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網(wǎng)絡購物分析報告篇一
合同糾紛的存在不利于塑造與維護業(yè)的誠信形象,其數(shù)量居高不下會影響業(yè)的發(fā)展。合同涉及多個不同的利益主體,合同糾紛的產(chǎn)生源于各個主體之間的利益之爭。建立防范合同糾紛機制,對各方主體的利益產(chǎn)生不同的影響,因此各方對防范機制有不同的反應。
合同;糾紛;
隨著經(jīng)濟發(fā)展趨勢的不斷壯大以及社會經(jīng)濟的全面提升,我國的市場發(fā)展逐步加快,同時我們也應清醒的認識到,當前環(huán)境下我國企業(yè)的發(fā)展既面臨機遇,同時也必然遭遇極大的挑戰(zhàn),隨著企業(yè)面臨的經(jīng)營環(huán)境變得越來越艱難,其法律風險特別是合同糾紛的風險也大大增加。
(一)合同糾紛的概念。合同又稱契約,是當事人之間設立、變更和終止民事法律關系的協(xié)議。合同糾紛是指在保險合同的簽訂和履行過程中,一方或雙方違反法律規(guī)定或合法的合同條款的約定,不履行或不完全履行合同約定的義務,損害他方權益,從而引起的權利義務爭議。權利與義務是一個問題的兩個方面,一方的權利是另一方的義務,保險合同糾紛主要是由一方或雙方不履行或不完全履行義務而產(chǎn)生的。
(二)合同糾紛的特點
1、合同糾紛具有較強的專業(yè)性。合同既具有一般合同的性質,又有其自身的特殊性。合同的經(jīng)營是建立在大數(shù)法則的基礎上,人在推出產(chǎn)品、擬定條款時都圍繞這個法則進行。然而普通的消費者并不具有如此專業(yè)的知識,的專業(yè)性決定了合同的專業(yè)性和復雜性。除此以外,合同糾紛還常常涉及到法律、醫(yī)學、工程等其他領域的一些專業(yè)知識。這給合同糾紛的解決增加了難度,對解決糾紛的人員提出了較高的專業(yè)要求。
2、合同糾紛具有經(jīng)常性、多發(fā)性和復雜性。隨著不斷向前發(fā)展,其己融入生活的各個方面,涉及的領域也日益廣泛。另外,雙方之間的利益基本是處于對立的狀態(tài),在賠與不賠及賠多賠少之間很難妥協(xié)。正因如此,合同糾紛出現(xiàn)的頻率較高,具有經(jīng)常性和多發(fā)性。
3、合同糾紛雙方當事人的地位不同。雖然在法律地位上人和投保方之間是平等,但是,人在許多方面仍處于優(yōu)勢地位。具體體現(xiàn)在,人擁有更多的關于方面的專業(yè)知識,通常情況下是合同的起草方,擁有更多的財力、物力、人力等。
(一)投保方缺少及法律知識。由于合同的制定具有極強的專業(yè)性和技術性,一般消費者很難全面的理解合同的全部內(nèi)容。有些消費者因自身缺乏常識及法律知識,對合同的內(nèi)容理解不到位,在申請理賠時容易與人發(fā)生爭議。極端情況下甚至有消費者認為,可以覆蓋所有風險,只要標的物遭受損失,人即應理賠。
(二)投保方缺乏誠信。有些合同糾紛是由投保方的道德問題而產(chǎn)生的,如,在投保時明知不符合標準或為了按照較低的標準繳納保費而違反如實告知義務;沒有發(fā)生事故謊稱發(fā)生事故;偽造證明資料變造的有關證明、資料或者其他證據(jù),編造虛假的事故原因或者夸大損失程度;故意制造事故等。
(三)保險合同解釋不同引發(fā)的糾紛。保險合同訂立后,可能因為種種原因而導致保險合同雙方當事人或關系人對合同條款有不同的理解,從而產(chǎn)生爭議,一般情況下,按照文義解釋、意圖解釋及有利于非格式條款起草方的原則來解決這類糾紛。
(四)合同糾紛存在的宏觀因素。合同糾紛的存在與立法、監(jiān)管等宏觀因素也有一定關系。誠然,法律條文不能窮盡現(xiàn)實中所有可能引起糾紛的情況,法律所需要的穩(wěn)定性及連續(xù)性也決定了不可能因為某種糾紛而隨時調整法。但是,法律法規(guī)未做出明確規(guī)定,或者法律規(guī)定過于原則、缺乏可操作性會使雙方當事人爭執(zhí)不下。監(jiān)管機構對于人制作的條款缺乏引導,對于違規(guī)操作的公司懲罰力度不足都會導致合同糾紛數(shù)量居高不下。
(一)切實抓好合同評審。在合同尚未訂立之前,要嚴格按程序進行合同評審,法律顧問要及早介入,參與合同的擬訂。要把《合同法》《金融法》等有關法律和國家、地方政府的條例、規(guī)定精神吃透,逐條對照合同。合同一旦簽訂,必須確保沒有違反法律的條款,確保合同的合法有效。對于企業(yè)間的重要項目的合同,要認真研究合同條款,維護企業(yè)的合法權益,特別要注意權利義務不對等的條款,盡可能避免或降低法律風險,防止造成企業(yè)的經(jīng)濟、信譽損害。
(二)認真對合同對方進行資信調查。合同糾紛是當事人之間的利益對抗,其廣泛存在不利于雙方關系的維護,對企業(yè)的誠信形象亦產(chǎn)生不良影響。根據(jù)《合同法》第二百七十三條:國家重大建設工程合同,應當按照國家規(guī)定的程序和國家批準的投資計劃、可行性研究報告等文件訂立。因此,首先要了解該項目是否已經(jīng)國家計劃部門批準立項,再對投資到位情況、企業(yè)資金狀況、法人代表情況以及有關證照是否齊全、經(jīng)營范圍等情況進行調查,要嚴格進行資格審查,審查是否依法取得企業(yè)法人資格和相應的資格和等級證書;審查其核準注冊的營業(yè)范圍和經(jīng)營方的權限;即在規(guī)定的權力范圍內(nèi)可以決定某項費用能否開支、如何開支;行使對項目成本的實質控制。
(三)加強對行業(yè)合同糾紛的監(jiān)督。政府應在機制重構的過程中居于主導地位,自上而下的推動機制的建立和完善,為機制重構提供良好的制度環(huán)境,并督促行業(yè)協(xié)會和企業(yè)參與到機制重構的過程中。在推進機制的建設時,政府要在企業(yè)的利益與消費者的利益以及行業(yè)的長期利益與短期利益之間尋找平衡點,既要保護處于弱勢地位的投保方的利益,也不能忽視企業(yè)的利益,既要關注行業(yè)的長期利益,也要適度保障其短期利益。
合同糾紛防范及處理機制存在的價值,在于防范和平息當事人之間的紛爭,恢復權利義務關系,維護行業(yè)秩序,促進資源的優(yōu)化配置,對其進行重構則可以以更有效的資源配置方式實現(xiàn)以上目標。
網(wǎng)絡購物分析報告篇二
《網(wǎng)絡安全需求分析》報告
報告題目: 姓名: 學號: 班級: 專業(yè): 系別: 指導教師:
大型網(wǎng)吧網(wǎng)絡安全需求分析
郭曉峰 08 網(wǎng)絡s15-4 計算機網(wǎng)絡技術 網(wǎng)絡技術系 林俊桂 摘要:隨著國內(nèi)internet的普及和信息產(chǎn)業(yè)的深化。近幾年寬帶網(wǎng)絡的發(fā)展尤為迅速。做為寬帶接入重要的客戶群體-網(wǎng)吧,每天聚集著數(shù)量眾多的網(wǎng)迷和潛在的資源。目前網(wǎng)吧的建設日益規(guī)?;?,高標準化,上百臺電腦的網(wǎng)吧隨處可見,網(wǎng)吧行業(yè)開始向產(chǎn)業(yè)化過渡。在未來的日子,網(wǎng)吧網(wǎng)絡安全將成為影響網(wǎng)吧生存的要素,經(jīng)營者也只有提供更加安全的服務才能獲得更大效益。因此大型網(wǎng)吧構架網(wǎng)絡安全體系也成為重中之重,而本文就是網(wǎng)絡安全分析。主要運用防火墻技術、病毒防護等技術,來實現(xiàn)大型網(wǎng)吧的網(wǎng)絡安全。
關鍵詞:網(wǎng)絡安全,防火墻,防病毒。
目錄
一、大型網(wǎng)吧網(wǎng)絡安全概述
1.1網(wǎng)吧網(wǎng)絡的主要安全隱患
現(xiàn)在網(wǎng)絡安全系統(tǒng)所要防范的不再僅是病毒感染,更多的是基于網(wǎng)絡的非法入侵、攻擊和訪問,網(wǎng)絡安全威脅的主要來源主要包括:
·網(wǎng)民的信息失竊、虛擬貨幣丟失問題
1.2大型網(wǎng)吧網(wǎng)絡的安全誤區(qū)
(1)安裝防火墻就安全了
防火墻主要工作都是控制存取與過濾封包,所以對dos攻擊、非法存取與篡改封包等 攻擊模式的防范極為有效,可以提供網(wǎng)絡周邊的安全防護。但如果攻擊行為不經(jīng)過防火墻,或是將應用層的攻擊程序隱藏在正常的封包內(nèi),便力不從心了,許多防火墻只是工作在網(wǎng)絡層。防火墻的原理是“防外不防內(nèi)”,對內(nèi)部網(wǎng)絡的訪問不進行任何阻撓。
(2)安裝了最新的殺毒軟件就不怕病毒了
安裝殺毒軟件的目的是為了預防病毒的入侵和查殺系統(tǒng)中已感染的計算機病毒,但這 并不能保證就沒有病毒入侵了,因為殺毒軟件查殺某一病毒的能力總是滯后于該病毒的出現(xiàn)。
(3)感染病毒后重啟即可
網(wǎng)吧電腦是具有系統(tǒng)還原功能,在便于管理的情況下增加了安全隱患,導致網(wǎng)吧網(wǎng)管 以為“中了病毒重啟就好了”,但是病毒可以在網(wǎng)絡中復制,某個機器重啟,在其他機器上黑客利用病毒同樣可以攻擊。
(4)網(wǎng)關安全措施
網(wǎng)吧中的網(wǎng)關,并沒有什么特別安全措施,如果黑客攻擊的主機是網(wǎng)吧的服務器,而 且抓取所有的數(shù)據(jù)包,那么,他就可以知道在這個網(wǎng)吧所有人的任何密碼了。從而很方便的進行攻擊。
二、大型網(wǎng)吧網(wǎng)絡安全現(xiàn)狀分析
2.1網(wǎng)吧背景
(1)網(wǎng)絡不穩(wěn)定的問題
如果網(wǎng)吧網(wǎng)絡不穩(wěn)定,經(jīng)常出現(xiàn)掉線,網(wǎng)吧的營業(yè)無法進行。因此不穩(wěn)定是網(wǎng)吧的大敵。造成不穩(wěn)定的原因有四個:
網(wǎng)速是網(wǎng)吧盈利的重要保證。速度慢會導致用戶玩網(wǎng)游,看電影,視頻聊天出現(xiàn)卡的現(xiàn)象,速度慢的主要原因有:
網(wǎng)吧出口被攻擊,網(wǎng)民帳號被盜,計費服務器被攻擊等這些不安全的因素對網(wǎng)吧會帶來嚴重的影響。安全性差的原因有:
·網(wǎng)吧網(wǎng)管的技術水平較低,對于傳統(tǒng)的命令行配置方式掌握程度低。此外目前網(wǎng)吧排查錯誤的方式都是通過插拔線,這種方式不僅工作量十分巨大,而且效率很低。網(wǎng)管需要對網(wǎng)吧的網(wǎng)絡現(xiàn)狀進行全局的監(jiān)控。
2.3網(wǎng)吧網(wǎng)絡安全需求
通過對網(wǎng)絡安全的分析,找出安全隱患,保證網(wǎng)絡資源的完整性,可靠性和有效性。本網(wǎng)吧網(wǎng)絡安全構架要求如下:
·防網(wǎng)吧的網(wǎng)絡攻擊
2.4需求分析
通過了解××大型網(wǎng)吧的需求與現(xiàn)狀,為實現(xiàn)××大型網(wǎng)吧的網(wǎng)絡安全建設,提高網(wǎng)吧網(wǎng)絡系統(tǒng)運行的穩(wěn)定性,網(wǎng)吧的網(wǎng)吧安全性,避免系統(tǒng)遭受攻擊,滿足上網(wǎng)客戶的需求。通過軟件或安全手段對網(wǎng)吧計算機加以保護。因此需要:
2.5大型網(wǎng)吧網(wǎng)絡結構
三、大型網(wǎng)吧網(wǎng)絡安全解決實施
3.1網(wǎng)絡大型網(wǎng)吧物理安全
大型網(wǎng)吧網(wǎng)絡中保護網(wǎng)絡設備的物理安全是其整個計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)安全的前提,物理安全是指保護計算機網(wǎng)絡設備、設施以及其他媒體免遭地震、水災、火災等環(huán)境事故、人為操作失誤或各種計算機犯罪行為導致的破壞。針對網(wǎng)絡大型網(wǎng)吧的物理安全主要考慮的問題是環(huán)境、場地和設備的安全及物理訪問控制和應急處置計劃等。物理安全在整個計算機網(wǎng)絡信息系統(tǒng)安全中占有重要地位。它主要包括以下幾個方面:
(2)選用合適的傳輸介質。屏蔽式雙絞線的抗干擾能力更強,且要求必須配有支持屏蔽功能的連接器件和要求介質有良好的接地(最好多處接地),對于干擾嚴重的區(qū)域應使用屏蔽式雙絞線,并將其放在金屬管內(nèi)以增強抗干擾能力。
(3)光纖是超長距離和高容量傳輸系統(tǒng)最有效的途徑,從傳輸特性等分析,無論何種光纖都有傳輸頻帶寬、速率高、傳輸損耗低、傳輸距離遠、抗雷電和電磁的干擾性好保密性好,不易被竊聽或被截獲數(shù)據(jù)、傳輸?shù)恼`碼率很低,可靠性高,體積小和重量輕等特點。與雙絞線或同軸電纜不同的是光纖不輻射能量,能夠有效地阻止竊聽。
(4)保證供電安全可靠。計算機和網(wǎng)絡主干設備對交流電源的質量要求十分嚴格,對交流電的電壓和頻率,對電源波形的正弦性,對三相電源的對稱性,對供電的連續(xù)性、可靠 性穩(wěn)定性和抗干擾性等各項指標,都要求保持在允許偏差范圍內(nèi)。機房的供配電系統(tǒng)設計既要滿足設備自身運轉的要求,又要滿足網(wǎng)絡應用的要求,必須做到保證網(wǎng)絡系統(tǒng)運行的可靠性,保證設備的設計壽命保證信息安全保證機房人員的工作環(huán)境。
3.2大型網(wǎng)吧網(wǎng)絡安全配置
配置防火墻。利用防火墻,在網(wǎng)絡通訊時執(zhí)行一種訪問控制尺度,允許防火墻同意訪問的人與數(shù)據(jù)進入自己的內(nèi)部網(wǎng)絡,同時將不允許的客戶與數(shù)據(jù)拒之門外,最大限度地阻止網(wǎng)絡中的黑客來訪問自己的網(wǎng)絡,防止他們隨意更改、移動甚至刪除網(wǎng)絡上的重要信息。防火墻是一種行之有效且應用廣泛的網(wǎng)絡安全機制,防止internet上的不安全因素蔓延到局域網(wǎng)內(nèi)部,所以,防火墻是網(wǎng)絡安全的重要一環(huán)。
大型網(wǎng)吧網(wǎng)絡中使用建議使用的速通防火墻在這里起到以下幾個作用:
(1)線路穩(wěn)定性和網(wǎng)絡安全的保證。速通防火墻支持pppoe和dhcp客戶端,可以實現(xiàn)adsl撥號等多種寬帶上網(wǎng)方式。速通防火墻的高效狀態(tài)檢測包過濾功能可以很好地保障網(wǎng)吧內(nèi)部網(wǎng)絡和服務器的安全,阻擋黑客攻擊。同時速通防火墻支持平衡路由,可以很好滿足大型網(wǎng)吧網(wǎng)絡對于線路備份和負載均衡的要求。
(3)速通防火墻的內(nèi)容過濾功能,主要包含dns和url過濾功能,利用這些功能可以很好地限制內(nèi)部客戶訪問不良站點和信息。
(4)速通防火墻的網(wǎng)管功能,可以實現(xiàn)對網(wǎng)絡帶寬的有效管理和流量計費,同時速通防火墻支持h。323協(xié)議、多波路由等,可以比較好地滿足網(wǎng)吧客戶對視頻、多媒體點播等的要求。
(5)速通防火墻的多網(wǎng)口結構、策略路由、vlantrunck支持等能比較好地滿足大型網(wǎng)吧客戶對網(wǎng)絡規(guī)劃的要求。
(6)速通防火墻支持遠程、集中管理,對于連鎖網(wǎng)吧客戶來說,可以通過一個網(wǎng)絡管 5 理員,集中統(tǒng)一地管理多臺防火墻。
(7)速通防火墻提供強大的日志功能,提供流量日志、網(wǎng)絡監(jiān)控日志和管理日志,可以向管理員提供比較詳盡的日志,同時提供日志查詢和日志報表功能,方便管理員的查詢和統(tǒng)計。
3.3網(wǎng)吧的arp欺騙病毒防范
arp欺騙是目前網(wǎng)吧最為頭疼的病毒,會導致網(wǎng)民掉線,帳號被盜取。arp欺騙利用arp協(xié)議的發(fā)送錯誤的mac地址,造成正常pc無法收到信息或發(fā)送信息經(jīng)過中間人轉發(fā)。目前業(yè)界多采用的方法是在路由器上廣播免費arp的方式,并在路由器和pc客戶端進行雙向的mac-ip綁定,這種方法工作量巨大而且會在網(wǎng)絡中產(chǎn)生大量的免費arp廣播包,而且只能對抗arp欺騙病毒無法根治arp欺騙,另外只能防范網(wǎng)管型的arp欺騙,無法防范pc間的arp欺騙。在網(wǎng)吧設計中采取的sungate路由器獨有的arp-protect功能可以將arp欺騙病毒丟棄,徹底地根治arp病毒。
3.4網(wǎng)吧網(wǎng)絡遭受攻擊的防范
(1)針對路由器的ddos攻擊
針對路由器的攻擊會導致網(wǎng)吧的出口癱瘓,而目前路由器常見的防ddos攻擊的方法采取協(xié)議分析+計數(shù)器法,該處理方法兼有協(xié)議分析法的精確與計數(shù)器法的性能,它對所有非內(nèi)部引起的連接進行監(jiān)控及協(xié)議匹配,并對其進行嚴格的計數(shù)控制,同時該處理方法還修改了tcp/ip協(xié)議棧,加強了抗ddos能力。
(2)針對內(nèi)網(wǎng)服務器和交換機的ddos攻擊
針對內(nèi)網(wǎng)服務器和交換機的ddos攻擊采取通過安全交換機過濾網(wǎng)絡中所有的ddos攻擊,該方法類似于對arp的防御方法,通過交換機內(nèi)置硬件ddos防御模塊,每個端口對收到的ddos攻擊報文,進行基于硬件的過濾。同時交換機在開啟ddos攻擊防御的同時,啟用自身協(xié)議保護,保證自身的cpu不被ddos報文影響。目前已知的,通過交換機可以過濾tcpsyn、udpsyn、icmpsyn、land等常見ddos攻擊,基本涵蓋了網(wǎng)吧中常見的各種ddos攻擊。利用交換機防御ddos攻擊,防御效率高,對pc和網(wǎng)絡無影響,是目前最經(jīng)濟高效的防御方式。
四、總結
沒有安全保證的網(wǎng)吧網(wǎng)絡就像沒有剎車的車子跑在高速公路上?;ヂ?lián)網(wǎng)絡的飛速發(fā)展,對網(wǎng)吧網(wǎng)絡客戶的娛樂和學習已經(jīng)產(chǎn)生了深遠的影響,網(wǎng)絡在我們的生活中已經(jīng)無處不在。但在享受高科技帶來的便捷同時,我們需要清醒的認識到,網(wǎng)絡安全問題的日益嚴重也越來越成為網(wǎng)絡應用的巨大阻礙,網(wǎng)吧網(wǎng)絡安全已經(jīng)到了必須要統(tǒng)一管理和徹底解決的地步,只有很好的解決了網(wǎng)絡安全問題,網(wǎng)吧網(wǎng)絡的應用才能健康、高速的發(fā)展。
參考文獻
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網(wǎng)絡購物分析報告篇三
購物購買工廠直供的貨物正常來講就是省去中間環(huán)節(jié),一般貨物是有工廠-運營商-省代理-地區(qū)代理。下面給大家分享一些關于怎樣學會網(wǎng)絡購物最新,希望能夠對大家有所幫助。
1、不要認為信譽高,就是好店鋪。
二皇冠?一皇冠?高信譽不代表是高質量的產(chǎn)品。新手買家一定不要依賴這些表面現(xiàn)象,要看一下實際的評價。差評多少,中評多少。最重要的,還是要看中差評的理由和賣家的解釋。
而且,即便是一個店鋪開業(yè)以來,從來沒收過中差評的,這也并不代表是高質量的店鋪。要仔細的分辯成交的數(shù)量和產(chǎn)品。我曾經(jīng)看過一家店鋪,三鉆,百分百好評。而且評價全是集中在某一時期,購買者幾乎全是匿名。那么,這個店鋪的信譽可想而知是用錢刷出來的!
當然了,也有店鋪的掌柜是很敬業(yè),產(chǎn)品也是過關的,百分百好評也是有的。但是,評價和成交記錄,不可能集中在某幾天里!親們,危險處處在啊!不要以為高信譽,就是好店鋪!
2、不要看圖片!看什么?看實拍!
模特好看?雜志圖片好瞧?視覺效果不一樣?千萬要小心再小心!
解釋:本人購買衣服,從來不看模特或是瑞麗時裝的圖片。這些是好看,而且可以沖擊眼球。但是,試想一下,如果真和圖片一模一樣的話,為什么不拍實圖呢?我們買衣服追求的是漂亮合身。不要單純的相信那些漂亮的圖片。必竟我們要的是葫蘆而不是蟲子!
3、想象!扼殺想象力!
人類失去想象,世界將會怎樣。是的,沒有想象力,世界將會一團糟。很多創(chuàng)造發(fā)明初期都是靠想象,而后制造出來的。但是,網(wǎng)購千萬不要靠想象!很多店鋪現(xiàn)在都有細致的細節(jié)圖,親們要將每個圖片看仔細,印在腦海里!不要在任何一件網(wǎng)購的物品上發(fā)揮您的想象力!丁丁卯卯這時要算清楚。不要用想象來評價購買的衣服,這對賣家和我們買家來說,都是不公平的。
1.詳細的詢問。有貨?嗯。拍了。嗯。
您是否這樣購買過東西呢?那么,現(xiàn)在我奉勸一句,請下次買東西時,詳細的詢問一下,哪怕是多問一二句話,都會使整個勢局有翻天覆地的變化。
詳細的詢問了退換貨的`制度,詳細了解實物是否和圖片一樣,詳細的問清楚售后服務。詳細詳細再詳細后,我們才能去購買。必竟,網(wǎng)購看不見實物,有一定的風險。我們只能在購買之前問清楚后,才會站在主動的位置上!
2.新店有實惠。
新開張的店鋪一般為了沖鉆,定的價格會比同樣的貨物低一些。嘻嘻,這點是不是無恥啊。但是,購物者的心態(tài)總是如此嘛。我們要把每一分錢花在刀刃上!當然,不可否認,新店也有很多騙子!在這時,我們就要睜大眼睛,仔細的辯別了!
3.多搜,多查。
告訴您一個絕招。在購買商品時,將商品名稱粘到搜索欄里,這樣淘寶網(wǎng)里相同類似的產(chǎn)品會一一羅列!到時候就能看見最低價格啦!又省錢,又省時!
4.且記不可貪小便宜。
這點應該連在第六條里一起發(fā)的。意思是說,同一件產(chǎn)品,這家賣五十,那家卻賣十塊。圖片是一樣的,性能寫的也相同。但是,這時就要小心了,商品價格差這么多的話,肯定是會有理由的。沒有一個店鋪的店主傻到將貨品降到比進價還要低很多的地步。除非這店主是很有錢,為了沖鉆(這幾乎很少)。說到這兒,最明顯差距的就是衣服。一件衣服,如若布料不同,那么肯定會差很多錢。有時,便宜也不是處處可沾滴。一定要小心哦。
1.必須有耐心。
之所以放到第一,這是我們能否成功的重點!我們不會平白無故的喜歡一樣衣服,所以當你腦子里面盤旋出一樣衣服,卻不知道在哪兒能買到的時候,一般都是看到了某張讓你心動的圖片!
這張圖片讓你開始糾結,但是圖片不會告訴你這件衣服叫什么?所以看到一張好看的圖片,到你找到那個類型的衣服甚至完全相同的衣服,你首先要理智的告訴自己,這個過程很漫長,千萬不要急躁,不要以為淘寶是阿拉上海人的神燈,你一張嘴,它就能給你biu出個全紅皇冠店的好衣服出來。
2.要找到最專業(yè)的那個名詞。
什么是科學的找衣服態(tài)度,就是你要相信,沖到你面前的任何一件衣服,都不是一個封閉的裁縫自己在家發(fā)明創(chuàng)造出來的,這種類型的衣服必須有一個很專業(yè)的名稱,比如你看到一個瘦不拉幾的模特穿了一條肥肥的褲子,顯得腰細人瘦,這時候你很雞凍,你就跑到淘寶上搜”肥肥的褲子“,結果可想而知,就算你用這個不專業(yè)的詞,找到幾個商品,也是不專業(yè)的賣家放的,衣服質量可以預見...
網(wǎng)絡購物分析報告篇四
一、單項選擇題。
(總共20題,每題4分)。
1、傳染病的傳播途徑是指正確您的作答:a正。
確答案是:a得分:4。
3、每天坐在電腦前的時間不宜超過幾小時?()正確您。
的作答:a正確答案是:a得分:4。
a、水地說b、五材說c、元氣說。
d、五方說。
5、下列不屬于心臟病突發(fā)的急救措施要點的是?()正。
確您的作答:d正確答案是:d得分:4。
a、乳酸所具有的殺菌作用b、血液中的吞噬細胞吞噬侵入人體的病原體。
抗體d、sars病人痊愈后體內(nèi)產(chǎn)生的抵抗致病病毒的。
()。
9、依據(jù)()開展健康教育。將中醫(yī)藥知識納入基礎教育。借助海外中國文化中心、中醫(yī)孔子學院等平臺,推動中醫(yī)藥文化國際傳播。
4
a、病原體b、抗體c、抗原性物質d、自身物質正確您的作答:c正確答案是:c得分:
11、男人比女人長得高,這是因為()。
c正確答案是:c得分:4。
正確您的作答:
b、通風處c、日光照射處d、客廳內(nèi)。
13、產(chǎn)生職業(yè)病危害的用人單位應當在醒目位置設置公告欄,公布有關職業(yè)病防治的規(guī)章制度、操作規(guī)程、職業(yè)病危害事故應急救援措施和()結果。
正確您的作答:a正確答案是:a得分:4。
a、影響智力和生長發(fā)育b、腹瀉c、頭痛。
15、引起佝僂病最常見的病因是?()。
a正確答案是:a得分:4。
a、停車狀態(tài)下開著發(fā)動機b、到正規(guī)車行洗車c、選擇無鉛汽油正確您的作答:
17、人體消化道中最長的器官是?()。
d正確答案是:d得分:4。
a、橘子正確您的作答:
c、綠茶d、紅茶。
19、下列哪一項生活方式不屬于健康的生活方式()。
正確您的作答:b正確答案是:b得分:4。
a、“qs”b、“藍帽子”c、“紅帽子”d、條形碼。
二、多項選擇題(總共5題,每題4分)。
21、下列中成藥國家基本藥物中哪些藥屬于辛溫解表藥物()。
正確您的作答:a|c|d|e正確答案是:a|c|d|e得分:4。
a、高血壓病的腎臟。
b、腎結核的腎臟。
c、慢性腎小球腎炎的腎臟。
d、腎盂積水的腎臟。
e、動脈粥樣硬化癥的腎臟。
23、下列鎮(zhèn)痛、解熱、抗炎、抗風濕、抗痛風藥哪些屬于國家的基本藥物()。
正確您的作答:a|b|c|d正確答案是:a|b|c|d得分:4。
a、氯苯那敏。
b、苯海拉明。
c、賽庚啶。
d、異丙嗪。
e、特非那定。
25、全身麻醉未清醒的病人采用去枕仰臥位的目的是()。
網(wǎng)絡購物分析報告篇五
隨著手機網(wǎng)絡零售市場逐漸走向成熟和規(guī)范,眾多國內(nèi)外品牌紛紛布局在線市場,多種新品率先登陸線上市場,搶占手機網(wǎng)絡零售市場份額;而互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也利用自身優(yōu)勢積極與手機廠商企業(yè)開展合作,集體搶灘手機電商平臺。淘寶(含天貓)、京東兩家獨大的網(wǎng)絡零售市場格局逐漸形成;三星、蘋果、華為三足鼎立逐鹿中原。
為了全面了解手機網(wǎng)絡零售市場的變化情況,本報告從品牌、電商平臺、手機網(wǎng)購用戶三個維度進行系統(tǒng)分析,以期為電商平臺、手機廠商了解行業(yè)結構、及時發(fā)現(xiàn)自身優(yōu)劣勢、掌握用戶傾向、合理制定產(chǎn)品營銷方案提供數(shù)據(jù)參考。
1.手機網(wǎng)絡零售市場整體交易規(guī)模
1月中國手機網(wǎng)絡零售整體交易規(guī)模稍有回落。平臺式b2c成為手機網(wǎng)購主態(tài)
20xx年1月,手機在線上共銷售809.5萬件,銷售額為1388466.8萬元,成交均價為1715.2元。隨著中國手機b2c市場的日益規(guī)范和產(chǎn)品線的逐漸完善,越來越多的用戶開始選擇在b2c平臺上購買手機。b2c的銷售額占比為94%,c2c的銷售量占比僅為6%.b2c手機交易額占據(jù)手機網(wǎng)絡零售整體市場的市場份額遠超過c2c成為手機網(wǎng)購的主導力量。
2.重點品牌交易份額
蘋果一家獨大,國產(chǎn)手機發(fā)力追趕
20xx年1月,蘋果依然維持一家獨大的市場格局,占據(jù)國內(nèi)手機網(wǎng)絡零售的近半交易份額。國內(nèi)優(yōu)質手機廠商華為、小米,憑借高性能低價格的產(chǎn)品優(yōu)勢,快速占據(jù)網(wǎng)絡零售市場一席之地,后起之秀歐普和vivo的加入將使未來網(wǎng)絡零售手機市場競爭更加激烈。
3.重點品牌b2c平臺分布
京東、天貓主導各大品牌出貨量,各平臺爭搶蘋果出貨份額
京東、天貓、蘇寧憑借其豐富的產(chǎn)品容量,對網(wǎng)絡零售手機市場的靈敏反應及較強的用戶黏性,成為各大手機品牌主要的網(wǎng)絡出貨渠道。而蘋果由于其良好的用戶體驗及深厚的粉絲基礎,成為了各大平臺爭相發(fā)售的重點品牌。
4.重點品牌價格分析
三星、蘋果固守高端機陣營,國產(chǎn)機型以價換量搶占中低端機市場份額
三星、蘋果多數(shù)產(chǎn)品定位高端人群,固守3000元以上交易陣地。其中,蘋果5000元以上機型的銷售量占比達到73.2%,這是因為蘋果一年僅有的2-3款新機型售價均超過5000元,不可否認的是蘋果憑借良好的系統(tǒng)體驗和不錯的硬件配置,對消費力強勁的中國市場有著壓倒性的優(yōu)勢。國產(chǎn)機型則偏向以價換量,憑借高性價比搶占中低端手機市場,但是品牌間的競爭激烈,缺乏特色,用戶體驗有待提高。
蘋果推出了小屏se系列,加上舊機型仍然銷售,間接拉低了單品均價,但是蘋果單品均價仍然超過4000元。從數(shù)據(jù)來看,在購買蘋果的新增消費者中,大多偏向于買新不買舊,選擇了價格更高的iphone7系列,所以蘋果成交均價大于單品均價。相較于蘋果新版機粉絲居高不下的情況,國內(nèi)品牌vivo和歐普的表現(xiàn)相近,兩品牌的高端機型較中低端更加吸引消費者購買。
5.b2c平臺交易額分布
京東占據(jù)b2c市場主導優(yōu)勢,電商平臺手機市場集中度加劇
隨著各大手機廠商越發(fā)倚重電子商務渠道,京東商城逐漸成為各大手機品牌重點發(fā)力平臺。不論是老牌廠商還是手機新貴,都與京東進行了深入的戰(zhàn)略合作,這在一定程度促成了京東手機在b2c市場占據(jù)了57%的市場銷售額和49%的市場銷售量。在整體市場方面,電商平臺競爭集中度加劇,淘寶、京東壟斷地位不可動搖,割據(jù)手機網(wǎng)絡零售市場80%以上的份額。
6.b2c平臺品牌分布
蘋果、小米、華為主導各大平臺品牌交易份額,華為銷售表現(xiàn)搶眼
20xx年下半年以來,小米、蘋果、華為陸續(xù)發(fā)布多款新機。其中蘋果iphone7系列、華為榮耀系列6x及小米紅米系列,憑借其良好的口碑及宣傳,獲得了多數(shù)消費者的親睞,也使這三個品牌成為了各大b2c平臺主推品牌。而華為作為本土品牌,憑借與各大電商平臺的深度合作及高性價比產(chǎn)品,獨占國產(chǎn)手機品牌鰲頭。
7.b2c平臺價格分析
各大平臺中端機成為消費主力,千元以下低端機市場頗具市場潛力
20xx年1月,20xx元以下的中低端機憑借其廣泛的受眾,親民的價格,一路突飛猛進,占據(jù)b2c平臺70%以上的交易量。值得留意的是,在b2c平臺上,5000元以上的機型整體交易量占比高達9.5%,反映消費者需求的提升,使過去少數(shù)人擁有的高端機型變得普及。另外,3000-5000價格之間的手機機型較少,相對銷售量占比不足6%。從各平臺在不同價格區(qū)間的銷售量占比情況看來,淘寶銷售的機型八成集中在1000元以下,而蘇寧易購、唯品會、京東等自營平臺的高端機型銷售情況較理想,反映消費者偏向在自營平臺購買高端機型。自營平臺提供正貨保證和完善的售后服務,帶來購物的信心保障,獲得消費者青睞。
8.手機網(wǎng)絡零售市場網(wǎng)民特征分析
手機網(wǎng)購人群男性居多,一線城市人群比例最高
根據(jù)數(shù)據(jù)觀察,更多的男性消費者會通過網(wǎng)絡購買手機。中高收入人群較為集中的廣東、北京成為1月手機關注比例最高的區(qū)域。然而,隨著千元以下低端機的迅速放量,人群收入較低的三線以外城市將會有更大的市場需求空間。
25-34歲處于事業(yè)上升期的中低收入人群是手機網(wǎng)購的主力,且隨著收入的增加,網(wǎng)購人群比例呈下降態(tài)勢。因此關注中低端機型產(chǎn)品的投放量及產(chǎn)品線擴充,將為企業(yè)贏得更多的市場份額。
魅族、錘子、小米獲得大部分男性認可,美圖、vivo強大的自拍功能吸引年輕女性
20xx年1月有手機關注行為的男性中,魅族、錘子、小米獲得了更多男性的關注。這與三個品牌多款機型商務化、簡約化、智能化的產(chǎn)品定位息息相關。美圖、vivo以其強大的自拍功能、漂亮機身造型及多彩的顏色獲得了更多年輕女性消費者的關注。
網(wǎng)絡購物分析報告篇六
在人們愈發(fā)重視契約的社會中,合同對我們的約束力越來越不可忽視,簽訂合同也是非常有必要的行為。那么我們擬定合同的時候需要注意什么問題呢?下面是小編為大家整理的網(wǎng)絡購物合同推薦,僅供參考,歡迎大家閱讀。
甲方(消費者):______________
乙方(網(wǎng)絡經(jīng)營者):__________
身份證明:____________________
電話:________________________
聯(lián)系電話:____________________
傳真:________________________
電子郵箱:____________________
網(wǎng)址:________________________
第一條甲、乙雙方本著公平、公正、自愿、平等互利原則,依據(jù)《中華人民共和國民法典》《中華人民共和國消費者權益保護法》等法律法規(guī)訂立本合同。
第三條付款方式(甲方選擇)
(一)支付寶( )。
(二)網(wǎng)上銀行支付( )。
(三)貨到付款( )。
(四)其它( )。
第四條簽訂本合同進行網(wǎng)絡團購的,團購起止時間為:_______年_____月_____日至_______年____月____日。乙方承諾本次團購購買者達_____人時成團交易,逾期未達約定人數(shù)的不成團交易,甲方支付貨款通過原支付方式返還。本次團購每一名用戶購買的商品或者服務不得超過________份。
第五條購買商品的,乙方將所購商品送至甲方收貨地,地址為_________________,聯(lián)系方式_______________,所需運費由__________方承擔。
購買服務的,甲方持消費憑證(網(wǎng)站下載網(wǎng)絡經(jīng)營者反饋的有關信息、密碼、憑證等)于_____年__月__日至__月__日前往_______________________消費。
第六條甲方收到所購商品后,應核對商品數(shù)量、品種、型號、規(guī)格、花色是否符合約定,檢查商品是否損壞。符合約定的簽收;不符合約定的不予簽收。
驗收后,發(fā)現(xiàn)問題的,甲方應妥善保管貨物,在自收到貨物后10日內(nèi)向乙方提出異議,乙方應在甲方提出異議后10日內(nèi)予以與甲方協(xié)商處理。
第七條乙方銷售的商品或者服務必須符合國家制定的相關質量要求,符合網(wǎng)頁介紹的性能標準,符合產(chǎn)品說明、實物樣品的質量狀況。
第八條乙方必須在銷售網(wǎng)頁上設置退款功能并予以標注。甲方未購得商品或者消費的,所支付的商品或者服務的價款通過__________________退還。
第九條雙方權利與義務
(一)甲方對所購商品或者服務有相關信息的知情權。
(二)甲方應仔細閱讀乙方網(wǎng)頁所展示商品或者服務的相關信息,了解網(wǎng)絡購銷活動詳情后簽訂本合同。
(三)乙方負責將本合同以電子文檔形式保存,甲方可登錄乙方網(wǎng)站,進入已購商品或者服務信息項中查詢或打印相關信息。
(四)乙方保證其網(wǎng)頁展示商品或者服務信息的合法與真實。
(五)乙方應依法保護甲方的個人信息,不得擅自將甲方的'個人信息披露給他人。
第十條違約責任
(一)甲方違反約定無故拒絕接受所購商品或者服務的,應承擔由此給乙方造成的損失。
(二)乙方未履行約定義務或者履行義務不符合約定的,甲方由此造成的損失由乙方承擔連帶賠償責任。
(三)乙方未采用足夠的安全措施保證網(wǎng)站交易的安全,導致甲方的信息泄漏,或擅自將甲方的個人信息披露給他人,對甲方造成損害的,乙方承擔賠償責任。
第十一條本合同發(fā)生的爭議由雙方協(xié)商解決,協(xié)商解決不成的,按下列第__項辦理:
(一)提交武漢仲裁委員會仲裁;
(二)向_______________人民法院起訴。
第十二條本合同自甲方點擊購買“確認”鍵起成立并生效,合同有效期內(nèi),非經(jīng)雙方協(xié)商同意或者法定理由,合同一方不得變更或解除本合同。
甲方:______________ 乙方:______________
________年____月__日 ________年____月__日
網(wǎng)絡購物分析報告篇七
該網(wǎng)絡有9臺計算機,采用一臺s3xxx通過迎賓苑s8xxx接入dcn網(wǎng)絡,在今天出現(xiàn)個別機器斷網(wǎng)的現(xiàn)象,具體現(xiàn)象為隔一段時間就有一臺或幾臺機器dcn網(wǎng)絡中斷,重啟或者拔掉網(wǎng)線再接上恢復正常。
二、網(wǎng)絡故障分析及定位
從上面描述的故障現(xiàn)象來看,問題似乎與s3xxx下9臺計算機有關(在此前聯(lián)系馬曉偉從高科技機房測試無丟包、斷線等現(xiàn)象,網(wǎng)絡正常)。
為了首先恢復業(yè)務的正常使用,對s3xxx做了如下操作。
1、因為昨天剛從此s3xxx上21口開lan業(yè)務供9xxxx做互聯(lián)星空測試使用,所以懷疑是否21口上網(wǎng)有病毒感染到局域網(wǎng)。首先對s3xxx各個端口做了端口隔離,做完之后故障現(xiàn)象依舊。
2、由于做端口隔離故障依舊,而計算機都是上一會就斷,重啟后又可以上網(wǎng),和馬曉偉聯(lián)系后懷疑為arp地址欺騙攻擊,建議做端口綁定操作。隨后對4號機1號機做端口綁定(做完這兩個筆記本沒電了,在給筆記本充電過程中對網(wǎng)絡進行觀察)。
三、對故障現(xiàn)象的解釋
s3xxx下計算機剛開機上網(wǎng)正常,一段時間后發(fā)生斷線情況,重啟或重新拔插網(wǎng)線后正常。
現(xiàn)象解釋:“arp欺騙”類病毒在局域網(wǎng)中屢有發(fā)現(xiàn),具體表現(xiàn)為,當局域網(wǎng)中一臺計算機感染了這類arp病毒或木馬后,會不定期的發(fā)送偽造的arp響應數(shù)據(jù)報文和廣播報文。受感染的電腦發(fā)出的這種報文會欺騙所在網(wǎng)段的其他電腦,對其他電腦宣稱自己的`mac就是網(wǎng)關的mac,對實際的網(wǎng)關說其他電腦ip的mac就是自己的mac,這樣網(wǎng)關(交換機或路由器)無法學習到上網(wǎng)主機的mac,更新不了網(wǎng)關arp表,就無法轉發(fā)數(shù)據(jù)幀。電腦中毒后會向同網(wǎng)段內(nèi)所有計算機發(fā)送arp欺騙包,導致網(wǎng)絡內(nèi)其他電腦因網(wǎng)關物理地址被更改而無法上網(wǎng),被欺騙電腦的典型癥狀就是剛開機能上網(wǎng),幾分鐘后斷網(wǎng),過一會又能上,或者重啟一遍電腦就可以上網(wǎng),一會又不好了,如此重復不斷,影響正常使用。
網(wǎng)絡購物分析報告篇八
當今社會是一個"虛擬擴張的時代",信息技術已滲透到經(jīng)濟生活中的各個角落,"虛擬企業(yè)"、"網(wǎng)上銀行"、"電子貨幣"紛紛出現(xiàn)。越來越多的人試圖通過網(wǎng)絡成就自己的事業(yè),改變自己人生的起點。網(wǎng)絡的發(fā)展不僅僅改變了我們的生活,而且改變了人們對時代的觀念,互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)生的交易---網(wǎng)購,同時也使網(wǎng)絡購物的研究給法律界帶來了全新的視角。
c2c 是網(wǎng)絡交易的一種模式,其交易的快捷、低價、省時的優(yōu)勢,給消費者帶來了實惠。但于此同時,由于網(wǎng)上交易處在虛擬環(huán)境當中,導致制約因素逐漸顯現(xiàn),諸多問題令人堪憂。如采用電子方式所具有的非面對面性影響合同效力的問題、網(wǎng)絡購物欺詐現(xiàn)象嚴重的問題,網(wǎng)絡購物缺少法律規(guī)范的問題、安全的問題等。各國的傳統(tǒng)民商事法律在調整此種新型交易方式的過程中產(chǎn)生了諸爭多議,甚至出現(xiàn)法律空白。由于法律與社會發(fā)展的不同步性,我國現(xiàn)行的合同法也不能完全解決網(wǎng)絡購物合同中出現(xiàn)的各種問題,存在太多的法律空白,以至于許多的糾紛無法得到應有的解決。因此建立合理的網(wǎng)絡購物法律體系勢在必行。本文通過對網(wǎng)絡購物過程中爭議較大的 網(wǎng)絡交易法律問題進行分析,探尋促進網(wǎng)絡購物誠信安全的措施。
全文共分為六部分。第一部分對 c2c 網(wǎng)絡購物合同研究的課題來源,研究的目的和意義進行了討論。
第二部分討論了 c2c 網(wǎng)絡購物合同的一般問題。首先對 c2c 網(wǎng)絡購物合同成立中的要約和承諾在訂立網(wǎng)絡購物合同過程中的界定,然后闡述了網(wǎng)絡購物合同訂立中的要約、承諾的撤回和撤銷,明確了網(wǎng)絡購物合同的成立的時間、地點和期限。再次,網(wǎng)絡購物合同的效力瑕疵的具體情況,如網(wǎng)絡匿名交易的效力、網(wǎng)絡欺詐交易、網(wǎng)絡購物格式條款、虛假交易、濫發(fā)信息等對合同生效的影響。最后網(wǎng)絡購物合同履行過程中的諸多法律問題進行詳細的闡述和研究。如網(wǎng)絡購物合同的履行方式、網(wǎng)絡合同的交付、履行的期限和地點。
第三部分論述了網(wǎng)絡購物合同的主體資格及各方當事人的權利與義務。當事人主體資格存有瑕疵時,即當事人不享有相應的民事行為能力。此部分分析了我國網(wǎng)購主體不具有締約能力時是否實行監(jiān)護職責相關規(guī)定的可行性。網(wǎng)絡購物合同中的代理行為產(chǎn)生的法律責任由誰承擔的問題研究,以及買賣雙方當事人在網(wǎng)絡購物中享有的法定權利和應當承擔的法定義務進行了詳細的敘述。
第四部分討論了網(wǎng)絡交易平臺的法律定位問題。其中認為購物網(wǎng)站在網(wǎng)絡交易中的法律地位屬于電子代理人也不屬于居間人,只是起到居間的效果。網(wǎng)絡購物平臺實質上是一種無意識無意志的技術服務,僅僅是提供一個信息發(fā)布的渠道。網(wǎng)絡交易平臺的權利與義務重點的闡述了新《中華人民共和國消費者權益保護法》中關于網(wǎng)絡購物平臺的先行賠付義務。
第五部分討論了網(wǎng)絡購物中附隨義務的相關問題。附隨義務主要指先合同義務、后合同義務、履行中的合同義務。網(wǎng)絡購物中附隨義務的內(nèi)容包括否屬于惡意差評,售后服務的質量評優(yōu),買方退貨的郵費承擔問題,賣方是否屬于惡意刷信譽以及買家的反悔權等。隨后對違反網(wǎng)絡購物合同附隨義務的法律責任進行了闡述。
第六部分討論了網(wǎng)絡購物法律制度的完善。根據(jù)對國外促進網(wǎng)絡購物安全經(jīng)驗的介紹,探究網(wǎng)絡購物安全的舉措。首先建立完善的.在線評價制度和安全交易基金制度。其次,建立有效的爭端解決機制。再次建立網(wǎng)絡購物平臺對當事人的內(nèi)部規(guī)制機制。最后,建立完善的法律體系。新《中華人民共和國消費者權益保護法》此后文簡稱《消法》的頒布,是網(wǎng)絡購物在法律方面的一大進展。公共機構和私人團體在網(wǎng)絡購物交易中發(fā)揮積極作用,也能有效的促進交易的安全順利的進行,并具有較強的操作性和可行性。
網(wǎng)絡購物分析報告篇九
外接天線使用一段時間后連接無信號。
分析解決:天線使用一段時間后出現(xiàn)連接故障,常見原因是接口接觸不良。檢查接口是否做好防水處理,如果發(fā)生銹蝕的情況,可用玻璃膠做外部防水涂覆處理。另外,也有可能是被雷擊的特殊情況,對于這種情況一般很難維修,應該即時更換設備。
網(wǎng)絡購物分析報告篇十
在雙務合同中因不可歸責于雙方當事人的事由而導致合同標的物毀損、滅失,這一不幸損害如何在當事人之間進行合理分配是合同法風險負擔制度的設計目的。針對買賣合同,長期以來主流民法理論一直認為,風險負擔僅指價金風險的負擔。[1]因為從出賣人或者買受人的不同視角觀察,貨物的毀損滅失的風險可以說成是價金的風險。
風險負擔是對價金風險在雙方當事人之間進行的靜態(tài)劃分,而風險何時由出賣人轉移至買受人,即風險轉移的時間點,則是對風險的動態(tài)考察。從大多數(shù)國家關于買賣合同風險負擔規(guī)則的立法規(guī)定看,有物主自擔風險的所有人主義和交付主義兩種模式。與前一模式相比,交付主義具有明確界定風險轉移時間、較好地體現(xiàn)風險與利益的一致性等優(yōu)點,因而成為當今許多國家和地區(qū)確定買賣合同標的物風險轉移的標準。我國《合同法》在買賣合同風險負擔問題上采納的即是交付主義模式。根據(jù)我國《合同法》第142 條的規(guī)定,在適用該項原則時首先尊重當事人的意思自治,若買賣合同雙方當事人事先對標的物的風險負擔做出與交付主義規(guī)則相悖的特別約定,且該約定并未違反法律對風險負擔規(guī)則的強制性規(guī)定時,該約定有效。無約定,則按交付主義來分擔。此外,如果法律對此有特別規(guī)定的,則從其規(guī)定。網(wǎng)絡購物合同就其本質而言依然屬于買賣合同,因此在標的物風險負擔上也應遵循交付主義的一般規(guī)則。
網(wǎng)絡購物合同所交易的標的物種類復雜,且快遞服務涉及第三方物流企業(yè),因而風險負擔問題自然有異于傳統(tǒng)買賣合同。
第一,網(wǎng)絡購物合同所涉及標的物的范圍與傳統(tǒng)買賣合同不同,致使其風險具有特殊性。依據(jù)我國《合同法》第130 條的規(guī)定,買受人支付價款,出賣人轉移“標的物的所有權”于買受人而成立買賣合同。因此買賣標的物即為“標的物的所有權”。據(jù)此,有的學者認為我國民事立法上買賣合同標的物“只能是有體物,包括動產(chǎn)和不動產(chǎn)”[2]。隨著計算機技術的快速發(fā)展,以電子信息產(chǎn)品如電子書、視頻影像資料、游戲娛樂軟件等為交易對象的買賣合同的數(shù)量激增,而以有體物為原型的民法理論及有關買賣合同的法律規(guī)范能否適用此類買賣合同,不無疑義。對于買賣合同的標的物,英美法系國家立法通常也認為除有體物外,無形財產(chǎn)權益可以作為交易的標的物。[3]大陸法系中的《日本民法典》第555 條、《法國民法典》第1607 條對無形財產(chǎn)的買賣、《俄羅斯聯(lián)邦民法典》第1 編第54 條批發(fā)買賣的規(guī)則適用于財產(chǎn)權的買賣等??梢哉f,大多數(shù)國家的民法對買賣合同標的物范圍的規(guī)定還是較為寬泛的,這也代表了一種立法潮流。而我國《合同法》將買賣標的物僅限定為有體物的所有權,對于其他權利的買賣則適用相關的特別法,在買賣合同一章中并未對此作出明確、統(tǒng)一的規(guī)定。此立法現(xiàn)狀越來越不適應近年來發(fā)展迅速的電子信息產(chǎn)品交易的實踐,有必要將標的物范圍予以擴展。法釋[20xx]7 號( 以下簡稱《買賣合同司法解釋》) 對買賣合同標的物的范疇在制度規(guī)定上作出突破,其第5 條將電子信息產(chǎn)品納入其中。
按照《快遞業(yè)務操作指導規(guī)范》第30 條規(guī)定,買方在網(wǎng)購實務中接收快件時,往往遇到這樣一種情景: 如果交送的快件外包裝無破損,快遞員僅告之收件人予以簽字確認而無需驗收。只有外包裝明顯破損的,快遞員才允許收件人先驗收內(nèi)件再簽收。如果買方在快件外包裝完好時簽收了,但內(nèi)件卻有毀損,此時買方的檢驗義務是否已盡到? 針對這一難題《買賣合同司法解釋》第15 條給出了解決方案: 根據(jù)該條規(guī)定,如果買方與網(wǎng)絡賣家的合同約定先驗后簽,但網(wǎng)絡賣家與快遞企業(yè)約定先簽后驗,那么即便買方簽收的送貨單據(jù)上標明了標的物規(guī)格、數(shù)量、型號的,依然不能作為買方已經(jīng)對數(shù)量和外觀瑕疵進行了檢驗。當標的物的數(shù)量與外觀不符合網(wǎng)購合同的約定,買方可拒絕接受標的物,雖然此時買方簽收了,但標的.物毀損滅失的風險根據(jù)《合同法》第148 條的規(guī)定仍然由賣方承擔。
退換貨物的風險負擔?;诰W(wǎng)絡購物中買方對標的物品質認識的局限性,買方經(jīng)常會在貨物簽收后,發(fā)現(xiàn)自己對所選購物品的預期與賣家的宣傳相差甚遠,這其中的原因可能是因賣方違約所致,或純粹依買方在收貨后的個人喜好的影響,因而向賣家提出退換貨的請求。若是因賣方的原因,如發(fā)錯貨、賣方實際交付的貨物的質量、數(shù)量與合同約定不符,構成賣方違約,退換貨期間標的物毀損滅失的風險依照《合同法》第148 條的規(guī)定,仍然由賣方承擔。若是因買方個人原因申請退換貨,新《消費者權益保護法》第25 條賦予了消費者在7 天內(nèi)有“后悔權”,即買方7 天之內(nèi)無理由退貨的權利。網(wǎng)絡購物中買方向賣家提出申請退換貨的方式有兩種:一是買方自付運費將貨物寄回賣家,自賣家簽收時該貨物的風險由買方轉移給賣家; 二是賣方( 如京東、凡客) 指定物流到買方處取走貨物,標的物風險自取時由賣方承擔。
網(wǎng)絡購物分析報告篇十一
作為一種現(xiàn)代化的購物方式,網(wǎng)絡購物已經(jīng)在我們的生活中占據(jù)了重要地位。通過上網(wǎng),我們可以隨時隨地購買所需的商品,并且能夠獲得更為便捷的服務。在過去的一段時間里,我也購買了很多商品,從中積累了一些網(wǎng)絡購物的心得體會。
首先,網(wǎng)絡購物讓我體驗到了無盡的便捷。在傳統(tǒng)購物方式下,我們不得不花費大量的時間和精力去實體店購買商品。而通過網(wǎng)絡購物,我們只需要動動手指,就能夠在短短幾分鐘內(nèi)找到所需的商品,并且可以直接下單購買。而且,在我們緊張的生活中,網(wǎng)絡購物還能夠節(jié)省我們的時間和精力,讓我們更好地安排自己的生活。通過網(wǎng)絡購物,我不需要排隊等待,不必面對大批量的人流,而是可以輕松愉快地選擇自己鐘意的商品,并且在家中舒適地等待送貨上門。
其次,網(wǎng)絡購物也讓我接觸到了更廣闊的選擇。在實體店購物時,因為我們受限于地域和資源,常常無法找到我們想要的特定商品,或者商品的款式和品種不夠多樣化。而通過網(wǎng)絡購物,我們可以輕松地找到國內(nèi)外各種品牌的商品,并且能夠直接選購。無論是流行的潮品還是當?shù)靥厣a(chǎn)品,只要我們有需求,都能夠通過網(wǎng)絡輕松購買到。網(wǎng)絡購物還可以讓我們更好地比較不同的商品,了解市場上同類型商品的價格和質量,并且能夠通過其他人的評價和評分來判斷商品的好壞。這樣,我們就能夠做出更加明智的購買決策,得到更滿意的商品。
另外,網(wǎng)絡購物也給我提供了更多的購物渠道。在網(wǎng)絡購物的時候,我們可以選擇各種各樣的購物平臺和商家,尋找最適合自己的商品和服務。有時候,在某個平臺購買不到我們想要的商品,我們還可以通過其他平臺去尋找。通過這種方式,我們不僅能夠獲得更高質量的商品,還能夠享受到更好的售后服務。另外,網(wǎng)絡購物還可以讓我們通過與商家直接溝通來解決問題,避免了往返實體店的麻煩。這些不同的購物渠道給了我更多的選擇權,讓我能夠在單一商品市場中獲得更多的可能性。
然而,網(wǎng)絡購物也存在一些問題和風險。例如,有時候商品的實物與網(wǎng)頁上的圖片和描述不一致,讓人感到失望。還有,由于網(wǎng)絡購物的匿名性,一些商家可能會存在欺詐行為,讓消費者遭受經(jīng)濟損失。對于這些問題,我們應該保持警覺,選擇信譽度高的購物平臺和商家。此外,我們還可以通過與其他購物者的分享和交流來獲取更多有關商品的信息,提高購物的安全性和準確性。
總的來說,網(wǎng)絡購物是一種方便、快捷、多樣化的購物方式。通過網(wǎng)絡購物,我們可以輕松買到所需的商品,并且能夠享受到更加滿意的購物體驗。盡管存在一些問題和風險,但只要我們保持警覺和謹慎,網(wǎng)絡購物仍然是一種很好的選擇。未來,我相信網(wǎng)絡購物會變得更加發(fā)達和成熟,為我們的生活帶來更多便利和快樂。
網(wǎng)絡購物分析報告篇十二
乙方(網(wǎng)絡經(jīng)營者):__________。
身份證明:____________________。
電話:________________________。
聯(lián)系電話:____________________。
傳真:________________________。
電子郵箱:____________________。
網(wǎng)址:________________________。
第一條甲、乙雙方本著公平、公正、自愿、平等互利原則,依據(jù)《中華人民共和國民法典》《中華人民共和國消費者權益保護法》等法律法規(guī)訂立本合同。
第三條付款方式(甲方選擇)。
(一)支付寶()。
(二)網(wǎng)上銀行支付()。
(三)貨到付款()。
(四)其它()。
第四條簽訂本合同進行網(wǎng)絡團購的,團購起止時間為:_______年_____月_____日至_______年____月____日。乙方承諾本次團購購買者達_____人時成團交易,逾期未達約定人數(shù)的不成團交易,甲方支付貨款通過原支付方式返還。本次團購每一名用戶購買的商品或者服務不得超過________份。
第五條購買商品的,乙方將所購商品送至甲方收貨地,地址為_________________,聯(lián)系方式_______________,所需運費由__________方承擔。
購買服務的,甲方持消費憑證(網(wǎng)站下載網(wǎng)絡經(jīng)營者反饋的有關信息、密碼、憑證等)于_____年__月__日至__月__日前往_______________________消費。
第六條甲方收到所購商品后,應核對商品數(shù)量、品種、型號、規(guī)格、花色是否符合約定,檢查商品是否損壞。符合約定的簽收;不符合約定的不予簽收。
驗收后,發(fā)現(xiàn)問題的,甲方應妥善保管貨物,在自收到貨物后10日內(nèi)向乙方提出異議,乙方應在甲方提出異議后10日內(nèi)予以與甲方協(xié)商處理。
第七條乙方銷售的商品或者服務必須符合國家制定的相關質量要求,符合網(wǎng)頁介紹的性能標準,符合產(chǎn)品說明、實物樣品的質量狀況。
第八條乙方必須在銷售網(wǎng)頁上設置退款功能并予以標注。甲方未購得商品或者消費的.,所支付的商品或者服務的價款通過__________________退還。
第九條雙方權利與義務。
(一)甲方對所購商品或者服務有相關信息的知情權。
(二)甲方應仔細閱讀乙方網(wǎng)頁所展示商品或者服務的相關信息,了解網(wǎng)絡購銷活動詳情后簽訂本合同。
(三)乙方負責將本合同以電子文檔形式保存,甲方可登錄乙方網(wǎng)站,進入已購商品或者服務信息項中查詢或打印相關信息。
(四)乙方保證其網(wǎng)頁展示商品或者服務信息的合法與真實。
(五)乙方應依法保護甲方的個人信息,不得擅自將甲方的個人信息披露給他人。
第十條違約責任。
(一)甲方違反約定無故拒絕接受所購商品或者服務的,應承擔由此給乙方造成的損失。
(二)乙方未履行約定義務或者履行義務不符合約定的,甲方由此造成的損失由乙方承擔連帶賠償責任。
(三)乙方未采用足夠的安全措施保證網(wǎng)站交易的安全,導致甲方的信息泄漏,或擅自將甲方的個人信息披露給他人,對甲方造成損害的,乙方承擔賠償責任。
第十一條本合同發(fā)生的爭議由雙方協(xié)商解決,協(xié)商解決不成的,按下列第__項辦理:
(一)提交武漢仲裁委員會仲裁;。
(二)向_______________人民法院起訴。
第十二條本合同自甲方點擊購買“確認”鍵起成立并生效,合同有效期內(nèi),非經(jīng)雙方協(xié)商同意或者法定理由,合同一方不得變更或解除本合同。
甲方:______________。
乙方:______________。
________年____月__日。
________年____月__日。
網(wǎng)絡購物分析報告篇十三
網(wǎng)絡營銷整個過程的載體是互聯(lián)網(wǎng),是通過互聯(lián)網(wǎng)進行銷售的行為??蛻敉ㄟ^互聯(lián)網(wǎng)查看商品信息,并經(jīng)由線上渠道聯(lián)系賣家或者廠家,獲得所需的產(chǎn)品及服務。網(wǎng)絡營銷憑借其特點,能夠有效地降低成本,同時又能擴大銷售的范圍,與傳統(tǒng)營銷相比,它的營銷效率更高、涉及的范圍更廣。
在20世紀90年代,網(wǎng)絡營銷在我國慢慢發(fā)展起來,到現(xiàn)在的幾十年間,網(wǎng)絡營銷已經(jīng)初具規(guī)模。它憑借其良好的特點得到許多人的認可。比如,它能夠利用網(wǎng)絡媒介傳遞信息,這樣一來信息傳播的范圍變廣、速度變快、沒有傳播時間和空間的限制,從而大大地降低了公司的運營成本以及為營銷人員節(jié)省了大量的時間。與此同時,網(wǎng)絡營銷不再需要收取實體店的管理費和租金,并且網(wǎng)絡營銷能夠輕松實現(xiàn)對產(chǎn)品的直接銷售,能夠有效地幫助企業(yè)降低產(chǎn)品的成本,同時緩解企業(yè)的庫存壓力。此外,網(wǎng)絡營銷具有較好的即時互動能力,用戶可以隨時隨地接受和發(fā)送信息,實現(xiàn)真正意義的實時互動。舉例說明,用戶通過直接點擊廠商的鏈接,即可獲取廠商產(chǎn)品的相關信息或從網(wǎng)站中獲取更多有用的營銷信息。用戶也可以通過網(wǎng)絡獲得各種免費服務,商家可以通過這種免費的網(wǎng)絡營銷招來更多客戶的目光,后臺還會建立用戶信息數(shù)據(jù)庫,將用戶的地理位置、年齡、職業(yè)、聯(lián)系方式等信息儲存起來,網(wǎng)絡營銷的方式也是多種多樣,網(wǎng)絡營銷可以提供文字、圖片、視頻等的方式讓消費者選擇,所以網(wǎng)絡營銷在方式的多樣化上有很大的優(yōu)勢。
相比于西方國家,我國的網(wǎng)絡營銷開始時間較晚。中國于1996年開始第一次嘗試網(wǎng)絡營銷,并在2000年左右進入了初始階段,由于電商的普及和蓬勃發(fā)展,越來越多的大中型企業(yè)開始注重線上的營銷。2000年至今,網(wǎng)絡營銷技術已經(jīng)進入一個得到廣泛應用的階段,網(wǎng)絡營銷的產(chǎn)品和服務也形成初步市場,大中型企業(yè)的網(wǎng)站一體化建設迅速的發(fā)展,企業(yè)不斷創(chuàng)新網(wǎng)絡廣告形式,網(wǎng)絡營銷的方法和手段更是層出不窮。中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會發(fā)布《中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展報告(2019)》稱,截至2018年底,我國網(wǎng)民人數(shù)達到8.29億,超過全球平均水平(57%)3.8個百分點。網(wǎng)絡營銷活動的種類也逐年豐富,不斷推陳出新。網(wǎng)絡營銷已經(jīng)逐漸成為企業(yè)在銷售中的主打模式。盡管我國網(wǎng)絡營銷發(fā)展的速度很快,但是相比起一些發(fā)達國家,仍存在許多問題。
(一)企業(yè)對互聯(lián)網(wǎng)的利用不夠充分
目前我國企業(yè)在網(wǎng)絡營銷上沒有充分利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢,同時對網(wǎng)絡營銷也不夠了解,導致銷售停滯不前,很多的企業(yè)都只是簡單地在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布廣告,但是這些方法都不能帶來很好的效果。很多企業(yè)都沒有自己的網(wǎng)站,難以利用互聯(lián)網(wǎng)的資源,同時也很難發(fā)展?jié)撛诘目蛻簦谝欢ǔ潭壬舷拗屏似髽I(yè)的發(fā)展。當然還有不少的企業(yè)也只是簡單地為了跟上時代的步伐,并沒有真正地花時間去開展好網(wǎng)絡營銷,并且對于網(wǎng)絡新產(chǎn)品的分銷等營銷活動沒有深入了解。由此可見,這些企業(yè)并沒有完全地利用到互聯(lián)網(wǎng)的全部優(yōu)勢,網(wǎng)絡營銷還存在著無限的潛力等待著我們?nèi)ネ诰颉?/p>
(二)企業(yè)對于新型網(wǎng)絡營銷的管理存在不足
大多數(shù)企業(yè)在網(wǎng)絡營銷方面,都沒有建立符合自己企業(yè)發(fā)展的網(wǎng)絡營銷體系。公司只有在發(fā)現(xiàn)問題后才會開始考慮存在的問題,這對公司的發(fā)展是不利的。
(三)企業(yè)人才培養(yǎng)戰(zhàn)略有待完善
網(wǎng)絡營銷時代對技術型人才需求極大,因此企業(yè)必須注重提高人才培養(yǎng)戰(zhàn)略,大范圍培養(yǎng)技術型的人才,尤其需要的是那些具備新時代營銷觀念和新型知識體系的全面人才。
(四)網(wǎng)絡營銷產(chǎn)品的價格問題
網(wǎng)絡產(chǎn)品的信息在其網(wǎng)站中隨處可見,消費者購買時只需輕輕點擊自己的鼠標或輕輕滑動自己的手指就可以實現(xiàn)貨比三家。而對于商家而言,公開的網(wǎng)絡產(chǎn)品信息極易引發(fā)激烈的價格戰(zhàn),這會導致網(wǎng)絡商家的利潤下降,最終誰也嘗不到甜頭,只會是兩敗俱傷。對一些市場價格波動幅度較大的產(chǎn)品而言,遇到消費者批量的購買時,網(wǎng)絡市場所提供的環(huán)境條件不利于商家討還價格,往往會因此錯失良機。
(五)網(wǎng)絡營銷的被動性
由于用戶往往只能主動地通過網(wǎng)絡去了解和尋找網(wǎng)上各種相關服務及產(chǎn)品的相關信息,所以導致主動權完全掌握在消費者的手中,商家不能有效地去引導或完全控制消費者的購買選擇,此時商家能做的只是守株待兔。
(一)企業(yè)網(wǎng)站建設的主流---營銷型網(wǎng)站
企業(yè)的官方網(wǎng)站在很早以前都是用來展現(xiàn)公司的基本動態(tài),但到了互聯(lián)網(wǎng)時代,大多數(shù)的企業(yè)都把自己的網(wǎng)站建設得更加完善,它可以為企業(yè)吸引客戶,促進企業(yè)的銷售。在這樣的新形勢下,大多數(shù)公司都開始搭建營銷型的網(wǎng)站,這樣的網(wǎng)站能很好適應時代發(fā)展。營銷型網(wǎng)站能夠展現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品的詳細情況以及可以讓客戶了解企業(yè)提供的各種服務,以此促進自身的發(fā)展。
(二)最主要的網(wǎng)絡營銷工具---搜索引擎
在互聯(lián)網(wǎng)時代,類似于百度這樣的搜索引擎得到了快速的發(fā)展,人們每天都會通過搜索引擎去查找自己想要知道的信息,每天都會有數(shù)以萬計的網(wǎng)民使用搜索引擎?;谶@樣的形勢,企業(yè)需要充分利用搜索引擎的流量來為企業(yè)帶來顧客,特別是在大量用戶停留的搜索引擎上,企業(yè)應利用這一點制定網(wǎng)絡營銷策略。
(三)廣告展示更加高效
從當前網(wǎng)絡營銷現(xiàn)狀可以看出,像抖音、快手、微博、淘寶直播等平臺也已經(jīng)成為熱門的視頻網(wǎng)絡營銷平臺。這些平臺擁有大量的客戶群,吸引各種廣告商蜂擁而至的投資。相比傳統(tǒng)的網(wǎng)站,這種視頻營銷的方法使廣告更直接、更有效地傳遞給潛在客戶,它將廣告合理排布在視頻周圍,當客戶在觀看視頻的時候,不自然地就會看到廣告的內(nèi)容。而不會像其他普通網(wǎng)站那樣,客戶可以選擇屏蔽廣告或是開通專屬會員來忽略廣告。
(四)多樣化的廣告形式
以往的營銷廣告不僅制作方式復雜,而且制作成本昂貴,這種營銷策略一般只被大企業(yè)應用,小企業(yè)考慮到成本問題一般不會使用。不過隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的興起,各式各樣的網(wǎng)絡營銷廣告隨之誕生,并且制作成本較低,所以這種新型的網(wǎng)絡營銷廣告得到了中小型企業(yè)的廣泛應用。廣告已經(jīng)不僅限于傳統(tǒng)意義上的產(chǎn)品介紹,它們已然變得更有故事性,更有說服力,更吸引人們的眼球。
網(wǎng)絡購物分析報告篇十四
數(shù)字營銷以往通過廣播、電視、郵件等非網(wǎng)絡渠道進行,但現(xiàn)在通過網(wǎng)絡渠道明顯可以獲得更高效、更明顯的傳播速度和范圍,在普及中,有了網(wǎng)絡,數(shù)字營銷成為現(xiàn)在企業(yè)們特別重視的主流營銷方式之一。
多年來,成功的數(shù)字營銷案例非常多,本文精選了2019年新鮮典型的成功案例,分析了大數(shù)據(jù)環(huán)境下數(shù)字營銷的特點和變化。
1.中國移動×螞蟻電影:什么是佩奇廣告電影。
2019年1月,臨近春節(jié),什么是佩奇的短片在網(wǎng)上很受歡迎,成為了暫時印刷屏幕的起爆短片。佩奇是外國兒童動畫片的角色,在國內(nèi)也很受歡迎。在短片中,一位農(nóng)村老人聽說城里的兒子家人回村迎接新年,孫子想要佩奇,立刻行動尋找佩奇,提出了什么是佩奇的疑問。在詢問和尋找佩奇的過程中,發(fā)生了一系列笑話,經(jīng)過波折,老人終于親自焊接了佩奇的硬核手工。
這部充滿土味和溫柔的視頻很快就在網(wǎng)上受歡迎,觀眾看了視頻才意識到這是廣告視頻,其目的是為即將上映的小豬佩奇新年電影宣傳勢頭。但是,隨著視頻的流行,推進電影的目的也達到了。這部短片的受歡迎程度是近年來青少年中非常流行的小豬佩奇要素的切口,從城市和農(nóng)村、前輩和年輕一代的不同角度來看,春節(jié)和團聚的氣氛相結合,雖然看起來很平凡,但是充滿笑容和溫柔的故事來表現(xiàn)親情的感動。這種普遍的感情共鳴,容易刺入人們的心,成為熱烈的討論話題。
2.芝華仕2019流行癱瘓春夏大秀。
家庭和時尚圈的碰撞會產(chǎn)生什么樣的火花呢?芝華仕用流行癱瘓的春夏大秀使大眾耳目一新。著名的葛優(yōu)癱表情包風靡網(wǎng)絡,芝華仕似乎以此為靈感,策劃了癱瘓的時尚秀。
在這場大秀中,主角的新產(chǎn)品是各種時尚舒適的沙發(fā),模特不是體型。
普通的素人,而這十幾個模特走秀的方式則是以不同姿勢“坐”或者“躺”來展示新品的面貌和特點。這場時尚走秀還請來人氣偶像小生王琳凱作為壓軸登場,同時還邀請了蛋蛋解說、mryang楊家成進行直播解說,充分兼顧到了無法親臨現(xiàn)場的觀眾,此外,一些微博kol也被邀請到現(xiàn)場看秀。名人網(wǎng)紅互動、癱著走秀,再加上全球首場家居時髦大秀,這樣一個話題在短時間內(nèi)迅速引爆了熱搜,在網(wǎng)絡上成為了熱點。在最終的效果上,這場大秀開場僅僅一個小時,在虎牙、天貓上的直播觀看量就突破100萬,可謂是賺足了網(wǎng)友們的眼球,讓人大開眼界的同時也為芝華仕的創(chuàng)意營銷感到驚艷。
家居作為相對傳統(tǒng)的行業(yè),在年輕市場中存在感并不突出,即使作為頭部品牌,芝華仕的大名也并非耳熟能詳。為了進行品牌的年輕化,芝華仕力求將產(chǎn)品和品牌理念更多地與時髦和潮流掛鉤,以創(chuàng)意和個性吸引年輕人的注意,而將沙發(fā)等家居產(chǎn)品與絡知名的“葛優(yōu)癱”、時尚走秀進行結合,借助網(wǎng)絡名人和直播渠道,為品牌個性化以及在年輕市場的品牌傳播打開了一個突破口。
3. 天貓mv《用精致對抗時間》
天貓國際的一支《用精致對抗時間》的mv運用了動畫畫風,配上富有節(jié)奏感的音樂旋律,吸引了很多人的觀看和欣賞。這支mv廣告的目的,其實是為天貓國際的世界妙物日全球精華專場進行推廣,主打“你懶你先老”的護膚主題,目標主要為女性群體,為了更好地營造畫面氛圍,并兼顧到護膚年輕化的趨勢,天貓采用了動畫音樂mv的廣告形式,在畫面和音樂上進行雕琢,以帶來更好的沉浸感受。
《用精致對抗時間》運用動畫畫面形式,以女性關注的美麗和護膚為主旨,通過生活中常見的皮膚和護膚問題,并展示出了很多年輕人的生活痛點,引發(fā)目標群體的共鳴,在對于護膚產(chǎn)品和生活狀態(tài)調整上有了更多的需求和愿景。借助可愛簡潔的動畫風格和動聽的音樂,這支mv俘獲了眾多芳心,此外,由于其二次元的畫風與b站的風格非常契合,所以投放在b站上也引來了很多用戶的圍觀。
在這支mv中,除了展示內(nèi)容畫面外,還在后半部分植入了一些品牌和產(chǎn)品,和前半部分的主題內(nèi)容也較為相符,顯得自然順暢,也令很多人順其自然地接收到了這些品牌的信息,甚至有些網(wǎng)友還表示非常喜歡mv中的音樂,但沒有想到是廣告。天貓的這一支mv獲得很多年輕消費群體的關注,而其目的也正是向著更加年輕化的市場進行推廣營銷。
4. kindle×不方便面館:方便圖書館
“蓋kindle,面更香”,曾經(jīng)被人們當作為一個梗的“kindle蓋泡面”不僅成為了kindle后來的一句調侃性的文案,更是被kindle認真對待,和開始賣起了泡面,進一步坐實了自己身為“泡面蓋子”的功能。
和不方便面館合作推出的kindle方便圖書館是一家只開三天的線下門店,位于廣州的“不方便面館”內(nèi),而在此前,kindle將原先的入門版電子書閱讀器增加了背光功能,并主打青年消費市場,將其進階為“青春版”,為了對這一產(chǎn)品進行推廣并展示出產(chǎn)品和品牌的新改變,kindle不僅自己玩起了“泡面蓋”的梗,還借助方便圖書館的打造將這一梗落實到了線下場景。在方便圖書館內(nèi),可以持不同的面搭配不同的書,店內(nèi)會向消費者提供一些固定的書單搭配,比如用《三體》搭配肥牛面,用《萬歷十五年》和紅蔥頭xo醬拌面,等等。如果選擇過少,便可以用“泡面孵化器”——青春版kindle隨意選擇自己喜歡的書來和面搭配,還可以選擇與面匹配的保護套,將其作為泡面蓋子。
在“蓋kindle,面更香”的文案在網(wǎng)絡上走紅后,kindle進一步發(fā)揮了這個梗的話題度和影響力,乘熱打鐵和泡面品牌進行合作,還開展了這一新奇有趣的線下體驗,吸引了很多人的注意力,不僅借助這一噱頭為泡面和kindle的銷量做出了巨大貢獻,還借此在青年消費者群體中樹立了一個俏皮、富有個性同時有具有文化氣息的品牌形象。
5. 京東手機“真香”服務
借助網(wǎng)絡流行元素和一些很火的梗來作文章是當下很多品牌的創(chuàng)意營銷特點,京東手機的“真香”服務很明顯脫胎于網(wǎng)絡知名表情包“真香”和其來源王境澤。網(wǎng)絡上盛行的“真香”梗其意思是“發(fā)誓絕不做某事但最后還是做了,并對此發(fā)出贊嘆和認同的態(tài)度轉變”,借助這個梗的熱度,京東手機推出了“真香”服務,為了將借耿和“蹭熱度”進行到底,京東手機和邀請來王境澤合作拍攝了關于“真香”的視頻廣告,演繹了生活中手機碎屏、想要以舊換新、想隨時退貨的一些問題,而廣告主要體現(xiàn)的正是京東手機為消費者提供的碎屏保、以舊換新、7天無理由退貨這三大“真香”服務,表達出憑借著優(yōu)厚周到的售后服務能夠讓消費者在不好的消費體驗后能夠同過售后服務來“打臉”。
“真香”服務借助熱梗的話題度和王境澤本人的出鏡成功引起了眾多網(wǎng)友們的關注,而其廣告內(nèi)容也切中了很多消費者的內(nèi)心訴求,其突出的“真香”服務這針對這些訴求提供了非常周到優(yōu)良的售后服務解決方法,讓消費者打消了關于產(chǎn)品的許多后顧之憂,能夠更加放心地進行產(chǎn)品體驗和消費,從而增強消費者對京東手機的好感與信賴。
6. 耐克:甭信我,服我
耐克的營銷向來為人所稱道,在2019年4月初的一句“甭信我,服我”點燃了整個金城的熱情,同時也引發(fā)了營銷界的熱議。
“甭信我,服我”是耐克針對北京進行的“以城市為主導”主題系列廣告,采用北京人所熟知的口音和北京運動愛好者中具有代表性的話語作為素材,制作成了5支畫面感、幽默感十足的30秒短視頻廣告。在廣告中,除了這些朗朗上口幽默有趣的話語文案外,還有北京人的日常生活和運動場景,并借此來增添更多的情節(jié)性和戲劇化內(nèi)容,比如其中一則《冠軍》的內(nèi)容就是幾個男運動員正在奮力向終點狂奔,背景音提示還有最后一百米,但出人意料地是一位女運動員突然超越了他們沖過了終點線。
充滿戲劇化和幽默感,但又詮釋出了運動與拼搏的品牌理念,還符合大眾對于運動和健康的認同和追求,讓北京人都倍感親切,這一系列的廣告獲得成功也不難理解。
從以上幾數(shù)字營銷的案例,不難看出這些特點與變化:
1. 除了借助多元化的網(wǎng)絡社交媒體平臺來進行傳播推廣外,還運用了更加多樣的形式,其中最為流行的是短視頻形式。
2. 在借助網(wǎng)絡進行宣傳時,實時結合線下增強體驗。
3. 同時品牌之間的跨界聯(lián)合和創(chuàng)意營銷更為常見。
4. 運用多種形式進行營銷,越來越注重內(nèi)容方面的豐富和創(chuàng)意。
5. 品牌數(shù)字化營銷更多地面向于年輕市場,其年輕化趨勢似乎成為了不可逆的大潮流。
網(wǎng)絡購物分析報告篇十五
為進一步落實黨要管黨意識形態(tài)原則,明確黨委領導班子、領導干部的意識形態(tài)工作責任,根據(jù)縣委有關精神,現(xiàn)將2020年報告如下。
(三)建立健全意識形態(tài)領域輿情信息收集和分析研判,及時上報,防范和化解輿情危機。
(八)對工作中存在失職、瀆職行為干部,造成嚴重后果的,要依照規(guī)定嚴肅問責,對制造謠言和不實信息、散布虛假信息等違法人員移送司法機關依法處理。
網(wǎng)絡購物分析報告篇十六
在雙務合同中因不可歸責于雙方當事人的事由而導致合同標的物毀損、滅失,這一不幸損害如何在當事人之間進行合理分配是合同法風險負擔制度的設計目的。針對買賣合同,長期以來主流民法理論一直認為,風險負擔僅指價金風險的負擔。[1]因為從出賣人或者買受人的不同視角觀察,貨物的毀損滅失的風險可以說成是價金的風險。
風險負擔是對價金風險在雙方當事人之間進行的靜態(tài)劃分,而風險何時由出賣人轉移至買受人,即風險轉移的時間點,則是對風險的動態(tài)考察。從大多數(shù)國家關于買賣合同風險負擔規(guī)則的立法規(guī)定看,有物主自擔風險的所有人主義和交付主義兩種模式。與前一模式相比,交付主義具有明確界定風險轉移時間、較好地體現(xiàn)風險與利益的一致性等優(yōu)點,因而成為當今許多國家和地區(qū)確定買賣合同標的物風險轉移的標準。我國《合同法》在買賣合同風險負擔問題上采納的即是交付主義模式。根據(jù)我國《合同法》第142條的規(guī)定,在適用該項原則時首先尊重當事人的意思自治,若買賣合同雙方當事人事先對標的物的`風險負擔做出與交付主義規(guī)則相悖的特別約定,且該約定并未違反法律對風險負擔規(guī)則的強制性規(guī)定時,該約定有效。無約定,則按交付主義來分擔。此外,如果法律對此有特別規(guī)定的,則從其規(guī)定。網(wǎng)絡購物合同就其本質而言依然屬于買賣合同,因此在標的物風險負擔上也應遵循交付主義的一般規(guī)則。
網(wǎng)絡購物合同所交易的標的物種類復雜,且快遞服務涉及第三方物流企業(yè),因而風險負擔問題自然有異于傳統(tǒng)買賣合同。
第一,網(wǎng)絡購物合同所涉及標的物的范圍與傳統(tǒng)買賣合同不同,致使其風險具有特殊性。依據(jù)我國《合同法》第130條的規(guī)定,買受人支付價款,出賣人轉移“標的物的所有權”于買受人而成立買賣合同。因此買賣標的物即為“標的物的所有權”。據(jù)此,有的學者認為我國民事立法上買賣合同標的物“只能是有體物,包括動產(chǎn)和不動產(chǎn)”[2]。隨著計算機技術的快速發(fā)展,以電子信息產(chǎn)品如電子書、視頻影像資料、游戲娛樂軟件等為交易對象的買賣合同的數(shù)量激增,而以有體物為原型的民法理論及有關買賣合同的法律規(guī)范能否適用此類買賣合同,不無疑義。對于買賣合同的標的物,英美法系國家立法通常也認為除有體物外,無形財產(chǎn)權益可以作為交易的標的物。[3]大陸法系中的《日本民法典》第555條、《法國民法典》第1607條對無形財產(chǎn)的買賣、《俄羅斯聯(lián)邦民法典》第1編第54條批發(fā)買賣的規(guī)則適用于財產(chǎn)權的買賣等。可以說,大多數(shù)國家的民法對買賣合同標的物范圍的規(guī)定還是較為寬泛的,這也代表了一種立法潮流。而我國《合同法》將買賣標的物僅限定為有體物的所有權,對于其他權利的買賣則適用相關的特別法,在買賣合同一章中并未對此作出明確、統(tǒng)一的規(guī)定。此立法現(xiàn)狀越來越不適應近年來發(fā)展迅速的電子信息產(chǎn)品交易的實踐,有必要將標的物范圍予以擴展。法釋[20xx]7號(以下簡稱《買賣合同司法解釋》)對買賣合同標的物的范疇在制度規(guī)定上作出突破,其第5條將電子信息產(chǎn)品納入其中。
按照《快遞業(yè)務操作指導規(guī)范》第30條規(guī)定,買方在網(wǎng)購實務中接收快件時,往往遇到這樣一種情景:如果交送的快件外包裝無破損,快遞員僅告之收件人予以簽字確認而無需驗收。只有外包裝明顯破損的,快遞員才允許收件人先驗收內(nèi)件再簽收。如果買方在快件外包裝完好時簽收了,但內(nèi)件卻有毀損,此時買方的檢驗義務是否已盡到?針對這一難題《買賣合同司法解釋》第15條給出了解決方案:根據(jù)該條規(guī)定,如果買方與網(wǎng)絡賣家的合同約定先驗后簽,但網(wǎng)絡賣家與快遞企業(yè)約定先簽后驗,那么即便買方簽收的送貨單據(jù)上標明了標的物規(guī)格、數(shù)量、型號的,依然不能作為買方已經(jīng)對數(shù)量和外觀瑕疵進行了檢驗。當標的物的數(shù)量與外觀不符合網(wǎng)購合同的約定,買方可拒絕接受標的物,雖然此時買方簽收了,但標的物毀損滅失的風險根據(jù)《合同法》第148條的規(guī)定仍然由賣方承擔。
退換貨物的風險負擔?;诰W(wǎng)絡購物中買方對標的物品質認識的局限性,買方經(jīng)常會在貨物簽收后,發(fā)現(xiàn)自己對所選購物品的預期與賣家的宣傳相差甚遠,這其中的原因可能是因賣方違約所致,或純粹依買方在收貨后的個人喜好的影響,因而向賣家提出退換貨的請求。若是因賣方的原因,如發(fā)錯貨、賣方實際交付的貨物的質量、數(shù)量與合同約定不符,構成賣方違約,退換貨期間標的物毀損滅失的風險依照《合同法》第148條的規(guī)定,仍然由賣方承擔。若是因買方個人原因申請退換貨,新《消費者權益保護法》第25條賦予了消費者在7天內(nèi)有“后悔權”,即買方7天之內(nèi)無理由退貨的權利。網(wǎng)絡購物中買方向賣家提出申請退換貨的方式有兩種:一是買方自付運費將貨物寄回賣家,自賣家簽收時該貨物的風險由買方轉移給賣家;二是賣方(如京東、凡客)指定物流到買方處取走貨物,標的物風險自取時由賣方承擔。
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