年終到了,這是我們總結(jié)一年來(lái)工作成果的最佳時(shí)機(jī)。要全面回顧所總結(jié)的內(nèi)容,不遺漏任何一個(gè)重要的點(diǎn)。下面列舉了一些寫(xiě)作總結(jié)時(shí)常見(jiàn)的錯(cuò)誤和應(yīng)注意的問(wèn)題。
新員工個(gè)人工作心得篇一
作為一名進(jìn)入一個(gè)全新工作環(huán)境的新員工來(lái)說(shuō),盡管在前期面試準(zhǔn)備中,已經(jīng)對(duì)公司有了一些初步的了解,但進(jìn)入公司的第一天,還是對(duì)周?chē)沫h(huán)境感到好奇和陌生。然而這種緊張情緒在公司領(lǐng)導(dǎo)、同事及企業(yè)文化的關(guān)懷、幫助和感染下很快就煙消云散了。為使我們這些新員工能盡早地適應(yīng)工作環(huán)境,公司特地為我們新員工召開(kāi)了歡迎大會(huì)。
在會(huì)上,公司領(lǐng)導(dǎo)為我們講述了公司創(chuàng)辦史、未來(lái)發(fā)展規(guī)劃及公司的市場(chǎng)戰(zhàn)略定位、公司組織架構(gòu)、人事制度、營(yíng)銷(xiāo)策略、業(yè)務(wù)發(fā)展及目標(biāo)等等,還介紹我們認(rèn)識(shí)了各部門(mén)負(fù)責(zé)人。我還了解到公司以其獨(dú)特的管理之道為員工創(chuàng)造的發(fā)展環(huán)境和發(fā)展空間,鼓勵(lì)和幫助每位員工不斷改革和創(chuàng)新、獎(jiǎng)勵(lì)挑戰(zhàn)并超越自我的表現(xiàn),激發(fā)員工個(gè)人與公司事業(yè)的共同發(fā)展,幫助我們盡快完成角色轉(zhuǎn)換,很快融入到新環(huán)境中去。所有的這些都讓我深深地感受到公司人性化的管理。我想,正是因?yàn)檫@種人性化的管理,才使得每一個(gè)員工都能積極的投入到工作中去。
進(jìn)公司的第二天,帶領(lǐng)我們新員工參觀(guān)食品工業(yè)園的建設(shè)。這次參觀(guān)讓我們對(duì)公司規(guī)模、定位有了一個(gè)全面的了解。
一進(jìn)園區(qū),首先被已經(jīng)建成的綜合辦公樓所吸引,介紹說(shuō)辦公樓占地9000平方米,預(yù)計(jì)在今年7月份我們就能搬進(jìn)去辦公了,真讓人興奮。接著又為我們一一指出了建設(shè)中的冷庫(kù)、暫養(yǎng)廠(chǎng)房、車(chē)間、超市、公寓等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
通過(guò)實(shí)地參觀(guān),讓我感觸頗深。結(jié)合來(lái)公司這幾天的工作、學(xué)習(xí),下面將我自己的感想總結(jié)一下:
一、態(tài)度決定一切。
一個(gè)人的成功與否,取決于他的人生態(tài)度。凡是成功者,始終用最積極的思考、最樂(lè)觀(guān)的精神來(lái)支配和控制自己的人生。通過(guò)對(duì)公司文件的學(xué)習(xí),以及在工作中的接觸,讓我印象頗深的是對(duì)金錢(qián)及榮譽(yù)的態(tài)度。對(duì)金錢(qián)及榮譽(yù)的態(tài)度能夠反映出一個(gè)人的價(jià)值取向和人生追求,也彰顯了一個(gè)人的精神境界。古人云:君子愛(ài)財(cái),取之有道。其實(shí),人生就是在掙錢(qián)花錢(qián)的過(guò)程中循環(huán)往復(fù)的,生活中的多少歡喜、多少憂(yōu)愁都和金錢(qián)息息相關(guān)。然而,對(duì)于金錢(qián)沒(méi)有正確心態(tài)的人,金錢(qián)往往會(huì)毀滅其一生。因而,我們?cè)诠ぷ髦幸騙_____學(xué)習(xí),培養(yǎng)一種正確的金錢(qián)觀(guān)和榮譽(yù)觀(guān),面對(duì)__能堅(jiān)持自己的底線(xiàn),保持一顆冷靜的心。
二、認(rèn)真第一。
要想出色地完成好工作,就要遵循:“認(rèn)真”、“責(zé)任”、“要事”、“速度”、“創(chuàng)新”、“學(xué)習(xí)”這6個(gè)要素。在這6個(gè)要素中,“認(rèn)真”排在第一位,可見(jiàn)其重要性。那我們?yōu)槭裁匆J(rèn)真工作呢?因?yàn)檎J(rèn)真工作是提升自己能力的方法。糊弄工作,就是糊弄自己。我們要把認(rèn)真當(dāng)成一種工作習(xí)慣,貫徹到我們以后的工作中去。我們可以把工作當(dāng)作一個(gè)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),從中學(xué)習(xí)處理業(yè)務(wù),學(xué)習(xí)人際交往。這樣不但可以獲得很多知識(shí),還為以后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。在工作中投機(jī)取巧或許可以獲得一時(shí)的便利,但卻埋下了隱患,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,是有百害而無(wú)一利的。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
1、從公司的角度來(lái)講,是公司發(fā)展的需要。
我們從各行各業(yè),不同的地方走到一起,雖然都是各個(gè)領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)人才,但對(duì)于公司的文化、發(fā)展理念、長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃等方面沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)。我們只有通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),才能達(dá)到思想上的高度統(tǒng)一。這樣心往一處想,勁往一處使,才能加快公司發(fā)展的腳步。
2、從市場(chǎng)的角度來(lái)講,是市場(chǎng)發(fā)展的需要。
瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)對(duì)任何公司和個(gè)人都是有風(fēng)險(xiǎn)的。如果我們對(duì)公司了解不透徹,面對(duì)市場(chǎng)的需求,就很難做出正確的判斷,那樣不論對(duì)公司或個(gè)人都會(huì)造成嚴(yán)重的損失。
四、全新的團(tuán)隊(duì)精神。
我們努力打造的是創(chuàng)新拼搏的團(tuán)隊(duì)、多功能高素質(zhì)的員工隊(duì)伍、高強(qiáng)度執(zhí)行力的隊(duì)伍。團(tuán)隊(duì)精神是一種力量,摸不著,看不見(jiàn),聽(tīng)不到,我們只有學(xué)會(huì)用心體會(huì),去感悟,去深化。公司的發(fā)展目標(biāo)就是要實(shí)現(xiàn)公司利益的化,這就要求我們?cè)诖蛟靾F(tuán)隊(duì)精神的過(guò)程中,一切工作要緊緊圍繞“公司利益”這一核心,個(gè)人利益堅(jiān)決服從集體利益。我們要充分地認(rèn)識(shí)到,公司的利益是最根本的利益,只有公司的利益得以順利地實(shí)現(xiàn),個(gè)人利益才能得到保障。
新員工個(gè)人工作心得篇二
學(xué)習(xí)不能停,即使我不再是學(xué)生了,但是學(xué)習(xí)這件事,是不能夠停止的,無(wú)論是身處哪個(gè)崗位,哪個(gè)位置,如果你停止了學(xué)習(xí),其實(shí)很容易就會(huì)被淘汰掉,而今社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)特別的大,作為一個(gè)新人,在銀行里面的工作更是如此,銀行的工作是被人羨慕的,也是有很多的人想要進(jìn)來(lái)工作,如果我不努力,我想我肯定會(huì)被淘汰掉的,所以在這段工作的時(shí)間里,我從來(lái)沒(méi)有停止過(guò)學(xué)習(xí),不但是提升自己的能力,適應(yīng)工作的能力,也是不斷的學(xué)習(xí)新的東西,讓自己能更好的去做好工作,并且也是讓自己更具有競(jìng)爭(zhēng)力,而且銀行里面的晉升空間也是有的,如果我現(xiàn)在不學(xué)習(xí),那么以后即使有機(jī)會(huì),我也是把握不住,也是沒(méi)辦法得到晉升的,更是無(wú)法跟上時(shí)代,以后可能我就無(wú)法再做好自己的工作了,所以學(xué)習(xí)是必須一直進(jìn)行下去的。
工作必須要認(rèn)真的去做好,剛開(kāi)始工作的時(shí)候,我做事情比較慢,但是我還是認(rèn)真的去做好,一件事一件事的做好,不能馬虎,不能出錯(cuò),銀行的工作是關(guān)乎金錢(qián)的,一點(diǎn)點(diǎn)小的失誤可能帶來(lái)的后果也是很大的,所以在工作當(dāng)中我知道,我不能出錯(cuò),必須認(rèn)真的一個(gè)個(gè)事情做完善,雖然開(kāi)始做事情很慢,但是養(yǎng)成這個(gè)習(xí)慣之后,我以后工作熟練了,也是快了起來(lái),同時(shí)事情也是做的讓領(lǐng)導(dǎo)肯定,也是對(duì)自己工作能力的一種積累,如果做事情不認(rèn)真,其實(shí)很多時(shí)候,你的工作也是做不長(zhǎng)久的,別說(shuō)銀行的工作,其他簡(jiǎn)單的工作同樣也是如此,必須都得認(rèn)真的去做好,不能敷衍,不能沒(méi)有一個(gè)工作的態(tài)度。
這段時(shí)間,我也是發(fā)現(xiàn)自己要學(xué)的,要成長(zhǎng)的地方特別的多,我也是知道如果自己想要在職場(chǎng)上繼續(xù)的走得更遠(yuǎn),那么也是要繼續(xù)的學(xué)習(xí),繼續(xù)的改進(jìn)自己不足的方面,特別是要讓自己跟上時(shí)代,不能落后。同時(shí)在今后的工作中,我也是要繼續(xù)的努力,把工作做得更加的好。
新員工個(gè)人工作心得篇三
滿(mǎn)懷著對(duì)未來(lái)工作的期待,我非常榮幸的成為了中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行__中心支行的一名新行員。為了使我們更好的了解工作業(yè)務(wù)、融入工作氛圍,中國(guó)人民銀行昆明中心支行組織了為期7天的崗前培訓(xùn)。豐富多樣的課程形式,緊密充實(shí)的課程內(nèi)容令我收益匪淺。
首先,我收獲了業(yè)務(wù)知識(shí)。本次培訓(xùn)人事處對(duì)課程內(nèi)容做了細(xì)致的安排,由農(nóng)業(yè)中心支行的各位處室領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)骨干就貨幣信貸、征信等各方面基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí)為我們做了深入淺出的講解。我是一名計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的學(xué)生,金融背景知識(shí)上的匱乏使我對(duì)未來(lái)的工作很不自信。通過(guò)這次培訓(xùn)我對(duì)人民銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)有了概念性的了解,對(duì)各部門(mén)的崗位職責(zé)也有了一個(gè)清晰的.認(rèn)識(shí),通過(guò)對(duì)比自身的特點(diǎn)和崗位需求,我明確了今后努力工作的方向。相信這種知識(shí)的收獲會(huì)為我以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
其次,我收獲了精神食糧。為了這次培訓(xùn),農(nóng)業(yè)中支的各位領(lǐng)導(dǎo)無(wú)不做了精心的準(zhǔn)備,課堂上的每一個(gè)知識(shí)點(diǎn),每一個(gè)案例都凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗(yàn),體現(xiàn)著一種嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的精神,他們的熱情感染者每一個(gè)新入行的行員。其中令我感觸較深的是調(diào)查統(tǒng)計(jì)處的李晉彪老師的授課。雖然李老師是學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)出身,卻能通過(guò)自身不斷的學(xué)習(xí)和思考,積淀了非常深厚金融專(zhuān)業(yè)知識(shí)。他給我們講授的不僅僅是業(yè)務(wù)層面的知識(shí),更多的是解讀一種如何在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷思考,不斷提升自我能力的方法,傳遞一種積極向上的正能量。
最后,我收獲了團(tuán)隊(duì)和友誼。為了能夠豐富培訓(xùn)的課程,增進(jìn)每一個(gè)新行員的溝通交流,昆明中支在本次活動(dòng)中組織了豐富多彩的文體活動(dòng)。為了能夠有出色的表現(xiàn),我們小組的每個(gè)成員都就自己的特點(diǎn)做出了最大的貢獻(xiàn)。課堂上我們能夠發(fā)揮自己的專(zhuān)業(yè)特點(diǎn),互相討論,共同學(xué)習(xí);籃球賽場(chǎng)上會(huì)打的人拼搏,不會(huì)打的人鼓勁,共同進(jìn)退;文藝表演中我們集思廣益,相互鼓舞排練,共同綻放;通過(guò)培訓(xùn)我更加體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)的重要性,失去了團(tuán)隊(duì)的支撐個(gè)人就會(huì)失去前進(jìn)的動(dòng)力。試想如果沒(méi)有別人的鼓勵(lì)我肯定沒(méi)有勇氣在舞臺(tái)上跳舞;沒(méi)有別人的幫助我也很難理解一些沒(méi)有接觸過(guò)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。在以后的工作中我們只有注重團(tuán)隊(duì)精神互相配合才能更快更好的取得成功。
新員工個(gè)人工作心得篇四
來(lái)到安裝西安三星項(xiàng)目已有一個(gè)多月了,從最開(kāi)始的分組,到跟著師父開(kāi)始下工地,做資料,不能說(shuō)掌握很多,也在慢慢的積累各方面的知識(shí)。
剛來(lái)項(xiàng)目分組,因?yàn)殡姎饨M缺一人,我很榮幸的被分到了電氣組的安全部,做了安全總監(jiān)唐健的徒弟。因?yàn)槲沂桥▽?zhuān)業(yè)的,對(duì)電氣方面不是很了解,所以感覺(jué)無(wú)從下手。唐師父也知道我的難處,所以主動(dòng)找我聊天,帶我認(rèn)識(shí)電氣組的和暖通方面的幾位師父,讓我多跟著他們學(xué)習(xí),畢竟我還是暖通學(xué)的扎實(shí),別忘了本。當(dāng)時(shí)很感激師父解決了我心里的難題,給我掃清了前方的迷霧。
師父說(shuō):“三星項(xiàng)目是一個(gè)很?chē)?yán)格的項(xiàng)目,所以把具體施工內(nèi)容分的很細(xì),我負(fù)責(zé)把安全部門(mén)的知識(shí)教給你。其他知識(shí)我給你推薦資源,你也多學(xué)習(xí)點(diǎn)知識(shí),沒(méi)有壞處?!本瓦@樣,唐健師父帶著我和關(guān)鑫兩個(gè)徒弟,一步一步的帶領(lǐng)我們走進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)。他給我們講解安全規(guī)范,在我們有不懂的地方也能細(xì)心的講解好幾次,并且在現(xiàn)場(chǎng)給我們講解安裝支架、橋架的規(guī)范,并要求我們帶上施工規(guī)范,看著規(guī)范,比對(duì)現(xiàn)場(chǎng),我們能掌握的更快。經(jīng)常以自己學(xué)習(xí)的過(guò)程為例子,給我們的學(xué)習(xí)計(jì)劃提建議,比如在學(xué)習(xí)過(guò)程中,要做好眼前的事情。對(duì)于大目標(biāo)要制定長(zhǎng)遠(yuǎn)的計(jì)劃,一一實(shí)現(xiàn)。對(duì)要做的事情,制定一個(gè)優(yōu)先級(jí)順序表,按照事情的輕重緩急進(jìn)行完成……站在師父的“肩膀”上,相信我一定能掌握更多的知識(shí),走的更遠(yuǎn)。
師父不僅在專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面給我們提供幫助,在生活中也經(jīng)常關(guān)心我們,提醒我們注意飲水、防曬。他經(jīng)常打趣說(shuō):“在我們部門(mén),沒(méi)有上下級(jí)的心態(tài),放松點(diǎn)?!迸紶柤影?,師父就帶我們吃夜宵,圍坐在一起吃燒烤,喝啤酒,互相開(kāi)著玩笑,吹著牛皮,談天說(shuō)地,訴說(shuō)著那些年我們的夢(mèng)想,我們的青春。
在八月份的項(xiàng)目團(tuán)建活動(dòng)中,我們爬海拔3000米的秦嶺。我們新員工剛爬了一段,就氣喘吁吁的坐在石頭上休息,而師父卻一直領(lǐng)先,等我們爬到山頂,師父已經(jīng)休息了一個(gè)多小時(shí)。望著遠(yuǎn)方,他感慨的說(shuō)道:“不論生活還是工作,就像爬山,只有不放棄,堅(jiān)持到最后,才能看的更高、更遠(yuǎn)?!?/p>
在我們心里,師父不像那種與我們格格不入的領(lǐng)導(dǎo),他更像我們的朋友。每次下午下班后,師父就開(kāi)始拉著我們?cè)陧?xiàng)目部找“玩具”。他說(shuō)在工地也沒(méi)有啥娛樂(lè)活動(dòng),所以要學(xué)會(huì)自己尋找樂(lè)趣。在保證安全的情況下,他教我們開(kāi)升降機(jī)、玩弄各種器械、制作小工藝品、拿現(xiàn)場(chǎng)的水管跟我們玩“潑水節(jié)”……我們?cè)谶@個(gè)滿(mǎn)是塵土的工地上,也能玩出自己的花樣。
除了自己的師父,其他部門(mén)的師父也經(jīng)常跟我們講解知識(shí)并歡迎我們?nèi)ニ麄儾块T(mén)學(xué)習(xí),他們?cè)谑┕がF(xiàn)場(chǎng)也經(jīng)常教導(dǎo)我們,給予了我們?cè)S多幫助。
很榮幸加入了三星項(xiàng)目的電氣組,在這里,因?yàn)橛斜妿煾傅呐惆榕c指導(dǎo),我才能勇敢前行。他們猶如我們背后的一雙大手,為我們保駕護(hù)航。師父?jìng)兊慕虒W(xué)知識(shí)與對(duì)工作的態(tài)度,是我一直學(xué)習(xí)的榜樣。師父?jìng)兗耐械钠谕彩俏乙恢鼻靶械膭?dòng)力。相信在未來(lái)的日子里,我定會(huì)不負(fù)重望,早日成為一個(gè)優(yōu)秀的施工員!
新員工個(gè)人工作心得篇五
在銀行,我也是工作了一年了,這是我從高校出來(lái)之后的第一份正式的工作,也是我覺(jué)得收獲特殊大的一份工作,以前我就是想進(jìn)入銀行工作,而今進(jìn)來(lái)了,我也是在收獲之中成長(zhǎng)了許多,自己的工作閱歷還有力量都是有了很大的進(jìn)步,我也是在這一年的銀行工作之中有一些心得體會(huì)。
學(xué)習(xí)是一件不能停止的事情,以前我還想著,最終要離開(kāi)學(xué)校了,不要去上課了,但是到了工作之中,我確是發(fā)覺(jué),假如自己不學(xué),不但做不好工作,而且很簡(jiǎn)單被淘汰,也是覺(jué)得學(xué)習(xí)是一件多么珍貴的事情,不過(guò)雖然不再是同學(xué)了,但是我也是在學(xué),不過(guò)白天有工作,所以學(xué)習(xí)的時(shí)間真的很少,但是始終不停的去學(xué),這一年,我也是通過(guò)學(xué)習(xí),自己的工作也是做得更好了,得到了許多同事的一個(gè)確定,領(lǐng)導(dǎo)也是交付了一些任務(wù)給我,賜予我信任,我也是感到特殊的快樂(lè)。除了自己看書(shū)學(xué),我也是在銀行請(qǐng)教同事,許多閱歷是我沒(méi)有的,而他們做過(guò)了,而且也是懂得一些工作上的技巧,知道如何的來(lái)做更加的有效率,而我通過(guò)請(qǐng)教同事來(lái)學(xué),可以讓自己的工作做得更精彩,對(duì)于銀行供應(yīng)的一些學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),像培訓(xùn),外出上課之類(lèi)的,我都是只要有時(shí)間就主動(dòng)的去參預(yù),比起在學(xué)校,我感受自己更珍惜學(xué)習(xí)的一個(gè)機(jī)會(huì)了。
在工作之中,態(tài)度和執(zhí)行力是特別重要的,可能有些人覺(jué)得有一個(gè)好的想法是特殊的重要,但是假如只有去想,而不是去做,其實(shí)那樣也是沒(méi)有用的,只有真的去做了,那么那個(gè)想法才能落地,才是真的有用的,不然就是瞎想了,而對(duì)待工作態(tài)度也是打算了工作做得最終的結(jié)果怎么樣,假如態(tài)度不好,工作也是很難去做好了的,而這一年我也是感受到,只有自己態(tài)度是端正的,然后情愿去做,主動(dòng)的`去干,把執(zhí)行做好,一些枯燥的事情也是不覺(jué)得枯燥了,而是做完之后,也是有了滿(mǎn)滿(mǎn)的一個(gè)成就感,真的感慨自己和之前變了許多,在學(xué)校還會(huì)想著偷懶,但是到了銀行,有事情就立刻做,除了工作的一個(gè)壓力,也是自己變得更加的成熟了的緣由。
一年,我過(guò)得很是充實(shí),也是感覺(jué)時(shí)間真的過(guò)得好快,雖然閱歷有了一些,自己做事情的效率也是高了許多,收獲和成就也是有一些,不過(guò)我也是知道自己還有挺多的方面還是可以去進(jìn)步的,一些不足也是要去改進(jìn)提高的,我也是要在今后的一個(gè)工作之中連續(xù)的努力,提升自己,讓自己的工作做得更加優(yōu)秀。
新員工個(gè)人工作心得篇六
一、對(duì)客戶(hù)提出的疑問(wèn)要有耐心、有愛(ài)心。我們的客戶(hù)并不是每個(gè)人都受過(guò)高等教育,而實(shí)際上他們中有的人沒(méi)有進(jìn)過(guò)幾天的學(xué)堂,因社會(huì)條件、家庭狀況他們沒(méi)有得到過(guò)幾天正規(guī)的教育,他們對(duì)我們現(xiàn)代的銀行體系并不了解,進(jìn)銀行辦業(yè)務(wù),他們可能不懂得什么是排隊(duì)叫號(hào),不知道憑單該如何填寫(xiě),他們也不會(huì)看存折上的每一筆業(yè)務(wù)如何支出和存入。銀行業(yè)面臨的并不都是資金雄厚、能夠帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益的大客戶(hù),而更多的是面對(duì)每一個(gè)辦理簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)的個(gè)人,尤其是我們郵政儲(chǔ)蓄銀行,36000個(gè)網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉(xiāng),我們是一個(gè)連接城鄉(xiāng)之間不可或缺的金融機(jī)構(gòu),我們面臨更多的普通老百姓,對(duì)于這些普通老百姓的素求,我們應(yīng)該有耐心和足夠的愛(ài)心去解答。良好的口碑是一個(gè)功在當(dāng)代、利在千秋的大事。在城鄉(xiāng)一體化進(jìn)程中,給了我們郵政儲(chǔ)蓄銀行一個(gè)非常好的展示平臺(tái),優(yōu)質(zhì)服務(wù)也是我行業(yè)務(wù)員高素質(zhì)的體現(xiàn),必將贏(yíng)得良好的企業(yè)形象。
二、臨柜人員要熟知業(yè)務(wù),辦理業(yè)務(wù)要準(zhǔn)確。客戶(hù)并不是銀行從業(yè)人員,他們對(duì)于我們的業(yè)務(wù)辦理流程不熟悉,例如手續(xù)費(fèi)繳納百分比、atm每天最高提現(xiàn)金額等等,當(dāng)他們將疑問(wèn)和困惑拿到營(yíng)業(yè)人員面前時(shí),我們應(yīng)該準(zhǔn)確自信地回答他們,不能模棱兩可,更不能敷衍、互相推諉。只有我們業(yè)務(wù)精通,做客戶(hù)的貼心人,客戶(hù)才會(huì)更加信賴(lài)我們,把錢(qián)存進(jìn)郵政儲(chǔ)蓄銀行或者請(qǐng)求我們幫助提供理財(cái)產(chǎn)品,客戶(hù)才會(huì)更加放心。要想做到對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)了如指掌,就應(yīng)該在理解的基礎(chǔ)上把業(yè)務(wù)知識(shí)記牢,并且知道業(yè)務(wù)操作上新的變動(dòng)。
三、在“清閑”時(shí)更要謹(jǐn)防差錯(cuò)。每天有一些時(shí)間客戶(hù)量大,臨柜人員辦理業(yè)務(wù)量也大;同時(shí)總有那么幾段時(shí)間客戶(hù)量少,就顯得較為“清閑”。而差錯(cuò)往往不會(huì)出現(xiàn)在客戶(hù)量大的時(shí)候,因?yàn)槲覀円痪o張起來(lái)精力就相對(duì)集中,辦事效率高,但是當(dāng)我們進(jìn)入清閑狀態(tài),就容易掉以輕心,這時(shí)候更易出現(xiàn)忘記身份核查、丟落身份證復(fù)印件等一些錯(cuò)誤,甚至算錯(cuò)帳的情況。所以越是客戶(hù)少越應(yīng)該留心。
四、防范風(fēng)險(xiǎn),不要掉以輕心。風(fēng)險(xiǎn)防范是銀行經(jīng)營(yíng)中一個(gè)十分重要的方面。風(fēng)險(xiǎn)分為系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)和非系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn),非系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)是指商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)過(guò)程中由于自身原因造成損失的可能性。不能犧牲安全生產(chǎn)的方式追求發(fā)展,對(duì)業(yè)務(wù)操作流程規(guī)章要嚴(yán)格執(zhí)行,規(guī)章不清、安全意識(shí)淡薄的情況應(yīng)杜絕。要嚴(yán)格遵守“雙進(jìn)雙出”、“雙人開(kāi)關(guān)機(jī)”“雙人封裝袋(箱)”、當(dāng)面交接班、大額現(xiàn)金授權(quán)等制度,不能麻痹大意。
五、損害郵政儲(chǔ)蓄銀行形象的事堅(jiān)決不要做。百年郵政,而今厚積薄發(fā),我們每一個(gè)員工都應(yīng)該感到榮耀。同樣,當(dāng)我們穿上郵政儲(chǔ)蓄銀行工作服的時(shí)候,我們展現(xiàn)在客戶(hù)面前的是生機(jī)勃勃的嶄新面貌,我們都應(yīng)該努力為之奮斗,維護(hù)郵政儲(chǔ)蓄銀行的良好形象,為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),不做損害郵政儲(chǔ)蓄銀行形象的事。
新員工個(gè)人工作心得篇七
告別學(xué)生時(shí)代的青澀與懵懂,我?guī)е菑堖€未完全脫去一身稚氣的微笑的臉龐邁進(jìn)了建行這座讓我神往已久的金碧輝煌的殿堂。算上實(shí)習(xí)期,初入職場(chǎng)才半年不到的我就已經(jīng)深刻感受到銀行業(yè)大力發(fā)展的腳步,與銀行間越來(lái)越激烈的競(jìng)爭(zhēng)。各家銀行都在不斷地推出自己的新產(chǎn)品,發(fā)掘新的銷(xiāo)售渠道。因此,作為建行的一名新員工,如何在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的環(huán)境下,在做好服務(wù)的同時(shí)做好營(yíng)銷(xiāo)工作呢?那就是積極營(yíng)銷(xiāo)。但如何才能做到成功的營(yíng)銷(xiāo)呢,下面就我在實(shí)際工作當(dāng)中總結(jié)的一些技巧。
一、扎實(shí)的產(chǎn)品知識(shí)。首先,我們需要對(duì)所發(fā)行的產(chǎn)品要有一個(gè)全方面的認(rèn)識(shí),從產(chǎn)品功能、產(chǎn)品的特點(diǎn)、相對(duì)優(yōu)勢(shì)到如何使用等,都要做到心中有數(shù),這樣才能在給客戶(hù)介紹的時(shí)候底氣十足。其次,要對(duì)市場(chǎng)要有一定的了解,銷(xiāo)售任何一款產(chǎn)品除了要掌握產(chǎn)品本身之外,我們還需要將其準(zhǔn)確定位,找準(zhǔn)其市場(chǎng)發(fā)展方向,才能提高它的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。就例如我行自八月份起就一直大力宣傳的贛通龍卡ic信用卡,我們?cè)跔I(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)之前一定要對(duì)這張卡有著充分的了解。比如這張卡的功能=ic卡金融功能+高速公路通行繳費(fèi),也就是客戶(hù)除了可以用這張卡正常消費(fèi)使用之外,還可以在高速公路上享受“先通行,后付款”的簡(jiǎn)便方式,因此這對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)常需要行駛于高速公路的客戶(hù)來(lái)說(shuō)絕對(duì)是一個(gè)強(qiáng)有力的優(yōu)勢(shì)。除此之外,該卡還有附加的促銷(xiāo)活動(dòng),即“一元換購(gòu)價(jià)值350元的obu儀器”,也是我們?cè)跔I(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)時(shí)的一大著重點(diǎn)。
二、樹(shù)立營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)和協(xié)作精神。作為一名普通柜員兼大堂經(jīng)理,每一位客戶(hù)都是我們的業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)象。首先要樹(shù)立良好的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)意識(shí),讓營(yíng)銷(xiāo)成為我們?nèi)粘9ぷ鞯囊徊糠?,這樣業(yè)務(wù)才能發(fā)展得更好。清楚了這一點(diǎn),我們就要珍惜機(jī)會(huì),抓住每一位客戶(hù),把最細(xì)致周到的服務(wù)、最新的產(chǎn)品介紹給他們,讓客戶(hù)了解和信賴(lài)我們的產(chǎn)品并且接受我們的產(chǎn)品。例如最基本的電子銀行營(yíng)銷(xiāo),就是我們?cè)跒榭蛻?hù)辦理業(yè)務(wù)時(shí)“多嘴地”問(wèn)上一句,介紹一句,不僅能讓客戶(hù)省了時(shí)間,省了金錢(qián),多了方便,多了實(shí)惠,還有對(duì)我們的滿(mǎn)意。營(yíng)銷(xiāo)不能怕拒絕。在實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,難免會(huì)存在各種各樣的難題,也許客戶(hù)會(huì)拒絕,我們也要做到不拋棄、不放棄,及時(shí)的了解客戶(hù)拒絕的理由,通過(guò)和客戶(hù)交談,及時(shí)的化解客戶(hù)心中的疑慮,從而及時(shí)地促使?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)的順利完成。除此之外,網(wǎng)點(diǎn)良好的營(yíng)銷(xiāo)氛圍是營(yíng)銷(xiāo)成功的催化劑,硬件環(huán)境有產(chǎn)品視覺(jué)的沖擊,軟件環(huán)境有大堂經(jīng)理,低柜、高柜的聯(lián)合推薦,最終讓客戶(hù)認(rèn)可服務(wù),認(rèn)可產(chǎn)品。讓每名員工都有自己忠實(shí)的客戶(hù),讓客戶(hù)與銀行共成長(zhǎng)。
三、積極的工作心態(tài)。一個(gè)人的心態(tài)在很大程度上決定了一個(gè)人人生的成敗。我們每天都會(huì)面對(duì)不同的客戶(hù)群體,往往在一些細(xì)節(jié)上的東西,會(huì)影響到我們與客戶(hù)的交流,影響到產(chǎn)品的銷(xiāo)售,造成客戶(hù)拒絕我們的產(chǎn)品。對(duì)于客戶(hù)的拒絕,我們應(yīng)當(dāng)用積極的心態(tài)去看待,千萬(wàn)不要心灰意冷,把客戶(hù)拒絕的原因加以分析,找出客戶(hù)拒絕的真正原因,進(jìn)行認(rèn)真的總結(jié),以便在今后的工作當(dāng)中再次遇到同樣的情況就會(huì)有更好的銷(xiāo)售方法。所以,我們一定要帶著積極的心態(tài)工作,這樣我們的工作才會(huì)更有激情?;叵肫鹱约涸谶@幾個(gè)月里的工作表現(xiàn),那難忘的一次次營(yíng)銷(xiāo)未果的經(jīng)歷,仍歷歷在目。有位客戶(hù)是急脾氣,我向他推薦單位結(jié)算卡,卡的優(yōu)勢(shì)還未說(shuō)完,就被他打斷了話(huà)頭:“不辦,不辦,騙人的,又要收費(fèi),你們銀行就知道收費(fèi)……”。先后柜員幾次向其營(yíng)銷(xiāo),他均以此拒絕,似乎跟我們每個(gè)人都有敵意。遭拒后,我并未放棄。憑著對(duì)其公司的了解,我感到這位客戶(hù)之所以拒絕,是因?yàn)樗麤](méi)有更好的了解產(chǎn)品,沒(méi)有真正的嘗試到產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。不要怕拒絕,我堅(jiān)信“付出總會(huì)有回報(bào)”,付出你的真誠(chéng)與熱情,拉近雙方心理的距離,用心贏(yíng)得理解,把握機(jī)會(huì),贏(yíng)得客戶(hù)。于是,等下次這位客戶(hù)再來(lái)時(shí),我再次試著與其打招呼聊天,積極協(xié)助他辦理業(yè)務(wù),逐漸緩解他的急躁情緒。在他完成業(yè)務(wù)之后再次向他仔細(xì)說(shuō)明單位結(jié)算卡的優(yōu)勢(shì)之處以及我推薦的各種原因,終于,在我的努力之下,這位客戶(hù)辦理了一張結(jié)算卡。這件事讓我在忙碌了一天之后,仍然懷著一種無(wú)比愉悅的心情,踏上了回家的路。我有著一種“快樂(lè)營(yíng)銷(xiāo),營(yíng)銷(xiāo)快樂(lè)”的新體驗(yàn),新收獲。
新員工個(gè)人工作心得篇八
人的一生就像城市中的公交車(chē),有許許許多多的驛站,每到一個(gè)驛站就意味著一個(gè)新的征程。懷著自我完美的期望和從零開(kāi)始的心態(tài),20xx年我加入了xx公司這樣一個(gè)充滿(mǎn)生機(jī)活力的團(tuán)隊(duì)中,開(kāi)始了我的一個(gè)新征程,也是在這樣一個(gè)全新的開(kāi)始中,迎來(lái)了我20多天的新工作。在這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多東西,比如怎么做密封、怎么清洗水包,還有如何巡檢和如何判斷設(shè)備是否正常等一系列的知識(shí)。使我的知識(shí)得到了更新、團(tuán)隊(duì)精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益匪淺、深有體會(huì)。
在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中,我深深地體會(huì)到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在實(shí)際工作中,無(wú)論我們?cè)谀膫€(gè)崗位,都離不開(kāi)同事之間的配合,因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛V胁拍苌?。既然需要配合,就一定需要溝通,只有不同崗位之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致,才能提高工作效率,進(jìn)步更快。
我進(jìn)入公司的第一天,就清楚的認(rèn)識(shí)到我已經(jīng)是公司的一名員工,我要通過(guò)努力工作來(lái)改變自己。不僅豐富自己的知識(shí)面,更要提升自己的素質(zhì)和道德,因?yàn)榈虏偶鎮(zhèn)洳攀侨瞬拧?/p>
從學(xué)校到企業(yè),所接觸的人和事一切都是新的,我需要時(shí)間來(lái)適應(yīng),公司聘用了我,證明我在某些方面已經(jīng)得到了認(rèn)可,但作為公司的新員工,我要踏實(shí)肯干,在榮耀面前退一步、在困難面前進(jìn)一步。理解并保持這樣一種心態(tài):做事不貪大、做人不計(jì)小,因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。
以上是我的一些體會(huì),在此十分感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位師傅們給我這個(gè)新員工的關(guān)懷和照顧,使我慢慢的成長(zhǎng)起來(lái)。我會(huì)將這段時(shí)間所學(xué)到的知識(shí)進(jìn)行再消化,融合到今后的工作實(shí)踐中。我會(huì)把我的特長(zhǎng)展現(xiàn)給公司,時(shí)刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情,不斷地補(bǔ)充知識(shí),使我成為一名適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后,我希望各位同事和我一起來(lái)證明一份耕耘一份收獲的道理,我們一起奮進(jìn),去感受成功后的自豪。
新員工個(gè)人工作心得篇九
20xx年來(lái)到xx公司已經(jīng)一個(gè)多星期了,我深信我是幸運(yùn)的。很慶幸能夠加入到一個(gè)團(tuán)結(jié)和睦的團(tuán)隊(duì),慶幸能夠遇到對(duì)我們關(guān)懷備至的領(lǐng)導(dǎo),慶幸擁有這么多親切熱情的同事,慶幸自我初來(lái)乍到就有機(jī)會(huì)參加這次活動(dòng),我切身感受到了團(tuán)隊(duì)精神帶給我的自豪感和使命感。入職雖然時(shí)間不長(zhǎng),但領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的精益求精、同事間友好和諧的工作態(tài)度……這些都讓我感覺(jué)到加入公司工作是正確的選擇;能成為公司一員,我感到無(wú)比的自豪。我相信我的這種自豪感將會(huì)使我更有活力地投入到工作中去。
作為一名進(jìn)入一個(gè)全新工作環(huán)境的新員工來(lái)說(shuō),盡管在前期面試準(zhǔn)備中,已經(jīng)對(duì)公司有了一些初步的了解,但進(jìn)入公司的第一天,還是對(duì)周?chē)沫h(huán)境感到好奇和陌生。然而這種緊張情緒在公司領(lǐng)導(dǎo)、同事及企業(yè)文化的關(guān)懷、幫忙和感染下很快就煙消云散了。為使我們這些新員工能盡早地適應(yīng)工作環(huán)境,公司特地為我們新員工召開(kāi)了歡迎大會(huì)。
在會(huì)上,公司領(lǐng)導(dǎo)為我們講述了公司創(chuàng)辦史、未來(lái)發(fā)展規(guī)劃及公司的市場(chǎng)戰(zhàn)略定位、公司組織架構(gòu)、人事制度、營(yíng)銷(xiāo)策略、業(yè)務(wù)發(fā)展及目標(biāo)等等,還介紹我們認(rèn)識(shí)了各部門(mén)負(fù)責(zé)人。我還了解到公司以其獨(dú)特的管理之道為員工創(chuàng)造最佳的發(fā)展環(huán)境和發(fā)展空間,鼓勵(lì)和幫忙每位員工不斷改革和創(chuàng)新、獎(jiǎng)勵(lì)挑戰(zhàn)并超越自我的表現(xiàn),激發(fā)員工個(gè)人與公司事業(yè)的共同發(fā)展,幫忙我們盡快完成主角轉(zhuǎn)換,很快融入到新環(huán)境中去。所有的這些都讓我深深地感受到公司人性化的管理。我想,正是因?yàn)檫@種人性化的管理,才使得每一個(gè)員工都能進(jìn)取的投入到工作中去。
進(jìn)公司的第二天,帶領(lǐng)我們新員工參觀(guān)食品工業(yè)園的建設(shè)。這次參觀(guān)讓我們對(duì)公司規(guī)模、定位有了一個(gè)全面的了解。
一進(jìn)園區(qū),首先被已經(jīng)建成的綜合辦公樓所吸引,介紹說(shuō)辦公樓占地9000平方米,預(yù)計(jì)在今年7月份我們就能搬進(jìn)去辦公了,真讓人興奮。之后又為我們一一指出了建設(shè)中的冷庫(kù)、暫養(yǎng)廠(chǎng)房、車(chē)間、超市、公寓等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
經(jīng)過(guò)實(shí)地參觀(guān),讓我感觸頗深。結(jié)合來(lái)公司這幾天的工作、學(xué)習(xí),下頭將我自我的感想總結(jié)一下:
一個(gè)人的成功與否,取決于他的人生態(tài)度。凡是成功者,始終用最進(jìn)取的思考、最樂(lè)觀(guān)的精神來(lái)支配和控制自我的人生。經(jīng)過(guò)對(duì)公司文件的學(xué)習(xí),以及在工作中的接觸,讓我印象頗深的是對(duì)金錢(qián)及榮譽(yù)的態(tài)度。對(duì)金錢(qián)及榮譽(yù)的態(tài)度能夠反映出一個(gè)人的價(jià)值取向和人生追求,也彰顯了一個(gè)人的精神境界。古人云:君子愛(ài)財(cái),取之有道。其實(shí),人生就是在掙錢(qián)花錢(qián)的過(guò)程中循環(huán)往復(fù)的,生活中的多少歡喜、多少憂(yōu)愁都和金錢(qián)息息相關(guān)。然而,對(duì)于金錢(qián)沒(méi)有正確心態(tài)的人,金錢(qián)往往會(huì)毀滅其一生。因而,我們?cè)诠ぷ髦幸?..學(xué)習(xí),培養(yǎng)一種正確的金錢(qián)觀(guān)和榮譽(yù)觀(guān),應(yīng)對(duì)誘惑能堅(jiān)持自我的底線(xiàn),堅(jiān)持一顆冷靜的心。
要想出色地完成好工作,就要遵循:“認(rèn)真”、“職責(zé)”、“要事”、“速度”、“創(chuàng)新”、“學(xué)習(xí)”這6個(gè)要素。在這6個(gè)要素中,“認(rèn)真”排在第一位,可見(jiàn)其重要性。那我們?yōu)槭裁匆J(rèn)真工作呢?因?yàn)檎J(rèn)真工作是提升自我本事的最佳方法。糊弄工作,就是糊弄自我。我們要把認(rèn)真當(dāng)成一種工作習(xí)慣,貫徹到我們以后的工作中去。我們能夠把工作當(dāng)作一個(gè)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),從中學(xué)習(xí)處理業(yè)務(wù),學(xué)習(xí)人際交往。這樣不但能夠獲得很多知識(shí),還為以后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。在工作中投機(jī)取巧或許能夠獲得一時(shí)的便利,但卻埋下了隱患,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,是有百害而無(wú)一利的。
1、從公司的角度來(lái)講,是公司發(fā)展的需要。我們從各行各業(yè),不一樣的地方走到一齊,雖然都是各個(gè)領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)人才,但對(duì)于公司的文化、發(fā)展理念、長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃等方面沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)。我們僅有經(jīng)過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),才能到達(dá)思想上的高度統(tǒng)一。這樣心往一處想,勁往一處使,才能加快公司發(fā)展的腳步。
2、從市場(chǎng)的角度來(lái)講,是市場(chǎng)發(fā)展的需要。瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)對(duì)任何公司和個(gè)人都是有風(fēng)險(xiǎn)的。如果我們對(duì)公司了解不透徹,應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的需求,就很難做出正確的確定,那樣不論對(duì)公司或個(gè)人都會(huì)造成嚴(yán)重的損失。
我們努力打造的是創(chuàng)新拼搏的團(tuán)隊(duì)、多功能高素質(zhì)的員工隊(duì)伍、高強(qiáng)度執(zhí)行力的隊(duì)伍。團(tuán)隊(duì)精神是一種力量,摸不著,看不見(jiàn),聽(tīng)不到,我們僅有學(xué)會(huì)用心體會(huì),去感悟,去深化。公司的發(fā)展目標(biāo)就是要實(shí)現(xiàn)公司利益的最大化,這就要求我們?cè)诖蛟靾F(tuán)隊(duì)精神的過(guò)程中,一切工作要緊緊圍繞“公司利益”這一核心,個(gè)人利益堅(jiān)決服從團(tuán)體利益。我們要充分地認(rèn)識(shí)到,公司的利益是最根本的利益,僅有公司的利益得以順利地實(shí)現(xiàn),個(gè)人利益才能得到保障。
新員工個(gè)人工作心得篇十
進(jìn)入xxxxxx建筑安裝工程有限公司工作已經(jīng)有兩個(gè)多月的時(shí)間了。這段時(shí)間里,我得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助,更被大家忘我的工作精神感動(dòng)著。我為能成為這支精英團(tuán)隊(duì)中的一員而感到自豪,也希望能在今后的發(fā)展中留下自己的辛勤汗水。
我在公司中擔(dān)任的是行政專(zhuān)干一職,作為一名新員工,我首先除了了解公司的經(jīng)營(yíng)理念外重要的是了解自己的工作職責(zé)。
行政文員是一種管理性、綜合性、輔助性的職務(wù),主要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)處理日常事務(wù)性工作,對(duì)相關(guān)部門(mén)的行政和業(yè)務(wù)工作提供服務(wù)支持。因此,這項(xiàng)工作有他的重要性。
要做好這份工作,首先,要迅速地適應(yīng)新環(huán)境,了解自己的工作性質(zhì)、要求,掌握工作技能和技巧;其次,要求我建立足夠的自信。一個(gè)內(nèi)心時(shí)常誠(chéng)惶誠(chéng)恐、患得患失,害怕或擔(dān)心自己工作不能干得更出色的員工是不能很好的'開(kāi)展工作的。因此要在工作中消除焦慮心情,樹(shù)立堅(jiān)強(qiáng)的自信心;再次,要嚴(yán)于律己。對(duì)于上級(jí)交代的每一項(xiàng)任務(wù)都要嚴(yán)格按要求完成,不能存有任何的僥幸心理。
以上只是我剛開(kāi)始工作的一點(diǎn)工作體會(huì),也是給以后來(lái)的新員工的一點(diǎn)小小的借鑒吧。
新員工個(gè)人工作心得篇十一
作為新員工剛加入到公司工作,在這個(gè)過(guò)程中你能收獲到什么呢?下面本站小編為大家?guī)?lái)新員工工作心得,歡迎大家參考!
我?guī)е约旱膲?mèng)想與追求,來(lái)到了期盼已久的攜程,從公司四天緊鑼密鼓的入職培訓(xùn)中,讓我更清晰的認(rèn)識(shí)了自己,使我更加堅(jiān)定了自己的選擇,能成為攜程的新進(jìn)職員,深感榮幸!
新進(jìn)職員的培訓(xùn)結(jié)束了,留給我的不僅僅是感動(dòng),不僅僅是經(jīng)驗(yàn),也不僅僅是培訓(xùn)師對(duì)我殷殷的囑托,更重要的是一種奮發(fā)向上的力量和開(kāi)拓進(jìn)取的精神。企業(yè)文化的洗禮,自身心靈的洗練,讓我沒(méi)有了離開(kāi)家鄉(xiāng)的孤獨(dú)與寂寞感,拋棄了迷惘和彷徨,讓我更深刻的了解了攜程。攜程的企業(yè)文化,經(jīng)營(yíng)理念與服務(wù)理念,一幕幕輝煌,一份份成績(jī),讓我嘆服,讓我感動(dòng),讓我找到了一中久違的歸屬感,內(nèi)心充滿(mǎn)了對(duì)這里的無(wú)限眷念和渴望,我清楚的認(rèn)識(shí)到這里就是我新的開(kāi)始了,面對(duì)這樣一個(gè)快樂(lè)的,積極的,向上的,勇敢的團(tuán)隊(duì),我希望自己能盡快地融入此團(tuán)隊(duì),敢于創(chuàng)新,追求務(wù)實(shí),堅(jiān)持學(xué)習(xí),我也堅(jiān)信,它值得我為之努力奮斗!
在人的一生當(dāng)中,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值是非常重要的,能夠提升自身的價(jià)值,為社會(huì)、為國(guó)家、為人民、為公司做出貢獻(xiàn),是衡量自我價(jià)值的標(biāo)準(zhǔn),所以我認(rèn)為越有挑戰(zhàn)力的工作,就越有他所具備的特殊價(jià)值,我為成為攜程一員而倍感自豪。在今后的工作中,我會(huì)堅(jiān)持不懈的努力,為攜程的明天而奮斗,相信攜程的明天會(huì)更強(qiáng)大,更輝煌。
新的舞臺(tái),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn),以后是未知的,未來(lái)有無(wú)限可能性,我希望做一個(gè)負(fù)責(zé)任的人,一個(gè)值得信賴(lài)的人。面對(duì)機(jī)遇,面對(duì)挑戰(zhàn),我會(huì)自信的接受,我相信我們可以一起創(chuàng)造輝煌。
在理論培訓(xùn)中,我了解到了公司的歷史,公司的企業(yè)文化和公司的完整架構(gòu),以及公司每個(gè)員工必須具備的條件和責(zé)任心,攜程是一個(gè)區(qū)別于以往的新環(huán)境,所接觸的人和事物一切都是新的。攜程會(huì)給予每個(gè)員工相應(yīng)的關(guān)心,會(huì)給每個(gè)員工足夠的空間展現(xiàn)自己,攜程的發(fā)展目標(biāo)是宏偉而長(zhǎng)遠(yuǎn)的,公司的發(fā)展就是我們每個(gè)人的發(fā)展,我相信我有能力把握機(jī)遇,與攜程一起迎接挑戰(zhàn)!從這次的培訓(xùn)中,我學(xué)會(huì)了一句話(huà),只要有目標(biāo),路就不會(huì)消失,短暫而緊張的培訓(xùn)過(guò)程中],培訓(xùn)師精彩的授課技巧,讓各位新進(jìn)職員在快樂(lè)中接受了培訓(xùn),并沒(méi)有疲憊的感覺(jué)。
是的,積極的人像太陽(yáng),照到哪里哪里亮,消極的人像月亮,初一十五不一樣。所以我的心有多大,舞臺(tái)就會(huì)有多大,心態(tài)決定一切。所以我會(huì)用最積極的心態(tài)去面對(duì)自己和每一位顧客和朋友,我堅(jiān)信,沒(méi)有做不成的事,只有不愿做的事。
作為團(tuán)隊(duì)中的一名新員工,我會(huì)盡快讓自己成長(zhǎng)起來(lái),在團(tuán)隊(duì)中有所擔(dān)當(dāng),承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,我會(huì)發(fā)揮新員工學(xué)習(xí)能力強(qiáng),工作熱情高的優(yōu)勢(shì),多向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),使自己盡快的能融入團(tuán)隊(duì),融入公司,獨(dú)立高效地完成相關(guān)工作!
作為一名進(jìn)入一個(gè)全新工作環(huán)境的新員工來(lái)說(shuō),盡管在過(guò)去的工作中積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn),但剛進(jìn)入公司,難免還是有點(diǎn)壓力,為了能讓自己盡早進(jìn)入工作狀態(tài)和適應(yīng)工作環(huán)境,我會(huì)有問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)教同事,積極學(xué)習(xí)工作所需要的各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)知識(shí),努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,全情投入工作中。同時(shí)還要去主動(dòng)了解,適應(yīng)環(huán)境,將自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司,在充分信任和合作的基礎(chǔ)上建立良好的人際關(guān)系,時(shí)刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情,不斷的補(bǔ)充知識(shí),提高技能,以適應(yīng)公司發(fā)展。
在工作中我可能會(huì)有迷惑和壓力,但是我相信只要能端正心態(tài),有十足的信心勇敢地走下去,就一定會(huì)取得成功。社會(huì)在發(fā)展,信息在增長(zhǎng),挑戰(zhàn)也在加劇。我不僅要發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì),更要通過(guò)學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗(yàn),來(lái)提高自身的素質(zhì),我會(huì)靠我自己的努力贏(yíng)得大家的認(rèn)可,我會(huì)加油拼搏,相信我,不求最好,只求更好!我會(huì)成功的!
作為一名進(jìn)入一個(gè)全新工作環(huán)境的新員工來(lái)說(shuō),盡管在過(guò)去的工作中積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn),但剛進(jìn)入公司,難免還是有點(diǎn)壓力。為了能讓自己盡早進(jìn)入工作狀態(tài)和適應(yīng)工作環(huán)境,有問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)教同事,積極學(xué)習(xí)工作所需要的各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)知識(shí),努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。這段時(shí)間我學(xué)到了很多知識(shí),自己的技術(shù)水平也得到了很大提高,過(guò)得非常充實(shí)和快樂(lè),再累也是值得的!在這里,我要特別感謝在這段時(shí)間幫助過(guò)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事,正是因?yàn)橛辛怂麄儫o(wú)微不至的關(guān)懷和不厭其煩的幫助,才使我得于盡早從那種緊張情緒中解放出來(lái),使我盡快地適應(yīng)了環(huán)境,全情地投入了工作!因?yàn)檎缥伊私獾哪菢?,是關(guān)心自己的每一個(gè)員工,給每一個(gè)員工足夠的空間展現(xiàn)自己!
在,我喜歡業(yè)務(wù)員這個(gè)工作崗位,因?yàn)檫@個(gè)崗位具有很高的挑戰(zhàn)性,能讓我把十多年的知識(shí)學(xué)以致用,并能很好的發(fā)揮我制定計(jì)劃、處理問(wèn)題等方面的能力,正因?yàn)閷?duì)工作的喜歡,使我能全情投入到工作中去。我知道惟有積極的行動(dòng)才能帶來(lái)豐碩的成果。為了做好銷(xiāo)售這項(xiàng)工作,我正用心的做著領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)任務(wù)。
對(duì)于我來(lái)說(shuō),是一個(gè)區(qū)別于以往的新環(huán)境,所接觸的人和事物一切都是新的。作為新員工,我會(huì)去主動(dòng)了解、適應(yīng)環(huán)境,同時(shí)也要將自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司,在充分信任和合作的基礎(chǔ)上會(huì)建立良好的人際關(guān)系。除此之外,我還要時(shí)刻保持高昂的學(xué)習(xí)激-情,不斷地補(bǔ)充知識(shí),提高技能,以適應(yīng)公司發(fā)展。在工作中我可能會(huì)有迷惑和壓力,但是我相信只要能端正心態(tài)、有十足的信心勇敢地走下去,就一定會(huì)取得成功。
新員工個(gè)人工作心得篇十二
在共工氏一個(gè)月的的工作經(jīng)歷,給我很多的收獲和感慨。
給我的第一印象就是從網(wǎng)站上了解到的精心設(shè)計(jì),優(yōu)質(zhì)服務(wù)的企業(yè)宗旨和奮力拼搏、無(wú)私奉獻(xiàn)、密切協(xié)作、認(rèn)真負(fù)責(zé)的企業(yè)精神。這些優(yōu)良的傳統(tǒng)在我這一個(gè)月的工作中都深有感受。
入職的第一天就感受到公司以人為本的文化和用心服務(wù)的精神,人力資源的同事上午幫我辦完入職手續(xù),午時(shí)部門(mén)經(jīng)理帶著我熟悉工作環(huán)境和介紹同事認(rèn)識(shí)。行政助理隨后帶我領(lǐng)取了辦公用品。這些讓我作為新員工緊張的心境得到了釋放。我相信自我會(huì)很快的融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)。
經(jīng)過(guò)一周的接觸和學(xué)習(xí),我明顯感覺(jué)到的是我們?cè)O(shè)計(jì)一室團(tuán)結(jié)一致,密切合作的良好工作氛圍。我們同事之間,并沒(méi)有明顯的年齡、資格之分;領(lǐng)導(dǎo)和員工之間也沒(méi)有想象中的那種嚴(yán)格的級(jí)別之差。大家彼此相互合作和關(guān)心,工作上認(rèn)真負(fù)責(zé),會(huì)議中熱情商討,休息時(shí)隨意調(diào)侃,所有的一切都讓我感到振奮和親切,這樣一支年輕的團(tuán)隊(duì)會(huì)讓我在經(jīng)后的工作中和同事交流、學(xué)習(xí)起來(lái)更方便。初到公司時(shí)心中的那份忐忑不安也被一掃而空,加快我融入了這個(gè)年輕的團(tuán)隊(duì)。
在隨后幾周的的工作、學(xué)習(xí)中,我了解了公司的發(fā)展方向和策略,清楚了各部門(mén)的職責(zé),明白了公司的業(yè)務(wù)流程,自我的職責(zé)也更清楚。為了近快的接觸設(shè)計(jì)工作項(xiàng)目經(jīng)理安排我跟同事參加了幾次工程現(xiàn)場(chǎng)勘察和技術(shù)交流,明確了勘察工作中注意的事項(xiàng)、需采集的現(xiàn)場(chǎng)數(shù)據(jù)和隨后需要完成設(shè)計(jì)方案的工作:
1、勘察調(diào)研,負(fù)責(zé)整理查勘資料并進(jìn)行分析處理,
2、根據(jù)查勘資料,提出工程建設(shè)原則、建設(shè)思路、建設(shè)方案,與建設(shè)方討論。
3、負(fù)責(zé)與客戶(hù)項(xiàng)目主管及工程人員的技術(shù)匯報(bào)、交流和溝通,明確并滿(mǎn)足客戶(hù)要求
5、負(fù)責(zé)專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)文件的編制、送審、修改和出版、對(duì)設(shè)計(jì)中出現(xiàn)的問(wèn)題作來(lái)源理
6、參與建設(shè)方的各種評(píng)審會(huì)議,及時(shí)處理評(píng)審中出現(xiàn)的問(wèn)題
7、與建設(shè)方堅(jiān)持良好的溝通,獲得信息和資料,做好后期客戶(hù)服務(wù),滿(mǎn)足客戶(hù)要求
這個(gè)月里我領(lǐng)悟到了要成為優(yōu)秀設(shè)計(jì)人員的必備條件:
1、具有專(zhuān)業(yè)知識(shí),作為一名設(shè)計(jì)人員,必須要有專(zhuān)業(yè)技能、工作要細(xì)心、謹(jǐn)慎,優(yōu)質(zhì)的設(shè)計(jì)質(zhì)量對(duì)自我、對(duì)公司、對(duì)客戶(hù)負(fù)責(zé)。
2、樹(shù)立客戶(hù)至上的服務(wù)理念主動(dòng)與客戶(hù)溝通。細(xì)心了解客戶(hù)需求,精心設(shè)計(jì)客戶(hù)需要方案,盡力供給客戶(hù)滿(mǎn)意服務(wù),堅(jiān)持良好服務(wù)形象。
3、團(tuán)隊(duì)合作是一項(xiàng)團(tuán)體創(chuàng)作的過(guò)程,講的是各專(zhuān)業(yè)、特長(zhǎng)間的密切配合。這才能給客戶(hù)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
對(duì)于我這么一個(gè)初涉通信設(shè)計(jì)工作的來(lái)說(shuō),需要了解更多的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、積累設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)、熟練繪圖操作。所以我必須從點(diǎn)滴學(xué)起,從小事做起。負(fù)責(zé)帶我的師傅也告訴過(guò)我:設(shè)計(jì)工作必須要細(xì)心、認(rèn)真負(fù)責(zé)。不能出現(xiàn)大的錯(cuò)誤、出現(xiàn)小的問(wèn)題必需及時(shí)處理。這就提醒我做每一項(xiàng)工作都要從細(xì)微入手,將小事做好,努力把小事做細(xì),小事成就大事,因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。
一個(gè)月里我努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)并且做了一些工作,但距離崗位職責(zé)的要求還有差距,如理論水平、繪圖本事上還有待進(jìn)一步提高,對(duì)新的工作流程還不夠熟悉等等,這些問(wèn)題,我會(huì)在今后的工作中努力加以改善和解決,使自我更好地做好本職,服務(wù)公司。
記得有這樣一句話(huà)因?yàn)闊釔?ài),所以選擇;因?yàn)檫x擇,所以堅(jiān)持;因?yàn)閳?jiān)持,所以成功。我也同樣,因?yàn)槲疫x擇設(shè)計(jì)工作所以我會(huì)堅(jiān)持做到最好。為自我開(kāi)拓一片新的天地,為公司的發(fā)展做出自我的貢獻(xiàn)。
新年新氣象,預(yù)祝大家在新的一年中蓬勃發(fā)展!各位領(lǐng)導(dǎo)及同事身體健康,萬(wàn)事如意!
新員工個(gè)人工作心得篇十三
20xx年來(lái)到xx公司已經(jīng)一個(gè)多星期了,我深信我是幸運(yùn)的。很慶幸能夠加入到一個(gè)團(tuán)結(jié)和睦的團(tuán)隊(duì),慶幸能夠遇到對(duì)我們關(guān)懷備至的領(lǐng)導(dǎo),慶幸擁有這么多親切熱情的同事,慶幸自己初來(lái)乍到就有機(jī)會(huì)參加這次活動(dòng),我切身感受到了團(tuán)隊(duì)精神帶給我的自豪感和使命感。入職“”,雖然時(shí)間不長(zhǎng),但領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的精益求精、同事間友好和諧的工作態(tài)度……這些都讓我感覺(jué)到加入公司工作是正確的選擇;能成為公司一員,我感到無(wú)比的自豪。我相信我的這種自豪感將會(huì)使我更有激情地投入到工作中去。
作為一名進(jìn)入一個(gè)全新工作環(huán)境的新員工來(lái)說(shuō),盡管在前期面試準(zhǔn)備中,已經(jīng)對(duì)公司有了一些初步的了解,但進(jìn)入公司的第一天,還是對(duì)周?chē)沫h(huán)境感到好奇和陌生。然而這種緊張情緒在公司領(lǐng)導(dǎo)、同事及企業(yè)文化的關(guān)懷、幫助和感染下很快就煙消云散了。為使我們這些新員工能盡早地適應(yīng)工作環(huán)境,公司特地為我們新員工召開(kāi)了歡迎大會(huì)。
在會(huì)上,公司領(lǐng)導(dǎo)為我們講述了公司創(chuàng)辦史、未來(lái)發(fā)展規(guī)劃及公司的市場(chǎng)戰(zhàn)略定位、公司組織架構(gòu)、人事制度、營(yíng)銷(xiāo)策略、業(yè)務(wù)發(fā)展及目標(biāo)等等,還介紹我們認(rèn)識(shí)了各部門(mén)負(fù)責(zé)人。我還了解到公司以其獨(dú)特的管理之道為員工創(chuàng)造最佳的發(fā)展環(huán)境和發(fā)展空間,鼓勵(lì)和幫助每位員工不斷改革和創(chuàng)新、獎(jiǎng)勵(lì)挑戰(zhàn)并超越自我的表現(xiàn),激發(fā)員工個(gè)人與公司事業(yè)的共同發(fā)展,幫助我們盡快完成角色轉(zhuǎn)換,很快融入到新環(huán)境中去。所有的這些都讓我深深地感受到公司人性化的管理。我想,正是因?yàn)檫@種人性化的管理,才使得每一個(gè)員工都能積極的投入到工作中去。
進(jìn)公司的第二天,。。。帶領(lǐng)我們新員工參觀(guān)食品工業(yè)園的建設(shè)。這次參觀(guān)讓我們對(duì)公司規(guī)模、定位有了一個(gè)全面的了解。
一進(jìn)園區(qū),首先被已經(jīng)建成的綜合辦公樓所吸引,。。。介紹說(shuō)辦公樓占地9000平方米,預(yù)計(jì)在今年7月份我們就能搬進(jìn)去辦公了,真讓人興奮。接著。。。又為我們一一指出了建設(shè)中的冷庫(kù)、暫養(yǎng)廠(chǎng)房、車(chē)間、超市、公寓等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
通過(guò)實(shí)地參觀(guān),讓我感觸頗深。結(jié)合來(lái)公司這幾天的工作、學(xué)習(xí),下面將我自己的感想總結(jié)一下:
一、態(tài)度決定一切。
一個(gè)人的成功與否,取決于他的人生態(tài)度。凡是成功者,始終用最積極的思考、最樂(lè)觀(guān)的精神來(lái)支配和控制自己的人生。通過(guò)對(duì)公司文件的學(xué)習(xí),以及在工作中與。。。的接觸,讓我印象頗深的是。。。對(duì)金錢(qián)及榮譽(yù)的態(tài)度。對(duì)金錢(qián)及榮譽(yù)的態(tài)度能夠反映出一個(gè)人的價(jià)值取向和人生追求,也彰顯了一個(gè)人的精神境界。古人云:君子愛(ài)財(cái),取之有道。其實(shí),人生就是在掙錢(qián)花錢(qián)的過(guò)程中循環(huán)往復(fù)的,生活中的多少歡喜、多少憂(yōu)愁都和金錢(qián)息息相關(guān)。然而,對(duì)于金錢(qián)沒(méi)有正確心態(tài)的人,金錢(qián)往往會(huì)毀滅其一生。因而,我們?cè)诠ぷ髦幸颉?。。學(xué)習(xí),培養(yǎng)一種正確的金錢(qián)觀(guān)和榮譽(yù)觀(guān),面對(duì)誘惑能堅(jiān)持自己的底線(xiàn),保持一顆冷靜的心。
二、認(rèn)真第一。
要想出色地完成好工作,就要遵循:“認(rèn)真”、“責(zé)任”、“要事”、“速度”、“創(chuàng)新”、“學(xué)習(xí)”這6個(gè)要素。在這6個(gè)要素中,“認(rèn)真”排在第一位,可見(jiàn)其重要性。那我們?yōu)槭裁匆J(rèn)真工作呢?因?yàn)檎J(rèn)真工作是提升自己能力的最佳方法。糊弄工作,就是糊弄自己。我們要把認(rèn)真當(dāng)成一種工作習(xí)慣,貫徹到我們以后的工作中去。我們可以把工作當(dāng)作一個(gè)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),從中學(xué)習(xí)處理業(yè)務(wù),學(xué)習(xí)人際交往。這樣不但可以獲得很多知識(shí),還為以后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。在工作中投機(jī)取巧或許可以獲得一時(shí)的便利,但卻埋下了隱患,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,是有百害而無(wú)一利的。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
1.從公司的角度來(lái)講,是公司發(fā)展的需要。我們從各行各業(yè),不同的地方走到一起,雖然都是各個(gè)領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)人才,但對(duì)于公司的文化、發(fā)展理念、長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃等方面沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)。我們只有通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),才能達(dá)到思想上的高度統(tǒng)一。這樣心往一處想,勁往一處使,才能加快公司發(fā)展的腳步。
2.從市場(chǎng)的角度來(lái)講,是市場(chǎng)發(fā)展的需要。瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)對(duì)任何公司和個(gè)人都是有風(fēng)險(xiǎn)的。如果我們對(duì)公司了解不透徹,面對(duì)市場(chǎng)的需求,就很難做出正確的判斷,那樣不論對(duì)公司或個(gè)人都會(huì)造成嚴(yán)重的損失。
四、全新的團(tuán)隊(duì)精神。
我們努力打造的是創(chuàng)新拼搏的團(tuán)隊(duì)、多功能高素質(zhì)的員工隊(duì)伍、高強(qiáng)度執(zhí)行力的隊(duì)伍。團(tuán)隊(duì)精神是一種力量,摸不著,看不見(jiàn),聽(tīng)不到,我們只有學(xué)會(huì)用心體會(huì),去感悟,去深化。公司的發(fā)展目標(biāo)就是要實(shí)現(xiàn)公司利益的最大化,這就要求我們?cè)诖蛟靾F(tuán)隊(duì)精神的過(guò)程中,一切工作要緊緊圍繞“公司利益”這一核心,個(gè)人利益堅(jiān)決服從集體利益。我們要充分地認(rèn)識(shí)到,公司的利益是最根本的利益,只有公司的利益得以順利地實(shí)現(xiàn),個(gè)人利益才能得到保障。
現(xiàn)在是20xx年x月x日,一轉(zhuǎn)眼,我在公司已經(jīng)工作12天了,這段時(shí)間,我開(kāi)始接觸了一些本部門(mén)日常的內(nèi)務(wù)工作,比如文件復(fù)印、經(jīng)費(fèi)報(bào)銷(xiāo)、統(tǒng)計(jì)員工考勤等,另外,我還參與了公司“跨越工程”的工作。經(jīng)過(guò)這些天的工作,我也有了一些對(duì)于工作和自我的想法。
我在剛來(lái)的2天里,一直感覺(jué)很迷茫。不知道自己所在的部門(mén)的職責(zé)是什么,也不知道自己要負(fù)責(zé)干什么。后來(lái)是經(jīng)過(guò)部門(mén)會(huì)議,我了解到我身處的這個(gè)部門(mén)的重要性。當(dāng)我知道投資拓展是房地產(chǎn)工作中的最關(guān)鍵環(huán)節(jié)時(shí),我開(kāi)始有些焦慮,畢竟我從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)這個(gè)領(lǐng)域的工作,也沒(méi)有相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
轉(zhuǎn)而想想部門(mén)的其他同事,其中有大部分都是從事過(guò)房地產(chǎn)相關(guān)行業(yè)的工作,即使也有同事不是專(zhuān)業(yè)對(duì)口,但他們的學(xué)歷都比我高,應(yīng)該比我更有基礎(chǔ)。所以,我非常害怕會(huì)因?yàn)槲覍?duì)部門(mén)工作的無(wú)知而拖累本部門(mén)的團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)。我覺(jué)得目前的狀況用著名的水桶效應(yīng)來(lái)形容會(huì)很貼切,一只水桶盛水的多少,并不取決于桶壁上最高的那塊木板,而恰恰取決于桶壁上最短的那塊。而我現(xiàn)在正是那塊最低的木板,我們部門(mén)的薄弱環(huán)節(jié)。只有我自己不斷努力提升自己的高度,才能使整個(gè)部門(mén)的實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力得到最好的發(fā)揮。
在我還在為怎樣學(xué)習(xí)本行業(yè)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)時(shí),經(jīng)理安排我們部門(mén)所有員工通過(guò)業(yè)余時(shí)間進(jìn)行房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),并給每人配發(fā)了學(xué)習(xí)教材。拿到教材后,我很欣喜,這無(wú)疑是對(duì)我提高自己的一次指引。利用每天晚上的休息時(shí)間,我開(kāi)始學(xué)習(xí)教材中的內(nèi)容。經(jīng)過(guò)1個(gè)星期的自學(xué),我對(duì)整個(gè)房地產(chǎn)業(yè)和本部門(mén)的工作職能有了一個(gè)初步的了解,不再像剛來(lái)的時(shí)候那樣懵懂了。
我相信,只要堅(jiān)持這樣學(xué)習(xí)下去,我一定能較快的提高自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí),適應(yīng)本部門(mén)的工作。我希望通過(guò)這次學(xué)習(xí),能盡快彌補(bǔ)自己的劣勢(shì),不要因?yàn)槲叶绊懥苏麄€(gè)部門(mén)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
新員工個(gè)人工作心得篇十四
做一名合格、稱(chēng)職的客服人員,需具備相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí),掌握必須的工作技巧,并要有高度的自覺(jué)性和工作職責(zé)心。當(dāng)然,這一點(diǎn)我是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后,才深刻體會(huì)到。
一、我學(xué)到了哪些。
1.拓展了才能。
每當(dāng)我把每一項(xiàng)工作都認(rèn)真努力的完成時(shí),都是對(duì)我的支持與肯定。毛織交易會(huì)期間,我們客服部在這四五天加班,把自我的分內(nèi)事做好,體現(xiàn)我們客服中心的團(tuán)結(jié)精神,體現(xiàn)大家對(duì)工作都充滿(mǎn)了活力,這時(shí)的累也就不算什么了。
2.提升了自身的心理素質(zhì),磨礪了我的性格。
對(duì)于剛接觸物業(yè)管理、經(jīng)驗(yàn)不豐富的人而言,工作中難免會(huì)遇到各種各樣的阻礙和困難,但在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙下,勇于應(yīng)對(duì),敢于挑戰(zhàn),性格也進(jìn)一步沉淀下來(lái)。職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時(shí),無(wú)論多辛苦,都應(yīng)把工作做到位,盡到自我的工作職責(zé)。微笑服務(wù)就是當(dāng)你應(yīng)對(duì)客戶(hù)時(shí),無(wú)論煩惱與否,高興與否,都要以工作為重,始終堅(jiān)持微笑,因?yàn)槟愦砀枪镜男蜗蟆N矣X(jué)得在客戶(hù)面前要堅(jiān)持好的精神面貌和工作狀態(tài),作為一名客服員要把職業(yè)精神和微笑服務(wù)放在第一。
3.細(xì)節(jié)的重要性。
在毛織貿(mào)易中心那里我深刻體會(huì)到細(xì)節(jié)疏忽不得,馬虎不得。不論是批閱公文時(shí)的每一行文字,每一個(gè)標(biāo)點(diǎn),還是領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的服務(wù)做細(xì)化,衛(wèi)生無(wú)死角等,都使我深刻的認(rèn)識(shí)到,僅有深入細(xì)節(jié),才能從中獲得回報(bào)。不因細(xì)節(jié)因其小,而輕視、忽略。
二、我這段時(shí)間來(lái)的主要工作資料。
1.首先就是熟悉各方面信息,包括裝修單位、業(yè)主、施工單位等信息,在做好記錄的同時(shí)通知相關(guān)部門(mén)和人員進(jìn)行處理,完成后進(jìn)行回訪(fǎng)。
2.商戶(hù)資料、檔案、鑰匙的歸檔及客戶(hù)裝修手續(xù)和證件的辦理以。
3.公司單發(fā)函,整頓通道亂擺亂放通知單,物品放行條﹑大型裝修資料、小型工程單﹑溫馨提示﹑維修單等等怎樣運(yùn)用都要熟悉。
對(duì)于下一個(gè)階段,我要努力改正過(guò)去那段時(shí)光里工作中的缺點(diǎn),不斷提升:
1.多與領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,提升自我各方面能;。
3.拓展各項(xiàng)工作技能;。
4.加強(qiáng)學(xué)習(xí)物業(yè)管理的基本知識(shí),完善客服接待流程及禮儀,提高客戶(hù)服務(wù)技巧與心理。
公司的文化理念與工作氛圍都不自覺(jué)地感染著我、推動(dòng)著我。經(jīng)過(guò)此次的物業(yè)客服個(gè)人工作總結(jié),讓我確定了自我努力的方向,在新一階段的工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我,取得更大的提高!
新員工個(gè)人工作心得篇十五
回過(guò)頭來(lái),看看自己走過(guò)的腳步,有的深有的淺,有的快有的慢,但最終經(jīng)過(guò)層層訓(xùn)練,我們步調(diào)一致并肩齊進(jìn)。
短暫而又充實(shí)的軍營(yíng)生活,讓我們彼此更加認(rèn)識(shí)了自己,教官在耳邊的諄諄教導(dǎo),讓我們懂得很多,細(xì)心很多,讓我們更加體會(huì)到:作為一名軍人,要時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,做好準(zhǔn)備。全神貫注與力量集于一身,隨時(shí)接受上級(jí)下達(dá)的各種指令,以軍人的姿態(tài)與心態(tài)去面對(duì)一切。作為一名百合人,更應(yīng)該為之感到自豪,因?yàn)橛辛税俸系牧α浚瑢⑽覀兺葡蚋咭粋€(gè)浪潮,因?yàn)橛辛税俸系囊笄衅谕?,我們才?huì)有了勇氣挑戰(zhàn)極限!百合所給予我們的遠(yuǎn)遠(yuǎn)超乎我們想要的,沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì),只因此,我們便要更加嚴(yán)格要求自己,打造鷹一樣的個(gè)人,鑄造雁一樣團(tuán)隊(duì)。
在綠色軍營(yíng)里面,時(shí)常出現(xiàn)這樣一幅畫(huà)面:一群身穿藍(lán)色t恤的__公司人,鑄造了一條亮麗的風(fēng)景線(xiàn)。無(wú)論是飯前飯后,只要稍有空暇的時(shí)間,總能看到這樣一組組場(chǎng)景;炎炎烈日下,偶有幾對(duì)整齊的隊(duì)伍昂首闊步的走著,原來(lái)是__公司人正在操作動(dòng)作要領(lǐng),動(dòng)作要領(lǐng)掌握好的幫助比較慢的隊(duì)員,手把手教著,一步一個(gè)腳印,汗水浸透了衣衫,但卻沒(méi)有人停下腳步,隊(duì)長(zhǎng)喊著;一二一……立定,聲音似乎沙啞了許多,但卻渾厚有力,不失為一種霸氣,鼓舞隊(duì)員們的士氣,隊(duì)員們沒(méi)有一個(gè)說(shuō)苦怕累的,因?yàn)槲覀儓?jiān)信:只要我們認(rèn)真,去努力,我們一定會(huì)做好。我們要發(fā)揚(yáng)不怕苦不怕累的精神。因?yàn)槲覀兌际钦钩岣唢w的雄鷹,都是百合的精英!
無(wú)數(shù)條溪流向一方匯聚,將形成一片大海,海納百川,有容乃大.每個(gè)人將自己手中的力量推向同一個(gè)方向,我們的力量將無(wú)限大,__公司人將在創(chuàng)輝煌!
新員工個(gè)人工作心得篇十六
在xxxx的這份工作是我走出大學(xué)校門(mén)、邁入社會(huì)的第一份工作,也是我在求職過(guò)程中得到的第一份簡(jiǎn)歷?,F(xiàn)在已經(jīng)入職差不多有一個(gè)月了,這一個(gè)月來(lái),我們經(jīng)歷了繁忙的入職報(bào)到流程,我們經(jīng)歷了艱苦而難忘的軍訓(xùn)生活,我們開(kāi)始嘗試工廠(chǎng)車(chē)間的三班倒實(shí)習(xí),從不適應(yīng)到適應(yīng),從不習(xí)慣到習(xí)慣,我們也算是成功的從學(xué)生的身份轉(zhuǎn)變成了一個(gè)社會(huì)職場(chǎng)人。在新員工入職培訓(xùn)的時(shí)候,我們很榮幸的有了這么一次和潘總見(jiàn)面的機(jī)會(huì),潘總的講話(huà)真實(shí)中蘊(yùn)含著高雅,平淡中充斥著激蕩,他用平實(shí)的語(yǔ)言為我們講述了一個(gè)xxxx奶制品廠(chǎng)如何一步一步的走到了今xxxx球乳業(yè)八強(qiáng)的大型國(guó)際企業(yè),他用諄諄的言語(yǔ)引導(dǎo)我們?nèi)绾握_的融入社會(huì)的職場(chǎng)中,潘總的講話(huà)是我們受益匪淺,這些話(huà)必將深刻的影響著現(xiàn)在和將來(lái)的我們。
潘總以xxxx的成長(zhǎng)史告訴我們要腳踏實(shí)地,艱苦奮斗。只有啟程,才會(huì)到達(dá)理想的目標(biāo);只有拼搏,才會(huì)獲得輝煌的成功;只有播種,才會(huì)有豐碩的收獲;只有腳踏實(shí)地才會(huì)鑄就美好的夢(mèng)想。作為一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生,我們的心中都是豪情萬(wàn)丈,我們的目標(biāo)都是攀上成功的巔峰。有夢(mèng)想固然是好,但夢(mèng)想不是白日夢(mèng),而是經(jīng)過(guò)努力可以實(shí)現(xiàn)的愿望。如果你給自己定一個(gè)遙不可及的目標(biāo),最后你只會(huì)被目標(biāo)嚇到,止步不前,最終一事無(wú)成。在叢林深處那只有夢(mèng)的.蝸牛,他想東游泰山,可一計(jì)算時(shí)間太長(zhǎng)只好作罷;他又想去江邊看奔騰的江水,時(shí)間還是很長(zhǎng),只好放棄,最終長(zhǎng)眠于葉草叢中。我只想對(duì)這只蝸牛說(shuō):終點(diǎn)是自己走出來(lái)的,空想一個(gè)遙不可及的目標(biāo)不如沖著前方出發(fā),腳踏實(shí)地,一路上總會(huì)鳥(niǎo)語(yǔ)花香。美國(guó)著名作家xxxx·凱勒,她的一生影響了很多人。幼兒時(shí)期的一場(chǎng)病使她失去了視覺(jué)和聽(tīng)覺(jué),這對(duì)一般人來(lái)說(shuō)是不可想象的。然而,她并沒(méi)有屈服于殘酷的現(xiàn)實(shí),而是腳踏實(shí)地的努力學(xué)習(xí)。聾啞并沒(méi)有阻礙她活下去,反而助她實(shí)現(xiàn)了自己的人生價(jià)值。蝸牛的失敗是固然的,因?yàn)樗鼪](méi)有正確的審視自己,腳踏實(shí)地。如果蝸??陀^(guān)的看待自己并腳踏實(shí)地,它定會(huì)享受路上絢麗的風(fēng)景,鮮花和掌聲屬于那些腳踏實(shí)地的人。凡爾納八十天環(huán)游地球,如果他當(dāng)時(shí)想世界那么大怎么可能環(huán)游地球,又怎么會(huì)成功呢?比爾蓋茨創(chuàng)造了微軟帝國(guó)的知識(shí)精英,以腳踏實(shí)地的態(tài)度換來(lái)了今天的輝煌;三十年如一日,李時(shí)珍完成了《本草綱目》;射擊場(chǎng)上,他抬起手穩(wěn)穩(wěn)的射出最后一槍?zhuān)S海峰腳踏實(shí)地的結(jié)束了中國(guó)奧運(yùn)零金牌的記錄。如果他們被種種困難絆倒,不去堅(jiān)持,結(jié)果又會(huì)怎么呢?身為剛剛結(jié)束大學(xué)學(xué)業(yè),邁入社會(huì)的我們,腳踏實(shí)地,艱苦奮斗是我們的必修課,讓我們勇敢的去面對(duì)這個(gè)熟悉而又未知的社會(huì),勇敢的接受挑戰(zhàn),腳踏實(shí)地,艱苦奮斗,向著夢(mèng)想揚(yáng)帆起航。
潘總以長(zhǎng)輩的角度教育我們要放平心態(tài),端正態(tài)度。在工作中,不管做任何事情,都應(yīng)將心態(tài)會(huì)歸于零:把自己放空,抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度,將每一次任務(wù)都視為一個(gè)新的開(kāi)始,一段新的體驗(yàn),一扇通往成功的機(jī)會(huì)之門(mén)。當(dāng)我們不能改變環(huán)境時(shí)就必須去適應(yīng)環(huán)境,不能改變別人時(shí)就改變自己,不能改變事情就改變對(duì)事情的態(tài)度。這就告訴我們,人不能去等,要學(xué)會(huì)適應(yīng)。要隨著時(shí)間、地點(diǎn)、環(huán)境的變化不斷地去調(diào)整自己的心態(tài)。別說(shuō)人們不接受你,別說(shuō)環(huán)境不適合你,別說(shuō)事情太難做,只是你的心態(tài)沒(méi)有調(diào)整好。另外,我們還要學(xué)會(huì)忘記、諒解和寬容。別讓你的不原諒給了別人繼續(xù)傷害你的機(jī)會(huì)。更要學(xué)會(huì)感恩、欣賞和給予,這樣你就會(huì)覺(jué)得你所做的一切都會(huì)是一種對(duì)他人的回報(bào),你要知道,任何一個(gè)成功的事例都不是一朝一夕就能成功的,沒(méi)有人能隨隨便便成功,那是不可能的,凡事不要太急于求成,要有耐心、恒心,只要自己努力就一定可以的。時(shí)刻的提醒自己,在這個(gè)世界是無(wú)差別的,現(xiàn)代人容易陷入差別心理中,當(dāng)你可以將一切看淡,一切都當(dāng)做是無(wú)差別,那時(shí)候就自然明白人生的無(wú)限風(fēng)光。
潘總的講話(huà)蘊(yùn)含著潘總從無(wú)到有,從開(kāi)始走到現(xiàn)在自己人生對(duì)工作和生活以及方方面面的觀(guān)點(diǎn)和看法,這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)正式我們這些剛踏入社會(huì)職場(chǎng)中所欠缺的,潘總的話(huà)不僅給我們指明了自己職業(yè)生涯的道路,而且對(duì)我們的生活以及人生觀(guān)社會(huì)觀(guān)都有深遠(yuǎn)的影響。
新員工個(gè)人工作心得篇十七
今年下半年,我完成學(xué)業(yè)進(jìn)入了工作中,由一名學(xué)生變成了一名工作者,工作幾個(gè)月后,我發(fā)現(xiàn)進(jìn)入工作崗位,要學(xué)會(huì)承受和自我不斷充實(shí)自我,在工作崗位上,不像在學(xué)校,有教師的督促和監(jiān)督,在工作中,所有一切都靠自我,要在工作中不斷學(xué)習(xí),充實(shí)自我。在這幾個(gè)月來(lái),我經(jīng)歷了一名學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變,學(xué)會(huì)適應(yīng)從學(xué)校到社會(huì)的工作環(huán)境。
上班的日子,有喜有憂(yōu),有歡樂(lè),也有苦累,也許這就是工作生活的全部吧!雖然工作僅有幾個(gè)月,但在這段日子里,我卻能夠體會(huì)到工作的辛苦,鍛煉自我的意志力,同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)無(wú)非就是我們所擁有的“無(wú)形資產(chǎn)”。
時(shí)間過(guò)得很快,不知不覺(jué)我已經(jīng)工作三個(gè)月了,也學(xué)到了很多,雖然是大學(xué)畢業(yè),可是覺(jué)得自我什么都不會(huì),不論是專(zhuān)業(yè)知識(shí),還是為人處事。因?yàn)樽晕业脑?,有很多事做不好,但我也在努力改正,努力的學(xué)習(xí),期望能在工作中做的在好些。在工作中要有職責(zé)感,自我做錯(cuò)就要自我承擔(dān)職責(zé)和后果,也許由于自我的不細(xì)心,就可能給別人帶來(lái)巨大的損失,僅有自我有高度的職責(zé)感,才能更好的避免自我無(wú)數(shù)的不細(xì)心。
在工作中,有時(shí)候也會(huì)受到批評(píng),雖然被批評(píng)是很難受,可是這樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的打好基礎(chǔ)。同時(shí),我發(fā)現(xiàn)自我不僅僅在思想上成熟了,在行動(dòng)上也穩(wěn)重了,讓我學(xué)到了很多,也成長(zhǎng)了很多,也許,這就是經(jīng)歷,就是擁有。
總結(jié)三個(gè)月來(lái)的工作,雖然取得了必須的成績(jī),自身也有了很大的提高,可是還存在著以下不足:
一、工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有必須差距。由于個(gè)人本事素質(zhì)不夠高,工作效率不高。
二、工作敏感性還不是很強(qiáng)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,工作沒(méi)有提前量。
三、對(duì)全局工作情景掌握不細(xì),還不能主動(dòng)、提前的謀思路、想辦法,許多工作還只是充當(dāng)“算盤(pán)珠”。
以后我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改善不足,做好本職工作。不積跬步,無(wú)以成千里。在過(guò)去的一年中,由于工作經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)的欠缺,在實(shí)踐中暴露出了一些問(wèn)題,雖然所以碰了不少壁,但相應(yīng)地,也得到了不少的磨礪機(jī)會(huì),這些機(jī)會(huì)對(duì)我來(lái)說(shuō)都是實(shí)際而有效的。此刻吃的苦,所經(jīng)歷的一切都是為了以后而服務(wù),未來(lái)的苦還很長(zhǎng),沒(méi)有三五年的磨練,不多受挫折,那么成功將永遠(yuǎn)不會(huì)來(lái)!所以,趁此刻年輕,多經(jīng)歷些,經(jīng)歷多了懂得也就多了,要學(xué)會(huì)慢慢成長(zhǎng),相信自我,我能夠的,我明白,前面的路十分艱辛,可是,我也會(huì)勇敢應(yīng)對(duì),努力做到最好。
新員工個(gè)人工作心得篇十八
xx:第二天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)就是觀(guān)看影片,發(fā)現(xiàn)這個(gè)行業(yè)要學(xué)的東西太多了。企業(yè)文化禮儀的培訓(xùn)讓我感覺(jué)到公司的企業(yè)文化可以提高公司團(tuán)隊(duì)的精神面貌,讓外界覺(jué)得這是一只培養(yǎng)有數(shù),為人謙和的好團(tuán)隊(duì)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)要學(xué)習(xí)的東西從材料分材料的看管,材料的清理和維修等,無(wú)不讓我感覺(jué)到做這些事情要認(rèn)真負(fù)責(zé),稍有差錯(cuò)就會(huì)對(duì)公司及個(gè)人造成不必要的損失,還了解了公司的構(gòu)成及組織架構(gòu)。今天學(xué)習(xí)最多的是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)技巧的培訓(xùn),這些都是專(zhuān)業(yè)性的知識(shí),要反復(fù)在實(shí)踐中學(xué)習(xí),總之今天還是有不小的收獲,我需要在接下來(lái)的時(shí)間更加努力的學(xué)習(xí)和思考。
xx:今天上午看了企業(yè)文化和禮儀的培訓(xùn),確實(shí)對(duì)我有很大的啟發(fā)。我今后的所做所言,都要代表公司的形象來(lái)衡量自己。在今后的崗位上,對(duì)人處事都要做到以公司利益來(lái)要求自己,在材料的分布和交接方面對(duì)我們現(xiàn)場(chǎng)人員很大的幫助。材料看管注意事項(xiàng)等,這些項(xiàng)目,使得我在沒(méi)上崗時(shí)頭腦中有了清晰的思路。進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)后,自己要清楚該做哪些,該交代哪些,都有具體的流程。材料周轉(zhuǎn)方面,也學(xué)到了不少東西,在整個(gè)流程中所需要的進(jìn)出單據(jù)。交接環(huán)節(jié)中要做到,單據(jù)清楚和真實(shí)等等。今天學(xué)習(xí)收獲很大。
xx:通過(guò)今天的營(yíng)銷(xiāo)技能培訓(xùn),建筑結(jié)構(gòu)變異搭接方案,材料報(bào)價(jià)、材料周轉(zhuǎn),學(xué)習(xí)和反復(fù)思考,覺(jué)得這對(duì)我今后的工作起到了很大的提升。另外,我要求張總把單價(jià)報(bào)價(jià)表、材料租賃參考價(jià)格表以及公司合同的格式發(fā)份給我,以便結(jié)合教學(xué)片的輔助教材更快更好地領(lǐng)悟。這種培訓(xùn)活動(dòng),培養(yǎng)了我們崗前人員很多技能、經(jīng)營(yíng)理念、待人禮儀、多功能的幫助。說(shuō)實(shí)話(huà)百看不厭,看了還想看,謝謝你們的培訓(xùn)活動(dòng)和張總的辛勞輔導(dǎo)。
xx:翻開(kāi)這一天的筆記,專(zhuān)業(yè)的知識(shí)以及組織架構(gòu)歷歷在目,漸漸映入腦海,公司為這次新員工組織的培訓(xùn),讓我看到了公司走向?qū)I(yè)化、正規(guī)化,走向強(qiáng)大的信心與努力,曾經(jīng)有無(wú)數(shù)的人為公司嘔心瀝血,積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)造了公司的今天,而我只需要坐在辦公室就可以吸收這些知識(shí),不能辜負(fù)了公司的一片苦心,一定要在最短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)公司的工作流程,掌握技能,為公司走向更強(qiáng)、更大做出貢獻(xiàn),出謀劃策。在今天的學(xué)習(xí)過(guò)程中,我有疑惑、有感嘆,但是這可能是我知識(shí)掌握程度不夠的原因,因此除了在培訓(xùn)中學(xué)習(xí)吸收外,我還將多多學(xué)習(xí)國(guó)外此類(lèi)行業(yè)公司的優(yōu)點(diǎn),做一個(gè)有良知的鼎為人。
新員工個(gè)人工作心得篇十九
我是公司的一名新員工,業(yè)績(jī)談不上很好,也沒(méi)有多少工作經(jīng)驗(yàn)可談,在這短短一兩個(gè)月的工作期間我體會(huì)到,一個(gè)企業(yè)要想做大,首先必須要有一個(gè)高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì),才能創(chuàng)造更高的效益,一些不經(jīng)意的小事并不是用標(biāo)準(zhǔn)能衡量出來(lái)的,但她卻能反映出一個(gè)人真實(shí)的一面,展示完美的自我很難,需要每一個(gè)環(huán)節(jié)都做到完美,但毀掉自我很容易,只要一個(gè)細(xì)節(jié)沒(méi)有注意到就會(huì)給我們帶來(lái)難以挽回的影響,同樣只要是錯(cuò)誤,無(wú)論他如何細(xì)小我們都要引起重視,否則都可能給企業(yè)帶來(lái)很大的損失。
沒(méi)有破產(chǎn)的行業(yè),僅有破產(chǎn)的企業(yè),一個(gè)企業(yè)如果被市場(chǎng)淘汰出局,并不是被你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手淘汰的,必須是被你的用戶(hù)所拋棄,企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)最終都是為人服務(wù)的,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人民生活水平的提高,對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的要求也越來(lái)越高,這就要求我們不斷的重視和改善我們的方向,滿(mǎn)足人們對(duì)生活高標(biāo)準(zhǔn)的要求,以人為本,人性化是服務(wù)的終極目標(biāo)。
我們剛來(lái)的新員工工作要主動(dòng)。很多時(shí)候,事情是靠自我主動(dòng)去做、去發(fā)現(xiàn)。剛來(lái)的時(shí)候,我很不習(xí)慣沒(méi)人安排工作的狀態(tài),不明白自我該做些什么,總等著師傅安排每一天的事情。而事實(shí)上,作為部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的師傅們往往比較忙,很多時(shí)候根本不可能每一天安排我們做些什么。工作需要我們自我去發(fā)掘,進(jìn)取主動(dòng)的與師傅溝通、尋找自我能做些什么,這樣才能更好更快的成長(zhǎng)。此刻,我都會(huì)第一時(shí)間完成上司交代的任務(wù),然后便按照自我的計(jì)劃把工作做扎實(shí),進(jìn)取主動(dòng)的和領(lǐng)導(dǎo)溝通工作中的心得體會(huì)。
總而言之,這短短三個(gè)月使我感觸良多。我能感覺(jué)到自我在各方面的成長(zhǎng)。感激領(lǐng)導(dǎo)尤其是我們呂主任對(duì)我的信任,給了我很多學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),我始終心懷感激??墒俏乙材芨杏X(jué)到自我在很多方面的不足,期望自我盡快克服這些不足,加以改正,成為一個(gè)真正合格的好員工。比如說(shuō)心態(tài)方面有時(shí)候還是放不開(kāi)。尤其是自我單獨(dú)去工作的時(shí)候,總覺(jué)得底氣不足,擔(dān)心自我的觀(guān)點(diǎn)、提議不被人理解,工作時(shí)畏首畏尾,這一點(diǎn)今后必須要改善。另外,在這幾個(gè)月工作的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)自我與同齡人溝通時(shí)能很從容自信時(shí)間快得讓人不得不感慨。寫(xiě)這個(gè)總結(jié)的時(shí)候,我想起的是初到廣州時(shí)的自我介紹,我說(shuō)我在那里是“非主流”,在座的各位才是直接為公司創(chuàng)造價(jià)值的。在武漢的時(shí)候,有人開(kāi)玩笑說(shuō)你們學(xué)法律的人也吃這么多碗飯,吃的可是我們的血汗錢(qián)。盡管只是一個(gè)玩笑,但我卻誠(chéng)惶誠(chéng)恐。我對(duì)自我說(shuō),必須要對(duì)得起這份工資、這碗飯,讓公司覺(jué)得我是有價(jià)值的,甚至是不可或缺的。此刻看來(lái),我仍舊誠(chéng)惶誠(chéng)恐,唯恐自我做的不夠好,不夠盡心,所以我時(shí)刻在完善自我、充實(shí)自我,爭(zhēng)取盡快獨(dú)立開(kāi)展工作,承擔(dān)起身上的職責(zé)?;蛟S我離自我的要求還有一段差距,但我感覺(jué)慶幸的是我正行走在一條正確的道路上。具體說(shuō)來(lái),這段時(shí)間,我有以下幾點(diǎn)收獲:
基本完成了由學(xué)生到工作的主角轉(zhuǎn)變,基本能夠獨(dú)立的開(kāi)展工作。經(jīng)過(guò)這三個(gè)月的適應(yīng)、學(xué)習(xí)、工作;經(jīng)過(guò)日常工作的潛移默化,在這個(gè)過(guò)程中,我明顯感覺(jué)到自我已經(jīng)逐漸完成了由學(xué)生到工作的主角轉(zhuǎn)變。初到公司時(shí)的散漫、迷茫沒(méi)了,取而代之的是此刻的自信、充實(shí)以及對(duì)事業(yè)的渴望。日常工作中向老員工學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自我,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度并且漸漸的對(duì)自我的工作有了自我獨(dú)特的看法,能夠結(jié)合實(shí)際提出一些建設(shè)性的意見(jiàn)。這讓我在工作中收獲了自信以及工作的成就感。
在這四個(gè)月的工作中,我認(rèn)為有以下兩點(diǎn)體會(huì)值得一說(shuō)。
第一點(diǎn):就是要學(xué)會(huì)安排自我的時(shí)間。安排時(shí)間就是安排好自我的工作、生活的一切,使工作生活有條理。這四個(gè)月,我養(yǎng)成了一個(gè)很好的習(xí)慣。每一天起來(lái)都會(huì)把一天內(nèi)自我要完成的工作按照輕重緩急羅列出來(lái),一件一件去完成,這樣既不會(huì)遺漏又提高了效率,并且把每一天的工作完成時(shí)都有一種工作的成就感。白天的工作安排好之后,晚上我會(huì)安排時(shí)間進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí);學(xué)習(xí)之余又做做自我感興趣的事情,這樣既充實(shí),又不覺(jué)枯燥。此刻我的計(jì)劃是每一天下班后都要花兩個(gè)小時(shí)看看我的專(zhuān)業(yè)課,爭(zhēng)取明年取得國(guó)家司法考試資格證。學(xué)習(xí)是一種生活的態(tài)度與狀態(tài),我期望自我堅(jiān)持良好的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣,做個(gè)有目標(biāo)的人。
第二點(diǎn):我們剛來(lái)的新員工工作要主動(dòng)。很多時(shí)候,事情是靠自我主動(dòng)去做、去發(fā)現(xiàn)。剛來(lái)的時(shí)候,我很不習(xí)慣沒(méi)人安排工作的狀態(tài),不明白自我該做些什么,總等著師傅安排每一天的事情。而事實(shí)上,作為部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的師傅們往往比較忙,很多時(shí)候根本不可能每一天安排我們做些什么。工作需要我們自我去發(fā)掘,進(jìn)取主動(dòng)的與師傅溝通、尋找自我能做些什么,這樣才能更好更快的成長(zhǎng)。此刻,我都會(huì)第一時(shí)間完成上司交代的任務(wù),然后便按照自我的計(jì)劃把工作做扎實(shí),進(jìn)取主動(dòng)的和領(lǐng)導(dǎo)溝通工作中的心得體會(huì)。
總而言之,這短短三個(gè)月使我感觸良多。我能感覺(jué)到自我在各方面的成長(zhǎng)。感激領(lǐng)導(dǎo)尤其是我們呂主任對(duì)我的信任,給了我很多學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),我始終心懷感激??墒俏乙材芨杏X(jué)到自我在很多方面的不足,期望自我盡快克服這些不足,加以改正,成為一個(gè)真正合格的好員工。比如說(shuō)心態(tài)方面有時(shí)候還是放不開(kāi)。尤其是自我單獨(dú)去工作的時(shí)候,總覺(jué)得底氣不足,擔(dān)心自我的觀(guān)點(diǎn)、提議不被人理解,工作時(shí)畏首畏尾,這一點(diǎn)今后必須要改善。另外,在這幾個(gè)月工作的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)自我與同齡人溝通時(shí)能很從容自信,可是與其他人員進(jìn)行溝通時(shí)則存在一些障礙,尤其是與領(lǐng)導(dǎo)溝通時(shí)往往不能很好的表達(dá)自我的意思或者不敢勇敢的表達(dá)自我的觀(guān)點(diǎn),這點(diǎn)今后要加強(qiáng)鍛煉。
最終,我期望自我今后好的方面能夠堅(jiān)持,不足的方面盡快加以改正,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我的期待,早日成才,肩負(fù)起身上的職責(zé)。也期望各位前輩們能多多指導(dǎo),衷心感激。
新員工個(gè)人工作心得篇二十
眨眼間來(lái)公司馬上兩個(gè)月了,通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)對(duì)公司的規(guī)章制度、企業(yè)文化、企業(yè)發(fā)展等也有一些了解,公司的規(guī)章制度在不斷地健全、趨于完善中;文化氛圍積極向上,同事之間工作上尊重、理解、溝通、合作;生活中關(guān)愛(ài)、參與、幫助,每個(gè)人就像大家庭里的一員,都在為更好的建設(shè)這個(gè)大家庭在努力;企業(yè)有明確的價(jià)值觀(guān),為能給人們更環(huán)保的生活、促進(jìn)人和大自然的更和諧的發(fā)展展現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值;公司根據(jù)實(shí)際情況制定了5年發(fā)展規(guī)劃,給每位員工指明了發(fā)展的方向;新工作流程的執(zhí)行,很巧我來(lái)之后正好趕上公司剛實(shí)施新的工作流程,目的以更科學(xué)的工作方法抓住工作的重點(diǎn),更好的利用工作時(shí)間,提高工作效率。
俗話(huà)說(shuō)無(wú)規(guī)矩不成方圓,國(guó)有國(guó)法,家有家規(guī),公司得有自己的規(guī)章制度,只有建立完善而規(guī)范的企業(yè)制度,才能保障企業(yè)的運(yùn)作有序化、規(guī)范化,提高企業(yè)的運(yùn)行效率,新員工進(jìn)入賽菲的第一件事就是仔細(xì)了解公司的規(guī)章制度,學(xué)習(xí)公司的員工手冊(cè)及了解公司的發(fā)展歷程,賽菲的規(guī)章制度分的很細(xì)致、很全面,包括工作中的方方面面,這樣為企業(yè)管理者與員工創(chuàng)造規(guī)范有序的工作環(huán)境,起到良好的約束和激勵(lì)作用,同時(shí)員工在工作的時(shí)候也有章可循,運(yùn)到什么樣的事應(yīng)該找哪位負(fù)責(zé)人來(lái)解決,有效地避免了迷茫性和混亂性,規(guī)章制度也在朝著更加人性化的方向發(fā)展,規(guī)范合理的規(guī)章制度也是對(duì)企業(yè)的文化的一部分,是對(duì)企業(yè)的一種宣傳,可以更好的展現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值。
新員工工作心得感悟1000字參考合集篇五
時(shí)光飛逝、不知覺(jué)中,來(lái)公司工作學(xué)習(xí)已經(jīng)有十一個(gè)月之久了。作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生,我很慶幸自己剛剛走出校門(mén)就能有這樣難得的機(jī)會(huì)。
來(lái)到一個(gè)新的工作環(huán)境,最能發(fā)現(xiàn)自身的不足。首先是三個(gè)月的實(shí)訓(xùn)階段,剛剛走出校園的我只帶著書(shū)本里的知識(shí)在實(shí)際工作是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的!所以公司對(duì)我們剛參加工作的新人進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)。培訓(xùn)的過(guò)程中我了解到了一個(gè)對(duì)日軟件開(kāi)發(fā)程序員正確的開(kāi)發(fā)流程、接觸學(xué)習(xí)了公司主要的技術(shù)與框架、也深深地認(rèn)識(shí)到自己在技術(shù)上和經(jīng)驗(yàn)上的不足。在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視與支持之下、培訓(xùn)非常順利的畫(huà)上了句號(hào)。也為正式工作拉開(kāi)了帷幕。
初進(jìn)項(xiàng)目組,發(fā)現(xiàn)自己之前在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識(shí)很不靈活,知識(shí)面很窄,之前做的練習(xí)項(xiàng)目的實(shí)用性也不是很好,缺少與實(shí)際的聯(lián)系。在學(xué)校學(xué)習(xí)和實(shí)際工作有很大差別,在實(shí)際工作中遇到的是各種各樣你從未見(jiàn)到過(guò)等待解決的問(wèn)題。這些問(wèn)題往往不是通過(guò)學(xué)習(xí)就能知道的,必須是在實(shí)際的工作中去發(fā)現(xiàn)并一個(gè)個(gè)解決掉。實(shí)踐讓我的技能不斷增長(zhǎng),工作能力不斷加強(qiáng)。在過(guò)去幾個(gè)項(xiàng)目的工作中,我遇到了很多問(wèn)題,太多都是技術(shù)方面的。每當(dāng)遇到問(wèn)題的時(shí)候就先自己上網(wǎng)查一些相關(guān)的資料,還是解決不了的就問(wèn)周?chē)耐潞晚?xiàng)目經(jīng)理。我很幸運(yùn)能在這樣融洽、包容的工作環(huán)境下成長(zhǎng),所有的人都會(huì)不厭其煩的給你解答問(wèn)題直至你明白。只有不斷學(xué)習(xí)自己才會(huì)對(duì)工作有更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)和了解。不懂就學(xué)、不懂就問(wèn),是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)!工作中我出過(guò)好多錯(cuò)誤,也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不好的問(wèn)題。不細(xì)心,這對(duì)對(duì)日開(kāi)發(fā)來(lái)說(shuō)我想應(yīng)該是一個(gè)致命的大問(wèn)題。所以在發(fā)現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題之后我不斷的去克制自己盡量慢些干活,多動(dòng)腦、把所有的考慮周全之后再動(dòng)手。保證每次做完項(xiàng)目之后感覺(jué)自己在這方面多少都有些進(jìn)步,直至徹底改掉這個(gè)壞毛病!其實(shí)剛工作的我還沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)正確開(kāi)發(fā)流程的習(xí)慣。我想自己剛剛?cè)胄?,手太嫩,需要學(xué)習(xí)提高的好多好多。但是經(jīng)驗(yàn)不足并不是造成錯(cuò)誤的唯一借口,對(duì)于新人來(lái)說(shuō)在工作中應(yīng)該去學(xué)習(xí)最重要的東西那就是經(jīng)驗(yàn)。沒(méi)有人生下來(lái)就會(huì)寫(xiě)好的程序,任何人都是經(jīng)過(guò)不斷的嘗試之后才會(huì)得到真知。所以我必須在工作中磨練,珍惜每次的工作,在工作中不斷提高,盡自己最大努力去完成工作。
通過(guò)近四個(gè)月的正式工作,我頗有感觸和收獲。花了這么一段時(shí)間總算入了程序員的行列。作為菜鳥(niǎo)程序員的我需要提高的有太多太多。技術(shù)方面我想還是因?yàn)樽陨砘A(chǔ)知識(shí)的匱乏,對(duì)技術(shù)了解的不是很全面,而且對(duì)知道的技術(shù)的運(yùn)用還并不是很靈活、很妥當(dāng)從而在工作中造成了一定的困難。這方面是我今后工作中必須提高的。我在這幾個(gè)月的工作中也學(xué)到了很多之前不知道的技術(shù)知識(shí),我想只要努力了就會(huì)有所收獲,只有這樣才會(huì)對(duì)自己有所信心,只有有信心才會(huì)做好一件事!我覺(jué)得到對(duì)于一個(gè)程序員而言,必須不斷地學(xué)習(xí)新知識(shí),不斷地提高自己,這樣才會(huì)對(duì)自己的職業(yè)生涯有所保障,才會(huì)讓自己在工作中獲得快樂(lè)與收獲。為此我必定努力!
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