急診科的工作心得體會(精選18篇)

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急診科的工作心得體會(精選18篇)
時間:2023-11-05 16:39:08     小編:薇兒

在整理心得體會時,我們可以對自己的缺點(diǎn)和不足進(jìn)行反思和改進(jìn)。寫心得體會時可以適當(dāng)加入一些個人的情感和感受,增強(qiáng)文章的親和力。以下是我為大家收集的一些優(yōu)秀心得體會范文,供大家參考。

急診科的工作心得體會篇一

20xx年已經(jīng)接近尾聲了,這一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)及支持下,圓滿的完成了今年的.工作,現(xiàn)總結(jié)如下:

1、全力配合了護(hù)理部的工作,逐步落實整理達(dá)標(biāo)資料,做好了迎接鄉(xiāng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)評審的準(zhǔn)備。

2、做好急救藥品及急救儀器的管理。急救藥品的準(zhǔn)備及急救設(shè)備是急診工作的基礎(chǔ),現(xiàn)已施行專人負(fù)責(zé),班班交接,定期清點(diǎn)、檢查,一年來并未因此而影響急診工作。

3、健全了科室規(guī)章制度,加強(qiáng)科室人員的學(xué)習(xí)、培訓(xùn),定期開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),并到上級醫(yī)院麻醉科學(xué)習(xí)氣管插管等搶救措施,并且學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī),全年無醫(yī)療事故及糾紛。

4、在急診搶救工作中加強(qiáng)醫(yī)院感染管理,有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染,提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理,確保護(hù)理安全。落實醫(yī)院感染規(guī)章制度和工作規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標(biāo)準(zhǔn),防止傳染病的傳播,做好自身防護(hù),消毒隔離,醫(yī)療廢物管理,嚴(yán)防交叉感染。

5、科內(nèi)人員三基合格率100%,繼續(xù)教育完成率100%??苾?nèi)護(hù)士參加醫(yī)院舉辦的5.12護(hù)士節(jié)技能比賽,均取得了較好的成績。

6、經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)、培訓(xùn),能熟練的進(jìn)行心肺復(fù)蘇等搶救工作,且做到出診即時,各流程熟練。

7、我科全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)各種法律法規(guī),自覺遵守醫(yī)院的各種規(guī)章制度,牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,不斷的提高思維道德修養(yǎng),力爭文明行醫(yī),優(yōu)質(zhì)服務(wù),做到小事講風(fēng)格,大事講原則。工作之中互相支持,互相理解,人員分工明確、各司其職、各負(fù)其責(zé)、團(tuán)結(jié)務(wù)實、和諧相處,順利圓滿的完成醫(yī)院的各項工作任務(wù)。

8、落實執(zhí)行護(hù)理十六項核心制度,工作中嚴(yán)格執(zhí)行“三查、八對”,加強(qiáng)護(hù)患溝通,履行各項告知義務(wù),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

9、各項護(hù)理指標(biāo)完成情況:

基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%。

急救物品完好率100%。

護(hù)理人員“三基考核”合格率100%。

一人一針一管一用滅菌合格率100%。

一次性物品用后毀行率100%。

患者滿意度98%。

急診科的工作心得體會篇二

20xx年,x黨支部以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神為指引,深化“兩學(xué)一做”主題教育實踐活動成果,切實抓好“三大戰(zhàn)略”、“五大工程”建設(shè)工作,以高的標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)的要求、實的作風(fēng)落實好全面從嚴(yán)治黨各項工作?,F(xiàn)將20xx年黨建工作總結(jié)匯報如下,不妥之處請批評指正。

一、20xx年黨建工作回顧。

(一)開展多樣活動,不斷夯實支部基礎(chǔ)建設(shè)。

今年以來,始終把黨建工作作為首要任務(wù)、核心任務(wù)來抓,持續(xù)深入推進(jìn)“兩學(xué)一做”、“不忘初心牢記使命”、“黨的建設(shè)質(zhì)量提升年”主題教育活動,將黨建工作中的形成的有效做法以制度形式固定下來,不折不扣抓好執(zhí)行落實,以制度化保障“兩學(xué)一做”等主題活動常態(tài)化、以常態(tài)化完善制度化。

規(guī)定每月第一個星期五為開展主題黨日學(xué)習(xí)活動,我們在做好“主題黨日”活動中繳納黨費(fèi)、開展集中學(xué)習(xí)等“規(guī)定動作”的同時,也集思廣益,在征求黨支部干部意見的基礎(chǔ)上,以多種形式做好“自選動作”,加強(qiáng)黨支部的凝聚力、戰(zhàn)斗力。

按照規(guī)范化流程,我們學(xué)習(xí)前精心準(zhǔn)備方案,學(xué)習(xí)日認(rèn)真組織開展,學(xué)習(xí)后黨員交流心得體會。同時對每個月的黨日活動情況進(jìn)行全面記錄,將文件、記錄、圖片進(jìn)行存檔做好痕跡管理。截止目前x黨支部共開展主題黨日十次,對《:糾正“四風(fēng)”不能止步作風(fēng)建設(shè)永遠(yuǎn)在路上》、《中國共產(chǎn)黨黨務(wù)公開條例》、《在北京大學(xué)師生座談會上的講話》、《中國共產(chǎn)黨第十九屆中央紀(jì)律檢查委員會第二次全體會議公報》、《在第十三屆全國人民代表大會第一次會議上的講話》、《:在紀(jì)念馬克思誕辰200周年大會上的講話》等十余份中央和講話批示指示精神進(jìn)行了學(xué)習(xí)。同時還組織開展了:捐贈冬衣,關(guān)愛貧困人口;十九大知識競賽;三八節(jié)讀書分享會;參觀廉政教育基地;開展黨建知識測試;重溫馬克思主義座談會等豐富多樣的支部活動。始終堅持“三會一課”制度,今年7月1日隊委會成員以講黨課的形式為中國共產(chǎn)黨度過了第97個生日。

此外,懸掛黨建圖版,主要內(nèi)容是黨建名詞解釋、展示黨員評星定級。同時,隊內(nèi)規(guī)范黨費(fèi)收繳工作,由以前的不定期收繳,改為專人定期收繳,每位黨員領(lǐng)取了《中國共產(chǎn)黨黨員證》,以便于隨時核對和上級黨組織檢查。

(二)分解落實責(zé)任,切實加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。

按照“黨要管黨、從嚴(yán)治黨”的要求,切實增強(qiáng)主體責(zé)任意識,以高度的政治責(zé)任感,全面推進(jìn)全隊黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任落實。一是科學(xué)統(tǒng)籌謀劃。領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任落實,始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為黨的建設(shè)的重要內(nèi)容。及時組織領(lǐng)導(dǎo)班子成員傳達(dá)學(xué)習(xí)上級有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)的部署和要求,結(jié)合實際研究貫徹落實意見,安排部署黨風(fēng)廉政建設(shè)年度工作和重點(diǎn)任務(wù),年初印發(fā)了《20xx年國家x局x黨支部工作要點(diǎn)》、《20xx年國家x局黨風(fēng)廉政建設(shè)工作要點(diǎn)》;每月結(jié)合主題黨日活動召開支部黨員大會認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)文件精神,安排落實黨員干部學(xué)習(xí)教育監(jiān)督紀(jì)檢各項工作,及時解決反腐倡廉建設(shè)中的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題,指導(dǎo)全隊反腐倡廉工作向縱深推進(jìn)。二是加強(qiáng)工作領(lǐng)導(dǎo)。楊素平同志認(rèn)真履行黨風(fēng)廉政建設(shè)第一責(zé)任人任務(wù),發(fā)揮“頭雁效應(yīng)”,堅持重要工作親自部署、重大問題親自過問、重點(diǎn)環(huán)節(jié)親自協(xié)調(diào)、重要調(diào)查親自走訪“四個親自”,堅持原則、敢抓敢管。領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”制度,對分管專業(yè)工作及時安排部署,結(jié)合日常業(yè)務(wù)加強(qiáng)督促檢查,發(fā)揮好“關(guān)鍵少數(shù)”的關(guān)鍵作用。三是明確責(zé)任分工。領(lǐng)導(dǎo)班子成員積極推動黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任項目分解,制定《20xx年職責(zé)分分工及目標(biāo)管理實施方案》,簽訂黨風(fēng)廉政責(zé)任書,把責(zé)任項目逐一落實到每名領(lǐng)導(dǎo)干部,明確各專業(yè)責(zé)任人、具體措施和完成要求,明確責(zé)任內(nèi)容,年底統(tǒng)一開展工作落實情況工作督查,對未落實責(zé)任制規(guī)定的負(fù)責(zé)人進(jìn)行約談。四是全面推進(jìn)落實。全面加強(qiáng)對黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落實情況的督查,堅持經(jīng)常性自查與重點(diǎn)檢查相結(jié)合,從源頭上推進(jìn)反腐倡廉各項工作的落實。支部書記楊素平結(jié)合落實黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任、監(jiān)督責(zé)任和分管責(zé)任,就從嚴(yán)治黨、嚴(yán)明政治紀(jì)律政治規(guī)矩、落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制等工作,每月主題黨日后與一名黨員干部進(jìn)行談心談話,及時了解黨員工作動態(tài)和心理狀態(tài),將談心談話制度落到實處。

(三)規(guī)范黨員管理,發(fā)揮支部戰(zhàn)斗堡壘作用。

在十九大報告中指出:黨支部要擔(dān)負(fù)好直接教育黨員、管理黨員、監(jiān)督黨員和組織群眾、宣傳群眾、凝聚群眾、服務(wù)群眾的職責(zé),引導(dǎo)廣大黨員發(fā)揮先鋒模范作用。黨員作為黨組織中的基礎(chǔ),只有每個黨員干部都發(fā)揮自己的作用,才能支撐起我們的組織堡壘,推進(jìn)全面從嚴(yán)治黨不斷向縱深發(fā)展,夯實黨的執(zhí)政根基必須管好、用好黨員干部,讓支部全體黨員干部成為政策明白人、思想宣傳人、先進(jìn)引領(lǐng)人,發(fā)揮典型帶動作用。第一,派黨務(wù)工作人員參加了地方組織部組織開展的黨務(wù)工作培訓(xùn)會,從發(fā)展黨員“8個階段23個步驟”、全國黨員管理信息系統(tǒng)操作等方面進(jìn)行學(xué)習(xí),規(guī)范了黨員信息管理。第二,用紀(jì)律管住大多數(shù),貫徹落實全面從嚴(yán)治黨,支部組織并要求全體黨員干部要認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《違紀(jì)違法責(zé)任人處分處理建議辦法》等紀(jì)律規(guī)定,把各項要求刻印在心,使遵規(guī)守紀(jì)成為一種行動自覺。第三,把家庭美德、社會公德等內(nèi)容作為干部考察的重要內(nèi)容,讓黨員干部在正確的導(dǎo)向面前嚴(yán)格自律、自覺立德。

(四)強(qiáng)化監(jiān)督檢查,深入推進(jìn)依法工作。

以強(qiáng)化黨組織建設(shè)為抓手,充分發(fā)揮黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的示范帶頭作用,把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐工作常態(tài)化,加強(qiáng)反腐倡廉宣傳教育,大力營造崇廉尚潔的氛圍。一是充分發(fā)揮班子成員表率作用。班子成員帶頭嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律,把堅持正確的政治路線、政治立場、政治方向、政治道路作為頭等大事來抓。二是依法依規(guī)從嚴(yán)治統(tǒng)。堅決貫徹執(zhí)行“三重一大”任務(wù),始終堅持民主集中制,認(rèn)真學(xué)習(xí)落實《關(guān)于深化管理體制改革提高數(shù)據(jù)真實性意見》、《違法違紀(jì)責(zé)任人處分處理建議辦法》、《貫徹執(zhí)行違紀(jì)違法責(zé)任人處分處理建議辦法的有關(guān)規(guī)定(試行)》,領(lǐng)導(dǎo)班子主要負(fù)責(zé)人自覺規(guī)范行政權(quán)力,確保重大決策部署、重要人事安排和大額資金使用集體研究決定。三是帶頭落實中央八項規(guī)定。全隊干部轉(zhuǎn)變作風(fēng)、服務(wù)群眾,堅持厲行節(jié)約、反對鋪張浪費(fèi),嚴(yán)格執(zhí)行辦公用房和公務(wù)用車相關(guān)規(guī)定。轉(zhuǎn)發(fā)了中共國家x局內(nèi)蒙古調(diào)查總隊黨組《關(guān)于深入貫徹執(zhí)行中央八項規(guī)定實施細(xì)則的實施辦法》,制定了《國家x局干部報告?zhèn)€人事項制度》。四是自覺執(zhí)行廉潔自律相關(guān)規(guī)定。領(lǐng)導(dǎo)班子成員認(rèn)真學(xué)習(xí)廉潔自律各項規(guī)定,自覺用《廉政準(zhǔn)則》各項規(guī)定規(guī)范自己行為,帶頭講黨性、重品行、作表率。認(rèn)真管好配偶、子女,自覺接受干部群眾監(jiān)督,認(rèn)真落實領(lǐng)導(dǎo)干部個人有關(guān)事項制度。五是全面配合支持紀(jì)檢監(jiān)察各項工作。及時提供報送有關(guān)材料,按時完成上級布置的有關(guān)工作任務(wù)。

二、多角度總結(jié)黨建工作經(jīng)驗。

——始終抓住政治建設(shè)這個統(tǒng)領(lǐng)。

堅持把學(xué)習(xí)貫徹十九大精神作為頭等大事,樹牢“四個意識”,認(rèn)真學(xué)習(xí)習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想,及時關(guān)注中央、上級部門的各項批示指示精神,組織黨支部學(xué)習(xí),以集中學(xué)與自己學(xué)相結(jié)合的方式開展,建立“天學(xué)、月談、季講、年評”學(xué)習(xí)機(jī)制,推進(jìn)“兩學(xué)一做”、“不忘初心牢記使命”主題學(xué)習(xí)活動常態(tài)化制度化。

——始終抓住服務(wù)大局這個根本。

圍繞劉湛菁總隊長講話中提到的全區(qū)調(diào)查事業(yè)從“打基礎(chǔ)、強(qiáng)條件、優(yōu)環(huán)境、樹形象”向“上水平、提質(zhì)量、出成果、跨臺階”發(fā)展新階段轉(zhuǎn)變的工作要求,著力建設(shè)一支政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)正的高素質(zhì)黨員隊伍,創(chuàng)一流業(yè)績,努力提高數(shù)據(jù)質(zhì)量、提高能力、提高公信力,服務(wù)科學(xué)發(fā)展。

——始終抓住黨組織建設(shè)這個基礎(chǔ)。

全面推行黨建工作責(zé)任清單制度,嚴(yán)格落實“組織生活會”制度,壓實管黨責(zé)任。組織開展述職述廉工作,嚴(yán)格落實“三會一課”,持續(xù)開展談心談話。

——始終抓住正風(fēng)肅紀(jì)這個關(guān)鍵。

鞏固落實中央八項規(guī)定、《意見》、《辦法》、《規(guī)定》,加強(qiáng)廉政教育,加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督自查,領(lǐng)導(dǎo)班子及時把防治“四風(fēng)”問題再抬頭有效做法固化為制度成果,推進(jìn)預(yù)防腐敗機(jī)制建設(shè)和懲防體系建設(shè)。

三、新形勢下存在的黨建問題。

(一)黨建工作抓實不夠。

黨建陣地雖然不斷改善,但作用發(fā)揮不夠,一些服務(wù)還停留在紙上、墻上;黨建力量雖然不斷加強(qiáng),但兼職的黨務(wù)工作人員業(yè)務(wù)水平不夠,業(yè)務(wù)培訓(xùn)不到位。

(二)黨建工作還不夠落細(xì)落小。

組織生活不夠規(guī)范,黨支部委員會人員配備不完整,在聯(lián)系服務(wù)群眾方面缺少務(wù)實有效的活動載體,黨員模范帶頭作用發(fā)揮不夠。

(三)“兩個責(zé)任”落實不全面。

學(xué)習(xí)教育不系統(tǒng)、時間沒保障,學(xué)習(xí)培訓(xùn)質(zhì)量不夠高,部分黨員干部的學(xué)習(xí)主動性、針對性不夠;沒有真正將黨建工作和業(yè)務(wù)工作一起謀劃、部署和考核。

針對上述問題,在今后工作中嚴(yán)格按照內(nèi)蒙古總隊、烏蘭察布市隊部署要求,根據(jù)存在的新情況新問題,采取切實措施,加強(qiáng)制度建設(shè)和黨風(fēng)廉政教育,深入改進(jìn)作風(fēng),扎實開展各項工作,努力實現(xiàn)干部清正、政府清廉、政治清明。

急診科的工作心得體會篇三

在急診科有各種各樣的病人,而且都是急病,需要盡快的施展治療,因此對于我們護(hù)士的要求很高,尤其是和病人或者是和病人的家屬的溝通需要掌握技巧,沒有時間給我們?nèi)ソ涣鞲星?,了解患者的需求,因為急,醫(yī)護(hù)人員和病人之間只有微弱的信任感,對每一個環(huán)節(jié)都十分的敏感,深怕醫(yī)生判定出不好的結(jié)果。在這種情況下,我深覺樹立一個讓人信任的形象是多么的不容易,人與人之間的順利溝通是多么的重要。

在為患者服務(wù)的過程中,學(xué)會觀察每一個細(xì)節(jié),將每一個會發(fā)生錯漏的地方梳理一遍,和患者的家屬進(jìn)行有效的溝通,而不是無謂的爭吵。對前來問診的病人,應(yīng)該熱情以待,主動問詢有什么需要幫助的,遇見行動不便的病人伸出援助之手,微笑服務(wù),讓每一位病人感受到醫(yī)院的溫暖。

在工作的這幾年時間里,我真切的感受我們的工作意味著什么,對發(fā)生突發(fā)事件的病人來說,每一分每一秒都是在和死亡作斗爭,如何將速度貫徹在我們的工作中,但是又不能有任何的慌亂,我的工作狀態(tài)應(yīng)該是忙而不亂,在極短的時間里將所有的情況考慮到,將事情處理的井井有條。

在工作中我們還需要不斷地學(xué)習(xí),鞏固自己的基礎(chǔ)知識,深入研究不同的搶救方法帶來的效果,學(xué)習(xí)他人的長處,將自己短板迅速彌補(bǔ)起來,因為在這里工作不能專精一門,而是每個方面都有所涉獵,才不會事到臨頭發(fā)現(xiàn)自己的知識儲備不足,工作上產(chǎn)生失誤。也因此,我們在平時只能不斷地提高對自己的要求,讓病人看到我們的工作態(tài)度,絕不敷衍,就算是一件微小的事情也當(dāng)做大事去處理,打造良好的護(hù)士形象。

急診科的工作心得體會篇四

20__年,本人在醫(yī)院、護(hù)理部及科室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力指導(dǎo)下,通過科室全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力,逐步完善急診科各種工作流程,逐步提升護(hù)理工作質(zhì)量,較好的完成了各項護(hù)理工作任務(wù)?,F(xiàn)將20__年的工作匯報如下:

一、嚴(yán)于律己,重視自身素質(zhì)的提高

1.自覺遵守醫(yī)院及科室的各種規(guī)則制定及操作流程,抵制行業(yè)不正之風(fēng),堅持潔身自好,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想。

2.認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)及管理知識,經(jīng)過努力,順利完成了護(hù)理專升本的學(xué)習(xí)課程,通過參加各種學(xué)、閱讀課外書籍等多渠道提高自己的急診專業(yè)和管理水平,重視與區(qū)內(nèi)外急診護(hù)理同行的交流,虛心請教,取長補(bǔ)短。

二、加強(qiáng)護(hù)理管理工作,認(rèn)真履行崗位職責(zé)

1.積極配合科主任做好科室病區(qū)的管理工作,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院各項核心制度及科室各種規(guī)則制度,在科室全體護(hù)理人員共同努力下,本年度無護(hù)理差錯及事故發(fā)生。

2.積極完善和配合醫(yī)院執(zhí)行急診各種流程及制度的落實。如急診外傷病人的處理流程、急診科“三無”病人的登記、急診無專科診室病人的就診流程、急診發(fā)熱病人的就診流程等等,并能將在執(zhí)行過程中存在的問題及時反饋及時與相關(guān)部門進(jìn)行溝通。針對新醫(yī)院布局,修訂了急診病人的就診流程,要求急診就診病人都要進(jìn)行登記、分診、排號。執(zhí)行這流程后,加強(qiáng)了護(hù)士的責(zé)任心,提高了分診護(hù)士分診的準(zhǔn)確率,能及時發(fā)現(xiàn)急危重癥的病人,并及時得到處理,同時診室的就診秩序得到了明顯的改善。

3.實行科內(nèi)層級管理,責(zé)任區(qū)護(hù)士小組長護(hù)士長的分層管理。大膽使用護(hù)理骨干協(xié)助護(hù)士長進(jìn)行科內(nèi)管理,并嚴(yán)格要求,其中2名護(hù)士走上了科內(nèi)小組長的管理崗位,在工作中能起到標(biāo)兵的帶頭作用,在管理上能很好的配合護(hù)士長做好科內(nèi)的管理工作。

4.嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療護(hù)理隱患報告制度,能及時將科室內(nèi)存在的多起醫(yī)療及護(hù)理隱患上報相關(guān)的部門,并能采取積極的應(yīng)對措施。本年度無醫(yī)療護(hù)理糾紛發(fā)生。

5.重視每一次檢查,在“百姓放心醫(yī)院檢查”“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”檢查活動中,都能認(rèn)真對待,精心準(zhǔn)備,檢查中得到了專家組對急診科護(hù)理工作的肯定,較好的完成了檢查任務(wù)。

6.節(jié)假日前重點(diǎn)對急救物品、藥品進(jìn)行檢查,保證完好率為100%,同時做好應(yīng)對各種突發(fā)事件人員的安排,保證了節(jié)假日期間工作有序進(jìn)行。

7.在11月份受甲流影響,急診就診病人劇增,護(hù)理工作量增加,實行了護(hù)士彈性排班,加班加點(diǎn),在全科護(hù)士共同努力下,保證了甲流期間各項護(hù)理工作的正常運(yùn)行。

8.重視與相關(guān)部門的溝通與協(xié)調(diào),提高工作的效率。如急性心肌梗塞病人院前及院內(nèi)搶救時,盡量選擇左上肢進(jìn)行穿刺的要求;對急診手術(shù)的病人,急診科護(hù)士與手術(shù)室護(hù)士__的特殊要求等等,既可較少病人被反復(fù)穿刺的痛苦又可為病人的手術(shù)爭取了寶貴的時間。

強(qiáng)化護(hù)理人員服務(wù)意識,提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量

1.配合醫(yī)院開展窗口單位文明用語活動的同時還制定了分診、觀察室護(hù)士文明用語要求,嚴(yán)格要求,并能使用在實際工作中。

2.堅持正激勵與負(fù)激勵相結(jié)合,對病人寫信提名表揚(yáng)護(hù)士服務(wù)主動、熱情的護(hù)士給予物質(zhì)獎勵,而對病人投訴的按相應(yīng)的規(guī)定扣分及處理。

3.深入病房,了解病人的病情、心理需要,給予護(hù)士業(yè)務(wù)上的指導(dǎo),及時發(fā)現(xiàn)護(hù)理或醫(yī)療糾紛的隱患,并能及時排除隱患。

三、加強(qiáng)急診專科護(hù)士培養(yǎng),提高護(hù)理隊伍的整體素質(zhì)

1.每月能按計劃完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理查房,全年共完成16次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),12次護(hù)理查房。并組織進(jìn)行了如何做好急診分診工作、如何與病人進(jìn)行有效溝通進(jìn)行了專題討論,并取得了良好的效果。

2.分層次對護(hù)士進(jìn)行??评碚摽荚?,每月進(jìn)行基本、??萍本燃寄艿呐嘤?xùn)及考核,全年共進(jìn)行理論考試12次,技能操作培訓(xùn)及考核16項,合格率達(dá)100%。

3.積極參加和組織危重病人搶救及護(hù)理工作,指導(dǎo)護(hù)士危重病人的搶救工作,并幫助年輕護(hù)士搶救后理順搶救流程及注意事項,表揚(yáng)做得好的一面,增強(qiáng)其自信心,并提出存在的問題,對年輕護(hù)士臨床搶救經(jīng)驗的積累起了很大的作用。

4.針對年輕護(hù)士小兒頭皮靜脈穿刺難的問題,安排了7名年輕護(hù)士輪轉(zhuǎn)輸液室提高小兒頭皮靜脈穿刺的技術(shù)。下一步將計劃對年輕護(hù)士輪轉(zhuǎn)ccu、picu、重癥病房等相關(guān)的科室。

5.加強(qiáng)了護(hù)士應(yīng)對各種突發(fā)事件能力的培訓(xùn),完成了甲型___病人的轉(zhuǎn)運(yùn)流程的培訓(xùn)及預(yù)演,急診科發(fā)生大批傷病人的處理流程的培訓(xùn)。其中成功應(yīng)對突發(fā)事件38起,其中外傷25起,氣體中毒4起,食物中毒2起,其他7起。能在應(yīng)對各種事件后中總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。

6.選送了2名優(yōu)秀護(hù)士外出學(xué)習(xí),拓寬眼界,學(xué)習(xí)新技術(shù);鼓勵和組織護(hù)士積極參加醫(yī)院及護(hù)理部組織的各種活動,其中在四月份“三基”理論大賽及“5.12護(hù)士節(jié)”服裝展示大賽中分別獲得一等獎、二等獎的好成績。

四、抓好護(hù)理帶教工作,培養(yǎng)護(hù)生的實際操作能力

1.全年共帶教130實習(xí)生,其中本科實習(xí)生48人,大專生49人,中專生29人,助產(chǎn)4人,接收2名進(jìn)修生,接受8名護(hù)理骨干的輪轉(zhuǎn),完成教學(xué)講課18次,教學(xué)查房18次。

2.重視實習(xí)生溝通技巧及急救應(yīng)急能力的培養(yǎng),安排了體現(xiàn)急診科特色的教學(xué)講課如急診科護(hù)士的溝通技巧、急診分診護(hù)士的分診技巧、氣管插管的配合、急診常見病的搶救流程、心肺復(fù)蘇術(shù)操作等等。

急診科的工作心得體會篇五

急診護(hù)士的主要任務(wù)是指導(dǎo)患者和家屬進(jìn)行分科掛號,護(hù)送患者去急診搶救室并通知相關(guān)醫(yī)生前來救治,急診護(hù)士年終工作總結(jié)。在此期間分診護(hù)士可根據(jù)病情有針對性地給予患者和家屬提供相關(guān)的知識(如高熱患者要多飲水,頭部冷敷,進(jìn)高能量、高蛋白、高維生素飲食;呼吸系統(tǒng)疾病的患者不宜吸煙;高血壓和心臟病患者應(yīng)戒煙、戒酒等)。急診分診護(hù)士根據(jù)患者的疾病診斷,給患者發(fā)放??萍膊〉慕】到逃幏剑⒅笇?dǎo)患者正確執(zhí)行處方中的醫(yī)囑,以利于早日康復(fù)。

診科科室設(shè)置井然有序,病房干凈、溫馨,制度健全,科室人員主動性、積極性高漲,紀(jì)律性強(qiáng),形成了全科上下團(tuán)結(jié)、誠信、求精、務(wù)實、高效的工作氛圍,x的工作能力及成績也自然得到了全院的一致認(rèn)可。作為護(hù)士長,除了在平常的工作中把好服務(wù)質(zhì)量關(guān),調(diào)節(jié)護(hù)患關(guān)系,業(yè)務(wù)上有指導(dǎo)能力外,x主動把自己的目標(biāo)定的更高一層。急診科是一個年輕的科室,也是一個年輕人居多、病員情況復(fù)雜、具有代表醫(yī)院精神面貌的科室。針對這些特點(diǎn),她帶頭并鼓勵科內(nèi)其他護(hù)士不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,督促本科室護(hù)士,加強(qiáng)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,現(xiàn)急診科有4名護(hù)士通過自學(xué)考試獲得大專學(xué)歷,另有3人正在參加護(hù)理大專學(xué)業(yè)。在著重提高科室正常業(yè)務(wù)工作的同時,她還積極組織科內(nèi)人員進(jìn)行健康活躍的業(yè)余活動,使每位護(hù)士在工作之余陶冶了情操,消除了在護(hù)理工作中的疲憊心理和厭倦情緒,為更好地服務(wù)病人提供了思想保障。

急診科的工作心得體會篇六

今天召開這個會議,是徐市長親自安排的一個十分重要的會議。市委市政府對防汛工作高度重視,今年4月20日,市委市政府及早召開了全市防汛工作會議,郭青書記主持會議并作了總結(jié)講話,徐市長進(jìn)行了全面安排部署。6月16日市政府第八次常務(wù)會議又專題研究加強(qiáng)防汛工作。昨天上午,徐市長又帶領(lǐng)市直有關(guān)部門負(fù)責(zé)人檢查防汛工作,召開了會議,對防汛工作再次提出明確要求。今天會議的主要任務(wù)是落實徐市長重要講話精神,對今年防汛救災(zāi)應(yīng)急保障工作進(jìn)行動員部署,進(jìn)一步夯實全市各級各部門防汛搶險救災(zāi)責(zé)任,提高應(yīng)對漢江流域性大洪水、突發(fā)暴雨山洪的應(yīng)急實戰(zhàn)能力,實現(xiàn)安全度汛目標(biāo)。剛才,吳平同志通報了防汛指揮部成員單位職責(zé),忠文同志就全市防汛救災(zāi)應(yīng)急保障工作進(jìn)行了安排部署,安中同志就防汛紀(jì)律講了很好的意見,我都同意,大家要抓好落實,下面,我再簡要強(qiáng)調(diào)三點(diǎn)意見。

一、思想上一定要高度重視,始終如履薄冰。

安康歷史多災(zāi),損失慘重,教訓(xùn)深刻。據(jù)資料記載,從1470年到1983年的514年中,安康發(fā)生水澇災(zāi)害179次,僅安康城決堤淹城的災(zāi)難性洪水就有17次,平均30年一次。特別是1983年“7.31”特大洪水,安康城區(qū)遭受滅頂之災(zāi),死亡870人,成為安康人心中永遠(yuǎn)的痛。近些年來,也相繼發(fā)生了20x年“6.9”、20x年“8.29”、20x年“10.2”、20x年“8.7”、20x年“7.18”等洪澇災(zāi)害,給人民群眾生命財產(chǎn)造成了極大損失,因災(zāi)死亡少則幾十人,多則上百人。在應(yīng)對歷次洪災(zāi)過程中,我們積累了經(jīng)驗,但更多的是慘痛的、深刻的教訓(xùn),特別是搶險救災(zāi)應(yīng)急保障方面,還有很多工作不到位,交通組織、通訊保障、搶險救災(zāi)物資等方面都暴露出了很多具體問題,嚴(yán)重影響了搶險救災(zāi)工作的順利開展,安康也曾有一大批領(lǐng)導(dǎo)干部因此受到了黨紀(jì)、政紀(jì)的嚴(yán)肅處理。

門尚未合龍,一旦漢江城區(qū)過境流量超過8700m?/s,洪水就會倒灌進(jìn)入安康東壩片區(qū)。同時,由于東壩防洪工程排洪泵站尚未建成,一旦倒灌,半個月甚至一個月洪水很難及時有效排出。再看西壩片區(qū),西壩防洪工程一期雖然已經(jīng)竣工,但是只能抵御5年一遇的洪水,與東壩防洪能力極不匹配,防洪能力依然很弱。城市內(nèi)澇也十分嚴(yán)重,城區(qū)多個地段,只要出現(xiàn)強(qiáng)降雨,棗園路、南環(huán)路等一些低洼地帶積水嚴(yán)重,城區(qū)內(nèi)澇問題不容小視。從干部群眾的防汛意識來看,廣大干部群眾多年來與洪水長期做斗爭,在積累經(jīng)驗的同時,麻痹大意的思想或多或少都存在,產(chǎn)生了厭戰(zhàn)情緒,責(zé)任落實在口頭上,部署落實在文件上,在思想上沒有真正樹立防大汛、抗大洪、搶大險的意識。一些群眾的自我避險意識也不強(qiáng),缺乏防洪避險的常識和有效的應(yīng)對方法。

7月、8月是安康防汛最關(guān)鍵的時期,大家一定要認(rèn)清當(dāng)前的嚴(yán)峻形勢,深刻吸取教訓(xùn),思想上要繃緊弦,準(zhǔn)備要做充分,要始終以臨戰(zhàn)姿態(tài),嚴(yán)陣以待,全力以赴,從實戰(zhàn)管用的角度,認(rèn)真落實防、搶、撤預(yù)案,把各項應(yīng)急措施再細(xì)化、再落實,切實增強(qiáng)搶險救災(zāi)應(yīng)急處置能力。

二、措施上一定要具體扎實,突出實用操作性。

要圍繞確保人民群眾生命財產(chǎn)安全這一目標(biāo),突出重點(diǎn),提升搶險救災(zāi)應(yīng)急保障能力,重點(diǎn)抓好以下7項工作:

一要確保應(yīng)急預(yù)案管用。應(yīng)急預(yù)案是防汛救災(zāi)工作的總依據(jù),必須要有很強(qiáng)的操作性、針對性,做到管用、實用??陀^的講,我們現(xiàn)在的預(yù)案還存在很多不完善的地方,還不夠具體,操作性不夠強(qiáng),遇緊急時刻打亂仗,沒有章法,貽誤戰(zhàn)機(jī)。因此,當(dāng)前要進(jìn)一步完善應(yīng)急處置預(yù)案,各成員單位、各行業(yè)主管部門要根據(jù)各自職責(zé),按照實戰(zhàn)要求、管用要求、可操作要求,修改完善應(yīng)急預(yù)案,強(qiáng)化應(yīng)急保障,把責(zé)任再具體化、任務(wù)再具體化、措施再具體化,切實提高其針對性和可操作性。市防辦要牽頭,抓緊制定搶險救災(zāi)預(yù)案,一旦發(fā)生災(zāi)情險情,怎么去組織,怎么去搶險,應(yīng)急保障怎么干,都要明確實用,有操作性。

二要確保預(yù)報預(yù)警及時。氣象、水文部門要進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)測力量,既有短期預(yù)報,又有長期預(yù)報,加密預(yù)報頻次,預(yù)報預(yù)警一定要及時、準(zhǔn)確,短期預(yù)報堅決不能出現(xiàn)失誤。防汛指揮部要牽頭指揮,堅持會商制度,一旦發(fā)生紅色預(yù)警、橙色預(yù)警,氣象、水文、各大水庫、相關(guān)專家都要及時提供科學(xué)數(shù)據(jù),拿出各自意見,確保指揮得力、決策科學(xué)。要根據(jù)會商結(jié)果,及時啟動相應(yīng)暴雨預(yù)警響應(yīng),安康城區(qū)防汛指揮部要根據(jù)水情變化,及時發(fā)布一號命令、二號命令、三號命令,組織單位、職工和群眾在限定的時間內(nèi)及時撤離轉(zhuǎn)移。

三要確保通訊信息暢通。一旦出現(xiàn)險情,電信、移動、聯(lián)通等通訊單位應(yīng)急手段必須跟上,采取一切措施,確保通訊信息暢通。市防汛辦要牽頭,盡快建立完善分塊、分系統(tǒng),縱向到底、橫向到邊的全覆蓋的防汛專用通訊網(wǎng)絡(luò)。要建立防汛指揮機(jī)構(gòu)與各通訊運(yùn)營部門、無線管理部門、宣傳廣播電視等部門防汛通訊網(wǎng)絡(luò)和信息發(fā)布機(jī)制。各通訊單位要抓緊對通訊設(shè)施進(jìn)行檢修和維護(hù),確保運(yùn)行正常;各通訊單位、無線管理部門要立即完善通訊保障預(yù)案,一旦遇到通訊設(shè)施損壞或中斷,要采取措施,在最短的時間內(nèi)搶通搶修;一時不能搶通的,要迅速通過無繩電話、海事電話等通訊手段,確保信息暢通。在防汛緊急情況下,各通訊單位、廣播電視等宣傳單位,都要按照防指的統(tǒng)一指揮,無條件的發(fā)布防汛預(yù)警、防汛命令等信息,確保預(yù)警信息家喻戶曉、人人皆知。市防辦、市應(yīng)急辦要牽頭盡快建立應(yīng)急通訊指揮車輛調(diào)度機(jī)制,統(tǒng)一調(diào)度防汛、應(yīng)急、防空、公安、無線電、通訊等單位的應(yīng)急車輛。

嚴(yán)陣以待,一旦發(fā)生險情,要在防汛指揮部的統(tǒng)一指揮下,立即趕赴現(xiàn)場,投入到抗洪搶險的主戰(zhàn)場。通訊、電力、交通運(yùn)輸、水利、高速公路等行業(yè)搶險隊伍要切實提高應(yīng)急保障能力,做到技術(shù)熟練、反應(yīng)迅速、果斷處置,確保在搶險需要時拉得出、搶得上、守得住。同時,要充分發(fā)揮縣區(qū)鎮(zhèn)村組業(yè)余搶險隊伍和院戶聯(lián)防的作用,筑牢抗洪搶險的第一道防線。

六要確保抗洪搶險有序。要確保交通電力暢通。交通部門要確保搶險救災(zāi)時道路暢通無阻,認(rèn)真做好搶險車輛、船只的調(diào)度,為搶險救災(zāi)提供交通運(yùn)輸保障。電力部門要全力保障搶險救災(zāi)的電力需要和應(yīng)急救援現(xiàn)場的臨時供電。國產(chǎn)部門要按照政府常務(wù)會的要求,抓緊調(diào)配搶險救災(zāi)車輛。要確保社會治安和交通秩序。公安、交警、市場監(jiān)管部門要為應(yīng)急救災(zāi)工作保駕護(hù)航,提前做好預(yù)案,確保有一支隊伍,在搶險救災(zāi)時特別是人員混亂、車流人群聚集的區(qū)域,切實做好交通秩序維護(hù)、打擊哄抬物價、治安管理和安全保衛(wèi)工作。

七要確保生產(chǎn)救災(zāi)及時。民政、農(nóng)業(yè)、工信等部門要抓緊制定生產(chǎn)救災(zāi)預(yù)案,災(zāi)情發(fā)生后,要立即啟動預(yù)案,開展生產(chǎn)救災(zāi),千方百計確保群眾有飯吃、有水喝、有住處、有衣穿、有病能夠及時醫(yī)治,能夠盡快恢復(fù)生產(chǎn)自救。衛(wèi)生部門要確保醫(yī)療衛(wèi)生及時到位,做好搶險救災(zāi)的醫(yī)療救護(hù)和疫病防控工作。市防汛辦要抓緊制定社會力量參與搶險救災(zāi)的預(yù)案,廣泛組織發(fā)動社會力量參與搶險救災(zāi)。民政、交通、電力、通訊、水利等部門要抓緊制定災(zāi)后重建預(yù)案,有力有序開展災(zāi)后重建工作。要確保汛情災(zāi)情信息統(tǒng)一審核發(fā)布。市直有關(guān)部門的汛情、災(zāi)情信息都要及時上報市防汛辦,由市防汛辦審核后報市政府,經(jīng)政府審定后,分口上報,統(tǒng)一發(fā)布。

急診科的工作心得體會篇七

20__年是醫(yī)院爭創(chuàng)“三甲”、臥薪嘗膽的一年,也是急診科奮發(fā)圖強(qiáng),創(chuàng)一流品牌的一年。憑借醫(yī)院爭創(chuàng)“三甲”、公立醫(yī)院改革的東風(fēng),急診科在醫(yī)院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)及具體指導(dǎo)下,樹立和落實“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀,進(jìn)一步深化“以病人為中心,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”,堅持把追求社會效益,維護(hù)群眾利益,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在首位。開拓創(chuàng)新,艱苦奮斗,狠抓落實,在兄弟科室的密切配合及急診科全體工作人員的共同努力下,使我科社會效益與經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步上升,取得了多方面的好評。

一、緊跟醫(yī)院步伐,加強(qiáng)科室標(biāo)準(zhǔn)化管理。

今年是三級醫(yī)院的創(chuàng)建年,做為二醫(yī)人有責(zé)無旁貸的使命,急診科做為醫(yī)院的窗口科室,緊跟形勢,持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量、安全和管理,加強(qiáng)急診隊伍建設(shè)和穩(wěn)定。按照醫(yī)院要求,科室成立了創(chuàng)三小組,責(zé)任到人,明確分工,發(fā)動群眾,制訂了各種規(guī)章制度、核心醫(yī)療原則、各種工作流程、搶救流程,并均已入冊。認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療核心制度和各種急救流程,人人熟練掌握,建立健全質(zhì)量控制流程,做到管理制度化、工作程序化。加強(qiáng)與創(chuàng)三辦、臨床科室聯(lián)系,認(rèn)真聽取反饋意見,每天、每周、每月認(rèn)真自查自糾并上報,發(fā)現(xiàn)問題及時分析討論、進(jìn)行整改。根據(jù)三級醫(yī)院創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步完善院前急救、院內(nèi)急救銜接機(jī)制,保證“綠色通道”的暢通,全面提高應(yīng)急救治能力。醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存之本,立院之根,醫(yī)療質(zhì)量的生命鏈不容許有任何地方出現(xiàn)斷裂,而急診科是醫(yī)院的窗口,是醫(yī)院管理、醫(yī)護(hù)質(zhì)量以及服務(wù)水平的具體體現(xiàn),急診科的任何一個環(huán)節(jié)的改進(jìn)都可以優(yōu)化整個醫(yī)院的運(yùn)作,是患者的后續(xù)治療得到保障的重要環(huán)節(jié)。

二、以優(yōu)質(zhì)、誠信為服務(wù)理念,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

隨著醫(yī)療衛(wèi)生體制改革,醫(yī)療服務(wù)的“買方市場”已形成,患者和家屬既要求生理上的治療,又要心理上的愉悅,醫(yī)院面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。而優(yōu)良的醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)水平,是醫(yī)院的生命所在,也是評價醫(yī)院好壞的根本。我們按照“一切為了病人,一切服務(wù)與病人”的服務(wù)理念,從改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)技巧入手,切實做到文明行醫(yī)、廉潔行醫(yī),急病人之所急,想病人之所想,充分尊重病人,開展親情化、人性化服務(wù)。為三甲醫(yī)院的創(chuàng)建營造一個良好的氛圍,爭取社會效益、經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。

三、弘揚(yáng)急救文化,提升急救,打造急救品牌。

社會不斷進(jìn)步,人們對急救知識的需求也越來越多,做為急救人我們不僅僅承擔(dān)著治病救人的責(zé)任,還有傳承急救知識的義務(wù)。這也是提升急救,打造急救品牌重要手段,更是醫(yī)院文化的具體體現(xiàn)。今年我科組織醫(yī)護(hù)人員積極走進(jìn)社區(qū),先后到青山社區(qū)、塔影社區(qū)、襄化、武警支隊、駕協(xié)、青山小學(xué)、大橋小學(xué)進(jìn)行急救知識講座,對東寶區(qū)、鐘祥胡集、冷水等鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行急救技能培訓(xùn)。同時,不折不扣的完成突發(fā)重大事件和各種災(zāi)害事故的緊急救援,醫(yī)療保障任務(wù)。特別是13屆全省運(yùn)動會期間,全科醫(yī)護(hù)人員克服困難、加班加點(diǎn)執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的急救保障任務(wù),體現(xiàn)了二醫(yī)人不怕苦、不怕累,顧全大局的良好風(fēng)貌,得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的好評!

四、強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員素質(zhì),夯實創(chuàng)三基石。

急診科是搶救病人的前沿陣地,急診科醫(yī)護(hù)人員是醫(yī)療行業(yè)的“特種兵”。時值創(chuàng)“三甲”的風(fēng)尖浪口,強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員的培訓(xùn),提高醫(yī)護(hù)人員的綜合素質(zhì)勢在必行。為此我科強(qiáng)化首診負(fù)責(zé)制,三級查房制度,加強(qiáng)三基理論和急救技能的培訓(xùn),堅持定期質(zhì)量檢查考核,加大懲罰力度,使人人有危機(jī)感,緊迫感。加強(qiáng)門急診病歷等醫(yī)療文件的書寫及觀察病人的管理。組織院前急救演練,熟悉掌握各種急救流程,提高應(yīng)急應(yīng)變能力及急診診治能力,為創(chuàng)三打好基礎(chǔ)。

五、以經(jīng)濟(jì)效益及社會效益并重為目標(biāo),完成綜合目標(biāo)任務(wù)。

社會效益是醫(yī)院的辦院宗旨,經(jīng)濟(jì)效益是醫(yī)院的發(fā)展基礎(chǔ)。今年,我科以經(jīng)濟(jì)效益及社會效益并重為目標(biāo),已將綜合考核目標(biāo)任務(wù)完成。除此之外,積極開拓醫(yī)療市場,克服困難,確保各項工作有條不紊的進(jìn)行。狠抓思想政治教育,時刻警鐘長鳴,營造良好的醫(yī)療安全氛圍,無重大醫(yī)療護(hù)理差錯事故發(fā)生。以人為本,注意出車安全,加強(qiáng)救護(hù)車的管理,無安全事故發(fā)生。

急診科的工作心得體會篇八

當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會時,就很有必要寫一篇心得體會?。這樣可以記錄我們的思想活動。以下小編在這給大家整理了一些急診科工作心得體會(2023),希望對大家有幫助!

在急診科有各種各樣的病人,而且都是急病,需要盡快的施展治療,因此對于我們護(hù)士的要求很高,尤其是和病人或者是和病人的家屬的溝通需要掌握技巧,沒有時間給我們?nèi)ソ涣鞲星?,了解患者的需求,因為急,醫(yī)護(hù)人員和病人之間只有微弱的信任感,對每一個環(huán)節(jié)都十分的敏感,深怕醫(yī)生判定出不好的結(jié)果。在這種情況下,我深覺樹立一個讓人信任的形象是多么的不容易,人與人之間的順利溝通是多么的重要。

在為患者服務(wù)的過程中,學(xué)會觀察每一個細(xì)節(jié),將每一個會發(fā)生錯漏的地方梳理一遍,和患者的家屬進(jìn)行有效的溝通,而不是無謂的爭吵。對前來問診的病人,應(yīng)該熱情以待,主動問詢有什么需要幫助的,遇見行動不便的病人伸出援助之手,微笑服務(wù),讓每一位病人感受到醫(yī)院的溫暖。

在工作的這幾年時間里,我真切的感受我們的工作意味著什么,對發(fā)生突發(fā)事件的病人來說,每一分每一秒都是在和死亡作斗爭,如何將速度貫徹在我們的工作中,但是又不能有任何的慌亂,我的工作狀態(tài)應(yīng)該是忙而不亂,在極短的時間里將所有的情況考慮到,將事情處理的井井有條。

在工作中我們還需要不斷地學(xué)習(xí),鞏固自己的基礎(chǔ)知識,深入研究不同的搶救方法帶來的效果,學(xué)習(xí)他人的長處,將自己短板迅速彌補(bǔ)起來,因為在這里工作不能專精一門,而是每個方面都有所涉獵,才不會事到臨頭發(fā)現(xiàn)自己的知識儲備不足,工作上產(chǎn)生失誤。也因此,我們在平時只能不斷地提高對自己的要求,讓病人看到我們的工作態(tài)度,絕不敷衍,就算是一件微小的事情也當(dāng)做大事去處理,打造良好的護(hù)士形象。

如果說醫(yī)院是一個生與死較量的戰(zhàn)場,那么急診科就是這個戰(zhàn)場最激烈的前沿,急診科的醫(yī)生和護(hù)士就是那些沖鋒陷陣的勇士。他們的步履永遠(yuǎn)是匆忙的,不論多么的勞累和疲倦,始終憑借著高尚的醫(yī)德和精湛的醫(yī)術(shù),憑借對本職工作的滿腔熱忱,憑借著對生命的無限敬畏,他們每天不分晝夜,爭分奪秒地戰(zhàn)斗著。從前很喜歡看影視節(jié)目中關(guān)于急診科的故事,覺得故事中的醫(yī)生和護(hù)士是那么的果斷和干練,具有魅力,讓我羨慕不已。沒想到我有幸能在這里進(jìn)行實習(xí),雖然短暫卻甚是珍貴。一個月的光陰在悄無聲息之中流逝了,靜下心來回憶,發(fā)現(xiàn)自己學(xué)到了很多,至少從一開始的手忙腳亂到漸漸找到規(guī)律,我也體會到了想做好一名急診科的護(hù)士談何容易!

在這極其短暫的一個月時間里,最大的體會就是急診科的工作特點(diǎn):“急”、“忙”、“雜”。急診病人發(fā)病急,變化快,因此,我們都必須分秒必爭,迅速處理,爭取搶救時間。想想自己實習(xí)過程中出現(xiàn)過無數(shù)次手忙腳亂,就充分體現(xiàn)這一點(diǎn)。急診病人來診時間、人數(shù)及危重程度難以預(yù)料,隨機(jī)性大,可控性小,尤其是發(fā)生意外災(zāi)害、事故、急性中毒、暈厥時,就更顯得工作繁忙。因此,平時要做到既有分工,又有合作,從而使工作忙而不亂。有一次搶救一個休克的病人,我看到搶救室我周圍的醫(yī)生、護(hù)士們在病人進(jìn)入搶救室的第一時間沖過去大家分工合作為病人立即實施搶救流程常規(guī):吸氧,開放氣道,開放靜脈通路,備血,心電監(jiān)護(hù)等,個個分工明細(xì),充分體現(xiàn)了團(tuán)隊合作!我在這些過程中,也會學(xué)呼吸機(jī)的應(yīng)用、cpr以及其他的一些院外急救操作。

在老師們的帶領(lǐng)我學(xué)會了如何接診病人,如何處理危機(jī)的患者,如何配藥,如何分診等等。同時在趙亞鋒老師的帶領(lǐng)下我們在心肺復(fù)蘇和做小講課方面有了很大的提升。

我有幸看到了洗胃。自動洗胃機(jī),又省事又方便。首先要向病人解釋取得其合作,安置臥位,意識清醒的病人采用坐位、中毒較重的病人采用左側(cè)臥位、昏迷病人采用仰臥位頭偏向一側(cè)。接下來插胃管,證實胃管在胃內(nèi)后用膠布固定。開動吸引器,將胃內(nèi)容物吸出,必要時送檢。夾住引流管,開放輸液管,使洗胃液流入300~500ml后夾住,再開放引流管,開動吸引器,吸出灌注液,如此反復(fù)灌洗,直至吸出液澄清、無味為止。灌注完畢后,迅速拔出胃管,協(xié)助病人漱口,整理用物。

時間實在是太短暫了,我才剛剛熟悉急診室的環(huán)境結(jié)構(gòu)以及工作職責(zé)就要走了。有點(diǎn)依依不舍之情,以上只是我在急診短暫工作的淺談,要學(xué)的東西還很多很多。在急診每個人都是我的老師,每件事都是我的經(jīng)歷,教會我很多東西,無論做人還是做事。當(dāng)然,想做好一名急診科的護(hù)士,只會溝通是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要扎實理論基礎(chǔ)、豐富的搶救經(jīng)驗、快速的反應(yīng)、麻利的動作,這才是在遇到緊急情況時經(jīng)得起考驗的保證。我會永遠(yuǎn)記住這美好、短暫而珍貴的急診回憶!

做為一名急診科護(hù)士,我們肩負(fù)著“120”院前急救、轉(zhuǎn)運(yùn)、院內(nèi)急救的任務(wù),以快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的急救醫(yī)療服務(wù),充分保障了轄區(qū)內(nèi)“120”院前急救及院內(nèi)急診急救工作的順利開展,確保了我院“120”急救站“綠色生命通道”的暢通,保證了門急診工作的正常進(jìn)行。在我們的共同努力下,急診科全年門急診量、累計收住院人次、急診搶救與往年同期對照均有顯著增長,為醫(yī)院各病區(qū)及輔助檢查科室輸送了大量病源,有力地促進(jìn)了醫(yī)院各科室的“兩個效益”的增長,提高了全院醫(yī)務(wù)人員的工作積極性。

在20__年度,急診科全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)各種醫(yī)療法律法規(guī),自覺遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度,牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,不斷提高思想道德教育修養(yǎng),力爭文明行醫(yī),優(yōu)質(zhì)服務(wù),做到小事講風(fēng)格,大事講原則。工作中互相支持,互相理解,人員分工明確、各司其職、各負(fù)其責(zé)、團(tuán)結(jié)務(wù)實、和諧相處、順利圓滿的完成了醫(yī)院的各項工作任務(wù)。

另外,急診科護(hù)士處處以“質(zhì)量管理年標(biāo)準(zhǔn)”、"全國醫(yī)療萬里行”檢查標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)繩,加強(qiáng)急診科的醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量建設(shè),以醫(yī)療護(hù)理核心制度為重點(diǎn),認(rèn)真執(zhí)行了各項操作規(guī)程和搶救工作流程,嚴(yán)防差錯、醫(yī)患糾紛等醫(yī)療護(hù)理不良事件的發(fā)生。按照醫(yī)院及科室制度的培訓(xùn)和考核計劃,定期對急救隊員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及急救技術(shù)的培訓(xùn),在科室形成了良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),互相交流、互相促進(jìn),從而使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù),如心肺復(fù)蘇術(shù)、機(jī)械通氣、氣管插管、電除顫、電動洗胃術(shù)、心電監(jiān)護(hù)等操作技術(shù),進(jìn)一步提高了急救隊員的急診急救能力,對科室醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查、質(zhì)控、培訓(xùn)、考核、督導(dǎo),嚴(yán)格醫(yī)療護(hù)理文書書寫規(guī)范,嚴(yán)格按照國家衛(wèi)生部制定的相關(guān)法律、法規(guī)及醫(yī)療行為規(guī)范開展急診搶救工作,做到防醫(yī)療差錯、防醫(yī)療事故于未然,杜絕醫(yī)療行為過程中的麻痹大意思想。

在“120”急救工作中,我們堅決服從“120”指揮中心的調(diào)度,做到隨時出診、迅速出車、準(zhǔn)備及時到達(dá)急救現(xiàn)常始終做到急救藥品,物品完好率100%,搶救設(shè)備處于應(yīng)急備用功能狀態(tài),在“120”院前急救及院內(nèi)急救搶救過程中,從病情評估、預(yù)檢、分診、分流到安全正確地轉(zhuǎn)運(yùn)入科。每個環(huán)節(jié)都能做到無縫銜接,有力地保障了轄區(qū)居民的生命安全。

急診科是醫(yī)院面向社會的重要窗口,其醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量直接影響和反映出醫(yī)院的精神面貌和社會形象?!?20”是救死扶傷的生命救護(hù)者,是保護(hù)人民生命健康的“綠色通道”,在日常急救工作和院前急救的時候,做為一名急診科護(hù)士,代表著醫(yī)院的形象,我們要時時刻刻注重樹形象、抓內(nèi)涵,為醫(yī)院的全面和諧健康發(fā)展奉獻(xiàn)出一份光和熱。

從前很喜歡看影視節(jié)目中關(guān)于急診科的故事,覺得故事中的醫(yī)生和護(hù)士是那末的果斷和干練,具有魅力,讓我羨慕不已。沒想到多年后長大學(xué)成的我現(xiàn)在也有幸成為一位急診科的護(hù)士,從開始的手忙腳亂到漸漸找到規(guī)律,這才真正體會到想做好一位急診科的護(hù)士談何輕易!

急診科是醫(yī)院最重要的窗口之一,我所在的醫(yī)院是省里名列前茅的綜合性三級甲等醫(yī)院,不但接診正常的急重病人,還要收治從地縣上轉(zhuǎn)的危重病人,有著急、忙、雜的特性。面對危重急癥病人的首診和搶救,急診病人又常常診斷不明、病情不清、變化迅速,若處理不當(dāng),就輕易發(fā)生醫(yī)療糾紛。而病人及家屬輕易產(chǎn)生急躁、憂愁、恐懼的情緒,急診不同于病房,醫(yī)護(hù)職員有充足的時間與患者及家屬溝通,及時了解患者的需求,建立良好的護(hù)患關(guān)系。在急診,患者及家屬在與醫(yī)護(hù)職員較短的接觸時間內(nèi),還未建立良好的信任感,對醫(yī)護(hù)職員的每個細(xì)微環(huán)節(jié)都十分敏感,醫(yī)護(hù)職員的言行舉止對病人心理都會產(chǎn)生很大影響。造成醫(yī)護(hù)職員的救治行為不被理解,患者及家屬留下不被重視、急診不急的錯覺。所以我越發(fā)覺得溝通在急診是最輕易疏忽而最重要的東西。

南丁格爾說:護(hù)理工作不但需要高深的技術(shù),更需要藝術(shù)。首先,要學(xué)會觀察,才善于發(fā)現(xiàn)題目的存在,包括對病人病情、心理、需求及家屬的觀察。例如:有些患者家屬對護(hù)士的行為百般挑剔,卻對自己患者液體輸完都渾然不知,像這樣的家屬我們就應(yīng)當(dāng)在每次更換液體時都耐心的提示他液體輸至甚么地方時應(yīng)當(dāng)叫護(hù)士,與此同時我們也應(yīng)當(dāng)按時巡查病房,多觀察液體的進(jìn)展,這樣就能夠在很大程度上避免由于液體沒有及時更換了與患者家屬產(chǎn)生矛盾。其次,要學(xué)會溝通,人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎(chǔ)上。

對來急診救治的病人,我們應(yīng)當(dāng)積極主動地詢問,熱忱的為其引導(dǎo)。例如:對行動不便的患者我們可以予以攙扶或協(xié)助其用推車送至診室,為其丈量生命體征,交予診室的護(hù)士;對需要并可以往病房醫(yī)治的患者,我們可以為其細(xì)致的指明病房的位置,避免患者跑冤枉路。而對得病時間長而其實不危重的病人我們可以建議他往門診就診,耐心而細(xì)致的告知其門診的位置和就診的時間,便于患者的安排。固然,一個微笑的表情,一個攙扶的動作解決不了患者身體上的疼痛,但是,卻能迅速縮短護(hù)患間隔,有效滿足病人需要被照顧的心理需求,從而便于我們展開下面的護(hù)理工作。

最后,通過觀察和溝通學(xué)會判定,對病人的病情和需求有一個正確地了解和判定,有益于醫(yī)護(hù)職員救治工作的展開,也為病人爭取了時間。例如:受外傷的患者可以通過觀察和大致的詢問了解其受傷的部位和嚴(yán)重程度,第一時間為其找到接診醫(yī)生為其救治,而掛號等手續(xù)可以稍候補(bǔ)齊。以上只是我在急診短暫工作的淺談,要學(xué)的東西還很多很多。在急診每一個人都是我的老師,每件事都是我的經(jīng)歷,教會我很多東西,不管做人還是做事。固然,想做好一位急診科的護(hù)士,只會溝通是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要扎實理論基礎(chǔ)、豐富的搶救經(jīng)驗、快速的反應(yīng)、敏捷的動作,這才是在碰到緊急情況時禁得起考驗的保證。

羅曼·羅蘭曾經(jīng)說過“愛是生命的火焰,沒有它,一切變成黑夜?!睈鄣牧α亢軅ゴ?,愛能點(diǎn)燃生命的希望,揚(yáng)起夢想的風(fēng)帆。在急診我所見的也許不是驚天地泣鬼神的大事,只是工作中常見的一件件小事,僅僅這些小事都是愛心滿滿的。巡視病人時看見病人掛阿奇霉素出現(xiàn)胃腸道反應(yīng),趕緊給病人調(diào)慢滴速并且詢問原因,了解是沒有吃飯的原因。遞給病人一杯開水暖暖胃,然后幫助其打電話給家屬讓他們送點(diǎn)吃的,如果家遠(yuǎn)的先幫他們到商店買點(diǎn)零食墊墊饑并且告訴他:不要緊張,這是正常反應(yīng),吃點(diǎn)東西之后癥狀就會緩解。在我們的兒科,小孩子生病不配合檢查,醫(yī)生用一顆甜甜的糖果哄哄小朋友?!白屷t(yī)生爺爺給你檢查一下,完了之后呢,給你一顆糖果,這個糖果可甜了”;遇到靜脈穿刺不配合的小朋友,我們會微笑著說阿姨幫你把手上的“小毛蟲”抓走,小朋友真聽話,阿姨過會兒給你獎勵一個小紅花,讓其他小朋友和老師都知道你很勇敢。對于行動不便的患者,我們給予以攙扶或協(xié)助其回到座位,并且告訴他有什么需要及時按呼叫鈴,我們來幫助他。這些也許就是工作中不經(jīng)意間就做到的,也是習(xí)以為常的,但是足以溫暖人的心房。雖然,一個微笑的表情,一個攙扶的動作解決不了患者身體上的疼痛,但是卻能迅速縮短心與心之間的距離,有效滿足病人需要被關(guān)心被愛的心理需求,立刻讓一個充滿恐懼不安,緊張氣氛的急診愛心滿滿。

細(xì)心合抱之木,生于毫末;九層之臺,起于壘土;千里之行,始于足下。飛機(jī)墜。

機(jī)可能就是因為一個螺絲釘松懈,細(xì)節(jié)決定成敗,細(xì)心觀察和愛護(hù)每一位患者是。

我們護(hù)士最基本的要求。在急診雖然人流量多,工作量大,病種也多,但是工作中仍然會盡量幫助年老的患者拔針之后,按壓至不出血。因為老年人眼睛不好,常常會按壓不到針眼并且按壓的時間也不夠長,會導(dǎo)致穿刺處青紫。護(hù)士巡視病人的時候,仔細(xì)觀察病人的病情變化,因為即使做過皮試的患者也有可能發(fā)生過敏反應(yīng)。有位病人第一天輸青霉素,皮試做完是陰性,她一邊輸液一邊吃東西,可是我發(fā)現(xiàn)她的臉和脖子漸漸地變紅,我問她有什么不舒服的,她說:“沒有,可能是吃飯熱的吧?!笨墒俏疫€是感覺不對勁,喊來了醫(yī)生,將青霉素?fù)Q成生理鹽水,漸漸的病人的臉和脖子漸漸的恢復(fù)了原來的顏色,醫(yī)生說是過敏,青霉素就停用了。如果不是我們細(xì)心的觀察,及時給予處理,病人就可能繼續(xù)輸青霉素,直至發(fā)生嚴(yán)重的過敏反應(yīng)才會發(fā)現(xiàn)。由此可見,細(xì)心對于我們護(hù)士工作的重要性。細(xì)心能防止加錯藥,換錯水,核對錯名字,寫錯劑量,避免很多醫(yī)患糾紛。用細(xì)心減少病人的痛苦,用無私的奉獻(xiàn)支撐起無力的生命,重新?lián)P起生的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。

耐心。

培根曾說過“無論何人,若是失去耐心,就是失去靈魂?!痹趯W(xué)校期間老師也。

話,一遍一遍的講解,直到聽懂并配合我為止。就診得病人剛來時都是充滿焦慮與恐懼,有些東西在我們眼里根本就是正常的事,便對他們來說卻是驚慌的事。

比如做皮試是在前臂掌惻下段隆起半球狀的小皮丘,皮膚發(fā)白,并且顯露出毛孔??墒遣∪艘姷竭@種情況不理解說怎么腫起來了,毛孔也變大了,而且做皮試也非常的疼,我們就耐心地解釋,消除他們的顧慮。

責(zé)任心。

孫思貌在《千金要方》中寫道:“人命至重,貴于千金?!蔽覀兗缲?fù)的是責(zé)任,面對的是生命,承擔(dān)起白衣天使的使命。我們科室的醫(yī)護(hù)人員責(zé)任心都很強(qiáng),急診的兒科醫(yī)生冬天患兒比較多,他下班比別人晚,上班比別人早,看完最后一個病人才離開,即使已經(jīng)過了下班時間。遇到有輸液反應(yīng)或突發(fā)病情的,即使再忙也每隔一段時間觀察一下,直到病人病情好轉(zhuǎn)才放心離開。當(dāng)然我們護(hù)士也是如此,中班發(fā)生高血糖病人忘記注射胰島素暈厥的事情,我們緊急搶救根據(jù)醫(yī)囑靜滴胰島素,即使中午很忙,也及時觀察病人病情變化,詢問有什么需要知道病人病情好轉(zhuǎn)。交接完班本來就應(yīng)該下班的,但是她仍然繼續(xù)工作,認(rèn)真填寫護(hù)理記錄單,細(xì)心地寫下病人所有病情變化,并且為病人及家屬講解今后需要注意的事項來緩解其緊張心理。即使很辛苦很累,但是當(dāng)聽到病人蘇醒之后那句真誠的“謝謝”時,在心里默默地對自己說:這一切付出都是值得的。

每當(dāng)夜幕降臨,不管是在急診室里還是在病房里,永遠(yuǎn)繼續(xù)著一場場獨(dú)特的、永不落幕的“芭蕾舞劇”。這舞蹈能夠喚起生命的希望,能夠觸動人內(nèi)心深處最柔軟的地方。舞蹈的演出者,就是千千萬萬可愛的白衣天使們。淡薄寧靜無怨無悔,以救死扶傷為己任,用自己的一生的愛心、細(xì)心、耐心、責(zé)任心呵護(hù)每一位患者。

急診科的工作心得體會篇九

全科人員能夠自覺遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度和勞動紀(jì)律,在工作中互相支持,互相理解,科室人員分工明確,各負(fù)其責(zé),團(tuán)結(jié)務(wù)實,較好的完成了各項工作任務(wù)。

急診科是搶救和診治病人的場所,不僅要有良好地服務(wù)態(tài)度,更重要的是要有熟練地?fù)尵燃夹g(shù)和應(yīng)急能力,對急診病人要迅速、準(zhǔn)確的做出診斷和處理,盡快解除病人的痛苦,這就需要每個醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù)。因此,科內(nèi)組織定期的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和各種操作技術(shù)培訓(xùn),這樣有利于提高全科人員的急救水平。

急救藥品的準(zhǔn)備及各種儀器的調(diào)試是急診科工作的基礎(chǔ),每項工作由專人負(fù)責(zé),責(zé)任到人,做到班班清點(diǎn),定期檢查,以保證能及時、準(zhǔn)確、快捷的搶救患者急診科工作總結(jié)及小結(jié)急診科工作總結(jié)及小結(jié)。

下半年的工作計劃

1.下半年工作將圍繞醫(yī)院的'中心,嚴(yán)格遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度,規(guī)范各項操作規(guī)程,確保醫(yī)療安全。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),保持良好的護(hù)士形象,認(rèn)真貫徹醫(yī)院的有關(guān)規(guī)定嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),杜絕差錯事故的發(fā)生。

2.加強(qiáng)科室管理,為病人創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境。搶救室藥品、物品及搶救器材,每班清點(diǎn)交接,及時補(bǔ)充消毒維修,使之隨時處于備用狀態(tài)。保持病床整潔,患者離開后,及時整理床單位,被服隨臟隨換,督促清潔工搞好走廊、廁所衛(wèi)生,為患者提供安靜、整潔、安全的治療環(huán)境。

3.加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高護(hù)士的急救水平,使每位護(hù)士能熟練掌握各種搶救儀器,組織學(xué)習(xí)各種危重患者的搶救流程,以及各種搶救藥品的用法、用量等。

4.加強(qiáng)護(hù)患溝通,倡導(dǎo)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。堅持以人為本的原則,以病人滿意為我們的工作的標(biāo)準(zhǔn),倡導(dǎo)微笑服務(wù),讓每位患者滿意,為醫(yī)院樹立良好的窗口形象急診科工作總結(jié)及小結(jié)工作總結(jié)。

5.做好醫(yī)院的宣傳工作,從醫(yī)院發(fā)展的大局出發(fā),大力宣傳醫(yī)院的亮點(diǎn),向病人宣傳醫(yī)保合療政策的實惠性,一切讓患者滿意,確保各項工作的安全。

急診科的工作心得體會篇十

護(hù)理工作不僅需要精湛的技術(shù),更需要藝術(shù)。下面是本站小編為大家整理的急診科工作

心得體會

,供你參考!

沒想到多年后長大學(xué)成的我現(xiàn)在也有幸成為一名急診科的護(hù)士,從開始的手忙腳亂到漸漸找到規(guī)律,這才真正體會到想做好一名急診科的護(hù)士談何容易!

急診科是醫(yī)院最重要的窗口之一,我所在的醫(yī)院鄉(xiāng)鎮(zhèn)的職工醫(yī)院,不僅接診正常的急重病人,還要收治從地縣上轉(zhuǎn)的危重病人,有著急、忙、雜的特性。面對危重急癥病人的首診和搶救,急診病人又往往診斷不明、病情不清、變化迅速,若處理不當(dāng),就容易發(fā)生醫(yī)療糾紛。而病人及家屬容易產(chǎn)生急躁、憂慮、恐懼的情緒,急診不同于病房,醫(yī)護(hù)人員有充足的時間與患者及家屬溝通,及時了解患者的需求,建立良好的護(hù)患關(guān)系。在急診,患者及家屬在與醫(yī)護(hù)人員較短的接觸時間內(nèi),還未建立良好的信任感,對醫(yī)護(hù)人員的每一個細(xì)微環(huán)節(jié)都十分敏感,醫(yī)護(hù)人員的言談舉止對病人心理都會產(chǎn)生很大影響。造成醫(yī)護(hù)人員的救治行為不被理解,患者及家屬留下“不被重視”、“急診不急”的錯覺。所以我越發(fā)覺得溝通在急診是最容易忽略而最重要的東西。

南丁格爾說:護(hù)理工作不僅需要精湛的技術(shù),更需要藝術(shù)。首先,要學(xué)會觀察,才善于發(fā)現(xiàn)問題的存在,包括對病人病情、心理、需求及家屬的觀察。例如:有些患者家屬對護(hù)士的行為百般挑剔,卻對自己患者液體輸完都渾然不知,像這樣的家屬我們就應(yīng)該在每次更換液體時都耐心的提醒他液體輸至什么地方時應(yīng)該叫護(hù)士,與此同時我們也應(yīng)該按時巡視病房,多觀察液體的進(jìn)展,這樣就可以在很大程度上避免因為液體沒有及時更換了與患者家屬產(chǎn)生矛盾。其次,要學(xué)會溝通,人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎(chǔ)上。對于來急診就診的病人,我們應(yīng)該積極主動地詢問,熱情的為其引導(dǎo)。

例如:對于行動不便的患者我們可以予以攙扶或協(xié)助其用推車送至診室,為其測量生命體征,交予診室的護(hù)士;對于需要并可以去病房治療的患者,我們可以為其細(xì)致的指明病房的位置,避免患者跑“冤枉路”。而對于患病時間長而并不危重的病人我們可以建議他去門診就醫(yī),耐心而細(xì)致的告知其門診的位置和就醫(yī)的時間,便于患者的安排。雖然,一個微笑的表情,一個攙扶的動作解決不了患者身體上的疼痛,但是,卻能迅速縮短護(hù)患距離,有效滿足病人需要被照顧的心理需求,從而便于我們開展下面的護(hù)理工作。最后,通過觀察和溝通學(xué)會判斷,對病人的病情和需求有一個準(zhǔn)確地了解和判斷,有利于醫(yī)護(hù)人員救治工作的展開,也為病人爭取了時間。例如:受外傷的患者可以通過觀察和大致的詢問了解其受傷的部位和嚴(yán)重程度,第一時間為其找到接診醫(yī)生為其救治,而掛號等手續(xù)可以稍候補(bǔ)齊。

以上只是我在急診短暫工作的淺談,要學(xué)的東西還很多很多。在急診每個人都是我的老師,每件事都是我的經(jīng)歷,教會我很多東西,無論做人還是做事。當(dāng)然,想做好一名急診科的護(hù)士,只會溝通是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要扎實理論基礎(chǔ)、豐富的搶救經(jīng)驗、快速的反應(yīng)、麻利的動作,這才是在遇到緊急情況時禁得起考驗的保證。

從前很喜歡看影視節(jié)目中關(guān)于急診科的故事,覺得故事中的醫(yī)生和護(hù)士是那么的果斷和干練,具有魅力,讓我羨慕不已。沒想到多年后長大學(xué)成的我現(xiàn)在也有幸成為一名急診科的護(hù)士,從開始的手忙腳亂到漸漸找到規(guī)律,這才真正體會到想做好一名急診科的護(hù)士談何容易!

實習(xí)過三個科室了,來到了急診科這個與其他科室截然不同的科室,有些興奮,又有些壓力。急診是醫(yī)院最重要的窗口,不僅接診來院的危重病人,還要收治其他醫(yī)院轉(zhuǎn)來的危重病人,有著急、忙、雜的特性。每一步都要走的很謹(jǐn)慎,生怕做錯了。

來了貴科第一周便跟賈老師在分診學(xué)習(xí)。本來以為分診會很簡單,其實不然,每一項工作都有它自己的特性和技巧。分診負(fù)責(zé)來診病人的分流,對病人的病情進(jìn)行初步的評估,分析、判斷、計劃和實施,并對分診的結(jié)果進(jìn)行評價。由于來診的很多病人情況很緊急,病人及家屬容易產(chǎn)生急躁、憂慮、恐懼的情緒,這就要求我們除了擁有熟練地分診技巧以外,還要有良好的溝通能力,敏銳的洞察力,解除患者的顧慮。情況危急的要負(fù)責(zé)將患者轉(zhuǎn)運(yùn)到搶救室,并負(fù)責(zé)聯(lián)系醫(yī)生進(jìn)行搶救。分診的工作很零散,大到整個科室的聯(lián)絡(luò)工作,小到分診臺的物品管理,要求我們有強(qiáng)烈的責(zé)任心。在分診上有比較特殊的,就是腹痛分診的鑒別,需要詳細(xì)詢問患者的部位和癥狀;顏面外傷的也要注意注意區(qū)別到底應(yīng)該去口腔科還是去眼科。

第二周在搶救室和輸液室。搶救室在我看來是急診的核心,工作也相當(dāng)?shù)钠D巨。需要有相當(dāng)熟練地?fù)尵燃记?,遇到緊急情況要能理智的分析,能很好的配合醫(yī)生實施搶救。每當(dāng)接收一個病人來搶救室,我們都要立刻給予心電監(jiān)護(hù)、吸氧氣,監(jiān)測血壓、建立靜脈通道,抽血化驗,為后續(xù)的藥物治療做好準(zhǔn)備。應(yīng)用急救藥品的時候要隨時記錄并觀察病人的病情,急救藥品的作用、副作用、常規(guī)應(yīng)用劑量、安全值都要掌握,不能盲目執(zhí)行醫(yī)囑,要用評判性思維去看待每件事。搶救器械的使用要熟練地掌握,正確的應(yīng)用,保證在搶救時能給予患者最有效的治療以挽救生命。搶救完了要及時的補(bǔ)寫護(hù)理搶救記錄,并嚴(yán)密監(jiān)測病情,及時處理問題。在搶救室工作還要熟悉每種急危病癥的臨床表現(xiàn)、病情變化的監(jiān)測、搶救,在工作中要注意總結(jié)。

接下來的兩周就是在留觀室學(xué)習(xí),留觀又分兩種:留觀病人和住院病人,基本上留觀室就相當(dāng)于病房,但卻有著人員雜亂,流動量大,病種多的特點(diǎn)。留觀主要給病人提供日常的護(hù)理常規(guī)、輸液、治療、病情觀察,保證病人在觀察的范圍內(nèi),并在病情變化時給予及時的搶救。作為管床護(hù)士要了解所管床位的病情、治療,了解患者所需及時予以處理。

面對危重急癥病人的首診和搶救,急診病人又往往診斷不明、病情不清、變化迅速,并且患者及家屬在與醫(yī)護(hù)人員較短的接觸時間內(nèi),還未建立良好的信任感,對醫(yī)護(hù)人員的每一個細(xì)微環(huán)節(jié)都十分敏感,醫(yī)護(hù)人員的言談舉止對病人心理都會產(chǎn)生很大影響。造成醫(yī)護(hù)人員的救治行為不被理解,患者及家屬留下“不被重視”、“急診不急”的錯覺。若處理不當(dāng),就容易發(fā)生醫(yī)療糾紛。所以要學(xué)會溝通,學(xué)會忍讓。

在急診實習(xí)的一個月,讓我對急診有了詳實的了解,學(xué)到了好多急救的常識、知識、儀器的使用、緊急情況的處理。但需要提升的地方還有好多,從韓士長身上學(xué)到了凡事都要追根求源,掌握知識就要系統(tǒng)化、理解的記憶,不放過任何一個可能引發(fā)事故的小隱患,嚴(yán)格要求自己。感謝老師在這一個月里在學(xué)習(xí)和生活上給予我們的關(guān)心和幫助,在今后的學(xué)習(xí)中,我會以各位老師為榜樣,繼續(xù)用知識武裝自己,鍛煉自己成為一個合格的護(hù)理工作者。

下臨床實習(xí)已過去一半了,一直都在住院部病房里工作,很向往看到急救場面,這次來到急診科,總算如愿以償了。當(dāng)然,內(nèi)心也是誠惶誠恐的,擔(dān)心自己的知識不全面,無法應(yīng)對突發(fā)狀況。

急診是搶救病人生命,照顧危重病患的第一線。經(jīng)歷此事后,我更深刻地體會到了到護(hù)士工作的藝術(shù)性和專業(yè)性。在急診實習(xí)期間,通過各位老師的熱情指導(dǎo),耐心言傳身教,我熟悉了急救藥品,學(xué)會了心電監(jiān)護(hù)、cpr、自動洗胃法、除顫儀,呼吸機(jī)的使用流程和靜脈輸液、皮試、肌注等各項護(hù)理操作。

在這極其短暫的四周時間里,最大的體會就是急診室護(hù)理工作特點(diǎn):急、忙、雜。急診病人發(fā)病 ,急,變化快,因此,我們都必須分秒必爭,迅速處理,爭取搶救時間。急診病人來診時間、人數(shù)及危重程度難以預(yù)料,隨機(jī)性大,可控性小,因此,平時要做到既有分工,又有合作,從而使工作忙而不亂。

來急診的四周,時間實在是太短暫了,我才剛剛熟悉急診室的環(huán)境結(jié)構(gòu),各班的工作職責(zé)就要走了,真的好舍不得啊!

總之感謝我的帶教老師給我的悉心教導(dǎo),及護(hù)士長的合理安排。我將以更積極主動的工作態(tài)度,更扎實牢固的操作技能,更豐富深厚的理論知識,走進(jìn)接下來所有科室,提高臨床護(hù)理工作能力,對護(hù)理事業(yè)盡心盡責(zé)!

急診科的工作心得體會篇十一

我在成都軍區(qū)總醫(yī)院急診科的進(jìn)修期已經(jīng)結(jié)束通過自己的刻苦努力在各位帶教老師的關(guān)心及指導(dǎo)下這次進(jìn)修使我充分認(rèn)識到了自己的不足以下是我在進(jìn)修期間的心得體會首先通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)我成都軍區(qū)總醫(yī)院的醫(yī)院文化發(fā)展歷史管理規(guī)章制度有了系統(tǒng)的了解同時也學(xué)習(xí)了消防安全等有關(guān)知識收獲很大其次通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)讓我們對怎樣成為一名合格并且優(yōu)秀的急診科的護(hù)理人員有了深一步的認(rèn)識我們必須要做到以下幾點(diǎn):。

一、改變護(hù)理理念與宗旨推行新的護(hù)理理念"來一個病人交一個朋友"新的護(hù)理宗旨"微笑服務(wù)、真情服務(wù)、友情服務(wù)、親情服務(wù)",急診科護(hù)士進(jìn)修心得體會。希望急診護(hù)士以新的理念與宗旨去指導(dǎo)每一個護(hù)理工作細(xì)節(jié)把護(hù)患關(guān)系轉(zhuǎn)換為親朋關(guān)系扭轉(zhuǎn)社會上盛行的"白衣惡狼"的緊張護(hù)患關(guān)系。常言道:三分治療七分護(hù)理堅持以病人為中心以病人的利益需求為出發(fā)點(diǎn)。如要求護(hù)士聽到救護(hù)車的鳴聲后要迅速推車到急診室大門接診病人。為病人提供面巾紙紙杯和開水。為無陪人的老弱病人代掛號、取藥。每個急診住院病人均有護(hù)士或護(hù)工護(hù)送入院。為了解決夏天夜間輸液病人多實行彈性排班加派夜間上班人數(shù)。要求每一個輸液操作的護(hù)士認(rèn)真落實"輸液換瓶三句話"第一句"您今天總共有x瓶水這是第x瓶水"第二句"這一瓶加的是xx藥作用是xx"第三句"請您核對您的姓名是否正確。"不識字的請陪人看。推行輸液、換瓶三句話制度既滿足了病人對自身疾病知識與治療計劃的掌握要求同時也將病人或陪人納入我們護(hù)理風(fēng)險管理監(jiān)督中來增加了病人的滿意度提高了護(hù)士工作中的安全性。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培養(yǎng)高素質(zhì)隊伍急診科制定學(xué)習(xí)制度和計劃加強(qiáng)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。開展心肺復(fù)蘇模擬人急救專業(yè)培訓(xùn)選送護(hù)士到麻醉科、手術(shù)室學(xué)習(xí)氣管插管要求急診八大件操作人人過關(guān)。與醫(yī)生一同學(xué)習(xí)心肺復(fù)蘇模擬人新進(jìn)展、急性冠脈綜合癥的急診處置、創(chuàng)傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應(yīng)速度。全科人員自覺學(xué)習(xí)尉然成風(fēng)鼓勵護(hù)士參加全國高等教育護(hù)理大專班和本科自學(xué)考試。指派高年資的護(hù)士外出學(xué)習(xí)國家級《急救護(hù)理新概念與急診模擬急救培訓(xùn)》,心得體會《急診科護(hù)士進(jìn)修心得體會》。

三、做好新入科護(hù)士及實習(xí)生的帶教工作根據(jù)急診科的工作特性制定了新入科護(hù)士三個月的培訓(xùn)計劃要求其三個月內(nèi)掌握急診的流程院前急救如何接急救電話、掌握急診科所有的儀器使用同時加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí)與考核。對于實習(xí)生做到放手不放眼每周實行小講課。

四、關(guān)愛生命爭分奪秒是急診科努力的方向也是做好"急"字文章的承諾。如在成都軍區(qū)總醫(yī)院急診科2009年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者既無陪人而且神志不清躁動不安呼之不應(yīng)口腔內(nèi)血性液體溢出雙下肢開放性骨折。當(dāng)班護(hù)士見狀即給氧、靜脈注射并果斷采用氣管插管氣管內(nèi)吸痰吸氧等處理同時開通綠色通道為搶救患者贏得寶貴時間。

五、做好急救藥品及急救儀器的管理心肺復(fù)蘇模擬人急救藥品準(zhǔn)備及各種急救設(shè)備的調(diào)試是急診工作的基礎(chǔ)施行每項工作專人負(fù)責(zé)責(zé)任到人做到班班清點(diǎn)、定期檢查不能出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。從而保證了搶救患者的及時、準(zhǔn)確、快速。

六、加強(qiáng)院感的預(yù)防與控制工作院感的預(yù)防與控制工作一直是醫(yī)院也是急診科的工作重點(diǎn)之一以往救護(hù)車消毒只是接診傳染病人后才進(jìn)行且只消毒不記錄。我們改為每天空氣消毒并建立專門的消毒記錄本規(guī)范管理使院感的預(yù)防與控制工作做到無縫隙除了上述之外在這次的這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)讓我感觸最為深刻的是護(hù)理的形象問題.因為護(hù)士良好的形象不僅使醫(yī)院給公眾留下深刻印象同時也是醫(yī)院整體形象的關(guān)鍵之一。微笑服務(wù)不僅是禮貌它本身就是一種勞動的方式是護(hù)士以真誠態(tài)度取信于病人的重要方式俗話說"不學(xué)禮無以立護(hù)士良好的儀表儀容如亭亭玉立的站姿展示護(hù)士挺拔俊秀穩(wěn)重端正的坐姿顯示護(hù)士謙虛嫻靜的良好教養(yǎng)文雅美觀的蹲姿顯示護(hù)士職業(yè)的素養(yǎng)輕盈機(jī)敏的步態(tài)走出護(hù)士的動態(tài)美這些都能體現(xiàn)出護(hù)士良好的禮儀修養(yǎng).禮儀能表達(dá)護(hù)理人員的文化素質(zhì)打造護(hù)士完美社會形象可樹立醫(yī)院行業(yè)口碑。急診科是醫(yī)院的窗口是急、危、重癥搶救的橋頭堡是維系危重病人生命的綠色通道工作突出危、急特點(diǎn)對科室人員素質(zhì)有特殊的要求各種應(yīng)急事件、突發(fā)公共事件時刻檢驗著急診醫(yī)務(wù)人員的素養(yǎng)。2009年1月2日我們急診科接診一起車禍傷者計7人4人收住院3人門診留觀全程2小時各項救治、處置迅速有效無一例病人或家屬投訴。現(xiàn)場傷者及家屬、旁觀者一遍贊揚(yáng)本醫(yī)優(yōu)良服務(wù)的聲音使我們深感作為中醫(yī)人的光榮與責(zé)任強(qiáng)化管理內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外樹形象是我們永恒的主題。

急診科的工作心得體會篇十二

實習(xí)過三個科室了,來到了急診科這個與其他科室截然不同的科室,有些興奮,又有些壓力。急診是醫(yī)院最重要的窗口,不僅接診來院的危重病人,還要收治其他醫(yī)院轉(zhuǎn)來的危重病人,有著急、忙、雜的特性。每一步都要走的很謹(jǐn)慎,生怕做錯了。

來了貴科第一周便跟賈老師在分診學(xué)習(xí)。本來以為分診會很簡單,其實不然,每一項工作都有它自己的特性和技巧。分診負(fù)責(zé)來診病人的分流,對病人的病情進(jìn)行初步的評估,分析、判斷、計劃和實施,并對分診的結(jié)果進(jìn)行評價。由于來診的很多病人情況很緊急,病人及家屬容易產(chǎn)生急躁、憂慮、恐懼的情緒,這就要求我們除了擁有熟練地分診技巧以外,還要有良好的溝通能力,敏銳的洞察力,解除患者的顧慮。情況危急的要負(fù)責(zé)將患者轉(zhuǎn)運(yùn)到搶救室,并負(fù)責(zé)聯(lián)系醫(yī)生進(jìn)行搶救。分診的工作很零散,大到整個科室的聯(lián)絡(luò)工作,小到分診臺的物品管理,要求我們有強(qiáng)烈的責(zé)任心。在分診上有比較特殊的,就是腹痛分診的鑒別,需要詳細(xì)詢問患者的部位和癥狀;顏面外傷的也要注意注意區(qū)別到底應(yīng)該去口腔科還是去眼科。

第二周在搶救室和輸液室。搶救室在我看來是急診的核心,工作也相當(dāng)?shù)钠D巨。需要有相當(dāng)熟練地?fù)尵燃记桑龅骄o急情況要能理智的分析,能很好的配合醫(yī)生實施搶救。每當(dāng)接收一個病人來搶救室,我們都要立刻給予心電監(jiān)護(hù)、吸氧氣,監(jiān)測血壓、建立靜脈通道,抽血化驗,為后續(xù)的藥物治療做好準(zhǔn)備。應(yīng)用急救藥品的時候要隨時記錄并觀察病人的病情,急救藥品的作用、副作用、常規(guī)應(yīng)用劑量、安全值都要掌握,不能盲目執(zhí)行醫(yī)囑,要用評判性思維去看待每件事。搶救器械的使用要熟練地掌握,正確的應(yīng)用,保證在搶救時能給予患者最有效的治療以挽救生命。搶救完了要及時的補(bǔ)寫護(hù)理搶救記錄,并嚴(yán)密監(jiān)測病情,及時處理問題。在搶救室工作還要熟悉每種急危病癥的臨床表現(xiàn)、病情變化的監(jiān)測、搶救,在工作中要注意總結(jié)。

接下來的兩周就是在留觀室學(xué)習(xí),留觀又分兩種:留觀病人和住院病人,基本上留觀室就相當(dāng)于病房,但卻有著人員雜亂,流動量大,病種多的特點(diǎn)。留觀主要給病人提供日常的護(hù)理常規(guī)、輸液、治療、病情觀察,保證病人在觀察的范圍內(nèi),并在病情變化時給予及時的搶救。作為管床護(hù)士要了解所管床位的病情、治療,了解患者所需及時予以處理。

面對危重急癥病人的首診和搶救,急診病人又往往診斷不明、病情不清、變化迅速,并且患者及家屬在與醫(yī)護(hù)人員較短的接觸時間內(nèi),還未建立良好的信任感,對醫(yī)護(hù)人員的每一個細(xì)微環(huán)節(jié)都十分敏感,醫(yī)護(hù)人員的言談舉止對病人心理都會產(chǎn)生很大影響。造成醫(yī)護(hù)人員的救治行為不被理解,患者及家屬留下“不被重視”、“急診不急”的錯覺。若處理不當(dāng),就容易發(fā)生醫(yī)療糾紛。所以要學(xué)會溝通,學(xué)會忍讓。

在急診實習(xí)的一個月,讓我對急診有了詳實的了解,學(xué)到了好多急救的常識、知識、儀器的使用、緊急情況的處理。但需要提升的地方還有好多,從韓士長身上學(xué)到了凡事都要追根求源,掌握知識就要系統(tǒng)化、理解的記憶,不放過任何一個可能引發(fā)事故的小隱患,嚴(yán)格要求自己。感謝老師在這一個月里在學(xué)習(xí)和生活上給予我們的關(guān)心和幫助,在今后的學(xué)習(xí)中,我會以各位老師為榜樣,繼續(xù)用知識武裝自己,鍛煉自己成為一個合格的護(hù)理工作者。

急診科的工作心得體會篇十三

20xx年我輪轉(zhuǎn)到急診科工作至今已5個月。心中有很多感慨,難以言表,卻實實在在存在于內(nèi)心。

急診工作不同于普通內(nèi)科,原先沒有經(jīng)歷過急診工作的我不以為然,以為急診就是分分診,把病人送往各個臨床科室,經(jīng)常責(zé)怪急診醫(yī)生分診不明確,亂送病人,或者治療敷衍了事,一點(diǎn)也不像電視上那樣看起來牛,但當(dāng)我輪轉(zhuǎn)到急診科時,深刻體會到急診工作的不易之處。急診的治療往往是"先開槍后瞄準(zhǔn)",當(dāng)病人病情危重,而診斷不明時,首先要采取的是最能挽救患者生命的措施,建立液路、監(jiān)測生命體征,而進(jìn)一步診治則需要臨床醫(yī)師的幫助,故而很多病人急診檢查有限,都需要住院進(jìn)一步檢查明確診斷后再行??浦委?,我一味責(zé)怪急診醫(yī)師分診不明確好像不那么理直氣壯了。當(dāng)然作為一名急診醫(yī)師我還是要鍛煉自己,盡量診斷明確,為臨床治療減少麻煩,而這個過程往往需要多次臨床工作的鍛煉才能了然于心。

在急診工作5個月來我留下一個外號"酒鬼醫(yī)生",護(hù)士號稱每逢聶醫(yī)生值班我們就必須要做好與"酒鬼"斗爭的準(zhǔn)備。記得今年過完年后值的第一個24小時,剛剛?cè)胍?,就從街上拉回一個醉醺醺說不清自己叫什么姓什么跌了一臉血的中年男士,查看生命體征后暫且放下心來,患者磕掉兩顆牙、嘴唇摔破了,沒有生命危險。我們反復(fù)詢問病人,有沒有不適?給他處理一下傷口吧等等,均為病人拒絕并且一直說自己沒有事情,反復(fù)與其溝通了2小時未果,什么信息也不告訴我們,最后還是一路過醫(yī)院的朋友將其接走,真是感嘆人世間還是有好心人的!剛剛送走這個病人,救護(hù)車就"烏拉烏拉"又響起來了,一看"媽呀"又是一個喝多的。如果說剛才那個還光是耍嘴皮子,這個就屬于動武的啦,跟別人酒后打架劃了一頭一臉的口子,不讓醫(yī)生護(hù)士包扎縫合,一直在揮舞手臂踢腿不讓人靠近,嘴里罵罵咧咧還沉浸在跟人打架的氣氛中,濺得搶救室和我們身上都是血,那個架勢,說實話作為一名內(nèi)科醫(yī)生真是被這種場面嚇到了,然而也只能硬著頭皮反復(fù)勸說直至他的酒勁小了以后再處理。這就是急診科工作的一個縮影,它是那么的"與眾不同"!

作為一名急診科的醫(yī)生,既需要在病人生病不適時耐心細(xì)致的向病人解釋病情,以安慰患者不安的心;又要在各種混亂場面中殺出一條血路,震懾場面,掌握局勢,不能讓病人及家屬的口角成為耽誤病情的攔路石。急診的工作真是又得溫柔細(xì)心,也需要有威懾信服力,才能將場面控制住,此等本領(lǐng)也是三分天注定,七分靠修煉了。

總之急診的工作有苦有甜,有血有肉,極大的豐富了我的出診、門診及臨床經(jīng)驗,為我以后的從醫(yī)之路增添了很多值得學(xué)習(xí)的地方,謝謝急診科的同仁們、老師們、領(lǐng)導(dǎo)們,敬禮!

急診科的工作心得體會篇十四

沒想到多年后長大學(xué)成的我現(xiàn)在也有幸成為一名急診科的護(hù)士,從開始的手忙腳亂到漸漸找到規(guī)律,這才真正體會到想做好一名急診科的護(hù)士談何容易!

急診科是醫(yī)院最重要的窗口之一,我所在的醫(yī)院鄉(xiāng)鎮(zhèn)的職工醫(yī)院,不僅接診正常的急重病人,還要收治從地縣上轉(zhuǎn)的危重病人,有著急、忙、雜的特性。面對危重急癥病人的首診和搶救,急診病人又往往診斷不明、病情不清、變化迅速,若處理不當(dāng),就容易發(fā)生醫(yī)療糾紛。而病人及家屬容易產(chǎn)生急躁、憂慮、恐懼的情緒,急診不同于病房,醫(yī)護(hù)人員有充足的時間與患者及家屬溝通,及時了解患者的需求,建立良好的護(hù)患關(guān)系。在急診,患者及家屬在與醫(yī)護(hù)人員較短的接觸時間內(nèi),還未建立良好的信任感,對醫(yī)護(hù)人員的每一個細(xì)微環(huán)節(jié)都十分敏感,醫(yī)護(hù)人員的言談舉止對病人心理都會產(chǎn)生很大影響。造成醫(yī)護(hù)人員的救治行為不被理解,患者及家屬留下“不被重視”、“急診不急”的錯覺。所以我越發(fā)覺得溝通在急診是最容易忽略而最重要的東西。

南丁格爾說:護(hù)理工作不僅需要精湛的技術(shù),更需要藝術(shù)。首先,要學(xué)會觀察,才善于發(fā)現(xiàn)問題的存在,包括對病人病情、心理、需求及家屬的觀察。例如:有些患者家屬對護(hù)士的行為百般挑剔,卻對自己患者液體輸完都渾然不知,像這樣的家屬我們就應(yīng)該在每次更換液體時都耐心的提醒他液體輸至什么地方時應(yīng)該叫護(hù)士,與此同時我們也應(yīng)該按時巡視病房,多觀察液體的進(jìn)展,這樣就可以在很大程度上避免因為液體沒有及時更換了與患者家屬產(chǎn)生矛盾。其次,要學(xué)會溝通,人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎(chǔ)上。對于來急診就診的病人,我們應(yīng)該積極主動地詢問,熱情的為其引導(dǎo)。

例如:對于行動不便的患者我們可以予以攙扶或協(xié)助其用推車送至診室,為其測量生命體征,交予診室的護(hù)士;對于需要并可以去病房治療的患者,我們可以為其細(xì)致的指明病房的位置,避免患者跑“冤枉路”。而對于患病時間長而并不危重的病人我們可以建議他去門診就醫(yī),耐心而細(xì)致的告知其門診的位置和就醫(yī)的時間,便于患者的安排。雖然,一個微笑的表情,一個攙扶的動作解決不了患者身體上的疼痛,但是,卻能迅速縮短護(hù)患距離,有效滿足病人需要被照顧的心理需求,從而便于我們開展下面的護(hù)理工作。最后,通過觀察和溝通學(xué)會判斷,對病人的病情和需求有一個準(zhǔn)確地了解和判斷,有利于醫(yī)護(hù)人員救治工作的展開,也為病人爭取了時間。例如:受外傷的患者可以通過觀察和大致的詢問了解其受傷的部位和嚴(yán)重程度,第一時間為其找到接診醫(yī)生為其救治,而掛號等手續(xù)可以稍候補(bǔ)齊。

以上只是我在急診短暫工作的淺談,要學(xué)的東西還很多很多。在急診每個人都是我的老師,每件事都是我的經(jīng)歷,教會我很多東西,無論做人還是做事。當(dāng)然,想做好一名急診科的護(hù)士,只會溝通是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要扎實理論基礎(chǔ)、豐富的搶救經(jīng)驗、快速的反應(yīng)、麻利的動作,這才是在遇到緊急情況時禁得起考驗的保證。

從前很喜歡看影視節(jié)目中關(guān)于急診科的故事,覺得故事中的醫(yī)生和護(hù)士是那么的果斷和干練,具有魅力,讓我羨慕不已。沒想到多年后長大學(xué)成的我現(xiàn)在也有幸成為一名急診科的護(hù)士,從開始的手忙腳亂到漸漸找到規(guī)律,這才真正體會到想做好一名急診科的護(hù)士談何容易!

急診科的工作心得體會篇十五

20__年上半年急診科在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部直接領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在醫(yī)院各科室的配合幫助下,我科全體醫(yī)護(hù)職員齊心協(xié)力,堅持以人為本,以病人為中心,結(jié)合全國衛(wèi)生系統(tǒng)展開的“三好一滿意”醫(yī)院,全面推動優(yōu)良護(hù)理服務(wù),美滿完成了各項護(hù)理工作任務(wù),使我科的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益有了不同程度進(jìn)步,現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)以下:

一、工作量總結(jié)

二、強(qiáng)化服務(wù)意識,進(jìn)步服務(wù)質(zhì)量

堅持以病人為中心,以病人的利益需求為動身點(diǎn)。積極落實惠民措施,扎實展開優(yōu)良便民服務(wù)。如幫助病人掛號、付款、配藥、保管珍貴財物;免費(fèi)為病人提供一次性杯子、開水、縫針、縫線;科室里備有報刊、雜志、健康宣教小知識等,供輸液病人閱覽;對一些無主患者、危急重病人及時開通綠色通道,并為其聯(lián)系家人;展現(xiàn)了急診科護(hù)士良好的職業(yè)形象,我科被評為“人民滿意醫(yī)療科室”

三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),進(jìn)步護(hù)理職員業(yè)務(wù)素質(zhì)、

1、每周進(jìn)行三基理論基礎(chǔ)知識和操縱技能練習(xí),定期進(jìn)行考核,以進(jìn)步業(yè)務(wù)技術(shù)

2、積極參加院內(nèi)組織的各項業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷增加新技術(shù),新知識。

4、派護(hù)理骨干到南京省人醫(yī)進(jìn)修學(xué)習(xí)

四、院內(nèi)感染與質(zhì)控的管理

1、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,認(rèn)真學(xué)習(xí)院感知識

2、一次性用品使用后均能及時毀形,集中處理,并定期檢查催促,對各種消毒液濃度定期監(jiān)測。

3、醫(yī)療垃圾和生活垃圾分開放置,定時對各室進(jìn)行紫外線空氣消毒

4、做好手衛(wèi)生宣傳及執(zhí)行

五、做好搶救室的管理工作,進(jìn)步搶救水平

1、熟練把握各種儀器的使用并保證其性能良好,隨時能用

六、做好護(hù)理安全質(zhì)量管理

1、嚴(yán)格執(zhí)行三查七對制度,無過失事故發(fā)生

2、強(qiáng)化安全意識教育

3、加強(qiáng)重點(diǎn)時段管理,做好護(hù)士長查房

4、根據(jù)病人時段高峰實行彈性排班,公道搭配老、中、青職員

5、不斷完善護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案

七、抓好實習(xí)護(hù)生帶教工作,進(jìn)步實習(xí)護(hù)生素質(zhì)

但平時工作中也存在著一些缺陷和不足,小結(jié)以下:

1.急診科面積小的限制,就診環(huán)境簡陋。

2.護(hù)理科研能力較差,論文書寫不足。

急診科的工作心得體會篇十六

在老師們手把手的指導(dǎo)下,我們漸漸學(xué)會了搶救病人時的常規(guī)護(hù)理措施,還通過各種小講課了解到許多特殊急癥??谱o(hù)理操作。雖然每天要學(xué)習(xí)的東西很多,每個人卻都很充實,精氣神滿滿。

我們每天面對著形形色色的病人和家屬,急、忙、雜是急診的工作特點(diǎn),而急而穩(wěn)重、忙而細(xì)致、雜而不亂則是急診護(hù)士所必備的工作習(xí)慣。急診病人發(fā)病急,變化快,這要求我們必須分秒必爭,迅速反應(yīng),為病人爭取時間,同生命賽跑。從分診臺到輸液室到搶救室到復(fù)蘇室,急診大樓的各個角落都充斥急診護(hù)士忙碌的身影。這就是我們的老師們,在忙碌工作之余,細(xì)心的指導(dǎo),耐心的言傳身教,讓我們能夠熟練并且較為迅速地掌握各項急診操作技能,獨(dú)立完成部分護(hù)理工作。

轉(zhuǎn)眼就是十月了,雖然不舍可終要說再見。在最后這天,各位老師為我們過了一個歡慶送別會。有各種好吃的零食水果跟月餅,還有老師們親手做的小糕點(diǎn)。各位同學(xué)在歡慶會都說出自己的心聲,表達(dá)對各位老師的喜愛與感謝。每一位老師的風(fēng)格各異,護(hù)士長老師的和藹、菜菜老師的耐心、振華老師的嚴(yán)勵、雁玲老師的耐心、張芬老師的風(fēng)趣、雪立老師的可愛……我們很幸運(yùn),我們有著如此美麗大方善良,贊譽(yù)的詞匯說盡都不夠的帶教老師們,在他們的陪伴呵護(hù)下去面對這一切的同時,展現(xiàn)出屬于自己的那一份護(hù)生的驕傲。

在這幾個月中,我們充分的認(rèn)識到作為一名急診護(hù)士,不僅要熟練掌握各項急救操作,更要熟悉諸多疾病的相關(guān)理論知識,還要具備常人所沒有的耐心、細(xì)心和愛心,以真心和真誠對待病人,真正把人文關(guān)懷落實到自身。

在學(xué)校的時候老師告訴我們:去過急診以后,去哪里都不會害怕。這幾個月,我們每個人都收獲滿滿,從零到一,這一步我們跨得艱難而踏實,我們對未來充滿自信。

我們這支隊伍,既有開朗熱情的安徽小伙,羞澀內(nèi)斂的浙江姑娘,又有滿揣中醫(yī)技藝的中醫(yī)藥與熟識強(qiáng)記沖刺備研的……你我自五湖四海來,齊聚九月,懷相似的夢,踏浪而行。

當(dāng)我們站在急診大廳的這刻起,我們在心中默念:一日急診人,終身急診人!

急診科的工作心得體會篇十七

1、強(qiáng)化效勞認(rèn)識,進(jìn)步效勞品質(zhì)保持以病報酬中間,以病人的好處需要為動身點(diǎn)。如請求護(hù)士聽到救護(hù)車的叫聲后要疾速推車到急診室年夜門接診病人。為病人收拾整頓供給面巾紙,紙杯以及開水。為無陪人的老弱病人代登記、取藥。每一個急診住院病人均有護(hù)士或者護(hù)工護(hù)送出院。為理解決炎天夜間輸液病人多,履行彈性排班,加派夜間下班人數(shù)。這些辦法失掉病人的好評。出格是正在有醫(yī)患膠葛時,乃至吵架咱們醫(yī)務(wù)職員時,咱們的照顧護(hù)士職員做到極力公道表明,打沒有還手,罵沒有還口,遭到病院的褒揚(yáng)。

2、增強(qiáng)進(jìn)修,培育高本質(zhì)步隊

急診科練習(xí)心患上領(lǐng)會(2)以及急救反響速率。全科職員盲目進(jìn)修尉然成風(fēng),今朝有8名護(hù)士參與天下初等教導(dǎo)照顧護(hù)士年夜專班以及本科自學(xué)測驗。兩位任務(wù)一年的護(hù)士參與護(hù)士執(zhí)業(yè)測驗均經(jīng)過。指派高年資的護(hù)士外出進(jìn)修國度級《搶救照顧護(hù)士新觀點(diǎn)與急診模仿?lián)尵扰嘤?xùn)》。

3、做好新進(jìn)科護(hù)士及練習(xí)生的帶教任務(wù)

依據(jù)急診科的任務(wù)特征,訂定了新進(jìn)科護(hù)士三個月的培訓(xùn)方案,請求其三個月內(nèi)拾整頓把握急診的流程,院前搶救,若何接搶救德律風(fēng)、把握急診科一切的儀器運(yùn)用,同時增強(qiáng)實際方面的進(jìn)修與查核。正在施行培訓(xùn)第一年時,獲得了很好的后果。關(guān)于練習(xí)生做到罷休沒有放眼,每一周履行小授課。

4、關(guān)愛性命,分秒必爭

是急診科積極的標(biāo)的目的,也是做好“急”字文章的答應(yīng)。如__年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者,既無陪人并且神態(tài)沒有清,躁動沒有安,呼之不該,口腔內(nèi)血性液體溢出,雙下肢凋謝性骨折。當(dāng)班護(hù)士見狀即給氧、靜脈打針,并武斷采納氣管插管,氣管內(nèi)吸痰,吸氧等處置,同時守舊綠色通道,為急救患者博得珍貴工夫。

5、做好搶救藥品及搶救儀器的辦理

搶救藥品預(yù)備及各類搶救設(shè)置裝備擺設(shè)的調(diào)試是急診任務(wù)的根底,現(xiàn)已經(jīng)實施每一項任務(wù)專人擔(dān)任,義務(wù)到人,做到班班盤點(diǎn)、活期反省,這一年里未呈現(xiàn)因搶救藥品以及搶救儀器的緣由而影響急救任務(wù)。從而包管了急救患者的實時、精確、疾速。

新的一年咱們將面對更年夜的堅苦以及應(yīng)戰(zhàn),醫(yī)療市場的劇烈合作,活動生齒增加等,咱們將不時積極,進(jìn)一步增強(qiáng)步隊的建立,進(jìn)步照顧護(hù)士職員綜合素質(zhì),培育業(yè)余護(hù)士,進(jìn)步效勞品質(zhì),實現(xiàn)新一年的。

急診科的工作心得體會篇十八

下臨床實習(xí)已過去一半了,一直都在住院部病房里工作,很向往看到急救場面,這次來到急診科,總算如愿以償了。當(dāng)然,內(nèi)心也是誠惶誠恐的,擔(dān)心自己的知識不全面,無法應(yīng)對突發(fā)狀況。

急診是搶救病人生命,照顧危重病患的第一線。經(jīng)歷此事后,我更深刻地體會到了到護(hù)士工作的藝術(shù)性和專業(yè)性。在急診實習(xí)期間,通過各位老師的熱情指導(dǎo),耐心言傳身教,我熟悉了急救藥品,學(xué)會了心電監(jiān)護(hù)、cpr、自動洗胃法、除顫儀,呼吸機(jī)的使用流程和靜脈輸液、皮試、肌注等各項護(hù)理操作。

在這極其短暫的四周時間里,最大的體會就是急診室護(hù)理工作特點(diǎn):急、忙、雜。急診病人發(fā)病 ,急,變化快,因此,我們都必須分秒必爭,迅速處理,爭取搶救時間。急診病人來診時間、人數(shù)及危重程度難以預(yù)料,隨機(jī)性大,可控性小,因此,平時要做到既有分工,又有合作,從而使工作忙而不亂。

來急診的四周,時間實在是太短暫了,我才剛剛熟悉急診室的環(huán)境結(jié)構(gòu),各班的工作職責(zé)就要走了,真的好舍不得啊!

總之感謝我的帶教老師給我的悉心教導(dǎo),及護(hù)士長的合理安排。我將以更積極主動的工作態(tài)度,更扎實牢固的操作技能,更豐富深厚的理論知識,走進(jìn)接下來所有科室,提高臨床護(hù)理工作能力,對護(hù)理事業(yè)盡心盡責(zé)!

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