疫情期間的服務(wù)心得(專(zhuān)業(yè)13篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-05 17:44:07
疫情期間的服務(wù)心得(專(zhuān)業(yè)13篇)
時(shí)間:2023-11-05 17:44:07     小編:琴心月

在總結(jié)中,我們可以找到前進(jìn)的動(dòng)力和改進(jìn)的方向。具備概括性和準(zhǔn)確性,言簡(jiǎn)意賅??偨Y(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書(shū)面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫(xiě)一份總結(jié)了吧。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的總結(jié)呢?以下是一些經(jīng)過(guò)精心挑選的總結(jié)范文,供大家參考和借鑒。

疫情期間的服務(wù)心得篇一

第一段:疫情背景介紹(約200字)。

新冠疫情自2020年開(kāi)始爆發(fā)以來(lái),給全球各行各業(yè)帶來(lái)了巨大的沖擊,尤其是餐飲行業(yè)。為了防止病毒傳播,政府紛紛實(shí)施限制措施,餐廳被迫暫停營(yíng)業(yè)或減少客座率。在這個(gè)特殊的時(shí)期,服務(wù)員成為了承載顧客期待和餐廳運(yùn)營(yíng)的重要一環(huán)。在面對(duì)這些巨大的變化和挑戰(zhàn)時(shí),服務(wù)員們積極應(yīng)對(duì),運(yùn)用智慧和勇氣,給我們帶來(lái)了許多值得分享的心得體會(huì)。

第二段:面對(duì)逆境與困惑(約300字)。

在疫情初期,服務(wù)員們面對(duì)的首要挑戰(zhàn)是如何調(diào)整自己的思維方式和工作方式。由于社交距離的要求,客座率驟降,有的餐廳甚至要關(guān)閉。服務(wù)員們不得不思考如何提供更加安全和衛(wèi)生的服務(wù),同時(shí)保持良好的服務(wù)水準(zhǔn)。一時(shí)間,他們面臨的問(wèn)題不僅僅是變化的環(huán)境,還有自己的職業(yè)前景和收入。然而,服務(wù)員們并沒(méi)有被困惑住,他們開(kāi)始學(xué)習(xí)新的技能和知識(shí),積極調(diào)整自己的工作態(tài)度,為自己贏得新的機(jī)會(huì)。

第三段:適應(yīng)新模式和操作(約300字)。

面對(duì)疫情,很多餐廳改變了經(jīng)營(yíng)策略,轉(zhuǎn)向外賣(mài)和配送服務(wù)。服務(wù)員們要學(xué)習(xí)如何配合新的業(yè)務(wù)需求,并改變自己對(duì)工作的認(rèn)知。由于社交距離的限制,與顧客的接觸減少了很多,服務(wù)員們需要更加注重電話(huà)和在線溝通的技能。此外,外賣(mài)和配送服務(wù)也增加了困難和風(fēng)險(xiǎn),服務(wù)員們必須積極學(xué)習(xí)并遵守餐飲行業(yè)的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),保證食品的衛(wèi)生和安全,同時(shí)確保高效和及時(shí)的配送服務(wù)。

第四段:心態(tài)調(diào)整與團(tuán)隊(duì)合作(約200字)。

在應(yīng)對(duì)疫情的過(guò)程中,服務(wù)員們發(fā)現(xiàn)了心態(tài)調(diào)整的重要性。他們通過(guò)學(xué)習(xí)和聆聽(tīng)他人的經(jīng)驗(yàn),逐漸調(diào)整了自己的心態(tài)。盡管疫情帶來(lái)了許多不便和壓力,服務(wù)員們學(xué)會(huì)了以積極的心態(tài)來(lái)面對(duì)困難,鼓勵(lì)自己和他人。他們也開(kāi)始更加重視團(tuán)隊(duì)合作的重要性。只有一個(gè)團(tuán)結(jié)合作的團(tuán)隊(duì),才能夠應(yīng)對(duì)各種狀況和挑戰(zhàn)。

第五段:收獲與展望(約200字)。

盡管疫情期間,服務(wù)員們經(jīng)歷了種種困難和挑戰(zhàn),但他們也獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和成長(zhǎng)。新的工作模式和經(jīng)驗(yàn)讓他們從不同的視角看待服務(wù)員這個(gè)職業(yè),同時(shí)也為未來(lái)的發(fā)展提供了更多機(jī)會(huì)和可能性。服務(wù)員們迎難而上,學(xué)會(huì)適應(yīng)變化,不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)質(zhì)量,為他們的職業(yè)帶來(lái)了新的意義和價(jià)值。展望未來(lái),我們相信服務(wù)員們將以更加堅(jiān)定的信心和優(yōu)秀的工作表現(xiàn),成為餐廳行業(yè)復(fù)蘇的中堅(jiān)力量。

總結(jié):疫情期間的服務(wù)員們面臨著許多困難和挑戰(zhàn),但他們通過(guò)積極的心態(tài)和靈活的應(yīng)對(duì)方式,不斷適應(yīng)新的工作模式和要求。他們學(xué)會(huì)了調(diào)整自己的思維,提高自己的技能,與團(tuán)隊(duì)合作并堅(jiān)守崗位。這段特殊的經(jīng)歷不僅讓他們獲得了成長(zhǎng)和經(jīng)驗(yàn),也為他們的職業(yè)帶來(lái)了新的發(fā)展機(jī)遇。展望未來(lái),服務(wù)員們將繼續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),為餐飲行業(yè)的復(fù)蘇貢獻(xiàn)自己的力量。

疫情期間的服務(wù)心得篇二

疫情爆發(fā)以來(lái),全球范圍內(nèi)的服務(wù)業(yè)受到了前所未有的沖擊。餐廳和咖啡店紛紛關(guān)閉,酒店預(yù)訂量銳減,服務(wù)員們面臨失業(yè)和收入斷裂的危機(jī)。然而,在這個(gè)艱難的時(shí)刻,許多服務(wù)員們?nèi)詧?jiān)守崗位,不放棄為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

第二段:面對(duì)疫情的挑戰(zhàn)。

作為疫情期間的服務(wù)員,并不只是面對(duì)服務(wù)不景氣的挑戰(zhàn),還要應(yīng)對(duì)顧客對(duì)安全問(wèn)題的擔(dān)憂(yōu)。不僅需要做好個(gè)人防護(hù)措施,服務(wù)員們還要時(shí)刻保持清潔衛(wèi)生,為顧客提供一個(gè)安全的用餐環(huán)境。此外,由于顧客減少,服務(wù)員們的工作負(fù)荷也減少,這意味著需要做出更多的努力,以在競(jìng)爭(zhēng)激烈的服務(wù)行業(yè)中保住工作。

第三段:提高服務(wù)質(zhì)量。

在疫情期間,服務(wù)員們必須要贏得顧客的信任和喜愛(ài)。他們要以更高的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)提供服務(wù),確保食品衛(wèi)生安全、提供熱情周到的服務(wù)。同時(shí),他們也要學(xué)習(xí)適應(yīng)新的工作方式,使用新的技術(shù)和系統(tǒng)來(lái)更有效地管理和處理點(diǎn)餐、結(jié)賬等事務(wù)。這些努力不僅可以提升顧客的滿(mǎn)意度,還有助于推動(dòng)行業(yè)的發(fā)展。

第四段:培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神。

疫情期間,服務(wù)員們需要更加緊密地合作,共同面對(duì)各種挑戰(zhàn)。在這個(gè)特殊的時(shí)期,許多餐廳和酒店采取了減少員工數(shù)量的措施,因此,服務(wù)員們要相互協(xié)調(diào),保證對(duì)顧客的服務(wù)質(zhì)量。他們也要學(xué)會(huì)相互支持和鼓勵(lì),在遇到困難時(shí)相互幫助,以提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的效率和團(tuán)結(jié)力。團(tuán)隊(duì)合作精神不僅可以解決問(wèn)題,還可以打造一個(gè)積極向上的工作氛圍。

第五段:展望未來(lái)。

盡管疫情給服務(wù)業(yè)帶來(lái)了巨大的沖擊,但也可以認(rèn)為它是一次改善和創(chuàng)新的機(jī)會(huì)。服務(wù)員們通過(guò)面對(duì)疫情走上了改善個(gè)人能力的道路,掌握了更多的知識(shí)和技能。他們不僅學(xué)會(huì)了更好地照顧顧客,還學(xué)會(huì)了更好地管理餐廳或酒店。在未來(lái),這些經(jīng)驗(yàn)和技能將會(huì)成為服務(wù)員們的寶貴財(cái)富,讓他們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)。

總結(jié):疫情期間是服務(wù)員們面臨各種挑戰(zhàn)的時(shí)刻,他們需要適應(yīng)新的工作環(huán)境和方式,并提供卓越的服務(wù)質(zhì)量。團(tuán)隊(duì)合作和相互支持是應(yīng)對(duì)困難的重要途徑。盡管疫情給服務(wù)業(yè)帶來(lái)了很大的影響,但服務(wù)員們通過(guò)這一時(shí)期的艱辛努力,將獲得寶貴的經(jīng)驗(yàn)和技能,為未來(lái)的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

疫情期間的服務(wù)心得篇三

“記住那些山河,那些閃光的人?!痹诟鞯卦踽t(yī)療隊(duì)返程之時(shí),一組感恩海報(bào)刷屏網(wǎng)絡(luò)。“三江同源,千里同心”“雖隔千里,一江連心”“秦風(fēng)送佳音,楚地開(kāi)勝壤”……海報(bào)上的內(nèi)容,表達(dá)著對(duì)醫(yī)護(hù)人員的深情厚誼,呈現(xiàn)著神州大地的守望相助。

“武漢絕不是一座孤城,湖北絕不是一座孤島!”英雄的城市背后,是一個(gè)偉大的國(guó)家;英雄的人民身邊,是億萬(wàn)偉大的人民。為了打贏武漢保衛(wèi)戰(zhàn)、湖北保衛(wèi)戰(zhàn),為了拿下這一場(chǎng)不能輸?shù)膽?zhàn)斗,整個(gè)國(guó)家開(kāi)足馬力,社會(huì)各界廣泛動(dòng)員。向著一線集結(jié)的,有醫(yī)護(hù)人員、人民解放軍、專(zhuān)家學(xué)者和新聞?dòng)浾?送來(lái)抗疫物資的,有各大企業(yè)、公益組織和海外華人……無(wú)數(shù)眼神凝望、無(wú)數(shù)力量匯集、無(wú)數(shù)暖流涌動(dòng),流淌至城市的最深處,直抵抗疫的最前線。

一幕幕場(chǎng)景令人感動(dòng),又都似曾相識(shí)。1998年特大洪水,27萬(wàn)官兵、800多萬(wàn)干部群眾奮戰(zhàn)抗洪一線;20__年抗擊非典,兄弟省區(qū)市緊急調(diào)配送來(lái)大批防疫物資,周邊地區(qū)紛紛打通綠色通道,保障北京物資供應(yīng);20__年汶川地震,19個(gè)省市無(wú)私援助災(zāi)區(qū)人民,3年時(shí)間就在廢墟上重建家園……一次次穿越風(fēng)雨的勇氣,來(lái)源于一方有難、八方支援的民族精神,來(lái)源于同舟共濟(jì)、守望相助的家國(guó)情懷,更來(lái)源于中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)和中國(guó)特色社會(huì)主義制度的顯著優(yōu)勢(shì)。

馬克思說(shuō):“我們知道個(gè)人是微弱的,但是我們也知道整體就是力量?!眻?jiān)持全國(guó)一盤(pán)棋,調(diào)動(dòng)各方面積極性,集中力量辦大事,是我國(guó)國(guó)家制度和國(guó)家治理體系的顯著優(yōu)勢(shì)之一,也是我們打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的根本依靠。從武漢到湖北,從湖北到全國(guó),社會(huì)主義制度釋放出強(qiáng)大的領(lǐng)導(dǎo)能力、應(yīng)對(duì)能力、組織動(dòng)員能力、貫徹執(zhí)行能力,轉(zhuǎn)化為應(yīng)對(duì)大風(fēng)大浪、抵御風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)時(shí)的治理效能。

在這場(chǎng)保衛(wèi)人民群眾生命安全和身體健康的嚴(yán)峻斗爭(zhēng)中,我們展現(xiàn)出的中國(guó)速度、中國(guó)效率、中國(guó)力量,讓世界驚嘆。

有學(xué)者認(rèn)為,有的國(guó)家在某個(gè)時(shí)期、某些特殊情況下做到過(guò)集中力量辦大事,但只有中國(guó)能夠把集中力量辦大事上升為制度,進(jìn)而成為能夠長(zhǎng)期發(fā)揮重要作用的顯著優(yōu)勢(shì)。這是由我國(guó)的社會(huì)主義國(guó)家性質(zhì)、中國(guó)特色社會(huì)主義制度和國(guó)家治理體系決定的。我們之所以能夠“集中力量”,之所以能夠“一呼百應(yīng)”,就因?yàn)槲覀冝k的是符合國(guó)家和人民根本利益的大事。

“經(jīng)國(guó)序民,正其制度。”新冠肺炎疫情以一種特殊方式,讓人們直觀感受中國(guó)特色社會(huì)主義國(guó)家制度和國(guó)家治理體系的顯著優(yōu)勢(shì),深刻認(rèn)識(shí)中國(guó)共產(chǎn)黨駕馭復(fù)雜局面、應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)的強(qiáng)大能力。堅(jiān)持黨的集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、堅(jiān)持全國(guó)一盤(pán)棋、堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想……充分發(fā)揮這些顯著優(yōu)勢(shì),我們不僅能戰(zhàn)勝眼前的疫情挑戰(zhàn),也將始終擁有攻堅(jiān)克難的信心底氣。

這種信心底氣,來(lái)自制度體系內(nèi)在的優(yōu)勢(shì)和效能,也來(lái)自制度體系不斷改革完善所激發(fā)的生命力和創(chuàng)造力?!霸搱?jiān)持的堅(jiān)持,該完善的完善,該建立的建立,該落實(shí)的落實(shí)”,針對(duì)這次疫情暴露出來(lái)的短板和不足,習(xí)近平總書(shū)記明確提出抓緊補(bǔ)短板、堵漏洞、強(qiáng)弱項(xiàng)。改革完善疾病預(yù)防控制體系、改革完善重大疫情防控救治體系、健全統(tǒng)一的應(yīng)急物資保障體系……堅(jiān)持改革創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn),善于自我完善、自我發(fā)展,就能使中國(guó)特色社會(huì)主義制度更加鞏固、優(yōu)越性充分展現(xiàn)。

這是一次危機(jī),也是一次大考。經(jīng)過(guò)艱苦努力,當(dāng)前全國(guó)疫情防控形勢(shì)持續(xù)向好,生產(chǎn)生活秩序加快恢復(fù)。實(shí)踐證明,黨中央對(duì)疫情形勢(shì)的判斷是準(zhǔn)確的,各項(xiàng)工作部署是及時(shí)的,采取的舉措是有力有效的。接下來(lái),統(tǒng)籌推進(jìn)疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展工作,特別是有效應(yīng)對(duì)國(guó)際疫情快速蔓延帶來(lái)的輸入性風(fēng)險(xiǎn),決不能讓來(lái)之不易的持續(xù)向好形勢(shì)發(fā)生逆轉(zhuǎn),我們一定能贏得這次大考!

疫情期間的服務(wù)心得篇四

“沒(méi)有一桿槍離得開(kāi)子彈”,充實(shí)的彈匣是一桿槍精準(zhǔn)射擊的前提所在,而科研人員就像是蓄勢(shì)待發(fā)的子彈,精準(zhǔn)打擊疫情病毒。科研人員應(yīng)“聞令即動(dòng)、爭(zhēng)分奪秒”,須“集中精力搞攻關(guān),集中力量辦大事”,充分發(fā)揮“突擊隊(duì)”和“主力軍”作用,對(duì)疫情病毒追本溯源,精準(zhǔn)研判,從試紙?jiān)O(shè)計(jì)、樣本化驗(yàn),到毒株分析、疫苗研發(fā),并加強(qiáng)藥物、醫(yī)療裝備研發(fā)和臨床救治相結(jié)合,加大前沿技術(shù)攻關(guān)和尖端人才培養(yǎng)力度,為疫情防控提供有力科技支撐,維護(hù)人民生命安全和身體健康,以科研實(shí)力見(jiàn)證疫情奇跡。

聯(lián)動(dòng)協(xié)調(diào) 暢通“槍管”流量

“一桿槍從彈匣裝填,到子彈射擊,槍管的地位可謂之重”。暢通“槍管”流量,就是暢通“疫”線。堅(jiān)持“全國(guó)一盤(pán)棋”戰(zhàn)略部署,“疫情防控”和“科研攻關(guān)”兩條戰(zhàn)線組織聯(lián)動(dòng),強(qiáng)化科研攻關(guān)支撐和服務(wù)前方一線救治的部署,堅(jiān)持臨床研究和臨床救治協(xié)同,方能打贏這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)。戰(zhàn)場(chǎng)前線是疫情防控,需要來(lái)自大后方科研攻關(guān)源源不斷的“能源輸送”;同樣,科研戰(zhàn)線也需要疫情前方將各類(lèi)臨床救治、一線病情精準(zhǔn)傳遞,科研人員才能“對(duì)癥研藥”,研發(fā)出更多成果并向臨床前線傾斜。兩條戰(zhàn)線聯(lián)動(dòng)協(xié)調(diào),有力銜接,通力配合,并肩作戰(zhàn),方能為打贏這場(chǎng)疫情阻擊戰(zhàn)貢獻(xiàn)更多力量。

合作共享 泵足“扳機(jī)”力量

“扣動(dòng)扳機(jī)的力量泵得越足越穩(wěn),越能精準(zhǔn)射擊”。隨著國(guó)內(nèi)疫情形勢(shì)已逐漸好轉(zhuǎn)呈現(xiàn)積極態(tài)勢(shì),而國(guó)外的疫情發(fā)展卻不容樂(lè)觀。有網(wǎng)友戲稱(chēng),中國(guó)已經(jīng)把“答案”擺到其他國(guó)家桌子上,他們卻還是不會(huì)“抄作業(yè)”。誠(chéng)然,公共衛(wèi)生危機(jī)是全人類(lèi)面臨的難題,不是某一個(gè)國(guó)家能夠獨(dú)當(dāng)一面的,因此我們應(yīng)加強(qiáng)國(guó)際間合作交流,共享經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù),推動(dòng)在病毒溯源、藥物研發(fā)、疫苗設(shè)計(jì)等方面的科研合作,共同研發(fā)出有益于全人類(lèi)的治療手段,一起面對(duì)來(lái)勢(shì)洶洶的病毒,為推動(dòng)構(gòu)建人類(lèi)命運(yùn)共同體貢獻(xiàn)智慧和力量!

疫情期間的服務(wù)心得篇五

自2020年初以來(lái),全球范圍內(nèi)的疫情造成了巨大的沖擊,餐飲業(yè)也是受影響最為嚴(yán)重的行業(yè)之一。在這個(gè)特殊時(shí)期,服務(wù)員們承受著巨大的心理和經(jīng)濟(jì)壓力,但他們也面對(duì)著新的挑戰(zhàn)。作為餐飲行業(yè)的一份子,我作為服務(wù)員親身經(jīng)歷了疫情期間的酸甜苦辣,感受到了工作的挑戰(zhàn)和改變。

第二段:適應(yīng)疫情的變化。

疫情爆發(fā)后,餐飲行業(yè)迅速遭受打擊,餐館紛紛關(guān)門(mén)停業(yè),我失去了我的工作。但是,我并沒(méi)有放棄,而是利用這段時(shí)間來(lái)提升自己的技能和知識(shí)。我報(bào)名參加了在線培訓(xùn)課程,學(xué)習(xí)了新的衛(wèi)生安全規(guī)范和服務(wù)技巧。這段時(shí)間雖然艱難,但也給了我一個(gè)機(jī)會(huì)迎接未來(lái)的挑戰(zhàn)。

第三段:秉持專(zhuān)業(yè)和耐心。

在餐飲業(yè)重開(kāi)后,我重新找到了一份工作,但是工作的環(huán)境和方式都發(fā)生了巨大的變化。首先,我們必須帶口罩和手套工作,嚴(yán)格遵守衛(wèi)生規(guī)定。而且餐廳的客流量大大減少,這就意味著服務(wù)員們更加需要保持專(zhuān)業(yè)和耐心,因?yàn)槊恳晃豢腿说臐M(mǎn)意度都變得更加重要。我學(xué)會(huì)了更好地管理客人的期望,提供更貼心的服務(wù),讓他們有安全感和滿(mǎn)足感。

第四段:面對(duì)經(jīng)濟(jì)壓力的挑戰(zhàn)。

由于疫情的影響,很多人失去了工作,餐廳的客流量也大幅下降。這就給服務(wù)員們帶來(lái)了巨大的經(jīng)濟(jì)壓力。盡管如此,我依然保持積極的態(tài)度,努力工作,以應(yīng)對(duì)這個(gè)艱難的時(shí)期。我與同事們更加密切合作,共同應(yīng)對(duì)困難,通過(guò)餐館的促銷(xiāo)和創(chuàng)新服務(wù)來(lái)吸引客人。在這個(gè)過(guò)程中,我學(xué)會(huì)了堅(jiān)持和適應(yīng),不畏困難,為了生活和事業(yè)努力奮斗。

第五段:對(duì)未來(lái)的展望。

盡管現(xiàn)在的疫情仍然嚴(yán)峻,但我保持對(duì)未來(lái)的樂(lè)觀態(tài)度。我相信,疫情終將過(guò)去,人們的生活將恢復(fù)正常。而在這個(gè)過(guò)程中,餐飲業(yè)也將迎來(lái)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。作為一名服務(wù)員,我會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),不斷提升自己的技能和知識(shí),為客人提供更好的服務(wù)。我相信,經(jīng)歷了這場(chǎng)疫情的洗禮,我能夠更加成熟和堅(jiān)強(qiáng)地面對(duì)未來(lái)的工作和生活。

總結(jié):

在疫情期間,服務(wù)員們面臨著巨大的挑戰(zhàn)和壓力,但他們也在逆境中成長(zhǎng)和改變。適應(yīng)疫情的變化,保持專(zhuān)業(yè)和耐心,應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)壓力的挑戰(zhàn),展望未來(lái)的希望,這些都是我作為一名服務(wù)員的心得體會(huì)。無(wú)論未來(lái)會(huì)怎樣,我相信作為餐飲行業(yè)的一份子,我會(huì)堅(jiān)定地走下去,為人們提供更好的服務(wù),為自己的夢(mèng)想努力奮斗。

疫情期間的服務(wù)心得篇六

古人云:相由心生。我理解這句話(huà)的意思是:外面的環(huán)境是由人內(nèi)心的境界、狀態(tài)決定的。我在想:為什么還是生活在那片土地上的我們,今日要應(yīng)對(duì)病毒、非洲豬瘟和時(shí)常伴隨我們的霧霾,當(dāng)然,我只是一介凡夫俗子,不明白人的道德、心境與外界環(huán)境之間有沒(méi)有存在什么必然的聯(lián)系,我只是想把今日人們的狀態(tài)與七、八十年代或者再以前的歲月作一下比較。

勤儉節(jié)儉方面:

兒時(shí),母親總是把粘在篦子上的饅頭皮兒或餅子皮兒摳下來(lái)吃掉,她們那一代人都十分勤儉節(jié)儉;孩提時(shí)代,時(shí)常抱怨母親讓自己穿姐姐們的舊衣服,其實(shí),節(jié)儉是一種美德,是值得人們一向承傳下去的??晌覀兇丝棠茏龅牡絾狃z頭、米飯、衣服,好好的就扔掉了,這方面,我們有必要跟五、六十年代的人們好好學(xué)一學(xué)。

樂(lè)于助人方面:

七、八十年代,人們真的學(xué)雷鋒做好事,什么“拾金不昧”、什么“做好事不留名”等等事情常有耳聞,可此刻,路上有人幫你拿包,恐怕你不能放心;去幫老大娘過(guò)馬路吧,又怕自己被賴(lài)住,總之,在思想境界層面人們的狀態(tài)發(fā)生了巨大的變化。

讓我們一齊提升各自的境界,一齊期待美麗的春天早日到來(lái)!

疫情期間的服務(wù)心得篇七

“我自愿成為一名光榮的志愿者,我承諾盡己所能,不計(jì)報(bào)酬,幫助他人,服務(wù)社會(huì)……”2月25日下午6點(diǎn),在志愿者莊嚴(yán)宣誓中,由烏魯木齊市高新區(qū)(新市區(qū))委宣傳部、區(qū)委網(wǎng)信辦聯(lián)合長(zhǎng)河社區(qū)、“訪惠聚”駐社區(qū)工作隊(duì)及轄區(qū)愛(ài)心志愿者組建的疫情防控“愛(ài)心暢行志愿車(chē)隊(duì)”正式成立,在接下來(lái)的疫情抗戰(zhàn)中,他們將時(shí)刻待命,等待號(hào)召,為長(zhǎng)河社區(qū)有特殊需求的居民提供出行和物資配送服務(wù)。

志愿者準(zhǔn)備出發(fā)

在疫情防控工作深入推進(jìn)之際,長(zhǎng)河社區(qū)發(fā)出公告,廣泛招募志愿愛(ài)心車(chē)輛,為抗擊疫情做好保障。公告一發(fā)出,各行各業(yè)的愛(ài)心人士聞?dòng)嵍鴣?lái),經(jīng)過(guò)自愿報(bào)名和認(rèn)真挑選,13名駕駛員師傅成為了首批“愛(ài)心暢行志愿服務(wù)車(chē)隊(duì)”成員,他們當(dāng)中有黨員,有群眾;有職工,有個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶(hù)等。志愿愛(ài)心服務(wù)車(chē)類(lèi)齊全,有越野、商務(wù)車(chē)、客車(chē),既可以負(fù)責(zé)醫(yī)療出行、物資調(diào)運(yùn),還能進(jìn)行應(yīng)急保障、搶險(xiǎn)救援。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),黨員志愿者解仲華激動(dòng)地說(shuō):“疫情就是命令,防控就是責(zé)任。作為一名共產(chǎn)黨員,面對(duì)疫情防控斗爭(zhēng),我會(huì)責(zé)無(wú)旁貸地肩負(fù)起共產(chǎn)黨人的使命,奉獻(xiàn)自己的力量,全心全意為人民服務(wù)?!?/p>

“疫情無(wú)情人有情,再?lài)?yán)的防控也無(wú)法阻隔人間的大愛(ài),長(zhǎng)河社區(qū)‘愛(ài)心暢行志愿車(chē)隊(duì)’將以實(shí)際行動(dòng)溫暖轄區(qū)各族群眾的心,為這個(gè)被疫情陰霾籠罩下的城市帶來(lái)一線陽(yáng)光。”長(zhǎng)河社區(qū)書(shū)記李文山說(shuō),希望更多的志愿者們能參與到這場(chǎng)疫情防控阻擊戰(zhàn)中來(lái),以點(diǎn)滴之舉匯聚成戰(zhàn)勝疫情的“洪荒之力”,相信只要萬(wàn)眾一心,眾志成城,就一定能打贏這場(chǎng)疫情防控阻擊戰(zhàn)!

疫情期間的服務(wù)心得篇八

經(jīng)過(guò)四天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng),我有以下幾點(diǎn)心得及感想:

一、社區(qū)工作,舉足輕重,責(zé)任重大。

通過(guò)這次學(xué)習(xí),首先給我的印象就是社區(qū)就是一個(gè)小社會(huì),社區(qū)工作涉及到政府工作的方方面面,責(zé)任重大。各部門(mén)都對(duì)社區(qū)工作提出了具體的要求,并對(duì)今后工作的開(kāi)展做了指導(dǎo),總的感受就是黨和國(guó)家對(duì)社區(qū)工作相當(dāng)重視,同時(shí)經(jīng)過(guò)這半年的工作實(shí)踐,覺(jué)得社區(qū)群眾對(duì)社區(qū)各項(xiàng)服務(wù)職能的要求也隨著群眾意識(shí)的發(fā)展不斷提高,對(duì)我們提出了更新、更高、更具體的要求。我們工作的好與壞,上牽涉到黨和國(guó)家政策的落實(shí)和各職能部門(mén)工作的開(kāi)展,下影響著千家萬(wàn)戶(hù)的群眾利益和生活,我感到身上的擔(dān)子是十分沉重的,加強(qiáng)了我的責(zé)任感、使命感。

二、社區(qū)工作要圍繞服務(wù)主題。

三、開(kāi)展社區(qū)工作,需要新理念、新思路、新方法。

黨和政府提倡和諧社會(huì),而社區(qū)是社會(huì)的基本組成部分,是社會(huì)的細(xì)胞,細(xì)胞的和諧才能保證整個(gè)社會(huì)、國(guó)家的和諧。社區(qū)作為基層工作的最前沿,是黨和政府與群眾聯(lián)系的橋梁和紐帶。我們錦繡社區(qū)籌委會(huì)所管轄的錦繡東方小區(qū)是成都市惠民工程,安置了老東郊21家企業(yè)一萬(wàn)多名的離退職工和下崗失業(yè)人員進(jìn)入我們的社區(qū),社區(qū)工作變得日益繁重復(fù)雜起來(lái)。時(shí)代的發(fā)展,形勢(shì)的變化,要求我們開(kāi)拓創(chuàng)新,強(qiáng)化載體建設(shè),寬思路、多渠道的為民服務(wù)。積極探索老齡社區(qū)的工作方法、工作理念、工作思路。組織群眾開(kāi)展各項(xiàng)喜聞樂(lè)見(jiàn)形式的活動(dòng),并不斷激發(fā)群眾的參與社區(qū)工作和社區(qū)服務(wù)的意識(shí),使群眾實(shí)現(xiàn)自我教育和自我服務(wù)相結(jié)合。

疫情期間的服務(wù)心得篇九

疫情給人們的生命安全構(gòu)成了極其大的威脅,它無(wú)情的奪取了許多生命,包括跑在前一線的工作人員的生命。但有的人雖然死了,他卻還活著——魯迅,這就是精神的力量。

看到白衣天使與其他工作人員百折不撓的史際是我們國(guó)家戰(zhàn)勝疫情的最大希望。感謝他們堅(jiān)決扛起為人民群眾生命安全和身體健康不懈奮斗的政治責(zé)任?;蛟S在挽救生命過(guò)程中會(huì)遇到許多問(wèn)題的阻礙,但他們至始至終都充滿(mǎn)自信心。當(dāng)一個(gè)人不相信自己的能力時(shí),他做什么事情都不會(huì)成功,正如沒(méi)有脊椎的人永遠(yuǎn)站不起來(lái)一樣,這就是他們成功挽救許多生命的原委。

疫情,擾亂了我們的生活秩序,但我們不會(huì)就此罷休,我們要與疫情抗戰(zhàn)到底,把疫情從這個(gè)地球上徹底消滅,當(dāng)然,我們最可愛(ài)的工作人員與白衣天使不到最后時(shí)刻不會(huì)放松,最困難之時(shí),就是離成功不遠(yuǎn)之日。

對(duì)于消除煩惱,工作比威士忌有效——先姆,說(shuō)的就是逃避是無(wú)用的,我們要以樂(lè)觀的心態(tài)接受現(xiàn)實(shí),因?yàn)槿松炔粫?huì)像想象中那么美好,也不會(huì)像想象中那么遭糕。

政府要求做的必須做,禁止做的堅(jiān)決不做,我們要勤換衣物、勤洗手、勤打掃、出門(mén)戴口罩不信謠、不傳謠、不造謠……,做到這些點(diǎn)就是我們普通人對(duì)國(guó)家最大的回報(bào)。為的就是兩個(gè)點(diǎn)。一點(diǎn)是保障我們的身體健康;另一個(gè)點(diǎn)是可以減輕醫(yī)護(hù)人員的負(fù)擔(dān)。

雖然疫情給我們的生活帶來(lái)極大不便,但我們要時(shí)刻銘記生活法則:人生比你想象中好過(guò),只要接受困難,量力而為,咬緊牙關(guān)就ok了,因?yàn)樯畈粫?huì)給你彩排,每天都是現(xiàn)場(chǎng)直播。正如馬斯洛說(shuō):“倘若一個(gè)人面對(duì)困難,可以勇往直前便可以獲得成長(zhǎng),反之,就會(huì)退化?!币粋€(gè)國(guó)家要想變強(qiáng)大也是如此。

英雄的禮贊,奮進(jìn)的凱哥,讓我們一起渡過(guò)難關(guān),一起為跑在第一戰(zhàn)線的白衣天使加油、致敬。

疫情期間的服務(wù)心得篇十

近年來(lái),新冠疫情席卷全球,給人們的生活和工作帶來(lái)了巨大的影響。在這個(gè)特殊的時(shí)刻,我們看到了無(wú)數(shù)的人們積極投入到疫情防控工作中,他們表現(xiàn)出了巨大的無(wú)私和擔(dān)當(dāng)精神。作為一名志愿者,我也積極參與到疫情期間的為民服務(wù)中,通過(guò)自己的工作,我深刻地體會(huì)到了為民服務(wù)的重要性,以及探索和創(chuàng)新的必要性。

首先,疫情期間我們面臨的最緊迫的任務(wù)就是防控疫情。作為一名志愿者,在社區(qū)的工作中,我發(fā)現(xiàn)了很多疫情防控的問(wèn)題和需求。例如,有些居民不太了解疫情的防控知識(shí),缺乏健康監(jiān)測(cè)手段,或者因?yàn)樯顥l件不好而難以進(jìn)行自我隔離等。在這樣的背景下,我積極與社區(qū)管理機(jī)構(gòu)合作,通過(guò)開(kāi)展疫情防控宣傳活動(dòng)和個(gè)別輔導(dǎo),向居民傳授防控知識(shí)和技能,幫助他們提高自我防護(hù)意識(shí)和能力。同時(shí),我也協(xié)助社區(qū)為需要居民提供必要的生活保障,例如健康監(jiān)測(cè)設(shè)備和防疫用品。通過(guò)這樣的工作,我深深感受到了為民服務(wù)的實(shí)際需求和它對(duì)于疫情防控的重要性。

其次,在為民服務(wù)的過(guò)程中,我體會(huì)到了創(chuàng)意與創(chuàng)新的必要性。疫情防控需要團(tuán)隊(duì)的合作,也需要個(gè)人的創(chuàng)意與創(chuàng)新。在面對(duì)疫情的挑戰(zhàn)時(shí),我們不能只是照本宣科地執(zhí)行規(guī)章制度,而應(yīng)該發(fā)揮個(gè)人的主動(dòng)性和創(chuàng)造力,尋求更好的解決方案。在我的工作中,我遇到過(guò)一些疫情防控的難題,例如如何增加居民的參與度,如何提高防控信息的傳達(dá)效果等。為了解決這些問(wèn)題,我嘗試了一些新的方法和創(chuàng)意。例如,我組織了一次線上防控知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng),通過(guò)競(jìng)賽活動(dòng)的形式吸引居民參與,增加了防控知識(shí)的宣傳效果。同時(shí),我也主動(dòng)和其他志愿者交流經(jīng)驗(yàn),匯總各種創(chuàng)意和經(jīng)驗(yàn),形成了一份疫情防控創(chuàng)意手冊(cè),為其他志愿者提供參考和借鑒。通過(guò)這樣的創(chuàng)意與創(chuàng)新,我感受到了自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步,也為疫情防控工作帶來(lái)了一些積極的效果。

此外,為民服務(wù)還需要志愿者具備一定的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。疫情防控是一項(xiàng)復(fù)雜而艱巨的任務(wù),需要專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能的支持。作為志愿者,我們不能僅僅憑借熱情和愿望來(lái)參與工作,還需要通過(guò)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)提高自身的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。在我的工作中,我積極參與了社區(qū)組織的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng),通過(guò)學(xué)習(xí)防控知識(shí)和技巧,提高自己的專(zhuān)業(yè)水平。同時(shí),我也加強(qiáng)了和專(zhuān)業(yè)人員的合作和交流,向他們學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。這些專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)的提升不僅使我在工作中更加得心應(yīng)手,也使我對(duì)疫情防控工作有了更深入的理解和認(rèn)識(shí)。

最后,為民服務(wù)不僅是一種責(zé)任和義務(wù),也是一種幸福和成就感的來(lái)源。在疫情期間,我們以各種不同的方式參與到為民服務(wù)中,無(wú)論是在社區(qū)工作、醫(yī)療工作還是志愿組織工作中,我們都能夠?yàn)樗颂峁椭椭С?。通過(guò)工作,我們能夠感受到他人的需求和他們對(duì)我們工作的感激之情。這種對(duì)他人的幫助和支持不僅能夠給他人帶來(lái)快樂(lè)和安慰,也能夠?yàn)樽约簬?lái)滿(mǎn)足和成就感。在疫情期間,我見(jiàn)證了許多患者康復(fù)、居民疫情控制成功的故事,這些故事讓我感受到了為民服務(wù)的價(jià)值和意義,也讓我更加堅(jiān)定了繼續(xù)為民服務(wù)的決心。

總之,疫情期間為民服務(wù)是一項(xiàng)重要而艱巨的任務(wù),它需要我們的無(wú)私奉獻(xiàn)、創(chuàng)意與創(chuàng)新、專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和責(zé)任心。通過(guò)積極參與為民服務(wù),我們不僅能夠幫助他人,也能夠提高自己的社會(huì)責(zé)任感和個(gè)人素質(zhì)。希望在未來(lái)的日子里,更多的人們能夠加入到為民服務(wù)的隊(duì)伍中,共同努力,為創(chuàng)造一個(gè)更加美好和有益于人類(lèi)的社會(huì)做出貢獻(xiàn)。

疫情期間的服務(wù)心得篇十一

疫情期間,為了防止病毒的傳播,很多企業(yè)都采取了減員、縮短工時(shí)等措施。但是,有些企業(yè)卻順應(yīng)形勢(shì),提升服務(wù)品質(zhì),真正做到為員工和消費(fèi)者提供更好的服務(wù),本人在一家快遞公司工作,深受其影響,在這里,我想分享自己的員工服務(wù)心得體會(huì)。

首先,我們的公司在防疫方面做得十分充分,每個(gè)快遞員都配備了口罩、手套等防護(hù)用品,并定期接受檢查。同時(shí),我們也加強(qiáng)了對(duì)快遞員的培訓(xùn),讓他們了解防疫知識(shí),掌握正確的防護(hù)方式。

其次,我們的服務(wù)也更加貼心周到。在疫情期間,很多人都選擇了網(wǎng)購(gòu),但是由于出門(mén)不便,很多人并不能及時(shí)簽收快遞。我們的快遞員在送貨時(shí),會(huì)與客戶(hù)提前溝通,了解他們的時(shí)間和需求,并協(xié)調(diào)好時(shí)間,盡可能滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,讓他們?cè)诩揖涂梢暂p松收到快遞。

此外,我們還會(huì)通過(guò)電話(huà)短信等方式,提醒客戶(hù)注意防疫,保持安全距離,讓客戶(hù)感受到我們公司的關(guān)心和溫暖。同時(shí),我們也會(huì)積極關(guān)注客戶(hù)的反饋,及時(shí)解決問(wèn)題,改進(jìn)服務(wù),讓客戶(hù)感到滿(mǎn)意和信任。

在這個(gè)特殊的時(shí)期里,我們公司的服務(wù)理念更加深入人心。我們本著為人民服務(wù)的宗旨,以最快的速度和最好的服務(wù),為客戶(hù)提供所需的服務(wù)。盡管疫情仍未結(jié)束,但我們不會(huì)停下腳步,我們一直在堅(jiān)持,創(chuàng)新,為了員工,為了客戶(hù),為了國(guó)家的發(fā)展而不懈努力。

疫情期間的服務(wù)心得篇十二

在全球新冠疫情的肆虐之下,我們每一個(gè)人都受到了前所未有的沖擊和挑戰(zhàn)。作為一名服務(wù)于民的工作者,我深刻地感受到了這次疫情對(duì)社會(huì)和個(gè)人的影響。在這個(gè)特殊的時(shí)期里,我充分認(rèn)識(shí)到了為民服務(wù)的重要性和價(jià)值,也體會(huì)到了為民服務(wù)的意義所在。

第一段:關(guān)注民眾需求,提供精準(zhǔn)幫助。

在疫情期間,許多民眾面臨著生活困難和心理壓力,這時(shí)作為為民服務(wù)的工作者,我們首先需要關(guān)注民眾的需求。通過(guò)市政府和社區(qū)發(fā)放的調(diào)查問(wèn)卷,我了解到了許多民眾特別是老年人和單身家庭在疫情期間面臨的困境。因此,我結(jié)合自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí),為他們提供了一系列的幫助,比如購(gòu)買(mǎi)生活物資、繳納水電費(fèi)等。通過(guò)精準(zhǔn)的幫助,我?guī)椭嗽S多人渡過(guò)了困難時(shí)刻,也讓我更加堅(jiān)定了為民服務(wù)的初心。

第二段:宣傳防疫知識(shí),增強(qiáng)民眾的抗疫意識(shí)。

在疫情期間,我們必須做好防疫宣傳工作,提高民眾對(duì)新冠病毒的了解。作為為民服務(wù)的工作者,我廣泛宣傳了疫情的防控知識(shí),如正確佩戴口罩、勤洗手、保持社交距離等。我通過(guò)社區(qū)廣播、發(fā)放宣傳單頁(yè)以及組織在線防疫培訓(xùn)等方式,讓更多的民眾了解和掌握了防疫技巧和注意事項(xiàng)。這不僅提高了民眾的抗疫意識(shí)和自我保護(hù)能力,也為控制疫情的蔓延起到了積極的作用。

第三段:組織志愿者活動(dòng),弘揚(yáng)社會(huì)正能量。

在這個(gè)特殊時(shí)期,組織志愿者活動(dòng)非常重要。作為為民服務(wù)的工作者,我積極組織了一系列的志愿者活動(dòng),吸引了許多熱心人士的參與。我們一起為醫(yī)院和社區(qū)提供防疫物資,為一線醫(yī)護(hù)人員送去溫暖的關(guān)懷,為孤寡老人和留守兒童提供精神支持。這些活動(dòng)不僅提供了必要的幫助,也弘揚(yáng)了社會(huì)的正能量,讓社會(huì)更加和諧,也讓我充分感受到團(tuán)結(jié)合作的力量。

第四段:個(gè)人成長(zhǎng)與社會(huì)責(zé)任的結(jié)合。

在疫情期間,我不僅為民眾提供了幫助,也得到了自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步。通過(guò)與不同的人們接觸和交流,我了解到了更多社會(huì)的真實(shí)面貌,認(rèn)識(shí)到了自己的不足之處,并且努力改正。與困境中的人們相處,我學(xué)會(huì)了深情的傾聽(tīng)和關(guān)心,也更加懂得珍惜自己擁有的一切。這次疫情讓我更加意識(shí)到了個(gè)人成長(zhǎng)與社會(huì)責(zé)任的結(jié)合,迸發(fā)出了我內(nèi)心深處的力量。

第五段:展望未來(lái),繼續(xù)為民服務(wù)。

盡管疫情可能會(huì)結(jié)束,但作為為民服務(wù)的工作者,我將繼續(xù)為民眾服務(wù)。我將繼續(xù)關(guān)注民眾的需求,提供精準(zhǔn)的幫助;積極宣傳防疫知識(shí),促進(jìn)社會(huì)的健康發(fā)展;組織志愿者活動(dòng),為社會(huì)提供更多正能量。我相信,只要每個(gè)人都為民眾貢獻(xiàn)自己的力量,我們就能共同度過(guò)疫情,迎接美好的未來(lái)。

總結(jié):

在疫情期間,為民服務(wù)的重要性和價(jià)值愈發(fā)凸顯。通過(guò)關(guān)注民眾需求,提供精準(zhǔn)幫助;宣傳防疫知識(shí),增強(qiáng)民眾的抗疫意識(shí);組織志愿者活動(dòng),弘揚(yáng)社會(huì)正能量;個(gè)人成長(zhǎng)與社會(huì)責(zé)任的結(jié)合,以及展望未來(lái),繼續(xù)為民服務(wù),我深刻體會(huì)到了為民服務(wù)的意義所在。疫情讓我們更加關(guān)注他人,更加珍惜生活,也讓我們成長(zhǎng)為更加成熟和有責(zé)任感的人。在未來(lái)的工作中,我將繼續(xù)以同樣的熱情和努力,為民眾服務(wù),為社會(huì)貢獻(xiàn)自己的力量。

疫情期間的服務(wù)心得篇十三

自2020年初新冠疫情爆發(fā)以來(lái),全球各地的人們不得不開(kāi)始適應(yīng)新的生活方式。由于餐館關(guān)閉和居家隔離等限制,很多人開(kāi)始在家自行烹飪,不得不面對(duì)更多的食物選擇,也面臨著更多的減肥挑戰(zhàn)。

在疫情期間,作為一個(gè)容易胖的人,我也感受到了減肥的壓力。由于在家辦公,我很容易在工作間隙或閑暇時(shí)段隨意吃零食,結(jié)果體重開(kāi)始逐漸上升。因?yàn)樵絹?lái)越意識(shí)到自己的肥胖問(wèn)題,我開(kāi)始實(shí)施減肥計(jì)劃,并取得了一些進(jìn)步。

在減肥中取得進(jìn)步的關(guān)鍵在于協(xié)調(diào)飲食和鍛煉。為了讓我自己保持清醒,我記錄了每日的食譜和鍛煉時(shí)間表。我盡力降低了碳水化合物和脂肪的攝入量,而增加了蛋白質(zhì)的攝入,這一措施讓我有了更高的飽腹感和長(zhǎng)時(shí)間的飽足感。此外,我也開(kāi)始進(jìn)行簡(jiǎn)單的有氧運(yùn)動(dòng),例如跳繩、波比跳等,來(lái)增強(qiáng)肌肉力量和燃燒脂肪。

雖然我的減肥計(jì)劃成功了,我仍然感受到疫情期間的減肥壓力。由于封鎖和隔離的限制,我無(wú)法去健身房或參加社交活動(dòng),這個(gè)情況可能也是很多人面臨的問(wèn)題。因此,我總結(jié)出了一些有益的減肥技巧,例如勤洗手,多走路,盡量避免購(gòu)買(mǎi)垃圾食品。

第五段:結(jié)語(yǔ)。

總的來(lái)說(shuō),我相信在我們這樣的實(shí)踐中,我們確實(shí)可以找到良好有效的減肥方案。無(wú)論是在正常時(shí)期還是在疫情期間,保持良好的飲食和鍛煉習(xí)慣永遠(yuǎn)是健康的基石,也是我們?cè)诮】岛托腋5纳钪斜仨殘?jiān)持的關(guān)鍵。

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