心得體會(huì)可以讓我們更加全面和深入地認(rèn)識(shí)自己的成長(zhǎng)和發(fā)展過程。寫心得體會(huì)時(shí)，要注意用詞準(zhǔn)確，語言簡(jiǎn)練，不要過分啰嗦。在這里，我分享一些我個(gè)人的心得體會(huì)，希望對(duì)大家有所啟發(fā)和幫助。
大學(xué)職業(yè)禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)篇一
通過老師在課堂上對(duì)儀表、儀容、儀態(tài)、服飾、語言、相識(shí)、交往、校園、求職應(yīng)聘等專業(yè)禮儀的介紹，幫助了我們提升整體形象，做到舉止優(yōu)雅大方，更好地展現(xiàn)個(gè)人獨(dú)特的氣質(zhì)與魅力讓我們更多自信、更好形象、相信在未來能讓我們贏得更多求職、升遷、交友、合作的機(jī)會(huì)！
我們深深地懂得，大學(xué)生掌握了公關(guān)禮儀與形象塑造，就等于手中握有一吧人生成功的鑰匙。現(xiàn)在，我想對(duì)這一個(gè)學(xué)期來得到的收獲和感想，細(xì)細(xì)地和老師談?wù)?。首先，我覺的談話在公關(guān)方面很重要，談話的表情要自然，語氣和氣親切，表達(dá)得體說話時(shí)可適當(dāng)做些手勢(shì)，但動(dòng)作不要過大，更不要手舞足蹈，不要用手指指人與人談話時(shí)，不宜與對(duì)方離得太遠(yuǎn)，但也不要離得過近，不要拉拉扯扯，拍拍打打談話時(shí)不要唾沫四濺，參加別人談話要先打招呼，別人在個(gè)別談話，不要湊前旁聽若有事需與某人說話，應(yīng)待別人說完有人與自己主動(dòng)說話，應(yīng)樂于交談第三者參與說話，應(yīng)以握手、點(diǎn)頭或微笑表示歡迎發(fā)現(xiàn)有人欲與自己談話，可主動(dòng)詢問談話中遇有急事需要處理或需要離開，應(yīng)向談話對(duì)方打招呼，表示歉意。
談話現(xiàn)場(chǎng)超過三人時(shí)，應(yīng)不時(shí)地與在場(chǎng)的所有人攀談幾句不要只與一、兩個(gè)人說話，不理會(huì)在場(chǎng)的其他人也不要與個(gè)別人只談兩個(gè)人知道的事而冷落第三者如所談問題不便讓旁人知道，則應(yīng)另找場(chǎng)合。在交際場(chǎng)合，自己講話要給別人發(fā)表意見的機(jī)會(huì)，別人說話，也應(yīng)適時(shí)發(fā)表個(gè)人看法要善于聆聽對(duì)方談話，不輕易打斷別人的發(fā)言一般不提與談話內(nèi)容無關(guān)的問題如對(duì)方談到一些不便談?wù)摰膯栴}，不對(duì)此輕易表態(tài)，可轉(zhuǎn)移話題在相互交談時(shí)，應(yīng)目光注視對(duì)方，以示專心對(duì)方發(fā)言時(shí)，不左顧右盼、心不在焉，或注視別處，顯出不耐煩的樣子，也不要老看手表，或做出伸懶腰、玩東西等漫不經(jīng)心的動(dòng)作。
談話的內(nèi)容一般不要涉及疾病、死亡等不愉快的事情，不談一些荒誕離奇、聳人聽聞、黃色淫穢的事情一般不詢問婦女的年齡、婚否，不徑直詢問對(duì)方履歷、工資收入、家庭財(cái)產(chǎn)、衣飾價(jià)格等私人生活方面的問題與婦女談話不說婦女長(zhǎng)的胖、身體壯、保養(yǎng)的好等語對(duì)方不愿回答的問題不要追問，不究根問底對(duì)方反感的問題應(yīng)表示歉意，或立即轉(zhuǎn)移話題一般談話不批評(píng)長(zhǎng)輩、身份高的人員，不譏笑、諷刺他人，男子一般不參與婦女圈內(nèi)的議論，也不要與婦女無休止地攀談而引起旁人的反感側(cè)目與婦女談話更要謙讓、謹(jǐn)慎，不與之開玩笑，爭(zhēng)論問題要有節(jié)制。
禮儀是社會(huì)文明的標(biāo)志，人際交往的行為規(guī)范中國是文明古國、禮儀之邦，作為其公民，更應(yīng)該了解和掌握我國優(yōu)良的禮儀文化傳統(tǒng)尤其是即將走向社會(huì)，面對(duì)激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和求職壓力的畢業(yè)生公關(guān)禮儀是禮儀的一種表現(xiàn)形式，同時(shí)又是公共關(guān)系的一個(gè)分支，它是在公關(guān)活動(dòng)中所體現(xiàn)出來的禮儀通俗的講，公共關(guān)系的目的是塑造組織美好形象，而禮儀的目的是為了塑造個(gè)人美好形象特別是當(dāng)今社會(huì)招聘單位越來越強(qiáng)調(diào)人的素質(zhì)，看重人的能力因此要求大學(xué)生要很好的掌握和了解公關(guān)禮儀，一方面有助于大學(xué)生提高個(gè)人素質(zhì)與修養(yǎng);另一方面也有助于大學(xué)生建立融洽的人際關(guān)系。
我之所以選修這門課程，主要原因有以下幾點(diǎn)：首先，作為一名大學(xué)生，自己在公關(guān)禮儀方面比較缺乏，學(xué)習(xí)《公關(guān)禮儀》課程有利于提高自己的公關(guān)禮儀素養(yǎng)；其次，在學(xué)校與社會(huì)上，自己需要更加自信、更加積極主動(dòng)地去推銷自己，而公關(guān)禮儀是則自己成長(zhǎng)和成功必需的法寶，所以就下決心選擇了《公關(guān)禮儀》。
中國自古以來就是“禮儀之邦”，在我國燦爛的古老文明長(zhǎng)河中禮儀榜樣數(shù)不勝數(shù)：燕王求賢、張良拜師、孔融讓梨、程門立雪的故事無不讓人動(dòng)容。古人云：“禮者，敬人也；儀者，形式也”；孔子曰：“不學(xué)禮，無以立”“禮、樂、射、御、書、數(shù)” 六藝，荀子說：“人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不寧”，所以身為一位中國人更有必要在當(dāng)今社會(huì)背景下去學(xué)習(xí)公關(guān)禮儀。
一個(gè)正確的握手，一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的坐姿，一次正式的晚餐，一次成功的合作，還有很多爽朗的笑聲，這些您都可以從每周二的《公關(guān)禮儀》課上看到和聽到。在本學(xué)期的《公關(guān)禮儀》課程中，周老師向我們教授了公關(guān)語言藝術(shù)、日常交往禮儀、個(gè)人禮儀、公共禮儀等內(nèi)容，并通過生動(dòng)形象的課堂情景模擬結(jié)合形體訓(xùn)練、眼神訓(xùn)練、禮儀口語、穿著打扮、形象設(shè)計(jì)、求職禮儀訓(xùn)練等方式使我們快樂、積極地學(xué)習(xí)領(lǐng)略了公關(guān)禮儀的藝術(shù)魅力。
禮儀是禮和儀的綜合。禮是表示敬意的通稱；為表示敬意而隆重舉行的儀式，叫做禮儀。禮儀是指一個(gè)國家、一個(gè)民族、一個(gè)部門、一個(gè)行業(yè)、一個(gè)團(tuán)體、一個(gè)家庭乃至一個(gè)人，在其內(nèi)部和在其與外界進(jìn)行各種交往活動(dòng)時(shí)，必須遵循的道德行為規(guī)范和準(zhǔn)則。禮儀的本質(zhì)就是通過一些規(guī)范化的行為以表示人際間的相互敬重、友善和體諒。公關(guān)禮儀。主要包括禮貌、禮節(jié)、儀式三要素，具有共同性、繼承性和時(shí)代發(fā)展性的特點(diǎn)，應(yīng)當(dāng)遵循誠信、謙恭、寬容、平等、適度等原則?，F(xiàn)如今隨著社會(huì)的發(fā)展，公關(guān)禮儀不僅僅是人們?cè)诠P(guān)場(chǎng)合應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)和遵守的，在人們?nèi)粘Ｉ钏舶缪葜絹碓街匾慕巧?，成為決定很多生活中重要事情的關(guān)鍵因素。
公關(guān)禮儀是一種學(xué)問、是一門交往中的藝術(shù)科學(xué)。通過周老師的講述和課堂練習(xí)，我主要掌握了一些說話的技巧，穿著應(yīng)注意的地方，待人接物的方方面面，與人交往的諸多細(xì)節(jié)等等。公關(guān)禮儀是人們?cè)谏鐣?huì)交往中的行為規(guī)范，是人類文明進(jìn)步的表現(xiàn)，學(xué)習(xí)公關(guān)禮儀是適應(yīng)現(xiàn)代環(huán)境在現(xiàn)代社會(huì)生存的必備法寶。我相信其他同學(xué)和我一樣，通過本學(xué)期的學(xué)習(xí)，一定使自己有了很大程度的提高，對(duì)自己在以后的學(xué)習(xí)生活和工作一定有非同尋常的意義和重要的作用。
對(duì)于個(gè)人來說，禮儀是外部形象和內(nèi)在素質(zhì)的集中體現(xiàn)，禮儀既是尊重別人也是尊重自己的表現(xiàn)，在個(gè)人事業(yè)發(fā)展中也起著相當(dāng)重要的作用。正確的禮儀對(duì)于內(nèi)部可以融洽關(guān)系，對(duì)于外界可以樹立形象，營(yíng)造和諧的工作和生活環(huán)境，它還可以提升人的涵養(yǎng)，增進(jìn)彼此之間的了解溝通，細(xì)微之處更顯真情。在外部形象方面，自己的服飾穿著、自己的梳妝打扮、自己的身體姿態(tài)、自己的個(gè)人狀態(tài)等都會(huì)影響到自己在他人心目中的形象；在內(nèi)在素質(zhì)方面，主要也是通過一些個(gè)人外在行為表現(xiàn)出自己的內(nèi)在素質(zhì)，如自己的言語表達(dá)方式、自己的處世態(tài)度和方法、自己的行為修養(yǎng)、自己的溝通技巧等亦對(duì)自己會(huì)產(chǎn)生重大的影響。
學(xué)習(xí)公關(guān)禮儀有利于提高自己的自身修養(yǎng)。個(gè)人修養(yǎng)是一個(gè)人從事各項(xiàng)工作尤其是跟他人溝通時(shí)最應(yīng)具備的基礎(chǔ)素質(zhì)。在課程中通過學(xué)習(xí)和鍛煉，自己可以在認(rèn)知上有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí)怎樣的禮儀是適宜的、正確的，再通過一些實(shí)踐鍛煉和知識(shí)的積累以及強(qiáng)化，可以使自己在自身修養(yǎng)上有所提高。當(dāng)然，提高個(gè)人修養(yǎng)是一個(gè)長(zhǎng)期的過程，是一項(xiàng)巨大的工程。所以，在學(xué)習(xí)之后的堅(jiān)持和鍛煉也是必須的。
公關(guān)禮儀的學(xué)習(xí)有利于改善人際關(guān)系。處理好自己在社會(huì)中的人際關(guān)系對(duì)自己的各個(gè)方面的發(fā)展都具有極其重要的關(guān)系。通過提高自身修養(yǎng)和完善個(gè)人形象，自己在人際關(guān)系方面將有所提高。再通過課程中的一些專項(xiàng)練習(xí)，如交際言語、交際禮儀的學(xué)習(xí)，自己的人際關(guān)系將會(huì)更好。
公關(guān)禮儀的學(xué)習(xí)有利于塑造組織形象。在現(xiàn)代社會(huì)中，任何一個(gè)社會(huì)組織都要處理好與自身發(fā)展密切相關(guān)的內(nèi)外公眾關(guān)系，樹立良好的組織形象。一個(gè)非常重要的方面就是要充分發(fā)揮公關(guān)禮儀的功能和作用。禮儀是企業(yè)形象、文化、員工修養(yǎng)素質(zhì)的綜合體現(xiàn)，只有做好應(yīng)有的禮儀才能為企業(yè)在形象塑造、文化表達(dá)上提升到一個(gè)滿意的地位。
在這個(gè)學(xué)期，學(xué)習(xí)了《公關(guān)禮儀》這門課程對(duì)我觸動(dòng)很大，對(duì)我學(xué)習(xí)生活產(chǎn)生了重大影響。我將會(huì)把課上學(xué)習(xí)的知識(shí)運(yùn)用到自己的生活中去，努力提高自己的自身修養(yǎng)、個(gè)人形象和人際關(guān)系，使自己在公關(guān)禮儀方面有一個(gè)質(zhì)的提高。
大學(xué)職業(yè)禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)篇二
作為一名禮儀培訓(xùn)師，我對(duì)這個(gè)行業(yè)有著深深的熱愛和追求。多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，讓我逐漸領(lǐng)悟到禮儀培訓(xùn)的重要性和意義。在這個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)中，如何展現(xiàn)一個(gè)人的紳士風(fēng)度和優(yōu)雅舉止，已經(jīng)成為提升社交價(jià)值的關(guān)鍵因素之一。因此，作為禮儀培訓(xùn)師，我始終堅(jiān)守著為人服務(wù)的初心，用我的專業(yè)知識(shí)和技能，幫助更多人塑造優(yōu)秀的個(gè)人形象。
第二段：技能培訓(xùn)與知識(shí)傳授
在進(jìn)行禮儀培訓(xùn)時(shí)，我認(rèn)為最重要的是教授學(xué)員相關(guān)的禮儀技巧和知識(shí)。從基礎(chǔ)的問候禮儀到正式場(chǎng)合的著裝規(guī)范，我努力讓學(xué)員了解并掌握各種情境下的得體行為方式。這包括正確的行走姿態(tài)、儀態(tài)儀容、以及言談舉止等方面。通過豐富的案例解析和實(shí)際操作，我鼓勵(lì)學(xué)員在培訓(xùn)中積極參與，提升他們的實(shí)踐能力。只有掌握了這些技能，學(xué)員才能在社交場(chǎng)合中游刃有余地展現(xiàn)自己的魅力。
第三段：心理培養(yǎng)與情緒管理
除了技能上的培訓(xùn)，我也注重學(xué)員的心理培養(yǎng)與情緒管理。尤其對(duì)于一些性格比較內(nèi)向或者焦慮的學(xué)員，我會(huì)耐心引導(dǎo)他們放松自己，樹立自信心。我會(huì)讓他們明白，正確的禮儀行為并不是為了應(yīng)付外界，而是為了表達(dá)內(nèi)在的自信與尊重。我告訴他們，只有平衡心態(tài)、自愛自尊，才能在社交場(chǎng)合中展現(xiàn)真實(shí)的自己。通過心理培養(yǎng)和情緒管理的培訓(xùn)，我看到了許多學(xué)員從一個(gè)膽怯的人變成了大方得體的紳士或淑女。
第四段：人際交往與溝通技巧
在現(xiàn)代社會(huì)，良好的人際關(guān)系和高效的溝通技巧是成功的關(guān)鍵。因此，我在禮儀培訓(xùn)中也注重培養(yǎng)學(xué)員的人際交往與溝通技巧。我教他們?nèi)绾沃鲃?dòng)與他人建立聯(lián)系，如何正確地展示自己的價(jià)值，如何在聆聽對(duì)方觀點(diǎn)的同時(shí)表達(dá)自己的意見。此外，我還培養(yǎng)學(xué)員正確處理沖突和解決問題的能力，使他們?cè)诟黝惿缃粓?chǎng)合中表現(xiàn)得體、得人心。
第五段：職業(yè)道德與自身修養(yǎng)
在禮儀培訓(xùn)的過程中，我也時(shí)刻提醒學(xué)員要注重職業(yè)道德和自身修養(yǎng)。作為一名培訓(xùn)師，我們要以身作則，用自己的行為示范出一個(gè)社交知識(shí)豐富的紳士或淑女形象。我會(huì)告訴學(xué)員，我們的形象和行為方式直接影響到學(xué)員的信任度和學(xué)習(xí)積極性。因此，我始終保持謙遜、真誠、細(xì)心的態(tài)度，對(duì)待每一位學(xué)員，保證他們得到專業(yè)的指導(dǎo)和有效的培訓(xùn)。
總結(jié)：
作為一名禮儀培訓(xùn)師，我深感責(zé)任重大。通過技能培訓(xùn)和知識(shí)傳授，我為學(xué)員提供了更多展現(xiàn)自己的機(jī)會(huì)；通過心理培養(yǎng)和情緒管理，我?guī)椭麄儤淞⒆孕?、發(fā)揮潛能；通過人際交往和溝通技巧的培養(yǎng)，我提高了他們的社交能力；通過注重職業(yè)道德和自身修養(yǎng)，我為學(xué)員樹立了良好的榜樣。這將是我作為一名禮儀培訓(xùn)師的職業(yè)心得體會(huì)，我將繼續(xù)不懈地努力并追求更高的境界，為更多的人提升個(gè)人形象，實(shí)現(xiàn)社交成功。
大學(xué)職業(yè)禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)篇三
作為一名禮儀培訓(xùn)師，我有幸能夠職業(yè)從事與禮儀相關(guān)的工作，這是一份充滿挑戰(zhàn)和樂趣的職業(yè)。在多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)中，我深深體會(huì)到了禮儀培訓(xùn)的重要性以及其中的樂趣。本文將從工作機(jī)會(huì)的增加、職業(yè)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)、與新人交流的快樂、影響他人的力量以及不斷自我提升的重要性等方面，談?wù)勎以诙Y儀培訓(xùn)職業(yè)中的心得體會(huì)。
首先，禮儀培訓(xùn)領(lǐng)域的發(fā)展帶來了職業(yè)機(jī)會(huì)的增加。尤其是近年來，禮儀行業(yè)受到了更多的重視，越來越多的公司和個(gè)人意識(shí)到良好的禮儀對(duì)于個(gè)人形象和事業(yè)發(fā)展的重要性。這就意味著禮儀培訓(xùn)師的需求日益增加，職業(yè)機(jī)會(huì)也隨之增多。作為一個(gè)從業(yè)者，我感到非常幸運(yùn)能夠在這個(gè)發(fā)展迅速的行業(yè)中找到自己的位置，并且對(duì)這份工作充滿熱情。
其次，禮儀培訓(xùn)師的職業(yè)成長(zhǎng)機(jī)會(huì)也是非常值得期待的。在這個(gè)職位上，我們需要不斷學(xué)習(xí)和掌握最新的禮儀知識(shí)和技巧，以滿足不同層次、不同群體的需求。除了提供基本的禮儀知識(shí)和規(guī)范外，我們還需要不斷研究行為心理學(xué)、國際禮儀和文化差異等領(lǐng)域，以提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。這種持續(xù)學(xué)習(xí)和自我發(fā)展的機(jī)會(huì)使得我在職業(yè)中保持了高度的熱情和動(dòng)力。
與此同時(shí)，與新人交流的快樂也是我在禮儀培訓(xùn)職業(yè)中最珍貴的收獲之一。作為一名培訓(xùn)師，我有幸見證了許多學(xué)員的成長(zhǎng)和轉(zhuǎn)變。他們來自不同的背景，有著不同的需求和目標(biāo)，但通過我的指導(dǎo)和幫助，他們逐漸樹立了正確的禮儀意識(shí)，并且在實(shí)踐中取得了非常好的效果?？吹剿麄儚囊粋€(gè)懵懂的新人變成一個(gè)自信、得體的人，我感到非常欣慰和滿足。
影響他人的力量是我從禮儀培訓(xùn)職業(yè)中得到的另一個(gè)重要體會(huì)。在我所帶領(lǐng)的培訓(xùn)班上，我不僅僅是一個(gè)培訓(xùn)師，更是一個(gè)引導(dǎo)者和啟發(fā)者。通過在課堂上的互動(dòng)和實(shí)踐活動(dòng)，我不僅僅是傳遞知識(shí)，更是影響學(xué)員的態(tài)度和思維方式?？吹剿麄儚膬?nèi)心中接受并踐行禮儀知識(shí)，以及在學(xué)習(xí)后將其運(yùn)用到自己的生活和工作中，我感到自己的工作真正起到了正向的影響，并且深深感到自豪。
最后，我深刻體會(huì)到不斷自我提升的重要性。禮儀培訓(xùn)是一個(gè)高度專業(yè)化的領(lǐng)域，要保持自己的競(jìng)爭(zhēng)力就需要不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。除了學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技巧外，我還積極參加各種培訓(xùn)和研討會(huì)，與同行交流心得體會(huì)。這些經(jīng)歷讓我不斷拓寬自己的眼界，提高了自己的能力。同時(shí)，我也深知禮儀培訓(xùn)是一項(xiàng)服務(wù)性質(zhì)的工作，要做到真正服務(wù)于他人就需要不斷提升自己的溝通技巧和教學(xué)能力。因此，我時(shí)刻保持謙虛和學(xué)習(xí)的態(tài)度，并且樂于分享和接受他人的建議。
綜上所述，作為一名禮儀培訓(xùn)師，我深切體會(huì)到了這個(gè)職業(yè)的重要性和樂趣。在工作機(jī)會(huì)的增多、職業(yè)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)、與新人交流的快樂、影響他人的力量以及不斷自我提升的過程中，我逐漸堅(jiān)定了自己在這個(gè)領(lǐng)域的選擇。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和進(jìn)步，為更多的人提供專業(yè)的禮儀指導(dǎo)，推動(dòng)社會(huì)文明進(jìn)步。
大學(xué)職業(yè)禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)篇四
職業(yè)服務(wù)禮儀是在職場(chǎng)中非常重要的一部分，它涉及到職員的儀表、溝通技巧、待人接物和職業(yè)形象等方面。為了提升自己的職業(yè)服務(wù)禮儀水平，我參加了一期針對(duì)職場(chǎng)人士開設(shè)的禮儀培訓(xùn)班。通過這次培訓(xùn)，我深入了解了職業(yè)服務(wù)禮儀的要點(diǎn)，并學(xué)到了一些實(shí)用的技巧和心得。以下是我在培訓(xùn)中的所學(xué)所思。
職業(yè)服務(wù)禮儀是職場(chǎng)中一項(xiàng)不可或缺的技能，它不僅僅是為了展示個(gè)人形象，更是為了建立良好的人際關(guān)系和有效的溝通。在職業(yè)場(chǎng)合，一個(gè)人的儀表和言行舉止會(huì)直接影響到他人對(duì)他的印象和評(píng)價(jià)。因此，具備良好的職業(yè)服務(wù)禮儀能夠幫助我們贏得他人的尊重和信任，并為個(gè)人的職業(yè)發(fā)展和晉升創(chuàng)造更多的機(jī)會(huì)。
第二段：學(xué)習(xí)職業(yè)形象打造。
培訓(xùn)中，我們首先學(xué)習(xí)了如何打造一個(gè)良好的職業(yè)形象。儀表是職業(yè)形象的第一印象，我們要在穿著上講究整潔、得體，避免過于個(gè)性化的服飾和夸張的化妝。除了儀表，我們還要注重細(xì)節(jié)，如注意口服德，避免粗言穢語、口誤和其他不雅的語言。此外，我們還要培養(yǎng)和展現(xiàn)積極向上的態(tài)度，這是在職業(yè)場(chǎng)合中贏得別人喜歡和認(rèn)可的重要因素。
第三段：學(xué)習(xí)溝通技巧和待人接物。
培訓(xùn)中，我們也學(xué)習(xí)了一些溝通技巧和待人接物的方法。與人交流時(shí)，我們要注重語言的準(zhǔn)確性、簡(jiǎn)潔性和流暢性，避免使用太多的行話和術(shù)語，以免他人理解困難。另外，我們還學(xué)習(xí)了如何主動(dòng)與同事、客戶建立良好的關(guān)系。在待人接物方面，我們要始終保持禮貌和耐心，積極傾聽他人的意見和建議，并及時(shí)做出回應(yīng)和反饋。這些技巧和方法可以幫助我們更好地與他人合作和協(xié)調(diào)，提高我們的工作效率和業(yè)務(wù)能力。
第四段：學(xué)習(xí)應(yīng)對(duì)職場(chǎng)挑戰(zhàn)的心得。
在培訓(xùn)的過程中，我們還學(xué)習(xí)了如何應(yīng)對(duì)職場(chǎng)中的各種挑戰(zhàn)。首先是如何處理壓力和緊張情緒。培訓(xùn)中，我們學(xué)到了一些有效的釋壓方法，如適當(dāng)?shù)腻憻捄驼{(diào)整心態(tài)等。另外，我們還學(xué)習(xí)了如何與不同性格和態(tài)度的人相處，包括如何應(yīng)對(duì)沖突和不愉快的工作環(huán)境。這些經(jīng)驗(yàn)和方法對(duì)于我們?cè)诼殬I(yè)生涯中面對(duì)各種挑戰(zhàn)和困難時(shí)具有非常重要的指導(dǎo)作用。
第五段：總結(jié)自己的收獲和展望未來。
通過這次職業(yè)服務(wù)禮儀培訓(xùn)，我不僅了解了職業(yè)服務(wù)禮儀的重要性，還學(xué)到了很多實(shí)用的技巧和心得。我意識(shí)到儀表、溝通技巧和待人接物等方面是我需要繼續(xù)提升和加強(qiáng)的地方。在未來的職業(yè)生涯中，我將繼續(xù)注重自己的儀表形象，并繼續(xù)學(xué)習(xí)和實(shí)踐溝通技巧和待人接物的方法。我相信，通過不斷地學(xué)習(xí)和努力，我一定能夠在職場(chǎng)中取得更好的成績(jī)和發(fā)展。
大學(xué)職業(yè)禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)篇五
作為一名從事禮儀培訓(xùn)工作多年的從業(yè)者，我深深體會(huì)到禮儀培訓(xùn)在當(dāng)今社會(huì)的重要性，同時(shí)也從這個(gè)職業(yè)中汲取了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在這篇文章中，我將分享我的心得體會(huì)，探討禮儀培訓(xùn)的職業(yè)性質(zhì)，職業(yè)技能的提升，以及行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)。
首先，從專業(yè)角度來看，禮儀培訓(xùn)職業(yè)是一項(xiàng)需要高度敬業(yè)精神和責(zé)任心的工作。作為一個(gè)禮儀培訓(xùn)師，我們需要時(shí)刻保持良好的形象和儀態(tài)，不僅僅是在培訓(xùn)過程中，更是在日常生活中。我們要通過言行舉止成為學(xué)員們的榜樣，給他們樹立正確的社交行為和禮儀意識(shí)。通過專業(yè)化的培訓(xùn)，我們能夠幫助學(xué)員們提升個(gè)人形象和社交技巧，使他們?cè)诼殘?chǎng)和社交場(chǎng)合中更加自信和成功。
其次，提升自身職業(yè)技能是成為一名優(yōu)秀禮儀培訓(xùn)師的關(guān)鍵要素。對(duì)于我來說，不斷學(xué)習(xí)與實(shí)踐是不可或缺的。首先，我們需要深入研究禮儀文化的歷史與演變，掌握各個(gè)時(shí)代不同國家的禮儀習(xí)俗和傳統(tǒng)。其次，我們要關(guān)注社會(huì)的變遷和發(fā)展，了解不同行業(yè)的規(guī)則和禮儀要求，以便能夠提供專業(yè)的指導(dǎo)和培訓(xùn)。此外，我們還應(yīng)該拓展自己的交際能力和溝通技巧，以便更好地引導(dǎo)學(xué)員們。只有不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)，我們才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中立于不敗之地。
第三，行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)也對(duì)我們的工作產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。隨著全球化的趨勢(shì)不斷加強(qiáng)，跨文化交流變得越來越頻繁。這也使得禮儀培訓(xùn)師必須具備跨文化溝通的能力和敏感性。我們需要了解不同國家和地區(qū)的文化差異，以適應(yīng)不同背景的學(xué)員需求。另外，隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，遠(yuǎn)程培訓(xùn)和在線學(xué)習(xí)成為越來越流行的方式。這要求我們掌握新的技術(shù)和工具，以便更好地進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)。通過適應(yīng)和把握這些變化，我們能夠更好地滿足學(xué)員的需求，實(shí)現(xiàn)自身的職業(yè)發(fā)展。
最后，我想分享的是在禮儀培訓(xùn)工作中的心得和感悟。禮儀培訓(xùn)的目的不僅僅是傳授規(guī)則和知識(shí)，更是為了培養(yǎng)學(xué)員們的優(yōu)秀品質(zhì)和人格。我深信，禮儀的真諦在于人與人之間的相互尊重和理解。通過禮儀的指導(dǎo)，人們可以更加友好、禮貌地相處，從而建立良好的人際關(guān)系。我為能夠通過自己的工作幫助他人改變形象、提升自信而感到驕傲和滿足。我相信，只要我們堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)和努力，我們的職業(yè)道路將會(huì)越來越廣闊。
總而言之，作為一名禮儀培訓(xùn)師，我深深體會(huì)到這個(gè)職業(yè)的重要性和挑戰(zhàn)性。通過不斷提升自身的職業(yè)技能和專業(yè)素養(yǎng)，我們可以為學(xué)員們提供更好的指導(dǎo)和培訓(xùn)。同時(shí)，我們也要注意行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，并積極適應(yīng)和應(yīng)對(duì)變化。最重要的是，我們要將禮儀視作一種生活態(tài)度和價(jià)值觀，通過傳遞正能量和幫助他人，實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值和成長(zhǎng)。加入禮儀培訓(xùn)行業(yè)是我非常慶幸的決定，并且我相信未來的發(fā)展將會(huì)更加美好。
大學(xué)職業(yè)禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)篇六
在職場(chǎng)中，禮儀的重要性不言而喻，但是實(shí)際中，因?yàn)楦鞣N原因，很多人在職業(yè)禮儀上不盡如人意，影響到了工作效率和升職加薪的機(jī)會(huì)。為此，我參加了公司組織的局職業(yè)禮儀培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了很多有益的知識(shí)和技巧，這里分享一下我的心得體會(huì)。
二、正文。
1.禮貌用語是根基。
在職場(chǎng)中，一個(gè)人的態(tài)度決定了他的成敗。禮貌的言談是展示一個(gè)人禮儀修養(yǎng)的重要載體。無論是與領(lǐng)導(dǎo)同事還是與客戶談話，禮貌的用語能打動(dòng)人心，從而取得對(duì)方的信任。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了如何使用禮貌用語，如“請(qǐng)”“謝謝”“對(duì)不起”等，這看似微不足道的小細(xì)節(jié)，在實(shí)際工作中卻能起到意想不到的作用。
2.禮儀外表對(duì)形象的影響。
一個(gè)人的外表和穿著永遠(yuǎn)是別人第一時(shí)間看到的印象，所以在職場(chǎng)中，一個(gè)人的著裝必須符合職業(yè)規(guī)范和企業(yè)文化，否則難以取得別人的尊重。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了職業(yè)裝的搭配、顏色的選擇以及穿衣搭配技巧，這些都為我們工作中塑造良好的形象提供了實(shí)用的指導(dǎo)。
3.職業(yè)場(chǎng)合的社交禮儀。
在職業(yè)場(chǎng)合中，人際關(guān)系處理和社交禮儀非常重要，一個(gè)人善于與他人交往，能為日后的事業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了如何自我介紹、如何與人交往、如何處理聚餐禮儀等各種職業(yè)場(chǎng)合的禮儀知識(shí)，為今后在職場(chǎng)中不斷進(jìn)階和升職打下了良好的基礎(chǔ)。
4.電子禮儀不可忽視。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，電子郵件作為商務(wù)通信的主要工作方式，許多職場(chǎng)人士在電子禮儀方面的意識(shí)薄弱。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了電子禮儀的基本知識(shí)，如如何寫電子郵件、如何處理接收的信息等，這些技能在工作中對(duì)于提高效率和形象都有重要的作用。
5.如何處理職場(chǎng)爭(zhēng)議。
在職場(chǎng)中，經(jīng)常會(huì)遇到工作爭(zhēng)議，如何處理這些爭(zhēng)議是一個(gè)成熟職場(chǎng)人士的考驗(yàn)。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了溝通技巧和協(xié)商能力，掌握了解決爭(zhēng)議的方法和技巧，這些對(duì)于今后工作中的問題處理前途大有裨益。
三、結(jié)論。
通過參加局職業(yè)禮儀培訓(xùn)，我認(rèn)識(shí)到了職業(yè)禮儀的重要性和優(yōu)勢(shì)，也得到了實(shí)用的指導(dǎo)和技巧。這些知識(shí)和技巧對(duì)于我今后的職場(chǎng)生涯起到了指導(dǎo)和支持的作用，希望可以在未來的工作中，發(fā)揮出這些學(xué)到的技能，為自己和企業(yè)創(chuàng)造更大的貢獻(xiàn)。
四、展望。
禮儀修養(yǎng)是一個(gè)日積月累的過程，需要不斷地思考和實(shí)踐。我希望在未來的工作中，能夠把這些知識(shí)和技巧運(yùn)用到實(shí)際工作中，并不斷地提升自己的職業(yè)素養(yǎng)和修養(yǎng)，成為一名具備良好職業(yè)禮儀的優(yōu)秀職場(chǎng)人士。
五、致謝。
最后，我要感謝組織此次培訓(xùn)的公司和講師，感謝他們給我們提供了一次非常實(shí)用和有效的培訓(xùn)，讓我從中受益良多。也希望公司能夠持續(xù)地開展這樣的培訓(xùn)課程，讓更多的職場(chǎng)人士受益。
大學(xué)職業(yè)禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)篇七
剛開學(xué)的時(shí)候，我還很好奇于禮儀課到底學(xué)些什么。經(jīng)過短暫的八個(gè)禮拜的學(xué)習(xí)，我逐漸意識(shí)到禮儀的重要性，并且學(xué)到了許多平時(shí)所不知的講禮儀的基本方式，讓我獲益匪淺。
我國是一個(gè)文明古國，有著五千年的文明歷史，素有“禮儀之邦”的美譽(yù)。隨著時(shí)代的進(jìn)步，社會(huì)的發(fā)展，內(nèi)在素質(zhì)、外在素養(yǎng)的好壞，將直接關(guān)系到人在社會(huì)中的發(fā)展和成功，加強(qiáng)文明行為養(yǎng)成教育既是我們弘揚(yáng)傳統(tǒng)美德的需要，也是學(xué)生身心發(fā)展的必然。我們進(jìn)入大學(xué)學(xué)什么？除了知識(shí)外，最關(guān)鍵、最基本的是人的能力。那么，作為一名大學(xué)生，如何使自己的氣質(zhì)高雅、形象更出眾；如何使自己充滿自信地出現(xiàn)在同學(xué)老師、上級(jí)下屬和客戶面前？這就是這門禮儀課所教會(huì)我的。
上節(jié)課老師談到了服飾禮儀，我對(duì)此很感興趣。比如，講到服飾的tpo原則，即著裝應(yīng)符合時(shí)間，地點(diǎn)和場(chǎng)合三個(gè)要素。這樣會(huì)使人們?cè)诓煌瑘?chǎng)合著裝得體，反之，如果一個(gè)人穿錯(cuò)了衣服，就會(huì)引來異樣的眼光，讓別人覺得很沒禮貌。還舉了晚禮服不能在早上穿的例子。我覺得這很有道理，因?yàn)椴煌椨胁煌墓δ芎秃x。
就說上一次，我乘車去上學(xué)的途中，看到前門上來了一個(gè)二十幾歲的年輕人，她身材高大，穿著一身白色的運(yùn)動(dòng)服，頭上還戴著一頂白色的鴨舌棒球帽，腳上穿著一雙運(yùn)動(dòng)鞋。在那個(gè)天氣還不算太熱的季節(jié)，她一身淡色的著裝顯得特別顯眼。于是，我開始關(guān)注她。我想她一定是一位運(yùn)動(dòng)員或者就是愛好運(yùn)動(dòng)者。果不其然，她上車的第一句話就問司機(jī)：“請(qǐng)問，到體育館多少錢？”可見，一個(gè)人的服飾穿著，的確能透露出許多信息，這其中有許多學(xué)問和講究。
之后，講到了衣服的顏色問題。挑選服裝時(shí)可采用中性色即黑色，白色，灰色，金色，銀色五種顏色是適合于所有膚色的最保守的顏色。其中，講到一個(gè)灰色的神奇作用，能使年青人變成熟，使年長(zhǎng)者變年輕。這很神奇，我有很多灰色的衣服穿在身上感覺不錯(cuò)，原來是因?yàn)檫@一個(gè)原因。
此外，上節(jié)課還講到了商務(wù)交往中男士穿著西裝要注意三點(diǎn)問題：首先要注意“三色原則”，即全身顏色不多于三種顏色，其次要注意“三一定律”，即鞋子，腰帶，公文包三個(gè)部位保持一種顏色。還提到正裝的襯衫都是沒有口袋的，還有就是襯衫里面是絕對(duì)不能穿衣服的，這一點(diǎn)我在校服月的時(shí)候沒注意，有時(shí)直接穿襯衫了，里面還穿衣服，以后我得注意了，多買幾件襯衫，堅(jiān)持每天洗。女士的正裝分為西裝，套裙等，顏色上要盡量選擇同一色系的。
還有很多的知識(shí)，在此不一一列舉了。其實(shí)禮儀課看似很簡(jiǎn)單，但是真的能在日常生活中運(yùn)用好也是很不容易的。盡管短暫的八節(jié)禮儀課沒有上完課本的所有內(nèi)容，但其實(shí)最重要的不是學(xué)到了多少課本上的知識(shí)，而是，教會(huì)我們?nèi)绾卧谌粘Ｉ詈蜕鐣?huì)交往中，儀態(tài)大方、彬彬有禮、舉止莊重、不卑不吭，表現(xiàn)出良好的精神風(fēng)貌和禮儀行為。這才是我真正要學(xué)的。
最后總結(jié)一句話，禮儀課讓我學(xué)會(huì)了如何做一個(gè)優(yōu)雅的人！
大學(xué)職業(yè)禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)篇八
禮儀是人們?cè)谏鐣?huì)交往活動(dòng)中，為了相互尊重，在儀容、儀表、儀態(tài)、儀式、言談舉止等方面約定俗成的，共同認(rèn)可的行為規(guī)范。禮儀是對(duì)禮節(jié)、禮貌、儀態(tài)和儀式的統(tǒng)稱。下面是關(guān)于職業(yè)禮儀學(xué)習(xí)心得體會(huì)5篇，希望對(duì)您有所幫助。
這天參加了公司組織的職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)，讓我學(xué)到了很多以前沒有想過的禮儀知識(shí)。俗話也說:“沒有規(guī)矩，不成方圓”。所以做任何事情，都應(yīng)有必須之規(guī)。禮儀就是一種在人與人交往中的行為準(zhǔn)則和規(guī)范，也是互相尊重的需要。平時(shí)在與人的交往中，個(gè)性是在與熟人的交往中，總以為不要講究這一套，粗魯一點(diǎn)沒關(guān)系。
但是透過學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀，發(fā)現(xiàn)這長(zhǎng)期以來心中的觀念是不正確的。其實(shí)禮儀對(duì)每個(gè)人來說都是十分重要，無論是新朋好友還是工作上人與人直接的交往都離不開禮儀。禮儀體現(xiàn)著一個(gè)人道德修養(yǎng)。一個(gè)人若無禮可行，那么他在工作與學(xué)習(xí)上也很難順利進(jìn)行，因?yàn)闊o禮寸步難行。
禮儀說到底就是尊重，尊重別人，同時(shí)也能獲得他人尊重。良好的禮儀會(huì)給別人留下很好的印象，進(jìn)而促進(jìn)相互間的溝通和交流。尊重與信任，無論在工作、學(xué)習(xí)和生活上，都尤為重要。
沒有什么比信任更為重要了。歸根結(jié)底，還是有著良好的的禮儀才能引領(lǐng)我們走向更完美的生活。良好的禮儀能夠讓我們?cè)诠ぷ魃媳憩F(xiàn)出良好的形象，在與客戶洽談的時(shí)候還能代表公司的良好形象。良好的禮儀也是人際關(guān)系的潤(rùn)滑劑，能夠融洽人與人之間的關(guān)系，從而達(dá)成合作。
透過短暫的禮儀培訓(xùn)，讓我從真正的好處上理解禮儀的含義。禮儀就是一種人際交往與社會(huì)交往中所必備的良好行為規(guī)范，是個(gè)人道德修養(yǎng)的充分體現(xiàn)。禮儀不僅僅僅表此刻個(gè)人形象方面，還關(guān)系到企業(yè)形象方面。從個(gè)人而言;好的禮儀素質(zhì)不僅僅能夠提高人的個(gè)人修養(yǎng)，還能有利于自身的交往與溝通，從而使人獲得良好的人際關(guān)系。從企業(yè)而言;能夠樹立企業(yè)形象，提高客戶的滿意度與美譽(yù)度，最終到達(dá)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的目的。
總之，此次禮儀培訓(xùn)讓我受益匪淺，中國自古就是禮儀之邦，禮儀就在你我身邊。今后更將注重自身禮儀的培訓(xùn)，加強(qiáng)自身道德修養(yǎng)。
泱泱華夏，有著五千年的歷史和禮貌，素稱禮儀之邦。中國歷來都十分重視禮儀教育，自周朝就出現(xiàn)了《周禮》、春秋時(shí)期偉大圣人孔子更是對(duì)禮儀的集大成者，進(jìn)入封建社會(huì)后禮儀依舊十分重要，中央行政機(jī)構(gòu)設(shè)有吏、戶、禮、兵、刑、工六部，禮部就占其一。進(jìn)入現(xiàn)代社會(huì)，在當(dāng)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的條件下，經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，商務(wù)往來變得越來越頻繁，職場(chǎng)禮儀在企業(yè)的商務(wù)活動(dòng)和對(duì)外交流中顯得尤為重要，因此我們務(wù)必要掌握必須的職場(chǎng)禮儀。
所謂：“人無禮則不立，事無禮則不成”。在職場(chǎng)中，禮節(jié)、禮貌都是人際關(guān)系的“潤(rùn)滑劑”，能夠十分有效地減少人與人之間的摩擦，如：與同事們和諧相處也是需要講禮儀的，文雅、寬厚能使人加深友情，增加好感，與同事溝通務(wù)必注重言語禮儀，能夠營(yíng)造一個(gè)和睦、友好的人際環(huán)境。
如果同事之間關(guān)系融洽和諧，每一天空上班就會(huì)感到情緒愉快，有利于工作的順利進(jìn)行，從而促進(jìn)事業(yè)的發(fā)展。職場(chǎng)禮儀在工作中最大限度的避免人際沖突，使人際交往成為一件十分愉快的事情。良好職場(chǎng)禮節(jié)能營(yíng)造良好的交往氛圍，為企業(yè)的合作奠定良好的基礎(chǔ);相反的話，可能會(huì)給企業(yè)造成不良的影響和帶來巨大的損失，雙方的業(yè)務(wù)很可能會(huì)毀在小小的職場(chǎng)禮儀細(xì)節(jié)之處。
那么，在工作中作為經(jīng)理辦公室人員就應(yīng)在注意以下幾方面的職場(chǎng)禮儀。
一是要掌握撥打電話、接聽電話、代接電話和扣電話的技巧，使用禮貌用語，做好電話記錄，并將來電信息及時(shí)反饋上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
二是要搞好接待禮儀。要按公司要求著裝，使用禮貌用語，待人熱情，服務(wù)周到，學(xué)會(huì)正確地介紹自己和他人，做好迎送客人的禮節(jié)。
三是要做好會(huì)議禮儀。按照規(guī)定布置好會(huì)議場(chǎng)所，安排好參會(huì)人員及主席臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)的座次，做好會(huì)議的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
四是在工作中要時(shí)刻注意自己的言行舉止，要做到尊重他人，只有先尊重對(duì)方，對(duì)方才會(huì)尊重你?！凹s束自己，尊重他人”才能使同事們更簡(jiǎn)單愉快地工作。
職場(chǎng)禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要資料，是企業(yè)形象的主要體現(xiàn)。對(duì)齊城工貿(mào)公司來說，掌握必須的商務(wù)禮儀不僅僅能夠提高企業(yè)形象，更能提高齊魯公司和合作單位的滿意度和美譽(yù)度，從而增加公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。因此，我們就應(yīng)用心倡導(dǎo)大家從此刻開始就要學(xué)習(xí)或熟悉職場(chǎng)商務(wù)禮儀，為齊城工貿(mào)的發(fā)展盡上一份力。
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，文明禮儀在人與人的關(guān)系中發(fā)揮著越來越重要的作用，它滲透在我們生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，一點(diǎn)一點(diǎn)的改變著我們的生活，同時(shí)也改變著自己和身邊的人。人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不寧。有禮走遍天下，無禮寸步難行。因此，學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)，運(yùn)用禮儀規(guī)范，對(duì)提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
禮儀是表示敬重的儀式，它包括儀表禮儀、著裝禮儀、儀態(tài)禮儀、接待禮儀、禮貌用語，它對(duì)我們每個(gè)人都是門必修課，禮儀三要素包括：禮儀是交往藝術(shù)，交往強(qiáng)調(diào)互動(dòng)，互動(dòng)看結(jié)果;禮儀是溝通技，巧溝通強(qiáng)調(diào)理解;禮儀是行為規(guī)范，規(guī)范就是標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)中國人來講禮儀是一種自我修煉，是律己行為，管住自己，獨(dú)善其身;禮儀要求人和人打交道保持適當(dāng)距離，距離產(chǎn)生美感，適當(dāng)?shù)木嚯x是對(duì)對(duì)方的尊重。
禮儀是一種在人際關(guān)系和社會(huì)交往過程中所應(yīng)具有的相互表示敬重、親善友好的行為規(guī)范，是人的一種內(nèi)在涵養(yǎng)的充分體現(xiàn);從個(gè)人角度看，優(yōu)秀的禮儀素質(zhì)不僅有助于提高個(gè)人的修養(yǎng)，還有助于美化自身、美化生活，并且有利于與他人的交往與溝通，使人獲得良好的人際關(guān)系。
以前，我對(duì)于禮儀的概念及重要性理解不透，總認(rèn)為禮儀好壞是個(gè)人問題，人與人不同，甚至認(rèn)為像氣質(zhì)一樣是天生的，認(rèn)真學(xué)習(xí)后，我才進(jìn)一步明白，禮儀不僅是個(gè)人形象的社會(huì)表現(xiàn)，而且還關(guān)系到所在單位的榮辱得失，尤其像我們所在的行業(yè)，個(gè)人的禮儀素質(zhì)，直接關(guān)系到企業(yè)的形象，關(guān)系到單位的經(jīng)濟(jì)與社會(huì)效益。
在生活中，要學(xué)會(huì)設(shè)身處地地為他人想想。這就是這次禮儀培訓(xùn)我的所得，通過這次禮儀學(xué)習(xí)，我才明白在原來的平時(shí)工作中我們有很多地方都做得不是很好，從小小的電話，似乎我都有太多的忽略，比如在平時(shí)工作中接電話是否在鈴響了三遍時(shí)接聽，還有我們是否做到了語調(diào)熱情，聲量適中表達(dá)清楚，簡(jiǎn)明扼要。所以，我們應(yīng)該加強(qiáng)禮儀方面的學(xué)習(xí)，還要做到學(xué)以致用。
在這次職場(chǎng)禮儀學(xué)習(xí)后，我明白原來在平時(shí)的工作中我有很多地方都做得不到位，從與他人交談到衣著服飾，似乎我都有太多的忽略，交往是講究規(guī)則的，即所謂的沒有規(guī)矩不成方圓。
比如自己的衣著服飾，在工作時(shí)不是自己喜歡什么就穿什么，個(gè)人衣著服飾應(yīng)符合自己的工作與職位。革命導(dǎo)師馬克思說，人是社會(huì)關(guān)系的總和，你做任何事情，做農(nóng)民也好，做工人也好，做企業(yè)家也好，做官員也好，做學(xué)者也好，做學(xué)生教師也好，你肯定要和別人交往，既然要跟別人交往，你就要有交往的藝術(shù)，所以學(xué)習(xí)禮儀有助于交往，你說話你得會(huì)說，什么話能說，什么話不能說，它有游戲規(guī)則，我們要通過自己的學(xué)習(xí)和觀察，通過自己的修養(yǎng)來提升自己的禮儀方面的知識(shí)，提升自己的禮儀方面的品位，增進(jìn)自己的人際交往!
細(xì)節(jié)決定成敗，也許一個(gè)微小的細(xì)節(jié)決定了一個(gè)人的第一印象。俗話說：“沒有規(guī)矩，不成方圓?！彼?，做任何事情，都應(yīng)有一定之規(guī)，在人際交往中也應(yīng)該有一定的規(guī)矩。良好的禮儀可以贏得陌生人的友善，贏得朋友的關(guān)心，贏得同事的尊重。禮儀是一個(gè)人綜合素質(zhì)的體現(xiàn)，是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的和諧之美、綜合之美、完善之美，更代表一種深刻的道德指引。
職場(chǎng)交往是講究規(guī)則的，即所謂的無規(guī)矩不成方圓。比如自己的辦公桌，即是辦公地點(diǎn)，就不能放太多的私人物品，文件歸檔是否及時(shí)歸檔，辦公區(qū)的衛(wèi)生情況，個(gè)人著裝，這些都代表你的個(gè)人和公司的形象，給人第一印象，能夠給人以美感。
因此，不過是這些禮儀，還有生活中的其他細(xì)節(jié)都應(yīng)留意，也要學(xué)會(huì)設(shè)身處地的為他人著想。從小小的電話，短信用語，鞠躬禮到文明用語，似乎我們都有太多的忽略。比如在平時(shí)工作中接電話是否在鈴響了3聲內(nèi)接起，是否先報(bào)自己的姓名部門以及工作單位，還有我們是否做到了語調(diào)熱情，大方自然，面帶微笑，聲量適中表達(dá)清楚，簡(jiǎn)明扼要，文明禮貌，掛電話時(shí)要確定掛好電話后再與其他人說話，在身邊應(yīng)經(jīng)常準(zhǔn)備好筆和紙，及時(shí)記錄。
當(dāng)開會(huì)時(shí)手機(jī)需靜音，重要電話不得不接時(shí)，要先向在座各位道歉，然后只聽不講，最好在30秒內(nèi)結(jié)束通話。更要注意的就是不要在會(huì)上頻發(fā)短信，轉(zhuǎn)筆，補(bǔ)妝，蹺二郎腿，晃悠，這都是對(duì)發(fā)言者和其他會(huì)上同事的不尊重的行為。打電話時(shí)不要吃東西，與領(lǐng)導(dǎo)同乘電梯，是要落落大方，面帶微笑，不要拘謹(jǐn)，這可是可遇不可求的機(jī)會(huì)呀。
同事之間溝通，上下級(jí)之間的溝通，一定要會(huì)說話，說好話，用語言、文字、肢體、眼神、心靈上的溝通。態(tài)度要真誠，公私要分明，不要用手指人，背后不要議論別人，金錢往來要謹(jǐn)慎，私下里面不要抱怨等等。其實(shí)我們對(duì)禮儀的認(rèn)知面還有待加強(qiáng)。所以，我們要趁閑暇時(shí)間應(yīng)多多來加強(qiáng)禮儀這方面的學(xué)習(xí)，因?yàn)槲覀兇淼牟粌H僅是個(gè)人，而是以整個(gè)集團(tuán)公司的形象面對(duì)外界，并且還要做到學(xué)以致用。
可以說，禮儀是一張人際交往的名片。文明禮儀可以幫助我們“規(guī)范言談舉止，學(xué)會(huì)待人接物，塑造良好形象，贏得社會(huì)尊重?！彼哉f:知禮懂禮，注重文明禮儀，是每個(gè)立足社會(huì)的基本前提之一，是人們成就事業(yè)，獲得美好人生的重要條件。而精通禮儀的目的就在于運(yùn)用，將我們所學(xué)的點(diǎn)滴運(yùn)用到今后的工作之中，再不斷地學(xué)習(xí)，一步一步完善自己，爭(zhēng)取盡力為我們的客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，個(gè)人與集體共同成長(zhǎng)。
一、學(xué)到如何樹立自己的整體形象。
通過學(xué)習(xí)知道了整體形象在職場(chǎng)的重要性，如何才能使自己的形象得到提升。
首先是儀容要規(guī)范，好的儀容能夠得到賞心悅目的第一印象，要擁有良好的第一印象就必須注意從發(fā)型、面部、手部、氣味、口部做起，使其儀容清潔，自然大方，神采奕奕，充滿活力。
其次是著裝，著裝是一個(gè)人基于自身的閱歷，修養(yǎng)或?qū)徝榔肺?，在?duì)服裝搭配技巧，流行時(shí)尚，所處場(chǎng)合，自身的特點(diǎn)進(jìn)行綜合考慮的基礎(chǔ)上，對(duì)服裝的精心選擇，搭配和組合，而人個(gè)著裝注意的人也會(huì)給他人良好的印象，要有得體的著裝必須把握著裝的原則，即：時(shí)間原則、地點(diǎn)原則、目的原則、和諧原則、個(gè)性原則、正式和整潔原則。
最后是要有優(yōu)雅的行為舉止，優(yōu)雅的舉止要做到站、坐、行有規(guī)范，正確的使用各種手勢(shì)，懂得握手的禮儀原則。體姿禮儀是我們交往中，為了相互尊重，在身體姿態(tài)方面的約定俗成的共同認(rèn)可的規(guī)范。優(yōu)雅的體姿不僅能以卓越的風(fēng)姿展示我們的獨(dú)特氣質(zhì)和風(fēng)度，還能幫助我們表達(dá)自己情感，探測(cè)他人的內(nèi)心世界，毫無掩飾地反映了一個(gè)人的心理狀態(tài)和內(nèi)在修養(yǎng)。
同時(shí)在職場(chǎng)交往中稱呼也要合理，善用客套話，巧妙的贊美。
二、懂得忠誠敬業(yè)與責(zé)任。
忠誠是一個(gè)優(yōu)秀的人格特質(zhì)，它時(shí)時(shí)刻刻伴隨著我們的精神力量，它能夠很好的約束我們，使我們更加懂得自重，并能帶來一個(gè)自我滿足感，使我們努力做一個(gè)益于他人的好人。在面對(duì)今天竟?fàn)幖ち业纳鐣?huì)，想要在這個(gè)竟?fàn)幍穆殘?chǎng)里求得生存的發(fā)展，我們就得要懂得用忠誠的態(tài)度對(duì)待自己企業(yè)和領(lǐng)導(dǎo)。一個(gè)有氣節(jié)的員工都應(yīng)有一個(gè)共同的特點(diǎn)，那就是忠誠自己的工作，對(duì)工作兢兢業(yè)業(yè)，忠誠于企業(yè)，不計(jì)較個(gè)人的利益，有時(shí)甚至要不惜犧牲自己的利益，因?yàn)閭€(gè)我們個(gè)人的成長(zhǎng)建立在團(tuán)隊(duì)成功的基礎(chǔ)上，沒有企業(yè)的狀大就沒有個(gè)人事業(yè)的發(fā)展，企業(yè)的成功也意味著自己的成功。
敬業(yè)的精神是個(gè)人以明確的目標(biāo)，選擇樸素的價(jià)值觀，忘我投入的精神，認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。從事自己主導(dǎo)活動(dòng)時(shí)表出來的個(gè)人品質(zhì)，同時(shí)也是做好本職工作的重要前提和可靠的保障，每一個(gè)員工都應(yīng)有明確的工作和職責(zé)范圍，必須把自己的崗位工作做到盡善盡美。
責(zé)任感是客觀存在，不能依照個(gè)人的意愿而進(jìn)行更改，每個(gè)人都有自己的責(zé)任和使命，只有勇于承擔(dān)責(zé)任的人才能得到領(lǐng)導(dǎo)的常識(shí)和社會(huì)的認(rèn)可，我們每一個(gè)人都應(yīng)該對(duì)所擔(dān)負(fù)的任務(wù)充滿責(zé)任感，一個(gè)人的責(zé)任感的強(qiáng)弱決定了他對(duì)工作是盡心盡責(zé)不是渾渾噩噩，有責(zé)任感的人才會(huì)努力、認(rèn)真的工作。
我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦?，做到“忠誠企業(yè)、愛崗敬業(yè)”的職業(yè)道德，干事創(chuàng)業(yè)，扎實(shí)苦干，我們相信公司一定擁有更加光輝燦爛的明天!
在生活中，每一個(gè)人都有著自己獨(dú)特的生活方式與性格，與他人相處中，要因人而異，不能用同一把尺子衡量每一個(gè)人，對(duì)待不同性格的人交往要用不同的交往方式，只要你有做到有禮有節(jié)，成功路上就會(huì)事事暢通。
精通的禮儀在于運(yùn)用，將我們所學(xué)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴運(yùn)用到工作中，不但可能提升個(gè)人形象素養(yǎng)，同時(shí)還使企業(yè)形象得到進(jìn)一步的提升。
中國素來有“禮儀之邦”的美稱，而良好的行為規(guī)范又能體現(xiàn)一個(gè)人的禮儀修養(yǎng)。禮儀貫穿日常生活的各個(gè)方面，有政務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀、涉外禮儀、職場(chǎng)禮儀五大類。其中，作為一個(gè)即將步入職場(chǎng)的大學(xué)生，學(xué)好職場(chǎng)禮儀尤其重要。
子曰：“不學(xué)禮，無以立”。那么，如何學(xué)好職場(chǎng)禮儀又是一門深厚的學(xué)問。所以，在本學(xué)期選修課中，職場(chǎng)禮儀這門課程成為了我的首選，當(dāng)然也如愿選到了這門課程。首先我們應(yīng)該知道何為職場(chǎng)禮儀?所謂職場(chǎng)禮儀，是指人們?cè)诼殬I(yè)場(chǎng)所中應(yīng)當(dāng)遵循的一系列禮儀規(guī)范。學(xué)會(huì)這些禮儀規(guī)范，將使一個(gè)人的職業(yè)形象大為提高。職業(yè)形象包括內(nèi)在的和外在的兩種主要因素，而每一個(gè)職場(chǎng)人都需要樹立塑造并維護(hù)自我職業(yè)形象的意識(shí)。
職場(chǎng)禮儀沒有性別之分，工作場(chǎng)所，男女平等。了解、掌握并恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用職場(chǎng)禮儀有助于完善和維護(hù)職場(chǎng)人的職業(yè)形象，會(huì)使你在工作中左右逢源，使你的事業(yè)蒸蒸日上，做一個(gè)成功職業(yè)人。成功的職業(yè)生涯并不意味著你要才華橫溢，更重要的是在工作中你要有一定的職場(chǎng)技巧，用一種恰當(dāng)合理方式與人溝通和交流，這樣你才能在職場(chǎng)中贏得別人的尊重，才能在職場(chǎng)中獲勝。
荀子說：“故人無禮則不生，是無禮則不成，過無禮則不守?！蓖ㄟ^一學(xué)期的學(xué)習(xí)，我對(duì)職場(chǎng)禮儀深有體會(huì)。
職業(yè)禮儀是職業(yè)人員必須遵守的自尊敬人的行為規(guī)范，律己敬人的具體化表現(xiàn)和行為技巧，是個(gè)人素養(yǎng)和社會(huì)觀的外在表現(xiàn)，也是企業(yè)具體表現(xiàn)。職業(yè)禮儀可以有效自己的專業(yè)形象，給交往對(duì)象以專業(yè)、敬業(yè)、權(quán)威、有禮、有節(jié)的良好形象，從而形成獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。職業(yè)禮儀作為社會(huì)交往中行為規(guī)范的準(zhǔn)則，是由人們共同完善、共同認(rèn)可產(chǎn)生的。在人際交往、商務(wù)活動(dòng)、事物接待與服務(wù)工作中，人們應(yīng)當(dāng)自覺學(xué)習(xí)和遵守職業(yè)禮儀，按章辦事，任何胡作非為、我行我素的行為都是違背職業(yè)禮儀要求的。
職業(yè)禮儀鷹遵循寬容、敬人、自律、遵守、適度、真誠、從俗、平等的原則。
在還沒學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀之前，我一直覺得職場(chǎng)沒有那么多的束縛。日常，服飾，打招呼之類也沒有太多約束。現(xiàn)在終于明白，在職場(chǎng)禮儀中，握手也是一門學(xué)問，日常穿著也有嚴(yán)格的要求，下屬對(duì)上司，上司對(duì)下屬的稱呼也要嚴(yán)格遵守。這是一種禮儀原則。
工作中有很多地方都是要嚴(yán)格規(guī)范自我的，從小小的電話，短信用語，鞠躬禮到文明用語，似乎我們都有太多的忽略，比如在平時(shí)工作中接電話是否在鈴響了三遍時(shí)接聽，是否先報(bào)自己的姓名部門以及工作單位，還有我們是否做到了語調(diào)熱情，大方自然，聲量適中表達(dá)清楚，簡(jiǎn)明扼要，文明禮貌。
鞠躬禮是否標(biāo)準(zhǔn)、文明用語聲音大小是否適中、面部是否有表情等常見問題我們好像都沒有多加注意。所以，我們應(yīng)該加強(qiáng)禮儀方面的學(xué)習(xí)，還要做到學(xué)以致用。
一個(gè)合格的企業(yè)，其企業(yè)員工也必將會(huì)有良好的職場(chǎng)禮儀規(guī)范。良好的禮儀行為能夠改善和提升企業(yè)形象，提升企業(yè)生命力，有助于提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，并可以通過表層形象展示企業(yè)的價(jià)值觀，經(jīng)營(yíng)理念、目標(biāo)追求等企業(yè)理念，是企業(yè)的表現(xiàn)形式之一。對(duì)個(gè)人而言，遵守職場(chǎng)禮儀能有效提升個(gè)人素質(zhì)，塑造良好職業(yè)形象，有利于人與人之間的交流，職場(chǎng)禮儀能使工作成為藝術(shù)。還有，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)很大程度上也來自于員工素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)，而職場(chǎng)禮儀又是員工素質(zhì)的重要表現(xiàn)，良好的禮儀不僅是個(gè)人形象的直接表現(xiàn)，還關(guān)系到企業(yè)形象。在今天，良好的禮儀能贏得客戶關(guān)注，贏得同事尊重，也能贏得上司的提拔。員工素質(zhì)修養(yǎng)，直接關(guān)系到業(yè)主滿意度，關(guān)系到企業(yè)的利益。禮儀不僅僅是禮節(jié)，還原值我們內(nèi)心的真誠，當(dāng)我們真正關(guān)心別人，善待別人，在意他人時(shí)，那就是對(duì)他人最好的尊重。
“有理走遍天下，無理寸步難行”。通過本次學(xué)習(xí)，我想在步入職場(chǎng)后，我會(huì)更加注重自己的一言一行，從每個(gè)細(xì)節(jié)做起，嚴(yán)于律己，寬于待人，靈活運(yùn)用理念知識(shí)于實(shí)踐，展示自己優(yōu)秀的一面，同時(shí)也向別人展示我們企業(yè)的良好形象。
大學(xué)職業(yè)禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)篇九
在大學(xué)期間，我有幸參加了許多工作實(shí)習(xí)與活動(dòng)，不僅鍛煉了自己的能力和技能，也對(duì)職業(yè)生涯有了更深刻的了解和認(rèn)識(shí)。本文將從個(gè)人職業(yè)規(guī)劃、實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、職業(yè)道德、軟技能、自我提升五個(gè)方面，分享我的職業(yè)心得和體會(huì)。
個(gè)人職業(yè)規(guī)劃。
職業(yè)規(guī)劃意味著明確自己的職業(yè)目標(biāo)和未來發(fā)展方向，確定并積極采取行動(dòng)。我相信，有一個(gè)良好的職業(yè)規(guī)劃對(duì)未來職業(yè)生涯具有重要的指導(dǎo)意義。因此，我在大學(xué)期間就開始考慮我未來的職業(yè)規(guī)劃，并不斷地調(diào)整和完善它。通過不斷了解自己的性格、興趣和特點(diǎn)，以及對(duì)不同領(lǐng)域的分析和研究，我成功地找到了自己真正感興趣的領(lǐng)域，并為此制定了明確的職業(yè)目標(biāo)和計(jì)劃。
實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)是大學(xué)時(shí)期最珍貴的財(cái)富之一。無論是校內(nèi)還是校外實(shí)習(xí)，都為我提供了難得的機(jī)會(huì)，讓我在工作中得到了學(xué)校無法提供的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)。在實(shí)習(xí)期間，我深入了解了各個(gè)領(lǐng)域的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)，積累了大量的專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。實(shí)習(xí)還提升了我的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、溝通技巧和解決問題的能力，同時(shí)也讓我更加認(rèn)識(shí)到自己未來工作的方向與目標(biāo)。
職業(yè)道德。
在任何職業(yè)中，職業(yè)道德都是一個(gè)非常重要的方面。作為一個(gè)職業(yè)人士，最根本的準(zhǔn)則就是誠實(shí)、正直和公正。我從小事做起，注重自己的職業(yè)道德，始終堅(jiān)持在工作中保持專業(yè)態(tài)度和工作質(zhì)量，不違反公司紀(jì)律與社會(huì)規(guī)范，盡可能地避免利益沖突等問題，并不斷地修煉自身職業(yè)道德認(rèn)知，更好地?fù)碛凶鲆粋€(gè)合格職業(yè)人的常識(shí)和掌握。
軟技能。
除了專業(yè)知識(shí)和技能，軟技能也是職場(chǎng)成功的關(guān)鍵。工作中各種場(chǎng)合的交流，需要我們具備較高的自我表達(dá)、人際關(guān)系、溝通協(xié)調(diào)等能力。當(dāng)我參加工作，正常的職場(chǎng)環(huán)境，有時(shí)會(huì)涉及到與客戶交流、處理小組任務(wù)、討論解決方案等，這些都需要自己有較高的技能和能力，即自信、領(lǐng)導(dǎo)力、時(shí)間管理、形象修養(yǎng)、交際禮儀等，這些軟件能力都是我必須持續(xù)提升的方向。
自我提升。
無論是工作還是生活，我們都需要對(duì)自己進(jìn)行不斷提升和學(xué)習(xí)。隨著社會(huì)的發(fā)展，我們應(yīng)該不斷地學(xué)習(xí)新技能、開拓新領(lǐng)域和認(rèn)知。在大學(xué)期間，我參加了各種形式的課程、講座以及自己的探索，這些都為我提供了持續(xù)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。不斷學(xué)習(xí)和接受新知識(shí)、新思想，不止落后自己的優(yōu)勢(shì)，并持續(xù)提升自己的內(nèi)在修養(yǎng)和個(gè)人意愿，才有更好的工作和生活質(zhì)量和發(fā)展空間。
總之，在大學(xué)的職業(yè)生涯中，我理解到職業(yè)規(guī)劃至關(guān)重要，實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)是大學(xué)最珍貴的資源之一。同時(shí)，保持職業(yè)道德，不斷發(fā)展自己的軟技能和持續(xù)學(xué)習(xí)是成功的關(guān)鍵。這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，將對(duì)我的未來職業(yè)生涯產(chǎn)生重要的指導(dǎo)作用。
大學(xué)職業(yè)禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)篇十
在職場(chǎng)中，無論是男是女，著裝都應(yīng)端莊規(guī)范，穿著專業(yè)好品質(zhì)的職業(yè)服裝最為保險(xiǎn)，切忌著裝太過前衛(wèi)。
同事要打理好自己的頭發(fā)與臉蛋，保持整潔，女士最好化淡妝，讓自己的形象看上去更好，同時(shí)是對(duì)他人的一種尊重。
2、行為禮儀
作為一個(gè)專業(yè)的職場(chǎng)人士，你的行為舉止一定要禮貌、端莊、大方，切勿冒冒失失。
例如，在坐時(shí)要端正身姿，自然擺放四肢，站時(shí)要正直自然，不可東倒西歪，走路時(shí)要沉穩(wěn)自如，切勿搖搖擺擺。
3、溝通禮儀
與人溝通也要講禮儀，禮貌用語要常掛嘴邊，態(tài)度要誠懇和善，有禮而不疏離。
說話時(shí)要面對(duì)對(duì)方，有眼神的交流，盡可能簡(jiǎn)潔、直接地將你的想法表達(dá)出來，少說與這次談話目的無關(guān)的事情。
4、公務(wù)禮儀
在工作中，我們要十分注重公務(wù)禮儀，方能使得工作更順利進(jìn)行。
而其中包括了工作安排、工作匯報(bào)、開會(huì)禮儀、公文傳遞等等禮儀，都需要我們付出百分百的努力對(duì)待，且不要失掉禮貌。
5、電話禮儀
在工作中，你可能會(huì)常常通話電話溝通處理事務(wù)，所以你也要注重電話禮儀。
首先，電話鈴響起時(shí)迅速接聽是你必要做到的，如果接聽過遲了，最好要誠摯表達(dá)你的歉意。
在說話時(shí)，請(qǐng)你最好保持微笑與良好第態(tài)度與對(duì)方溝通，因?yàn)閷?duì)方可以從你的聲音、語氣與態(tài)度感受到你為人處世的方式。
然后，說話要簡(jiǎn)潔有條理性，注意談話質(zhì)量。
最后，結(jié)束談話時(shí)要禮貌道別，等對(duì)方先掛電話你再掛。
8個(gè)應(yīng)當(dāng)重視的職場(chǎng)禮儀小細(xì)節(jié)【2】
守則1
即便是接一個(gè)普通的電話，也要用令人愉快的聲音，并且快速響應(yīng)對(duì)方!拿起電話的時(shí)后，你永遠(yuǎn)都要記得主動(dòng)問好，一句愉快的問候語往往讓溝通更為順暢。
當(dāng)結(jié)束的電話時(shí)候，同樣不要忘記說聲“thankyou!”
永遠(yuǎn)保持自己專業(yè)態(tài)度和形象很重要!
守則2
避免噪音和干擾!任何時(shí)候，無論是講話，還是接電話，還是做其他的事情，都要控制自己講話的音量!
你要注意，聲音會(huì)嚴(yán)重影響到辦公環(huán)境，當(dāng)心不經(jīng)意的行為影響到周圍同事對(duì)你的態(tài)度!
守則3
永遠(yuǎn)不要嘴里一邊塞滿食物，一邊還在滔滔不絕，大聲說笑。
這些都被視為職場(chǎng)上不專業(yè)的行為8個(gè)職場(chǎng)禮儀小細(xì)節(jié)8個(gè)職場(chǎng)禮儀小細(xì)節(jié)。
不要小看餐桌禮儀，它可以透露出一個(gè)人真實(shí)的個(gè)性。
守則4
在公司規(guī)定午餐時(shí)間里用餐，如果有同事或者客戶在你的辦公室里，最好不要在辦公桌前用餐。
雖然何時(shí)何地用餐是你的自由，但在規(guī)定的.午餐時(shí)間里，如果沒有十分迫切的工作，最好和同事一道用餐，順便交流溝通。
否則，大家都用餐回來，你卻在外用餐，一旦有人找你，或者客戶來電，就會(huì)出現(xiàn)尷尬的局面。
切記，你的成功取決于你為自己建立的形象!
守則5
不要將一些個(gè)人壞習(xí)慣和下意識(shí)的動(dòng)作帶到職場(chǎng)上!許多個(gè)人習(xí)慣你也許不以為然，比如說，咬指甲，摳鼻子。
但辦公室是一個(gè)公共場(chǎng)合，這些不雅的行為往往讓你專業(yè)形象大打折扣
摒棄那些惱人的壞習(xí)慣吧!盡量不要在公共場(chǎng)合折騰你的面部。
守則6
要避免習(xí)慣性拖拉作風(fēng)，工作時(shí)好好表現(xiàn)十分重要!
請(qǐng)牢記，拖拉作風(fēng)會(huì)影響你的人際關(guān)系，更可能會(huì)讓你錯(cuò)失職業(yè)生涯發(fā)展的良機(jī)!
守則7
職場(chǎng)上，盡量避免談?wù)摵头窒碛嘘P(guān)你的職業(yè)抱負(fù)和目標(biāo)的話題!這樣的話題會(huì)讓同事和公司懷疑你的職業(yè)忠誠度，影響你的發(fā)展前程8個(gè)職場(chǎng)禮儀小細(xì)節(jié)禮儀培訓(xùn)。
此外，還有許多話題屬于職場(chǎng)禁忌的范疇，包括個(gè)人隱私、宗教、健康等話題。
不要將工作和個(gè)人生活混為一談，要清楚它們之間的界限。
注意你的用語，遠(yuǎn)離忌諱話題，會(huì)讓你的工作更加容易和輕松。
守則8
西餐就餐禮儀【3】
1、最得體的入座方式是從左側(cè)入座。
當(dāng)椅子被拉開后，身體在幾乎要碰到桌子的距離站直，領(lǐng)位者會(huì)把椅子推進(jìn)來，腿彎碰到后面的椅子時(shí)，就可以坐下來了。
就座時(shí)，身體要端正，手肘不要放在桌面上，不可蹺足，與餐桌的距離以便于使用餐具為佳。
餐臺(tái)上已擺好的餐具不要隨意擺弄。
將餐巾對(duì)折輕輕放在膝上。
2、使用刀叉進(jìn)餐時(shí)，從外側(cè)往內(nèi)側(cè)取用刀叉，要左手持叉，右手持刀;切東西時(shí)左手拿叉按住食物，右手執(zhí)刀將其切成小塊，用叉子送入口中。
使用刀時(shí)，刀刃不可向外。
進(jìn)餐中放下刀叉時(shí)應(yīng)擺成“八”字型，分別放在餐盤邊上。
刀刃朝向自身，表示還要繼續(xù)吃。
每吃完一道菜，將刀叉并攏放在盤中。
如果是談話，可以拿著刀叉，無需放下。
不用刀時(shí)，可用右手持叉，但若需要作手勢(shì)時(shí)，就應(yīng)放下刀叉，千萬不可手執(zhí)刀叉在空中揮舞搖晃，也不要一手拿刀或叉，而另一只手拿餐巾擦嘴，也不可一手拿酒杯，另一只手拿叉取菜。
要記住，任何時(shí)候，都不可將刀叉的一端放在盤上，另一端放在桌上西餐就餐禮儀西餐就餐禮儀。
用餐時(shí)，上臂和背部要靠到椅背，腹部和桌子保持約一個(gè)拳頭的距離。
兩腳交叉的坐姿最好避免。
3、喝湯時(shí)不要啜，吃東西時(shí)要閉嘴咀嚼。
不要舔嘴唇或咂嘴發(fā)出聲音。
如湯菜過熱，可待稍涼后再吃，不要用嘴吹。
喝湯時(shí)，用湯勺從里向外舀，湯盤中的湯快喝完時(shí)，用左手將湯盤的外側(cè)稍稍翹起，用湯勺舀凈即可。
吃完湯菜時(shí)，將湯匙留在湯盤(碗)中，匙把指向自己。
4、吃魚、肉等帶刺或骨的菜肴時(shí)，不要直接外吐，可用餐巾捂嘴輕輕吐在叉上放入盤。
如盤內(nèi)剩余少量菜肴時(shí)，不要用叉子刮盤底，更不要用手指相助食用，應(yīng)以小塊面包或叉子相助食用。
吃面條時(shí)要用叉子先將面條卷起，然后送入口中。
5、面包一般掰成小塊送入口中，不要拿著整塊面包去咬。
抹黃油和果醬時(shí)也要先將面包掰成小塊再抹。
6、吃雞時(shí)，歐美人多以雞胸脯肉為貴。
吃雞腿時(shí)應(yīng)先用力將骨去掉，不要用手拿著吃。
吃魚時(shí)不要將魚翻身，要吃完上層后用刀叉將魚骨剔掉后再吃下層吃肉時(shí)，要切一塊吃一塊，塊不能切得過大，或一次將肉都切成塊。
7、喝咖啡時(shí)如愿意添加牛奶或糖，添加后要用小勺攪拌均勻，將小勺放在咖啡的墊碟上。
喝時(shí)應(yīng)右手拿杯把，左手端墊碟，直接用嘴喝，不要用小勺一勺一勺地舀著喝。
吃水果時(shí)，不要拿著水果整個(gè)去咬，應(yīng)先用水果刀切成四瓣再用刀去掉皮、核、用叉子叉著吃。
8、用刀叉吃有骨頭的肉時(shí)，可以用手拿著吃。
若想吃得更優(yōu)雅，還是用刀較好。
用叉子將整片肉固定(可將叉子朝上，用叉子背部壓住肉)，再用刀沿骨頭插入，把肉切開西餐就餐禮儀禮儀培訓(xùn)。
最好是邊切邊吃。
必須用手吃時(shí)，會(huì)附上洗手水
當(dāng)洗手水和帶骨頭的肉一起端上來時(shí)，意味著“請(qǐng)用手吃”。
用手指拿東西吃后，將手指放在裝洗手水的碗里洗凈。
吃一般的菜時(shí)，如果把手指弄臟，也可請(qǐng)侍者端洗手水來，注意洗手時(shí)要輕輕地洗。
9、吃面包不可蘸調(diào)味汁吃到連調(diào)味汁都不剩，這是對(duì)廚師的禮貌。
注意不要把面包盤子“舔”得很干凈，而要用叉子叉住已撕成小片的面包，再蘸一點(diǎn)調(diào)味汁來吃，這才是雅觀的做法。
大學(xué)職業(yè)禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)篇十一
隨著銀行體系主體多元化競(jìng)爭(zhēng)格局的形成和資本市場(chǎng)功能的完善，對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶的爭(zhēng)奪成為同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)，同時(shí)客戶需求的日益多元化、綜合化和個(gè)性化，既為銀行業(yè)創(chuàng)造了機(jī)遇又提出了挑戰(zhàn)。要應(yīng)對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)，為客戶提供更高層次的、全方位的服務(wù)，提升自身效益，就必須建立一支反應(yīng)迅速、綜合素質(zhì)高、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)的營(yíng)銷隊(duì)伍———客戶經(jīng)理隊(duì)伍。但是否客戶經(jīng)理隊(duì)伍的成員具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)意識(shí)，是否真正認(rèn)知客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)所在，我認(rèn)為還需進(jìn)一步探討，在這里我僅從自己在學(xué)習(xí)中所學(xué)到的如何做一名合格客戶經(jīng)理，談?wù)剛€(gè)人的一點(diǎn)想法：
客戶經(jīng)理既是銀行與客戶關(guān)系的代表，又是銀行對(duì)外業(yè)務(wù)的代表，不僅需要全面了解客戶需求并向其營(yíng)銷產(chǎn)品與業(yè)務(wù)，還要協(xié)調(diào)和組織全行各有關(guān)部門及機(jī)構(gòu)為客戶提供全方位的金融服務(wù)，這就要求必須要有良好的職業(yè)道德與綜合能力。在工作中始終樹立客戶第一的思想，把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦，想客戶之所想，急客戶之所急。
2、應(yīng)具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和政策水平催收培訓(xùn)心得總結(jié)心得體會(huì)。熟悉和了解金融政策、法律知識(shí)、金融產(chǎn)品，通過在職崗位培訓(xùn)、輪崗培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)等方式，不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，以適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。
3、要機(jī)智靈敏，善于分析和發(fā)現(xiàn)問題。有一定的營(yíng)銷技能與分析、籌劃能力。
大學(xué)職業(yè)禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)篇十二
“孩子、ok、錢、唱歌”伴著一遍遍練習(xí)微笑的節(jié)奏，我們這期的服務(wù)禮儀培訓(xùn)也已結(jié)束，帶著“聽進(jìn)去、作出來、傳下去”的宗旨，讓我對(duì)這次培訓(xùn)頗有感觸。
我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)文明禮儀的重要性和必要性，理清了以往對(duì)于文明禮儀的膚淺認(rèn)識(shí)和模糊觀念。服務(wù)禮儀是指服務(wù)行業(yè)的從業(yè)人員應(yīng)具備的基本素質(zhì)和應(yīng)遵守的行為規(guī)范，是服務(wù)人員在工作崗位上，通過言談、舉止、行為等，對(duì)自己所服務(wù)的對(duì)象表示尊重和友好的行為規(guī)范和慣例。簡(jiǎn)單地說，就是服務(wù)人員在工作場(chǎng)合適用的禮儀規(guī)范和工作藝術(shù)。服務(wù)禮儀是體現(xiàn)服務(wù)的具體過程和手段，使無形的服務(wù)有形化、規(guī)范化、系統(tǒng)化。良好的禮儀可以贏得陌生人的友善，贏得朋友的關(guān)心，贏得同事的尊重。
學(xué)習(xí)服務(wù)禮儀，其實(shí)是會(huì)讓人受益終身的一件事情。因?yàn)闆]有哪一項(xiàng)工作是不需要接觸外界的，也沒有哪一份職業(yè)是不用和人打交道的。每當(dāng)我看見或得到文雅得體的禮儀時(shí)，心中就會(huì)有敬重的感覺。通過學(xué)習(xí)，知道了禮儀是一個(gè)人綜合素質(zhì)的體現(xiàn)，是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的和諧之美、綜合之美、完善之美，更代表一種深刻的道德指引。
任何學(xué)習(xí)都不能是走過場(chǎng)，只要用心，任何學(xué)習(xí)都會(huì)有所收獲。學(xué)習(xí)也不是單純理論知識(shí)的積累，更是要運(yùn)用到工作實(shí)踐中去。如果說原本我還很自信自己一直作得都還算不錯(cuò)的話，通過學(xué)習(xí)我才知道什么是差距。差距不僅僅體現(xiàn)在理論高度的欠缺，更多的還是體現(xiàn)在日常工作中的不足。
作為一名vip客戶經(jīng)理，更要嚴(yán)格規(guī)范自己的服務(wù)言行，在今后的工作中，微笑的聆聽客戶的來電，耐心的解答客戶的請(qǐng)求，用一顆健康的心態(tài)來面對(duì)我們的客戶，用一顆健康的心態(tài)來面對(duì)自己的工作，用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造良好的服務(wù)品牌形象，使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給新老客戶留下美好的印象，爭(zhēng)取作到一名優(yōu)秀的服務(wù)人。
服務(wù)禮儀的學(xué)習(xí)雖然結(jié)束了，但學(xué)習(xí)的目的遠(yuǎn)沒有因此而結(jié)束，相反我覺得應(yīng)該是學(xué)習(xí)與工作相結(jié)合的開始。曾幾何時(shí)，我也有過對(duì)客戶無理的要求而生氣過，有過不耐煩的態(tài)度，有過不屑的神情，現(xiàn)在想想確實(shí)讓我覺得內(nèi)疚和自責(zé)。學(xué)習(xí)過后，我在重新定位自己，審視自己的時(shí)候，心中也為自己樹立了新的標(biāo)桿，究竟如何去作，不是看我現(xiàn)在說得如何冠冕堂皇，而是要在實(shí)際的工作中看我如何去作，那就請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們?nèi)タ次业男袆?dòng)吧!
大學(xué)職業(yè)禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)篇十三
在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的職場(chǎng)環(huán)境中，職業(yè)服務(wù)禮儀的重要性日益凸顯。為了提升員工的形象和專業(yè)素養(yǎng)，我所在的公司組織了一次職業(yè)服務(wù)禮儀培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的目的是幫助員工掌握正確的儀容儀表禮儀、溝通技巧和客戶服務(wù)技能，以提升公司的形象和服務(wù)質(zhì)量。
在培訓(xùn)中，我們深刻認(rèn)識(shí)到良好的儀容儀表禮儀對(duì)于個(gè)人形象和職業(yè)發(fā)展的重要性。一個(gè)整潔、得體的形象可以增強(qiáng)人們對(duì)我們的信任和好感，有利于建立良好的人際關(guān)系。我們學(xué)習(xí)了如何選擇適合自己的服裝和化妝品，如何保持良好的體態(tài)和儀表姿勢(shì)。通過這次培訓(xùn)，我改變了自己的穿衣搭配習(xí)慣，養(yǎng)成了良好的儀容儀表習(xí)慣，并且從中感受到了自身形象的提升對(duì)工作和生活的積極影響。
第三段：對(duì)于溝通技巧的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
良好的溝通技巧是職業(yè)發(fā)展中不可或缺的一環(huán)。培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了積極傾聽、表達(dá)清晰等溝通技巧。通過角色扮演和小組討論等形式，我們了解了不同情境下如何合理運(yùn)用這些技巧，以達(dá)到有效溝通的目的。通過練習(xí)，我深刻體會(huì)到溝通技巧的重要性。以前，我在與同事或者客戶交流時(shí)常常表達(dá)不清，導(dǎo)致誤解和不必要的麻煩。通過這次培訓(xùn)，我的溝通方式得到了明確和改進(jìn)，與人交往變得更加順暢和高效。
第四段：對(duì)于客戶服務(wù)技能的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
客戶是企業(yè)生存和發(fā)展的根本，優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)是提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了如何提供專業(yè)、熱情和周到的客戶服務(wù)，包括應(yīng)對(duì)不同需求和投訴、正面解決問題、回應(yīng)客戶期望等。通過模擬線下客戶服務(wù)的場(chǎng)景，我們更好地理解了從客戶角度出發(fā)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要性。通過這次培訓(xùn)，我明確了客戶服務(wù)的原則和方式，并且在實(shí)踐中不斷提升自己的服務(wù)水平，為客戶提供更加滿意的服務(wù)體驗(yàn)。
通過這次職業(yè)服務(wù)禮儀培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識(shí)到儀容儀表、溝通技巧和客戶服務(wù)對(duì)于職業(yè)發(fā)展的重要性。我意識(shí)到提升個(gè)人形象和專業(yè)素養(yǎng)并不是一朝一夕的事情，需要長(zhǎng)期的積累和實(shí)踐。因此，我決心在日常工作和生活中持之以恒地維護(hù)良好的儀容儀表和溝通習(xí)慣，并且不斷學(xué)習(xí)和提升自己的服務(wù)水平。我相信，通過不斷的努力和實(shí)踐，我會(huì)在職業(yè)道路上不斷成長(zhǎng)和發(fā)展。
大學(xué)職業(yè)禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)篇十四
高等教育是許多人念書求學(xué)的必經(jīng)之路，大學(xué)是一個(gè)匯聚各種人才的地方，無論是在學(xué)術(shù)領(lǐng)域還是社會(huì)實(shí)踐中，大學(xué)為我們提供了許多機(jī)遇去建立自己的職業(yè)。回顧自己的大學(xué)職業(yè)歷程，我有很多心得體會(huì)，在此分享給大家。
在大學(xué)期間，職業(yè)規(guī)劃是非常重要的一環(huán)。我認(rèn)為，職業(yè)規(guī)劃應(yīng)該是以個(gè)人興趣與職業(yè)發(fā)展方向?yàn)榛A(chǔ)，考慮個(gè)人的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，以及未來職業(yè)市場(chǎng)的需求。個(gè)人的興趣是自己職業(yè)發(fā)展的源動(dòng)力，畢業(yè)后要能夠運(yùn)用所學(xué)專業(yè)知識(shí)在自己的職業(yè)道路上發(fā)揮出自己的價(jià)值。同時(shí)，在大學(xué)階段可以積極參加各種實(shí)習(xí)、志愿者和社團(tuán)活動(dòng)。這些經(jīng)歷能夠提高專業(yè)技能和更好地理解自己的職業(yè)興趣，為將來職業(yè)生涯做好準(zhǔn)備。
第三段：自我發(fā)展。
在大學(xué)期間，每個(gè)人都應(yīng)該注重個(gè)人發(fā)展和提升自己的綜合素質(zhì)。在學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識(shí)的同時(shí)，我們應(yīng)該將自己的學(xué)習(xí)與實(shí)踐結(jié)合起來，充分發(fā)揮所學(xué)的學(xué)科知識(shí)。同時(shí)，精益求精，進(jìn)一步提升自己的能力，在社交場(chǎng)合多學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處，不斷地補(bǔ)充自己不足的地方，進(jìn)而增強(qiáng)自己在職場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
第四段：人際交往。
大學(xué)期間是培養(yǎng)良好人際交往能力的極好時(shí)機(jī)。在大學(xué)社交中建立人際關(guān)系，這對(duì)我們以后的職業(yè)發(fā)展非常重要。在漸進(jìn)的建立自己的人脈網(wǎng)絡(luò)的同時(shí)，我們應(yīng)該對(duì)自己的社交對(duì)象保持良好的信任、尊重和真誠，不僅帶給自己利益的同時(shí)，也會(huì)獲得他們的信任和支持。良好的人脈關(guān)系對(duì)于未來的職業(yè)發(fā)展和事業(yè)上的交往非常重要。
第五段：總結(jié)。
總結(jié)自己的大學(xué)職業(yè)心得，我認(rèn)為在大學(xué)期間應(yīng)該科學(xué)規(guī)劃個(gè)人職業(yè)生涯，注重個(gè)人發(fā)展和提升綜合素質(zhì)，同時(shí)有意識(shí)地加強(qiáng)人際交往，超越個(gè)人的能力去建立人脈網(wǎng)絡(luò)。大學(xué)階段強(qiáng)化自我能力和實(shí)踐能力，積極參與社會(huì)實(shí)踐和社團(tuán)活動(dòng)，充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，發(fā)掘出自己的潛力，為未來的職業(yè)規(guī)劃提供更好的基礎(chǔ)。
大學(xué)職業(yè)禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)篇十五
第一段：引言（100字）。
近日，筆者有幸參加了一次大學(xué)教授禮儀培訓(xùn)活動(dòng)。在培訓(xùn)中，我深刻認(rèn)識(shí)到禮儀對(duì)于大學(xué)教授的重要性。禮儀不僅是品德修養(yǎng)的體現(xiàn)，更是人際交往的必備素質(zhì)。下文將結(jié)合自身體會(huì)，分享此次禮儀培訓(xùn)的心得體會(huì)。
第二段：培訓(xùn)內(nèi)容（200字）。
此次禮儀培訓(xùn)主題包括形象氣質(zhì)、言行舉止、香氛搭配、用餐禮儀等多方面內(nèi)容。其中最深刻的應(yīng)該是言行舉止方面的要求。教授身居社會(huì)知識(shí)分子的地位，言行舉止不僅代表個(gè)人，更是代表整個(gè)學(xué)校、學(xué)科，以及國家的形象。因此，教授要在言行舉止上注重自己的魅力和氣質(zhì)。
第三段：香氛搭配（200字）。
日常工作以及公共場(chǎng)合，我們都需要有一份好的香氛來增添自身氣質(zhì)。正確的香水搭配能夠增強(qiáng)氣場(chǎng)，營(yíng)造身心愉悅的感覺。在香氛搭配上，應(yīng)該選擇輕淡、清新，不刺鼻的香水，并注意在涂香水之前清潔皮膚，避免與其他味道混合。此外，在會(huì)議或用餐等需要親密接觸的場(chǎng)合，需要注意香氛可能影響他人的呼吸，不宜使用過多，更不宜使用劣質(zhì)香水。
第四段：用餐禮儀（300字）。
用餐禮儀是禮儀培訓(xùn)的重要一環(huán)。在此次培訓(xùn)中，講師詳細(xì)地分享了用餐禮儀的注意事項(xiàng)，包括用餐位置、用餐姿勢(shì)、用餐工具等等。在用餐時(shí)，教授不僅需要熟知這些禮儀，更要注重細(xì)節(jié)，如餐巾擺放位置、用不用手拿食物等等。用餐禮儀在現(xiàn)代社會(huì)的最主要功效，就是使人在用餐的同時(shí)，維護(hù)自己的尊嚴(yán)和素質(zhì)。這也是教授需要注重掌握的一種技能。
第五段：總結(jié)（200字）。
此次大學(xué)教授禮儀培訓(xùn)，是一次難得的提高自我修養(yǎng)和人際交往的機(jī)會(huì)。在培訓(xùn)中，我明白了禮儀培訓(xùn)中所講述的一系列理論和技巧，獲益匪淺。禮儀是一項(xiàng)規(guī)范人際交往的行為規(guī)范，嚴(yán)格遵守禮儀規(guī)范可以使人在與他人的交往中更舒適、更得體。教授要在日常工作中注重自己的形象，加強(qiáng)自身修養(yǎng)，做到用心做人、用心做事，并積極在日常工作中貫徹禮儀的精神和規(guī)范。
大學(xué)職業(yè)禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)篇十六
禮儀是人們行為規(guī)范的表現(xiàn)形式，它不僅體現(xiàn)了個(gè)人修養(yǎng)，更代表了一個(gè)群體或者一個(gè)國家的形象。在大學(xué)里，教授作為校內(nèi)重要的代表之一，他們的言行舉止對(duì)學(xué)生和外界都有著重要的影響。因此，為了提高教授的禮儀修養(yǎng)，近年來越來越多的高校開始對(duì)教授進(jìn)行禮儀培訓(xùn)。在我參加的大學(xué)教授禮儀培訓(xùn)中，我收獲頗豐，并且深感教授們?cè)谌粘９ぷ髦胁豢珊鲆暤亩Y儀規(guī)范和表現(xiàn)。
第二段：了解基礎(chǔ)禮儀規(guī)范。
在培訓(xùn)中，我們首先了解了基本的禮儀規(guī)范。教授作為學(xué)生向上的榜樣，必須始終保持端莊大方的形象，要注意言語和舉止的得當(dāng)。比如，教授在上課時(shí)應(yīng)該注重語速和語調(diào)、聲音洪亮而富有感染力，與學(xué)生進(jìn)行積極互動(dòng)，促進(jìn)學(xué)生的參與。在日常交往中，應(yīng)該能夠表現(xiàn)得文雅得體，言談舉止得當(dāng)，讓學(xué)生對(duì)自己的身份和專業(yè)有一個(gè)認(rèn)識(shí)和敬畏之心。這些基礎(chǔ)禮儀規(guī)范對(duì)教授的身份和形象有著重要的影響，也讓學(xué)生對(duì)大學(xué)教育體系和教師形成了更為理性和積極的態(tài)度。
第三段：注重形象管理。
為了讓教授在外界更好地展現(xiàn)自己的身份和專業(yè)形象，培訓(xùn)我們必須注重形象管理。在禮儀培訓(xùn)中，我們多次強(qiáng)調(diào)了教授不僅在言語和舉止方面要表現(xiàn)得體，也要注重外在形象的呈現(xiàn)。教授應(yīng)該穿著得當(dāng)，色調(diào)和諧，不追求時(shí)尚，但要保證干凈、整潔、大方。形象管理應(yīng)該從細(xì)節(jié)入手，比如手部的保養(yǎng)、發(fā)型的整潔和臉部修飾等等。通過形象的維護(hù)，不僅可以讓學(xué)生感受到教授的專業(yè)素養(yǎng)，也可以讓校方和大眾對(duì)教育事業(yè)有一個(gè)更好的印象。
第四段：重視社交禮儀。
除了在學(xué)生面前保持良好的禮儀規(guī)范外，教授也應(yīng)該在日常社交中注意自己的言行舉止。在高校中，教授不僅是內(nèi)部重要的代表，也代表了一個(gè)學(xué)科和一個(gè)行業(yè)，他們的社交禮儀能否得體，對(duì)于學(xué)科和行業(yè)的發(fā)展也很有著關(guān)鍵的影響。教授在參加社交活動(dòng)時(shí)，應(yīng)該注意自己的言談舉止，避免言行不檢和尷尬場(chǎng)面的出現(xiàn)。要在交流中保持敬重禮貌，不以身份地位來壓制他人，以發(fā)揮職業(yè)精神和素養(yǎng)，不斷提升和完善自己的社交禮儀。
第五段：結(jié)尾。
總體來說，參加大學(xué)教授禮儀培訓(xùn)對(duì)我個(gè)人來說是一次非常有益的經(jīng)歷。通過對(duì)于基礎(chǔ)規(guī)范、形象管理、社交禮儀等進(jìn)行學(xué)習(xí)和實(shí)踐，讓我認(rèn)識(shí)到了教授除了要在學(xué)術(shù)上不斷進(jìn)步和完善之外，更要對(duì)于自己的行為和表現(xiàn)負(fù)責(zé)，充分發(fā)揚(yáng)高校教育的精神，成為學(xué)生的榜樣和推動(dòng)者。同時(shí)，也更期待看到更多的大學(xué)教授能夠重視禮儀規(guī)范的學(xué)習(xí)和提高，為高校的發(fā)展和整體形象帶來更加積極的貢獻(xiàn)。
大學(xué)職業(yè)禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)篇十七
禮儀不僅是社交場(chǎng)合的基本要求，更是表現(xiàn)一個(gè)人素質(zhì)和修養(yǎng)的重要標(biāo)志。在大學(xué)里，教授是學(xué)生心目中的榜樣和導(dǎo)師，他們的言行舉止必須得體，符合職業(yè)道德和社會(huì)要求。因此，為了提高教授的禮儀素養(yǎng)和修養(yǎng)，許多大學(xué)開始進(jìn)行教授禮儀培訓(xùn)。近日，我參加了一次大學(xué)教授禮儀培訓(xùn)課程，感觸頗深。
第二段：參加培訓(xùn)的收獲和體驗(yàn)。
這次大學(xué)教授禮儀培訓(xùn)讓我深刻體會(huì)到教授在職業(yè)生涯中需要注意的禮儀細(xì)節(jié)和與學(xué)生、同事、領(lǐng)導(dǎo)和公眾等各類人群所需要遵循的不同禮儀規(guī)則。培訓(xùn)講師以生動(dòng)有趣的方式為我們展示了許多身體語言、面部表情、英文發(fā)音等職場(chǎng)禮儀的實(shí)用技巧，讓我受益良多。同時(shí)，我還學(xué)到了如何用禮貌和謙遜的言辭處理與學(xué)生之間的溝通問題，這對(duì)于提高我的教學(xué)水平有很大幫助。在培訓(xùn)中，我也結(jié)識(shí)了許多同樣關(guān)注職場(chǎng)禮儀的同事，我們相互學(xué)習(xí)、交流，增進(jìn)了互相的了解和友誼，這也是這次培訓(xùn)給我?guī)淼牧硪环N收獲。
第三段：重視教授禮儀對(duì)大學(xué)發(fā)展的重要性。
教授作為大學(xué)的中堅(jiān)力量，其在禮儀方面的表現(xiàn)直接關(guān)系到大學(xué)形象的塑造和學(xué)生職業(yè)發(fā)展的培養(yǎng)。而目前，許多教授在面對(duì)學(xué)生和公眾時(shí)的言行舉止與職業(yè)素養(yǎng)之間存在不小的差距，這對(duì)于學(xué)校形象的建立和發(fā)展帶來了一定的困難。另外，隨著教育的不斷改革和發(fā)展，教學(xué)方法、教學(xué)內(nèi)容、師生關(guān)系、面向社會(huì)等各個(gè)方面都在不斷變化，因此，教授們也需要不斷提升自己的職業(yè)素養(yǎng)和修養(yǎng)，更好地適應(yīng)和應(yīng)對(duì)這些變化，為大學(xué)的發(fā)展和繁榮打造更加強(qiáng)大的人才隊(duì)伍。
教授禮儀培訓(xùn)已經(jīng)成為了國內(nèi)高校越來越普遍的現(xiàn)象，但是，仍存在著推廣和普及的必要。一方面，大學(xué)需要引導(dǎo)和推廣教授禮儀培訓(xùn)的文化理念，讓更多的教授和學(xué)生意識(shí)到其對(duì)于學(xué)生職業(yè)發(fā)展和大學(xué)形象建設(shè)的重要意義，從而進(jìn)一步提高全體師生的職業(yè)素養(yǎng)和修養(yǎng)。另一方面，高校需要建立適合自身特點(diǎn)和要求的教授禮儀培訓(xùn)體系，并加以整合和推廣，以便更好地促進(jìn)高校文化的持續(xù)發(fā)展和提升高校的國際競(jìng)爭(zhēng)力。
第五段：總結(jié)。
教授禮儀培訓(xùn)是現(xiàn)代大學(xué)發(fā)展的必然趨勢(shì)，也是提升教授職業(yè)素養(yǎng)和形象的有效手段。參加這次培訓(xùn)，讓我深刻認(rèn)識(shí)到教授作為大學(xué)重要的一環(huán)，其具有的良好的職業(yè)素養(yǎng)和修養(yǎng)對(duì)于大學(xué)的發(fā)展和孩子們的成長(zhǎng)都具有非常重要的作用。希望未來更多的大學(xué)都可以依據(jù)自身特點(diǎn)和需求，加強(qiáng)教授禮儀的培訓(xùn)和教育，為培養(yǎng)更加高素質(zhì)的人才和提高大學(xué)的國際競(jìng)爭(zhēng)力做出更大的貢獻(xiàn)。
大學(xué)職業(yè)禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)篇十八
大學(xué)生活是人生中的一個(gè)重要階段，這里既有學(xué)科知識(shí)的學(xué)習(xí)，也有各種社交活動(dòng)的參與。而在這個(gè)時(shí)期里，職業(yè)規(guī)劃更是至關(guān)重要，畢竟這涉及到我們將來職業(yè)道路的選擇和發(fā)展。本文就來談?wù)勎以诖髮W(xué)期間對(duì)于職業(yè)規(guī)劃的心得和體會(huì)。
第二段：意識(shí)到職業(yè)目標(biāo)的重要性。
每個(gè)人的職業(yè)價(jià)值觀、職業(yè)興趣和職業(yè)能力各有不同，要做好職業(yè)規(guī)劃，第一步就是要意識(shí)到職業(yè)目標(biāo)的重要性。我在大一的時(shí)候就參加過學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐的職業(yè)規(guī)劃講座，聽了他們的分享以及對(duì)自己的思考，讓我認(rèn)識(shí)到職業(yè)目標(biāo)的明確性將為我走職業(yè)道路帶來很大的幫助。
第三段：積極參加專業(yè)和課外活動(dòng)。
大學(xué)的教育不僅僅局限于課堂上的學(xué)習(xí)，還有很多的機(jī)會(huì)可以讓我們發(fā)展職業(yè)能力。在大學(xué)期間，我積極地參加專業(yè)和課外活動(dòng)，這些活動(dòng)不僅讓我獲得了各種實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，還讓我學(xué)習(xí)了與別人溝通、協(xié)作和領(lǐng)導(dǎo)技巧。
第四段：發(fā)展自己的職業(yè)能力。
規(guī)劃職業(yè)不僅要有明確的職業(yè)目標(biāo)，還要有足夠的職業(yè)能力來支撐我們的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。在大學(xué)期間，我不僅努力學(xué)習(xí)自己的專業(yè)知識(shí)，還課余時(shí)間學(xué)習(xí)了一些實(shí)用技能，如計(jì)算機(jī)技術(shù)、英語口語和談判技巧等。這些技能讓我的簡(jiǎn)歷更有吸引力，同時(shí)也拓寬了我的職業(yè)選擇。
第五段：發(fā)展職業(yè)網(wǎng)絡(luò)和交際技能。
職業(yè)發(fā)展不僅關(guān)乎自己的能力和選擇，還在于自己的人際網(wǎng)絡(luò)。在大學(xué)期間，我積極加入學(xué)生組織和參加各種社交活動(dòng)，這些讓我認(rèn)識(shí)到很多志同道合的人，也讓我發(fā)展了我的人際交往能力。為將來的職業(yè)生涯打下了良好的基礎(chǔ)。
結(jié)語：
總的來說，大學(xué)期間是職業(yè)規(guī)劃的熱土，通過意識(shí)到職業(yè)目標(biāo)的重要性、積極參加專業(yè)和課外活動(dòng)、發(fā)展自己的職業(yè)能力以及發(fā)展職業(yè)網(wǎng)絡(luò)和交際技能等方法，可以讓我們更好地發(fā)現(xiàn)自己的職業(yè)價(jià)值和職業(yè)方向。因此，在大學(xué)期間，希望能夠親身體會(huì)并努力實(shí)踐，走出一條屬于自己的職業(yè)之路。
大學(xué)職業(yè)禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)篇十九
近年來，隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，職業(yè)服務(wù)禮儀的重要性愈發(fā)凸顯出來。為了提高自己的職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)能力，我報(bào)名參加了一期職業(yè)服務(wù)禮儀培訓(xùn)。通過對(duì)這次培訓(xùn)的學(xué)習(xí)和體驗(yàn)，我深刻領(lǐng)悟到職業(yè)服務(wù)禮儀對(duì)個(gè)人和企業(yè)的意義，也掌握了一些實(shí)用的技巧和方法。下面，我將分五段詳細(xì)介紹我在這次培訓(xùn)中的體會(huì)和心得。
在培訓(xùn)的第一天，我們首先進(jìn)行了職業(yè)服務(wù)禮儀的基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)。通過講解和案例分析，我了解到職業(yè)服務(wù)禮儀是一種涵蓋了個(gè)人形象，言行舉止以及對(duì)他人的尊重和關(guān)懷等方方面面的禮儀規(guī)范。職業(yè)服務(wù)禮儀可以提高企業(yè)的形象和品牌價(jià)值，提升個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)，增強(qiáng)顧客的滿意度。這讓我意識(shí)到，學(xué)習(xí)職業(yè)服務(wù)禮儀不僅是對(duì)自己的提升，更是對(duì)企業(yè)和社會(huì)的負(fù)責(zé)。
第二段：重視形象管理。
培訓(xùn)的第二天，我們進(jìn)行了形象管理方面的學(xué)習(xí)。我學(xué)到了不同職業(yè)不同場(chǎng)合的形象要求，以及如何通過儀容儀表、服裝搭配、言談舉止等方面來提升自己的形象。在培訓(xùn)中，我們還進(jìn)行了形象改造的實(shí)踐，每個(gè)人都通過對(duì)形象的改進(jìn)來展示自己的進(jìn)步。這讓我深刻認(rèn)識(shí)到一個(gè)好的形象是建立在自信、專業(yè)和細(xì)致的基礎(chǔ)上的，同時(shí)也明白了一個(gè)好的形象對(duì)職業(yè)生涯的影響是無可忽視的。
第三段：掌握專業(yè)溝通技巧。
在職業(yè)服務(wù)中，良好的溝通能力是非常重要的。在培訓(xùn)的第三天，我們學(xué)習(xí)了一些專業(yè)的溝通技巧。例如，如何進(jìn)行有效的傾聽和提問，如何運(yùn)用肢體語言和目光交流等等。通過實(shí)踐和角色扮演，我發(fā)現(xiàn)溝通技巧的運(yùn)用能夠讓我更好地與他人建立互信和良好的關(guān)系。而這樣的關(guān)系對(duì)于建立良好的職業(yè)形象和服務(wù)質(zhì)量是至關(guān)重要的。
第四段：學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)各種場(chǎng)合。
職業(yè)服務(wù)涉及的場(chǎng)合很多，每個(gè)場(chǎng)合都有其特定的禮儀要求。在培訓(xùn)的第四天，我們通過模擬實(shí)踐的方式學(xué)習(xí)了各種場(chǎng)合的禮儀規(guī)范和技巧。例如，如何應(yīng)對(duì)商務(wù)宴請(qǐng)、會(huì)議演講、客戶拜訪等等。通過這些實(shí)踐，我逐漸明白了不同場(chǎng)合需要不同的禮儀規(guī)范，這要求我們?cè)趯?shí)踐中不斷總結(jié)和提升。
第五段：提升服務(wù)質(zhì)量和態(tài)度。
在本次培訓(xùn)的最后一天，我們進(jìn)行了服務(wù)質(zhì)量和態(tài)度的學(xué)習(xí)。在面對(duì)顧客或客戶時(shí)，我們要展現(xiàn)出具備專業(yè)知識(shí)和積極態(tài)度的一面。通過培訓(xùn)，我了解到很多提升服務(wù)質(zhì)量和態(tài)度的方法，如主動(dòng)關(guān)心顧客需求、積極解決問題、熱情周到地服務(wù)等。這些方法不僅可以提高顧客的滿意度，還能夠增強(qiáng)自己的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
通過這次職業(yè)服務(wù)禮儀培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識(shí)到職業(yè)服務(wù)禮儀的重要性，也學(xué)到了很多實(shí)用的技巧和方法。我會(huì)將所學(xué)應(yīng)用到日常工作和生活中，不斷提升自己的職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)能力。相信在今后的發(fā)展中，我能夠充分發(fā)揮所學(xué)和提供更好的職業(yè)服務(wù)。
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