培養(yǎng)積極樂(lè)觀的心態(tài)，擁抱每一天的陽(yáng)光。合理規(guī)劃時(shí)間，對(duì)每個(gè)任務(wù)進(jìn)行詳細(xì)分解是寫一篇完美總結(jié)的重要步驟。以下是大師總結(jié)的時(shí)間管理技巧，幫你合理利用時(shí)間提高效率。
工作職業(yè)素養(yǎng)心得篇一
在參加寧波榕揚(yáng)咨詢公司開展的關(guān)于員工職業(yè)素養(yǎng)的培訓(xùn)之前，我相信有很多像我這樣剛畢業(yè)的人對(duì)自己的職業(yè)素養(yǎng)是沒有想法的。經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn)，讓我更深層次的認(rèn)識(shí)到提高職業(yè)素養(yǎng)的重要性。
先做人，后做事，一個(gè)企業(yè)的成長(zhǎng)，離不開員工的努力;一個(gè)員工要有個(gè)人發(fā)展，也離不開企業(yè)這塊平臺(tái)，良好的品質(zhì)和人格是做人的根本，也是做事的基礎(chǔ)。所以，職業(yè)素養(yǎng)是每個(gè)員工所必須具備的素養(yǎng)，員工好的職業(yè)素養(yǎng)，將是我公司整體風(fēng)貌的展現(xiàn)。簡(jiǎn)單而言，職業(yè)素養(yǎng)是員工對(duì)自身工作了解與適應(yīng)能力的體現(xiàn)，一個(gè)優(yōu)秀員工應(yīng)該具備十大職業(yè)素養(yǎng)包括：敬業(yè)、主動(dòng)、責(zé)任、執(zhí)行、品格、績(jī)效、協(xié)作、智慧、形象、發(fā)展。
一、敬業(yè)：只有你善待崗位，崗位才能善待你。
什么是敬業(yè)?敬業(yè)，就是尊敬、尊崇自己的職業(yè)。如果一個(gè)人以一種尊敬、虔誠(chéng)的心靈對(duì)待職業(yè)，甚至對(duì)職業(yè)有一種敬畏的態(tài)度，他就已經(jīng)具有敬業(yè)精神了。一個(gè)人，如果沒有基本的敬業(yè)精神，就無(wú)法成為一個(gè)優(yōu)秀的人，更難以擔(dān)當(dāng)大任。只有把工作當(dāng)成事業(yè)來(lái)干，才能長(zhǎng)久，才能卓越，對(duì)待工作不是一般努力就可以，而是虔誠(chéng)，不是盡力而為，而應(yīng)全力以赴。我們每個(gè)人都有責(zé)任、有義務(wù)，責(zé)無(wú)旁貸地去做好每一項(xiàng)工作，我們都應(yīng)該為工作盡一份心、出一份力。
二、主動(dòng)：從要我做到我要做。
人才不是一個(gè)具有專業(yè)知識(shí)，埋頭苦干的人，而是積極主動(dòng)，充滿熱情，靈活思考的人。在公司，一個(gè)合格的員工不只是被動(dòng)地等待別人告訴他應(yīng)該做什么，而是應(yīng)該主動(dòng)去了解和思考自己要做什么，怎么做，并且認(rèn)真地規(guī)劃它，然后全力以赴地完成!所以說(shuō)，公司的壯大是離不開我們每一位員工的積極性，主動(dòng)性和創(chuàng)造性!我們要盡力貢獻(xiàn)我們的力量，發(fā)揮我們每一個(gè)人的智慧，機(jī)會(huì)是垂青于有準(zhǔn)備的人，只要我們?cè)诠ぷ髦兄鲃?dòng)運(yùn)用我們的大腦，讓好點(diǎn)子如泉水般涌出，我們便會(huì)找到屬于自己的最佳坐標(biāo)。
三、責(zé)任：會(huì)擔(dān)當(dāng)才會(huì)有大發(fā)展。
在職場(chǎng)中，責(zé)任感和發(fā)展的空間和機(jī)會(huì)往往是成正比的，也就是說(shuō)，越敢于承擔(dān)，越有大的發(fā)展。對(duì)于一流的員工來(lái)說(shuō)，工作永遠(yuǎn)沒有“打折卡”，因?yàn)樗麄冎溃瑢?duì)工作打折，也就是對(duì)自己的前途和發(fā)展打折——沒有任何一個(gè)單位，會(huì)將重?fù)?dān)交給一個(gè)工作上不認(rèn)真負(fù)責(zé)、處處偷工減料的人。同時(shí)，一個(gè)一流的員工，還是一個(gè)優(yōu)秀的責(zé)任承擔(dān)者：一旦出現(xiàn)問(wèn)題，不找借口、不推諉責(zé)任，而是主動(dòng)承擔(dān)，并懂得反思，避免同樣的錯(cuò)誤再次出現(xiàn)。這也是一流員工應(yīng)該具備的良好品格，敢于擔(dān)當(dāng)?shù)娜耍拍苷嬲羝鸫罅?，獲得更大的發(fā)展機(jī)會(huì)!
四、執(zhí)行：保證完成任務(wù)。
執(zhí)行力是所有企業(yè)都非常看重的能力，這也和每一個(gè)職業(yè)人士的發(fā)展密切相關(guān)。要想保證完成任務(wù)，就要做到四個(gè)到位，也就是“心態(tài)到位，姿態(tài)到位，行動(dòng)到位，方法到位?！边@四個(gè)到位很好理解，卻并不容易做到。
心態(tài)到位，才能在思想上認(rèn)真投入，心無(wú)旁騖的專心一志將事情做成。而這種不達(dá)目的不罷休的態(tài)度，就是石頭見了也會(huì)點(diǎn)頭的。姿態(tài)到位，就是為了達(dá)到目標(biāo)，要有百折不撓、窮盡一切可能的信心和勇氣。行動(dòng)到位，也就是為了達(dá)到目標(biāo)，要付諸怎樣的實(shí)際行動(dòng)，如量化自己的工作，比如今天必須要完成多少稿件，要打多少個(gè)電話，訪問(wèn)幾個(gè)客戶……技巧到位，就是要有方法，運(yùn)用智慧，使工作能夠高效完成。
五、品格：小勝憑智，大勝靠德。
就是說(shuō)小的勝利要靠我們的智慧去爭(zhēng)取，而大的勝利和發(fā)展，則必須依靠我們的品德。縱觀那些杰出的成功人士，或許他們成功的過(guò)程各不相同，但有一點(diǎn)卻是相同的：優(yōu)秀的品德。在職場(chǎng)中，憑著一些小聰明或者是小謀術(shù)，或許能夠取得一時(shí)的成績(jī)，但要想獲得真正大的發(fā)展，則必須以“德”服人。
六、績(jī)效：不重苦勞重功勞。
在職場(chǎng)中，我們經(jīng)常會(huì)看到這樣的現(xiàn)象：很多人工作勤勤懇懇，一年到頭忙個(gè)不停，干得比任何人都多都努力，但卻總是在原地踏步，提升發(fā)展的機(jī)會(huì)似乎總也輪不到他們。到底是什么原因造成了這樣的局面?答案是，“苦勞”重要，“功勞”更重要，否則，所有的“苦”就是白辛苦，是沒有效益的苦?！袄宵S?！敝挥胁迳峡?jī)效的翅膀，給單位創(chuàng)造出真正的效益，那么才能只有這樣，才會(huì)才能獲得更好的發(fā)展。
七、 協(xié)作：在團(tuán)隊(duì)中實(shí)現(xiàn)最好的自我。
隨著競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，獨(dú)行俠的時(shí)代早已過(guò)去，團(tuán)隊(duì)精神已越來(lái)越被企業(yè)和個(gè)人所重視。任何一個(gè)企業(yè)，如果只是一個(gè)人優(yōu)秀，而不是大多數(shù)人優(yōu)秀甚至是人人優(yōu)秀，那么這個(gè)企業(yè)不要說(shuō)做大做強(qiáng)，連起碼的生存都會(huì)有危機(jī)。同樣的道理，如果如果一個(gè)人只想著自己的發(fā)展，而不想著團(tuán)隊(duì)的整體發(fā)展，至考慮自己的利益，而不顧及整個(gè)團(tuán)隊(duì)的利益，那么這個(gè)團(tuán)隊(duì)就是一盤散沙。而團(tuán)隊(duì)沒有發(fā)展，那么個(gè)人的發(fā)展自然也就無(wú)從談起。所以，只有將自己真正融入團(tuán)隊(duì)，那么才能實(shí)現(xiàn)最好的自我。
八、智慧：有想法更要有辦法。
要想成為一流的員工、獲得最快的發(fā)展，有一點(diǎn)非常重要，那就是做智慧型員工，不是簡(jiǎn)單地用手，而是用腦、用心去做事。加一點(diǎn)智慧的佐料 工作的湯就會(huì)鮮起來(lái)。
同樣的問(wèn)題，用不同的方法去解決，產(chǎn)生的結(jié)果就會(huì)完全不同。如果方法選對(duì)了，那么效率就會(huì)大大提高，成本就會(huì)大大降低。而有想法更有辦法的員工，自然也是單位最器重的。
九、形象：你就是單位的品牌。
每個(gè)企業(yè)都有自己的品牌和形象，而這樣的品牌和形象，很大程度上是靠員工樹立起來(lái)的。自己的一言一行、一舉一動(dòng)，都可能成為別人眼中對(duì)這個(gè)企業(yè)的印象。
十、發(fā)展：與單位需求掛鉤，才會(huì)一日千里。
總的來(lái)說(shuō)，企業(yè)的發(fā)展最終要依靠企業(yè)中的個(gè)人。一個(gè)企業(yè)的存在與發(fā)展，離不開員工的努力工作;一個(gè)員工的發(fā)展也不能離開企業(yè)而存在。而作為員工來(lái)說(shuō)想要實(shí)現(xiàn)自身的發(fā)展，必須先著力于企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)的發(fā)展建立在個(gè)人發(fā)展的基礎(chǔ)上，而企業(yè)發(fā)展了，反過(guò)來(lái)也會(huì)促成個(gè)人的發(fā)展。付出必有收獲，公司發(fā)展了，效益提高了，帶給我們的也會(huì)是更多更好的薪資福利待遇，也帶給員工更大的安定性。
通過(guò)此次培訓(xùn)使我懂得，在公司工作要懷著感恩的心，努力回饋，忠實(shí)于自己的選擇，勇于承擔(dān)自己的責(zé)任，學(xué)會(huì)尊重與理解，沒有什么事情是辦不到的。未來(lái)的結(jié)果，取決于今天的行為;今天的行為，取決于我們的思想;我們的思想，取決于我們的信念;我們的信念，來(lái)自于我們的眼光;我們的眼光，來(lái)自于我們的態(tài)度!
為期兩天的員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)結(jié)束了，作為組織者一直以來(lái)我都很期待這個(gè)培訓(xùn)，現(xiàn)在回顧培訓(xùn)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我感動(dòng)，并且很多時(shí)候正像老師說(shuō)的那樣，是頓悟。
兩天的培訓(xùn)內(nèi)容很多，一個(gè)個(gè)游戲伴隨著老師的講解，使我們開始思考人生，思考自身……
剛開始老師給我們講了一個(gè)母親的故事，我們很多人都被故事的情節(jié)感動(dòng)的熱淚盈眶，事實(shí)上，我們每個(gè)人都知道母愛的偉大，但是又有多少人真正去考慮過(guò)如何關(guān)心她們，對(duì)待她們，對(duì)待父母我們是否把她們放在圓心上，“孝”是什么，就是立即去做。我們往往找各種借口和理由，其實(shí)很多時(shí)候我們應(yīng)該是用心思維。
在職場(chǎng)中，我們屬于哪一種員工，是模范員工、優(yōu)秀員工、潛力員工還是失業(yè)員工?當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)布置一項(xiàng)工作時(shí)，我們是否做到了用百分百的意愿去考慮百分百的方法來(lái)完成任務(wù)，是否找各種困難和借口去阻止自己的行為，我想我們每個(gè)人對(duì)待工作都應(yīng)該用結(jié)果思維，無(wú)論你找出什么解釋，結(jié)果都擺在那里，成與不成已成定局，在職場(chǎng)中，一切都以結(jié)果為導(dǎo)向。事情沒有結(jié)果，談一切借口都是無(wú)用的。
我深深記住了老師講授的三句話：目標(biāo)不變方法可萬(wàn)變，讓組織愉悅，誠(chéng)信。一個(gè)人有能力這僅僅是一個(gè)內(nèi)在因素，在職場(chǎng)中，外在因素，一個(gè)人的情商往往更加的重要，讓組織愉悅，才會(huì)有職場(chǎng)發(fā)展的平臺(tái)，誠(chéng)信才會(huì)有發(fā)展的空間。
另我印象深刻的是兩個(gè)游戲帶來(lái)的思索，一個(gè)是紅黑游戲，這個(gè)游戲給我?guī)?lái)的震撼是非常大的，老師多次提到，什么是贏?讓我們結(jié)合人生去思考，很多人在這個(gè)游戲中暴露出了人性的弱點(diǎn)，其實(shí)我開始一直是迷糊的，因?yàn)樽鳛橐粋€(gè)游戲，只有出了紅牌，才會(huì)立于不敗的境地，但是結(jié)合人生呢，前兩局我一直處于矛盾和徘徊中，同時(shí)也在觀察著我們團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)人，有的人強(qiáng)烈要出紅牌，有的人考慮要出黑牌，而有的人徘徊不定，當(dāng)我最后確定，一個(gè)組織要獲得最高正分，那么意味著要雙贏的時(shí)候，我告訴自己要一直出黑牌。游戲結(jié)束，我們每個(gè)人對(duì)這個(gè)游戲都有不同的感悟，我想這個(gè)游戲揭示了人性，沒有人在這場(chǎng)游戲中會(huì)感覺自己真正贏了，所有的人都在反思，為自己人生的盲點(diǎn)和誤區(qū)，為人性深處的欲望，為人與人組成的社會(huì)。
最后一個(gè)游戲，當(dāng)我們作為團(tuán)隊(duì)中的一員犯錯(cuò)誤時(shí)，老師懲罰的是隊(duì)長(zhǎng)，看著隊(duì)長(zhǎng)為隊(duì)員的錯(cuò)誤而付出很大的代價(jià)時(shí)，我們這個(gè)時(shí)候才深刻體會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任有多巨大，在工作中，我們往往不能理解領(lǐng)導(dǎo)背負(fù)的責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)有多大，此時(shí)此刻，看著因自己犯錯(cuò)而遭受巨大代價(jià)的領(lǐng)導(dǎo)，我的心里說(shuō)不出的滋味，我深深體會(huì)到了，真誠(chéng)的說(shuō)一句，領(lǐng)導(dǎo)辛苦了。
兩天的培訓(xùn)告訴了我很多職場(chǎng)中的道理，記得在網(wǎng)絡(luò)上看過(guò)李嘉誠(chéng)先生的幾句話，我把它抄錄了下來(lái)：
1、當(dāng)我們夢(mèng)想更大成功的時(shí)候，我們有沒有更刻苦的準(zhǔn)備?
2、當(dāng)我們夢(mèng)想成為領(lǐng)袖的時(shí)候，我們有沒有服務(wù)于人的謙恭?
3、我們常常只希望改變別人，我們知道什么時(shí)候改變自己?jiǎn)?
4、當(dāng)我們每天都在批評(píng)別人的時(shí)候，我們知道該怎樣自我反省嗎?
在以后的工作生活中，我會(huì)時(shí)刻提醒自己，告訴自己做事情要有百分百的意愿，做事情要真正做到位，不找任何借口從自身查找根源，不讓組織因?yàn)槲业腻e(cuò)誤而付出慘痛的代價(jià)，我想所有這些將會(huì)對(duì)我的職業(yè)生涯有很大的幫助。
“一個(gè)人原來(lái)的能力大小并不重要，而他的學(xué)習(xí)能力、悟性能力則是非常關(guān)鍵，不善于學(xué)習(xí)的人或?qū)W習(xí)得太慢的人，會(huì)很快被擠出人才的行列。”
我們即將進(jìn)入企業(yè)上班，職業(yè)素養(yǎng)對(duì)我們尤為重要。我們因該具備職業(yè)化的心態(tài)和意識(shí)，還要磨練職業(yè)化素質(zhì)。職業(yè)化意識(shí)的樹立是為職業(yè)化素質(zhì)磨練打下的良好基礎(chǔ)。在職業(yè)化意識(shí)中，最重要的是對(duì)企業(yè)具備責(zé)任意識(shí)。有了責(zé)任意識(shí)才會(huì)主動(dòng)承擔(dān)更多的工作，在工作中善始善終，在出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)先從自身尋找改進(jìn)的方向而不是互相推卸責(zé)任、互相推諉。有了責(zé)任才會(huì)鄭重地兌現(xiàn)承諾，才會(huì)堅(jiān)守職業(yè)道德，對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)。態(tài)度決定一切，企業(yè)用人其實(shí)并不太看重學(xué)歷，而是取決于他展現(xiàn)出來(lái)的能力和水平，許多人在職場(chǎng)發(fā)展慢，不是沒有能力，而是心態(tài)不夠好。良好的職場(chǎng)心態(tài)首先是職業(yè)人心態(tài)，投入地把每一件負(fù)責(zé)的事做得專業(yè)、完美，不偷懶不應(yīng)付了事。腳踏實(shí)地是一名人才成長(zhǎng)過(guò)程中很重要的心態(tài)，優(yōu)秀的職業(yè)人應(yīng)具備對(duì)客戶的服務(wù)意識(shí)、要樹立為內(nèi)部客戶服務(wù)的觀念，注重團(tuán)隊(duì)合作。我們屬于剛走出校門的新員工，要主動(dòng)的和上級(jí)溝通，主動(dòng)匯報(bào)工作進(jìn)程，多向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教。我們不能感情用事、忽略事實(shí)，要注重討論程序，要尊重大家的意見，力求共同共解。
我們作為新人要不斷進(jìn)行知識(shí)和技能的更新，通過(guò)閱讀、參加培訓(xùn)、工作實(shí)踐、向先進(jìn)者學(xué)習(xí)，自我反思，及時(shí)保持知識(shí)結(jié)構(gòu)的更新，保證自身能與企業(yè)的發(fā)展與時(shí)俱進(jìn)。同時(shí)也應(yīng)該思考自己的職業(yè)道路，確立發(fā)展的目標(biāo)和方向，在實(shí)踐中前進(jìn)。
職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)規(guī)劃是密切聯(lián)系的，對(duì)我們的成長(zhǎng)起到了很好的指導(dǎo)作用。對(duì)于我們即將要踏入社會(huì)和職場(chǎng)的大學(xué)生，做好自己的規(guī)劃可以使我們可以少走很多彎路。通過(guò)上課老師的講解和對(duì)視頻播放內(nèi)容的分析，我對(duì)職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)素養(yǎng)都有了一定的認(rèn)識(shí)，明白了它們之間的關(guān)系。這將是一大收獲，因?yàn)槲覀兛梢詤⒄掌渥龀鲎约旱囊?guī)劃，同時(shí)注重對(duì)自身的職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。
從職業(yè)道德教育的內(nèi)涵來(lái)看，大學(xué)職業(yè)道德教育是大學(xué)德育的重要組成部分。它既是社會(huì)規(guī)范在個(gè)人身上的體現(xiàn)，同時(shí)也是個(gè)體接受外部經(jīng)驗(yàn)、內(nèi)化外部經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)自己行為的重要形式。所以，大學(xué)職業(yè)道德教育對(duì)個(gè)人、學(xué)校教育乃至整個(gè)社會(huì)都具有非常重要的意義。
一、大學(xué)生職業(yè)道德教育的迫切性是由大學(xué)生職業(yè)道德的現(xiàn)狀決定的。大學(xué)職業(yè)道德教育是根據(jù)當(dāng)前的高校學(xué)生道德素質(zhì)做出的針對(duì)性反應(yīng)，嚴(yán)峻的大學(xué)生職業(yè)道德素質(zhì)現(xiàn)狀已經(jīng)為高校教育工作敲響警鐘。
二、大學(xué)生職業(yè)道德教育是大學(xué)生發(fā)展階段中素質(zhì)教育的必然要求。大學(xué)教育的目的在于大學(xué)生的成長(zhǎng)和發(fā)展，讓他們掌握更多的知識(shí)技能，能認(rèn)識(shí)自己、認(rèn)識(shí)自己與外部世界的關(guān)系，形成正確的自我意識(shí)、人生觀和價(jià)值觀。因此，大學(xué)時(shí)期是人的自我意識(shí)發(fā)展和自我統(tǒng)一性確立的時(shí)期，人生觀、價(jià)值觀的形成、逐步克服一些由學(xué)校走向社會(huì)過(guò)程中的不適應(yīng)和障礙是這一時(shí)期的主要心理課題。大學(xué)職業(yè)道德教育有利于這些課題的實(shí)現(xiàn)，達(dá)到提高大學(xué)生整體素質(zhì)的目的。
三、開展職業(yè)道德教育是學(xué)生就業(yè)的客觀要求。隨著教育逐漸與市場(chǎng)接軌，能否適應(yīng)市場(chǎng)需要為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)已經(jīng)成為評(píng)價(jià)教育成功與否的重要指標(biāo)。在經(jīng)濟(jì)大潮中，用人單位已向教育系統(tǒng)培養(yǎng)的人才提出了新的、更嚴(yán)格的要求。開展大學(xué)生職業(yè)道德教育，可以適應(yīng)人才市場(chǎng)對(duì)大學(xué)生提出的要求，適應(yīng)人才市場(chǎng)向教育提出的挑戰(zhàn)。
俗話說(shuō)：“玉不琢，不成器”。人之所以要進(jìn)行修養(yǎng)，就是為了把自己培養(yǎng)成社會(huì)發(fā)展所需要的新人，就是為了能擔(dān)負(fù)起重任。大學(xué)生，肩負(fù)培養(yǎng)社會(huì)主義四化建設(shè)人才的重?fù)?dān)，因而加強(qiáng)自身的修養(yǎng)更顯得重要。孔子云：“古之欲明明德于天下者，先治其國(guó);欲治其國(guó)者，先齊其家;欲齊其家者，先修其身;”孔子把自身的修養(yǎng)同齊家、治國(guó)、平天下緊密地聯(lián)系在一起。孟軻也是這樣，他說(shuō)：“故天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，所以動(dòng)心忍性，增益其所不能?！?/p>
當(dāng)代大學(xué)生，是四化建設(shè)的棟梁之才，要把我國(guó)建設(shè)成為富強(qiáng)、民主、文明的社會(huì)主義強(qiáng)國(guó)，就必須自覺、認(rèn)真加強(qiáng)思想品德修養(yǎng)，按照有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的方向嚴(yán)格要求自己，必須愛祖國(guó)、愛人民、愛勞動(dòng)、愛科學(xué)、愛社會(huì)主義，遵守社會(huì)公德，還應(yīng)以共產(chǎn)主義思想品德來(lái)激勵(lì)自己。只有這樣，才能趕上時(shí)代的步伐，適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要。
當(dāng)今大學(xué)生應(yīng)該怎樣加強(qiáng)自我修養(yǎng)呢?
(一)認(rèn)真學(xué)習(xí)理論，不斷提高自我修養(yǎng)的自覺性。理論是行動(dòng)的指南，思想是行動(dòng)的先導(dǎo)，理論越徹底，認(rèn)識(shí)越正確，進(jìn)行修養(yǎng)的自覺性就越高，在修養(yǎng)實(shí)踐中的盲目性就越少，就能及時(shí)地識(shí)別錯(cuò)誤傾向，少走彎路，免遭挫折。修養(yǎng)要按照“有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律”的方向努力，必須認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義，掌握辯證唯物主義、歷史唯物主義的基本觀點(diǎn)，深刻理解社會(huì)發(fā)展的客觀規(guī)律，樹立正確的人生觀、世界觀。必須認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的文件，學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策，特別是當(dāng)前改革開放的總方針、總政策。必須認(rèn)真學(xué)好必修和選修的思想教育課程(即德育課)。還必須認(rèn)真學(xué)習(xí)與思想品德修養(yǎng)學(xué)方面有關(guān)的知識(shí)如倫理學(xué)、心理學(xué)、人才學(xué)、社會(huì)學(xué)以及現(xiàn)代管理科學(xué)等學(xué)科。只有理論上的堅(jiān)定，才能有行動(dòng)上的堅(jiān)定，才不致于隨波逐流，附和錯(cuò)誤潮流。
(二)積極參加社會(huì)實(shí)踐、第二課堂活動(dòng)。一個(gè)人的思想品德狀況如何，主要以社會(huì)實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)。俗話說(shuō)：“聽其言，觀其行”，這個(gè)“行”就是社會(huì)實(shí)踐。社會(huì)實(shí)踐不僅是智慧的源泉，而且是道德的源泉。人們思想品德的形成，正是在社會(huì)實(shí)踐中，在待人處事中表現(xiàn)和形成的。人們要進(jìn)行自我修養(yǎng)，自我改造，也必須通過(guò)社會(huì)實(shí)踐，離開了社會(huì)實(shí)踐，便談不上自我修養(yǎng)，自我改造。人們總是在改造客觀世界的同時(shí)改造自己的主觀世界。只有在實(shí)踐中，才能找到所學(xué)理論與社會(huì)需要之間的結(jié)合點(diǎn)，才能架起書本知識(shí)與現(xiàn)實(shí)之間的多層次的立交橋，也只有這樣，才能了解社會(huì)，豐富思想，堅(jiān)定信念，陶冶品德。
(三)向先進(jìn)人物學(xué)習(xí)思想品德修養(yǎng)的目的在于學(xué)會(huì)如何做人，培養(yǎng)高尚的情操。大學(xué)生正處在人生觀、世界觀形成時(shí)期，以先進(jìn)人物作為楷模，就會(huì)不斷激勵(lì)自己向更高的思想境界攀登。俗話說(shuō)：“榜樣的力量是無(wú)窮的”，是很有道理的。學(xué)習(xí)先進(jìn)人物，可以從歷史上學(xué)習(xí)，也可以從現(xiàn)實(shí)中涌現(xiàn)出來(lái)的大量英雄人物身上吸取高貴的品質(zhì)，更要注意學(xué)習(xí)身邊先進(jìn)典型的精華。學(xué)人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，特別是同齡人的先進(jìn)業(yè)跡更發(fā)人深省。因?yàn)槠渌幍臅r(shí)代、環(huán)境差異不大，主要是努力程度的不同。
(四)思想品德修養(yǎng)同學(xué)習(xí)遵守校紀(jì)、校規(guī)相結(jié)合一個(gè)人的思想意識(shí)修養(yǎng)，主要是通過(guò)理論和實(shí)踐的結(jié)合才能收到應(yīng)有的效果。通過(guò)理論的學(xué)習(xí)，能動(dòng)地指導(dǎo)修養(yǎng)，通過(guò)實(shí)踐，檢驗(yàn)修養(yǎng)的效果。而法律、法規(guī)，則是從理論、實(shí)踐的結(jié)合上去指導(dǎo)人們進(jìn)行思想、意識(shí)行為的修養(yǎng)，是對(duì)人們偏軌行為的制約。大學(xué)生在學(xué)校里，應(yīng)該認(rèn)真學(xué)習(xí)，模范地貫徹執(zhí)行學(xué)校所制定的一切規(guī)章制度。因?yàn)檫@些規(guī)章制度是密切結(jié)合高校的實(shí)際情況而具體地貫徹執(zhí)行法律、法規(guī)的行為準(zhǔn)則，是保證高校貫徹執(zhí)行德、智、體、美全面發(fā)展教育方針的需要，是促使大學(xué)生沿著有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律方向健康成長(zhǎng)的需要。
思想品德修養(yǎng)是一項(xiàng)艱巨的、長(zhǎng)期的任務(wù)，要使自己具有高尚的思想情操，就必須善于總結(jié)提高，很下功夫。思想品德修養(yǎng)，貴在自覺，貴在實(shí)踐，從點(diǎn)滴做起，從我做起，這樣日積月累就會(huì)取得長(zhǎng)足的進(jìn)步。優(yōu)良的心理素質(zhì)在大學(xué)生全面素質(zhì)的提高中起著舉足輕重的作用，它必將對(duì)二十一世紀(jì)人才的質(zhì)量產(chǎn)生積極而又深遠(yuǎn)的影響。健康的心理是一個(gè)人全面發(fā)展必須具備的條件和基礎(chǔ)。通過(guò)心理學(xué)學(xué)習(xí)，有助于加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生心理素質(zhì)的培養(yǎng)與完善，有利于全面提高21世紀(jì)人才質(zhì)量，更好為社會(huì)發(fā)展服務(wù)。
職業(yè)素養(yǎng)是人類在社會(huì)活動(dòng)中需要遵守的行為規(guī)范。個(gè)體行為的總合構(gòu)成了自身的職業(yè)素養(yǎng)，職業(yè)素養(yǎng)是內(nèi)涵，個(gè)體行為是外在表象。每個(gè)人都是一棵樹，原本都可以成為大樹，而根系就是一個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)。枝、干、葉、型就是其顯現(xiàn)出來(lái)的職業(yè)素養(yǎng)的表象。要想枝繁葉茂，首先必須根系發(fā)達(dá)。所以，職業(yè)素養(yǎng)是一個(gè)人職業(yè)生涯成敗的關(guān)鍵因素。“素質(zhì)冰山”理論認(rèn)為，個(gè)體的素質(zhì)就像水中漂浮的一座冰山，水上部分的知識(shí)、技能僅僅代表表層的特征，不能區(qū)分績(jī)效優(yōu)劣：水下部分的動(dòng)機(jī)、特質(zhì)、態(tài)度、責(zé)任心才是決定人的行為的關(guān)鍵因素，鑒別績(jī)效優(yōu)秀者和一般者。大學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)也可以看成是一座冰山：冰山浮在水面以上的只有1/8，它代表大學(xué)生的形象、資質(zhì)、知識(shí)、職業(yè)行為和職業(yè)技能等方面，是人們看得見的、顯性的職業(yè)素養(yǎng)，這些可以通過(guò)各__學(xué)歷證書、職業(yè)證書來(lái)證明，或者通過(guò)專業(yè)考試來(lái)驗(yàn)證。而冰山隱藏在水面以下的部分占整體的7/8，它代表大學(xué)生的職業(yè)意識(shí)、職業(yè)道德、職業(yè)作風(fēng)和職業(yè)態(tài)度等方面，是人們看不見的、隱性的職業(yè)素養(yǎng)。
顯性職業(yè)素養(yǎng)和隱性職業(yè)素養(yǎng)共同構(gòu)成了所應(yīng)具備的全部職業(yè)素養(yǎng)。由此可見，大部分的職業(yè)素養(yǎng)是人們看不見的，但正是這7/8的隱性職業(yè)素養(yǎng)決定、支撐著外在的顯性職業(yè)素養(yǎng)，顯性職業(yè)素養(yǎng)是隱性職業(yè)素養(yǎng)的外在表現(xiàn)。因此，大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)應(yīng)該著眼于整座“冰山”，并以培養(yǎng)顯性職業(yè)素養(yǎng)為基礎(chǔ)，重點(diǎn)培養(yǎng)隱性職業(yè)素養(yǎng)。當(dāng)然，這個(gè)培養(yǎng)過(guò)程不是學(xué)校、學(xué)生、企業(yè)哪一方能夠單獨(dú)完成的，而應(yīng)該由三方共同協(xié)作，實(shí)現(xiàn)“三方共贏”。
為了培養(yǎng)大學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)，高校或高等教育應(yīng)該從以下幾個(gè)方面著手以滿足社會(huì)需要：首先，將大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)納入大學(xué)生培養(yǎng)的系統(tǒng)工程，使高中畢業(yè)生在進(jìn)入大學(xué)校門的那一天起，就明白高校與社會(huì)的關(guān)系、學(xué)習(xí)與職業(yè)的關(guān)系、自己與職業(yè)的關(guān)系。全面地培養(yǎng)大學(xué)生的顯性職業(yè)素養(yǎng)和隱性職業(yè)素養(yǎng)，并把隱性職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)做為重點(diǎn)。其次，與相關(guān)的職能部門協(xié)助大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。如以就業(yè)指導(dǎo)部門為基礎(chǔ)成立大學(xué)生職業(yè)發(fā)展中心，并開設(shè)相應(yīng)的課程，及時(shí)向大學(xué)生提供職業(yè)教育和實(shí)際的職業(yè)指導(dǎo)，最好是要配合提供相關(guān)的社會(huì)資源。再次，深入了解學(xué)生需要，改進(jìn)教學(xué)方法，提升大學(xué)生對(duì)專業(yè)學(xué)習(xí)的興趣，滿足學(xué)生對(duì)本專業(yè)各門課程的求知需求，盡可能向?qū)W生提供正確、新穎的學(xué)科信息，讓學(xué)生了解該學(xué)科往后的發(fā)展與晉升。
而我們則因從自身出發(fā)，樹立良好的職業(yè)意識(shí)和思想觀念，多參與社團(tuán)和社會(huì)實(shí)踐。了解將來(lái)可能從事的職業(yè)的職業(yè)素質(zhì)要求。多與身邊的朋友或長(zhǎng)輩相互交流有關(guān)職業(yè)素質(zhì)的心得，參與職業(yè)相關(guān)的培訓(xùn)，使我們的職業(yè)素養(yǎng)有很大的提高。
作為一名圖書城經(jīng)理，要管理、經(jīng)營(yíng)好圖書城，開發(fā)、維護(hù)好客戶，加強(qiáng)與相關(guān)部門的溝通和聯(lián)系，打響書城品牌，形成經(jīng)營(yíng)特色，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展，創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益，必須提升職業(yè)素養(yǎng)。
一、全面提升職業(yè)素養(yǎng)
提升職業(yè)素養(yǎng)，我一是要堅(jiān)持崇德修身。崇德要崇尚文化，重視教育，以學(xué)習(xí)為本，以知識(shí)為榮;修身要加強(qiáng)思想情操、職業(yè)道德、社會(huì)公德和個(gè)人品德建設(shè)，完善人格品行，做到愛崗敬業(yè)，立足本職崗位，認(rèn)真努力工作，完成工作任務(wù)，取得良好工作成績(jī)。二是要踐行明禮誠(chéng)信。明禮要知書識(shí)禮，講文明、懂禮貌、知禮節(jié);誠(chéng)信要做到忠誠(chéng)老實(shí)、誠(chéng)懇待人，以信用取信于人，對(duì)他人給予信任;以此塑造遵紀(jì)守法、文明禮貌的良好形象，取得客戶的信任和認(rèn)可。三是要切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)。始終堅(jiān)持“為民、務(wù)實(shí)、清廉”，以強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，以昂揚(yáng)向上、時(shí)不我待的精神狀態(tài)，扎扎實(shí)實(shí)地干好本職工作;心中要樹立一個(gè)理念，我既然當(dāng)經(jīng)理，就要出以公心，不計(jì)私利，兢兢業(yè)業(yè)工作，做到履行職責(zé)，率先垂范，嚴(yán)以律己，吃苦在前，享樂(lè)在后，努力干出優(yōu)異工作成績(jī)，促進(jìn)圖書城各項(xiàng)工作深入發(fā)展。
二、致力促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展
提升職業(yè)素養(yǎng)的目的，是為了促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展，取得更好的經(jīng)濟(jì)效益。我要充分履行經(jīng)理的工作職責(zé)，全面做好工作，讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)放心，讓員工群眾和廣大客戶滿意。一是抓硬件，營(yíng)造優(yōu)美環(huán)境。優(yōu)美環(huán)境能夠吸引客戶，起到發(fā)展業(yè)務(wù)的作用。要搞好店堂設(shè)計(jì)，使賣場(chǎng)布局合理而富有個(gè)性，呈現(xiàn)優(yōu)美環(huán)境。在空間布局、貨架貨柜的陳設(shè)中，堅(jiān)持以人為本，注重細(xì)節(jié)，處處從滿足客戶的需求出發(fā)，使得整個(gè)圖書城文化氣息濃郁，溫馨和諧，讓客戶舒心愜意，愿意經(jīng)常來(lái)圖書城。二是抓服務(wù)，確?？蛻魸M意。抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)，要以客戶的需求作為工作的方向，以客戶的滿意作為追求的目標(biāo)，要求員工樹立“以書為媒，傳承文明，服務(wù)客戶，誠(chéng)信至上”的服務(wù)理念，做好售前準(zhǔn)備、售中服務(wù)、售后跟蹤工作，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，確?？蛻魸M意。三是抓策劃，促進(jìn)圖書銷售。要認(rèn)真抓好策劃，促進(jìn)圖書銷售，提高經(jīng)濟(jì)效益。首先突出圖書品種的宣傳，設(shè)立各個(gè)類別的圖書專柜，設(shè)立音像專區(qū)，增加圖書陳列品種，充分利用背投電視、櫥窗、宣傳廣告牌向客戶推薦新書，促進(jìn)圖書銷售。其次開展送書上門活動(dòng)，滿足客戶學(xué)習(xí)讀書需要。再次是開展郵購(gòu)服務(wù)，既幫助客戶解決購(gòu)書難的問(wèn)題，又提高了自身的經(jīng)濟(jì)效益。
以上是我“提升職業(yè)素養(yǎng)，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展”的一些感謝和心得體會(huì)。今后，我將以此為動(dòng)力，激勵(lì)自己更加刻苦勤奮、兢兢業(yè)業(yè)工作，為提高圖書城的服務(wù)水平和經(jīng)營(yíng)效益，作出更大的貢獻(xiàn)。
步入職場(chǎng)近7年的時(shí)間，關(guān)于職業(yè)化的話題，不管是身邊的朋友、同事、領(lǐng)導(dǎo)，還是職場(chǎng)中的各類精英，都在說(shuō)，都在談各人的心得體會(huì)。
我也參加了很多關(guān)于職業(yè)化的培訓(xùn)課程，本次職業(yè)化素養(yǎng)訓(xùn)練，是我第一次將以前所學(xué)習(xí)到的零零碎碎職業(yè)化構(gòu)件，在腦海中形成完整的“實(shí)體化”的“招數(shù)”。職業(yè)化第一次在我腦海中形成可量化的標(biāo)準(zhǔn)。給我的感覺總體上，就像一個(gè)身懷武功的人，以前不知道怎么出招，現(xiàn)在學(xué)習(xí)了“獨(dú)孤九劍”這門犀利的武功，成為“武林高手”之日指日可待。本次職業(yè)化素養(yǎng)培訓(xùn)，為我的“職業(yè)化”打開了一扇門。
本次職業(yè)化素質(zhì)培訓(xùn)，最關(guān)鍵的是既有自我修煉、自我提升，又有實(shí)實(shí)在在的可應(yīng)用、可操作的實(shí)際方法和技巧。其中，關(guān)于時(shí)間管理法則，讓我當(dāng)即茅塞頓開。以我招聘工作為例，招聘需求如雪片般飛來(lái)，總讓我應(yīng)接不暇，但我必須隨時(shí)保持清醒的頭腦，按照我月初做好的招聘計(jì)劃為中心來(lái)做，那在每個(gè)階段就都可以看到成果，而不至于被“不斷來(lái)襲”的新的招聘需求淹沒。“撿”了后來(lái)的需求，“丟”了前面的需求，那結(jié)果就是到處起火，而我就焦頭爛額不停的滅火。
本次職業(yè)化培訓(xùn)所提到的方法和技巧頗多，需要在工作中進(jìn)行長(zhǎng)期的實(shí)踐，也需要領(lǐng)導(dǎo)在工作實(shí)踐中對(duì)于方法和技巧的運(yùn)用給予指導(dǎo)。
工作職業(yè)素養(yǎng)心得篇二
通過(guò)學(xué)習(xí)會(huì)議精神，感觸頗深?？偨Y(jié)了黨的十三大以來(lái)5年的工作，回顧總結(jié)了34年來(lái)改革開放的偉大歷史進(jìn)程和寶貴經(jīng)驗(yàn)。在黨的報(bào)告中從歷史和時(shí)代的高度出發(fā)，科學(xué)地總結(jié)了過(guò)去5年的工作和黨的十三屆三中全會(huì)以來(lái)基本經(jīng)驗(yàn)，深刻闡明了我們黨在新世紀(jì)堅(jiān)持舉什么旗、走什么路、實(shí)現(xiàn)什么奮斗目標(biāo)等重大問(wèn)題，對(duì)我國(guó)改革開放和社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)作出了全面部署，是我們黨團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全國(guó)各族人民在新世紀(jì)新階段繼續(xù)奮勇前進(jìn)的政治宣言和行動(dòng)綱領(lǐng)。
報(bào)告重點(diǎn)指出?健康是促進(jìn)人的全面發(fā)展的必然要求。要堅(jiān)持為人民健康服務(wù)的方向、堅(jiān)持預(yù)防為主、以農(nóng)村為重點(diǎn)、中西醫(yī)并重、按照?；?、強(qiáng)基層、建機(jī)制要求，重點(diǎn)推進(jìn)醫(yī)療保障、醫(yī)療服務(wù)、公共衛(wèi)生、藥品供應(yīng)、監(jiān)管體制綜合改革，為群眾提供安全有效方便價(jià)廉的公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)。健全全民醫(yī)保體系，建立重特大疾病保障和救助機(jī)制。提高醫(yī)療衛(wèi)生隊(duì)伍服務(wù)能力，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。改革和完善食品藥品安全監(jiān)管體制機(jī)制。
作為一名黨員，一名普通醫(yī)務(wù)人員，學(xué)習(xí)，更要結(jié)合自身實(shí)際情況，要認(rèn)真貫徹執(zhí)行提出的：發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，開放要有新局面，各項(xiàng)工作要有新舉措和精神，發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。必須堅(jiān)定不移地站在時(shí)代潮流的前列，這是歷史和時(shí)代賦予我們莊嚴(yán)的使命。
工作目標(biāo)，規(guī)劃落實(shí)好醫(yī)院發(fā)展方向和愿景目標(biāo)。以學(xué)習(xí)貫徹精神為契機(jī)，調(diào)動(dòng)黨員干部職工的積極性，更好地推動(dòng)當(dāng)前醫(yī)改工作，推動(dòng)首都醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)向前發(fā)展，為百姓提供更加安全有效方便價(jià)廉的醫(yī)療服務(wù)。著力提升衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德水平和專業(yè)素質(zhì)?提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。
在報(bào)告中提到了建立基本醫(yī)療衛(wèi)生制度、提高全民健康水平，“所講的都是當(dāng)前醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)中最重要的問(wèn)題，比如說(shuō)要堅(jiān)持公共醫(yī)療衛(wèi)生的公益性質(zhì)，強(qiáng)化政府責(zé)任和投入”。其中?“提高重大疾病預(yù)防和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置能力”?這一條很有現(xiàn)實(shí)意義?相關(guān)方面應(yīng)該考慮設(shè)立一個(gè)預(yù)防突發(fā)公共衛(wèi)生事件的專項(xiàng)基金?以相對(duì)減輕醫(yī)院的壓力。
我深深為邊遠(yuǎn)貧困地區(qū)落后的醫(yī)療衛(wèi)生條件而焦慮，希望政府能加大投入，提高基層醫(yī)護(hù)人員的待遇，加大對(duì)基層醫(yī)護(hù)人員的培訓(xùn)，建立健全基層醫(yī)療制度和醫(yī)療設(shè)備。像在報(bào)告中明確指出的那樣，加強(qiáng)農(nóng)村三級(jí)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)，讓廣大農(nóng)村百姓的身體健康更有保障，生活更加幸福。讓我們緊密的團(tuán)結(jié)在以為首的新一代中央領(lǐng)導(dǎo)集體的周圍，與時(shí)俱進(jìn)，扎實(shí)工作，開創(chuàng)新的未來(lái)。
作為一名醫(yī)務(wù)工作者，我們要把學(xué)習(xí)踐行科學(xué)發(fā)展觀與當(dāng)前醫(yī)院各項(xiàng)工作結(jié)合起來(lái)，與謀劃好今后的醫(yī)療工作和人民身體健康結(jié)合起來(lái)，著力提升我們的職業(yè)道德水平和專業(yè)素質(zhì)，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。我認(rèn)為應(yīng)該做到以下四個(gè)方面：
1.提高學(xué)習(xí)能力，增強(qiáng)自身素質(zhì)。我們不僅要深入學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，用專業(yè)知識(shí)武裝頭腦，并貫徹落實(shí)到平常的工作中。在學(xué)習(xí)中，要有目的，有方向，要進(jìn)行系統(tǒng)思考，不管學(xué)什么，都要與推動(dòng)本職工作結(jié)合起來(lái)，在實(shí)踐中善加利用，解決學(xué)習(xí)不夠重視，功底不夠扎實(shí)，工作成績(jī)不明顯的問(wèn)題。要有學(xué)習(xí)的危機(jī)感、緊迫感，把學(xué)習(xí)知識(shí)、提高素質(zhì)作為生存和發(fā)展的緊迫任務(wù)，把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種工作和追求，爭(zhēng)當(dāng)學(xué)習(xí)型職工，要通過(guò)學(xué)習(xí)，不斷提高理論水平，提高知識(shí)層次，增強(qiáng)做好本職工作的能力。
2.提高工作能力，進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)弱勢(shì)群體的本領(lǐng)。要充分認(rèn)識(shí)我們的服務(wù)對(duì)象飽受疾病折磨的患者，他們需要我們給予更多的關(guān)懷和熱誠(chéng)，通過(guò)學(xué)習(xí)，要在廣大職工中廣泛開展“忠于職守、愛崗敬業(yè)、開拓進(jìn)取、樂(lè)于奉獻(xiàn)”的職業(yè)道德教育，樹立熱情服務(wù)的宗旨，用我們的專業(yè)知識(shí)為他們解除疾苦，為我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供良好的環(huán)境。
3.提高創(chuàng)新能力，進(jìn)一步增強(qiáng)工作的實(shí)在性。隨著現(xiàn)代科技的發(fā)展，給我們帶來(lái)便利的同時(shí)，醫(yī)療工作面臨的新情況、新問(wèn)題將會(huì)越來(lái)越多，比如環(huán)境污染、環(huán)境破壞，從而導(dǎo)致疾病譜的轉(zhuǎn)變，生活水平的不斷提高，引起的高血脂、高血糖、高血壓等疾病發(fā)病率提高?工作、生活壓力增大?引發(fā)精神疾病患病率大幅增加等。要使我們的醫(yī)療工作再上新臺(tái)階，要求全院職工必須提高創(chuàng)新能力。充分發(fā)揮現(xiàn)代科技優(yōu)勢(shì)，為我所用，善于利用新的診療設(shè)備、診療技術(shù)，不斷提高疾病診斷水平，降低誤診、漏診率，合理用藥，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)對(duì)外合作、交流，使我們的疾病診治工作上一個(gè)新的臺(tái)階。
4.提高自律能力?進(jìn)一步增強(qiáng)醫(yī)療工作者的形象。我們的一言一行，不僅代表著個(gè)人，而且代表著黨的形象。我們一定要珍惜黨的政治聲譽(yù)，堂堂正正做人，走好人生之路，樹立良好的形象。要著力規(guī)范服務(wù)行為，強(qiáng)化崗位責(zé)任、行業(yè)自律制度，形成輿論監(jiān)督、患者參與的監(jiān)管體系。要正確認(rèn)識(shí)自我，培養(yǎng)高尚的人格。做人要謙虛?始終保持謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁的良好作風(fēng)?？傊?，我們不僅要有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，良好的工作能力，而且還要有好的創(chuàng)新能力和自律能力。學(xué)會(huì)用全面的、發(fā)展的、聯(lián)系的觀點(diǎn)看人看事，提高辯證思維的能力和認(rèn)識(shí)問(wèn)題、分析問(wèn)題、處理問(wèn)題的能力。要不斷地加強(qiáng)世界觀、人生觀和價(jià)值觀的教育和改造，塑造醫(yī)療工作者特有的人格魅力，以人格的力量影響和推動(dòng)工作的落實(shí)。
報(bào)告為衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展指明了方向，胡特別提到要堅(jiān)持為人民健康服務(wù)的方向，提高人民健康水平。作為一名醫(yī)療工作者，在今后的臨床工作中我會(huì)更加扎實(shí)地開展工作，不斷學(xué)習(xí)理論知識(shí)，提高實(shí)踐操作水平，積極貫徹預(yù)防為主原則，努力發(fā)揮醫(yī)務(wù)工作者的作用，為患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
工作職業(yè)素養(yǎng)心得篇三
工作是每個(gè)人生活中不可或缺的一部分，但它不僅僅是一個(gè)賺錢的手段，更是一種人生的追求。做一份自己喜愛的工作，不僅可以幫助我們實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值，還能夠讓我們感到滿足和快樂(lè)。在我個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)之旅中，我深刻體會(huì)到，只有真正對(duì)工作產(chǎn)生熱愛和情感投入，才能夠做得出色，并且取得更好的職業(yè)發(fā)展。
第二段：培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)，從點(diǎn)滴細(xì)節(jié)開始。
要想做出色的工作，首先需要培養(yǎng)良好的職業(yè)素養(yǎng)。職業(yè)素養(yǎng)既包括專業(yè)知識(shí)和技能的熟練掌握，也包括對(duì)工作的熱忱和責(zé)任心。在我的職業(yè)生涯中，我始終堅(jiān)持通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，提升自己的專業(yè)能力。同時(shí)，我也注重細(xì)節(jié)，不管是溝通交流、工作紀(jì)律還是工作態(tài)度，我都嚴(yán)格要求自己，力求做到最好。這種點(diǎn)滴的努力和追求逐漸讓我愛上了我的工作。
第三段：通過(guò)工作實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。
工作是每個(gè)人實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的重要途徑之一。在現(xiàn)代社會(huì)中，每一份工作都有其獨(dú)特的價(jià)值和意義。通過(guò)工作，我們可以展現(xiàn)自己的才華和能力，并為社會(huì)做出貢獻(xiàn)。在我工作的過(guò)程中，我意識(shí)到只有努力工作，不斷提高自己的能力，才能在工作中發(fā)揮更大的作用，實(shí)現(xiàn)個(gè)人的價(jià)值目標(biāo)。這種意識(shí)不僅讓我對(duì)工作充滿激情，也推動(dòng)我不斷積極主動(dòng)地探索和學(xué)習(xí)，從而在工作中取得了可喜的成績(jī)。
第四段：工作快樂(lè)的源泉是責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作。
要想在工作中快樂(lè)和有成就感，不僅需要對(duì)工作充滿熱愛，還需要具備良好的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神。責(zé)任心使我在工作中嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，始終保持高標(biāo)準(zhǔn)和高效率，不容忽視每一個(gè)細(xì)節(jié)。與此同時(shí)，我也注重團(tuán)隊(duì)合作，時(shí)刻保持與同事的溝通和協(xié)作。團(tuán)隊(duì)合作的力量可以為工作帶來(lái)更多的新鮮思路和巧妙解決方案，讓整個(gè)工作過(guò)程更加有趣和富有挑戰(zhàn)性。正是責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作的力量，讓我愛上了我的工作。
第五段：愛上工作，做到幸福生活與職業(yè)發(fā)展的平衡。
職業(yè)素養(yǎng)的追求使我熱愛我的工作，享受其中的樂(lè)趣。在過(guò)去的日子里，我不斷提升自己的專業(yè)能力，付出努力，并從中獲得滿足感和成就感。同時(shí)，我也明白工作并不是生活的全部，要做到幸福生活與職業(yè)發(fā)展的平衡。除了工作，我也注重培養(yǎng)自己的興趣愛好，與家人朋友共度美好時(shí)光。通過(guò)調(diào)節(jié)好工作和生活的關(guān)系，我能夠更好地愛上我的工作，并且過(guò)上充實(shí)而幸福的生活。
結(jié)語(yǔ)：
通過(guò)培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)，我逐漸愛上了我的工作。工作不僅帶給我經(jīng)濟(jì)上的收獲，更給我?guī)?lái)滿足感和成就感。通過(guò)專業(yè)能力的不斷提升和良好的職業(yè)道德修養(yǎng)，我在工作中發(fā)揮個(gè)人的價(jià)值，取得了可喜的成果。而責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作，則使我能夠更好地享受工作中的樂(lè)趣。同時(shí)，我也明白工作并非生活的全部，要做到工作與生活的平衡。只有在這種平衡中，才能更好地愛上工作，并且過(guò)上幸福的生活。
工作職業(yè)素養(yǎng)心得篇四
一、中國(guó)的傳統(tǒng)文化在兩位大師的身上體現(xiàn)?？鬃拥亩Y儀在兩位大師的言談舉止中表現(xiàn)突出，上施下效，給我們每一位學(xué)員做出了榜樣，以后我會(huì)向大師學(xué)習(xí)，以身作則，為我的學(xué)生做榜樣。
二、“學(xué)做中國(guó)人”，從兩位大師身上表現(xiàn)出了濃濃的愛國(guó)情，中國(guó)的孝道體現(xiàn)的淋漓盡致。俗話說(shuō)：“孩生日娘苦日?！蔽覀冇肋h(yuǎn)記住身上流著父母的血，也讓我們的學(xué)生記住，做一個(gè)德才兼?zhèn)涞闹袊?guó)人。
三、教育的本質(zhì)----上施下效 長(zhǎng)善救失
長(zhǎng)善救失就是發(fā)掘?qū)W生的潛能，發(fā)揮學(xué)生的長(zhǎng)處，補(bǔ)救學(xué)生的缺陷。要長(zhǎng)善救失，必須了解學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。要避免對(duì)學(xué)生要求過(guò)高，看學(xué)生渾身都是毛病，而看不到他們的優(yōu)點(diǎn)。判斷的錯(cuò)位，常常導(dǎo)致教育的混亂。教師有時(shí)對(duì)學(xué)生過(guò)分的“愛”，也會(huì)導(dǎo)致教育的混亂。優(yōu)點(diǎn)視而不見，缺點(diǎn)喋喋不休。過(guò)分吝惜表?yè)P(yáng)，過(guò)分地膨脹批評(píng)。這是所有教育工作者時(shí)時(shí)都應(yīng)當(dāng)把握的。長(zhǎng)善救失，包含重視正面教育的意義，又含有因材施教的思想。我班有娟娟、昆昆、澤澤三個(gè)很特殊的學(xué)生，凡是純文化課知識(shí)一竅不通，通過(guò)和他們交流，找到了他們的閃光點(diǎn)。娟娟特別有禮貌，昆昆愛畫畫，澤澤愛勞動(dòng)。學(xué)校選拔管鉉樂(lè)選手，他三個(gè)根本不去，我就說(shuō)：“快去吧!有可能選上呢!”果然昆昆和澤澤選上了。興趣很高，可是他倆畢竟是學(xué)困生，學(xué)了三天就不去了，我又找他倆談心，告訴他倆學(xué)會(huì)管弦樂(lè)，你就有了特長(zhǎng)，還能上臺(tái)演出，同學(xué)們?yōu)槟愎恼疲嗌駳獍?你倆比賽，看誰(shuí)學(xué)得好!只要每天堅(jiān)持學(xué)習(xí)管弦樂(lè)，老師就獎(jiǎng)勵(lì)金星。昆昆、澤澤最終成功了，我感到很欣慰。
現(xiàn)在各科正處在復(fù)習(xí)階段，教學(xué)的進(jìn)度把握到恰到好處真是不易，我們應(yīng)當(dāng)探索分層教學(xué)，讓優(yōu)等生吃飽，中等生、學(xué)困生吃好，真正認(rèn)識(shí)學(xué)生的差異，滿足他們切實(shí)的需要。稍稍思考一下，學(xué)生受“四失”之害的不乏其人，他們需要細(xì)心、耐心的幫助，學(xué)者四失，也是教者四失。我們的“教”不也?！盎蚴t多，或失則寡，或失則易，或失則止”嗎?學(xué)者四失，常為教者四失所造就也。
調(diào)整心態(tài)，反思自己的教育教學(xué)，把兩位大師的教誨牢記在心，充分運(yùn)用到教育教學(xué)中，相信自己會(huì)用更多的愛心和慧心為孩子的幸福努力的。
工作職業(yè)素養(yǎng)心得篇五
關(guān)于職業(yè)素養(yǎng)的心得職業(yè)素養(yǎng)是人類在社會(huì)活動(dòng)中需要遵守的行為規(guī)范。個(gè)體行為的總合構(gòu)成了自身的職業(yè)素養(yǎng)，職業(yè)素養(yǎng)是內(nèi)涵，個(gè)體行為是外在表象。每個(gè)人都是一棵樹，原本都可以成為大樹，而根系就是一個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)。枝、干、葉、型就是其顯現(xiàn)出來(lái)的職業(yè)素養(yǎng)的表象。要想枝繁葉茂，首先必須根系發(fā)達(dá)。所以，職業(yè)素養(yǎng)是一個(gè)人職業(yè)生涯成敗的關(guān)鍵因素?！八刭|(zhì)冰山”理論認(rèn)為，個(gè)體的素質(zhì)就像水中漂浮的一座冰山，水上部分的知識(shí)、技能僅僅代表表層的特征，不能區(qū)分績(jī)效優(yōu)劣：水下部分的動(dòng)機(jī)、特質(zhì)、態(tài)度、責(zé)任心才是決定人的行為的關(guān)鍵因素，鑒別績(jī)效優(yōu)秀者和一般者。大學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)也可以看成是一座冰山：冰山浮在水面以上的只有1/8，它代表大學(xué)生的形象、資質(zhì)、知識(shí)、職業(yè)行為和職業(yè)技能等方面，是人們看得見的、顯性的職業(yè)素養(yǎng)，這些可以通過(guò)各種學(xué)歷證書、職業(yè)證書來(lái)證明，或者通過(guò)專業(yè)考試來(lái)驗(yàn)證。而冰山隱藏在水面以下的部分占整體的7/8，它代表大學(xué)生的職業(yè)意識(shí)、職業(yè)道德、職業(yè)作風(fēng)和職業(yè)態(tài)度等方面，是人們看不見的、隱性的職業(yè)素養(yǎng)。
心得體會(huì)。
中層管理者是企業(yè)的橋梁和紐帶，對(duì)企業(yè)的成長(zhǎng)和發(fā)展極為重要。4月7日我礦全體中層干部在多功能會(huì)議廳參加了特聘導(dǎo)師陳海娟針對(duì)企業(yè)中層干部職業(yè)素養(yǎng)提升的專題講座。
講座中主要從中層干部的主要工作到個(gè)人禮儀進(jìn)行了全面細(xì)致的剖析和講解，在培訓(xùn)中我懂得現(xiàn)在的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)好比是大海，企業(yè)好比大海中的魚。在大海中，慢魚會(huì)被快魚吃掉，要想不被市場(chǎng)淘汰就要變?yōu)楸瓤祠~更快的魚。在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的今天，我時(shí)常感到自己要學(xué)習(xí)的緊迫性。如何能適應(yīng)快速發(fā)展的需要呢？正是這次學(xué)習(xí)給了我梳理以往靜心地思考，給了我開啟了工作中疑問(wèn)的鑰匙。那就是要靠不斷的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理方法，先進(jìn)的工作技能。只有帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)努力學(xué)習(xí)，不間斷地學(xué)習(xí)，才能回答，“我現(xiàn)在做什么？我們要做什么？”的問(wèn)題。
講座一開始，我們并沒有進(jìn)入正題，陳教授而是傳授了我們?cè)诠ぷ骱蜕钪腥绾巫屪约嚎鞓?lè)的13中技巧，1、人生要有目標(biāo)。
2、調(diào)整心情時(shí)刻保持微笑。
3、學(xué)會(huì)和別人一起分享快樂(lè)。
4、提高覺悟，樂(lè)于助人。
5、要有好的心態(tài)保持童心。
6、學(xué)會(huì)和各種人相處。
7、無(wú)論遇到什么事要保持冷靜處亂不驚。
8、身邊要有知心朋友同甘共苦。
9、經(jīng)常在辦事時(shí)采用和別人合作的方式。
10、要有高度的自信心。
11、工作和生活之余偶爾的放縱一自己。
12、給自己一段海闊天空的時(shí)光。
值觀、對(duì)待工作的態(tài)度、對(duì)待自身的行為以及對(duì)待事情的習(xí)慣思考。
講座中我們重點(diǎn)了解了態(tài)度這點(diǎn)，態(tài)度決定成敗，細(xì)節(jié)決定命運(yùn)。每一個(gè)角落都離不開這句話的束縛，我們對(duì)待生活、對(duì)待社會(huì)、對(duì)待人際關(guān)系、對(duì)待感情、對(duì)待金錢、對(duì)待成長(zhǎng)都有個(gè)人不同的態(tài)度，每個(gè)人的收獲自然也不一樣。譬如感情，妻子勸丈夫戒煙，或者阻止丈夫抽煙，這時(shí)就會(huì)產(chǎn)生不同的取向了。積極的態(tài)度是，妻子是為我好，希望我注意身體；消極的態(tài)度則是她怎么老是管著我，太煩了！再來(lái)看成長(zhǎng)的例子，我們新員工剛加入公司的時(shí)候，難免有很多情況需要加班，這時(shí)也會(huì)相應(yīng)地產(chǎn)生兩種想法：一者可以認(rèn)為老板看重我，給我這么多工作來(lái)促使我快速成長(zhǎng)，爭(zhēng)取早日挑起公司的擔(dān)子；一者也可以抱怨說(shuō)我每個(gè)月工資就這么點(diǎn)還每天累死累活下班都不讓走，老板在最大限度地剝奪我的剩余價(jià)值。積極面對(duì)一切我們必須面對(duì)的東西，并從中汲取能夠促進(jìn)我們積極人生態(tài)度的成分。無(wú)論我們所在的單位處在什么階段，我們都要把眼光放得長(zhǎng)遠(yuǎn)，也許我們會(huì)很累，也許我們的薪酬并不高，也許我們也不知道公司未來(lái)究竟會(huì)發(fā)展得如何。但是我們有一顆永遠(yuǎn)追求卓越的心，我們不能預(yù)知結(jié)果，那么我們就該好好把握過(guò)程。
構(gòu)建和諧社會(huì)離不開司法公平正義。檢察官是公平正義的守護(hù)者，檢察官的職業(yè)素質(zhì)和道德素養(yǎng)高低直接決定了公平正義這一司法目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)。制定檢察官職業(yè)道德基本準(zhǔn)則，規(guī)范檢察官職業(yè)行為、提升檢察官職業(yè)道德水平，是檢察機(jī)關(guān)嚴(yán)格執(zhí)法、公正司法的必然要求。
檢察職業(yè)道德，是與檢察官職業(yè)活動(dòng)緊密聯(lián)系、符合職業(yè)特點(diǎn)要求的道德準(zhǔn)則、道德情操、道德品質(zhì)的總體要求，既是對(duì)檢察官職業(yè)活動(dòng)的行為要求，又是檢察職業(yè)對(duì)社會(huì)所擔(dān)負(fù)的道德責(zé)任與義務(wù)。
檢察機(jī)關(guān)一貫高度重視檢察官職業(yè)道德建設(shè)。早在xx年，高檢院就出臺(tái)了檢察官職業(yè)道德規(guī)范。2011年6月以來(lái)，中央領(lǐng)導(dǎo)對(duì)政法干警職業(yè)道德建設(shè)提出一系列重要指示。xx同志指出，查辦貪污賄賂、侵權(quán)瀆職犯罪，是順民意、得民心的事情。人民群眾對(duì)專司其職的工作人員的道德操守有更高的要求。《檢察官職業(yè)道德基本準(zhǔn)則(試行)》在廣泛征求意見、多次修改后，經(jīng)最高人民檢察院檢委會(huì)審定，把職業(yè)道德和執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)、紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)緊密結(jié)合起來(lái)，具有很強(qiáng)的操作性，對(duì)推進(jìn)檢察隊(duì)伍建設(shè)、全面提高檢察官素質(zhì)、建樹檢察官良好職業(yè)形象具有不可或缺的積極意義。
持高度的政治敏銳性和政治鑒別力，才能發(fā)揮人民檢察的優(yōu)越性?；緶?zhǔn)則明確，檢察官要高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持黨的事業(yè)至上、人民利益至上、憲法法律至上。毋庸置疑，這為廣大檢察官當(dāng)好中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的建設(shè)者和捍衛(wèi)者指明了前進(jìn)方向。
制定檢察官職業(yè)道德基本準(zhǔn)則，有利于進(jìn)一步推動(dòng)各項(xiàng)檢察工作。黨的十七大對(duì)檢察工作提出了新要求，檢察機(jī)關(guān)只有全面加強(qiáng)和改進(jìn)各項(xiàng)檢察工作，才能為經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展提供有力的司法保障，不斷贏取黨和人民的認(rèn)可?；緶?zhǔn)則要求，檢察官要敢于監(jiān)督、善于監(jiān)督，要以事實(shí)為依據(jù)、以法律為準(zhǔn)繩，要樹立證據(jù)意識(shí)、程序意識(shí)等。不難看出，基本準(zhǔn)則緊密結(jié)合檢察工作實(shí)際，著力解決檢察官在法律監(jiān)督能力等方面存在的問(wèn)題，是對(duì)人民群眾新要求新期待的積極回應(yīng)。
制定檢察官職業(yè)道德基本準(zhǔn)則，有利于進(jìn)一步推動(dòng)檢察隊(duì)伍建設(shè)。打造一支公正廉潔的檢察隊(duì)伍，是檢察工作健康深入發(fā)展的保證。檢察官接觸犯罪等社會(huì)陰暗面較多，受到影響和腐蝕的危險(xiǎn)性較大?；緶?zhǔn)則一一嚴(yán)格規(guī)范了檢察官開展檢察工作容易發(fā)生問(wèn)題的環(huán)節(jié)，如不收受案件當(dāng)事人及其親友、案件利害關(guān)系人或者單位及其所委托的人以任何名義饋贈(zèng)的禮品禮金、有價(jià)證券、購(gòu)物憑證以及干股等，體現(xiàn)了檢察機(jī)關(guān)從嚴(yán)治檢的一貫態(tài)度，這無(wú)疑會(huì)鞭策檢察官不以權(quán)謀私，不以案謀利?！稒z察官職業(yè)道德基本準(zhǔn)則(試行)》使檢察官在履行職責(zé)、行使檢察權(quán)的各個(gè)方面和進(jìn)行職務(wù)外活動(dòng)有了統(tǒng)一嚴(yán)格的職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)，將不斷提升檢察機(jī)關(guān)整體形象和檢察公信力。各級(jí)檢察機(jī)關(guān)要把檢察職業(yè)道德的基本要求變成執(zhí)法、司法工作的規(guī)則、機(jī)制，加強(qiáng)檢察職業(yè)道德實(shí)施機(jī)制建設(shè)，建立職業(yè)道德考核制度，對(duì)違反檢察職業(yè)道德的行為，必須嚴(yán)格按規(guī)定給予懲戒，努力在全系統(tǒng)形成以恪守職業(yè)道德為榮、以違背職業(yè)道德為恥的良好風(fēng)尚。
學(xué)習(xí)教師職業(yè)道德心得體會(huì)在骨干教師網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)中我選學(xué)了〈教師職業(yè)道德〉這一科。因?yàn)槲艺J(rèn)為做為一名合格的教師必須遵守一定的行為規(guī)則，因?yàn)榻處煆氖碌氖桥囵B(yǎng)人的工作，教師勞動(dòng)最有影響力的就是“言傳身教”，也就是說(shuō)教師是用自己的學(xué)識(shí)、思想品質(zhì)和人格魅力來(lái)對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育的，無(wú)論哪一層的學(xué)生都自覺或不自覺的把教師當(dāng)成自己的榜樣。通過(guò)這段時(shí)間《教師職業(yè)道德》的學(xué)習(xí)，讓我更加深刻的了解了：作為一名教師，必須具備一定的思想政治素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)、能力素質(zhì)、教育理論素質(zhì)、身心素質(zhì)、風(fēng)度儀表等，同時(shí)更要具備教師職業(yè)道德素質(zhì)。那么，我們首先要回顧教師職業(yè)的根本職責(zé)是教書育人。這就要求我們要有較高的科學(xué)文化素質(zhì)和能力素質(zhì)。因此，我們要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷的給自己充電，在實(shí)踐中不斷進(jìn)取，刻苦鉆研，勇于創(chuàng)新，精益求精，不斷提高。真正做到有活到老，教到老，學(xué)到老的進(jìn)取精神，孜孜不倦地吸收新鮮知識(shí)來(lái)充實(shí)自己，以適應(yīng)時(shí)代發(fā)展需要。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、影視文化、網(wǎng)絡(luò)浪潮的背景下，教師必須要經(jīng)常的讀書學(xué)習(xí)。
職業(yè)素養(yǎng)心得體會(huì)一：職業(yè)素養(yǎng)心得體會(huì)8月28日，星期六，本來(lái)是一個(gè)可以休息的日子。但是這天一大早我就踏著自行車趕往了杭州歸谷實(shí)訓(xùn)基地，目的是上職業(yè)素養(yǎng)課。
給我們上課的老師是杭州銘友軒信息技術(shù)有限公司的張總，張華睿先生。通過(guò)一天的授課，我受益匪淺。我個(gè)人覺得張老師上課的方式很有創(chuàng)意，由于我們軟降班的學(xué)生都比較含蓄，一開始積極性不高，他就用抽撲克牌的方式抽學(xué)生回答問(wèn)題，如果以后自己組織活動(dòng)遇到類似情況可以借鑒一下。課中他舉了大量的實(shí)例讓我們了解職業(yè)素養(yǎng)的知識(shí)，并且做了好幾個(gè)練習(xí)來(lái)加深理解。下面是我的心得體會(huì)：
職業(yè)素養(yǎng)是人類在社會(huì)活動(dòng)中需要遵守的行為規(guī)范。職業(yè)素養(yǎng)是一個(gè)人職業(yè)生涯成敗的關(guān)鍵因素，也可以說(shuō)一生成敗看職商。職業(yè)素養(yǎng)概括的說(shuō)包含：
職業(yè)道德職業(yè)思想（意識(shí)）職業(yè)行為習(xí)慣職業(yè)技能前三項(xiàng)是職業(yè)素養(yǎng)中最根基的部分。而職業(yè)技能是支撐職業(yè)人生的表象內(nèi)容。用大樹理論來(lái)描述兩者的關(guān)系比較直接，每個(gè)人都是一棵數(shù)，原本都可以成為大樹，而根系就是一個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)。枝、干、葉、型就是其顯現(xiàn)出來(lái)的職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)表象。要想枝繁葉茂，首先必須根系發(fā)達(dá)。我還知道了職業(yè)素養(yǎng)有顯性和隱形之分，顯性有積極、合作、創(chuàng)新等，隱形有忠誠(chéng)、敬業(yè)、責(zé)任等。
正如牛根生的“德才論”中所講，有德有才破格重用，有德無(wú)才培養(yǎng)使用，無(wú)德有才限制使用，無(wú)德無(wú)才堅(jiān)決不用。當(dāng)今很多企業(yè)家并非將才放在第一位，他們更看重的是一個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)。因此我們因該調(diào)整好自己的心態(tài)，培養(yǎng)自己的職商，這樣才能找到一份好的工作。職業(yè)素養(yǎng)心得體會(huì)二：關(guān)于職業(yè)素養(yǎng)的心得（1072字）。
象。要想枝繁葉茂，首先必須根系發(fā)達(dá)。所以，職業(yè)素養(yǎng)是一個(gè)人職業(yè)生涯成敗的關(guān)鍵因素?！八刭|(zhì)冰山”理論認(rèn)為，個(gè)體的素質(zhì)就像水中漂浮的一座冰山，水上部分的知識(shí)、技能僅僅代表表層的特征，不能區(qū)分績(jī)效優(yōu)劣：水下部分的動(dòng)機(jī)、特質(zhì)、態(tài)度、責(zé)任心才是決定人的行為的關(guān)鍵因素，鑒別績(jī)效優(yōu)秀者和一般者。大學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)也可以看成是一座冰山：冰山浮在水面以上的只有1/8，它代表大學(xué)生的形象、資質(zhì)、知識(shí)、職業(yè)行為和職業(yè)技能等方面，是人們看得見的、顯性的職業(yè)素養(yǎng)，這些可以通過(guò)各種學(xué)歷證書、職業(yè)證書來(lái)證明，或者通過(guò)專業(yè)考試來(lái)驗(yàn)證。而冰山隱藏在水面以下的部分占整體的7/8，它代表大學(xué)生的職業(yè)意識(shí)、職業(yè)道德、職業(yè)作風(fēng)和職業(yè)態(tài)度等方面，是人們看不見的、隱性的職業(yè)素養(yǎng)。
顯性職業(yè)素養(yǎng)和隱性職業(yè)素養(yǎng)共同構(gòu)成了所應(yīng)具備的全部職業(yè)素養(yǎng)。由此可見，大部分的職業(yè)素養(yǎng)是人們看不見的，但正是這7/8的隱性職業(yè)素養(yǎng)決定、支撐著外在的顯性職業(yè)素養(yǎng)，顯性職業(yè)素養(yǎng)是隱性職業(yè)素養(yǎng)的外在表現(xiàn)。因此，大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)應(yīng)該著眼于整座“冰山”，并以培養(yǎng)顯性職業(yè)素養(yǎng)為基礎(chǔ)，重點(diǎn)培養(yǎng)隱性職業(yè)素養(yǎng)。當(dāng)然，這個(gè)培養(yǎng)過(guò)程不是學(xué)校、學(xué)生、企業(yè)哪一方能夠單獨(dú)完成的，而應(yīng)該由三方共同協(xié)作，實(shí)現(xiàn)“三方共贏”。為了培養(yǎng)大學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)，高?；蚋叩冉逃龖?yīng)該從以下幾個(gè)方面著手以滿足社會(huì)需要：首先，將大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)納入大學(xué)生培養(yǎng)的系統(tǒng)工程，使高中畢業(yè)生在進(jìn)入大學(xué)校門的那一天起，就明白高校與社會(huì)的關(guān)系、學(xué)習(xí)與職業(yè)的關(guān)系、自己與職業(yè)的關(guān)系。全面地培養(yǎng)大學(xué)生的顯性職業(yè)素養(yǎng)和隱性職業(yè)素養(yǎng)，并把隱性職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)做為重點(diǎn)。其次，與相關(guān)的職能部門協(xié)助大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。如以就業(yè)指導(dǎo)部門為基礎(chǔ)成立大學(xué)生職業(yè)發(fā)展中心，并開設(shè)相應(yīng)的課程，及時(shí)向大學(xué)生提供職業(yè)教育和實(shí)際的職業(yè)指導(dǎo)，最好是要配合提供相關(guān)的社會(huì)資源。再次，深入了解學(xué)生需要，改進(jìn)教學(xué)方法，提升大學(xué)生對(duì)專業(yè)學(xué)習(xí)的興趣，滿足學(xué)生對(duì)本專業(yè)各門課程的求知需求，盡可能向?qū)W生提供正確、新穎的學(xué)科信息，讓學(xué)生了解該學(xué)科往后的發(fā)展與晉升。
己能夠更快的適應(yīng)社會(huì)，更好的為公司服務(wù)!講座一開始，我們并沒有進(jìn)入正題，而是一起看了一段名人名言：“子曰：不知命，不以為君子;不知禮，無(wú)以立也;不知言，無(wú)以知人?！薄懊痹谖业睦斫鈶?yīng)該是規(guī)律的意思，而“禮”則是人的職業(yè)素養(yǎng)、態(tài)度、素質(zhì)等，“言”就應(yīng)該是別人的想法和評(píng)論。通過(guò)這樣一則文言警句，我們可以大體推導(dǎo)出我們新員工對(duì)待工作的價(jià)值觀、對(duì)待工作的態(tài)度、對(duì)待工作的行為以及對(duì)待工作的習(xí)慣思考。我們重點(diǎn)了解了態(tài)度這點(diǎn)，高中的時(shí)候我們的教導(dǎo)主任就曾告訴我們：態(tài)度決定成敗，細(xì)節(jié)決定命運(yùn)。每一個(gè)角落都離不開這句話的束縛，我們對(duì)待生活、對(duì)待社會(huì)、對(duì)待人際關(guān)系、對(duì)待感情、對(duì)待金錢、對(duì)待成長(zhǎng)都有個(gè)人不同的態(tài)度，每個(gè)人的收獲自然也不一樣。譬如感情，妻子勸丈夫戒煙，或者阻止丈夫抽煙，這時(shí)就會(huì)產(chǎn)生不同的取向了。積極的態(tài)度是，妻子是為我好，希望我注意身體;消極的態(tài)度則是她怎么老是管著我，太煩了!再來(lái)看成長(zhǎng)的例子，我們新員工剛加入公司的時(shí)候，難免有很多情況需要加班，這時(shí)也會(huì)相應(yīng)地產(chǎn)生兩種想法：一者可以認(rèn)為老板看重我，給我這么多工作來(lái)促使我快速成長(zhǎng)，爭(zhēng)取早日挑起公司的擔(dān)子;一者也可以抱怨說(shuō)我每個(gè)月工資就這么點(diǎn)還每天累死累活下班都不讓走，老板在最大限度地剝奪我的剩余價(jià)值。
積極面對(duì)一切我們必須面對(duì)的東西，并從中汲取能夠促進(jìn)我們積極人生態(tài)度的成分。劉老師給我們講了一個(gè)她坐67路公共汽車的故事：她就是給一個(gè)上了年紀(jì)的老人讓了個(gè)座，那個(gè)老人愣是在要下車之前跑到前面握著她的手表示感謝，受到鼓舞的劉老師特別感慨，然后心情格外舒暢，工作也順利了好多。劉老師和我有一個(gè)相似之處就是我們所在的公司都只是在起步階段，但是我們要把眼光放得長(zhǎng)遠(yuǎn)，也許我們會(huì)很累，也許我們的薪酬并不高，也許我們也不知道公司未來(lái)究竟會(huì)發(fā)展得如何。但是我們有一顆永遠(yuǎn)追求卓越的心，我們不能預(yù)知結(jié)果，那么我們就該好好把握過(guò)程?！堵殬I(yè)素養(yǎng)》告訴我們：工作的態(tài)度，不是今天或明天，而是一種職業(yè)的信仰。
大一的時(shí)候，和我一起寫歌的一個(gè)同學(xué)在他寢室的墻上寫了一句話：不是因?yàn)槭虑殡y做，我們才失去自信!而是因?yàn)槲覀兪プ孕牛虑椴烹y以做到!這句話對(duì)我的影響直至今日，而且我想還會(huì)一直影響我的一生。相信自己是一種暗示的力量，是自我激發(fā)的根本，我們害怕的不是事情本身，而是是否相信自己的優(yōu)秀。去年我來(lái)公司面試的時(shí)候，幾乎所有的面試官都認(rèn)為我性格內(nèi)斂，內(nèi)向而不張揚(yáng)，低調(diào)含蓄。在當(dāng)時(shí)看來(lái)，那對(duì)于應(yīng)聘者來(lái)說(shuō)不是贊譽(yù)，是否定。因?yàn)樵跁r(shí)間那么緊湊的情況下，我的應(yīng)聘方式極為不合理，我本該抓緊時(shí)間彰顯自己介紹自己突出自己的，我沒有。但是我仍然堅(jiān)信他們看到了我內(nèi)心深處的那股自信和追求卓越永不停歇的激-情。當(dāng)然，在自信的同時(shí)我們不能沒有“他信”(我自創(chuàng)的，言簡(jiǎn)意賅!)----也就是我們通常所說(shuō)的信任。《職業(yè)素養(yǎng)》告訴我們，信任是合作(工作)的前提，信任是真正的成熟，信任是一種魄力。李白說(shuō)天生我才必有用，是這樣的，我們每個(gè)人都是有相應(yīng)的能力的，但是每個(gè)人的成就就是不一樣，為什么?因?yàn)槲覀兠總€(gè)人本身的素質(zhì)都需要外力的幫助才能彰顯出來(lái)，一如工作給我們提供了一個(gè)平臺(tái)，我們才能大展拳腳，一展自己的抱負(fù)。
態(tài)度之外更重要的一點(diǎn)是找準(zhǔn)自己的目標(biāo)和方向，有了一顆進(jìn)取之心卻沒有正確的人生導(dǎo)向，那就是人生的悲劇。有人忙碌了一輩子，辛辛苦苦，直到兩鬢斑白，仍然一無(wú)所成。這就要求我們?cè)趬?mèng)想之路上立下志向，確定目標(biāo)，不能老是停留在迷茫職業(yè)素養(yǎng)心得體會(huì)四：?jiǎn)T工職業(yè)素養(yǎng)學(xué)習(xí)心得（771字）。
職業(yè)道德是從事一定職業(yè)的人在工作崗位上同社會(huì)中的其他成員發(fā)生聯(lián)系的過(guò)程中，逐漸形成和發(fā)展的，是每個(gè)從事職業(yè)的人，在工作或勞動(dòng)過(guò)程中，所應(yīng)遵循的，與其職業(yè)活動(dòng)緊密聯(lián)系的道德規(guī)范的總和。學(xué)習(xí)職業(yè)道德、樹立良好的職業(yè)道德，加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)，也是規(guī)范我們從事各行業(yè)的人員職業(yè)道德行為和提高從事行業(yè)人員素質(zhì)，加強(qiáng)各項(xiàng)事業(yè)的建設(shè)發(fā)展，因此，就必須以各行業(yè)的職業(yè)道德作為從事工作的人員提高職業(yè)素質(zhì)的內(nèi)在要求。要從內(nèi)心地自覺地樹立各行業(yè)職業(yè)道德觀念和規(guī)范自身的職業(yè)道德行為。
我既然選擇了從事站務(wù)員這個(gè)崗位，就要擺正自己的位置，就應(yīng)該熱情服務(wù)，俗話說(shuō)“三百六十行，行行出狀元”，通過(guò)努力，在平凡的崗位上同樣能做出成績(jī)，取得成功，只有熱情服務(wù)，尊重乘客，才能獻(xiàn)身于地鐵運(yùn)營(yíng)與發(fā)展，才會(huì)全身心地投入到當(dāng)中，發(fā)揮自己的才能，在服務(wù)領(lǐng)域做一番成績(jī)，為社會(huì)進(jìn)步做出自己應(yīng)有貢獻(xiàn)，從而實(shí)現(xiàn)自身的社會(huì)價(jià)值。通過(guò)學(xué)習(xí)，下面有幾點(diǎn)收獲：
一、通過(guò)學(xué)習(xí)，了解社會(huì)主義事業(yè)道德的基本規(guī)范和社會(huì)主義職業(yè)道德修養(yǎng)的內(nèi)容，深。
刻理解在社會(huì)主義職業(yè)道德建設(shè)和社會(huì)主義榮辱觀教育的重要性和必要性，結(jié)合實(shí)際，樹立正確的職業(yè)道德信念，自覺進(jìn)行職業(yè)道德修養(yǎng)，逐步養(yǎng)成良好的職業(yè)行為和習(xí)慣，把自己鍛煉成為一個(gè)具良好的社會(huì)主義職業(yè)道德的人。
二、通過(guò)學(xué)習(xí)，使我進(jìn)一步增強(qiáng)了責(zé)任感，明了自己的工作職責(zé)和工作任務(wù)，增強(qiáng)了搞好本職工作的使命感，從而樹立為人民服務(wù)的思想。自己的遵紀(jì)守法意識(shí)得到強(qiáng)化，政治思想覺悟進(jìn)一步提高，組織紀(jì)律觀念和自我約束能力得到進(jìn)一步增強(qiáng)。盡管這次職業(yè)道德培訓(xùn)課時(shí)短，但覺得這次職業(yè)道德學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)老師對(duì)職業(yè)道德學(xué)習(xí)的內(nèi)容，從淺引入，講解深刻，結(jié)合實(shí)際，生動(dòng)有趣，使我深刻領(lǐng)會(huì)學(xué)習(xí)職業(yè)道德的重要性和必要性，增強(qiáng)搞好本職工作的信心，也是一次加強(qiáng)自身道德修養(yǎng)，提高自身職業(yè)道德素質(zhì)難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。職業(yè)素養(yǎng)心得體會(huì)五：職業(yè)素養(yǎng)心得體會(huì)（863字）。
“一個(gè)人原來(lái)的能力大小并不重要，而他的學(xué)習(xí)能力、悟性能力則是非常關(guān)鍵，不善于學(xué)習(xí)的人或?qū)W習(xí)得太慢的人，會(huì)很快被擠出人才的行列?！?/p>
人的職業(yè)生涯發(fā)展，大的方向有兩個(gè)：一是不斷提高專業(yè)水準(zhǔn)，二是培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)。前者比較容易被大家關(guān)注，后者可能不明顯，但是對(duì)人的要求很高，它無(wú)時(shí)無(wú)刻不在，最能顯示出一個(gè)人的道德層次和精神境界。中層管理者是企業(yè)的橋梁和紐帶，對(duì)企業(yè)的成長(zhǎng)和發(fā)展極為重要。8月1日****組織全體中層干部開展了《職業(yè)素養(yǎng)的十二種品格》培訓(xùn)活動(dòng)，整個(gè)培訓(xùn)活動(dòng)以相互分享、學(xué)習(xí)的形式進(jìn)行。
一般人都把自己的職業(yè)只看作是一種謀生的手段，僅僅當(dāng)作是一項(xiàng)工作而已，很少有人把它做為一種神圣的職業(yè)去看待。這就是普通人和職業(yè)者的最大區(qū)別。做為一個(gè)職業(yè)人，就要做到敬業(yè)、專注。從基本目標(biāo)來(lái)說(shuō)，是掙一份工資而謀生。從高標(biāo)準(zhǔn)來(lái)說(shuō)，是一種自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。
通過(guò)學(xué)習(xí)我體會(huì)到所有的職業(yè)品格的培養(yǎng)與塑造都取決于態(tài)度，態(tài)度決定一切，先做人，后做事，積極的態(tài)度就是樂(lè)觀豁達(dá)，要有樂(lè)觀平和的職業(yè)心理，做好自己該做的事情，工作要主動(dòng)、必須做到位，盡自己最大努力做自己份外的事情也是一種收獲。天長(zhǎng)日久提高的是自己，快樂(lè)的也是自己，用好的心態(tài)面對(duì)一切！一個(gè)企業(yè)的成長(zhǎng)，離不開員工的努力；一個(gè)員工要有個(gè)人發(fā)展，也離不開企業(yè)這塊平臺(tái)，良好的品質(zhì)和人格是做人的根本，也是做事的基礎(chǔ)。所以，職業(yè)素養(yǎng)是每個(gè)員工所必須具備的素養(yǎng)，員工好的職業(yè)素養(yǎng)，將是公司整體風(fēng)貌的展現(xiàn)。
忠誠(chéng)是員工的立身之本，是一個(gè)人必須擁有的良好品質(zhì)，是生存和發(fā)展的重要能力。忠誠(chéng)是一種氣節(jié)，是一種能力。有忠誠(chéng)之心，才會(huì)有獨(dú)特的人格魅力，才會(huì)擁有更好的職業(yè)聲譽(yù)和品牌形象。忠誠(chéng)不是一種純粹的付出，忠誠(chéng)也會(huì)有回報(bào)，企業(yè)并不僅僅是老板的，同時(shí)也屬于員工的。公司“鍋”里有，員工的“碗”才會(huì)有。作為一名員工，你必須忠誠(chéng)才能立足于職場(chǎng)，你自己才是忠誠(chéng)的最大受益者。
敬業(yè)，就是尊敬、尊崇自己的職業(yè)。你的工作不是給領(lǐng)導(dǎo)干的，工作是自己的，這是一種職責(zé)所在。對(duì)待工作，要有一種敬畏、虔誠(chéng)的心靈對(duì)待。領(lǐng)導(dǎo)多給你工作，那是對(duì)你的信任，而且給你的工作越多，對(duì)你的能力越是肯定。在職責(zé)之外，領(lǐng)導(dǎo)多分配你工作，一方面是對(duì)你能力的一種認(rèn)可，另一方面是對(duì)你品質(zhì)的一種信任。因?yàn)榘压ぷ鹘唤o你，你能保質(zhì)保量地完成任務(wù)，讓領(lǐng)導(dǎo)放心。而領(lǐng)導(dǎo)不肯多給你一點(diǎn)工作，那就說(shuō)明你還有待于提高?；蚴悄愕哪芰Σ荒茏屓朔判?，或是你還對(duì)工作過(guò)于計(jì)較。表面上看是領(lǐng)導(dǎo)分配給你工作，其實(shí)你對(duì)工作完成的好壞，決定了你的未來(lái)。因此，不用做工作給領(lǐng)導(dǎo)看。你工作的所有成績(jī)，都會(huì)在你未來(lái)的生活中得到回報(bào)。如果工作辛苦，那是你在為自己的成就進(jìn)行的體力和腦力“投資”，不用對(duì)別人報(bào)怨什么。你唯一要做的，就是不論在人前人后，做好你的本職。因?yàn)檫@是在為你自己而做，而不是為了別人。所以一個(gè)人，如果沒有基本的敬業(yè)精神，就無(wú)法成為一個(gè)優(yōu)秀的人，更難以擔(dān)當(dāng)大任，對(duì)待工作不是一般努力就可以，而是虔誠(chéng)，不是盡力而為，而應(yīng)全力以赴。我們每個(gè)人都有責(zé)任、有義務(wù)，責(zé)無(wú)旁貸地去做好每一項(xiàng)工作，我們都應(yīng)該為工作盡一份心、出一份力。
行義務(wù)的自覺態(tài)度。當(dāng)我們堅(jiān)守責(zé)任時(shí)，我們就是在堅(jiān)守最根本的人生義務(wù)。放棄了自己對(duì)社會(huì)的責(zé)任，就意味著放棄了自身在這個(gè)社會(huì)中更好生存的機(jī)會(huì)。我們不能推卸責(zé)任，推卸責(zé)任就意味著我們失去了實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值的機(jī)會(huì)。一個(gè)有責(zé)任感的人會(huì)給別人一種信任感，會(huì)吸引更多的人與自己合作。責(zé)任與誠(chéng)信是思想和行為高度一致的具體表現(xiàn)，同時(shí)也保證一切，保證了信譽(yù)，保證了服務(wù)、保證了敬業(yè)、保證了創(chuàng)造??，保證了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
細(xì)節(jié)決定成敗，細(xì)節(jié)方顯魅力。正所謂星星之火可以燎原，以認(rèn)真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事，以責(zé)任心對(duì)待每個(gè)細(xì)節(jié)只有把小事做到極致，才能在平凡的崗位上創(chuàng)造出最大價(jià)值。在今天，幾乎所有的員工都胸懷大志，滿腔抱負(fù)，但是成功都是從點(diǎn)滴小事開始的，甚至是從細(xì)小至微的地方開始。如果不遵守從小事做起的原則，必將一事無(wú)成。
一個(gè)人的能力不是能力，一個(gè)團(tuán)隊(duì)的能力才是能力，才高不自傲，每個(gè)人都不是萬(wàn)能的，不要以為缺了你一個(gè)，團(tuán)隊(duì)、公司就會(huì)癱瘓，世界少了誰(shuí)還是一樣在轉(zhuǎn)，你也一樣。從工作的分配上來(lái)說(shuō)，領(lǐng)導(dǎo)基本上是盡可能掌握一個(gè)公平。但是任何事都沒有一個(gè)絕對(duì)的公平。所以如果比別人多做了，少得了，不要斤斤計(jì)較。要理會(huì)“吃虧是?！薄Ｆ綍r(shí)一點(diǎn)虧不肯吃的人，有了好事領(lǐng)導(dǎo)也不愿意給他。因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)也是人，從心理上來(lái)說(shuō)也要找個(gè)平衡，有好事也要給那些平時(shí)不計(jì)較而肯于吃點(diǎn)虧的人。要“善為人師”不要“好為人師”，特別是在別人不懂不會(huì)的時(shí)候，要主動(dòng)幫助別人，不要擺架子耍資格，要懂得“凡是人，皆須敬”。要懂得知福和珍惜，就不會(huì)忘記感恩與回饋?，F(xiàn)在大多數(shù)的員工都在抱怨自己的工作付出與回報(bào)不成正比，我們一定要謹(jǐn)記一點(diǎn)：你所得到的一切都是你付出的積累，并不是所有的付出都有回報(bào)。所以，沒有回報(bào)，叫正常；得到回報(bào)，就叫福氣。這就如人的生死，人生來(lái)就一無(wú)所有，那么后面所得到的一切都是回報(bào)，我們還有什么理由抱怨自己獲得太少？世界成功大師安東尼羅賓曾經(jīng)說(shuō)過(guò)這樣一句話“如果現(xiàn)在沒有得到你想要的，即將會(huì)得到更好的”?！堵殬I(yè)素養(yǎng)》告訴我們：工作的態(tài)度，不是今天或明天，而是一種職業(yè)的信仰，它包含著職業(yè)道德、職業(yè)意識(shí)、職業(yè)心態(tài)三個(gè)方面的內(nèi)容。同時(shí)也告訴我們員工的價(jià)值體現(xiàn)與職責(zé)，就是改變企業(yè)的現(xiàn)狀，讓其沿著發(fā)展的方向發(fā)展！以上就是我的心得體會(huì)，也許很多言論不夠成熟，不切合實(shí)際，但是我相信只要擁有一個(gè)永遠(yuǎn)積極向上的心，懂得知福和珍惜，懷著感恩，努力回饋，忠實(shí)于自己的選擇，勇于承擔(dān)自己的責(zé)任，學(xué)會(huì)尊重與理解，沒有什么事情是辦不到的。未來(lái)的結(jié)果，取決于今天的行為；今天的行為，取決于我們的思想；我們的思想，取決于我們的信念；我們的信念，來(lái)自于我們的態(tài)度！無(wú)論我們所在的公司處在什么階段，我們都要有一顆永遠(yuǎn)追求卓越的心，也許我們會(huì)很累，也許我們的薪酬并不高，也許我們也不知道公司未來(lái)究竟會(huì)發(fā)展得如何。我們不能預(yù)知結(jié)果，那么我們就該好好把握過(guò)程。
工作職業(yè)素養(yǎng)心得篇六
天行健，君子以自強(qiáng)不息；地勢(shì)坤，君子以厚德載物。這是朱老師今天給我們講的第一課——什么是道德。
每個(gè)從業(yè)人員，不論是從事哪種職業(yè)，在職業(yè)活動(dòng)中都要遵守道德。職業(yè)道德不僅是從業(yè)人員在職業(yè)活動(dòng)中的行為標(biāo)準(zhǔn)和要求，而且是本行業(yè)對(duì)社會(huì)所承擔(dān)的道德責(zé)任和義務(wù)。職業(yè)道德是社會(huì)道德在職業(yè)生活中的具體化。要求的道德準(zhǔn)則、道德情操與道德品質(zhì)的總和。 職業(yè)道德素養(yǎng)：擁有一顆一平常心、平和心態(tài)，控制自己的情緒，善待他人。 我既然選擇了從事行政文員這個(gè)崗位，就要擺正自己的位置，就應(yīng)該熱情工作，俗話說(shuō)“三百六十行，行行出狀元”，通過(guò)努力，在平凡的崗位上同樣能做出成績(jī)，取得成功，只有全身心地投入到工作當(dāng)中，發(fā)揮自己的才能，在行政崗位做一番成績(jī)，為公司發(fā)展做出自己應(yīng)有貢獻(xiàn)，從而實(shí)現(xiàn)自身的社會(huì)價(jià)值。
我認(rèn)為工作對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，不止是謀生的手段，更是我們獲得尊重、促進(jìn)人際交往、實(shí)現(xiàn)自己人生價(jià)值的載體，我每天的工作不僅僅是為領(lǐng)導(dǎo)為企業(yè)在打工，而是在一步步的實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。所以，在以后的工作中，我不能滿足于簡(jiǎn)單的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)，需要不斷的思考，不斷的進(jìn)取，同時(shí)勇于的去承擔(dān)責(zé)任。
關(guān)于職業(yè)素養(yǎng)，我認(rèn)為物以類聚，人以群分，在公司良好的工作氛圍和良師益友的熏陶下，我的職業(yè)素養(yǎng)日益成熟進(jìn)步著，在這個(gè)重視品德與重視才能兼具的集體里，只要有心、用心，每天都能收獲著物質(zhì)和精神的財(cái)富。在銳光的工作的經(jīng)歷讓我由衷感到：人生最大的幸福是，在生命中遇到一個(gè)或幾個(gè)優(yōu)秀的人，他們的觀念、言行、思想、感情將影響著你，推動(dòng)著你，令你的人生從此不同。在此，我真誠(chéng)的感謝所有在我工作、學(xué)習(xí)和生活中幫助和扶持過(guò)我的人們。
“莫等閑，白了少年頭，空悲切?！蔽覀冋?dāng)青春年華，也有幸從事在一份良好的職業(yè)，還有什么理由要渾渾噩噩的虛度時(shí)日？珍惜光陰，珍惜現(xiàn)在的日子，做一個(gè)正直的人，培養(yǎng)精益求精的工作態(tài)度，樹立社會(huì)責(zé)任感，用真心報(bào)效企業(yè)，讓職業(yè)道德的信念伴隨自己一生。
總之，通過(guò)這次的學(xué)習(xí)，我要不斷學(xué)習(xí)，使自己的知識(shí)不斷更新同時(shí)要遵守各項(xiàng)職業(yè)道德行為，要不斷學(xué)習(xí)提高職業(yè)技能，在自己的工作崗位自覺樹立良好形象，做到愛崗敬業(yè)，干一行，愛一行，立志在本崗位多為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
行政部：王琪
二零一四年八月十六日
年前，我參加了集團(tuán)公司組織的職工職業(yè)職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)大會(huì)，培訓(xùn)的課程常輕松活潑，讓我在笑聲中了解到職工素養(yǎng)的重要性，也讓我從老師列舉的實(shí)例中對(duì)職工的職業(yè)素養(yǎng)有了更多方面的認(rèn)識(shí)。
一個(gè)企業(yè)的成長(zhǎng)，離不開員工的努力；一個(gè)員工要有個(gè)人發(fā)展，也離不開企業(yè)這塊平臺(tái)，良好的品質(zhì)和人格是做人的根本，也是做事的基礎(chǔ)。所以，職業(yè)素養(yǎng)是每個(gè)員工所必須具備的素養(yǎng)，員工好的職業(yè)素養(yǎng)，將是我公司整體風(fēng)貌的展現(xiàn)。所以，我們只有做到以下七個(gè)方面的職業(yè)素養(yǎng)，方能成為一個(gè)合格的“天力人”。
一、具有高度執(zhí)行力；
所謂執(zhí)行力，簡(jiǎn)單地說(shuō)，就是保質(zhì)保量的完成自己的工作和任務(wù)的能力。企業(yè)管理專家指出，一家企業(yè)的成功，30%靠的是戰(zhàn)略，30%靠的是運(yùn)氣，另40%靠的是執(zhí)行力?？梢?，執(zhí)行力是何等重要，僅有戰(zhàn)略和運(yùn)氣是不行的，必須具備強(qiáng)有力的執(zhí)行力。做到：信守承諾，沒有接口；絕對(duì)服從，永不言敗。
二、做人做事要誠(chéng)實(shí)守信；
誠(chéng)實(shí)守信，是做人的基本準(zhǔn)則。誠(chéng)實(shí)，就是忠誠(chéng)老實(shí)，為人處事以誠(chéng)相待；守信，則是信守諾言，講求信用。誠(chéng)實(shí)與守信是相互聯(lián)系又相互統(tǒng)一的優(yōu)良品德，是思想和行為高度一致的具體表現(xiàn)。
三、面對(duì)任務(wù)要明確成果與期限；
我們?cè)诿鎸?duì)上級(jí)布置的`任務(wù)時(shí)，適時(shí)的布置時(shí)間計(jì)劃，明確任務(wù)的成果和期限，我們最終要做成果，而不是結(jié)果。同時(shí)，還要通過(guò)各種方式學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向同事同行學(xué)習(xí)、向有經(jīng)驗(yàn)的人學(xué)習(xí)、向行業(yè)專家學(xué)習(xí)；應(yīng)該養(yǎng)成計(jì)劃與總結(jié)的習(xí)慣，做完一件事，要善于發(fā)現(xiàn)執(zhí)行過(guò)程中的問(wèn)題，并進(jìn)行很好的總結(jié)歸納，將其提升到理論與流程的高度，避免犯二次錯(cuò)誤。
四、具備高度的責(zé)任心；
己的責(zé)任時(shí)，他又在完善自己的路上邁出了一大步。一個(gè)有責(zé)任感的人會(huì)給別人一種信任感，會(huì)吸引更多的人與自己合作?！柏?zé)任保證一切”，責(zé)任保證了信譽(yù)，保證了服務(wù)、保證了敬業(yè)、保證了創(chuàng)造正是這一切，保證了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
五、始終要明白態(tài)度決定一切；
態(tài)度決定一切，什么樣的態(tài)度是受歡迎的？積極的，建設(shè)性的，欣賞他人的,包容的,自信的,樂(lè)于助人的等等，這些構(gòu)成了一個(gè)有感染力的環(huán)境，每個(gè)人都愿意工作在這樣的環(huán)境中，這樣的環(huán)境使人的壓力減輕，也使事情朝著好的方向發(fā)展。積極的態(tài)度就是樂(lè)觀豁達(dá)，要有樂(lè)觀平和的職業(yè)心理，做好自己該做的事情，工作要主動(dòng)、必須做到位，盡自己最大努力做自己份外的事情也是一種收獲。天長(zhǎng)日久提高的是自己，快樂(lè)的也是自己，用好的心態(tài)面對(duì)一切！
六、忠誠(chéng)度；
忠誠(chéng)是員工的立身之本，是一個(gè)人必須擁有的良好品質(zhì)，是生存和發(fā)展的重要能力。忠誠(chéng)是一種氣節(jié)，是一種能力。有忠誠(chéng)之心，才會(huì)有獨(dú)特的人格魅力，才會(huì)擁有更好的職業(yè)聲譽(yù)和品牌形象。忠誠(chéng)不是一種純粹的付出，忠誠(chéng)也會(huì)有回報(bào)，企業(yè)并不僅僅是老板的，同時(shí)也屬于員工的。忠誠(chéng)是企業(yè)的需要，是老板的需要，但更是員工自己的需要。作為一名員工，你必須忠誠(chéng)才能立足于職場(chǎng)，你自己才是忠誠(chéng)的最大受益者。
七、注重細(xì)節(jié)；
細(xì)節(jié)決定成敗，小事不能小看，細(xì)節(jié)方顯魅力。方可知，千里之堤毀于蟻穴，所以我們要以認(rèn)真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事，以責(zé)任心對(duì)待每個(gè)細(xì)節(jié)。只有把小事做好了，才能在平凡的崗位上創(chuàng)造出最大價(jià)值。我們?cè)诠ぷ髦行枰淖冃母庠?、淺嘗輒止的毛病，注重細(xì)節(jié)，從小事做起。在今天這個(gè)社會(huì)，幾乎所有的員工都胸懷大志，滿腔抱負(fù)，但是成功往往都是從點(diǎn)滴小事開始的，甚至是從細(xì)小至微的地方開始。如果不遵守從小事做起的原則，必將一事無(wú)成。
2017年3月2日
工作職業(yè)素養(yǎng)心得篇七
8月28日，星期六，本來(lái)是一個(gè)可以休息的日子。但是這天一大早我就踏著自行車趕往了杭州歸谷實(shí)訓(xùn)基地，目的是上職業(yè)素養(yǎng)課。
給我們上課的老師是杭州銘友軒信息技術(shù)有限公司的張總，張華睿先生。通過(guò)一天的授課，我受益匪淺。我個(gè)人覺得張老師上課的方式很有創(chuàng)意，由于我們軟降班的學(xué)生都比較含蓄，一開始積極性不高，他就用抽撲克牌的方式抽學(xué)生回答問(wèn)題，如果以后自己組織活動(dòng)遇到類似情況可以借鑒一下。課中他舉了大量的實(shí)例讓我們了解職業(yè)素養(yǎng)的知識(shí)，并且做了好幾個(gè)練習(xí)來(lái)加深理解。下面是我的心得體會(huì)：
職業(yè)素養(yǎng)是人類在社會(huì)活動(dòng)中需要遵守的行為規(guī)范。職業(yè)素養(yǎng)是一個(gè)人職業(yè)生涯成敗的關(guān)鍵因素，也可以說(shuō)一生成敗看職商。職業(yè)素養(yǎng)概括的說(shuō)包含：
職業(yè)道德
職業(yè)思想（意識(shí)）
職業(yè)行為習(xí)慣
職業(yè)技能
前三項(xiàng)是職業(yè)素養(yǎng)中最根基的部分。而職業(yè)技能是支撐職業(yè)人生的表象內(nèi)容。用大樹理論來(lái)描述兩者的關(guān)系比較直接，每個(gè)人都是一棵數(shù)，原本都可以成為大樹，而根系就是一個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)。枝、干、葉、型就是其顯現(xiàn)出來(lái)的職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)表象。要想枝繁葉茂，首先必須根系發(fā)達(dá)。我還知道了職業(yè)素養(yǎng)有顯性和隱形之分，顯性有積極、合作、創(chuàng)新等，隱形有忠誠(chéng)、敬業(yè)、責(zé)任等。
正如牛根生的“德才論”中所講，有德有才破格重用，有德無(wú)才培養(yǎng)使用，無(wú)德有才限制使用，無(wú)德無(wú)才堅(jiān)決不用。當(dāng)今很多企業(yè)家并非將才放在第一位，他們更看重的是一個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)。因此我們因該調(diào)整好自己的心態(tài)，培養(yǎng)自己的職商，這樣才能找到一份好的工作。
工作職業(yè)素養(yǎng)心得篇八
第一段：介紹職業(yè)素養(yǎng)和工作的重要性（200字）。
職業(yè)素養(yǎng)是指在工作中所應(yīng)具備的道德、品德、職業(yè)技能以及與職業(yè)相關(guān)的各種素質(zhì)。它是個(gè)人在職業(yè)生涯中的基礎(chǔ)和支撐，也是一個(gè)企業(yè)和組織成功的重要因素。工作是人們實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值和為社會(huì)做貢獻(xiàn)的重要方式，了解職業(yè)素養(yǎng)的重要性，逐漸愛上工作，可以幫助我們更好地發(fā)展個(gè)人能力，提高工作質(zhì)量和效益。
第二段：養(yǎng)成積極態(tài)度與目標(biāo)意識(shí)（200字）。
要愛上工作，首先要樹立積極的態(tài)度。面對(duì)任何一份工作，包括那些看似乏味的瑣碎工作，我們都應(yīng)該具備積極的工作態(tài)度。工作不僅是賺錢的手段，更是實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的平臺(tái)。我們要對(duì)工作寄予期望，為自己設(shè)定目標(biāo)，形成目標(biāo)意識(shí)。明確目標(biāo)后，我們就會(huì)投入更多的精力和熱情去工作，感受到工作的意義和價(jià)值。
第三段：追求卓越與持續(xù)學(xué)習(xí)（200字）。
愛上工作的關(guān)鍵在于追求卓越。我們應(yīng)該將工作視為一個(gè)不斷提升自己的機(jī)會(huì)，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)和技能，提高工作的質(zhì)量和水平。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)，我們可以不斷拓寬自己的思維和眼界，提高解決問(wèn)題的能力和創(chuàng)新能力。同時(shí)，也要保持對(duì)新技術(shù)和行業(yè)變化的敏感度，及時(shí)調(diào)整自己的工作方式和思維模式，與時(shí)俱進(jìn)。
第四段：注重職業(yè)道德與職業(yè)責(zé)任（200字）。
愛上工作還需要注重職業(yè)道德和職業(yè)責(zé)任。作為職業(yè)人士，我們應(yīng)該遵守法律和道德規(guī)范，堅(jiān)守職業(yè)操守，不做損害他人利益和社會(huì)公共利益的事情。同時(shí)，我們也要承擔(dān)起自己的職業(yè)責(zé)任，為實(shí)現(xiàn)公司和組織的目標(biāo)而努力工作，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。只有做到職業(yè)道德和職業(yè)責(zé)任，我們才能體現(xiàn)出職業(yè)素養(yǎng)的真正價(jià)值。
第五段：從工作中獲得成就感和快樂(lè)（200字）。
通過(guò)培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)，我們不僅能夠提高工作的效率和質(zhì)量，還能從工作中獲得成就感和快樂(lè)。當(dāng)我們?yōu)樽约涸O(shè)定的目標(biāo)逐一實(shí)現(xiàn)時(shí)，就會(huì)有一種滿足感和成就感。更重要的是，當(dāng)我們真正投入到工作中，享受到工作中的過(guò)程和樂(lè)趣時(shí)，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)工作是一種快樂(lè)、有意義的體驗(yàn)，從而更加熱愛和珍惜工作。
愛上工作需要養(yǎng)成積極態(tài)度、樹立目標(biāo)意識(shí)，追求卓越和持續(xù)學(xué)習(xí)，注重職業(yè)道德和職業(yè)責(zé)任。通過(guò)培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)，不僅能夠在工作中提高自己，還能從工作中獲得成就感和快樂(lè)。只有真正熱愛工作，我們才能充分發(fā)揮個(gè)人潛能，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，同時(shí)也為組織和社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)。
工作職業(yè)素養(yǎng)心得篇九
參加了這次住院醫(yī)生培訓(xùn)，我即將踏上新的工作崗位。這是人生中的一次轉(zhuǎn)變，是從學(xué)生到醫(yī)生的轉(zhuǎn)變，更是從單純的校園生活到社會(huì)生活的`轉(zhuǎn)變。對(duì)于一個(gè)新上崗的員工來(lái)說(shuō)上崗之前有很多情況需要去熟悉，去適應(yīng)，所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。
首先：通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓我對(duì)醫(yī)院的現(xiàn)狀，制度有了大概的了解。體會(huì)到了主任和老師們對(duì)這份工作的熱愛，對(duì)這所醫(yī)院產(chǎn)生濃厚的感情是我們新生無(wú)法體會(huì)的。
醫(yī)院即將要擴(kuò)大規(guī)模，使我產(chǎn)生了想加入醫(yī)院其中一員的強(qiáng)烈愿望，想為醫(yī)院貢獻(xiàn)自己的一份微薄之力。
這次培訓(xùn)，醫(yī)院用心去栽培我們，是希望我們能夠珍惜這份工作，珍惜這次機(jī)會(huì)，體現(xiàn)我們的自我價(jià)值。希望我們好好把握!在這次培訓(xùn)中，我認(rèn)識(shí)了大部分的同事，同時(shí)與小部分同事建立了良好的友誼，這讓我懂得如何處理好人際關(guān)系，怎樣交好朋友。以后在工作中有個(gè)好搭檔，工作中有個(gè)傾訴對(duì)象，緩解壓力，出現(xiàn)問(wèn)題可以互相幫助解決。
這次培訓(xùn)，使我們的職業(yè)素質(zhì)有了提高，為我們能夠快速成為一名有修養(yǎng)，有素質(zhì)，有能力，有水平的護(hù)士奠定了良好的基礎(chǔ)。也能幫助我們?cè)谄椒驳墓ぷ髦邪l(fā)展專業(yè)的價(jià)值和自身價(jià)值。
我們作為一名護(hù)士，不僅了解工作中各項(xiàng)工作的操作程序，還要明確工作內(nèi)容及責(zé)任，有利于提高我們的責(zé)任心，做好我們的本職工作。
最后：培訓(xùn)中有快樂(lè)、有壓力，為我們生活中、工作中增添了一份色彩。那即將成為回憶。培訓(xùn)日子即將結(jié)束，我們依依不舍，同時(shí)我們已做足準(zhǔn)備，用最好的表現(xiàn)及狀態(tài)投入到工作中去，充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)!我也會(huì)將此次培訓(xùn)所獲得收獲運(yùn)用到臨床中去，也會(huì)好好把握醫(yī)院給我的這次機(jī)會(huì)。
我會(huì)時(shí)刻銘記：從身邊的小事做起，從細(xì)節(jié)做起，時(shí)刻謹(jǐn)記自己是一名救死扶傷的白衣天使!
工作職業(yè)素養(yǎng)心得篇十
20__年，我滿懷著對(duì)金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了__支行，在那里我將釋放青春的能量，點(diǎn)燃事業(yè)的夢(mèng)想。時(shí)光飛逝，來(lái)__支行已經(jīng)一個(gè)年頭了，在這短短的一年中，我的人生經(jīng)歷了巨大的變化，無(wú)論是工作上，學(xué)習(xí)上，還是思想上都逐漸成熟起來(lái)。
在__支行，我從事著一份最平凡的工作――柜員。也許有人會(huì)說(shuō)，普通的柜員何談事業(yè)，不，柜臺(tái)上一樣能夠干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡，完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作，把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。作為一名__行員工，個(gè)性是一線員工，我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺(tái)服務(wù)是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務(wù)的“禮貌窗口”，所以我每一天都以飽滿的熱情，用心服務(wù)，真誠(chéng)服務(wù)，以自己用心的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
是的，在__行員工中，柜員是直接應(yīng)對(duì)客戶的群體，柜臺(tái)是展示農(nóng)行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而應(yīng)對(duì)各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務(wù)，日復(fù)一日，用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會(huì)到農(nóng)行人的真誠(chéng)，感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪!為此，我要求自己做到：一是掌握過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是持續(xù)良好的職業(yè)操守，遵守國(guó)家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系，與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識(shí)自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來(lái)，我立足本職崗位，踏實(shí)工作，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教，只有這樣，才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績(jī)。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會(huì)到，作為一名一線的員工，注定要平凡，因?yàn)樗荒芟駴_鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳揚(yáng)，甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款，賬務(wù)錄入，收收放放，營(yíng)銷維護(hù)，迎來(lái)送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會(huì)到，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn)，奉獻(xiàn)我們的熱情，奉獻(xiàn)我們的真誠(chéng)，奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空，沒有根基哪來(lái)高樓，沒有平凡哪來(lái)偉大!人生的價(jià)值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。
在為客戶服務(wù)的過(guò)程中，我始終堅(jiān)持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，為客戶帶給全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí)，在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下，靈活掌握營(yíng)銷方式，為客戶帶給必須的方便，靈活、適度地為客戶帶給個(gè)性化、快捷的服務(wù)。
完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，我們想方設(shè)法為客戶帶給更加周到的服務(wù)。因?yàn)椋瑳]有挑剔的客戶，只有不完美的服務(wù)。在日常工作中，我用心刻苦鉆研新知識(shí)，新業(yè)務(wù)，理論結(jié)合實(shí)踐，熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能。我從點(diǎn)滴小事做起，在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效，讓客戶少等、少跑、少問(wèn)，給客戶帶給及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)、定時(shí)、隨時(shí)的服務(wù)。
工作職業(yè)素養(yǎng)心得篇十一
第一段：引言（150字）。
職業(yè)素養(yǎng)是指一個(gè)人在工作中所展現(xiàn)的專業(yè)能力、職業(yè)道德以及良好的職業(yè)行為。隨著社會(huì)的發(fā)展，職業(yè)素養(yǎng)在求職中變得越來(lái)越重要。本文主要探討職業(yè)素養(yǎng)的重要性，以及如何培養(yǎng)愛上工作的心態(tài)。
第二段：認(rèn)識(shí)職業(yè)素養(yǎng)的重要性（250字）。
職業(yè)素養(yǎng)是衡量一個(gè)人是否適合某個(gè)職位的重要指標(biāo)。首先，良好的職業(yè)素養(yǎng)可以提高工作效率。只有具備高水平的專業(yè)能力，才能保證工作的準(zhǔn)確性和高效性。其次，職業(yè)素養(yǎng)還包括職業(yè)道德。誠(chéng)信、誠(chéng)實(shí)以及對(duì)工作負(fù)責(zé)任的態(tài)度是一個(gè)職業(yè)人士應(yīng)該具備的品質(zhì)。同時(shí)，職業(yè)素養(yǎng)還要求人們能夠與他人良好地溝通和合作，形成團(tuán)隊(duì)精神，以完成工作?？偠灾?，職業(yè)素養(yǎng)是成功職業(yè)發(fā)展的重要基礎(chǔ)。
愛上工作是人們獲取職業(yè)素養(yǎng)的重要因素之一。首先，我們要選擇適合自己的職業(yè)。只有對(duì)自己所從事的工作充滿熱情和興趣，才能激發(fā)內(nèi)在的動(dòng)力，保持高度的工作積極性。其次，我們要適應(yīng)工作中的壓力和挑戰(zhàn)。職業(yè)發(fā)展的道路上充滿了困難和競(jìng)爭(zhēng)，但正是這些挑戰(zhàn)讓我們能夠不斷地成長(zhǎng)和進(jìn)步。最后，我們要保持良好的工作態(tài)度。無(wú)論是面對(duì)成功還是失敗，我們都要保持平和的心態(tài)，把工作看作一個(gè)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。只有這樣，我們才能真正地愛上工作，成就一番屬于自己的事業(yè)。
第四段：從“愛上工作”看職業(yè)發(fā)展（300字）。
“愛上工作”不僅是個(gè)人職業(yè)發(fā)展的重要因素，也對(duì)組織的發(fā)展具有積極的影響。首先，員工對(duì)工作充滿熱情和熱愛會(huì)帶來(lái)更高的工作效率和質(zhì)量，從而提升整個(gè)組織的競(jìng)爭(zhēng)力。其次，員工的積極工作態(tài)度會(huì)影響到他們的同事，形成良好的團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)作氛圍。第三，愛上工作的員工通常會(huì)更加關(guān)注自己的職業(yè)發(fā)展，并愿意不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)能力。最后，愛上工作的員工往往會(huì)更加忠誠(chéng)于組織，對(duì)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展抱有責(zé)任感。因此，組織應(yīng)該鼓勵(lì)員工培養(yǎng)愛上工作的心態(tài)，以促進(jìn)個(gè)人和組織的共同發(fā)展。
第五段：總結(jié)（250字）。
職業(yè)素養(yǎng)是衡量一個(gè)人的專業(yè)能力和職業(yè)道德的重要標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)培養(yǎng)愛上工作的心態(tài)，個(gè)人可以提高工作效率，保持良好的工作態(tài)度，實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)發(fā)展；組織則會(huì)獲得更有活力和高效的員工團(tuán)隊(duì)，提升整體的競(jìng)爭(zhēng)力和發(fā)展?jié)摿ΑＲ虼?，我們?yīng)當(dāng)注重培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)，努力讓自己愛上工作，在職場(chǎng)中取得更好的表現(xiàn)和成就。
工作職業(yè)素養(yǎng)心得篇十二
前段時(shí)間，我參加了公司組織的由××師范大學(xué)××教授主講的職工職業(yè)素養(yǎng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和×教授的講課非常輕松活潑，讓我在笑聲中了解到職工素養(yǎng)的重要性，也讓我從×教授列舉的實(shí)例中對(duì)職工的職業(yè)素養(yǎng)有了更多方面的認(rèn)識(shí)。
先做人，后做事，一個(gè)企業(yè)的成長(zhǎng)，離不開員工的努力；一個(gè)員工要有個(gè)人發(fā)展，也離不開企業(yè)這塊平臺(tái)，良好的品質(zhì)和人格是做人的根本，也是做事的基礎(chǔ)。所以， 職業(yè)素養(yǎng)是每個(gè)員工所必須具備的素養(yǎng)，員工好的職業(yè)素養(yǎng)，將是我公司整體風(fēng)貌的展現(xiàn)。簡(jiǎn)單而言，職業(yè)素養(yǎng)是員工對(duì)自身工作了解與適應(yīng)能力的體現(xiàn)，一個(gè)優(yōu)秀員工應(yīng)該具備十點(diǎn)基本的職業(yè)素養(yǎng)，下面我將從這十個(gè)方面談?wù)勱P(guān)于職業(yè)素養(yǎng)的一些心得。
誠(chéng)實(shí)守信，是做人的基本準(zhǔn)則。誠(chéng)實(shí)，就是忠誠(chéng)老實(shí)，為人處事以誠(chéng)相待；守信，則是信守諾言，講求信用。誠(chéng)實(shí)與守信是相互聯(lián)系又相互統(tǒng)一的優(yōu)良品德，是思想和行為高度一致的具體表現(xiàn)。
我們應(yīng)該像海綿一樣，通過(guò)各種方式學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)，向同事同行學(xué)習(xí)，向有經(jīng)驗(yàn)的人學(xué)習(xí)，向行業(yè)專家學(xué)習(xí)；同時(shí)應(yīng)該養(yǎng)成計(jì)劃與總結(jié)的習(xí)慣，做完一件事，要善于發(fā)現(xiàn)執(zhí)行過(guò)程中的問(wèn)題，并進(jìn)行很好的總結(jié)歸納，將其提升到理論與流程的高度，避免犯二次錯(cuò)誤。
一個(gè)企業(yè)要想在激勵(lì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與市場(chǎng)份額,產(chǎn)品的差異化與低成本等競(jìng)爭(zhēng)策略的實(shí)施,需要通過(guò)員工們的持續(xù)創(chuàng)新來(lái)實(shí)現(xiàn)。一個(gè)員工要想實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值，最關(guān)鍵的一點(diǎn)就是要擁有與眾不同的創(chuàng)新能力。
什么是責(zé)任？責(zé)任就是做好份內(nèi)應(yīng)做的事；責(zé)任就是沒有做好份內(nèi)應(yīng)做的事，因而應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的過(guò)失；責(zé)任是一個(gè)人對(duì)自己的所作所為負(fù)責(zé)，是對(duì)他人、對(duì)集體、社會(huì)、國(guó)家及至整個(gè)人類承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)的自覺態(tài)度。當(dāng)我們堅(jiān)守責(zé)任時(shí)，我們就是在堅(jiān)守最根本的人生義務(wù)。放棄了自己對(duì)社會(huì)的責(zé)任，就意味著放棄了自身在這個(gè)社會(huì)中更好生存的機(jī)會(huì)。我們不能推卸責(zé)任，推卸責(zé)任就意味著我們失去了實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值的機(jī)會(huì)。當(dāng)一個(gè)人能夠意識(shí)到自己的責(zé)任時(shí)，他又在完善自己的路上邁出了一大步。一個(gè)有責(zé)任感的人會(huì)給別人一種信任感，會(huì)吸引更多的人與自己合作?！柏?zé)任保證一切”，責(zé)任保證了信譽(yù)，保證了服務(wù)、保證了敬業(yè)、保證了創(chuàng)造……正是這一切，保證了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
所謂執(zhí)行力，簡(jiǎn)單地說(shuō)，就是保質(zhì)保量的完成自己的工作和任務(wù)的能力。企業(yè)管理專家指出，一家企業(yè)的成功，30%靠的是戰(zhàn)略，30%靠的是運(yùn)氣，另40%靠的是執(zhí)行力?？梢?，執(zhí)行力是何等重要，僅有戰(zhàn)略和運(yùn)氣是不行的，必須有強(qiáng)的執(zhí)行力。
舉止禮儀就是人們?cè)诟鞣N社會(huì)的各種具體交往中，為了互相尊重，在身體姿態(tài)方面約定俗成的共同認(rèn)可的規(guī)范。用優(yōu)美的體姿表達(dá)禮儀，比用語(yǔ)言更讓受禮者感到真實(shí)、美好和生動(dòng)。
態(tài)度決定一切，什么樣的態(tài)度是受歡迎的？積極的，建設(shè)性的，欣賞他人的,包容的,自信的,樂(lè)于助人的等等，這些構(gòu)成了一個(gè)有感染力的環(huán)境，每個(gè)人都愿意工作在這樣的環(huán)境中，這樣的環(huán)境使人的壓力減輕，也使事情朝著好的方向發(fā)展。積極的態(tài)度就是樂(lè)觀豁達(dá)，要有樂(lè)觀平和的職業(yè)心理，做好自己該做的事情，工作要主動(dòng)、必須做到位，盡自己最大努力做自己份外的事情也是一種收獲。天長(zhǎng)日久提高的是自己，快樂(lè)的也是自己，用好的心態(tài)面對(duì)一切！
工作職業(yè)素養(yǎng)心得篇十三
通過(guò)參加第二次遠(yuǎn)程培訓(xùn)，參與論壇研討，網(wǎng)上交流等一系列活動(dòng)，我很榮幸學(xué)習(xí)到什么是教師素養(yǎng)，如何提高教師自身的素養(yǎng)。從中我深深感受到教師素養(yǎng)在教學(xué)過(guò)程中的重要地位。作為一名從教一年多的教師，特別需要加強(qiáng)教師素養(yǎng)的修煉，現(xiàn)將我的心得體會(huì)表述如下：
教師素有“塑造人類靈魂的工程師”之美譽(yù)。在對(duì)靈魂塑造的過(guò)程中，教師既要有比擬淵博的知識(shí)，更要有高尚的道德和崇高的精神境界。教師應(yīng)當(dāng)成為學(xué)生的表率，成為學(xué)生的良師益友，成為全社會(huì)文明的楷模。為此，教師要時(shí)刻謹(jǐn)記不斷提高自身的道德修養(yǎng)，展現(xiàn)自身的人格魅力。
教師要正確處理好奉獻(xiàn)與索取的關(guān)系，不計(jì)較個(gè)人得失，安心于教育事業(yè)，樹立崇高的道德修養(yǎng)。每個(gè)教師是“田園工作者”，都有自己的“一畝三分地”。不能依賴他人，要求教師有極強(qiáng)的責(zé)任感和使命感。踏踏實(shí)實(shí)工作，按事物開展的規(guī)律辦事。每天的工作是忙碌的，就需要學(xué)會(huì)統(tǒng)籌，有條不紊；教師工作的對(duì)象，內(nèi)容是動(dòng)態(tài)的，教師要以變化開展的態(tài)度，創(chuàng)造性的進(jìn)展各種教育教學(xué)活動(dòng)。發(fā)自內(nèi)心地?zé)釔劢逃聵I(yè)，樹立起對(duì)職業(yè)的尊重之情。蘇霍姆林斯基說(shuō)：“教師的人格是進(jìn)展教育的基石?！?/p>
一、愛學(xué)生。
愛心不是教育的全部，卻是教育的前提，教師面對(duì)的是復(fù)雜，鮮活的生命個(gè)體，需要用耐心和細(xì)心，讓學(xué)生體會(huì)“親其師而信其道”。
二、公平，公正的對(duì)待每一個(gè)學(xué)生。
這意味這教師太尊重每一個(gè)學(xué)生，用審慎的態(tài)度對(duì)待學(xué)生的自尊心。三欣賞并鼓勵(lì)學(xué)生。教師要樹立多元智能觀，以開展的眼光看待今天的學(xué)生，努力開掘?qū)W生的不同閃光點(diǎn)，讓學(xué)生在肯定中進(jìn)步。
多元智能觀，以開展的眼光看待今天的學(xué)生，努力開掘?qū)W生的不同閃光點(diǎn)，讓學(xué)生在肯定中進(jìn)步。
教師需要真才實(shí)學(xué)，終身學(xué)習(xí)，毋庸置疑，只有自己掌握了一定的專業(yè)知識(shí)，才有可能把它傳授給學(xué)生，并轉(zhuǎn)化為學(xué)生的精神財(cái)富。教師的教學(xué)技能，即要運(yùn)用已有的理論知識(shí)，通過(guò)練習(xí)而形成穩(wěn)固，復(fù)雜的教學(xué)行為系統(tǒng)。任何一門學(xué)科的教師，都必須具備良好的課堂教學(xué)根本技能。而作為一名新教師，更要在教育實(shí)踐中不斷反思最終獲得技能。確實(shí)，一旦選擇了教師這個(gè)行業(yè)，就要樹立終身學(xué)習(xí)的思想。而要掌握好良好的教學(xué)技能，需提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)：
應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)多媒體資源于教學(xué)之中，調(diào)動(dòng)學(xué)生興趣，培養(yǎng)自身能力，提高課堂教學(xué)的實(shí)效性。教師要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的觀念，一枝黑板，一根粉筆，一節(jié)課的'傳統(tǒng)模式已不能適應(yīng)今天教育的飛速開展。
不斷充實(shí)自己，使自身不斷地完善，課余時(shí)間，多讀教育論著，用心做筆記，注重積累，應(yīng)用于教學(xué)實(shí)踐。
在完成教學(xué)工作之余，多與其他教師溝通交流，多聽他人授課，吸取優(yōu)秀經(jīng)歷。積極參加集體備課，行成時(shí)時(shí)處處學(xué)習(xí)的習(xí)慣。
樹立“以學(xué)生為主體”、“師生平等”、“促進(jìn)學(xué)生全面開展”的觀念，使學(xué)生全面開展。在教學(xué)中敢于創(chuàng)新，勇于實(shí)踐，積極承受新的教學(xué)方法、先進(jìn)經(jīng)歷，使自己不斷進(jìn)步。老實(shí)正直，勤奮好學(xué)，禮貌待人，是教師以身作那么，為人師表的詳細(xì)表達(dá)。如果教師缺乏堅(jiān)決正確的政治方向，沒有遠(yuǎn)大的理想，其教育必定失敗。教師要教育學(xué)生勤奮刻苦，好學(xué)進(jìn)去，自己必須勤奮好學(xué)，廣學(xué)博覽，精益求精。教師在日常教學(xué)中，要用文雅和親切的語(yǔ)言啟迪學(xué)生的心靈，陶冶學(xué)生的情操，以自己的模范行為，影響教育學(xué)生。
教師的工作是長(zhǎng)效的，我們要保持上進(jìn)心，作為一名教師，我們的職責(zé)不僅僅是授業(yè)，更重要的是給每一個(gè)學(xué)生明天會(huì)更好的理想信念及生活的勇氣和毅力。作為一名人民教師，要深知自身所擔(dān)負(fù)的責(zé)任和重任，努力提高自身修養(yǎng)最終成為一名優(yōu)秀的人民教師。
其實(shí)我們每個(gè)人都渴望成功，而成功的過(guò)程不是甘來(lái)苦盡卻是苦盡甘來(lái)，正因如此，卻非人人所能及。天下是沒有的午餐。每個(gè)人都在改變，"適者生存"這個(gè)道理我想大家都懂，所以我們必須改變自己。當(dāng)我們坐在這培訓(xùn)室里的時(shí)候，我們要深刻的認(rèn)識(shí)到這是在為自己而學(xué)不是在為學(xué)校也不是在為父母為朋友而學(xué)，無(wú)論什么時(shí)候什么場(chǎng)合都應(yīng)如此。一個(gè)人的思想決定了一個(gè)人的所為，所以我們必須突破自己的思想從態(tài)度上去改變自已。一個(gè)人的態(tài)度決定了一個(gè)人的人生出發(fā)點(diǎn)是否正確，這也就好比為一座高樓筑基。所以思想態(tài)度的改變?cè)谔岣咦陨砺殬I(yè)素養(yǎng)上邊顯得尤為重要。而在態(tài)度之外更重要的一點(diǎn)是找準(zhǔn)自己的目標(biāo)和方向，有了一顆進(jìn)取之心卻沒有正確的人生導(dǎo)向，那無(wú)疑是人生的悲劇。有人忙碌了一輩子，辛辛苦苦，直到兩鬢斑白，仍然一無(wú)所成。這就要求我們?cè)趬?mèng)想之路上立下志向，確定目標(biāo)，不能老是停留在迷茫當(dāng)中。這就好比你去打出租車，上了車司機(jī)問(wèn)你去哪里你卻告訴他不知道去哪一樣的道理。一旦決定了目標(biāo)，你就要學(xué)會(huì)承當(dāng)?！堵殬I(yè)素養(yǎng)》告訴我們：要夢(mèng)想，就得承當(dāng)；既選擇，就得承當(dāng)；一旦決定，就得承當(dāng)。懂得知福和珍惜并不是每個(gè)人都能體會(huì)并做得到的。但是我們一定要謹(jǐn)記一點(diǎn)：你所得到的一切都是你付出的積累，但并不是所有的付出都有回報(bào)。所以，沒有回報(bào)，叫正常；得到回報(bào)，就叫福氣。這就如人的生死，人生來(lái)就一無(wú)所有，那么后面所得到的一切都是回報(bào)，我們還有什么理由抱怨自己獲得太少？我們要懂得真正的付出：力求回報(bào)的不叫付出；期待回報(bào)的也不叫付出。有這樣一個(gè)故事：一個(gè)小朋友手中握著一只小鳥問(wèn)智者，他手中的小鳥是活的還是死的。這是一個(gè)典型的兩難命題，如果智者說(shuō)是活的，小朋友就會(huì)無(wú)情地捏死這只小鳥；而一旦智者說(shuō)它是死的，小朋友就會(huì)松開他的手。這個(gè)故事在這里并不是要給我們分析邏輯學(xué)的兩難命題問(wèn)題，而是教育我們要學(xué)會(huì)掌握自己，活在當(dāng)下。可以時(shí)時(shí)提醒自己，我不可能樣樣順利，但是我至少可以事事盡力。這樣就不會(huì)對(duì)結(jié)果抱有宏大的希望而在它達(dá)不到時(shí)會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)的絕望了。以上就是我的心得體會(huì)，也許很多言論不夠成熟，不切合實(shí)際，但是我相信只要擁有一個(gè)永遠(yuǎn)積極向上的心，懂得知福和珍惜，懷著感恩，努力回饋，忠實(shí)于自己的選擇，勇于承當(dāng)自己的責(zé)任，學(xué)會(huì)尊重與理解，沒有什么事情是辦不到的。未來(lái)的結(jié)果，取決于今天的行為；今天的行為，取決于我們的思想；我們的思想，取決于我們的信念；我們的信念，于我們的眼光；我們的眼光，于我們的態(tài)度！
“一個(gè)人原來(lái)的能力大小并不重要，而他的學(xué)習(xí)能力、悟性能力那么是非常關(guān)鍵，不善于學(xué)習(xí)的人或?qū)W習(xí)得太慢的人，會(huì)很快被擠出人才的行列?！?/p>
工作職業(yè)素養(yǎng)心得篇十四
12月7日，我參加了公司統(tǒng)一組織的《職業(yè)素養(yǎng)與能力提升》學(xué)習(xí)培訓(xùn)，感覺受益匪淺。楊子老師的培訓(xùn)風(fēng)格風(fēng)趣、幽默、活潑，他善于運(yùn)用激勵(lì)式的教學(xué)方法，并配有大量案例，所授課程深受好評(píng)。通過(guò)聆聽楊子老師的細(xì)致入微的講解，我既掌握了許多知識(shí)，又開拓了思路，對(duì)如何提高自身修養(yǎng)、轉(zhuǎn)變思想觀念、提升個(gè)人能力，干好本職工作又有了新的認(rèn)識(shí)和新的體會(huì)。
一是職業(yè)素質(zhì)提升與企業(yè)發(fā)展需求緊密相連。在21世紀(jì)，職業(yè)素養(yǎng)是一個(gè)國(guó)家，一個(gè)組織或個(gè)人的第一競(jìng)爭(zhēng)力，良好的職業(yè)素質(zhì)是國(guó)際化標(biāo)準(zhǔn)，是職業(yè)人必須遵循的規(guī)則，是企業(yè)和員工、員工和員工之間必須遵守的行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范。而楊老師正是非常注重協(xié)助個(gè)人及企業(yè)在獲取平衡式成功等領(lǐng)域上擁有極為卓越的成就。作為我們聯(lián)通公司，業(yè)務(wù)范圍在不斷延伸，顧客群體在迅速增加，公司在發(fā)展中面臨眾多機(jī)遇也面對(duì)多種挑戰(zhàn)。作為聯(lián)通公司的一名員工，想要參與職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，想要成為職場(chǎng)中的成功者，想要取得職場(chǎng)生活的輝煌，就必須懂得和遵守這些職場(chǎng)規(guī)則。同時(shí)，應(yīng)適應(yīng)企業(yè)在不同發(fā)展時(shí)期的需求。
二是努力學(xué)習(xí)，是進(jìn)一步提高工作能力的捷徑。在信息化不斷加強(qiáng)的當(dāng)前，我們面臨許多新問(wèn)題、新矛盾，沒有雄厚的專業(yè)知識(shí)，科技文化知識(shí)和管理知識(shí)，即使有再好的愿望，也只能是事倍功半。在公司不同發(fā)展階段，形勢(shì)要求我們不斷提高自身素質(zhì)。楊子老師的致力于全面提高人們的生活及生命素質(zhì)，正是現(xiàn)代企業(yè)所需要的。通訊行業(yè)，要學(xué)習(xí)的各類業(yè)務(wù)很多，因?yàn)闋I(yíng)銷政策不斷的更新，服務(wù)模式推陳出新，系統(tǒng)操作也比較復(fù)雜。在不斷提高業(yè)務(wù)水平的同時(shí)，我還積極的參加公司的各項(xiàng)培訓(xùn)，參加社區(qū)經(jīng)理的各類業(yè)務(wù)演練，全體人員的工作得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，我們的服務(wù)更是得到了客戶的一致好評(píng)，由于我的努力，熟悉了各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，不管是業(yè)務(wù)發(fā)展，裝、移、修的工作，我都能夠認(rèn)真的完成，竭力為客戶服務(wù)，在任何時(shí)候都必須不斷地更新知識(shí)，豐富自己的工作技能和實(shí)踐本領(lǐng)，提高在工作中開拓創(chuàng)新的能力，盡心盡力踏實(shí)工作。
三是保持良好心態(tài)，快樂(lè)工作。以人為本，是科學(xué)發(fā)展觀的核心內(nèi)涵，也可以說(shuō)是以人力資源為本。楊子老師倡導(dǎo)”在深層次改變?nèi)祟悆?nèi)在負(fù)面慣性與思維模式、重建正面的行為習(xí)慣”聯(lián)通是我家，在平時(shí)的工作中，我用我的耐心，用我的熱情，用我的微笑認(rèn)真的服務(wù)于客戶，我深知現(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，假如我們稍有疏忽，客戶就可能離網(wǎng)選擇其它移動(dòng)或者其它公司，業(yè)務(wù)發(fā)展也需要技巧，在業(yè)務(wù)發(fā)展過(guò)程中我們稍有不甚，客戶就可能轉(zhuǎn)身離去，所以經(jīng)常利用一些業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)營(yíng)銷技巧。在企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中，人力資源工作不應(yīng)是被動(dòng)適應(yīng)的，而應(yīng)該主動(dòng)，這樣才能很好的發(fā)揮各層面人力積極性，才能為公司業(yè)績(jī)更上一層樓而發(fā)揮力量。
“路漫漫其修遠(yuǎn)遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)雖然已經(jīng)結(jié)束了，但楊子老師給予我們的影響仍在延續(xù)，我們要把這次“職業(yè)素質(zhì)和能力提升”培訓(xùn)取得的的經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用到實(shí)際工作中去，踏踏實(shí)實(shí)地做好每一件事，用自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
工作職業(yè)素養(yǎng)心得篇十五
我有幸參加了由xxx安排的趙老師的職業(yè)素養(yǎng)與敬業(yè)精神的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我受益匪淺。此次培訓(xùn)更加深了我對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的認(rèn)識(shí)，質(zhì)量是企業(yè)的命脈，提高產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)，提高全員素質(zhì)，生產(chǎn)出合格產(chǎn)品，企業(yè)才能發(fā)展壯大!我們質(zhì)量部門的工作繁雜、瑣碎、責(zé)任大，某個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)一點(diǎn)差錯(cuò)都要給企業(yè)帶來(lái)不良影響和損失，需要踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真、任勞任怨的去做，在工作中難免有挫折、有煩心，如果喋喋不休、哀哀怨怨，不如心平氣和面對(duì)一切，用心想、用心做，戰(zhàn)勝困難，辦法總比困難多。
企業(yè)給了我們舞臺(tái)，我們選擇了，就要忠實(shí)于自己的選擇，義無(wú)反顧得擔(dān)當(dāng)，這就是責(zé)任!要擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)，懂得珍惜，懷著感恩的心，努力回饋!也建議這樣的職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)課程多多開辦，多多學(xué)習(xí)。
“快樂(lè)的鑰匙把握在自己的手中”要有樂(lè)觀平和的職業(yè)心理!趙教授這一講更使我端正了生活及工作的態(tài)度，職業(yè)素養(yǎng)告訴我們，工作的態(tài)度不是今天或明天，而是一種職業(yè)的信仰，做好自己該做的事情是無(wú)可非議的.，工作要主動(dòng)、必須做到位，盡自己努力做自己份外的事情也是一種收獲。天長(zhǎng)日久提高的是自己，快樂(lè)的也是自己，用好的心態(tài)面對(duì)一切!
陽(yáng)光心態(tài)是一種健康的心理，喜悅、樂(lè)觀向上、愉快、生機(jī)勃勃、沉著冷靜是一種精神優(yōu)勢(shì)和無(wú)形的力量!它會(huì)激發(fā)主動(dòng)性、創(chuàng)造性、積極性!我們必須有好的心態(tài)面對(duì)人生，才能幸?？鞓?lè)!
“上班時(shí)間求生存，下班時(shí)間求發(fā)展”很明確的指出了我們要走的路，要不斷的學(xué)習(xí)，充實(shí)自己，細(xì)節(jié)決定成敗。
每一位職業(yè)人士都必須明白的。面對(duì)障礙，出現(xiàn)“消極”行為、情緒與情感，這是自然的表現(xiàn)。然而，我們不能以此為借口，給我們帶來(lái)危害，而是要掌握一些方法，增長(zhǎng)智慧，以陽(yáng)光心態(tài)看待工作和生活，以促使自己能從“消極行為”轉(zhuǎn)向“積極行為”，使自己與企業(yè)獲得雙贏。
工作職業(yè)素養(yǎng)心得篇十六
對(duì)于大學(xué)生而言，具備良好的職業(yè)素養(yǎng)，就具備了入職的敲門磚。大學(xué)生的就業(yè)能力在很大程度上取決于學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的高低。職業(yè)素養(yǎng)越高，獲得成功的概率就越大。通過(guò)多年的學(xué)習(xí)與實(shí)戰(zhàn)工作經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)出幾點(diǎn)良好職業(yè)素養(yǎng)的具體表現(xiàn)，旨在為廣大學(xué)生提供快速、有效的指導(dǎo)，樹立正確的職業(yè)生涯規(guī)劃，加強(qiáng)自身能力與素質(zhì)的綜合提升。
1、愛崗、敬業(yè)、全力以赴很多人認(rèn)為，這點(diǎn)很容易做到，是一個(gè)職場(chǎng)人員必備的基本素質(zhì)。但是在日常工作中堅(jiān)持做到最高境界的人并不多。比如同樣的一個(gè)工作一個(gè)任務(wù)，大多人是報(bào)著完成的目的和態(tài)度，而優(yōu)秀的職業(yè)人是追求完美的。也正是因?yàn)樗麄儽瘸Ｈ烁Α⒏礃I(yè)、更認(rèn)真、更執(zhí)著，才收獲了卓越的工作能力，才有了晉升的可能。全力以赴地去做一件事，才有奪得第一達(dá)到100%的可能;如果你在付出的時(shí)候就首先打了折扣，那么得到的結(jié)果也肯定不盡完美。不管你的資質(zhì)如何?你的能力如何?真正的'愛崗、敬業(yè)的心態(tài)與行動(dòng)，是職業(yè)生涯中想要獲得成功最為首要的品質(zhì)之一。初入職場(chǎng)就更不能找尋捷徑，更需要的是這種腳踏實(shí)地、全力以赴的精神!
2、強(qiáng)烈的責(zé)任心與使命感我們都說(shuō)，在選擇工作的時(shí)候，很多人從事的并不是自己理想的工作。雖然說(shuō)選擇比努力更重要，但是面對(duì)如此競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)現(xiàn)狀，先就業(yè)再擇業(yè)也成為大多數(shù)畢業(yè)生的座右銘。那么既然選擇了，你要做的只有一件事，那就是愛上它——你現(xiàn)在的工作!其實(shí)工作就像是自己的孩子，你對(duì)它是要負(fù)責(zé)的，因?yàn)槟愕呢?zé)任感不僅讓它更好地“成長(zhǎng)”，同時(shí)通過(guò)這份責(zé)任也讓自己有了更多的資本與經(jīng)驗(yàn)，這未嘗不是一種回報(bào)。帶著一份感恩的心對(duì)待你的工作，因?yàn)槭撬屇愕纳罡鋵?shí)，讓你的人生價(jià)值得以最完滿的體現(xiàn)。而大多數(shù)的企業(yè)在提拔員工的時(shí)候，往往選擇的也是那些有所擔(dān)當(dāng)，勇于承擔(dān)責(zé)任與壓力的員工。因?yàn)檫@是一個(gè)成功領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的品質(zhì)。
3、團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)也是大學(xué)生應(yīng)該具備的最重要的職業(yè)素質(zhì)之一。社會(huì)的生力軍已經(jīng)被八零、九零后所替代，這一代的孩子們大多是獨(dú)生子女，在家受到父母的寵愛，在外又吃不得苦。所以現(xiàn)在有一個(gè)時(shí)髦的字眼是現(xiàn)在很多人的狀態(tài)——“宅”，越來(lái)越多的宅男宅女們更加自我，而現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的一切合作關(guān)系都需要的是溝通與配合。我曾經(jīng)參加過(guò)多次團(tuán)隊(duì)拓展活動(dòng)，發(fā)現(xiàn)有很多能力較強(qiáng)的人組建的團(tuán)隊(duì)往往最后沒能戰(zhàn)勝那些貌似能力平平的人組建的團(tuán)隊(duì)。后來(lái)發(fā)現(xiàn)，團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)才是一個(gè)團(tuán)隊(duì)成敗的重點(diǎn)。
工作職業(yè)素養(yǎng)心得篇十七
本書是專業(yè)管理顧問(wèn)師為滿足國(guó)內(nèi)企業(yè)對(duì)員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)教材的普遍需求而編撰的。在內(nèi)容上以員工職業(yè)素養(yǎng)必修的三大版塊職業(yè)意識(shí)、職業(yè)禮儀、職業(yè)能力為基礎(chǔ)，從培訓(xùn)的角度指導(dǎo)職場(chǎng)基層人員如何進(jìn)行意識(shí)改變、行為修正與能力提高。
在蘇州工業(yè)園區(qū)青少年活動(dòng)中心這段時(shí)間因?yàn)橄鄬?duì)比較空閑，所以利用這樣的機(jī)會(huì)帶領(lǐng)前臺(tái)票務(wù)和救生員有針對(duì)性的學(xué)習(xí)了《員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)》中關(guān)于職業(yè)禮儀的章節(jié)。其中含有：儀表禮儀、儀態(tài)禮儀、談話禮儀、名片禮儀、介紹禮儀、座次禮儀、拜訪與接待禮儀、就餐禮儀、電話禮儀等9個(gè)部分。本書在編著風(fēng)格上以課堂講義的形式，側(cè)重于方法與技能的指導(dǎo)，所以讓我們受益匪淺。
獨(dú)墅湖體育發(fā)展中心作為一個(gè)正向一流團(tuán)隊(duì)、一流服務(wù)、一流的場(chǎng)館進(jìn)軍的服務(wù)性企業(yè)，不僅要具有先進(jìn)的設(shè)施，舒適的裝潢，優(yōu)雅的環(huán)境，更要擁有優(yōu)質(zhì)良好的服務(wù)和管理，然而這些服務(wù)的前提是必須給客人留下良好的第一印象。我個(gè)人認(rèn)為：要想給別人留下良好的第一印象是從初見客人的禮儀開始的。應(yīng)該說(shuō)，我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié)，但在具體的接待服務(wù)工作中，不是我們淡忘了禮儀禮節(jié)，就是禮儀禮節(jié)做不到位，或者無(wú)法明顯地表達(dá)出來(lái)。在這次學(xué)習(xí)中，我們學(xué)會(huì)去贊美、發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，學(xué)會(huì)傾聽和微笑；學(xué)會(huì)著裝莊重，舉止得體，彰顯職業(yè)品味；了解交際要點(diǎn)，提高交際能力；用包容的心態(tài)去看待事物，通過(guò)塑造個(gè)人的職業(yè)形象，提升場(chǎng)館服務(wù)形象?？傊?，要設(shè)法使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給客戶留下美好的印象。
下面是我個(gè)人對(duì)職業(yè)禮儀學(xué)習(xí)一些感想 ：
1、“換位思考法”對(duì)提升服務(wù)質(zhì)量的積極意義
何謂“換位思考法”？就是站在對(duì)方的立場(chǎng)考慮問(wèn)題，也就是俗話說(shuō)的“將心比心”。作為一名現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)主管，應(yīng)如何用“換位思考法”來(lái)提升我們的服務(wù)理念和質(zhì)量呢？那就是站在消費(fèi)者的立場(chǎng)上思考問(wèn)題。我們的水溫適合嗎？小朋友會(huì)不會(huì)因?yàn)槭覝靥涠忻?？作為家長(zhǎng)希望孩子在這里得到怎么樣的鍛煉和看護(hù)？公共用具，環(huán)境衛(wèi)生消毒是否嚴(yán)格？是否達(dá)到衛(wèi)生許可標(biāo)準(zhǔn)？有些特殊情況是否可以予以特殊照顧？所以是否想到了對(duì)方的需求？是否做到了換位思考？是做好服務(wù)的第一要素，也是我們提高禮儀的內(nèi)在動(dòng)力?？傊３Ｏ胂胛易约涸谙M(fèi)過(guò)程遇到過(guò)的感動(dòng)事例和不快經(jīng)歷，換位思考一下，我們就會(huì)心平氣和，就能找到自身的不足并加以改進(jìn)。在商品經(jīng)濟(jì)的大社會(huì)中，我們必須學(xué)會(huì)先尊重他人，樹立“我為人人，人人為我”的大服務(wù)理念，盡量站在消費(fèi)者立場(chǎng)上考慮問(wèn)題，努力提高自身的技能和服務(wù)水平。我想絕大多數(shù)的消費(fèi)者也會(huì)尊重我們的艱辛勞動(dòng)，肯定我們的努力，認(rèn)可我們的工作，使全民健身進(jìn)入良性循環(huán)的軌道。
2、如何用“三心”法來(lái)提高我們的服務(wù)質(zhì)量
我們常講在服務(wù)工作中要做到“三心”，即熱心、耐心、細(xì)心。
家長(zhǎng)多余的顧慮，我們貼心的服務(wù)往往都能化解這樣特殊的情況。
綜上所述，如果我們能站在消費(fèi)者的立場(chǎng)上去考慮問(wèn)題，真正以熱心、耐心、細(xì)心來(lái)做好接待、服務(wù)工作，時(shí)時(shí)刻刻做到彬彬有禮就可以彌補(bǔ)我們因某些客觀原因造成的工作不足，提升我們的服務(wù)質(zhì)量和滿意度。
工作職業(yè)素養(yǎng)心得篇十八
高職教育主要培養(yǎng)面向生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線需要的各類實(shí)用型技術(shù)人才,堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨、以就業(yè)為導(dǎo)向,走產(chǎn)教結(jié)合之路,十幾年來(lái),為社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展培養(yǎng)了大批高技能應(yīng)用型人才。但是高職教育也存在一些缺點(diǎn)或不足:由于過(guò)分強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)、就業(yè)和技能,高職教育已表現(xiàn)出強(qiáng)烈的功利色彩和工具理性,在一定程度上偏離了教育的本真;在辦學(xué)宗旨上,強(qiáng)調(diào)服務(wù)于生產(chǎn)實(shí)踐,卻忽略了教育應(yīng)該服務(wù)于人的發(fā)展;在人才培養(yǎng)目標(biāo)上,著眼于具體崗位所需要的技能,依據(jù)技能進(jìn)行課程設(shè)置,強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué),強(qiáng)調(diào)技術(shù)技能的掌握和訓(xùn)練,卻忽略了人的發(fā)展的全面性和知識(shí)、能力、個(gè)性的統(tǒng)一,忽略了學(xué)生可持續(xù)發(fā)展能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。鑒于此,從20xx年起,我們對(duì)人才培養(yǎng)進(jìn)行了思考和探索,對(duì)人才培養(yǎng)目標(biāo)進(jìn)行了重新定位,實(shí)施了高職學(xué)生綜合素質(zhì)培養(yǎng)的系統(tǒng)化設(shè)計(jì)這一人才培養(yǎng)工程,經(jīng)過(guò)三年的有益探索,取得了明顯成效。
(一)我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要
隨著經(jīng)濟(jì)全球化和社會(huì)的快速發(fā)展,社會(huì)對(duì)人才的素質(zhì)要求愈來(lái)愈高,評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)也發(fā)生了新的變化。通過(guò)多種形式的調(diào)查了解到,用人單位最看重的是人才素質(zhì)。人才除了具備必需的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,更要具有良好的思想道德修養(yǎng);有創(chuàng)新能力、敬業(yè)精神、奉獻(xiàn)精神和團(tuán)隊(duì)精神;有責(zé)任心、對(duì)企業(yè)忠誠(chéng);有較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力、協(xié)調(diào)能力及學(xué)習(xí)能力等。調(diào)查結(jié)果顯示,和專業(yè)知識(shí)、技能相比,用人單位更加注重畢業(yè)生人格層面的綜合素質(zhì),越來(lái)越多的單位通過(guò)對(duì)應(yīng)聘者綜合素質(zhì)的考察來(lái)決定取舍。
(二)高職院校提升內(nèi)涵的要求
我國(guó)自1998年開始大力發(fā)展高職教育以來(lái),在國(guó)家政策的引導(dǎo)下,高職院校的數(shù)量、在校生人數(shù)迅速增加,規(guī)模不斷擴(kuò)大,高職教育取得了較豐碩的成果,現(xiàn)已初步形成了適應(yīng)我國(guó)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)需要的高職教育體系。高職教育在外延建設(shè)得到較大發(fā)展的同時(shí),高職辦學(xué)特色不突出,定位不明確,教育質(zhì)量不高,人才培養(yǎng)的綜合素質(zhì)也不高等問(wèn)題始終沒有得到很好的解決。因此,從擴(kuò)大規(guī)模轉(zhuǎn)到提高質(zhì)量,應(yīng)該更加注重高職學(xué)生綜合素質(zhì)的提高,加強(qiáng)高職院校的內(nèi)涵建設(shè),這是高職教育可持續(xù)發(fā)展的必然選擇。
(三)高職學(xué)生自身發(fā)展的需要
作為高職學(xué)生不僅要有較強(qiáng)的立業(yè)技術(shù)和能力,更需要有健全的人格素養(yǎng)、良好的道德品質(zhì),豐富的情感,對(duì)社會(huì)對(duì)人生意義有深刻的理解,有實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的愿望,有堅(jiān)強(qiáng)的意志和耐挫力。所以,高職學(xué)生不能單純地追求掌握技術(shù)能力,而應(yīng)積極發(fā)展自己的綜合素質(zhì),使自己與人、與社會(huì)、與自然和睦相處、和諧共生、和諧發(fā)展。
在高職院校學(xué)生綜合素質(zhì)培養(yǎng)的過(guò)程中,不同部門,不同人員各自為政,各行其是,缺乏整體構(gòu)思和系統(tǒng)設(shè)計(jì),主要表現(xiàn)在以下幾方面:
(一)規(guī)劃性缺失
在高職院校學(xué)生教育管理中,我們要向?qū)I(yè)教學(xué)一樣,對(duì)學(xué)生的綜合素質(zhì)培養(yǎng)進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì),但這方面沒有得到足夠重視。目前,高職院校普遍的做法有三類:一是由經(jīng)驗(yàn)決定,每年適時(shí)開展固定模式的學(xué)生教育活動(dòng);二是由管理者或管理部門的思想變化決定,開展隨機(jī)的學(xué)生教育活動(dòng);三是由外部因素決定,借鑒其他院校、系部的成功案例開展學(xué)生教育活動(dòng)。這些活動(dòng)的共性是缺乏規(guī)劃。
(二)創(chuàng)新性缺失
在高職院校學(xué)生教育管理中,學(xué)生綜合素質(zhì)培養(yǎng)沒有明確目標(biāo),教育文化活動(dòng)往往墨守陳規(guī),不能推陳出新,同一類活動(dòng)辦了多年沒有絲毫創(chuàng)新;管理者為活動(dòng)而辦活動(dòng),參與者也感覺沒有意思而敷衍了事,學(xué)生更是被命令去當(dāng)觀眾。可想而知,學(xué)生的綜合素質(zhì)怎樣。
(三)針對(duì)性缺失
在高職院校學(xué)生教育管理中,沒有從學(xué)生素質(zhì)分析入手,學(xué)生素質(zhì)培養(yǎng)活動(dòng)不能較好地切合高職院校學(xué)生特點(diǎn),體現(xiàn)高職特色,往往只是泛泛而談而缺乏針對(duì)性。
綜合素質(zhì)是人在后天通過(guò)環(huán)境影響和教育所獲得的穩(wěn)定的長(zhǎng)期發(fā)揮作用的基本品質(zhì)結(jié)構(gòu),包括人的思想道德、科學(xué)文化知識(shí)、身體、心理品質(zhì)、社會(huì)適應(yīng)等,這一素質(zhì)具有基礎(chǔ)性、整體性、立體性、滲透性的特點(diǎn)。其基礎(chǔ)性體現(xiàn)在它是工作生活的基礎(chǔ),是人們?nèi)松l(fā)展的基礎(chǔ);其整體性體現(xiàn)在它不是與具體崗位相對(duì)應(yīng),而是與較大范圍的職業(yè)和工作生活相關(guān);其立體性體現(xiàn)在這種素質(zhì)不僅表現(xiàn)為智力因素,還表現(xiàn)為非智力因素,包括知識(shí)、技能、情感、態(tài)度、信念等;其滲透性體現(xiàn)在綜合素質(zhì)是表現(xiàn)在工作生活的各個(gè)方面,滲透于整個(gè)人生之中。
(一)高職學(xué)生綜合素質(zhì)的內(nèi)容
為了科學(xué)地界定高職學(xué)生的綜合素質(zhì)的構(gòu)成,我們多次邀請(qǐng)行業(yè)、企業(yè)專家、教育專家和學(xué)生教育工作者進(jìn)行論證,在他們的論證和分析的基礎(chǔ)上,又經(jīng)過(guò)充分的社會(huì)調(diào)查,比較客觀公正地構(gòu)畫出高職學(xué)生的綜合素質(zhì)的構(gòu)成要素。
1.思想道德素質(zhì)。高職學(xué)生的思想道德素質(zhì)包括思想政治素質(zhì)和道德素質(zhì),從根本上講,就是他們個(gè)人的政治態(tài)度、思想道德水準(zhǔn)和社會(huì)責(zé)任感,就是把自己的事業(yè)與祖國(guó)的前途、人類的文明、社會(huì)的進(jìn)步融為一體的品格,它的核心內(nèi)容是正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和優(yōu)良的道德品質(zhì)。
2.職業(yè)能力素質(zhì)。職業(yè)能力素質(zhì)是指人在社會(huì)分工中因從事某種職業(yè)而應(yīng)具備的精神、素養(yǎng)、知識(shí)、能力的總和。高職學(xué)生職業(yè)能力素質(zhì)的構(gòu)成主要有職業(yè)道德、職業(yè)意識(shí)、職業(yè)知識(shí)、職業(yè)技能、職業(yè)心理、職業(yè)精神等。
3.文化藝術(shù)素質(zhì)。文化藝術(shù)素質(zhì)即人文素質(zhì),包括語(yǔ)言文字修養(yǎng)、文學(xué)藝術(shù)修養(yǎng)、文明禮儀修養(yǎng)、歷史和哲學(xué)修養(yǎng)等等。人文素質(zhì)是一個(gè)人外在精神風(fēng)貌和內(nèi)在精神氣質(zhì)的綜合表現(xiàn),也是一個(gè)現(xiàn)代人文明程度的綜合體現(xiàn)。
4.社會(huì)適應(yīng)素質(zhì)。社會(huì)適應(yīng)能力素質(zhì),高職學(xué)生的社會(huì)適應(yīng)能力素質(zhì)是他們綜合素質(zhì)的重要組成部分,是指高職學(xué)生為適應(yīng)社會(huì)所必須具備的素質(zhì)和能力,主要包括高職學(xué)生的身體心理素質(zhì)(健壯的體魄和健康的心理)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、生存能力、耐挫能力、表達(dá)能力、溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、信息應(yīng)用能力和創(chuàng)新能力等。
(二)高職學(xué)生綜合素質(zhì)培養(yǎng)的系統(tǒng)化設(shè)計(jì)
圍繞高職學(xué)生的綜合素質(zhì),我們進(jìn)行了系統(tǒng)化設(shè)計(jì),將學(xué)生綜合素質(zhì)放在整個(gè)系統(tǒng)中,各子系統(tǒng)相互影響、相互作用,共同促進(jìn)學(xué)生的綜合素質(zhì)提高。如下圖:
(一)思想道德素質(zhì)匹配模塊
1.學(xué)生黨建。創(chuàng)新學(xué)生黨建工作,發(fā)揮黨建在日常思想政治教育中的龍頭作用。堅(jiān)持學(xué)生黨員發(fā)展工作“關(guān)口前移”,充分發(fā)揮系部業(yè)余黨校的作用,建立從普通學(xué)生、入黨積極分子到預(yù)備黨員的三級(jí)學(xué)生黨?！叭膛囵B(yǎng)”體系,落實(shí)“三早”方針。根據(jù)社會(huì)發(fā)展、學(xué)校要求和學(xué)生思想實(shí)際,適時(shí)開展主題教育活動(dòng),對(duì)學(xué)生進(jìn)行理想信念和愛國(guó)主義教育。通過(guò)黨員系列活動(dòng),充分發(fā)揮優(yōu)秀黨員、積極分子的先進(jìn)模范作用,以他們的榜樣作用來(lái)影響和帶動(dòng)學(xué)生思想和政治素質(zhì)的提升。結(jié)合工學(xué)結(jié)合,創(chuàng)新學(xué)生黨支部的組織形式和活動(dòng)方式,探索在班級(jí)、宿舍中建立學(xué)生黨小組的路徑。
2.主題班會(huì)。我們以社會(huì)主義核心價(jià)值體系為核心開展主題班會(huì),堅(jiān)持不懈地用馬克思主義中國(guó)化最新理論成果武裝、教育學(xué)生;用中國(guó)特色社會(huì)主義共同理想凝聚學(xué)生力量,用以愛國(guó)主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時(shí)代精神鼓舞學(xué)生斗志,用社會(huì)主義榮辱觀引領(lǐng)校園風(fēng)尚。積極開展學(xué)生思想政治教育工作。同時(shí),分年級(jí)實(shí)施主題班會(huì),如一年級(jí)新生開展“我的大學(xué)觀”、“生涯規(guī)劃教育”、“感恩勵(lì)志教育”、“誠(chéng)信教育”,二年級(jí)開展“安全教育”、“工學(xué)結(jié)合教育”、“職業(yè)素養(yǎng)教育”、“就業(yè)心態(tài)教育”、“創(chuàng)業(yè)教育”等,確保針對(duì)性。并引入專業(yè)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控模式,學(xué)生教育者集體備課、聽課、評(píng)課,確保主題班會(huì)教育的實(shí)效性。
(二)職業(yè)能力素質(zhì)匹配模塊
1.生涯規(guī)劃。新生一入學(xué),我們著力建設(shè)“看企業(yè),講專業(yè)”為主題的入學(xué)教育,制作專業(yè)圖片展,開設(shè)生涯規(guī)劃類講座,探索學(xué)生“自助式專業(yè)介紹”,引導(dǎo)學(xué)生不斷認(rèn)識(shí)專業(yè)、熱愛專業(yè),做好生涯規(guī)劃。
2.學(xué)風(fēng)建設(shè)。首先,為了保證優(yōu)良學(xué)風(fēng),我們制定《晚自習(xí)管理制度》、《系領(lǐng)導(dǎo)接待日制度》、《二課質(zhì)量管理制度》、《班級(jí)教學(xué)反饋制度》、《學(xué)分預(yù)警制度》、《班級(jí)信息員制度》等一系列制度,完善監(jiān)控,形成閉環(huán),用制度保障學(xué)風(fēng);其次,開展“‘教’‘學(xué)’相長(zhǎng)”質(zhì)量專題研討,使專業(yè)教師和學(xué)生教育者互相配合,密切合作,共同致力于學(xué)生綜合素質(zhì)的提高。
3.技能培養(yǎng)。根據(jù)專業(yè)特色,我們以“大賽點(diǎn)亮人生,技能成就夢(mèng)想”為理念,以數(shù)控俱樂(lè)部、技能節(jié)為載體,展示學(xué)生才華、鍛煉學(xué)生技能、提高學(xué)生素質(zhì),培養(yǎng)大賽人才。連續(xù)幾年來(lái),許多學(xué)生通過(guò)訓(xùn)練,屢屢在部級(jí)、省級(jí)大賽中摘金奪銀、屢獲佳績(jī)。
4.誠(chéng)信教育。通過(guò)開展誠(chéng)信主題班會(huì)、集體誠(chéng)信宣誓、“誠(chéng)信林”建設(shè)、配備“誠(chéng)信儲(chǔ)蓄卡”等措施,倡導(dǎo)誠(chéng)信,促進(jìn)學(xué)生養(yǎng)成誠(chéng)實(shí)守信的高尚品質(zhì)。
(三)文化藝術(shù)素質(zhì)匹配模塊
為豐富學(xué)生的課余生活,活躍校園文化活動(dòng),引導(dǎo)學(xué)生積極、健康地度過(guò)美好的大學(xué)時(shí)光,我們每年都組織策劃校園文化藝術(shù)節(jié)活動(dòng),通過(guò)社團(tuán)文化節(jié)、社區(qū)愛心行動(dòng),趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)以及充滿創(chuàng)新意識(shí)的才藝比賽來(lái)提高學(xué)生的文化藝術(shù)素質(zhì)。同時(shí),我們充分利用學(xué)生公寓有限的空間,加強(qiáng)公寓文化建設(shè),按專業(yè)氛圍、企業(yè)文化、人文精神、教學(xué)成果、成才典型五大主題布置公寓文化,形成良好的育人環(huán)境。
(四)社會(huì)適應(yīng)素質(zhì)匹配模塊
為提高社會(huì)適應(yīng)素質(zhì),首先,我們狠抓早鍛煉、系列體育比賽等,培養(yǎng)學(xué)生的強(qiáng)健體魄和競(jìng)爭(zhēng)、抗挫意識(shí);其次,通過(guò)建立愛心qq值班制度,及時(shí)疏導(dǎo)學(xué)生各種問(wèn)題并加強(qiáng)心理輔導(dǎo);再次,實(shí)行師生座談例會(huì)制,對(duì)學(xué)生反映的問(wèn)題,及時(shí)解決并認(rèn)真采納學(xué)生的建議,促進(jìn)學(xué)生身心健康發(fā)展。
另外,我們還充分利用學(xué)生專題研討會(huì)、學(xué)生素質(zhì)拓展、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)等載體引導(dǎo)學(xué)生積極投身公益事業(yè),投身大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)踐,以鍛煉學(xué)生社會(huì)活動(dòng)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
總之,通過(guò)學(xué)生綜合素質(zhì)的系統(tǒng)化設(shè)計(jì)和培養(yǎng),經(jīng)過(guò)全系師生的共同努力,我系學(xué)生的綜合素質(zhì)有了明顯的提高,在學(xué)院對(duì)系部的量化考核中,我系學(xué)生管理工作得到學(xué)院的充分肯定,多次獲最高榮譽(yù)。學(xué)生在各種比賽、演出活動(dòng)中,都積極參與,獲得好評(píng)。如20xx年,在第二屆全國(guó)三維數(shù)字建模大賽江蘇賽區(qū)比賽中,1人獲得一等獎(jiǎng),3人獲得二等獎(jiǎng),總獲獎(jiǎng)人數(shù)達(dá)17人,占參賽學(xué)生數(shù)的80%;20xx年,17名選手參加“江蘇省第二屆三維數(shù)字建模大賽”,其中2人榮獲一等獎(jiǎng),4人榮獲二等獎(jiǎng),4人榮獲三等獎(jiǎng),5人榮獲優(yōu)秀獎(jiǎng)。在“20xx全國(guó)三維數(shù)字化創(chuàng)新設(shè)計(jì)大賽”江蘇省分賽區(qū)中,我系1隊(duì)的砂光機(jī)獲得特等獎(jiǎng),3隊(duì)的怪獸獲得優(yōu)勝獎(jiǎng)。20xx年11月28號(hào),機(jī)械1隊(duì)參加了20xx全國(guó)三維數(shù)字化創(chuàng)新設(shè)計(jì)大賽現(xiàn)場(chǎng)總決賽,獲全國(guó)一等獎(jiǎng)。20xx年12月6日,7人參加江蘇工程圖學(xué)學(xué)會(huì)的三維數(shù)字建模,7人獲優(yōu)勝獎(jiǎng)。
工作職業(yè)素養(yǎng)心得篇十九
7月21、22日參加了公司組織培訓(xùn)的有關(guān)職業(yè)化素質(zhì)提升的專題課程培訓(xùn)，很感謝公司給我一次認(rèn)識(shí)自我、提升自我的機(jī)會(huì)，通過(guò)兩天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，在導(dǎo)師熱情洋溢、激情澎湃的講課當(dāng)中，使我對(duì)自己有了更深的認(rèn)識(shí)，在老師的寓教于樂(lè)當(dāng)中，讓我認(rèn)識(shí)到在今后的工作、學(xué)習(xí)當(dāng)中對(duì)自己有所要求的重要性，努力讓自己成為一名合格的有作為的職場(chǎng)讓人！
經(jīng)過(guò)兩天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，在老師的講課過(guò)程中，我認(rèn)識(shí)到，作為一名職場(chǎng)職業(yè)人員，做為永大的一名員工，我所做的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，我要做的還有很多。發(fā)現(xiàn)自身的不足，用更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，讓自己在永大這個(gè)平臺(tái)上貢獻(xiàn)的更大，實(shí)現(xiàn)集體價(jià)值和個(gè)人價(jià)值的最大化！
作為永大旗下的評(píng)估公司一名員工，首先應(yīng)該想到的是既然是一個(gè)公司，是一個(gè)集體，一個(gè)團(tuán)隊(duì)，個(gè)人的力量即使再大，所產(chǎn)生的價(jià)值也不會(huì)有團(tuán)隊(duì)協(xié)作創(chuàng)造的價(jià)值大。必須意識(shí)到團(tuán)隊(duì)的重要性，可能團(tuán)隊(duì)的成員各方面能力會(huì)出現(xiàn)參差不齊的情況，但通過(guò)合理的調(diào)配，團(tuán)隊(duì)所產(chǎn)生的價(jià)值就會(huì)達(dá)到最大化。作為團(tuán)隊(duì)里的一名成員，要學(xué)會(huì)與他人合作，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神在具體生活中的運(yùn)用，可以使我們收到事半功倍的效果，可以使我們的工作更加良好地向前發(fā)展。
現(xiàn)這樣或那樣小的差錯(cuò)或者問(wèn)題，往往都是我們自己的疏忽大意，客戶看到這樣的報(bào)告也會(huì)對(duì)我們的服務(wù)產(chǎn)生不好的印象，從而影響公司的形象！所以，作為評(píng)估技術(shù)人員，要盡量做到所做的報(bào)告零差錯(cuò)，仔細(xì)核查客戶的資料，包括委托方的姓名、地址、估價(jià)時(shí)點(diǎn)、估價(jià)對(duì)象的地址、產(chǎn)權(quán)的面積等。做好的報(bào)告一樣也要仔細(xì)審查，避免出現(xiàn)錯(cuò)誤。一份好的報(bào)告展現(xiàn)在客戶面前，客戶的肯定就是對(duì)我們最大的鼓勵(lì)!提升公司形象的同時(shí)體現(xiàn)出作為我們作為員工的職業(yè)化素質(zhì)。
兩天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓我受益頗多，對(duì)自己也有了更深的認(rèn)識(shí)，也對(duì)自己有了更高的要求，我將以此鞭策自己，實(shí)現(xiàn)公司價(jià)值和自我價(jià)值的最大化！
曾建龍
20xx年7月26日
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