國家電網(wǎng)營銷工作總結(jié)（匯總16篇）

總結(jié)能夠整理經(jīng)驗、總結(jié)經(jīng)驗，對今后的工作或?qū)W習(xí)有指導(dǎo)和借鑒作用?？偨Y(jié)要準(zhǔn)確把握所總結(jié)的事物的特點、優(yōu)點和不足，不要偏頗和片面?？偨Y(jié)是反思和總結(jié)經(jīng)驗的重要手段，有助于不斷完善自己。在寫總結(jié)時，要注意準(zhǔn)確地描述自己的實際情況和所取得的成績，不虛假夸大。以下是一些總結(jié)的實例，可以給大家提供一些寫作思路和參考。

國家電網(wǎng)營銷工作總結(jié)篇一

隨著城市的不斷發(fā)展,經(jīng)濟(jì)狀況的不斷提升,國家電網(wǎng)企業(yè)也跟隨著現(xiàn)實的狀況進(jìn)行不斷地完善和建設(shè)。下面是本站小編整理的一些關(guān)于國家電網(wǎng)

年終工作總結(jié)

在20xx年上半年的工作當(dāng)中，根據(jù)省、市公司的重要決策部署，我公司黨委認(rèn)真組織學(xué)習(xí)貫徹落實黨的精神和xx屆三中全會精神，緊緊圍繞年初工作會議制定的

工作計劃

(一).主要指標(biāo)完成情況

1-5月份，全社會用電量完成63023萬千瓦時，同比增長16.38%;預(yù)計上半年全社會用電量完成76000萬千瓦時，同比增長16.64%，公司供電量完成62511萬千瓦時，同比增長16.35%，預(yù)計上半年完成75166萬千瓦時，同比增長16.31%。公司售電量完成57825萬千瓦時，同比增長17.11%，預(yù)計上半年完成69395萬千瓦時，同比增長16.97%。售電收入上半年累計實現(xiàn)電費(fèi)收入40764.09萬元，同比增長17.92%。

綜合線損率完成7.5%，比去年同期下降0.6個百分點，預(yù)計上半年完成7.68%，比去年同期下降0.52個百分點。

今年累計全縣業(yè)擴(kuò)申請容量16.84萬千伏安，同比減少22.59%，完成報裝容量13.88萬千伏安，同比增加6.66%。

(二).重點工作完成情況

一是強(qiáng)化安全生產(chǎn)，夯實管理基礎(chǔ)。上半年公司系統(tǒng)安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定，沒有發(fā)生人身、電網(wǎng)、設(shè)備、誤操作、火災(zāi)、交通、信息安全等各類考核性事故，同業(yè)對標(biāo)安全管理排名全省第一(并列)。結(jié)合安全管理提升活動及季節(jié)特點，組織了20xx年春季及迎峰度夏安全大檢查工作，重點加強(qiáng)線路設(shè)備防汛、防雷隱患排查。扎實開展了三聯(lián)系三促進(jìn)工作。嚴(yán)格落實各級領(lǐng)導(dǎo)干部到崗到位制度，深入一線，靠前指揮，做到嚴(yán)防死守。強(qiáng)化生產(chǎn)計劃的管控，科學(xué)編排調(diào)整生產(chǎn)計劃，堅持每周組織計劃綜合平衡。加強(qiáng)安全教育和農(nóng)電、外協(xié)隊伍管理工作，不斷完善外協(xié)施工安全工作流程、管理規(guī)范和考核辦法，實行持證上崗制度。今年以來共組織安全學(xué)習(xí)和專題安全日活動28次，舉辦全員安規(guī)普考1次和三種人培訓(xùn)、安規(guī)培訓(xùn)共7期;開展了現(xiàn)場安全督察145次，出動安全督察人員427人次，督查施工現(xiàn)場202個，編發(fā)安全督察通報19期，發(fā)出整改通知書21份，查處違章35人次，處罰15.4萬元，有效遏制了現(xiàn)場習(xí)慣性違章。截至20xx年5月31日，公司實現(xiàn)連續(xù)安全生產(chǎn)4712天。

二是推進(jìn)電網(wǎng)建設(shè)，提升供電能力。1月份順利竣工投產(chǎn)110kv農(nóng)場等輸變電工程。開展戚莊-雙泗220kv雙回線路政策處理工作，確保工程進(jìn)展順利。5月31日順利完成天崗湖100mwp+9.9mwp光伏發(fā)電項目并網(wǎng)工程的驗收啟動工作。目前，20xx年一、二季度已下達(dá)資本性項目569個，資金8481萬，目前完工項目53個，財務(wù)入賬1426.8萬，完成率16.8%。下達(dá)成本性項目158個，資金10709萬，目前已完工項目21個，財務(wù)入賬2171.1萬，完成率20.3%。目前已完成1季度完工項目的施工費(fèi)結(jié)算審計，正在辦理開票入賬。

三是強(qiáng)化經(jīng)營管理，綜合管理水平穩(wěn)步提升。依法治企有序推進(jìn)，公司高度重視依法治企工作，對上級檢查中暴露出的問題，建立了風(fēng)險抵押金、簽訂責(zé)任狀、交辦督查、周例會等機(jī)制，分門別類梳理問題，逐條明確整改責(zé)任人，推進(jìn)整改;舉一反三規(guī)范管理，堅決杜絕老問題整改未徹底，新問題屢見不鮮現(xiàn)象發(fā)生。扎實開展三指定自查整改、多經(jīng)企業(yè)回頭看工作，集體產(chǎn)業(yè)運(yùn)行管理更加規(guī)范。努力加強(qiáng)營銷基礎(chǔ)管理，進(jìn)一步強(qiáng)化分線、分臺片線損管理，堅持典型稽查和反竊電常態(tài)化運(yùn)行，在循序規(guī)范新農(nóng)村配網(wǎng)建設(shè)和改造管理，加大農(nóng)村接戶線改造力度的同時，公司組織開展?fàn)I配調(diào)一體化建設(shè)，強(qiáng)化營配數(shù)據(jù)集成實用化，通過用電采集系統(tǒng)應(yīng)用，推進(jìn)線損合格臺區(qū)清理整改，使臺變線損控制在合理范圍。加強(qiáng)負(fù)控預(yù)購電管理，做好終端新裝和故障維修;新裝高壓用戶預(yù)購電協(xié)議簽訂率100%;新增非居民小用戶預(yù)購電100%;大力推進(jìn)預(yù)購電業(yè)務(wù)，全面提升營銷基礎(chǔ)管理水平。

四是履行四個服務(wù)宗旨，公司價值全面彰顯。公司供電量平均增長16.45%，總體滿足了地方經(jīng)濟(jì)社會快速發(fā)展的需要。激發(fā)全員奉獻(xiàn)意識，保障了中高考、縣各類重大活動電力供應(yīng)，堅持你用電、我用心，積極開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)系列活動。大力實施總經(jīng)理特派員、大客戶幫辦、客戶走訪等服務(wù)制度，實施定項、定人、定時服務(wù)機(jī)制。加強(qiáng)對電價執(zhí)行、停電送電、報裝搶修等服務(wù)機(jī)制運(yùn)行的完善和監(jiān)督，著力做好95598統(tǒng)一供電服務(wù)熱線報修工作，1到5月份全縣累計報修3782起，同比下降31.14%，服務(wù)承諾兌現(xiàn)率超過99.9%，促進(jìn)了供電服務(wù)水平提升。進(jìn)一步細(xì)化20xx年度迎峰度夏有序用電方案開展了有序用電告知書發(fā)放和責(zé)任書的簽訂工作。提前對縣重點工程實施項目排查，實時掌握項目進(jìn)展情況，制定針對性措施，確保供電服務(wù)環(huán)節(jié)不出問題?？焖偻七M(jìn)市委擴(kuò)大會政府辦會工程實施及市委擴(kuò)大會觀摩企業(yè)的用電服務(wù)工作，召開市委擴(kuò)大會保供電工作布置會，成立保電組織機(jī)構(gòu)，要求各部門落實相關(guān)措施，確保會議期間供電萬無一失。

五是三個建設(shè)取得實效，公司健康發(fā)展得以保障。黨的建設(shè)取得新成績，深入貫徹學(xué)習(xí)了黨的和xx屆三中全會精神。深入落實中央八項規(guī)定，扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動，重點對四風(fēng)方面存在的突出問題及職工群眾反映的問題實事求是地給予解決或解答。建立多項制度加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓，組建三個督查隊不定期查訪。加強(qiáng)反腐倡廉宣傳教育工作，組織開展廉年出彩、清廉之美書寫作品征集等活動，陶冶了員工隊伍真善美的廉潔意境、營造干事干凈的廉潔氛圍。組織對新提拔及崗位調(diào)整的干部進(jìn)行廉政談話。加強(qiáng)人員黨風(fēng)廉政建設(shè)和履行一崗雙責(zé)的認(rèn)識。組織開展加強(qiáng)制度教育樹立紅線意識主題教育活動，由辦公室、黨群部、人資部聯(lián)合開展制度建設(shè)方面的專題講座等。加強(qiáng)對城區(qū)、農(nóng)村地區(qū)客戶報修和業(yè)擴(kuò)辦理等業(yè)務(wù)的明察暗訪力度，共組織各類檢查23次，編輯通報2期，考核單位8個，個人6人。高度關(guān)注行風(fēng)投訴，落實領(lǐng)導(dǎo)班子走基層、走訪客戶等活動要求。20xx年公司配電運(yùn)檢班獲宿遷市工人先鋒號榮譽(yù)。配電運(yùn)檢班《組合式多功能絕緣操作桿研制》獲得了省公司qc小組成果二等獎。孫家軍勞模創(chuàng)新工作室的《變電所電纜溝防火墻改造》和席山西技師創(chuàng)新工作室的《環(huán)網(wǎng)柜交流耐壓觸頭的研制》項目獲得省公司優(yōu)秀成果獎。

(三).存在的困難與問題及其解決措施

一是公司安全管理基礎(chǔ)還存在薄弱環(huán)節(jié)，特別是農(nóng)電、外協(xié)隊伍安全管理基礎(chǔ)不牢，安全生產(chǎn)存在一定壓力。公司將充分發(fā)揮安全網(wǎng)絡(luò)及配網(wǎng)項目部作用，規(guī)范管理。

二是全縣新農(nóng)村集中居住區(qū)(康居示范村)、三個集中用電問題比較突出。

三是配網(wǎng)運(yùn)行管理水平不高，配電網(wǎng)脆弱現(xiàn)狀仍未能根本得到解決，不能滿足安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)要求，多起外力破壞故障停電給公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)帶來了嚴(yán)重壓力;網(wǎng)架結(jié)構(gòu)還不夠合理，在配網(wǎng)前期規(guī)劃及項目安排上還有待進(jìn)一步完善。公司將扎實做好電網(wǎng)規(guī)劃建設(shè)力度，主動與政府有關(guān)管理部門加強(qiáng)聯(lián)系，進(jìn)一步做好電力實施保護(hù)的宣傳工作。

四是電費(fèi)回收風(fēng)險較大。部分企業(yè)受市場影響較大，導(dǎo)致電費(fèi)回收風(fēng)險增大，需進(jìn)一步爭取政府的支持和加強(qiáng)對企業(yè)的理解，強(qiáng)化電費(fèi)預(yù)收力度，防范電費(fèi)回收風(fēng)險。

(四).特色做法及創(chuàng)新舉措

一是組織召開了全縣農(nóng)村集中居住區(qū)電力工程建設(shè)工作推進(jìn)會，劉縣長到會講話，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、國土、新農(nóng)辦、督查室等部門負(fù)責(zé)人參加了會議，取得了很好的效果。公司牽頭對全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)170個小區(qū)進(jìn)行全面排查對正式用電建設(shè)滯后的小區(qū)要求建設(shè)單位加快進(jìn)度，公司聯(lián)合督查室每月進(jìn)行督察，并將督察情況上報縣委縣政府。

二是組織了全縣電力通道清理專項工作，得到了縣委、縣政府對保護(hù)電力設(shè)施安全、保證全縣安全可靠供電的大力支持，全縣共清理通道內(nèi)樹木1.9萬余棵，為安全可靠供電，穩(wěn)步推進(jìn)配網(wǎng)基礎(chǔ)管理水平不斷提升打下堅實基礎(chǔ)。

三是結(jié)合公司實際，修訂了公司績效考核、同業(yè)對標(biāo)、配網(wǎng)跳閘、報修管理考核辦法及跨部門工作流程，印制了三本管理手冊，班組長及以上人員人手一冊，進(jìn)行宣貫并嚴(yán)格執(zhí)行、加強(qiáng)考核，確保工作高效推進(jìn)，努力實現(xiàn)了指標(biāo)進(jìn)位爭先。

四是扎實推進(jìn)配網(wǎng)工程實施。公司分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭分別到26個鄉(xiāng)鎮(zhèn)現(xiàn)場對現(xiàn)有配電設(shè)施進(jìn)行排查，做好配網(wǎng)規(guī)劃工作。做好配網(wǎng)項目的深度設(shè)計工作，從設(shè)計源頭抓好安全，保障配網(wǎng)施工及運(yùn)行安全。公司每兩周召開由主要領(lǐng)導(dǎo)參加的配網(wǎng)工程推進(jìn)會，及時解決工程實施中存在的問題，為工程順利實施打下了堅實的基礎(chǔ)。

五是全面排查整改，繼續(xù)扎實開展配網(wǎng)品質(zhì)提升工程，對全縣線路桿號牌、標(biāo)示牌、電纜標(biāo)志樁、拉線護(hù)管、魚塘警示牌共5000余塊了維護(hù)更換。加強(qiáng)單線圖、小區(qū)圖紙等基礎(chǔ)臺賬管理，對城區(qū)各小區(qū)配電設(shè)備的圖紙及基礎(chǔ)臺帳排查。

(五).工作體會和認(rèn)識

一是始終堅持責(zé)任高于一切。秉承四個服務(wù)宗旨，履行政治、經(jīng)濟(jì)、社會責(zé)任，不斷完善電網(wǎng)架構(gòu)，把公司發(fā)展融入到經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中，爭取各級黨委政府的理解與支持，營造良好發(fā)展環(huán)境。

二是始終堅持精益管理。在縱深推進(jìn)三集五大過程中，樹立嚴(yán)謹(jǐn)、嚴(yán)細(xì)、嚴(yán)實的工作作風(fēng)，將依法治企貫穿公司管理每個過程，不斷在管理鏈上找漏洞、在價值鏈上降成本，拓寬管理深度和廣度，全面提升管理水平。

三是始終堅持以人為本。牢固樹立企業(yè)與員工共同發(fā)展的理念，用統(tǒng)一的企業(yè)文化凝聚員工，充分調(diào)動廣大員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性，培養(yǎng)和造就一支敢打硬仗、善打硬仗、勇于勝利的干部員工隊伍，是推動公司健康高效發(fā)展的關(guān)鍵。

以上就是本公司上

半年工作總結(jié)

自20xx年以來的社會責(zé)任管理實踐，于20xx年12月發(fā)布了國內(nèi)首個企業(yè)履行社會責(zé)任指南，明確提出并構(gòu)架了全面社會責(zé)任管理體系，系統(tǒng)指導(dǎo)公司各單位把社會責(zé)任理念全面融入電網(wǎng)運(yùn)營實踐，努力提升創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)、社會和環(huán)境的綜合價值的能力和水平。

為全面落實《國家電網(wǎng)公司履行社會責(zé)任指南》，推動公司深入開展全面社會責(zé)任管理，公司黨組決定分層次開展全面社會責(zé)任管理試點。20xx年4月，我們在天津市電力公司(以下簡稱天津公司)啟動了網(wǎng)省公司全面社會責(zé)任管理試點;20xx年，又分別在江蘇無錫市供電公司和浙江嘉興嘉善縣供電公司啟動了地市級和縣級供電公司全面社會責(zé)任管理試點。通過試點工作，我們進(jìn)一步檢驗和完善了公司全面社會責(zé)任管理理論體系，初步總結(jié)提煉了各層級推進(jìn)全面社會責(zé)任管理的有效模式和經(jīng)驗。下面，以天津公司為例，介紹公司全面社會責(zé)任管理基層試點工作。

一、全面社會責(zé)任管理基層試點的總體思路

公司明確要求試點單位以“對內(nèi)成為公司系統(tǒng)全面社會責(zé)任管理的示范基地，對外成為公司責(zé)任央企品牌建設(shè)展示窗口”為目標(biāo)，圍繞“三個階段、六大任務(wù)”，開展試點工作。

試點工作主要分為三個階段:試點計劃階段、試點實施階段和試點總結(jié)階段。其中，試點計劃階段主要是制定《全面社會責(zé)任管理試點實施方案》，明確試點工作的總體要求、目標(biāo)任務(wù)和具體安排;試點實施階段主要是具體落實試點方案;試點總結(jié)階段主要是全面總結(jié)試點工作，總結(jié)提煉網(wǎng)省公司實施全面社會責(zé)任管理的基本模式。

試點工作要完成好六大任務(wù):一是運(yùn)用全面社會責(zé)任管理理念，回顧電網(wǎng)發(fā)展歷程，透視公司管理;二是確定全面社會責(zé)任管理目標(biāo)模式;三是評估公司履行社會責(zé)任績效和管理現(xiàn)狀;四是制定全面社會責(zé)任管理推進(jìn)方案;五是全面實施全面社會責(zé)任管理并定期總結(jié)改進(jìn);六是提煉網(wǎng)省公司推進(jìn)全面社會責(zé)任管理的基本模式。

二、全面社會責(zé)任管理天津試點的實施步驟

(一)建立健全社會責(zé)任組織保障體系

按照國家電網(wǎng)公司整體部署，天津公司成立了總經(jīng)理任組長的試點領(lǐng)導(dǎo)小組和分管副總經(jīng)理任組長的試點工作小組，下設(shè)試點工作辦公室，明確社會責(zé)任工作推進(jìn)專崗，聘請了國務(wù)院參事馮驥才、中國作家協(xié)會副主席蔣子龍等知名人士擔(dān)任公司社會責(zé)任顧問，為全面社會責(zé)任管理試點工作順利進(jìn)行提供有力的組織保障。

(二)評估履責(zé)現(xiàn)狀和制定改進(jìn)方案

公司社會責(zé)任工作辦公室和天津公司共同設(shè)計了一套內(nèi)部調(diào)查問卷，要求各部門、各崗位運(yùn)用社會責(zé)任理念回顧總結(jié)具體工作，對自身履行社會責(zé)任的現(xiàn)狀進(jìn)行客觀評估。在問卷基礎(chǔ)上，對天津公司履行社會責(zé)任的現(xiàn)狀進(jìn)行了詳細(xì)分析，總結(jié)取得的成績與存在的不足，制定改進(jìn)方案，為總結(jié)提煉網(wǎng)省公司履行社會責(zé)任的主要內(nèi)容和實踐基準(zhǔn)，健全制度體系、完善崗位工作標(biāo)準(zhǔn)奠定了基礎(chǔ)。

(三)提煉“合作共贏心連心”的公司履責(zé)愿景

公司運(yùn)用全面社會責(zé)任管理理念，回顧審視“”以來天津電網(wǎng)快速發(fā)展的歷程，總結(jié)升華天津公司以責(zé)任求發(fā)展的經(jīng)驗，梳理公司堅持與政府、客戶、員工和社會等利益相關(guān)方“心與心相連”，堅持“合作共贏”的主要做法，提煉了天津公司的履責(zé)愿景--“合作共贏心連心”，對內(nèi)宣傳社會責(zé)任的內(nèi)涵，普及社會責(zé)任的理念，引導(dǎo)員工將其轉(zhuǎn)化為價值追求和自覺行動;對外宣傳公司履行社會責(zé)任的價值觀和行為準(zhǔn)則，最大限度地激發(fā)利益相關(guān)各方共同創(chuàng)造綜合價值的積極性，促使發(fā)展更加健康、社會更加和諧、生活更加美好。

(四)運(yùn)用社會責(zé)任理念改進(jìn)完善管理制度

要求天津公司按照全面社會責(zé)任管理的要求，對各部門、各專業(yè)的日常管理制度進(jìn)行梳理與改進(jìn)，分別提出“需要廢止的、需要新建的和需要補(bǔ)充完善的”的制度建設(shè)目標(biāo)，完善公司內(nèi)部的管理制度體系。

(五)組織編制《履行社會責(zé)任工作手冊》

組織天津公司編寫《公司履行社會責(zé)任工作手冊》，包括“我們承諾、我們行動、我們遵守”三個部分，明確全面社會責(zé)任管理的具體要求和實施指南，引導(dǎo)全體員工在崗位工作實踐中自覺踐行全面社會責(zé)任管理要求，讓各部門、各單位、各專業(yè)、各崗位深刻理解負(fù)責(zé)任的行為方式。

(六)開展社會責(zé)任全員培訓(xùn)

組織天津公司制定《全員社會責(zé)任

培訓(xùn)方案

(七)策劃開展重大社會責(zé)任活動

公司以天津有電120xx年為契機(jī)，以社會責(zé)任為主題，統(tǒng)籌策劃系列活動，組織開展了《電力改變生活-天津有電120xx年》有獎?wù)魑?，發(fā)布《合作共贏心連心》社會責(zé)任讀本，建成開放天津電力科技博物館，組織關(guān)鍵利益相關(guān)方座談會等多個活動。其中具有深厚歷史積淀的天津電力科技博物館，開放后引起了巨大的社會反響，先后被確定為天津市科普教育基地和天津市青少年校外教育基地，截至今年8月底，參觀人數(shù)已超過7000人次。

(八)探索建立社會責(zé)任績效衡量體系

公司在科學(xué)界定網(wǎng)省公司社會責(zé)任內(nèi)容邊界的基礎(chǔ)上，指導(dǎo)天津公司探索建立企業(yè)社會責(zé)任績效衡量指標(biāo)體系，并通過外部利益相關(guān)方座談、問卷調(diào)查等多種方法對天津公司社會責(zé)任管理績效進(jìn)行了衡量和評價，為開展多種形式的社會責(zé)任績效考核奠定了基礎(chǔ)。

三、全面社會責(zé)任管理天津試點的主要成果

通過系統(tǒng)總結(jié)天津試點工作的主要做法和工作成效，公司初步提煉了網(wǎng)省公司全面社會責(zé)任管理的基本模式，包括網(wǎng)省公司全面社會責(zé)任管理目標(biāo)模式和推進(jìn)模式，為全面社會責(zé)任管理根植基層打下了重要基礎(chǔ)。

(一)目標(biāo)模式

全面社會責(zé)任管理目標(biāo)模式(如圖1示)，提出了企業(yè)全面社會責(zé)任管理的涵義，確定了全員參與、全方位覆蓋、全過程融合的全面社會責(zé)任管理模式及與傳統(tǒng)管理模式的區(qū)別，明確了網(wǎng)省公司履行社會責(zé)任的內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)、方式標(biāo)準(zhǔn)和推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)，提出了衡量全面社會責(zé)任管理績效的具體方法。

全員參與。無論是公司高層管理人員、中層管理人員、基層管理人員還是普通員工，都是實施全面社會責(zé)任管理的主體和客體，都要切實將社會責(zé)任理念轉(zhuǎn)化成自己的價值追求、行為規(guī)范和自覺行動。要求各級領(lǐng)導(dǎo)對實施全面社會責(zé)任管理作出公開承諾，持續(xù)宣貫和以身示范。全體員工要樹立七個方面的履責(zé)意識，培養(yǎng)六個方面的履責(zé)能力，在工作崗位上自覺踐行社會責(zé)任。

全方位覆蓋。社會責(zé)任理念要融入企業(yè)使命、價值觀、發(fā)展戰(zhàn)略、日常運(yùn)營和管理體系等各個方面。包括優(yōu)化公司價值觀，豐富發(fā)展戰(zhàn)略，構(gòu)建社會責(zé)任組織管理體系、職能管理支持體系，完善利益相關(guān)方參與機(jī)制，構(gòu)建企業(yè)社會責(zé)任績效考核體系。

全過程融合。在建設(shè)和運(yùn)營電網(wǎng)的全過程以及整個資產(chǎn)管理生命周期中貫徹落實“安全、高效、綠色、和諧”的履責(zé)要求，將社會責(zé)任管理理念全面融入公司日常運(yùn)行機(jī)制。包括構(gòu)建融合社會責(zé)任理念的生產(chǎn)經(jīng)營體系、資產(chǎn)生命周期管理體系和公司日常運(yùn)行機(jī)制。

圖1:全面社會責(zé)任管理目標(biāo)模式

(二)推進(jìn)模式

為了推動“三全”目標(biāo)模式的實現(xiàn)，按照“策劃先行、梯次推進(jìn)、典型示范、員工主體、持續(xù)改進(jìn)”的基本要求，創(chuàng)新提出了“六步法”的全面社會責(zé)任管理推進(jìn)模式(如圖2示)。

圖2:全面社會責(zé)任管理推進(jìn)模式

第一步:確定標(biāo)準(zhǔn)--指引方向的羅盤

全面分析公司在經(jīng)濟(jì)社會可持續(xù)發(fā)展中的角色定位，明確公司履行社會責(zé)任的內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)和行為標(biāo)準(zhǔn)，并分解到各單位、各部門和各崗位，將實施全面社會責(zé)任管理的要求落實到公司的每一項具體行動之中，切實做到“全員參與、全方位覆蓋、全過程融合”。

第二步:評估現(xiàn)狀--管理對標(biāo)的基準(zhǔn)

運(yùn)用企業(yè)社會責(zé)任的理念，系統(tǒng)回顧“”以來的發(fā)展歷程，評估公司履責(zé)現(xiàn)狀，對標(biāo)公司管理現(xiàn)狀與全面社會責(zé)任管理標(biāo)準(zhǔn)的差距和不足，找出公司持續(xù)改進(jìn)履責(zé)實踐的著力點和突破點。

第三步:制定方案--全面改進(jìn)的部署

針對履責(zé)現(xiàn)狀評估發(fā)現(xiàn)的不足，制定針對性的改進(jìn)實施方案，從建設(shè)組織管理體系、制定全面社會責(zé)任管理規(guī)劃、加強(qiáng)社會責(zé)任制度建設(shè)、深入開展社會責(zé)任日常管理、開展全員社會責(zé)任培訓(xùn)、全面推進(jìn)責(zé)任溝通、策劃開展重大社會責(zé)任活動、探索推進(jìn)社會責(zé)任績效考核等八個方面著手，全面改進(jìn)公司履責(zé)工作。

第四步:全面推進(jìn)--全面落實的行動

按照預(yù)先制定的改進(jìn)實施方案，加強(qiáng)培訓(xùn)、健全組織，編制全面社會責(zé)任管理工作規(guī)劃，健全和完善社會責(zé)任制度，建立起社會責(zé)任溝通機(jī)制，統(tǒng)籌開展重大企業(yè)社會責(zé)任活動，從履行社會責(zé)任的理念、組織、制度、規(guī)劃與實踐等方面進(jìn)行全方位的改進(jìn)。

第五步:衡量反饋--行動績效的評價

在改進(jìn)方案實施以后，需要對實施效果進(jìn)行衡量與反饋。公司嘗試建立了社會責(zé)任績效衡量指標(biāo)體系，包括科學(xué)發(fā)展、企業(yè)公民等12個方面責(zé)任，衡量方法主要采用利益相關(guān)方座談和問卷調(diào)查的方式。通過對政府、合作伙伴、用戶、社會公眾、員工等利益相關(guān)方的調(diào)查訪談，了解實施全面社會責(zé)任管理的效果，為下一步的持續(xù)改進(jìn)提供必要的幫助。

第六步:持續(xù)改進(jìn)--永無止境的追求

全面社會責(zé)任的推進(jìn)過程是一個不斷螺旋上升的探索過程，必須不斷發(fā)現(xiàn)新的不足，做到持續(xù)改進(jìn)。公司通過定期檢查與糾偏，制定執(zhí)行新的改進(jìn)計劃，對實際表現(xiàn)與目標(biāo)狀況進(jìn)行對比，修正目標(biāo)或制定執(zhí)行新的改進(jìn)計劃，將全面社會責(zé)任管理理念融入到公司運(yùn)營的每一個細(xì)節(jié)之中，實現(xiàn)全面社會責(zé)任管理的持續(xù)改進(jìn)。

四、開展全面社會責(zé)任管理試點工作的幾點體會

(一)全面社會責(zé)任管理是循序漸進(jìn)、持續(xù)改進(jìn)的管理變革

實施全面社會責(zé)任管理是事關(guān)全局的戰(zhàn)略變革，需要對任務(wù)的長期性、艱巨性有充分的認(rèn)識，做好長期探索和實踐的思想準(zhǔn)備。

在推進(jìn)過程中，需要堅持持續(xù)改進(jìn)，不斷總結(jié)經(jīng)驗，把履行社會責(zé)任的要求融入公司使命、戰(zhàn)略、日常運(yùn)營、管理體系和管理流程，循序漸進(jìn)地推進(jìn)企業(yè)管理的全方位變革，逐步塑造全面社會責(zé)任管理文化。

(二)實施全面社會責(zé)任管理要緊緊抓住提高認(rèn)識這一核心

社會責(zé)任歸根結(jié)底，就是價值觀和行為方式的轉(zhuǎn)變。社會責(zé)任工作要取得預(yù)期成效，關(guān)鍵在于廣大干部員工思想認(rèn)識的提高。只有廣大干部員工，特別是各級領(lǐng)導(dǎo)干部真正理解企業(yè)社會責(zé)任的本質(zhì)是通過創(chuàng)建利益相關(guān)方合作機(jī)制，激發(fā)各方的優(yōu)勢和潛能，最大限度地創(chuàng)造企業(yè)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)、社會和環(huán)境的綜合價值，協(xié)調(diào)推進(jìn)企業(yè)與社會可持續(xù)發(fā)展，切實轉(zhuǎn)變觀念，增強(qiáng)全面社會責(zé)任管理理念和能力，才能推進(jìn)全方位的管理變革。

(三)實施全面社會責(zé)任管理必須做到理論先行

實施全面社會責(zé)任管理基于一種全新的企業(yè)觀，要求對“企業(yè)的本質(zhì)是什么”作出深刻反思，深入認(rèn)識企業(yè)的社會功能，深刻理解企業(yè)與經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的關(guān)系。在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會可持續(xù)發(fā)展的角色定位中，確定企業(yè)履行社會責(zé)任的具體內(nèi)容。

全面社會責(zé)任管理是全新的企業(yè)管理模式，無論是管理目標(biāo)、管理對象和管理機(jī)制都出現(xiàn)了重大變革。如果缺乏明確的理論指導(dǎo)，認(rèn)識將很不一致，勢必影響實踐的推進(jìn)。只有在理論上先明確提出企業(yè)全面社會責(zé)任管理的目標(biāo)模式，才能有效地開展企業(yè)履責(zé)現(xiàn)狀評估，與目標(biāo)模式進(jìn)行管理對標(biāo)，找出差距和不足，明確改進(jìn)方向和推進(jìn)模式。

(四)全面社會責(zé)任管理是推動公司與電網(wǎng)科學(xué)發(fā)展的有力保障

公司幾年來的責(zé)任發(fā)展歷程和天津試點工作實踐證明，實施全面社會責(zé)任管理的過程，是公司轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，實現(xiàn)資源優(yōu)化配置、協(xié)調(diào)推進(jìn)企業(yè)與社會可持續(xù)發(fā)展的過程;是公司落實科學(xué)發(fā)展觀、服務(wù)和諧社會建設(shè)，創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)、社會和環(huán)境的綜合價值最大化的過程。

通過實施全面社會責(zé)任管理，將履行社會責(zé)任的要求融入公司使命、戰(zhàn)略、運(yùn)營及企業(yè)文化，在建設(shè)和運(yùn)營電網(wǎng)過程中貫徹落實“安全、高效、綠色、和諧”的履責(zé)要求，可以全面推動管理創(chuàng)新，激發(fā)利益相關(guān)方合作創(chuàng)造綜合價值的積極性、主動性，實現(xiàn)公司內(nèi)外部資源的有效配置，保障更安全、更經(jīng)濟(jì)、更清潔、可持續(xù)的能源供應(yīng)，協(xié)調(diào)推進(jìn)公司與社會可持續(xù)發(fā)展。

共

2

1

1

2

國家電網(wǎng)營銷工作總結(jié)篇二

一、指標(biāo)完成情況(截至11月30日)

1、售電量：售電量完成9045萬kwh，比去年增長個百分點。

3、售電均價：綜合售電均價為千千瓦時，比年初中心下達(dá)的指標(biāo)增長百分點。

4、電費(fèi)回收：當(dāng)年電費(fèi)回收率完成，舊欠電費(fèi)回收率完成。

二、狠抓安全工作，不斷提高人員安全思想意識

安全生產(chǎn)是電力企業(yè)不變的主題，更是干好各項工作的重要保證，我班始終把“安全工作放在重之又重的位置，從抓組員安全教育入手，培訓(xùn)員工操作技能，落實安全責(zé)任制，加大考核力度，從而提高了組員對安全生產(chǎn)重要性的認(rèn)識。從思想上牢固樹立了“安全第一”方針?，F(xiàn)將全年安全工作總結(jié)如下：

1、認(rèn)真開展安全活動，加強(qiáng)職工安全思想教育。

為了提高組員對安全生產(chǎn)重要性的認(rèn)識，一年來我班一直堅持每周一次的安全活動，從未間斷過。每次安全活動不僅僅是及時學(xué)習(xí)安全事故通報，更重要的是分析事故發(fā)生的原因，從中吸取教訓(xùn)。使每位班員清楚的認(rèn)識到事故的危害性，清楚的認(rèn)識到安全工作不容忽視。從思想上牢固的樹立“安全第一”方針。

2、按時開展安全培訓(xùn)，不斷提高職工安全思想意識

為了加強(qiáng)工作人員安全方面的知識，我們按照年度培訓(xùn)計劃，適時對職工進(jìn)行安全培訓(xùn)，在春季大檢查前進(jìn)行《電業(yè)安全工作規(guī)程》考試，十月底進(jìn)行了新《電業(yè)安全工作規(guī)程》學(xué)習(xí)并經(jīng)考試合格。同時在日常工作中，及時對工作人員進(jìn)行安全教育，使工作人員不斷提高安全自我保護(hù)意識。

3、嚴(yán)格規(guī)章制度，杜絕習(xí)慣性違章

為了保證安全生產(chǎn)，我們要求每位工作人員必須嚴(yán)格規(guī)章制度和規(guī)程規(guī)定執(zhí)行，堅持杜絕習(xí)慣性違章作業(yè)，對工作不認(rèn)真者，嚴(yán)格按照經(jīng)濟(jì)考核的規(guī)定進(jìn)行處罰。加強(qiáng)對車輛的管理，補(bǔ)充完善了車輛管理規(guī)定，嚴(yán)格了出車紀(jì)律，杜絕了交通事故的發(fā)生。

國家電網(wǎng)營銷工作總結(jié)篇三

20__年，我局在廣電集團(tuán)梅州供電分公司和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹黨的十_大、十_屆三中、_中全會精神，按照年初制定的工作計劃，緊緊把握改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局，以發(fā)展為主題、安全為基礎(chǔ)、效益為中心，狠抓企業(yè)管理、電網(wǎng)建設(shè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和隊伍建設(shè)等工作，全局上下凝心聚力，開拓奮進(jìn)，經(jīng)受了保電網(wǎng)安全、保正常供電秩序的考驗，各項工作均取得了顯著的成績。

一、企業(yè)各項主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)及電網(wǎng)建設(shè)和基建完成情況

一)、各項技經(jīng)指標(biāo)完成情況：

2.供電質(zhì)量明顯提高：全年供電質(zhì)量指標(biāo)全部達(dá)到了上級部門考核要求。其中線損率10.01%，客戶供電可靠率為99.58%，綜合電壓合格率為97.15%。

3.企業(yè)綜合效益穩(wěn)步增長：固定資產(chǎn)原值為__萬元，同比增長9.6%;電力銷售收入為__萬元，同比增長31.99%;上交稅收：__萬元，同比減少19.99%;人均創(chuàng)稅__萬元，同比減少28.16%;全員勞動生產(chǎn)率__萬元/人·年;實現(xiàn)供電利潤__萬元,同比增長172%。

二)、電網(wǎng)建設(shè)和基建方面完成的情況

1.完成了豐光、上豐、中行、泗水等四個35千伏變電站的改造工程，投入運(yùn)行狀況良好。

2.仁居35千伏變電站進(jìn)行擴(kuò)容、擴(kuò)建和技改工作正在施工中。

3.完成了最后一批1000多萬元的農(nóng)網(wǎng)改造任務(wù)。

4.600多萬元的城網(wǎng)改造成工程前期準(zhǔn)備工作就緒。

5.完成了新建110千伏差干變電站可行性論證及選址工作。

6.為適應(yīng)我縣電力發(fā)展要求，籌建了我局電力生產(chǎn)調(diào)度大樓，該工程通過立項、報建及工程招標(biāo)等工作程序后，進(jìn)入了緊張的施工，目前已完成主體工程第七層的澆筑。附屬工程車庫運(yùn)動場所、檢修車間已封頂，開始進(jìn)入裝修階段。

二、主要工作

一)夯實安全基礎(chǔ)，確保安全生產(chǎn)形勢的穩(wěn)定

20__年，我們在安全工作上繼續(xù)了堅持“安全第一，預(yù)防為主”的工作方針，按“保人身、保電網(wǎng)、保設(shè)備”三大原則，全面落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,確保完成三個百日安全記錄，到20__年12月31日止安全記錄天數(shù)為1460天。圍繞全年安全生產(chǎn)奮斗目標(biāo)，我們在堅持抓好常規(guī)安全管理工作的基礎(chǔ)上，著重抓了以下幾項工作：

1、加強(qiáng)安全教育和崗位培訓(xùn)，提高全員安全意識。著力抓好了崗前培訓(xùn)工作，開展安全知識講座。全年組織了兩期工作票簽發(fā)人、工作負(fù)責(zé)人、班組長參加的安全知識學(xué)習(xí)班。組織參加縣消防大隊組織的安全知識、消防知識培訓(xùn)班。利用安全生產(chǎn)月活動和選拔參加分公司安全生產(chǎn)為主題的演講比賽、安全警句及漫畫征集評比活動為載體，開展豐富多彩的安全系列教育活動，在寓教于樂中提高職工的安全意識。同時，各單位針對各類事故通報，開展防人身事故的安全大討論和學(xué)習(xí)等活動，著力加強(qiáng)班組的安全活動和現(xiàn)場練兵。圍繞生產(chǎn)班組在執(zhí)行“兩票三制”存在的問題，組織了一期相關(guān)人員的集中培訓(xùn)，收到了良好的效果。局安全機(jī)構(gòu)全年多次召開安全生產(chǎn)工作會議，學(xué)習(xí)上級相關(guān)文件，布置全局的安全工作，制訂有關(guān)生產(chǎn)的管理制度，切實加強(qiáng)全局的安全生產(chǎn)工作。

2、切實加強(qiáng)了企業(yè)安全制度建設(shè)。為規(guī)范全局安全生產(chǎn)獎懲、監(jiān)督工作，充分發(fā)揮安全生產(chǎn)獎懲機(jī)制和安全生產(chǎn)監(jiān)督體系的作用，防止和減少電力生產(chǎn)、建設(shè)安全事故的發(fā)生，保證員工在生產(chǎn)活動中的人身安全和電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行和可靠供電，局制定了《安全生產(chǎn)獎罰規(guī)定》、《安全記錄考核辦法》、《安全生產(chǎn)監(jiān)察獎罰規(guī)定》三項制度，有力促進(jìn)企業(yè)的安全生產(chǎn)。同時，繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行“兩票”的有關(guān)規(guī)定，“千百次操作考核無事故規(guī)定”，班組安全活動等相關(guān)制度。切實加強(qiáng)企業(yè)的安全生產(chǎn)工作。

3、大力開展生產(chǎn)、施工現(xiàn)場安全監(jiān)察活動。安全生產(chǎn)的重點在基層在現(xiàn)場，針對20__年我局基建安裝任務(wù)重、范圍廣、施工班組多、操作任務(wù)多的特點，經(jīng)常組織有關(guān)人員到生產(chǎn)及施工現(xiàn)場進(jìn)行安全檢查，對存在問題做到及時指出，即時改過，還及時訂購一批有關(guān)安全管理書籍，保安工具等下發(fā)到各生產(chǎn)施工班組。對施工過程中存在的安全隱患，詳細(xì)分析原因，及時進(jìn)行整改。同時，重點對工作票和操作票執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，對運(yùn)行人員的操作過程實施跟蹤監(jiān)督，確保了施工現(xiàn)場的安全和倒閘操作無事故的發(fā)生。

4、認(rèn)真抓好安全大檢查工作。20__年先后開展了春季安全生產(chǎn)大檢查，迎峰度夏安全大檢查，“全國安全生產(chǎn)月”消防防火大排查，施工企業(yè)人身安全專項整治，“兩票”及防止電氣誤操作專項整治，半年及年終工作安全大檢查等工作。通過查領(lǐng)導(dǎo)、查制度、查設(shè)備、查隱患、查整改、查安全措施為內(nèi)容，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，做到及時采取措施，及時整改，把事故消滅在萌芽狀態(tài)，確保人身、設(shè)備、電網(wǎng)的安全。

5.加強(qiáng)用電檢查力度，確保安全用電和按章用電。先后協(xié)助縣安全生產(chǎn)部門整治礦山安全用電，積極配合公安部門開展打擊盜竊破壞電力設(shè)施的專項行動。全年共查處違章竊電用戶10戶，追補(bǔ)電費(fèi)19456.00元,配合表計、抄表人員處理壞表86戶,追收電量46000千瓦時，追收舊欠電費(fèi)39000.00元，簽發(fā)安全隱患及計量整改協(xié)議100多份。

雖然我局在安全工作上做了大量的工作，在全局內(nèi)沒有出現(xiàn)重大的人身、設(shè)備事故，但在外部用電管理上還存在薄弱環(huán)節(jié)，致使在縣城環(huán)城路發(fā)生一宗人身觸電死亡事故，給我們敲響了警鐘，對安全工作我們還必須做好過細(xì)的工作，使安全工作真正做到防患于未然，杜絕各種安全事故的發(fā)生。

二)加快電網(wǎng)建設(shè)，優(yōu)化電網(wǎng)結(jié)構(gòu)，切實抓好電力生產(chǎn)

20__年又是電網(wǎng)建設(shè)任務(wù)繁重的一年。針對今年的缺電形勢，全局各部門互相配合，認(rèn)真做好電網(wǎng)規(guī)劃，切實抓好工程前期準(zhǔn)備工作，進(jìn)一步加快了電網(wǎng)建設(shè)步伐。既確保電網(wǎng)的安全運(yùn)行和正常的供用電秩序，又基本上完成了電力建設(shè)任務(wù)，提高了我縣電網(wǎng)的供電能力。

1、電網(wǎng)建設(shè)情況。全年電網(wǎng)建設(shè)完成項目總投資1500多萬元。改造和擴(kuò)建35kv變電站5座;新建和改造35kv線路2公里;10kv線路28.4公里;為我縣招商引資、安居工程和縣城公路改造遷移線路4公里左右，架設(shè)高壓線路3公里，鐵塔10座，電桿100多條。全年改建后投運(yùn)的四座35千伏變電站和配套建設(shè)的10kv線路為平遠(yuǎn)電網(wǎng)主網(wǎng)架提供了強(qiáng)勁的電源支撐。110kv差干變電站工程前期工作進(jìn)展順利并準(zhǔn)備施工。

在今年的電網(wǎng)建設(shè)工作中，為順利完成全年工作目標(biāo)，我們根據(jù)年度電網(wǎng)建設(shè)規(guī)劃要求，制訂了工作計劃。及時向上級部門上報預(yù)算，在設(shè)備采購上，盡早與設(shè)計單位協(xié)商，提前上報設(shè)備招標(biāo)計劃，縮短設(shè)備采購周期，滿足了工程建設(shè)需要。在基建質(zhì)量方面，堅持施工監(jiān)理制度和農(nóng)網(wǎng)改造技術(shù)規(guī)范等相關(guān)規(guī)定，切實提高工程施工質(zhì)量，全年四座35k變電改造工程順利通過上級相關(guān)部門的驗收并投入運(yùn)行。

2、制定電網(wǎng)規(guī)劃。在做好電網(wǎng)建設(shè)工作的同時，根據(jù)上級部門的要求，制訂了平遠(yuǎn)電網(wǎng)規(guī)劃方案，對我縣電網(wǎng)網(wǎng)架作了詳細(xì)的規(guī)劃，必將進(jìn)一步完善我縣電網(wǎng)結(jié)構(gòu)，提高供電能力，為我縣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供強(qiáng)有力的電力保證。

3、抓好電力生產(chǎn)，確保正常的供電。全年電網(wǎng)建設(shè)任務(wù)多和電力供需矛盾的影響，給電力生產(chǎn)帶來了較大的影響。為確保正常的供電秩序，全局各部門精心組織，密切配合。對涉及電網(wǎng)建設(shè)的，調(diào)度部門及時轉(zhuǎn)變運(yùn)行方式，保證用戶的正常用電。生技、輸變電工區(qū)能及時做好線路、設(shè)備的巡查和檢修、搶修工作，生技部門還對全網(wǎng)的繼電保護(hù)作了全面的調(diào)整，確保繼電保護(hù)和自動裝置的正確動作率，使全局電力生產(chǎn)得到有效的保證。

三)抓好經(jīng)營管理

1.加強(qiáng)財務(wù)管理工作。認(rèn)真貫徹南方電網(wǎng)公司二號令，以執(zhí)行企業(yè)會計制度為契機(jī)，加強(qiáng)財務(wù)基礎(chǔ)管理工作，嚴(yán)格執(zhí)行財經(jīng)紀(jì)律，全面提高會計信息質(zhì)量。今年年初完成了會計電算化核算由雙軌制到單軌制的轉(zhuǎn)化，使財務(wù)管理工作更加方便、快捷、準(zhǔn)確、規(guī)范。加強(qiáng)了資金管理，在保障生產(chǎn)需要的前提下，做到合理安排和分配使用，確保職工工資和各項福利待遇的發(fā)放，認(rèn)真做好各項住來結(jié)算業(yè)務(wù)。配合各級審計部門、稅務(wù)部門做好財務(wù)審計工作，按照上級審計部門整改意見，完善內(nèi)部控制與監(jiān)督制度，進(jìn)一步堵塞了漏洞，防范風(fēng)險于未燃。根據(jù)企業(yè)體制改革的要求，完成了清產(chǎn)核資工作任務(wù)，并以此為契機(jī)，進(jìn)一步完善固定資產(chǎn)管理制度，防止了“前清后亂”現(xiàn)象。

2.做好電價調(diào)整和電費(fèi)回收工作。一年來，根據(jù)上級物價部門有關(guān)電價調(diào)整文件精神，完成了上網(wǎng)電，銷售電價的調(diào)整工作。利用電價調(diào)整為契機(jī)，推進(jìn)電價改革，統(tǒng)一了上網(wǎng)電價并實現(xiàn)了銷售電價同網(wǎng)同價。認(rèn)真做好電費(fèi)回收工作，繼續(xù)完善電費(fèi)收繳措施和考核辦法，利用技術(shù)手段防范欠費(fèi)風(fēng)險。當(dāng)年電費(fèi)回收率達(dá)100%，舊欠電費(fèi)回收100多萬元。

四)堅定不移地推進(jìn)企業(yè)體制改革，促進(jìn)企業(yè)不斷發(fā)展

今年,我局在穩(wěn)定發(fā)展的前提下,按照省市公司的整體部署，堅持以體制和機(jī)制創(chuàng)新為原動力，貫穿“持續(xù)改進(jìn)”的管理理念，發(fā)動員工學(xué)習(xí)代管縣供電企業(yè)管理體制改革的相關(guān)文件精神，摸清企業(yè)自身情況，做好人員定編測算，清產(chǎn)核資等基礎(chǔ)工作，推動企業(yè)改革不斷深入。

企業(yè)改革是一項涉及員工切身利益的重要工作，在改革中，員工有什么想法，關(guān)注那些問題，對改革持什么態(tài)度，將會對企業(yè)改革成敗與否產(chǎn)生決性的影響。為了使廣大干部職工真正理解改革、支持改革、參與改革，局領(lǐng)導(dǎo)班子提出多學(xué)習(xí)、勤研討、常建議，加大對企業(yè)體制改革的宣傳力度。局領(lǐng)導(dǎo)除自己帶頭學(xué)習(xí)外，還經(jīng)常組織員工反復(fù)學(xué)習(xí)省代管縣供電企業(yè)管理體制改革的相關(guān)文件精神，并及時將員工的一些想法、建議和合理要求向上級反饋，最大限度維護(hù)員工的利益。同時，認(rèn)真做好固定資產(chǎn)的評估和清理工作，明晰產(chǎn)權(quán)及債權(quán)債務(wù)關(guān)系，妥善解決局歷史遺留的呆帳壞帳核銷工作，為企業(yè)體制改革做好充分準(zhǔn)備。

五)加強(qiáng)需求側(cè)管理，提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平

今年，在嚴(yán)峻的缺電形勢下，我們積極轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，一方面抓好電力緊缺時期的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，努力做到“缺電不缺服務(wù)，限電不限真情”;一方面抓好有序用電管理，進(jìn)一步加強(qiáng)調(diào)控和監(jiān)督，最大限度的供足、用足電量。

1、抓早抓實抓好迎峰渡夏、有序用電工作。針對今年的缺電形勢，為使電網(wǎng)在高溫期間受得進(jìn)、供得出，我們早在二月份就制訂了迎峰渡夏計劃，做到任務(wù)、時間、責(zé)任落實到位，同時，針對今年出現(xiàn)的電力供應(yīng)緊張形勢，積極主動向縣委、縣政府匯報，并出謀獻(xiàn)策，把有序用電工作作為全縣的重點任務(wù)來抓。局領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任到人，分片包干，嚴(yán)肅紀(jì)律，重在落實，嚴(yán)格按照“保生活、保照明、保生產(chǎn)設(shè)備安全”的原則，精心編制錯峰方案，做到科學(xué)、靈活調(diào)度，堅持用足負(fù)荷，依托先進(jìn)技術(shù)，加強(qiáng)負(fù)控中心的建設(shè)和需求側(cè)管理，以嚴(yán)格的制度作保障，有序用電工作取得了決定性勝利。

2、加強(qiáng)對優(yōu)質(zhì)服務(wù)和有序用電工作執(zhí)行情況的監(jiān)察力度，對在有序用電工作中違反“三公”原則，服務(wù)質(zhì)量差、服務(wù)態(tài)度惡劣的部門和個人，一經(jīng)查實，從嚴(yán)處理。

3、設(shè)立電力服務(wù)“綠色通道”。在當(dāng)前缺電的形勢下，本著特事特辦的原則，為客戶提供高效、優(yōu)質(zhì)、方便、快捷的服務(wù)，努力做好市政府目標(biāo)工程和用電大客戶及其它重要用電項目的供電服務(wù)。對核準(zhǔn)后需要通過“綠色通道”辦理的用電業(yè)務(wù)，均做到全過程跟蹤服務(wù)，為我縣縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展和招商引資提供了一個良好的供用電環(huán)境。

4、召開形式多樣的客戶座談會，并且利用優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動以及各種媒體宣傳節(jié)電意識，推廣節(jié)電新技術(shù)，積極營造全社會節(jié)約用電氛圍。窗口服務(wù)人員耐心細(xì)致地針對目前我縣的電力緊缺對社會生活的影響做好解釋工作。通過努力，最大限度減少了限電對我縣社會經(jīng)濟(jì)、人民生活的影響。我們精心、努力的工作，得到了全社會的了解和支持，得到了縣委、縣政府和上級公司的肯定。

六)加強(qiáng)精神文明建設(shè)，營造和諧氛圍

堅持“兩個文明”一起抓，以機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)為主線，進(jìn)一步提升創(chuàng)建文明行業(yè)水平，以建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)為載體，不斷提高員工隊伍素質(zhì)，被省總工會授予先進(jìn)職工之家榮譽(yù)稱號。

1、認(rèn)真開展機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，召開作風(fēng)建設(shè)動員大會，成立機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，并結(jié)合企業(yè)在作風(fēng)建設(shè)測評梳理出的主要問題和建議，認(rèn)真排查自身存在的問題，對存在的問題，不回避，不掩飾。堅持結(jié)合實際工作，邊學(xué)邊改、邊查邊改、邊整邊改，使機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)落到實處。

2、積極推進(jìn)兩級領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和股室作風(fēng)建設(shè)，定期召開黨總支會，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)上級會議精神，重點學(xué)習(xí)“二個條例”在廣東視察時的重要講話，認(rèn)真對照檢查、積極整改。結(jié)合機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的步驟和要求，解決機(jī)關(guān)干部和領(lǐng)導(dǎo)干部工作作風(fēng)上的不足之處。

3、大力加強(qiáng)思想政治工作。加強(qiáng)新聞輿論導(dǎo)向，以黑板報、宣傳蘭、廣播電視等媒介為載體，結(jié)合職工的思想熱點、工作重點、改革難點進(jìn)行輿論宣傳，發(fā)揮了較好的引導(dǎo)、疏導(dǎo)作用，通過強(qiáng)化思想政治教育，進(jìn)一步提高職工思想素質(zhì)，努力營造“愛局愛崗，奮創(chuàng)一流”的氛圍。

4、抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)。大力開展警示教育活動，進(jìn)一步落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，認(rèn)真落實中央已出臺的各項廉政規(guī)定，認(rèn)真組織黨員干部《兩個條例》和“四五”普法學(xué)習(xí)資料的學(xué)習(xí)，嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部個人重大事項報告制度，黨員干部廉潔自律守則等規(guī)章制度。

三、存在問題

1、設(shè)備陣舊老化和配網(wǎng)薄弱問題突出，電網(wǎng)對結(jié)構(gòu)規(guī)劃不夠合理、不完善，配網(wǎng)的規(guī)劃、建設(shè)與改造工作滯后，全縣電網(wǎng)仍存在諸多設(shè)備重大缺陷和安全隱患。

2、安全生產(chǎn)仍沒有達(dá)到可控、在控要求，不安全情況還時有發(fā)生。少數(shù)職工的安全意識還不強(qiáng)，人員責(zé)任的不安全情況占有相當(dāng)?shù)谋壤?，?xí)慣性違章仍未做到根除。電力設(shè)施頻遭外力影響和破壞，給電網(wǎng)運(yùn)行帶來了嚴(yán)重威脅。

3、機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)有待加強(qiáng)，職能股室為基層服務(wù)水平亟待提高，技術(shù)、管理干部的敬業(yè)精神和創(chuàng)造性地開展工作仍欠缺。

4、員工的率先爭先意識和危機(jī)意識尚需進(jìn)一步加強(qiáng)和樹立。

5、農(nóng)電規(guī)范化管理有待提高。農(nóng)電營業(yè)窗口的服務(wù)質(zhì)量低、環(huán)境衛(wèi)生差等諸多問題依然明顯，農(nóng)電觀念的轉(zhuǎn)變、服從于城鄉(xiāng)一體化管理的目標(biāo)實施任重而道遠(yuǎn)。

綜觀20__年的工作,成績是肯定的,但應(yīng)該看到我們的工作確實還存在諸多的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處。我們應(yīng)正視存在的問題,繼續(xù)探索并實踐20__年工作中形成的新思想、全局干部和職工更需頑強(qiáng)拼搏，奮發(fā)向上，讓我們攜起手來，鑄就電力企業(yè)發(fā)展新的輝煌;讓我們同心同德，共同創(chuàng)造電力更美好的明天!

國家電網(wǎng)營銷工作總結(jié)篇四

在20__年上半年的工作當(dāng)中，根據(jù)省、市公司的重要決策部署，我公司黨委認(rèn)真組織學(xué)習(xí)貫徹落實黨的精神和十八屆三中全會精神，緊緊圍繞年初工作會議制定的工作計劃，始終堅持將公司自身發(fā)展融入當(dāng)?shù)匕l(fā)展大局，較好的完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)匯報如下:

(一).主要指標(biāo)完成情況

1-5月份，全社會用電量完成63023萬千瓦時，同比增長16.38%;預(yù)計上半年全社會用電量完成76000萬千瓦時，同比增長16.64%，公司供電量完成62511萬千瓦時，同比增長16.35%，預(yù)計上半年完成75166萬千瓦時，同比增長16.31%。公司售電量完成57825萬千瓦時，同比增長17.11%，預(yù)計上半年完成69395萬千瓦時，同比增長16.97%。售電收入上半年累計實現(xiàn)電費(fèi)收入40764.09萬元，同比增長17.92%。

綜合線損率完成7.5%，比去年同期下降0.6個百分點，預(yù)計上半年完成7.68%，比去年同期下降0.52個百分點。

今年累計全縣業(yè)擴(kuò)申請容量16.84萬千伏安，同比減少22.59%，完成報裝容量13.88萬千伏安，同比增加6.66%。

(二).重點工作完成情況

一是強(qiáng)化安全生產(chǎn)，夯實管理基礎(chǔ)。上半年公司系統(tǒng)安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定，沒有發(fā)生人身、電網(wǎng)、設(shè)備、誤操作、火災(zāi)、交通、信息安全等各類考核性事故，同業(yè)對標(biāo)安全管理排名全省第一(并列)。結(jié)合安全管理提升活動及季節(jié)特點，組織了20__年春季及迎峰度夏安全大檢查工作，重點加強(qiáng)線路設(shè)備防汛、防雷隱患排查。扎實開展了三聯(lián)系三促進(jìn)工作。嚴(yán)格落實各級領(lǐng)導(dǎo)干部到崗到位制度，深入一線，靠前指揮，做到嚴(yán)防死守。強(qiáng)化生產(chǎn)計劃的管控，科學(xué)編排調(diào)整生產(chǎn)計劃，堅持每周組織計劃綜合平衡。加強(qiáng)安全教育和農(nóng)電、外協(xié)隊伍管理工作，不斷完善外協(xié)施工安全工作流程、管理規(guī)范和考核辦法，實行持證上崗制度。今年以來共組織安全學(xué)習(xí)和專題安全日活動28次，舉辦全員安規(guī)普考1次和三種人培訓(xùn)、安規(guī)培訓(xùn)共7期;開展了現(xiàn)場安全督察145次，出動安全督察人員427人次，督查施工現(xiàn)場202個，編發(fā)安全督察通報19期，發(fā)出整改通知書21份，查處違章35人次，處罰15.4萬元，有效遏制了現(xiàn)場習(xí)慣性違章。截至20__年5月31日，公司實現(xiàn)連續(xù)安全生產(chǎn)4712天。

二是推進(jìn)電網(wǎng)建設(shè)，提升供電能力。1月份順利竣工投產(chǎn)110kv農(nóng)場等輸變電工程。開展戚莊-雙泗220kv雙回線路政策處理工作，確保工程進(jìn)展順利。5月31日順利完成天崗湖100mwp+9.9mwp光伏發(fā)電項目并網(wǎng)工程的驗收啟動工作。目前，20__年一、二季度已下達(dá)資本性項目569個，資金8481萬，目前完工項目53個，財務(wù)入賬1426.8萬，完成率16.8%。下達(dá)成本性項目158個，資金10709萬，目前已完工項目21個，財務(wù)入賬2171.1萬，完成率20.3%。目前已完成1季度完工項目的施工費(fèi)結(jié)算審計，正在辦理開票入賬。

三是強(qiáng)化經(jīng)營管理，綜合管理水平穩(wěn)步提升。依法治企有序推進(jìn)，公司高度重視依法治企工作，對上級檢查中暴露出的問題，建立了風(fēng)險抵押金、簽訂責(zé)任狀、交辦督查、周例會等機(jī)制，分門別類梳理問題，逐條明確整改責(zé)任人，推進(jìn)整改;舉一反三規(guī)范管理，堅決杜絕老問題整改未徹底，新問題屢見不鮮現(xiàn)象發(fā)生。扎實開展三指定自查整改、多經(jīng)企業(yè)回頭看工作，集體產(chǎn)業(yè)運(yùn)行管理更加規(guī)范。努力加強(qiáng)營銷基礎(chǔ)管理，進(jìn)一步強(qiáng)化分線、分臺片線損管理，堅持典型稽查和反竊電常態(tài)化運(yùn)行，在循序規(guī)范新農(nóng)村配網(wǎng)建設(shè)和改造管理，加大農(nóng)村接戶線改造力度的同時，公司組織開展?fàn)I配調(diào)一體化建設(shè)，強(qiáng)化營配數(shù)據(jù)集成實用化，通過用電采集系統(tǒng)應(yīng)用，推進(jìn)線損合格臺區(qū)清理整改，使臺變線損控制在合理范圍。加強(qiáng)負(fù)控預(yù)購電管理，做好終端新裝和故障維修;新裝高壓用戶預(yù)購電協(xié)議簽訂率100%;新增非居民小用戶預(yù)購電100%;大力推進(jìn)預(yù)購電業(yè)務(wù)，全面提升營銷基礎(chǔ)管理水平。

四是履行四個服務(wù)宗旨，公司價值全面彰顯。公司供電量平均增長16.45%，總體滿足了地方經(jīng)濟(jì)社會快速發(fā)展的需要。激發(fā)全員奉獻(xiàn)意識，保障了中高考、縣各類重大活動電力供應(yīng)，堅持你用電、我用心，積極開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)系列活動。大力實施總經(jīng)理特派員、大客戶幫辦、客戶走訪等服務(wù)制度，實施定項、定人、定時服務(wù)機(jī)制。加強(qiáng)對電價執(zhí)行、停電送電、報裝搶修等服務(wù)機(jī)制運(yùn)行的完善和監(jiān)督，著力做好95598統(tǒng)一供電服務(wù)熱線報修工作，1到5月份全縣累計報修3782起，同比下降31.14%，服務(wù)承諾兌現(xiàn)率超過99.9%，促進(jìn)了供電服務(wù)水平提升。進(jìn)一步細(xì)化20__年度迎峰度夏有序用電方案開展了有序用電告知書發(fā)放和責(zé)任書的簽訂工作。提前對縣重點工程實施項目排查，實時掌握項目進(jìn)展情況，制定針對性措施，確保供電服務(wù)環(huán)節(jié)不出問題?？焖偻七M(jìn)市委擴(kuò)大會政府辦會工程實施及市委擴(kuò)大會觀摩企業(yè)的用電服務(wù)工作，召開市委擴(kuò)大會保供電工作布置會，成立保電組織機(jī)構(gòu)，要求各部門落實相關(guān)措施，確保會議期間供電萬無一失。

五是三個建設(shè)取得實效，公司健康發(fā)展得以保障。黨的建設(shè)取得新成績，深入貫徹學(xué)習(xí)了黨的和十八屆三中全會精神。深入落實中央八項規(guī)定，扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動，重點對四風(fēng)方面存在的突出問題及職工群眾反映的問題實事求是地給予解決或解答。建立多項制度加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓，組建三個督查隊不定期查訪。加強(qiáng)反腐倡廉宣傳教育工作，組織開展廉年出彩、清廉之美書寫作品征集等活動，陶冶了員工隊伍真善美的廉潔意境、營造干事干凈的廉潔氛圍。組織對新提拔及崗位調(diào)整的干部進(jìn)行廉政談話。加強(qiáng)人員黨風(fēng)廉政建設(shè)和履行一崗雙責(zé)的認(rèn)識。組織開展加強(qiáng)制度教育樹立紅線意識主題教育活動，由辦公室、黨群部、人資部聯(lián)合開展制度建設(shè)方面的專題講座等。加強(qiáng)對城區(qū)、農(nóng)村地區(qū)客戶報修和業(yè)擴(kuò)辦理等業(yè)務(wù)的明察暗訪力度，共組織各類檢查23次，編輯通報2期，考核單位8個，個人6人。高度關(guān)注行風(fēng)投訴，落實領(lǐng)導(dǎo)班子走基層、走訪客戶等活動要求。20__年公司配電運(yùn)檢班獲宿遷市工人先鋒號榮譽(yù)。配電運(yùn)檢班《組合式多功能絕緣操作桿研制》獲得了省公司qc小組成果二等獎。孫家軍勞模創(chuàng)新工作室的《變電所電纜溝防火墻改造》和席山西技師創(chuàng)新工作室的《環(huán)網(wǎng)柜交流耐壓觸頭的研制》項目獲得省公司優(yōu)秀成果獎。

(三).存在的困難與問題及其解決措施

一是公司安全管理基礎(chǔ)還存在薄弱環(huán)節(jié)，特別是農(nóng)電、外協(xié)隊伍安全管理基礎(chǔ)不牢，安全生產(chǎn)存在一定壓力。公司將充分發(fā)揮安全網(wǎng)絡(luò)及配網(wǎng)項目部作用，規(guī)范管理。

二是全縣新農(nóng)村集中居住區(qū)(康居示范村)、三個集中用電問題比較突出。

三是配網(wǎng)運(yùn)行管理水平不高，配電網(wǎng)脆弱現(xiàn)狀仍未能根本得到解決，不能滿足安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)要求，多起外力破壞故障停電給公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)帶來了嚴(yán)重壓力;網(wǎng)架結(jié)構(gòu)還不夠合理，在配網(wǎng)前期規(guī)劃及項目安排上還有待進(jìn)一步完善。公司將扎實做好電網(wǎng)規(guī)劃建設(shè)力度，主動與政府有關(guān)管理部門加強(qiáng)聯(lián)系，進(jìn)一步做好電力實施保護(hù)的宣傳工作。

四是電費(fèi)回收風(fēng)險較大。部分企業(yè)受市場影響較大，導(dǎo)致電費(fèi)回收風(fēng)險增大，需進(jìn)一步爭取政府的支持和加強(qiáng)對企業(yè)的理解，強(qiáng)化電費(fèi)預(yù)收力度，防范電費(fèi)回收風(fēng)險。

(四).特色做法及創(chuàng)新舉措

一是組織召開了全縣農(nóng)村集中居住區(qū)電力工程建設(shè)工作推進(jìn)會，劉縣長到會講話，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、國土、新農(nóng)辦、督查室等部門負(fù)責(zé)人參加了會議，取得了很好的效果。公司牽頭對全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)170個小區(qū)進(jìn)行全面排查對正式用電建設(shè)滯后的小區(qū)要求建設(shè)單位加快進(jìn)度，公司聯(lián)合督查室每月進(jìn)行督察，并將督察情況上報縣委縣政府。

二是組織了全縣電力通道清理專項工作，得到了縣委、縣政府對保護(hù)電力設(shè)施安全、保證全縣安全可靠供電的大力支持，全縣共清理通道內(nèi)樹木1.9萬余棵，為安全可靠供電，穩(wěn)步推進(jìn)配網(wǎng)基礎(chǔ)管理水平不斷提升打下堅實基礎(chǔ)。

三是結(jié)合公司實際，修訂了公司績效考核、同業(yè)對標(biāo)、配網(wǎng)跳閘、報修管理考核辦法及跨部門工作流程，印制了三本管理手冊，班組長及以上人員人手一冊，進(jìn)行宣貫并嚴(yán)格執(zhí)行、加強(qiáng)考核，確保工作高效推進(jìn)，努力實現(xiàn)了指標(biāo)進(jìn)位爭先。

四是扎實推進(jìn)配網(wǎng)工程實施。公司分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭分別到26個鄉(xiāng)鎮(zhèn)現(xiàn)場對現(xiàn)有配電設(shè)施進(jìn)行排查，做好配網(wǎng)規(guī)劃工作。做好配網(wǎng)項目的深度設(shè)計工作，從設(shè)計源頭抓好安全，保障配網(wǎng)施工及運(yùn)行安全。公司每兩周召開由主要領(lǐng)導(dǎo)參加的配網(wǎng)工程推進(jìn)會，及時解決工程實施中存在的問題，為工程順利實施打下了堅實的基礎(chǔ)。

五是全面排查整改，繼續(xù)扎實開展配網(wǎng)品質(zhì)提升工程，對全縣線路桿號牌、標(biāo)示牌、電纜標(biāo)志樁、拉線護(hù)管、魚塘警示牌共5000余塊了維護(hù)更換。加強(qiáng)單線圖、小區(qū)圖紙等基礎(chǔ)臺賬管理，對城區(qū)各小區(qū)配電設(shè)備的圖紙及基礎(chǔ)臺帳排查。

(五).工作體會和認(rèn)識

一是始終堅持責(zé)任高于一切。秉承四個服務(wù)宗旨，履行政治、經(jīng)濟(jì)、社會責(zé)任，不斷完善電網(wǎng)架構(gòu)，把公司發(fā)展融入到經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中，爭取各級黨委政府的理解與支持，營造良好發(fā)展環(huán)境。

二是始終堅持精益管理。在縱深推進(jìn)三集五大過程中，樹立嚴(yán)謹(jǐn)、嚴(yán)細(xì)、嚴(yán)實的工作作風(fēng)，將依法治企貫穿公司管理每個過程，不斷在管理鏈上找漏洞、在價值鏈上降成本，拓寬管理深度和廣度，全面提升管理水平。

三是始終堅持以人為本。牢固樹立企業(yè)與員工共同發(fā)展的理念，用統(tǒng)一的企業(yè)文化凝聚員工，充分調(diào)動廣大員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性，培養(yǎng)和造就一支敢打硬仗、善打硬仗、勇于勝利的干部員工隊伍，是推動公司健康高效發(fā)展的關(guān)鍵。

以上就是本公司上半年工作總結(jié)報告，不當(dāng)之處還請上級領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

國家電網(wǎng)營銷工作總結(jié)篇五

電力個人工作總結(jié)范時光如梭，我已不知不覺中參加工作已滿二十個年頭?；厥走@些年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵。現(xiàn)將這些年的主要工作總結(jié)如下：

一個人的信念是人的世界觀在奮斗目標(biāo)方面的集中反映，共產(chǎn)主義信念是我一生執(zhí)著的追求目標(biāo)和持久的精神激勵力量。我把政治上追求與現(xiàn)實中工作結(jié)合起來，我把為共產(chǎn)主義奮斗終身的信念從樸素、直觀認(rèn)識在學(xué)習(xí)、工作中日益上升到自覺、理性的高度，從感性認(rèn)識上升到了理性認(rèn)識。在工作中我煥發(fā)出了高度的積極性和創(chuàng)造性，腳踏實地、艱苦創(chuàng)業(yè)，捍衛(wèi)自己的信仰和共產(chǎn)主義事業(yè)，努力完成黨交給我的各項任務(wù)。既胸懷共產(chǎn)主義遠(yuǎn)大目標(biāo)，又腳踏實地做好本職工作，把理想與現(xiàn)實統(tǒng)一起來，在改造客觀世界的實踐中自覺地改造主觀世界。在社會實踐中正視現(xiàn)實、冷靜分析、吸取教訓(xùn)、振作精神，自覺地、勇敢地經(jīng)受鍛煉與考驗。

在工作、生活中我一直相信一份耕耘、一份收獲。所以我一直在努力。不斷的努力學(xué)習(xí)、不斷的努力工作。87年我參加了武漢電力大學(xué)高等函授的學(xué)習(xí)，用六年的時間，以優(yōu)異的學(xué)業(yè)取得了大學(xué)本科畢業(yè)證書；94年我又參加了首都師范大學(xué)《計算機(jī)應(yīng)用》專業(yè)二學(xué)歷的學(xué)習(xí)；98年3月我又順利地通過了美國novell公司的《cna——網(wǎng)絡(luò)管理師》的認(rèn)證考試。幾年間，我先后于94年7月參加了北京電力管理干部學(xué)院舉辦的《大機(jī)組安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行新技術(shù)》研討培訓(xùn)班；99年元月-99年6月參加中國人民大學(xué)、中國企業(yè)管理培訓(xùn)中心舉辦的《深化企業(yè)改革，強(qiáng)化經(jīng)營管理》學(xué)習(xí)班；99年、2000年先后二次參加省局組織oracle學(xué)習(xí)研討班；2000年還參加省電力培訓(xùn)中心組織的lotusdomino/notes學(xué)習(xí)班。這些知識的獲取和積累為我在實際工作發(fā)揮更大的作用奠定了堅實的基礎(chǔ)。

organizer（事務(wù)管理軟件）的使用。由于該書通俗易懂，實用方便，受到各單位辦公室秘書們的一致好評，在各單位得到廣泛使用，作為首選的基礎(chǔ)培訓(xùn)教材。

96年5月參加河南省電力局青工入軌考試的命題工作，高質(zhì)量地完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的工作，受局領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng)。

96年下半年全省電力系統(tǒng)試行社會醫(yī)療保險制度，我在較短的時間里便開發(fā)出了《醫(yī)療保險運(yùn)作程序》，97年初我又用foxpro語言專為河南省電力公司社會保險事業(yè)管理局實施醫(yī)療統(tǒng)籌管理新辦法而編寫了《河南省電力公司醫(yī)療保險運(yùn)作系統(tǒng)》。它是在類windows的窗口圖形界面菜單下引導(dǎo)的各種操作。具有用戶界面友好、數(shù)據(jù)處理功能強(qiáng)、運(yùn)行速度快、無須專門培訓(xùn)學(xué)習(xí)、易操作、易掌握等特點。由于它非常適合基層單位衛(wèi)生所門診收費(fèi)使用，97年初在全省電力系統(tǒng)各單位推廣使用，取得了良好地社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。

98年全省電力系統(tǒng)住房制度改革的逐漸深化，深化住房制度改革是當(dāng)時一項非常重要的工作，出售公有住房和提高公有住房的租金是深化住房制度改革的一項主要內(nèi)容。它關(guān)系到每個職工的切身利益，也是一項政策性非常強(qiáng)又非常復(fù)雜的工作。由于住房制度改革工作中公有住房價格計算及管理，靠手工管理，投入人力多，信息統(tǒng)計耗費(fèi)時間長，工作效率低，同時在工作中許多政策不易把握、數(shù)據(jù)容易混淆，難以適應(yīng)改革工作的需要，房改問題是當(dāng)時職工關(guān)心的熱點問題，也是各單位工作的難點問題之一。98年我在省局住房制度改革辦公室的支持下，開發(fā)了《公有住房價格計算及管理系統(tǒng)》成功地解決了這一工作中的難題，大大減輕了工作人員負(fù)擔(dān)，避免了工作中的失誤，為深化住房制度改革創(chuàng)造了條件。由于該系統(tǒng)設(shè)計合理，適應(yīng)性強(qiáng)、通用性廣，在全局電力系統(tǒng)的所有企、事業(yè)單位進(jìn)行了推廣應(yīng)用。該系統(tǒng)準(zhǔn)確地檢索信息，科學(xué)、合理的計算與分析，節(jié)省了大量的人力、物力和時間，加快了全省電力系統(tǒng)各單位公有住房制度改革的'步伐。由于該系統(tǒng)可隨時為決策者提供信息咨詢、數(shù)據(jù)分析，滿足了公有住房管理上的各種需要；避免了以往的管理人員對住房情況“有了解但不全面、有分析但不確切、有估計但不確定”，使各企業(yè)管理的基礎(chǔ)工作得到加強(qiáng)和提高。取得了巨大的社會和經(jīng)濟(jì)效益。為此我獲得了98年度河南省電力公司的企業(yè)管理二等獎。

98年11月受省電力公司教育處的委托，為電力系統(tǒng)子弟學(xué)校編寫了《中小學(xué)計算機(jī)教學(xué)大綱》，作為責(zé)任編輯和主要技術(shù)負(fù)責(zé)人圓滿地完成組織上交給的工作，現(xiàn)該大綱已作為電力系統(tǒng)子弟學(xué)校中小學(xué)計算機(jī)教育的綱領(lǐng)指導(dǎo)文件。

99年在鄭州熱電廠企業(yè)檔案創(chuàng)國家二級管理目標(biāo)的工作中，由于本人積極工作和突出表現(xiàn)，為我廠實現(xiàn)國家二級檔案管理的目標(biāo)做出了突出貢獻(xiàn)，被國家檔案局表彰為國家級先進(jìn)工作者。

的觀點出發(fā)為鄭州熱電廠信息建設(shè)作出了總體描述，為zr-mis的建設(shè)提供了一個藍(lán)圖和一個優(yōu)選方案。在97年9月15日《zr-mis總體設(shè)計》順利地通過了河南省電力局mis評審委員會的評審，為zr-mis建設(shè)作好了前期準(zhǔn)備工作。從97年6月至99年12月間，經(jīng)過近二年的需求分析、代碼設(shè)計、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、系統(tǒng)聯(lián)調(diào)及試運(yùn)行等一系列工作。99年底zr-mis已取得階段性成果，設(shè)備管理、生產(chǎn)實時與運(yùn)行、安監(jiān)、勞動人事、教培、計劃統(tǒng)計、綜合查詢、企業(yè)管理、物資、財務(wù)、燃料、多經(jīng)、政工、電廠報價預(yù)測、科技、系統(tǒng)維護(hù)等16個子系統(tǒng)相繼投入運(yùn)行，初步實現(xiàn)與省局廣域網(wǎng)、企業(yè)局域局信息共享、資源共享，以及企業(yè)intrannet的網(wǎng)絡(luò)管理。由于zr-mis設(shè)計合理、界面友好，具有易擴(kuò)展性、易維護(hù)性、安全可靠、功能齊全，達(dá)到了總體設(shè)計的標(biāo)準(zhǔn)。99年11月24日順利地通過了省局專家的實用化驗收，省局領(lǐng)導(dǎo)對zr-mis的建設(shè)作了充分的肯定。zr-mis的成功，為全省電力系統(tǒng)的各單位的信息建設(shè)，樹立了示范作用。一段時間，省內(nèi)外電力系統(tǒng)許多家兄弟單位來參觀學(xué)習(xí)，受到專業(yè)人士一致好評并索取有關(guān)mis建設(shè)的資料。zr-mis的應(yīng)用，提高了工作效率，減輕了人員勞動強(qiáng)度，實現(xiàn)了信息采集、加工、存儲、傳遞、檢索等各環(huán)節(jié)的自動化，提高了信息共享程度，保證了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、可靠性、及時性。為***取得了較好地社會效益和經(jīng)濟(jì)效益，為***適應(yīng)電力企業(yè)商業(yè)化運(yùn)營作好了準(zhǔn)備，為***適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的需要，增強(qiáng)企業(yè)的市場競爭能力奠定了基礎(chǔ)。

幾年來，雖然我在不同的崗位都作了一些工作，也取得一些小小成績，但相對于黨和組織對我的重托和期望，還相差甚遠(yuǎn)。拓寬思路，深化細(xì)化本職工作，使mis系統(tǒng)逐步成為各級領(lǐng)導(dǎo)的輔助決策系統(tǒng)，努力為企業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。

國家電網(wǎng)營銷工作總結(jié)篇六

歲末臨近，新春將至，不知不覺，我在帶電作業(yè)的崗位上已經(jīng)工作了5年了，在這幾年里，我在單位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，在工區(qū)主任的帶領(lǐng)下，在各班組成員的幫助下已從當(dāng)初一個帶電作業(yè)新手成長為一個合格的帶電工人了。如今20xx年轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)過去了，回顧一年的工作，我認(rèn)真地完成了單位領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項任務(wù)，并緊緊圍繞單位堅持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，完成了主城網(wǎng)輸電線路和變電站設(shè)備帶電作業(yè)生產(chǎn)以及其他各項工作，未發(fā)生安全、質(zhì)量事故。

在20xx年的工作中我主要進(jìn)行了110kv、220kv線路帶電作業(yè)和110kv、220kv變電站設(shè)備檢修工作，完成了各項帶電作業(yè)共計22項，累計少損電量328萬千瓦時，并參加了線路停電清掃消缺、更換部分老化絕緣子等例行檢修和測試班組檢測鹽密工作。在省公司舉辦的帶電作業(yè)技能比武和第四屆職工技能運(yùn)動會上我努力訓(xùn)練、奮勇拼搏，雖然最終沒有取得理想中的成績，但是我在比賽中收獲了寶貴的經(jīng)驗并發(fā)現(xiàn)了自身的不足之處，這些經(jīng)驗在我今后的工作中非常實用并且是必不可少的。這一年來的工作，我主要總結(jié)了以下幾個方面：

一、保證安全是帶電作業(yè)的重中之重，安全意識必須時刻牢記心中不得有絲毫的松懈，一年中我加強(qiáng)對《安全工作規(guī)程》的學(xué)習(xí);及時學(xué)習(xí)安全簡報、督查通報和事故快報，吸取事故教訓(xùn)，舉一反三，規(guī)范操作，杜絕習(xí)慣性違章，夯實了安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)。在今年各項帶電作業(yè)中，特別是進(jìn)行等電位作業(yè)過程中，我能嚴(yán)格按照等電位作業(yè)規(guī)范化流程進(jìn)行，順利的完成了本年度的工作。我還積極參加日常安全活動和上級部署的各項專題安全活動。通過日常安全活動的參加，認(rèn)真學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)的方針政策、上級的規(guī)定指示和要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)上級下發(fā)的各種安全文件安全簡報和事故通報，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)程和制度，我找到了許多工作中的不足，安全意識也得到了很大的提高。另外根據(jù)季節(jié)特點以及上級要求我還積極參與春季安全大檢查、秋(冬)季安全大檢查和“安全月”活動等工作，按照上級的部署和要求，以實事求是的工作態(tài)度進(jìn)行認(rèn)真學(xué)習(xí)，和同事們找出安全生產(chǎn)中的薄弱環(huán)節(jié)。

二、過硬的業(yè)務(wù)技能是安全生產(chǎn)的前提，所以在安全生產(chǎn)的同時我還努力提高自身理論知識和培養(yǎng)過硬的業(yè)務(wù)技能用高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，通過一年多的學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗的積累，雖然在業(yè)務(wù)水平上有了一定的提高。但是隨著高壓輸電線路不斷的發(fā)展和帶電作業(yè)新項目不斷的開展，必須不斷的學(xué)習(xí)加強(qiáng)崗位技能的培訓(xùn)。為此，要加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，刻苦鉆研技術(shù)水平，提高自身的業(yè)務(wù)技能和對事故的應(yīng)急處理能力，積極參與單位安排的各種工作。

三、今年我在認(rèn)真完成本職工作的同時還積極參與了省公司舉辦的競賽活動，20xx年3月我接到工區(qū)主任的通知，有幸能夠參加帶電作業(yè)技能比武，這次比武以基礎(chǔ)理論和現(xiàn)場實際操作培訓(xùn)相結(jié)合，在分析了自身問題后，在理論方面我制定了

學(xué)習(xí)計劃

四、隨著單位大檢修工作的展開，為了滿足實際生產(chǎn)需求，參加停電檢修和技改工程的機(jī)會也會越來越多，由于在技改這方面我的工作經(jīng)驗尚淺，工作起來并不能得心應(yīng)手，但是我不能因此逃避問題，更加需要多多參與多多學(xué)習(xí)，因為只有不斷學(xué)習(xí)才能使人生更加有意義。

展望20xx年，我要總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，找出差距，克服不足之處，特別的安全生產(chǎn)工作方面。在成績面前我要保持清醒的頭腦，充分認(rèn)識到不安全的因素還可能存在，只有通過堅持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，周密細(xì)致的工作，才能防患于未然。所以我決心在新的一年里要做到：第一，感謝單位領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，讓我擔(dān)任帶電班工作負(fù)責(zé)人的工作，第二，在不折不扣完成公司下達(dá)的各項生產(chǎn)任務(wù)的同時，堅決杜絕習(xí)慣性違章和防止人身事故的發(fā)生，以確保全公司的安全生產(chǎn);第三，加強(qiáng)自身的技術(shù)業(yè)務(wù)水平培訓(xùn)，特別對于新運(yùn)規(guī)和提高事故處理的能力是近階段我學(xué)習(xí)的重點;第四，加強(qiáng)自身思想政治學(xué)習(xí)，在思想上認(rèn)識到安全活動的重要性，通過安全活動不斷地提高自身的安全意識。

回顧歷史，展望未來，我們正面臨著一個繼往開來的新的發(fā)展時期，歷史賦予了我們機(jī)遇，同時也賦予我們責(zé)任。隨著高壓輸電線路的發(fā)展不斷深入我將以積極的姿態(tài)來調(diào)整自己，使自己能一直緊跟公司發(fā)展的步伐。在新的一年里，一步一個腳印，團(tuán)結(jié)一致、克服困難，努力工作，為公司明天的繁榮做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!

共

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2

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2

國家電網(wǎng)營銷工作總結(jié)篇七

在這近一年的工作和學(xué)習(xí)中，接觸了不少人和事，在為自己的成長歡欣鼓舞的同時，我也明白自己尚有許多缺點需要改正。工作一年以來，在各級領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下，在同事們的關(guān)心和幫助下，自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績，個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高，我完全融入到了公司這個大家庭。在此，我向關(guān)心幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠的感謝！下面，我將自己一年來的思想、工作、學(xué)習(xí)情況作簡要總結(jié)匯報。

總結(jié)一下自己這一年所經(jīng)歷的點點滴滴，自己不僅學(xué)會了很多很多的知識，同時也收獲了很多很多。從馬青培訓(xùn)中心回來之后，單位對我們進(jìn)行了安規(guī)及員工手冊還有觸電急救的學(xué)習(xí)，并經(jīng)過考試合格。隨后安排我們到各崗位進(jìn)行了工作實習(xí)，首先，我們?nèi)チ擞嬃恐行?，劉工帶我們學(xué)習(xí)了裝表接線，雖然我是非電專業(yè)的，但是我們一起的幾個同事對我很是照顧，什么不懂的都請教他們，原理上是掌握了，工藝上做的不是很好，因為我力氣小，線總是弄的不直。隨后，我們?nèi)チ俗冸姍z修工區(qū)實習(xí)了一個多月，記得我剛到變電站的時候，對設(shè)備運(yùn)行管理知識知道的也有限，但是在同事領(lǐng)導(dǎo)的盡心教導(dǎo)下，我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情，我逐漸熟悉了一些儀器設(shè)備。盡管我只是入門，但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識和能力，在站內(nèi)除了做好自己的本質(zhì)工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)、做好設(shè)備的缺陷進(jìn)行分析處理的筆記。充分發(fā)揮自己的主觀能動性，我利用業(yè)余時間找來了相關(guān)的資料進(jìn)行學(xué)習(xí)。由于就我一個女生，所以我主要在辦公室里整理資料，有時殷區(qū)長也會安排我去變電站現(xiàn)場實習(xí)，熟悉一下工作的環(huán)境及流程，這期間我了解到了變電站的各種一次設(shè)備，比如變壓器、母線、開關(guān)、刀閘、互感器等等，同時了解了變電運(yùn)行的主要職責(zé)以及變電站安全知識，認(rèn)識到了從事的檢修崗位所要承擔(dān)的職責(zé)，最關(guān)鍵的是在電力系統(tǒng)中的安全教育。最后，領(lǐng)導(dǎo)安排我來營銷部實習(xí)，周主任把我安排到了客服大廳，由李姨和大廳的前輩們帶我學(xué)習(xí)營銷的相關(guān)業(yè)務(wù)，這段時間的學(xué)習(xí)讓我深刻的認(rèn)識到電力營銷是一種服務(wù)性很強(qiáng)的業(yè)務(wù)。首先是供電客服人員的敬業(yè)和那種生機(jī)蓬勃的工作氛圍。走進(jìn)這樣的一個集體中，你的心會不由自主地年輕起來，你的腳步會不由自主地跟著大家快起來，遠(yuǎn)遠(yuǎn)的脫離了我們學(xué)校的那種懶散、自由的作風(fēng)，而你的工作態(tài)度更會變得努力、認(rèn)真，再認(rèn)真一些，再努力一點。也許，這就是一個集體的凝聚力，這就是一個企業(yè)寫在書面之外的"特殊文化"！電力工業(yè)的公益性、基礎(chǔ)性地位決定了電力營銷的服務(wù)性質(zhì)。大到國民經(jīng)濟(jì)，小到人民生活，無論何時何地，電力營銷都必須為客戶地供優(yōu)質(zhì)、可靠、充足的電力能源。電力營銷是一項整體性很強(qiáng)的業(yè)務(wù)。電力市場的銷售和流通渠道，靠的是電力網(wǎng)。電力網(wǎng)是集發(fā)電廠、輸電線路、變電、配電、用電一體化的、同時運(yùn)轉(zhuǎn)的一個整體。依靠電網(wǎng)連接起來的生產(chǎn)、消費(fèi)渠道，每個環(huán)節(jié)都扣得很緊，缺一不可，否則安全生產(chǎn)、電力商品銷售將無法保證。電力營銷是一種技術(shù)性很強(qiáng)的業(yè)務(wù)。電力工業(yè)是一種技術(shù)密集、資金密集的工業(yè)。在生產(chǎn)和消費(fèi)的各個環(huán)節(jié)都采用了大量的先進(jìn)的技術(shù)手段。嚴(yán)格執(zhí)行抄表制度。按規(guī)定的抄表周期和抄表例日準(zhǔn)確抄錄客戶用電計量裝置記錄的數(shù)據(jù)。嚴(yán)禁違章抄表作業(yè)，不得估抄、漏抄、代抄。確因特殊情況不能按期抄表的，應(yīng)及時采取補(bǔ)抄措施。抄表周期為每月一次，這一個月也是我們客服大廳工作人員最為繁忙的時候，電工抄表后報到抄表中心，然后傳遞到我們客服大廳，工作人員進(jìn)行核算電費(fèi)，核對無誤后進(jìn)行發(fā)行，并打印電費(fèi)收據(jù)，電費(fèi)公布單，電量電費(fèi)臺賬及發(fā)票。由于初來大廳，我還不熟悉流程，很多工作要做，我一開始還有些頭暈眼花，不過現(xiàn)在已經(jīng)來了一個多月，基本流程都熟悉了，現(xiàn)在就干起來聽順手了，當(dāng)然這期間要感謝大家都我的幫忙，不厭其煩的為我解決各種問題。大家的爽朗和真誠，讓我們很快就成了朋友，在這樣一個氛圍里，每天我都很開心，工作還不算是太忙。緊接著上手一個多月后，李姨安排我跟她學(xué)習(xí)電費(fèi)電價核算報表這些東西，相當(dāng)于是一個會計干的活，剛進(jìn)行時，我也摸不著頭腦，因為對這塊很生疏，可是我知道我必須盡快接受這些東西，盡快的獨當(dāng)一面，在跟李姨學(xué)習(xí)的這段時間我也挺佩服她，這么繁瑣的活，她三下兩下就能搞定，我這還大學(xué)生呢，學(xué)不會怎么行，所以為了更好地了解深入這方面的東西，我六月份剛考取了會計從業(yè)資格證書，也逐步開始入門，讓理論知識更好地貼合實踐，不斷的給自己充電，邊學(xué)習(xí)邊工作，更好地為工作服務(wù)，李姨交給我的工作主要有各供電所的電費(fèi)收取，做報表，做憑證，還有農(nóng)電統(tǒng)計，管控報表，還有大客戶電費(fèi)……工作特別多，幾乎每天都要忙，還有時候要加班，我努力做好每一項工作，每天很充實很累，不過也學(xué)到不少東西，我知道自己需要時間歷練，年輕嘛，就是要拼一下，雖然只是很淺層次的學(xué)習(xí)一些專業(yè)技能，但是我卻對這些充滿了探索的欲望和興趣。

通過近一年的體驗已經(jīng)逐漸適應(yīng)了公司的工作狀況，對于領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心和關(guān)懷，我感到了很大的動力和壓力，爭取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績來回報，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的期望。 初到的我是努力學(xué)習(xí)的階段。"三人行，必有我?guī)?，公司中的每一位同事都是我的老師，他們的豐富經(jīng)驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。一路走來，在學(xué)習(xí)的過程中，深感自己技術(shù)的不足，同時也體會到了基層工作的艱辛！為了更好的適應(yīng)本職工作，我將進(jìn)一步進(jìn)修學(xué)習(xí)提高自己。在公司寬松融洽的工作氛圍、良好的學(xué)習(xí)發(fā)展機(jī)遇下，努力夯實專業(yè)基礎(chǔ)，擴(kuò)大知識面，力求更好的完成自己的本職工作。在短短一年中理論結(jié)合實踐，讓我對工作的認(rèn)識有了真正的認(rèn)識，這為今后的工作打下了基礎(chǔ)。

人的一生中，學(xué)校并不是真正永遠(yuǎn)的學(xué)校，而真正的學(xué)校只有一個，那就是社會。大學(xué)生社會實踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式；是促使大學(xué)生投身改革開放，向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí)，培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道；是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動，有助于我們在校大學(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識。一年很快就過去了，這期間我碰過壁，受過累，流過汗，但是我卻成長了，我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。我深刻感觸到，這不僅是一次實踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財富。時代在進(jìn)步，社會在發(fā)展，而隨之而來的競爭也非常嚴(yán)峻的擺在了我們的面前，現(xiàn)代社會所需要的已經(jīng)不再是單純的知識型人才。時代賦予人才新的定義：不僅能夠駕馭新科技，具有創(chuàng)新意識，更要有將科技應(yīng)用于實踐的能力。但是，再看看我們，只是被禁錮在四角高墻內(nèi)，捧著書中自有黃金屋的古訓(xùn)，做著日后事業(yè)有成，飛黃騰達(dá)的白日夢。我們的傳統(tǒng)，我們的教育制度還有我們本身使我們?nèi)狈τ職庾叱鱿笱浪?，去接受實踐的檢驗和社會競爭的洗禮。在這樣一個知識與實踐完全脫節(jié)的環(huán)境里，我們又有什么資本去談成才、談競爭、談事業(yè)？時代證明，歷史證明，我們的自身狀況證明：我們唯有面對社會，才能心平氣和地作出一些選擇，才能確立自己學(xué)習(xí)和生活的目標(biāo)。作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生，雖然有大學(xué)的專業(yè)知識學(xué)習(xí)，但是實踐的東西接觸的少，對許多現(xiàn)場問題不了解。面對這種情況，依靠自己認(rèn)真的學(xué)習(xí)，促成自身知識結(jié)構(gòu)的完善和知識體系的健全，讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況，少走彎路。在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時，缺少經(jīng)驗，對于業(yè)務(wù)知識需要一個重新洗牌的過程，自己在各位領(lǐng)導(dǎo)和老同志的幫助下，能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。 學(xué)習(xí)生活上，完成了學(xué)生角色的轉(zhuǎn)變，完全進(jìn)入工作狀態(tài)，努力開展工作。初來公司參加工作，由于離家較遠(yuǎn)，而且是完全陌生的環(huán)境和生活狀態(tài)，也曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處，該如何做好工作。但是公司里寬松融洽的工作氛圍、良好的學(xué)習(xí)發(fā)展機(jī)遇以及在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。工作中能夠始終保持一種積極向上的心態(tài)，努力開展工作。

過去的一年，是不斷學(xué)習(xí)、不斷充實的一年，是積極探索、逐步成長的一年。在此，我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培以及同事對我的見習(xí)指引和幫助，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。我也深知，畢業(yè)只是求學(xué)的一小步，社會才是一所真正的大學(xué)。在今后的工作中，我將努力找準(zhǔn)自己的定位，盡自己的所能為公司作出貢獻(xiàn)，為公司創(chuàng)造真正的財富，同時也為自身謀求一個更大的進(jìn)步。

國家電網(wǎng)營銷工作總結(jié)篇八

時光如梭，我已不知不覺中參加工作已滿二十個年頭?；厥走@些年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵?，F(xiàn)將這些年的主要工作總結(jié)如下：

一個人的信念是人的世界觀在奮斗目標(biāo)方面的集中反映，共產(chǎn)主義信念是我一生執(zhí)著的追求目標(biāo)和持久的精神激勵力量。我把政治上追求與現(xiàn)實中工作結(jié)合起來，我把為共產(chǎn)主義奮斗終身的信念從樸素、直觀認(rèn)識在學(xué)習(xí)、工作中日益上升到自覺、理性的高度，從感性認(rèn)識上升到了理性認(rèn)識。在工作中我煥發(fā)出了高度的積極性和創(chuàng)造性，腳踏實地、艱苦創(chuàng)業(yè)，捍衛(wèi)自己的信仰和共產(chǎn)主義事業(yè)，努力完成黨交給我的各項任務(wù)。98年12月我光榮地加入了中國共產(chǎn)黨，我在進(jìn)一步認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想，學(xué)習(xí)鄧小平建設(shè)有中國特色社會主義理論。把理論聯(lián)系實際，積極投身于建設(shè)有中國特色社會主義的實踐中去。既胸懷共產(chǎn)主義遠(yuǎn)大目標(biāo)，又腳踏實地做好本職工作，把理想與現(xiàn)實統(tǒng)一起來，在改造客觀世界的實踐中自覺地改造主觀世界。在社會實踐中正視現(xiàn)實、冷靜分析、吸取教訓(xùn)、振作精神，自覺地、勇敢地經(jīng)受鍛煉與考驗。

在工作、生活中我一直相信一份耕耘、一份收獲。所以我一直在努力。不斷的努力學(xué)習(xí)、不斷的努力工作。87年我參加了武漢電力大學(xué)高等函授的學(xué)習(xí)，用六年的時間，以優(yōu)異的學(xué)業(yè)取得了大學(xué)本科畢業(yè)證書;94年我又參加了首都師范大學(xué)《計算機(jī)應(yīng)用》專業(yè)二學(xué)歷的學(xué)習(xí);98年3月我又順利地通過了美國novell公司的《cna——網(wǎng)絡(luò)管理師》的認(rèn)證考試。幾年間，我先后于94年7月參加了北京電力管理干部學(xué)院舉辦的《大機(jī)組安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行新技術(shù)》研討培訓(xùn)班;99年元月-99年6月參加中國人民大學(xué)、中國企業(yè)管理培訓(xùn)中心舉辦的《深化企業(yè)改革，強(qiáng)化經(jīng)營管理》學(xué)習(xí)班;99年、20xx年先后二次參加省局組織oracle學(xué)習(xí)研討班;20xx年還參加省電力培訓(xùn)中心組織的lotusdomino/notes學(xué)習(xí)班。這些知識的獲取和積累為我在實際工作發(fā)揮更大的作用奠定了堅實的基礎(chǔ)。

96年4月受省電力局局辦公室之委托，為全局辦公室系統(tǒng)編寫了文秘類計算機(jī)培訓(xùn)教材，該書主要包括計算機(jī)的基礎(chǔ)知識、文字處理軟件的使用、公文處理軟件的使用、lousorganizer(事務(wù)管理軟件)的使用。由于該書通俗易懂，實用方便，受到各單位辦公室秘書們的一致好評，在各單位得到廣泛使用，作為首選的基礎(chǔ)培訓(xùn)教材。

96年5月參加河南省電力局青工入軌考試的命題工作，高質(zhì)量地完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的工作，受局領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng)。

非常適合基層單位衛(wèi)生所門診收費(fèi)使用，97年初在全省電力系統(tǒng)各單位推廣使用，取得了良好地社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。

國家電網(wǎng)營銷工作總結(jié)篇九

時光如梭，我已不知不覺中參加工作已滿二十個年頭。回首這些年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵。現(xiàn)將這些年的主要工作總結(jié)如下：

一個人的信念是人的世界觀在奮斗目標(biāo)方面的集中反映，共產(chǎn)主義信念是我一生執(zhí)著的追求目標(biāo)和持久的精神激勵力量。我把政治上追求與現(xiàn)實中工作結(jié)合起來，我把為共產(chǎn)主義奮斗終身的信念從樸素、直觀認(rèn)識在學(xué)習(xí)、工作中日益上升到自覺、理性的高度，從感性認(rèn)識上升到了理性認(rèn)識。在工作中我煥發(fā)出了高度的積極性和創(chuàng)造性，腳踏實地、艱苦創(chuàng)業(yè)，捍衛(wèi)自己的信仰和共產(chǎn)主義事業(yè)，努力完成黨交給我的各項任務(wù)。98年12月我光榮地加入了中國共產(chǎn)黨，我在進(jìn)一步認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想，學(xué)習(xí)鄧小平建設(shè)有中國特色社會主義理論。把理論聯(lián)系實際，積極投身于建設(shè)有中國特色社會主義的實踐中去。既胸懷共產(chǎn)主義遠(yuǎn)大目標(biāo)，又腳踏實地做好本職工作，把理想與現(xiàn)實統(tǒng)一起來，在改造客觀世界的實踐中自覺地改造主觀世界。在社會實踐中正視現(xiàn)實、冷靜分析、吸取教訓(xùn)、振作精神，自覺地、勇敢地經(jīng)受鍛煉與考驗。

在工作、生活中我一直相信一份耕耘、一份收獲。所以我一直在努力。不斷的努力學(xué)習(xí)、不斷的努力工作。87年我參加了武漢電力大學(xué)高等函授的學(xué)習(xí)，用六年的時間，以優(yōu)異的學(xué)業(yè)取得了大學(xué)本科畢業(yè)證書;94年我又參加了首都師范大學(xué)《計算機(jī)應(yīng)用》專業(yè)二學(xué)歷的學(xué)習(xí);98年3月我又順利地通過了美國novell公司的《cna——網(wǎng)絡(luò)管理師》的認(rèn)證考試。幾年間，我先后于94年7月參加了北京電力管理干部學(xué)院舉辦的《大機(jī)組安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行新技術(shù)》研討培訓(xùn)班;99年元月-99年6月參加中國人民大學(xué)、中國企業(yè)管理培訓(xùn)中心舉辦的《深化企業(yè)改革，強(qiáng)化經(jīng)營管理》學(xué)習(xí)班;99年、20xx年先后二次參加省局組織oracle學(xué)習(xí)研討班;20xx年還參加省電力培訓(xùn)中心組織的lotusdomino/notes學(xué)習(xí)班。這些知識的獲取和積累為我在實際工作發(fā)揮更大的作用奠定了堅實的基礎(chǔ)。

國家電網(wǎng)營銷工作總結(jié)篇十

光陰似箭，日月如梭，轉(zhuǎn)眼間，來到廣揚(yáng)公司近一年了。自從來到廣揚(yáng)公司工作以來至今,本人一直在項目部擔(dān)任施工員,按照公司和領(lǐng)導(dǎo)的要求完成了廣德文化中心基礎(chǔ)工程及部分主體施工的施工管理工作，能將項目部布置的任務(wù)獨立、有條不紊的完成,因此與項目部上下管理人員相處融洽.回憶在這年的施工員工作當(dāng)中既忙碌著也收獲著,回顧一年來工作中的經(jīng)驗、教訓(xùn)，有利于在以后的工作中揚(yáng)長避短更好的做好技術(shù)管理工作，提起這支拙筆，對這一年來的工作情況進(jìn)行一下總結(jié)，無論收獲多少，感受多少，只為自己以后的工作與學(xué)習(xí)定下一個引航的標(biāo)志。

一、今年的主要工作

不間斷的在施工現(xiàn)場巡視，對施工重點情況落實檢查、對施工質(zhì)量的控制、化解各施工班組之間的矛盾、解決現(xiàn)場施工過程中出現(xiàn)的問題從而管理上保證了施工進(jìn)度。

二、工作中存在的問題

1、在管理上：對不聽指揮、不按要求施工的班組沒有進(jìn)行嚴(yán)厲的懲罰，久而久之個別施工班組就有了僥幸的心態(tài)，至使在后期管理工作中出現(xiàn)了安排工作不大順利的情況。在以后的管理工作中首先要明確自己的立場，發(fā)揮項目管理人員在施工現(xiàn)場起的主導(dǎo)作用，對施工班組做到獎罰分明，形成絕對以項目部為中心領(lǐng)導(dǎo)方法，對那些不聽指揮的施工班組決不心慈手軟，施行嚴(yán)打、嚴(yán)抓以此來樹立施工威信。另外，拿技術(shù)交底工作來說，并不是簡單的把交底寫完交給勞務(wù)施工隊簽字就完成工作了。而是在書面交底工作完成后，還要在工人的實際施工過程中跟蹤、檢查，發(fā)現(xiàn)未按或未完全按技術(shù)交底施工的工人，要耐心的給予講解和指導(dǎo)，這樣才能使分部分項工程做到位，避免返工，在保證施工進(jìn)度的同時也保證了工程質(zhì)量。

三、今后的工作打算

和做人一樣，能跟得上時代的步伐，才不會被時代所淘汰。面對日益激烈的競爭形勢，在這個時候，應(yīng)該為自己定好前進(jìn)的方向，從思想上武裝自己、充實自己，為社會為公司作出更大的成績。做到“奮斗成績事業(yè)，奉獻(xiàn)充實人生”。

以上為我參加工作以來的一些心得和體會，由于水平有限，不免有些遺漏與不足之處，我會在以后的工作和學(xué)習(xí)過程中逐漸的提升自己為以后的工作作出更好的規(guī)劃與總結(jié)。我堅信“天道酬勤”，我會用我的實際行動來證明我的能力與價值。

最后，新年到了，祝愿我們所有的同事新年快樂，工作順利，祝愿我們公司所有的工程項目都能夠順利并超額完成任務(wù)，愿我們都能夠把握住自己美好的明天!

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國家電網(wǎng)營銷工作總結(jié)篇十一

光陰似箭，日月如梭，轉(zhuǎn)眼間，來到廣揚(yáng)公司近一年了。自從來到廣揚(yáng)公司工作以來至今,本人一直在項目部擔(dān)任施工員,按照公司和領(lǐng)導(dǎo)的要求完成了廣德文化中心基礎(chǔ)工程及部分主體施工的施工管理工作，能將項目部布置的任務(wù)獨立、有條不紊的完成,因此與項目部上下管理人員相處融洽.回憶在這年的施工員工作當(dāng)中既忙碌著也收獲著,回顧一年來工作中的經(jīng)驗、教訓(xùn)，有利于在以后的工作中揚(yáng)長避短更好的做好技術(shù)管理工作，提起這支拙筆，對這一年來的工作情況進(jìn)行一下總結(jié)，無論收獲多少，感受多少，只為自己以后的工作與學(xué)習(xí)定下一個引航的標(biāo)志。

一、今年的主要工作

不間斷的在施工現(xiàn)場巡視，對施工重點情況落實檢查、對施工質(zhì)量的控制、化解各施工班組之間的矛盾、解決現(xiàn)場施工過程中出現(xiàn)的問題從而管理上保證了施工進(jìn)度。

二、工作中存在的問題

1、在管理上：對不聽指揮、不按要求施工的班組沒有進(jìn)行嚴(yán)厲的懲罰，久而久之個別施工班組就有了僥幸的心態(tài)，至使在后期管理工作中出現(xiàn)了安排工作不大順利的情況。在以后的管理工作中首先要明確自己的立場，發(fā)揮項目管理人員在施工現(xiàn)場起的主導(dǎo)作用，對施工班組做到獎罰分明，形成絕對以項目部為中心領(lǐng)導(dǎo)方法，對那些不聽指揮的施工班組決不心慈手軟，施行嚴(yán)打、嚴(yán)抓以此來樹立施工威信。另外，拿技術(shù)交底工作來說，并不是簡單的把交底寫完交給勞務(wù)施工隊簽字就完成工作了。而是在書面交底工作完成后，還要在工人的實際施工過程中跟蹤、檢查，發(fā)現(xiàn)未按或未完全按技術(shù)交底施工的工人，要耐心的給予講解和指導(dǎo)，這樣才能使分部分項工程做到位，避免返工，在保證施工進(jìn)度的同時也保證了工程質(zhì)量。

三、今后的工作打算

和做人一樣，能跟得上時代的步伐，才不會被時代所淘汰。面對日益激烈的競爭形勢，在這個時候，應(yīng)該為自己定好前進(jìn)的方向，從思想上武裝自己、充實自己，為社會為公司作出更大的成績。做到“奮斗成績事業(yè)，奉獻(xiàn)充實人生”。

以上為我參加工作以來的一些心得和體會，由于水平有限，不免有些遺漏與不足之處，我會在以后的工作和學(xué)習(xí)過程中逐漸的提升自己為以后的工作作出更好的規(guī)劃與總結(jié)。我堅信“天道酬勤”，我會用我的實際行動來證明我的能力與價值。

最后，新年到了，祝愿我們所有的同事新年快樂，工作順利，祝愿我們公司所有的工程項目都能夠順利并超額完成任務(wù)，愿我們都能夠把握住自己美好的明天!

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國家電網(wǎng)營銷工作總結(jié)篇十二

透視過去一年，工作的風(fēng)風(fēng)雨雨時時在眼前隱現(xiàn)，但我卻必須面對現(xiàn)實，不僅僅要能工作時埋下頭去忘我地工作，還要能在回過頭的時候，對工作的每一個細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對，對工作的經(jīng)驗進(jìn)行總結(jié)分析，從怎樣節(jié)約時間，如何提高效率，盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化！從而在百尺桿頭，更進(jìn)一步，達(dá)到新層次，進(jìn)入新境界，開創(chuàng)新篇章為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn)，電力個人工作總結(jié)。

本人一九九五年九月考取**水利電力技工學(xué)校，一九九八年七月**水利電力技工學(xué)校畢業(yè)。一九九九年四月進(jìn)入**縣供電公司工作，分配在大昌變電站工作任變電運(yùn)行工，xx年九月考取河南省華北水利電力學(xué)院電力系統(tǒng)及其自動化專業(yè)（函授），xx年七月畢業(yè)。xx年被**縣水利局評為先進(jìn)工作者，同年被**縣供電公司評為先進(jìn)生產(chǎn)者。

本人特就這一年的工作小結(jié)如下：

一、思想工作方面;工作以來，在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。思想上，積極參加政治學(xué)習(xí)，關(guān)心國家大事，認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想，堅持四項基本原則，擁護(hù)黨的各項方針政策，自覺遵守各項法律法規(guī)及各項規(guī)章制度。

二、工作上;能吃苦耐勞、認(rèn)真、負(fù)責(zé)、在同事的熱心指導(dǎo)下很快了解到電力系統(tǒng)的工作重點，明白到變電運(yùn)行的重要性。變電運(yùn)行的正常和千千萬萬人們的正常生活工作緊密聯(lián)系在一起。不管遇到什么問題，不管出現(xiàn)了什么問題，都需要虛心誠懇的請教隨時筆記隨時總結(jié)隨時反省，絕對不允許出現(xiàn)自欺欺人，讓師傅以為你是一個很聰明的人，電力行業(yè)是不需要這樣的聰明，在這個行業(yè)對自己不認(rèn)真就是對生命不負(fù)責(zé)。工作在不同的時間段要有不同的側(cè)重點，這是必然的也是必需的。我不但要了解而且要積極的配合。我要拋棄個人的利益，把我的聰明運(yùn)用到學(xué)習(xí)技術(shù)上，把我的能力以團(tuán)隊的形式發(fā)揮出來，不搞個人的表現(xiàn)主義，這樣既損害公司，也傷害了自己。為了工作的順利進(jìn)行，我們的分工也明確了，不是意味著埋頭苦干，恰是因為這樣我們更加要互相幫助互相檢查。公司需要有干勁的人，但一個人的力量永遠(yuǎn)是不夠的。只要有能力，大家是有目共睹的，不但要發(fā)揮自己的特長，還要知道別人的特長。用行動證明自己，用成績征服大家。俗話說：“活到老，學(xué)到老”，本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質(zhì)為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)，我在過去的基礎(chǔ)上對電力系統(tǒng)的相關(guān)知識進(jìn)行重學(xué)習(xí)，加深認(rèn)識。使之更加系統(tǒng)化，從而融會貫通，使電力系統(tǒng)專業(yè)水準(zhǔn)提到了一個新的起跑線。

經(jīng)過這樣緊張有序的煅練，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了過去只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。

總結(jié)一年來的工作，之所以能夠?qū)崿F(xiàn)安全生產(chǎn)的長期穩(wěn)定，主要是得益于局領(lǐng)導(dǎo)和職能部室大力支持、鼎立幫助；得益于公司干部職工之間團(tuán)結(jié)共事，相互信任，互相支持，共同維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)和整體效能的發(fā)揮積極努力和拼搏奉獻(xiàn)。就這樣，我從無限繁忙中走進(jìn)這一年，又從無限輕松中走出這一年，盡管我做了大量的工作，取得了一定的成績，但與上級的要求和先進(jìn)單位相比，仍存在一定的差距，我將在今后的工作中不斷努力克服和改進(jìn)。

崗位述職個人述職報告代寫

國家電網(wǎng)員工個人總結(jié)

國家電網(wǎng)營銷工作總結(jié)篇十三

國網(wǎng)公司為了規(guī)范員工管理，加強(qiáng)隊伍建設(shè)，本著“依法合規(guī)、獎懲分明、公平公正”的原則制定了《國家電網(wǎng)公司員工獎懲規(guī)定》。在學(xué)習(xí)《規(guī)定》后，我體會到制度的重要性。軍隊的戰(zhàn)斗力來自于鐵的紀(jì)律，企業(yè)的戰(zhàn)斗力和生命力來源于各級人員良好的精神面貌、崇高的職業(yè)道德和嚴(yán)格的規(guī)章制度。只有按規(guī)則辦事，才能明理樹信。通過對《員工獎懲規(guī)定》的認(rèn)真學(xué)習(xí),我結(jié)合自己的實際情況，談以下幾點心得。其一，端正學(xué)習(xí)心態(tài)，將約束機(jī)制，轉(zhuǎn)化為自身提升平臺。也許有些員工認(rèn)為規(guī)章、制度等規(guī)范都只是企業(yè)的需要，卻沒有意識到更重要的一面：規(guī)章和制度更是我們個人成長的平臺，即每一個員工希望在企業(yè)發(fā)展，不僅要學(xué)會在制度的約束下成長，遵守職業(yè)紀(jì)律，更要學(xué)會利用企業(yè)制度給予的資源和榮譽(yù)平臺發(fā)展自己，展現(xiàn)自己。其二，端正工作態(tài)度，提高了工作積極性。正確的工作動機(jī)不是為了物質(zhì)獎勵，而是正確行動的精神力量，有堅定的工作信念，強(qiáng)硬的工作作風(fēng)，才能塑造企業(yè)的良好形象，才能真正建設(shè)和諧企業(yè)，最終保證實現(xiàn)國網(wǎng)公司提出的“一強(qiáng)三優(yōu)”目標(biāo)。在端正工作態(tài)度的同時，也增強(qiáng)了我的集體榮譽(yù)感，獎懲并不是一個人的事情，“一榮俱榮，一損俱損”。提高個人素質(zhì),增強(qiáng)個人的榮譽(yù)心，以先進(jìn)事跡個人為進(jìn)步目標(biāo)，以違規(guī)事例為前車之鑒，時刻提醒自己勿以“善小而不為”，凡事都從一點一滴做起。其三，作為一名人力資源管理人員，使我正確認(rèn)識到人資工作的職責(zé)所在，日后需強(qiáng)化業(yè)務(wù)能力，參加各種培訓(xùn)，及時更新業(yè)務(wù)知識，學(xué)習(xí)最新政策，工作上力求精益求精。

總而言之，通過對《員工獎懲規(guī)定》學(xué)習(xí)，不僅讓我樹立了正確的工作動機(jī)，提高了工作熱情和積極性，對我自身的思想觀和世界觀都有了新的改造。今后，我將努力進(jìn)取，忠誠企業(yè)，不斷完善自己，勤奮敬業(yè)，忠于職守，為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展做出自己應(yīng)有貢獻(xiàn)。

國家電網(wǎng)營銷工作總結(jié)篇十四

按省公司關(guān)于組織開展學(xué)習(xí)《國家電網(wǎng)公司員工獎懲規(guī)定》的文件精神要求，辦公室于8月9日中午組織部室所有員工開展此項規(guī)定的宣貫學(xué)習(xí)交流會。通過對新版獎懲條例的逐條逐字研讀，進(jìn)一步了解明確身為國網(wǎng)公司員工應(yīng)遵守的基本規(guī)章制度和不可逾越的原則底線，從而深入領(lǐng)會國網(wǎng)公司制定該獎懲規(guī)定的目的所在，將個人行為與企業(yè)發(fā)展需求進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，最終達(dá)到雙贏的最佳結(jié)果。下面就我個人學(xué)習(xí)，談幾點心得體會。

其一，古人云：“無規(guī)矩不成方圓?！保嗽捗鞔_表述了規(guī)章制度的重要性，意思就是說不管是大到國家機(jī)構(gòu)，還是小到企業(yè)、家庭，要想成“方圓”就必須要有“規(guī)矩”。放眼生活實際，軍隊的戰(zhàn)斗力來自于鐵的紀(jì)律，企業(yè)的執(zhí)行力來源于各級員工良好的精神面貌、崇高的職業(yè)道德和嚴(yán)格的規(guī)章制度。一個企業(yè)缺乏行之有效的規(guī)章制度，必將產(chǎn)生生產(chǎn)工作上不協(xié)調(diào)的局面，甚至發(fā)生更不堪的嚴(yán)重后果。因此，一個好的企業(yè)必須要建立一套科學(xué)完善的規(guī)章制度，給員工一種約束，更是一種保障，讓廣大員工在保障中實現(xiàn)自我價值，同時也讓企業(yè)利益得到最大化。

其二，讓企業(yè)獎懲條例與自身發(fā)展達(dá)稱有機(jī)融合。通過學(xué)習(xí)，我充分認(rèn)識到《獎懲規(guī)定》等規(guī)章制度不僅是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在需要，更是我們員工個人成長的行為準(zhǔn)則和展示平臺。就是說，我們不僅要學(xué)會在各項規(guī)章制度約束下成長，遵守職業(yè)紀(jì)律，更要學(xué)會利用《獎懲規(guī)定》給予的資源和榮譽(yù)平臺發(fā)展自己，展現(xiàn)自己，從而獲得更多個人職業(yè)成才的機(jī)遇。

總而言之，通過對《國家電網(wǎng)公司員工獎懲規(guī)定》的學(xué)習(xí)，不僅讓我樹立了正確的工作動機(jī)，提高了工作熱情和積極性，更是提升了我個人的價值觀和世界觀。

國家電網(wǎng)營銷工作總結(jié)篇十五

在的工作當(dāng)中，根據(jù)省、市公司的重要決策部署，我公司黨委認(rèn)真組織學(xué)習(xí)貫徹落實黨的十八大精神和xx屆x中全會精神，緊緊圍繞年初工作會議制定的工作計劃，始終堅持將公司自身發(fā)展融入當(dāng)?shù)匕l(fā)展大局，較好的完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將20工作情況總結(jié)匯報如下：

(一)主要指標(biāo)完成情況

1-10月份，全社會用電量完成xx萬千瓦時，同比增長xx%;預(yù)計上半年全社會用電量完成x千瓦時，同比增長x%，公司供電量完成x萬千瓦時，同比增長x%，預(yù)計上半年完成x萬千瓦時，同比增長x%。公司售電量完成x萬千瓦時，同比增長x%，預(yù)計上半年完成x萬千瓦時，同比增長x%。售電收入上半年累計實現(xiàn)電費(fèi)收入x萬元，同比增長x%。

綜合線損率完成x%，比去年同期下降x個百分點，預(yù)計上半年完成x%，比去年同期下降x個百分點。

今年累計全縣業(yè)擴(kuò)申請容量x萬千伏安，同比減少x%，完成報裝容量x萬千伏安，同比增加x%。

(二)重點工作完成情況

1.強(qiáng)化安全生產(chǎn)，夯實管理基礎(chǔ)。

上半年公司系統(tǒng)安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定，沒有發(fā)生人身、電網(wǎng)、設(shè)備、誤操作、火災(zāi)、交通、信息安全等各類考核性事故，同業(yè)對標(biāo)安全管理排名全省第一(并列)。結(jié)合安全管理提升活動及季節(jié)特點，組織了年春季及迎峰度夏安全大檢查工作，重點加強(qiáng)線路設(shè)備防汛、防雷隱患排查。扎實開展了三聯(lián)系三促進(jìn)工作。嚴(yán)格落實各級領(lǐng)導(dǎo)干部到崗到位制度，深入一線，靠前指揮，做到嚴(yán)防死守。強(qiáng)化生產(chǎn)計劃的管控，科學(xué)編排調(diào)整生產(chǎn)計劃，堅持每周組織計劃綜合平衡。加強(qiáng)安全教育和農(nóng)電、外協(xié)隊伍管理工作，不斷完善外協(xié)施工安全工作流程、管理規(guī)范和考核辦法，實行持證上崗制度。今年以來共組織安全學(xué)習(xí)和專題安全日活動x次，舉辦全員安規(guī)普考1次和三種人培訓(xùn)、安規(guī)培訓(xùn)共7期;開展了現(xiàn)場安全督察x次，出動安全督察人員x人次，督查施工現(xiàn)場x個，編發(fā)安全督察通報19期，發(fā)出整改通知書x份，查處違章x人次，處罰x萬元，有效遏制了現(xiàn)場習(xí)慣性違章。截至2019年x月x日，公司實現(xiàn)連續(xù)安全生產(chǎn)x天。

2.推進(jìn)電網(wǎng)建設(shè)，提升供電能力。

1月份順利竣工投產(chǎn)110kv農(nóng)場等輸變電工程。開展xx220kv雙回線路政策處理工作，確保工程進(jìn)展順利。x月x日順利完成xx100mwp+9.9mwp光伏發(fā)電項目并網(wǎng)工程的驗收啟動工作。目前，2019年一、二季度已下達(dá)資本性項目x個，資金x萬，目前完工項目x個，財務(wù)入賬x萬，完成率x%。下達(dá)成本性項目x個，資金x萬，目前已完工項目x個，財務(wù)入賬x萬，完成率x%。目前已完成1季度完工項目的施工費(fèi)結(jié)算審計，正在辦理開票入賬。

3.強(qiáng)化經(jīng)營管理，綜合管理水平穩(wěn)步提升。

依法治企有序推進(jìn)，公司高度重視依法治企工作，對上級檢查中暴露出的問題，建立了風(fēng)險抵押金、簽訂責(zé)任狀、交辦督查、周例會等機(jī)制，分門別類梳理問題，逐條明確整改責(zé)任人，推進(jìn)整改;舉一反三規(guī)范管理，堅決杜絕老問題整改未徹底，新問題屢見不鮮現(xiàn)象發(fā)生。扎實開展三指定自查整改、多經(jīng)企業(yè)回頭看工作，集體產(chǎn)業(yè)運(yùn)行管理更加規(guī)范。努力加強(qiáng)營銷基礎(chǔ)管理，進(jìn)一步強(qiáng)化分線、分臺片線損管理，堅持典型稽查和反竊電常態(tài)化運(yùn)行，在循序規(guī)范新農(nóng)村配網(wǎng)建設(shè)和改造管理，加大農(nóng)村接戶線改造力度的同時，公司組織開展?fàn)I配調(diào)一體化建設(shè)，強(qiáng)化營配數(shù)據(jù)集成實用化，通過用電采集系統(tǒng)應(yīng)用，推進(jìn)線損合格臺區(qū)清理整改，使臺變線損控制在合理范圍。加強(qiáng)負(fù)控預(yù)購電管理，做好終端新裝和故障維修;新裝高壓用戶預(yù)購電協(xié)議簽訂率100%;新增非居民小用戶預(yù)購電100%;大力推進(jìn)預(yù)購電業(yè)務(wù)，全面提升營銷基礎(chǔ)管理水平。

4.履行四個服務(wù)宗旨，公司價值全面彰顯。

公司供電量平均增長x%，總體滿足了地方經(jīng)濟(jì)社會快速發(fā)展的需要。激發(fā)全員奉獻(xiàn)意識，保障了中高考、縣各類重大活動電力供應(yīng)，堅持你用電、我用心，積極開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)系列活動。大力實施總經(jīng)理特派員、大客戶幫辦、客戶走訪等服務(wù)制度，實施定項、定人、定時服務(wù)機(jī)制。加強(qiáng)對電價執(zhí)行、停電送電、報裝搶修等服務(wù)機(jī)制運(yùn)行的完善和監(jiān)督，著力做好95598統(tǒng)一供電服務(wù)熱線報修工作，1到10月份全縣累計報修x起，同比下降x%，服務(wù)承諾兌現(xiàn)率超過99.9%，促進(jìn)了供電服務(wù)水平提升。進(jìn)一步細(xì)化迎峰度夏有序用電方案開展了有序用電告知書發(fā)放和責(zé)任書的簽訂工作。提前對縣重點工程實施項目排查，實時掌握項目進(jìn)展情況，制定針對性措施，確保供電服務(wù)環(huán)節(jié)不出問題。快速推進(jìn)市委擴(kuò)大會政府辦會工程實施及市委擴(kuò)大會觀摩企業(yè)的用電服務(wù)工作，召開市委擴(kuò)大會保供電工作布置會，成立保電組織機(jī)構(gòu)，要求各部門落實相關(guān)措施，確保會議期間供電萬無一失。

5.三個建設(shè)取得實效，公司健康發(fā)展得以保障。

黨的建設(shè)取得新成績，深入貫徹學(xué)習(xí)了黨的十八大和十八屆三中全會精神。深入落實中央八項規(guī)定，扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動，重點對四風(fēng)方面存在的突出問題及職工群眾反映的問題實事求是地給予解決或解答。建立多項制度加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓，組建三個督查隊不定期查訪。加強(qiáng)反腐倡廉宣傳教育工作，組織開展廉年出彩、清廉之美書寫作品征集等活動，陶冶了員工隊伍真善美的廉潔意境、營造干事干凈的廉潔氛圍。組織對新提拔及崗位調(diào)整的干部進(jìn)行廉政談話。加強(qiáng)人員黨風(fēng)廉政建設(shè)和履行一崗雙責(zé)的認(rèn)識。組織開展加強(qiáng)制度教育樹立紅線意識主題教育，由辦公室、黨群部、人資部聯(lián)合開展制度建設(shè)方面的專題講座等。加強(qiáng)對城區(qū)、農(nóng)村地區(qū)客戶報修和業(yè)擴(kuò)辦理等業(yè)務(wù)的明察暗訪力度，共組織各類檢查23次，編輯通報2期，考核單位8個，個人6人。高度關(guān)注行風(fēng)投訴，落實領(lǐng)導(dǎo)班子走基層、走訪客戶等活動要求。2019年公司配電運(yùn)檢班獲xx市工人先鋒號榮譽(yù)。配電運(yùn)檢班《組合式多功能絕緣操作桿研制》獲得了省公司qc小組成果二等獎。xx勞模創(chuàng)新工作室的《xx防火墻改造》和xx技師創(chuàng)新工作室的《xx觸頭的研制》項目獲得省公司優(yōu)秀成果獎。

(三)存在的困難與問題及其解決措施

1.公司安全管理基礎(chǔ)還存在薄弱環(huán)節(jié)，特別是農(nóng)電、外協(xié)隊伍安全管理基礎(chǔ)不牢，安全生產(chǎn)存在一定壓力。公司將充分發(fā)揮安全網(wǎng)絡(luò)及配網(wǎng)項目部作用，規(guī)范管理。

2.全縣新農(nóng)村集中居住區(qū)(康居示范村)、三個集中用電問題比較突出。

3.配網(wǎng)運(yùn)行管理水平不高，配電網(wǎng)脆弱現(xiàn)狀仍未能根本得到解決，不能滿足安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)要求，多起外力破壞故障停電給公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)帶來了嚴(yán)重壓力;網(wǎng)架結(jié)構(gòu)還不夠合理，在配網(wǎng)前期規(guī)劃及項目安排上還有待進(jìn)一步完善。公司將扎實做好電網(wǎng)規(guī)劃建設(shè)力度，主動與政府有關(guān)管理部門加強(qiáng)聯(lián)系，進(jìn)一步做好電力實施保護(hù)的宣傳工作。

4.電費(fèi)回收風(fēng)險較大。部分企業(yè)受市場影響較大，導(dǎo)致電費(fèi)回收風(fēng)險增大，需進(jìn)一步爭取政府的支持和加強(qiáng)對企業(yè)的理解，強(qiáng)化電費(fèi)預(yù)收力度，防范電費(fèi)回收風(fēng)險。

(四)特色做法及創(chuàng)新舉措

1.組織召開了全縣農(nóng)村集中居住區(qū)電力工程建設(shè)工作推進(jìn)會，劉縣長到會講話，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、國土、新農(nóng)辦、督查室等部門負(fù)責(zé)人參加了會議，取得了很好的效果。公司牽頭對全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)170個小區(qū)進(jìn)行全面排查對正式用電建設(shè)滯后的小區(qū)要求建設(shè)單位加快進(jìn)度，公司聯(lián)合督查室每月進(jìn)行督察，并將督察情況上報縣委縣政府。

2.組織了全縣電力通道清理專項工作，得到了縣委、縣政府對保護(hù)電力設(shè)施安全、保證全縣安全可靠供電的大力支持，全縣共清理通道內(nèi)樹木1.9萬余棵，為安全可靠供電，穩(wěn)步推進(jìn)配網(wǎng)基礎(chǔ)管理水平不斷提升打下堅實基礎(chǔ)。

3.結(jié)合公司實際，修訂了公司績效考核、同業(yè)對標(biāo)、配網(wǎng)跳閘、報修管理考核辦法及跨部門工作流程，印制了三本管理手冊，班組長及以上人員人手一冊，進(jìn)行宣貫并嚴(yán)格執(zhí)行、加強(qiáng)考核，確保工作高效推進(jìn)，努力實現(xiàn)了指標(biāo)進(jìn)位爭先。

4.扎實推進(jìn)配網(wǎng)工程實施。公司分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭分別到26個鄉(xiāng)鎮(zhèn)現(xiàn)場對現(xiàn)有配電設(shè)施進(jìn)行排查，做好配網(wǎng)規(guī)劃工作。做好配網(wǎng)項目的深度設(shè)計工作，從設(shè)計源頭抓好安全，保障配網(wǎng)施工及運(yùn)行安全。公司每兩周召開由主要領(lǐng)導(dǎo)參加的配網(wǎng)工程推進(jìn)會，及時解決工程實施中存在的問題，為工程順利實施打下了堅實的基礎(chǔ)。

5.全面排查整改，繼續(xù)扎實開展配網(wǎng)品質(zhì)提升工程，對全縣線路桿號牌、標(biāo)示牌、電纜標(biāo)志樁、拉線護(hù)管、魚塘警示牌共5000余塊了維護(hù)更換。加強(qiáng)單線圖、小區(qū)圖紙等基礎(chǔ)臺賬管理，對城區(qū)各小區(qū)配電設(shè)備的圖紙及基礎(chǔ)臺帳排查。

(五)工作體會和認(rèn)識

1.始終堅持責(zé)任高于一切。秉承四個服務(wù)宗旨，履行政治、經(jīng)濟(jì)、社會責(zé)任，不斷完善電網(wǎng)架構(gòu)，把公司發(fā)展融入到經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中，爭取各級黨委政府的理解與支持，營造良好發(fā)展環(huán)境。

2.始終堅持精益管理。在縱深推進(jìn)三集五大過程中，樹立嚴(yán)謹(jǐn)、嚴(yán)細(xì)、嚴(yán)實的工作作風(fēng)，將依法治企貫穿公司管理每個過程，不斷在管理鏈上找漏洞、在價值鏈上降成本，拓寬管理深度和廣度，全面提升管理水平。

3.始終堅持以人為本。牢固樹立企業(yè)與員工共同發(fā)展的理念，用統(tǒng)一的企業(yè)文化凝聚員工，充分調(diào)動廣大員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性，培養(yǎng)和造就一支敢打硬仗、善打硬仗、勇于勝利的干部員工隊伍，是推動公司健康高效發(fā)展的關(guān)鍵。

以上就是本公司上半年工作總結(jié)報告，不當(dāng)之處還請上級領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

國家電網(wǎng)營銷工作總結(jié)篇十六

時光荏苒，歲月如梭，時間的刻度從20xx年8月跳轉(zhuǎn)到20xx年10月，從入職培訓(xùn)、輪崗實習(xí)、國網(wǎng)培訓(xùn)到定崗工作，我也正式完成了從在校大學(xué)生到電力員工的身份轉(zhuǎn)變。在檢修分公司這一年多里，感慨良多，在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，個人的工作水平也得到了明顯的提高。現(xiàn)在我將工作一年多的工作情況作如下總結(jié)：

剛?cè)肼殨r，我還是個懵懵懂懂的大學(xué)生，對于工作，對于電力行業(yè)，都沒有太多的想法，也不知該何去何從。慢慢地，隨著工作的深入，我慢慢了解了我的工作性質(zhì)，慢慢了解了國家電網(wǎng)。電力企業(yè)是全國電力供應(yīng)最根本的保障，電力能源關(guān)系到千家萬戶，電力行業(yè)是國家最根本的支柱行業(yè)，因此，作為電力人，要時時刻刻保持清醒的頭腦、高度的警覺，不計回報地保證用戶的供電質(zhì)量。電力生產(chǎn)強(qiáng)度大、持續(xù)時間長，通宵達(dá)旦工作更是家常便飯，因此，作為電力人，必須有不怕吃苦、不怕流汗的精神。從我踏入電力行業(yè)的門檻起，我就以積極的工作態(tài)度投入到安全生產(chǎn)中，努力學(xué)習(xí)、積極適應(yīng)，實現(xiàn)了從大學(xué)生到電力工人的身份轉(zhuǎn)變，也適應(yīng)了電力行業(yè)的工作環(huán)境。

請教，逐步提高自己的業(yè)務(wù)水平。另外，除了干好自己的本職工作外，我也會在利用業(yè)余時間主動去了解電網(wǎng)發(fā)展趨勢的相關(guān)資料，學(xué)習(xí)電網(wǎng)建設(shè)的新知識，希望能夠跟上時代，為電網(wǎng)建設(shè)添磚加瓦。

在工作中，遇到棘手的問題，一時的手足無措也是在所難免的，不必驚慌，只要找對做事方法，事情總會解決的。因此，工作一年多以來，我會對遇到的棘手難題一一記錄，總結(jié)歸納，通過不斷摸索，總結(jié)出解決類似事件的方式方法，爭取不再犯類似的錯誤，提高工作效率和工作質(zhì)量。作為職場新人，在為人處理、工作能力以及工作經(jīng)驗方面都是有所欠缺、亟待提高的。為了能夠盡快拿下工作業(yè)務(wù)，在平時的工作和生活中，我虛心向有能力、有經(jīng)驗的前輩們請教，取長補(bǔ)短，通過反思自己的不足，爭取少走彎路，更有效率的工作。同時也時刻提醒自己，萬事不可投機(jī)取巧，要踏實肯干，誠懇待人，工作多動腦，多反思。

通過一年多的實習(xí)，自己對工作、企業(yè)的認(rèn)識程度都日益增長，但是這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，我也深知自己還存在很多的不足之處。我對現(xiàn)在從事的變電運(yùn)維工作還了解不深，工作水平也急需提高，同時管理方面的能力也有所欠缺，亟待進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和提高。

多溝通，站在更高的高度去思考問題，從大局觀出發(fā)，去謀劃，去學(xué)習(xí)，去提高。繼續(xù)保持踏實的工作態(tài)度，以強(qiáng)烈的責(zé)任心、高度的責(zé)任感，認(rèn)認(rèn)真真地完成每一項工作。同時也要學(xué)會及時總結(jié)歸納，提高效率，將工作落實到細(xì)節(jié)，落實到實處。業(yè)務(wù)上不斷學(xué)習(xí)，思想上向黨靠攏，爭取早日成為一名合格的電力工人。

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