總結(jié)的過程可以讓我們反思自己的工作和學(xué)習(xí)，找出不足之處并加以改進，從而不斷提高自己的能力和素質(zhì)。寫總結(jié)時可以用簡潔的語言對所遇到的問題和困難進行分析和總結(jié)，給出解決的思路或方法。接下來為大家推薦幾篇優(yōu)質(zhì)總結(jié)范文，希望對大家的寫作能夠有所幫助。
企業(yè)辦公室主任年度工作總結(jié)篇一
總結(jié)就是對一個時期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料，它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu)，突出重點，突破難點，快快來寫一份總結(jié)吧。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢？下面是小編收集整理的辦公室主任年度工作總結(jié)2200字，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自己清醒地認(rèn)識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的'資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。在公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年，部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時間，辦好了xxx證書、項目立項手續(xù)xxxx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時了解xxxxx情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為xxxxx企業(yè)，土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到xx、xx拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了xxxxxx及拆遷工作的進展，并在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號召，深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司（0x號辦公會議精神要求，我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標(biāo)，走訪了一些商業(yè)部門如xx，xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設(shè)想。
4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉，并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。董事會在xxxx召開期間，認(rèn)真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料等工作。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己20xx來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累。已具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過20xx的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
20xx來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；
第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在下20xx里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。我想我應(yīng)努力做到：第一，加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)；第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手；第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
企業(yè)辦公室主任年度工作總結(jié)篇二
企業(yè)辦公室主任的協(xié)調(diào)工作主要是計劃協(xié)調(diào)、政策協(xié)調(diào)、工作協(xié)調(diào)和人際關(guān)系協(xié)調(diào)。了解協(xié)調(diào)工作的特點,今天本站小編為大家精心挑選了關(guān)于企業(yè)辦公室主任
年度工作總結(jié)
的文章，希望能夠很好的幫助到大家。一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自己清醒地認(rèn)識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在**部門工作多年，部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時間，辦好了證書、項目立項手續(xù)\產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時了解情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為*企業(yè)，土地交付是重中之重。由于拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到、拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了及拆遷工作的進展，并在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號召，深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司(0*號辦公會議精神要求，我針對目前**房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標(biāo)，走訪了一些商業(yè)部門如，\又到花園、花園、**小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就*號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設(shè)想。
4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉，并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項
規(guī)章制度
基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。董事會在召開期間，認(rèn)真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料等工作。
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述職報告
種類簡介述職報告的分類，可以從幾個不同的角度進行劃分，因而存在著交叉現(xiàn)象。
從內(nèi)容上劃分
1.綜合性述職報告：是指報告內(nèi)容是一個時期所做工作的全面、綜合的反映。
2.專題性述職報告：是指報告內(nèi)容是對某一方面的工作的專題反映。
3.單項工作述職報告：是指報告內(nèi)容是對某項具體工作的匯報。這往往臨時性的工作，又是專項性的工作。
從時間上劃分
1.任期述職報告：這是指從任現(xiàn)職以來的總體工作進行報告。一般來說，時間較長，涉及面較廣，要寫出一屆任期的情況。
2.年度述職報告：這是一年一度的述職報告，寫本年度的履職情況。
3.臨時性述職報告：是指擔(dān)任某一項臨時性的職務(wù)，寫出其任職情況。比如，負(fù)責(zé)了一期的招生工作，或主持一項科學(xué)實驗，或組織了一項體育競賽，寫出其履職情況。
從表達形式上分
1.口頭述職報告：這是指需要向選區(qū)選民述職，或向本單位職工群眾述職的，用口語化的語言寫成的述職報告。
2.書面述職報告：是指向上級領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)或人事部門報告的書面述職報告。
要注意將“工作總結(jié)”同述職報告區(qū)別開來。工作總結(jié)，可以是單位的、集體的、也可以是個人的，其寫作角度是全方位的，即凡屬重大的工作業(yè)績，出現(xiàn)的問題，經(jīng)驗教訓(xùn)，今后工作設(shè)想等都可以寫，而述職報告卻不同，它要求側(cè)重寫個人執(zhí)行職守方面的有關(guān)情況，往往不與本部門、本單位的總體業(yè)績、問題相摻雜。
20xx年的工作即將告一段落，回顧這一年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，努力提高業(yè)務(wù)、工作水平，較好地完成了本職工作?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、辦公室行政管理工作。
辦公室的工作千頭萬緒，招聘入職、社保管理、資質(zhì)申報、文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，統(tǒng)籌辦理各項事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯，基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系，辦理公司資質(zhì)證件。20xx年公司資質(zhì)升級兩項，新增一項。由于新出臺了資質(zhì)審批規(guī)定資質(zhì)申請工作加量大、需要多方協(xié)調(diào)、摸索前進。在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，公路升級及增項交通工程資質(zhì)已通過建設(shè)廳審查并送達建設(shè)部;建筑資質(zhì)材料收集也在盡力收集中。
2、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件，負(fù)責(zé)辦公會議的記錄，會議紀(jì)要提煉，負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
3、抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。
二、辦公室人事管理工作
1、落實公司人事、勞資管理工作，辦公室認(rèn)真組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤管理工作，及時申報月考勤報表、認(rèn)真記錄，辦理繳納社保新增、轉(zhuǎn)入、減少等各項手續(xù)。按照公司采購計劃，組織落實公司辦公設(shè)施、勞保福利等物品的采購、調(diào)配和實物管理工作。切實做好公司通訊費、水電費、車輛使用登記手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定發(fā)放。
2、積極組織招聘面試工作。本年度公司人才需求進一步擴大，為保證相關(guān)人才能及時到崗，在接到公司人員需求增補通知后，積極開展招聘工作。通過專場招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘等各種渠道廣泛招募專業(yè)人員，積極組織人員面試選拔，基本滿足了各崗位人員需求。員工被錄用后，辦公室積極協(xié)助辦理入職手續(xù)，認(rèn)真進行入職培訓(xùn)，幫助新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境，進入工作角色。
三、加強自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重，自己的學(xué)識、能力和閱歷與公司要求有一定的距離，平時注重學(xué)習(xí)積累，工作中向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，業(yè)余時間堅持自學(xué)。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已初步具備了辦公室管理經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過一年的鍛煉有了很大的提高，能夠保證本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
四、工作中存在的問題
一年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，有些工作還不夠細致;第二，管理水平有待提高;第三，統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)能力有待加強。
五、20xx年
工作計劃
和努力方向在新的一年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，努力做到：
1、加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識;
2、本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;
4、不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平;
5、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
總之，我們正處在一個思想大解放、社會大變革、事業(yè)大發(fā)展的時代，作為辦公室工作人員我們必須始終保持一種蓬勃朝氣，一種昂揚銳氣，一種浩然正氣，以奮發(fā)有為的精神，抓住機遇，迎接挑戰(zhàn)，乘勢而上，實現(xiàn)新發(fā)展。
一年來，在董事長的領(lǐng)導(dǎo)下，在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下，在同志們的支持配合下，我服從工作安排，加強學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行職責(zé)，全面提高了自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上盡力了很多困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了?，F(xiàn)將20xx年的工作情況匯報如下：
一、認(rèn)真履行職責(zé)，積極開展工作
(一)努力做好行政管理工作
1、協(xié)助董事長做好行政管理工作，組織召開總經(jīng)理辦公會議、中層干部會議、公司對內(nèi)、對外的會議、臨時性的工作會議，從會前準(zhǔn)備到會中服務(wù)及會后跟蹤，都能全面完成，無論是會議接待、資料制作、會場布置都能較好的完成，保證了各項會議的成功召開，同時做好會議記錄，做到了保密和及時歸檔。
2、認(rèn)真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作，確保及時撰寫和上報，做好各種文件的收發(fā)、復(fù)印工作。及時請董事長及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)閱辦，部室下達做好記錄，按時布置，全年起草行政文件個，辦公室文件個。今年繼續(xù)完善各類文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序，做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。
3、公文管理工作實現(xiàn)了制度化、規(guī)范化。建立了各種內(nèi)、外公文的管理流程，使公文的收、發(fā)、閱、審、存、借有了嚴(yán)格的管理程序、確保了公文傳送的及時性、公文執(zhí)行的有效性及公文使用的安全性，從而對提高公司的工作效率起到了促進作用。
4、檔案管理工作實現(xiàn)了規(guī)范化。建立了公司的檔案管理制度和程序，并安排專人管理，對公司檔案進行了分類、編號等級管理，對檔案的歸檔、保管、調(diào)閱、借用實行了嚴(yán)格的審批管理，并實行了紙質(zhì)版和電子版同時保存的管理方式，確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性。
5、完成20xx年行政工作計劃、總結(jié)、以及的編寫和上報工作。完成20xx年度辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作，完成各項資料、報表的上報工作。
6、做好辦公室電話業(yè)務(wù)合作、求職咨詢、會議邀請、政府政策等的接報和轉(zhuǎn)報工作。
7、印章管理工作基本規(guī)范。嚴(yán)格執(zhí)行印章使用制度，對本部門的印章使用進行嚴(yán)格的管理，確保了印章使用的合法性和安全性。
8、完成或協(xié)助其他部門完成了金鳳區(qū)工業(yè)園區(qū)落成儀式、張毅書記太陽山視察、吳忠市市委縣域經(jīng)濟觀摩團視察、同心洪災(zāi)賑災(zāi)、第十三屆鎂業(yè)年會、金鳳區(qū)工業(yè)集中區(qū)第一屆職工運動會等的籌備工作。能夠及時解決和安排董事長及公司領(lǐng)導(dǎo)布置的工作和其他部門的協(xié)調(diào)工作，做到重大問題及時上報?？傊⒐镜男姓芾砉ぷ?，在中已達到了一定的水平，我們的公司也逐步跨入了現(xiàn)代化規(guī)范管理的企業(yè)行列。
(二)信息管理工作
1、加強了網(wǎng)站的管理工作，對公司網(wǎng)站內(nèi)容進行了嚴(yán)格審核，并不斷充實網(wǎng)站內(nèi)容、更新網(wǎng)頁，及時上傳新信息、搜集外來信息，為企業(yè)建立了一個良好的宣傳窗口。
2、不斷完善建立企業(yè)信息庫，
3、加強了信息收集與信息傳遞工作，增大了公司的信息量及信息流，根據(jù)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展要求，收集相關(guān)企業(yè)、產(chǎn)品、市場、人才的詳細信息，并提供給公司高、中層領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、運用、選擇，方便了領(lǐng)導(dǎo)的工作，同時也提高了工作效率。
(三)人力資源管理工作
1、不斷完善《人力資源管理制度》，規(guī)范了招聘、錄用、轉(zhuǎn)正、離職等人事工作流程，明確了人才選聘標(biāo)準(zhǔn)。
2、完善了人事檔案管理工作。制訂了人事檔案規(guī)范內(nèi)容，健全了人事檔案，規(guī)范了人事檔案管理流程。
3、企業(yè)文化建設(shè)初具規(guī)模，先后組織了金鳳區(qū)工業(yè)園區(qū)奠基典禮、抗震救災(zāi)捐款、鎂業(yè)大會、新年聯(lián)歡晚會等大型活動，組織了大、小五場培訓(xùn)活動，參加等交流會及多種宣傳活動，為企業(yè)輸送了大量人才，進一步提高了企業(yè)知名度，有效地塑造了企業(yè)文化。
(四)后勤管理工作
1、不斷加強資產(chǎn)管理工作的規(guī)范化。對公司資產(chǎn)進行徹底等級造冊的基礎(chǔ)上，依據(jù)公司《資產(chǎn)管理辦法》分別按部門對資產(chǎn)進行了分類、編號登記，并將管理責(zé)任落實到具體的使用人或保管人，規(guī)范了資產(chǎn)領(lǐng)用、回收、調(diào)撥等管理流程。
2、車輛管理工作得到了加強。對公司車輛的調(diào)度審批、調(diào)配使用、維修保養(yǎng)、行車安全、違章處理、費用控制、車輛保管等方面進行了嚴(yán)格管理，并嚴(yán)格執(zhí)行了派車審批制度，達到了有效地使用車輛和有力地控制費用的雙重效果。
3、辦公用品管理工作規(guī)范化。實行了辦公用品精細管理，既保證了工作需要，又避免了不必要的浪費，有效地控制了辦公成本。
二、堅持嚴(yán)于律己、努力做好表率
(一)加強思想作風(fēng)建設(shè) 始終把公司的利益作為開展工作的前提;始終把樂于奉獻、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把服務(wù)意識、創(chuàng)新意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終保持自己的年輕心態(tài)和工作熱情，努力成為辦公室全體人員的楷模。辦公室工作瑣碎繁雜、千頭萬緒。因此，我正確認(rèn)識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益和公司利益、工作與家庭的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，一年到頭，經(jīng)常加班加點，做到加班加點不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn)。
(二)積極加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí) 一年來，一直遵循“活到老，學(xué)到老”的人生信條，始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力提高自己的綜合素質(zhì)上下功夫。
三、存在的問題和建議
(二)今后工作的思路
1、“沒有規(guī)矩、不成方圓?！鞭k公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明、號令暢通的戰(zhàn)斗集體。要本著“從嚴(yán)、從細、可行”的原則，在原有各項制度的基礎(chǔ)上進一步修訂完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理制度、從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規(guī)范有序。
2、辦公室主任是公司最基層的管理者，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員，是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見的體現(xiàn)，也是基層問題的反饋者，因此更要樹立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任的伙伴。
3、工作中要樹立創(chuàng)新意識、主動探索，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用，積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，探索工作的方法和思路。
4、積極與董事長、各位領(lǐng)導(dǎo)進行交流、出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時對我工作的不足進行批評指正，使我的工作能夠更加完善。
總之，完美主義和理想主義一直是我工作中最大障礙，應(yīng)當(dāng)更加清醒地面對現(xiàn)實。在今后年度的工作中，我一定會進一步解放思想， 緊跟公司的工作思路，積極配合完成辦公室的工作，與時俱進，開拓創(chuàng)新，在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上更上一個臺階!
企業(yè)辦公室主任年度工作總結(jié)篇三
20xx年是我市率先發(fā)展的決戰(zhàn)之年，也是我們應(yīng)對繁重工作任務(wù)，不斷理解挑戰(zhàn)和自我加壓的一年。作為辦公室主任，我在加強學(xué)習(xí)、廉潔自律、綜合協(xié)調(diào)、上傳下達、督促檢查和服務(wù)保障等方面做了一些工作?，F(xiàn)述職如下，請大家評議指正。
一、加強學(xué)習(xí)、提高認(rèn)識，不斷提高自身的綜合素質(zhì)。
我是一名規(guī)劃戰(zhàn)線的新兵，我深深體會到規(guī)劃局是一個業(yè)務(wù)技術(shù)很強的部門，要求我要不斷熟悉掌握業(yè)務(wù)知識；規(guī)劃局是一個事事與老百姓緊密相連的部門，要求我想群眾之所想，強化服務(wù)意識；規(guī)劃局和開發(fā)商、建設(shè)單位打交道多，要求我時刻持續(xù)清醒的頭腦，管好自己的行為。
理論上的成熟是一名干部政治上成熟的基礎(chǔ)。為此，我自覺加強政治理論學(xué)習(xí)，堅決貫徹黨的路線、方針、政策，努力提高自己的理論素養(yǎng)和政治素養(yǎng)。在政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上，我努力養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，切實把握解放思想、與時俱進的理論精髓，結(jié)合工作實際，用心樹立以人為本，群眾利益無小事的群眾觀。努力在真學(xué)、真懂、真用上下功夫。做到每一天的報紙必讀，上級來文精讀細研、全面掌握。同時，我一有空就參加業(yè)務(wù)會、論證會、現(xiàn)場辦公會，主動向?qū)＜覍W(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，完善自己的知識結(jié)構(gòu)，努力使自己掌握基本的規(guī)劃管理知識。
二、放眼長遠、嚴(yán)于律自，強化憂患意識和防腐潛力。
我作為一名普通黨員，一名普通干部，理應(yīng)做到身正、行直、言諍，倍加珍惜這天這份工作，從點滴細小之處嚴(yán)格要求自己，牢記“兩個務(wù)必”、風(fēng)清氣正，踏實工作。
作為辦公室主任，起碼在中層干部范圍里要做好廉潔的表率。事實上，我的一舉一動，一言一行，大家都在看著我，我工作做得好壞，都在或深或淺的影響著周圍的同志。所以我時時告誡自己，必須要潔身自好，外塑形象，內(nèi)強素質(zhì)，在招待來客、后勤管理方面建章立制、勤儉節(jié)約，決不充當(dāng)老大，要面子，耍風(fēng)光。對自己的行為，嚴(yán)格要求自己，不到娛樂場所，不吃高檔飯，不抽高檔煙，堅決做到廉不言貪，勤不言苦，靜以養(yǎng)身，儉以修德。
“衙齋臥聽蕭蕭竹，疑是民間疾苦聲”。我們這個時代遠比封建社會先進百倍，誠聽老百姓意見，關(guān)心老百姓困難更應(yīng)作為一名合格干部基本的素質(zhì)。千百年來這都是執(zhí)政者所遵循的基本規(guī)律。一年來，我接待老百姓1000余人次，接聽電話20xx余個，始終做到熱情接待、耐心解答，用心為老百姓分憂解愁。我就常常想，我出生在條件很差的山區(qū)農(nóng)村，能有這天好的工作，好的生活，來之不易，不就應(yīng)有什么生活上的不滿足，有的只是學(xué)業(yè)上、工作上的差距。追名逐利這種思想不好，要放眼長遠。常懷樂觀之情，常思不足之事，處理好“滿足與不足”的關(guān)系，把精力集中在工作上，放在為老百姓辦實事上，做到堂堂正正做人，認(rèn)認(rèn)真真辦事。這是我的一點體會，是這樣想的，也是這樣做的。
三、強化服務(wù)，提高效率，創(chuàng)造性地做好本職工作。
辦公室工作千頭萬緒，繁多復(fù)雜，需要有高度的事業(yè)心和職責(zé)感開展工作。一年來，在辦公室人員少的狀況下，我合理安排，充分調(diào)動全室人員的工作用心性，在搞好服務(wù)，參與政務(wù)，完成任務(wù)，辦好雜務(wù)方面做了超多的工作，保證了機關(guān)工作的正常運轉(zhuǎn)。
一是處理好來文來電和全局工作任務(wù)的督促檢點工作。全年共處理來文2500余件，接聽電話20xx余個，有任務(wù)安排的400余件，另外按上級督查部門的要求，對安排的工作進行用心協(xié)調(diào)，檢點完成，包括領(lǐng)導(dǎo)批件在內(nèi)全年共督導(dǎo)工作600余件。安排會議700余次，平均每一天最少有三個會，比如市里參加的會忘了安排要承擔(dān)職責(zé)，安排不適宜也要受批評，這些工作辦起來都是小事，誤了就成了大事。
二是加強行政管理和后勤服務(wù)工作。狠抓了機關(guān)的考勤工作，強化了大家的勞動紀(jì)律，加強管理，做好辦公場所的保潔工作，個性是水、電、曖，完善了集中供熱手續(xù)。給老干部宿舍的供水系統(tǒng)進行了維修，保養(yǎng)，加強車輛管理，對全系統(tǒng)消防安全進行全面檢查，全系統(tǒng)124臺車輛以及防火、防盜方面安全率達100%，較好地保障了機關(guān)工作的正常運轉(zhuǎn)。
三是組織好各類會議。全年共組織或參與組織全局各類會議60余次，起草各種材料30余篇。為科學(xué)研究決策，合理安排部署全年規(guī)劃工作，帶給了保障。
四是做好接待工作，20xx年，共接待兄弟單位參觀學(xué)習(xí)和上級檢查26次，聯(lián)系安排外出考察學(xué)習(xí)4次，我們本著互相學(xué)習(xí)，取長補短，熱情檢樸的原則，給兄弟單位留下很好的影響，圓滿完成各類接待任務(wù)。
五是抓好宣傳工作，全年機關(guān)工作在省、市級電視臺、報紙報道達60余次，對塑造規(guī)劃局良好的服務(wù)形象，優(yōu)化政務(wù)環(huán)境做了一些工作。
六是其它工作。加強了計劃生育宣傳工作，完成了20xx年之前文書檔案的移交進館工作，文書管理經(jīng)驗收達省一級水平。
一年來的工作使我深深的體會到：辦公室工作隨機性、突擊性的任務(wù)較多。要想干好就務(wù)必樹立六個意識：一是廉潔意識。辦公室工作涉及面廣，事務(wù)性強。二是職責(zé)意識。高質(zhì)量的工作來源于強烈的事業(yè)心和職責(zé)感，職責(zé)意識不強，工作就會出現(xiàn)漏洞，任務(wù)就不可能完成好。三是要有超前意識，要充分發(fā)揮主觀能動性，把工作想在前，干在前，做在前，在被動中爭取主動，全方位地為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)。四是進取意識。做辦公室工作就是要增強工作的用心性、主動性、創(chuàng)造性，各項工作不能滿足于一般化，都要爭先創(chuàng)優(yōu)，爭創(chuàng)一流。在全局各處的工作中起表率作用。五是效率意識。辦公室工作是綜合服務(wù)性工作，提高效率，就是要準(zhǔn)確、迅速、公正、合理地完成每項任務(wù)，養(yǎng)成高效、快捷的過硬工作作風(fēng)。六是全局意識。辦公室工作必有通盤運籌，把握大局，始終站在全局的高度謀大事，想長遠，堅持在大局下開展工作，統(tǒng)一調(diào)動力量，集中優(yōu)勢資源，努力促進全局中心任務(wù)的完成。
回顧一年來的工作，如果說做了一些工作，能順利完成各項任務(wù)，這主要與每位局領(lǐng)導(dǎo)的支持和認(rèn)可分不開的，與在座的每位同志的關(guān)心幫忙分不開，與辦公室全體人員的團結(jié)協(xié)作分不開。但是工作的不足和差距還存在，主要表此刻：制度建設(shè)方面還薄弱，照章辦事不足，靠經(jīng)驗辦事有余，在有些方面還不夠虛心，工作思路不寬，眼界不遠，工作的主動性、超前性不夠。今后，隨著對工作的進一步熟悉，我更要做到不驕不惰，更要注意廉潔行政，把自己所做的每一件事都放到陽光之下，放到群眾中去，自覺理解群眾的監(jiān)督和指正，努力做到刻苦學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，牢記宗旨，服務(wù)群眾，把工作做得更好。
企業(yè)辦公室主任年度工作總結(jié)篇四
我是xxx部的一名塔吊司機，本年以來，在領(lǐng)導(dǎo)的準(zhǔn)確指導(dǎo)下，在列位同事們的撐持幫忙下，顛末本身的不懈盡力，功課業(yè)務(wù)能力都有了較著的提高，為此后的工作和進修打下了杰出的根本?？偨Y(jié)這一年多來的工作，發(fā)現(xiàn)本身的工作仍存在良多問題和不足，在工作方式和技巧上有待于向其他同事進修，來歲本身打算必然要在工作中得掉的根本上取長補短。首要有一下幾點:
用理論常識來武裝本身的腦筋，不竭增強自身人生不雅和價值不雅的革新，提高自身的理論程度和工作能力。不斷進修深刻體會每日班前會和平安大會的知識，在現(xiàn)實工作中當(dāng)真加以貫徹，經(jīng)由過程扎實的理論和現(xiàn)實操作的進修，為本身工作中供給了壯大的平安兵器，在盡力做到在工作中進修，在進修中工作，不斷改進，不竭摸索，使本身加倍勝任本職工作。
在操作中該當(dāng)手勢準(zhǔn)確。嚴(yán)禁違章操作，當(dāng)真做好5工作。在工作中，我能嚴(yán)酷要求本身，好學(xué)多問，虛心進修、就教，遇事能自力思慮，經(jīng)由過程理論與實踐的不竭連系，使本身的手藝程度大幅度提高，能勝任本身的本職工作。
塔吊是一種塔形起重機，機身很高，可以根據(jù)噸位大小可以無限整高。主要工況建房建橋梁柱煙斗等高層建筑。塔吊起重量為1噸-80噸，根據(jù)噸位大小，還有工況距離而定，為建筑起業(yè)起到了卓越的貢獻。要充分掌握塔吊的作用和意義，并不斷進行熟練操作。
總之，一年來，我在工作上取得了必然成就，理論程度、工作能力和自身涵養(yǎng)有了必然提高。但距帶領(lǐng)和師傅們的要求還有不少的差距:
一是理論進修還不敷，特別是具體對本身在理論提高方面要求的尺度不敷高;
二是工作中有時有暴躁情感，工作體例方式有時不太細，需要進一步改良。
三是若何在崗?fù)すぷ髦袑χ排c時俱進、斗膽立異做的有欠缺，意識還不敷強。
為了充分運用好塔吊的設(shè)備，做好塔吊的工作，在此后的工作中，我將發(fā)揚成就，降服不足，以對工作、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精力，踏踏實實，謹(jǐn)小慎微，盡職盡責(zé)地做好各項工作。
企業(yè)辦公室主任年度工作總結(jié)篇五
一年來，辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，緊緊圍繞降本增效，扭虧增營和新公司各種資質(zhì)、手續(xù)的辦理這兩個工作重心。通過開展服務(wù)，配合公司領(lǐng)導(dǎo)工作，發(fā)揮了參謀助手和協(xié)調(diào)服務(wù)的作用。具體做了以下幾方面的工作。
1、配合公司辦理了《產(chǎn)品質(zhì)量檢驗報告》、《企業(yè)生產(chǎn)備案證》、辦公樓、宿舍樓、廠房等建筑物的《開工許可證》、竣工驗收、《環(huán)保評估》、環(huán)評驗收、企業(yè)免稅手續(xù)等。
2、配合政府主管部門工信局上報企業(yè)入統(tǒng)、工業(yè)和信息化融合材料、完善各種資質(zhì)手續(xù)。
3、配合行業(yè)主管部門墻改辦上報材料、完善手續(xù)和落實扶持資金等工作。
4、規(guī)范了文件資料的管理、完善了公司會議資料、申請、對外宣傳材料的起草、歸檔，保證了各項匯報工作的順利進行。
5、規(guī)范了會議制度，制定了國企模式的例會制度，會議做到了有記錄、有紀(jì)要。
1、由于到新崗位時間較短，對專業(yè)知識比較缺乏，制度仍不健全。龍泉和晨升公司在管理理念和各項工作中存在差異和分歧，在管理上存在漏洞，今后需加強制度建設(shè)管理和自身學(xué)習(xí)，使自己的專業(yè)知識能夠勝任崗位工作的要求。
2、缺乏協(xié)調(diào)應(yīng)變能力，晨升公司領(lǐng)導(dǎo)在生產(chǎn)技術(shù)和生產(chǎn)任務(wù)等事項中存在分歧，未能很好溝通和執(zhí)行，導(dǎo)致工作不能順利開展，并且大幅度增加了生產(chǎn)成本。
3、工作中有些方法和思路不對，工作還不夠規(guī)范，在今后的工作中還應(yīng)該認(rèn)真總結(jié)、思考，提高自己的辦事能力，遇事多向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報，使自己的本職工作做的更好。
4、在工作中要嚴(yán)格要求自己，要把不能解決的事情及時反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)，并且給自己制定工作目標(biāo)。
20_年根據(jù)以上總結(jié)，對自己存在的問題進行整改，主要從以下幾方面著手來抓：
(三)按照公司年度預(yù)算，嚴(yán)格控制汽油費、修理費、辦公費、招待費的使用。
(五)規(guī)范公司印鑒(授權(quán))、公文和檔案的的管理工作;
(六)做好車輛安排和管理工作及后勤保障工作及辦公用品的采購工作。
20_年是公司扭虧發(fā)展的關(guān)鍵年，在來年的工作中，將會有更艱巨的任務(wù)需要完成，我要以積極的心態(tài)，腳踏實地的去完成我的每一項工作任務(wù)，嚴(yán)格按照公司要求去執(zhí)行任務(wù)，配合公司積極開展扭虧增盈工作，繼續(xù)做好自己的本職工作，認(rèn)真完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給我的其它任務(wù)。
在新的一年里，我將圍繞公司和部門制定的工作計劃和自己全年的工作計劃，以更加積極的心態(tài)去完成本職工作，在工作中不斷學(xué)習(xí)、總結(jié)，提高自己的業(yè)務(wù)水平和辦事能力，為公司的扭虧增盈貢獻力量。
企業(yè)辦公室主任年度工作總結(jié)篇六
1、服務(wù)和服從大局，工作不分分內(nèi)分外。
工作當(dāng)中，還存在許多不足之處，主要表現(xiàn)在，一時理論學(xué)習(xí)不夠，存在“現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣”、“臨時抱佛腳”的思想;二是深入基層調(diào)研不夠，很多信息往往通過各種會議或是聽取基層匯報時了解的。針對這些問題，我將在今后的工作中認(rèn)真加以克服。
2、嚴(yán)格把關(guān)，確保文件質(zhì)量。
對各類文件的格式進行認(rèn)真排版、校對，嚴(yán)格控制文件流水好，做到不出差錯。裝訂認(rèn)真，力求均勻、端正。今年，共打印、復(fù)印各類文件、材料7000多份，其中會議紀(jì)要61期，共4225份;公司文件25起，共1625分;黨委文件9起，共455分;黨政聯(lián)發(fā)文件4起，共260份;辦公室文件11期，共599分;公司職代會材料2600份;呈文、情況反映40余份。還有大量的臨時性材料和各種證件的復(fù)印，都能夠按照各部門的要求及時完成工作任務(wù)。
新的一年，新的起點，新的機遇，新的挑戰(zhàn)。隨著集團化改革的不斷深入和市場的不斷拓展，辦公室的工作將更加繁重，要求也更高。為此，我將更加勤奮工作，刻苦學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為“構(gòu)建和諧路橋，打造優(yōu)勢企業(yè)”戰(zhàn)略目標(biāo)做出新的貢獻。當(dāng)然自己會在更好的基礎(chǔ)上更進一步，只要自己不斷的努力，我就會做的更好，在不斷的前進中找到更好的發(fā)展!
企業(yè)辦公室主任年度工作總結(jié)篇七
時光荏苒，光陰似箭，2019年在充足與繁忙中渡過，回想曩昔的一年，從思想扶植、主要工作業(yè)績、存在的問題三個方應(yīng)對本身、也對整個辦公室工作作出全面總結(jié)：
在司理班子及黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，以科學(xué)的成長看為行為指南，用黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求本身的同時，嚴(yán)格要求部門員工，建立為企業(yè)辦事、為領(lǐng)導(dǎo)辦事、為員工辦事的思想，扎實地作好各項工作。
1、嚴(yán)于律已，秉公做事。在綜合辦事的工作崗位上，作為公司的辦公室主任，我時刻要求本身，也同樣要求部門全體同仁在任何時候都要公道做事、公正說話，處處為公司著想，為領(lǐng)導(dǎo)著想，為員工著想。因此，辦公室首先從維護制度入手，監(jiān)督落實公司各項規(guī)章制度的落實與執(zhí)行，并帶頭嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度，用制度管大好人和事。
2、充足自我，進步素質(zhì)。我始終覺得，作為一名共產(chǎn)黨員，更就應(yīng)建立終身學(xué)習(xí)的理念，進步學(xué)習(xí)的自覺性。我應(yīng)用工作空隙之時，從書本上、網(wǎng)絡(luò)上學(xué)習(xí)充足和完善本身的知識面，學(xué)習(xí)有關(guān)行政辦公、人力資源治理、國家司法律例等方面的知識;同時，居心參加團體公司和黨支部組織的各項教導(dǎo)學(xué)習(xí)運動，透過學(xué)習(xí)并結(jié)合本身的思想動態(tài)和工作實際，進步了對黨的認(rèn)識，同時進一步加強了職責(zé)感和使命感，使本身在日常的工作中目標(biāo)更明確，辦事更周到，履責(zé)更到位。
3、聯(lián)系上下，增強溝通。辦公室是一個承上啟下、溝通表里、和諧左右的緊張樞紐部門，是推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進的中心，更是領(lǐng)導(dǎo)與群眾之間的橋梁與紐帶，是公司上下必弗成少的溝通渠道。要有好的溝通渠道，就務(wù)必創(chuàng)造一種協(xié)調(diào)、簡單、開心的工作氣氛。我在做好本職行政人事工作的同時，常常與各部門同事交流溝通，與同事間融洽相處的同時，盡力發(fā)明問題，居心為人人辦理問題，了解員工的思想動態(tài)，與員工們談心交心，同時當(dāng)大好人人的喉舌。
20xx年，依照司理班子的要求，我將辦公室的工作重心放在了晉升公牘寫作程度、進步辦公室工作質(zhì)量、節(jié)制辦公費用開支、搞好各部門后勤保障辦事的工作原則上，牢牢環(huán)抱年初訂定的辦公室工作目標(biāo)來開展工作。
顛末一年的盡力，在辦公室全體同仁的協(xié)同共同下，辦公室工作取得了必須成效。全年共計召開職工大會4次，半年總結(jié)會1次，組織支部運動5次，組織工會運動4次，召開業(yè)務(wù)單位和諧會6次，兄弟單位和諧會2次;共計采寫公牘篇、會議紀(jì)要期、工作簡報20期、版報1期;全年共計發(fā)生辦公費用萬元，期間費用預(yù)算為萬元，削減費用支出萬元，全面到達低落費用、節(jié)省開支的目的。
從客戶方反饋的看法、以及團體公司對我司辦公室工作造詣的評價上觀，客看地說對辦公室今年的工作滿意度有了很大進步，工作質(zhì)量獲得客戶及上級領(lǐng)導(dǎo)的承認(rèn)。這些造詣的取得，是辦公室全體同仁的配合盡力所取得的，也是公司領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)和教導(dǎo)的結(jié)果。
上述工作業(yè)績的取得，我主要抓了以下幾方面工作。
1、盡力節(jié)省開支，當(dāng)好公司的后勤管家。辦公室負(fù)責(zé)公司所有辦公用品及福應(yīng)用品、業(yè)務(wù)款待用煙酒的采購、保管和領(lǐng)用發(fā)放治理。在采購時，本著節(jié)省費用的原則，仔細比對商家價格，擇優(yōu)(質(zhì)量)擇廉(價格)進行采購;在領(lǐng)用發(fā)放時，既要創(chuàng)造條件盡量給人以方便，又要本著厲行勤儉，否決揮霍的精神，避免虛報冒領(lǐng);對煙、酒等價格較昂貴的業(yè)務(wù)款待用品，嚴(yán)把領(lǐng)用掛號關(guān)，杜毫不需要的揮霍開支，嚴(yán)格執(zhí)行司理一支筆審批制度，為公司的業(yè)務(wù)工作當(dāng)好后勤管家。
2、強化協(xié)作意識，為經(jīng)營工作添磚加瓦。身為辦公室主任，我率領(lǐng)全體辦公室同仁充分施展了群眾互助精神，在包管領(lǐng)導(dǎo)指示、本部門工作完成狀況優(yōu)越的同時，居心幫忙公司其他部門搞好工作，發(fā)揚連合力涼垠、兄弟交誼深的風(fēng)格，充分施展群眾效應(yīng)。共同財務(wù)部門歡迎各項財務(wù)審計反省工作，幫忙安保部門開展各項平安鼓吹教導(dǎo)運動、崗位技巧練兵運動、稽核評比運動，并鼎力共同作業(yè)部做好與各級主管部門、業(yè)務(wù)單位的對外和諧。
3、做好后勤保障，解除員工后顧之憂。依據(jù)公司2019年度關(guān)于增強人事治理、完善外聘員工用工手續(xù)的工作要求，在2019年末員工績效稽核合格的根基上，與現(xiàn)有員工續(xù)簽訂了《勞動合同》及《用工協(xié)議》，完善了各項社會保險的繳納，并于為全體員工解決了醫(yī)療保險，既保障了員工的利用權(quán)益，又解除了他們的后顧之憂，同時，加強員工的個人歸屬感和企業(yè)使命感，也明確了他們的職責(zé)和義務(wù)，使他們能全身心的投入到工作中。
1、辦公室工作在細節(jié)方面還有待進步。
2、工作計劃性還不敷強，有序性也需進一步加強。
1、增強部門扶植，內(nèi)部相互和諧、相互共同，盡力使辦公室工作加倍有序性，進步做事效率，使其真正施展辦公室應(yīng)有的作用。
2、居心共同支部，普遍開展有益的運動，以到達連合教導(dǎo)廣大干部及員工的目的，為完成工作任務(wù)打下堅實的人員根基。
3、遵照團體公司的要求，居心開展客戶關(guān)系的和諧，做好對外應(yīng)酬，認(rèn)真取聽客戶看法，施展辦公室的窗口作用，共同司理班子理順客戶關(guān)系，盡力博得客戶的承認(rèn)。
4、依照司理班子向平安要效益的工作思路，共同安保部，加大綜合平安監(jiān)督反省的力度與頻度，為公司的平安治理工作做好保駕護航。
企業(yè)辦公室主任年度工作總結(jié)篇八
我于20xx年8月任公司辦公室高級業(yè)務(wù)經(jīng)理，20xx年11月任辦公室副主任，主要負(fù)責(zé)公司印章、公文收發(fā)、招待所、檔案管理等工作。辦公室是公司的服務(wù)中心和運轉(zhuǎn)中心，我作為辦公室副主任，深知自己責(zé)任重大。為做到周全、準(zhǔn)確，避免疏漏和差錯，在工作中牢固樹立“辦公室無小事”的思想，認(rèn)真接好每一個電話，接待好每一個來辦事的人，完成好每一件交辦任務(wù)，作好每一個電話記錄，處理好每一份文件，只有這樣，在相對繁瑣的工作中才能端正工作態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。
辦公室工作涉及的非常全面，對各方面的能力和知識都需要掌握，如不注意加強學(xué)習(xí)，就可能無法勝任某些工作，所以就必須用理論武裝頭腦。在平時工作中我積極學(xué)習(xí)新知識，把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
辦公室工作比其他部門相對要繁瑣，有時候一天收到集團公司文件就有7-8個之多，加上省、市、縣的文件，一天最多達13-15個，有時打印文件、登記文件都有3-4個小時，而且重復(fù)性很強，具體的工作如：各種文件的印發(fā)、通知的接收和文件報送、公章和合同章使用、會議的前期準(zhǔn)備等。這就需要我時刻保持“清醒”，遇事不慌，分清事情的主次、輕重，理清頭緒再做，這樣可以保證我在有限的工作時間內(nèi)完成更多的工作。
3年來，公司收到文件平均每年都有300個以上，各單位簽訂的合同和協(xié)議每年都超過200個。每一個文件都會有登記，傳閱完畢后，會按照來文單位進行歸檔。各單位簽訂的合同和協(xié)議，要存合同或協(xié)議原件歸檔，在年終時統(tǒng)一整理完畢后存入檔案室。通過大量基礎(chǔ)錄入工作，建立了文件、合同等電子臺賬，只有認(rèn)真做好文件等檔案管理，才能供以后備查。
公文寫作，考驗的是文字功底。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，近幾年，能夠按要求完成了年中工作總結(jié)、年終工作總結(jié)、行政報告等公文材料的寫作，雖然與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大差距，但通過加強寫作練習(xí)，寫作水平有所提高。
在日常的工作中，時時處處率先垂范，要求別人做到的自己首先要先做到，要求別人不做的自己首先不做。辦公室工作無規(guī)律可循，經(jīng)常不由自主，領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的事情就必須迅速完成，加班加點是常事，甚至連夜工作，相對比較辛苦。但既然選擇了這份工作，就必須干一行愛一行，甘于奉獻，誠實敬業(yè)，無怨無悔。
一是學(xué)習(xí)不夠，由于工作比較繁雜，缺乏系統(tǒng)學(xué)習(xí)，對新形勢下的辦公室工作的把握還不夠；二是思考問題、解決問題還不全面；三是在有些工作的協(xié)調(diào)上還不夠科學(xué)，辦法單一；四是管理方面缺乏經(jīng)驗；五是工作的超前性、預(yù)見性不夠。六是工作缺少計劃。
在今后的工作中，我要從這幾個方面入手提高自己：一是繼續(xù)加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，尤其是寫作能力的學(xué)習(xí)，多看一些公文寫作方面的書籍，努力提高自己駕馭文字的能力；二是更加嚴(yán)格的要求自己，處處為同事做出表率，引領(lǐng)、帶動大家共同進步；三是更加嚴(yán)格細致的開展工作，這也是辦公室工作最本質(zhì)的要求，多向領(lǐng)導(dǎo)請示，多向老同志討教，遇事多留心、多留意，杜絕出差錯，維護辦公室的良好形象；四是提高自己的個人修養(yǎng)，養(yǎng)成尊重他人，尊重他人意見的良好作風(fēng)。與大家加強溝通、加深理解，關(guān)心、愛護、幫助同事，傾聽他們的想法和心聲，使辦公室成為一個團結(jié)和諧、關(guān)系融洽的集體。
企業(yè)辦公室主任年度工作總結(jié)篇九
根據(jù)《中共縣委辦公室縣人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)縣20xx年度鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門工作目標(biāo)考核實施意見的通知》（寶委辦發(fā)〔20xx〕32）號文件精神，我局結(jié)合交通運輸行業(yè)實際，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣林業(yè)局的指導(dǎo)下，進一步解放思想，轉(zhuǎn)變思想觀念，牢固樹立與科學(xué)發(fā)展要求相適應(yīng)的思想、工作理念，緊緊圍繞建設(shè)生態(tài)文明、林業(yè)又好又快發(fā)展為首要任務(wù)，林業(yè)工作以深化改革為動力，以興林富民為宗旨，繼續(xù)解放思想，抓住發(fā)展機遇，提升可持續(xù)發(fā)展能力，發(fā)展現(xiàn)代林業(yè)。同時，我局繼續(xù)配合完善實施天然林保護、退耕還林等林業(yè)重點工程，林業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展較快，生態(tài)狀況整體良好，較好地完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將我局一年來工作總結(jié)如下：
按照“林業(yè)生態(tài)產(chǎn)業(yè)化，林業(yè)產(chǎn)業(yè)生態(tài)化；長短結(jié)合特色化，產(chǎn)品開發(fā)深度化”的思路。縣委、縣政府對退耕還林、天保工程等納入了目標(biāo)考核。我局根據(jù)省、市、縣的部署，成立了全縣交通系統(tǒng)林業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組設(shè)在局綜合室，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、負(fù)主責(zé)，一級抓一級，層層抓落實的良好局面。同時，結(jié)合我縣交通工作實際，制定并完善了《縣交通運輸局林業(yè)工作實施方案》，明確了工作目標(biāo)和治理范圍，對各屬單位的責(zé)任進行了劃分，并明確了林業(yè)工作的內(nèi)容，重點開展退耕還林專項行動、天保工程專項行動、林業(yè)生產(chǎn)專項行動、森林防火防蟲專項行動、全力推進災(zāi)后重建專項提升行動等五個方面的專項行動。
20xx年，我局積極與縣委宣傳部、雅安日報社、縣電視臺、網(wǎng)絡(luò)等新聞宣傳部門密切配合，進一步加大對林業(yè)工作開展情況的宣傳報道，大力宣傳退耕還林、天保工程以及嚴(yán)禁亂砍濫伐等政策。一是嚴(yán)格采伐審批關(guān)，繼續(xù)推行采伐許可證上山制度，責(zé)任到人，杜絕了亂砍濫伐現(xiàn)象發(fā)生。二是強化林業(yè)有害生物防治預(yù)測、預(yù)報綜合治理。針對全縣有害生物發(fā)生情況，及早做好了預(yù)測、預(yù)報和有效防治工作。三是嚴(yán)格推行依法行政，文明執(zhí)法，加大執(zhí)法力度，依法打擊破壞森林資源的違法犯罪行為。
一是突出重點，全面落實防火責(zé)任制。狠抓宣傳，提高全民防火意識。嚴(yán)禁攜帶火種入山，嚴(yán)禁一切野外用火，加大對林區(qū)火險隱患排查，突出抓好了退耕還林、荒山造林、天保公益林、森林防火基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、森林病蟲害防治基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等項目的立項申報工作。落實責(zé)任后，經(jīng)營主體地位更加明顯，利益更加直接，保護森林資源的意識進一步增強，促進了林區(qū)秩序安定穩(wěn)定。
一是我局繼續(xù)抓好林業(yè)工作過程中黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作，從源頭上預(yù)防和治理腐敗。二是我局繼續(xù)抓好林業(yè)工作過程中來人來信來訪工作，完善信訪接待制度。三是我局將增強廣大干部群眾的法制意識，同時，保障農(nóng)民的知情權(quán)、參與權(quán)、決策權(quán)和監(jiān)督權(quán)，增強我局的宗旨意識和服務(wù)意識，密切了干群關(guān)系，促進林業(yè)工作積極有序地開展。
企業(yè)辦公室主任年度工作總結(jié)篇十
20xx年，公司辦公室在各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，緊緊圍繞制度建設(shè)、程序建設(shè)的主題，以做好公司后勤保障為宗旨，努力服務(wù)機關(guān)各項工作，確保各項業(yè)務(wù)的正常運行?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：
一、依據(jù)業(yè)務(wù)分工，做好相關(guān)業(yè)務(wù)工作。
檔案管理：依據(jù)工程實施情況，督促竣工項目盡快完善竣工資料，統(tǒng)一在公司歸檔以備后期查用。在本年度共收集檔案資料961份，按照檔案管理的要求，認(rèn)真梳理、裝訂并分類存放。加強了在建項目資料編制的指導(dǎo)工作，在日常工作中理順編制程序、工作要求，為后期匯總做好準(zhǔn)備。配合經(jīng)營中心的投標(biāo)工作，應(yīng)業(yè)主或招標(biāo)代理的要求，提供各類業(yè)績原件，為順利完成投標(biāo)工作提供了保障。
文秘工作：本年度辦公室共形成編號文件158份，接收、處理來文672份;進行早會、會議紀(jì)要、總經(jīng)理辦公會記錄等100余份，較好地完成了文秘方面業(yè)務(wù)工作。在本年度，辦公室人員變動比較大，出差頻繁，容易產(chǎn)生崗位空缺的情況，科室內(nèi)所有人員能夠以大局為重，把大家的事當(dāng)成自己的事，根據(jù)實際情況進行補位，確保各項工作平穩(wěn)有序。
機關(guān)各部室為了對項目有效實施管理，經(jīng)常要下發(fā)大量的文件、傳真，辦公室能夠認(rèn)真審核每份稿件，確保下發(fā)文件的及時、準(zhǔn)確，體現(xiàn)了機關(guān)作風(fēng)的嚴(yán)謹(jǐn)性。網(wǎng)絡(luò)是公司對外的窗口和公司內(nèi)部相互交流的平臺，在日常工作中發(fā)揮著重要的作用。網(wǎng)頁在互聯(lián)網(wǎng)世界體現(xiàn)了公司的形象，為保護好網(wǎng)絡(luò)良好的運行狀態(tài)，為確保網(wǎng)頁質(zhì)量，相關(guān)人員都付出了辛勤的勞動。
企管工作：積極貫徹集團公司標(biāo)準(zhǔn)化管理推進年的工作要求，組織28在建項目進行標(biāo)準(zhǔn)化案例的編寫。在這些項目中認(rèn)真比選，推薦三個項目參加集團公司的示范項目部評選。對于此項工作的跟進，能夠結(jié)合工程進展情況，適時進行材料的督促和檢查，確保工作質(zhì)量。為應(yīng)對突發(fā)事件對公司造成的致命性傷害，加強危機意識，組織機關(guān)相關(guān)部門，從財務(wù)、技術(shù)、安全、法律等各個角度，進行突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的編制。
二、協(xié)助配合各部室籌備各項工作會議。
業(yè)務(wù)交流會，是本年度公司各項工作中值得書寫的濃墨重彩的一筆。為了緩解項目急劇擴張所帶來的風(fēng)險，公司根據(jù)施工情況，分別在不同時期，召開各種業(yè)務(wù)交流會，以會代訓(xùn)，使公司內(nèi)部相同業(yè)務(wù)的人員，借助會議這個平臺，進行交流，提高業(yè)務(wù)水平。通過采用會議這種形式，對公司運行的規(guī)章制度進行審議，對工作中出現(xiàn)的矛盾、問題進行探討，確定今后工作要點和努力方向。在工作中，產(chǎn)生良好效果的規(guī)章制度予以堅持，在運行中產(chǎn)生不利影響的規(guī)章制度積極進行改進。通過這種形式，公司各方面的業(yè)務(wù)水平有了顯著的改進。為順利召開這些會議，保證好150人左右參會人員的食宿，辦公室人員能夠積極主動地和相關(guān)部室配合，做好會務(wù)的籌備、會場布置、食宿安排，會議結(jié)束后對參會人員的往返妥善進行布置，確保各項會議勝利召開。
三、協(xié)調(diào)管理機關(guān)各項事務(wù)，確保機關(guān)整體有序、穩(wěn)定、和諧運行。
相對于機關(guān)各業(yè)務(wù)部門，辦公室的主要起到輔助配合及后勤保障作用。從機關(guān)、家屬區(qū)的衛(wèi)生，職工食堂的管理、到各部門的零碎小活、再到公用車輛的派遣，職工上下班制度的遵守，事無繁雜巨細，所有人員都能按照領(lǐng)導(dǎo)的要求，認(rèn)真落實。在公車安排上，急事急辦、特事特辦，無論時間多晚，只要工作要求，都能準(zhǔn)時到位。在日常接待上，分清人員，理清規(guī)格，既讓客人滿意，也不鋪張浪費。
四、集中統(tǒng)一學(xué)習(xí)，保證思想統(tǒng)一。
在每周周五，利用一個小時左右的時間，召集機關(guān)部門所有人員，集中進行教育。一方面針對公司一段時間的工作運行進行點評;另一方面，通過會議形式，貫徹上級機關(guān)文件精神和主管領(lǐng)導(dǎo)工作要求，做好思想教育活動，宣講各項規(guī)章制度，確保整體人員步調(diào)一致，行動一致，提高執(zhí)行力，更好地發(fā)揮機關(guān)的服務(wù)功能。
盡管辦公室所有人員在各自的崗位上都盡職盡責(zé)，作出了很大的努力，但仍有許多的失誤和不足，有待于進一步提高，主要表現(xiàn)在：
一是人員年輕人居多，各方面經(jīng)驗仍有不足。這兩年，辦公室人員更新比較快，年輕人員或新手比較多，日常工作可以順利完成，但對于突發(fā)事件和重大活動的操作，還有待于鍛煉和提高。
二是領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用有待加強。辦公室各業(yè)務(wù)人員在工地工作的時間都不長，對工程項目沒有深刻的認(rèn)識，缺乏獨到的見解，需要在以后的工作中，加強這方面的學(xué)習(xí)和積累，在實踐機會缺少的情況下，加強理論方面的學(xué)習(xí)，爭取學(xué)有所長，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。
三是文案水平需要提高。文案水平體現(xiàn)了公司的形象，需要在理論水平，文字水平下功夫，做好企業(yè)的宣傳，對企業(yè)的職工積極進行思想引導(dǎo)。
新的一年新的打算，辦公室所有人員都將更加努力地工作力爭在各個方面更上一個新臺階。
一、繼續(xù)貫徹服務(wù)宗旨，做好各項制度的落實。制度建設(shè)和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是一個循環(huán)往復(fù)的過程。在新的一年中，將更加注重制度與項目實際的結(jié)合，加強制度執(zhí)行情況的調(diào)研，通過現(xiàn)場情況分析，向公司提供合理化建議。加強標(biāo)準(zhǔn)化項目的建設(shè)，在新的一年中，將保持標(biāo)準(zhǔn)化推進的成果，使各項標(biāo)準(zhǔn)更貼近實際，為項目的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)作出應(yīng)有的努力。進一步深化干部隊伍作風(fēng)建設(shè)，通過各種方式，各種渠道，不斷監(jiān)督干部隊伍作風(fēng)情況，加強紀(jì)律性建設(shè)，提高執(zhí)行力。
二、合理進行人員分工，加強本職崗位的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上，細化人員的業(yè)務(wù)分工，既要滿足各司其職，又要考慮到工作的交叉情況，避免人員萬一短缺情況下，能夠及時進行補充，保證工作不被耽誤。將加大年輕人的崗位培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，對年輕成員隨人隨事，隨處隨地進行教育，培養(yǎng)他們盡快成長，為公司作出更大貢獻。
三、加強調(diào)查研究，防止本本主義。鑒于辦公室在機關(guān)部室中的特殊性，需要上情下達，下情上達，在新的一年，將加強調(diào)查研究，著重對各項目情況進行調(diào)研，以提供更好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
面對新的一年，公司辦公室將更加努力、更加務(wù)實地工作，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手，為公司的穩(wěn)步發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻。
優(yōu)秀的企業(yè)辦公室年終工作總結(jié)(五)
xx年辦公室工作的指導(dǎo)思想是：圍繞公司工作重點，抓住一個中心，抓好二個管理，突出二個重點，搞好三個服務(wù)，促進辦公室工作躍上新臺階。抓住一個中心，即生產(chǎn)經(jīng)營中心;抓好二個管理，即后勤管理、辦公室內(nèi)部管理;突出二個重點，即參謀助手作用、綜合文字材料的撰寫;搞好三個服務(wù)，即為領(lǐng)導(dǎo)、所屬企業(yè)和各部門服務(wù)。按照年初制定的這個工作思路，圍繞與公司簽訂的目標(biāo)責(zé)任書要求，一年來，辦公室全體人員努力做好各方面工作，管好后勤，當(dāng)好服務(wù)員;搞好文書工作，繼續(xù)保持規(guī)范化運行。一切服從于公司工作中心，一切服務(wù)于公司生產(chǎn)經(jīng)營，認(rèn)真履行了部門各項職責(zé)。
一、一年工作情況
(一)基本完成了部門責(zé)任目標(biāo)
1.文字服務(wù)工作水平有一定提高。今年以來，辦公室撰寫、寫作的文字材料的數(shù)量和質(zhì)量與往年相比均有一定提高，參謀助手作用有了更進一步的發(fā)揮。截止12月10日，全年擬寫各類文件200份，各類會議紀(jì)要49份。為了溝通情況，督促工作，還新設(shè)立了《工作通報》，目前已經(jīng)編發(fā)了10期。
2.公文運行管理更加規(guī)范。在公文管理工作中，辦公室著力強化運行的規(guī)范，繼續(xù)保持了較高的水平。一是在收文的處理上，要求傳遞、閱文、辦理過程原則不超過一周工作日，除因領(lǐng)導(dǎo)出差等原因外，多數(shù)文件的處理達到了這一目標(biāo)。與公司生產(chǎn)經(jīng)營相關(guān)的文件資料甚至做到了當(dāng)日送達當(dāng)日辦結(jié)，有效地提高了公文的運行效率，為公司生產(chǎn)經(jīng)營的正常進行提供了保證。二是在發(fā)文的管理上，通過對各部門的多次反復(fù)提示，在公文的擬制和審簽等方面，絕大多數(shù)部門都基本達到了國家公文管理辦法要求的水平，行文規(guī)范，程序清楚，格式準(zhǔn)確，標(biāo)注基本規(guī)范，提高了整個公司的公文制作水平。在市局組織的全市煙草行業(yè)公文評比中，我司參評的三個文種中，兩個獲得一等獎，一個二等獎。三是按照公司有關(guān)規(guī)定和要求，嚴(yán)格發(fā)文管理，對可發(fā)可不發(fā)的文件，通過與部門協(xié)商，基本沒有進行發(fā)文，或采取其它形式變通發(fā)文，不需要發(fā)文的堅決不發(fā)文，必須發(fā)文的盡快發(fā)文。有效地減少了發(fā)文數(shù)量，提高發(fā)文質(zhì)量，杜絕了文牘主義，克服了文山現(xiàn)象。
3.會議服務(wù)水平進一步提高。會務(wù)工作做得如何，是對辦公室服務(wù)水平的一個總體檢驗。一年來，公司組織和協(xié)助各部門順利完成了一些大小會議的組織和服務(wù)，特別是公司職代會的召開，由于辦公室在歷次職代會的組織中，積累了經(jīng)驗，因此，在會議服務(wù)過程中，沒有出現(xiàn)失誤。在市局承辦的全國部份城市網(wǎng)建工作會上，辦公室也派出人員參與會務(wù)工作，配合提供會議服務(wù)，保證了會議的順利召開。
4.加大了督查督辦力度。從下半年開始，辦公室通過公司紀(jì)律、效率、作風(fēng)整頓，深刻解剖自己，總結(jié)工作中的不足后，花大力氣抓好公司決定重大事項的督查督辦工作，全年共發(fā)出督查通知書21號，電話督查多次，有效地促進了相關(guān)部門開展工作，收到了很好的效果。
5.扎實開展檔案管理和保密工作。由于檔案室配置的原因，對公司檔案的標(biāo)準(zhǔn)化管理工作造成一定影響，但是在現(xiàn)有條件下，辦公室對檔案的達標(biāo)工作仍然沒有放松，按照既定計劃，完成了上年應(yīng)歸檔文件的整理歸檔工作。完成了近30萬字的公司成立以來的規(guī)范文件匯編。保密工作也有了進一步加強，對應(yīng)清理退回的文件，沒有發(fā)生任何泄密和遺失保密文件事件，保密工作人員還參加了市委保密局舉辦的培訓(xùn)班，提高了公司保密工作水平。
6.修志工作按計劃進行。辦公室按照國家局和市局的要求，及時要求兩廠一處和相關(guān)部門為《中國通志》、《重慶志》等提供了大量的原始資料，并為中國煙草博物館提供了大量的商標(biāo)等資料及照片。同時還根據(jù)公司安排為《中國年鑒》、《重慶年鑒》、《重慶經(jīng)濟年鑒》等書刊撰寫提供了公司年的改革發(fā)展情況文字材料，對宣傳公司工作、樹立公司形象起到了一定的促進作用。
(三)后勤管理工作有所突破
后勤工作是辦公室的重要工作之一，在做好日常的后勤服務(wù)、保證公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門工作正常開展方面，辦公室力求做到規(guī)范化，保證了工作的及時性、準(zhǔn)確性和全面性。在全面搞好服務(wù)工作的同時，辦公室重點抓了以下工作：
1.強化了安全管理。特別是交通安全管理工作，通過訂立制度、會議學(xué)習(xí)等形式，強化交通安全管理，確保了公司車輛運行安全，一年來無一例大小交通事故發(fā)生。同時辦公室還注重提高駕駛?cè)藛T素質(zhì)，按期給符合條件的駕駛?cè)藛T報送了技師職稱的申評材料。在駕駛?cè)藛T的聘用和使用管理上，也基本實現(xiàn)了規(guī)范化和程序化，保證了每一個進入公司的駕駛?cè)藛T都具備了安全駕駛必需的素質(zhì)，確保了交通安全。
2.完成了辦公樓的裝修裝飾工程。通過協(xié)調(diào)，努力調(diào)動各方面積極因素支持施工單位的工作，加強配合協(xié)作，全面完成了新辦公樓的裝修、裝飾工作，新食堂招標(biāo)按計劃順利進行，各種設(shè)施設(shè)備按計劃到位，保證了新辦公室大樓隨時可以投入使用。在公司決定暫不搬遷辦公室的情況下，又在很短的時間內(nèi)完成了原辦公樓的修繕，對部份有損公司形象的破舊家具進行了及時更換，使辦公環(huán)境煥然一新，創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境，維護了公司形象和正常的工作秩序。
3.樣品物資管理實現(xiàn)規(guī)范化。為了實現(xiàn)樣品物資管理的科學(xué)化和規(guī)范化，辦公室對管理的樣品物資進行了認(rèn)真的清理。一是樣品卷煙徹底清理完畢，理清了長期以來由于管理欠科學(xué)造成較為混亂的樣品物資管理狀況，摸清了庫存和使用情況，并據(jù)此提出了科學(xué)合理的使用建議，全年共消化即將過期庫存21個品種、437箱，按調(diào)撥價計算金額也達300多萬元，減少了損失。目前在樣品*的管理上，做到了賬物相符，賬目清楚，存放科學(xué)安全，發(fā)放按章辦事。二是通過做大量的工作，對原紅球俱樂部的物資進行了清理，通過對各種物品一件一件的清理登記造冊，摸清了物品狀況，并根據(jù)公司要求對各類物品進行了合理的處置，避免了浪費。
4.加強了對職工食堂的管理。通過提要求、上檔次，目前公司職工食堂飯菜質(zhì)量有較大的提高，環(huán)境衛(wèi)生得到很大改善，為職工創(chuàng)造了一個舒適的用餐環(huán)境。
5.為新進單身員工裝修了6套集體宿舍，解決了單身員工的住宿問題，并建立完善了《職工宿舍管理辦法》，加強了對宿舍的管理。通過解決單身職工后顧之憂，調(diào)動了職工的積極性。
二、一年工作中的不足
辦公室工作是時間性和服務(wù)性極強的工作，任務(wù)繁雜，頭緒眾多，盡管部門全體員工都作了較大的努力，但是整個工作離責(zé)任目標(biāo)要求和公司工作要求還存在一定的差距，對部門充分履責(zé)造成了一定的影響。主要表現(xiàn)及原因如下：
1.與時俱進意識較差。主要是在思想上對形勢跟得較遠，造成學(xué)習(xí)抓得不緊，特別是對政治、經(jīng)濟等形勢認(rèn)識不高、關(guān)心不夠，缺少對經(jīng)濟管理等方面知識學(xué)習(xí)的積極性，滿足于忙事務(wù)、抓事務(wù)，放松了對自己知識的充實，對政治的敏銳性不夠。
2.內(nèi)部基礎(chǔ)管理有所放松。重點是對部門內(nèi)部運行的規(guī)范化、程序化管理有所松懈，造成部份工作運行緩慢。
3.辦公自動化進展緩慢。公司辦公自動化工作起步較早，但在使用上至今還沒有全面推開，造成了較大的資源浪費。主要原因是受國家局統(tǒng)一規(guī)劃的影響和制約，公司在對辦公自動化系統(tǒng)使用上的要求不明確，計劃不具體。
三、明年工作的初步打算
辦公室是公司重要的樞紐部門，同時也是重要的形象窗口之一，擔(dān)負(fù)著聯(lián)系內(nèi)外、上下和內(nèi)部協(xié)調(diào)的重任，公司內(nèi)部的正常運轉(zhuǎn)，首先依賴于辦公室的正常運轉(zhuǎn)。因此，年辦公室將繼續(xù)按照領(lǐng)導(dǎo)“工作要過得細、工作效率要高、工作要過得硬、經(jīng)濟要說得清”的總體要求，在抓好日常工作的同時，有目標(biāo)、有重點地開展好以下工作：
1.強化辦公室牽頭作用，大膽開展工作。辦公室是公司的綜合部門，明年將加大協(xié)調(diào)力度，打消顧慮，一切從公司利益出發(fā)，大膽開展工作，主動擔(dān)負(fù)起潤滑劑的作用，促進公司正常、高效運轉(zhuǎn)。
2.推進辦公自動化建設(shè)。年，公司辦公自動化工作已經(jīng)有了進一步的規(guī)劃并形成了方案，辦公室多次組織兩廠和公司有關(guān)人員到市內(nèi)辦公自動化運用較好的市公安局110指揮中心、航運公司等單位參觀考察，對辦公自動化的運行有了直觀的認(rèn)識。我們將積極配合企管部，按照國家局和市局的統(tǒng)一安排，根據(jù)公司目標(biāo)要求，努力推進公司辦公自動化建設(shè)。
3.加強調(diào)研工作，發(fā)揮決策參謀作用。積極開展多種形式的調(diào)研活動，抽出時間和人員，開展為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考的各種專題調(diào)查研究，根據(jù)公司中心工作開展典型調(diào)查研究，根據(jù)突出問題開展重點調(diào)查和根據(jù)有關(guān)事件發(fā)生、發(fā)展的動態(tài)情況開展追蹤調(diào)查研究，把調(diào)研活動作為辦公室日常的重要工作之一，真正發(fā)揮辦公室參與政務(wù)的職能。
4.強化辦公室內(nèi)部管理，嚴(yán)格勞動紀(jì)律。特別是要加強駕駛?cè)藛T的管理，嚴(yán)格駕駛操作行為的規(guī)范，對容易引起安全事故的不規(guī)范操作行為將進行嚴(yán)肅處理。
5.認(rèn)真履責(zé)，全面完成責(zé)任目標(biāo)。進一步強化辦公室的基礎(chǔ)管理，保證公文制作和傳遞準(zhǔn)確、及時、規(guī)范;努力做好各項后勤服務(wù)，保證公司生產(chǎn)經(jīng)營的正常運行;加強對公司各種物品物資的科學(xué)規(guī)范管理;加大對辦公費用使用的控制力度，嚴(yán)格使用程序，確保全面完成部門目標(biāo)責(zé)任。
6.加大決策督查力度，繼續(xù)做好專項督查。在繼續(xù)做好總經(jīng)理辦公會決定事項的決策督查的同時，編發(fā)《工作通報》，加強對領(lǐng)導(dǎo)安排事項、公司重點工作等的專項督查，做到事事有督查，督查有過程，結(jié)果有回音，建立和完善督查體系，使公司督查工作規(guī)范化、經(jīng)?；?，實現(xiàn)對公司督查工作的科學(xué)管理。
企業(yè)辦公室主任年度工作總結(jié)篇十一
xx年，在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的積極配合下，在辦公室全體成員的熱情幫助下，我著力從辦公室工作的實際特點出發(fā)，堅持以服務(wù)為宗旨，不斷加強自身的素質(zhì)建設(shè)，切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，在克服諸多困難的情況下，認(rèn)真履行自己的工作職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)總結(jié)：
作為一名中共黨員，又全面負(fù)責(zé)著局辦公室的工作，我能始終堅定共產(chǎn)主義信仰，堅持思想上、行動上自覺和黨中央保持一致，工作中嚴(yán)以律己，寬以待人，作風(fēng)務(wù)實不浮夸。xx年，我自覺地參與我黨開展的保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，克服事務(wù)性工作繁雜的實際困難，在黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)與合理安排下，認(rèn)真地完成了保先教育的各項“規(guī)定動作”。日常也注意借助于電腦等先進設(shè)備學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識，通過種種形式多樣的學(xué)習(xí)，使我增長了政治理論知識，增強了政治敏銳性、鑒別力，進一步提高了理論聯(lián)系實際的能力，也使我深切地體會到了只有學(xué)習(xí)才是我們盡快適應(yīng)飛速發(fā)展社會的最好的辦法。
辦公室承擔(dān)著文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財務(wù)等多項工作，是局傳遞信息、落實政策、上下內(nèi)外溝通的窗口，工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高，能應(yīng)對得了日常事務(wù)性的工作，更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。
在工作中，我始終樹立服務(wù)于建設(shè)工作的大局意識，堅持按照“干大事，從細節(jié)做起，做小事，從大局著眼”的總體要求，增強工作的前瞻性和主動性。xx年我們按照上級工作要求，全力完成局對內(nèi)管理、對外協(xié)調(diào)任務(wù)，并使本部門的工作水平得到了提高，有力地促進了局各項工作的順利進行。
1、綜合文字工作得到加強。xx年，辦公室起草了各類請示、報告、講話、匯報材料等一百余份，下發(fā)考勤、學(xué)習(xí)、財務(wù)、考核等制度十余項，形成書面文字材料xx余篇。
2、規(guī)范了機關(guān)內(nèi)部事務(wù)管理。制定了考勤制度、學(xué)習(xí)制度、值班制度、文書鑒定制度、機關(guān)衛(wèi)生制度、財務(wù)管理制度等等機關(guān)管理制度，使機關(guān)管理更加規(guī)范、科學(xué)，有章可循。
3、加強對辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的，又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作，有些又是其它部門無法代替的，為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng)，搞好辦公室自身建設(shè)，一是進行教育和引導(dǎo)，使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神，樹立榮譽感，克服“配角”的自卑感，使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信認(rèn)，是一種榮譽。二是堅持了各項制度的落實，如會議制度，勞動紀(jì)律，值班制度、衛(wèi)生制度等，要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行，率先垂范。
4、積極穩(wěn)妥地做好信訪工作。信訪工作是化解社會矛盾，保證局工作正常順利進行，為領(lǐng)導(dǎo)和同志們排憂解難的一項重要工作。xx年，局信訪辦共接待群眾來訪17件。在信訪工作當(dāng)中，我們嚴(yán)格按照信訪程序，做到了耐心、細致、不推不拖，能辦的事情立即幫助辦，能夠解決的立即幫助上訪人協(xié)調(diào)解決。由于我們在工作中樹立了較強的全局意識、責(zé)任意識和服務(wù)意識，經(jīng)全局同志的努力，使我局xx年的信訪工作沒有一起赴市、赴省、赴京上訪現(xiàn)象，使來訪者滿意而走，來信者得到滿意答復(fù)。
作為局的后勤保障部門，辦公室服務(wù)水平的高低直接決定著我們局對外形象，為此在管好政務(wù)的同時，積極為干部職工謀利益，全面調(diào)動職工積極性，樹立以局為家的思想。
1、在安排日常各類用品的采購、領(lǐng)用及文印工作時，要求部門人員注意自己的服務(wù)態(tài)度，能辦的事絕不拖拉，不能辦的要講明原因，盡量提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、在安排辦理各類醫(yī)保、發(fā)放各項福利待遇等與職工切身利益相關(guān)事宜時，要求辦公室人員經(jīng)常采取換位思考的方式，將自己置于員工的角度考慮，本著出以公心，能設(shè)身處地的為他人著想。
企業(yè)辦公室主任年度工作總結(jié)篇十二
在這一年里,我從抓具體工作到主持辦公室全面工作，角色發(fā)生了很大變化。為及早適應(yīng)更高的工作要求，我進一步加強對自身的磨練，敬業(yè)精神、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了長足的進步。首先是敬業(yè)精神進一步提高。將新的崗位作為自己實現(xiàn)理想、展示才華、體現(xiàn)價值的重要舞臺，明差距，找不足，理思路，提舉措，在思想上、行動上更加敬業(yè)地投入工作，使自身能力水平能夠盡快達到崗位的要求。其次是愛崗精神進一步加強。常懷感恩之心，把珍惜崗位，珍惜機會作為提高熱愛本職工作的出發(fā)點，無論什么工作都竭盡全力，從而在實際工作中體現(xiàn)謙虛謹(jǐn)慎、積極肯干的工作心態(tài)。第三是奉獻精神進一步加強。一年來，受大家講大局講奉獻精神的影響，我能盡最大努力克服各種實際困難，以飽滿的熱情和良好的狀態(tài)，積極投入到各項工作中，努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。
落實，事事有回音。認(rèn)真做好人大建議和政協(xié)提案工作及人民來信、來訪工作，會同有關(guān)處室完成33件人大建議和政協(xié)提案的答復(fù)工作。此外，圍繞階段中心工作任務(wù)，制訂每月工作安排，協(xié)調(diào)各處室按照計劃推進工作，便于領(lǐng)導(dǎo)督促檢查各項工作進度。二是緊扣建設(shè)“五部”機關(guān)的目標(biāo)，努力營造良好發(fā)展環(huán)境。大力加強與新聞媒體溝通聯(lián)系，加強宣傳策劃，會同有關(guān)部門組織各類采訪活動10多次。向省委政研室、市委辦報送信息近50多條，順利完成市委辦信息報送任務(wù)。重視政研信息報送工作，出臺政研信息考核辦法，截止11月底，全省政研信息累計積分名列地級市第4名。編發(fā)6期，辦刊質(zhì)量進一步提高，較好地發(fā)揮了調(diào)查研究和新農(nóng)村建設(shè)交流平臺的作用。三是加強服務(wù)和規(guī)范工作。嚴(yán)格財務(wù)報銷，規(guī)范文件運轉(zhuǎn)制度，落實專人負(fù)責(zé)，認(rèn)真做好簽收、登記、送審、跟蹤催辦等環(huán)節(jié)，努力做到不延誤、不丟失、不誤傳，確保文件高效運轉(zhuǎn)。為提高工作效率，及時更新工作用車1輛，更換辦公電腦13臺，打印機2臺。認(rèn)真搞好日常接待，做好督查考核、參觀考察公務(wù)交流的接待工作，明確接待要求，考慮周全、安排合理，全年共接待客人23批180多人次，認(rèn)真落實食宿交通、參觀安排、交流座談等事宜，加強了溝通，增進了友誼。按照市委統(tǒng)一部署，組織開展了作風(fēng)建設(shè)、社區(qū)共建、創(chuàng)衛(wèi)、深化拓展“樹新形象、創(chuàng)新業(yè)績”、深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀等主題實踐活動，承擔(dān)了大量的工作，取得了明顯的成效。另外，組織參加機關(guān)運動會、張家界療養(yǎng)等活動，活躍了氣氛，收獲了良好的效果。
(四)廉潔自律，扎實培養(yǎng)干凈干練作風(fēng)
能夠以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，在工作上作風(fēng)扎實，做到高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，在生活上作風(fēng)正派，做到嚴(yán)于律己，堅持自重、自省、自警、自礪，努力樹立健康向上、清正廉潔的年輕干部形象。能自覺遵守單位的各項規(guī)章制度，組織紀(jì)律性、工作責(zé)任感和事業(yè)心較強。在接人待物方面，謙虛和善，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事。八小時以外的生活，能保持健康的生活情趣，不做低級乏味的事情，沒有發(fā)生任務(wù)違反黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定。
**年，可以說，我做了一些工作，取得了一些成績。但是與先進同志相比，仍存在不小的差距。主要表現(xiàn)在：調(diào)研創(chuàng)新、鉆研業(yè)務(wù)風(fēng)氣還不夠濃厚，把握全局、超前謀劃、統(tǒng)籌安排、綜合協(xié)調(diào)的水平有待進一步提高。以上不足和問題，亟待在今后的工作中認(rèn)真加以解決。
回顧這20xx來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過20xx來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將20xx來的工作情況總結(jié)如下：
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自己清醒地認(rèn)識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年，部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時間，辦好了證書、項目立項手續(xù)產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時了解情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為x企業(yè)，土地交付是重中之重。由于拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到、拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了及拆遷工作的進展，并在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號召，深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司(0x號辦公會議精神要求，我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標(biāo)，走訪了一些商業(yè)部門如，又到花園、花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出 “商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧” 開發(fā)個人設(shè)想。
4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉，并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。董事會在召開期間，認(rèn)真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料等工作。
二、加強自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己20xx來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，原創(chuàng)文秘材料，網(wǎng)。已具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過20xx的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
20xx來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在下20xx里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。我想我應(yīng)努力做到：第一，加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
企業(yè)辦公室主任年度工作總結(jié)篇十三
通過20xx年以來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,本人已漸漸融入到了辦公室這個大環(huán)境中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但總體說20xx年收獲了很多,感到成長了,也逐漸成熟了。
辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上請下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點.每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,不得不放下手頭的工作先去解決,所以這些臨時性的事務(wù)占用了比較多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做.但手頭的工作也不能耽誤，我想自己以后要學(xué)會統(tǒng)籌安排，合理的利用時間。
辦公室人手少,工作量大,特別是企業(yè)會務(wù)工作較多,這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。過去的20xx年是企業(yè)的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門,本人認(rèn)真做好各項服務(wù)工作,以保障工作的正常開展.部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,本人都會及時辦妥；下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,本人都會第一時間解答與解決.以一顆真誠的心去為大家服務(wù).
1、統(tǒng)計企業(yè)各部門資料以及保存各項資料。
2、陪同經(jīng)理質(zhì)檢各部門服務(wù)以及菜品情況
3、在公司的網(wǎng)站隨時添加企業(yè)新動向，對外加大宣傳企業(yè)文化。
4、企業(yè)文化活動積極參與
5、酒店婚慶的布置等。
作為一個中層干部，我相信自己能起到一個帶頭的作用，管理是什么？不僅能管人，管理最重要的就是管心，而且還要管住每位員工的心，讓大家都支持你，認(rèn)為你有一定的人格魅力。所以我相信自己能成為一匹好的“千里馬”。
馬上新的一年即將到來，我會在新的一年里會付出更多，在業(yè)余期間努力學(xué)習(xí)各種事務(wù)的處理方法、技巧、知識，早日讓自己成為辦公室的“萬事通”。在過去的一年自己學(xué)到很多，對質(zhì)檢部這一塊情有獨鐘，希望在新的一年爭取當(dāng)上質(zhì)檢部經(jīng)理，雖然自己可能經(jīng)驗不夠，但是我會多學(xué)、多問、多聽、多看。這是自己的夢想，也是自己一直以來的目標(biāo)，人必須有夢想，也必須有目標(biāo)，有目標(biāo)才會有希望。希望自己在不久的將來可以成為一個合格的質(zhì)檢部經(jīng)理甚至是人力資源的總監(jiān)。
1、對于員工的流失，平時應(yīng)該隨時隨地的下去了解員工的個人想法，把企業(yè)的文化，和后期的發(fā)展講清楚，給員工一個動力，平時生活中也經(jīng)常關(guān)心一些家境困難的員工。
2、在質(zhì)檢這方面一直是個隱患，我希望以后在質(zhì)檢過程中，首先以說服教育為前提，目的不是為了罰款，而是隨時自己認(rèn)識到自己的錯誤，我們可以以教育為主，第一次批評教育，第二次可以進行罰款來糾正這一錯誤;每個月可以總評一下，以優(yōu)、良、差三個等級來排行，變現(xiàn)突出的給予獎勵或表揚。
3、在公司力所能及的情況下，適當(dāng)?shù)奶岣咭幌赂＠鲆约皢T工工資問題，員工個別表現(xiàn)好的，可以專門從一樓調(diào)到二樓雅間來為客人服務(wù)，以及晉升等各種情況。
4、酒店可以適當(dāng)?shù)呐e辦一些聚會，豐富大家的業(yè)余生活，同時也可以增進領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的關(guān)系。
5、請一些講師來這里為員工講課，讓每位員工從思想上和行動上有一個大的轉(zhuǎn)變；每個月或者每周放映一些有關(guān)勵志或者教育意義影片來激勵員工，要學(xué)有所學(xué)、用有所用。
6、可以在酒樓某個角落設(shè)置一個建議箱和投訴箱，把員工的想法和個別員工問題隨時隨地可以讓領(lǐng)導(dǎo)知道，這樣起到一個公正、公開、公平的作用。
最后希望在新的一年里公司能夠比過去的一年更加輝煌，業(yè)績步步高升；我相信在范董和王總的'帶領(lǐng)下，xx一定會成為中原餐飲業(yè)的第一品牌，也相信每位員工都能實現(xiàn)自己的人生價值。
企業(yè)辦公室主任年度工作總結(jié)篇十四
一年來，在董事長和總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下，在同事們的大力支持和配合下，我服從工作安排，加強學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行職責(zé)，全面提高了自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了，適應(yīng)了自己角色上的轉(zhuǎn)變?，F(xiàn)將20xx年的工作情況匯報如下：
1、組織召開總經(jīng)理辦公會議、中層干部會議、公司對內(nèi)、對外的會議、臨時性的工作會議，從會前準(zhǔn)備到會中服務(wù)及會后跟蹤，都能全面完成，無論是會議接待、資料制作、會場布置都能較好的完成，保證了各項會議的成功召開，同時做好會議記錄，做到了保密和及時歸檔。
2、認(rèn)真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作，確保及時撰寫和上報，做好各種文件的收發(fā)、復(fù)印工作。及時請董事長及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)閱辦，部室下達做好記錄，按時布置，現(xiàn)在繼續(xù)完善各類文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序，做到了文件發(fā)放有登記。
3、文件管理工作實現(xiàn)了制度化、規(guī)范化。建立了各種內(nèi)、外公文的管理流程，使公文的收、發(fā)、閱、審、存、借有了嚴(yán)格的管理程序、確保了公文傳送的及時性、公文執(zhí)行的有效性及公文使用的安全性，從而對提高公司的工作效率起到了促進作用。
4、檔案管理工作實現(xiàn)了規(guī)范化。建立了公司的檔案管理制度和程序，并安排專人管理，對公司檔案進行了分類、編號等級管理，對檔案的歸檔、保管、調(diào)閱、借用實行了嚴(yán)格的審批管理，并實行了紙質(zhì)版和電子版同時保存的管理方式，確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性。
5、印章管理工作基本規(guī)范。嚴(yán)格執(zhí)行印章使用制度，對本部門的印章使用進行嚴(yán)格的管理，確保了印章使用的合法性和安全性。
6、完成或協(xié)助銷售部門完成了20xx年度永盛齋優(yōu)秀經(jīng)銷商代表大會、德州本部經(jīng)銷商訂貨會，省政協(xié)副主席視察、永盛齋首屆秋季運動會、德州健康長壽老人走進永盛齋活動。
1、始終把公司的利益作為開展工作的前提；始終把樂于奉獻、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則；始終把服務(wù)意識、創(chuàng)新意識作為一切工作的基礎(chǔ)；始終保持自己的年輕心態(tài)和工作熱情，努力成為辦公室全體人員的楷模。辦公室工作瑣碎繁雜、千頭萬緒。因此，我正確認(rèn)識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益和公司利益、工作與家庭的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，做到加班加點不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證各項工作的高效運轉(zhuǎn)。
2、積極加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
一年來，一直遵循“活到老，學(xué)到老”的人生信條，始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力提高自己的綜合素質(zhì)上下功夫。
（一）自身的問題
一年來，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)系支持下，工作也取得了一定的成績，但也出現(xiàn)了一些工作上的失誤：
1、在上任伊始，由于自我意識太強，沒能投入到自己的角色中，在安全生產(chǎn)許可證審核期間，沒能很好的與同事溝通，對大局把握不好，沒能做好充分的準(zhǔn)備工作，導(dǎo)致了第一次審核沒能通過，給公司造成了巨大損失。
當(dāng)時也沒能很好的認(rèn)識到自己本身存在的問題，一味的去推脫責(zé)任，責(zé)備同事，讓領(lǐng)導(dǎo)非常失望。當(dāng)然一方面是自己思想認(rèn)識高度不夠，另一方面是沒能真正站在公司的角度上看待問題。但是我還是要說首先我們失敗的原因還有公司上下缺乏凝聚力、向心力。我們每個人都有自己的想法和理想，只是沒能統(tǒng)一到一條戰(zhàn)線上。
作為一個團隊，最重要的是要樹立集體意識，制定一個統(tǒng)一戰(zhàn)略，并為此出謀劃策，群策群力。我覺得凡事不要互相攻擊，而是坐下來溝通探討可以解決問題的辦法。接下來的工作中我力求做到去團結(jié)一切可以團結(jié)的力量，為我們的下一步公司的戰(zhàn)略目標(biāo)竭盡全力。請領(lǐng)導(dǎo)和各位同事監(jiān)督。
2、在工作中缺乏戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)，不能分清主次，盡管忙忙碌碌，但是對公司一些大的決策沒能很好領(lǐng)會，讓領(lǐng)導(dǎo)不斷督促，所以在今后工作中要做好細致的工作計劃，凡事多跟領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通、向有經(jīng)驗的同事多請教、多思考，通過集體的力量去完成工作計劃。
（二）今后工作的思路
1、“沒有規(guī)矩、不成方圓?！弊鳛楣镜木C合辦公室，特殊的.地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明、號令暢通的戰(zhàn)斗集體。要本著“從嚴(yán)、從細、可行”的原則，在原有各項制度的基礎(chǔ)上進一步修訂完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理制度、從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規(guī)范有序。
2、辦公室主任是公司最基層的管理者，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員，是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見的體現(xiàn)，也是基層問題的反饋者，因此更要樹立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任的伙伴。
3、工作中要樹立創(chuàng)新意識、主動探索，充分發(fā)揮參謀作用，積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，探索工作的方法和思路。
4、積極與董事長、各位領(lǐng)導(dǎo)進行交流、出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時對我工作的不足進行批評指正，使我的工作能夠更加完善。
（三）具體的工作建議
1、建立健全公司員工崗位職責(zé)，讓每一個角色都能找到自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任，不要在出現(xiàn)問題后互相推諉。
企業(yè)辦公室主任年度工作總結(jié)篇十五
20xx年，可以說整年我都在不斷地的工作中提高自己的能力。在不斷的前進中得到更多的機會，我相信自己能夠做好。在公司工作已有數(shù)年，可以說自己對公司的大小事務(wù)都比較明了。一年來我在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圓滿的完成了工作任務(wù)，我相信我會在今后的工作中，更好的不斷的努力工作。
今年，我擔(dān)任公司辦公室主任職務(wù)。根據(jù)辦公室的具體分工，我主要負(fù)責(zé)黨委材料、信息中心、打印復(fù)印室和招待等工作，一年來，我緊緊圍繞公司黨委和公司中心工作，充分發(fā)揮職能作用，努力提升自身素質(zhì)，不斷改進工作方法，提高工作效率，增強工作的系統(tǒng)性、預(yù)見性、科學(xué)性，較好地完成了各項工作任務(wù)，連續(xù)兩年獲得公司優(yōu)秀黨務(wù)工作者榮譽稱號。下面，我把一年來的工作情況，簡要匯報如下：
1、愛崗敬業(yè)講奉獻。
辦公室最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”、“不由自主”。因此，我正確認(rèn)識自身的工作和價值，正確處理庫娛樂、德育室、個人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系，甘于奉獻、誠實敬業(yè)。一年到頭，經(jīng)常加班加點連軸轉(zhuǎn)，做到加班加點不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔、取得成績不驕傲，保證各項工作的高效運轉(zhuǎn)。
2、注重提高講學(xué)習(xí)。
學(xué)習(xí)是不斷適應(yīng)發(fā)展新形勢、增強黨性修養(yǎng)、提高工作能力和水平的根本要求。我始終把加強思想政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)放在重要位置，帶頭講學(xué)習(xí)、講政治，努力提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。為此，我積極參加公司黨委舉辦的黨群干部“提素工程”的學(xué)習(xí)，全面深入的學(xué)習(xí)《二次創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)綱要》、市場經(jīng)濟、法律法規(guī)、道橋技術(shù)等方面的`知識和文秘知識，使自己的綜合素質(zhì)能力得到了提高。
3、錘煉作風(fēng)講團結(jié)。
堅持把自己定位在甘當(dāng)配角，充分發(fā)揮參謀助手作用，全力配合主任開展工作，遇到問題及時請示匯報，積極維護集體意志和決策，在思想上、政治上、行動上與公司黨委保持高度一致，以自己的一言一行維護辦公室的形象。
工作當(dāng)中，還存在許多不足之處，主要表現(xiàn)在，一是理論學(xué)習(xí)不夠，存在“現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣”、“臨時抱佛腳”的思想。二是深入基層調(diào)研不夠，很多信息往往通過各種會議或是聽取基層匯報時了解的。針對這些問題，我將在今后的工作中認(rèn)真加以克服。
辦公室作為公司的綜合協(xié)調(diào)部門，工作服務(wù)對象既對領(lǐng)導(dǎo)，又對科室，還直接接觸基層，工作任務(wù)繁雜而艱巨。為此，努力提高自己的工作水平和效率，強化奉獻意識、勤政意識、窗口意識和進取意識，積極主動地做好各項工作。
1、加強溝通協(xié)調(diào)，形成合力。
辦公室是公司機關(guān)一個最大的綜合部門，既要上情下達，又要下情上呈。我從未領(lǐng)導(dǎo)提供高效服務(wù)，努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)的職責(zé)出發(fā)，加強協(xié)作，根據(jù)工作需要做到有分有合，分工不分家。日常工作，能獨立完成的獨立完成。重大活動、重要任務(wù)，則由大家共同完成。同時注重加強部門之間的橫向溝通協(xié)作，搞好配合，對各科室進行有效服務(wù)，變部門行為為機關(guān)整體行為，形成合力，提高整體工作水平。
2、認(rèn)真做好對外招待工作。
凡是上級領(lǐng)導(dǎo)來檢查工作，都認(rèn)真準(zhǔn)備招待，擬定接待計劃，注意接待細節(jié)，為出現(xiàn)任何紕漏。
3、加強團結(jié)，時刻以大局為重。
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