心得體會(huì)是一個(gè)對(duì)自己成長(zhǎng)歷程的回顧和總結(jié),讓我們更加明確未來(lái)的發(fā)展方向。表達(dá)中要避免模糊的詞語(yǔ)和過(guò)于主觀的描述。如果你正在苦惱如何寫(xiě)一篇優(yōu)秀的心得體會(huì),那么以下的范文或許能夠給你幫助。
德魯克管理的心得體會(huì)和感悟篇一
德魯克(Peter Drucker)被譽(yù)為現(xiàn)代管理學(xué)之父,他的管理思想深刻影響了整個(gè)管理領(lǐng)域。他通過(guò)對(duì)組織、領(lǐng)導(dǎo)和創(chuàng)新等方面的研究,提出了許多有助于有效管理的理念和方法。在我學(xué)習(xí)和實(shí)踐管理中,德魯克的管理心得給我留下了深刻的印象。本文將從塑造使命、關(guān)注人才、推動(dòng)創(chuàng)新、注重結(jié)果和持續(xù)學(xué)習(xí)五個(gè)方面,探討德魯克的管理心得。
首先,德魯克強(qiáng)調(diào)塑造使命的重要性。他認(rèn)為,組織必須明確自己的使命,以便確定目標(biāo)和決策。一個(gè)明確而有力的使命能夠激發(fā)員工的激情,并使他們?cè)诓煌闆r下都能為組織的發(fā)展而努力。作為管理者,我們需要明確和傳達(dá)組織的核心價(jià)值觀和目標(biāo),以便確保團(tuán)隊(duì)成員都朝著共同的方向努力。德魯克的這個(gè)觀點(diǎn)提醒著我,在管理中,要時(shí)刻關(guān)注組織的使命,確保每個(gè)人都心知肚明。
其次,德魯克重視人才的發(fā)展。他認(rèn)為,人才是一個(gè)組織的最重要資產(chǎn),只有關(guān)注人才的培養(yǎng)和發(fā)展,才能使組織不斷成長(zhǎng)。作為管理者,我們應(yīng)該發(fā)現(xiàn)和激發(fā)員工的潛力,為他們提供成長(zhǎng)和發(fā)展的機(jī)會(huì)。德魯克提議,管理者應(yīng)該將員工視為合作伙伴,一起追求組織共同的目標(biāo)。在我的管理實(shí)踐中,我積極開(kāi)展員工培訓(xùn)計(jì)劃,關(guān)注員工的職業(yè)發(fā)展,并與他們共同探討和解決問(wèn)題。這些措施不僅激發(fā)了員工的工作熱情,也提高了組織的整體績(jī)效。
第三,德魯克強(qiáng)調(diào)推動(dòng)創(chuàng)新。在今天的快速變化的商業(yè)環(huán)境中,創(chuàng)新是組織能否保持競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。德魯克認(rèn)為,創(chuàng)新不僅僅是指研發(fā)新產(chǎn)品或技術(shù),還包括改進(jìn)和創(chuàng)造新的商業(yè)模式。作為管理者,我們需要鼓勵(lì)員工提出新的想法和方法,促進(jìn)他們的創(chuàng)造性思維。同時(shí),我們也需要提供資源和支持,為員工的創(chuàng)新提供良好的環(huán)境和條件。德魯克的這個(gè)觀點(diǎn)提醒著我,在管理過(guò)程中,要不斷鼓勵(lì)和推動(dòng)創(chuàng)新,以保持組織的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
第四,德魯克注重結(jié)果導(dǎo)向。他認(rèn)為,管理的最終目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)結(jié)果,而不是僅僅做“工作”。為了實(shí)現(xiàn)結(jié)果,德魯克提醒管理者要明確目標(biāo),制定計(jì)劃,并不斷跟進(jìn)和評(píng)估進(jìn)展。作為管理者,我們應(yīng)該確保團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員都明白自己的目標(biāo),并為之努力。同時(shí),我們也要建立有效的績(jī)效評(píng)估和反饋機(jī)制,及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)績(jī)效。對(duì)于我來(lái)說(shuō),德魯克的這一觀點(diǎn)提醒了我,要注重結(jié)果,不斷提高自己和團(tuán)隊(duì)的績(jī)效。
最后,德魯克強(qiáng)調(diào)了持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性。他認(rèn)為,管理者需要不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),以適應(yīng)不斷變化的環(huán)境。只有不斷學(xué)習(xí)和演進(jìn),才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)環(huán)境中立于不敗之地。作為管理者,我們應(yīng)該主動(dòng)學(xué)習(xí)和探索新的知識(shí)和技能,同時(shí)也要鼓勵(lì)員工不斷學(xué)習(xí)和提升自己。德魯克的這個(gè)觀點(diǎn)深深地影響了我,使我對(duì)持續(xù)學(xué)習(xí)產(chǎn)生了更強(qiáng)烈的意識(shí)和決心。
總之,德魯克的管理心得體現(xiàn)了他對(duì)管理的獨(dú)特見(jiàn)解和對(duì)組織發(fā)展的深刻思考。塑造使命、關(guān)注人才、推動(dòng)創(chuàng)新、注重結(jié)果和持續(xù)學(xué)習(xí)是他的管理思想的核心要點(diǎn)。在我實(shí)踐管理的過(guò)程中,德魯克的這些觀點(diǎn)對(duì)我起到了指導(dǎo)和啟發(fā)的作用,使我能夠更好地理解和應(yīng)對(duì)管理中的挑戰(zhàn)。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和應(yīng)用德魯克的管理心得,我相信我能夠成為一名卓越的管理者,并為組織的發(fā)展做出更多貢獻(xiàn)。
德魯克管理的心得體會(huì)和感悟篇二
德魯克,被譽(yù)為“現(xiàn)代管理學(xué)之父”、“管理大師”,他對(duì)管理這門(mén)學(xué)科的影響之大、之深,可謂空前。接下來(lái)就跟本站小編一起去了解一下關(guān)于德魯克管理學(xué)
心得體會(huì)
吧!管理,在我眼里,過(guò)去一直認(rèn)為都是權(quán)力的象征,是領(lǐng)導(dǎo)的事。直到我讀了德魯克管理思想以后,我對(duì)管理的認(rèn)識(shí)發(fā)生了深刻的變化。管理是一種方法論,可活用于我們各項(xiàng)工作中來(lái)提高工作效率取得預(yù)期的目標(biāo)和效果。
看看我們身邊大大小小的企業(yè)里,有多少管理者,因?yàn)閷?duì)管理的誤解,而造成組織信譽(yù)低下,人員渙散,工人工作沒(méi)有激情,對(duì)公司沒(méi)有信心,最后導(dǎo)致人員流失,企業(yè)發(fā)展緩慢,甚至停滯不前,退化破產(chǎn)。
我們都知道,人性都是不喜歡被管。只要有人管,就會(huì)不舒服,有一種被束縛的感覺(jué)。那么我們作為管理者,如果看到下屬犯錯(cuò),又不得不去糾正,因?yàn)檫@是管理者的職責(zé)。所以我們應(yīng)該換一種方式,既能維護(hù)公司的形象,又能保證工作效率和人際關(guān)系。
比如,從前我一直視管理的主要內(nèi)容為督促和糾正一線工作人員的工作進(jìn)程和糾正工作中的違規(guī)違紀(jì)行為。成天去挑他們的毛病,試圖使他們變得更加優(yōu)秀,雖然我的目的是好的,可是讓人難于接受,并不益于單位組織的發(fā)展。這樣只會(huì)使他們和我的關(guān)系對(duì)立緊張,工作效率越來(lái)越低下,越來(lái)越不自信罷了。讀了德魯克以后,我意識(shí)到我的管理方式大錯(cuò)特錯(cuò)。我需要給他們的是空間,給他們樹(shù)立目標(biāo),讓他們自主、自覺(jué)的去改善自己,在工作中去發(fā)現(xiàn)自己的不足之處。然后再站出來(lái),問(wèn)他們是否需要我的幫助,如何改進(jìn)工作方式,提高效率,而不是一味的去高壓強(qiáng)求。
德魯克告訴我們:一個(gè)有效的管理者,不會(huì)把時(shí)間浪費(fèi)在自己做不了的事情上,更不會(huì)大把時(shí)間用在對(duì)付自己的短處上,他們往往善于把握有利的形勢(shì),做自己最擅長(zhǎng)的事。我們說(shuō),一個(gè)高水平的管理者往往是用人的高手。在管理實(shí)踐中,我們要做到求賢若渴善用人才。管理者很重要的一個(gè)職能就是識(shí)人、用人,在使用人才上不能求全責(zé)備,要善于發(fā)現(xiàn)人的長(zhǎng)處,用人之長(zhǎng)。一個(gè)管理者水平的高低完全可以通過(guò)用人的能力來(lái)衡量,如果一個(gè)管理者善于調(diào)動(dòng)人的積極性,可以將有限的人力資源整合到一起形成合力和戰(zhàn)斗力,他就是一名優(yōu)秀的管理者。反之,他就不是一名合格優(yōu)秀的管理者。
當(dāng)前受用人機(jī)制制約,多數(shù)多元公司不能按工作需要引進(jìn)人員的條件下,就更需要管理人員根據(jù)現(xiàn)有工作人員情況知人善用,因材施教,用人之長(zhǎng),避其之短。我認(rèn)為可以將現(xiàn)有工作人員按四類(lèi)劃分進(jìn)行有效管理使用:第一類(lèi)是才能卓越又愿為企業(yè)做出貢獻(xiàn)的,應(yīng)給予發(fā)揮平臺(tái)予以重用,大力支持并給予肯定和獎(jiǎng)勵(lì);第二類(lèi)是愿為企業(yè)貢獻(xiàn)但才能不足的,應(yīng)提供專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)和不斷的鼓勵(lì),逐步提高他們?yōu)榻M織工作的能力;第三類(lèi)是有一定才能但不愿為企業(yè)貢獻(xiàn)的,應(yīng)制定合理的規(guī)章和激勵(lì)制度將工作人員自身利益與企業(yè)發(fā)展緊密聯(lián)系,激發(fā)他們的能動(dòng)性為組織工作;第四類(lèi)是不愿為組織貢獻(xiàn)才能又有限的,應(yīng)安排一些與組織發(fā)展關(guān)聯(lián)不大的工作,并適當(dāng)采取分配機(jī)制進(jìn)行約束和激勵(lì)。
德魯克管理思想精要中,與眾不同地提出了“管理自我”這一理念,并進(jìn)一步提出:只有管理好自己才能管理好其他的一切。
我們說(shuō),管理并不只是管理別人,最重要的是管理好自己。因?yàn)樽晕夜芾硎枪芾砥渌磺械幕A(chǔ),只有管理好了自己才能管理好別人、管理好工作事宜。作為一名管理人員,在要求別人做到前,自己首先要做到。我們要常常懷著敬畏之心、感恩之心、律己之心,在生活和工作方面嚴(yán)格要求自己,做廉潔自律的表率,鼓勵(lì)下屬立足本職崗位奮發(fā)有為、改革創(chuàng)新、努力工作。時(shí)間對(duì)每個(gè)人來(lái)講都是最稀缺的資源。我們可以籌集到人力和物資,只有時(shí)間是我們租不到、借不到,也買(mǎi)不到的。有效的管理者與他人最大的區(qū)別在于他們非常珍惜自己的時(shí)間,時(shí)間管理是德魯克管理學(xué)中的精髓之一。在管理實(shí)踐中,我們要集中時(shí)間和精力突圍,要抓大事、抓難事、抓關(guān)鍵環(huán)節(jié),面對(duì)工作中的難點(diǎn),應(yīng)選擇一個(gè)突破點(diǎn),然后以點(diǎn)帶面,才能獲得全面勝利。
首先感謝王總給我們推薦了《管理的實(shí)踐》這本書(shū),真可謂開(kāi)卷有益,愛(ài)不釋手。
學(xué)習(xí)了德魯克先生的《管理的實(shí)踐》確實(shí)受益匪淺,它啟發(fā)
了我對(duì)企業(yè)管理問(wèn)題更深入的思考,以及在今后的工作中,怎樣借鑒別人的經(jīng)驗(yàn),做好自己的工作。同時(shí)通過(guò)閱讀《管理的實(shí)踐》,也提醒了我,必須不斷學(xué)習(xí),不斷思考,不斷創(chuàng)新,才能不斷提高自己的管理水平。
現(xiàn)在我結(jié)合在公司一年多的感受來(lái)思考我們公司的管理問(wèn)題:首先,在空調(diào)最大的感受就是,企業(yè)里的大部分員工在做“越位思考”!
也就是說(shuō),大多數(shù)管理者不去研究如何提高自身的管理效果與速度,整天看到的是下屬的缺點(diǎn)、其它管理部門(mén)的不協(xié)同情況,琢磨的是如何改變下屬及其它部門(mén)的缺點(diǎn);而下屬不是研究自己怎樣落實(shí)公司的任務(wù),而在批評(píng)公司政策不符合實(shí)際情況,等待別人或領(lǐng)導(dǎo)將困難解決,琢磨的是如何改變公司的管理決策。于是,員工談管理、談流程、談策略,管理者談執(zhí)行、談方法、談心態(tài)。
企業(yè)的各個(gè)層面的管理就是處于這種“不務(wù)正業(yè)”的狀態(tài):基層的作業(yè)品質(zhì)不提高,管理層就無(wú)法確保任務(wù)完成的實(shí)際效果;管理的品質(zhì)不提高,管理者就反成為目標(biāo)達(dá)成的障礙;領(lǐng)導(dǎo)者在戰(zhàn)略與用人上的決策品質(zhì)不提高,企業(yè)就會(huì)航行在充滿(mǎn)暗礁與冰山的海洋中。
還有一種常見(jiàn)的情況就是,“這不是歸我管,你找誰(shuí)誰(shuí)誰(shuí)吧”,許多事情能推就推,大家能夠逃避則逃避,碰到問(wèn)題往往繞道走,當(dāng)面說(shuō)好,轉(zhuǎn)身就發(fā)表所謂的“高見(jiàn)”,事不關(guān)己,高高掛起,當(dāng)好好先生的處世心態(tài)較為普遍。這樣的直接危害就是公司表面一團(tuán)和氣,管理層甚至對(duì)外宣稱(chēng)“氛圍好”,其實(shí)其內(nèi)部沒(méi)有原則,價(jià)值觀混亂,均不對(duì)公司的結(jié)果負(fù)責(zé)。對(duì)于公司的管理夸夸其談浮其表面,其實(shí)缺乏對(duì)管理學(xué)的最基本的認(rèn)知和實(shí)踐。
德魯克認(rèn)為管理學(xué)的核心就是:責(zé)任。要徹底公司解決目前這種狀態(tài),關(guān)鍵是要樹(shù)立全員的責(zé)任意識(shí)!對(duì)于管理者而言,德魯克認(rèn)為管理者并沒(méi)有權(quán)利,而只有責(zé)任,作為一個(gè)企業(yè)應(yīng)該包括三種責(zé)任,即管理者的責(zé)任、員工的責(zé)任和企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。管理人員要承擔(dān)責(zé)任,而不是享受權(quán)利,管理人員的權(quán)力就是享受企業(yè)的結(jié)果。作為企業(yè)的員工必須對(duì)自己的企業(yè)負(fù)責(zé),對(duì)企業(yè)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任負(fù)責(zé),同時(shí)體現(xiàn)了對(duì)自己負(fù)責(zé)。
有了責(zé)任感,就不會(huì)“越位思考”,“不務(wù)正業(yè)”。一天到晚指責(zé)抱怨,推卸己過(guò)。目前空調(diào)內(nèi)銷(xiāo)今日之困,太需要的是一幫有信念,有責(zé)任感的人來(lái)?yè)?dān)當(dāng)。
員工的責(zé)任感從何而來(lái),德魯克先生主要提出了兩條:一是讓員工了解情況,二是擁有管理者的愿景。讓員工真正參與進(jìn)來(lái)切實(shí)了解企業(yè)的現(xiàn)狀,這需要管理層切實(shí)放下架子,以開(kāi)放的心扉來(lái)和全員一起直面現(xiàn)實(shí)。責(zé)任是一位嚴(yán)厲的主人:如果只對(duì)別人提要求,“嚴(yán)以律人,寬以待己”的話(huà),那對(duì)于組織責(zé)任意識(shí)提升毫無(wú)幫助,而且其本身也是不負(fù)責(zé)任的。因?yàn)閱T工不能肯定咱們公司是認(rèn)真、負(fù)責(zé)、具有未來(lái)價(jià)值,員工們就不會(huì)為自己所在的團(tuán)隊(duì)全力以赴,承擔(dān)責(zé)任。當(dāng)然要使員工真正承擔(dān)起責(zé)任,公司管理的主線應(yīng)建立在確保公司的目標(biāo)和使命的實(shí)現(xiàn),通過(guò)宣傳、推廣公司的目的和使命,讓員工的利益與企業(yè)的利益緊密結(jié)合,對(duì)不利于企業(yè)目標(biāo)和使命實(shí)現(xiàn)的事和人給予有效的約束,讓員工自動(dòng)、自發(fā)的做好本職工作,這樣才會(huì)使得工作本身富有活力,員工工作起來(lái)才會(huì)有成就感。德魯克先生指出:管理者不能只通過(guò)知識(shí)、能力和技巧來(lái)領(lǐng)導(dǎo)員工,同時(shí)也需要通過(guò)愿景、勇氣、責(zé)任感和誠(chéng)實(shí)正直的品格來(lái)領(lǐng)導(dǎo)員工樹(shù)立高度的責(zé)任意識(shí)。
通過(guò)較為系統(tǒng)的閱讀《管理的實(shí)踐》,我受益匪淺,正如德魯克先生所說(shuō):重要的是將自己的責(zé)任感付諸管理實(shí)踐,這將我今后有效工作、更好的擔(dān)當(dāng)起自己人生責(zé)任的新起點(diǎn)。
無(wú)論是英特爾公司創(chuàng)始人安迪·格魯夫,微軟前董事長(zhǎng)比爾·蓋茨,還是通用電氣公司前ceo杰克·韋爾奇,他們?cè)诠芾硭枷牒凸芾韺?shí)踐方面都受到了德魯克的啟發(fā)和影響。“假如世界上果真有所謂大師中的大師,那個(gè)人的名字,必定是彼得·德魯克”——這是著名財(cái)經(jīng)雜志《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》對(duì)彼得·德魯克的評(píng)價(jià)。
7月22日,中國(guó)臺(tái)灣德魯克管理學(xué)家詹文明先生前來(lái)海爾大學(xué)交流。詹先生曾師從德魯克,曾親自聆聽(tīng)大師教誨;立志傳播大師樸素而偉大的思想。
詹先生了解到海爾ceo張瑞敏是大師思想虔誠(chéng)的學(xué)習(xí)者,曾在兩年前與張首席晤面共同探討學(xué)習(xí)心得,并將海爾有關(guān)案例寫(xiě)入他的新作《德魯克教你當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)》。
《海爾人》報(bào)記者借此機(jī)會(huì)采訪了詹文明先生。
“我從德魯克那里學(xué)的三件事”
“我從德魯克那學(xué)了三件事?!眲傄宦渥?,作為德魯克的學(xué)生,詹文明先生就說(shuō)起了他最崇敬的老師。
“當(dāng)然,這三件事還未完全學(xué)到。”詹先生說(shuō),“第一件,德魯克每天五點(diǎn)亮燈,九點(diǎn)半熄燈,真像中國(guó)古人說(shuō)的‘天行健,君子以自強(qiáng)不息’。第二件,德魯克每天用2小時(shí)閱讀大量的資訊,持續(xù)達(dá)60年。第三件,德魯克把個(gè)人收入的90%捐贈(zèng)給非營(yíng)利組織,僅留10%家用,長(zhǎng)達(dá)半個(gè)世紀(jì),令我動(dòng)容!德魯克沒(méi)有秘書(shū),沒(méi)有傭人,戴的手表超過(guò)40年,穿的西裝超過(guò)50年!”
“喜歡德魯克的人,都有點(diǎn)‘怪’!”
“我覺(jué)得喜歡德魯克的人都有點(diǎn)‘怪’?!闭f(shuō)完恩師的生活點(diǎn)滴,詹先生發(fā)表了這一觀點(diǎn)。
“為什么這樣說(shuō)?”這一觀點(diǎn)讓人很感興趣。
“因?yàn)榈卖斂说乃季S與一般人都‘背道而馳’?!闭蚕壬f(shuō),“我認(rèn)識(shí)你們的張首席也已經(jīng)好幾年了,我覺(jué)得他像德魯克?!?/p>
說(shuō)到德魯克與一般人“背道而馳”的思維,詹先生舉了一個(gè)例子:做企業(yè)的,都認(rèn)為公司的最終目的是賺利潤(rùn),但德魯克說(shuō)“利潤(rùn)是一種限制”。德魯克認(rèn)為企業(yè)的目的是為顧客提供產(chǎn)品或服務(wù),沒(méi)有所謂的“利潤(rùn)最大化”,只有“合理的利潤(rùn)”:獲得合理的利潤(rùn)以抵償經(jīng)濟(jì)上的風(fēng)險(xiǎn),以便更好地服務(wù)顧客,所以利潤(rùn)只是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的一個(gè)限制因素?!氨热?,現(xiàn)在原材料上漲,企業(yè)就不能把這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁在顧客身上。至于怎么辦,這是企業(yè)你自己的事情。”詹先生說(shuō)。
“德魯克這種與常人‘背道而馳’的思維是怎么來(lái)的?”記者問(wèn)。
“一是天分;二是宗教觀,德魯克是一個(gè)虔誠(chéng)的基督教徒?!闭蚕壬f(shuō),“心中無(wú)神,眼中無(wú)人?!?/p>
“但中國(guó)人沒(méi)有類(lèi)似于西方的基督教……”記者說(shuō)。
“我想,你們海爾信仰的神就是顧客。”詹先生說(shuō)。
這的確是這樣,海爾的確是把顧客永遠(yuǎn)放在心上的!心中有顧客,就會(huì)愛(ài)員工、顧客、股東!
“學(xué)習(xí)德魯克,不在學(xué)習(xí),而在認(rèn)知!”
“學(xué)習(xí)德魯克,不在學(xué)習(xí)而在認(rèn)知!”詹先生說(shuō)。
詹先生講了一個(gè)故事:1950年至1985年,德魯克先后到過(guò)日本23次之多,主持政府高級(jí)官員、企業(yè)ceo經(jīng)營(yíng)管理研討會(huì)。一次會(huì)上,有位社長(zhǎng)問(wèn)道:“我們來(lái)學(xué)習(xí)西方的管理有用嗎?”德魯克不假思索地回答:“沒(méi)用!”這位社長(zhǎng)接著問(wèn):“既然沒(méi)用,我們?yōu)槭裁催€要來(lái)學(xué)呢?”
德魯克說(shuō):“除非你們能將西方的管理本土化,成為日本式的管理?!?/p>
詹先生說(shuō):同樣,現(xiàn)在中國(guó)企業(yè)家把德魯克的理念引進(jìn)來(lái),首先必須要能夠融入中國(guó)文化,如果一味照單全收,你吸收進(jìn)去后會(huì)水土不服,因?yàn)閮r(jià)值和文化都有差異。
“張首席花了將近20xx年學(xué)習(xí)德魯克,效果為什么能體現(xiàn)出來(lái)?因?yàn)樗呀?jīng)將其消化了,轉(zhuǎn)化成了中國(guó)式的管理。假設(shè)張首席沒(méi)有領(lǐng)會(huì)老子、莊子、儒家思想等中國(guó)傳統(tǒng)文化中的精華,怎么能成其大?”詹先生說(shuō),“可是中國(guó)很多企業(yè)家沒(méi)有張首席這樣的認(rèn)知,我看到的大部分企業(yè)家都是認(rèn)為德魯克的理念好,就趕快用,用了以后效果不好,然后歸罪于德魯克。很多人認(rèn)為學(xué)習(xí)是重點(diǎn),其實(shí)不是,是認(rèn)知,認(rèn)知錯(cuò)了,學(xué)習(xí)再好也沒(méi)有用?!?/p>
詹先生認(rèn)為:“中國(guó)更多的企業(yè)家是要‘術(shù)’,而不是要‘道’,‘術(shù)’是工具,‘道’是靈魂。如果把德魯克的理念當(dāng)工具來(lái)用,就會(huì)無(wú)用。但海爾是先賣(mài)信譽(yù)再賣(mài)產(chǎn)品,這體現(xiàn)了管理的真正精髓?!?/p>
“從謙卑做起,由感恩出發(fā)”
詹先生最近出版了《德魯克教你當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)》一書(shū),第一章的題目是:“領(lǐng)導(dǎo)來(lái)自謙卑”。
為什么說(shuō)“領(lǐng)導(dǎo)來(lái)自謙卑”?
“我們需要從謙卑做起,由感恩出發(fā)?!闭蚕壬f(shuō),“我們就拿海爾來(lái)說(shuō),要感恩誰(shuí)?感恩國(guó)家:沒(méi)有改革開(kāi)放哪有海爾;感恩顧客:沒(méi)有顧客哪有海爾;感恩員工,有了員工才有海爾的活力……有了感恩,自然就會(huì)謙卑。海爾做家電回收,就是以謙卑的姿態(tài)感恩地球和人類(lèi)。但很多公司不感恩、不謙卑,只顧今天榨取利潤(rùn),可問(wèn)題是那些錢(qián)剛好明天買(mǎi)棺木,埋葬他自己。所以德魯克說(shuō)企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,第一步是先要把自己的企業(yè)做好?!?/p>
有人“始終如一”,有人“始終不如一”
詹先生與德魯克的師生情緣,可謂是“一面相見(jiàn)、一生追求”。1997年,詹先生前往美國(guó)加州克萊蒙特大學(xué)德魯克管理研究中心進(jìn)修,從此矢志不渝地學(xué)習(xí)、傳播大師的理念。
“我做的第一件事就是傳播,一些正確的理念沒(méi)有經(jīng)過(guò)有效傳播,很可能就會(huì)誤導(dǎo),這會(huì)對(duì)不起德魯克?!闭蚕壬f(shuō),“第二件事就是樂(lè)意跟企業(yè)家們分享德魯克??上?,交流過(guò)程沒(méi)有想象中的好!”
“是因?yàn)槠髽I(yè)家天賦不到、不理解,還是不夠投入?”記者問(wèn)。
“理解是一方面,更主要是在實(shí)踐。就是德魯克說(shuō)的:管理的本質(zhì)不在于‘知’而在于‘行’!”詹先生說(shuō),“恰恰張首席最厲害的就是實(shí)踐!”
“但是,我看您在接受媒體采訪時(shí),說(shuō)中國(guó)的企業(yè)家很忙碌?”記者問(wèn),“這種忙碌不是真正的實(shí)踐?”
“用德魯克的話(huà)說(shuō):在一個(gè)時(shí)間里面僅做一件事;實(shí)踐必須要專(zhuān)注,專(zhuān)注才會(huì)去思考。問(wèn)題是有的企業(yè)家在一個(gè)時(shí)間里做很多件事?!闭蚕壬f(shuō),“德魯克真正的厲害,不是告訴你要做什么,而是告訴你要思考什么。一個(gè)月、兩個(gè)月、一年、兩年在思考同一個(gè)問(wèn)題,就會(huì)得出精髓所在。張首席可貴的地方,就是堅(jiān)持目標(biāo)始終如一,幾乎如癡如醉。有的人沒(méi)法跟他比,始終不如一?!?/p>
知道顧客的“不要”比知道顧客的“要”更重要
德魯克有一本著作:《卓有成效的管理者》,說(shuō)的是管理者的“有效性”。詹先生也認(rèn)為:“成功”無(wú)法復(fù)制,最多只能學(xué)習(xí)成功者的“有效性”,也就是“做對(duì)事情的能力”。
“有效性是什么?德魯克說(shuō)就是做對(duì)事?!闭蚕壬f(shuō),“但是,有效性必須從顧客的角度去思考。你認(rèn)為對(duì)了,顧客不一定認(rèn)為對(duì)?!?/p>
詹先生接下來(lái)的一段話(huà),讓人思索良久,他說(shuō):“知道顧客的‘不要’比知道顧客的‘要’更重要!但企業(yè)統(tǒng)統(tǒng)都是問(wèn)顧客‘要什么’顏色、款式、功能,但是從來(lái)不問(wèn)你不要什么。比如現(xiàn)在的手機(jī),功能一大堆,但真正用的沒(méi)幾個(gè),顧客說(shuō)‘我只要有3種基本功能的手機(jī)’,企業(yè)可能會(huì)說(shuō)‘對(duì)不起,我們只有16種功能的手機(jī)’?!?/p>
大師95歲逝世,但他從來(lái)沒(méi)有“老”過(guò)!
對(duì)德魯克,記者有一個(gè)奇怪的問(wèn)題,就是:他是第一次世界大戰(zhàn)之前(1920xx年)出生的人,但他的管理思想直到21世紀(jì),互聯(lián)網(wǎng)普及的年代仍指引著管理領(lǐng)域的革命。
在現(xiàn)代文學(xué)史上,有的人產(chǎn)生作品就限于一個(gè)時(shí)期,甚或有的人一輩子就一部作品,就很難再有超越了;而德魯克的過(guò)人之處就在于他一直到老都有創(chuàng)新思維,他甚至對(duì)全球化,互聯(lián)網(wǎng)將會(huì)帶來(lái)的影響都做了精辟的分析與預(yù)見(jiàn)。
德魯克的預(yù)見(jiàn)能力很驚人:
——1942年,德魯克寫(xiě)道:企業(yè)團(tuán)體將變得與國(guó)家一樣重要。今天的現(xiàn)實(shí)是:世界最大的100個(gè)經(jīng)濟(jì)體中44個(gè)是國(guó)家,56個(gè)是企業(yè)。
——1985年,德魯克告訴花旗集團(tuán)主席——沃爾特·里斯頓(walterwriston)柏林墻將要倒下。里斯頓說(shuō)如果這個(gè)預(yù)言不是出自德魯克之口,他一定會(huì)認(rèn)為是無(wú)稽之談。1989年,當(dāng)柏林墻真的倒下時(shí),德魯克笑著說(shuō):“我不知道它這么快就倒了?!?/p>
——在1999年,德魯克在評(píng)論互聯(lián)網(wǎng)的繁榮時(shí)說(shuō):“獲取信息的途徑并不是最重要的,組織、企業(yè)和每個(gè)人如何進(jìn)行調(diào)整變革以應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展才是最重要的?!?/p>
商業(yè)著作《企業(yè)重組》的作者——邁克爾·哈默說(shuō)德魯克是他心目中的英雄之一:“我雙手顫抖著翻開(kāi)他早期的著作,因?yàn)槲液ε掳l(fā)現(xiàn)他在幾十年前就預(yù)見(jiàn)了我最新的思想?!?/p>
大師活了95歲,但他從來(lái)就沒(méi)有“老”過(guò)!實(shí)在是令人欽佩之至!
德魯克管理的心得體會(huì)和感悟篇三
德魯克(PeterDrucker)是20世紀(jì)最具影響力的管理大師之一,他對(duì)管理理論的貢獻(xiàn)和洞察力被廣泛認(rèn)可。通過(guò)閱讀德魯克的相關(guān)著作,我深深感受到了他的智慧和獨(dú)特見(jiàn)解。在此,我將分享我對(duì)德魯克感悟的心得體會(huì)。
第一段:德魯克的管理觀念帶給我啟示。
在了解德魯克之前,我對(duì)管理的理解只限于企業(yè)層面的規(guī)劃和監(jiān)督。然而,德魯克的觀點(diǎn)顛覆了我對(duì)管理的固有認(rèn)知。德魯克認(rèn)為管理的核心是人,他強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該關(guān)注員工的需求和動(dòng)機(jī)。這讓我領(lǐng)悟到,管理不僅僅是要追求利潤(rùn)和效率,更要重視人的因素。只有認(rèn)識(shí)到員工的重要性,才能真正推動(dòng)組織的發(fā)展和成功。
第二段:德魯克的洞察力讓我產(chǎn)生共鳴。
德魯克對(duì)當(dāng)代社會(huì)的洞察力令人佩服。他早在上世紀(jì)50年代便提出了“知識(shí)經(jīng)濟(jì)”的概念,認(rèn)為知識(shí)是經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的核心動(dòng)力。而現(xiàn)在,我們正處于一個(gè)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,德魯克的預(yù)見(jiàn)力顯得格外準(zhǔn)確。這讓我深思人才的重要性和組織在知識(shí)經(jīng)濟(jì)中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在如今的大數(shù)據(jù)和人工智能時(shí)代,我們需要更加注重人的創(chuàng)造力和智慧,以保持與時(shí)俱進(jìn)。
第三段:德魯克的理論使我思考組織的使命和目標(biāo)。
德魯克認(rèn)為,一個(gè)成功的組織需要明確自己的使命和目標(biāo),這是組織可持續(xù)發(fā)展的基石。他提出了“管理革命”的理念,強(qiáng)調(diào)組織在設(shè)立目標(biāo)時(shí)要突出對(duì)顧客價(jià)值的關(guān)注。通過(guò)深入研究市場(chǎng)需求和顧客期望,組織可以更好地調(diào)整自己的運(yùn)營(yíng)方式和產(chǎn)品服務(wù)。這讓我認(rèn)識(shí)到,組織的成功不僅僅依賴(lài)于內(nèi)部管理,還需要與外部環(huán)境的變化保持敏感的聯(lián)系。
第四段:德魯克的道德觀念影響了我的個(gè)人價(jià)值觀。
德魯克強(qiáng)調(diào)管理者必須具備高度的道德觀念和誠(chéng)信。他認(rèn)為管理者的職責(zé)不僅僅是為了自己和公司的利益,更要關(guān)注社會(huì)的福祉。他提出了“社會(huì)責(zé)任管理”的概念,強(qiáng)調(diào)組織應(yīng)該注重社會(huì)文化、經(jīng)濟(jì)和環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展。這讓我思考作為一個(gè)管理者,應(yīng)該如何平衡利益與道德,為組織和社會(huì)做出貢獻(xiàn)。
第五段:總結(jié)與展望。
通過(guò)深入學(xué)習(xí)德魯克的管理理論,我不僅更好地理解了管理的本質(zhì),也對(duì)組織以及個(gè)人的發(fā)展有了更清晰的認(rèn)識(shí)。德魯克的智慧和見(jiàn)解在今天仍然具有重要的指導(dǎo)意義。我相信只有不斷學(xué)習(xí)和應(yīng)用他的理念,我們才能夠在這個(gè)快速變革的時(shí)代中找到自己的位置并取得成功。
德魯克管理的心得體會(huì)和感悟篇四
德魯克(Peter F. Drucker)是管理學(xué)領(lǐng)域的奠基人之一,被譽(yù)為現(xiàn)代管理思想的先知。他在其多部經(jīng)典著作中闡述了他對(duì)管理的理解和見(jiàn)解,為世界各國(guó)的管理者們提供了寶貴的指導(dǎo)和啟迪。本文將從個(gè)人的角度出發(fā),闡述我對(duì)德魯克的管理心得體會(huì)。
首先,德魯克的思想強(qiáng)調(diào)“人本導(dǎo)向”。他認(rèn)為管理者的首要任務(wù)是激發(fā)員工的潛能,并使其在組織中充分展示自己的價(jià)值。他強(qiáng)調(diào),員工是組織最重要的資產(chǎn),只有重視員工的發(fā)展和滿(mǎn)足其需求,才能建立起積極向上的工作氛圍。在實(shí)際工作中,我意識(shí)到只有理解員工的個(gè)人價(jià)值觀、需求和目標(biāo),才能更好地進(jìn)行員工激勵(lì)和團(tuán)隊(duì)管理。這種以人為本的管理方式,不僅可以提高員工的工作積極性和員工滿(mǎn)意度,還能促進(jìn)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和執(zhí)行力。
其次,德魯克的管理思想強(qiáng)調(diào)“創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)”。他認(rèn)為創(chuàng)新是組織長(zhǎng)期成功的關(guān)鍵要素,只有不斷地創(chuàng)新和變革,才能適應(yīng)快速變化的市場(chǎng)環(huán)境。在實(shí)踐中,我深刻體會(huì)到只有時(shí)刻保持對(duì)新事物的警覺(jué)性并主動(dòng)變革,才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。德魯克的管理思想告訴我,作為管理者,要不斷引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)尋找新的發(fā)展機(jī)遇,并鼓勵(lì)員工提出創(chuàng)新的想法和建議。只有通過(guò)不斷的創(chuàng)新,企業(yè)才能不斷進(jìn)步、發(fā)展壯大。
第三,德魯克的管理理念中強(qiáng)調(diào)“市場(chǎng)導(dǎo)向”。他認(rèn)為企業(yè)的核心價(jià)值是為市場(chǎng)提供滿(mǎn)足需求的產(chǎn)品和服務(wù)。在實(shí)踐中,我深切理解到了這一點(diǎn)。只有通過(guò)深入了解市場(chǎng)需求、抓住市場(chǎng)變化的機(jī)會(huì),并利用市場(chǎng)導(dǎo)向的方式,才能在市場(chǎng)上取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因此,我將市場(chǎng)導(dǎo)向作為企業(yè)戰(zhàn)略的核心,將市場(chǎng)需求放在第一位,從而確保產(chǎn)品和服務(wù)能夠真正符合客戶(hù)的期望和需求。
第四,德魯克的管理思想強(qiáng)調(diào)“結(jié)果導(dǎo)向”。他認(rèn)為管理的最終目標(biāo)是取得良好的業(yè)績(jī),并根據(jù)結(jié)果進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。這一點(diǎn)在我實(shí)際工作中尤為重要。只有明確目標(biāo),制定明確的行動(dòng)計(jì)劃,并通過(guò)衡量和評(píng)估不斷地調(diào)整和優(yōu)化,才能確保團(tuán)隊(duì)和組織取得良好的業(yè)績(jī)。結(jié)果導(dǎo)向的管理方式,也能夠提高團(tuán)隊(duì)成員的工作效率和責(zé)任感,促進(jìn)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)。
最后,德魯克的管理思想強(qiáng)調(diào)“全球眼光”。他認(rèn)為管理者應(yīng)該具備國(guó)際化視野和全球化思維,提前預(yù)測(cè)和應(yīng)對(duì)全球經(jīng)濟(jì)的變化。在如今的全球化時(shí)代,企業(yè)面臨著來(lái)自各個(gè)國(guó)家和地區(qū)的激烈競(jìng)爭(zhēng),只有具備全球眼光,才能應(yīng)對(duì)全球市場(chǎng)的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。德魯克的管理思想告訴我,在管理實(shí)踐中要保持對(duì)全球經(jīng)濟(jì)、政治和文化的敏感性,不僅要關(guān)注本土市場(chǎng),還要緊跟全球化的步伐,才能在全球市場(chǎng)中立于不敗之地。
總之,德魯克的管理心得體會(huì)對(duì)我的職業(yè)生涯和管理工作產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。他的思想和理念激勵(lì)著我成為一名更優(yōu)秀的管理者,并在實(shí)踐中應(yīng)用這些管理原則,不斷完善自己的管理能力。通過(guò)以人為本、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、市場(chǎng)導(dǎo)向、結(jié)果導(dǎo)向和全球眼光的管理方式,我相信我能夠?yàn)榻M織創(chuàng)造更大的價(jià)值,推動(dòng)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng),并在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得持續(xù)的成功。
德魯克管理的心得體會(huì)和感悟篇五
德魯克先生《管理的實(shí)踐》已面世半個(gè)多世紀(jì)了,在這五十多年中,有關(guān)企業(yè)管理方面的書(shū)籍可以用浩如煙海來(lái)形容,但能夠經(jīng)得住時(shí)間考驗(yàn)的企業(yè)管理書(shū)籍還是《管理的實(shí)踐》一書(shū),這也從一個(gè)側(cè)面證明了《管理的實(shí)踐》是一本值得認(rèn)真閱讀的好書(shū)。
只有兩個(gè)基本職能——營(yíng)銷(xiāo)和創(chuàng)新。一語(yǔ)道破了企業(yè)的核心價(jià)值問(wèn)題。從這兩個(gè)基本的觀點(diǎn)出發(fā),對(duì)企業(yè)管理的方方面面做了詳盡的描述,在閱讀的過(guò)程中,德魯克先生的獨(dú)到的見(jiàn)解,精辟的闡述,常常使讀者興奮不已,并產(chǎn)生共鳴,精彩的例證往往穿插其中,用事實(shí)佐證了德魯克先生的管理思想。
德魯克先生是以資本主義世界最發(fā)達(dá)的美國(guó)企業(yè)為研究對(duì)象,能否運(yùn)用于現(xiàn)今的中國(guó)企業(yè),其間的跨度是非常大的,因?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展是在特定環(huán)境下的發(fā)展,離開(kāi)了原來(lái)的環(huán)境,其理論能否運(yùn)用于完全不同的環(huán)境,這是顧慮之二。我是帶著對(duì)德魯克先生的敬意和對(duì)此書(shū)的疑慮來(lái)閱讀這本書(shū)的。
也正因?yàn)槿绱?,我在閱讀的過(guò)程中更關(guān)注的是企業(yè)管理中共同存在的問(wèn)題,也就是共性,而盡可能忽略它的特殊性,因?yàn)橹挥姓覝?zhǔn)企業(yè)管理的共性,才能把握企業(yè)管理的規(guī)律性,從而在別人的管理經(jīng)驗(yàn)中汲取營(yíng)養(yǎng),提高自己的管理水平。
德魯克先生在該書(shū)的第11章,目標(biāo)管理與自我控制一文中對(duì)管理者的目標(biāo)如何確定,由誰(shuí)確定的論述中是這樣說(shuō)的:“每位管理者必須自行發(fā)展和設(shè)定單位的目標(biāo),當(dāng)然高層管理者們?nèi)孕枰A魧?duì)目標(biāo)的同意權(quán),但是發(fā)展出這些目標(biāo)是管理者的職責(zé)所在,的確,這是他的首要職責(zé)?!?/p>
聯(lián)系到我們的實(shí)際情況,對(duì)這個(gè)觀點(diǎn)我也有著深切體會(huì),就拿北汽物業(yè)公司來(lái)講,我們的各項(xiàng)管理目標(biāo)中有許多是由我們對(duì)自身工作的理解和定位而自己設(shè)定的,如果我們?cè)谖飿I(yè)公司管理的全過(guò)程中都等著上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的具體安排,那就是逃避責(zé)任的借口。我們必須根據(jù)實(shí)際情況,積極主動(dòng)地自己設(shè)定目標(biāo),自己進(jìn)行監(jiān)督和考核,這才是德魯克先生所倡導(dǎo)的,管理的職責(zé)所在。比如武圣東里小區(qū)的燃?xì)夤┡仩t的燃?xì)饬繗v來(lái)就沒(méi)有考核的指標(biāo),但我們知道如果能加強(qiáng)管理,措施得力,根據(jù)氣溫隨時(shí)進(jìn)行調(diào)整,供氣量就一定能夠節(jié)約,而按傳統(tǒng)辦法管理是不可能節(jié)約的。本著這個(gè)想法,我們制定了2005年—2006年供暖季加強(qiáng)管理的辦法,調(diào)整了上崗人員,對(duì)規(guī)定鍋爐進(jìn)行了動(dòng)態(tài)管理,經(jīng)過(guò)生產(chǎn)科和二車(chē)間的共同努力,2005年—2006年供暖季燃?xì)赓M(fèi)比上一個(gè)供暖季減少25.7萬(wàn)元(上一個(gè)供暖季為168萬(wàn)元,2005年—2006年供暖季為142.3萬(wàn)元)。
由此可以印證德魯克先生所倡導(dǎo)的每位管理者,必須自行發(fā)展和設(shè)定單位目標(biāo)的正確性。如果用我們的話(huà)來(lái)說(shuō),那就是充分調(diào)動(dòng)基層單位的主動(dòng)性、積極性,正如安慶衡董事長(zhǎng)在北汽摩2006年工作會(huì)上所說(shuō)的那樣,“每個(gè)單位都要做好自己的工作?!?/p>
德魯克管理的心得體會(huì)和感悟篇六
外部效度指實(shí)驗(yàn)得出的結(jié)果推廣到不同時(shí)空范圍和不同研究對(duì)象的可能性。實(shí)驗(yàn)研究結(jié)果發(fā)現(xiàn)的變量之間的因果或相關(guān)關(guān)系,只有具備概括性或可推廣性才稱(chēng)得上有價(jià)值。當(dāng)然,實(shí)驗(yàn)研究如缺乏內(nèi)部效度便談不上推廣和外部效度的問(wèn)題。內(nèi)部效度是外部效度的基礎(chǔ),外部效度則反映實(shí)驗(yàn)研究結(jié)果推廣價(jià)值的大小。實(shí)驗(yàn)結(jié)果的精確性和概括性之間互有矛盾。為了達(dá)到精確性就要人為地嚴(yán)格控制情境和外部變量,或多或少違背和破壞了事件發(fā)展的“自然狀態(tài)”,越是精確,違背和破壞越多。這種“非自然狀態(tài)”限制了實(shí)驗(yàn)結(jié)果推向現(xiàn)實(shí)世界的可能性。精確性越高,概括性則越差。內(nèi)部效度是衡量精確性的指標(biāo),外部效度是衡量概括性的指標(biāo)。實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)者面臨兩難困境,若提高內(nèi)部效度則降低外部效度,或者相反。內(nèi)部和外部效度的矛盾不可能在一次試驗(yàn)中求得兩全答案。靠重復(fù)實(shí)驗(yàn)可以檢驗(yàn)研究結(jié)果的外部效度。同樣的研究結(jié)果或檢驗(yàn)過(guò)的假設(shè),在某種變異的環(huán)境下如能得出同樣的結(jié)果,則此結(jié)果的普遍意義增強(qiáng)。通常為了驗(yàn)證某種假設(shè),首先在實(shí)驗(yàn)室或者嚴(yán)格控制條件下進(jìn)行實(shí)驗(yàn),如得到支持(也可能否定),便在稍放松的條件下再實(shí)驗(yàn),如滿(mǎn)意,再?gòu)牧硪恍┙嵌群头潘蓷l件重復(fù)實(shí)驗(yàn)。通過(guò)重復(fù)達(dá)到內(nèi)部和外部效度的雙重目標(biāo)。
外部效度的干擾因素可歸納為以下幾點(diǎn):
1、測(cè)量效度。
試驗(yàn)中的前測(cè)可能使實(shí)驗(yàn)主體對(duì)于自變量的變化產(chǎn)生不同的反應(yīng),并影響其在后測(cè)中的表現(xiàn)。當(dāng)研究結(jié)果推廣到未曾接受前測(cè)的總體中,便會(huì)產(chǎn)生誤差。
2、樣本的代表性。
實(shí)驗(yàn)主體是否有代表性是外部效度的關(guān)鍵問(wèn)題。實(shí)際上,研究實(shí)驗(yàn)中要在任何已知總體中找到真正有代表性的樣本并非易事。實(shí)驗(yàn)主體一般都是自愿參與,多少受到某種利益或興趣的驅(qū)使,同時(shí),研究者也總是選取就近和便于合作的實(shí)驗(yàn)主體。由于這些主觀偏好因素,從樣本得出的結(jié)果推廣到更一般的總體中,外部效度就可能有問(wèn)題。當(dāng)然,可以采取強(qiáng)制性安排實(shí)驗(yàn)主體,但這類(lèi)受試者對(duì)參與實(shí)驗(yàn)缺乏興趣甚至抵觸,不一定會(huì)按實(shí)驗(yàn)引導(dǎo)的方向作出反應(yīng),在涉及人的管理研究試驗(yàn)中,要妥善選擇自愿和強(qiáng)制實(shí)驗(yàn)主體。
3、實(shí)驗(yàn)環(huán)境效應(yīng)。
實(shí)驗(yàn)環(huán)境本身導(dǎo)致參與實(shí)驗(yàn)的人們失去“平常心”,而采取與日常不同的行為。實(shí)驗(yàn)環(huán)境具有一些需求特征,要求受試者該做什么不該做什么,要求和研究者密切合作,以致受試者原本不愿去做的繁瑣枯燥的事,在實(shí)驗(yàn)條件下卻可能會(huì)認(rèn)真去做,這就影響到實(shí)驗(yàn)結(jié)論的普遍適用性。前述的霍桑實(shí)驗(yàn)就是在影響生產(chǎn)率因素的實(shí)驗(yàn)研究中,發(fā)現(xiàn)了實(shí)驗(yàn)研究環(huán)境本身對(duì)研究主體產(chǎn)生的效應(yīng)。
實(shí)驗(yàn)的需求特征和研究者的期望可能引起因變量的變化,這就是實(shí)驗(yàn)環(huán)境造成的干擾,變量和干擾兩者的影響容易混淆。為了減少實(shí)驗(yàn)環(huán)境的干擾,可采取“盲試”的辦法,不讓實(shí)驗(yàn)主體了解實(shí)驗(yàn)的意圖和欲驗(yàn)證的假設(shè),如果能讓受試者感覺(jué)不到自己在被試之中,效果會(huì)更好。當(dāng)然,從理論角度來(lái)說(shuō),被試者不應(yīng)受蒙蔽,待試驗(yàn)后期應(yīng)予解釋清楚。
研究者由于對(duì)實(shí)驗(yàn)抱有主管期望,對(duì)符合自己期望的觀測(cè)值較敏感,予以重視。反之,對(duì)不符合的則忽略或賦予種種開(kāi)脫性解釋?zhuān)屟芯空咦约阂膊恢缹?shí)驗(yàn)主體誰(shuí)屬于實(shí)驗(yàn)組,誰(shuí)屬于控制組,不明白實(shí)驗(yàn)主體的回答是支持還是否定所期望的結(jié)果。
在運(yùn)用實(shí)驗(yàn)法觀測(cè)和發(fā)現(xiàn)變量間關(guān)聯(lián)方面,自然科學(xué)和工程技術(shù)取得成果和積累的知識(shí),遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)管理領(lǐng)域。實(shí)驗(yàn)研究結(jié)果清晰、可信、可驗(yàn)證、可重復(fù)并能用科學(xué)語(yǔ)言來(lái)說(shuō)明問(wèn)題,這就是管理研究者渴望應(yīng)用的一種科學(xué)觀測(cè)方法。
實(shí)驗(yàn)法有不少優(yōu)點(diǎn)。首先,實(shí)驗(yàn)研究者有獨(dú)立自主性,可完全按照自己提出的的假設(shè)。
來(lái)決定研究哪些變量、設(shè)計(jì)變量的屬性和取值等,而不用完全遵守現(xiàn)實(shí)環(huán)境的“自然狀態(tài)”。后述的其他一些研究方法,受現(xiàn)有數(shù)據(jù)和觀測(cè)值的約束較多。其次,從時(shí)序角度看,實(shí)驗(yàn)法是序貫式研究。實(shí)驗(yàn)在一段時(shí)間內(nèi)進(jìn)行,按多個(gè)時(shí)期進(jìn)行測(cè)量,得以研究變量的動(dòng)態(tài)變化,而其他研究方法想問(wèn)卷調(diào)查等,只有某一時(shí)刻的測(cè)量值,不能直接觀測(cè)出一段時(shí)期內(nèi)的變化。第三,實(shí)驗(yàn)法的耗費(fèi)通常比其他研究方法要省,因?yàn)榭刂谱兞?、樣本?shù)都比較小,而現(xiàn)場(chǎng)研究、問(wèn)卷等方法的出差費(fèi)、專(zhuān)訪費(fèi)用都比較大。
實(shí)驗(yàn)法的主要缺點(diǎn)是“非自然狀態(tài)”。研究者人為的營(yíng)造實(shí)驗(yàn)條件,實(shí)驗(yàn)的特定需求又影響到受試者和研究者的行為,容易引起外部效度差的問(wèn)題。此外,樣本也難以完備,實(shí)驗(yàn)只是限于某時(shí)間和少數(shù)樣本,樣本增加研究成本隨之增大,而小樣本使得測(cè)量誤差問(wèn)題愈顯重要,結(jié)果的推廣性愈差。
德魯克管理的心得體會(huì)和感悟篇七
德魯克是20世紀(jì)最具影響力的管理思想家之一,其管理理論被廣泛應(yīng)用于各個(gè)領(lǐng)域。在我的職業(yè)生涯中,我深切體會(huì)到了德魯克管理理論的重要性和實(shí)用性。德魯克的管理心得使我認(rèn)識(shí)到了管理的本質(zhì)和有效的管理方法。這些心得對(duì)于我個(gè)人的成長(zhǎng)和組織的發(fā)展具有重要意義。下面我將圍繞德魯克管理心得展開(kāi)論述。
德魯克管理心得的第一個(gè)重要觀點(diǎn)是明確目標(biāo)。德魯克認(rèn)為,一個(gè)組織只有明確了自己的目標(biāo),才能合理規(guī)劃和分配資源,并激勵(lì)員工朝著共同目標(biāo)努力。這讓我深刻認(rèn)識(shí)到,作為一名管理者,我必須清楚地知道自己的組織想要達(dá)到什么目標(biāo),同時(shí)要將這個(gè)目標(biāo)清晰傳達(dá)給員工。只有這樣,員工才能明確自己的工作重點(diǎn),提高工作效率。我親身經(jīng)歷了這一觀點(diǎn)的有效性。當(dāng)我明確了團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)并激勵(lì)員工為之努力時(shí),團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力大大增強(qiáng),工作效果也顯著提升。
第二個(gè)重要觀點(diǎn)是強(qiáng)調(diào)有效的溝通。德魯克認(rèn)為,溝通是管理中不可或缺的一環(huán),它能夠促進(jìn)信息流動(dòng)、提高組織協(xié)作、增進(jìn)團(tuán)隊(duì)凝聚力。在我的職業(yè)生涯中,我發(fā)現(xiàn)溝通能夠打破部門(mén)之間的壁壘,幫助員工更好地了解組織的戰(zhàn)略和目標(biāo),并提供反饋。通過(guò)有效的溝通,我能夠更好地與員工合作,提高工作效率,解決問(wèn)題。我還學(xué)會(huì)了以身作則,通過(guò)表達(dá)自己的想法和意見(jiàn)來(lái)鼓勵(lì)員工參與討論和共享知識(shí)。這樣,我能夠激發(fā)員工的創(chuàng)造力和積極性,幫助團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)更大的成就。
第三個(gè)重要觀點(diǎn)是關(guān)注員工的成長(zhǎng)和發(fā)展。德魯克認(rèn)為,員工是組織最重要的資產(chǎn),只有關(guān)注員工的成長(zhǎng)和發(fā)展,才能提高員工的工作滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。在我的管理實(shí)踐中,我始終將員工的發(fā)展作為重要的管理任務(wù)。我鼓勵(lì)員工參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提供機(jī)會(huì)讓他們發(fā)揮潛力和才華。我還注重與員工進(jìn)行有效的溝通,了解他們的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展需求,幫助他們?cè)O(shè)定個(gè)人目標(biāo)并提供支持。通過(guò)這樣的關(guān)注和幫助,我看到了員工的工作動(dòng)力和貢獻(xiàn)的持續(xù)增長(zhǎng),團(tuán)隊(duì)的凝聚力也得到了增強(qiáng)。
第四個(gè)重要觀點(diǎn)是強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新和變革。德魯克認(rèn)為,只有不斷創(chuàng)新和變革,組織才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在我的職業(yè)生涯中,我深刻體會(huì)到了創(chuàng)新對(duì)于組織的重要性。我鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員提出新想法和創(chuàng)意,促進(jìn)創(chuàng)新文化的形成。我也推動(dòng)組織進(jìn)行改革和變革,以適應(yīng)市場(chǎng)的變化和挑戰(zhàn)。這樣,團(tuán)隊(duì)能夠不斷挑戰(zhàn)自我,不斷提高自己的能力和競(jìng)爭(zhēng)力,保持領(lǐng)先地位。
最后一個(gè)重要觀點(diǎn)是強(qiáng)調(diào)責(zé)任和道德。德魯克認(rèn)為,管理者有責(zé)任對(duì)組織和員工負(fù)責(zé),并且要以誠(chéng)信和道德為基礎(chǔ)進(jìn)行管理。在我的管理實(shí)踐中,我始終將道德和責(zé)任作為自己的底線。我鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員遵守職業(yè)道德,并與他們建立起互信的關(guān)系。我也注重組織的社會(huì)責(zé)任,并積極參與社區(qū)活動(dòng)和公益事業(yè)。通過(guò)這樣的管理方式,我看到員工的忠誠(chéng)度和自豪感得到了提升,組織的聲譽(yù)和形象也受到了肯定。
總結(jié)起來(lái),德魯克管理心得的核心觀點(diǎn)包括明確目標(biāo)、有效溝通、關(guān)注員工發(fā)展、強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新和變革,以及強(qiáng)調(diào)責(zé)任和道德。這些心得對(duì)于我的管理實(shí)踐起著重要的指導(dǎo)作用。我相信,在今后的職業(yè)生涯中,我將繼續(xù)深化對(duì)德魯克管理心得的理解和運(yùn)用,不斷提升自己的管理水平,為組織的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
德魯克管理的心得體會(huì)和感悟篇八
在人類(lèi)歷史上,自從有了組織的活動(dòng),就有了管理活動(dòng)。管理活動(dòng)的出現(xiàn)促使人們對(duì)來(lái)自這種活動(dòng)家的經(jīng)驗(yàn)加以總結(jié),形成了一些樸素、零散的管理思想。我們可以從已有的文字記載中,尋覓到中外思想家提出的豐富的管理思想。直到期19世紀(jì)末,隨著歐洲工業(yè)革命的發(fā)展,管理理歷煉與概括,是較成熟、系統(tǒng)化程度較高的管理思想。管理是指組織為了達(dá)到個(gè)人無(wú)法實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),通過(guò)各項(xiàng)職能活動(dòng),合理分配、協(xié)調(diào)相關(guān)資源的過(guò)程。
在人類(lèi)社會(huì)五千年發(fā)展的歷史長(zhǎng)河中,人類(lèi)都在不斷的完善自己,不斷的活動(dòng),而人類(lèi)的一切活動(dòng)都是經(jīng)過(guò)大腦思考,是為了達(dá)到預(yù)期的目的而進(jìn)行的。并為了實(shí)現(xiàn)其目的而不斷努力,人類(lèi)從數(shù)次的生產(chǎn)力革新、發(fā)展,歷經(jīng)了數(shù)次工業(yè)革命,依次走過(guò)了原始社會(huì)、奴隸社會(huì)、封建社會(huì)、資本主義社會(huì)和社會(huì)主義社會(huì)。所以可以說(shuō)人類(lèi)是經(jīng)過(guò)不斷的勞動(dòng)、思考、合作,不斷發(fā)展生產(chǎn)力中逐步發(fā)展的;人類(lèi)的生存在各種環(huán)境因素的影響下,人類(lèi)自身必須與周邊的環(huán)境相互依存,隨著生產(chǎn)力的不斷發(fā)展,人類(lèi)就不斷的試圖改變周邊的環(huán)境,在不斷的失敗或成功的同時(shí),不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),豐富自己的知識(shí),掌握各種生活和改造社會(huì)的技能。隨著人類(lèi)知識(shí)的不斷完善,各種生活,工作的組織,機(jī)構(gòu),方式,制度不斷發(fā)展形成一定形態(tài)的管理機(jī)構(gòu),逐步發(fā)展為管理系統(tǒng),并使用于當(dāng)今信息瞬息萬(wàn)變的時(shí)代。雖然管理的制度不斷改革推進(jìn),但是再完善的系統(tǒng)也離不開(kāi)人類(lèi)的相互協(xié)作,無(wú)論是若干千年前的原始社會(huì)或信息瞬息萬(wàn)變的今天,人類(lèi)的各種特征為管理學(xué)形成提供了客觀的條件。至此管理學(xué)應(yīng)運(yùn)而生。
首先管理是管理者或管理機(jī)構(gòu)在一定范圍內(nèi)通過(guò)計(jì)劃、組織、控制、領(lǐng)導(dǎo)等工作對(duì)組織所擁有的資源(人、物、財(cái)、時(shí)間、信息等)進(jìn)行合理的配置后有效的利用,以實(shí)現(xiàn)組織預(yù)定的目標(biāo)的工程。管理學(xué)潛藏于人類(lèi)生活的各個(gè)角落,首先就一個(gè)人而言,他在學(xué)習(xí)中為了提高學(xué)習(xí)成績(jī),必須通過(guò)制定一份計(jì)劃(或長(zhǎng)期或短期),然后通過(guò)這份計(jì)劃控制自己,并且有效的分配自己的時(shí)間、精力,還要有效的選擇合適的信息,從而達(dá)到自己的計(jì)劃,取得成功;又或者一個(gè)人的一生必須經(jīng)過(guò)仔細(xì)的規(guī)劃、組織,要不然這一輩子將碌碌無(wú)為;大至一個(gè)國(guó)家,一個(gè)社會(huì),一個(gè)民族,小至一個(gè)企業(yè),一個(gè)家庭,再者到每一個(gè)人都處在管理學(xué)的范圍之內(nèi)并受其影響。
所以說(shuō)管理充溢著整個(gè)人類(lèi)社會(huì),正如在管理學(xué)形成中提到,管理活動(dòng)所引出的一切問(wèn)題推動(dòng)著社會(huì)的發(fā)展和人類(lèi)的進(jìn)步,這個(gè)推動(dòng)力并將繼續(xù)推動(dòng)這個(gè)社會(huì)的發(fā)展,正在并將長(zhǎng)期影響著人類(lèi)社會(huì)。
提到企業(yè)管理,我們首先要講什么是企業(yè),企業(yè)的法律形式,企業(yè)的類(lèi)型等等。
企業(yè)是以市場(chǎng)為主導(dǎo),以盈利為目的,從事生產(chǎn)流通服務(wù)等經(jīng)濟(jì)活動(dòng),自主經(jīng)營(yíng),自盈盈虧,獨(dú)立核算,具備法人資格的經(jīng)濟(jì)組織。具體可分為國(guó)有、集體、私營(yíng)、股份制和外資企業(yè)等等。
因此,企業(yè)管理是指:由企業(yè)經(jīng)理人員或經(jīng)理機(jī)構(gòu)對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)過(guò)程進(jìn)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制以提高經(jīng)濟(jì)效益,實(shí)現(xiàn)盈利這一目的的活動(dòng)總稱(chēng)。
誰(shuí)是管理者?什么樣的人能稱(chēng)為管理者?又或者有人會(huì)問(wèn):什么是總經(jīng)理,總經(jīng)理是總(攬大局),經(jīng)(始大業(yè)),理(事自若),在普通人的印象中,那些所謂的一些企業(yè)的經(jīng)理,董事或一些職能部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)或一些政府部門(mén)的處長(zhǎng)、部長(zhǎng)、廳長(zhǎng)等等。而這些觀點(diǎn)都是對(duì)的,但是也是不全面的,不完全的。那怎樣定義管理者,根據(jù)管理學(xué)的概念,管理者應(yīng)該是這樣的人,他通過(guò)協(xié)調(diào)其他人的活動(dòng)達(dá)到與別人一起或者通過(guò)別人實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo),應(yīng)此管理者的工作可能意味著協(xié)調(diào)一個(gè)部門(mén)的工作,也可能意味著監(jiān)督幾個(gè)單獨(dú)的人,還可能包含協(xié)調(diào)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的活動(dòng),具體到生活,一些經(jīng)營(yíng)的小部市門(mén),或一個(gè)幾個(gè)人組成的商店的老板,又或是一個(gè)家庭的決策者,大至大公司的經(jīng)理,理事,董事都是管理者。
管理者必須達(dá)到幾種境界:第一,自知不能;第二,不知有能;第三,能在卓越。必須有自己的一套理念,俗話(huà)說(shuō):理念為“體”,能力為“用”,“用”不足可找人幫忙,無(wú)“體”則為無(wú)頭蒼蠅。企業(yè)管理者亦是如此。
在《易經(jīng)》中有一種說(shuō)法:生生之謂易,易是指太極,太極生兩儀,兩儀生四象,四象生八卦,這即是指變化,天地萬(wàn)物隨時(shí)隨地地在一定的自然規(guī)律下不斷變化的,在這些規(guī)律下產(chǎn)生了很多的思想、學(xué)派,管理學(xué)也隨之誕生(管理學(xué)是在人類(lèi)活動(dòng)發(fā)展、變化過(guò)程中孕育出來(lái)的)。
人類(lèi)活動(dòng)的一切表明“變化”的重要,缺少了“變化”世界、人類(lèi)的發(fā)展將寸步難行。那么在企業(yè)管理的過(guò)程中,能否缺乏“變化”這一因素呢?回答響亮而肯定:這是不行的,企業(yè)管理宛若一條大河,而變化就是其流動(dòng)的動(dòng)力,河流缺乏了動(dòng)力就變?yōu)橐惶端浪?,如果企業(yè)管理缺乏了變化,那么企業(yè)管理將無(wú)法正常,那么,變化在企業(yè)管理中又是如何體現(xiàn)的呢?即一個(gè)企業(yè)圍繞著一個(gè)基本的企業(yè)理念、文化為中心不變,而在一定的社會(huì)條件內(nèi),適當(dāng)?shù)母淖兤髽I(yè)的決策和戰(zhàn)略,即企業(yè)的權(quán)變關(guān)系(在一定的社會(huì)條件下,企業(yè)根據(jù)國(guó)際格局、形式,世界經(jīng)濟(jì)變化或國(guó)家的政策、法令調(diào)整,適當(dāng)?shù)母淖冏约旱臓I(yíng)銷(xiāo)管理策略、方法,以便更好的盈取經(jīng)濟(jì)效益);或者在同一對(duì)象下,為達(dá)到企業(yè)的盈利目的,在法律范圍內(nèi)改變企業(yè)自身的銷(xiāo)售策略,例如:有一個(gè)以銷(xiāo)售梳子作為盈利的企業(yè)要求自己的銷(xiāo)售員去一個(gè)和尚廟里推銷(xiāo)梳子,開(kāi)始第一個(gè)推銷(xiāo)員認(rèn)為和尚怎么可能買(mǎi)梳子呢?于是他懷著疑惑去了廟里,而和尚沒(méi)有頭發(fā)拒絕了他,結(jié)果一把也沒(méi)賣(mài)出;第二個(gè)推銷(xiāo)員去了廟里見(jiàn)到和尚,說(shuō)沒(méi)有頭發(fā)也可以梳頭,這樣可以促進(jìn)血液循環(huán),還可以止癢,于是和尚們買(mǎi)了十多把;第三個(gè)推銷(xiāo)員去了,見(jiàn)到了和尚,他便對(duì)和尚說(shuō):你看香客們那么虔誠(chéng)的叩拜以至于把頭發(fā)弄亂和香灰落在發(fā)上,為了表示寺廟對(duì)香客的關(guān)心,應(yīng)該在桌上擺放些梳子,結(jié)果賣(mài)出幾十把;第四個(gè)推銷(xiāo)員去了廟里,說(shuō)明來(lái)意后又說(shuō)寺廟都有很多虔誠(chéng)的香客,他們燒香敬佛,寺廟應(yīng)該有所回贈(zèng),特別是在梳子上刻上“積善梳”三個(gè)字,以便更好的留念,結(jié)果一次賣(mài)出一千多把,還達(dá)成了長(zhǎng)期供貨的協(xié)議。這一例子告訴我們:改變企業(yè)自身的銷(xiāo)售策略,可以更好的為企業(yè)賺取利潤(rùn)。
可見(jiàn)變?cè)谄髽I(yè)中的重要性,但要注意什么在變,什么不變(中心不變,規(guī)律不變,但方式發(fā)生變化,現(xiàn)象發(fā)生變化),即以不變應(yīng)萬(wàn)變。
首先,管理學(xué)新的發(fā)展是中外管理理念的結(jié)晶。
在古代的中國(guó),存在著相當(dāng)多的管理理念和哲學(xué)。比較有影響力的儒家學(xué)派認(rèn)為管理應(yīng)該是“以人為本,道德教化,以仁愛(ài)治天下”;而道家學(xué)派提出的是“以道為中心,以德治國(guó),無(wú)為而治”,老子是怎樣闡述這個(gè)理念的呢?他極力反對(duì)“有為”,他認(rèn)為國(guó)家的禁令越多,人民越貧困;政府規(guī)定越多,社會(huì)越混亂。不能為了管理而“管理”,不知所謂“管理”。而他認(rèn)為“無(wú)為”就是:不任意妄為,“無(wú)不為”就是:為而不恃,為而不爭(zhēng);而法家則認(rèn)為管理應(yīng)“以法為中心,依法治國(guó)”,其理念衍發(fā)了法律規(guī)則面前人人平等。種種說(shuō)法不一,眾說(shuō)紛紜。在當(dāng)今中國(guó)注重的是一種“和諧”、“含蓄”的管理理念,強(qiáng)調(diào)的是一個(gè)以情感為基調(diào)的傳統(tǒng)社會(huì),尊重人,以人為本,強(qiáng)調(diào)人的重要性。在西方國(guó)家,同樣存在與中國(guó)頗為相似的觀點(diǎn)——哈佛大學(xué)教授埃爾頓·梅奧(elton mayo)的霍桑試驗(yàn),即:“從人的行為本質(zhì)中激發(fā)動(dòng)力,不斷提高效率?!痹摾碚撟⒁獾搅巳说闹匾匀说谋举|(zhì)出發(fā),提出了“社會(huì)人的假設(shè)”,我們應(yīng)該辯證的看待梅奧與泰羅(以效率為中心,注意力只放在盈余增加之上,不重視人,把人看為工具、經(jīng)濟(jì)人)的觀點(diǎn)。在新的歷史發(fā)展時(shí)期,管理的概念也應(yīng)該隨之發(fā)展,即古今中外管理思想的結(jié)晶、整合和發(fā)展。
德魯克管理的心得體會(huì)和感悟篇九
德魯克(PeterF.Drucker)被譽(yù)為現(xiàn)代管理之父,他的思想和理論在世界范圍內(nèi)產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。他對(duì)于組織管理、領(lǐng)導(dǎo)力以及個(gè)人效能等方面的見(jiàn)解,給我們帶來(lái)了許多啟示和思考。在深入研究德魯克先生的著作中,我從中汲取到了許多重要的感悟和體會(huì)。
首先,德魯克先生強(qiáng)調(diào)了管理者的責(zé)任和使命感。他認(rèn)為,管理者不僅僅是執(zhí)行者,更應(yīng)該成為一個(gè)具有遠(yuǎn)見(jiàn)的規(guī)劃者和引領(lǐng)者。一位優(yōu)秀的管理者需要具備全局的眼光,要能夠洞察市場(chǎng)的變化和機(jī)遇。他旗幟鮮明地提出,管理者的首要責(zé)任是創(chuàng)造價(jià)值。他們應(yīng)該不斷思考如何提升組織的績(jī)效,如何滿(mǎn)足客戶(hù)需求,如何推動(dòng)創(chuàng)新,并為社會(huì)創(chuàng)造更多的財(cái)富和就業(yè)機(jī)會(huì)。
其次,德魯克先生的觀點(diǎn)也強(qiáng)調(diào)了個(gè)人的自我管理和自我提升。他認(rèn)為一個(gè)人最重要的資產(chǎn)是自己,一個(gè)人要持續(xù)地學(xué)習(xí)和不斷進(jìn)化,才能夠適應(yīng)日新月異的社會(huì)。他主張每個(gè)人都應(yīng)該通過(guò)制定明確的個(gè)人目標(biāo)和計(jì)劃,不斷提升自己的能力和素質(zhì)。每一個(gè)人都應(yīng)該時(shí)刻保持著對(duì)自身責(zé)任的態(tài)度,并且主動(dòng)尋求改善和進(jìn)步的機(jī)會(huì)。只有持續(xù)自我提升,才能夠在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中保持競(jìng)爭(zhēng)力。
第三,德魯克先生在領(lǐng)導(dǎo)力方面的觀點(diǎn)也引人深思。他認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)力并不是天生的,而是可以培養(yǎng)和發(fā)展的。一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者需要具備清晰的愿景和目標(biāo),能夠激發(fā)團(tuán)隊(duì)的潛力并帶領(lǐng)他們實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。德魯克強(qiáng)調(diào)了領(lǐng)導(dǎo)者需要具備擔(dān)當(dāng)和服務(wù)的精神,要能夠以身示范,與團(tuán)隊(duì)共同努力,共同成長(zhǎng)。他同時(shí)也提到了領(lǐng)導(dǎo)者需要具備耐心和智慧,在面對(duì)困難和挫折時(shí)能夠保持穩(wěn)定的心態(tài),并做出正確的決策。
此外,德魯克先生強(qiáng)調(diào)了組織和員工之間的合作關(guān)系。他認(rèn)為一個(gè)成功的組織需要建立在團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和互信的基礎(chǔ)上。組織需要為員工提供良好的工作環(huán)境和發(fā)展機(jī)會(huì),激發(fā)他們的創(chuàng)造力和潛力。同時(shí),員工也需要為組織付出努力,發(fā)揮自身的才華和能力。他提到了員工和組織之間應(yīng)該建立起合理的契約關(guān)系,以實(shí)現(xiàn)共贏的目標(biāo)。
最后,德魯克先生強(qiáng)調(diào)了長(zhǎng)遠(yuǎn)思考和持續(xù)創(chuàng)新的重要性。他認(rèn)為組織和個(gè)人都需要具備遠(yuǎn)見(jiàn)和前瞻性的思考,不僅僅滿(mǎn)足于眼前的成績(jī)和利益。組織和個(gè)人都需要主動(dòng)創(chuàng)新,不斷尋找新的機(jī)會(huì)和可能性。他提到了創(chuàng)新是組織和個(gè)人實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期成功的關(guān)鍵因素,并且強(qiáng)調(diào)了創(chuàng)新需要建立在穩(wěn)定和可持續(xù)的基礎(chǔ)上。
總之,德魯克先生的管理哲學(xué)和思想給我們提供了諸多啟示和指引。他的觀點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了管理者的責(zé)任和使命感,個(gè)人的自我管理和自我提升,領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)和發(fā)展,組織與員工之間的合作關(guān)系,以及長(zhǎng)遠(yuǎn)思考和持續(xù)創(chuàng)新的重要性。這些都是我們?cè)谌粘9ぷ骱蜕钪锌梢越梃b和應(yīng)用的寶貴經(jīng)驗(yàn)。我們應(yīng)該以德魯克先生為榜樣,不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,提高個(gè)人能力并為組織和社會(huì)的發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。
德魯克管理的心得體會(huì)和感悟篇十
第一段:引言(150字)。
彼得·德魯克是現(xiàn)代管理學(xué)的鼻祖,無(wú)疑是一位極具影響力且備受尊敬的學(xué)者。通過(guò)他的研究和思考,德魯克提出了許多關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力、創(chuàng)新和組織管理的理論。他的觀點(diǎn)和思想深深打動(dòng)了無(wú)數(shù)人,每每閱讀他的作品,總能從中獲益匪淺。在這篇文章中,我將分享我對(duì)德魯克感悟的心得體會(huì),以及我如何將他的思想應(yīng)用到我的實(shí)踐中去。
第二段:領(lǐng)導(dǎo)力的重要性(250字)。
在德魯克的著作中,他強(qiáng)調(diào)了領(lǐng)導(dǎo)力的重要性。他認(rèn)為真正的領(lǐng)袖是能夠激勵(lì)和影響他人的人,而不是僅僅掌握某種技能或者權(quán)力。通過(guò)深入研究德魯克的觀點(diǎn),我逐漸意識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)力是一種持續(xù)學(xué)習(xí)和發(fā)展的過(guò)程。我開(kāi)始關(guān)注并培養(yǎng)自己的領(lǐng)導(dǎo)技能,努力成為一個(gè)有魅力、有影響力的領(lǐng)導(dǎo)者。我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng),并學(xué)會(huì)了激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員追求共同目標(biāo)。德魯克的思想告訴我,作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,我的任務(wù)不僅僅是完成任務(wù),更重要的是團(tuán)結(jié)和激勵(lì)團(tuán)隊(duì),使他們能夠發(fā)揮出最大的潛力。
第三段:創(chuàng)新和變革的重要性(250字)。
德魯克在他的著作中還強(qiáng)調(diào)了創(chuàng)新和變革的重要性。他指出,企業(yè)只有不斷創(chuàng)新和變革,才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中生存下去。這一觀點(diǎn)深深地影響了我的思考。作為一個(gè)從事市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的人,我開(kāi)始意識(shí)到時(shí)刻保持對(duì)新技術(shù)和新方法的追求是至關(guān)重要的。我開(kāi)始不斷學(xué)習(xí)和嘗試新的市場(chǎng)推廣策略,并將創(chuàng)新和變革融入到我的工作中。德魯克的思想告訴我,要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中取得成功,我必須時(shí)刻保持警覺(jué),不斷尋找新機(jī)會(huì)和新方法。
第四段:人力資源管理的重要性(250字)。
在德魯克的著作中,他還特別強(qiáng)調(diào)了人力資源管理的重要性。他認(rèn)為,一個(gè)企業(yè)的成功與否,取決于其是否能夠吸引、培養(yǎng)和留住優(yōu)秀的人才。這一觀點(diǎn)對(duì)我產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。作為一個(gè)人力資源專(zhuān)家,我深深地意識(shí)到,我不僅僅是為企業(yè)尋找人才,而且還要負(fù)責(zé)培養(yǎng)和發(fā)展他們。我開(kāi)始關(guān)注員工的發(fā)展和滿(mǎn)意度,并通過(guò)制定有效的培訓(xùn)計(jì)劃和激勵(lì)機(jī)制來(lái)提高員工的工作積極性。德魯克的思想告訴我,人力資源是企業(yè)最重要的資產(chǎn),只有使員工感到滿(mǎn)意并發(fā)揮出他們的最大潛力,企業(yè)才能夠取得長(zhǎng)期的成功。
第五段:總結(jié)(300字)。
彼得·德魯克的思想不僅僅是關(guān)于管理和領(lǐng)導(dǎo)力的理論,更是一種對(duì)人性和組織運(yùn)作的深度洞察。通過(guò)學(xué)習(xí)和應(yīng)用他的思想,我成為了一個(gè)更好的領(lǐng)導(dǎo)者和管理者。德魯克的思想讓我明白了作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,我的任務(wù)不僅僅是完成任務(wù),而是激勵(lì)和影響他人,使他們能夠發(fā)揮出最大的潛力。他也讓我意識(shí)到創(chuàng)新和變革是企業(yè)生存和成功的關(guān)鍵,而人力資源管理是企業(yè)取得長(zhǎng)期成功的基石。因此,我將繼續(xù)深入研究和學(xué)習(xí)德魯克的思想,并將其應(yīng)用到我的工作和生活中去。我相信,通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我能夠成為一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,并為組織的成功做出更大的貢獻(xiàn)。
德魯克管理的心得體會(huì)和感悟篇十一
德魯克管理理論是現(xiàn)代管理學(xué)中非常重要的一部分,其獨(dú)特的管理思想通過(guò)深入研究和理論的不斷更新,為管理者提供了寶貴的指導(dǎo)和借鑒。在實(shí)際的管理實(shí)踐中,我深有體會(huì)到德魯克管理的實(shí)用性和可行性。在本文中,將分為五個(gè)段落,詳細(xì)探討我的實(shí)踐體會(huì)。
首先,德魯克管理理論注重從人的角度出發(fā),強(qiáng)調(diào)員工是公司最重要的資源。在我的管理實(shí)踐中,我始終將員工置于核心位置,關(guān)注他們的需求和情感。我深刻認(rèn)識(shí)到,合理的人力資源管理和員工激勵(lì)是提高企業(yè)績(jī)效最關(guān)鍵的因素之一。通過(guò)與員工進(jìn)行溝通交流,我了解到他們對(duì)工作的期望和困惑,引導(dǎo)他們樹(shù)立正確的職業(yè)觀念和工作態(tài)度。此外,我也注重培養(yǎng)員工的能力和素質(zhì),通過(guò)培訓(xùn)和提供機(jī)會(huì),讓他們不斷進(jìn)步和成長(zhǎng)。通過(guò)這些方式,我成功地提高了員工的積極性和創(chuàng)造力,使團(tuán)隊(duì)取得了持續(xù)的進(jìn)步。
其次,德魯克管理理論強(qiáng)調(diào)目標(biāo)的設(shè)定和追求。在我的管理實(shí)踐中,我經(jīng)常與團(tuán)隊(duì)成員共同制定明確的目標(biāo),并且跟蹤和評(píng)估進(jìn)展情況。德魯克提出的SMART目標(biāo)法則對(duì)我的管理工作產(chǎn)生了重要影響。我經(jīng)常與團(tuán)隊(duì)成員一起討論目標(biāo)的具體性、可度量性、可實(shí)現(xiàn)性、相關(guān)性和時(shí)間性,并確保每個(gè)人都對(duì)目標(biāo)有清晰的認(rèn)識(shí)和明確的行動(dòng)計(jì)劃。在實(shí)踐中,我積極倡導(dǎo)大家根據(jù)自身的實(shí)際情況和公司的戰(zhàn)略目標(biāo)制定個(gè)人目標(biāo),并與公司目標(biāo)相協(xié)調(diào)。通過(guò)目標(biāo)的設(shè)定和監(jiān)控,我成功地提高了團(tuán)隊(duì)的工作效率和績(jī)效。
第三,德魯克管理理論強(qiáng)調(diào)問(wèn)題的解決和創(chuàng)新能力。在我管理團(tuán)隊(duì)的過(guò)程中,我經(jīng)常遇到各種各樣的問(wèn)題。對(duì)于這些問(wèn)題,我遵循德魯克的思想,通過(guò)系統(tǒng)思考和創(chuàng)新實(shí)踐來(lái)尋找解決方案。具體來(lái)說(shuō),我通過(guò)對(duì)問(wèn)題的全面分析和理解,明確問(wèn)題的本質(zhì)和影響因素。然后,我激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員提出多樣化的解決方案,并且鼓勵(lì)他們敢于嘗試和創(chuàng)新。在解決問(wèn)題的過(guò)程中,我鼓勵(lì)員工跳出傳統(tǒng)的思維定勢(shì),思考新的途徑和方法。通過(guò)這種開(kāi)放的思維方式,我成功地解決了許多難題,提高了團(tuán)隊(duì)的專(zhuān)業(yè)水平和創(chuàng)新能力。
第四,德魯克管理理論提倡有效的溝通和團(tuán)隊(duì)合作。在我的管理實(shí)踐中,我非常注重團(tuán)隊(duì)成員之間的有效溝通和合作。我通過(guò)定期的團(tuán)隊(duì)會(huì)議和個(gè)別溝通,建立了良好的溝通渠道和互動(dòng)平臺(tái)。在溝通的時(shí)候,我注重傾聽(tīng)和理解,積極解決團(tuán)隊(duì)成員的問(wèn)題和疑慮。此外,我也通過(guò)小組活動(dòng)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的互信和凝聚力。在我的管理實(shí)踐中,我成功地將團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人能力和智慧發(fā)揮到極致,實(shí)現(xiàn)了協(xié)同合作和創(chuàng)造性輸出。
最后,德魯克管理理論強(qiáng)調(diào)管理者的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任感。在我的管理實(shí)踐中,我始終秉持“服務(wù)為先”的原則,關(guān)注員工的需求和利益。我不僅充分聽(tīng)取員工的心聲,還積極幫助他們解決問(wèn)題和困惑。我經(jīng)常與員工進(jìn)行交流,并根據(jù)他們的建議和反饋,不斷改進(jìn)我的管理方式和決策。通過(guò)這種積極的服務(wù)態(tài)度,我得到了員工的認(rèn)可和尊重。同時(shí),我也時(shí)刻提醒自己,作為一名管理者,要承擔(dān)起組織和員工的責(zé)任,并為他們的發(fā)展和成功負(fù)責(zé)。通過(guò)這種服務(wù)意識(shí)和責(zé)任感,我提高了員工的工作滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。
綜上所述,德魯克管理理論在我管理實(shí)踐中發(fā)揮了重要的指導(dǎo)作用。通過(guò)注重員工、設(shè)定目標(biāo)、解決問(wèn)題、促進(jìn)溝通和擔(dān)當(dāng)責(zé)任,我成功地實(shí)現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)的高效運(yùn)作和持續(xù)發(fā)展。我深刻認(rèn)識(shí)到德魯克管理的實(shí)用性和可行性,這將是我在未來(lái)管理實(shí)踐中不斷追求的目標(biāo)。
德魯克管理的心得體會(huì)和感悟篇十二
管理大師彼得·德魯克被譽(yù)為現(xiàn)代管理思想之父,他的思想和理念深刻影響著世界各個(gè)領(lǐng)域的企業(yè)和組織。作為管理者,學(xué)習(xí)德魯克的管理心得對(duì)于提升自身的管理能力和智慧至關(guān)重要。以下是我對(duì)德魯克的管理心得的一些體會(huì)和思考。
首先,德魯克強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任和使命。他認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)者的首要任務(wù)是明確組織的使命和目標(biāo)。領(lǐng)導(dǎo)者要有明確的遠(yuǎn)見(jiàn)和使命感,激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員共同追求目標(biāo)。德魯克強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)力的重要性,并提出了“管理即領(lǐng)導(dǎo)”這一概念。管理者不僅要做好規(guī)劃和組織工作,還要具備良好的領(lǐng)導(dǎo)力,能夠激勵(lì)員工的工作積極性和創(chuàng)造力。
其次,德魯克強(qiáng)調(diào)管理者需要關(guān)注在企業(yè)中的人。他認(rèn)為,人是企業(yè)最重要的資產(chǎn),管理者要關(guān)注員工的需求和發(fā)展,激勵(lì)他們的工作熱情和創(chuàng)造力。德魯克提出了“員工參與式管理”的理念,鼓勵(lì)員工參與決策和問(wèn)題解決的過(guò)程,從而提高員工的工作滿(mǎn)意度和團(tuán)隊(duì)合作效果。他還主張培養(yǎng)員工的能力和潛力,為員工提供個(gè)人成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)和發(fā)展渠道。
此外,德魯克關(guān)注市場(chǎng)和客戶(hù)需求是一個(gè)成功企業(yè)的關(guān)鍵。他認(rèn)為,企業(yè)的使命是創(chuàng)造顧客,并為顧客創(chuàng)造價(jià)值。管理者要了解市場(chǎng)和顧客的需求,定位企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力并持續(xù)創(chuàng)新。德魯克提出了“創(chuàng)新和營(yíng)銷(xiāo)”的理念,強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新是企業(yè)生存和發(fā)展的動(dòng)力,營(yíng)銷(xiāo)是將創(chuàng)新轉(zhuǎn)化為實(shí)際價(jià)值的手段。管理者要善于觀察市場(chǎng)變化,抓住機(jī)遇,滿(mǎn)足客戶(hù)需求,保持企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
此外,德魯克提出了有效的管理工具和方法。他倡導(dǎo)使用目標(biāo)管理、績(jī)效評(píng)估和反饋機(jī)制等工具來(lái)提高組織的管理效能。德魯克提出了“管理者的任務(wù)”理論,強(qiáng)調(diào)管理者要明確自己的任務(wù)和職責(zé),制定明確的目標(biāo),并持續(xù)跟蹤和評(píng)估進(jìn)展情況。他還強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊(duì)合作和知識(shí)管理的重要性,提出了“團(tuán)隊(duì)協(xié)作”的概念。他的管理工具和方法為管理者提供了指導(dǎo)和支持,幫助他們更好地管理組織和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
最后,德魯克的管理思想強(qiáng)調(diào)了管理者的責(zé)任和使命,關(guān)注員工和顧客需求,提倡創(chuàng)新和持續(xù)改進(jìn),以及提供有效的管理工具和方法。作為管理者,我們應(yīng)該從德魯克的管理心得中汲取智慧,不斷提升自己的素質(zhì)和能力。只有不斷學(xué)習(xí)和發(fā)展,才能適應(yīng)快速變化的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織的成功。正如德魯克所說(shuō):“管理就是領(lǐng)導(dǎo)他人去做讓他們滿(mǎn)意的工作。”
德魯克管理的心得體會(huì)和感悟篇十三
第一段:引言(200字)
德魯克(Peter F. Drucker)是20世紀(jì)最具影響力的管理學(xué)家之一,他對(duì)管理的研究成果深刻地影響了現(xiàn)代管理理論和實(shí)踐。德魯克認(rèn)為,管理是一門(mén)科學(xué)和藝術(shù),要求管理者在日常工作中能夠綜合運(yùn)用知識(shí)、技能和智慧。在我對(duì)德魯克的研究中,我從他的著作中汲取了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和啟示,對(duì)于我的管理理念和實(shí)踐產(chǎn)生了積極而深遠(yuǎn)的影響。
第二段:德魯克對(duì)管理的理解和重要觀點(diǎn)(300字)
在德魯克的著作中,他強(qiáng)調(diào)了對(duì)管理者的期望和要求。他認(rèn)為,管理者應(yīng)該關(guān)注組織的目標(biāo)和使命,注重員工的發(fā)展和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,注重社會(huì)責(zé)任,并且具備全面的知識(shí)和跨學(xué)科的技能。此外,他還提出了許多重要的觀點(diǎn),例如“知識(shí)就是經(jīng)濟(jì)的資本”、“創(chuàng)新是成功的關(guān)鍵”以及“管理就是結(jié)果”。這些理解和觀點(diǎn)讓我明白了管理的本質(zhì)和重要性,不僅僅是指揮和控制,更是要能夠了解和應(yīng)對(duì)復(fù)雜的環(huán)境變化。
第三段:德魯克的管理實(shí)踐原則(300字)
德魯克總結(jié)了他的管理實(shí)踐原則,這些原則對(duì)我來(lái)說(shuō)十分寶貴。首先,他強(qiáng)調(diào)了管理的目標(biāo)應(yīng)該是“增加價(jià)值”。管理者應(yīng)該通過(guò)創(chuàng)造價(jià)值來(lái)實(shí)現(xiàn)組織的成功,而不是僅僅追求短期的經(jīng)濟(jì)利益。其次,他提倡在決策和行動(dòng)中進(jìn)行“明智的選擇”。這需要管理者具備深入思考和客觀分析的能力,不被表面的聲音和短視的利益所左右。此外,他還倡導(dǎo)了“以人為本”的管理理念,強(qiáng)調(diào)員工發(fā)展和激勵(lì)的重要性。這些原則深刻地影響了我的管理實(shí)踐,使我在工作中更加注重長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和價(jià)值創(chuàng)造。
第四段:德魯克的影響和管理實(shí)踐的改變(300字)
德魯克的理論和觀點(diǎn)對(duì)我產(chǎn)生了積極的改變和影響。首先,我開(kāi)始更加注重對(duì)組織目標(biāo)和使命的理解和踐行,認(rèn)識(shí)到管理者不僅要關(guān)注經(jīng)濟(jì)利益,還要思考組織所承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任。其次,我不再僅僅追求名利和權(quán)力,而是努力提升自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能。正如德魯克所說(shuō),“知識(shí)就是經(jīng)濟(jì)的資本”,只有不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中立于不敗之地。最后,我開(kāi)始更加關(guān)心員工的發(fā)展和激勵(lì),通過(guò)提供培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì),激發(fā)員工的潛力和創(chuàng)造力。這些變化使我成為了一個(gè)更加全面和有影響力的管理者。
第五段:總結(jié)與展望(200字)
總之,德魯克對(duì)于管理的研究和貢獻(xiàn)是不可忽視的。通過(guò)學(xué)習(xí)和研究他的著作,我深刻認(rèn)識(shí)到管理的重要性和復(fù)雜性。他的管理理念和實(shí)踐原則,引領(lǐng)了我在管理工作中的變革和提升。未來(lái),我將繼續(xù)積極學(xué)習(xí)和借鑒德魯克的思想,不斷提升自己的管理能力,為組織的長(zhǎng)期成功和員工的全面發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
德魯克管理的心得體會(huì)和感悟篇十四
德魯克(PeterDrucker)是管理學(xué)的奠基人之一,他的管理思想對(duì)于企業(yè)和個(gè)人的成功發(fā)展起到了重要的推動(dòng)作用。在我的學(xué)習(xí)和實(shí)踐過(guò)程中,我深受德魯克的管理思想的熏陶,并從中收獲了許多寶貴的體會(huì)。下面,我將從目標(biāo)管理、團(tuán)隊(duì)合作、領(lǐng)導(dǎo)力、創(chuàng)新和人才管理五個(gè)方面進(jìn)行思考和總結(jié)。
首先,德魯克強(qiáng)調(diào)目標(biāo)管理的重要性。他認(rèn)為,一個(gè)組織或個(gè)人只有明確的目標(biāo),才能夠在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中取得成功。因此,我在實(shí)踐中始終強(qiáng)調(diào)設(shè)定和追蹤目標(biāo)。我學(xué)會(huì)了將目標(biāo)分解為短期和長(zhǎng)期目標(biāo),并通過(guò)制定明確的計(jì)劃和時(shí)間表來(lái)實(shí)現(xiàn)它們。這一方法不僅讓我能夠清楚地了解我的任務(wù)和責(zé)任,還能夠提供動(dòng)力和動(dòng)力,確保我在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程中保持專(zhuān)注和堅(jiān)持。
其次,在團(tuán)隊(duì)合作方面,德魯克提出了“團(tuán)隊(duì)和諧”的概念。他認(rèn)為,一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成功與每個(gè)成員之間的合作和相互信任密不可分。在我的工作中,我時(shí)刻關(guān)注團(tuán)隊(duì)合作的重要性,并努力營(yíng)造一個(gè)積極和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍。我鼓勵(lì)與激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通和合作,解決團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的問(wèn)題和沖突,以及通過(guò)分享信息和知識(shí)來(lái)推動(dòng)合作。這種團(tuán)隊(duì)合作精神幫助我充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的潛力,并取得了出色的團(tuán)隊(duì)績(jī)效。
第三,德魯克關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)力的重要性。他認(rèn)為,偉大的管理者應(yīng)具備良好的領(lǐng)導(dǎo)力,并能夠激勵(lì)和影響他人。在我的職業(yè)生涯中,我積極提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力。我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)和尊重他人的意見(jiàn),善于激勵(lì)他人,并通過(guò)樹(shù)立榜樣和提供積極的反饋來(lái)激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的潛力。通過(guò)這些努力,我能夠更好地管理和領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)。
第四,在創(chuàng)新方面,德魯克提出了“創(chuàng)新習(xí)慣”的概念。他認(rèn)為,創(chuàng)新是組織生存和發(fā)展的關(guān)鍵。在我的工作中,我注重創(chuàng)新和改進(jìn)的重要性。我時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)的變化和趨勢(shì),并積極推動(dòng)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新和改進(jìn)。我鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員提出新的想法和方法,并提供必要的資源和支持來(lái)實(shí)現(xiàn)他們的創(chuàng)新。通過(guò)這種創(chuàng)新的精神,我能夠更好地滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,提高團(tuán)隊(duì)的效率和競(jìng)爭(zhēng)力。
最后,德魯克對(duì)人才管理的重視也給了我很大的啟示。他認(rèn)為,人才是一個(gè)組織最重要和寶貴的資產(chǎn)。在我任職的崗位上,我始終注重人才的發(fā)展和培養(yǎng)。我努力創(chuàng)造一個(gè)積極的工作環(huán)境,鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員發(fā)揮他們的潛力,并提供必要的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)。我相信,通過(guò)正確的人才管理,我能夠建立一支高效的團(tuán)隊(duì),并在競(jìng)爭(zhēng)中保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
總而言之,德魯克的管理思想對(duì)于我的個(gè)人和職業(yè)生涯發(fā)展具有重要的指導(dǎo)意義。通過(guò)學(xué)習(xí)和應(yīng)用德魯克的管理思想,我學(xué)會(huì)了設(shè)定和追蹤目標(biāo),注重團(tuán)隊(duì)合作,提升領(lǐng)導(dǎo)力,推動(dòng)創(chuàng)新并重視人才管理。相信在未來(lái)的工作和生活中,我將繼續(xù)遵循德魯克的管理原則,不斷提升自己的管理能力,并為組織的成功做出更大的貢獻(xiàn)。
德魯克管理的心得體會(huì)和感悟篇十五
管理是一門(mén)藝術(shù),它需要智慧和經(jīng)驗(yàn)的結(jié)合,以實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)并提高個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的績(jī)效。彼得·德魯克作為管理學(xué)的奠基人,他的管理理念深受世界各地的企業(yè)和組織的推崇和應(yīng)用。在我工作和學(xué)習(xí)的過(guò)程中,我深深感受到了德魯克管理理念的獨(dú)特魅力和實(shí)用性。本文將以五段式表達(dá)我對(duì)德魯克管理心得的體會(huì)。
第一段
德魯克一直強(qiáng)調(diào)管理的目標(biāo)是創(chuàng)造價(jià)值。無(wú)論是在企業(yè)還是在非營(yíng)利組織中,管理者的首要任務(wù)是為利益相關(guān)者創(chuàng)造價(jià)值。這意味著要關(guān)注客戶(hù)的需求,以客戶(hù)為導(dǎo)向。在我是銷(xiāo)售經(jīng)理的過(guò)程中,我深刻體會(huì)到了這一點(diǎn)。在銷(xiāo)售過(guò)程中,我時(shí)刻關(guān)注客戶(hù)的需求和期望,只有滿(mǎn)足客戶(hù)才能取得銷(xiāo)售的成功和客戶(hù)的認(rèn)可。德魯克的管理理念使我明確了工作的目標(biāo)和關(guān)注點(diǎn),幫助我更好地規(guī)劃和執(zhí)行銷(xiāo)售活動(dòng),以創(chuàng)造更多的價(jià)值。
第二段
德魯克的另一個(gè)重要管理理念是管理者應(yīng)該始終追求卓越。卓越不僅是結(jié)果的卓越,更是過(guò)程的卓越。德魯克認(rèn)為,管理者應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,不斷改進(jìn)工作方法和流程。只有不斷追求卓越,才能保持組織的競(jìng)爭(zhēng)力。這一理念在我個(gè)人的工作中也得到了驗(yàn)證。我時(shí)刻保持對(duì)市場(chǎng)和行業(yè)的關(guān)注,通過(guò)學(xué)習(xí)和接觸,不斷提升銷(xiāo)售技巧和市場(chǎng)洞察力。我也鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行培訓(xùn)和學(xué)習(xí),以提高工作效率和質(zhì)量。通過(guò)追求卓越,我和我的團(tuán)隊(duì)成功地實(shí)現(xiàn)了銷(xiāo)售目標(biāo),并在市場(chǎng)上贏得了很好的口碑。
第三段
德魯克認(rèn)為,管理者需要根據(jù)事實(shí)做出決策。他提倡使用數(shù)據(jù)和事實(shí)來(lái)做決策,而不是憑借個(gè)人的主觀判斷。在我的工作中,我也時(shí)刻關(guān)注數(shù)據(jù)和事實(shí),以幫助我做出正確的決策。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的環(huán)境中,準(zhǔn)確、及時(shí)的數(shù)據(jù)分析對(duì)于公司的發(fā)展至關(guān)重要。通過(guò)數(shù)據(jù)分析,我能夠發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)趨勢(shì)和客戶(hù)需求的變化,并據(jù)此調(diào)整銷(xiāo)售策略和產(chǎn)品定位。這些數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的決策為我的工作帶來(lái)了積極的影響,并幫助我更好地滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。
第四段
德魯克還提出了管理者應(yīng)該關(guān)注人的理念。他認(rèn)為,人是組織最重要的資產(chǎn),只有激發(fā)和發(fā)揮員工的潛力,才能實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。我深刻認(rèn)同這一理念。作為銷(xiāo)售經(jīng)理,我時(shí)刻關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的發(fā)展和激勵(lì)。我通過(guò)定期的個(gè)別和團(tuán)體培訓(xùn),幫助團(tuán)隊(duì)成員提升銷(xiāo)售技能和績(jī)效。我還注重激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制的建立,以激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的工作動(dòng)力和積極性。通過(guò)這些努力,我的團(tuán)隊(duì)成員變得更加專(zhuān)業(yè)和高效,工作氛圍也更加積極向上。
第五段
總結(jié)起來(lái),德魯克的管理理念以其獨(dú)到的見(jiàn)解和實(shí)用性在管理學(xué)領(lǐng)域產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。通過(guò)關(guān)注客戶(hù)的需求、追求卓越、根據(jù)事實(shí)做決策以及關(guān)注人,我在自己的工作中體會(huì)到了這些理念的價(jià)值和力量。在未來(lái)的工作和學(xué)習(xí)中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和應(yīng)用德魯克的管理理念,不斷提升個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的績(jī)效,為實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)做出更大的貢獻(xiàn)。
德魯克管理的心得體會(huì)和感悟篇十六
終于讀完了這本厚達(dá)300頁(yè)的德魯克的經(jīng)典著作,管理的實(shí)踐。在一長(zhǎng)堆枯燥乏味的論述里尋章摘句,有不少句子凝聚著智慧的光輝?,F(xiàn)分享如下:
現(xiàn)在是一個(gè)創(chuàng)新的時(shí)代,大到國(guó)家,小到公司、自己,沒(méi)有創(chuàng)新便沒(méi)有進(jìn)步。前陣子,劉總也提出“創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)造價(jià)值”的三創(chuàng)精神。說(shuō)到底,創(chuàng)新是非常重要的事情。但必須注意的是,創(chuàng)新是要有激勵(lì)機(jī)制的。人是充滿(mǎn)惰性的,沒(méi)有合適的創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制,愿意創(chuàng)新并堅(jiān)持不懈去實(shí)踐的人是少之又少的。既然要考核,必須就得有能夠衡量創(chuàng)新的標(biāo)準(zhǔn)。既然公司想營(yíng)造創(chuàng)新的氛圍,首先從制度上必須有創(chuàng)新的衡量標(biāo)準(zhǔn),否則一切都是空談。
我們公司也制定了不少薪資制度。但基本上制度一制定,似乎就到了故紙堆,不僅僵化,而且不按規(guī)定執(zhí)行。德魯克認(rèn)為,人力資源部門(mén)應(yīng)假定人都是想工作的。生產(chǎn)力其實(shí)就是一種態(tài)度?;谶@樣的論斷,大家都明白人的態(tài)度是很重要的。這和米盧的“態(tài)度決定一切”有著相似之處。一個(gè)公司里,薪資制度自然會(huì)在極大程度上制約著員工的工作態(tài)度。如果我們的薪資制度老是僵化,沒(méi)有變化,甚至有令不行。那么要想員工有積極的工作態(tài)度怕也很難。
德魯克提出了四種方法來(lái)培養(yǎng)有責(zé)任心的員工:1)慎重安排員工的職務(wù);2)設(shè)定高績(jī)效標(biāo)準(zhǔn);3)提供員工自我控制所需的信息;4)提供員工參與的機(jī)會(huì)以培養(yǎng)管理這的愿景。我們?cè)谶@4點(diǎn)方面都做得很薄弱。我們的責(zé)任心,大多來(lái)自于員工自己的約束。
德魯克管理的心得體會(huì)和感悟篇十七
管理實(shí)踐是企業(yè)中最為重要的環(huán)節(jié)之一,而作為管理領(lǐng)域的一名先驅(qū),德魯克的管理理論對(duì)現(xiàn)代管理實(shí)踐產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。在近兩年的工作經(jīng)驗(yàn)中,我深刻體會(huì)到了德魯克管理理論的真正意義,這正是我撰寫(xiě)這篇文章的基礎(chǔ)。
第二段:了解德魯克個(gè)人
德魯克作為現(xiàn)代管理學(xué)的創(chuàng)始人之一,他關(guān)于管理的總結(jié)可以用一種簡(jiǎn)單而清晰的語(yǔ)言總結(jié)出來(lái)就是:管理是觀察、分析和預(yù)測(cè),而管理的原則則需要遵循科學(xué)的方法來(lái)進(jìn)行確定。了解德魯克的思想,可以更好的理解和應(yīng)用德魯克的管理實(shí)踐,這對(duì)我個(gè)人而言是非常重要的。
第三段:運(yùn)用德魯克的思想
在了解了德魯克的思想之后,我開(kāi)始嘗試將其應(yīng)用于具體的管理實(shí)踐中。首先,我始終將客戶(hù)放在了企業(yè)管理的核心位置,通過(guò)深入了解客戶(hù)需求和反饋,才能更好地滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,這是德魯克所強(qiáng)調(diào)的市場(chǎng)導(dǎo)向的管理思想。其次,我注意到不同員工之間的差異性和特點(diǎn),這正是德魯克所提出的“管理之道在于尊重他人”的表現(xiàn)形式。
第四段:實(shí)踐過(guò)程中的挑戰(zhàn)
在實(shí)踐過(guò)程中,我也意識(shí)到德魯克管理實(shí)踐的局限性,特別是在面對(duì)變革和不確定性方面的挑戰(zhàn)。例如,在疫情導(dǎo)致的全球經(jīng)濟(jì)下行環(huán)境中,企業(yè)難以預(yù)測(cè)市場(chǎng)前景和客戶(hù)需求,這也對(duì)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)和管理提出了新的挑戰(zhàn),需要更多的實(shí)際積累和應(yīng)對(duì)經(jīng)驗(yàn)。
第五段:結(jié)語(yǔ)
總體來(lái)說(shuō),德魯克的管理實(shí)踐思想為現(xiàn)代企業(yè)和管理者提供了一個(gè)良好的參考框架,但在實(shí)踐中,也需要結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況和經(jīng)驗(yàn)來(lái)進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整和創(chuàng)新。管理實(shí)踐需要不斷積累,并不斷進(jìn)行調(diào)整和創(chuàng)新,這才能更好地應(yīng)對(duì)今后的商業(yè)挑戰(zhàn)和變革。
德魯克管理的心得體會(huì)和感悟篇十八
德魯克,作為管理學(xué)的先驅(qū)者和創(chuàng)始人之一,對(duì)現(xiàn)代管理理論產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。他提出了許多具有劃時(shí)代意義的管理理念和方法,通過(guò)不斷地探索和實(shí)踐,為企業(yè)提供了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和啟示。在實(shí)踐中,我深刻地感受到了德魯克管理思想的重要性,并從中汲取了許多有益的體會(huì)和教訓(xùn)。
首先,德魯克強(qiáng)調(diào)了目標(biāo)的重要性。他認(rèn)為,一個(gè)企業(yè)必須明確和明確地確定自己的目標(biāo),以便順利前進(jìn)。在我的管理實(shí)踐中,我也意識(shí)到了這一點(diǎn)的重要性。沒(méi)有明確的目標(biāo),企業(yè)很難找到正確的方向并采取正確的行動(dòng)。因此,我在日常工作中始終堅(jiān)持制定明確的目標(biāo),并通過(guò)不斷地檢查和調(diào)整來(lái)確保實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)。
其次,德魯克非常強(qiáng)調(diào)人力資源的重要性。他認(rèn)為,員工是企業(yè)最重要的資源,只有充分發(fā)揮員工的潛力,企業(yè)才能夠獲得持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在我的管理實(shí)踐中,我始終堅(jiān)持以人為本的原則,注重員工的培養(yǎng)和發(fā)展。通過(guò)激勵(lì)員工的積極性和創(chuàng)造性,我成功地提高了員工的工作效率和工作質(zhì)量,為企業(yè)的發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。
第三,德魯克強(qiáng)調(diào)了創(chuàng)新的重要性。他認(rèn)為,只有不斷創(chuàng)新和改進(jìn),企業(yè)才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。在我的管理實(shí)踐中,我始終堅(jiān)持創(chuàng)新的原則,鼓勵(lì)員工提出新的想法和創(chuàng)意。通過(guò)推動(dòng)創(chuàng)新,我成功地引領(lǐng)企業(yè)走出了困境,并取得了較好的業(yè)績(jī)。因此,我深信創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵,將繼續(xù)積極推動(dòng)創(chuàng)新,不斷提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
第四,德魯克提倡企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。他認(rèn)為,企業(yè)不僅要追求經(jīng)濟(jì)利益,還要承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任。在我的管理實(shí)踐中,我也深刻地體會(huì)到了企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。作為企業(yè)的一員,我常常參與公益活動(dòng),并積極推動(dòng)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任。通過(guò)這些積極的舉措,我深信企業(yè)不僅能夠贏得社會(huì)的尊重和支持,還能夠?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展創(chuàng)造更好的環(huán)境和機(jī)會(huì)。
最后,德魯克還強(qiáng)調(diào)了學(xué)習(xí)的重要性。他認(rèn)為,只有不斷學(xué)習(xí)和不斷進(jìn)步,個(gè)人和企業(yè)才能夠跟上時(shí)代的步伐。在我的管理實(shí)踐中,我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)的原則,不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和管理能力。通過(guò)不斷學(xué)習(xí),我深信我能夠更好地適應(yīng)和應(yīng)對(duì)變化,并取得更好的成績(jī)。
綜上所述,德魯克的管理思想對(duì)于企業(yè)的發(fā)展起到了重要的推動(dòng)作用。在我的管理實(shí)踐中,我通過(guò)學(xué)習(xí)和應(yīng)用德魯克的管理理論,取得了一定的成效。我深刻地感受到了明確目標(biāo)、關(guān)注員工、推動(dòng)創(chuàng)新、承擔(dān)社會(huì)責(zé)任和不斷學(xué)習(xí)的重要性。我相信在今后的工作中,將繼續(xù)堅(jiān)持德魯克的管理理念,不斷提高自己的管理水平,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
德魯克管理的心得體會(huì)和感悟篇十九
PeterDrucker是被公認(rèn)為管理學(xué)之父的重要人物之一。他的管理思想在現(xiàn)代管理實(shí)踐中具有深遠(yuǎn)的影響力。通過(guò)閱讀他的著作和學(xué)習(xí)他的管理理論,我深感管理學(xué)習(xí)是一種必要且寶貴的精神財(cái)富。在這篇文章中,我將分享我從德魯克的管理思想中獲得的體會(huì)和感悟。
首先,我認(rèn)為德魯克最為重要的一個(gè)觀點(diǎn)是“管理就是做正確的事情,而不僅僅是做事情正確”。這一觀點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了有效管理的關(guān)鍵在于選擇正確的目標(biāo)和方向。在實(shí)踐中,很多企業(yè)和組織會(huì)陷入忙碌而失去方向的狀態(tài),他們可能把大量時(shí)間和資源投入到了解決次要問(wèn)題上,而忽略了核心問(wèn)題。因此,作為管理者,我們需要不斷審視自己的工作內(nèi)容和目標(biāo),確保我們關(guān)注的是真正重要的事情。
其次,德魯克提出了“留心機(jī)會(huì)”的概念。他認(rèn)為,創(chuàng)造機(jī)會(huì)是管理者的責(zé)任之一。這個(gè)觀點(diǎn)在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)環(huán)境中變得尤為重要。我們不能只是被動(dòng)地應(yīng)對(duì)變化,而應(yīng)該主動(dòng)地發(fā)現(xiàn)和抓住機(jī)會(huì)。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),這意味著不斷創(chuàng)新和改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù),以滿(mǎn)足不斷變化的市場(chǎng)需求。對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō),這意味著要不斷學(xué)習(xí)和發(fā)展自己的技能,以適應(yīng)快速變化的工作環(huán)境。
第三,德魯克強(qiáng)調(diào)了“人才是企業(yè)最重要的資源”的觀點(diǎn)。他認(rèn)為,只有擁有高素質(zhì)的員工和管理者,企業(yè)才能取得長(zhǎng)期的成功。這一點(diǎn)在當(dāng)今人才競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代顯得尤為重要。要吸引和留住優(yōu)秀的人才,企業(yè)需要提供具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬待遇和良好的工作環(huán)境。同時(shí),管理者要關(guān)注員工的發(fā)展和激勵(lì),以提高團(tuán)隊(duì)的整體績(jī)效。
第四,德魯克認(rèn)為,管理者的責(zé)任是盡可能地發(fā)揮每個(gè)員工的潛力。他提倡以人為本的管理理念,幫助員工實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)和愿望。這一觀點(diǎn)在現(xiàn)代管理實(shí)踐中得到廣泛應(yīng)用,如員工導(dǎo)向的績(jī)效評(píng)估、員工培訓(xùn)和發(fā)展等。我個(gè)人認(rèn)為,作為管理者,我們應(yīng)該重視員工的個(gè)體差異和需求,為他們提供適合他們的發(fā)展機(jī)會(huì)和工作環(huán)境,以激發(fā)他們的潛力。
最后,德魯克提出了“管理創(chuàng)造性靈魂”的概念。他認(rèn)為,在一個(gè)充滿(mǎn)變化和不確定性的環(huán)境中,管理者需要具備創(chuàng)造力和靈活性來(lái)應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。這意味著管理者不僅要關(guān)注和解決問(wèn)題,還要能夠預(yù)測(cè)和應(yīng)對(duì)未來(lái)的變化。因此,作為管理者,我們需要不斷培養(yǎng)自己的創(chuàng)造力和發(fā)展前瞻性思維,以應(yīng)對(duì)不斷變化的管理挑戰(zhàn)。
總而言之,德魯克的管理思想在現(xiàn)代管理實(shí)踐中具有重要的指導(dǎo)意義。通過(guò)他的理論和觀點(diǎn),我們可以更好地理解和應(yīng)對(duì)管理挑戰(zhàn)。通過(guò)選擇正確的目標(biāo)和方向,抓住機(jī)會(huì),重視人才發(fā)展,發(fā)揮員工潛力以及培養(yǎng)創(chuàng)造力,我們可以成為更加出色的管理者,并為企業(yè)和組織的成功做出貢獻(xiàn)。
德魯克管理的心得體會(huì)和感悟篇二十
德魯克(PeterDrucker)是管理學(xué)界的泰斗,他對(duì)于組織與管理的貢獻(xiàn)被公認(rèn)為非常深遠(yuǎn)。他在《管理的實(shí)踐》中提出了許多管理精髓,這些理念對(duì)于個(gè)人和組織的成功至關(guān)重要。在我的工作和學(xué)習(xí)中,我深深體會(huì)到了德魯克管理精髓的價(jià)值和實(shí)踐方法。
二、自我管理。
德魯克認(rèn)為,成功的管理首先需要對(duì)自己進(jìn)行有效的管理。我意識(shí)到了個(gè)人管理的重要性,從而在日常工作中注重自我規(guī)劃和目標(biāo)的設(shè)定。我會(huì)定期制定個(gè)人的長(zhǎng)期目標(biāo),并將其分解成每日、每周、每月的具體行動(dòng)計(jì)劃。同時(shí),我也學(xué)會(huì)了牢記自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),并將其合理應(yīng)用于工作中,以達(dá)到最佳效果。
三、卓越團(tuán)隊(duì)。
德魯克強(qiáng)調(diào),一個(gè)優(yōu)秀的管理者需要善于團(tuán)隊(duì)協(xié)作,并激發(fā)員工的潛能。在我的工作中,我學(xué)會(huì)了有效地與同事們合作,共同完成工作任務(wù)。我積極參與團(tuán)隊(duì)討論,傾聽(tīng)他人的意見(jiàn),并對(duì)不同意見(jiàn)提出合理的辯解。同時(shí),我也注重團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)與激勵(lì),鼓勵(lì)他們發(fā)揮自己的專(zhuān)長(zhǎng),共同實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。
四、創(chuàng)新與變革。
德魯克提出,創(chuàng)新與變革是組織得以長(zhǎng)久發(fā)展的動(dòng)力。在我的日常工作中,我始終將創(chuàng)新視為提升工作效率和質(zhì)量的關(guān)鍵。我鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員提出新的觀點(diǎn)和方法,推動(dòng)團(tuán)隊(duì)不斷進(jìn)步。同時(shí),我也注重與時(shí)俱進(jìn),持續(xù)學(xué)習(xí)和跟進(jìn)行業(yè)變化,并將其應(yīng)用于實(shí)際工作中,以適應(yīng)外部環(huán)境的變化和挑戰(zhàn)。
五、價(jià)值觀與道德行為。
德魯克認(rèn)為,管理者不僅需要在業(yè)務(wù)上出色,還需要在價(jià)值觀和道德行為方面有所追求。這也是我在德魯克管理精髓中領(lǐng)悟到的重要觀點(diǎn)。我始終堅(jiān)守誠(chéng)信、責(zé)任和公平的原則,對(duì)待員工、客戶(hù)和合作伙伴都秉持著全誠(chéng)和善意。在工作中,我利用正面的溝通和積極的行為來(lái)樹(shù)立榜樣,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)走在正確的道路上。
六、結(jié)論。
德魯克管理精髓對(duì)于每一個(gè)人都具有重要意義,無(wú)論是在個(gè)人還是組織管理方面。通過(guò)自我管理、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、創(chuàng)新變革和道德行為的實(shí)踐,我深刻感受到了德魯克管理精髓所帶來(lái)的積極效果。它們讓我在工作和生活中更加高效、有成效,也為我的個(gè)人和組織的成功奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。因此,我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和應(yīng)用德魯克的管理精髓,不斷提升自己的管理水平和領(lǐng)導(dǎo)能力。
德魯克管理的心得體會(huì)和感悟篇二十一
花了4個(gè)多月時(shí)間,這本書(shū)算是讀完了。這本書(shū)收錄了德魯克近30多年中在《哈佛商業(yè)評(píng)論》上發(fā)表的13篇文章。它分為兩個(gè)部分:一、經(jīng)理人的責(zé)任,探討的是經(jīng)理人所從事的最基本的管理工作,也就是圍繞著實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期的經(jīng)濟(jì)績(jī)效,管理者需要做什么。這包括:事業(yè)理論:經(jīng)營(yíng)假說(shuō);有效決策,如何做人事決策;小構(gòu)想,大作用;創(chuàng)新的原則;以及企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效的管理。二、執(zhí)行者的世界,包括管理者真正需要的信息,新型組織的到來(lái),組織化的新社會(huì),企業(yè)可以向非營(yíng)利組織學(xué)習(xí)什么,新生產(chǎn)力的挑戰(zhàn),管理與這個(gè)世界的課題,以及后資本主義時(shí)代的經(jīng)理人:德魯克專(zhuān)訪。
我一看到這本書(shū),就立刻開(kāi)始讀它,是因?yàn)樗劦恼墙裉斓钠髽I(yè)管理者們最需要關(guān)注的問(wèn)題。雖然這些文章發(fā)表的年代不同,但是我們今天來(lái)讀,卻發(fā)現(xiàn)他所說(shuō)的正是今天大多數(shù)企業(yè)必須面對(duì)的問(wèn)題,或者因?yàn)闆](méi)有面對(duì)而陷入困境的問(wèn)題。德魯克為這本書(shū)寫(xiě)了“已經(jīng)發(fā)生的未來(lái)”這篇序。幾十年前他敏銳觀察到的“已經(jīng)發(fā)生的未來(lái)”今天正在逐步變成事實(shí)。所以,這本書(shū)值得今天的管理者,特別是高層管理者放在手邊隨時(shí)閱讀、隨時(shí)參考。
管理的目的從來(lái)都沒(méi)有改變,但是所管理的資源卻改變了:從工業(yè)時(shí)代的三大要素:資本、土地和勞動(dòng)力,轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸R(shí)”。在今天,知識(shí)成為最重要的社會(huì)資本,也是企業(yè)生存必須依賴(lài)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。但是它不同于任何其他資源,因此,要管理知識(shí),發(fā)揮知識(shí)生產(chǎn)力,管理必須隨之改變。
為什么學(xué)習(xí)和實(shí)踐這些管理原則這么重要?結(jié)合讀《工業(yè)人的未來(lái)》,使我對(duì)目前所處時(shí)代有一個(gè)新認(rèn)識(shí)。直到20世紀(jì)初的第二次工業(yè)革命才真正顛覆了前一個(gè)功能社會(huì),也就是重商社會(huì)。這個(gè)社會(huì)持續(xù)了300多年,商業(yè)和貿(mào)易是社會(huì)發(fā)展的主要推動(dòng)力,為了實(shí)現(xiàn)通過(guò)貿(mào)易發(fā)展經(jīng)濟(jì),哥倫布發(fā)現(xiàn)了美洲大陸,引發(fā)移民潮;世界列強(qiáng)為了瓜分自然資源和市場(chǎng)而爭(zhēng)奪殖民地;就是封建王朝的倒塌,比如法國(guó)大革命,也并沒(méi)有從根本上改變社會(huì)的結(jié)構(gòu)。工業(yè)剛剛興起,開(kāi)始出現(xiàn)大型企業(yè),但是工業(yè)的威力還沒(méi)有顯現(xiàn),企業(yè)主還沒(méi)有社會(huì)地位,工人更是被看作是最底層的勞動(dòng)力。同時(shí)它還造成不可調(diào)和的階級(jí)沖突。
19世紀(jì)末到20世紀(jì)初,產(chǎn)生了大批新型工業(yè),包括能源、汽車(chē)、電力、化工等今天的主要行業(yè),才使工業(yè)所創(chuàng)造的財(cái)富遠(yuǎn)超過(guò)商業(yè),成為社會(huì)發(fā)展的主要推動(dòng)力。它也徹底顛覆了社會(huì)生態(tài),把執(zhí)掌企業(yè)命運(yùn)的人推到社會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)階層。然而,與此同時(shí),擁有企業(yè)所有權(quán)的企業(yè)主卻逐漸退到后臺(tái),企業(yè)的管理者成為真正執(zhí)掌企業(yè)命運(yùn)的人,是真正決定如何創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富的人,也成為社會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)階層。
管理誕生于20世紀(jì)初,正是因?yàn)楣I(yè)的大發(fā)展和創(chuàng)新,使得經(jīng)營(yíng)企業(yè)成為一個(gè)專(zhuān)業(yè)職業(yè),需要專(zhuān)業(yè)經(jīng)理人來(lái)管理。從泰勒的科學(xué)管理、福特的生產(chǎn)流水線,到斯隆的分權(quán)制,這些都是推動(dòng)管理成為專(zhuān)門(mén)學(xué)科的里程碑,然而,是德魯克把管理建設(shè)成一個(gè)系統(tǒng)化整體的學(xué)科。這不僅是因?yàn)樗墓芾韺W(xué)奠基之作《管理的實(shí)踐》,而在于他投入畢生的精力隨著社會(huì)的前進(jìn)把管理不斷向前推進(jìn),在于他教給我們的不是容易過(guò)時(shí)的方法或者片面的理論,而是管理學(xué)的核心“目標(biāo)與自我控制的管理”。這個(gè)哲學(xué)思想,使我們能夠在任何變化莫測(cè)的環(huán)境中,都能靠使命的指引,找到前進(jìn)的方向。
我所說(shuō)的對(duì)時(shí)代的新認(rèn)識(shí),是資本主義社會(huì)或者工業(yè)社會(huì),從根兒上就不可能發(fā)展成一個(gè)穩(wěn)定的功能健全的社會(huì),因?yàn)楣I(yè)時(shí)代管理的愿景是:讓工人成為有效率、自動(dòng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的機(jī)器。換句話(huà)說(shuō),工業(yè)型組織追求的是工人像機(jī)器一樣實(shí)現(xiàn)高效率工作。這在20世紀(jì)初對(duì)于體力勞動(dòng)者是合理的,但是隨著更多人獲得知識(shí),它就變成束縛企業(yè)的生產(chǎn)力,阻礙社會(huì)發(fā)展的緊箍咒,因?yàn)槿瞬皇菣C(jī)器,企業(yè)和社會(huì)也同樣不是機(jī)器。
工業(yè)型組織依賴(lài)于資本和技術(shù),員工不過(guò)是高層管理者實(shí)現(xiàn)自己目標(biāo)的工具,除非登上管理層的階梯,人們看不到自己對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn),也沒(méi)有與自己的知識(shí)相應(yīng)的社會(huì)地位。因此,德魯克提出“后資本主義社會(huì)”和知識(shí)社會(huì)的概念,意味著資本主義社會(huì)不過(guò)是后資本主義社會(huì),也就是知識(shí)社會(huì),的前奏曲,因?yàn)樗荒芡ㄟ^(guò)自身發(fā)展成為一個(gè)賦予所有人適當(dāng)社會(huì)地位和功能的穩(wěn)定和功能健全的社會(huì)。
什么才是功能健全的社會(huì)呢?那就是社會(huì)中每個(gè)人都能通過(guò)為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值而獲得自己的地位和尊嚴(yán)。在重商社會(huì),一個(gè)人的地位是由他所從事的工作,或者繼承的財(cái)產(chǎn)而來(lái)。比如手藝人,商人,貴族,或者農(nóng)民。而在資本主義社會(huì)中,企業(yè)及管理層的地位取決于他們創(chuàng)造的社會(huì)財(cái)富,但是真正為社會(huì)財(cái)富做出貢獻(xiàn)的工人卻被看作是機(jī)器,沒(méi)有社會(huì)地位。管理通過(guò)提高工作效率而改善了工人的生活狀況和地位。然而這個(gè)改善并沒(méi)有超出工業(yè)型企業(yè)的管理觀念:高效率、自動(dòng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的機(jī)器。
工業(yè)社會(huì)之所以不能穩(wěn)定,是因?yàn)樗偸窃趧?chuàng)造消滅自己的社會(huì)因素。首先它最大的成果是使高等教育和信息的廣泛普及。知識(shí)就是權(quán)力。對(duì)于擁有與高層管理者相當(dāng)?shù)闹R(shí)和技能的知識(shí)員工,單純有收入保障和從屬于他人的地位是不可以接受的。他們有自己的知識(shí)資本、有判斷力,有自己的愿景,也有創(chuàng)造力和執(zhí)行力。他們要求有與自己的知識(shí)相匹配的權(quán)力和責(zé)任。換句話(huà)說(shuō),他們要發(fā)揮出自己的知識(shí)來(lái)主導(dǎo)自己的工作,主導(dǎo)自己的命運(yùn)。他們需要有成就,需要通過(guò)自己的貢獻(xiàn)而獲得自己的地位。
同時(shí),資本主義一個(gè)最大的特點(diǎn)是創(chuàng)新,不斷追求能以更低成本創(chuàng)造更大價(jià)值的技術(shù)和商業(yè)模式。資本主義這個(gè)固有的特質(zhì),使更新迭代日益加速,任何一個(gè)新產(chǎn)品一旦被市場(chǎng)接受,它的利潤(rùn)就開(kāi)始下降,直至被更低成本的新產(chǎn)品替代。不斷替代的結(jié)果是走向零邊際成本,而資本主義也就隨之消亡了?;ヂ?lián)網(wǎng)的出現(xiàn),加速了這一進(jìn)程。
我們所生活的時(shí)代,正是社會(huì)在從打破重商社會(huì)的混沌走向知識(shí)社會(huì)的新秩序的過(guò)程中。工業(yè)社會(huì)是其中的一個(gè)階段,它起到承上啟下的作用:一方面在技術(shù)和商業(yè)模式上不斷創(chuàng)新,另一方面不改變少數(shù)人統(tǒng)治多數(shù)人的思維和社會(huì)生態(tài)。進(jìn)入知識(shí)社會(huì)后,只有徹底顛覆少數(shù)人統(tǒng)治多數(shù)人的社會(huì)生態(tài),才能進(jìn)一步解放生產(chǎn)力,因?yàn)檎嬲纳a(chǎn)力蘊(yùn)藏著掌握知識(shí)的每一個(gè)知識(shí)工作者手中。在知識(shí)社會(huì)里,只有不同專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的分工,沒(méi)有高低貴賤的等級(jí)之分,沒(méi)有誰(shuí)必須服從他人。這既需要高層管理者從權(quán)力的峰頂走下來(lái),學(xué)會(huì)與知識(shí)員工協(xié)同合作;也需要知識(shí)員工從服從命令的谷底爬上來(lái),立足于自己的知識(shí)進(jìn)行自我管理。只有這樣,世界才能真正成為“平”的,成為功能健全的社會(huì)。
在進(jìn)入知識(shí)社會(huì)的前夕,德魯克編輯這本書(shū)展示了這個(gè)社會(huì)變革的本質(zhì),為我們提供了應(yīng)對(duì)這個(gè)變革所需要的思維、視野,以及管理的方向、方法和基本原則。
德魯克管理的心得體會(huì)和感悟篇二十二
在各行各業(yè)中,管理層的角色無(wú)疑是至關(guān)重要的。而管理方案的使用可以有效地提高組織的效率和生產(chǎn)力。德魯克是現(xiàn)代管理學(xué)的奠基人之一,他提出了許多經(jīng)典的經(jīng)營(yíng)理論和管理實(shí)踐,成為了未來(lái)管理領(lǐng)域的指導(dǎo)者和榜樣。作為一位從業(yè)者,我在實(shí)踐中深深感受到了德魯克管理實(shí)踐給我的幫助和指導(dǎo),下面我將分享我的心得體會(huì)。
第二段:對(duì)“擁有結(jié)果導(dǎo)向”的理解
德魯克提出“擁有結(jié)果導(dǎo)向”的理念,其實(shí)際意義是堅(jiān)定不移地追求最終結(jié)果,同時(shí)將每一個(gè)環(huán)節(jié)都緊密相連,精益求精。結(jié)果比過(guò)程更加重要,意味著專(zhuān)注于最終產(chǎn)出,而不是花費(fèi)過(guò)多的時(shí)間和精力在細(xì)節(jié)上。我們可以根據(jù)德魯克的理念,真正地將注意力放在成果、效率和生產(chǎn)力上,從而真正地體現(xiàn)業(yè)績(jī)和效益。
第三段:團(tuán)隊(duì)合作的重要性
德魯克非常重視團(tuán)隊(duì)合作,認(rèn)為團(tuán)隊(duì)可以創(chuàng)造出巨大的生產(chǎn)力。在工作場(chǎng)所中,我們需要鼓勵(lì)員工共同合作,共享工作成果。如果團(tuán)隊(duì)成員之間缺乏信任和彼此之間的支持,則會(huì)導(dǎo)致工作效率降低和質(zhì)量不過(guò)關(guān)。通過(guò)鼓勵(lì)員工與同事、領(lǐng)導(dǎo)、客戶(hù)等建立良好的關(guān)系,我們可以建立一個(gè)共同的目標(biāo),全員參與。
第四段:績(jī)效管理的有效性
績(jī)效管理是德魯克認(rèn)為最重要的優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)特征之一。通過(guò)對(duì)員工的績(jī)效進(jìn)行評(píng)估和反饋,我們可以激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員更好地完成任務(wù)和追求自身的發(fā)展。一個(gè)有效的績(jī)效管理系統(tǒng)可以鼓勵(lì)員工的發(fā)展和努力,同時(shí)也是一種強(qiáng)有力的激勵(lì)機(jī)制。我們應(yīng)該積極推進(jìn)這一方面的工作,努力為員工打造一個(gè)公正,公平和人性化的績(jī)效管理環(huán)境。
第五段:結(jié)語(yǔ)
德魯克的管理實(shí)踐理念深入人心,已經(jīng)成為了現(xiàn)代管理領(lǐng)域的基石。在工作中,我們應(yīng)當(dāng)努力貫徹德魯克的思想,并將其融入到我們的實(shí)踐中去??傮w而言,我們應(yīng)該始終關(guān)注重要的,而不是緊迫的事情。只有這樣,我們才能將工作的效率和生產(chǎn)力最大化。無(wú)論是現(xiàn)在還是將來(lái),德魯克的管理理論都會(huì)給我們的工作帶來(lái)很多的幫助和指導(dǎo)。
德魯克管理的心得體會(huì)和感悟篇二十三
彼得·德魯克(PeterDrucker)是20世紀(jì)最具影響力的管理學(xué)家之一,他對(duì)管理的貢獻(xiàn)被廣泛認(rèn)可。通過(guò)對(duì)德魯克的研究和理解,我深刻地認(rèn)識(shí)到管理的重要性,并從中獲得了一些寶貴的心得體會(huì)。
首先,德魯克強(qiáng)調(diào)管理的核心是人。在他的著作《效能的實(shí)踐》中,他指出,管理是通過(guò)成就他人來(lái)實(shí)現(xiàn)的。這就意味著管理者的首要任務(wù)是激發(fā)和引導(dǎo)他身邊的員工,使他們能夠發(fā)揮出最大的潛力。這需要管理者具備良好的溝通能力和領(lǐng)導(dǎo)才能,懂得賞識(shí)員工的優(yōu)點(diǎn)并提供合適的指導(dǎo)和支持。
其次,德魯克認(rèn)為,有效的管理需要依據(jù)明確的目標(biāo)和戰(zhàn)略。他提出了“管理目標(biāo)”的概念,即明確和明確地設(shè)定組織的目標(biāo)和方向。只有明確的目標(biāo),才能讓員工知道他們正在為什么努力,從而能夠更好地展開(kāi)行動(dòng)。同時(shí),戰(zhàn)略的制定也是一項(xiàng)關(guān)鍵任務(wù)。管理者需要明確組織的使命、價(jià)值觀和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),并制定相應(yīng)的戰(zhàn)略來(lái)實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)。
第三,德魯克強(qiáng)調(diào)管理者應(yīng)該注重結(jié)果而非過(guò)程。他認(rèn)為,一個(gè)好的管理者應(yīng)該關(guān)注組織的實(shí)際結(jié)果,而不僅僅滿(mǎn)足于執(zhí)行任務(wù)或完成工作。通過(guò)追蹤和分析結(jié)果,管理者可以了解是否達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo),并及時(shí)采取糾正措施。過(guò)程只是達(dá)成目標(biāo)的手段,而結(jié)果才是最終的目標(biāo)。
第四,德魯克主張“創(chuàng)新”的重要性。他認(rèn)為,創(chuàng)新是推動(dòng)組織不斷發(fā)展和蓬勃壯大的動(dòng)力。管理者應(yīng)該鼓勵(lì)員工提出新的想法和方法,不斷尋找改進(jìn)和創(chuàng)新的機(jī)會(huì)。只有不斷地創(chuàng)新與改善,組織才能跟上時(shí)代的步伐,并在競(jìng)爭(zhēng)中保持競(jìng)爭(zhēng)力。
最后,德魯克強(qiáng)調(diào)管理者應(yīng)該具備自我反省和學(xué)習(xí)的能力。他認(rèn)為,管理者不能停留在已有知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的舒適區(qū),而應(yīng)該不斷地學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。通過(guò)自我反省和不斷地學(xué)習(xí),管理者能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足之處并不斷完善自己的管理能力。只有不斷進(jìn)步的管理者,才能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)取得持續(xù)的成功。
通過(guò)對(duì)德魯克的認(rèn)識(shí),我深刻地體會(huì)到管理的核心在于人,而管理者的任務(wù)在于激發(fā)和引導(dǎo)員工,通過(guò)明確的目標(biāo)和戰(zhàn)略去推動(dòng)組織的發(fā)展和創(chuàng)新。同時(shí),管理者應(yīng)該注重結(jié)果而非過(guò)程,并具備自我反省和學(xué)習(xí)的能力。這些理念不僅適用于組織管理,也適用于個(gè)人生活和職業(yè)發(fā)展。我將牢記這些寶貴的心得體會(huì),努力成為一名優(yōu)秀的管理者。
德魯克管理的心得體會(huì)和感悟篇二十四
《管理實(shí)踐》是第一本視管理為整體、率先說(shuō)明管理是企業(yè)的特殊功能、管理者肩負(fù)了明確責(zé)任的管理書(shū)籍。本書(shū)以實(shí)踐為基礎(chǔ),以“管理企業(yè)、管理管理者、管理員工和工作”三項(xiàng)管理任務(wù)為主軸和精髓,掀開(kāi)了管理的奧秘與實(shí)務(wù),揭示了管理的本質(zhì)。
本書(shū)的內(nèi)容可以分為概論和主體內(nèi)容兩大部分:概論以管理的本質(zhì)切入,闡述了管理者的角色、職責(zé)以及未來(lái)面臨的挑戰(zhàn)。主體內(nèi)容又可分為五個(gè)部分,第一部分以西爾斯公司的故事為實(shí)例,點(diǎn)出了我們的事業(yè)是什么,我們的事業(yè)將是什么,我們的事業(yè)究竟應(yīng)該是什么,以及企業(yè)的目標(biāo)、成果與生產(chǎn)的原則;第二部分以福特汽車(chē)的故事為例,闡述了“目標(biāo)管理與自我控制”的有效性管理,同時(shí)也呈現(xiàn)了組織精神(即企業(yè)文化)的完整性;第三部分以活動(dòng)分析、決策分析與關(guān)系分析入手,闡述了企業(yè)建立組織結(jié)構(gòu)的要求、選擇原則,分析了幾種不同組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn)及適用條件;第四部分以其“績(jī)效為核心的整體觀”,主張雇傭整個(gè)人而不是一雙手,以ibm的故事為例,描述了創(chuàng)新的實(shí)踐價(jià)值,使員工有成就感和滿(mǎn)足感,進(jìn)而創(chuàng)造顛峰績(jī)效的組織;第五部分描述了管理者及其工作、決策及未來(lái)的管理者是什么,尤其一再主張“責(zé)任”的重要性和必要性。最后有一個(gè)結(jié)語(yǔ),著重強(qiáng)調(diào)了企業(yè)管理者的社會(huì)責(zé)任。
看《管理實(shí)踐》后,受益匪淺,它啟發(fā)了我對(duì)企業(yè)管理問(wèn)題的思考,有效的管理者堅(jiān)持把重要的事放在前面做,每次只做好一件事。記得最深的一句話(huà):“歸根到底,管理是一種實(shí)踐,其本質(zhì)不在于‘知’而在于‘行’,其驗(yàn)證不在于邏輯,而在于成果;其唯一權(quán)威就是成就?!?/p>
德魯克系統(tǒng)地論述了企業(yè)管理的核心問(wèn)題,即企業(yè)的目的:只有一個(gè)正確而有效的定義:創(chuàng)造顧客;只有兩個(gè)基本職能:營(yíng)銷(xiāo)和創(chuàng)新。從這兩個(gè)基本的觀點(diǎn)出發(fā),對(duì)企業(yè)管理的方方面面做了詳盡的描述。其中,營(yíng)銷(xiāo)的目的在于充分了解顧客,將顧客的潛在需求轉(zhuǎn)化為實(shí)際需求,并提供相應(yīng)的產(chǎn)品與服務(wù);而創(chuàng)新則是每個(gè)企業(yè)都必須具備的核心素質(zhì),根據(jù)市場(chǎng)的需要不斷創(chuàng)新,不斷的吸取經(jīng)驗(yàn),以提高自己的管理水平。
德魯克指出,偉大的企業(yè)必須有自己的特殊使命作為指引,并建立自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,而不是只想著如何擴(kuò)大銷(xiāo)售。承擔(dān)社會(huì)責(zé)任是企業(yè)不可缺少的一部分。商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)是一場(chǎng)持久戰(zhàn),更是內(nèi)在的考驗(yàn)。有了自己的核心思想,才會(huì)永遠(yuǎn)聳立于商林。很多優(yōu)秀卻失敗的企業(yè)缺少的正是對(duì)企業(yè)組織運(yùn)作和管理的深刻理解。企業(yè)重要的資源是人,充分發(fā)揮人力資源的責(zé)任感和積極性是管理者的重要職責(zé),員工的責(zé)任感從何而來(lái),德魯克先生主要提出了兩條:一是讓員工了解情況,二是擁有管理者的愿景。使每個(gè)員工感受到必須跟上企業(yè)發(fā)展的形勢(shì),必須要有緊迫感,這種緊迫感經(jīng)過(guò)適時(shí)的引導(dǎo),就變?yōu)樽龊帽韭毠ぷ鞯呢?zé)任感。正如德魯克所說(shuō):“不但企業(yè)要發(fā)展,企業(yè)中的人也要發(fā)展,管理者本身也要發(fā)展。管理者有責(zé)任幫助他人發(fā)展?!?/p>
管理是企業(yè)的精髓思想,而不是獨(dú)立的高層管理者。企業(yè)管理人員應(yīng)該指導(dǎo)和協(xié)調(diào)全局的工作,并貫穿企業(yè)的目的和使命,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)和使命提供組織保證。對(duì)不利于企業(yè)目標(biāo)和使命實(shí)現(xiàn)的事和人,管理人員要給予有效的約束,但是,事實(shí)上脫離企業(yè)目標(biāo)和使命的管理是狹隘和不存的。
在德魯克看來(lái),績(jī)效是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的基礎(chǔ)。只有實(shí)現(xiàn)真正的績(jī)效產(chǎn)出,企業(yè)才能夠維持生存。因此,在德魯克的管理哲學(xué)中,績(jī)效始終是管理應(yīng)該關(guān)注的核心問(wèn)題。因?yàn)?,如果沒(méi)有績(jī)效,管理本身就沒(méi)有存在的意義。如果缺乏目標(biāo),根本就無(wú)從管理,所以,經(jīng)理人務(wù)必要先進(jìn)行“目標(biāo)設(shè)定”,才能進(jìn)行“有效管理”和“目標(biāo)管理”。目標(biāo)不是要決定未來(lái),它們是要?jiǎng)訂T企業(yè)的資源,創(chuàng)造未來(lái)。
管理企業(yè)的過(guò)程就是將社會(huì)利益變成企業(yè)的自身利益,而管理的終極之善是改變他人的生活。德魯克幫助我們充分的認(rèn)識(shí)到個(gè)人和組織的關(guān)系。那就是組織要求員工要主動(dòng)積極,以企業(yè)的目標(biāo)為努力的方向,同時(shí)要求員工要自愿接受改變。但員工對(duì)組織的要求一般較為弱勢(shì),德魯克卻有著非常精辟的總結(jié),首先,員工是一個(gè)人,通過(guò)職位建立地位,希望公平,正義,做事有意義;其次,員工要求企業(yè)建立標(biāo)準(zhǔn),對(duì)員工良好業(yè)績(jī)的關(guān)注。而公司部門(mén)在關(guān)注企業(yè)的目標(biāo)過(guò)程中,在員工對(duì)企業(yè)的要求上是否可以再努力提高呢??jī)烧咴谵q證中發(fā)展,缺失了其中的一個(gè)部分,在企業(yè)的目標(biāo)達(dá)到頂點(diǎn)的同時(shí)也是拐點(diǎn)出現(xiàn)之時(shí)。
某種意義上說(shuō),在一個(gè)組織中,沒(méi)有什么可以完全預(yù)先設(shè)定,除了原則。對(duì)一個(gè)組織來(lái)說(shuō),無(wú)論外部環(huán)境和內(nèi)部資源如何變化,有效的應(yīng)對(duì)必定是在一定的原則指導(dǎo)下進(jìn)行。管理的原則,與微觀層面上做人的原則,以及宏觀層面上治國(guó)的原則,大同小異。確立了基本的原則,組織就有了解決問(wèn)題的元規(guī)則。但是,在通向成功的道路上,還需要有具體而正確的規(guī)則體系,這就是制度。制度的制定,應(yīng)該遵循簡(jiǎn)單適用的原則,應(yīng)該內(nèi)在地包涵企業(yè)的愿景和管理原則,應(yīng)該有助于實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)、部門(mén)的目標(biāo)和成員自身的目標(biāo)。制度的建立是個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程,需要不斷的試錯(cuò)和糾偏,不斷的改進(jìn)和刪減。未來(lái)難以預(yù)測(cè),但可以用有系統(tǒng)的觀察和思維方式,找出那些改變未來(lái)的重大決策。管理者應(yīng)該留意功能相同或相似企業(yè)、其它產(chǎn)業(yè)、國(guó)家與市場(chǎng)的發(fā)展方向,以及產(chǎn)業(yè)是否出現(xiàn)結(jié)構(gòu)性改變的征兆。未來(lái)世界遲早會(huì)到來(lái),若不做準(zhǔn)備,再?gòu)?qiáng)大的企業(yè)也會(huì)陷入困境。對(duì)企業(yè)主管而言,要能夠勇敢地承擔(dān)創(chuàng)造未來(lái)的責(zé)任,這也正是強(qiáng)者勝過(guò)競(jìng)爭(zhēng)者的根基。
在今后的學(xué)習(xí)工作中,要常常提醒自己,只有不斷地學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步,才能把握住自己,而只有把握了自己,才能把握企業(yè)的未來(lái)。
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