感恩是一種美德,它能讓我們更加珍惜身邊的一切??偨Y(jié)的語(yǔ)言要準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔,用詞恰當(dāng)、貼切,注意語(yǔ)法和標(biāo)點(diǎn)的正確使用。以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,供大家參考學(xué)習(xí)。
酒店新員工入職培訓(xùn)心得篇一
行政人事部。
機(jī)緣巧合,我畢業(yè)后加入山東xx的大家庭。為了讓我們更好的了解公司,適應(yīng)公司,更快的融入其中,郭經(jīng)理為我們做了為期半天的新員工入職培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容主要從公司概述、公司文化以及員工守則這三個(gè)方面展開(kāi)。在培訓(xùn)過(guò)程中,郭經(jīng)理問(wèn)了我們兩個(gè)問(wèn)題:其一,為什么要工作;其二,在工作中我們得到了什么。
通過(guò)這次培訓(xùn),我感觸頗深。我把這次培訓(xùn)的心得總結(jié)成了“六多”理念。“六多”,即多看、多問(wèn)、多想、多學(xué)習(xí)、多溝通、多總結(jié)。
多看,就是在工作中多留意自己的前輩是怎樣工作的。一件工作,一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的人的工作方法與一個(gè)生手是截然不同的。雖然每個(gè)人的工作方法都有自己的風(fēng)格,但是前輩們完成的工作更妥當(dāng),效率更高,領(lǐng)導(dǎo)更滿意,他們的工作方法是他們數(shù)年工作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),他們身上的閃光點(diǎn)是我們所不具備的。所以,多看,能幫我們偷師。
多問(wèn),就是勤動(dòng)嘴。工作能力的提升是解決一個(gè)個(gè)問(wèn)題而取得的。作為新員工,要在工作間隙提出自己在工作中遇到的困難,求得解決。在工作中要克服不愛(ài)問(wèn),不開(kāi)口的心理障礙。不會(huì)做沒(méi)關(guān)系,向有經(jīng)驗(yàn)的前輩請(qǐng)教過(guò)后記在心里,用在工作中,將不會(huì)的弄懂,這是一個(gè)新員工應(yīng)該懂的道理。
多想,就是在工作中善于思考。一個(gè)問(wèn)題是一個(gè)點(diǎn),由這個(gè)問(wèn)題會(huì)延伸出一個(gè)面。解決了一個(gè)問(wèn)題,并且拓展延伸解決多個(gè)問(wèn)題,工作能力會(huì)得到很大提升。因此,多動(dòng)腦,將遇到的每一個(gè)新問(wèn)題拓展,一一解決,會(huì)在工作中起到事半功倍的效果。
多學(xué)習(xí),要在工作之余學(xué)習(xí)新知識(shí)充實(shí)自己。學(xué)習(xí)并不只是學(xué)生的本職工作,更是人一生都不能停止的本職工作。術(shù)業(yè)有專攻,工作后的學(xué)習(xí)目標(biāo)更加明確,從本職工作著手,通過(guò)閱讀、培訓(xùn),積累與工作相關(guān)的專業(yè)知識(shí),真正做到學(xué)以致用,知識(shí)為工作服務(wù)。
解到本部門(mén)無(wú)從得知的信息。這些信息有時(shí)候會(huì)在工作時(shí)起到輔助作用。
多總結(jié)。在周末或者月末將這一段時(shí)間以來(lái)工作情況詳細(xì)地做一下記錄,比如做了哪些工作,這些工作是怎樣完成的,工作過(guò)程中是否遇到困難,如何解決的。通過(guò)這樣的方法,我們可以總結(jié)出做同類工作的經(jīng)驗(yàn)以及捷徑。由此可以達(dá)到提高工作效率的目的。
以上是我對(duì)于新員工培訓(xùn)的粗淺的見(jiàn)解,我很珍惜這次工作機(jī)會(huì),愿我能在xx成長(zhǎng)得更快。
酒店新員工入職培訓(xùn)心得篇二
機(jī)緣巧合,我畢業(yè)后加入山東xx的大家庭。為了讓我們更好的了解公司,適應(yīng)公司,更快的融入其中,郭經(jīng)理為我們做了為期半天的新員工入職培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容主要從公司概述、公司文化以及員工守則這三個(gè)方面展開(kāi)。在培訓(xùn)過(guò)程中,郭經(jīng)理問(wèn)了我們兩個(gè)問(wèn)題:
其一,為什么要工作;
其二,在工作中我們得到了什么。
通過(guò)這次培訓(xùn),我感觸頗深。我把這次培訓(xùn)的心得總結(jié)成了“六多”理念。“六多”,即多看、多問(wèn)、多想、多學(xué)習(xí)、多溝通、多總結(jié)。
多看,就是在工作中多留意自己的前輩是怎樣工作的。一件工作,一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的人的工作方法與一個(gè)生手是截然不同的。雖然每個(gè)人的工作方法都有自己的風(fēng)格,但是前輩們完成的工作更妥當(dāng),效率更高,領(lǐng)導(dǎo)更滿意,他們的工作方法是他們數(shù)年工作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),他們身上的閃光點(diǎn)是我們所不具備的。所以,多看,能幫我們偷師。
多問(wèn),就是勤動(dòng)嘴。工作能力的提升是解決一個(gè)個(gè)問(wèn)題而取得的。作為新員工,要在工作間隙提出自己在工作中遇到的困難,求得解決。在工作中要克服不愛(ài)問(wèn),不開(kāi)口的心理障礙。不會(huì)做沒(méi)關(guān)系,向有經(jīng)驗(yàn)的前輩請(qǐng)教過(guò)后記在心里,用在工作中,將不會(huì)的弄懂,這是一個(gè)新員工應(yīng)該懂的道理。
多想,就是在工作中善于思考。一個(gè)問(wèn)題是一個(gè)點(diǎn),由這個(gè)問(wèn)題會(huì)延伸出一個(gè)面。解決了一個(gè)問(wèn)題,并且拓展延伸解決多個(gè)問(wèn)題,工作能力會(huì)得到很大提升。因此,多動(dòng)腦,將遇到的每一個(gè)新問(wèn)題拓展,一一解決,會(huì)在工作中起到事半功倍的效果。
多學(xué)習(xí),要在工作之余學(xué)習(xí)新知識(shí)充實(shí)自己。學(xué)習(xí)并不只是學(xué)生的本職工作,更是人一生都不能停止的本職工作。術(shù)業(yè)有專攻,工作后的學(xué)習(xí)目標(biāo)更加明確,從本職工作著手,通過(guò)閱讀、培訓(xùn),積累與工作相關(guān)的專業(yè)知識(shí),真正做到學(xué)以致用,知識(shí)為工作服務(wù)。
解到本部門(mén)無(wú)從得知的信息。這些信息有時(shí)候會(huì)在工作時(shí)起到輔助作用。
多總結(jié)。在周末或者月末將這一段時(shí)間以來(lái)工作情況詳細(xì)地做一下記錄,比如做了哪些工作,這些工作是怎樣完成的,工作過(guò)程中是否遇到困難,如何解決的。通過(guò)這樣的方法,我們可以總結(jié)出做同類工作的經(jīng)驗(yàn)以及捷徑。由此可以達(dá)到提高工作效率的目的。
以上是我對(duì)于新員工培訓(xùn)的粗淺的見(jiàn)解,我很珍惜這次工作機(jī)會(huì),愿我能在xx成長(zhǎng)得更快。
酒店新員工入職培訓(xùn)心得篇三
火熱的7月,xxx公司迎來(lái)了一批新生力量,這個(gè)朝氣蓬勃的青年員工群體受到了公司各方的熱切關(guān)注,為了充分了解新員工進(jìn)入各自的崗位1個(gè)月后的工作、生活情況,更好地幫助他們盡快完成角色轉(zhuǎn)變,迅速成長(zhǎng)。9月28日下午,公司團(tuán)委書(shū)記xxx組織各部門(mén)團(tuán)支部書(shū)記分組和新入司員工進(jìn)行座談。
“我覺(jué)得公司帶教師傅挺好,安排工作從易到難,具體操作過(guò)程中還會(huì)告訴我怎么做,做好以后有審核環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,還會(huì)告訴我錯(cuò)在哪里?!辈簧傩聠T工對(duì)公司的帶教給予很高的評(píng)價(jià)。據(jù)了解各部門(mén)都指定了固定的帶教師傅對(duì)新員工進(jìn)行指導(dǎo)。對(duì)新員工有要求,大都會(huì)給他們找些載體供他們學(xué)習(xí),如找一些成品或樣件來(lái)進(jìn)行指導(dǎo),舉行集中的培訓(xùn)學(xué)習(xí)等。對(duì)工作流程一般也會(huì)一一進(jìn)行指點(diǎn)、說(shuō)明,如:說(shuō)明工作思路,指出需要準(zhǔn)備哪些數(shù)據(jù),涉及哪些部門(mén),接下去就是要學(xué)員自己去做,碰到問(wèn)題再請(qǐng)教,整個(gè)流程下來(lái),新員工不僅認(rèn)識(shí)了各部門(mén)相關(guān)人員,也了解了這個(gè)項(xiàng)目是如何做出來(lái)的,遇到問(wèn)題該如何分析解決。
在座談中,也有不少新員工反映他們不清楚本崗位的崗位描述,平時(shí)都是師傅教多少就學(xué)多少,不知道本崗位應(yīng)該掌握哪些技能,對(duì)于一些業(yè)務(wù)流程簡(jiǎn)稱、縮略語(yǔ),不明白具體是什么意思,如:sor、spc、msa等。
同時(shí),技術(shù)研發(fā)部門(mén)的新員工還集中發(fā)映加班頻繁,很多時(shí)候從早上八點(diǎn)畫(huà)圖到晚上七點(diǎn)半,而生產(chǎn)部門(mén)的新員工則集中發(fā)映車間工作環(huán)境惡劣,流水線的設(shè)備過(guò)于陳舊,日常工作與外界接觸太少,學(xué)不到前沿科技,知識(shí)更新停滯。
經(jīng)過(guò)熱烈討論,大家都將自己的心里話說(shuō)了出來(lái)。
對(duì)于工作方面,tc系統(tǒng)對(duì)這些剛剛進(jìn)入企業(yè)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)是個(gè)完全陌生的.東西,技術(shù)研發(fā)部門(mén)的新員工均表示希望得到tc方面的培訓(xùn),還有不少新員工提出希望企業(yè)建立自己的知識(shí)數(shù)據(jù)庫(kù),以方便大家學(xué)xx相關(guān)知識(shí)。
對(duì)于生活方面,絕大多數(shù)新員工都提出公司住宿條件太差,宿舍內(nèi)沒(méi)有安裝窗簾,樓道里的垃圾無(wú)人打掃等,特別是1號(hào)宿舍,洗澡的地方環(huán)境差,甚至連淋浴噴頭都沒(méi)有。還有的新員工提出勞防用品發(fā)放不到位,工作服只有一套,無(wú)更衣室。
在談到未來(lái)個(gè)人職業(yè)發(fā)展時(shí),大家踴躍發(fā)言,“我要以帶教師傅為楷模,做一名出色的銷售人員”“我希望盡快掌握工藝知識(shí),能夠早日獨(dú)立承擔(dān)項(xiàng)目”“我要好好利用實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),多掌握專業(yè)知識(shí),爭(zhēng)取早日獨(dú)立承擔(dān)設(shè)備維修工作”,大多數(shù)新員工都有一個(gè)比較明確的奮斗目標(biāo),也有的新員工希望公司能提供一些職業(yè)規(guī)劃方面的培訓(xùn),以幫助他們走好未來(lái)的工作之路。
在任何時(shí)代,青年都是最富有朝氣、最富有創(chuàng)造性、最富有生命活力的群體,公司未來(lái)的發(fā)展依賴于這些青年們潛心做事、拼搏進(jìn)取,通過(guò)此次座談,我們基本了解了這些青年人入職一個(gè)月的工作、生活情況,聽(tīng)到了新員工的呼聲,在今后的工作中,團(tuán)委必將積極推進(jìn)以下工作:
1、繼續(xù)關(guān)注新員工工作情況,鼓勵(lì)、引導(dǎo)新員工更好發(fā)展。
2、對(duì)此次座談會(huì)反映出的問(wèn)題進(jìn)行梳理,并聯(lián)系相關(guān)部門(mén)逐步解決,為下一屆新員工入職創(chuàng)造好的條件。
3、更好地開(kāi)展“關(guān)愛(ài)咱們的青年人”工作,從實(shí)事、小事出發(fā),讓青年員工感受到團(tuán)組織的關(guān)懷。
4、開(kāi)展宿舍的自查管理活動(dòng),改善住宿環(huán)境。
新員工的入職培訓(xùn)心得
酒店新員工入職培訓(xùn)心得篇四
我是來(lái)自辦公室的新員工周文,很高興有機(jī)會(huì)能夠在這里和大家交流入職培訓(xùn)的心得體會(huì)。 我是今年7月研究生畢業(yè)后進(jìn)入公司工作的,能夠成為一名中水電人讓我感到非常榮幸!雖然到目前為止我在公司工作的時(shí)間還不到一個(gè)月,但是在這短短的時(shí)間里,我卻時(shí)刻感受著關(guān)懷與溫暖:這里有關(guān)注我們成長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo),他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標(biāo);這里有手把手幫助我熟悉業(yè)務(wù)的同事,他們的幫助使我得以更快地步入工作的正軌、實(shí)現(xiàn)由學(xué)校人向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變;這里更有一個(gè)廣闊的事業(yè)舞臺(tái),供我們施展自己的才華,創(chuàng)造人生的精彩!能夠在這樣的公司工作,我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價(jià)值能夠得到最大程度的實(shí)現(xiàn)!我為自己當(dāng)初的決定而慶幸,我會(huì)永遠(yuǎn)做一個(gè)忠誠(chéng)的中水電人,用優(yōu)秀的工作業(yè)績(jī)來(lái)為公司的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)! 這次培訓(xùn)雖然也只有短短的五天時(shí)間,但是課程安排緊、內(nèi)容充實(shí),使我收獲頗豐。
其次,我得到了知識(shí)上的收獲。這次培訓(xùn)涉及面廣、信息涵蓋量大:第一天陸總的報(bào)告高屋建瓴,全面闡述了公司的歷史、現(xiàn)狀及未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略,使我對(duì)公司的發(fā)展史有了更全面的認(rèn)識(shí),更堅(jiān)定了我作為一名中水電人的自豪感與歸屬感;昨天王書(shū)記的報(bào)告緊扣企業(yè)文化建設(shè)的主題,做了言簡(jiǎn)意賅的講解,使我對(duì)企業(yè)文化建設(shè)在公司發(fā)展中的重要作用有了更深刻的理解,更堅(jiān)定了我發(fā)揮專業(yè)特長(zhǎng)為企業(yè)文化建設(shè)出一點(diǎn)力的決心;而其他各位領(lǐng)導(dǎo)的講課則緊扣公司的各項(xiàng)主營(yíng)業(yè)務(wù),作了細(xì)致詳盡的講解,使我對(duì)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)有了大致的了解,更明確了自己的業(yè)務(wù)方向。我相信這種知識(shí)的收獲會(huì)成為我今后更好地開(kāi)展工作的基礎(chǔ)! 第三,我感到了一種情誼上的滿足。通過(guò)這次培訓(xùn)我認(rèn)識(shí)了更多的新同事,因更感到親切,家的感覺(jué)更加強(qiáng)烈。我想我們雖然畢業(yè)于不同的學(xué)校,有著不同的專業(yè)背景,但是今天我們相聚在這里,我們就有了一個(gè)共同的身份,那就是“中水電人”。在未來(lái)的工作中,我們要做的就是始終保持這種同事情誼,同心協(xié)力、各盡所能,為公司未來(lái)的發(fā)展創(chuàng)造新的業(yè)績(jī)、為“中水電人”增添新的榮譽(yù)!
能夠通過(guò)短短五天的培訓(xùn)讓我有如此多的收獲,這離不開(kāi)公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,也離不開(kāi)人力資源部的精心安排,在此,請(qǐng)?jiān)试S我代表所有新員工對(duì)您們表示衷心的感謝!
五天的培訓(xùn)雖然結(jié)束了,但是我們的工作才剛剛開(kāi)始。如何更好地開(kāi)展工作應(yīng)該是我們當(dāng)下思考的核心問(wèn)題。下面我僅提出以下幾點(diǎn)與各位新同事共勉:
1、 盡快實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變、找準(zhǔn)個(gè)人定位、融入新的環(huán)境
從學(xué)校到社會(huì)是一個(gè)大的轉(zhuǎn)變,在這個(gè)過(guò)程中我們難免會(huì)有不適,但是這不能成為我們 逃避的借口。今天我們坐這里,我們就應(yīng)該明白,我們的身份不再是學(xué)生,而是一名公司職員,我們就應(yīng)該改變作為一名學(xué)生自由散漫,熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、加強(qiáng)紀(jì)律性,以此來(lái)嚴(yán)格要求自己,來(lái)找準(zhǔn)自己在公司中的定位、盡快融入公司這個(gè)大家庭。
2、 著力培養(yǎng)忠誠(chéng)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、吃苦耐勞意識(shí)
在培訓(xùn)的第一天,陸總就向我們強(qiáng)調(diào)了忠誠(chéng)問(wèn)題。我們選擇了公司是因?yàn)槲覀儛?ài)這個(gè)公司,公司給予我們也不僅僅是那份薪酬,更有一個(gè)供我們施展自己的才華、實(shí)現(xiàn)自己成長(zhǎng)的大舞臺(tái)。因此,我們應(yīng)該懷著一顆感恩的心來(lái)工作,把對(duì)公司的忠誠(chéng)放在第一位;要敢擔(dān)責(zé)任、敢于吃苦耐勞,通過(guò)自己的努力不斷創(chuàng)造優(yōu)秀的業(yè)績(jī),以此來(lái)證明自己的忠誠(chéng)。
3、 時(shí)刻謙虛謹(jǐn)慎、虛心學(xué)習(xí),盡快熟悉本職工作
作為剛走出校門(mén)的學(xué)生,我們多的是理論知識(shí)、少的是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。因此,在新的工作崗 位上,我們要有一切從零開(kāi)始的勇氣和決心,時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎的精神、虛心向公司的前輩學(xué)習(xí);要善于從小事做起,通過(guò)小事鍛煉能力、積累經(jīng)驗(yàn)、實(shí)現(xiàn)成長(zhǎng)。
心幫助,有我們自己的不懈努力,任何困難都會(huì)被克服,我們就一定能創(chuàng)造出無(wú)愧于自己、無(wú)愧于公司、無(wú)愧于“中水電人”的工作業(yè)績(jī)! 親愛(ài)的各位同事,讓我們攜起手來(lái),為了公司也為了自己更加美好的明天而努力奮斗! 謝謝大家!
酒店新員工入職培訓(xùn)心得篇五
為期一天的集團(tuán)公司20xxx-20xx年新員工入職培訓(xùn)會(huì)議在xxx大酒店會(huì)議廳舉行。通過(guò)此次培訓(xùn),力爭(zhēng)使新員工更進(jìn)一步的了解公司的基本情況,熟悉公司相關(guān)工作的業(yè)務(wù)流程及規(guī)章制度,樹(shù)立正確理念和良好職業(yè)道德觀,盡快融入公司企業(yè)文化,實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)換。正如上午公司安全質(zhì)管部閔部長(zhǎng)說(shuō)到:“培訓(xùn)就是學(xué)習(xí)的過(guò)程,更是鞏固學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)的過(guò)程”。
能夠進(jìn)入xxxxx,真的很幸運(yùn),我非常珍惜和重視這份工作。結(jié)束完分公司級(jí)和車間級(jí)的入廠教育,根據(jù)安排我便來(lái)到化肥分公司合三車間4班實(shí)習(xí),看到周圍同事熟練而繁忙的工作,自己有些不知所措,很想盡快加入其中,可是自己卻特別的無(wú)知,第一班下來(lái)一直處于暈暈的狀態(tài)。很感激班組同事從前到后耐心的指導(dǎo)和關(guān)心,讓我對(duì)工作慢慢有點(diǎn)概念。集團(tuán)公司安排的這次培訓(xùn),讓我聆聽(tīng)了公司各位領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)睛之談,更是受益匪淺,幾十年的經(jīng)驗(yàn)之談,“勝讀十年書(shū)”。感受頗深:
昨天的xxxxx,前身xx氮肥廠,1976年開(kāi)建、1977年建成的3000噸合成氨工程,那時(shí)候的xxxxx,底子薄,基礎(chǔ)差,是一家縣級(jí)小氮肥廠。
今天的xxxxx,經(jīng)過(guò)30多年的發(fā)展,從一家縣級(jí)小氮肥廠起家,從眾多的小氮肥企業(yè)中脫穎而出,到今天,公司各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)和綜合實(shí)力保持國(guó)內(nèi)同行業(yè)領(lǐng)先水平,達(dá)到了“生產(chǎn)規(guī)模、技術(shù)裝備、管理水平、經(jīng)濟(jì)效益”四個(gè)國(guó)內(nèi)一流,目前已經(jīng)擁有百萬(wàn)噸尿素的生產(chǎn)規(guī)模,成為中國(guó)十大尿素生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)之一,年盈利上億元的氮肥類績(jī)優(yōu)上市公司。
明天的xxxxx,在“肥”字上求發(fā)展、在“農(nóng)”字上做文章,將從單一肥,走向復(fù)合肥,承接公司又一次產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型,產(chǎn)品升級(jí)。將著力塑造成為“人文的、有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的,在中國(guó)氮肥行業(yè)有重大影響的大型企業(yè)集團(tuán)”,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)“雙百xxxx”——百年xxxx、百億xxxx。
在大學(xué),我們感受的是大學(xué)校園文化;在軍營(yíng),我們感受的是綠色軍營(yíng)文化;到了公司,我們感受到的就說(shuō)企業(yè)文化。其實(shí),當(dāng)我們選擇了一個(gè)公司,從某種意義上說(shuō)就是選擇一種企業(yè)文化,所以我們必須要認(rèn)同它的企業(yè)文化和核心理念。一個(gè)公司如果沒(méi)有一個(gè)它所堅(jiān)持的文化和核心理念,必定不能長(zhǎng)久地發(fā)展下去,必定會(huì)在社會(huì)發(fā)展的大潮中被淘汰。所謂“道不同,不足與謀”,如果連公司的企業(yè)文化都不能認(rèn)同,也就失去了留在公司的必要。
上午,公司安全質(zhì)管部部長(zhǎng)閔曉松同志作了關(guān)于公司安全、環(huán)保方面的主題交流培訓(xùn),閔部長(zhǎng)通過(guò)引用實(shí)例,圖文并茂的講解,從“認(rèn)識(shí)安全”到“xxxxx安全管理”為切入口,著力詮釋 “以人為本”的xxxxx企業(yè)文化理念,使安全、環(huán)保理念深入全體員工,“要我安全”到“我要安全”的意識(shí)轉(zhuǎn)變,公司貫徹“安全第一、預(yù)防為主、全員動(dòng)手、綜合治理、改善環(huán)境、保護(hù)健康、科學(xué)管理、持續(xù)發(fā)展”,執(zhí)行qhse管理體制,公司長(zhǎng)期致力于追求安全、環(huán)境、健康與經(jīng)濟(jì)的協(xié)調(diào)發(fā)展,發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì),開(kāi)展清潔生產(chǎn),確保安全環(huán)保。
下午,公司黨委副書(shū)記、工會(huì)陳主席作了關(guān)于企業(yè)文化的精彩演講,陳主席從“什么是文化”、“什么是企業(yè)文化”、“什么是xxxx企業(yè)文化”、“什么是有文化的xxxx人”四個(gè)方面詮釋公司的企業(yè)文化。公司企業(yè)文化理念的“一本四基”——以人為本、與人為善、誠(chéng)信勤勉、共謀發(fā)展。聽(tīng)了陳主席得演講,使我備受鼓舞,陳主席結(jié)合公司企業(yè)文化理念以及自身發(fā)展經(jīng)歷,總結(jié)交流“海爾文化”、“同仁堂文化”,對(duì)我們新入職員工上了生動(dòng)的一課,鼓勵(lì)我們新進(jìn)員工要“有志、有識(shí)、有為”,“立德、立行,先立志”。
作為xxxxx的新進(jìn)員工,雖然進(jìn)入公司只有不到一個(gè)月時(shí)間,但是我深深的感受到公司良好的企業(yè)文化氛圍。
面對(duì)與學(xué)校完全不同的環(huán)境,面對(duì)完全陌生的化肥生產(chǎn)領(lǐng)域,面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的社會(huì),很擔(dān)心自己一時(shí)無(wú)法順利走上自己的工作崗位,怕自己做不好,畏首畏尾。但通過(guò)這次培訓(xùn),我發(fā)現(xiàn)公司對(duì)每一位新人都是鼓勵(lì)和激勵(lì)的,犯錯(cuò)是難免的,我們不能因?yàn)闀?huì)犯錯(cuò)而退縮,勇于嘗試,不斷改進(jìn)。做事得敢想敢做,要充分發(fā)揮自己的思維和能力。
踏出校園,走向了更廣闊的人生舞臺(tái),是詮釋人生的開(kāi)始,滿懷激情,勇往直前。通過(guò)今天的培訓(xùn),使我更堅(jiān)信了自己的信念,自己當(dāng)初的選擇是正確的。在這里,在xxxxx,看到了希望,看到了寬廣的人生舞臺(tái)。正如公司宣傳信息部蔣青主任所講到的,xxxxx已經(jīng)為我們將舞臺(tái)搭建好,就看我們?cè)趺丛谂_(tái)上起舞!
酒店新員工入職培訓(xùn)心得篇六
在進(jìn)入公司的那一刻,我就對(duì)入職培訓(xùn)充滿了期待,拿到入職培訓(xùn)計(jì)劃更是驚喜萬(wàn)分,培訓(xùn)內(nèi)容既豐富翔實(shí)又處處充滿創(chuàng)意,從增強(qiáng)大家團(tuán)隊(duì)意識(shí)的軍訓(xùn)到增進(jìn)大家相互了解的文體活動(dòng),從企業(yè)文化、發(fā)展戰(zhàn)略、行業(yè)動(dòng)態(tài)到職業(yè)素養(yǎng)、執(zhí)行力、管理體系等等。短短的十天時(shí)間讓我們從“校園人”迅速轉(zhuǎn)變角色,以積極、樂(lè)觀的心態(tài)來(lái)面對(duì)工作,讓我們學(xué)會(huì)了從全新的角度思考未來(lái)的工作和生活?;仡?011年中電裝備新員工入職培訓(xùn)的每一天,曾經(jīng)的苦辣酸甜已隨日歷的翻轉(zhuǎn)凝成了一縷芬芳,心中點(diǎn)滴沉淀也隨指針的轉(zhuǎn)動(dòng)變成了佳釀。培訓(xùn)伊始,我們這批參訓(xùn)的新員工就被分成了六個(gè)班,每個(gè)班又被分成了若干個(gè)小組,每個(gè)班就是一個(gè)集體,每個(gè)小組就是一個(gè)小團(tuán)隊(duì),我們都是立志于中國(guó)電力裝備制造業(yè),立志于我們中電裝備集團(tuán)的更大發(fā)展。這樣的方式極大的激勵(lì)了每一位班組成員的團(tuán)隊(duì)意識(shí),在培訓(xùn)的日子里,每一位班組成員也都能為團(tuán)隊(duì)做出自己的貢獻(xiàn)而出謀劃策。正因?yàn)槿绱?,我們的友誼更加深厚,我們的團(tuán)隊(duì)凝聚力更加強(qiáng)大,并在培訓(xùn)結(jié)束時(shí)獲得“優(yōu)秀班集體”的光榮稱號(hào)。
從《中電裝備發(fā)展戰(zhàn)略》課程中,我們更加深刻的認(rèn)識(shí)了中電裝備集團(tuán)公司從成立伊始就肩負(fù)的光榮使命和圣神職責(zé),從中也看出了中電裝備集團(tuán)公司蓬勃的生命力及美好的前景,這也激勵(lì)了我們要和公司同呼吸、共命運(yùn),為公司發(fā)展奉獻(xiàn)青春和力量,實(shí)現(xiàn)自己和公司的共贏。從《企業(yè)文化》課程中,我們第一次對(duì)國(guó)網(wǎng)公司優(yōu)秀的企業(yè)文化有了深刻的認(rèn)識(shí),也被一代又一代國(guó)家電網(wǎng)人所秉承的“誠(chéng)信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”核心價(jià)值觀所感動(dòng),為自己將來(lái)能供職與這樣一家勇?lián)鐣?huì)責(zé)任、立志振興民族電力裝備制造業(yè)的現(xiàn)代企業(yè)而自豪。從《智能電網(wǎng)》和《特高壓技術(shù)》課程中,我們對(duì)我國(guó)電網(wǎng)未來(lái)的發(fā)展方向有了全面的把握,對(duì)自己能有機(jī)會(huì)見(jiàn)證和參與我國(guó)電網(wǎng)的飛速優(yōu)質(zhì)發(fā)展而信心滿懷。從《職業(yè)素養(yǎng)》和《職業(yè)禮儀》課程中,我們感受到了作為一個(gè)職場(chǎng)人所透露出來(lái)的自信和氣質(zhì),也加快了自己快速融入職場(chǎng)實(shí)現(xiàn)自己的完美蛻變??傊?,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們精心設(shè)計(jì)的一堂堂生動(dòng)課程,讓我們?cè)谧疃痰臅r(shí)間內(nèi)得到了最大的收益,充分體現(xiàn)了一家現(xiàn)代公司的高效。
在我們的學(xué)生時(shí)代,最現(xiàn)實(shí)也最重要的任務(wù)就是培養(yǎng)高尚的品德;樹(shù)立遠(yuǎn)大理想,認(rèn)真學(xué)習(xí),提高自己的思維能力,尋求途徑鍛煉自己的能力;強(qiáng)健體魄。如今,我們已然走上職場(chǎng),我們未來(lái)的責(zé)任和使命就是引領(lǐng)時(shí)代潮流,振興中華,改造社會(huì),和諧世界,理應(yīng)在自己的未來(lái)的崗位上揮灑青春、貢獻(xiàn)力量,將自己的職業(yè)規(guī)劃和公司的發(fā)展戰(zhàn)略結(jié)合起來(lái),使兩者實(shí)現(xiàn)共贏。
一個(gè)人的人生能走多遠(yuǎn),成就多大的事情,要看這個(gè)人有多大的視野,思考多大的問(wèn)題。而公司的這次入職培訓(xùn)恰好是擴(kuò)大了我們的視野,開(kāi)闊了我們的思路。當(dāng)我們知道我們想要什么時(shí),整個(gè)世界也將為我們讓路。我們要用我們的實(shí)際行動(dòng)證明自己能行,證明自己真的能行,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的期望和厚愛(ài),不辜負(fù)公司為我們描繪給我們的宏偉藍(lán)圖。
我熱愛(ài)電力裝備制造業(yè),熱愛(ài)中電裝備,熱愛(ài)許繼集團(tuán)。
酒店新員工入職培訓(xùn)心得篇七
短短三天的培訓(xùn),我們學(xué)了許多的知識(shí)、領(lǐng)悟了很多道理。而一首《感恩的心》的手語(yǔ)舞蹈,更讓我們學(xué)會(huì)了感恩。感謝酒店為我們組織了這次培訓(xùn),沒(méi)有高-瞻遠(yuǎn)矚的領(lǐng)導(dǎo),就沒(méi)有我們的這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
說(shuō)真的,在沒(méi)有培訓(xùn)之前。我正處于迷茫之中,不知道怎么著手去開(kāi)展工作。通過(guò)三天的培訓(xùn),我學(xué)到了很多新的知識(shí)。懂得了許多做人的道理,也改變了原來(lái)的一些觀念。使我找到了新的起跑點(diǎn)。
培訓(xùn)的第三天,人事部周經(jīng)理組織我們?nèi)w新員工去清水彎休閑山莊進(jìn)行了一次有趣的燒烤活動(dòng)。同事們?cè)谝黄鹜娴煤荛_(kāi)心,通過(guò)這次燒烤活動(dòng)讓同事之間多了一次相互了解的機(jī)會(huì),體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的重要性。不必總束縛在酒店的環(huán)境里,可以在新的環(huán)境中體會(huì)大家良好的關(guān)系。讓大家真正有一種大家庭生活的感覺(jué),感到多么的親切,并且可以讓同事們呼吸新鮮空氣,又可以增進(jìn)感情。希望我們?nèi)w同仁能夠珍惜大家一起工作的機(jī)會(huì)。
在我沒(méi)有聽(tīng)這幾天課之前,雖然我在工作中也很努力,但我卻始終感受不到它們真正的含義,更體會(huì)不到服務(wù)給我?guī)?lái)多少快樂(lè),兩位老師的精彩授課,無(wú)一不感染著我們當(dāng)時(shí)在座的每一位,讓我受益非淺!
最能激起我們活力的是培訓(xùn)課間的游戲,它把我?guī)Щ亓诵@時(shí)代,我愛(ài)這樣的培訓(xùn)與游戲想結(jié)合的授課方式,它不僅僅是一次培訓(xùn),更多的是一種分享,一種學(xué)習(xí)所帶來(lái)的快樂(lè),我知道這快樂(lè)而又短暫的三天注定是我以后走到哪里都不會(huì)忘記的愉快經(jīng)歷,我為自己能有這樣的愉快經(jīng)歷而榮幸!這將是我一生中一筆寶貴的財(cái)富!我再次感謝酒店給予我這樣的一次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)!
能夠成為酒店新進(jìn)員工的一員,我感到非常榮幸。為了讓我們更快的適應(yīng)工作,酒店為我們進(jìn)行了短期的工作培訓(xùn),培訓(xùn)主要強(qiáng)調(diào)服務(wù)的重要性,一個(gè)酒店能不能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展,能否成為品牌企業(yè),菜品、服務(wù)、環(huán)境三大支柱缺一不可。菜品和環(huán)境的提升需要花費(fèi)人力、財(cái)力及較長(zhǎng)時(shí)間的投入。隨著就餐觀念的變化,如今人們?cè)絹?lái)越重視酒店的服務(wù)水平,要做到高水平的服務(wù),平時(shí)必須要注意修養(yǎng),不要隨便發(fā)脾氣。一定要做到服飾整齊、儀容端莊、態(tài)度和藹、親切待人、認(rèn)真負(fù)責(zé)、迅速合作、誠(chéng)實(shí)不欺、禮貌周到等要求,讓客人感覺(jué)進(jìn)入所接受的服務(wù)無(wú)可挑剔?,F(xiàn)將各項(xiàng)應(yīng)遵守的規(guī)定分述如下。
1、服務(wù)員的儀態(tài)
服務(wù)人員在服務(wù)時(shí)一定要服飾整齊、儀態(tài)端莊,使顧客深信酒店是重清潔服務(wù)的。男性服務(wù)生必須常刮胡子,衣服整齊,雙手及指甲要清潔,并注意口臭及體臭。女性服務(wù)生頭發(fā)要梳理整齊,并帶上規(guī)定的發(fā)罩;除了結(jié)婚戒指及手表外,不帶其他任何裝飾品;不要使用艷色指甲油,指甲要修剪整齊;穿規(guī)定的平底鞋及長(zhǎng)筒襪,給客人留下端莊及注意衛(wèi)生的印象。工作時(shí)服務(wù)人員不要抽煙、嚼口香糖。禮貌、親切、助人為樂(lè)的態(tài)度以及講話時(shí)適度音調(diào)等更能增加服務(wù)生的美感。餐廳服務(wù)人員在服務(wù)時(shí)一定要做到態(tài)度和藹,待人處事的態(tài)度須非常小心。如發(fā)生意外事件時(shí),應(yīng)記住一定要忍耐,以誠(chéng)懇的態(tài)度來(lái)解決任何爭(zhēng)端,一切以“顧客至上”為原則。
2、服務(wù)員的合作精神
工作人員一定要做到認(rèn)真負(fù)責(zé),迅速合作,這樣都能使工作更順利。服務(wù)員不但應(yīng)能愉快勝任自己的工作,而且也應(yīng)能發(fā)現(xiàn)及了解同事們的困難,并立刻知道在何處以何種方式來(lái)協(xié)助同事。這種積極參與、合作的精神有助于工作的順利進(jìn)行。
3、服務(wù)員的誠(chéng)實(shí)與禮貌
工作的同事之間一定要相互尊重,互相幫助;遵守餐廳的規(guī)定,不貪財(cái),不欺騙客人,禮貌周到。這樣在服務(wù)時(shí),才會(huì)贏得客人的好感。只要平時(shí)就注意培養(yǎng)從業(yè)人員應(yīng)有的修養(yǎng),生意才能更好,才能達(dá)到餐廳營(yíng)利的目的。
禮貌、親切、助人為樂(lè)的態(tài)度以及講話時(shí)適度音調(diào)等更能增加服務(wù)生的美感。
另外,酒店服務(wù)人員在服務(wù)時(shí)一定要做到態(tài)度和藹,待人處事的態(tài)度須非常小心。如發(fā)生意外事件時(shí),應(yīng)記住一定要忍耐,以誠(chéng)懇的態(tài)度來(lái)解決任何爭(zhēng)端,一切以“顧客至上”為原則。
以上就是我在這次培訓(xùn)中的心得體會(huì),這些知識(shí)內(nèi)容都是領(lǐng)導(dǎo)在培訓(xùn)課程中對(duì)我們的淳淳教誨,無(wú)論是在酒店的那個(gè)部門(mén)想要做到更強(qiáng)最好,那么就要理解服務(wù)的重要性。要好好的學(xué)習(xí),不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的期望,讓我們做到最好。讓酒店越來(lái)越好,更上一層樓。
2015年是公司業(yè)務(wù)大發(fā)展的一年。在這一年里,公司現(xiàn)有業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)大,新項(xiàng)目不斷增加,公司對(duì)人才的需求,對(duì)人才的培養(yǎng),對(duì)現(xiàn)有人員素質(zhì)提高的要求不斷加強(qiáng)。人力資源部作為公司人才引進(jìn)、人才培養(yǎng)、后續(xù)梯隊(duì)建設(shè)的主要負(fù)責(zé)部門(mén)對(duì)此承擔(dān)著重要的責(zé)任。為保證各項(xiàng)工作任務(wù)的完成,人力資源部做了大量工作,對(duì)外積極開(kāi)辟招聘渠道、宣傳公司人才理念、參加各種大型招聘活動(dòng)、儲(chǔ)備人才資料;對(duì)內(nèi)完善培訓(xùn)制度、積極開(kāi)展培訓(xùn)活動(dòng)、制訂公司內(nèi)部人才接續(xù)計(jì)劃、選拔公司內(nèi)部?jī)?yōu)秀員工、對(duì)新員工進(jìn)行跟蹤評(píng)估、積極開(kāi)展公司文體活動(dòng)?,F(xiàn)將2015年人力資源部在招聘培訓(xùn)方面所做工作總結(jié)如下:
一、招聘渠道的開(kāi)辟。
因公司所處行業(yè)的特殊性,深圳現(xiàn)有從業(yè)人員比較少,為保障公司所需人員的及時(shí)到位,人力資源部在充分利用現(xiàn)有招聘資源情況下,積極與各招聘網(wǎng)站、各職業(yè)介紹所、異地職介機(jī)構(gòu)聯(lián)系,嘗試開(kāi)辟新的招聘渠道。人力資源部先后與前程無(wú)憂網(wǎng)、化工人才網(wǎng)、卓博人才網(wǎng)、job88人才網(wǎng)、勤加緣化工在線、pcb世界、中國(guó)工程師黃頁(yè)等專業(yè)招聘網(wǎng)站進(jìn)行了接洽試用,了解了他們所能提供的服務(wù)情況。與武漢、長(zhǎng)沙等地前程無(wú)憂人力資源公司聯(lián)系,詳細(xì)了解了當(dāng)?shù)鼗きh(huán)保類人才分布狀況及報(bào)紙廣告費(fèi)用,為進(jìn)一步開(kāi)展異地人才招聘奠定了基礎(chǔ)。
二、現(xiàn)場(chǎng)招聘及報(bào)紙招聘廣告情況
2015年參與兩次外部大型招聘活動(dòng),深圳市人事局舉辦的應(yīng)屆畢業(yè)生雙選招聘會(huì)及廣州白領(lǐng)世界招聘會(huì)。人力資源部在參會(huì)前做了大量的、細(xì)致的準(zhǔn)備工作,并且在招聘會(huì)上積極向求職者宣傳公司良好的企業(yè)形象、公司的用人理念、公司為員工提供的廣闊職業(yè)發(fā)展空間等,來(lái)為公司吸引更多的優(yōu)秀人才,在現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)中,既為公司收集到大量人才資料,也為公司做了良好的企業(yè)形象宣傳。在年度招聘工作中,面對(duì)公司日益增加的人員需求,及時(shí)調(diào)整招聘工作重心,由網(wǎng)絡(luò)招聘為主轉(zhuǎn)向報(bào)紙廣告招聘,通過(guò)報(bào)紙招聘廣告,及時(shí)收集公司所急需的人才資料,保障公司所急需人才的及時(shí)到位。
三、建立公司內(nèi)部外部人才資料庫(kù)
為保障公司后續(xù)梯隊(duì)的建設(shè),為公司儲(chǔ)備培養(yǎng)人才,人力資源部對(duì)公司所有職位做了細(xì)致梳理,確定了公司關(guān)鍵崗位,把關(guān)鍵崗位上的員工作為人力資源部重點(diǎn)關(guān)注的對(duì)象,經(jīng)常對(duì)關(guān)鍵崗位員工進(jìn)行了解,防止關(guān)鍵崗位員工的意外流失。同時(shí)為減少關(guān)鍵崗位員工流失對(duì)工作造成的不良影響,人力資源部制訂《關(guān)鍵崗位人員接續(xù)計(jì)劃》,對(duì)每一個(gè)關(guān)鍵崗位制訂人員接續(xù)計(jì)劃,把關(guān)鍵崗位相關(guān)的職位列入替補(bǔ)行列,對(duì)列入替補(bǔ)行列名單的員工作為公司重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象,作為關(guān)鍵崗位人員的第一選擇對(duì)象,以便人員流失后的及時(shí)補(bǔ)充。同時(shí)建立公司外部人才庫(kù),搜集整理大量與公司業(yè)務(wù)相關(guān)的專業(yè)人才資料,主要以化工類、環(huán)保工程類為主,作為公司從外部補(bǔ)充員工的首選資料,以確保所需人員的及時(shí)到位。
四、新入職關(guān)鍵崗位員工跟蹤:
新員工作為公司新的一份子,呈托著公司諸多的希望。為了讓新員工盡快熟悉公司狀況,了解公司實(shí)際工作情況,進(jìn)入工作狀態(tài),同時(shí)為了解新員工在工作中的表現(xiàn),為新員工轉(zhuǎn)正提供考核依據(jù),人力資源部對(duì)關(guān)鍵崗位的新員工進(jìn)行了跟蹤,從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事、員工本身三個(gè)方面對(duì)員工進(jìn)行了解。幫助新員工熟悉公司的情況,了解他們現(xiàn)行工作的開(kāi)展?fàn)顩r,并對(duì)工作中出現(xiàn)的異常情況,及時(shí)向相關(guān)人員反饋,以確保工作的正常開(kāi)展。
一轉(zhuǎn)眼七天的培訓(xùn)就過(guò)去了,回首這七天的工作,通過(guò)學(xué)習(xí)和其他員工的相互溝通,我已逐漸的融入到這個(gè)集體中,一下是我的培訓(xùn)總結(jié)。
雖然我到公司的'時(shí)間很短,培訓(xùn)所講的內(nèi)容還沒(méi)有完全掌握吸收、理解,但通過(guò)這些,我知道公司花了大量的人力物力進(jìn)行這次的總結(jié),這也反應(yīng)了公司的企業(yè)風(fēng)貌,讓我看到了公司的良好面貌。下面是具體的培訓(xùn)總結(jié):
一、 培訓(xùn)的自我收獲
從踏入公司的第一天起,我知道我已經(jīng)要有進(jìn)步了,公司這次培訓(xùn),給我們分發(fā)了培訓(xùn)詳細(xì)計(jì)劃書(shū),涵蓋的內(nèi)容從公司的概況到公司禮儀,從業(yè)務(wù)到營(yíng)銷,從腳手架構(gòu)件等材料到的特點(diǎn),實(shí)際用途等,最后計(jì)劃書(shū)還安排了勞動(dòng)實(shí)踐和現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)。隨后7天的培訓(xùn)安排計(jì)劃開(kāi)始了實(shí)事求是,這是公司創(chuàng)業(yè)者的優(yōu)秀品德,這一點(diǎn),在培訓(xùn)我們張總的身上我深深地感受到了這一點(diǎn),并受到影響,由于我是第一次踏入這個(gè)行業(yè),對(duì)行業(yè)的情況一無(wú)所知,所以在在學(xué)習(xí)中不能很快的理解這些培訓(xùn)內(nèi)容。經(jīng)過(guò)這幾天的學(xué)習(xí),慢慢的了解了公司行業(yè)操作模式,學(xué)到了待客禮節(jié):1.電話溝通技巧2.現(xiàn)場(chǎng)管理中關(guān)于值班3.關(guān)于材料的看管4.材料的清理及維修5.文明施工6.鼎為的整體租賃模式7看現(xiàn)場(chǎng)的技巧8.報(bào)價(jià)分析的組成因素9.怎樣去做廣告宣傳10鋼管、扣件的型號(hào)及租賃應(yīng)注意的事項(xiàng)11.腳手架業(yè)務(wù)部可忽略的細(xì)節(jié)12.影響腳手架整體租賃價(jià)格的因素13.報(bào)價(jià)單的要求14.文明施工相關(guān)的內(nèi)容等,除了這些以外,我還通過(guò)與公司其他員工的交流,了解一些人際交往等方面的知識(shí),收獲了一些其他公司不能學(xué)到的知識(shí)。
二、 培訓(xùn)的自我評(píng)價(jià)
通過(guò)這次培訓(xùn),我初步適應(yīng)了公司的氛圍,對(duì)自身工作的職責(zé)及相適應(yīng)的部門(mén)工作溝通和業(yè)務(wù)的往來(lái)單位都有了一定的了解,作為對(duì)公司負(fù)責(zé)的角度出發(fā),我明確了自己工作崗位的職責(zé),規(guī)劃了自身的長(zhǎng)期職業(yè)計(jì)劃,不僅要做好自身的工作崗位的工作,還要多花精力在公司也無(wú)發(fā)展和工地的現(xiàn)場(chǎng)管理上,為自己負(fù)責(zé),把公司的利益放在第一位,全心全意的為公司出謀劃策,為公司出力??偟膩?lái)說(shuō),通過(guò)這次的培訓(xùn),我提升了自己對(duì)實(shí)際工作的掌控能力,增強(qiáng)了工作經(jīng)驗(yàn),感想公司的栽培。
三、 百尺竿頭,更進(jìn)一頭,對(duì)未來(lái)的計(jì)劃
由于初次進(jìn)入公司,學(xué)到的東西對(duì)我來(lái)說(shuō)都沒(méi)有實(shí)際的演練,理論與實(shí)際運(yùn)用之間的差距到底是怎樣的,目前我還不知道,但是這不是沒(méi)有辦法解決的,我相信只要通過(guò)努力,只要?jiǎng)幽X報(bào)謙虛的態(tài)度進(jìn)行學(xué)習(xí),一切都會(huì)有進(jìn)步的,總有一天,我能成為一名有經(jīng)驗(yàn)有頭腦,能為公司謀福利的人才。
以上是我培訓(xùn)的心得,總的來(lái)說(shuō),我感謝公司對(duì)我們的栽培,我會(huì)用實(shí)際行動(dòng)來(lái)證明,我希望能為公司帶來(lái)活力,為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
酒店新員工入職培訓(xùn)心得篇八
在驕陽(yáng)似火的七月,我們x屆x供電公司新員工來(lái)到了鐵山培訓(xùn)中心,進(jìn)行為期七天的封閉式培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,不僅有介紹x及湖北地區(qū)電網(wǎng)的發(fā)展等書(shū)本上的課程,更有到變電站是實(shí)地參觀和小組對(duì)抗等實(shí)踐活動(dòng)。讓我們這一群初次接觸社會(huì)的學(xué)生感受到了x供電公司這個(gè)大家庭的熱情,對(duì)于我們由在校學(xué)生過(guò)渡到企業(yè)員工幫助很大,我們也深深的體會(huì)到了x供電公司濃厚的文化底蘊(yùn)。
在這七天的培訓(xùn)中,最令我們印象深刻的是七月二十七日去變電站參觀的那一天,那天雖然烈日當(dāng)頭,但也阻擋不了我們對(duì)變電站的好奇之心,我們一大早座上了去向家灣變電站的大巴,向家灣變電站是一座智能化的變電站,在變電站的室外場(chǎng)所,我們?cè)趲煾档膸ьI(lǐng)下在如同手臂一般粗的線路下參觀,師傅教我們,在看變電站線路之前,要先認(rèn)清母線,再來(lái)區(qū)分間隔。向家灣變電站使用的是柱形母線,至于間隔,真的是百聞不如一見(jiàn),以前在書(shū)本上看到間隔這個(gè)詞,總是不能理解間隔到底是個(gè)什么東西,那天算是見(jiàn)識(shí)到了間隔原來(lái)是一組一組的設(shè)備,因?yàn)槎际侨齻€(gè)一組,一組就是一個(gè)間隔。每個(gè)間隔的設(shè)備不盡相同,有的是電流互感器,有的卻是刀閘。向家灣變電站使用的是剪刀刀閘,其下面的彈簧力矩可以保證刀閘與線路接觸良好。站中不僅有架空輸電線路,而且有電纜深埋地下向外輸電。向家灣變電站的主變壓器十分霸氣,這是兩臺(tái)240mv·a的油浸風(fēng)冷變壓器,變壓器旁邊裝設(shè)了各種各樣的保護(hù),防止意外情況損傷變壓器。在變電站的室內(nèi)場(chǎng)所,我們看到了各種先進(jìn)的保護(hù)設(shè)備,在室內(nèi)里,有兩個(gè)房間專門(mén)用于存放蓄電池和電容,這是為了防止變電在故障失去電源時(shí)能夠使用這些電池電容放電,讓變電站快速投入運(yùn)行。室內(nèi)里面各種微機(jī)的操作可以操控室外各種開(kāi)關(guān)及傳動(dòng)機(jī)構(gòu),室外各種設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)也通過(guò)顯示器即時(shí)的反應(yīng)出來(lái)。這種智能化的變電站極大的保護(hù)了工作人員的安全,對(duì)電氣設(shè)備的監(jiān)控也更為方便。之后,我們跟著參觀的大巴去了東方山供電所,讓我們了解基層供電所應(yīng)該從事的工作。緊接著我們又去了x電力調(diào)度控制中心,了解了電網(wǎng)運(yùn)行的控制方式,也明白了調(diào)度工作的`重要性。最后我們來(lái)到了安全教育事,里面展覽了各種血淋淋的現(xiàn)實(shí),讓我們明白了安全才是企業(yè)的第一生產(chǎn)力。
在最后一天的情緒疏導(dǎo)與壓力管理課程中,我們進(jìn)行了激烈的小組對(duì)抗。老師給我們下達(dá)的任務(wù)我們也盡力去完成,無(wú)論最后的成績(jī)?nèi)绾?,我們都發(fā)揮出了自己的優(yōu)勢(shì)。體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的重要性。我們的組名是戰(zhàn)狼,正趕上現(xiàn)在戰(zhàn)狼電影熱映,我覺(jué)得片中的精神很值得我們學(xué)習(xí)。團(tuán)隊(duì)精神是每一個(gè)企業(yè)員工必不可少的素質(zhì),人無(wú)完人,沒(méi)有任何一個(gè)人能擅長(zhǎng)所有事,在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,每一個(gè)人都要發(fā)揮出了自己的長(zhǎng)處,這樣的團(tuán)隊(duì)的所向披靡。這中團(tuán)隊(duì)精神可能正是我們?cè)趯W(xué)校中難以學(xué)到的,但這恰恰也是在以后的工作崗位中必備的能力。在日常工作中我們也需要分工合作,取長(zhǎng)補(bǔ)短才能把一件事情辦妥。
為期一周的培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,我們非常感謝x供電公司給我們安排的這次培訓(xùn),感謝在培訓(xùn)中給我們上課的領(lǐng)導(dǎo)前輩,也十分感謝鐵山培訓(xùn)中心的后勤工作者。能加入x供電公司這個(gè)大家庭,我們十分的榮幸。在今后的工作中,我們會(huì)更加的努力,為國(guó)網(wǎng)公司的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力。
酒店新員工入職培訓(xùn)心得篇九
為穩(wěn)定飯店服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)一步完善員工培訓(xùn)機(jī)制,根據(jù)飯店人事、培訓(xùn)制度制訂新員工崗前培訓(xùn)規(guī)范。
新員工包括新辦理入職手續(xù)的員工及飯店實(shí)習(xí)期內(nèi)的所有員工。
新員工培訓(xùn)包括崗前培訓(xùn)和上崗培訓(xùn)兩部分,崗前員工培訓(xùn)由新員工上崗前憑入職通知書(shū)到質(zhì)管培訓(xùn)部參加培訓(xùn),時(shí)間為3天;上崗培訓(xùn)由新員工到部門(mén)報(bào)到后安排部門(mén)培訓(xùn)和崗位培訓(xùn),部門(mén)培訓(xùn)時(shí)間1-2天,崗位培訓(xùn)1-2月,全部合格能單獨(dú)上崗后由部門(mén)報(bào)總辦轉(zhuǎn)為正式員工。
流程:總辦招聘 辦理入職 質(zhì)管部培訓(xùn) 部門(mén)報(bào)到 部門(mén)培訓(xùn)
崗位培訓(xùn) 轉(zhuǎn)正
培訓(xùn)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn):
培訓(xùn)內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)教師
崗前培訓(xùn)3天
1、飯店簡(jiǎn)介
1、 飯店的'歷史、組織機(jī)構(gòu);
2、 飯店的目標(biāo)、服務(wù)宗旨、員工職業(yè)道德;
3、 飯店的主要管理人員;
4、 各部門(mén)所擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧?、職能及產(chǎn)品;
2、店規(guī)店紀(jì);1、 飯店質(zhì)量管理?xiàng)l例;
2、 員工儀容儀表規(guī)范;
3、 員工禮節(jié)禮貌規(guī)范。
3、飯店應(yīng)知應(yīng)會(huì)1、 各營(yíng)業(yè)場(chǎng)所地點(diǎn)、時(shí)間、服務(wù)項(xiàng)目、電話號(hào)碼;
2、 飯店基礎(chǔ)服務(wù)知識(shí);
3、 安全消防應(yīng)知應(yīng)會(huì);
4、 本地人文風(fēng)情;
5、 常用飯店外語(yǔ)。
4、其它1、 員工福利待遇;
2、 培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)。
上崗培訓(xùn)1-2月1、部門(mén)培訓(xùn)1、 部門(mén)職能、目標(biāo)和組織機(jī)構(gòu);
2、 部門(mén)規(guī)章制度、福利待遇;
3、 部門(mén)服務(wù)項(xiàng)目、場(chǎng)所、工作時(shí)間及其它應(yīng)知應(yīng)會(huì);
4、 參觀部門(mén)。時(shí)間2天,使對(duì)部門(mén)有較清楚認(rèn)識(shí)。部門(mén)主管
2、崗位培訓(xùn)1、 崗位工作職責(zé)和目標(biāo);
2、 崗位工作規(guī)范、程序和標(biāo)準(zhǔn);
3、 操作技能;
理論結(jié)合實(shí)踐,合格后單獨(dú)上崗主管(領(lǐng)班)、優(yōu)秀員工
要求:
1、總辦招聘新員工后必須到質(zhì)管培訓(xùn)部報(bào)到,參加崗前培訓(xùn)合格后方能上崗,不得直接轉(zhuǎn)交部門(mén),新員工憑“入職通知單”和“員工登記表”參加培訓(xùn)。
2、崗前培訓(xùn)結(jié)束時(shí),對(duì)每名新員工進(jìn)行測(cè)試,填寫(xiě)試用鑒定表中“崗前培訓(xùn)情況”和員工登記表中培訓(xùn)成績(jī)。
3、培訓(xùn)不合格者繼續(xù)培訓(xùn)至合格,培訓(xùn)期間發(fā)現(xiàn)實(shí)在不能勝任崗位的人員直接退回總辦,不得上崗。
4、新員工崗前培訓(xùn)期間須服從質(zhì)管培訓(xùn)部的管理,部門(mén)不得以任何理由私自抽調(diào)、派遣。質(zhì)管培訓(xùn)部必須認(rèn)真組織進(jìn)行崗前培訓(xùn),部門(mén)對(duì)于培訓(xùn)上崗后仍不合格人員可退回質(zhì)管培訓(xùn)部再培訓(xùn)。
5、新員工到部門(mén)報(bào)到第一天,部門(mén)經(jīng)理須與新員工進(jìn)行簡(jiǎn)單交談,在第一次班前會(huì)或部門(mén)其它會(huì)議上進(jìn)行介紹、歡迎。
6、部門(mén)須本著先培訓(xùn)后上崗的原則對(duì)新員工進(jìn)行持續(xù)培訓(xùn)、考核,至能適應(yīng)崗位工作要求,以保證整體服務(wù)質(zhì)量。
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酒店新員工入職培訓(xùn)心得篇十
引導(dǎo)語(yǔ):一般來(lái)講,經(jīng)過(guò)有效培訓(xùn),新員工都能逐漸地認(rèn)可公司,并很快地進(jìn)入工作角色。以下是小編整理的酒店新員工入職培訓(xùn)測(cè)試題,歡迎參考!
( )1、服務(wù)工作是低人一等的工作。
( )2、女服務(wù)員在工作時(shí)可以留披肩長(zhǎng)發(fā)。
( )3、見(jiàn)到客人可以問(wèn)他:您干什么去?
( )4、對(duì)于熟悉的客人我們可以和他開(kāi)玩笑或取外號(hào)。
( )5、為客人點(diǎn)煙,一根火柴只能點(diǎn)兩個(gè)人。
( )6、在服務(wù)工作中,應(yīng)遵照先男賓后女賓的順序。
( )7、“謝”字不離口是一種職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
( )8、講究禮節(jié)禮貌是服務(wù)員的事情,與管理人員沒(méi)有多大關(guān)系。
( )9、與上級(jí)、客人相遇時(shí),要點(diǎn)頭示禮致意。
( )10、服務(wù)員在坐下時(shí)只能坐椅子的四分之一。
( )11、為保證上班有精神,可以在上班前喝點(diǎn)含酒精的飲料。
( )12、員工在工作中遇到問(wèn)題,可直接向部門(mén)負(fù)責(zé)人報(bào)告。
( )13、我們?cè)谡玖r(shí),可以把手插在腰間以減輕疲勞。
( )14、當(dāng)客人對(duì)我們不禮貌時(shí),我們要以牙還牙,有禮不讓人。
( )15、回答客人的提問(wèn),如果不知道就理直氣壯地說(shuō):“我不知道!”
( )16、電話鈴響在五聲之內(nèi)要拿起話筒。
( )17、在電話中要盡量對(duì)客人講俗語(yǔ)或?qū)I(yè)縮寫(xiě)語(yǔ)言。
( )18、酒店規(guī)定員工ic卡要戴在右胸前。
( )19、員工的試用期一般為六個(gè)月。
( )20、偷吃、偷喝酒店食品屬于輕微過(guò)失。
( )21、病假為有薪假期,計(jì)發(fā)工資但不計(jì)發(fā)獎(jiǎng)金。
( )22、員工在規(guī)定的工作時(shí)間內(nèi),遲到或早退在5分鐘以內(nèi)者扣罰5分。
( )23、宿舍內(nèi)可以進(jìn)行賭博、販毒、吸毒等活動(dòng)。
( )24、員工在員工飯?zhí)糜貌蜁r(shí)需按量、按需取食。
( )25、凡被解聘的員工,酒店將不再錄用。
( ) 26、節(jié)約用水、用電等,避免能源浪費(fèi)是對(duì)每一位酒店員工的要求。
( )27、員工可以從酒店大堂進(jìn)出。
( )28、客人就是來(lái)酒店而且必須消費(fèi)的人。
( )29、與客人見(jiàn)面時(shí),首先是語(yǔ)言,然后才是微笑。
( )30、接聽(tīng)電話時(shí),應(yīng)將微笑融入你的聲音里。
( )1、我們?cè)趯?duì)客服務(wù)時(shí),應(yīng)給客人哪些良好感覺(jué)?
a、親切感 b、負(fù)重感 c、寬慰感 d、真誠(chéng)感
( )2、以下哪些動(dòng)作是不文明而且在客人面前應(yīng)禁止的?
a、吸煙 b、剔牙齒 c、打哈欠 d、修指甲
( )3、以下關(guān)于服務(wù)員儀容儀表敘述正確的是:
a、不能剃光頭; b、可以留小胡須或絡(luò)腮胡; c、可以化濃妝; d、可以涂藍(lán)色口紅。
( )4、員工連續(xù)曠工幾天及以上的,酒店將按自動(dòng)離職處理:
a、2天; b、3天; c、4天; d、5天
( )5、如在辦公室接到打給上司的電話而上司又不在,最好回答:
a、他還沒(méi)來(lái)上班; b、一直未見(jiàn)到他;
c、暫時(shí)離開(kāi)一會(huì); d、正在睡覺(jué)。
( )6、員工職業(yè)道德的主要內(nèi)容是:
a、熱情友好,賓客至上; b、真誠(chéng)公道,信譽(yù)第一;
c、文明禮貌,優(yōu)質(zhì)服務(wù); d、遵紀(jì)守法,廉潔奉公。
( )7、員工從事服務(wù)工作應(yīng)具備的意志要求是:
a、自覺(jué)性; b、自制力; c、堅(jiān)持性; d、堅(jiān)韌性。
( )8、對(duì)客服務(wù)時(shí)的“五聲”是指:
a、賓客來(lái)時(shí)要有迎客聲; b、遇到賓客要有稱呼聲;
c、受客幫助要有致謝聲; d、麻煩賓客要有致歉聲; e、賓客離店要有送客聲。
( )9、關(guān)于員工站姿的標(biāo)準(zhǔn),以下敘述正確的是:
a、挺胸、收腹、梗頸; b、站立端正,眼睛平視、用余光環(huán)顧四周,面帶笑容;
c、男子站立時(shí),雙腳呈現(xiàn)“v”字型; d、女子站立時(shí),雙腳與肩同寬。
( )10、服務(wù)工作的.八字方針是:
a、熱情; b、主動(dòng); c、禮貌; d、周到。
( )11、試用期內(nèi)員工辭職,須提前幾天書(shū)面申請(qǐng):
a、3天; b、7天; c、5天; d、15天。
( )12、與客人談話時(shí)最好應(yīng)保持多少距離:
a、一步左右; b、一米左右; c、兩米左右; d、30厘米左右。
( )13、傾聽(tīng)客人說(shuō)話時(shí),你的眼睛應(yīng)望著客人的哪個(gè)部位:
a、腳; b、面部; c、耳朵; d、鼻子。
( )14、以下行為屬于“即時(shí)解聘”的是:
a、違反國(guó)家法律法規(guī); b、向客人變相索取小費(fèi);
7 深圳某國(guó)際酒店有限公司新員工入職培訓(xùn)教案 c、連續(xù)曠工三天; d、未經(jīng)部門(mén)同意私自調(diào)班。
( )15、以下哪一個(gè)部門(mén)酒店目前還未設(shè)置:
a、中餐部; b、監(jiān)察部; c、電腦部; d、人力資源部。
1、 金凱悅國(guó)際酒店位于深圳市_____________________________,是廣東_________________公司投資控股的一家中外合資企業(yè);現(xiàn)在的總機(jī)號(hào)碼是 。酒店的使命是:關(guān)注顧客、________________、________________、 ;服務(wù)宗旨是:__________________________________。
2、 金凱悅國(guó)際酒店現(xiàn)任總經(jīng)理是 。
3、 對(duì)員工的處罰分為: 、___________________、________________三種。
4、 服務(wù)的核心內(nèi)容是:大公無(wú)私的服務(wù)精神、 、熱情周到的服務(wù)態(tài)度、靈活的服務(wù)技巧、 、快捷的服務(wù)效率。
5、 禮貌修養(yǎng)的基本準(zhǔn)則是:________________、遵時(shí)守信、真誠(chéng)謙虛、_________________、熱情有度、互尊互助。
1、 結(jié)合你將要從事的工作,請(qǐng)談?wù)勗鯓硬拍茏鲆幻细竦姆?wù)人員?
2、 請(qǐng)談?wù)勀銓?duì)“客人意識(shí)”的理解,你準(zhǔn)備如何運(yùn)用到今后的實(shí)際工作中?
酒店新員工入職培訓(xùn)心得篇十一
剛走出大學(xué)校門(mén),我就很榮幸地成為x工程公司中的一員,懷著自己美好的希望和從零開(kāi)始的心態(tài),開(kāi)始了自己人生的新征程。
為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地從7月14日開(kāi)始對(duì)我們進(jìn)行了為期一周的新員工入職崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門(mén)負(fù)責(zé)人講授相關(guān)專業(yè)知識(shí)和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)七天的培訓(xùn),使我在最短的時(shí)間里了解到本公司的基本運(yùn)作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過(guò)的專業(yè)知識(shí)等。通過(guò)這次培訓(xùn),使我受益匪淺、深有體會(huì)。
首先,了解公司歷史沿革與公司機(jī)構(gòu)、企業(yè)文化。
開(kāi)始培訓(xùn)的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書(shū)記介紹得很詳細(xì),仿佛帶領(lǐng)我們重走過(guò)這50多年的風(fēng)雨,見(jiàn)證企業(yè)的進(jìn)化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來(lái)之不易的今天,激勵(lì)我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。
在同一天,張書(shū)記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機(jī)構(gòu),使我們從宏觀上了解公司的各大部門(mén)及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書(shū)記還為我們?cè)敿?xì)地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個(gè)月來(lái),我感覺(jué)公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因?yàn)樵诠ぷ髦心軐W(xué)習(xí)到很多的知識(shí)與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著并快樂(lè)著”的感覺(jué),讓我感到無(wú)比的滿足。
第二,培訓(xùn)使我對(duì)公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認(rèn)識(shí)。
我在公司的檔案室工作,在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專業(yè)的檔案知識(shí),可以說(shuō),對(duì)于勘察測(cè)量這方面來(lái)說(shuō),我完全是個(gè)門(mén)外漢。這一次培訓(xùn),是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的'知識(shí),真是受益不少,學(xué)到了很多新的知識(shí)。
經(jīng)過(guò)幾次專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),我大致了解了公司的主要工作任務(wù),大概分為勘察、測(cè)量、巖土試驗(yàn)、測(cè)試這幾大方面,并分別有對(duì)應(yīng)的部門(mén)負(fù)責(zé)。比如說(shuō)工程師辦公室主要負(fù)責(zé)巖土工程工作,主要有勘察、設(shè)計(jì)、治理、檢驗(yàn)、監(jiān)測(cè);測(cè)試中心主要負(fù)責(zé)原位測(cè)試、樁基檢測(cè)等等。并且我對(duì)其主要工作流程以及一些術(shù)語(yǔ)也有了大致的了解,總算不會(huì)像剛來(lái)的時(shí)候一樣,連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。
第三,學(xué)習(xí)了公司的安全管理與管理體系方面的知識(shí)
用了一天的時(shí)間,我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了安全方面的知識(shí)與公司管理體系方面的知識(shí)。我想這對(duì)于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來(lái)說(shuō),還是比較陌生的知識(shí)。我認(rèn)為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識(shí)與制度,這還需要我們?cè)谄綍r(shí)的工作中就注意,比如安全,在任何一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問(wèn)題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現(xiàn)場(chǎng)的一些用電安全、人員安全等。這些在實(shí)際工作之后可能才能注意到更多問(wèn)題,并寫(xiě)入制度,是安全管理更加規(guī)范。
公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標(biāo)合一的公司,并有符合公司實(shí)際情況的管理方針。在學(xué)習(xí)中我們學(xué)習(xí)到了一個(gè)以不變應(yīng)萬(wàn)變的管理模式,也就是pdca循環(huán):從play(計(jì)劃)到do(實(shí)施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改進(jìn))。不管是qhsems、ems、ohsms,這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細(xì)看,這一循環(huán)也適用于我們生活各方面,這其實(shí)也就是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)積累的過(guò)程,從不會(huì)到會(huì),從不好到好,從好到更好的一個(gè)過(guò)程。我相信,這個(gè)簡(jiǎn)單而明確的循環(huán)會(huì)伴隨我一生,成為我不斷進(jìn)步的標(biāo)尺。
第四,學(xué)習(xí)了公司檔案與人事方面的知識(shí)
最后一天我們首先學(xué)習(xí)了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作,并且已經(jīng)進(jìn)行過(guò)2個(gè)月的實(shí)習(xí),對(duì)這一方面比較熟悉。我認(rèn)為檔案的價(jià)值在于利用,在別人需要資料的時(shí)候,能快速及時(shí)地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責(zé)。公司的檔案室已有了50幾年的歷史,制度健全,庫(kù)房分類明確。在實(shí)習(xí)中,我就深深的體會(huì)到,我沒(méi)有選錯(cuò)單位。有好的基本建設(shè),有好的師傅,真正的讓我能學(xué)以致用,并能通過(guò)實(shí)踐體驗(yàn)更好地掌握理論知識(shí)。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理,并有專門(mén)的閱覽室,是專業(yè)技術(shù)人員能及時(shí)了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動(dòng)態(tài)。
人事方面,李主任主要為我們介紹了新進(jìn)員工的待遇、假期、職稱等問(wèn)題。我想這也應(yīng)該是我們很關(guān)心的一個(gè)話題。李主任介紹得很詳細(xì),分別介紹了各部門(mén)的工資情況,我也覺(jué)得越透明越公平,越公開(kāi)越不敏感。我比較關(guān)心職稱的問(wèn)題,檔案系列的職稱是要上社會(huì)去考的,我想從現(xiàn)在開(kāi)始就應(yīng)該抓住專業(yè)知識(shí)不放松,爭(zhēng)取能早日更上一層樓。
最后,培訓(xùn)中領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們提出的要求。
這次培訓(xùn)中我學(xué)到了很多知識(shí),但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個(gè)要求,那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)。一刻也不能放松,不僅要轉(zhuǎn)研本專業(yè)的知識(shí),還要了解其他專業(yè)的知識(shí),比如說(shuō)我自己,就應(yīng)該多了解了解勘察、測(cè)量等方面的知識(shí),這樣有利于我了解檔案內(nèi)容,提高工作效率與質(zhì)量。此外,就是希望能盡快地進(jìn)入工作狀態(tài),做好思想意識(shí)的轉(zhuǎn)變,從受者轉(zhuǎn)變成施者。我認(rèn)為我在這方面做得也比較到位,畢竟已經(jīng)經(jīng)過(guò)了2個(gè)月的實(shí)習(xí),感覺(jué)現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實(shí)地的工作,養(yǎng)成良好的工作與生活習(xí)慣,為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。
到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在公司工作了3個(gè)月了,這次的職前培訓(xùn)讓我對(duì)公司有了更深的了解,增進(jìn)了不少知識(shí),更重要的是讓我對(duì)自己有了新的認(rèn)識(shí)與新的奮斗目標(biāo),“水不流則腐,人不進(jìn)則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學(xué)習(xí),不斷地提高自己的素質(zhì)。在公司走“新、特、精”強(qiáng)企之路之際,我作為公司的一員,也要有這樣的理念,發(fā)展自身的“新、特、精”,為適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭(zhēng)取做到自己對(duì)公司利益的最大化。
相信自己能行,證明自己真行!
酒店新員工入職培訓(xùn)心得篇十二
“人最寶貴的東西是生命生命對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō)只有一次。一個(gè)人的一生應(yīng)當(dāng)是這樣度過(guò)的:當(dāng)他回首往事的時(shí)候,他不會(huì)由于虛度年華而后悔,也不會(huì)由于碌碌無(wú)為而羞恥!”這是前蘇聯(lián)作家?jiàn)W斯特o洛夫斯基在中對(duì)生命價(jià)值的最好詮釋。
很早以前當(dāng)我看到這句話時(shí),我就有一個(gè)愿望:在我的有生之年,我一定會(huì)用我的所學(xué)干出一番大張旗鼓的事業(yè)!由于我不想自己“回首往事”時(shí),感到“后悔”和“羞恥”!
而今,我已經(jīng)邁出了實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的第一步,成為了寶鋼股份黃石公司中的一員。懷著無(wú)比激動(dòng)的心情,我們進(jìn)行了大量的培訓(xùn)學(xué)習(xí),下面是我培訓(xùn)后的所感所悟,供大家分享!
7月1日,我辭別了生活十幾年之久的校園,懷著對(duì)未來(lái)工作生活的美好向往,來(lái)到了寶鋼股份黃石公司。在這里,人文關(guān)懷與現(xiàn)代氣味交錯(cuò)的地方,我將如何開(kāi)始我的工作與學(xué)習(xí)呢?轉(zhuǎn)眼之間,20多天過(guò)去了,回想起這段充實(shí)的培訓(xùn)經(jīng)歷,它給了我許多的收獲和頗多的感嘆!給我們上第一堂課的是辦公室的xxx主任,他給我們講的是企業(yè)文化。“誠(chéng)信敬業(yè),嚴(yán)格苛求,學(xué)習(xí)創(chuàng)新,協(xié)作奉獻(xiàn)”短短的20個(gè)字的企業(yè)精神,在他生動(dòng)詳實(shí)的解說(shuō)下,我們看到了一個(gè)真實(shí)可敬,有著自己的思想和尋求的寶鋼。還有“精益運(yùn)營(yíng)一體化,拓展市場(chǎng)差異化,團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)強(qiáng)素養(yǎng),銳意創(chuàng)新促發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)方針更是給企業(yè)的發(fā)展指明了方向,讓我們線人一新!緊接下來(lái)給我們培訓(xùn)的課題是安全生產(chǎn)、工藝質(zhì)量管理,講課的是公司制造部的董部長(zhǎng)。第一他主要給我們講了制造部的大致情形以及安全管理的流程,然后側(cè)重給我們講授了公司現(xiàn)有的兩條生產(chǎn)線———熱鍍鋅生產(chǎn)線和彩涂生產(chǎn)線。他給我們展現(xiàn)兩條生產(chǎn)線的工藝流程圖后,緊接著配合相應(yīng)的工藝流程圖,分別給我們講授了每一部分的原理與作用。聽(tīng)著他那栩栩如生的講授,我們更加徹底領(lǐng)略到科學(xué)技術(shù)對(duì)于一個(gè)企業(yè),特別是像我們鋼鐵企業(yè)的重要性!
還有一個(gè)更值得我們敬佩的先輩,他就是給我們上課的洪專家,一個(gè)把自己的'一生奉獻(xiàn)給祖國(guó)的鋼鐵事業(yè),奉獻(xiàn)給寶鋼的先輩,憑著滿腔熱血,給我們上了一堂別開(kāi)生面的冷軋生產(chǎn)培訓(xùn)課!“落后就要挨打,鋼鐵是衡量一個(gè)國(guó)家或地區(qū)經(jīng)濟(jì)技術(shù)發(fā)達(dá)程度的重要標(biāo)志,在我們那個(gè)年代,目標(biāo)是把我國(guó)建設(shè)成為鋼鐵大國(guó),而現(xiàn)在你們的目標(biāo)應(yīng)是把我國(guó)建設(shè)成為鋼鐵強(qiáng)國(guó)!”洪專家的一句話,說(shuō)得大家都豪情高漲,熱血沸騰!接著,他給我們?cè)敿?xì)講授了冷軋新項(xiàng)目的生產(chǎn)工藝以及技術(shù)要求。從他的講授中,從飽經(jīng)風(fēng)霜的臉上,我們看到了什么叫做認(rèn)真,什么叫做敬業(yè)!
給人印象最深的可能就是人事部的艾部長(zhǎng)了。樂(lè)觀開(kāi)朗,平易近人那是描寫(xiě)她最好不過(guò)、最恰當(dāng)?shù)脑~語(yǔ)了。她給我們主要講了人力資源、員工福利等情形,使我們更加清楚自己在公司中所處的位置以及自己價(jià)值所在!還有設(shè)備部的熊部長(zhǎng),也是在百忙當(dāng)中抽出時(shí)間給我們講課,大家互動(dòng)成效非常好,在交談提問(wèn)當(dāng)中,收獲頗多!
酒店新員工入職培訓(xùn)心得篇十三
作為新入行的員工,除了業(yè)務(wù)知識(shí)與標(biāo)準(zhǔn)制度的學(xué)習(xí)外,技能培訓(xùn)是必不可少的一個(gè)環(huán)節(jié),熟練的操作能提高工作效率,節(jié)省工作時(shí)間,做到更好的為客戶效勞。
我們的技能練習(xí)主要分為點(diǎn)鈔和計(jì)算器練習(xí)。剛開(kāi)始練習(xí)的時(shí)候手指僵硬,不聽(tīng)使喚,覺(jué)得要到達(dá)合格標(biāo)準(zhǔn)似乎遙不可及,但是老師說(shuō),技能練習(xí)很簡(jiǎn)單,就看個(gè)人能不能花時(shí)間去努力練習(xí)。大家聽(tīng)了這話似乎都有了信心,晚上到教室堅(jiān)持練三個(gè)小時(shí),噼噼啪啪的清脆的敲鍵聲好似一首進(jìn)行曲,大家信心十足,精神飽滿。隨著一天天的練習(xí),我們的指法慢慢嫻熟,可以盲打,而且速度也提高了,但是在這個(gè)時(shí)候又出現(xiàn)了一個(gè)問(wèn)題,速度上去了,但是準(zhǔn)確度卻出了問(wèn)題,每次打出的結(jié)果都不一樣,其實(shí)歸根到底還是指法不熟練,聯(lián)系還不夠,所以就出現(xiàn)了很多學(xué)員在上課的時(shí)候邊聽(tīng)講邊練習(xí)技能,有帶電腦鍵盤(pán)過(guò)去練的,有直接在桌子上模擬鍵盤(pán)練習(xí)的,大家練習(xí)技能的熱情高漲,雖然我們現(xiàn)在的`指法還不是那么熟練,但是我相信,憑著我們這份熱情和執(zhí)著,我們一定能把技能練好,到達(dá)合格標(biāo)準(zhǔn),爭(zhēng)取拿到能手稱號(hào)。
為了讓新員工更快地了解公司、熟悉公司的各個(gè)業(yè)務(wù)更好的適應(yīng)工作公司特地對(duì)我們新員工進(jìn)行了為期5天的入職培訓(xùn)充分反響了公司對(duì)人才的重視和培養(yǎng)。參加這次培訓(xùn)的員工大局部都還未成為我行的正式員工分別各個(gè)支行的不同部門(mén)大家都很珍惜這次培訓(xùn)時(shí)機(jī)培訓(xùn)當(dāng)天都充分的做好了準(zhǔn)備精神飽滿的早早的來(lái)到公司門(mén)口準(zhǔn)備出發(fā)。
這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是對(duì)公司各個(gè)業(yè)務(wù)的介紹以及公司的一些規(guī)章制度和平安防范知識(shí)的介紹是我們對(duì)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)有了更深的了解并掌握了實(shí)際操作中的一些非常有用的技巧對(duì)我們?nèi)蘸蟮墓ぷ髌鸬搅朔浅V匾淖饔米詈蠊纠峡傔€對(duì)公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃等方面進(jìn)行了精心的講解是我們對(duì)公司的根本運(yùn)作流程有了更深的認(rèn)識(shí)同時(shí)更加增強(qiáng)了我們對(duì)公司未來(lái)開(kāi)展的信心。通過(guò)這次培訓(xùn)讓我們受益匪淺、深有體會(huì)。
一整天的培訓(xùn),有點(diǎn)疲憊。但可以說(shuō)這是一場(chǎng)高效率的培訓(xùn)課程。在簡(jiǎn)短的一天時(shí)間里大到集團(tuán)過(guò)去、現(xiàn)在、未來(lái)戰(zhàn)略規(guī)劃,小到員工上班時(shí)候的服裝、標(biāo)準(zhǔn)、動(dòng)作。很直觀的讓每一個(gè)新人心中對(duì)于集團(tuán)獎(jiǎng)懲、請(qǐng)假、福利、晉升等一些列規(guī)章制度有了一個(gè)很明確深入的了解。
酒店新員工入職培訓(xùn)心得篇十四
畢業(yè)之后的我很順利地得到自己的人生的第一份工作,而同時(shí),我的很多同學(xué)還在東奔西跑地找工作,在嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)下,公司為我?guī)Ыo了如此珍重的一個(gè)工作機(jī)會(huì),我倍感珍惜!
公司為了幫忙我們這些新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境與工作,特為我們帶給了培訓(xùn)課程,透過(guò)這次培訓(xùn)和學(xué)習(xí),我知道我們的公司是湖南廣播影視集團(tuán)指定的廣告一級(jí)代理公司和節(jié)目發(fā)行公司,我們能夠運(yùn)用本身所擁有的優(yōu)質(zhì)媒體資源,無(wú)縫植入王牌節(jié)目,結(jié)合線下活動(dòng)推廣,憑借強(qiáng)勁的整合營(yíng)銷平臺(tái),幫忙國(guó)內(nèi)外企業(yè)更有針對(duì)性、更有效地進(jìn)行大眾傳播和營(yíng)銷推廣。我們公司改善了傳統(tǒng)的廣告投放模式,能為廣告主帶給全方位的整合服務(wù)。我們公司是一個(gè)充滿活力、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)。這個(gè)團(tuán)隊(duì)就像奔騰向前的駿馬,正勇往直前!
酒店新員工入職培訓(xùn)心得篇十五
我來(lái)到xx雖然只有一個(gè)月的時(shí)間,但在這短短的一個(gè)月里,卻讓我感到公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的精益求精,不斷創(chuàng)新,對(duì)員工的無(wú)微不至------讓我感到加入xx是榮幸的。能成為公司的一員,我感到無(wú)比自豪,相信這種自豪感將使我更有激情的投入到工作中。
作為一位進(jìn)入一個(gè)全新工作環(huán)境的新員工來(lái)說(shuō),盡管在過(guò)去的工作中積存了一定的工作體會(huì),但剛進(jìn)入公司,難免還是有點(diǎn)壓力。為了能讓自己盡早進(jìn)入工作狀態(tài)和適應(yīng)工作環(huán)境,有問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)教同事,積極學(xué)習(xí)工作所需要的各項(xiàng)專業(yè)知識(shí),努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。這段時(shí)間我學(xué)到了很多知識(shí),自己的技術(shù)水平也得到了很大提高,過(guò)得非常充實(shí)和快樂(lè),再累也是值得的!在這里,我要特別感謝在這段時(shí)間幫助過(guò)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事,正是由于有了他們無(wú)微不至的關(guān)懷和不厭其煩的幫助,才使我得于盡早從那種緊張情緒中解放出來(lái),使我盡快地適應(yīng)了環(huán)境,全情地投入了工作!由于正如我了解的那樣,xx是關(guān)心自己的每一個(gè)員工,給每一個(gè)員工足夠的空間展現(xiàn)自己!
在xx,我愛(ài)好業(yè)務(wù)員這個(gè)工作崗位,由于這個(gè)崗位具有很高的挑戰(zhàn)性,能讓我把十多年的知識(shí)學(xué)以致用,并能很好的發(fā)揮我制定、處理問(wèn)題等方面的能力,正由于對(duì)工作的愛(ài)好,使我能全情投入到工作中去。我知道惟有積極的行動(dòng)才能帶來(lái)豐碩的成果。為了做好銷售這項(xiàng)工作,我正用心的做著領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)任務(wù)。
對(duì)于我來(lái)說(shuō),xx是一個(gè)區(qū)分于以往的新環(huán)境,所接觸的人和事物一切都是新的。作為新員工,我會(huì)去主動(dòng)了解、適應(yīng)環(huán)境,同時(shí)也要將自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司,在充分信任和合作的基礎(chǔ)上會(huì)建立良好的人際關(guān)系。除此之外,我還要時(shí)刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情,不斷地補(bǔ)充知識(shí),提高技能,以適應(yīng)公司發(fā)展。在工作中我可能會(huì)有困惑和壓力,但是我相信只要能端正心態(tài)、有十足的信心大膽地走下去,就一定會(huì)獲得成功。社會(huì)在發(fā)展,信息在增長(zhǎng),挑戰(zhàn)也在加重。我不僅要發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì),更要通過(guò)學(xué)習(xí)他人的.體會(huì),來(lái)提高自身的素養(yǎng)。xx公司的發(fā)展目標(biāo)是雄偉而長(zhǎng)遠(yuǎn)的,公司的發(fā)展就是我們每個(gè)人的發(fā)展,我相信我有能力掌控機(jī)遇,與xx一起迎接我來(lái)到xx雖然只有一個(gè)月的時(shí)間,但在這短短的一個(gè)月里,卻讓我感到公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的精益求精,不斷創(chuàng)新,對(duì)員工的無(wú)微不至------讓我感到加入xx是榮幸的。能成為公司的一員,我感到無(wú)比自豪,相信這種自豪感將使我更有激情的投入到工作中。
酒店新員工入職培訓(xùn)心得篇十六
人的一生就像城市中的公交車,有許許許多多的驛站,每到一個(gè)驛站就意味著一個(gè)新的征程。懷著自己美好的希望和從零開(kāi)始的心態(tài),我加入了中石化天然氣川氣東送管道分公司這樣一個(gè)充滿生機(jī)活力的團(tuán)隊(duì)中,開(kāi)始了我的一個(gè)新的征程,也是在這樣的一個(gè)全新的開(kāi)始中,迎來(lái)了維持兩個(gè)多月的新員工入職培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有軍訓(xùn)、企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門(mén)負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授、教授講座、天然氣管道防腐知識(shí)等等,雖然整個(gè)培訓(xùn)的時(shí)間并不長(zhǎng),但在這短短的兩個(gè)多月經(jīng)歷中,我的知識(shí)得到了更新、團(tuán)隊(duì)精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益匪淺、深有體會(huì)。
通過(guò)這短短的兩個(gè)月的培訓(xùn)我不僅收獲了友誼,而且還學(xué)到了很多的知識(shí)。通過(guò)對(duì)這次培訓(xùn),使我意識(shí)到要在以后的工作中有好的發(fā)展,必須做好以下幾個(gè)方面:
1、認(rèn)同公司的企業(yè)文化和核心理念。企業(yè)文化是一個(gè)公司發(fā)展壯大的根基。我們選擇一個(gè)公司,從某種意義上說(shuō)就是選擇一種企業(yè)文化,所以我們必須要認(rèn)同它的企業(yè)文化和核心理念。一個(gè)公司如果沒(méi)有一個(gè)它所堅(jiān)持的文化和核心理念,必定不能長(zhǎng)久的發(fā)展下去,必定會(huì)在社會(huì)發(fā)展的大潮中被淘汰。
2、盡快完成角色轉(zhuǎn)換。對(duì)剛剛踏上工作崗位的我們來(lái)說(shuō),如何更快的完成角色的轉(zhuǎn)換是非常重要和迫切的問(wèn)題。走上社會(huì)之后,環(huán)境、生活習(xí)慣都會(huì)發(fā)生很大的變化。如果不能盡快適應(yīng),仍然把自己當(dāng)學(xué)生看待,必定會(huì)被殘酷的社會(huì)所淘汰。既然走上了社會(huì),就要以一個(gè)公司員工的身份要求自己,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,而不能再像在學(xué)校時(shí)那樣自由散漫。
3、有責(zé)任心和好的執(zhí)行力。要做到忠于公司,一心一意的為公司工作,就必須要有極強(qiáng)的責(zé)任心,要有一種主人翁的態(tài)度。只要把自己放在主人的位置,真正以公司為家,才能對(duì)公司絕對(duì)的忠誠(chéng),也才會(huì)有最大的工作熱情。而好的執(zhí)行力是一個(gè)團(tuán)隊(duì)、公司成功的關(guān)鍵。只有執(zhí)行力提升了,才能提高工作效率,創(chuàng)造更多的價(jià)值。我們對(duì)上司要本著“堅(jiān)決服從,靈活處理”的態(tài)度,在有好的執(zhí)行力的同時(shí)力爭(zhēng)更好更快的完成任務(wù)。
4、要有扎實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度。作為唯一帶領(lǐng)中國(guó)男足闖入世界杯決賽的主教練,米盧最常說(shuō)的一句話叫做“態(tài)度決定一切”。一個(gè)人能否成功,很多時(shí)候在于是否有扎實(shí)認(rèn)真的態(tài)度,而能力卻可能是次要的。
5、要加強(qiáng)同事之間的溝通,努力提高團(tuán)隊(duì)精神。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我深深地體會(huì)到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的`實(shí)際工作中,無(wú)論自己從事哪個(gè)行業(yè),哪個(gè)崗位,都離不開(kāi)同事之間的配合,因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛V胁拍苌妗<热恍枰浜?,那么就必須溝通,只有不同部門(mén)之間、同時(shí)之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致,才能提高工作效率,進(jìn)步更快。
6、低調(diào)做事,高調(diào)做人。作為剛剛走出校門(mén)的大學(xué)生,我們沒(méi)有任何的工作經(jīng)驗(yàn),應(yīng)該多虛心向別人請(qǐng)教。每個(gè)人都有他的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,公司的任何員工都可以成為我們的老師。只要我們有虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度,就可以從他們那兒學(xué)到很多在學(xué)校不曾學(xué)到的知識(shí)。而這些知識(shí)對(duì)自己以后的工作和發(fā)展必定會(huì)起到積極的作用。到了工作上,我們就必須表現(xiàn)出高調(diào)、積極的一面,對(duì)自己應(yīng)該做的應(yīng)該毫不猶豫地承擔(dān)責(zé)任。
培訓(xùn)雖然結(jié)束了,但是領(lǐng)導(dǎo)們殷切的教誨將永遠(yuǎn)銘記于我們每一個(gè)新員工的心里,為我們能盡早適應(yīng)以后的工作奠定了基礎(chǔ)。讓我們重新對(duì)自己的人生坐標(biāo)有了定位。無(wú)論做什么都應(yīng)該腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印。
在此非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們新員工的這次培訓(xùn),我會(huì)將在培訓(xùn)中學(xué)到的、體會(huì)到的進(jìn)行再消化和融會(huì)到今后的工作實(shí)踐中去,同時(shí)在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外,我還會(huì)時(shí)刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情,不斷地補(bǔ)充知識(shí)和努力改變自己的不足,使自己成為一名適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來(lái)證明一份耕耘一份收獲的道理;和我一起奮進(jìn),去感受成功后的自豪;讓我們齊心協(xié)力,為x分公司更加輝煌的明天而奮斗。
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