總結(jié)可以幫助我們更深入地思考自己的行為和決策的成果??偨Y(jié)要突出重點(diǎn),不要過于啰嗦和冗長。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,希望能給大家提供一些參考和啟示。
電腦員工作總結(jié)篇一
致使各項(xiàng)工作都能夠計(jì)劃性的順利開展,確保了客房收入的穩(wěn)定提高。結(jié)合部門工作方針“從高要求、從細(xì)做起、從嚴(yán)管理”,在此對客房部過去一年的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、 經(jīng)營方面:
20xx年客房完成的營業(yè)總額為14200717.19元(其中住房總收入為14017074.00元、客房雜項(xiàng)金額為183643.19元),月平均營業(yè)額為1183393.10元(其中月平均住房收入為1168089.50元,月客房雜項(xiàng)金額為15303.60元),累計(jì)住房總數(shù)達(dá)到了45750間,年度平均房價(jià)為306.38元,住房率為89.52%。
根據(jù)以上數(shù)據(jù),再結(jié)合年度分析,客房各項(xiàng)指標(biāo)較20xx年有所上升,但離酒店下達(dá)的營業(yè)指標(biāo)(月均一百二十萬)還有一定的差距,主要是受第一季度和九月份的影響,但是基本保持著上升的趨勢,客房住房收入在酒店領(lǐng)導(dǎo)的指示下,以“能高則高”、“不留空房”、“留住每一位賓客”為原則,除個別月份受酒店客房整體裝修和旅游淡季因素外較為穩(wěn)定,然而客房雜項(xiàng)收入不太穩(wěn)定,主要因素表現(xiàn)在會議接待和酒水方面。
會議接待方面問題:酒店只有兩個會議室,四樓多功能廳名為“多功能會議廳”但實(shí)質(zhì)上并不能夠滿足許多商務(wù)會議、培訓(xùn)會議客人的需求。一是供客人上網(wǎng)的端口有限,只能提供一個端口,這樣一來客人得自帶相應(yīng)設(shè)備,給客人造成一定的麻煩,建議購買相關(guān)設(shè)備一套,放于電腦房保管,客房會議使用所需時臨時登記領(lǐng)用;二是會議白板質(zhì)量差,不便于保管,一年內(nèi)更換了幾次,酒店培訓(xùn)會議比較多,針對培訓(xùn)型會議,客人不好使用,晃動大,書寫的字其他人不好觀看,建議購買一個電子白板,免去了普通白板的更換費(fèi)用和白板筆的費(fèi)用;三是面積有限,不便于擺設(shè)客人所想的擺法,人數(shù)多的會議接不了,人數(shù)少的會議又閑費(fèi)用太高,建議酒店讓銷售部根據(jù)客人人數(shù)、會議內(nèi)容和會議成本來靈活定價(jià);四是供客人休息的場所沒有,而且會議室周圍就近的洗手間只有一個,還是男女公用的。十五樓行政會議室只可容納二十人,屬于小型會議室,其不利因素在于:一是沒有定制多種桌套,如十人開會也還得用二十個人使用的桌套和桌子,桌子是拼湊而成,可定制多一種桌套便于更少人數(shù)來開會;二是沒有音響設(shè)備。
酒水方面問題:個別酒水相對深圳同檔次酒店費(fèi)用偏高,還沒有完全抓住客人的消費(fèi)心理和嗜好進(jìn)行采購酒水并配入客房。在零五年第三季度期間,調(diào)查了深圳個別酒店客房的酒水情況,作了相應(yīng)調(diào)整,將開心果取消,把蘇打水更換為王老吉,此舉略有成效,使得客房雜項(xiàng)收入在后兩個季度期間保持在月平均三萬左右。
二、服務(wù)、衛(wèi)生質(zhì)量方面:
部門還是在酒店領(lǐng)導(dǎo)的寬容和信任下,及時進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整,將原有的衛(wèi)生班全部固定樓層情況更改為了單人固定樓層、專人頂替樓層、三名機(jī)動延時上班和下班以補(bǔ)缺特殊時間段的空崗、其余機(jī)動靈活安排的情況,更加提高了團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,做到了隨叫隨到、互相幫忙,保住了客房的生命線。
三、配套設(shè)施設(shè)備方面:
為了提高客房的出租率,酒店在零四年年尾時下達(dá)了零五年的相關(guān)工作安排,其中有一項(xiàng)是將零五年作為客房設(shè)施設(shè)備完善年,在這一年里酒店及部門圍繞此項(xiàng)工作重點(diǎn)加大了對賓客意見的收集,并且加強(qiáng)了與同行的溝通交流,對于員工的建議也加大了重視,在酒店條件許可的情況下,進(jìn)行了相應(yīng)的整改,整改項(xiàng)目大致如下:1、7樓至15樓前期投入使用的客房改造吧房淋浴間,取消浴簾,取而帶之的是活動玻璃門,便于客人沖涼,防止水花四濺及吧房水淹;2、五樓餐飲包廂改造為新型客房,主要特點(diǎn)在于吧房淋浴間的玻璃門為雙開活動式、房間取電快捷、地毯新,另外改造的三人房和三人套房可滿足個別散客的特殊需求,投入使用后屢次受到客人的好評;3、增加了布草籃,雖然沒有完全配備齊全,但是已很大程度的延長了布草的壽命,減少了洗滌費(fèi)用,和加強(qiáng)了環(huán)保;4、淋浴間采用了防霉玻璃膠和白水泥,減少了以前的玻璃膠發(fā)黑、發(fā)黃的現(xiàn)象,提高了客房的美觀程度;5、結(jié)合深圳市電視收看情況,優(yōu)先在客房安裝數(shù)字電視,并達(dá)到數(shù)字電視和vod的一體操作,從而使客人可以在房間里收看到更多自己喜好的節(jié)目;6、為入住本酒店滿十天的客人贈送不少于三種的時令鮮果一份(成本在于30.00元內(nèi)),并且打印感謝函,以答謝客人對本酒店的信任和支持,確??头康睦m(xù)住率穩(wěn)步提升,收集更多的賓客意見,便于酒店及部門進(jìn)行有效的整改;7、從新世界酒店借用抽洗機(jī)將客房的地毯進(jìn)行周期性的抽洗,加大了客房地毯的維護(hù)力度。
四、培訓(xùn)方面:
在零五年里,部門陸續(xù)出臺及更新了相關(guān)規(guī)章制度、管理手冊、培訓(xùn)手冊、消防檔案、衛(wèi)生檔案、應(yīng)急方案、節(jié)能方案等,針對員工工作效率和工作質(zhì)量,在標(biāo)準(zhǔn)上制定了相關(guān)硬型明文規(guī)定,如:查房時間、對客服務(wù)時間、工作量、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、清潔時間、清潔標(biāo)準(zhǔn)等等,還針對賓客歷史投訴,整理出了許多案例,不斷的給員工進(jìn)行理論培訓(xùn),并且通過部門每月自發(fā)出錢組織的部門活動剩余的資金來組織了相應(yīng)的技能大賽,以獎勵在技能大賽中基本功扎實(shí)的員工,以留住更多的優(yōu)秀員工,鼓勵全員爭當(dāng)部門骨干,但是為了不影響員工的休息,部門培訓(xùn)又制定了相應(yīng)的措施,在培訓(xùn)周期,每周培訓(xùn)不得超過兩天,每次培訓(xùn)不得超過兩個小時,以確保員工的正常休息,不影響員工的情緒。
五、物料管理與成本控制方面:
零五年里,部門的物料管理工作和成本控制工作存在著許多不足之處,值得一提的是期間三次出現(xiàn)了部門缺少物品的情況,影響了客房的銷售。
根據(jù)酒店、部門的現(xiàn)實(shí)情況,部門沒有固定的、便于管理的、有足夠儲存空間的倉庫,造成了部門許多追構(gòu)的物料時常沒有地方存放,加上負(fù)責(zé)部門倉庫人員的更換,新員工的責(zé)任心不強(qiáng),對物料的掌控能力不好,多次出現(xiàn)了物料短缺,針對此情況,部門實(shí)行了部長兼管責(zé)任制,把倉庫劃分為一個部長管理,經(jīng)理不斷的抽查,從而在此后的工作中避免了類似情況的出現(xiàn)。
六、人員方面:部門員工來自五湖四海,其中2/3的員工都是實(shí)習(xí)生留店的,年齡普遍偏小,為了增強(qiáng)部門員工的凝聚力,避免員工因想家等影響工作,部門基本上堅(jiān)持每個月或每個季度組織活動一次,讓員工體會到家的溫暖。
七、工程方面:
工程維修項(xiàng)目是客房的工作重點(diǎn)之一,客房出租率的持高,使得工程維修進(jìn)展緩慢,時常出現(xiàn)舊的工程項(xiàng)目還沒有處理過半,新的工程項(xiàng)目又層出不窮,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的重視下,客房與工程開展了多次協(xié)調(diào)會議,以確保工程維修項(xiàng)目計(jì)劃性、合理性、及時性的處理,部門內(nèi)部也制定了關(guān)于工程維修方面的相關(guān)制度,做到每日部長和員工日常檢查工程維修項(xiàng)目,每半月計(jì)劃統(tǒng)計(jì)工程維修項(xiàng)目呈報(bào)總經(jīng)理及傳至工程部,由經(jīng)理計(jì)劃性安排工程維修重點(diǎn)項(xiàng)目,員工可自報(bào)自查,部長及時檢查督促到位。
針對目前客房存在的問題,現(xiàn)擬定以下工作計(jì)劃:
一、加強(qiáng)與前廳、公關(guān)營銷、工程方面的溝通協(xié)調(diào),做好計(jì)劃性控房維護(hù)保養(yǎng)和清潔工作,確??头砍鲎獾募皶r性,多走訪深圳市同檔次酒店,不斷吸取同行的經(jīng)驗(yàn),對部門進(jìn)行有效整改,將客房出租率保持在90%左右,月收入提高到120萬以上,完成酒店下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)。
二、針對酒店常住客較多、續(xù)住率高的現(xiàn)象,建議由各部門收集賓客意見,由前廳制訂一系列的“常住客卡片”,登記賓客相關(guān)信息,提高個性化、特色化服務(wù),給客人留下深刻美好的印象,利用客人的宣傳作用、口碑效應(yīng),增加酒店的美譽(yù)度。
三、加大本部門與其它部門員工之間的面對面的溝通協(xié)調(diào)工作,多召開協(xié)調(diào)會,由部門負(fù)責(zé)人主持,部門全員參加,讓員工多交流,做到換位思考,以確保部門相關(guān)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
四、針對部門工作方針,不斷健全、更新部門的管理體系,能夠達(dá)到責(zé)任明確到人、獎罰到位,做到清晰、明了、合理、嚴(yán)謹(jǐn)、可操作性,使全員主動自覺遵守。
五、加強(qiáng)和工程部定期協(xié)調(diào),將目前客房存在的工程問題“粉刷項(xiàng)目、兆凱公司方面的維修項(xiàng)目、木板發(fā)霉腐朽變型項(xiàng)目、滲水項(xiàng)目、鏡面玻璃破裂項(xiàng)目、總套裝修項(xiàng)目、玻璃膠發(fā)黑發(fā)黃項(xiàng)目、門框裂縫、熱水供應(yīng)慢等”逐一處理完畢。
六、布草報(bào)廢率逐漸攀高,協(xié)調(diào)洗滌公司擬定相關(guān)措施,提高洗滌質(zhì)量,加強(qiáng)員工的思想品德教育和操作技能培訓(xùn),減少報(bào)廢率,將可重復(fù)修改使用的布草及時聯(lián)系洗滌公司或相關(guān)單位進(jìn)行修改使用,附帶零五年客房布草報(bào)廢賠償簽免調(diào)撥明細(xì)表,建議于三月份開始追購酒店所需備用布草,以避免布草短缺,不能及時出租客房現(xiàn)象。
七、加強(qiáng)對同行客房酒水配備情況的調(diào)查,及時進(jìn)行相應(yīng)整改,主動征求賓客意見,詢問客人喜好的住店所需物品,尋求代賣出售業(yè)務(wù),努力將客房雜項(xiàng)收入提高到月均四萬左右。
八、繼續(xù)征求賓客意見、員工意見、同行建議,提出合理方案,報(bào)酒店領(lǐng)導(dǎo)審批,完善客房產(chǎn)品。如:防盜扣、淋浴間物品架、服務(wù)指南、客人賠償價(jià)目表等等。
九、更換客房房間內(nèi)的工商指南、中英文黃頁,以確??腿丝梢栽诜块g里面瀏覽尋找到準(zhǔn)確的信息。
十、對于員工的管理多采用剛?cè)岵?jì)的手把手說教方式,提高自身親和力,拉近與員工之間的距離,多組織部門活動和相應(yīng)的技能比賽,培養(yǎng)部門更多的骨干力量,提高員工對酒店的忠誠度。
十一、針對客房部分工具和對客服務(wù)設(shè)施出現(xiàn)的老化情況,多與供貨商進(jìn)行溝通,加強(qiáng)維護(hù)力度,計(jì)劃性定期安排專人維護(hù)保養(yǎng)工作。
十二、重視對部門基層管理人員的培訓(xùn),多傳授工作經(jīng)驗(yàn),以確保部門思想統(tǒng)一,勁往一處使。
十三、制定周期性、計(jì)劃性物品采購制度,杜絕物品管理中的浪費(fèi)和積壓現(xiàn)象,確保采購物品的質(zhì)量。實(shí)行班組負(fù)責(zé)管理制,遵循“誰當(dāng)班,誰負(fù)責(zé)”、“誰管理,誰負(fù)責(zé)”的工作原則,規(guī)范和細(xì)化客房成本,防止各種方式的浪費(fèi),配合酒店真正實(shí)現(xiàn)五指“無紙”化辦公,培訓(xùn)部門員工合理運(yùn)用部門電腦進(jìn)行各項(xiàng)操作。
十四、不斷充實(shí)自己,提高自身綜合能力,加大部門員工的培訓(xùn)力度,確??头糠?wù)質(zhì)量和衛(wèi)生質(zhì)量,讓客房整體水平提高一個臺階,加強(qiáng)輪崗培訓(xùn),培養(yǎng)部門多面手,避免人員流失影響部門正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
十五、房間植物實(shí)行周檢查制,每半個月進(jìn)行相應(yīng)更換,確保房間植物的新鮮、亮麗、完好,提高房間的美觀度。
電腦員工作總結(jié)篇二
你們好!
忙碌的.一年過去了,我謹(jǐn)代表公司向你們認(rèn)真、辛勤的勞動表示衷心的感謝!為了使公司能在新的一年里步入更規(guī)范、更快速的發(fā)展軌道,我殷切地盼望大家能在今年的工作總結(jié)報(bào)告中暢所欲言,讓我真切地聽到你們心底的聲音(報(bào)告由各部門主管審批后直接收取并交至董事辦)。
祝:
工作愉快!身體健康!
電腦員工作總結(jié)篇三
光陰如梭,時光荏苒。轉(zhuǎn)眼一年又快過去了,我們在董事會領(lǐng)導(dǎo)們的帶領(lǐng)下走過了x,即將迎來x,這一年里在各個部門領(lǐng)導(dǎo)同事的積極配合下我們較好的完成了上級下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。當(dāng)然也還有很多不足的方面需要學(xué)習(xí)改進(jìn)?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
1、酒店從開業(yè)至今年五月份一直使用華盛酒店管理系統(tǒng),由于該系統(tǒng)功能方面跟不上我們酒店的發(fā)展,功能滿足不了我們的需求。經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)決定更換成捷信達(dá)管理系統(tǒng),在捷信達(dá)使用初期處于磨合階段由于時間倉促陪訓(xùn)不到位,導(dǎo)致在使用過程中出現(xiàn)諸多問題。我們實(shí)行加班加點(diǎn)跟蹤處理。經(jīng)過快半年的使用現(xiàn)各個部門都能正確熟練的操作使用。
2、為提高辦事效率,降低辦公成本,我們酒店向軟件公司購買了一套o(hù)a(無紙化辦公系統(tǒng))。由于考慮酒店成本方面,購買時我們選擇沒有提供售后服務(wù)。購買后我們自己先學(xué)習(xí)摸索,然后模擬演練,最后給各個部門員工陪訓(xùn),在使用中應(yīng)各部門要求我們在oa設(shè)計(jì)了多套流程,以滿足各部門使用需求。
3、為酒店?duì)I銷信息有效傳達(dá),我們酒店向移動公司購買了一套移動代理服務(wù)器用于短信發(fā)送。購買后依照各個部門業(yè)務(wù)需求分配信息數(shù)量。
4、由于軟件的不斷更新我們定期對客用電腦常用軟件網(wǎng)絡(luò)版殺毒軟件更新。
1、酒店籌建期設(shè)計(jì)無線wifi覆蓋區(qū)域只有主樓一到五樓公共區(qū)域,由于客人經(jīng)常自帶筆記本要求無線上網(wǎng),按客人提的要求為客房架設(shè)了wifi信號,以供客人免費(fèi)上網(wǎng)。為節(jié)約成本我們自主設(shè)計(jì)自己安裝調(diào)試,現(xiàn)客房各個區(qū)域均可收到無線信號能正常上網(wǎng)。
2、由于更換酒店管理系統(tǒng),華盛網(wǎng)絡(luò)線路已不能使用。為了捷信達(dá)系統(tǒng)能正常使用我們對酒店網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行改造,把酒店所有出品打印機(jī)進(jìn)行歸類,用幾臺服務(wù)器進(jìn)行控制。
3、ktv四樓全面裝修升級裝修期間我們?nèi)谈櫨W(wǎng)絡(luò)綜合布線以確保網(wǎng)絡(luò)的正常使用,為滿足客人上網(wǎng)需求對整個樓層進(jìn)行無線覆蓋,由于點(diǎn)歌系統(tǒng)版本升級導(dǎo)致包廂點(diǎn)單接口不能使用,經(jīng)過我們多面努力安裝測試現(xiàn)已能正常使用。
4、由于網(wǎng)絡(luò)軟件的發(fā)展更新,網(wǎng)絡(luò)也存在安全隱患我們酒店裝有重要數(shù)據(jù)電腦安裝防火墻進(jìn)行訪問控制,同時定期對酒店所有電腦安裝和更新殺毒軟件。
5、今年酒店榮膺國家五星酒店,我們以前的網(wǎng)站結(jié)夠陳舊在功能上滿足不了我們的使用需求,按要求對網(wǎng)站進(jìn)行更改,改成3d視覺效果同時新增營銷動態(tài)模塊,酒店?duì)I銷內(nèi)容定期發(fā)布更新。
1、據(jù)統(tǒng)計(jì)目前酒店pc電腦總數(shù)已有三百余臺,另外還有網(wǎng)絡(luò)、多媒體發(fā)布系統(tǒng)、點(diǎn)歌系統(tǒng)等設(shè)備和服務(wù)器等。酒店開業(yè)至今已有三年多,有些設(shè)備還是籌建期間購買。由于使用年限較久設(shè)備老化,我們采取定期保養(yǎng)維護(hù)。
3、為加大酒店多媒體系統(tǒng)發(fā)布的營銷宣傳力度,對多媒體系統(tǒng)進(jìn)行加裝設(shè)備,現(xiàn)已能發(fā)布圖片跟視頻。
1、繼續(xù)做好酒店管理系統(tǒng)、電腦維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)管理基礎(chǔ)工作,保障一線基礎(chǔ)營運(yùn)設(shè)施的正常運(yùn)作。及時對殺毒軟件各一些常用的軟件定期升級,對發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時的進(jìn)行處理,同時為優(yōu)化酒店網(wǎng)絡(luò)資源改進(jìn)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。
2、進(jìn)一步網(wǎng)站的維護(hù)建設(shè)與開發(fā)管理,讓酒店網(wǎng)絡(luò)“窗口”與客人發(fā)揮更好的互動作用。
3、加強(qiáng)對相關(guān)服務(wù)部門電腦基礎(chǔ)知識的培訓(xùn),便于服務(wù)客人。
4、不斷提升本部門專業(yè)知識以更好為酒店服務(wù)。
以上是電腦部工作總結(jié)及x年工作計(jì)劃。相信新的一年一定會有新的成就,同時感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)們對我們部門的信任與支持。
電腦員工作總結(jié)篇四
1、酒店從開業(yè)至今年五月份一直使用華盛酒店管理系統(tǒng),由于該系統(tǒng)功能方面跟不上我們酒店的發(fā)展,功能滿足不了我們的需求。經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)決定更換成捷信達(dá)管理系統(tǒng),在捷信達(dá)使用初期處于磨合階段由于時間倉促陪訓(xùn)不到位,導(dǎo)致在使用過程中出現(xiàn)諸多問題。我們實(shí)行加班加點(diǎn)跟蹤處理。經(jīng)過快半年的使用現(xiàn)各個部門都能正確熟練的操作使用。
2、為提高辦事效率,降低辦公成本,我們酒店向軟件公司購買了一套o(hù)a(無紙化辦公系統(tǒng))。由于考慮酒店成本方面,購買時我們選擇沒有提供售后服務(wù)。購買后我們自己先學(xué)習(xí)摸索,然后模擬演練,最后給各個部門員工陪訓(xùn),在使用中應(yīng)各部門要求我們在oa設(shè)計(jì)了多套流程,以滿足各部門使用需求。
3、為酒店?duì)I銷信息有效傳達(dá),我們酒店向移動公司購買了一套移動代理服務(wù)器用于短信發(fā)送。購買后依照各個部門業(yè)務(wù)需求分配信息數(shù)量。
4、由于軟件的不斷更新我們定期對客用電腦常用軟件網(wǎng)絡(luò)版殺毒軟件更新。
1、酒店籌建期設(shè)計(jì)無線wifi覆蓋區(qū)域只有主樓一到五樓公共區(qū)域,由于客人經(jīng)常自帶筆記本要求無線上網(wǎng),按客人提的要求為客房架設(shè)了wifi信號,以供客人免費(fèi)上網(wǎng)。為節(jié)約成本我們自主設(shè)計(jì)自己安裝調(diào)試,現(xiàn)客房各個區(qū)域均可收到無線信號能正常上網(wǎng)。
2、由于更換酒店管理系統(tǒng),華盛網(wǎng)絡(luò)線路已不能使用。為了捷信達(dá)系統(tǒng)能正常使用我們對酒店網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行改造,把酒店所有出品打印機(jī)進(jìn)行歸類,用幾臺服務(wù)器進(jìn)行控制。
3、ktv四樓全面裝修升級裝修期間我們?nèi)谈櫨W(wǎng)絡(luò)綜合布線以確保網(wǎng)絡(luò)的正常使用,為滿足客人上網(wǎng)需求對整個樓層進(jìn)行無線覆蓋,由于點(diǎn)歌系統(tǒng)版本升級導(dǎo)致包廂點(diǎn)單接口不能使用,經(jīng)過我們多面努力安裝測試現(xiàn)已能正常使用。
4、由于網(wǎng)絡(luò)軟件的發(fā)展更新,網(wǎng)絡(luò)也存在安全隱患我們酒店裝有重要數(shù)據(jù)電腦安裝防火墻進(jìn)行訪問控制,同時定期對酒店所有電腦安裝和更新殺毒軟件。
5、今年酒店榮膺國家五星酒店,我們以前的網(wǎng)站結(jié)夠陳舊在功能上滿足不了我們的使用需求,按要求對網(wǎng)站進(jìn)行更改,改成3d視覺效果同時新增營銷動態(tài)模塊,酒店?duì)I銷內(nèi)容定期發(fā)布更新。
1、據(jù)統(tǒng)計(jì)目前酒店pc電腦總數(shù)已有三百余臺,另外還有網(wǎng)絡(luò)、多媒體發(fā)布系統(tǒng)、點(diǎn)歌系統(tǒng)等設(shè)備和服務(wù)器等。酒店開業(yè)至今已有三年多,有些設(shè)備還是籌建期間購買。由于使用年限較久設(shè)備老化,我們采取定期保養(yǎng)維護(hù)。
3、為加大酒店多媒體系統(tǒng)發(fā)布的營銷宣傳力度,對多媒體系統(tǒng)進(jìn)行加裝設(shè)備,現(xiàn)已能發(fā)布圖片跟視頻。
1、繼續(xù)做好酒店管理系統(tǒng)、電腦維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)管理基礎(chǔ)工作,保障一線基礎(chǔ)營運(yùn)設(shè)施的正常運(yùn)作。及時對殺毒軟件各一些常用的軟件定期升級,對發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時的'進(jìn)行處理,同時為優(yōu)化酒店網(wǎng)絡(luò)資源改進(jìn)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。
2、進(jìn)一步網(wǎng)站的維護(hù)建設(shè)與開發(fā)管理,讓酒店網(wǎng)絡(luò)“窗口”與客人發(fā)揮更好的互動作用。
3、加強(qiáng)對相關(guān)服務(wù)部門電腦基礎(chǔ)知識的培訓(xùn),便于服務(wù)客人。
4、不斷提升本部門專業(yè)知識以更好為酒店服務(wù)。
以上是電腦部工作總結(jié)及xx年工作計(jì)劃。相信新的一年一定會有新的成就,同時感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)們對我們部門的信任與支持。
電腦員工作總結(jié)篇五
前言:光陰如梭,時光荏苒,轉(zhuǎn)眼一年又快過去了,我們在董事會領(lǐng)導(dǎo)們的帶領(lǐng)下走過了20xx,即將迎來20xx,這一年里在各個部門領(lǐng)導(dǎo)同事的積極配合下我們較好的完成了上級下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。當(dāng)然也還有很多不足的方面需要學(xué)習(xí)改進(jìn)?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
1、酒店從開業(yè)至今年五月份一直使用華盛酒店管理系統(tǒng),由于該系統(tǒng)功能方面跟不上我們酒店的發(fā)展,功能滿足不了我們的需求。經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)決定更換成捷信達(dá)管理系統(tǒng),在捷信達(dá)使用初期處于磨合階段由于時間倉促陪訓(xùn)不到位,導(dǎo)致在使用過程中出現(xiàn)諸多問題。我們實(shí)行加班加點(diǎn)跟蹤處理。經(jīng)過快半年的使用現(xiàn)各個部門都能正確熟練的操作使用。
2、為提高辦事效率,降低辦公成本,我們酒店向軟件公司購買了一套o(hù)a(無紙化辦公系統(tǒng))。由于考慮酒店成本方面,購買時我們選擇沒有提供售后服務(wù)。購買后我們自己先學(xué)習(xí)摸索,然后模擬演練,最后給各個部門員工陪訓(xùn),在使用中應(yīng)各部門要求我們在oa設(shè)計(jì)了多套流程,以滿足各部門使用需求。
3、為酒店?duì)I銷信息有效傳達(dá),我們酒店向移動公司購買了一套移動代理服務(wù)器用于短信發(fā)送。購買后依照各個部門業(yè)務(wù)需求分配信息數(shù)量。
4、由于軟件的不斷更新我們定期對客用電腦常用軟件網(wǎng)絡(luò)版殺毒軟件更新。
1、酒店籌建期設(shè)計(jì)無線wifi覆蓋區(qū)域只有主樓一到五樓公共區(qū)域,由于客人經(jīng)常自帶筆記本要求無線上網(wǎng),按客人提的要求為客房架設(shè)了wifi信號,以供客人免費(fèi)上網(wǎng),為節(jié)約成本我們自主設(shè)計(jì)自己安裝調(diào)試,現(xiàn)客房各個區(qū)域均可收到無線信號能正常上網(wǎng)。
2、由于更換酒店管理系統(tǒng),華盛網(wǎng)絡(luò)線路已不能使用。為了捷信達(dá)系統(tǒng)能正常使用我們對酒店網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行改造,把酒店所有出品打印機(jī)進(jìn)行歸類,用幾臺服務(wù)器進(jìn)行控制。
3、ktv四樓全面裝修升級裝修期間我們?nèi)谈櫨W(wǎng)絡(luò)綜合布線以確保網(wǎng)絡(luò)的正常使用,為滿足客人上網(wǎng)需求對整個樓層進(jìn)行無線覆蓋,由于點(diǎn)歌系統(tǒng)版本升級導(dǎo)致包廂點(diǎn)單接口不能使用,經(jīng)過我們多面努力安裝測試現(xiàn)已能正常使用。
4、由于網(wǎng)絡(luò)軟件的發(fā)展更新,網(wǎng)絡(luò)也存在安全隱患我們酒店裝有重要數(shù)據(jù)電腦安裝防火墻進(jìn)行訪問控制,同時定期對酒店所有電腦安裝和更新殺毒軟件。
5、今年酒店榮膺國家五星酒店,我們以前的網(wǎng)站結(jié)夠陳舊在功能上滿足不了我們的使用需求,按要求對網(wǎng)站進(jìn)行更改,改成3d視覺效果同時新增營銷動態(tài)模塊,酒店?duì)I銷內(nèi)容定期發(fā)布更新。
1、據(jù)統(tǒng)計(jì)目前酒店pc電腦總數(shù)已有三百余臺,另外還有網(wǎng)絡(luò)、多媒體發(fā)布系統(tǒng)、點(diǎn)歌系統(tǒng)等設(shè)備和服務(wù)器等。酒店開業(yè)至今已有三年多,有些設(shè)備還是籌建期間購買。由于使用年限較久設(shè)備老化,我們采取定期保養(yǎng)維護(hù)。
3、為加大酒店多媒體系統(tǒng)發(fā)布的營銷宣傳力度,對多媒體系統(tǒng)進(jìn)行加裝設(shè)備,現(xiàn)已能發(fā)布圖片跟視頻。
1、繼續(xù)做好酒店管理系統(tǒng)、電腦維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)管理基礎(chǔ)工作,保障一線基礎(chǔ)營運(yùn)設(shè)施的正常運(yùn)作。及時對殺毒軟件各一些常用的軟件定期升級,對發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時的進(jìn)行處理,同時為優(yōu)化酒店網(wǎng)絡(luò)資源改進(jìn)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。
2、進(jìn)一步網(wǎng)站的維護(hù)建設(shè)與開發(fā)管理,讓酒店網(wǎng)絡(luò)“窗口”與客人發(fā)揮更好的互動作用。
3、加強(qiáng)對相關(guān)服務(wù)部門電腦基礎(chǔ)知識的培訓(xùn),便于服務(wù)客人。
4、不斷提升本部門專業(yè)知識以更好為酒店服務(wù)。
以上是電腦部工作總結(jié)及20xx年工作計(jì)劃。相信新的一年一定會有新的成就,同時感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)們對我們部門的信任與支持。
電腦員工作總結(jié)篇六
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間,做為xx碼頭正式員工已經(jīng)有半年之久。在這個難忘而又美好的日子里,我深入體會到了大公司的氛圍和碼頭的巨大魅力,目睹了公司一步步走向成熟,看到了碼頭網(wǎng)絡(luò)的不斷健全和系統(tǒng)不斷完善,并日漸穩(wěn)定,同時,也看到了碼頭給于計(jì)算機(jī)技術(shù)人員帶來眾人向往的學(xué)習(xí)的平臺和和無限的機(jī)遇與挑戰(zhàn),所以,我在此對于過去的工作做下總結(jié)。
總結(jié)歷史。在碼頭工作期間,我工作認(rèn)真,具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,極富工作熱情,確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,樂于與他人溝通,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負(fù)責(zé)人成功的完成各項(xiàng)工作,具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神。注重自己的個人發(fā)展,不斷努力學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)知識。所以,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠熟練維護(hù)公司的系統(tǒng)和現(xiàn)場設(shè)備,包括有線終端跟無線終端等,能處理電腦軟硬件所引起的相關(guān)故障,能注重大公司的種種流程細(xì)節(jié),擁有了一名系統(tǒng)維護(hù)員的基本工作技能。
回顧歷史。x月份,是我成為公司正式員工最幼嫩的時期,一直都處在學(xué)習(xí)階段,學(xué)習(xí)碼頭的系統(tǒng)的種種維護(hù),包括學(xué)習(xí)無線設(shè)備,有線設(shè)備、電話跳接和cctv等,同時也參加了防臺演練,從中學(xué)到了做好本職工作最基本的才能和后勤保障備用工作的實(shí)施方法,也學(xué)到一些日常的工作經(jīng)驗(yàn),包括處理相關(guān)問題的方式方法。x、x月份,主要的是維護(hù)和穩(wěn)定系統(tǒng),并著手整理和完善it設(shè)備管理系統(tǒng)。x月份,參加培訓(xùn),并處理it設(shè)備管理系統(tǒng)合同事務(wù)。x月份,和財(cái)務(wù)部攜手整理財(cái)務(wù)資產(chǎn)標(biāo)簽。從中,自己存在了極其多的問題,我不斷的思考與反省,有些問題已得到解決,仍有問題瓶徑所在,后來我發(fā)現(xiàn)自己的思考力度不夠,很多時候碰到問題缺乏冷靜思考,心急過度。自己工作經(jīng)驗(yàn)也有一定的欠缺,同時,自己細(xì)心的問題依然有一定的'存在,這也造成自己工作效率有所降低,在這種及時性極其強(qiáng)的碼頭里,時間就是一切,這也就是自己需要努力的方向。前段時間雜念比較多,忘記了自己仍然是處于人生最重要的學(xué)習(xí)階段,浪費(fèi)了不少精力和心思。以前上夜班猶多,很多時間都未能利用,以后自己必須擺脫夜晚內(nèi)心厭學(xué)、厭做、厭想的困擾,及時處理和完善工作。
展望未來。在今后的工作過程中,我會更加嚴(yán)格要求自己,同時也有幾個大問題是我需要努力的方向。it設(shè)備管理系統(tǒng)擁有極其多的問題,它是我的核心工作,它的完成情況反映著我的工作是否盡職。我會努力做好本職工作。還有,培訓(xùn)完,由于時間等問題,有很多知識未能及時鞏固,同時也需要緊抓時間實(shí)踐操作,并參加實(shí)際建設(shè)和規(guī)劃,使自己能更加靈活應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)知識,并積累處理相關(guān)異常經(jīng)驗(yàn)。同時,自己在今后的一年里,會參加相應(yīng)的證書考核,不斷提升自己,并緊抓利用業(yè)余時間努力學(xué)習(xí)it知識,搭建各種服務(wù)器知識,包括自己學(xué)習(xí)小型機(jī)跟提高英語水平。
電腦員工作總結(jié)篇七
全國中小學(xué)生電腦制作活動已經(jīng)舉辦了十二屆了,由于我校是一所鄉(xiāng)鎮(zhèn)中學(xué),條件比較差,電腦配置不高,而學(xué)生絕大部分來自農(nóng)村,家有電腦的很少,接觸電腦的機(jī)會很少,但是為了提高學(xué)生的信息素養(yǎng)與創(chuàng)新精神,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的支持下,今年我們參加了這項(xiàng)活動,不奢望取得很好的成績,主要是為了豐富學(xué)生學(xué)習(xí)生活,培養(yǎng)創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力,提高學(xué)生的電腦制作水平,對我們教師的工作也是一個督促。先將本校的電腦制作活動小結(jié)如下:
一、學(xué)校情況介紹:我校共有九個教學(xué)班,學(xué)生總?cè)藬?shù)為183人,參加電腦制作活動的學(xué)生為20人,這次活動我校共上交十件作品,由于學(xué)生的制作水平有限,我們從中篩選出其中的六件。其中涉及flash動畫、網(wǎng)頁制作兩個個項(xiàng)目。其它的比如程序設(shè)計(jì),網(wǎng)頁制作等項(xiàng)目由于本校老師和學(xué)生水平有限,沒有參與制作。
二、領(lǐng)導(dǎo)高度重視,學(xué)校認(rèn)真組織,明確活動安排。
學(xué)和自習(xí)的時間,在老師的幫助下,又對作品進(jìn)行了最后的修訂和完善。完成了了十多件作品。
三、老師和學(xué)生素質(zhì)的高低決定了制作水平的高低
這次學(xué)生電腦制作活動,電腦技術(shù)、美術(shù)功底、作文能力在這項(xiàng)活動中都是缺一不可的,而學(xué)生在主題的選擇、創(chuàng)新意識等方面也有著較高的要求。所以這項(xiàng)活動不能不說是體現(xiàn)學(xué)生,乃至老師、學(xué)校的綜合實(shí)力的一個窗口。而家庭是否擁有電腦也直接決定孩子參與制作活動的可能,農(nóng)村學(xué)校這方面非常明顯地處于弱勢。然而我們努力克服這些困難,在這次的活動中,我校的幾位美術(shù)老師在作品色彩搭配方面給了我們學(xué)生很多的建議,提高了作品的質(zhì)量。
通過這次電腦制作活動,我們也深刻認(rèn)識到輔導(dǎo)教師的專業(yè)輔導(dǎo)水平還要不斷提高。以后要通過不斷的自我學(xué)習(xí),相互交流,不斷加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)水平,給學(xué)生提供更多的幫助。希望能通過這次電腦制作活動,帶動全體學(xué)生學(xué)習(xí)信息技術(shù)的熱情和興趣。提高學(xué)生的電腦制作能力。
電腦員工作總結(jié)篇八
九月一號,我踏上了新的旅途,來到了合肥經(jīng)濟(jì)技術(shù)職業(yè)學(xué)院學(xué)習(xí),繼而在協(xié)會招新時,我加入了計(jì)算機(jī)協(xié)會的策劃部,成為了策劃部的一員,在我們策劃部部長提前退出計(jì)算機(jī)協(xié)會后,有幸競選成功,成為策劃部新的部長?;仡欉@段時間工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我們感到無比的欣慰。在這一學(xué)期中,不論是我還是其他成員,都秉著團(tuán)結(jié)友愛,互幫互助的精神,堅(jiān)持認(rèn)真負(fù)責(zé)做好我們?nèi)康墓ぷ?。一學(xué)期過去了,驀然回首,不得不感慨心中有一種時光如白馬過隙的短暫的那份無奈與落寞。當(dāng)我追別重拾心情準(zhǔn)別下學(xué)期的工作策劃時,才發(fā)現(xiàn)在協(xié)會中一年的時間內(nèi)心中的充實(shí)。
至此總結(jié)如下:
1、我們策劃部繼承并保持了我們計(jì)算機(jī)協(xié)會策劃部的一貫精神,始終都堅(jiān)持團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新、奮進(jìn)的精神。不論遇到多大的困難,我們都會用笑容去面對,用認(rèn)真、堅(jiān)持去解決它。我們可以為一個活動去討論,去爭執(zhí),但是我們私下里永遠(yuǎn)是歡樂的一個群體,不會把我們的情緒帶到我們工作中,因?yàn)槟菢硬粌H僅會影響我們團(tuán)體內(nèi)部的團(tuán)結(jié),而且會導(dǎo)致我們的寫的策劃書失敗。策劃書是一場活動重中之重,是一場活動的核心,我們要保證每一場順利進(jìn)行,每一場活動的成功完成。雖然有時會放棄一些想法,但是只要活動舉辦圓滿成功就好。
2、我們會用心寫好沒一份策劃,全心全意做好每一場活動,每一次活動之前我們都會討論一下,為了每一次的策劃我們都投入極致的精神去想、去寫,雖然最后有一些不盡人意,但是,在當(dāng)時的條件下或者當(dāng)時是在我們深思熟慮情況下是最好的了。
3、人是不可能不犯錯誤的,我們也是人,會犯錯誤,也會有缺點(diǎn),畢竟人無完人,犯錯誤、有缺點(diǎn)并不可怕,但是怕犯了錯誤、知道了自己的缺點(diǎn)卻不改正。我們想過把策劃部做到計(jì)算機(jī)協(xié)會最好的部門,但是我們失敗了,我們都感到很遺憾,但是也反映出我們存在的問題。首先,我們的紀(jì)律不夠嚴(yán)謹(jǐn),紀(jì)律性不夠,一些活動的策劃的細(xì)節(jié)還是會有一些瑕疵,還未發(fā)揮到我們能力的極致,同時還有一些散漫。 對未來的展望。
加強(qiáng)思想和協(xié)會內(nèi)部建設(shè),對于協(xié)會內(nèi)部存在問題,我們將隨時進(jìn)行糾正,優(yōu)點(diǎn),進(jìn)行嘉獎,讓大家在競爭爭成長,同時對于外部,我們可以借鑒其他協(xié)會的管理經(jīng)驗(yàn)。同時明確部門的工作職能和工作方向。
計(jì)算機(jī)協(xié)會
策劃部:xxx
20xx年4月21日
電腦員工作總結(jié)篇九
歲未將至,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在電腦部的全體員工努力協(xié)作下,酒店的計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)又安全穩(wěn)定地運(yùn)行了一年,回顧一年來的工作得失,主要有以下幾個方面的成績。
由于有老員工離職,電腦部有新員工入職,為使新員工能盡快地熟悉酒店相關(guān)計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)并能熟悉掌握相關(guān)操作技能,兩位老員工能以身作則,言傳身教,把自已的工作經(jīng)驗(yàn)心得毫無保留的相授,新員工虛心向?qū)W并在短時間內(nèi)熟悉上手,使得電腦部的工作得以保持穩(wěn)定銜接。
隨著酒店管理的電算化及自動化進(jìn)一步加強(qiáng),電腦部目前維護(hù)范圍涉及到財(cái)務(wù)管理、行政辦公、客房寬帶,娛樂ktv,保齡球計(jì)分、保安監(jiān)控、人事考勤、門鎖管理等,基本涵蓋了酒店的大部份部門及業(yè)務(wù),工作面及工作量比去年有所增加。在人員不增,工作量加大的情況下,電腦能合理分配時間,提高工作效率,按質(zhì)按量完成了維護(hù)任務(wù)。同時,酒店所使用的管理系統(tǒng)及相關(guān)硬件設(shè)備使用將近四年,均有不同程度的老化,故障比較多,在電腦部的全體員工共同努力下,使得整個系統(tǒng)的故障率減少到最低,24小時值守,在出現(xiàn)故障的情況下及時作出反應(yīng),在最短的時間內(nèi)解決問題,使得酒店?duì)I業(yè)不致于中斷。
在酒店?duì)I業(yè)淡季,應(yīng)人力資源部的要求,為了提高員工的`計(jì)算機(jī)操作水平,提高工作效率,電腦部作出了培訓(xùn)計(jì)劃,對相關(guān)部門的員工進(jìn)行了計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)。在提高員工的素質(zhì)同時,也減少了日后電腦部在日常維護(hù)工作中的工作量。
酒店今年中秋開始自行生產(chǎn)月餅進(jìn)行銷售,在領(lǐng)導(dǎo)的支持及相關(guān)部門的配合下,電腦部自行開發(fā)了票務(wù)管理程序,從生產(chǎn)到銷售實(shí)行計(jì)算機(jī)跟蹤管理,以達(dá)到以銷定產(chǎn)目的。在電腦部全體同仁的努力下,歷時一個月時間的開發(fā),并在開始試用后跟蹤測試,修改,基本上達(dá)到了設(shè)計(jì)要求。在達(dá)到量產(chǎn)定銷同時,也減輕了財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)的工作量。
由于酒店的計(jì)算機(jī)維護(hù)量比去年有所增加,同時在思想上對酒店網(wǎng)站的維護(hù)不夠重視,因而造成疏忽,受到了酒店領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)厲批評。電腦部已做出計(jì)劃,在酒店新系統(tǒng)完成并順利過度之后,對酒店網(wǎng)站進(jìn)行一次全面的改版更新。
由于在工作安排上條理性不夠,造成了工作作風(fēng)拖拉,有時候出現(xiàn)脫節(jié)情況。今后要進(jìn)一步完善工作制度,以保障工作能按質(zhì)按量按時完成。
由于工作時間的不確定性,缺乏約束及監(jiān)督,電腦部在上班紀(jì)律方面比其他部門稍差。今后要從思想端正態(tài)度,在紀(jì)律上加強(qiáng)監(jiān)督,把電腦部的員工煅造成為一支有技術(shù)、有紀(jì)律的團(tuán)隊(duì)。
電腦員工作總結(jié)篇十
歲未將至,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在電腦部的全體員工努力協(xié)作下,酒店的計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)又安全穩(wěn)定地運(yùn)行了一年,回顧一年來的工作得失,主要有以下幾個方面的成績。
由于有老員工離職,電腦部有新員工入職,為使新員工能盡快地熟悉酒店相關(guān)計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)并能熟悉掌握相關(guān)操作技能,兩位老員工能以身作則,言傳身教,把自已的工作經(jīng)驗(yàn)心得毫無保留的相授,新員工虛心向?qū)W并在短時間內(nèi)熟悉上手,使得電腦部的工作得以保持穩(wěn)定銜接。
隨著酒店管理的電算化及自動化進(jìn)一步加強(qiáng),電腦部目前維護(hù)范圍涉及到財(cái)務(wù)管理、行政辦公、客房寬帶,娛樂ktv,保齡球計(jì)分、保安監(jiān)控、人事考勤、門鎖管理等,基本涵蓋了酒店的大部份部門及業(yè)務(wù),工作面及工作量比去年有所增加。在人員不增,工作量加大的情況下,電腦能合理分配時間,提高工作效率,按質(zhì)按量完成了維護(hù)任務(wù)。同時,酒店所使用的管理系統(tǒng)及相關(guān)硬件設(shè)備使用將近四年,均有不同程度的老化,故障比較多,在電腦部的全體員工共同努力下,使得整個系統(tǒng)的故障率減少到最低,24小時值守,在出現(xiàn)故障的情況下及時作出反應(yīng),在最短的時間內(nèi)解決問題,使得酒店?duì)I業(yè)不致于中斷。
在酒店?duì)I業(yè)淡季,應(yīng)人力資源部的要求,為了提高員工的計(jì)算機(jī)操作水平,提高工作效率,電腦部作出了培訓(xùn)計(jì)劃,對相關(guān)部門的員工進(jìn)行了計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)。在提高員工的素質(zhì)同時,也減少了日后電腦部在日常維護(hù)工作中的工作量。
酒店今年中秋開始自行生產(chǎn)月餅進(jìn)行銷售,在領(lǐng)導(dǎo)的支持及相關(guān)部門的配合下,電腦部自行開發(fā)了票務(wù)管理程序,從生產(chǎn)到銷售實(shí)行計(jì)算機(jī)跟蹤管理,以達(dá)到以銷定產(chǎn)目的。在電腦部全體同仁的努力下,歷時一個月時間的開發(fā),并在開始試用后跟蹤測試,修改,基本上達(dá)到了設(shè)計(jì)要求。在達(dá)到量產(chǎn)定銷同時,也減輕了財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)的工作量。
一、對酒店網(wǎng)站維護(hù)做得不夠到位。
由于酒店的計(jì)算機(jī)維護(hù)量比去年有所增加,同時在思想上對酒店網(wǎng)站的維護(hù)不夠重視,因而造成疏忽,受到了酒店領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)厲批評。電腦部已做出計(jì)劃,在酒店新系統(tǒng)完成并順利過度之后,對酒店網(wǎng)站進(jìn)行一次全面的改版更新。
二、工作有些拖拉,有時甚到銜接不上。
由于在工作安排上條理性不夠,造成了工作作風(fēng)拖拉,有時候出現(xiàn)脫節(jié)情況。今后要進(jìn)一步完善工作制度,以保障工作能按質(zhì)按量按時完成。
三、紀(jì)律性有所欠缺。
由于工作時間的不確定性,缺乏約束及監(jiān)督,電腦部在上班紀(jì)律方面比其他部門稍差。今后要從思想端正態(tài)度,在紀(jì)律上加強(qiáng)監(jiān)督,把電腦部的員工煅造成為一支有技術(shù)、有紀(jì)律的團(tuán)隊(duì)。
總結(jié)經(jīng)驗(yàn),展望未來,電腦部明年的工作計(jì)劃主要如下。
一、全面更新酒店網(wǎng)站,把酒店網(wǎng)站建設(shè)成為一個強(qiáng)勢的網(wǎng)絡(luò)宣傳窗口,實(shí)時報(bào)道酒店最新動態(tài)及北海酒店、旅游、商務(wù)等動態(tài),豐富網(wǎng)站內(nèi)容,增加新菜推薦,商務(wù)會議跟蹤報(bào)道,金鑰匙服務(wù)等內(nèi)容。同時,將網(wǎng)站建設(shè)成為酒店工員的一個交流窗口,將酒店季度優(yōu)秀員工,服務(wù)之星等在網(wǎng)站公布,并建立酒店內(nèi)部刊物《海之韻》網(wǎng)絡(luò)版。
二、為充分揮一些老計(jì)算機(jī)設(shè)備的性能,延長使用壽命,為每一臺計(jì)算機(jī)設(shè)備建立維護(hù)檔案,有計(jì)劃地進(jìn)行維護(hù),保養(yǎng)工作。
三、完善票務(wù)管理程序,使之成為一套集成酒店各類票務(wù)銷售的綜合管理程序。
四、加強(qiáng)對新系統(tǒng)的系統(tǒng)管理研究工作,虛心向西軟工程師學(xué)習(xí),盡量做到出現(xiàn)幫故障時能在第一時間內(nèi)自已進(jìn)行解決。
電腦員工作總結(jié)篇十一
光陰如梭,時光荏苒。轉(zhuǎn)眼一年又快過去了,我們在董事會領(lǐng)導(dǎo)們的帶領(lǐng)下走過了,即將迎來,這一年里在各個部門領(lǐng)導(dǎo)同事的積極配合下我們較好的完成了上級下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。當(dāng)然也還有很多不足的方面需要學(xué)習(xí)改進(jìn)?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
1、酒店從開業(yè)至今年五月份一直使用華盛酒店管理系統(tǒng),由于該系統(tǒng)功能方面跟不上我們酒店的發(fā)展,功能滿足不了我們的需求。經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)決定更換成捷信達(dá)管理系統(tǒng),在捷信達(dá)使用初期處于磨合階段由于時間倉促陪訓(xùn)不到位,導(dǎo)致在使用過程中出現(xiàn)諸多問題。我們實(shí)行加班加點(diǎn)跟蹤處理。經(jīng)過快半年的使用現(xiàn)各個部門都能正確熟練的操作使用。
2、為提高辦事效率,降低辦公成本,我們酒店向軟件公司購買了一套o(hù)a(無紙化辦公系統(tǒng))。由于考慮酒店成本方面,購買時我們選擇沒有提供售后服務(wù)。購買后我們自己先學(xué)習(xí)摸索,然后模擬演練,最后給各個部門員工陪訓(xùn),在使用中應(yīng)各部門要求我們在oa設(shè)計(jì)了多套流程,以滿足各部門使用需求。
3、為酒店?duì)I銷信息有效傳達(dá),我們酒店向移動公司購買了一套移動代理服務(wù)器用于短信發(fā)送。購買后依照各個部門業(yè)務(wù)需求分配信息數(shù)量。
4、由于軟件的不斷更新我們定期對客用電腦常用軟件網(wǎng)絡(luò)版殺毒軟件更新。
1、酒店籌建期設(shè)計(jì)無線wifi覆蓋區(qū)域只有主樓一到五樓公共區(qū)域,由于客人經(jīng)常自帶筆記本要求無線上網(wǎng),按客人提的要求為客房架設(shè)了wifi信號,以供客人免費(fèi)上網(wǎng)。為節(jié)約成本我們自主設(shè)計(jì)自己安裝調(diào)試,現(xiàn)客房各個區(qū)域均可收到無線信號能正常上網(wǎng)。
2、由于更換酒店管理系統(tǒng),華盛網(wǎng)絡(luò)線路已不能使用。為了捷信達(dá)系統(tǒng)能正常使用我們對酒店網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行改造,把酒店所有出品打印機(jī)進(jìn)行歸類,用幾臺服務(wù)器進(jìn)行控制。
3、ktv四樓全面裝修升級裝修期間我們?nèi)谈櫨W(wǎng)絡(luò)綜合布線以確保網(wǎng)絡(luò)的正常使用,為滿足客人上網(wǎng)需求對整個樓層進(jìn)行無線覆蓋,由于點(diǎn)歌系統(tǒng)版本升級導(dǎo)致包廂點(diǎn)單接口不能使用,經(jīng)過我們多面努力安裝測試現(xiàn)已能正常使用。
4、由于網(wǎng)絡(luò)軟件的發(fā)展更新,網(wǎng)絡(luò)也存在安全隱患我們酒店裝有重要數(shù)據(jù)電腦安裝防火墻進(jìn)行訪問控制,同時定期對酒店所有電腦安裝和更新殺毒軟件。
5、今年酒店榮膺國家五星酒店,我們以前的網(wǎng)站結(jié)夠陳舊在功能上滿足不了我們的使用需求,按要求對網(wǎng)站進(jìn)行更改,改成3d視覺效果同時新增營銷動態(tài)模塊,酒店?duì)I銷內(nèi)容定期發(fā)布更新。
1、據(jù)統(tǒng)計(jì)目前酒店pc電腦總數(shù)已有三百余臺,另外還有網(wǎng)絡(luò)、多媒體發(fā)布系統(tǒng)、點(diǎn)歌系統(tǒng)等設(shè)備和服務(wù)器等。酒店開業(yè)至今已有三年多,有些設(shè)備還是籌建期間購買。由于使用年限較久設(shè)備老化,我們采取定期保養(yǎng)維護(hù)。
3、為加大酒店多媒體系統(tǒng)發(fā)布的營銷宣傳力度,對多媒體系統(tǒng)進(jìn)行加裝設(shè)備,現(xiàn)已能發(fā)布圖片跟視頻。
1、繼續(xù)做好酒店管理系統(tǒng)、電腦維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)管理基礎(chǔ)工作,保障一線基礎(chǔ)營運(yùn)設(shè)施的正常運(yùn)作。及時對殺毒軟件各一些常用的軟件定期升級,對發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時的'進(jìn)行處理,同時為優(yōu)化酒店網(wǎng)絡(luò)資源改進(jìn)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。
2、進(jìn)一步網(wǎng)站的維護(hù)建設(shè)與開發(fā)管理,讓酒店網(wǎng)絡(luò)“窗口”與客人發(fā)揮更好的互動作用。
3、加強(qiáng)對相關(guān)服務(wù)部門電腦基礎(chǔ)知識的培訓(xùn),便于服務(wù)客人。
4、不斷提升本部門專業(yè)知識以更好為酒店服務(wù)。
以上是電腦部工作總結(jié)及xx年工作計(jì)劃。相信新的一年一定會有新的成就,同時感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)們對我們部門的信任與支持。
電腦員工作總結(jié)篇十二
親愛的員工:
你們好!忙碌的一年過去了,我謹(jǐn)代表公司向你們認(rèn)真、辛勤的勞動表示衷心的感謝!為了使公司能在新的一年里步入更規(guī)范、更快速的`發(fā)展軌道,我殷切地盼望大家能在今年的工作總結(jié)報(bào)告中暢所欲言,讓我真切地聽到你們心底的聲音(報(bào)告由各部門主管審批后直接收取并交至董事辦)。
祝:
工作愉快!身體健康!
董事長:
部門:
機(jī)臺組別:
姓名:
職位:
日期:
電腦員工作總結(jié)篇十三
你們好!忙碌的一年過去了,我謹(jǐn)代表公司向你們認(rèn)真、辛勤的`勞動表示衷心的感謝!為了使公司能在新的一年里步入更規(guī)范、更快速的發(fā)展軌道,我殷切地盼望大家能在今年的工作總結(jié)報(bào)告中暢所欲言,讓我真切地聽到你們心底的聲音(報(bào)告由各部門主管審批后直接收取并交至董事辦)。
祝:
工作愉快!身體健康!
董事長:
部門:機(jī)臺組別:
姓名:職位:日期:
電腦員工作總結(jié)篇十四
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我是xxx超市電腦部流浪的xx,新的一年如期而至,做為超市的主導(dǎo)部門,我更應(yīng)練好自己的內(nèi)功,細(xì)化自己的工作。下面我將一年的工作情況作個匯報(bào)。過去的一年,我們?yōu)閷?shí)現(xiàn)公司的方針、目標(biāo),加強(qiáng)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)管理,使之具體化、規(guī)范化和現(xiàn)代化,達(dá)到為商場經(jīng)營管理活動全面服務(wù)的目的,我們對所管轄范圍內(nèi)的軟硬件系統(tǒng)及設(shè)備進(jìn)行嚴(yán)格的管理,確保信息系統(tǒng)設(shè)備的正常有效運(yùn)轉(zhuǎn),以及數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確安全。
1.商品信息系統(tǒng)管理:從一份份合同到一個個商品可以通暢的進(jìn)行銷售,從每一天各柜組商品的監(jiān)控、每周商品價(jià)格市調(diào)、商品負(fù)庫存銷售修正、商品損溢調(diào)整、每月商品盤點(diǎn)、每個檔期商品促銷活動的價(jià)格變更、到每月結(jié)算的銷售匯總。后臺系統(tǒng)及時做好商品的建檔工作和維護(hù)工作,各類單據(jù)必須及時輸入電腦,數(shù)據(jù)錄入必須保證其準(zhǔn)確性,以保證前臺系統(tǒng)及時獲得最新的商品信息并進(jìn)行銷售處理,所有單據(jù)的歸檔必須規(guī)范。及時做好銷售和庫存的調(diào)整工作并保證其準(zhǔn)確性。這中間執(zhí)行的每一步都嚴(yán)格規(guī)范,我要求在系統(tǒng)中操作的步驟一切依流程為準(zhǔn)。認(rèn)真做好每日例行的數(shù)據(jù)備份工作,確保信息的通暢流轉(zhuǎn)。
2.軟硬件設(shè)施的應(yīng)用、維護(hù)與管理:安裝、調(diào)試進(jìn)銷存系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng),確保二套系統(tǒng)正常運(yùn)行。根據(jù)工作分工授予不同用戶在系統(tǒng)中的使用權(quán)限,確保系統(tǒng)的安全性。做到每日不定時巡場,及時排除收銀工作期間pos機(jī)故障,督促各部門員工正確使用各類設(shè)備,糾正其違章操作行為,并對其進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn),定期檢修清潔維護(hù)管轄范圍內(nèi)的各種設(shè)備,對系統(tǒng)運(yùn)行過程中出現(xiàn)的疑難、突發(fā)性軟件故障及時予以排除,保證設(shè)備的.正常安全運(yùn)行。對外進(jìn)行技術(shù)合作,確保公司的管理系統(tǒng)處于領(lǐng)先地位。
3.員工的培養(yǎng)與規(guī)范管理:我們部門人手少、事情多,工作的技術(shù)含量高,因此我對本部門的員工依據(jù)公司的各項(xiàng)規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)格的管理,定期的進(jìn)行技術(shù)操作培訓(xùn)與系統(tǒng)操作運(yùn)用知識的考核,為幫助大家提高解決工作的實(shí)際問題的能力,營造邊學(xué)、邊干、邊提高的良好氛圍,確保在工作中運(yùn)用自如。本部門內(nèi)部著重檢查每位員工上月工作情況,布置當(dāng)月工作,籌劃下月工作,做到有部署、有檢查、有落實(shí)、有回音。制定了規(guī)范管理辦法,明確設(shè)置崗位與操作流程,對其進(jìn)行跟蹤管理和職責(zé)配置、設(shè)備的保管與維護(hù)、運(yùn)行的規(guī)程與要求、信息的有效使用及網(wǎng)絡(luò)安全等,統(tǒng)一作出了嚴(yán)格的規(guī)定。
總而言之,過去一年的信息管理工作,我做了新的探索,也取得了新的成效,這里面包含著公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持,也凝聚著本部門全體員工的心血和汗水,同時也得益于其它各公司和各部門的理解與配合,我作為主管,自認(rèn)為我和我的員工盡心努力地工作了,我們僅僅做了一些力所能及的工作,回想起來,我走上電腦部主管的崗位之日,正值超市運(yùn)營高潮到來之時,這是難得的工作機(jī)遇,也是巨大的工作壓力,即使加班加點(diǎn)、即使東奔西走、即使有得有失,我也無怨無悔,有三個值得欣慰的地方:
第三個欣慰是本部門員工精誠有效的合作。信息系統(tǒng)管理是一項(xiàng)技術(shù)工作,我和我的員工使用好、發(fā)揮好所掌握的技術(shù),讓它起到充分理想的作用,我的重要職責(zé)就是努力營造一個既有分工、又有協(xié)作,既有紀(jì)律、又有情趣的生動活潑的工作局面。
電腦員工作總結(jié)篇十五
親愛的員工:
你們好!忙碌的一年過去了,我謹(jǐn)代表公司向你們認(rèn)真、辛勤的勞動表示衷心的感謝!為了使公司能在新的一年里步入更規(guī)范、更快速的發(fā)展軌道,我殷切地盼望大家能在今年的工作總結(jié)報(bào)告中暢所欲言,讓我真切地聽到你們心底的聲音(報(bào)告由各部門主管審批后直接收取并交至董事辦)。
祝:
工作愉快!身體健康!
董事長:
部門:
機(jī)臺組別:
姓名:
職位:
日期:
電腦部工作總結(jié)信息中心在相關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)有條不紊的`指導(dǎo)下,工作有序的進(jìn)行,制度不斷完善,人員逐步固定。作為信息中心的成員,明確了自己的職責(zé)及義務(wù),使工作能力不斷提升,業(yè)務(wù)處理能力不斷加強(qiáng)。
自身不足與提升。
在半年的工作中,也存在著一些不足,主要體現(xiàn)個人信息更新慢,對有關(guān)硬件不了解,市場更新較快,需要不斷了解,學(xué)習(xí)。在未來的工作中,加強(qiáng)自身能力的提高,不斷學(xué)習(xí),不斷吸收知識的養(yǎng)分;加強(qiáng)部門之間的協(xié)作與溝通;累積知識,學(xué)習(xí)相關(guān)技能。
下半年工作計(jì)劃。
日常工作,對營業(yè)時間結(jié)束后產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,做好日常數(shù)據(jù)處理,記錄異常情況及分析產(chǎn)生原因;每月對賣場收款機(jī)進(jìn)行定時檢查,維護(hù);每月做好對自營柜組的商品盤點(diǎn)審核;定期學(xué)習(xí),培訓(xùn)。
合理化建議。
人才在企業(yè)生存,發(fā)展過程中起著決定性作用,擁有高素質(zhì)人員工隊(duì)伍是企業(yè)核心競爭力的重要組成部分。從價(jià)值觀,激勵機(jī)制,培訓(xùn)發(fā)展,福利待遇,企業(yè)文化等方面激勵用人,留人機(jī)制。吸收外來人才,必須從實(shí)際出發(fā),解決員工相應(yīng)問題,例如:根據(jù)生活成本,物價(jià),市場要求完善工資制度。
未來會更加認(rèn)真,更加注重,更加有效的工作、學(xué)習(xí)、服務(wù)。
電腦員工作總結(jié)篇十六
不知不覺,進(jìn)入**集團(tuán)電腦部就職已經(jīng)有接近一個月的時間了,在這段時間里的感覺是:我當(dāng)初的求職選擇是正確的!祈福集團(tuán)是一個與我的期望相當(dāng),甚至超越我期望的公司,集團(tuán)有壯實(shí)深厚的根基也有蓬勃爭輝的枝葉,立于其中,滿是穩(wěn)健勃發(fā)的氣息。
第一次對集團(tuán)有了初步的了解源于人事部組織的入職培訓(xùn)。在一天的培訓(xùn)中,我了解到集團(tuán)是以房地產(chǎn)開發(fā)為主導(dǎo),集教育、醫(yī)療、酒店、餐飲、零售、物流、礦業(yè)等于一體,多元化、全方位、大規(guī)模的拓展集團(tuán),并對集團(tuán)的主要組織構(gòu)成和榮譽(yù)有了初步的了解。其中,彭先生簡介中的信條讓我印象深刻:無論做什么,一定要做到。我想正是這種對事物的高要求,才會點(diǎn)滴成就了如此龐大而又卓越的組織,而在這樣高要求的祈福集團(tuán)里面,我確信會有很多值得我服務(wù)與學(xué)習(xí)的地方。
我所任職的部門是**集團(tuán)屬下房地產(chǎn)公司的電腦部,部門經(jīng)理是***先生,部門主要負(fù)責(zé)集團(tuán)信息化建設(shè)與相關(guān)的維護(hù)工作,我的日常工作的所有內(nèi)容都可以歸入oa處理的范疇,如文字處理、文件謄寫、傳真、申請審批、辦公用品、公文管理、會議管理、資料管理、考勤人事管理、系統(tǒng)培訓(xùn),制定相關(guān)文檔制度提高辦公效率和管理手段等。
因前崗位同事已離職兩個月,期間工作由采購組同事兼任,部分工作文檔交接有欠系統(tǒng)及經(jīng)驗(yàn),故對職責(zé)事務(wù)的熟悉和接收資料的整理難度加大及需時較多,但經(jīng)過一個月的實(shí)踐,在何生和同事們的指引幫助下基本掌握所在崗位各項(xiàng)工作的方法與技巧。電腦部是一個技術(shù)性的部門,內(nèi)部相互間交流不算太多,感覺各位同事都踏實(shí)工作,對各自的責(zé)任和工作都積極接受和執(zhí)行,部組之間對任務(wù)的分工合作都較有默契,部組間的默契尤其表現(xiàn)在部門新接手的集團(tuán)it采購工作,在何生的指導(dǎo)下,各部組快速地完成了采購工作的分拆、理順了新形勢下的采購流程并以制度奠定了部門采購的風(fēng)氣,使得集團(tuán)it采購較以往取得了價(jià)格和服務(wù)上的更優(yōu),而我也有幸參與其中進(jìn)一步了解了部門經(jīng)理對工作任務(wù)的高要求與嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。
另外,部門工作中涉及到較多電腦方面的設(shè)備與知識,這是我之前較少接觸和了解的,導(dǎo)致在一些工作的話題理解中還是有所欠缺的,所以在接下來的這個月里,在空閑時間會加大it類知識的學(xué)習(xí),以更好地完成本職工作。
迄今接觸到的各項(xiàng)工作中,感覺本職工作主要對個人的溝通理解能力、信息提取整合分析能力、文書能力、自我管理能力都有較高的要求。
自我管理能力,對于這一能力的要求,何生在我入職面試的時候已經(jīng)重點(diǎn)提及過,主要因?yàn)楹紊芾矸娔X部外還需分管其他區(qū)域,所以在辦公室的時間不會太多,這就要求我要自覺遵守履行崗位上各項(xiàng)職責(zé)的同時多思考完善各項(xiàng)工作,多主動發(fā)現(xiàn)和提出一些對部門管理、建設(shè)有益的意見或建議,以協(xié)助何生更好地開展各項(xiàng)工作。
電腦員工作總結(jié)篇十七
信息中心在相關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)有條不紊的指導(dǎo)下,工作有序的進(jìn)行,制度不斷完善,人員逐步固定。作為信息中心的成員,明確了自己的職責(zé)及義務(wù),使工作能力不斷提升,業(yè)務(wù)處理能力不斷加強(qiáng)。
自身不足與提升。
人才在企業(yè)生存,發(fā)展過程中起著決定性作用,擁有高素質(zhì)人員工隊(duì)伍是企業(yè)核心競爭力的重要組成部分。從價(jià)值觀,激勵機(jī)制,培訓(xùn)發(fā)展,福利待遇,企業(yè)文化等方面激勵用人,留人機(jī)制。吸收外來人才,必須從實(shí)際出發(fā),解決員工相應(yīng)問題,例如:根據(jù)生活成本,物價(jià),市場要求完善工資制度。
未來會更加認(rèn)真,更加注重,更加有效的工作、學(xué)習(xí)、服務(wù)。
xx。
電腦員工作總結(jié)篇十八
光陰如梭,時光荏苒。轉(zhuǎn)眼一年又快過去了,我們在董事會領(lǐng)導(dǎo)們的帶領(lǐng)下走過了,即將迎來,這一年里在各個部門領(lǐng)導(dǎo)同事的積極配合下我們較好的完成了上級下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。當(dāng)然也還有很多不足的方面需要學(xué)習(xí)改進(jìn)?,F(xiàn)將如下:
1、酒店從開業(yè)至今年五月份一直使用華盛酒店管理系統(tǒng),由于該系統(tǒng)功能方面跟不上我們酒店的發(fā)展,功能滿足不了我們的需求。經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)決定更換成捷信達(dá)管理系統(tǒng),在捷信達(dá)使用初期處于磨合階段由于時間倉促陪訓(xùn)不到位,導(dǎo)致在使用過程中出現(xiàn)諸多問題。我們實(shí)行加班加點(diǎn)跟蹤處理。經(jīng)過快半年的`使用現(xiàn)各個部門都能正確熟練的操作使用。
2、為提高辦事效率,降低辦公成本,我們酒店向軟件公司購買了一套o(hù)a(無紙化辦公系統(tǒng))。由于考慮酒店成本方面,購買時我們選擇沒有提供售后服務(wù)。購買后我們自己先學(xué)習(xí)摸索,然后模擬演練,最后給各個部門員工陪訓(xùn),在使用中應(yīng)各部門要求我們在oa設(shè)計(jì)了多套流程,以滿足各部門使用需求。
3、為酒店?duì)I銷信息有效傳達(dá),我們酒店向移動公司購買了一套移動代理服務(wù)器用于短信發(fā)送。購買后依照各個部門業(yè)務(wù)需求分配信息數(shù)量。
4、由于軟件的不斷更新我們定期對客用電腦常用軟件網(wǎng)絡(luò)版殺毒軟件更新。
1、酒店籌建期設(shè)計(jì)無線wifi覆蓋區(qū)域只有主樓一到五樓公共區(qū)域,由于客人經(jīng)常自帶筆記本要求無線上網(wǎng),按客人提的要求為客房架設(shè)了wifi信號,以供客人免費(fèi)上網(wǎng)。為節(jié)約成本我們自主設(shè)計(jì)自己安裝調(diào)試,現(xiàn)客房各個區(qū)域均可收到無線信號能正常上網(wǎng)。
2、由于更換酒店管理系統(tǒng),華盛網(wǎng)絡(luò)線路已不能使用。為了捷信達(dá)系統(tǒng)能正常使用我們對酒店網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行改造,把酒店所有出品打印機(jī)進(jìn)行歸類,用幾臺服務(wù)器進(jìn)行控制。
3、ktv四樓全面裝修升級裝修期間我們?nèi)谈櫨W(wǎng)絡(luò)綜合布線以確保網(wǎng)絡(luò)的正常使用,為滿足客人上網(wǎng)需求對整個樓層進(jìn)行無線覆蓋,由于點(diǎn)歌系統(tǒng)版本升級導(dǎo)致包廂點(diǎn)單接口不能使用,經(jīng)過我們多面努力安裝測試現(xiàn)已能正常使用。
4、由于網(wǎng)絡(luò)軟件的發(fā)展更新,網(wǎng)絡(luò)也存在安全隱患我們酒店裝有重要數(shù)據(jù)電腦安裝防火墻進(jìn)行訪問控制,同時定期對酒店所有電腦安裝和更新殺毒軟件。
5、今年酒店榮膺國家五星酒店,我們以前的網(wǎng)站結(jié)夠陳舊在功能上滿足不了我們的使用需求,按要求對網(wǎng)站進(jìn)行更改,改成3d視覺效果同時新增營銷動態(tài)模塊,酒店?duì)I銷內(nèi)容定期發(fā)布更新。
1、據(jù)統(tǒng)計(jì)目前酒店pc電腦總數(shù)已有三百余臺,另外還有網(wǎng)絡(luò)、多媒體發(fā)布系統(tǒng)、點(diǎn)歌系統(tǒng)等設(shè)備和服務(wù)器等。酒店開業(yè)至今已有三年多,有些設(shè)備還是籌建期間購買。由于使用年限較久設(shè)備老化,我們采取定期保養(yǎng)維護(hù)。
3、為加大酒店多媒體系統(tǒng)發(fā)布的營銷宣傳力度,對多媒體系統(tǒng)進(jìn)行加裝設(shè)備,現(xiàn)已能發(fā)布圖片跟視頻。
1、繼續(xù)做好酒店管理系統(tǒng)、電腦維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)管理基礎(chǔ)工作,保障一線基礎(chǔ)營運(yùn)設(shè)施的正常運(yùn)作。及時對殺毒軟件各一些常用的軟件定期升級,對發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時的進(jìn)行處理,同時為優(yōu)化酒店網(wǎng)絡(luò)資源改進(jìn)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。
2、進(jìn)一步網(wǎng)站的維護(hù)建設(shè)與開發(fā)管理,讓酒店網(wǎng)絡(luò)“窗口”與客人發(fā)揮更好的互動作用。
3、加強(qiáng)對相關(guān)服務(wù)部門電腦基礎(chǔ)知識的培訓(xùn),便于服務(wù)客人。
4、不斷提升本部門專業(yè)知識以更好為酒店服務(wù)。
以上是及xx年工作計(jì)劃。相信新的一年一定會有新的成就,同時感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)們對我們部門的信任與支持。
電腦員工作總結(jié)篇十九
我雖然在1995年過信息電腦工作,但時隔5年,如何更好地服務(wù)于基層、服務(wù)于業(yè)務(wù)經(jīng)營,心里沒有底。在我的提議下,電腦維護(hù)部在全行范圍內(nèi)開展了一次征求意見活動。通過深入各所、面對面地與電腦操作員交談和發(fā)放意見書,共征得各種意見、建議87條,經(jīng)過整理、合并,歸納出服務(wù)質(zhì)量、設(shè)施維護(hù)、設(shè)備更新、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行等13個方面的問題。在此基礎(chǔ)上,我確立了電腦維護(hù)部的工作定位和服務(wù)承諾,即:為全體員工當(dāng)好電腦服務(wù)員,為全行業(yè)務(wù)經(jīng)營當(dāng)好“電腦110”。面對面地告訴一線職工:“我們是一名普通的修理工,是大家的服務(wù)員。客戶是你們的上帝,你們是我們的上帝,及時排除微機(jī)故障是我們的天職,否則是我們的失職。我們將盡力做到:小故障電話指導(dǎo)、大故障趕住現(xiàn)場;早晨故障不過午,當(dāng)天故障不隔夜;排除故障如救火,當(dāng)好電腦“110”?!?/p>
我行的電腦維護(hù)工作壓力比其他行都重。主要原因有三:一是人員不足。我行專業(yè)維護(hù)人員只有兩名,每人都身兼數(shù)職。而鳳城、寬甸是三至四人,分工明確,各自的任務(wù)單一;二是東港地處沿海,空氣潮濕,發(fā)生故障的機(jī)率比兄弟行高得多;三是我行辦公自動化設(shè)備多,不僅各部室都配備了微機(jī),去年還將閑置的老式微機(jī)經(jīng)過維修和升級配備給各分理處,而其他行的基層單位沒有這些設(shè)備。好在我部的兩位專業(yè)人員素質(zhì)較高,技術(shù)過硬,認(rèn)真負(fù)責(zé),能夠團(tuán)結(jié)協(xié)作形成合力。為我履行崗位職責(zé)奠定了基礎(chǔ)。在設(shè)備維護(hù)上,我著重抓了如下三個環(huán)節(jié):
一是推行定期檢修制度。為了提高設(shè)備的完好率,我在丹東市農(nóng)行系統(tǒng)率先推行了定期檢修制度,制作了檢修檢查記錄簿,即每年對全轄所有微機(jī)、打印機(jī)、ups等設(shè)備進(jìn)行兩次全面的檢修、維護(hù)和保養(yǎng),盡力保持設(shè)備完好。去年七月和十二月,我?guī)ьI(lǐng)本部兩位專業(yè)人員先后用了50多天的時間,對全轄14個分理處、31個儲蓄所(柜)32臺計(jì)算機(jī)及233臺打印機(jī)、終端、ups等附屬設(shè)施進(jìn)行了兩次全面的檢修和保養(yǎng),能現(xiàn)場排除的隱患,現(xiàn)場排除,共排除各種軟硬件故障57處。對需要更新的器件,記錄后統(tǒng)一請示分管行長,集中購置,再予以更換。實(shí)踐證明,定期檢修制度對及時排除故障隱患、提高設(shè)備完好率起到了很大的作用。檢修后,故障明顯減少。
二是快速排除突發(fā)故障。對于突發(fā)故障,我堅(jiān)持履行了對職工的承諾,做到隨叫隨到、雷厲風(fēng)行、如同救火。去年,維護(hù)部通過電話指導(dǎo)排除的突發(fā)故障大約150多起,現(xiàn)場排除的故障130多起。如7月26日晚的雷電,將北井子所和龍王廟所線路擊壞,第二天一早,我們就趕到北井子所,經(jīng)過檢查,故障是因電信部門設(shè)備被雷電擊壞了,就積極聯(lián)系當(dāng)?shù)睾蜄|港兩級電信部門檢修。近中午時,龍王廟又來電報(bào)告故障,我們又從北井子趕往龍王廟,回東港車站時,已是中午11時20分,立即坐上11點(diǎn)30的班車,在車上買了兩穗煮玉米充饑。在電信部門的支持下,當(dāng)天下午排除了故障。有時雖然故障發(fā)生在下午結(jié)帳后,我們也盡量做到當(dāng)天故障當(dāng)天排除,不隔夜。如8月3日下午5點(diǎn)左右,大東辦五四所微機(jī)死機(jī),剛好第二天是周六,儲蓄所的員工們建議第二天再維修,反正周六、周日也不上班。我們堅(jiān)持要當(dāng)天事故當(dāng)天解決,等徹底排除故障時已是晚上9點(diǎn)多了。去年12月13日下午臨近下班時,達(dá)子營儲蓄所帳目不平,需要處理。此時,正下著今年第一場大雪,路早已被大雪封上了,非常光滑。為了保障核算安全,身兼系統(tǒng)管理員的翟德春,毫不猶豫地堅(jiān)持趕往目的地。一路上,車子以每小時20公里的速度行進(jìn)還經(jīng)常打滑。問題解決后返回東港時,已經(jīng)是半夜11點(diǎn)半多了。類似的事例在我們維護(hù)部經(jīng)常發(fā)生。由于我們堅(jiān)持履行自己的承諾,堅(jiān)持了機(jī)關(guān)為基層服務(wù)、機(jī)關(guān)工作工員為職工服務(wù)這一根本宗旨,贏得了絕大多數(shù)一線職工的滿意。
此外,我們對機(jī)關(guān)辦公自動化也提供了有力的技術(shù)支持和服務(wù),做到了隨叫隨到,耐心解答和指導(dǎo),主動熱情服務(wù),不分份內(nèi)份外。如對信貸綜合業(yè)務(wù)、人事檔案等系統(tǒng),不僅提供了及時、可靠的技術(shù)支持,牟旭還幫助搞好數(shù)據(jù)錄入工作,有時親自錄入數(shù)據(jù)。
三是與電信部門搞好協(xié)調(diào)。老科長宋偉在電腦工作時與電信部門的關(guān)系處得非常好,并將這一良好的關(guān)系介紹給我。我努力保持了這種合作關(guān)系,經(jīng)常與電信局?jǐn)?shù)據(jù)科和客戶經(jīng)理部的有關(guān)人員相聚。凡是線路或與電信部門有關(guān)的故障,他們都做到了隨叫隨到,盡最大努力保障我行網(wǎng)絡(luò)暢通。如7月26日晚的雷擊,造成我行北井子、龍王廟兩個辦事處第二天網(wǎng)絡(luò)不通,接到我們的報(bào)告后,電信部門晝夜搶修,盡最大努力,修復(fù)了相關(guān)設(shè)備。
一年來,我們在市分行科技科的統(tǒng)一部署和指導(dǎo)下,按時完成了主干網(wǎng)的技術(shù)改造項(xiàng)目;將市內(nèi)5個電話專線儲蓄所全部改造成ddn專線,避免了過去由于線路質(zhì)量差造成的經(jīng)常停業(yè)問題。還如期完成了人壽業(yè)務(wù)代收費(fèi)、電信固定電話代收費(fèi)、法院訴訟費(fèi)代收、電信139手機(jī)費(fèi)代收等程序的安裝與調(diào)試,營業(yè)部全省實(shí)時電子匯兌系統(tǒng)的安裝與調(diào)試也順利完成。
全行辦公自動化也向前邁進(jìn)了一大步。業(yè)務(wù)科室安裝了電子公文傳輸系統(tǒng),業(yè)務(wù)報(bào)表和文檔實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上傳輸;還配合市分行科技科完成了人事檔案系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)版的升級安裝和數(shù)據(jù)補(bǔ)錄工作;根據(jù)新的會計(jì)科目,重新編制了統(tǒng)計(jì)分析表;完善了信貸綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),配合信貸管理部完成了所有數(shù)據(jù)的補(bǔ)錄工作;協(xié)助計(jì)財(cái)部門搞好統(tǒng)計(jì)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)科目的調(diào)整和有關(guān)公式的修改。
基層辦公自動化也實(shí)現(xiàn)了零的突破,為各辦事處裝備了電子報(bào)表和辦公、文字處理用的微機(jī),為各專業(yè)實(shí)現(xiàn)報(bào)表無紙傳輸提供了必要的條件。
電腦員工作總結(jié)篇二十
在本學(xué)期的教學(xué)工作中,我服從教導(dǎo)處的工作安排。堅(jiān)持良好的職業(yè)操守,堅(jiān)守教學(xué)崗位,全面落實(shí)崗位責(zé)任,配合各任課老師完成了學(xué)校的教學(xué)上機(jī)實(shí)習(xí)計(jì)劃。堅(jiān)持教書育人,擁護(hù)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)。
作為一名電腦室實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師,我的工作如下:
因職中學(xué)生的素質(zhì)參差不齊有一部分學(xué)生存在偷盜的現(xiàn)象今學(xué)期以來我督促每個班的班長上機(jī)前和下課后各檢查一次鼠標(biāo)鍵盤全部記錄在案,曾經(jīng)有一個學(xué)生偷竊鼠標(biāo),由于資料齊全,很快就鎖定目標(biāo)迅速把鼠標(biāo)追回來。每天傍晚都要上網(wǎng)造成很多電腦被學(xué)生破壞了還原精靈不能正常使用,一方面把搞破壞的學(xué)生找來出批評教育另一方面為了能讓學(xué)生能正常上課加班加點(diǎn)把機(jī)器修復(fù)好。
嚴(yán)格按照6s的規(guī)定做好清潔工作,要求每一個到機(jī)房上機(jī)的同學(xué)都要保持良好的衛(wèi)生習(xí)慣,不能帶零食到電腦室吃,上午或下午最后一節(jié)課下課前要檢查一下清潔情況,把臟的地方打掃干凈。在本學(xué)期培訓(xùn)處檢查中沒有被扣過分。
在機(jī)房練習(xí)時要求學(xué)生,不允許吃東西、玩游戲、談?wù)摳蠙C(jī)練習(xí)無關(guān)的事情,我手頭存有幾十份學(xué)生寫的檢討書,是關(guān)于學(xué)生上機(jī)違反紀(jì)律方面的內(nèi)容的檢討,這樣就有了一個保證,如果學(xué)生下一次再有違反紀(jì)律的情況發(fā)生,就能拿著檢討書進(jìn)行處理,學(xué)生因?yàn)橛羞@樣一個檢討書在我手上,以后就不會那么大膽的再違反紀(jì)律。課堂上的紀(jì)律也得到一定程度上的好轉(zhuǎn)。
機(jī)房輔導(dǎo)時是需要很多耐心的學(xué)生練習(xí)時,要在機(jī)房巡視、認(rèn)真、主動、耐心地輔導(dǎo)學(xué)生,幫助他們完成任課老師所報(bào)置的上機(jī)作業(yè)題,并且注意對基礎(chǔ)不好的學(xué)生進(jìn)行手把手輔導(dǎo)。
計(jì)算機(jī)是高精密的設(shè)備,除了要正確地使用之外,日常的維護(hù)保養(yǎng)也是十分重要的。所以在工作中,我很注重對電腦的日常維護(hù)工作,用較多的時間悉心保養(yǎng)系統(tǒng),功夫不負(fù)有心人,事實(shí)證明,我在工作中對電腦所做的.維護(hù)保養(yǎng)是有效的,在每年舉辦多次的全國性計(jì)算機(jī)等級考試和各種考證中,我校電腦室作為考試場地,取得了很好的效果,我校考生沒有一個人因?yàn)闄C(jī)器的問題要進(jìn)行重考或是系統(tǒng)記錄不了成績,這依賴于整個電腦室各個環(huán)節(jié)的正常運(yùn)作。
而在指導(dǎo)學(xué)生上機(jī)實(shí)習(xí)方面,我能夠盡我所能幫助學(xué)生解決問題,在輔導(dǎo)學(xué)生考證的過程中,我本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,不厭其煩地一次次給學(xué)生進(jìn)行操作示范,對學(xué)生的操作進(jìn)行詳細(xì)的指導(dǎo),學(xué)生的反饋信息還是較好的。在工作之余,我會努力提高自身的專業(yè)水平,認(rèn)真鉆研有關(guān)上機(jī)實(shí)習(xí)方面的書籍,鞏固專業(yè)知識。針對學(xué)校電腦課較多,每次上機(jī)都有兩個班同時進(jìn)行的特點(diǎn),我會抽時間到每個班走走,幫助學(xué)生解決上機(jī)時遇到的問題。
在接下來的日子里,我會用所學(xué)的知識繼續(xù)為我校的教育事業(yè)的持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己最大的力量。
電腦員工作總結(jié)篇二十一
本學(xué)期我服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的安排,擔(dān)任學(xué)校電腦室的教育教學(xué)管理工作,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下,我全身心投入到管理工作中,努力認(rèn)識到本工作的重要性和責(zé)任性,在工作中加強(qiáng)自身修養(yǎng),為人師表,自覺維護(hù)自身形象,認(rèn)真完成自己的本職工作。
在教學(xué)中,我發(fā)現(xiàn)我校的學(xué)生在信息技術(shù)方面的情況比較特殊,因?yàn)閾碛幸恍┺D(zhuǎn)學(xué)生,與其它學(xué)科不同的是這些轉(zhuǎn)學(xué)生之前從沒有學(xué)過信息技術(shù),在這方面是個空白,甚至不知道鼠標(biāo)的用法,不知道開關(guān)機(jī)的方法,而其他的學(xué)生呢?已經(jīng)會上網(wǎng)查找游戲,知道怎么打字及畫畫將一個文件夾共享、隱藏、給共享加訪問權(quán)限,有的時候我都拿他沒有辦法。怎樣讓一個從未接觸過信息技術(shù)知識的學(xué)生,熟練地掌握最基本的'知識,我進(jìn)行了“分層教學(xué)”的模式,并加強(qiáng)個別輔導(dǎo)、實(shí)現(xiàn)同學(xué)間一幫一、多幫一,基本解決了常規(guī)教學(xué)中難以攻克的難題。
電腦室的教學(xué)管理工作說難不難,說易不易。說難就在于平時學(xué)生用機(jī)操作絕大部分時間是自主的,教師只能起監(jiān)督作用。說易就在于平時老師教育好學(xué)生怎樣使用計(jì)算機(jī)時,學(xué)生能按照教師的要求去完成上機(jī)練習(xí),這樣電腦室出現(xiàn)問題的機(jī)率較少。
因此,為了確保計(jì)算機(jī)正常運(yùn)作,我每天堅(jiān)守崗位,認(rèn)真做到:不遲到、不早退、不請假,不曠課。每天按時上班,來到電腦室事先搞好室內(nèi)衛(wèi)生工作,保持地板無灰塵,工作臺上干凈清潔,東西擺放整齊,按時開關(guān)門。在工作上耐心細(xì)致,盡量不出差錯。
(1)課前檢查:要求每位學(xué)生入室時先對號入座,并檢查好自己所用的那臺計(jì)算機(jī)的鍵盤、鼠標(biāo)、顯示器、主機(jī)、桌椅等是否有損壞,有任何問題馬上報(bào)告教師,教師核實(shí)問題所在,然后才開始使用計(jì)算機(jī)。
(2)課時監(jiān)督:上課過程中監(jiān)督好每位學(xué)生的使用情況,如有不按要求練習(xí),而是去運(yùn)行其它軟件或進(jìn)行其它操作的,馬上給予批評警告,以防止學(xué)生亂刪除,亂操作,導(dǎo)致計(jì)算機(jī)系統(tǒng)崩潰現(xiàn)象。
(3)課后驗(yàn)收:下課前1~2分鐘,先各小組長下去檢查各組計(jì)算機(jī),看使用一節(jié)課后那臺計(jì)算機(jī)有問題或有損壞,有則馬上報(bào)告教師,教師再加以核實(shí),如有人有意損壞的按電腦室安全管理制度要求賠償,最后我再親自下去檢查一遍每一臺機(jī),確無損壞,才讓學(xué)生離開電腦室。
一學(xué)期來,我堅(jiān)持通過這樣一環(huán)節(jié)一環(huán)節(jié)的監(jiān)督、檢查計(jì)算機(jī)出現(xiàn)問題的機(jī)率大大減少。另外,平時在學(xué)生上機(jī)時對學(xué)生多作損壞賠償宣傳,以之防范學(xué)生的不軌行為。
回顧這個學(xué)期所從事的電腦教學(xué)工作,基本上是順利地完成了學(xué)校交給我的工作任務(wù),我覺得問心無愧。當(dāng)然在工作中我享受到收獲喜悅,如自己學(xué)會了一些簡單電腦維護(hù)技能,基本上做到一些小問題能幫助學(xué)生解決,同時能做到對電腦進(jìn)行較好的維護(hù)保養(yǎng)工作。在工作中我也存在某方面的缺陷與不足,但我會在以后的工作中逐步加以發(fā)現(xiàn)和改正;我所碰到的問題我會認(rèn)真思考想辦法解決。
電腦員工作總結(jié)篇二十二
回顧20xx年,在公司努力工作中學(xué)習(xí)到很多的知識,從經(jīng)歷的每件工作中去總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),并且考慮在我的工作中能夠有一個新的工作創(chuàng)新,這是我個人成長中的一段寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
進(jìn)入公司以來,我的`主要工作是電腦方面的維護(hù)和一些網(wǎng)絡(luò)問題的處理。在此期間特別要感謝上級領(lǐng)導(dǎo)、同事們對我工作方面的幫助及支持,由于自身責(zé)任心不強(qiáng),常常出現(xiàn)一些錯誤,使工作無法按時按量完成,但在不斷的學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)的累計(jì)中,使我自己有了較大的提高。在日常工作方面由于自己經(jīng)驗(yàn)淺薄及對工作責(zé)任不到位,往往出現(xiàn)一些錯誤,為此常受到領(lǐng)導(dǎo)的批評指正,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)耐心的教導(dǎo)、同事們熱心的幫助,使我的工作質(zhì)量逐步提升,現(xiàn)在已經(jīng)可以在保證質(zhì)量的前提下按時完成工作了。希望自己在以后在工作中積累經(jīng)驗(yàn),總結(jié)教訓(xùn),避免再次出現(xiàn)錯誤。
本崗位目前主要有四項(xiàng)主要工作內(nèi)容:一、計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理工作;二、視頻會議系統(tǒng)的調(diào)試、維護(hù)及管理工作。三、全球眼監(jiān)控系統(tǒng)的維護(hù)、運(yùn)行。四、協(xié)助辦公室其它同事完成各項(xiàng)工作?,F(xiàn)對前期工作做如下總結(jié)和計(jì)劃:
工作內(nèi)容:此項(xiàng)工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、維修、采購、管理,并保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù),軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,防治機(jī)器及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,以及公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品,例如打印機(jī),復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)等。
完成情況:此項(xiàng)工作的具體完成情況如下:
(一)計(jì)算機(jī)硬件的更換,購和維護(hù)情況
公司電腦硬件總體來講,因硬件設(shè)備使用年限已至,大部份電腦、打印機(jī)等設(shè)備相繼出現(xiàn)問題,對一些故障頻率反復(fù)的設(shè)備采取了硬件更換與硬件增容處理。
公司其他電腦配件采購方面基本上都是一些電腦配件,大部分屬于耗材和原部件損壞等情況。整體硬件使用情況較好。
(二)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)
目前公司電腦較少,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機(jī)器由于長期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量冗余文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,需重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括常用應(yīng)用軟件、自動化辦公軟件的使用等。
(三)公司計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況
目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播、聊天信息、移動設(shè)備進(jìn)行傳播,為了做好防范措施,公司每臺機(jī)器都安裝了性能測試較高的殺毒軟件,并定期的自動查殺病毒,對發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時的進(jìn)行處理。
(四)內(nèi)網(wǎng)維護(hù)與外網(wǎng)防御
為了加固內(nèi)網(wǎng),警惕因個人電腦中的病毒擴(kuò)散,發(fā)布網(wǎng)絡(luò)廣播風(fēng)暴影響至整個網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行,現(xiàn)已對路由器進(jìn)行了調(diào)整,增加了tcp/ip攻擊防范加密、開啟apr防火墻、實(shí)時數(shù)據(jù)流量監(jiān)控等措施。同時定期監(jiān)測各部門電腦的流行為、電腦安全軟件行為,以便及時發(fā)現(xiàn)病毒并清理,做好計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的防范工作。
工作內(nèi)容:視頻會議系統(tǒng)的調(diào)試、維護(hù)及管理工作。完成情況:此項(xiàng)工作的具體完成情況如下:
前期因設(shè)備故障而導(dǎo)致視頻會議系統(tǒng)無法正常運(yùn)轉(zhuǎn),經(jīng)過與廠商、電信部門的緊急修復(fù),現(xiàn)視頻會議系統(tǒng)運(yùn)行正常,每日定時做好維護(hù)、檢查工作,保證在使用設(shè)備時不出現(xiàn)故障;每月定期對視頻錄相錄音文件進(jìn)行分檔存儲。
協(xié)助同事完成各項(xiàng)工作,并且從中學(xué)習(xí)到不少知識與工作經(jīng)驗(yàn),同時也在工作中發(fā)現(xiàn)很多不足之處。
工作內(nèi)容:全球眼視頻監(jiān)控系統(tǒng)的調(diào)試、維護(hù)及管理工作。
完成情況:此項(xiàng)工作的具體完成情況如下:
目前全球眼視頻監(jiān)控系統(tǒng)攝像頭已修復(fù)并正常運(yùn)轉(zhuǎn),每日定時檢查遠(yuǎn)程視頻運(yùn)行情況,將存在的問題及時反饋到電信部門并及時解決。
1、公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)方面的管理情況較為混亂,另外,計(jì)算機(jī)管理制度尚不成熟,因此機(jī)器的配為混亂,已對公司所有計(jì)算機(jī)都進(jìn)行了詳細(xì)的配登記,并把每臺機(jī)器責(zé)任到人。
2、目前在維護(hù)和管理工作方面仍存在經(jīng)驗(yàn)不足,在今后會努力學(xué)習(xí),加強(qiáng)自身管理。
3、有時因工作責(zé)任不到位而做事有頭沒尾,對工作安排不合理,沒有主次之份。工作責(zé)任心不強(qiáng),偶有不按時按量完成工作的現(xiàn)象,在今后的工作中努力改變這種狀況。
本崗位作為公司一個技術(shù)性崗位,下半年工作重點(diǎn)可從兩方面進(jìn)行:
1、公司計(jì)算機(jī)管理方面,加強(qiáng)對公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的設(shè)備維護(hù),oa網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的建設(shè),視頻會議系統(tǒng)、全球眼視頻監(jiān)控系統(tǒng)的日常保障,保證公司在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開展工作,為大家提高工作效率提供一個穩(wěn)定、便捷的平臺。
2、對各個部門的軟硬件設(shè)備進(jìn)行定點(diǎn)的檢查,對存在隱患的要及時排查,降低日常的設(shè)備使用的故障。
3、嚴(yán)格要求自己,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責(zé),不能有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,領(lǐng)導(dǎo)及同事交辦的任務(wù)要認(rèn)真及時的處理,不拖延,不馬虎。
電腦員工作總結(jié)篇二十三
旅途,來到了合肥經(jīng)濟(jì)技術(shù)職業(yè)學(xué)院學(xué)習(xí),繼而在協(xié)會招新時,我加入了計(jì)算機(jī)協(xié)會的策劃部,成為了策劃部的一員,在我們策劃部部長提前退出計(jì)算機(jī)協(xié)會后,有幸競選成功,成為策劃部新的部長?;仡欉@段時間工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我們感到無比的欣慰。在這一學(xué)期中,不論是我還是其他成員,都秉著團(tuán)結(jié)友愛,互幫互助的精神,堅(jiān)持認(rèn)真負(fù)責(zé)做好我們?nèi)康墓ぷ鳌R粚W(xué)期過去了,驀然回首,不得不感慨心中有一種時光如白馬過隙的短暫的那份無奈與落寞。當(dāng)我追別重拾心情準(zhǔn)別下學(xué)期的工作策劃時,才發(fā)現(xiàn)在協(xié)會中一年的時間內(nèi)心中的充實(shí)。
1、我們策劃部繼承并保持了我們計(jì)算機(jī)協(xié)會策劃部的一貫精神,始終都堅(jiān)持團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新、奮進(jìn)的精神。不論遇到多大的困難,我們都會用笑容去面對,用認(rèn)真、堅(jiān)持去解決它。我們可以為一個活動去討論,去爭執(zhí),但是我們私下里永遠(yuǎn)是歡樂的一個群體,不會把我們的情緒帶到我們工作中,因?yàn)槟菢硬粌H僅會影響我們團(tuán)體內(nèi)部的團(tuán)結(jié),而且會導(dǎo)致我們的寫的策劃書失敗。策劃書是一場活動重中之重,是一場活動的核心,我們要保證每一場順利進(jìn)行,每一場活動的成功完成。雖然有時會放棄一些想法,但是只要活動舉辦圓滿成功就好。
2、我們會用心寫好沒一份策劃,全心全意做好每一場活動,每一次活動之前我們都會討論一下,為了每一次的策劃我們都投入極致的精神去想、去寫,雖然最后有一些不盡人意,但是,在當(dāng)時的.條件下或者當(dāng)時是在我們深思熟慮情況下是最好的了。
3、人是不可能不犯錯誤的,我們也是人,會犯錯誤,也會有缺點(diǎn),畢竟人無完人,犯錯誤、有缺點(diǎn)并不可怕,但是怕犯了錯誤、知道了自己的缺點(diǎn)卻不改正。我們想過把策劃部做到計(jì)算機(jī)協(xié)會最好的部門,但是我們失敗了,我們都感到很遺憾,但是也反映出我們存在的問題。首先,我們的紀(jì)律不夠嚴(yán)謹(jǐn),紀(jì)律性不夠,一些活動的策劃的細(xì)節(jié)還是會有一些瑕疵,還未發(fā)揮到我們能力的極致,同時還有一些散漫。對未來的展望。
加強(qiáng)思想和協(xié)會內(nèi)部建設(shè),對于協(xié)會內(nèi)部存在問題,我們將隨時進(jìn)行糾正,優(yōu)點(diǎn),進(jìn)行嘉獎,讓大家在競爭爭成長,同時對于外部,我們可以借鑒其他協(xié)會的管理經(jīng)驗(yàn)。同時明確部門的工作職能和工作方向。
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