總結(jié)可以幫助我們總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并吸取教訓(xùn),從而更好地應(yīng)對(duì)未來(lái)的挑戰(zhàn)。在寫總結(jié)時(shí),要注重語(yǔ)言的準(zhǔn)確性和精練性,避免含糊不清的表達(dá)。總結(jié)范文的內(nèi)容豐富多樣,有關(guān)于學(xué)習(xí)的總結(jié),也有關(guān)于工作、生活等方面的總結(jié)。
旅游局年度總結(jié)篇一
20__年“十一”黃金周,景區(qū)共接待海內(nèi)外游客11.6萬(wàn)人次,同比增加5.5%。黃金周期間,景區(qū)管委按照市委、市政府工作部署,努力做好山、海、品牌、文化四篇文章,充分發(fā)揮某風(fēng)景區(qū)在青島市旅游發(fā)展中的龍頭作用,在市假日旅游指揮部的正確領(lǐng)導(dǎo)和各有關(guān)方面的大力支持下,景區(qū)全體干部職工和各方面工作人員一道堅(jiān)守工作崗位,認(rèn)真履行工作職責(zé),嚴(yán)格規(guī)范管理,文明熱情服務(wù),整個(gè)景區(qū)環(huán)境優(yōu)美,秩序井然,未發(fā)生治安、安全責(zé)任事故。
一、旅游高峰進(jìn)一步緩和,客流分布更趨均衡今年“十一”黃金周,是長(zhǎng)假制度實(shí)施以來(lái)的第15個(gè)黃金周,全國(guó)各大旅游景區(qū)假日旅游消費(fèi)更趨成熟,散客比重逐步擴(kuò)大,自駕車旅游持續(xù)升溫。風(fēng)景區(qū)客流分布在黃金周中呈現(xiàn)出“三多三少”的新特點(diǎn),“三多”是散客多、自駕車多、新景點(diǎn)游客增多;“三少”是旅游高峰游客比例減少、旅行社團(tuán)隊(duì)減少、傳統(tǒng)景點(diǎn)客流減少,出現(xiàn)“高峰不突出,客流更均衡”的趨勢(shì),更有利于景區(qū)健康有序運(yùn)行。
(一)各景區(qū)客流分布更趨均衡?!笆弧秉S金周,景區(qū)傳統(tǒng)的流清、太清游覽線路客流呈下降趨勢(shì),由流清進(jìn)入景區(qū)的游客人數(shù)所占游客總?cè)藬?shù)的比例略有下降,從20__年“十一”黃金周的58.4%,降為這次黃金周的57%。巨峰、北九水游覽區(qū)客流增幅明顯,同比分別增長(zhǎng)20%和33%,所發(fā)揮的接待作用顯著增強(qiáng)。兩大游覽區(qū)接待游客人數(shù)占景區(qū)總游客數(shù)的比例,分別從20__年“十一”黃金周的5.4%和18.8%,上升到這次黃金周的6%和22.5%。
(二)時(shí)間分布更趨合理。黃金周期間,部分游客和旅行社團(tuán)體有意規(guī)避上午旅游高峰和交通調(diào)流時(shí)間,選擇下午進(jìn)入景區(qū)。2:00以后進(jìn)入景區(qū)的游客人數(shù)所占總游客數(shù)的比例,由20__年“十一”黃金周的12.5%,上升至這次黃金周的14.6%。
(三)客源結(jié)構(gòu)出現(xiàn)團(tuán)體減少,散客增加的趨勢(shì)。隨著私家車的普及和景區(qū)交通的日趨便利,散客所占游客總量比例明顯增加,旅行社團(tuán)體所占游客總量比例有所下降。黃金周期間,景區(qū)接待旅行社團(tuán)隊(duì)人數(shù)占總游客數(shù)的比例由20__年“十一”黃金周的35%,減少至這次黃金周的31%。
二、交通管制作用弱化,景區(qū)容納能力加強(qiáng)今年黃金周,假日指揮部根據(jù)景區(qū)實(shí)際情況,采取了靈活的交通調(diào)流措施,在10月2日至4日采取用交通管制措施,日均管制時(shí)間由以往黃金周的5小時(shí)減少到這次黃金周的3.5小時(shí),極大方便了自駕車出游的游客。大河?xùn)|停車場(chǎng)三天累計(jì)停放車輛1200余輛次,發(fā)送旅游循環(huán)車240車次,轉(zhuǎn)運(yùn)游客6300余人次。轉(zhuǎn)運(yùn)游客人數(shù)占從流清進(jìn)入景區(qū)游客總量的18%,車輛容納量占從南線進(jìn)入景區(qū)車輛總量的34%。景區(qū)管委針對(duì)自駕車增多的情況,積極采取措施,確保景區(qū)良好的交通秩序。
一是在節(jié)前完成仰口停車場(chǎng)、北九水停車場(chǎng)的擴(kuò)建改建工作,增加停車位800余個(gè)。二是在主要游覽路沿線增設(shè)交通指示牌、導(dǎo)向牌和調(diào)流方案說(shuō)明牌,方便游客游覽。三是在新聞媒體加強(qiáng)交通調(diào)流方案的宣傳,在游客中發(fā)放說(shuō)明交通調(diào)流情況的《致游客一封信》,增進(jìn)游客對(duì)景區(qū)車輛調(diào)流工作的了解和認(rèn)可。四是在主要游覽線路和各車場(chǎng)入口增派工作人員,協(xié)助做好車輛的疏導(dǎo)和停放。
三、安全工作措施到位,假日旅游安全得到有效保障景區(qū)管委各部門、各單位認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市關(guān)于加強(qiáng)黃金周安全保障工作的指示精神,始終把安全保障工作放在最為突出的位置,不折不扣地做好各項(xiàng)安全管理工作。
一是責(zé)任到位。節(jié)前召開(kāi)黃金周工作動(dòng)員會(huì),總結(jié)分析歷次黃金周安全工作成功經(jīng)驗(yàn)和薄弱環(huán)節(jié),有針對(duì)性制定了安全工作方案,明確責(zé)任分工。根據(jù)安全管理標(biāo)準(zhǔn)制定出各游覽區(qū)安全工作目標(biāo),并予以量化、細(xì)化,與督查考核相結(jié)合,確保安全工作各項(xiàng)措施落實(shí)到位。
二是檢查到位。開(kāi)展了安全工作大檢查,重點(diǎn)檢查在臺(tái)風(fēng)和強(qiáng)降雨中遭襲的橋梁、游覽路、防護(hù)欄和索道等旅游設(shè)施,對(duì)損毀設(shè)施及時(shí)組織搶修,清除落石、滑坡等安全隱患,確保不發(fā)生安全責(zé)任事故。
三是教育到位。組織干部職工和經(jīng)營(yíng)業(yè)戶進(jìn)行安全生產(chǎn)教育,進(jìn)一步樹(shù)立“沒(méi)有安全就沒(méi)有旅游”的責(zé)任意識(shí)。在主要游覽區(qū)內(nèi)發(fā)放致經(jīng)營(yíng)業(yè)戶的一封信,開(kāi)展旅游安全自查自糾活動(dòng),提升景區(qū)整體安全工作水平。
四是管理到位。節(jié)日期間,按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“統(tǒng)一指揮,分級(jí)管理”的原則,實(shí)行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制和崗位安全責(zé)任制,在各游覽區(qū)建立了安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,在景區(qū)旅游沿線、車場(chǎng)、主要景點(diǎn)等處設(shè)置安全管理員,完善值班、值勤制度,并認(rèn)真抓好落實(shí),為黃金周旅游安全工作提供有力保障。
旅游局年度總結(jié)篇二
組織開(kāi)展各種專項(xiàng)活動(dòng),豐富旅游產(chǎn)品,帶旺旅游市場(chǎng),擴(kuò)大**旅游知名度。由我局主辦,開(kāi)展了“一路歡歌一路風(fēng)情——**人游新**”旅游主題活動(dòng)。活動(dòng)期間開(kāi)通了“新**,新體驗(yàn)”免費(fèi)旅游專線車,向市民開(kāi)放,近萬(wàn)名市民乘車游覽了**瀑布、城市規(guī)劃展覽館等新景點(diǎn),這一首創(chuàng)舉措受到市民熱烈歡迎和贊譽(yù),也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)。進(jìn)一步宣傳了**旅游,提升了**城市形象。在十一黃金周期間,我們?cè)谌T江公園舉辦開(kāi)展“20**·**風(fēng)情文化節(jié)”活動(dòng)。
組織、參與各種旅游宣傳推介活動(dòng)。策劃組織“全國(guó)百城旅游宣傳周**系列活動(dòng)”、20**年**旅游(**、**)推介活動(dòng)及投資說(shuō)明會(huì)、20**年**旅游、20**(**)專場(chǎng)宣傳推介等活動(dòng),組織旅游企業(yè)參加“**人游**”活動(dòng)、自治區(qū)旅游局廣東大篷車宣傳推介活動(dòng)、自治區(qū)五十周年大慶展、**經(jīng)貿(mào)文化代表團(tuán)赴臺(tái)灣進(jìn)行旅游大蓬車、廣州國(guó)際旅游交易會(huì)、昆明國(guó)際旅交會(huì)等。通過(guò)開(kāi)展旅游咨詢、發(fā)放旅游宣傳資料、歌舞表演、有獎(jiǎng)知識(shí)問(wèn)答等活動(dòng),推介**線路和景點(diǎn),收到了良好的宣傳促銷效果。
組織和接待20多批次境內(nèi)外媒體、旅行商踩線團(tuán),對(duì)我市旅游資源進(jìn)行實(shí)地線路考察和宣傳。組織香港“亞洲旅游”雜志記者、泰國(guó)、廈門、廣州、香港等地媒體、旅行商代表考察桂北旅游風(fēng)情走廊,推銷我市旅游產(chǎn)品。
旅游局年度總結(jié)篇三
略
二、述職述廉內(nèi)容。
20xx年,本人在政治上、思想上、行動(dòng)上能與黨中央保持高度的一致,認(rèn)真學(xué)習(xí)xx大、xx屆四中、五中全會(huì)文件精神及在閩考察時(shí)的重要講話精神,盡心盡力落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,正確看待“榮辱觀、名利觀、苦樂(lè)觀”,牢記自己是人民的公仆,做廉潔自律的表率。
(一〉盡心盡職做好本職工作。
在全區(qū)樹(shù)立“沒(méi)有安全就沒(méi)有旅游”的理念,經(jīng)常對(duì)所轄的酒店、旅行社和景點(diǎn)進(jìn)行安全生產(chǎn)檢查、排查并督促隱患整改,特別是在“春節(jié)”、“五一”、“國(guó)慶”等重要節(jié)日,進(jìn)行節(jié)前安全大檢查,大宣傳,公布旅游咨詢和投訴電話,提高了旅游服務(wù)質(zhì)量,保障了旅游者的安全。
無(wú)火災(zāi)觸電事故,無(wú)人員意外死亡事故,無(wú)顧客中毒事故,無(wú)旅游投訴。
一是指導(dǎo)九龍谷國(guó)家森林公園創(chuàng)建平安景區(qū)工作。要求景區(qū)主要負(fù)責(zé)人對(duì)本單位治安保衛(wèi)工作全面負(fù)責(zé),明確各崗位安全責(zé)任人,逐級(jí)落實(shí)安全責(zé)任制和各項(xiàng)管理制度。景區(qū)治安秩序良好,無(wú)可防性刑事案件、無(wú)突出治安案件、無(wú)重大火災(zāi)事故、無(wú)重大群體性事件,游客對(duì)景區(qū)安全工作滿意率達(dá)到90^以上。
二是強(qiáng)化飯店的管理與評(píng)定。充分發(fā)揮我局飯店星評(píng)員的作用,嚴(yán)格按照國(guó)家旅游局制定的《標(biāo)準(zhǔn)》和《訪查制度》的各項(xiàng)規(guī)定對(duì)轄區(qū)各飯店進(jìn)行監(jiān)督管理,以進(jìn)一步保證飯店的服務(wù)、清潔衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備等環(huán)節(jié)質(zhì)量。
目前,西方恒豐大酒店已通過(guò)了省旅游局四酒店評(píng)審檢查,從而,擴(kuò)大我區(qū)酒店的數(shù)量,進(jìn)一步提高我區(qū)酒店服務(wù)質(zhì)量和接待水平。三是指導(dǎo)飯店消防安全“四個(gè)能力”建設(shè)。要求所有飯店應(yīng)制定、完善滅火和疏散預(yù)案并組織演練;消控中心工作人員要取得特種職業(yè)資格證書(shū),持證上崗;員工普遍達(dá)到“懂基本消防常識(shí)、懂消防設(shè)施器材使用方法、懂逃生自救技能、會(huì)查改火災(zāi)隱患、會(huì)撲滅初期火災(zāi)、會(huì)組織人員疏散”。
四是協(xié)助假日旅行社和山水旅行社完成嫩級(jí)初級(jí)評(píng)定工作。旅行社品牌建設(shè),樹(shù)立旅行社在市場(chǎng)中的資質(zhì)等級(jí)形象,讓旅游消費(fèi)者對(duì)旅行社業(yè)務(wù)能力、服務(wù)質(zhì)量資質(zhì)有直觀、可信的認(rèn)識(shí),規(guī)范旅行社經(jīng)營(yíng)行為,促進(jìn)旅行社不斷提高經(jīng)營(yíng)管理和服務(wù)水平,提升旅行社整體素質(zhì),促進(jìn)旅行社做大做強(qiáng)和又好又快發(fā)展。
(二〉潔身自好執(zhí)行廉政規(guī)定。
能自覺(jué)地學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行中央、國(guó)務(wù)院《關(guān)于實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》、《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干規(guī)定》、《關(guān)于制止黨務(wù)家機(jī)關(guān)工作人員贈(zèng)送和接受“紅包”的暫行規(guī)定》等有關(guān)文件精神,嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律的有關(guān)規(guī)定,用黨紀(jì)國(guó)法約束自己的言論和行為,做到勤政廉政、清正廉潔,在干群中保持黨員的良好形象,以身作則,自重、自省、自警、自勵(lì),保持和發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)。牢固樹(shù)立宗旨觀念,當(dāng)好人民的公仆,服務(wù)好人民群眾,自覺(jué)抵制各種腐朽思潮的侵蝕,辦事公道,堅(jiān)持原則,實(shí)事求是,從不“吃拿卡要”,顧全大局,團(tuán)結(jié)同事,時(shí)刻維護(hù)政府和領(lǐng)導(dǎo)的形象。
旅游局年度總結(jié)篇四
1―6月,我局在縣委、縣政府高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“努力將蓮花打造成贛西生態(tài)旅游重點(diǎn)縣”為工作目標(biāo),立足縣情,從“重打花牌,大力推出花色品牌;夯實(shí)基礎(chǔ),大力推出生態(tài)建設(shè);發(fā)掘資源,大力開(kāi)發(fā)優(yōu)勢(shì)景點(diǎn);積極引資,大力加快旅游開(kāi)發(fā)步伐”四個(gè)方面開(kāi)展工作。開(kāi)辦了首屆油菜花節(jié),旅游人數(shù)7萬(wàn)余人次,旅游收入達(dá)2400余萬(wàn)元,提高了蓮花知名度,推進(jìn)了蓮花旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展;蓮花一枝槍、井岡緣、海潭生態(tài)園等景區(qū)、景點(diǎn)投入已達(dá)1000余萬(wàn)元;石廊洞、高天崖等景點(diǎn)開(kāi)發(fā)如火如荼,取得的成績(jī)比較明顯?,F(xiàn)將上半年個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下:
一、重打“花”牌,大力推出“花”色旅游。
3月14日―21日我局參與了由縣委、縣政府舉辦,以“紅色蓮花唱紅歌、綠色蓮花觀美景、魅力蓮花看巨變、和諧蓮花繪藍(lán)圖”為四大主題的“蓮花縣首屆油菜花文化旅游節(jié)”,活動(dòng)中,我局全力以赴,大力開(kāi)展:1、實(shí)地考察、多方論證、結(jié)合實(shí)情,精心制訂了切實(shí)可行的實(shí)施工作方案,并得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定;2、抽調(diào)全部工作人員參與整個(gè)活動(dòng)的籌備、策劃工作;3、獨(dú)立承辦了高洲分會(huì)場(chǎng)的登山觀光活動(dòng),受到游客好評(píng);4、積極參與節(jié)慶活動(dòng)的總結(jié)編寫工作,對(duì)本次油菜花進(jìn)行了認(rèn)真分析,提取了成功經(jīng)驗(yàn),擺出了存在問(wèn)題,提出了改進(jìn)措施,總結(jié)了工作經(jīng)驗(yàn)。此次油菜花節(jié)舉辦十分成功,成效十分明顯:1、旅游人數(shù)達(dá)7萬(wàn)余人次,極大地提高了蓮花知名度;2、旅游收入2400余萬(wàn)元,大力促進(jìn)了蓮花旅游經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展;3、活動(dòng)的成功舉辦,為蓮花今后舉辦重大節(jié)慶活動(dòng)奠定了良好基礎(chǔ)。為能進(jìn)一步以“花”為媒,積極做活做好“花”的文章,努力將蓮花打造成湘贛花卉游重點(diǎn)縣,我們?cè)谟筒嘶?、蓮花、杜鵑花、梨花等花卉上大力做了文章,已開(kāi)展的工作有:1、通過(guò)旅行社向廣大萍鄉(xiāng)游客推介高洲鄉(xiāng)高天崖和荷塘鄉(xiāng)白竺村的杜鵑花以及海潭的梨花,力爭(zhēng)在開(kāi)辦首屆杜鵑花節(jié)。2、根據(jù)縣委、縣政府的要求,積極配合有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)做好蓮花種植的擴(kuò)面工作,種植面積達(dá)已到1000余畝。3、積極做好油菜花節(jié)籌備工作,準(zhǔn)備以二年為一期以辦好第二、第三屆。
二、做好個(gè)人工作計(jì)劃,夯實(shí)基礎(chǔ),大力推出生態(tài)建設(shè)。
依托六市海潭、高洲黃沙、坊樓江山、荷塘白竺等生態(tài)資源,大力發(fā)展農(nóng)家樂(lè)休閑游。1、積極促進(jìn)和指導(dǎo)六市海潭、高洲黃沙等農(nóng)家樂(lè)發(fā)展;大力促進(jìn)江山農(nóng)家樂(lè)基礎(chǔ)設(shè)施投入,目前已完成的項(xiàng)目有:(1)兩公里河堤、(2)河堤兩岸的綠化、(3)將軍水庫(kù)的基礎(chǔ)設(shè)施;2、抓好海潭生態(tài)園、海潭茶園休閑度假山莊、井岡緣生態(tài)園、神泉湖景區(qū)等項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)建設(shè),打造一批旅游精品景區(qū)。井岡緣生態(tài)園第一季度總投入資金300萬(wàn)元,已完成的工程有:(1)全面完成了三個(gè)人工湖引水工程的前期工程;(2)修通了入口處附近上山道路近千米;(3)栽種了紅楓、石榴等名貴樹(shù)種,面積達(dá)600余畝;海潭茶園休閑度假山莊第一季度總投入資金100萬(wàn)元,完成的工程有:(1)在山莊內(nèi)栽種了桂花、杉樹(shù)等樹(shù)種;(2)擴(kuò)種了茶園林;(3)完成了引水工程前期工程。3、進(jìn)一步加快玉壺山風(fēng)景名勝建設(shè),已投入200余萬(wàn)元改建縣城至玉壺山入山口旅游公路;4、加大紅色游旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),已投入100萬(wàn)元對(duì)花塘官?gòu)d進(jìn)行修復(fù)。
三、發(fā)掘資源,大力開(kāi)發(fā)優(yōu)勢(shì)景點(diǎn)。
1、依托我縣豐富的民俗文化和館藏資源,把良坊民俗陳列館創(chuàng)建為國(guó)家2a級(jí)景區(qū):(1)、已由良坊民俗陳列館提出申報(bào)申請(qǐng),并上報(bào)市旅游局;(2)、市旅游局分管領(lǐng)導(dǎo)已進(jìn)入該館進(jìn)行核查,并提出了相關(guān)改進(jìn)建議;(3)、市旅游局已初步同意將該館申為國(guó)家2a級(jí)景區(qū)。2、高天崖景區(qū)開(kāi)發(fā)工作已全面啟動(dòng),修通了入山公路,已在集資投建廟宇、涼亭等景點(diǎn),并已立項(xiàng)申請(qǐng)國(guó)家扶持資金。3、閃石石城洞初步規(guī)劃工作已完成,由民間中小企業(yè)融資進(jìn)行前期開(kāi)發(fā)。
四、積極引資,大力加快旅游開(kāi)發(fā)步伐。
1、積極引資,建立了招商引資項(xiàng)目庫(kù),已報(bào)《玉壺山風(fēng)景名勝區(qū)旅游開(kāi)發(fā)建設(shè)》、《水云山風(fēng)景區(qū)開(kāi)發(fā)建設(shè)》、《羅霄山脈農(nóng)業(yè)生態(tài)觀光項(xiàng)目》、《蓮花紅色旅游開(kāi)發(fā)建設(shè)》等項(xiàng)目至商務(wù)局外出進(jìn)行招商。
2、已將神泉湖、玉壺山、荷塘白竺、高天崖等項(xiàng)目制成項(xiàng)目?jī)?cè),在萍鄉(xiāng)、長(zhǎng)沙、南昌等地進(jìn)行宣傳推介。
3、協(xié)助路口、閃石等鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)路口古民居、閃石石城洞進(jìn)行大力招商開(kāi)發(fā)。
4、大力爭(zhēng)資,已上報(bào)將軍園、瑤口湖、棋盤山三年游擊戰(zhàn)爭(zhēng)舊址等六個(gè)項(xiàng)目,由縣發(fā)改委組織進(jìn)行統(tǒng)一上報(bào)爭(zhēng)取。上半年中,雖然我們的工作取得了一定成績(jī),但與縣委、縣政府的要求還有一定差距,下半年我們的工作打算是:
1、以“花”為媒,大力在油菜花、蓮花、杜鵑花、梨花等花卉上做文章,努力將蓮花打造成湘贛花卉游重點(diǎn)縣。今年3月14日――21日已舉辦“蓮花縣首屆油菜花文化旅游節(jié)”,邀請(qǐng)了省電視臺(tái)金牌主持持、紅歌會(huì)獲獎(jiǎng)演員和蓮花籍世界名模參加開(kāi)幕式文藝演出,效果十分看好,我們準(zhǔn)備以二年為一期,積極辦好第二、第三屆油菜花節(jié),進(jìn)一步將油菜花觀光旅游推向高潮。同時(shí),通過(guò)順達(dá)等旅行社向廣大萍鄉(xiāng)游客推介高洲鄉(xiāng)高天崖和荷塘鄉(xiāng)白竺村的杜鵑花以及海潭的梨花,進(jìn)一步協(xié)助農(nóng)業(yè)局、琴亭鎮(zhèn)等相關(guān)單位將蓮花種植基地做大做強(qiáng),努力將蓮花建成湘贛花卉游重點(diǎn)縣。
2、以生態(tài)園區(qū)大開(kāi)發(fā)為總抓手,努力將蓮花打造成贛西生態(tài)游重點(diǎn)縣。依托江西恒茂集團(tuán)雄厚的實(shí)力和楊枧村優(yōu)越的生態(tài)資源,融入玉壺山風(fēng)景區(qū)、蓮花一枝槍、花塘官?gòu)d、蓮花縣革命烈士紀(jì)念館、引兵井岡決策地――賓興館等景區(qū)及紅色景點(diǎn),將井岡緣?杜鵑紅生態(tài)園建成一個(gè)集觀光、度假休閑、會(huì)議、商務(wù)、康體療養(yǎng)等于一體的國(guó)家4a級(jí)生態(tài)園區(qū);依托海潭、六市林地優(yōu)勢(shì),匯入六市5000畝曼地亞紅豆杉種植基地和海潭萬(wàn)畝瓜果、茶葉種植基地,將海潭生態(tài)園建成一個(gè)集休閑、摘采游玩、農(nóng)家樂(lè)、山地游于一體的國(guó)家3a級(jí)生態(tài)園;依托神泉湖水面寬闊、交通便利的地理?xiàng)l件優(yōu)勢(shì),納入棋盤山三年游擊戰(zhàn)爭(zhēng)根據(jù)地紅色景區(qū)及界化垅湘贛邊境貿(mào)易地,將神泉湖風(fēng)景區(qū)建成一個(gè)集水上游樂(lè)、農(nóng)家樂(lè)游、生態(tài)觀光等于一體的國(guó)家3a級(jí)景區(qū)。充分利用萬(wàn)盛果業(yè)、多盛果業(yè)等規(guī)模較大的萬(wàn)畝果業(yè)基地,以生態(tài)為重心,形成羅霄山脈生態(tài)游高潮。進(jìn)一步加大招商引資力度,高起點(diǎn)開(kāi)發(fā)玉壺山省級(jí)風(fēng)景區(qū)、高天崖省級(jí)自然保護(hù)區(qū)、寒山省級(jí)森林公園,做強(qiáng)做大蓮花生態(tài)游;進(jìn)一步加大中小企業(yè)融資、民間集資力度,高品位開(kāi)發(fā)荷塘白竹、高洲黃沙等農(nóng)家樂(lè)示范點(diǎn),充實(shí)蓮花生態(tài)游內(nèi)涵。
3、以紅色資源大挖掘?yàn)橹攸c(diǎn),努力將蓮花打造成湘贛紅色游中轉(zhuǎn)站。依托蓮花一枝槍,挖掘歷史,大力宣傳,將蓮花一枝槍紀(jì)念館建成國(guó)家4a級(jí)景點(diǎn),進(jìn)一步推出引兵井岡決策地――賓興館,加大蓮花在秋收起義中的份量;依托棋盤山,重現(xiàn)贛西南三年游擊戰(zhàn)革命歷史,將棋盤山三年游擊戰(zhàn)革命根據(jù)地建成3a級(jí)國(guó)家景區(qū);依托農(nóng)民將軍甘祖昌,打出將軍牌,推出將軍史,將玉壺山風(fēng)景區(qū)將軍園建成國(guó)家級(jí)愛(ài)國(guó)主義教育基地;依托蓮花三千余名革命烈士,深度挖掘,使蓮花第一任縣委書(shū)記劉仁堪等革命烈士的光輝事跡能展示于世人,教育于后代。
旅游局年度總結(jié)篇五
通過(guò)對(duì)會(huì)議精神的學(xué)習(xí)和研究,遵照縣委宣傳部部領(lǐng)導(dǎo)的講話精神,結(jié)合我縣旅游工作實(shí)際重點(diǎn)抓好以下幾項(xiàng)工作:
一是深入學(xué)習(xí),強(qiáng)化教育。結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),重點(diǎn)學(xué)習(xí)中央、省委、市委和縣委領(lǐng)導(dǎo)同志的重要講話。組織全體黨員干部到文天祥紀(jì)念館舉行重溫入黨誓詞,接受革命傳統(tǒng)教育和理想信念教育。
二是突出重點(diǎn),助推文旅共同發(fā)展。抓好景區(qū)游接待服務(wù)中心建設(shè),幫助窯保護(hù)管理局推進(jìn)窯景區(qū)創(chuàng)建國(guó)家4a級(jí)旅游景區(qū)。
三是狠抓外宣。充分利用中央、省、市、縣主流媒體,加強(qiáng)對(duì)我縣的旅游形象宣傳。依托推介會(huì)、節(jié)慶、外宣品、網(wǎng)絡(luò)等多種媒介,開(kāi)展各種形式的對(duì)外宣傳,進(jìn)一步強(qiáng)化我縣旅游品牌效應(yīng)、提升我縣旅游的知名度和市場(chǎng)影響力。
四是加強(qiáng)文明創(chuàng)建工作。加大文明旅游宣傳力度,培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀。著力推進(jìn)文天祥紀(jì)念館創(chuàng)建市文明單位。按照縣委宣傳部的工作部署,全力做好公共文明指數(shù)測(cè)評(píng)工作。
旅游局年度總結(jié)篇六
1、加強(qiáng)與**區(qū)域旅游合作,將桂柳一體化落到實(shí)處。今年,我局進(jìn)一步加強(qiáng)與**的區(qū)域合作,以**為平臺(tái)開(kāi)展宣傳促銷,深入實(shí)施**與**旅游一體化合作協(xié)議。今年與**新境界旅游營(yíng)銷策劃有限公司合作簽定《**---**旅游客源市場(chǎng)整合營(yíng)銷方案》,通過(guò)推出“桂北風(fēng)情旅游走廊”,推進(jìn)**旅游新的運(yùn)營(yíng)、盈利模式和新的市場(chǎng)格局的形成。以三江-龍勝通車為契機(jī),召開(kāi)**—**旅游懇談會(huì),加強(qiáng)兩地政府及旅行社合作。
另外,借助**在臺(tái)灣、韓國(guó)、日本及東南亞各國(guó)的境外銷售代理網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),構(gòu)建**旅游產(chǎn)品銷售網(wǎng)絡(luò),實(shí)行平臺(tái)共享的銷售模式,與香港、日本、泰國(guó)、韓國(guó)等旅游企業(yè)簽定銷售代理協(xié)議。與**聯(lián)合對(duì)臺(tái)灣、香港、韓國(guó)、新加坡、馬來(lái)西亞、日本、法國(guó)等重要傳統(tǒng)客源市場(chǎng)繼續(xù)開(kāi)展宣傳促銷活動(dòng),加快開(kāi)發(fā)東盟各國(guó)、歐美等新的客源市場(chǎng)。
旅游局年度總結(jié)篇七
“__”規(guī)劃的開(kāi)局之年,也是實(shí)施《區(qū)旅游發(fā)展總體規(guī)劃》的第二個(gè)年份。上半年,在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)以及上級(jí)旅游主管部門的指導(dǎo)下,我區(qū)旅游工作按照年初提出的工作思路和預(yù)定的工作目標(biāo)任務(wù)順利推進(jìn),取得較好的成果?,F(xiàn)將半年以來(lái)的旅游工作簡(jiǎn)要回顧如下:
加快旅游配套設(shè)施建設(shè),初步形成產(chǎn)業(yè)體系。
一是繼續(xù)完善北峰山區(qū)道路設(shè)施建設(shè),完成新霍線嶺頭至壩坑段的公路拓寬改造、水泥路面硬化、兩側(cè)安全防護(hù)欄等項(xiàng)目建設(shè),目前,除了日溪鄉(xiāng)境內(nèi)路段外,其它路段工程施工已接近尾聲;完成了鼓嶺避暑度假景區(qū)道路“白改黑”工程,實(shí)現(xiàn)市區(qū)至鼓嶺避暑度假景區(qū)主干道全線鋪蓋瀝青路面及山路沿線危險(xiǎn)路段防護(hù)欄建設(shè)等。二是抓緊進(jìn)行日溪村至皇帝洞北門公路、桃源溪景區(qū)道路、長(zhǎng)基沙紅桃基地沿線道路的拓寬改造項(xiàng)目前期準(zhǔn)備工作,爭(zhēng)取在年內(nèi)動(dòng)工建設(shè),明年上半年完成施工;三是協(xié)助景區(qū)進(jìn)行電網(wǎng)改造,徹底解決長(zhǎng)期以來(lái)制約北峰旅游業(yè)發(fā)展的用電問(wèn)題。
拓寬旅游宣傳促銷渠道,進(jìn)一步凸現(xiàn)區(qū)旅游形象。
上半年,我區(qū)旅游業(yè)在旅游市場(chǎng)開(kāi)拓、旅游宣傳營(yíng)銷、旅游協(xié)作推介等方面取得一定成效。在《東南快報(bào)》、《海峽都市報(bào)》、《晚報(bào)》、農(nóng)家樂(lè)網(wǎng)、新聞網(wǎng)、電視臺(tái)以及地方廣播等媒體經(jīng)常宣傳我區(qū)旅游活動(dòng)內(nèi)容文字、影像資料;春節(jié)期間,組織區(qū)內(nèi)各旅游企業(yè)參加市旅游局在五一廣場(chǎng)舉行的大型旅游促銷活動(dòng),取得良好成果;位于鼓山風(fēng)景區(qū)鼓山腳下的“市區(qū)游客服務(wù)中心”正式投入使用,這是我市五個(gè)城區(qū)第二家正式啟用的游客服務(wù)中心;組織旅游企業(yè)與一些旅行社等旅_業(yè)聯(lián)合進(jìn)行資源整合,強(qiáng)力推出不同形式、內(nèi)容豐富多彩的旅游精品線路給廣大市民選擇,游客量不斷上升。據(jù)粗略統(tǒng)計(jì),上半年全區(qū)旅游業(yè)接待游客量約16.3萬(wàn)人次,旅游總收入達(dá)2934萬(wàn)元。
切實(shí)加大行業(yè)管理力度,旅游發(fā)展環(huán)境進(jìn)一步改善。
繼續(xù)強(qiáng)化旅游市場(chǎng)規(guī)范化管理,推進(jìn)旅_業(yè)誠(chéng)信體系、標(biāo)準(zhǔn)體系、管理體系建設(shè)。我局與區(qū)財(cái)政局共同制定了《市區(qū)鄉(xiāng)村旅游接待點(diǎn)創(chuàng)建活動(dòng)暫行辦法》,對(duì)鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目開(kāi)發(fā)建設(shè)與服務(wù)設(shè)施配套等提出了具體的要求,是指導(dǎo)區(qū)內(nèi)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的重要指導(dǎo)性文件。元旦、“五一”小長(zhǎng)假期間,牽頭區(qū)直各相關(guān)職能部門舉行聯(lián)合大檢查,并根據(jù)市旅游局、區(qū)委文明辦等部署精神,結(jié)合開(kāi)展文明城市創(chuàng)建活動(dòng),重點(diǎn)加強(qiáng)轄區(qū)內(nèi)各旅游飯店、賓館的全方面檢查,通過(guò)正面引導(dǎo)、強(qiáng)化意識(shí)、強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量等積極營(yíng)造旅游業(yè)發(fā)展的良好氛圍,不斷促進(jìn)旅_業(yè)的服務(wù)質(zhì)量提升,樹(shù)造良好的旅游品牌企業(yè)形象,提升區(qū)的知名度和良好的整體形象。
旅游局年度總結(jié)篇八
轉(zhuǎn)眼之間,一年的光陰又將匆匆逝去?;仨^(guò)去的一年,在(改成國(guó)家旅游局崗位所在的單位)國(guó)家旅游局工作崗位上,我始終秉承著“在崗一分鐘,盡職六十秒”的態(tài)度努力做好國(guó)家旅游局崗位的工作,并時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,擺正自己的工作位置和態(tài)度。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心和同事們的支持幫助下,我在國(guó)家旅游局工作崗位上積極進(jìn)取、勤奮學(xué)習(xí),認(rèn)真圓滿地完成今年的國(guó)家旅游局所有工作任務(wù),履行好(改成國(guó)家旅游局崗位所在的單位)國(guó)家旅游局工作。
崗位職責(zé)。
各方面表現(xiàn)優(yōu)異得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致肯定?,F(xiàn)將過(guò)去一年來(lái)在(改成國(guó)家旅游局崗位所在的單位)國(guó)家旅游局工作崗位上的學(xué)習(xí)、工作情況作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
關(guān)注國(guó)際時(shí)事和中-央最新的精神,不斷提高對(duì)自己故土家園、民族和文化的歸屬感、認(rèn)同感和尊嚴(yán)感、榮譽(yù)感。在(改成國(guó)家旅游局崗位所在的單位)國(guó)家旅游局工作崗位上認(rèn)真貫徹執(zhí)行中-央的路線、方針、政-策,盡職盡責(zé),在國(guó)家旅游局工作崗位上作出對(duì)國(guó)家力所能及的貢獻(xiàn)。
時(shí)代在發(fā)展,社會(huì)在進(jìn)步,信息技術(shù)日新月異。國(guó)家旅游局工作崗位相關(guān)工作也需要與時(shí)俱進(jìn),需要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)、新方法,以提高國(guó)家旅游局崗位的服務(wù)水平和服務(wù)效率。特別是學(xué)習(xí)國(guó)家旅游局工作崗位相關(guān)法律知識(shí)和相關(guān)最新政策。唯有如此,才能提高國(guó)家旅游局工作崗位的業(yè)務(wù)水平和個(gè)人能力。定期學(xué)習(xí)國(guó)家旅游局工作崗位工作有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),并總結(jié)吸取前輩在國(guó)家旅游局工作崗位工作經(jīng)驗(yàn),不斷彌補(bǔ)和改進(jìn)自身在國(guó)家旅游局工作崗位工作中的缺點(diǎn)和不足,從而使自己整體工作素質(zhì)都得到較大的提高。
回顧過(guò)去一年來(lái)在(改成國(guó)家旅游局崗位所在的單位)國(guó)家旅游局工作崗位工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,無(wú)論在思想上,還是工作學(xué)習(xí)上我都取得了很大的進(jìn)步,但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己在國(guó)家旅游局工作崗位相關(guān)工作中存在的不足之處。主要是在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入,尤其是將思想理論運(yùn)用到國(guó)家旅游局工作崗位的實(shí)際工作中去的能力還比較欠缺。在以后的國(guó)家旅游局工作崗位工作中,我一定會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家旅游局工作崗位相關(guān)知識(shí)、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取,把工作做的更好,為實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)努力奮斗。
展望新的一年,在以后的(改成國(guó)家旅游局崗位所在的單位)工作中希望能夠再接再厲,要繼續(xù)保持著良好的工作心態(tài),不怕苦不怕累,多付出少抱怨,做好國(guó)家旅游局崗位的本職工作。同時(shí)也需要再加強(qiáng)鍛煉自身的國(guó)家旅游局工作水平和業(yè)務(wù)能力,在以后的工作中我將加強(qiáng)與(改成國(guó)家旅游局崗位所在的單位)國(guó)家旅游局崗位上的同事多溝通,多探討。要繼續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實(shí)實(shí)做事,老老實(shí)實(shí)做人,爭(zhēng)取為(改成國(guó)家旅游局崗位所在的單位)做出更大的成績(jī)。
旅游局年度總結(jié)篇九
今年以來(lái),__街道根據(jù)區(qū)委改革辦的統(tǒng)一部署,緊緊圍繞“四個(gè)全面”戰(zhàn)略布局,準(zhǔn)確理解把握中央、省、市、區(qū)委關(guān)于全面深化改革工作部署要求,緊密結(jié)合自身實(shí)際,突出問(wèn)題導(dǎo)向,精準(zhǔn)發(fā)力、完善制度、督促檢查,努力將各項(xiàng)改革舉措落到實(shí)處。
(一)高度重視深化改革工作。
深化對(duì)改革工作的認(rèn)識(shí),健全改革工作機(jī)制。__街道確定了創(chuàng)新支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展和招商引資機(jī)制、創(chuàng)新推進(jìn)農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)改革項(xiàng)目,并實(shí)行街道領(lǐng)導(dǎo)牽頭推進(jìn)的改革總體思路。改革工作實(shí)行制度化管理,及時(shí)調(diào)整了領(lǐng)導(dǎo)小組成員,無(wú)論是組長(zhǎng)、副組長(zhǎng),還是成員,只明確到崗位職務(wù),不明確到具體人,以便于不管人員如何變動(dòng),誰(shuí)到這個(gè)崗位,誰(shuí)就履行相應(yīng)的職責(zé),避免因人員變動(dòng)而不得不經(jīng)常調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)小組成員。
(二)認(rèn)真做好改革日常工作。
及時(shí)召開(kāi)會(huì)議安排部署改革工作。今年,街道全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組已經(jīng)召開(kāi)會(huì)議4次研究改革工作,3月16日召開(kāi)街道全面深化改革推進(jìn)會(huì)議,學(xué)習(xí)了《四川省第十九次改革會(huì)議》精神,系統(tǒng)研究了街道__年的改革工作。5月10日又召開(kāi)了全面深化改革工作第二次會(huì)議,會(huì)上改革領(lǐng)導(dǎo)小組成員認(rèn)真學(xué)習(xí)了在中央全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議上的重要講話精神。10月24日召開(kāi)改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組第三次聯(lián)席會(huì)議,專題學(xué)習(xí)了《四川省全面深化改革工作條例》,就__年后兩個(gè)月改革工作進(jìn)行了全面安排和部署。11月21日,街道全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組時(shí)要求整改的內(nèi)容進(jìn)行討論研究。會(huì)議由街道黨工委書(shū)記吳曉軍會(huì)議主持,會(huì)議還就一年來(lái)街道改革工作進(jìn)行了總結(jié)。
(三)扎實(shí)推進(jìn)系列改革舉措。
一是深化聯(lián)動(dòng)工作制度,完善以“政府主導(dǎo)、村(社區(qū))聯(lián)動(dòng)、現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)、各盡其職、辦結(jié)”為宗旨的聯(lián)動(dòng)工作制度,充分發(fā)揮聯(lián)動(dòng)工作制度在重大項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中的指導(dǎo)、服務(wù)和推進(jìn)作用,提高辦事處執(zhí)行制度的自覺(jué)性。二是加快社會(huì)事業(yè)改革發(fā)展。全民參保登記工作進(jìn)入全面實(shí)施階段,通過(guò)與區(qū)級(jí)相關(guān)部門反復(fù)溝通,多方努力,積極爭(zhēng)取,統(tǒng)籌推進(jìn)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)制度改革。投資4000多萬(wàn)元,加快兩個(gè)居民小區(qū)電力設(shè)施改造,提高供電可靠性。先后對(duì)輕管所小區(qū)、__村基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行了改造,實(shí)現(xiàn)了硬化、綠化、亮化、美化,極大改善了居民居住環(huán)境,惠及1000多戶居民,群眾幸福指數(shù)大幅提升。三是推進(jìn)環(huán)境保護(hù)治理體制改革。扎實(shí)開(kāi)展“河長(zhǎng)制”工作,長(zhǎng)期堅(jiān)持巡河制度,開(kāi)展“五條溝、長(zhǎng)灘河”生態(tài)環(huán)境聯(lián)防聯(lián)治。四是創(chuàng)新黨建制度改革。一是通過(guò)摸底做實(shí)事黨建“兩學(xué)一做”臺(tái)賬、優(yōu)化組織設(shè)置、“一支一策”等有效措施,加強(qiáng)了黨支部黨建工作。二是深化干部人事制度改革。擬定考核工作實(shí)施辦法,對(duì)支部書(shū)記及支委進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。三是深化紀(jì)檢體制改革。將全面從嚴(yán)治黨向基層延伸,建立巡察工作制度。五是創(chuàng)新招商引資工作改革。加強(qiáng)服務(wù),狠抓項(xiàng)目跟蹤落實(shí)。我們將堅(jiān)持“一個(gè)項(xiàng)目,一名領(lǐng)導(dǎo),一套班子,一套方案,一抓到底”的“五個(gè)一”制度,采取“圍墻內(nèi)的事企業(yè)管,圍墻外的事我們辦”的方法,緊緊抓住每次機(jī)遇,緊扣每個(gè)環(huán)節(jié),全程跟蹤服務(wù),確保每個(gè)投資意向都能簽訂投資合同,每個(gè)投資合同都能落實(shí)資金到位,客商每筆資金都能用在企業(yè)實(shí)處,實(shí)實(shí)在在地把企業(yè)引進(jìn)來(lái)、辦起來(lái),讓企業(yè)穩(wěn)得下,發(fā)展好。組建專門工作班子,確定一名干部為聯(lián)建責(zé)任人,實(shí)行“一事一議一結(jié)”服務(wù),做到特事特辦,努力做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)“零距離”??朔^(guò)去的等招商,看招商,慢招商。今年共引進(jìn)兩個(gè)企業(yè),引進(jìn)資金__多萬(wàn)元,招商引資力度超過(guò)以往。
二、__年改革工作要點(diǎn)。
街道辦__年的主要構(gòu)想是:認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十九大精神,以緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府改革工作部署,以供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革這一主線,在經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、民生、生態(tài)等事業(yè)上統(tǒng)籌發(fā)力,建設(shè)幸福最美的__。
主要工作措施:
一是以項(xiàng)目建設(shè)為引領(lǐng),提高產(chǎn)業(yè)發(fā)展有效供給。主動(dòng)適應(yīng)“新常態(tài)”要求,堅(jiān)持將項(xiàng)目建設(shè)作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的生命線,以全力服務(wù)城鄉(xiāng)新發(fā)展為方向,加強(qiáng)項(xiàng)目協(xié)調(diào),堅(jiān)持一線工作法,靠前作戰(zhàn),加強(qiáng)項(xiàng)目統(tǒng)籌,確保建設(shè)任務(wù)按時(shí)完成。
二是以精細(xì)社區(qū)管理為方向,根據(jù)區(qū)創(chuàng)建“文明單位”要求,堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向,開(kāi)展“門前三包”、城鄉(xiāng)結(jié)合區(qū)域等cuos環(huán)境衛(wèi)生整治工作,確保市容市貌整潔有序。堅(jiān)持斗齊短板,對(duì)于物業(yè)管理、環(huán)境保護(hù)等較差的工作,強(qiáng)化意志、增添措施、迎頭趕上。堅(jiān)持環(huán)境衛(wèi)生常態(tài)化開(kāi)展,加強(qiáng)小區(qū)建設(shè)和管理精細(xì)化工作力度,形成街道—社區(qū)—轄區(qū)單位—物業(yè)公司—社會(huì)組織多方聯(lián)動(dòng)的共建合力,完善齊抓共管的責(zé)任體系,建設(shè)美麗__。
三是以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn),提高民生事業(yè)有效供給。統(tǒng)籌推進(jìn)教育、醫(yī)療、社會(huì)保障、扶貧開(kāi)發(fā)等領(lǐng)域群眾反映的突出問(wèn)題,提升群眾的獲得感和滿意度。全面推進(jìn)平安__建設(shè),健全群眾工作機(jī)制,以細(xì)化網(wǎng)格服務(wù)為突破,加強(qiáng)對(duì)信訪熱點(diǎn)問(wèn)題的預(yù)警和排查。妥善處理由征拆引發(fā)、項(xiàng)目引起、環(huán)境影響等各類社會(huì)矛盾糾紛問(wèn)題。全面加強(qiáng)基層調(diào)解組織隊(duì)伍建設(shè)。構(gòu)建社會(huì)聯(lián)動(dòng)、多方主導(dǎo)的綜合治理新模式。加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理,堅(jiān)決杜絕重特大安全事故發(fā)生,維護(hù)社會(huì)大局和諧穩(wěn)定局面。
四是進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理,精簡(jiǎn)會(huì)議,少發(fā)文件和簡(jiǎn)報(bào),嚴(yán)格加強(qiáng)辦公用品的采購(gòu)、登記、領(lǐng)用制度,減少費(fèi)用開(kāi)支。
旅游局年度總結(jié)篇十
20____年,我市旅游工作在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)旅游部門的大力支持下,以十八大精神為指導(dǎo),以《旅游法》出臺(tái)為契機(jī),以“服務(wù)效能提升年”為載體,不斷優(yōu)化旅游產(chǎn)業(yè)布局,推進(jìn)重點(diǎn)旅游項(xiàng)目落地,提升鄉(xiāng)村旅游品質(zhì),豐富休閑旅游產(chǎn)品,完善旅游公共服務(wù)功能,全市旅游經(jīng)濟(jì)穩(wěn)中有升。20____年,全市實(shí)現(xiàn)旅游總收入61.16億元,同比增長(zhǎng)16.38%。接待國(guó)內(nèi)外旅游者758.89萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)8.98%。
一、合力共贏,引導(dǎo)旅游企業(yè)逆勢(shì)而為。
一是鼓舞旅游行業(yè)士氣。受宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)影響,我市旅游企業(yè)面臨成本上漲、經(jīng)營(yíng)清淡等系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)。為進(jìn)一步鼓舞士氣,今年相繼召開(kāi)了全市服務(wù)業(yè)大會(huì)、旅游系統(tǒng)工作會(huì)議、星級(jí)飯店負(fù)責(zé)人座談會(huì)等,分析形勢(shì),探討困難,謀求出路。市領(lǐng)導(dǎo)多次調(diào)研旅游工作。要求旅游業(yè)轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)思路,實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí),并帶隊(duì)分赴杭州、上海拜訪客商,就重點(diǎn)旅游項(xiàng)目進(jìn)行洽談,還多次實(shí)地考察五磊山風(fēng)景區(qū)、鳴鶴古鎮(zhèn)、達(dá)蓬山旅游度假區(qū)等重點(diǎn)景區(qū)。領(lǐng)導(dǎo)的高度重視為我市旅游業(yè)的發(fā)展注入了新動(dòng)力。
二是政策扶持更具力度。加大對(duì)旅游企業(yè)的幫扶力度,充分發(fā)揮旅游扶持政策的經(jīng)濟(jì)杠桿作用。今年,我市分別出臺(tái)了旅游資金扶持政策、游客招徠政策、楊梅節(jié)期間到定點(diǎn)楊梅園并游覽我市收費(fèi)景區(qū)給予補(bǔ)助等政策。據(jù)統(tǒng)計(jì),今年在旅游企業(yè)上規(guī)模、上品牌、旅游建設(shè)和鄉(xiāng)村旅游發(fā)展、本地市場(chǎng)開(kāi)發(fā)等方面共計(jì)發(fā)放補(bǔ)助資金1235.59萬(wàn)元。20____年,僅就通過(guò)旅游信息咨詢中心預(yù)訂的旅游飯店客房5863間,預(yù)訂金額300余萬(wàn)元;預(yù)訂景區(qū)門票1.4萬(wàn)余張,預(yù)訂金額近90萬(wàn)元。楊梅節(jié)期間,橫河、匡堰、橋頭、掌起等地前來(lái)采摘楊梅的游客數(shù)十萬(wàn)人次。
三是創(chuàng)新多種營(yíng)銷手段。積極參加上級(jí)部門組織的各類促銷活動(dòng)。同時(shí),加大與周邊區(qū)域城市合作,啟動(dòng)“萬(wàn)名滬客游慈溪”活動(dòng),組織旅游企業(yè)參加上海500家組團(tuán)旅行社銷售對(duì)接會(huì),與上海海鑫、上海大通、上海旅游集散中心等大型旅行社建立戰(zhàn)略合作關(guān)系。為降低營(yíng)銷成本,鼓勵(lì)旅游企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。通過(guò)微博互動(dòng)營(yíng)銷、旅游專網(wǎng)營(yíng)銷、淘寶團(tuán)購(gòu)營(yíng)銷等方式,不斷拓展散客旅游市場(chǎng)。20____年,三星級(jí)以上酒店網(wǎng)上售房合計(jì)超過(guò)3萬(wàn)間,銷售額1150余萬(wàn)元,a級(jí)景區(qū)售票2萬(wàn)余張,銷售額近120萬(wàn)元。
二、提質(zhì)挖潛,旅游項(xiàng)目建設(shè)扎實(shí)推進(jìn)。
今年我市共有涉旅重大建設(shè)項(xiàng)目15個(gè),總投資額109.22億元,年度計(jì)劃投資21.39億元,全年已完成投資18.59億元。
一是搭建招商引資平臺(tái)。通過(guò)參加20____浙洽會(huì)、寧波旅游投資環(huán)境(上海)推介會(huì)和市委、市政府組織的各類招商活動(dòng),充實(shí)、優(yōu)化旅游招商項(xiàng)目。成功召開(kāi)了20____年____市現(xiàn)代服務(wù)業(yè)(上海)招商推介會(huì),推出了旅游招商項(xiàng)目,現(xiàn)場(chǎng)簽約國(guó)際名品城等6個(gè)項(xiàng)目,協(xié)議總投資達(dá)54.6億元。
二是扎實(shí)推進(jìn)旅游項(xiàng)目建設(shè)。五磊山倒爬嶺健身游步道工程通過(guò)竣工驗(yàn)收;鳴鶴古鎮(zhèn)保護(hù)開(kāi)發(fā)一期工程基本完成,累計(jì)完成投資3.2億元。目前,“上海國(guó)醫(yī)館鳴鶴分館”、青瓷文化館、紅木館、紅銅爐非物質(zhì)文化展示館已進(jìn)駐古鎮(zhèn),并于9月30日正式對(duì)外開(kāi)放;慈溪嘉麗環(huán)球中心、崇壽度假酒店、徐福九龍灣農(nóng)莊年內(nèi)竣工營(yíng)業(yè);周巷朗廷酒店項(xiàng)目動(dòng)工新建。
三是旅游景區(qū)設(shè)施不斷完善。伏龍山旅游區(qū)完成總體規(guī)劃修編,伏龍湖休閑區(qū)虞氏廣場(chǎng)、沿湖景觀帶、如意島大橋已完成,伏龍寺完成復(fù)建。充實(shí)完善達(dá)蓬山旅游度假區(qū)配套服務(wù)設(shè)施,新增1000多平方米的特色旅游購(gòu)物場(chǎng)所;達(dá)蓬山山地自行車基地進(jìn)行改造提升,延伸拓展賽道,并于3月13—21日成功舉辦全國(guó)山地自行車冠軍賽第三、四站比賽。寧波大橋生態(tài)農(nóng)莊新建了南瓜歡樂(lè)王國(guó)游覽區(qū)、5d影院、燒烤休閑區(qū)等休閑娛樂(lè)場(chǎng)所。五磊山風(fēng)景區(qū)三期項(xiàng)目前期工作正式啟動(dòng)。
三、以節(jié)促旅,慈溪旅游更具品牌影響力。
一是節(jié)慶活動(dòng)豐富多彩。20____慈溪旅游節(jié)內(nèi)容豐富、形式多樣、惠民務(wù)實(shí)。旅游節(jié)包含“五節(jié)一會(huì)”(楊梅節(jié)、美食節(jié)、賞景節(jié)、休閑節(jié)、網(wǎng)絡(luò)旅游節(jié)和招商推介會(huì)),囊括18項(xiàng)活動(dòng),以節(jié)儉惠民務(wù)實(shí)的原則,充分考慮市民參與性,活動(dòng)從專業(yè)體育比賽轉(zhuǎn)向業(yè)余比賽,從外地游客招徠到市民參與的一日游,從高檔次的文藝活動(dòng)到自?shī)首詷?lè)的吃楊梅比賽、家鄉(xiāng)菜廚藝賽,充分體現(xiàn)群眾性的特色。同時(shí),組織、策劃、指導(dǎo)相關(guān)鎮(zhèn)舉辦掌起桃花節(jié)、新浦葡萄節(jié)、周巷蜜梨節(jié)等鄉(xiāng)村旅游節(jié)慶活動(dòng),吸引更多的游客來(lái)慈,進(jìn)一步助推“三農(nóng)”經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
二是節(jié)慶活動(dòng)成效顯著。由于節(jié)慶參與者逐漸從政府向群眾轉(zhuǎn)變,使得群眾參與熱情更加高漲,效果更加明顯?!拔兜来认?、“慈溪美景隨手拍”、“家鄉(xiāng)美景我來(lái)贊”、“游慈溪”狂歡周等網(wǎng)絡(luò)旅游節(jié)活動(dòng)項(xiàng)目受到了眾多網(wǎng)友的廣泛參與,讓游客來(lái)慈享受前所未有的快樂(lè)和激情,同時(shí)也引導(dǎo)慈溪旅游企業(yè)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷時(shí)代。“峙山莊園杯”20____中國(guó)慈溪楊梅仙子大賽、中央7套《鄉(xiāng)村大世界》走進(jìn)慈溪、20____慈溪楊梅擂臺(tái)賽、“20____年全國(guó)山地自行車冠軍賽”第三、四站比賽的順利舉行,進(jìn)一步提升了我市城市形象,吸引更多的游客來(lái)慈,促進(jìn)我市旅游景區(qū)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)逆勢(shì)上揚(yáng),真正體現(xiàn)了旅游惠民的理念。
四、創(chuàng)新發(fā)展,助推旅游企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。
一是做好旅游企業(yè)品牌創(chuàng)建。鼓勵(lì)星級(jí)飯店開(kāi)展星級(jí)評(píng)定,雷迪森廣場(chǎng)酒店于6月通過(guò)國(guó)家旅游局五星級(jí)評(píng)定,恒元悅客(體育場(chǎng)店)創(chuàng)建____市花級(jí)酒店。積極引導(dǎo)品質(zhì)旅行社星級(jí)評(píng)定,新增1家四星級(jí)品質(zhì)旅行社,3家三星級(jí)品質(zhì)旅行社。旅游景區(qū)創(chuàng)建成效顯著,虞氏舊宅成功創(chuàng)建“平安景區(qū)”;達(dá)蓬山文化休閑旅游基地通過(guò)____市綜合性休閑旅游基地復(fù)核,慈溪大山露營(yíng)基地和慈溪翠屏古道徒步基地創(chuàng)建成功____市專項(xiàng)休閑旅游基地;伏龍山滑翔傘基地創(chuàng)建成功____市運(yùn)動(dòng)休閑旅游基地;寧波大橋生態(tài)農(nóng)莊獲得“20____全國(guó)十佳休閑農(nóng)莊”稱號(hào),成為_(kāi)___市唯一一家獲得該榮譽(yù)的景區(qū)。
二是強(qiáng)化旅游質(zhì)量監(jiān)督檢查。完善旅游市場(chǎng)監(jiān)管機(jī)制,會(huì)同安監(jiān)、工商、物價(jià)等部門開(kāi)展了全市旅游市場(chǎng)整治活動(dòng),針對(duì)《旅游法》出臺(tái),開(kāi)展“實(shí)施《旅游法》、提高滿意度”旅游質(zhì)量監(jiān)管聯(lián)合檢查。對(duì)旅游企業(yè)進(jìn)行了專項(xiàng)檢查,共出動(dòng)檢查人員222人次,排查隱患280個(gè),已整改278個(gè),整改率達(dá)到99.3%。加大旅游投訴協(xié)調(diào)處理力度,共處理各類有效旅游投訴15起,結(jié)案率和滿意率100%。
三是鼓勵(lì)旅行社打造散客聯(lián)盟。新《旅游法》的實(shí)施既是挑戰(zhàn)又是機(jī)遇,打造產(chǎn)品多樣化、個(gè)性化是旅游企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的必然選擇。新世紀(jì)國(guó)際旅行社等十二家旅行社自發(fā)成立慈溪散客聯(lián)盟,以“共組線路、互送客源”的方式,達(dá)到企業(yè)與消費(fèi)者雙贏的目標(biāo),實(shí)現(xiàn)利益最大化。目前,該聯(lián)盟已成功組接團(tuán)62個(gè),游客2500余人。
五、真抓實(shí)干,公共服務(wù)體系不斷完善。
一是服務(wù)效能不斷提升。不斷優(yōu)化行政審批事項(xiàng)的環(huán)節(jié)、流程、時(shí)限等,確保企業(yè)、群眾“進(jìn)一扇門,辦所有事”,精簡(jiǎn)服務(wù)環(huán)節(jié),壓縮服務(wù)時(shí)限,完善落實(shí)“一次性告知制”和“首問(wèn)責(zé)任制”,方便廣大群眾辦理業(yè)務(wù);在行政審批制度改革中,認(rèn)真清理審批事項(xiàng),取消不合理審批,窗口直接簽批率100%,實(shí)現(xiàn)行政審批工作“兩集中、兩到位”。
二是培訓(xùn)教育順利開(kāi)展。組織舉辦了旅游安全、節(jié)能減排、旅游法、導(dǎo)游考試、鄉(xiāng)村旅游等專項(xiàng)培訓(xùn),參訓(xùn)人員超過(guò)600人次。順利舉辦“美麗慈溪”20____年____市導(dǎo)游大賽,決出6位選手赴寧波參加“我愛(ài)寧波”全市導(dǎo)游大賽。對(duì)全市旅游從業(yè)人員進(jìn)行《旅游法》宣貫專題培訓(xùn),受訓(xùn)人員達(dá)158人。至12月底,共舉辦各類培訓(xùn)班10期,培訓(xùn)人數(shù)800余人,職業(yè)技能鑒定13期,鑒定人數(shù)500余人。
三是構(gòu)建和諧效能機(jī)關(guān)。組織開(kāi)展“服務(wù)效能提升、破難爭(zhēng)先、文明旅游在行動(dòng)、學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)”等主題活動(dòng)。通過(guò)各項(xiàng)主題活動(dòng),切實(shí)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng),提升服務(wù)品質(zhì),切實(shí)提高工作效率。進(jìn)一步健全黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,將廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制貫穿于旅游業(yè)發(fā)展始終,定期組織全體機(jī)關(guān)干部到周邊縣市區(qū)進(jìn)行廉政教育和學(xué)習(xí)取經(jīng)。同時(shí),通過(guò)觀看廉政教育片、廉文薦讀、撰寫心得體會(huì)等,開(kāi)展各類廉政文化活動(dòng),切實(shí)提高機(jī)關(guān)廉政建設(shè)。
旅游局年度總結(jié)篇十一
按照縣委全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組的要求,我中心對(duì)照《中共__縣委全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組__年工作要點(diǎn)》(和改組通[__]1號(hào))和《__縣__年度全面深化改革重點(diǎn)任務(wù)責(zé)任分工方案》(和改組通[__]2號(hào)),對(duì)__年上半年全面深化改革工作做了認(rèn)真總結(jié),并對(duì)下半年工作做了詳細(xì)安排,現(xiàn)報(bào)告如下:
(一)完善政務(wù)服務(wù)中心辦事大廳服務(wù)功能,推動(dòng)實(shí)體大廳建設(shè)。
1.我縣政務(wù)服務(wù)中心為更好的服務(wù)群眾辦事,于近期對(duì)進(jìn)駐大廳各單位的各類事項(xiàng)進(jìn)行了認(rèn)真梳理,更新了辦事指南,列出詳細(xì)清單,并制作了大廳導(dǎo)視臺(tái)、辦事指南,詳細(xì)介紹了樓層分布圖,辦公室、窗口布局等信息,同時(shí)為群眾提供了詳盡的事項(xiàng)名稱、辦理時(shí)限、辦理?xiàng)l件、辦理要件等信息。
2.進(jìn)駐大廳的各部門均設(shè)置了業(yè)務(wù)咨詢電話,為群眾及時(shí)解答相關(guān)問(wèn)題,能夠做到工作時(shí)間內(nèi)實(shí)時(shí)有人接聽(tīng)。為了方便進(jìn)駐單位溝通銜接,縣政務(wù)服務(wù)中心還制作了“中心通訊錄”。
3.為提高窗口工作人員的服務(wù)意識(shí)和工作效率,準(zhǔn)確解答群眾咨詢問(wèn)題,中心制定并完善了《__縣政務(wù)服務(wù)中心管理制度匯編》,明確了一次性告知、辦結(jié)等各項(xiàng)制度,突出辦結(jié)、責(zé)任追究、廉潔自律等方面的紀(jì)律,明確了窗口工作人員職責(zé),規(guī)范了窗口的辦事程序及工作人員行為,完善了對(duì)窗口工作人員的考評(píng)體系。
4.由于我縣政務(wù)服務(wù)中心進(jìn)駐部門不多,業(yè)務(wù)辦理未達(dá)到長(zhǎng)時(shí)間排隊(duì)辦理的情況,所以未配備叫號(hào)機(jī),遇人多時(shí)采取發(fā)紙條叫號(hào)的辦法解決群眾擁擠問(wèn)題。同時(shí),通過(guò)led顯示屏、觸摸屏、公示欄,使服務(wù)標(biāo)識(shí)、指示標(biāo)識(shí)清晰明顯,為群眾提供便利。
5.中心設(shè)置了綜合服務(wù)咨詢臺(tái),保障大廳正常秩序。由工作人員熱情解答群眾辦事前的相關(guān)疑問(wèn),避免排隊(duì)時(shí)間的浪費(fèi)。服務(wù)窗口由于辦理事項(xiàng)的不同會(huì)出現(xiàn)季節(jié)性、階段性的忙閑不均,但工作人員都能做到業(yè)務(wù)熟練、服務(wù)態(tài)度端正。
6.加強(qiáng)規(guī)范化管理,一方面采取視頻巡查和定時(shí)不定時(shí)到各窗口巡查相結(jié)合的方式,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)指出并予以糾正,實(shí)現(xiàn)對(duì)窗口人員的有效監(jiān)督;另一方面嚴(yán)格考勤管理,實(shí)行上下班指紋考勤制度,將考勤結(jié)果作為個(gè)人年度考核和“服務(wù)示范窗口”、“服務(wù)標(biāo)兵”評(píng)比的重要依據(jù),并將年度考評(píng)結(jié)果抄送窗口所在單位,有效杜絕了作風(fēng)散漫、遲到早退及空崗現(xiàn)象的發(fā)生。
(二)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”平臺(tái)建設(shè)情況。
一是制定方案。擬定了“__縣加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”及電子政務(wù)工作實(shí)施方案”,方案明確了我縣“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”及電子政務(wù)工作的總體思路、工作目標(biāo)、主要任務(wù)及保障措施。二是加強(qiáng)調(diào)研培訓(xùn)。為有效推進(jìn)我縣行政審批制度改革工作,縣相關(guān)負(fù)責(zé)同志及行政審批制度改革特別是“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”相關(guān)工作人員,赴巴彥淖爾市調(diào)研,學(xué)習(xí)借鑒其在行政審批制度改革工作中的成熟經(jīng)驗(yàn)和做法。同時(shí)我中心接通了政務(wù)服務(wù)外網(wǎng),對(duì)國(guó)土局、衛(wèi)計(jì)局、水務(wù)局、文體局、農(nóng)牧業(yè)局審批窗口工作人員進(jìn)行政務(wù)服務(wù)云平臺(tái)操作培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),為推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”平臺(tái)建設(shè)及提高為人民服務(wù)水平墊定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。中心將利用政務(wù)服務(wù)外網(wǎng)系統(tǒng),按要求與市行政審批服務(wù)局的數(shù)據(jù)聯(lián)通,開(kāi)始實(shí)現(xiàn)政務(wù)大廳網(wǎng)上辦事、網(wǎng)上公開(kāi)、網(wǎng)上監(jiān)察的“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”新模式。
二、下半年工作安排。
(一)總體目標(biāo)。
下半年的總體目標(biāo)是縣本級(jí)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)清理優(yōu)化完成,接入市一體化網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺(tái),全縣各部門政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)全面公開(kāi),政務(wù)服務(wù)實(shí)現(xiàn)縣各部門、有條件的鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)動(dòng)和多部門聯(lián)動(dòng),初步實(shí)現(xiàn)“一號(hào)”申請(qǐng)、“一窗”受理、“一網(wǎng)”通辦,讓企業(yè)和群眾辦事更方便、更快捷、更有效率。
(二)主要任務(wù)。
1.全面梳理規(guī)范公開(kāi)服務(wù)事項(xiàng)。結(jié)合行政審批制度改革,進(jìn)一步梳理規(guī)范權(quán)公共服務(wù)事項(xiàng),編制公共服務(wù)事項(xiàng)目錄。
2.推進(jìn)政務(wù)信息共享。按照“智慧呼和浩特”的具體安排,待全市人口數(shù)據(jù)庫(kù)、空間地理數(shù)據(jù)庫(kù)、法人數(shù)據(jù)庫(kù)和宏觀經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)庫(kù)四大基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)建成以及全市統(tǒng)一的電子證照庫(kù)數(shù)據(jù)共享交換平臺(tái)建設(shè)完成后,我縣按要求積極進(jìn)行對(duì)接并納入,逐步推進(jìn)政務(wù)信息共享。
3.構(gòu)建權(quán)威便捷的一體化政務(wù)服務(wù)管理體系。一是推進(jìn)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)應(yīng)用。按要求接入集政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)動(dòng)態(tài)管理、網(wǎng)上辦事、業(yè)務(wù)辦理、中介服務(wù)、電子監(jiān)管和數(shù)據(jù)共用等功能于一體的全市統(tǒng)一政務(wù)服務(wù)平臺(tái),推動(dòng)縣鄉(xiāng)政務(wù)服務(wù)線上線下聯(lián)動(dòng)服務(wù)。利用統(tǒng)一的政務(wù)服務(wù)資源,積極推進(jìn)平臺(tái)服務(wù)向移動(dòng)端、自助終端等方面延伸,為企業(yè)和群眾提供多樣便捷的辦事渠道,推動(dòng)公共服務(wù)創(chuàng)新供給。二是推進(jìn)“一號(hào)”申請(qǐng)、“一窗”受理、“一網(wǎng)”通辦。
4.加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)線上線下一體化管理。進(jìn)一步規(guī)范政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)和管理,明確中心職能職責(zé),形成線上線下一體化服務(wù)和管理機(jī)制。加快實(shí)體政務(wù)大廳功能升級(jí),積極推動(dòng)公共服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)駐,進(jìn)一步提升實(shí)體政務(wù)大廳服務(wù)能力,探索將部門分設(shè)的辦事窗口整合為綜合窗口,部門原有窗口人員轉(zhuǎn)入后臺(tái)專職從事審批,變“多頭受理”為“一口受理”,為群眾提供項(xiàng)目齊全、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、便捷高效的公共服務(wù)。實(shí)體政務(wù)大廳管理機(jī)構(gòu)要強(qiáng)化對(duì)單位進(jìn)駐、事項(xiàng)辦理、流程優(yōu)化、網(wǎng)上運(yùn)行、駐場(chǎng)中介機(jī)構(gòu)的監(jiān)督管理,推進(jìn)政務(wù)服務(wù)陽(yáng)光規(guī)范運(yùn)行。推動(dòng)政務(wù)服務(wù)向基層延伸。加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心建設(shè),實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和有條件的村(社區(qū))便民服務(wù)代辦點(diǎn)基本覆蓋。重點(diǎn)圍繞勞動(dòng)就業(yè)、社會(huì)保險(xiǎn)、社會(huì)救助、扶貧脫貧等領(lǐng)域,充分利用共享的網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)資源,推行基層服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)與網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺(tái)無(wú)縫對(duì)接,推動(dòng)縣級(jí)行政審批事項(xiàng)受理窗口下移,建立“基層窗口受理、材料網(wǎng)上流轉(zhuǎn)、主管部門審批、基層窗口反饋”的辦事模式,讓群眾在基層便民服務(wù)中心就近辦事,打通政務(wù)服務(wù)“最后一公里”。
旅游局年度總結(jié)篇十二
20xx年是世博旅游年,也是我市旅游業(yè)大發(fā)展之年,在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,我市旅x業(yè)以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為不竭動(dòng)力,緊緊圍繞“對(duì)接世博、融入世博、共享世博、服務(wù)世博”的要求,遠(yuǎn)謀規(guī)劃,近抓市場(chǎng),外樹(shù)形象,內(nèi)促提升,旅游業(yè)發(fā)展成果喜人,預(yù)計(jì)全年旅游接待人次將突破1500萬(wàn)人次,旅游收入將超過(guò)150億元,比上年均增長(zhǎng)30%以上。
一是研究起草《關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見(jiàn)》。在充分調(diào)研、充分聽(tīng)取旅x業(yè)、相關(guān)區(qū)鎮(zhèn)及部門意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,研究起草了《關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見(jiàn)》,對(duì)旅游業(yè)發(fā)展方向、發(fā)展目標(biāo)、總體布局、發(fā)展重點(diǎn)等進(jìn)行了深刻剖析和全面部署。市政府明確每年1億元旅游發(fā)展專項(xiàng)資金,為旅游業(yè)新一輪發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的政策和物質(zhì)基礎(chǔ)。
二是有序推進(jìn)《昆山市旅游發(fā)展總體規(guī)劃》的修編工作。在市委、市政府高度重視下,按照“大旅游、大市場(chǎng)、大產(chǎn)業(yè)”的要求,廣開(kāi)言路,借助外腦,有序推進(jìn)《昆山市旅游發(fā)展總體規(guī)劃》的修編和“xx”旅游專項(xiàng)規(guī)劃的制訂工作,目前,《昆山市旅游發(fā)展總體規(guī)劃》修編成果已征求各相關(guān)區(qū)鎮(zhèn)、部門意見(jiàn)并呈報(bào)市委、市政府,旅游業(yè)持續(xù)、快速發(fā)展的定位更明晰、思路更開(kāi)闊、措施更科學(xué)。
三是研究制定《昆山旅游業(yè)引導(dǎo)資金管理辦法》。明確億元旅游業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金的使用范圍和操作規(guī)程,力求以“統(tǒng)籌安排,相對(duì)集中,突出重點(diǎn),扶優(yōu)扶強(qiáng)”為原則,充分發(fā)揮財(cái)政專項(xiàng)資金對(duì)旅游業(yè)發(fā)展的引導(dǎo)和推動(dòng)作用。
居大旅游項(xiàng)目引進(jìn)和建設(shè)力度,積極構(gòu)建多元化、復(fù)合型產(chǎn)品格局。
一是重點(diǎn)建設(shè)迎世博專項(xiàng)改造項(xiàng)目。周莊環(huán)鎮(zhèn)水上游、南湖休閑片區(qū)、陽(yáng)澄湖拓展基地等9個(gè)“迎世博專項(xiàng)建設(shè)改造項(xiàng)目”在世博開(kāi)幕前全面完工,總投資9110萬(wàn)元,為景區(qū)注入了生機(jī)和活力。
二是推進(jìn)旅游項(xiàng)目庫(kù)建設(shè)。20xx年,我市共實(shí)施16個(gè)重點(diǎn)旅游項(xiàng)目,總投資額52.4億元,今年完成投資額15.1億元,創(chuàng)歷史新高。錦溪旅游服務(wù)中心、環(huán)巴城湖景觀工程、淀山湖沿湖景觀大道等項(xiàng)目有序推進(jìn)。
三是加快鄉(xiāng)村旅游開(kāi)發(fā)進(jìn)度。星期九農(nóng)莊被省旅游局評(píng)定為首批四鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)和“江蘇精品鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)”,千燈金谷農(nóng)莊、海峽兩岸花博園、淀山湖夢(mèng)萊茵帆船俱樂(lè)部等一批鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目加緊建設(shè),昆山旅游新看點(diǎn)、新亮點(diǎn)不斷涌現(xiàn)。與此同時(shí),康佳、中青旅、汪氏蜂蜜等央企和實(shí)力型企業(yè)先后進(jìn)入昆山,進(jìn)一步提升了昆山旅游產(chǎn)品的整體層級(jí)。
以上海為重心,長(zhǎng)三角為重點(diǎn),圍繞“世博在上海、休閑到昆山”的主題,掀起新一輪宣傳攻勢(shì)。在央視一套、二套、四套、東方衛(wèi)視、東森衛(wèi)視發(fā)布昆山旅游形象宣傳廣告;在長(zhǎng)三角動(dòng)車組半月刊讀物《旅客報(bào)》和蘇州《城市商報(bào)》共刊發(fā)近100期深度推介專版;在攜程網(wǎng)、同城網(wǎng)、驢媽媽等網(wǎng)絡(luò)媒體開(kāi)設(shè)專題報(bào)道;在滬寧高速雙向車道樹(shù)立高炮廣告,在上海地鐵1號(hào)、2號(hào)、3號(hào)、5號(hào)、9號(hào)線發(fā)布內(nèi)包車廣告,在人民廣場(chǎng)等主要樞紐站點(diǎn)設(shè)立大幅pdf;在世博園重要場(chǎng)館發(fā)放近20萬(wàn)份昆山旅游宣傳資料,在上海《地鐵快線》、《上海旅游通訊指南》、《上海旅游地圖》、《上海世博園導(dǎo)覽圖》等發(fā)布形象宣傳廣告。同時(shí),緊扣世博主題,以重大活動(dòng)強(qiáng)化聚焦效應(yīng)。作為一個(gè)縣級(jí)城市參與舉辦上海世博會(huì)昆山“友誼日”活動(dòng)并取得圓滿成功;以“相聚昆山、喝彩世博”為主題,成功舉辦20xx中國(guó)昆山國(guó)際文化旅游節(jié);周莊國(guó)際旅游節(jié)將舞臺(tái)搭進(jìn)世博園區(qū),進(jìn)一步向世界展示了中國(guó)的水鄉(xiāng)民俗文化;配合相關(guān)部門圓滿完成上海世博會(huì)昆山、周莊案例、“昆山主題周”和“網(wǎng)上世博”等展示活動(dòng),多角度、多層次、多手段推介昆山城市形象,昆山旅游的知名度和影響力顯著提升。
穩(wěn)步實(shí)施“立足華東,面向全國(guó),走向世界”的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略,不斷開(kāi)拓客源市場(chǎng)。開(kāi)通昆山“世博直通車”,為市民和游客開(kāi)辟觀世博“綠色通道”,累計(jì)發(fā)送游客超過(guò)5.3萬(wàn)人。精心推出9條“世博之旅昆山精品線路”,赴南京、揚(yáng)州、寧波、湖州等地進(jìn)行業(yè)內(nèi)推介,推動(dòng)緊密的客源合作。與臺(tái)灣觀光協(xié)會(huì)、香港旅游業(yè)議會(huì)建立合作機(jī)制,實(shí)施昆臺(tái)旅游雙向交流計(jì)劃。以赴韓參加友城活動(dòng)為契機(jī),組織景區(qū)(點(diǎn))開(kāi)展昆山旅游宣傳推廣活動(dòng),引起熱烈反響。各旅游企業(yè)主動(dòng)出擊,積極拓展地接業(yè)務(wù)。周莊、錦溪和千燈以入圍上海市旅游局“世博體驗(yàn)之旅示范點(diǎn)”為契機(jī),進(jìn)一步深化與旅行社的對(duì)接合作;各酒店積極爭(zhēng)取納入上海世博會(huì)訂房體系,全市共有8家飯店加入世博局官方訂房系統(tǒng),21家飯店納入上海市旅游局“長(zhǎng)三角世博旅游接待推薦飯店”,5家飯店納入上海旅游集散中心產(chǎn)品線路。在前期促銷和世博效應(yīng)的雙重作用下,昆山旅游普遍迎來(lái)高峰。特別是世博會(huì)舉行的`184天里,昆山僅三大古鎮(zhèn)就接待游客541.09萬(wàn)人次,門票收入12338.05萬(wàn)元,同比分別增長(zhǎng)97.6%和117.26%。
一是服務(wù)體系日臻完善。在各景區(qū)樹(shù)立大幅的全市旅游景點(diǎn)分布和交通示意圖,對(duì)全市旅游交通標(biāo)識(shí)牌進(jìn)行新一輪補(bǔ)充完善,旅游交通便利性進(jìn)一步提高;新設(shè)一處旅游咨詢服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),結(jié)合各景區(qū)游客中心建設(shè),覆蓋全市的旅游咨詢服務(wù)體系初步形成;設(shè)計(jì)制作了一批昆山特色旅游商品,設(shè)立了一批旅游商品銷售網(wǎng)點(diǎn),旅游商品開(kāi)發(fā)、分銷體系初具雛形;組建“世博旅游接待聯(lián)盟”,建立起優(yōu)質(zhì)高效的旅游接待聯(lián)動(dòng)機(jī)制。
二是服務(wù)水平顯著提升。全面實(shí)施旅x業(yè)“雙十佳”評(píng)選,以量化標(biāo)準(zhǔn)引導(dǎo)企業(yè)優(yōu)化服務(wù),深化管理。全面完成17期覆蓋全行業(yè)10個(gè)類別的旅x業(yè)全員培訓(xùn)計(jì)劃,成功舉辦旅游飯店技能大賽,全市導(dǎo)游(講解員)服務(wù)技能大賽和飯店員工英語(yǔ)服務(wù)技能大賽。今年以來(lái),我市獲蘇州市明星導(dǎo)游員1人,優(yōu)秀導(dǎo)游員1人,蘇州市旅游飯店服務(wù)技能大賽一等獎(jiǎng)1人、二等獎(jiǎng)2人,金牌導(dǎo)游員3人,銀牌導(dǎo)游員5人,獲獎(jiǎng)質(zhì)量和人數(shù)在各縣市中處于xx。
三是旅游市場(chǎng)安全有序。多次組織專項(xiàng)聯(lián)合執(zhí)法檢查,確保良好的市場(chǎng)秩序,確保全市未出現(xiàn)一起安全責(zé)任事故和重大旅游投訴。
旅游局年度總結(jié)篇十三
在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)旅游局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,我局認(rèn)真貫徹“三個(gè)代表”重要思想,精誠(chéng)團(tuán)結(jié),迎難而上,真抓實(shí)干,開(kāi)拓創(chuàng)新,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),旅游經(jīng)濟(jì)繼續(xù)保持加快發(fā)展的好勢(shì)頭。現(xiàn)將總結(jié)如下:
一、全市旅游業(yè)基本情況。
全市接待游客xx萬(wàn)人次,比去年增長(zhǎng)xx%;實(shí)現(xiàn)旅游總收入xx萬(wàn)元,比去年增長(zhǎng)xx%。游客構(gòu)成情況與往年相比也有較大改進(jìn):過(guò)夜游客xx萬(wàn)人次,一日游客xx萬(wàn)人次,接待國(guó)外游客xx萬(wàn)人次。xx等重點(diǎn)景區(qū)、景點(diǎn)接待游客xx萬(wàn)人次,比去年增長(zhǎng)xx%,為區(qū)旅游局年初下達(dá)給我市的年目標(biāo)任務(wù)數(shù)的xx%。
(一)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高整體素質(zhì)。
1、加強(qiáng)干部職工理論學(xué)習(xí)。全年共組織干部職工學(xué)習(xí)共xx次;同時(shí)干部職工也自覺(jué)利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)理論知識(shí),參加各種技能培訓(xùn)、堅(jiān)持就讀大專班或本科班;積極征訂黨報(bào)黨刊武裝頭腦。
2、開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè),改良和創(chuàng)新局務(wù)環(huán)境。今年以來(lái),我局響應(yīng)市機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)號(hào)召,在全局開(kāi)展了機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng),建立和實(shí)施崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、首問(wèn)責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制等基本制度,使機(jī)關(guān)效能建設(shè)觀念深入人心,機(jī)關(guān)干部的工作作風(fēng)明顯改進(jìn),強(qiáng)化了部門的職責(zé)和干部的責(zé)任感,變被動(dòng)為主動(dòng),工作質(zhì)量和工作效率明顯提高,局務(wù)環(huán)境更加優(yōu)良。
3、精神文明建設(shè)繼續(xù)加強(qiáng)。一年來(lái),我局在聯(lián)系點(diǎn)推廣xx種植,取得了豐富的成果;依法行政水平進(jìn)一步提高,廉政建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn);加強(qiáng)旅游行業(yè)管理、景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、安全防范工作,樹(shù)立了良好的窗口形象。
我局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真策劃好旅游招商項(xiàng)目,積極組織專業(yè)人士策劃、撰寫旅游項(xiàng)目規(guī)劃、項(xiàng)目建議書(shū)和可行性報(bào)告。并隨市委、市人民政府組織的招商團(tuán)到xx等城市進(jìn)行宣傳、推介,達(dá)到了增進(jìn)了解、促進(jìn)交流的目的。
1、完成旅游項(xiàng)目招商引資工作。今年,我市引進(jìn)xx公司投資xx多萬(wàn)元開(kāi)發(fā)xx旅游項(xiàng)目,該項(xiàng)目已和業(yè)主簽訂合同;引進(jìn)投資xx萬(wàn)元開(kāi)發(fā)xx,已簽訂合同;引進(jìn)xx等業(yè)主投資xx多萬(wàn)元,建設(shè)xx,已簽訂投資合同;xx工程投資xx多萬(wàn)元,已經(jīng)全面完工,目前以接待游客;其他景區(qū)也正在積極進(jìn)行招商引資。
2、認(rèn)真做好旅游招商項(xiàng)目的前期規(guī)劃工作。今年,我局共組織專業(yè)人士撰寫了包括xx等旅游招商項(xiàng)目的可行性研究報(bào)告或項(xiàng)目建議書(shū);請(qǐng)專業(yè)旅游設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)xx進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì),目前xx詳細(xì)規(guī)劃已完成。
3、繼續(xù)深化旅游資源普查工作。在去年資源普查的基礎(chǔ)上,今年我局繼續(xù)對(duì)全市旅游資源進(jìn)行細(xì)化、深化普查,重點(diǎn)對(duì)那些品位高、不可替代、以及開(kāi)發(fā)價(jià)值大的旅游資源進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查,截止xx年xx月,我局共開(kāi)展了xx次大規(guī)模、有組織的普查工作,拍攝資料照片近xx張,刻錄光盤xx張。邀請(qǐng)區(qū)內(nèi)旅游業(yè)界的精英、專家學(xué)者對(duì)我市重點(diǎn)旅游資源、景區(qū)進(jìn)行考察、調(diào)研,并在xx月xx日召開(kāi)旅游發(fā)展研討會(huì),會(huì)上有關(guān)專家、學(xué)者和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我市旅游資源、客源市場(chǎng)開(kāi)拓、旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等進(jìn)行了科學(xué)分析。
(三)旅游投資建設(shè)項(xiàng)目情況。
1、xx工程一期基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作已順利完成,二期工程截止xx月份已完成投資xx多萬(wàn)元。
2、xx建設(shè)目前已完成投資xx萬(wàn)元,預(yù)計(jì)xx月底前建成并投入使用。
3、xx觀光項(xiàng)目一期景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工程已完成預(yù)定投資,二期景點(diǎn)建設(shè)工作進(jìn)入實(shí)質(zhì)性建設(shè)階段。
4、旅行社發(fā)展迅速。成立“xxx旅行社”,這是我市成立的第xx家合法的旅行社。該旅行社投資xx多萬(wàn)元,它的成立標(biāo)志著我市旅游業(yè)逐漸成為一個(gè)重要的產(chǎn)業(yè)體系。
(四)業(yè)務(wù)工作開(kāi)展情況。
1、按時(shí)按質(zhì)完成旅游統(tǒng)計(jì)工作。我局按照市旅游局和有關(guān)部門的要求,每月按時(shí)按質(zhì)完成日常統(tǒng)計(jì)報(bào)表,并報(bào)送市旅游局和其他有關(guān)部門;認(rèn)真配合全國(guó)、全區(qū)、全市開(kāi)展的年度國(guó)內(nèi)旅游抽樣調(diào)查工作。
2、加大行政執(zhí)法力度,整頓和規(guī)范全市旅游市場(chǎng)秩序,爭(zhēng)創(chuàng)行業(yè)管理先進(jìn)單位。今年,我局按照有關(guān)部門的要求,先后多次與公安、消防、衛(wèi)生工商等部門組成聯(lián)合檢查組,對(duì)全市旅游市場(chǎng)特別是xx進(jìn)行安全、衛(wèi)生檢查,重點(diǎn)整頓黃、賭、毒等違法行為,取締無(wú)證經(jīng)營(yíng)、地下經(jīng)營(yíng)等違法經(jīng)營(yíng)行為,杜絕電線裸露、消防設(shè)施不全等安全隱患,為游客營(yíng)造安全、舒適、清潔的`旅游環(huán)境。
3、做好日常事務(wù)工作。一年來(lái),我局堅(jiān)持按時(shí)參加上級(jí)部門召開(kāi)的會(huì)議;組織有關(guān)部門、企業(yè)參加各種活動(dòng),特別是參加旅游展銷會(huì)、博覽會(huì);按時(shí)按質(zhì)上報(bào)有關(guān)材料。
4、加強(qiáng)旅游信息化建設(shè)。我局建立了旅游網(wǎng)站,將我市旅游招商項(xiàng)目、政策、景區(qū)介紹、票價(jià)、旅游動(dòng)態(tài)等信息在網(wǎng)站上公布,能夠正常通過(guò)“xx市旅游在線”接待各類游客預(yù)訂票,接收、上報(bào)各種資料、文件。
5、加強(qiáng)重點(diǎn)旅游景區(qū)的環(huán)境保護(hù)工作。加強(qiáng)景區(qū)景點(diǎn)保護(hù)工作,重要的是建章立制,明確權(quán)利、責(zé)任。出臺(tái)了《關(guān)于xx旅游度假區(qū)xx資源暨環(huán)境保護(hù)的通告》,為加強(qiáng)度假區(qū)管理、保護(hù)有限的xx資源、促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展開(kāi)啟了新的篇章。同時(shí)擴(kuò)大市級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)的保護(hù)范圍,將xx等列入市級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)。
6、加強(qiáng)旅游宣傳促銷。一是利用傳統(tǒng)推銷方式促銷,如在省電視臺(tái)等新聞媒體做xx景區(qū)的氣象廣告,拍攝vcd、照片、制作光盤、畫(huà)冊(cè)向目標(biāo)游客發(fā)放;二是通過(guò)旅行社進(jìn)行促銷,通過(guò)局外聯(lián)部的努力,與xx等城市的旅行社建立了友好的聯(lián)系渠道,通過(guò)他們的客戶網(wǎng)絡(luò)向游客推介我市旅游;三是參加各種博覽會(huì)、旅游交易會(huì),我局積極響應(yīng)市旅游局的號(hào)召,組織旅游企業(yè)參加旅游交易會(huì)。
市旅游公司曾是我市旅游業(yè)的龍頭企業(yè),但是,由于啟動(dòng)資金匱乏、借款多、經(jīng)營(yíng)管理水平低、設(shè)施陳舊、服務(wù)水平差等原因影響,企業(yè)嚴(yán)重資不抵債、虧損嚴(yán)重、長(zhǎng)期不能清償?shù)狡趥鶆?wù),只有通過(guò)破產(chǎn)改制,才能擺脫沉重的債務(wù)負(fù)擔(dān),適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求,經(jīng)市人民政府批準(zhǔn)同意,對(duì)市旅游公司實(shí)施破產(chǎn)改制。現(xiàn)在,市旅游公司破產(chǎn)工作已進(jìn)入法律程序,進(jìn)入破產(chǎn)清算階段。
三、存在的問(wèn)題。
1、部份鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府對(duì)發(fā)展旅游業(yè)的認(rèn)識(shí)不足,積極性不高;
2、部份景區(qū)景點(diǎn)的交通狀況有待進(jìn)一步改善;
3、一些景點(diǎn)保護(hù)力度不夠,存在人為破壞現(xiàn)象;
4、經(jīng)費(fèi)緊缺,影響了市旅游總體規(guī)劃的編制和旅游宣傳促銷的進(jìn)一步開(kāi)展;
5、文化底蘊(yùn)不足,游客的認(rèn)知度不高,影響我市旅游業(yè)進(jìn)一步加強(qiáng)做大,旅游業(yè)還不能真正發(fā)揮其“一業(yè)帶百業(yè)”的作用。
1、接待游客數(shù)、旅游總收入爭(zhēng)取在今年的基礎(chǔ)上增長(zhǎng)xx%以上;重點(diǎn)旅游景區(qū)接待數(shù)爭(zhēng)取在今年的基礎(chǔ)上增長(zhǎng)xx%;接待境外旅游者人數(shù)爭(zhēng)取xx%;游客構(gòu)成、旅游收入構(gòu)成、旅游經(jīng)濟(jì)總體效益進(jìn)一步優(yōu)化,旅游業(yè)對(duì)國(guó)民收入的貢獻(xiàn)爭(zhēng)取達(dá)到xx%以上。
2、景區(qū)、景點(diǎn)建設(shè)。一是加快建設(shè)xx等景區(qū);二是xx景區(qū)要加快建設(shè)步伐,爭(zhēng)取早日建成向游客開(kāi)放;三是其他已建、在建項(xiàng)目要積極籌措資金,加快施工進(jìn)度,爭(zhēng)取早日建成營(yíng)業(yè)。
3、積極申報(bào)xx國(guó)家地質(zhì)公園。以xx為核心,整合x(chóng)x等旅游資源,申報(bào)xx國(guó)家地質(zhì)公園,打造xx地質(zhì)奇觀,創(chuàng)新xx地質(zhì)文化,形成市域內(nèi)的旅游精品線路。
4、加強(qiáng)行業(yè)管理。一是加強(qiáng)景區(qū)景點(diǎn)的規(guī)范化管理,二是加強(qiáng)旅行社的制度化、規(guī)范化管理,促進(jìn)全市旅游業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展。
5、抓好宣傳促銷工作。要充分利用各種營(yíng)銷渠道,積極向游客推介xx市旅游。要繼續(xù)組織企業(yè)參加xx博覽會(huì)、xx旅游交易會(huì)等展會(huì)活動(dòng),重視互聯(lián)網(wǎng)促銷、傳媒促銷、旅行社或旅游中間商促銷,力爭(zhēng)在本市或到外市、市舉辦旅游推介會(huì)數(shù)次,要充分利用畫(huà)冊(cè)、光盤等大力宣傳本市旅游。
6、做好市里安排的其他中心工作。
7、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),深化機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作,繼續(xù)加強(qiáng)精神文明和民主法制建設(shè)工作。
旅游局年度總結(jié)篇十四
今年以來(lái),在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞“濕地游、**海島游、新興工業(yè)游”,通過(guò)旅游系統(tǒng)全體共同努力,旅游工作在宣傳推介、行業(yè)管理、景區(qū)運(yùn)營(yíng)等方面取得新成果。按照通知要求,現(xiàn)將工作開(kāi)展情況及20xx年工作謀劃情況匯報(bào)如下:
一是促進(jìn)旅游規(guī)劃體系進(jìn)一步完善。啟動(dòng)區(qū)旅游發(fā)展總體規(guī)劃編制、xxx濕地旅游聚集區(qū)規(guī)劃評(píng)審工作,配合省市級(jí)五個(gè)上位專項(xiàng)規(guī)劃編制并納入,協(xié)助園區(qū)場(chǎng)鎮(zhèn)旅游規(guī)劃編制,完成省級(jí)旅游資源普查。
二是一體化發(fā)展推出品牌化線路。完成政務(wù)講解接待,開(kāi)展景區(qū)及周邊線路聯(lián)合提升,推出線路納入**省精品線路、**市精品二日游,吸引到大批游客。引導(dǎo)開(kāi)發(fā)葡萄采摘、釣蟹特色旅游產(chǎn)品并引入客源。
三是強(qiáng)化宣傳提升xxx旅游形象。參加市局組織的面向京津石旅游市場(chǎng)的景區(qū)整合營(yíng)銷,設(shè)置高速?gòu)V告牌,通過(guò)旅游衛(wèi)視、**電視臺(tái)、人民網(wǎng)、報(bào)刊雜志等多渠道廣泛宣傳,榮獲最美生態(tài)景區(qū)金旅獎(jiǎng)等品牌榮譽(yù)。
四是強(qiáng)化推介開(kāi)拓xxx市場(chǎng)。與xxx百家旅行社及自駕中介機(jī)構(gòu)對(duì)接,吸引xxx大批游客。
五是打造基地培育特色產(chǎn)品體系。成功組織了自行車穿越、全地形車表演賽、攀巖露營(yíng)等戶外運(yùn)動(dòng),景區(qū)成為中國(guó)旅游車船協(xié)**事單位。
六是開(kāi)展節(jié)慶文化活動(dòng)聚集人氣。策劃組織承辦xx運(yùn)動(dòng)節(jié)、第二屆xx節(jié),活動(dòng)期間,并吸引大批游客、戶外愛(ài)好者到景區(qū)參觀游覽,體驗(yàn)濕地風(fēng)情。
七是聯(lián)動(dòng)推進(jìn)招商引資工作,引導(dǎo)場(chǎng)鎮(zhèn)園區(qū)涉旅項(xiàng)目發(fā)展,引進(jìn)億元戶外拓展基地項(xiàng)目一個(gè),與xx集團(tuán)、xx傳媒集團(tuán)、影視教育基地項(xiàng)目負(fù)責(zé)人接洽,引導(dǎo)服務(wù)項(xiàng)目落地,爭(zhēng)取到國(guó)家、省級(jí)專項(xiàng)資金。
八是強(qiáng)化行業(yè)監(jiān)管服務(wù)促進(jìn)健康快步發(fā)展,xx大酒店獲得市十佳酒店;起草優(yōu)惠政策納入?yún)^(qū)文件出臺(tái)實(shí)施;引導(dǎo)天妃宮創(chuàng)建國(guó)家a級(jí)景區(qū),農(nóng)業(yè)園創(chuàng)建農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn),4家旅行社(營(yíng)業(yè)部)注冊(cè),引導(dǎo)幫助金鼎創(chuàng)建國(guó)家四星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)酒店。xx農(nóng)業(yè)園成為我區(qū)首家農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)。
二、20xx年工作謀劃。
20xx年,將深入貫徹落實(shí)《旅游法》及上級(jí)旅游工作會(huì)議、文件精神,以區(qū)委、區(qū)政府工作報(bào)告為指導(dǎo),加快推進(jìn)全區(qū)旅游業(yè)發(fā)展步伐。
一是推動(dòng)旅游規(guī)劃編制,加大項(xiàng)目招商工作力度。啟動(dòng)《xxx區(qū)旅游發(fā)展規(guī)劃》編制工作。完成《xxx濕地旅游聚集區(qū)總體規(guī)劃》評(píng)審。引導(dǎo)加快編制xxx濕地、海**島、新興工業(yè)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、城鎮(zhèn)旅游板塊的旅游功能區(qū)總體規(guī)劃、控制性詳細(xì)規(guī)劃、功能性專項(xiàng)規(guī)劃。以規(guī)劃為指導(dǎo),依托龍島旅游度假區(qū)、濕地文化旅游度假區(qū),有關(guān)場(chǎng)鎮(zhèn)等平臺(tái),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、上門、以商招商等方式,推介我區(qū)招商優(yōu)惠獎(jiǎng)勵(lì)政策,吸引更多的投資者來(lái)我區(qū)投資旅游產(chǎn)業(yè)。
二是促進(jìn)旅游宣傳推介,擴(kuò)大旅游品牌知名度。整合提升xxx區(qū)旅游線路產(chǎn)品,納入省市重點(diǎn)旅游線路參與重點(diǎn)面向京津**的整合營(yíng)銷。加強(qiáng)與宣傳、文化、新聞、外事等部門合作,提升xxx的旅游形象。按照國(guó)家省市旅游部門安排部署,有選擇的參加旅游交易會(huì)以及旅游洽談會(huì)。以xxx為主要客源市場(chǎng),利用報(bào)刊、電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)等宣傳媒體,有效、廣泛地推介旅游產(chǎn)品。與xxxxxxxxx等地旅游產(chǎn)品批發(fā)商、旅行社以及自駕游協(xié)會(huì)、戶外運(yùn)動(dòng)等民間涉旅組織,建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系。繼續(xù)舉辦中國(guó)。xxx**濕地戶外運(yùn)動(dòng)節(jié)、漁樂(lè)節(jié)等活動(dòng),帶動(dòng)xxx的旅游發(fā)展。
三是推進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展,擴(kuò)大產(chǎn)業(yè)鏈條延展度。依托濕地資源,按照規(guī)劃要求,引導(dǎo)其在旅游景觀、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、項(xiàng)目建設(shè)、設(shè)施配套、服務(wù)質(zhì)量等方面進(jìn)行完善提升,打造生態(tài)、文化、智慧、休閑、度假旅游品牌。圍繞“鋼鐵是怎樣煉成的”、海水淡化等亮點(diǎn),打造首鋼京唐鋼鐵公司工業(yè)旅游示范點(diǎn)。對(duì)xxx工業(yè)區(qū)置業(yè)大廈規(guī)劃展館、xxx國(guó)際生態(tài)城規(guī)劃展示中心進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化提升,打造工業(yè)旅游參觀點(diǎn)。在xxx港口、碼頭合理設(shè)置旅游參觀場(chǎng)所,科學(xué)設(shè)計(jì)專門時(shí)段、線路開(kāi)展港口、碼頭參觀旅游。xxx工業(yè)區(qū)為主,推出園區(qū)參觀旅游模式化旅游產(chǎn)品,規(guī)劃設(shè)計(jì)線路,推出具有現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)氣息的新興工業(yè)旅游產(chǎn)品。重點(diǎn)扶持發(fā)展鑫海湖、綠港現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園、尚原葡萄采摘園、益發(fā)生態(tài)園、霖豐農(nóng)業(yè)園、**漁村等休閑農(nóng)業(yè)、鄉(xiāng)村旅游示范點(diǎn)建設(shè)。
四是推進(jìn)發(fā)展環(huán)境優(yōu)化,提升行業(yè)發(fā)展規(guī)范度。積極落實(shí)省、市、區(qū)優(yōu)惠獎(jiǎng)勵(lì)政策,鼓勵(lì)景區(qū)景點(diǎn)創(chuàng)建、工農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)創(chuàng)建、星級(jí)酒店及鄉(xiāng)村旅游酒店建設(shè)、旅行社發(fā)展和鄉(xiāng)村旅游、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)旅游發(fā)展。完善旅游標(biāo)識(shí)引導(dǎo)系統(tǒng),促進(jìn)自助游發(fā)展。加強(qiáng)旅業(yè)及旅游安全監(jiān)管。引導(dǎo)柳贊鎮(zhèn)天妃宮創(chuàng)建國(guó)家aa級(jí)景區(qū),組織爭(zhēng)創(chuàng)星級(jí)旅行社、星級(jí)酒店。按照省旅游局要求,引導(dǎo)xxx濕地國(guó)家4a級(jí)旅游景區(qū)完成整改提升任務(wù)。挖掘和推出旅游紀(jì)念品,開(kāi)發(fā)大米、河蟹、葦畫(huà)等特色旅游商品。引導(dǎo)發(fā)展旅游購(gòu)物點(diǎn)和餐飲定點(diǎn)單位。加強(qiáng)行業(yè)培訓(xùn),籌建區(qū)旅游協(xié)會(huì),借鑒先進(jìn)理念、模式為我所用,促進(jìn)我區(qū)旅游業(yè)快速發(fā)展。
三、對(duì)下步工作的幾點(diǎn)建議。
深入貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)旅游法》,建議加大區(qū)政府對(duì)旅游業(yè)發(fā)展的引導(dǎo)扶持力度。
一是明確旅游發(fā)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組,協(xié)調(diào)全區(qū)旅游發(fā)展工作。由領(lǐng)導(dǎo)小組啟動(dòng)編制xxx區(qū)旅游發(fā)展規(guī)劃,并分年度組織實(shí)施。
二是借鑒先進(jìn)地區(qū)經(jīng)驗(yàn),設(shè)立旅游發(fā)展專項(xiàng)資金,出臺(tái)旅游業(yè)發(fā)展優(yōu)惠政策。以政策為引導(dǎo),發(fā)展提升景區(qū)景點(diǎn)、工農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn),完善旅游設(shè)施。
三是出臺(tái)旅游業(yè)發(fā)展的年度實(shí)施方案,加強(qiáng)對(duì)旅游工作的考核力度。圍繞既定目標(biāo),細(xì)化責(zé)任分工,促進(jìn)各場(chǎng)鎮(zhèn)、園區(qū)、部門承擔(dān)的旅游發(fā)展年度工作措施落實(shí)到位。
四是進(jìn)一步完善旅政管理機(jī)構(gòu),組建xxx區(qū)旅游執(zhí)法大隊(duì)、咨詢服務(wù)中心、集散中心、景區(qū)管理中心,發(fā)揮其規(guī)范行業(yè)服務(wù)行為、提升地接服務(wù)水平的功能。
旅游局年度總結(jié)篇十五
(一)招商引資成效顯著。一是與縣發(fā)改局、農(nóng)牧業(yè)局通力合作,將我縣成功創(chuàng)建為國(guó)家農(nóng)村產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展示范試點(diǎn)縣,爭(zhēng)取農(nóng)村產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展項(xiàng)目省預(yù)算內(nèi)資金400萬(wàn)元。二是大力招商引資,成功引進(jìn)上海謙穩(wěn)股份有限公司、四川來(lái)有農(nóng)業(yè)開(kāi)發(fā)有限公司、重慶神州通用航空有限公司等企業(yè)投資18億元,開(kāi)發(fā)以雙龍橋?yàn)橹行牡?中國(guó)心理旅游第一縣、四川來(lái)有農(nóng)業(yè)公園、川東北低空飛行旅游觀光等項(xiàng)目。
(二)品牌創(chuàng)建推進(jìn)有力。一是積極開(kāi)展a級(jí)景區(qū)創(chuàng)建工作。雙龍橋中國(guó)有機(jī)生態(tài)循環(huán)第一村、古樓香桃源國(guó)家3a旅游區(qū)創(chuàng)a工作有序推進(jìn),迎檢軟件全面完成,硬件設(shè)施基本建成,11月中旬接受省市驗(yàn)收,年底完成創(chuàng)建工作。二是指導(dǎo)晉城鎮(zhèn)白鶴觀村、雙洛鄉(xiāng)老家灣村、同德鄉(xiāng)九頭灣村成功創(chuàng)建“省級(jí)旅游扶貧示范村”,古樓鎮(zhèn)趙家廟村成功創(chuàng)建“省級(jí)鄉(xiāng)村旅游精品村寨”。三是指導(dǎo)太平鎮(zhèn)馮老四農(nóng)家樂(lè)、金泉星科農(nóng)業(yè)園區(qū)成功創(chuàng)建為“省級(jí)農(nóng)家樂(lè)園”、“省級(jí)養(yǎng)生山莊”等特色旅游業(yè)態(tài)點(diǎn)。
(三)重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)展迅速。一是桐子河景區(qū)建設(shè)項(xiàng)目。投資約5000萬(wàn)元,新建跑馬場(chǎng)3000平方米,鄉(xiāng)村大舞臺(tái)5000平方米,滑草場(chǎng)平方米,鄉(xiāng)村大食堂2000立方米,旅游廁所90平方米停車場(chǎng)2000平方米,栽植泡桐樹(shù)、黃角樹(shù)、砂糖桔3000株,紫玉蘭3000株,道路旅游道路拓展8公里。二是張瀾故里提檔升級(jí)項(xiàng)目。完成項(xiàng)目可行性研究報(bào)告,羅家溝景觀工程專項(xiàng)規(guī)劃,項(xiàng)目立項(xiàng)審批、施工設(shè)計(jì)、圖審、預(yù)算財(cái)評(píng)等工作。三是廁所革命項(xiàng)目。投資約225萬(wàn)元,建成張瀾故居國(guó)家aaaa級(jí)景區(qū)、仙林牡丹園、川北水鄉(xiāng)旅游區(qū)等景區(qū)5座星級(jí)廁所,全面完成年度目標(biāo)任務(wù)。
(四)宣傳營(yíng)銷卓有成效。一是大力開(kāi)展自主營(yíng)銷。成功舉辦了xx縣第六屆桃花節(jié)、品果節(jié)以及仙林首屆牡丹文化節(jié)、青禾莊園首屆蠶桑文化節(jié)、雙洛鄉(xiāng)第二屆荷花文化節(jié)等文化旅游節(jié)慶活動(dòng),吸引成渝西(安)等地和南充周邊縣市游客近300萬(wàn)人次,旅游綜合收入達(dá)25億元,帶動(dòng)旅游從業(yè)人員上萬(wàn)人,實(shí)現(xiàn)人均增收1000元。二是積極開(kāi)展整體營(yíng)銷。赴西安、樂(lè)山、重慶等地,參與省市旅游整體營(yíng)銷,推介宣傳xx旅游文化、精品線路和特色旅游商品。利用四川省旅游政務(wù)網(wǎng)、南充市旅游政務(wù)網(wǎng),四川民生報(bào)道網(wǎng)、今日頭條、愛(ài)xx旅游網(wǎng)等平臺(tái),刊發(fā)xx文化旅游外宣文章200余篇。策劃制作xx最新旅游宣傳折頁(yè)和籌建app平臺(tái),以新媒體方式宣傳xx文化旅游和經(jīng)濟(jì)社會(huì)形象。吸引重慶、廣安、遂寧等地游客組團(tuán)到古樓、雙龍橋、張瀾故居、百科園觀花賞景,游生態(tài)xx,享有機(jī)生活。高峰期每天來(lái)我縣的外地旅游大巴多達(dá)四、五十輛。雙龍橋、百科園、鳳凰谷的鄉(xiāng)村酒店、農(nóng)家客棧爆滿,一床難求。
(五)行業(yè)管理規(guī)范有序。一是積極開(kāi)展“誠(chéng)信興旅宣傳月”和“法律七進(jìn)”活動(dòng),大力推進(jìn)法制宣傳教育進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)景區(qū)、進(jìn)村社,組織全局職工集中學(xué)習(xí)了《四川省依法治省綱要》、《旅游法》、《四川省旅游條例》、《旅行社條例》、《導(dǎo)游管理?xiàng)l例》等旅游相關(guān)政策法規(guī),進(jìn)一步提升了旅游行業(yè)廣大干部職工法律知識(shí)和執(zhí)法水平。二是針對(duì)旅游市場(chǎng)突出問(wèn)題、熱點(diǎn)問(wèn)題,利用重大節(jié)假日,聯(lián)合安監(jiān)、衛(wèi)生、交通、質(zhì)監(jiān)、工商、公安等部門綜合執(zhí)法,開(kāi)展了“旅游市場(chǎng)秩序?qū)m?xiàng)整治”、“旅游市場(chǎng)專項(xiàng)檢查”工作,確保了全縣旅游市場(chǎng)安全穩(wěn)定,保護(hù)了旅游企業(yè)和游客的合法權(quán)益。20全年,共出動(dòng)執(zhí)法檢查人員20余次,檢查旅游企業(yè)10個(gè)、旅游團(tuán)隊(duì)15個(gè)、旅游電子行程單100余份,三是積極開(kāi)展旅游培訓(xùn)工作,舉辦旅游產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員培訓(xùn)班2期,培訓(xùn)350人次,不定期開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn),受訓(xùn)1000余人次。
(六)黨建工作抓鐵有痕。我局認(rèn)真落實(shí)“抓好黨建是最大政績(jī)、抓好黨建是最大任務(wù)、抓好黨建是最大責(zé)任”要求和黨建工作主體責(zé)任制工作要求,研究制定了黨建工作年度計(jì)劃。開(kāi)展了年領(lǐng)導(dǎo)班子成員專題民主生活會(huì)2次,組織生活會(huì)6次。不定期召開(kāi)支部黨員大會(huì)、支部委員會(huì)、黨小組會(huì)議、黨課輔導(dǎo)會(huì)10余次。完成了黨支部換屆。開(kāi)展了學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神、習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想、習(xí)總書(shū)記來(lái)川視察重要講話精神等專題學(xué)習(xí)會(huì)。開(kāi)展了豐富多彩的支部活動(dòng)、黨員義工活動(dòng)和“城鄉(xiāng)黨建結(jié)對(duì)共建”活動(dòng)等,黨支部發(fā)展新黨員1名。
(七)黨風(fēng)廉政落實(shí)落地。認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任工作要求,始終保持堅(jiān)定政治定力和懲治腐敗定力,全面推進(jìn)全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任落實(shí)。一是年初局黨組制定黨風(fēng)廉政年度計(jì)劃,和全局領(lǐng)導(dǎo)班子簽訂了個(gè)人廉政從政責(zé)任書(shū),和中層股室、下屬單位簽訂來(lái)了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)。二是赴廣安、儀隴開(kāi)展黨風(fēng)廉政警示教育活動(dòng)2次。三是通過(guò)在a景區(qū)、星級(jí)酒店、旅行社(旅游網(wǎng)點(diǎn))、幫扶村懸掛標(biāo)語(yǔ)、發(fā)放傳單、送文化下鄉(xiāng)等方式,開(kāi)展黨風(fēng)廉政社會(huì)評(píng)價(jià)滿意度宣傳。使黨風(fēng)廉政教育和宣傳工作落到實(shí)處。
(八)脫貧攻堅(jiān)全面完成。一是積極配合縣脫貧攻堅(jiān)領(lǐng)導(dǎo)小組實(shí)施行業(yè)扶貧工作。制定了《xx縣旅游扶貧專項(xiàng)2020年實(shí)施方案》和《2020年旅游扶貧實(shí)施項(xiàng)目和資金投入清單》,明確了旅游扶貧牽頭領(lǐng)導(dǎo)、實(shí)施進(jìn)度、完成時(shí)限等,扎實(shí)推進(jìn)旅游行業(yè)扶貧工作,完成老家灣村農(nóng)家樂(lè)改造、道路景觀綠化、農(nóng)家樂(lè)從業(yè)人員培訓(xùn)等。建成晉城鎮(zhèn)白鶴觀村、雙洛鄉(xiāng)老家灣村、同德鄉(xiāng)九頭灣村等省級(jí)旅游扶貧示范村。二是大力實(shí)施精準(zhǔn)幫扶。我局結(jié)合太平鎮(zhèn)王家嘴村實(shí)際,專門制定了2020年幫扶計(jì)劃。2020年年初,與太平鎮(zhèn)黨委政府、王家村“兩委”共同舉辦精準(zhǔn)扶貧壩壩宴暨新春送溫暖文藝演出活動(dòng)。2020年10月在太平鎮(zhèn)王家嘴村舉辦“進(jìn)村入戶問(wèn)情聯(lián)心”文藝匯演暨脫貧攻堅(jiān)、黨風(fēng)廉政建設(shè)、平安建設(shè)、掃黑除惡知識(shí)宣講活動(dòng),培育柑橘產(chǎn)業(yè)近千畝,送慰問(wèn)品折價(jià)現(xiàn)金達(dá)2萬(wàn)余元,劃撥扶貧專項(xiàng)資金9萬(wàn)元。
二、特色亮點(diǎn)工作。
一是搶占先機(jī),主動(dòng)作為,積極申辦2020年四川省第十屆鄉(xiāng)村文化旅游節(jié)。目前南充市人民政府已同意在我縣舉辦,省旅發(fā)委已將我局編制的《四川省第十屆鄉(xiāng)村文化旅游節(jié)籌備方案》率先送省政府審批。二是深入調(diào)研,摸清底數(shù),利用1周時(shí)間,和縣委、政府分管領(lǐng)導(dǎo)一道,開(kāi)展xx縣旅游資源大調(diào)研,全面摸清了我縣文化旅游資源,為我縣旅游業(yè)發(fā)展提供了第一手資料。三是全面貫徹,狠抓落實(shí)。根據(jù)縣委全委會(huì)安排部署,起草了《xx縣打造鄉(xiāng)村旅游目的地實(shí)施意見(jiàn)》、《xx縣農(nóng)業(yè)公園和鄉(xiāng)村旅游目的地建設(shè)工程實(shí)施方案》和《關(guān)于促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》,為促進(jìn)我縣旅游業(yè)又好又快發(fā)展,盡快把xx建設(shè)成立足成渝、面向西部、全國(guó)知名的鄉(xiāng)村旅游目的地提供政策支撐和組織保障。三是端正態(tài)度,積極配合,完成縣人大調(diào)研xx縣鄉(xiāng)村旅游建設(shè)發(fā)展、縣政協(xié)民主評(píng)議旅游局等工作。
三、存在的問(wèn)題。
一是旅游規(guī)劃領(lǐng)先意識(shí)不夠超前;二是旅游開(kāi)發(fā)中部門聯(lián)動(dòng)不強(qiáng);三是旅游項(xiàng)目投融資渠道不寬;四是鄉(xiāng)土特色沒(méi)有凸顯;五是現(xiàn)有旅游景區(qū)有待提升;六是旅游宣傳營(yíng)銷力度還需加大;七是旅游行業(yè)管理還要進(jìn)一步規(guī)范。
旅游局年度總結(jié)篇十六
20xx年11月,全市各景區(qū)及農(nóng)家樂(lè)游客人數(shù)明顯增加,據(jù)統(tǒng)計(jì),全市各景區(qū)接待游客6.12萬(wàn)人次,實(shí)現(xiàn)旅游收入2360萬(wàn)元,同比分別增長(zhǎng)8.1%和8.6%。
(一)紅色旅游項(xiàng)目建設(shè)。民俗區(qū)標(biāo)段:完成了新建廁所、登山梯步的基礎(chǔ)工程,完成了徐公亭廣場(chǎng)50%的基礎(chǔ)工程。
(二)旅游規(guī)劃。11月11日,由市政府組織,在市政府九樓二會(huì)議室召開(kāi)了《八臺(tái)山―龍?zhí)逗觿?chuàng)國(guó)家4a級(jí)旅游區(qū)修建性詳細(xì)規(guī)劃》征求意見(jiàn)會(huì),參會(huì)人員對(duì)《規(guī)劃》提出建議和意見(jiàn),成軍市長(zhǎng)就《規(guī)劃》中景區(qū)打造和規(guī)劃中突出的重點(diǎn)提出了修改意見(jiàn)。
(三)旅游業(yè)務(wù)。1.11月1日至4日,市場(chǎng)股組織工作人員對(duì)全市各景區(qū)(點(diǎn))、星級(jí)賓館、星級(jí)農(nóng)家樂(lè)等進(jìn)行了一次安全大檢查,并將檢查情況上報(bào)市政府目督辦及市安委會(huì);2.11月13日-14日在西安參加了xx省“天下xx熊貓故鄉(xiāng)”――“xx好玩”冬季旅游產(chǎn)品推廣暨遂寧旅游推介活動(dòng);3.協(xié)助xx市星評(píng)委對(duì)萬(wàn)源大酒店進(jìn)行了三星級(jí)年度復(fù)核。
(四)開(kāi)展對(duì)外交流活動(dòng)。1.11月23日至25日,市紀(jì)委書(shū)記袁靜,市旅游局局長(zhǎng)任泉參加了由xx省政府組織,在xx市召開(kāi)的旅游線路統(tǒng)籌工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì);2.11月25日至28日,市政府副市長(zhǎng)王華平,市旅游局長(zhǎng)任泉,參加了由中資農(nóng)業(yè)研究所在杭州舉辦的第三屆中國(guó)旅游投融資項(xiàng)目洽談會(huì),對(duì)萬(wàn)源重點(diǎn)旅游招商項(xiàng)目進(jìn)行了推介。
(五)旅游安全。對(duì)全市各景區(qū)、星級(jí)賓館、農(nóng)家樂(lè)的游覽設(shè)施、基礎(chǔ)設(shè)施、接待設(shè)施開(kāi)展安全大檢查,對(duì)排查出來(lái)的安全隱患,要求業(yè)主及時(shí)進(jìn)行了整改,確保了本月無(wú)安全事故發(fā)生。
三、工作安排。
1.爭(zhēng)取完成廁所的主體工程、廣場(chǎng)全部土建工程,完成新建徐公亭的基礎(chǔ)土建工程。
2.繼續(xù)完成《八臺(tái)山―龍?zhí)逗觿?chuàng)國(guó)家4a級(jí)旅游區(qū)修建性詳細(xì)規(guī)劃》和《龍?zhí)逗雍拥谰C合整治方案》。
3.召開(kāi)全市旅游統(tǒng)計(jì)報(bào)表業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作會(huì)議,并對(duì)年報(bào)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
4.組織對(duì)天封苑賓館進(jìn)行二星級(jí)復(fù)核。
5.各股(室)及個(gè)人總結(jié)全年工作,安排規(guī)劃20xx年度工作。
6.全面總結(jié)20xx年旅游工作.
旅游局年度總結(jié)篇十七
今年是實(shí)施“十二五”規(guī)劃的第三年,市旅游局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在省、市旅游局的幫助和指導(dǎo)下,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)旅游發(fā)展全局,加大項(xiàng)目開(kāi)發(fā)力度,不斷拓展旅游客源,培育塑造旅游品牌,全市旅游業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)良好態(tài)勢(shì)。全年新開(kāi)工項(xiàng)目14個(gè),總投資46.1億元,全年完成投資32億元;新增省級(jí)旅游度假區(qū)1個(gè),全國(guó)休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)1個(gè),國(guó)家3a級(jí)景區(qū)2個(gè),省四星級(jí)鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)1個(gè);新增五星級(jí)酒店1家?!渖虾B糜喂?jié)上,大豐花車榮獲“最佳組織獎(jiǎng)”稱號(hào),中國(guó)·大豐麋鹿生態(tài)國(guó)際旅游季榮獲“中國(guó)節(jié)慶產(chǎn)業(yè)金手指獎(jiǎng)·十大人氣節(jié)慶”稱號(hào),《大豐好玩呢》旅游宣傳片在江蘇省旅游視頻大賽中被評(píng)為“最佳旅游宣傳片”。在“最美中國(guó)旅游新名片”(第二季)評(píng)比中,大豐市喜獲“最美中國(guó)文化旅游城市”稱號(hào),江蘇僅此1家;我局被評(píng)為“鹽城市文明單位”。
全年接待游客320萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)54.8%,其中,境外團(tuán)體來(lái)豐旅游14240人次,歐美游客2848余人次;旅游總收入36億元,同比增長(zhǎng)51.4%,全市組織旅游飯店客房出租率達(dá)69%。
(一)堅(jiān)持規(guī)劃引領(lǐng),發(fā)展格局不斷優(yōu)化。
圍繞《長(zhǎng)三角地區(qū)區(qū)域規(guī)劃》和我市“十二五”旅游發(fā)展規(guī)劃,與各鎮(zhèn)、園區(qū)、景點(diǎn)旅游發(fā)展規(guī)劃主動(dòng)對(duì)接,指導(dǎo)好有條件的鄉(xiāng)鎮(zhèn)以建設(shè)旅游名鎮(zhèn)為目標(biāo)進(jìn)行深度規(guī)劃,確保每個(gè)旅游項(xiàng)目有特色、有優(yōu)勢(shì)。目前,北京來(lái)也公司中華麋鹿園創(chuàng)5a級(jí)景區(qū)提升規(guī)劃已完成總體設(shè)計(jì),待評(píng)審;北京來(lái)也公司恒北村城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展規(guī)劃和旅游發(fā)展規(guī)劃已通過(guò)評(píng)審;大中、新豐、草廟、草堰、三龍和白駒五朵金花旅游總體規(guī)劃力爭(zhēng)年前通過(guò)評(píng)審。
(二)牢抓項(xiàng)目建設(shè),旅游實(shí)力不斷增強(qiáng)。
以重點(diǎn)項(xiàng)目支撐旅游經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展,重點(diǎn)推進(jìn)鹽城“三重”項(xiàng)目、全市百項(xiàng)重點(diǎn)工程涉及的10個(gè)旅游項(xiàng)目和年初編排的50個(gè)重點(diǎn)旅游項(xiàng)目。今年建成或基本建成的項(xiàng)目有知青影視基地、青少年教育基地、大地豐收創(chuàng)意農(nóng)業(yè)館、開(kāi)發(fā)區(qū)五一會(huì)所、新豐荷蘭花海一期工程、西郊生態(tài)公園一期共6個(gè)項(xiàng)目。3月14日的大豐(上海)旅游業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)專題招商會(huì)活動(dòng),共有18個(gè)項(xiàng)目簽約,協(xié)議總投資60.1億元。
1、景區(qū)建設(shè)重點(diǎn)重抓。
鹽城市“三重”項(xiàng)目——濕地生態(tài)精品旅游項(xiàng)目年度計(jì)劃投資3億元,涉及大豐的子項(xiàng)目有中華麋鹿園景觀改造工程、灘涂濕地公園、幸福公社等。其中,中華麋鹿園正在進(jìn)行區(qū)劃調(diào)整,游客中心、觀鹿臺(tái)、鹿王展示區(qū)年底前開(kāi)工;幸福公社已立項(xiàng),完成了環(huán)評(píng)、規(guī)劃、可研報(bào)告,規(guī)劃展示中心已封頂,預(yù)計(jì)年底完成內(nèi)部裝修;灘涂風(fēng)光前期手續(xù)已齊全,正著手準(zhǔn)備旅游用地和建設(shè)用地的申報(bào)材料,大門、游客中心、觀光島正在建設(shè)中。
港區(qū)海賊王海盜城入口建筑及門樓、接待中心土建工程竣工,摩天輪、過(guò)山車等設(shè)施準(zhǔn)備進(jìn)場(chǎng),累計(jì)完成投資額10億元。太陽(yáng)島休閑養(yǎng)生公園項(xiàng)目已立項(xiàng)、選址,概念性設(shè)計(jì)已完成,建筑設(shè)計(jì)、景觀設(shè)計(jì)等都已委托設(shè)計(jì)方,計(jì)劃進(jìn)行土地置換,爭(zhēng)取用地指標(biāo),爭(zhēng)取年底前開(kāi)工建設(shè)。露天溫泉館項(xiàng)目已重新選址,目前土地指標(biāo)已對(duì)接,規(guī)劃內(nèi)容正在進(jìn)行調(diào)整。港區(qū)其他旅游類項(xiàng)目也在積極推進(jìn)中:海洋世界二期工程——博覽中心鋼結(jié)構(gòu)焊接及網(wǎng)架結(jié)束,預(yù)計(jì)年前主體竣工,游客接待中心開(kāi)始基礎(chǔ)施工,累計(jì)完成投資額7000萬(wàn)元;丹頂鶴珍禽園二期工程按照“aaa”景區(qū)要求對(duì)設(shè)施進(jìn)行了改良和完善,已通過(guò)省級(jí)驗(yàn)收,整改材料已上報(bào),熊貓館正在基礎(chǔ)施工;海鮮美食街正在基礎(chǔ)施工。
知青紀(jì)念館——青少年教育基地項(xiàng)目主體竣工,正在布館,游客服務(wù)中心封頂,年前建成對(duì)外開(kāi)放,預(yù)計(jì)完成投資1億元;知青影視基地完成景點(diǎn)、道路固化工程,電視劇《北上海1950》近期將在央視一套播出。
新豐荷蘭花海一期已竣工,二期工程木屋酒樓主體竣工,正在裝璜,400畝的地型改造項(xiàng)目竣工,荷蘭人家已封頂,6座景觀橋、2座近水平臺(tái)竣工;20萬(wàn)平方米的綠化竣工,年前木屋酒樓、風(fēng)車情侶館、荷蘭人家將建成投入使用;溫泉會(huì)所基礎(chǔ)工程正在施工中。
全程跟蹤、督促服務(wù)重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)家樂(lè)項(xiàng)目和“五朵金花”鄉(xiāng)村旅游工作。大中鎮(zhèn)恒北村新村農(nóng)家樂(lè)裝修結(jié)束,正在招租,農(nóng)戶農(nóng)家樂(lè)已有三戶;游客接待中心完成裝修,溫泉會(huì)所已進(jìn)入打井階段,恒北酒店、玄圃人家預(yù)計(jì)年底前建成對(duì)外開(kāi)放;新豐鎮(zhèn)荷蘭人家正在裝修,預(yù)計(jì)年底前建成對(duì)外開(kāi)放;草廟鎮(zhèn)中華麋鹿文化園完成了規(guī)劃準(zhǔn)備和相關(guān)手續(xù)的審批,廣場(chǎng)、土建開(kāi)工建設(shè);草堰鎮(zhèn)三元休閑農(nóng)莊正在鋪設(shè)排水管道、澆筑場(chǎng)地;三龍鎮(zhèn)漁家風(fēng)情街主體工程正在施工中。
2、酒店建設(shè)加快步伐。
自半島溫泉酒店順利通過(guò)了五星級(jí)酒店省級(jí)初評(píng)后,我局認(rèn)真對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)酒店整改,于今年5月份順利通過(guò)國(guó)家級(jí)驗(yàn)收。城東新區(qū)寶達(dá)金陵酒店主樓封頂,正在做頂部造型,今年累計(jì)完成投資5000萬(wàn)元。開(kāi)發(fā)區(qū)國(guó)泰豪生酒店正在制定內(nèi)部裝修方案,今年累計(jì)完成投資萬(wàn)元。此外,開(kāi)發(fā)區(qū)豐山國(guó)際大酒店、服務(wù)業(yè)集聚區(qū)海聚大酒店項(xiàng)目正加快推進(jìn)。
(三)精心組織活動(dòng),旅游形象不斷提升。
圍繞“天天有團(tuán)隊(duì)、周周有小活動(dòng),月月有大活動(dòng)、突出‘黃金周’、辦好旅游節(jié)”的營(yíng)銷思路,加大旅游節(jié)慶活動(dòng)宣傳營(yíng)銷力度。借助高端平臺(tái),策劃“走出去”活動(dòng)。積極參加各類旅游推介會(huì)、推廣會(huì)、旅交會(huì)等,組織參加了2013江蘇大豐(上海)旅游業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)專題招商會(huì)、2013中國(guó)(南京)國(guó)際度假旅游展覽會(huì)、中國(guó)(貴州)國(guó)內(nèi)旅游交易會(huì)、昆明國(guó)際旅游交易會(huì)、寧杭高鐵旅游推介會(huì)暨江蘇夏季旅游產(chǎn)品發(fā)布會(huì)、2013美麗中華特色旅游品牌推廣盛會(huì)、首屆長(zhǎng)三角自駕游產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)、東方都市廣播“惠旅游”中秋大團(tuán)圓活動(dòng)。同時(shí),主動(dòng)出擊,“走出去”大力開(kāi)展旅游推介活動(dòng)。4月份,在上海靜安區(qū)靜安寺廣場(chǎng)成功舉辦了“請(qǐng)到麋鹿故鄉(xiāng)來(lái)—大豐春之旅”大型旅游推介會(huì),柏萬(wàn)青、袁岳、駱曉娟等名人現(xiàn)場(chǎng)助陣,吸引了12000余名上海市民競(jìng)相參與。5月31日-6月3日舉辦的鹿王爭(zhēng)霸賽電視直播,吸引了國(guó)內(nèi)各大媒體報(bào)道,鹽城廣播電視臺(tái)聯(lián)合上海文廣集團(tuán)進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)直播,中央電視臺(tái)新聞?lì)l道進(jìn)行了點(diǎn)狀直播,電視收視率大幅攀升。9月14日-10月6日,大豐作為全國(guó)唯一一家縣級(jí)市受邀參加了2013上海旅游節(jié)花車大巡游活動(dòng),帶著精心設(shè)計(jì)的花車與印尼、澳門等20多個(gè)國(guó)家、地區(qū)的花車赴上海10個(gè)區(qū)縣進(jìn)行了巡游表演,吸引了350萬(wàn)中外游客欣賞。經(jīng)過(guò)專家評(píng)審與市民投票評(píng)選,大豐花車榮獲上海旅游節(jié)“最佳組織獎(jiǎng)”。一系列“走出去”活動(dòng)讓市外游客更加了解大豐、熟悉大豐,進(jìn)而喜愛(ài)大豐。搭建展示平臺(tái),策劃“吸進(jìn)來(lái)”活動(dòng)。2月28日滬豐大型旅游專題活動(dòng)圓滿收官,共接待游客9.82萬(wàn)人次。1月19日成功啟動(dòng)了'2013長(zhǎng)三角大豐旅游年活動(dòng),“大豐春節(jié)歡樂(lè)游”主題活動(dòng)期間,各景區(qū)推出“放飛快樂(lè)”、“麋鹿大巡游?福祿隨我來(lái)”、“海底探秘”、“神秘知青館?探班北上?!薄ⅰ袄寺勘葋?情定奧特萊斯”、“溫馨半島?浪漫情人節(jié)”等豐富多彩的活動(dòng),各鎮(zhèn)組織策劃“鄉(xiāng)村歡樂(lè)游”活動(dòng),帶動(dòng)了我市春節(jié)旅游市場(chǎng),活動(dòng)期間全市共接待游客18.3萬(wàn)人次;“五一”節(jié)策劃的“請(qǐng)到麋鹿故鄉(xiāng)來(lái)—大豐好玩呢”活動(dòng)吸引了20多萬(wàn)人次游客來(lái)豐觀光;5月16日-8月16日舉辦了中國(guó)·大豐麋鹿生態(tài)國(guó)際旅游季活動(dòng),邀請(qǐng)了10多個(gè)國(guó)家的駐滬商務(wù)領(lǐng)事和來(lái)自美國(guó)、俄羅斯、英國(guó)等30多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的游客和客商參加,在“20中國(guó)節(jié)慶產(chǎn)業(yè)金手指獎(jiǎng)”評(píng)比活動(dòng)中,中國(guó)·大豐麋鹿生態(tài)國(guó)際旅游季榮膺“十大人氣節(jié)慶”稱號(hào)。中秋、國(guó)慶期間,策劃了“相聚中秋、喜迎國(guó)慶、大豐深度游”活動(dòng),各景區(qū)(點(diǎn))相繼推出了第25屆世界模特小姐大賽中國(guó)總決賽、“愛(ài)在金秋九月、相約荷蘭花海”集體婚典活動(dòng)、“激情穿越濕地之都”—2013首屆大豐沿海灘涂自駕游暨汽車摩托車集結(jié)賽、臺(tái)灣(大豐)美食文化節(jié)等精彩紛呈的活動(dòng),整個(gè)黃金周吸引了約61.8萬(wàn)游客參加。堅(jiān)持活動(dòng)與宣傳并舉,今年印制了《請(qǐng)到麋鹿故鄉(xiāng)來(lái)-大豐好玩呢》、《請(qǐng)到麋鹿故鄉(xiāng)來(lái)-大豐春之旅》等宣傳折頁(yè)共計(jì)20余萬(wàn)份在各項(xiàng)活動(dòng)中進(jìn)行發(fā)放,大豐旅游形象漸入人心。
(四)強(qiáng)化宣傳營(yíng)銷,品牌影響不斷擴(kuò)大。
圍繞“立足上海、拓展長(zhǎng)三角”的營(yíng)銷思路,突出重點(diǎn)區(qū)域,提高宣傳針對(duì)性,20,全市旅游宣傳投資近3000萬(wàn)元。
一是媒介營(yíng)銷。持續(xù)在央視《朝聞天下》、《走遍中國(guó)》等欄目、首都機(jī)場(chǎng)航站樓、上海東方衛(wèi)視、上海地鐵、上海恒龍廣場(chǎng)、南京新街口、鹽城南洋機(jī)場(chǎng)、鹽城電視臺(tái)、大豐電視臺(tái)等媒體上投放大豐旅游宣傳片。在上海、南京社區(qū)、無(wú)錫社區(qū)、高速公路、《東方之旅》航空旅游雜志、《特別文摘》雜志投放了平面廣告。在《華東旅游報(bào)》、《鹽阜大眾報(bào)》等各類報(bào)刊上發(fā)表旅游信息數(shù)十篇。面向全國(guó)開(kāi)通了400旅游免費(fèi)咨詢熱線。拍攝的大豐微電影《新婚囧途》和《大豐好玩呢》旅游宣傳片在江蘇旅游視頻大賽中脫穎而出,點(diǎn)擊率在全省分別排第5位和第8位,《大豐好玩呢》被評(píng)選為“最佳旅游宣傳片”,該片將于11月份在北京西單商業(yè)區(qū)君太百貨led顯示屏播放。二是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。充分利用大豐旅游網(wǎng)這一自我平臺(tái),同時(shí)積極向市內(nèi)外各大網(wǎng)站投稿發(fā)布各類旅游信息,其中國(guó)家旅游局網(wǎng)1篇、江蘇省旅游局網(wǎng)11篇、鹽城旅游網(wǎng)60余篇、大豐日?qǐng)?bào)近20篇、大豐政府門戶網(wǎng)站及大豐旅游局網(wǎng)200余篇。在新浪網(wǎng)、攜程網(wǎng)、同程網(wǎng)、驢媽媽網(wǎng)等全國(guó)知名網(wǎng)站進(jìn)行了專題宣傳,并進(jìn)行了微博有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng),五一節(jié)活動(dòng)、端午節(jié)活動(dòng)、“十一”黃金周活動(dòng)“幸福大豐”微博關(guān)注率超高,轉(zhuǎn)發(fā)率達(dá)22萬(wàn)多次、評(píng)論達(dá)10萬(wàn)多次。三是渠道營(yíng)銷。今年,我局先后與上海旅游協(xié)會(huì)、上海春秋旅行社、上海楊浦區(qū)、靜安區(qū)等旅游局簽訂了合作協(xié)議,聘請(qǐng)了上海市人大代表柏萬(wàn)青為我市旅游形象宣傳大使,4、5月份,柏萬(wàn)青先后組織了兩批次300多人來(lái)豐觀光。在強(qiáng)化與旅游管理機(jī)關(guān)合作的基礎(chǔ)上,我市先后邀請(qǐng)了臺(tái)灣、浙江、上海、山東、南京、無(wú)錫、鹽城等地的600余家知名旅行社來(lái)大豐踩線,以優(yōu)惠政策引導(dǎo),搶占客源市場(chǎng)。踩線活動(dòng)著實(shí)推動(dòng)了各地與大豐的旅游交流和合作,帶來(lái)了多個(gè)百人以上團(tuán)隊(duì)來(lái)豐。四是努力營(yíng)造目的地旅游氛圍。充分利用高炮宣傳牌、樓頂廣告、道旗等做好市旅游形象宣傳和旅游熱點(diǎn)信息發(fā)布工作。今年,全市各a級(jí)景區(qū)、星級(jí)酒店完善了中、英、韓三語(yǔ)種對(duì)照的導(dǎo)示系統(tǒng)和標(biāo)牌標(biāo)識(shí),制作更換了92塊旅游交通指示牌。通過(guò)各類宣傳,有效地展示了大豐旅游發(fā)展水平,提升了“請(qǐng)到麋鹿故鄉(xiāng)來(lái)-大豐好玩呢”旅游品牌的知名度和影響力,實(shí)現(xiàn)了社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。
(五)加強(qiáng)行業(yè)管理,旅游品質(zhì)不斷提升。
今年來(lái),我局加大日常行業(yè)管理力度,從“規(guī)范、素質(zhì)、品質(zhì)、安全”四方面著手,做好旅游市場(chǎng)規(guī)范和服務(wù)質(zhì)量提升工作。一是出臺(tái)旅游購(gòu)物點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)。研究制定了《大豐市旅游景區(qū)商品購(gòu)物點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)(試行)》,目前全市各a級(jí)旅游景區(qū)、省星級(jí)鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)在旅游商品購(gòu)物點(diǎn)的硬件設(shè)施、軟件服務(wù)和經(jīng)營(yíng)管理上嚴(yán)格按照本標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。二是制定出臺(tái)農(nóng)家樂(lè)旅游標(biāo)準(zhǔn)和鼓勵(lì)農(nóng)家樂(lè)發(fā)展的'實(shí)施意見(jiàn)。6月份,我市率先在蘇北地區(qū)出臺(tái)了《農(nóng)家樂(lè)旅游服務(wù)質(zhì)量等級(jí)劃分標(biāo)準(zhǔn)(試行)》,今后我市農(nóng)家樂(lè)的評(píng)定有了標(biāo)尺和依據(jù)。該標(biāo)準(zhǔn)從經(jīng)營(yíng)服務(wù)場(chǎng)地、接待服務(wù)設(shè)施、環(huán)境保護(hù)、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)項(xiàng)目等方面引導(dǎo)農(nóng)家樂(lè)的規(guī)劃、建設(shè)與經(jīng)營(yíng)。由于農(nóng)家樂(lè)旅游業(yè)態(tài)在我市剛剛起步,為更好地促其科學(xué)發(fā)展,快速發(fā)展,我市參照浙江、蘇南等農(nóng)家樂(lè)旅游發(fā)達(dá)地區(qū)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),于9月份出臺(tái)了《關(guān)于鼓勵(lì)促進(jìn)農(nóng)家樂(lè)休閑旅游業(yè)發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》,農(nóng)家樂(lè)經(jīng)營(yíng)企業(yè)和個(gè)體經(jīng)營(yíng)者,都將獲得相應(yīng)的稅費(fèi)減免;農(nóng)村低保戶和政府規(guī)定的優(yōu)撫對(duì)象興辦或參與興辦農(nóng)家樂(lè),有關(guān)部門免收辦理證照的所有費(fèi)用。對(duì)獲得星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的農(nóng)家樂(lè)經(jīng)營(yíng)戶,市財(cái)政將在年度旅游發(fā)展專項(xiàng)資金對(duì)其進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。三是組織星級(jí)飯店服務(wù)人員培訓(xùn)。今年,我局先后邀請(qǐng)南京、鹽城兩地旅游專家來(lái)豐進(jìn)行星級(jí)飯店提升服務(wù)質(zhì)量集中培訓(xùn),全市所有旅游星級(jí)飯店及大型社會(huì)飯店共計(jì)260余名學(xué)員參加了培訓(xùn),進(jìn)一步強(qiáng)化了行業(yè)服務(wù)理念,促進(jìn)了旅游業(yè)服務(wù)水平不斷提升。四是加強(qiáng)安全管理。牢固樹(shù)立“安全是旅游的生命線”、“沒(méi)有安全就沒(méi)有旅游”的觀念,針對(duì)春運(yùn)、清明、五一、中秋、國(guó)慶等小長(zhǎng)假,對(duì)全市旅游企業(yè)安全設(shè)施設(shè)備、安全防護(hù)措施等進(jìn)行抽查,全年共組織各類安全檢查10余次,下發(fā)安全文件6份,實(shí)現(xiàn)了旅游行業(yè)安全生產(chǎn)“零事故”的目標(biāo)。
充分發(fā)揮社會(huì)組織作用。市餐飲行業(yè)協(xié)會(huì)致力于挖掘地方餐飲資源、打造大豐餐飲名品,于8月份面向全市征集大豐“名、特、優(yōu)”民間菜譜,現(xiàn)已征集到點(diǎn)心類、冷菜類、主菜類、主食類、土特產(chǎn)類100余個(gè),力爭(zhēng)年底前全面完成評(píng)比。同時(shí),為了適應(yīng)我市旅游市場(chǎng)快速發(fā)展的需要,現(xiàn)正籌備成立大豐旅游行業(yè)協(xié)會(huì)。
(六)用好用足政策,平臺(tái)建設(shè)成效顯著。
加快平臺(tái)(品牌)建設(shè)。按照市委、市政府《關(guān)于加快平臺(tái)(品牌)建設(shè)的意見(jiàn)》,積極推進(jìn)旅游景區(qū)創(chuàng)星升級(jí)。今年,麋鹿生態(tài)旅游度假區(qū)被省政府認(rèn)定為省級(jí)旅游度假區(qū),大中鎮(zhèn)恒北村被評(píng)為全國(guó)休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游示范點(diǎn),上海知青紀(jì)念館、丹頂鶴珍禽園通過(guò)了國(guó)家3a級(jí)景區(qū)驗(yàn)收,新豐鎮(zhèn)荷蘭花海通過(guò)了省四星級(jí)鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)驗(yàn)收;半島溫泉酒店通過(guò)了五星級(jí)酒店國(guó)家驗(yàn)收,實(shí)現(xiàn)了我市五星級(jí)酒店“零”的突破。
積極爭(zhēng)取政策扶持。認(rèn)真指導(dǎo)麋鹿生態(tài)旅游度假區(qū)、東方1號(hào)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園、豐收大地現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范區(qū)等做好省級(jí)專項(xiàng)資金申報(bào)工作,共爭(zhēng)取省旅游專項(xiàng)引導(dǎo)資金(項(xiàng)目類)150萬(wàn)元。年初,我局申請(qǐng)與省旅游局聯(lián)合在央視、首都機(jī)場(chǎng)航站樓投放廣告,共爭(zhēng)取省旅游業(yè)發(fā)展專項(xiàng)引導(dǎo)資金(宣傳類)473.21萬(wàn)元,加上“藍(lán)色之旅”活動(dòng)宣傳資金補(bǔ)助20萬(wàn)元,截止10月份,我市共爭(zhēng)取旅游引導(dǎo)資金643.21萬(wàn)元,占年度目標(biāo)任務(wù)的800%。9月份,我局指導(dǎo)麋鹿生態(tài)旅游度假區(qū)、海賊王海盜城動(dòng)漫主題公園做好省旅游業(yè)發(fā)展基金申報(bào)工作,麋鹿生態(tài)旅游度假區(qū)500萬(wàn)元流動(dòng)資金貸款項(xiàng)目已接受省再擔(dān)保公司盡職調(diào)查,可望獲批。
(七)深化主題活動(dòng),行業(yè)素質(zhì)不斷提高。
組織學(xué)習(xí)宣傳貫徹《旅游法》。認(rèn)真組織本部門、本系統(tǒng)人員分層次、分批次學(xué)習(xí)《旅游法》,旅行社、星級(jí)飯店、景區(qū)以及相關(guān)旅游服務(wù)企業(yè)充分發(fā)揮本單位的宣傳陣地,采取led電子屏播放字幕、張掛宣傳橫幅和標(biāo)語(yǔ)等形式,廣泛宣傳,在全市營(yíng)造貫徹實(shí)施《旅游法》的良好氛圍。認(rèn)真組織市旅游企業(yè)參加了鹽城市組織的《旅游法》知識(shí)網(wǎng)上考試活動(dòng),參考率95%以上,切實(shí)達(dá)到在旅游從業(yè)人員中宣傳普及《旅游法》的效果。
在行業(yè)內(nèi)開(kāi)展“文明旅游”宣傳活動(dòng),在景區(qū)建立“志愿者服務(wù)站”和“志愿者服務(wù)隊(duì)伍”,開(kāi)展志愿者服務(wù)行動(dòng);在旅行社開(kāi)展“文明安全出游”宣傳培訓(xùn)活動(dòng),倡導(dǎo)游客文明旅游;在酒店開(kāi)展“文明餐桌”行動(dòng),作出食品安全服務(wù)承諾,普及餐桌文明知識(shí),倡導(dǎo)消費(fèi)者節(jié)儉用餐。
當(dāng)然,我們也清醒地認(rèn)識(shí)到,我市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展還存在一些亟待解決的問(wèn)題:一是旅游景區(qū)沒(méi)有形成拳頭產(chǎn)品。主要表現(xiàn)在旅游項(xiàng)目推進(jìn)實(shí)施力度不夠大、不夠成熟,景區(qū)特色不明顯,吸引力不夠大。二是旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不太合理。食、住、行、游、購(gòu)、娛缺乏配套,“游”還不完善,“購(gòu)”更是短腿。已有的企業(yè)普遍存在規(guī)模較小、管理粗放、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力小、抗風(fēng)險(xiǎn)能力差等等系列問(wèn)題。三是旅游交通不配套。目前,還沒(méi)有形成統(tǒng)一的旅游交通框架,影響了景點(diǎn)的發(fā)展。另外,旅游系統(tǒng)自身也存在專業(yè)人才較少等等問(wèn)題。以上這些問(wèn)題的存在制約了我市旅游業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。在以后工作中,我們將更大力度加強(qiáng)項(xiàng)目建設(shè)和自身建設(shè),發(fā)展大豐旅游事業(yè)。
旅游局年度總結(jié)篇十八
20xx年,在市旅游局的指導(dǎo)下,我局上下統(tǒng)一思想,精誠(chéng)團(tuán)結(jié),真抓實(shí)干,開(kāi)拓創(chuàng)新,較好地完成了年初所制定的任務(wù)目標(biāo),實(shí)現(xiàn)全市旅游業(yè)發(fā)展目標(biāo)計(jì)劃,旅游經(jīng)濟(jì)繼續(xù)保持加快發(fā)展的好勢(shì)頭。現(xiàn)將本年度主要工作總結(jié)如下:
一、建設(shè)旅游重點(diǎn)工程,為全市增加亮點(diǎn)。
開(kāi)原古城建設(shè)。邀請(qǐng)全國(guó)水平最高的旅游規(guī)劃部門編制開(kāi)原古城規(guī)劃,進(jìn)行了部分拆遷和征地工作,維修了崇壽古塔,修建了古城規(guī)劃展廳。
象牙山建設(shè)。今年是象牙山風(fēng)景區(qū)由市鄉(xiāng)村三級(jí)集體管理,改制為由個(gè)人經(jīng)營(yíng)的第一年,為了繼續(xù)擴(kuò)大象牙山的影響,將象牙山風(fēng)景區(qū)建設(shè)成全國(guó)知名景區(qū),我們把《鄉(xiāng)村愛(ài)情》系列電視連續(xù)劇的拍攝基地納入景區(qū)管理,使景區(qū)內(nèi)容更加豐富。
開(kāi)發(fā)新的旅游景區(qū)。投資七千萬(wàn)元開(kāi)發(fā)建設(shè)了馬家寨龍泉寺風(fēng)景區(qū),建設(shè)了夫余湖旅游度假區(qū),下肥地金水灣漂流正在建設(shè)之中,結(jié)合遼河治理工程,規(guī)劃建設(shè)遼海濕地保護(hù)區(qū),老虎頭民俗村初見(jiàn)雛形。
啟動(dòng)濱水新城旅游度假區(qū)。新修濱水新城旅游景觀大道,并做到亮化、綠化同步進(jìn)行,建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)代化規(guī)劃展廳,在新城區(qū)、老城區(qū)大力發(fā)展賓館餐飲、文化娛樂(lè)、休閑購(gòu)物等相關(guān)產(chǎn)業(yè),增加旅游設(shè)施,完善旅游功能。濱水新城旅游度假區(qū)的建設(shè),極大的提高了開(kāi)原城市旅游的檔次,推動(dòng)了開(kāi)原旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
絲關(guān)開(kāi)原向國(guó)際旅游區(qū)目標(biāo)聚集。絲關(guān)開(kāi)原與鐵嶺、西豐的有關(guān)內(nèi)容共同被納入鐵嶺市絲關(guān)國(guó)際旅游區(qū),爭(zhēng)取在聯(lián)合國(guó)立項(xiàng),此舉對(duì)開(kāi)原的旅游發(fā)展,對(duì)古城的開(kāi)發(fā)都會(huì)起到不可估量的作用。
旅游局年度總結(jié)篇十九
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1—6月,我局在縣委、縣政府高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“努力將蓮花打造成贛西生態(tài)旅游重點(diǎn)縣”為工作目標(biāo),立足縣情,從“重打花牌,大力推出花色品牌;夯實(shí)基礎(chǔ),大力推出生態(tài)建設(shè);發(fā)掘資源,大力開(kāi)發(fā)優(yōu)勢(shì)景點(diǎn);積極引資,大力加快旅游開(kāi)發(fā)步伐”四個(gè)方面開(kāi)展工作。開(kāi)辦了首屆油菜花節(jié),旅游人數(shù)7萬(wàn)余人次,旅游收入達(dá)2400余萬(wàn)元,提高了蓮花知名度,推進(jìn)了蓮花旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展;蓮花一枝槍、井岡緣、海潭生態(tài)園等景區(qū)、景點(diǎn)投入已達(dá)1000余萬(wàn)元;石廊洞、高天崖等景點(diǎn)開(kāi)發(fā)如火如荼,取得的成績(jī)比較明顯。現(xiàn)將上半年個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下:
一、重打“花”牌,大力推出“花”色旅游。
3月14日—21日我局參與了由縣委、縣政府舉辦,以“紅色蓮花唱紅歌、綠色蓮花觀美景、魅力蓮花看巨變、和諧蓮花繪藍(lán)圖”為四大主題的“蓮花縣首屆油菜花文化旅游節(jié)”,活動(dòng)中,我局全力以赴,大力開(kāi)展:1、實(shí)地考察、多方論證、結(jié)合實(shí)情,精心制訂了切實(shí)可行的實(shí)施工作方案,并得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定;2、抽調(diào)全部工作人員參與整個(gè)活動(dòng)的籌備、策劃工作;3、獨(dú)立承辦了高洲分會(huì)場(chǎng)的登山觀光活動(dòng),受到游客好評(píng);4、積極參與節(jié)慶活動(dòng)的總結(jié)編寫工作,對(duì)本次油菜花進(jìn)行了認(rèn)真分析,提取了成功經(jīng)驗(yàn),擺出了存在問(wèn)題,提出了改進(jìn)措施,總結(jié)了工作經(jīng)驗(yàn)。此次油菜花節(jié)舉辦十分成功,成效十分明顯:1、旅游人數(shù)達(dá)7萬(wàn)余人次,極大地提高了蓮花知名度;2、旅游收入2400余萬(wàn)元,大力促進(jìn)了蓮花旅游經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展;3、活動(dòng)的成功舉辦,為蓮花今后舉辦重大節(jié)慶活動(dòng)奠定了良好基礎(chǔ)。為能進(jìn)一步以“花”為媒,積極做活做好“花”的文章,努力將蓮花打造成湘贛花卉游重點(diǎn)縣,我們?cè)谟筒嘶ā⑸徎?、杜鵑花、梨花等花卉上大力做了文章,已開(kāi)展的工作有:1、通過(guò)旅行社向廣大萍鄉(xiāng)游客推介高洲鄉(xiāng)高天崖和荷塘鄉(xiāng)白竺村的杜鵑花以及海潭的梨花,力爭(zhēng)在2019年開(kāi)辦首屆杜鵑花節(jié)。2、根據(jù)縣委、縣政府的要求,積極配合有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)做好蓮花種植的擴(kuò)面工作,種植面積達(dá)已到1000余畝。3、積極做好油菜花節(jié)籌備工作,準(zhǔn)備以二年為一期以辦好第二、第三屆。
二、做好個(gè)人工作計(jì)劃,夯實(shí)基礎(chǔ),大力推出生態(tài)建設(shè)。
依托六市海潭、高洲黃沙、坊樓江山、荷塘白竺等生態(tài)資源,大力發(fā)展農(nóng)家樂(lè)休閑游。1、積極促進(jìn)和指導(dǎo)六市海潭、高洲黃沙等農(nóng)家樂(lè)發(fā)展;大力促進(jìn)江山農(nóng)家樂(lè)基礎(chǔ)設(shè)施投入,目前已完成的項(xiàng)目有:(1)兩公里河堤、(2)河堤兩岸的綠化、(3)將軍水庫(kù)的基礎(chǔ)設(shè)施;2、抓好海潭生態(tài)園、海潭茶園休閑度假山莊、井岡緣生態(tài)園、神泉湖景區(qū)等項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)建設(shè),打造一批旅游精品景區(qū)。井岡緣生態(tài)園第一季度總投入資金300萬(wàn)元,已完成的工程有:(1)全面完成了三個(gè)人工湖引水工程的前期工程;(2)修通了入口處附近上山道路近千米;(3)栽種了紅楓、石榴等名貴樹(shù)種,面積達(dá)600余畝;海潭茶園休閑度假山莊第一季度總投入資金100萬(wàn)元,完成的`工程有:(1)在山莊內(nèi)栽種了桂花、杉樹(shù)等樹(shù)種;(2)擴(kuò)種了茶園林;(3)完成了引水工程前期工程。3、進(jìn)一步加快玉壺山風(fēng)景名勝建設(shè),已投入200余萬(wàn)元改建縣城至玉壺山入山口旅游公路;4、加大紅色游旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),已投入100萬(wàn)元對(duì)花塘官?gòu)d進(jìn)行修復(fù)。
三、發(fā)掘資源,大力開(kāi)發(fā)優(yōu)勢(shì)景點(diǎn)。
1、依托我縣豐富的民俗文化和館藏資源,把良坊民俗陳列館創(chuàng)建為國(guó)家2a級(jí)景區(qū):(1)、已由良坊民俗陳列館提出申報(bào)申請(qǐng),并上報(bào)市旅游局;(2)、市旅游局分管領(lǐng)導(dǎo)已進(jìn)入該館進(jìn)行核查,并提出了相關(guān)改進(jìn)建議;(3)、市旅游局已初步同意將該館申為國(guó)家2a級(jí)景區(qū)。2、高天崖景區(qū)開(kāi)發(fā)工作已全面啟動(dòng),修通了入山公路,已在集資投建廟宇、涼亭等景點(diǎn),并已立項(xiàng)申請(qǐng)國(guó)家扶持資金。3、閃石石城洞初步規(guī)劃工作已完成,由民間中小企業(yè)融資進(jìn)行前期開(kāi)發(fā)。
四、積極引資,大力加快旅游開(kāi)發(fā)步伐。
1、積極引資,建立了招商引資項(xiàng)目庫(kù),已報(bào)《玉壺山風(fēng)景名勝區(qū)旅游開(kāi)發(fā)建設(shè)》、《水云山風(fēng)景區(qū)開(kāi)發(fā)建設(shè)》、《羅霄山脈農(nóng)業(yè)生態(tài)觀光項(xiàng)目》、《蓮花紅色旅游開(kāi)發(fā)建設(shè)》等項(xiàng)目至商務(wù)局外出進(jìn)行招商。2、已將神泉湖、玉壺山、荷塘白竺、高天崖等項(xiàng)目制成項(xiàng)目?jī)?cè),在萍鄉(xiāng)、長(zhǎng)沙、南昌等地進(jìn)行宣傳推介。3、協(xié)助路口、閃石等鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)路口古民居、閃石石城洞進(jìn)行大力招商開(kāi)發(fā)。4、大力爭(zhēng)資,已上報(bào)將軍園、瑤口湖、棋盤山三年游擊戰(zhàn)爭(zhēng)舊址等六個(gè)項(xiàng)目,由縣發(fā)改委組織進(jìn)行統(tǒng)一上報(bào)爭(zhēng)取。上半年中,雖然我們的工作取得了一定成績(jī),但與縣委、縣政府的要求還有一定差距,下半年我們的工作打算是:
1、以“花”為媒,大力在油菜花、蓮花、杜鵑花、梨花等花卉上做文章,努力將蓮花打造成湘贛花卉游重點(diǎn)縣。今年3月14日——21日已舉辦“蓮花縣首屆油菜花文化旅游節(jié)”,邀請(qǐng)了省電視臺(tái)金牌主持、紅歌會(huì)獲獎(jiǎng)演員和蓮花籍世界名模參加開(kāi)幕式文藝演出,效果十分看好,我們準(zhǔn)備以二年為一期,積極辦好第二、第三屆油菜花節(jié),進(jìn)一步將油菜花觀光旅游推向高潮。同時(shí),通過(guò)順達(dá)等旅行社向廣大萍鄉(xiāng)游客推介高洲鄉(xiāng)高天崖和荷塘鄉(xiāng)白竺村的杜鵑花以及海潭的梨花,進(jìn)一步協(xié)助農(nóng)業(yè)局、琴亭鎮(zhèn)等相關(guān)單位將蓮花種植基地做大做強(qiáng),努力將蓮花建成湘贛花卉游重點(diǎn)縣。
2、以生態(tài)園區(qū)大開(kāi)發(fā)為總抓手,努力將蓮花打造成贛西生態(tài)游重點(diǎn)縣。依托江西恒茂集團(tuán)雄厚的實(shí)力和楊枧村優(yōu)越的生態(tài)資源,融入玉壺山風(fēng)景區(qū)、蓮花一枝槍、花塘官?gòu)d、蓮花縣革命烈士紀(jì)念館、引兵井岡決策地——賓興館等景區(qū)及紅色景點(diǎn),將井岡緣·杜鵑紅生態(tài)園建成一個(gè)集觀光、度假休閑、會(huì)議、商務(wù)、康體療養(yǎng)等于一體的國(guó)家4a級(jí)生態(tài)園區(qū);依托海潭、六市林地優(yōu)勢(shì),匯入六市5000畝曼地亞紅豆杉種植基地和海潭萬(wàn)畝瓜果、茶葉種植基地,將海潭生態(tài)園建成一個(gè)集休閑、摘采游玩、農(nóng)家樂(lè)、山地游于一體的國(guó)家3a級(jí)生態(tài)園;依托神泉湖水面寬闊、交通便利的地理?xiàng)l件優(yōu)勢(shì),納入棋盤山三年游擊戰(zhàn)爭(zhēng)根據(jù)地紅色景區(qū)及界化垅湘贛邊境貿(mào)易地,將神泉湖風(fēng)景區(qū)建成一個(gè)集水上游樂(lè)、農(nóng)家樂(lè)游、生態(tài)觀光等于一體的國(guó)家3a級(jí)景區(qū)。充分利用萬(wàn)盛果業(yè)、多盛果業(yè)等規(guī)模較大的萬(wàn)畝果業(yè)基地,以生態(tài)為重心,形成羅霄山脈生態(tài)游高潮。進(jìn)一步加大招商引資力度,高起點(diǎn)開(kāi)發(fā)玉壺山省級(jí)風(fēng)景區(qū)、高天崖省級(jí)自然保護(hù)區(qū)、寒山省級(jí)森林公園,做強(qiáng)做大蓮花生態(tài)游;進(jìn)一步加大中小企業(yè)融資、民間集資力度,高品位開(kāi)發(fā)荷塘白竹、高洲黃沙等農(nóng)家樂(lè)示范點(diǎn),充實(shí)蓮花生態(tài)游內(nèi)涵。
3、以紅色資源大挖掘?yàn)橹攸c(diǎn),努力將蓮花打造成湘贛紅色游中轉(zhuǎn)站。依托蓮花一枝槍,挖掘歷史,大力宣傳,將蓮花一枝槍紀(jì)念館建成國(guó)家4a級(jí)景點(diǎn),進(jìn)一步推出引兵井岡決策地——賓興館,加大蓮花在秋收起義中的份量;依托棋盤山,重現(xiàn)贛西南三年游擊戰(zhàn)革命歷史,將棋盤山三年游擊戰(zhàn)革命根據(jù)地建成3a級(jí)國(guó)家景區(qū);依托農(nóng)民將軍甘祖昌,打出將軍牌,推出將軍史,將玉壺山風(fēng)景區(qū)將軍園建成愛(ài)國(guó)主義教育基地;依托蓮花三千余名革命烈士,深度挖掘,使蓮花第一任縣委書(shū)記劉仁堪等革命烈士的光輝事跡能展示于世人,教育于后代。
旅游局年度總結(jié)篇二十
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