心得體會的寫作是一種對自己知識和經驗的回顧和整理,使之更系統(tǒng)、更有層次感。寫心得體會時,可以運用批判性思維,對所學所思進行深入分析和評價。以下是一些經典的心得體會范文,希望能帶給大家一些靈感和思考。
銀行員工異常行為排查心得體會篇一
而每一位領導和同事在工作中所散發(fā)出的激情和熱情從最開始便感染了我,同時,我也及時的調整了心態(tài)并轉換了學生的角色,汲取每一位同事身上的正能量,為能夠成為一名合格并且優(yōu)秀的農行員工而不斷積累,不斷努力!
不論你是老資歷,還是新鮮血液,如何成為一名合格的農行員工,怎樣做才稱得上是一名優(yōu)秀的農行員工;而這兩個問題的答案在《中國農業(yè)銀行員工行為守則》中顯而易見,“愛崗敬業(yè)、誠實守信、勤勉盡職、依法合規(guī)”。
這一行為守則自從20xx年正式開始實施以來,便是指導中國農業(yè)銀行員工正確做事的基本準則。
由導語、總則、分則和附則4個部分組成,從各個方面對農行員工職務活動與日常生活行為進行了規(guī)定,同時也提出了作為一名合格的農行員工應該遵循的基本職業(yè)操守和具體的合規(guī)要求,集中體現(xiàn)了我行的核心價值理念和基本職業(yè)道德觀;也是員工行為準則學習及培訓中經常提到的重要文件。
作為一名農行人,在正式參加工作5年后,對這一行為守則的理解從最初的簡單的字面意思到現(xiàn)在淺顯的內涵理解,我想這樣的轉變是受身邊的每一位同事認真向上的工作態(tài)度和熱情的影響。
在總則中首先提到的便是愛崗敬業(yè),而5年的工作給我感觸最深的也是愛崗敬業(yè)這一農行人所具備的精神。
有人說:“位不在高,愛崗則名;資不在深,敬業(yè)就行。”所謂“愛崗”就是熱愛本職工作,所謂的“敬業(yè)”就是忠于職守,盡心盡責。
愛崗敬業(yè)是金融職業(yè)道德的基礎,表現(xiàn)為對事業(yè)的責任心。
責任心促成員
工熱忱地、自覺地投入工作。
具有責任心的員工不需要強制,不需要責難,甚至不需要監(jiān)督。
他們將金融工作內化為自身需要,把職業(yè)的責任升華為博大的愛心,于平凡中創(chuàng)造奇跡。
所以,我們的集體在日常工作中彼此之間相處十分融洽,每一個同事對待工作認真負責,從不計較個人得失,辦起業(yè)務更是不甘人后,能夠在這樣一個和睦而向上的集體中工作和學習,我感到非常的幸運。
正是身邊每一位同事對待工作的這種積極認真的態(tài)度以及“以客戶為中心”的工作理念深深的感染了我,同時也讓我明白愛崗敬業(yè)并不只是單純的口號,而是需要我們每一名員工付諸實際行動的!作為一名農行員工,能夠在自己的工作崗位中利用自己所學到的金融知識和金融理論為顧客解決問題、提供建議,也許這就是我現(xiàn)階段竭盡所能為顧客所帶來的服務。
但我相信,憑借自己的認真努力和領導的指導、同事們的幫助以及顧客的信任,在不遠的將來我將成為一名合格的農行員工,一名優(yōu)秀的農行員工。
事實上“合格”是有一定標準的,《中國農業(yè)銀行員工行為守則》是指導我們農行人正確做事的基本準則,為我們制定了基本的職業(yè)操守,是合格農行人的標準。
正由于責任心是對所有員工的基本要求,無論你是否愿意,也無論你是否意識到,責任心無時無刻都伴隨著你,表現(xiàn)著你。
我是農業(yè)銀行平凡的一分子,我要求自己愛崗敬業(yè),認真嚴肅對待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責任心融化于血液,蕩漾于情感,體現(xiàn)于行動,伴隨于身邊,有一分熱,發(fā)一分光。
在自己的任務里,竭盡心力,做合格、優(yōu)秀的農行人。
銀行員工異常行為排查心得體會篇二
近日來,總行下發(fā)了《中國農業(yè)銀行員工違規(guī)章制度處理辦法》。本人所在的xx支行對該《辦法》組織了系統(tǒng)化學習。通過學習,使我提高了對農業(yè)銀行規(guī)章制度的全面認識,更加深刻地理解了制度的重要性。下面,我就對本次學習,談談自己的認識體會。
通過對《辦法》的學習,可以使我們提高對上市金融企業(yè)的管理方針有一個全新的認識,讓我們明白身為農業(yè)銀行的員工,什么事可以做,什么事不可以做,應當怎么做。以免我們在新的金融浪潮中迷失方向,更讓農業(yè)銀行遭受不必要的經濟損失,最終害人害己。
通過對《辦法》的閱讀分析,我們可以直觀地看到該書對上至農業(yè)銀行的高管,中至各級部門主管、運行主管,下至基層柜員的日常生活、工作學習、直至言行舉止,都做了有條不紊的要求和舉例說明。這種一視同仁的行為規(guī)范,無疑對以上三個階層員工在相對公平、互相牽制、自我約束上起到了一定的作用。
眾所周知,在中國境內的絕多數(shù)企業(yè)內部,對于高管、中層、普通員工,不論是在薪酬待遇方面,或是在規(guī)章管理獎懲辦法方面,都存在著很的差距。當然,這很程度上豎情造成的。而《辦法》的實施,卻讓農業(yè)銀行普通員工和高管、中層在某些程度上站到了同一起跑線上。至少在精神層面上達到了這種效果。
通過對《辦法》的學習,我們能夠看到對于違規(guī)發(fā)放貸款的處理;更能夠看到對于不按操作規(guī)躊理柜面業(yè)務應當受到怎樣的處罰;當然還有對銀行管理人員擅自將員工考核工資挪為他用的處理辦法。這無疑是普通員工在日常工作中的指明燈。比如,農業(yè)銀行的普通員工在發(fā)放貸款和辦理柜面業(yè)務中,面對上級的違規(guī)授意和脅迫,應該怎樣利用《辦法》所列條款,作為自己的合法保護傘,婉且義正詞嚴地謝絕違規(guī)教唆。
作為農業(yè)銀行的一名前臺柜員,通過對《辦法》的學習,使我懂得了應該怎樣合規(guī)操作,預防金融風險,盡量減少差錯的發(fā)生。并且,在實踐《辦法》要求的同時,我更樹立了良好的服務意識,提高了業(yè)務技能,完善了客戶至上的金融市場經營觀念。在我的服務水準全面提高后,我的客戶忠誠度也得到了幅度的提高,各項金融理財產品營銷也比以前有了突飛猛進的發(fā)展。這一切實惠,都證明了《辦法》的重要性和實用性。
在今后的生活、工作和學習中,我將時刻不忘自己農行員工的身份;時刻以《辦法》為準繩來約束自己的言行;時刻為樹立農行的社會形象而努力;遵章守紀,克己奉公,做個合格守法的農行員工。
銀行員工異常行為排查心得體會篇三
作為金融行業(yè)的一份子,銀行員工的職責不僅僅是完成自己的工作,還要承擔著維護銀行良好形象、保護客戶利益的責任。然而,在金融行業(yè)普遍存在的利益驅動下,銀行員工也會面臨各種誘惑和挑戰(zhàn)。因此,銀行員工行為自律顯得格外重要。本文將分享我的一些心得體會,希望能夠對廣大銀行員工提供參考。
第二段:自律的重要性
首先,我們需要明確,行為自律不僅僅是一種職業(yè)道德,更是銀行員工為自己的事業(yè)和未來負責的表現(xiàn)。不遵循行為規(guī)范可能會引發(fā)不必要的風險和責任,甚至會影響個人的職業(yè)發(fā)展和銀行的聲譽。因此,確保行為自律不僅是一種義務,更是一種選擇。
第三段:維護客戶利益的立場
銀行員工的職責之一是維護客戶利益,尤其是在開展金融產品銷售時。從個人的體驗來看,一些銷售人員會出現(xiàn)為了爭取業(yè)務而突破底線的情況,例如隱瞞產品的缺點、迫使客戶簽單、欺騙客戶等等。然而這些行為不僅是不道德的,也違反銀行的規(guī)定。因此,最重要的是要堅守對客戶責任的立場,并在合規(guī)的范圍內履行職責。
第四段:合規(guī)意識的建立
銀行業(yè)務本身就是高度監(jiān)管的行業(yè),因此銀行員工需要保持強烈的合規(guī)意識,嚴謹?shù)墓ぷ黠L格,不斷學習跟進法規(guī)變化和政策動態(tài)。同時,在工作中要注重事前風險控制,不能因為爭取好的成績而忽略風險。只有堅持合規(guī),員工才能夠在職業(yè)生涯中持續(xù)成長并贏得客戶的信任。
第五段:推廣行為自律文化
尤其是在紀律嚴明的銀行機構中,推廣行為自律文化是非常必要的。銀行需要通過制定、宣傳職業(yè)道德規(guī)范,開展內部培訓和活動等方式不斷推廣行為自律文化。銀行員工們需要準備好自己心態(tài),主動擁抱自律文化,并將其落地貫徹到自己的每個行為舉止中。
結語
總之,銀行員工行為自律應該成為每一位銀行員工的責任,銀行機構也應該加強相關措施,不斷提高行業(yè)道德。只有全員自律,合規(guī)經營才能夠被長期的保障,服務的客戶才能夠得到更好的保護,銀行行業(yè)也才能不斷發(fā)展壯大。
銀行員工異常行為排查心得體會篇四
郵政員工作為公共服務行業(yè)的從業(yè)人員,其言行舉止具有重要的示范和引領作用。但是,在現(xiàn)實工作中,偶爾會出現(xiàn)一些不當?shù)男袨?,給客戶服務和組織形象帶來一定的負面影響。因此,為進一步確保郵政行業(yè)的良性發(fā)展,行為排查成為必要的環(huán)節(jié)。本文結合近期的工作實踐,總結了個人的排查心得,旨在對郵政員工的工作行為提供一定的參考與借鑒。
第二段:正文一:排查標準。
在排查員工的工作行為時,應嚴格依據(jù)相應的排查標準,這是確保排查工作的基礎。具體而言,我們應當關注員工個人形象,工作紀律、服務態(tài)度,以及信息安全和誠信問題。同時,根據(jù)業(yè)務性質的不同,對行為排查的重點也會有所不同。比如,對于跨境運輸業(yè)務,我們需要關注節(jié)假日送件行為是否安全、合規(guī);對于金物送達業(yè)務,我們需要排查送件員是否履行規(guī)定的身份驗證和監(jiān)護職責等。
第三段:正文二:排查方式。
在實際的排查工作中,選擇適當?shù)呐挪榉绞綄μ岣吲挪榈男屎蜏蚀_性都有很大的作用。常見的排查方式有:資料核查、案例分析、現(xiàn)場巡查、隨機抽查等。其中,現(xiàn)場巡查和隨機抽查是較為有效的方法,因為它具有不可預知性,能夠有效發(fā)現(xiàn)員工的行為問題。巡查時要重點關注員工的規(guī)范操作、安全意識、隱私保護等方面,確保員工按照規(guī)定的流程和制度執(zhí)行業(yè)務操作。抽查時要盡可能覆蓋各地區(qū)、不同崗位的員工,使其不斷地保持對規(guī)則的認識和重視。
第四段:正文三:排查應對。
在排查工作中,我們也需要及時對發(fā)現(xiàn)的問題進行應對和處理,以達到糾正員工不良行為、改進服務質量的目的。應對方式的關鍵在于“科學公正、開展充分、嚴肅認真”,必須嚴格按照相關制度規(guī)定和操作流程進行處理,對于情節(jié)嚴重的甚至要追究法律責任。同時,我們要注重對員工的宣傳教育和培訓,提高員工的法制意識、安全意識和服務意識,使其真正成為一名優(yōu)秀的郵政從業(yè)人員。
第五段:結語。
郵政行業(yè)的良好形象和服務質量深受大眾的關注和評價,而從業(yè)人員的行為表現(xiàn)則直接關系到整個行業(yè)的發(fā)展和形象。因此,加強郵政員工的行為排查是必要且重要的工作。我們應嚴格按標準,科學、完整地開展排查工作,嚴肅應對發(fā)現(xiàn)的問題,同時加強員工教育和培訓,這樣才能為郵政行業(yè)的進一步發(fā)展做出貢獻。
銀行員工異常行為排查心得體會篇五
為了全面落實2011年案件防控工作會議精神,根據(jù)總行要求進一步加大員工行為排查力度,在年末前組織開展全行會計人員道德風險全面排查活動,主動防范員工管理風險,全面完成案件防控年度工作任務。在接到總行通知后,我行高度重視此項工作,統(tǒng)一部署、積極開展員工行為排查工作。
進一步落實員工行為排查制度,切實搞好員工行為排查的工作,以切實加強基礎管理,掌握員工思想行為動態(tài),及時解決苗頭性、傾向性問題,有效防范和化解操作風險?,F(xiàn)將我行排查情況報告如下:首先,以深入開展案件防控系列活動為契機,在全行開展了規(guī)章制度學習和依法合規(guī)文化建設、案例剖析為主要內容的教育活動。通過每日晨會在全行開展了《員工違規(guī)行為處理暫行規(guī)定》學習教育活動。
強化了《暫行規(guī)定》教育活動的學習效果,進一步培養(yǎng)和樹立員工遵紀守法、合規(guī)經營的良好行風。我行能夠聯(lián)系實際,找準自己的風險點,將員工行為排查工作納入日常工作中,密切關注員工八小時內外的行為和動態(tài),關注傾向性、苗頭性問題或重大風險隱患、重大案件線索等,分兩次采取上評下和員工互評的方式,填寫《員工行為排查表》針對員工工作責任心、勞動紀律、炒股、炒匯、社會交往、經濟糾紛、高檔消費、生活作風等16個方面進行全面排查,與員工單獨座談等方式,以確保此次排查工作取得實實在在的成效。其中思想作風排查重點關注是否經常散布偏激、消極或不滿的言論;是否對各項規(guī)章制度和改革措施有抵觸情緒等;工作行為表現(xiàn)重點關注是否嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,嚴格按照操作規(guī)程處理業(yè)務,有無越權、違規(guī)辦理業(yè)務的行為,是否經常主動替班等。紀律行為表現(xiàn)重點關注是否經常擅離職守;是否不服從組織分配;是否不團結同志;是否與同事有積怨;是否有違法亂紀前科或劣跡且平時表現(xiàn)不好。
我行員工_由于身體和工作原因,不能擔任工作,現(xiàn)以內退。社會交往表現(xiàn)重點關注員工購買彩票的行為、要害崗位人員的行為、大額資金進出頻繁的營業(yè)機構負責人行為,高度關注員工經常出入高檔娛樂場所行為.截至目前,全行員工都能夠牢記崗位職責與任務,樹立企業(yè)形象,嚴格遵守相關規(guī)章制度,樹立正確的世界觀,人生觀,價值觀,各種表現(xiàn)均正常,尚未發(fā)現(xiàn)所屬員工存在不良思想傾向和問題苗頭.其次,我行在今后不僅要通過各種形式加強員工形為排查工作,還要通過學習培訓,培育企業(yè)文化,強化全行員工的責任意識,執(zhí)行意識,風險意識,服務意識,學習意識.還要通過深入的與員工接觸,去實實在在的解決全體員工思想上、生活上、工作上存在的困難、讓員工安心工作,心系我行。
銀行員工異常行為排查心得體會篇六
在當今社會,銀行作為金融行業(yè)的重要一環(huán),在維護經濟安全和籌資方面扮演著至關重要的角色。然而,其異常行為不僅會帶來巨大的經濟損失,還會破壞人們對銀行的信任。因此,銀行異常行為的排查和預防是每個銀行從業(yè)者的責任。
首先,我們需要了解什么是銀行異常行為。一般來說,銀行異常行為是指違反銀行工作規(guī)范和法律法規(guī),導致銀行資源被濫用和浪費的行為。這些行為可能包括貸款放款中的內部借貸、銷售人員的欺詐銷售行為以及違法和違規(guī)操作等。
對此,我們應該如何排查異常行為呢?首先,建立健全的內部控制體系是關鍵。銀行內部的控制體系應該針對不同的崗位和職能,建立相應的控制措施和審計機制,并定期檢查和監(jiān)控。其次,縝密的審查程序也是必不可少的。銀行需要對貸款借貸、吸收儲蓄等活動進行日常審查,及時發(fā)現(xiàn)和排查潛在的異常行為。最后,銀行還應該加強員工培訓和監(jiān)督,提高員工對異常行為的識別和處理能力。
在排查銀行異常行為的過程中,還需要我們注意一些事項。首先,我們需要保持專業(yè)態(tài)度,遵循相關法律和規(guī)定。其次,我們需要建立細致的檔案記錄,規(guī)避個人主觀意識的偏向和誤判。此外,我們還需要保護被調查對象的合法權利,在排查過程中注意個人隱私的保護和尊重。
對于銀行從業(yè)者而言,排查和預防異常行為是一項重要的職責和義務。只有掌握正確的應對方法,才能提高銀行的工作效率和客戶的滿意度,更好地發(fā)揮金融機構的作用。
銀行員工異常行為排查心得體會篇七
隨著電子商務的快速發(fā)展和人們消費習慣的改變,郵政快遞行業(yè)也飛速發(fā)展,快遞業(yè)務量大幅度增長。而作為快遞業(yè)的重要一環(huán),郵政員工在快遞行業(yè)中扮演著重要的角色。郵政員工的服務質量和態(tài)度不僅會影響到快遞業(yè)務的質量,更會影響到整個快遞行業(yè)的形象。近年來,因郵政快遞行業(yè)的不斷發(fā)展,郵政員工行為排查成為一項日益重要的工作。
作為郵政員工行為排查者,我們需要對郵政員工的行為進行全面、客觀的分析,找出郵政員工的行為中存在的問題,為維護郵政行業(yè)的健康發(fā)展提供服務。行為排查的主要目的在于發(fā)現(xiàn)郵政員工工作中存在的問題,嚴格按照相關政策法規(guī)進行處理。排查工作的主要內容包括對郵政員工的工作內容、工作態(tài)度、工作時長、工作地點等方面進行全面的排查。
在實際的行為排查工作中,我們也面臨著一些困難。一方面,某些員工不遵守工作規(guī)定,擅自離開工作崗位、拖延工作時間等行為,給排查工作帶來一定的困難;另一方面,排查工作本身所需要的時間和工作量,也對調查人員的嚴謹性和細致度提出了極高的要求。
在行為排查工作中,我們要不斷深化調查和分析,始終堅持客觀公正的原則,對排查出來的問題要有明確的認識,并積極尋找解決這些問題的最佳途徑。此外,我們還應該加強對郵政員工的管理,教育和培訓,提高郵政員工自我保護意識,增加其合法的工作保障。
第五段:總結。
郵政員工行為排查工作的重點是監(jiān)督員工行為規(guī)范化、工作效率高效化以及管理系統(tǒng)安全性等問題。行為排查工作的開展不僅可以在一定程度上保障郵政業(yè)務的運行,更可以提升郵政業(yè)的信譽度和商譽度。未來,我們將繼續(xù)深入研究郵政員工行為排查工作的思路、方法,推進郵政行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,為郵政行業(yè)成為國家支柱型產業(yè)做出貢獻。
銀行員工異常行為排查心得體會篇八
作為郵政行業(yè)的從業(yè)者,我們每個人都應該嚴格遵守職業(yè)道德,確保郵件的安全和送達質量。然而,難免會出現(xiàn)一些不良行為,這就需要我們聚焦管理和監(jiān)督,加強員工行為排查,以維護郵政部門的形象和信譽。本文將結合自己的工作實踐,分享一些關于郵政員工行為排查的心得體會。
員工行為排查是一項很重要的工作,它不僅能夠糾正員工不當行為,遏制違規(guī)現(xiàn)象,還能夠對未來郵政工作的改善和提升產生積極的影響。因此,我們要對員工行為排查進行高度重視,同時針對不同案例及時采取相應的措施,確保問題得到妥善解決。在工作中,我們可以學習借鑒其他部門和行業(yè)的成功經驗,完善行為排查制度和方法,確??茖W和高效的實施。
第三段:嚴格執(zhí)行員工排查制度。
針對員工行為排查,郵政部門應該制定和實施相關的制度。這些制度既可以從規(guī)章制度、制度文件及其他資料中制定,也可以從員工出現(xiàn)的不良行為的情況中總結經驗和教訓,加以總結和完善。作為管理人員,我們應該嚴格執(zhí)行和落實這些制度,按照規(guī)定流程來進行排查和處理。同時,應該加強對員工的培訓和宣傳,讓員工意識到不當行為的危害性,以防止違規(guī)行為的發(fā)生。
第四段:加強排查的方法。
郵政部門法律法規(guī)的要求非常明確,員工行為排查也需要遵循法律和程序的要求。根據(jù)工作實踐,我們可以采用多種方式,對員工的行為進行常態(tài)化和周期性的排查和監(jiān)督。比如說,可以組織定期的業(yè)務檢查和隨機抽查;實行“三個不允許”原則,即不能帶手機、不能私自攜帶快遞,不能隨意離崗;建立工作日志,記錄員工的工作情況和工作內容等。這些方法雖然相似,但在實際操作中卻各自有特殊之處,可以根據(jù)具體情況進行調整和完善,以保證排查工作的高效和實效。
第五段:總結。
郵政員工行為排查是郵政部門管理工作的重要組成部分,我們每個從業(yè)者都應該認真對待。只有加強行為排查,才能更好地維護郵政部門的形象和信譽,確保郵件的安全和送達質量,以及高效和順利地推動郵政行業(yè)發(fā)展。因此,尋求行之有效、科學合理的行為排查方法,不斷完善制度和流程,更好的服務于人民大眾成為現(xiàn)在和將來的重中之重。
銀行員工異常行為排查心得體會篇九
銀行是一個重要的金融機構,直接關乎到人們的金融安全和信任。然而,在銀行這個行業(yè)中,員工行為失范、違規(guī)操作的情況時有發(fā)生。為了保證銀行的穩(wěn)健發(fā)展,提高客戶服務品質,保障社會公共利益,銀行員工必須加強自律,建立正確的價值觀和職業(yè)道德。在本文中,我將分享我在銀行工作期間的行為自律心得體會。
第二段:了解職業(yè)道德和責任
作為銀行員工,我們首要的責任就是維護銀行的聲譽和形象,確保與客戶交往中的公正性、誠信性、保密性。這就要求我們必須時刻監(jiān)督自己的行為舉止,不能在自己的職責范圍內做出不當?shù)臎Q策和處理,更不能將客戶的隱私披露出去。而且,銀行員工不僅要善于處理客戶的借款和還款等業(yè)務,還要具備風險管理、企業(yè)法規(guī)法律知識等方面的技能,從而為客戶提供更加全面、專業(yè)、高效的金融服務。
第三段:增強意識,提高素質
為了增強自己的行為自律能力,員工必須從自身做起,樹立正確的價值觀和職業(yè)道德觀念,注重自己的修養(yǎng)和素質。比如,我們可以通過閱讀銀行業(yè)相關書籍、參加行內培訓、參加行業(yè)協(xié)會的會議等方式,切實提高自己的專業(yè)知識和技能。同時,我們還應該在生活中嚴格要求自己,不同于一般行業(yè),銀行業(yè)從業(yè)者更需要注重自身品行修養(yǎng)。比如言行舉止、個人言談、個人形象等每一個細節(jié)都需要謹慎地處理,從而樹立行楷榜樣,樹立自身的職業(yè)美德。
第四段:防范風險,自我監(jiān)督
銀行員工有保密職責,要注意保護客戶信息和個人隱私。任何不利于客戶的行為都將影響銀行的公信力和聲譽,因此我們必須自我監(jiān)督,尋找自身的風險點,提高自己的保密防范意識,并且要持續(xù)不斷地提高保密技巧和保密能力,不斷掌握保密知識,學習保密技巧,防范各種常見的保密風險。
第五段:加強行業(yè)監(jiān)管,杜絕違規(guī)行為
銀行是金融行業(yè)中一個非常重要的組成部分,對與客戶的資金交流處理非常敏感,因此,行業(yè)監(jiān)管十分必要。加強行業(yè)的監(jiān)管,建立行業(yè)規(guī)范和制度,可以規(guī)范銀行業(yè)的各層次人員的行為和言行舉止,減少亂象和糾紛,讓銀行業(yè)健康、合理地發(fā)展。對于那些不合規(guī)的員工行為,應該依據(jù)相關法律和制度進行處理,嚴肅問責,以保證銀行業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展。
結論:
銀行業(yè)因其重要性而受到各方面的關注,同時人們對于銀行業(yè)的要求也非常高,特別是對于銀行員工的道德觀念和行為要求。因此,銀行員工應該加強自律,樹立高尚的職業(yè)道德,加強風險防范和保密措施,減少違規(guī)行為的發(fā)生,保障銀行業(yè)的公信力和穩(wěn)定發(fā)展。同時,銀行業(yè)各個層面也應該加強監(jiān)管,發(fā)揮規(guī)范作用,杜絕銀行業(yè)的無序發(fā)展和亂象,從而為人們提供更加安全、便捷、穩(wěn)定、真實、公正的金融服務。
銀行員工異常行為排查心得體會篇十
在日常生活中,銀行已成為我們不可或缺的一部分。然而,在網絡化、信息化的今天,銀行異常行為也隨之而來。因此,作為普通市民,我們需要了解銀行異常行為的排查方法與技巧,保障自身財產安全。
首先,我們需要了解銀行異常行為的類型。其一,虛假網站。這類網站通常模仿真實銀行網站外觀,并通過誘導用戶易錯的網站鏈接或短信欺騙用戶驗證密碼,完成對其賬戶資金的盜取。其二,偽裝客服。當用戶在使用網銀或電話銀行時,有可能會接到偽裝成銀行客服的電話或電子郵件,通過各種方式誘導用戶提供密碼、姓名、身份證號等銀行資料,以達到非法獲取用戶資金的目的。其三,端口掃描。黑客通過掃描公共端口找到易攻擊的目標,完成對用戶賬戶資金信息的竊取。因此,了解這些異常行為是排查的重要基石。
其次,在日常使用銀行服務時,我們需遵循一些安全規(guī)則。其一,銀行網站通過https安全協(xié)議確保用戶訪問和在線交易過程中數(shù)據(jù)加密傳輸。其二,用戶不要使用弱密碼或重復密碼,盡量采取不同的密碼組合并定期更改。其三,避免使用公共設備進行網銀登錄或其他重要操作以防范他人使用釣魚軟件記錄用戶操作密碼。同時,在使用短信驗證時,要核對短信號碼和內容,防止偽裝信息的干擾。
最后,建議大家定期檢查自己的銀行賬戶信息。及時更新銀行郵箱、手機號碼等聯(lián)系方式,定期檢查銀行賬戶交易記錄,發(fā)現(xiàn)可疑交易后及時與銀行聯(lián)系,及時凍結資金賬戶,避免更大的財務損失。
總之,對于銀行異常行為排查,需要我們不斷了解常見的異常行為類型,加強自身的安全意識,并遵循一系列合理的安全規(guī)則,以避免資金損失和信息泄露的風險。同時,我們也要積極與銀行合作,在發(fā)現(xiàn)異常行為時及時向銀行反映,共同合作應對銀行異常行為的風險,維護自身和銀行的安全。
銀行員工異常行為排查心得體會篇十一
在我們的日常生活中,銀行扮演著非常重要的角色。銀行是一個經濟體系中最核心的機構之一,而我們作為銀行的客戶,希望能夠在安全、透明和公正的環(huán)境中使用我們的存款。然而,有時候銀行的異常行為可能會損害我們的權益或者不符合監(jiān)管規(guī)范。我想分享一下我個人在銀行異常行為排查方面的心得和體會。
首先,對于銀行異常行為的排查我們需要注意一些細節(jié)問題。在使用銀行服務或者查詢賬戶信息時,我們需要注意查看銀行提供的所有信息,比如賬戶余額、賬戶交易記錄等。如果我們發(fā)現(xiàn)了賬戶信息異常,例如賬戶余額不符合我們的期望,我們應該立即聯(lián)系銀行,核實相關信息。此外,我們還應該關注ATM機器等地方的安全性,因為這些地方有可能被人為的植入釣魚設備等,從而詐騙我們的資金。
其次,我們需要掌握一些常見的銀行異常行為類型。目前銀行的異常行為類型比較多,例如信用卡欺詐、內部人員作惡、洗錢等。如果我們能掌握這些類型,并學會如何判斷這些異常行為是否存在,我們就能更好地預防銀行的異常行為風險。此外,我們還需要謹慎處理信用卡申請、內部人員的反應等異常行為,及時向銀行進行匯報,以避免資金缺失。
最后,我們還需要關懷銀行客戶服務,及時向銀行提出我們的問題和疑慮。如果我們有任何問題或者疑慮,例如賬戶余額異常、賬單查詢等問題,我們需要及時向銀行發(fā)出提問,得到及時的解答和解決方案,避免因為我們自己對問題的疏忽或者不了解導致誤解,從而遭受銀行異常行為的損失。
在銀行異常行為排查方面,我們需要處于警惕狀態(tài),掌握關鍵信息,及時向銀行匯報問題和疑慮。只有在我們積極防范銀行異常行為的同時,才能夠實現(xiàn)我們的共同目標,即在安全、透明和公正的銀行環(huán)境中使用我們的存款和資產。
銀行員工異常行為排查心得體會篇十二
首先,銀行員工作為金融行業(yè)的從業(yè)者,其行為自律具有十分重要的意義。在日常工作中,銀行員工需要始終保持職業(yè)道德和職業(yè)操守。作為貸款、存款、匯款等業(yè)務交易的直接執(zhí)行者,銀行員工的行為舉止關系到金融機構聲譽和客戶利益,故而要求銀行員工在職業(yè)生涯始終堅守行為自律,成為一名具有優(yōu)良職業(yè)道德的銀行從業(yè)者。
其次,銀行員工應該加強自身的職業(yè)道德修養(yǎng)。職業(yè)道德是指從事某一職業(yè)所應具有的基本準則和道德規(guī)范。銀行員工的職業(yè)道德應該包括:誠實守信、保守銀行保密和遵循法律、法規(guī)等。銀行員工的誠實守信體現(xiàn)在兩個方面:一方面是不得隱瞞、欺騙客戶信息;另一方面是不得從客戶處獲取不健康的利益,如紅包、酬金等。保守銀行保密是銀行員工應該具備的職業(yè)道德,通過保密措施,確??蛻綦[私得以保護。銀行員工還需要遵循法律法規(guī),不得參與任何不法行為,保證銀行業(yè)務的合法性和正當性。
然后,銀行員工需要嚴格遵守業(yè)務操作規(guī)范。業(yè)務操作規(guī)范是銀行業(yè)務開展中的標準流程和行為準則。銀行員工在執(zhí)行各項業(yè)務時,需要認真遵守相應的規(guī)范和要求。比如,在審批貸款業(yè)務過程中,銀行員工需要根據(jù)客戶的信用狀況、收入水平等審核,并嚴格規(guī)定的流程進行審核、批準和拒絕,不得有超出規(guī)定權限的行為。銀行員工還應該保證業(yè)務的準確性,不得將客戶提交的資料進行任何人為篡改,確保客戶權益不被侵害。
再者,銀行員工需要不斷加強自身的學習和培訓。銀行行業(yè)的知識技能日新月異,銀行員工需要不斷學習新知識和技能。銀行員工應該積極利用各種學習和培訓機會,了解銀行業(yè)務和金融市場的變化,以適應外部環(huán)境的變化,提高自身的工作能力。同時,銀行員工還需要通過學習,深化對銀行業(yè)務操作的理解,避免出現(xiàn)違規(guī)行為,保證自身行為的合法性和規(guī)范性。
最后,銀行員工需要始終保持職業(yè)操守。職業(yè)操守是銀行員工行為自律的重要組成部分。銀行員工需要秉持誠實守信、互相尊重的職業(yè)品質,不斷維護職業(yè)形象和銀行品牌,受到客戶和社會的信任和尊重。對于社會財富的管理和風險管理,銀行員工始終保持敬畏之心,做到盡職盡責,保證銀行業(yè)務的合法和規(guī)范。與此同時,銀行員工還需具備危機處理能力,在客戶遇到突發(fā)情況時,要及時響應和處理,維護客戶、銀行的利益。
總而言之,銀行員工的行為自律對于行業(yè)的發(fā)展與穩(wěn)定有著重要意義。銀行員工始終堅守職業(yè)道德、嚴格遵守業(yè)務操作規(guī)范、不斷學習和培訓、保持職業(yè)操守等,能夠形成良好從業(yè)習慣,提高服務質量,更好地服務客戶,實現(xiàn)個人價值和銀行的長遠發(fā)展。
銀行員工異常行為排查心得體會篇十三
為了確保我校安全工作順利進行,保證安全事故一個不能出,本學期我校從學校領導到全體師生對安全工作都十分重視。領導時時抓安全,思想絲毫不敢放松。學校老師經常對學生進行安全教育,加強學生的安全意識。本學期我校出現(xiàn)了良好的局面,學校環(huán)境一片井然,周邊環(huán)境也有很大的改善。所有這一切,與全校師生的高度重視是分不開的。當然,重視歸重視,我校目前還是存在不少安全隱患,現(xiàn)在本學期我校的安全狀況進行匯報。
一、我校存在的安全隱患。
經過學校領導和師生地全面檢查,我校本學期存在如下安全隱患:
(1)操場西邊的綠化帶以西的圍墻沒有圍起來,對學生的人身安全造成很大的威脅。
(2)學校食堂的一排住房墻面出現(xiàn)多處裂縫,存在很大的安全隱患。
(3)新建學生宿舍東面的`學生寢室西邊的墻面倒塌,屋頂木梁嚴重老化,屋面多處有明顯的漏雨處,存在極大的危險。
(4)學校操場上的吊環(huán)不夠穩(wěn)定,發(fā)生較嚴重的搖晃,學生在上面運動可能會導致吊環(huán)倒塌現(xiàn)象。
二、本學期我校針對發(fā)現(xiàn)的安全隱患所作的整改。
1、每周利用班會課時間,班主任都要向學生強調安全方面的問題,做到安全工作時時抓,做到安全警鐘常鳴。
2、每周召開一次班主任安全工作會,強調安全工作的重要性,要求班主任老師經常到教室和寢室查看安全狀況,作到及時報告,對沒有檢查和報告者進行嚴重懲罰,與老師的福利和津貼掛鉤。
3、新學生宿舍東面的寢室本學期沒有住學生,決定近期進行整改,現(xiàn)在已經把門鎖起來了,直到維修完畢。
4、學校規(guī)定,不準所有學生到操場西邊綠化帶以西玩耍,否則將嚴肅處理。
三、針對安全隱患,我校將要開展的工作。
1、近期學校將操場上的吊環(huán)拆掉。
2、近期將對新學生宿舍旁邊的老學生寢室進行整改。
永西中學綜治辦。
2006年9月。
銀行員工異常行為排查心得體會篇十四
總行合規(guī)與風險管理部:
為認真貫徹落實總行《關于開展影子銀行風險排查工作的緊急通知》文件精神,同時針對可能產生員工不規(guī)范行為的幾個方面,為維護我宣城皖南農村商業(yè)銀行的良好形象,我支行根據(jù)上級的指導要求開展影子銀行風險排查工作,現(xiàn)將排查情況匯報如下:
首先,抓好各項業(yè)務制度學習,做好員工警示教育工作,幫助員工算好違規(guī)成本賬,從思想上筑起拒腐防變的“防火墻”,促使員工沿著正確的人生軌道前進,在工作上不迷失方向;第二,著力抓好內控制度建設,不斷完善業(yè)務流程建設,通過完備的內部管理制度,構筑堅固防線,將化解風險關口前移,推動管理水平不斷提高;第三,有效提高各項制度執(zhí)行力,確保已建各項制度真正成為看家寶典,對執(zhí)制不嚴者及時給予批評教育,幫助其懸崖勒馬,回頭是岸。
1、加強組織領導。我行領導高度重視此次的員工行為風險排查工作,為保證派工工作落于實處,同時為了明確相關責任人的責任,特成立以xxx為組長的員工行為排查小組。
2、加強思想教育工作。我行通過組織全體員工學習監(jiān)管部門下發(fā)的有關文件,領會其精神,加強對員工的教育和行為動態(tài)的管理。通過持續(xù)開展員工職業(yè)操守、風險合規(guī)、案例警示教育,重點教育員工深刻認識違規(guī)行為的嚴重危害和后果,提高風險防范意識,從根本上杜絕風險行為的發(fā)生。
在行長的帶領下,我行風險排查小組對我支行員工進行了全面排查,從思想作風、工作表現(xiàn)、紀律表現(xiàn)、生活作風等方面入手分析員工行為風險,查找直接或間接引發(fā)案件的跡象。結合員工個人崗位特征,具體排查了以下幾個方面:
1.授意、指示、強令有關人員違規(guī)辦理業(yè)務、隱瞞重大風險隱患和案件,或在業(yè)務經營中弄虛作假、欺上瞞下的。
2.利用職務和崗位之便,為本人或關聯(lián)方的投資、經營、交易等活動提供方便或提供、泄露客戶信息,謀取不正當利益的。
3.利用職務之便,與親屬及其他利益關系人投資入股,或與實際控制的融資性擔保機構進行業(yè)務合作。
4.本人或假借他人名義經商辦企業(yè)的,從事第二職業(yè),或在其它營利性組織中兼職或領取報酬的。
5.涉嫌民間借貸,參與民間資金往來的擔保、保證等其他活動,或為民間融資提供便利的。
6.有大額借貸行為,且不能如期償還的。尤其要加大對員工賬戶資金大額異常交易的排查力度,對大額異常交易資金來源、資金去向進行跟蹤核實,排查內部員工貪污挪用、索賄受賄、票據(jù)買賣、高息放貸、民間融資等風險。
同時在此次的員工行為排查工作中,我支行主任通過了家訪這一方法積極同員工家庭人員聯(lián)系,家訪活動全面覆蓋我行員工,取得了一定的成果。
經過此次排查,發(fā)現(xiàn)我行員工在各個方面表現(xiàn)正常,不存在上述的幾種行為
截止目前,我行不存在員工違規(guī)行為,但是我行將繼續(xù)加強對此項工作的監(jiān)督,防范案件的發(fā)生。
四是健全和完善各項規(guī)章制度,做好深度排查工作,構筑防治工作鐵防線。
同時我行將按照“用制度管人、管事”的要求,梳理和完善各項業(yè)務和管理制度,加強崗位規(guī)范建設。結合實際工作,加強對崗位的規(guī)范建設,明確崗位職責邊界、上崗條件和行為規(guī)范要求;從根本上杜絕員工違規(guī)行為的發(fā)生。
xx支行
20xx年xx日
銀行員工異常行為排查心得體會篇十五
根據(jù)xx函[20xx]257號關于認真貫徹落實《xx支行員工不良行為排查實施方案》的通知進行自查,自查情況如下:
2、未有經常遲到、曠工、早退等不遵守勞動紀律和情緒低落、工作消極的行為;
3、未有經常無故不參加政治學習、業(yè)務學習等集體活動的行為;
1、未有經常出入歌舞廳、賓館、娛樂場所等,消費與正當收入嚴重不符的行為;
3、未有長期拖欠貸款、借款不還,或信用卡惡意透支,或經常找人借錢的行為;
5、未有因家庭重大變故,造成情緒波動較大的行為;沒有經常深夜不歸或夜不歸宿的行為。
3、未有對違紀違規(guī)行為或業(yè)務事故不按規(guī)定及時制止、報告和處理的情況;
4、未有辦理業(yè)務越權行事的行為,未有網點、部門負責人違法違規(guī)辦理業(yè)務的情況;
6、未有不按規(guī)定安排對重要崗位進行輪崗的情況。
2、未有偽造、涂改變造憑證轉移資金和隱匿、故意銷毀會計憑證的現(xiàn)象;
7、未有故意隱瞞和掩蓋借款人的真實資信情況,提供虛假的貸前調查報告行為;
9、未有私自將押運路線透露給他人的行為;
10、無不按規(guī)定辦理業(yè)務授權的情況;不存在混崗操作現(xiàn)象;
11、無故意違章操作,有章不循行為,未有風險苗頭和不安全因素存在。
銀行員工異常行為排查心得體會篇十六
根據(jù)銀監(jiān)辦相關文件精神,我社認真組織全體員工進行了員工貸款、參與民間融資以及經商辦企情況的排查工作,作為一名信合員工,我認真學習"三項"排查工作的精神,切實進行履職本次自查工作,現(xiàn)將本人具體排查內容匯報如下:
1、內部員工貸款方面。
作為一名信合員工,目前本人在xx縣農村信用社和轄區(qū)內其他金融機構有貸款余額x萬元。
2、參與民間融資方面。
經過自查,本人不存在如下六種違規(guī)融資現(xiàn)象:一是不存在"以獲取高利為目的,以自有資金或向銀行、親朋好友、企業(yè)、自然人進行借款用于投資、放貸"的現(xiàn)象;二是不存在"以農村信用社的名義組織,或介紹、擔任等形式幫助他人高息融資"的現(xiàn)象;三是不存在"以客戶或本人的賬戶為他人過渡資金"的現(xiàn)象;四是不存在"他人高息融資提供辦公場所或開展宣傳活動"的現(xiàn)象;五是不存在"以各種形式參加非常集資"的現(xiàn)象;六是不存在"自辦或參與經營典當行、小額貸款公司、提供公司等機構"的現(xiàn)象。
3、內部員工經商辦企業(yè)方面。
經嚴格自查,本人不存在參與經商辦企業(yè),不存在入股工商企業(yè)、在企業(yè)兼職、直接開公司參與經商活動等現(xiàn)象。
以上三方面為本人在"三項"排查工作中的自查情況,本著"勤奮、忠誠、嚴謹、開拓"的企業(yè)文化要求,認真踐行一名合格員工行為,防范化解各項風險隱患,切實做好各項履職工作。
銀行員工異常行為排查心得體會篇十七
? ? ? ?通過我行組織的《xx 省農村信用社員工違規(guī)行為處理暫行辦法案件責任追究暫行辦法》的學習,使我認識到我行的規(guī)章制度辦法不僅僅是工作的規(guī)范,更是涵蓋了生活作風的方方面面。通過辦法的學習,讓我們體會到了合規(guī)文化建設的重要性,體現(xiàn)了一個新興農村商業(yè)銀行在內控和風險防范上面所注重的程度與防范能力。
一、加強自身修養(yǎng),提高合規(guī)意識 作為 xx 農商行的一員,點滴小事往往是最能夠反映對相關制度辦法的理解程度。在思想上要高度重視本次學習的內容,堅持集中學習與自學相結合,積極參加上級行組織的各類集中培訓;在工作上要對自己的工作,盡力做到讓同事與領導滿意,以合規(guī)、合法為基礎;生活上堅持做到廉潔自律,以身作則。
范化、精細化的要求,加強基礎管理和內控建設,為全面提升風險防控能力,促進業(yè)務健康發(fā)展奠定了基礎。
三、廉潔自律,嚴格要求自己 此次的辦法學習是對現(xiàn)實出現(xiàn)的案例的歸納與總結,對進一步加強工作要求與規(guī)范行為、嚴格監(jiān)督管理起到了重要作用。作為 xx 農商行員工,要時刻以辦法為行為規(guī)范,保持清醒頭腦,遠離不良風氣,免受各種誘惑,嚴格按照辦法上的規(guī)章制度來要求自己。
四、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,進一步提高自我防范能力 我們平時疏于學習,對規(guī)章制度理解不夠全面,只抱著努力做好工作、遵守紀律的想法,而忽視了對規(guī)章制度和相關法律法規(guī)的學習,日久會產生一些自由散漫的思想,導致違規(guī)違紀的情況發(fā)生,甚至是違法的案件發(fā)生。通過這次活動的開展,使我深刻認識到,不學習法律法規(guī)的有關條文,不熟悉規(guī)章制度對各環(huán)節(jié)的具體要求,就不可能做到很好地遵守規(guī)章制度,也不可能成為一名合格的 xx 農商行員工。因此,掌握法律法規(guī)基本知識,學好內部的各項規(guī)章制度,對我們的工作和生活具有重要的指導意義和現(xiàn)實意義。
通過這次活動的學習,聯(lián)系全行實際,我感到當前關鍵要加強約束機制,嚴格業(yè)務操作管理,加強業(yè)務監(jiān)督,禁止崗位職責混淆、業(yè)務運作交叉,嚴格按照規(guī)章制度規(guī)定的各項要求,提高員工的自我防范能力,從源頭上杜絕各類案件的發(fā)生。
篇二
銀行員工異常行為排查心得體會篇十八
摘要點:在當前形勢下,面對社會的快速發(fā)展,基層中國人民銀行員工因各種原因無法有效滿足安全需求、社會需求、尊重需求、自我實現(xiàn)需求等心理需求,導致行為異常,影響工作和生活。如何加強監(jiān)督管理是中國人民銀行應該關注的重要問題。
關鍵詞:基層人民銀行員工心理需求監(jiān)督管理。
基層人民銀行員工心理需求的異化通常表現(xiàn)為缺乏安全感、歸屬感和虛榮心。
1.缺乏安全感。通常表現(xiàn)為緊張、恐慌、不安,認為世界不公平或危險,不信任周圍的人。
2.行為孤僻。一般表現(xiàn)為不合群,喜歡獨來獨往,找不到歸屬感,對他人感到厭煩,戒備,敷衍。
3.自卑或虛榮。一般表現(xiàn)為輕視自己,對自己沒有信心,沒有主見,不敢表達自己或過度表達自己。
4.不良性格或行為傾向。一般表現(xiàn)為個性怪僻,不易與人相處,個人行為超出社會規(guī)范。
1.客觀原因。
火花”。
二是文化水平差異??h支行員工的文化差距較大,近幾年進入的年青員工都是本科以上學歷,而之前縣支行的員工以全日制中專生為主,有些支行甚至最高學歷僅為高中生。這樣的文化背景造成很多工作和事務上觀念不同,容易產生歧義和爭執(zhí)。
銀行員工異常行為排查心得體會篇十九
員工異常行為表現(xiàn) ?
2、在企業(yè)兼職或參與經商活動; ?
3、超過自身經濟能力大額投資股票、基金、期貨、房產、黃金、外匯、收藏; ?
7、與客戶關系異常親近或與客戶有私人經濟往來; ?
8、違反帳戶管理和反洗錢有關規(guī)定,違規(guī)開戶或出租帳戶,幫助客戶或他人洗錢; ?
10、個人財富無故突增,或聲稱“中彩票、獲大獎” ,故意掩蓋不明收入來源; ?
19、上班時間經常上網聊天或玩電腦游戲; ?20、其他異常行為。 ?
監(jiān)控措施: ?
2、幫教責任人要通過談心勸導、家庭走訪、誡勉談話等措施,幫助異常行為員工正確 認識錯誤,端正思想態(tài)度,自覺規(guī)范個人行為。
銀行員工異常行為排查心得體會篇二十
根據(jù)市局今年排污費征收工作總結要求,__區(qū)環(huán)保局嚴格按照指標做好今年的排污費征收工作,嚴格執(zhí)行《排污費征收使用管理條例》,對排污費在征收、使用、管理等方面嚴格執(zhí)行收支兩條線原則,現(xiàn)將今年排污費征收工作總結如下:
一、排污費征收、使用和管理情況。
結合我區(qū)環(huán)保工作的實際,于年初開始全區(qū)各類收繳業(yè)戶的排污申報工作,并于三月份前完成了轄區(qū)內所有業(yè)戶的申報建檔工作,實現(xiàn)了一戶一檔,申報率達到了100%,并嚴格按收費程序:申報、審核、核算等逐步進行排污費的收繳工作。在全體監(jiān)察人員的共同努力下,目前共收繳入庫排污費144萬元。在收費過程中,嚴格按照征收標準,加大征收執(zhí)法力度,杜絕了協(xié)商收費、人情收費的現(xiàn)象。在排污費的征收、使用和管理工作中,嚴格按照“收支兩條線”,所收排污費均按規(guī)定全面足額上繳區(qū)財政,在排污費的使用和管理上沒有出現(xiàn)坐支、截留和挪用現(xiàn)象。
二、具體做法及措施。
(一)加強組織領導,按規(guī)定程序征收排污費,達到執(zhí)行率100%,以確保排污費征收工作的順利進行。嚴格按照《排污費征收使用管理條例》要求認真抓好轄區(qū)內的排污費收繳工作,強化排污費征收執(zhí)法力度,在排污費征收使用和管理制度上逐步得到了進一步的完善,《排污費征收使用管理條例》得到了進一步的貫徹落實。
(二)加大排污收費宣傳力度,努力提高執(zhí)法水平。一是從宣傳政策入手,不斷加大環(huán)境保護法律法規(guī)和政策宣傳力度,采取對征收人員進行培訓,向征收對象發(fā)放宣傳資料等辦法進行廣泛宣傳。二是嚴格執(zhí)行有關規(guī)定,杜絕協(xié)議收費、人情收費和隨意減免排污費的現(xiàn)象,確保了排污費的足額征收和上級下達任務的完成,為排污收費工作打下了堅實的基礎。三是從實際出發(fā),堅持依法全面、足額征收的原則,努力解決排污費征收工作中存在的問題和矛盾,確保了排污費征收工作的順利進行。四是從抓協(xié)調配合入手,不斷加強與政府相關部門的協(xié)調與合作,做到齊抓共管,相互配合,避免了在執(zhí)法工作中矛盾激化和意外事件的發(fā)生。五是切實轉變工作作風,提高服務意識,做到讓排污費征收對象明明白白繳費,提高污染治理意識。
到排污費通知書、排污費收據(jù)保管使用專人負責;排污費的開票、排污費季度報表等專人負責和排污費征收檔案專人負責。三是實行“陽光收費”,公開排污費征收程序和收費標準。在征收排污費的過程中,按照排污費征收使用和管理規(guī)定,對各排污收費對象的征收標準和程序進行公開,排污對象在收到排污費收繳通知書后可在一定期限內對征收標準進行核對,發(fā)現(xiàn)問題可隨時向當?shù)丨h(huán)保部門申請復核,通過公開征收程序和征收標準,各排污費征收對象明白了自己的征收數(shù)額,征收對象之間沒有了猜測,增加了排污費征收的透明度,一方面調動了排污費征收對象繳費的積極性,另一方面從根本上杜絕了執(zhí)法人員在執(zhí)法過程中可能出現(xiàn)的腐敗和違紀違法現(xiàn)象。
(四)加強監(jiān)管,嚴格考核。把排污費的征收使用管理列為對各監(jiān)察科室工作考核的主要內容,年終進行檢查考核評比,平時加強監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正解決,確保了我局排污費征收、使用、管理工作整體推進和順利進行。
三、存在的問題。
(一)由于環(huán)保監(jiān)察機構人員少,裝備差,不能真正做到全面足額征收排污費,有漏征情況。
一步的宣傳和提高。
(三)部分企業(yè)環(huán)保投入相對增加,企業(yè)負擔過大,導致企業(yè)上繳排污費比較困難,給環(huán)保部門征收排污費帶來一定的難處。
(四)執(zhí)法水平還有待進一步提高。
四、整改措施。
(一)進一步加大排污費征收工作的宣傳力度,增強企業(yè)環(huán)保法制觀念,營造我區(qū)良好的排污費征收氛圍。
(二)進一步加大行政執(zhí)法力度,積極拓展排污費征收范圍,確保我局排污費能及時足額征收上繳國庫。
(三)進一步加強執(zhí)法人員的業(yè)務培訓,不斷提高執(zhí)法水平,以適應新時期我市排污費征收工作的需要。
銀行員工異常行為排查心得體會篇二十一
敬愛的黨組織:
根據(jù)相關要求,我院認真開展“全省法院整治庭審不規(guī)范行為專項活動”,規(guī)范司法行為,對查找出的突出問題,有針對性地制定整改措施,做到具體問題明確、責任部門明確、落實進度明確,責任人員明確,現(xiàn)將整改報告匯報如下:
1、制定措施,以制度管人,為規(guī)范司法行為,促進司法公正,我院先后整理了一系列規(guī)章制度,年初層層簽訂責任狀,有針對性地制訂各類整改措施,結合我院實際,完善立案、審判、執(zhí)行、法院管理等方面的規(guī)范管理制度,發(fā)揮制度的有效管理和監(jiān)督,加強對干部的嚴格要求,嚴格教育,嚴格管理和嚴格監(jiān)督,從制度上保證作風建設取得實效。
2、采取便民措施,提供高效快捷的便民服務。一是不斷加大司法救助力度,保障經濟確有困難的群眾平等參與訴訟,為困難當事人減、緩訴訟費用;二是打造綜合服務大廳,完善便民措施,拓寬服務渠道。在搭建網絡便民平臺的同時,我們把立案大廳改造成全方位的訴訟服務中心,推進便民措施向綜合化發(fā)展。
通過自查、抽查和監(jiān)督檢查,對發(fā)回、改判案件、涉訴信訪案件、再審案件及群眾反映強烈的`案件進行評查,強化院長、庭長對案件的審核責任,明確法官責任,對各項工作職責制定了細化、量化標準。
4、抓審理執(zhí)行,規(guī)范司法行為全過程。我院規(guī)范司法行為不是表現(xiàn)在形式上,而是對審判執(zhí)行全過程進行認真規(guī)范。立案階段,將各類案件受理的條件、程序、時限通過發(fā)放訴訟指南等方式向當事人公開釋明;審理階段,使當事人了解案件審理進程;裁判階段,要求法官加強判后釋法、釋疑工作,引導當事人理解并服從法院裁判;執(zhí)行階段,將執(zhí)行財產情況、案件進度情況、強制措施實施情況等,納入公開告知的范圍。同時規(guī)范庭審,不定期開展庭審觀摩活動,要求法官認真把握庭審技能,不斷提高庭審駕馭能力。
5、強化案件流程管理,實行繁簡分流。我院進一步完善案件流程管理制度,對立案、庭前準備,開庭審理合議、調解、裁判、文書制作、執(zhí)行、歸檔等工作步驟、具體內容和要求,提出具體操作指南,明確具體時限。對拖延審判的案件及時發(fā)出警示,督促法官及時結案。要求干警辦案過程中,要充分發(fā)揮簡易程序快速、便捷、經濟的特點,對案件審理實行繁簡分流,依法適用簡易程序,減輕當事人訴累,縮短辦案周期,并隨著條件的成熟,不斷擴大簡易案件適用范圍。
6、強化調解機制,提高辦案效率,我院針對案件當事人在訴訟中對立情緒大、矛盾激化,不利于構建和諧社會的突出問題,建立健全了民事審判調解機制,最大強度地體現(xiàn)司法為民原則。要求干警在辦案過程中把握訴訟調解工作的切入點,在自愿合法的基礎上,堅持“立案調、庭前調、開庭調、執(zhí)行調”和借助社會力量化解矛盾糾紛等工作方法,運用調解手段,盡量調解結案。
匯報人:unjs。
2014年9月27日。
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