報(bào)告是一種系統(tǒng)性的書面材料,用于傳達(dá)事實(shí)、數(shù)據(jù)和分析結(jié)果。在報(bào)告中可以使用圖表和數(shù)據(jù)來增加可讀性和直觀性,同時(shí)要保證圖表和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和清晰性。報(bào)告范文中的案例和分析可以幫助我們更好地理解報(bào)告的撰寫要求和結(jié)構(gòu)。
行政主管工作總結(jié)報(bào)告篇一
人生旅程并不是一帆風(fēng)順的,逆境失意會(huì)經(jīng)常伴隨著我們,但人性的光輝往往在不如意中才顯示出來,希望是激勵(lì)我們前進(jìn)的巨大的無形的動(dòng)力。奉獻(xiàn)是愛心,勇于付出,你一定會(huì)收到意外之外的饋贈(zèng)。
加入貴公司已經(jīng)兩個(gè)月了,任行政助理一職,雖然之前有過一些相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn),但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。
兩個(gè)月的時(shí)間很快過去了,在這兩個(gè)月里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高。
這兩個(gè)月的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的。在短時(shí)間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。
在這兩個(gè)月中,我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),積極的完成了以下本職工作:
(1)辦公明細(xì)等電子文檔的更新和調(diào)整,以方便自己開展工作;
(2)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行;
(4)公司車輛的違章及用車情況的管理;
(6)每星期對(duì)考勤進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、公布,每月準(zhǔn)時(shí)上繳員工考勤情況;
(7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購(gòu)以及領(lǐng)取工作;
(8)后勤工作的管理,員工宿舍的監(jiān)查,定期對(duì)黑板報(bào)的更換;
(9)認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作。需要學(xué)習(xí)并實(shí)踐的工作,
總結(jié)如下:
(1)加強(qiáng)學(xué)習(xí)行政管理各項(xiàng)工作的管理流程并具有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn);
(2)網(wǎng)上人員的招聘、篩選及面試通知等工作;
(3)加強(qiáng)文字功底;
(4)加強(qiáng)其他公司所要求的能力要求等。
認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,保證工作能按時(shí)完成。
在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中吸取經(jīng)驗(yàn),使工作水平不斷的進(jìn)步,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)兩個(gè)月的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如對(duì)行政方面的知識(shí)缺乏,衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細(xì)心,監(jiān)督工作沒有做到位,缺少與同事溝通,未能反饋員工的意見,會(huì)議記錄不詳細(xì)考勤統(tǒng)計(jì)不夠細(xì)心,做事缺少主動(dòng)。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在往后的工作中我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度及管理技能,努力自我完善,希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
行政主管工作總結(jié)報(bào)告篇二
作為行政主管,我清晰地認(rèn)識(shí)到,行政崗位是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的紐帶?,F(xiàn)結(jié)合崗位職責(zé)及自身工作實(shí)際,對(duì)20xxxx年度行政工作做總結(jié)報(bào)告。
固定資產(chǎn)、周轉(zhuǎn)材料、耗材管理。包括資產(chǎn)、耗材采購(gòu),維護(hù),盤點(diǎn)等。整個(gè)14年度保證資產(chǎn)、耗材順利采購(gòu),滿足各部門工作需要;做好資產(chǎn)維護(hù)工作,保障資產(chǎn)設(shè)備正常使用;20xxxx年6月結(jié)合財(cái)務(wù)部對(duì)整個(gè)公司開展資產(chǎn)盤點(diǎn)工作,做到賬物一致。
報(bào)錯(cuò)誤、提報(bào)不及時(shí)的問題;及時(shí)處理行政費(fèi)用,做到全年賬務(wù)清晰準(zhǔn)確,不拖欠供應(yīng)商貨款。
5.公司業(yè)務(wù)招待管理。對(duì)外包括政府機(jī)關(guān),集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的來訪接待;對(duì)內(nèi)包括公司及駐鄭招待煙,酒,茶葉等物料的采購(gòu)驗(yàn)收等。整個(gè)14年度,嚴(yán)格按照年度招待費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)把控招待費(fèi),做到全年費(fèi)用不超標(biāo);妥善應(yīng)對(duì)質(zhì)監(jiān)站、安監(jiān)站、區(qū)政府等政府機(jī)關(guān),質(zhì)量監(jiān)控中心、集團(tuán)審計(jì)等集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的來訪接待;及時(shí)盤點(diǎn)庫(kù)存物料,在保證物料供應(yīng)的同時(shí),將資源利用發(fā)揮到最大值。
6.員工活動(dòng)管理。包括集團(tuán)年會(huì)的參與策劃、公司集體活動(dòng),部門活動(dòng)的策劃安排及部門活動(dòng)經(jīng)費(fèi)管理。整個(gè)14年度積極響應(yīng)集團(tuán)號(hào)召并結(jié)合公司自身情況,組織豐富多彩的員工活動(dòng)。20xxxx年1月組織策劃集團(tuán)14年年會(huì)及公司14年述職茶話會(huì)、20xxxx年2組織建筑系統(tǒng)跳繩比賽、20xxxx年3月組織消防安全培訓(xùn)及三八婦女節(jié)活動(dòng)、20xxxx年5月開展五四青年節(jié)活動(dòng)、20xxxx年12月組織籌劃集團(tuán)15年年會(huì)、并定期組織部門同事一起活動(dòng),豐富大家生活,增進(jìn)彼此感情。7.后勤事務(wù)管理。包括辦公環(huán)境衛(wèi)生管理、桶裝水管理、綠植租賃管理等。整個(gè)14年度定期檢查辦公室環(huán)境衛(wèi)生,及時(shí)供應(yīng)桶裝水,并先后于14年2月、14年9月組織建筑系統(tǒng)、地產(chǎn)系統(tǒng)的綠植盤點(diǎn)調(diào)整工作,為員工提供強(qiáng)有力的后勤保障,營(yíng)造最佳的辦公環(huán)境。8.制度的建設(shè)、完善與執(zhí)行監(jiān)督。包括配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在已制訂各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步補(bǔ)充和完善制度,并做好監(jiān)督檢查工作,以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。根據(jù)實(shí)際情況,于20xxxx年3月制定并推行辦公室5s管理制度,完善辦公室環(huán)境衛(wèi)生管理;20xxxx年12月推行下發(fā)辦公室空調(diào)使用制度,增強(qiáng)員工節(jié)能意識(shí)。9.秘書處行政工作管理。包括秘書處辦公用品管理、車輛管理、機(jī)票的訂購(gòu)與報(bào)銷管理,月度行政費(fèi)用預(yù)算與資金計(jì)劃管理等。秘書人員直接為集團(tuán)高管服務(wù),直接關(guān)系和影響著領(lǐng)導(dǎo)的工作,于各項(xiàng)目公司工作的推進(jìn)都有直接聯(lián)系。作為行政主管,整個(gè)14年度為秘書處提供強(qiáng)有力的工作支持,全力配合秘書處工作,為秘書處工作的開展提供強(qiáng)有力保證。10.會(huì)務(wù)管理。包括會(huì)議通知、會(huì)議室安排,會(huì)前電腦,投影儀,茶水等物料準(zhǔn)備,會(huì)后會(huì)場(chǎng)清理等工作。整個(gè)14年度,無論大小會(huì)議,如質(zhì)監(jiān)站,區(qū)政府質(zhì)量檢查會(huì)議、公司周例會(huì)、營(yíng)銷人員會(huì)議、代理公司會(huì)議、部門例會(huì)等,從不懈怠,認(rèn)真做好會(huì)務(wù)工作,保證會(huì)議順利開展。11.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。包括零星采購(gòu)、維修等。整個(gè)14年度,領(lǐng)導(dǎo)交辦事宜,無論大小輕重,定做好備忘,及時(shí)有效辦理,未出現(xiàn)漏辦、忘辦的問題。
當(dāng)然,取得一定成績(jī)的同時(shí),我深知自己還有不足之處,還有很多地方有待改進(jìn),最突出的是自主學(xué)習(xí)意識(shí)有待加強(qiáng),以后的工作生活中,我會(huì)嚴(yán)格要求自己,不斷提升自身素質(zhì)。新的起點(diǎn),新的挑戰(zhàn),我會(huì)始終懷揣一顆忠誠(chéng)、敬業(yè)、勤奮的心,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,向同事學(xué)習(xí),不怕困難和挑戰(zhàn),把工作當(dāng)成自己的事業(yè),付出全心的努力,為公司貢獻(xiàn)自己的一份力量。
最后,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
行政主管工作總結(jié)報(bào)告篇三
??一是做好人事管理工作。人事工作是行政部的中心工作,是酒店吸引人才和完成任務(wù)的根本保證。在認(rèn)真落實(shí)《員工手冊(cè)》的基礎(chǔ)上,為來應(yīng)聘的人員詳細(xì)介紹酒店人事政策,認(rèn)真為新員工做好服務(wù),及時(shí)為員工辦理入離職、調(diào)動(dòng)晉升等任務(wù),全年先后辦理員工入職223人次、離職183人次,辦理員工晉升7人次,調(diào)動(dòng)13人次;加強(qiáng)對(duì)員工紀(jì)律的檢查,全年共實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)107人次,處罰190人次;完成員工工薪統(tǒng)計(jì)12次無差錯(cuò),結(jié)合實(shí)際認(rèn)真制定20xx年員工工資調(diào)整方案,先后四次組織對(duì)其進(jìn)行修改上報(bào),完成員工保險(xiǎn)交納共12次,檢查員工考勤卡2706人次,員工考勤表格21648份,敢于堅(jiān)持原則標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)對(duì)人事的管理,促進(jìn)了酒店人力資源建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)的整體提升。
??二是做好招聘培訓(xùn)工作。面對(duì)全國(guó)范圍內(nèi)的用工荒,自五月份以來,我們先后到本溪縣電視臺(tái)、桓仁縣電視臺(tái)、本溪市有線電視臺(tái)聯(lián)系發(fā)布招聘廣告事宜,連續(xù)在《供求信息》刊登酒店招聘廣告,先后到遼寧科技學(xué)院、本溪商貿(mào)旅游服務(wù)學(xué)校等聯(lián)系實(shí)習(xí)生招聘事宜,堅(jiān)持每周四到勞動(dòng)大廈現(xiàn)場(chǎng)招聘,通過走出去、員工相互介紹等辦法,招聘員工223人,保障了酒店員工的連續(xù)性,保證了酒店大型接待任務(wù)的完成,破格招聘使用了餐飲部經(jīng)理于娜、中餐廳主管石珊珊等人才,促進(jìn)了酒店新老員工更替和新員工素質(zhì)的整體提升。在員工培訓(xùn)上,今年培訓(xùn)開展的不夠好,新員工入職培訓(xùn)進(jìn)行了2次,各部門組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)9次,我們將通過修改培訓(xùn)教材、落實(shí)培訓(xùn)制度、提高培訓(xùn)水平上下功夫,促進(jìn)員工綜合素質(zhì)和能力的提高。
??三是做好消防安保工作。注重加強(qiáng)對(duì)保安隊(duì)伍的教育管理,徹底糾正了以往懶散隨意的作風(fēng),從培育職責(zé)意識(shí)和安全責(zé)任意識(shí)入手,加強(qiáng)對(duì)巡查登記的的檢查監(jiān)督,堅(jiān)持周例會(huì)制度,堅(jiān)持檢查講評(píng)制度,較好地樹立的保安隊(duì)伍良好形象。全年共解決客人投訴等棘手問題13起,無重大安全和火災(zāi)等問題發(fā)生。11月至12月份,通過招標(biāo)完成了對(duì)消防系統(tǒng)的修復(fù)。全年共調(diào)整保安員16人次,辭退保安主管2人、保安領(lǐng)班1人,促進(jìn)了保安隊(duì)伍的整體改變。
??四是做好員工文化活動(dòng)和生活保障工作。注重運(yùn)用富虹集團(tuán)文化影響和教育員工,注重提高員工集體主義和主人翁意識(shí)。在負(fù)一層員工區(qū)域設(shè)立文化走廊的同時(shí),積極組織員工參加集團(tuán)組織的文化活動(dòng)。在慶祝建黨xx周年富虹人唱紅歌的七一文藝晚會(huì)上,通過認(rèn)真組織和排練,我們本溪酒店的舞蹈《天路》獲三等獎(jiǎng),大合唱、詩朗誦、女生小合唱等都受到現(xiàn)場(chǎng)觀眾的好評(píng)。目前,我們正在積極籌備酒店20xx年員工文藝晚會(huì),我們希望通過各項(xiàng)活動(dòng)的的開展凝聚力量,提高酒店的向心力。我們十分注重員工福利和生活保障,在認(rèn)真組織發(fā)放集團(tuán)員工福利油、魚、梨、月餅的基礎(chǔ)上,注重改善員工食堂的伙食,特別是進(jìn)入冬季以來,在菜價(jià)大幅上漲的情況下,保證員工伙食標(biāo)準(zhǔn)不降,一葷一素一湯,從六月份開始,早餐提供饅頭,解決了長(zhǎng)期以來員工早餐沒有主食的問題。7月中旬,完成員工宿舍搬遷,先后為32名男員工、25名女員工分配了集體宿舍,解決了外地員工住宿難的問題。
??五是做好員工管理工作。為做好員工的管理工作,全年行政部共下發(fā)文件64個(gè),其中新建制度規(guī)定達(dá)20個(gè),有益地補(bǔ)充了因制度規(guī)定不到位引起的矛盾和問題;加強(qiáng)對(duì)員工考勤和工作情況檢查,5月份至今共檢查47次,其中夜查26次,堅(jiān)持按照《員工手冊(cè)》抓好員工的管理教育,不造就照顧,不搞遠(yuǎn)近親疏,堅(jiān)持原則秉公辦事,及時(shí)表彰獎(jiǎng)勵(lì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,及時(shí)處罰違紀(jì)人員,全年獎(jiǎng)勵(lì)107人次,處罰190人次,促進(jìn)了酒店的內(nèi)部管理。集團(tuán)下發(fā)新的《員工手冊(cè)》后,我們認(rèn)真組織抓好相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),組織員工積極參加《員工手冊(cè)》知識(shí)競(jìng)賽獲得三等獎(jiǎng)。同時(shí),加強(qiáng)對(duì)各種證件使用(借用)的管理,嚴(yán)格落實(shí)登記制度,全年印章管理沒有出現(xiàn)任何問題。
??六是做好對(duì)外聯(lián)絡(luò)工作。對(duì)外聯(lián)絡(luò)是行政部的弱項(xiàng),主要原因是行政部經(jīng)理是新任職人員,對(duì)本溪地方領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)都不熟悉。但我們積極克服現(xiàn)實(shí)困難,面臨酒店前期存在大量證照不全、地方諸多部門先后來店實(shí)施處罰的客觀實(shí)際,積極主動(dòng)與地方政府機(jī)關(guān)匯報(bào)企業(yè)難處,征得地方領(lǐng)導(dǎo)的支持和諒解。通過近半年的溝通協(xié)調(diào),行政部先后完成了《衛(wèi)生許可證》、《餐飲服務(wù)許可證》的辦理,完成國(guó)地稅證、組織機(jī)構(gòu)代碼證年檢和變更,完成工商年檢和營(yíng)業(yè)地址變更等事宜,經(jīng)營(yíng)范圍變更手續(xù)正在辦理過程中。通過與地方政府機(jī)關(guān)的聯(lián)絡(luò),我酒店的辦事態(tài)度和風(fēng)格也得到了地方政府機(jī)關(guān)的認(rèn)可和支持。
行政主管工作總結(jié)報(bào)告篇四
轉(zhuǎn)眼間已至20_年歲末,進(jìn)入公司至今,已有半年多的時(shí)間,回首_年的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)看下文行政主管年度個(gè)人工作總結(jié)。
一、工作表現(xiàn)和收獲
1、工作表現(xiàn)
a、嚴(yán)于律己,在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作。能夠嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、腳踏實(shí)地的完成本職工作。
b、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
2、 工作收獲
a、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向上級(jí)主管及經(jīng)理匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果;
b、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對(duì)后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手;
二、工作中存在的不足
2、 外來客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方;做為行政文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗(yàn),每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細(xì)致。
三、接下來的工作計(jì)劃:會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識(shí)及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
工作的確也不夠飽和,時(shí)有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會(huì)隨著_年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持與肯定,相信20_年的我,在行政文員這個(gè)崗位上會(huì)做得更好,發(fā)揮得更加出色!為企業(yè)的明天盡一份力。更希望通過公司全體員工的努力,可以把公司推向一個(gè)又一個(gè)的顛峰。
行政主管工作總結(jié)報(bào)告篇五
不知不覺中一年的時(shí)光已悄然飛逝。自20xxxx年5月進(jìn)入公司以來,我學(xué)到了很多,也收獲了許多。剛加入公司時(shí),我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的職能所在,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步,受益匪淺。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段時(shí)期的考驗(yàn)和磨礪?,F(xiàn)就進(jìn)入公司以來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡(jiǎn)要匯報(bào):
3、負(fù)責(zé)公司接待室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報(bào)刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購(gòu)的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、協(xié)助銷售部進(jìn)行投標(biāo)文件的打印、整理及標(biāo)書的裝訂、庫(kù)存物品的臨時(shí)保管與統(tǒng)計(jì)、會(huì)議紀(jì)要的記錄和整理,大到費(fèi)用結(jié)算、訂房、訂機(jī)票……每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。
1、落實(shí)相關(guān)人事管理制度初到公司,由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過程中,我盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計(jì)表,并及時(shí)交由財(cái)務(wù)制作工資表。
3、歸檔人事檔案及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的,因此需要及時(shí)更新通訊錄并上傳至群郵箱中,給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上,做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,?yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊,并及時(shí)將最新的信息更新。員工檔案是隨時(shí)掌握員工基本資料情況的資源庫(kù),也是建立員工人才儲(chǔ)備的一個(gè)重要環(huán)節(jié),它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于公司隨時(shí)掌握在職人員以及人員流動(dòng)情況,并建立公司的人才儲(chǔ)備庫(kù)。
4、制作員工生日統(tǒng)計(jì)表并及時(shí)提醒領(lǐng)導(dǎo)給大家準(zhǔn)備生日禮物,為大家創(chuàng)造一個(gè)和諧溫馨的大家庭的環(huán)境,也是我們公司的企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分。
5、組織每個(gè)月的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。先后組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐,到真愛唱歌及給員工慶祝生日,都取得了較好的效果,加強(qiáng)了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。
6、協(xié)助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。新的一年對(duì)我們來說意味著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。
行政主管工作總結(jié)報(bào)告篇六
本站發(fā)布依法行政工作總結(jié)報(bào)告,更多依法行政工作總結(jié)報(bào)告相關(guān)信息請(qǐng)?jiān)L問本站工作總結(jié)頻道。
本站英文寫作翻譯頻道為大家整理的依法行政工作總結(jié)報(bào)告,供大家參考:)
根據(jù)《****市委關(guān)于印發(fā)***市***年依法治市工作意見的通知》(佛發(fā)[2004]14號(hào))的精神,一年來,我局以黨的十六大及十六屆四中全會(huì)精神為指導(dǎo),貫徹落實(shí)市依法治市工作部署,以依法行政、規(guī)范執(zhí)法,鑄造新型城管行政執(zhí)法隊(duì)伍為目標(biāo),圍繞“執(zhí)政為民教育年”活動(dòng)和“公正執(zhí)法樹形象”主題,著力抓好各級(jí)班子建設(shè)和執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè),注重建立完善執(zhí)法配套制度,加強(qiáng)行政執(zhí)法監(jiān)督檢查,營(yíng)造良好的執(zhí)法環(huán)境,努力提升執(zhí)法水平和辦案質(zhì)量,取得了一定的成效。
正在審理4宗?,F(xiàn)將我市城管執(zhí)法系統(tǒng)依法行政的主要工作匯報(bào)如下:
一、宣傳教育先行,抓好依法行政的宣傳工作
市和禪城、三水、高明區(qū)執(zhí)法局今年3月掛牌運(yùn)作后,全市相對(duì)集中行政處罰權(quán)工作得以全面推進(jìn)。為增強(qiáng)廣大市民的城管法治意識(shí)和參與城管的責(zé)任,貫徹依法行政、執(zhí)法為民的指導(dǎo)思想,我們堅(jiān)持宣教先行、以人為本的理念,重點(diǎn)抓了以下幾項(xiàng)工作:
(一)成立對(duì)外宣傳機(jī)構(gòu),建立媒體、載體宣傳陣地
我局由局領(lǐng)導(dǎo)掛帥,成立了對(duì)外宣傳專責(zé)機(jī)構(gòu),與新聞媒體建立“互動(dòng)”聯(lián)系機(jī)制,設(shè)立了“機(jī)構(gòu)職能”、“政務(wù)動(dòng)態(tài)”、“網(wǎng)上辦事”、“法律法規(guī)”、“城管之窗”、“大事記”、“行政執(zhí)法”、“發(fā)展規(guī)劃”、“統(tǒng)計(jì)資料”、“投訴咨詢”、“信息刊物”和“專項(xiàng)整治”等城管欄目,創(chuàng)辦了行政執(zhí)法《簡(jiǎn)報(bào)》,由此,形成了以電臺(tái)、電視、報(bào)紙新聞媒體和《簡(jiǎn)報(bào)》、網(wǎng)站載體為主的宣傳陣地,加上針對(duì)不同時(shí)期的中心工作,采取形式多樣的宣傳手段,取得全方位的宣傳教育效應(yīng),保障了行政執(zhí)法宣傳工作的有效開展。
(二)發(fā)揮媒體宣傳優(yōu)勢(shì),上路執(zhí)法打響頭炮
成立之初,我們與市委宣傳部、區(qū)政府和***電臺(tái)、電視臺(tái)共同舉辦了以“共同維護(hù)美好家園——***城管與市民心連心”為主題的“城管論壇”活動(dòng);9月25日,我局又聯(lián)合三水區(qū)委政法委、區(qū)廣播電視局和區(qū)執(zhí)法局等部門,在三水森林公園宣言廣場(chǎng)舉辦了以機(jī)動(dòng)車停放管理為主題的“城市論壇”。充分聽取市民的意見,集思廣益,把群眾對(duì)城管執(zhí)法的愿望與要求融合到城管執(zhí)法之中,讓市民參與決策,拉近了執(zhí)法機(jī)關(guān)與市民的距離。10月30日,我局與市普法辦、華法律師事務(wù)所共同舉辦“華法杯”創(chuàng)建美好家園·城管法規(guī)知識(shí)有獎(jiǎng)競(jìng)賽抽獎(jiǎng)活動(dòng),讓廣大市民進(jìn)一步了解城管知識(shí),為依法行政樹立形象打下了良好的`基礎(chǔ)。
(三)堅(jiān)持全方位多形式宣傳,營(yíng)造良好的教育宣傳氛圍
二是制作電視廣告宣傳片。在辦公經(jīng)費(fèi)緊張的情況下,我局投入5萬多元制作了四套城管法規(guī)公益宣傳廣告片,每天在***電視臺(tái)滾動(dòng)播出,得到了媒體和群眾的好評(píng)。
三是開辟報(bào)刊宣傳專欄。與***日?qǐng)?bào)社聯(lián)合在《***日?qǐng)?bào)》民生版每周一期推出圖文并茂的《共建美好家園》欄目,以案例說法形式向廣大市民宣傳和普及城管法律知識(shí)。
四是創(chuàng)辦《簡(jiǎn)報(bào)》。用簡(jiǎn)報(bào)形式向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和職能部門通報(bào)執(zhí)法情況,宣傳城管知識(shí)。
五是組織各類互動(dòng)宣傳。在電臺(tái)、網(wǎng)站與市民直接對(duì)話,在街頭提供法律咨詢,并在市、區(qū)執(zhí)法局分別設(shè)立投訴電話和投訴信箱,辦理市民投訴、傾聽市民意見和建議,均取得了較好的宣傳教育、溝通和互動(dòng)效果。
二、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提升依法行政的綜合素質(zhì)
執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)關(guān)系到政府的形象,堅(jiān)持依法行政,鑄造新型城管行政執(zhí)法機(jī)關(guān),建立和培養(yǎng)一支高素質(zhì)的執(zhí)法隊(duì)伍是首要前提。
行政主管工作總結(jié)報(bào)告篇七
不知不覺中一年的時(shí)光已悄然飛逝,自20_年10月進(jìn)入公司以來,我學(xué)到了很多,也收獲了許多。剛加入公司時(shí),我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在短的時(shí)間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的職能所在,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步,使我受益匪淺。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段時(shí)期的考驗(yàn)和磨礪?,F(xiàn)就20_年的工作情況進(jìn)行總結(jié)。
一、主要工作
(一)認(rèn)真做好曬圖工作,及時(shí)將圖紙送達(dá)甲方處。
一年來,我認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。其中最重要的一部分工作便是設(shè)計(jì)圖紙的曬圖、存檔、整理、發(fā)圖工作。在工作中,我嚴(yán)格按照曬圖工作流程來,接收“曬圖任務(wù)單”,按曬圖任務(wù)單要求認(rèn)真核對(duì)圖紙名稱、發(fā)圖套數(shù)、圖紙是否齊全、是否存在缺頁情況、圖框內(nèi)容是否填寫完整,視輕重緩急曬圖發(fā)圖,及時(shí)做好曬圖發(fā)圖工作。保證曬圖無差錯(cuò),圖紙勤歸檔。20_年全年共計(jì)曬圖101762張,存檔圖紙331套。
(二)文檔及其他工作
負(fù)責(zé)北京公司快訊發(fā)布、會(huì)議紀(jì)要整理以及一些輔助性文字工作??煊嵉淖珜懸龅酱笫峦怀?、要事不漏、一事一條、文字簡(jiǎn)潔,圖文并茂;快訊的發(fā)布做到及時(shí)有效,不拖延遺漏。會(huì)議紀(jì)要整理要詳細(xì)明確,不拖沓,上報(bào)及時(shí),無漏報(bào)遲報(bào)等現(xiàn)象。20_年全年共計(jì)撰寫快訊27篇,會(huì)議紀(jì)要40篇。
此外還有一些日常性的辦公室工作,包括文件書刊的管理、物品采購(gòu)、快遞收發(fā)、宿舍管理、午餐訂餐及這些費(fèi)用的統(tǒng)計(jì)等工作。
(三)管理中心工作
負(fù)責(zé)公司文件編號(hào)、排版、發(fā)文、存檔,單位月報(bào)、快迅、周例會(huì)紀(jì)要、干部日?qǐng)?bào)、月報(bào)以及公司安排的事項(xiàng)匯總和分發(fā),各類公文的收發(fā)、文書處理、管理中心快訊撰寫等工作。20_年管理中心共發(fā)文18號(hào),總公司發(fā)文17號(hào),共計(jì)發(fā)布快訊16篇。
二、成績(jī)與收獲
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)
堅(jiān)持“理論聯(lián)系實(shí)際”,努力把學(xué)到的知識(shí)用到工作實(shí)踐當(dāng)中,認(rèn)真學(xué)習(xí)與本職工作有關(guān)的工作內(nèi)容,熟悉曬圖工作、圖紙存檔等各項(xiàng)工作,使自己的素質(zhì)有了很大的提高。在工作中,還要找準(zhǔn)切入點(diǎn),整理每一項(xiàng)工作內(nèi)容,認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),用來解決新的工作中出現(xiàn)的問題。
(二)恪盡職守,做好本職工作
努力做好每一項(xiàng)工作,認(rèn)識(shí)到工作無小事,時(shí)刻為公司著想,及時(shí)、認(rèn)真完成每一項(xiàng)工作,保證按要求完成工作。比如曬圖發(fā)圖時(shí)要仔細(xì)整理所曬圖紙,保證不缺圖少圖;曬圖用章要準(zhǔn)確,不漏蓋錯(cuò)蓋;曬完硫酸圖要及時(shí)存檔,存檔要明確,以便及時(shí)查找;采購(gòu)辦公用品時(shí)要貨比三家,確保采購(gòu)用品的性價(jià)比最優(yōu),保證所需物品采購(gòu)的準(zhǔn)確性、及時(shí)性等。
(三)態(tài)度端正,強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)
嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)并付諸于實(shí)際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料要仔細(xì)檢查,日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào);有條理、負(fù)責(zé)任的做好每項(xiàng)工作。不要覺得工作細(xì)小就可以不認(rèn)真,不負(fù)責(zé),要知道,不是所有細(xì)小的工作都能夠完全做好,而一件細(xì)小的工作,往往能看出一名員工對(duì)待工作的態(tài)度是否嚴(yán)謹(jǐn)。
三、存在的不足
在這一年的工作中,我對(duì)自己的工作越來越熟悉,能夠熟練完成自己的本職工作,但仍有許多不足之處需要注意改正。
1、在本職工作中還不夠認(rèn)真,崗位意識(shí)還需進(jìn)一步提高。辦公室工作繁雜,這就要求我們處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面我還有很多不足,比如在作會(huì)議紀(jì)錄時(shí),沒有抓住重點(diǎn),導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。
2、辦事不夠謹(jǐn)慎,不夠細(xì)心,有時(shí)一心想著要快速完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,急于求成,就忽略了工作中的一些細(xì)節(jié),對(duì)事情考慮不全面,致使工作無法完美的完成。
3、對(duì)工作的認(rèn)識(shí)不足,由于公司的經(jīng)營(yíng)方向是我原來沒有接觸過的,很多工作也是我原來沒有遇到過的,這就造成了有些工作的疏忽,未能嚴(yán)格按公司要求完成。
四、20_年工作思路
(一)進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)。
在提高能力上下功夫,把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù),樹立與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念,養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí),勤于思考的良好習(xí)慣。在工作中善于總結(jié),不斷進(jìn)步。根據(jù)形勢(shì)的發(fā)展和工作的需要,完善自己,展現(xiàn)自己。用知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐,在實(shí)踐中總結(jié)知識(shí)。在以后的工作中我會(huì)自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識(shí),向理論習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自己的理論知識(shí)和工作水平。
(二)提升專業(yè)知識(shí),增強(qiáng)責(zé)任感
隨著公司的發(fā)展,會(huì)有越來越多未接觸過的知識(shí)出現(xiàn),只有跟隨公司的腳步,強(qiáng)化專業(yè)知識(shí),熟悉熱力行業(yè),才能提升工作效率,保證工作有條理,做事要謹(jǐn)慎。
還要增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感,認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),不好高騖遠(yuǎn),也不庸人自擾。在每一件事情做完之后,要進(jìn)行思考、總結(jié),真正使本職工作有計(jì)劃,有落實(shí)。還要多自省,多提高。
在20_年的工作中,我深切認(rèn)識(shí)到自己知識(shí)面的不全面,在以后的工作中,我應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,不斷提升。通過各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí),利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識(shí),不斷開闊視野,豐富頭腦,增強(qiáng)能力,以便跟上華熱的發(fā)展,適應(yīng)工作的需要,提高理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績(jī),但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少差距,工作經(jīng)驗(yàn)尚淺。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,本著對(duì)工作對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。
行政主管工作總結(jié)報(bào)告篇八
行政主管,行政負(fù)責(zé)單位的直接工作,人事是分管人員安排,檔案和人力資源的有效利用。今天本站小編給大家整理了行政主管職位
個(gè)人工作總結(jié)
,希望對(duì)大家有所幫助。歲末臨近,新春將至,不知不覺xx年的工作即將告一段落。對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說,免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,也是對(duì)自己的一種鞭策。過去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)著?;仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎以诠究偨?jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司要求,較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
1.辦公室的日常管理工作:行政工作對(duì)我而言是一個(gè)相對(duì)熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管,我自己清醒地認(rèn)識(shí)到,行政部正是一個(gè)公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。細(xì)數(shù)行政的工作,可說是千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議及活動(dòng)安排等等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我努力強(qiáng)化自我工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點(diǎn),充分結(jié)合具體工作實(shí)際,不斷開拓工作思路,創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學(xué)習(xí),在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下:
1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺(tái)文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。
2)切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈(zèng)品;對(duì)比辦公用品等的采購(gòu)渠道,尋找高性價(jià)比供應(yīng)商。
3)愛崗敬業(yè),嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”“謹(jǐn)慎”“律己”的態(tài)度開展每項(xiàng)工作,認(rèn)真地履行了自己的
崗位職責(zé)
。4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,在理順各部門關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過去的這一年,行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點(diǎn),在做好辦文、辦會(huì)工作的同時(shí),更注重與各部門的協(xié)作配合。
5)認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議概要及重點(diǎn)的提煉,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施;認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。
6)制度建設(shè)。配合總經(jīng)理在原制訂的各項(xiàng)
規(guī)章制度
基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善,包括行政人事類、財(cái)務(wù)類、售后類、業(yè)務(wù)類等等,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。7)落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動(dòng)合同管理,做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。依法到勞動(dòng)管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。8)做好公司主管會(huì)議及其他各部門會(huì)議的組織和后勤服務(wù)工作。落實(shí)各類會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料搜集等以及會(huì)后的會(huì)議記錄、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作。
2.憑借個(gè)人經(jīng)驗(yàn),傳授方法,協(xié)助銷售部逐步建立、健全客戶檔案,并強(qiáng)化管理。
3.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平:作為行政部的主管,自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,對(duì)推動(dòng)各項(xiàng)工作起著決定性因素。隨著時(shí)代發(fā)展和新形勢(shì)的需要,我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。向書本學(xué)習(xí)、向總經(jīng)理及其他部門主管學(xué)習(xí),向周圍的同事學(xué)習(xí)??傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)并努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,并且具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
忙碌而充實(shí)20xx年已經(jīng)過去,我來到公司也有一年的時(shí)間了,20xx年11月我正式加入了公司,從事行政人事管理工作。一年來我圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將本年度工作情況匯報(bào)如下:
一、本年度重點(diǎn)工作完成情況及取得的業(yè)績(jī)
1、公司各類證照的辦理、年檢,與外部機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)與溝通
20xx年我與相關(guān)部門合作,順利完成了公司經(jīng)營(yíng)地址變更后相關(guān)證照的更換工作,按時(shí)完成了公司證照的年檢,組織接受并通過了政府藥監(jiān)、社保、消防等部門的檢查,更正了企業(yè)工商電子信息資料,與區(qū)工商局、社保局、勞動(dòng)監(jiān)察隊(duì)等部門保持了良好的關(guān)系。
2、行政費(fèi)用的預(yù)算與控制
按照公司財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化制度規(guī)定,為合理控制企業(yè)行政費(fèi)用支出,行政部每月底制定了下月的費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃,盡量將費(fèi)用支出控制在計(jì)劃內(nèi)。我對(duì)公司辦公場(chǎng)地租賃費(fèi)、水電費(fèi)、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購(gòu)進(jìn)、員工及公司通訊費(fèi)等項(xiàng)目建立了臺(tái)賬,逐月逐筆登記,年底對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析,以便于來年能夠更加準(zhǔn)確、細(xì)致地進(jìn)行費(fèi)用的預(yù)算與控制。
3、公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理
作為行政部,購(gòu)進(jìn)、管理和分配公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一,我在進(jìn)入公司后,首先對(duì)公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進(jìn)行了盤點(diǎn)、登記和貼標(biāo),然后結(jié)合公司實(shí)際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn)、辦公用品等管理制度,建立了增設(shè)固定資產(chǎn)先提申請(qǐng)相關(guān)部門和總經(jīng)理批示后再采購(gòu),辦公用品季度統(tǒng)計(jì)需求后統(tǒng)一采購(gòu)分配的流程,規(guī)范了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,也提高了工作的效率。
4、公司印章、檔案及合同的管理
20xx年行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度,規(guī)范了公章使用登記流程,并對(duì)公司檔案和合同進(jìn)行了整理,鑒于不影響工作效率等因素,合同流轉(zhuǎn)審批流程尚未完全執(zhí)行,但將合同審批步驟暫時(shí)并入了公章使用審批中,在一定程度上避免了風(fēng)險(xiǎn)。
5、公司員工薪酬福利與績(jī)效考核管理
我自11月進(jìn)入公司后接手了員工薪酬與福利的核算與發(fā)放工作,在過去10個(gè)月里按時(shí)完成了每月的工資核算,協(xié)助總經(jīng)辦根據(jù)外部市場(chǎng)行情及公司實(shí)際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績(jī)效考核管理制度,對(duì)員工月度工資、社?;鶖?shù)及公積金進(jìn)行了調(diào)整,在保證了員工權(quán)益的同時(shí),使得公司的薪酬管理更趨規(guī)范化。在年底按照集團(tuán)總部要求,統(tǒng)計(jì)了公司20xx年薪酬預(yù)算執(zhí)行情況并擬定了20xx年薪酬預(yù)算,保證了公司薪酬總額不超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí),在行業(yè)內(nèi)具有競(jìng)爭(zhēng)力和吸引力。
6、日常人事工作及員工關(guān)系管理
20xx年我按時(shí)保質(zhì)辦理了員工入離職、轉(zhuǎn)正、續(xù)簽、檔案轉(zhuǎn)移托管等工作,并制定和推行了公司員工手冊(cè),進(jìn)一步規(guī)范了員工日常行為。另一方面與工會(huì)合作,積極傾聽員工心聲,及時(shí)解答員工疑問,并組織員工參加了運(yùn)動(dòng)會(huì)、集體旅游等活動(dòng),豐富了員工業(yè)余生活,提高了員工士氣,使得員工能保持較高的工作效率。
7、與集團(tuán)總部的聯(lián)絡(luò)與溝通,按時(shí)完成布置的任務(wù)
作為人福醫(yī)藥集團(tuán)控股子公司,人福諾生與集團(tuán)間保持著密切的聯(lián)系,行政部也承擔(dān)著與總部人資、行政、法務(wù)、董秘、戰(zhàn)略、工會(huì)等部門的日常聯(lián)絡(luò)與溝通工作。20xx年我共收到和轉(zhuǎn)發(fā)集團(tuán)各類通知和文件100余次,認(rèn)真細(xì)致的完成或組織完成了集團(tuán)布置的各項(xiàng)任務(wù),按時(shí)上報(bào)相關(guān)資料,保證了公司年終“總部配合力度”評(píng)分無任何扣分項(xiàng)目。
8、協(xié)助公司質(zhì)量、銷售等部門完成相關(guān)工作
公司的經(jīng)營(yíng)理念是以質(zhì)量保證體系為主線,對(duì)各個(gè)流程進(jìn)行管理和控制,行政部作為樞紐部門,積極協(xié)助質(zhì)量管理部進(jìn)行了質(zhì)量體系文件修訂、培訓(xùn)及測(cè)試組織、倉(cāng)庫(kù)改造、流程優(yōu)化等工作,并在日常協(xié)助銷售、采購(gòu)、財(cái)務(wù)等部門完成了資料的準(zhǔn)備與報(bào)送工作,保證了公司的運(yùn)作順暢。
二、本年度取得的進(jìn)步
3、通過獨(dú)自處理行政人事各項(xiàng)工作,鍛煉和提高了自己的應(yīng)變能力和判斷能力。
三、本年度工作的三點(diǎn)反思
3、因個(gè)人所負(fù)責(zé)的工作較雜,有時(shí)會(huì)沒有很好的分清主次和安排時(shí)間,以致有些計(jì)劃實(shí)行的工作未能展開,20xx年我將加強(qiáng)個(gè)人時(shí)間管理水平,提高效率,更加有條理的完成手上負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作。
四、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)
2、本年度自我優(yōu)劣勢(shì)評(píng)價(jià):
本人優(yōu)勢(shì):外向開朗、樂于助人、工作認(rèn)真、細(xì)心謹(jǐn)慎、態(tài)度端正、有責(zé)任心、比較善于與人溝通,靈活應(yīng)對(duì)各種問題和突發(fā)狀況。
本人劣勢(shì):專業(yè)知識(shí)仍需繼續(xù)提高,宏觀規(guī)劃及統(tǒng)籌分析能力需要提高,看問題的高度還不夠。
五、20xx年本崗位工作的思路及具體措施
1、繼續(xù)做好公司證照及公章的管理,保持與外部機(jī)構(gòu)的良好溝通;
2、精細(xì)化行政費(fèi)用的預(yù)算,嚴(yán)格控制費(fèi)用的審核支出;
3、做好固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,優(yōu)化采購(gòu)計(jì)劃;
4、加強(qiáng)對(duì)公司檔案和合同的管理,在不影響效率的同時(shí)逐步細(xì)化流程和記錄;
6、建立員工溝通平臺(tái),通過招聘、培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗、公司間交流等手段培養(yǎng)公司后備人才;
7、保持與集團(tuán)總部的聯(lián)絡(luò)與溝通,按時(shí)完成布置的任務(wù),關(guān)注可利用的共享資源;
8、協(xié)助質(zhì)量管理部修訂和完善公司質(zhì)量管理體系,優(yōu)化人員配置,提高協(xié)作效率。
加入貴公司已經(jīng)兩個(gè)月了,任行政助理一職,雖然之前有過一些相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn),但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。
兩個(gè)月的時(shí)間很快過去了,在這兩個(gè)月里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高。
這兩個(gè)月的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
1、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。
公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的。在短時(shí)間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。
在這兩個(gè)月中,我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),積極的完成了以下本職工作:
(1)辦公明細(xì)等電子文檔的更新和調(diào)整,以方便自己開展工作;
(2)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行;
(4)公司車輛的違章及用車情況的管理;
(6)每星期對(duì)考勤進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、公布,每月準(zhǔn)時(shí)上繳員工考勤情況;
(7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購(gòu)以及領(lǐng)取工作;
(8)后勤工作的管理,員工宿舍的監(jiān)查,定期對(duì)黑板報(bào)的更換;
(9)認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作。
需要學(xué)習(xí)并實(shí)踐的工作,總結(jié)如下:
(1)加強(qiáng)學(xué)習(xí)行政管理各項(xiàng)工作的管理流程并具有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn);
(2)網(wǎng)上人員的招聘、篩選及面試通知等工作;
(3)加強(qiáng)文字功底;
(4)加強(qiáng)其他公司所要求的能力要求等。
2、工作態(tài)度。
認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,保證工作能按時(shí)完成。
4、工作質(zhì)量、成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。
在開展工作之前做好
個(gè)人工作計(jì)劃
,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中吸取經(jīng)驗(yàn),使工作水平不斷的進(jìn)步,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。總結(jié)兩個(gè)月的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如對(duì)行政方面的知識(shí)缺乏,衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細(xì)心,監(jiān)督工作沒有做到位,缺少與同事溝通,未能反饋員工的意見,會(huì)議記錄不詳細(xì)考勤統(tǒng)計(jì)不夠細(xì)心,做事缺少主動(dòng)。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在往后的工作中我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度及管理技能,努力自我完善,希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
在這兩個(gè)月的工作學(xué)習(xí)中,我也有一些自己的看法和建議(純熟個(gè)人想法):
(1)建議將行政部和財(cái)務(wù)部劃分清楚,我建議將屬于行政部的工作跟財(cái)務(wù)部明細(xì)分清,后勤方面的管理混亂,管理模式跟之前沒有行政部差不多。
(2)建議取消員工在本單位服務(wù)不足一年的扣該員工1-2個(gè)月的工資的規(guī)定(壓力越大彈力越大),建議確定培訓(xùn)費(fèi)用,規(guī)定分幾個(gè)月逐月從員工工資中扣押一部分作為培訓(xùn)費(fèi)用,在本單位服務(wù)一年以上返還,不足一年的就當(dāng)作賠償本單位的培訓(xùn)費(fèi)用。
(3)建議增加員工福利,車間計(jì)件,雖然上不封頂?shù)说哪芰τ邢蓿肓糇±蠁T工就得肯下資本,除了正常工資外,還要提供一些福利待遇。例如:在本單位工作滿一年且遵守紀(jì)律的每月發(fā)放工資的 %作為老員工津貼,三年以上的發(fā)放 %........
五年以上的發(fā)放 %逐年增長(zhǎng)(打工就是為了賺錢,提升工資外獎(jiǎng)金是很重要的,在企業(yè)能承受的情況下)。一個(gè)企業(yè)就好比一個(gè)金字塔,金字塔的大小跟穩(wěn)固就得看員工。
行政主管工作總結(jié)報(bào)告篇九
在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進(jìn)步。
一、個(gè)人品行
在剛?cè)肼殨r(shí),作為一名新員工,對(duì)學(xué)院的很多情況都不了解,為了適應(yīng)新的工作環(huán)境,我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項(xiàng)工作,每一位同事,學(xué)院的每一個(gè)制度。為了盡快了解學(xué)院情況,我搜集了很多學(xué)院的資料來學(xué)習(xí),遇到不懂的或不清楚的地方,及時(shí)向同事請(qǐng)教,這樣,我用最短的時(shí)間掌握了學(xué)院的情況,為高招時(shí)的工作打下了基礎(chǔ)。由于我的努力和出色的表現(xiàn),在9月份被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理。
在任行政與人事部經(jīng)理期間,我兢兢業(yè)業(yè),堅(jiān)持原則,做好每一項(xiàng)工作。為人正直,原則性強(qiáng),這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng),行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時(shí)堅(jiān)持考核制度,不因任何人的個(gè)人原因而放寬條件;在組織召開會(huì)議,參加培訓(xùn)等方面嚴(yán)格遵守學(xué)院制度,以此作為標(biāo)桿,在員工行為不符合制度要求時(shí),嚴(yán)格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,對(duì)其違規(guī)行為進(jìn)行處罰。
二、管理思維
我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話:“每個(gè)人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實(shí)是自已。努力向上,即便前進(jìn)一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野就不同,思考問題的角度也不同,那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置、學(xué)院的角度上去思考問題,掌握全局觀念,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價(jià)值的;才能將工作當(dāng)做自己的事情來做,把學(xué)院利益、學(xué)生的利益放在首位,才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂、減壓,為學(xué)員成長(zhǎng)貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
三、積極組織員工活動(dòng)與員工培訓(xùn)
員工活動(dòng)是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑,是增加團(tuán)隊(duì)凝聚力的途徑,員工培訓(xùn)是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動(dòng)的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次組織員工活動(dòng)與培訓(xùn),例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓(xùn)、技能培訓(xùn)等項(xiàng)目,得到了員工的認(rèn)可。
四、行政的服務(wù)性工作
行政工作是項(xiàng)服務(wù)性工作,為各部門提供良好的服務(wù),配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。為此,我們首先從美化辦公環(huán)境做起,每周進(jìn)行衛(wèi)生評(píng)比,并張榜公布,表揚(yáng)衛(wèi)生好的,批評(píng)衛(wèi)生差的,使每位員工都能認(rèn)識(shí)到,辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分,使員工感受到親人的關(guān)懷,家人的溫暖。
五、獎(jiǎng)懲有法
獎(jiǎng)懲有法也是激勵(lì)員工的有效方法。對(duì)進(jìn)步明顯、貢獻(xiàn)突出的員工進(jìn)行精神和物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)是對(duì)員工成績(jī)的認(rèn)可,也是激勵(lì)其他員工的有效方法。為此,我們?cè)u(píng)出了20x年的進(jìn)步獎(jiǎng)、貢獻(xiàn)獎(jiǎng)及優(yōu)秀員工,鼓勵(lì)真正優(yōu)秀的員工,為其他員工樹立榜樣。當(dāng)然,對(duì)于違反學(xué)院規(guī)定、未及時(shí)完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少的,當(dāng)然,懲罰不是目的,我們是既要讓員工認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,也鼓勵(lì)其能夠用心認(rèn)真工作,給每一項(xiàng)工作提交一分滿意的答卷。
行政主管工作總結(jié)報(bào)告篇十
懂得事情輕重緩急,完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,做到了"上傳下達(dá)".與同事相處融洽,能夠用心配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對(duì)后期工作壘積了許多經(jīng)驗(yàn).
工作中存在的不足:
過去的一年,在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了必須的成績(jī).盡管我們?nèi)〉昧吮仨毘煽?jī)但仍存在著很多不足之處,主要表此刻以下幾個(gè)方面:
1、由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都期望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美.
2、對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問題掌握真實(shí)狀況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠.
3、抓制度落實(shí)不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在必須的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象.
4、對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠.這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決.工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺有時(shí)各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下來的個(gè)人工作計(jì)劃中會(huì)根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改善,提高自我工作意識(shí)及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說20x年的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許多的不足,但這一切的一切相信也會(huì)隨著20x年的到來而逝去.十分感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持.在下一年,我會(huì)在行政主管這個(gè)崗位上會(huì)做得更好,發(fā)揮得更加出色!望公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作上監(jiān)督.
20x年工作計(jì)劃
搞好明年開工的人力資源的策劃和招聘工作,作為行政部負(fù)責(zé)人,我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者.要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的狀況下,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作,使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行.新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn).我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn).20x年行政部將從以下幾個(gè)方面著手工作:
1.搞好新廠的基礎(chǔ)建設(shè)和規(guī)劃布局.
2完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍.
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度.隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本.因此,建立一套健全、合理、科學(xué)、結(jié)合實(shí)際并適合智騰公司的管理制度,為了進(jìn)一步完善公司制度,實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化,20x年行政部的工作將以此為中心.
3加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制.
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng).目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是部門負(fù)責(zé)人,我們身肩重責(zé).需根據(jù)實(shí)際狀況制定培訓(xùn)計(jì)劃,進(jìn)行iso體系管理及有效應(yīng)用落實(shí),從真正好處上為他們帶來幫忙.
4協(xié)助部門工作,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè).
繼續(xù)配合各部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件.20x年是公司拓展并壯大的一年,擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障.所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)也是20x年行政人事部工作的重心.
其實(shí)正所謂"天下難事始于易,天下大事始于細(xì)".只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、職責(zé)心強(qiáng)一點(diǎn),我相信公司、公司員工會(huì)越做越強(qiáng).謝謝大家!
行政主管工作總結(jié)報(bào)告篇十一
一、踏實(shí)的工作態(tài)度:一年來,我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。(1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開展。(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。(3)在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作:認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。日常接待工作:接打電話時(shí),使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國(guó)外客戶來訪人員,對(duì)于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格、文檔等,同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保存等。5、招聘工作:查收郵件閱讀。
簡(jiǎn)歷。
預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。6、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作:制定出差計(jì)劃表預(yù)訂國(guó)內(nèi)、國(guó)際機(jī)票和酒店確保出差人員的行程正常進(jìn)行。7、財(cái)務(wù)工作:辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng)機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。8、快遞工作:做好國(guó)內(nèi)國(guó)際寄件登記和簽收遞交工作定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
三、20xx年度所學(xué)知識(shí):行政部門經(jīng)理may的指導(dǎo):學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo):學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識(shí)、國(guó)際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識(shí)、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。3、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo):英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。4、設(shè)計(jì)部門經(jīng)理jacky的指導(dǎo):photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設(shè)計(jì)。5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理echo的指導(dǎo):學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。6、財(cái)務(wù)部同事的指導(dǎo):費(fèi)用申請(qǐng)單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ally和lilian的指導(dǎo):對(duì)外郵件in&out的整理及歸檔方法,加強(qiáng)英文閱讀能力。8、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo):internet的廣泛運(yùn)用,用心做好每一件事。9、董事熊先生的指導(dǎo):認(rèn)為是對(duì)的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過。
四、20xx年度需要努力的方向及感想:行政助理對(duì)于我來說是公司賦予我的一個(gè)新的挑戰(zhàn)以及肯定,希望能通過近2個(gè)月內(nèi)的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要,在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚(yáng)長(zhǎng)避短,踏實(shí)工作,力求把今后的行政工作做得更好。感謝##的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵(lì),時(shí)刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事。
【范例2】。
一年來,我堅(jiān)決擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)決擁護(hù)改革開放。在思想上、政治上、行動(dòng)上始終與黨中央保持高度一致。認(rèn)真學(xué)習(xí)理論和重要思想,認(rèn)真深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),通過個(gè)人自學(xué)、集中學(xué)習(xí),交流和討論的方法不斷地提高了自己的思想政治理論水平。遵守國(guó)家法律和法規(guī),不做違法的事情。遵守社會(huì)公德,保持優(yōu)良的傳統(tǒng)。堅(jiān)持老老實(shí)實(shí)做人,踏踏實(shí)實(shí)做事。親近作風(fēng)正派的同志,遠(yuǎn)離心術(shù)不正之徒。不損人利己,做到言行一致。維護(hù)團(tuán)結(jié),不拉幫結(jié)派。做好自己的本職工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)。
20xx年。
報(bào)告如下:
辦公室的工作。在隊(duì)部的領(lǐng)導(dǎo)下,做好xx日常事務(wù),做好。
個(gè)人工作計(jì)劃。
上傳下達(dá)。負(fù)責(zé)接聽電話、傳真、文件的收發(fā)、建檔、保管工作。編寫船隊(duì)的日常值班、節(jié)日值班表。負(fù)責(zé)服裝的登記、發(fā)放。做好的培訓(xùn)和考核工作。做好與上級(jí)機(jī)關(guān)的協(xié)調(diào)工作。做好辦公室的清潔衛(wèi)生。聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排參加日常的值班與執(zhí)法工作。做好領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。
2.艇的輪機(jī)工作。在接到出航命令時(shí),我認(rèn)真做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,檢查各項(xiàng)指標(biāo)。航行值班中仔細(xì)觀察主機(jī)的狀態(tài),查看冷卻水的溫度,潤(rùn)滑油的壓力。并協(xié)助水手做好靠泊工作。做到不怕臟、不怕累、不怕辛苦圓滿的完成每一次出航任務(wù)。在日常保養(yǎng)中,我按照安全守則與操作規(guī)則進(jìn)行操作。認(rèn)真檢查全船的機(jī)電設(shè)備,定期的進(jìn)行檢測(cè)與維護(hù),不間斷的做好蓄電池的充放電工作。做好油料的添加與存放。做好輪機(jī)備件的申購(gòu)、保管。做好機(jī)艙的清潔衛(wèi)生。使船艇各種設(shè)備處于良好狀態(tài),做好隨時(shí)出航的準(zhǔn)備。
展望20xx年,我希望自己勤于工作之余積極參加身體鍛煉,有一個(gè)強(qiáng)健的身體才能更好的工作,做好20xx年個(gè)人工作計(jì)劃。積極參加各種培訓(xùn),提高自己的能力和水平。要多讀書、增閱歷要到祖國(guó)的大好河山走走看看。要努力克服急躁的脾氣,要以平常心看待身邊的事。在工作中要養(yǎng)成記筆記的習(xí)慣。在會(huì)議上敢于發(fā)言,提出自己的不同意見。
行政主管工作總結(jié)報(bào)告篇十二
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間年即將過去,新的一年將要到來?;厥走^去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。對(duì)于我們每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說,都免不了會(huì)在年終對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,也算是對(duì)自己的一種鞭策。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入學(xué)習(xí),掌握技巧;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索工作新思路、新方法,促使我們的工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
行政部是公司關(guān)鍵部門之一,對(duì)內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對(duì)外要應(yīng)對(duì)政府機(jī)關(guān)單位的各項(xiàng)政策做到及時(shí)了解及時(shí)撐握。行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂閱報(bào)刊雜志、文件的'保管、大到接待、會(huì)議,評(píng)估驗(yàn)廠等活動(dòng),每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。行政部人員雖然少,但在這幾個(gè)月里竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成。經(jīng)過幾個(gè)月的磨練與洗禮,行政部的綜合能力相比之前又邁進(jìn)了一步。
年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨、和效益目標(biāo)上,行政部緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出積極貢獻(xiàn)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足,現(xiàn)將年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié),不足之處懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正:
根據(jù)公司部門崗位的實(shí)際需要,有針對(duì)性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。同時(shí)要加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
1、本年度進(jìn)行了兩次驗(yàn)廠活動(dòng),主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場(chǎng)員工訪談的培訓(xùn)不夠使得驗(yàn)廠結(jié)果要求改進(jìn)。
2、搞好iso再認(rèn)證工作,確保iso認(rèn)證通過,通過這次iso在認(rèn)證,讓我們認(rèn)識(shí)到了我們的管理上還存在著諸多的不足,iso的覆蓋不全面,來年行政部需加強(qiáng)各部門iso管理體系的培訓(xùn)于學(xué)習(xí)。
3、對(duì)后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品。
2、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說得好:?jiǎn)T工不會(huì)做你要求做的事情,只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情?;谶@個(gè)原因,本年度加強(qiáng)對(duì)員工的監(jiān)督管理力度。
3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者,對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、,充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。
4、搞好明年的高質(zhì)量、高效率、確保安全生產(chǎn),減少安全事故發(fā)生。
5、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任了解職責(zé)。要逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。
懂得事情輕重緩急,完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,做到了“上傳下達(dá)”。與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對(duì)后期工作壘積了許多經(jīng)驗(yàn)。
過去的一年,在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。
4、對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決。工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺有時(shí)各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下來的個(gè)人工作計(jì)劃中會(huì)根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識(shí)及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說年的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許多的不足,但這一切的一切相信也會(huì)隨著20xx年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持。在下一年,我會(huì)在行政主管這個(gè)崗位上會(huì)做得更好,發(fā)揮得更加出色!望公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作上監(jiān)督。
行政主管工作總結(jié)報(bào)告篇十三
一、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,力促部門工作上臺(tái)階
一年來,行政部加大了對(duì)部門教職工的教育力度,以各種活動(dòng)為載體,在為學(xué)校舉行的各種大型會(huì)議和活動(dòng)的服務(wù)中,提高教職工的服務(wù)意識(shí)和協(xié)作精神,進(jìn)一步推動(dòng)了部門的工作。
二、健全和完善學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,力求工作規(guī)范化
1、規(guī)范了各種辦公文件的收發(fā)、登記與處理,做到了學(xué)校發(fā)文行文規(guī)范、表達(dá)準(zhǔn)確。同時(shí)做好來電接聽登記、信函處理、來訪接待工作,確保上級(jí)有關(guān)指示、會(huì)議文件精神以及基層學(xué)校的情況反映得到及時(shí)的傳達(dá)和落實(shí)。
2、協(xié)助校長(zhǎng)擬訂學(xué)校計(jì)劃和總結(jié),起草各種規(guī)章制度。本期以來為迎接重慶市渝中區(qū)教研機(jī)構(gòu)建設(shè)和教研工作督導(dǎo)評(píng)估起草了《學(xué)校自查報(bào)告》,擬訂了《學(xué)校引進(jìn)區(qū)外優(yōu)秀人才實(shí)施辦法》、《學(xué)校教職工獎(jiǎng)金、津貼發(fā)放辦法》、《學(xué)校關(guān)于規(guī)范競(jìng)賽組織和資料征訂辦法》、《學(xué)校檔案鑒定銷毀制度》等一系列規(guī)章制度,對(duì)學(xué)校工作的規(guī)范化起到了一定的推動(dòng)作用。
三、搞好協(xié)調(diào)和服務(wù)工作,力保學(xué)校工作順利開展
近兩年來,學(xué)校的各方面事業(yè)發(fā)展很快,各種會(huì)議、交流考察、考試閱卷、學(xué)校設(shè)施設(shè)備改造等比較頻繁。因此協(xié)調(diào)好學(xué)校與上級(jí)部門之間、學(xué)校各部門之間、學(xué)校與基層學(xué)校之間的關(guān)系,是關(guān)系到學(xué)校各部門高效運(yùn)轉(zhuǎn)、學(xué)校對(duì)外形象和聲譽(yù)的大事。作為學(xué)校的窗口部門和聯(lián)系紐帶,行政部在做好日常工作的同時(shí),精心籌劃,周密部署,盡心盡力地組織好每一個(gè)會(huì)議,協(xié)調(diào)好每一次活動(dòng),安排好每一次接待,使學(xué)校的人、財(cái)、物發(fā)揮出了效益。如搞好重慶市區(qū)縣教研機(jī)構(gòu)建設(shè)和教研工作督導(dǎo)評(píng)估的迎檢工作、全區(qū)教師繼續(xù)教育工作會(huì)等各種會(huì)議和迎檢工作的服務(wù)工作;協(xié)助教研部完成了全區(qū)高三“一診”、“二診”考試,高中“四區(qū)聯(lián)考”、初中畢業(yè)暨升學(xué)考試、小學(xué)調(diào)研考試等各項(xiàng)大型考試的前期組織和閱卷、成績(jī)復(fù)核、成績(jī)錄入工作,教研員申報(bào)經(jīng)費(fèi)培訓(xùn)活動(dòng)的會(huì)標(biāo)制作、音響、攝(照)像工作,教研員下校蹲點(diǎn)反饋意見的回收等工作;協(xié)助培訓(xùn)部開展教師繼續(xù)教育評(píng)查驗(yàn)收和即將開始的全區(qū)新課程師資培訓(xùn)等工作;協(xié)助科研部順利召開全區(qū)第三屆教育學(xué)會(huì)換屆選舉大會(huì)。完成了學(xué)校圖書閱覽室、檔案室的裝修改造工作,使之成為學(xué)校硬件設(shè)施中的亮點(diǎn)。
四、積極組織和開展對(duì)本部門教職工的培訓(xùn),提高他們的專業(yè)技能
本期開展了行政部教職工電腦操作培訓(xùn),支持和外派職工參加微軟公司培訓(xùn)會(huì)、中國(guó)圖書館組織的圖書機(jī)讀目錄分類管理培訓(xùn)和區(qū)檔案局組織的檔案管理培訓(xùn),收效良好。
行政主管工作總結(jié)報(bào)告篇十四
??2.確保車輛正常行駛,避免耽誤出車任務(wù)的完成;
??4.發(fā)現(xiàn)所駕車輛有故障立即報(bào)告車隊(duì)隊(duì)長(zhǎng),以確保車輛及時(shí)送廠維修;
??5.經(jīng)常檢查自己所開車輛的各種證件的有效性,保證出車時(shí)所有證件齊全;
??6.按照部門的安排,定期到指定的地點(diǎn)保養(yǎng)車輛,維持車輛性能良好;
??7.保持良好的駕駛習(xí)慣,增強(qiáng)安全意識(shí),降低安全隱患。
行政主管工作總結(jié)報(bào)告篇十五
一年來,我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
(1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
1、認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。日常接待工作:接打電話時(shí),使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國(guó)外客戶來訪人員,對(duì)于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦用品購(gòu)入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格、文檔等,同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作:制定出差計(jì)劃表,預(yù)訂國(guó)內(nèi)、國(guó)際機(jī)票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財(cái)務(wù)工作:辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng),機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付,確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。
8、快遞工作:做好國(guó)內(nèi)國(guó)際寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
1、行政部門經(jīng)理may的指導(dǎo):學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo):學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識(shí)、國(guó)際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識(shí)、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。
3、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo):英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。
4、設(shè)計(jì)部門經(jīng)理jacky的指導(dǎo):photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設(shè)計(jì)。
5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理echo的指導(dǎo):學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財(cái)務(wù)部同事的指導(dǎo):費(fèi)用申請(qǐng)單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ally和lilian的指導(dǎo):對(duì)外郵件in&out的整理及歸檔方法,加強(qiáng)英文閱讀能力。
8、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo):internet的廣泛運(yùn)用,用心做好每一件事。
9、董事熊先生的指導(dǎo):認(rèn)為是對(duì)的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過。
行政助理對(duì)于我來說是公司賦予我的一個(gè)新的挑戰(zhàn)以及肯定,希望能通過近2個(gè)月內(nèi)的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要,在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚(yáng)長(zhǎng)避短,踏實(shí)工作,力求把今后的行政工作做得更好。感謝##的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵(lì),時(shí)刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事。
行政主管工作總結(jié)報(bào)告篇十六
文章式標(biāo)題一般是直接標(biāo)明總結(jié)的基本觀點(diǎn),常用于專題總結(jié),工作總結(jié)很重要。你會(huì)寫行政工作總結(jié)嗎?下面小編給大家?guī)硇姓ぷ骺偨Y(jié),希望大家喜歡!
服務(wù)質(zhì)量主要表現(xiàn)在計(jì)量準(zhǔn)確、服務(wù)周到、杜絕吃拿卡要及“偷盜”。成品油崗位大多數(shù)油品都是馬上可以兌換成鈔票或直接利用的,且多私人小船作業(yè)。超常規(guī)的競(jìng)爭(zhēng)手段和鋌而走險(xiǎn)的賭徒心理,讓部分碼頭員工處在欲望和理智邊緣掙扎,其服務(wù)質(zhì)量問題表現(xiàn)出多元化、持續(xù)性特點(diǎn),斬草總還除不了根。
安全生產(chǎn)是基層單位的核心工作,抓這項(xiàng)工作的重點(diǎn)就是提高員工業(yè)務(wù)技能、安全意識(shí)和責(zé)任心,還有一個(gè)讓人很難控制的第三方安全問題,如船方換艙時(shí)違章、西煉停泵時(shí)找不著人等。
基層單位的矛盾主要體現(xiàn)在干群之間,以人民群眾的汪洋大海來對(duì)抗于領(lǐng)導(dǎo)班子的三兩個(gè)人。但二區(qū)明顯具有擴(kuò)大化傾象,表現(xiàn)為一部分群眾與另一部分群眾,也就是所謂的一部分強(qiáng)勢(shì)群體與大多數(shù)弱勢(shì)群體,且表現(xiàn)為強(qiáng)勢(shì)愈強(qiáng)、弱勢(shì)愈弱的濃厚的江湖文化摻雜著眼花繚亂的“盛世真相”。
上半年行政方面主要做了以下工作。
一、安全生產(chǎn)。
截止到6月23日,共作業(yè)船舶504艘次,吞吐量完成253.4916萬噸,較之上半年船舶艘次(800艘次)和吞吐量(298.196萬噸)相比都有所下降。主要原因是國(guó)際原油價(jià)格大幅上漲,煉廠降量產(chǎn)所致。安全生產(chǎn)方面主要作了如下工作。
1、結(jié)合公司下發(fā)的《蒸汽使用標(biāo)準(zhǔn)》,制定下發(fā)第二作業(yè)區(qū)“油品管線、儲(chǔ)油罐壓力控制標(biāo)準(zhǔn)”,切實(shí)做好節(jié)能減排工作。2、與調(diào)度緊密配合,做好原油中轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)。3、制定有關(guān)安全生產(chǎn)的相關(guān)規(guī)定并貫徹實(shí)施。4、做好管線溫度監(jiān)控、泄壓工作。5、加強(qiáng)與煉廠溝通,保證泄空罐處于較低液位。6、認(rèn)真落實(shí)船舶監(jiān)護(hù)制度。7、積極開展隱患排查。8、按要求做好轉(zhuǎn)崗人員的二、三級(jí)安全教育。9、加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案演練。10、嚴(yán)格外來施工人員管理和動(dòng)火管理。11、開展“安康杯”、安全月活動(dòng)。12、加強(qiáng)對(duì)交通車輛管理和專兼職駕駛員的管理。13、貫徹落實(shí)港口保安責(zé)任體系,并在實(shí)際工作中認(rèn)真履行職責(zé)。
二、理順管理層次。
第二作業(yè)區(qū)實(shí)有人數(shù)122人,辦公室9人,維修11人,生產(chǎn)崗位102人。其中102人中,正、副班長(zhǎng)共40人,大班長(zhǎng)7人,形成47人管理55人局面,即1個(gè)人管1.1個(gè)人,管理層次太多。理順后的管理層次為:取消順岸、二碼頭八個(gè)副班長(zhǎng);二、三碼頭合并為一個(gè)崗位,減少一名大班長(zhǎng)。作業(yè)區(qū)缺少的不是管理人員,而是一線員工。
三、建立紅旗崗位評(píng)比制度。
集中精力抓好安全生產(chǎn),以“紅旗崗位”評(píng)比為載體,分別設(shè)安全生產(chǎn)、勞動(dòng)紀(jì)律、現(xiàn)場(chǎng)管理、會(huì)議落實(shí)五面紅旗,如果本月本崗位相關(guān)方面沒有達(dá)到規(guī)定要求,則失去相應(yīng)的紅旗。該活動(dòng)每月進(jìn)行一次,不與獎(jiǎng)金掛鉤,不搞一票否決,年終累計(jì)得紅旗數(shù)最多崗位為“紅旗崗位”,根據(jù)實(shí)際情況給予一次性獎(jiǎng)勵(lì)或榮譽(yù)。該活動(dòng)三月份開始試行,四月份正式實(shí)施。
四、強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量管理。
1、修改《服務(wù)質(zhì)量承諾》:規(guī)定碼頭員工服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、為船方免費(fèi)提供平板車及公布投訴方式等。2、強(qiáng)化《碼頭員工登輪管理規(guī)定》:禁止碼頭員工上船做與本職工作無關(guān)事宜及相關(guān)考核意見。3、制定《液化氣儲(chǔ)油點(diǎn)管理規(guī)定》:明確儲(chǔ)油點(diǎn)管理責(zé)任人,實(shí)行雙鎖制管理。4、取消作業(yè)區(qū)向船方收取“碼頭設(shè)施損壞費(fèi)做法”。遇到碼頭受損情況,報(bào)公司技術(shù)部門解決,作業(yè)區(qū)不得牽頭。5、禁止碼頭工人處理管線內(nèi)排放的殘油,一切接油事宜全部交由西煉實(shí)施,我方人員監(jiān)護(hù),特殊情況除外。6、強(qiáng)調(diào)員工私家車禁止進(jìn)港內(nèi)。7、借助公司的力量,對(duì)“小偷小摸”現(xiàn)象進(jìn)行整治,取得了階段性成果。8、調(diào)整對(duì)員工反映問題態(tài)度怠慢的相關(guān)人員。9、登輪走訪,了解崗位員工的服務(wù)情況。10、利用交班會(huì)、班長(zhǎng)會(huì)經(jīng)常性強(qiáng)調(diào)抓好服務(wù)質(zhì)量。
五、切實(shí)做好業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
如何提高員工的業(yè)務(wù)能力、如何讓員工做到知其然并知其所以然、靈活掌握業(yè)務(wù),是基層單位領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)員工的方向。通過調(diào)查摸底,確定由王錫田(總值班長(zhǎng))、史成軍(安全員)培訓(xùn)各崗位主要業(yè)務(wù)操作程序、成品油安全作業(yè)常識(shí)。時(shí)間為3月22日、23日,4月12日、13日,利用四個(gè)完整的周六、周日拿出一上午的時(shí)間集中授課,中午集體會(huì)餐。由于形式歡快,內(nèi)容結(jié)合實(shí)際,又能增進(jìn)彼此間的交流和溝通,效果非常好。6月11日、12日、13日、14日、18日,又由技術(shù)員閻鋒對(duì)陸地崗位油品裝卸工、計(jì)量工題庫(kù)進(jìn)行培訓(xùn)。
六、抓好梯隊(duì)建設(shè)。
1、二級(jí)調(diào)度值班長(zhǎng)、值班員的培養(yǎng)。二級(jí)調(diào)度崗位將作為二區(qū)大學(xué)生培訓(xùn)的基地,為大中專畢業(yè)生提供一個(gè)展示才能發(fā)揮能力的舞臺(tái),為公司人才培養(yǎng)提供后備力量。在此崗位一到兩年內(nèi)如果不能擔(dān)當(dāng)值班長(zhǎng)、班長(zhǎng)、技術(shù)員、不能到公司機(jī)關(guān),那么必須重新到班組,原則上值班長(zhǎng)每個(gè)崗位都要走一遍。由于倒班員工每月增加了平均2個(gè)休班,生產(chǎn)人員緊張,制定的培養(yǎng)計(jì)劃倉(cāng)促結(jié)束。
2、技術(shù)人員全面能力培養(yǎng)。為讓在技術(shù)崗位的大中專畢業(yè)生早日成才,有意識(shí)地讓他們擔(dān)責(zé)任、壓擔(dān)子、做課題、寫文章、做計(jì)劃、搞“外交”、淡名利、重能力提升,對(duì)三名技術(shù)人員的分工進(jìn)行了調(diào)整,實(shí)現(xiàn)從單一、片面到水陸兩棲、全面發(fā)展過渡。年輕技術(shù)人員缺少的是鼓勵(lì)、動(dòng)力、認(rèn)可和激情,如果他們確實(shí)不值得重用,再向其進(jìn)行物質(zhì)傾斜。
3、班長(zhǎng)后備力量的培養(yǎng)。班長(zhǎng)的好壞直接影響崗位安全生產(chǎn),其重要性甚至超過大班長(zhǎng)。培養(yǎng)出一批思想素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、為人正直的班長(zhǎng),就等于間接培養(yǎng)了一大批合格員工,因?yàn)榘嚅L(zhǎng)的意識(shí)影響著大多數(shù)員工的表現(xiàn)。班長(zhǎng)過硬,整個(gè)隊(duì)伍才會(huì)過硬或者變得過硬。大班長(zhǎng)在一定程度上是作業(yè)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)在各崗位的分身,他需要有較好的綜合能力,業(yè)務(wù)并不一定就比班長(zhǎng)強(qiáng),私心不能太重、不能太虛、不能搞幫派、執(zhí)行力要強(qiáng)、群眾基礎(chǔ)要好、為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,這一階層要相對(duì)穩(wěn)定。
4、崗位業(yè)務(wù)骨干力量培養(yǎng)。崗位骨干的培養(yǎng)任務(wù),主要交由大班長(zhǎng)、班長(zhǎng)來做,關(guān)鍵是班組的影響。為此我們經(jīng)常和班長(zhǎng)一起制定一些有針對(duì)性的崗位員工培訓(xùn)計(jì)劃,包括有意識(shí)的采取處罰手段,以成就其職業(yè)人生。
七、提升團(tuán)隊(duì)凝聚力。
如果能把員工狀態(tài)調(diào)到最佳,很多工作的開展都會(huì)變得輕松。在保證崗位安全生產(chǎn)的前提下,我們先后組織了大橫班會(huì)餐(以培訓(xùn)為載體)、冰峪溝步云山雙日游,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)二區(qū)全體員工的關(guān)心和班子的支持。
八、調(diào)整分配模式。
合理分配好公司給員工的薪餉,是員工隊(duì)伍穩(wěn)定的關(guān)鍵因素,既要避免平均主義的不公平現(xiàn)象,又不能出現(xiàn)貧富懸殊。原則是保證大多數(shù)員工的獎(jiǎng)金不能低于一線其它單位太多,又要適當(dāng)向勞動(dòng)強(qiáng)度較大的崗位傾斜,做到合情合理。
作業(yè)區(qū)根據(jù)實(shí)際生產(chǎn)情況,將不定期對(duì)相關(guān)崗位給予一次性獎(jiǎng)勵(lì),用于班組活動(dòng)。二級(jí)調(diào)和技術(shù)員崗位主要考慮培養(yǎng)大中專畢業(yè)生,把能力提升作為首要需求而非物質(zhì)利益,值班員必須流動(dòng)起來,否則將形成惡性循環(huán)而誤人子弟。
九、打造人性化管理。
傳統(tǒng)管理模式一般可歸結(jié)為以下三種:一是以“處罰”為手段的嚴(yán)厲管理;二是以“獎(jiǎng)勵(lì)”為手段的溫和管理;三是“處罰”和“獎(jiǎng)勵(lì)”合二為一為特征的“嚴(yán)格而公正”的管理。這些管理方法都是以蜜糖為誘餌或以皮鞭相威脅來達(dá)到其目的的。隨著時(shí)代的發(fā)展和觀念的更新,這種“胡蘿卜”加“大棒”的管理方式已經(jīng)激發(fā)不起員工努力工作的積極性。
1、調(diào)整激勵(lì)機(jī)制:讓每名班長(zhǎng)推薦一名自己心儀的接班人,并有意識(shí)地培養(yǎng)鍛煉。對(duì)犯錯(cuò)誤員工的考核,采用人性化方式,不服不處理,想方設(shè)法讓每位員工都成為管理者,都關(guān)心本崗位??己瞬皇悄康?,員工被考核得越多,反映領(lǐng)導(dǎo)管理得越差。
2、分權(quán)、授權(quán)及合理晉升:大班長(zhǎng)的設(shè)置,說法不一,設(shè)有設(shè)的好處,既然設(shè)了,就應(yīng)給其一定的權(quán)力,最大限度地發(fā)揮他的作用,用人不疑,疑人不用,要敢于給其授權(quán),如果其濫用權(quán)力或授權(quán)不當(dāng),要具有隨時(shí)收回權(quán)力的能力。領(lǐng)導(dǎo)不要過多干預(yù)崗位正常生產(chǎn)工作,放手讓員工干,責(zé)任由領(lǐng)導(dǎo)擔(dān),達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)無所作為,員工大有作為,培養(yǎng)員工的成功感和責(zé)任感,而不是失落感和依靠感。
十、務(wù)實(shí)創(chuàng)新抓制度落實(shí)。
基層單位有很多制度,并且都很詳盡,我們?nèi)鄙俚牟皇侵贫?,而是能把制度不折不扣?zhí)行下去的制度,導(dǎo)致這些問題主要有以下原因:有人認(rèn)為工作想到了布置到了就算完了;有人認(rèn)為以前都這么做,沒必要按制度做;有人認(rèn)為不按制度做也沒人管,大家都這么做等等。為了能把好的制度落實(shí)好,相關(guān)的負(fù)責(zé)人應(yīng)把好檢查關(guān)。要求技術(shù)員、班長(zhǎng)及作業(yè)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)切實(shí)檢查、隨時(shí)抽查,獎(jiǎng)罰分明。
第二部分存在問題。
一、沒有發(fā)揮好團(tuán)隊(duì)力量。班子間溝通不夠,影響了團(tuán)隊(duì)力量的發(fā)揮。
二、6.6事件:這次盜油事件,暴露出很多問題。主觀原因、客觀原因。
1、信息反饋渠道不暢、失真,領(lǐng)導(dǎo)不掌握崗位實(shí)際情況。2、員工僥幸、“賭能贏”心理還在一定范圍內(nèi)存在。3、在管理上存在疏漏,沒有把碼頭員工與船方勾結(jié)盜油作為防范重點(diǎn),而把目光集中在小偷小摸上,在客觀上給盜油分子帶來了心理優(yōu)勢(shì)。4、思想教育工作效果不明顯,員工在巨大誘惑面前心理防線崩潰,抱著僥幸心理鋌而走險(xiǎn)。5、相關(guān)的規(guī)章制度沒能始終如一地執(zhí)行,為盜竊行為提供了暢通無阻的便利條件。
采取措施:1、實(shí)施施封制度,由二級(jí)調(diào)崗位實(shí)施,并經(jīng)碼頭員工雙方確認(rèn)。2、取消固定值班長(zhǎng)上船規(guī)定,要求值班長(zhǎng)、值班員輪流上船,崗位人員陪同。由于碼頭人員緊張,此項(xiàng)規(guī)定執(zhí)行得不是很好。3、結(jié)合公司人員交流意見,做好內(nèi)部、外部交流前期工作。4、對(duì)桶裝油品控制做出相關(guān)規(guī)定,避免人為侵占。5、禁止作業(yè)區(qū)牽頭向船方收取任何費(fèi)用6、不提倡碼頭員工動(dòng)輒“逼”船方寫相關(guān)證明的作法。
第三部分下半年工作打算。
一、規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)管理:
1、做好管線標(biāo)識(shí)。2、設(shè)置船員通道指示標(biāo)志。3、更新崗位看板內(nèi)容,增加流程圖。4、提升基地現(xiàn)場(chǎng)管理水平。5、參照八三,搞好一樓大廳的視覺化布。
20__年,行政部在總經(jīng)理指導(dǎo)幫助和其他部門的支持配合下,按照集團(tuán)人力資源部的要求,認(rèn)真做好上傳下達(dá)、對(duì)外聯(lián)絡(luò)、星評(píng)檢查、人事管理、安全保衛(wèi)、工薪福利、證章檔案管理等各項(xiàng)工作任務(wù),從建立健全規(guī)章制度入手,規(guī)范各部門工作程序和標(biāo)準(zhǔn),突出以人為本,抓好員工的教育管理,注重加強(qiáng)與各部門的溝通協(xié)調(diào),抓好具體工作的落實(shí),提高執(zhí)行能力,較好地完成了年度行政管理工作。具體情況如下:
一、完成的主要工作。
一是做好人事管理工作。人事工作是行政部的中心工作,是酒店吸引人才和完成任務(wù)的根本保證。在認(rèn)真落實(shí)《員工手冊(cè)》的基礎(chǔ)上,為來應(yīng)聘的人員詳細(xì)介紹酒店人事政策,認(rèn)真為新員工做好服務(wù),及時(shí)為員工辦理入離職、調(diào)動(dòng)晉升等任務(wù),全年先后辦理員工入職223人次、離職183人次,辦理員工晉升7人次,調(diào)動(dòng)13人次;加強(qiáng)對(duì)員工紀(jì)律的檢查,全年共實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)107人次,處罰190人次;完成員工工薪統(tǒng)計(jì)12次無差錯(cuò),結(jié)合實(shí)際認(rèn)真制定20__年員工工資調(diào)整方案,先后四次組織對(duì)其進(jìn)行修改上報(bào),完成員工保險(xiǎn)交納共12次,檢查員工考勤卡2706人次,員工考勤表格21648份,敢于堅(jiān)持原則標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)對(duì)人事的管理,促進(jìn)了酒店人力資源建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)的整體提升。
二是做好招聘培訓(xùn)工作。面對(duì)全國(guó)范圍內(nèi)的用工荒,自五月份以來,我們先后到本溪縣電視臺(tái)、桓仁縣電視臺(tái)、本溪市有線電視臺(tái)聯(lián)系發(fā)布招聘廣告事宜,連續(xù)在《供求信息》刊登酒店招聘廣告,先后到遼寧科技學(xué)院、本溪商貿(mào)旅游服務(wù)學(xué)校等聯(lián)系實(shí)習(xí)生招聘事宜,堅(jiān)持每周四到勞動(dòng)大廈現(xiàn)場(chǎng)招聘,通過走出去、員工相互介紹等辦法,招聘員工223人,保障了酒店員工的連續(xù)性,保證了酒店大型接待任務(wù)的完成,破格招聘使用了餐飲部經(jīng)理于娜、中餐廳主管石珊珊等人才,促進(jìn)了酒店新老員工更替和新員工素質(zhì)的整體提升。在員工培訓(xùn)上,今年培訓(xùn)開展的不夠好,新員工入職培訓(xùn)進(jìn)行了2次,各部門組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)9次,我們將通過修改培訓(xùn)教材、落實(shí)培訓(xùn)制度、提高培訓(xùn)水平上下功夫,促進(jìn)員工綜合素質(zhì)和能力的提高。
三是做好消防安保工作。注重加強(qiáng)對(duì)保安隊(duì)伍的教育管理,徹底糾正了以往懶散隨意的作風(fēng),從培育職責(zé)意識(shí)和安全責(zé)任意識(shí)入手,加強(qiáng)對(duì)巡查登記的的檢查監(jiān)督,堅(jiān)持周例會(huì)制度,堅(jiān)持檢查講評(píng)制度,較好地樹立的保安隊(duì)伍良好形象。全年共解決客人投訴等棘手問題13起,無重大安全和火災(zāi)等問題發(fā)生。11月至12月份,通過招標(biāo)完成了對(duì)消防系統(tǒng)的修復(fù)。全年共調(diào)整保安員16人次,辭退保安主管2人、保安領(lǐng)班1人,促進(jìn)了保安隊(duì)伍的整體改變。
四是做好員工文化活動(dòng)和生活保障工作。注重運(yùn)用富虹集團(tuán)文化影響和教育員工,注重提高員工集體主義和主人翁意識(shí)。在負(fù)一層員工區(qū)域設(shè)立文化走廊的同時(shí),積極組織員工參加集團(tuán)組織的文化活動(dòng)。在慶祝建黨第__周年富虹人唱紅歌的七一文藝晚會(huì)上,通過認(rèn)真組織和排練,我們本溪酒店的舞蹈《天路》獲三等獎(jiǎng),大合唱、詩朗誦、女生小合唱等都受到現(xiàn)場(chǎng)觀眾的好評(píng)。目前,我們正在積極籌備酒店20__年員工文藝晚會(huì),我們希望通過各項(xiàng)活動(dòng)的的開展凝聚力量,提高酒店的向心力。我們十分注重員工福利和生活保障,在認(rèn)真組織發(fā)放集團(tuán)員工福利油、魚、梨、月餅的基礎(chǔ)上,注重改善員工食堂的伙食,特別是進(jìn)入冬季以來,在菜價(jià)大幅上漲的情況下,保證員工伙食標(biāo)準(zhǔn)不降,一葷一素一湯,從六月份開始,早餐提供饅頭,解決了長(zhǎng)期以來員工早餐沒有主食的問題。7月中旬,完成員工宿舍搬遷,先后為32名男員工、25名女員工分配了集體宿舍,解決了外地員工住宿難的問題。
五是做好員工管理工作。為做好員工的管理工作,全年行政部共下發(fā)文件64個(gè),其中新建制度規(guī)定達(dá)20個(gè),有益地補(bǔ)充了因制度規(guī)定不到位引起的矛盾和問題;加強(qiáng)對(duì)員工考勤和工作情況檢查,5月份至今共檢查47次,其中夜查26次,堅(jiān)持按照《員工手冊(cè)》抓好員工的管理教育,不造就照顧,不搞遠(yuǎn)近親疏,堅(jiān)持原則秉公辦事,及時(shí)表彰獎(jiǎng)勵(lì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,及時(shí)處罰違紀(jì)人員,全年獎(jiǎng)勵(lì)107人次,處罰190人次,促進(jìn)了酒店的內(nèi)部管理。集團(tuán)下發(fā)新的《員工手冊(cè)》后,我們認(rèn)真組織抓好相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),組織員工積極參加《員工手冊(cè)》知識(shí)競(jìng)賽獲得三等獎(jiǎng)。同時(shí),加強(qiáng)對(duì)各種證件使用(借用)的管理,嚴(yán)格落實(shí)登記制度,全年印章管理沒有出現(xiàn)任何問題。
六是做好對(duì)外聯(lián)絡(luò)工作。對(duì)外聯(lián)絡(luò)是行政部的弱項(xiàng),主要原因是行政部經(jīng)理是新任職人員,對(duì)本溪地方領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)都不熟悉。但我們積極克服現(xiàn)實(shí)困難,面臨酒店前期存在大量證照不全、地方諸多部門先后來店實(shí)施處罰的客觀實(shí)際,積極主動(dòng)與地方政府機(jī)關(guān)匯報(bào)企業(yè)難處,征得地方領(lǐng)導(dǎo)的支持和諒解。通過近半年的溝通協(xié)調(diào),行政部先后完成了《衛(wèi)生許可證》、《餐飲服務(wù)許可證》的辦理,完成國(guó)地稅證、組織機(jī)構(gòu)代碼證年檢和變更,完成工商年檢和營(yíng)業(yè)地址變更等事宜,經(jīng)營(yíng)范圍變更手續(xù)正在辦理過程中。通過與地方政府機(jī)關(guān)的聯(lián)絡(luò),我酒店的辦事態(tài)度和風(fēng)格也得到了地方政府機(jī)關(guān)的認(rèn)可和支持。
二、存在的主要問題。
一是工作完成不夠及時(shí);二是管理不夠正規(guī)嚴(yán)謹(jǐn);三是內(nèi)部員工素質(zhì)有待提高;四是協(xié)調(diào)內(nèi)外不是很順暢;五是工作作風(fēng)還不是很過硬。
三、20__年工作計(jì)劃。
20__年是本溪酒店創(chuàng)新發(fā)展的重要一年,完成五星級(jí)評(píng)定、完成集團(tuán)下達(dá)的營(yíng)業(yè)額都是年度工作的大事。為保證各項(xiàng)工作指標(biāo)的完成,彌補(bǔ)20__年度工作中的不足,行政部將做好以下工作:
一是抓好員工招聘培訓(xùn)工作。堅(jiān)持走出去原則,到附近城市院校聯(lián)系實(shí)習(xí)生招聘工作,為酒店發(fā)展提供高素質(zhì)后備力量。制定好年度和月份培訓(xùn)計(jì)劃,通過系統(tǒng)正規(guī)的培訓(xùn),提升員工樹立富虹集團(tuán)理念,提高員工整體素質(zhì)和服務(wù)水平。
二是抓好員工的管理教育。加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理特別是酒店管理的學(xué)習(xí),運(yùn)用現(xiàn)代管理機(jī)制加強(qiáng)對(duì)酒店內(nèi)部的管理。加大對(duì)員工教育管理力度,加強(qiáng)對(duì)考勤和違紀(jì)的檢查,切實(shí)落實(shí)各項(xiàng)管理規(guī)定,不斷提升酒店正規(guī)化管理水平。
三是抓好星評(píng)準(zhǔn)備工作。自覺主動(dòng)做好星評(píng)中關(guān)于酒店制度規(guī)定、星評(píng)員檢查接待、星評(píng)進(jìn)程控制和與省市旅游局協(xié)調(diào)工作,確保星評(píng)工作順利進(jìn)行。
四是抓好安全保衛(wèi)工作。保安隊(duì)伍要加強(qiáng),特別是加強(qiáng)對(duì)消防施放使用管理能力的培養(yǎng),加強(qiáng)紀(jì)律作風(fēng)建設(shè),切實(shí)發(fā)揮保安職能,為維護(hù)酒店安全做好份內(nèi)工作。聯(lián)系確定維保單位,完成對(duì)消防設(shè)施的整體維護(hù)。加強(qiáng)消防演練,提高保安隊(duì)伍和各部門應(yīng)急問題處理能力。
五是抓好對(duì)外聯(lián)絡(luò)工作。進(jìn)一步理順與地方政府機(jī)關(guān)的關(guān)系,加強(qiáng)與酒店相關(guān)地方部門的接觸聯(lián)系,特別是工商、衛(wèi)生、食品、勞動(dòng)、消防、水務(wù)、環(huán)保等部門的聯(lián)系,盡快完成酒店證照的補(bǔ)辦工作,為酒店長(zhǎng)期健康發(fā)展提供相關(guān)證件保證。
十月對(duì)于我們汽車這個(gè)行業(yè)應(yīng)該算是收獲的一月,但綜合整個(gè)十月來看效果好像并沒有預(yù)想的那么完好,但我們行政部工作相對(duì)九月份顯得尤其的忙綠,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、人員招聘。
因各種原因九月份、十月份離職人員較多,所以人員招聘是十月份主要工作之一,除了日常在智聯(lián)招聘投放需求外,為了提高求職人員對(duì)我店的關(guān)注,特別與智聯(lián)客服人員聯(lián)系使用了11年度智聯(lián)贈(zèng)送的一周四合一圖片形式,另經(jīng)過分析人員需求類型,安排10月份的第三周在大河報(bào)做了一期招聘,經(jīng)過兩種渠道的招聘,效果達(dá)到了預(yù)計(jì)的需求,先后分別組織了兩次面試,招聘到了一部分較優(yōu)秀的人員,部分崗位人員得到了補(bǔ)充。
二、20__年臺(tái)歷制作。
陽歷新年再有兩月就要到了,考慮到臺(tái)歷的發(fā)放與使用,與各部門溝通12年臺(tái)歷需求數(shù)量,十月中旬開始我們尋找了部分廠家報(bào)價(jià),對(duì)臺(tái)歷的價(jià)格與質(zhì)量做了對(duì)比與篩選,下旬開始與制作單位關(guān)于臺(tái)歷設(shè)計(jì)需求情況進(jìn)行了溝通,現(xiàn)設(shè)計(jì)稿已初步確定,計(jì)劃在11月處制作,11月中旬制作完畢交各部門發(fā)放與客戶。
三、硬體改造。
(一)、車間下水管檢修。
車間下水管道因年久老化,造成管道部分堵塞,下雨時(shí)出現(xiàn)漏水現(xiàn)象,10月份我們組織人員對(duì)車間的下水管道進(jìn)行了仔細(xì)排查與檢修,對(duì)堵塞部分做了疏通,老化的水管進(jìn)行了更換,保證了車間下水管道的正常使用。
(二)、展廳玻璃外墻清洗。
為了響應(yīng)源通別克開業(yè),在魏懂的指示下,十月份安排人員對(duì)展廳玻璃外墻做了一次全面清洗。
四、莆田物流區(qū)商品車庫(kù)雜草清理。
秋季天干氣燥,是一個(gè)容易引發(fā)火災(zāi)的季節(jié),經(jīng)過對(duì)商品車庫(kù)的檢查,發(fā)現(xiàn)商品車庫(kù)雜草干枯凌亂,存在很大的`安全隱患,經(jīng)與銷售經(jīng)理同意與配合,我們組織人員和專業(yè)設(shè)備對(duì)雜草進(jìn)行了一次徹底的清理。
在20__年的工作中,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下,在同事們的幫助和積極配合下,在與各位合作共事過程中,通過自身的努力,各方面都取得了一定的進(jìn)步,學(xué)習(xí)到很多新的知識(shí),積累了很多經(jīng)驗(yàn),使自己對(duì)職責(zé)更加清晰、更加明確,較好地完成了自己的本職工作。
但我也認(rèn)識(shí)到,要想把工作搞得更好,時(shí)時(shí)處于主動(dòng)地位,還必須擺正自己的位置,不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷地提高自己的綜合素質(zhì),為更好地做好今后的工作而努力?,F(xiàn)將工作情況作簡(jiǎn)要總結(jié):
一、不斷了解公司各部結(jié)構(gòu),進(jìn)一步提高行政工作。
這一年以來,我始終把熟悉公司放在重要位置,努力在日常工作中了解各部門的需求狀況,盡可能的為各部提供完善的行政支持。
二、盡心盡力地完成了自己的工作。
1、車輛及司機(jī)的日常管理,保證各部門公務(wù)用車支持;。
2、負(fù)責(zé)公司紅頭文件的登記、發(fā)放、存檔工作;。
3、對(duì)外來公文、信件、郵件、報(bào)刊函件進(jìn)行簽收、整理保管和發(fā)送工作;。
4、做好會(huì)議紀(jì)要,接待來訪人員;。
5、做好辦公室人員、安保人員及管理機(jī)關(guān)人員的每月考勤并交財(cái)務(wù)做工資;。
6、做好領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理臨時(shí)交代的工作。
三、在日常工作中與其他部門建立良好的合作關(guān)系。
通過日常工作接觸,發(fā)揮自身溝通長(zhǎng)處,先建立良好的合作關(guān)系,并取得各部門的初步信任,了解各部需求狀況,以便于更好的開展工作。
四、存在問題和不足。
1、是工作當(dāng)中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請(qǐng)示的多,為領(lǐng)導(dǎo)出主意想辦法的少;。
2、有些情況了解得不夠細(xì),不夠?qū)崳粔蚨?,掌握材料不夠充分,使工作被?dòng);。
3、處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。
在今后的工作中,要進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè),努力提高自身素質(zhì),更好地適應(yīng)工作需要。
經(jīng)過一年來的摸索,我逐漸熟悉并適應(yīng)了自己的工作崗位,逐漸形成了自己對(duì)行政部行政工作的一些認(rèn)識(shí)和看法。作為酒店六部一室中唯一的非業(yè)務(wù)類部門,行政部在酒店中起著溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方、照應(yīng)內(nèi)外的作用。行政部是一個(gè)單位里工作最雜、最繁瑣、和領(lǐng)導(dǎo)最近、和員工利益關(guān)系最密切的部門,因此,其運(yùn)行情況直接影響著酒店整體工作水平和效率。對(duì)于剛剛參加工作的我來說,現(xiàn)階段的任務(wù)就是多學(xué)習(xí),多思考,將領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)做實(shí)做細(xì),擴(kuò)展知識(shí)面,盡快使自己成熟起來。現(xiàn)將任職以來的情況總結(jié)如下。
一、努力做好行政管理工作。
為加強(qiáng)酒店管理,工作以來,制定并下發(fā)了《車輛管理制度》、《駕駛員安全協(xié)議書》、《食堂用餐管理規(guī)定》等多項(xiàng)規(guī)章制度,切實(shí)通過落實(shí)各項(xiàng)制度,規(guī)范了工作程序。協(xié)助酒店領(lǐng)導(dǎo)組織酒店開工儀式的各項(xiàng)籌備工作。酒店開工儀式有著重要意義,它不僅標(biāo)志著酒店各項(xiàng)工程的全面動(dòng)工,更象征酒店發(fā)展的新起點(diǎn),新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)。通過與管委會(huì)工作人員的積極配合,拓展了人際關(guān)系,各方面組織協(xié)調(diào)能力也有所提高。
二、維護(hù)工作。
對(duì)打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)與維護(hù)。酒店建立幾月來,各種設(shè)備不斷增加,維護(hù)難度也隨之增加。為避免因設(shè)備問題影響正常工作,我堅(jiān)決做到小問題即刻解決,大問題積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修,在最短時(shí)間內(nèi)確保員工使用不受影響辦公易耗品的保障。酒店對(duì)各種易耗品如打印紙、碳粉、計(jì)算機(jī)配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。
三、車輛管理。
加強(qiáng)車輛管理,保障行車安全。按照酒店《車輛管理制度》的要求,厲行節(jié)約、嚴(yán)格把關(guān)、統(tǒng)一調(diào)度,認(rèn)真做好車輛用油、行車登記等日常工作,確保酒店公務(wù)用車及時(shí)、快捷、安全。酒店用車統(tǒng)一指定維修及保養(yǎng)地點(diǎn),堅(jiān)持事前申報(bào),保障了酒店公務(wù)用車能夠得到及時(shí)維修和保養(yǎng)。
行政主管工作總結(jié)報(bào)告篇十七
已經(jīng)過去,不知不覺我已入司擔(dān)任前臺(tái)工作將近x個(gè)月,前臺(tái)沒有像公司業(yè)務(wù)、營(yíng)銷、財(cái)務(wù)等部門對(duì)公司發(fā)展所作的貢獻(xiàn)大、直接,但公司既然設(shè)了這個(gè)崗位,領(lǐng)導(dǎo)必定認(rèn)為有其存在的必要性。通過思考,我認(rèn)為,不管哪一個(gè)崗位,不管從事哪一項(xiàng)工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。在這x個(gè)月的時(shí)間里我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,當(dāng)然也存在許多不足的地方需要改進(jìn),現(xiàn)將的工作作以下總結(jié)。
1、前臺(tái)接待接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,x月入職至x月以來,從我嚴(yán)格按照公司要求,熱情對(duì)待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,對(duì)于上門推銷的業(yè)務(wù)人員,禮貌相迎并把其留下的實(shí)用名片、宣傳冊(cè)整理歸檔,以便于以后工作的不時(shí)之需,近x個(gè)月來,共計(jì)接待用戶達(dá)600人次左右。
2、電話接聽轉(zhuǎn)接、傳真復(fù)印及信件分發(fā)認(rèn)真接聽任何來電,準(zhǔn)確率達(dá)到98%;能夠委婉并合理對(duì)待騷擾電話,提高工作效率;發(fā)傳真時(shí)注意對(duì)方有無收到,是否完整清晰。復(fù)印時(shí)注意復(fù)印的資料完整否,避免復(fù)印資料缺漏。如有信件也及時(shí)交給了相關(guān)人員。
3、臨時(shí)事件處理飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時(shí)會(huì)及時(shí)叫xxx送水。前臺(tái)所需物品不夠時(shí),會(huì)及時(shí)申請(qǐng)購(gòu)買如:紙巾、復(fù)印紙、一次性紙懷等。打印機(jī)沒有墨時(shí),會(huì)電話通知加墨業(yè)務(wù)人員加墨。辦公電話費(fèi)用快用完時(shí),提前去營(yíng)業(yè)廳預(yù)存。如果辦公室內(nèi)的物品壞了如:空調(diào)開關(guān),衛(wèi)生間燈,會(huì)及時(shí)打電話給國(guó)企物業(yè),讓物業(yè)師傅查看原因,需要自己買的設(shè)備自己買后讓物業(yè)師傅安裝;交換機(jī)考勤機(jī)故障問題直接聯(lián)系商家售后解決,電話線路有問題求助電信局解決等??傊?,遇到問題都會(huì)及時(shí)想辦法解決。
1、房間、機(jī)票車票及生日蛋糕預(yù)訂項(xiàng)目部人員出差需要訂車票或機(jī)票時(shí)我會(huì)及時(shí)聯(lián)系票務(wù),并持續(xù)跟蹤直至車票送到公司,以免費(fèi)影響到出差人員行程;到目前為止累計(jì)訂票70張左右。對(duì)于來xx出差需要訂房間的領(lǐng)導(dǎo)或同事,訂好房間后我會(huì)短信或電話給領(lǐng)導(dǎo)或同事確認(rèn)酒店詳細(xì)信息;還有就是員工生日蛋糕預(yù)訂,預(yù)訂前一天會(huì)我與員工確認(rèn)時(shí)間,生日當(dāng)天告訴xxx在oa上發(fā)生日祝福,累計(jì)訂生日蛋糕17個(gè)。
2、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記從項(xiàng)目部人員接手的培訓(xùn)資料、確認(rèn)單都用檔案袋分門別類的歸整起來;辦事處新購(gòu)買的書籍會(huì)讓xx先蓋章,再進(jìn)行編號(hào),以便于資產(chǎn)管理,現(xiàn)辦事處書籍累計(jì)已有37本;其它的辦公設(shè)備(如筆記本、光驅(qū)、插座等)也都有詳細(xì)登記,員工借用時(shí)也都依公司規(guī)定簽名登記。
3、考勤統(tǒng)計(jì)每月25號(hào)之前從考勤機(jī)中導(dǎo)出考勤明細(xì),不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對(duì),再進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總,都能夠按時(shí)發(fā)給xxx。
4、組織員工活動(dòng)每周三下午5點(diǎn)組織員工去xx活動(dòng),通過活動(dòng)提高大家團(tuán)隊(duì)意識(shí),并很好的鍛煉了身體,近段天氣欠佳,愿意出去的活動(dòng)人數(shù)也在減少,期間組織過一次乒乓球比賽,但效果是不是特別理想,這也是一方面以后需要改進(jìn)的地方。
在完成本職工作的同時(shí),也協(xié)助配合完成其它部門的.工作。如協(xié)助軟件項(xiàng)目部人員裝訂項(xiàng)目文檔;協(xié)助營(yíng)銷部xxx,與他一起給客戶送禮品,制作標(biāo)書等。在這個(gè)過程中自己同時(shí)也獲得了一些新的知識(shí)。
1、采購(gòu)辦公用品時(shí)沒有能夠很好地計(jì)劃,想得不夠全面,只看到眼前缺的,這點(diǎn)需要自己以后多用心,多操心。
2、考勤統(tǒng)計(jì)過程中存在過失誤,雖然當(dāng)時(shí)已改正過來,沒有造成大的影響,但是這也提醒了我細(xì)心的重要性,考勤做出來后,一定要仔細(xì)檢查一遍,確認(rèn)準(zhǔn)確后再發(fā)出去,還有一些同類型的信件也是一樣,發(fā)出去了有錯(cuò)誤再修改重發(fā)很容易讓別人認(rèn)為你就是個(gè)粗心大意的人,雖然這種錯(cuò)誤只是偶爾,但也一定要盡量避免。
3、臨近冬天組織室外活動(dòng)的效果很不好,中間也與xx商量一起在室內(nèi)活動(dòng),給大家提供象棋、跳棋等適合室內(nèi)玩的活動(dòng),并組織實(shí)施過,但是這樣還是達(dá)不到戶外運(yùn)動(dòng)的效果,對(duì)于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。
1、提高自身的主動(dòng)性及溝通能力,多用心,細(xì)心,各方面周全考慮,以便更好地完成工作。
2、加強(qiáng)與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識(shí)儲(chǔ)備,一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話;或者在力所能及的范圍內(nèi),簡(jiǎn)要回答客戶的問題。
在過去的將近一年時(shí)間,我特別要感謝xx對(duì)我的幫助,她熱心耐心教我許多,也對(duì)我很信任,我為有這樣的同事而感到榮幸,也為在這樣一個(gè)優(yōu)待員工的公司而驕傲,現(xiàn)在已是新的一年,在這一年里我要腳踏實(shí)地,認(rèn)真地完成自己的工作,為公司發(fā)展盡一份自己的綿薄之力!
行政主管工作總結(jié)報(bào)告篇十八
今年以來,街道工會(huì)在縣總工會(huì)的指導(dǎo)和幫助下,在街道黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,在全街道各基層工會(huì)的辛勤努力下,認(rèn)真貫徹落實(shí)市、縣工會(huì)工作會(huì)議精神,以黨的十八大精神為指導(dǎo),以服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展為中心,緊緊圍繞街道黨委、政府中心工作,充分發(fā)揮了工會(huì)組織的重要作用,在著力構(gòu)建和諧勞資關(guān)系、加強(qiáng)基層工會(huì)規(guī)范化建設(shè)方面進(jìn)行了有益的探索,基本完成了今年以來的各項(xiàng)目標(biāo)和任務(wù),具體做了以下幾方面的工作:
一、抓組織建設(shè),構(gòu)建工會(huì)工作新平臺(tái)。
1、調(diào)整充實(shí)人員力量。根據(jù)人員變動(dòng),重新調(diào)整充實(shí)了街道總工會(huì)工作力量,街道總工會(huì)的工作作風(fēng)和工作能力得到了進(jìn)一步的提升。
2、繼續(xù)抓好工會(huì)組建工作。按照《工會(huì)法》和《中國(guó)工會(huì)章程》的規(guī)定,著重抓好全街道符合條件的企業(yè)工會(huì)組建工作,年初,街道工會(huì)會(huì)同企管站、勞動(dòng)所、地稅所的負(fù)責(zé)同志一起對(duì)未組建工會(huì)企業(yè)的運(yùn)作狀況進(jìn)行全面分析了解,基本摸清了全街道未建工會(huì)企業(yè)的基本情況,同時(shí)采取切實(shí)有效的措施,抓重點(diǎn)、攻難點(diǎn)、掃盲點(diǎn),確保全街道工會(huì)組織橫向到邊、縱向到底、不留空白。今年以來新建企業(yè)工會(huì)2家,覆蓋職工總數(shù)450人。
3、做好到期企業(yè)工會(huì)換屆選舉的準(zhǔn)備工作。認(rèn)真依照工會(huì)章程,及時(shí)做好轄區(qū)內(nèi)18家到期規(guī)模企業(yè)工會(huì)換屆選舉準(zhǔn)備工作,會(huì)同企業(yè)支部、行政配齊配強(qiáng)工會(huì)班子。街道工會(huì)印發(fā)了企業(yè)工會(huì)換屆選舉的整套材料,幫助企業(yè)按期按質(zhì)做好企業(yè)工會(huì)換屆選舉工作。
二、抓培訓(xùn)考核,明確全年工作目標(biāo)。
1、舉辦了工會(huì)干部培訓(xùn)班。7月份,街道工會(huì)舉辦了全街道村、企事業(yè)工會(huì)干部培訓(xùn)班,并開展了工作經(jīng)驗(yàn)交流,相互學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,通過培訓(xùn)教育,不僅拓寬了工會(huì)干部的知識(shí)面和自身素質(zhì),使廣大工會(huì)干部充分認(rèn)識(shí)到工會(huì)工作首先要把提高職工素質(zhì)、凝聚職工合力,確保穩(wěn)定發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù),要把穩(wěn)定勞動(dòng)關(guān)系,維護(hù)職工權(quán)益,構(gòu)建勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè),作為工會(huì)工作的基本職責(zé),切實(shí)發(fā)揮好黨和政府聯(lián)系職工群眾的橋梁紐帶作用,使工會(huì)干部們認(rèn)清了形勢(shì),理清了思路,增強(qiáng)了做好工會(huì)工作的信心。
2、簽訂了20____年工會(huì)工作目標(biāo)考核責(zé)任書。街道工會(huì)于年初召開了全街道工會(huì)工作會(huì)議,認(rèn)真總結(jié)了20____年度工會(huì)工作,表彰獎(jiǎng)勵(lì)了在創(chuàng)省工會(huì)工作模范街道中的先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人,明確了20____年工會(huì)工作的目標(biāo)和任務(wù),分別與村、企事業(yè)工會(huì)簽訂了20____年度工會(huì)工作目標(biāo)考核責(zé)任書,制定下發(fā)了《街道20____年工會(huì)工作要點(diǎn)》、《街道工會(huì)20____年考核細(xì)則》及《街道工會(huì)20____年工會(huì)工作階段計(jì)劃及目標(biāo)》。
三、
抓維權(quán)幫困,構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系。
1、創(chuàng)建和諧勞動(dòng)關(guān)系企業(yè),確保全街道職工隊(duì)伍穩(wěn)定。街道工會(huì)正確把握依法維權(quán)與企業(yè)發(fā)展、職工利益與企業(yè)生存、特發(fā)個(gè)案與常規(guī)工作的內(nèi)在關(guān)系,積極做好勞動(dòng)關(guān)系預(yù)警工作。具體做法:一是勞動(dòng)關(guān)系預(yù)警和各類矛盾調(diào)處,由工會(huì)牽頭各部門實(shí)行大調(diào)解機(jī)制,全街道只要有勞資矛盾我們就有相關(guān)調(diào)處人員、工會(huì)干部在第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng),想辦法出主意,做到及時(shí)、合理、妥善解決;二是真正發(fā)揮工會(huì)特別是企業(yè)工會(huì)主席解決矛盾的排頭兵作用,每個(gè)矛盾糾紛的發(fā)生,企業(yè)工會(huì)主席最了解情況,最有發(fā)言權(quán),而且是最能解決問題的責(zé)任人,因此我們特別注重企業(yè)工會(huì)主席的培訓(xùn)指導(dǎo)和有效的溝通,真正發(fā)揮好他們的積極作用,把矛盾糾紛解決在萌芽狀態(tài);三是認(rèn)真開展企業(yè)的調(diào)研工作,真心與企業(yè)主溝通,及時(shí)了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況,積極謀求企業(yè)主對(duì)工會(huì)工作的理解和支持,尤其是對(duì)工會(huì)主席開展工會(huì)工作的支持,使他們能做工作,敢做工作,做好工作,夯實(shí)解決矛盾的基礎(chǔ)。1-6月份全街道共調(diào)處解決各類勞資糾紛矛盾20余起,促進(jìn)了全街道企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展。
2、做好困難職工關(guān)愛幫扶工作。街道工會(huì)建立特困職工檔案,一如既往地關(guān)心、關(guān)注和協(xié)助政府解決特困職工、困難職工的就業(yè)、生活、居住、醫(yī)療和子女就學(xué)等方面的困難,真誠(chéng)地幫助他們辦實(shí)事、做好事、解難事。
四、抓活動(dòng)開展,推動(dòng)基層工會(huì)建設(shè)上水平。
1、選樹典型促平衡,抓好企業(yè)“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆痹u(píng)選工作。街道工會(huì)注重與企業(yè)主真心溝通,使企業(yè)主意識(shí)到“企業(yè)發(fā)展要靠人,依靠職工辦企業(yè)”,使“以人為本,回報(bào)社會(huì),和諧發(fā)展”的理念深深扎根于企業(yè)主的腦海中,工會(huì)的各項(xiàng)工作開展得到有力的支持,金鄉(xiāng)縣金州萬盛冷藏有限公司選派優(yōu)秀企業(yè)工作人員參與金鄉(xiāng)縣總工會(huì)換屆選舉,同時(shí)通過選樹典型,弘揚(yáng)先進(jìn)等活動(dòng),促進(jìn)了全街道工會(huì)工作的有力推進(jìn)。
2、在全街道深入開展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),安全生產(chǎn)是企業(yè)的生命是第一經(jīng)濟(jì)效益的理念已成為企業(yè)和職工的共識(shí),各基層工會(huì)積極配合單位行政做好員工安全生產(chǎn)上崗培訓(xùn),通過形式多樣的培訓(xùn),增強(qiáng)了員工安全生產(chǎn)勞動(dòng)保護(hù)的意識(shí),確保企業(yè)安全生產(chǎn)。
3、積極做好女工工作,針對(duì)女工工作特點(diǎn),工會(huì)與街道婦聯(lián)、計(jì)生辦特別注重做好女工工作。街道工會(huì)女工委在3月8日開展了關(guān)注女性健康,保護(hù)婦女權(quán)益,巾幗示范崗,女性維護(hù)咨詢等系列活動(dòng)。
4、開展職工文體活動(dòng),繁榮職工文化生活。街道工會(huì)積極組織開展喜聞樂見、形式多樣的職工文藝比賽節(jié)目,充分展示新時(shí)期工人階級(jí)風(fēng)采,激勵(lì)全街道職工振奮精神。
回顧全年來的工會(huì)工作,雖然取得了一些成績(jī),但離上級(jí)的要求和職工的愿望還有一定的差距和不足,主要表現(xiàn)在:一是主動(dòng)性不夠強(qiáng),忙于具體事物,到企業(yè)工會(huì)沉下身子了解情況和時(shí)間不多;二是有重建輕管現(xiàn)象,工會(huì)的作用發(fā)揮尚不明顯;三是職工的維權(quán)、工資協(xié)商還需要進(jìn)一步加強(qiáng),這些不足,有待在下一年的工作中得到改進(jìn)和完善。
本學(xué)期,我仍然做學(xué)校的工會(huì)主席,除了主管工會(huì)工作外,還分管信息工作,做學(xué)校方方面面工作的記錄。在領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下,我負(fù)責(zé)的工作圓滿完成,信息工作取得了可喜成績(jī),現(xiàn)做如下匯報(bào)。
1、根據(jù)學(xué)校、教師的具體情況,每周都安排了教師的工會(huì)活動(dòng)時(shí)間,教師的身心得到了放松,心情愉悅。
2、關(guān)心特困職工,經(jīng)摸底調(diào)查上報(bào)特困職工到局工會(huì)3人:孔xx、孫xx、鄭xx。及時(shí)走訪病、喪、結(jié)婚、生育教師,本學(xué)年走訪7人次。
3、職代會(huì):設(shè)計(jì)并印發(fā)職代會(huì)教師提案表,搜集并整理教師提案,完成職代會(huì)報(bào)告單上交教育局。
4、迎檢:在黨建檢查中,我具體負(fù)責(zé)以下幾方面材料:(1)工會(huì)(2)信訪(3)計(jì)生(4)校務(wù)公開。
工會(huì)、信訪、計(jì)生材料平時(shí)注重材料的整理,體現(xiàn)及時(shí)性、規(guī)范性,按照上級(jí)工作要點(diǎn)及時(shí)做好材料的記錄,原始材料的'積累,校務(wù)公開工作更要及時(shí)關(guān)注學(xué)校的熱點(diǎn)做到及時(shí)準(zhǔn)確公開,做好校務(wù)公開簡(jiǎn)報(bào)的存檔。我所負(fù)責(zé)的材料都能本著檢查不扣分,有自己特色的原則,盡力做得出色。
二、語言文字工作。
今年九月份語幼股開展推普周宣傳活動(dòng),按照上級(jí)活動(dòng)要求制定推普活動(dòng)方案、計(jì)劃,還進(jìn)行校內(nèi)的師生推普活動(dòng)。與。
教學(xué)。
部門密切配合,開展師生朗讀比賽、推普知識(shí)競(jìng)賽、學(xué)生的寫字競(jìng)賽、積累材料以備迎檢時(shí)材料充實(shí),有說服力。同時(shí)及時(shí)做好推普活動(dòng)的總結(jié)上交語幼股。
三、信息工作。
1、博客管理:經(jīng)常瀏覽檢查監(jiān)督博客信息,刪除不健康信息。
2、上傳稿件:每月督促指導(dǎo)教師寫稿、上傳、校對(duì),保證上傳數(shù)量與質(zhì)量。
3、xxx市第二屆博客大賽:按照上級(jí)要求,認(rèn)真落實(shí)開展評(píng)比工作。
確定教師、學(xué)生個(gè)人參賽人選進(jìn)行集體培訓(xùn),開會(huì)落實(shí)。親自幫助教師建立個(gè)人博客指導(dǎo)教師寫各類教育博文,督促教師上傳。參加博客比賽的教師達(dá)13人。其中學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)占43%。最不好開展的工作就是參賽學(xué)生的博客培訓(xùn)了,學(xué)校的大投影多媒體教室都沒有上網(wǎng),培訓(xùn)學(xué)生很不方便,只好在我的辦公室分期分批培訓(xùn)。參賽學(xué)生40人,培訓(xùn)一次要分8期,每期培訓(xùn)5人。每天利用間操時(shí)間對(duì)參賽學(xué)生進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)會(huì)了學(xué)生,還要督促學(xué)生定期上傳博文。經(jīng)過多方努力,第二屆博客大賽工作喜獲獲豐收。
四、各種記錄工作。
1、學(xué)校榮譽(yù)記錄:包括學(xué)校集體榮譽(yù)、教師個(gè)人榮譽(yù)、學(xué)生個(gè)人榮譽(yù)都記錄及時(shí)、認(rèn)真。
2、學(xué)校大事記:關(guān)注學(xué)校各部門開展的活動(dòng),及時(shí)與各部門領(lǐng)導(dǎo)溝通,準(zhǔn)確記錄學(xué)習(xí)大事記。本學(xué)期教育局為了完成xxx教育志,要求各校也要完成學(xué)校的校志,在學(xué)校各部門領(lǐng)導(dǎo)的大力配合下我較好地完成了____年的校志整理裝訂工作,現(xiàn)已上交到教育局教育志辦公室。
3、記錄升旗、教師大會(huì)教師出勤情況認(rèn)真、準(zhǔn)確。
4、發(fā)表文章統(tǒng)計(jì):及時(shí)記錄我校教師在各級(jí)各類刊物上發(fā)表的文章,每月一次上報(bào)教育局辦公室。
5、教師加班統(tǒng)計(jì):準(zhǔn)確無誤記錄教師加班情況。
五、常規(guī)工作。
1、教育教學(xué):備課上課按要求做。
2、查崗查課:認(rèn)真對(duì)待,公平、公正。
3、市內(nèi)出差外派干事:統(tǒng)籌安排,注重節(jié)約市內(nèi)交通費(fèi)。
六、取得成績(jī)。
1、xxx第二屆教育博客大賽包攬所有獎(jiǎng)項(xiàng):學(xué)校獲教育博客大賽組織獎(jiǎng),全局僅有一家。盧穎、崔宏宇、李淑華、劉英、高敏獲博客之星獎(jiǎng);王麗艷、胡艷梅、薛玉建、趙筱娟、李麗賢獲博客新秀獎(jiǎng);學(xué)生楊博淳獲博客之星獎(jiǎng);李夢(mèng)喬、溫卓琳、李小藝、馬明哲獲博客新秀獎(jiǎng)。
2、優(yōu)秀教育博客一等獎(jiǎng)。
七、存在問題。
1、工作還應(yīng)該注重細(xì)節(jié)。
2、工作方法還應(yīng)該靈活。
3、還應(yīng)該多鉆研業(yè)務(wù)。
在街道黨工委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下,在市總工會(huì)的指導(dǎo)幫助下,以宣傳落實(shí)《工會(huì)法》和《湖北省實(shí)施〈中華人民共和國(guó)工會(huì)法〉辦法》為促動(dòng),以開展各類活動(dòng)為載體,不斷加強(qiáng)街道社區(qū)工會(huì)組織建設(shè),積極開展對(duì)職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德教育培訓(xùn),維護(hù)職工的合法權(quán)益,街道工會(huì)工作開展得豐富扎實(shí),真正成為職工之家。現(xiàn)將我們街道20____年的工會(huì)工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),建立健全工會(huì)組織。
近年來,____街道黨工委、辦事處十分重視工會(huì)工作,把做好工會(huì)工作放在維護(hù)轄區(qū)政治治安穩(wěn)定、發(fā)展經(jīng)濟(jì)和繁榮社會(huì)生活的高度,從維護(hù)廣大職工的基本權(quán)利出發(fā),通過做好工會(huì)工作,,結(jié)合第二批保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),推動(dòng)街道工會(huì)工作的健康發(fā)展。在組織領(lǐng)導(dǎo)上,我們一是選優(yōu)配強(qiáng)各級(jí)工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)班子。街道建立了街工會(huì),街道工會(huì)主席由街道黨工委副書記____同志兼任。全街200人以上的企事業(yè)單位有4家(教育系統(tǒng)、市____有限公司、市____有限公司、市____有限公司),這4家工會(huì)都依法配備了專職工會(huì)主席。二是重視工會(huì)干部的培養(yǎng)和使用。街道黨工委把工會(huì)干部納入黨政干部培訓(xùn)、交流、使用和管理的統(tǒng)籌規(guī)劃之中。關(guān)心工會(huì)干部的成長(zhǎng),重視培養(yǎng)和選拔德才兼?zhèn)?、年富力?qiáng)的優(yōu)秀工會(huì)干部充實(shí)到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子。全街共舉辦各類培訓(xùn)班5期,培訓(xùn)工會(huì)干部100多人次,企業(yè)工會(huì)干部培訓(xùn)率達(dá)到85%以上。經(jīng)過培訓(xùn)的工會(huì)干部分赴不同的工作單位、在各自的工作崗位上發(fā)揮了積極的作用。有的還能結(jié)合所在單位的實(shí)際,學(xué)以致用,創(chuàng)造性地開展工作。____有限公司工會(huì)主席____結(jié)合培訓(xùn)內(nèi)容,把做好職工思想政治工作作為一個(gè)重要課題來研究,總結(jié)出一套先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),他經(jīng)常與職工交心談心,職工有什么揪心事、困難事,他都盡力幫助解決。許多人談起他就夸工會(huì)這個(gè)組織好。黨工委組織部門認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)工會(huì)協(xié)管的有關(guān)規(guī)定。
前不久,由于人事變動(dòng),在調(diào)整街道工會(huì)主席時(shí),做到事先與市總工會(huì)溝通協(xié)調(diào),以書面形式征求市總工會(huì)的意見,并實(shí)行聯(lián)合考察后,再作出任免的決定。三是依法保障工會(huì)干部權(quán)益。非公有制企業(yè)對(duì)經(jīng)民主選舉產(chǎn)生的企業(yè)工會(huì)主席,在其任職期間享受中層以上管理人員待遇。工會(huì)主席、副主席任期未滿時(shí),不得隨意調(diào)動(dòng)其工作,不得解除勞動(dòng)聘用合同。確因工作需要調(diào)動(dòng)時(shí),必須征得本級(jí)工會(huì)委員會(huì)和社區(qū)、街道工會(huì)的同意。四是進(jìn)一步鞏固工會(huì)組建成果。街道黨工委書記____經(jīng)常到各村、各社區(qū)居委會(huì)以及各企事業(yè)單位現(xiàn)場(chǎng)查看,針對(duì)存在的問題現(xiàn)場(chǎng)辦公,確定時(shí)限抓落實(shí)。他還多次在工會(huì)干部培訓(xùn)班上親自授課,對(duì)工會(huì)干部提工作要求,指導(dǎo)工會(huì)干部更好地開展工會(huì)工作。堅(jiān)持哪里有職工哪里就要建立工會(huì)組織的原則,重點(diǎn)做好非公企業(yè)和務(wù)工人員的工會(huì)組建工作,最大限度地把包括進(jìn)城務(wù)工人員在內(nèi)的廣大職工組織到工會(huì)中來。
街道建立街工會(huì),負(fù)責(zé)全街工會(huì)工作,并下設(shè)經(jīng)審委員會(huì)、女職工委員會(huì)、勞動(dòng)調(diào)解委員會(huì)。6個(gè)社區(qū)居委會(huì)(含3個(gè)村)均成立了居委會(huì)工會(huì)聯(lián)合會(huì),由年富力強(qiáng)、熱愛工會(huì)工作、具有一定社區(qū)工作經(jīng)驗(yàn)的居委會(huì)干部擔(dān)任工會(huì)聯(lián)合會(huì)主席。各社區(qū)把轄區(qū)職工盡可能地納入工會(huì)組織,吸收分散經(jīng)營(yíng)的個(gè)體戶為工會(huì)會(huì)員,組建個(gè)體協(xié)會(huì)工會(huì)組織;吸收民營(yíng)企業(yè)民工為工會(huì)會(huì)員,5人以上私營(yíng)企業(yè)成立工會(huì)聯(lián)合會(huì),到目前為止,6個(gè)社區(qū)工會(huì)聯(lián)合會(huì)下設(shè)13個(gè)分會(huì),覆蓋全街所有企業(yè),職工入會(huì)率達(dá)85%。全街形成了街、村(社區(qū))、企事業(yè)單位三級(jí)工會(huì)組織網(wǎng)絡(luò)。五是將工會(huì)組建工作納入黨工委工作目標(biāo)進(jìn)行考核。街辦總結(jié)推廣“黨建帶工建,工建促黨建”的成功經(jīng)驗(yàn),把工會(huì)組建作為各村(居)、部門工作的重要內(nèi)容,同部署、同檢查、同考核、同表彰。黨工委、辦事處對(duì)各村(居)委會(huì)簽狀中都包含有工會(huì)工作。把推動(dòng)新建企業(yè)組建工會(huì)、建立穩(wěn)定協(xié)調(diào)的勞動(dòng)關(guān)系和改善投資環(huán)境統(tǒng)一起來。政府有關(guān)部門在審查或批準(zhǔn)企業(yè)合同、企業(yè)章程、注冊(cè)登記和執(zhí)行勞動(dòng)監(jiān)察時(shí),將依法組建工會(huì)作為一項(xiàng)重要內(nèi)容加以督促和檢查。六是依法規(guī)范基層工會(huì)組織建設(shè)。目前,街辦黨政、事業(yè)單位工會(huì)正、副主席是由會(huì)員群眾直接選舉產(chǎn)生,非公有制企業(yè)尚未完全做到。街道工會(huì)在全街組織開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型工會(huì)”活動(dòng),通過科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí),不斷提高工會(huì)干部政治思想水平和把握大局的能力;通過對(duì)《工會(huì)法》、《勞動(dòng)法》、《湖北省實(shí)施〈工會(huì)法〉辦法》、《集體合同規(guī)定》等法規(guī)以及黨委、政府有關(guān)政策規(guī)定的學(xué)習(xí),不斷提高工會(huì)干部政策法律水平。
是通過各種方式組織宣傳,通過設(shè)點(diǎn)宣傳等形式,共發(fā)放宣傳資料1000余張。并深入社區(qū),使《工會(huì)法》和《省實(shí)施〈中華人民共和國(guó)工會(huì)法〉辦法》宣傳做到家喻戶曉,人人皆知。二是組織好基層工會(huì)會(huì)員認(rèn)真學(xué)習(xí)《工會(huì)法》和《湖北省實(shí)施〈中華人民共和國(guó)工會(huì)法〉辦法》。街道重點(diǎn)組織機(jī)關(guān)干部、社區(qū)工會(huì)、企業(yè)職工分三期對(duì)《工會(huì)法》和《省實(shí)施〈中華人民共和國(guó)工會(huì)法〉辦法》進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí),以基層工會(huì)為單位,組織學(xué)習(xí)《工會(huì)法》和《省實(shí)施〈中華人民共和國(guó)工會(huì)法〉辦法》達(dá)600人次。三是抓好職工的維權(quán)活動(dòng)。協(xié)助街道辦事處妥善解決街居企業(yè)在改制過程中的一些遺留問題,如集資款兌付,堅(jiān)持職工利益與全局觀念相統(tǒng)一的原則,對(duì)職工采取耐心細(xì)致的說服教育工作,會(huì)同街道綜治、經(jīng)貿(mào)、信訪等部門化解矛盾,街居召開專題會(huì)議,使問題得以解決,維護(hù)了職工的權(quán)益,促進(jìn)了轄區(qū)的穩(wěn)定。四是抓好再就業(yè)工程。街道工會(huì)配合社區(qū)服務(wù)中心、勞動(dòng)再就業(yè)部門、婦聯(lián),立足于社區(qū)服務(wù),不斷拓寬就業(yè)領(lǐng)域,以街道社區(qū)服務(wù)中心為依托,開辦就業(yè)培訓(xùn)班,今年來共舉辦崗前培訓(xùn)10余期,培訓(xùn)達(dá)150余人次,通過開展社區(qū)服務(wù)業(yè)安置100余人再就業(yè)。同時(shí),街道今年來不斷加大招商引資力度,成功引進(jìn)項(xiàng)目14個(gè),為下崗職工、職工子女、特困職工等提供就業(yè)崗位200余個(gè),切實(shí)解決了職工的就業(yè)難題。
三、推行廠務(wù)公開,抓好職工思想建設(shè)。
為增強(qiáng)街道社區(qū)、街居企業(yè)的工作透明度,激發(fā)職工的創(chuàng)業(yè)熱情,我們一是廣泛開展廠務(wù)、政務(wù)公開,在街道機(jī)關(guān)設(shè)立了部門服務(wù)承諾公開欄,在社區(qū)居委會(huì)、街居企業(yè)設(shè)立了公開欄,積極推行政務(wù)公開,使廣大干部職工充分了解政務(wù)、廠務(wù)工作開展情況,動(dòng)員廣大職工參與管理工作。三是積極開展“敬業(yè)奉獻(xiàn)”宣教活動(dòng),以各基層工會(huì)為單位,結(jié)合街道開展精神文明建設(shè)活動(dòng),對(duì)廣大職工開展“敬業(yè)奉獻(xiàn)”活動(dòng),特別是進(jìn)行“三德”教育,即職業(yè)道德、社會(huì)公德、家庭美德教育,使廣大干部職工增強(qiáng)了奉獻(xiàn)意識(shí),爭(zhēng)當(dāng)單位主人翁,促進(jìn)了各項(xiàng)事業(yè)的健康發(fā)展。
四、提倡獻(xiàn)愛心,鑄造工會(huì)文化。
打造特色的工會(huì)文化,對(duì)于提高職工的思想意識(shí),增進(jìn)奉獻(xiàn)觀念、繁榮工會(huì)文化具有很大的促進(jìn)作用,為此,我們?cè)诠?huì)組織中,廣泛開展各類活動(dòng),促進(jìn)工會(huì)工作的豐富多彩。一是開展獻(xiàn)愛心捐助活動(dòng)。如組織街道機(jī)關(guān)、社區(qū)干部職工為社區(qū)困難小學(xué)生、社區(qū)高考大學(xué)生等捐款助學(xué)累計(jì)達(dá)4000余元,動(dòng)員轄區(qū)企業(yè)老板采取“結(jié)對(duì)子”方式幫助貧困職工子女,圓了他們的求學(xué)之夢(mèng),奉獻(xiàn)了一片愛心。二是積極開展各類業(yè)余文體活動(dòng),豐富職工的文化生活。如組織轄區(qū)職工廣泛參與五·一,七·一、八·一等節(jié)日期間,組織他們參與文化共建專題演出活動(dòng),不但豐富了職工的業(yè)余生活,吸引他們加入到活動(dòng)中來,還建設(shè)了較為豐富的社區(qū)文化。
總之,我們的工會(huì)工作雖然取得了一定的成績(jī),但離市總工會(huì)的要求還有不少的距離,第四季度我們要加大工作力度,貼緊職工實(shí)際和時(shí)代要求,努力為工會(huì)工作、為經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
行政主管工作總結(jié)報(bào)告篇十九
根據(jù)部門20x年的工作結(jié)合公司目前實(shí)際情況和今后的發(fā)展趨勢(shì),行政人事部計(jì)劃從以下幾方面開展20x年度的工作,全面推行目標(biāo)管理。
行政人事部在20x年里除做好日常管理工作外,重點(diǎn)做好以下三方面工作:
1、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度,并根據(jù)公司工作實(shí)際情況,對(duì)后勤服務(wù)行修改、完善,使其更加符合總公司工作實(shí)際的需要。
2、配合公司促建工作,加大宣傳力度,對(duì)在工作上涌現(xiàn)出來的典型的人和事予以及時(shí)報(bào)道,通過以點(diǎn)帶面,促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。
3、加大人力資源管理力度,完善勞動(dòng)人事檔案管理,嚴(yán)格控制公司勞動(dòng)用工,做好以事設(shè)崗,人盡其才。為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供合理依據(jù)。
4、完成日常人力資源招聘與配置。
5、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。比如考勤、用工、宿舍管理等等。
6、嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。
7、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度,弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人。
8、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。
建議。
行政人事工作對(duì)一個(gè)不斷成長(zhǎng)和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項(xiàng)目較多,因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政人事部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事部在制定年度目標(biāo)后,在完成過程中懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助。
行政主管工作總結(jié)報(bào)告篇二十
為認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院《全面推行依法行政實(shí)施綱要》和《安徽省行政執(zhí)法監(jiān)督條例》,進(jìn)一步完善行政執(zhí)法監(jiān)督和行政執(zhí)法案卷評(píng)查制度,規(guī)范行政執(zhí)法行為,提高行政執(zhí)法水平,按照縣政府20____年度推進(jìn)依法行政工作總體部署,為確保我縣畜產(chǎn)品市場(chǎng)安全,保障人民群眾的身體健康,結(jié)合當(dāng)前畜產(chǎn)品市場(chǎng)實(shí)際情況,認(rèn)真做好了以下工作:
一、提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
以服務(wù)“三農(nóng)”為宗旨,以“打假、護(hù)農(nóng)、增收”為主題,認(rèn)真落實(shí)依法行政工作精神,加強(qiáng)對(duì)全縣獸藥、飼料和畜產(chǎn)品市場(chǎng)的監(jiān)管,維護(hù)生產(chǎn)安全,提高畜產(chǎn)品質(zhì)量,確保消費(fèi)者安全,促進(jìn)和保護(hù)廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益??h畜牧局成立了潁上縣依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組,汪溢局長(zhǎng)任組長(zhǎng),副局長(zhǎng)鄭法光任副組長(zhǎng),下發(fā)了《潁上縣畜牧獸醫(yī)局依法行政工作方案》,落實(shí)了指導(dǎo)思想和工作目標(biāo),明確分工,落實(shí)責(zé)任。
二、主要措施。
(一)加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè),積極開展普法教育和送法下鄉(xiāng)活動(dòng)。成立了普法工作領(lǐng)導(dǎo)小組,繼續(xù)圍繞“五五”普法“兩轉(zhuǎn)變、兩提高”的目標(biāo),結(jié)合農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法,制定普法工作計(jì)劃,加大畜牧法制宣傳力度。加強(qiáng)畜牧綜合執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè),建立一支素質(zhì)過硬、廉潔公正、作風(fēng)優(yōu)良、反應(yīng)快速的專職畜牧執(zhí)法隊(duì)伍。組織執(zhí)法人員和廣大干部職工集中開展普法學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)法律、法規(guī),熟練掌握法律、法規(guī)的基本知識(shí),提高執(zhí)法人員的自身素質(zhì),完善各項(xiàng)規(guī)章制度,做到規(guī)范執(zhí)法、文明執(zhí)法,不斷提高執(zhí)法水平;組織獸藥、飼料經(jīng)營(yíng)人員和養(yǎng)殖大戶培訓(xùn),尊重經(jīng)營(yíng)人員和養(yǎng)殖戶的意愿,以服務(wù)為主,積極向他們宣傳各項(xiàng)法律、法規(guī)、規(guī)范性文件和實(shí)用科學(xué)技術(shù),指導(dǎo)他們合法經(jīng)營(yíng)和科學(xué)養(yǎng)殖,努力提高經(jīng)營(yíng)人員素質(zhì)和規(guī)模養(yǎng)殖水平。
(二)加大對(duì)畜牧生產(chǎn)投入品的監(jiān)管力度。
1、開展了獸藥、飼料經(jīng)營(yíng)主體資格檢查清理工作。組織執(zhí)法人員對(duì)全縣獸藥、飼料經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行摸底登記,建立檔案,全面了解經(jīng)營(yíng)戶的資質(zhì)、證照及經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的基本情況,完善各項(xiàng)行政許可的基本條件,為獸藥經(jīng)營(yíng)戶換發(fā)了《獸藥經(jīng)營(yíng)許可證》,飼料經(jīng)營(yíng)實(shí)行了登記和備案制度,理順了獸藥、飼料的經(jīng)營(yíng)秩序。
2、開展了獸藥、飼料質(zhì)量抽檢活動(dòng)。按照市畜牧局的工作布置,結(jié)合我縣實(shí)際,確定重點(diǎn)監(jiān)控產(chǎn)品,對(duì)農(nóng)業(yè)部通知的重點(diǎn)監(jiān)控獸藥生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品進(jìn)行抽檢,飼料主要抽檢合格率比較低的濃縮料和預(yù)混料,并對(duì)經(jīng)營(yíng)檢驗(yàn)不合格產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)戶或生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行了處罰,嚴(yán)肅查處制假、售假行為。
3、開展獸藥、飼料市場(chǎng)執(zhí)法檢查活動(dòng),嚴(yán)厲打擊各種違法犯罪行為。認(rèn)真開展獸藥、飼料執(zhí)法檢查工作,一是取締無證經(jīng)營(yíng)獸藥及獸用生物制品的行為,二是打擊經(jīng)營(yíng)假、劣獸藥和違禁藥品,打擊各種非法經(jīng)營(yíng)行為,確保獸用生物制品專供渠道暢通,理順獸藥市場(chǎng)供應(yīng)秩序。三是著重查處獸藥、飼料和飼料添加劑產(chǎn)品,證照是否齊全、標(biāo)簽是否合格,是否在有效期內(nèi),杜絕在自配飼料和動(dòng)物飲水中添加瘦肉精等違禁藥品等行為的發(fā)生。三是加大對(duì)重大案件的查處力度,建立大案要案快速反應(yīng)機(jī)制,以抓源頭、端窩點(diǎn)、打慣犯、查要案為重點(diǎn),采取明查與暗訪相結(jié)合的形式,有效開展執(zhí)法工作。
4、突出瘦肉精等違禁藥品的治理,努力實(shí)現(xiàn)標(biāo)本兼治。一是抓好源頭監(jiān)控,嚴(yán)厲查處“地下網(wǎng)絡(luò)”、“地下暗道”銷售、使用瘦肉精等違禁藥品的行為,打擊飼料生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)制售含瘦肉精等違禁藥品的飼料和飼料添加劑的行為,堵塞違禁藥品的流通渠道。二是抓好養(yǎng)殖環(huán)節(jié)監(jiān)管。針對(duì)瘦肉精等違禁藥品主要是養(yǎng)殖場(chǎng)(戶)在自配飼料和動(dòng)物飲用水中非法添加的實(shí)際情況,執(zhí)法人員對(duì)規(guī)模養(yǎng)殖場(chǎng)建立檔案,開展違禁藥品拉網(wǎng)式檢測(cè),逐步擴(kuò)大監(jiān)測(cè)范圍,增加抽查頻率,對(duì)監(jiān)測(cè)結(jié)果呈陽性的,堅(jiān)決采取強(qiáng)制措施。三是積極推廣標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化生產(chǎn)和飼養(yǎng)實(shí)用技術(shù),加強(qiáng)對(duì)養(yǎng)殖小區(qū)的飼養(yǎng)管理,認(rèn)真執(zhí)行養(yǎng)殖場(chǎng)用藥、用料記錄制度,規(guī)范用藥、用料管理、強(qiáng)化技術(shù)服務(wù),努力做到安全生產(chǎn)、清潔生產(chǎn)。
(三)加強(qiáng)對(duì)畜產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管,建立畜產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制。
1、加強(qiáng)對(duì)屠宰加工環(huán)節(jié)的監(jiān)管。
加強(qiáng)生豬定點(diǎn)屠宰管理,推進(jìn)牛、羊定點(diǎn)屠宰加工,分別實(shí)施家禽集中宰殺,動(dòng)物產(chǎn)品憑檢疫合格證、檢疫驗(yàn)證章和定點(diǎn)屠宰章出場(chǎng)(廠),檢疫不合格的產(chǎn)品必須進(jìn)行無害化處理,嚴(yán)格質(zhì)量自律承諾制度,進(jìn)一步強(qiáng)化畜產(chǎn)品加工企業(yè)作為畜產(chǎn)品安全第一責(zé)任人的責(zé)任,全面遏制私屠濫宰和制售“注水肉”、“病害肉”、毒畜禽產(chǎn)品的違法行為。
2、加強(qiáng)畜產(chǎn)品儲(chǔ)存冷庫(kù)的監(jiān)管。
按照《安徽省畜產(chǎn)品質(zhì)量安全管理?xiàng)l例》的規(guī)定,畜產(chǎn)品儲(chǔ)存冷庫(kù)憑檢疫合格證對(duì)畜產(chǎn)品進(jìn)行儲(chǔ)藏和銷售,嚴(yán)厲打擊無證儲(chǔ)藏和銷售行為,嚴(yán)禁儲(chǔ)藏、中轉(zhuǎn)和銷售有毒有害畜產(chǎn)品的行為。
3、加強(qiáng)畜產(chǎn)品流通環(huán)節(jié)的監(jiān)管。
實(shí)行畜產(chǎn)品質(zhì)量安全市場(chǎng)準(zhǔn)入制度,嚴(yán)格市場(chǎng)檢疫,切斷“病害肉”銷售渠道,嚴(yán)厲查處私屠濫宰、經(jīng)營(yíng)劣質(zhì)、有毒畜產(chǎn)品的違法行為。
(四)認(rèn)真抓好社會(huì)治安綜合治理工作,做到一把手負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,明確分工,各司其職,各負(fù)其責(zé),全年畜牧系統(tǒng)無任何矛盾糾紛和治安刑事案件發(fā)生。
(五)認(rèn)真抓好文明創(chuàng)建工作,做到物質(zhì)文明和精神文明雙豐收,組織系統(tǒng)人員集中學(xué)習(xí)xx屆三中全會(huì)精神和科學(xué)發(fā)展觀,推進(jìn)規(guī)模養(yǎng)殖場(chǎng)(小區(qū))建設(shè)和畜禽科學(xué)繁養(yǎng),保障畜牧業(yè)生產(chǎn)健康穩(wěn)步發(fā)展。
(六)完善工作制度。一是情況報(bào)告制度。定期向市畜牧獸醫(yī)局和縣食協(xié)委報(bào)告專項(xiàng)整治工作開展情況,重大情況隨時(shí)上報(bào),不得不報(bào)、瞞報(bào)、漏報(bào)。二是獎(jiǎng)勵(lì)制度。設(shè)立舉報(bào)電話(4452723),并向社會(huì)公布,對(duì)舉報(bào)有功人員視情況給予一定獎(jiǎng)勵(lì)。三是案件督辦制度。實(shí)行案件結(jié)案制,對(duì)上級(jí)交辦案件,在規(guī)定的期限內(nèi)上報(bào)查處結(jié)果,案件查處做到“五個(gè)不放過”。四是新聞通氣和情況通報(bào)制度。建立情況交流會(huì)商制度,及時(shí)向新聞媒體和社會(huì)通報(bào)綜合執(zhí)法工作進(jìn)展情況。五是責(zé)任追究制度,按照“誰主管,誰負(fù)責(zé)”和屬地管理的原則,建立責(zé)任追究制度,對(duì)執(zhí)法工作不到位、措施不落實(shí)、案件查處不力,不能有效履行職責(zé),給人民利益造成損失的,追究責(zé)任人的責(zé)任。
三、工作成效。
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)小組安排,成立二個(gè)督查組,分別由榮發(fā)瑜、喬華強(qiáng)帶隊(duì)具體落實(shí)獸藥飼料和畜產(chǎn)品市場(chǎng)監(jiān)督檢查工作,明確責(zé)任和目標(biāo),執(zhí)法人員在公安、廣電等單位緊密配合下,嚴(yán)格依法行政,樹立了政府部門的執(zhí)法形象、和正氣。截止到目前:共出動(dòng)執(zhí)法人員318人(次)、執(zhí)法車輛82輛(次)、檢查市場(chǎng)56個(gè)、檢查經(jīng)營(yíng)戶(點(diǎn))867戶,查出違法經(jīng)銷點(diǎn)48個(gè),沒收偽劣獸藥312瓶(盒),取消無證經(jīng)營(yíng)戶1家,立案27起,抽檢產(chǎn)品155個(gè)品種,罰款1.2萬元。通過全面地清理整頓,理順了我縣畜產(chǎn)品市場(chǎng)秩序,打擊了違法犯罪分子的囂張氣焰,維護(hù)了廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益。
四、20____年工作計(jì)劃。
按照“依法行政,執(zhí)法為民”的宗旨,認(rèn)真落實(shí)依法行政工作,緊緊圍繞群眾反映強(qiáng)烈、社會(huì)危害嚴(yán)重的突出問題,依法做好畜產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作,推進(jìn)依法行政進(jìn)程。切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)緊迫感和責(zé)任感,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作職能、精心組織、細(xì)化服務(wù)、狠抓落實(shí),推進(jìn)獸藥經(jīng)營(yíng)gsp認(rèn)真和衛(wèi)星獸藥連鎖店規(guī)范化經(jīng)營(yíng)。積極爭(zhēng)取與工商、質(zhì)監(jiān)、公安、廣電等部門配合,聯(lián)合執(zhí)法,提高執(zhí)法形象和聲勢(shì),充分發(fā)揮社會(huì)各界__監(jiān)督作用,造成強(qiáng)大的社會(huì)__監(jiān)督氛圍,徹底根除各類違法亂紀(jì)行為,形成全方位畜產(chǎn)品安全保障體系,促進(jìn)畜牧業(yè)健康穩(wěn)步發(fā)展。
【本文地址:http://www.aiweibaby.com/zuowen/8058486.html】