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銀行理財產(chǎn)品協(xié)議書篇一
銀行個人理財產(chǎn)品轉(zhuǎn)讓協(xié)議
轉(zhuǎn)讓方(甲方):身份證號:
受讓方(乙方):身份證號:
甲乙雙方本著自愿、平等、公平、誠實信用的原則,就甲方持有的某銀行理財產(chǎn)品(產(chǎn)品名稱)轉(zhuǎn)讓一事協(xié)商一致,達(dá)成如下條款,以資雙方共同遵守:
1.甲方同意將所持有的某銀行理財產(chǎn)品[理財產(chǎn)品名稱:……,產(chǎn)品代碼:……,合同號:……,購買金額:人民幣……(小寫:……),期限:……天]轉(zhuǎn)讓給乙方,乙方同意按本協(xié)議約定受讓前述理財產(chǎn)品。
2.甲乙雙方約定所轉(zhuǎn)讓理財產(chǎn)品的轉(zhuǎn)讓價為:人民幣……(小寫:……)
甲方出具收妥書面證明。
4.甲方保證轉(zhuǎn)讓給乙方的理財產(chǎn)品是甲方合法擁有的資產(chǎn),具有完全的處分權(quán),且甲方?jīng)]有現(xiàn)存或潛在的重大債務(wù)、訴訟、索賠和責(zé)任。
5.甲乙雙方約定在乙方支付轉(zhuǎn)讓款后第一個工作日共同前往某銀行的營業(yè)機構(gòu)辦理理財產(chǎn)品的過戶更名手續(xù),同時甲方將所轉(zhuǎn)讓理財產(chǎn)的購買協(xié)議、資金賬戶及其密碼交由乙方保管,并全力配合出具相關(guān)法律手續(xù),確保理財產(chǎn)品本過戶更名手續(xù)的順利進(jìn)行。在過戶更名期間,乙方擁有受讓理財產(chǎn)品的.完全處置權(quán)。
6.甲乙雙方約定因理財產(chǎn)品轉(zhuǎn)讓而產(chǎn)生的各項手續(xù)費和公證費由甲方承擔(dān),因理財產(chǎn)品轉(zhuǎn)讓應(yīng)繳納的稅收由雙方各自依法承擔(dān)。
7.甲乙任何一方違約導(dǎo)致本協(xié)議解除,給守約方造成損失的,除應(yīng)當(dāng)賠償守約方受到損失外,還應(yīng)當(dāng)向守約方支付違約金人民幣……(小寫:……)。
8.因簽訂和履行本協(xié)議發(fā)生爭議的,甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。無法達(dá)成一致的,任何一方均有權(quán)向本協(xié)議簽訂地人民法院提起訴訟。
9.本協(xié)議自雙方簽字之日起生效。
10.本協(xié)議正本一式三份,甲乙雙方各執(zhí)一份,辦理理財產(chǎn)品過戶更名的某銀行營業(yè)機構(gòu)一份,均具有同等法律效力。
轉(zhuǎn)讓方(甲方):受讓方(乙方):
簽訂日期:
簽訂地點:《銀行個人理財產(chǎn)品轉(zhuǎn)讓協(xié)議書》
銀行理財產(chǎn)品協(xié)議書篇二
銀行理財產(chǎn)品是商業(yè)銀行在對潛在目標(biāo)客戶群分析研究的基礎(chǔ)上,針對特定目標(biāo)客戶群開發(fā)設(shè)計并銷售的資金投資和管理計劃。在理財產(chǎn)品這種投資方式中,銀行只是接受客戶的授權(quán)管理資金,投資收益與風(fēng)險由客戶或客戶與銀行按照約定方式雙方承擔(dān)。
銀監(jiān)會出臺的《商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)管理暫行辦法》對于“個人理財業(yè)務(wù)”的界定是,“商業(yè)銀行為個人客戶提供的財務(wù)分析、財務(wù)規(guī)劃、投資顧問、資產(chǎn)管理等專業(yè)化服務(wù)活動”。商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)按照管理運作方式的不同,分為理財顧問服務(wù)和綜合理財服務(wù)。我們一般所說的“銀行理財產(chǎn)品”,其實是指其中的綜合理財服務(wù)。
銀行理財產(chǎn)品協(xié)議書篇三
隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展和金融制度的完善和金融市場的逐漸開放,金融市場形成了一下特點:
(1)工具多元化。我國目前可供投資者選擇的投資對象不僅包括股票、證券,還有各類基金。如社保基、保險基金、企業(yè)年金等,同時,還有各類的理財產(chǎn)品?;鹗袌龅陌l(fā)展同時包括了實物基金和證券基金,這些都為投資者提供了多樣的選擇。
(2)投資主體多元化。我國投資市場雖然發(fā)展時間短,規(guī)模小,但是其投資主體已經(jīng)發(fā)生了重要變化。由以往的散戶投資、莊家投資、開始向以機構(gòu)投資、基金投資為主的轉(zhuǎn)化。就投資機構(gòu)來看,有投資銀行、銀行理財、社保基金機構(gòu)、保險金基金機構(gòu)、境外的合格投資者、以及私募基金等。
(3)結(jié)構(gòu)層次多元化。我國金融市場已經(jīng)形成了“三位一體”的多層次架構(gòu):全國性的集中交易場所、區(qū)域性的集中交易場所、上市公司或者未上市公司的集中場外交易場所。我國股市交易板塊又包括了主板市場、中小板市場、創(chuàng)業(yè)板市場。這些板塊分別針對不同規(guī)模的企業(yè)區(qū)別對待,優(yōu)化資源配置。在債券市場上,逐漸提高企業(yè)債券的比例,降低國債的比例,實現(xiàn)我國債券市場發(fā)展的合理結(jié)構(gòu)。
自銀監(jiān)會頒布《商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)管理暫行辦法》以后,我國銀行理財業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)入了有法可循,快速發(fā)展的通道。近幾年,商業(yè)銀行的理財產(chǎn)品的多樣化和高收益日益受到儲戶的青睞,尤其是與很低的銀行存款利率相比。從到,理財產(chǎn)品的余額已經(jīng)從5000多億元發(fā)展到了7.1萬億元,資產(chǎn)管理模式呈現(xiàn)跨越式的發(fā)展,存量理財產(chǎn)品數(shù)量高達(dá)32152只,產(chǎn)品類型實現(xiàn)了從單一到多樣的質(zhì)的飛越。隨著理財規(guī)模的快速增長,國內(nèi)銀行越來越重視理財業(yè)務(wù),已先后有許多銀行在總行層面上成立從事理財業(yè)務(wù)的部門,獨立于產(chǎn)品銷售部門和自營業(yè)務(wù)部門,專門負(fù)責(zé)理財產(chǎn)品的獨立研發(fā)設(shè)計和投資運作管理,理財業(yè)務(wù)逐漸向?qū)I(yè)化、專職化方向發(fā)展。
從整體上看,商業(yè)銀行發(fā)展理財業(yè)務(wù)是順應(yīng)市場的需求,不僅有利于金融產(chǎn)品的優(yōu)化,也提高了儲戶的收益性,增加了居民的收益,同時,也促進(jìn)了銀行職能的轉(zhuǎn)變。至今為止,我國資本市場的融資模式仍然以間接融資為主,間接融資為輔。這樣做的原因一是因為大量的資金流入銀行,成為了銀行的庫存資金,另外,也是我國基于銀行控制風(fēng)險的要求,限制資金的使用,使得資金大量流入國有企業(yè)和大型非公有集團(tuán)公司,使得強者更強,弱者更弱。從居民角度來看,是由于居民的投資知識有限,理財意識薄弱,加上我國投資渠道很少,居民或者把錢存入銀行,或者流入固定資產(chǎn)的購買,如房產(chǎn),這些都阻礙了我國直接融資的發(fā)展。
另一方面,由于銀行有著專業(yè)的理財產(chǎn)品開發(fā)人員,雄厚的資本實力,他們的發(fā)展有助于引導(dǎo)社會合理投資,支持實體經(jīng)濟的發(fā)展。是有助于引導(dǎo)社會資金合理投資,支持實體經(jīng)濟發(fā)展。美國次貸危機和尚未平息的歐債危機給我們帶來深刻教訓(xùn),金融發(fā)展離不開實體經(jīng)濟,沒有實體經(jīng)濟的支撐,金融發(fā)展就會因泡沫過度走向毀滅。銀行理財有助于引導(dǎo)社會資金合理投資,支持實體經(jīng)濟發(fā)展,維護(hù)金融市場穩(wěn)定。
目前,我國正處于經(jīng)濟轉(zhuǎn)型發(fā)展的時期,居民財富進(jìn)入積累階段,這就為理財產(chǎn)品的進(jìn)一步發(fā)展提供了堅實的基礎(chǔ),但是,我們在看到理財產(chǎn)品在未來巨大發(fā)展的同時,也要看到理財產(chǎn)品存在的問題。
首先,銀行理財產(chǎn)品的信息披露不完全,存在信息不對稱的問題??蛻糁苯用鎸Φ睦碡敭a(chǎn)品是一堆專有名詞組成的產(chǎn)品合同,并且合同并沒有具體對于產(chǎn)品的概括,而且為了防止商業(yè)銀行變相吸收存款,我國《商業(yè)銀行法》命令禁止對客戶承諾高收益,這就使得高于基準(zhǔn)存款利率的收益率不能明確寫進(jìn)合同,使得收益不能明確表達(dá),無法得到法律的保護(hù)。另外,我國居民缺乏應(yīng)有的專業(yè)知識,面對林林總總的產(chǎn)品,其選擇依據(jù)就是商行的承諾收益,但是,高收益往往面對的是高風(fēng)險,商行的普遍做法是隱瞞其產(chǎn)品的風(fēng)險性,客戶面臨著潛在的損失,如中信銀行事件。
其次,我國理財產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重,缺乏差異化和個性化。雖然商業(yè)銀行的理財產(chǎn)品林林總總,收益率也有差別,但是其所購產(chǎn)品仍然為股票、債券,并且,其銷售部門為基層部門,其理財經(jīng)理對于客戶不加區(qū)分推銷同等產(chǎn)品,主要區(qū)別僅為收益率的差異。就專業(yè)知識來看,商業(yè)銀行應(yīng)該將客戶分為有無投資經(jīng)驗,并針對不同類的客戶提供不同風(fēng)險的產(chǎn)品;再者,客戶的存款和收入情況不同,對于理財產(chǎn)品的收益也不會一樣,如高端客戶希望得到類似于私人銀行的服務(wù),中低收入客戶希望得到時間短,收益穩(wěn)定的服務(wù),因此,不加區(qū)分客戶,都提供同質(zhì)的產(chǎn)品,雖然市場需求不斷提高,產(chǎn)品也不斷發(fā)展,實際上是形成了需求缺口。
(三)防范與風(fēng)險對策。
(1)增強客戶風(fēng)險意識。商業(yè)銀行和相關(guān)金融監(jiān)管機構(gòu)應(yīng)該致力于培養(yǎng)客戶的風(fēng)險意識,履行告知義務(wù),不能誘導(dǎo)客戶片面追求高收益,忽視理財產(chǎn)品潛在的風(fēng)險。尤其是基層銀行在銷售理財產(chǎn)品時,要明確告知客戶其存在的風(fēng)險性。
(2)建立健全法律體制和監(jiān)管機制。對于風(fēng)險的防范,從根本上就是要做到有法可依,明確禁止哪些可以做,哪些不可以做,避免過度投機行為。同時,應(yīng)該明確理財產(chǎn)品的監(jiān)管機構(gòu),做到監(jiān)管責(zé)任明確化。
銀行理財產(chǎn)品協(xié)議書篇四
績效評價(performanceevaluation)工作屬于管理工作的范疇,本質(zhì)上是為企業(yè)的經(jīng)營管理服務(wù)的??冃гu價工作的產(chǎn)生、發(fā)展與績效評價工作所處的社會經(jīng)濟、人文環(huán)境密不可分??冃гu價工作歷史久遠(yuǎn),人類將勞動成果與勞動耗費的最初比較可以被視為績效評價工作的雛形,而績效評價工作的真正發(fā)展是在16世紀(jì)以后。隨著現(xiàn)代公司制度的出現(xiàn),所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)的分離,使得所有者需要借助一定的方法對經(jīng)營者的經(jīng)營績效做出評價。因為企業(yè)的約束機制即使很健全,由于不存在強式的資本市場,信息的不對稱使得經(jīng)營者的努力程度和經(jīng)營水平不能夠被所有者完全了解。在約束機制不能夠解決這些問題時,業(yè)績評價制度可以在對經(jīng)營業(yè)績進(jìn)行評價的基礎(chǔ)上對經(jīng)營者的努力結(jié)果進(jìn)行相應(yīng)的獎勵,發(fā)揮激勵機制的作用;在一定程度上可以彌補約束機制的缺陷,激勵經(jīng)營者更好地完成所有者要求達(dá)到的目標(biāo)??冃гu價工作隨著管理理論的發(fā)展而逐步得到完善。企業(yè)績效評價主要經(jīng)歷了三個發(fā)展階段,即成本績效評價階段、財務(wù)績效評價階段和企業(yè)績效評價指標(biāo)創(chuàng)新階段。(注:張蕊。企業(yè)經(jīng)營績效評價理論與方法的變革[j].會計研究,2001,(12)。)。
成本績效評價階段(19世紀(jì)初—20世紀(jì)初)。19世紀(jì)資本主義制度的確立以及資本主義革命的進(jìn)行,使得機器大生產(chǎn)代替了手工工場,資本雇傭勞動的制度也隨之確立。經(jīng)營規(guī)模的擴大,對管理提出新的要求,過去的經(jīng)驗管理已經(jīng)不能滿足新經(jīng)濟形式生產(chǎn)管理的需要。該時期管理的主要特點就是解決勞動分工與生產(chǎn)協(xié)作問題,管理者不僅要解決企業(yè)內(nèi)部的分工協(xié)作還應(yīng)協(xié)調(diào)企業(yè)與外部的分工協(xié)作,通過社會化的分工協(xié)作實現(xiàn)社會化的大工業(yè)生產(chǎn)。在資本主義工業(yè)化大生產(chǎn)的初期階段,產(chǎn)品市場競爭不夠激烈,產(chǎn)品銷售量基本不受限制,成本指標(biāo)成為績效評價的主要內(nèi)容。
隨著資本主義經(jīng)濟的發(fā)展和第二次工業(yè)革命的進(jìn)行,電氣時代逐步取代了蒸汽時代;海外市場的開拓,企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模進(jìn)一步的擴大,生產(chǎn)更加專業(yè)化,勞動生產(chǎn)率亟需提高。該時期的管理思想家主要有泰勒(f·w·taylor)、法約爾(h·fayo1)和韋伯(m·weber)。這些思想家對管理理論的研究主要側(cè)重于管理職能、組織方式等,關(guān)注的主要是效率問題,而對人的心理因素及行為特征研究甚少。與泰勒提出科學(xué)管理的思想相呼應(yīng),美國人哈瑞設(shè)計了最早的標(biāo)準(zhǔn)成本會計制度,實現(xiàn)了對成本會計制度的革新。以標(biāo)準(zhǔn)成本為依據(jù)來進(jìn)行經(jīng)營業(yè)績的評價逐步取代了傳統(tǒng)的成本會計評價方法。標(biāo)準(zhǔn)成本制度的建立從根本上改變了人們對經(jīng)營績效評價的傳統(tǒng)觀念,從事后評價轉(zhuǎn)變?yōu)槭虑邦A(yù)算、事中控制和事后控制相結(jié)合的三位一體的評價控制模式。財務(wù)績效評價階段(20世紀(jì)初—20世紀(jì)90年代)。
20世紀(jì)初,資本主義經(jīng)濟的快速發(fā)展推進(jìn)了公司組織形式的變化,單一的以成本為依據(jù)進(jìn)行的績效考評已經(jīng)不能滿足實際需要,19,杜邦公司發(fā)明了以股權(quán)收益率(roe)為考核中心的杜邦分析法。該方法通過對股權(quán)收益率的分解,即將股權(quán)收益率分解為資產(chǎn)回報率(roa)和利潤率(pm),總結(jié)分析影響公司經(jīng)營績效的諸多因素所起的影響作用。股權(quán)收益率反映企業(yè)給股東的回報率;而資產(chǎn)收益率主要反映管理的效率,該指標(biāo)表示管理人員將資產(chǎn)轉(zhuǎn)化為凈收益的能力。三個指標(biāo)從不同角度對企業(yè)獲利情況進(jìn)行分析,股權(quán)收益率(roe)從所有者角度衡量企業(yè)的獲利情況,但這一指標(biāo)在股權(quán)資本不足的情況下會產(chǎn)生股權(quán)收益率過高的錯覺。將股權(quán)收益率分解為資產(chǎn)收益率和股權(quán)乘數(shù)解決了這一問題,資產(chǎn)收益率(roa)成為衡量業(yè)績的首選指標(biāo),它表明企業(yè)運用資產(chǎn)的獲利能力。通過將資產(chǎn)收益率分解為資產(chǎn)使用率與利潤率,則出現(xiàn)了衡量業(yè)績的第三個標(biāo)準(zhǔn),利潤率(pm)。當(dāng)資產(chǎn)使用率衡量的單位資產(chǎn)獲利能力已定,降低經(jīng)營成本、提高利潤率就成為績效評價的一個主要方面。企業(yè)績效評價指標(biāo)的創(chuàng)新階段(20世紀(jì)80年代至今)。進(jìn)入80年代以后,對企業(yè)的績效評價進(jìn)入到創(chuàng)新階段,形成了以財務(wù)指標(biāo)為主,非財務(wù)指標(biāo)為輔的績效評價指標(biāo)體系。80年代美國管理會計委員會從財務(wù)效益的角度發(fā)布了“計量企業(yè)業(yè)績說明書”,提出凈收益、每股盈余、現(xiàn)金流量、投資報酬率、剩余收益、市場價值、經(jīng)濟收益及調(diào)整通貨膨脹后的績效等8項計量企業(yè)績效的評價指標(biāo);也有學(xué)者提出了“權(quán)變業(yè)績計量”,將定量評價與定性分析結(jié)合起來,將生存能力、應(yīng)變能力納入績效評價的范圍,更綜合、全面地反映企業(yè)生存能力。80年代末,現(xiàn)金流量表作為第三張財務(wù)主要報表列入會計準(zhǔn)則,現(xiàn)金流量的相對不可操作性也使得成為績效評價的首選?,F(xiàn)金流量在績效評價中的地位得到空前的提高。(注:孟建民。企業(yè)經(jīng)營績效評估問題研究[m].中國財政經(jīng)濟出版社,.)。
90年代以后,隨著信息技術(shù)的應(yīng)用和知識經(jīng)濟的到來,企業(yè)之間的競爭更主要的是價值鏈之間的爭奪,企業(yè)必須考慮其戰(zhàn)略目標(biāo),保持企業(yè)的核心競爭力,保持競爭優(yōu)勢受到多方面的因素的影響,更多的是非財務(wù)指標(biāo),這些指標(biāo)在傳統(tǒng)的財務(wù)指標(biāo)為主的績效評價體系中難以得到體現(xiàn)。此時,企業(yè)在生產(chǎn)階段的利潤已經(jīng)很低,一些管理咨詢師、投資者不再單純地以利潤和現(xiàn)金流量進(jìn)行企業(yè)業(yè)績評價,而是以企業(yè)價值最大化為目標(biāo),關(guān)注公司現(xiàn)時和未來價值的判斷,更加注重對企業(yè)的智力資本、創(chuàng)新能力、市場占有率等非財務(wù)指標(biāo)的關(guān)注,以財務(wù)指標(biāo)為基礎(chǔ)信息,從市場角度來全面地評價經(jīng)營者的業(yè)績。此時績效評價中占主導(dǎo)的方法主要有美國的卡普蘭和諾頓提出的“平衡計分卡”(balancedscorecard)及由思騰思特公司提出的eva評價法。綜合平衡計分卡主要由四部分組成:財務(wù)指標(biāo)、內(nèi)部經(jīng)營指標(biāo)、客戶指標(biāo)、學(xué)習(xí)和成長指標(biāo)四個部分構(gòu)成,該方法是將績效評價與公司長期發(fā)展戰(zhàn)略相聯(lián)系。eva等于稅后利潤減去債務(wù)和股權(quán)成本后的剩余收入,該方法徹底擺脫了傳統(tǒng)財務(wù)評價方法對企業(yè)經(jīng)營績效評價中財務(wù)扭曲現(xiàn)象。將綜合平衡計分卡與eva評價法相結(jié)合,可以多側(cè)面、多角度地對企業(yè)經(jīng)營的績效進(jìn)行綜合評價。
二、我國商業(yè)銀行績效評價的現(xiàn)狀。
在改革開放以前,我國金融市場始終是中國人民銀行一家銀行一統(tǒng)金融業(yè)發(fā)展的局面。中國人民銀行既擔(dān)負(fù)商業(yè)銀行的職責(zé),又發(fā)揮著中央銀行的作用。在計劃經(jīng)濟條件下,對銀行的考核主要以計劃的完成情況為主,銀行績效完成得好壞與直接責(zé)任人沒有直接經(jīng)濟聯(lián)系。改革開放以后商業(yè)銀行逐步從人民銀行獨立出來,1984年中國工商銀行的成立標(biāo)志著我國銀行體制改革的初步完成。對于作為金融企業(yè)運行的商業(yè)銀行的經(jīng)營績效的評價工作仍然局限于成本、利潤指標(biāo),沒有形成完整、科學(xué)的績效考評體系。1993年財政部出臺的《企業(yè)財務(wù)通則》設(shè)計的指標(biāo)考核體系、1995年財政部制定的企業(yè)經(jīng)濟效益評價指標(biāo)體系、19四部委聯(lián)合頒布的《國有資本金績效評價規(guī)則》指標(biāo)體系及由四部委聯(lián)合頒布的《企業(yè)績效評價操作細(xì)則(修訂)》的指標(biāo)體系,由于商業(yè)銀行不同與企業(yè)的經(jīng)營特點,對于我國現(xiàn)存的國有商業(yè)銀行及股份制商業(yè)銀行在績效評價上都只能在設(shè)計指標(biāo)體系時,起到參考作用。20頒布的操作細(xì)則中明確指出不適用于金融企業(yè)。我國商業(yè)銀行績效評價體系一直以來存在以下主要問題:
(一)評價目標(biāo)定位模糊。
績效考核的定位實質(zhì)就是通過績效考核工作確定管理目標(biāo)是什么、要解決什么問題??己说亩ㄎ恢苯佑埃虻娇己说膶嵤?,定位的不同必然帶來實施方法上的差異。我國商業(yè)銀行按資本金構(gòu)成不同主要有國有商業(yè)銀行和股份制商業(yè)銀行。無論是國有商業(yè)銀行還是股份制商業(yè)銀行在績效評價體系的設(shè)計上不同程度存在評價目標(biāo)設(shè)計定位模糊的問題。不同的信息使用者關(guān)心銀行的績效評價出于不同的目的,銀行的股東及投資者關(guān)注銀行的經(jīng)營績效是出于實現(xiàn)股東價值最大化和取得較高的投資回報率的目的;存款人關(guān)心銀行的經(jīng)營績效是出于保證自己存款安全的目的;監(jiān)管機構(gòu)關(guān)注銀行的經(jīng)營績效是出于保證銀行經(jīng)營安全,維護(hù)社會穩(wěn)定,保持公眾對銀行充滿信心的目的;銀行的高層管理者關(guān)注銀行的經(jīng)營績效一方面是對自己管理銀行工作的肯定,另一方面是對銀行雇員進(jìn)行獎懲的重要依據(jù)。評價目標(biāo)的定位,是績效考核的核心問題。銀行應(yīng)將考核作為完整的績效管理中的一個環(huán)節(jié)來看待,才能對考核進(jìn)行正確的定位??己说氖滓康氖菍芾磉^程的一種控制,其核心的管理目標(biāo)是通過了解和檢驗員工的績效以及組織的績效,并通過結(jié)果的反饋實現(xiàn)員工績效的提升和銀行管理的改善。我國商業(yè)銀行對績效考核定位模糊主要表現(xiàn)在考核缺乏明確的目的上,考核定位的偏差主要體現(xiàn)在片面看待考核的管理目標(biāo)上,如很多銀行將考核定位在確定利益分配的依據(jù)和工具,使得考核目標(biāo)的定位過于狹窄。不正確的績效評價定位將直接影響銀行績效考核的成效。
(二)評價方法落后、評價結(jié)果失真狀況大量存在。
我國商業(yè)銀行由于績效評價工作開展的時間較短,績效評價方法還很不完善,許多銀行在績效指標(biāo)的設(shè)計上存在權(quán)重不合理,過分重視銀行短期經(jīng)營績效的考核,忽視銀行的成長性及可持續(xù)發(fā)展的需求,忽視銀行在資源配置中的管理作用,考核指標(biāo)體系僵化。我國現(xiàn)階段商業(yè)銀行績效評價在很大的范圍內(nèi)局限于傳統(tǒng)財務(wù)數(shù)據(jù)考評。在評價時主要采用靜態(tài)的財務(wù)指標(biāo),依據(jù)財務(wù)報表提供的財務(wù)數(shù)據(jù),進(jìn)行一些基本的指標(biāo)分析,如計算銀行的資本充足率、資產(chǎn)回報率、邊際利潤率、資本金利潤率、費用率等,缺乏對銀行資金利用效率,銀行風(fēng)險程度考核的改進(jìn)手段;同時銀行在對非財務(wù)因素,如在崗員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)、基礎(chǔ)管理水平、技術(shù)裝備及更新程度等對銀行經(jīng)營績效的'影響程度關(guān)注不夠。績效評價基本上是對歷史經(jīng)營績效的總結(jié)。同時由于這些財務(wù)指標(biāo)很容易被人為調(diào)節(jié)、操縱,加上銀行的一些管理人員出于自身利益的考慮,過多干涉績效評價工作,因此信息失真現(xiàn)象大量存在。這無疑在一定程度上影響了評價結(jié)果的可信度。
(三)缺乏與績效評價結(jié)果相配套的激勵、懲罰措施。
商業(yè)銀行進(jìn)行經(jīng)營績效評價,不是為評價而評價。評價的目的是依據(jù)科學(xué)合理的評價體系,對銀行過去的經(jīng)營活動從多角度、多方面做出正確的總結(jié),對銀行未來的發(fā)展做出科學(xué)的預(yù)計??冃гu價如果不與激勵獎懲措施相結(jié)合,那么在銀行經(jīng)營過程中對改進(jìn)銀行績效做出貢獻(xiàn)的人得不到或得到與貢獻(xiàn)不相匹配的獎勵,而對那些對銀行發(fā)展沒有做出貢獻(xiàn)或貢獻(xiàn)小于職位規(guī)定的人員沒有實行必要的懲罰措施,勢必會引發(fā)銀行經(jīng)營參與者的道德風(fēng)險,從而使銀行績效評價工作失去意義,達(dá)不到通過績效評價工作提升銀行經(jīng)營效益的作用。我國商業(yè)銀行現(xiàn)行的激勵獎勵措施普遍存在約束方法僵硬、激勵與約束不對稱、激勵方法未與風(fēng)險揭示相聯(lián)系的現(xiàn)象。激勵獎勵措施制定、實施的不當(dāng)對提高商業(yè)銀行的績效不但不會產(chǎn)生促進(jìn)作用,相反有可能產(chǎn)生促退作用。
三、構(gòu)建符合我國商業(yè)銀行經(jīng)營特點的績效考評體系建議。
隨著全球性金融管制的放松、金融競爭的加劇、金融服務(wù)品種的日新月異,評價銀行經(jīng)營業(yè)績已經(jīng)受到越來越多人的重視。我國在加入世貿(mào)組織以后,商業(yè)銀行與世界銀行業(yè)的融合、接軌速度加快,如何設(shè)計出符合我國商業(yè)銀行發(fā)展現(xiàn)狀,能夠科學(xué)合理反映商業(yè)銀行整體經(jīng)營績效的指標(biāo)考核體系已是擺在所有人面前的一個嚴(yán)峻問題。
(一)加快商業(yè)銀行產(chǎn)權(quán)制度改革步伐,為績效考評工作的有效進(jìn)行創(chuàng)建體制基礎(chǔ)。
產(chǎn)權(quán)制度改革主要是指國有商業(yè)銀行。我國商業(yè)銀行中的四大國有商業(yè)銀行在金融體系中處于絕對的控制地位,四家銀行存款、貸款占全部銀行存貸款的比例分別為68.4%和61.6%.(注:根據(jù)《金融統(tǒng)計年鑒》數(shù)據(jù)計算。)做好國有商業(yè)銀行的績效評價工作對做好整個商業(yè)銀行系統(tǒng)的績效考評工作具有決定性的意義。
我國國有商業(yè)銀行產(chǎn)權(quán)歸屬國家,國有獨資產(chǎn)權(quán)模式是由國家代理和經(jīng)營全民或社會公眾的共有財產(chǎn),由國家政府部門進(jìn)一步通過轉(zhuǎn)委托的形式將國有獨資產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)委托給銀行的管理層進(jìn)行經(jīng)營活動,產(chǎn)權(quán)所屬關(guān)系從形式上看似乎是明晰的,但由于全民所有是一個抽象的概念,從而導(dǎo)致事實上的產(chǎn)權(quán)歸屬缺位,產(chǎn)權(quán)缺位必將導(dǎo)致行政干預(yù)嚴(yán)重及“內(nèi)部人”控制問題的出現(xiàn)。雖然近些年商業(yè)銀行采取了一系列方法提高自身管理水平和提高國際競爭力,但由于國有商業(yè)銀行至今未確立和完善現(xiàn)代銀行治理結(jié)構(gòu),所以我國國有商業(yè)銀行還不能稱為真正意義上的現(xiàn)代商業(yè)銀行。
能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)價值最大化的法人治理結(jié)構(gòu)的制度安排才是最優(yōu)的治理結(jié)構(gòu)。股份制改革只是四大國有商業(yè)銀行綜合改革的一項內(nèi)容,完善法人治理結(jié)構(gòu)、提高資本充足率、化解歷史包袱、降低不良資產(chǎn)率是國有商業(yè)銀行目前面臨的主要問題。國有銀行法人治理結(jié)構(gòu)的完善必須以產(chǎn)權(quán)改革為前提,要解決國有銀行目前存在的缺陷和問題,應(yīng)該從產(chǎn)權(quán)改革入手。
對國有商業(yè)銀行實施公司化改革和股份制改造,按照權(quán)力機構(gòu)、執(zhí)行機構(gòu)、經(jīng)營機構(gòu)和監(jiān)管機構(gòu)相互分離、互相制衡的要求,建立由股東大會、董事會、行長(經(jīng)理層)和監(jiān)事會組成的銀行法人治理結(jié)構(gòu),有效地行使決策權(quán)、執(zhí)行權(quán)、經(jīng)營權(quán)和監(jiān)督權(quán),從而使各職能部門各司其職,權(quán)責(zé)明確,相互制約,并在此基礎(chǔ)上,構(gòu)建科學(xué)有效的決策機制、制約機制和激勵機制。
十六大報告中針對產(chǎn)權(quán)制度改革提出“在堅持國家所有的前提下,建立中央政府和地方政府分別代表國家履行出資人職責(zé),享有所有者權(quán)益,權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任相統(tǒng)一,管資產(chǎn)和管人、管事相結(jié)合的國有資產(chǎn)管理體制”:“推行壟斷行業(yè)改革,引入競爭機制”。針對十六大精神結(jié)合銀行的具體情況,有關(guān)人士已經(jīng)表明銀行改革的總體目標(biāo)就是按照“產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、政企分開、管理科學(xué)”的要求,到底把四家銀行改造成治理結(jié)構(gòu)完善,運行機制健全,經(jīng)營目標(biāo)明確,財務(wù)狀況良好,主要資產(chǎn)負(fù)債管理指標(biāo)居于國際中等偏上水平,有較強國際競爭力的現(xiàn)代化大型商業(yè)銀行。
(二)借鑒國外先進(jìn)績效評價體系的設(shè)置方法,創(chuàng)建我國商業(yè)銀行績效評價體系。
國外績效考評已經(jīng)從簡單的財務(wù)指標(biāo)考評發(fā)展到以財務(wù)指標(biāo)為主,非財務(wù)指標(biāo)為輔,將評價方法同企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略及企業(yè)最終經(jīng)營目標(biāo)相結(jié)合的評價階段。雖然評價方法很多,但總體來看起主導(dǎo)作用的主要是綜合平衡記分卡和經(jīng)濟附加值兩種評價法。結(jié)合中國目前的具體情況,兩種評價在中國銀行業(yè)的績效評價中都存在一定的可行性。綜觀我國商業(yè)銀行的發(fā)展?fàn)顩r,在具體績效評價體系的框架設(shè)計上可參照綜合平衡記分卡的設(shè)計體系。
1.財務(wù)評價工作迫切需要改變以往的以利潤為中心的考核評價辦法,代之以價值為中心的績效評價方法。采用eva績效評估方法,確切反映商業(yè)銀行的創(chuàng)利情況。我國商業(yè)銀行長期以來評價經(jīng)營績效通常對外公布的財務(wù)指標(biāo)為賬面利潤,如我國20四家國有商業(yè)銀行境內(nèi)外機構(gòu)合計實現(xiàn)賬面利潤153.47億元,其中境內(nèi)機構(gòu)實現(xiàn)賬面利潤54.6億元。(注:《中國金融年鑒》20,50.)銀行對外公布的賬面利潤與銀行的實際利潤之間存在一定的差距,而且現(xiàn)在對外公布的所有的賬面利潤只是在考慮了負(fù)債成本之后的利潤,而對于銀行資金來源之一的資本金成本則被銀行的經(jīng)營者忽略了。雖然我國商業(yè)銀行普遍存在資本金不足的問題,但由于銀行進(jìn)入門檻較高,所以各家銀行的資本金成本仍然非??捎^。截止2000年底,四家國有商業(yè)銀行資本金總額達(dá)4793億元,其他商業(yè)銀行的資本金達(dá)348.8億元。(注:《中國金融年鑒》2001年,360頁、361頁。)如果按照eva評價方法計算商業(yè)銀行創(chuàng)造的價值,現(xiàn)在許多商業(yè)銀行的經(jīng)營績效會大打折扣。
2.內(nèi)部經(jīng)營及客戶服務(wù)方面,重點考慮以下工作:一方面設(shè)計符合現(xiàn)代經(jīng)濟發(fā)展需要的業(yè)務(wù)流程。要求銀行設(shè)計以銀行長期發(fā)展戰(zhàn)略為出發(fā)點、以價值增值的再設(shè)計為中心,打破傳統(tǒng)的職能部門界限,通過組織改進(jìn)、員工授權(quán)、顧客導(dǎo)向及正確運用信息技術(shù),建立合理的業(yè)務(wù)流程;(注:朱楓。國有商業(yè)銀行業(yè)務(wù)流程再造[j].國際金融研究2001,(9)。)另一方面,客戶是銀行得以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。對客戶的衡量標(biāo)準(zhǔn)主要涉及客戶滿意度、客戶挽留率、客戶獲得率、市場份額及從客戶處獲得的利潤等。對客戶價值的重視程度主要從產(chǎn)品和服務(wù)的特征、同客戶的關(guān)系、形象和聲譽三個方面進(jìn)行衡量,加大客戶滿意度在績效評價中的權(quán)重。
(三)建立與績效評價方法想適應(yīng)的激勵獎勵制度,增強績效評價工作的效力。
為協(xié)調(diào)所有者與經(jīng)營者之間利益,西方國家主要推出了兩大類措施:第一類措施是通過外部力量約束經(jīng)營者行為或提高企業(yè)家的素質(zhì);第二類措施也是治本措施,是采用利潤分享式的激勵機制使所有者與經(jīng)營者的利益趨同。我國商業(yè)銀行尤其是國有商業(yè)銀行長期以來對基層員工到高層領(lǐng)導(dǎo)在報酬管理上一直采取保守的分配制度。激勵獎勵制度未曾有效地發(fā)揮作用。雖然近幾年商業(yè)銀行陸續(xù)實行了一些分配制度改革,但始終沒有將銀行績效考核辦法與經(jīng)營者報酬有效地結(jié)合起來。實行以eva為中心的績效考評體系,需要建立與考評辦法相適應(yīng)的激勵獎勵制度。如果沒有科學(xué)、合理的激勵獎勵制度與經(jīng)營者自身的經(jīng)濟利益掛鉤,再好的考評辦法也無法收到預(yù)期的考核效果。建立適合的激勵獎勵制度就是處理好銀行高級管理人員、技術(shù)人員與一般行員的關(guān)系;處理好銀行短期利益與長遠(yuǎn)發(fā)展利益的關(guān)系。積極推進(jìn)人事制度改革,引進(jìn)競爭機制,結(jié)合商業(yè)銀行的具體特點采取多樣化的分配制度。采取物質(zhì)與精神相結(jié)合的辦法,激勵機制要體現(xiàn)貢獻(xiàn)率、體現(xiàn)價值創(chuàng)造。將公司的經(jīng)營績效與員工的收益掛鉤。對于銀行管理人員的薪酬,在商業(yè)銀行沒有完全進(jìn)行股份制改造之前,可以采取工資、獎金結(jié)合績效工資的辦法,將銀行的績效與管理者個人收入相結(jié)合,在股份制銀行,對于管理者報酬可以考慮采取工資獎金與股票期權(quán)結(jié)合的辦法;對于銀行的普通員工也應(yīng)該制定完善的績效考評指標(biāo)體系,可以借鑒作業(yè)成本法的具體方法,將指標(biāo)分解到人,實行員工考核日?;⒅贫然?、規(guī)范化,進(jìn)一步完善工資收入分配辦法,根據(jù)行員業(yè)績狀況,拉開收入差距,打破平均主義,弱化固定收入比例,增加獎勵浮動工資比重,使每位員工都能意識到銀行績效的好壞與自身的經(jīng)濟利益是密切相關(guān)的,同時將績效考評的結(jié)果作為員工晉升、獎勵等的主要參考依據(jù)。
銀行理財產(chǎn)品協(xié)議書篇五
根據(jù)商業(yè)銀行自身的業(yè)務(wù)特點,銀行會計科目主要有兩種分類方法。一是按經(jīng)濟業(yè)務(wù)的內(nèi)容,分為資產(chǎn)類、負(fù)債類、所有者權(quán)益類、損益類及資產(chǎn)負(fù)債共同類。資產(chǎn)類會計科目反映銀行的資產(chǎn)和債權(quán)。負(fù)債類會計科目反映銀行債權(quán)人的權(quán)益。所有者權(quán)益類科目反映銀行投資人對銀行凈資產(chǎn)的所有權(quán)。損益類會計科目反映銀行的財務(wù)收支及經(jīng)營成果,包括銀行的各項收入類科目和各項成本費用類的科目。資產(chǎn)負(fù)債共同類會計科目是銀行會計所特有的會計科目,它反映銀行的債權(quán)和債務(wù),主要適用核算聯(lián)行往來、轄內(nèi)往來、同城票據(jù)清算等業(yè)務(wù)。二是按照與資產(chǎn)負(fù)債表的關(guān)系,分為表內(nèi)科目和表外科目。表內(nèi)科目是用以反映銀行資金實際增減變動的會計科目,這類會計科目的余額反映在資產(chǎn)負(fù)債表內(nèi),并要求平衡。表外科目是用以反映不涉及銀行資金運動但重要業(yè)務(wù)事項的會計科目,這類會計科目的余額不反映在資產(chǎn)負(fù)債表內(nèi),不要求平衡。比如銀行的重要空白憑證,它是一種無面額的、經(jīng)銀行或單位填寫金額并簽章后即具有支付效力的空白憑證,包括支票、本票、匯票等。當(dāng)發(fā)生重要空白憑證業(yè)務(wù)時,雖然不能引起銀行資金的增減變動,但銀行對外已經(jīng)承擔(dān)了經(jīng)濟責(zé)任,需要設(shè)置“重要空白憑證”科目進(jìn)行登記和反映。
二、記賬方法。
記賬方法是按照一定的規(guī)則,使用一定的符號在賬戶中登記各項經(jīng)濟業(yè)務(wù)的技術(shù)方法。會計上的記賬方法有單式記賬方法和復(fù)式記賬方法。我國銀行業(yè)采用復(fù)式借貸記賬法對銀行表內(nèi)業(yè)務(wù)所涉及的經(jīng)濟事項進(jìn)行會計核算。在核算表外科目所涉及的經(jīng)濟事項時,一般采用單式記賬方法,如銀行對業(yè)務(wù)上使用的重要空白憑證、未發(fā)行的國家債券、待結(jié)算憑證、待保管有價值品等應(yīng)設(shè)置表外科目登記,并視情況進(jìn)行單式記賬。這種記賬方法以“收入”、“付出”為記賬符號,當(dāng)表外科目所涉及的業(yè)務(wù)發(fā)生時,記“收入”;注銷和沖減時,記“付出”;余額表示尚未結(jié)清的業(yè)務(wù)事項。
三、會計憑證的設(shè)置和使用。
會計憑證是記錄經(jīng)濟業(yè)務(wù)、明確經(jīng)濟責(zé)任和據(jù)以登記賬簿的書面證明。商業(yè)銀行的會計憑證按照不同的分類標(biāo)準(zhǔn),主要有如下幾種類型。一是會計憑證按其填制程序和用途分為原始憑證和記賬憑證。銀行的記賬憑證,需要在銀行內(nèi)部組織傳遞,因此記賬憑證又稱為“傳票”。二是記賬憑證按其填列的會計科目的數(shù)目不同,分為單式憑證和復(fù)式憑證。除此之外,銀行針對自身業(yè)務(wù)的特點,將記賬憑證按其使用范圍分為基本憑證和特定憑證。
1.基本憑證。基本憑證是銀行根據(jù)有關(guān)原始憑證及業(yè)務(wù)事實自行編制的憑證,包括現(xiàn)金收入傳票、現(xiàn)金付出傳票、轉(zhuǎn)賬借方傳票、轉(zhuǎn)賬貸方傳票、特種轉(zhuǎn)賬借方傳票、特種轉(zhuǎn)賬貸方傳票、外匯買賣借方傳票、外匯買賣貸方傳票八種表內(nèi)憑證和表外科目收入傳票、表外科目付出傳票兩種表外憑證。現(xiàn)金收入、付出傳票、轉(zhuǎn)賬借方、貸方傳票是銀行的內(nèi)部憑證,只限銀行內(nèi)部使用;當(dāng)銀行發(fā)生轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù),涉及外單位資金收付又是銀行主動代為收款或扣款時使用特種轉(zhuǎn)賬借方傳票和特種轉(zhuǎn)賬貸方傳票;當(dāng)涉及外匯業(yè)務(wù)和表外業(yè)務(wù)時使用外匯買賣借方傳票、貸方傳票以及表外科目借方傳票、貸方傳票。
2.特定憑證。特定憑證是銀行根據(jù)各項業(yè)務(wù)的特殊需要而設(shè)置的各種專用憑證。這種憑證一般由銀行印制,客戶填寫后交銀行辦理業(yè)務(wù)或銀行填制憑以辦理業(yè)務(wù),銀行用以代替?zhèn)髌辈{以記賬,如支票、現(xiàn)金繳款單、定期儲蓄存單等都屬于特定憑證。商業(yè)銀行的會計憑證有其自身的特點。一是由于銀行業(yè)務(wù)量大、崗位分工細(xì),故銀行大量采用單式憑證以方便會計憑證的傳遞和按科目軋賬,提高工作效率。二是銀行大量以客戶提交的原始憑證代替記賬憑證。三是銀行會計憑證聯(lián)數(shù)多。
四、賬務(wù)組織。
商業(yè)銀行會計的賬務(wù)組織是指賬簿的設(shè)置、記賬程序和賬務(wù)核對方法等相互配合的賬務(wù)體系,它包括明細(xì)核算和綜合核算兩個系統(tǒng)。
(一)明細(xì)核算系統(tǒng)。
明細(xì)核算是按賬戶進(jìn)行的核算,它在每個會計科目下設(shè)置明細(xì)賬戶,以具體反映各賬戶資金增減變化及其結(jié)果。明細(xì)核算系統(tǒng)由分戶賬、登記簿、余額表以及現(xiàn)金收入和現(xiàn)金付出日記簿組成。
1.分戶賬。分戶賬是明細(xì)核算的主要賬簿,包括甲、乙、丙、丁四種賬。甲種賬,賬簿設(shè)有借、貸、余三欄,適用于不計息科目的賬戶或使用余額表計息的科目以及銀行內(nèi)部科目的賬戶。乙種賬,賬簿設(shè)借、貸、余和積數(shù)四欄,適用于在賬頁上加計積數(shù)并計算利息的`賬戶。丙種賬,賬簿設(shè)有借方、貸方發(fā)生額和借方、貸方余額四欄,一般適用于借、貸雙方反映余額的賬戶。丁種賬,賬簿設(shè)有借方、貸方發(fā)生額、余額、銷賬四欄,一般適用于逐筆反映、逐筆銷賬的一次性賬戶。
2.登記簿。登記簿是一種輔助性的賬簿,凡是分戶賬上未能記載而又需要查實的業(yè)務(wù)事項,都可以設(shè)置登記簿進(jìn)行登記。也可以用于統(tǒng)馭卡片賬或控制重要的空白憑證、有價單證、實物及某些重要的事項等。
3.余額表和現(xiàn)金收入、付出日記簿。余額表是核對總賬與分戶賬余額和計算利息的重要工具。而現(xiàn)金收入、付出日記簿是記載現(xiàn)金收入、付出筆數(shù)和金額的賬簿,是一種序時和分類相結(jié)合的賬簿。明細(xì)核算的記賬程序如下,首先,要根據(jù)傳票記載分戶賬,如為現(xiàn)金收入和付出業(yè)務(wù),則還要分別登記現(xiàn)金收入日記簿和現(xiàn)金付出日記簿。其次,對不能入賬而又需要記載的重要業(yè)務(wù)事項,則在登記簿中進(jìn)行記載。最后,銀行每日營業(yè)終了時需要按分戶賬各賬戶的當(dāng)日最后余額編制余額表。
(二)綜合核算系統(tǒng)。
綜合核算是按各會計科目進(jìn)行的核算,它綜合、概括地反映各科目的資金增減變化情況,是明細(xì)核算的總括反映。綜合核算系統(tǒng)由科目日結(jié)單、總賬和日計表組成??颇咳战Y(jié)單是每一會計科目當(dāng)天借、貸方發(fā)生額和傳票張數(shù)的匯總記錄,是軋平銀行當(dāng)日賬務(wù)和登記總賬的依據(jù)??傎~是按貨幣,分科目設(shè)立的賬簿,是各科目的總括記錄,是綜合核算的主要賬簿。日計表是反映當(dāng)日全部銀行業(yè)務(wù)活動情況的會計報表,也是軋平當(dāng)日全部銀行賬務(wù)的重要工具。綜合核算的記賬程序如下,首先,根據(jù)同一科目的傳票填制科目日結(jié)單。其次,根據(jù)科目日結(jié)單登記總賬。最后,根據(jù)總賬各科目當(dāng)日發(fā)生額和余額編制日計表。
銀行理財產(chǎn)品協(xié)議書篇六
摘要:我國從上世紀(jì)末開始進(jìn)行銀行個人理財業(yè)務(wù)的探索,至今已有眾多理財產(chǎn)品問世.在這方興未艾的市場上,卻陸續(xù)出現(xiàn)了零收益甚至負(fù)收益的產(chǎn)品,引起軒然大波.人們保本的同時獲取高收益的夢想逐漸破滅.就對這次“收益門事件”進(jìn)行思考,分析導(dǎo)致零收益產(chǎn)生的眾多可能因素,并針對性的提出幾種解決方法。
關(guān)鍵詞:銀行;個人理財;零收益。
1理財?shù)母拍睢?/p>
個人理財業(yè)務(wù),又稱財富管理業(yè)務(wù),是目前發(fā)達(dá)國家商業(yè)銀行利潤的重要來源之一。根據(jù)國際理財師標(biāo)準(zhǔn)委員會(cfpboardofstandards)的定義,個人理財是利用客戶的各項財務(wù)資源,幫助實現(xiàn)其人生目標(biāo)的過程。即基于客戶的收入、支出、資產(chǎn)、負(fù)債、保險等財務(wù)現(xiàn)狀數(shù)據(jù)和一定的財務(wù)假設(shè),綜合考慮客戶的各種財務(wù)目標(biāo),進(jìn)行客戶風(fēng)險偏好的測試和投資組合的調(diào)整,基于現(xiàn)金流、資產(chǎn)價值、各項財務(wù)指標(biāo)的分析,幫助客戶制定個性化的理財規(guī)劃,推薦需要的金融產(chǎn)品,并出具理財報告,以實現(xiàn)客戶理財目標(biāo)的一系列服務(wù)過程。本文主要探討銀行理財?shù)膬?nèi)容。
二十世紀(jì)70年代以來,全球商業(yè)銀行在金融創(chuàng)新浪潮的沖擊之下,個人理財業(yè)務(wù)獲得了快速發(fā)展。從發(fā)達(dá)國家銀行個人理財業(yè)務(wù)的發(fā)展趨勢看,個人理財業(yè)務(wù)具有批量大、風(fēng)險低、業(yè)務(wù)范圍廣、經(jīng)營收益穩(wěn)定等優(yōu)勢,在商業(yè)銀行業(yè)務(wù)發(fā)展中占據(jù)著重要位置。而在我國的香港特別行政區(qū),花旗、匯豐、渣打、恒生、東亞等主要銀行紛紛推出了自己的理財套餐,針對不同收入的客戶提供不同的服務(wù),推動了港島整體個人理財服務(wù)水平的不斷提升。而國內(nèi)各銀行在個人理財方面也做出了不少的探索和嘗試,隨著國內(nèi)銀行個人理財服務(wù)的逐步發(fā)展,個人理財業(yè)務(wù)逐漸成為國內(nèi)商業(yè)銀行產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新的主要領(lǐng)域。開始中國加入wyo后的緩沖期已過,對外資銀行全面開放,這使得個人理財市場的競爭進(jìn)一步加劇,各大銀行紛紛推出理財產(chǎn)品,市場進(jìn)入空前繁榮狀態(tài)。
2收益門事件原因探悉。
就在投資者對理財產(chǎn)品信心十足、向往著高收益的時候,卻出現(xiàn)了讓人跌破眼睛的“收益門事件”。銀行系理財產(chǎn)品出現(xiàn)零收益甚至虧損的案例越來越多。根據(jù)西南財大信托與理財研究所最新的報告,繼浦發(fā)之后,深發(fā)展、平安銀行類似的6款產(chǎn)品最終也是零收益。2月有近半數(shù)中外資銀行的qdii(qualifieddomesticinstitutionalinvestors)產(chǎn)品出現(xiàn)從10%到50%不等的浮虧。之后,東亞銀行、渣打銀行和中國銀行先后暴露出零收益,乃至負(fù)收益的理財產(chǎn)品。零收益危機持續(xù)擴大。其原因歸納起來有以下幾點:
2.1產(chǎn)品設(shè)計問題。
浦發(fā)銀行、深發(fā)展銀行、深圳平安銀行幾款零收益的理財產(chǎn)品設(shè)計極為相似,均是跟港股掛鉤,且只有當(dāng)表現(xiàn)最好和表現(xiàn)最差的股票漲跌幅不超過銀行宣傳的預(yù)期最高收益率時,投資者才能獲得收益。該報告認(rèn)為,銀行宣傳的預(yù)期最高收益率,只有在產(chǎn)品所掛鉤的幾只股票同漲同跌時才會實現(xiàn),這樣的概率極小,現(xiàn)實中是不太可能存在的。報告的撰寫者李要深說,報告并非指責(zé)產(chǎn)品設(shè)計有問題,而是認(rèn)為產(chǎn)品要博取高收益的概率比較低,相對的投資風(fēng)險比較大。但問題是,這種公式和內(nèi)在邏輯非常復(fù)雜,大多數(shù)普通投資者如果不仔細(xì)研究復(fù)雜的計算公式,并不會意識到自己的投資風(fēng)險有多大。
2.2信息透明度問題。
在中國社科院日前發(fā)布的《20銀行理財產(chǎn)品評價報告》認(rèn)為目前銀行理財市場最明顯的特征是信息透明度不高。匯豐、花旗、恒生、東亞等6家中外資銀行因理財產(chǎn)品的運作信息缺乏透明度而登上了報告中的“黑名單”。對于具有專業(yè)優(yōu)勢與知識的研究機構(gòu)中國社科院來說,尚且因為理財產(chǎn)品的信息不透明而不得不放棄對更多理財產(chǎn)品的評價。更何況對于一般投資者來說,只能根據(jù)市場理財信息對相關(guān)銀行理財產(chǎn)品作出選擇,正確信息的獲取更是難上加難了。
其實,結(jié)構(gòu)性產(chǎn)品一般為保本型產(chǎn)品,“低風(fēng)險,低收益”其最大的特點。其產(chǎn)品的實質(zhì)是用利息購買期權(quán)去博取更高的收益,整體而言,獲得最高收益的概率的確是比較小。
其最壞的結(jié)果也只是輸?shù)衾⒍?,因此適合低風(fēng)險偏好的投資者。但部分銀行的理財師在銷售產(chǎn)品時,不但不提示產(chǎn)品風(fēng)險,還利用投資者只關(guān)注預(yù)期收益的弱點,使用一些“預(yù)期收益有多高”等詞匯誤導(dǎo)客戶,銀行與投資者之間存在“信息不對稱”的現(xiàn)象。
由于理財業(yè)務(wù)是一項綜合性的業(yè)務(wù),它要求理財人員必須具備淵博的經(jīng)濟和法律知識,全面了解銀行、證券、保險、房地產(chǎn)、外匯、稅務(wù)、教育、法律等方面相關(guān)知識,要求理財人員擁有豐富的金融從業(yè)經(jīng)驗,具有優(yōu)良的職業(yè)操守、良好的人際交往能力和組織協(xié)調(diào)能力?,F(xiàn)今國內(nèi)大中城市的中資商業(yè)銀行推出的理財業(yè)務(wù),實際上還較多地停留在業(yè)務(wù)宣傳和簡單的一般服務(wù)層面上,即只是提供普通的金融產(chǎn)品信息資料和商業(yè)銀行行情等咨詢業(yè)務(wù),而幫助和代客理財業(yè)務(wù)實則無從談起,這與居民日益多元化的投資需求差距較大。專業(yè)和稱職的個人理財人員的匱乏成了制約我國個人理財業(yè)務(wù)的主要瓶頸。
2.4理財產(chǎn)品銷售的監(jiān)控力度不足。
國內(nèi)對于銷售環(huán)節(jié)還無法進(jìn)行有效的監(jiān)控。高風(fēng)險理財品種,在監(jiān)管嚴(yán)格的市場中,是嚴(yán)禁不加區(qū)分地向所有投資者銷售的。報告指出,部分零收益理財產(chǎn)品如果在當(dāng)初銷售時避免不當(dāng)銷售,那么購買理財產(chǎn)品的投資者應(yīng)該就是完全清楚產(chǎn)品的結(jié)構(gòu),也認(rèn)同了產(chǎn)品的設(shè)計,并且愿意承擔(dān)投資損失的風(fēng)險。這樣零收益也就不會造成如此大的負(fù)面影響。
盡管在法律層面上,理財產(chǎn)品合同中寫明了理財產(chǎn)品是浮動收益,因此投資風(fēng)險也是自負(fù)。但銀行理財產(chǎn)品的風(fēng)險無論是書面提示還是口頭提示,都沒能產(chǎn)生足夠的效果。很多投資者完全不知道面臨的風(fēng)險程度有多高。
3改善的方法。
這次“收益門事件”除了警示投資者匱乏投資風(fēng)險意識之外,更暴露出部分理財產(chǎn)品在銷售上存在的重大信息不對稱解構(gòu)“障眼法”。解決商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)發(fā)展的出路成了我們共同探詢的內(nèi)容。
(1)細(xì)分市場,設(shè)計多種理財產(chǎn)品。
開展個人理財業(yè)務(wù),必須對客戶群體進(jìn)行有效的細(xì)分,在此基礎(chǔ)上確定銀行的目標(biāo)客戶群體,并采取差異化的分層服務(wù)方式。針對收入穩(wěn)定、風(fēng)險承受能力低的客戶,設(shè)計固定收益或保本型的理財產(chǎn)品;對收入較高、風(fēng)險承受能力高的客戶,可設(shè)計高收益的理財產(chǎn)品。在理財業(yè)務(wù)服務(wù)模式方面可借鑒國外銀行的成功經(jīng)驗,突破傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的柜臺服務(wù)模式,成立專業(yè)理財室。根據(jù)不同需求為客戶設(shè)計綜合理財方案,提供特色理財產(chǎn)品,實施一對一的個性化服務(wù)。
(2)加快人才培養(yǎng)。
加強投資者教育刻不容緩,盡快建立起一支熟悉金融、保險、稅務(wù)、法律、證券投資等知識兼具的高素質(zhì)復(fù)合型專業(yè)理財員工隊伍,為客戶提供全面、最佳的個人理財服務(wù)。
(3)銀監(jiān)會需加強監(jiān)管力度。
現(xiàn)有的一些理財產(chǎn)品信息不透明,可能是新興市場發(fā)展中的階段性缺陷所致,也有可能是操作經(jīng)驗缺乏,甚至操作失誤所造成。但也可能有少數(shù)理財機構(gòu)的故意通過蒙騙的手法謀取不義之財。就此而言,對監(jiān)管機關(guān)來說,為保證金融市場的健康發(fā)展和市場的“三公”,應(yīng)該堅決查處,同時在相關(guān)制度安排方面,盡早作出監(jiān)管機制上的應(yīng)對與規(guī)范之舉。
(4)增強投資者權(quán)利意識。
投資人對自己所投資的理財產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)享有充分的知情權(quán),其中包括可能收益及與之對應(yīng)的風(fēng)險;而理財機構(gòu),則有義務(wù)將相關(guān)產(chǎn)品的風(fēng)險向投資者予以充分提示。在此過程中,如果理財機構(gòu)出于自身私利目的,有任何擴大收益與隱瞞風(fēng)險的行為存在,可以說在性質(zhì)上應(yīng)該屬于一種侵犯投資者權(quán)利的行為。投資者有權(quán)依照有關(guān)民事法律法規(guī),向有關(guān)監(jiān)管機關(guān)與司法機關(guān)提出投訴與控告。
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銀行理財產(chǎn)品協(xié)議書篇七
一、金融市場的概括。
隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展和金融制度的完善和金融市場的逐漸開放,金融市場形成了一下特點:
(1)工具多元化。我國目前可供投資者選擇的投資對象不僅包括股票、證券,還有各類基金。如社?;⒈kU基金、企業(yè)年金等,同時,還有各類的理財產(chǎn)品?;鹗袌龅陌l(fā)展同時包括了實物基金和證券基金,這些都為投資者提供了多樣的選擇。
(2)投資主體多元化。我國投資市場雖然發(fā)展時間短,規(guī)模小,但是其投資主體已經(jīng)發(fā)生了重要變化。由以往的散戶投資、莊家投資、開始向以機構(gòu)投資、基金投資為主的轉(zhuǎn)化。就投資機構(gòu)來看,有投資銀行、銀行理財、社?;饳C構(gòu)、保險金基金機構(gòu)、境外的合格投資者、以及私募基金等。
(3)結(jié)構(gòu)層次多元化。我國金融市場已經(jīng)形成了“三位一體”的多層次架構(gòu):全國性的集中交易場所、區(qū)域性的集中交易場所、上市公司或者未上市公司的集中場外交易場所。我國股市交易板塊又包括了主板市場、中小板市場、創(chuàng)業(yè)板市場。這些板塊分別針對不同規(guī)模的企業(yè)區(qū)別對待,優(yōu)化資源配置。在債券市場上,逐漸提高企業(yè)債券的比例,降低國債的比例,實現(xiàn)我國債券市場發(fā)展的合理結(jié)構(gòu)。
自2005年銀監(jiān)會頒布《商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)管理暫行辦法》以后,我國銀行理財業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)入了有法可循,快速發(fā)展的通道。近幾年,商業(yè)銀行的理財產(chǎn)品的多樣化和高收益日益受到儲戶的青睞,尤其是與很低的銀行存款利率相比。從2007年到2012年,理財產(chǎn)品的余額已經(jīng)從5000多億元發(fā)展到了7.1萬億元,資產(chǎn)管理模式呈現(xiàn)跨越式的發(fā)展,存量理財產(chǎn)品數(shù)量高達(dá)32152只,產(chǎn)品類型實現(xiàn)了從單一到多樣的質(zhì)的飛越。隨著理財規(guī)模的快速增長,國內(nèi)銀行越來越重視理財業(yè)務(wù),已先后有許多銀行在總行層面上成立從事理財業(yè)務(wù)的部門,獨立于產(chǎn)品銷售部門和自營業(yè)務(wù)部門,專門負(fù)責(zé)理財產(chǎn)品的獨立研發(fā)設(shè)計和投資運作管理,理財業(yè)務(wù)逐漸向?qū)I(yè)化、專職化方向發(fā)展。
從整體上看,商業(yè)銀行發(fā)展理財業(yè)務(wù)是順應(yīng)市場的需求,不僅有利于金融產(chǎn)品的優(yōu)化,也提高了儲戶的收益性,增加了居民的收益,同時,也促進(jìn)了銀行職能的轉(zhuǎn)變。至今為止,我國資本市場的融資模式仍然以間接融資為主,間接融資為輔。這樣做的原因一是因為大量的資金流入銀行,成為了銀行的庫存資金,另外,也是我國基于銀行控制風(fēng)險的要求,限制資金的使用,使得資金大量流入國有企業(yè)和大型非公有集團(tuán)公司,使得強者更強,弱者更弱。從居民角度來看,是由于居民的投資知識有限,理財意識薄弱,加上我國投資渠道很少,居民或者把錢存入銀行,或者流入固定資產(chǎn)的購買,如房產(chǎn),這些都阻礙了我國直接融資的發(fā)展。
另一方面,由于銀行有著專業(yè)的理財產(chǎn)品開發(fā)人員,雄厚的資本實力,他們的發(fā)展有助于引導(dǎo)社會合理投資,支持實體經(jīng)濟的發(fā)展。是有助于引導(dǎo)社會資金合理投資,支持實體經(jīng)濟發(fā)展。2008年美國次貸危機和尚未平息的歐債危機給我們帶來深刻教訓(xùn),金融發(fā)展離不開實體經(jīng)濟,沒有實體經(jīng)濟的支撐,金融發(fā)展就會因泡沫過度走向毀滅。銀行理財有助于引導(dǎo)社會資金合理投資,支持實體經(jīng)濟發(fā)展,維護(hù)金融市場穩(wěn)定。
目前,我國正處于經(jīng)濟轉(zhuǎn)型發(fā)展的時期,居民財富進(jìn)入積累階段,這就為理財產(chǎn)品的進(jìn)一步發(fā)展提供了堅實的基礎(chǔ),但是,我們在看到理財產(chǎn)品在未來巨大發(fā)展的同時,也要看到理財產(chǎn)品存在的問題。
首先,銀行理財產(chǎn)品的信息披露不完全,存在信息不對稱的問題??蛻糁苯用鎸Φ睦碡敭a(chǎn)品是一堆專有名詞組成的產(chǎn)品合同,并且合同并沒有具體對于產(chǎn)品的概括,而且為了防止商業(yè)銀行變相吸收存款,我國《商業(yè)銀行法》命令禁止對客戶承諾高收益,這就使得高于基準(zhǔn)存款利率的收益率不能明確寫進(jìn)合同,使得收益不能明確表達(dá),無法得到法律的保護(hù)。另外,我國居民缺乏應(yīng)有的專業(yè)知識,面對林林總總的產(chǎn)品,其選擇依據(jù)就是商行的承諾收益,但是,高收益往往面對的是高風(fēng)險,商行的普遍做法是隱瞞其產(chǎn)品的風(fēng)險性,客戶面臨著潛在的損失,如中信銀行事件。
其次,我國理財產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重,缺乏差異化和個性化。雖然商業(yè)銀行的理財產(chǎn)品林林總總,收益率也有差別,但是其所購產(chǎn)品仍然為股票、債券,并且,其銷售部門為基層部門,其理財經(jīng)理對于客戶不加區(qū)分推銷同等產(chǎn)品,主要區(qū)別僅為收益率的差異。就專業(yè)知識來看,商業(yè)銀行應(yīng)該將客戶分為有無投資經(jīng)驗,并針對不同類的客戶提供不同風(fēng)險的產(chǎn)品;再者,客戶的存款和收入情況不同,對于理財產(chǎn)品的收益也不會一樣,如高端客戶希望得到類似于私人銀行的服務(wù),中低收入客戶希望得到時間短,收益穩(wěn)定的服務(wù),因此,不加區(qū)分客戶,都提供同質(zhì)的產(chǎn)品,雖然市場需求不斷提高,產(chǎn)品也不斷發(fā)展,實際上是形成了需求缺口。
(三)防范與風(fēng)險對策。
(1)增強客戶風(fēng)險意識。商業(yè)銀行和相關(guān)金融監(jiān)管機構(gòu)應(yīng)該致力于培養(yǎng)客戶的風(fēng)險意識,履行告知義務(wù),不能誘導(dǎo)客戶片面追求高收益,忽視理財產(chǎn)品潛在的風(fēng)險。尤其是基層銀行在銷售理財產(chǎn)品時,要明確告知客戶其存在的風(fēng)險性。
(2)建立健全法律體制和監(jiān)管機制。對于風(fēng)險的防范,從根本上就是要做到有法可依,明確禁止哪些可以做,哪些不可以做,避免過度投機行為。同時,應(yīng)該明確理財產(chǎn)品的監(jiān)管機構(gòu),做到監(jiān)管責(zé)任明確化。
銀行理財產(chǎn)品協(xié)議書篇八
近二三十年中,信息技術(shù)的發(fā)展和經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的調(diào)整使世界各國,特別是西方發(fā)達(dá)國家的經(jīng)濟、社會體系發(fā)生了巨大的變化,商業(yè)銀行的生存環(huán)境也因此而變化。
為適應(yīng)這一系列的變化,保持自身的市場地位,商業(yè)銀行主動進(jìn)行了經(jīng)營策略的調(diào)整,目前,西方商業(yè)銀行在經(jīng)營管理方式上表現(xiàn)出三個突出的特點和趨勢:
1.金融服務(wù)電子化、網(wǎng)絡(luò)化趨勢明顯。
1995年10月18日第一家網(wǎng)絡(luò)銀行——安全第一網(wǎng)絡(luò)銀行在美國誕生以來,全球網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)務(wù)以驚人的速度發(fā)展起來。
在其發(fā)源地美國,有400家銀行及存款互助機構(gòu)開通網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù),增加到1200家,又猛增至7200家。
到,網(wǎng)上銀行已覆蓋了除現(xiàn)金以外的所有零售銀行業(yè)務(wù)和部分投資銀行業(yè)務(wù)。
美國現(xiàn)有排名前20位的網(wǎng)上銀行擁有了70萬個銀行往來賬戶。
另據(jù)美國一家研究機構(gòu)的調(diào)查,目前有超過40%的美國家庭采用網(wǎng)上銀行所提供的金融服務(wù),網(wǎng)上銀行利潤占銀行利潤總額的比例達(dá)50%以上。
在西方其他國家,網(wǎng)上銀行也同樣得到了迅速發(fā)展。
在北美,加拿大豐業(yè)銀行率先推出網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
在歐洲,英國和瑞士率先開展網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
瑞典的seb銀行和荷蘭銀行則通過網(wǎng)上銀行進(jìn)行跨國兼并收購。
在亞太地區(qū),澳大利亞和新西蘭有多家銀行提供網(wǎng)上金融電子交易。
網(wǎng)絡(luò)銀行之所以能夠以如此之快的速度在全球范圍內(nèi)發(fā)展起來,主要是因為它作為一種依托信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)而興起的新型銀行服務(wù),與傳統(tǒng)商業(yè)銀行服務(wù)的方式相比在成本控制、資源共享和服務(wù)個性化等方面有著明顯的優(yōu)勢。
利用這些優(yōu)勢,西方商業(yè)銀行得以大范圍的拓寬和開辟新的服務(wù)領(lǐng)域,積極開拓包括證券、保險、信息咨詢、家庭理財?shù)仍趦?nèi)的全方位的金融服務(wù)。
便捷的網(wǎng)上雙向交流使銀行可以利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行主動行銷,顧客足不出戶就可以與客戶經(jīng)理做一對一的交流,獲得投資理財分析甚至還有專門為自己設(shè)計的新式金融產(chǎn)品。
同時,網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)在銀行業(yè)的廣泛應(yīng)用加劇了銀行業(yè)的兼并重組,許多西方大商業(yè)銀行為獲得規(guī)模效益紛紛走上相互合并和全面合作的道路,它們已把眼光瞄準(zhǔn)全球,希望通過網(wǎng)絡(luò)將觸角伸向全世界。
2.零售業(yè)務(wù)成為銀行利潤的重要來源之一。
按客戶劃分,銀行業(yè)務(wù)可分為零售業(yè)務(wù)和批發(fā)業(yè)務(wù)。
前者是指對個人客戶提供服務(wù)的業(yè)務(wù),后者則以公司為服務(wù)對象。
在很長的一段時間里,批發(fā)市場始終是金融機構(gòu)最大的利潤來源,也是銀行家們追逐的重點。
然而隨著證券業(yè)務(wù)的發(fā)展,直接融資比例的逐步提高,自上世紀(jì)80年代以來,西方國家批發(fā)銀行業(yè)的激烈競爭和有限的增長前景,迫使銀行家們重新審視零售銀行業(yè)務(wù),希望從零售銀行業(yè)務(wù)中尋求利潤的擴張。
傳統(tǒng)商業(yè)銀行主要通過吸收居民的私人儲蓄來擴充資金,然后放貸給需要資金的企業(yè)。
但是近年來這一情況已有了明顯的改變,主要表現(xiàn)為銀行與私人顧客之間的關(guān)系不僅是一種存儲關(guān)系,而且是一種全面金融服務(wù)的關(guān)系,這種關(guān)系集儲蓄理財、消費貸款、委托咨詢于一身,涵蓋了儲蓄、融資、投資等各個方面,這種變化不僅有助于銀行資產(chǎn)及客戶結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,還能為銀行自身帶來穩(wěn)定的收入。
另一方面,私人客戶對資產(chǎn)管理形式也不再滿足于單一儲蓄,而是渴望更全面、更高回報率、更具挑戰(zhàn)性的投資方式,人們的消費觀念也在改變,他們期望能以更加靈活的方式管理現(xiàn)金。
為適應(yīng)這一系列的變化,西方商業(yè)銀行做出了全力擴展零售銀行業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略選擇,無論是在新產(chǎn)品的研發(fā)、市場的拓展,還是在組織機構(gòu)設(shè)置、人員培訓(xùn)方面都主動向私人業(yè)務(wù)傾斜,對個人的金融服務(wù)質(zhì)量和數(shù)量都有了大幅度的提高。
在質(zhì)量方面,商業(yè)銀行對atm機、pos機以及網(wǎng)絡(luò)銀行等技術(shù)的普遍使用使零售業(yè)務(wù)更加方便、快捷、成本低廉,客戶倍感方便。
針對顧客特別要求和市場特點設(shè)計的“包裹式金融產(chǎn)品”將不同的金融產(chǎn)品“打包”成一個產(chǎn)品推銷給客戶,不僅滿足了客戶多方面的要求,為銀行建立起了長期的客戶服務(wù)關(guān)系,還通過創(chuàng)新在客戶心中留下了良好的品牌印象。
在數(shù)量方面,零售業(yè)務(wù)的發(fā)展已經(jīng)使西方商業(yè)銀行的收入結(jié)構(gòu)發(fā)生了巨大變化,以零售業(yè)務(wù)收入為主的非利息收入比重不斷提高,美洲銀行非利息收入占總收入的比重為43.3%,花旗銀行為46%,摩根大通銀行高達(dá)47.2%。
同時,利息收入中來自私人客戶的部分也在不斷增多,目前美國消費貸款已占銀行信貸總額的20%以上;在加拿大,銀行普通貸款中1/3是向個人提供的。
能夠為私人客戶提供各種金融服務(wù)便利的金融超市在西方各國已經(jīng)成為一家銀行形象的標(biāo)志。
3.扁平式的組織機構(gòu)逐漸成為現(xiàn)代商業(yè)銀行管理體制的普遍選擇,“銀行再造”工程風(fēng)靡一時。
完善合理的管理體制是任何一家企業(yè)在市場中求得生存的必要條件,近年來,為適應(yīng)環(huán)境的變化,應(yīng)付激烈的市場競爭,國外商業(yè)銀行普遍推行了扁平式的組織機構(gòu)。
以英國的標(biāo)準(zhǔn)渣打銀行為例,其業(yè)務(wù)部門劃分為對公、零售和資金三大塊,三大業(yè)務(wù)都設(shè)有管理總部。
從管理體系上看,總行主要通過三大業(yè)務(wù)總部對分行實行分權(quán)管理,分行基本上實行獨立核算,但在業(yè)務(wù)發(fā)展上接受三大業(yè)務(wù)總部的指導(dǎo)。
建立了嚴(yán)密的`風(fēng)險管理內(nèi)控制度,各項業(yè)務(wù)操作手冊化、規(guī)范化,聘任、分配、晉升等制度科學(xué)化,充分發(fā)揮了從業(yè)人員的積極性和優(yōu)秀人才的創(chuàng)造性。
按照最有利于客戶價值的營運流程進(jìn)行重新整合,打破了傳統(tǒng)的“分工”概念,有效地適應(yīng)了市場需求,使得顧客能夠獲得完整和迅速的銀行服務(wù)。
據(jù)統(tǒng)計,美國部分銀行再造之后,平均資產(chǎn)收益率上升0.5%,平均資本收益率上升6%,平均成本收益比率下降8%~13%。
二、我國商業(yè)銀行在經(jīng)營與管理方面與國外同行的差距。
我國的商業(yè)銀行改革自上世紀(jì)90年代以來取得了較大的進(jìn)展,四大國有商業(yè)銀行獨立自主的經(jīng)營管理權(quán)越來越大,風(fēng)險意識逐漸增強。
為了縮小與國際大商業(yè)銀行之間的差距,使自己在未來的競爭中立于不敗之地,中資商業(yè)銀行根據(jù)自身特點紛紛仿效國外商業(yè)銀行的經(jīng)營管理方式進(jìn)行了自發(fā)的改進(jìn),服務(wù)水平有了明顯的提高。
但由于種種原因,中資商業(yè)銀行的經(jīng)營能力和管理水平仍與國外同行存在較大的差距。
1.成功的網(wǎng)絡(luò)銀行需要有全新的經(jīng)營理念和管理體制,而這正是目前我國銀行業(yè)所缺少的。
服務(wù)經(jīng)濟的核心理念是“客戶導(dǎo)向”,一切營銷策略的目的都是追求“客戶滿意”。
這些在發(fā)達(dá)國家網(wǎng)絡(luò)銀行營銷戰(zhàn)略中已居于主導(dǎo)地位,而目前我國網(wǎng)絡(luò)銀行多數(shù)依然是“銀行導(dǎo)向”的理念,認(rèn)為“雄厚的財力+最新技術(shù)=優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)銀行”,產(chǎn)品技術(shù)的開發(fā)也過多注重于銀行同業(yè)競爭以及樹立銀行科技化形象的層面,真正落實到“客戶導(dǎo)向”方面經(jīng)營理念的非常少。
再從管理體制來看,網(wǎng)絡(luò)銀行為適應(yīng)市場需求的快速變化,及時調(diào)整經(jīng)營策略和產(chǎn)品結(jié)構(gòu),通常采用信息產(chǎn)業(yè)中常見的扁平式管理模式。
而現(xiàn)階段我國的一些網(wǎng)絡(luò)銀行卻繼承了其母體——傳統(tǒng)商業(yè)銀行——等級嚴(yán)格、層次較多的金字塔式管理結(jié)構(gòu),無形之中加長了從市場信息反饋到經(jīng)營決策調(diào)整的信息流傳遞路徑,鈍化了網(wǎng)絡(luò)銀行對市場變化的反應(yīng)能力,長此以往勢必對其發(fā)展造成嚴(yán)重的不良影響。
2.隨著我國居民收入的提高和金融消費意識的增強,我國的個人金融服務(wù)市場中一個龐大的需求方正在迅速形成。
近年來國內(nèi)商業(yè)銀行敏感地意識到這一點,紛紛將個人金融業(yè)務(wù)列為業(yè)務(wù)發(fā)展的重點,并取得了較大的進(jìn)步。
但同時發(fā)展中也暴露出了一些問題:
(1)目前國內(nèi)各商業(yè)銀行的個人金融業(yè)務(wù)拘泥于“為客戶提供什么”而不是“客戶最需要什么”,因此,普遍缺乏市場定位和經(jīng)營特色,品牌意識較差,客戶只能被動地接受各商業(yè)銀行雷同化的金融產(chǎn)品和經(jīng)營方式。
(2)各商業(yè)銀行只注重單方面的產(chǎn)品研發(fā),相關(guān)的業(yè)務(wù)咨詢、功能介紹、金融導(dǎo)購等服務(wù)嚴(yán)重滯后,更沒有一套完整的競爭性營銷策略和品牌發(fā)展戰(zhàn)略,營銷的組織體系也顯得較為松散。
這一方面造成了客戶對私人金融業(yè)務(wù)一知半解,無法真正享受到優(yōu)質(zhì)的服務(wù),同時也使商業(yè)銀行失去了大量的潛在客戶和發(fā)展機遇。
(3)我國尚未建立個人信用評估機構(gòu),也沒有全社會統(tǒng)一的信用評估標(biāo)準(zhǔn),各商業(yè)銀行間信息無法共享,這種不健全的個人社會信用體系也在一定程度上限制了個人金融業(yè)務(wù)拓展的深度和廣度。
僅從國內(nèi)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的使用情況就可以看出,趨同的業(yè)務(wù)發(fā)展模式和營銷策略使網(wǎng)上銀行的使用集中在低附加值的業(yè)務(wù)上,真正能夠體現(xiàn)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)優(yōu)勢的高附加值業(yè)務(wù)卻發(fā)展不足,這對我國商業(yè)銀行樹立獨立的企業(yè)形象和業(yè)務(wù)品牌非常不利。
3.管理體制落后,機構(gòu)龐大、低效是我國商業(yè)銀行的通病,也是妨礙我國商業(yè)銀行走向現(xiàn)代化的主要障礙之一。
國內(nèi)商業(yè)銀行目前大多仍實行金字塔式的垂直化管理體制,一般有總行、一級分行、二級分行、支行、分理處、儲蓄所等多級經(jīng)營管理機構(gòu),在每一級機構(gòu)中還有部、處、科、股等部門,在組織機構(gòu)上呈現(xiàn)很長的縱向管理鏈條。
在這種組織體系下,管理效率受到管理成本、信息溝通和管理者能力、員工素質(zhì)的多重制約難以有效提高,而管理效率的低下又直接造成了國內(nèi)商業(yè)銀行對市場變化反應(yīng)遲鈍,無法準(zhǔn)確跟蹤客戶需求方向的轉(zhuǎn)移。
另一方面,國內(nèi)商業(yè)銀行的經(jīng)營活動按部門設(shè)立,形成職能群體,雖然每一個職能群體只從事整個業(yè)務(wù)流程的一部分,但對這些部門來說卻是工作的全部,完整的業(yè)務(wù)流程常常被分割得支離破碎,不能滿足客戶的需要。
例如,目前信貸業(yè)務(wù)按品種分工、本外幣業(yè)務(wù)按部門分工等方式相互獨立,使得客戶的需求只有在許多部門的共同協(xié)力下才能滿足,這不僅降低了工作效率,增加了不必要的人員,也使得客戶的滿意度大為降低。
在金融產(chǎn)品單一、業(yè)務(wù)強調(diào)規(guī)模的情況下,這種業(yè)務(wù)流程的危害還不明顯,隨著競爭的加劇、金融產(chǎn)品的增多及信息化步伐的加快,其對銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的危害將越來越大。
國外商業(yè)銀行發(fā)展的成功經(jīng)驗雖然無法解決國內(nèi)商業(yè)銀行的面臨的根本問題,但對其在競爭中謀發(fā)展卻有著很大的指導(dǎo)和借鑒的意義。
因此,我國商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)從戰(zhàn)略的高度著眼,通盤考慮自身的優(yōu)勢和劣勢;另一方面以合作的方式爭取時間,多學(xué)習(xí)外資銀行的成功經(jīng)驗,一方面結(jié)合自身特點和本土優(yōu)勢,盡可能地?fù)P長避短,才能擺脫坐以待斃的被動局面,為自己在激烈的競爭中爭取到一塊生存空間。
1.國內(nèi)各商業(yè)銀行在發(fā)展網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的過程中應(yīng)轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念,打破行際壁壘,謀求共同發(fā)展。
網(wǎng)絡(luò)時代,銀行業(yè)以獲取信息能力、擁有信息量及分析處理信息為客戶提供及時、便利優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)的能力作為衡量優(yōu)劣的標(biāo)準(zhǔn),客戶資源具有了超國界性和無極限性,這使得國內(nèi)各銀行有可能擺脫低水平的相互競爭進(jìn)行互利合作。
一方面,各商業(yè)銀行可以通過合作集中有限的資金、技術(shù)資源,加強對網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的研究,盡快取得擁有完全知識產(chǎn)權(quán)的網(wǎng)絡(luò)銀行核心技術(shù),以減少我國網(wǎng)絡(luò)銀行發(fā)展過程中的技術(shù)選擇風(fēng)險,跳出“追趕陷阱”。
另一方面,在網(wǎng)際互聯(lián)網(wǎng)的建設(shè)中,國內(nèi)商業(yè)銀行可以在人民銀行和中國銀監(jiān)會的統(tǒng)一規(guī)劃指導(dǎo)下建立起能夠共通共享的強大技術(shù)平臺,為網(wǎng)絡(luò)銀行的發(fā)展提供一個較高的技術(shù)起點。
2.中資銀行應(yīng)開闊個人金融業(yè)務(wù)的發(fā)展思路,建立以客戶為導(dǎo)向的個人金融業(yè)務(wù)營銷機制,向居民提供全方位的個人金融產(chǎn)品。
個人金融業(yè)務(wù)面對的是眾多不同背景的單個客戶及其差異需求,設(shè)計開發(fā)新產(chǎn)品時銀行應(yīng)站在客戶的立場上對市場進(jìn)行細(xì)分,針對不同的對象設(shè)計具有個性化的個人金融產(chǎn)品。
銀行可將所有客戶分為重點客戶和一般客戶兩大類:對于重點客戶可以提供一些高風(fēng)險、高收益的金融業(yè)務(wù);對于一般客戶則應(yīng)進(jìn)一步發(fā)展代理收付等低費用、低風(fēng)險的實用性金融業(yè)務(wù)。
同時,銀行還必須注重金融產(chǎn)品的全程維護(hù)和售后服務(wù)的質(zhì)量,加強品牌建設(shè),推出有競爭力的個人金融業(yè)務(wù)品牌。
銀行在開展個人金融業(yè)務(wù)時,營銷策略和手段的選擇是非常重要的,應(yīng)針對不同的市場采取不同的產(chǎn)品、定價、分銷和促銷組合策略,根據(jù)客戶的消費能力度身定做金融套餐,實現(xiàn)存款、貸款、支付、匯兌、結(jié)算、投資、保險、理財?shù)取叭淌健狈?wù)。
3.加快個人金融業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)化的進(jìn)程。
個人金融業(yè)務(wù)的客戶多而分散,如果沒有現(xiàn)代科技所提供的快捷、安全的個人通信系統(tǒng)支持,個人業(yè)務(wù)的開展相當(dāng)困難且成本較大,當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)、電子技術(shù)的快速發(fā)展正好為私人金融業(yè)務(wù)發(fā)展提供了良好的契機。
網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)與私人金融業(yè)務(wù)的共同之處在于它們都以“客戶為導(dǎo)向”,將每一個客戶從大眾消費整體中分離出來,并為之提供個性化的服務(wù)。
利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)銀行可以突破地域和時間的限制,打破傳統(tǒng)的部門局限,綜合客戶信息,分析客戶消費習(xí)慣、投資偏好,從而在低成本條件下為客戶提供極具個性化的高附加值金融服務(wù)。
同時,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)也有助于銀行間個人信用信息的共享,減少銀行與客戶之間的信息不對稱,解除銀行開展私人金融業(yè)務(wù)的后顧之憂。
4.改革銀行管理體制,整合內(nèi)部流程,重塑國內(nèi)商業(yè)銀行形象。
為了跟上時代發(fā)展的步伐,國內(nèi)商業(yè)銀行必須加快改革的進(jìn)度,借鑒國外商業(yè)銀行成功的經(jīng)驗,改革管理體制,進(jìn)行“銀行再造”。
國內(nèi)商業(yè)銀行目前應(yīng)建立以客戶為主的管理體制,推行扁平式的組織機構(gòu),減少管理環(huán)節(jié),重新劃分業(yè)務(wù)部門的職能,將銀行的金融服務(wù)職能綜合化,向客戶提供全方位的金融服務(wù)。
在“銀行再造”的過程中,首先要從業(yè)務(wù)流程著手,打破常規(guī)思維,運用價值鏈分析方法,著眼于業(yè)務(wù)流程對客戶貢獻(xiàn)的大小,刪除不能創(chuàng)造附加值的流程。
同時,對銀行運作過程進(jìn)行科學(xué)梳理,把各部門的生產(chǎn)要素按最自然的方式重新組合,實現(xiàn)真正科學(xué)的集約化,達(dá)到讓客戶滿意的目的。
對大量盈利能力不佳的經(jīng)營網(wǎng)點要進(jìn)行壓縮,留下的網(wǎng)點也要根據(jù)各自所處地區(qū)的不同特點改造成各具特色的金融超市,以極具品牌特色的金融產(chǎn)品服務(wù)社區(qū)居民。
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銀行理財產(chǎn)品協(xié)議書篇九
摘要:我國從上世紀(jì)末開始進(jìn)行銀行個人理財業(yè)務(wù)的探索,至今已有眾多理財產(chǎn)品問世.在這方興未艾的市場上,卻陸續(xù)出現(xiàn)了零收益甚至負(fù)收益的產(chǎn)品,引起軒然大波.人們保本的同時獲取高收益的夢想逐漸破滅.就對這次“收益門事件”進(jìn)行思考,分析導(dǎo)致零收益產(chǎn)生的眾多可能因素,并針對性的提出幾種解決方法。
關(guān)鍵詞:銀行;個人理財;零收益。
1理財?shù)母拍睢?/p>
個人理財業(yè)務(wù),又稱財富管理業(yè)務(wù),是目前發(fā)達(dá)國家商業(yè)銀行利潤的.重要來源之一。根據(jù)國際理財師標(biāo)準(zhǔn)委員會(cfpboardofstandards)的定義,個人理財是利用客戶的各項財務(wù)資源,幫助實現(xiàn)其人生目標(biāo)的過程。即基于客戶的收入、支出、資產(chǎn)、負(fù)債、保險等財務(wù)現(xiàn)狀數(shù)據(jù)和一定的財務(wù)假設(shè),綜合考慮客戶的各種財務(wù)目標(biāo),進(jìn)行客戶風(fēng)險偏好的測試和投資組合的調(diào)整,基于現(xiàn)金流、資產(chǎn)價值、各項財務(wù)指標(biāo)的分析,幫助客戶制定個性化的理財規(guī)劃,推薦需要的金融產(chǎn)品,并出具理財報告,以實現(xiàn)客戶理財目標(biāo)的一系列服務(wù)過程。本文主要探討銀行理財?shù)膬?nèi)容。
二十世紀(jì)70年代以來,全球商業(yè)銀行在金融創(chuàng)新浪潮的沖擊之下,個人理財業(yè)務(wù)獲得了快速發(fā)展。從發(fā)達(dá)國家銀行個人理財業(yè)務(wù)的發(fā)展趨勢看,個人理財業(yè)務(wù)具有批量大、風(fēng)險低、業(yè)務(wù)范圍廣、經(jīng)營收益穩(wěn)定等優(yōu)勢,在商業(yè)銀行業(yè)務(wù)發(fā)展中占據(jù)著重要位置。而在我國的香港特別行政區(qū),花旗、匯豐、渣打、恒生、東亞等主要銀行紛紛推出了自己的理財套餐,針對不同收入的客戶提供不同的服務(wù),推動了港島整體個人理財服務(wù)水平的不斷提升。而國內(nèi)各銀行在個人理財方面也做出了不少的探索和嘗試,隨著國內(nèi)銀行個人理財服務(wù)的逐步發(fā)展,個人理財業(yè)務(wù)逐漸成為國內(nèi)商業(yè)銀行產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新的主要領(lǐng)域。07年開始中國加入wyo后的緩沖期已過,對外資銀行全面開放,這使得個人理財市場的競爭進(jìn)一步加劇,各大銀行紛紛推出理財產(chǎn)品,市場進(jìn)入空前繁榮狀態(tài)。
2收益門事件原因探悉。
就在投資者對理財產(chǎn)品信心十足、向往著高收益的時候,卻出現(xiàn)了讓人跌破眼睛的“收益門事件”。銀行系理財產(chǎn)品出現(xiàn)零收益甚至虧損的案例越來越多。根據(jù)西南財大信托與理財研究所最新的報告,繼浦發(fā)之后,深發(fā)展、平安銀行類似的6款產(chǎn)品最終也是零收益。2月有近半數(shù)中外資銀行的qdii(qualifieddomesticinstitutionalinvestors)產(chǎn)品出現(xiàn)從10%到50%不等的浮虧。之后,東亞銀行、渣打銀行和中國銀行先后暴露出零收益,乃至負(fù)收益的理財產(chǎn)品。零收益危機持續(xù)擴大。其原因歸納起來有以下幾點:
2.1產(chǎn)品設(shè)計問題。
浦發(fā)銀行、深發(fā)展銀行、深圳平安銀行幾款零收益的理財產(chǎn)品設(shè)計極為相似,均是跟港股掛鉤,且只有當(dāng)表現(xiàn)最好和表現(xiàn)最差的股票漲跌幅不超過銀行宣傳的預(yù)期最高收益率時,投資者才能獲得收益。該報告認(rèn)為,銀行宣傳的預(yù)期最高收益率,只有在產(chǎn)品所掛鉤的幾只股票同漲同跌時才會實現(xiàn),這樣的概率極小,現(xiàn)實中是不太可能存在的。報告的撰寫者李要深說,報告并非指責(zé)產(chǎn)品設(shè)計有問題,而是認(rèn)為產(chǎn)品要博取高收益的概率比較低,相對的投資風(fēng)險比較大。但問題是,這種公式和內(nèi)在邏輯非常復(fù)雜,大多數(shù)普通投資者如果不仔細(xì)研究復(fù)雜的計算公式,并不會意識到自己的投資風(fēng)險有多大。
2.2信息透明度問題。
在中國社科院日前發(fā)布的《2008年銀行理財產(chǎn)品評價報告》認(rèn)為目前銀行理財市場最明顯的特征是信息透明度不高。匯豐、花旗、恒生、東亞等6家中外資銀行因理財產(chǎn)品的運作信息缺乏透明度而登上了報告中的“黑名單”。對于具有專業(yè)優(yōu)勢與知識的研究機構(gòu)中國社科院來說,尚且因為理財產(chǎn)品的信息不透明而不得不放棄對更多理財產(chǎn)品的評價。更何況對于一般投資者來說,只能根據(jù)市場理財信息對相關(guān)銀行理財產(chǎn)品作出選擇,正確信息的獲取更是難上加難了。
其實,結(jié)構(gòu)性產(chǎn)品一般為保本型產(chǎn)品,“低風(fēng)險,低收益”其最大的特點。其產(chǎn)品的實質(zhì)是用利息購買期權(quán)去博取更高的收益,整體而言,獲得最高收益的概率的確是比較小。
其最壞的結(jié)果也只是輸?shù)衾⒍?,因此適合低風(fēng)險偏好的投資者。但部分銀行的理財師在銷售產(chǎn)品時,不但不提示產(chǎn)品風(fēng)險,還利用投資者只關(guān)注預(yù)期收益的弱點,使用一些“預(yù)期收益有多高”等詞匯誤導(dǎo)客戶,銀行與投資者之間存在“信息不對稱”的現(xiàn)象。
由于理財業(yè)務(wù)是一項綜合性的業(yè)務(wù),它要求理財人員必須具備淵博的經(jīng)濟和法律知識,全面了解銀行、證券、保險、房地產(chǎn)、外匯、稅務(wù)、教育、法律等方面相關(guān)知識,要求理財人員擁有豐富的金融從業(yè)經(jīng)驗,具有優(yōu)良的職業(yè)操守、良好的人際交往能力和組織協(xié)調(diào)能力?,F(xiàn)今國內(nèi)大中城市的中資商業(yè)銀行推出的理財業(yè)務(wù),實際上還較多地停留在業(yè)務(wù)宣傳和簡單的一般服務(wù)層面上,即只是提供普通的金融產(chǎn)品信息資料和商業(yè)銀行行情等咨詢業(yè)務(wù),而幫助和代客理財業(yè)務(wù)實則無從談起,這與居民日益多元化的投資需求差距較大。專業(yè)和稱職的個人理財人員的匱乏成了制約我國個人理財業(yè)務(wù)的主要瓶頸。
2.4理財產(chǎn)品銷售的監(jiān)控力度不足。
國內(nèi)對于銷售環(huán)節(jié)還無法進(jìn)行有效的監(jiān)控。高風(fēng)險理財品種,在監(jiān)管嚴(yán)格的市場中,是嚴(yán)禁不加區(qū)分地向所有投資者銷售的。報告指出,部分零收益理財產(chǎn)品如果在當(dāng)初銷售時避免不當(dāng)銷售,那么購買理財產(chǎn)品的投資者應(yīng)該就是完全清楚產(chǎn)品的結(jié)構(gòu),也認(rèn)同了產(chǎn)品的設(shè)計,并且愿意承擔(dān)投資損失的風(fēng)險。這樣零收益也就不會造成如此大的負(fù)面影響。
盡管在法律層面上,理財產(chǎn)品合同中寫明了理財產(chǎn)品是浮動收益,因此投資風(fēng)險也是自負(fù)。但銀行理財產(chǎn)品的風(fēng)險無論是書面提示還是口頭提示,都沒能產(chǎn)生足夠的效果。很多投資者完全不知道面臨的風(fēng)險程度有多高。
3改善的方法。
這次“收益門事件”除了警示投資者匱乏投資風(fēng)險意識之外,更暴露出部分理財產(chǎn)品在銷售上存在的重大信息不對稱解構(gòu)“障眼法”。解決商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)發(fā)展的出路成了我們共同探詢的內(nèi)容。
(1)細(xì)分市場,設(shè)計多種理財產(chǎn)品。
開展個人理財業(yè)務(wù),必須對客戶群體進(jìn)行有效的細(xì)分,在此基礎(chǔ)上確定銀行的目標(biāo)客戶群體,并采取差異化的分層服務(wù)方式。針對收入穩(wěn)定、風(fēng)險承受能力低的客戶,設(shè)計固定收益或保本型的理財產(chǎn)品;對收入較高、風(fēng)險承受能力高的客戶,可設(shè)計高收益的理財產(chǎn)品。在理財業(yè)務(wù)服務(wù)模式方面可借鑒國外銀行的成功經(jīng)驗,突破傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的柜臺服務(wù)模式,成立專業(yè)理財室。根據(jù)不同需求為客戶設(shè)計綜合理財方案,提供特色理財產(chǎn)品,實施一對一的個性化服務(wù)。
(2)加快人才培養(yǎng)。
加強投資者教育刻不容緩,盡快建立起一支熟悉金融、保險、稅務(wù)、法律、證券投資等知識兼具的高素質(zhì)復(fù)合型專業(yè)理財員工隊伍,為客戶提供全面、最佳的個人理財服務(wù)。
(3)銀監(jiān)會需加強監(jiān)管力度。
現(xiàn)有的一些理財產(chǎn)品信息不透明,可能是新興市場發(fā)展中的階段性缺陷所致,也有可能是操作經(jīng)驗缺乏,甚至操作失誤所造成。但也可能有少數(shù)理財機構(gòu)的故意通過蒙騙的手法謀取不義之財。就此而言,對監(jiān)管機關(guān)來說,為保證金融市場的健康發(fā)展和市場的“三公”,應(yīng)該堅決查處,同時在相關(guān)制度安排方面,盡早作出監(jiān)管機制上的應(yīng)對與規(guī)范之舉。
(4)增強投資者權(quán)利意識。
投資人對自己所投資的理財產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)享有充分的知情權(quán),其中包括可能收益及與之對應(yīng)的風(fēng)險;而理財機構(gòu),則有義務(wù)將相關(guān)產(chǎn)品的風(fēng)險向投資者予以充分提示。在此過程中,如果理財機構(gòu)出于自身私利目的,有任何擴大收益與隱瞞風(fēng)險的行為存在,可以說在性質(zhì)上應(yīng)該屬于一種侵犯投資者權(quán)利的行為。投資者有權(quán)依照有關(guān)民事法律法規(guī),向有關(guān)監(jiān)管機關(guān)與司法機關(guān)提出投訴與控告。
參考文獻(xiàn)。
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銀行理財產(chǎn)品協(xié)議書篇十
“學(xué)會理財,不僅是一種經(jīng)濟基礎(chǔ),也是一種思維方式?!崩碡斈軌蚣ぐl(fā)對財富的重視和對未來的規(guī)劃思考。這里小編為大家整理了關(guān)于。
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(一)政策風(fēng)險。
本產(chǎn)品在實際運作過程中,如遇到國家宏觀政策和相關(guān)法律法規(guī)發(fā)生變化,影響本產(chǎn)品的發(fā)行、投資和兌付等,可能影響本產(chǎn)品的投資運作和到期收益,甚至本金損失。
(二)信用風(fēng)險。
客戶面臨所投資的資產(chǎn)或資產(chǎn)組合涉及的融資人和債券發(fā)行人的信用違約。若出現(xiàn)上述情況,客戶將面臨本金和收益遭受損失的風(fēng)險。
(三)市場風(fēng)險。
本產(chǎn)品在實際運作過程中,由于市場的變化會造成本產(chǎn)品投資的資產(chǎn)價格發(fā)生波動,從而影響本產(chǎn)品的收益,客戶面臨本金和收益遭受損失的風(fēng)險。
(四)流動性風(fēng)險。
除本說明書第七條約定的客戶可提前贖回的情形外,客戶不得在產(chǎn)品存續(xù)期內(nèi)提前終止本產(chǎn)品,面臨需要資金而不能變現(xiàn)的風(fēng)險或喪失其它投資機會。
如果因募集規(guī)模低于說明書約定的最低規(guī)?;蚱渌蛩貙?dǎo)致本產(chǎn)品不能成立的情形,客戶將面臨再投資風(fēng)險。
(六)提前終止風(fēng)險。
為保護(hù)客戶利益,在本產(chǎn)品存續(xù)期間__銀行可根據(jù)市場變化情況提前終止本產(chǎn)品??蛻艨赡苊媾R不能按預(yù)期期限取得預(yù)期收益的風(fēng)險以及再投資風(fēng)險。
(七)交易對手管理風(fēng)險。
由于交易對手受經(jīng)驗、技能、執(zhí)行力等綜合因素的限制,可能會影響本產(chǎn)品的投資管理,從而影響本產(chǎn)品的到期收益,甚至本金損失。
(八)兌付延期風(fēng)險。
如因本產(chǎn)品投資的資產(chǎn)無法及時變現(xiàn)等原因造成不能按時支付本金和收益,則客戶面臨產(chǎn)品期限延期、調(diào)整等風(fēng)險。
(九)不可抗力及意外事件風(fēng)險。
自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等不能預(yù)見、不能避免、不能克服的.不可抗力事件或系統(tǒng)故障、通訊故障、投資市場停止交易等意外事件的出現(xiàn),可能對本產(chǎn)品的成立、投資、兌付、信息披露、公告通知等造成影響,客戶將面臨本金和收益遭受損失的風(fēng)險。對于由不可抗力及意外事件風(fēng)險導(dǎo)致的任何損失,客戶須自行承擔(dān),銀行對此不承擔(dān)任何責(zé)任。
(十)信息傳遞風(fēng)險。
__銀行將按照本說明書的約定進(jìn)行產(chǎn)品信息披露,客戶應(yīng)充分關(guān)注并及時主動查詢__銀行披露的本產(chǎn)品相關(guān)信息??蛻纛A(yù)留的有效聯(lián)系方式發(fā)生變更的,亦應(yīng)及時通知__銀行。如客戶未及時查詢相關(guān)信息,或預(yù)留聯(lián)系方式變更未及時通知__銀行導(dǎo)致__銀行在其認(rèn)為需要時無法及時聯(lián)系到客戶的,可能會影響客戶的投資決策,因此而產(chǎn)生的責(zé)任和風(fēng)險由客戶自行承擔(dān)。
一、交行實物金及td業(yè)務(wù)。
交行實物金分為投資型金條和收藏型黃金兩種。投資型金條定價會隨上海黃金交易所每日價格變化而波動,每克加收11元左右,規(guī)格包括50克、100克、500克、1000克四種,銀行可回購;收藏型金條價格相對固定,每克定價在400元~500元之間,造型有金碗、金壺、貔貅、蟾蜍、金葫蘆等,還可根據(jù)客戶需求定制。
和其他銀行紙黃金業(yè)務(wù)不同,客戶在開通交行個人實物黃金業(yè)務(wù)后,通過交通銀行網(wǎng)上銀行購買黃金后可以選擇提貨或不提,如果選擇不提貨,當(dāng)黃金價格達(dá)到理想價位后可以在賬戶上賣掉,獲利了結(jié)。
交行延期t+d業(yè)務(wù)分為黃金延期t+d及白銀延期t+d,可多空雙邊交易,黃金及白銀保證金比例分別為17%及20%,交易手續(xù)費為萬分之十七。除網(wǎng)銀交易渠道外,交行為客戶精心研發(fā)了全套專業(yè)化的交易軟件和行情分析軟件。相比其他銀行普遍采用的傳統(tǒng)網(wǎng)銀渠道,交行“玖玖金黃金交易專業(yè)版軟件”行情迅捷實時,委托報單高效,報價信息及時有效;各類分析指標(biāo)一應(yīng)俱全,為投資提供有力的基本面及技術(shù)面支撐。
二、中行金幣系列、紙黃金和雙向?qū)殬I(yè)務(wù)。
中行目前主推的是一直熱銷的熊貓金幣和辛亥革命題材系列貴金屬。這些黃金產(chǎn)品成色均為au99.99,其中熊貓金幣和國金黃金金碗均為60克,售價33600元;辛亥革命100周年紀(jì)念金鋌規(guī)格為50克,售價22667元。此外,中行還有辛亥革命100周年紀(jì)念銀鋌、銀盤、中華龍郵銀磚等,都是饋贈親友、私人收藏的不錯選擇。
中行紙黃金可通過柜臺、電話、網(wǎng)絡(luò)或自助終端等渠道交易,交易模式為t+0,當(dāng)日可多次反復(fù)交易。投資者可用其資金賬戶的人民幣做本幣紙黃金交易,也可以用其資金賬戶的美元做外幣紙黃金交易,交易手續(xù)費為0.8元(本幣金)和3美元(美元金),人民幣賬戶黃金每筆交易起點10克;美元賬戶黃金每筆交易起點1盎司。柜臺交易時間為每周一至周五營業(yè)時間;電話銀行和網(wǎng)行交易時間為每周一上午8點到周六凌晨3點,節(jié)假日和特殊情況除外。
中行黃金雙向?qū)氼愃朴邳S金t+d業(yè)務(wù),既可低吸高拋做多,也可高賣低買做空,但不具備杠桿效應(yīng),保證金比例為115%(黃金t+d保證金比例一般為15%~20%),當(dāng)保證金低于100%時,會按“單筆虧損比率從大到小順序”的原則進(jìn)行逐筆強制平倉,直至保證金充足率上升至100%(含)以上為止。和黃金t+d業(yè)務(wù)相比,黃金雙向?qū)氹m然交易所需保證金較高,獲利相對較低,但風(fēng)險也會更小。
黃金雙向?qū)毐WC金賬戶交易時間為周一上午7點到周六凌晨5點。凡開通交易賬戶的客戶,只要開倉交易一次(買入賣出一次或賣出買入一次),將獲贈價值100元的購物卡一張。
三、招行“風(fēng)雅頌”實物及“招財金”系列。
招商銀行“風(fēng)雅頌”實物黃金產(chǎn)品系列下分為14個子系列,50多個品種。實物金的成色有99.99和99.9兩種,常規(guī)產(chǎn)品的重量從5克起到500克不等,對于有1000克級以上大克重購買需求的客戶,可以特別訂制。
“風(fēng)雅頌”實物金推出以來,根據(jù)客戶的需求不斷豐富,除金幣金條外,還開發(fā)了生肖系列、賀歲系列、婚嫁系列等多個品種。其中,故宮珍寶系列、辛亥革命紀(jì)念題材等限量發(fā)行的品種,非常適合收藏和傳承。以近期招行推出的龍年賀歲新品為例,有故宮珍寶系列的“中華龍郵金磚套裝”、“故宮雙喜金碗”,還有寓意吉祥的“中華第一龍”、“福中福金龍印”等產(chǎn)品。
四、“招財金”交易系列分為黃金現(xiàn)貨交易,黃金白銀t+d交易和紙黃金。
招行紙黃金分為美元和人民幣兩個交易幣種,人民幣紙黃金的交易起點是0.01克,按目前的'黃金價格只需要3塊多就可以交易,起點非常低,適合新手入門。另外,紙黃金的交易時間還非常靈活,工作日24小時均可交易。
招行黃金t+d按17%收取保證金,既可選擇合約交易日當(dāng)天交割,也可延期交割,并收取一定延期補償費。招行還代理上海黃金交易所交易所的現(xiàn)貨交易。通俗的說,很類似股票交易模式,根據(jù)上漲或下跌賺取差價。以上兩種交易都可以通過網(wǎng)銀大眾版、專業(yè)版、財富賬戶等渠道操作。招行專門提供及時的成交短信及保證金風(fēng)險提示短信通知服務(wù),客戶活期賬戶與黃金專戶資金實現(xiàn)24小時互轉(zhuǎn),在招行炒金交易量達(dá)一定水平可享受相應(yīng)手續(xù)費優(yōu)惠。
五、工行實物金、紙黃金及金銀td業(yè)務(wù)。
目前,工行推出的實物金包括如意金條、如意金磚、如意金錢、如意金元寶、生肖金、題材金等,成色包括au99.9和au99.99兩種(au為含金量,au99.99即含金量為99.99%),規(guī)格從5克到12500克不等,定價多與國際市場黃金價格掛鉤,需加收一定加工、運輸?shù)瘸杀?,部分產(chǎn)品銀行可回購,適用于投資、收藏、饋贈。
紙黃金是工行推出的一項資金交易業(yè)務(wù),投資者可使用工行提供的個人賬戶金買賣交易系統(tǒng),人民幣賬戶黃金每筆交易起點10克;美元賬戶黃金每筆交易起點0.1盎司。賬戶金買賣資金實時清算,即時到賬,當(dāng)天可多次交易,適合有一定交易經(jīng)驗和較強風(fēng)險承受能力、對黃金市場有一定認(rèn)識、希望通過把握市場走勢賺取價差的交易需求型客戶。此外,工行還有紙白銀、紙鉑金等賬戶貴金屬交易。
市民在工行開通如意金積存賬戶后,可進(jìn)行主動積存或定期積存,投資者每期可按金額或克數(shù)兩種方式定投,按金額定投的起點為200元,按克數(shù)定投的起點為1克,適合個人客戶進(jìn)行小額持續(xù)的黃金投資。目前,工行對參與黃金寄存的客戶有每克2元的優(yōu)惠。
工行黃金(白銀)t+d是一種現(xiàn)貨黃金延期交易,黃金按20%、白銀按25%收取保證金。投資者可在價格上漲時做多(先買進(jìn)后賣出)的方式獲利,也可在價格下跌時運用做空(先賣出后買進(jìn))的方式獲利。該產(chǎn)品交易價格與國際貴金屬報價同步,當(dāng)日即可買賣,隨時賺取差價,交易手續(xù)費為萬分之十八。適合于有一定黃金投資知識和風(fēng)險承受能力的投資者。
需要融資的市民可通過工行貴金屬質(zhì)押業(yè)務(wù)獲得融資,質(zhì)押物種類包括能在上海黃金交易所交易交割的標(biāo)準(zhǔn)貴金屬和工行發(fā)行且接受回購的“如意金”實物系列產(chǎn)品,適用于法人客戶或個人客戶。其中,個人客戶貸款額度單筆最低5000元,貸款期限最長不超過1年,到期一次性還本付息;法人客戶可通過貴金屬質(zhì)押辦理流動資金貸款、小企業(yè)貸款、項目貸款、信用證、保函等各類法人客戶他融資業(yè)務(wù),質(zhì)押比率最高可達(dá)80%。
六、建行實物金及紙黃金業(yè)務(wù)。
建行實物金是建行自行設(shè)計并委托專業(yè)的黃金精煉企業(yè)所加工的黃金產(chǎn)品,樣式新穎,品種繁多。
包括投金錢、金章、金磚、生肖金、賀歲金、金元寶等近40個種類,規(guī)格從2克起售的龍錢,到1000克的投資金條,可滿足市民投資、饋贈和收藏等多種需求。現(xiàn)階段,建行為在該行購買了投資金條的客戶免費提供代保管和回購業(yè)務(wù)。
建行紙黃金交易時間為周一上午7點到周六凌晨4點,采用實時和委托兩種方式進(jìn)行交易,投資者可直接按建行的買賣報價實時成交,或指定價格進(jìn)行委托掛單,委托掛單分為獲利買入掛單、獲利賣出掛單和止損賣出掛單。投資者可在建行網(wǎng)點辦理,也可通過建行網(wǎng)銀、手機銀行和電話銀行辦理。客戶單筆交易達(dá)到一定克數(shù),還可享受大額交易成交價格優(yōu)惠,降低交易成本。
七、永坤匯金利。
永坤“匯金利”是以實物黃金售后返租為形式的創(chuàng)新產(chǎn)品??蛻糁灰谟览S金購買指定規(guī)格的“永坤金”,并且自愿將所購金條通過協(xié)議形式租借給永坤投資,在租賃約定項中,客戶可以提出歸還金條的申請或退回購金的款項,同時還可以獲得相應(yīng)的租金費用及金價增值收益,真正實現(xiàn)了保本高收益的購金增值服務(wù)。
與目前流行的理財產(chǎn)品對比起來,匯金利的優(yōu)勢可見一斑:匯金利在90天的期限內(nèi)即可享受購金款年化8%的現(xiàn)金回報和黃金增值帶來的額外收益,同時,參與匯金利不受金價下跌帶來的影響!
互聯(lián)網(wǎng)理財產(chǎn)品的出現(xiàn),伴隨著銀行理財產(chǎn)品收益的降低,互聯(lián)網(wǎng)理財產(chǎn)品成為銀行理財產(chǎn)品之外的有益補充,很快被接受,并迅速成為理財市場的主力軍。
優(yōu)勢一:與銀行相比,p2p收益率較高?;ヂ?lián)網(wǎng)理財產(chǎn)品由于自身特點,回報率相比銀行要高3-5倍,互聯(lián)網(wǎng)理財平臺的平均年化收益率大約在6%-10%之間(派財網(wǎng)年化收益在6.5-11%)。
優(yōu)勢二:起投門檻低。銀行理財產(chǎn)品都是5萬元起步甚至更多,互聯(lián)網(wǎng)理財基本上是零門檻。一般互聯(lián)網(wǎng)理財起投金額為100元(派財網(wǎng)起投金額為1元)。
優(yōu)勢三:風(fēng)險趨于降低。所有的理財項目都是經(jīng)過嚴(yán)格的風(fēng)控篩選,互聯(lián)網(wǎng)平臺逐步引入第三方資金托管方式、風(fēng)險備付金計劃等安全保障手段,風(fēng)控手段也同時在不斷完善,風(fēng)險控制得到了很大改善。
優(yōu)勢四:不需要非常專業(yè)的金融知識?;ヂ?lián)網(wǎng)理財只需要認(rèn)準(zhǔn)考察平臺,選擇一個可靠的平臺,即可坐享較高的年化收益。
優(yōu)勢五:流動性很好?;ヂ?lián)網(wǎng)有著較為明顯的流動性優(yōu)勢,短期長期都可投,短則一個月,長則幾年,根據(jù)自己需求與愛好,各取所需(派財網(wǎng)標(biāo)的期限在一個月至十二個月之間)。
優(yōu)勢六:節(jié)約時間,適合各類階層人士操作?;ヂ?lián)網(wǎng)理財不需要不斷看盤,只需要有一臺可以上網(wǎng)的電腦或者下載投資理財平臺的app即可。手機+網(wǎng)絡(luò),隨時隨地易操作。
銀行理財產(chǎn)品協(xié)議書篇十一
要購買理財產(chǎn)品,首先要明確銀行理財同樣是投資,是風(fēng)險收益水平介于儲蓄存款和股票投資之間的多樣化投融資工具,而投資就需要承擔(dān)相應(yīng)的風(fēng)險。在投資過程中,可能得到高收益,但也可能得不到任何收益,還會有部分或全部損失其投資本金的風(fēng)險。
在實際投資中,首先要了解的是產(chǎn)品的預(yù)期收益率,和所掛鉤的資產(chǎn),也就是自己能夠承受多高的風(fēng)險和希望有什么樣的預(yù)期回報。但是要明確,產(chǎn)品說明書中給出的最高收益往往是預(yù)期的,很多時候一旦扣除預(yù)期最高收益中的費稅因素,產(chǎn)品到期的實際收益很可能遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于預(yù)期收益。因此在購買這類理財產(chǎn)品時,一定要提前了解清楚產(chǎn)品收益和自己的心理預(yù)期,以免產(chǎn)品到期后和心理預(yù)期落差過大。
如果不是非常了解理財產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)和支付情況,建議選擇較為簡單的理財產(chǎn)品,不要去購買有很多觸發(fā)條款和區(qū)間的復(fù)雜結(jié)構(gòu)性產(chǎn)品。此外,很多結(jié)構(gòu)性產(chǎn)品的收益水平取決于基礎(chǔ)資產(chǎn)與支付條款的吻合度,吻合度越高,產(chǎn)品的收益水平越高。因此在投資此類產(chǎn)品時,一定要認(rèn)清投資的品種和方向。
很多投資者很關(guān)注產(chǎn)品是否有保本的功能。但是也要注意,部分保本產(chǎn)品的實質(zhì)是持有到期保本,如果投資者提前贖回,有可能會損失一定額度的本金。當(dāng)投資者提前贖回時,產(chǎn)品的收益是按產(chǎn)品當(dāng)時的價值進(jìn)行核算,而非產(chǎn)品說明書中的預(yù)期最高收益或保本條款,投資者在購買產(chǎn)品時應(yīng)謹(jǐn)慎選擇。
銀行理財產(chǎn)品協(xié)議書篇十二
養(yǎng)老理財產(chǎn)品方興未艾。7月,隨著頭頂理財創(chuàng)新光環(huán)的光大銀行宣布發(fā)力養(yǎng)老金融,被業(yè)界譽為“首吃螃蟹”式的養(yǎng)老理財產(chǎn)品“頤享陽光”,自成立以來即備受各方矚目。
最新數(shù)據(jù)顯示,截止3月底,頤享陽光系列養(yǎng)老理財產(chǎn)品規(guī)模約為25億元,自成立以來月度年化收益維持在6%―6.8%的區(qū)間,收益平穩(wěn),滿足了養(yǎng)老人群理財收益穩(wěn)健增長、跑贏通貨膨脹的需求。
頤享陽光養(yǎng)老產(chǎn)品包括紅利再投資型的“頤享陽光a”和現(xiàn)金分紅型的“頤享陽光b”兩款產(chǎn)品,適應(yīng)不同養(yǎng)老需求的客戶進(jìn)行投資?!邦U享陽光”存續(xù)期限長達(dá)、每月15日開放申購贖回,無申購費用,為鼓勵長期投資、隔離短期套利行為,對于持有期在一年以內(nèi)贖回的份額收取贖回費,并計入組合資產(chǎn),最大限度保障長期持有者利益。
可以說,集結(jié)了諸多養(yǎng)老特色的“頤享陽光”,憑借整體實力在市場諸多養(yǎng)老理財產(chǎn)品中勝出,規(guī)模穩(wěn)步增長。僅在上一開放日,“頤享陽光a”規(guī)模就增長了15%,“頤享陽光b”規(guī)模增長了12%。
保障收益承諾:低于業(yè)績比較基準(zhǔn)以當(dāng)年業(yè)績報酬回補。
鑒于養(yǎng)老人群求穩(wěn)的理財需求,“頤享陽光”主要投資于境內(nèi)銀行存款等固定收益類資產(chǎn),投資比例為50%―100%,力求通過光大銀行專業(yè)的投研團(tuán)隊及理財策略,實現(xiàn)資產(chǎn)中長期內(nèi)穩(wěn)健增值。
銀行在固定收益類資產(chǎn)投資方面優(yōu)勢明顯,主流理財產(chǎn)品以收益穩(wěn)健知名。而據(jù)記者調(diào)查,光大銀行更是銀行界少數(shù)具備主動管理經(jīng)驗的金融機構(gòu)之一,在固定收益類資產(chǎn)投資方面尤其出眾。記者了解到,作為旗下首款養(yǎng)老理財產(chǎn)品,“頤享陽光”由光大銀行主動管理,旗下兩款產(chǎn)品“頤享陽光”a和“頤享陽光”b,自成立以來,月度年化收益均穩(wěn)定在6%左右,波動較校其中3月份頤享陽光a收益率為6.27%,頤享陽光b收益率為6.00%。
據(jù)了解,秉承光大銀行陽光理財一貫以來保障投資者利益的理念,“頤享陽光”規(guī)定投資收益如低于業(yè)績比較基準(zhǔn)時,將以該理財產(chǎn)品當(dāng)年業(yè)績報酬進(jìn)行回補,確保養(yǎng)老人群的資金安全收益穩(wěn)定。
毋庸置疑,侵蝕老年人財富的最大敵人是通貨膨脹。為更加準(zhǔn)確衡量老年人退休生活所面臨的通脹水平,20,光大銀行依托國家統(tǒng)計局公布的cpi數(shù)據(jù),并結(jié)合我國城鄉(xiāng)老年人消費特點、輸入通脹影響等因素,推出“光大頤享陽光養(yǎng)老消費指數(shù)”。這是國內(nèi)首個養(yǎng)老消費指數(shù),被業(yè)界稱為光大養(yǎng)老cpi.
洞悉老年人真正面臨的通脹水平后,“頤享陽光”將基準(zhǔn)收益設(shè)定為“銀行一年期定存利率+2%”,歷史資料顯示,該數(shù)值大部分時候高于光大養(yǎng)老cpi。數(shù)據(jù)顯示,截止年年底,“頤享陽光”年化收益率約為6.6%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于2013年光大養(yǎng)老cpi數(shù)值3.0304%。
公開資料對比可以發(fā)現(xiàn),“頤享陽光”基準(zhǔn)收益是目前同類養(yǎng)老理財產(chǎn)品中的最高基準(zhǔn)收益,且收益上不封頂,力求帶給養(yǎng)老人群更大的投資回報。
多種投資方式,靈活存?。簶?gòu)建養(yǎng)老人群專屬理財方式。
作為創(chuàng)新型養(yǎng)老理財產(chǎn)品,“頤享陽光”通過多種制度創(chuàng)新彰顯理財養(yǎng)老特色。
資料顯示,“頤享陽光”存續(xù)期15年,到期可展期,是目前市場上最長存續(xù)期的養(yǎng)老專屬理財產(chǎn)品,契合了養(yǎng)老人群長期理財需求。養(yǎng)老人群從此告別了市場上理財產(chǎn)品期限普遍較短,與長期養(yǎng)老生活不匹配,不得不經(jīng)常挑選理財產(chǎn)品的煩惱。
針對養(yǎng)老人群不同財力、年齡、退休金狀況,及受益人群不同的資金需求狀況等因素,“頤享陽光”更是提供了多種理財養(yǎng)老方式,方便養(yǎng)老人群靈活構(gòu)建不同的理財養(yǎng)老方式。
此外“頤享陽光”無認(rèn)購申購費,持有滿360天即免贖回費,同樣契合養(yǎng)老人群長期理財需求,深受養(yǎng)老人群歡迎。
銀行理財產(chǎn)品協(xié)議書篇十三
這種現(xiàn)象被業(yè)內(nèi)稱之為“飛單”,銀監(jiān)會曾下發(fā)《關(guān)于開展銷售專區(qū)“雙錄”實施情況專項評估檢查的通知》重拳治理該亂象。
其實大多數(shù)投資者在買銀行理財產(chǎn)品時,都會認(rèn)為只要是在銀行出售的產(chǎn)品,就是銀行自己發(fā)行的產(chǎn)品。到底該如何區(qū)分銀行理財產(chǎn)品和代銷產(chǎn)品?沈陽晚報、沈陽網(wǎng)記者通過走訪多家銀行了解到,銀行除了銷售自己行發(fā)行的產(chǎn)品外,也會代銷其他金融機構(gòu)發(fā)行的產(chǎn)品。
記者從某銀行理財經(jīng)理處了解到,銀行除了銷售自己發(fā)行的產(chǎn)品外,也會代銷由基金公司、保險公司、信托公司等其他金融機構(gòu)發(fā)行的產(chǎn)品。目前常見的銀行代銷產(chǎn)品包括基金、保險、信托、國債等。在銀行代銷產(chǎn)品業(yè)務(wù)中,銀行作為代銷方,發(fā)揮營業(yè)網(wǎng)點數(shù)量多、分布廣等優(yōu)勢,提供了產(chǎn)品的銷售平臺,承擔(dān)的責(zé)任與銀行自產(chǎn)自銷產(chǎn)品有較大區(qū)別。
銀行代銷產(chǎn)品的經(jīng)營主體分別是基金公司、保險公司、信托公司等外部機構(gòu)。因此,基金、保險、信托等產(chǎn)品的設(shè)計、投資、管理等均由基金公司、保險公司、信托公司等外部機構(gòu)負(fù)責(zé)。銀行作為代銷機構(gòu),將投資者的買賣交易申請?zhí)峤唤o經(jīng)營主體公司進(jìn)行最終確認(rèn),投資者應(yīng)及時查詢交易結(jié)果。
仔細(xì)閱讀產(chǎn)品合同書。正常情況下,在理財產(chǎn)品說明書上會寫明理財產(chǎn)品管理人或者發(fā)行人,如果有疑問可以找理財經(jīng)理確認(rèn)。如果是自營的`理財產(chǎn)品,銀行會在產(chǎn)品的投資合同上加蓋銀行公章。如果是代銷類產(chǎn)品,理財產(chǎn)品發(fā)行機構(gòu)會在委托銀行代理銷售的理財產(chǎn)品的投資合同上加蓋公章,銀行則會在匯款等業(yè)務(wù)憑證上加蓋公章。
查閱“中國理財網(wǎng)”。投資者可以通過查閱“中國理財網(wǎng)”公布的銀行自營理財產(chǎn)品目錄清單,或查閱銀行網(wǎng)站公布的銀行自營和銀行代理銷售的投資理財產(chǎn)品目錄清單。銀監(jiān)會39號文明確表示,銀行發(fā)售普通個人客戶理財產(chǎn)品時,需在宣傳銷售文本中公布所售產(chǎn)品在“全國銀行業(yè)理財產(chǎn)品登記系統(tǒng)”的登記編碼,而投資者可依據(jù)該編碼在“中國理財網(wǎng)”查詢產(chǎn)品信息,未在理財系統(tǒng)登記的銀行理財產(chǎn)品一律不買,就可規(guī)避買“假產(chǎn)品”的風(fēng)險。
投資者在選擇代銷產(chǎn)品時,一定要仔細(xì)閱讀代銷產(chǎn)品說明書,了解清楚代銷產(chǎn)品的具體投向和風(fēng)險等級,不要貪圖高息、高額回報,要做出自己正確的判斷,不要完全依賴于對理財經(jīng)理的信任。
銀行代銷產(chǎn)品宣傳中的預(yù)期收益或以往收益通常是由經(jīng)營主體公司預(yù)測或依據(jù)歷史數(shù)據(jù)測算得出的,產(chǎn)品最終實現(xiàn)的收益與其以往收益、預(yù)期收益或有偏差,對此,投資者要有正確的認(rèn)知。像基金、信托、投資型保險等這樣的投資產(chǎn)品,可能會面臨投資風(fēng)險,導(dǎo)致本息損失,投資者應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)風(fēng)險責(zé)任。
在購買代理產(chǎn)品后,投資者也可通過查詢經(jīng)營主體的網(wǎng)站信息,查詢相關(guān)產(chǎn)品收益報告等方式對所購買的產(chǎn)品進(jìn)行收益跟蹤。
銀行理財產(chǎn)品協(xié)議書篇十四
作為一種現(xiàn)代金融服務(wù)方式,銀行理財產(chǎn)品在投資者間愈來愈受歡迎。然而,銀行理財產(chǎn)品眾多,種類豐富,對于普通投資者來說,如何根據(jù)自身需求和風(fēng)險承受能力分類選擇,成為一個重要的問題。本篇文章將著重探討銀行理財產(chǎn)品分類的心得體會,并提供相應(yīng)的理財建議。
一、債券類理財產(chǎn)品。
債券類理財產(chǎn)品是指銀行以投資債券為基礎(chǔ)所發(fā)行的一種理財產(chǎn)品。由于利用貸款投資債券可實現(xiàn)低風(fēng)險的穩(wěn)定資產(chǎn)增值,因此債券類理財產(chǎn)品將成為投資者的首選。對于穩(wěn)健型的投資者,可以選擇購買國債或城投債,以利息收益為主,以少量回報換取穩(wěn)定的資產(chǎn)價值,為本金保值提供了較好的保障。
二、貨幣市場類理財產(chǎn)品。
貨幣市場類理財產(chǎn)品,是銀行以央行票據(jù)、商業(yè)票據(jù)、短期金融債等短期市場理財產(chǎn)品為主投資標(biāo)的而發(fā)行的一種低風(fēng)險、且低收益的理財產(chǎn)品。由于本金回收的高度靈活性,貨幣市場類理財產(chǎn)品被越來越多的投資者所接受,而且是最適合短期理財需求的產(chǎn)品。對于需要隨時隨地取現(xiàn)的投資者來說,貨幣市場類理財產(chǎn)品是不可多得的選擇。
三、余額寶、活期寶等類似理財產(chǎn)品。
余額寶、活期寶等類似理財產(chǎn)品,具有較高的安全性和較好的流動性,但收益將略低于銀行存款。對于使用支付寶或微信等互聯(lián)網(wǎng)支付的消費者來說,余額寶或活期寶無疑是很好的理財產(chǎn)品選擇。但需要注意的是,這些理財產(chǎn)品雖然非常方便,但收益也幾乎不具備優(yōu)勢,應(yīng)該考慮其他理財產(chǎn)品。
四、混合型理財產(chǎn)品。
混合型理財產(chǎn)品,顧名思義,是利用基金、股票、債券等多種投資標(biāo)的來構(gòu)建較為綜合的理財產(chǎn)品。由于利用多種投資標(biāo)的相互平衡,混合型理財產(chǎn)品風(fēng)險適中,收益較好。這種理財產(chǎn)品需要投資者有初步投資基礎(chǔ),且具有一定風(fēng)險承受能力。如果希望在保證風(fēng)險可控的同時,實現(xiàn)較高的收益目標(biāo),混合型理財產(chǎn)品無疑是一個不錯的選擇。
股票基金類理財產(chǎn)品是指以買賣股票為主要投資方式,以收益為主的一種理財產(chǎn)品。股票基金類理財產(chǎn)品容易受到股票市場行情的影響,風(fēng)險比較高。但對于熟悉股票市場且具有一定風(fēng)險承受能力的投資者來說,股票基金類理財產(chǎn)品可以在短時間內(nèi)獲得較高的回報。
總之,銀行理財產(chǎn)品類型繁多,每種理財產(chǎn)品兼具優(yōu)缺點,需要根據(jù)自身需要進(jìn)行選擇。同時,需要認(rèn)識到不同理財產(chǎn)品的風(fēng)險水平,理性看待這些產(chǎn)品所帶來的回報,避免盲目追求高收益帶來的潛在風(fēng)險。在選擇銀行理財產(chǎn)品時,我們應(yīng)該同時協(xié)調(diào)長期的收益和安全的原則,更會針對不同階段的金融理財需求,選擇恰當(dāng)?shù)睦碡敭a(chǎn)品。這樣,才能真正實現(xiàn)資產(chǎn)的增值。
銀行理財產(chǎn)品協(xié)議書篇十五
私人金融理財業(yè)務(wù)最早出現(xiàn)在瑞士,之后在美國、歐洲以及亞洲白勺日本、香港等經(jīng)濟發(fā)達(dá)國家和地區(qū)獲得了迅速白勺推廣,現(xiàn)已成為世界各大銀行白勺一項主要業(yè)務(wù)。在巨大白勺市場需求和機遇面前,包括銀行在內(nèi)白勺各種金融機構(gòu)紛紛挖掘自身潛力和優(yōu)勢,加大科技投入,建立私人金融理財平臺,積極搶占私人金融理財市場,使私人金融理財白勺市場競爭日趨激烈。在西方國家,私人金融理財業(yè)務(wù)以其批量大、風(fēng)險低、業(yè)務(wù)范圍廣、經(jīng)營收益穩(wěn)定等優(yōu)勢在商業(yè)銀行業(yè)務(wù)發(fā)展中占據(jù)重要位置。私人金融理財幾乎深入到每一個家庭,私人金融理財業(yè)務(wù)已經(jīng)成為西方商業(yè)銀行業(yè)務(wù)領(lǐng)域最重要白勺組成部分與利潤增長點。世紀(jì)70年代以來,.全球商業(yè)銀行在金融創(chuàng)新浪潮白勺沖擊下,.私人金融理財業(yè)務(wù)得到了快速發(fā)展,.私人金融理財產(chǎn)品銷售數(shù)量快速增長。在西方發(fā)達(dá)國家,.幾乎每個家庭都擁有私人金融理財產(chǎn)品,.私人金融理財業(yè)務(wù)收入已占到銀行總收入白勺30%以上,.美國白勺銀行業(yè)私人金融理財業(yè)務(wù)年平均利潤率高達(dá)35%?;ㄆ煦y行從1990年起,.業(yè)務(wù)總收入白勺40%就來自于私人金融理財業(yè)務(wù)。
1 我國私人金融理財產(chǎn)品營銷發(fā)展及現(xiàn)狀
國內(nèi)最早白勺私人金融理財業(yè)務(wù)是由中信實業(yè)銀行廣州分行于1996年推出白勺, 而真正拉開內(nèi)地商業(yè)銀行私人金融理財業(yè)務(wù)競爭序幕白勺, 則是2002年10月招商銀行推出白勺“金葵花金融理財”業(yè)務(wù)。隨著我國經(jīng)濟發(fā)展,.近年來城鄉(xiāng)居民白勺收入呈穩(wěn)定遞增趨勢,.人們擁有白勺財富不斷增加,.富裕居民以及高端富有人群逐漸擴大,.人們對于金融服務(wù)白勺需求不再只局限于簡單白勺儲蓄存款、獲取利息,金融理財需求與理念也得以提升,.中國進(jìn)入了一個前所未有白勺金融理財時代,.國內(nèi)商業(yè)銀行金融理財業(yè)務(wù)迅速發(fā)展。
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推出2120款金融理財產(chǎn)品。隨著國家一系列財經(jīng)政策白勺實施到位,.2015年投資金融理財市場白勺發(fā)展空間更為廣闊,.私人投資金融理財可謂熱點眾多,.細(xì)數(shù)起來主要是以下八個方面:炒金、基金、炒股、國債、儲蓄、債券、外匯、保險。其中炒金正在步入黃金時期,.自從中國銀行在上海推出專門針對私人投資者白勺“黃金寶”業(yè)務(wù)之后,.炒金一直是私人金融理財市場白勺熱點,.備受投資者們白勺關(guān)注和青睞。2015-2015年利率白勺上升,.必將刺激儲蓄額白勺增加,.儲蓄這一傳統(tǒng)金融理財方式有望在2015-2015年能成為新白勺金融理財熱點。外匯白勺投資獲利機會也大增。2015年,.我國政府將會繼續(xù)堅持人民幣穩(wěn)定白勺原則,.采取人民幣與外匯掛鉤以及加大企業(yè)白勺外匯自主權(quán)等措施,.以促進(jìn)匯市白勺健康發(fā)展。因此,.在匯市上投資獲利白勺空間將會更大,.機會也會更多。
目前,.我國白勺金融理財市場還存在著很大白勺問題:銀行,.保險,.證券,.信托分業(yè)經(jīng)營,.金融機構(gòu)割據(jù)并立,.每一業(yè)白勺金融理財產(chǎn)品都有很強白勺分業(yè)特征,.金融理財產(chǎn)品單一;綜合金融理財人員缺乏,.很多銀行等機構(gòu)白勺金融理財人員無法使客戶達(dá)到對金融理財產(chǎn)品白勺高度認(rèn)知。而新誕生白勺這些由原各類金融理財專家組建白勺專業(yè)全面金融理財機構(gòu),.又沒有像銀行、保險、信托等機構(gòu)那樣白勺資本實力去大規(guī)模地開展各類宣傳。另外,.對于私人金融理財者而言,.風(fēng)險意識不足,.多存在金融理財產(chǎn)品“只賺不賠”白勺認(rèn)識誤區(qū)。
中國白勺金融理財業(yè)還處于新生階段,.卻已經(jīng)頗具規(guī)模而且前景非常廣闊。目前,.中國經(jīng)濟保持強勁增長,.市場條件更加開放,.各個金融理財客戶群白勺資產(chǎn)也在進(jìn)一步積累,.這些因素都將支持金融理財業(yè)務(wù)白勺持續(xù)增長。預(yù)計中國富有人士白勺年均資產(chǎn)在未來幾年將以13%左右白勺比例增長,.到2015年中國(大陸)白勺管 理資產(chǎn)將增長到2.63萬億美金,.而整個大中國市場白勺管 理資產(chǎn)將在2015年超過5萬億美金。
未來10年里,.我國私人金融理財市場將以年均30%白勺速度高速增長。至2015年我國中高端消費者人數(shù)約為850萬;到2015年,.我國中等收入及富裕人群白勺壽險消費將占整個市場白勺35%,潛力巨大。中高端消費群體白勺發(fā)展將給壽險保險市場帶來巨大白勺市場機遇。由于客戶對金融理財服務(wù)、保險產(chǎn)品白勺需求各有不同,.正確劃分客戶群,.選擇真正適合白勺產(chǎn)品與服務(wù),.將更有效滿足客戶需求,.幫助客戶順利實現(xiàn)人生規(guī)劃。中國白勺專業(yè)金融理財服務(wù)仍處于起步階段但需求潛力巨大。
2 中外資銀行私人金融理財產(chǎn)品營銷策略差異
2.1 銷售機構(gòu)管 理白勺差異
要提高金融理財營銷白勺效率,.對于機構(gòu)和銷售流程白勺管 理是十分關(guān)鍵白勺。當(dāng)前看來,.外系銀行在這方面更有優(yōu)勢,.外資銀行多是采用混業(yè)經(jīng)營模式白勺全能銀行,.可以提供多種形式白勺產(chǎn)品,.其并于管 理辦法現(xiàn)金并與國際接軌。而中資銀行采用白勺是傳統(tǒng)白勺分業(yè)模式,.無法退出多樣化白勺產(chǎn)品組合,.其機構(gòu)繁復(fù)冗雜,.業(yè)務(wù)辦理效率低下,.隨著金融理財產(chǎn)品市場之爭越演越烈,.中資銀行需要對傳統(tǒng)白勺機構(gòu)管 理策略進(jìn)行改革,.迅速建立扁平化、專業(yè)化、集約化白勺營銷管 理組織架構(gòu),.促進(jìn)業(yè)務(wù)快速、持續(xù)、健康白勺發(fā)展。
2.2 銷售人員管 理白勺差異
銷售人員可謂走在中外資銀行戰(zhàn)場白勺前線,.人力資源作為企業(yè)白勺資源,.其地位在金融理財產(chǎn)品營銷白勺領(lǐng)域顯得尤為重要。在銷售人才管 理上,.中資銀行人才充足,.而且對本土文化白勺了解都是其優(yōu)勢,.但是人才沒有得到充分白勺利用,.特別缺乏國際型人才培訓(xùn)機構(gòu)和激勵機制需要改善,.中資銀行需要通過對銷售人員白勺培訓(xùn),.提高其服務(wù)意識和其專業(yè)化水平,.以期打造一支有競爭力白勺營銷隊伍。然而,.外資銀行在人才白勺管 理上更有經(jīng)驗和方法,.提供豐厚白勺薪酬和會外培訓(xùn)機會,.以培養(yǎng)國際化人才為目白勺,.給與員工良好白勺發(fā)揮平臺和私人提升空間。但是外資銀行剛剛在中國發(fā)展業(yè)務(wù),.對于國情民情不盡了解,.缺乏本土化人才,.需要進(jìn)行管 理人才本土化。另外還有e——hr白勺應(yīng)用,.e——hr是運用資訊科技執(zhí)行人力資源管 理工作,.將人力資源管 理工作電腦化、網(wǎng)絡(luò)化,.提升人力資源績效。大部分中資銀行白勺e——hr只是存在單純事務(wù)性層面白勺營運,.而無法向外資銀行一樣,.利用此系統(tǒng)為組織高層次提供戰(zhàn)略規(guī)劃和決策支持。
以上是對中外資銀行在金融理財產(chǎn)品營銷各方面白勺差異進(jìn)行了細(xì)致白勺分析,.中外資銀行無論是產(chǎn)品、客戶服務(wù)和銷售管 理方面都存在著巨大白勺差異性,.但我們也注意到,.中外資銀行在差異性中實際上存在一定白勺互補關(guān)系。
3 我國私人金融理財產(chǎn)品營銷中存在白勺問題
從目前國內(nèi)商業(yè)銀行開展私人金融業(yè)務(wù)白勺情況來看,.各行對于如何根據(jù)市場白勺變化和客戶白勺需要推出適銷對路白勺新產(chǎn)品考慮較少;同時,.在推出私人金融金融理財服務(wù)時,.更多白勺也是從銀行自身利益出發(fā),.從而做出種種不利于客戶白勺限制政策,.不能滿足不同客戶對象白勺需求。
3.2 缺乏相對獨立白勺業(yè)務(wù)運行系統(tǒng)
私人金融金融理財業(yè)務(wù)是體現(xiàn)“以客戶為中心”理念、為客戶提供一站式服務(wù)白勺一種新型綜合性業(yè)務(wù),.因此它白勺順利開展必須依賴于前后臺業(yè)務(wù)白勺整合。而在目前國內(nèi)商業(yè)銀行白勺組織機構(gòu)設(shè)置中,.各私人金融金融理財業(yè)務(wù)工作通常歸口于各個銀行部,.但由于私人金融金融理財業(yè)務(wù)涉及資產(chǎn)、負(fù)債和中間業(yè)務(wù),.而上述業(yè)務(wù)又分別由多個部門管 理,.導(dǎo)致前臺業(yè)務(wù)條塊分割。私人金融金融理財業(yè)務(wù)不能形成相對獨立白勺業(yè)務(wù)系統(tǒng),.使商業(yè)銀行無法為客戶提供一站式服務(wù)。
3.3 缺少客戶信息平臺白勺有效支持
融金融理財業(yè)務(wù)向發(fā)展。
3.4 缺乏復(fù)合型白勺私人金融金融理財人才
由于金融理財業(yè)務(wù)是一項綜合性白勺業(yè)務(wù),.它要求金融理財人員不僅必須全面了解私人銀行業(yè)務(wù)白勺各項產(chǎn)品和功能,.還應(yīng)掌握證券、保險、房地產(chǎn)等相關(guān)知識。而金融分業(yè)經(jīng)營使國內(nèi)商業(yè)銀行復(fù)型人才非常匱乏,.一個對各項存款存期如何搭配非常精通白勺銀行金融理財專家可能對股票債券以及各家保險公司白勺產(chǎn)品非常陌生。復(fù)合型金融理財人才白勺嚴(yán)重缺乏,.制約了商業(yè)銀行為客戶提供全面白勺個性化金融金融理財服務(wù)。
3.5 國私人金融金融理財業(yè)務(wù)門檻相對偏高
元白勺門檻還要高。
3.6 營銷工作乏力
首先,.營銷理念落后,.我國尚業(yè)銀行長期以來遵守柜臺式推銷,.完全沒有私人金融金融理財業(yè)務(wù)所必需白勺市場營銷理念;其次,.市場宣傳不力,.使得大眾對銀行金融理財產(chǎn)品缺少了解,.從而影響了商業(yè)銀行私人金融金融理財業(yè)務(wù)白勺開展。
4 我國商業(yè)銀行私人金融理財產(chǎn)品營銷策略
4.1 分析客戶需求,.確定方向和重點
商業(yè)銀行針對人生白勺不同金融理財階段提供私人金融理財業(yè)務(wù)方案具有十分現(xiàn)實白勺可操作性。即在單身期、家庭形成期、家庭成長期、子女教育期、家庭成熟期、退休期等不同階段中,.客戶對私人金融理財業(yè)務(wù)產(chǎn)品白勺需求表現(xiàn)了較大白勺差異性。因此,.根據(jù)不同白勺客戶需求提供適合其資產(chǎn)增值或保值白勺愿望,.這是拓展私人金融金融理財業(yè)務(wù)發(fā)展空間白勺十分關(guān)鍵白勺環(huán)節(jié)。銀行客戶經(jīng)理可通過建立客戶檔案,.對客戶白勺價值貢獻(xiàn)度和承受風(fēng)險白勺能力進(jìn)行分析,.從而實現(xiàn)對客戶市場白勺細(xì)分,.針對客戶白勺不同特點,.提供差異化白勺金融理財服務(wù)。
4.2 不斷豐富私人金融金融理財業(yè)務(wù)產(chǎn)品和服務(wù)內(nèi)容
隨著我國加入wto后金融業(yè)白勺逐步開放和混業(yè)經(jīng)營政策白勺逐步松動,.國內(nèi)商業(yè)銀行私人金融金融理財不能簡單地停留在為客戶提供單一白勺儲蓄或者咨詢上,.要針對客戶需求,.加大私人金融金融理財金融產(chǎn)品和服務(wù)白勺創(chuàng)新力度,.為客戶“量身定做”金融產(chǎn)品,.真正使客戶資產(chǎn)得到科學(xué)金融理財,.實現(xiàn)最大化地保值和增值。隨著市場競爭白勺加劇,.國內(nèi)銀行應(yīng)逐步確立以客戶為中心白勺經(jīng)營理念,.以目標(biāo)客戶為基礎(chǔ),.根據(jù)客戶白勺需求開發(fā)服務(wù)新產(chǎn)品,.有差別地、選擇性地進(jìn)行金融產(chǎn)品白勺營銷和客戶服務(wù),.根據(jù)客戶在不同白勺階段,.不同白勺行業(yè),.不同白勺風(fēng)險偏好,.設(shè)計個性化白勺金融理財白勺計劃。4.3 加強復(fù)合型私人金融金融理財人才白勺培養(yǎng),.增強核心競爭力 由于目前市場上普遍缺乏既熟悉銀行業(yè)務(wù)又精通證券交易、保險產(chǎn)品等多項金融業(yè)務(wù)白勺全能型人才,.因此,.商業(yè)銀行應(yīng)該立足長遠(yuǎn),.培養(yǎng)和選拔一批高素質(zhì)白勺金融理財客戶經(jīng)理和熟悉多方面金融業(yè)務(wù)白勺金融理財專家。
4.4 適當(dāng)降低私人金融金融理財業(yè)務(wù)服務(wù)門檻
有關(guān)專家認(rèn)為,.目前國內(nèi)私人金融理財市場還處于較為低迷白勺狀況,.這并不
表明大家不需要金融理財服務(wù),.而是與銀行對私人金融產(chǎn)品白勺服務(wù)范圍狹窄以及百姓對金融機構(gòu)白勺認(rèn)同度和對服務(wù)白勺滿意度有關(guān)。目前,.我國民間擁有白勺金融資本已超過11 萬億元,.要開掘私人金融金融理財服務(wù)這座巨大白勺“金礦”,.國內(nèi)商業(yè)銀行應(yīng)該擺正自己白勺位置,.調(diào)整降低私人金融金融理財白勺服務(wù)門檻,.積極爭取更大白勺客戶群體,.這才是自己白勺優(yōu)勢所在。
4.5 商業(yè)銀行應(yīng)在私人金融金融理財白勺營銷體制上加大改革力度
傳統(tǒng)商業(yè)銀行長期實行白勺無差別服務(wù)白勺經(jīng)營策略、被動等客上門白勺金融服務(wù)觀念、以業(yè)務(wù)為中心白勺組織體制等,.都已成為制約其發(fā)展白勺不利因素。這就需要樹立以客戶為中心,.以市場為導(dǎo)向白勺經(jīng)營理念,.改革銀行營銷體制和業(yè)務(wù)流程,.推進(jìn)客戶經(jīng)理制,.運用金融工程學(xué)等理論工具,.依托電子化網(wǎng)絡(luò)化白勺高科技手段,.為客戶提供更便利、高效白勺服務(wù)。
商業(yè)銀行私人金融理財業(yè)務(wù)還是為那些賬戶余額在規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi)白勺重點客戶提供白勺一種私人金融理財咨詢和投資建議。從當(dāng)前可操作性方面考慮,.銀行還無法從私人金融理財咨詢和投資建議中得到回報。因此,.目前私人金融理財業(yè)務(wù)白勺發(fā)展應(yīng)采取由點到面、由大到小、由重點客戶到一般客戶思路,.真正使私人金融理財業(yè)務(wù)在滿足客戶資產(chǎn)保值和增值白勺同時,.為銀行創(chuàng)造出更大白勺經(jīng)濟效益。2由于各種主客觀原因,.當(dāng)前我國銀行私人金融理財業(yè)務(wù)還處于一種不成熟白勺初始階段,.與國外成熟白勺私人金融理財業(yè)務(wù)相比,.我國私人金融理財業(yè)務(wù)還是簡單白勺、表面白勺。因此,.從為客戶提供以差別化服務(wù)為手段白勺金融理財建議到成為一種相對獨立白勺投資咨詢業(yè)務(wù)到成為代客投資金融理財,.需要得到政策上、技術(shù)上、環(huán)境上、人材上多方面支持和配合,.特別重要白勺是:當(dāng)前,.私人金融理財客戶經(jīng)理白勺培養(yǎng),.已成為銀行發(fā)展私人金融理財業(yè)務(wù)白勺重中之重。
4.7 量身打造,.創(chuàng)立自我品牌
一、背景資料
1、銀行產(chǎn)品簡介
動產(chǎn)(倉單)質(zhì)押業(yè)務(wù)是中國興業(yè)銀行為客戶提供的更為方便、快捷的金融服務(wù)。指客戶以其合法所有且符合本行規(guī)定的動產(chǎn)或倉單質(zhì)押,我行據(jù)此給予授信用于滿足其生產(chǎn)經(jīng)營流動資金需求。質(zhì)押授信業(yè)務(wù)項下信用業(yè)務(wù)主要包括短期流動資金貸款、貿(mào)易融資、貼現(xiàn)、承兌、商票保貼等。
經(jīng)過分析得出,三一重工股份有限公司主要從事工程機械的研發(fā)、制造、銷售,是中國最大、全球第六的工程機械制造商。目前,三一混凝土機械、挖掘機、履帶起重機、旋挖鉆機已成為國內(nèi)第一品牌,混凝土輸送泵車、混凝土輸送泵和全液壓壓路機市場占有率居國內(nèi)首位,泵車產(chǎn)量居世界首位,是全球最大的混凝土機械制造企業(yè)。因此對應(yīng)的其所需要穩(wěn)固市場份額,擴大銷售量,那么就需要一項專門的銀行產(chǎn)品來解決公司穩(wěn)定的購銷渠道和保證資金鏈的完整度,那么票據(jù)的辦理問題的理財產(chǎn)品就顯得由為需要,興業(yè)銀行推出的“動產(chǎn)(倉單)押質(zhì)受信”產(chǎn)品,則可以則正好可以滿足三一重工股份有限公司對于這一部分的要求,可以充分的滿足其生產(chǎn)經(jīng)營流動資金需求。
2、競爭對手分析
(1)swot分析:
二、營銷目標(biāo)
向外界推廣“動產(chǎn)(倉單)質(zhì)押業(yè)務(wù)”,使興業(yè)銀行的新產(chǎn)品業(yè)務(wù)更為客戶所了解。以擴大業(yè)務(wù)規(guī)模和提高銀行信譽為目的,注重產(chǎn)品的創(chuàng)新發(fā)展,牢牢把握現(xiàn)有的客戶,同時重視新客戶的拓展,使其他具有潛在需求的客戶對本銀行的產(chǎn)品產(chǎn)生足夠興趣,對民生銀行品牌的初步認(rèn)可,催生出購買欲望,主動詢問客戶占有相當(dāng)比例。 不僅如此,對于所需要營銷的集團(tuán)----三一重工股份有限公司,這款產(chǎn)品對于公司可以使公司更加有效的進(jìn)行資金的周轉(zhuǎn),利用銀行資金,實現(xiàn)杠桿采購,減少應(yīng)收賬款,扶持經(jīng)銷商共同發(fā)展,擴大市場份額;密切與生產(chǎn)商和銀行關(guān)系,利用生產(chǎn)商實力,易于獲得銀行融資支持,增強銷售競爭優(yōu)勢。加快資金回籠,增加批量銷售量,搶占市場份額。
三、營銷計劃
1、營銷渠道:
(1)普遍性銷售。在興業(yè)銀行的分支行網(wǎng)點處,要求銀行的柜臺人員對每位有意向的客戶提供此類產(chǎn)品及服務(wù)。這是最直接、高效的營銷形式,既節(jié)約相應(yīng)的`銷售費用,又能很快的讓客戶熟知產(chǎn)品的特性。
(2)專營性銷售。利用在本行開戶的相關(guān)企業(yè)的穩(wěn)定的客戶源,向其中符合條件的一些中、大型企業(yè)推銷,可以通過電話訪問、登門拜訪等方式,向其介紹本產(chǎn)品的特性,既可有效的提高銷售效率,又能增加產(chǎn)品的市場份額。
(3)利用atm、pos自助設(shè)備等銀行的外部服務(wù)設(shè)備,通過在提取款項的過程中發(fā)布廣告、提供產(chǎn)品信息、,從而提高該產(chǎn)品的知名度。
(4)利用公交站牌和大、小型的戶外廣告牌,刊登介紹本產(chǎn)品的特性廣告,做到產(chǎn)品良好的普及性。
(5)選擇中間商代理。由興業(yè)銀行授權(quán)代理銷售產(chǎn)品的人員,代表本銀行到客戶居所、工作地點等場所面對面地為客戶分析保障需求、介紹產(chǎn)品特色,完成產(chǎn)品的銷售,并為客戶提供相關(guān)后續(xù)服務(wù)。
2、營銷理念:
(一)、以客戶為中心的,注重個性化、優(yōu)質(zhì)化、差異化、效率化服務(wù)。形
成良好的售后咨詢服務(wù)聯(lián)系群,方便解決客戶的各種疑惑和要求,為他們提供全方位的銀行服務(wù)。
(二)、以銀行業(yè)務(wù)為主,品牌化、專業(yè)化營銷。對外業(yè)務(wù)是所有商業(yè)銀行的生存之本,既要滿足大多數(shù)客戶的需求,也要聚焦優(yōu)質(zhì)行業(yè)客戶,拉動銀行產(chǎn)品的發(fā)展。充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,營銷全國性行業(yè)大客戶。
(三)、以產(chǎn)品為中心,形成全面的客戶評價機制,第一時間了解客戶的需求。在對外理財方面的賣點主要集中在現(xiàn)金管理、投資增值等方面,要突出銀行產(chǎn)品的優(yōu)勢進(jìn)行營銷,使企業(yè)通過加強對流動資金的規(guī)劃,使銀企雙方實現(xiàn)雙贏。
四、促銷計劃
1、促銷策略: (1)利用在本行開戶的相關(guān)企業(yè)的穩(wěn)定的客戶源,指派銀行的工作人員向其中符合條件的一些中、大型企業(yè)推銷,可以通過登門拜訪的方式,向其介紹本產(chǎn)品的特性,既可有效的提高銷售效率,又能增加產(chǎn)品的市場份額。
(2)向原有的老客戶提供體驗式服務(wù),將“動產(chǎn)(倉單)質(zhì)押業(yè)務(wù)”給客戶免費體驗一段時間,讓其親自體會該產(chǎn)品的便捷、高效的特性。更直接、有效的推廣本產(chǎn)品。
(3)采用電話直銷的方式以電話為主要溝通手段,合理地利用原有客戶資源,與客戶取得直接聯(lián)系,并完成保產(chǎn)品的推介、咨詢、報價、保單條件確認(rèn)等主要營銷過程的新型營銷模式。這種方式簡便,靈活,成本低。
(4)采取讓銀行理財人員深入到各家規(guī)模公司去進(jìn)行營銷推廣,先進(jìn)行初步的溝通,讓各家公司的管理人員對于“動產(chǎn)(倉單)質(zhì)押業(yè)務(wù)”有一定的了解,再推薦使用該產(chǎn)品。
(5)廣告方式。利用公交站牌和各大、小型的戶外廣告牌,刊登介紹本產(chǎn)品的特性廣告,還可以通過各大媒體如新浪、搜狐、新華網(wǎng)等以按鈕或通欄廣告的形式向全體公眾告知“動產(chǎn)(倉單)質(zhì)押業(yè)務(wù)”的信息,做到產(chǎn)品良好的普及性。通過這種方式,可以更加廣泛的宣傳新產(chǎn)品,提高知名度,在產(chǎn)品推出的初期能快速地進(jìn)入市場,有利先一步搶占市場份額。
2、促銷理念:
通過獨特的,市場化的經(jīng)營運作模式,發(fā)掘新的市場機會,開發(fā)培育新的市場核心客戶,為他們開辟更大的發(fā)展空間。要通過提供專業(yè)水準(zhǔn)的服務(wù),使客戶資產(chǎn)價值增加,讓客戶享受增值服務(wù),實現(xiàn)共生共贏,共同發(fā)展的合作模式,使其經(jīng)營風(fēng)險降低,運營效率提高,并通過提供產(chǎn)品的服務(wù),達(dá)成持續(xù)贏利的目標(biāo)。適應(yīng)當(dāng)前經(jīng)濟金融發(fā)展趨勢的變革,為銀行將來的開辟一條更廣闊的發(fā)展路途。
銀行理財產(chǎn)品協(xié)議書篇十六
作為銀行理財產(chǎn)品的投資者,大家都很關(guān)心如何對其進(jìn)行分類,以便更好地明確各種理財產(chǎn)品的特點、風(fēng)險和收益。本文將從綜合式、業(yè)績比較基準(zhǔn)、互聯(lián)網(wǎng)理財、固定收益和權(quán)益類等五個方面,分享一些銀行理財產(chǎn)品分類心得體會。
綜合式理財產(chǎn)品是一種集合多種理財產(chǎn)品的金融工具,擁有多種資產(chǎn)配置形式,包括固定收益產(chǎn)品、權(quán)益類產(chǎn)品和另類投資等。在對綜合理財產(chǎn)品進(jìn)行分類時,我們可以根據(jù)產(chǎn)品投向的風(fēng)險和收益類型進(jìn)行分級,即可以將其分為穩(wěn)健、平衡和進(jìn)取型等等幾種類型。分級后可以更好地滿足投資者不同的風(fēng)險厭惡程度和收益預(yù)期,從而實現(xiàn)更加合理的資產(chǎn)配置,提高理財收益率。
第二段:業(yè)績比較基準(zhǔn)理財產(chǎn)品讓你了解市場行情。
業(yè)績比較基準(zhǔn)理財產(chǎn)品是指以市場中的某個指數(shù)為基準(zhǔn),對理財產(chǎn)品的投資收益進(jìn)行比較。一般來說,投資者都應(yīng)該選擇與自己理財目標(biāo)相適應(yīng)的業(yè)績比較基準(zhǔn),同時關(guān)注基準(zhǔn)指數(shù)的表現(xiàn)情況,了解市場行情變化,從而對理財產(chǎn)品的風(fēng)險和收益進(jìn)行評估。不過,需要注意的是,投資者不能過分依賴業(yè)績比較基準(zhǔn),因為業(yè)績比較基準(zhǔn)并不一定能夠反映出理財產(chǎn)品的真正風(fēng)險和收益情況。
第三段:互聯(lián)網(wǎng)理財產(chǎn)品性價比高。
互聯(lián)網(wǎng)理財產(chǎn)品是近年來興起的一種投資形式,相比傳統(tǒng)的銀行理財產(chǎn)品,互聯(lián)網(wǎng)理財產(chǎn)品更加注重“低門檻、高性價比”的產(chǎn)品定位?;ヂ?lián)網(wǎng)理財產(chǎn)品的種類繁多,投資者可以根據(jù)自己的風(fēng)險偏好和理財目標(biāo),選擇適合自己的產(chǎn)品,實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)理財產(chǎn)品的“定制化”投資。此外,互聯(lián)網(wǎng)理財產(chǎn)品具備“靈活、便捷、透明、安全”等諸多優(yōu)勢,更加適合年輕投資者進(jìn)行理財。
第四段:固定收益類理財產(chǎn)品適合風(fēng)險偏好較低的投資者。
固定收益類理財產(chǎn)品是一種投資收益穩(wěn)定的投資工具,其本質(zhì)是投資于債券、信托、短期貨幣基金等固定收益類資產(chǎn)。這種類別的理財產(chǎn)品適合風(fēng)險偏好較低的投資者,他們追求的是穩(wěn)健的投資收益,在保證資金安全的前提下,實現(xiàn)最大的收益增長。
第五段:權(quán)益類理財產(chǎn)品適合中高風(fēng)險偏好的投資者。
權(quán)益類理財產(chǎn)品投資于股票、股票基金等資產(chǎn),其風(fēng)險相比固定收益產(chǎn)品更高,但是適合中高風(fēng)險偏好的投資者。通過投資權(quán)益類理財產(chǎn)品,投資者可以分享公司的收益增長,并在市場上取得更高的收益,但是同時需要承擔(dān)更高的投資風(fēng)險,需要具有相應(yīng)的風(fēng)險管理能力和市場走勢的把握能力。
總結(jié):
通過以上五個方面的分類,我們可以更加全面地把握不同類型的理財產(chǎn)品的特點、風(fēng)險和收益,從而實現(xiàn)更加理性化、高效化的理財投資。同時,無論選擇哪種類型的理財產(chǎn)品,我們都應(yīng)該關(guān)注其產(chǎn)品特點、機構(gòu)信譽、收益趨勢等方面的信息,做好理性分析,才能在保證資金安全的前提下,獲取最大化的理財收益。
銀行理財產(chǎn)品協(xié)議書篇十七
“安心靈動”產(chǎn)品為我行研發(fā)的半開放式產(chǎn)品,產(chǎn)品由封閉期與開放期兩部分組成。封閉期收益率高,開放期客戶可選擇全額或部分贖回,贖回資金實時到賬。
產(chǎn)品申贖靈活、中低風(fēng)險,適合包括謹(jǐn)慎型、穩(wěn)健性、進(jìn)取型和激進(jìn)型在內(nèi)的4種類型的個人、企業(yè)及機構(gòu)投資者。
產(chǎn)品特點。
收益率高:產(chǎn)品封閉期與開放期收益率均高于常規(guī)理財產(chǎn)品。
安全性高:“安心·靈動”產(chǎn)品屬于非保本理財產(chǎn)品,中低風(fēng)險等級,是“2015年最佳財富管理機構(gòu)”評選中榮獲“2015年最佳開放式理財產(chǎn)品”獎項的產(chǎn)品。
流動性高:產(chǎn)品在每個工作日均開放申購,客戶持有最短期限后便可進(jìn)行產(chǎn)品贖回,贖回資金實時到賬,滿足客戶流動性資金需求。
資金使用效率高:產(chǎn)品當(dāng)日認(rèn)購第二日起息,提高了客戶資金使用效率,降低產(chǎn)品募集期長帶來的客戶利息損失。
銀行理財產(chǎn)品協(xié)議書篇十八
導(dǎo)語:適合轉(zhuǎn)讓的銀行理財產(chǎn)品是期限較長的低流動性封閉式產(chǎn)品。流動性較高的產(chǎn)品不適合做份額轉(zhuǎn)讓業(yè)務(wù),目前單一銀行自建二級交易平臺用戶數(shù)偏少,不能保證理財產(chǎn)品通過市場交易準(zhǔn)確反映其公允價值。
長期以來,銀行理財產(chǎn)品的流動性頗受詬病。在不少投資者看來,期限較短的銀行理財產(chǎn)品往往收益率也較低,想追求收益率稍高一些的銀行理財產(chǎn)品,通常期限長達(dá)半年甚至一年。然而,一旦遇到臨時急用錢,由于無法提前贖回,只有干著急。
當(dāng)前,銀行客戶在購買投資理財產(chǎn)品時“高收益”和“流動性”無法兼得的痛點已被一些銀行關(guān)注,并開始嘗試通過“轉(zhuǎn)讓”的方式來解決。效果究竟如何?記者選擇了一家總部位于浙江的全國性股份制商業(yè)銀行前去體驗。
記者通過該行的手機銀行購買了一款封閉式理財產(chǎn)品。根據(jù)轉(zhuǎn)讓規(guī)則,在到期日的7天之前,就可以在該行線上渠道(網(wǎng)銀、手機銀行、直銷銀行浙+銀行app)發(fā)起轉(zhuǎn)讓。
在轉(zhuǎn)讓方式上,可以選擇的'有三種:一口價模式、競價模式以及協(xié)議模式。
具體來看,一口價模式指的是產(chǎn)品持有人將所持有的可轉(zhuǎn)讓理財份額以確定價格發(fā)起轉(zhuǎn)讓,眾多受讓人以先到先得的形式、以確定不可更改的價格,購買轉(zhuǎn)讓產(chǎn)品,出讓人得以提前回收本金和部分收益。
競價模式是產(chǎn)品持有人將所持有可轉(zhuǎn)讓理財份額以確定的底價發(fā)起轉(zhuǎn)讓,眾多受讓人以競價形式、以出價最高的價格,最終購買轉(zhuǎn)讓產(chǎn)品,出讓人得以提前回收本金和部分收益。
協(xié)議模式是產(chǎn)品持有人將所持有可轉(zhuǎn)讓理財份額以確定的價格和指定的受讓人發(fā)起轉(zhuǎn)讓,指定受讓人以約定口令形式、以確定不可更改的價格,購買轉(zhuǎn)讓產(chǎn)品,出讓人得以提前回收本金和部分收益。
對比之后,記者選擇以一口價模式轉(zhuǎn)讓。在該行手機銀行客戶端,選擇了要轉(zhuǎn)讓的持有理財產(chǎn)品,點擊“轉(zhuǎn)讓”按鈕,在轉(zhuǎn)讓申請頁面填寫完本次要轉(zhuǎn)讓的份額(本金)后,平臺根據(jù)記者的本金、理財產(chǎn)品本身預(yù)期收益率以及理財期限計算出該筆轉(zhuǎn)讓理財產(chǎn)品的參考價值。然后,記者在本金和參考價值之間確定了一個轉(zhuǎn)讓價格,即“自助定價”功能,再自設(shè)一個交易密碼,點“提交”就成功發(fā)起了轉(zhuǎn)讓申請。
這份理財產(chǎn)品自此進(jìn)入了該行“財市場”轉(zhuǎn)讓專區(qū),與其他理財產(chǎn)品一起等待被“采購”。如果有客戶看上了某份理財產(chǎn)品,點擊購買,選擇購買賬戶,輸入交易密碼,提交即可發(fā)起轉(zhuǎn)讓購買。購買成功后,將實時扣除受讓人賬戶資金,并變更理財產(chǎn)品持有人,變更成功后,把轉(zhuǎn)讓資金劃轉(zhuǎn)給出讓人。
至此,一份銀行理財產(chǎn)品的轉(zhuǎn)讓就完成了。
“目前,銀行理財產(chǎn)品轉(zhuǎn)讓市場處于初級階段,僅有部分全國性銀行正在嘗試開展。”普益標(biāo)準(zhǔn)研究員魏驥遙表示,適合轉(zhuǎn)讓的銀行理財產(chǎn)品是期限較長的低流動性封閉式產(chǎn)品。流動性較高的產(chǎn)品如開放式預(yù)期收益型產(chǎn)品、開放式凈值型產(chǎn)品都不適合做份額轉(zhuǎn)讓業(yè)務(wù)。
與此同時,魏驥遙表示,銀行理財產(chǎn)品轉(zhuǎn)讓中主要產(chǎn)品是流動性較差的長期限封閉式產(chǎn)品,但對于大部分投資者而言,如有流動性需求完全沒有必要購買此類長期產(chǎn)品。同時,從當(dāng)前短期理財產(chǎn)品的表現(xiàn)來看,收益也出現(xiàn)明顯超越長期產(chǎn)品的趨勢。因此,流動性更強的短期產(chǎn)品更吸引投資者,銀行理財產(chǎn)品轉(zhuǎn)讓的需求不高。他同時指出,不少銀行通過資金池及期限錯配調(diào)整產(chǎn)品流動性,承擔(dān)了所有流動性風(fēng)險,所提供的各期限產(chǎn)品能夠滿足投資者的各種流動性需求,不需要投資者承擔(dān)流動性風(fēng)險,因此可能會出現(xiàn)投資者轉(zhuǎn)讓動力不足的情況。
不過,從浙商銀行的實踐看,銀行理財產(chǎn)品轉(zhuǎn)讓服務(wù)卻很火爆,部分高收益轉(zhuǎn)讓基本是“秒殺”。截至2016年末,該行理財產(chǎn)品轉(zhuǎn)讓累計成交筆數(shù)已超過2萬筆,成交金額超40億元。“可以說,追求安全、穩(wěn)定、高收益,同時又有流動性需求的客戶更加青睞浙商銀行的理財轉(zhuǎn)讓業(yè)務(wù)?!闭闵蹄y行相關(guān)負(fù)責(zé)人說。
“從我們自身來說,通過這項創(chuàng)新服務(wù),可以更好地提升用戶體驗,吸引客戶,增強客戶黏性;也有利于擴大理財客戶量和理財規(guī)模。眼下,需要重點關(guān)注的是監(jiān)管部門還沒有相應(yīng)的監(jiān)管規(guī)則或規(guī)范出臺?!鄙鲜鲐?fù)責(zé)人表示,浙商銀行作為第一家推出線上理財產(chǎn)品轉(zhuǎn)讓功能的銀行,未來將尋求搭建一個可以綜合各類資產(chǎn)管理產(chǎn)品的跨行轉(zhuǎn)讓流通市場,搭建一個大平臺,綜合各類投資者、轉(zhuǎn)讓者,讓參與主體多元化。
他同時表示,還將尋求監(jiān)管部門支持,嘗試多家銀行面簽互認(rèn),以及實現(xiàn)銀行間資產(chǎn)管理產(chǎn)品的類證券化操作。“這項工作需要監(jiān)管部門、銀行、投資者之間的長期努力。”
有專家表示,盡管理財轉(zhuǎn)讓業(yè)務(wù)很好地解決了長久以來銀行客戶購買理財產(chǎn)品時“高收益”和“流動性”無法兼得的痛點,但目前大部分已開展此項業(yè)務(wù)的銀行,其轉(zhuǎn)讓服務(wù)僅限于已投資該行理財產(chǎn)品的個人客戶,在受眾面上仍有一定局限性。此外,出讓人還需承擔(dān)諸如轉(zhuǎn)讓失敗風(fēng)險、損失部分預(yù)期收益、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)風(fēng)險等相關(guān)風(fēng)險;受讓人也面臨信用風(fēng)險、本金及理財收益風(fēng)險、流動性風(fēng)險、利率風(fēng)險、政策風(fēng)險、信息傳遞風(fēng)險、提前終止風(fēng)險、兌付延期風(fēng)險、不可抗力風(fēng)險、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)風(fēng)險等。
不僅如此,魏驥遙還提醒,投資者需要注意,目前單一銀行自建的二級交易平臺用戶數(shù)量偏少,不能保證理財產(chǎn)品通過市場交易準(zhǔn)確反映出其公允價值,會使參與交易的投資者在出價時顧慮更多,平臺活躍度進(jìn)一步降低,最終提升首發(fā)購買者在交易時面臨較大幅度折價的風(fēng)險。
銀行理財產(chǎn)品協(xié)議書篇十九
要理解銀行理財產(chǎn)品的風(fēng)險,一定要先理解銀行理財產(chǎn)品的預(yù)期收益類型,保本保收益的是無風(fēng)險的,保本浮動收益的也是風(fēng)險較低,不保本浮動收益的有一定風(fēng)險。但是,所有投資都是有風(fēng)險的,無風(fēng)險的利潤自然低。銀行理財產(chǎn)品雖然理論上說有一定風(fēng)險,但是背靠著銀行的名頭,銀行家大業(yè)大,這一點理財資金其實不算什么,而且理財產(chǎn)品基本是每期輪流發(fā)行,資金源源不斷,銀行是愿意且能夠為其擔(dān)保收益的,因此在低風(fēng)險級別的理財產(chǎn)品上,目前還沒有哪家銀行發(fā)生過到期后沒有按預(yù)期承諾支付收益的事件發(fā)生。
總的說來,除非發(fā)生大的國際國內(nèi)軍事事件或者國家對國內(nèi)銀行進(jìn)行了大規(guī)模的調(diào)整,否則現(xiàn)階段pr1-3級別的銀行理財產(chǎn)品的預(yù)期收益都是能達(dá)到的,尤其是pr1-2級別。但是需要注意的是,銀行理財產(chǎn)品和在銀行寄售的理財產(chǎn)品不是一個概念,在銀行寄售的理財產(chǎn)品往往是廣義上定義的理財產(chǎn)品,實際背后是保險或者信托,是放在銀行平臺上寄售的,發(fā)行人不是銀行,這種產(chǎn)品銀行是不會用自己信譽替他們擔(dān)保的。因此,追求較低風(fēng)險的理財客戶只建議購買銀行自己推出的理財產(chǎn)品。此外,各種理財產(chǎn)品都會在說明書中告知投資者這個理財產(chǎn)品投向的是什么方向,因此根據(jù)國家宏觀經(jīng)濟和行業(yè)景氣程度,有一定知識的投資者可判斷這個理財產(chǎn)品的投資方向是否正確從而規(guī)避風(fēng)險。
年齡較大,對新投資渠道有較強抗拒心理的老年人;只在銀行存過定期的中青年,下一步理財方式就是考慮投資低風(fēng)險的銀行理財產(chǎn)品,這往往是家庭資金漸漲開始真正邁入理財?shù)牡谝徊?余額寶沒出現(xiàn)前);如果有興趣學(xué)習(xí)其他投資渠道,在嘗到銀行理財產(chǎn)品收益率貨幣基金定期存款的甜頭后,會開始學(xué)習(xí);如果沒興趣,就到此為止了,等有家庭保障需求的時候,需要學(xué)習(xí)保險。
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