總結(jié)是一種寶貴的自我反思和自我提高的機會。總結(jié)的時候,要根據(jù)實際情況選擇合適的文體和語言風格,清晰易懂。掌握一些寫總結(jié)的技巧和方法,能夠幫助我們更好地凝練和表達自己的思想。
社區(qū)人員工作總結(jié)篇一
2022年x月,我順利地成為一名社區(qū)工作者,經(jīng)過這一年來的時間,我隨著工作經(jīng)歷的積累,逐漸發(fā)現(xiàn),我的身心已經(jīng)深系在公益崗位上。每天忙忙碌碌,卻十分有意義,職位雖小,但是能夠代表政府為許多基層群眾辦實事,做貢獻,便有些自豪感油然而生。通過一年多的工作,我獲益良多,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、政治思想方面
我不斷加強政治學習,不斷提高自己的政治思想素質(zhì),加強素質(zhì)教育理論學習,不斷更新自己的觀念,樹立以人為本的思想。在工作中以"服從領導、團結(jié)同志、認真學習、扎實工作"為準則,始終堅持高標準、嚴要求,認真完成了領導安排的各項工作任務。
二、業(yè)務知識和工作能力方面
我以正確、認真的態(tài)度對待各項工作任務,剛進單位時面對居民提出的問題經(jīng)常手足無措,經(jīng)過不斷學習,逐漸積累了工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,積極參加社區(qū)組織的各種的業(yè)務培訓,提高自身各項業(yè)務素質(zhì),爭取工作的主動性,提升自身素質(zhì)。
三、工作內(nèi)容
1、居民醫(yī)療保險,居民養(yǎng)老保險。我于今年開始負責社區(qū)新參保及續(xù)費的工作,審閱證件,填寫參保資料,做好登記表冊,開票,收款,銀行打款,電腦錄入,每天總是被參保的人群包圍,看著他們殷切的心情,我感到了溫暖,感到了一名社區(qū)工作者的光榮。
2、做好幫教對象的排查工作。社區(qū)對轄區(qū)內(nèi)刑釋解教人員情況進行了全面核對排查,通過建立花名冊、核查安置幫教情況,建立刑釋解教人員的檔案共x份,全面掌握了安置幫教工作現(xiàn)狀,為落實安置幫教工作措施奠定了基礎。
3、社區(qū)在今年共接受居民糾紛xx起,其中鄰里糾紛xx起,家庭糾紛x起,婚姻糾紛x起,其他糾紛x起。成功調(diào)解xx起,調(diào)解排查率xxx%,調(diào)成率xx%。
以上是我近一年在工作中的一些總結(jié)和感受,在這段時間里,我從不適應社區(qū)工作到慢慢的融入這個社區(qū),并且和居委會的同事們、社區(qū)居民的相處也越來越融洽。由于缺乏經(jīng)驗,在工作中我還有很多不足的地方,但是我相信在以后的工作中,通過慢慢的積累經(jīng)驗,一定可以更加完善自己的工作。
社區(qū)人員工作總結(jié)篇二
這一年來,在社會保障事務所里我主要負責社區(qū)就業(yè)服務與管理、退休人員社會化管理和失業(yè)人員網(wǎng)絡管理。在社區(qū)就業(yè)服務方面,能夠及時的搜集并掌握駐社區(qū)各個單位、居民家庭的用人需求信息,充分調(diào)動社會力量,最大限度的滿足下崗職工、失業(yè)人員的就業(yè)要求。而且根據(jù)社區(qū)就業(yè)崗位的要求和下崗職工、失業(yè)人員的職業(yè)素質(zhì)特點、求職意向,向用工單位、居民家庭及時推薦。在今年一月份,社保所召開了職業(yè)介紹洽談會,來參與洽談會的失業(yè)人員有兩百多名,達成求職意向的有八十多人,這是我第一次作為組織者參與這次洽談會,使我感受頗深,也讓我深刻了解到了失業(yè)人員對工作的迫切要求。
隨著下崗人員不斷的增多,再就業(yè)工程也就成為了國家政策的一個重點,所以作為我自己來講,一定要更積極的為人民群眾服務,把再就業(yè)的工作落到實處。
在失業(yè)人員網(wǎng)絡的使用上,我能夠嚴格的按照規(guī)章制度辦事。同時維護、保養(yǎng)好計算機的設備。因為社保所的計算機是全區(qū)聯(lián)網(wǎng),所以保護好計算機才能與區(qū)里更好的建立鏈接,才能更快捷、更方便的把報表從電腦里傳輸上去。在這一年中,計算機在網(wǎng)絡上出現(xiàn)了一些問題,我也能及時的向有關單位反映,讓他們的工作人員來檢查和維修。
在退休人員社會化管理工作中,我主要負責企業(yè)退休人員醫(yī)療保險方面的問題,醫(yī)保這方面工作的內(nèi)容很多,也關系到退休人員的切身利益,所以也是很重要的,我能做到想為退休人員所想,做為退休人員所做,設身處地的為老人們的切身利益著想,使他們免去后顧之憂,在晚年生活中能夠得到保障。
這是我主要負責的工作,但是隨著社保所任務量進一步增加,我也做過其他一些工作。在勞動監(jiān)察工作中,由于七月份培訓,我拿到了勞動監(jiān)察兼職證書,這項工作主要是對區(qū)域內(nèi)的用人單位,規(guī)范他們的用工行為,督促用工單位依法簽訂勞動合同和交納社會保險,并向他們宣傳勞動與社會保障法律法規(guī)和有關政策的規(guī)定。
在失業(yè)人員服務工作中,我能耐心的向失業(yè)人員解答一些基本的政策問題,在專業(yè)人員的指導下也給失業(yè)人員辦理過《求職證》和檔案登記,當然這還是不夠的,我還要不斷的增加自己的業(yè)務知識,這樣才能更好的服務于基層群眾。
在與社區(qū)居委會的合作中,社保所無疑是最緊密的科室之一,在我與各個社區(qū)勞動主任的接觸中,他們幫我們做了不少的基層工作,這使我們的工作效率大大提高,從而讓下崗與失業(yè)人員的利益得到了進一步的保障。在剛建立社保所的時候,一千六百多份檔案要重新錄入到新的電腦系統(tǒng)中,在各個社區(qū)主任的幫助下使我們?nèi)缙陧樌耐瓿闪斯ぷ鳎瑥亩軌蚋蛹皶r的為失業(yè)人員服務。
以上是我一年來的工作情況,下面我談談我個人這一年來的思想與學習的情況。
在思想上,我堅持向黨組織靠攏,六月份我遞交了入黨申請書,并以一名黨員的標準來要求自己。自從學習了__大以來,“三個代表”的思想已深深的刻在了我的腦子里,只要我們確立和堅持“三個代表”作為我們黨的根本指導思想的地位,偉大的中國共產(chǎn)黨就會始終保持蓬勃興旺的活力和生機,就一定能夠團結(jié)和領導全黨和全國各族人民,全面建設小康社會,加快推進社會主義現(xiàn)代化的新的發(fā)展階段,在建設有中國特色社會主義道路上實現(xiàn)中華民族的偉大我,高舉鄧小平理論偉大旗幟,堅持解放思想、實事求是的思想路線,弘揚與時俱進、開拓創(chuàng)新的精神。無論是在戰(zhàn)爭年代還是在和平時期,黨員沖鋒在前,退卻在后,吃苦在前,享受在后,表率作用發(fā)揮得好,能凝聚、激發(fā)和感動廣大群眾跟著黨前進。作為我們基層干部,更要從小處、細處為群眾著想,把黨的溫暖送到人民群眾的心里,體現(xiàn)出三個代表的精神,使廣大的人民群眾更了解我們黨、更了解我們黨的精神,從而更加熱愛我們的黨,更加熱愛我們的國家。
在今后的工作中,我要自覺的加強政治理論學習和業(yè)務知識的學習,多向老同志學習,學習他們的經(jīng)驗、作風、接人待物、說話辦事,加強法律意識,認真履行工作職責,不斷用良好的道德標準來要求自己,使自己在工作當中得到鍛煉和提高,我們是國家的一級政府,發(fā)揮好橋梁作用是我們執(zhí)行好國家政策的必要前提,我會在我們溫暖的集體當中團結(jié)同志、努力工作,請大家給我提出寶貴意見。謝謝!
今年以來,社區(qū)堅持以人為本,充分發(fā)揮為民服務作用,突出為民做好事,辦實事,在南陽湖街道黨工委的正確領導下,在社區(qū)領導的精心指導下,社區(qū)同事的幫助下。較好的完成了領導交給我的各項工作,回顧一年來的工作實踐,現(xiàn)總結(jié)如下:。
一、檔案管理工作。
為了保證檔案資料收集的完整性和規(guī)范性,社區(qū)成立初時就充分認識到檔案管理工作的必要性和重要性,強化了日常工作歸檔意識,認真鉆研檔案業(yè)務知識,努力提高檔案的管理水平。所有檔案資料專柜存放,專人保管定期對其數(shù)量和保管狀況進行全面檢查,規(guī)范使用管理程序,定期對檔案資料除塵消毒,保持檔案的整潔性和完整性。
社區(qū)計劃生育工作,堅持“以人為本,優(yōu)質(zhì)服務”理念,本著我組織,我自教育,自我管理,自我服務的宗旨,開展了獨生子女才藝表演比賽等系列活動,進一步提高了社區(qū)計劃生育工作的水平,提高了居民對計劃生育工作的滿意程度,提高群眾實行計劃生育的自覺性,樹立全新理念,深化宣傳教育服務。社區(qū)計劃生育工作要做到育齡群眾之所想,之所急,和管理于服務中,以優(yōu)質(zhì)服務促進節(jié)育措施,落實以優(yōu)質(zhì)服務推進婚育觀念轉(zhuǎn)變,以優(yōu)質(zhì)服務讓育齡群眾滿意。社區(qū)計劃生育工作,依托協(xié)會組織,服務社區(qū)廣大群眾,社區(qū)實現(xiàn)計劃生育居民自治,優(yōu)質(zhì)服務,計劃生育協(xié)會作用少不了,為發(fā)揮協(xié)會作用,在社區(qū)內(nèi)特設置了避孕藥具免費發(fā)放點,隨時為廣大育齡群眾發(fā)放避孕藥物。受到了廣大居民的好評。
人口普查工作是我自走上社區(qū)崗位的一件大事,我能親自參加第六次全國人口普查我感到無比的神圣,同時也自知肩上的擔子十分沉重。自從人口普查工作啟動開始我社區(qū)所有同事連續(xù)多日耗戰(zhàn)工作至深夜,把全部精力投入到這項工作中。普查工作難度大,一部分人不充分理解人口普查的意義,不夠配合,或者態(tài)度激烈的對抗普查工作。我們做的就是認真的耐心細致的講解人口普查的意義。盡量的少占用居民的時間,做到讓每一個被普查的人理解人口普查,接受人口普查,贊同人口普查。利用節(jié)假日不休息保質(zhì)保量的完成了人口普查的任務,受到了街道領導的好評。
總的來說,我在工作上取得了一些成績,但深知自己離本職工作還有一定差距。今后,我們將把不足之處加以改進,以為社區(qū)居民服務工作為主旨,全身心的投入到居民群眾家中,立足把社區(qū)各項工作做得更好、更加完善,圍繞今年的工作目標,實現(xiàn)新的跨越,更上新的臺階。
在__工作一年多的時間里,我先后在__社區(qū)、__村房兩改辦工作,在不同的環(huán)境中、在別樣的崗位上、在忙碌而充實的工作中,我學習到許多知識,也灑下了不少汗水。
現(xiàn)將工作一年以來的情況總結(jié)匯報如下:
一、事無大小,點滴積累,不斷豐富基層工作經(jīng)驗。
從學校到社會,從城市到農(nóng)村,是一個很大的反差,也是很關鍵的一步。作為被組織派到基層鍛煉成長的新一屆公務員,__社區(qū)是我參加工作的第一站,報到后,我被安排在城鄉(xiāng)建設辦公室工作,主要從事“青山白化”治理和拆違這些偏向戶外的工作。我十分珍惜這樣難得的鍛煉機會,虛心向身邊的領導同事學習,向投身參與的實踐學習。在較短的時間內(nèi)熟悉了例如怎樣判定違章建筑、怎樣收集業(yè)主信息、怎樣在小規(guī)模的拆違現(xiàn)場維持秩序等工作事務,順利進入了角色,較好地實現(xiàn)了高起點和低落點的“軟著陸”。
在社區(qū)的這段時間我也并非完全從事上述那么單一性的工作,眾所周知社區(qū)的工作相對比較繁雜,但無論工作繁簡輕重,我都能踏踏實實地做。計生大突擊期間,計生員們都下村抓重點,為配合計生工作,我將有關的法規(guī)政策配以事例,形成板報,張貼標語,加大宣傳力度,同時積極向廣大群眾宣傳計生政策,有力地配合計生干部們開展工作。四邊三化強拆違章期間,社區(qū)外來工作人員絡繹不絕,人多事雜,宣傳和銜接工作尤顯重要。為避免疏漏,在此之前,我和辦公室的同事們晝夜加班,備齊各種材料和所需物品,對各個環(huán)節(jié)可能出現(xiàn)的情況都進行了預判。實地拆違期間,我經(jīng)常在社區(qū)和拆違現(xiàn)場來回奔波,全力做好各成員單位的銜接工作,同時,留心觀察各種情況,及時做好記錄,向領導詳細匯報。
二、發(fā)揮優(yōu)勢,勤學篤志,充分運用所學知識。
今年四月,可能考慮到我有拆違等相關工作經(jīng)歷,我被調(diào)往__村房兩改辦,在該辦公室的工作經(jīng)歷使我受益匪淺。在這樣一個責任與犧牲常常為人所忽視的時代,我們這個辦公室的領導同志們在如此偏僻的崗位上日復一日工作著,可他們的熱情并沒有被時間所磨蝕,依然早到晚歸,兢兢業(yè)業(yè)。他們對涉及老百姓切身利益事務的精心組織和兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,都在日常的潛移默化中教育著我,使我逐漸學會嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。為了傾聽更多民眾的心聲,為了幫助更多的村民理解我們的政策,我按領導的意思長時間在__、__、__等自然村進行走家串訪式的現(xiàn)場簽訂協(xié)議的工作,效果顯著。
考慮到我所學的是計算機專業(yè)并且有一定的文字功底,辦公室領導之后將更多的文字匯報、表格統(tǒng)計等材料交予我處理。接受任務時,有的時候手頭沒有任何相關資料,如何構(gòu)思,怎樣匯報,成了我晝思夜慮的問題。每天,我抱著厚重的檔案往返于__村辦公樓和協(xié)議簽訂現(xiàn)場之間,對照協(xié)議,逐個輸入統(tǒng)計表格。經(jīng)過這幾個月單調(diào)、費心的工作,我對現(xiàn)在的工作已然得心應手。
通過這項工作,我更加體會到身處知識經(jīng)濟時代,自主學習的重要性。工作之余,我更加注意學習計算機知識,提高專業(yè)水平。同時也深刻認識到,做為一名計算機專業(yè)的大學畢業(yè)生,更應學以致用,充分發(fā)揮現(xiàn)代科技知識對辦公室工作的輔助作用。新來的同事不太會運用計算機,我就幫助她學習計算機基礎知識,使她能夠熟練操作e_cel、word等軟件,提高了工作效率。
三、認真總結(jié)自己的缺點,勤于修身,繼續(xù)努力工作。
大量的鍛煉機會,充分的展現(xiàn)機遇,一次次的親歷親為,讓我在工作中匯點滴成溪流,迅速的成熟起來,實現(xiàn)了由一名學生向一名合格的國家工作人員的轉(zhuǎn)變。
但在近一年的工作當中我也逐漸意識到自己仍存在許多不足:
第一,思想仍然不夠成熟,反應比較遲鈍,工作上手不夠迅速。我認識到自己的性格、工作能力以及自身文化素養(yǎng)和思想政治素質(zhì)的不足之處,注意到了個人在工作、生活上存在的問題。如學習抓得不夠緊、工作主動性不強、工作經(jīng)驗不夠豐富等。所有這些,都使我深刻反思,同時,也使我明確了今后的努力方向,在工作和生活中樹起了一把客觀評價自我的標尺。領導們善意的批評、諄諄的教誨,讓我明白了怎樣做一名優(yōu)秀的公務員,也明白了自己身上寄托的是怎樣厚重的期望。在今后的工作中,我會牢記領導教誨,發(fā)揮個人優(yōu)勢,克服自身缺點,從各個方面鍛煉和增強個人能力,提高綜合素質(zhì),不斷挑戰(zhàn)自我、完善自我。
第二,對農(nóng)村老百姓仍不夠友善,沒有完全展示出新一代公務員的風采。我在基層工作的時間不長,不太會講__話,從小沒有經(jīng)受太多的艱苦磨難,面對農(nóng)村老百姓的責難有時候會顯得無所適從。因此在慶幸擁有良好機遇的同時,也感到了沉重的壓力。__“刁民”是另一類畸態(tài)批判性公民,__的社會經(jīng)濟停滯不前,但“刁民”的權(quán)利和批判意識卻越來越高。每天被他們雪亮的目光翻來覆去的燒烤,做錯一件事就隨時可能把做對的九十九件事給一筆勾銷。有段時間我真的很受挫,很不愿意和他們打交道,但同時也感到深深的自責。我想在今后的工作和生活中,我會自我加壓,不斷鍛煉提高經(jīng)受挫折的能力,培養(yǎng)吃苦奉獻的品格,從一言一行,從各個方面更加嚴格要求自己,努力做到自重、自省、自警、自勵,養(yǎng)成良好的工作和生活作風,保持年輕人蓬勃的朝氣、昂揚的銳氣,以滿腔熱情投入到與老百姓打交道的工作中去,不斷提高認識、分析、解決實際問題的能力,以敏銳的眼光、深邃的思想、充沛的精力、出色的成績來書寫新一代公務員的風采。
按照上級部門和局黨委對基層政權(quán)和社區(qū)建設工作的要求,我們基層政權(quán)和社區(qū)建設工作對照年初制定的目標任務有序開展,現(xiàn)將基層政權(quán)和社區(qū)建設20_年上半年工作總結(jié)如下:
1、根據(jù)__的要求,我科室就社區(qū)規(guī)模設置多大合宜,多次深入鎮(zhèn)區(qū)、村居進行調(diào)研,為社區(qū)規(guī)模設置調(diào)研文章提供材料,調(diào)研報告已完成。
2、按照年初工作意見,我們于_月份將20_年的重點目標任務進行進一步細化分解,并下發(fā)到各鎮(zhèn)區(qū)。
3、4月中旬成功舉辦了全市社區(qū)建設現(xiàn)場推進會。
4、4月底我們通過為全縣社區(qū)辦主任或鎮(zhèn)區(qū)民政辦助理和示范社區(qū)書記舉辦了“一委一居一站一辦”社區(qū)建設培訓班,并印制了《___》,通過參觀已實行“一委一居一站一辦”式服務管理的社區(qū)和業(yè)務指導提升社區(qū)主任的業(yè)務能力。
5、對社區(qū)建設和基層政權(quán)政策法規(guī)在阜寧報上進行專版宣傳。
6、完成了__鎮(zhèn)8個社區(qū)均專項民政窗口建設,目前規(guī)章制度、宣傳冊、專人、專項臺賬均已到位。
7、完成了_城8個社區(qū)的第一、第二季度低保的審查、審批。
8、對全縣近兩年新建的社區(qū)服務用房進行了摸底,指導其建立社區(qū)項目書。
二、下半年工作計劃。
1、會同相關部門對全縣村居進行一次驗收評比,對符合條件的村居進行表彰授牌,不符合要求的限期整改。
2、開展全縣社區(qū)建設和村民自治問題排查活動。
3、開展村民自治示范單位創(chuàng)建活動。
4、繼續(xù)做好完善社區(qū)項目庫建設。
5、做好省廳“三爭”工作。
6、做好城市社區(qū)低保三、四季度核查工作。
20_年_月,我順利地成為一名社區(qū)工作者,經(jīng)過這半年來的時間,我隨著工作經(jīng)歷的積累,逐漸發(fā)現(xiàn),我的身心已經(jīng)深系在公益崗位上。每天忙忙碌碌,卻十分有意義,職位雖小,但是能夠代表政府為許多基層群眾辦實事,做貢獻,便有些自豪感油然而生。通過半年多的工作,我獲益良多,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、政治思想方面。
不斷提高自己的政治思想素質(zhì),加強素質(zhì)教育理論學習,不斷更新自己的觀念,樹立以人為本的思想。在工作中以"服從領導、團結(jié)同志、認真學習、扎實工作"為準則,始終堅持高標準、嚴要求,認真完成了領導安排的各項工作任務。
二、業(yè)務知識和工作能力方面。
我以正確、認真的態(tài)度對待各項工作任務,剛進單位時面對居民提出的問題經(jīng)常手足無措,經(jīng)過不斷學習,逐漸積累了工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,積極參加社區(qū)組織的各種的業(yè)務培訓,提高自身各項業(yè)務素質(zhì),爭取工作的主動性,提升自身素質(zhì)。
三、工作內(nèi)容。
1、計劃生育。
(1)20_年上半年舉辦育齡婦女知識講座1次,為232名育齡婦女做了免費體檢;開展計劃生育宣傳活動2次,受益群眾300多人、共發(fā)放400多份艾滋病預防及計劃生育生殖健康等宣傳材料;同時發(fā)放避孕藥具200多份。
(2)3月份是流動人口集中流入的時間段,社區(qū)及時給流動人口辦理流動婚育證明,并講解流動人口有關知識,還向他們免費發(fā)放避孕藥具等等。
2、居民醫(yī)療保險,居民養(yǎng)老保險。我于今年開始負責社區(qū)新參保及續(xù)費的工作,審閱證件,填寫參保資料,做好登記表冊,開票,收款,銀行打款,電腦錄入,每天總是被參保的人群包圍,看著他們殷切的心情,我感到了溫暖,感到了一名社區(qū)工作者的光榮。截止__月__日我共計辦理新參保及續(xù)費人員:___人,其中參加醫(yī)療保險的有___人,養(yǎng)老保險的有__人。
3、慢性病。根據(jù)團安排,今年3月以來,對社區(qū)職工基本醫(yī)療門診慢性病進行了摸底申報,經(jīng)過半年多的努力,已基本摸清了社區(qū)職工醫(yī)療保險參保人員慢性病情況。收集整理并統(tǒng)計慢性病患者人數(shù),高血壓人數(shù)為__人,糖尿病人數(shù)為__人,心血管疾病人數(shù)為__人,腦血管疾病后遺癥人數(shù)為___人,惡性腫瘤手術或非手術治療人數(shù)為__人,系統(tǒng)性紅斑狼瘡人數(shù)為2人,類風濕性關節(jié)炎人數(shù)為__人,精神病人數(shù)為__人,結(jié)核病人數(shù)為_人。
4、司法。
(1)積極開展"六五"普法工作。根據(jù)上級要求,配備各種普法教材,組織居民及社區(qū)工作人員進行普法學習,通過各種形式開展普法宣傳,并結(jié)合實際情況重點學習了《行政許可法》、《信訪條例》等法律法規(guī)。為了鞏固普法成果,社區(qū)還組織居民及社區(qū)工作人員進行了考試,參考率100%,合格率達100%,優(yōu)秀率88.9%。通過學習和考試,使居民的法律意識得到了加強,認識了知法守法的重要性,也加強了社區(qū)工作人員學法用法、依法執(zhí)政的法制觀念。
(2)做好幫教對象的排查工作。社區(qū)對轄區(qū)內(nèi)刑釋解教人員情況進行了全面核對排查,通過建立花名冊、核查安置幫教情況,建立刑釋解教人員的檔案共3份,全面掌握了安置幫教工作現(xiàn)狀,為落實安置幫教工作措施奠定了基礎。
(3)社區(qū)在今年共接受居民糾紛20起,其中鄰里糾紛11起,家庭糾紛3起,婚姻糾紛1起,其他糾紛5起。成功調(diào)解18起,調(diào)解排查率100%,調(diào)成率95%。
以上是我在上半年工作中的一些總結(jié)和感受,在這段時間里,我從不適應社區(qū)工作到慢慢的融入這個社區(qū),并且和居委會的同事們、社區(qū)居民的相處也越來越融洽。由于缺乏經(jīng)驗,在工作中我還有很多不足的地方,但是我相信在以后的工作中,通過慢慢的積累經(jīng)驗,一定可以更加完善自己的工作。
社區(qū)人員工作總結(jié)篇三
高尚的道德情操是一個人立身和成就事業(yè)的重要基礎。做為一名黨員干部更應該不斷加強道德修養(yǎng)的鍛煉。自己十分注重加強主觀世界的改造,牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀,樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀,保持良好的道德風尚。不管是在什么崗位,我都能從嚴要求自己,堅持做到“在學習上要有新進步,在做人上要有新境界,在做事上要有新成效,在做官上要有新形象”。無論做什么工作都能擺正自己同組織、同事業(yè)的關系,把實現(xiàn)個人的人生價值同服從上級領導的安排和開創(chuàng)工作新局面緊密地結(jié)合起來,自覺地學習和貫徹黨的基本理論、基本綱領和基本路線,身體力行“三個代表”重要思想,激發(fā)自己的政治責任感和奮發(fā)進取精神,不斷朝著新的目標邁進。在困境面前能夠保持良好的心態(tài),繼續(xù)孜孜不倦地對信仰和理想去追求。始終做到順境時不得意忘形,困難時不失意悲觀。在工作和事業(yè)面前,我歷來顧全大局,從不爭名奪利,不計較個人得失,這一切無不同自己對崇高理想的追求、保持良好的道德情操密切相關。來民政局工作以后,我深感自己工作的重要性,從不敢有絲毫懈怠,時刻告誡自己要始終把事業(yè)和工作擺在首位,把安排好困難群眾生活當做頭等大事來做。我想不管遇到什么挫折,只要心中信仰是堅定的、精神狀態(tài)是積極向上的,在全局廣大干部職工的幫助支持下,就一定能夠克服任何困難,去實現(xiàn)自己的奮斗目標。來到地方工作已有一年多的時間,值得欣慰和高興的是有一個團結(jié)務實的局黨委領導班子,在他們身上使我學到了很多東西,在這樣的班子領導下工作,我深感是自己的福份,使我始終保持著良好的精神狀態(tài),使我在理論上有提高,思想上有進步,工作上有成效。
二、工作能力。
一個人綜合素質(zhì)的高低,工作能力的強弱,決定著他能否履行好崗位賦予的職責和完成好上級交給的任務。2004年11月我從部隊轉(zhuǎn)業(yè)到地方工作,對五縣兩區(qū)的自然地理、氣候條件、基本情況、經(jīng)濟社會發(fā)展狀況是陌生的,從不了解到了解,從不熟悉到熟悉,進而很快進入角色,以致對天水市民政事業(yè)有了深入的思考和總體了解。我主要從以下幾個方面提高自己的能力。
1.堅持不懈地加強學習。一是加強理論學習,提高理論素養(yǎng)。馬克思主義理論素質(zhì)是領導素質(zhì)的靈魂,決定著領導水平和能力的提高。因此,理論學習是我們各級黨員干部必須長期堅持的一項重要任務。我始終自覺堅持對馬克思主義理論的學習,堅定不移地用馬克思主義理論武裝頭腦,以此作為貫穿各項工作的靈魂。二是深入學習貫徹“三個代表”重要思想,并聯(lián)系實際進行思考,增強了在實際工作中貫徹的自覺性。三是參加縣級干部輪訓班,認真學習十六屆四中、全會精神,深刻理解完善社會主義市場經(jīng)濟體制的重大意義,對“五個堅持”“五個統(tǒng)籌”和全會做出的各項重大決定都能準確把握。四是認真學習了《中國共產(chǎn)黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》及《行政許可法》。五是學習貫徹局黨委的各種會議精神和重大工作部署,并結(jié)合自己的工作實際較好地貫徹落實。2.深入基層,調(diào)查研究,為局黨委正確決策提供依據(jù)。到民政局工作后,深入基層,深入實際,深入群眾進行調(diào)查研究,掌握實際情況,為領導正確決策提供真實依據(jù)是我的首要任務。在一年多的時間里每個縣區(qū)都去了3次以上。做了大量調(diào)查,掌握了較為真實的情況。
3.珍惜團結(jié),維護團結(jié),搞好團結(jié)。團結(jié)是我們做好一切工作的重要保證。一個單位、一個部門,同志們只有團結(jié)共事,形成一個和諧的氛圍,才能心情舒暢地開展工作。到民政局工作后,我嚴格要求自己,從不講無原則的話,不辦無原則的事。一是服從局黨委的集體領導,堅決貫徹局黨委做出的各項決策和工作部署。二是注意加強與各個科室間的溝通,在工作中做到了相互支持、相互幫助、相互理解、相互配合。三是注意聽取方方面面的意見,維護同志間的團結(jié)。自己深感在這樣的環(huán)境中工作心情舒暢、精神振奮、力量無窮。
三、
勤勉敬業(yè)。
對一名黨員干部來說,勤勉敬業(yè)是最起碼的要求。到民政局工作后,我始終保持良好的精神狀態(tài),決心把局黨委對我的信任,廣大干部職工對我的厚望,化作工作的動力,滿腔熱情地投入到工作之中。帶頭身先士卒,處處起表率作用。也許有的同志會認為:現(xiàn)在是市場經(jīng)濟了,人人參與競爭,我只要干好本職工作就不錯了,哪有精力去關心別人呢?持有這種想法的人,已不自覺地將自己混同于一個普通的老百姓。盡管經(jīng)濟轉(zhuǎn)軌,競爭意識增強,但是,我們不能忘記整個社會的根本政治制度沒有變,全心全意為人民服務仍然是我們黨的宗旨。這是我們黨的性質(zhì)和指導思想所決定的。全心全意為人民服務是共產(chǎn)黨員的天職,我們黨的路線、方針、政策要靠每一名共產(chǎn)黨員的實際工作去影響群眾、帶動群眾的,從而形成成千上萬人的實踐活動。在戰(zhàn)爭年代,共產(chǎn)黨員始終是沖鋒在前,這當中涌現(xiàn)出許多可歌可泣的人物,如董存瑞、劉胡蘭等。全國解放后,我們黨領導全國人民,以更飽滿的激情投身于社會主義革命和建設事業(yè),同樣涌現(xiàn)出許多模范人物??追鄙⒅車臼切轮袊闪⒑?,在黨的培養(yǎng)教育下成長起來的杰出代表。他們有著顧全大局、無私奉獻的堅強黨性,熱愛人民、服務人民的滿腔熱忱,艱苦奮斗、廉潔奉公的高尚品質(zhì)和開拓進取、求真務實的優(yōu)良作風。在當前的經(jīng)濟體制轉(zhuǎn)換過程中,兩種價值觀、人生觀一碰撞,必然會產(chǎn)生一些消極因素,這就要求我們的黨員干部要發(fā)揮榜樣的作用,沖鋒陷陣,吃苦在前,處處起表率作用。在全面建設小康社會的征程中勇立潮頭,勤于思索,敢于實踐,做改革開放的弄潮兒,而不能成為觀望者和懦夫。
四、工作績效。
一個單位成績的取得,是上下共同努力的結(jié)果,得益于上級領導和部門的支持幫助。2005年救災救濟工作有了新的發(fā)展,作為此項工作的一員,我盡到了應盡的職責,發(fā)揮了應有的作用。
(一)狠抓學習,提高了思想認識。積極參加保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動,努力掌握和深刻理解開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動的科學內(nèi)涵、內(nèi)在聯(lián)系和偉大意義。通過黨員先進性教育,使我深刻認識到黨員要保持先進性,就必須帶頭實踐全心全意為人民服務的宗旨。現(xiàn)在,之所以有些群眾對腐敗現(xiàn)象深惡痛絕,恰恰是由于我們黨內(nèi)的極個別人背離了“全心全意為人民服務”的宗旨,他們心里裝的不是群眾,而是用人民賦予的權(quán)力為自己撈取好處,以權(quán)謀私,最終成為人民的罪人,嚴重地敗壞了黨的形象。從這些腐敗分子演變的過程看,一個共同的特點,就是忘記了群眾,忘記了黨和人民的利益,不能自覺地抵制資產(chǎn)階級腐朽思想的侵蝕,私欲膨脹,爭名奪利,從而引起了群眾的強烈不滿。無論在戰(zhàn)爭年代,在改革開放的新形勢下,還是在新世紀新階段全面建設小康社會的過程中,共產(chǎn)黨人為人民服務的宗旨是永恒的。共產(chǎn)黨員的先進性不是天生具備的,而是在不斷地學習、不斷地實踐的過程中,通過不斷地總結(jié)和提高自己的思想境界才形成的。改革開放以來,我們之所以能夠經(jīng)受住國際國內(nèi)各種各樣的考驗,把改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設不斷推向前進,從根本上說靠的是鄧小平理論和“三個代表”重要思想的指導,靠的是全黨對這一理論的學習和實踐。學習是前提、是基礎。不學習,政治上就不可能成熟,就不可能自覺改造自己的主觀世界,不能很好的改造自己的世界觀就不會對人生觀有清醒明確的認識,也就不會準確地領會、體現(xiàn)人生的價值。在現(xiàn)實生活中,有些共產(chǎn)黨員,他們曾有過光輝的歷史與業(yè)績,但功成名就后,卻放松了學習,放松了思想改造,在物欲面前倒下了。面對前車之鑒,每個共產(chǎn)黨員要結(jié)合自身的情況,結(jié)合自身的工作特點,抓住學習不放松,努力改造自己的思想。
社區(qū)人員工作總結(jié)篇四
轉(zhuǎn)眼間2022年就這樣過去了,我隨著工作經(jīng)歷的積累,逐漸發(fā)現(xiàn),我的身心已經(jīng)深系在社區(qū)工作的崗位上,每天忙忙碌碌,卻十分有意義,職位雖小,但是能代表政府為許多基層群眾辦實事,做貢獻,自豪感油然而生。
在領導和同事們的支持和幫助下,我堅持不斷地學習理論及業(yè)務知識、嚴格遵守各項規(guī)章制度,完成了自己崗位的各項職責,各方面都得到了鍛煉和提高?,F(xiàn)將本人思想及工作情況總結(jié)如下:
一、思想積極向黨靠攏
堅決擁護中國共產(chǎn)黨的領導,以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導,不斷提高自己的政治思想素質(zhì),不斷更新自己的觀念,樹立以人為本的思想,認真領會黨的十九大精神,加強素質(zhì)教育理論學習,確保在思想行動上與黨保持一致。
二、勤奮工作,盡力做好本職工作
在工作中以“服從領導、團結(jié)同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,認真完成了領導安排的各項工作任務。
我虛心向身邊的老同志們學習,向有經(jīng)驗的同事們學習,學習他們?nèi)绾螢槿恕⑷绾握_的處理各類矛盾,如何與轄區(qū)的居民融洽相處,遇到突發(fā)事件如何應急處理。
在準備檔案材料,準備活動內(nèi)容等方面我虛心請教資歷老的工作者;尤其是在街道幫忙的一段時間使我進步非常大,對工作有了進一步的理解,工作變得更容易上手。
工作中我以正確、認真的態(tài)度對待各項工作任務,剛進單位面對居民提出的問題經(jīng)常手足無措,經(jīng)過不斷學習,逐漸積累了工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的問題、積極參加街道社區(qū)組織的各類培訓和會議,不斷提高自身業(yè)務素質(zhì),爭取工作的主動性,也利用休息時間完成了業(yè)務教育的學習,提高了自身素質(zhì)。
在進入了xx路社區(qū)的工作學習中,我從不適應社區(qū)工作到慢慢融入這個社區(qū),并且和同事們的相處也越來越融洽。
在工作中我還有很多不足的地方,我相信在以后的工作中,通過慢慢的積累經(jīng)驗,一定可以更加出色。
三、今后努力方向
一年的工作匆匆而過,經(jīng)過踏實的學習,我多社區(qū)情況和工作性質(zhì)都有了進一步的了解,取得了一些小進步,但工作中還是存在不盡如人意的地方需要進一步完善,比如遇到大量工作心情煩躁導致態(tài)度變差,在2022年的工作中,我要克服個人毛病,講學習,以知識武裝自己;講方法,提高個人工作水平和層次;講自律,做清正廉潔的公仆。
總之,既然選擇了這個職業(yè)就要兢兢業(yè)業(yè),腳踏實地,聽從指揮,絕不做一個“口惠而實不至”的人,以行動詮釋著責任,做一個稱職有為的社區(qū)工作者。
社區(qū)人員工作總結(jié)篇五
一年就在彈指一揮之間即將過去了,我們在感嘆時光匆匆時,也不自覺地會想一想這一年的得失。20xx年是xx社區(qū)志愿者服務隊工作突飛猛進的一年。
這一年,志愿者工作在社區(qū)杜書記正確領導下,堅持弘揚志愿者精神,求真務實、團結(jié)進取,使得協(xié)會健康發(fā)展,工作步入軌道,并取得了一定的成績。
今年,社區(qū)在建設標準化社區(qū)志愿者服務站過程中,配備了打印機、照相機、辦公桌椅、電話等辦公設備,但缺少電腦、傳真機和文件柜。我社區(qū)已有專(兼)職志愿服務管理工作人員一名,社區(qū)結(jié)合本轄區(qū)實際情況,定期開展志愿者活動,主要涉及空巢老人的關愛,留守學生的青教活動,幫困助殘以及兩勞釋放人員幫扶,活動記錄完善,各類志愿者名冊已建立,各項管理制度都制定完善,上墻制度已在制作當中。
20xx年度工作總體思路:社區(qū)緊緊圍繞和配合xx街道的工作,將“服務社區(qū),服務社會”的志愿精神繼續(xù)傳承,加強創(chuàng)新力度,重點突出,有計劃,有目標地開展工作。
(2)加強宣傳力度,提高知名度,增進與其他社區(qū)的交流,揚我所長,補我所短;。
(3)進一步加強社區(qū)志愿者服務隊的自身內(nèi)部建設,完善我們的各項制度,調(diào)動所有會員的積極性,讓更多的人加入我們的隊伍中來。
(4)依托法律志愿者資源,建立志愿者法律援助與法制宣傳體系。將法律援助活動推向更深更廣的層次,設立法律志愿者咨詢服務熱線。
一、著力志愿者隊伍建設,加強服務宣傳。
在原有社區(qū)志愿者服務隊的基礎上,社區(qū)對“志愿者服務進院落、進單位、進學?!边M行大力宣傳,吸納更多高素質(zhì)人才加入社區(qū)志愿者隊伍?,F(xiàn)社區(qū)共有在冊登記志愿者xx名,志愿者服務隊x支。并以“xx大家庭”主題活動為主線,開展社區(qū)志愿者服務活動。
二、服務社區(qū)工作,關注社會民生。
根據(jù)社會關注、居民需要,20xx年xx社區(qū)志愿者服務隊不斷拓展志愿服務的領域,樹立志愿服務的新亮點、新品牌,開展了豐富多彩的志愿者社區(qū)主題實踐活動。20xx年志愿隊走進了小區(qū)、院落,每到一處都設攤為社區(qū)居民及過往行人免費提供測量血壓、測量血糖、法律咨詢、家電維修、家庭教育咨詢等便民服務,得到了群眾的大力歡迎。
服務社區(qū)就是20xx年志愿隊工作的重點,志愿者服務隊多次組織隊員參與社區(qū)開展禁毒知識講座、參加社區(qū)文藝演出、為社區(qū)青少年舉辦快速閱讀培訓、協(xié)助社區(qū)開展人口普查工作、與社區(qū)低保特困戶共度中秋、積極為社區(qū)下崗失業(yè)人員解決工作問題等等。
三、服務弱勢群體,彰顯人文關懷。
志愿隊在開展各具特色的志愿服務的基礎上,大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神,把對孤寡老人、民工子弟作為教育和幫助的重點,做了大量卓有成效的志愿服務工作,取得了良好的成效。
20xx年2月對困難家庭進行新春慰問,志愿隊一行在社區(qū)杜書記的帶領下,走訪了困難家庭,還為每戶家庭送上了大米、食用油。x月結(jié)合轄區(qū)流動人口多的特點,對轄區(qū)婦女進行各項排查,列出需要幫扶的困難群體,并建立“1對1”跟蹤式服務。在志愿服務帶動社區(qū)計生工作的開展的同時,計生工作也加大了志愿服務的宣傳效力。7月至9月,志愿隊啟動了20xx年盛夏助老服務活動,在7月至8月間的周末雙休日為納涼點的老人提供免費理發(fā)、測量血壓、測量血糖的服務。
20xx年,我們雖取得了一定的成績,但是我們更要清醒地看到,與其它社區(qū)的志愿者工作相比,我們還有很多要學習的地方,主要是組織健全、服務方式創(chuàng)新、軟硬件陣地建設方面還有差距。我們將以飽滿的熱情投入到此項工作中去,把志愿者服務精神傳遞進千家萬戶。
社區(qū)人員工作總結(jié)篇六
年的暑假兩個月時間我與本學院其他幾位同學共同參加了通訊科技有限公司開展的暑期實x活動。通過兩個月的實x生活,深切的體會到了工作生活與生活的不同之處。雖然是一份實x工作,但也算得上是自己人生中的第一份正式性的工作?,F(xiàn)在回想起來,當時的一系列情景仍舊歷歷在目。
首先是我和其他幾位同學在六月底的公司面試中獲得了參加此次公司實x的機會,雖然,當時并不知道客服代表具體是個什么崗位,但是還是懷揣著一份期待和驚喜,畢竟是自己通過面試獲得的第一份工作。接下來,與收到錄用通知的同學一起于月日一同去了位于成都市的公司所在地,進行了實地參觀和面談。當大家知道,所謂的客服工作就是接電話、受理客戶問題的時候,都顯得有些失落。但后來,除了幾位同學有特殊原因沒能參加實x外,其余同學都參加了公司的實x工作。
接下來,就是對我們進行了為期9天的業(yè)務知識培訓,主要有關于公司的公司基本發(fā)展歷程、公司的價值觀念以及公司的人才觀等方面的介紹;有關客服工作的基本業(yè)務規(guī)范的要求的學x;公司業(yè)務知識的學x和了解,如:公司可收送范圍、各種收寄物品的價格以及不同地址的收送時效性等;有關客服在接聽電話中的有關規(guī)范用語以及專業(yè)術語的鍛煉和運用;如何提高自身與客戶溝通的技巧以及遇到一些自己難以處理的事情時,我們應該采取何種方式進行應對;了解快遞行業(yè)的具體運作模式。
最后,在進行了幾天的練x上崗后,我們便開始了正式上崗實x,與公司的正式員工一樣,接聽來自全國各地的客戶電話。當然,我們只接聽熱線的1號鍵下單和有關咨詢方面的工作,如果遇見客戶要求進行快件查詢或是投訴業(yè)務,我們則幫其轉(zhuǎn)至2號鍵,有查詢同事對其進行跟進。當然,在正式實x上崗期間,我們還必須參加公司每天的早班例會或是公司的晚班例會,了解新的業(yè)務知識或是對自己一天中的工作進行小的總結(jié)。同時,我們也參與公司一系列有關新的業(yè)務知識的培訓,如公司在七月下旬推行上線的新的下單系統(tǒng)。此外,公司為了讓我們能夠?qū)λ龠\行業(yè)有個全面的了解,在多方努力溝通下,參與實x的8位同學于8月7日來到公司位于武侯區(qū)簇橋的成都中轉(zhuǎn)場進行參觀了解,以增強自身對快遞行業(yè)本身的理解。
實x工作結(jié)束,公司的管理層特意為我們幾位實x生召開了實x工作總結(jié)會議。會上,我們實x老師對我們在實x期間的數(shù)據(jù)進行了公布,同時,公司領導們也對我們在實x期間的優(yōu)秀表現(xiàn)作出了很高的評價,并且表示希望我們能夠留在公司繼續(xù)做兼職。此外,公司也給我們頒發(fā)了一些小的紀念品和各自的實x證明材料。自此,為期兩個月的實x工作正式結(jié)束。
社區(qū)人員工作總結(jié)篇七
x社區(qū)計生協(xié)會小組在區(qū)計生委、x街道計生辦的指導下,認真貫徹落實克拉瑪依區(qū)、計劃生育工作會議精神,積極探索完成人口與計劃生育工作的新思路、新途徑。較好地完成了上級下達的人口與計劃生育各項目標任務,現(xiàn)將社區(qū)一年來的工作總結(jié)如下:
三、加大以《條例》、《人口與計劃生育法》為主要內(nèi)容的計劃生育宣傳力度,始終把宣傳教育放在計劃生育工作的首位,開展了以“婚育新風進萬家”為主題的一系列內(nèi)容豐富、形式多樣的宣傳教育活動。為轄區(qū)2名產(chǎn)后哺乳期育齡婦女進行家訪,做到了“三上門”,即:送《條例》、《人口與計劃生育法》上門、送生殖健康知識上門、送避孕藥具上門,營造全社會人人都關心、支持計劃生育工作的良好氛圍。
四、日,x社區(qū)邀請x醫(yī)科大的丁教授為轄區(qū)的32名育齡婦女講解了女性生殖健康講座,目的在于增強育齡群眾對自身的健康了解,掌握運用正確的預防方法,對自身的健康進行調(diào)適,擁有一個健康的身體。
五、日下午,x社區(qū)利用社區(qū)視頻學校組織轄區(qū)育齡婦女28人收看了cctv—新聞會客廳人口日專題片,通過觀看使大家更加重視人口和計劃生育工作,用現(xiàn)行生育政策規(guī)范自己的婚育行為,以自己的模范行為,減少人口從多給社會帶來的壓力,為世界人口的穩(wěn)定和發(fā)展做出自己積極的貢獻。
六、x社區(qū)為轄區(qū)45名流動人口辦理了臨時婚育證明、為2戶居民辦理了獨生子女費、為4戶流動人口育齡婦女辦理了生育聯(lián)系卡、為3戶居民辦理了轉(zhuǎn)獨生子女費證明、為1戶純居民辦理了二胎指標、上報第二批符合政策享受獨生子女費的家庭名單。
七、為了提高計生宣傳員的業(yè)務素質(zhì),更好地為育齡群眾服務,x日計生宣傳員參加了區(qū)計生委舉辦的'崗位大練兵、大比武活動,并獲得了2等獎。
八、為了使少數(shù)民族育齡婦女正確選擇使用避孕藥具,x日,x社組織轄區(qū)少數(shù)民族育齡婦女參加了有x街道計生辦舉辦的少數(shù)民族藥具知識培訓,目的在于提高少數(shù)民族育齡婦女自身保護意識,擁有一個健康的身體。
九、為了加強和規(guī)范流動人口管理,實行流動人口動態(tài)管理,摸清育齡婦女底數(shù),建立了流動人口信息臺帳,每季度還對轄區(qū)的流動人口開展一次清理清查工作。并在《原籍婚育證明》上簽字加蓋單位公章,對無《原籍婚育證明》的限期補辦,對本新村的流入、流出人員隨時登記做到心中有數(shù),并將流動人口育齡婦女中屬于三種重點管理人員的信息錄入微機向戶籍地反饋,為流動人口提供更好的服務,保證了x社區(qū)無一例計劃外生育發(fā)生。
通過工作的努力,x社區(qū)計生將吸取好的經(jīng)驗,發(fā)揮自己的特色,把社區(qū)的計生工作推上一個新的臺階。
社區(qū)人員工作總結(jié)篇八
1、優(yōu)質(zhì)服務、贏得信賴。公司通過引進新昌品牌管理,強化管理準則,加強管理人員的現(xiàn)場督導和質(zhì)量檢查,逐步完善安全崗位的窗口形象,不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務水準,得到了園區(qū)業(yè)主好評,贏得了業(yè)主的信賴,受業(yè)主委托物業(yè)安全管理部協(xié)助公司完成的接待工作上百次,其中*代表團2次,全國中宣部領導3次,知名企業(yè)合作會6次,由于接待工作完成出色,安全管理部獲得業(yè)主優(yōu)質(zhì)服務的贊譽。
2、預防為主、重點布控。
在公司總部的關心指導下,項目部通過制定各項安全等項消防預案,貫徹落實防火、防盜等“六防”措施,全年未發(fā)生一件意外安全事故。項目經(jīng)理每天召開部門經(jīng)理反饋會,通報情況提出要求。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴密防控,在相關部門的配合下,實行群防、群檢、群治,以確保園區(qū)萬無一失。針對特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c監(jiān)控,在自行車場盜竊高發(fā)區(qū)實行嚴密布防,抓獲盜竊者3人,為業(yè)主挽回直接損失數(shù)千元。由于完美時空園區(qū)安全管理的出色,因此被海淀區(qū)評為社會治安綜合治理先進單位。
3、完善設施、有備無患。
通過公司領導親臨現(xiàn)場指導,安保部將園區(qū)消防預案、設備設施、消防器材檢查維護等各項工作,進行了不斷的完善。制定園區(qū)消防設施設備維修保養(yǎng)計劃,使園區(qū)消防設施設備不但做到正常運行而且延長使用年限。今年已對園區(qū)3656個光電探測器,進行了專業(yè)性檢測,嚴格檢查消防設施設備,提前對煙感系統(tǒng)報警點不準確進行專業(yè)性檢測。保障線路暢通、正常使用,對大廳內(nèi)應急疏散燈、安全出口進行補裝和更換。同時對消防器材實行分區(qū)管理、檢查、維護并落實到人。按照北京市政府及公司要求,組織園區(qū)業(yè)主進行消防演習,消防演習的成功演練,得到了國家相關部門及廣大業(yè)主的好評。
二、嚴格管理、提升品質(zhì),改變觀念、創(chuàng)新管理。
1、按照項目年初制定的安全培訓計劃,安保部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進行32次專題培訓,重點講解管理素質(zhì)、服務意識、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件分析等,通過講解、點評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2、安全管理部按照各月計劃對保安員進行崗位培訓,對保安一線崗位做好培訓工作。做到實際工作培訓,分階段、分內(nèi)容進行考評,通過培訓保安員整體素質(zhì)提升了、服務水平提高了、業(yè)主滿意度提高了,通過培訓提高了保安員整體思想素質(zhì),服務態(tài)度和業(yè)務技能。
3、在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,結(jié)合項目管理服務特點,按照項目部的要求,針對保安部的實際情況,引導保安員與時俱進、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。,安保部教育安保人員要有緊迫感、應具有上進心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務不是高科技,沒有什么深奧的學問。關鍵在人的主觀能動性和責任心,是對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與服務內(nèi)涵的真諦的理解及運用。安保部通過樹立優(yōu)秀標兵,激發(fā)大家積極進取,在完]成項目給的管理工作和服務工作的過程中體現(xiàn)自身價值,并感受人生樂趣。通過思想教育工作,提升了保安員思想道德品質(zhì),涌現(xiàn)出多個拾金不昧的好保安,受到了業(yè)主的書面贊揚。通過工作實踐的摸索,安保部還創(chuàng)作出“物業(yè)保安員應知應會”的規(guī)范準則并上交公司總部在全公司推廣,不但使子海理想的每位一線保安員在為業(yè)主和客戶服務時品質(zhì)顯著提升,而且使其他兄弟項目受益。
安全管理部通過對xx年工作進行回顧和總結(jié),總結(jié)過去、展望未來,整改不足之處并制定新一年的提升服務目標,以利于xx年安全管理部各項工作更好的全面展開。
以下幾項工作是。
保安部xx年的工作重點及提升項:
2、保安員及領導組織管理水平有待提升:表現(xiàn)為骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一、參差不起,保安部與項目制定的管理規(guī)范尚未全部落實,保安部將針對問題加強教育培訓。
3、服務質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高:從多次檢查和客戶投訴中發(fā)現(xiàn),安保部各個崗位保安員的服務質(zhì)量,橫向比較有高有低,縱向比較有優(yōu)有劣。保安部將強化管理達到白天與夜晚、平時與周末、領導在與不在的一個樣的服務標準。
4、反復出現(xiàn)的問題是有個別崗位保安員儀容儀表不整齊、禮節(jié)禮貌不生動、服務不周到、處理應變不靈活,這些問題嚴重影響著整體的服務質(zhì)量。在xx年的工作中,保安部將重點跟進、狠抓落實。
一、樓盤開發(fā)、售樓前期,保安隊伍的組建及安全服務:
1、對新入職保安員進行專業(yè)知識培訓以防火、防盜、防破壞、預防自然災害為重點,突發(fā)性事件的處理,應急能力的培訓,經(jīng)測試合格后上崗,保證工作正常開展.
2、加強工作職責的培訓和提升,服務的培訓,禮貌值班、文明接待客戶、服務于客戶的不同要求。而盡量滿足客戶,加強語言溝通能力的培訓,培養(yǎng)提升服務的價值觀,樹立良好的服務形象。
二、協(xié)助營銷部做好銷售期、安全保衛(wèi)及接待客戶參觀工作,創(chuàng)造經(jīng)濟價值:
1、樣板房的監(jiān)管,使保安員熟識各樣板房的結(jié)構(gòu)、戶型、面積,能初步回答客人的詢問。
2、熟識樣板房物品的數(shù)量擺放位置,設施設備正常運作,保證各類物品的完整性。
3、維護樣板房客人參觀秩序,沒有銷售人員陪同的,要憑證參觀,控制閑雜人員進入。要求保安員儀容儀表整潔、端莊、大方、語言表達能力強、服務意識強,具備工作的主動性。
4、控制好樣板房參觀人員走后,規(guī)范照明燈具的開關時間。能源的節(jié)約,衛(wèi)生、照明燈具的監(jiān)管。
5、監(jiān)管好樣板房的安全隱患,發(fā)現(xiàn)問題及時上報確,并協(xié)助處理,配合營銷部人員對樣板房的管理。
三、營銷部大門崗及廣場車輛停放的管理:
在擔任營銷部值班員長期是以禮儀、熱情、主動為第一原則,做到了車到人迎、車走人送,請字開頭、謝字結(jié)尾,用規(guī)范的手勢指引車輛停放有序,分區(qū)域停放,主動為客人開車門,迎接客人,指引至售樓部前臺,他們會為客戶倒水、引座,維護好現(xiàn)場秩序。做到了工作現(xiàn)場整潔和順暢,并養(yǎng)成了對區(qū)域內(nèi)隨手撿垃圾的好習慣,保證場所的整潔、舒適。在節(jié)日、慶典活動中,協(xié)作營銷部做好了后勤保障工作,會場的布置,和現(xiàn)場保衛(wèi)工作,禮儀服務善始善終。并受到主辦部門的好評,通過在日常巡查工作中,定時定點巡查、消除了安全隱患,確保無損壞和盜竊事件發(fā)生。并在工作中受到各職能部門領導的認可。
四、業(yè)主收樓前,保安部前期準備工作:
豪廷作為發(fā)展的精品之作,對業(yè)主的各項售后管理服務承諾,豪廷作為沙溪的一個標桿項目,英式管家的獨創(chuàng),高品位,為業(yè)主創(chuàng)造親情、舒適、優(yōu)雅、安全、和諧的生活環(huán)境。對保安部提出了更高的要求,為了配合公司各職能部門的工作,保障體現(xiàn)完善的"英式管家服務"落到實處,做好以下工作:
制定、建立健全保安部各項任務、保安工作守則,各。
崗位職責。
會議制度培訓制度查崗巡查制度獎罰制度工作請示匯報制度禮儀儀表檢查制度投訴回訪制度人員車輛物品出入檢查登記制度門崗定點守護與區(qū)域巡查相結(jié)合的雙重安全防范制度,以敏捷快速反應來推動安全,通過這些制度進一步完善落實,使我們用更親情的的服務方式,配合區(qū)域管家提升服務形象,用更專業(yè)更敬業(yè)的態(tài)度贏得業(yè)主工作支持和信任,制定各崗位工作指引,隨機抽查崗位來保障制度落實。
社區(qū)人員工作總結(jié)篇九
20xx年xx社區(qū)在黨工委、xx辦事處的正確領導下,緊緊圍繞上級的工作部署,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,樹立科學發(fā)展觀,結(jié)合社區(qū)的實際情況,按照年初的計劃開展各項工作,成立社區(qū)各項機構(gòu)領導小組,明確任務,責任到人,今年主要做了以下工作:
加強黨建共建工作,促進社區(qū)文明建設,組織轄區(qū)內(nèi)黨員召開座談會,學習黨的方針、路線、政策,加強黨員學習,提高黨員素質(zhì)。開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動,做好科學發(fā)展觀第三階段的轉(zhuǎn)段工作,對照檢查出來的問題,制定方案認真抓好整改,并健全體現(xiàn)科學發(fā)展觀要求的規(guī)章制度。積極聯(lián)系共建單位,發(fā)揮其共建作用,定期召開聯(lián)系會議、專題學習會等活動,組織黨員認真學習黨的路線、方針和政策,抓好各項制度的建設和落實,強化黨員的組織觀念,使黨員緊跟形勢,不斷提高思想政治素質(zhì),提高組織觀念,樹立科學發(fā)展觀,堅持用科學理論武裝頭腦,在社區(qū)各項工作與生活中執(zhí)行黨的決策,起模范作用。共建單位在中秋佳節(jié)期間上門慰問了困難、重病黨員,并送上慰問品。做好“流動紅旗”的資料整理工作。
二、做好“六好”平安和諧社區(qū)創(chuàng)建。
為創(chuàng)建“六好”平安和諧社區(qū),以建設社區(qū)陣地、活躍社區(qū)文化、強化社區(qū)治安、美化社區(qū)環(huán)境、拓展社區(qū)服務為切入點,以堅持“以人為本,服務居民”為宗旨,切實把社區(qū)服務管理工作融入到創(chuàng)建“六好”平安和諧社區(qū)的具體工作中去,有效地發(fā)揮了社區(qū)是黨委、政府服務群眾的“前沿陣地”和“橋梁紐帶”健全機制,為社區(qū)依法自治提供堅強有力的組織保證;健全制度,為實現(xiàn)社區(qū)管理有序提供穩(wěn)固的基礎;拓寬內(nèi)容,為社區(qū)居民提供滿意的全方位服務;完善網(wǎng)絡,構(gòu)筑社區(qū)良好治安管理服務體系;真抓實干,營造潔凈優(yōu)美的社區(qū)環(huán)境;創(chuàng)新載體,共創(chuàng)文明健康社區(qū)新風尚。
三、創(chuàng)建省“宜居社區(qū)”
我們以建設社區(qū)陣地、活躍社區(qū)文化、強化社區(qū)治安、美化社區(qū)環(huán)境、拓展社區(qū)服務為切入點,以堅持“以人為本,服務居民”為宗旨,切實把社區(qū)服務管理工作融入到具體工作中去,堅持“以人為本”的建設理念,塑造和諧優(yōu)美的社區(qū)生態(tài)環(huán)境,創(chuàng)造便捷的社區(qū)生活配套設施,擁有完善的社區(qū)公共安全體系,加強現(xiàn)代化管理和服務水平,提升社區(qū)文化和現(xiàn)代文明程度。
四、狠抓消防安全生產(chǎn)工作。
社區(qū)成立了以社區(qū)黨支部書記為組長的社區(qū)消防安全領導小組,并指定社區(qū)消防專管員和消防安全生產(chǎn)巡查員,成立了一支社區(qū)義務消防隊。建立健全了一系列消防安全制度,定期召開消防安全工作會議,把社區(qū)消防工作作為社區(qū)建設工作的重要內(nèi)容,督促指導社區(qū)開展消防工作,從而確保社區(qū)消防工作取得實效。大力開展消防宣傳教育,一年來,共向居民、業(yè)主派發(fā)宣傳單張份,xx次更新宣傳欄,普及消防法規(guī)和消防知識,提高社區(qū)居民消防安全意識,提高居民自防自救及撲救初起火災的能力。對轄區(qū)“三小”場所進行安全檢查,對出現(xiàn)安全隱患的發(fā)放整改通知書,責令其限期整改,遇到不合作的,我們及時向安監(jiān)所匯報,做到檢查到位,匯報及時、準確,消除火災隱患。
五、全面創(chuàng)建計劃生育優(yōu)質(zhì)服務。
堅持以“三為主”開展各項計生工作,完成上級下達的各項指標任務。為做好流動人口清查以及登記工作,我社區(qū)工作人員利用晚上的時間對轄區(qū)的新樓盤、商鋪以及出租屋進行上門清查,力求做到一個不漏,登記流動人口達xx人。根據(jù)有關指示精神和總體工作部署,我社區(qū)成立計生創(chuàng)“”工作領導小組,發(fā)展社區(qū)計生創(chuàng)“”工作的宣傳發(fā)動,具體實施和檢查落實,有針對性地制定結(jié)合實際的工作措施,確保計生工作的順利進行并取得實效。以住宅小區(qū)為單位,劃分由社區(qū)居委會工作人員個人分片包干負責,明確工作分工,落實工作責任,保證計生信息反饋,常住人口育婦服務管理,以及流動人口育婦服務管理等日常工作有人抓、有人管,抓得實、管得好。
做好轄區(qū)下崗人員再就業(yè),退休人員管理工作,加強社區(qū)退休退管人員的管理,我社區(qū)根據(jù)上級退管所的工作方案要求,解決社區(qū)人員再就業(yè),為下崗人員辦理《手冊》,多次組織下崗人員參加再就業(yè)培訓。在春節(jié)、重陽期間,組織退休退管人員參加茶話會,使他們能夠有一個互相溝通的渠道,對社區(qū)更有歸屬感,定期上門和電話慰問退管人員,今年慰問退管人員xx人次。做好城鎮(zhèn)居民醫(yī)保的宣傳、繳費工作,張貼宣傳單張、派發(fā)宣傳資料達份。
七、搞好社區(qū)民政服務工作。
全面落實上級最低生活保障政策,切實掌握第一手資料,著重解決居民生活困難,符合低保的應保盡保。定期上門走訪低保戶,了解他們的生活情況和實際困難,及時上報有關部門,及時解決。為低保戶進行一年一次的年審工作。熱心居民周姨,每月從自己微薄的退休金里拿出一百元來幫助低保戶伍瑞蓮一家,這種互相幫助的精神,在社區(qū)成為一個榜樣。
八、整治社區(qū)環(huán)境凈化、美化工作。
社區(qū)加大宣傳力度,提高居民環(huán)保意識。對街巷出現(xiàn)的“臟、亂、差”現(xiàn)象,及時上報、及時整治,認真做好美化、凈化工作,為居民營造良好的社區(qū)生活環(huán)境。為迎接創(chuàng)建文明衛(wèi)生城市這項工作,社區(qū)工作人員到轄區(qū)街道派發(fā)宣傳單張達份,為居民群眾宣傳創(chuàng)建文明衛(wèi)生城市的重要性,使創(chuàng)建文明衛(wèi)生城市得以順利進行。
九、加強青少年思想教育。
在寒暑兩假期間組織青少年參加各項有益身心的活動,豐富青少年的課余生活。對青少年進行愛國主義和法律法規(guī)教育,促進社區(qū)青少年德、智、體、美、勞全面發(fā)展。
十、搞好社區(qū)治保、民事調(diào)解工作。
協(xié)助各小區(qū)管理處做好安全文明小區(qū)的鞏固和提高工作。今年,我社區(qū)協(xié)助和兩個小區(qū)成立業(yè)主委員會,及時化解小區(qū)內(nèi)管理處與業(yè)主之間的矛盾。在社區(qū)開展鄰里互幫互助活動,出現(xiàn)問題上門調(diào)解,減少社區(qū)糾紛發(fā)生。對社區(qū)內(nèi)的解除勞教人員、吸毒人員進行耐心細致的幫教,以消除社區(qū)內(nèi)不穩(wěn)定因素。
今后將繼續(xù)加強社區(qū)管理,完善社區(qū)的各項服務,為社區(qū)居民群眾多辦好事實事。
深秋已過,又逢寒冬,一年多的時間過去了,我隨著工作經(jīng)歷的積累,逐漸發(fā)現(xiàn),我的身心已經(jīng)深系在公益崗位上。每天忙忙碌碌,卻十分有意義,職位雖小,但是能夠代表政府為許多基層群眾辦實事,做貢獻,便有些自豪感油然而生。
年初降雪,大家又喜又悲。喜的是這場雪是一年的好兆頭,俗話說得好,瑞雪兆豐年,一片片潔白的雪花灌溉在城市的柏油馬路上,同時也澆灌在肥沃的農(nóng)田里;可悲的是,一場大雪,造成了社區(qū)居民的出行不便,嚴重影響了人們的生活,甚至會給人身安全造成很大的隱患。我領導大家一起拿起工具,為社區(qū)居民解決掉這些困難。在清理積雪時,凍在地上的雪因為被車反復碾壓,應經(jīng)凍得非常結(jié)實,我們?nèi)w居委會成員拿著鐵锨和推雪工具不顧寒風凜冽的鏟雪,最終把道路清理干凈,使社區(qū)居民可以放心出行。今年冬天,雪下得比較頻繁,但是我們一次也沒有懈怠過,即使是周日下雪我們也會加班來掃雪,甚至中午不回家也要把積雪清理干凈。有些居民看到我們在外面清雪,也會熱情的邀我們進屋喝水,大家都很感動,也促使我們更加賣力的清理積雪,同時也為建立文明社區(qū)做出了更多的貢獻。
雖然我一直堅守在工作崗位,但是工作上難免會有力不從心的時候,每當這時,基層的群眾就會努力的配合、幫助我,他們選擇當一名志愿者,給我們解決了許多燃眉之急。有很多上了年紀的志愿者為社區(qū)義務巡邏,給居民帶來了安寧祥和的生活環(huán)境,他們的付出是不可或缺的。在去年十一期間,我們居委會成員巡邏到晚上十二點,他們也沒有怨言的一直跟隨我們一起巡邏。還有我們社區(qū)的張大大、吳大大、國大大三位志愿者,他們幾乎一年365天都會到居委會幫忙,無論社區(qū)的什么事情都會積極參加,在居委會開會或搞活動時他們也是忙里忙外,從不計較個人得失,為我提供了極多的幫助。在前段時間,我將志愿者的資料錄入到相關的網(wǎng)站,為他們制作志愿者證,這也是對他們的一種肯定。
整頓市容大戰(zhàn)三百天,是xx市近期的一項重要任務,也是我們每個基層工作者要完成的重要任務。我們社區(qū)被列為重點整頓小區(qū),以后我們會達到精品小區(qū)。我們現(xiàn)下的任務是完成小區(qū)外圍護欄拆除、空調(diào)移機的工作。上級下達任務時間緊迫,在不到20天的時間內(nèi)必須完成。我們在接到任務后,馬上投入到這份工作中,當天晚上加班到8點多去入戶發(fā)放宣傳材料。我們每天幾乎沒有正點下班、周六日不休息,加班加點的去入戶做工作說服居民拆除護欄。在我們接到任務時,首先把涉及到整改范圍內(nèi)的黨員和樓長召集起來,開了一個小型動員會。在大會上就有一位老黨員當場同意拆除自家的護欄,為大家做榜樣。在入戶過程中,有的居民積極配合我們的工作,在們介紹完整改任務后同意拆除自家護欄和空調(diào)移機,但是有的居民因為各種原因(安全問題、賠償問題)不同意拆除,我們就只能一遍又一遍地去他們家里做工作,盡量和他們協(xié)調(diào),和他們講道理、講現(xiàn)在的形式,對家里確實有困難的家庭我們會向上級反映,盡量多幫助他們。上級領導看到我們反映的問題后也盡量幫助我們解決問題,例如有的居民反映樓道的小窗口離自家的陽臺非常近,在安全上存在著隱患,我們馬上聯(lián)系到領導為樓道的小窗口安裝上了鐵架子,保證了居民的安全。綜合整改工作是一項艱巨且困難的任務,在以后的工作中我們會更加努力的完成這一項殊榮。
在進行綜合改造工作的同時,我又接到為65歲以上老年人辦理老年證蓋章,可以免費乘車和為社區(qū)老年無工作人員發(fā)放副食補貼的工作。由于我們社區(qū)人手不足,我決定親自完成這兩項工作。老人,一向都是黨和政府以及社會各界關注的重要群體之一,所以我們更要多為他們謀福利。這兩項任務都是面對老年人的工作,爺爺奶奶們的理解能力差,感官也有所退化,有時也很難聽清我的解釋,我每次都會耐心的給他們講解,往往一天下來,嗓子啞了,人也累得頭昏腦脹,看著爺爺奶奶滿意的笑容,我覺得這就是給我的最好的獎勵。古語說,種瓜得瓜,種豆得豆,我種下的是我敬老愛老的一顆心,收獲的,是他們生活的便利和開心的笑容。
以上是我這一年多來在工作中的一些總結(jié)和感受,在這段時間里,我從不適應社區(qū)工作到慢慢的融入這個社區(qū),并且和居委會的同事們、社區(qū)居民的相處也越來越融洽。由于缺乏經(jīng)驗,在工作中我還有很多不足的地方,但是我相信在以后的工作中,通過慢慢的積累經(jīng)驗,一定可以更加完善自己的工作。
社區(qū)人員工作總結(jié)篇十
一、為了切實加強對計劃生育工作的領導,使人口與計劃生育工作落到實處。我們始終堅持以黨政領導“一把手”親自抓、負總責為核心的人口與計劃生育目標管理責任制和計劃生育“一票否決”制,使銀河社區(qū)的計劃生育工作得到了順利進展并在20x年年終考核中也取得了較好的成績。
二、為增強男性自身的認識,提高男性保護配偶和自我生殖健康的意識。在x日男性生殖健康日、艾滋病日組織轄區(qū)男性群眾25名舉辦了男性生殖健康、預防艾滋病知識答卷活動。
三、加大以《條例》、《人口與計劃生育法》為主要內(nèi)容的計劃生育宣傳力度,始終把宣傳教育放在計劃生育工作的首位,開展了以“婚育新風進萬家”為主題的一系列內(nèi)容豐富、形式多樣的宣傳教育活動。為轄區(qū)2名產(chǎn)后哺乳期育齡婦女進行家訪,做到了“三上門”,即:送《條例》、《人口與計劃生育法》上門、送生殖健康知識上門、送避孕藥具上門,營造全社會人人都關心、支持計劃生育工作的良好氛圍。
四、日,銀河社區(qū)邀請西安醫(yī)科大的丁教授為轄區(qū)的32名育齡婦女講解了女性生殖健康講座,目的在于增強育齡群眾對自身的`健康了解,掌握運用正確的預防方法,對自身的健康進行調(diào)適,擁有一個健康的身體。
五、日下午,銀河社區(qū)利用社區(qū)視頻學校組織轄區(qū)育齡婦女28人收看了cctv-新聞會客廳人口日專題片,通過觀看使大家更加重視人口和計劃生育工作,用現(xiàn)行生育政策規(guī)范自己的婚育行為,以自己的模范行為,減少人口從多給社會帶來的壓力,為世界人口的穩(wěn)定和發(fā)展做出自己積極的貢獻。
六、銀河社區(qū)為轄區(qū)45名流動人口辦理了臨時婚育證明、為2戶居民辦理了獨生子女費、為4戶流動人口育齡婦女辦理了生育聯(lián)系卡、為3戶居民辦理了轉(zhuǎn)獨生子女費證明、為1戶純居民辦理了二胎指標、上報第二批符合政策享受獨生子女費的家庭名單。
七、為了提高計生宣傳員的業(yè)務素質(zhì),更好地為育齡群眾服務,x日計生宣傳員參加了區(qū)計生委舉辦的崗位大練兵、大比武活動,并獲得了2等獎。
八、為了使少數(shù)民族育齡婦女正確選擇使用避孕藥具,x日,銀河社組織轄區(qū)少數(shù)民族育齡婦女參加了有銀河街道計生辦舉辦的少數(shù)民族藥具知識培訓,目的在于提高少數(shù)民族育齡婦女自身保護意識,擁有一個健康的身體。
九、為了加強和規(guī)范流動人口管理,實行流動人口動態(tài)管理,摸清育齡婦女底數(shù),建立了流動人口信息臺帳,每季度還對轄區(qū)的流動人口開展一次清理清查工作。并在《原籍婚育證明》上簽字加蓋單位公章,對無《原籍婚育證明》的限期補辦,對本新村的流入、流出人員隨時登記做到心中有數(shù),并將流動人口育齡婦女中屬于三種重點管理人員的信息錄入微機向戶籍地反饋,為流動人口提供更好的服務,保證了銀河社區(qū)無一例計劃外生育發(fā)生。
通過工作的努力,銀河社區(qū)計生將吸取好的經(jīng)驗,發(fā)揮自己的特色,把社區(qū)的計生工作推上一個新的臺階。
社區(qū)人員工作總結(jié)篇十一
作為一名社區(qū)矯正專職工作者,我從事社區(qū)矯正工作已經(jīng)多年,在這些年的工作實踐中,我不斷學習、實踐、改進,周而復始地不斷改進和完善工作,使自己的社區(qū)矯正工作業(yè)務水平得到了一定提高。借此機會我想淺談在這些年工作中的一點感想:
一、靈活運用專業(yè)技巧,注意工作中的方式方法。
我們作為社區(qū)矯正社會工作者面對的是社會上的'一些特殊群體,他們來自大墻內(nèi)外、來自社會的陰暗處,他們都有著不同的經(jīng)歷和故事,在他們的內(nèi)心深處有著不盡相同的思想缺陷和被扭曲的心靈,這都是我們在工作中需要發(fā)現(xiàn)并予以解決的問題。比如在談話溝通方面,針對不同的社區(qū)服刑人員,要注意運用不同的方式方法。對于文化程度較高的社區(qū)服刑人員,我們盡量用委婉的言語,以免傷害他的自尊;而對于文化水平不高的社區(qū)服刑人員,不能盡說文縐縐的話,否則他會覺得你不真誠,而不愿與你溝通。
二、社區(qū)矯正工作必須“幫”“教”并重。
在實踐工作中,作為矯正工作者,我們不能只是單純的進行幫助或教育,應當將兩者辯證的統(tǒng)一起來。如果單純“只教不幫”,案主的許多自己無法解決的實際問題就會成阻礙他改造的“絆腳石”,直接影響工作成效。而“只幫不教”雖然幫助案主解決了許多困難,但忽略了從他的思想根源上對他的教育,忽略對他的法制觀念的培養(yǎng),一旦生活環(huán)境有所改善,個別案主就會“故態(tài)復萌”,重蹈覆轍。因此,我們在工作中必須“幫”“教”并重,缺一不可,比如有些社區(qū)服刑人員其實素質(zhì)挺高,因過失犯罪被判刑,對他們主要是給予心靈上的溝通,減輕他們的心理壓力和負擔;而有些社區(qū)服刑人員,法律法規(guī)他們可能比我們還要熟悉,沒有必要給他們講大道理,而要和他們拉拉家常,幫他們解決一些實際問題,就能取得較好的效果。
在市司法局領導及司法所的關心下,我將繼續(xù)努力工作,通過實踐,逐步提高自身業(yè)務水平和提升社區(qū)矯正工作經(jīng)驗,做一名合格的社區(qū)矯正專職工作者。
社區(qū)人員工作總結(jié)篇十二
近日,xx市已啟動重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件一級響應,為做好防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作,xx社區(qū)及時成立由社區(qū)黨支部書記為組長的新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作領導小組,及時開展防控工作。
xx月xx日上午,浮橋街道駐社區(qū)干部、社區(qū)兩委及時召開疫情防控工作緊急會議,街道掛點領導傳達街道關于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作會議精神,落實布置防控疫情相關工作。
為加強新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作,有效減少人員聚集,阻斷疫情傳播,更好保障人民群眾生命安全和身體健康,現(xiàn)將xx社區(qū)新型冠狀感染引起的肺炎疫情防控工作安排如下:
結(jié)合社區(qū)實際情況,社區(qū)及時關閉社區(qū)文化活動場所,停止宮廟燒香等文化活動、民俗活動。
及時發(fā)布疫情防控期間有關紅白喜事宴請等居民公約,從即日起至新型冠狀病毒感染的肺炎疫情解除為止,居民不得舉行各類宴請活動(包括婚嫁、滿月、周歲、十六歲、喬遷、三年等紅白事,以及同學會家族聚餐行為)。盡量避免集體聚餐,繼續(xù)做好從湖北或武漢返鄉(xiāng)的人員摸底排查工作,及時上報相關信息。
遇到社區(qū)居民有事要宴請的.,社區(qū)黨支部及時上門做工作,停辦改為家宴。
按照工作會議上的部署,形成網(wǎng)格化責任制管理,發(fā)動以社區(qū)主干、兩委為網(wǎng)格責任人,駐點領導、“兩委”班子、全體工作人員分成五個網(wǎng)格小組,走家入戶,向轄區(qū)600多戶居民和流動人員入戶宣傳,派發(fā)《關于做好防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作的倡議書》,并做好防控排查登記工作,督促居民群眾不串門、不訪友、不聚會,出外必須戴口罩,做好個人防護工作。
黨員志愿服務隊走家入戶宣傳
利用社區(qū)公眾號,及時發(fā)布宣傳《至xx社區(qū)居民一封信》以及關于防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作的宣傳內(nèi)容,在社區(qū)led屏幕上發(fā)送宣傳標語,充分利用社區(qū)無線廣播,定時播放閩南語、普通話《至居民群眾一封信倡議書》宣傳,普及防控知識,提高社區(qū)居民的自我防護意識,做到家家知曉,人人重視,全面防控。
對于近期有前往或途經(jīng)疫情發(fā)生地回來的人員,我社區(qū)衛(wèi)生服務派出醫(yī)護人員、工作人員對其進行每日健康監(jiān)測,并作好檢查登記。
xx社區(qū)及時開展衛(wèi)生大整治工作,做到當日清運生活垃圾,社區(qū)消殺小組成員每日在社區(qū)菜市場、居民廣場、社區(qū)各個角落噴灑消毒液,共清理衛(wèi)生死角3處;消殺果皮箱、垃圾桶60個;消殺環(huán)衛(wèi)車輛1輛、公廁2座,做到全方位、無死角地全面消毒。
重點做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作報表,及時向上級報送每日信息工作。
社區(qū)人員工作總結(jié)篇十三
__年,在城區(qū)辦黨委的正確領導下,自我能認真履行工作職責及廉潔自律規(guī)定的有關要求,現(xiàn)將自我一年來學習和工作情景作一總結(jié):
一、注重政治理論學習
作為社區(qū)黨支部書記,我深知職責的重要,對此自我注重理論學習,認真學習鄧小平理論、深入學習科學發(fā)展觀論述,掌握其內(nèi)涵,黨的xx屆四中全會決定等,使自我能夠不折不扣地貫徹執(zhí)行黨在新時期的方針政策和路線,在思想上、政治上與黨中央堅持高度一致。使自我在增強理論素養(yǎng)的同時,不斷提高工作本事和自身業(yè)務素質(zhì)和管理水平。全年堅持每周學習1小時的學習制度,經(jīng)過學習使自我的黨性觀念、思想道德修養(yǎng)得到提高,服務意識得到加強。
二、進取探索創(chuàng)新黨建工作,不斷提高黨組織戰(zhàn)斗保壘作用和黨員先鋒模范作用。
四是加強社區(qū)思想文化建設。為了加強思想文化陣地建設,適時組織開展具有社區(qū)特色、健康向上的公益活動。為慶祝建黨__周年,我們組織參加廣場文藝演出。
五是關心有困難的下崗職工。下崗職工的女兒因開顱手術,極需幫忙和關心,月中旬,我們社區(qū)干部自掏腰包買了營養(yǎng)品去看望的同時,又與民政部門聯(lián)系辦理了醫(yī)療費報銷等事宜,解決了很大的經(jīng)濟困難,又為他家向紅十字會申請了200元的現(xiàn)金補助。
三、在深入開展實踐科學發(fā)展觀活動以來,我們按照縣委和城區(qū)辦第二批開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動統(tǒng)一安排部署,黨支部緊緊圍繞“黨員干部受到教育,科學發(fā)展上水平,人民群眾得實惠”的總體要求,我們社區(qū)黨支部十分重視,使學習實踐活動扎實有序推進。采取集中學、自學、上門幫扶學、三種學習方式相結(jié)合,確保了參學全覆蓋。開展“黨員干部大走訪”活動、設立征求意見箱、服務電話、召開座談會、發(fā)放征求意見單、上門征詢、廣泛征求意見,共征集到7個方面意見提議14條。結(jié)合征求到的意見提議,社區(qū)黨支部召開了組織生活會,認真查找兩委會班子及成員存在的問題,并根據(jù)會議歸納出的問題,認真撰寫了分析檢查報告,制訂整改措施。學習實踐活動中,我著重把突出服務求實效,為社區(qū)居民辦實事、辦好事放在首位。使學習實踐科學發(fā)展觀活動保質(zhì)保量的開展,促進了和諧社區(qū)建設,得到了居民群眾的一致好評,收到了預期效果。
四、扶弱助殘、關心群眾是我義不容辭的職責,也是社區(qū)服務的重點。在工作中我認真學習各項法律、法規(guī)政策,多了解困難群眾的情景,盡可能多使他們享受到黨的惠民政策,做到應保盡保。84歲的孤寡老人是低保戶,為她辦理了醫(yī)療保險和住房補貼。王是一級殘疾,生活不能自理,為他申請辦理了低保,使他生活有了保障。
五、共駐共建工作。轄區(qū)內(nèi)有3個駐區(qū)單位每年都要召開聯(lián)席會,共同研究共駐共建工作,春節(jié)期間與鐵北派所為貧困戶周芳、蘇送去米和面,月份與三中學校開展法律進學校,青少年讀書活動。今年創(chuàng)省級衛(wèi)生城,三中學校周邊環(huán)境衛(wèi)生異常差,組織居民多次進行了清理垃圾勞動,使三中學校周邊環(huán)境有必須的改善。
六、廉潔自律情景。我時刻記牢自我是一名黨員,嚴格按黨員的標準要求自我的言行,廉潔自律,不貪不占,在工作中,堅持實事求是,按政策規(guī)定辦,對居民群眾認真宣講政策,做耐心細致的工作,心系群眾,關心群眾疾苦,在急、難、險、重任務面前,能撲下身子,身先士卒,吃苦耐勞,以自我的行動感染和影響身邊每個人。
作為一名黨支部書記,在今后的工作中,我必須要加強理論學習,注意糾正工作方式方法,不斷提高自我的思想覺悟和業(yè)務水平,學習研究工作方法和藝術。深入轄區(qū),認真履行職責,急社區(qū)居民所急,想社區(qū)居民所想,進取地、廣泛宣傳和貫徹執(zhí)行國家,各項政策和工作部署,解決群眾的難點、重點、熱點問題,求真務實,開拓創(chuàng)新,做一個依法辦事,為居民群眾服務的社區(qū)工作者,并時常查找自我在思想上、工作上,生活上的不足,多向同志學習,取長補短、不斷提高,經(jīng)受住各科考驗,做到無愧于時代,無愧于黨和人民。
社區(qū)人員工作總結(jié)篇十四
華湘社區(qū)管委會自成立以來,著手抓組織建設,確保了社區(qū)建設各項工作的有序運行。
1、成立了組織機構(gòu)。根據(jù)上級要求,結(jié)合單位關閉破產(chǎn)工作實際,去年制定了《華湘社區(qū)管理委員會組建方案》,成立了華湘社區(qū)管理委員會,下設綜合管理部、再就業(yè)信息部、財務部和物業(yè)管理部四個職能部門,任命了9名正副經(jīng)理,明確了相關的工作人員,經(jīng)費基本落實到位。今年,按照上級要求,增設了保衛(wèi)部、信訪辦、三個辦事處以及黨群部門,保證了社區(qū)的正常運行,推動了關破工作的正常進行。
2、加強了組織領導。為確保社區(qū)管理工作正常開展,工作逐步走向正規(guī)化、規(guī)范化,我們不斷加強了社區(qū)工作的組織領導,先后四次調(diào)整和充實了社區(qū)行政、黨務領導班子成員,現(xiàn)由礦長任社區(qū)管委會主任,礦黨委副書記任社區(qū)黨委書記,副礦長、礦工會主席、總會計師任社區(qū)管委會副主任,領導班子成員基本配齊,工作有明確分工。
3、明確了工作職責。根據(jù)上級要求,我們明確了社區(qū)管委會八項職責是:(1)貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,進行政治思想教育和法律教育;(2)負責離退休人員、下崗人員、傷殘撫恤、遺屬遺孀等人員的日常管理工作,負責低保的管理工作;(3)負責學校、醫(yī)院、幼兒園等后勤工作;(4)負責單位的社會治安綜合治理工作,做好調(diào)解、治安保衛(wèi)工作;(5)負責社區(qū)內(nèi)供水供電等生活設施的維修、維護工作,做好生活用水用電的管理工作;(6)負責社區(qū)管理委員會的資金籌措、運作及管理工作,利用社區(qū)的設施積極開展創(chuàng)收活動及多種服務,舉辦社區(qū)公共福利事業(yè),做好社會救濟、擁軍優(yōu)屬、計劃生育、就業(yè)管理工作;(8)加強社會主義精神文明建設,開展群眾性活動,努力創(chuàng)建文明社區(qū)。
4、建立了工作制度。結(jié)合單位關閉破產(chǎn)工作進程中遇到的難點問題,社區(qū)管委會在修改完善原有制度基礎上,制定了《思想政治工作失職追究制》、《加強黨員、干部管理辦法》,建立了社區(qū)管委會領導崗位責任制,財務管理辦法,環(huán)境衛(wèi)生整治規(guī)定等一系列制度,同時逐步健全了各項基礎管理工作,確保工作有序進行,避免工作中的盲目性和不規(guī)范性。
二、圍繞服務重點,認真履行管理職能。
目前,我單位面臨的主要困難是:企業(yè)虧損嚴重,職工收入偏低;職工家庭人口多,子女入學經(jīng)濟負擔壓力大;退休職工收入少;職工各種社會性付費支出多等。如何盡力解決這些社會矛盾,是華湘社區(qū)管委會服務與管理的重點和難點,隨著關閉破產(chǎn)工作的推進,我們結(jié)合實際主要抓了以下幾項工作:
1、著實解決最低生活保障。社區(qū)積極配合單位行政、工會組織對特困職工和職工家屬、遺孀摸底調(diào)查,我單位最低生活保障應保對象556戶,共涉及人口1390人,我們按照實際情況積極與地方民政部門聯(lián)系,通過努力,到xx年底已納入低保174戶,共涉及人口435人,其中在崗職工7戶,下崗職工36戶,退休職工36戶,遺孀遺屬95人,緩解了部分職工家庭生活的困難。
2、加強走訪慰問困難職工。關心老弱病殘職工是社區(qū)管委會的主要工作。本著這一工作原則,針對我社區(qū)管委會集中管理全礦退休人員、下崗職工、失業(yè)人員和工(病)亡遺屬和生活后勤服務的特點,確保單位關閉破產(chǎn)工作順利推進,理順職工思想情緒,社管會積極開展了送溫暖活動。僅xx年春節(jié)期間,慰問看望特困職工833人次,發(fā)慰問金和慰問品9萬元,大米1萬斤,使職工感受到組織的溫暖和關愛。
3、切實緩解職工住房矛盾。我單位職工住房十分困難,現(xiàn)有居民4067戶,其中無房戶1551戶,住危房及非標房戶有1423戶。單位關閉破產(chǎn)后,將給社區(qū)管理帶來巨大壓力,根據(jù)這一情況,我們千方百計籌措資金,在城區(qū)和社區(qū)集資建房123套,同時將原職工學校改造為職工家屬住房30套,讓部分職工搬出了危房,暫緩了住房緊張矛盾。
4、豐富社區(qū)文化生活。社區(qū)管委會成立后,著手開展了社區(qū)精神文明創(chuàng)建活動,開展了以建“社區(qū)之家”為活動主題,組織創(chuàng)“文明社區(qū)”,做“文明市民”活動,多次組織對社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、交通秩序整治,努力改善社區(qū)生活環(huán)境。同時為活躍社區(qū)文化生活,促進精神文明建設,組織了全社區(qū)性的文娛活動8場次,尤其對離退休同志組織開展的活動,社區(qū)積極支持,現(xiàn)在社區(qū)有龍隊、獅隊、腰鼓隊、門球隊員1000多人經(jīng)?;顒?。今年春節(jié)期間還組織了大型的團拜會、民間文藝演出、游園活動,豐富了職工、居民文化生活。
三、改進工作方法,努力維護社區(qū)穩(wěn)定。
穩(wěn)定壓倒一切,做好社會穩(wěn)定是社區(qū)管委會的重要工作。我們把維護社區(qū)穩(wěn)定作為工作的重中之重,形成了“領導掛帥、分工協(xié)作、責任落實、預防為主”的工作方法。
1、抓責任工作落實。我們制定了《關閉破產(chǎn)期間穩(wěn)定工作預案和突發(fā)事件工作措施》,明確了各級領導干部、處室部門的工作職責,按“誰主管、誰負責”原則,一級對一級負責,落實工作責任。
2、抓思想工作落實。在20xx年5月,有300多名退休職工聯(lián)名寫信等形式向上級和政府部門反映養(yǎng)老金偏低問題,發(fā)現(xiàn)事態(tài)苗頭后,我們給予高度重視。通過深入細致的思想政治工作和說服教育,使矛盾得到緩解,許多老同志打消了上訪念頭。
3、抓突發(fā)事件落實。9月17日至21日,130多名籍貫醴陵、瀏陽、平江等地的辭職人員突然聚集到社區(qū)上訪,以要求增加辭職費,返單位上班或享受下崗職工待遇,享受關閉破產(chǎn)有關政策等為理由,強行圍攻社區(qū)機關辦公樓,要求給予解決這些問題,如不解決就赴市、省和進京上訪。當時,省、市、區(qū)穩(wěn)定辦和上級主管部門非常關注,擔心發(fā)生重大事件。事件發(fā)生后,社區(qū)黨政工組織高度重視,及時召開黨政工領導緊急會議,成立了由單位黨政一把手負總責,工會主席任組長,有關部門負責人組成的處置工作領導小組并連夜開展工作。按照“堅持政策、耐心說服,化解矛盾,避免事態(tài)擴大”的總體原則,同群體上訪代表進行耐心交談。采取老領導、老鄉(xiāng)一對一或幾對一等方式,有針對性地做上訪人員工作,防止矛盾激化。通過五天四晚的耐心細致工作,制止了聚集上訪事件的發(fā)生,確保了社區(qū)的穩(wěn)定。
四、有待加強和改進的問題及努力的方向。
社區(qū)管委會作為一面旗幟,要承擔起單位關閉破產(chǎn)終結(jié)后的所有工作,這面旗幟能否豎起來,關系到企業(yè)的穩(wěn)定與發(fā)展。我們通過一年來的工作實踐,雖然取得了一定成績,但是仍存在一些不容忽視的問題:
一是有關政策有待進一步爭取和落實。關閉破產(chǎn)進入法規(guī)程序后,各項政策和相關費用必須落實到位。目前我單位關閉破產(chǎn)即將進入法律程序,而異地安置政策、醫(yī)保等政策至今沒有落實,職工呼聲越來越強烈。一旦關閉破產(chǎn)終結(jié)后,有關政策和費用不能到位,將給社區(qū)帶來直接的不穩(wěn)定因素。上級應認真解決這些困難和實際問題,解決職工的住房特別困難現(xiàn)狀。
二是社區(qū)隊伍建設有待加強。要加強政治理論學習,加大培訓力度,社區(qū)工作是個新生事物,有許多東西需要學習,需要更新,以適應新形勢的發(fā)展和需要。
社區(qū)管理作為新形勢下出現(xiàn)的新事物,面臨新的任務。我們要以黨的xx大精神為指導,按照“發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項工作要有新舉措”的要求,要把社區(qū)建設好,多開展一些創(chuàng)建活動,用活動來凝聚人心,靠活動增強社區(qū)的凝聚力,使進入社區(qū)的人員真心感受到“社區(qū)是我家”。
社區(qū)人員工作總結(jié)篇十五
社區(qū)人員工作總結(jié)要怎樣寫好一份總結(jié),以下由文書幫小編推薦這編社區(qū)人員工作總結(jié)閱讀參考。
xx年以來,社區(qū)工作人員不斷努力,在區(qū)委及街道辦事處的領導下,緊密結(jié)合社區(qū)實際,深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動,以創(chuàng)建黨建工作示范社區(qū)和“一居一品”和諧社區(qū)創(chuàng)建為重點,在學習中不斷探索社區(qū)發(fā)展的新路子,開展了以服務社區(qū)居民為宗旨的系列活動,超額完成了上級下達的各項任務,先后榮獲了市級文明社區(qū)、黨建工作示范社區(qū)、標準化工會等榮譽,現(xiàn)將社區(qū)xx年工作總結(jié)如下:
半年來,社區(qū)重新制定了社區(qū)便民市場制度,設置了復秤臺,使社區(qū)便民市場有了一個新的面貌。在社區(qū)工作人員的努力下,超額完成了全年經(jīng)濟任務。
1、廣泛開展開放型黨組織生活,創(chuàng)建黨建工作示范社區(qū)。社區(qū)黨組織在加強基層黨建工作中,以服務群眾為重點,全面創(chuàng)建黨建工作示范社區(qū)。社區(qū)黨支部以加強黨的基層組織建設為目標,繼續(xù)在黨員群眾中廣泛開展開放型黨組織生活,同深化社區(qū)無職黨員設崗定責及在職黨員認領社區(qū)崗位活動,實行了“黨員承諾制”,為社區(qū)居民解決各種工作生活問題,把黨組織的溫暖送到家;建立教育、技能人才庫,有針對性地為轄區(qū)居民服務,充分發(fā)揮了社區(qū)黨員的先鋒模范作用。
社區(qū)支部始終將開展豐富多彩的活動作為團結(jié)黨員、教育黨員的重要途徑。春節(jié)前后,我們先后舉辦“迎春節(jié),送春聯(lián)”活動、“春節(jié)前慰問活動”及“元宵節(jié)猜燈謎活動”等,目的在于讓轄區(qū)居民群眾感受到社區(qū)的溫暖,過上一個溫暖祥和的春節(jié)。
3月份,針對創(chuàng)衛(wèi)提升年開展了一系列活動,萬人簽名活動,大擦洗活動等等,保證創(chuàng)衛(wèi)成果。 5月8日母親節(jié),社區(qū)黨支部看望了轄區(qū)孤寡老人鈔西英、困難群眾田小琪、“愛心守望者”典型耿富起等幾位群眾,為他們送去了一束束代表愛心的鮮花,送去社區(qū)對他們的關心,并在轄區(qū)范圍內(nèi)號召大家關心身邊需要幫助的人,向那些表現(xiàn)的好的群眾學習。
5月12日,社區(qū)黨支部組織社區(qū)黨員、社區(qū)工作人員及居民群眾代表在社區(qū)會議室舉辦了“紀念汶川在地震遇難同胞一周年”活動,目的是在悼念去年地震中遇難同胞的同時,宣傳抗震救災精神,倡導民族團結(jié),宣揚鄰里和睦,提倡鄰里互助,共建和諧友善的社區(qū)環(huán)境。
5月30日,社區(qū)與駐地單位八府莊小學聯(lián)手舉辦“慶‘六一’文藝活動”,社區(qū)民間藝術團體喜洋洋藝術團也參與其中,和小學生們一起走上舞臺,為大家獻上了一臺精彩的演出。
6月27日,社區(qū)黨支部與馨樂智障人士陽光家園聯(lián)合舉辦了“走進智障人士”社區(qū)宣傳活動,為陽光家園的學員們提供一個舞臺,讓他們通過表演和大家交流溝通,學員們也毫不遜色,為大家獻上了舞蹈《踏浪》、歌曲《我很特殊》等精彩的節(jié)目,得到了大家的陣陣喝彩,活動讓社( )區(qū)群眾能夠正確地認識智障人士,一定程度上消除了對智障人士的誤解和歧視,讓更多的人都來了解弱勢群體,關注弱勢群體,進而提高全民的助殘意識,促進和諧社區(qū)的建設。
6月29日,在黨的88歲生日來臨之際,社區(qū)黨支部組織社區(qū)全體黨員舉辦了紀念黨建88周年大型文藝活動暨入黨宣誓儀式,大家歡聚一堂,慶祝黨的88歲生日,在黨旗前,大家高舉右手對黨隆重宣誓,重溫黨的誓詞,表達對黨的`忠心,并牢記全心全意為人民服務的宗旨,力爭充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,帶頭創(chuàng)建和諧社區(qū)。
6月30日,在“七·一”來臨之際,社區(qū)慰問了一批老黨員,為老黨員戴明等人送去了米、面、油及慰問金,詢問他們的身體狀況及生活情況,對他從前為黨和國家做出的貢獻表示了感謝和肯定。
2、深入開展學習實踐科學發(fā)展活動
根據(jù)區(qū)委及街道辦事處對開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動的實施意見及安排部署,我社區(qū)黨支部在年底的四個月左右的時間里深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動。社區(qū)高度重視,全面貫徹落實黨的xx大精神,高舉中國特色社會主義偉大旗幟,以鄧小平理論和“xxxx”重要思想為指導,以社區(qū)班子和支部黨員為重點,緊緊圍繞“黨員干部受教育、科學發(fā)展上水平、人民群眾得實惠”的總體要求,以街道提出的“抓住大明宮開發(fā)機遇、推進街道經(jīng)濟發(fā)展、構(gòu)建和諧街區(qū)”為實踐載體,緊密結(jié)合“雙評晉級、科學發(fā)展、創(chuàng)建示范社區(qū)” 創(chuàng)建活動,確定“以人為本,科學發(fā)展,推進特色社區(qū)建設”為本次活動主題,以優(yōu)化發(fā)展方式、提高服務水平、改進工作作風為著力點,以切實為居民群眾辦實事、辦好事為落腳點,進一步解放思想、實事求是,扎實深入開展學習實踐活動,經(jīng)歷學習調(diào)研階段、分析檢查階段、落實整改階段三個階段,總結(jié)出了社區(qū)建設及社區(qū)黨建工作中存在的一系列突出問題,并得了解決,同時也為轄區(qū)居民辦了一系列的好事實事,得到了居民群眾的一致好評。
我含元西路社區(qū)作為“一居一品”和諧社區(qū)打造工程的試點社區(qū),社區(qū)高度重視,根據(jù)創(chuàng)建工作的目標任務,將這項工作與社區(qū)其它各項工作緊密結(jié)合起來,因地制宜,揚長避短,圍繞解決問題、突出特色、塑造品牌,迅速成立以社區(qū)主任毛菊蘭為組長的“一居一品”和諧社區(qū)打造組織機構(gòu),落實工作措施,以社區(qū)議事委員會為依托,摸準社區(qū)建設自身規(guī)律,確定將自治型社區(qū)作為社區(qū)的創(chuàng)建品牌,在原有基礎上抓提高,在不斷探索中求創(chuàng)新。我們將社區(qū)議事會制度作為創(chuàng)建自治型社區(qū)的重中之重,完善了議事會制度,為社區(qū)議事會議程重新做了安排,以為居民群眾辦實事、辦好事作為出發(fā)點,以議事會為載體,實現(xiàn)居民自治,體現(xiàn)自治型社區(qū)的特色。
社區(qū)根據(jù)居民需求拓展服務領域,豐富服務內(nèi)容,構(gòu)筑了社區(qū)大服務體系,制定了關心群眾生活的工作目標和計劃,成立了一支由黨員、居民志愿者200余人組成的社區(qū)志愿服務隊伍,定期為社區(qū)居民開展無償服務。3月份,社區(qū)整體搬遷至新辦公樓,重新整合了社區(qū)資源,重建了社區(qū)多功能活動室,新增了電教設備、健身設備及社區(qū)圖書室,以溫馨服務為宗旨,免費為社區(qū)居民群眾開放,取得了不錯的效果。
社區(qū)時刻關注下崗失業(yè)人員、困難家庭、困難人員的工作生活情況,并始終把弱勢群體工作作為社區(qū)區(qū)的一個重點,并組織社區(qū)志愿者定期不定期的為轄區(qū)殘疾人、孤寡老人服務。
今年以來辦理居民醫(yī)保87人、貼花673人,年審優(yōu)惠證120本;技能培訓8人、創(chuàng)業(yè)培訓17人;計算機培訓20人;小額擔保貸款11人共計54萬(市上3人13萬,區(qū)上8人41萬);下崗再就業(yè)安置110人;4050人員安置41人;辦理失業(yè)卡3人。
社區(qū)根據(jù)城市最低生活保障的相關規(guī)定,按照“應保盡保,有進有出”的原則,對申請低保的困難戶對進行入戶調(diào)查,并實行聽證會制度,嚴格把關,今年為貧困家庭新辦理低保7戶,辦理廉租房補貼7戶。
為了鞏固創(chuàng)建衛(wèi)生城市成果,社區(qū)動員轄區(qū)各單位、各居民小組利用各種宣傳形式,采取積極的措施,大型衛(wèi)生整治18次,印發(fā)宣傳資料14000余份,張貼宣傳標語300多張,刊發(fā)黑板報14期,動員廣大居民群眾關心、支持、參與創(chuàng)衛(wèi)工作。
社區(qū)成立了健康教育工作領導小組,設立健康教育知識專欄,依托社區(qū)衛(wèi)生服務站開展健康檢查、健康咨詢等活動,社區(qū)服務站還為轄區(qū)60歲以上老人建立了健康檔案,建檔率達到95%,并定期為他們免費檢查身體。
在計劃生育服務方面,社區(qū)一直把對育齡婦女的生殖保健放在工作的首位,免費為她們體檢,發(fā)放避孕藥具,利( )用黑板報宣傳打擊“兩非”專項活動,舉辦健康教育知識講座,通過社區(qū)衛(wèi)生服務宣傳,使廣大居民群眾的健康意識大大提高。
社區(qū)以社區(qū)警務室為龍頭,以治安共建單位區(qū)法院為支持,以社區(qū)治安聯(lián)防隊為基礎,建立了一整套治安管理、安全防范、巡邏檢查體系,落實“打防結(jié)合預防為主”的方針,組建“群防、群冶”網(wǎng)絡。開展組織居民群眾上法制課、辦法制宣傳欄等教育活動,提高了居民的法律意識和法制水平。
對轄區(qū)“兩勞”釋放人員采取“定對象、定任務、定職責”的“三定”辦法對他們進行幫教,每月定時走訪,及時了解他們的生活及思想情況,鼓勵他們自謀職業(yè),并積極幫助他們就業(yè),通過努力,我社區(qū)2名兩勞釋放人員均已就業(yè),現(xiàn)思想穩(wěn)定,無一例重新犯罪。
配合治安警務室,按照“公平對待、合理引領、強化管理、完善服務”的原則,在轄區(qū)辦理新門牌70余塊,并對出租房和流動人口進行整理、登記、辦證并建立臺帳,全面掌握其基本情況,以便于社區(qū)能對突發(fā)狀況及時處理。
同時還加強矛盾糾紛的排查力度,做到早發(fā)現(xiàn)、早解決,切實將不穩(wěn)定因素化解在萌芽狀態(tài),避免了糾紛的發(fā)生,在這方面治保調(diào)解委員會發(fā)揮了積極的作用,確保了轄區(qū)的和諧與穩(wěn)定,做到了一般民事調(diào)解不出社區(qū)便能解決的局面。
社區(qū)還定期組織專職治保人員對轄區(qū)內(nèi)存在的安全隱患進行檢查,對于重點單位、消防栓每月組織人定期檢查,積極號召志愿者進行維護,對實在不能消除的安全隱患,及時上報,決不讓這些隱患威脅到社區(qū)居民的正常生活和安全。
一年來,我們在實踐中總結(jié)經(jīng)驗,在服務中感受真誠,深刻地領悟到:基層的工作離不開上級的關心和重視;離不開廣大居民群眾的積極參與;離不開社區(qū)一班人苦干實干,只要堅持“以人為本、以民為本”,就一定能得到居民群眾的理解和信任,一定能得到人民群眾的支持和參與。今后我們一定還要不斷努力,使社區(qū)工作再上一個新臺階。
社區(qū)人員工作總結(jié)篇十六
20xx年,在領導和同事們的指導幫助下,我及時調(diào)整自己的狀態(tài),積極融入到新的工作環(huán)境,我已經(jīng)為溫馨苑居民辦理醫(yī)保x人,為退休人員辦理年審手續(xù)x人?,F(xiàn)將這一階段的思想、學習、工作情況向領導同志們匯報:
這次工作對我來說是一次難得的機會,盡快完成角色轉(zhuǎn)變,是做好本職工作的前提。工作中,我細心向領導和其他同事請教,多向同事學習,用心觀察、用心揣摩。想問題、辦事情時刻從一名居委會工作人員的角度出發(fā),努力盡快適應居委會的快節(jié)奏、高效率的工作,通過學習,自己的知識積累、文字水平、服務協(xié)調(diào)能力等方面都有了一定程度的提高。
一、加強學習,努力提高業(yè)務素質(zhì)
從來居委會的第一天起,領導就告訴我要多學習,多積累,要有“比學趕超”的勁頭,要吃苦耐勞、踏實肯干,這些話我一直深深記在腦海里。半年來我積極地參加學習活動,仔細聽、認真記、用心琢磨,不走學習的過場;積極自學,從網(wǎng)上學習相關的法規(guī),以增加自己知識面多方面提高自己。
一方面注重政治理論學習,努力提高政治素養(yǎng)。我平時積極參加溫馨苑黨支部的“二會一課”的學習。在支部的幫助下,我認真學習了黨的xx大報告、科學發(fā)展觀以及和諧社會建設等一系列理論知識,同時注重加強對時政的了解,通過學習,我在一定程度上提高了自身政治理論水平,并向黨支部提出了加入中國共產(chǎn)黨的申請。特別是5月19日溫馨苑黨支部送我到江岸區(qū)黨校學習一周。讓我對黨的歷史和肩負的歷史使命有了更全面的了解。
二、踏實肯干,塑造自身形象
工作中時刻提醒自己:我代表著全國聞名的試范小區(qū)x社區(qū)的形象。按照領導的安排在為溫馨苑1萬多居民服務,遵守紀律,嚴格保密,努力工作,服從安排。始終牢記自己出來工作是代表社區(qū)的,絕不能給社區(qū)抹黑。即使是在八小時以外,也不忘自己是一名社區(qū)工作者,自覺維護好社區(qū)的整體形象。
回首過去,我在思想上、學習上、工作上取得了一點進步,但也還有不足之處,理論知識水平還有所欠缺,成長的還比較慢,離領導的期望還有差距,自身綜合素質(zhì)還需要更進一步提高。在今后的工作中,要努力做到:
一是夯實基本功、做到與勞動保障有關的法律、法規(guī)掌握在心。一方面,要多看相關書籍材料,虛心向多年從事勞動保障的同事學習。多動腦、勤動手,在干中學,在學中提高。另一方面提高與居民交流的能力。注重研究與人交流的內(nèi)在規(guī)律,掌握必備的技巧,舍得吃苦,全身心投入到勞動保障服務工作中去。
二是努力做一個復合型的社區(qū)工作者。把張口能說、有事能辦,作為自己的工作準則,嚴格要求自己,積極熟悉社區(qū)工作特點,始終保持一顆平常心來對待工作,努力培養(yǎng)自己語言表達、組織協(xié)調(diào)、服務等方面的能力,使自己在最短時間內(nèi)成長為一名合格的社區(qū)工作者。
社區(qū)人員工作總結(jié)篇十七
三個月以來,我們這批經(jīng)過公開招考及培訓的社區(qū)專職工作人員終于正式走上了工作崗位。對于我們來說,當初可能以為不過就是一份新的工作的開端,可真正進入到角色之后,才發(fā)現(xiàn)社區(qū)工作遠遠不止我們想象中的那么簡單??傮w來說,首周的社區(qū)工作還是順利和有條不紊的進行著,工作中的點滴以及我們對工作的感觸乃至思考,都將在此作一個總結(jié)。
首月工作的起步是從我們對整個劃子嘴社區(qū)的了解和認識開始的。了解劃子嘴社區(qū)的組成情況,主要街道包括拖柴土路、學苑路、玉嶺北路、白云邊大道等。其中不僅有奧體莊園、開元新城、怡和雅園等較新的高層建筑,也有包括像美麗佳園、金松大道七巷等雜居樓,還有不少單位樓以及松滋一中、溫特姆大酒店等單位和公司,也還有幸福佳園步行街內(nèi)的眾多商鋪及門面??梢哉f,劃子嘴社區(qū)現(xiàn)在所轄范圍中,各種社區(qū)管理對象都是我們社區(qū)網(wǎng)格管理員將來會遇到的。
經(jīng)過了對社區(qū)的了解和認識,我們接下來開始了對社區(qū)居委會日常工作的學習和了解。社區(qū)的工作是要在上級部門的指導下、在社區(qū)黨支部的領導下,搞好社區(qū)防疫、創(chuàng)國衛(wèi)城市建設、社會保障、文化、計生和治安等各項管理。同時還要組織社區(qū)居民代表進行便民服務,辦理社區(qū)公共事務和公益事業(yè),動員和組織以“八大員”為主的志愿者隊伍,引導社區(qū)居民代表開展教育活動,組織職業(yè)培訓、文化娛樂和體育活動,開展文明創(chuàng)評活動,努力創(chuàng)造具有我們社區(qū)特有氣質(zhì)的文化氛圍,增強社區(qū)成員的歸屬感和凝聚力??梢哉f,我們社區(qū)網(wǎng)格管理員就好比是社區(qū)居民的管家,我們一切的工作都是為了網(wǎng)格內(nèi)的居民能夠過上更和諧、幸福的生活。
其實對于我們社區(qū)專職工作人員來說,以前對于社區(qū)的認識,還只是把它當做一個政府機構(gòu)來看的。我們印象中的社區(qū)管理與其說是管理還不如說是管制。而從現(xiàn)在發(fā)展的社區(qū)管理模式來看,社區(qū)管理工作更多的是一種結(jié)合了多方主體的一個綜合治理工作。社區(qū)管理的最終目的是為了維持正常的社會秩序,推動社會發(fā)展。過去社區(qū)的管理主體是公共權(quán)力機構(gòu),也就是政府組織。而現(xiàn)在社區(qū)管理的主體是多元的,包括政府組織、非政府組織和志愿者組織等。過去的社區(qū)管理都是依靠來自政府的,運行的方向是自上而下的,互相的關系是命令服從關系;現(xiàn)在的社區(qū)管理更多的是多方互動的一個過程,象我們網(wǎng)格員這樣的社區(qū)管理者就需要尋找和建立互助的合作伙伴關系,比如我們在工作中就時常會聯(lián)合轄區(qū)下沉黨員開展夜間安全巡查、志愿者站崗交通勸導等活動。正是由于社區(qū)事務的群眾性、民間性、復雜性和多變性,我們網(wǎng)格員的工作會受到很大的限制,因而發(fā)展各網(wǎng)格內(nèi)部多方主體來進行綜合治理也許有更大的應用價值。
第三個月的重點工作就是我需要統(tǒng)籌管理劃子嘴社區(qū)的新冠疫苗接種任務及時做好匯總上報工作;以及外地來、返松人員的平臺錄入管理。在深入開展這些工作的同時還要兼顧我負責的網(wǎng)格的居民信息更新、矛盾調(diào)解、政務處理等、回訪居民和任務名單上的人員督促接種,幫助居民下載并活用國家反詐app等工作。
由于我剛進入社區(qū)不久,一些問題的思考可能不太全面,但我相信,當我們的工作繼續(xù)深入開展下去以后,我們將會做出更好的思考,得出更正確的結(jié)論。社區(qū)網(wǎng)格員的工作將會是我們職業(yè)生涯上的一次挑戰(zhàn),無論有多么艱辛和需要付出多大的努力,我們都已經(jīng)準備好了!
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