寫心得體會可以幫助我們記錄和回憶過去的成果和收獲,以便在今后的學習和工作中不斷提升自己。適當運用一些修辭手法和比喻,能夠讓心得體會更加生動有趣,引發(fā)讀者共鳴。心得體會是一種對過去經(jīng)驗和教訓的深度思考和總結(jié)。那么我們該如何寫一篇較為完美的心得體會呢?以下是一些實用的心得體會范例,供您參考和借鑒。
調(diào)研室心得體會和方法篇一
就要走過的20__年是我們餐飲部恢復正常經(jīng)營以來不平凡的一年,實際上開展工作也就半年的時間,在這段時間里,除進行正常的接待工作外,餐飲部還制定適合自己的各項管理制度并狠抓落實,積極開展必要的培訓工作循序漸進的提高員工素質(zhì),無論是接待能力還是員工的精神面貌都有顯著提高,現(xiàn)將這階段的工作總結(jié)如下:
一、加強內(nèi)部管理工作:
1、制定了新的《員工守則》,并得到山莊的認可稍做修改后首先在餐飲部施行,規(guī)范員工工作準則,并以員工守則為綱結(jié)合餐飲部工作情況制定了餐飲部的人員編制、各項崗位職責、具體操作規(guī)范,長達70余頁,還在不斷修改調(diào)整中。并依據(jù)各項規(guī)章制度開展日常管理工作。
2、積極開展各項規(guī)章制度、服務技能、衛(wèi)生知識和消防知識的培訓工作,規(guī)范每周例會(在武漢協(xié)助營銷工作時中斷),每月一次員工生活會,制定每周清潔重點工作,加強了管理工作,提高了員工素質(zhì)改變了原來比較因長期半歇業(yè)養(yǎng)成的懶惰工作習慣,改變了精神面貌。改變原來遇超過70人會議就向酒店管理公司借人幫忙服務的局面,130人的飽和量接待工作僅靠現(xiàn)有員工的團結(jié)協(xié)作就可輕松作好包括用餐、會議、娛樂的正常接待。同時好的精神風貌不斷體現(xiàn),如:城投房產(chǎn)集團會議黃華榮拾到客人遺留裝有2萬元現(xiàn)金、一張空白支票、大量銀行卡和證件的包立即上交前臺;紅安詹店財政招待省財政廳接待活動結(jié)束后謝玉玲拾到客人丟棄的裝有100元錢的信封,立即上交餐飲部;廚師長在12月殘聯(lián)會議服務員全部要充當禮儀小姐,而會議一結(jié)束就要用餐而早餐自助餐未收,桌子未清理時主動一個人收餐并兼顧值守前臺。
3、制定了零點菜單、宴席菜單、自助餐菜單和酒水單,并根據(jù)幾次大型會議的接待客人反應情況適時做了調(diào)整和修訂。
4、制定了餐飲以農(nóng)家菜和野味為主導的經(jīng)營方針并依此更換了廚師隊伍使其達到現(xiàn)階段的工作要求和發(fā)展需要。
5、落實了衛(wèi)生責任制,責任分區(qū)到人,改變原來臟亂的局面,特別是廚房衛(wèi)生狀況有顯著的提高。同時將餐飲部劃分為餐廳、會議室網(wǎng)球場、前臺魚池商店、中廳、廚房等五個區(qū)域并責任到人;安排專人分管部門內(nèi)的男女寢室。
6、制定餐廳成本控制預案,在保證客人滿意的前提下有效控制成本。
7、加強餐飲部安全保障工作,每日輪流值勤,檢查包括衛(wèi)生、安全、工程問題、考勤、工作完成、開檔收檔情況等工作。有效檢查工作和杜絕隱患的發(fā)生。此項檢查工作將作為每個餐飲部員工的考核內(nèi)容之一。
二、加強員工福利方面的改善:
1、改善員工餐,制定了每周食譜,認真制作,并認真聽取員工反饋意見積極改進。
2、在工作之余組織登山探險活動、開展篝火燒烤活動,一方面增加客人來時的娛樂項目,一方面豐富員工業(yè)余生活。
3、在投影儀買回來以后,不定期在會議室播放剛上映的大片,并經(jīng)常組織員工唱卡拉ok,通過開展系列活動,努力營造團結(jié)、合作的和諧的氛圍,增強員工的歸屬感與集體感。
4、每月賣垃圾的錢作為員工的活動經(jīng)費,作為一項福利,給他們購買一些解暑水果及購買襪子等小商品。
三、合理改造硬件設(shè)施、設(shè)備。
1、廚房布局的調(diào)整及裝修。嚴格按照衛(wèi)監(jiān)部門的要求合理規(guī)劃廚房布局,數(shù)年黑廚房一朝換新顏,改善了工作環(huán)境,提高了衛(wèi)生質(zhì)量,為后面的更高要求的接待提供了先決條件。
2、添置了一批新配套餐具和喜慶的紅臺布,改善小廳房的用餐環(huán)境和大廳整體喜慶氣氛,同時調(diào)換了不適應小廳的沙發(fā),使廳房整體協(xié)調(diào)。
3、增加屏風,隔離開大廳和廚房。
4、安裝投影儀和自動伸縮幕布。使會議室硬件符合市場競爭需要,滿足客戶需求。
5、添置布菲爐,增加飲食形式。
四、在保證餐飲部正常運轉(zhuǎn)的前提下,積極協(xié)助營銷部開展工作,安排經(jīng)理協(xié)助開拓營銷市場。
五、密切配合相關(guān)各部門做好各項接待和日常工作。加強團隊協(xié)作,深化全局觀念。
餐飲部全體成員時刻牢記山莊是一家的全局觀念,堅決服從山莊安排,特別是前臺人員,發(fā)揮山莊神經(jīng)中樞作用,配合和協(xié)助客房部、辦公室進行搬運家俱、清掃主樓范圍的垃圾等活動,以人人為我,我為人人的服務信念,服務山莊,服務員工。如前一段時間瓢蟲肆虐別墅,前廳的兩個文員立即服從客房部洪經(jīng)理的調(diào)度和指揮,積極投入到滅蟲工作中去。
雖然今年的工作取得了一些成績但是也存在很多困難和問題:
1、餐飲部人員比較少管理范圍比較廣,人員比較短缺,雖然能夠比較圓滿的完成接待任務,但是質(zhì)量很差,體現(xiàn)不了特色服務。
2、規(guī)章制度還不夠完善,落實不夠徹底,存在隨意性,特別是管理機制亟待完善。
3、菜式方面還要不斷因應市場變化而革新。
4、員工素質(zhì)整體水平不平衡,缺乏具有專業(yè)管理人才,對現(xiàn)有員工技能培訓還有待加強。
5、餐廳設(shè)施設(shè)備都有不同程度老化和損壞,有些空調(diào)設(shè)備已經(jīng)無法使用了。同時整個裝飾裝潢已經(jīng)完全與時代脫軌,天花更有嚴重脫落現(xiàn)象,急需修復或者更新。一些硬件設(shè)施需要更新改造,特別是會議室桌椅及中廳布置。
6、餐飲部范圍內(nèi)的娛樂部設(shè)施不全,很多客人有需求都不能滿足。
7、山莊沒有很吸引人的項目的大環(huán)境影響餐飲部經(jīng)營狀況比較蕭條。增加娛樂設(shè)施,桑拿等。
在明年的工作中,我們將要做好以下工作:
1、將餐飲部每日值勤制度作為個人績效考核的重要表現(xiàn)方式。
2、根據(jù)季節(jié)變化制定并落實不同時期的菜單。
3、規(guī)范建制補充人員。平時忙的時候餐廳人員吃緊,如果開展生態(tài)養(yǎng)殖業(yè),可以解決閑時的工作飽和量。完成服務質(zhì)量向質(zhì)轉(zhuǎn)變。
4、合理改造增加設(shè)施,增加包房。原計劃增加幾間ktv包房的,其實完全可以同時增加桌子,用餐完后可以唱歌休閑。同時將中廳稍作改造,增加成四到六人的方桌散臺,有客用餐就可以是餐廳,有客唱歌就是歌廳。同時利用好鳥語林,把竹樓稍做改造,使其具備用餐和飲茶的功能,餐是農(nóng)家菜,茶是中國茶(或者其他飲料)。
5、增加土灶,形成真正的農(nóng)家風味,運用山上眾多的材木,從而節(jié)約燃油,降低成本。
6、增加酒水品種,真正實現(xiàn)餐飲的實質(zhì)。菜式上增加松針熏制的食品,酒水上增加在藥房開方自己釀造的藥酒。
7、繼續(xù)關(guān)心員工生活,改不定期開展放電影、唱歌等文娛活動為每周一次舉行,同時集中觀看《情定大飯店》和《五星大飯店》兩部電視劇,讓員工在觀看劇情時同時感受什么叫酒店和什么叫服務意識。同時開展科普知識的影片或講座,提高員工的養(yǎng)殖知識和法律意識,從而提高個人素質(zhì)。多演練篝火燒烤以備有客人需求可以引導。
8、繼續(xù)開展培訓工作,依照餐飲部操作程序和標準完成服務規(guī)范的具體培訓工作。
9、堅持做好安全生產(chǎn)管理,保障人員和財產(chǎn)安全。
調(diào)研室心得體會和方法篇二
前前后后差不多進行了大半個學期的調(diào)研活動,調(diào)研對象也是幾經(jīng)更改,從開始的無從下手到后來的幾經(jīng)易題,到最后展示出成品??梢哉f這是迄今我們做過的戰(zhàn)線最長的一次調(diào)研。無論說調(diào)研獲得的評價是什么,我們都在這個長期而且是不斷批判更正的過程中收獲了很多。
先說一下關(guān)于這次調(diào)研活動的特點。 第一個就是時間長。以前做比賽的時候,經(jīng)常就是三五天完成一份方案,但是這次耗時,對于我們自己來說是一個小記錄了。記得劉老師上課介紹張文慧老師的論文寫作過程的時候,預測需要兩三年才能完成。這個算是最直觀的從身邊感受到怎么去用心實在地做一份研究。也知道了,好東西,真是要費心思去做,不能僥幸心理,得過且過湊數(shù)。
第二個是專業(yè)。這是一次網(wǎng)絡經(jīng)濟學課堂的項目,必然跟電子商務聯(lián)系到一起,那么這就將選題限制了。我們平時關(guān)注的內(nèi)容可以海闊天空,但是是不是真的就值得去專業(yè)的(暫且認為我們是專業(yè)的預備役)研究呢,這個問題就值得商榷了。
這就涉及到了平時的關(guān)注點、興趣點、以為關(guān)注的行為方式。我們習慣性打總言之,我們?nèi)狈I(yè)的眼光去發(fā)現(xiàn)、分析、評價事物的能力。這是調(diào)研活動完全沒有開始的時候我們的狀態(tài)。現(xiàn)在,多少已經(jīng)知道一點了,至少是“師傅領(lǐng)進門”了,以后怎么在專業(yè)技能上去完善就要看自己怎么對待了。
整個過程中還學到了很多,最主要是專業(yè)的意識覺醒了。
會有什么問題與收獲我不知道,我只能一路做下去,務實專業(yè)地做下去!
調(diào)研室心得體會和方法篇三
今年以來,鐵山區(qū)認真落實省市“十個全覆蓋”工作精神,緊密結(jié)合鐵山實際,在組織協(xié)調(diào)上強化保障,在工作落實強化執(zhí)行力,在拓展深化上提升創(chuàng)新,全力推進“十個全覆蓋”工作,取得了初步成效。按照市“十個全覆蓋”工作領(lǐng)導小組辦公室通知要求,現(xiàn)將我區(qū)“十個全覆蓋”工作進展情況匯報如下:
一、加強領(lǐng)導,統(tǒng)一思想,確保建立強有力的領(lǐng)導機制
1、深化認識,強化領(lǐng)導。區(qū)委、區(qū)政府高度重視“十個全覆蓋”工作。9月1日召開區(qū)委會,專題聽取了區(qū)紀委監(jiān)察局關(guān)于貫徹落實省市紀委書記、監(jiān)察局長座談會和市“十個全覆蓋”工作推進會精神的匯報,形成統(tǒng)一認識,明確指出“十個全覆蓋”是省委、省政府結(jié)合湖北實際,從深化源頭治腐、優(yōu)化經(jīng)濟社會發(fā)展環(huán)境的角度作出的重大決策部署,是抓綱帶目的“總抓手”、注重預防的“總藥方”、制度建設(shè)的“總鑰匙”、克難奮進的“總要求”,是當前紀檢監(jiān)察工作破難題、上水平的“助推器”,是全區(qū)反腐倡廉的中心任務,決不是可抓可不抓的工作。區(qū)委要求全區(qū)上下學深、學透上級會議和文件精神,明確目標任務,大力度狠抓工作落實,形成工作合力。
2、建立機構(gòu),明確職責。為全面推進“十個全覆蓋”
工作,區(qū)委將“十個全覆蓋”工作任務納入全區(qū)黨風廉政建設(shè)責任目標,按照省市委的要求,對“十個全覆蓋”工作實行“黨委統(tǒng)一領(lǐng)導,政府全面主抓,紀檢監(jiān)察組織協(xié)調(diào),部門各負其責,各方一起動手”的領(lǐng)導體制和工作機制。比照市委的作法,提升機構(gòu)規(guī)格,成立由區(qū)委書記任組長,區(qū)長任第一副組長,副區(qū)長、組織部長、宣傳部長、紀委書記任副組長,相關(guān)部門主要負責人為成員的全區(qū)“十個全覆蓋’’工作領(lǐng)導小組。成立了5個督導組,對每個單項全覆蓋工作實行區(qū)級領(lǐng)導督導和層級管理制,分別由一位或副區(qū)長負責督導,一名紀委、監(jiān)察局班子成員組織協(xié)調(diào),一名部門主要負責人和一名紀委書記具體督辦檢查。
二、周密部署,強化措施,確保形成濃厚的工作氛圍
1、全面動員部署。自全市兩次推進會后,區(qū)委、區(qū)政府結(jié)合實際,制訂出臺了全區(qū)“十個全覆蓋”工作意見和督導工作方案,確定了12個示范點,分別于9月14日和10月12日召開了兩次工作會議和督導會,對“十個全覆蓋”工作再部署再推進。
2、加強檢查督導。為確保工作落實,五個督導組自成立以來,重點抓好各單項覆蓋工作任務的落實,嚴格按照《鐵山區(qū)“十個全覆蓋”督導工作方案》,實行“督導加指導,抓點帶全面”工作方法。區(qū)紀委兩名副書記帶隊,實行督查制,每個副書記、每周一、三、五到各單位進行檢查督辦,通過定期不定期聽(工作匯報)、看(現(xiàn)場)、問(問卷調(diào)查、座談)、訪(走訪群眾)、查(查閱資料)等方式,檢查工作開展情況。對工作遲緩、進度慢的單位,及時提醒幫助;對工作缺乏力度,無起色的單位,及時找主要負責人談話,提出口頭警告。
3、注重業(yè)務指導。各督導組堅持每月召開兩次督導工作會,分析和研究工作中存在的具體問題,并提出明確的指導意見,同時,逐條將任務分解,做到逐項跟進,按時間節(jié)點推動各項任務的有效開展和落實,提高工作督導和業(yè)務指導的針對性和實效性。
4、細化考核標準。區(qū)領(lǐng)導小組辦公室在《全市“十個全覆蓋”工作考評標準》的基礎(chǔ)上,結(jié)合鐵山實際,分項細化,制訂了《鐵山區(qū)“十個全覆蓋”工作考核辦法》、《鐵山區(qū)“十個全覆蓋”示范點考核標準和要求》,對各單項覆蓋內(nèi)容的各個責任單位單獨實行百分制考核。明確規(guī)定區(qū)紀委聯(lián)系人每周與各責任部門、示范點、督導組保持工作聯(lián)系不少于二次,及時掌握情況,傳遞信息;各責任部門和示范點每周不少于一次研究落實工作;督導組每半月至少進行一次督導檢查;區(qū)督導領(lǐng)導每月至少聽取一次督導情況匯報,協(xié)調(diào)解決問題;領(lǐng)導小組辦公室每月至少召開一次督導情況通報會,并向區(qū)委、區(qū)政府報告當月推進情況。
5、統(tǒng)一規(guī)范臺賬。
我們專門印制了“十個全覆蓋”工作手冊、工作記錄本和督導工作日志等臺帳,統(tǒng)一了檔案封面、檔案盒,對各項覆蓋工作的檔案資料,實現(xiàn)長效規(guī)范化管理。全區(qū)上下按照工作規(guī)范化、督查制度化、考評標準化的要求深入推進“十個全覆蓋”,形成了“一五一十抓黨建,一心一意抓覆蓋”的濃厚氛圍。
三、突出重點,明確任務,確保各項覆蓋工作整體推進。
1、典型引路,以點帶面。
為確保工作創(chuàng)特色、出亮點,年底實現(xiàn)全覆蓋,我們在抓好面上工作的同時,選擇了12個單位、社區(qū)和村作為示范點,投入更多的精力抓好各單位、部門職責范圍內(nèi)的示范點建設(shè),以示范點建設(shè)經(jīng)驗指導面上工作,做到點上突破、線上延伸、面上拓展,并形成了各自領(lǐng)域和行業(yè)的特色,實現(xiàn)了部門帶動,整體聯(lián)動,有效提升了全覆蓋工作的質(zhì)量和效果。一是區(qū)規(guī)劃建設(shè)管理局與區(qū)紀委、檢察院聯(lián)合成立城建系統(tǒng)腐敗風險聯(lián)防聯(lián)控小組,堅持局機關(guān)、二級單位和各科室齊步走,實行風險教育、風險排查和風險防范一起抓,強化防控手段,整體推進腐敗風險預警防控工作。二是鐵山一中通過開設(shè)廉潔教育課堂,制作一批宣傳圖板,在教學課件中插播廉政圖片等形式將廉潔教育融入日常教學中,在各個年級科室都張貼了廉政格言和廉政故事等內(nèi)容。三是曹家林社區(qū)充分發(fā)揮曹林詩書畫印社和轄區(qū)文人墨客的人文優(yōu)勢,積極打造社區(qū)廉政文化宣傳平臺,今年出版了廉政文化期刊3期,用廉政文化營造了良好的廉潔氛圍。四是區(qū)財政局結(jié)合行風評議,重點加強各單項工作制度建設(shè),著力打造陽光財政、廉潔財政、效益財政。五是冶礦路社區(qū)依托“大部制”改革后社區(qū)資源整合的優(yōu)勢,全面加強基層組織規(guī)范化建設(shè)和廉潔教育進社區(qū)“四個一”建設(shè),發(fā)揮社區(qū)紀檢小組和黨員的先鋒帶頭作用,紀檢基層組織建設(shè)活力大大增強,廉政文化氛圍得到很大的提升,先后建成40米長廉政文化宣傳長廊和社區(qū)廉政書屋。
2、強化措施,明確重點。
在推進“十個全覆蓋”過程中,重點是解決工作中存在的難點和擴大覆蓋面的問題。經(jīng)過共同努力,我區(qū)“十個全覆蓋”各項任務已基本實現(xiàn)。
一是對政府投資工程和財政專項資金的監(jiān)督檢查已實現(xiàn)全覆蓋,健全的“點、線、面”相結(jié)合監(jiān)管體系已初步形成,全區(qū)對20xx年以來中央擴大內(nèi)需項目和政府投資項目監(jiān)督檢查面達到100%;項目法人制、招投標制、工程監(jiān)理制、廉政合同制等一些規(guī)范性制度落實到項目建設(shè)當中;各項財政資金檢查覆蓋率達到100%,開展專項資金清理6次。
二是腐敗預警防控工作全覆蓋全面推進,按照“突出重點,分步實施,扎實推進,務求實效”的總體要求,對政府部門所有人、財、物管理權(quán)和審批權(quán)的重要崗位,開展風險教育、實施排查風險覆蓋面達到90%以上,同時對單位和個人風險點進行信息登記和梳理,明確責任領(lǐng)導和責任人。
三是電子政務和電子監(jiān)察系統(tǒng)全覆蓋的加強和改善,區(qū)政府根據(jù)“三大戰(zhàn)略”和“一主兩翼”,為適應建設(shè)精品、魅力、和諧新鐵山的需要,出臺全新政府網(wǎng)站改版升級辦法和意見。按照堅持“統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標準、統(tǒng)一管理”原則,加大了基礎(chǔ)性投入,充分利用現(xiàn)有信息平臺資源,健全以政府網(wǎng)絡為載體的電子政務服務平臺,正全力實施當中。
四是國庫集中收付制度已在20xx年全區(qū)55個預算單位全部實行,政府所有財政性收支已全部納入單一賬戶體系進行核算、反映和管理。全區(qū)財政預算編制執(zhí)行率、預算公開面和全區(qū)“小金庫”清理和治理面分別達到100%,今年,以推進“十個全覆蓋”為契機,對國庫集中收付工作進一步進行提升和完善,向強化制度建設(shè)方向進一步深入。
五是行政服務網(wǎng)絡體系建設(shè)方面:全區(qū)9個社區(qū)、5個村已完成“一站式”服務大廳和村級便民服務(室)建設(shè),平臺建設(shè)基本實現(xiàn)覆蓋。各項政務服務便民服務流程和承諾制度等全部公開,服務網(wǎng)絡健全快捷、廉潔高效。
六是“五公開”工作在組織機構(gòu)、公開制度和公開機制上,不斷完善,黨務、政務、事務、村務公開,已全面落實。全區(qū)黨務公開率通過“五基”建設(shè)已全面實行,政務事務公開全部覆蓋到各政府部門和二級事業(yè)單位,村務公開工作內(nèi)容、形式、程序、效果等進一步得到規(guī)范,全區(qū)42家企業(yè)廠務公開推行面達到70%。
七是“五統(tǒng)一”招投標工作,區(qū)政府按照有關(guān)法律和要求制訂了《招投標管理辦法》和《政府采購目錄》,今年還實現(xiàn)了采購分離。基礎(chǔ)覆蓋工作已按照城區(qū)工作標準,區(qū)加強了與市級對接,實現(xiàn)綜合交易平臺、專家?guī)旆矫尜Y源共享。20xx年以來全區(qū)130余個項目全部實行了政府采購,累計采購總額11843萬元,節(jié)約資金1710萬元,節(jié)支率達12.6%,基本實現(xiàn)了全覆蓋。
八是農(nóng)村集體經(jīng)濟組織“三資”清理監(jiān)管代理工作逐步健全和完善,“三資”管理和監(jiān)管機構(gòu)已于去年全區(qū)“大部制”改革時建立,各村資金、資產(chǎn)、資源臺帳健全,審批、結(jié)算、記賬、票據(jù)管理嚴格統(tǒng)一按制度規(guī)范進行,村級資金專項審計面全部覆蓋,農(nóng)村資源處置和民生項目建設(shè)改造實現(xiàn)了招投標規(guī)范管理零的突破,群眾滿意度逐步提高。
九是廉潔教育全面鋪開,氛圍逐漸濃厚。全區(qū)以廉政文化“六進”為載體,健全和完善工作機制,明確牽頭部門和責任部門工作職責,加大宣傳力度,強化措施,效果明顯,已基本實現(xiàn)了教育制度、對象和活動的全覆蓋。
十是基層紀檢監(jiān)察組織建設(shè)和業(yè)務建設(shè)中,區(qū)紀委監(jiān)察局根據(jù)鐵山“大部制”改革的實際,認真貫徹落實中央9號、10號文件精神,對紀檢監(jiān)察機構(gòu)實行了派駐改革試點工作,得到區(qū)委政府的高度重視和支持,增加行政編制4個、職數(shù)由7個增加到9個,村、社區(qū)“五落實”率達100%,基層紀檢組織的活力和效率逐步顯現(xiàn)。
四、嚴格標準,務求實效,確保各項覆蓋工作實現(xiàn)預期目標
推進“十個全覆蓋”工作,時間緊,任務重,要求高,涉及面廣,在督導工作中各單位、部門還存在對上級考評的具體內(nèi)容和要求理解不透,在具體工作臺賬完善和資料反映方面還需進一步加強檔案資料的收集整理,個別單項覆蓋工作仍有不足。同時,對上對外宣傳,提高工作的影響力的力度還不夠。在今年剩下的1個多月里,我們將嚴格按照市委工作要求和督導組的指導意見,繼續(xù)堅持把“十個全覆蓋”工作作為“一把手”工程,以解決工作中存在的難點問題和薄弱環(huán)節(jié)為重點,嚴格工作標準,保質(zhì)量求實效,進一步加強領(lǐng)導,強化督導,細化指導,一處一處抓覆蓋,一步一步往前推,確保抓一項成一項。
一是強化統(tǒng)籌推進,著力抓好覆蓋面。繼續(xù)落實各部門單位主要負責人第一責任人的主抓責任,切實把“十個全覆蓋”工作擺上重要位置,層層抓推進、步步抓落實;把“十個全覆蓋”工作融入到日常工作中,做到“十個全覆蓋”工作與業(yè)務工作統(tǒng)籌兼顧,與黨風廉政建設(shè)考核相結(jié)合,與政風行風評議同推進,以各項工作實績檢驗“十個全覆蓋”工作的成效,以“十個全覆蓋”的實際效果促進各項工作任務的落實,努力提高覆蓋面。
二是強化督查整改,著力抓好質(zhì)量。認真做好協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查工作,抓好薄弱環(huán)節(jié)整改督辦,解決好各個單項覆蓋工作不平衡的問題。充分發(fā)揮各級督導檢查作用,及時有效的解決好薄弱環(huán)節(jié),確保覆蓋質(zhì)量。繼續(xù)采取明查暗訪、群眾參與等方式加強監(jiān)督檢查,督促指導責任單位及時整改存在的突出問題,及時反映和查處存在的違法違紀問題,對于發(fā)現(xiàn)的問題堅決糾正,嚴肅查處,并實行責任追究,確保“十個全覆蓋”工作順利開展、取得實效。
三是強化制度紀律,著力抓好長效機制。在推進“十個全覆蓋”工作中,重點是要解決各單位、部門工作中存在的突出問題和難點問題,按照考核評分標準深入分析問題產(chǎn)生的原因,查找管理、監(jiān)督等方面存在的薄弱環(huán)節(jié),從完善制度入手,加強制度建設(shè),實行規(guī)范管理,從源頭上堵住容易滋生腐敗的漏洞,預防和減少腐敗問題的發(fā)生,形成長效工作機制。做到每項工作有月計劃、日安排、周督辦,隨時掌握工作進度,及時清除工作障礙。對有關(guān)責任單位、部門及其工作人員不認真履行職責,延誤工作,人為影響全區(qū)工作進度的,追究單位主要領(lǐng)導的責任,并對單位年度考核實行降檔處理,以嚴明的紀律和完善規(guī)范的制度,確?!笆畟€全覆蓋”工作目標的實現(xiàn)。
調(diào)研室心得體會和方法篇四
今年暑期參加了學院組織的“社會管理現(xiàn)狀調(diào)查“社會實踐活動,并就福泉市的社會管理現(xiàn)狀實施了問卷調(diào)查。福泉市位于黔中腹地,歷史悠久,礦產(chǎn)豐富,素有“亞洲磷都”之稱。以”工業(yè)強市、城鎮(zhèn)化帶動”為發(fā)展戰(zhàn)略的福泉,近幾年,工業(yè)發(fā)展突飛猛進,城市化率也有所提高。在經(jīng)濟發(fā)展的同時,社會問題也不斷凸顯。因此,探討福泉市社會管理現(xiàn)狀具有極其重要的現(xiàn)實意義。此次活動,就以下問題進行了問卷調(diào)查:福泉市社會管理現(xiàn)狀如何?市民對社會管理現(xiàn)狀如何評價?對社會管理及其相關(guān)服務又如何評價?在對福泉市市民進行問卷調(diào)查的基礎(chǔ)上,分析了福泉市社會管理現(xiàn)狀和市民對該市社會管理的評價狀況,進而探討其存在問題并提出參考性建議。通過這次調(diào)查,我認識到調(diào)查在社會實踐活動及學術(shù)研究中的重要性,能否獲得第一手詳實的資料,是關(guān)乎整個研究調(diào)查成功與否的關(guān)鍵,通過這次調(diào)查,我認為以下幾點在進行問卷調(diào)查時是值得注意的:
首先,問卷的制定要有針對性,問題的設(shè)置要便于被訪者接受。同時,盡量使用選擇式的詢問方式。問卷務必要做到認真、客觀、詳實。不應該在同一地點發(fā)放過多的問卷。應該廣泛的發(fā)放調(diào)查問卷,盡量做到取得各個階層,各個方面的數(shù)據(jù)。而如果調(diào)查范圍過小,則不免造成較大的誤差。
其次,取得被調(diào)查者的信任,非常重要。這就要求調(diào)查者在調(diào)查過程中掌握好調(diào)查技巧的使用方式和程度。如在向他們作正式調(diào)查前,有必要介紹一些關(guān)于這次調(diào)查的基本情況,向他說明說明自己是做什么的,比如在校研究生,這次調(diào)查的目的是什么,對他們有什么意義,這次實踐活動的意義。并說明對他們提供的任何信息僅作為學術(shù)上研究,對提供的信息嚴格守密。決不能因為任何原因,泄露被訪問者的任何私人資料。。這有利于消除或減小他們的抵御心理、戒備心理,拉近與被調(diào)查者之間的心理距離,取得他們的信任和支持。在發(fā)放問卷的時候,盡量的做到人性化。比如為被訪問者提供鉛筆等書寫工具。同時對待被訪問者要熱情、客氣。被訪問者接受完調(diào)查后,要主動的表示感謝。
最后問卷回收之后,要即時的做好統(tǒng)計工作,盡快的把數(shù)據(jù)進行匯總。在統(tǒng)計匯總數(shù)據(jù)后,應對數(shù)據(jù)的準確性、客觀性做出評估。
經(jīng)過調(diào)查、整理、分析發(fā)現(xiàn),福泉市社會管理現(xiàn)狀表現(xiàn)出以下特征:社會管理體制不斷完善;社會管理主體向多元化發(fā)展;社會管理內(nèi)容不斷豐富;社會管理日益復雜化。市民對該市的社會管理現(xiàn)狀基本上表示滿意;不同教育程度,不同職業(yè)的被調(diào)查者評價略有差別;而多數(shù)群眾認為政務信息公開渠道單一,信息公開程度低,許多制度流于形式。
由此可見,該市社會管理職能還不能完全適應市場經(jīng)濟發(fā)展和社會全民進步的要求;不能完全滿足群眾的需求。存在一些突出問題。一是社會組織和公眾參與社會管理程度低,公眾參與體制機制不健全。多數(shù)群眾對社會管理表現(xiàn)出不關(guān)心、不積極支持也不強烈反對的冷漠態(tài)度。二是社會發(fā)展與政府社會服務滯后于工業(yè)化和城市化的進程,社會事業(yè)發(fā)展較慢社會保障體系和社會管理制度還不健全。這表該市社會安全網(wǎng)的建設(shè)緩慢社會保障覆蓋面和公共衛(wèi)生覆蓋面仍然較低。
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調(diào)研室心得體會和方法篇五
第一段:引言(大約200字)。
調(diào)研是一種重要的方法,用于獲取關(guān)于特定問題或主題的信息。隨著社會的發(fā)展,調(diào)研在各個領(lǐng)域都得到了廣泛應用。調(diào)研方法的選擇和使用不僅關(guān)乎到調(diào)研結(jié)果的準確性和可靠性,更關(guān)乎到我們對問題的真實了解和解決問題的能力。我在實施調(diào)研過程中,經(jīng)歷了探索和摸索的階段,積累了一些經(jīng)驗和體會。接下來,我將分享我的調(diào)研方法心得體會。
第二段:調(diào)研目標的明確(大約200字)。
在進行調(diào)研之前,首先要明確調(diào)研的目標。明確的調(diào)研目標可以幫助我們明晰調(diào)研的方向,并制定相應的調(diào)研計劃。在我的經(jīng)驗中,調(diào)研目標的明確對調(diào)研的順利進行起到了至關(guān)重要的作用。只有明確了調(diào)研目標,我們才能針對性地選擇調(diào)研方法和工具,確保調(diào)研的有效性和可行性。
第三段:調(diào)研方法的選擇(大約300字)。
當調(diào)研目標明確后,我們需要選擇適合的調(diào)研方法。根據(jù)調(diào)研對象和目標的不同,我們可以選擇定性或定量調(diào)研方法,如訪談、問卷調(diào)查、觀察等。在我進行調(diào)研時,我發(fā)現(xiàn)不同的方法有各自的優(yōu)勢和限制。例如,訪談可以直接獲取被調(diào)研者的意見和觀點,但受訪者的主觀性較強;問卷調(diào)查可以收集大量的數(shù)據(jù),但受訪者可能存在回答不準確或不完整的問題。因此,我們需要根據(jù)具體情況靈活選擇,甚至結(jié)合多種調(diào)研方法,以獲得更全面和準確的信息。
第四段:調(diào)研工具的運用(大約300字)。
在進行調(diào)研時,合理的調(diào)研工具使用也是非常重要的。盡管我們可以手工設(shè)計和制作調(diào)研工具,但現(xiàn)代技術(shù)的發(fā)展使我們可以利用各種軟件和在線平臺來幫助我們更高效地完成調(diào)研。在我的調(diào)研實踐中,我嘗試過使用在線問卷調(diào)查工具和數(shù)據(jù)分析軟件。這些工具大大提高了數(shù)據(jù)收集和分析的效率,讓我更專注于調(diào)研問題的深入和探索。但同時,我們也要注意調(diào)研工具的合法性和合規(guī)性,確保調(diào)研過程中不侵犯被調(diào)研者的權(quán)益。
第五段:經(jīng)驗總結(jié)與展望(大約200字)。
通過實踐和總結(jié),我意識到調(diào)研方法的選擇和運用是一個動態(tài)的過程。隨著調(diào)研目標的變化和需求的演變,我們需要不斷學習和探索新的調(diào)研方法和工具。同時,我們也要不斷提升自己的調(diào)研能力,如科學地設(shè)計調(diào)研問題、合理選擇樣本、準確分析調(diào)研數(shù)據(jù)等。只有不斷提高調(diào)研的科學性和可行性,我們才能更好地應對社會問題,為決策者和實踐者提供有力的支持和指導。
總結(jié):
通過這次調(diào)研方法的實踐和總結(jié),我對調(diào)研的重要性和方法的選擇有了更深刻的理解。調(diào)研方法的選擇和運用需要根據(jù)調(diào)研目標和特點,不斷學習和探索新的方法和工具,并通過不斷的實踐和總結(jié)提升自己的調(diào)研能力。調(diào)研是我們獲取問題信息、解決問題的重要手段,只有掌握了合適的調(diào)研方法和技巧,我們才能在實踐中取得更好的效果。
調(diào)研室心得體會和方法篇六
為深入推進全旗黨的群眾路線教育實踐活動,全面掌握“十個全覆蓋”工作進展情況,自8月19日起,旗政協(xié)主席孫茹秋、副主席額爾敦、農(nóng)牧委負責人及部分、委員,利用6天時間,深入到巨日合鎮(zhèn)、阿日昆都楞鎮(zhèn)、巴雅爾圖胡碩鎮(zhèn)、格日朝魯蘇木、道老杜蘇木、烏額格其蘇木、烏力吉木仁蘇木開展視察工作?,F(xiàn)將視察情況報告如下:
一、工作進展情況
各蘇木鎮(zhèn)場在旗委、政府的領(lǐng)導下,以奮發(fā)有為的精神狀態(tài),齊心協(xié)力,奮力攻堅,加快推進農(nóng)村牧區(qū)“十個全覆蓋”工作,為實現(xiàn)全旗經(jīng)濟跨越式發(fā)展提供了強力支撐。
20xx年,按照自治區(qū)3年實現(xiàn)農(nóng)村牧區(qū)“十個全覆蓋”的總體要求,我旗率先啟動了203個嘎查村中的69個嘎查村“十個全覆蓋”工程。危房改造方面,投資1.76億元,改造危房2941戶,現(xiàn)已竣工1934戶,完成投資1.16億元,覆蓋65個嘎查村,完工率66%。安全飲水方面,現(xiàn)已覆蓋20個嘎查村,今年投資1.01億元,實施49個嘎查村安全飲水工程,已完工19個嘎查村,正在建設(shè)中的30個嘎查村已完成工程量的60%。街巷硬化方面,投資7042萬元,硬化嘎查村主街巷156.5公里,現(xiàn)已完成投資6267.6萬元,硬化139.28公里,覆蓋64個嘎查村,其余5個嘎查村9月末全部完成。廣播電視方面,完成投資232萬元,新建成地面數(shù)字電視基站2個,全旗203個嘎查村廣播電視實現(xiàn)全覆蓋。校舍建設(shè)及安全改造方面,投資1086萬元,新建幼兒園5所、4223平方米,現(xiàn)主體已全部建設(shè)完成。嘎查村標準化衛(wèi)生室建設(shè)方面,計劃投資144萬元,新建標準化衛(wèi)生室18所、1080平方米,現(xiàn)全部開工建設(shè),已完成工程量的75%。文化活動室建設(shè)方面,已實現(xiàn)全覆蓋,投資34.5萬元購置了基礎(chǔ)樂器、音響、秧歌道具、圖書等設(shè)備。全民連鎖超市建設(shè)方面,已覆蓋45個嘎查村,今年計劃投資14.4萬元,新建便民連鎖超市24家,現(xiàn)已完成投資10.2萬元,建成17家。農(nóng)村牧區(qū)常住人口社會保障方面,新農(nóng)保參保2.4萬人、參保率85%以上,新農(nóng)合參保5.7萬人、參保率在94%以上,農(nóng)村牧區(qū)享受低保6879人,享受老齡津貼382人。截至目前,全旗203個嘎查村通電、通廣播電視、文化活動室等三項工程已實現(xiàn)全覆蓋;南寶力皋圖、毛都、圖布信、霍日格、溫都爾哈達等32個嘎查村已完成全部“十個全覆蓋”工程建設(shè)。
在具體工作措施上,主要體現(xiàn)為“六抓六到位”:
一是抓機制聯(lián)動,責任落實到位。圍繞建立推進“十個全覆蓋”工程責任體系,成立了由旗長任組長的全旗實施“十個全覆蓋”工程領(lǐng)導小組。建立了四大班子領(lǐng)導包聯(lián)嘎查村工作機制。同時,旗委將“十個全覆蓋”工程納入各相關(guān)職能部門和蘇木鎮(zhèn)實績考核范圍。二是抓科學規(guī)劃,工程進度到位。精心組織編制了“十個全覆蓋”工程三年總體規(guī)劃和年度實施方案。三是抓項目整合,投入保障到位。全旗完成“十個全覆蓋”建設(shè)工程預計投入資金12.05億元。旗政府專門出臺了《關(guān)于加強政府投資項目資金管理的意見》,成立了政府投資項目資金管理領(lǐng)導小組。四是抓產(chǎn)業(yè)支撐,示范帶動到位。在北部牧區(qū)的39嘎查村重點打造生態(tài)草業(yè)和現(xiàn)代畜牧業(yè)示范區(qū),在306省道沿線的嘎查村重點打造節(jié)水高產(chǎn)高效農(nóng)業(yè)和現(xiàn)代化農(nóng)區(qū)畜牧業(yè)示范帶,大力發(fā)展以膜下滴灌為主的節(jié)水高產(chǎn)高效種植模式,在304國道沿線的嘎查村重點打造特色休閑旅游觀光示范帶。五是抓科技服務,觀念轉(zhuǎn)變到位。重點加大了科技培訓和科技服務力度,制發(fā)了《關(guān)于加快全旗農(nóng)牧業(yè)生產(chǎn)社會化服務體系建設(shè)的意見》,建設(shè)完成了集綜合農(nóng)畜產(chǎn)品電子追溯系統(tǒng)、農(nóng)牧業(yè)技術(shù)咨詢、產(chǎn)品信息發(fā)布、土地流轉(zhuǎn)服務、金融服務等農(nóng)牧業(yè)社會化服務功能于一體的農(nóng)牧業(yè)社會化服務平臺。六是抓環(huán)境整治,長效管理到位。在積極推進“十個全覆蓋”工程的同時,更加注重鼓勵引導農(nóng)牧民養(yǎng)成良好的生活習慣,著力保護和改善農(nóng)村牧區(qū)的人居環(huán)境。農(nóng)牧民生產(chǎn)生活習慣得到了較大轉(zhuǎn)變,為建設(shè)好、管理好、維護好、利用好“十個全覆蓋”工程的成果奠定了堅實的基礎(chǔ)。
二、存在問題
視察組選擇東西南北四個方位的7個蘇木鎮(zhèn)的10個村,采取“聽、看、議”形式對部分村“十個全覆蓋”工作進行了視察。各位委員對巨日合鎮(zhèn)永新村自籌資金,全力推進;巴雅爾圖胡碩鎮(zhèn)圖布信嘎查旅游新村建設(shè),道老杜蘇木南寶力皋圖移民新村工程,烏額格其蘇木垃圾處理場建設(shè);烏力吉木仁蘇木特斯嘎查引進本村企業(yè)家投資等典型做法,給予了高度評價,對工作中存在的客觀問題,也進行了認真的分析和探討,并提出來了很多建設(shè)性的意見建議。
1、各蘇木鎮(zhèn)工作力度不均衡,進展程度不協(xié)調(diào)。表現(xiàn)為北部牧區(qū)推進快,項目大,經(jīng)驗與亮點較多。中部農(nóng)區(qū)和南部半農(nóng)牧區(qū)相對比存在差距與不足。個別全覆蓋嘎查村產(chǎn)業(yè)帶動缺失,完善基礎(chǔ)設(shè)施與培育主導產(chǎn)業(yè)不同步。
2、各相關(guān)職能科局協(xié)調(diào)幫助扶持力度不到位,不能或很少深入基層指導,對“十個全覆蓋”工作強調(diào)結(jié)果,忽略過程,有急功近利傾向。各推進組之間缺乏協(xié)調(diào)溝通,工作合力不強。
3、北部牧區(qū)個別嘎查及絕大多數(shù)中部農(nóng)區(qū)存在危房戶缺乏資金現(xiàn)象,危房改造工程難以按計劃推進。
4、部分嘎查村自來水設(shè)施損壞,導致安全飲水工程無法實現(xiàn),后續(xù)使用問題頻出,農(nóng)牧民生產(chǎn)生活受影響。
5、中部農(nóng)區(qū)嘎查村街路硬化工程進展緩慢。
6、部分嘎查村衛(wèi)生室醫(yī)務人員技能較低。
7、便民連鎖超市工程推進不理想,缺乏統(tǒng)一規(guī)劃,甚至各蘇木鎮(zhèn)場連鎖超市名稱都不統(tǒng)一。
8、部分嘎查村農(nóng)牧民對忽然出現(xiàn)的良好生活環(huán)境表現(xiàn)為不相適宜。對黨委政府的良好初衷表示不配合,不理解,進而合作姿態(tài)欠佳。
9、個別嘎查村投入資金和力度較大。有的甚至是重復投入。村部建設(shè)面積大,功能全,但后期使用管理,費用堪憂。
10、北部牧區(qū)個別自然村及較為集中牧鋪缺乏電力設(shè)施覆蓋,“十個全覆蓋”嘎查村寬帶建設(shè)緩慢,甚至個別嘎查村存在“擱淺”現(xiàn)象,使農(nóng)牧民生產(chǎn)生活質(zhì)量不高。
三、幾點建議
1、全面完成“十個全覆蓋”工作要有一個團結(jié)協(xié)作、奮力攻堅的堅強領(lǐng)導班子,要有一種敢闖敢試、勇為人先的進取的精神狀態(tài)。如:北部牧區(qū)較集中牧鋪上電問題,中部農(nóng)區(qū)危房改造問題,都需要具備卓越的領(lǐng)導能力和銳意進取之精神。
2、全面完成“十個全覆蓋”工作,要有一個強勁的引導型產(chǎn)業(yè)。無論是旅游新村建設(shè),還是農(nóng)牧結(jié)合,一個嘎查村產(chǎn)業(yè)基調(diào)確定后,群眾才能看到希望,才會有發(fā)家致富奔小康的信心和決心。
3、全面完成“十個全覆蓋”工作,要有一整套籌措資金的方式方法。烏力吉木仁蘇木特斯格嘎查發(fā)動本嘎查牧民企業(yè)家投資,是一個很好的創(chuàng)舉,是一個不等、不靠、不要的典型。
4、全面完成“十個全覆蓋”工作,要具備梯次推進的理念?!笆畟€全覆蓋”工作”歷時三年,各蘇木鎮(zhèn)應對轄區(qū)嘎查村通盤考慮,制定任務量與時間表,要讓所有嘎查村群眾看到希望與未來。
5、全面完成“十個全覆蓋”工作,要引導農(nóng)牧民切實改變生產(chǎn)生活方式,自覺維護已經(jīng)全面改觀的人居環(huán)境,向社會主義新型農(nóng)牧民轉(zhuǎn)變。
6、全面完成“十個全覆蓋”工作,要具有求事求是,因地制宜的科學態(tài)度。北部高寒地區(qū)不適宜自來水建設(shè),改變?yōu)樯罹こ?,這就是旗委、政府科學決策的具體體現(xiàn)。在實際工作中,我們要繼續(xù)發(fā)揚這種精神,使“十個全覆蓋”工作真正成為便民工程。
7、個別蘇木鎮(zhèn)場、個別嘎查村的大手筆投入,引發(fā)了其他蘇木鎮(zhèn)場、其他嘎查村的不滿情緒,需引起高度重視。
8、全面完成“十個全覆蓋”工作,要有后期管理與維護的長遠計劃?!澳撩裰摇笔恰笆畟€全覆蓋”工作的重中之重,也是“十個全覆蓋”的亮點,但視察組為其后期管理與維護產(chǎn)生憂慮,水、電基本好解決,難點在于取曖,漫長的冬季將是對“牧民之家”的嚴重挑戰(zhàn)。
調(diào)研室心得體會和方法篇七
七月的驕陽煉化了咸淡的汗水,燃燒了我們火熱的激情。7月8日,在宗老師和xx負責人的帶領(lǐng)和指導下,我們安全到達了調(diào)研地——xx縣夾山鎮(zhèn),并且入住了當?shù)叵鄬^好的旅館,大家都期待著、思緒著第二天的調(diào)研活動。9號——13號這幾天,在當?shù)馗涕俎k、整改辦相關(guān)負責人的安排和配合下,我們精誠團結(jié)、嚴謹、細致,較好的完成了這次調(diào)研任務。
我們此次共調(diào)研了夾山鎮(zhèn)的5個村,采集了8個不同地帶的土壤和葉片。在調(diào)研中我們了解了當?shù)馗涕俜N植的一些情況,同時也發(fā)現(xiàn)了一些問題,我把這些情況和問題歸納、總結(jié)成以了下幾點:
1、現(xiàn)在,夾山鎮(zhèn)的柑橘品種主要是宮川溫州蜜桔,以前種植面積較大的椪柑、甜橙基本上都被蜜桔取代了。我們從橘民口中了解到,蜜桔相對于椪柑、甜橙來說更易于管理和銷售,并且利潤相對較高一點。當?shù)氐母涕俜N植區(qū)域分散度大,沒有實行規(guī)?;N植,缺少統(tǒng)一的管理。
2、夾山鎮(zhèn)的柑橘栽培方式主要是深草栽培,當然,也有少許的作物套種。水田改旱地后種植柑橘的比列相對較高,且長勢較好,坐果率較高。但是,在實地調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)有些村組柑橘樹的行距較密,相鄰植株間枝條、葉片交叉明顯,既不利于桔園的管理也不利于果實的采摘和運輸,同時,由于長時間的缺少光照和通風,也會產(chǎn)生一些灰葉、霉葉和黃化葉。大部分村組灌溉水源缺乏,灌溉條件較差、方式落后,主要以澆灌為主。
我想還是得從兩方面考慮。
(1)、提高柑橘的品質(zhì)、品相,打造柑橘品牌,在柑橘市場中形成自己獨特的競爭優(yōu)勢,打造柑橘產(chǎn)業(yè)鏈,縮短柑橘銷售鏈。
(2)、政府應加大對“三農(nóng)”的直接服務和扶持力度,用技術(shù)發(fā)展農(nóng)業(yè),用人才支撐農(nóng)村,用政策優(yōu)惠農(nóng)民。
4、通過調(diào)查和觀察,我們發(fā)現(xiàn)夾山鎮(zhèn)的勞動力人群主要集中在50——70歲之間,青壯年的“四海為家”導致當?shù)貏趧恿θ狈Γ瑥亩沟卯數(shù)毓べM相對較高。如果把這個問題想得更深、更廣闊一點,農(nóng)村勞動力的缺乏和斷層將會是阻礙我國農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展,實現(xiàn)全面小康的重要因素,同時農(nóng)村勞動力的缺乏也折射出了一些時代問題、社會問題和現(xiàn)實問題。
此次的調(diào)研活動是我們學校國家新農(nóng)村發(fā)展研究院成立以來第一次以不同形式和理念進行“三下鄉(xiāng)”活動的嘗試和革新,慶幸,我們成為了這次革新的探路者和領(lǐng)航者。此次調(diào)研經(jīng)歷,讓我重新認識了“三下鄉(xiāng)”,認識了“三農(nóng)”,認識了自己,讓我在實踐中對自己有了全新的、科學的定位,對自己的不足也有了清醒的認知。我是學土肥的,作為一名土肥人,服務“三農(nóng)”是我的義務和使命。象牙塔里,我們獲得的知識過于理論,只有深入基層,實踐于農(nóng)村,才能在學好本專業(yè)的同時,服務“三農(nóng)”,澆灌“三農(nóng)”,把所學的知識裝進農(nóng)民的口袋里。
六天,短暫卻很充實,我們用汗水澆灌了“三農(nóng)”,用歡笑收獲了友誼,用濃妝點綴了人生。我們相遇、相知、相處,點點滴滴,零零碎碎,不禁意間,將隨時間風干,珍藏在記憶深處,流水塵沙,也許很多東西我們會遺忘,有些卻將隨著時間而永遠沉淀。
調(diào)研室心得體會和方法篇八
第一段:引言
調(diào)研是一種重要的方法,可以幫助我們了解市場、了解顧客需求、優(yōu)化產(chǎn)品和有效推廣。最近,我有幸參與了一次關(guān)于消費者購物習慣的調(diào)研活動,這次調(diào)研不僅讓我學到了很多新知識,還收獲了一些寶貴的體會與感悟。
第二段:認真而細致的準備
在開始調(diào)研之前,我們小組成員首先對于調(diào)研主題進行了深入的了解。我們閱讀了大量的相關(guān)文獻和市場報告,了解消費者購物的趨勢以及競爭對手的情況。同時,我們還準備了一份詳細的調(diào)研問卷,包括多個方面的問題,涉及顧客的購物渠道、購買頻率、購買動機等等。通過充分準備,我們對于調(diào)研活動有了更清晰的了解,也能更有針對性地收集到相關(guān)信息。
第三段:實地調(diào)研獲取真實數(shù)據(jù)
準備工作完成后,我們開始了實地調(diào)研。我們選擇了不同類型的商場和超市進行蹲點觀察,并且親自邀請了一些顧客填寫我們的問卷。這次實地調(diào)研給我留下了很深的印象。通過親眼目睹和和親自參與,我發(fā)現(xiàn)了很多和文獻不同的情況。例如,很多顧客并不是像文獻中所說的更注重價格,而是更看重品質(zhì)和服務。這些實地觀察讓我們對消費者心理有了更深入的了解,也幫助我們更準確地衡量了他們的購物習慣。
第四段:數(shù)據(jù)分析與心得體會
在實地調(diào)研的基礎(chǔ)上,我們還對所收集到的數(shù)據(jù)進行了仔細的分析。通過統(tǒng)計和對比,我們發(fā)現(xiàn)了一些有價值的信息。例如,大部分顧客購買商品時,更注重的是產(chǎn)品的口碑和用戶評價。此外,購買渠道也發(fā)生了明顯的變化,網(wǎng)絡購物的比例逐漸增長。這些數(shù)據(jù)給我們提供了一些有關(guān)市場趨勢和潛在機會的線索。同時,在這個過程中,我們小組成員也收獲了很多心得體會。我們意識到統(tǒng)計數(shù)據(jù)的重要性,它可以幫助我們更客觀地分析問題和做出決策。此外,我們還發(fā)現(xiàn),調(diào)研不僅是獲取知識的過程,更是一個團隊合作和溝通的過程。每個人都發(fā)揮了自己的優(yōu)勢,共同完成了這次調(diào)研任務。
第五段:總結(jié)與展望
通過這次調(diào)研,我學到了很多關(guān)于市場和消費者的知識,也體會到了調(diào)研的重要性。調(diào)研不僅可以幫助企業(yè)提高競爭力,還可以幫助個人提升專業(yè)素養(yǎng)。在未來,我將繼續(xù)深入學習和應用調(diào)研方法,將其運用到更多的實際問題中。我相信,通過持續(xù)不斷地調(diào)研和分析,我們可以更好地了解市場和顧客需求,為企業(yè)提供更準確的建議和決策,也為個人的成長和發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
以上便是我在這次調(diào)研活動中的一些心得體會,通過調(diào)研獲取真實的數(shù)據(jù)和信息,結(jié)合實際情況進行分析和總結(jié),可以幫助我們更好地認識市場和消費者需求,提升自己的專業(yè)能力。希望在今后的工作和學習中,能夠繼續(xù)堅持調(diào)研的理念,不斷改進和創(chuàng)新,為自己和企業(yè)創(chuàng)造更高的價值。
調(diào)研室心得體會和方法篇九
在這次的交流活動中,確實受益之多。
在我們的活動中,觀察他們的課學堂雖讓我對我們的課堂更加充滿了自信,但在作業(yè)檢查中,心中不免有幾分思緒,久久不能平靜。當我們翻開老師的教學案或是打開每個孩子的作業(yè)本,總會讓人眼前一亮,多工整的作業(yè)啊,多漂亮的字體啊。每個孩子的作業(yè)本中總能透露出幾分的認真勁兒,在每個老師的教學案中也總能找到幾分心思,從他們口中知道他們對每個孩子的書寫要求很嚴,包括老師對自己的要求也是十分嚴格,終于功夫不負有心人,才讓我們眼前呈現(xiàn)出的是那么的工整和規(guī)范的作業(yè)和字體。看到這些,我的心真的沉沉的,因為在我們學校里,一直都在不斷地要求學生書寫規(guī)范,書寫工整,而且還專門開設(shè)了寫字課,課前描紅等一系列的基本功課,但是效果總不是那么理想。難道是我們的學生真的笨還是怎么了?不,笨算不上,只是功夫沒到位或是我們的要求不夠嚴或是我們?nèi)鄙俸玫姆椒?。為此,我不得不反思自己,學生的字不好,我的字好嗎?也不好,自己都寫不好字,還怎么要求學生呢?為些,我下定決心以后自己也要加強練習寫字,爭取和同學們一起進步。
此外,聽了他們的課,我心里不免產(chǎn)生了一些想法。他們的課堂,雖然跟我們比缺乏了活力,但是我們的課堂學生又能學到多少東西呢?每節(jié)課的內(nèi)容他們都能掌握嗎?顯然答案是否定的。
因為在我們的課堂,注重的是學生的'展示,讓學生自己學,自己說與講,卻沒有讓學生很好地去回憶,去思考自己本節(jié)課中到底學了什么?學會了什么?長期下去也許我們被這種模式給圈掉了,但卻忽略了創(chuàng)新,所以當我聽了他們的報告后,不禁陷入了思考中。
那位校長說的也有道理,我們的課改好比是搭船,得找到合適的船才能上。我覺得確實如此,如今我們雖然說算是上對了船,但是在擺渡的技術(shù)上卻有些貧窮了。因此,受到他們啟發(fā),我覺得我要從導這案入手,把原來的導學內(nèi)容變一變,導學一內(nèi)容設(shè)計與本節(jié)課有關(guān)的例題,也就是母題,而導學二中不再僅是運用,而是由母題變化而來的或是分解出的一系列的子題,這樣慢慢就可以培養(yǎng)學生舉一反三的能力,長久下去自然而然地就會創(chuàng)新,我想在不久的將來定會培養(yǎng)出一個個創(chuàng)新型的人才來。
調(diào)研室心得體會和方法篇十
為期十天的調(diào)研結(jié)束了,回想起銅仁印江清澈的水,黔東南州碧藍的天,和那些質(zhì)樸熱情的人,我們總是會一些不舍,不舍不是因為難過,而是因為難忘。兩個縣城和十個鄉(xiāng)村的人土風情,已然在我們心里留下了濃厚的生命印跡。
我是第二次參加調(diào)研,也算得上是一個老隊員了,于我而言,是一個不一樣的角色,也有著不一樣的感受,在感到幸運之余,更多懷揣著一種感恩的心情。因此,我想感謝尹寧老師和三組所有的“鐵狼”們,一路以來的照顧。我喜歡你們每一個認真踏實的樣子,我喜歡你們每一個熱情洋溢的風姿,我喜歡你們每一個自然真切的自己。所有的話,我想都比不上一句“我是全場唯一真預言家,查殺這匹鐵狼”的交情!我討厭說離別,就把情緒都放在心里,只為了下一次更好的相遇。
這次調(diào)研,相比第一次的不知所措和懵懂,我對脫貧攻堅,對農(nóng)村發(fā)展,對貧困戶,有了更多地了解,也愈來愈體會到一個政策成功施行的不易,不禁對所有奉獻于這份事業(yè)中的人投以最深的敬佩??赡芪业奈淖謱懖怀鍪裁瓷钜獾臇|西,但是我還是想記錄下來。
在啟程之前,李飛老師就囑咐過我們所有的隊員,首先要自己很好的理解精準扶貧政策的內(nèi)容。一開始可能沒有很深刻的感受,但是深入農(nóng)村的時候,在自己面對農(nóng)戶時,這種感受就會特別強烈。作為第一手資料的采集者,想要真正做到客觀,確實需要做足功課。我們需要理解整個精準扶貧的戰(zhàn)略框架,才能更好地去感受貧困界定的意義和扶貧機制的成果。我們倒背如流的兩不愁三保障標準,從我所見所聞中,覆蓋率已經(jīng)很廣了。但是下一階段的標準是什么呢?如何完善更好的物質(zhì)資源分配機制,如何提供更高水平的教育醫(yī)療服務,以及如何降低農(nóng)戶承受風險的脆弱性,這都需要更好的答案。真是乘風振羽任飛翔,萬里鵬征路正長!
入戶后,有兩個現(xiàn)象讓人深思。一個是農(nóng)戶的家庭收入構(gòu)成,曹錦清在《黃河邊的中國》里寫過這樣一段話:農(nóng)業(yè)總產(chǎn)量的提高,可以依靠三種方法。一是擴大耕地面積,二是通過規(guī)模經(jīng)營提高效益,三是提高單位產(chǎn)量。但由于中國數(shù)百年以來人口對耕地已產(chǎn)生持續(xù)壓力,可耕地悉行利用,同時也不可能走規(guī)模農(nóng)業(yè)的道路。歷史規(guī)定我們只能走提高單產(chǎn)的道路,今后也只能繼續(xù)沿著這條路走下去,很難有別的選擇。而我看見的是,一般的農(nóng)戶家庭收入主要是務工,也只能是務工。農(nóng)戶在選擇種一畝地收1000—20xx斤的谷子保證一家人吃得寬裕,和外出務工掙2—3萬以供養(yǎng)孩子讀書娶妻蓋房,顯然選擇了后者。提高單產(chǎn),在科學的種養(yǎng)技術(shù)推動下,應是達到了峰點。少數(shù)不選擇外出務工的農(nóng)戶,很明顯都是種養(yǎng)大戶,而這些大戶中,更多選擇的是種植經(jīng)濟作物,比如茶葉,或者相對較大規(guī)模的養(yǎng)殖雞鴨?。經(jīng)濟作物獲利周期長,養(yǎng)殖家禽風險大,規(guī)模種養(yǎng)啟動資金要求高,從這個角度去看產(chǎn)業(yè)扶貧和小額信貸,確實高瞻遠矚,只是不得不承認的是,政策施行中如何更好地推進農(nóng)民用有效率的組織方式進行生產(chǎn),有我們遠遠想不到的困難和挑戰(zhàn)。
二是農(nóng)戶綜合素質(zhì)的形成因素,地理位置真的很重要,一個好的地理位置決定你能享受什么樣的教育醫(yī)療和社會資源的輻射,而這又偏偏不是人為能夠決定的。拋開地理位置的客觀條件,還有農(nóng)戶自己的開化能力。如果一昧的選擇“養(yǎng)娃—放?!B(yǎng)娃”循環(huán)的思維模式,很不利于政策實施和效率的提高。政策由上及下的過程中,難以想象地方政府和基層干部以及農(nóng)戶付出了多少努力。我們可能做問卷時,會非常厭煩為什么這個農(nóng)戶這也不知道那也不知道,我們會質(zhì)疑難道幫扶人什么都沒解釋嗎,我們也氣憤為什么政策宣傳會有失位。但在做問卷的過程中,當我們把一個政策變成各種各樣通俗易懂的提問去努力讓農(nóng)戶理解時,當我們因為語言溝通和人文差異不理解農(nóng)戶的心聲時,我們開始明白,說起來總是比做起來容易。
在沒有學習市場營銷這門課程時,我常聽別人說市場營銷就是做銷售、賣東西。但學了市場營銷知識之后,我才真正發(fā)現(xiàn)到市場營銷的魅力,市場營銷的強大。它并不是簡簡單單的銷售東西,它是一場關(guān)于銷售的策劃,關(guān)于企業(yè)存亡的重要策略。通過實訓課程的學習,我更深入地了解了書中的理論知識了,原來市場營銷無時無刻不在我們身邊。如一個新產(chǎn)品的面世到成為一個熱門的產(chǎn)品,需要一場慎密的營銷策劃;企業(yè)在面臨競爭對手時,應該采用什么應對策略等等都屬于市場營銷的范疇。從大一到現(xiàn)在我們進行的實訓不只一次,但是這次卻最不一樣,因為我們做的這個實訓在總體的時間上比以往的任何一次實訓的時間都要緊,這一次的.實訓一方面是加強我們本學期所學的營銷策劃這一門課程,同時也考察了我們在平時上課中是否有認真學習這一門課程,并能否熟練的運用課程中學習的知識來進行實際操作,此外在一定程度上也檢查了我們這三年來所學的知識是否到位、是否扎實,是否可以將我們的所學運用到實際中去。
在星期一,老師給我們布置了這一周的任務,明確設(shè)計目的任務、案例討論,收集資料、進行營銷策劃項目的設(shè)計、選擇;同時我們還進行了分組,形成了以我、宋川、楊璇、吳敏強、鄧清峰、熊博文六個人的小組。星期二,我們上午要做的就是分組進行品牌策劃訓練,下午營銷環(huán)境分析訓練。星期三,上午我們市場定位策劃,下午進行設(shè)計營銷策劃方案。星期四,上午進行設(shè)計營銷策劃方案,制作提案ppt。星期五,進行小組間的提案、答辯。二十周星期一,我們將進行模擬實施、修訂營銷策劃方案。二十周星期二,進行最后的評估和總結(jié)。
在幾天的實訓學習中,我覺得老師的這種操作方法對于同學來講是不錯的,在開始的時候我們的任務特別的多,因為我們要收集資料,還要對策劃主題進行討論并確定小組成員間的分工,這在規(guī)定的時間內(nèi)基本上是不能夠按時完成老師布置的任務,就需要我們在課后進行趕工。在報告的寫作上我們還要注意報告要求包括的內(nèi)容,要做好一個策劃方案,不僅是要做到一般的事件:第一.明確策劃對象、策劃目標。組建團隊,培養(yǎng)創(chuàng)新能及團隊組織能力、團隊精神。第二.營銷環(huán)境的調(diào)研、分析。圍繞策劃對象進行案頭調(diào)研,分析、梳理調(diào)查內(nèi)容、形成初步的營銷環(huán)境分析材料,進行來的數(shù)據(jù),我開始眉頭緊鎖。而在郭建輝老師課上演示的spss軟件操作,無疑給我提供了一個強有力的武器,解了燃眉之急。然而,如何把武器運用到得心應手,期間又花費了我頗多精力,從最初的變量設(shè)置、數(shù)據(jù)錄入,到均值分析、礎(chǔ)交叉分析、二維交叉分析,再到個案分析。為在數(shù)據(jù)沙漠中,挖掘到輔助我們“愿者上釣”休閑中心項目決策的寶藏,我努力保持頭腦清醒,不讓自己迷失在廣大的數(shù)據(jù)沙漠中,反反復復地嘗試操作,終于實現(xiàn)了輕車熟路的前進。在數(shù)據(jù)分析中,探清了寶藏之路,漸漸找到了與我們項目相關(guān)的信息。在團隊的力量下,也成功完成了市場調(diào)研的任務,掌握了理論知識與實戰(zhàn)經(jīng)驗。
調(diào)研室心得體會和方法篇十一
不知不覺就到了調(diào)研的第二天!雖然大家都很疲乏,但是都很準時地起床。預備早餐,一切完畢之后,上午一組的隊員便前往石圭坡村進行調(diào)研,只留下四個隊員在學校煮飯做菜。作為后勤的我們,盡的努力做好飯菜,讓一路勞累奔波的隊員能夠吃飽吃好。12點多,隊員們才拖著疲乏的身子回來,真是太辛苦了!由于天氣不好,路不僅遙遠而且泥濘!不過讓我們欣慰的是調(diào)研有了進一步的深入,而且隊員們都能吃苦耐勞,團結(jié)合作!在吃完午飯后,大家進行了午休。由于累的緣故,大家都睡得很沉,直到隊長的鬧鐘把大家叫醒!
一番預備后,我們這一組便出門了。蒙蒙細雨好像昭示著調(diào)研之路的艱辛,但是,我們并沒有因此而灰心,而是在隊長的帶領(lǐng)下有組織地前往調(diào)研之地!首先來到的第一個村落是上獨石村,接連走了好久都沒有看到農(nóng)民在家,隊員們都有點心灰意冷了,再加上一些農(nóng)民對于我們調(diào)研工作表現(xiàn)出來的冷淡,使得我們心情低落,斗志銳減!到底,有一位農(nóng)民熱忱地歡迎我們,盡她所能援濟我們進行調(diào)研工作,填寫調(diào)研問卷,使得我們堅信:調(diào)研之路雖然坎坷,但是這能熬煉我們團隊和個人的技能,讓我們意識到自己工作中的不足并加以改正。然后,我們繼續(xù)前往下一個目的`地:下獨石村。這個村也是一樣,留在家的農(nóng)民很少,調(diào)研工作進行得不太順當!再加上家家戶戶都養(yǎng)有狗,我們路過的時候,那些狗都吠得很厲害,這令大家都很可怕!這時,海梅隊長站在隊伍后面,淡定地愛護我們!真的很感動,這不僅僅是由于海梅隊長的責任之所在,更是由于這份友情的存在。考慮到這條村很少農(nóng)民在家,我們便前往沙牛湖村。雖然路途有點遙遠,但是我們受益匪淺,當?shù)卮迕駸岢赖卦疂覀儾⒏嬷覀兡膫€村民有空,哪個地方可以進行調(diào)研工作。在這里,調(diào)研工作進行得很順當。
對于調(diào)研,我的感受是雖然調(diào)研工作很艱辛,但我們不能知難而退,而要迎難而上。另外,吃苦耐勞,團隊意識,相互援濟,共渡難關(guān)等是一個團隊成功的重要條件。
調(diào)研之路,未完待續(xù)……期盼我們在下一個調(diào)研地點的表現(xiàn)!
調(diào)研室心得體會和方法篇十二
調(diào)研是指通過實地考察、收集信息和數(shù)據(jù),以了解某個問題、現(xiàn)象的真實情況。調(diào)研在各個領(lǐng)域都占據(jù)著重要地位,可以為決策提供科學依據(jù)。最近,我有幸參與了一次調(diào)研活動,并深切感受到調(diào)研的重要性和價值。在這次調(diào)研中,我有一些心得體會。
第二段:認真準備
在調(diào)研前,我們進行了充分的準備。首先,我們對調(diào)研的目的和主要內(nèi)容進行了明確的界定,并制定了詳細的調(diào)研計劃。其次,我們詳細了解了調(diào)研對象,了解他們的背景信息和需要掌握的重點內(nèi)容。我們還收集了各種調(diào)研工具和方法,以便在實際操作中更好地收集信息。這些準備工作的認真性和細致性為我們的調(diào)研奠定了堅實的基礎(chǔ)。
第三段:實地調(diào)研
接下來是實地調(diào)研的過程。我們前往調(diào)研對象所在的地區(qū),與他們進行面對面的交流。這是我最期待的部分,因為只有通過實地調(diào)研,才能真正了解他們的實際情況。在實地調(diào)研過程中,我們使用了問卷調(diào)查、訪談等方法,與對象進行了深入的交流。通過與調(diào)研對象的互動,我們能夠更全面地了解他們的需求、期望和問題,為后續(xù)的分析提供了豐富的素材。
第四段:數(shù)據(jù)分析
在收集到大量的信息之后,我們進行了數(shù)據(jù)分析。這是一個耗時且需要專業(yè)知識的過程,但卻是調(diào)研成果的關(guān)鍵。通過對數(shù)據(jù)的整理、歸納和統(tǒng)計,我們得出了一些有價值的結(jié)論。這些結(jié)論直接關(guān)系到?jīng)Q策的科學性和有效性,因此必須經(jīng)過嚴格的驗證和論證。通過數(shù)據(jù)分析,我們深刻體會到了數(shù)據(jù)對于調(diào)研的重要性,只有真實、準確的數(shù)據(jù)才能幫助我們準確把握問題的本質(zhì)。
第五段:心得體會
通過這次調(diào)研,我深切地感受到了調(diào)研的意義和價值。首先,調(diào)研可以提供科學依據(jù)和可行性建議。通過調(diào)研,可以了解目標群體的真實需求,根據(jù)調(diào)研結(jié)果制定出更符合實際情況的解決方案。其次,調(diào)研可以幫助我們找準方向和目標。只有了解了當前的現(xiàn)狀和問題,才能確定目標和方向,從而更好地推動改革和發(fā)展。最后,調(diào)研還可以幫助我們提高問題解決能力和創(chuàng)新能力。通過調(diào)研,我們能夠獨立思考、分析問題,并提出合理的解決方案。調(diào)研能夠培養(yǎng)我們主動學習、探索的精神,提高我們的問題解決能力和創(chuàng)新能力。
總結(jié):
綜上所述,調(diào)研是一項重要而有意義的工作,它可以為決策提供科學依據(jù),幫助我們了解問題的本質(zhì)和真實情況。通過準備、實地調(diào)研和數(shù)據(jù)分析,我們能夠得出真實、準確的結(jié)論,為決策提供有力支持。調(diào)研還可以提高我們的問題解決能力和創(chuàng)新能力,并幫助我們找準方向和目標。因此,在今后的工作和學習中,我們應該更加重視調(diào)研,充分發(fā)揮其重要作用。
調(diào)研室心得體會和方法篇十三
經(jīng)過幾天的實習調(diào)研,我了解到快遞這一行業(yè)的流程和商業(yè)制度:
1、物流運輸中是有確定風險的,包括丟失和損壞,為避開商家不須要的損失,請務必按物流公司的要求進行包裝。
2、下定單時希冀能夠確定大略的來收貨時間,同時可以通過查看申通網(wǎng)站或通過“申通在線客服“獲得當?shù)鼐W(wǎng)點的電話,徑直聯(lián)系確認為佳。
3、在17:00前下的訂單(冬季在東北限于14:00前),當天原則上完成取件,如有特別狀況將電話聯(lián)系客戶重新確定時間。
4、申通公司原則上不接受粉末、液體類物品,絕對拒絕化工及其它國家規(guī)定的違禁物品,一旦發(fā)覺瞞報發(fā)運,申通有權(quán)拒絕提供服務。造成損失的將視后果的嚴峻程度采用進一步的法律措施。涉及化妝品等常見民用產(chǎn)品的,需在申通總公司做書面?zhèn)浒福⒃谖覀冋J可的包裝條件的條件下方可發(fā)運。
5、各位商家務必能做好發(fā)貨預備,包括包裝和填寫“申通―淘寶”專用運單,并在運單上清楚的填寫上淘珍寶流號,以便于我們的信息匹配,確保實時的信息反饋及查詢。
6、業(yè)務員攬收時只負責檢查外包裝狀況,客戶需要運用申通公司不干膠的封口條(每個申通網(wǎng)點的編號不同,便于我們今后界定責任),并在箱子或袋口的各個接縫處貼上。
7、客戶發(fā)出貨物后,網(wǎng)上查詢一旦發(fā)覺不正常,應即刻與“申通在線客服”徑直聯(lián)系;了解當?shù)厣晖娫捒傻缴晖ňW(wǎng)站查詢。
8、申通公司無法貨物確定送到收貨人本人手上,但承受由此可能帶來的遺失風險。
9、我司業(yè)務員派送時要求客戶先檢視外包裝的完整(特別是箱體封口處的不干膠是否損壞)和確認內(nèi)無明顯的破碎聲后再簽收,申通業(yè)務員無援濟檢視內(nèi)件狀況的義務。如有異樣狀態(tài),可拒絕收貨并要求退回(但需要注明緣由并簽名),退回費用由申通公司承受(但因包裝不良導致的.封口貼損壞由發(fā)件方承受,參見包裝要求1)。
10、申通公司嚴禁業(yè)務人員派送時要求客戶自提或下樓甚至到小區(qū)門口接貨,發(fā)生此類問題,請商家到“申通在線客服“進行投訴。(所派送地區(qū)的受物業(yè)管理限制或特別軍事管理區(qū)限制的除外。對于學校派送,要求事先聯(lián)系收件人,并在商定的時間內(nèi)送達收件人指定的收件地。)
我工作的交通工具是電動車,它是我運輸?shù)慕煌üぞ撸景l(fā)的背包相當于我的“快遞倉庫”,我每天出庫后都要裝卸搬運,然后要對貨物的收件人進行電話聯(lián)系,有異樣信息急時反饋處理,最末就是派送,在這個環(huán)節(jié)中更要留意合理優(yōu)化資源。只有把這幾個環(huán)節(jié)緊密的貫穿在一起,才能按時完成派送任務只有這樣才不會導致貨物晚點。
在送件的同時會有客戶打電話要你去取件,這時你要在得知取貨信息40分鐘內(nèi)完成取貨任務,在取貨環(huán)節(jié)中你要把客戶的快遞進行合理包裝,要信息處理最末把貨物安全送回自己所在的操作點。
以上就是我每天要做的最主要的工作,它很好的把物流的各個因素聯(lián)系在一起,物流的過程是一個整體的過程,它的各個環(huán)節(jié)的合理優(yōu)化配置是物流順當進行的前提條件和重要保障。物流就是a至b的過程,但是要想在最短的運輸時間,最低的物流成本,和最安全的運輸方式達到目的地就要很好的連接物流的七大要素。
實習結(jié)束了,雖然這段時間風吹雨淋感到很辛苦,但是獲得對書本上的理論知識有更加深刻的了解,有了特別好的一次社會實踐機會,不但有益于我的不要設(shè)計,更有益于我以后的進展道路。
調(diào)研室心得體會和方法篇十四
白駒過隙,一轉(zhuǎn)眼,我們已迎來了大學的第二個暑假,結(jié)束了這個暑期我們將邁入大三,我們將面對新的挑戰(zhàn),我們又會有的新的任務,所以這個假期也變的非常難得。好多人都覺得剛剛邁出校門的大學生理論聯(lián)系實際的能力很差,都是些空想主義者,都還不了解社會,沒有親身的接觸社會,因此,假期社會實踐已經(jīng)成為了我們逐步了解社會、邁入社會很好的平臺,所以充分的利用大二這個暑假參與實踐成為了大家的共識。
這次社會實踐源于我們幾個的一時興起,在以前的思修課上,老師講到城鄉(xiāng)家庭對子女教育經(jīng)濟投入有很大的差距,這個問題也很嚴重,因此萌生了我們做一個調(diào)研城鄉(xiāng)家庭對子女教育經(jīng)濟投入問題的實踐。在調(diào)研之前,我們商討了調(diào)查的對象,調(diào)查的范圍并精心準備了要調(diào)查的問題。經(jīng)過了一系列的準備在8月9日和10日兩天,我們“鷹之騰飛”實踐小組便開始了以“城鄉(xiāng)家庭對子女教育經(jīng)濟投入”為主題的問卷調(diào)查。
我們走訪了西山開源社區(qū),西出口的新都四季城小區(qū),阜新市平安西部地區(qū)這三個分屬于市中心、城郊、郊區(qū)的地區(qū),這樣階梯式的調(diào)查對象更有利于我們得出更接近現(xiàn)實的結(jié)論。我們的調(diào)查方式是通過走訪各個家庭,與父母進行溝通并進一步采訪一些相關(guān)問題,例如:您是否認為對子女的教育方面的投資回報性很大,您是否覺得子女學歷越高,以后的發(fā)展越大等問題。
萬事開頭難,調(diào)查并沒有我們想想的簡單,遠遠超出了預期的想法,由于我們以前幾乎都沒有做個問卷調(diào)查,唯一的一次是大一上思修課上的調(diào)查問卷作業(yè),我們的調(diào)查對象都是自己班級的同學,不同院系的自己的好朋友,現(xiàn)在遇見的都是陌生人,敲開一家家門也成了一件很困難的事,但為了能得到真實有效的結(jié)論,有想到如果現(xiàn)在這點小困難都克服不了,那以后的工作崗位上豈不會處處碰壁,我們懷著忐忑的心情敲開了第一家采訪對象的大門,我們說明來意,阿姨很和藹,通過交談我們了解到她的孩子也在上大學并且也參與了暑期社會實踐,阿姨很了解我們心情并且很樂意配合我們的訪問,就這樣我們順利的打開了采訪之路的大門。但并不是每家都像阿姨這樣配合我們的調(diào)查,有的家庭拒接接受調(diào)查,有的即便是接受了在進行敏感問題調(diào)查時也不愿意透露真實的情況,其實大家有這樣的不愿意接受采訪的心情也是可以理解的。遇見這樣的情況我們禮貌的說明來意,并且承諾不會透露您的任何信息,調(diào)查也都是不記名的調(diào)查,調(diào)查結(jié)束后這些調(diào)查問卷我們會存檔作為參考,保正不會對您的家庭帶來傷害,有了這樣的保正有些家長開始愿意和我們配合。進過了兩天的調(diào)查采訪,我們各個都是口干舌燥,但一想順利的完成了調(diào)查我們都覺得這樣的付出是很值得的。
本次實踐帶我們大家走出象牙塔到社會中去,了解到社會的運轉(zhuǎn)和我們想象真的很不一樣。曾經(jīng)聽起來遙遠而不管痛癢的問題實際的擺在我們的面前,比如物價、就業(yè)、家庭保險、國家醫(yī)保等政策,這些看起來和大學校園生活有些脫節(jié)的實際讓我了解到大學表面的短暫的輕松安逸后埋藏的是巨大的現(xiàn)實的危機。城鄉(xiāng)的經(jīng)濟收入直接影響到父母對孩子在學業(yè)上的投資,量的積累可以達到質(zhì)的飛躍,差異往往在一點一滴中逐漸形成,一直被父母學校呵護得太好的我們還無法了解當真正面對經(jīng)濟的壓力時是什么樣的感覺,平常我們坐在寬敞的教室感受不到父母的辛酸,看不見父母的付出,通過這次調(diào)查通過與他人父母的交談我們更加進一步的知道父母的難處與苦衷。我們明白在幾年后真正直面社會的方方面面時如果沒有自己的核心競爭力那么很快將被社會淘汰掉。適者生存,不進則退,是當代社會的生存法則。
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