總結(jié)可以激勵我們不斷進步，不停止追求個人和團隊的成長目標(biāo)?？偨Y(jié)中的內(nèi)容要全面客觀，避免主觀臆斷和個人偏見的影響。通過閱讀范文，我們可以了解不同領(lǐng)域和行業(yè)的總結(jié)方式與風(fēng)格。
工程商務(wù)工作總結(jié)篇一
xx市商務(wù)局在開展"企業(yè)服務(wù)年"活動中，認(rèn)真轉(zhuǎn)變機關(guān)工作作風(fēng)，以創(chuàng)新服務(wù)為主題，采取有力措施積極化解金融危機的影響，有針對性地幫助企業(yè)解決生產(chǎn)經(jīng)營中的困難和問題，努力創(chuàng)造企業(yè)發(fā)展的良好環(huán)境，確保xx年全市開放型經(jīng)濟平穩(wěn)較快增長。
1、西區(qū)萬博農(nóng)貿(mào)商場改造項目
該項目位于青屏廣場附近，由河南綠鮮農(nóng)貿(mào)發(fā)展有限公司投資改造，項目總投資200萬元，包括裝修、設(shè)施、檢測等，營業(yè)面積4000多平方米，容納商戶200戶。計劃10月底前改造完成投入營業(yè)。該項目建成后，主要經(jīng)營蔬菜、肉禽蛋等農(nóng)副土特產(chǎn)品等，年營業(yè)額可達(dá)到5000萬元，實際利潤200萬元。主要供應(yīng)西區(qū)城市居民、市區(qū)飯店和全市農(nóng)村群眾，對改善購物環(huán)境，拉動消費，帶動我市農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地產(chǎn)銷對接等都有重要的意義。
該項目于今年4月下旬改造開始，預(yù)計10月底前全面完成并開始營業(yè)。現(xiàn)正在進行改造之中，截止6月底已累計投資30萬元。
2、新城農(nóng)貿(mào)市場改造項目
該項目位于市區(qū)西大街東段（現(xiàn)菜市場），由河南綠鮮農(nóng)貿(mào)發(fā)展有限公司投資改造，項目總投資500萬無，整個改造按照超市綠化標(biāo)準(zhǔn)，對攤位、臺面、照明、通道、消防、環(huán)保、廁所、出入口、管網(wǎng)、安全檢測等全面升級達(dá)標(biāo)。改造后，營業(yè)面積達(dá)到6000平方米，容納商戶230戶，農(nóng)產(chǎn)品交易品類可達(dá)30余種，年交易額6000萬元，實現(xiàn)利潤300萬元。計劃xx年底完成改造。主要滿足市區(qū)10萬人、城鄉(xiāng)賓館飯店和廣大農(nóng)村居民對農(nóng)副產(chǎn)品的需求，帶動農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。
該項目目前正在進行市場承租、改造設(shè)計、投資預(yù)算等相關(guān)工作。
3、宏通農(nóng)貿(mào)市場改造項目
該項目位于鄭州礦區(qū)，由河南綠鮮公司和該局下屬的市場發(fā)展中心聯(lián)合投資改造，項目總投資800萬元。將按照超市化要求對所有設(shè)施全面升級改造，營業(yè)面積為6000平方米，容納商戶150戶，主要為農(nóng)副產(chǎn)品交易、批發(fā)和零售服務(wù)。改造完成后，年交易額提高到1億元，年實現(xiàn)利潤300萬元。
計劃從xx年10月開始改造，爭取xx年底完成。主要為全市城鄉(xiāng)農(nóng)副產(chǎn)品經(jīng)營商戶、飯店提供交易服務(wù)和批發(fā)業(yè)務(wù)，為礦區(qū)居民和廣大農(nóng)村居民提供農(nóng)副產(chǎn)品供應(yīng)，將為帶動農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地產(chǎn)銷對接和拉動消費起到促進作用。
該項目目前就有關(guān)改造事項進行協(xié)商，年底前有望完成投資改造任務(wù)。
1、協(xié)助商貿(mào)流通企業(yè)向鄭州市商務(wù)局提供和上報了五個項目資金審批工作。
2、1個農(nóng)貿(mào)市場和5個屠宰場上報了項目改造資金支持工作。
3、起草了商貿(mào)流通業(yè)、餐飲服務(wù)業(yè)、酒類等三個行業(yè)協(xié)會章程，正在籌備成立酒類行業(yè)協(xié)會，前期工作已經(jīng)就緒。
工程商務(wù)工作總結(jié)篇二
半年來，本部門在信息中心的正確指導(dǎo)下，在商務(wù)中心各成員的共同努力下，我們以扎實、創(chuàng)新為工作主旋律，積極進取，努力工作，上半年工作取得了一定成績，以下是我們的工作總結(jié)：
商務(wù)中心的日常管理工作，除此以外我還負(fù)責(zé)打字、傳真、代訂飛機票、火車票和對外業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)和開展工作；負(fù)責(zé)我部門的帳目、打字、傳真、話費等工作。
為顧客及本系統(tǒng)作好服務(wù)工作：上半年我們本著不煩不燥以微笑對待每位顧客，共為顧客打印材料百余份約萬字、復(fù)印萬多張、收發(fā)傳真多份、對本部門的材料更是認(rèn)真對待，以最快的速度完成；積極聯(lián)系并上門服務(wù)為顧客作好飛機票和火車票的預(yù)定工作上半年我們共為顧客訂購火車票張、飛機票張，與此同時我們還與每一位服務(wù)過的顧客電話拜訪等形式進行回訪，讓顧客真正體會到我們的服務(wù)是熱情周到的；文明用語、禮貌待人認(rèn)真做好話費收繳工作：在話費收繳工作中商務(wù)中心全體人員認(rèn)真對待每一位顧客，對一些不理解我們工作的顧客我們做到耐心解釋，微笑服務(wù)；做好財務(wù)管理工作，財務(wù)工作一向是復(fù)雜細(xì)致的工作，在人手緊張的情況下，我們能夠做到專人負(fù)責(zé)專人管理，帳目清晰健全；開拓思路廣泛宣傳，逐步讓網(wǎng)絡(luò)被群眾所接受。
以上是我們本部門的主要工作，雖然有了一點成績，但也存在一些問題，思路不開闊，創(chuàng)造性開展工作不強，下半年我們爭取克服上述缺點和不足，把上半年因非典影響造成的損失奪回來，我們下半年做好以下工作：我們利用北京雙解除（非典）的優(yōu)勢，廣泛聯(lián)系，為更多顧客做好飛機票、火車票預(yù)定工作；抓住平谷零非典的優(yōu)勢，為更多的顧客提供便利的服務(wù)，如：打字、復(fù)印、收發(fā)傳真等業(yè)務(wù)；抓住十一旅游黃金周的大好時機，為顧客提供更優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)；繼續(xù)專人管理使財務(wù)帳目更清晰，更健全；加大網(wǎng)絡(luò)宣傳力度，使網(wǎng)絡(luò)服務(wù)取得更大成效。
工程商務(wù)工作總結(jié)篇三
光陰似箭，時光荏苒。別知別覺我來到xx差不多兩個月了，回想起兩個月前，我依然一具剛邁出大學(xué)校門的懵知道少年。
20xx年7月伴著似火的驕陽，我告別了菁菁校園，帶著一抹學(xué)生的青澀，來到深圳那個充滿魅力和機遇的都市，展開我人一輩子新的篇章。剛到深圳的時候，我和其他的求職者一樣，別斷地在上投簡歷，天天在別處跑面試。在茫茫的求職生涯中，謝謝xx向我拋來了橄欖枝，讓我有了畢業(yè)后的第一份工作。
初到xx，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，同事的照應(yīng)，讓我感覺到了公司以人為本的人文關(guān)心，使我快速融入到xx那個大伙兒庭里。公司的每一具人，別論新職員依然老職員，別論年輕的依然年長的，大伙兒互相關(guān)懷，互相學(xué)習(xí)，共同營造著良好的氛圍，我為自己剛畢業(yè)就能在如此一具優(yōu)秀的集體工作、學(xué)習(xí)、日子而感到驕傲、自豪。
年輕的我宛如初生的驕陽，充滿著熱情似火的朝氣，散發(fā)著活力四射的光芒。初來乍到，一切都那么的陌生而新鮮，別斷地激發(fā)我的求知欲；對以后的美好向往，也使我更堅決了自己踏入工作后奮斗的決心。
入職的第一天是公司對新職員的一具基礎(chǔ)的培訓(xùn)，具體內(nèi)容算是公司經(jīng)營的產(chǎn)品，工作的業(yè)務(wù)流程，公司的考勤制度以及工作的方式。還有一些基本的業(yè)務(wù)知識，比如打電話的基本話術(shù)、證書的類型及價格。經(jīng)過一天的培訓(xùn)，我對公司的業(yè)務(wù)和工作方式有了一具大致的了解。自己也嘗試地打了二十多個電話，別做疑惑，做了后才知道原來自己存在不少咨詢題。例如剛開始打電話時，會別由自主的產(chǎn)生害怕的心理，因為害怕而導(dǎo)致說話的聲音比較小。在打電話的過程中，自己的思維也比較混亂，疑惑該說什么以及該如何去說。當(dāng)時我想到了一句話“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。培訓(xùn)的不過知識，在培訓(xùn)的過程中，我們疑惑自己會存在哪些咨詢題，惟獨親自做了，我們才干發(fā)覺自己存在的咨詢題，從而更好的去解決咨詢題。
有了第一天的嘗試，接下來的工作就順利不少了。盡管依然有一點害怕和思維混亂，但至少我說話的聲音比之前大了，也能和客戶有一具簡單的交流。這說明我進步了，就證明我在成長。就如此，我在每天別斷的學(xué)習(xí)和鞏固中成長，我慢慢的熟悉了業(yè)務(wù)的流程和一些話術(shù)的技巧，以及業(yè)務(wù)流程的操作和推進。在此期間，我聽說公司在新職員入職五天后會有一具壓力考核，算是對新職員綜合素養(yǎng)以及工作期間的表現(xiàn)的觀看和考核。并且我也目睹了在我之前進公司的職員在壓力考核中被淘汰，當(dāng)時我內(nèi)心就惟獨一具念頭，那算是——我一定要經(jīng)過壓力考核。五天的時刻很快就過去了，我迎來了公司淘汰率很高的新人考核——壓力考核。在沒輪到我之前，我的心情有點緊張。盡管在這五天中，我別斷的去學(xué)習(xí)、去請教、去鞏固、去完善自己的別腳，盡管證書的報價表我差不多背得滾瓜爛熟，但是說實話，我的內(nèi)心依然沒底，怕自己在考核的過程中出錯，以致于被淘汰。終于輪到我了，考核剛開始時，我心跳若狂，但是漸漸的隨著考核的進行，我冷靜了下來。也使自己進入了狀態(tài)，可以更好的去對待考核。整個考核過程下來，沒有我預(yù)期的好，但也沒出什么太大的錯誤，就如此我順利的經(jīng)過了壓力考核。
經(jīng)過壓力考核后，我正式成為了xx的一位新人，我知道這不過我職業(yè)生涯的剛剛開始，未來還會有更多“更殘酷”的考核在等著我，我要別斷努力的奮斗，讓自己具備各方面的能力，成為一具能獨當(dāng)一面的人。
入職的第一具月，公司為新職員安排了具體的培訓(xùn)，其中包括業(yè)務(wù)方面的，也包括其他的一些關(guān)于我們別可缺少的相關(guān)知識的培訓(xùn)。具體內(nèi)容有：銷售的話術(shù)、溝通的技巧、證書注冊的流程、客戶和人才的尋覓及開辟、情商的治理、建造行業(yè)的相關(guān)知識、公司的組織架構(gòu)等等在我之后的日子中有著舉腳輕重的東西。培訓(xùn)的過程中，說師們別遺余力的教我們他們所知道的的東西，這一點我特別地感激也很榮幸自己可以成為xx的一份子。而且在培訓(xùn)中大伙兒互動做游戲，在樂趣中學(xué)知識，在互動中同意說師們在那個行業(yè)中這些年所沉淀下來的菁華。經(jīng)過培訓(xùn)，我知道了不少新的東西，也學(xué)到了不少新的知識，并且也成長了。經(jīng)過培訓(xùn)，讓我們武裝了自己，讓我們更具凝結(jié)力，讓我們可以更好的去為公司制造價值。
盡管培訓(xùn)讓我學(xué)到了不少知識，但是我并沒有將其徹底的汲取和沉淀。我惟獨去實踐了，才干將這些知識給消化掉，并且也能去嘗試新的渠道。俗語云“授人以魚，別如授人以漁”，就像于哥教給我們查尋客戶和人才的辦法，而別是直接給我們?nèi)瞬?。我想與其等著公司為我分配客戶和人才，還別如利用于哥教我們的辦法自己去尋。
于是，我便開始自己尋客戶和人才。剛開始的時候別知如何準(zhǔn)確的去尋客戶的聯(lián)系方式，因此尋到的不少客戶的聯(lián)系方式基本上錯誤的。后來尋的客戶多了，聯(lián)系方式的正確率也提高了。慢慢的，我也積存下來了四五百家客戶，盡管不少基本上沒有需求的，但是如今沒需求，別代表未來也沒需求。做銷售最珍貴的算是資源，我為自己積存的客戶資源多了，未來便能更好的去談單，去賺鈔票。同樣在人才開辟這一塊，我也沒閑著，也為自己積存了一部分人才，使自己未來可以更快更有效的去匹配人才，從而將單談成功。
經(jīng)過這段時刻的客戶和人才的尋覓，我發(fā)覺了一具咨詢題，算是我如今要做的也是公司要做的——發(fā)覺新的渠道，一具銷售行業(yè)中，誰手上有渠道，他就比別人離成功更近了一步。如今獵證行業(yè)的人才，不少基本上在58掛靠上尋的，造成了人才的共用性。如此一來，就浮現(xiàn)了我在談那個人才的時候，別的中介也在跟那個人才，我就毫無優(yōu)勢可言。假如我手上有一具新的尋覓人才的渠道，那我的人才能夠說都是基本上新奇的，而且和別人的也別同，如此我成單的幾率就會更大。
最后借用一句古話“鳥隨鸞鳳飛騰遠(yuǎn)，人伴圣賢品自高?！蔽蚁嘈牛趚x那個優(yōu)秀的大伙兒庭中，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和我自身別斷努力學(xué)習(xí)、實踐的條件下，我一定能讓自己從平庸走向優(yōu)秀，從優(yōu)秀走向卓越。
工程商務(wù)工作總結(jié)篇四
xxxx年，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市旅游外僑民宗局的大力支持下，我局緊緊圍繞省委、省政府打造“錦繡瀟湘”全域旅游基地總要求，積極貫徹市委、市政府“補齊旅游短板、建設(shè)旅游強市”總部署，深入挖掘xx山水、歷史、人文、農(nóng)業(yè)資源，立足“大湘南休閑旅游目的地”發(fā)展目標(biāo)，著力打造“一體兩翼”旅游發(fā)展格局。現(xiàn)將全年工作和xxxx年工作打算總結(jié)如下：
（一）強化組織領(lǐng)導(dǎo)，做實旅游保障。一是成立專門機構(gòu)。成立了以區(qū)委書記任政委、區(qū)長任組長、分管副區(qū)長任常務(wù)副組長的旅游經(jīng)濟“植優(yōu)勢、補短板、促發(fā)展”行動領(lǐng)導(dǎo)小組，切實做到了機構(gòu)、人員、經(jīng)費、辦公場地“四個到位”。二是加強調(diào)度部署。我區(qū)高度重視旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，把補齊“旅游經(jīng)濟短板”擺上重要議事日程，多次專題調(diào)研全區(qū)旅游工作，及時協(xié)調(diào)解決旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的重大問題。特別加強對xx新區(qū)、茶山國際養(yǎng)生島、xx縣故城遺址公園、xx景區(qū)等重點旅游項目的調(diào)度和部署，確保了重大旅游項目推進有力度、無障礙。三是強化經(jīng)費保障。除設(shè)立的旅游產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)發(fā)展資金xxx萬元外，我區(qū)通過區(qū)城建投積極籌集資金用于旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，今年以來，累計投入近xxxx萬元經(jīng)費，確保了全區(qū)旅游工作的順利開展。
（二）堅持頂層設(shè)計，助推全域旅游。為加快全域旅游發(fā)展，我區(qū)始終堅持高起點、高標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一規(guī)劃，分步實施，有序推進。一是找準(zhǔn)發(fā)展定位。主動對接省、市旅游發(fā)展定位，結(jié)合xx旅游資源稟賦，加快編制《xx區(qū)全域旅游發(fā)展總體規(guī)劃》《xx區(qū)鄉(xiāng)村旅游專項規(guī)劃》等，確保在x-x年內(nèi)建成xx生態(tài)旅游健康谷、雁城城市客廳、大湘南休閑旅游目的地，讓廣大游客及市民能在xx爬一座山、游一個園、賞一片花、摘一籃果、吃一餐飯、住一晚宿、看一臺戲。二是優(yōu)化發(fā)展布局。立足發(fā)展定位，著力打造“一體兩翼”旅游發(fā)展格局，將“一體”（即中心城區(qū)及xx湖新城）打造成以商貿(mào)、娛樂、文化、養(yǎng)生為主的綜合休閑旅游區(qū)；將“北翼”（即xx鎮(zhèn)和xx新區(qū)）打造成以觀光懷舊、養(yǎng)心養(yǎng)生、健康娛樂為主的鄉(xiāng)村休閑旅游度假區(qū)；將“南翼”（即xx街道）打造成以奇、趣、險為特色，以xx、雙水灣、金龍湖為主體的“黃金三角”旅游圈。總體形成以“一體”為基礎(chǔ)、兩翼為主體、“比翼齊飛”的旅游發(fā)展格局。三是重視發(fā)展品質(zhì)。注重保護生態(tài)，尊重自然、尊重規(guī)律，慎砍樹，禁挖山，不填湖；注重傳承記憶，歷史文物做到保護第一、應(yīng)保盡保，修舊如舊、復(fù)古如古，鄉(xiāng)村旅游做到原汁原味、鄉(xiāng)里鄉(xiāng)味；注重特色創(chuàng)意，大力挖掘歷史文化，繁榮民俗活動，培育特色民宿、特色餐飲、特色體驗；注重微端體驗，增強旅游基礎(chǔ)設(shè)施實用價值，體現(xiàn)人性關(guān)懷，展現(xiàn)和諧之美。
（三）突出項目驅(qū)動，夯實旅游基礎(chǔ)。項目是旅游發(fā)展的龍頭和支撐。我區(qū)積極推進旅游項目建設(shè)和招大引強工作，以項目激活潛力，以項目拉動增長。一是高標(biāo)準(zhǔn)建好旅游項目。先后引進開發(fā)了雙水灣生態(tài)休閑園、金甲水師拓展基地、金甲古鎮(zhèn)、麗波國際大酒店、金甲梨園、xx等一大批旅游產(chǎn)業(yè)項目。今年在“港洽周”和“xx經(jīng)濟論壇”活動中，又簽約了xx縣故城遺址公園、xx窯、茶山國際養(yǎng)生島等一批旅游項目。xx生態(tài)旅游小鎮(zhèn)在去年榮獲“全國美麗宜居小鎮(zhèn)”的基礎(chǔ)上，今年又獲得“全國第二批特色小鎮(zhèn)”稱號，為全市xxx個鄉(xiāng)街所特有。xx首家白金五星級麗波旅游酒店已正式營業(yè)。xx項目環(huán)山景區(qū)道路基本建成，x.x公里云鷲大道已貫通，一期花海景區(qū)即將開園。xx縣故城遺址公園已經(jīng)完成考古勘探，正在編制文物保護和考古遺址建設(shè)規(guī)劃，以及片區(qū)開發(fā)概念性規(guī)劃，啟動了ppp方案編制及招商等工作。xx窯考古遺址公園規(guī)劃已上報國家文物局。xx新區(qū)、xx湖公園、雙水灣、金龍湖等景點加快建設(shè)。同時，我們還積極推進耒水灣（新華半島）度假區(qū)、雞公山休閑度假區(qū)、唐小峽休閑度假村、鹽浴養(yǎng)生度假中心等項目的招商落地，全力拉長旅游產(chǎn)業(yè)鏈。二是高質(zhì)量完善旅游設(shè)施。結(jié)合“美麗鄉(xiāng)村”及“金路工程”計劃，加快景區(qū)水電路氣訊、旅游公廁、停車場等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，重點建好鄉(xiāng)村外圍主道、景區(qū)內(nèi)部支路，實現(xiàn)外部“大聯(lián)通”，內(nèi)部“微循環(huán)”，旅游承載服務(wù)能力全面增強。先后建成汽車道、游步道、自行車道xx公里，建成旅游公廁xx座、停車場x萬平方米、景區(qū)游客服務(wù)中心x個，引進海棠山莊、水師山莊、梅花山莊、全豬宴等民宿、餐飲店及農(nóng)家樂xx余家。三是高起點建設(shè)美麗鄉(xiāng)村。以xx鎮(zhèn)美麗鄉(xiāng)村建設(shè)整域推進為契機，重點連片打造堰頭、金甲、黃洲、農(nóng)林x個美麗鄉(xiāng)村，壯大早熟梨、草莓、蘿卜、有機蔬菜等特色產(chǎn)業(yè)，發(fā)展民宿、采摘、垂釣、賞花、拓展等旅游文化，全力打造“一村一品”“一村一韻”鄉(xiāng)村旅游品牌。四是高效能擴大旅游融資。我們堅持“政府主導(dǎo)、項目支撐、市場主體、社會參與”的多元化投融資理念，成立了區(qū)城鄉(xiāng)旅游投，加快融資步伐，積極參與景區(qū)景點和旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。同時，大力推廣ppp模式，撬動社會資金投資、建設(shè)、經(jīng)營旅游項目，有力破解“錢從哪里來”的問題，為全區(qū)旅游發(fā)展注入源頭活水。目前，我區(qū)與中青旅洽談的茶山國際養(yǎng)生島ppp項目已簽訂框架協(xié)議，預(yù)計投資超過xxx個億，將大力整合茶山旅游資源，提升旅游品牌實力。
（四）加強宣傳推廣，樹好旅游形象。為擴大旅游影響力，我們加大投入，創(chuàng)新方式，全方位、多點式加強宣傳營銷。一是著力政府推介。大力實施政府主導(dǎo)、企業(yè)主體、媒體跟進的“三位一體”宣傳營銷，在旅游界推廣，在公眾中促銷。堅持“走出去”和“請進來”相結(jié)合，赴x、郴州、常德等周邊地市考察交流，參加各類旅游招商博覽會推介xx。同時，引進專業(yè)團隊對xx旅游產(chǎn)品進行整體包裝策劃，切實提升了xx旅游知名度和吸引力。二是強化媒體宣傳。注重發(fā)揮x衛(wèi)視、x經(jīng)視、xx電視臺等主流媒體的宣傳作用，積極利用微博、微信、手機客戶端等新媒體的線上宣傳優(yōu)勢，編制“xx旅游”微信號，制作專題片、宣傳冊、app等，實現(xiàn)互聯(lián)、互動、互宣，展示好了xx風(fēng)光、講述好了xx故事、傳播好了xx聲音。xx生態(tài)小鎮(zhèn)建設(shè)經(jīng)驗被cctv進行xx分鐘專題推介。三是發(fā)揮聚集效應(yīng)。今年，我們先后成功承辦xxxx中國·xx鄉(xiāng)村生態(tài)旅游文化節(jié)暨“四美”茶山旅游文化節(jié)、“相約xx采梨樂”等系列活動，不僅帶旺了人氣，更擴大了影響。兩次節(jié)會累計來xx風(fēng)景區(qū)觀光旅游的游客已突破xxx萬余人次，多家主流媒體爭相報道，打響了xx旅游品牌，提升了xx旅游美譽度。
（五）著力招才引智，優(yōu)化旅游服務(wù)。一方面，強化隊伍建設(shè)。加快旅游管理人才的引進和培養(yǎng)，多次組織相關(guān)部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村和旅游企業(yè)負(fù)責(zé)人等，赴x、郴州、x等地學(xué)習(xí)考察，借鑒經(jīng)驗，取長補短；同時，積極邀請外地專家來xx傳經(jīng)送寶，并組織服務(wù)人員和當(dāng)?shù)鼐用?，開展禮節(jié)禮貌、儀容儀表、服務(wù)技能、服務(wù)規(guī)范等方面的培訓(xùn)，培養(yǎng)了一批鄉(xiāng)村旅游企業(yè)、鄉(xiāng)村旅游帶頭人和鄉(xiāng)村旅游干部，xx旅游隊伍素質(zhì)不斷提升。另一方面，規(guī)范行業(yè)管理。我們積極研究制定《xx區(qū)旅游行業(yè)管理辦法》，提高旅游行業(yè)準(zhǔn)入門檻，實行旅游行業(yè)星級動態(tài)量化管理，全力做好旅游市場秩序規(guī)范、從業(yè)人員行為規(guī)范、價目規(guī)范、菜譜規(guī)范“四個規(guī)范”，不斷提高旅游行業(yè)服務(wù)質(zhì)量。
（六）突出行業(yè)監(jiān)管，確保安全穩(wěn)定。一是強化旅游安全宣傳。精心組織開展了安全生產(chǎn)月活動，要求各旅游行業(yè)組織員工學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)相關(guān)法律法規(guī)及日常知識，有電子顯示屏的要滾動播放安全生產(chǎn)警示標(biāo)語，營造濃厚的旅游安全生產(chǎn)氛圍。二是加強安全生產(chǎn)檢查。進一步明確了安全生產(chǎn)工作企業(yè)的主體責(zé)任和政府部門的監(jiān)管責(zé)任。切實加大了對轄區(qū)旅游行業(yè)安全生產(chǎn)的監(jiān)管檢查力度，及時消除整改各類安全隱患，確保人民群眾生命財產(chǎn)安全。xxxx年未出現(xiàn)任何安全事故。
（七）做實旅游扶貧，共享旅游成果。按照“旅游發(fā)展帶動扶貧開發(fā)，扶貧開發(fā)促進旅游發(fā)展”的工作總基調(diào)，結(jié)合我區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展實際，將旅游發(fā)展與精準(zhǔn)扶貧緊密結(jié)合，以美麗鄉(xiāng)村建設(shè)為抓手，狠抓鄉(xiāng)村旅游發(fā)展建設(shè)，大力實施旅游扶貧富民工程。一是堅持全域旅游與扶貧開發(fā)相結(jié)合，對有資源基礎(chǔ)、有旅游發(fā)展意愿的扶貧村實施精準(zhǔn)幫扶，并探索建立“景區(qū)+企業(yè)+貧困戶”的聯(lián)結(jié)模式，助推扶貧對象就業(yè)增收、脫貧致富。例如，力豐農(nóng)業(yè)幫助堰頭村xx余貧困戶解決就業(yè)，并為xx余貧困戶創(chuàng)業(yè)提供免息貸款。二是通過旅游開發(fā)，引來人流、物流、資金流等要素集聚，帶動一方致富。例如在xx生態(tài)旅游小鎮(zhèn)建成后，當(dāng)?shù)夭惋?、住宿和土特產(chǎn)銷售十分火爆，在賺滿熱度的同時，也賺滿了當(dāng)?shù)匕傩盏摹板X袋子”。
1.抓好規(guī)劃。加快完成xx全域旅游發(fā)展規(guī)劃（含鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃）的編制，著力構(gòu)建以xx和xx鄉(xiāng)村旅游為核心，以xx縣遺址公園、xx塔、湘南學(xué)聯(lián)、彭公館、歷史文化街區(qū)等古色紅色景點為基礎(chǔ)，以湘江風(fēng)光帶、耒水風(fēng)光帶、蘇洲灣片區(qū)開發(fā)等基礎(chǔ)項目建設(shè)為支撐的全域旅游發(fā)展大格局，全力推動我區(qū)旅游蓬勃發(fā)展。
2.抓好品牌。繼續(xù)抓好鄉(xiāng)村文化旅游節(jié)的籌辦工作，突出知青點的打造，全力辦出特色、辦出品牌；同時，立足“一村一品”，加快力豐、金甲湖、金甲水師拓展中心、茶山植物樂園、xx風(fēng)景區(qū)、金龍湖等休閑生態(tài)園建設(shè)。開展區(qū)域內(nèi)省級五星級鄉(xiāng)村旅游點、aaa級景區(qū)的創(chuàng)建工作。
3.抓好建設(shè)。一是抓好旅游項目的引進建設(shè)，積極做好xx市游客綜合服務(wù)中心、東陽金龍湖戶外運動區(qū)的招商工作，努力培育一批新的旅游點，增強我區(qū)旅游業(yè)的發(fā)展后頸。二是抓好基礎(chǔ)建設(shè)，完善旅游標(biāo)識標(biāo)牌；逐步完善各旅游景點內(nèi)的旅游廁所、生態(tài)停車場建設(shè)；提質(zhì)xx風(fēng)景區(qū)及周邊交通路網(wǎng)，暢通主要景點、項目、資源地連接線。
4.抓好機制。繼續(xù)抓好農(nóng)家樂休閑旅游的調(diào)研工作，研究制定出臺相關(guān)扶持政策，努力發(fā)展一批特色村鎮(zhèn)和特色民宿，形成一鎮(zhèn)一品、一村一品的特色鄉(xiāng)村旅游格局。
5.抓好監(jiān)管。進一步加大旅游企業(yè)安全生產(chǎn)監(jiān)管力度，精心組織開展各類安全生產(chǎn)專項整治活動，提高旅游工業(yè)人員的安全意識，營造濃厚的旅游安全生產(chǎn)氛圍，確保我區(qū)旅游領(lǐng)域安全生產(chǎn)形勢平穩(wěn)。
6.抓好扶貧。將鄉(xiāng)村旅游和扶貧工作有機結(jié)合，積極引導(dǎo)貧困村村民從事旅游服務(wù)工作；通過招商引資將好項目進入貧困村。
工程商務(wù)工作總結(jié)篇五
今年以來，市場運行調(diào)節(jié)科的工作在局領(lǐng)導(dǎo)和省廳調(diào)節(jié)處的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在各企業(yè)支持、信息員的共同努力下，較好的完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將工作情況匯報如下：
市場運行監(jiān)測工作是商貿(mào)流通主管部門的一項重要工作，是為政府對商務(wù)工作宏觀決策提供參考依據(jù)的重要途徑。到今為止，我市共注冊監(jiān)測樣本企業(yè)共108家。監(jiān)測工作已逐步走向科學(xué)化、制度化和規(guī)范化。
1、增加樣本企業(yè)數(shù)量，擴大監(jiān)測行業(yè)范圍。到目前為止，全市共有監(jiān)測點108個，監(jiān)測樣本企業(yè)94家，其中：重點流通企業(yè)55家；生活必需品企業(yè)17家；重要生產(chǎn)資料企業(yè)16家；應(yīng)急商品數(shù)據(jù)庫企業(yè)9家；百縣農(nóng)村市場9家；繭絲綢企業(yè)2家。今年新增監(jiān)測樣本企業(yè)10家，其中：重點流通企業(yè)3家；重要生產(chǎn)資料企業(yè)6家；應(yīng)急商品數(shù)據(jù)庫企業(yè)1家。監(jiān)測點覆蓋全市9個縣市區(qū)，涵批發(fā)、零售、餐飲等主要流通行業(yè)，監(jiān)測商品包括21大類600種消費品和11大類300種生產(chǎn)資料，百縣農(nóng)村以及應(yīng)急商品數(shù)據(jù)庫，目前基本形成較為完善的市場監(jiān)測體系。
2、開展全市應(yīng)急供應(yīng)企業(yè)基本情況調(diào)查。根據(jù)湘商運調(diào)41號文件的要求，針對我省暫缺的17個品種，在全市范圍對具備應(yīng)急供應(yīng)能力的商貿(mào)流通或生產(chǎn)型企業(yè)進行了摸底，新注冊了一家蓄電池應(yīng)急商品生產(chǎn)企業(yè)，已通過商務(wù)部審核確認(rèn)，新注冊的企業(yè)已正常運行。
3、適時準(zhǔn)確的催報企業(yè)信息、關(guān)注企業(yè)經(jīng)營。做到信息報送工作的及時率、準(zhǔn)確率、報送率均達(dá)到100%的同時及時分析判斷企業(yè)上報的各項數(shù)據(jù)。并在報送時間段利用信息、電話、qq等及時催報。
4、加強網(wǎng)上直報。督促企業(yè)做好生活必需品、重要生產(chǎn)資料、重點流通、百縣農(nóng)村市場、應(yīng)急商品及繭絲綢市場監(jiān)測系統(tǒng)的日報、周報、旬報、月報、年報工作。并加強對生活必需品供應(yīng)與價格的監(jiān)測，每周對我市的17家生活必需品企業(yè)的銷售量和價格走勢進行監(jiān)測，并形成城市生活必需品市場運行監(jiān)測快報，隨時掌握我市的生豬、大米、食用油、蔬菜等主要生活必需品市場供應(yīng)量與價格走勢。特殊情況下啟動城市生活必需品市場日報制。
做好元旦、春節(jié)、五一、端午幾個節(jié)假日期間的市場運行監(jiān)測工作。在幾個節(jié)假日期間，選定市城區(qū)幾家大型綜合超市、農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場、餐飲企業(yè)，對他們的銷售情況、商品市場運行特點、主要商品價格走勢、食品安全、客流量和顧客投訴等情況進行了節(jié)日期間每日跟蹤監(jiān)測，然后匯總后每天下午4點以前向省廳、市委辦、市政府辦上報，節(jié)后又對節(jié)日期間的市場運行情況進行分析匯總形成文綜合材料上報。通過監(jiān)測顯示，我市節(jié)日期間消費品市場一直處在旺銷中，市場活躍，價格平穩(wěn)，運行有序，食品安全，商品銷售呈穩(wěn)步增長趨勢，客流量也明顯增長。
每月12日前通過統(tǒng)計部門的數(shù)據(jù)、市場調(diào)查、企業(yè)信息員提供的市場信息和相關(guān)數(shù)據(jù)寫出上月消費品市場的運行情況及運行特點，并對下月消費品市場進行預(yù)測分析。
根據(jù)省廳下達(dá)的全市社會消費品零售總額目標(biāo)，我們把保證社零指標(biāo)持續(xù)穩(wěn)定的增長作為一項重要工作任務(wù)，按月跟蹤監(jiān)測指標(biāo)完成進度，并積極和市統(tǒng)計部門進行銜接，總體來說，常德市消費品市場呈平穩(wěn)上揚的增長態(tài)勢，城鄉(xiāng)市場協(xié)調(diào)發(fā)展，其中零售業(yè)較快發(fā)展，仍為消費品市場發(fā)展的主導(dǎo)力量，1—9月份，我市實現(xiàn)社會消費品零售總額321.5億元，同比增長18.4%。
1、做好消費品市場運行分析工作。今年以來，市商務(wù)局利用各類監(jiān)測系統(tǒng)數(shù)據(jù)，根據(jù)市場調(diào)查、調(diào)研，先后撰寫上報各類分析報告50余篇。從1月份以來，每周編印一期《市場運行監(jiān)測快報》，分送各級領(lǐng)導(dǎo)，每月攥寫一篇消費品市場運行分析，并通過常德日報、晚報、電視臺、常德商務(wù)網(wǎng)進行發(fā)布，為有關(guān)部門決策提供了參考。
2、加強了對縣市區(qū)市場運行監(jiān)測工作的考核。今年，我們重新修訂了《常德市市場運行監(jiān)測工作考核辦法》，對各縣市區(qū)商務(wù)局的市場運行監(jiān)測工作進行考核排名，提高了各縣市區(qū)商務(wù)局對數(shù)據(jù)報送的重視，明確專人負(fù)責(zé)，按時對監(jiān)測企業(yè)進行督報。充分調(diào)動了各縣市區(qū)轄區(qū)內(nèi)監(jiān)測樣本企業(yè)的工作積極性。進一步提高了數(shù)據(jù)報送的及時性、準(zhǔn)確性。
工程商務(wù)工作總結(jié)篇六
輸入名稱部門輸入時間年度輸入工作內(nèi)容工作總結(jié)一年的時間很快過去了，在一年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作，現(xiàn)將工作開展情況匯報如下：
主要工作：
1、輸入內(nèi)容
2、輸入內(nèi)容
3、輸入內(nèi)容
主要取得了以下成績：
1、輸入內(nèi)容
2、輸入內(nèi)容
總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如輸入不足之處。在新的一年里，我將輸入決心。
范例員工工作總結(jié)一年的時間很快過去了，在一年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作，現(xiàn)將工作開展情況匯報如下：
主要工作：
一、負(fù)責(zé)將集裝箱產(chǎn)品出口到外國。
二、與客戶進行日常的郵件聯(lián)系。
主要取得了以下成績：
一、完成了100p圓筒、100p彩虹、60p共91個集裝箱的出口到美國，14個托盤的100p彩虹出口到日本，10個托盤的60p和100彩虹到臺灣，及2400套圓筒和600套60p（replacement）到美國。
二、通過與客戶進行日常的郵件聯(lián)系這項工作，使我原本欠缺的英語寫作及口語得到了很大的提高，并學(xué)到了好多與客戶交流的技巧及業(yè)務(wù)上的知識。
總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如輸入不足之處。在新的一年里，我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù)，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶，爭取更多的訂單，完善進出口部門的工作。努力成為一個成功的國際貿(mào)易業(yè)務(wù)員。相信自己會完成新的任務(wù)，能迎接新的挑戰(zhàn)。 。
工程商務(wù)工作總結(jié)篇七
20xx年是全面建成小康社會決勝階段的開局之年。今年以來，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入貫徹落實黨的十八大和十八屆三中、四中、五中、六中全會精神，緊緊圍繞縣委、縣政府決策部署和中心工作，積極融入全縣發(fā)展大局，搶抓政策機遇，突出項目建設(shè)，創(chuàng)新發(fā)展思路，破解發(fā)展難題，狠抓工作落實，開拓創(chuàng)新，扎實苦干，較好地完成了各項工作任務(wù)，為推動全縣經(jīng)濟社會跨越發(fā)展發(fā)揮了積極作用。
一、緊盯責(zé)任目標(biāo)，創(chuàng)新方式方法，扎實有序推進各項工作
緊抓經(jīng)濟指標(biāo)目標(biāo)任務(wù)，確保全面完成主要經(jīng)濟指標(biāo)，保持經(jīng)濟平穩(wěn)快速增長。20xx年1―10月，實現(xiàn)限額以上社會消費品零售總額2。39億元，同比增長27。2%。1―10月全縣進出口總額2665萬元（人民幣），同比增長17%。
（一）認(rèn)真研究國家和省市有關(guān)政策，全力做好項目爭引。認(rèn)真研究國家政策和資金投向，加大項目爭引力度，著力擴大基礎(chǔ)設(shè)施投資。嚴(yán)格規(guī)范項目審批和建設(shè)程序，加強對項目建設(shè)資金的管理使用，持續(xù)跟進項目建設(shè)進程，抓好項目的規(guī)范實施和監(jiān)管工作，做好竣工項目驗收工作。今年爭取到嘉園路便民市場建設(shè)項目1個，爭引以獎代補項目資金40萬元。申報爭取我縣電商扶貧三級服務(wù)體系項目建設(shè)指標(biāo)，我縣民聯(lián)鄉(xiāng)、永固鎮(zhèn)2個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，南豐鄉(xiāng)黑山村、永固鎮(zhèn)八卦村2個村被省商務(wù)廳列為電商扶貧三級服務(wù)體系建設(shè)項目，獲得省級補助資金8萬元。
（二）加快推進內(nèi)貿(mào)流通體制改革，提升現(xiàn)代商貿(mào)發(fā)展水平。加快內(nèi)貿(mào)流通發(fā)展，發(fā)揮其引導(dǎo)生產(chǎn)、擴大消費、吸納就業(yè)和改善民生積極作用，進一步拉動縣域經(jīng)濟增長。
一是推動內(nèi)貿(mào)流通創(chuàng)新轉(zhuǎn)型發(fā)展，以電子商務(wù)為著力點，適應(yīng)消費結(jié)構(gòu)新變化。不斷完善縣級電子商務(wù)運營中心、省市縣三級淘寶網(wǎng)民樂特色館及電子商務(wù)服務(wù)站點的服務(wù)功能及應(yīng)用能力。鼓勵支持第三方電商平臺入駐我縣，建成民樂縣殘疾人電子商務(wù)孵化中心，開通“和諧新天”“錦繡三堡”“多彩六壩”“龍泉農(nóng)業(yè)”“生態(tài)順化”等銷售本地特色農(nóng)產(chǎn)品的手機微店。實施“快遞下鄉(xiāng)”工程，全面啟動西運集團班車快遞，全縣物流配送已覆蓋全縣10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)90%以上行政村。扎實開展電商扶貧工作，大力支持科學(xué)引導(dǎo)農(nóng)村電商發(fā)展，助力精準(zhǔn)扶貧，有力拉動農(nóng)村消費。目前，我縣開展電子商務(wù)的企業(yè)、專業(yè)合作社共52戶，新增16戶，注冊各類網(wǎng)店368家，86個特色單品已上網(wǎng)銷售。20xx年1至10月實現(xiàn)網(wǎng)上銷售額3800多萬元，帶動800多人從事電商產(chǎn)業(yè)。今年全縣共參加各類電商培訓(xùn)6場（次），培訓(xùn)人員500多人（次）。
二是整頓和規(guī)范內(nèi)貿(mào)流通市場秩序，推進重要產(chǎn)品追溯體系建設(shè)，改善消費環(huán)境。全面落實商貿(mào)行業(yè)安全生產(chǎn)監(jiān)管責(zé)任，加強商貿(mào)流通領(lǐng)域安全監(jiān)管和防范意識，扎實開展酒類市場專項整治、成品油市場專項整治及賓館住宿業(yè)整治行動20余次，共出動執(zhí)法人員93人次，檢查企業(yè)128戶次，下發(fā)整改通知書76份，確保了商貿(mào)流通行業(yè)的安全有序運營，切實肩負(fù)起了行業(yè)安全監(jiān)管的職責(zé)。加強打擊侵權(quán)假冒制度和機制建設(shè)，扎實開展“清風(fēng)”行動，嚴(yán)厲打擊侵權(quán)盜版和銷售假冒偽劣商品。推進行政執(zhí)法與刑事司法“兩法銜接”中央信息共享平臺建設(shè)，構(gòu)建12312舉報投訴暨商務(wù)執(zhí)法業(yè)務(wù)管理平臺，有效改善商務(wù)辦公執(zhí)法環(huán)境條件，增強商務(wù)行政執(zhí)法效力。
三是加強內(nèi)貿(mào)流通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，改善消費的供給條件，提升流通現(xiàn)代化水平。加快農(nóng)村市場體系建設(shè)，促進農(nóng)村消費增長，開展以縣鄉(xiāng)集貿(mào)市場為主，社區(qū)肉菜市場、活畜交易市場、農(nóng)資農(nóng)具交易市場等為輔的多樣化的縣鄉(xiāng)便民市場建設(shè)。全面加快循環(huán)型服務(wù)業(yè)發(fā)展，加強再生資源回收管理及商務(wù)領(lǐng)域節(jié)能與循環(huán)經(jīng)濟工作，支持二手車交易市場建設(shè)，引導(dǎo)建立再生資源回收企業(yè)9戶，我縣廢鋼鐵、廢有色金屬、廢紙、廢塑料、廢橡膠等再生資源回收利用率分別達(dá)到88。4%、89。01%、86。64%、83。66%、89。25%，審驗辦理黃標(biāo)車報廢車輛41輛，有效提高了資源利用率，實現(xiàn)了節(jié)能高效發(fā)展、綠色健康消費。圓滿完成20xx年張交會布展、參展及金張掖美食文化節(jié)各項活動，組織參展企業(yè)17家，展出特色產(chǎn)品306種，全面展示了我縣“三縣”建設(shè)成果，縣政府獲評“最佳展臺設(shè)計獎”，縣商務(wù)局獲“最佳組織獎”，4戶企業(yè)獲評為“優(yōu)秀參展商”。
四是深化內(nèi)貿(mào)流通體制改革，加快構(gòu)建服務(wù)消費統(tǒng)計體系，提高商貿(mào)服務(wù)水平。開通民樂縣商務(wù)預(yù)報網(wǎng)站，及時發(fā)布政策信息，更新行業(yè)動態(tài)，公開重點商流企業(yè)、監(jiān)測商品的銷售情況及價格信息，年均發(fā)布信息100條以上，網(wǎng)站點擊率月均1000次以上。按時完成樣本監(jiān)測企業(yè)、重點商流企業(yè)數(shù)據(jù)庫等商貿(mào)行業(yè)各類數(shù)據(jù)的報送、監(jiān)測，為監(jiān)測和掌握商貿(mào)流通運行狀態(tài)、預(yù)測和分析商貿(mào)流通發(fā)展趨勢提供依據(jù)。抓好限額以上企業(yè)的培育和申報工作，積極督促新樂超市、德生堂藥店等大型產(chǎn)業(yè)活動單位在我縣注冊成立獨立法人機構(gòu)，壯大限額以上商貿(mào)企業(yè)隊伍，今年新增入庫限上企業(yè)3戶，入庫限上企業(yè)和大型個體23戶。開展商貿(mào)流通行業(yè)小微企業(yè)調(diào)查統(tǒng)計工作，共統(tǒng)計商貿(mào)流通領(lǐng)域294戶小微企業(yè)，發(fā)放企業(yè)調(diào)查表300多份，錄入小微企業(yè)調(diào)查系統(tǒng)260戶，保質(zhì)保量的完成了統(tǒng)計工作。全面調(diào)查摸底商貿(mào)流通企業(yè)的人才資源情況，共調(diào)查企業(yè)299戶，重點對我縣11家企業(yè)的引進人才需求情況和人才現(xiàn)狀進行了調(diào)查統(tǒng)計，其中有9家企業(yè)20xx年有人才引進需求，共20人，引進人才需求涵蓋：電子商務(wù)、計算機管理、營銷、設(shè)計、食品工程、食品機械制造等專業(yè)。
（三）堅持穩(wěn)中求進的工作總基調(diào)，努力實現(xiàn)外貿(mào)回穩(wěn)向好。外貿(mào)是國民經(jīng)濟重要組成部分和重要推動力量，促進外貿(mào)回穩(wěn)向好，對經(jīng)濟平穩(wěn)運行和升級發(fā)展具有重要意義。
一是加大對外貿(mào)新業(yè)態(tài)的支持力度，挖掘外貿(mào)出口發(fā)展?jié)摿Γ嘤慌隹邶堫^企業(yè)和新的特色出口產(chǎn)品，努力擴大我縣外貿(mào)出口份額。今年重點培育甘肅大鴻昌農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)有限公司和甘肅瑰隆生物科技有限公司兩家外貿(mào)出口企業(yè)，并幫助其申請對外貿(mào)易經(jīng)營權(quán)備案，獲得外貿(mào)出口資質(zhì)。
二是深化外貿(mào)結(jié)構(gòu)優(yōu)化和商流企業(yè)轉(zhuǎn)型升級，組織外貿(mào)企業(yè)參加國內(nèi)外相關(guān)培訓(xùn)及展會，引導(dǎo)鼓勵企業(yè)根據(jù)國際市場的需求導(dǎo)向，及時調(diào)整出口產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，提高出口產(chǎn)品精深加工、科技含量和附加值，爭創(chuàng)出口名牌，提高出口產(chǎn)品的核心競爭力。
工程商務(wù)工作總結(jié)篇八
在這一年的時間里，通過對電子務(wù)的認(rèn)識，結(jié)合工作實際，對工作做如下總結(jié)：
1、工作的條理性不夠清晰，每天上班都沒有一定的安排，看到缺乏哪種能力就學(xué)習(xí)哪種，目前，一邊推廣，一邊做客服，一邊寫寫文章，一邊作作圖弄弄網(wǎng)站，沒有詳實而主次的計劃，但至少還是知道哪方面需要立刻完成，哪方面需要緩期完成，做多了就慢慢地有所體會，慢慢地加大進步，也希望在明年會得到更好的優(yōu)化空間。
2、在工作期間，對工作認(rèn)識不夠，特別是剛來的時候，完全缺乏主動能力，對鞋業(yè)行情缺乏了解和分析，再一個就是對工作的定位不足，邏輯能力欠缺。
3、缺乏工作經(jīng)驗。對于電子商務(wù)這塊，以前的我真的一點也不懂，也就是劉總的栽培和認(rèn)可，讓我學(xué)會了很多，雖然在整個過程中遇到了許多問題，不知道怎么推廣，怎么去優(yōu)化關(guān)鏈字，但利用身邊資源和網(wǎng)絡(luò)課程的同時，知道推廣是一件長久的堅持做才能達(dá)到效果的事，貴在堅持。
4、為什么我們的鞋子沒有形成銷售：因為流程的問題不知道如何下手的情況有點多，包括錯誤與缺漏，還有當(dāng)時的設(shè)計，考慮不到位，不知道開淘寶店還是淘寶商城，現(xiàn)在選擇了開淘寶店，對我來說是一件好事也是一件煩事，開淘寶店的目的是為了以后開商城打個基礎(chǔ)，但憑現(xiàn)在的控制力度顯然是不夠的，現(xiàn)在的工作距離不夠精細(xì)化，（還是流程問題）。再一個就是開淘寶店什么迷惑都有，一人客戶不滿意，給個差評，整個店都跨下了，一個地方出錯了，就扣分，比起商城沒有什么優(yōu)勢，最郁悶的事——寫了好幾篇稿都給刪了，我又沒有打廣告，接鏈接。
5、在阿里巴巴上，工作缺乏一個隨時反省隨時更新修改的過程，雖然工作回頭看，但是缺少規(guī)律性，比如：在阿里巴巴上，很多功能都有修改更新的內(nèi)容，就可以直接推廣（誠信服務(wù)，專場報名，跟帖，活動報名，優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，回帖，發(fā)帖等等），以前卻什么也不知道，只有發(fā)現(xiàn)，才能實現(xiàn)精細(xì)化。
二、今年公司要開拓大領(lǐng)域。
鞋子要形成大規(guī)模銷售，今年貨也會很多，工作壓力會比較大，要吃苦耐勞，勤勤墾墾，踏踏實實做好每一項工作，處理好每一個細(xì)節(jié)，努力提高自己的專業(yè)技能，盡快的得到進步。
20xx年的工作目標(biāo)：今年我們要定一個鞋子銷售的目標(biāo)，淘寶上達(dá)到一個冠，年銷售也就是1xxxx件貨，人件利潤xx元，年收入xx萬，但必需得開商城，而且至少兩個淘寶店，還要有專業(yè)的設(shè)計人才，在成本方面，一定要達(dá)到月銷售量，可免房租，盡可以有是在兩個月內(nèi)實現(xiàn)，（月銷售額達(dá)到xxx件）這是我對今年公司的動營目標(biāo)，雖然做起來壓力大，但有壓力才有動力，只有朝著這個目標(biāo)走，有信念就一定會實現(xiàn)，我們一定能做好的，也一定會做到。
工程商務(wù)工作總結(jié)篇九
今年以來，按照區(qū)委、區(qū)政府的工作要求，商務(wù)系統(tǒng)深入開展“調(diào)結(jié)構(gòu)、增活力、上水平”的主題工作，推進商務(wù)商貿(mào)集聚區(qū)建設(shè)，推進外資外貿(mào)項目建設(shè)，加強市場監(jiān)管，保障市場供應(yīng)穩(wěn)定，為“xx”規(guī)劃開好局起好步奠定堅實基礎(chǔ)。
一、主要商務(wù)經(jīng)濟指標(biāo)完成情況
一季度，全區(qū)社會消費品零售額完成62、5億元，同比增長11、8%。其中批發(fā)業(yè)、零售業(yè)、住宿業(yè)、餐飲業(yè)分別同比增長5、64%、6、77%、14、78%、18、3%。實現(xiàn)合同外資4301萬美元，同比增長257、74%；實際使用外資3073萬美元，同比增長2391、73%，完成年指標(biāo)進度31、68%。實現(xiàn)外貿(mào)出口總值14139萬美元，同比增幅9、1%。
二、主要商務(wù)工作情況
（一）抓“調(diào)結(jié)構(gòu)、增活力、上水平”活動，推動商務(wù)工作上水平。
商務(wù)委積極開展“調(diào)結(jié)構(gòu)、增活力、上水平”活動，推動南開區(qū)商務(wù)商貿(mào)企業(yè)項目集聚，幫扶企業(yè)解決發(fā)展中的問題，成立五個服務(wù)工作組，即：新南馬路五金城商圈服務(wù)工作組，老城廂—東馬路商圈服務(wù)工作組、水上—奧體商圈服務(wù)工作組、外資、外貿(mào)企業(yè)服務(wù)工作組，社區(qū)商業(yè)工作組，確定100家企業(yè)，各工作組按職責(zé)分工深入重點項目和企業(yè)開展“支、幫、促”活動，截至3月底，我委共計走訪企業(yè)90家，300余次。先后為新南馬路五金城、奧城商業(yè)廣場、諾和諾德、愛普生、仁恒海河廣場樂天百貨、大悅城、外灘風(fēng)尚等重點企業(yè)、項目協(xié)調(diào)解決供電、安全生產(chǎn)、勞動關(guān)系、企業(yè)招商、項目立項核準(zhǔn)等問題40余件。
（二）抓商務(wù)重點項目建設(shè)，提高商務(wù)商貿(mào)核心競爭力。
抓好市政府、區(qū)政府確定的服務(wù)業(yè)項目，推動項目的建設(shè)、招商、審批、確保項目開業(yè)開街。截止目前，中糧大悅城、仁恒海河廣場、奧城國際時尚風(fēng)情街二期、新南馬路五金城二三期等重點服務(wù)業(yè)項目進展順利。天津大悅城已完成金逸影劇院、全明星冰場、blt精品超市、h&m、zara、無印良品、優(yōu)衣庫、美國鷹、俏江南、漢堡王等主力品牌的簽約，預(yù)計年底開業(yè)。仁恒海河廣場一期商業(yè)招商工作已完成，韓國樂天百貨、cgv多廳影院、美饌庭苑餐飲力爭在上半年開業(yè)。
奧城國際時尚風(fēng)情街區(qū)二期招商工作進展順利，完成招商進度60%?，F(xiàn)有經(jīng)營商鋪44家。已完成麥當(dāng)勞旗艦店、迪士尼英語、阿迪工廠店、7-11等主力品牌店的簽約，正在與costa咖啡、海底撈、青年餐廳等知名商家開展招商洽談。預(yù)計6月份前招商完畢，6月30日全面開街?！八巍鄙虡I(yè)項目進展順利。場館一層全部招商完畢，“水尚鮮”高端餐飲、鋒贏會館、pga數(shù)字golf、五岳魚道國際標(biāo)準(zhǔn)釣魚俱樂部、a。hotle&spa主題酒店以及天狼星競技體育等將于“五一”前開業(yè)納客。
新南馬路五金城項目，精品街鋪、國際五金名品館和紅星美凱龍家居賣場建設(shè)順利。其中街鋪動工建設(shè)，目前三層商鋪已封頂，四至六層樓宇部分正在施工，整體外沿裝修開始，預(yù)計年底交付使用，銷售和招商工作順利。紅星美凱龍部分主體施工現(xiàn)已達(dá)到正負(fù)零，預(yù)計xx年5月交付、8月份開業(yè)。國際五金名品城部分已經(jīng)進入土地整理階段。三期“西城廣場”將于今年啟動，將建設(shè)成為集購物中心、國際酒店、商務(wù)辦公、公寓于一體的30萬平方米城市綜合體，填補西區(qū)大型商業(yè)設(shè)施的空白。為拓展科技型五金中小企業(yè)發(fā)展空間，五金城利用街鋪四至五層5萬平方米倉儲區(qū)域，開發(fā)打造科技型中小企業(yè)孵化園。五金天下網(wǎng)站已經(jīng)投入使用。
（三）抓“三外聯(lián)動”，推動外向型經(jīng)濟發(fā)展
加大對外交流，與中日商會、歐盟商會、林德集團、市外商促進中心溝通，走訪服務(wù)外包企業(yè)，深入外資企業(yè)調(diào)查研究座談，現(xiàn)場服務(wù)解難題。協(xié)調(diào)解決了供電、消防、環(huán)衛(wèi)、環(huán)保、衛(wèi)生、市容、地鐵等問題。通過服務(wù)樂天百貨，促進其擬增資xx萬美元。充分發(fā)揮審批對招商的促進作用，今年一季度，南開區(qū)審批外資企業(yè)7家，同比增長75%，引進了以經(jīng)營進口建材為主營業(yè)務(wù)的聚金恒信商貿(mào)公司和在全國擁有400多家分店和7000多名員工的屈臣氏個人用品公司總部。舉辦外貿(mào)、服務(wù)外包企業(yè)政策培訓(xùn)會，落實企業(yè)走出去政策，推動會展、電子商務(wù)發(fā)展。
（四）抓市場監(jiān)管，維護市場經(jīng)濟秩序穩(wěn)定。
一是加大對春節(jié)市場、雨雪天氣應(yīng)急調(diào)控菜市場的政策支持，組織拓寬進貨渠道、運用12個儲備點，確保市場供應(yīng)。截至目前共計發(fā)放菜市場補貼42萬元。加強對全區(qū)菜市場、超市的蔬菜、糧油、食用鹽等重點商品監(jiān)控，打擊惡意囤積、哄抬物價、變相漲價等行為，制止擾亂市場秩序的行為。二是加大開展誠信經(jīng)營示范活動，有效推進我區(qū)商務(wù)領(lǐng)域信用體系建設(shè)。組織工商、質(zhì)監(jiān)等相關(guān)部門對圖書市場、百腦匯、賽博等電子產(chǎn)品大型賣場進行“雙打”專項行動，提高商貿(mào)流通企業(yè)誠信經(jīng)營意識，改善交易環(huán)境，規(guī)范市場秩序。三是規(guī)范新南馬路五金城一期經(jīng)營秩序，加強商圈辦公室和駐廳單位的規(guī)范化管理，提高各職能部門的管理和服務(wù)水平。四是召開南開區(qū)規(guī)范家電以舊換新工作推動會，區(qū)商務(wù)委和區(qū)財政局聯(lián)合制定了《南開區(qū)規(guī)范家電以舊換新申報材料的規(guī)定》，旨在嚴(yán)格規(guī)范家電以舊換新工作審核監(jiān)管程序，防止騙補等違規(guī)行為的發(fā)生。
三、二季度主要工作
（一）促進商務(wù)商貿(mào)聚集區(qū)建設(shè)。按照以點促面的工作思路，用重點項目建設(shè)帶動整個商圈的發(fā)展。推動五大商圈及時代奧城、水上北路、鼓樓城廂中路等三大餐飲集聚區(qū)建設(shè)。推進鼓樓商業(yè)街屬地化管理。
（二）實行新南馬路五金城封閉管理。制定封閉管理辦法。以協(xié)稅目標(biāo)為基點，推動五金機電產(chǎn)業(yè)升級。
（三）組織好津洽會。以“啟動國家服務(wù)業(yè)綜合改革、深入推進‘科技南開’建設(shè)”為主題，精心策劃參展“中國天津第十八屆津洽會”，推出一批重要的商貿(mào)服務(wù)業(yè)、文化旅游、樓宇經(jīng)濟、城市建設(shè)和科技重點發(fā)展項目，宣傳推介南開區(qū)良好的投資環(huán)境和區(qū)位優(yōu)勢。
（四）確保外資外貿(mào)任務(wù)的完成。推進攻堅克難項目，高質(zhì)量的使用外資，增加服務(wù)外包業(yè)務(wù)額，加大以商招商力度，推動外向型經(jīng)濟發(fā)展。
工程商務(wù)工作總結(jié)篇十
xx年，在上級主管部門的大力指導(dǎo)和支持下，我鎮(zhèn)認(rèn)真貫徹落實縣了上關(guān)于發(fā)展電子商務(wù)的工作安排，扎實推進電子商務(wù)工作，成效明顯。一年來，我們積極鼓勵干部職工積極開通網(wǎng)上交易平臺，在淘寶網(wǎng)、聰慧網(wǎng)上開通交易網(wǎng)店18家，完成網(wǎng)上交易額2534元，為今后全鎮(zhèn)電子商務(wù)發(fā)展奠定了一定的基礎(chǔ)。我們的主要做法是：
（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，保障有力。為進一步加大商務(wù)工作力度，我鎮(zhèn)成立了由單位主要領(lǐng)導(dǎo)任組長的南陽鎮(zhèn)電子商甸工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，明確專人負(fù)責(zé)電子商務(wù)工作，確保電子商務(wù)工作正常運行；制定了《南陽鎮(zhèn)xx年電子商甸工作方案》和《南陽鎮(zhèn)發(fā)展電子商甸獎勵辦法》，充分調(diào)動了廣大干部職工參與電子商務(wù)工作的積極性，確保完成上級下達(dá)工作任務(wù)。
（二）精心指導(dǎo)，務(wù)求實效。大力推動農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上營銷、加快企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展是服務(wù)“三農(nóng)”的重要舉措。為此，我鎮(zhèn)把電子商務(wù)作為商務(wù)工作的重要抓手，鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)帶頭深入宕昌縣田野綠色食品開發(fā)有限公司、學(xué)習(xí)該公司發(fā)展電子商務(wù)平臺開展網(wǎng)上交易等工作經(jīng)驗。學(xué)習(xí)結(jié)束后，全鎮(zhèn)召開了全鎮(zhèn)發(fā)展電子發(fā)展大會，要求全鎮(zhèn)上下積極動員起了，依托當(dāng)?shù)貎?yōu)勢資源，發(fā)展電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)。截止xx年10月13日，全鎮(zhèn)網(wǎng)上達(dá)成59筆交易，交易額為2534元，成效明顯。其中經(jīng)營較好的兩家店主各受到了縣商務(wù)局1000元的獎勵。
雖然我鎮(zhèn)電子商務(wù)工作方面做了大量工作，但是，我鎮(zhèn)同本縣大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)一樣，在電子商務(wù)方面仍然存在起步晚、層次低、規(guī)模小的問。主要表現(xiàn)在商務(wù)領(lǐng)域企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展缺乏支撐點，銷售額普遍較低，網(wǎng)民規(guī)模、支付方式和配送系統(tǒng)不健全等方面，仍然需要政府給予大力關(guān)心、支持、指導(dǎo)和幫助。
一要加大電子商務(wù)工作力度。繼續(xù)落實電子商務(wù)獎勵制度，鼓勵個人和企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)，全面提高電子商務(wù)發(fā)展水平，力爭電子商務(wù)工作保持全縣前列水平。二要繼續(xù)開展電子商務(wù)示范工作。對已經(jīng)建立企業(yè)網(wǎng)站、開通網(wǎng)店的企業(yè)要指導(dǎo)他們搞好信息更新和維護管理，對沒有建立企業(yè)網(wǎng)站、開通網(wǎng)店的企業(yè)要指導(dǎo)他們建立企業(yè)網(wǎng)站、開通網(wǎng)店，積極開展電子商務(wù)工作。同時，在抓好電子商務(wù)示范店工作，充分發(fā)揮示范帶動作用。
三是重點發(fā)展農(nóng)村和農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)。結(jié)合農(nóng)產(chǎn)品現(xiàn)代流通體系建設(shè)，以南陽農(nóng)副產(chǎn)品交易交易市場為中心，推廣電子商務(wù)應(yīng)用，鼓勵他們開展包括電子商務(wù)在內(nèi)的多形式交易，把農(nóng)產(chǎn)品流通電子商務(wù)和農(nóng)村電子商務(wù)應(yīng)用作為建設(shè)城鄉(xiāng)現(xiàn)代市場流通體系的重要組成部分。
工程商務(wù)工作總結(jié)篇十一
由于市場部成立時間較短，所以20xx年是市場部發(fā)展壯大的一年，也是市場部大練兵的一年，在這一年中，部門中每個員工都本著認(rèn)真、踏實的工作態(tài)度來履行自己的工作職責(zé)、兢兢業(yè)業(yè)的完成自己的本職工作，每個人都隨著市場部這個大集體共同成長，也都取得了一定的成績；但由于經(jīng)驗較缺乏，工作中也存在許多不足之處，現(xiàn)將這一年的工作情況做如下總結(jié)：
20xx年商務(wù)處共完成南水北調(diào)工程、甘肅迭部縣勾潔寺水電站、四川沐山縣金王寺水庫、拉西瓦灌溉、支護工程、江西峽江水利工程、云南龍瑞高速公路等36個項目共56個標(biāo)段商務(wù)投標(biāo)文件的編制工作。這些項目涵蓋了水利、水電、風(fēng)電、公路、市政等多個領(lǐng)域，其中水利水電項目40個標(biāo)段、公路項目7個標(biāo)段、市政項目6個標(biāo)段、其他項目3個標(biāo)段，具體明細(xì)見附表一（市場開發(fā)部商務(wù)處20xx年編標(biāo)任務(wù)統(tǒng)計表）。
本年中標(biāo)項目5個，分別為南水北調(diào)中線一期引江濟漢工程第三批施工項目5標(biāo)、甘肅迭部縣達(dá)拉河勾潔寺水電站引水隧洞b包、四川省樂山市沐川縣金王寺水庫工程、貴德縣拉西瓦灌溉工程建前工程施工承包第1合同段、拉西瓦水電站石羊溝防汛工程。
（二）在各位導(dǎo)師的悉心指導(dǎo)下，經(jīng)過近一年時間的學(xué)習(xí)與鍛煉，商務(wù)處新員工已熟悉并掌握了商務(wù)標(biāo)編制的工作流程及編制過程中的重點、難點，能較準(zhǔn)確的套用定額，目前基本上已能獨立承擔(dān)中小型項目的編標(biāo)任務(wù)。
由于部門成立時間較短，工作人員投標(biāo)經(jīng)驗欠缺，商務(wù)處在工作中也存在著許多的不足之處。
（一）主觀方面
目只能憑經(jīng)驗進行編制，在一定程度上降低了報價的準(zhǔn)確性；
（二）客觀方面
4、在投標(biāo)時，有時建設(shè)單位把投標(biāo)限價壓的較低，再加上投標(biāo)單位競爭激烈，為爭得中標(biāo)機會，有的項目投標(biāo)報價壓的很低，有的個別單價甚至低于成本價，這樣的項目即使中標(biāo)，在實際施工中也會因單價低而遇到較大困難，難以取得好的經(jīng)濟效益。
成果負(fù)責(zé)，對各工作人員在編制過程中遇到的問題及時予以解決或交由商務(wù)處部門負(fù)責(zé)人解決，以保證投標(biāo)文件編制的正確性和完整性；全部編制完成后由指定檢查人對項目編制的各重要環(huán)節(jié)進行檢查，錯誤及不足之處及時予以修正；最后再召開項目開標(biāo)前的評審會議，由市場部領(lǐng)導(dǎo)聽取各部門意見后對最后的定價把關(guān)。
2、各部門獲取招標(biāo)文件后編標(biāo)小組成員盡快熟悉標(biāo)書，經(jīng)過兩、三天的時間后，由資審部門組織召開項目碰頭會議，由資審、商務(wù)、技術(shù)各部門參與編標(biāo)人員參加，在會上提出對標(biāo)書的疑問及投標(biāo)文件編制過程中的重點及難點，能解決的問題在會上解決，不能解決的盡快整理成書面材料報送業(yè)主單位要求答疑澄清。
3、對機電安裝等薄弱環(huán)節(jié)，采取多問、多學(xué)的方法，在編制過程中遇到不清楚或沒把握的項目，多向有經(jīng)驗的同事請教、多上網(wǎng)查詢、多參考集團公司類似項目單價的編制，力爭將單價做準(zhǔn)確，即使不能做到很準(zhǔn)確也不要有太大的偏差。
4、項目開標(biāo)后，將開標(biāo)結(jié)果進行研究、對比，盡量從中摸索出經(jīng)常參與競標(biāo)的競爭對手的投標(biāo)定價策略，供后續(xù)項目投標(biāo)時參考。
5、中標(biāo)對市場開發(fā)部門來說是第一要務(wù)，但在力爭中標(biāo)的同時也要兼顧項目的經(jīng)濟效益，所以對一些業(yè)主限價較低的項目，多與公司分管領(lǐng)導(dǎo)及計劃經(jīng)營部門溝通，經(jīng)分析，如果項目中標(biāo)后確實虧損概率較大的話，可考慮是否放棄投標(biāo)。
建議以后的項目在購買招標(biāo)文件后，盡量的能選派有經(jīng)驗的人參
加業(yè)主組織的現(xiàn)場踏勘及標(biāo)前會議，參會人員即可詳細(xì)地有針對性地了解項目現(xiàn)場的情況，也可了解工程當(dāng)?shù)氐闹鞑挠绕涫堑夭牡膬r格行情，這樣可有效提高投標(biāo)報價的準(zhǔn)確性。
工程商務(wù)工作總結(jié)篇十二
在地委組織部和老干局的正確領(lǐng)導(dǎo)和具體指導(dǎo)下，今年以來我們進一步加強了對老干部工作的重視，按照地委組織部、老干局關(guān)于做好老干部工作的部署要求，立足本局實際著力在老干部兩項待遇落實上下功夫，真正做到了政治上尊重，思想上關(guān)心，生活上照顧，為保持本單位大局穩(wěn)定做了一些積極有效的工作。具體工作主要有：
一是局黨組高度重視老干部工作，成立了以黨組書記、局長為第一責(zé)任人，主管副職為直接責(zé)任人的老干部工作領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)置了領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，具體負(fù)責(zé)此項工作，確保工作責(zé)任落實到人，做到分工明確，各司其職，各負(fù)其責(zé)，保證了老干部工作的順利開展。二是有效整合資源，投入人力、物力、財力，并且挑選工作能力強、有較高工作積極性和工作熱情的人員，投入到老干部工作中去。
一是堅持和完善學(xué)習(xí)制度。為充分落實老干部待遇，切實把閱文制度、參加重大會議制度、政治學(xué)習(xí)制度、情況通報制度等落到實處，今年召開老干部座談會2次，情況通報會2次，并專門設(shè)置了老干部閱讀會議室，定期向老干部開放會議室，確保老干部及時掌握重要政策、方針、路線。二是堅持走訪慰問制度，認(rèn)真做好來訪上訪工作。重大節(jié)日必訪必問。對局16名退休干部、老黨員開展了慰問活動，廣泛聽取老干部心聲，了解老干部家庭情況、身體狀況和政治要求，征求老干部對我們服務(wù)管理的意見和建議，使老干部真正感受到黨和國家的關(guān)懷和溫暖，對老干部反映比較突出的帶有普遍性的問題，積極爭取領(lǐng)導(dǎo)支持，并會同有關(guān)部門認(rèn)真研究解決，保證老干部各項待遇都盡量得到落實，進一步營造尊重、關(guān)心、照顧老干部的良好社會氛圍。三是堅持通報制度。局領(lǐng)導(dǎo)堅持定期不定期向老干部通報全局工作運行情況，在地區(qū)商務(wù)工作會議上局長親自向老同志通報了商務(wù)工作的運行情況和局機關(guān)的業(yè)務(wù)職能，在第二批黨的群眾路線教育實踐活動動員大會上，局領(lǐng)導(dǎo)向老干部詳細(xì)介紹了商務(wù)局開展黨的群眾路線教育實踐活動的實施方案，極大地增強了老干部的責(zé)任心和使命感。局領(lǐng)導(dǎo)還經(jīng)常與部分老干部進行溝心通氣，聽取老干部對全局各項工作的意見建議，加深了局領(lǐng)導(dǎo)與老干部的雙向溝通，有效促進了全局各項工作持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。四是加強骨干隊伍建設(shè)。在長期的工作和生活中，我們很多老同志以其卓越的才能和崇高的品德，贏得了社會的會認(rèn)，贏得了民眾的信任，他們經(jīng)驗豐富，人緣廣泛，能量極大，我們對這些骨干多次召開座談會征求意見，討教工作。五是堅持例會制度。每逢局機關(guān)重大會議，均請退休干部參加，充分發(fā)揮老干部參政議政職能，共商全局發(fā)展大計。今年老干部參加重要會議共計2次。
關(guān)愛退休老同志的身心健康，是我們老干工作的重中之重，因此我們今年從三個方面加強了工作：第一個方面是對待老干部來訪和反映問題，做到“三個堅持”：一是堅持以人為本，疏通與老干部的聯(lián)系，做到有訪必接，有訪快接，有訪熱情接待，一切方便老同志。二是堅持敬老尊賢，端正對老干部的態(tài)度。老同志年老體弱，或多或少有些哆嗦、急躁，有時發(fā)無名火，聊廢話，局領(lǐng)導(dǎo)要求工作人員要把他們當(dāng)父母，當(dāng)親人，不煩不燥，不講重話，不給臉色看，三是堅持實事求是，聽取老干部的呼聲，不但要聽，而且要記在心，落實在具體行動上。由于行動上的三個堅持，熱情聽取每一個老干部呼聲，誠心解難，從而增強了老干部凝聚力。第二方面是對待老干部做到“五個必訪”：一是對生病住院的老干部，分管領(lǐng)導(dǎo)必定到醫(yī)院了解情況，幫助解決困難和進行慰問；二是對家庭有特殊困難的老干部，局領(lǐng)導(dǎo)必定登門拜訪，送上慰問和商議解難良方；三是對八旬以上老干部，局領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)人員必定登門祝賀；四是對逝世的老干部，局領(lǐng)導(dǎo)主動協(xié)助處理后事，組織落實有關(guān)政策，安慰和幫助其親友；五是春節(jié)、“七一”、中秋、重陽等節(jié)假日，局班子成員帶領(lǐng)機關(guān)干部，分組登門慰問，既把慰問品送到老干部家里，又主動征求意見，問寒問暖，把組織關(guān)心送到每一個老干部和老干部親屬心坎上。第三個方面是關(guān)心老干部健康，做到“三個主動”，一是主動協(xié)助做好退休老干部醫(yī)保工作，使其平時能順利住院和報帳，減少因治療手續(xù)而產(chǎn)生不愉快；二是主動安排好老干部活動室的管理，使老干部們有一個自由活動、自由交流的場所；三是主動詢問老干部身體、生活情況，一個電話、一句問候就能使老干部充分體會到組織的溫暖；四是主動做好老干部工資及各類津貼的發(fā)放工作。
由于做到“三個堅持”、“四個主動”、“五個必訪”，把退休老干部當(dāng)親人、當(dāng)父母，無條件的為其本人及家庭熱情服務(wù)，實現(xiàn)“零距離”親密接觸，從而使老干部也把單位當(dāng)作家，把在職干部當(dāng)親人，做到心情愉快，身體健康。
切實貫徹上級文件精神，落實老干部生活待遇。一是經(jīng)常與有關(guān)部門聯(lián)系，協(xié)調(diào)有關(guān)單位按政策規(guī)定調(diào)整落實了老干部有關(guān)經(jīng)費，組織老干部慰問活動2次。
一是進一步樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，帶著感情履責(zé)，為離退休人員多辦好事，多辦實事。
二是深入到離退休人員中去，了解他們的思想，了解他們的生活，幫助他們解決實際困難，做他們的貼心朋友。
三是進一步落實老干部待遇，豐富老干部的生活。
總之，今年我局借助第二批黨的群眾路線教育實踐活動的有利契機，加強老干部工作力度，堅持以人為本，著重解決實際問題，從而調(diào)動了每一個老干部的積極性，使他們帶頭維護穩(wěn)定，支持經(jīng)濟建設(shè)，謀求社會發(fā)展。在今后的工作中，我們將不斷開拓老干工作新局面，有效地促進商務(wù)各項工作的順利開展。
工程商務(wù)工作總結(jié)篇十三
還記得剛剛離開學(xué)校步入社會的時候，懷著無比激動與些許忐忑的心情走出我人生的第一步。這一步往往也是最重要的一步，像許多人一樣，我們在職場中摸索著前進，讓自己充實讓自己去學(xué)習(xí)，沒有任何經(jīng)驗的我們比別人更多了一份艱難，但是路往往是自己走出來的，憑著自己對生活的熱情與對工作的向往最后成為濟南凱諾新型建材有限公司的一名新員工。
這一年可能是我步入社會最艱難的一年，因為不管人生閱歷與工作經(jīng)驗，可以說我?guī)缀跏橇悖枪緦ξ沂冀K不放棄，而是給予更多的鼓勵與支持，讓我自己學(xué)會前進，剛出學(xué)校，立馬出入公司與社會也有很多的不適應(yīng)，這份不適應(yīng)最主要的是不知道自己的工作應(yīng)該從哪里著手，整天過著令人擔(dān)憂的生活，但是經(jīng)過公司對我的幫助慢慢學(xué)會了從哪里著手，怎么去做好電子商務(wù)，對于怎么做，如何做也有了全新的解釋，下面把這一年的工作做出總結(jié)：
熟悉公司的企業(yè)文化，人文文化，最重要的是慢慢熟悉要銷售的產(chǎn)品，基本的業(yè)務(wù)流程，明白公司主要是做什么的？市場定位在何處？我們的市場目標(biāo)應(yīng)該投向哪里？針對的市場個體與群體是誰？這些都是我需要學(xué)習(xí)的，了解公司的產(chǎn)品價格、每一個產(chǎn)品型號、各個產(chǎn)品的大類、產(chǎn)品的組成成分與產(chǎn)品的性能，產(chǎn)品的優(yōu)勢，了解墻體保溫與我們所做產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)性。對產(chǎn)品的從底到面是怎么做成的，如何施工，等等一系列的問題經(jīng)過公司的培訓(xùn)與同事們的幫助慢慢的做到心里有數(shù)。慢慢的懂得如何更有效的去了解產(chǎn)品知識，通過excel對公司的產(chǎn)品全面做出一個梳理，產(chǎn)品的價格，類別，型號，企業(yè)文化，型號對應(yīng)的產(chǎn)品，各個型號的英文描述，公司的產(chǎn)品的英文翻譯，等做出這一系列的歸檔之后對產(chǎn)品又有了全新的認(rèn)識，這樣為以后去各個網(wǎng)站發(fā)布信息就奠定了基礎(chǔ)，節(jié)省了時間。
等熟悉了產(chǎn)品本身的性能之后，其實報價看似簡單，其實里面學(xué)問很多，剛開始我完全不知道怎么去報價格，一下子就被客戶問住了，不了解價格怎么構(gòu)成，也與自己的業(yè)務(wù)不熟悉有關(guān)系，這樣子總感覺與客戶之間找不到話說，經(jīng)過公司的技術(shù)人員指導(dǎo)，懂得怎么去報價，怎么去分析價格的組成，懂得關(guān)于價格的問題怎么與客戶去溝通，價格怎么波動，施工費怎么算包含哪些東西，怎么根據(jù)excel做一個很正式的報價。
作為電子商務(wù)，網(wǎng)絡(luò)銷售，如何去找客戶，如何通過互聯(lián)網(wǎng)打開公司的市場卻是令人頭疼的一件事情，現(xiàn)在是個信息化的時代，如何通過這個平臺去尋找潛在的客戶卻是一門頗深的學(xué)問，要下一門苦功夫才行，運氣好的話就另當(dāng)別論，這個工作本來考驗的就是個人的耐力與毅力問題，工作開始都是一個由淺入深的過程，首先談?wù)勛约喝绾瓮ㄟ^網(wǎng)絡(luò)去尋找我們的潛在市場與客戶：（1）通過注冊行業(yè)網(wǎng)站，什么叫行業(yè)網(wǎng)站呢，行業(yè)網(wǎng)站就是與我們行業(yè)產(chǎn)品為之有關(guān)的網(wǎng)站，比如國內(nèi)知名的很多網(wǎng)站，上面的人氣都很旺，像勤加緣，阿里巴巴，慧聰，敦煌網(wǎng)，中國制造網(wǎng)，壞球資源，ec21等等人氣網(wǎng)站，通過每一個網(wǎng)站找到自己產(chǎn)品所屬行業(yè)，建立自己的商品的商鋪，把自己的產(chǎn)品與樣品公司的信息一一上傳，注意產(chǎn)品的信息盡可能全面詳細(xì)，這樣子發(fā)布的信息質(zhì)量才可能更高，在同類的產(chǎn)品所搜之間才會更靠前，慢慢的通過網(wǎng)站的的相關(guān)鏈接發(fā)現(xiàn)其他更多的商務(wù)網(wǎng)站，自己注冊會員，發(fā)布信息，慢慢的注冊網(wǎng)站多了，也學(xué)會了怎么去鑒別哪些網(wǎng)站的實效性大，尤其對我們靠完全免費獲取買家信息的來說就顯得尤為重要了，以后就會針對性地經(jīng)常管理某些網(wǎng)站，判斷網(wǎng)站的好壞的一個重要標(biāo)準(zhǔn)就看能否得到詢盤了，判斷網(wǎng)站好壞的標(biāo)準(zhǔn)，理論上說注冊網(wǎng)站越多越好，但是有的效果也很不明顯，要懂得擇優(yōu)處理網(wǎng)站，需要從瀏覽量，搜索排名，網(wǎng)站更新速度，服務(wù)項目等多個角度分析。有的人說做這個很累，一天要注冊幾十個網(wǎng)站，發(fā)布幾千幾萬個信息，很枯燥，很乏味，天天還要更新每天的信息，的確是很辛苦，看似這工作很簡單似的，其實很辛苦，它鍛煉的是人的耐力與個人的毅力，每一天更新我們的產(chǎn)品排名就靠前，被人搜到的機會就更大，能接到詢盤機會就會更多，注冊網(wǎng)站多了，公司的產(chǎn)品名氣就上去了，你想你去搜索引擎一搜這個關(guān)鍵詞語出來全是本公司的信息，這樣子公司的宣傳效果就更好，因為我們做的都是免費的，查詢買家信息時看不到聯(lián)系信息，對于普通會員來說可以網(wǎng)上直接詢盤的算不錯了，可是效果很差，所以在買家市場條件下供應(yīng)商主動尋找買家才能獲得更多的機會。注冊免費的網(wǎng)站，就應(yīng)該勤快更新，否則很快發(fā)布的信息就會被淹沒（2）通過搜索引擎找客戶，具體的操作方法，產(chǎn)品的關(guān)鍵詞語+經(jīng)銷商/買家。產(chǎn)品的名稱+產(chǎn)品的價格。產(chǎn)品名稱+行業(yè)里面著名買家的公司的簡稱或者全稱。尋找行業(yè)展覽網(wǎng)站。觀察搜索引擎右側(cè)的廣告。尋找有鏈接到大客戶的網(wǎng)站的網(wǎng)頁。（3）論壇法，去有關(guān)的商業(yè)論壇，那些里面有很多談?wù)撽P(guān)于有關(guān)類似產(chǎn)品的提問，去那里介紹公司，從而推銷自己的公司，通過自己的博客，聊天工具去宣傳自己的公司。（4）逆向法，我們是做建材市場的，想想用我們這個產(chǎn)品的行業(yè)，與他們建立關(guān)系，也是邁向市場的一步，像一些保溫公司，房地產(chǎn)公司，建筑公司，或者施工的個人，都是我們產(chǎn)品的適用對象，從這里著手，從而有機會尋找我們的經(jīng)銷商，像他們推銷應(yīng)該也是個不錯的選擇。（5）通過信息平臺，有很多工程的網(wǎng)站，我們可以從中獲得很多項目的信息，根據(jù)提供的信息，我們?nèi)ズ藢嶍椖康恼鎸嵭?，讓業(yè)務(wù)員去跟進。（6）建立自己的網(wǎng)站也是個很重要的工作，怎么合理規(guī)劃自己的網(wǎng)站，怎么去合理布局都是我應(yīng)該學(xué)習(xí)的，經(jīng)過一年的努力，也獲得很多的項目信息，做了些工程，像銀川，山西婦幼保健院，遼寧廠房等。但是事情總有好有壞，確實這一年的有用的信息還是很多的，不知道怎么回事，后期交給技術(shù)或者業(yè)務(wù)員去跟進的同時，成交的幾率是很小的，這樣下去提供再好的信息也是問題，怎樣突破這個障礙下面再仔細(xì)談?wù)摗?/p>
網(wǎng)上找業(yè)務(wù)，我自認(rèn)為我的工作上手還比較快，有條理，我制定了圖片說明的報價文檔，這樣子發(fā)給客戶的時候比較方便，對于客戶，我把聯(lián)系過的客戶集中歸納在excel文檔，作為客戶管理系統(tǒng)，對產(chǎn)品的分析，不同的報價，客戶的類型與需求，客戶的來歷與電話，項目的情況等做出登記，因為我們是做工程的不同于別的行業(yè)，說不定這次打過電話之后很久就不聯(lián)系了，也說不定突然那一天再聯(lián)系，這樣子也算對客戶的尊重，等再打電話的.時候自己知道這是哪個客戶等，我想對于客戶歸檔是件很重要的事情，就像一些代理商的檔案也一樣，對于代理商的協(xié)議價格等，每個代理商出貨的情況，出貨的價格，運費，匯款情況都要做好檔案登記，做到心中有數(shù)。
怎么樣與工廠的員工配合與工地上的施工員配合都是件很重要的事情，從合同—備貨單—生產(chǎn)單—出庫單—物流—收貨人收貨，等等這些環(huán)節(jié)都要注意鏈接，注意出貨的數(shù)量，生產(chǎn)出貨的型號，按時按質(zhì)按量把貨送到收貨人手里，出過多少貨，每個項目用過多少貨，每種產(chǎn)品用過多少，都應(yīng)該建立檔案歸檔，做到心中有數(shù)。對于山西那個客戶就是因為彼此之間的銜接出現(xiàn)了問題，最后弄的大家都挺不愉快，所以過程與流程配合都是需要我們注意的。
（1）市場需求分析，現(xiàn)在做我們這個行業(yè)這個產(chǎn)品的也不是一家兩家了，但是對于市場還是沒有飽和，從原來的瓷磚到現(xiàn)在的仿磚應(yīng)該是市場的一個重大轉(zhuǎn)變因為瓷磚劣勢的出現(xiàn)，保溫的興起，國家節(jié)能的倡導(dǎo)，為我們的產(chǎn)品提供了較好的市場競爭機會，所以市場的力量還是很大的，怎么樣去開拓這個市場，我們?nèi)w員工不管從自己的自身問題與公司的問題都應(yīng)該全面著手。（2）競爭對手與價格分析，現(xiàn)在市場上做這個東西一般人們熟知的也就是久諾、skk、立邦、中德瓦克、華石等等，所以市場的競爭是相當(dāng)激烈的，可能別人的工藝不如咱們成熟，但是競爭的條件是很多面的，我們有我們的優(yōu)勢，但是我們也有劣勢，像我們的價格可能比別人家的高，市場關(guān)系不如別人成熟，人脈沒有別人廣闊，隊伍不全，技術(shù)人員缺乏，其實技術(shù)人員不光要技術(shù)上很精通，對待每一個客戶怎么走進他們的圈子，怎么去交談，怎么去建立關(guān)系都是我們應(yīng)該學(xué)習(xí)的，我想都是我們要考慮的問題。所以怎么用我們的優(yōu)勢去抵抗別人的劣勢，去捕捉市場這很重要。
總結(jié)一年來的工作，自己的工作中也存在不少的問題，可能時間長了也會出現(xiàn)懶惰的習(xí)慣，有的信息沒有及時更新，有的項目沒有更好的去跟進，對待某些客戶態(tài)度說話方面也有少些問題，這些都是有待于向其他的業(yè)務(wù)員或同行學(xué)習(xí)，計劃在去年的工作基礎(chǔ)上取長補短，重點做好以下幾個方面（1）依據(jù)區(qū)域銷售情況與市場的情況，自己將計劃主要放在了北方與沿海的沿邊城市（2）怎么通過網(wǎng)絡(luò)找些我們產(chǎn)品相關(guān)的項目信息，有質(zhì)量的信息，怎么去拓展網(wǎng)絡(luò)，為公司提供更多的質(zhì)量好的項目信息，這是我的責(zé)任（3）積極配合代理商銷售，服務(wù)好代理商的各項工作，與他們建立良好的合作關(guān)系。（4）自己在搞好業(yè)務(wù)的同時認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。（5）為確保完成公司的任務(wù)，自己平時積極搜集信息并及時匯總，爭取明年的市場我們能做好。（6）由于同行競爭激烈價格下滑，領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該認(rèn)真考察并綜合市場行情及業(yè)務(wù)員的信息反饋，制定出合乎行情，市場行情的出廠價格。
（1）公司從一開始管理上就存在很多的問題，但是經(jīng)過這一年的大家共同努力很多問題都得到很好的解決，就像我們是施工與銷售并重的企業(yè)，對于施工怎么管理，光賣材料怎么管理，都應(yīng)該做出相應(yīng)的規(guī)定，款怎么回，工地開工做出預(yù)決算，材料應(yīng)該要多少，各項費用，應(yīng)該先做出匯報，施工管理人員定期對于工程的情況應(yīng)該隨時向公司說明，用了多少料，出了多少平方要做到心中有數(shù)，怎么與工地上的與我們相關(guān)的人建立關(guān)系等都是需要學(xué)習(xí)以及改進的，不要到了最后都來問我用了多少料，項目經(jīng)理在管工程，每次料出貨簽收自己都要做出登記，這樣不用問大概用了多少自己也能稍微明白，也不會到了最后亂七八糟的，這也是項目經(jīng)理應(yīng)該做到的（2）項目信息，這是令人頭疼的一個事情，每次項目信息需要技術(shù)或者業(yè)務(wù)員去跟進的時候，我的工作對于這個項目我已經(jīng)交出去了，對于后期的跟進我可能不會再跟進了，這時候不管技術(shù)與業(yè)務(wù)員從這個項目地回來，應(yīng)該把你了解的項目情況與當(dāng)?shù)氐那闆r都給公司做出匯報，讓大家想想這個項目的合作的可能性，后期怎么跟進，需要哪些服務(wù)，這個項目的關(guān)鍵點在哪里，這個項目的關(guān)鍵人物是誰，他們注重哪方面的信息，這些業(yè)務(wù)員去的時候應(yīng)該稍微搞明白，我們公司現(xiàn)在就是這個樣子，不管技術(shù)與業(yè)務(wù)員去了之后回來之后沒有幾個人知道，然后后期也就沒有什么動靜了，就這樣一個項目廢掉了，那照這樣下去，再好的信息也會死掉，我們后期根本走不進去，或許很多項目我們有可能是做陪客的，是需要關(guān)系的，但是不可能每個項目都是內(nèi)部關(guān)系當(dāng)陪客，10個項目總有1個項目不是陪客，可是我們在后期的工作中我覺得問題很多，不管技術(shù)與業(yè)務(wù)員與我們公司都應(yīng)該想想這后期怎么樣才能進的去，怎么去打通這層關(guān)系，怎么把握好項目信息，我們總是對于每個項目持消極的態(tài)度，總說這個項目是做陪客，如果這樣子，去或者不去又有什么區(qū)別呢，所以項目拿到手我們?nèi)藛T應(yīng)該好好分析這個項目的質(zhì)量，還有項目的及時性，很多時候匯報一個項目，沒人管也沒人告訴怎么處理，等突然有一天公司問這個項目的情況，時間拖得這么長，說不定人家早就定了，這樣子再去找機會我們就顯得更加被動，所以我們的態(tài)度應(yīng)該改變一些。
瞬息間，對于我來說不平凡的即將過去，加入濟南凱諾新型建材有限公司，對于我來說是一種成長與進步的的歷程，從頭開始學(xué)習(xí)我完全陌生的一種工作方式、工作內(nèi)容、以及工作程序、第一次獨立的處理客戶的咨詢問題，獨立的做出一份很好的報價，第一次給客戶講解這個產(chǎn)品的運用，這些都是公司給予我的機會，以上是我對這一年對自己工作的總結(jié)，既有對自己工作的肯定也有對自己工作的批評，希望在的工作中能有好的表現(xiàn)，和大家一起服務(wù)于公司，也祝濟南凱諾新型建材有限公司的明天會更好??！
工程商務(wù)工作總結(jié)篇十四
20xx年上半年，對外貿(mào)易因受全球金融風(fēng)暴、各國貿(mào)易保護主義、出口退稅政策的調(diào)整、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和市場結(jié)構(gòu)不盡合理等因素的影響，我區(qū)的外貿(mào)進出口及發(fā)展加工貿(mào)易增速受到影響，但是在區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)和市商務(wù)局的指導(dǎo)下，我們嚴(yán)格按照年初制定的工作目標(biāo)，積極謀化，扎實開展工作，化壓力為動力，通過加大外貿(mào)、加工貿(mào)易政策的宣傳力度，以加快發(fā)展為主題，以加工貿(mào)易、廠房和項目建設(shè)為重點，積極動員和組織企業(yè)開拓國際市場，履行部門職能，強化為企業(yè)服務(wù)意識和招商引資等手段，全區(qū)承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移和建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)廠房工作仍取得了較好成績?，F(xiàn)將工作簡要總結(jié)如下：
今年上半年在國家出口退稅率降低、人民幣匯率上升、利率上調(diào)，原材料價格和勞動力價格上漲對企業(yè)壓力加大,加之全球金融危機,全球經(jīng)濟放緩和不確定因素增多的重壓下,給我區(qū)的出口、承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移造成不利影響。我局積極采取有力措施，穩(wěn)步推進承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移相關(guān)工作。
外貿(mào)及加工貿(mào)易方面：目前我區(qū)共有4家企業(yè)有出口業(yè)績（不計入出口加工區(qū)境內(nèi)企業(yè)、采取代理出口的企業(yè)）。據(jù)統(tǒng)計，1—5月份全區(qū)進出口總額2569萬美元，同比增加2.5%,其中出口總額2451萬美元，同比增長3.03％，進口118萬美元，同比降低8.5％。預(yù)計上半年完成進出口總額3118萬美元。完成市商務(wù)局下達(dá)全年8400萬美元的37.2%。外貿(mào)進出口中加工貿(mào)易所占比例還十分偏小，預(yù)計半年可完成加工貿(mào)易額240萬美元，占貿(mào)易總額的7.8%左右，截至目前，全區(qū)開展加工貿(mào)易的企業(yè)主要有2家:**金旺實業(yè)有限公司、郴州海華竹木制品有限公司。
標(biāo)準(zhǔn)廠房建設(shè)方面：高斯貝爾數(shù)碼產(chǎn)業(yè)基地二期總建筑面積7萬平方米標(biāo)準(zhǔn)廠房建設(shè)已經(jīng)開工建設(shè)，6月底已完成建筑設(shè)計和土地平整工作，全部工程力爭在11月底前完成。整個建設(shè)采取廠房代建補貼鼓勵政策，其中今年計劃建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)廠房5棟，共4.6萬平方米，**區(qū)政府投入3000萬元加上民間資金3000萬元共6000萬元，完成公司今年標(biāo)準(zhǔn)廠房建設(shè)任務(wù)。二期共規(guī)劃約7萬平米廠房總投資1.9億元，項目建成投產(chǎn)后，將年新增產(chǎn)值20億、利稅近億元，安排勞動力就業(yè)3000-5000人。**科技工業(yè)園幾個建設(shè)項目已經(jīng)完成三通一平工程，正在洽談承建商及資金籌備工作。
1、積極傳達(dá)會議精神，提高思想認(rèn)識。市委市政府召開全市加快承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移先行先試暨招商引資動員大會后，**區(qū)高度重視，召開了區(qū)委擴大會議，組織區(qū)發(fā)改局、經(jīng)濟局、商務(wù)局、招商局、重點辦、工業(yè)科技園等相關(guān)部門、相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)負(fù)責(zé)人參加了會議，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)了上級會議精神，全面安排部署**區(qū)承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移先行先試工作。
2、強化組織領(lǐng)導(dǎo)，確保取得實效。成立了由區(qū)委書記肖地楚任顧問，區(qū)長陳湘安任組長的**區(qū)承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移先行先試發(fā)展加工貿(mào)易和標(biāo)準(zhǔn)廠房建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，承接辦設(shè)在**區(qū)商務(wù)局，由商務(wù)局局長王明剛通知兼任承接辦主任，明確了領(lǐng)導(dǎo)小組和承接辦工作職責(zé)，完善考核機制，與相關(guān)單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽訂了承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移和招商引資目標(biāo)管理責(zé)任書，明確了各單位的工作責(zé)任，確保了承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移工作的順利開展。
3、明確發(fā)展思路，實現(xiàn)重點突破。首先是加強載體建設(shè)，加快園區(qū)規(guī)劃進度。牢固樹立“有土地才有項目”的理念，擬規(guī)劃占地約2500畝設(shè)立郴州有色金屬產(chǎn)業(yè)園**項目區(qū)，解決我區(qū)招商引資無土地?zé)o園區(qū)平臺的現(xiàn)狀，為下一步承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移工作提供了有力保障。其次是積極運作，落實具體建設(shè)項目。區(qū)財政計劃今年投入3000萬元用于承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移標(biāo)準(zhǔn)廠房及配套設(shè)施建設(shè)，建設(shè)高斯貝爾工業(yè)園二期4.6萬平米標(biāo)準(zhǔn)廠房，積極落實**科技工業(yè)園強旺科技、農(nóng)夫機電、東塘電氣等企業(yè)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)廠房1.5萬平米，其中并利用產(chǎn)業(yè)集群和配套項目的優(yōu)勢，開展招商引資和承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)廠房工作。再次是大力優(yōu)化環(huán)境、明確扶持政策。努力提升政府服務(wù)水平，全面推行政務(wù)公開，全面提高行政效率，由區(qū)優(yōu)化辦牽頭，大力整治破壞項目和企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營秩序的行為，切實保護企業(yè)和項目業(yè)主、施工單位的合法權(quán)益。區(qū)政府出資1500萬的擔(dān)保資本，籌備成立郴州匯源擔(dān)保有限公司**分公司，為承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移和企業(yè)融投資提供平臺。
4、加大服務(wù)力度，促進外貿(mào)進出口發(fā)展。根據(jù)企業(yè)的出口規(guī)模和效益情況，我們將高斯貝爾、海華竹木、金旺實業(yè)等企業(yè)作為重點服務(wù)對象，建立聯(lián)系人制度，定期深入這些企業(yè)調(diào)研，配合市局幫助企業(yè)解決在業(yè)務(wù)操作過程中遇到的實際問題和困難，幫助企業(yè)用足用活優(yōu)惠政策、協(xié)調(diào)匯報關(guān)于外貿(mào)出口的各項事宜，積極幫助企業(yè)辦理進出口備案登記手續(xù)，企業(yè)均較為滿意。
1、工業(yè)集中區(qū)建設(shè)規(guī)模相對偏小，項目等用地的問題比較突出，嚴(yán)重制約著集中區(qū)的發(fā)展。
無影傳說異能煉金士國寶步步生蓮一劍驚仙重生之官道http://；我區(qū)用于標(biāo)準(zhǔn)廠房建設(shè)可利用土地資源持續(xù)緊缺，**科技工業(yè)園規(guī)劃土地上收市有色金屬產(chǎn)業(yè)園后，現(xiàn)規(guī)劃區(qū)內(nèi)已沒有存量土地，而良田工業(yè)小區(qū)由于地理位置、工業(yè)用水等因素發(fā)展規(guī)模偏小，目前我區(qū)有多家企業(yè)愿意到園區(qū)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)廠房，但由于存量土地的限制導(dǎo)致項目無法落地，目前階段可利用土地不足仍然是制約我區(qū)項目集中進一步發(fā)展的主要瓶頸。。
2、項目審批環(huán)節(jié)多、手續(xù)報批時間長。標(biāo)準(zhǔn)廠房建設(shè)項目審批需要經(jīng)過多環(huán)節(jié)，手續(xù)繁瑣、報批周期長，對于**北湖二區(qū)來說，涉及標(biāo)準(zhǔn)廠房建設(shè)審批部門幾乎全部上收歸市里管，協(xié)調(diào)難度大，很大程度上影響承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移、標(biāo)準(zhǔn)廠房建設(shè)的推進。開發(fā)商反映到園區(qū)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)投資建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)廠房，按正規(guī)施工程序報建施工完成任務(wù)難度較大，對標(biāo)準(zhǔn)廠房的建設(shè)周期和投資風(fēng)險有所顧慮。
3、企業(yè)資金缺口較大。由于金融危機帶來的持續(xù)影響。國外發(fā)達(dá)國家經(jīng)濟受金融危機影響持續(xù)加深，目前專家認(rèn)為短期未出現(xiàn)走出經(jīng)濟低谷的跡象，這對外貿(mào)企業(yè)極為不利。而且我區(qū)外貿(mào)企業(yè)為中小型企業(yè)，未充分享受國家貨幣從寬政策的惠及，企業(yè)融資依舊較難。并且目前的標(biāo)準(zhǔn)廠房建設(shè)項目建筑商基本都要墊付資金，并要求限時完工，資金周轉(zhuǎn)難度大，貸款等事項需要跟銀行就具體情況商討。
4、我區(qū)加工貿(mào)易還處于起步階段，受地域人才等因素影響差距很大。主要原因是我區(qū)制造業(yè)相對落后，企業(yè)對加工貿(mào)易認(rèn)識模糊，重視不夠；物流不順暢，通關(guān)不夠便捷，產(chǎn)業(yè)配套能力不強，投資環(huán)境不優(yōu)以及缺乏強有力的政策扶持。如我區(qū)的高斯貝爾從目前發(fā)展情況下很有加工貿(mào)易發(fā)展?jié)摿?，但目前企業(yè)反映，由于成本及資金、企業(yè)發(fā)展方向、業(yè)務(wù)配套等方面因素，企業(yè)反映今段時間開展加工貿(mào)易條件不成熟。我區(qū)的一般貿(mào)易企業(yè)由于產(chǎn)品類型、資金和技術(shù)的限制，應(yīng)付一般貿(mào)易還可以，但要開展加工貿(mào)易業(yè)務(wù)，還有不小差距，加之金融危機及各國貿(mào)易保護主義的抬頭，區(qū)域位置及人才缺乏的因素，要趕超沿海地區(qū)，形成加工貿(mào)易的大環(huán)境、大優(yōu)勢還需要一個過程，對企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生的影響及拉動還需要一段時間。
下半年，我區(qū)將對照市委、市政府下達(dá)的承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移等任務(wù)目標(biāo)，加強與市承接辦及和各項目業(yè)主的協(xié)調(diào)，力爭按時按量完成目標(biāo)任務(wù)。
一是要加快標(biāo)準(zhǔn)廠房建設(shè)進度，解決報批、資金等難題。建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)廠房，既要立足“好”，也要致力“快”，各部門要按照自己的職責(zé)要求，切實加快建設(shè)進度。重點要解決手續(xù)報批、資金籌措等難題，千方百計為標(biāo)準(zhǔn)廠房建設(shè)創(chuàng)造良好條件。
二是積極推進承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移特別是加工貿(mào)易業(yè)務(wù)的開展。首先是分類摸底。一摸清現(xiàn)有加貿(mào)企業(yè)進出口的潛力，了解現(xiàn)正在做一般貿(mào)易的企業(yè)及出口產(chǎn)品和發(fā)展?jié)摿?。二是大力開展政策宣講。三是配合市局有針對性的開展業(yè)務(wù)指導(dǎo)。對加貿(mào)企業(yè)所涉及的各職能部門的系統(tǒng)終端及政策量化到具體操作流程的難點、重點進行詳細(xì)輔導(dǎo)，解決企業(yè)對加貿(mào)進出口難操作的后顧之憂。
三是搞好服務(wù)。積極配合企業(yè)向上爭取產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移和標(biāo)準(zhǔn)廠房各種政策支持。積極做好生產(chǎn)性出口企業(yè)的培育、幫扶、指導(dǎo)工作。特別是要培植產(chǎn)品科技含量高，附加值高，有出口潛力的生產(chǎn)企業(yè)獲得進出口經(jīng)營權(quán)和開展加工貿(mào)易。鼓勵這些企業(yè)盡快辦理自營出口權(quán)，將是我區(qū)出口的又一后勁。大力招商引資，鼓勵企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新，及時向上級匯報全區(qū)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移、外貿(mào)企業(yè)發(fā)展進度、運行情況及存在的問題，配合外貿(mào)企業(yè)爭取各級政府的優(yōu)惠政策支持，協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系，全力協(xié)助企業(yè)解決資金難題。
1、建議標(biāo)準(zhǔn)廠房建設(shè)簡化辦事程序，采用邊建設(shè)邊辦理手續(xù)或委托**區(qū)審批的辦法加快建設(shè)速度。
2、加大標(biāo)準(zhǔn)廠房建設(shè)和承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移資金投入。繼續(xù)加大標(biāo)準(zhǔn)廠房資金扶持力度，支持各地方通過多元化投融資來解決標(biāo)準(zhǔn)廠房建設(shè)的資金問題。對去年已經(jīng)竣工的標(biāo)準(zhǔn)廠房也應(yīng)給與適當(dāng)補助，增強各種社會資金、民間資金參與標(biāo)準(zhǔn)廠房建設(shè)的積極性。
3、市承接辦加大對縣市的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，多交流經(jīng)驗和熟悉業(yè)務(wù)，掌握爭取優(yōu)惠政策的操作流程。
工程商務(wù)工作總結(jié)篇十五
1、工作的條理性不夠清晰，每天上班都沒有一定的安排，看到缺乏哪種能力就學(xué)習(xí)哪種，目前，一邊推廣，一邊做客服，一邊寫寫文章，一邊作作圖弄弄網(wǎng)站，沒有詳實而主次的計劃，但至少還是知道哪方面需要立刻完成，哪方面需要緩期完成，做多了就慢慢地有所體會，慢慢地加大進步，也希望在明年會得到更好的優(yōu)化空間。
2、在工作期間，對工作認(rèn)識不夠，特別是剛來的時候，完全缺乏主動能力，對鞋業(yè)行情缺乏了解和分析，再一個就是對工作的定位不足，邏輯能力欠缺。
3、缺乏工作經(jīng)驗。
對于電子商務(wù)這塊，以前的我真的一點也不懂，也就是劉總的栽培和認(rèn)可，讓我學(xué)會了很多，雖然在整個過程中遇到了許多問題，不知道怎么推廣，怎么去優(yōu)化關(guān)鏈，但利用身邊資源和網(wǎng)絡(luò)課程的同時，知道推廣是一件長久的堅持做才能達(dá)到效果的事，貴在堅持。
4、為什么我們的鞋子沒有形成銷售：
因為流程的問題不知道如何下手的情況有點多，包括錯誤與缺漏，還有當(dāng)時的設(shè)計，考慮不到位，不知道開淘寶店還是淘寶商城，現(xiàn)在選擇了開淘寶店，對我來說是一件好事也是一件煩事，開淘寶店的目的是為了以后開商城打個基礎(chǔ)，但憑現(xiàn)在的控制力度顯然是不夠的，現(xiàn)在的工作距離不夠精細(xì)化，（還是流程問題）。
再一個就是開淘寶店什么迷惑都有，一人客戶不滿意，給個差評，整個店都跨下了，一個地方出錯了，就扣分，比起商城沒有什么優(yōu)勢，最郁悶的事——寫了好幾篇稿都給刪了，我又沒有打廣告，接鏈接......
5、在阿里巴巴上，工作缺乏一個隨時反省隨時更新修改的過程，雖然工作回頭看，但是缺少規(guī)律性，比如：在阿里巴巴上，很多功能都有修改更新的內(nèi)容，就可以直接推廣（誠信服務(wù)，專場報名，跟帖，活動報名，優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，回帖，發(fā)帖等等），以前卻什么也不知道，只有發(fā)現(xiàn)，才能實現(xiàn)精細(xì)化。
總之，用一段話概括：
工作條理不夠清晰。
對流程不夠熟悉。
今年公司要開拓大領(lǐng)域，鞋子要形成大規(guī)模銷售，今年貨也會很多，工作壓力會比較大，要吃苦耐勞，勤勤墾墾，踏踏實實做好每一項工作，處理好每一個細(xì)節(jié)，努力提高自己的專業(yè)技能，盡快的得到進步。
以下是我今年提高地方：
要提高工作的主動性。
今年工作要定目標(biāo)，一切圍繞著目標(biāo)來完成。
把握一切學(xué)習(xí)的機會，平時要做總結(jié)。
多看，多學(xué)習(xí)，多做。
今年我們要定一個鞋子銷售的目標(biāo)，淘寶上達(dá)到一個冠，年銷售也就是1件貨，人件利潤元，年收入萬，但必需得開商城，而且至少兩個淘寶店，還要有專業(yè)的設(shè)計人才，在成本方面，一定要達(dá)到月銷售量，可免房租，盡可以有是在兩個月內(nèi)實現(xiàn)，（月銷售額達(dá)到x件）這是我對今年公司的動營目標(biāo)，雖然做起來壓力大，但有壓力才有動力，只有朝著這個目標(biāo)走，有信念就一定會實現(xiàn)，我們一定能做好的，也一定會做到。
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