2023年年終述職報告表格(優(yōu)質(zhì)14篇)

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2023年年終述職報告表格(優(yōu)質(zhì)14篇)
時間:2023-11-06 04:51:08     小編:紫衣夢

報告的附件和參考文獻應(yīng)該齊全,以便讀者查閱和進一步了解。在撰寫報告之前,應(yīng)該進行充分的調(diào)研和數(shù)據(jù)收集。通過學(xué)習(xí)報告范文,我們可以提升寫作能力,進一步提高報告的質(zhì)量。

年終述職報告表格篇一

尊敬的各位公司領(lǐng)導(dǎo)、親愛的各位同仁們:

我主要負(fù)責(zé)財務(wù)核算,做好房地產(chǎn)日常費用報銷的審核、登記、物流運輸?shù)裙ぷ?。一年來,我在的領(lǐng)導(dǎo)和的指導(dǎo)下,按照公司“四個更要”的具體要求,嚴(yán)格要求自己,按照國家的法律法規(guī)以及公司的財務(wù)制度來執(zhí)行,以高度的責(zé)任心和進取心對待本職工作。根據(jù)安排,我將一年來學(xué)習(xí)、思想、工作、廉潔自律和存在的不足等方面的情況作如下報告,請予評議和批評幫助。

1、按相關(guān)財務(wù)管理規(guī)定和公司的財務(wù)制度對房地產(chǎn)日常報銷的單據(jù)進行審核,將報銷情況進行詳細登記,并按月統(tǒng)計,將報銷情況進行分析后及時報告分管領(lǐng)導(dǎo)。

2、我按時完成了物流運輸業(yè)務(wù)票據(jù)的審核工作,保證了物流運輸業(yè)務(wù)的順利開展,使?fàn)I業(yè)額達了萬元,比上年增長了x%。

3、完成了份網(wǎng)上物流軟件系統(tǒng)中憑證填制工作,正確率達了%,推進了網(wǎng)上物流的快速發(fā)展。按要求完成物流臺帳,為提供了詳實的資料查閱平臺和管理平臺。

4、參與了房地產(chǎn)預(yù)算指標(biāo)的編制工作,在以上年的支出和房地產(chǎn)的工作目標(biāo)為基礎(chǔ),制定出了比較詳細的預(yù)算方案,方案經(jīng)審核,現(xiàn)已報。

5、本著節(jié)源增效的原則,將內(nèi)部控制與內(nèi)部審計相結(jié)合,認(rèn)真做好每月的自查、自檢工作,從原始票據(jù)的審核、票據(jù)的粘貼、票據(jù)的填制以及印章保管等最基礎(chǔ)的工作抓起,細化財務(wù)報賬流程,加強財務(wù)工作的規(guī)范性、合理性和合法性,保障和促進各項業(yè)務(wù)的順利開展,進一步完善公司的財務(wù)管理與監(jiān)督體系。

回顧一年來工作及生活,我對自己從德、能、勤、績、廉等方面進行評價:

德:在工作和事業(yè)面前,我顧全大局,不爭名奪利,不計較個人得失。工作中,我認(rèn)真負(fù)責(zé),從沒有過絲毫懈怠,認(rèn)真完成每一項工作任務(wù),面對挫折時,我以信仰的精神狀態(tài),并鼓勵身邊的工作人員積極克服困難。

能:能夠利用馬克思主義的立場、觀點、方法指導(dǎo)工作,在實際工作當(dāng)中,能夠按照上級要求,充分發(fā)揮自身計劃統(tǒng)籌、組織協(xié)調(diào)的能力,結(jié)合工作實際開展工作;能夠勤于學(xué)習(xí),開拓創(chuàng)新、集思廣益,在較短時間內(nèi)熟悉本職業(yè)務(wù),保持自身能力和職務(wù)的相稱;能夠知人善任,較好調(diào)動下屬的工作積極性,全面發(fā)揮其工作能力,順利完成各項工作任務(wù)。

勤:一年來,我一直堅持了一貫踏實、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),具有較強的事業(yè)心、責(zé)任感和開拓進取的精神,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),從不推諉,積極主動地完成各項任務(wù)。并經(jīng)常深入基層調(diào)查研究,及時了解掌握情況做好指導(dǎo)。

績:認(rèn)真落實年初的'工作計劃,并完成了各項工作任務(wù),部分工作提前完成。以節(jié)源增效為原則,加強財務(wù)核算管理,為企業(yè)節(jié)約了大量的物力和財力。

廉:能自覺遵守和執(zhí)行干部廉政行為的規(guī)定,在生活上能嚴(yán)格要求自己,做到管好自己、管好家屬、管好下級、管好身邊工作人員,杜絕以權(quán)謀私、違法違紀(jì)等行為。

存在的不足和今后努力的方向

(一)在財務(wù)管理工作中還存在漏洞,“開源節(jié)源”能只建立在一句口號上。在今后的管理中,將進一步配合和監(jiān)督各個部門一起來落實和完善節(jié)源增效,以資金管理和成本費用控制為重點,嚴(yán)格貫徹執(zhí)行預(yù)算制,將費用預(yù)算與考核制度相結(jié)合,控制點滴的成本與費用,合理、高效的運用和調(diào)配每一分錢財,節(jié)約和保障公司經(jīng)營所需的資金。

(二)不斷加強財務(wù)人員的專業(yè)知識和職業(yè)道德的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),及時了解和掌握國家頒布的相關(guān)法律、法規(guī)以及新稅法政策出臺的真正意義,提高財務(wù)管理人員的綜合素質(zhì)。

總結(jié)過去一年的工作,我本人在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,取得了一些成績,但也存在不足。今后此次述職為契機,堅持嚴(yán)格要求自己,時刻做到自重、自省、自勵,在思想上不斷進取,在業(yè)務(wù)上不斷求精,工作創(chuàng)新上不斷求新,為發(fā)展努力奮斗。

謝謝大家!

述職人:xxx

xxxx年xx月xx日

年終述職報告表格篇二

20xx年是國家改革創(chuàng)新的一年,隨著國家“八項規(guī)定,六項禁令”的提出,單位各項會議、接待、出差費用精減,對酒店業(yè)來說是充滿挑戰(zhàn)的一年,在這種大環(huán)境下,董事長帶領(lǐng)大家提前謀化,精心準(zhǔn)備,提前轉(zhuǎn)型,使全年接待任務(wù)按原訂目標(biāo)順利完成,同時接待水平也在穩(wěn)步提高,并接管了山丹博興酒店社會效應(yīng)也得到了提升。

一、 經(jīng)營情況

1、客房整體經(jīng)營呈良好勢頭

酒店價格方針淡平旺三季對全年酒店營業(yè)完成鋪墊了較好, 20xx年客房產(chǎn)值完成元,全年出租各類客房 間,平均出租率,接待內(nèi)外賓客 人,團隊 個,大型會議 個。其中8月當(dāng)月客房營業(yè)收入達 元,當(dāng)月營業(yè)額首次突破200萬大關(guān),客房當(dāng)日營業(yè)額也縷創(chuàng)新高,其中 創(chuàng)新高,10月日創(chuàng)新高。

2、依據(jù)去年經(jīng)驗,適時應(yīng)對今年市場,部門各項客房營銷穩(wěn)步提升

去年不管是從高價房銷售還是自入散客銷售方面,前廳部都是試探摸索的一年,在一年的摸索實踐中我部門認(rèn)真總結(jié),在今年客房銷售過程中揚長避短,并根據(jù)現(xiàn)有的市場情況定向培訓(xùn),隨時調(diào)整銷售模式,在高價房和自入散客銷售中都得到了較好的成績。高價房差額完成元,在去年的基礎(chǔ)上多完成 元;自入散客完成 間/夜,在去年的基礎(chǔ)上多完成 間/夜。

3、充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)平臺,使得網(wǎng)絡(luò)訂房所占比重逐年增高

隨著網(wǎng)絡(luò)訂房ebooking平臺的開通,網(wǎng)絡(luò)訂房不管是時效性、

準(zhǔn)確性還是可操作性方面都有了很大的提升,有了這一系列便利,網(wǎng)絡(luò)訂房的人數(shù)加大,銷售額也相應(yīng)提高,今年網(wǎng)絡(luò)訂房銷售額完成 元,在去年的基礎(chǔ)上多完成元,占客房總營業(yè)額 。

二、 管理方面

1、不斷修正培訓(xùn)資料,適應(yīng)新形勢

現(xiàn)如今在市場、客人需求、管理理念不斷變化的情況下,以往一種培訓(xùn)資料用三年的模式已不復(fù)存在,在日常工作中我們總結(jié)一些不足的地方及時進行補充,并在年底組織各崗管理人員對培訓(xùn)資料進行重新修正,然后組織員工學(xué)習(xí)。

2、科學(xué)合理排房,根據(jù)市場隨時調(diào)整銷售策略,保證客房出租率和客房利潤最大化

在客房預(yù)訂過程中我部門采取淡季由員工預(yù)訂,旺季由經(jīng)理親自把關(guān),這樣一是可以保證客房出租率,二是可以做好溝通協(xié)調(diào)工作,在旺季客房預(yù)訂時即使沒房也輕宜不回絕一個訂單,預(yù)訂的可變性較大,當(dāng)遇到客房預(yù)訂已滿時我們會多次與客人或營銷員跟進預(yù)訂,對有沖突不能接入的預(yù)訂反復(fù)進行斟酌和確認(rèn);其次加大預(yù)訂的跟催力度,對預(yù)訂10間房以上的預(yù)訂分別進行三天前、一天前跟進。對當(dāng)日預(yù)訂每班次至少跟進一次;對網(wǎng)絡(luò)訂房和散客預(yù)訂實行擔(dān)保預(yù)訂;再次與賓客確認(rèn)離店時間。這樣大大提高了預(yù)訂的準(zhǔn)確性和高出租率,在科學(xué)合理的安排下今年七月客房出租率達 %,八月 %,九月 %的好成績。

我部門在響應(yīng)酒店整體房價方針的情況下,根據(jù)市場情況調(diào)整銷

售策略,取得了較好的效果,尤其是今年十一期間,我部門提前調(diào)研市場,并在九月中旬就將十一期間房價定位,取得了較好的效果,尤其在10月3月平均房價達元;在每個季節(jié)來臨前根據(jù)市場情況開展銷售培訓(xùn)并組織員工學(xué)習(xí)相應(yīng)季節(jié)的各類房價;根據(jù)當(dāng)日客情實時定價;淡季以留人為主,旺季以銷售高價為主,淡季讓員工主動推銷貴賓卡這樣就能留住客人,旺季主要以高價房銷售為主。

3、充分利用網(wǎng)絡(luò)訂房平臺,發(fā)揮宣傳及銷售職能

今年我們將網(wǎng)絡(luò)訂房設(shè)置專人管理,不管是從房態(tài)控制、客房預(yù)訂、網(wǎng)評回訪、日審、夜審、擔(dān)保單控制、傭金管理方面都更專業(yè)更流暢;與網(wǎng)絡(luò)公司合作采取多種保銷方式,網(wǎng)絡(luò)訂房預(yù)訂率得到提升;更新網(wǎng)絡(luò)訂房宣傳信息使客人更多的了解我酒店。在上述工作做的較好的情況下,今年網(wǎng)絡(luò)訂房在整體酒店客房營銷中所占的比重也上升 ,其次就是在張掖同星級酒店中我酒店的網(wǎng)絡(luò)訂房量和推薦指數(shù)也是最好的。

4、賓客投訴大大降低,賓客滿意度得以提升

隨著客房設(shè)備設(shè)施陳舊,賓客投訴率逐漸增加,為了減少賓客投訴,增加賓客滿意度,我部門從多處下手,首先整理了在日常工作常見投訴處理的方法和語言技巧,組織員工模擬練習(xí),有賓客投訴出現(xiàn)時員工也可以從容應(yīng)對;其次就是設(shè)置了特殊事件處理記錄本,這樣就有效的加大了賓客投訴處理的效率和跟進,同時大堂副理加大賓客投訴處理的力度;再次就是對多次出現(xiàn)的投訴總結(jié)原因,從根源上解決問題。

5、個性化服務(wù)得以實施

今年我們從各崗位出發(fā),每崗至少實施一種個性化服務(wù)并落到實處,最終得到客人的認(rèn)可。大堂副理在客人生日時為客人贈送帶有酒店店標(biāo)由大堂副理親手寫的生日賀卡和禮物一份,并經(jīng)常為客人辦理各項委托代辦事宜得到了客人的高度贊賞;總臺客人入住時為客人提供小毛巾服務(wù),一洗客人旅途疲憊;行李生主動為客人提取行李;商務(wù)中心為客人制做溫馨小卡片,主動為客人設(shè)計張掖周邊旅游指南,這些小小的舉動都無數(shù)次打動客人。

6、管理人員的管理水平、員工整體水平穩(wěn)步提升

因部門發(fā)展需要,今年對部門的管理人員進行了擴充,經(jīng)過一段時間培訓(xùn)及管理人員自身努力管理水平得到提升。

升?,F(xiàn)在工作中我們員工更多是專業(yè)化與職業(yè)化,在服務(wù)過程中已很少能看見不化妝上崗的人員,在業(yè)務(wù)水平方面也是人人都是業(yè)務(wù)嫻熟者,以往售重房,結(jié)錯帳的情況在今年的工作已是少之又少;效率方面也能嚴(yán)格按星級訪查規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,以往在服務(wù)過程吊臉、服務(wù)不抬頭、與客人爭執(zhí)的場面也是不復(fù)存在,員工在對待客人意見及建議方面也更容易接受。

7、大堂副理職能得到了充分發(fā)揮

大堂副理除做好日常投訴處理外,今年在如何避免賓客投訴方面也下足了功夫,大堂副理督導(dǎo)前臺員工做好小的賓客投訴處理,以防小投訴處理不當(dāng)升級;客人到店前提前試房卡,檢查客房衛(wèi)生,將投訴攔截在客人入住前;每日將房號報洗浴服務(wù)中心,大大減少了因騷擾電話而引起的賓客投訴;提前準(zhǔn)備了生日賀卡,致歉卡內(nèi)容模版,大大提高了效率。

大堂副理工作周報,賓客回訪匯總等各類數(shù)據(jù)方面大堂副理一直在堅持不懈做,為酒店各類決策提供了依據(jù)。

年終述職報告表格篇三

各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們:

大家好!

本人熱愛黨,熱愛社會主義祖國,擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)。思想上積極要求進步。平時能始終以一個優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。自覺遵守教育政策法規(guī)及中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行黨的教育方針,遵循教育教學(xué)規(guī)律,盡職盡責(zé),教書育人。

本人在日常的教學(xué)實踐中,能注意補償耳聾學(xué)生的聽力缺陷,針對學(xué)生的年齡特點和認(rèn)知發(fā)展規(guī)律,認(rèn)真鉆研大綱和教材,掌握所教學(xué)科教材的知識體系,采用靈活的教學(xué)方法及手段,優(yōu)化課堂教學(xué)。教學(xué)中注意面向全體學(xué)生,調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,引導(dǎo)學(xué)生主體參與,使每一個學(xué)生都能在課堂上學(xué)有所得。任現(xiàn)職以來,98年,本人執(zhí)教的《分馬》一課獲省一等優(yōu)質(zhì)課?!斗竹R》一課的說課榮獲大連市特殊教育說課大賽二等獎。06年4月執(zhí)教的小學(xué)語文五年級下冊《回顧、拓展三》一課在大連市特教學(xué)校課改特色,教學(xué)優(yōu)勢活動中現(xiàn)場觀摩,受到好評。多年來,本人扎扎實實深入一線教學(xué),苦練教學(xué)基本功,不斷提高自身綜合素質(zhì)。97年、06年先后兩次獲得大連市特教學(xué)校教師教學(xué)基本功大賽一等獎,06年11月,代表大連市參加遼寧省首屆聾校中青年教師教學(xué)基本功大賽,也喜獲一等獎。在多年的教學(xué)中,我還注意不斷積累,不斷提高,發(fā)表多篇論文,撰寫的《關(guān)于聽覺障礙兒童補償教育幾個重要方面的論述》一文被評為省一等優(yōu)質(zhì)論文。參加首屆全國特殊教育學(xué)校教師信息技術(shù)綜合應(yīng)用能力大賽,獲聽障組三等獎。

作為一個班主任,我不愿放棄每一個學(xué)生。因為我深深地懂得:對每一個學(xué)生的家庭來說,對每一個學(xué)生的父母來說,每個學(xué)生都使他們的百分之百。教師應(yīng)該及社會責(zé)任感與人間美好的情感于一身?;诖?,我從不簡單粗暴的對待學(xué)生,總是耐心細致地把握最佳的教育時機,采用各種方法,達到良好的教育效果教師。在工作中,我實施賞識教育、愛心教育、快樂教育,努力動情明理,導(dǎo)行持恒,做到以心交心,以情換情,使學(xué)生親其師,信其道。

班集體使學(xué)生學(xué)習(xí)生活的搖籃,一個良好的班集體氛圍能激勵學(xué)生努力向上。因此,每接一個班,我都要采用各種方法,努力加強班集體建設(shè),構(gòu)建班集體核心,增強班集凝聚力、向心力,共同維護良好的班集體形象。

我曾反復(fù)的問過自己,教育的本質(zhì)是什么?我也曾千萬次的告訴自己,教育的本質(zhì)是愛。愛是教師永恒不變的主題。惟其義盡,所以仁至。多年來,我想這些特殊學(xué)生灑下了無盡的愛,用我的行動詮釋了我的答案。平時,我注意關(guān)心愛護每一個學(xué)生,從學(xué)習(xí)到生活,常常一一過問。對于生了病的學(xué)生,端藥送水是我必不可少的一部分工作。學(xué)生住院了,親自到醫(yī)院去探望,更使我雷打不動的.工作作風(fēng)。

聾啞學(xué)校由于其特殊性,常常會招收一些外地來連求學(xué)的聾學(xué)生。這些學(xué)生,吃住在學(xué)校,缺少父母的關(guān)愛,家庭的溫暖,對于這些學(xué)生,我總是細心的呵護他們,全面照顧他們的每一個生活細節(jié),有時,我還把他們領(lǐng)回家中住,給他們改善生活,我?guī)状伟峒?,幾個家中都留下了學(xué)生歡樂的身影教師。

多年來,作為一個一線的班主任教師,我始終默默的耕耘著。我敬業(yè),因為我深愛這些學(xué)生們。由于工作努力,十、五、十一、五期間我都被評為市級骨干教師。我還先后獲得市教育系統(tǒng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、沙區(qū)優(yōu)秀教師、市第五屆三育人先進個人、大連市師德標(biāo)兵等榮譽稱號。參與國家級十、五課題《盲聾啞學(xué)生社會能力培養(yǎng)》的實驗研究。撰寫的《班集行事板積極向上的催化劑》一文在省《特殊教育》雜志上發(fā)表。論文《聾人青少年犯罪原因分析及對策》獲國家級論文二等獎。

多年來,我先后擔(dān)任聾中學(xué)組組長,聾小學(xué)組組長等職。擔(dān)任組長期間,我都注意身先士卒,率先垂范,不求名利,熱心扶持青年教師,給他們更多的鍛煉機會。在工作中,我更注意與周圍的同志團結(jié)協(xié)教,組織教師們開展教研活動,搞好集體備課,共同探討學(xué)生共性的教育問題,使組內(nèi)教師的工作水平穩(wěn)步提高。自去年起,我開始擔(dān)任教導(dǎo)處副主任工作,主管盲聾小學(xué)、初中、高中的語文教學(xué)、教科研、繼續(xù)教育等工作。工作中,我注意深入到一線,與一線教師共同學(xué)習(xí)課標(biāo),鉆研大綱、教材,探究學(xué)法,以獲得最優(yōu)化課堂教學(xué)效果。平時,我更是深入到課堂中,多聽課,多評課,多指導(dǎo),以使我校的語文教學(xué)工作不斷深化,水平不斷提高。今年我所指導(dǎo)的小學(xué)語文課《小伙伴》一課獲市一等優(yōu)質(zhì)課。目前,我正組織開展我校十一、五省級實驗課題《綜合實踐課的開發(fā)》。

路很長,但我愛這個事業(yè),我會一路前行,風(fēng)雨無阻。

謝謝大家!

述職人:xxx

20xx年xx月xx日

年終述職報告表格篇四

20xx年我們開拓創(chuàng)新,認(rèn)真履行職責(zé),采取有力措施,保證了各項工作任務(wù)的順利完成?,F(xiàn)將我公司履行職責(zé)和完成工作任務(wù)情況報告如下:

一年來,我公司以重點工業(yè)項目建設(shè)為突破,培育新的工業(yè)經(jīng)濟增長點。前期工作進展順利,前景看好,均為明年的經(jīng)濟發(fā)展打造了基礎(chǔ)。我加快工業(yè)園區(qū)建設(shè),發(fā)揮比較優(yōu)勢,發(fā)展特色經(jīng)濟,增強綜合經(jīng)濟實力?,F(xiàn)已完成了xx相關(guān)工作。對xx的總體發(fā)展情況、分布情況及下一步可能入園的企業(yè)情況進行了詳細摸底和考察,為規(guī)劃論證提供了較為詳實的依據(jù)。

加強安全生產(chǎn)監(jiān)督管理,健全安全生產(chǎn)監(jiān)督管理組織網(wǎng)絡(luò)。今年,我們加強了對安全生產(chǎn)的監(jiān)管力度,按照年初與各辦事處簽訂的安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任狀,采取面上管理與重點管理相結(jié)合,常效管理與突出檢查相結(jié)合的辦法,確保了安全生產(chǎn)工作的順利運行,全年沒有發(fā)生一起安全事故。加強對xx的管理服務(wù)工作。我們抽調(diào)專人,兩次對進行了整頓。在整頓檢查中對提出了整改和處理意見。

加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),建設(shè)一支高素質(zhì)的干部隊伍。領(lǐng)導(dǎo)班子成員能夠相互交流,相互溝通,形成了既有分工又有合作,坦誠相待、合作共事、齊心協(xié)力干事業(yè)的良好氛圍。凡遇重大問題按規(guī)定程序集體討論決定,保證各項決策、決定落實到位。通過機構(gòu)改革,竟?fàn)幧蠉?,進一步優(yōu)化了人員配制,合理設(shè)制了內(nèi)設(shè)科室,提高了工作效率和整體素質(zhì),把宏觀經(jīng)濟工作與微觀經(jīng)濟工作相結(jié)合;把重點工業(yè)項目的扶持與工業(yè)經(jīng)濟指導(dǎo)相結(jié)合;把運做規(guī)模企業(yè)的服務(wù)與非規(guī)模優(yōu)勢企業(yè)的發(fā)展相結(jié)合把注重宏觀經(jīng)濟的重心工作與日常職能的發(fā)揮相結(jié)合。

為確保各項指標(biāo)的完成,每月堅持了經(jīng)濟運行分析,對企業(yè)運行進行了有效監(jiān)控、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)。經(jīng)常性地深入企業(yè)進行調(diào)研,及時掌握了企業(yè)的動態(tài),從協(xié)調(diào)服務(wù)入手,幫助企業(yè)排憂解難。抓好重點工業(yè)項目建設(shè)的實施和落實工作。我們還經(jīng)常深入各項目企業(yè)了解情況,反饋問題,協(xié)調(diào)解決困難,爭取方方面面資金,促進項目盡快實施。建立健全安全組織機構(gòu),形成層層負(fù)責(zé)、層層落實的組織網(wǎng)絡(luò),今年我們努力抓了安全生產(chǎn)組織機構(gòu)的建立,抓了安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實。另外我們還加大了對安全生產(chǎn)工作宣傳力度,做到了安全生產(chǎn)常抓不懈,警鐘常鳴。

全力抓好重點工業(yè)建設(shè)項目和工業(yè)集群的發(fā)展。一是全力以赴完成現(xiàn)有項目的建設(shè),努力實現(xiàn)項目的預(yù)期效益。二是動態(tài)看待項目,動態(tài)管理和實現(xiàn)項目。三是不斷充實新項目。抓好原有傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、工業(yè)的升級改造,促進其體制創(chuàng)新。技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新。根據(jù)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和要求,根據(jù)產(chǎn)品在市場中的位置,把好市場準(zhǔn)入關(guān),使工業(yè)經(jīng)濟結(jié)構(gòu)合理,市場前景好,有發(fā)展的空間和潛力。

發(fā)展是硬道理,發(fā)展是第一要務(wù),只要我們解放思想,堅定信心,與時俱進,大膽創(chuàng)新,目標(biāo)就一定能實現(xiàn)。

年終述職報告表格篇五

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

在過去的一年里,在科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以"以病人為中心,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量"為重要指導(dǎo)思想,努力學(xué)習(xí),鉆研業(yè)務(wù),使個人的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平都上了一個臺階。

思想政治上始終與黨中央保持一致,緊緊圍繞醫(yī)院開展的廉潔自律主題,從事醫(yī)療活動,緊跟國際國內(nèi)形勢,拒絕收受紅包、提成,嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度;服從領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事,愛崗敬業(yè),未發(fā)生一起醫(yī)療差錯與糾紛。

工作中,一切以病人為中心,全心全意為病人著想,本著"節(jié)約、節(jié)省、高效"的原則,為病人選擇最佳的治療方案。在科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,業(yè)務(wù)上秉承過去的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),認(rèn)真學(xué)習(xí),勤于總結(jié),在國家級專業(yè)雜志上發(fā)表論文兩篇。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)訂閱的業(yè)務(wù)雜志及書刊,豐富了自己的理論知識;通過各種培訓(xùn)和業(yè)務(wù)專業(yè)講座,及參加醫(yī)院組織的新的醫(yī)療知識、技術(shù)和相關(guān)理論的學(xué)習(xí),開闊了視野,擴大了知識面。熟練掌握了電子病歷、醫(yī)囑的書寫、輸入,能夠獨立完成創(chuàng)傷骨科較復(fù)雜的手術(shù)及手外科的常見手術(shù),并能輔助上級醫(yī)師完成關(guān)節(jié)置換、脊柱的相關(guān)手術(shù)。嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍的處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治,盡可能的避免了差錯事故的發(fā)生。

今后,要更加善于學(xué)習(xí),善于總結(jié),與時俱進,學(xué)習(xí)更新更好的醫(yī)療技術(shù),在造福社會,造福病人的同時,完善豐富自己的人生。

此致

敬禮!

述職人:xxx。

20xx年x月x日。

年終述職報告表格篇六

作為前廳重要分支機構(gòu),禮賓部承擔(dān)著酒店“第一門戶”的職責(zé),是直接對客服務(wù)最多的部門之一,自20xx年至今,酒店今年的接待工作已告一段落,禮賓部在前廳經(jīng)理xx,與經(jīng)理助理xx的關(guān)心和指導(dǎo)下,在其他分部門的大力支持下,也在部門各成員的通力協(xié)作下,圓滿完成了工作任務(wù)。

20xx年禮賓部的培訓(xùn)工作是按照計劃的階段性培訓(xùn)目標(biāo)進行。首先對于新員工的培訓(xùn)采取,禮賓主管與領(lǐng)班一帶一的培訓(xùn)方式。讓新員工在實操中熟悉業(yè)務(wù)技能,并且能在工作中得到全程的貼身指導(dǎo)與糾正。對于能夠熟練掌握工作技能的員工還要定期進行工作程序標(biāo)準(zhǔn)及崗位職責(zé)的培訓(xùn),以保證日常工作的規(guī)范性和準(zhǔn)確性。

在培訓(xùn)形式上我部門進行了創(chuàng)新,先后開展了時時培訓(xùn)和交叉培訓(xùn)的形式。時時培訓(xùn)不拘于其他死板的培訓(xùn)形式、時間,在各崗位的班前會以案例分析的形式進行業(yè)務(wù)培訓(xùn),使培訓(xùn)連貫緊湊、生動形象。交叉培訓(xùn)也是我部運行較成功的培訓(xùn)形式,主要方法是不局限于本部門的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),在培訓(xùn)期間穿插其他方面的培訓(xùn)。個人業(yè)務(wù)技能的多元化發(fā)展,對于服務(wù)質(zhì)量的提高和一站式服務(wù)的實行都有著極大的幫助。

1,禮賓部人員由禮賓主管,禮賓領(lǐng)班,禮賓員,泊車員四大板塊構(gòu)成,這四大板塊在禮賓主管的統(tǒng)一管理,禮賓領(lǐng)班的協(xié)助帶領(lǐng)下各司其職,又互為補充,四者共同構(gòu)成禮賓整體,共同促進共同發(fā)展。

2,禮賓部員工總計12人:一名禮賓主管,兩名禮賓領(lǐng)班,五名禮賓員,四名泊車員。在20xx年上半年有一名禮賓領(lǐng)班和禮賓員相繼離職。在下半年一名禮賓員和一名實習(xí)禮賓員也相繼離職。至如今,禮賓部還剩下八名員工(一名領(lǐng)班主管,兩名禮賓領(lǐng)班,兩名禮賓員,三名泊車員。其中有一名員工提出有離職意向。禮賓部因為薪資福利方面離職的沒有,這在一定程度上也保證了這個團隊的穩(wěn)定性及工作的連續(xù)性。

3,禮賓部日常工作主要依據(jù)三班倒原則,由一名主管,兩名帶班分別帶領(lǐng)早班中班輪流上班,工作采取八小時制,特別忙的時候則由禮賓主管做出調(diào)度全體上班或綜合個人因素與當(dāng)日工作量,安排上班人員。禮賓部另一工作特征是交接制度,因為禮賓工作具有極強的連續(xù)性,許多事物我們不能一次性的替客人解決,這就需要下一個班次繼續(xù)跟進服務(wù)。所以,信息的共享對于我們來說是相當(dāng)重要的,三個班次在交接班的時候也是盡量做到認(rèn)真仔細,毫不遺漏。

1.行李服務(wù)是我部區(qū)別于其他部門的一大特征,9月16日—9月25日酒店接待了中國馬術(shù)節(jié)這個大型的會議團隊,從第一位客人入住到結(jié)束,酒店客人的行李由我部全權(quán)負(fù)責(zé)。禮賓員最多時(包括主管領(lǐng)班在內(nèi))總計9人,而客人離店數(shù)一天最高達100多間房,如此多的房間,意味著分派到他們每一個人身上都是超負(fù)荷的工作量,既便在如此大的工作量情況下我部員工依然是熱情的微笑,依然是毫不松懈的服務(wù)態(tài)度,大家都沒有因為工作的“量多”而影響到服務(wù)的“優(yōu)質(zhì)”。

成都哪里好玩等等,每當(dāng)此時,我們就要各盡所能,積極快速的去與其他相關(guān)部門或相關(guān)行業(yè)聯(lián)系,為客人答疑解難,同時,還要幫助客人訂火車票,及預(yù)訂出租車,安排行程等,對客人的出游全權(quán)負(fù)責(zé).此外,我們經(jīng)常還要針對客人變化不定的口味為客人推薦菜系不同的餐廳,如客人有需要并為他們提前訂餐。我們也曾為客人訂花,定蛋糕,寄包裹,寄大量的明信片等。這些事情,有的對于我們,不過舉手之勞。能做到的,我們一定做到,做不到的,我們也會盡最大所能幫客人做到,因為我們始終銘記著,我們追求的是“fullservice”

3.馬術(shù)節(jié)期間,客人的租車外出事務(wù)主要由我部負(fù)責(zé),我們幫助客人與出租車公司聯(lián)系。尤其是馬術(shù)節(jié)離店高峰期,我們積極主動的與租車公司聯(lián)系,請求安排足夠的車輛,以免延誤客人的回國行程,為客人安全順利的離開做出了應(yīng)有的貢獻。

在20xx年酒店日常工作與馬術(shù)節(jié)接待期間,我們涌現(xiàn)了一大批優(yōu)秀人物優(yōu)秀事跡,他們在平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè),受到了客人的衷心感謝和一致好評。其它一些員工也收到客人的致謝禮品及口頭表揚若干。馬術(shù)節(jié)圓滿接待完成后。禮賓部受到了店領(lǐng)導(dǎo)的一致贊許。這些成績見證了禮賓部的努力與成長!

在20xx年的工作中,我部的各項工作都按照預(yù)先制定的計劃進行,基本上達到了預(yù)期的目標(biāo)。在工作的過程中我部一邊總結(jié)經(jīng)驗一邊進行改進,當(dāng)然其中有些工作未能盡如人意,我們也在問題出現(xiàn)后進行反思,及時尋求解決方案。

經(jīng)過幾次重大接待活動,從元旦到春節(jié)、五一黃金周、十一黃金周,禮賓部不斷總結(jié)經(jīng)驗,更加靈活的處理事件、更加快捷的對客服務(wù)、更加燦爛的微笑,帶給每位賓客家的感覺,一年中在與各部門之間的溝通上雖然曾出現(xiàn)一些小問題,但基本上都很順利,對于問題的解決起到了積極的作用。在今年的工作中與外部門的溝通工作將作為工作重點之一繼續(xù)加強。

在工作中雖然出現(xiàn)過許多問題,但都及時進行了補救,事后對問題進行分析實行了改進方案以杜絕錯誤的再次發(fā)生。例如因客人寄存物品損壞和因購買車票而制定了新的工作程序標(biāo)準(zhǔn)。在改正錯誤的同時也在不斷進步。

20xx年,風(fēng)風(fēng)雨雨的一路走來,禮賓部的工作既充實又富有激情。相信在新的一年里,禮賓部在經(jīng)理李醇容及經(jīng)理助理劉勤的帶領(lǐng)下還會再接再厲,用我們的熱情為酒店帶來更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和更加豐厚的利潤。

年終述職報告表格篇七

尊敬的`領(lǐng)導(dǎo):

你好!

隨著時光的逝去,轉(zhuǎn)眼間大學(xué)畢業(yè)已經(jīng)有x年多了。在這期間,我在xx分局從事工程質(zhì)量管理方面的工作。在工作實踐中,我不但加深了對學(xué)校所學(xué)理論知識的理解,而且對之前書本中沒有接觸或接觸不深的知識有了進一步的熟悉。

作為質(zhì)量管理工程師,我首先接受了質(zhì)量管理培訓(xùn)。通過培訓(xùn),我了解到工程質(zhì)量管理要點、工程質(zhì)量管理規(guī)范等相干專業(yè)知識。質(zhì)量控制是工程建設(shè)的核心。工程質(zhì)量是由設(shè)計質(zhì)量、施工質(zhì)量和驗收質(zhì)量構(gòu)成的一個系統(tǒng)進程,是梯階影響構(gòu)成的綜合質(zhì)量。施工單位根據(jù)設(shè)計文件進行施工,通過我方驗收后構(gòu)成質(zhì)量。因此,在質(zhì)量控制上,就我個人x年多來的工作經(jīng)歷,工程質(zhì)量管理應(yīng)當(dāng)堅持以下幾個方面,以便能實現(xiàn)土建施工管理的質(zhì)量控制目標(biāo)。

1、設(shè)計質(zhì)量,首先,要從源頭抓起,重視設(shè)計質(zhì)量的控制。我們的設(shè)計管理部分是設(shè)計質(zhì)量控制的主管部分,他們?yōu)榇俗隽舜罅抗ぷ?,但由于他們的工作量比較大,不可能審查得很細,因此作為施工管理部分,在開工前依然要花費相當(dāng)多的時間仔細審核設(shè)計文件,最少保證開工x個月把圖紙上的失誤的地方盡量地處理掉。假如上游設(shè)計文件質(zhì)量很好,在建筑、結(jié)構(gòu)、配合其他專業(yè)的留洞埋件等方面不出過失,在施工進程中就會減少很多變更。

2、施工質(zhì)量,施工質(zhì)量是現(xiàn)場質(zhì)量控制的中心,如何保證施工質(zhì)量管理,是施工管理的重中之重。施工質(zhì)量的影響因素包括職員、機械裝備、施工方案、材料和環(huán)境。因此,進行施工質(zhì)量控制也要從以下這方面進手。

由于現(xiàn)場的施工員不是專業(yè)的質(zhì)檢職員,在早期對工程建設(shè)的熟悉和質(zhì)量意識方面,存在一些不足的情況,我們在周會上都會要求施工員參加,直接或間接的指明質(zhì)量題目的重要性,對其灌輸工程質(zhì)量意識,使其對工程建設(shè)的質(zhì)量要求和質(zhì)量目標(biāo)有了基本的了解和明確的熟悉。另外,在每周的周會上,對施工中出現(xiàn)的具有代表性的題目如砼缺陷、埋件定位偏移等,與分包商一起進行分析,明確指出不足的地方,并限期糾正,從而促使分包商在管理方面不斷的完善,進步了質(zhì)量意識和核電意識。

另外,還要堅持預(yù)防為主的方針,加強施工質(zhì)量的事前、事中控制,把對施工完成后質(zhì)量的檢查,轉(zhuǎn)向?qū)κ┕みM程、工序質(zhì)量的檢查,并重視施工質(zhì)量的事后控制,把相干的經(jīng)驗反饋到下一步的工作中,不斷進步質(zhì)量水平。在事前控制方面,對施工的重要部位,均制定切實可行的、具體的施工方案,特別對施工中的難點及可能出現(xiàn)的質(zhì)量題目,要明確具體的處理方法。在人力、機械裝備、施工方案的安排上,需提出明確要求,以利于分包商施工前的預(yù)備。分包商在施工方案制定后,及時向具體實施職員進行技術(shù)交底,明確要求及責(zé)任,并要對施工的預(yù)備進程進行檢查。

在事中控制方面,通過設(shè)置見證點,對現(xiàn)場的主要施工工序進行質(zhì)量控制。同時,常常巡查現(xiàn)場,觀察現(xiàn)場的施工情況,對不符合施工技術(shù)要求的及時指正。另外在砼澆筑進程中,堅持旁站,留意觀察砼澆筑時間、砼供給、天氣變化、鋼筋保護層踩踏等題目,切實做到貫串施工全進程的檢查。

要想在質(zhì)量控制方面懷斷進步,事后控制也是不可或缺的一環(huán)。在土建施工進程中,分包商常常對這方面的重視程度不夠。事后控制要求一方面對施工后的質(zhì)量要及時檢查。更重要的是,要及時對施工中或施工后的出現(xiàn)的總是進行總結(jié),及進反饋到有關(guān)部分,對后續(xù)相干施工進行改進,從而有益于工程質(zhì)量的進一步進步。

3、驗收質(zhì)量,在施工前,對施工進程中的關(guān)鍵工序設(shè)置見證點,當(dāng)施工到達這些步驟時承包商預(yù)先通知施工員。對見證點,首先通過施工班組自檢,在取得施工員、質(zhì)檢員及監(jiān)理工程師質(zhì)量計劃上簽字放行之前,不能進行后續(xù)的工作。只要這四級質(zhì)檢都能切實履行好本身的職責(zé),工程質(zhì)量就能夠保證。但由于隊及班組一級的質(zhì)量控制職員均由分包商技術(shù)員和班組長擔(dān)負(fù),這樣就存在施工者本身,既是施工的'具體執(zhí)行者,也是其施工結(jié)果的驗證者,缺少質(zhì)量驗證所需的獨立性。因此,質(zhì)量驗收主要依托質(zhì)檢員和監(jiān)理工程師。

在驗收進程中,要堅持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)計文件、合同中所規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)是檢驗施工質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn),數(shù)據(jù)庫是基礎(chǔ),施工質(zhì)量是不是符事要求,必須通過嚴(yán)格檢查,以數(shù)據(jù)為根據(jù)。在施工檢查時,常常會碰到承包商提出這樣或那樣的理由,要求放松標(biāo)準(zhǔn)的要求,在這類情況下,每一個質(zhì)檢職員都應(yīng)態(tài)度明確地支持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。對設(shè)計的確存在題目現(xiàn)場沒法實施的,則必須通過正常的進行變更或澄清,然后實施。

工作越久,越覺得自己知識、能力的匱乏,像對合同的理解應(yīng)用、施工進度的預(yù)估控制和作為關(guān)鍵對現(xiàn)場各單位的施工調(diào)和等,感覺自己做得不是很好。不過榮幸的是,經(jīng)過請教同事,明白了努力的方向。對進度控制,要盡早進行,只要能保證設(shè)計文件不出題目,現(xiàn)場職員、機械裝備、材料到位,安裝預(yù)編施工進度進行施工,進度控制基本可以保證。對現(xiàn)場調(diào)和能力的培養(yǎng),一方面在工作中要多留意其他工程師是怎樣處理題目的,留意學(xué)習(xí),另外要多思考,多嘗試,多咨詢,建立自己處理題目的方式方法。

按照合同和程序工作只是對一個工程質(zhì)量管理職員最基本的要求,如何靈活應(yīng)用合同和程序,公道解決很多合同中不明確或合同外的事務(wù),才是對工作能力的真正考量。通過了觀察和學(xué)習(xí)其他工程師和各位領(lǐng)導(dǎo)的工作中解決這類題目的方式,我的工作能力有了一定進步。我知道,只要通過不斷的努力學(xué)習(xí)和積累,不斷檢討進步,戒驕躁,踏實工作,進步自己處理題目的能力,才能盡快成長為一位合格的施工質(zhì)量管理工程師。

此致

敬禮!

述職人:xxx

20xx年x月x日

年終述職報告表格篇八

xxx年,車隊在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,深入學(xué)習(xí)物流行業(yè)服務(wù)精神,認(rèn)真做好本職工作,并取得了穩(wěn)步發(fā)展。現(xiàn)將自己一年來的工作、學(xué)習(xí)情況作如下述職:

一、履行職責(zé)情況。

自20xx年4月,我擔(dān)任了車隊隊長一職,從那一刻起,我就暗下決心,唯有全力以赴、恪盡職守,才能不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托與期望、全隊員工的信任與支持,因此,一年來,我始終踏踏實實、兢兢業(yè)業(yè),不允許自己有絲毫的懈怠,在工作崗位上,履行了職責(zé)、起到了表率、發(fā)揮了作用,推動了車隊整體工作的扎實開展。

一)加強學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。

“打鐵先要自身硬”。一年來,我把堅持學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施,做好本職工作的自覺性;廣泛學(xué)習(xí)了有關(guān)企業(yè)管理等方面的知識,初步認(rèn)識了一些科學(xué)管理的理論和概念,開闊了自己的眼界;認(rèn)真學(xué)習(xí)了上級的各項制度規(guī)定,進一步增強了自己的政策觀念和廉潔自律意識。

二)屬盡職守,認(rèn)真做好本職工作。

我車隊的4輛小車是領(lǐng)導(dǎo)及各部門參加會議、落實工作所不可缺少的重要工具。因此,我始終把服務(wù)生產(chǎn)建設(shè)、促進各項工作作為工作重點,在有效滿足領(lǐng)導(dǎo)和各部門工作需要的前提下,強化調(diào)度指揮職能,合理平衡協(xié)調(diào)各類公務(wù)用車,最大限度地提高車輛利用率,促進了工作的健康有序開展。身為一名基層管理干部,要在工作中收到令行禁止的效果,就必須做到言行一致、做出表率。在實際工作中,我不僅僅從管理者的角度看問題、定措施,更重要地是把自己放在與其他同志同等高度、同等位置,設(shè)身處地為單位員工排憂解難、創(chuàng)造條件。一年來,我?guī)缀跏前炎约喝康木εc時間都用在了工作上,對每輛車的運行狀態(tài)、安全性能、管理調(diào)度等情況,都詳細掌握,處處留心,該保養(yǎng)維護的時候及時督促,可能出現(xiàn)的安全隱患提前預(yù)見,實現(xiàn)了安全行車,提高了運行質(zhì)量。

(三)聯(lián)系實際,全面加強隊伍建設(shè)。

年終述職報告表格篇九

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

自任職以來,在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在我公司全體干部職工的悉心支持下,本人做到了:努力學(xué)習(xí)政治理論,積極履行工作職責(zé),團結(jié)協(xié)作當(dāng)好后盾,廉潔自律干凈做事,盡心盡責(zé)發(fā)揮作用,實事求是查找不足?,F(xiàn)在,我對今年的學(xué)習(xí)和工作情況述職如下,請各位領(lǐng)導(dǎo)審議。

我始終牢固樹立大局意識、服務(wù)意識和責(zé)任意識,堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,時刻保持謙虛謹(jǐn)慎,奮發(fā)有為的精神狀態(tài),具有很強的事業(yè)心、責(zé)任心,奮發(fā)進取,一心撲在工作上;每件小事都會當(dāng)成大事來做;當(dāng)天事當(dāng)天完成,不拖拉;不計名利和得失。

安全文化建設(shè)除了關(guān)注人的知識、技能、意識、思想、觀念、道德倫理、情感等內(nèi)在素質(zhì)外,還重視人的行為、設(shè)施設(shè)備、工藝工具、環(huán)境等外在因素和物態(tài)條件。為此,我在宣傳教育上下功夫,利用每月的部門安全會、員工大會講解安全操作規(guī)程和強調(diào)工作中應(yīng)當(dāng)注意的事項,認(rèn)真學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗,剖析典型事故案例,尋找事故原因,吸取經(jīng)驗教訓(xùn),避免重蹈覆轍。通過張貼標(biāo)語、墻報專欄等形式開展安全宣傳活動,營造濃厚的安全氛圍,促使員工積極學(xué)業(yè)務(wù)、練本領(lǐng)、掌握安全技能,使“我要安全”變成了員工的共識和自覺行為,努力營造一個良好的企業(yè)安全文化的氛圍。加大崗位練兵和安全知識培訓(xùn)力度,切實提高員工的安全管理能力。

組織開展“安全知識”培訓(xùn),組織開展應(yīng)急設(shè)備的培訓(xùn)和實際演練,組織全體員工進行消防服的穿著演練,反復(fù)練習(xí)穿著,直到每位員工都能熟練的在規(guī)定時間內(nèi)完成穿著為止;組織員工開展消防、救生、防污、船舶保安演習(xí)等。通過開展經(jīng)常性的安全培訓(xùn),使員工在應(yīng)急反應(yīng)能力及熟練程度、處理突發(fā)事故和解決實際問題的能力得到了極大提高。與此同時,把安全文化建設(shè)寓教育于各種活動之中,注重安全文化的知識性、思想性、實踐性、趣味性的有機結(jié)合,得到員工接受,進而受到歡迎,企業(yè)文化建設(shè)取得了實效。

安全方面的法律法規(guī)既是安全文化的重要組成部分,又是加強法律法規(guī)建設(shè),使安全文化建設(shè)保持一定的穩(wěn)定性和連續(xù)性,保證安全文化建設(shè)的健康發(fā)展。組織員工學(xué)法。通過學(xué)習(xí),使每位員工認(rèn)識到崗位的法律責(zé)任、行為準(zhǔn)則和工作標(biāo)準(zhǔn),將員工的個人行為變?yōu)榉韶?zé)任行為,求效益、求生存、求致富都只能在合法前提下進行。

在安全教育中,經(jīng)常組織“違章就是違法”、“安全與法”等為主題的座談討論,讓員工在討論中釋疑解惑,在討論中掌握法律的知識,樹立法制觀念,提高遵紀(jì)守法的自覺性。對于發(fā)生的重大、特大事故,按照“四不放過”的原則,一查到底,進行嚴(yán)肅處理。注重對有關(guān)國際公約和法律文件中有關(guān)安全生產(chǎn)條款的研究、學(xué)習(xí)和宣傳,使各級人員懂法、守法,依法搞好安全生產(chǎn),保障了安全文化的建設(shè)的健康發(fā)展。

我輪嚴(yán)格執(zhí)行公司的安全管理體系,遵守國際公約和國家、交通部和公司有關(guān)安全生產(chǎn)的各項規(guī)章制度,通過制度保障來推進船舶安全文化建設(shè)。對船舶駛離碼頭、高空、舷外、吊缸、搶修、掃艙等危險性較大的作業(yè),合理安排、嚴(yán)密組織,認(rèn)真落實安全評估制度,采取積極有效的防范措施,把不安全因素消滅在萌芽狀態(tài);認(rèn)真落實公司各項管理要求,加大安全自查力度,對安全隱患及時整改,對違章行為實施“零寬容”,堅持“寧可聽罵聲,決不聽哭聲”的原則,促使員工去掉安全意識淡薄,僥幸心理和不良行為,嚴(yán)格按照安全操作規(guī)程辦事,樹立安全的思維和安全的意識,做到警鐘長鳴時刻不忘安全。

同時,把安全生產(chǎn)列入到全系統(tǒng)各單位的經(jīng)營管理和精神文明建設(shè)任務(wù)書中,并與年終的政績考核掛鉤,兌現(xiàn)獎懲政策。開展對標(biāo)學(xué)習(xí)活動,引導(dǎo)員工以高度的責(zé)任心抓好安全質(zhì)量工作。逐步建立和做好安全生產(chǎn)技術(shù)保障工作,建立安全信息系統(tǒng),切實做好安全技術(shù)保障工作,保證了安全生產(chǎn)機制有效落實,促進了企業(yè)安全文化建設(shè)。

在企業(yè)安全文化建設(shè)的過程中,加強員工的道德建設(shè),以德治船十分重要,這是船舶思想政治工作的重要內(nèi)容。在思想政治工作方面,船舶領(lǐng)導(dǎo)班子始終把思想道德建設(shè)作為船舶先進文化建設(shè)的重要內(nèi)容和中心環(huán)節(jié),與員工開展廣泛的談心交心活動,為員工解疑釋惑,堅持該向員工說明的問題就一定說明,該向員工解釋的問題,就堅決向員工解釋清楚,能幫助員工解決的問題,想方設(shè)法為員工解決。在談心中,要求員工樹立大局意識,整體意識,理解公司和船舶的難度,樹立克服困難的思想。同時,船舶狠抓全船內(nèi)部的團結(jié)協(xié)作,建立良好的人際關(guān)系,形成良好的內(nèi)部氛圍,使大家生活在團結(jié)、和諧的人際關(guān)系氛圍中。

船舶領(lǐng)導(dǎo)班子通過以身作則、思想教育、文化建設(shè)、實踐引導(dǎo),提高員工的綜合素質(zhì),營造了良好的船舶安全文化氛圍。我輪本套員工雖然年輕,但思想素質(zhì)比較好,服從意識比較強,通過船舶強有力的思想教育工作,解決了他們思想上存在的一些問題,為此,員工一直保持了良好的心態(tài)和穩(wěn)定的思想情緒,直到套派交接班,大家仍然保持著飽滿的工作精神和積極的工作熱情。

在這一年里,我嚴(yán)格按照上級部門的要求,通過對往來xx船舶的抽查、對搭靠外輪作用船舶的檢查、所轄海域的安全巡查,全年無安全事故發(fā)生。特別在上海世博、廣州亞運安保期間,圓滿的完成了上級的要求,得到了領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的贊許。

通過一年多的學(xué)習(xí)和實踐鍛煉,自己的理論政治水平和工作能力有了很大提高。但我深知距上級的要求還有很大差距,通過對一年來工作的總結(jié),我深入挖掘在思想觀念、工作定位、工作方式方法、工作作風(fēng)等方面存在著“五個不夠”,一是鉆研理論缺乏恒心,在政治理論上的學(xué)用結(jié)合不夠,在思想觀念上因循守舊,開拓精神和創(chuàng)新意識不夠;二是在工作定位上有局限性,工作的前瞻性不夠,站在全局發(fā)展的高度研究謀劃工作的意識不夠;三是有時在工作方法上不注意細節(jié),工作方式上不講究策略,易產(chǎn)生急躁情緒,缺乏冷靜慎重思慮;四是工作經(jīng)驗有待豐富,同同事的溝通協(xié)調(diào)不夠,靈活運用政策解決實際問題的經(jīng)驗不夠。

感謝一年來各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁對本人生活上的關(guān)心及工作上的支持與幫助,在今后的工作中請大家放心,也肯請大家在給予我一如暨往的關(guān)心與支持的同時,對我今后的工作提出忠懇保貴的意見和建議,我會發(fā)揚成績、克服不足、立足本崗,勤勉盡責(zé),來回報大家的信任,我將同大家攜手并肩,為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻!

此致

敬禮!

述職人:xxx

xxxx年x月x日

年終述職報告表格篇十

20xx年,我作為社會治安綜合治理工作分管戰(zhàn)線的領(lǐng)導(dǎo),緊緊圍繞南岔區(qū)綜治委的工作部署,在綜治委的精心指導(dǎo)下,牢記職責(zé),認(rèn)真履行職責(zé),有力推進了保穩(wěn)定的工作?;仡櫼荒甑木C合治理工作,我單位到目前為止,無上訪、無斗毆、無賭博、無邪教,無不安全事故發(fā)生?,F(xiàn)將本年度工作述職如下,請上級組織審議。

作為綜治工作分管戰(zhàn)線領(lǐng)導(dǎo),我在思想上重視綜治工作,對涉及綜治工作的安全穩(wěn)定方面的事項,思想上時時繃緊弦。調(diào)正綜治工作領(lǐng)導(dǎo)小組由我分管此項工作。在我的努力下,健全各項,設(shè)立專職工作人員,落實責(zé)任。為了做好綜治工作,經(jīng)常向區(qū)綜治委和單位主要領(lǐng)導(dǎo)匯報工作,定期組織召開綜治工作專題會議,安排部署綜治工作,爭取經(jīng)費、調(diào)正人員、設(shè)立辦公地點,做到綜治工作有人抓,有人管。

認(rèn)真貫徹中央、省、市、區(qū),關(guān)于加強社會治安綜合治理工作的指示精神,積極宣傳《平安建設(shè)綱要》,深入開展“平安示范單位”活動,健全各項規(guī)章制度。為了加強機關(guān)內(nèi)部管理,抽調(diào)政治素質(zhì)好、責(zé)任心強的同志擔(dān)任安全檢查員,負(fù)責(zé)本單位安全保衛(wèi)工作,督促有關(guān)工作人員妥善保管好各股室文件及重要憑證、印章和報表等,嚴(yán)防失密盜竅事件的發(fā)生,為我單位的“創(chuàng)安”提供了良好的.工作環(huán)境。

普法是綜治工作中的一項重要內(nèi)容。我所是林業(yè)單位,抓好普法宣傳與法制教育更是職責(zé)所在。一是認(rèn)真宣傳貫徹《平安區(qū)建設(shè)綱要》。我們集中時間、人員進行普法宣傳,深入住戶,發(fā)放宣傳材料200多份,制作板面一塊。二是積極實施“五五”普法規(guī)劃,定期組織法制學(xué)習(xí),利用每周二學(xué)習(xí)、開會、板報等多種形式宣傳學(xué)法、知法、用法的重要性和必要性。一年來,先后學(xué)習(xí)了《森林法》、《安全防火規(guī)則》、《省社會治安綜合治理條例》等有關(guān)內(nèi)容。通過學(xué)習(xí)提高了職工素質(zhì),增強了自我抵御不良影響的干預(yù)。

經(jīng)濟發(fā)展離不開社會政治穩(wěn)定,而社會政治穩(wěn)定最終又要靠經(jīng)濟建設(shè)的成果來保障。我們班子成員達成共識,要以建設(shè)“平安場所”為突破口,努力搞好綜治,消除不安全因素。20xx年,我所充分發(fā)揮職能作用,重點開展了以下幾項重點工作:

1、加強林政防火工作。充分發(fā)揮協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、督促、檢查的職能。按照區(qū)林政防火工作的統(tǒng)一安排和部署,制定措施,突出重點,創(chuàng)造性地開展工作。一是開展了平安建設(shè)“三查、三除集中行動,先后檢查了林緣、河流兩岸,人員密集場所等處,共查出安全隱患3處,當(dāng)場整改2處,限期整改1處;二是根據(jù)單位職能開展專項整治活動,全年亂砍亂伐現(xiàn)象違規(guī)違法現(xiàn)象9起,處罰9起。清除占道物,清除非法林地建房,清除河流非法捕撈設(shè)備。

2、加大治安“四亂”工作力度,依法行政,切實減輕職工負(fù)擔(dān)。,緊緊圍繞企業(yè)減負(fù)治亂工作做了大量工作,有效遏制了亂收費、亂罰款、亂集資、亂攤派等“四亂”行為的滋生蔓延,取得了良好的效果。加強領(lǐng)導(dǎo),建立健全常設(shè)組織,對治理企業(yè)“四亂”,實行“一把手”工程,并在班子成員中將重點任務(wù)明確分工,層層分解,落實到人,常抓不懈;通過扎實有效的工作,切實為企業(yè)創(chuàng)造了一個良好的生產(chǎn)經(jīng)營的環(huán)境。

3、結(jié)合規(guī)定,嚴(yán)格把關(guān)。根據(jù)我單位工作實際,結(jié)合社會治安綜合治理的各項工作要求,我單位領(lǐng)導(dǎo)高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,責(zé)任到人。在生產(chǎn)項目審批方面發(fā)揮工作主動性,熱情周到與嚴(yán)格按規(guī)定相結(jié)合,不該批的,堅決不批,在冬季撫育調(diào)查時,與設(shè)計隊配合,保證不違法調(diào)查,不違法采伐。

做好綜治工作極大地促進了我局各項工作的良好運行。截止目前,無火災(zāi)事故,無亂砍濫伐,無邪教,完成全年撫育7000畝生產(chǎn)任務(wù),職工家庭經(jīng)濟黑木耳生產(chǎn)達到300萬袋。

20xx年,我單位在綜治工作中,取得了一定成效,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定距離,在以后的工作中,我們將會在深度和廣度上下功夫,認(rèn)真落實社會治安綜合治理各項措施,為保證社會治安綜合治理的持續(xù)穩(wěn)定做出新的貢獻。

年終述職報告表格篇十一

尊敬的院領(lǐng)導(dǎo)和各位同事:

大家好!我是xx,20xx年x月開始進入我們xx鄉(xiāng)衛(wèi)生院工作的,工作以來,在同事們的幫助下,很快熟悉了醫(yī)院壞境,使自己迅速進入角色,投入到自己的工作崗位上。在注射室的工作的這段時間里,認(rèn)真學(xué)掌握基本操作技術(shù)和工作流程。

始終堅持以病人為中心的服務(wù)理念,踏踏實實的做好本職工作,認(rèn)真學(xué)專業(yè)知識和臨床技能,將專業(yè)知識與臨床操作相結(jié)合。遵守各項規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行三查七對原則。每周一次政治學(xué),提高醫(yī)護人員的道德內(nèi)涵和精神素養(yǎng)。在業(yè)余時間內(nèi)我們還進行業(yè)務(wù)學(xué),提高護理隊伍素質(zhì)。

九月份我們認(rèn)真學(xué)了護理文文書的書寫,在十月份我和醫(yī)院的同事還進行了居民健康檔案的整理和裝檔。此外我們還在院長的帶領(lǐng)下積極打掃衛(wèi)生,整理院內(nèi)壞境,把衛(wèi)生院的.環(huán)境保持的很好。

雖然在工作中有一些成就,但是總的來說,還是存在很多的不足的,需要進一步熟練護理技術(shù),工作要更加認(rèn)真仔細,對待病人要面帶微笑,學(xué)會換位思考,端正工作態(tài)度,我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評,同時也得到各位領(lǐng)導(dǎo)、護士長的認(rèn)可。

我覺得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為醫(yī)院的跨越式發(fā)展奉獻力量。今年又是特別的一年,我們既要準(zhǔn)備等級醫(yī)院的評審工作又要進行年終考核,所以在接下來的時間里,我會更加努力做好每一項工作。

年終述職報告表格篇十二

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

時間過得真快,20xx年的腳步即將邁向身后,回想走過的腳印,深深淺淺一年時間,有歡笑,有淚水,有小小的成功,也有淡淡的失落。20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。在工作上我認(rèn)真做好本職工作,堅持學(xué)習(xí),與時俱進,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項從不馬虎,工作兢兢業(yè)業(yè),忠于職守,順利完成各項工作任務(wù)。在思想政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)知識、寫作水平方面有了一定程度的進步和提高,在作風(fēng)上廉潔奉公、務(wù)真求實。20xx年是我們公司創(chuàng)業(yè)的第二年,也是我們公司產(chǎn)銷量全面提升的一年,從去年的創(chuàng)業(yè)年到今年的效益年我們走過了一段艱苦的歷程。雖然在今年我們遇到了洶涌的金融危機,企業(yè)的產(chǎn)銷量隨之下降,但是我們更加明確了質(zhì)量的重要性,并加強了質(zhì)量管理。我作為供方質(zhì)量管理員,20xx年在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下不斷創(chuàng)新供方質(zhì)量管理的方式和方法,使得進貨檢驗質(zhì)量水平不斷提高,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:

深入學(xué)習(xí),不斷提高觀察、分析和處理問題的能力,用各方面的知識充實自己,加快知識更新,增強應(yīng)變能力。

20xx年外檢站只單純負(fù)責(zé)進貨檢驗,沒有采購質(zhì)量控制的職能,與供方的溝通交流少,進貨檢驗的問題不能及時處理和跟蹤驗證,每月的進貨檢驗合格率都與目標(biāo)值相差甚遠,錯漏檢現(xiàn)象時常發(fā)生,檢驗員的檢驗技能急需提高。

20xx年我們強化了外檢站職能,將進貨檢驗與供方質(zhì)量管理有機了結(jié)合起來。供方質(zhì)量管理以前是檢驗和供方審核、評價、信息反饋分開,現(xiàn)在,我們將供方的質(zhì)量管理員與外檢站整合到一起,有效縮短了供方質(zhì)量問題的處理時間,提高了效率。與此同時,我們加大了對供方的管理力度。一方面針對內(nèi)部反饋的供方異常信息、經(jīng)常出現(xiàn)的不合格項與供方進行溝通交流的頻次大大增加,督促供方整改,第二是加大了對供方的考核力度,每月按時對供方造成的損失進行考核和索賠,使供方對質(zhì)量問題更加重視。第三是實施了紅黃牌制度,對重復(fù)出現(xiàn)同一質(zhì)量問題的供方采取警告、停止供貨等手段,及時督促供方改進質(zhì)量。第四是加強了供方審核工作。今年首次將檢具、工裝的供方納入了供方審核的范圍。通過這些措施,供方質(zhì)量意識有了明顯的好轉(zhuǎn),進貨合格率逐步提高。

我們還建立了《供方異常質(zhì)量信息臺帳》對供方產(chǎn)品質(zhì)量實施動態(tài)管理,特別注重加強與過程檢驗、剖殼分析、市場反饋信息的溝通,及時反饋屬于供方責(zé)任的質(zhì)量問題,建立起有效的信息反饋系統(tǒng)將質(zhì)量檢驗、質(zhì)量信息反饋和質(zhì)量改進有機結(jié)合,適時地了解供方狀況和質(zhì)量改進的進展情況,同時還要求外檢站檢驗員參與到供方質(zhì)量問題的跟蹤驗證中來,做到人人落實職責(zé),人人負(fù)責(zé)檢查驗證。

20xx年我們針對外檢站檢驗員檢驗水平不高的問題舉辦了專門的培訓(xùn),如:零件質(zhì)量特性的重要性及對成品的影響培訓(xùn)、gb2828抽樣培訓(xùn)、量檢具選擇和使用的培訓(xùn)等。20xx年我們將進一步加強員工培訓(xùn)工作,通過前期公司舉辦的ji培訓(xùn)嚴(yán)格按照此模式提高培訓(xùn)的有效性,增強員工的檢驗技能。我們將加強供方質(zhì)量控制。一是培養(yǎng)基地式供方,對質(zhì)量長期穩(wěn)定的供方采取放寬檢查的優(yōu)惠政策,提高供方質(zhì)量管理的積極性,提高檢驗效率、降低檢驗成本。二是策劃適宜的質(zhì)量管理體系要求,用受益者推動的方式促進供方提高管理水平,適宜時幫助供方推行spc管理。三是加強供方信息溝通和交流,加大供方考核力度,及時向供方反饋物資質(zhì)量信息。為了解物資在使用中的質(zhì)量情況,確保生產(chǎn),積極主動與車間和生產(chǎn)部門溝通,掌握物資在生產(chǎn)中的質(zhì)量信息,并及時反饋給供方,提出質(zhì)量控制要求,使物資質(zhì)量更加符合生產(chǎn)的要求。

另一方面,認(rèn)真學(xué)習(xí)壓縮機專業(yè)知識培訓(xùn)教材、質(zhì)量工程師教材和機械制造專業(yè)相關(guān)書籍,從中汲取營養(yǎng),努力掌握有關(guān)質(zhì)量方面的專業(yè)知識,在最短時間內(nèi)把自己塑造成為了一名合格的供方質(zhì)量管理員。

一年來,本人作出了一定的努力,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下,也取得了一定的成績,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:

1、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠。

2、由于自己比較年輕,工作經(jīng)驗不足,所以在開展工作時缺乏魄力。綜合協(xié)調(diào)能力和專業(yè)知識方面欠缺,在工作的組織指揮上,缺乏堅定性。

3、具體工作當(dāng)中存在檢查力度不夠和工作積極性不高等缺點。有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細致。學(xué)習(xí)不夠,知識面不廣。

其次是質(zhì)量穩(wěn)中求高使產(chǎn)品質(zhì)量再上一個新臺階。提升個人工作管理能力,為適應(yīng)公司快速發(fā)展做出自已的貢獻。我將迎接新的挑戰(zhàn),珍惜新的機會,揚長避短,做好新的工作,爭取新的進步!

以上是我20xx年的工作述職,我也特別想借助這樣一個機會,感謝部門領(lǐng)導(dǎo)給我一個施展自已才能的平臺,感謝我的同事在工作中對我的支持和幫助。

謝謝大家!

此致

敬禮

述職人:xxx

20xx年xx月xx日

年終述職報告表格篇十三

年底到了,在校領(lǐng)導(dǎo)、同事的信任和支持下,我通過競聘來到教務(wù)處,擔(dān)任副處長一職,協(xié)助處長管理教學(xué)教務(wù)工作。當(dāng)初競聘這個職位的初衷,是出于自己對教育事業(yè)的熱愛,希望能憑借自己的工作熱忱和專業(yè)素養(yǎng)為我校的發(fā)展壯大盡一份微薄之力,同時能使自己在工作鍛煉中積累經(jīng)驗,不斷成長。事實證明,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,一年的實踐確實讓我獲益匪淺,不僅工作主動性和責(zé)任感進一步加強,組織能力和管理能力也在逐步提高,同時也明顯感覺到了這個崗位對自己教學(xué)工作和科研活動的正面推動效應(yīng)。

現(xiàn)將一年來的工作述職如下:

一直以來,我在思想上、行動上始終表現(xiàn)為熱愛祖國,熱愛人民,擁護社會主義,擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)。與此同時,我還不斷地提醒自己:無論是否還在教學(xué)一線,我首先是一名教師。教師是人類文明的傳播者和建設(shè)者,是“人類靈魂的工程師”。教師按照一定社會的需要和標(biāo)準(zhǔn),塑造學(xué)生的思想道德,向?qū)W生傳授文化科學(xué)知識,培養(yǎng)學(xué)生分析問題和解決問題的能力。教師的思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德修養(yǎng)和工作能力,決定教育的發(fā)展水平和質(zhì)量。一年來,我積極參加部門的政治學(xué)習(xí)活動和學(xué)校組織召開的各類會議、輔導(dǎo)報告、講座等專題教育活動,認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨的科學(xué)發(fā)展觀,深入領(lǐng)會黨中央提出的“創(chuàng)建和諧社會”在當(dāng)今形勢下的重要性,提高思想認(rèn)識,積極樹立改革意識和開拓創(chuàng)新意識,以求真務(wù)實的精神在平時行政和教學(xué)工作中全面貫徹執(zhí)行黨的教育方針、政策和路線,是提高思想品德修養(yǎng),加強職業(yè)道德,教書育人的正確體現(xiàn)。

教務(wù)處對我而言是全新的崗位,要想盡快進入角色,擔(dān)負(fù)起學(xué)校交予的工作職責(zé),首要是加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。因此今年我集中精力在以下幾個方面進行了認(rèn)真學(xué)習(xí)。

1學(xué)習(xí)教務(wù)管理文件,熟悉教務(wù)處工作職責(zé),了解常規(guī)工作流程;

5學(xué)習(xí)部分國家示范性高職院校的建設(shè)方案,了解高職教育人才培養(yǎng)模式改革的主要內(nèi)容與趨勢,拓寬視野,宏觀把握,研究細節(jié),多多學(xué)習(xí)兄弟院校先進經(jīng)驗。

作為教務(wù)處副處長,我主要是在分管校長的領(lǐng)導(dǎo)下協(xié)助處長做好教務(wù)管理工作,促進我校高職人才培養(yǎng)工作穩(wěn)步發(fā)展、改革與創(chuàng)新。認(rèn)真履行崗位職責(zé),著重在以下幾個方面做了些工作:

l迎評促建方面

4在分管校領(lǐng)導(dǎo)的部署下,參與籌備召開了兩次全校專業(yè)建設(shè)規(guī)劃專題會議,負(fù)責(zé)匯總整理出《迎評促建參考資料之二》。

l人才培養(yǎng)方面

4完成了對首批結(jié)題的門校級精品課程的驗收工作。

l教務(wù)常規(guī)工作

2組織完成年招生專業(yè)源目錄的匯總與上報工作;

4完成春、秋兩學(xué)期高職教材的審核工作,嚴(yán)格把關(guān),規(guī)范管理;

5負(fù)責(zé)處理辦學(xué)點教務(wù)部門與各系責(zé)任教師、教材中心的工作協(xié)調(diào);

l其他方面

除上述教務(wù)管理工作以外,我還承擔(dān)了教學(xué)和科研任務(wù),包括:

1為城市科學(xué)系級和級環(huán)境工程本科班講授《水污染控制工程》,共計xx學(xué)時/年;

3作為負(fù)責(zé)人承擔(dān)課題《盛澤鎮(zhèn)印染廢水治理工藝小試研究》,研究周期自xx年x月至xx年x月。

新的一年,我將進一步加強學(xué)習(xí),不斷提高理論水平和管理水平,以適應(yīng)未來工作的要求,為把我校辦成特色鮮明并爭取進入全省高職院校前列而努力。

年終述職報告表格篇十四

一切報告都是下級向上級機關(guān)或業(yè)務(wù)主管部門匯報工作,讓上級機關(guān)掌握基本情況并及時對自己的工作進行指導(dǎo),所以,一份好的報告對工作的質(zhì)量會有很大的提高。下面是小編給大家分享的有關(guān)

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