在推進(jìn)企業(yè)發(fā)展中建功立業(yè)的工作熱情。通過設(shè)立黨員責(zé)任區(qū)、黨員先鋒崗、明星黨員排行榜、一個黨員一面旗等活動，培育形成了既具時代特征又具行業(yè)特色的企業(yè)文化旗幟，使企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營和管理各項(xiàng)工作自覺跟進(jìn)，知行合一，夯實(shí)文化底蘊(yùn)，增強(qiáng)企業(yè)活力，努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)黨建和企業(yè)發(fā)展的互促共贏。

2.創(chuàng)新實(shí)踐載體助推企業(yè)發(fā)展。

以招商引資年、政策落實(shí)年、全民創(chuàng)業(yè)年、作風(fēng)轉(zhuǎn)變年和黨風(fēng)廉政建設(shè)年活動為契機(jī)，按照縣委3+1發(fā)展思路，全力推進(jìn)工業(yè)強(qiáng)縣戰(zhàn)略，著力優(yōu)化企業(yè)發(fā)展環(huán)境，非公經(jīng)濟(jì)發(fā)展后勁和活力不斷增強(qiáng)。在招商引資上，不斷完善招商引資項(xiàng)目包掛對接落實(shí)機(jī)制，狠抓招商項(xiàng)目履約率、開工率和資金到位率，為延長產(chǎn)業(yè)鏈條，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，促進(jìn)轉(zhuǎn)型升級奠定了基礎(chǔ)。在政策落實(shí)上，企業(yè)主管部門積極搶抓各類政策疊加機(jī)遇，狠抓政策落實(shí)、協(xié)調(diào)資金、服務(wù)保障等重點(diǎn)環(huán)節(jié)，最大限度地將市場準(zhǔn)入、稅費(fèi)減免、財(cái)政補(bǔ)貼、信貸投放等優(yōu)惠政策用足用活，激發(fā)了企業(yè)發(fā)展的信心和活力。在為企業(yè)服務(wù)作風(fēng)轉(zhuǎn)變上，堅(jiān)持集中整治辦實(shí)事、綜合治理出實(shí)招、建章立制求實(shí)效，機(jī)關(guān)黨員干部廣泛接受黨性、廉政、警示教育，扎實(shí)開展效能風(fēng)暴行動，機(jī)關(guān)工作更加規(guī)范、辦事效率明顯提高，干部責(zé)任意識、憂患意識、宗旨意識和廉潔意識明顯增強(qiáng)，行政審批事項(xiàng)辦結(jié)時限在原有基礎(chǔ)上縮短了百分之x以上，全縣上下呈現(xiàn)以風(fēng)清氣正、務(wù)實(shí)高效、干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍，有力地促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)社會的轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展。

3.強(qiáng)化制度建設(shè)服務(wù)企業(yè)發(fā)展。

建立健全了縣級領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系非公企業(yè)黨建工作制度和基層黨(工)委抓企業(yè)黨建工作目標(biāo)責(zé)任制等制度，進(jìn)一步深化了非公黨建聯(lián)席會議制度、黨員領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系非公企業(yè)黨建工作制度和向非公企業(yè)黨組織派駐專(兼)黨建工作指導(dǎo)員制度。先后選派_____名優(yōu)秀科級黨員干部采取一對一、一對多的方式，分別聯(lián)系_____家規(guī)模以上非公企業(yè)，定期深入到企業(yè)，做好黨組織籌建等工作;分兩期選派縣直單位黨組織書記、享受政策離崗、退休干部、副科級后備干部和大學(xué)生村官共_____名，入駐_____戶非公企業(yè)，分別擔(dān)任非公企業(yè)黨建指導(dǎo)員和黨建聯(lián)絡(luò)員，發(fā)揮非公企業(yè)黨建工作指導(dǎo)作用。

以雙述雙評制度為抓手，結(jié)合年度考核，對黨政部門、駐金單位在聯(lián)系群眾、深入群眾、服務(wù)群眾方面所做的工作、取得的成效、積累的經(jīng)驗(yàn)在大會上作出報告，接受服務(wù)對象、上級領(lǐng)導(dǎo)、同級黨員和基層群眾的點(diǎn)評、評議，聽取寶貴意見，學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)自身不足。通過各項(xiàng)制度的健全，切實(shí)為企業(yè)發(fā)展壯大提供了堅(jiān)強(qiáng)的組織保障。

三、存在問題。

新時期新形勢，社會群體多元化和利益訴求多樣化對我們落實(shí)黨的群眾路線提出了新的挑戰(zhàn)，有許多問題亟待解決：

1.政府職能轉(zhuǎn)變?nèi)燥@滯后。

建設(shè)服務(wù)型政府，轉(zhuǎn)變職能是抓手。隨著政治體制改革的逐步深化，政府從以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心的全能型政府正在向公共服務(wù)型政府轉(zhuǎn)變，政府部門以切實(shí)履行投資項(xiàng)目審批、市場準(zhǔn)入、價格調(diào)控等宏觀管理職能為企業(yè)的微觀經(jīng)營活動保駕護(hù)航，但相對于企業(yè)需求，政府部門的超前服務(wù)、創(chuàng)新服務(wù)仍顯滯后，干部服務(wù)企業(yè)發(fā)展的能力水平仍跟不上形式需要，提供的服務(wù)多為無差錯服務(wù)，缺少出精品服務(wù)。

2.群眾利益協(xié)調(diào)難度加大。

收入分配是職工最關(guān)心、最敏感的問題?？傮w看，職工的收入在穩(wěn)定、持續(xù)提高，但收入增長的幅度、速度各具差異，收入分配差距不斷拉大。一方面企業(yè)經(jīng)營追求利益最大化、管理高效化，另一方面一線職工收入普遍較低，工資漲幅與職工期望值有很大差距，企業(yè)黨組織邊緣化和群團(tuán)組織不健全，職工思想工作難以深入，直接影響了勞動關(guān)系和諧及職工隊(duì)伍的穩(wěn)定。

3.企業(yè)黨建工作缺少抓手。

在市場經(jīng)濟(jì)條件下，缺乏對企業(yè)黨組織建設(shè)必要的考核和管理體系，部分企業(yè)負(fù)責(zé)人對黨建工作認(rèn)識不到位，態(tài)度冷漠、存在戒備心理，黨組織負(fù)責(zé)人沒有獨(dú)立工作條件，身份僅是政治榮譽(yù)，缺少報酬待遇和精神獎勵，不能找到黨建工作與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的最佳結(jié)合點(diǎn)，表現(xiàn)為重視抓生產(chǎn)促經(jīng)營，輕視企業(yè)文化、精神文明和黨建工作，急功近利思想嚴(yán)重，缺乏長遠(yuǎn)規(guī)劃，致使企業(yè)黨建工作停與表面，流于形式。

同時，由于大多數(shù)企業(yè)都沒有把黨建工作經(jīng)費(fèi)列入企業(yè)預(yù)算，已建黨組織普遍存在黨員活動無場地、教育培訓(xùn)無經(jīng)費(fèi)、黨建制度不健全的問題，未建黨組織的企業(yè)由于務(wù)工人員流動性強(qiáng)，黨員隊(duì)伍很不穩(wěn)定，黨員激勵關(guān)懷幫扶機(jī)制不健全，不能充分保障主人翁地位，企業(yè)對困難黨員的走訪慰問帶有福利性質(zhì)，不能切實(shí)調(diào)動黨員為企業(yè)諫言獻(xiàn)策的積極性。

四、對策建議。

1.著力解決突出問題，優(yōu)化企業(yè)發(fā)展環(huán)境。

要深入開展排查整治突出問題，服務(wù)保障跨越發(fā)展活動，全力提升政府形象，打造優(yōu)質(zhì)外部環(huán)境。一要重點(diǎn)解決破壞企業(yè)生產(chǎn)秩序、干擾企業(yè)經(jīng)營活動的問題;二要重點(diǎn)解決政令不暢、作風(fēng)漂浮的問題;三要重點(diǎn)解決企業(yè)發(fā)展負(fù)擔(dān)過重、損害企業(yè)合法權(quán)益的問題，建立健全監(jiān)督檢查、舉報反饋、跟蹤落實(shí)等行之有效的制度，通過信息公開共享平臺和機(jī)關(guān)效能監(jiān)察平臺，堅(jiān)決杜絕違規(guī)檢查、多頭檢查、重復(fù)檢查以及強(qiáng)制收費(fèi)、隨意罰款、吃、拿、卡、要等違法違規(guī)行為，真正使政府部門做到無事不擾、有事不推，全力為抬商引資和企業(yè)發(fā)展做好服務(wù)保障工作。

2.著力完善工作制度，維護(hù)群眾切身利益。

要把保障職工群眾合法權(quán)益與維護(hù)企業(yè)負(fù)責(zé)人正當(dāng)利益相結(jié)合，真正把群眾路線落實(shí)到能力關(guān)懷、情感關(guān)愛、心理關(guān)注、成長關(guān)心、利益關(guān)切上。一要健全以職工代表大會為基本形式的職工民主管理、民主參與、民主監(jiān)督制度，完善以平等協(xié)調(diào)集體合同制度為基本內(nèi)容的勞動關(guān)系協(xié)調(diào)制度，創(chuàng)新以扶貧幫困、激勵關(guān)懷為主要載體的救助服務(wù)制度，通過制度體系的整體合力和綜合效用，切實(shí)維護(hù)職工合法利益;二是健全群團(tuán)組織，創(chuàng)新工作方法，發(fā)揮職能作用，建立群眾利益訴求制度，拓寬維權(quán)途徑，增強(qiáng)維權(quán)實(shí)效，讓企業(yè)發(fā)展成果惠及廣大群眾;三是廣泛開展勞動競賽、合理化建設(shè)、群眾性活動，為廣大職工立足本職崗位建功立業(yè)搭建平臺。

3.著力夯實(shí)工作基礎(chǔ)，發(fā)揮基層組織作用。

要以聯(lián)村聯(lián)戶、為民富民行動為載體，進(jìn)一步完善黨員干部直接聯(lián)系服務(wù)群眾制度，深入推進(jìn)支部心連心、黨員手拉手活動，堅(jiān)決制止和查處各種形式的脫離群眾的官僚主義、形式主義和腐敗行為，加大不正之風(fēng)的查處力度，提高政府公信力，增強(qiáng)群眾滿意度。要大力推行單獨(dú)建、聯(lián)合建、掛靠建、規(guī)范建、逐步建等企業(yè)黨組織組建方式，進(jìn)一步提升企業(yè)黨組織的組建率，保障組織功能有效發(fā)揮。要重視和加大對企業(yè)入黨積極分子的培養(yǎng)教育力度，把企業(yè)中的管理人員、生產(chǎn)技術(shù)骨干和有一定影響力的職工作為重點(diǎn)發(fā)展對象，把企業(yè)中的優(yōu)秀分子培養(yǎng)成黨員，把黨員培養(yǎng)成企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營骨干，把企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營骨干中的優(yōu)秀黨員培養(yǎng)成企業(yè)黨組織負(fù)責(zé)人，增強(qiáng)黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

外貿(mào)調(diào)研報告心得篇十四

實(shí)習(xí)內(nèi)容：

國際貿(mào)易電子模擬實(shí)習(xí)即simtrade外貿(mào)實(shí)習(xí)的平臺。

實(shí)習(xí)目的：

在虛擬貿(mào)易平臺中，讓同學(xué)們都參與扮演進(jìn)出口業(yè)務(wù)中的不同當(dāng)事人，在這個共同組成的貿(mào)易環(huán)境里面對出口商、進(jìn)口商、工廠甚至銀行的日常工作，面對相互競爭與協(xié)作從而熟練掌握各種業(yè)務(wù)技巧和具體操作，體會客戶、供應(yīng)商、銀行和各政府機(jī)構(gòu)的互動關(guān)系，真正了解到另際貿(mào)易的物流、資金流和業(yè)務(wù)流的運(yùn)作方式。最終達(dá)到增強(qiáng)感性認(rèn)識和社會適應(yīng)能力，進(jìn)一步鞏固、深化已學(xué)過的理論知識，提高綜合運(yùn)用所學(xué)知識發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。

實(shí)習(xí)過程：

上機(jī)實(shí)習(xí)中段。此階段主要是同學(xué)們自行動手參與到模擬進(jìn)口業(yè)務(wù)中。剛開始要求自己扮演貿(mào)易流程里的所有角色進(jìn)行一筆以l/c為結(jié)算方式、cif為使用貿(mào)易術(shù)語的業(yè)務(wù)。第一筆業(yè)務(wù)的完成是整個實(shí)習(xí)中最艱難的部分，是首次自己具體操作各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程。剛開始一度讓我無從下手。好在系統(tǒng)中有“在線幫助”和我手中的實(shí)習(xí)指導(dǎo)書，這才讓我理清了思路按步驟進(jìn)行。在實(shí)習(xí)過程中我是通過先對各角色的認(rèn)識和對其所處職責(zé)進(jìn)行操作與學(xué)習(xí)。首先是出口商，這個角色是整個交易過程中的中心和連接角色。它往往是國際貿(mào)易業(yè)務(wù)發(fā)生的起點(diǎn)。我又把出口商的工作分成四個階段：

2、磋商階段，報價核算，黨政軍價、接受等。

3、簽字確認(rèn)合同，修改或取消全員，此合同屬于國內(nèi)合同，既是中文又不復(fù)雜。

4、組織生產(chǎn)，發(fā)貨。這屬于履行全員，在結(jié)束后千萬不要忘了繳稅，最后是銀行角色，這只用做簡單的食用證業(yè)務(wù)，單證業(yè)務(wù)，貨款業(yè)務(wù)，這個角色部分不是重點(diǎn)，需掌握的部分，到后期基本使用自動銀行進(jìn)行交易。

在熟悉了各角色基本業(yè)務(wù)工作后便利于以后的若干筆業(yè)務(wù)。接著再從“幫助”中的介紹中了解不同結(jié)匯方式搭配不同貿(mào)易術(shù)語的流程，然后系統(tǒng)地進(jìn)行操作。在獨(dú)自交易了兩筆業(yè)務(wù)后我便與其他同學(xué)各擔(dān)不同角色進(jìn)行合作交易。這大大提高了交易效率。隨著實(shí)習(xí)地不斷深入。基本上每種貿(mào)易形式的交易都有嘗試過。各項(xiàng)能力都穩(wěn)步上升，預(yù)算能力較弱和填單證不熟練的問題也得到改善。各類交易流程在腦在也有了個大概。

上機(jī)實(shí)習(xí)后段，在距離實(shí)習(xí)結(jié)束前的兩三周便可進(jìn)入此階段。是一個補(bǔ)缺補(bǔ)漏、體會各細(xì)節(jié)、消化應(yīng)用的階段。在實(shí)習(xí)體系成型清晰后我要做的是把以前學(xué)過的理論內(nèi)容與實(shí)習(xí)實(shí)踐中的內(nèi)容相結(jié)合，這又等于復(fù)習(xí)了一遍過去的內(nèi)容。同時又使本次實(shí)習(xí)更加深刻。在此階段可以當(dāng)作實(shí)際交易進(jìn)行、考查各因素使最少的成本達(dá)到最大的利潤，這讓我們更一步體會了一個真正商人有感覺。

實(shí)習(xí)總結(jié)：

的綜合性應(yīng)用科學(xué)。它涉及國際貿(mào)易理論與政策，國際金融，國際運(yùn)輸與保險等學(xué)科的基本原理與基本知識運(yùn)用，它要求我們把各門知識綜合運(yùn)用起來。本次國際貿(mào)易電子模擬實(shí)習(xí)正是從實(shí)踐中學(xué)習(xí)把我們的理論與實(shí)踐結(jié)合，對我們理解和熟悉國際貿(mào)易實(shí)物有非常大的幫助。

感謝學(xué)校能夠給我們這次寶貴的實(shí)習(xí)經(jīng)歷.

外貿(mào)調(diào)研報告心得篇十五

一)是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)層次較低。我鎮(zhèn)企業(yè)大多集中在加工制造業(yè)這種傳統(tǒng)的勞動密集型產(chǎn)業(yè)上，其產(chǎn)品大多停留在簡單制作的水平上。相當(dāng)數(shù)量的企業(yè)技術(shù)裝備水平低，產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品附加值低。

二)是重復(fù)建設(shè)，重復(fù)投入。由于我國消費(fèi)品市場和資金市場的不成熟，容易形成短時期內(nèi)的消費(fèi)熱點(diǎn)，短期的利潤促使大量資金迅速涌入，在這個過程中，政府也缺乏宏觀的經(jīng)濟(jì)引導(dǎo)，此后隨著生產(chǎn)能力的擴(kuò)大，需求趨于飽和，在此情況下，企業(yè)不得不展開低水平的競爭。

三)是產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度低。在縱向合作上，即在關(guān)聯(lián)的企業(yè)之間，沒有建立起合作關(guān)系，缺乏統(tǒng)一的技術(shù)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);在橫向合作上，即在生產(chǎn)相同或類似產(chǎn)品的企業(yè)之間缺乏明確的市場分工,沒有在信息、人員培訓(xùn)等方面共享社會資源。例如我鎮(zhèn)的一定數(shù)量的磚廠，就存在制造水平低，重復(fù)建設(shè)，關(guān)聯(lián)度低等問題。

究其原因，一是多數(shù)企業(yè)主要集中在生產(chǎn)基礎(chǔ)產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)上，這些產(chǎn)業(yè)對企業(yè)的規(guī)模、技術(shù)、資金、勞動力素質(zhì)的要求都不高，產(chǎn)業(yè)的進(jìn)入壁壘低，生產(chǎn)經(jīng)營以低質(zhì)跑量為主，在消費(fèi)的短期熱點(diǎn)中，容易造成持續(xù)上項(xiàng)目而形成行業(yè)的惡性競爭。二是從產(chǎn)品價值鏈的角度看，我鎮(zhèn)仍處于贏利較少的生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)，而利潤豐厚的研發(fā)、設(shè)計(jì)以及市場營銷、品牌推廣等環(huán)節(jié)基本沒有涉及。三由于大量企業(yè)處于高度專業(yè)化分工狀態(tài)，其固定資產(chǎn)專用程度較高，一旦出現(xiàn)全行業(yè)衰退或企業(yè)虧損,經(jīng)營者也很難使設(shè)備轉(zhuǎn)用或轉(zhuǎn)賣，所以企業(yè)只能艱難維持經(jīng)營，或偷工減料以求降低成本，使市場上產(chǎn)品質(zhì)量不斷退化。這種局限于中低檔生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)，處于產(chǎn)品價值鏈的低端部分，缺乏自主品牌和市場影響力，企業(yè)所獲得的附加值和利潤偏低就是必然結(jié)果了。

二、科技創(chuàng)新能力不足，產(chǎn)品更新?lián)Q代緩慢。

我鎮(zhèn)企業(yè)大多沒有自己的核心技術(shù)和知識產(chǎn)權(quán)，只是以目前市場上極為普遍的甚至于落后的技術(shù)作為生產(chǎn)工藝，品牌意識不強(qiáng)。由于自主創(chuàng)新能力不足，缺乏對技術(shù)創(chuàng)新投入的力度，產(chǎn)品更新?lián)Q代緩慢,僅僅依靠低價取勝。

這在我鎮(zhèn)企業(yè)中是極其普遍的現(xiàn)象，調(diào)查的這些企業(yè)中，大部分只有1-2名技術(shù)人員，有的甚至沒有技術(shù)人員，這造成了企業(yè)缺乏發(fā)展后勁，缺少自己的核心競爭力，在經(jīng)歷短暫的輝煌后，發(fā)展動力不足，甚至?xí)霈F(xiàn)消亡的現(xiàn)象。

究其原因，一是企業(yè)起點(diǎn)低、實(shí)力小，大多缺乏自主創(chuàng)新能力，絕大部分企業(yè)都沒有自己工藝人員，更別提研發(fā)人員。就經(jīng)濟(jì)大環(huán)境來看，以技術(shù)研發(fā)為主體的人才倒三角的高新技術(shù)企業(yè)往往具有更強(qiáng)的活力和潛力。二是高素質(zhì)的專業(yè)技術(shù)人才和經(jīng)營管理人才太少，員工素質(zhì)普遍較低，大多數(shù)人只有初中及以下的文化程度。三是缺乏公共的技術(shù)創(chuàng)新平臺，不能使企業(yè)有效的和高校等科研單位直接掛鉤，把最新的技術(shù)成果直接轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。四是大型公司為了保持其技術(shù)優(yōu)勢，一般都把核心技術(shù)和關(guān)鍵工藝嚴(yán)格控制在內(nèi)部，我鎮(zhèn)企業(yè)很難獲得相關(guān)資料。例如我鎮(zhèn)德利煤化有限公司就難以獲得附加值很高的針狀焦的生產(chǎn)工藝。

三、發(fā)展理念不夠超前，管理方式普遍落后。

我鎮(zhèn)企業(yè)大多仍沿用家族式管理方式，這一管理方式為企業(yè)建立之初的生存與發(fā)展曾做出過很大貢獻(xiàn)。但是，在當(dāng)前形勢下，特別是在企業(yè)發(fā)展的中期，這一管理方式往往容易轉(zhuǎn)化為消極的阻滯，容易造成經(jīng)營效率的低下和激勵機(jī)制的偏頗。

同時，大部分企業(yè)主小農(nóng)意識嚴(yán)重,小富即安、小進(jìn)即滿的心態(tài)制約了企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，部分企業(yè)完全有可能通過融資等手段進(jìn)一步擴(kuò)張，但由于擔(dān)心怕外人來分蛋糕，為了避免風(fēng)險，企業(yè)只愿維持現(xiàn)狀，不想再去進(jìn)一步發(fā)展。

究其原因，一是價值觀錯位。管理者將企業(yè)存在的價值看成是家族利益最大化的栽體，而不是上升到更高的社會價值層面，私利與功利相混淆，促使思想陷入封閉，拒絕改變，導(dǎo)致企業(yè)管理僵化。二是思維僵化。由于長期以來受小農(nóng)文化熏陶，固步自封、志得意滿、看問題的片面性決定了無法在瞬息萬變的經(jīng)濟(jì)浪潮中作出及時的改變。

為貫徹縣黨政聯(lián)席會關(guān)于手套行業(yè)發(fā)展問題的有關(guān)精神，按照縣委、縣政府的要求，我鎮(zhèn)及時組織經(jīng)貿(mào)委人員對全鎮(zhèn)手套生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行調(diào)查摸底，摸清了手套生產(chǎn)企業(yè)的個數(shù)、經(jīng)營情況、市場情況及發(fā)展趨勢?，F(xiàn)報告如下：

一、手套生產(chǎn)企業(yè)現(xiàn)狀。

全鎮(zhèn)手套生產(chǎn)企業(yè)可以說只有濟(jì)寧三園工貿(mào)有限公司一家，其余均為作坊式加工，不能稱之為企業(yè)，為此，只能以這家公司為例進(jìn)行分析。

濟(jì)寧三園工貿(mào)有限公司位于疃里鎮(zhèn)前賈村327國道南側(cè)。公司成立于2001年5月，6月正式投產(chǎn)。公司占地30000平方米，建筑面積12000平方米，現(xiàn)有職工150人，主要生產(chǎn)防滑手套等產(chǎn)品。設(shè)備齊全、配套，固定資產(chǎn)475萬元。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，工作中存在的問題是：

1、思想不夠解放。在全縣上下解放思想、干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍下，特別是縣委、縣政府出臺了一系列鼓勵民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展的優(yōu)惠政策，給全縣經(jīng)濟(jì)注入了活力，激發(fā)了企業(yè)內(nèi)部潛力。作為三園公貿(mào)內(nèi)部，還存在著發(fā)展定位不高、怕?lián)袌鲲L(fēng)險的錯誤認(rèn)識，沒能把握住機(jī)遇，導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展不快。

2、產(chǎn)品科技含量底。三園公貿(mào)屬于勞動密集型企業(yè)。產(chǎn)品科技含量不高，需要的是技術(shù)熟練的年輕工人。但隨著近幾年青島、膠東等地的快速發(fā)展，工人報酬高，大部分工人都遠(yuǎn)赴外地打工，導(dǎo)致我們當(dāng)?shù)貏趧恿κ袌鋈藛T不足，使現(xiàn)有的設(shè)備不能全部正常運(yùn)轉(zhuǎn)，影響了企業(yè)的高速度發(fā)展。

3、缺乏高素質(zhì)的管理人才。現(xiàn)在的私營企業(yè)的管理大多還是家族式的粗放管理，企業(yè)內(nèi)高素質(zhì)、經(jīng)營理念先進(jìn)的管理人才較少，加上企業(yè)疏于對人才的培訓(xùn)，導(dǎo)致企業(yè)不能形成一支高效的管理人才隊(duì)伍，使企業(yè)負(fù)責(zé)人大事小事一肩挑，抽不出較多的時間研究市場、充電學(xué)習(xí)，管理水平得不到快速提高。

二、下步工作的打算。

1、發(fā)展思路是：用足用好縣委、縣政府的各項(xiàng)優(yōu)惠政策，加強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)部管理，促進(jìn)生產(chǎn)機(jī)制的高效運(yùn)轉(zhuǎn)，提高產(chǎn)品數(shù)量，提升產(chǎn)品質(zhì)量，擴(kuò)大市場占有率，利用自主出口權(quán)的優(yōu)勢，使產(chǎn)品迅速打入國際市場。全力推進(jìn)外貿(mào)出口，擴(kuò)大出口創(chuàng)匯額，使三園工貿(mào)成為疃里鎮(zhèn)的知名龍頭企業(yè)，帶動一方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

工作目標(biāo)是：按照超常規(guī)、高速度、跨越式發(fā)展的總體要求，預(yù)計(jì)年產(chǎn)品數(shù)量達(dá)到15萬打，產(chǎn)值突破500萬元，實(shí)現(xiàn)利稅80萬元，出口創(chuàng)匯突破20萬美元。

2、具體工作措施：

(1)進(jìn)一步解放思想、樹立搶機(jī)遇、大發(fā)展的意識?？h委、縣政府對企業(yè)發(fā)展越來越重視，對企業(yè)制定的政策越來越優(yōu)惠。各級領(lǐng)導(dǎo)對企業(yè)發(fā)展越來越關(guān)心，為企業(yè)出謀劃策，增強(qiáng)了我們干事創(chuàng)業(yè)的信心和決心。給我們企業(yè)的發(fā)展、招商引資提供了一個較大的發(fā)展空間。所以我們要牢牢把握住這個千載難逢的機(jī)遇，以思想的大解放促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的大發(fā)展，增強(qiáng)壓力感和緊迫感，堅(jiān)定發(fā)展的決心和信心。

(2)加大企業(yè)投入，增加企業(yè)效益，帶動經(jīng)濟(jì)發(fā)展。充分利用我縣全力推動招商引資的優(yōu)勢，與韓國客商積極洽談、合作，投資150萬元新上一條牛仔褲服裝生產(chǎn)線，把企業(yè)發(fā)展成集手套加工，服裝生產(chǎn)多個品種共存，互助互補(bǔ)的企業(yè)集團(tuán)。

(3)積極推進(jìn)外貿(mào)出口。在鎮(zhèn)黨委、政府的大力支持下，企業(yè)實(shí)現(xiàn)了外貿(mào)出口10萬美元，但其余的多為代理出口。明年，將充分利用已有的自主出口權(quán)積極向國外市場進(jìn)軍，打出產(chǎn)品品牌，使代理出口變?yōu)樽灾鞒隹?，增加企業(yè)效益。

(4)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理。向發(fā)達(dá)地區(qū)、縣內(nèi)的先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)，努力探索先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，建立現(xiàn)代化的管理模式。培訓(xùn)提高現(xiàn)有人才，引進(jìn)科技人才，向管理要質(zhì)量，向先進(jìn)機(jī)制要產(chǎn)量，向科技、人才要效益。最大限度地調(diào)動每一位員工的積極性，挖掘他們的潛力，激發(fā)他們干事創(chuàng)業(yè)的激情。

外貿(mào)調(diào)研報告心得篇十六

近期，我們對全市外貿(mào)發(fā)展進(jìn)行了調(diào)研，就全市外貿(mào)發(fā)展的現(xiàn)狀、問題進(jìn)行了分析，提出了幾點(diǎn)建議。

一、我市外貿(mào)發(fā)展現(xiàn)狀。

在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，近年來，全市開放型經(jīng)濟(jì)緊緊圍繞興工強(qiáng)市戰(zhàn)略，主抓項(xiàng)目建設(shè)，出口增速不斷加快，規(guī)模不斷壯大，進(jìn)出口總額創(chuàng)歷史新高，外貿(mào)工作取得了長足的發(fā)展，主要有以下幾個特點(diǎn)：

(一)進(jìn)出口規(guī)模不斷壯大。xx年，我市外貿(mào)出口在連續(xù)四年翻番的基礎(chǔ)上首次突破2億美元大關(guān)，同比增長，出口總量在全省各設(shè)區(qū)市排位由末位躍居第7位，增幅居全省第3名；進(jìn)口5352萬美元。

(二)一批外向型骨干企業(yè)成長良好。目前我市擁有進(jìn)出口經(jīng)營權(quán)的企業(yè)xx年花炮產(chǎn)品出口有3000萬美元以上，電瓷產(chǎn)品出口有4000萬美元以上，但80%以上是供貨出口。

(五)企業(yè)融資難。部分外貿(mào)企業(yè)反映融資難，企業(yè)在多方籌資無果的情況下只能壓縮業(yè)務(wù)量，甚至拿出部分利潤委托出口或干脆做內(nèi)貿(mào)。

(六)外貿(mào)人才匱乏。一方面，現(xiàn)有外經(jīng)貿(mào)業(yè)務(wù)對口專業(yè)人員不多，尤其是熟悉wto運(yùn)作規(guī)則的外向型管理人才和熟悉計(jì)算機(jī)專業(yè)知識的人才更加缺乏。另一方面，許多企業(yè)缺乏一整套有效的激勵機(jī)制和人才培養(yǎng)機(jī)制，很難留住人才。

(七)出口退稅等相關(guān)扶持政策難以落實(shí)到位。我市出口退稅最快需2-3個月，有的要等上半年或更長。我市出口的產(chǎn)品大都屬勞動密集型產(chǎn)品，科技含量低，屬于微利的產(chǎn)品，由于較長時間內(nèi)退不到稅款，企業(yè)資金普遍緊張，對自營出口業(yè)務(wù)不敢多做。雖然我市已出臺了相關(guān)扶持政策，但申請程序復(fù)雜，難以落實(shí)。部分縣區(qū)至今還沒有將美元補(bǔ)助3分錢人民幣的政策完全落實(shí)到位。

三、關(guān)于加快我市外貿(mào)發(fā)展的若干建議。

萍鄉(xiāng)既是我國中部崛起的重點(diǎn)區(qū)域，又是吸引外資的弱勢區(qū)域，積極推進(jìn)我市外貿(mào)的全面發(fā)展，是一項(xiàng)長期而艱巨的系統(tǒng)工程。為進(jìn)一步促進(jìn)我市外向型經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展，特提出以下幾點(diǎn)建議：

(一)加快平臺建設(shè)，加大產(chǎn)業(yè)招商力度。盡快編制全市產(chǎn)業(yè)園區(qū)發(fā)展規(guī)劃，做好全市產(chǎn)業(yè)發(fā)展布局，加大工業(yè)園區(qū)的支持力度。在《萍鄉(xiāng)工業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》的基礎(chǔ)上做好相關(guān)重大項(xiàng)目的可行性報告，立足產(chǎn)業(yè)抓項(xiàng)目建設(shè)，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)集聚和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)提升改造，增強(qiáng)開拓國際市場的能力。

(二)在全方位招商的基礎(chǔ)上，強(qiáng)化職能招商。要進(jìn)一步強(qiáng)化職能招商，充分發(fā)揮部門的職能優(yōu)勢，擴(kuò)大招商引資的成果。如農(nóng)業(yè)部門要側(cè)重農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目的引進(jìn)；財(cái)政部門要注重引進(jìn)大集團(tuán)、大企業(yè)的總部落戶萍鄉(xiāng)；各行業(yè)管理辦公室要引進(jìn)幾個行業(yè)的國內(nèi)旗艦企業(yè)入駐；臺辦要引進(jìn)臺資企業(yè)；組織人事部門要引進(jìn)一批高智能人才，通過這些人才優(yōu)勢引進(jìn)一批高科技企業(yè)；_門要積極培養(yǎng)大批技工，加大勞動力輸入，滿足企業(yè)用工的需求等等。

(三)建立健全服務(wù)機(jī)構(gòu)。一、是在短期內(nèi)難以滿足設(shè)立相關(guān)辦事機(jī)構(gòu)的情況下，盡快成立海關(guān)萍鄉(xiāng)聯(lián)絡(luò)辦公室，在此基礎(chǔ)上積極爭取商檢部門在我市設(shè)立分支機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)為企業(yè)代辦通關(guān)手續(xù)，為出口企業(yè)提供快速、高效、便捷的服務(wù)。二、是進(jìn)一步完善信息發(fā)布系統(tǒng)，及時為外貿(mào)企業(yè)提供信息和政策導(dǎo)向服務(wù)。三、是充分發(fā)揮科研機(jī)構(gòu)的作用，強(qiáng)化產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的優(yōu)勢，積極引導(dǎo)傳統(tǒng)產(chǎn)品的升級，增強(qiáng)企業(yè)自主創(chuàng)新能力建設(shè)。四是逐步建立外貿(mào)行業(yè)協(xié)會、同業(yè)公會等中介組織。充分發(fā)揮這些組織在行業(yè)協(xié)作、行業(yè)管理和行業(yè)自律方面的積極作用，有效地遏制企業(yè)間削價競標(biāo)等嚴(yán)重?fù)p害行業(yè)利益的惡性競爭現(xiàn)象。

(四)切實(shí)解決融資難問題。一、是設(shè)立支持外貿(mào)發(fā)展的專項(xiàng)基金。加大財(cái)政支持力度，設(shè)立專項(xiàng)基金支持外向型企業(yè)。二、是調(diào)動國有商業(yè)銀行積極性，放寬抵押擔(dān)保條件。可試行以辦理信用證打包借貸、出口退稅賬戶托管借貸、與出口信用保險公司和銀行共同探索使用保險單抵押借貸等方式，解決企業(yè)進(jìn)出口流動資金不足的問題。三、是積極探索組建具有萍鄉(xiāng)法人地位的地方性銀行，扶持組建民營企業(yè)的政策性金融機(jī)構(gòu)，創(chuàng)建民營企業(yè)風(fēng)險基金和創(chuàng)業(yè)基金，以及利用資本市場，拓展外向型民營企業(yè)的融資空間。四是鼓勵多種所有制介入，建立信用擔(dān)保機(jī)構(gòu)。要積極探索建立民營企業(yè)為出資主體的聯(lián)保、互保中心，試行建立多種所有制介入的信用擔(dān)保、聯(lián)保、互保機(jī)構(gòu)。五是建立預(yù)退稅制度。對進(jìn)出口業(yè)務(wù)穩(wěn)定、信譽(yù)好、業(yè)績突出的外向型企業(yè)提供預(yù)退稅，緩解流動資金不足的矛盾。

(五)全力推進(jìn)品牌建設(shè)，積極引導(dǎo)企業(yè)自營出口。積極創(chuàng)造條件，鼓勵企業(yè)加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新，加大科技投入，積極與科研機(jī)構(gòu)合作，設(shè)立研發(fā)機(jī)構(gòu)，開發(fā)具有自主知識產(chǎn)權(quán)的技術(shù)和產(chǎn)品，調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，優(yōu)化產(chǎn)品檔次，迅速形成和提升企業(yè)的核心競爭力，逐步擺脫大量出口低附加值商品的簡單數(shù)量擴(kuò)張模式，力爭3―5年內(nèi)培育若干個國家級出口品牌、一批省級出口品牌。重視知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)和注冊工作，督促企業(yè)做好質(zhì)量認(rèn)證、安全認(rèn)證、環(huán)保認(rèn)證、房地產(chǎn)認(rèn)證等，獲取產(chǎn)品在國際市場上的通行證。要充分挖掘全市出口潛力，培育一批出口龍頭企業(yè)，積極引導(dǎo)企業(yè)出口本地化。圍繞花炮、電瓷等優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，建立出口基地，實(shí)現(xiàn)出口本地化。

(六)加強(qiáng)外貿(mào)人才隊(duì)伍建設(shè)。抓緊研究制定有利于穩(wěn)定本地外貿(mào)人才、吸引外地人才，以及促進(jìn)外貿(mào)人才在本地區(qū)范圍內(nèi)合理流動的政策和措施。加強(qiáng)引導(dǎo)，采用引進(jìn)和專項(xiàng)培養(yǎng)等多種方式，促使高層次管理、技術(shù)、外語等外向型、經(jīng)濟(jì)型專門人才加盟外向型企業(yè)，構(gòu)建以人為本的企業(yè)環(huán)境。

(七)制定和完善扶持政策。一、是兌現(xiàn)落實(shí)出口獎勵政策，并針對不同行業(yè)產(chǎn)品設(shè)立獎勵機(jī)制。二、是積極實(shí)施退稅抵押借貸，對重點(diǎn)企業(yè)，適當(dāng)提高應(yīng)得退稅款作為還款保證的借貸比例，最大程度地支持優(yōu)勢出口企業(yè)的發(fā)展。三是對骨干企業(yè)要實(shí)行重點(diǎn)扶持。財(cái)政部門可出臺出口貼息政策，及時兌現(xiàn)甚至提前支付，努力幫助解決間隙資金問題。

外貿(mào)調(diào)研報告心得篇十七

調(diào)研報告是對某一事件、某一人物、某一問題,通過深入細(xì)致的調(diào)查研究之后所寫出的真實(shí)地反映情況的書面報告。為大家提供了關(guān)于外貿(mào)業(yè)務(wù)員的調(diào)研報告，歡迎閱讀！

1.前言。

隨著商品的交換跨越國界，國際貿(mào)易早在奴隸社會時期便產(chǎn)生了，而專門外貿(mào)從業(yè)人員的出現(xiàn)是國際貿(mào)易發(fā)展到一定歷史階段的產(chǎn)物；20世紀(jì)70年代以來，國際貿(mào)易逐步出現(xiàn)了貨物貿(mào)易、技術(shù)貿(mào)易和服務(wù)貿(mào)易三位一體、并駕齊驅(qū)的發(fā)展趨勢。當(dāng)前在國內(nèi)，黨和國家的研究已較為成熟，但就外貿(mào)從業(yè)人員崗位素質(zhì)問題的研究較少，本課題關(guān)于外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位素質(zhì)的研究，以目前外貿(mào)企業(yè)中業(yè)務(wù)員的現(xiàn)實(shí)狀況為切入點(diǎn)和數(shù)據(jù)來源，經(jīng)過調(diào)查、分析和整合，針對存在問題做出了深層次分析并提出了合理化建議，這對于外貿(mào)從業(yè)人員進(jìn)一步自我完善和對其崗位素質(zhì)的再認(rèn)識具有現(xiàn)實(shí)理論意義。

2.調(diào)查背景及意義。

伍具有現(xiàn)實(shí)意義，同時補(bǔ)充了關(guān)于國際貿(mào)易領(lǐng)域的理論研究，有利于我國對外貿(mào)易結(jié)構(gòu)優(yōu)化和轉(zhuǎn)型。

3.調(diào)查分析外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位素質(zhì)的現(xiàn)狀及問題。

調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn)，由于激烈的行業(yè)競爭和社會壓力、高校對于外貿(mào)相關(guān)專業(yè)學(xué)生指導(dǎo)不足、外貿(mào)從業(yè)人員自身素質(zhì)問題以及外貿(mào)企業(yè)存在的誤區(qū)等內(nèi)外因素影響，當(dāng)前外貿(mào)企業(yè)中存在外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位素質(zhì)不過硬現(xiàn)象，關(guān)于其目前現(xiàn)狀及問題具體分析如下。

激烈的行業(yè)競爭和社會壓力。

20xx年底，我國出口和進(jìn)口貿(mào)易總量均已排名世界。

傳統(tǒng)教學(xué)與時代需求的脫節(jié)。

“嚴(yán)進(jìn)寬出”的高校運(yùn)作模式，致使很多高校學(xué)生誤認(rèn)為走進(jìn)大學(xué)后就沒有壓力了。天之驕子、象牙塔里的精英,努力程度較高中大打折扣，對自己各方面要求松弛。學(xué)校處罰與激勵體制的欠科學(xué)性，導(dǎo)致部分同學(xué)前進(jìn)動力的缺失，風(fēng)華正茂的年紀(jì)找不到奮斗的方向。學(xué)生在大學(xué)的自我發(fā)展、自我完善離不開相關(guān)的宏觀指導(dǎo)，學(xué)校這些工作的欠賬為以后崗位上諸多問題的出現(xiàn)埋下了隱患。另一方面，學(xué)校對在校學(xué)生思想品德的培養(yǎng)和心理素質(zhì)的繼續(xù)塑造力度不足，很多時候只是做表面文章，惠及全體同學(xué)的活動寥寥無幾。過分注重形式和表面文章，只塑造幾個成功的典范的這種做法，剝奪了大多數(shù)同學(xué)的成長和鍛煉的機(jī)會，因此學(xué)校在做好“精英教育”的同時應(yīng)該兼顧“大眾教育”。最終培養(yǎng)出既能運(yùn)用外貿(mào)基礎(chǔ)知識和基礎(chǔ)理論分析、解決問題，又能熟練進(jìn)行各項(xiàng)進(jìn)出口業(yè)務(wù)的操作的優(yōu)秀外貿(mào)人才。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員自身素質(zhì)問題。

心態(tài)過于浮躁。

貿(mào)地理、外貿(mào)業(yè)務(wù)禮儀。就自己所在公司-河南龍威游樂設(shè)備有限公司而言，有些業(yè)務(wù)員竟然d/p、d/a都搞不懂什么意思，基本運(yùn)輸條款、品質(zhì)條款翻譯漏洞百出；因此一個優(yōu)秀的外貿(mào)從業(yè)人員應(yīng)該兼?zhèn)湟陨先矫嫠刭|(zhì)，以上三個方面內(nèi)容是相輔相成、相互補(bǔ)充的有機(jī)統(tǒng)一體。

外貿(mào)企業(yè)誤區(qū)。

過分地注重績效。

獲取貿(mào)易利益是從事貿(mào)易當(dāng)事人最直接、最原始的目的，無論是國內(nèi)貿(mào)易還是跨越國境的對外貿(mào)易，能否獲取貿(mào)易利益、能夠獲得多大的貿(mào)易利益是決定從事貿(mào)易當(dāng)事人貿(mào)易方式和貿(mào)易標(biāo)的物的基本因素。然而過分注重績效，給外貿(mào)業(yè)務(wù)員帶來了緊張的外部工作環(huán)境，同事之間的競爭和利益沖突尖銳，同事之間團(tuán)結(jié)友好和互幫互助的基礎(chǔ)被打破。

新人的培養(yǎng)欠科學(xué)性。

老人精明睿智，富有經(jīng)驗(yàn)。因此建立一支老人領(lǐng)航、新人開拓的優(yōu)勢互補(bǔ)外貿(mào)團(tuán)隊(duì)對于公司的長遠(yuǎn)發(fā)展是很有意義的一項(xiàng)工作。但是很多企業(yè)存在外貿(mào)新人“摸著石頭過河”的現(xiàn)象，“傳-幫-帶”工作存在明顯弊端，不利于新人迅速成長，同時也浪費(fèi)了公司資源。

企業(yè)文化過于嚴(yán)肅。

盡管外貿(mào)屬于獨(dú)立操作性較強(qiáng)的行業(yè)，但是過于嚴(yán)肅、沉悶的工作氛圍挫傷了員工主觀能動性和創(chuàng)造性思維的發(fā)揮。人作為環(huán)境的產(chǎn)物，過于嚴(yán)肅的企業(yè)文化和員工人文關(guān)懷的缺失很大程度上削減了公司是凝聚力和向心力，使得公司內(nèi)耗嚴(yán)重，“窩里斗”是其產(chǎn)物之一。如此以來公司浪費(fèi)了最寶貴的人力資源，欲調(diào)動每位員工的工作創(chuàng)造性和積極性，需要公司的領(lǐng)導(dǎo)者從企業(yè)文化做起。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的團(tuán)隊(duì)性的忽視。

種做法存在合理性，但亦存在嚴(yán)重的資源浪費(fèi)問題，其實(shí)售前-售中-售后的專業(yè)化操作模式更具有效力，更體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)力量，同時充分利用率每位員工的優(yōu)勢，揚(yáng)長避短；“木桶原理”在這里引用過來就是“長板效應(yīng)”。這種明確分工、各司其職的工作方法會使很多問題迎刃而解。

4.結(jié)論。

調(diào)查結(jié)果顯示，由于激烈的行業(yè)競爭和社會壓力、高校、外貿(mào)企業(yè)以及外貿(mào)從業(yè)人員自身素質(zhì)等內(nèi)外原因，當(dāng)前外貿(mào)企業(yè)中存外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位素質(zhì)不過硬的現(xiàn)象。包括職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)能力及專業(yè)知識三個方面問題，影響了公司效益，不利于外貿(mào)企業(yè)參與激烈的國際競爭，有阻于我國外貿(mào)事業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化和轉(zhuǎn)型升級。

5.建議。

一、外貿(mào)企業(yè)、物流、銀行、海關(guān)、商檢、高校等部門單位聯(lián)動組合，積極響應(yīng)國家“人才強(qiáng)國”、“科教興國”的發(fā)展戰(zhàn)略，共同致力于外貿(mào)業(yè)務(wù)員的培養(yǎng)。

二、高校對于外貿(mào)相關(guān)專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)要與時俱進(jìn)地進(jìn)。

行專業(yè)建設(shè)和外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位人才培養(yǎng)，堅(jiān)持職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)能力和專業(yè)知識三位一體的發(fā)展模式。

三、外貿(mào)業(yè)務(wù)員要形成終身學(xué)習(xí)制觀念，嚴(yán)于律己；作為國際型商務(wù)人才，任重而道遠(yuǎn)。

四、企業(yè)對于業(yè)務(wù)員的培養(yǎng)和管理應(yīng)注重實(shí)踐和理論相結(jié)合的有機(jī)培養(yǎng)模式。

結(jié)束語。

非常感謝學(xué)校提供本次實(shí)踐、調(diào)查的機(jī)會，此篇題為《關(guān)于外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位素質(zhì)的調(diào)查報告》的調(diào)查報告，先后運(yùn)用了訪談法、問卷法、定量研究、理論分析、案例分析等研究方法，在調(diào)查前后的準(zhǔn)備、分析、整理、總結(jié)過程中遇到了不少困難，但這對自己亦是一次總結(jié)和再次提升的過程，以激勵自己在以后的工作和學(xué)習(xí)中努力奮斗。調(diào)查報告中引用和參考了有關(guān)書籍資料的觀點(diǎn)和數(shù)據(jù)，均在參考文獻(xiàn)中詳細(xì)注明。由于本人知識水平有限，加之時間倉促，疏漏和欠妥當(dāng)之處請老師和讀者指正；報告中得出的結(jié)論和觀點(diǎn)供大家參考、借鑒和交流。

外貿(mào)調(diào)研報告心得篇十八

在世界性的潮流一波又一波橫掃而過的歐亞大陸，有一個安靜角落沒有太大改變，那就是包括中國_____*地區(qū)的阿爾泰山區(qū)。阿爾泰，是一座山脈的名字，是一種語言系統(tǒng)的名字，是一個民族的名字，是一種區(qū)域文化的名字，是包含有數(shù)個國家的獨(dú)有的社會、文化、自然生態(tài)圈的名字。

_____地區(qū)有著特殊的地理位置和重要的戰(zhàn)略位置,有著對外開放的有利條件和悠久的歷史,為_____地區(qū)與周邊國家的貿(mào)易聯(lián)系提供了良好的條件。特別是改革開放以來,不僅擴(kuò)大了對外貿(mào)易的規(guī)模，提高了對外貿(mào)易的水平，同時對繁榮地方經(jīng)濟(jì)，增加財(cái)政收入，使發(fā)展前景極為廣闊。

一、_____地區(qū)外貿(mào)發(fā)展的優(yōu)勢條件。

（一）人文優(yōu)勢。

_____地區(qū)是一個多民族聚居的地方，有哈薩克，漢，回，維吾爾，蒙古等36個民族。多民族跨界而居，在民族族別、宗教信仰，風(fēng)俗習(xí)慣、日常生活消費(fèi)、語言交流等方面與周邊國家有許多相似之處。自古以來，_____地區(qū)就與周邊國家保持著密切的經(jīng)濟(jì)文化往來民間交往頻繁，雙邊各族人民保持著千絲萬縷的親緣關(guān)系。隨著陸橋經(jīng)濟(jì)區(qū)的發(fā)展以及_____地區(qū)加快實(shí)施對外開放戰(zhàn)略，_____地區(qū)與周邊國家合作前景廣闊。

（二）地域優(yōu)勢。

_____地區(qū)地處歐亞大陸腹地，_____北部。西北與俄羅斯、哈薩克斯坦交界，東北與蒙古人民共和國接壤，邊境線長達(dá)1205多公里。是全疆擁有鄰國最多，邊境線最長的地區(qū)，地區(qū)所轄縣均為邊境開放縣，擁有4個對外口岸，此外，隨著一個新增對俄口岸的興建，_____還成為未來_____“中俄直達(dá)運(yùn)輸走廊”的唯一通道。再加上_____地區(qū)位于哈-中-蒙世界級有色金屬成礦帶中段，礦產(chǎn)資源豐富。_____地區(qū)地域遼闊，景觀殊異，旅游資源豐富多彩有奇特的自然景觀，令人忘返的名勝古跡，多姿多彩的民俗風(fēng)情和文化藝術(shù)，吸引著眾多的中外游客前來_____旅游、探險觀光。

（三）政策優(yōu)勢。

近幾年_____地區(qū)提出以下優(yōu)惠政策，一是靈活運(yùn)用多種稅收優(yōu)惠政策，積極支持國家“走出去”戰(zhàn)略；大力推行海關(guān)業(yè)務(wù)改革成果，加大對境外能礦勘探開發(fā)企業(yè)的支持力度。二是密切關(guān)注自治區(qū)以及_____地區(qū)重點(diǎn)工程、重大項(xiàng)目的進(jìn)展情況，積極支持沿海內(nèi)地企業(yè)參與_____物流建設(shè)，及時提供政策咨詢和通關(guān)便利。三是繼續(xù)擴(kuò)大關(guān)務(wù)公開，優(yōu)化通關(guān)環(huán)境，增進(jìn)海關(guān)與外界溝通互動，提高海關(guān)執(zhí)法的公開性和透明度。四是發(fā)揮政策優(yōu)勢，繼續(xù)引導(dǎo)進(jìn)出口企業(yè)用好、用足海關(guān)的各項(xiàng)優(yōu)惠政策，建立有效的信息傳播渠道。

二、_____地區(qū)對外貿(mào)易發(fā)展的現(xiàn)狀。

從貿(mào)易結(jié)構(gòu)上看，20xx年,_____*地區(qū)共完成進(jìn)出口貿(mào)易總額比去年同期增長倍，其回升態(tài)勢十分強(qiáng)勁。在對外貿(mào)易迅速擴(kuò)大的同時，進(jìn)出口商品結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化，由廢舊金屬，日用百貨向礦產(chǎn)品，農(nóng)畜產(chǎn)品，建材，機(jī)械裝備等領(lǐng)域擴(kuò)展；在此基礎(chǔ)上，外向型農(nóng)業(yè)加快發(fā)展，全年向周邊國家出口各類地產(chǎn)蔬菜20xx噸；吉木乃，塔克什肯，紅山嘴口岸建設(shè)性詳規(guī)編制工作進(jìn)展順利，喀納斯口岸規(guī)劃前期準(zhǔn)備工作已經(jīng)啟動，吉木乃口岸邊民互市貿(mào)易市場順利遷至吉木乃縣城，塔克什肯口岸物流園及相關(guān)配套設(shè)施建設(shè)加快推進(jìn)。通過宣傳、科學(xué)引導(dǎo)和上門招商等多種形式的努力，_____地區(qū)外經(jīng)貿(mào)發(fā)展基礎(chǔ)得到進(jìn)一步夯實(shí)。

三、_____地區(qū)對外貿(mào)易存在的問題。

_____地區(qū)對外貿(mào)易的發(fā)展，是基于_____經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的宏偉目標(biāo)，針對地區(qū)資源、地緣環(huán)境而展開的。雖然_____地區(qū)對外貿(mào)易起步較晚，規(guī)模不大，結(jié)構(gòu)也不盡合理，但對國民經(jīng)濟(jì)的促進(jìn)作用還是明顯的。為此，找出存在問題的癥結(jié)，采取積極的應(yīng)對措施，以促進(jìn)其盡快的發(fā)展，應(yīng)該說是明智的。

（一）雙方合作不規(guī)范。

在我方,同行間無序競爭,競相壓價,以次充好,違規(guī)操作的情況屢見不鮮;在對方,不公平競爭,不講信譽(yù),商品同質(zhì)不同價等現(xiàn)象十分普遍。尤其突出的是雙方合作過程中企業(yè)大多是自發(fā)行為,缺乏雙方政府的宏觀調(diào)控和指導(dǎo)。因此,規(guī)范雙方貿(mào)易已刻不容緩。

（二）合作的門檻較高。

一方面雙方進(jìn)出境限制較多,手續(xù)繁雜,且辦理時間長。另一方面,貿(mào)易壁壘增加,市場準(zhǔn)入門檻提高。從商檢、外匯核銷、海關(guān)檢查到出入境辦理等各個環(huán)節(jié)手續(xù)都十分繁雜,由此付出的時間和金錢使企業(yè)經(jīng)營利潤大打折扣,如果沒有一定的實(shí)力和較高的利潤空間,企業(yè)很難介入。

（三）高層人才極度缺乏。

目前,_____在開展國際貿(mào)易方面缺乏通曉國際商務(wù)、金融、法律、經(jīng)貿(mào)和現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)作的復(fù)合型國際管理人才及與之交流的語言人才。這已成為_____地區(qū)擴(kuò)大對外經(jīng)貿(mào)活動的一大重要障礙。

（四）出口產(chǎn)品單一，檔次底。

目前,_____地區(qū)出口產(chǎn)品主要以中低檔紡織品、鞋類和服裝為主。一些優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品因局限于邊境小額貿(mào)易形式,與眾多低技術(shù)含量、從而使優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品無法占領(lǐng)市場。另外,產(chǎn)品的市場運(yùn)作銷售手段嚴(yán)重滯后。目前,_____地區(qū)開拓周邊國家市場仍停留在產(chǎn)品生產(chǎn)及推銷這一低層次階段上,未能進(jìn)入其銷售市場的主渠道。

（五）周邊國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平普遍不高，發(fā)展速度相對緩慢。

目前與_____地區(qū)展開邊境貿(mào)易的周邊國家雖然紛紛加強(qiáng)市場化改革步伐，經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)了穩(wěn)定發(fā)展的勢頭，但也普遍存在經(jīng)濟(jì)市場化水平低以及通貨膨脹，財(cái)政赤字，投資不足等經(jīng)濟(jì)因素。此外，一些非經(jīng)濟(jì)因素，如體制轉(zhuǎn)換摩擦問題，民主問題，社會持續(xù)和穩(wěn)定問題等的影響也不可忽視。

（六）出口商品結(jié)構(gòu)優(yōu)化緩慢。

_____地區(qū)外貿(mào)出口缺乏自主商品，出口商品結(jié)構(gòu)優(yōu)化緩慢，貿(mào)易高速度與低效益并存，使得_____地區(qū)的外貿(mào)對本地經(jīng)濟(jì)拉動作用較小，難以推進(jìn)相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。另外，隨著買方市場的形成，人們對商品的消費(fèi)需求結(jié)構(gòu)快速向高質(zhì)量、多品種、精品化方向轉(zhuǎn)變，由于_____地區(qū)工業(yè)產(chǎn)品深加工能力相對不足，工業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與市場商品需求結(jié)構(gòu)之間存在錯位，導(dǎo)致產(chǎn)品的市場應(yīng)變能力和競爭能力較弱。

四、_____地區(qū)對外貿(mào)發(fā)展的對策。

（一）整合外貿(mào)企業(yè)隊(duì)伍，提升整體競爭力。

多年來的經(jīng)驗(yàn)證明，過去那種多頭、分散的外貿(mào)企業(yè)勢力單薄，在對外貿(mào)易中無法形成合力，容易被大企業(yè)集團(tuán)各個擊破，而且國內(nèi)企業(yè)之間的內(nèi)耗也難以避免，造成不良后果。因此，一方面要建立有效的外貿(mào)管理體系，加強(qiáng)綜合管理，發(fā)揮自治區(qū)對外貿(mào)易廳宏觀管理的作用，對于出超過多的外貿(mào)企業(yè)實(shí)行有效控制，充分利用海關(guān)、銀行、外匯管理等部門的職能作用，促進(jìn)外貿(mào)企業(yè)進(jìn)行協(xié)調(diào)發(fā)展。另一方面，力爭組建大經(jīng)貿(mào)企業(yè)集團(tuán)，發(fā)揮聯(lián)合群體出口優(yōu)勢，以資產(chǎn)為紐帶，積極推動企業(yè)的戰(zhàn)略重組，加快外貿(mào)企業(yè)隊(duì)伍的整合，形成若干個經(jīng)貿(mào)、工、農(nóng)為一體的綜合性外貿(mào)企業(yè)集團(tuán)，提高外貿(mào)企業(yè)的整體競爭能力。

(二)加大對外招商引資力度。

_____地區(qū)是典型的資源型省區(qū)，目前經(jīng)濟(jì)總體水平落后，很多產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域都沒有得到有效開發(fā)，這也正是各國和內(nèi)地企業(yè)努力尋覓的商機(jī)。要進(jìn)一步擴(kuò)大招商引資力度，大力發(fā)展外商投資企業(yè)，在具體投資項(xiàng)目上，_____不缺粗放型產(chǎn)品，而是缺乏品位高，附加值高，科技含量高的產(chǎn)品。因此，利用國外先進(jìn)技術(shù)設(shè)備加快對現(xiàn)有企業(yè)進(jìn)行技術(shù)改造和嫁接，這對于提高出口商品質(zhì)量，增加花色品種，改善商品結(jié)構(gòu)具有十分重要的意義。在積極爭取國家支持的同時，結(jié)合實(shí)際擬定更具操作性、更為優(yōu)惠的政策措施，讓投資者在發(fā)展口岸經(jīng)濟(jì)中搶得先機(jī)，從中收益，得到實(shí)惠。把優(yōu)化外商投資的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和地區(qū)結(jié)構(gòu)結(jié)合起來，根據(jù)自治區(qū)產(chǎn)業(yè)政策引導(dǎo)外商投向國家鼓勵類項(xiàng)目，擴(kuò)大特色產(chǎn)業(yè)的引資力度，促進(jìn)新興產(chǎn)業(yè)和支柱產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，促進(jìn)出口商品結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化和提升。

（三）發(fā)展多種形式的對外貿(mào)易。

一、日用商品匱乏的現(xiàn)狀，有針對性地繼續(xù)擴(kuò)大向哈國的出口貿(mào)易規(guī)模，提高層次，特別是擴(kuò)大建材、農(nóng)產(chǎn)品等品種出口規(guī)模，并向相應(yīng)品種延伸。四是大力發(fā)展口岸的一般貿(mào)易和旅游貿(mào)易。充分挖掘和利用我區(qū)的旅游資源，把邊境旅游線路、跨國旅游線路同我區(qū)旅游線路連接起來，使旅游業(yè)的發(fā)展成為促進(jìn)經(jīng)貿(mào)發(fā)展的橋梁。。

（四）嚴(yán)把出口商品質(zhì)量關(guān)，樹立中國商品的形象。

從出口商品結(jié)構(gòu)看，對蒙邊貿(mào)出口的商品主要是面粉、建材、小百貨等物資。這是因?yàn)槊晒艊鴱钠渌貐^(qū)供應(yīng)，則運(yùn)費(fèi)高、成本大，這樣我們就具有一定的優(yōu)勢。同時，我們在與蒙古國的邊境貿(mào)易中，要消除投機(jī)取巧的心理，杜絕短期行為，樹立質(zhì)量觀念，實(shí)行名牌戰(zhàn)略，這是打開和站穩(wěn)任何一個市場的前提條件。在與蒙古國邊境開放初期，由于哈國國內(nèi)消費(fèi)品極度短缺，中國消費(fèi)品如潮水般涌人哈國市場，其中不乏大量假冒偽劣商品。這些假冒偽劣商品在哈國居民中造成很壞的影響，嚴(yán)重影響了中國商品的形象和中國企業(yè)的國際信譽(yù)。所以，有關(guān)部門應(yīng)加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查，加大打擊假冒偽劣商品的力度，從根本上杜絕低質(zhì)偽劣產(chǎn)品的出境，用可靠的產(chǎn)品質(zhì)量去開拓、占領(lǐng)哈國市場。

（五）加大外貿(mào)企業(yè)的引進(jìn)培育扶持力度。

加快口岸貿(mào)易加工園區(qū)綜合開發(fā)和精深加工基地的建設(shè)。依托我區(qū)豐富的礦產(chǎn)資源優(yōu)勢，吸引承接2—3家疆內(nèi)外企業(yè)落戶口岸，進(jìn)行礦產(chǎn)品的精深加工；根據(jù)我國消費(fèi)需求，吸引承接有加工能力的企業(yè)落戶口岸，爭取口岸有2--3家組裝加工企業(yè)落戶，盡快發(fā)展家電、家具等組裝加工業(yè)，拉動外貿(mào)出口快速增長,為加快口岸貿(mào)易加工園區(qū)綜合開發(fā)和精深加工基地的建設(shè)奠定基礎(chǔ)。

（六）進(jìn)一步加強(qiáng)服務(wù)優(yōu)化環(huán)境。

面對企業(yè)在經(jīng)營管理中遇到的具體問題。積極營造發(fā)展環(huán)境，促進(jìn)雙方經(jīng)貿(mào)合作戰(zhàn)略升級。一方面要共同研究雙方長期合作的問題，加強(qiáng)在發(fā)展戰(zhàn)略、規(guī)劃和經(jīng)濟(jì)政策等方面的交流與合作，確定兩國合作的新目標(biāo)、發(fā)展方向和實(shí)施步驟。以雙邊合作為依托，進(jìn)一步推動邊境經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作、境外貿(mào)易投資的發(fā)展。另一方面要完善雙方各級政府間定期會談和口岸會晤機(jī)制，及時溝通和交流情況，解決企業(yè)實(shí)際問題，促進(jìn)相互理解，增進(jìn)相互信任，達(dá)到共同發(fā)展。再一方面兩國有關(guān)部門要繼續(xù)強(qiáng)化服務(wù)職能，提高行政效率，創(chuàng)造公開、公平、公正的環(huán)境，為雙方投資合作項(xiàng)目和企業(yè)提供優(yōu)惠政策，在貨物通關(guān)等方面給予便利。_____地區(qū)外經(jīng)貿(mào)局同有關(guān)部門走進(jìn)企業(yè)現(xiàn)場辦公,積極與海關(guān)、商檢、外經(jīng)貿(mào)廳加強(qiáng)溝通聯(lián)系,為地區(qū)企業(yè)開展加工貿(mào)易、進(jìn)口貿(mào)易暢通渠道,并舉辦一系列有針對性的培訓(xùn),通過多種舉措堅(jiān)定企業(yè)發(fā)展外貿(mào)的信心,引導(dǎo)企業(yè)多種形式規(guī)避風(fēng)險,促進(jìn)_____地區(qū)外經(jīng)貿(mào)工作健康、快速發(fā)展。

（七）加強(qiáng)口岸基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，形成完善的綜合服務(wù)體系，為進(jìn)出口創(chuàng)造條件。

外貿(mào)調(diào)研報告心得篇十九

在大學(xué)學(xué)習(xí)的過程中，不僅要掌握理論知識，還需要拓寬自己的視野。調(diào)研是一種重要的學(xué)習(xí)方法，通過調(diào)研，我們能夠更好地了解社會熱點(diǎn)問題，并鍛煉自己的調(diào)研能力。本次調(diào)研活動是我們大一學(xué)生進(jìn)行的一項(xiàng)社會實(shí)踐活動，對我們的思維方式和學(xué)習(xí)方法都起到了積極的促進(jìn)作用。通過這次活動，我對社會問題和個人成長有了更深入的思考和體會。

第二段：調(diào)研目標(biāo)和方法

本次調(diào)研的目標(biāo)是了解家庭對學(xué)生成長的影響，以及家庭教育在個人發(fā)展中的重要性。為了達(dá)到這一目標(biāo)，我們制定了調(diào)研大綱，設(shè)計(jì)了問卷調(diào)查和訪談的方式。在問卷調(diào)查中，我們通過設(shè)計(jì)一些問題，獲取了大量學(xué)生對家庭教育的認(rèn)識和體驗(yàn)；在訪談環(huán)節(jié)，我們選擇了一些成功人士和他們的父母進(jìn)行深入的交流，從他們的親身經(jīng)歷中獲取寶貴的資料。

第三段：調(diào)研發(fā)現(xiàn)

通過問卷調(diào)查和訪談，我們發(fā)現(xiàn)家庭教育在學(xué)生成長過程中起到了重要的作用。大多數(shù)學(xué)生表示，家庭教育是他們成為優(yōu)秀學(xué)生的重要因素之一。在問卷調(diào)查中，有超過80%的學(xué)生認(rèn)為他們父母的期望和支持對他們的學(xué)業(yè)有積極影響。在訪談中，我們了解到一些成功人士在成長過程中遇到很多困難，但他們通過父母的引導(dǎo)和鼓勵，堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)，最終取得了成功。

第四段：心得體會

通過這次調(diào)研，我對家庭教育有了更深刻的認(rèn)識。首先，家庭教育是學(xué)生成長過程中不可忽視的重要環(huán)節(jié)。父母的期望和支持能夠激發(fā)孩子的學(xué)習(xí)動力，培養(yǎng)他們的自信心和毅力。其次，家庭教育并不是一成不變的，需要根據(jù)孩子的情況和特點(diǎn)進(jìn)行針對性的調(diào)整。每個孩子都有不同的成長需求，父母只有真正了解孩子的需求，并因材施教，才能發(fā)揮最大的教育效果。最后，家庭教育是一個漸進(jìn)的過程，需要長期的堅(jiān)持和耐心。父母的教育作用不僅僅在于表達(dá)期望和給予支持，更重要的是通過言傳身教，引導(dǎo)孩子養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和道德品質(zhì)。

第五段：總結(jié)與展望

通過這次調(diào)研，我對家庭教育的重要性有了更深入的理解，也對自己在家庭教育方面的不足有了更清晰的認(rèn)識。在今后的學(xué)習(xí)和生活中，我將更加重視家庭教育，積極向父母學(xué)習(xí)，提高自己的教育能力和責(zé)任感。同時，我也希望通過自己的努力和學(xué)習(xí)，將來成為一個優(yōu)秀的家長，給予孩子們更好的成長環(huán)境和教育。通過這次調(diào)研，我意識到家庭教育的重要性，并對未來的教育工作充滿信心和熱情。

總之，這次調(diào)研是我大學(xué)生活中非常難忘的一段經(jīng)歷。通過調(diào)研，我不僅了解了社會問題，也思考了自己的人生道路。我相信，在接下來的學(xué)習(xí)和生活中，我會不斷地提高自己，為實(shí)現(xiàn)自己的人生目標(biāo)而努力。同時，我也希望通過自己的努力，能夠?yàn)樯鐣龀鲆环葚暙I(xiàn)，讓更多的人受益于我們的調(diào)研成果。

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