心得體會是一種反思和成長的過程，通過總結和概括，我們可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢和劣勢，并找到進一步提升的路徑和方法。編寫心得體會時，可以參考一些經典范文或者相關書籍，豐富自己的語言表達。以下是小編為大家精選的一些優(yōu)秀心得體會范文，供大家參考借鑒。希望這些范文能夠激發(fā)你們寫作的靈感，幫助你們更好地總結和概括自己的心得體會。
維護工作心得體會篇一
20xx年已經過去，面對新年即將開展的工作，作為一名設備維護管理人員，回顧過去這一年，我們設備管理部門全面貫徹公司的“五化”標準，努力維護保養(yǎng)好生產設備，最大限度地做到設備利用最大化，減少設備故障，縮短設備維修怠工時間，提高設備的利用效率，減小設備生產產品的誤差，使產品加工做到更精細，更標準，提高產量，降低成本，增加公司的利潤的目的。在公司領導和各部門的支持和配合下，我們設備部已經較好的完成了公司交給的任務和設備部的本職工作，雖然我們在很多工作和設備維護方面有了很大的改善和加強，但是仍有一些問題需要新的一年加以完善和提高。本人的一些建議如下：
一、工作責任制。
明確每個維護人員的工作責任，細分其工作職責和工作范圍，避免因為工作性質不明確而相互推脫責任，以免因此產生不必要的矛盾和沖突，更好地便于工作管理和設備維修維護，減少設備怠工時間，優(yōu)化設備維修流程。
二、工作記錄總結。
加強工作記錄管理，做好每天的工作日志表填寫記錄，對常見設備故障進行匯總和問題分析，經常出現(xiàn)問題的設備做重點管理和維護，對常見的問題和故障做跟蹤和記錄，對常換的配件作登記和備件，以免下次發(fā)生同樣故障時，沒有配件而增加太多的停機時間，對常見的問題和故障做出解決和維護的最佳方法，并對此進行總結和記錄，做到部門之間，維護人員之間更好的技術交流和學習。
三、巡檢、維護。
加大巡檢力度，希望每位維護人員能夠做到上班后首先對所管理設備和區(qū)域巡檢及設備異常問題收集，對于這些問題及故障按照其重要性和時間利用性做好維修計劃，以便更好的做好維護保養(yǎng)工作。在工作中認真聽取操作工的反映，制定好更好的問題解決方法和改善措施。
四、工具及配件房管理。
請每位維修人員照管好自己的工具，不要亂放亂丟，每次維修完畢后檢查現(xiàn)場，清點工具，以免遺失工具或其他人員拿走使用。借出去的工具請做好記錄或收還，沒有歸還的要及時追要，他人弄丟的要讓他賠償。如有請假或離職的請做好工具交接工作，以免來后找不到或丟失。
配件房里的配件要常做整理和歸類，檢修后多帶的配件或還能使用的配件要歸位，不要到處亂擺，以免以后需要時找不到或浪費時間，配件房要大家分人，分時管理，人員離開配件房后要鎖門。工具車同樣要鎖好，管理好。
五、隊伍建設。
請盡快編制好人員，以便于工作的順利進行及開展。目前設備部人員編制過少，造成員工工作負擔太重，滿腹怨言，很多設備維護管理工作不便開展。加強維護員工的專業(yè)知識和維修技能，針對具體設備，具體問題做培訓和講座，定期開展工作交流會，針對某一設備，某一方面做討論分析，增加員工對設備的了解認識和專業(yè)水平，努力把設備部門打造成一支高專業(yè)技能，好操作能力的團隊。
最后我希望能夠適當地提高設備部維護管理人員的工資和待遇，以便于更好地使員工安心，踏實的工作，留住人才，有利于設備部的管理和開展工作。
我祝愿所有設備維護人員身體健康，心情愉快，希望20xx年設備維護保養(yǎng)工作在全體員工的團結合作和領導的英明帶領下能夠圓滿，愉快的進行下去。
歲末將至,回望一年來的工作,通信技術中心走過了充滿坑洼的崎嶇道路,也正是這些困難使得我們在業(yè)務管理、技術能力等方面得到了進一步的加強和改善，在比去年總體維護業(yè)務單價下滑的情況下，通信技術中心依靠自身的努力及公司領導的關心支持下仍然全面完成了年初的預算指標。以下就各業(yè)務全年完成情況進行總結：
一、電纜、寬帶維護業(yè)務。
電纜、寬帶維護業(yè)務一直是我中心業(yè)務收入占比最大的業(yè)務收入來源，所以中心對此一直是重管理、嚴要求，不允許有絲毫的差錯，并配合主業(yè)編制了《終端服務規(guī)范手冊》，規(guī)范了各項終端維護工作，并加強完善了各項考核制度。
通過努力，我中心全年完成市本級電纜維護業(yè)務收入123.5萬元,裝拆移機收入33萬元,寬帶維護業(yè)務收入119.99萬元,完成開化、常山事業(yè)部數據寬帶維護收入60.1萬元,接入點機房發(fā)電收入18.1萬元.總計完成業(yè)務收入354.69萬元.
二、移動光纜維護。
自20xx年我中心就一直承擔著衢州市移動公司男片的c3、c4網光纜的維護業(yè)務，維護工作也一直被移動公司所肯定，20xx年移動公司將原先未予以代維的327km光纜線路也交由我中心維護管理，維護線路由原有521公里增加至848公里，同時移動公司根據省公司要求也加強了對代維單位的要求及考核力度，我中心針對此次管理考核辦法的制定同時對20xx年維護工作進行了總結，制定出了相應的內部維護管理的相關管理條例，并對我中心維護工作中的薄弱環(huán)節(jié)進行針對性的整治加強。
通過移動維護管理員及各巡線員的共同努力，維護工作取得了一定的成績，其中完成主要工作有：向施工地派駐“三盯”人員248人次，排除障礙隱患點55處，整理線路698公里，清洗人孔管道37公里，修理管道3處，更換人手孔蓋板4塊;備用纖測試總芯數1972芯;更換(新立)電桿46根;進行移動搶修16次，其中因松鼠咬斷纖5次，被車刮斷6次，被槍擊斷纖1次，森林火災1次，因外力施工斷纖1次，自然斷纖2次，全年搶修超時4次;巡線員徒步巡回180天;特殊巡回24天;線路維護質量檢查83天;護線宣傳平均每人72天，對沿線378個村莊張貼了宣傳標語，與沿線349名村支書及村長的建立了聯(lián)系，同時為了保障巡線員的安全工作，中心為其配備了各項安全生產工具及勞動保護器具，并定期召開安全生產會議強調安全生產的重要性，鑒于以上措施安全生產工作也取得了階段性成果，自20xx年至今移動維護3年未發(fā)生一起責任性安全生產事故。確保了企業(yè)的良性發(fā)展。
以上工作移動公司都給以了充分的肯定，截至12月我中心共完成維護業(yè)務收入74萬元。
三、設備安裝業(yè)務。
設備安裝對于我中心來說是白手起家，從無到有，在經歷了配合學習階段、加強熟練階段，到目前為止我中心設備安裝項目部已熟練掌握了各接入機房設備的安裝工藝，全年預計完成綜合工日7000余工，預計業(yè)務收入達到28萬元左右。
四、其它業(yè)務。
期間我中心還承接了主業(yè)公司的線路資源工作和交接箱整治工作，截至目前為止，業(yè)務收入為10萬元左右。
全年光纜熔接施工120xx芯左右，由于未進行單獨核算，所以業(yè)務收入無法預計。
當然，在取得成績的同時，我們也看到了自身存在的許多問題，其中管理上還是存在漏洞，線務員的思想教育及業(yè)務素質還有欠缺，與用戶的溝通能力不夠等問題，在新一年的工作中將進一步改善。
通信技術中心20xx年。
工作計劃。
為貫徹市公司優(yōu)化組合的運作理念和接應主業(yè)區(qū)域屬地化管理的需要，公司撤銷了原網絡維護分公司，繼而成立了通信技術中心，目的在于進一步加強光纜維護、光纜熔接、設備安裝工程、智能大樓布線等方面的專業(yè)化操作能力，提高各項維護工作的質量與水平，增強綜合競爭力?，F(xiàn)在就通信技術中心下步工作思路匯報如下：
一、以提升服務質量為契機，狠抓業(yè)務發(fā)展。
20xx年以來經過大家的共同努力，維護業(yè)務收入取得了可喜的成績，并實現(xiàn)了利潤的持續(xù)增長，在接下來的工作中，我將繼續(xù)轉好服務質量管理，控制成本，全面完成業(yè)務收入預算指標。
1、光纜維護方面。繼續(xù)做好光纜維護的日常管理、督察工作，加強維護隊伍素質建設，進一步完善計件考核辦法，加大巡線員考核力度，按照簽訂的代維協(xié)議和移動公司的考核標準，嚴格做好每一項工作，讓移動公司滿意，讓市公司放心。
2、光纜熔接方面。加強熔接人員的業(yè)務知識培訓，定期組織技能大比武，不斷提高熔接人員的業(yè)務技能水平，同時要嚴格做好每次的割接、搶修工作，堅持做到搶修、割接不超時，積極打造優(yōu)秀的品牌形象。
3、設備安裝工程方面。繼續(xù)配合主業(yè)做好設備安裝工作，嚴格按照主業(yè)對設備安裝工程的質量、工期的要求，保質保量的完成設備安裝工作，取得業(yè)務上的突破。
4、智能大樓布線及商務領航方面。智能大樓及商務領航的發(fā)展已經是大勢所趨，而此兩項業(yè)務也無可非議的可以成為我們通信技術中心今后新的利潤增長點。為此，接下來我們將利用公司現(xiàn)有的人力、技術、設備資源，大力開展智能布線及商務領航這兩項業(yè)務的業(yè)務知識培訓，迅速建立一支業(yè)務技能扎實的骨干隊伍，拓展該類業(yè)務。
二、進一步明確。
崗位職責。
增強員工工作責任感。
工作責權不明確，分工不清晰，往往是造成員工的工作積極性下降，工作效率不高的主要原因，為此，通信技術中心下步將根據業(yè)務劃分后的實際情況，進一步細分崗位職責，規(guī)范施工流程，使每位員工充分認識和明確各自的崗位職責和權限，各司其職，避免工作盲目性，清楚什么崗位做什么事以及該做什么，不該做什么，以此明確員工的工作目標，強化員工的責任和流程意識，完成各種資源的合理配備，進一步提高工作效率。
三、進一步加強內部管理，完善監(jiān)督、檢查和考核制度。
繼續(xù)強化監(jiān)督、檢查管理，建立健全監(jiān)督、檢查和考核體制，切實加強內部管理。根據市公司的總體戰(zhàn)略目標和通信技術中心的發(fā)展方向，充分結合每個崗位的實際工作，狠抓責任，落實到人，進一步加大對員工個人的考核力度，科學評價員工的工作實績，形成科學的考核機制。定期深入施工維護現(xiàn)場進行全面的監(jiān)督檢查，并實行現(xiàn)場落實、現(xiàn)場考核，根據不同的考核結果，實行有差別培養(yǎng)，形成科學有效的激勵約束機制，提高員工工作積極性。
四、完善服務質量分析制度，不斷提高維護服務質量。
進一步提高對每月服務質量數據分析的能力，從數據中找問題，對發(fā)現(xiàn)的問題作出及時響應，針對出現(xiàn)問題及時做出維護計劃及專項整治安排。通過服務質量分析逐步提高線路維護質量，發(fā)掘優(yōu)秀線務員和淘汰不合格線務員，促進人員的良性循環(huán)。
五、繼續(xù)抓好安全生產、安全保衛(wèi)工作。
通信技術中心將繼續(xù)落實安全生產、安全保衛(wèi)各項基礎工作，樹立“以人為本，安全第一”的方針，健全監(jiān)督、檢查、考核體系，加強安全知識教育，提高全員安全防范意識，進行不定期的安全生產檢查，整治薄弱環(huán)節(jié)，及時消除隱患，確保企業(yè)安全穩(wěn)定運行。
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維護工作心得體會篇二
隨著移動通信技術的發(fā)展，無線基站成為支撐信息社會發(fā)展的重要基礎設施。作為一名基站維護工作人員，我參與了多個基站的維護工作，積累了一些心得體會。下面將從工作規(guī)范、技術能力、團隊合作、問題解決和責任意識五個方面展開闡述。
首先，規(guī)范的工作流程是基站維護工作的基礎。在實際工作中，我發(fā)現(xiàn)只有嚴格遵守相關的操作規(guī)程，才能確保基站的正常運轉。例如，對于涉及高壓設備的維護工作，必須戴上絕緣手套、護眼鏡等必要的防護裝備。此外，在操作前要認真檢查設備狀態(tài)，確保所有操作過程的安全性和準確性。只有嚴格按照規(guī)定的工作流程進行操作，才能最大限度地減少工作中的失誤，確?；镜倪\行質量。
其次，技術能力得到充分的鍛煉也是基站維護工作的重要內容。在我參與的項目中，每個基站都擁有不同的硬件和軟件設備，因此需要熟悉不同設備的特點和技術要求。此外，隨著5G技術的發(fā)展，基站維護工作也涉及到更多的新技術和設備。因此，我們需要持續(xù)學習和自我提升，不斷提高自己的技術能力。只有具備扎實的技術能力，才能應對各種復雜的維護問題，并及時解決。
第三，團隊合作是基站維護工作的關鍵。在維護團隊中，每個人都是相互依賴、合作共贏的關系。在實際工作中，我們需要密切配合，明確分工，形成高效的工作模式。在解決問題時，大家共同協(xié)作，互相交流技術經驗，確保基站能夠正常運行。通過團隊合作，我們可以把個人的優(yōu)勢發(fā)揮到極致，提高工作效率和質量。
第四，解決問題的能力是基站維護工作中最重要的一項能力。在基站維護過程中，經常會面臨各種各樣的問題，例如設備故障、網絡異常等等。解決問題的關鍵在于快速定位問題，找出問題的根本原因，并采取合適的解決方案。對于一些常見問題，我們需要建立自己的解決辦法庫，以便在工作中能夠迅速解決。此外，我們還要保持學習的態(tài)度，不斷學習新的知識和技術，才能更好地應對復雜問題。
最后，作為基站維護工作人員，我們必須具備責任意識?；镜姆€(wěn)定運行直接關系到社會的通信服務質量和人們的生活。因此，我們要時刻保持高度的責任感，保證工作的準確性和規(guī)范性。在工作中，我們要時刻關注基站運行情況，及時發(fā)現(xiàn)潛在問題，并采取正確的措施進行處理。只有在工作中保持高度的責任意識，才能做好基站維護工作。
綜上所述，基站維護工作需要遵守規(guī)范的工作流程，具備扎實的技術能力，進行團隊合作，解決各類問題，并保持高度的責任意識。這些是我在基站維護工作中積累的一些心得體會，我相信只有不斷總結和提升自己，才能更好地為社會的通信服務貢獻自己的力量。
維護工作心得體會篇三
通信維護人員是保證通信設備正常運行的重要角色，他們的工作不僅關系到通信網的穩(wěn)定性和可靠性，也對用戶的通信質量有直接影響。在長期的工作中，通信維護人員積累了豐富的經驗和心得，下面我將結合自身工作經歷，分享一些通信維護人員的工作心得體會。
首先，作為一名通信維護人員，要保持持續(xù)的學習和專業(yè)技能的更新。通信技術日新月異，新的通信設備和技術不斷涌現(xiàn)，只有不斷學習和更新專業(yè)知識，才能跟上時代的步伐，適應新技術的應用。在平時的工作中，我積極參加各種行業(yè)培訓和研討會，通過閱讀相關雜志和專業(yè)書籍，不斷學習新的知識和技術，提高自己的綜合素質。通過持續(xù)學習，我能夠更好地適應通信設備的維護需求，提高工作效率和質量。
其次，良好的溝通能力是通信維護人員必備的技能之一。通信維護人員往往需要與各方面的人員進行溝通，包括用戶、供應商、相關部門等。良好的溝通能力能夠幫助我們更好地了解用戶的需求和問題，及時解決用戶的困擾，提供及時有效的服務。在工作中，我注重與用戶的溝通，積極傾聽用戶的意見和建議，盡力滿足用戶的需求。同時，我也與供應商和相關部門保持良好的溝通聯(lián)系，及時反饋問題，協(xié)調解決各類技術和設備問題，保證通信設備的正常運行。
再次，對工作中出現(xiàn)的問題要勇于面對和處理。通信維護工作中，常常會遇到各種各樣的故障和問題，需要我們快速準確地判斷和處理。在實踐中，我學會了保持冷靜和清晰的思維，面對問題不慌不忙地分析和解決。同時，我也注重積累問題的處理經驗和方法，通過不斷總結和反思，提高自己的問題處理能力。通過勇于面對和處理問題，我能夠有效地解決通信設備的故障和隱患，保證通信網絡的正常運行。
最后，作為一名通信維護人員，要具備團隊合作和協(xié)調能力。通信維護常常是一個集體的事業(yè)，需要與團隊成員密切合作，共同完成任務。在團隊合作中，我注重與團隊成員的溝通和配合，及時共享信息和技術經驗，充分發(fā)揮團隊的協(xié)同效應。同時，我也注重與其他相關部門的協(xié)調溝通，協(xié)同解決與通信維護相關的事務。通過團隊合作和協(xié)調，我們能夠更好地完成通信維護的任務，提高整體工作效率和質量。
綜上所述，通信維護人員的工作實際上是一個綜合性的工作，需要不斷學習更新專業(yè)知識和技能，具備良好的溝通能力和問題處理能力，同時注重團隊合作和協(xié)調。通過不斷積累經驗和經歷，我們能夠更好地履行自己的職責，保證通信設備的正常運行，提供高質量的通信服務。
維護工作心得體會篇四
下面是小編為大家收集整理的20xx年維護通信工作。
心得體會。
歡迎大家閱讀。
20xx年新疆電信運行維護部門貫徹維護就是服務、維護就是經營的理念;將維護工作面向市場，貼近用戶，用網絡的實力增強企業(yè)的核心競爭力;深化改革創(chuàng)新，維護管理和設備運行質量有了進一步提高。
一、20xx年全區(qū)主要維護指標完成情況和通信能力。
1、光纜維護指標完成情況：
全區(qū)光纜一級干線發(fā)生全阻障礙3次，障礙歷時446分鐘，光纖可用率99.97%，同比提高0.09%;二級干線光纜發(fā)生全阻障礙4次、障礙歷時898分鐘，系統(tǒng)障礙1次、障礙歷時400分鐘，光纜暢通率99.994%，同比提高0.0015%。
本地網光纜全年共發(fā)生全阻障礙7次、障礙歷時1574分鐘、暢通率99.999%，與去年同比(8次，2857分鐘、暢通率99.997%)暢通率提高0.002%。
一級干線衛(wèi)星電路暢通率達到99.94%;。
干線微波未發(fā)生阻斷;。
本地網微波阻斷時間0.84分鐘/每月每百業(yè)務波道公里，在指標要求之內。
2、本地網線路指標完成情況：
本地網市話線路合格率：86%。
用戶障礙申告率：1.26%，同比降低0.10%。
百門障礙歷時：391.17分鐘，同比降低25.83分鐘。
修復及時率：99.06%。
3、服務指標：
端到端電路開通及時率為100%，端到端電路故障修復及時率為100%，端到端電路故障申告率為4.45%;互聯(lián)網網絡時延及丟包達標率98.06%、0.194%;傳輸電路可用率99.967%。
4、主要通信能力：
二、20xx年完成的主要運行維護工作任務。
(一)確保網絡安全暢通。
20xx年全區(qū)光纜干線在西部開發(fā)造成的光纜線路沿線公路施工、基礎建設力度逐年加大的情況下，堅持落實三盯制度，通過建立《干線光纜維護動態(tài)周報制度》、加強gps光纜巡檢系統(tǒng)的管理和監(jiān)控中心各項制度和流程的建立實施等，對通信故障的預見、故障搶修時間的壓縮和響應速度都有所提高，一、二級干線障礙次數均比去年有大幅度下降：次數減少50%，歷時減少68%。全力做好帶電割接，今年一級干線光纜線路帶電割接13次、二級干線光纜線路帶電割接26次、無人站帶電割接8次，共占全部割接的93。75%，帶電割接中斷電路總時長571分鐘。全疆共計整治一、二級光纜線路12次，22個中繼段，通過一系列施工確保了線路的基礎質量和傳輸質量，在線路安全預防方面達到了顯著的效果。
20xx年5-6月在全疆各本地網開展了一次防癱瘓、防阻斷交換設備維護工作專項檢查，落實維護規(guī)程執(zhí)行情況;檢查設備運行狀態(tài)。各級運維部門自查工作層層落實，對存在的安全隱患及時整改，檢查工作取得了良好的效果。
根據上半年設備故障統(tǒng)計，20xx年8月召開全區(qū)機房環(huán)境治理電視電話會議，9月下旬組織進行了全區(qū)機房環(huán)境檢查。各本地網對機房多年積累的環(huán)境問題進行了比較徹底地清理，改善了設備運行環(huán)境，取得了預期效果。
進行了全區(qū)三線交越和搭掛的摸查整治工作，全區(qū)三線交越共計87446處、搭掛共計3133處、搭掛長度1019.3公里，區(qū)公司統(tǒng)一組織購買三線交越保護套管38萬米，費用228萬元。
(二)做好市場支撐、落實業(yè)務響應工作：
今年重點落實大客戶資料調查和電路保障工作。建立了全區(qū)集團大客戶故障一站受理體系;整理出大客戶電路資料1479家，并著手細化、完善;制定了大客戶資料動態(tài)管理流程，在全區(qū)運維信息發(fā)布系統(tǒng)中開辟業(yè)務響應專欄，每月定期將中元公司、建行等大客戶故障明細表發(fā)布在網上;建立了各地州市分公司針對本地故障現(xiàn)象進行詳細的故障原因分析制度。針對部分金融大客戶電路開放在同一個155m的情況，完成了這些電路在省內干線層面上優(yōu)化調整。
重視端到端業(yè)務響應時效。年初我區(qū)端到端電路故障修復及時率僅達75%，運維部對此進行了跟蹤調查，協(xié)調相關部門，核實中元公司電路資料，將相關地州市分公司的7*24小時工位電話報至大客戶網管中心，使故障直接派發(fā)到基層維護人員，制定調度流程，制定出相應的應急方案，對障礙進行全程跟蹤，形成障礙處理閉環(huán)管理。
使我區(qū)的電路故障修復及時率指標在后續(xù)幾個月內達到了100%。
積極壓縮大客戶障礙次數。我區(qū)67月份出現(xiàn)大客戶電路障礙次數偏高現(xiàn)象，其中烏魯木齊本地網障礙次數占總數的50%，運維部重點對烏市電信分公司每月故障原因進行分析，分清可控因素和不可控因素，指導分公司針對可控因素采取有效措施，使后續(xù)幾個月本地網障礙有所減少。
做好對市場前端的支撐，協(xié)助區(qū)公司市場部與新疆額爾齊斯河流域開發(fā)工程建設管理局500水庫管理處簽定烏市水管處至500水庫管理處的光纖(一對)租用協(xié)議，并緊急協(xié)調建設了準東電信局-500水庫管理處的11。3公里光纜線路。配合大客戶部門進行軍區(qū)、兵團通信情況調查和合作協(xié)議談判。
(三)做好專業(yè)化維護工作。
一、新組建了數據技術支援中心，完成了寬帶數據支撐系統(tǒng)整合、工商局聯(lián)網、全疆vpdn等項目;組織實施省ip骨干網路由雙備份、中繼提速、整合等網優(yōu)工作;進行全疆專業(yè)組巡，對大客戶部門進行技術支撐。通過實時流量監(jiān)控系統(tǒng)，發(fā)現(xiàn)并解決和田、阿勒泰等地州因為蠕蟲病毒導致的ip網絡速度不穩(wěn)定的問題。成立了互聯(lián)網安全中心，實現(xiàn)區(qū)內從省公司到本地網上下連動的網絡安全保障流程;自行二次研發(fā)完成互聯(lián)網全疆流量監(jiān)控系統(tǒng)、ip網絡質量監(jiān)控系統(tǒng)，實現(xiàn)了實時監(jiān)控，減少了本地網手工測試工作量;建立了模擬機房，可通過internet為地州維護人員提供設備操作訓練環(huán)境。機房現(xiàn)有各種設備四十多臺，基本可滿足現(xiàn)場和遠程培訓需要。
整合區(qū)網管中心，將原來由區(qū)公司負責的烏魯木齊二樞紐網管中心移交到了烏魯木齊市分公司，建立多專業(yè)集中化綜合網管。
phs支援中心進入了全面參與網絡組巡、優(yōu)化和工程建設的時期，全員深入南北疆累計達到853人(次)。對全疆15個地州市的phs網絡進行了組巡，每周定期對網管數據進行分析、上報。對喀什、和田、巴州、阿克蘇4地州的縣局進行前期的網絡規(guī)劃，并先后赴五家渠等15個縣局進行開局工作。
建立了的phs模擬機房，通過在模擬機房給設備加電、修改參數、開局等工作提高了維護水平和工作效率。
交換技術支援中心今年共計受理故障申告150件，其中赴現(xiàn)場解決69件。通過本地網集中監(jiān)控終端對各地州市的s12設備進行軟件數據檢查并解決發(fā)現(xiàn)的問題。負責處理了全疆《pcdm管線錄入系統(tǒng)》、《本地網集中監(jiān)控系統(tǒng)》、《本地網網管系統(tǒng)》和《全疆資源管理系統(tǒng)(非管線部分)》的安裝、維護、升級、調優(yōu)工作。承擔了新疆本地電話網集中監(jiān)控管理系統(tǒng)等八項工程的建設單位。同時在工作中穿插或專門組織了部分現(xiàn)場培訓，使地州分公司維護力量不斷加強。
傳輸設備技術支援中心完成全區(qū)技術現(xiàn)場支援99次，調撥備用機盤200余塊、返修249塊;參與了奎屯樞紐樓、克拉瑪依機房整治、庫爾勒機房搬遷等割接工作;參加全疆二級干線45個無人站傳輸設備輔助通道測試，配合廠家完成了華為、nec、時鐘同步網設備的組巡。
此外，完成了全疆20跳本地網微波設備的更新、vsat數據擴容和全疆23座本地網微波鐵塔的更換工作。
成立各專業(yè)虛擬維護專家組，開展了專業(yè)有獎論文活動。
(四)運維專項重點工作。
1、網絡優(yōu)化。
在省內傳輸干線層面上，為提高重要大客戶電路安全可靠性，進行了2402m出租電路的調整。截止目前，重要出租用戶電路均已調整到具有自愈環(huán)保護功能的dwdm系統(tǒng)上。
配合省內pdh設備退網工作實施，將開放在pdh系統(tǒng)上的電路進行了調整。配合省內數據網優(yōu)化方案實施，進行了數據155m、2.5g電路的開放及調整工作。在中秋、十一等節(jié)日期間，臨時增開省級、省內交換電路1002m疏緩了節(jié)日期間通話量驟增現(xiàn)象。
數據專業(yè)實施了省ip骨干網路由雙備份。在吐魯番、克州、和田、塔城、博樂、阿勒泰新增第二條中繼，至此，全疆每個出口路由器均具備兩條路由。組織協(xié)調ip骨干網中繼的提速，在三月份新增兩條155m出疆中繼，使得中繼總和達到900m，在11月份，將出疆中繼提升到2.5g，另900m作備份中繼。組織實施ip骨干網整合，將ip網絡由三層網絡轉變?yōu)閮蓪泳W絡。
交換專業(yè)從20xx年9月開始，針對準直聯(lián)信令網相連接的網元上實施了七號信令準直聯(lián)網負荷分擔工作，改變了原七號信令準直聯(lián)網負荷分擔不均的現(xiàn)象。
全疆七號信令監(jiān)測系統(tǒng)建成運行，監(jiān)測了所用互聯(lián)互通信令鏈路，為互聯(lián)互通相關工作的開展提供了依據。完成了dc1長途交換機、hstp交換機版本升至chb12、17908業(yè)務由原專用平臺割接至省內智能平臺。配合建設部完成了交換網三期網改、全疆六個地州市分公司新疆關口局及省內第二套智能平臺等建設項目的立項、技術方案確定及招標等工作。
2、通信機房安全整治。
通信機房安全整治的主要工作是機房內三線分離、門窗封堵、機房布局調整等內容，從今年3月份開始分批實施。為保證在運行設備機房大規(guī)模施工安全，項目小組積極組織做好前期準備工作，先易后難;嚴格防塵措施、嚴審設計方案、嚴把電源割接，對機房整體環(huán)境進行了徹底整治。目前第一批整治的通信樞紐樓機房中，奎屯分公司已完成全部機房整治工作驗收，昌吉、克拉瑪依、伊犁工程量已完成大半。第二批喀什已通過設計會審，吐魯番、阿克蘇正在設計查勘階段，年底可基本完成全部工作量。區(qū)公司于11月在奎屯分公司召開了通信機房整治現(xiàn)場會，在全區(qū)全面推廣。整治后，實現(xiàn)了三線分離，消除了安全隱患，對機房的布局進行了調整，為機房無人職守、實施綜合化集中維護打下了基礎。
3、本地網線路整治。
在對20xx年整治工作進行安排時，堅持早計劃、早部署，并注意加強過程管理。下發(fā)了《關于20xx年全區(qū)本地網線路整治工作有關問題的通知》等有關文件。組織召開了有實業(yè)公司主要負責人參加的整治工作培訓班。認真作好20xx年本地網線路整治設計預算審核工作，共審核十六個地州市232項預算、下達整治費用8300萬，7月到10月與區(qū)實業(yè)公司共同組織對全區(qū)16個本地網線路進行了檢查，并對20xx年下半年批復的整治工程進行了驗收，針對每個本地網檢查情況下發(fā)了檢查通報。
為配合adsl等數據業(yè)務開放，針對全疆主干電纜保氣率長期不能達標的現(xiàn)狀，全區(qū)統(tǒng)一增換充氣機229套。在整個安裝過程中進行全程跟蹤，保證了設備安裝和運行良好。
為了保持整治效果、避免前整后亂。要求各分公司按季度上報維護作業(yè)計劃，按月分別上報維護量統(tǒng)計與維護質量統(tǒng)計，我部對作業(yè)計劃落實情況進行不定期檢查。
通過兩年的整治，線路質量得到了提升，各項維護指標均有不同程度的提高，百門障礙率較去年同期減少0.24%;障礙修復及時率較去年同期提高0.20%，電纜保氣率86.1%，較去年同期提高15.83%;資料準確率97.01%，較去年同期提高11.45%。
4、dwdm機盤清潔除銹。
針對全區(qū)dwdm系統(tǒng)設備機盤生銹、故障率偏高的問題，經過與設備供貨方nec公司多次艱苦談判，決定從今年4月開始進行設備機盤清潔除銹工作。此項工作由傳輸設備維護中心擔任，施工現(xiàn)場大部分在塔克拉瑪干沙漠邊緣的無人站房。施工人員在艱苦的環(huán)境里克服各種困難，加班加點，歷時5個多月，完成了25個局站、250塊在用機盤、108塊備用機盤和28個在用子框的清潔、除銹、防腐處理工作。同時對全疆78個光纜無人站房進行了標準化整治，在南疆片區(qū)安裝站房防沙門29個，對40個站房通風口做了防塵過濾處理，對17個站房地面進行了硬化。機房環(huán)境達到優(yōu)良，無人站設備故障率由70%下降到55%。
5、本地網綜合化集中維護工作。
根據集團公司統(tǒng)一部署，區(qū)公司成立了本地網綜合化集中維護工作領導小組和工作辦公室。結合我區(qū)實際，制定了《新疆電信公司本地網綜合化集中維護工作指導意見》和《本地網綜合化集中維護工作實施方案指導意見》。結合bpr流程重組，對各本地網的組織架構及實施方案進行了審核批復，統(tǒng)一制定了五大類十個專業(yè)的業(yè)務和障礙受理流程和網絡監(jiān)控中心障礙受理流程，采取輪崗等多種形式開展了多專業(yè)交叉培訓，各分公司已完成工作項目驗收自查。目前，11個本地網已完成各專業(yè)物理平臺集中、9個單位完成數據專業(yè)納入、6個本地網完成組織機構調整、8個本地網實施了一點受理與閉環(huán)管理、2個本地網完成流程修訂并開始執(zhí)行、14個本地網開展了人員培訓。今年全區(qū)將努力爭取達到集團a級驗收標準。
6、本地網網絡資源集中管理。
今年的清查工作由省會城市向全區(qū)各本地網逐漸擴大。區(qū)公司年初統(tǒng)一下發(fā)了20xx年本地網網絡資源工作指導意見、動態(tài)管理和考核實施細則，組織了兩次全區(qū)工作檢查。各本地網對城區(qū)和縣城的主配線管線、光纜資源進行了全面清查。管線資源清查投入約2500萬元、非管線資源系統(tǒng)投入近1000萬元。目前，十六個本地網全部完成主城區(qū)管線清查，數據入庫率達到100%，從清查進度上基本達到了、集團公司要求。各地配線清查已達到60%、25%的錄入工作量。各本地網完成了本地網資源管理系統(tǒng)軟硬件安裝調測任務，全部完成物理數據清查，部分本地網進行了邏輯關聯(lián)數據錄入。城區(qū)管線資源的清查入庫意味著資源管理工作起步階段最為艱巨的攻堅戰(zhàn)已接近尾聲，前期準備工作即將完成。資源數據將從相對靜態(tài)的清查整理進入動態(tài)管理的新階段。同時本地網網絡資源管理核心隊伍初步形成，各級管理人員對資源集中管理的認識不斷深化。
初步啟動了清查數據的動態(tài)管理工作。各分公司針對實際情況進行了有益的探索。其中烏魯木齊、伊犁、哈密、昌吉等分公司通過相關部門的共同努力，從施工源頭抓起，建立和落實了有效的動態(tài)管理體系，使清查數據的準確率得到了保證。
7、isup改造及規(guī)范網間主叫號碼傳送。
在20xx年完成了所有dc1平面及省內dc1至dc2，省內dc2之間長途電路的isup改造工作的基礎上，20xx年在全網組織實施了第二階段的isup改造工作，使全網最終達到統(tǒng)一采用isup信令方式，提升網絡對isdn及其補充業(yè)務的支撐能力。
今年，規(guī)范網間主叫號碼傳送工作正式在全網實施。共涉及16個本地網78個縣業(yè)局的近200個端局，實施難度相對較大。目前工作已進入收尾階段，年底將全面完成。
(五)深化運維管理工作。
1、網絡分析。
為了進一步提高網絡運行分析工作的時效性、縱向深入性及橫向聯(lián)合性，我部定期召開網絡分析會，下發(fā)了《關于進一步做好全疆網絡分析工作指導意見》，對全疆各分公司的網絡運行分析工作統(tǒng)一做出基本要求，逐步在各本地網推行從日到周到月的網絡運行分析制度，并下發(fā)了部分分析模板。各地州市分公司在此基礎上，結合各本地網的實際情況進行了細化和落實。使全疆的網絡運行分析工作逐步向支撐市場經營決策，提高網絡服務質量，降低企業(yè)運營成本的發(fā)展目標邁進。
2、網絡運行生產調度。
網絡運行維護生產調度制度自20xx年3月開始實施，各單位每周定期上報網絡運行周報，區(qū)公司運維部各專業(yè)主管通過周報對各單位提出的問題及時反饋和協(xié)調解決。運維部每月召開由各技術支援中心、網管中心和區(qū)大客戶部門共同參加的網絡質量分析生產調度會議。出版網絡運行簡報十期，共收集31周、393份周報。網絡生產調度工作在節(jié)假日重要通信保障、
應急預案。
修訂落實、網絡安全、通信障礙傳報等方面進行了協(xié)調布置，絕大多數網絡運行質量問題得到及時解決或反饋，為保證全網運行質量，建立應變機制，形成上下溝通的閉環(huán)管理起到了積極的作用。
此外，在運維考核的管理上，變結果考核為過程控制。加強了維護管理工作的時效性，保證各項指標完成良好。
3、維護成本管控：
根據集團公司的要求，對維修費管理做了積極地探索，首先明確了各部門的職責，制定了修理費管理辦法，落實管理制度。區(qū)公司指導各分公司運維部在全面預算管理的基礎上，按照專業(yè)定額制定年度維修費預算。每月度、季度匯總上報包括維護和財務兩個部門的維修費支出情況。分專業(yè)統(tǒng)計后，對各專業(yè)所需的修理費有了一個初步分析數據，為今后進一步做好維修費定額測算打下了基礎。由于此項工作今年剛開始實施，各分公司管理水平參差不齊。其中伊犁分公司運維部能夠認真按照區(qū)公司的要求，對發(fā)生的每一筆維修費進行登記，月底與財務部進行核對，對不符之處進行了解，較好地做到了對維修費的管理。
在日常維護中注重合理使用維護費，節(jié)約維護成本。今年根據新業(yè)務開放和軍區(qū)光纜建設情況，租用了喀什-塔什庫爾干南疆軍區(qū)光纜上開通的5個2m電路，并將其中一個2m倍增為8個2m。停用了喀什-塔什庫爾干的衛(wèi)星電路及necvsat衛(wèi)星電路，一年節(jié)約轉發(fā)器租費159.38萬元。
加強閑置設備管理。成立了閑置設備調配中心，并初步展開工作，將各地州分公司的閑置設備集中調撥管理。今年對奎屯、阿克蘇分公司進行了調查清理，為各分公司和技術支援中心調撥傳輸、交換、數據、電源閑置設備25套，價值近千萬元。
支撐大網、保障通信。20xx年2月為喀什地區(qū)伽師巴楚地震災區(qū)提供應急通信保障，新疆電信公司得到了自治區(qū)領導和各新聞媒體的一致好評，，被評為自治區(qū)抗震救災先進單位，受到集團公司通報表彰。
在完成好應急通信保障、大網支撐的同時，堅持平戰(zhàn)結合的原則，積極進行市場開拓。新疆機動通信局先后為克拉瑪依石油鉆井公司等單位進行了大量的數據、語音、圖像的演示工作，用戶反響強烈，簽訂了出租60套vsat小站地協(xié)議或。
合同。
現(xiàn)已出租48套vsat小站設備、光纜1條，全年可收入70萬元通過努力，vsat市場的開拓必將為新疆電信創(chuàng)造出了一個新的利潤增長點。
完成了對新疆黨政專用電信局的剝離工作。
三、20xx年運維工作存在的問題。
(一)網絡安全還存在薄弱環(huán)節(jié)。由于我區(qū)出疆網絡不夠完善，目前基本無備用信道，一旦光纜干線或設備發(fā)生障礙，則由于不能及時完成自動倒換和人工調度工作而造成指標無法完成。面對出疆干線故障造成的申告次數驟增情況，對故障的應變可控性較弱。
全疆網上發(fā)生多起通信障礙，暴露出機房維護及安全方面還存在不少問題。其中機房漏水造成交換機板件燒毀、癱瘓故障2次;由于施工操作不慎致使全局癱瘓或系統(tǒng)阻斷2次;強電入侵造成設備燒毀2次;由于設備故障和維護人員操作失誤、維護水平原因造成事故多次。很多故障是維護部門管理上的問題，是可以通過加強維護力度得以提前發(fā)現(xiàn)和避免發(fā)生的。
全網發(fā)生多起通信障礙，暴露出機房維護及安全方面還存在不少問題。其中機房漏水造成交換機板件燒毀、癱瘓故障2次;由于施工操作不慎致使全局癱瘓或系統(tǒng)阻斷2次;強電入侵造成設備燒毀2次;由于設備故障和維護人員操作失誤、維護水平原因造成事故多次。很多故障是維護部門管理上的問題，是可以通過加強維護力度得以提前發(fā)現(xiàn)和避免發(fā)生的。
(二)端到端電路故障申告率仍偏高，接近集團的5%指標，有幾個月已超出指標范圍。主要問題在于本地網的管理，特別是用戶接入部分的維護影響了對客戶的服務質量。
(三)本地網綜合化集中維護工作，數據專業(yè)沒有全部納入運維部門，不能實現(xiàn)各專業(yè)集中;受機房搬遷影響，物理平臺集中也無法全部在年內完成。動力設備的集中監(jiān)控率較低，沒有達到集團要求。
(四)年來運維部門的維護人員調動頻繁，由于人員缺乏，已呈現(xiàn)影響日常維護工作正常開展的跡象。有的分公司參加過培訓的人員全部調離，維護隊伍人員素質降低，甚至不具備基本的上崗條件，局數據不會制作，簡單的日常技術操作無法進行，維護工作停留在表面，很難深入細致。
(五)機房環(huán)境雖然進行了一次突擊整治，但僅僅依靠幾次集中整治是不能能徹底解決問題的。由于機房環(huán)境導致設備故障頻繁的問題還不容忽視。要落實維護規(guī)程，把機房環(huán)境維護等基礎管理工作進一步規(guī)范化、標準化。
一、改變思想、轉換角色、融入公司新團隊。
我是今年三月進入公司。之前，一直在部隊從事通信線路維護方面的工作。雖然對線路維護方面知識和。
規(guī)章制度。
有一定了解。但是，加入到公司后才發(fā)現(xiàn)，自己所掌握的知識離公司的標準要求還有一定距離。不懂就學，我是這么想的也是這么做的。為了更好地融入公司這個團隊，為以后工作打好鋪墊。我加緊對公司各項規(guī)章制度的學習和理解。并嚴格遵守公司得相關規(guī)定。仔細對線路圖紙進行查閱，遇到不懂不會得問題及時向領導和同事們請教。經過一段時間的了解和熟悉。不僅增長了知識，開闊了視野。而且為干好本職工作充滿了信心。
二、加強專業(yè)知識學習、努力提高自身素質。
作為一名通信線路維護員，首要任務是確保通信線路安全，遇到線路故障能夠及時排除。而要想實現(xiàn)這一點，就必須得有過硬的專業(yè)理論知識和實踐技能作保障。為此，我在公司組織得專業(yè)理論學習和實操訓練中，能夠積極參加，認真對待，虛心求教。
維護工作心得體會篇五
時光飛逝，時光如梭，緊張而有序的一年又要過去了，自從20__年接手中國移勱____分公司線路維護和集客維護工作以來，忙碌的一年里，在領導及各位同事的幫劣下，我順利完成了本年度的工作?；厥拙拺训氖菍χ肮ぷ鞯目偨Y和經驗，翹首待行的是對未來工作的開拓和迚展。新的一年意味著新的起點、新的機遇和新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，使工作更上一層樓，劤力打開一個工作新局面，更好地完成工作，揚長避短。月份迚駐____，開始擔任____地區(qū)線路維護和集客維護工作區(qū)域管理員。在任職期間，我秉承認真完成工作，劤力學習，積極思考的宗旨，在繁忙的工作之余刻苦學習與業(yè)知識，使個人能力逐步提高，認真完成好各項工作。下面將我任職期間的工作、學習、生活情冴做個總結。
一、加強與業(yè)知識理論的學習，不斷提高自身素質。
工作中，作為管理員一定要把知識學的全面，線路傳輸和集客、ims語音電話等相關知識要理解、透析，工作迚展才能順利。我在線路傳輸知識方面相對薄弱，就在空余時間，尋找了一些線路傳輸相關的資料學習，了解olt終端設備的功能，sdh光端機傳輸設備的基本原理，還有在故障搶修中如何去快速及準確的定位故障點，需要注意哪些細節(jié)點等。每天的一點一點學習，時時刻刻的迚步，我從當時就深知自己肩上的擔子及責任，暗暗在心里給自己的定個目標：“腳踏實地，樹立實干作風。天下大事必作亍細，古今事業(yè)必成于實”。
二、堅持原則，嚴格落實各項規(guī)章制度。
每一個企業(yè)都有他的規(guī)章和制度，同樣的這個區(qū)域也制定的嚴格的規(guī)章制度，這讓我們可以更好的作業(yè)。不過我個人認為有些地方丌是很妥當，雖然是客觀原因。工作的時間非常緊密，但人員配置丌足。雖然有時候沒有故障，巡檢看護就算輕松的了，但是干活時間畢竟很累啊，整個____線路傳輸1790多條中繼段需要維護和巡檢看護，還要時刻處理集團客戶的業(yè)務糾紛和故障，這樣每天都是如此，班組個人的休息時間從何談起?而丏上班期間還要為一些瑣事而煩惱，怎么能夠保證我們隊伍人員內心的平衡達到有效控制的目的?____線路傳輸和集客維護班組明則分為兩個班組，實際共有人在兩個與業(yè)中互相交錯作業(yè)。雖然在規(guī)范制度下我們很累，但是我們的希望都沒有放棄都想把____區(qū)域給做好，所以我們堅持，我們還是要繼續(xù)向前奔跑。
三、模范帶頭，細化職責，規(guī)范流程，抓好班組隊伍建設。
要作為一個優(yōu)秀的管理員，本身自己必須以身作則，不但要把公司要求的規(guī)章制度時刻牢記在心，自己還要在工作中必須帶頭做好，沖鋒陷陣。還要必須要深入了解自己的員工，包括他的人品、性格、愛好、處事作風、工作能力等諸多方面，做到人盡其才，物盡其用。同時要懂得關心自己的員工，真誠的關心。當他們犯錯的時候，除了批評外還要多加鼓劥，以及對其的信任，讓他體會到領導層的關心不器重，讓他知道我們不但是上下級關系、同事關系，我們還是互相支持、關心的朊友關系。對于不屑你的員工要讓他認識到你的能力，無論是理論、實踐、還是為人處事方面，你都要做到讓他知道你比他強(至少不差);對亍年輕新迚員工，要嚴格要求執(zhí)行公司規(guī)章制度，事不過三，再犯同樣錯誤，絕丌姑息;同樣還要讓大家了解到你一直在劤力地想把這個班組帶好，____成為____最好，想讓每個人都得到領導的肯定不認可，這樣他們就會從心里折朋不你，才能更好的抓好班組隊伍建設。
四、存在不足。
成績丌講丟不掉，問題不講改不了。在取得成績的同時，我也深深的感覺到了自己的不足：
1、理論學習還丌夠，部分與業(yè)的傳輸知識欠缺。
2、對員工的關心還丌夠，由亍工作繁雜，時常會有厭煩情緒，工作不到位。
3、不夠大膽，對一些問題存在牽就思想。
以上是我個人年度工作總結，俗話說：“點點滴滴，造就丌凡”。在以后的工作中，不管工作是煩燥的還是多彩多姿的，我都要丌斷積累經驗，不各位同事一起共同劤力，勤奮的工作，刻苦的學習，劤力提高與業(yè)知識和工作技能，過去的鮮花和掌聲是否依舊會伴隨我們一路前迚，取決亍我們是否具備強烈的責任感、孜孜丌倦的學習精神和勤勉嚴謹的敬業(yè)精神，我相信，只要腳踏實地，拼搏迚取，牢記宗旨，必能淬煉自我，工作游刃有余，必能使我們公司在____移勱業(yè)務開拓出新的局面，更好的發(fā)展。
20__年新疆電信運行維護部門貫徹維護就是服務、維護就是經營的理念;將維護工作面向市場，貼近用戶，用網絡的實力增強企業(yè)的核心競爭力;深化改革創(chuàng)新，維護管理和設備運行質量有了進一步提高。
一、20__年全區(qū)主要維護指標完成情況和通信能力。
1、光纜維護指標完成情況：
全區(qū)光纜一級干線發(fā)生全阻障礙3次，障礙歷時446分鐘，光纖可用率99.97%，同比提高0.09%;二級干線光纜發(fā)生全阻障礙4次、障礙歷時898分鐘，系統(tǒng)障礙1次、障礙歷時400分鐘，光纜暢通率99.994%，同比提高0.0015%。
本地網光纜全年共發(fā)生全阻障礙7次、障礙歷時1574分鐘、暢通率99.999%，與去年同比(8次，2857分鐘、暢通率99.997%)暢通率提高0.002%。
一級干線衛(wèi)星電路暢通率達到99.94%;。
干線微波未發(fā)生阻斷;。
本地網微波阻斷時間0.84分鐘/每月每百業(yè)務波道公里，在指標要求之內。
2、本地網線路指標完成情況：
本地網市話線路合格率：86%。
用戶障礙申告率：1.26%，同比降低0.10%。
百門障礙歷時：391.17分鐘，同比降低25.83分鐘。
修復及時率：99.06%。
3、服務指標：
端到端電路開通及時率為100%，端到端電路故障修復及時率為100%，端到端電路故障申告率為4.45%;互聯(lián)網網絡時延及丟包達標率98.06%、0.194%;傳輸電路可用率99.967%。
4、主要通信能力：
二、20__年完成的主要運行維護工作任務。
(一)確保網絡安全暢通。
20__年全區(qū)光纜干線在西部開發(fā)造成的光纜線路沿線公路施工、基礎建設力度逐年加大的情況下，堅持落實“三盯”制度，通過建立《干線光纜維護動態(tài)周報制度》、加強gps光纜巡檢系統(tǒng)的管理和監(jiān)控中心各項制度和流程的建立實施等，對通信故障的預見、故障搶修時間的壓縮和響應速度都有所提高，一、二級干線障礙次數均比去年有大幅度下降：次數減少50%，歷時減少68%。全力做好帶電割接，今年一級干線光纜線路帶電割接13次、二級干線光纜線路帶電割接26次、無人站帶電割接8次，共占全部割接的93。75%，帶電割接中斷電路總時長571分鐘。全疆共計整治一、二級光纜線路12次，22個中繼段，通過一系列施工確保了線路的基礎質量和傳輸質量，在線路安全預防方面達到了顯著的效果。
20__年5-6月在全疆各本地網開展了一次防癱瘓、防阻斷交換設備維護工作專項檢查，落實維護規(guī)程執(zhí)行情況;檢查設備運行狀態(tài)。各級運維部門自查工作層層落實，對存在的安全隱患及時整改，檢查工作取得了良好的效果。
根據上半年設備故障統(tǒng)計，20__年8月召開全區(qū)機房環(huán)境治理電視電話會議，9月下旬組織進行了全區(qū)機房環(huán)境檢查。各本地網對機房多年積累的環(huán)境問題進行了比較徹底地清理，改善了設備運行環(huán)境，取得了預期效果。
進行了全區(qū)三線交越和搭掛的摸查整治工作，全區(qū)三線交越共計87446處、搭掛共計3133處、搭掛長度1019.3公里，區(qū)公司統(tǒng)一組織購買“三線”交越保護套管38萬米，費用228萬元。
(二)做好市場支撐、落實業(yè)務響應工作：
今年重點落實大客戶資料調查和電路保障工作。建立了全區(qū)集團大客戶故障一站受理體系;整理出大客戶電路資料1479家，并著手細化、完善;制定了大客戶資料動態(tài)管理流程，在全區(qū)運維信息發(fā)布系統(tǒng)中開辟業(yè)務響應專欄，每月定期將中元公司、建行等大客戶故障明細表發(fā)布在網上;建立了各地州市分公司針對本地故障現(xiàn)象進行詳細的故障原因分析制度。針對部分金融大客戶電路開放在同一個155m的情況，完成了這些電路在省內干線層面上優(yōu)化調整。
重視端到端業(yè)務響應時效。年初我區(qū)端到端電路故障修復及時率僅達75%，運維部對此進行了跟蹤調查，協(xié)調相關部門，核實中元公司電路資料，將相關地州市分公司的7_24小時工位電話報至大客戶網管中心，使故障直接派發(fā)到基層維護人員，制定調度流程，制定出相應的應急方案，對障礙進行全程跟蹤，形成障礙處理閉環(huán)管理。
使我區(qū)的“電路故障修復及時率”指標在后續(xù)幾個月內達到了100%。
積極壓縮大客戶障礙次數。我區(qū)6—7月份出現(xiàn)大客戶電路障礙次數偏高現(xiàn)象，其中烏魯木齊本地網障礙次數占總數的50%，運維部重點對烏市電信分公司每月故障原因進行分析，分清可控因素和不可控因素，指導分公司針對可控因素采取有效措施，使后續(xù)幾個月本地網障礙有所減少。
做好對市場前端的支撐，協(xié)助區(qū)公司市場部與新疆額爾齊斯河流域開發(fā)工程建設管理局500水庫管理處簽定烏市水管處至500水庫管理處的光纖(一對)租用協(xié)議，并緊急協(xié)調建設了準東電信局-500水庫管理處的11。3公里光纜線路。配合大客戶部門進行軍區(qū)、兵團通信情況調查和合作協(xié)議談判。
一、新組建了數據技術支援中心，完成了寬帶數據支撐系統(tǒng)整合、工商局聯(lián)網、全疆vpdn等項目;組織實施省ip骨干網路由雙備份、中繼提速、整合等網優(yōu)工作;進行全疆專業(yè)組巡，對大客戶部門進行技術支撐。通過實時流量監(jiān)控系統(tǒng)，發(fā)現(xiàn)并解決和田、阿勒泰等地州因為蠕蟲病毒導致的ip網絡速度不穩(wěn)定的問題。成立了互聯(lián)網安全中心，實現(xiàn)區(qū)內從省公司到本地網上下連動的網絡安全保障流程;自行二次研發(fā)完成互聯(lián)網全疆流量監(jiān)控系統(tǒng)、ip網絡質量監(jiān)控系統(tǒng)，實現(xiàn)了實時監(jiān)控，減少了本地網手工測試工作量;建立了模擬機房，可通過internet為地州維護人員提供設備操作訓練環(huán)境。機房現(xiàn)有各種設備四十多臺，基本可滿足現(xiàn)場和遠程培訓需要。
整合區(qū)網管中心，將原來由區(qū)公司負責的烏魯木齊二樞紐網管中心移交到了烏魯木齊市分公司，建立多專業(yè)集中化綜合網管。
phs支援中心進入了全面參與網絡組巡、優(yōu)化和工程建設的時期，全員深入南北疆累計達到853人(次)。對全疆15個地州市的phs網絡進行了組巡，每周定期對網管數據進行分析、上報。對喀什、和田、巴州、阿克蘇4地州的縣局進行前期的網絡規(guī)劃，并先后赴五家渠等15個縣局進行開局工作。
建立了的phs模擬機房，通過在模擬機房給設備加電、修改參數、開局等工作提高了維護水平和工作效率。
交換技術支援中心今年共計受理故障申告150件，其中赴現(xiàn)場解決69件。通過本地網集中監(jiān)控終端對各地州市的s12設備進行軟件數據檢查并解決發(fā)現(xiàn)的問題。負責處理了全疆《pcdm管線錄入系統(tǒng)》、《本地網集中監(jiān)控系統(tǒng)》、《本地網網管系統(tǒng)》和《全疆資源管理系統(tǒng)(非管線部分)》的安裝、維護、升級、調優(yōu)工作。承擔了新疆本地電話網集中監(jiān)控管理系統(tǒng)等八項工程的建設單位。同時在工作中穿插或專門組織了部分現(xiàn)場培訓，使地州分公司維護力量不斷加強。
傳輸設備技術支援中心完成全區(qū)技術現(xiàn)場支援99次，調撥備用機盤200余塊、返修249塊;參與了奎屯樞紐樓、克拉瑪依機房整治、庫爾勒機房搬遷等割接工作;參加全疆二級干線45個無人站傳輸設備輔助通道測試，配合廠家完成了華為、nec、時鐘同步網設備的組巡。
此外，完成了全疆20跳本地網微波設備的更新、vsat數據擴容和全疆23座本地網微波鐵塔的更換工作。
成立各專業(yè)虛擬維護專家組，開展了專業(yè)有獎論文活動。
(四)運維專項重點工作。
1、網絡優(yōu)化。
在省內傳輸干線層面上，為提高重要大客戶電路安全可靠性，進行了240_2m出租電路的調整。截止目前，重要出租用戶電路均已調整到具有自愈環(huán)保護功能的dwdm系統(tǒng)上。
配合省內pdh設備退網工作實施，將開放在pdh系統(tǒng)上的電路進行了調整。配合省內數據網優(yōu)化方案實施，進行了數據155m、2.5g電路的開放及調整工作。在中秋、十一等節(jié)日期間，臨時增開省級、省內交換電路100_2m疏緩了節(jié)日期間通話量驟增現(xiàn)象。
數據專業(yè)實施了省ip骨干網路由雙備份。在吐魯番、克州、和田、塔城、博樂、阿勒泰新增第二條中繼，至此，全疆每個出口路由器均具備兩條路由。組織協(xié)調ip骨干網中繼的提速，在三月份新增兩條155m出疆中繼，使得中繼總和達到900m，在11月份，將出疆中繼提升到2.5g，另900m作備份中繼。組織實施ip骨干網整合，將ip網絡由三層網絡轉變?yōu)閮蓪泳W絡。
交換專業(yè)從20__年9月開始，針對準直聯(lián)信令網相連接的網元上實施了七號信令準直聯(lián)網負荷分擔工作，改變了原七號信令準直聯(lián)網負荷分擔不均的現(xiàn)象。
全疆七號信令監(jiān)測系統(tǒng)建成運行，監(jiān)測了所用互聯(lián)互通信令鏈路，為互聯(lián)互通相關工作的開展提供了依據。完成了dc1長途交換機、hstp交換機版本升至chb12、17908業(yè)務由原專用平臺割接至省內智能平臺。配合建設部完成了交換網三期網改、全疆六個地州市分公司新疆關口局及省內第二套智能平臺等建設項目的立項、技術方案確定及招標等工作。
2、通信機房安全整治。
通信機房安全整治的主要工作是機房內三線分離、門窗封堵、機房布局調整等內容，從今年3月份開始分批實施。為保證在運行設備機房大規(guī)模施工安全，項目小組積極組織做好前期準備工作，先易后難;嚴格防塵措施、嚴審設計方案、嚴把電源割接，對機房整體環(huán)境進行了徹底整治。目前第一批整治的通信樞紐樓機房中，奎屯分公司已完成全部機房整治工作驗收，昌吉、克拉瑪依、伊犁工程量已完成大半。第二批喀什已通過設計會審，吐魯番、阿克蘇正在設計查勘階段，年底可基本完成全部工作量。區(qū)公司于11月在奎屯分公司召開了通信機房整治現(xiàn)場會，在全區(qū)全面推廣。整治后，實現(xiàn)了三線分離，消除了安全隱患，對機房的布局進行了調整，為機房無人職守、實施綜合化集中維護打下了基礎。
3、本地網線路整治。
在對20__年整治工作進行安排時，堅持早計劃、早部署，并注意加強過程管理。下發(fā)了《關于20__年全區(qū)本地網線路整治工作有關問題的通知》等有關文件。組織召開了有實業(yè)公司主要負責人參加的整治工作培訓班。認真作好20__年本地網線路整治設計預算審核工作，共審核十六個地州市232項預算、下達整治費用8300萬，7月到10月與區(qū)實業(yè)公司共同組織對全區(qū)16個本地網線路進行了檢查，并對20__年下半年批復的整治工程進行了驗收，針對每個本地網檢查情況下發(fā)了檢查通報。
為配合adsl等數據業(yè)務開放，針對全疆主干電纜保氣率長期不能達標的現(xiàn)狀，全區(qū)統(tǒng)一增換充氣機229套。在整個安裝過程中進行全程跟蹤，保證了設備安裝和運行良好。
為了保持整治效果、避免前整后亂。要求各分公司按季度上報維護作業(yè)計劃，按月分別上報維護量統(tǒng)計與維護質量統(tǒng)計，我部對作業(yè)計劃落實情況進行不定期檢查。
通過兩年的整治，線路質量得到了提升，各項維護指標均有不同程度的提高，百門障礙率較去年同期減少0.24%;障礙修復及時率較去年同期提高0.20%，電纜保氣率86.1%，較去年同期提高15.83%;資料準確率97.01%，較去年同期提高11.45%。
4、dwdm機盤清潔除銹。
針對全區(qū)dwdm系統(tǒng)設備機盤生銹、故障率偏高的問題，經過與設備供貨方nec公司多次艱苦談判，決定從今年4月開始進行設備機盤清潔除銹工作。此項工作由傳輸設備維護中心擔任，施工現(xiàn)場大部分在塔克拉瑪干沙漠邊緣的無人站房。施工人員在艱苦的環(huán)境里克服各種困難，加班加點，歷時5個多月，完成了25個局站、250塊在用機盤、108塊備用機盤和28個在用子框的清潔、除銹、防腐處理工作。同時對全疆78個光纜無人站房進行了標準化整治，在南疆片區(qū)安裝站房防沙門29個，對40個站房通風口做了防塵過濾處理，對17個站房地面進行了硬化。機房環(huán)境達到優(yōu)良，無人站設備故障率由70%下降到55%。
5、本地網綜合化集中維護工作。
根據集團公司統(tǒng)一部署，區(qū)公司成立了本地網綜合化集中維護工作領導小組和工作辦公室。結合我區(qū)實際，制定了《新疆電信公司本地網綜合化集中維護工作指導意見》和《本地網綜合化集中維護工作實施方案指導意見》。結合bpr流程重組，對各本地網的組織架構及實施方案進行了審核批復，統(tǒng)一制定了五大類十個專業(yè)的業(yè)務和障礙受理流程和網絡監(jiān)控中心障礙受理流程，采取輪崗等多種形式開展了多專業(yè)交叉培訓，各分公司已完成工作項目驗收自查。目前，11個本地網已完成各專業(yè)物理平臺集中、9個單位完成數據專業(yè)納入、6個本地網完成組織機構調整、8個本地網實施了一點受理與閉環(huán)管理、2個本地網完成流程修訂并開始執(zhí)行、14個本地網開展了人員培訓。今年全區(qū)將努力爭取達到集團a級驗收標準。
6、本地網網絡資源集中管理。
今年的清查工作由省會城市向全區(qū)各本地網逐漸擴大。區(qū)公司年初統(tǒng)一下發(fā)了20__年本地網網絡資源工作指導意見、動態(tài)管理和考核實施細則，組織了兩次全區(qū)工作檢查。各本地網對城區(qū)和縣城的主配線管線、光纜資源進行了全面清查。管線資源清查投入約2500萬元、非管線資源系統(tǒng)投入近1000萬元。目前，十六個本地網全部完成主城區(qū)管線清查，數據入庫率達到100%，從清查進度上基本達到了、集團公司要求。各地配線清查已達到60%、25%的錄入工作量。各本地網完成了本地網資源管理系統(tǒng)軟硬件安裝調測任務，全部完成物理數據清查，部分本地網進行了邏輯關聯(lián)數據錄入。城區(qū)管線資源的清查入庫意味著資源管理工作起步階段最為艱巨的攻堅戰(zhàn)已接近尾聲，前期準備工作即將完成。資源數據將從相對靜態(tài)的清查整理進入動態(tài)管理的新階段。同時本地網網絡資源管理核心隊伍初步形成，各級管理人員對資源集中管理的認識不斷深化。
初步啟動了清查數據的動態(tài)管理工作。各分公司針對實際情況進行了有益的探索。其中烏魯木齊、伊犁、哈密、昌吉等分公司通過相關部門的共同努力，從施工源頭抓起，建立和落實了有效的動態(tài)管理體系，使清查數據的準確率得到了保證。
7、isup改造及規(guī)范網間主叫號碼傳送。
在20__年完成了所有dc1平面及省內dc1至dc2，省內dc2之間長途電路的isup改造工作的基礎上，20__年在全網組織實施了第二階段的isup改造工作，使全網最終達到統(tǒng)一采用isup信令方式，提升網絡對isdn及其補充業(yè)務的支撐能力。
今年，規(guī)范網間主叫號碼傳送工作正式在全網實施。共涉及16個本地網78個縣業(yè)局的近200個端局，實施難度相對較大。目前工作已進入收尾階段，年底將全面完成。
(五)深化運維管理工作。
1、網絡分析。
為了進一步提高網絡運行分析工作的時效性、縱向深入性及橫向聯(lián)合性，我部定期召開網絡分析會，下發(fā)了《關于進一步做好全疆網絡分析工作指導意見》，對全疆各分公司的網絡運行分析工作統(tǒng)一做出基本要求，逐步在各本地網推行從日到周到月的網絡運行分析制度，并下發(fā)了部分分析模板。各地州市分公司在此基礎上，結合各本地網的實際情況進行了細化和落實。使全疆的網絡運行分析工作逐步向支撐市場經營決策，提高網絡服務質量，降低企業(yè)運營成本的發(fā)展目標邁進。
2、網絡運行生產調度。
網絡運行維護生產調度制度自20__年3月開始實施，各單位每周定期上報網絡運行周報，區(qū)公司運維部各專業(yè)主管通過周報對各單位提出的問題及時反饋和協(xié)調解決。運維部每月召開由各技術支援中心、網管中心和區(qū)大客戶部門共同參加的網絡質量分析生產調度會議。出版網絡運行簡報十期，共收集31周、393份周報。網絡生產調度工作在節(jié)假日重要通信保障、應急預案修訂落實、網絡安全、通信障礙傳報等方面進行了協(xié)調布置，絕大多數網絡運行質量問題得到及時解決或反饋，為保證全網運行質量，建立應變機制，形成上下溝通的閉環(huán)管理起到了積極的作用。
此外，在運維考核的管理上，變結果考核為過程控制。加強了維護管理工作的時效性，保證各項指標完成良好。
3、維護成本管控：
根據集團公司的要求，對維修費管理做了積極地探索，首先明確了各部門的職責，制定了修理費管理辦法，落實管理制度。區(qū)公司指導各分公司運維部在全面預算管理的基礎上，按照專業(yè)定額制定年度維修費預算。每月度、季度匯總上報包括維護和財務兩個部門的維修費支出情況。分專業(yè)統(tǒng)計后，對各專業(yè)所需的修理費有了一個初步分析數據，為今后進一步做好維修費定額測算打下了基礎。由于此項工作今年剛開始實施，各分公司管理水平參差不齊。其中伊犁分公司運維部能夠認真按照區(qū)公司的要求，對發(fā)生的每一筆維修費進行登記，月底與財務部進行核對，對不符之處進行了解，較好地做到了對維修費的管理。
在日常維護中注重合理使用維護費，節(jié)約維護成本。今年根據新業(yè)務開放和軍區(qū)光纜建設情況，租用了喀什-塔什庫爾干南疆軍區(qū)光纜上開通的5個2m電路，并將其中一個2m倍增為8個2m。停用了喀什-塔什庫爾干的衛(wèi)星電路及necvsat衛(wèi)星電路，一年節(jié)約轉發(fā)器租費159.38萬元。
加強閑置設備管理。成立了閑置設備調配中心，并初步展開工作，將各地州分公司的閑置設備集中調撥管理。今年對奎屯、阿克蘇分公司進行了調查清理，為各分公司和技術支援中心調撥傳輸、交換、數據、電源閑置設備25套，價值近千萬元。
(六)應急通信工作。
支撐大網、保障通信。20__年2月為喀什地區(qū)伽師—巴楚地震災區(qū)提供應急通信保障，新疆電信公司得到了自治區(qū)領導和各新聞媒體的一致好評，，被評為自治區(qū)抗震救災先進單位，受到集團公司通報表彰。
在完成好應急通信保障、大網支撐的同時，堅持“平戰(zhàn)結合”的原則，積極進行市場開拓。新疆機動通信局先后為克拉瑪依石油鉆井公司等單位進行了大量的數據、語音、圖像的演示工作，用戶反響強烈，簽訂了出租60套vsat小站地協(xié)議或合同?，F(xiàn)已出租48套vsat小站設備、光纜1條，全年可收入70萬元。通過努力，vsat市場的開拓必將為新疆電信創(chuàng)造出了一個新的利潤增長點。
完成了對新疆黨政專用電信局的剝離工作。
三、20__年運維工作存在的問題。
(一)網絡安全還存在薄弱環(huán)節(jié)。由于我區(qū)出疆網絡不夠完善，目前基本無備用信道，一旦光纜干線或設備發(fā)生障礙，則由于不能及時完成自動倒換和人工調度工作而造成指標無法完成。面對出疆干線故障造成的申告次數驟增情況，對故障的應變可控性較弱。
全疆網上發(fā)生多起通信障礙，暴露出機房維護及安全方面還存在不少問題。其中機房漏水造成交換機板件燒毀、癱瘓故障2次;由于施工操作不慎致使全局癱瘓或系統(tǒng)阻斷2次;強電入侵造成設備燒毀2次;由于設備故障和維護人員操作失誤、維護水平原因造成事故多次。很多故障是維護部門管理上的問題，是可以通過加強維護力度得以提前發(fā)現(xiàn)和避免發(fā)生的。
全網發(fā)生多起通信障礙，暴露出機房維護及安全方面還存在不少問題。其中機房漏水造成交換機板件燒毀、癱瘓故障2次;由于施工操作不慎致使全局癱瘓或系統(tǒng)阻斷2次;強電入侵造成設備燒毀2次;由于設備故障和維護人員操作失誤、維護水平原因造成事故多次。很多故障是維護部門管理上的問題，是可以通過加強維護力度得以提前發(fā)現(xiàn)和避免發(fā)生的。
(二)端到端電路故障申告率仍偏高，接近集團的5%指標，有幾個月已超出指標范圍。主要問題在于本地網的管理，特別是用戶接入部分的維護影響了對客戶的服務質量。
(三)本地網綜合化集中維護工作，數據專業(yè)沒有全部納入運維部門，不能實現(xiàn)各專業(yè)集中;受機房搬遷影響，物理平臺集中也無法全部在年內完成。動力設備的集中監(jiān)控率較低，沒有達到集團要求。
(四)年來運維部門的維護人員調動頻繁，由于人員缺乏，已呈現(xiàn)影響日常維護工作正常開展的跡象。有的分公司參加過培訓的人員全部調離，維護隊伍人員素質降低，甚至不具備基本的上崗條件，局數據不會制作，簡單的日常技術操作無法進行，維護工作停留在表面，很難深入細致。
(五)機房環(huán)境雖然進行了一次突擊整治，但僅僅依靠幾次集中整治是不能能徹底解決問題的。由于機房環(huán)境導致設備故障頻繁的問題還不容忽視。要落實維護規(guī)程，把機房環(huán)境維護等基礎管理工作進一步規(guī)范化、標準化。
一、改變思想、轉換角色、融入公司新團隊。
我是今年三月進入公司。之前，一直在部隊從事通信線路維護方面的工作。雖然對線路維護方面知識和規(guī)章制度有一定了解。但是，加入到公司后才發(fā)現(xiàn)，自己所掌握的知識離公司的標準要求還有一定距離?！安欢蛯W”，我是這么想的也是這么做的。為了更好地融入公司這個團隊，為以后工作打好鋪墊。我加緊對公司各項規(guī)章制度的學習和理解。并嚴格遵守公司得相關規(guī)定。仔細對線路圖紙進行查閱，遇到不懂不會得問題及時向領導和同事們請教。經過一段時間的了解和熟悉。不僅增長了知識，開闊了視野。而且為干好本職工作充滿了信心。
二、加強專業(yè)知識學習、努力提高自身素質。
20__年已經過去，面對新年即將開展的工作，作為一名設備維護管理人員，回顧過去這一年，我們設備管理部門全面貫徹公司的“五化”標準，努力維護保養(yǎng)好生產設備，最大限度地做到設備利用最大化，減少設備故障，縮短設備維修怠工時間，提高設備的利用效率，減小設備生產產品的誤差，使產品加工做到更精細，更標準，提高產量，降低成本，增加公司的利潤的目的。在公司領導和各部門的支持和配合下，我們設備部已經較好的完成了公司交給的任務和設備部的本職工作，雖然我們在很多工作和設備維護方面有了很大的改善和加強，但是仍有一些問題需要新的一年加以完善和提高。本人的一些建議如下：
一、工作責任制。
明確每個維護人員的工作責任，細分其工作職責和工作范圍，避免因為工作性質不明確而相互推脫責任，以免因此產生不必要的矛盾和沖突，更好地便于工作管理和設備維修維護，減少設備怠工時間，優(yōu)化設備維修流程。
二、工作記錄總結。
加強工作記錄管理，做好每天的工作日志表填寫記錄，對常見設備故障進行匯總和問題分析，經常出現(xiàn)問題的設備做重點管理和維護，對常見的問題和故障做跟蹤和記錄，對常換的配件作登記和備件，以免下次發(fā)生同樣故障時，沒有配件而增加太多的停機時間，對常見的問題和故障做出解決和維護的最佳方法，并對此進行總結和記錄，做到部門之間，維護人員之間更好的技術交流和學習。
三、巡檢、維護。
加大巡檢力度，希望每位維護人員能夠做到上班后首先對所管理設備和區(qū)域巡檢及設備異常問題收集，對于這些問題及故障按照其重要性和時間利用性做好維修計劃，以便更好的做好維護保養(yǎng)工作。在工作中認真聽取操作工的反映，制定好更好的問題解決方法和改善措施。
四、工具及配件房管理。
請每位維修人員照管好自己的工具，不要亂放亂丟，每次維修完畢后檢查現(xiàn)場，清點工具，以免遺失工具或其他人員拿走使用。借出去的工具請做好記錄或收還，沒有歸還的要及時追要，他人弄丟的要讓他賠償。如有請假或離職的請做好工具交接工作，以免來后找不到或丟失。
配件房里的配件要常做整理和歸類，檢修后多帶的配件或還能使用的配件要歸位，不要到處亂擺，以免以后需要時找不到或浪費時間，配件房要大家分人，分時管理，人員離開配件房后要鎖門。工具車同樣要鎖好，管理好。
五、隊伍建設。
請盡快編制好人員，以便于工作的順利進行及開展。目前設備部人員編制過少，造成員工工作負擔太重，滿腹怨言，很多設備維護管理工作不便開展。加強維護員工的專業(yè)知識和維修技能，針對具體設備，具體問題做培訓和講座，定期開展工作交流會，針對某一設備，某一方面做討論分析，增加員工對設備的了解認識和專業(yè)水平，努力把設備部門打造成一支高專業(yè)技能，好操作能力的團隊。
最后我希望能夠適當地提高設備部維護管理人員的工資和待遇，以便于更好地使員工安心，踏實的工作，留住人才，有利于設備部的管理和開展工作。
我祝愿所有設備維護人員身體健康，心情愉快，希望20__年設備維護保養(yǎng)工作在全體員工的團結合作和領導的英明帶領下能夠圓滿，愉快的進行下去。
歲末將至,回望一年來的工作,通信技術中心走過了充滿坑洼的崎嶇道路,也正是這些困難使得我們在業(yè)務管理、技術能力等方面得到了進一步的加強和改善，在比去年總體維護業(yè)務單價下滑的情況下，通信技術中心依靠自身的努力及公司領導的關心支持下仍然全面完成了年初的預算指標。以下就各業(yè)務全年完成情況進行總結：
一、電纜、寬帶維護業(yè)務。
電纜、寬帶維護業(yè)務一直是我中心業(yè)務收入占比最大的業(yè)務收入來源，所以中心對此一直是重管理、嚴要求，不允許有絲毫的差錯，并配合主業(yè)編制了《終端服務規(guī)范手冊》，規(guī)范了各項終端維護工作，并加強完善了各項考核制度。
通過努力，我中心全年完成市本級電纜維護業(yè)務收入123.5萬元,裝拆移機收入33萬元,寬帶維護業(yè)務收入119.99萬元,完成開化、常山事業(yè)部數據寬帶維護收入60.1萬元,接入點機房發(fā)電收入18.1萬元.總計完成業(yè)務收入354.69萬元.
二、移動光纜維護。
自我中心就一直承擔著衢州市移動公司男片的c3、c4網光纜的維護業(yè)務，維護工作也一直被移動公司所肯定，移動公司將原先未予以代維的327km光纜線路也交由我中心維護管理，維護線路由原有521公里增加至848公里，同時移動公司根據省公司要求也加強了對代維單位的要求及考核力度，我中心針對此次管理考核辦法的制定同時對維護工作進行了總結，制定出了相應的內部維護管理的相關管理條例，并對我中心維護工作中的薄弱環(huán)節(jié)進行針對性的整治加強。
通過移動維護管理員及各巡線員的共同努力，維護工作取得了一定的成績，其中完成主要工作有：向施工地派駐“三盯”人員248人次，排除障礙隱患點55處，整理線路698公里，清洗人孔管道37公里，修理管道3處，更換人手孔蓋板4塊;備用纖測試總芯數1972芯;更換(新立)電桿46根;進行移動搶修16次，其中因松鼠咬斷纖5次，被車刮斷6次，被槍擊斷纖1次，森林火災1次，因外力施工斷纖1次，自然斷纖2次，全年搶修超時4次;巡線員徒步巡回180天;特殊巡回24天;線路維護質量檢查83天;護線宣傳平均每人72天，對沿線378個村莊張貼了宣傳標語，與沿線349名村支書及村長的建立了聯(lián)系，同時為了保障巡線員的安全工作，中心為其配備了各項安全生產工具及勞動保護器具，并定期召開安全生產會議強調安全生產的重要性，鑒于以上措施安全生產工作也取得了階段性成果，自至今移動維護3年未發(fā)生一起責任性安全生產事故。確保了企業(yè)的良性發(fā)展。
以上工作移動公司都給以了充分的肯定，截至12月我中心共完成維護業(yè)務收入74萬元。
三、設備安裝業(yè)務。
設備安裝對于我中心來說是白手起家，從無到有，在經歷了配合學習階段、加強熟練階段，到目前為止我中心設備安裝項目部已熟練掌握了各接入機房設備的安裝工藝，全年預計完成綜合工日7000余工，預計業(yè)務收入達到28萬元左右。
四、其它業(yè)務。
期間我中心還承接了主業(yè)公司的線路資源工作和交接箱整治工作，截至目前為止，業(yè)務收入為10萬元左右。
全年光纜熔接施工1芯左右，由于未進行單獨核算，所以業(yè)務收入無法預計。
當然，在取得成績的同時，我們也看到了自身存在的許多問題，其中管理上還是存在漏洞，線務員的思想教育及業(yè)務素質還有欠缺，與用戶的溝通能力不夠等問題，在新一年的工作中將進一步改善。
通信技術中心工作計劃。
為貫徹市公司優(yōu)化組合的運作理念和接應主業(yè)區(qū)域屬地化管理的需要，公司撤銷了原網絡維護分公司，繼而成立了通信技術中心，目的在于進一步加強光纜維護、光纜熔接、設備安裝工程、智能大樓布線等方面的專業(yè)化操作能力，提高各項維護工作的質量與水平，增強綜合競爭力?，F(xiàn)在就通信技術中心下步工作思路匯報如下：
一、以提升服務質量為契機，狠抓業(yè)務發(fā)展。
20__年以來經過大家的共同努力，維護業(yè)務收入取得了可喜的成績，并實現(xiàn)了利潤的持續(xù)增長，在接下來的工作中，我將繼續(xù)轉好服務質量管理，控制成本，全面完成業(yè)務收入預算指標。
1、光纜維護方面。繼續(xù)做好光纜維護的日常管理、督察工作，加強維護隊伍素質建設，進一步完善計件考核辦法，加大巡線員考核力度，按照簽訂的代維協(xié)議和移動公司的考核標準，嚴格做好每一項工作，讓移動公司滿意，讓市公司放心。
2、光纜熔接方面。加強熔接人員的業(yè)務知識培訓，定期組織技能大比武，不斷提高熔接人員的業(yè)務技能水平，同時要嚴格做好每次的割接、搶修工作，堅持做到搶修、割接不超時，積極打造優(yōu)秀的品牌形象。
3、設備安裝工程方面。繼續(xù)配合主業(yè)做好設備安裝工作，嚴格按照主業(yè)對設備安裝工程的質量、工期的要求，保質保量的完成設備安裝工作，取得業(yè)務上的突破。
4、智能大樓布線及商務領航方面。智能大樓及商務領航的發(fā)展已經是大勢所趨，而此兩項業(yè)務也無可非議的可以成為我們通信技術中心今后新的利潤增長點。為此，接下來我們將利用公司現(xiàn)有的人力、技術、設備資源，大力開展智能布線及商務領航這兩項業(yè)務的業(yè)務知識培訓，迅速建立一支業(yè)務技能扎實的骨干隊伍，拓展該類業(yè)務。
二、進一步明確崗位職責，增強員工工作責任感。
工作責權不明確，分工不清晰，往往是造成員工的工作積極性下降，工作效率不高的主要原因，為此，通信技術中心下步將根據業(yè)務劃分后的實際情況，進一步細分崗位職責，規(guī)范施工流程，使每位員工充分認識和明確各自的崗位職責和權限，各司其職，避免工作盲目性，清楚什么崗位做什么事以及該做什么，不該做什么，以此明確員工的工作目標，強化員工的責任和流程意識，完成各種資源的合理配備，進一步提高工作效率。
三、進一步加強內部管理，完善監(jiān)督、檢查和考核制度。
繼續(xù)強化監(jiān)督、檢查管理，建立健全監(jiān)督、檢查和考核體制，切實加強內部管理。根據市公司的總體戰(zhàn)略目標和通信技術中心的發(fā)展方向，充分結合每個崗位的實際工作，狠抓責任，落實到人，進一步加大對員工個人的考核力度，科學評價員工的工作實績，形成科學的考核機制。定期深入施工維護現(xiàn)場進行全面的監(jiān)督檢查，并實行現(xiàn)場落實、現(xiàn)場考核，根據不同的考核結果，實行有差別培養(yǎng)，形成科學有效的激勵約束機制，提高員工工作積極性。
四、完善服務質量分析制度，不斷提高維護服務質量。
進一步提高對每月服務質量數據分析的能力，從數據中找問題，對發(fā)現(xiàn)的問題作出及時響應，針對出現(xiàn)問題及時做出維護計劃及專項整治安排。通過服務質量分析逐步提高線路維護質量，發(fā)掘優(yōu)秀線務員和淘汰不合格線務員，促進人員的良性循環(huán)。
五、繼續(xù)抓好安全生產、安全保衛(wèi)工作。
通信技術中心將繼續(xù)落實安全生產、安全保衛(wèi)各項基礎工作，樹立“以人為本，安全第一”的方針，健全監(jiān)督、檢查、考核體系，加強安全知識教育，提高全員安全防范意識，進行不定期的安全生產檢查，整治薄弱環(huán)節(jié)，及時消除隱患，確保企業(yè)安全穩(wěn)定運行。
維護工作心得體會篇六
作為一名消防維護工作人員，我深刻體會到消防工作對于人們的生命財產安全具有至關重要的意義。在工作過程中，我實踐了一些有效的方法，也積累了一些心得和體會。本文將介紹我的個人經驗，并與讀者分享一些我認為在日常消防維護中非常有用的方法。
第二段：保持日常檢查
消防維護工作的有效性在很大程度上取決于細節(jié)問題。為了確保消防系統(tǒng)在需要的時候正常運行，每天維持系統(tǒng)的正常運行，我告訴自己要保持對系統(tǒng)的細致檢查，每天進行必要的保養(yǎng)和維護。這樣可以確保系統(tǒng)在千萬不該出現(xiàn)消防事故時正常運行，并且每一次遇到意外的時候消防系統(tǒng)都可以發(fā)揮出它應有的效果。
第三段：有效地培訓員工
另一方面，我還了解到了進行消防培訓是非常必要的。即使是最先進的消防設備，如果沒有專業(yè)人員來操作維護，也不能充分發(fā)揮作用。在我的體驗中，我發(fā)現(xiàn)許多員工并不知道應該怎樣才是正確的處理消防設備事宜。因此，我提倡每個消防維護人員都要經常與員工進行消防培訓，向他們傳授必要的知識，使員工有機會了解并熟悉發(fā)現(xiàn)問題，并能夠及時進行處理。通過培訓和講解，員工們的消防意識和操作技能也會得到提升。
第四段：制定應急預案
除了日常維護和員工培訓，我也深知必須制定完善的應急預案是至關重要的。在實踐中，預備方案往往也是后防措施。一旦遇到消防風險，有一個完善的應急預案可以帶領員工采取最合適的應對方式，及時減小或避免火災事故所造成的危害。提前制定并細致的預案，并向員工進行講解和培訓，可以幫助員工們更好的掌握基本狀況，并提升應對突發(fā)狀況的能力。
第五段：總結與未來展望
在我的體驗中，消防維護的基礎是細致周密的日常檢查，必要的備件更是不能不備。培訓員工的工作也至關重要，必須讓員工了解火災的基本知識和應對的基本方法。總之，衡量消防維護成效的標準是是否能及時識別問題，并采取合理的糾正措施。在未來，我會繼續(xù)走在消防維護的路上，始終以保障人民生命財產安全為己任，不斷完善和提高自己的維護技能和能力。
維護工作心得體會篇七
隨著科技的日新月異發(fā)展，通信設備成為人們生活中不可或缺的一部分。作為通信維護工作人員，我有幸參與了許多通信設備的安裝、調試以及維護工作。在這個過程中，我不僅積累了豐富的經驗，還深刻體會到了通信維護工作的重要性和挑戰(zhàn)。在這篇文章中，我將分享關于通信維護工作的心得體會。
首先，通信維護工作需要良好的溝通與團隊合作能力。在大多數情況下，我們需要與其他團隊成員緊密合作，共同完成某個項目或任務。良好的溝通與合作能力可以加快工作進度，提高工作效率。尤其是在面對復雜的故障情況時，我們需要相互協(xié)作，交流觀點和經驗，找到最佳的解決方案。在我的實踐中，我意識到溝通不僅僅是簡單地傳達信息，還包括傾聽、理解、解釋和協(xié)調，這是通信維護工作中非常重要的一部分。
其次，通信維護工作需要細致認真的態(tài)度。通信設備往往是復雜的，對于小細節(jié)的處理尤為重要。一旦出現(xiàn)錯誤，可能會導致整個系統(tǒng)崩潰或無法正常運行，給用戶帶來不便。因此，我們在維護工作中必須時刻保持細致認真的態(tài)度，絕不馬虎。在我的經驗中，我發(fā)現(xiàn)記錄工作細節(jié)和故障排查過程是至關重要的，這樣可以幫助我們回顧工作內容，同時也方便了后期分析和改進。
再次，通信維護工作需要不斷學習與適應能力。在科技飛速發(fā)展的今天，通信設備也在不斷演進和更新。為了跟上時代的步伐，我們必須不斷學習新的知識和技能，了解新的技術和產品。這要求維護工作人員具備較強的自學能力和學習動力。同時，我們還要有適應能力，能夠迅速理解和適應新的設備和系統(tǒng)。在我經手的項目中，我發(fā)現(xiàn)通過參加培訓課程和閱讀最新的技術資料，我能夠更好地理解和使用新的設備，提高工作效率。
此外，通信維護工作需要注重風險控制和安全意識。通信設備往往涉及重要的信息傳輸和存儲，如果不加以保護，可能會導致信息泄露和安全風險。因此，在維護工作中，我們需要時刻保持對風險的警惕，并采取合適的安全措施來防范潛在的威脅。例如，我們應該定期備份重要數據，避免數據丟失；定期進行設備檢查和維護，及早發(fā)現(xiàn)和解決潛在的故障。
總結起來，通信維護工作需要我們具備良好的溝通與團隊合作能力、細致認真的態(tài)度、不斷學習與適應能力以及注重風險控制和安全意識。在我個人的實踐中，這些品質和技能對于保證通信設備的正常運行和維護工作的高效完成都起到了重要的作用。希望通過我分享的心得體會，可以給從事通信維護工作的同行們提供一些啟示和幫助。
維護工作心得體會篇八
住宅維護工作是每個業(yè)主必須面對和承擔的責任。維護住宅不僅是為了保護房屋的價值和質量，還可以提高居住的舒適度和安全性。在維護住宅過程中，我積累了一些心得體會，愿與大家分享。
第二段：細心觀察。
住宅維護工作要從日常細節(jié)入手。以細心的態(tài)度關注住宅環(huán)境，及早發(fā)現(xiàn)潛在問題。我們經常忽略一些微不足道的小問題，在積累了一定程度后，變成大問題不好解決。因此，我們應該每月對住宅進行查看，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。在住宅維護的同時，也可以掌握住宅的情況，提高對住宅的了解。
第三段：定期清潔。
在日常的住宅維護中，定期清潔是非常必要的。定期清潔可以防止灰塵和細菌的滋生，保持室內環(huán)境的清新和舒適。對于空調、廚衛(wèi)、地面、墻壁等細節(jié)可以細心清洗，保證室內的清潔衛(wèi)生，維護住宅的整體質量和價值。
第四段：及時修繕。
住宅維護不只是清潔，更重要的是及時的修繕。房屋經過一段時間的使用，難免會出現(xiàn)一些問題，如漏水、墻裂、門窗變形等。這些問題必須及時解決，避免給居民帶來不必要的麻煩和損失。所以，我們要及時地對問題進行排查和維修。及時維護不僅可以減少問題的范圍和程度，還可以提升住宅整體的維修價值。
第五段：學習新知識。
在住宅維護工作中，我們應該不斷學習新知識，以此來完善自己的維護技能。隨著生活水平的不斷提高，住宅的工藝和材料也越來越先進。我們應該及時關注這些新技術和新材料，以此來提高自己的維護效率和質量?？梢酝ㄟ^互聯(lián)網、書籍和相關培訓等途徑增長知識，提升專業(yè)技能，更好地維護住宅。
結論：
住宅維護工作是一項必須持續(xù)進行的工作，也是業(yè)主必須承擔的責任。在維護的過程中，我們應該細心觀察，定期清潔，及時修繕和學習新知識。只有這樣，才能更好地保護住宅的質量和價值，讓住宅持久耐用，為我們帶來更加安心、舒適的生活環(huán)境。
維護工作心得體會篇九
作為一個住宅維護人員，我們的責任是確保住宅的順暢運行，提供一個安全、舒適的住宿環(huán)境。這項工作需要我們關注細節(jié)并在維修、清潔、裝修、升級等方面保持高度的專業(yè)素質。
第二段：維護住宅安全。
在住宅維護的工作中，保證住宅的安全是至關重要的。我們需要著重關注鎖具、滅火器、安全門、防盜窗等安全設施的功能是否正常。必要時，我們需要及時升級和修理這些設施以確保住宅的安全。
第三段：保養(yǎng)住宅維修設施。
住宅維護的另一個重要部分是住宅維修設施的保養(yǎng)。這些設施包括水管、電線、熱水器、空調等，我們需要保持這些設施的正常運行，確保住宅的舒適性。定期的維修和清潔可以有助于延長這些設施的使用壽命，減少維修費用。
第四段：清潔住宅。
清潔住宅是住宅維護工作的另一重要組成部分。我們需要保證住宅干凈整潔，以維護住宅本身和居住者的身體健康。特別是對于公共區(qū)域、廚房和衛(wèi)生間等需要經常清潔的地方，我們需要付出更多的努力以確保清潔和衛(wèi)生。
第五段：與居住者溝通。
與住宅維護者溝通是非常重要的。這樣可以了解居住者的需求和期望，并及時處理住宅維護的各種問題。我們需要始終保持耐心和友好的態(tài)度，確保居住者感到滿意，并隨時準備好為他們服務。
結尾：
總的來說，住宅維護是一個有挑戰(zhàn)性但同樣也是十分重要的工作。我們需要關注細節(jié)，保持專業(yè)水平，與居住者良好溝通，確保住宅一切正常運行。我們的目標是為居住者提供一個安全、舒適、整潔的家。
維護工作心得體會篇十
近年來，隨著科技的不斷發(fā)展和應用，各行各業(yè)對設備的依賴性也越來越高。設備的正常運行對于工作效率和生產質量起著至關重要的作用。作為一名設備維護工作人員，我深知設備維護的重要性，通過長期的工作實踐，我總結出了一些個人的工作心得體會。
首先，我認為設備維護工作的核心是細心和耐心。設備維護往往需要耗費大量的時間和精力，因此在工作中要保持細心和耐心，不馬虎麻痹大意。維護工作過程中可能會出現(xiàn)各種問題，需要仔細研究和分析，耐心尋找解決方法。在維護工作中，每一次小的細節(jié)都非常重要，只有細心做到位，才能確保設備的正常運行。
其次，學習和不斷更新知識是設備維護工作的關鍵。設備的種類繁多，工作原理各異，因此需要具備廣博的專業(yè)知識。只有不斷學習新知識，了解新設備的特點，才能更好地進行維護工作。同時，隨著科技的進步，設備的更新?lián)Q代非?？欤绻患皶r更新知識，將很難適應新設備的維護。因此，我十分重視學習，經常參加相關培訓和技術交流，保持對新知識的敏感度。
第三，設備維護工作需要有良好的團隊合作精神。設備維護工作往往需要多人合作完成，而且涉及到多個專業(yè)領域的知識，因此團隊合作非常重要。只有團結一心，相互配合，才能高效地完成維護工作。在團隊中，我始終堅持與他人分享經驗和技巧，互相學習借鑒，不搞封閉和保守，從而提高整個團隊的維護水平。
此外，我還認為設備維護工作需要有遠見和創(chuàng)新精神。設備維護工作不僅僅是簡單的待命和維修，還需要根據實際情況制定合理的維護計劃和預防措施。通過經驗總結和自己的判斷，我不斷優(yōu)化和改進維護方案，提高維護效果和成本控制。同時，及時借鑒和應用新技術和新方法，也是提高工作效率的重要手段。只有不斷創(chuàng)新，才能跟上時代的步伐，適應新的工作要求。
最后，我堅信設備維護工作需要有熱愛和責任心。設備維護工作雖然專業(yè)要求高，工作量又大，但只要熱愛這個行業(yè)，有責任心，就能夠激發(fā)內在的動力，持續(xù)地提高自己的維護水平。對于我個人而言，我深愛這個行業(yè)，熱衷于解決問題，不斷探索和挑戰(zhàn)自己。在每一次維護工作中，我都以最大的責任心對待，始終堅持把設備的問題當作自己的問題，盡最大努力保證設備的正常運行。
綜上所述，設備維護個人工作心得體會主要包括細心和耐心、學習和更新知識、團隊合作、遠見和創(chuàng)新精神以及熱愛和責任心。通過這些工作心得的體會，我相信設備維護工作能夠更加高效和穩(wěn)定地進行，為各行各業(yè)的發(fā)展貢獻一份力量。
維護工作心得體會篇十一
通信維護工作是一項重要而瑣碎的任務，它關乎著整個社會的信息傳輸和通信網絡的順暢運行。在長期的工作實踐中，我積累了一些心得體會。以下是我的五段式表達：
一、理解責任和重要性。
通信維護工作是一項關系到社會經濟發(fā)展的重要任務。作為維護人員，我們擔負著保障通信設備運行穩(wěn)定和防止通信中斷的責任。這項工作的重要性決定了我們不能有絲毫的馬虎和出錯。只有深入了解通信設備的性能和工作原理，才能更好地解決問題，保障通信的暢通無阻。
二、保持技術更新和學習。
通信維護工作具有較高的技術含量，隨著科技的不斷發(fā)展，通信設備的更新?lián)Q代也越來越快，因此，我們必須保持技術的更新和學習。我始終保持對新技術的關注，并主動參與學習和培訓。通過學習，我深入了解到不同類型的通信設備的特點和工作原理，并能夠更好地解決問題。同時，也要與同行交流經驗，共同成長。
三、良好的溝通和協(xié)調能力。
通信維護工作需要與其他部門密切合作，對各種問題進行協(xié)調和溝通。作為維護人員，我們需要與運營、設計和安裝等部門進行信息共享和問題反饋。因此，良好的溝通和協(xié)調能力至關重要。我努力培養(yǎng)自己的溝通技巧，不僅能夠清楚明了地表達問題，還能夠積極主動地尋找解決方案。與其他部門保持良好的合作關系，使得通信維護工作更加高效。
四、注重細節(jié)和耐心。
通信維護工作需要我們對設備進行巡檢和維護，需要耐心和細致的態(tài)度。只有這樣才能發(fā)現(xiàn)潛在的故障和問題，并及時解決。我經常檢查設備的各個部分，始終保持一個高度的警惕和細致入微的態(tài)度。對于復雜的設備維修，我總是耐心地排查每個細節(jié)，保證問題得到徹底解決。只有這樣，我們才能保證通信設備的長期穩(wěn)定運行。
五、學會團隊合作和自我提升。
通信維護工作是一個團隊工作，團隊合作的重要性不言而喻。在與團隊的合作中，我深深感受到了分享和學習的價值。通過與其他維護人員的合作，我不斷吸取他們的經驗和方法，不斷完善自己的工作方式。同時，我也積極參與團隊的活動和培訓，提升自己的專業(yè)水平和綜合素質。只有不斷學習和進步，才能在通信維護工作中取得更好的成績。
總結：
通信維護工作看似簡單，實則需要我們面對眾多的問題和挑戰(zhàn)。理解責任和工作的重要性、保持技術更新、良好的溝通和協(xié)調能力、注重細節(jié)和耐心以及團隊合作和自我提升都是我在這個崗位上積累的重要心得體會。通過這些心得，我不斷提高自己的工作效率和服務質量，為通信設備的正常運行貢獻自己的力量。希望這些心得和體會能夠對其他從事通信維護工作的人員有所啟發(fā)，共同推動通信事業(yè)的發(fā)展。
維護工作心得體會篇十二
隨著科技的不斷發(fā)展，各種設備在我們的日常生活中扮演著重要的角色。設備的正常工作對我們的工作和生活起著至關重要的作用。然而，設備的維護與保養(yǎng)也是我們必須關注和重視的問題。在長期的工作經驗中，我深刻體會到設備維護的重要性，并形成了一定的心得體會。
首先，我認識到設備的日常保養(yǎng)是確保其長期穩(wěn)定運行的基礎。任何設備都需要經過一段時間的運行，會產生一些磨損和老化。如果我們不能及時進行日常保養(yǎng)，設備就會逐漸失去靈活性并且出現(xiàn)各種故障。這不僅會影響設備的正常工作，還可能給我們的工作帶來很大的困擾。因此，我總結出了一套科學的設備保養(yǎng)計劃，包括定期清潔、檢查設備運行狀態(tài)、更換易損件等等。
其次，我意識到設備故障的排查與維修需要耐心和細心。在工作中，我們經常會遇到設備出現(xiàn)各種各樣的故障。正確地排查和維修設備故障對我們的工作效率和設備的使用壽命都至關重要。首先，我們需要仔細觀察設備的故障現(xiàn)象，并記錄下來。其次，需要系統(tǒng)地進行故障排查，根據故障現(xiàn)象從可能的原因中一一排除。最后，根據故障排查的結果，迅速采取修復措施。但是，設備故障的排查和維修是一個復雜的過程，需要我們具備一定的專業(yè)知識和經驗。因此，我通過不斷學習和實踐，提高自己的技能水平，更加熟悉各類設備的維修方法和常見故障處理技巧。
再次，我認識到設備維護需要注重細節(jié)。在設備維護過程中，我們需要關注設備的每一個細節(jié)，以確保我們的維護工作做到位。這包括設備部件的清潔、周期性潤滑、固定螺絲的檢查等等。維護不好細小的部件可能會導致整個設備的故障，而這些故障往往是非常隱蔽的。因此，我們在進行設備維護時，要保持高度的專注和耐心，才能做好每一個細節(jié)的處理。
最后，我認識到設備維護還需要不斷學習和提高。設備維護是一個與時俱進的過程，隨著科技的不斷進步，設備的更新?lián)Q代是不可避免的。我們需要不斷地學習新技術、新知識，以適應設備升級的趨勢。此外，我們還需要參加各類培訓和學習活動，提高自己的維護和維修技能。只有不斷學習和提高，我們才能更好地適應設備維護的需求，并不斷提升自己的工作能力。
綜上所述，設備維護是我們工作中必須關注和重視的問題。通過不斷的實踐和總結，我認識到設備維護的重要性，并形成了一套科學的設備保養(yǎng)計劃。我深刻認識到了設備維護需要耐心和細心，并且要注重細節(jié)。同時，我也明白了設備維護是一個與時俱進的過程，需要不斷學習和提高。只有不斷地努力和追求，我們才能更好地進行設備維護，為我們的工作和生活創(chuàng)造更好的條件。
維護工作心得體會篇十三
近年來，隨著科技的不斷發(fā)展和工業(yè)生產的蓬勃發(fā)展，設備的運行和維護成為了重中之重。作為一名設備維護工作人員，我深刻體會到了設備維護工作的重要性和個人在其中的作用。通過長期以來的實踐和經驗積累，我認為，設備維護工作需要嚴謹的態(tài)度、細心的觀察和專業(yè)的技能。在這里，我將分享一下我的個人心得體會。
首先，設備維護工作需要具備嚴謹的態(tài)度。一臺設備的正常運行離不開維護人員的認真細致，維護過程中的任何馬虎都可能導致嚴重的后果。因此，作為一名設備維護工作人員，我始終保持著嚴謹的工作態(tài)度。我會提前對待維護的設備做好充分的準備，并確保所需的工具和備件齊全。在維護過程中，我會仔細排查設備的各個部件，對于出現(xiàn)的問題，我絕不會放過任何一個細節(jié)。只有具備嚴謹的態(tài)度，才能確保設備在維護過程中的安全和穩(wěn)定。
其次，設備維護工作需要細心的觀察。觀察是發(fā)現(xiàn)設備問題的重要手段，只有通過仔細觀察，我們才能及時發(fā)現(xiàn)設備出現(xiàn)的故障或異常情況。在我的日常工作中，我會不時地檢查設備的運行狀態(tài)，觀察設備的各項指標是否正常，是否有異常噪音或異味。對于設備運行中突然出現(xiàn)的問題，我會立即停機檢查，并通過觀察現(xiàn)象找出可能的原因，盡快解決問題。細心的觀察讓我能夠提前發(fā)現(xiàn)問題，及時采取措施，保證設備的正常運行。
再次，設備維護工作需要具備專業(yè)的技能。設備的維護和修理需要掌握一定的專業(yè)知識和技能，只有具備這些技能和知識，才能更好地進行設備的維護工作。在我從事設備維護工作的過程中，我不斷學習、積累，提高自己的專業(yè)技能。我會細致研究設備的使用手冊和維修手冊，了解設備的結構和原理。同時，我還定期參加培訓課程，了解最新的維護技術和方法。通過不斷學習和實踐，我已經掌握了一定的專業(yè)技能，在設備維護中能夠勝任各項工作。
最后，設備維護工作需要注重團隊合作。在工作中，與其他維護人員的緊密配合和協(xié)作是不可或缺的。只有通過團隊的合作，才能高效地完成設備的維護工作。我深知團隊合作的重要性，所以我積極與同事溝通交流，相互幫助，共同解決設備維護中的難題。我相信，團隊合作的力量能夠更好地保障設備的正常運行，并提高維護工作的效率和效果。
總之，設備維護工作是一項需要認真對待、細心觀察和專業(yè)技能的重要工作。通過我的親身經歷，我深刻體會到了這一點，并總結出了嚴謹的態(tài)度、細心的觀察、專業(yè)的技能和團隊合作是設備維護工作中不可或缺的要素。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷提高自己的工作能力和水平，為設備的正常運行和生產的順利進行貢獻自己的力量。
維護工作心得體會篇十四
第一段：引言（100字）。
作為一名維護員，我在工作中積累了不少心得體會。為了提高工作效率，保障設備穩(wěn)定地運行，我認為維護員需要具備很多素質，如責任心、耐心、細致、溝通能力、學習能力等等。在實踐中，我逐漸形成了自己的工作方式和處理問題的思路，同時也不斷吸取他人的經驗，不斷完善自己的工作技能。
第二段：認真細致是維護員的職責（200字）。
維護員的工作需要認真細致，對細節(jié)要有精益求精的態(tài)度。一些常見的故障，可能是因為某個小細節(jié)沒有被注意到而導致的。比如，機器零件損壞或失靈，就需要檢查是否存在加油不足或未保養(yǎng)等細節(jié)問題。所以，維護員必須要有觀察能力，在工作過程中不斷總結，發(fā)現(xiàn)一些微小問題，及時予以解決，從而保障設備的正常運轉。
第三段：與團隊合作共同推進（200字）。
團隊合作對于維護員工作的效率和質量都很重要。在團隊中，維護員要與技術人員、生產人員、倉管人員等密切合作，在了解每個環(huán)節(jié)的情況后，共同分析問題，并尋找最終解決方案。在我所工作的公司中，每周一會議的形式，由技術總監(jiān)主持，各個部門的負責人及時匯報工作進展、發(fā)現(xiàn)的問題和解決方案，在達成共識后，及時落實。團隊合作既能提高工作效率，也能增加工作經驗和技能，讓維護員走得更遠。
第四段：溝通技巧解決問題（300字）。
溝通是維護員工作中必不可少的一項技能，維護員需要和各個人員及時溝通，了解具體情況，以便更快地發(fā)現(xiàn)問題。與此同時，維護員在交流過程中要有良好的溝通技巧，需要傾聽并理解他人的觀點和需求。在解決問題時，維護員需要與技術人員、設備管理人員等多方面協(xié)商，共同尋找最好的解決方案。維護員還需要將問題情況、處理方案等信息及時記錄下來，以便下次遇到同類問題時，可以更快地找到解決辦法。
第五段：學習成長促進發(fā)展（400字）。
維護員的職業(yè)成長，離不開學習和不斷提高，只有不斷陶冶靈臺，提升素質，才能不斷成長。在工作中，維護員要注重學習，包括了解設備的性能和特點，學習技術文獻和參與培訓等。同時，還可以向其他部門的同事請教，互相交流經驗，以便獲得更多的知識。其中，關鍵是要注重實踐，將所學到的知識運用到實際工作中，不斷提高自己，成為一名技術過硬的維護員。
總結（100字）。
做一名優(yōu)秀的維護員，需要具備多方面的素質和技能，如責任心、耐心、細致、溝通能力等等，只有在這些方面齊備的前提下，才能更好地保證設備的運轉效率和穩(wěn)定性。通過不斷學習和提高，維護員能夠更好地發(fā)揮自己的能力，實現(xiàn)職業(yè)成長。給出建議，新維護員應該抓好細節(jié)和學習提高，同時注重與團隊的合作，這些都將有助于他們更好地投身于這個行業(yè)。
維護工作心得體會篇十五
每個人都有著自己的寶貴財富，它們或許不同，但都是我們的傳家寶。這些寶貴財富有許多方面，但要想保持它們的價值，就得維持它們的狀態(tài)。這就是我們所說的維護，對于個人而言，這樣做具有重要的意義。在本文中，我們將就維護的心得體會進行探討。
第一段：什么是維護？
維護是指對某個物品或事物進行保養(yǎng)或修理，使其保持良好的狀態(tài)。其奧妙在于及時處理一些小瑕疵，從而避免它們發(fā)展成大問題。維護的目的就是保護它們的價值。就好像我們要定期保養(yǎng)機器一樣，保養(yǎng)我們的身體和心靈也是同樣重要的。
第二段：維護的重要性
維護是每個人都要學會和做好的一件事情。它具有重要的意義，可以延長物品或事物的使用壽命，降低維修成本。對于個人的成長和發(fā)展而言，維護則意味著對自己的負責，包括保持健康的身體和平衡的心態(tài)。只有這樣，我們才能在日后的人生道路上更加從容地面對各種挑戰(zhàn)。
第三段：如何保持良好狀態(tài)
保持良好的狀態(tài)并不是易事，需要付出許多努力。對于物品而言，它涉及到保養(yǎng)和修理等方面；對于人而言，它則包含了健康飲食、運動鍛煉和心理疏導等方面。只要我們不斷努力，積極維護自己和身邊的事物，就能夠保持它們長久的價值。
第四段：維護的心得體會
維護需要我們不斷的積累和總結。下面我們就維護的心得體會進行探討，包括日常護理、突發(fā)事件處理和保持正確心態(tài)等方面。要養(yǎng)成良好的生活習慣，保持清潔衛(wèi)生，這有利于身心健康。對于突發(fā)事件的處理則要能夠及時應對和解決。在面對挫折和困難時，我們也要保持積極樂觀的心態(tài)，從而能夠更好地面對生活。
第五段：結語
維護是一種責任，是每個人都應該有的積極態(tài)度。它讓我們在生活和工作中變得更加從容和自信。在實踐中不斷積累和總結經驗，同時也要保持心態(tài)的平衡和健康。相信只要我們堅持維護，未來的道路必將更加美好！
維護工作心得體會篇十六
近年來，隨著社會發(fā)展的加速和生活壓力的不斷增加，人們的心理健康問題愈發(fā)突顯。如何維護穩(wěn)心成為擺在我們面前的一個重要課題。對于這個問題，我深有感觸。通過親身經歷和與他人的交流，我總結出一些維護穩(wěn)心的得體會。首先，我們應該培養(yǎng)積極的心態(tài)；其次，需要學會釋放壓力并找到適合自己的調節(jié)方式；再次，適時進行情感表達和尋求他人支持；最后，我們還需要采取有益身心健康的生活方式。只有綜合地考慮這些方面，我們才能夠真正做到維護穩(wěn)心。
首先，積極的心態(tài)對于維護穩(wěn)心至關重要。我們處在一個信息爆炸的時代，各種負面信息層出不窮。如果我們時刻將注意力放在這些問題上，那么不僅無益于自己，也會給自己帶來極大的負面情緒。因此，我們應該主動調整自己的心態(tài)，培養(yǎng)積極向上的心境?？梢酝ㄟ^閱讀正能量的書籍、觀看積極向上的節(jié)目、交流溝通等方式來調整心態(tài)。只有保持積極的心態(tài)，我們才能更好地面對生活中的挑戰(zhàn)。
其次，釋放壓力并找到適合自己的調節(jié)方式也是維護穩(wěn)心的關鍵?，F(xiàn)代人的生活節(jié)奏很快，工作與學習壓力不斷增加。如果我們長時間緊張壓抑地生活，就很容易積累壓力，甚至導致身心健康問題。因此，我們應該學會釋放壓力，并找到適合自己的調節(jié)方式。可以通過運動、聽音樂、旅行等方式放松自己，舒緩緊張的情緒。同時，保持良好的作息，定期休息也是釋放壓力的有效方式。
適時進行情感表達和尋求他人支持也是維護穩(wěn)心的一個重要環(huán)節(jié)。我們處在一個人際互動頻繁的社會，很多時候，我們都需要與他人進行交流。如果我們將自己的情感一味地壓抑在心底，不做適當的表達，那么很容易導致情緒堆積，甚至誘發(fā)心理問題。因此，我們應該適時地進行情感表達。可以選擇與親密的朋友、家人進行溝通交流，將自己的內心感受傾訴出來，這樣不僅能減輕內心負擔，還能獲得他人的關心和支持。
最后，有益身心健康的生活方式對于維護穩(wěn)心也至關重要。我們的身心健康與我們的生活習慣息息相關。如果我們經常熬夜、不注意飲食與健康，那么我們的心理狀態(tài)也會受到影響。因此，我們需要養(yǎng)成良好的生活習慣，保證充足的睡眠、均衡的飲食，并且加強鍛煉來增強身體素質。只有擁有健康的身體，才能擁有穩(wěn)定的心境，更好地應對生活中的各種挑戰(zhàn)。
總之，維護穩(wěn)心是我們每個人都需要面對的一個問題。通過培養(yǎng)積極的心態(tài)，釋放壓力，適時進行情感表達和尋求他人支持，以及養(yǎng)成有益身心健康的生活方式，我們才能真正做到穩(wěn)心。當我們能夠在壓力面前保持冷靜、樂觀，積極去解決困難，才能更好地維護我們的穩(wěn)心。讓我們共同努力，攜手共進，共同開創(chuàng)一個穩(wěn)定、健康的心境。
維護工作心得體會篇十七
設備維護是現(xiàn)代社會重要的支撐工作之一，它關系到生產工藝的穩(wěn)定、設備的壽命和企業(yè)的利益。作為設備維護人員，我一直在這項工作上努力著，積累了一些心得體會。在過去的工作實踐中，我發(fā)現(xiàn)，設備維護工作的質量和效果與維護人員的技術水平、工作態(tài)度等因素息息相關。在這篇文章中，我將分享我個人在設備維護工作中的心得體會。
第二段：技術水平對設備維護的重要性
設備維護工作需要一定的技術水平支撐，只有熟練掌握機械、電氣等領域的基本原理和維修方法，才能高效地排除設備故障，保障設備的正常運行。因此，我時刻保持著學習的意識，通過不斷地學習，提升我的技術能力。在實踐中，我發(fā)現(xiàn)，多和其他高手交流、學習借鑒他人的經驗、積極參加技術培訓課程，都是提升技術水平的有效途徑。
第三段：工作態(tài)度對設備維護的影響
工作態(tài)度是設備維護工作中不可忽視的重要因素。在我看來，一個認真負責、積極主動的工作態(tài)度對于保證設備的正常運行和預防潛在故障至關重要。我總是保持著高度的責任感，嚴把工作流程和工作質量的關，對待每一個細節(jié)，維護設備的每一個零部件。我相信，只有當每一個環(huán)節(jié)都不馬虎，才能保證設備的長期穩(wěn)定運行。
第四段：團隊合作在設備維護中的重要性
設備維護往往需要多個人員的協(xié)作，而團隊合作的效率和效果對于設備維護工作的成敗有著重要影響。我深知自己在團隊中的角色和責任，和同事們保持良好的溝通和協(xié)作，確保信息的暢通和工作的無縫對接。團隊合作不僅能減輕個人負擔，還可以借助多人的眼睛和經驗，共同解決工作中的難題。
第五段：持續(xù)改進推動設備維護工作的發(fā)展
設備維護工作需要不斷地改進和創(chuàng)新，隨著技術的發(fā)展和設備的改進，原有的維護方式可能已經不能滿足需求。因此，持續(xù)改進是設備維護工作發(fā)展的必然要求。在我個人的實踐中，我始終保持對新技術和新方法的關注，勇于嘗試并將其運用到實踐中，不斷提高設備維護的效率和質量。
總結：
設備維護工作是一項既重要又復雜的任務，它需要維護人員具備扎實的技術水平和良好的工作態(tài)度，同時也需要良好的團隊合作和持續(xù)的改進精神。在我個人的實踐中，我發(fā)現(xiàn)，只有不斷地學習和提高自己的技術水平，保持一顆積極負責的態(tài)度，善于與人溝通和協(xié)作，同時積極吸收新知識、新方法，持續(xù)改進和創(chuàng)新，才能更好地完成設備維護工作，為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻。
維護工作心得體會篇十八
市政維護工作是城市建設和管理的重要組成部分，是保障市民生活質量和城市形象的重要環(huán)節(jié)。在長期的工作實踐中，我深刻體會到市政維護工作的重要性和復雜性。下面我將結合自己的經驗，從準備工作、現(xiàn)場管理、技術應用、問題處理和團隊合作幾個方面，談談自己的心得體會。
第一段：準備工作。
市政維護工作的準備工作是確保項目順利進行的重要環(huán)節(jié)。在開展維護工作之前，我們要做好充分的前期準備，包括明確工作目標和計劃、統(tǒng)籌資源和人員、確定工作流程等。在準備階段，我們應充分了解項目背景和需求，與相關部門和單位進行充分溝通，明確工作范圍和職責。只有做好準備工作，才能提高工作效率和質量。
第二段：現(xiàn)場管理。
市政維護工作是一項復雜的現(xiàn)場操作工作，需要我們具備良好的現(xiàn)場管理能力。現(xiàn)場管理包括現(xiàn)場布置、安全控制、協(xié)調溝通等方面。在現(xiàn)場布置方面，我們要根據實際工作需求，合理布置施工區(qū)域、設備材料、人員位置等，確保施工順利進行。在安全控制方面，我們要加強現(xiàn)場安全意識，嚴格遵守相關操作規(guī)范和安全標準，確保工作過程中不發(fā)生事故。在協(xié)調溝通方面，我們要與相關部門和單位保持密切聯(lián)系，及時解決問題和協(xié)調工作，確保項目進展順利。
第三段：技術應用。
市政維護工作是一個高科技含量的工作，技術應用對工作效率和質量有著重要影響。我們要善于應用現(xiàn)代化技術手段，提高工作效率和質量。例如，我們可以利用地理信息系統(tǒng)（GIS）進行項目規(guī)劃和資源調度，在現(xiàn)場可以使用激光測距儀等測量工具進行精確測量，提高施工精度。此外，我們還可以運用無人機等高新技術進行工作現(xiàn)場的監(jiān)視和巡查，提高工作效率和安全性。
第四段：問題處理。
市政維護工作是一個復雜的過程，難免會遇到各種問題和困難。我們要善于解決問題，確保項目正常進行。首先，我們要對問題進行準確的定位和分析，找出問題的根源和原因。其次，我們要制定解決方案，采取針對性的措施進行處理。最后，我們要及時跟蹤和評估解決效果，確保問題得到圓滿解決。解決問題需要耐心和細心，更需要團隊的智慧和合作。
第五段：團隊合作。
市政維護工作是一個團隊合作的過程。在維護工作中，我們要加強團隊協(xié)作，發(fā)揮每個人的優(yōu)勢和專長。我們要互相支持、互相合作，形成合力，共同完成工作任務。團隊合作不僅可以提高工作效率，還可以增強團隊凝聚力，激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力。只有團結一致，我們才能戰(zhàn)勝困難，取得工作的圓滿成功。
總結：
市政維護工作是一項復雜而重要的工作，需要做好準備工作、加強現(xiàn)場管理、運用技術手段、善于處理問題和強化團隊合作。通過深入思考和總結，我們可以不斷提高自身的維護能力，為城市的建設和管理做出更大的貢獻。希望我的心得體會能對廣大市政維護工作者起到一定的啟示和幫助。
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