通過制定計劃，我們可以更好地評估和分配資源，提高工作效率。制定計劃時，我們需要關(guān)注整體目標(biāo)的達成情況，避免只關(guān)注局部問題的解決。以下是一些制定計劃的注意事項，希望對大家能有所幫助。
企業(yè)營銷戰(zhàn)略計劃書篇一
1.企業(yè)高層經(jīng)營管理者的經(jīng)營思想落后。一些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人市場經(jīng)濟意識較差，市場營銷或不被他們認(rèn)識和接受，或被他們錯誤地將營銷等同于推銷或銷售。此外，還有一些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人習(xí)慣于接受行政管理的舊體制，對進入21世紀(jì)的企業(yè)營銷如何運作感到不知所措。
2.一些企業(yè)的市場營銷人員素質(zhì)低。不少企業(yè)特別是小企業(yè)的市場營銷人員屬于“半路出家”，沒有經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)。也沒有系統(tǒng)地讀過市場營銷方面的專業(yè)書籍，對市場經(jīng)濟理淪知識掌握不夠。
3.市場營銷目標(biāo)低、眼光淺。有些企業(yè)開展市場營銷所涉及的范圍狹小，同開展市場營銷之前的銷售范圍相比較，并沒有多大的變化，對打破市場分割，開拓新的市場，缺少勇氣和謀略，甚至一籌莫展;有些企業(yè)缺乏產(chǎn)品創(chuàng)新精神和擴大經(jīng)營范圍的開拓精神，滿足于擴大企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售，或?qū)⑵髽I(yè)的產(chǎn)品限制在特定的行業(yè)中，不向相關(guān)的領(lǐng)域進行滲透和開拓，更沒有生產(chǎn)一批、開發(fā)一批、研制一批的戰(zhàn)略眼光。
4.營銷戰(zhàn)略缺乏科學(xué)性。許多企業(yè)也認(rèn)識到營銷戰(zhàn)略的重要，但缺乏科學(xué)的策劃和決策。個別企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在重大經(jīng)營戰(zhàn)略、生產(chǎn)項目上，不做深入細(xì)致的市場調(diào)查，也不做科學(xué)的市場預(yù)測和可行性分析，只憑某種經(jīng)驗、感覺和判斷，甚至只憑自己的愛好，頭腦一熱，便匆忙做出決定，結(jié)果造成戰(zhàn)略上重大失誤，使企業(yè)陷入困境。
中小企業(yè)不像大企業(yè)那樣，有比較定型的管理模式。中小企業(yè)面臨的不確定因素多，其彈性的組織結(jié)構(gòu)及較強的市場反應(yīng)力等決定了其實施營銷戰(zhàn)略是一項創(chuàng)造性與風(fēng)險性并存的工作，因此，必須從本企業(yè)實際出發(fā)形成獨特的營銷戰(zhàn)略，才能真正發(fā)揮戰(zhàn)略的作用。建議可以選擇以下的營銷戰(zhàn)略:。
1)市場補缺者戰(zhàn)略。
中小企業(yè)可以根據(jù)市場特點和自身情況，可以選擇既不向市場領(lǐng)導(dǎo)者挑戰(zhàn)，也不追隨其后，而是選擇不大可能引起大企業(yè)興趣的市場“空白點”作為自己的目標(biāo)市場。中小企業(yè)往往選擇短期利潤豐厚的細(xì)分市場，與大企業(yè)爭奪資源，結(jié)果是目標(biāo)市場定位雷同，形成同水平惡性競爭。中小企業(yè)應(yīng)該爭取成為一個小的細(xì)分市場的“主宰”。
2)無品牌戰(zhàn)略。
品牌策略的成功會給企業(yè)帶來特別的收益，但是，創(chuàng)品牌一般要求專業(yè)的品牌設(shè)計，需要產(chǎn)品力的支撐，需要大量的廣告、公關(guān)投入，更需要系統(tǒng)的品牌管理。這是中小企業(yè)無法做到的事情，因此中小企業(yè)可以采用無品牌戰(zhàn)略。做代工生產(chǎn)比做品牌更適宜于中小企業(yè)。
代工生產(chǎn)，是專門為擁有強勢品牌的企業(yè)從事代加工。這種方式的優(yōu)點主要在于，一是可以規(guī)避大量市場風(fēng)險;二是起步較容易，進入障礙小，投入小，見效快;三是有利于學(xué)習(xí)強大企業(yè)先進的管理方法和制造技術(shù)。該方法的不足是生產(chǎn)的穩(wěn)定性差，命運自主權(quán)小，利潤薄，發(fā)展后勁不足。中小企業(yè)可以選擇先做代工，然后邊做代工，邊做品牌，最后再以做品牌為主的漸進式發(fā)展之路。
3)專精戰(zhàn)略。
中小企業(yè)可以進入為大企業(yè)所忽視的細(xì)分市場，通過專業(yè)化經(jīng)營來獲取最大收益。中小企業(yè)要發(fā)揮其小的特點，專注某一、兩個方面，形成核心競爭力，做成強的企業(yè)。
4)依附戰(zhàn)略。
中小企業(yè)僅憑自身擁有的資本、人才、技術(shù)很難提供有競爭力的最終產(chǎn)品。因此，可以積極尋求合作伙伴，掛靠大企業(yè)，主動當(dāng)配角，生產(chǎn)配套零部件。中小企業(yè)的產(chǎn)品就成為大企業(yè)產(chǎn)品中不可分割的一部分，大企業(yè)的市場也就成了中小企業(yè)的市場，不但可以解決產(chǎn)品銷路問題，而且可以使中小企業(yè)在產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)管理和企業(yè)形象等方面得到有效地提升，增強抵御市場風(fēng)險的能力。
此外，還有一些中小企業(yè)可以通過為大型企業(yè)的出口產(chǎn)品生產(chǎn)相關(guān)的配套產(chǎn)品方式達到出口的目的，這樣就成功地開拓了國際市場。
5)國際化經(jīng)營戰(zhàn)略。
隨著我國加入世貿(mào)組織，以及國外對各種各樣的特殊的專業(yè)化產(chǎn)品的要求正在增加，國際化已是中小企業(yè)經(jīng)營必不可少的業(yè)務(wù)內(nèi)容。與大企業(yè)相比，在提供專業(yè)化產(chǎn)品方面，小企業(yè)有自己的優(yōu)勢。中小企業(yè)應(yīng)著眼于國際市場，在全球范圍內(nèi)開展生產(chǎn)、銷售活動，建立國際營銷網(wǎng)絡(luò)，開拓海外市場。
中小企業(yè)進入國際市場可以有多種形式，從商品出口的方式來看，可分為兩種，一是通過利用中間商間接出口到海外市場，另一種是企業(yè)直接將商品投放到海外市場。
6)差異化戰(zhàn)略。
差異化營銷戰(zhàn)略是以滿足被忽視的市場需求為突破口，追求產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)、技術(shù)等方面獨特的市場定位，建立在細(xì)分市場基礎(chǔ)上取得比較競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略。差異化營銷戰(zhàn)略所追求的“差異”是產(chǎn)品的“不完全替代性”，即在產(chǎn)品功能、質(zhì)量、服務(wù)、營銷等方面，企業(yè)為顧客所提供的是競爭對手不可完全替代的產(chǎn)品或服務(wù)。
中小企業(yè)通過實施差異化戰(zhàn)略，可以逐步培養(yǎng)在某一方面的比較競爭優(yōu)勢，并利用這一優(yōu)勢，擴大生產(chǎn)規(guī)模，提升市場份額，在競爭中不斷積累企業(yè)的實力與經(jīng)驗，成長為在市場上具有較大影響力的大企業(yè)。
“虛擬經(jīng)營”，指企業(yè)在組織上突破有形的界限，只保留其核心的功能，比如生產(chǎn)、營銷、設(shè)計、財務(wù)等功能，而努力將其他功能虛擬化，即企業(yè)內(nèi)沒有完整執(zhí)行這些功能的組織，而要借助企業(yè)外部提供。
對于中小企業(yè)來說，和大企業(yè)的差距之一是企業(yè)資源的相對缺乏，所以小企業(yè)應(yīng)把有限的資源用在刀刃上。中小企業(yè)的營銷網(wǎng)絡(luò)十分有限，可以通過虛擬經(jīng)營，把產(chǎn)品銷售方面的事宜交給一些在營銷渠道方面很有優(yōu)勢的企業(yè)去進行。可以虛擬工廠，企業(yè)集中資源，專攻附加值最高的產(chǎn)品的設(shè)計和營銷，其實際的生產(chǎn)活動則委托人工成本較低的企業(yè)代工生產(chǎn)。
8）聯(lián)盟戰(zhàn)略。
戰(zhàn)略聯(lián)盟是當(dāng)各成員達成共同利益目標(biāo)時，快速組合成為一個整體參與市場競爭;當(dāng)共同目標(biāo)不存在時，并不會帶來太大的損失。組建戰(zhàn)略聯(lián)盟可避免單個企業(yè)在市場競爭中孤軍作戰(zhàn)，并降低各種經(jīng)營風(fēng)險。
由于中小企業(yè)規(guī)模小，與大企業(yè)相比很難獲得規(guī)模經(jīng)濟和范圍經(jīng)濟，獨立的專業(yè)化在競爭激烈和不穩(wěn)定的環(huán)境中難以獲得持久的競爭優(yōu)勢。小企業(yè)聯(lián)合起來形成企業(yè)聯(lián)盟，每一個公司專門負(fù)責(zé)整個聯(lián)盟價值鏈的某一部分，而聯(lián)盟作為一個整體保持了響應(yīng)市場變化的靈活性。聯(lián)盟可以是競爭企業(yè)的聯(lián)合，也可以是上下游企業(yè)之間的聯(lián)合，如中小生產(chǎn)企業(yè)與經(jīng)銷商一道，為了共同提高其收益而聯(lián)合向消費者開展?fàn)I銷活動。
總之，我國中小企業(yè)的'發(fā)展很快，但平均壽命較短。這是因為中小企業(yè)缺乏系統(tǒng)的公司整體戰(zhàn)略和市場營銷戰(zhàn)略，企業(yè)發(fā)展缺乏全局性、長遠(yuǎn)性的系統(tǒng)戰(zhàn)略指導(dǎo)思想，不重視市場營銷戰(zhàn)略的制定，重戰(zhàn)術(shù)而輕戰(zhàn)略。
中小企業(yè)應(yīng)該制定和實施以公司戰(zhàn)略為指導(dǎo)核心的市場營銷戰(zhàn)略。營銷戰(zhàn)略的主要構(gòu)成包括市場細(xì)分戰(zhàn)略，目標(biāo)市場選擇與定位戰(zhàn)略，營銷組合戰(zhàn)略，以及營銷費用預(yù)算管理。
對于綜合實力有限、抗風(fēng)險能力差的中小企業(yè)來說，市場營銷戰(zhàn)略的選擇事關(guān)生死?，F(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營是競爭環(huán)境下的經(jīng)營，競爭的態(tài)勢和格局，制約著中小企業(yè)營銷戰(zhàn)略選擇和實施的有效性。中小企業(yè)戰(zhàn)略模型的選擇要在結(jié)合自身優(yōu)勢、競爭環(huán)境和競爭格局的條件下，選擇符合自身的市場營銷戰(zhàn)略，以提高自身的競爭力，迅速成長為大企業(yè)。
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論文摘要：中小企業(yè)經(jīng)過商戰(zhàn)的風(fēng)風(fēng)雨雨成長起來，已經(jīng)成為國民經(jīng)濟的重要組成部分。面對市場競爭的新形勢，中小企業(yè)必須采取相應(yīng)的營銷戰(zhàn)略。本文分析了我國中小企業(yè)營銷戰(zhàn)略存在的問題，提出了中小企業(yè)的營銷戰(zhàn)略建議。
企業(yè)營銷戰(zhàn)略計劃書篇二
活動內(nèi)容：
一、主體活動。
服飾類現(xiàn)金消費滿100送120，其中110元現(xiàn)金消費券，10元化妝品券。
現(xiàn)金消費券可在參加活動品牌使用。
化妝品券可在一樓化妝品專柜使用。
二、福到合家歡購物送春聯(lián)。
活動期間，凡顧客在百貨消費即送春聯(lián)一副，單張小票限領(lǐng)一次。
三、會員新春購物樂享多倍倍積分。
1、會員新年(1月1—3日)進店消費可享2—5倍積分。
2、活動期間辦理會員卡，首次消費積分雙倍計入卡中。
四、新年購物逐級禮。
1、會員現(xiàn)金購物滿300元(非會員滿500元)，送金龍魚大豆油(900ml)一桶。
2、會員現(xiàn)金購物滿600元(非會員滿800元)，送樂扣水杯一個。
3、會員現(xiàn)金購物滿1000元(非會員滿1500元)，送樂扣套盒(5件套)。
發(fā)放地點：
1、現(xiàn)金及化妝品券：
2、春聯(lián)：
3、逐級禮：
活動細(xì)則：
1、服飾類全場跨柜累計參加活動，并可累計收券。
2、化妝品全場可累計收券，限用時間：
3、活動期間退貨時，需將贈品或等值現(xiàn)金一并返還商場，現(xiàn)金券已經(jīng)消費需將等值現(xiàn)金返還。
冬至：12月22日平安夜：12月24日。
圣誕：12月25日元旦：01月01日。
企業(yè)營銷戰(zhàn)略計劃書篇三
隨著市場競爭的加劇和消費者需求的不斷變化，企業(yè)營銷戰(zhàn)略在如今的商業(yè)環(huán)境中變得尤為重要。作為一名市場營銷從業(yè)人員，在過去的幾年里，我不斷努力學(xué)習(xí)和實踐各種營銷戰(zhàn)略，積累了一些寶貴的經(jīng)驗。本文將就我的體會和心得與大家分享，希望能對廣大企業(yè)的營銷戰(zhàn)略制定有所幫助。
首先，深入了解目標(biāo)客戶是制定成功營銷戰(zhàn)略的關(guān)鍵。企業(yè)的營銷戰(zhàn)略應(yīng)該根據(jù)目標(biāo)客戶的需求和喜好進行設(shè)計。只有了解客戶的需求，才能提供符合他們需求的產(chǎn)品或服務(wù)。此外，市場競爭激烈，客戶對于產(chǎn)品和服務(wù)的期望也在不斷提高。因此，企業(yè)要時刻關(guān)注客戶的需求變化，保持與客戶的溝通和互動，從而及時調(diào)整營銷戰(zhàn)略。
其次，大膽創(chuàng)新是企業(yè)營銷戰(zhàn)略成功的關(guān)鍵之一。在競爭激烈的市場中，企業(yè)如果不能不斷創(chuàng)新，就很難保持競爭優(yōu)勢。創(chuàng)新可以從產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)和包裝等方面展開，也可以從營銷渠道、宣傳推廣等方面入手。創(chuàng)新不僅包括產(chǎn)品和服務(wù)的改進，還包括企業(yè)的管理和運營方式。只有不斷創(chuàng)新，企業(yè)才能滿足不斷變化的市場需求，并取得可持續(xù)的競爭優(yōu)勢。
另外，營銷渠道拓展也是企業(yè)營銷戰(zhàn)略中的重要環(huán)節(jié)。現(xiàn)代社會，傳統(tǒng)渠道已經(jīng)不能滿足廣大消費者的需求。隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)渠道成為很多企業(yè)的首選。通過網(wǎng)絡(luò)渠道，企業(yè)可以減少中間環(huán)節(jié)，降低成本，提高效率。同時，網(wǎng)絡(luò)渠道還能讓企業(yè)與消費者之間的溝通更加便捷，從而提高客戶的忠誠度。當(dāng)然，電子商務(wù)并不是唯一的選擇，企業(yè)可以根據(jù)自身情況選擇合適的渠道，比如實體店，移動應(yīng)用等等。
再次，品牌建設(shè)是企業(yè)營銷戰(zhàn)略中不可或缺的一環(huán)。一個強大的品牌能夠讓企業(yè)在激烈的市場競爭中脫穎而出，吸引更多的消費者。品牌建設(shè)不僅僅是打造一個美觀的標(biāo)志，更是要建立消費者對企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的信任和認(rèn)同。品牌為企業(yè)賦予了獨特的個性和競爭優(yōu)勢，通過不斷的品牌傳播和宣傳，培養(yǎng)消費者的品牌忠誠度，從而提高企業(yè)的市場份額和利潤水平。
最后，營銷戰(zhàn)略的制定和執(zhí)行需要具備適應(yīng)性和靈活性。市場環(huán)境在不斷變化，企業(yè)的營銷戰(zhàn)略也需要及時調(diào)整和改進。企業(yè)要根據(jù)市場的反饋和競爭對手的動態(tài)，及時調(diào)整營銷策略，以適應(yīng)市場的變化。此外，營銷團隊的專業(yè)素質(zhì)和執(zhí)行力也是決定營銷戰(zhàn)略成敗的重要因素。企業(yè)要培養(yǎng)一支高素質(zhì)的營銷團隊，不斷提升他們的專業(yè)知識和工作能力，以保證營銷戰(zhàn)略的實施和落地。
總之，企業(yè)營銷戰(zhàn)略在當(dāng)前的商業(yè)環(huán)境中扮演著至關(guān)重要的角色。通過深入了解目標(biāo)客戶，大膽創(chuàng)新，拓展?fàn)I銷渠道，加強品牌建設(shè)，同時具備適應(yīng)性和靈活性，才能制定出成功的營銷戰(zhàn)略。我深信，只有不斷學(xué)習(xí)和實踐，才能在競爭激烈的市場中取得良好的業(yè)績。希望我的心得體會能夠給廣大企業(yè)的營銷戰(zhàn)略制定者提供一些借鑒和思路。
企業(yè)營銷戰(zhàn)略計劃書篇四
第一段：引言（約200字）
隨著市場競爭的日益激烈，企業(yè)如何制定合適的營銷戰(zhàn)略成為了一個重要的問題。在實踐中，我們發(fā)現(xiàn)，成功的企業(yè)都有一個共同的特點：他們擁有一個有效的營銷戰(zhàn)略。本文將從市場定位、產(chǎn)品策略、價格策略、推廣策略和渠道策略五個方面總結(jié)企業(yè)營銷戰(zhàn)略的心得體會，旨在提供一些建議和啟示。
第二段：市場定位（約200字）
市場定位是企業(yè)制定營銷戰(zhàn)略的首要步驟。企業(yè)需要明確定位自己的目標(biāo)市場，并了解消費者的需求和競爭對手的策略。對于目標(biāo)市場的了解將幫助企業(yè)將資源投放到最有前景的領(lǐng)域。同時，企業(yè)還需要確定自己的競爭優(yōu)勢，以區(qū)分自己與其他競爭對手。例如，蘋果的市場定位策略非常成功，以高端、創(chuàng)新和時尚為核心，吸引了一大批忠實的粉絲。
第三段：產(chǎn)品策略（約200字）
產(chǎn)品策略是企業(yè)成功的基石。企業(yè)需要根據(jù)市場需求和消費者的反饋不斷改進和調(diào)整產(chǎn)品。在制定產(chǎn)品策略時，企業(yè)需要考慮產(chǎn)品的品質(zhì)、功能、設(shè)計和包裝等方面。同時，企業(yè)還需關(guān)注市場的變化和競爭對手的創(chuàng)新，及時調(diào)整產(chǎn)品策略以保持競爭力。例如，樂高一直以其創(chuàng)新和多樣化的產(chǎn)品吸引消費者，不斷推出新的產(chǎn)品系列來滿足市場需求。
第四段：價格策略（約200字）
價格策略對企業(yè)的銷售和利潤有著重要的影響。企業(yè)需要根據(jù)市場需求、成本和競爭情況來制定適當(dāng)?shù)膬r格策略。通常來說，高品質(zhì)的產(chǎn)品可以定價較高，而低端產(chǎn)品則要有競爭力的價格來吸引消費者。此外，企業(yè)還可以采取差異化定價策略來滿足不同消費者群體的需求。例如，可口可樂公司針對不同市場推出了不同定價的產(chǎn)品，以滿足不同地區(qū)和消費水平的需求。
第五段：推廣策略和渠道策略（約200字）
推廣策略和渠道策略是企業(yè)將產(chǎn)品推向市場的重要手段。企業(yè)需要通過廣告、促銷、公關(guān)等方式來提高產(chǎn)品的知名度和美譽度。同時，選擇合適的推廣渠道也至關(guān)重要。企業(yè)可以通過線上線下渠道相結(jié)合的方式來最大化覆蓋面和銷售效果。例如，阿迪達斯通過與體育明星合作、贊助體育賽事等方式進行廣告推廣，并通過實體店和線上渠道銷售，取得了良好的銷售業(yè)績。
第六段：總結(jié)（約200字）
通過以上五個方面對企業(yè)營銷戰(zhàn)略進行總結(jié)，我們得出了一些重要的心得體會。首先，市場定位是制定營銷戰(zhàn)略的關(guān)鍵，企業(yè)需要準(zhǔn)確把握目標(biāo)市場和競爭優(yōu)勢。其次，產(chǎn)品策略和價格策略是企業(yè)成功的基礎(chǔ)，企業(yè)需要不斷優(yōu)化產(chǎn)品，并根據(jù)市場和競爭情況合理定價。最后，推廣策略和渠道策略可以幫助企業(yè)提高產(chǎn)品的知名度和銷售效果。綜上所述，營銷戰(zhàn)略是企業(yè)取得成功的關(guān)鍵，企業(yè)需要不斷學(xué)習(xí)和調(diào)整，以適應(yīng)不斷變化的市場和消費者需求。
企業(yè)營銷戰(zhàn)略計劃書篇五
企業(yè)市場營銷管理過程包含著下列四個相互緊密聯(lián)系的步驟：分析市場機會，選擇目標(biāo)市場，確定市場營銷策略，市場營銷活動管理。
1、分析市場機會。
在競爭激烈的買方市場，有利可圖的營銷機會并不多。企業(yè)必須對市場結(jié)構(gòu)、消費者、競爭者行為進行調(diào)查研究，識別、評價和選擇市場機會。
企業(yè)應(yīng)該善于通過發(fā)現(xiàn)消費者現(xiàn)實的和潛在的需求，尋找各種“環(huán)境機會”，即市場機會。而且應(yīng)當(dāng)通過對各種“環(huán)境機會”的評估，確定本企業(yè)最適當(dāng)?shù)摹捌髽I(yè)機會”的能力。
對企業(yè)市場機會的分析、評估，首先是通過有關(guān)營銷部門對市場結(jié)構(gòu)的分析、消費者行為的認(rèn)識和對市場營銷環(huán)境的研究。還需要對企業(yè)自身能力、市場競爭地位、企業(yè)優(yōu)勢與弱點等進行全面、客觀的評價。還要檢查市場機會與企業(yè)的宗旨、目標(biāo)與任務(wù)的一致性。
2、選擇目標(biāo)市場。
對市場機會進行評估后，對企業(yè)要進入的哪個市場或者某個市場的哪個部分，要研究和選擇企業(yè)目標(biāo)市場。目標(biāo)市場的選擇是企業(yè)營銷戰(zhàn)略性的策略，是市場營銷研究的重要內(nèi)容。企業(yè)首先應(yīng)該對進入的市場進行細(xì)分，分析每個細(xì)分市場的特點、需求趨勢和競爭狀況，并根據(jù)本公司優(yōu)勢，選擇自己的目標(biāo)市場。
企業(yè)營銷管理過程中，制定企業(yè)營銷策略是關(guān)鍵環(huán)節(jié)。企業(yè)營銷策略的制定體現(xiàn)在市場營銷組合的設(shè)計上。為了滿足目標(biāo)市場的需要，企業(yè)對自身可以控制的各種營銷要素如質(zhì)量、包裝、價格、廣告、銷售渠道等進行優(yōu)化組合。重點應(yīng)該考慮產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略和促銷策略，即“4ps”營銷組合。
隨著市場營銷學(xué)研究的不斷深入，市場營銷組合的內(nèi)容也在發(fā)生著變化，從“4ps”發(fā)展為“6ps”。近年又有人提出了“4cs”為主要內(nèi)容的市場營銷組合。
企業(yè)營銷管理的最后一個程序是對市場營銷活動的管理，營銷管理離不開營銷管理系統(tǒng)的支持。需要以下三個管理系統(tǒng)支持。
(1)市場營銷計劃。既要制定較長期戰(zhàn)略規(guī)劃，決定企業(yè)的發(fā)展方向和目標(biāo)，又要有具體的市場營銷計劃，具體實施戰(zhàn)略計劃目標(biāo)。
(2)市場營銷組織。營銷計劃需要有一個強有力的營銷組織來執(zhí)行。根據(jù)計劃目標(biāo)，需要組建一個高效的營銷組織結(jié)構(gòu)，需要對組織人員實施篩選、培訓(xùn)、激勵和評估等一系列管理活動。
(3)市場營銷控制。在營銷計劃實施過程中，需要控制系統(tǒng)來保證市場營銷目標(biāo)的實施。營銷控制主要有企業(yè)年度計劃控制、企業(yè)盈利控制、營銷戰(zhàn)略控制等。
營銷管理的三個系統(tǒng)是相互聯(lián)系，相互制約的。市場營銷計劃是營銷組織活動的指導(dǎo)，營銷組織負(fù)責(zé)實施營銷計劃，計劃實施需要控制，保證計劃得以實現(xiàn)。
1.企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模小、產(chǎn)品品種單一，品牌的市場影響力弱。
企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品多是粗加工產(chǎn)品，附加值低,很難成為名優(yōu)產(chǎn)品。這嚴(yán)重影響了企業(yè)產(chǎn)品品牌的形成與發(fā)展。品牌聲譽的建立，除了產(chǎn)品本身的質(zhì)量要過硬外，還需要強大的廣告攻勢和促銷支持，才能贏得消費者對品牌的認(rèn)知。但是，企業(yè)往往缺乏足夠的資金，難以承擔(dān)巨額的廣告和促銷費用，因此很難在較廣的區(qū)域內(nèi)建立起自己品牌的知名度。同時，由于企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模小、產(chǎn)品品種單一，這就使得在開拓市場時，單位產(chǎn)品的市場開發(fā)成本高，這也決定了企業(yè)的品牌一般也只能是定位在一個比較小的細(xì)分市場上，市場影響力有限。甚至許多的企業(yè)根本就沒有建立起自己的品牌，而只是采取了貼牌的經(jīng)營方式，形成了對強勢品牌的高度依賴。
2.在對營銷渠道的選擇問題上，處于比較被動的地位。
企業(yè)由于自身的規(guī)模比較小、資金有限、管理能力不足等方面的局限性，難以建立起自己的分銷渠道，再加上品牌又缺乏影響力，因此只能靠中間商實現(xiàn)對產(chǎn)品的.銷售。實力的有限性，決定了企業(yè)在與中間商的談判問題上處于比較不利的地位，在對營銷渠道的選擇問題上，回旋余地比較小，對中間商的營銷渠道依賴性比較大。
3.企業(yè)開發(fā)能力弱、技術(shù)創(chuàng)新能力低。
若企業(yè)規(guī)模較小、資金有限，自然用于設(shè)備更新和研究開發(fā)方面的費用也較少，主要表現(xiàn)就是設(shè)備陳舊、工藝落后，造成了資源和能源的浪費，提高了產(chǎn)品的生產(chǎn)成本，同時還存在新產(chǎn)品的開發(fā)能力弱，升級換代難度大等問題。這使得企業(yè)大多只能采取跟隨和模仿的戰(zhàn)略，難以掌握市場及開發(fā)的主動權(quán)。
4.難以為消費者提供全面、及時的售前、售后服務(wù)。
隨著后工業(yè)時代的到來，消費者對產(chǎn)品的要求越來越多樣化，這就要求企業(yè)要為顧客提供多樣的產(chǎn)品與服務(wù)，要求企業(yè)在產(chǎn)品的咨詢、安裝、使用培訓(xùn)、維修等方面給消費者以多方面的強有力的支持。而企業(yè)由于資金、人力等方面的局限性，不可能為消費者提供全面的支持。服務(wù)網(wǎng)點少，對市場的反應(yīng)不及時，使得消費者在購買企業(yè)的產(chǎn)品時，往往心存顧慮。
企業(yè)營銷戰(zhàn)略計劃書篇六
企業(yè)的一切營銷工作都是建立在營銷戰(zhàn)略之上的。企業(yè)進行準(zhǔn)確的市場定位，制定出符合企業(yè)自身特點的市場營銷戰(zhàn)略，下面小編為大家整理了關(guān)于企業(yè)市場營銷的戰(zhàn)略，一起來看看吧：
(一)改變與刺激市場需求
對于某個產(chǎn)品，如果有大部分人都不了解它、厭惡它甚至回避它，此時，市場營銷的任務(wù)就是要改變市場需求。此時，營銷團隊要通過分析產(chǎn)品不受歡迎的原因，根據(jù)目標(biāo)客戶的需求，對產(chǎn)品重新進行設(shè)計和定價，并積極開展各種形式的促銷活動。也可以通過改變顧客對一些服務(wù)或產(chǎn)品的固有觀念，將負(fù)需求轉(zhuǎn)變?yōu)檎枨蟆?/p>
在目標(biāo)市場對企業(yè)產(chǎn)品不感興趣的情況下，企業(yè)營銷管理就需要采取相關(guān)措施來刺激市場需求。一般來說，無市場需求的產(chǎn)品主要包含以下類別：一般認(rèn)為已經(jīng)過時的沒有使用價值的東西;在大環(huán)境中有價值，在特定環(huán)境中沒有價值的物品;不熟悉的或新的物品等。在這些情況下，市場營銷的任務(wù)就是創(chuàng)造需求。
(二)開發(fā)與重振市場需求
在部分顧客對于某種事物有強烈需求的情況下，但現(xiàn)有的服務(wù)或產(chǎn)品卻無法滿足其需求時，開發(fā)潛在市場就是市場營銷的重點任務(wù)。通過對潛在市場需求的準(zhǔn)確衡量，來進行有效服務(wù)或產(chǎn)品的開發(fā)。
對于一個或多個企業(yè)產(chǎn)品，市場需求呈現(xiàn)出明顯的下降趨勢時，企業(yè)市場營銷管理就要找出該問題的原因，讓市場需求得到恢復(fù)。市場營銷者可通過了解顧客需求、改變產(chǎn)品特色或有效的溝通等方法來刺激需求，也可尋找新的市場來保證市場份額。
(三)維持和降低市場需求
當(dāng)產(chǎn)品當(dāng)前的需求水平及時間和預(yù)期需求水平及時間持平，企業(yè)市場營銷管理僅需使之維持就行了，該狀態(tài)也是最為理想的需求狀態(tài)。此時市場營銷的任務(wù)就是對顧客滿足程度的估計，及產(chǎn)品質(zhì)量的改進，從而使產(chǎn)品需求維持現(xiàn)狀。
當(dāng)某些服務(wù)或產(chǎn)品的市場需求超出了企業(yè)的供給水平時，企業(yè)營銷管理要及時降低市場需求。市場營銷者主要通過減少促銷、減少服務(wù)、提高價格等措施來減少市場需求。企業(yè)降低市場需求的對象最好定位在要求不多、利潤較少的目標(biāo)客戶。
(四)消除有害的市場需求
有害需求是指消費者對某些有害服務(wù)或產(chǎn)品的需求，對于此類需求，市場營銷管理就要將其消除。市場營銷者可通過傳播相關(guān)知識、提價等方式來減少消費者的購買機會，必要時候可以借助相關(guān)法律法規(guī)來阻止銷售。
(一)市場營銷的觀念停滯不前
目前，部分企業(yè)的思想仍停留在傳統(tǒng)的生產(chǎn)、產(chǎn)品和推銷理念層次上。但隨著市場經(jīng)濟的變化，也使商品的供需關(guān)系產(chǎn)生了變化，這也就讓買方市場的企業(yè)普遍覺得“生意不好做”。另外還有部分企業(yè)無法靈活應(yīng)對市場供需的`變化，僅跟隨大流盲目地進行產(chǎn)品推銷，致使其產(chǎn)品庫存積壓嚴(yán)重，或者出現(xiàn)資金周轉(zhuǎn)問題，進而導(dǎo)致了大多數(shù)企業(yè)的倒閉或瀕臨倒閉。
(二)高層市場營銷管理缺位
如今絕大部分企業(yè)的高管人員都對市場營銷工作比較重視，但是這種重視卻有著顯著的不確定性、非過程性、局部性，造成了高層管理的缺位。高層管理缺位會帶來以下危害：
3、營銷方向不明確。企業(yè)的營銷工作的方向是由高層管理來決定的，高層管理的缺位會讓營銷部門的指揮工作變得盲目，從而讓營銷工作失去方向。
(三)缺乏有效的市場營銷戰(zhàn)略
對于企業(yè)來說，沒有戰(zhàn)略就會迷失方向，從而將企業(yè)處于危險境地。目前來說，我國大多數(shù)的企業(yè)的眼光都僅放在當(dāng)下，只對當(dāng)下工作進行計劃，不設(shè)想未來，這種得過且過的思想使得企業(yè)的運行變得盲目，企業(yè)發(fā)展就更無從談起。企業(yè)要發(fā)展就需要戰(zhàn)略規(guī)劃，在制定營銷戰(zhàn)略時，應(yīng)當(dāng)遵循如下原則：
1、進行市場邊界的重建;
2、具備全局意識，重視全局發(fā)展;
3、長遠(yuǎn)考慮市場需求;
4、遵循合理的順序進行戰(zhàn)略規(guī)劃;
5、要解決關(guān)鍵組織帶來的障礙;
6、戰(zhàn)略執(zhí)行是戰(zhàn)略的重要組成部分。
(四)忽視企業(yè)內(nèi)部管理
我國企業(yè)普遍存在著“重外輕內(nèi)”的問題，也就是只重視外部營銷、輕視內(nèi)部管理。從市場營銷和市場經(jīng)濟的要求來看，進行市場分析是非常重要而必要的，企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視環(huán)境因素帶給其發(fā)展、生存的影響，因此要重視對業(yè)務(wù)相關(guān)組織、競爭者、消費者的分析，以及外部營銷戰(zhàn)略的制定、實施。要想外部營銷取得成功，就必須要有強大的內(nèi)部條件作后盾。好的內(nèi)部管理、高素質(zhì)人才、堅實的基礎(chǔ)工作形成了企業(yè)的實力，若企業(yè)沒有扎實的內(nèi)部實力，在外部環(huán)境發(fā)生變化時就無法輕松應(yīng)對，也就無法搶占更多的市場份額。
(一)強化產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)品質(zhì)的競爭觀念
在信息技術(shù)及全球經(jīng)濟的不斷發(fā)展下，讓企業(yè)營銷環(huán)境也產(chǎn)生了重大變化。各企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量、價格、品種都無太大差別，其利潤率都明顯降低且較為平均，在這樣的形勢下，價格競爭基本到達了極限，已無法在企業(yè)競爭中體現(xiàn)出任何優(yōu)勢。此時企業(yè)競爭就轉(zhuǎn)為了服務(wù)的競爭，只有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能贏得顧客，搶占市場。相對與傳統(tǒng)競爭模式，服務(wù)競爭是非價格競爭，為消費者提供更具特色的、更優(yōu)質(zhì)的、更符合其需求的服務(wù)或產(chǎn)品是其競爭的核心。
(二)高效營銷網(wǎng)絡(luò)的建立
任何的營銷模式，它們最終目的都是為了促進產(chǎn)品在市場上的流通。商品流通的一個重要渠道就是營銷網(wǎng)絡(luò)。要建立起高效的營銷網(wǎng)絡(luò)，不僅需要計算機技術(shù)的架構(gòu)，更重要的是對企業(yè)整體資源的合理調(diào)配，做好硬件、技術(shù)、人力等多方面資源的協(xié)調(diào)配置。對于流通的營銷網(wǎng)絡(luò)，還要不斷進行疏導(dǎo)和創(chuàng)新，進行營銷網(wǎng)點的開拓，覆蓋更廣的客戶群，從而構(gòu)建出一個多層次、全方位、有效、立體的營銷網(wǎng)絡(luò)。
(三)創(chuàng)新營銷組織
市場營銷工作是一項綜合性極強的工作，它需要企業(yè)各方面資源的協(xié)調(diào)配合，在該項工作的具體操作執(zhí)行中，營銷組織是其中最重要的部分。目前，企業(yè)市場營銷的組織作用并未得到有效的發(fā)揮，其市場營銷工作也并未真正落到實處。營銷組織不合理、不科學(xué)是這一現(xiàn)象產(chǎn)生的主要原因。在當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，營銷組織應(yīng)當(dāng)具有靈活應(yīng)對和快速反應(yīng)的能力。逐步淘汰傳統(tǒng)的各部門(分銷部門、推銷部門、廣告部門、公關(guān)部門)分散作業(yè)的方式，因為分散的營銷模式不利于現(xiàn)代企業(yè)營銷工作的開展，所以需要建立一個結(jié)構(gòu)精簡、高效便捷、富有彈性的營銷組織，這也是企業(yè)創(chuàng)新的重要內(nèi)容之一。
(四)對營銷渠道進行創(chuàng)新
3、建立起分銷商與企業(yè)之間的逆向渠道。為了保證分銷商與企業(yè)之間能進行有效、快速的信息溝通，讓企業(yè)能及時掌握市場動態(tài)，所以需要信息不僅能單向傳遞，還需要信息能逆向傳遞。通過逆向渠道的建立，在保持渠道系統(tǒng)靈活性的同時，還能避免企業(yè)組織出現(xiàn)僵化現(xiàn)象。
企業(yè)營銷戰(zhàn)略計劃書篇七
企業(yè)營銷戰(zhàn)略是指企業(yè)為了提高市場競爭力，促進銷售和實現(xiàn)盈利，有目的地組織和安排各種營銷活動的計劃和策略。作為一個企業(yè)家或者營銷專家，通過長期的實踐和反思，我積累了一些關(guān)于企業(yè)營銷戰(zhàn)略的心得和體會。在本文中，我將分享這些心得體會。
第二段：確定目標(biāo)市場和受眾
企業(yè)營銷戰(zhàn)略的第一步是明確定義目標(biāo)市場和受眾群體。在市場競爭日益激烈的環(huán)境中，企業(yè)需要通過細(xì)分市場來更準(zhǔn)確地了解目標(biāo)受眾的需求和偏好。只有通過深入研究并準(zhǔn)確把握目標(biāo)受眾的特點，企業(yè)才能有效地制定和實施營銷策略，提高市場份額和銷售額。
第三段：產(chǎn)品定位和差異化競爭
產(chǎn)品定位是企業(yè)營銷戰(zhàn)略中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一。在確定目標(biāo)市場和受眾之后，企業(yè)需要認(rèn)真分析市場競爭狀況，找到在這個市場中與其他競爭者形成差異化的優(yōu)勢。企業(yè)應(yīng)聚焦于自身的核心競爭力，通過創(chuàng)新產(chǎn)品、提升品牌形象和建立良好的客戶關(guān)系等方式，實現(xiàn)在市場中的差異化競爭，以吸引客戶并提高銷售業(yè)績。
第四段：多渠道營銷和數(shù)字化轉(zhuǎn)型
隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和數(shù)字經(jīng)濟的崛起，企業(yè)營銷環(huán)境發(fā)生了巨大的變化。企業(yè)不能只依靠傳統(tǒng)的銷售渠道，而應(yīng)該采用多渠道營銷策略，包括線上和線下的綜合利用。同時，企業(yè)也需要進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，通過建立自己的品牌網(wǎng)站、社交媒體賬號和電子商務(wù)平臺等方式，擴大市場覆蓋面和提升銷售渠道的便利性。只有不斷適應(yīng)這個數(shù)字時代的變化，企業(yè)才能保持競爭優(yōu)勢。
第五段：市場監(jiān)測和策略調(diào)整
企業(yè)營銷戰(zhàn)略并非一成不變的，而是需要不斷地監(jiān)測市場環(huán)境和評估策略的有效性，及時做出調(diào)整。市場環(huán)境和受眾需求會隨著時間的推移發(fā)生變化，企業(yè)必須敏銳地察覺這些變化并及時作出反應(yīng)。通過建立并分析市場數(shù)據(jù)，與客戶進行溝通和反饋，企業(yè)可以根據(jù)市場的實際情況來調(diào)整自身的營銷策略，提高市場競爭力和適應(yīng)市場需求的變化。
結(jié)論
企業(yè)營銷戰(zhàn)略是企業(yè)發(fā)展和盈利的基石，而制定和實施一個成功的企業(yè)營銷戰(zhàn)略需要對市場進行深入研究和分析，并根據(jù)市場需求和企業(yè)資源來確定合適的戰(zhàn)略。通過正確的目標(biāo)市場和受眾的確定，產(chǎn)品的差異化競爭，多渠道營銷和數(shù)字化轉(zhuǎn)型以及市場監(jiān)測和策略調(diào)整，企業(yè)可以在市場競爭中保持競爭優(yōu)勢，并實現(xiàn)可持續(xù)的發(fā)展和成長。總之，營銷戰(zhàn)略在企業(yè)發(fā)展中的重要性無可忽視，只有在營銷戰(zhàn)略的制定和執(zhí)行中，企業(yè)才能在激烈的市場競爭中脫穎而出。
企業(yè)營銷戰(zhàn)略計劃書篇八
定位贏得天下，精準(zhǔn)的企業(yè)戰(zhàn)略頂層設(shè)計讓企業(yè)變得獨一無二，沒有定位就沒有地位，就向一艘輪船在海洋上航行，沒有方向感，會更加的危險。
公司定位的理念和原則：
企業(yè)存在的價值和意義要上升到國家高度，擔(dān)負(fù)起社會責(zé)任，幫助社會，幫助客戶，幫助員工，作為一家企業(yè)，要有所追求，只要企業(yè)的定位沒有站在人道，人性的角度考慮，都是不長久的。
1：企業(yè)定位要站在社會角度，幫助社會就是幫助自己;。
社會中，有很多多元化經(jīng)營的企業(yè)，也經(jīng)營的不錯，究竟多元化經(jīng)營是好是壞，我們要縱觀其變，不要盲目效仿。
企業(yè)的經(jīng)營者們，切記―--多元化經(jīng)營和多元化投資不是一回事。
關(guān)于企業(yè)的戰(zhàn)略定位-頂層設(shè)計：我們要從如下幾個問題思考和糾偏：
第一步：找準(zhǔn)自己屬于什么大行業(yè)，公司的細(xì)分行業(yè)是什么?公司的邊際行業(yè)是什么?
公司未來可能進軍的行業(yè)?
第二步：企業(yè)發(fā)展的核心競爭力在哪里?
第三步：企業(yè)發(fā)展的核心賣點：
追求做大，追求速度，追求與眾不同，追求未來，追求領(lǐng)先，追求質(zhì)量。
第四步：企業(yè)戰(zhàn)略定位―頂層設(shè)計的時候：我們要避免：追求過多，盲目的攀比，偏離自身的資源和實力，定位搞清楚，隨便模仿。。。
企業(yè)營銷戰(zhàn)略計劃書篇九
春秋戰(zhàn)國時代，各路諸侯稱王稱霸，一時間伯霸之術(shù)甚囂塵上，當(dāng)年商鞅到秦孝公那里面試，說到帝王之道秦孝公索然寡味昏昏欲睡，談起伯霸之術(shù)秦孝公興味盎然三日不眠。尊崇霸術(shù)的秦國最終消滅六國一統(tǒng)天下，然而卻在短短幾年時間喪盡民心亡國滅族。如今激烈的市場競爭也迫使許多企業(yè)因循此道，朝思暮想如何在市場激烈競爭中稱王稱霸。這些企業(yè)孜孜以求謀取銷售秘籍營銷技巧，對如何提高產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)水平、員工素質(zhì)、企業(yè)管理等基本功缺乏耐心，更對企業(yè)核心競爭力建設(shè)、企業(yè)文化、品牌塑造、經(jīng)營理念毫無興趣。這些企業(yè)關(guān)心的只是眼前的現(xiàn)實。
曾經(jīng)有鬼谷子傳授陰符七術(shù)，使蘇秦得以六國拜相合縱天下，也有越王勾踐采用文種七術(shù)，遂得以興越滅吳稱雄一時。如今有眼光的企業(yè)則不能僅僅熱衷于伯霸之術(shù)，必須堅實掌握使企業(yè)從成功走向偉大的營銷七術(shù)。
一、技術(shù)（產(chǎn)品服務(wù)）。
企業(yè)是通過為顧客提供產(chǎn)品和服務(wù)，獲取相應(yīng)的利潤而生存和發(fā)展的。任何企業(yè)都必須掌握一定的生產(chǎn)制造和客戶服務(wù)基本能力和技術(shù)，這是不言而喻的。沒有產(chǎn)品服務(wù)，也就失去企業(yè)生存之基，發(fā)展之本。
二、心術(shù)（銷售推廣）。
優(yōu)良的產(chǎn)品服務(wù)也需要依靠銷售推廣，借助經(jīng)銷商和銷售渠道、廣告、公關(guān)、人員推銷、促銷技巧等，才能完成從企業(yè)到顧客的轉(zhuǎn)移過程。企業(yè)運用營銷心理知識和技術(shù)，針對顧客心理發(fā)揮最大效應(yīng)。
三、權(quán)術(shù)（企業(yè)管理）。
企業(yè)管理是對企業(yè)內(nèi)外資源和生產(chǎn)服務(wù)能力的綜合管理，特別是對企業(yè)人才的管理。管理就是管人，管人的學(xué)問就是一門權(quán)術(shù)的學(xué)問。很多企業(yè)不重視企業(yè)管理中權(quán)術(shù)的研究，像對待機器一樣對待基層員工和中層干部。
四、霸術(shù)（競爭策略）。
五、王術(shù)（統(tǒng)合兼并）。
行業(yè)領(lǐng)袖企業(yè)不滿足于眼前短期局部的競爭優(yōu)勢，而是著眼于謀求在行業(yè)中的長期領(lǐng)導(dǎo)地位。這些企業(yè)采取合作競爭的態(tài)度，并通過兼并重組，將有利于企業(yè)長期發(fā)展的競爭對手和合作伙伴，盡可能攬到自己麾下，使自己成為真正的行業(yè)之王和市場巨無霸。
六、仁術(shù)（思想理念）。
這類企業(yè)非常重視企業(yè)思想理念、企業(yè)文化、品牌塑造、社會公眾形象、企業(yè)領(lǐng)袖人物和事跡宣傳等工作，旨在通過思想理念的傳播和認(rèn)同，實現(xiàn)不戰(zhàn)而屈人之兵，借助企業(yè)軟實力在市場建立自己牢不可破的主導(dǎo)地位。
企業(yè)操盤手，一切為了解放老板，/zytc/?tall，期待您的到來，看帖后順手回帖，是對辛苦發(fā)帖者的鼓勵，是美德。
七、無術(shù)（隨心所欲）。
孔子說人生最高境界是七十而隨心所欲不逾矩。
達到這個境界的企業(yè)已經(jīng)不需要依賴任何秘籍和技巧。這類企業(yè)天然具有創(chuàng)新引領(lǐng)市場時尚潮流的時代使命，因為站在市場需求和技術(shù)發(fā)展的最前沿，故而總是贏得社會和公眾的熱烈推崇，顧客也是蜂擁而至趨之若鶩。此時的企業(yè)是無招勝有招，通過創(chuàng)新開辟自己的藍海。只有抓住市場時尚潮流，就會心想事成一往無前。
一個企業(yè)要想從成功走向偉大，就必須逐級掌握七項營銷之術(shù)。通俗地概括起來，這些營銷七術(shù)就是掌握一技之長，通曉顧客心理，熟悉用人之道，發(fā)揮競爭優(yōu)勢，統(tǒng)合有利資源，樹立企業(yè)形象，創(chuàng)新發(fā)展道路。企業(yè)必須逐級并全面掌握運用這些營銷七術(shù)，才能真正建立自己的王霸地位。片面追求所謂王霸之術(shù)，則只能要么是欲速則不達，企業(yè)缺乏底氣，基本功不扎實；要么是曇花一現(xiàn)，企業(yè)短命夭折，沒有長久生命力。只能掌握霸術(shù)贏得競爭的企業(yè)，充其量只能成為成功的企業(yè)。
只有達到仁術(shù)和無術(shù)境界的企業(yè)，才能稱為偉大的企業(yè)。
企業(yè)營銷戰(zhàn)略計劃書篇十
網(wǎng)絡(luò)營銷，它具體是由企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)上開設(shè)自己的主頁，且在主頁上開設(shè)“虛擬商店”，用以陳列、宣傳其商品，顧客則可足不出戶通過任何一步網(wǎng)絡(luò)計算機進入其中，從瀏覽、挑選、下訂單到支付貨款都在網(wǎng)上完成，之后就可等待送貨上門的營銷方式。
1．真正以消費者為中心。
傳統(tǒng)的大眾媒體自上而下將信息傳遞給受眾，基于這種媒體的傳統(tǒng)的大眾市場營銷，雖然其經(jīng)營思想是使產(chǎn)品盡可能滿足市場的需求，但其市場信息的反饋卻是間接的，遲緩的，這種延時性有時是致命的。
網(wǎng)絡(luò)營銷是一種自下而上的營銷方式，它更強調(diào)互動式的信息交流，任何人都可通過網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)表見解。消費者可以直接將信息和要求傳遞給市場營銷人員，大大提高了營銷過程中消費者的地位，使他們由被動的承受對象和消極的信息接受者轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃訁⑴c者和重要的信息源。在整個過程中，企業(yè)與消費者保持持續(xù)的信息密集的雙向溝通和交流，讓消費者參與營銷過程的方方面面，從產(chǎn)品設(shè)計、制作、定價到售后服務(wù)，真正體現(xiàn)了以消費者為中心的營銷思想。
2．獨具的時空優(yōu)勢。
傳統(tǒng)的營銷方式是以固定不變的銷售地點和固定不變的營業(yè)時間為特征的店鋪式銷售。網(wǎng)絡(luò)營銷能充分適應(yīng)人們作息時間的變化，打破零售業(yè)空間限制，為消費者優(yōu)質(zhì)消費創(chuàng)立了條件。
internet的全球性和即時互動性為企業(yè)、供應(yīng)商和客戶提供了一條相互溝通的新渠道，企業(yè)可充分利用互聯(lián)網(wǎng)所形成的全球信息網(wǎng)絡(luò)空間，面對全球的客戶開展全球范圍內(nèi)的營銷活動。網(wǎng)絡(luò)營銷獨具的時空優(yōu)勢為跨國營銷、直銷的企業(yè)提供了良好的發(fā)展機遇，但同時，企業(yè)所面臨的也將是無國界、無差異的更加激烈的競爭。
3．全方位的展示功能。
傳統(tǒng)的零售業(yè)在店銷中雖然也可以把商品展示給顧客，但對一般顧客而言，對所購商品的認(rèn)識往往是膚淺的，且易于為漂亮的外表所迷惑。
網(wǎng)絡(luò)營銷可以全方位地展示產(chǎn)品或服務(wù)。對一些耐用消費品及其他復(fù)雜工業(yè)品來說，網(wǎng)絡(luò)上的零售業(yè)可以利用www引人入勝的圖形界面和多媒體特性，全方位地展示產(chǎn)品或服務(wù)的外觀、性能、品質(zhì)以及決定產(chǎn)品或服務(wù)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)，使消費者完全認(rèn)識了商品或服務(wù)再去購買。
網(wǎng)絡(luò)營銷的一個重要指導(dǎo)思想就是要盡最大努力滿足單個消費者的特定消費需求，所以企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營銷的策略選擇上，要立足于處理好與每一個顧客的關(guān)系，注重發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的獨特優(yōu)勢，不斷培養(yǎng)、提高顧客的忠誠度，確保銷售持續(xù)增長。
1．慎選網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商（isp）。
任何一個企業(yè)要加入互聯(lián)網(wǎng)都必須選一個isp，它能給用戶提供大量的.可用信息。目前出現(xiàn)很多的isp，業(yè)務(wù)范圍各具特色，企業(yè)應(yīng)仔細(xì)加以選擇，應(yīng)充分考慮isp的技術(shù)條件和提供服務(wù)的種類和數(shù)量，從而全面衡量。
2．網(wǎng)址宣傳。
目前在互聯(lián)網(wǎng)上至少有3．5億個網(wǎng)頁，150萬個網(wǎng)址，在如此廣袤的空間里，一條信息或一個網(wǎng)頁好比滄海一粟，因此網(wǎng)址宣傳是開展網(wǎng)上營銷并取得效益的前提。宣傳網(wǎng)址既可以利用傳統(tǒng)媒介，也可以利用互聯(lián)網(wǎng)本身來進行。前者包括廣播、報紙、雜志、電視等，現(xiàn)在傳統(tǒng)媒介上許多廣告的內(nèi)容就是以宣傳網(wǎng)址為主題的。此外，傳真、名片以及所有印刷品都是宣傳網(wǎng)址的良好介質(zhì)。后者可以利用導(dǎo)骯臺、新聞組、電子郵件群組、圖標(biāo)廣告、分類廣告等工具來宣傳網(wǎng)址。在方式上，也可以同各種促銷手段相結(jié)合，以激勵購買者或潛在購買者上網(wǎng)查詢，繼而產(chǎn)生購買行動。
3.保護網(wǎng)上商標(biāo)，積極注冊域名。
網(wǎng)絡(luò)上的域名是網(wǎng)絡(luò)上一個服務(wù)器或一個網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的名稱。對企業(yè)來說，它是網(wǎng)上的品牌商標(biāo)，也是一種產(chǎn)權(quán)。目前，我國一些企業(yè)由于缺乏對互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)識，已發(fā)生域名被國外企業(yè)搶注的事情，給企業(yè)帶來損失。因此，保護網(wǎng)上商標(biāo)，積極注冊域名非常重要。
4．樹立網(wǎng)絡(luò)形象和信譽。
網(wǎng)絡(luò)就像一個茫茫大海，如果無法在網(wǎng)絡(luò)上樹立企業(yè)的品牌形象，被“漫游”到的機會就微乎其微，因此樹立網(wǎng)絡(luò)形象非常重要。網(wǎng)絡(luò)形象包括網(wǎng)絡(luò)訴求和網(wǎng)絡(luò)識別等內(nèi)容。企業(yè)要利用互聯(lián)網(wǎng)對目標(biāo)顧客、競爭者、環(huán)境因素等進行調(diào)研，確立恰當(dāng)?shù)脑V求目標(biāo)、訴求對象和訴求手段。企業(yè)網(wǎng)頁的制作要清晰明了，引人入勝，且風(fēng)格要統(tǒng)一，能夠反映企業(yè)的文化。同時，由于網(wǎng)上購物存在著遠(yuǎn)程風(fēng)險，顧客能否信賴企業(yè)的虛擬商店，只有靠信譽來爭取，網(wǎng)絡(luò)信譽是質(zhì)量和服務(wù)的標(biāo)志。
5．選擇合適的網(wǎng)絡(luò)商品。
雖然網(wǎng)絡(luò)交互對話的特點，使消費者變被動為主動，但并非所有的商品都適合在網(wǎng)上銷售，只有選擇能吸引顧客產(chǎn)生高度興趣，從而想進行主動查詢的商品才是適合的，如房屋、家具、服飾、書籍等。網(wǎng)絡(luò)能提供圖文并茂的信息，誘發(fā)其購買欲望。而對一些消費者主動性差，需不斷提醒才能購買的商品，就不一定適合網(wǎng)上銷售，如一些簡單的辦公用品等。
網(wǎng)絡(luò)營銷已無可爭辯地成為21世紀(jì)的營銷趨勢。一個成功的企業(yè)必須選擇恰當(dāng)?shù)木W(wǎng)絡(luò)營銷策略，做到與傳統(tǒng)營銷優(yōu)勢互補、相互促進，才能永遠(yuǎn)立于不敗之地。
企業(yè)營銷戰(zhàn)略計劃書篇十一
隨著社會的不斷發(fā)展，市場競爭日趨激烈，企業(yè)面臨著許多新的挑戰(zhàn)和機遇。為了應(yīng)對市場變化和滿足消費者需求，企業(yè)必須不斷地改變營銷戰(zhàn)略。在過去的幾年中，我所在的企業(yè)也不斷嘗試了不同的營銷策略，并從中得到了一些寶貴的經(jīng)驗和體會。以下是我總結(jié)的五個方面的心得體會。
首先，市場調(diào)研是制定和改變營銷戰(zhàn)略的必要步驟。企業(yè)應(yīng)該始終密切關(guān)注市場趨勢和消費者的需求。只有了解市場的真實情況和消費者的喜好，企業(yè)才能準(zhǔn)確制定相應(yīng)的營銷策略。當(dāng)我們企業(yè)決定改變營銷戰(zhàn)略時，我們首先進行了一系列針對不同消費者群體的市場調(diào)研。通過調(diào)查和分析，我們發(fā)現(xiàn)消費者對于環(huán)保和健康的意識正在增強，因此我們決定將產(chǎn)品定位在環(huán)保、健康和高質(zhì)量上。
其次，企業(yè)要根據(jù)市場調(diào)研結(jié)果靈活調(diào)整產(chǎn)品定位。產(chǎn)品定位是企業(yè)順利開展?fàn)I銷活動的基石，也是吸引消費者的關(guān)鍵因素。在我們改變營銷戰(zhàn)略的過程中，我們發(fā)現(xiàn)原來的產(chǎn)品定位已經(jīng)不能滿足市場需求。我們重新審視了產(chǎn)品定位，并根據(jù)市場調(diào)研結(jié)果調(diào)整了產(chǎn)品特點和定價策略。通過重新調(diào)整產(chǎn)品定位，我們成功地吸引了更多的消費者，提高了市場占有率。
第三，企業(yè)要不斷創(chuàng)新，以適應(yīng)市場變化。市場競爭越來越激烈，消費者越來越注重個性化和多樣化的產(chǎn)品。為了滿足消費者的需求，企業(yè)必須不斷進行產(chǎn)品創(chuàng)新。在我們的企業(yè)中，我們將創(chuàng)新作為一個重要的競爭優(yōu)勢，并投入了大量的資金和人力資源來研發(fā)新產(chǎn)品。通過不斷創(chuàng)新，我們不僅推出了一系列深受消費者喜愛的新產(chǎn)品，還加強了我們在市場上的競爭力。
第四，企業(yè)要靈活運用不同的營銷渠道。隨著互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體的快速發(fā)展，消費者獲取信息的方式也發(fā)生了變化。因此，企業(yè)需要靈活運用各種營銷渠道，如電子商務(wù)、線上廣告和社交媒體，來與消費者進行有效的溝通和互動。在我們的企業(yè)中，我們加大了對電子商務(wù)的投入，并且積極利用社交媒體平臺與消費者進行互動。通過多渠道的營銷策略，我們將產(chǎn)品廣泛傳播出去，并獲得了更多的品牌認(rèn)知度和銷售機會。
最后，企業(yè)改變營銷戰(zhàn)略需要持續(xù)的監(jiān)測和評估。市場環(huán)境和消費者需求在不斷變化，企業(yè)的營銷策略也需要及時調(diào)整。為了確保營銷戰(zhàn)略的有效性，企業(yè)需要持續(xù)地監(jiān)測和評估市場情況和消費者反饋。在我們的企業(yè)中，我們建立了一個專門的團隊，負(fù)責(zé)監(jiān)測市場的變化和消費者的需求，以及評估營銷策略的效果。通過持續(xù)的監(jiān)測和評估，我們能夠及時發(fā)現(xiàn)問題并及時調(diào)整營銷策略，確保企業(yè)能夠在競爭中保持優(yōu)勢。
總結(jié)起來，企業(yè)改變營銷戰(zhàn)略是一個復(fù)雜而必要的過程。通過市場調(diào)研，產(chǎn)品定位的調(diào)整，不斷創(chuàng)新，靈活運用營銷渠道以及持續(xù)的監(jiān)測和評估，企業(yè)可以更好地適應(yīng)市場變化，提高競爭力，并獲得更多的商機。這些心得體會對于我們企業(yè)的發(fā)展起到了積極的作用，也值得其他企業(yè)借鑒和思考。
企業(yè)營銷戰(zhàn)略計劃書篇十二
決
方
案
北京格潤科技有限責(zé)任公司。
目錄。
引言。
一、營銷風(fēng)險的含義。
所謂營銷風(fēng)險，就是指在企業(yè)營銷過程中，由于各種事先無法預(yù)料的不確定因素帶來的影響，使企業(yè)營銷的實際收益與預(yù)期收益發(fā)生一定的偏差，從而有蒙受損失和獲得額外收益的機會或可能性。營銷風(fēng)險強調(diào)風(fēng)險的主體是市場營銷活動的參與者、競爭者――企業(yè)；其損失是違背市場規(guī)律或由于自身失誤所遭受的懲罰，主要指經(jīng)濟利益的減少或損失。風(fēng)險大多起因于市場營銷活動或與之有關(guān)的方面，風(fēng)險條件是經(jīng)營主體的市場行為或營銷事項所引發(fā)的不確定事故。
營銷風(fēng)險是一類比較復(fù)雜的風(fēng)險形態(tài)，按照風(fēng)險大小強弱程度的不同可劃分為若干層次，
第一層次是致命性營銷風(fēng)險，指損失較大、后果較為嚴(yán)重的風(fēng)險，這類風(fēng)險的直接后果往往會威脅營銷主體的生存，導(dǎo)致重大損失，使之一時不能恢復(fù)或遭受破產(chǎn)。
第二層次是一般營銷風(fēng)險，是損失適中、后果明顯但不構(gòu)成致命性威脅的各類風(fēng)險。這類風(fēng)險的直接后果使?fàn)I銷主體遭受一定損失，并對其營銷管理某些方面帶來較大的不利影響或留有一定后遺癥。如企業(yè)部分應(yīng)收賬款不能按時收回，經(jīng)過努力，通過法律程序無效，仍發(fā)生數(shù)額較大的壞賬損失，企業(yè)蒙受經(jīng)濟損失，使流動資金周轉(zhuǎn)發(fā)生一定困難。
第三層次是輕微營銷風(fēng)險，是損失較小、后果不甚明顯，對營銷主體的營銷活動不構(gòu)成重要影響的各類風(fēng)險，這類風(fēng)險一般情況下無礙大局，僅對營銷主體形成局部和微小的傷害。
一般營銷風(fēng)險和輕微營銷風(fēng)險在一定條件下會轉(zhuǎn)化為特別的致命性風(fēng)險，特別是經(jīng)過一定時期的累積之后會發(fā)生質(zhì)的變化。如應(yīng)收賬款長期無法收回，從局部和短期來看是一般風(fēng)險和輕微風(fēng)險，但是企業(yè)的大部分賬款不能收回，長期被其他企業(yè)非法占用，那么其后果對企業(yè)來說將是災(zāi)難性的。一般風(fēng)險和輕微風(fēng)險就會轉(zhuǎn)化為致命風(fēng)險。所以我們對營銷風(fēng)險的認(rèn)識、分析、預(yù)測和控制，主要是針對致命營銷風(fēng)險和一般營銷風(fēng)險。
二、企業(yè)營銷風(fēng)險種類。
按營銷風(fēng)險的成因分類，大多數(shù)企業(yè)都存在以下的營銷風(fēng)險。
1、營銷實質(zhì)風(fēng)險。
營銷道德風(fēng)險是指在營銷業(yè)務(wù)過程中，由于營銷人員的惡意行為或不良企圖等道德問題，故意促使?fàn)I銷風(fēng)險事故發(fā)生或損失擴大，從而發(fā)生的'營銷風(fēng)險。如營銷人員貪贓枉法、營私舞弊，將用于開展業(yè)務(wù)的費用裝入個人腰包，接受用戶賄賂，與用戶合伙在業(yè)務(wù)活動中做手腳，把本公司的客戶讓給對手或利用職務(wù)之便為其它企業(yè)做業(yè)務(wù)從中撈取好處，給企業(yè)造成損失。
3、營銷心理風(fēng)險。
營銷心理風(fēng)險是指由于營銷人員主觀上的疏忽與過失，導(dǎo)致增加營銷風(fēng)險事故發(fā)生機會或擴大損失程度，從而為企業(yè)營銷活動帶來損失的風(fēng)險。如由于營銷人員經(jīng)驗不足，造成貨款被騙，由于合同審核不細(xì)，造成客戶資信問題而使貨款拖欠，由于營銷人員說話不慎而傷害了客戶，造成客戶離開的風(fēng)險等。
企業(yè)經(jīng)營管理出發(fā)點是企業(yè)盈利或增值，營銷風(fēng)險管理則重在控制和減少損失，增加獲利機會。營銷風(fēng)險管理是企業(yè)全部經(jīng)營管理活動的重要部分，由于營銷風(fēng)險存在于企業(yè)經(jīng)營活動的各個環(huán)節(jié)，因此營銷風(fēng)險管理貫穿于企業(yè)經(jīng)營過程的始終。
三、emr營銷風(fēng)險管理程序emr營銷風(fēng)險管理分為四個階段：
分析企業(yè)營銷人員構(gòu)成、市場分布以及業(yè)務(wù)活動；
分析營銷人員、市場和業(yè)務(wù)活動中所存在的營銷風(fēng)險因素，判斷發(fā)生營銷。
風(fēng)險損失的可能性；
分析企業(yè)所面臨營銷風(fēng)險可能造成的損失及其形態(tài)，如貨款損失、營業(yè)中。
斷、經(jīng)濟責(zé)任等。2、風(fēng)險衡量。
營銷風(fēng)險衡量主要是通過對這些資料和數(shù)據(jù)的處理，得到關(guān)于損失發(fā)生概率及其程度的有關(guān)信息，為選擇營銷風(fēng)險處理方法，進行正確的風(fēng)險管理決策提供依據(jù)。
3、風(fēng)險控制。
營銷風(fēng)險控制處理是指針對經(jīng)過營銷風(fēng)險識別和營銷風(fēng)險衡量之后的營銷風(fēng)險問題采取行動，這一階段的核心是營銷風(fēng)險處理手段的選擇。
4、風(fēng)險評估。
營銷風(fēng)險管理是一個動態(tài)過程，適時地進行營銷風(fēng)險的跟蹤評估、預(yù)警和監(jiān)視，為風(fēng)險決策提供依據(jù)。
企業(yè)要盡可能全面地發(fā)現(xiàn)它所面臨的營銷風(fēng)險，關(guān)鍵在于尋找同企業(yè)營銷相聯(lián)的兩方面風(fēng)險因素：一是企業(yè)營銷活動；二是企業(yè)營銷環(huán)境。
營銷環(huán)境。
營銷活動。
四、emr營銷環(huán)境風(fēng)險控制。
由于營銷環(huán)境的不斷變化，給營銷帶來許多不確定性，引起不少風(fēng)險事故，帶來不少營銷風(fēng)險損失。
emr市場管理子系統(tǒng)幫助企業(yè)從宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境兩方面進行綜合分析。營銷的環(huán)境從宏觀上看有：人口、經(jīng)濟、自然、技術(shù)、政治法律、社會文化等主要因素，重點考慮企業(yè)受宏觀環(huán)境因素最直接的影響。從微觀上看有顧客、中間商、供應(yīng)商、企業(yè)內(nèi)部各部門，競爭對手、社會公眾等主要方面，重點考慮企業(yè)與這些單位的聯(lián)系特征及這些聯(lián)系的穩(wěn)定性和波動性。如產(chǎn)品是直接銷售給某一大用戶，還是通過批發(fā)商或零售商間接銷售?顧客是家庭、企業(yè)還是政府部門?供貨商渠道是單一的還是多渠道，是否有合同保證?與競爭對手在市場上競爭是否會出現(xiàn)非正常的產(chǎn)品索賠情況?企業(yè)有何種特殊義務(wù)。如政府、顧客或社會公眾的要求。
emr市場管理子系統(tǒng)無需復(fù)雜的數(shù)據(jù)和操作，導(dǎo)入分析模版，就可以使管理者經(jīng)驗和對市場的感悟與營銷管理理論有機結(jié)合，快速識別企業(yè)所面臨的風(fēng)險。
五、emr營銷活動風(fēng)險控制。
emr是企業(yè)營銷資源管理平臺，除管理日常營銷活動外，emr系統(tǒng)可以幫助企業(yè)從合同的跟蹤管理、客戶資信評價、營銷物流管理、貨款回收控制、銷售服務(wù)管理、人員業(yè)績考核等多方面構(gòu)建一套適合自身特點的營銷風(fēng)險控制體系。
1、客戶資信評價。
客戶是企業(yè)交易的對象，也是企業(yè)賴以生存發(fā)展的基礎(chǔ)，客戶管理在現(xiàn)代營銷中的地位和作用日益重要。因而加強客戶的管理，尤其是對客戶資信進行調(diào)查評估，并在營銷活動過程中從客戶的日常行為、特征和心理傾向著手，適時地給予風(fēng)險預(yù)警，可以從營銷的開始便防止風(fēng)險的發(fā)生，保持良好穩(wěn)定的客戶關(guān)系。
客戶資信等級評價是一項信息量處理巨大的工作，也是營銷風(fēng)險管理中的一項基礎(chǔ)工作。這一工作必須借助計算機軟件進行。企業(yè)可以根據(jù)自身客戶的幾種類型，確定評價指標(biāo)體系和評價方法，利用客戶的資信水平來執(zhí)行信用政策，即企業(yè)在商品銷售中利用賒銷、分期付款等方式的方針和策略。
emr系統(tǒng)根據(jù)客戶類型的不同分別設(shè)置不同的評估標(biāo)準(zhǔn)，如對代理商，其資信評估的內(nèi)容主要包括五個方面：一是企業(yè)素質(zhì)，二是資金實力，三是資金信用，四是盈利能力，五是發(fā)展前景。
在企業(yè)實際運用中應(yīng)該采用較嚴(yán)密的客戶資信控制制度，通過emr對每個。
用戶都建立檔案，系統(tǒng)自動對每個客戶購貨、付款情況進行分類、跟蹤。企業(yè)根據(jù)客戶不同的資信情況、業(yè)務(wù)量大小給予客戶相應(yīng)的信用額度，如果超過規(guī)定的時間(資信天數(shù))不付款或訂貨總量超過信用額度，就應(yīng)停止發(fā)貨。
資信額度的調(diào)整必須由銷售人員提出申請，填寫資信限度申請表，再報告各級經(jīng)理審批同意后交財務(wù)部審核并按建立資信額度的原則予以確定，隨著客戶業(yè)務(wù)情況的變化和發(fā)展，一般每3個月應(yīng)對客戶資信情況進行一次分析和調(diào)整，特殊情況需要調(diào)整的，須經(jīng)理和財務(wù)總監(jiān)批準(zhǔn)。
運用emr客戶關(guān)系管理系統(tǒng)中的信用管理功能，可以對客戶信用、客戶風(fēng)險、客戶價值等進行評估。這一應(yīng)用大大提高客戶評價的效率，并可進行適時的再評價和實施監(jiān)控預(yù)警。
2、合同的跟蹤管理。
合同是締約當(dāng)事人之間為實現(xiàn)一定的經(jīng)濟目的，以法律形式確定雙方各自權(quán)利和義務(wù)關(guān)系的一種協(xié)議，亦稱契約。是當(dāng)前銷售活動不可缺少的重要工具，也是營銷風(fēng)險出現(xiàn)的“高發(fā)區(qū)”，因而是營銷風(fēng)險管理的重要內(nèi)容，凡是金額較大、交易條件較為復(fù)雜或履約時間較長的，都應(yīng)采用書面合同。通過合同風(fēng)險的排查，可以有效地控制風(fēng)險的發(fā)生，減少合同風(fēng)險的損失。
合同風(fēng)險排查重在分析，貴在方法。合同風(fēng)險主要有兩個方而造成：一是本企業(yè)不能履行，二是對方不履行合同。合同的履行過程，實際上是營銷管理的綜合過程，傳統(tǒng)的財務(wù)軟件和進銷存軟件正是由于缺乏對營銷過程的管理，因而無法有效的進行風(fēng)險排查。
企業(yè)在合同簽訂之前應(yīng)該對對方的履約能力進行審查，并將相應(yīng)的資料如《營業(yè)執(zhí)照》復(fù)印件、法人委托書等存放到emr系統(tǒng)中。
合同的內(nèi)容根據(jù)雙方當(dāng)事人的經(jīng)濟目的和具體要求而定，必須遵循國家法律法規(guī)（可通過emr系統(tǒng)的相關(guān)功能存放、查詢）。emr合同管理系統(tǒng)可滿足不同合同的管理需求，它的模版導(dǎo)入功能（企業(yè)可自定義模版）除導(dǎo)入文本型內(nèi)容外，還可導(dǎo)入各種表格，并自動統(tǒng)計相關(guān)數(shù)量、金額等信息。
合同正文包括合同的標(biāo)的、數(shù)量、
質(zhì)量、包裝、交貨、裝運、價款、結(jié)算方式、支付條件及損耗、驗收、檢驗標(biāo)準(zhǔn)和方法、擔(dān)保、履行期限、地點和方式、違約責(zé)任、糾紛處理等條款。
emr采用數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)技術(shù)，對合同的履行進行全程管理，如合同狀態(tài)、發(fā)貨情況、資金支付進度（合同總額、已支付金額、應(yīng)收日期）、客戶投訴處理等，emr系統(tǒng)都可以自動跟蹤、動態(tài)核算。emr系統(tǒng)可適應(yīng)復(fù)雜的管理流程和嚴(yán)格的操作規(guī)定，企業(yè)對于合同的起草、審批、變更、存檔等階段都能有效的進行風(fēng)險排查。
c-創(chuàng)建u-使用。
3、貨款回收控制。
銷售的結(jié)束以貨款回收為標(biāo)志，回收決定著利潤，企業(yè)銷售商品必須按合同付款方式及時結(jié)算和回收，以使銷售工作能夠及時、好個順利地進行，保證銷售利潤的實現(xiàn)。然而，市場銷售總是有風(fēng)險的，其最大的風(fēng)險就是不良貨款的損失，當(dāng)前許多企業(yè)因此而進入困境，窒息活力，這在一定程度上阻礙著企業(yè)的發(fā)展。
貨款回收是銷售的核心，也是營銷風(fēng)險管理的重中之重。通過emr系統(tǒng)可以對客戶往來賬款進行跟蹤，尤其是對應(yīng)收賬款的嚴(yán)格控制，以減少貨款拖欠，提高營銷的效益。
在幫助企業(yè)解決貨款回收問題時，emr系統(tǒng)主要采用以下四點：一、健全貨款回收制度，做到有章可依，有規(guī)可循。
二、通過emr知識管理系統(tǒng)提高員工的風(fēng)險意識和客戶管理技能，防止掉入賒。
銷陷阱。
貨款回款是一項技術(shù)性很強的工作，不少營銷人員是推銷有術(shù)，要款無方，既便是一些經(jīng)驗豐富的銷售人員，也難免會在回款工作中表現(xiàn)出某種程度的怯弱。為了推動回款工作的開展，企業(yè)要加強對銷售人員的回款技能培訓(xùn)。
三、對客戶檔案的建立、客戶資信調(diào)查、風(fēng)險分析、價值評估列入企業(yè)日常管。
理工作，以便及時發(fā)現(xiàn)風(fēng)險苗頭。
四、通過emr客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，健全客戶管理流程，積極收集、反饋相關(guān)信。
息，作為索取欠款的法律憑據(jù)。
銷售工作的基本環(huán)節(jié)，特別是那些列入重點回款項目的應(yīng)收款，應(yīng)責(zé)成有關(guān)部門加。
大工作力度。其次，作為基層部門的主管，也要對本部門的回款工作作出通盤考慮，要善于根據(jù)每筆外欠款的性質(zhì)和特點，而指導(dǎo)銷售人員搞好回款工作。必要的話，還要求親自奔赴回款工作第一線，配合銷售人員完成艱難的催款任務(wù)。
通過emr系統(tǒng)動態(tài)賬齡分析，員工和領(lǐng)導(dǎo)可隨時了解到以下情況：有多少欠款尚在信用期內(nèi)？欠款是否正常？到期后能否收回？有多少欠款過了信用期？長短期欠款各占多大比例？有多少欠款可能成為壞賬等等。
4、營銷費用控制。
營銷風(fēng)險絕大部分是人為因素造成的風(fēng)險，因而加強營銷人員道德和心理風(fēng)險防范是營銷風(fēng)險管理的重要方面。通過加強對營銷人員的考核、激勵，推行優(yōu)良市場營銷規(guī)范及建立健全營銷風(fēng)險責(zé)任制，可以有效地防范營銷人員的道德和心理風(fēng)險，從而提高營銷風(fēng)險管理水平。
營銷費用的合理使用，可以有效地促進營銷活動，增加企業(yè)的效益。在企業(yè)制定了營銷費用預(yù)算后，通過emr對諸項費用進行日常控制，達到合理有效使用。
5、銷售服務(wù)管理。
銷售服務(wù)是一個很龐大的系統(tǒng)，客戶檔案的建立、客戶意見的收集整理、用戶的跟蹤調(diào)查、跟蹤服務(wù)等，都需要大量的登記處理和反饋。利用emr客戶服務(wù)系統(tǒng)可以使這項工作規(guī)范化、及時化和日?；?，提高顧客滿意度。
6、營銷人員業(yè)績考核。
營銷人員是營銷的主體，其業(yè)績的好壞直接影響到企業(yè)的整體營銷計劃。其道德素質(zhì)的高低，直接關(guān)系到企業(yè)營銷風(fēng)險的大小。為了提高營銷人員的道德和業(yè)務(wù)水平，加強考核激勵是非常重要的。
emr銷售管理系統(tǒng)能不但自動完成日?？己斯ぷ鳎夷軌蚩焖?、準(zhǔn)確完成對營銷人員的多指標(biāo)業(yè)績考核，從而可以保證考核的有效性。
六、emr系統(tǒng)簡介。
emr(enterprisemarketingresource)是企業(yè)營銷資源管理系統(tǒng)。
作為企業(yè)級的管理平臺，它支持多種由于行業(yè)競爭的特點所表現(xiàn)出的不同企業(yè)形態(tài)，包括產(chǎn)品銷售型、咨詢服務(wù)型、項目工程型等。
通過準(zhǔn)確定位不同企業(yè)效益空間和經(jīng)營模式，emr可以組合不同的子系統(tǒng)、配置不同的業(yè)務(wù)功能和真實的組織結(jié)構(gòu)加以快速實現(xiàn)。免除了用戶從“零”開發(fā)的巨大技術(shù)風(fēng)險和長期的等待。
企業(yè)營銷戰(zhàn)略計劃書篇十三
員之間交流與合作,共同探討提高營銷能力。三是要加強企業(yè)其它部門與營銷部門的合作,形成聯(lián)動機制,促進企業(yè)營銷良性循環(huán)。四是要積累營銷經(jīng)驗,積極向同行學(xué)習(xí),創(chuàng)新營銷手段,開拓新的營銷市場。五是要加強市場經(jīng)濟情報的收集、分析,搞好競爭情報決策,從而能對企業(yè)的發(fā)展方向做出科學(xué)的預(yù)測,為企業(yè)營銷工作提供有力的信息支持。
5.2.增強企業(yè)產(chǎn)品競爭力。客戶是營銷戰(zhàn)略制定和實施的原點,是企業(yè)生存和發(fā)展的命脈,是極其重要的戰(zhàn)略資源。要想擁有一定的市場份額,必須以客戶需求為中心,.增強企業(yè)產(chǎn)品競爭力,提高企業(yè)經(jīng)濟效益。一方面要提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,樹立企業(yè)品牌。市場經(jīng)濟條件下,品牌就是競爭力。加強營銷創(chuàng)新戰(zhàn)略,積極開展?fàn)I銷對象創(chuàng)新、營銷方式創(chuàng)新、營銷手段創(chuàng)新、營銷技術(shù)創(chuàng)新、營銷內(nèi)容創(chuàng)新以及營銷效果創(chuàng)新等,通過營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新,創(chuàng)立企業(yè)的產(chǎn)品營銷品牌。另一方面進一步擴大市場規(guī)模。有的市場份額的最佳戰(zhàn)略是以攻為守,就是要不斷開拓新的市場,要為產(chǎn)品尋找新的用戶或促使現(xiàn)有的用戶增加使用量,重視網(wǎng)絡(luò)銷售,實現(xiàn)更大的業(yè)績。
5.3重視營銷手段創(chuàng)新。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟與電子商務(wù)迅猛發(fā)展的今天,企業(yè)必須高度重視營銷手段創(chuàng)新,加強以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)營造網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營環(huán)境,促進網(wǎng)絡(luò)營銷。企業(yè)在實施網(wǎng)絡(luò)營銷時,首先應(yīng)注重網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營環(huán)境,也就是企業(yè)內(nèi)部和外部開展網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營活動相關(guān)的環(huán)境,包括顧客、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商、供應(yīng)商、中間商等。其次企業(yè)應(yīng)注重網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)上信息發(fā)布與更新,網(wǎng)上促銷、與消費者互動等。企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)營銷有利于提高信息傳播的效率,增強企業(yè)信息傳播的效果,降低企業(yè)信息傳播的成本,提高企業(yè)效益。
5.4健全與創(chuàng)新營銷管理機制。我國絕大多數(shù)中小企業(yè)沒有重視營銷戰(zhàn)略管理體系建設(shè),機制文秘站－您的專屬秘書，中國最強免費！體制不完善,對企業(yè)營銷戰(zhàn)略的研究的少,缺乏一套中長期營銷戰(zhàn)略籌劃。企業(yè)營銷活動的開展,往往是憑借企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的個人智慧和經(jīng)驗決策,帶有很大的主觀隨意性和盲目性。要想對企業(yè)營銷做出的全局性、長遠(yuǎn)性的謀劃與對策,就必須堅持可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,重視營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新,建立和完善營銷體系,努力做好價格多級調(diào)控體系、質(zhì)量雙向控制體系、資金風(fēng)險控制體系、市場交易調(diào)控體系、地銷平衡保證體系、全員績效考核體系建設(shè),有效縮小供需雙方的質(zhì)檢差異、供求矛盾,進一步推進企業(yè)營銷管理機制建設(shè)。
總之,營銷戰(zhàn)略關(guān)系到企業(yè)興衰成敗的關(guān)鍵性戰(zhàn)略,決定著企業(yè)生存與發(fā)展。在競爭日益殘酷的市場環(huán)境下,企業(yè)要想生存和發(fā)展,就必須認(rèn)真分析自身的優(yōu)勢及弱點,揚長避短,善于抓住挑戰(zhàn)和機遇,把握現(xiàn)階段我國中小企業(yè)的市場營銷發(fā)展趨勢,結(jié)合企業(yè)的實際發(fā)展情況,加強中小企業(yè)市場營銷創(chuàng)新戰(zhàn)略體系的構(gòu)建,創(chuàng)新營銷策略,獲得低成本優(yōu)勢,走差異化的發(fā)展路線,堅持自己的主營業(yè)務(wù),不斷地開創(chuàng)新的市場,擴大市場規(guī)模,謀求可持續(xù)發(fā)展。
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企業(yè)營銷戰(zhàn)略計劃書篇十四
企業(yè)的成功與否往往與其營銷戰(zhàn)略是否與時俱進密不可分。在競爭激烈的市場環(huán)境中，企業(yè)需要不斷改變營銷戰(zhàn)略以適應(yīng)消費者需求的變化。然而，企業(yè)改變營銷戰(zhàn)略并非易事，需要經(jīng)歷眾多的考驗和挑戰(zhàn)。在我自己企業(yè)改變營銷戰(zhàn)略的過程中，我積累了一些寶貴的經(jīng)驗和體會，現(xiàn)在我想與大家分享。
第二段：制定明確的目標(biāo)
企業(yè)改變營銷戰(zhàn)略的第一步是制定明確的目標(biāo)。這個目標(biāo)應(yīng)該能夠明確指導(dǎo)企業(yè)的改變方向，并與企業(yè)的整體戰(zhàn)略相一致。在制定目標(biāo)時，企業(yè)需要深入了解市場趨勢、競爭對手和消費者的需求，從而找到企業(yè)的定位和差異化競爭優(yōu)勢。一個明確的目標(biāo)可以幫助企業(yè)確定營銷策略的重點和方向，從而更好地組織資源和實現(xiàn)目標(biāo)。
第三段：靈活運用市場調(diào)研
市場調(diào)研是企業(yè)改變營銷戰(zhàn)略過程中不可或缺的一部分。通過對市場調(diào)研的充分了解，企業(yè)可以快速掌握市場的變化和趨勢，發(fā)現(xiàn)目標(biāo)市場的痛點和消費者的需求。在我企業(yè)改變營銷戰(zhàn)略的過程中，我發(fā)現(xiàn)只有通過精準(zhǔn)的市場調(diào)研，才能夠及時抓住市場機會，采取針對性的營銷手段。同時，市場調(diào)研還可以幫助企業(yè)評估產(chǎn)品的競爭力和市場接受度，為企業(yè)決策提供科學(xué)的依據(jù)。
第四段：加強內(nèi)外部溝通與合作
企業(yè)改變營銷戰(zhàn)略需要多個部門的協(xié)同合作，包括市場營銷、研發(fā)、生產(chǎn)和銷售等。因此，加強內(nèi)外部的溝通與合作至關(guān)重要。內(nèi)部部門之間的有效溝通可以確保各個環(huán)節(jié)的協(xié)同配合，提升企業(yè)的整體效率和競爭力。而與外部的合作可以實現(xiàn)資源共享、互通有無，形成合力。尤其是與渠道商、供應(yīng)商和合作伙伴的合作，可以幫助企業(yè)更好地實施營銷戰(zhàn)略、擴大市場份額，共同實現(xiàn)利益最大化。
第五段：持續(xù)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新
改變營銷戰(zhàn)略是一個持續(xù)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的過程。市場環(huán)境的變化日新月異，消費者需求的不斷升級，要想在市場競爭中立于不敗之地，企業(yè)需要持續(xù)進行學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。在企業(yè)改變營銷戰(zhàn)略的過程中，我意識到只有通過持續(xù)的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，才能夠抓住機遇，應(yīng)對挑戰(zhàn)。通過參加行業(yè)會議、培訓(xùn)和研討會，我不僅可以了解最新的市場動態(tài)和趨勢，還可以與同行業(yè)的企業(yè)交流經(jīng)驗，共同成長。
結(jié)尾：
企業(yè)改變營銷戰(zhàn)略是一項復(fù)雜而又關(guān)鍵的任務(wù)，但只要把握好幾個關(guān)鍵步驟，企業(yè)就能夠在激烈的市場競爭中立于不敗之地。制定明確的目標(biāo)、靈活運用市場調(diào)研、加強內(nèi)外部溝通與合作以及持續(xù)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，這些都是企業(yè)改變營銷戰(zhàn)略的要點和關(guān)鍵成功因素。我相信，只要企業(yè)能夠不斷改進和優(yōu)化這些方面的工作，就能夠在市場中取得長足的發(fā)展和壯大。
企業(yè)營銷戰(zhàn)略計劃書篇十五
科學(xué)哲學(xué)的研究應(yīng)該與經(jīng)濟領(lǐng)域的研究相結(jié)合,發(fā)揮其實用價值.本文就此作初步的`嘗試,主要闡述了波普爾的否證方法論運用到企業(yè)戰(zhàn)略選擇中,使企業(yè)既充滿活力,同時也面臨著新問題.本文從企業(yè)戰(zhàn)略選擇的創(chuàng)新性、前瞻性以及企業(yè)多樣化的困境等五個方面進行了探討.
作者：馬偉萍作者單位：青島農(nóng)業(yè)大學(xué),環(huán)境藝術(shù)學(xué)院,山東,青島,266109刊名：考試周刊英文刊名：kaoshizhoukan年，卷(期)：“”(18)分類號：b0關(guān)鍵詞：否證法企業(yè)戰(zhàn)略科學(xué)方法論
企業(yè)營銷戰(zhàn)略計劃書篇十六
摘要：企業(yè)戰(zhàn)略管理已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)管理學(xué)科的一個重要范疇。它不僅僅是為企業(yè)指出正確的方向。而且還包括讓企業(yè)沿著正確方向前進的方法和路徑，所以它不只是一個理論問題，更是一個實踐問題。本文對企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的發(fā)展過程進行了闡述。分析了企業(yè)戰(zhàn)略管理的過程以及戰(zhàn)略風(fēng)險的構(gòu)成，提出了企業(yè)戰(zhàn)略理論的發(fā)展趨勢。
關(guān)鍵詞：企業(yè)戰(zhàn)略管理發(fā)展過程戰(zhàn)略風(fēng)險趨勢。
企業(yè)戰(zhàn)略管理是企業(yè)最高層次的核心管理，其定義為：企業(yè)確定其使命，根據(jù)其外部環(huán)境和內(nèi)部條件確定企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，為保證目標(biāo)的實現(xiàn)進行規(guī)劃。并發(fā)揚其內(nèi)部能力將這種規(guī)劃和決策變成現(xiàn)實，以及在實現(xiàn)過程中進行控制的動態(tài)管理過程?，F(xiàn)代企業(yè)所面臨的是一個復(fù)雜和迅速變化的生存環(huán)境。企業(yè)為了生存和達到盈利的目的，必須了解企業(yè)戰(zhàn)略管理的過程以及在戰(zhàn)略管理過程中產(chǎn)生的風(fēng)險，這樣才能使企業(yè)在競爭中取得自身的優(yōu)勢，獲得長遠(yuǎn)發(fā)展。
一、戰(zhàn)略管理理論的發(fā)展過程。
(一)傳統(tǒng)戰(zhàn)略管理理論。
傳統(tǒng)的戰(zhàn)略管理理論是以環(huán)境因素為基礎(chǔ)的。在這期間產(chǎn)生了三種設(shè)計學(xué)派：
1設(shè)計學(xué)派。設(shè)計學(xué)派的起源可以追溯到1957年塞茲尼克的《經(jīng)營中的領(lǐng)導(dǎo)能力》和1962年錢德勒的《戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)》兩本書。但以1965年安德魯斯等的《經(jīng)營策略：內(nèi)容和案例》為代表著作。核心內(nèi)容就是swot模型，即使企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)勢與劣勢與外部環(huán)境的機會與威脅相匹配。并將戰(zhàn)略劃分為4個要素：市場機會、公司實力、個人價值觀和渴望。社會責(zé)任。
2計劃學(xué)派。1965年安索夫所著的《公司戰(zhàn)略》是計劃學(xué)派最有影響力的著作。計劃學(xué)派指出，戰(zhàn)略產(chǎn)生于一個有控制、有意識的更加獨立和系統(tǒng)的正式計劃過程，由計劃人員具體制定和實施計劃并僅對高層管理者負(fù)責(zé)，戰(zhàn)略應(yīng)詳細(xì)具體并細(xì)分為目標(biāo)、預(yù)算、程序等實施計劃。
3定位學(xué)派。波特以1980年《競爭戰(zhàn)略》和1985年《競爭優(yōu)勢》的兩部代表作，使定位學(xué)派取得20世紀(jì)80年代戰(zhàn)略管理理論的主流地位。波特認(rèn)為，企業(yè)戰(zhàn)略的核心是獲取競爭優(yōu)勢，而影響企業(yè)競爭優(yōu)勢的因素有兩個，一是企業(yè)所處產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu);二是企業(yè)在產(chǎn)業(yè)中的競爭地位。傳統(tǒng)戰(zhàn)略理論假設(shè)外部環(huán)境是可預(yù)測的或基本可預(yù)測的，但隨著企業(yè)所處的環(huán)境變得復(fù)雜多樣化，這一理論就不再適應(yīng)企業(yè)的需要。
(二)競爭戰(zhàn)略理論。
競爭戰(zhàn)略理論是以產(chǎn)業(yè)競爭結(jié)構(gòu)分析為基礎(chǔ)的。1980年美國哈佛大學(xué)教授邁克爾·波特在《競爭戰(zhàn)略》一書，提出了以產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析為基礎(chǔ)的競爭戰(zhàn)略理論，構(gòu)建了關(guān)于企業(yè)競爭戰(zhàn)略的基本分析框架，提供了相關(guān)研究企業(yè)競爭戰(zhàn)略的分析工具。論述了企業(yè)競爭戰(zhàn)略的諸多問題。之后，波特又出版了《競爭優(yōu)勢》一書，書中形成了系統(tǒng)模式——波特模式。波特企業(yè)競爭戰(zhàn)略理論的主要觀點是：行業(yè)吸引力是贏利性的主要決定因素，企業(yè)的恰當(dāng)定位是獲取競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ)。與傳統(tǒng)戰(zhàn)略理論相比，競爭戰(zhàn)略理論有了一定的進步，但由于競爭戰(zhàn)略理論缺乏對企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的分析，而只停留在對流動競爭資源上的分析，所以也有其局限性。
(三)基于資源、能力和知識的現(xiàn)代戰(zhàn)略管理理論。
20世紀(jì)90年代企業(yè)所處的競爭環(huán)境空前激烈，所以基于企業(yè)核心資源、能力和知識的現(xiàn)代戰(zhàn)略管理理論孕育而生?；谫Y源的觀點認(rèn)為，關(guān)鍵資源能夠帶給企業(yè)持久競爭優(yōu)勢。并指出了評判標(biāo)準(zhǔn)：
第一，有價值，資源必須具有戰(zhàn)略價值，即具有提高企業(yè)效率和效能的能力;。
第二，稀缺性。資源在一定程度上是稀缺的，需求量很大而供應(yīng)很少;。
第三，不可模仿性;。
第四，不可替代性，競爭對手無法找到替代物。
1990年，prahalad和hamel在《公司的核心競爭力》一文提出了企業(yè)競爭優(yōu)勢在于企業(yè)的核心競爭力，而核心競爭力是指企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品所具有的獨特能力，這種能力可以表現(xiàn)為：有通往多種市場提供潛在的渠道：為最終產(chǎn)品的消費者福利有顯著的貢獻;競爭對手難以模仿。1996年，grant認(rèn)為企業(yè)是把專有知識整合成產(chǎn)品的組織。企業(yè)特有的知識是企業(yè)擁有持久競爭優(yōu)勢的有效途徑。
二、企業(yè)戰(zhàn)略管理過程及戰(zhàn)略風(fēng)險分析。
企業(yè)戰(zhàn)略管理過程可以分為：戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)略實施三個環(huán)節(jié)。戰(zhàn)略分析是對影響企業(yè)現(xiàn)在和未來生存和發(fā)展的一些關(guān)鍵因素進行分析，這是戰(zhàn)略管理的基礎(chǔ)，戰(zhàn)略分析主要包括內(nèi)外部環(huán)境分析、戰(zhàn)略目標(biāo)和意圖設(shè)定等幾個方面。在戰(zhàn)略分析的基礎(chǔ)上。戰(zhàn)略制定主要包括四部分內(nèi)容：公司戰(zhàn)略、競爭戰(zhàn)略、職能部門戰(zhàn)略以及各種戰(zhàn)略方案的評估抉擇。戰(zhàn)略實施是貫徹執(zhí)行既定戰(zhàn)略規(guī)劃所必需的各項活動的總稱，是指為具體落實企業(yè)選定的戰(zhàn)略方案而采取的各種措施。在企業(yè)戰(zhàn)略管理過程中，我們必須把戰(zhàn)略分析、制定和實施這三個階段有機地結(jié)合起來。形成一個有機的動態(tài)的過程。
戰(zhàn)略風(fēng)險是從戰(zhàn)略管理過程中派生出來的，在戰(zhàn)略分析、選擇和實施中由于每個階段的戰(zhàn)略任務(wù)不同，就會呈現(xiàn)出不同的戰(zhàn)略風(fēng)險。這樣就構(gòu)成了企業(yè)戰(zhàn)略風(fēng)險的整體。企業(yè)戰(zhàn)略風(fēng)險是由外部風(fēng)險和內(nèi)部風(fēng)險兩部分構(gòu)成的。外部風(fēng)險又可以分為宏觀環(huán)境風(fēng)險和產(chǎn)業(yè)風(fēng)險，而內(nèi)部風(fēng)險是由企業(yè)自身因素所決定的，如破產(chǎn)風(fēng)險、信息缺失、收益的損失、信用下降、組織缺陷、文化缺陷等。但企業(yè)是處于一種復(fù)雜多變的競爭環(huán)境中，其所面臨的`戰(zhàn)略風(fēng)險并不能只用外部風(fēng)險和內(nèi)部風(fēng)險來說明，多數(shù)情況下應(yīng)該是多種因素綜合作用的結(jié)果。根據(jù)戰(zhàn)略風(fēng)險的來源和構(gòu)成可以將戰(zhàn)略風(fēng)險分成：運營風(fēng)險、資產(chǎn)損失風(fēng)險、競爭風(fēng)險和商譽風(fēng)險四個部分。運營風(fēng)險是企業(yè)在核心運作過程差而產(chǎn)生的風(fēng)險;資產(chǎn)損失風(fēng)險主要是指對實施戰(zhàn)略有重要影響的財務(wù)價值，比如知識產(chǎn)權(quán)或者是資產(chǎn)的自然條件發(fā)生退化時產(chǎn)生的風(fēng)險：競爭風(fēng)險是由于競爭對手的戰(zhàn)略、法令和公共政府方面的變化、顧客需求的變化、供應(yīng)商定價和政策上的變化等等這些都有可能削弱企業(yè)競爭優(yōu)勢，并成為戰(zhàn)略風(fēng)險;商譽風(fēng)險是上述三個方面的綜合的結(jié)果。由于上述原因，當(dāng)整個企業(yè)的信譽下降而使企業(yè)價值減少時，就產(chǎn)生了商譽風(fēng)險。戰(zhàn)略管理過程與風(fēng)險是密不可分的，所以企業(yè)在實施企業(yè)戰(zhàn)略時一定要考慮戰(zhàn)略風(fēng)險的問題。把風(fēng)險降到最低。這樣企業(yè)才有可能在行業(yè)中立足。
(一)企業(yè)戰(zhàn)略的競爭空間在不斷擴展。
行業(yè)的界限、企業(yè)間的界限日趨模糊，競爭已不在某一特定的區(qū)域或行業(yè)界限內(nèi)進行，企業(yè)必須從全球的角度、從跨行業(yè)的角度來考慮配置自身的資源配置問題，以獲得最佳的企業(yè)管理效果。
當(dāng)企業(yè)面臨著許多不確定性的經(jīng)營風(fēng)險或要求企業(yè)戰(zhàn)略與外部變化節(jié)奏保持同步時，企業(yè)要具備對不確定情況的快速應(yīng)變能力，這就要求企業(yè)的戰(zhàn)略要具有較高的彈性。
(三)制定企業(yè)戰(zhàn)略的主體趨于多元化。
由于信息技術(shù)的快速發(fā)展，使得組織結(jié)構(gòu)扁平化，企業(yè)中每個個體在信息傳播的過程中都是一個結(jié)點，企業(yè)中的高層主管不再居于信息傳播的中心，普通員工也有更多的機會參加企業(yè)的戰(zhàn)略制定，他們具有了決策參與者和決策執(zhí)行者雙重身份的特征。
(四)形成“企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)”
對一個單獨的企業(yè)來講，競爭更體現(xiàn)在加入或營造有影響力的、能為自己帶來實際價值的企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。并且在一個系統(tǒng)中尋求一個更為有利的地位，當(dāng)然也包括爭取作為整個群體的領(lǐng)導(dǎo)。在競爭與合作的和諧環(huán)境中。使優(yōu)勢潛能充分發(fā)揮，降低經(jīng)營成本和經(jīng)營風(fēng)險。
(五)形成動態(tài)統(tǒng)籌的戰(zhàn)略管理思想。
這種思想強調(diào)對企業(yè)的資源、能力和競爭能力進行動態(tài)統(tǒng)籌，形成一個動態(tài)的循環(huán)過程。以形成競爭優(yōu)勢。
參考文獻：
1.單鳳儒.管理學(xué)基礎(chǔ).北京：高等教育出版社，2003。
2.楊杜.現(xiàn)代管理理論.北京：中國人民大學(xué)出版社，2001。
3.侯炳輝主編.企業(yè)信息化領(lǐng)導(dǎo)手冊.北京：北京出版社，1999。
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