總結(jié)是提高自我反思和學(xué)習(xí)能力的有效工具。寫一篇較為完美的總結(jié),需要充分挖掘和總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。這些總結(jié)范文展示了不同行業(yè)、不同領(lǐng)域的總結(jié)寫作方式和思考角度。
青年文明號活動總結(jié)篇一
x縣供電局供電營業(yè)廳是一個(gè)朝氣蓬勃、團(tuán)結(jié)向上的優(yōu)秀集體。目前營業(yè)廳共有職工9名,其中正式工2名。主要承擔(dān)著xx城區(qū)的用電業(yè)務(wù)接洽、報(bào)裝、電費(fèi)查詢、業(yè)務(wù)咨詢等工作,是xx供電局的社會窗口,集中代表xx供電局的社會形象。2005年以來,供電營業(yè)廳在各級黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、幫助下,緊緊圍繞我局的中心工作,嚴(yán)格按照省級“青年文明號”標(biāo)準(zhǔn)要求自己,以優(yōu)良的職業(yè)道德,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念,過硬的業(yè)務(wù)技術(shù),贏得了客戶的信任,得到了各級組織的嘉獎和表彰。
自去年開展以來,班組認(rèn)真開展了“青年文明號信用建設(shè)示范行動”。大力倡導(dǎo)“誠信為本,有諾必踐,恪盡職守,率先垂范”的信用公約,轉(zhuǎn)變班組成員的思想觀念,強(qiáng)化市場意識、服務(wù)意識。
班組利用業(yè)余時(shí)間組織了業(yè)務(wù)報(bào)裝、cis應(yīng)用等業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高了職工的業(yè)務(wù)技能;開展如何從我身邊作起、如何提升服務(wù)質(zhì)量、“假如我是客戶”等主題的大討論,以提升服務(wù)質(zhì)量;組織班組成員到系統(tǒng)內(nèi)外標(biāo)桿單位學(xué)習(xí),掌握其它單位的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和服務(wù)理念,優(yōu)化客戶服務(wù)流程;組織成員參加我局每年舉行行風(fēng)監(jiān)督員暨用電大客戶座談會,廣泛征求電力用戶及行風(fēng)監(jiān)督員意見,以提高服務(wù)水平,改進(jìn)服務(wù)方式;開展文明用語規(guī)范禮儀培訓(xùn),在儀容儀表、舉止言行、業(yè)務(wù)素質(zhì)等方面都有了較大的提高;開展以職業(yè)道德建設(shè)為主題的公民道德建設(shè)教育,結(jié)合貫徹黨中央頒發(fā)的《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》,采取了集中與分散、考試與參加知識競賽相結(jié)合的學(xué)習(xí)方式,取得了較好的效果。通過以上活動,使班組成員樹立了正確的服務(wù)理念,大大提高了他們的職業(yè)道德素養(yǎng)。
二、強(qiáng)化管理夯實(shí)基礎(chǔ)。
加強(qiáng)“青年文明號”的建設(shè),要在強(qiáng)化管理上做文章,在建立健全運(yùn)行機(jī)制上下工夫。
1、確定目標(biāo),強(qiáng)化措施。年初,根據(jù)局中心工作,制定了工作目標(biāo),并根據(jù)目標(biāo)做了措施計(jì)劃,確保措施的落實(shí)。
2、制定明確、細(xì)致的崗位職責(zé)。結(jié)合本班組具體工作,把本班組的工作細(xì)致化,制定班組成員職責(zé)制度,每個(gè)人職責(zé)明確,目標(biāo)明確,大大提高了班組成員的積極性,并使得工作效率和質(zhì)量都有明顯的提高。另外制定了班組經(jīng)濟(jì)責(zé)任制度,以保證各項(xiàng)工作任務(wù)的完成。
3、落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,增強(qiáng)集體成員安全意識。組織人員定期進(jìn)行安全學(xué)習(xí),以做好防火防盜等到安全措施。
4、堅(jiān)持實(shí)行每周班務(wù)會制度。每周一,在班上舉行班務(wù)會,在會上對前一周的工作作出總結(jié),表揚(yáng)好人好事,并對出現(xiàn)的問題提出批評,及時(shí)整改。同時(shí)對下周的工作安排進(jìn)行部署,通過這種形式,班組成員對全班的.工作任務(wù)和工作情況有了充分的了解,從而能夠更深入地投入工作。
三、真情服務(wù)奉獻(xiàn)社會。
在保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育及增強(qiáng)團(tuán)員意識教育活動中,班組成員積極開展了以黨團(tuán)員和班組長為主體、全所員工參與的學(xué)習(xí)先進(jìn)事跡等一系列活動,根據(jù)我局黨委的安排成立服務(wù)隊(duì)伍、建立服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、明確服務(wù)職責(zé)、完善服務(wù)制度、充實(shí)服務(wù)措施,不斷把優(yōu)質(zhì)服務(wù)引向深入。以局團(tuán)委成立青年志愿者為契機(jī),營業(yè)廳組織全體團(tuán)員青年共同加入了青年志愿者服務(wù)隊(duì)。
有位年老體弱老人,到營業(yè)大廳來報(bào)裝用電,營業(yè)廳的xx熱情地接待了他,得知老人年紀(jì)大,老伴又生病在家時(shí),就迅速聯(lián)系該管區(qū)的供電所,冒著寒風(fēng)當(dāng)天為老人裝表。老人非常感動,用顫抖的手歪歪扭扭地在一張紅紙上寫了封感謝信送給營業(yè)廳,說“雖然我字寫的不好,但代表了我的一片真情,你們真正做到了用戶第一,服務(wù)至上。”
此外,積極參加局團(tuán)委組織的“幫困扶貧進(jìn)校園”主題團(tuán)日活動,當(dāng)聽到xxx的事跡后,班組成員紛紛捐款活動,表示盡自己的微薄力量助學(xué)生度過難關(guān)。一年來,“青年志愿者服務(wù)隊(duì)”的旗幟飄揚(yáng)在xx城鎮(zhèn)的大街小巷。頭戴小紅帽的青年志愿者隊(duì)員經(jīng)常出沒在社區(qū)街道,為樹立電力企業(yè)的良好形象做出了突出貢獻(xiàn),得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,受到了群眾的廣泛好評。
青年文明號活動總結(jié)篇二
1.進(jìn)一步抓好本校團(tuán)員青年的政治理論學(xué)習(xí)和思想教育工作。青年文明號在校黨總支的主持和關(guān)心下定期開展黨章小組學(xué)習(xí),不斷地聽取青年教師的思想動態(tài),為思想上積極進(jìn)取的青年教師搭建舞臺,更為黨總支輸送優(yōu)秀的青年黨員教師。讓北郊的每一位團(tuán)員教師都深刻地感受到時(shí)代對青年教師所賦予的使命和提出的挑戰(zhàn)。北郊的青年教師不僅要繼承北郊的光榮傳統(tǒng),踏踏實(shí)實(shí)、勤勤懇懇立足于本職崗位,更要用先進(jìn)的教育、教學(xué)理念和方法作為從事教育事業(yè)的先進(jìn)武器。
青年文明號不斷加強(qiáng)思想政治理論學(xué)習(xí)的力度,組織青年團(tuán)員教師認(rèn)真學(xué)習(xí)《關(guān)于教育問題的談話》和“三個(gè)代表”重要思想。通過自學(xué)文件,小組討論,觀看錄像,撰寫心得體會等多種形式,認(rèn)真學(xué)習(xí)“講話”的精神,深刻領(lǐng)會“三個(gè)代表”重要思想,在青年團(tuán)員教師中再一次掀起了“學(xué)理論建師德”的高潮。開設(shè)了教師論壇進(jìn)行專題討論,從不同角度探討教育所面臨的形勢、挑戰(zhàn)、機(jī)遇,以及當(dāng)前教育改革和發(fā)展的方向、目標(biāo)和任務(wù)。結(jié)合自身工作實(shí)際以高度的政治責(zé)任心和銳意進(jìn)取創(chuàng)新精神努力工作,以一流的工作業(yè)績來體現(xiàn)我們共青團(tuán)員的先進(jìn)性和與時(shí)俱進(jìn)的時(shí)代精神,成為“三個(gè)代表”的實(shí)踐者,素質(zhì)教育的力行者,師德教風(fēng)的示范者。
2.學(xué)校注意發(fā)揮骨干教師在教育教學(xué)中的傳、幫、帶的作用,每年都舉行師徒結(jié)對活動。青年文明號十分關(guān)心青年教師的健康成長,在每輪的師徒結(jié)對活動中起到了穿針引線的作用。青年文明號團(tuán)員虛心好學(xué),不折不扣地完成了協(xié)議所規(guī)定的任務(wù),形成了“求是、求實(shí)、求新、求精”的良好氛圍。教學(xué)技能和業(yè)務(wù)水平不斷提高,總有新人脫穎而出,顯示出蓬勃的生機(jī)和活力。
3.為了進(jìn)一步幫助青年教師明確自己的奮斗目標(biāo),更快更好地促進(jìn)他們的成長,學(xué)校在年初要求所有青年教師根據(jù)自己的實(shí)際情況擬定一份自己的“成才計(jì)劃”。青年文明號團(tuán)員積極響應(yīng),深入思考,踴躍參與,認(rèn)真擬定自己奮斗的“藍(lán)圖”行政干部、骨干教師、優(yōu)秀班主任等等。他們明確定位,鼓足干勁,加強(qiáng)學(xué)習(xí),注意充電,在成才的道路上闊步前進(jìn)。并由辦公室陶主任為廣大青年教師進(jìn)一步闡明了“成才計(jì)劃”在本人職稱評定、晉升方面的重要性,勉勵青年教師早日成才,成為學(xué)校的骨干。
4.深入組織發(fā)動青年教師基本功競賽。過硬的教學(xué)基本功是青年教師的生命力之所在。因此青年文明號十分重視團(tuán)員青年在大賽中的磨練,幫他們排憂解難,使他們獲益匪淺。他們刻苦訓(xùn)練“三字一話”,讀諸如加涅的《學(xué)習(xí)的革命》、林崇德的《教育的智慧》、教育部基礎(chǔ)教育司主編的《走進(jìn)新課程》等教育專著。日前,許多青年教師已經(jīng)取得累累碩果。
5.青年文明號為了進(jìn)一步使得團(tuán)員增長見識,擴(kuò)大視野,促進(jìn)業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,由青年文明號牽頭,并在學(xué)校有關(guān)部門的大力支持下,不定期組織他們外出聽課學(xué)習(xí),近到本市各所重點(diǎn)中學(xué),遠(yuǎn)到鎮(zhèn)江中學(xué),使大家受益匪淺。
6.積極配合校團(tuán)委做好少年團(tuán)校和青年黨校的工作。很多人積極參加團(tuán)校和黨校的教育教學(xué)活動,結(jié)合自己的成長經(jīng)歷,和學(xué)員們談心,交流思想和心得體會,進(jìn)一步提高青年團(tuán)員的思想素養(yǎng),收到了一定的實(shí)效。
7.青年文明號也十分關(guān)心校內(nèi)單身青年教工的思想生活方面的情況,及時(shí)幫助他們解開思想上的疙瘩,解決生活上的難題,同時(shí)大力提倡青年團(tuán)員之間團(tuán)結(jié)友愛,互幫互助,共同進(jìn)步,整體提高。比如:在中秋節(jié)到來之際召開茶話會,解思鄉(xiāng)之苦,享友情之樂。
憶往昔崢嶸歲月,我們豪情滿懷;展未來光輝前景,我們?nèi)沃氐肋h(yuǎn)。我們青年文明號的.全體成員,決心更加緊密地團(tuán)結(jié)起來,自力更生,穩(wěn)所穩(wěn)打,在已經(jīng)取得的成績上力求有所創(chuàng)新和突破,為開創(chuàng)青年文明號工作的新局面而努力奮斗!
青年文明號活動總結(jié)篇三
近日,xxx區(qū)地稅局以“青年建功十三五,青春獻(xiàn)禮xxx”為主題,開展了為期兩周的“青年文明號開放周”系列活動。
一是“亮身份、亮形象、亮承諾”,樹立“青年文明號”形象。xxx區(qū)局以辦稅服務(wù)廳為載體,在對外辦稅區(qū)域醒目位置懸掛“青年文明號”牌匾;利用辦稅服務(wù)廳電子屏幕、宣傳欄、稅企qq號等線上線下對外平臺展示活動主題、海報(bào)等內(nèi)容;窗口工作人員集體佩戴“青年文明號”胸徽,規(guī)范服務(wù)儀態(tài)和用語;制作并發(fā)放“青年文明號”服務(wù)卡,公開咨詢和投訴渠道,樹立“青年文明號”品牌形象。
二是“請進(jìn)來”和“走出去”,展示服務(wù)成效。結(jié)合“便民辦稅春風(fēng)行動”和“稅法宣傳月”活動,邀請納稅人代表走進(jìn)辦稅服務(wù)廳,在“青年文明志愿者”的帶領(lǐng)下開展自助辦稅、網(wǎng)上辦稅廳、一窗受理等現(xiàn)場辦稅體驗(yàn)活動,豐富便民設(shè)施和手段,有針對性的“一對一”辦稅輔導(dǎo),展現(xiàn)稅務(wù)形象,營造和諧征納的`良好環(huán)境。
三是“向身邊人學(xué)習(xí)”、“用身邊事教育身邊人”,傳遞模范正能量。號召全局青年干部以“全國稅務(wù)系統(tǒng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”黃艷、“株洲市五一勞動獎?wù)隆眲R花、“政工之花”戴振華為榜樣,愛崗敬業(yè),扎根基層,始終保持朝氣蓬勃的青春風(fēng)貌和昂揚(yáng)向上的精神狀態(tài)服務(wù)人民,學(xué)習(xí)模范精神,傳遞楷模正能量。
此次“青年文明號開放周”系列活動充分發(fā)揮“青年文明號”的示范帶動作用;展現(xiàn)了稅務(wù)青年集體弘揚(yáng)文明風(fēng)尚、投身創(chuàng)新創(chuàng)造、服務(wù)稅收發(fā)展的青春奮斗風(fēng)貌;進(jìn)一步營造了稅務(wù)青年干部積極爭先、建功立業(yè)的濃厚氛圍。
青年文明號活動總結(jié)篇四
自4月份車管所申報(bào)創(chuàng)建20xx年度**市“青年文明號”活動以來,車管中隊(duì)每一位青年民警及工作人員都以高度的責(zé)任心和飽滿的工作熱情投身于創(chuàng)建活動,落實(shí)責(zé)任制度,建立長效工作機(jī)制,為樹立良好的窗口服務(wù)形象,打造一流品牌車管所,推進(jìn)創(chuàng)建“青年文明號”工作的廣泛、深入、長效性開展,車管中隊(duì)青年民警及工作人員在服務(wù)群眾時(shí)做到:
一、對照工作查找不足,改善大廳辦事環(huán)境和辦公秩序。
隨著**城市發(fā)展,**的`機(jī)動車輛,機(jī)動車駕駛?cè)巳找嬖龆?,今年以來車管所業(yè)務(wù)量一直居高不下,導(dǎo)致近期辦理的駕駛證難以得到及時(shí)整理、預(yù)發(fā)車輛號牌排序混亂等現(xiàn)象。為了方便群眾、及時(shí)為群眾辦結(jié)業(yè)務(wù),車管中隊(duì)民警及工作人員不占用正常上班時(shí)間解決問題而是選擇下班時(shí)間加班加點(diǎn)整理內(nèi)務(wù)。5月24日經(jīng)過全體民警及工作人員加班共整理駕駛證400余份,整理待發(fā)車牌200余塊并整齊有序的歸放在車牌架上,清潔了窗口衛(wèi)生、大廳環(huán)境得到整潔一新。
二、用強(qiáng)化工作機(jī)制解決業(yè)務(wù)高峰所帶來的突出矛盾。
車管所每天的業(yè)務(wù)量受多方面因素影響,伴隨著這些因素經(jīng)常會出現(xiàn)周期性業(yè)務(wù)高峰,其中很大一部分來自季節(jié)、天氣等不可抗拒的外部因素,民警及工作人員清醒的意識到要解決這一矛盾,根本出發(fā)點(diǎn)就是立足自我,通過創(chuàng)新工作機(jī)制和工作方法,變革內(nèi)因,從而適應(yīng)業(yè)務(wù)高峰帶來的突出矛盾。
青年文明號活動總結(jié)篇五
xxx區(qū)地稅局青年文明號先進(jìn)集體以“青年建功十三五、青春獻(xiàn)禮xxx”為主題開展了為期兩周的“青年文明號開放周”活動,展現(xiàn)了青年人拼搏有為、愛崗敬業(yè)的精神風(fēng)貌。
一是營造氛圍。通過在辦稅服務(wù)廳窗口懸掛“青年文明號”牌匾,張貼海報(bào),佩戴“青年文明號”胸牌,在電子顯示屏滾動播放宣傳視頻,組織拍攝反映青年干部扎根征收一線、服務(wù)稅收事業(yè)的微視頻,營造開放周熱烈的活動氛圍。
二是增強(qiáng)本領(lǐng)。對每天工作進(jìn)行統(tǒng)籌和總結(jié),進(jìn)一步研究創(chuàng)建文明服務(wù)窗口的'新思路和新點(diǎn)子,強(qiáng)化辦稅規(guī)范和文服禮儀,經(jīng)常性開展“青年文明崗”“共產(chǎn)黨員示范崗”“巾幗文明崗”評比活動,激發(fā)青年人創(chuàng)先爭優(yōu)的工作熱情。
三是提升服務(wù)。以納稅人需求為導(dǎo)向,結(jié)合工作實(shí)際,進(jìn)一步優(yōu)化辦稅大廳功能和服務(wù),重新修訂服務(wù)規(guī)范,公開服務(wù)質(zhì)量承諾、咨詢和投訴渠道,將納稅人滿意度調(diào)查、意見征詢等結(jié)果優(yōu)化到工作中。四是樹立形象。積極參與全國文明城市創(chuàng)建活動,組織青年干部深入社區(qū)服務(wù)社區(qū)居民,提升社會責(zé)任感和使命感;通過參加各類集體活動,強(qiáng)化青年集體凝聚力和向心力。
青年文明號活動總結(jié)篇六
6月15日,共青團(tuán)云南省委“青年文明號開放周”活動啟動儀式在昆明舉行,來自全省各行各業(yè)青年代表近200人參加活動。
啟動儀式上,共青團(tuán)云南省委副書記羅永斌、省人社廳考評處、團(tuán)省委青年發(fā)展部負(fù)責(zé)人共同為云南2015-2016年度全國“青年文明號”和“青年安全生產(chǎn)示范崗”集體分別頒發(fā)牌匾和證書。授牌結(jié)束后,13個(gè)全國“青年文明號”集體代表通過團(tuán)操、演講、詩歌朗誦、書法等形式展示自身的職業(yè)文明風(fēng)采。
現(xiàn)場,“青年文明號”號長宣讀倡議書,就此云南省2017年“青年文明號開放周”活動正式啟動,邁出云南省全國和省級“青年文明號”創(chuàng)建活動的第一步。
儀式上,共青團(tuán)云南省委副書記羅永斌指出,全省各級團(tuán)組織要認(rèn)真總結(jié)活動開展二十多年來積累的好做法、好經(jīng)驗(yàn),深化主題,豐富內(nèi)涵,強(qiáng)化載體,加強(qiáng)管理,進(jìn)一步推動“青年文明號”活動的'深入開展;要積極組織、動員各行各業(yè)青年積極參加以“青春建功十三五,青年獻(xiàn)禮十九大”為主題的創(chuàng)建活動,以擦亮老品牌,煥發(fā)新活力為目標(biāo),更好的適應(yīng)行業(yè)工作、社會環(huán)境、青年特點(diǎn)的變化;要通過開展示范服務(wù)、社會評議、互訪互學(xué)、政策宣講、科普宣傳、文化倡導(dǎo)與工藝實(shí)踐活動,創(chuàng)造內(nèi)容鮮活、形式生動、導(dǎo)向鮮明的職業(yè)文化產(chǎn)品,大力宣傳社會主義價(jià)值觀,展示黨的十八大以來各行各業(yè)發(fā)展的新氣象,以優(yōu)良精神風(fēng)貌和工作業(yè)績迎接黨的十九大勝利召開。
啟動儀式結(jié)束后,到場嘉賓對昆明廣播電視網(wǎng)絡(luò)有限責(zé)任公司開展“青年文明號”活動的建設(shè)成果進(jìn)行觀摩學(xué)習(xí)。
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青年文明號活動總結(jié)篇七
昨日,共青團(tuán)云南省委“青年文明號開放周”活動啟動儀式在昆明舉行,為云南省獲得2015-2016年度全國“青年文明號”和“青年安全生產(chǎn)示范崗”的集體代表授牌。
云南省獲2015-2016年度全國“青年文明號”命名的集體共31個(gè),包含云南省沾益縣人民法院立案庭、省公安廳交通警察總隊(duì)高速公路交巡警支隊(duì)昆玉大隊(duì)等;獲“青年安全生產(chǎn)示范崗”命名的集體共4個(gè)。除了授牌,13個(gè)全國“青年文明號”集體代表還通過團(tuán)操、演講、詩歌朗誦、書法等形式現(xiàn)場展示了自身的職業(yè)文明風(fēng)采。
“青年文明號開放周”活動期間,各“青年文明號”集體不僅會以“青年文明號服務(wù)卡”等服務(wù)載體和對外窗口公開質(zhì)量和服務(wù)承諾、咨詢和投訴渠道,集體成員佩戴青年文明號標(biāo)識,規(guī)范服務(wù)儀態(tài)和用語,把征詢?nèi)罕娨庖娊ㄗh、提供業(yè)務(wù)咨詢指導(dǎo)等植入服務(wù)流程和工作載體,還將邀請服務(wù)對象、社會監(jiān)督員、媒體從業(yè)者等走進(jìn)集體,開展崗位體驗(yàn)、操作觀摩、政策講解、公開評議等活動。
青年文明號活動總結(jié)篇八
根據(jù)莆青號組〔〕2號文件的精神,我庭組織全體干警從4月1日至5月1日開展“和諧海西立新功、港城崛起獻(xiàn)青春”青年文明號主題活動。此次活動的目的是組織全庭干警勤奮學(xué)習(xí)、苦練業(yè)務(wù),忠于職守,城市守信,強(qiáng)化社會公德建設(shè),推動形成和睦相處的人際關(guān)系、和衷共濟(jì)的發(fā)展環(huán)境、和諧有序的社會氛圍,展示青年文明好成員的'風(fēng).和良好形象。提供及時(shí)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),大力營造良好的司法審判軟環(huán)境。積極推進(jìn)青年文明號創(chuàng)建工作深入地、有效的開展,展現(xiàn)了年輕法官的風(fēng).,樹立青年隊(duì)伍的良好社會形象。現(xiàn)將主要情況的總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,精心組織,抓好動員部署。這次活動,分局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,成立活動領(lǐng)導(dǎo)小組,以加強(qiáng)對本次活動的有效領(lǐng)導(dǎo)。制定實(shí)施方案,確保示范月活動有組織、有計(jì)劃進(jìn)行。于3月初召開動員大會,提高認(rèn)識,端正態(tài)度,全員參與,積極行動起來,確?;顒禹樌_展。
二、加強(qiáng)宣傳,使青年文明號走入千家萬戶。分局創(chuàng)制了“青年文明號服務(wù)卡”和法律宣傳材料,組織青年開展法律咨詢活動,共發(fā)放宣傳材料,使青年文明號走入千家萬戶,讓群眾更多地了解法院審判工作,增強(qiáng)法律的意識,加強(qiáng)對我們的監(jiān)督,推進(jìn)審判管理工作上新臺階。
三、開展社會問卷調(diào)查,廣泛征求群眾意見。我們本著以人民滿意為出發(fā)點(diǎn),開展青年文明號信用評議社會問卷調(diào)查活動,積極主動廣泛征求群眾意見和建議。通過征求意見活動,增進(jìn)與群眾的融洽關(guān)系,并對征求的意見和建設(shè)歸納、匯總,及時(shí)解決存在的問題,提高服務(wù)質(zhì)量和水平。
四、走訪“號戶”,解決實(shí)質(zhì)困難。全庭開展“愛心促和諧—號戶結(jié)對”活動、“青年文明號信用建設(shè)示范行動”,主動對社會“五個(gè)群體”予以幫助,即“救助一名失學(xué)兒童、幫助一名農(nóng)村留守兒童、資助一名特快大學(xué)生,扶助一名下崗青年創(chuàng)業(yè),關(guān)愛一位老前輩”,是青年文明號的“愛心”得到進(jìn)一步延伸,到每位干警掛鉤的困難群眾家里,了解他們的困難并幫助他們解決困難;開展信用建設(shè)活動,體現(xiàn)青年文明號活動的內(nèi)涵,進(jìn)而提升全庭干警的精神境界。
五、開展以崗位能手、技術(shù)比武、崗位練兵等為主要內(nèi)容的加強(qiáng)全庭干警業(yè)務(wù)技能的活動,統(tǒng)一時(shí)間舉行示范展示活動。以此次活動為契機(jī),進(jìn)一步健全和完善“號手聯(lián)動”機(jī)制,大力培養(yǎng)崗位能手,充分調(diào)動青年的積極性和創(chuàng)造性,帶領(lǐng)全庭干警努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),鉆研技術(shù),掌握過硬的業(yè)務(wù)技能。
總之,通過這次活動,全庭青年深刻認(rèn)識開展本次活動的重要意義,統(tǒng)一思想,積極參與,不斷加強(qiáng)自身建設(shè),增強(qiáng)服務(wù)意識,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找存在不足,敢于面對存在不足,不怕亮丑,以“割毒療創(chuàng)”的精神解決存不足,努力提高自身的綜合素質(zhì),進(jìn)一步增強(qiáng)信用責(zé)任意識,提高服務(wù)技能水平,努力推進(jìn)各項(xiàng)工作。
青年文明號活動總結(jié)篇九
一年來,我院全體成員都統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,并結(jié)合自身實(shí)際,制定了相關(guān)的創(chuàng)建目標(biāo)和措施,在我院掀起了“青春熱血鑄特檢,科學(xué)公正保安全”的創(chuàng)建高潮。以創(chuàng)建“青年文明號”活動為動力,增強(qiáng)了我院的凝聚力,促進(jìn)了我院工作的全面發(fā)展。在上級團(tuán)委和院黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,緊扣“青春熱血鑄特檢,科學(xué)公正保安全”主題,把塑造適應(yīng)新世紀(jì)發(fā)展要求的青年人才作為立足點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn),注重思想素質(zhì),弘揚(yáng)主體意識,強(qiáng)化責(zé)任教育,以加強(qiáng)青年思想政治教育為重點(diǎn),以提高青年綜合素質(zhì)為目標(biāo)。緊緊圍繞在我院黨支部周圍,按照“誠信為本,有諾必踐,恪盡職守,率先垂范”的工作方針?,F(xiàn)將我院爭創(chuàng)青年文明號工作總結(jié)如下:
一、規(guī)范學(xué)習(xí)制度,加強(qiáng)青年員工思想工作。
為了增強(qiáng)每位成員的組織性紀(jì)律性,增強(qiáng)集體凝聚力,我們對每個(gè)成員提出了嚴(yán)格的要求,不定期召開會議,學(xué)習(xí)上級文件精神,商討重大活動內(nèi)容,要求每人做到不遲到,不早退,院內(nèi)舉行的各項(xiàng)活動,要求每個(gè)成員積極參加,并力爭取得良好效果。每位成員要在工作上嚴(yán)格要求自己,爭做骨干,體現(xiàn)出新時(shí)代青年的蓬勃朝氣。積極配合并參加我院各項(xiàng)建設(shè),以主人翁的姿態(tài)參與到特檢站管理工作中去。
組織全體團(tuán)員開展學(xué)習(xí)。今年,適逢“xx大”召開,我組抓住有利契機(jī),開展形式多樣,內(nèi)容豐富的思想教育活動。我們充分利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,學(xué)習(xí)“xx大”會議精神。大家討論后表示,一定要把認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會“xx大”會議的精神作為今后工作的動力,切實(shí)把思想和行動統(tǒng)一到全會精神上來,統(tǒng)一到科學(xué)發(fā)展觀上來,把學(xué)科學(xué)文化知識與學(xué)理論結(jié)合起來,把學(xué)理論與樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀的思想實(shí)踐結(jié)合起來,從身邊做起,從現(xiàn)在做起,從點(diǎn)滴做起,把理論學(xué)習(xí)與成才實(shí)踐結(jié)合起來,把理論學(xué)習(xí)與爭做文明青年結(jié)合起來,為嘉善的教育事業(yè)貢獻(xiàn)自己的青春。
二、提高專業(yè)素養(yǎng),爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型檢驗(yàn)隊(duì)伍。
為了促進(jìn)全體員工對自身素質(zhì)要求的提高,不斷為自己創(chuàng)造新的起點(diǎn),積極開展崗位練兵活動。一方面,全體員工自加壓力,主動學(xué)習(xí)和進(jìn)修,常利用課余時(shí)間充電,業(yè)務(wù)進(jìn)修已蔚然成風(fēng)。另一方面,單位也搭設(shè)舞臺,制定開展青年員工崗位能手培訓(xùn)計(jì)劃,幫助新員工盡快適應(yīng)檢驗(yàn)工作。我們組織開展了“師徒結(jié)對”,為每一位新檢驗(yàn)員配備了導(dǎo)師,加快了青年員工成長的步伐。推薦優(yōu)秀青年員工參加省院組織的檢驗(yàn)技能比武,取得了較好的成績。
三、開展特色活動,打造特檢品牌。
在努力提高自身素質(zhì)的同時(shí),我們還本著服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾的意識,開展了各種各樣的活動。
我們在青年文明號示范月期間開展了以“建設(shè)先行區(qū),青年要先行”為主題的青年文明號活動,在上級團(tuán)組織和市局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大團(tuán)員青年,堅(jiān)持以黨的基本理論、基本路線為指導(dǎo),高舉理論和“三個(gè)代表”重要思想的偉大旗幟,認(rèn)真貫徹黨的xx屆五中、六中全會精神,緊扣檢驗(yàn)任務(wù)和自身團(tuán)建工作,以建設(shè)海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)構(gòu)建社會主義和諧社會做出更大的貢獻(xiàn)為具體內(nèi)容,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全院團(tuán)員青年開展好青年文明號示范月活動,制定了《關(guān)于開展“建設(shè)先行區(qū),青年要先行”青年文明號主題活動的計(jì)劃》,組織開展特種設(shè)備安全宣傳進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區(qū)活動,開展了企業(yè)回訪工作,廣泛征求企業(yè)意見,積極開展了“號戶”結(jié)對幫扶活動,開展了三上門服務(wù)活動,使青年文明號走入千家萬戶。本著以全心全意人民服務(wù)為出發(fā)點(diǎn),上門開展業(yè)務(wù)、上門檢驗(yàn)檢測、上門解決技術(shù)問題,并發(fā)放“青年文明號服務(wù)卡”和“青年文明號調(diào)查問卷” 全面實(shí)施承諾服務(wù),為廣大企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的服務(wù),把優(yōu)質(zhì)服務(wù)送進(jìn)千家萬戶。展示了青年文明號的風(fēng)采,取得了良好的效果……總之,各種活動的展開不僅使全體員工受益匪淺,更主要的是,我們在服務(wù)他人的同時(shí),自己也獲得了極大的快樂!
創(chuàng)建“青年文明號”為我們提供了廣闊的舞臺,開辟了廣闊的領(lǐng)域,給我們帶來了新的機(jī)遇,也帶來了新的挑戰(zhàn)。在本年度的創(chuàng)建工作中,我們以強(qiáng)烈的責(zé)任感,全身心地投入到了創(chuàng)建活動中去,解放思想,開拓進(jìn)取,與時(shí)俱進(jìn)。我組全體成員把“青年文明號”的爭創(chuàng)作為自己進(jìn)步的內(nèi)在動力,不斷學(xué)習(xí),積極參加各項(xiàng)創(chuàng)建活動,提高自身素質(zhì),把滿腔的熱血獻(xiàn)給特檢事業(yè),以實(shí)際行動為特檢事業(yè)譜寫新的篇章。
一份耕耘,一份收獲,單位在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和全體成員的共同努力下,創(chuàng)建市級“青年文明號”活動由稚嫩逐步走向成熟,今后,我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、彌補(bǔ)不足,爭取再創(chuàng)佳績。我們必須正視問題,在今后的工作中加以解決,對我們而言:凡事沒有最好,只有更好。我們將會做的更好!
青年文明號活動總結(jié)篇十
“青年文明號”工程作為“跨世紀(jì)青年文明工程”的重要組成部分,其核心內(nèi)容是:推動廣大青年具備良好的職業(yè)道德和掌握嫻熟的職業(yè)技能,樹立高度的職業(yè)文明,創(chuàng)造一流的工作成績。今天本站小編給大家整理了青年文明號活動工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
一年來,我院全體成員都統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,并結(jié)合自身實(shí)際,制定了相關(guān)的創(chuàng)建目標(biāo)和措施,在我院掀起了“青春熱血鑄特檢,科學(xué)公正保安全”的創(chuàng)建高潮。以創(chuàng)建“青年文明號”活動為動力,增強(qiáng)了我院的凝聚力,促進(jìn)了我院工作的全面發(fā)展。在上級團(tuán)委和院黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,緊扣“青春熱血鑄特檢,科學(xué)公正保安全”主題,把塑造適應(yīng)新世紀(jì)發(fā)展要求的青年人才作為立足點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn),注重思想素質(zhì),弘揚(yáng)主體意識,強(qiáng)化責(zé)任教育,以加強(qiáng)青年思想政治教育為重點(diǎn),以提高青年綜合素質(zhì)為目標(biāo)。緊緊圍繞在我院黨支部周圍,按照“誠信為本,有諾必踐,恪盡職守,率先垂范”的工作方針。現(xiàn)將我院爭創(chuàng)青年文明號工作總結(jié)如下:
一、規(guī)范學(xué)習(xí)制度,加強(qiáng)青年員工思想工作。
為了增強(qiáng)每位成員的組織性紀(jì)律性,增強(qiáng)集體凝聚力,我們對每個(gè)成員提出了嚴(yán)格的要求,不定期召開會議,學(xué)習(xí)上級文件精神,商討重大活動內(nèi)容,要求每人做到不遲到,不早退,院內(nèi)舉行的各項(xiàng)活動,要求每個(gè)成員積極參加,并力爭取得良好效果。每位成員要在工作上嚴(yán)格要求自己,爭做骨干,體現(xiàn)出新時(shí)代青年的蓬勃朝氣。積極配合并參加我院各項(xiàng)建設(shè),以主人翁的姿態(tài)參與到特檢站管理工作中去。
組織全體團(tuán)員開展學(xué)習(xí)。今年,適逢“xx大”召開,我組抓住有利契機(jī),開展形式多樣,內(nèi)容豐富的思想教育活動。我們充分利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,學(xué)習(xí)“xx大”會議精神。大家討論后表示,一定要把認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會“xx大”會議的精神作為今后工作的動力,切實(shí)把思想和行動統(tǒng)一到全會精神上來,統(tǒng)一到科學(xué)發(fā)展觀上來,把學(xué)科學(xué)文化知識與學(xué)理論結(jié)合起來,把學(xué)理論與樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀的思想實(shí)踐結(jié)合起來,從身邊做起,從現(xiàn)在做起,從點(diǎn)滴做起,把理論學(xué)習(xí)與成才實(shí)踐結(jié)合起來,把理論學(xué)習(xí)與爭做文明青年結(jié)合起來,為嘉善的教育事業(yè)貢獻(xiàn)自己的青春。
二、提高專業(yè)素養(yǎng),爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型檢驗(yàn)隊(duì)伍。
為了促進(jìn)全體員工對自身素質(zhì)要求的提高,不斷為自己創(chuàng)造新的起點(diǎn),積極開展崗位練兵活動。一方面,全體員工自加壓力,主動學(xué)習(xí)和進(jìn)修,常利用課余時(shí)間充電,業(yè)務(wù)進(jìn)修已蔚然成風(fēng)。另一方面,單位也搭設(shè)舞臺,制定開展青年員工崗位能手培訓(xùn)計(jì)劃,幫助新員工盡快適應(yīng)檢驗(yàn)工作。我們組織開展了“師徒結(jié)對”,為每一位新檢驗(yàn)員配備了導(dǎo)師,加快了青年員工成長的步伐。推薦優(yōu)秀青年員工參加省院組織的檢驗(yàn)技能比武,取得了較好的成績。
三、開展特色活動,打造特檢品牌。
在努力提高自身素質(zhì)的同時(shí),我們還本著服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾的意識,開展了各種各樣的活動。
我們在青年文明號示范月期間開展了以“建設(shè)先行區(qū),青年要先行”為主題的青年文明號活動,在上級團(tuán)組織和市局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大團(tuán)員青年,堅(jiān)持以黨的基本理論、基本路線為指導(dǎo),高舉理論和“三個(gè)代表”重要思想的偉大旗幟,認(rèn)真貫徹黨的xx屆五中、六中全會精神,緊扣檢驗(yàn)任務(wù)和自身團(tuán)建工作,以建設(shè)海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)構(gòu)建社會主義和諧社會做出更大的貢獻(xiàn)為具體內(nèi)容,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全院團(tuán)員青年開展好青年文明號示范月活動,制定了《關(guān)于開展“建設(shè)先行區(qū),青年要先行”青年文明號主題活動的計(jì)劃》,組織開展特種設(shè)備安全宣傳進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區(qū)活動,開展了企業(yè)回訪工作,廣泛征求企業(yè)意見,積極開展了“號戶”結(jié)對幫扶活動,開展了三上門服務(wù)活動,使青年文明號走入千家萬戶。本著以全心全意人民服務(wù)為出發(fā)點(diǎn),上門開展業(yè)務(wù)、上門檢驗(yàn)檢測、上門解決技術(shù)問題,并發(fā)放“青年文明號服務(wù)卡”和“青年文明號調(diào)查問卷” 全面實(shí)施承諾服務(wù),為廣大企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的服務(wù),把優(yōu)質(zhì)服務(wù)送進(jìn)千家萬戶。展示了青年文明號的風(fēng)采,取得了良好的效果……總之,各種活動的展開不僅使全體員工受益匪淺,更主要的是,我們在服務(wù)他人的同時(shí),自己也獲得了極大的快樂!
創(chuàng)建“青年文明號”為我們提供了廣闊的舞臺,開辟了廣闊的領(lǐng)域,給我們帶來了新的機(jī)遇,也帶來了新的挑戰(zhàn)。在本年度的創(chuàng)建工作中,我們以強(qiáng)烈的責(zé)任感,全身心地投入到了創(chuàng)建活動中去,解放思想,開拓進(jìn)取,與時(shí)俱進(jìn)。我組全體成員把“青年文明號”的爭創(chuàng)作為自己進(jìn)步的內(nèi)在動力,不斷學(xué)習(xí),積極參加各項(xiàng)創(chuàng)建活動,提高自身素質(zhì),把滿腔的熱血獻(xiàn)給特檢事業(yè),以實(shí)際行動為特檢事業(yè)譜寫新的篇章。
一份耕耘,一份收獲,單位在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和全體成員的共同努力下,創(chuàng)建市級“青年文明號”活動由稚嫩逐步走向成熟,今后,我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、彌補(bǔ)不足,爭取再創(chuàng)佳績。我們必須正視問題,在今后的工作中加以解決,對我們而言:凡事沒有最好,只有更好。我們將會做的更好!
數(shù)控工段現(xiàn)有職工29名,其中黨員5名,團(tuán)員10名,大專學(xué)歷19名,高級工22名,物裝部專家一名,高級技師一名。是一個(gè)勤奮工作、頑強(qiáng)拚搏、文明團(tuán)結(jié)、和諧進(jìn)步的青年集體。
多年來,在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,數(shù)控工段始終把建設(shè) “青年文明號”活動作為凝聚青年、團(tuán)結(jié)青年、帶領(lǐng)青年、實(shí)踐寶石企業(yè)文化、提升班組管理水平的有效形式,緊密結(jié)合工段生產(chǎn)實(shí)際特點(diǎn),以倡導(dǎo)‘以誠摯之心為人、用唯美之心做事’的企業(yè)價(jià)值觀為核心,以‘立足本職、敬業(yè)守信、規(guī)范文明、無私奉獻(xiàn)’的工作理念,確立了建設(shè)‘學(xué)習(xí)型’、‘安全型’、‘和諧型’青年文明號的創(chuàng)建思路,出色地完成了各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),并取得了出精品、出效益、出人才的好成績,連年被評為分廠 “先進(jìn)集體” ,公司第一批‘五型’達(dá)標(biāo)班組、‘五型’示范班組,安全自主管理達(dá)標(biāo)班組等。
現(xiàn)在將數(shù)控工段建設(shè)青年文明號活動情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們坐以匯報(bào):
一、以人為本,提高素質(zhì)、夯實(shí)基礎(chǔ),建設(shè)“學(xué)習(xí)型”青年文明號
在數(shù)控工段建設(shè)青年文明號的實(shí)踐中,我們始終把建設(shè)“學(xué)習(xí)型”青年文明號、培育“學(xué)習(xí)型”青年職工作為建設(shè)活動的重要內(nèi)容,全面增強(qiáng)我們的政治理論和業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì),提高適應(yīng)新技術(shù)、新工藝的能力。
一是堅(jiān)持理論引導(dǎo),增強(qiáng)政治素質(zhì)。我們以提素質(zhì)、促進(jìn)步為目標(biāo),緊抓團(tuán)員青年的政治學(xué)習(xí),認(rèn)真執(zhí)行學(xué)習(xí)制度,將選編好的學(xué)習(xí)內(nèi)容,如科學(xué)發(fā)展觀、xx大精神、公司職代會精神等,并發(fā)到每個(gè)青年職工手中,每兩周組織青年職工進(jìn)行一次政治學(xué)習(xí);每月結(jié)合工作實(shí)際組織召開一次青年職工座談會;每季度進(jìn)行一次青年職工思想分析會。每半年舉行一次‘學(xué)理論、談感想’征文比賽;團(tuán)員青年還約定每年的 “5.4”青年節(jié)為重溫
入團(tuán)誓詞
和青年文明號公約,提醒自己樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,牢記團(tuán)員責(zé)任和青年文明號使命,勤奮工作,保障安全,服務(wù)社會。二是加強(qiáng)工段學(xué)習(xí)室建設(shè),提升文化水平。我們以“讀書好、好讀書、讀好書”為指導(dǎo)思想,在工段中建立了學(xué)習(xí)室,在分廠和工區(qū)的大力支持下,先后購置、訂閱、借調(diào)了約500多本專業(yè)技術(shù)等書籍,通過制定《圖書借閱登記卡》、《圖書管理卡》,填寫《青年職工讀書記錄卡》,建起了青年職工學(xué)習(xí)交流的平臺,并通過成立各類學(xué)習(xí)小組,強(qiáng)化讀書效果。其中,“數(shù)控班的博客小組”通過業(yè)余時(shí)間創(chuàng)辦數(shù)控班的博客,提高了青年職工的寫作技能;“自學(xué)考試小組”自成立以來,先后有張嵐、陳冰鋒青年職工考取了大專、本科學(xué)歷;“數(shù)控設(shè)備工作經(jīng)驗(yàn)、操作技術(shù)記錄小組”也整理出10多篇受到青工歡迎的文章,其中技師信華賓的《銑螺紋宏程序編程》的論文還被公司評為xx年公司科技創(chuàng)新二等獎。營造了讀書求知的氛圍,增強(qiáng)了青年文明號的感召力和凝聚力。
三是開展崗位技術(shù)練兵,夯實(shí)工作基礎(chǔ)。我們把提高業(yè)務(wù)技能作為建設(shè)“學(xué)習(xí)型”青年文明號的有力手段,適時(shí)開展崗位練兵活動。為提高青年職工的積極性,我們推出了生產(chǎn)骨干與青工結(jié)對子、師帶徒、傳、幫、帶的模式,即年初簽訂
合同
、每月進(jìn)行安全、質(zhì)量、工時(shí)等績效考核,并與獎金掛鉤。青工表現(xiàn)突出,操作技能提高很快,在關(guān)鍵設(shè)備2.5米立車上已能獨(dú)當(dāng)一面,定崗考核兩年就被評為分廠先進(jìn)個(gè)人。一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),夯實(shí)省號創(chuàng)建工作基礎(chǔ)1、加強(qiáng)創(chuàng)建工作組織建設(shè)。一個(gè)健全的領(lǐng)導(dǎo)組織是做好一切工作的前提。中心以黨建引領(lǐng)團(tuán)建、團(tuán)建帶動創(chuàng)建、創(chuàng)建促進(jìn)發(fā)展為指導(dǎo)思想,于xx年3月成立創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,成員由中心黨政領(lǐng)導(dǎo)、各科科長以及團(tuán)干部組成。領(lǐng)導(dǎo)小組組長由“一把手”親自擔(dān)任,具體工作由團(tuán)支部牽頭組織實(shí)施,責(zé)任到人,并于每個(gè)季度組織全體成員召開一次總結(jié)會議,檢查督促創(chuàng)建工作的落實(shí)情況,在全中心形成了領(lǐng)導(dǎo)小組監(jiān)督指導(dǎo),黨政工團(tuán)齊抓共管的創(chuàng)建格局,為創(chuàng)建工作的序時(shí)推進(jìn)提供了強(qiáng)有力的組織保證。同時(shí),中心還從企業(yè)、社區(qū)、新聞媒體聘請了三名群眾監(jiān)督員,定期邀請她們走進(jìn)12333開展座談,聽取意見和建議。
2、制定創(chuàng)建工作規(guī)劃措施。根據(jù)《江蘇省青年文明號管理辦法》,圍繞勞動保障中心工作,制定創(chuàng)建工作規(guī)劃和具體措施,實(shí)行以點(diǎn)帶面、全員參與、精細(xì)管理。根據(jù)中心業(yè)務(wù)開展的實(shí)際情況,采取調(diào)整指標(biāo)數(shù)量,加大考核力度,規(guī)范現(xiàn)場管理,靈活調(diào)配人員,強(qiáng)化人員培訓(xùn)等多項(xiàng)舉措,修訂完善《南京市12333電話咨詢服務(wù)內(nèi)部管理制度》、《學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度》、《考勤管理制度》等多項(xiàng)規(guī)章,極大提升了南京12333為民服務(wù)能力。
二、立足服務(wù)本質(zhì),認(rèn)真開展創(chuàng)建主題活動
12333作為我市人力資源和社會保障部門首要咨詢服務(wù)窗口,在金融危機(jī)影響下,及時(shí)幫助企業(yè)了解最新政策,把握文件重點(diǎn),能更好有助于企業(yè)實(shí)現(xiàn)效益增長,緩解就業(yè)壓力,促進(jìn)社會穩(wěn)定。因此,中心以服務(wù)為切入點(diǎn)、以優(yōu)化服務(wù)為著力點(diǎn),內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,開展多途徑、多形式的創(chuàng)建主題活動。
1、強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn),倡導(dǎo)青年崗位建功。工作中,我們把開展主題活動與提高人員的業(yè)務(wù)技能和政治素質(zhì)相結(jié)合,根據(jù)不同階段的工作重點(diǎn),制訂培訓(xùn)計(jì)劃,循序漸進(jìn)地開展建言獻(xiàn)策、崗位練兵和號手聯(lián)動活動。團(tuán)支部在紀(jì)念“五四”運(yùn)動90周年的活動中向團(tuán)員青年們發(fā)出“爭創(chuàng)服務(wù)工作‘零投訴’,爭做‘五有’建設(shè)排頭兵”的倡議,努力在中心各科室間形成“比、學(xué)、趕、超”的良好氛圍,著力培養(yǎng)一批精通勞動保障業(yè)務(wù)的復(fù)合型人才,表彰一批崗位能手和服務(wù)明星,引導(dǎo)幫助青年崗位建功,在團(tuán)員青年中樹立學(xué)習(xí)榜樣。
2、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),促使青年崗位成才。中心十分重視青年隊(duì)伍的建設(shè)和人員培養(yǎng),通過多種途徑促進(jìn)有為青年早日成長。一是開展黨員與入黨積極分子結(jié)對幫扶活動,幫助青年在政治思想上早日成熟。xx年,中心共有兩名團(tuán)員光榮地加入了黨組織;二是積極鼓勵團(tuán)員青年參加各類組織活動。在團(tuán)工委組織的市級機(jī)關(guān)黨團(tuán)知識大賽,“薦書
寄語
”青年讀書活動,我局舉辦的“青春風(fēng)采杯”勞動保障業(yè)務(wù)知識競賽,以及省廳組織的江蘇省12333“絢麗青春,服務(wù)民生”主題演講比賽中,中心選手充分發(fā)揮潛能,展示個(gè)人魅力,均取得較好成績;三是努力為青年的成長創(chuàng)造條件。通過公開競聘,中心部分團(tuán)員青年已走上科級領(lǐng)導(dǎo)崗位,5名咨詢員被評為省級優(yōu)秀咨詢員。3、圍繞創(chuàng)建主題,服務(wù)社會零距離。團(tuán)支部將創(chuàng)建工作與服務(wù)用人單位和群眾相結(jié)合,不斷將創(chuàng)建工作引入基層。一是深入中心社區(qū)聯(lián)系點(diǎn)——鼓樓區(qū)挹江門街道魯迅園社區(qū)送服務(wù),征求社區(qū)勞動保障協(xié)理員的工作建議,免費(fèi)發(fā)放《南京勞動和社會保障服務(wù)指南》、《勞動保障業(yè)務(wù)經(jīng)辦指南》;二是深入中心企業(yè)聯(lián)系點(diǎn)——南京房地產(chǎn)經(jīng)營公司送政策,幫助解決企業(yè)在改制過程中遇到的政策難題;三是深入困難戶開展扶貧助學(xué)活動。響應(yīng)市級機(jī)關(guān)工委號召,資助一名南京籍大學(xué)新生順利入學(xué);四是深入開展志愿者服務(wù)活動。中心干部職工全部參加志愿者注冊,團(tuán)員青年積極參加“青年文明號便民服務(wù)萬家行”和“3.5學(xué)雷鋒”活動。xx年10月16日,中心組織團(tuán)員青年參加由省、市共同主辦的“關(guān)愛農(nóng)民工,送法進(jìn)南站”法制宣傳活動,深入京滬高鐵南站建設(shè)工地,為民工兄弟們提供政策宣傳和咨詢。xx年6月1日,中心積極參與團(tuán)市委組織的青年文明號“六一”歡樂送游園活動,前往江寧區(qū)湖熟中心小學(xué)與農(nóng)村外出務(wù)工家庭留守兒童、家庭貧困學(xué)生共度兒童節(jié);五是放大網(wǎng)絡(luò)平臺遠(yuǎn)程服務(wù)效應(yīng)。將我市“勞動保障快線”黨員遠(yuǎn)程服務(wù)平臺作為12333勞動保障咨詢服務(wù)的一項(xiàng)服務(wù)延伸,中心黨員、團(tuán)員利用業(yè)余時(shí)間為廣大群眾,特別是農(nóng)民群眾提供勞動保障政策在線解答。平臺自xx年4月開通以來,中心共答復(fù)群眾各類提問689個(gè),占全局總答題量的33%。
青年文明號活動總結(jié)篇十一
20xx年,伊犁州地方稅務(wù)局在州黨委、政府和區(qū)局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞“戒虛務(wù)實(shí)”工作主題,采取有力措施,加大帶隊(duì)治稅力度,為完成全年各項(xiàng)工作任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)?,F(xiàn)將今年工作情況報(bào)告如下:
一、20xx年工作情況
(一)強(qiáng)化干部管理,大力推進(jìn)隊(duì)伍建設(shè)
今年,我局主要領(lǐng)導(dǎo)分別在中央和自治區(qū)黨校集中學(xué)習(xí)輪訓(xùn),并以會代訓(xùn)舉辦中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部提升執(zhí)行力培訓(xùn)班、學(xué)習(xí)十八大精神培訓(xùn)班,組織機(jī)關(guān)各支部書記參加加強(qiáng)社會管理集中輪訓(xùn)班。組織州直地稅系統(tǒng)副科級干部學(xué)習(xí)“十八大”培訓(xùn)班,通過視頻形式組織系統(tǒng)全體干部職工學(xué)習(xí)“十八大”知識。積極應(yīng)對總局小企業(yè)會計(jì)準(zhǔn)則考試,督導(dǎo)基層局加強(qiáng)小企業(yè)會計(jì)準(zhǔn)則知識的培訓(xùn)學(xué)習(xí),在全疆地稅系統(tǒng)的考試中伊犁州有七名干部的成績進(jìn)入了前50名。協(xié)助區(qū)局組織了公務(wù)員遴選工作的報(bào)名、資格初審及考察等。6名干部在筆試及面試中伊犁州取得較好成績,入圍干部遴選并被選調(diào)。修訂、完善了《干部隊(duì)伍建設(shè)五年規(guī)劃》、《干部教育培訓(xùn)五年規(guī)劃》、《個(gè)性化教育培訓(xùn)方案》、《后備干部管理辦法》、《加班管理辦法》、《干部調(diào)配管理辦法》、《干部任免及重大問題實(shí)行票決制實(shí)施辦法》。組織開展征管業(yè)務(wù)培訓(xùn)和稅源管理業(yè)務(wù)大比武活動。按照筆試和上機(jī)運(yùn)用征管軟件等項(xiàng)目進(jìn)行測試比武,不斷提升州直稅源管理人員的業(yè)務(wù)水平。赴基層局調(diào)研思想政治工作,了解干部職工思想動態(tài),并撰寫調(diào)研材料,制定了《加強(qiáng)州直地稅系統(tǒng)思想政治工作規(guī)劃》。
加強(qiáng)過程管理,本人及時(shí)統(tǒng)計(jì)教育經(jīng)費(fèi)使用情況,做到底碼清楚,信息準(zhǔn)確,每月都向校長匯報(bào),為領(lǐng)導(dǎo)合理使用資金提供依據(jù)。每次報(bào)賬后,及時(shí)公示經(jīng)費(fèi)使用情況,加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督。
落實(shí)比承諾更重要,作為比道歉更誠懇。我們知道大家不會因?yàn)槌兄Z而歡喜,大家需要的是落實(shí)后的實(shí)實(shí)在在給予廣大老師們的實(shí)惠,大家也不會因?yàn)榈狼付袆?,大家需要的是積極的作為給事業(yè)帶來的進(jìn)步,整個(gè)工作環(huán)境、待遇和生活環(huán)境的提高。所以,計(jì)財(cái)處要如實(shí)向大家匯報(bào),不能講謊言,因?yàn)?,謊言可以蒙蔽一時(shí),但終將像地上的污垢,在陽光下積雪消融,丑惡面目將暴露無遺。
(二)集中力量深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動
成立了黨群眾路線教育實(shí)踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組,制定實(shí)施方案,以“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”為總要求,聚集作風(fēng)建設(shè),以“政治堅(jiān)強(qiáng),反對‘四風(fēng)’,服務(wù)群眾”為重點(diǎn),分階段、按步驟落實(shí)中央和區(qū)局黨組關(guān)于群教活動的各項(xiàng)要求,既做好規(guī)定動作,又積極創(chuàng)新自選動作,開展了學(xué)習(xí)黨史和優(yōu)良傳統(tǒng)等集中教育,認(rèn)真開展中國特色社會主義理論、道路、制度“三個(gè)自信”,群眾工作立場、政策、方法“三個(gè)自覺”專題學(xué)習(xí)和討論,做到人人參與,切實(shí)從思想深處把群眾路線教育實(shí)踐活動放到的政治高度去認(rèn)識。局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),成立互助組深入基層開展調(diào)研,一方面指導(dǎo)幫助基層開展好群眾路線教育實(shí)踐活動、解決基層工作中遇到的實(shí)際困難,一方面查找州局機(jī)關(guān)政治紀(jì)律和“四風(fēng)”方面存在問題,對問題進(jìn)行梳理,制定整改措施限期整改,并向基層反饋,接受基層監(jiān)督,征求基層對整改措施的意見,直到群眾滿意。局黨組率先垂范,做了“讓黨性錘煉成為一種習(xí)慣”的專題講座,引導(dǎo)全體黨員牢固樹立黨性觀念和群眾觀念,自覺加強(qiáng)黨性鍛煉和黨性修養(yǎng),努力掃除“四風(fēng)”的危害。
稅務(wù)所xx年上半年工作總結(jié)xx年1—6月歇馬,同時(shí),對稅源實(shí)行全程的監(jiān)控,所內(nèi)建立了重點(diǎn)稅源工作手冊,小規(guī)??棽计髽I(yè)清冊,促進(jìn)企業(yè)的規(guī)范化管理,使“六基”工作有了一個(gè)良好的開端,歇馬所的征收管理工作職責(zé)明確,銜接協(xié)調(diào),流程更趨合理,受到上級和納稅人的好評。落實(shí)計(jì)劃、努力完成稅收任務(wù)年初區(qū)局下達(dá)給歇馬所任務(wù)工商各稅2911萬,比上年計(jì)劃增長486萬。
10月28日,伊犁州地稅局召開了黨組班子群眾路線教育活動專題民主生活會。自治區(qū)地稅局黨組書記王建新同志、自治區(qū)地稅局群眾路線教育實(shí)踐活動督導(dǎo)組一行參加了會議。為開好民主生活會,局黨組深入基層帶著問題開展調(diào)研,并認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會習(xí)近平總書記和張春賢書記的重要講話精神,特別是深入學(xué)習(xí)了習(xí)近平總書記在河北省委常委班子專題民主生活會上的重要講話,班子成員通過開展交心交底的黨內(nèi)生活,虛心開門納諫,聽取干部職工的意見建議,通過“臉紅出汗心跳”的批評與自我批評查找癥結(jié),切實(shí)清理、掃除自己存在的作風(fēng)之弊、行為之垢、思想之陋。召開黨員大會讓干部職工討論班子和領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人對照檢查材料,有一人不同意就不予通過,直到思想認(rèn)識上對群眾路線有了真正認(rèn)識和轉(zhuǎn)變,整改舉措上有看得見的誠意和可操作性。通過數(shù)十次反復(fù)修改,真正做到了“四個(gè)不開”:問題找得不準(zhǔn)不開、原因挖得不深不開、措施不得力不開、材料準(zhǔn)備得不充分不開。民主生活會上討論了局黨組班子和班子成員個(gè)人的對照檢查材料,班子成員之間互相提出了諸如“應(yīng)多在稅收征管上下功夫,為黨委政府當(dāng)好參謀助手”、“工作上重安排布置,對工作進(jìn)展檢查落實(shí)不夠”、“工作計(jì)劃性不夠,被動接受,等待安排”、“存在自由主義,有拖沓現(xiàn)象”、“不能主動研究工作,學(xué)習(xí)工作停留在表面”等非常中肯的意見和建議。此次民主生活會一改以往蜻蜓點(diǎn)水、不疼不癢提問題的形式主義和官僚作風(fēng),本著治病救人、有則改之的態(tài)度,開門見山,擊中要害,對切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、根除“四風(fēng)”危害,促進(jìn)全系統(tǒng)群教活動取得實(shí)效,為州直地稅系統(tǒng)作了表率。
(三)以強(qiáng)化征管為抓手,大力組織稅收收入
1.堅(jiān)持組織收入原則,嚴(yán)格依法治稅。一是堅(jiān)持定期向區(qū)局、各級黨委、政府匯報(bào)組織收入和重要工作開展情況,取得支持;二是采取措施主動應(yīng)對,一方面以國家出臺的結(jié)構(gòu)性減稅政策以及支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展的優(yōu)惠政策為主要內(nèi)容,突出抓好對重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)企業(yè)的稅收政策宣傳,積極為各類企業(yè)提供政策幫助,另一方面加大對政策效應(yīng)的分析,積極匯報(bào)取得上級局的政策支持;三是堅(jiān)持依法治稅,應(yīng)收盡收,堵塞漏洞,堅(jiān)決糾正寅吃卯糧、延壓稅款等行為;四是加強(qiáng)社會綜合治稅。擬定《伊犁州直地方稅收征收保障管理辦法》,并提請州人民政府批轉(zhuǎn)各級政府落實(shí),將形成黨政牽頭、社會監(jiān)督、部門配合的綜合治稅工作格局。五是強(qiáng)化稅收研判分析。根據(jù)收入計(jì)劃和完成進(jìn)度,堅(jiān)持運(yùn)用稅收分析工作機(jī)制,按照稅收分析、納稅評估、稅源監(jiān)控和稅務(wù)稽查“四位一體”互動工作制度。運(yùn)用重點(diǎn)稅源監(jiān)控和營業(yè)稅重點(diǎn)監(jiān)控企業(yè)、稅收高風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)數(shù)據(jù)核查,發(fā)布預(yù)警指標(biāo),查找稅收政策貫徹落實(shí)的不到位、征管中的薄弱環(huán)節(jié),為納稅評估和稅務(wù)稽查提供依據(jù),及時(shí)研判預(yù)警。
2.推行稅源專業(yè)化管理和“營改增”試點(diǎn)。一是借鑒新疆烏市地稅局、克拉瑪依市地稅局摸索推行稅源專業(yè)化管理的經(jīng)驗(yàn),結(jié)合我州地稅系統(tǒng)稅源管理的現(xiàn)狀,于8月底制定了伊犁州直地稅系統(tǒng)推進(jìn)稅源專業(yè)化管理實(shí)施方案,明確了部門崗位設(shè)置、稅收風(fēng)險(xiǎn)管理業(yè)務(wù)流程、稅收風(fēng)險(xiǎn)識別管理平臺以及稅源專業(yè)化管理考核標(biāo)準(zhǔn)等,計(jì)劃在11月先行在伊寧市地稅局實(shí)施,此舉將有效管控州直稅源情況。
二是為順利推進(jìn)“營改增”試點(diǎn)工作的開展,于5月21日召開了全系統(tǒng)的“營改增”工作動員視頻會議,召開兩次州直國、地稅“營改增”工作聯(lián)席會議,互通州直國、地稅工作開展情況,反饋存在的問題以及建議要求。為認(rèn)真落實(shí)“營改增”工作,及時(shí)研究制定“營改增”試點(diǎn)工作操作辦法,組織各縣(市)局對試點(diǎn)納稅人的戶籍信息進(jìn)行清查、核對,填寫《新疆“營改增”納稅人確認(rèn)表》,確認(rèn)戶數(shù),截至7月22日,我州直確認(rèn)移交國稅局“營改增”納稅人1466戶,通過對確認(rèn)的1466戶納稅人逐戶統(tǒng)計(jì),20__年繳納營業(yè)稅6999萬元,20__年繳納營業(yè)稅9395萬元,20__年1-4月繳納營業(yè)稅3869萬元,預(yù)計(jì)減少今年收入7000萬元。
3.強(qiáng)化對重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目稅收的管控。一是建立了三級重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目管理制度。州局征管處做好與區(qū)局直征局重點(diǎn)項(xiàng)目的聯(lián)系與溝通,及時(shí)掌握和了解自治區(qū)重點(diǎn)工程在州直的管理和進(jìn)度情況;根據(jù)州政府相關(guān)部門發(fā)布的重點(diǎn)項(xiàng)目目錄,及時(shí)向各基層局發(fā)布州直重點(diǎn)項(xiàng)目立項(xiàng)、進(jìn)度信息,各基層單位根據(jù)屬地原則做好州局發(fā)布重點(diǎn)項(xiàng)目的監(jiān)控管理;各基層地稅局要根據(jù)縣政府有關(guān)部門發(fā)布的重點(diǎn)項(xiàng)目目錄,及時(shí)將屬地范圍內(nèi)重點(diǎn)項(xiàng)目立項(xiàng)、開工、進(jìn)度、及稅款入庫情況報(bào)告州局征管處。
二是建立重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目登記管理制度。各基層地稅局建立項(xiàng)目管理臺賬,指定專人實(shí)施管理,按月統(tǒng)計(jì)匯總上報(bào)重點(diǎn)工程進(jìn)度和稅款解繳情況。
三是建立分析、評估、問責(zé)制度。各級重點(diǎn)工程管理單位及時(shí)掌握和了解建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)度、稅款征收情況,分析管理中存在的問題,及時(shí)評估重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目稅收風(fēng)險(xiǎn),根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)類別采取相應(yīng)措施。四是建立重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目管理問責(zé)機(jī)制,對管理不到位、監(jiān)控分析失察進(jìn)行責(zé)任追究。
4.加大軟硬件建設(shè),優(yōu)化納稅服務(wù)。一是推行“一窗式”全職能服務(wù)模式,各級辦稅服務(wù)廳統(tǒng)一工作流程,簡化辦稅程序,一次性辦結(jié)多項(xiàng)業(yè)務(wù)。
二是推行辦稅“免填單”,納稅人資料電子化存儲共享使用等,結(jié)合納稅人信用等級,開通綠色通道,實(shí)現(xiàn)快捷辦稅。
三是擬定了《伊犁州地方稅務(wù)局關(guān)于進(jìn)一步提升納稅服務(wù)工作意見》,包括推進(jìn)基層各局辦稅服務(wù)廳標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、辦稅服務(wù)廳應(yīng)急保障辦法,改進(jìn)工作方法,避免工作簡單化。
四是整合人力資源,把素質(zhì)高能力強(qiáng)的干部向辦稅服務(wù)廳傾斜,同時(shí)強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn),嚴(yán)格考核獎懲,提升服務(wù)能力。
五是大力開展稅收宣傳月活動,暢通納稅人訴求渠道。組織50多家重點(diǎn)納稅企業(yè)開展座談,利用州政府新聞發(fā)布平臺召開了新聞發(fā)布會,利用我局門戶網(wǎng)站在伊犁州直范圍內(nèi)首次開展了“在線訪談”活動,特別是建立了稅企互動平臺,即時(shí)向納稅人提供納稅輔導(dǎo)、稅法咨詢等多元化、個(gè)性化服務(wù),收效較好。及時(shí)向中小學(xué)發(fā)放“稅收帶來家鄉(xiāng)美”的宣傳光碟,并在辦稅服務(wù)廳滾動播放,擴(kuò)大稅收宣傳面。
六是積極推廣稅企業(yè)互動平臺系統(tǒng),拉近和納稅人信息交流的距離,降低征管成本。自今年9月1日正式啟用后受到了納稅人的廣泛好評。目前州直地稅系統(tǒng)已開通用戶10537戶,共發(fā)送手機(jī)短信息143條,信息內(nèi)容涉及稅收政策宣傳、納稅申報(bào)提醒、稅款催報(bào)催繳、納稅服務(wù)公告、節(jié)日問候等。
七是推廣應(yīng)用稅控收款機(jī)。自20__年1月1日起在州直范圍內(nèi)推廣應(yīng)用稅控收款機(jī)。截止10月底,伊犁州直共有823戶納稅人使用了稅控收款機(jī),各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn),效果明顯,真實(shí)地反映了納稅人發(fā)票使用情況,保證了稅款應(yīng)收盡收,也方便了發(fā)票信息的查詢和使用。
5.夯實(shí)執(zhí)法工作基礎(chǔ),嚴(yán)格執(zhí)法督察和財(cái)務(wù)審計(jì)。一是制定下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)稅收督察內(nèi)審工作的指導(dǎo)意見》和《20__年執(zhí)法督察自查工作安排意見》,擬定了《20__年-20__年五年法規(guī)及督察工作規(guī)劃》及相關(guān)工作要點(diǎn),全力配合區(qū)局執(zhí)法督察組開展了稅收執(zhí)法專項(xiàng)督察工作。利用10天時(shí)間,重點(diǎn)對20__年5月至20__年4月稅收執(zhí)法情況開展了全面督察,并延伸督察了伊寧市局、伊寧縣局2個(gè)單位。落實(shí)《稅收執(zhí)法督察和內(nèi)部審計(jì)工作方案》,組織稅收執(zhí)法和內(nèi)部審計(jì)2個(gè)工作小組,于7月23日起,開始深入各縣市局開展執(zhí)法督察和內(nèi)部審計(jì)工作。截止10月底,已完成了10個(gè)單位的督審工作,形成了初步的督審意見。
二是制定了《稅收執(zhí)法督查互動工作制度》,以聯(lián)席會議形式加強(qiáng)各部門之間的工作互動,整合各部門、各單位信息資源,充分發(fā)揮了稅收征管質(zhì)量評價(jià)、稅收政策執(zhí)行監(jiān)督、稅務(wù)稽查以查促管、稅收執(zhí)法監(jiān)察等工作綜合效應(yīng),實(shí)現(xiàn)稅收執(zhí)法督察工作在我局相關(guān)部門之間的橫向互動和州局與基層局之間的縱向聯(lián)動,推進(jìn)督察工作常態(tài)化。
三是制定了《稅收規(guī)范性文件審核制度》,明確了各部門責(zé)任,規(guī)范了文件制發(fā)審核程序,有效保證規(guī)范性文件質(zhì)量。審核了耕地占用稅、建筑業(yè)稅收管理、集資建房稅收政策等稅收規(guī)范性文件,提出了修改意見。
四是推進(jìn)普法教育。下發(fā)《20__年度“六五”普法工作計(jì)劃和方案》,指導(dǎo)基層部門充分利用稅法宣傳月、法制宣傳日和“法治六進(jìn)”活動,深入開展“六五”普法活動。
五是加強(qiáng)政策效應(yīng)分析。強(qiáng)化對交通水利重點(diǎn)工程專項(xiàng)檢查,出臺《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范建筑行業(yè)稅收征管秩序通知》,確保稅款及時(shí)入庫;強(qiáng)化對耕地占用稅的調(diào)研,對未利用地的征免稅界定不明確的問題,進(jìn)行了專題研究,提出應(yīng)當(dāng)征稅的理由及依據(jù),專題上報(bào)區(qū)局;制定了稅收政策執(zhí)行效應(yīng)分析機(jī)制,及時(shí)以《稅收政策執(zhí)行情況反映》的形式對基層局反映的政策執(zhí)行及管理方面存在的問題或建議,認(rèn)真進(jìn)行專題研究,及時(shí)發(fā)布,幫助基層局解決實(shí)際問題。
6.強(qiáng)化信息管稅作用。一是完成電子考核和征管數(shù)據(jù)查詢平臺建設(shè)。我局自行開發(fā)了征管數(shù)據(jù)電子考核系統(tǒng)和征管軟件本地查詢系統(tǒng)兩個(gè)管理軟件,有效對涉稅數(shù)據(jù)疑點(diǎn)進(jìn)行自動篩選和電子考核,及時(shí)發(fā)現(xiàn)征管漏洞,強(qiáng)化征管措施,對稅收執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效防控,促進(jìn)了征管操作規(guī)范。
二是加強(qiáng)信息化培訓(xùn)。重點(diǎn)培訓(xùn)征管軟件數(shù)據(jù)庫查詢平臺的應(yīng)用及相關(guān)配套軟件使用及sql語句的使用,使基層網(wǎng)管員掌握查詢各類征管數(shù)據(jù)的方法,滿足各單位對征管軟件數(shù)據(jù)常規(guī)需求。利用視頻開展稅收風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn),為下半年開展的全疆電子考核工作奠定基礎(chǔ)。
三是開展征管軟件運(yùn)行情況調(diào)研。5月對伊寧市局和霍城局對稅收征管軟件應(yīng)用情況、辦稅服務(wù)廳納稅服務(wù)工作及日常征管工作、硬件設(shè)備的配備及使用情況進(jìn)行調(diào)研,發(fā)現(xiàn)問題共計(jì)18個(gè),現(xiàn)場解決15個(gè),待解決的問題3個(gè)。對解決問題的辦法放至內(nèi)網(wǎng)導(dǎo)航網(wǎng)頁供基層參考。
四是建立信息化建設(shè)問題反饋機(jī)制。制定下發(fā)《伊犁州直地稅系統(tǒng)稅收信息化工作反饋機(jī)制工作制度》,形成問題反饋和自動處理機(jī)制,使局機(jī)關(guān)和基層局在出現(xiàn)問題后立即啟動問題處理預(yù)案,做好對軟件應(yīng)用和硬件設(shè)備使用的日常指導(dǎo)、監(jiān)督。
五是利用信息技術(shù)配合精神文明創(chuàng)建工作,在道德講堂、五個(gè)一活動開展等工作中利用電子大屏幕、制作屏保、視頻會議等方面提供了良好的技術(shù)支持,使精神文明創(chuàng)建工作多樣化。
7.強(qiáng)化所得稅管理。一是完成所得稅優(yōu)惠政策文件的歸集整理、匯總、提交工作,并對各縣市兩個(gè)所得稅政策執(zhí)行中存在的問題一并進(jìn)行集中后提出具體管理建議。完成新疆“營改增”試點(diǎn)對伊犁州直所得稅收入影響分析上報(bào)。
認(rèn)真審核匯總報(bào)表,提高會計(jì)信息質(zhì)量。能認(rèn)真細(xì)致、及時(shí)地做好近40家企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表匯總和上報(bào)工作,為了確保報(bào)表的全面、準(zhǔn)確、及時(shí)、清晰,對所有的基層報(bào)表一一進(jìn)行認(rèn)真審核。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與企業(yè)聯(lián)系,指出差錯,耐心指導(dǎo),對個(gè)別報(bào)送不及時(shí)的單位,總是不厭其煩的催報(bào),力求資料的完整性,為領(lǐng)導(dǎo)和上級決策提供了依據(jù)。
二是做好所得稅各項(xiàng)政策的貫徹落實(shí)工作。加強(qiáng)非營利組織所得稅管理工作,起草了《關(guān)于實(shí)施非營利組織免稅資格認(rèn)定管理工作有關(guān)問題的通知》。加大核定征收企業(yè)所得稅的管戶的日常輔導(dǎo)和跟綜檢查,及時(shí)調(diào)整定額標(biāo)準(zhǔn)及征收方式。
三是規(guī)范伊犁州直建筑安裝業(yè)所得稅征管,下發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)和規(guī)范建筑業(yè)征收管理有關(guān)所得稅問題的通知》,加強(qiáng)州直建筑業(yè)稅收政策執(zhí)行力度,確保建筑業(yè)所得稅政策的全面貫徹和落實(shí),促進(jìn)建筑業(yè)所得稅收入的增長。
四是加強(qiáng)非營利組織所得稅管理,起草了《關(guān)于實(shí)施非營利組織免稅資格認(rèn)定管理工作有關(guān)問題的通知》,并協(xié)調(diào)財(cái)政、國稅部門聯(lián)合下發(fā)執(zhí)行,開展了非營利組織進(jìn)行免稅資格的認(rèn)定工作,多次到縣市局進(jìn)行工作督導(dǎo),保證政策落實(shí)到位。
8.加強(qiáng)稅務(wù)稽查,整治稅收秩序。一是提出“抓學(xué)習(xí)強(qiáng)素質(zhì),建制度轉(zhuǎn)作風(fēng),重程序辦鐵案”的總體要求,建立專業(yè)化稽查隊(duì)伍,調(diào)整充實(shí)稽查力量,從各縣市選調(diào)18名干部充實(shí)稽查隊(duì)伍;實(shí)施以老帶新,培養(yǎng)他們盡快適應(yīng)稽查工作;大力支持稽查干部參加“三師”考試,形成比學(xué)氛圍,稽查干部的整體素質(zhì)明顯提高。
二是修訂完善各類制度辦法,夯實(shí)稽查局行政、業(yè)務(wù)基礎(chǔ)性工作。建立完善各類稽查工作制度,如《財(cái)務(wù)工作報(bào)銷制度及流程》、《選案管理暫行辦法》、《稅務(wù)稽查案件審理工作管理暫行辦法》等,細(xì)化考核指標(biāo),加強(qiáng)內(nèi)部考核力度,建立協(xié)調(diào)、高效的稽查工作運(yùn)行機(jī)制。
規(guī)范記賬憑證的編制,嚴(yán)格對原始憑證的合理性進(jìn)行核查,看賬實(shí)是否相符。強(qiáng)化會計(jì)檔案的管理,使每一份合同每一份協(xié)議甚至公司內(nèi)部上傳下達(dá)的每一份文件都逐一裝訂成冊,以便日后備查等。
三是提升稅務(wù)稽查威懾力。加大對稅收違法案件的處罰力度和執(zhí)行力度。查處案件滯納金加收462萬元,加處罰款257萬元。積極采取措施清理以前年度久拖不決案件,已清理以前年度久拖不決案件8戶,清理稅款482萬元。及時(shí)在各類媒體上對稅務(wù)違法案件進(jìn)行公告。今年我局已對4戶查結(jié)的案件通過伊犁晚報(bào)進(jìn)行了公開曝光,并通過伊犁州地稅網(wǎng)站公告違法案例17戶,擴(kuò)大了稅務(wù)稽查的震懾面,提升了稽查威懾力。
四是提升稅務(wù)稽查建議質(zhì)量,積極探索查管互動新機(jī)制。擬定《伊犁州地方稅務(wù)局征管與稽查工作互動實(shí)施辦法(試行)》,對稽查過程中發(fā)現(xiàn)的基層局征管工作中存在的政策執(zhí)行錯誤、管理漏洞、缺失等問題,認(rèn)真分析,仔細(xì)研判,以稽查建議意見函的形式向基層局進(jìn)行反饋,提出相應(yīng)改進(jìn)措施。以公文形式下發(fā)《稽查工作情況反饋意見函》八份,稽查建議書64份。并計(jì)劃將基層局對稽查建議整改情況納入績效考核,促進(jìn)整改效果,提升征管水平,真正實(shí)現(xiàn)查管互動,有效發(fā)揮稽查的紐帶作用。
五是開展稽查廉政回訪工作。我局稽查局按季抽取已經(jīng)檢查過的納稅人,面對面進(jìn)行廉政回訪,查訪稽查人員在執(zhí)法服務(wù)、查案效率、廉潔自律等方面的意見和建議。今年回訪20戶納稅人,反映情況良好。
六是日常檢查和重點(diǎn)檢查相結(jié)合。對部分行業(yè)對證券、基金公司、建筑安裝業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、銀行業(yè)、住宿和餐飲業(yè)、礦業(yè)開發(fā)企業(yè)、營改增部分行業(yè)等重點(diǎn)稅源企業(yè)開展重點(diǎn)檢查,有效發(fā)揮了稅務(wù)稽查以查促收作用。截止10月23日,共安排檢查納稅人116戶,已查結(jié)112戶,實(shí)際入庫稅款9906.34萬元,滯納金462萬元,罰款257萬元,合計(jì)入庫10625.34萬元,同比增加6354.15萬元,增長148.77%。
9.組織做好稅政工作。一是建立效應(yīng)分析機(jī)制,解決政策執(zhí)行不暢問題。制定稅收政策執(zhí)行效應(yīng)分析機(jī)制,對基層局反映的稅收政策執(zhí)行及管理方面存在的問題或建議,認(rèn)真梳理,專題研究,及時(shí)以《稅收政策執(zhí)行情況反映》的形式發(fā)布,幫助基層局解決實(shí)際問題,提高研究解決實(shí)際問題質(zhì)效。
二是針對建筑業(yè)征收管理存在的問題,通過認(rèn)真調(diào)研,下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)建筑業(yè)營業(yè)稅征收管理工作的通知》,明確建設(shè)工程項(xiàng)目登記制度和相關(guān)納稅申報(bào)管理及稅款清算、發(fā)票管理、建安工程承包合同印花稅征收工作,有力的促進(jìn)了州直建筑業(yè)的規(guī)范化管理工作。
三是針對客運(yùn)車輛掛靠公司經(jīng)營,以“公司”為納稅人,地稅部門征稅困難的問題,多次請示區(qū)局后明確了對個(gè)人以承包、承租、掛靠形式從事運(yùn)輸業(yè)務(wù),可以執(zhí)行營業(yè)稅起征點(diǎn)和個(gè)人所得稅起征標(biāo)準(zhǔn)政策,解決了長期征納矛盾。
四是支持小微企業(yè)發(fā)展。為落實(shí)國家對小微企業(yè)稅收減免優(yōu)惠政策,深入各縣市做好政策跟蹤問效,及時(shí)總結(jié)評估政策執(zhí)行效果,要求基層局廣泛宣傳,確保稅收優(yōu)惠政策落實(shí)到位。
五是加強(qiáng)耕地占用稅征管,認(rèn)真清理20__年1月1日以來,各縣市人民政府及開發(fā)區(qū)政府等作為用地申請人占用農(nóng)用地欠繳耕地占用稅,截止20__年6月30日共欠繳耕地占用稅12778.86萬元。各縣市局加大清欠力度,截止9月完成26142萬元,同比增收5439萬元,增長26.27%。
由于征管措施有力,截止9月底,我局組織各項(xiàng)收入407861萬元,同比增長18.1%,增收62477萬元。其中:組織稅收收入378138萬元,同比增長19.2%,增收60825萬元。其中:地方級稅收收入332013萬元,同比增長22.9%,增收61855萬元,完成年計(jì)劃466000萬元的71.2%。
(三)完善綜合管理,提升各項(xiàng)工作管理水平
1.規(guī)范政務(wù)事務(wù)。一是轉(zhuǎn)變文風(fēng)會風(fēng)。以轉(zhuǎn)變文風(fēng)會風(fēng)為切入點(diǎn),進(jìn)一步完善機(jī)關(guān)工作流程,重新修訂機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作制度,推行新公文處理辦法,規(guī)范管理,以州局機(jī)關(guān)為龍頭,帶動全系統(tǒng)提升公文質(zhì)量。落實(shí)區(qū)局新公文操作系統(tǒng)上馬各項(xiàng)要求,組織公文操作流程培訓(xùn)。規(guī)范文件簡報(bào),減少發(fā)文開會次數(shù)。二是加大地稅網(wǎng)站建設(shè)力度。完善網(wǎng)站功能,加強(qiáng)對子站群的督導(dǎo)維護(hù),拓寬與納稅人溝通交流渠道,網(wǎng)站建設(shè)工作受到區(qū)局認(rèn)可。三是加強(qiáng)檔案管理和保密工作。規(guī)范檔案工作要求,加強(qiáng)檔案人員培訓(xùn),落實(shí)保密制度,重新制定保密文件傳遞流程,及時(shí)收回保密文件。四是加大宣傳力度。對外開設(shè)伊犁州地稅局官方微博,擴(kuò)大地稅工作宣傳面,利用內(nèi)網(wǎng)建立伊犁地稅論壇,在全系統(tǒng)倡導(dǎo)弘揚(yáng)正能量。五是推動辦公室“三項(xiàng)建設(shè)”。制定并下發(fā)政務(wù)調(diào)研和督查督辦工作辦法,加強(qiáng)政務(wù)調(diào)研和督查督辦工作,建立每周、每月、每季工作安排反饋機(jī)制,保證黨組重大決策得到貫徹落實(shí),保證各項(xiàng)工作有部署、有反饋、有檢查、有總結(jié)、有問責(zé)、有承擔(dān)。解決干群關(guān)心問題,為干部職工辦實(shí)事好事,認(rèn)真做好后勤保障工作,保證各項(xiàng)工作運(yùn)轉(zhuǎn)順暢。六是厲行節(jié)約。從辦公用品、職工餐廳、車輛油耗、聘用人員等方面入手,點(diǎn)滴規(guī)范,落實(shí)中央和區(qū)局八項(xiàng)規(guī)定,嚴(yán)格控制“三公”經(jīng)費(fèi)。
2.加強(qiáng)社會治安綜合治理工作。我局高度重視綜合治理,制定、修改、增補(bǔ)和完善了社會管理綜合治理、安全保衛(wèi)、消防監(jiān)控等各項(xiàng)制度及工作預(yù)案,在全系統(tǒng)初步建立了以州局機(jī)關(guān)為終端、覆蓋州直13個(gè)縣(市)地稅局的安全保衛(wèi)監(jiān)控系統(tǒng),建立了車輛出入門禁制度,設(shè)立了對講機(jī)系統(tǒng),今年3月專門組織召開了州局機(jī)關(guān)綜合治理工作會議。5月31日,州直機(jī)關(guān)內(nèi)保工作現(xiàn)場會在我局召開,來自州直社會管理綜合治理成員單位的40個(gè)單位的負(fù)責(zé)人參加了會議,對我局內(nèi)保工作的充分肯定,社會管理綜合治理(平安建設(shè))、安全生產(chǎn)工作取得明顯成效。
(四)開展各項(xiàng)活動,深入推進(jìn)文明建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)
(四)科室管理。20__年本人自負(fù)責(zé)醫(yī)療科工作以來,按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任、不超位,嚴(yán)格遵守職責(zé),搞清職責(zé),團(tuán)結(jié)同志、誠懇待人,腳踏實(shí)地,忠于職守、勤奮工作。在院領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,在本科室全體工作人員的支持和協(xié)助下,各項(xiàng)工作落實(shí)到位并扎實(shí)推進(jìn),輔助科室相互協(xié)作,使科室醫(yī)療服務(wù)工作有條不紊的開展著。通過派人進(jìn)修、自我學(xué)習(xí),集體培訓(xùn)等方式,使全體醫(yī)務(wù)人員的診療知識、診療技能及業(yè)務(wù)水平有了明顯的提高。增強(qiáng)了我院的診療報(bào)務(wù)水平。
一是開展豐富的地稅文化活動。組織全體黨員干部職工觀看了《楊善洲》、《忠誠與背叛》等愛國主義優(yōu)秀影片。學(xué)唱民族團(tuán)結(jié)之歌《一家人》和《公民道德歌》,唱響主旋律,凝聚人心,深化民族大團(tuán)結(jié)。深入海拔3000米的特克斯縣包扎墩牧場衛(wèi)生院探訪“最美鄉(xiāng)村醫(yī)生”居馬泰,開展了向“我身邊的先進(jìn)典型人物”推薦評選活動。開展了“紅色五月青春飛揚(yáng)無償獻(xiàn)血活動”,獻(xiàn)血總量達(dá)20__毫升,體現(xiàn)干部職工良好精神風(fēng)貌。開展了“學(xué)習(xí)貫徹十八大精神書法、攝影展”,舉辦了“學(xué)習(xí)黨的十八大精神,推進(jìn)地稅事業(yè)科學(xué)發(fā)展”論文征文活動、“踐行戒虛務(wù)實(shí)學(xué)習(xí)十八大精神”演講比賽和學(xué)習(xí)《十八大報(bào)告》《新黨章》《民族團(tuán)結(jié)教育》基本知識測試活動。開展了黨員“亮身份樹旗幟”和重溫入黨誓詞活動,在機(jī)關(guān)形成黨員帶頭示范的良好氛圍。充分發(fā)揮工、青、婦齊抓共管作用,深入開展“文明單位”“自治區(qū)級民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步模范單位”“青年文明號”“黨員先鋒崗”“巾幗文明崗”“行風(fēng)示范窗口”等創(chuàng)建活動,增強(qiáng)隊(duì)伍的凝聚力和向心力。9月,我局通過了州級民族團(tuán)結(jié)先進(jìn)單位的驗(yàn)收。
二是扎實(shí)推進(jìn)文明單位零基啟動。今年4月,我局召開了州直地稅系統(tǒng)自治區(qū)文明單位零基啟動和“五個(gè)一”創(chuàng)建活動視頻動員大會,連續(xù)舉辦“道德講堂”六期,每期保證了5個(gè)環(huán)節(jié),內(nèi)容豐富,事跡感人,營造了良好氛圍;開展了“道德模范”“身邊好人”評選活動,開展黨員干部學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動。如:在伊犁河邊撿垃圾、在社區(qū)、街道辦事處送溫暖、打掃衛(wèi)生等20余次,所到之處受到基層群眾的好評,在全局上下營造了良好氛圍?!拔鍌€(gè)一”活動的開展,做到了形式和內(nèi)容的統(tǒng)一,效果十分明顯,干部職工的綜合素質(zhì)得到了提高,良好習(xí)慣和“精氣神”明顯提升。
三是切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)。下發(fā)了《伊犁州地稅局黨組關(guān)于轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)密切聯(lián)系群眾八條規(guī)定》,要求領(lǐng)導(dǎo)干部下基層調(diào)研時(shí)間不少于60天,州局班子成員分組下基層開展調(diào)研,專門走訪干部群眾對州局機(jī)關(guān)工作作風(fēng)不滿意的“窩心事”,對收集的意見進(jìn)行梳理歸口到各部門,限期整改,并將結(jié)果及時(shí)反饋給基層。按照州黨委的部署,選派一名處級干部駐特克斯縣齊澤烏勒克村開展幫扶,組織我局35名科級以上的干部到扶貧村開展一對一結(jié)對子幫扶,在州直各單位帶了好頭、樹立了榜樣。組織開展了“訪稅情、解民憂、促發(fā)展”大走訪活動,針對黨政機(jī)關(guān)、辦稅服務(wù)廳、納稅企業(yè)分別設(shè)置調(diào)查問卷,印制《納稅指南》手冊和本局工作介紹,對當(dāng)?shù)氐乃奶装嘧宇I(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門進(jìn)行走訪,廣泛征求社會各界的意見建議,匯總梳理后由“大走訪”活動領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)督辦落實(shí),取得明顯成效。
(五)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),深化監(jiān)督教育機(jī)制
一是認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。按照“八個(gè)堅(jiān)持”、“四個(gè)融入”的總體要求,嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,對全系統(tǒng)落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的情況進(jìn)行了督促檢查,對沒有按照計(jì)劃落實(shí)責(zé)任分解任務(wù)的單位,及時(shí)糾正。通過查看會議記錄和實(shí)地走訪,各局對黨風(fēng)廉政建設(shè)工作都有專題研究部署,對存在的問題都有解決的措施,廉政談話和黨風(fēng)廉政建設(shè)聯(lián)系點(diǎn)調(diào)研落到實(shí)處,有方案、有記錄、有反饋。今年基層局黨組和紀(jì)檢組對黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的開展情況分別向州局進(jìn)行了報(bào)告。
二是開展形式多樣的廉政教育。黨組書記和紀(jì)檢組長分別對全系統(tǒng)科級以上干部進(jìn)行廉政教育,利用業(yè)余時(shí)間集中授課。在州局組織的各項(xiàng)日常教育培訓(xùn)中,把《廉政準(zhǔn)則》、《黨員干部處分條例》、《稅收違法違紀(jì)行為處分規(guī)定》及黨的紀(jì)律建設(shè)作為重點(diǎn)培訓(xùn)內(nèi)容,還組織參觀警示教育基地,觀看《領(lǐng)導(dǎo)干部從政道德啟示錄》等電教片。對全系統(tǒng)科級以上干部進(jìn)行廉政教育,連續(xù)兩天利用業(yè)余時(shí)間授課。創(chuàng)辦《清廉文摘》,為全體干部推薦有啟迪作用的廉政文章。
三是開展強(qiáng)化績效管理。制定出臺了《關(guān)于進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)加強(qiáng)效能建設(shè)的意見》、重新修訂完善了《州局機(jī)關(guān)處室績效考評辦法》,通過“行風(fēng)熱線”等方式,廣泛收集社會各界的意見建議及涉稅咨詢240余條,認(rèn)真解決群眾反映的突出問題,著力整治“懶散庸拖奢”等不良風(fēng)氣。
堅(jiān)持原則、客觀公正、依法辦事。一年以來,本人主要負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)報(bào)賬工作,在實(shí)際工作中,本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則,在辦理會計(jì)事務(wù)時(shí)做到實(shí)事求是、細(xì)心審核、加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律,按照財(cái)務(wù)報(bào)賬制度和會計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)賬工作。在審核原始憑證時(shí),對不真實(shí)、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出,堅(jiān)決不予報(bào)銷;對記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經(jīng)辦人員更正、補(bǔ)充。通過認(rèn)真的審核和監(jiān)督,保證了會計(jì)憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了我所會計(jì)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整,切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。
四是加強(qiáng)政務(wù)公開。加大對執(zhí)法信息、行政決策和管理事項(xiàng)等公開情況的監(jiān)督力度,促進(jìn)依法規(guī)范用權(quán)。積極組織配合業(yè)務(wù)處室參加“伊廣行風(fēng)熱線”和“新廣行風(fēng)熱線”,解答納稅人提出的問題,加強(qiáng)稅企溝通,認(rèn)真整改。對新稅收政策、稅率變化及定額調(diào)整等方面存在的方法簡單、態(tài)度生硬、解答不準(zhǔn)確至使納稅人誤解問題,州局制定了《關(guān)于增強(qiáng)服務(wù)意識做好納稅服務(wù)工作的通知》,提出了三項(xiàng)治理措施;針對全區(qū)20__年納稅人服務(wù)滿意度和自治州公眾評議中的不滿意問題,發(fā)放問卷調(diào)查表,及時(shí)了解社會對地稅部門的所期所盼,對收集意見建議及時(shí)進(jìn)行整改;針對公開辦稅、網(wǎng)上辦稅及政策宣傳不滿意問題和加強(qiáng)基層局辦稅服務(wù)廳環(huán)境建設(shè)建議,提出具體整改措施。公開辦稅程序,擴(kuò)大政策宣傳面;在工作期間,凡因工作紀(jì)律、服務(wù)態(tài)度被納稅人舉報(bào)投訴的,嚴(yán)格按照制度規(guī)定進(jìn)行處理問責(zé),并將處理情況反饋到納稅人。今年共受理投訴案件兩起,都及時(shí)進(jìn)行了查處。
五是推動責(zé)任落實(shí)。實(shí)行“一月一檢查,一季一分析,半年全年一總結(jié)的定期分析通報(bào)總結(jié)制度。在實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制、干部問責(zé)制和重點(diǎn)工作、重大項(xiàng)目分工負(fù)責(zé)制等方面,健全經(jīng)常性的督促檢查制度和嚴(yán)格的責(zé)任追究制度,不斷完善綜合評價(jià)考核機(jī)制,確保了工作落實(shí)到位。將黨風(fēng)廉政建設(shè)考核與稅收業(yè)務(wù)考核緊密結(jié)合起來,納入績效考核、執(zhí)法檢查范圍;州局機(jī)關(guān)各處室從履行工作職責(zé)、完成任務(wù)和“一崗兩責(zé)”六個(gè)方面確定績效考核內(nèi)容,對達(dá)到優(yōu)秀標(biāo)準(zhǔn)的處室進(jìn)行獎勵,對每月考評結(jié)果為一般等次的部門,扣發(fā)部門人員的績效獎,分管領(lǐng)導(dǎo)對處室提出改進(jìn)意見,并對處室負(fù)責(zé)人進(jìn)行誡勉教育。1-9月州局十一個(gè)處室都達(dá)到了合格以上標(biāo)準(zhǔn),按照考核規(guī)定,按月對達(dá)到優(yōu)秀標(biāo)準(zhǔn)的10個(gè)處室進(jìn)行了獎勵,獎勵人員達(dá)43人次。
二、存在問題及20__年工作打算
(二)強(qiáng)化重點(diǎn)稅源管理。認(rèn)真開展重點(diǎn)稅源調(diào)查分析,對列入重點(diǎn)稅源監(jiān)控的企業(yè)實(shí)施跟蹤管理,及時(shí)掌握重點(diǎn)稅源企業(yè)的產(chǎn)銷、利稅等第一手信息資料。對年納稅額達(dá)到30萬元以上的企業(yè)實(shí)行重點(diǎn)管理,加強(qiáng)監(jiān)控,掌握組織收入工作的主動權(quán)。在征收過程中,我局對重點(diǎn)企業(yè)實(shí)行專人專崗負(fù)責(zé),黨組一班人實(shí)行每人掛點(diǎn)1戶重點(diǎn)稅源企業(yè),進(jìn)行跟蹤管理和服務(wù),一定程度上促進(jìn)了重點(diǎn)企業(yè)稅收入庫進(jìn)度。上半年,我局將40戶企業(yè)納入了重點(diǎn)稅源監(jiān)控系統(tǒng),累計(jì)入庫稅收15777萬元,占全局稅收總收入95.38%。
20__年,我局雖然較好地完成了各項(xiàng)稅收工作任務(wù),全系統(tǒng)各項(xiàng)事業(yè)延續(xù)了良好發(fā)展的勢頭,但也存在一些不容忽視的問題,需要在今后的工作中認(rèn)真加以解決。一是地域收入不均衡、各局稅收增幅高低差距較大,整體稅收收入質(zhì)量有待提高;二是信息管稅和征管能力有待進(jìn)一步提升;三是責(zé)任意識不強(qiáng),執(zhí)行力不強(qiáng)的現(xiàn)象還不同程度存在;四是機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)、效能建設(shè)離區(qū)局、各級黨委政府的要求還有一定差距;五是“四風(fēng)”問題還有待下大力氣解決。
針對存在的問題及不足,20__年,我局將按照自治區(qū)黨組和伊犁州黨委、政府的工作部署,制定工作主題及思路,采取積極有效的措施,確保完成稅收各項(xiàng)任務(wù),重點(diǎn)做好以下幾方面的工作:
(一)進(jìn)一步加大稅收征管力度,改善納稅服務(wù)措施,使各項(xiàng)征管措施更加人性化,提高征管效率,降低稅收成本。進(jìn)一步強(qiáng)化稅源分析和重點(diǎn)稅源監(jiān)控,抓好征管質(zhì)量評價(jià)體系的考核。搭建風(fēng)險(xiǎn)管理查詢系統(tǒng),為稅源專業(yè)化管理提供技術(shù)保障。
(二)深化征管改革。以推進(jìn)稅源專業(yè)化管理為著力點(diǎn),對稅源科學(xué)分級分類,對稅源管理機(jī)構(gòu)職能進(jìn)行調(diào)整,對現(xiàn)有稅源管理人員進(jìn)行重新配置,引入稅收風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制,突出納稅評估,對稅源實(shí)施專業(yè)化管理。
(三)加強(qiáng)社會綜合治稅。依據(jù)《伊犁州地方稅收征管保障辦法》和《自治區(qū)人民政府關(guān)于實(shí)行社會綜合治稅加強(qiáng)稅源管控工作意見》全面開展社會綜合治稅工作,依托社會各方力量,共同管理稅收,防止稅收流失。
(四)繼續(xù)強(qiáng)化稅務(wù)稽查打擊稅收違紀(jì)違法案件的力度,挖掘一級稽查潛能,提高查補(bǔ)稅款入庫率。
(五)開展執(zhí)法督察和內(nèi)部審計(jì)工作。發(fā)揮政策法規(guī)處的監(jiān)督指導(dǎo)作用。按照區(qū)局要求和結(jié)合本地實(shí)際,制定出切實(shí)可行的年度執(zhí)法督察和內(nèi)部審計(jì)工作計(jì)劃,對各單位稅收執(zhí)法情況進(jìn)行有力監(jiān)督檢查,保護(hù)納稅人合法權(quán)益,保證國家稅款及時(shí)足額入庫。
(六)加大信息化建設(shè)工作力度,挖掘信息化支撐層面,加強(qiáng)人員技術(shù)培訓(xùn),加強(qiáng)信息化安全管理。
(七)繼續(xù)深入開展群眾路線教育實(shí)踐活動。按照區(qū)局黨組安排部署,把深入開展群眾路線教育實(shí)踐活動作為當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的首要政治任務(wù)落實(shí)好,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力推進(jìn)州直地稅各項(xiàng)工作取得新進(jìn)展。
(八)強(qiáng)化干部培訓(xùn),把培訓(xùn)重點(diǎn)放在綜合素質(zhì)提升上。完善后備干部庫管理,形成合適的領(lǐng)導(dǎo)干部年齡梯隊(duì)結(jié)構(gòu)。
(九)落實(shí)“一崗兩責(zé)”,深化內(nèi)控機(jī)制建設(shè),確保反廉政建設(shè)工作取得實(shí)效。
(十)進(jìn)一步加強(qiáng)干部、職工的思想政治工作,深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,加強(qiáng)黨員干部的學(xué)風(fēng)、思想作風(fēng)、工作作風(fēng)和生活作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部的黨性錘煉,確保各項(xiàng)工作任務(wù)落到實(shí)處。
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工作總結(jié)寫作指導(dǎo)
工作總結(jié),就是把某一時(shí)期已經(jīng)做過的工作,進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價(jià),進(jìn)行一次具體的總分析、總研究;也就是看看取得了哪些成績,存在哪些缺點(diǎn)和不足,有什么經(jīng)驗(yàn)、提高。
基本情況
1.工作總結(jié)必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細(xì)。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。
2.成績和缺點(diǎn)。這是總結(jié)的中心??偨Y(jié)的目的就是要肯定成績,找出缺點(diǎn)。成績有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點(diǎn)有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是什么性質(zhì)的,怎樣產(chǎn)生的,都應(yīng)講清楚。
3.經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。做過一件事,總會有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的工作,須對以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認(rèn)識。
4.今后的打算。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求,吸取前一時(shí)期工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),明確努力方向,提出改進(jìn)措施等。
需要注意的問題
1.工作總結(jié)前要充分占有材料
2.一定要實(shí)事求是,成績不夸大,缺點(diǎn)不縮小,更不能弄虛作假。
3.條理要清楚。總結(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。
4.要剪裁得體,詳略適宜。
5.工作總結(jié)的具體寫作,可先議論,然后由專人寫出初稿,再行討工作總結(jié)會議論、修改。由主要負(fù)責(zé)人執(zhí)筆,或親自主持討論、起草、修改。
6.工作總結(jié)是要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的意思來展開,把日常工作敘述一下,好的工作方法分享一下,不好的工作方法寫出改進(jìn)措施。
青年文明號活動總結(jié)篇十二
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根據(jù)莆青號組〔xx年〕2號文件的精神,我庭組織全體干警從4月1日至5月1日開展“和諧海西立新功、港城崛起獻(xiàn)青春”青年文明號主題活動。此次活動的目的是組織全庭干警勤奮學(xué)習(xí)、苦練業(yè)務(wù),忠于職守,城市守信,強(qiáng)化社會公德建設(shè),推動形成和睦相處的人際關(guān)系、和衷共濟(jì)的發(fā)展環(huán)境、和諧有序的社會氛圍,展示青年文明好成員的風(fēng)采和良好形象。提供及時(shí)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),大力營造良好的司法審判軟環(huán)境。積極推進(jìn)青年文明號創(chuàng)建工作深入地、有效的開展,展現(xiàn)了年輕法官的風(fēng)采,樹立青年隊(duì)伍的良好社會形象?,F(xiàn)將主要情況總結(jié)如下:
總之,通過這次活動,全庭青年深刻認(rèn)識開展本次活動的重要意義,統(tǒng)一思想,積極參與,不斷加強(qiáng)自身建設(shè),增強(qiáng)服務(wù)意識,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找存在不足,敢于面對存在不足,不怕亮丑,以“割毒療創(chuàng)”的精神解決存不足,努力提高自身的綜合素質(zhì),進(jìn)一步增強(qiáng)信用責(zé)任意識,提高服務(wù)技能水平,努力推進(jìn)各項(xiàng)工作。
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為貫徹落實(shí)閩青號組〔〕3號《關(guān)于廣泛開展全省青年文明號優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范月活動的通知》,進(jìn)一步增強(qiáng)我庭全體干警的社會責(zé)任感和使命感,引導(dǎo)我庭全體干警堅(jiān)定信念、竭誠服務(wù)、立足崗位、爭創(chuàng)一流,進(jìn)一步提高服務(wù)水平,郊尾人民法庭于4月1日——4月30日開展了“青年文明號優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范月”活動,活動總結(jié)如下。
活動內(nèi)容:以“青年文明號助萬家”為載體,組織全體干警進(jìn)行法律服務(wù)進(jìn)社區(qū),提供法律咨詢,大力弘揚(yáng)團(tuán)結(jié)互助、扶貧濟(jì)困的傳統(tǒng)美德,積極實(shí)施“號戶結(jié)對”活動,主動對社會“六個(gè)群體”予以幫助,即“救助一名失學(xué)兒童、幫助一名農(nóng)民工子女、資助一名特困大學(xué)生,扶助一名下崗青年創(chuàng)業(yè),幫助一名殘疾人,關(guān)愛一位老前輩”,其中,我們著重發(fā)揮審判工作優(yōu)勢,結(jié)對幫扶轄區(qū)內(nèi)困難群眾,使省級青年文明號的服務(wù)品牌得到進(jìn)一步延伸。
通過這次活動,取得了良好的社會效果和社會評價(jià),進(jìn)一步強(qiáng)化了人民法官為人民的司法服務(wù)理念。
一、提高服務(wù)水平,積極提高業(yè)務(wù)技能。為了提高省級青年文明號服務(wù)窗口優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,添設(shè)了飲水機(jī)、一次性飲水杯、等,重新布置了懸掛的指示牌和辦事程序上墻等,力爭作到方便來訪群眾。對符合立案條件的,迅速立案,不符合條件的則要耐心細(xì)致地做好法律釋明工作,并結(jié)合開展創(chuàng)建省級“十佳”青年文明號活動,繼續(xù)向社會作出服務(wù)承諾,切實(shí)作到了從接好每一個(gè)電話、接待好每一個(gè)當(dāng)事人、說好每一句話,熱情為當(dāng)事人服務(wù)。
二、開展法律服務(wù)進(jìn)社區(qū)、下鄉(xiāng)活動。主動為廣大群眾提供法律咨詢,幫助廣大群眾增強(qiáng)法律維權(quán)意識,化解矛盾糾紛。發(fā)放法律宣傳單,宣傳一些常見的法律問題,提高他們的法律意識。
三、發(fā)放青年文明號服務(wù)卡,組織全庭干警上門服務(wù)和集中服務(wù)。以發(fā)放青年文明號服務(wù)卡為紐帶,將青年文明號服務(wù)項(xiàng)目、承諾及服務(wù)電話等送到社區(qū),切實(shí)地加強(qiáng)本庭干警的業(yè)務(wù)技能,增強(qiáng)服務(wù)意識。
四、全庭干警通過結(jié)對幫扶對象,長年跟蹤,幫助困難群眾解決難題,通過與轄區(qū)內(nèi)學(xué)校建立結(jié)對關(guān)系,幫助在校學(xué)生,灌輸法律意識,關(guān)心其生活和心理成長,奉獻(xiàn)愛心。
五、通過設(shè)立青年文明號社會監(jiān)督欄;設(shè)立意見本,公布省級青年文明號服務(wù)投訴電話;開展青年文明號服務(wù)滿意度調(diào)查等活動,主動接受社會監(jiān)督。在收回的調(diào)查表統(tǒng)計(jì)中,對郊尾人民法庭評價(jià)的“非常滿意”、“滿意”的達(dá)98%以上。
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局《轉(zhuǎn)發(fā)**省創(chuàng)建青年文明號活動組委會關(guān)于廣泛開展全省青年文明號優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范月活動的通知》(檢辦政〔〕5號)下發(fā)后,福清局迅速將文件轉(zhuǎn)發(fā)各青年文明號科室組織學(xué)習(xí),各青年文明號科室按照省局文件精神并結(jié)合科室業(yè)務(wù)實(shí)際,分別制定了優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范月活動計(jì)劃并組織實(shí)施,現(xiàn)將福清局優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范月活動情況總結(jié)如下:
一、加大宣傳力度,營造良好創(chuàng)建氣氛。在青年文明號科室顯著位置懸掛“立足崗位做貢獻(xiàn),爭創(chuàng)一流業(yè)績”、“建設(shè)先行區(qū)青年當(dāng)先行”等示范月活動宣傳標(biāo)語;向企業(yè)和服務(wù)對象發(fā)放青年文明號服務(wù)卡300余張;及時(shí)向省局和福清團(tuán)市委而報(bào)送優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范月活動信息,展示國家級青年文明號的優(yōu)質(zhì)形象,營造了較好的創(chuàng)建活動氛圍。
二、開展青年文明號下基層活動,主動為服務(wù)對象做實(shí)事、做好事。
一是為幫助積極應(yīng)對全球金融危機(jī)的沖擊和影響。檢務(wù)科抽調(diào)產(chǎn)地證工作人員深入出口企業(yè),主動上門服務(wù),宣傳介紹普惠制、自貿(mào)區(qū)等優(yōu)惠原產(chǎn)地政策,幫助企業(yè)從理念上提高對優(yōu)惠原產(chǎn)地政策作用及效果的認(rèn)識,進(jìn)一步提高對優(yōu)惠原產(chǎn)地政策的利用技巧,用活用足優(yōu)惠原產(chǎn)地政策,應(yīng)對危機(jī),擴(kuò)大出口,渡過難關(guān)。及時(shí)向企業(yè)宣傳沙特阿拉伯、阿爾及利亞等國家于四月份新出臺的對進(jìn)口貨物的原產(chǎn)地證要求和外包裝原產(chǎn)國標(biāo)注要求,使得企業(yè)避免由于無法提供原產(chǎn)地證或外包裝標(biāo)識不符合要求而在目的國通關(guān)受阻或被課以罰款,受到了企業(yè)好評。檢鑒科積極幫助企業(yè)解決在進(jìn)出口中的實(shí)際問題,大力扶持誠信監(jiān)管一類工業(yè)品企業(yè),對于誠信監(jiān)管一類企業(yè),憑企業(yè)的質(zhì)量合格聲明和企業(yè)質(zhì)保體系的日常監(jiān)管結(jié)果作為放行依據(jù),對最終產(chǎn)品實(shí)行零批次檢驗(yàn),極大地加快了企業(yè)的通關(guān)速度;對企業(yè)進(jìn)口自用低貨值材料,根據(jù)根據(jù)企業(yè)誠信度、自驗(yàn)?zāi)芰蜕唐凤L(fēng)險(xiǎn),降低抽檢比例;對從廈門口岸出口的貨物,全面實(shí)施跨轄區(qū)直通放行工作,對符合條件的集裝箱裝載貨物實(shí)施產(chǎn)地簽發(fā)通關(guān)單,供企業(yè)直接向廈門海關(guān)辦理出口通關(guān)手續(xù),直接為企業(yè)應(yīng)對金融危機(jī)降低了出口費(fèi)用。專人定期負(fù)責(zé)查詢和收集國外有關(guān)技術(shù)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)壁壘措施、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警等信息,通過網(wǎng)站公布、檢企郵件聯(lián)系、走訪企業(yè)。
二是主動為兩岸直航服務(wù)。福清江陰港將開辟海峽快捷走廊,與臺北、臺中港開展客貨運(yùn)直航業(yè)務(wù),該項(xiàng)目對于發(fā)揮我省地緣優(yōu)勢,做大做強(qiáng)江陰港意義重大,也將為**省經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展產(chǎn)生全局性、戰(zhàn)略性的影響。檢務(wù)科積極配合該業(yè)務(wù)的準(zhǔn)備工作,及時(shí)為江陰辦申領(lǐng)兩岸直航用業(yè)務(wù)印章和相關(guān)空白單證,并在檢務(wù)服務(wù)規(guī)范的基礎(chǔ)上,協(xié)助江陰辦制定了海西快捷走廊檢驗(yàn)檢疫工作服務(wù)規(guī)范。
三是提前介入、主動對接服務(wù)廣交會會展。第105屆“廣交會”第二期、第三期分別于4月24日-28日、5月3日-7日舉行,福清部分企業(yè)參展,這對企業(yè)應(yīng)對危機(jī)、開拓市場、擴(kuò)大出口方面有著重要作用。為了充分發(fā)揮檢驗(yàn)檢疫優(yōu)惠政策在優(yōu)化投資環(huán)境、服務(wù)招商引資中的積極作用,促進(jìn)企業(yè)成功簽約,檢務(wù)科指定專人負(fù)責(zé)及時(shí)向參展企業(yè)宣傳檢驗(yàn)檢疫政策法規(guī)特別是省局、福清局近期出臺的各項(xiàng)便捷優(yōu)惠措施,解答報(bào)檢、通關(guān)放行等方面的疑難,幫助企業(yè)用好、用足、用活政策。
四是結(jié)合當(dāng)前重點(diǎn)工作,推進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范月活動。將優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范月活動與當(dāng)前重點(diǎn)工作相結(jié)合,食檢科結(jié)合質(zhì)量和安全年活動、以及轄區(qū)企業(yè)迎檢歐盟檢查等當(dāng)前重點(diǎn)工作,全科同志加班加點(diǎn)主動幫扶企業(yè),為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。保健中心針對當(dāng)前豬流感流行現(xiàn)狀,及時(shí)舉辦豬流感知識講座、制作豬流感知識宣傳??麄髌占邦A(yù)防保健知識。
三、深化青年文明號信用建設(shè)示范行動一是開展以“一卡通”為載體的信用建設(shè)活動。各青年文明號科室組織人員及時(shí)貫徹落實(shí)質(zhì)檢系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)“十不準(zhǔn)”規(guī)定,廣泛征求政府相關(guān)部門、企業(yè)對黨風(fēng)廉政建設(shè)工作意見建議,組織開展黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和一線人員包保責(zé)任制落實(shí)情況自查,同時(shí)完善服務(wù)卡的服務(wù)承諾和踐諾內(nèi)容,加強(qiáng)現(xiàn)場管理并推行首問制,開展好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),實(shí)行亮牌上崗制度,工作中使用文明用語,規(guī)范青年文明號模范示范工作,全面推動青年文明號工作再上臺階。塑造良好的“窗口”形象,確保“青年文明號服務(wù)卡”真正成為群眾服務(wù)的放心卡。二是加強(qiáng)信用宣傳,促進(jìn)信用體系的建設(shè)。結(jié)合本單位特點(diǎn)公布信用承諾,分發(fā)“青年文明號服務(wù)卡”和宣傳材料,并結(jié)合學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動開展一次誠信滿意度調(diào)查活動,查找各青年文明號科室在信用建設(shè)存在的不足;緊緊把握和諧海西的時(shí)代主題,組織“和諧海西,青年先行’’實(shí)踐活動,在青年文明號科室內(nèi)部傳唱青年文明號之歌,宣讀青年文明號信用公約,樹立和諧理念,強(qiáng)化“民主意識、公平意識、誠信意識、創(chuàng)造意識、團(tuán)結(jié)意識”教育、引導(dǎo)和激發(fā)廣大青年的榮譽(yù)感和使命感。
笑服務(wù)的風(fēng)采,展示海西青年崇尚文明、追求和諧的精神風(fēng)貌。引導(dǎo)科室員工樹立高尚的職業(yè)道德,規(guī)范和優(yōu)化服務(wù)語言、服務(wù)技能、服務(wù)禮儀和服務(wù)理念等,豐富窗口單位創(chuàng)建工作內(nèi)涵。展現(xiàn)海峽西岸國家級青年文明號的優(yōu)質(zhì)形象。通過青年文明號優(yōu)質(zhì)示范月活動,福清局進(jìn)一步增強(qiáng)了青年的服務(wù)意識,拓展了服務(wù)內(nèi)容,服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)深度得到了進(jìn)一步提升,并通過為企業(yè)辦實(shí)事、做好事,將為民、便民的宗旨落到了實(shí)處。此次活動取得了預(yù)期的效果,較好地展示了各級青年文明號的風(fēng)采。
青年文明號活動總結(jié)篇十三
創(chuàng)建“青年文明號”活動不僅可以促進(jìn)本職工作的不斷提高,而且還起到了團(tuán)結(jié)、凝聚團(tuán)員青年的作用。一年來,我院全體成員都統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,并結(jié)合自身實(shí)際,制定了相關(guān)的創(chuàng)建目標(biāo)和措施,在我院掀起了“青春熱血鑄特檢,科學(xué)公正保安全”的創(chuàng)建高潮。以創(chuàng)建“青年文明號”活動為動力,增強(qiáng)了我院的凝聚力,促進(jìn)了我院工作的全面發(fā)展。在上級團(tuán)委和院黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,緊扣“青春熱血鑄特檢,科學(xué)公正保安全”主題,把塑造適應(yīng)新世紀(jì)發(fā)展要求的青年人才作為立足點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn),注重思想素質(zhì),弘揚(yáng)主體意識,強(qiáng)化責(zé)任教育,以加強(qiáng)青年思想政治教育為重點(diǎn),以提高青年綜合素質(zhì)為目標(biāo)。緊緊圍繞在我院黨支部周圍,按照“誠信為本,有諾必踐,恪盡職守,率先垂范”的工作方針?,F(xiàn)將我院爭創(chuàng)青年文明號工作總結(jié)如下:
一、規(guī)范學(xué)習(xí)制度,加強(qiáng)青年員工思想工作。
為了增強(qiáng)每位成員的組織性紀(jì)律性,增強(qiáng)集體凝聚力,我們對每個(gè)成員提出了嚴(yán)格的要求,不定期召開會議,學(xué)習(xí)上級文件精神,商討重大活動內(nèi)容,要求每人做到不遲到,不早退,院內(nèi)舉行的各項(xiàng)活動,要求每個(gè)成員積極參加,并力爭取得良好效果。每位成員要在工作上嚴(yán)格要求自己,爭做骨干,體現(xiàn)出新時(shí)代青年的蓬勃朝氣。積極配合并參加我院各項(xiàng)建設(shè),以主人翁的姿態(tài)參與到特檢站管理工作中去。
二、提高專業(yè)素養(yǎng),爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型檢驗(yàn)隊(duì)伍。
為了促進(jìn)全體員工對自身素質(zhì)要求的提高,不斷為自己創(chuàng)造新的起點(diǎn),積極開展崗位練兵活動。一方面,全體員工自加壓力,主動學(xué)習(xí)和進(jìn)修,常利用課余時(shí)間充電,業(yè)務(wù)進(jìn)修已蔚然成風(fēng)。另一方面,單位也搭設(shè)舞臺,制定開展青年員工崗位能手培訓(xùn)計(jì)劃,幫助新員工盡快適應(yīng)檢驗(yàn)工作。我們組織開展了“師徒結(jié)對”,為每一位新檢驗(yàn)員配備了導(dǎo)師,加快了青年員工成長的步伐。推薦優(yōu)秀青年員工參加省院組織的檢驗(yàn)技能比武,取得了較好的成績。
三、開展特色活動,打造特檢品牌。
在努力提高自身素質(zhì)的同時(shí),我們還本著服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾的意識,開展了各種各樣的活動。
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