通過總結(jié),我們可以看到自己的不足和進步,從而更好地規(guī)劃未來的發(fā)展。寫總結(jié)時,要注意客觀公正,對不足之處要實事求是地進行反思。在總結(jié)寫作的時候,可以參考以下的范文,以幫助你更好地進行總結(jié)。
醫(yī)院醫(yī)保承諾書篇一
為進一步加強醫(yī)院行風建設(shè),深化我院溫馨服務(wù)工程,推動我院兩個文明建設(shè),讓客戶放心,使社會滿足,我院公開向社會作出如下承諾:
一、醫(yī)務(wù)人員要著裝規(guī)范,掛牌上崗,文明用語,微笑服務(wù),態(tài)度誠懇,杜絕“生、冷、硬、推、頂”行為,一切以病人為中心,并接受患者監(jiān)督。
二、認真執(zhí)行首院、首診負責制及全程導(dǎo)醫(yī)服務(wù),首診科室、首診醫(yī)生對患者要認真負責,做到“四及時”,即:及時接診、及時診斷、及時治療,及時住院。如發(fā)生推委急診患者并造成不良后果的,要按醫(yī)院的有關(guān)規(guī)定嚴厲查處。
三、做到合理檢查、合理治療、合理用藥、合理收費。不使用偽劣、過期藥品,保證患者用藥安全。
四、端正醫(yī)德醫(yī)風,不以醫(yī)謀私,不收紅包,不接受患者及家屬錢物、宴請。醫(yī)務(wù)人員嚴格執(zhí)行醫(yī)德規(guī)范及有關(guān)規(guī)定,凡違反規(guī)范、規(guī)定或在醫(yī)療活動中接受患者錢物的,經(jīng)舉報查實后除退還所收錢物外,根據(jù)其情節(jié)按接受錢物數(shù)額對當事人處以5-10倍罰款。
五、為病人提供安靜舒適的醫(yī)療環(huán)境,實行保護性醫(yī)療,為病人保守秘密,不泄漏病人的隱私,保證病人隱私,能夠充分保證病人休息,早日康復(fù)。
六、對業(yè)務(wù)嚴謹求實、奮發(fā)進取、鉆研醫(yī)術(shù)、精益求精,積極開辟新的醫(yī)療科技項目和服務(wù)項目。
七、醫(yī)院對病人投訴應(yīng)及時處理,對書面投訴和情況復(fù)雜的問題應(yīng)在3天內(nèi)給予答復(fù)。
八、秉承真情服務(wù)患者、愛心奉獻社會的醫(yī)院宗旨,堅持病人第一、質(zhì)量第一、信譽第一的三項原則,為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)、優(yōu)良的醫(yī)療服務(wù)。接受社會監(jiān)督,并將不斷改進工作,做到患者滿足、社會滿足、政府滿足。
醫(yī)院醫(yī)保承諾書篇二
為進一步加強醫(yī)院行風建設(shè),深化我院溫馨服務(wù)工程,推動我院兩個文明建設(shè),讓客戶放心,使社會滿足,我院公開向社會作出如下承諾:
一、醫(yī)院對病人投訴應(yīng)及時處理,對書面投訴和情況復(fù)雜的問題應(yīng)在3天內(nèi)給予答復(fù)。
二、對業(yè)務(wù)嚴謹求實、奮發(fā)進取、鉆研醫(yī)術(shù)、精益求精,積極開辟新的醫(yī)療科技項目和服務(wù)項目。
三、做到合理檢查、合理治療、合理用藥、合理收費。不使用偽劣、過期藥品,保證患者用藥安全。
四、為病人提供安靜舒適的醫(yī)療環(huán)境,實行保護性醫(yī)療,為病人保守秘密,不泄漏病人的隱私,保證病人隱私,能夠充分保證病人休息,早日康復(fù)。
五、醫(yī)務(wù)人員要著裝規(guī)范,掛牌上崗,文明用語,微笑服務(wù),態(tài)度誠懇,杜絕生、冷、硬、推、頂行為,一切以病人為中心,并接受患者監(jiān)督。
六、秉承真情服務(wù)患者、愛心奉獻社會的醫(yī)院宗旨,堅持病人第一、質(zhì)量第一、信譽第一的三項原則,為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)、優(yōu)良的醫(yī)療服務(wù)。接受社會監(jiān)督,并將不斷改進工作,做到患者滿足、社會滿足、政府滿足。
七、認真執(zhí)行首院、首診負責制及全程導(dǎo)醫(yī)服務(wù),首診科室、首診醫(yī)生對患者要認真負責,做到四及時,即:及時接診、及時診斷、及時治療,及時住院。如發(fā)生推委急診患者并造成不良后果的,要按醫(yī)院的有關(guān)規(guī)定嚴厲查處。
八、端正醫(yī)德醫(yī)風,不以醫(yī)謀私,不收紅包,不接受患者及家屬錢物、宴請。醫(yī)務(wù)人員嚴格執(zhí)行醫(yī)德規(guī)范及有關(guān)規(guī)定,凡違反規(guī)范、規(guī)定或在醫(yī)療活動中接受患者錢物的,經(jīng)舉報查實后除退還所收錢物外,根據(jù)其情節(jié)按接受錢物數(shù)額對當事人處以5-10倍罰款。
醫(yī)院醫(yī)保承諾書篇三
云南省衛(wèi)生廳:
為充分發(fā)揮醫(yī)院評審 “以評促建、以評促改”的作用,進一步促進醫(yī)院管理向科學化、精細化發(fā)展,提升醫(yī)院的服務(wù)和技術(shù)水平,我院鄭重承諾:
一、對《云南省醫(yī)院評審工作報告》及承諾書附件中反饋的主要問題及意見一定認真落實整改。
二、對建議整改及持續(xù)改進的條款認真進行分析,及時采取整改及持續(xù)改進措施。
三、堅持評審標準不放松,按照標準要求不斷完善各項規(guī)章制度,進一步提升醫(yī)院管理、醫(yī)療安全、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療服務(wù)、技術(shù)水平。
我們將嚴格遵守本承諾,接受衛(wèi)生行政部門的監(jiān)督和檢查,如有違反,愿承擔相應(yīng)的責任并接受處罰。
承諾醫(yī)院:(簽章)
法人代表:(簽字)
日期:
醫(yī)院醫(yī)保承諾書篇四
為切實轉(zhuǎn)變醫(yī)療服務(wù)態(tài)度,提升醫(yī)療服務(wù)效率,迅速擺脫我院在縣直機關(guān)效能建設(shè)民主評議中落后的局面,經(jīng)過仔細剖析,認真反思,特別是針對效能建設(shè)中存在的突出問題,我院特作如下承諾:
一、切實轉(zhuǎn)變作風,加強職工思想教育,定期組織學習;加強日常管理,嚴禁上班干私活,玩游戲,嚴禁上班遲到、下班早退、中途脫崗,違者將作書面檢查并處以罰金。
二、增強服務(wù)意識,轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度,凡有病人或家屬投訴(非無理取鬧),按醫(yī)院規(guī)章制度向病人或家屬賠禮道歉并處以罰金。
三、規(guī)范服務(wù)行為,根據(jù)患者病情,合理檢查,不做不必要的檢查,規(guī)范開藥,不開大處方。醫(yī)院成立督查領(lǐng)導(dǎo)小組,定期檢查,違規(guī)者年終不得評優(yōu)。門診大廳24小時公示藥品價格及檢查項目收費標準,實行費用清單制。嚴格執(zhí)行省衛(wèi)生廳規(guī)定,藥品全部實行網(wǎng)上公開招標,順價銷售,讓利于患者,無假冒偽劣藥品。
四、嚴禁接受患者及其親屬饋贈的紅包、物品,違者一經(jīng)查實按1:10罰款。
五、120綠色通道全天24小時暢通,5分鐘內(nèi)出車。
六、我院以上承諾自覺接受社會監(jiān)督,監(jiān)督舉報電話:
xx醫(yī)院
xx年xx月xx日
醫(yī)院醫(yī)保承諾書篇五
根據(jù)《人口與計劃生育法》、《湖北省人口與計劃生育條例》、《湖北省禁止非醫(yī)學需要鑒定胎兒性別和選擇性終止妊娠的規(guī)定》及市政府關(guān)于禁止“兩非”的有關(guān)規(guī)定,現(xiàn)就本單位禁止“兩非”工作鄭重承諾如下:
一、嚴格遵守國家法律法規(guī),不進行非醫(yī)學需要的胎兒性別鑒定;嚴格遵守超聲診斷操作規(guī)程,所有超聲診斷操作人員依法實行持證上崗,實行逐人逐項據(jù)實登記,嚴格執(zhí)行孕檢雙人簽字負責。
二、不非法開展選擇性別人工終止妊娠。未經(jīng)衛(wèi)生計生行政部門批準不擅自施行人工終止妊娠手術(shù)。經(jīng)批準為定點施術(shù)機構(gòu)在施行引產(chǎn)手術(shù)時嚴格查驗計生部門《同意終止妊娠手術(shù)證明》,不違法違規(guī)實施終止妊娠手術(shù)。
三、嚴格終止妊娠藥品的規(guī)范管理。建立終止妊娠藥品進銷存核對制度,實行專柜專賬處方管理,定期清查賬目,憑婦產(chǎn)科醫(yī)生處方發(fā)放,并在婦產(chǎn)科醫(yī)生指導(dǎo)和監(jiān)護下使用,嚴防藥物外流。
四、不出具假《出生醫(yī)學證明》和假結(jié)扎、假上環(huán)證明,未經(jīng)縣以上衛(wèi)生計生部門批準,不做輸卵管(輸精管)復(fù)通術(shù),未經(jīng)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))以上衛(wèi)生計生部門批準不施行非醫(yī)學需要的取環(huán)手術(shù)。
五、認真落實“兩非”管理黑名單、重點場所實時監(jiān)控、b超從業(yè)人員備案登記制度、實名制登記和信息定期通報等“兩非”防控機制。全面規(guī)范運行省人口基礎(chǔ)信息共享平臺,把孕情監(jiān)測和住院分娩、計劃生育相關(guān)手術(shù)、兒童免疫等個案信息實名實時準確登記錄入提交。
六、自覺接受有關(guān)執(zhí)法執(zhí)紀部門對本承諾執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查。如違反本承諾,自愿接受執(zhí)紀執(zhí)法部門的黨紀、政紀、法紀處理和經(jīng)濟處罰決定。
市衛(wèi)生計生委襄陽日報社合辦
20xx年xx月xx日
醫(yī)院醫(yī)保承諾書篇六
為進一步加強醫(yī)院行風建設(shè),深化我院溫馨服務(wù)工程,推動我院兩個文明建設(shè),讓客戶放心,使社會滿意,我院公開向社會作出如下承諾:
一、醫(yī)務(wù)人員要著裝規(guī)范,掛牌上崗,文明用語,微笑服務(wù),態(tài)度誠懇,杜絕“生、冷、硬、推、頂”行為,一切以病人為中心,并接受患者監(jiān)督。
三、認真執(zhí)行首院、首診負責制及全程導(dǎo)醫(yī)服務(wù),首診科室、首診醫(yī)生對患者要認真負責,做到“四及時”,即:及時接診、及時診斷、及時治療,及時住院。如發(fā)生推委急診患者并造成不良后果的,要按醫(yī)院的有關(guān)規(guī)定嚴肅查處。
四、做到合理檢查、合理治療、合理用藥、合理收費。不使用偽劣、過期藥品,保證患者用藥安全。
五、端正醫(yī)德醫(yī)風,不以醫(yī)謀私,不收紅包,不接受患者及家屬錢物、宴請。醫(yī)務(wù)人員嚴格執(zhí)行醫(yī)德規(guī)范及有關(guān)規(guī)定,凡違反規(guī)范、規(guī)定或在醫(yī)療活動中接受患者錢物的,經(jīng)舉報查實后除退還所收錢物外,根據(jù)其情節(jié)按接受錢物數(shù)額對當事人處以5-10倍罰款。
六、為病人提供安靜舒適的醫(yī)療環(huán)境,實行保護性醫(yī)療,為病人保守秘密,不泄漏病人的隱私,保證病人隱私,能夠充分保證病人休息,早日康復(fù)。
七、對業(yè)務(wù)嚴謹求實、奮發(fā)進取、鉆研醫(yī)術(shù)、精益求精,積極開辟新的醫(yī)療科技項目和服務(wù)項目。
八、醫(yī)院對病人投訴應(yīng)及時處理,對書面投訴和情況復(fù)雜的問題應(yīng)在3天內(nèi)給予答復(fù)。
九、秉承真情服務(wù)患者、愛心奉獻社會的醫(yī)院宗旨,堅持病人第一、質(zhì)量第一、信譽第一的三項原則,為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)、優(yōu)良的醫(yī)療服務(wù)。接受社會監(jiān)督,并將不斷改進工作,做到患者滿意、社會滿意、政府滿意。
醫(yī)院醫(yī)保承諾書篇七
按照領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政和黨風建設(shè)責任制的要求,緊密結(jié)合當前衛(wèi)生管理工作實際,我謹以個人名義鄭重做出以下承諾,并愿意接受上級組織和本單位干部職工及社會各界監(jiān)督。
一、嚴格執(zhí)行黨風廉政建設(shè)責任制的落實,切實加強黨員干部的廉潔從政的教育、管理和監(jiān)督。
二、自覺遵守《中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準則》和《區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)紀檢監(jiān)督實施辦法》的相關(guān)紀律要求,嚴于律己,率先垂范。
三、堅持民主集中制,不獨斷專行,軟弱放任,涉及重大事項決策、重要人事任免,重大項目安排和大額資金使用等重大事項堅持集體研究,民主決策。
四、不利用職權(quán)為本人或親友謀取非法利益,管好配偶和身邊工作人員,不放任縱容其做違紀違法的事情,不以權(quán)謀私、以醫(yī)謀私,不亂用公款互相宴請、大吃大喝及安排私人接待,不參加高檔消費娛樂活動。
扣”、亂收費等不正之風,規(guī)范職業(yè),科學施治,為患者提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療服務(wù),用優(yōu)惠的價格惠及民眾。
六、認真執(zhí)行藥品、醫(yī)療器械、辦公用品的招標采購政策和建設(shè)工程項目招投標,完善制度,規(guī)范化管理,強化監(jiān)督,抓好陽光工程。
七、堅持廉潔自律,清白做人,干凈做事。為人正派,辦事公道,誠信守信,自覺抵制各種腐敗現(xiàn)象。絕不參與有損單位形象和聲譽、與身份不相符的活動,不參與賭博,不擅駕公車。
八、配合紀檢監(jiān)察部門嚴格依紀查辦事,嚴肅處理違法違紀的人和事。
承諾人:
_________
______年____月____日
醫(yī)院醫(yī)保承諾書篇八
1.2019醫(yī)院承諾書2.醫(yī)院醫(yī)保承諾書3.醫(yī)院黨員公開承諾書。
第一篇。
一、堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,堅持全心全意為人民健康服務(wù)的方針;。
二、加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),醫(yī)務(wù)人員恪守醫(yī)德,做到廉潔自律,遵紀守法,不吃請、不受禮,不收受病人“紅包”,不以醫(yī)謀私,加強與病人的聯(lián)系溝通,建立誠信關(guān)系,實現(xiàn)衛(wèi)生服務(wù)的正常傳遞。
三、愛崗敬業(yè)、求真務(wù)實、廉潔行醫(yī)。
四、建立和實施以責任制為核心的現(xiàn)代醫(yī)療質(zhì)量管理制度,嚴格執(zhí)行各項衛(wèi)生法規(guī)、各項醫(yī)療規(guī)章制度和各項技術(shù)操作常規(guī),加強醫(yī)療質(zhì)量和安全管理,確保醫(yī)療安全。
五、嚴格執(zhí)行“首診全面負責制”和“三級醫(yī)師負責制”,無冷、硬、生、頂、推、拖現(xiàn)象,做到熱情服務(wù)、禮貌接診、細心問診、科學施治,為患者提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療服務(wù)。
六、嚴格執(zhí)行醫(yī)療信息公示制度,保障患者知情權(quán)。執(zhí)行各項檢查、藥品價格、醫(yī)療服務(wù)等公示制度,接受群眾監(jiān)督。七、醫(yī)務(wù)人員及工作人員著裝整潔,掛牌上崗,文明行醫(yī),禮貌服務(wù)。
第二篇。
xxxx醫(yī)院黨員鄭重承諾,要以實際行動開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,并向全院全體干部職工發(fā)出“把信念裝在心上”、“把微笑掛在臉龐”、“把奉獻撒向社會”、“把創(chuàng)新用在手中”、“把模范帶給身邊”倡議。
一、“把信念裝在心上”。就是要加強自身的教育、管理、監(jiān)督,嚴格組織紀律,弘揚以德為本的人道主義精神,勤奮工作,無私奉獻,自覺抵制醫(yī)療行業(yè)的不正之風,拒收“紅包”、“回扣”、“提成”,用我們的行動捍衛(wèi)醫(yī)者的尊嚴。
三、“把奉獻撒向社會”。就是要盡職盡責做好本職工作,以自己的工作為榮,珍惜崗位,不以施恩者自居,時刻牢記白衣天使的職責,救死扶傷,做好患者身體健康的維護者和保障者,充分尊重患者的選擇權(quán)、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
四、“把創(chuàng)新用在手中”。就是要不斷更新思維模式,樹立不斷超越自我意識,刻苦鉆研醫(yī)療業(yè)務(wù),學習掌握最新醫(yī)療技術(shù),結(jié)合自身工作實際,不斷創(chuàng)新開展工作,以精湛的醫(yī)術(shù),優(yōu)質(zhì)的服務(wù),贏得患者的信任。
為了進一步做好醫(yī)療保險工作,加強行業(yè)自律,打造醫(yī)療保險定點零售藥店誠信經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌,本店鄭重承諾:
一、嚴格執(zhí)行醫(yī)保各項政策,切實履行《常州市醫(yī)療保險定點零售藥店服務(wù)協(xié)議書》。
二、嚴格遵守《中華人民共和國藥品管理法》。建立和完善藥品質(zhì)量管理制度,確保參保人員用藥安全。
三、嚴格執(zhí)行藥品價格政策,全力為參保人員提供價格優(yōu)惠的藥品。
四、進一步加強員工業(yè)務(wù)和醫(yī)保知識培訓(xùn),全面提高員工整體素質(zhì),為參保人員做好醫(yī)保服務(wù)。
五、全力維護醫(yī)保基金安全,堅決杜絕以藥換生活用品或保健品、代刷卡等有損基金安全的違規(guī)行為,在定點零售藥店中帶頭營造風清氣正的醫(yī)保服務(wù)環(huán)境。
第一篇:
在學院領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)與關(guān)心下,我們光榮的成為一名共產(chǎn)黨員,在校期間我們一直嚴格要求自己,時刻謹記入黨誓詞,踐行黨員責任,努力在實踐中完善自己、發(fā)展自己,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。而此刻我們即將奔赴各個實習崗位,作為一名實習生黨員我們肩負著重要責任,代表著護理學院的形象。在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中,我們08級黨小組全體黨員在此鄭重承諾:
1、加強政治理論學習,提高思想覺悟。
認真學習黨的理論知識和方針政策,學習科學、文化知識,認真完成實習黨小組下發(fā)的每項學習任務(wù),努力提高個人思想素養(yǎng)和政治理論水平。
2、提高專業(yè)知識技能,注重臨床實踐。
明確目標、勤奮刻苦,努力提高學習成績。在實習期間學會多看、多聽、多學、多干,積極在實踐中強化理論知識,并及時。
總結(jié)。
臨床經(jīng)驗,配合帶教老師的實習進度,及時完成分配的任務(wù),并在此基礎(chǔ)上開拓創(chuàng)新。
3、愛崗敬業(yè),創(chuàng)先爭做帶頭人。
始終以一名專業(yè)實習生活中不怕苦不怕累,勤儉節(jié)約,團結(jié)互助,弘揚艱苦樸素的工作作風的標準嚴格要求自己,端正態(tài)度,真誠對待每一位病患,用自己專業(yè)技能幫助其解決苦痛;注重理論聯(lián)系實際,刻苦鉆研業(yè)務(wù),帶頭爭創(chuàng)佳績;在工作生涯里,切實地將服務(wù)他人、奉獻社會作為自己的行動指南,為學院爭光。
4、遵紀守法,堅定大局觀念。
模范遵守國家法律法規(guī)實習醫(yī)院的各項規(guī)章制度;堅持顧大局、識大體,積極配合黨組織的領(lǐng)導(dǎo),在實習點的分配問題上不計較個人得失,堅決服從組織分配。
5、弘揚正氣,強化服務(wù)意識。
在實習生活中,真誠待人、樂于助人、勇承重任;認真傾聽同學呼聲,積極尋求辦法解決實習中遇到的困難,自覺接受群眾監(jiān)督;共享就業(yè)信息,在處理好自我就業(yè)問題的基礎(chǔ)上,盡己所能幫助其他同學順利就業(yè)。
第二篇:
根據(jù)機關(guān)黨委的統(tǒng)一部署和要求,認真開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,努力保持共產(chǎn)黨員先進性、爭當優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。在今后的工作和生活中,我鄭重向黨組織承諾:
一、堅持政治學習,認真學習新時期黨的路線、方針、政策,樹立正確的榮辱觀,在構(gòu)建社會主義和諧社會中起模范帶頭作用。
二、積極參加黨的活動,系統(tǒng)學習黨章和黨的理論知識,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,始終保持共產(chǎn)黨員的先進性。
三、樹立落實科學發(fā)展觀,認真鉆研業(yè)務(wù)知識,不斷提高業(yè)務(wù)水平,創(chuàng)造性地完成好單位安排的各項工作。
四、帶頭遵紀守法,廉潔自律,勤儉節(jié)約,克己奉公,嚴格遵守單位的一切規(guī)章制度。
五、誠實為人,正派做事,團結(jié)同志,尊老愛幼,努力創(chuàng)建單位和諧的工作環(huán)境。
以上是本人向廣大黨員群眾和黨組織做出的鄭重承諾,請大家給予監(jiān)督。
第三篇:
根據(jù)機關(guān)黨委的統(tǒng)一部署和要求,認真開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,努力保持共產(chǎn)黨員先進性、爭當優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。在今后的工作和生活中,我鄭重向黨組織承諾:
一、堅持以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認真貫徹落實科學發(fā)展觀,嚴格遵守黨的各項路線、方針、政策,樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識,在思想上、政治上始終與黨保持高度一致。
二、結(jié)合新形勢、新任務(wù),始終保持學習的緊迫感和使命感,抓緊學習,帶頭學習,努力學習,刻苦學習,力求在認識上達到新境界,理論上達到新水平,素質(zhì)上達到新高度,為提高工作水平奠定堅實基礎(chǔ)。
三、立足工作實際和崗位職責,嚴格要求、創(chuàng)新工作、甘于奉獻,以高度的責任感和強烈的事業(yè)心認真搞好各項工作。
四、強化服務(wù)意識,搞好團結(jié)協(xié)作。做到學有所思、學有所悟、學有所用、不斷把學習的成果轉(zhuǎn)變?yōu)楣ぷ鞯乃悸泛痛胧?,在自己的工作崗位上爭?chuàng)新業(yè)績,開創(chuàng)新局面。
五、提升服務(wù)理念,以衛(wèi)生服務(wù)載體,搞好服務(wù)氛圍、端正服務(wù)態(tài)度,盡心盡力為黨和醫(yī)院分憂,全心全意為群眾辦事。
承諾人:
不斷改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,把“三好一滿意”作為我院的服務(wù)標準,用“賓館式服務(wù)”的理念和“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”的要求為每一位患者提供滿意的服務(wù)。...一、xxx縣人民醫(yī)院是為xxx廣大人民群眾健康服務(wù)的公立性醫(yī)院,以“救死扶傷”為神圣職責,樹立“一切以病人為中心”的服務(wù)理念,全心全意為傷病員服務(wù)。
二、一切醫(yī)療服務(wù)行為嚴格遵章守紀,嚴守操作規(guī)程,按醫(yī)療科學對患者進行檢查診斷和治療。
三、為患者提供良好的就診和住院條件,服務(wù)能力和醫(yī)護質(zhì)量達到二級甲等醫(yī)院標準。
四、嚴格執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)價格,在保證質(zhì)量的前提下,控制醫(yī)療費用增長,合理檢查,合理用藥,使人均出院費用控制在全國較低水平。
五、嚴格執(zhí)行新農(nóng)合、職工醫(yī)保、居民醫(yī)保政策,保障資金安全,服務(wù)質(zhì)量讓患者滿意,費用控制不超過規(guī)定標準。
六、全院干部職工抵制一切商業(yè)賄賂行為,不接受紅包、回扣,不以權(quán)、以醫(yī)謀私,把“三不讓”內(nèi)容貫穿在醫(yī)院一切工作的始終。
七、不斷改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,把“三好一滿意”作為我院的服務(wù)標準,用“賓館式服務(wù)”的理念和“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”的要求為每一位患者提供滿意的服務(wù)。
八、認真負責地落實處理每一位患者、家屬及社會的投訴或舉報。對《院長信箱》中的每一條意見和建議,凡署實名者,做到100%回復(fù)處理。
九、對職工關(guān)心的熱點問題實行院務(wù)公開,各種招標、采購實行陽光操作,藥品、耗材進購、勞動鑒定、體檢、轉(zhuǎn)院等流程公開,接受社會監(jiān)督。
醫(yī)院醫(yī)保承諾書篇九
為進一步提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平,加強道德建設(shè),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,市太和醫(yī)院現(xiàn)向社會和廣大人民群眾做出如下承諾:。
一、堅持以人為本,深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。以正在進行的創(chuàng)先爭優(yōu)、民主評議活動為契機,進一步完善周末門診、特需門診、特殊疾病門診等惠民惠民措施,認真開展“彩虹服務(wù)”、“綠色生命鏈”活動,精心打造“天使健康園”服務(wù)品牌,開展護理示范病房評選,落實“以病人為中心”理念。
二、加強質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全。強化全院干部職工的質(zhì)量意識,抓好“三基三嚴”培訓(xùn)和三級醫(yī)師查房,嚴格執(zhí)行醫(yī)療核心制度。鞏固特色技術(shù)優(yōu)勢,不斷提高疑難重癥診療水平。
三、規(guī)范收費行為,減輕患者負擔。認真執(zhí)行國家現(xiàn)行價格收費標準,實行藥品價格公示、醫(yī)療服務(wù)價格公示和查詢制度,實行住院費用一日清單制度。淘汰自力更生項目,分解項目,套用項目收費或重復(fù)收費,擅自提高標準收費。加快床位周轉(zhuǎn),縮短術(shù)前住院天數(shù)和平均住院天數(shù),做到“四合理”,即合理檢查、合理用藥、合理治療、合理收費,努力減輕患者負擔。認真調(diào)查處理患者及其家屬對收費的投訴。
四、反對商業(yè)賄賂,抵制不正之風。不接受生產(chǎn)、銷售藥品、醫(yī)療器械、醫(yī)療器械、試劑、一次性衛(wèi)生耗材等企業(yè)或代理人給予的回扣、傭金等不正當利益。以各種名義和形式,堅決杜絕開藥、儀器檢查、實驗室檢查等醫(yī)療檢查收費。
五、優(yōu)化診療環(huán)境,滿足患者需求。加快全院舊病區(qū)改造步伐,認真做好室內(nèi)裝修、各種配置、附屬設(shè)施建設(shè)等工作。,盡快扭轉(zhuǎn)醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)相對滯后的局面。以嵇康大廈開業(yè)為契機,調(diào)整了全院科室布局,使醫(yī)院整體布局更加合理。做好現(xiàn)有病房的環(huán)境衛(wèi)生和各項設(shè)施的維護。
六、不及物動詞履行社會義務(wù),造福人民。在繼續(xù)開展“一億元”惠民活動的同時,努力完成“掛縣帶鄉(xiāng)”任務(wù),組織醫(yī)療服務(wù)隊深入農(nóng)村、廠礦和社區(qū),開展大規(guī)模免費咨詢活動,加強與群眾的.聯(lián)系和溝通,開展0-6歲兒童先天性心臟病免費篩查。啟動十堰市慈善總會、太和醫(yī)院醫(yī)療救助基金,積極支持在太和醫(yī)院住院的先天性心臟病、兒童白血病、青光眼、子宮脫垂患者。
七、做好醫(yī)患溝通,接受群眾監(jiān)督。8月20xx年以來,全院開展了“大調(diào)查、大決議、大調(diào)查”活動。領(lǐng)導(dǎo)小組成員帶領(lǐng)小組到部門答疑,可以現(xiàn)場解決,現(xiàn)場及時解決。一時解決不了的,指定回復(fù)時限。打印《征求意見表》,征求群眾意見和建議。
以上承諾接受社會和群眾的監(jiān)督。太和醫(yī)院已經(jīng)設(shè)立了專門的電話來舉報任何違規(guī)行為。歡迎患者或群眾舉報任何違規(guī)行為。
承諾人:
20xx年xx月xx日。
醫(yī)院醫(yī)保承諾書篇十
為全面提高我院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,改進工作作風,為群眾提供優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的醫(yī)療服務(wù),爭創(chuàng)群眾滿意醫(yī)院,自覺接受社會和群眾的民主評議?,F(xiàn)鄭重承諾如下:
一、強化服務(wù)意識,牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,深入開展“三好一滿意”活動,貫徹落實《江蘇省醫(yī)療機構(gòu)主要窗口服務(wù)規(guī)范》和《改善醫(yī)療服務(wù)24條具體措施》的要求。
二、優(yōu)化服務(wù)流程,落實便民措施,盡可能為群眾就醫(yī)提供方便。積極推行預(yù)約診療、全日制專家門診等服務(wù)模式。實行無假日醫(yī)院、“一站式服務(wù)中心”、“住院兩有”和“報告限時”服務(wù)。
三、規(guī)范診療行為,堅持合理診療、合理用藥、合理檢查的因病施治原則;實施臨床路徑管理,規(guī)范診療途徑;實行省內(nèi)二級以上醫(yī)院檢查檢驗結(jié)果互認等重點制度。嚴格“三基三嚴”訓(xùn)練,貫徹落實核心醫(yī)療工作制度,切實保障醫(yī)療質(zhì)量安全。
四、規(guī)范收費,嚴格執(zhí)行國家、省、市制定的醫(yī)療收費標準,不分解收費,不超標收費,不自立項目收費。執(zhí)行院務(wù)公開制度,常用檢查項目、藥品價格等醫(yī)療服務(wù)項目全面公開公示;實行住院病人費用清單和查詢制度,增強收費透明度。
五、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,加強醫(yī)患溝通,充分宣教告知病人的權(quán)利和義務(wù)。大型和特殊的.檢查與治療項目、貴重藥品和高值耗材的使用、重要的治療方案等尊重病人的選擇權(quán),簽署知情同意書,維護患者的合法權(quán)益。
六、自覺遵守“關(guān)愛病人、鉆研醫(yī)術(shù)、合理診療、精心施治、誠信守法、德技雙馨”的新時期醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范,不收紅包、遠離回扣,廉潔行醫(yī)。對收受紅包、回扣等不良行為的舉報和投訴,進行嚴肅查處,決不姑息遷就。
歡迎社會各界監(jiān)督。聯(lián)系方式:
1.醫(yī)院門診、病區(qū)等處設(shè)立的意見箱。
2.投訴舉報電話:行風辦:
醫(yī)患溝通辦:
3.電子信箱:
醫(yī)院醫(yī)保承諾書篇十一
醫(yī)療行業(yè)關(guān)系千家萬戶,涉及到群眾的切身利益。為貫徹落實中紀委三次全會和國務(wù)院第二次廉政工作會議精神,加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),減輕人民群眾醫(yī)藥費用負擔,維護人民群眾利益,忠實地實踐三個代表重要思想,市中心人民醫(yī)院現(xiàn)向社會和廣大人民群眾做出如下承諾:
一、不接受患者及其親屬饋贈的紅包及其它物品;
三、不實行開藥、儀器檢查、化驗檢查及其他醫(yī)學檢查等開單提成辦法;
四、不設(shè)立或收取介紹患者住院、開藥、醫(yī)學檢查、手術(shù)等回扣或提成;
七、不暗箱操作,堅持實行患者住院清單制、門診收費查詢制、收費及價格公示制度;
以上承諾,接受社會和人民群眾的監(jiān)督,市中心人民醫(yī)院設(shè)立專門舉報電話,如有違反,歡迎患者或群眾舉報,經(jīng)查實將給予舉報人一定比例的`獎勵。
監(jiān)督電話:______________
承諾單位:xxx醫(yī)院
醫(yī)院醫(yī)保承諾書篇十二
為了維護醫(yī)學的圣潔和尊嚴,拒絕紅包、提成和回扣等商業(yè)賄賂行為,作為醫(yī)院中層干部,我鄭重承諾:
一、始終堅持以奉獻為核心的職業(yè)道德和行業(yè)規(guī)范,時刻銘記“健康所系,性命相托”的誓言,弘揚“醫(yī)術(shù)仁心,關(guān)愛生命”的醫(yī)院文化價值觀。
二、保證本人在醫(yī)療、護理活動中拒絕紅包、提成、回扣、饋贈和宴請等商業(yè)賄賂行為。
三、保證本人所在科室無亂收費現(xiàn)象,嚴格規(guī)范科內(nèi)收費,承諾科室護士長為科室規(guī)范收費管理第一責任人。
四、保證本人所在科室醫(yī)務(wù)人員拒絕紅包、提成、回扣、饋贈和宴請等商業(yè)賄賂,承諾科室主任為管理第一責任人。
五、如有違反規(guī)定,自愿接受衛(wèi)生部的八項行業(yè)紀律和《四川省醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)及其工作人員收受“紅包”、回扣責任追究辦法》以及市衛(wèi)生局《關(guān)于專項治理醫(yī)療服務(wù)中收受紅包、醫(yī)藥器械購銷中收受回扣及醫(yī)療服務(wù)中分解收費問題》等法律法規(guī)處理。
六、中層干部本人在醫(yī)療救治過程中接受紅包、提成、回扣、饋贈和宴請,違反承諾,一經(jīng)查實,就地免去中層干部職務(wù)。所在科室醫(yī)護人員在醫(yī)療救治過程中違反承諾,科室負責人負相應(yīng)的管理責任,造成重大損失和嚴重后果的,將責成辭去中層干部職務(wù)。并實行一票否決。
考核責任人
科室
職務(wù)
承諾人簽字
年 月 日
醫(yī)院醫(yī)保承諾書篇十三
為全面提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,改進行業(yè)作風,為群眾提供優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),爭創(chuàng)群眾滿意醫(yī)療衛(wèi)生單位,自覺接受社會和群眾的民主評議?,F(xiàn)鄭重承諾如下:
一、強化服務(wù)意識,堅持依法辦事。
廣大醫(yī)療衛(wèi)生工作者要牢固樹立“以人為本“、“以病人為中心”、“以服務(wù)對象為中心”的服務(wù)理念,全面深入開展“三好一滿意”活動。全面落實《xx省醫(yī)療機構(gòu)主要窗口服務(wù)規(guī)范》,醫(yī)務(wù)人員做到衣帽整潔干凈、佩戴胸卡、禮貌文雅、溫馨優(yōu)質(zhì)服務(wù)。堅持依法辦事,切實履行法律法規(guī)賦予的服務(wù)職能,認真執(zhí)行國家的法律政策規(guī)定。
二、改進醫(yī)療服務(wù),方便群眾就醫(yī)。
認真落實《改善醫(yī)療服務(wù)xx條具體措施》,全面推行預(yù)約診療服務(wù),推行門診彈性排班、分層分科分區(qū)掛號候診取藥、全日制專家門診、無假日檢查、大型檢查一日報告,“一站式”導(dǎo)醫(yī)服務(wù)和住院集中處置中心等服務(wù)措施,為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
三、規(guī)范診療行為,保障質(zhì)量安全。
大力推行合理診療、合理用藥、合理檢查,逐步實施臨床路徑門診診療規(guī)范和單病種費用管理,落實省內(nèi)不同地區(qū)的二級以上醫(yī)院檢查檢驗結(jié)果實行互認等重點制度。嚴格“三基三嚴”訓(xùn)練,全面實施優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程,切實保障醫(yī)療質(zhì)量安全。
四、規(guī)范收費標準,辦事公開透明。
嚴格執(zhí)行國家、省、市制定的收費標準,做到不分解收費,不超標準收費,不自立項目收費。全面實行院(事)務(wù)公開,對涉及群眾利益的事項及辦事流程、收費標準、政策依據(jù)及時全面公開,接受群眾監(jiān)督。醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)項目常用檢查項目、藥品價格全面公開公示,住院病人費用實行一日清單制,增強收費透明度。
五、落實惠民措施,擴展服務(wù)范圍。
推行重大公共衛(wèi)生服務(wù)項目,免費為貧困白內(nèi)障患者開展復(fù)明手術(shù),為農(nóng)村婦女提供更完善的孕產(chǎn)期保健服務(wù),為艾滋病患者提供“四免一關(guān)懷”服務(wù),免費為城鄉(xiāng)居民提供建立健康檔案、兒童預(yù)防接種等10類41項基本公共衛(wèi)生服務(wù)。健全城鄉(xiāng)15分鐘健康服務(wù)圈,創(chuàng)新基層醫(yī)療服務(wù)模式,主動上門為群眾提供服務(wù)。積極推進志愿者醫(yī)院和社區(qū)服務(wù),探索衛(wèi)生志愿服務(wù)的新形式和新內(nèi)容。
六、落實醫(yī)改政策,讓群眾得實惠。
全面落實醫(yī)改措施,積極推進改革。擴大婦女病普查和宮頸癌篩查覆蓋面,提高產(chǎn)前診斷率和新生兒疾病篩查率,進一步加強住院分娩管理,降低孕產(chǎn)婦和嬰兒死亡率。改革新農(nóng)合付費方式,將住院費用自付比例降到35%以下,全面提高部分重大疾病醫(yī)療保障水平,將農(nóng)村兒童白血病、先心病和重性精神病、宮頸癌、終末期腎病的報銷比例提高到90%。認真落實基本藥物制度和以省為單位的藥品集中采購制度,實行零差率銷售,切實減輕群眾藥品費用負擔。
七、落實醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范,嚴肅查處違規(guī)行為。
自覺遵守“關(guān)愛病人、鉆研醫(yī)術(shù)、合理診療、精心施治、誠信守法、德技雙馨”的新時期醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范,自覺做到拒收紅包、回扣,廉潔行醫(yī)。在窗口服務(wù)場所設(shè)立意見箱、公布投訴舉報電話。對舉報、投訴的收受紅包、回扣等行為進行嚴肅查處。
責任人簽字:xxx(單位公章)2019年x月x日。
醫(yī)院安全承諾書(二)為進一步加強消防安全管理,做好冬季火災(zāi)防控工作,更好的遵守相關(guān)消防法律、法規(guī)、規(guī)章和技術(shù)標準,確保消防安全,嚴防火災(zāi)事故發(fā)生,切實做好醫(yī)院內(nèi)部消防安全工作,特鄭重做出如下承若:
一、按照《中華人民共和國消防法》、《機關(guān)、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》和《xx省消防條例》等法律法規(guī)的要求,制定、落實各項消防安全制度,做到制度統(tǒng)一懸掛,嚴格遵守消防安全操作規(guī)程,并在重點部位設(shè)置警示標志。
二、嚴格落實消防安全責任制,明確各崗位消防安全職責,確定各崗位消防安全責任人,層層簽訂責任狀,做到分工明確、責任到人,確保各項防火安全措施落實到位。
三、組織從業(yè)人員開展經(jīng)?;腊踩嘤?xùn)、演練,提高自防自救能力。組織開展一次全面自查,開展一次滅火應(yīng)急疏散演練,開展一次全員消防安全培訓(xùn),開展一次電氣和燃氣線路設(shè)施,維護保養(yǎng)一次消防設(shè)施,建立一支志愿消防隊,開展一次單位內(nèi)部消防安全評估并成評估報告。
四、加強對消防設(shè)施、器材的維護保養(yǎng),確保其完整有效;各種車輛按指定地點停放,保障疏散通道、安全出口、消防車通道暢通,且設(shè)置符合國家規(guī)定的消防安全疏散指示標志和應(yīng)急照明設(shè)施。
五、建立完善高壓氧艙、易燃易爆危險物品、劇毒和放射性物質(zhì)、有毒生物制劑等重點部位、重點官位檢測、監(jiān)控系統(tǒng)管理制度。
六、嚴格對出租的商貿(mào)場地管理,每年簽訂一次消防安全協(xié)議,每半年組織一次承租方責任人安全教育培訓(xùn),每月進行一次用電、消防設(shè)備安全檢查,及時消除事故隱患。
七、在本單位做到消防安全“三提示”:提示公眾所在場所火災(zāi)危險性;提示公眾所在場所安全逃生路線、安全出口的具體位置,遇到火災(zāi)等緊急情況如何正確逃生、自救;提示公眾所在場所內(nèi)滅火器、逃生設(shè)備器材具體放置位置和使用方法。
八、實行領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,嚴格按照消防安全檢查規(guī)定的內(nèi)容及頻次對本單位重點部位進行巡查并做好記錄;落實值班夜查制度,消防安全重點部位的管理人員確保24小時在崗在位。
九、對公安機關(guān)消防機構(gòu)及本單位自查中發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患,明確專人負責,積極投入資金,組織人力物力,嚴格按要求落實整改,并采取有效措施,確保不發(fā)生火災(zāi)事故。
十、在圣誕節(jié)、元旦、春節(jié)、元宵節(jié)及2015年全省、全國“兩會”期間采取有效防范措施,確保消防安全。
責任人簽字:xxx(單位公章)2019年x月x日。
醫(yī)院安全承諾書(三)為了個人的安全健康,為了家庭的幸福美滿,為了醫(yī)院的穩(wěn)定發(fā)展,本人在工作中,自愿簽訂并遵守以下承諾:
1、本人在進場醫(yī)院工作時,已接受“安全生產(chǎn)紀律”、本工種的“安全生產(chǎn)操作規(guī)程”及本單位的各項安全、治安管理規(guī)定和規(guī)章制度的教育。
2、在工作中,自覺遵守國家、地方的法律法規(guī),自覺遵守醫(yī)院有關(guān)安全生產(chǎn)的管理制度和規(guī)定,不違反安全操作規(guī)程,自覺遵守醫(yī)院規(guī)定,自覺正確使用個人勞動保護用品,自覺參加安全學習。在工作中做到“我不傷害別人,我不被別人傷害,我不傷害自己”。不在工作時間從事與工作無關(guān)的活動。
3、有事外出要請假,經(jīng)批準后才能外出,在規(guī)定時間內(nèi)歸隊。
4、在不違背國家有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定的公民基本權(quán)利情況下,本人自愿接受上級領(lǐng)導(dǎo)和安全職能人員的安全檢查與監(jiān)督。
5、自覺履行本崗位安全職責,在生產(chǎn)與安全發(fā)生矛盾時,堅持安全第一。
對于以上承諾,本人自覺遵守,如有違反,本人愿承擔責任。
本承諾書自簽字日起生效。
責任人簽字:xxx(單位公章)2019年x月x日。
醫(yī)院安全承諾書(四)作為一名被聘用的醫(yī)務(wù)人員,為了保障患者的健康與生命安全,使我們能夠時刻牢記自己所承擔的法律責任與應(yīng)盡的義務(wù),嚴格履行聘用合同及遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,確保醫(yī)療安全和質(zhì)量,特承諾如下:1、嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度、勞動紀律及相關(guān)技術(shù)操作規(guī)程,服從醫(yī)院的各項工作安排,特別是必要的值班、加班及調(diào)整崗位等。
2、聘用期間,若自動提出解聘,本人提前1個月通知醫(yī)院相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),并認真做好各方面的交接工作,做到交接清楚,不能因個人原因而影響醫(yī)院的正常工作秩序,并按醫(yī)院相關(guān)制度執(zhí)行。
3、本人經(jīng)醫(yī)院出資培訓(xùn)返院工作后,會嚴格按醫(yī)院相關(guān)規(guī)定履行職責與制度。若因個人原因出現(xiàn)聘期未滿而需提出解除合同的話,本人愿意接受醫(yī)院相關(guān)處理決定。如:履行培訓(xùn)費等相關(guān)賠償。
4、不將醫(yī)院的技術(shù)資料、病歷文件和其他技術(shù)信息透露給他人或未經(jīng)醫(yī)院同意將其用品轉(zhuǎn)借、饋贈及移交他人,如違犯規(guī)定,本人愿意承擔相應(yīng)的法律責任。5、工作期間,嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,不違章操作。若因違犯操作規(guī)程及缺乏責任心等情況而導(dǎo)致醫(yī)療差錯、糾紛甚至事故,本人愿意承擔相應(yīng)后果,無條件接受醫(yī)院的處理決定。
6、本人聘用期間,不蓄意滋事、任何不明確的問題會采取正當途徑解決,處理任何問題時,以醫(yī)院、患者的利益為第一,絕不會給醫(yī)院及患者帶來任何損害。
7、依據(jù)醫(yī)院的特殊性,本人在聘用期間,爭創(chuàng)三好一滿意,即:醫(yī)德好、服務(wù)好、質(zhì)量好、患者滿意。8、本人在院工作期間,愿意無條件接受及服從醫(yī)院各部門的培訓(xùn)與考核。若培訓(xùn)、考核不符合要求,本人愿意接受醫(yī)院的任何處理決定。本人若違犯以上承諾及勞動合同等款項的規(guī)定,愿意接受醫(yī)院相關(guān)處理決定。注;本承諾書一式三份,醫(yī)院和受聘人員雙方各執(zhí)一份,第三份存入受聘人員個人檔案。
責任人簽字:xxx(單位公章)2019年x月x日。
醫(yī)院安全承諾書(五)人的生命只有一次,我們要熱愛生活,珍惜生命。為了本人的幸福,本著對自己、家庭和社會負責的態(tài)度,防止和減少生產(chǎn)安全事故的發(fā)生,本人承諾遵守以下制度:
1、認真執(zhí)行“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的安全方針,遵守各項安全生產(chǎn)制度和規(guī)定,做到不傷害自己,不傷害他人,不被他人傷害。2、嚴格遵守醫(yī)院的各項安全生產(chǎn)制度,認真參加醫(yī)院、科室組織的各種安全培訓(xùn)和安全學習、安全活動、事故應(yīng)急演練,掌握作業(yè)所需的安全生產(chǎn)知識,提高技能操作和業(yè)務(wù)水平,增強安全意識,增強事故預(yù)防和應(yīng)急處理能力,努力提高自己的提高自保和互保能力,嚴防各類事故的發(fā)生。3、要有個人防火意識,自覺并遵守“安全第一,預(yù)防為主”的安全方針。
4、不帶火種進入衛(wèi)生院、宿舍,不在非吸煙區(qū)吸煙,嚴格遵守防火,禁止煙火等制度。
5、不購買和違規(guī)使用大功率電器和劣質(zhì)電器,如熱的快、電茶壺、電熱毯、電暖器等違規(guī)電器,不私拉亂接電源、電線。
6、離開醫(yī)院前,熄燈,關(guān)閉電器,水龍頭,檢查門窗是否鎖好、電插座是否關(guān)閉,以防漏電。
7、事故發(fā)生后要冷靜,不慌張,會報警、會自救、會使用滅火器、消防器等設(shè)備,并盡快與負責人取得聯(lián)系。5、與同事工作中緊密協(xié)調(diào)、團結(jié)工作,主動制止同事的不安全行為,工作中發(fā)現(xiàn)事故隱患或者其他危害因素,立即糾正錯誤或是阻止不安全的行為,同時向科室負責人或醫(yī)務(wù)科報告進行解決。
6、嚴格交接班制度,對當班的工作情況、做到交的清、接的明,明確交接班人員的責任。
7、嚴格遵守交通規(guī)則,嚴禁無證駕駛機動車輛,不醉酒駕車、不開病車,不超速行駛;不搭乘有安全隱患的車輛。騎電動車或摩托車要有駕駛證,必須正確佩戴安全頭盔,嚴格遵守交通規(guī)則。在工作期間(包括下隊)不駕駛機動車輛下隊,選擇安全的自行車或公共汽車進行下隊。
如違反以上承諾,本人愿接收經(jīng)濟處罰和行政處分,并承擔相應(yīng)的法律責任。
責任人簽字:xxx(單位公章)2019年x月x日。
醫(yī)院醫(yī)保承諾書篇十四
1、以“弘國醫(yī)濟世,奉仁德待人”為醫(yī)院精神,秉承“以人為本、大醫(yī)精誠“之理念,精研醫(yī)道,救死扶傷,服務(wù)廣大患者。
2、遵守職業(yè)道德,規(guī)范文明服務(wù)。做到儀表整潔,舉止穩(wěn)重,佩戴胸卡,微笑服務(wù),待患若親。
3、誠信行醫(yī),四診合參,實行“首問負責制”,做到因病施治,合理用藥,合理治療。
4、禮貌接診,文明待人,熱情服務(wù),態(tài)度和藹,不推諉、訓(xùn)斥、刁難病人,保護患者隱私。
5、嚴格遵守醫(yī)療操作規(guī)范,根據(jù)患者病情,規(guī)范開藥、合理檢查,合理收費;不開大處方,不做不必要的檢查。
6、嚴格執(zhí)行藥品和醫(yī)療服務(wù)價格,定期發(fā)放“一日清單”,不分解收費,不超標準收費,不自立項目收費,充分尊重患者的知情權(quán)。
7、執(zhí)行醫(yī)務(wù)公開、價格和收費公示制度,尊重患者的選擇權(quán)、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
8、為患者提供人性化服務(wù),暢通醫(yī)患溝通渠道,公開醫(yī)療糾紛投訴電話和行風投訴電話,醫(yī)療服務(wù)投訴于5個工作日內(nèi)答復(fù)。
9、恪守醫(yī)德規(guī)范,廉潔行醫(yī),謝絕“紅包”,遵紀守法,拒收“回扣”,誠信服務(wù),取信于民。
10、圍繞中心,服務(wù)大局。樹立信心,統(tǒng)一思想,顧全大局,圍繞醫(yī)院科學發(fā)展這一主題,創(chuàng)新體制機制,科學謀劃,加強管理,帶領(lǐng)全院干部職工共同完成醫(yī)院年度各項任務(wù)。
11、深入基層,服務(wù)一線。經(jīng)常深入一線,了解基層工作動態(tài),指導(dǎo)一線更好地開展工作,為一線積極工作創(chuàng)造條件。
12、堅持民主集中,不以權(quán)謀私利。重大工作堅持集體討論研究決定,不利用職權(quán)為己謀取利益,不弄虛作假,損害群眾利益和黨群干群關(guān)系。
監(jiān)督電話:xxxxxx,歡迎社會各界監(jiān)督指導(dǎo)。
醫(yī)院醫(yī)保承諾書篇十五
為切實轉(zhuǎn)變醫(yī)療服務(wù)態(tài)度,提升醫(yī)療服務(wù)效率,迅速擺脫我院在縣直機關(guān)效能建設(shè)民主評議中落后的`局面,經(jīng)過仔細剖析,認真反思,特別是針對效能建設(shè)中存在的突出問題,我院特作如下承諾:
一、切實轉(zhuǎn)變作風,加強職工思想教育,定期組織學習;加強日常管理,嚴禁上班干私活,玩游戲,嚴禁上班遲到、下班早退、中途脫崗,違者將作書面檢查并處以罰金。
二、增強服務(wù)意識,轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度,凡有病人或家屬投訴(非無理取鬧),按醫(yī)院規(guī)章制度向病人或家屬賠禮道歉并處以罰金。
三、規(guī)范服務(wù)行為,根據(jù)患者病情,合理檢查,不做不必要的檢查,規(guī)范開藥,不開大處方。醫(yī)院成立督查領(lǐng)導(dǎo)小組,定期檢查,違規(guī)者年終不得評優(yōu)。門診大廳24小時公示藥品價格及檢查項目收費標準,實行費用清單制。嚴格執(zhí)行省衛(wèi)生廳規(guī)定,藥品全部實行網(wǎng)上公開招標,順價銷售,讓利于患者,無假冒偽劣藥品。
四、嚴禁接受患者及其親屬饋贈的“紅包”、物品,違者一經(jīng)查實按1:10罰款。
五、“120”綠色通道全天24小時暢通,5分鐘內(nèi)出車。
六、我院以上承諾自覺接受社會監(jiān)督,監(jiān)督舉報電話:**(縣衛(wèi)生局),**(縣醫(yī)院)。
**縣人民醫(yī)院
xx年11月25日
醫(yī)院醫(yī)保承諾書篇十六
以人為本、以病人為中心,是我們的服務(wù)宗旨;救死扶傷、實行革命的人道主義是我們恪守的職業(yè)道德。為此我們?nèi)wxx人鄭重向社會承諾:
一、強化服務(wù)意識,共守崇高醫(yī)德,改善醫(yī)患關(guān)系。以全心全意為患者服務(wù)為我們的神圣職責,始終把人民群眾和患者的利益放在第一位。千方百計為患者打造溫馨人文的就醫(yī)環(huán)境,提供優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)療服務(wù)。加強對服務(wù)態(tài)度與醫(yī)療質(zhì)量的監(jiān)管力度,加強群眾就醫(yī)難問題的解決力度,加強就醫(yī)環(huán)境與就醫(yī)流程改善與調(diào)整的力度,加強領(lǐng)導(dǎo)周末查房、解決臨床實際問題的.力度。
二、傳承傳統(tǒng)美德,規(guī)范從醫(yī)行為,倡導(dǎo)廉潔行醫(yī)。通過全院職工大會、院周會、電視、報刊等多種渠道,采取多種形式開展醫(yī)德醫(yī)風教育。嚴禁醫(yī)務(wù)人員收受、索要病人“紅包”或其他饋贈;嚴禁醫(yī)務(wù)人員接受醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療器械、藥品、試劑等生產(chǎn)、銷售企業(yè)或個人以各種名義給予的回扣、提成和其他不正當利益。對凡有違犯者給予嚴懲,對于有關(guān)舉報案件,堅決做到一查到底,件件有落實。
三、完善監(jiān)督機制,降低醫(yī)療成本,維護患者利益。堅持質(zhì)量安全管理的動態(tài)持續(xù)改進,堅持狠抓制度的落實。嚴格醫(yī)藥費用管理,杜絕不合理收費,降低醫(yī)療費用。執(zhí)行藥品收支兩條線,執(zhí)行衛(wèi)生行政部門規(guī)定的費用控制制度,建立費用信息監(jiān)督反饋機制,隨時調(diào)控,通過嚴格合理檢查、合理用藥,嚴格限制大處方,引導(dǎo)臨床合理檢查治療等手段,努力降低藥品收入所占比例。
四、維護醫(yī)學圣潔,加強“三個文明”建設(shè),以良好的社會形象取信于民。明確加強黨風廉政和行風建設(shè)是一項長期任務(wù),要狠抓落實。腳踏實地、努力工作,為實現(xiàn)以比較低廉的價格為群眾提供比較優(yōu)質(zhì)的服務(wù),推動xx醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展,以造福人民為目標,努力創(chuàng)建人民滿意醫(yī)院。
xx年xx月xx日。
醫(yī)院醫(yī)保承諾書篇十七
作為一名被聘用的醫(yī)務(wù)人員,為了保障患者的健康與生命安全,使我們能夠時刻牢記自己所承擔的法律責任與應(yīng)盡的義務(wù),嚴格履行聘用合同及遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,確保醫(yī)療安全和質(zhì)量,特承諾如下:
1、嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度、勞動紀律及相關(guān)技術(shù)操作規(guī)程,服從醫(yī)院的各項工作安排,特別是必要的值班、加班及調(diào)整崗位等。
2、聘用期間,若自動提出解聘,本人提前1個月通知醫(yī)院相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),并認真做好各方面的交接工作,做到交接清楚,不能因個人原因而影響醫(yī)院的正常工作秩序,并按醫(yī)院相關(guān)制度執(zhí)行。
3、本人經(jīng)醫(yī)院出資培訓(xùn)返院工作后,會嚴格按醫(yī)院相關(guān)規(guī)定履行職責與制度。若因個人原因出現(xiàn)聘期未滿而需提出解除合同的話,本人愿意接受醫(yī)院相關(guān)處理決定。如:履行培訓(xùn)費等相關(guān)賠償。
4、不將醫(yī)院的技術(shù)資料、病歷文件和其他技術(shù)信息透露給他人或未經(jīng)醫(yī)院同意將其用品轉(zhuǎn)借、饋贈及移交他人,如違犯規(guī)定,本人愿意承擔相應(yīng)的法律責任。
5、工作期間,嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,不違章操作。若因違犯操作規(guī)程及缺乏責任心等情況而導(dǎo)致醫(yī)療差錯、糾紛甚至事故,本人愿意承擔相應(yīng)后果,無條件接受醫(yī)院的處理決定。
6、本人聘用期間,不蓄意滋事、任何不明確的問題會采取正當途徑解決,處理任何問題時,以醫(yī)院、患者的利益為第一,絕不會給醫(yī)院及患者帶來任何損害。
7、依據(jù)醫(yī)院的特殊性,本人在聘用期間,爭創(chuàng)三好一滿意,即:醫(yī)德好、服務(wù)好、質(zhì)量好、患者滿意。
8、本人在院工作期間,愿意無條件接受及服從醫(yī)院各部門的培訓(xùn)與考核。若培訓(xùn)、考核不符合要求,本人愿意接受醫(yī)院的任何處理決定。
本人若違犯以上承諾及勞動合同等款項的規(guī)定,愿意接受醫(yī)院相關(guān)處理決定。
醫(yī)院醫(yī)保承諾書篇十八
1、醫(yī)院服務(wù)人員要著裝規(guī)范,掛牌上崗,文明用語,微笑服務(wù),有問必答,杜絕“生、冷、硬、頂”行為。
2、門急診就醫(yī)標志醒目,設(shè)有導(dǎo)診和分診人員,為病人提供咨詢服務(wù)。門急診提供輪椅、擔架、開水、郵寄檢驗報告單等便民服務(wù),并設(shè)置公用電話。
3、門急診各服務(wù)窗口準時開啟,排隊不得超過10人。
4、掛號、收費要唱收唱付,藥房發(fā)藥窗口人員應(yīng)詳細核對處方并向病人說明注意事項。
5、門診實行主要醫(yī)療服務(wù)項目和常用藥品價格公示制,并向病人提供藥品明細清單。
6、門急診實行首院、首科、首診醫(yī)生負責制,首診醫(yī)生須耐心、細致診治病人。
7、醫(yī)院實行24小時急診,急診搶救病人到院后必須在5分鐘內(nèi)開始處置,院內(nèi)急會診時會診醫(yī)生必須及時到位。
8、合理用藥,合理檢查,對大型檢查和使用貴重藥品應(yīng)事先向患者或家屬說明。
9、輸液室整潔明亮,通風良好,秩序井然,一人一椅。
10、后勤及設(shè)備保障人員在水、電、氣等服務(wù)設(shè)施發(fā)生故障后,應(yīng)及時到達現(xiàn)場處置。
xx年xx月xx日。
醫(yī)院醫(yī)保承諾書篇十九
親愛的患者朋友:
為推進20xx年“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”,創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)病房,營造安全、安靜、舒適的住院環(huán)境,為您提供及時、有效的護理,滿足您的健康需求,我們特向您承諾:
1、語言文明,態(tài)度和藹,服務(wù)熱情,著裝整潔。
2、堅守崗位,盡職盡責,熱情接待病人。
3、關(guān)愛患者,尊重人權(quán)。我們將尊重您的各種權(quán)利和權(quán)益,尊重您的選擇權(quán)、知情同意權(quán)、隱私權(quán)和監(jiān)督權(quán)。維護您的尊嚴,為您保守秘密。
4、嚴格遵守操作規(guī)程,規(guī)范各項護理操作,正確執(zhí)行醫(yī)囑,細心觀察病情和用藥后的反應(yīng),及時解決您的健康問題,為您提供周到的護理服務(wù)。并為您提供飲食、心理、功能鍛練等健康教育,讓您安心,您的家人放心。
5、保持整潔、安靜、舒適的病區(qū)環(huán)境,消毒隔離措施到位,現(xiàn)有搶救儀器、設(shè)備等功能完好。
6、了解您的需求,并主動提供服務(wù)。對您提出的問題,我們將認真聽取,耐心解釋,及時處理。定期征求意見,不斷改進服務(wù)質(zhì)量。
7、堅持按照物價局核定的標準收費,為您提供收費清單。如有誤差,一定及時糾正,最大程度保障您的利益。
承諾人:
20xx年xx月xx日
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