2023年倉庫管理培訓心得報告（優(yōu)質(zhì)18篇）

報告通常包括背景介紹、目的、方法、結(jié)果和結(jié)論等內(nèi)容。在撰寫報告時，需要注意語言的準確性和適度，避免冗長和啰嗦的表達。以下是小編為大家收集的報告范文，僅供參考，希望對大家的寫作有所啟發(fā)。

倉庫管理培訓心得報告篇一

20xx月18日，公司總部組織了倉儲管理人員及所有關(guān)管理人員的學習，旨在提高業(yè)務素質(zhì)的培訓學習。通過這次學習，給了我很大的啟發(fā)和幫助，它給我們帶來了現(xiàn)代市場經(jīng)濟條件下倉儲管理新的理念。通過這次學習，使我開拓了眼界，給我在今后的工作上起到很大的提高和幫助。通過這次學習，使我對倉儲管理有了新的認識：

倉儲是集中反映工廠物資活動狀況的綜合場所，是連接生產(chǎn)、供應、銷售的中轉(zhuǎn)站，倉儲管理對促進生產(chǎn)提高效率起著重要的輔助作用。倉儲是產(chǎn)品生產(chǎn)、流通過程中因訂單前置或市場預測前置而使產(chǎn)品、物品暫時存放的場所。同時，倉儲管理圍繞著倉儲實體活動，清晰準確的報表、單據(jù)帳目、會計部門核算的準確信息也同時進行著，因此倉儲管理是物流、信息流、單證流的合一。

現(xiàn)代企業(yè)的倉儲管理是一個全新的領(lǐng)域，它是整個企業(yè)經(jīng)營管理的重要組成部分，與企業(yè)的發(fā)展壯大有著密不可分的關(guān)系，倉儲管理的好壞不僅制約著企業(yè)的經(jīng)營還影響著企業(yè)的發(fā)展。

現(xiàn)代企業(yè)的倉儲管理必須樹立服務至上的宗旨，加強與各相關(guān)部門的溝通與聯(lián)系。確保管理信息的及時性、準確性、完整性，為有關(guān)部門提供可靠的數(shù)字信息。

現(xiàn)代企業(yè)的倉儲管理還必須加強日常管理，一切從點滴做起，物品的入庫驗收、堆放合理、安全保管、出庫托運等各個環(huán)節(jié)都要力爭不出差錯，切實為客戶提供方便、快捷的服務。

現(xiàn)代企業(yè)的倉儲管理還必須加強和完善倉儲人員的自身素質(zhì)的培養(yǎng)。在工作中不僅要嚴謹，而且還要具有合作精神和服務意識。倉儲部門是窗口單位，它的工作直接影響到企業(yè)的生產(chǎn)和信譽，所以倉儲部的管理和服務就顯得尤為重要。

因此做好售后服務工作，首先要求各售后服務部及各服務人員做好配件的每月需求量的報表，然后進行統(tǒng)計匯總好報生產(chǎn)計劃部門下達生產(chǎn)指令。從而可減少不必要的積壓，并配合倉庫管理員做好工作。

倉庫管理培訓心得報告篇二

隨著科技的不斷進步，越來越多的企業(yè)開始采用數(shù)字化管理方式，其中電子倉庫管理也成為了企業(yè)數(shù)字化管理的重要一環(huán)。為了掌握電子倉庫管理的核心技能，我參加了一次關(guān)于電子倉庫管理的培訓，以下是我的心得體會。

第一段：培訓前的期望

參加培訓前，我對電子倉庫管理的了解僅限于一些基礎(chǔ)的概念。因此我希望通過此次培訓，能夠深入了解電子倉庫管理的整個流程并掌握電子倉庫管理的核心技能，如庫存管理、訂單管理、倉庫物流等方面的知識。

第二段：培訓過程

在培訓過程中，我從培訓師傅中學到了很多有關(guān)電子倉庫管理的實用技能。例如，如何通過數(shù)字化工具實現(xiàn)快速入庫、出庫，如何制定有效的倉庫管理計劃等。同時，培訓師傅還分享了一些倉庫管理方面的經(jīng)驗與困難，這些實用的建議對于我們后續(xù)的工作開展也非常有參考價值。

第三段：培訓收獲

培訓結(jié)束后，我更全面地了解了電子倉庫管理的流程和各個環(huán)節(jié)的功能。我掌握了電子倉庫管理的核心技能，如如何通過工具快速錄入和識別倉庫產(chǎn)品的相關(guān)信息以及空間的分配和使用，如何制定入庫、出庫和庫存計劃等。通過這次培訓，我也更加清晰地了解了倉庫管理的重要性，以及如何保證交付的準確性。

第四段：未來應用

在未來的工作中，我會積極運用所學知識，將電子倉庫管理應用于實際操作中，不斷優(yōu)化和改善倉庫物流管理。我將專注于強化如何快速、準確地處理入庫和出庫，提升產(chǎn)品的交付速度，同時不斷優(yōu)化庫存計劃和供應鏈的整個規(guī)劃，為企業(yè)提供更為高效的產(chǎn)品物流服務。

第五段：總結(jié)

通過此次培訓，我更深入地了解了電子倉庫管理的流程和知識，同時也意識到在現(xiàn)代企業(yè)數(shù)字化管理中，電子倉庫管理所占的重要地位。我已經(jīng)積累了豐富的實踐經(jīng)驗，這也將為我今后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。我將會繼續(xù)學習和應用電子倉庫管理的相關(guān)知識，為企業(yè)提供更高效的物流服務，為企業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻。 以上就是我的關(guān)于“電子倉庫管理培訓心得體會”的總結(jié)。

倉庫管理培訓心得報告篇三

作為一個倉管員，既然你選擇了這個崗位，那么請你尊重她，敬愛她，因為她也會在你的人生經(jīng)歷中畫下精彩的一筆。再一個就是責任心，對自己的工作要認真，負責，有事業(yè)心和責任感。這是最基本的職業(yè)道德，也是企業(yè)對員工最基本的要求。

倉庫，是企業(yè)核心的一部分。客戶貨源的供應管理以及生產(chǎn)原材料的供給，都在于倉庫的運作及數(shù)據(jù)，由此可見倉庫的重要性。但是如何才能管理好倉庫，第一責任人非倉管員莫屬。倉管工作，從門外漢到熟悉流程，獨立操作，稍有心得。

原料的接收：先是由采購部門進行原料的采購。供應商把原料送到后由品控部門人員進行物品抽檢和普檢。對檢驗合格的物品進行接收。對物品的重量、數(shù)量、品種等相關(guān)數(shù)據(jù)的.核對，核對無誤后，將物品進行入庫處理。對于不合格的物品由相關(guān)部門跟供應商進行溝通商議處理。遇到有爭議的`事情匯報相關(guān)部門研究處理。

原料入庫：將合格的原料進行入庫處理，開據(jù)入庫單據(jù)，將原料的名稱、單位、數(shù)量、供應商等相關(guān)信息錄入電腦系統(tǒng)備份，心得體會《倉庫管理員工作心得體會》。要做到實物與數(shù)據(jù)相符。然后將原料分類擺放到倉庫，合理安排，減少堆放空間。至于如何擺放就在于平時對原料的熟悉度，還有和生產(chǎn)部門的溝通。要做到先進先出，避免原料因存放進時間過長而造成的質(zhì)量問題。對于某些特殊原料，要按照原料特性及公司要求做好保管。

原料出庫：原料的出庫由生產(chǎn)部門填領(lǐng)用出庫單。由倉庫管理員對原料進行派發(fā)給生產(chǎn)部。對所出庫的原料名稱、數(shù)量等及時進行詳細登記。定期對倉庫進行盤點，遇到原料與數(shù)據(jù)不符時，要及時查原因，務求賬實一至。當然，有些原料在領(lǐng)用和生產(chǎn)過程中會有一定的損耗，不可能做到百分百的賬實一至，但是我們可以盡量把實物與數(shù)據(jù)之間的誤差降到最低。

對于倉庫的原料信息要隨時掌握。熟悉掌握每個原料計劃期的生產(chǎn)消耗情況，預測計劃期的原料需求量規(guī)律。了解每個原料的訂貨、到貨時間。過早的補充原料會造成原料的積壓和占用倉庫的空間，甚至會影響到企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)。過晚的補充原料就會造成生產(chǎn)的的被動。所以預測計劃期的原料需求量很重要。工作中多與生產(chǎn)、采購等相關(guān)部門溝通，這樣才能及時得到所需要的相關(guān)信息。

平時還要做好防火、防洪、防漏雨等各項工作，排除各種安全隱患，從而避免、降低損失。

經(jīng)驗是一點一滴積累下來的，冰凍三尺非一日之寒，只有不斷的學習，提升自我，不管在哪個行業(yè)，哪個崗位都能做得出色。

倉庫管理培訓心得報告篇四

作為一名干部要知道自己的職責是什么才能更好的管理好下屬。下面是本站帶來的干部管理。

歡迎大家閱讀。

學習是人這一生永遠離不開的主題，然而學什么、怎么學也始終在拷問著每一位在人生旅途中奮力前行的行進者，本次培訓中聽到的關(guān)于學習的觀點讓我對學習有了新的認識。

一、目標明確。這個目標主要是指學習目標，我們從校園步入社會，都不可避免的要經(jīng)歷一個轉(zhuǎn)折期，完成自我各方面的轉(zhuǎn)變，包括角色意識、心理認知的轉(zhuǎn)變等等，在完成這些轉(zhuǎn)變的過程中，學習是加速我們完成這些轉(zhuǎn)變不可或缺的。這就涉及到學習目標的確定，不管是擔任普通辦事員還是處在領(lǐng)導崗位上，要學些什么、怎么學才能更好的適應新的工作崗位對自己的要求，才能更快的融入現(xiàn)實的工作和生活環(huán)境，自己對此首先要有一個準確的判斷和定位。

二、持之以恒。目標一旦確定，能不能取得想要的結(jié)果，恒心和毅力很重要。能不能持之以恒在很大程度上體現(xiàn)在學習是否具有主動性上，脫離了校園單純的學習環(huán)境后，常常發(fā)覺很多時候會找不同的理由來為自己的懶散開脫，于是常思常想的學習在不自覺間由主動變成了被動，學習不能持久，不注重學習效果，很多東西只是看過、聽過，至于看過聽過的東西是否轉(zhuǎn)化為自己掌握的知識，是否是雁過留痕，不好說，因此只有養(yǎng)成良好的學習習慣，才能不斷的充實自我和完善自我，才能不斷的適應形勢變化對人才能力素質(zhì)要求的變化，才不會讓自己為錯過每一次機會而懊悔。

此外，從基層黨組織建設(shè)的角度來看，基層黨組織建設(shè)工作的重點體現(xiàn)在抓班子帶隊伍、抓基層打基礎(chǔ)上，歸根結(jié)底是做人的工作，尤其是基層黨員的工作，也就是如何在抓基層組織工作的過程中充分調(diào)動人(黨員)的積極性，如何發(fā)揮人的積極主動性為經(jīng)濟社會發(fā)展做貢獻，這乍一看似乎很宏觀，無從下手，其實宏觀的工作也會有自己的切入點，如何找準這個切入點，踏實做好每一項基礎(chǔ)性的工作，認真開展富有開創(chuàng)性的工作，需要每一名基層組工干部在工作實踐中不斷掌握基層組織工作的特點，不斷總結(jié)在工作中成功或失敗的經(jīng)驗，進而推進基層黨組織建設(shè)工作。

為了提高我院中層干部的管理水平，醫(yī)院于今年7月22日舉辦了為期十天的管理干部培訓班。授課老師從打造一流醫(yī)院團隊執(zhí)行力、溝通科學、如何當好科主任、醫(yī)院戰(zhàn)略管理與學科建設(shè)、醫(yī)院危機處理與媒體應對等問題分5個階段對中層干部進行了系統(tǒng)、全方位的管理知識培訓。本人有幸全程參加了培訓課程，受益非淺，深切的感受到培訓課程是為我們量身定做的，切合我院實際，彌補了我們基層管理者在管理理論知識上的不足。特別是如何打造一流的團隊執(zhí)行力、管理者如何提升領(lǐng)導力對我們尤為重要，使我認識到執(zhí)行決定成敗，責任高于一切。

良好的團隊執(zhí)行力需要營造良好的執(zhí)行力文化，執(zhí)行文化的導向會形成一種氛圍，經(jīng)過長時間的沉淀和積累，形成醫(yī)院文化，也就是風氣。風氣的好壞決定一個醫(yī)院決策的成敗。用正確的人，即合適的崗位用對的人，用人用在刀忍上;做正確的事，即把握明確的工作目標，目標的制定要有延續(xù)性，不能朝令夕改;正確的做事，即如何提高執(zhí)行力。如何提高團隊的執(zhí)行力，是我們每個中層干部都應該認真思考的。我認為，首先，是保證政令暢通，暢通的溝通渠道，是落實執(zhí)行力的重要環(huán)節(jié)，可達到事半功倍的效果。其次，布置工作應及時督查跟進，督查是落實執(zhí)行力的有效環(huán)節(jié)，能提高各層人員的落實能力。反之，開會+不落實=零，布置工作+不檢查=零，執(zhí)行力大打折扣。再有，合理靈活運用績效管理和激勵機制，責、權(quán)、利，獎罰分明，也是提高執(zhí)行力的有效手段。對全體員工進行增加執(zhí)行力的培訓，把人力作為資源和資本來看待，進行開發(fā)和培訓，培養(yǎng)員工對醫(yī)院忠誠度，培養(yǎng)員工敬業(yè)、責任、服從和誠實的優(yōu)秀品質(zhì)，把個人、團隊與醫(yī)院利益緊密結(jié)合，使每個員工的潛能得到最大程度的開發(fā)。

“沒有任何借口”是美國西點軍校建校220xx年來奉行最重要的行為準則。沒有任何借口，就是無條件的服從，是執(zhí)行力的完美體現(xiàn)。如果我院全體員工人人都能做到這樣，我們的政令就會暢通無阻，每項工作都能得到落實，那我們的醫(yī)療技術(shù)水平和服務質(zhì)量就會迎難而上，如果沒有任何借口，能作為我院的口碑語傳承下去，那我們必能練就出一支有令必行，有禁必止，無往而不勝的團隊。

我有幸參加了組織舉辦的“清華大學—江西省教育系統(tǒng)領(lǐng)導干部公共管理高級研修班”?？梢哉f,這期研修班起點高、模式新穎、效果良好。整個課程體系設(shè)計科學合理,既關(guān)注了當今公共管理和理論前沿,又關(guān)注了教育管理的工作實際,既有前瞻的視野,又有豐富的案例分析。雖然本期研修班只有短短的17天時間,但我覺得感觸很多,收獲也很大。下面我主要從以下幾個方面匯報一下個人的感受:。

這次研修,我們完成了120學時的課程計劃,22門課程基本涵蓋了公共管理專業(yè)應涉獵的主要領(lǐng)域,從宏觀經(jīng)濟學、危機管理、公共管理、公共財政、公共政策、教育管理到中國傳統(tǒng)文化藝術(shù)、人力資源管理、媒體新環(huán)境及應對策略、領(lǐng)導語言藝術(shù)、信息技術(shù)等等,內(nèi)容覆蓋面廣,信息量大。聆聽了教育部有關(guān)官員及清華大學、北京師范大學、中國人民大學、國際關(guān)系學院、人保部中國人事科學研究院、中國教育電視臺等知名專家教授的授課,領(lǐng)略了名師的智慧和風采,老師們學貫中西、博古通今,知識淵博、理念精深,在各自的研究領(lǐng)域都有獨到的分析和精辟的見解,他們精彩的講解不時閃爍出智慧的火花,使我的思維理念不斷地受到新的沖擊,從而進一步理清了思想認識上的誤區(qū),解開了許多工作、學習、生活中的迷茫和疑惑,大大地拓寬了視野,開闊了眼界。正所謂:聆聽的是智者的聲音,感悟的是知識的力量;學到的是管理的精華。

一是學習了很多科學的管理方法。如中國人民大學侯景新教授的“傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代管理”、中國人民大學周石教授的“高績效團隊建設(shè)”、中國人事科學研究院李克實教授的“公共部門人力資源開發(fā)與管理”、國際關(guān)系學院郭惠民教授的“突發(fā)事件處置與危機管理”等專題講座都給了我很大的啟發(fā)?？梢哉f,通過這次研修,切實地增長了管理知識,增強了工作自信,在一定程度上提高了管理能力?！肮芾淼囊话胧强茖W,一半是藝術(shù)”,“管理的一半是科學”指的是管理的制度要合理、科學,即既要符合當前的教育方針政策,又要適合本校的實際情況?！肮芾淼囊话胧撬囆g(shù)”指的是學校的管理要講究技巧。即要“善管巧理”。它告訴我們,只有把合理的制度和管理的技巧兩者合二為一,才能達到事半功倍的管理效果?？梢灶A見,在培訓期間所學到的這些先進的管理方法,必將給我今后的工作起到積極的指導作用。

二是學習了很多新穎的思維方法。如“中國基礎(chǔ)教育辦學現(xiàn)狀、熱點和發(fā)展趨勢”、“中長期教育改革和發(fā)展:宏觀背景與戰(zhàn)略選擇”、“公共財政學”等講座,從不同的研究領(lǐng)域出發(fā),以不同的研究視角,展現(xiàn)了許多新穎的思維方法,這些新的思維方法,是在既符合政策法規(guī)和教育規(guī)律,又充分結(jié)合自身實際的基礎(chǔ)上,直面現(xiàn)實困難,突破常規(guī)思路,創(chuàng)新解決問題的辦法,達到問題迎刃而解,效率不斷提高,成效事半功倍的效果。實際上,這些思維方式所閃現(xiàn)出的智慧,就是解決問題能力的具體體現(xiàn)。因此,我覺得這些新思路、新方法對實際工作有很強的現(xiàn)實指導意義。它使我們在今后的工作中能夠心態(tài)更加自信,思路更加開闊,方法更加靈活。

三是學習了很多有效的溝通方法。但凡成功的管理者,無一不是善于溝通的好手。作為管理者,一方面加強團隊內(nèi)部管理,需要與成員溝通,良好的溝通,能夠使團隊成員理解管理者的管理意圖,能夠激大家的參與感和熱情,能夠引導團隊成員朝著共同的目標團結(jié)一致,發(fā)奮努力。另一方面創(chuàng)設(shè)團隊發(fā)展的良好環(huán)境,要與外界溝通。無論是要爭取領(lǐng)導的政策支持,部門之間的協(xié)調(diào)配合,還是要贏得外界的大力幫助,這都需要重視溝通,一方面要保持自信、充滿誠意,另一方面要善于尋找雙方的關(guān)注點、興奮點和共同點,促進工作的有效推進。

四是提升了個人修養(yǎng)。如清華大學劉書林教授的“科學發(fā)展觀與干部素質(zhì)提升”、清華大學李燕教授“中國傳統(tǒng)文化藝術(shù)漫談”、清華大學朱漢城教授的“走進音樂世界——音樂賞析”等課程,對提高個人的素養(yǎng)有莫大的幫助。

在學習中提高,在實踐中成長,這是我這次研修的重要心得體會之一。通過學習,不僅逐步地提高和完善了自己,而且,通過學習,還促進了反思。

一是要注重提高理論修養(yǎng)。通過這次學習,我深刻地感覺到得自己的教育理論水平和管理理論水平離工作實踐對自身提出的要求差距大。這不僅體現(xiàn)在自己學習的習慣上,沒有養(yǎng)成有計劃、有規(guī)律地學習理論知識的習慣,而且體現(xiàn)在自己的學習成效上,既沒有對各種理論做到大量涉獵,擴充知識面,又沒有精讀某種理論,融會貫通,更沒有形成自己獨特的觀點。因此,以后要在學習上更進一步加強,不斷提高自身理論水平,在學習中提高、在學習中成長。

二是要注重積累實踐經(jīng)驗。理論是在實踐的基礎(chǔ)上,通過概括提煉而成。專家們的工作經(jīng)驗和理論成果,都是因為他們不僅勇于實踐、不斷探索,而且是因為他們善于總結(jié),注重積累。因此,我們在平時的工作中,要注意收集、總結(jié)、提煉成功的經(jīng)驗,使之具有普遍指導意義的方法,并逐步成為自身工作特色,不斷提高工作水平。

三是要注重提高業(yè)務水平。通過這次研修,我深刻地認識到,要做好工作,還需要進一步提高自身業(yè)務水平,以適應現(xiàn)代社會對一名管理者的要求。一方面要進一步提高教育教學能力和水平;另一方面要不斷提高管理能力,掌握管理方法,提高管理效益,使學校發(fā)展在競爭激烈的社會中能夠勇立潮頭,立于不敗之地。

總的來說，個人的工作能力和思想認識需要在不斷學習中去豐富和提高，培訓和學習能夠讓我們分享更多成功經(jīng)驗和提高發(fā)現(xiàn)和處理問題的能力。通過這次培訓，我更明確了自己在工作中的成長方向，也認識到了自己更多的不足，我會朝著新的目標進一步扮好自己在工作中的角色。

倉庫管理培訓心得報告篇五

20xx年x月初的第一個雙休日，冠盛集團人力資源部為集團計劃、采購、倉庫部門和各子公司安排了兩天的《倉庫基本作業(yè)技巧》培訓。我通過這兩天的學習，收獲很多，這次培訓舉辦的非常及時，不僅讓我們充實了更多的理論知識，開闊了視野，更讓我們對倉庫工作有了更深刻的認識與理解。

一個企業(yè)參與市場競爭，以產(chǎn)品為優(yōu)勢，經(jīng)過價格戰(zhàn)到推廣品牌戰(zhàn)略，循環(huán)往復。但要保持企業(yè)的盈利能力是關(guān)鍵企業(yè)的技研能力和運營能力，而運營能力又體現(xiàn)在供應鏈方面，供應鏈的基礎(chǔ)就是倉庫管理。同時，倉庫管理又是計劃和采購數(shù)據(jù)和運行基礎(chǔ)，他們?nèi)呓M成企業(yè)對外提供服務的供應鏈優(yōu)勢。培訓以層層遞進形式，給我們展示出了倉庫的作用和概念。

整個培訓，我理解為兩部份：倉庫基本作業(yè)+作業(yè)技巧

倉庫的價值是什么呢？我在思索時，老師引入酒店的“客房”概念，讓我一下子對一個看似無關(guān)的對比，豁然開朗，這個比喻非常形象，對，倉庫如酒店都是以提供空間服務來體現(xiàn)價值的，同時一個倉庫要正常的運轉(zhuǎn)起來，也需要具備一定的條件：

1、明確倉庫管理員的職責權(quán)限，并且要執(zhí)行；

2、標準的作業(yè)流程（sop）；

3、資源（團隊，系統(tǒng)和設(shè)備）；

4、物料主檔（我的理解就是我們的bom系統(tǒng)）；

5、標準存量控制表（個人認為就是安全庫存）

怎樣管理好倉庫呢？

收貨作業(yè)：我們首先要清楚收貨的依據(jù)是什么？為收貨要做哪些準備工作？如收貨預約制度、托盤收貨等；接著要核對驗貨了，還要注意貨物的質(zhì)量驗收、數(shù)量驗收、文件驗收和環(huán)境驗收，了解每一個驗收的細節(jié)和方法；再接著就是簽收了；簽收完成，要及時入賬，保持帳物一致，關(guān)鍵是只要收了貨，不論是否質(zhì)檢亦或為了賬期需要，都要辦理入賬制度。

發(fā)貨作業(yè)：當然首先要了解的是揀貨依據(jù)和規(guī)范，送上線的產(chǎn)品多久用完是我們精益生產(chǎn)的需要，線邊倉的庫齡越小越能降低成本，這就要求我們做好計劃，確認訂單是否是線上需要的貨物類別，出貨前置期和出貨能力相互協(xié)調(diào)，才有利于降低我們的成本，不是現(xiàn)在的提前7天，10天的揀貨發(fā)貨，一旦生產(chǎn)線退貨造成的浪費將增加3倍成本。接著要注意的是先進先出（原則由品控和技術(shù)部門制定，信息中心完善系統(tǒng)），其實我還掌握了，先進先出要分等級的，以前沒太注意這一點啊。揀貨時注意質(zhì)量檢查、數(shù)量清點工作，然后再打出庫單，做好出賬準備。最后就是出庫交接簽字，交接的關(guān)鍵是“錢貨兩訖”制，即接收方一旦簽字后，責任則相應轉(zhuǎn)移。

我還掌握了一個原則是“帳隨貨動，貨隨單動，帳物相符”。退庫作業(yè)：不良品：放在倉庫不良品區(qū)域，需貼上產(chǎn)品不良原因及時間，及時通知計劃或是采購與供應商協(xié)調(diào)退貨事宜。

1、退貨要經(jīng)計劃，采購，生產(chǎn)部門領(lǐng)導的審批；

2、物料回流倉庫前的質(zhì)量檢驗；

3、退貨要有處理方案；

4、退貨成本損失要有核算。

盤點作業(yè)：5s整理是確保盤點效率的最關(guān)鍵因素，那么如何做好倉庫的盤點？首先是觀念的改變：盤點是找出倉庫管理的漏洞，持續(xù)改善，而不僅僅是帳物是否一致；其次盤點應遵循的原則：公平（要求外部人員參與核盤），效率（倉庫內(nèi)部人員唱盤）；接著是盤點時間一般安排兩天進行；盤點程序：關(guān)賬-停止收發(fā)貨-盤點-現(xiàn)核-報告等；盤點方法：利用表格法和標貼法；盤點報告應包含的內(nèi)容、計算盤點差異率的計算方法和標準差異指數(shù)，要報告及時。

倉庫管理不是倉庫自己的事，是計劃、采購、倉庫、生產(chǎn)多個部門協(xié)同作戰(zhàn)才能做好的事。我們目前的流程還需要改進，希望這次培訓后，我們能做好倉庫管理工作。最后套用老師的話：職責權(quán)限要清晰，管理流程要完善，資源配備要充分。

冠盛集團供應鏈的明天更美好。

倉庫管理培訓心得報告篇六

在當今數(shù)字化和信息化的時代，企業(yè)電子化和自動化管理已經(jīng)成為趨勢和必要條件。而電子倉庫管理作為現(xiàn)代企業(yè)不可缺少的一個重要環(huán)節(jié)，需要借助電子化手段來提高管理水平和效率。為此，我參加了電子倉庫管理培訓課程，深入了解了電子化管理的新思路、新模式，該培訓讓我不僅更清晰地認識到了電子化管理的目的和意義，還對如何運用電子信息技術(shù)來提高物流效率有了更加深入的理解。

第二段：培訓內(nèi)容

本次培訓主要包括5個方面的內(nèi)容。首先是倉庫管理與信息化，讓我們對現(xiàn)代倉庫管理的發(fā)展歷程、現(xiàn)狀和趨勢有了全面的了解。其次是倉庫布局規(guī)劃和運作模式，該環(huán)節(jié)深度剖析了倉庫管理的具體要素和運作模式。第三是信息系統(tǒng)的架構(gòu)、功能、應用和維護，培訓中通過大量案例分析，清晰地展現(xiàn)了信息化手段如何嵌入倉庫管理，提高管理水平的具體方式和方法。第四是物流管理和供應鏈管理，該項內(nèi)容主要針對現(xiàn)代物流運作模式和供應鏈建設(shè)進行了講解。最后是倉儲質(zhì)量管理和安全管理，講述了現(xiàn)代倉儲管理體系中的質(zhì)量控制和安全防范方案。

第三段：學習收獲

通過本次培訓，我進一步了解了“三定律”，即庫存量定律、訂單量定律和流量定律，更加熟悉了ABC分析法、XYZ分析法等倉儲管理方法和具體運用，以及倉庫信息管理平臺建設(shè)的思路和方法。同時，還學習了貨物到達倉庫后的入庫管理、出庫管理、庫內(nèi)管理等具體操作流程。對于如何防范倉儲安全事故以及如何推進綠色物流等環(huán)保方面也有所了解。

第四段：培訓收獲的應用

在培訓過程中，我也有了更多的思考和認識。例如，在入庫管理中如何有效地利用RFID等信息化手段記錄產(chǎn)品和管理數(shù)據(jù)，使得數(shù)據(jù)更新更快、更及時，避免因?qū)齑鏀?shù)據(jù)的不準確而引發(fā)的盤點誤差和丟失事故。其次，應用質(zhì)量控制和安全防范手段來提高倉儲管理的水平和安全性。此外，還應充分利用供應鏈管理，深入挖掘物流與倉儲管理融合的價值點，提高供應鏈的整體效率和響應速度，從而真正實現(xiàn)物流效率提高和成本降低的目標。

第五段：總結(jié)

通過此次培訓，我一方面加深了對電子化管理的認識和理念，另一方面也掌握了更多實際操作的技能和方法。通過系統(tǒng)地學習，我相信以后在倉儲管理和運作方面會更加得心應手，將充分利用所學知識和技能去推進企業(yè)倉儲管理工作的改善和提高，從而使企業(yè)得以更好地把握市場機遇、應對市場挑戰(zhàn)。此次培訓不僅拓寬了我的知識面，也為我提供了更加深入的思考，對于今后的職業(yè)發(fā)展有著長遠意義。

倉庫管理培訓心得報告篇七

20xx年，在公司領(lǐng)導的正確指揮、各部門的積極協(xié)助配合下，倉庫的各項工作始終圍繞著庫存貨物安全、庫存數(shù)據(jù)準確、作業(yè)標準規(guī)范化、運營配送高效率、熱情服務高質(zhì)量的目標開展工作。首先建立建全了各崗位工作職責，規(guī)范了各項業(yè)務流轉(zhuǎn)程序;結(jié)合公司經(jīng)營實踐，完善了票據(jù)管理和財務庫存數(shù)據(jù)的執(zhí)行標準;與此同時，還對庫區(qū)建設(shè)進行了改造：倉庫照明電路改造后為公司降低了能源消耗，節(jié)約了成本;倉庫設(shè)備也進行了改造，從而消除了設(shè)備運行過程中貨物吊籃滑輪跑偏，鋼絲繩磨架的安全隱患;庫區(qū)消防系統(tǒng)的建設(shè)完成和消防設(shè)施的配套落實，為庫區(qū)防火能力的提高奠定了基礎(chǔ);對庫區(qū)暖氣、環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)的改造，進一步改善了公司辦公環(huán)境;倉庫分區(qū)、貨物分類、管家婆的使用及臺帳、標識建設(shè)的完成，標志著倉儲管理標準化，科學化進程的全面啟動。特別是倉庫現(xiàn)場管理的5s標準的實施，徹底杜絕了過去那種不用的雜物，包裝材料、使用工具及廢損包裝物隨處可見，雜亂無章的現(xiàn)象。對貨物堆碼，分揀拆包無標準，造成的二次包裝物的損耗，也隨著整頓、整理、清潔、清掃，素質(zhì)的學習開展成為歷史。貨物的收、發(fā)、存管理工作，伴隨著崗位責任制的貫徹落實，得到了全面提升。

對倉庫歷史遺留的呆滯貨物，殘次品，報廢貨物、返廠貨物進行了徹底清理，并建立了相應的殘次品庫，為今后此項工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。如今日常管理中的所收、發(fā)貨物(含退貨入庫)數(shù)據(jù)準確率為98%以上。

針對前期貨物出庫配送效率不高的情況，對作業(yè)流程每個環(huán)節(jié)、崗位進行了認真的跟蹤調(diào)查，結(jié)合實際情況，出臺了各崗位詳細的績效考核標準，并嚴格加以檢查、實施。抓落實的結(jié)果就是;進出貨物裝卸車及時，基本無壓車現(xiàn)象，作業(yè)開始時間都能在核定的15分鐘以內(nèi)實施;進出貨物嚴格遵循先進先出原則，進行辦理出庫發(fā)貨，并按輕重緩急分揀貨物，時間消耗都在45分鐘以內(nèi);加強配送車輛管理的同時，還對各配送車輛的油料消耗進行了核算，制定出了單車油料考核標準加以實施。倉庫貨物碼放整齊、橫豎成行，并按分類、規(guī)格型號擺放，編號與貨位基本保持一致;過去那種打號筆、膠帶、噴漆、包裝箱、袋等亂放現(xiàn)象也得到了有效控制。各項作業(yè)完畢，能及時清理工具、包裝物。工完料盡場地清的意識已經(jīng)深入人心，并貫穿于整個倉儲管理作業(yè)過程。

在嚴格遵循公司的相關(guān)制度及作業(yè)流程的同時，積極配合采購部完成貨物進庫驗收工作，及時處理貨物及包裝破損問題;積極配合財務部對庫存數(shù)據(jù)進行修整，保證了庫存貨物原始數(shù)據(jù)的準確性、真實性;積極配合銷售和門市，在規(guī)定時間內(nèi)，保質(zhì)保量完成貨物出庫的分揀、復檢、包裝、配送作業(yè)任務，服務滿意基本無投訴;特別是在貨物裝卸量大，缺少裝卸工，人員相對緊張的情況下，全體員工充分發(fā)揮積極主動性，在其他部門、同事的大力支持下，圓滿完成了裝卸任務，其中11月份完成裝卸11200件，創(chuàng)下了月歷史記錄。倉庫在完成本部門任務的同時，還擔負著公司后勤服務、環(huán)境衛(wèi)生等諸多事務性工作，給公司整體運營起到了不可低估的作用，樹立了公司是我家的良好形象。

工作的進步、素質(zhì)的提高、能力的發(fā)揮、所有成績的獲得，都取決于態(tài)度的轉(zhuǎn)變。針對倉庫員工知識結(jié)構(gòu)低、缺乏倉儲管理專業(yè)技能等情況，充分利用公司抓管理，促發(fā)展的契機，結(jié)合公司運營的實際，組織員工認真學習專業(yè)知識、職業(yè)技能，通過面向行動的學習，進行道德、素質(zhì)、技能等培訓。一分耕耘，十分收獲，從被動工作、推委扯皮、缺乏活力到積極主動、精誠團結(jié)、熱情奉獻，倉庫的精神面貌，工作態(tài)度都產(chǎn)生了質(zhì)的飛躍。質(zhì)變必將代來量變，余愛平同志的勤勞好學，薛興發(fā)同志的認真負責，白敬宇同志的任勞任怨，王志平同志的敬崗標準、成本觀念、時間管理及自我管理等)的認知度。

傳統(tǒng)習慣與科學管理間的觀念差異，造成制度、流程的執(zhí)行力低下問題：倉庫管理中出現(xiàn)的部分問題都是因在制度執(zhí)行中未按規(guī)范及標準操作，用傳統(tǒng)習慣方法取代科學計劃而發(fā)生的。如，票據(jù)的流程管理，安全庫存的合理性，采購進貨的審批，調(diào)貨價格的審查，盲目購進造成的庫存積壓、庫容存量超標壓力等問題。

部門、崗位間協(xié)作接口部位的責任共性，引發(fā)的失誤和錯誤：如，進貨的驗收由采購部協(xié)助倉庫共同完成，對發(fā)生的數(shù)量、包裝規(guī)格錯誤;貨物出庫過程中倉庫管理員與點貨員串貨錯發(fā)產(chǎn)生的錯誤，相關(guān)責任難于具體化，增加了管理成本和難度。

通過上述問題，可以看到未來倉庫管理工作的任務是艱巨的，許多工作有待于加強、落實。面對轉(zhuǎn)型時期的企業(yè)改革，還會出現(xiàn)新的矛盾和問題，如何解決當前管理工作中的問題和錯誤，應對出現(xiàn)的新矛盾和問題，是擺在我 們每一個人面前的課題。對當前出現(xiàn)的問題和錯誤，首先應當加強認識，培養(yǎng)敢于承擔責任的勇氣，培養(yǎng)敬業(yè)精神，層層落實崗位職責;堅持三不放過原則，規(guī)章制度面前人人平等，獎罰分明;繼續(xù)加強素質(zhì)培訓和進行有效溝通，引導、幫助員工端正態(tài)度，施教于心，心系于業(yè);繼續(xù)加強專業(yè)知識，產(chǎn)品知識，職業(yè)技能的學習培訓，理論與實踐相結(jié)合，避免工作失誤及問題的出現(xiàn)，提高服務質(zhì)量。然而所有學習、工作的重點，都取決于行動的落實，如何培養(yǎng)創(chuàng)新的落實意識，如何打造高效落實的團隊，如何創(chuàng)建良好的執(zhí)行文化，如何管理好時間促落實，如何為落實制定制度保障，并掌握有效落實的重要方法，這都要求我們要有堅持不懈的韌勁，要有堅定不移的意志，真正以實際行動，一步一個腳印去實踐目標，實施計劃，最終達到設(shè)定的目標和標準。

倉庫管理培訓心得報告篇八

3月17日下午2點，參加了富臨實業(yè)集團組織的培訓，學習了《安董事長20集團高層人員春季集中培訓上的講話》，張子凡老師《管理就要貫徹到底》和余世維博士《如何打造高績效團隊》，使我受益非淺，現(xiàn)就這次培訓談談自己一點心得體會。

通過會使自己深受教育和啟發(fā)，特別是安董事長在高層管理人員培訓會的講話，把人生的目的、意義、價值講得非常之透徹，并再三告誡所有管理人員要熱愛富臨這個大家庭，把富臨當成自己的家，把工作視為生命的一部分，要不斷學習，更新觀念，調(diào)整好自己的心態(tài)，做一個愛國、守法、勤奮、智慧的好人。安董事長的講話意義深長，用心良苦，值得我們每一個中層管理人員很好的用心去體會，去思考。

通過學習張子凡老師講座的，使我印象最深刻的就是“與人為善，順勢而為；漸入佳境，境由心生”；怎樣做好工作？如何完成任務？關(guān)鍵是貫徹力。一個人對待事情的態(tài)度能反應出他的責任心有多強，而責任心是我們的立身之本，是我們成就事業(yè)的基礎(chǔ)更是我們建功立業(yè)的動力和源泉。責任心強了，貫徹落實上級精神指示的力度就大，就會注重落實的過程和力度，不折不扣的抓好貫徹落實。責任心越強的人，才會敬重自己的工作，貫徹落實上級精神就會越自覺，才會把工作當成事業(yè)干，進而產(chǎn)生熱愛之心，履行認真之責。做為一名管理者，應懂得應先為員工付出，員工只有基于渴望的心態(tài)做事，才有可能更好的完成各項任務，只有你把工作當成生命一部分，你才有機會成功。

余世維博士在《如何打造高績效團隊》的講座里說的，所謂團隊，就是有團體精神的一群人。是一個群體團隊的三個最主要條件就是它的`自主性，思考性和協(xié)作性。在我們?nèi)粘５墓ぷ髦校兄鲃臃答伒牧晳T，要主動與同事溝通，主動關(guān)切。溝通時消除矛盾隔閡的有效辦法，要敢于放下架子，主動找別人談心，解釋情況，直至主動道歉也無妨。要嚴于律己，寬以待人。予人玫瑰，手留余香。在工作中要用心去解決所出現(xiàn)的問題，要經(jīng)常發(fā)掘問題點，并提出解決意見和流程改善建議。檢查團隊之中每個人的新知攝取量，打破一些沒必要的習慣和規(guī)定。時時要求員工對自己工作中的缺點進行改正，并提出改進意見。

在今后工作中要做到加強互動，協(xié)作支持，所有成員都要做到分工協(xié)作，能夠相互支持，這才是加強團隊建設(shè)的關(guān)鍵所在。要發(fā)揚團隊的協(xié)作精神，也就是團隊精神的重要內(nèi)涵。團隊中每位成員在日常工作中要正確處理好分管工作與企業(yè)之間的關(guān)系，處理好本職工作與其它工作的關(guān)系。要做到遇事先檢討自己，不推諉，不倡導個人英雄主義，不隱藏信息。要做到成員之間信息互通，只有這樣才能不斷培養(yǎng)團隊精神，才能以飽滿的熱情投入到工作之中。在工作之余不斷的學習富臨文化理念，為公司創(chuàng)造更大的價值。

富臨運業(yè)**公司王山

二0一二年三月二十一日

倉庫管理培訓心得報告篇九

8月25日19：30在新住院大樓七樓的會議室里，護理部特邀xx市中心醫(yī)院何月嫦護長為我們作護理管理專題講課。我有幸以護理質(zhì)控小組長的身份參加了本次學習班，課程主要分兩個方面進行：一是精神病醫(yī)院評審項目（解讀）；二是團隊合作的`技巧與營造。

首先，何護長根據(jù)我院要創(chuàng)建三級精神病醫(yī)院的需求，很有針對性地把《精神病醫(yī)院評審項目（解讀）》進行分析及指導，強調(diào)評三級醫(yī)院的高要求及嚴格性。讓我們重新審視過去的工作有沒有做到位、有沒有認真落實每項措施。課堂期間，我們還進行了積極學術(shù)互動，向何月嫦護長請教了許多護理工作中存在的難題，何護長都不厭其煩地解答，課堂氣氛十分活躍。讓我們深刻認識到全面提升護士的理論基礎(chǔ)知識和操作技術(shù)水平，對確保評審三級醫(yī)院順利通過具有決定性作用。

第二，通過學習《團隊合作與營造》，讓我們認識到好的團隊不僅有好的領(lǐng)導者還要有好的隊員。領(lǐng)導者要注重培養(yǎng)人才和激發(fā)每一個隊員的動力，隊員主動配合完成各項任務，從而創(chuàng)造一個積極的氛圍。這樣的團隊才能成功，也只有這樣的團隊才能讓我們順利通過三級醫(yī)院的評審。

通過這次學習，讓我汲取了新的知識，鞏固了理論知識，提高了自身素質(zhì)，對護理管理有了新的理解，為以后的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

倉庫管理培訓心得報告篇十

20xx年所謂以目標為導向的整體績效管理，核心就是目標的明確，執(zhí)行的主體應是所有的部門主管及員工，明確績效管理的主體才能體現(xiàn)“整體”這一概念，分享培訓心得范文報告。下面是本站小編為大家收集整理的20xx目標管理培訓心得范文報告，歡迎大家閱讀。

沒有目標的人生是暗淡無光的，沒有努力的方向，沒有奮斗的動力。你不知道你要去哪里，更不知道如何去，那么哪個方向?qū)δ銇碚f，都沒有太大的意義。學習了目標管理之后，感觸很深，認識到自己在過去的時間給自己定的目標距離還是那么的遠，沒有一點進步。聽了朱老師的課之后才找到根本的原因所在，發(fā)現(xiàn)原來自己只定了一個總體的目標，沒有具體的去規(guī)劃過、及實施要達成目標的措施，完全只是定了一個不知道如何來實施的目標。

現(xiàn)在總算對目標的定位有了比較充分的理解。要先給自己的目標定位，然后通過實踐中來實施目標。那么就得對目標有個定量與定性的認識。定量是為自己的目標定好每天實施的工作量與完成量。定性是對自己能力的提升，以及對能力的分解，通過能力加實踐來實施目標。工作當中，有目標的工作往往意味著有壓力，意味著你必須努力去工作。我們努力工作，往往都是為了加薪、晉升、做出業(yè)績。根據(jù)管理學大師彼得·德魯克先生的話，不是有了工作才有目標，而是相反，有了目標才能確定每個人的工作。由此得知，所有的工作都應該有目標，只不過有時候沒有刻意地去強調(diào)某些崗位的目標而已。

目標管理和自我控制要求自律。它迫使我們每個人對自己提出高要求，但絕不是放任自流。它很可能導致要求過高而不是要求過低。目標管理使我們設(shè)定客觀標準和目標，讓我們靠自己的積極性去完成。有了目標還要激勵自己去完成，控制目標在自己的可操作范圍內(nèi)。對于目標的理解現(xiàn)在是越來越深刻了，以往給自己制定了目標卻不懂得如何去實施，現(xiàn)在知道了除了要給自己制定一個明確的目標之外，還必須制定計劃來實施目標，把計劃細化來做，根據(jù)實施中的過程結(jié)果來修改計劃，達成目標的實現(xiàn)。

作為公司的一員，從公司的角度來看一下目標管理。從公司的使命中得到一定時期內(nèi)公司的總目標，然后經(jīng)過上下級人員的共同協(xié)商，將總目標分解下去到每個崗位上，每個員工身上。在分解的時候，下一層的所有目標相加必須等于或大于上一層的目標，以確保目標分解的有效性。確定了目標，就要有具體的實施計劃，就要進行具體的目標管理。任何的目標管理都不會自動地實現(xiàn)。目標，是一種結(jié)果導向，但并不是簡單的重視結(jié)果，緊盯結(jié)果，更重要的關(guān)注過程，確保目標的如期實現(xiàn)。沒有目標的箭，永遠射不準耙心，沒有抓住重點，你也永遠做不出好的業(yè)績。

等待已久的《目標管理》終于開課了。又見到了親切的小丹老師，宋老師也來了。這次上課主講是早已耳聞的付老師。對《目標管理》這個培訓主題，我真的有很多的期盼。因為我現(xiàn)在在實際工作中，制定了很多的目標計劃，但老是不能達成，每次開會我都很痛苦，很多計劃都列了好久了好沒有進展，我自己肯定有很大的問題，希望能夠通過這次課后找到一些方法，能更好的達成工作的目標。老師叫我們帶著目標來學習，我在紙下寫下了通過這#fromend#三天的學習，我希望收獲的目標是1.學會怎么講目標高效的執(zhí)行!2.怎么科學的制定目標。

目標管理的本質(zhì)是動力管理，生命管理。當一個人不知道自己為什么要去做一件事情的時候，他所呈現(xiàn)出來的熱情和能量都是有限的。我想到，我設(shè)定了很多目標計劃，我每次和下屬說的時候，都感覺不到他們的明顯的熱情，因為他們都不清楚這些事能給他們帶來真正的什么利益，這些利益也看不清楚，所以很多計劃都是能拖就拖，要改變這些現(xiàn)狀，必須要更加明確的進行目標管理。

在培訓中，要收獲最大的價值，我們都要三忘記(忘記身份，忘記年齡，忘記性別)三聚焦(聚焦當下，聚焦快樂，聚焦正向價值)，三放下(放下面子，放下標準，放下得失心)。學習是快樂的，要打造我的團隊也成為學習型的團隊，只有不斷的學習，才能不斷的進步。事物本身并不會影響到你，真正影響到你的是你對事物的看法!痛苦和磨難對強者是機遇，對于弱者是災難!我們也要不斷打破自己的舒適區(qū)，不斷突破自己。永遠記住：有效果比有道理更重要!老師又一次強調(diào)：只有相信，才有可能。焦點決定感受;注意力等于事實;狀態(tài)決定收獲;決心大于內(nèi)容。唯一的標準是：對結(jié)果有沒有效果。

你要成為什么決定了你能成為什么!播種什么，收獲什么!重復舊的行為最多只能得到舊的結(jié)果!人生就是不斷地選擇累積疊加在一起所呈現(xiàn)出來的結(jié)果!你的時間、精力、金錢用在哪了，你的成果就在哪。

在做團隊建設(shè)的時候，我還是顯現(xiàn)出來不自信的狀態(tài)，目標分都做的很低。即使達成也會離冠軍很遠。所以我們平時要將目標適當調(diào)高，要跳一跳就可達到的，千萬不要輸在起跑線上!我們要向標桿企業(yè)看齊，敢于亮劍，時刻準備超越!通過拿冠軍，養(yǎng)成爭第一的信念和心智模式。戰(zhàn)場上無亞軍之說，商場如戰(zhàn)場，企業(yè)也要必須有做冠軍的目標!在前進的路上，我們要放下包袱，輕裝上陣!要學會站在巨人的肩膀上去掌握成功!目標是刻在鋼板上，計劃寫在沙灘上。我的右膝因為手術(shù)后還不能跑步，我選擇了放棄挑戰(zhàn)入場。我怕后面更加激烈的挑戰(zhàn)，但我達不到目標而造成大家的目標達不到。但沒想到老師說了，弱智可以同情，但對團隊的損失卻不會減少一點。因為弱者，公司必須承擔相應的后果!其實這個對我的觸動很大，我因為去年的受傷，幾個月沒上班。上班后狀態(tài)也不太好，給公司也真的是造成了很大的損失。下午的挑戰(zhàn)過關(guān)項目，第一輪的時候，我深呼吸幾次后都感覺緊張，目標的堅定性不夠，老師看著我時，我就不能堅持，有點浮。第二輪時，我的內(nèi)心很平靜，我的目標也很清楚了，我要給公司創(chuàng)造最大的價值，讓我的全家人都幸福美滿，我好像看到了那個畫面。我堅定的喊話了，老師馬上讓我通過了，我的內(nèi)心是一種成功的滿足感。在工作中，我是領(lǐng)導，自己要有非常明確的目標，并堅定不移的朝著這個目標努力，讓大家感受到你的能量，讓自己散發(fā)出的能量感化到其余的人，這樣整個團隊才能真正有動力!

我是一個健康、快樂、有魄力的男人!

我是一個積極，穩(wěn)重，自信，果斷的領(lǐng)導者!

我要成為一個慈悲，智慧，有力量的人!

首先感謝公司給予的培訓機會,借以此次培訓有以下個人的一些心得拋磚引玉希望與大家分享.

此次培訓的核心內(nèi)容是企業(yè)管理中涵蓋各方面的目標體系建立及與之相對應的績效管理,廣到公司整體的戰(zhàn)略目標的擬定與執(zhí)行,細可至個人。

崗位職責。

的明確與履行.總結(jié)此次培訓,概括為以下幾點體會:。

一、創(chuàng)建“追求卓越”為企業(yè)文化為背景的公司及個人價值取向，從細小處做起，從粗框架到細滲透，唯一要的就是行動。做了才能有效果。只在公司普遍達成這種價值取向，才能在工作中形成良好的互動，而不是被動的接受。才能形成普遍的信任與有效的執(zhí)行，并且能夠超越目標的執(zhí)行。

二、所謂以目標為導向的整體績效管理，核心就是目標的明確，執(zhí)行的主體應是所有的部門主管及員工，而不僅僅是hr部門，績效目標的設(shè)定與執(zhí)行應是所有部門共同愿景的結(jié)果，明確績效管理的主體才能體現(xiàn)“整體”這一概念。

三、kpi指標的設(shè)定絕不可以用封閉的部門考核指標來設(shè)定，而應是以部門之前可以相互融合的指標為導向，這樣才能避免部門走向矛盾對立的誤區(qū)。在此借一培訓時所用例子可以很好的說明，美國西南航空有一個考核飛機利用率的指標為：飛機從降落到重新起飛的時間的考核指標。這個指標就是將地勤部門與機修部門的共同任務融為一體。避免了互相之間的相互扯皮。當然，指標的設(shè)定因公司業(yè)務的不同而不同，但有智慧地設(shè)定可融合的指標是績效管理成敗的關(guān)鍵因素之一。

四、搭建并保持透明與開放的溝通渠道是提升目標管理實現(xiàn)重要方面。溝通渠道不僅在形式上要有，而且要保證渠道是開闊的公速公路，不是只有下達的“排水管道”，只能下達而不能上傳。重要的是上傳，才能保證下達的有效與準確。如何保證?首先要做要渠道的及時反饋，只有呼應的溝通之道才能形成良好的溝通機制;第二，要保證溝通通道的安全性，并形成制約均衡的關(guān)系;第三，搭建多樣化的可選擇的溝通通道，這也可以保證以上第一，第二點的實現(xiàn)。

五、明確的崗位職責的界定與有形無處不在的提醒很重要，很難想像一個員工在公司都沒有給其崗位清晰的崗位定義的情況下還能很好工作并做出卓越業(yè)績的事情。如果公司在崗位職責或是部門職責都未有很好定位的話，員工也會很茫然，僅能憑自已的揣測而行，揣測的好壞決定了與公司整體目標是并行還是背道而馳二種結(jié)果。如何定義部門及崗位職責?以部門或崗位的業(yè)務輸入及輸出關(guān)系來進行界定，并且取其融合部分作為kpi指標。

六、預算目標執(zhí)行要實現(xiàn)承諾制并形成制度化，預算是在共識達成的前提下一起去完成，而且要以追求卓越為導價值導向去完成。預算要實行滾動預算，而不是僵化的預算，以年度預算為大目標，以季與或月度預算為執(zhí)行目標，二者可以不一致，對未實現(xiàn)的季或月度目標應是立即加入的到下個考核周期之中，而不是均攤至后期各月。加強預算實現(xiàn)有緊迫感。

七、績效的設(shè)定的要透明，績效的評估要公正，有年初的崗位及部門職責定義，有個人的承諾，有清晰的考核kpi，有明確有績效薪酬計劃。形成透明公正的績效管理體制，有助于公司與部門，部門與部門，部門與員工之間的相互信任關(guān)系。

八、定期讓績效主體當事人對所有人、財、物的目標進行偏差分析，主要問題及原因分析，提出改進建議。

九、作為部門經(jīng)理，發(fā)展業(yè)務與培養(yǎng)員工(接班人)同等重要。只有帶動員工的共同發(fā)展整體的目標才能更容易實現(xiàn)。

十、運用信息化的手段去更好的，更及時的工作。隨著社會的發(fā)展及信息的迅間萬變，沒有信息技術(shù)的支撐往往再好的目標，再好的行動，結(jié)果也有可能是事倍功半，信息技術(shù)的應用往往在考核及目標實現(xiàn)保證透明，及時，公正起到很大的作用。

十一、企業(yè)的成功應是全方位的成功，而不僅僅是利潤目標的實現(xiàn)，它應是包括財務績效，顧客價值，內(nèi)部流程，員工學習創(chuàng)新的綜合成功。

倉庫管理培訓心得報告篇十一

因而，我們這些年設(shè)計和不斷推出的系列培訓，都是緊緊圍繞受訓者的行為改變?yōu)樘厣?、以提升主管人員的領(lǐng)導式管理能力為目標，以協(xié)助各類組織開展與之發(fā)展階段相適應的企業(yè)管理培訓為宗旨。我們認為，培訓的目的就是挖掘人的最大潛力；培訓包含一定的內(nèi)部結(jié)構(gòu)、受程序驅(qū)動的、在受過專門訓練的培訓師和個人或者團隊之間結(jié)成的某種關(guān)系；培訓包括評估、考察價值觀和動機、設(shè)定可測度的目標、制定重要的行為計劃，及用有效的手段和技術(shù)幫助受訓者提高技能。

行為培訓的實施，有一些必要前提，如：要將改善視為培訓的核心；培訓中涉及學習的環(huán)節(jié)，需要應用成人教育和認知心理學的某些原理；受訓者了解培訓的基本原理后，自動配合改善，培訓效果比較容易成功；培訓師的培訓技巧和與客戶及受訓者的坦誠信任關(guān)系決定培訓的成??；根據(jù)受訓者的不同情況和客戶的不同要求調(diào)整培訓模式；培訓與咨詢業(yè)的邊界日益模糊，培訓師必須掌握更多的知識和技能。

面向成人學習的培訓必然要區(qū)別一般性的學習，成人學習有其自身特征：

其次，培養(yǎng)成人學習的動機因素在成人學習中也扮演著重要角色。四種動機影響培訓關(guān)系中的學習行為---外在預期：受訓者受高層主管要求受訓；緊迫感：緊迫感要適度，壓力過大會使人們放棄學習；個人提升：發(fā)展和提升個人職場前景；激勵：培訓是一種激勵體驗。

所以，成人培訓絕對不是一般意義上的學習聽課，而是要在整體的培訓過程中把握好以下四個階段的特點：

第一階段解決為什么要學習？

第二階段學習這些問題的關(guān)鍵點是什么？

第三階段體會如何運用這些知識？

第四階段把握這些信息對于應付其他情境有什么好處？

企業(yè)管理培訓的系統(tǒng)培訓的模型架構(gòu)與課程選擇。

每一個企業(yè)都要依據(jù)需求和自身的發(fā)展特點制訂培訓規(guī)劃，然后再根據(jù)市場供應情況去做理性的選擇。這里只簡單介紹一下北京市管理科學院近幾年來在培訓實踐中逐步提煉、開發(fā)出來的系列培訓課程，包括《主管領(lǐng)導與管理》、《經(jīng)營戰(zhàn)略與執(zhí)行》、《組織學習與發(fā)展》等。

倉庫管理培訓心得報告篇十二

a：樹立誠信，形成領(lǐng)導力。

1，身先士卒，寬容別人的缺點，認識自己的不足。

2，主動關(guān)心下屬，提供力所能及的幫助。

3，堅持原則，否則給予了好處后，下屬仍然會說你無能。

4，處事公正，嚴明，尤其是對自己關(guān)系好的員工，應更加嚴格要求。

5，處理問題時，應以大局出發(fā)，心底無私天地亮，否則處處受制與人。

b：溝通，引導，培養(yǎng)感情細節(jié)。

1，用正確的觀念把每次溝通作為引導的機會。

2，從別人的切身利益很感受出發(fā)，尋找企業(yè)與員工的利益平衡點。

3，尊重每個人從語言和行為表情上，這是贏得尊重的基礎(chǔ)。平等互助，職務是用來完成工作，幫助團隊進步的。

4，用正確的'態(tài)度對待反對意見，并與之溝通共同尋找解決之道。

5，不要在別人面前說下屬的缺點，缺點要直接對下屬說，多表揚你的下屬，因為說下屬的缺點同時也在說你自己的缺點。我們應先看別人優(yōu)點，在看別人缺點。在公眾場合應該多說別人優(yōu)點，同時激勵別人改正缺點！

c：工作管理

1，正確利用錯誤事例處理員工情緒，引導員工行為。責任不妨有的時候自己擔當，有下屬在場合時候，自己的錯誤應當下屬面向上級承認錯誤。

2，協(xié)助下屬完成任務取得突破，把功勞和贊揚一起給他。

3，啟發(fā)下屬自己做出正確的決定，正確的思考。發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)點，激發(fā)員工的潛能。

4，保持適當?shù)木嚯x感，不要讓下屬覺得你不會處罰他們的感覺。

5，把下層最典型的人想激發(fā)出工作熱情，使他得到大家的認可和支持。

6，不收小便宜，多施小恩惠。

7，保持最佳精神狀態(tài)，從實際出發(fā)，端正心態(tài)，尤其在員工面前，自己的情緒要保持好，想哭的時候找個地方。一個好的領(lǐng)導人給你的下屬應該有很多好的影響。狀態(tài)好才能影響他人。

倉庫管理培訓心得報告篇十三

市委：

5月10日，全市創(chuàng)先爭優(yōu)活動動員大會后，市物資集團公司黨委迅速對會議精神進行了學習貫徹?，F(xiàn)將有關(guān)情況報告如下：

一、會議貫徹情況

市創(chuàng)先爭優(yōu)活動動員大會一結(jié)束，集團公司黨委就于11日上午召開黨委擴大會議,組織有關(guān)人員認真學習這次會議精神，并就如何在物資系統(tǒng)深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動做出具體部署。11日下午，召開機關(guān)科室主要負責人和所屬單位黨支部書記會議，原文學習漯辦40、41號文件、市委書記靳克文在動員會上的重要講話精神。并組織與會同志進行認真討論。大家一致認為，深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，對充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和廣大共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，推動科學發(fā)展跨越發(fā)展，為加快“兩個率先”提供了堅強的組織保證。也是為迎接建黨90周年和黨的十八大勝利召開的重大舉措，是完全必要的。對于物資系統(tǒng)的廣大黨員干部在當前形勢下，統(tǒng)一思想，創(chuàng)新工作，必將產(chǎn)生重大的激勵作用。與會同志一致表示，一定要認真貫徹這次會議精神，按照市委的統(tǒng)一部署，以積極姿態(tài)投入到活動中去，把創(chuàng)先爭優(yōu)活動與落實科學發(fā)展觀結(jié)合起來，與促進物資系統(tǒng)重點工作結(jié)合起來，全力實現(xiàn)物資系統(tǒng)和諧穩(wěn)定快速發(fā)展。

二、會議貫徹措施

會上，集團公司黨委書記李文杰就如何在物資系統(tǒng)開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動提出了三點要求：

1、注重提高認識，加大宣傳力度。開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，是充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員先鋒模范作用的一種有效方法。是鞏固和擴大學習實踐科學發(fā)展觀活動成果的重要舉措；是提高黨的執(zhí)政能力和保持黨的先進性的必然要求；也是推動物資系統(tǒng)科學發(fā)展的迫切需要。因此各支部和黨員干部要大力宣傳，提高認識，踴躍參與，積極爭創(chuàng)，并營造出濃厚的.活動氛圍。

2、突出實踐特色，增強活動實效。創(chuàng)先爭優(yōu)活動效果如何，能否達到目的，關(guān)鍵在于實踐，在于把各項措施落實到具體工作實踐上。因此要圍繞發(fā)展大局，不斷創(chuàng)新活動載體，明確責任，靠實任務，實現(xiàn)創(chuàng)先爭優(yōu)活動與各項目標任務推進的有機結(jié)合，把創(chuàng)先爭優(yōu)活動融入到促進全系統(tǒng)年度目標任務中去，以工作的成效檢驗和促進創(chuàng)先爭優(yōu)活動的扎實開展。

3、搞好統(tǒng)籌兼顧，活動、工作兩不誤，這次活動內(nèi)容豐富，持續(xù)時間較長。所屬各支部要妥善處理好工學矛盾，既要確保活動內(nèi)容、時間、效果落實，又要緊扣年度工作目標任務，對年初制定的工作目標和方案要有條不紊，按部就班的推進。以開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機，把黨員職工煥發(fā)出的熱情轉(zhuǎn)化為做好工作的自覺行動。使“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動始終貫穿到當前工作的整個過程之中，努力實現(xiàn)學習、工作的兩不誤、雙促進。

倉庫管理培訓心得報告篇十四

時間匆匆，飛快流逝，我已經(jīng)在“xx娛樂世界”愉快的度過了一個春秋。工作著并快樂著——是我的一貫準則，我希望在這里我能將我的快樂帶給顧客感染同事。

在這里我學到并且提倡如何搞好優(yōu)質(zhì)服務，必須掌握七大要素：

1、微笑在ktv日常經(jīng)營過程中，要求每一位員工對待客人，都要報以真誠的微笑，它應該是不受時間、地點和情緒等因素影響，也不受條件限制。微笑是最生動、最簡潔、最直接的歡迎詞。

2、精通要求員工對自己所從事工作的每個方面都要精通，并盡可能地做到完美。員工應熟悉自己的業(yè)務工作和各項制度，提高服務技能和技巧?！扒Ю镏校加谧阆隆?，要想使自己精通業(yè)務，必須上好培訓課，并在實際操作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗，取長補短，做到一專多能，在服務時才能游刃有余，這對提高ktv的服務質(zhì)量和工作效率、降低成本、增強競爭力都具有重要作用。

3、準備即要隨時準備好為客人服務。也就是說，僅有服務意識是不夠的，必須要有事先的準備。準備包括思想準備和行為準備，作為該準備的必須提前做好。如在客人到達之前，把所有準備工作作好，處于一種隨時可以為他們服務的狀態(tài)，而不會手忙腳亂。

4、重視就是要把每一位客人都視為“上帝”看待而不怠慢客人。員工有時容易忽視這一環(huán)節(jié)，甚至產(chǎn)生消極服務現(xiàn)象。這是因為員工看他們穿戴隨便，消費較低，感覺沒有什么派頭等表面現(xiàn)象而產(chǎn)生的。而現(xiàn)實生活中，往往越有錢的人，對穿戴方面都特別隨便，這是因為他們自信；而衣服根本不能代表財富的多少。我們在這一環(huán)節(jié)上，千萬不能以貌取人，而忽略細微服務，要重視和善待每一個客人，讓他們心甘情愿地消費。我們應當記住“客人是我們的衣食父母”。

5、細膩主要表現(xiàn)于服務中的善于觀察，揣摸客人心理，預測客人需要，并及時提供服務，甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到，使客人倍感親切，這就是我們所講的超前意識。

6、創(chuàng)造為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛，關(guān)鍵在于強調(diào)服務前的環(huán)境布置，友善態(tài)度等等，掌握客人的嗜好和特點，為客人營造“家”的感覺，讓客人覺得住在ktv就像回到家里一樣。

7、真誠熱情好客是中華民族的美德。當客人離開時，員工應發(fā)自內(nèi)心的、并通過適當?shù)恼Z言真誠邀請客人再次光臨，以給客人留下深刻的印象?，F(xiàn)在的競爭是服務的競爭，質(zhì)量的競爭，特別ktv業(yè)尤為激烈。服務的重要性是不言而喻的，我們必須運用各種優(yōu)質(zhì)服務，形成自身的服務優(yōu)勢，以期其在激烈的市場競爭中創(chuàng)造更高的客人滿意度，使ktv立于不敗之地！

每個職業(yè)都需要講求團隊精神，在快樂迪也一樣。生意比較忙時，同事間都能互相諒解并齊心分擔遇到的麻煩。平時也有遇到比較刁鉆的顧客，一人有難，其他同事也會及時上去調(diào)節(jié)紛爭，使情形不再惡劣。每個人員分工明確、工作積極，真正在行動上做到了一個好漢三個幫的效果。

平時，我也會和顧客談天，了解他們所喜歡的歌曲并推薦新曲讓顧客滿意而歸。這樣就多了幾個回頭客，讓顧客推薦朋友提高了消費率。之后我也會做一些小結(jié)，這樣日積月累，使我的服務更能為顧客所接受和喜歡。

作為一名服務人員，也會碰到一些挫折和無奈。有些人會覺得小小的一名后勤人員是微不足道的，有些人認為我這個職業(yè)是低下而不為人尊重的，可是我要說的是：條條道路通羅馬，我為服務別人而快樂，我為能在這里工作而幸福！我能為這個集體工作而自豪。我認為我的職業(yè)就像一個表，表面轉(zhuǎn)動的時針能給大家?guī)頃r間和歡樂，而里面轉(zhuǎn)動的微小的零部件則是大家難以看到的，但卻是必不可少的。

當然學無止境，學到還得運用到以后的工作中，希望領(lǐng)導能多加督促，同事能互相學習，在以后的工作中提高服務效率，努力做到一名優(yōu)秀的服務工作人員。讓顧客在“xx娛樂世界”感受到不一般的快樂！

玉不琢，不成器。此次培訓目的，是著力在錘煉專業(yè)技能、磨練意志、提高綜合素質(zhì)、培養(yǎng)大局意識與團隊精神，盡而提高工作辦事效率。并要求在訓練面前不講條件，不找借口，不怕吃苦，雷厲風行，令行禁止。

看似簡單的要求卻在一次次轉(zhuǎn)體間，一次次行進與停止間，使我清楚的認識到自身的差距與不足。

培訓不但培養(yǎng)人有吃苦耐勞的精神，而且能磨練人的堅強意志。一分耕耘，一分收獲，的確如此呀，沒有付出就沒有收獲。端正態(tài)度，擺正位置，站軍姿，給我不屈脊梁的身體，也給了我無窮的毅力。練轉(zhuǎn)體，體現(xiàn)了敏捷的思維，更體現(xiàn)了團隊意識。不積滴水，無以成江海。

沒有我們每個人的努力，就不可能有一個完整的，高質(zhì)量的隊伍。訓練的每一個動作，都讓我深深地體會到了團結(jié)的力量，合作的力量，以及團隊精神的重要，我相信，它將使我終身受益，無論在哪個崗位上。

當我看到每日培訓時主任一絲不茍的觀察每一名員工的隊列動作，在隊伍前糾正指導隊列動作忙碌的身影，雖然我沒有在ktv工作過，但公司給了我一次成為一個優(yōu)秀的服務員的機會，在這里我衷心地感謝公司對我們員工成長的關(guān)心。

這次培訓雖然很累，很苦，但我認為值得。通過這次培訓每位員工都學會了很多東西，學會的這些東西是用多少錢都買不到的。這些東西讓我們一生受用。

我為在這樣一個公司而感到驕傲和自豪，通過這次培訓對每位員工的素質(zhì)都會有很大的提高，員工們的素質(zhì)提高了，我相信公司的面貌也會煥然一新，我們的公司明天會更加美好。

與君共勉?。?！

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倉庫管理培訓心得報告篇十五

基層管理人員督導技能提升訓練培訓心得，首先感謝上級領(lǐng)導給我一個良好的學習機會，有幸前往廈門航空培訓中心參加公司舉辦的“20xx廈門航空基層管理人員督導技能提升訓練”系列課程培訓；學習時間雖然只有短短三天，但受益匪淺，我感覺自己的督導管理核心技能得到了很大的提升。以下幾點學習心得與大家共同分享。

一、基層管理者的角色認知和角色定位

通過三天來的學習讓我深深的懂得作為一個基層管理者，從本質(zhì)上來說就是經(jīng)營者的替身；從這個角度來說，基層管理干部必須站在經(jīng)營者和上司的角度來思考問題，隨時滿足上司的期待。在日常工作中，基層管理干部也必須站在集體和團隊的角度來思考問題，要時刻加強自我管控的能力，并時刻管理好自己。

一個基層管理者，如果沒有學會很好地委派工作，那就等于沒有在管理！基層管理者的本質(zhì)是通過他人來完成工作，也就是要通過有步驟地委派來完成相關(guān)工作任務；這時，我們被賦予了更多的職責，我們要時刻記住自己的責任，了解責任，承擔責任。日常工作中我們要“一手捉業(yè)務，一手捉管理”，不斷提高自己各方面的綜合技能水平和綜合素質(zhì)；我們更要起到承上啟下的作用，既要對上司負責，完成團隊目標；又要監(jiān)督屬下員工工作，確保達到服務要求；并適時給予下屬指導，幫助其實現(xiàn)日常工作目標，解決工作中的問題，指導員工克服困難；也只有把握好自己角色的定位，才能最大限度地利用組織的人力資源從而提升績效。

二、基層管理者的管理技能和管理技巧

所謂管理，就是“管事+理人+安心”！這次培訓，通過對時間管理，目標管理及有效溝通技巧，授權(quán)督導技巧，工作教導、激勵等管理技巧的強化學習和運用，我們懂得“花20%的時間和精力對團隊成員進行激勵和指導，將確保他們的工作方法80%正確”的道理，隨著smart目標的明確，我們更懂得合理的分配我們的時間，為自己“具體、可以衡量、可以實現(xiàn)、隨時、可以跟蹤”并為之奮斗的目標而進行著時間管理。在日常工作中，預期目標與現(xiàn)實狀況存在的差距就是問題；而工作計劃就是解決問題和實現(xiàn)工作目標的路線圖。作為管理者，首先要訂立明確的工作目標，使團隊成員都有共同的目標、共同的行為規(guī)范，并做到技能互補、相互信任、責任共擔。接著要制定詳細的工作計劃，要善于精確運用有效的教導和溝通技巧，通過有步驟地委派部屬來完成相關(guān)的工作任務；并學會適當?shù)氖跈?quán)和避免被下屬反授權(quán)。做到“事事有人管（前提）、事事有人做（關(guān)鍵）、事事有標準（基礎(chǔ)）、事事有責任人（保障）”；這樣就能使自己的團隊成為更具有凝聚力、更具有競爭力的高績效團隊。

沒有無能的員工，只有不能發(fā)揮員工效能的管理者！根據(jù)“馬斯洛需求理論”的深化學習，我學會了更深層次地分析團隊成員所處的'發(fā)展階段，了解員工的基本需求；并分別采用對應的情境管理方式，協(xié)助員工分析自己的需求，進行有效的評估，并正確進行有效的督導。作為管理人員，日常工作中，要學會自己解開心結(jié)，放下身段，并切記不要隨便給人“貼標簽”。我們更應傾聽并用眼睛觀察正在發(fā)生的事情，努力去尋找并發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)點和所有好的表現(xiàn)，隨時隨地進行即時的贊賞、表揚和激勵我們的員工；使員工時刻充滿工作激情和動力。我們也要學會營造良好的學習、工作和積極表揚、激勵的氛圍，使員工認同企業(yè)文化；讓員工自覺與企業(yè)的發(fā)展同呼吸共命運；鼓勵員工崗位成才，不斷實現(xiàn)自身的價值。也只有這樣才能激勵員工為企業(yè)創(chuàng)造出更多的價值。

三、如何當好一個基層管理者

團隊管理其實質(zhì)是“尺度”，是原則性和靈活性相結(jié)合的產(chǎn)物。每個團隊都有其“形成、磨合、穩(wěn)定和表現(xiàn)”的過程；俗話說：沒有完美的個人，只有完美的團隊。作為一個基層管理者，自己本身一定要為了達成團隊目標而不斷學習，不斷提升，并時刻管理好自己。

人生的品質(zhì)，就是溝通的品質(zhì)！只有懂得進行有效溝通，并對不同部屬能采用不同領(lǐng)導方式的管理者才能擁有真正的影響力；也只有具有影響力，讓別人心悅誠服地追隨你才是個好領(lǐng)導。一個好的領(lǐng)導更要懂得將團隊管理中的具體工作做到“公開、公平、公正”的原則；這樣才能取得廣大員工和上級領(lǐng)導的認可、認同；才能使部屬自覺服從和遵章守紀。管理更必須要真抓實干，管理者要起到模范帶頭作用，使員工有目標、有榜樣、有對比，才會使各項管理工作做得更好。

信念是我們態(tài)度和行動的基礎(chǔ)，是成功的前提；而態(tài)度和行動則體現(xiàn)在我們的行為和人際關(guān)系上。團隊成員觀念的轉(zhuǎn)變，他們的行為隨之一定會發(fā)生較大變化。在日常工作中，如何讓員工的觀念變化呢？我認為首先要培養(yǎng)員工的自我激勵意識和自我激勵的能力；幫助員工進行自我管理并參與團隊管理和決策，實現(xiàn)團隊管理的良性發(fā)展。

團隊管理的成功離不開他人的理解和支持，離不開上級的關(guān)心和指導，同級間的有效溝通和下級的共同努力。所以，我們更要懂得尊重上級，支持同級，關(guān)心下級…這樣才有助于提高工作效率。

一個好的領(lǐng)導，要時刻將企業(yè)利益、團隊利益放在首要位置；也只有強大的團隊才能面朝大海，才能春暖花開；團隊成員才能保持工作熱情和創(chuàng)造力，團隊才能保持強勁的凝聚力，才能在日趨激烈的市場競爭中處于不敗之地。

學習力就是我們的職場競爭力！來吧！“廈航”的兄弟姐妹們，前路無止境，就讓我們即刻行動起來；就讓我們“視挑戰(zhàn)為樂趣”；每天多學一點點，每天進步一點點！相信我們就一定能做得更好！共勉！

倉庫管理培訓心得報告篇十六

本期培訓班經(jīng)過4天緊張有序的學習，今天就圓滿結(jié)束了，可以說是收獲很大，效果很好，大家都留下了深該而美好的印象。主要特點：

本次培訓班得到了縣委、縣政府的高度重視，不僅納入了全縣干部培訓計劃，而且還將培訓經(jīng)費納入了財政預算?？h委黨校、縣財政局等給予了大力支持配合。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府都能夠按培訓通知要求執(zhí)行到位。

本次培訓內(nèi)容突出了當前工作的新要求。我們本著“需要什么培訓什么”的原則對培訓課程進行設(shè)計和篩選，反映了農(nóng)村經(jīng)營管理局在重點工作導向和提升基本技能兩個方面的要求，注重提高實際操作能力。就各位老師的授課內(nèi)容來講，既有基礎(chǔ)理論輔導，又有業(yè)務知識指導，從理論到實踐，從宏觀到微觀，相互結(jié)合，相互補充，對于指導我們今后的工作具有很強的針對性和實用性。

本次培訓班共有參訓人員68人，無一缺席，參訓同志能夠自覺遵守培訓紀律，沒有發(fā)生任何不愉快的情況，涌現(xiàn)了很多好的典型。絕大多數(shù)同志特別是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)管站站長們，按時到課聽講，認真記筆記，確保了本次培訓班高質(zhì)量地圓滿完成。

本次培訓班，時間雖短，參訓學員普遍反映收獲很大，達到了預期效果，一是拓寬了思路，明確了方向，增強了工作的責任感和使命感。二是掌握了知識，加深了對農(nóng)村經(jīng)營管理工作的理論認識，提升了業(yè)務操作水平和工作能力。三是提供了相互交流學習的機會，大家通過切磋交流，取長補短，加深了了解，增進了友誼，形成了團結(jié)活潑、互幫互學的濃厚學習氛圍。

盡管本次培訓工作取得了一些成績，各方反映也較好，但依然存在著一些問題，主要表現(xiàn)為部分學員認識不到位，缺乏應有的學習積極性、主動性和自覺性，這些在課堂上有所表現(xiàn)。

本次農(nóng)村經(jīng)營管理干部培訓班已告一段落，但農(nóng)村經(jīng)營管理工作是一項長期性、基礎(chǔ)性的工作。當前及今后一段時間，我們將努力創(chuàng)新教育培訓方式，建立健全教育培訓管理制度，不斷豐富教育培訓內(nèi)容，努力為打造一支政治強、業(yè)務精、作風硬、執(zhí)行力強的基層農(nóng)經(jīng)隊伍。

倉庫管理培訓心得報告篇十七

首先，我非常感謝三個月以來深圳公司各位領(lǐng)導對我的信任與培養(yǎng)，以及同事們的關(guān)照與幫助。我很高興能融入到深圳公司這個和諧的大家庭。通過了將近三個月時間的學習，讓我收獲頗多。

一、工作總體回顧

總結(jié)三個月的工作，我認真學習了公司的發(fā)展概況、企業(yè)文化和規(guī)章制度，在思想上，我深刻地認識到，公司的新環(huán)境、新領(lǐng)導、新同事，對我來說是一個良好的發(fā)展機遇，也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。

工作上，熟悉了倉庫日常管理事務與業(yè)務操作及服裝行業(yè)的一些知識。目前已對公司組織結(jié)構(gòu)、部門職責、信息流、單據(jù)流、實物流等有了較深的了解，熟悉掌握了倉庫管理業(yè)務流程、工作現(xiàn)場管理、工作任務安排、周邊業(yè)務接口關(guān)系等，并且已能夠很好地融入團隊。

二、工作匯報

三個月的具體工作匯報如下：

2、從3月_日至3月_日完成了倉庫資產(chǎn)的交接清點(含設(shè)備、輔料、工具等)的盤點。

4、在信息流方面對前期零散的訂單信息進行了模板化整合，減少了信息傳遞的錯誤及散失對業(yè)務的.不良影響，降低了儲運與市場環(huán)節(jié)之間反復確認的工作量;同時對單據(jù)核對方式進行優(yōu)化，將原先3天完成的工作量縮短為2天。

三、工作建議

三個月的時間，我雖然做了一些輔助工作，但工作中仍然存在一些可以改進的地方。雖然了解情況不夠全面，但我還是有些工作上的建議：

1. 倉庫實行6s管理，6s管理是建立在5s的基礎(chǔ)上的增加安全。

2. 對管轄庫區(qū)進行區(qū)域標示與引導標示進行懸掛，主要是區(qū)分庫區(qū)和引導作用。目前各庫沒有明顯的標示，經(jīng)常導致送貨司機與新進員工無法找到相關(guān)要的倉庫。這樣相關(guān)部門就會有些不便也對倉庫工作有些意見。我覺的可立即實行。

3. 倉庫實行周例會制，主要內(nèi)容為：匯報已完成與未完成的工作，下達新的工作任務，并明確要求的完成時間。解決工作問題。由于倉庫工作與車間工作性質(zhì)不一樣，車間每天都有新的任務下達而倉庫的工作任務是不間斷的進行。我覺的周例會是比較合適的。

倉庫管理培訓心得報告篇十八

這些能力和素養(yǎng)需要不斷地學習、積累和實踐，具備了個人影響力，就能用人格的力量產(chǎn)生號召力、凝聚力，讓員工發(fā)揮最大潛力，各使己長群策群力以競事功隨著改革的不斷深入，計劃經(jīng)濟下的公有制思維定勢下的勞動方式，崗位定員方式，正在不斷的變革，員工的接受能力和心理承受能力以及所帶來的思想波動造成的生產(chǎn)作業(yè)隱患，無時不在考驗著我們基層管理人員的溝通協(xié)調(diào)能力和采取怎樣的激勵應對措施的能力，20xx年9月份我們公司在進行結(jié)構(gòu)調(diào)整中，進行人性化操作，對年齡偏大、身體狀況較差的員工讓其自愿辦理內(nèi)部退養(yǎng)，在操作過程中，出現(xiàn)了較大的波動，對退養(yǎng)范圍內(nèi)的待遇比例不滿意。

范圍外的由于生產(chǎn)車間勞動強度大和考慮以后不確定因素的顧慮也采取集體行動爭取退養(yǎng)，一段時間內(nèi)人心浮動，此時此刻溝通發(fā)揮了作用，對政策宣傳，對形勢的教育，對員工不同情況區(qū)別對待，環(huán)環(huán)相扣溝通到位退與留的員工人心穩(wěn)定，即達以了到了公司要求的預期目的，又確保了生產(chǎn)秩序的正常，管理基本定義是通過他人來完成任務，激勵是研究一個人完成一項工作的內(nèi)在心理意愿，員工能否高效率本地完成工作，已確保工序目標的實現(xiàn)是基層管理著最關(guān)心的，如何激發(fā)員工的潛力，使其努力投入，除建立健全完善的可操作性強的、合理的制度外。

還應在具體操作中給員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境，建立起公平競爭的平臺，激勵得當員工工作效率倍增，20xx年10份公司實行切塊管理，化核算單位，生產(chǎn)車間與市場貼得更近，由于受非典影響，紡織市場萎靡不振，接單困難品種定位不穩(wěn)定，改機相當頻繁，且支數(shù)偏低，充分體現(xiàn)了不變的是變化，為此作為基層管理人員。

適時適度地激勵措施才能確保生產(chǎn)任務的順利完成，為了能解決支數(shù)偏低所帶來的運轉(zhuǎn)操作人員緊張，采取了在設(shè)備條件、品種條件、操作工技術(shù)條件具備的情況下，擴大工作定額，并同時按超定額付報酬，即緩解了人員緊張給生產(chǎn)管理帶來的不利因素，也促進了勞動組織有了實質(zhì)性的改變，起到了以點帶面的作用，一個優(yōu)秀的球隊之所以不同于普通球隊，就在于球員是否相互關(guān)切、配合默契，這就是團隊精神，如果球隊里充滿了這種精神，這個球隊一定可以穩(wěn)操勝券，海爾集團更是彰顯了團隊的精神所帶來的收獲，作為人員密集型產(chǎn)業(yè)的紡織行業(yè)更需要員工與員工、工序與工序之間的通力合作、密切配合，才能最大限度地提高生產(chǎn)過程的連續(xù)性和節(jié)奏性。

才能夠提高設(shè)備利用率，縮短生產(chǎn)周期，加速資金周轉(zhuǎn)、降低成本，20xx年元月份，公司決策進一步化小核算單位，成立分廠將原來三個生產(chǎn)車間合并為一個紡紗分廠，進行成本效益獨立核算，雖然現(xiàn)在才剛剛走過了三個月，從制度的執(zhí)行、落實、前后工序的生產(chǎn)默契配合，從員工到各級管理人員圍繞降低成本、提高效益同舟共濟的愿望，證實了一種良好的新型團隊精神正在形成，設(shè)備、運轉(zhuǎn)、工藝基礎(chǔ)管理是管理的重點，是質(zhì)量效益的保證，如何在現(xiàn)有的裝備下，通過技術(shù)支撐發(fā)揮設(shè)備的最佳敵對行動狀態(tài)，需要對人和物的狀態(tài)管理。

向管理要效益，增強企業(yè)競爭力，是永恒的主題，作為基層管理人員，要把所學到的新知識新觀念，在生產(chǎn)管理過程中去應用去實踐，全力以赴履行崗位職責，努力營造一支無往而不勝的團隊，以優(yōu)質(zhì)高產(chǎn)低消耗，為提高企業(yè)的經(jīng)濟效益做出自己的貢獻，威海毛紡織有限公司自3月17日，我們共學習了《質(zhì)量管理》、《設(shè)備安全管理》、《敬意生產(chǎn)方式語牧師管理》、《生產(chǎn)作業(yè)計劃管理》、《現(xiàn)場中人際關(guān)系與溝通》、《5s管理》〉等學科的理論概念以及xxx小組工作法、近期我省紡織行業(yè)總體狀況等現(xiàn)實講座。

總的感觸很深，覺得自己通過這次學習，增加了理論知識，結(jié)合自身的實踐經(jīng)驗，在思想上進步也很大，同時通過老師的指點講解，開闊了思路，從許多國內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)以及國外著名企業(yè)的管理方法上學到了很多東西，這在平時工作崗位上是學不到和想象不到的，真是受益匪淺，山東濰棉紡織有限公司這次學習我學到了對工作中人際關(guān)系的處理，以及如何建立良好的團隊精神，積極與他人營造理想的溝通環(huán)境等等，通過學習并結(jié)合實際，懂的了溝通和理解從交流開始的重要，積極參與人際交往，積累處理人際關(guān)系的經(jīng)驗，加強個人修養(yǎng)，塑造優(yōu)良個性，只有創(chuàng)造了良好的人際關(guān)系，使大家形成了團隊精神，才能在工作xxx同解決許多個人難以解決的問題，相互學習創(chuàng)造出更好的工作方法。

把工作提高到一個新的水平，濱州環(huán)宇紡織集團當前社會發(fā)展如此迅速，不進則退作為一個基層管理人員如何盡快適應企業(yè)的發(fā)展，適應社會的發(fā)展，唯一的辦法是終身學習，不僅要學習與自己職務有關(guān)的技能，還要學習更多更先進的能啟發(fā)自己進步的思想來提高自己的綜合能力，通過這次培訓。

我不僅從思想上受到了啟發(fā)，更從中找到了自己的不足，認識到作為基層管理人員，協(xié)調(diào)好工作，培訓好員工，把各項工作做到最好是我們的職責，參加這次培訓班，提高了我對學習的認識。

在班上每位教授都站在一個新的高度上授課，我從中學到了很多的理論知識，一是理解并掌握了很多管理理念三分技術(shù)，七分管理誰能夠突破自己，誰能夠抓住機遇，誰就能夠成功，沒有什么成本可以小到忽略不計。

二是了解了紡織業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢，認識了紡織業(yè)在國民經(jīng)濟中所占的重要地位，使我對投身于紡織事業(yè)增強了信心，三是掌握了團隊精神與溝通的重要性，四是認識了創(chuàng)建學習性組織的重要性,貼近企業(yè)實際，通過系統(tǒng)的學習企業(yè)基層管理技術(shù)、生產(chǎn)計劃、生產(chǎn)組織、質(zhì)量、設(shè)備管理等理論知識，以及國內(nèi)外先進的管理理念。

使自己更進一步地拓展了思維，開闊了視野，同時也學到了不少從書本上學不到的新理念、新方法，為自己今后的實際工作打下了良好的基矗班組管理是企業(yè)最基礎(chǔ)的管理，在企業(yè)管理中起著舉足輕重的作用，在這次培訓班上有幸聽取了青島國棉六廠xxx小組組長盛桂蘭同志的經(jīng)驗介紹，小組的光榮傳統(tǒng)、創(chuàng)新奉獻精神、管理文化以及小組的觀念、工作方針，為全國班組建設(shè)樹立了一面旗幟。

小組利用以人為本的思想觀念，造就了一批優(yōu)秀員工，發(fā)揮了表率作用，為企業(yè)做出了突出的貢獻，也為我們在班組建設(shè)方面提供了寶貴經(jīng)。

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