餐飲運營方案范文(14篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-06 01:44:10
餐飲運營方案范文(14篇)
時間:2023-11-06 01:44:10     小編:筆舞

方案是為了解決問題而采取的一系列有條理的步驟和活動。在制定方案時,我們應(yīng)該充分考慮各種可能的情況和變數(shù),進(jìn)行風(fēng)險評估和應(yīng)急預(yù)案的準(zhǔn)備。這是一些行業(yè)內(nèi)的最佳方案示范,您可以從中學(xué)習(xí)到很多。

餐飲運營方案篇一

第一部分網(wǎng)站實體部分

一、網(wǎng)站策劃運營方案計劃

企劃思想

1.建立為失蹤人口及相關(guān)服務(wù)的專業(yè)網(wǎng)站。

2.與各友情網(wǎng)站合作,在站上免費發(fā)布其相關(guān)的情況,以達(dá)到兄弟網(wǎng)站互相宣傳和互相瀏覽的作用。

網(wǎng)站之間的互相宣傳是很重要的,兄弟網(wǎng)站之間的鏈接可以起到網(wǎng)站之間的相呼應(yīng)的作用。

3.自愿者可以在網(wǎng)站上獲取失蹤人口信息,并且可以按照里面的信息來為網(wǎng)站服務(wù)。

自愿者可以從網(wǎng)站中的人口失蹤信息來做相應(yīng)的服務(wù)。

這樣有助于自愿者的工作。

4.定期與全國的公安局取得聯(lián)系,以此來獲得最新的失蹤人口詳細(xì)資料。

與全國的公安局取得聯(lián)系和及時的人口失蹤信息更新。

二、網(wǎng)站運營方案之市場分析

在市場分析上我們需要注意以下幾個問題

1.網(wǎng)站的功能作用

在網(wǎng)站采用新的開發(fā)系統(tǒng)后,一定會有新穎的內(nèi)容會出現(xiàn)在網(wǎng)站中,新的頁面效果及功能不僅可以吸引來訪者,也可以給來訪者提供娛樂休閑。

2.用戶從網(wǎng)站有沒有直接得到利益

用戶從網(wǎng)站本身得到什么,是我們最為關(guān)心的,建立一個網(wǎng)站要知道本身的價值意義,就必須得讓用戶知道他們從中得到什么,這樣才能體現(xiàn)出網(wǎng)站本身的意義。

3.網(wǎng)站需要的廣告和客戶[一個網(wǎng)站的廣告能夠給網(wǎng)站帶來直接的利益,客戶也是一種宣傳力,可以讓不了解的人了解,了解的人更深為了解。

三、網(wǎng)站運營方案之整體市場戰(zhàn)略

(一)戰(zhàn)略步驟(快,廣)

第一階段:建立網(wǎng)站,同時有選擇的在幾個或幾十個城市建立分站點,并與各城市分站點建立合作伙伴關(guān)系,簽定合作協(xié)議,建立一個網(wǎng)站不僅只限于一個省份和一個城市,要想讓搜人遍布全國,就只能撒開搜人的大網(wǎng),網(wǎng)羅全國的省份和城市,讓人“無處可藏”!

第二階段:網(wǎng)站信息發(fā)布,通過各種手段建立客戶群

網(wǎng)站信息的發(fā)布一定要用各種手段來建立自己的客戶群體,只有更多的來訪者,更多的會員才能支撐一個網(wǎng)站的正常運營。

第三階段:在網(wǎng)站有了一定的知名度與搜人成功案例后,主動吸引大的網(wǎng)站注意力,最終獲得以合理的代價與其合作。

在網(wǎng)站有了一定的知名度后,就要開始和大網(wǎng)站建立和諧的互助關(guān)系,互相宣傳,以達(dá)到網(wǎng)站“一夜成名”的效果。

第四階段:網(wǎng)站也有了一定數(shù)量的注冊客戶,網(wǎng)站的知名度也有相當(dāng)大的提升之后網(wǎng)站的業(yè)務(wù)也可以有進(jìn)一步的擴(kuò)展.

注冊用戶多了以后,各種層次的人也會有了,這個時候不僅限于讓搜人只搜人,應(yīng)該有很多的新鮮內(nèi)容加入進(jìn)去,讓整個網(wǎng)站變的不僅是個搜人網(wǎng),更是一個集娛樂休閑聽歌看電影的綜合型網(wǎng)站。

(二)網(wǎng)站運營方案之市場拓展原則

1.堅持以市場終端(瀏覽者)為首要的中心。

瀏覽者為核心,本著以客戶的需求是我們的目標(biāo)態(tài)度來做好網(wǎng)站,網(wǎng)站的.內(nèi)容要與客戶互動。

2.商戶合作者的選擇應(yīng)有一定的原則。

應(yīng)該建立自己的原則,篩選出有資格和自己合作的商業(yè)伙伴,顯示出,因為專業(yè),所以專注的原則。

3.站點的建設(shè)應(yīng)該符合網(wǎng)站的整體形象。

不管怎么樣去修改網(wǎng)站的內(nèi)容,都不能動網(wǎng)站整體風(fēng)格和形象,這樣會讓人產(chǎn)生“迷路”的感覺,每天換個風(fēng)格只會讓人覺得網(wǎng)站不塌實。

一、市場分析

在市場分析上我們需要注意以下幾個問題

1.網(wǎng)站的功能

在網(wǎng)站中一定會有新穎的內(nèi)容會出現(xiàn),新的頁面效果及功能不僅可以吸引來訪者,也可以給來訪者提供娛樂休閑。

2.網(wǎng)友的利益

網(wǎng)友從網(wǎng)站本身得到什么,是我們最為關(guān)心的,建立一個網(wǎng)站要知道本身的價值意義,就必須得讓網(wǎng)友知道他們從中得到什么,這樣才能體現(xiàn)出網(wǎng)站本身的意義。

3.醫(yī)院的客戶(網(wǎng)友)

客戶也是一種宣傳力,可以讓不了解的人了解,了解的人更深為了解。

4.站點的建設(shè)應(yīng)該符合醫(yī)院的整體形象。

二、內(nèi)容策劃

1、根據(jù)第三方網(wǎng)站的目的和功能策劃網(wǎng)站內(nèi)容。

2、網(wǎng)站欄目考慮采用網(wǎng)站編程專人負(fù)責(zé)相關(guān)內(nèi)容。

注意:網(wǎng)站內(nèi)容是網(wǎng)站吸引瀏覽者最重要的因素,無內(nèi)容或不實用的信息不會吸引匆匆瀏覽的訪客。

可事先對人們希望閱讀的信息進(jìn)行調(diào)查,并在網(wǎng)站發(fā)布后調(diào)查人們對網(wǎng)站內(nèi)容的滿意度,以及時調(diào)整網(wǎng)站內(nèi)容。

三、網(wǎng)頁設(shè)計

1、網(wǎng)頁設(shè)計美術(shù)設(shè)計要求,網(wǎng)頁美術(shù)設(shè)計一般要與官方的網(wǎng)站整體形象一致,要符合ci規(guī)范。

要注意網(wǎng)頁色彩、圖片的應(yīng)用及版面策劃,保持網(wǎng)頁的整體一致性。

網(wǎng)頁的設(shè)計就由美工師來把關(guān)了,整體形象和規(guī)范一定要按照ci來,而且上下相呼應(yīng),圖片和模塊的擺放也有自己的特色和風(fēng)格。

2、在新技術(shù)的采用上要考慮主要目標(biāo)訪問群體的分布地域、年齡階層、網(wǎng)絡(luò)速度、閱讀習(xí)慣等。

不同的人都有自己的習(xí)慣,就象左撇子一樣,所以我們要針對不同的年齡和網(wǎng)絡(luò)速度還有閱讀的習(xí)慣來選定一個適中的模式讓人人都覺得看起來讀起來都很舒服。

四、網(wǎng)站維護(hù)

1、內(nèi)容的更新、調(diào)整等。

網(wǎng)頁在一段時間里必須進(jìn)行更新、調(diào)整內(nèi)容,以便瀏覽者看到新的內(nèi)容。

2、制定相關(guān)網(wǎng)站維護(hù)的規(guī)定,將網(wǎng)站維護(hù)制度化、規(guī)范化。

出表一張網(wǎng)站維護(hù)的制度和規(guī)范表,由專人負(fù)責(zé),這樣才能保證網(wǎng)站的運營質(zhì)量和效率。

五、網(wǎng)站發(fā)布與推廣

1、網(wǎng)站測試后進(jìn)行發(fā)布的廣告活動。

網(wǎng)站測試以后,可以通過媒體或者網(wǎng)絡(luò)宣傳進(jìn)行廣告效應(yīng),以達(dá)到更多的訪問量。

2、網(wǎng)站推廣

線上推廣:郵件群發(fā)、短信、電話、軟文、網(wǎng)盟、論壇群發(fā)、sns、微博、資源合作等

線下推廣:單張、海報、平面媒體、logo禮品、會員卡

六、網(wǎng)站拓?fù)鋱D

餐飲運營方案篇二

首先前廳所有服務(wù)人員按崗位,技能,職能確定日津貼,(當(dāng)日崗位薪金),按八小時計算,同時統(tǒng)計出當(dāng)日所服務(wù)的臺數(shù)及營業(yè)額,每日每個服務(wù)生按當(dāng)日服務(wù)的營業(yè)額的3%,酒水飲料的1%記為當(dāng)日工資,多勞多得,上不封頂。主管按所管轄區(qū)域當(dāng)日總流水的千分之五做為當(dāng)日的工資,同時崗位補(bǔ)貼20元。前廳經(jīng)理按當(dāng)日營業(yè)額的千分之八做為當(dāng)日的日工資。同時崗位補(bǔ)貼30元。備餐間傳菜員按每小時元計算日工資pa,洗碗間,粗加工,收貨部人員同上。

銷售人員按主管級發(fā)放崗位津貼,同時考核營業(yè)額及包房數(shù),散臺同包房的三分之二計算,當(dāng)月包房不少余65間,營業(yè)收入不少余4萬。雙向同時考核,完成按5%提,完不成,包房扣1%,提成扣2%,哪項完不成扣哪項。含酒水及飲料,不含開瓶費。超額部分按8%提,超額翻倍后,再超額部分按15%提。

出品占營業(yè)額比例分為:涼菜占營業(yè)額的15%,豬肉類占營業(yè)額的15%,雞鴨類占16%,海鮮類占18%,清炒素菜占16%,主食占12%,酒水飲料占8%,綜合上述,出品部制定出品結(jié)構(gòu)。涼菜房按每日100道涼菜集算考核,100道以內(nèi)(含),每道菜提成1元,大工70%,小工30%,100道以上部分,每道元。炒鍋按線考核,一個炒鍋,一個打荷,一個斬板為一條線,固定每條線8道菜,每道菜5元提成,炒鍋2元,斬板2元,打荷1元。

燕鮑翅檔口建議外包分成,比例為5比5。

蒸菜檔:每道提成2元。

點心房每道點心提成2元。

燒臘房同上。

餐飲運營方案篇三

x美食城、x海鮮城、x美食海鮮廣場、x法爾春天。

美麗女人節(jié),x喜相約。

活動一:各店根據(jù)自己的實際情況,活動期間主推春季養(yǎng)顏養(yǎng)生菜品三至五款,列展臺展示。

活動二:3月8日當(dāng)天,前x名到本店消費的女顧客,各店可根據(jù)自店條件免費贈送小禮品、養(yǎng)顏湯等,各店做好登記,財務(wù)備存。

活動三:利用短信平臺發(fā)x餐飲三八婦女節(jié)活動信息,穩(wěn)定維護(hù)老客戶,短信內(nèi)容:“美麗女人節(jié),x喜相約!在這溫馨的節(jié)日里,x餐飲與您共度美麗食尚三八婦女節(jié)!各種養(yǎng)生美容套餐,精彩呈現(xiàn)?!?/p>

活動四:各店門口懸掛橫幅,內(nèi)容:“美麗女人節(jié),x喜相約”

1、各店對員工進(jìn)行相關(guān)知識的培訓(xùn),當(dāng)日客人用餐時主動提示,并送上節(jié)日祝福。

2、活動當(dāng)天贈券活動、積分卡活動正常進(jìn)行。

1、企劃部負(fù)責(zé)制作橫幅于3月7日前送至各店。

2、各店要將新客戶名單于3月9日上報公司企劃部,以便于企劃部及時回訪客戶,了解各店活動開展情況。

餐飲運營方案篇四

1產(chǎn)品對應(yīng)的人群—淘寶指數(shù)

2產(chǎn)品的功效---生e經(jīng)

3產(chǎn)品的賣點---生e經(jīng)

4 后期數(shù)據(jù)分析—生意參謀

1首頁的布局類似于當(dāng)當(dāng)旗艦店的布局

2寶貝詳情頁和標(biāo)題的'修改:寶貝的修改根據(jù)成交量按周期修改

1移動端:手機(jī)淘寶和口袋通----利于微信和微淘廣播增加客戶的粘度

2微博、百度產(chǎn)品:關(guān)鍵詞和產(chǎn)品鏈接

3論壇:軟文關(guān)鍵詞和產(chǎn)品鏈接

4 新聞源非常有利于口碑推廣

1、確定店鋪寶貝各階段的目標(biāo)是什么

2、試報活動做表格,把活動進(jìn)行分類,且注意主圖創(chuàng)意、價格的設(shè)置

3、首頁和寶貝詳情頁的手機(jī)海報制作

餐飲運營方案篇五

“一年之際在于春,一天之際在于晨?!蓖瑯?,早餐是我們一日三餐中最重要的一餐。

早餐的營養(yǎng)健康,攝取均衡足夠的能量,讓我們新的一天保持良好的狀態(tài)。二、選址

古人云:天時不如地利,充分強(qiáng)調(diào)了地利的重要性。尤其是開早餐店這一類的餐廳,地理位置的優(yōu)劣更加顯得重要。人們把地理位置好視為餐廳的第一要素,這是有道理的商業(yè)的傳統(tǒng)規(guī)律是“一步差三市”,足以說明選址的好壞直接影響 餐廳的盈虧。

(1)、地址選擇是一項長期性投資餐廳不論是租賃的,還是購買的,一旦被確定下來,就需要大量的資金投入。當(dāng)外部環(huán)境發(fā)生變化時,餐廳的地址不能像人、財、物等其他經(jīng)營要素一樣可以做相應(yīng)的調(diào)整,它具有長期性、固定性特點。因此,對餐廳地址的選擇要做深入的調(diào)查和周密的考慮,妥善規(guī)劃。

(2)、地址選擇是對市場定位的選擇

地址在某種程度上決定了餐廳客流量的多少、顧客購買力的大小、顧客的消費結(jié)構(gòu)、餐廳對潛在顧客的吸引程度以及競爭力的強(qiáng)弱等。選址適當(dāng),餐廳便占有了“地利”的優(yōu)勢,能吸大量顧客,生意自然就會興旺。

(3)、地址選擇反映了服務(wù)理念

地址選擇要以便利顧客為首要原則。從節(jié)省顧客的購買時間、節(jié)省其交通費用的角度出發(fā),最大限度地滿足顧客的需要。否則就會失去顧客的信賴和支持,餐廳也就失去了存在的基礎(chǔ)。

(4)、地址是制訂經(jīng)營戰(zhàn)略及目標(biāo)的重要依據(jù)

餐廳經(jīng)營戰(zhàn)略及目標(biāo)的確定,首先要考慮所在區(qū)域的社會環(huán)境、地理環(huán)境、人口、交通狀況及市政規(guī)劃等因素。依據(jù)這些因素明確目標(biāo)市場,按目標(biāo)顧客的構(gòu)成及需求特點,確定經(jīng)營戰(zhàn)略及目標(biāo),制定包括廣告宣傳、服務(wù)措施在內(nèi)的各 項促銷策略。事實表明,經(jīng)營方向、產(chǎn)品構(gòu)成和服務(wù)水平基本相同的餐廳,會因 為選址的不同,而使經(jīng)濟(jì)效益出現(xiàn)明顯的差異。不理會餐廳周圍的市場環(huán)境及競 爭狀況,任意或僅憑直觀經(jīng)驗來選擇餐廳地址,是難以經(jīng)受考驗并獲得成功的。

(1)、這個路口交通便利,無論是步行還是開車都要經(jīng)過這里,客流量很大,路面廣大,停車很方便,所以無論是步行,坐公交車還是自己開車都能很方便的 在這里就餐。

(2)、這里是密集的住宅區(qū),附近小區(qū)眾多,人口密集,還有其他校區(qū)也都距離不遠(yuǎn),居民們過來都很便利,而且附近還有縣醫(yī)院、體育管、酒店ktv,客流也很大。

(3)、這里已經(jīng)屬于新興但以成熟的住宅小區(qū)區(qū)域,各項基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)基本都已經(jīng)建設(shè)完畢,路面房屋等規(guī)劃都以完善,很長的一段時間內(nèi)格局不會有所改變,所以在這里開餐廳也不用擔(dān)心會經(jīng)常的修路拆遷等等工程建設(shè)。

(4)、大多數(shù)單位人士由于時間緊,都不在家制作早餐,午餐同樣,而附近餐飲店較少,因而對早餐、午餐的需求量巨大。

餐飲運營方案篇六

開源節(jié)流,積極進(jìn)取;整合資源,用活機(jī)制;腳踏實地,穩(wěn)步發(fā)展。led項目是公司順應(yīng)時代走多元化發(fā)展之路的探索,通過合理利用社會資源,全面促進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展。

1、公司成立led項目領(lǐng)導(dǎo)小組 組長:趙勝龍

副組長:湯瑞濤、俞爐森、胡淑萍、鄭勝紅、雷平、樓小健

2、組建項目營銷團(tuán)隊 營銷負(fù)責(zé):綜合辦

營銷人員:公司全體人員及合作人員

1、客戶要大:選擇大品牌客戶,大企業(yè)客戶;針對該項目投資建設(shè)成本高,廣告效果好的特點,營銷人員在選擇客戶時應(yīng)注重品牌客戶,銀行,移動、電信大企業(yè)客戶單位。

2、品味要高:廣告內(nèi)容有品位,廣告制作要高檔;鑒于本項目是在政府清理戶外廣告的大環(huán)境下審批建設(shè)的,對其外觀和播放內(nèi)容有很高的要求。因此,在承接業(yè)務(wù)時要注意廣告的內(nèi)容和制作,必須高檔有品味,嚴(yán)禁承接內(nèi)容低級庸俗,粗制濫造的廣告。

3、營銷要活:把握市場,分層次、多方位立體銷售。

4、服務(wù)要好:努力做到讓合作方滿意,客戶滿意,自己滿意的'三滿 意;以佳績回報公司,回饋社會。

5、自我宣傳:適時插播項目宣傳片,擴(kuò)大知名度,提升影響力。

6、加強(qiáng)監(jiān)管:根據(jù)上級要求,科學(xué)合理安排播放公益廣告,商業(yè)廣告。

采取合作和公司員工同時展開營銷模式,年內(nèi)爭取實現(xiàn)凈利潤50萬元。

1、營銷人員提取業(yè)務(wù)費標(biāo)準(zhǔn):合作單位業(yè)務(wù)提成按業(yè)務(wù)總額的25%提取,公司員工業(yè)務(wù)提成按業(yè)務(wù)總額的20%提取,業(yè)務(wù)提成包括所有業(yè)務(wù)開支及稅金;公司不再支付任何費用。

2、營銷人員獎金:全年完成利潤額50萬元,超過部分按40%提取作為年終效益獎金。按介紹業(yè)務(wù)比例分配給員工,沒有介紹的不參與分配。

金華藍(lán)盾消防檢測服務(wù)有限公司

二0**年四月十九日

餐飲運營方案篇七

a:行業(yè)分析

1丶行業(yè)全景數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析

2丶行業(yè)數(shù)據(jù)分析

3丶同行業(yè)競爭分析

4丶目標(biāo)客戶深訪

b:市場定位

1丶類目產(chǎn)品分析

2丶市場需求分析

3丶市場特殊性分析

4丶渠道定位

5丶品牌調(diào)性定位

c:店鋪定位

1丶客戶群體定位

2丶發(fā)展路線定位

3丶差異性定位

4丶服務(wù)風(fēng)格定位

a:產(chǎn)品分類

1:高價產(chǎn)品品牌形象

2:主流產(chǎn)品交叉關(guān)聯(lián)生成業(yè)績

3:低價特惠產(chǎn)品吸引流量,提升業(yè)績

b:產(chǎn)品推廣

爆款產(chǎn)品:

通過直通車精準(zhǔn)流量打造店鋪“常青樹”

ps:20xx年將是一個新的運營模式,淘寶新的路線中也指出了爆款的搜索將會下降,所以新的爆款定義還需要大家共同商討,電商店鋪運營方案。

針對性的報活動,讓利留客。“客包括客戶和淘寶客”

活動產(chǎn)品

通過促銷丶包郵丶買一送一等活動提升店鋪業(yè)績。

普通產(chǎn)品:

通過關(guān)聯(lián)營銷搭配銷售于自然流量

ps:年度的運營,可能會因為店鋪的發(fā)展速度而改變,所以計劃只能當(dāng)作整體的運營的把握,在執(zhí)行的過程要靈活的變化策略,規(guī)劃方案《電商店鋪運營方案》。

交互策略——首頁設(shè)計邏輯

店招導(dǎo)航頂通二屏通欄促銷廣告產(chǎn)品列表

交互策略——內(nèi)頁設(shè)計邏輯

1丶商品屬性

2丶商品展示

3丶使用說明

4丶規(guī)則說明

5丶發(fā)貨流程

6丶品牌故事

7丶購物須知

ps:首頁和內(nèi)頁的設(shè)計,每種產(chǎn)品的設(shè)計各有利弊,這里只是介紹了大眾化的設(shè)計,這種設(shè)計也是最能讓客戶產(chǎn)生購買欲望的邏輯。

這些內(nèi)容也是結(jié)合運營多年的一些總監(jiān)總結(jié)出的思想,歡迎大家提意見,本人喜歡和別人一起探討,共同進(jìn)步,電商就是一個全新的行業(yè),只有你擁抱它的變化,才能更好的把控住發(fā)展的節(jié)奏。

餐飲運營方案篇八

停車場。為了提高公司生存能力,響應(yīng)運管部門規(guī)范危險品運輸市場的要求,我公司申請增

加道路危險貨物運輸經(jīng)營項目,我公司增項批準(zhǔn)后,將投入專用運輸(集裝箱)車輛運輸危

險貨物,使公司的運營能力提高,產(chǎn)生更大的經(jīng)濟(jì)效益,也可為規(guī)范危險品運輸市場增加保

障。為北部灣經(jīng)濟(jì)大開發(fā)做好運輸服務(wù),為北海三個千億工程貢獻(xiàn)一份力量。

一 危險貨物類別,項別

我公司嚴(yán)格遵守《道路危險貨物運輸管理規(guī)定》(中華人民共和國交通運輸部令2010

年第5號),依法運輸,保障安全,誠實信用。嚴(yán)格按照危險貨物國家標(biāo)準(zhǔn)《危險貨物品名

表》(gb12268)為準(zhǔn),申請以下危險品貨物運輸經(jīng)營項目。

二運營方案

我公司嚴(yán)格遵守《道路危險貨物運輸管理規(guī)定》及其它交通法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行公司安全

生產(chǎn)管理制度。保障安全,依法運輸

一公司成立危險品運輸安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組。xx任組長,負(fù)責(zé)公司安全生產(chǎn),積極主

動與公安交警、道路運輸安全管理部門聯(lián)系溝通;負(fù)責(zé)公司調(diào)度經(jīng)營。湯五任副組長,負(fù)責(zé)

公司安全運行,在組長的指揮下,定期召開安全、培訓(xùn)會議;做好例保例檢記錄的檢查;出

檔案管理。

二為了保障危險品運輸生產(chǎn)安全,公司規(guī)定:必需采用集裝箱專用車輛運輸危險貨物。

做到規(guī)范操作,萬無一失,安全第一。

三我公司按照《道路危險貨物運輸管理規(guī)定》,運輸危險貨物的專用車輛必需配備以

運輸危險貨物性質(zhì)相適應(yīng)的安全防務(wù),環(huán)境保付和消防設(shè)施設(shè)備,及通訊設(shè)備和gps定位

系統(tǒng)。

四我公司在承接危險品貨物運輸前,危險品運輸安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組副組長xx必需首

先勘察危險貨物運輸?shù)钠鹗嫉攸c及終點全路段的道路情況,做出應(yīng)急預(yù)案,在保證安全的情

況下方可運輸。

五在運輸危險貨物的過程中,發(fā)生一般事故,駕乘人員必須根據(jù)承運危險貨物的性

質(zhì),按應(yīng)急預(yù)案要求,采取相應(yīng)的救急措施,防止事態(tài)擴(kuò)大;應(yīng)立即上報公司并及時向當(dāng)?shù)?/p>

道路運政機(jī)關(guān)和公安消防等有關(guān)部門報告,共同采取措施,消除危害,公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小

組要在事故發(fā)生后12小時內(nèi),將事故情況的文字材料《道路運輸行業(yè)行車事故快報》上報

到市運管所。發(fā)生較大、重大、特大危險貨物運輸事故時,公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組接到報告

后,調(diào)度員應(yīng)在1小時內(nèi)將事故發(fā)生的時間、地點、簡要經(jīng)過、傷亡人數(shù)電話報告到市運管

所,并同時派人及時趕赴現(xiàn)場,協(xié)助有關(guān)部門組織搶救,并做好現(xiàn)場記錄,按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行

處理。公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組在安排處理事故的同時,并要在事故發(fā)生后2小時內(nèi)(特大事

故1小時),將事故情況的文字材料《道路運輸行業(yè)行車事故快報》上報到市運管處。

餐飲運營方案篇九

近年來,上海市煙草學(xué)會在中國煙草學(xué)會、上海市科協(xié)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,始終堅持“三服務(wù)一加強(qiáng)”的工作定位,努力探索學(xué)會工作新方法、新途徑,連續(xù)六年榮獲上海市科協(xié)“二星級學(xué)會”榮譽稱號。作為煙草行業(yè)科學(xué)工作基層團(tuán)體,多年來我們堅持開展“會員日”活動,以開展學(xué)術(shù)交流為平臺,以宣傳作出突出貢獻(xiàn)的優(yōu)秀科技工作者和創(chuàng)新團(tuán)隊為手段,以推動產(chǎn)、學(xué)、研結(jié)合為橋梁,促進(jìn)科學(xué)技術(shù)和經(jīng)濟(jì)建設(shè)相融合?!皶T日”系列活動中,我學(xué)會把為行業(yè)、科技工作者提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)作為根本任務(wù),把促進(jìn)造就高素質(zhì)勞動者作為重要任務(wù),不斷增強(qiáng)服務(wù)能力和水平,努力吸引廣大科技工作者積極參與學(xué)術(shù)建設(shè),使學(xué)會真正成為學(xué)術(shù)成果的“孵化器”和經(jīng)濟(jì)建設(shè)的“助推器”。

20xx年,我學(xué)會將以中國科協(xié)“創(chuàng)新發(fā)展推廣工程項目”開展為契機(jī),積極參與中國煙草學(xué)會“牽手科技工作者,共度第四個中國科協(xié)會員日”項目,以“科技成果促發(fā)展、學(xué)會建設(shè)上水平”為主題,以“三會、一網(wǎng)、一講座、一論壇”為平臺,開展“3111”會員日系列活動,項目經(jīng)費初步預(yù)算在7萬元至8萬元左右。具體計劃如下:

一、開好“三會”:(即優(yōu)秀論文表彰會、學(xué)術(shù)活動經(jīng)驗交流會、會員代表大會)

1、優(yōu)秀論文表彰會暨《優(yōu)秀論文集》發(fā)行儀式

學(xué)術(shù)論文是廣大科技工作者的智慧結(jié)晶,是行業(yè)科學(xué)、健康、可持續(xù)發(fā)展的助推器。每年的論文征評活動更是成為了廣大科技工作者展示科研成果、交流知識經(jīng)驗的重要舞臺。我學(xué)會將于20xx年5月舉辦“會員日”系列活動――優(yōu)秀論文表彰會暨《優(yōu)秀論文集》發(fā)行儀式。旨在通過會議,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)術(shù)成果的交流、應(yīng)用,鼓勵行業(yè)科技人員積極投身論文征評工作,營造“潛心鉆研”的良好氛圍。并在此基礎(chǔ)上扎實推進(jìn)與清華大學(xué)“論文庫”協(xié)作項目,實現(xiàn)學(xué)術(shù)成果交流、互惠。

時間:20xx年5月

地點:機(jī)關(guān)行政樓會議室

通過緊張、有序的初審、專家組評審和評委會評審,我學(xué)會在五大領(lǐng)域、二十一個參考課題范圍的近800篇論文中評選出優(yōu)秀論文25篇,其中工程技術(shù)類12篇,經(jīng)濟(jì)管理類13篇。

2、專業(yè)委員會、團(tuán)體會員單位學(xué)術(shù)活動經(jīng)驗交流會

通過會議,進(jìn)一步健全、完善學(xué)會的學(xué)術(shù)組織體系,加強(qiáng)團(tuán)體會員單位學(xué)術(shù)組織建設(shè),做到重心下移、夯實基礎(chǔ),形成學(xué)術(shù)活動中團(tuán)體會員單位的“點”、各專業(yè)委員會的“線”和學(xué)會的“面”緊密結(jié)合。通過學(xué)術(shù)活動有機(jī)結(jié)合,形成學(xué)會學(xué)術(shù)組織新格局;突出重點、攻堅克難,圍繞行業(yè)熱點、難點積極開展學(xué)術(shù)活動,并切實加強(qiáng)對會員會籍的管理,擴(kuò)大學(xué)會的群眾基礎(chǔ)。

時間:20xx年6月

地點:機(jī)行政樓會議室

會議主要議程:

1)由學(xué)會秘書長介紹20xx年上半度學(xué)會學(xué)術(shù)活動開展情況及下半年要求。

2)星級學(xué)組代表介紹學(xué)術(shù)活動開展經(jīng)驗。

3)參觀學(xué)習(xí)

預(yù)算經(jīng)費:5000元

3、20xx年度會員代表大會

時間:20xx年9月

地點:中華會場

內(nèi)容:通報學(xué)會工作情況、審議通過《學(xué)會工作報告》、學(xué)術(shù)報告交流。

議程:

主持人:邊君義副理事長

1)通報第六屆理事會第四次會議情況解光龍副秘書長

2)工作報告解建偉理事長

3)煙草(集團(tuán))公司領(lǐng)導(dǎo)講話施超總經(jīng)理

4)學(xué)術(shù)報告:

5)觀看電影

二:優(yōu)化一個網(wǎng)站:(即學(xué)會網(wǎng)站)

近年來,學(xué)會網(wǎng)絡(luò)建設(shè)在加強(qiáng)學(xué)會自身建設(shè)、優(yōu)化學(xué)術(shù)成果交流、吸引發(fā)展會員、提供科學(xué)普及知識等方面起到了重要作用。我們將通過“會員日”活動,進(jìn)一步完善學(xué)會網(wǎng)站工作。制作“學(xué)會介紹資料片”并加入網(wǎng)頁,加快學(xué)會網(wǎng)站的功能開發(fā),使廣大會員和廣大職工能及時、方便地了解行業(yè)變化情勢、學(xué)會活動情況以及科技發(fā)展動態(tài)、查閱各種資訊。通過網(wǎng)頁版面更新設(shè)計,全方位地展現(xiàn)學(xué)會的工作風(fēng)貌。通過開發(fā)網(wǎng)站內(nèi)容管理進(jìn)一步形成“發(fā)布系統(tǒng)”以及“會員管理系統(tǒng)”技術(shù)需求報告,以更加方便學(xué)會及時了解會員建議、及時更新學(xué)會工作信息,并對會員進(jìn)行網(wǎng)上管理,從而為廣大會員建立起真正的“網(wǎng)上之家”。

時間:20xx年10月

節(jié)點:4月1日―5月1日調(diào)研現(xiàn)狀、啟動網(wǎng)站完善工作

5月1日――6月30日完成項目需求報告

7月1日――9月30日完成相關(guān)內(nèi)容制作

10月1日――10月31日完成網(wǎng)站更新調(diào)試

預(yù)算經(jīng)費:50000元

三、舉辦一個講座:(論文寫作知識講座)

論文寫作知識講座

時間:20xx年5月

地點:機(jī)關(guān)行政樓會議室

預(yù)算經(jīng)費:專家講課費5000元

四、舉辦好一個論壇:(即以“科技與中華品牌60周年”為主題的“中華論壇”)

舉辦好20xx年度“中華論壇”

論壇主題:“科技與中華品牌60年”學(xué)術(shù)論壇。

邀請對象:解建偉理事長、《煙草科技》主編謝劍平博士、“科技鑄就中華品牌”征文活動獲獎?wù)?、中華品牌60年發(fā)展歷程中有突出貢獻(xiàn)的科技工作人員及上海煙草行業(yè)高級科技人才及經(jīng)營管理人才代表。

時間:20xx年8月

地點:中國煙草博物館

會議內(nèi)容:

1)會議前期準(zhǔn)備:利用學(xué)會《上海煙業(yè)》雜志平臺,舉辦“科技鑄就中華品牌”征文活動。評選一等獎1名,獎金500元、二等獎3名,獎金各300元、三等獎5名,獎金各200元。獎金合計2400元。

2)上海煙草有限責(zé)任公司黨組成員、紀(jì)檢組長、上海市煙草學(xué)會理事長解建偉致辭

3)鄭州煙草研究院《煙草科技》雜志主編謝劍平作“當(dāng)今煙草科技研究熱點”主題報告

4)“科技鑄就中華品牌”征文頒獎儀式

5)獲獎?wù)魑慕涣?/p>

會議由上海市煙草學(xué)會副秘書長解光龍主持

會后《上海煙業(yè)》雜志選登獲獎?wù)魑摹?/p>

預(yù)算經(jīng)費:

征文活動獎勵:2400元

會務(wù)費用2000元。

合計4400元

餐飲運營方案篇十

回首過去,開辟未來。

二、目的及意義。

1、表彰20xx年度優(yōu)秀職工;。

3、增強(qiáng)公司職工的內(nèi)部凝聚力,加深職工對企業(yè)的感情,增進(jìn)職工之間的溝通,交流和團(tuán)隊協(xié)作意識,豐富企業(yè)文化和黨建工作,提升公司的綜合競爭實力。

三、活動內(nèi)容。

1、活動概況:

活動時間:20xx年1月1日,下午14:30---20:00。

活動場地:會議廳。

參與人員:公司全體職工。

2、流程規(guī)劃:入場—董事長講話—優(yōu)秀職工表彰—職工表演與互動游戲—晚宴—。

3、流程細(xì)化:

13:30-14:30,全體參會職工在公司門口集合,各個部門負(fù)責(zé)人帶隊乘坐大巴去酒店,到達(dá)指定地點后,入場并簽到,部門負(fù)責(zé)人安排清點人數(shù)并保持良好秩序。

主持人引領(lǐng)大家進(jìn)行第一個游戲“口口相傳,最后獲勝的`團(tuán)隊(本游戲每個團(tuán)隊有8人)為本次年會三等獎得主,并頒發(fā)獎品。

主持人引領(lǐng)大家進(jìn)行第二個游戲“一塊五毛”,最后獲勝的團(tuán)隊(本游戲每團(tuán)隊有5人)為本次年會二等獎得主,并頒發(fā)獎品。

國慶中秋方案中有一個游戲很好加到這里來。最后獲勝的小組(2人)為本次年會的一等獎共計2名,并頒發(fā)獎品。主持人引領(lǐng)大家進(jìn)行第三個游戲“快樂呼啦圈”,最后獲勝的前三名為本次年會的一等獎共計3名,并頒發(fā)獎品。

主持人引領(lǐng)大家開始最后一個游戲“誰是短信王”,由此游戲產(chǎn)生年會的特等獎共計1名,并頒發(fā)獎品。

四、籌辦任務(wù)分配:

五、年會費用預(yù)算:

要求:

1、注重禮節(jié)禮貌,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)入會場時全體起立并鼓掌;。

2、各個部門領(lǐng)導(dǎo)教育職工要聽從現(xiàn)場指揮;。

3、宴會時飲酒要適量,嚴(yán)禁酗酒和酒后鬧事。

餐飲運營方案篇十一

宗旨:

書院順應(yīng)中央“弘揚中華文化,建設(shè)中華民族共有精神家園”的文化大政方針,以儒家禮樂文化為內(nèi)容,建設(shè)全國首個文化產(chǎn)業(yè)型精神家園。

核心理念:

孔子原初文化上承25上古文化,下啟2500年中國農(nóng)業(yè)文明,再開2500年人類科學(xué)智能時代的.禮敬和諧文明。

中國文明是禮儀文明,用禮樂的形式培育上品國民,提升國格國位。

行禮儀、讀經(jīng)典,是書院的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)特色。

二、機(jī)構(gòu)設(shè)置及崗位管理。

院長:

主持書院。代表書院公眾形象品牌。代表書院經(jīng)典闡釋水平和禮儀主持水平。主持大型禮樂活動。規(guī)范民族節(jié)日內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。領(lǐng)導(dǎo)教務(wù)院長和財務(wù)院長。與董事長分主、共主書院之硬件、軟件建設(shè)。

教務(wù)院長:

中小學(xué)部、大學(xué)部、企業(yè)部、社區(qū)部之設(shè)立。各省書院建設(shè)之教務(wù)規(guī)范。省以上部門之公關(guān)活動。

負(fù)責(zé)教務(wù)部門之機(jī)構(gòu)設(shè)置和管理。

財務(wù)院長:會計、保衛(wèi)、物業(yè)、建設(shè)、融資、開發(fā)、規(guī)劃。

內(nèi)部餐飲,禮樂活動之供應(yīng)。外部攤點、平衡、協(xié)調(diào)。外省書院建設(shè)、加盟。地方政府之公關(guān)活動。

負(fù)責(zé)內(nèi)務(wù)、財務(wù)、物業(yè)部門之設(shè)置和制定管理方案。

管委會:

董事長(投資人)、院長(主持人)、副院長等,決策,制定年度計劃,制定五年計劃。考核,實施。

三、業(yè)務(wù)。

1、中小學(xué)之禮儀輔導(dǎo)、經(jīng)典學(xué)習(xí)輔導(dǎo)。

2、大學(xué)之巡講。

3、城市社區(qū)及農(nóng)村社區(qū)之禮館建設(shè),祠堂改革新用。

4、民族節(jié)日之禮樂活動。

5、書院之國內(nèi)外設(shè)置、加盟。

具體為:

1、游人感受:書院對外開放,游客每日之禮樂感受、誦讀感受旅游。禮儀、服裝。行禮、儀式、誦讀。就餐及禮儀。每日經(jīng)典、禮儀會講。周末禮儀示范、經(jīng)典講座。

2、走出去:機(jī)關(guān)、大學(xué)、中小學(xué)巡講及師資培訓(xùn)。

3、合作:電視臺欄目、報紙專題。與一家電視臺、一家報紙合作,開設(shè)專欄。

4、資格認(rèn)定:認(rèn)定學(xué)校校長及優(yōu)秀教師為禮儀師,公示。

5、培訓(xùn):農(nóng)村禮儀師培養(yǎng)及鄉(xiāng)規(guī)鄉(xiāng)約、新風(fēng)俗習(xí)慣之制定、輔導(dǎo)。

6、培訓(xùn):城市社區(qū)、小區(qū)禮儀師培養(yǎng)。

7、培訓(xùn):企業(yè)中級班禮儀三日培訓(xùn)。企業(yè)家高級班禮儀三日體驗。

8、禮樂示范:傳統(tǒng)節(jié)日規(guī)制。

9、起書院廟會。

四、首年財務(wù)目標(biāo)。

前四個月為投入、示范期。中四個月為活動、持平期。后四個月為活動收入期。首年,收入xx元,贏利xx元。教務(wù)院長和財務(wù)院長各承擔(dān)一半。

財務(wù)院長:

門票:游客,全年xx人。前xx萬人免。門票xx元。

紀(jì)念品開發(fā)銷售:xx元。

餐飲及星期天會餐、節(jié)日祭品分食:xx萬元。

書院起廟會:xx萬元。

教務(wù)院長:

《禮儀手冊》、《論語申本》、經(jīng)典書籍、音像等銷售:xx萬元。

師資培訓(xùn):xx元。

中級班、高級班:xx元。

外出講課:xx元。

加盟、贊助:xx元。

五、規(guī)劃長遠(yuǎn)目標(biāo)。

1、在香港注冊“國際聯(lián)合會”,在書院召開第一次會議。

2、規(guī)劃周邊土地,成為“文化城”。

3、書院在當(dāng)?shù)孛裾肿浴?/p>

先有目標(biāo),才能不亂。

六、網(wǎng)站。

網(wǎng)頁(正體字)必開(增開)欄目。

活動預(yù)告:周末、節(jié)日之活動預(yù)告。

書院介紹:位置、來院路線、部門設(shè)置、建筑、書院業(yè)務(wù)、聯(lián)系。

書院紀(jì)事:每日新聞,要聞。日志、月志。

禮儀師榜:積極推廣文明禮儀教育和國學(xué)經(jīng)典教育的優(yōu)秀校長、教師、企業(yè)家,被公示為書院禮儀師,成為具有主持人生大禮和社會慶典儀式、婚禮資格的“儒家禮儀師”。

示范基地:學(xué)校、社區(qū)、企業(yè)推廣文明禮儀和國學(xué)經(jīng)典學(xué)習(xí),經(jīng)過書院規(guī)范指導(dǎo),授牌。

云深生員:本地、外地到書院短期學(xué)習(xí)的人,或參加培訓(xùn)的人,成為書院生員。予以公示。

云深友朋:來訪之重要客人,對書院提供支持、贊助的單位和個人。

云深義工:國學(xué)、禮樂有專長者,為書院之禮樂、誦讀活動提供服務(wù)者,報名,張榜公布。

復(fù)興文訊:國內(nèi)外禮樂復(fù)興、國學(xué)復(fù)興的信息。

人才招聘:經(jīng)、禮、樂、舞人才招聘。

先賢祠:古代的圣賢大儒、忠臣明君、良將賢相、一方楷模。楚地賢人。今儒堂:當(dāng)今研究儒學(xué)之專家學(xué)者。

藏經(jīng)樓:儒家經(jīng)典。

文苑閣:經(jīng)典、禮樂資料。

留言板:訪客留言。

七、其他。

要做就做第一。

穩(wěn)步就班搞起來。

合作媒體:一家電視臺,一家報紙。

教權(quán)教產(chǎn)、產(chǎn)權(quán)資產(chǎn),是書院兩大概念,為國內(nèi)外書院之建設(shè)樹立規(guī)范。機(jī)構(gòu)設(shè)置隨發(fā)展而增加。基本架構(gòu)按、一、二、三、六布局。

三件事:

建網(wǎng)站。

開學(xué)堂(論語學(xué)堂、禮儀學(xué)堂)。

來友朋(有教無類別,天下無敵人)。

準(zhǔn)備:

服裝(展示、行禮)。

錄音錄像器材(錄取資料,出書出音像)。

誦讀書籍(學(xué)生、游人購買)。

飯?zhí)茫ㄓ稳司筒?,學(xué)就餐禮儀)。

禮器(香、香爐,方便民間崇拜)。

餐飲運營方案篇十二

引用百度百科的概念:對運營過程的計劃、組織、實施和控制,是與產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)創(chuàng)造密切相關(guān)的各項管理工作的總稱。

從另一個角度來講,運營管理也可以指為對生產(chǎn)和提供公司主要的產(chǎn)品和服務(wù)的系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計、運行、評價和改進(jìn)的管理工作。

細(xì)細(xì)思考下,其實,app運營推廣無非是產(chǎn)品想盈利模式,而運營去實踐盈利模式。

任何運營都圍繞“用戶”展開,包括“吸引用戶”和“留住用戶”,說白了就是:讓用戶過來,并留下。

運營的三個階段:吸引用戶、把用戶留住、讓用戶掏錢。

運營三大核心目標(biāo):擴(kuò)大用戶群、尋找合適的盈利模式以增加收入、提高用戶活躍度。

我們把運營的分工和種類進(jìn)行細(xì)分,運營可以分為:

基礎(chǔ)運營: 維護(hù)產(chǎn)品正常運作的最日常最普通的工作。

用戶運營: 負(fù)責(zé)用戶的`維護(hù),擴(kuò)大用戶數(shù)量提升用戶活躍度。

對于部分核心用戶的溝通和運營,有利于通過他們進(jìn)行活動的預(yù)熱推廣,也可從他們那得到第一手的調(diào)研數(shù)據(jù)和用戶反饋。

內(nèi)容運營: 對產(chǎn)品的內(nèi)容進(jìn)行指導(dǎo)、推薦、整合和推廣。

給活動運營等其他同事提供素材等。

活動運營: 針對需求和目標(biāo)策劃活動,通過數(shù)據(jù)分析來監(jiān)控活動效果適當(dāng)調(diào)整活動,從而達(dá)到提升kpi,實現(xiàn)對產(chǎn)品的推廣運營作用。

渠道運營: 通過商務(wù)合作、產(chǎn)品合作、渠道合作等方式,對產(chǎn)品進(jìn)行推廣輸出。

通過市場活動、媒介推廣、社會化媒體營銷等方式對產(chǎn)品進(jìn)行推廣傳播。

前期的準(zhǔn)備工作:

保證產(chǎn)品能正常運行。

明確產(chǎn)品定位和目標(biāo)。

選擇合適的推廣渠道和方式,協(xié)調(diào)內(nèi)外部的資源并制定詳細(xì)的計劃。

確定團(tuán)隊分工并執(zhí)行。

上線初期的工作:

保障產(chǎn)品的正常使用

根據(jù)運營狀況,階段性的跳轉(zhuǎn)優(yōu)化產(chǎn)品

上線初期的推廣策略(請見 cp干貨:如何選擇推廣渠道與推廣的技巧)

后期的日常工作:

產(chǎn)品的更新

內(nèi)容運營

活動策劃

用戶運營

數(shù)據(jù)分析

意見反饋

如何為你的app定制合適的推廣渠道和方式?

第一考慮:產(chǎn)品定位 第二考慮:目標(biāo)群體習(xí)慣和屬性 第三考慮:公司資源

在app運營推廣過程中哪些數(shù)據(jù)指標(biāo)可以更好的指導(dǎo)我們工作呢?下載量 、用戶數(shù)、留存率、轉(zhuǎn)化率、活躍用戶數(shù)、活躍時長、付費率是很多公司作為數(shù)據(jù)指標(biāo)的一個考核,也是改進(jìn)優(yōu)化工作的一個依據(jù)。

當(dāng)然,產(chǎn)品階段的不同,我們關(guān)注的數(shù)據(jù)指標(biāo)肯定不同。

例如app初期,我們更加關(guān)注下載量和用戶數(shù)。

之后,我們又會比較關(guān)注活躍用戶、留存率、轉(zhuǎn)化率等等的數(shù)據(jù)。

所以,運營階段的不同,我們所關(guān)注數(shù)據(jù)的側(cè)重點也會有所不同。

餐飲運營方案篇十三

一、我市出租車行業(yè)的服務(wù)現(xiàn)狀

目前我市出租車行業(yè)的整體服務(wù)水平不高,具體讓乘客不滿意的地方體現(xiàn)在以下幾個方面:

第一、文明禮貌方面。出租車司機(jī)在迎送乘客過程中,態(tài)度比較冷漠,缺少文明禮貌?;旧喜皇褂谩澳谩?,“歡迎乘座、謝謝乘座、再見”等禮貌用語;有的司機(jī)衣著隨便,不注重自身儀表,行為舉止不文明,影響消費者的心情。

第二、安全駕駛方面。出租車駕駛員陋習(xí)較多,經(jīng)常違規(guī)駕駛、違章停車、搶行、插隊、開快車等行為也經(jīng)常發(fā)生,既影響了行車安全,也可能為乘客以及駕駛員本身的人生財產(chǎn)安全帶來隱患。

第三、侵害消費者權(quán)益方面。乘客對出租車服務(wù)質(zhì)量反響最強(qiáng)烈的是拒載、繞遠(yuǎn)路、不打計價器要求議價、強(qiáng)行拼客、甩客、不找零等。這些行為均侵害消費者的合法權(quán)益。

第四、在車容車貌方面:車身和車內(nèi)不夠整潔、未定期更換座套墊、車廂內(nèi)有異味。

第五、在服務(wù)監(jiān)督方面:有的出租車未嚴(yán)格按照規(guī)定放置服務(wù)監(jiān)督卡,因投訴沒有有效的反饋機(jī)制,大部分的消費者對投訴處理結(jié)果感到不滿意。

二、經(jīng)營模式現(xiàn)狀

我市共有出租車5568輛,出租車公司26家,具體的經(jīng)營模式和做法如下表所示:

模式

車輛(臺)

公司數(shù)

具體做法

承租經(jīng)營

1601

9家

車輛產(chǎn)權(quán)及經(jīng)營權(quán)、營運發(fā)生的稅費全部由公司承擔(dān),司機(jī)每天交納承租金200元

掛靠經(jīng)營

3384

13家

出租車的產(chǎn)權(quán)及經(jīng)營權(quán)歸個人,掛靠在出租車公司進(jìn)行統(tǒng)一管理,出租車公司主要為車主提供代繳各種稅費、組織相關(guān)培訓(xùn)、協(xié)助開展車輛年檢等服務(wù),司機(jī)向公司交納60元/月的管理服務(wù)費,其它稅費等由個人承擔(dān)。

租賃經(jīng)營權(quán)

583

4家

經(jīng)營權(quán)歸公司,車輛產(chǎn)權(quán)歸個人,司機(jī)車輛租用公司經(jīng)營權(quán),每天交納30元經(jīng)營權(quán)使用費,運營過程中發(fā)生一切費用由司機(jī)承擔(dān)。

合計

5568

26家

根據(jù)以上分析,實行掛靠經(jīng)營和租賃經(jīng)營權(quán)模式的車輛共有3967輛,占我市出租車運營總數(shù)的71.2%,由于車輛的產(chǎn)權(quán)全部歸個人所有,車輛的經(jīng)營權(quán)也只有少部分(583輛)歸公司所有,所以公司對車輛及車輛運營的管控能力有限,甚至可以說除了收費公司對這3967輛出租車沒有統(tǒng)一、有效的管理措施,這是造成我市出租車行業(yè)各種亂象及整體服務(wù)水平不高的最主要原因。

另外的1601輛出租車實行承租經(jīng)營模式,占我市出租車運營總數(shù)的28.8%,就我市的行業(yè)現(xiàn)狀而言,運營模式已屬先進(jìn)。由于車輛的產(chǎn)權(quán)和經(jīng)營權(quán)都?xì)w公司所有,所以公司對以上車輛的管控力度明顯加強(qiáng)。按照行業(yè)管理部門的相關(guān)要求,公司也制定了相應(yīng)的管理制度和措施,但由于落實不到位和企業(yè)逐利的本性,最終導(dǎo)致管理浮于墻上和紙上,并沒有有效的落實和實施,從而也沒有明顯的帶動整個行業(yè)實現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量和水平的提升。

三、解決措施

以樹立行業(yè)標(biāo)桿、緩解和解決行業(yè)服務(wù)質(zhì)量不高的問題為目標(biāo),分析和總結(jié)行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有經(jīng)營模式的優(yōu)勢和不足,公司將按照“承包制”經(jīng)營模式組建公司、購置車輛并對車輛和人員進(jìn)行統(tǒng)一管理,除按照行業(yè)內(nèi)相對統(tǒng)一的措施對車輛和人員實施管理外,公司還將在以下方面創(chuàng)新和加強(qiáng):

1、份兒錢按照行業(yè)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)收取,但公司每日拿出20元(月均600元/車)對駕駛員進(jìn)行激勵和考核。相當(dāng)于公司花錢買服務(wù),用物質(zhì)獎勵激勵駕駛員做好公司規(guī)定的各項服務(wù)。

2、公司為所有承包司機(jī)統(tǒng)一制作工衣或工牌,并為每臺車提供每月2次免費洗車服務(wù)和每月2次座套清洗服務(wù)。

4、公司為所有承包人提供年節(jié)福利,福利形式不限,福利金額為500元/車/年。

5、公司定期舉辦行業(yè)競技、聯(lián)歡聯(lián)誼、愛心公益等活動,每車每月的活動經(jīng)費20元,全部用于活動補(bǔ)貼。

四、成本收益測算

按照承包制運營模式,公司每日向承包人收取200元“份兒錢”,其中扣除車輛檢測等項目所占用的營業(yè)時間5天,則項目一年的營業(yè)收入為1440萬元,運營費用總計1236.2146萬元,預(yù)計稅前利潤約203.7854萬元,具體明細(xì)如下表:

餐飲運營方案篇十四

從教幾年來,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持幫忙下,教學(xué)方面我取得了一些成績,獲得了些許榮譽,但“逆水行舟,不進(jìn)則退”,要想在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上邁向更高的臺階,務(wù)必付出更大的努力。在與一些教育專家和前輩的接觸和學(xué)習(xí)活動中,我越來越強(qiáng)烈地感受到了自己自身理論與修養(yǎng)的不足,缺少對教育教學(xué)科學(xué)研究方法的系統(tǒng)理解與實踐,尤其是多媒體教育技術(shù)的欠缺。所以在教學(xué)實踐中,發(fā)覺自己缺乏教學(xué)機(jī)智,難以使學(xué)生有更長遠(yuǎn)的發(fā)展,急需進(jìn)一步提升個人素質(zhì),豐富教學(xué)經(jīng)驗。

1、做一名受學(xué)生喜歡、受家長歡迎的老師。加強(qiáng)師德師風(fēng)的修養(yǎng),構(gòu)成高尚的人格,有一顆進(jìn)取的心,熱愛學(xué)生,對學(xué)生有博愛之心,寬容之心,有強(qiáng)烈的職責(zé)感;了解有關(guān)兒童心理、與兒童的溝通方式、與家長的溝通等方面的理論知識,真正樹立起服務(wù)學(xué)生、服務(wù)家長的'意識。

2、做一名教學(xué)上過硬的教師。為了適應(yīng)明天的需要,我們務(wù)必使自己具有綜合的科學(xué)文化素質(zhì),掌握多層次、多元化的知識結(jié)構(gòu),使自己能熟練地駕馭課堂,教育教學(xué)水平再上一個臺階。

3、切實提高自身的理論水平和教科研潛力,使自己逐步成為研究型的教師,進(jìn)一步走向成熟、優(yōu)秀。社會在不斷進(jìn)步,對教師的要求也在不斷發(fā)展,“研究型”教師是必然的趨勢,因此,教師在完成日常的教學(xué)工作的同時,還要用心地參與到學(xué)校的教科研工作中來。

4、做一名“善于反思,勤于積累”的老師。對自己的教學(xué)活動進(jìn)行反思,及時總結(jié)經(jīng)驗、教訓(xùn),并將自己的反思整理提煉,用心投稿。

5、現(xiàn)代化教育技術(shù)水平再上一個臺階,建立個人教育博客,讓這一片天地更好的為自身發(fā)展、為教育事業(yè)服務(wù)。

1、用自學(xué)形式完成有關(guān)教育理論、管理藝術(shù)和信息技術(shù)方面的學(xué)習(xí)資料。

2、用心參加學(xué)校和教育部門組織的繼續(xù)教育學(xué)習(xí),不遲到、不缺課、認(rèn)真記、多鞏固。

【本文地址:http://aiweibaby.com/zuowen/8120823.html】

全文閱讀已結(jié)束,如果需要下載本文請點擊

下載此文檔