總結(jié)是反思的結(jié)晶，它讓我們在前進(jìn)的路上更加明確自己的目標(biāo)和需求。總結(jié)需要簡明扼要地表達(dá)事物的本質(zhì)和特征，不冗長但又不失完整性。小編精心挑選了一些寫作水平較高的總結(jié)范文，供大家參考和學(xué)習(xí)。
進(jìn)口業(yè)務(wù)實訓(xùn)心得篇一
我叫xx，畢業(yè)于xx市xx計算機(jī)職業(yè)技術(shù)學(xué)院信息安全專業(yè)，做為一名應(yīng)屆畢業(yè)生，我按照學(xué)校要求，在畢業(yè)前進(jìn)行為期半年的實習(xí)工作，以鍛煉自身的社會實踐能力，回想過去，自己在學(xué)校的學(xué)習(xí)生活，感慨良多，我這兩年多里學(xué)到了什么，得到了什么。我認(rèn)為是應(yīng)該做點什么的時候了，于是在xx月，我開始了自己的實習(xí)工作，對于初踏入社會的我來說，社會上的一切都好陌生，我對于自己即將在社會上扮演什么角色，毫無頭緒。我知道現(xiàn)代社會是一個開放性的社會，是一個充滿規(guī)則的社會，我們國家要與世界接軌，高才能的人是必不可少的，但沒實踐的人才是無處可用的要融入社會，首先要了解社會，多學(xué)習(xí)一些東西對自己的將來是非常有幫助的。
我的第一份工作是在北京豐臺區(qū)一家電腦銷售公司，這家公司主要是進(jìn)行電腦耗材、整機(jī)、組裝機(jī)銷售，和電腦上門維護(hù)，公司規(guī)模不是很大，只有十幾個人，本著初入社會、的目的，我決定留在這家公司。
第一天工作的時候，公司對我們進(jìn)行了基本的電腦銷售培訓(xùn)，同時也會教我們?nèi)ソM裝電腦，雖說我自己學(xué)的是軟件知識，但對于電腦的同樣是充滿興趣的，所以培訓(xùn)的時候覺得一點都不枯燥。自己也曾組裝過電腦，所以看到零零散散的電腦部件，自己倒是沒有什么緊張的感覺，心情漸漸安定了下來。負(fù)責(zé)培訓(xùn)的工作人員首先給我們講解了大概的電腦安裝順序，到這我才知道，原來電腦安裝主要是主機(jī)的安裝，各個部件的'安裝也是要求順序，這樣電腦組裝起來才不會有所損壞，接線也是很講究正負(fù)極的，這些在主板那里有提示正負(fù)極方向。經(jīng)過幾次和這些零零散散的部件打交道，終于把他們各個部分拼湊成一個基本完整的主機(jī)了。但這也僅僅是開始，裝好電腦，接好線后，就是要裝電腦，這個對于我們這些學(xué)計算機(jī)軟件的人來說簡直就是小菜一碟了，不存在什么難度，但也有細(xì)節(jié)要注意的，尤其是電腦的屏幕測試，一定要夠細(xì)心才可以。經(jīng)過幾次動手，終于掌握了這基本的電腦組裝了，同時心里也終于有點學(xué)有所成的感覺了。但接下來要學(xué)的不禁讓我暗暗皺眉了，那就是要記住一些部件的型號、功能、價格等方面的信息?，F(xiàn)代科學(xué)發(fā)展進(jìn)步的飛快，不僅軟件更新速度快，硬件更新的速度一點都不落后，所以面對一大堆電腦部件的信息，真的擔(dān)心腦袋會負(fù)荷不起，還好我的同學(xué)看起來不怎么煩躁，這讓我暗暗慚愧，只好默默的開始面對那些信息。大概那些工作人員也知道要記住這些不容易，也沒有要求我們記住全部，只要求我們慢慢掌握，這也讓我松了一口氣。當(dāng)我們大概記住那些產(chǎn)品的信息的時候，今天也在悄悄的隱退，一天的培訓(xùn)基本完成，頓時有肩膀卸下百斤重物的感覺，整個人輕松起來。原來當(dāng)個學(xué)徒一點都不簡單啊，雖然體力沒有怎么消耗，但是腦力感到有點超支，或許是還沒有習(xí)慣的原因吧。有幾個同學(xué)說也有同感，這種壓力和學(xué)校學(xué)習(xí)的那種壓力不一樣。終于嘗到社會生活的味道了，澀澀的，也甘甜的。
培訓(xùn)之后，正式開始接觸銷售了，開始幾天還沒什么顧客上門，所以就盡量把那些產(chǎn)品的信息繼續(xù)記憶著。到了第四天，終于有人客上門了，是一個學(xué)生配電腦上學(xué)，我們就給他介紹了款性價比比較適合學(xué)生用的電腦給他。經(jīng)過一番商討，還有動手組裝，終于做好了自己的第一單銷售，心里也有點滿足感，畢竟是開始，要沉住氣。之后工作漸漸上手，對產(chǎn)品的功能等也不那么陌生了，同時也讓我知道銷售業(yè)這樣的行業(yè)必須遵循第一準(zhǔn)則，那就是顧客就是上帝，無論顧客多么刁鉆，要求多高，都要盡量滿足顧客。在實習(xí)的過程中，態(tài)度要求也很高，首先就是自己的儀表必須要整潔，給人一種干凈的感覺，這對我們來說并不是很難，其次就是要有禮貌，臉上要盡量帶著微笑，這樣就保證了員工的基本素質(zhì)，同時也是給顧客留下一個良好的印象。這也讓我深刻的了解到，無論在何處工作，細(xì)節(jié)都是必須要注意的，細(xì)節(jié)決定成敗，這是一句老話了，但至今仍然適合。
經(jīng)過不長不短的一個月的社會實踐，讓我對社會有了個基本的了解，也同時對自己的適應(yīng)能力有了個基本的評估。社會隨著時間進(jìn)步，人隨著時間成長，但社會的進(jìn)步是全體人類的共同努力結(jié)果，并不是個人可以做到，所以我必須盡快提示自己。通過這次實踐，讓我懂得了要了解一個事物，首先就必須去接觸它，雖然可能會失敗，但是如果你不去接觸，你連失敗的機(jī)會都沒有，失敗并不代表結(jié)束，失敗只是為下次成功提供難能可貴的經(jīng)驗而已。
實踐讓我們成長，我也從實踐中有所收獲，做事要注重細(xì)節(jié)，即使很小，就像我的這次實踐的一個微笑，也會改變很多，連鎖效應(yīng)常常出乎我們的意料。當(dāng)拿到自己的勞動成果的時候，不禁暗暗嘆氣，現(xiàn)代社會，想要生活，尤其是想得到好好的生活，需要付出的努力是不可估量的，人可以為某新事物奮斗，但是人很多時候是沒有信心為失敗去奮斗的，這樣就決定了這個社會上成功者并不多，成功也不會是偶然，必須具備各種良好的素質(zhì)，心理抗壓能力也很重要。
進(jìn)口業(yè)務(wù)實訓(xùn)心得篇二
為期三天的《證券投資學(xué)》課程網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)結(jié)束了。雖然只有三天的時間，但是各位老師精彩的演講使我受益匪淺。我希望今后能夠多組織一些這樣的培訓(xùn)，能夠多些機(jī)會和兄弟高校的教師進(jìn)行交流和探討，改進(jìn)自己的教學(xué)方法，提高自己的教學(xué)水平。對于《證券投資學(xué)》我有一點體會，希望能和大家分享。
首先，是這門課程的定位。我所教授的這門課程是我們應(yīng)用數(shù)學(xué)系學(xué)生的一門專業(yè)選修課程，是一門通識課程。學(xué)生們選修它的原因大致分為三類：一種是把它作為炒股的課程，比較感興趣;一種是為了混學(xué)分;還有一種就是為了應(yīng)付研究生的專業(yè)課程考試。(我們專業(yè)的學(xué)生考經(jīng)濟(jì)類研究生的比較多)
因為是專業(yè)選修課，所以課時很有限，只有48學(xué)時。這48學(xué)時只能選擇一些比較重要的內(nèi)容講解，大部分的內(nèi)容需要學(xué)生自己學(xué)習(xí)。而且因為這門課程涉及到宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、金融學(xué)、統(tǒng)計學(xué)、財務(wù)管理、法律制度、政策規(guī)范、心理學(xué)等方面的知識，是一門綜合性學(xué)科。而這些學(xué)科我們專業(yè)都要求學(xué)生或必修或選修，所以有些交叉的內(nèi)容就可以和其他老師溝通一下，避免重復(fù)講解。比如這門課程需要用的統(tǒng)計學(xué)和計量方面的內(nèi)容就可以不用深入講解，因為學(xué)生都已經(jīng)學(xué)過，只要直接拿來用即可。
其次，是重點和難點。對于我們理科類專業(yè)的學(xué)生而言，本門課程的重點為：證券投資工具，包括股票、債券、證券投資基金;證券市場，包括證券發(fā)行市場和證券交易市場;證券投資價值分析;證券投資基本面分析，包括宏觀分析、行業(yè)和板塊分析、公司分析;技術(shù)分析，包括圖形分析、指標(biāo)分析。
難點主要集中在：證券發(fā)行市場和證券交易市場的運行原理;股票內(nèi)在價值的計算方法及計算模型;債券的投資價值的計算;中國股市與宏觀經(jīng)濟(jì)周期的關(guān)系;技術(shù)分析中的圖形分析，尤其是k線理論、切線理論、形態(tài)理論、均線理論、macd、kdj等主要指標(biāo)的運用。
因為我們的學(xué)生畢竟不是經(jīng)濟(jì)類專業(yè)出身，所以牽涉到的經(jīng)濟(jì)學(xué)內(nèi)容還是要強(qiáng)化的，另外我們學(xué)生都是學(xué)數(shù)學(xué)專業(yè)的，所以對于計算和模型處理應(yīng)該會有一定的優(yōu)勢，只是經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)背景有些欠缺而已。
最后就是實踐這一環(huán)節(jié)。這門課程我們還有12學(xué)時的實踐時間。但是因為課時的有限以及實驗室設(shè)備的缺乏，這塊實踐環(huán)節(jié)幾乎就是虛設(shè)，學(xué)生只能上機(jī)處理一些計量方面的問題，根本無法進(jìn)行與證券有關(guān)的一些實際操作。而且因為經(jīng)費和其他一些條件的制約，學(xué)生也無法去證券公司或者其他一些相關(guān)金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行實踐，這樣學(xué)生的學(xué)習(xí)只能停留在對課本內(nèi)容的感性認(rèn)識上，這實在是一大遺憾。
通過這次培訓(xùn)，我要努力改變自己的教學(xué)方法去適應(yīng)學(xué)生，盡量使學(xué)生能對這門課程有個正確的認(rèn)識，培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，并能掌握一些基本的知識和技能，去處理一些簡單的問題。
在理財團(tuán)隊實習(xí)期間，杜老師每天在晨會后都會給我們開個小會，聽取一下部門其他人員對晨會消息面的理解，我想這個小會給了我們一個很好的工作開始?？梢宰屛覀冞@些新來的人知道今天會有哪些板塊可能漲跌，這樣就便于我們有目的性的關(guān)注某個行業(yè)。在下午收市的時候杜老師還會給我嗎開個總結(jié)的小會，總結(jié)一天股市的變化，給第二天的開市做一些預(yù)期。這樣我們經(jīng)常可以聽到一些股市中的專業(yè)術(shù)語，對股市也有更多的了解。
公司在每天下午四點還對新進(jìn)人員進(jìn)行培訓(xùn)，在一些我們不太熟悉，或者需要注意的方面給我們強(qiáng)化訓(xùn)練。畢竟我們還在校園生活中，職場的要點我范文大們還有很多都還不了解，還有很多我們要去學(xué)習(xí)，這是其他公司很難提供的培訓(xùn)，這也讓我感覺到公司以職員為重的理念，公司進(jìn)步，職員也一同進(jìn)步。
在實習(xí)過程中還認(rèn)識一些朋友，每天我們一起工作，一起下班，自然也成為了好朋友，這也就讓我學(xué)會了怎么在公司里與同事相處。這也是一筆寶貴的財富。
實習(xí)是一個認(rèn)識社會，認(rèn)識職場很好的途徑，特別是對于我們這些還在校園中的學(xué)生們來說。在這個過程中一定要虛心學(xué)習(xí)，多聽，多看，多想，多做，畢竟很多我們都還是不懂的。華泰證券給了我們這么好的一個平臺，讓我們可以在公司各個不同的部門學(xué)習(xí)知識，我們就要充分利用好這得來不易的資源，好好學(xué)習(xí)。剛過去的一周讓我對理財團(tuán)隊開始有了全面的認(rèn)識，這一周要在柜臺部學(xué)習(xí)更多與客戶直接交流的方法，這又是一個完全不同的職位，我們同樣會更認(rèn)真的去學(xué)習(xí)。
這學(xué)期開設(shè)的證券投資理論與實務(wù)課程是我目前最感興趣的課程，不論是上理論課還是實驗課程，學(xué)習(xí)的勁頭都很足，其他同學(xué)對這課的熱情也很高，有了其他課程同學(xué)們上課的狀態(tài)的對比，我有發(fā)言的權(quán)力。
證券投資實務(wù)不但有實際操作的空間，為我們以后的個人投資理財打下了良好的基礎(chǔ)，關(guān)鍵它的實踐結(jié)合了過去學(xué)過的宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)，會計基礎(chǔ)，還有金融、證券等課程的知識，要掌握好它需要了解很多方面的知識，還要有良好的心理承受能力和處變不驚的魄力。
這學(xué)期開始我也自己嘗試做實盤操作，老師也說不要忙著做實盤，但那時我已經(jīng)進(jìn)入了股市。開始對于中國股票市場還很陌生，連選股需要考慮哪些方面都不知道，所以理所當(dāng)然被套了，在很長一段時間才解套。中國股票市場還處于不斷完善的不成熟階段，很多法律還不夠規(guī)范，監(jiān)管還存在漏洞，還有政策影響過大，造成中國股票市場是“政策市”還不如國外市場成熟，所以不能像巴菲特那樣做價值投資。普通的投資者倒更像是投機(jī)，所以中短線操作和波段操作為主，追逐概念股和短期的暴漲行情。
一開始我是技術(shù)分析的迷戀者，所以忽視了基本面特別是宏觀經(jīng)濟(jì)狀況和股票市場的大趨勢。開始選股單純從技術(shù)方面考慮，各種指標(biāo)都預(yù)示著未來看漲，但現(xiàn)在深刻認(rèn)識到逆勢而為的危害，在股市這個洪流中，只有順勢而為才能平安的走下去，在大趨勢下，不要抱有幻想，更不要一廂情愿的看好或是看空某只股票，要理性對待波動。技術(shù)分析只是前人在實踐中得出的經(jīng)驗，是過去的行情，技術(shù)分析本身就是在歷史可以重演的假設(shè)上做的判斷而已，是根據(jù)過去推測未來走勢，但經(jīng)濟(jì)發(fā)展卻日新月異，各種因素影響股市行情，誰也無法預(yù)測未來走勢，只有看準(zhǔn)行情，合理預(yù)測，順勢而為。
證券投資實驗課程，老師要求我們做模擬操作，我也做了，雖然沒賺多少錢，但也沒虧，我做過實盤所以很清楚，模擬盤無法鍛煉實際能力，所以起始100萬的資金我最多30%的倉位。模擬盤可以鍛煉我們?nèi)绾伟盐招星椋绾芜x擇合適的股票以及對整個操作過程的把握，但對心理上的鍛煉就基本沒有了，因為那不是自己的真金白銀，做起來不會有心理壓力，就算虧得再多也不會睡不著覺，吃不下飯，如果真的自己用一百萬去投資股票，當(dāng)出現(xiàn)浮動虧損的時候心情肯定不會輕松，就算有浮動盈利又擔(dān)心這種行情什么時候會反轉(zhuǎn)，心理壓力無時不刻不存在。當(dāng)技術(shù)分析能力和行情把握能力達(dá)到一定水平之后心理成熟和承受能力就成了投資成功與否的關(guān)鍵。在中國這個大的投機(jī)市場中心理的成熟遠(yuǎn)比技術(shù)分析重要，比如能夠理性的對待盈虧，設(shè)置止損點，并堅決的執(zhí)行，不貪婪，不恐慌，這些沒有經(jīng)過大風(fēng)大浪的歷練的投資者是無法做到的!也是一個成功的投資者必須具備的心理素質(zhì)，這也是我覺得做模擬盤不能很好地鍛煉實踐能力的理由。
再說一說我選股的一些心得，要做投資，如果要控制風(fēng)險，穩(wěn)定盈利，首先的看宏觀經(jīng)濟(jì)形勢和行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r(在中國這點尤其重要)，經(jīng)濟(jì)形勢較好，或是哪個行業(yè)發(fā)展前景好，就可以進(jìn)一步選擇，在熊市中就得選走勢比較強(qiáng)，至少強(qiáng)于大盤的股票，而在牛市中就要選上升空間大的股票，但注意行情的反正。選好行業(yè)之后就得看具體的企業(yè)，選擇企業(yè)首先得看企業(yè)的發(fā)展情況，比如公司文化，運營情況，盈利能力，對未來發(fā)展的規(guī)劃等。然后看趨勢，看趨勢首先得看長期趨勢，一個季度，半年甚至是一年的長期趨勢，看大趨勢是處于上升通道還是下跌通道，一般肯定是選擇處于上升趨勢中的股票，看了長期趨勢然后才看短期走勢，一月或是一周的走勢，結(jié)合基本的“價”“量”“時”“空”四個因素，與k線走勢和技術(shù)指標(biāo)綜合分析，k線和技術(shù)指標(biāo)分析這里就不贅述了。總之是結(jié)合基本面和技術(shù)面綜合分析。
在實際操作中，我想大多數(shù)人和我一樣，不知道何時買進(jìn)何時賣出，每次看到老師一次次精彩的操作，都會感到驚訝，老師對買賣的價格把握得怎么這么準(zhǔn)!對于股市新手來說一般都是心血來潮，何時買何時賣沒有根據(jù)，完全憑自己感覺。往往自己感覺良好，但有人說過感覺良好的操作往往是失敗的。在對待盈利虧損時的態(tài)度行動也是考驗一個投資者的試金石，往往一般的投資者對于虧損倒司空見慣，再買下跌的時候一廂情愿的認(rèn)為，這個可能就是底了，會漲起來的，但誰知道地板價下面還有地獄價，誰也別想去推測底在哪。但是對于上漲的行情，又感覺坐立難安，因為老是擔(dān)心哪天行情突然發(fā)轉(zhuǎn)，由于難以承受這種壓力所以一旦有浮動盈利就迫不及待的賣掉變成實際盈利，但股價依然上漲之后又不能追高，所以就只能拿著那點微薄的盈利望市興嘆，心理學(xué)的預(yù)期認(rèn)為，當(dāng)投資失利，有所損失時，我們是風(fēng)險愛好者，在僥幸心理的作用下，我么往往寧愿選擇繼續(xù)賭下去，希望以后走勢對我們有利。青澤在《十年一夢.一個操盤手的自白》中說過一般投資者處理虧損交易時和心理學(xué)家的預(yù)期一致，結(jié)果可能出現(xiàn)這樣的局面——賺小錢虧大錢，正好和正常交易原則相反。一個高明的投資者是在順勢交易時，能放膽去贏，在判斷失誤時，又能果斷地壯士斷臂。
要時刻謹(jǐn)記，在股市中我們永遠(yuǎn)只是洶涌大海中的一片樹葉，永遠(yuǎn)不要企圖主宰它，任何的逆勢操作都是自取滅亡，投資中，理性是最重要的，心理的成熟是做出理性決策的基礎(chǔ)。這需要在股市中多年的歷練，不斷積累經(jīng)驗。
最后的忠告：股市有風(fēng)險，入市須謹(jǐn)慎!
我們金融輔修專業(yè)進(jìn)行了一個星期的模擬證券投資和模擬保險實務(wù)的實習(xí)。在模擬操作中通過這次模擬炒股和各類分析軟件，我學(xué)到了從理論到實踐的運用，鞏固了證券投資專業(yè)知識，了解到不少上市公司的狀況，對整個市場經(jīng)濟(jì)也有了更深入的了解，更重要的是培養(yǎng)了關(guān)注財經(jīng)新聞的好習(xí)慣。
在以前就經(jīng)常聽說“股市是經(jīng)濟(jì)的晴雨表”這一說法，而在本學(xué)期證券投資學(xué)理論的學(xué)習(xí)中我對這句話的理解也更加深入。我們都知道證券投資是一定的投資主體為了獲取預(yù)期的不確定的收益購買資本證券以形成金融資產(chǎn)的經(jīng)濟(jì)活動。簡言之，證券投資就是購買資本證券。證券投資有不同的的證券主體，通過在課堂上的學(xué)習(xí)我們知道個人投資者、機(jī)構(gòu)投資者、企業(yè)投資者、政府投資者是證券市場上主要的主體和組成成分。這四者或通過制定有關(guān)政策或經(jīng)過參加市場操作，例如買進(jìn)賣出股票和債券來多多少少地影響著證券市場。他們采取各種行為的目的，無非有四種：獲取利潤，而且要盡可能地使證券投資的利潤化、通過證券投資獲得證券發(fā)行公司經(jīng)營管理的控制權(quán)、規(guī)避投資風(fēng)險或?qū)⑼顿Y風(fēng)險控制在一定限度內(nèi)、保持資產(chǎn)的流動性。
在本次的模擬實習(xí)中我們以模擬的角色首先在“叩富網(wǎng)”這一模擬炒股軟件上注冊自己的信息，利用虛擬資金進(jìn)行炒股。就像我剛才所說股市是國家經(jīng)濟(jì)的晴雨表，它與國家經(jīng)濟(jì)密切相關(guān)，隨著中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，中國證券市場飛速發(fā)展，近年來“炒股熱流”席卷全中國。以前一直以為炒股靠的是運氣，但是學(xué)了證券投資這門課程并經(jīng)過利用相關(guān)的軟件進(jìn)行的分析，我對股票、對投資，有了深入的了解和體會，懂得了投資和炒股，都是需要一定的證券知識和技術(shù)分析的。
而在接下來實習(xí)課程中我們還分別進(jìn)行了從中國上市公司中找出代表不同行業(yè)的10只股票進(jìn)行發(fā)行方式，股本結(jié)構(gòu)等的調(diào)查;中國上市交易的代表性封閉式基金品種;中國上市交易的代表性開放式基金品種;世界范圍內(nèi)10家證券交易所;交易所證券價格變動情況的股票價格指數(shù)和股價平均數(shù);貨幣政策調(diào)整對股市的影響;股票、債券、基金收益的風(fēng)險檢驗;中國股票市場價格與經(jīng)濟(jì)運行實證;公司業(yè)績分析;股票價格與公司業(yè)績關(guān)系以及解禁股票的實習(xí)。這些實習(xí)都有著一個共性那就是過程比較繁瑣，收集信息的過程也比較麻煩，因此在這次的實習(xí)中我?guī)缀豕浔榱怂胸斀?jīng)網(wǎng)站。而且在收集信息的過程中要注意各方面信息的聯(lián)系與匯總。在計算各種數(shù)據(jù)時必須要細(xì)心。
我認(rèn)為這一學(xué)期進(jìn)行了模擬投資實習(xí)和學(xué)習(xí)了證券投資，通過這兩者的相輔相成我收獲了不少，讓我認(rèn)識到在股市中該從哪方面看問題，該怎樣克服自己的缺點。通過對各大財經(jīng)網(wǎng)站的基本了解我也知道了各個網(wǎng)站的主要功能和作用。雖然自己的結(jié)論不是那么的深入，但我最起碼知道了入市所應(yīng)該具備的條件與素質(zhì)，并且自己對證券投資的愛好給自己不斷探索做了催化劑。就比如說炒股，我認(rèn)為炒股要看自己的技術(shù)，還要看自己的心態(tài)，更要看自己對事情的分析，看自己對股市的遠(yuǎn)見，這猶如我們做人一樣，猶如我們?yōu)槿颂幨酪粯?，?dāng)你以一種好的心態(tài)努力去做一件事，總會有所收獲的。
經(jīng)過這次學(xué)習(xí)《證券投資學(xué)》之之后，我覺得用“山重水復(fù)疑無路，柳暗花明又一村”這兩句話來形容我在課程《證券投資學(xué)》學(xué)習(xí)中深刻而又難忘的體會，也是內(nèi)心最為真實的最為有感觸的表達(dá)，也將會是在我以后工作生涯中面對證券行業(yè)提供有力基礎(chǔ)的知識保證，證券投資實訓(xùn)心得體會。
在我大二第二學(xué)期的課程中，《證券投資學(xué)》脫穎而出，對新領(lǐng)域、新知識的碰撞更為強(qiáng)烈有激-情?！蹲C券投資學(xué)》教學(xué)過程中，老師結(jié)合了理論與實操的教學(xué)模式。應(yīng)用了模擬炒股與課本知識理論同時授課的模式。讓我學(xué)到了基本的炒股技能的同時，對于證券市場基本相關(guān)領(lǐng)域的內(nèi)容會有初步的認(rèn)知，雖然并不是非常了解，但恰恰是我接受新知識的方式與途徑。對未來的自己來說，會在面對風(fēng)險與收益的平衡抉擇上，更能全面地分析與做決定，對生活中所遇的機(jī)遇與挑戰(zhàn)會審視奪度，對處理某件事事情上持有的態(tài)度會更加的穩(wěn)重與現(xiàn)實客觀。具體學(xué)習(xí)證券投資學(xué)》的哪些方面。
模擬炒股方面模擬炒股方面。
這個模擬炒股實訓(xùn)的過程，大致分為三個階段：
一：初次涉及模擬炒股平臺。剛開始買股票會顯得無所適從不知所措，不知道買些什么股可以賺錢，只是憑著老師教過的知識和老師在課堂分析的藍(lán)籌股與自己對資本市場和當(dāng)前經(jīng)濟(jì)簡單分析進(jìn)行交易。剛開始，買些銀行的股票，確實是賺了點，可不盡如人意的事還是會發(fā)生，以為可以作為長期投資的股票，結(jié)果卻大大下跌，導(dǎo)致對于10萬元的數(shù)字減至9萬多。
二：重整旗鼓。對一些客觀因素進(jìn)行了分析，以及有關(guān)股票知識和同學(xué)們互相討論，這樣分析處理下來，收獲確實不少，但卻因為市場的不確定因素多，導(dǎo)致虧錢。
三：對于當(dāng)前社會現(xiàn)象加深了解。進(jìn)一步探討是否影響某些類型的股票的漲或跌，認(rèn)真分析k線圖，安裝安信股市走勢系統(tǒng)，關(guān)心股票的走勢，這樣更加全面的進(jìn)行模擬炒股。在某些難于抉擇的選股問題上，咨詢了老師，也從網(wǎng)上股票分析師的意見中，也參考了多方面的見解，從而選定購買的股票。
基本理論知識方面。
一：每次課上課前幾分鐘，老師會給我們分析昨天股市真實的走勢，讓我們對股市的興趣愈來愈濃，證券投資實訓(xùn)心得體會。讓我們更加關(guān)注當(dāng)前金融市場越趨成熟的過程，以及金融工具、金融產(chǎn)品的相關(guān)信息。
二：通過對股票理論的分析，老師結(jié)合了實質(zhì)性板書畫圖和課本理論知識的授課方式，讓我們對過于抽象化知識理解很大程度上客觀地接受。
三：通過課本知識的講解，對當(dāng)前我國關(guān)于證券市場分析有很大的認(rèn)知，在如何申請股票上市、如何組織公司上市、目前市場中的金融市場都會有實質(zhì)性的理解。
四：通過對證券投資基本分析、證券投資技術(shù)分析等等方面，培養(yǎng)了我們分析事態(tài)、表達(dá)言論會更加有條理有邏輯，進(jìn)而影響生活中每處細(xì)節(jié)。
五：通過課后學(xué)習(xí)討論，特別是對選哪支股票、股票走向趨勢。很大程度地提供對金融知識了解的良好環(huán)境。
整個實訓(xùn)學(xué)習(xí)下來，也存在諸多的不足之處，具體分析如下：
1、部分理論知識過于抽象化，理解起來會比較難，偶爾會影響學(xué)習(xí)的激-情與積極性。
2、對許多專業(yè)術(shù)語的理解會存在較多的不解;對股市走勢圖的分析存在不嚴(yán)密性的理解分析。
4、證券專業(yè)術(shù)語過于多，記憶起來會比較模糊，專業(yè)知識的提高。
(一)專業(yè)知識的提高。在模擬炒股這項實訓(xùn)中，有著很深刻很刺激的感觸。首先，對于選擇哪支股票確實需要謹(jǐn)慎。要有根有據(jù)，割股不可貪心，選舍得當(dāng)。因為在證券市場中存在非常多對股票趨勢影響的因素。常告訴自己，知足常樂。重要的是要明白并非價才是賺錢，有時候有的賺就可以了，炒股盈虧，很大程度上是取決于炒股心態(tài)。其次，是對于金融領(lǐng)域的知識面認(rèn)識更加廣泛，和對金融領(lǐng)域的敏感度和關(guān)注度會有所提高，更加有興趣去探討金融領(lǐng)域的奧秘。最后，通過這樣的一次模擬實訓(xùn)機(jī)會，通過這樣的教程模式，對于課本理論的了解更加立體和存在感。因為金融市場是個難以了解難于看見的市場，因為它更注重的是了解與理解。在課本基礎(chǔ)理論知識學(xué)習(xí)中，對于證券這個領(lǐng)域，會有更深層次的理解。對于證券投資的基本流程，以及對企業(yè)發(fā)行股票上市會有一個概念性的輪廓與認(rèn)知。我認(rèn)為“衣帶漸寬終不悔，為伊消得人憔悴?！庇迷趯碚摮橄蟆?shù)字繁多、變化多元化的證券分析上，我覺得是可畏的評價，是一種自我激勵學(xué)習(xí)的鼓勵語言。對于證券投資的認(rèn)知，往往讀懂課本理論的知識，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還需要對當(dāng)前國際的、我國的金融市嘗金融工具等等方面的熟悉。
(二)深層次的升華。深層次的升華。這個實訓(xùn)學(xué)習(xí)的過程，我學(xué)到不僅是對證券專業(yè)的知識，更多地是為人處事的學(xué)習(xí)，學(xué)會了更多的寬容、更多的諒解、更多的不恥下問。還有就是處理問題會從全面性看待與分析，做事會比較有邏輯性與層次感。這些體會，對以后的生活會有很大的影響效用，這段實訓(xùn)歷練，對以后工作會有積極的作用。對整個人生，會是一種健全、穩(wěn)重的升華。
進(jìn)口業(yè)務(wù)實訓(xùn)心得篇三
員。
一. 應(yīng)聘工作和公司報到
我是在18人才網(wǎng)看到該司的招聘信息，于是通過寄簡歷得到了回復(fù)，和公司人事部副理在網(wǎng)上通過msn面試最后確定我的首份工作并于1月3號到公司報到。1月4號正式進(jìn)入公司開始工作。
二. 公司介紹
正式上班第一天，公司上下所有人我都不認(rèn)識，身處一個陌生的環(huán)境有一種難言的孤獨感，但所幸公司上下的職員都很好相處，在短短的時間里，我已經(jīng)和公司同事打成一片，相處融洽。上班第一天，我首先學(xué)會公司上下班的打卡，在正規(guī)的公司里都是靠這個來計算員工的出缺勤狀況。剛開始我都很早跑去打卡，后來同事告訴我，只要你不遲到就可以，不一定要提早的，當(dāng)然你可以提早一個小時打卡上班，但是就不可以提早一分鐘打卡下班，這就是規(guī)律。
公司還有個規(guī)定在上班之前是要早點到的，點完名主管有時會說一下注意的事項或告誡哪個部分該注意什么，之后大家就開始一天的工作。我上班的頭三天基本沒有做什么正式的工作，業(yè)助呂小姐帶著我熟悉公司的營運情況。她把公司的一些資料拿給我熟悉，并且還教我如何使用操作公司的打印機(jī)和傳真機(jī)，以及電話的接聽和總機(jī)分機(jī)的處理。這些東西我以前在學(xué)校都還沒有碰過，所以也是一種新的學(xué)習(xí)。在基泰的業(yè)務(wù)員，每天的工作完成以后還要寫一份工作日報表，交代你一整天的工作。有時還要開部門會議，匯報各人的工作進(jìn)展情況，并且會議的最后有個決議事項，可以把自己在工作中遇到的問題提出來和上司、同事相互討論，共同解決。我覺得這是個很好的很有創(chuàng)想的安排，一來可以把工作中遇到的問題，大家眾志成城，共同進(jìn)退解決問題，提高工作效率。二來也可以增進(jìn)同事之間的交流和感情，這些都有利于公司日后的工作開展。
三、我的業(yè)務(wù)員工作內(nèi)容
看過三天
的資料后，業(yè)務(wù)部的劉副理和張經(jīng)理都分別給我們業(yè)務(wù)部的業(yè)務(wù)員上過培訓(xùn)課，在此之前我還完全不懂什么是觸摸屏，通過上培訓(xùn)課從而使我在這一從來未接觸過的行業(yè)有了慢慢的了解。
大概一個禮拜后我就算是正式投入我的實際工作當(dāng)中了。業(yè)務(wù)員的最終職責(zé)就是把公司的產(chǎn)品賣到客戶手中，收到錢。所以尋找客源并且向客戶推銷產(chǎn)品是業(yè)務(wù)員的首要工作。由于我是剛剛來實習(xí)，也沒有客戶資料，業(yè)助就給了我一疊公司現(xiàn)有的但未開發(fā)和聯(lián)系過的客戶資料，讓我對著上面的電話去打。我所幸的是，還好不用上門去推銷。在打電話前我還再把公司的產(chǎn)品規(guī)格書再看了又看，但心里還是沒底，緊張的不了了。我打出的第一個電話足足在猶豫了半個小時。
然而實際上的工作完全沒有想象中來的那么容易。公司的客戶資料上的聯(lián)系方式很多有些不是空號就是沒人接聽，就算電話打通了也不代表你能做成生意。一天打出幾十個上百個電話當(dāng)中有十來二十家能通已經(jīng)是很不錯的了，如果能打到有三四家有在需求我司產(chǎn)品那是大收獲了 ，但是并不代表人家一定會買你的產(chǎn)品。
運氣好的話，還可以碰到脾氣好的有修養(yǎng)的接線員而且樂意幫你轉(zhuǎn)你要找的采購部、開發(fā)部等部分。當(dāng)然我打通的電話大部分都會客氣的說，謝謝我們不需要，再見!而也有運氣不好的時候，比如，我打過一些電話得到的是這樣的回應(yīng)：
1：基泰：您好!請問是某某公司嗎?
接線小姐：哪里?
基泰：您好!我這是惠州基泰電子有限公司!我姓黃!
接線小姐：做什么的?
基泰：我們公司是專業(yè)生產(chǎn)觸摸屏的廠家。
接線小姐：不關(guān)我事!
嘟，嘟，嘟
基泰：您好! 請問是某某公司嗎?
接機(jī)人:不是!我告訴你啊,這是我家電話號碼,以前的老板沒用了你不要再打了!
嘟，嘟，嘟
3 基泰：您好! 我這邊是惠州基泰電子有限公司,我姓黃!
接線小姐：有什么事?
基泰：是這樣的,我們公司是生產(chǎn)觸摸屏的,可以麻煩你轉(zhuǎn)接一下采購部嗎?
接線小姐：不可以!
嘟，嘟，嘟
四我在基泰當(dāng)業(yè)務(wù)員的心得體會
要當(dāng)一個成功的業(yè)務(wù)員真的是需要才高八斗,無所不能啊!按經(jīng)理的要求是,第一,要長的不討人厭,第二,頭腦要清晰,膽子大,見了客戶要落落大方,不會畏畏縮hp://elnen/fnen縮,第三,無辯才障礙這確實是當(dāng)一個業(yè)務(wù)員的最基本條件而我在基泰工作的這段時間的體會是,當(dāng)一個成功的業(yè)務(wù)員也還需要以下的因素:
1 強(qiáng)硬、專業(yè)的業(yè)務(wù)知識
記得有一次,有個客戶問我,背光和冷光的問題,我當(dāng)時根本就沒有聽過,只能打馬呼混過去,事后趕快去查相關(guān)的知識點所以對自己公司所銷售的產(chǎn)品不熟悉,根本很難和客戶溝通遇到不懂的客戶還好,遇到專業(yè)型的客戶,就會隨時暴露自己的缺點,與此同時也可能會失去這個客戶。
.先推銷你自己再推銷產(chǎn)品
據(jù)調(diào)查，有1%的客戶之所以從你的手中購買產(chǎn)品，是因為他們喜歡你、信任你、尊重你。因此，推銷首先是推銷你自己。禮節(jié)、儀表、談吐、舉止是人與人相處的好壞印象的來源，業(yè)務(wù)員必須多在這方面下功夫。服裝不能造就完人，但是初次見面給的人印象，9%產(chǎn)生于服裝。第一次成交是靠產(chǎn)品的魅力，第二次成交則是靠服務(wù)的魅力。
什么，只是意味深長地一笑!
另外，給客戶的第一印象很重要。我剛來上班的頭一個星期穿的還是在學(xué)校里的學(xué)生裝，之后副理就要求我要穿正式的工作套裝，打上領(lǐng)帶絲巾，因為隨時都要去見客戶或有客戶來拜訪。所以我出去拜訪客戶都是西裝革履的打上絲巾，穿上高跟鞋去拜見客戶。給客戶送名片時還要必恭必敬的雙手奉上，切記把名片倒過來，讓客戶看到正面的信息。
3.信用是業(yè)務(wù)員成功的關(guān)鍵
據(jù)估計，有5%的推銷之所以完成，是由于交情關(guān)系。這就是說，由于業(yè)務(wù)員沒有與客戶交朋友，你就等于把5%的市場拱手讓人。交情是超級推銷法寶。如果你完成一筆推銷，你得到的是傭金：如果你交到朋友，你可以賺到一筆財富。忠誠于客戶比忠誠上帝更重要。你可以欺騙上帝一百次，但你絕對不可以欺騙客戶一次。記住：客戶總是喜歡那些令人喜歡的人，尊重那些值得尊重的人。在銷售活動中，人品和產(chǎn)品同等重要。優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品只有在具備優(yōu)秀人品的業(yè)務(wù)員手中，才能贏得長遠(yuǎn)的市場。業(yè)務(wù)員贊美客戶的話應(yīng)當(dāng)像鈴鐺一樣搖得叮當(dāng)響。你會以過分熱情而失去某一筆交易，但會因熱情不夠而失去一百次交易。熱情遠(yuǎn)比花言巧語更有感染力。你的生意做的越大，你就要越關(guān)心客戶服務(wù)。在品嘗了成功的甜蜜后，最快陷入困境的方法就是忽視售后服務(wù)。
成功的業(yè)務(wù)員是先和客戶當(dāng)朋友再談生意。開始的一段時間是我主動在電話里和網(wǎng)上和客戶打招呼問好，后來就變成我一上網(wǎng)是客戶在主動跟我打招呼。有時還會有客戶主動打電話過來問候聊天，雖然目前生意是沒有做到，但對業(yè)務(wù)員來說，這些客戶資源是日后最大的潛在力。
4.信念，堅持到底是獲得成功的最終
棘手的客戶是業(yè)務(wù)員最好的老師。客戶的抱怨應(yīng)當(dāng)被視為神圣的語言，任何批評意見都應(yīng)當(dāng)樂于接受。正確處理客戶的抱怨 一提高客戶的滿意度，二增加客戶認(rèn)牌購買傾向，三豐厚的利潤。成交并非是銷售工作的結(jié)束，而是下次銷售活動的開始。銷售工作不會有完結(jié)篇，它只會一再“從 頭開始”。成功的人是那些從失敗上汲取教訓(xùn)，而不為失敗所嚇倒的人，有一點業(yè)務(wù)員不可忘記，那就是從失敗中獲得的教訓(xùn)，遠(yuǎn)比從成功中獲得的經(jīng)驗更容易牢記在心。不能命中靶子決不歸咎于靶子。買賣不成也決不是客戶的過錯。問一問任何一個專業(yè)業(yè)務(wù)員成功的秘訣，他一定回答：堅持到底。世界上什么也不能代替執(zhí)著。天分不能——有天分但一事無成的人到處都是：聰明不能——人們對一貧如洗的聰明人司空見慣，教育不能——世界上有教養(yǎng)但到處碰壁的人多的是。唯有執(zhí)著和決心才是最重要的。記住：最先亮的燈最先滅。不要做一日之星。執(zhí)著才能長久。一個人到了年老的時候，又窮又苦，那并不是那個人以前做錯了什么，而是他什么都沒有做。
業(yè)務(wù)員一定要有強(qiáng)硬的心理承受能力。被客戶無理轟罵，無理掛掉電話是常有的事情。有次和一客戶明明一直談的好好的，突然就來一句，那就不要談了，掛掉了電話。但是下次再打電話給他時，一樣要記住保持滿臉笑容，聲音愉快，好像上次不愉快的事情根本沒發(fā)生。
五.我的同事
在基泰，雖然工作的時間不長，但是我和我的這些同事都建立了一定的友誼?；叵氲絹砉緢蟮降臅r候我還對他們心存不滿，因為我剛來是的時候，覺得他們都不主動跟我說話，好像很冷的樣子，但是經(jīng)過一段時間的接觸，發(fā)覺其實并不是這個樣子，相反他們是那么的平易近人，那么的善良和可愛。
進(jìn)口業(yè)務(wù)實訓(xùn)心得篇四
近年來，隨著全球化進(jìn)程的不斷加深，進(jìn)口業(yè)務(wù)在國際貿(mào)易中扮演著越來越重要的角色。作為一個從事進(jìn)口業(yè)務(wù)多年的從業(yè)者，我深知進(jìn)口業(yè)務(wù)的復(fù)雜和磨難，但也因此領(lǐng)略到了其中的魅力和機(jī)遇。在這篇文章中，我將分享我的進(jìn)口業(yè)務(wù)心得體會，希望能對相關(guān)從業(yè)人員有所啟示。
第一段：準(zhǔn)確的市場定位是成功的關(guān)鍵。
進(jìn)口業(yè)務(wù)的成功離不開準(zhǔn)確的市場定位。而這需要一系列的市場研究、價格分析、進(jìn)口手續(xù)等工作的配合。在進(jìn)入一個新的市場時，我們需要了解該市場的需求、競爭情況、消費者行為等信息，確定自己的定位，并認(rèn)真制定進(jìn)口計劃。針對不同的市場特點，我們需要開發(fā)出不同的銷售策略，選擇合適的供應(yīng)商和產(chǎn)品，并為這些進(jìn)口商品做好相關(guān)的市場推廣和宣傳。
第二段：建立良好的供應(yīng)鏈非常重要。
進(jìn)口業(yè)務(wù)中，建立穩(wěn)定的供應(yīng)鏈?zhǔn)欠浅ｊP(guān)鍵的。首先，我們需要認(rèn)真審查供應(yīng)商的信用、資質(zhì)、生產(chǎn)能力等方面的情況，縮小供應(yīng)商庫，選擇質(zhì)量高、價格合理、交期穩(wěn)定的優(yōu)秀供應(yīng)商。同時，我們還應(yīng)在地理位置、物流等方面進(jìn)行考慮，選擇合適的港口、物流方式，確保產(chǎn)品能夠及時達(dá)到目的地。在實際進(jìn)口過程中，我們需要與供應(yīng)商保持良好的溝通，對訂單的每個環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)密管理，減少問題發(fā)生，確保每一步都高效、順暢。
第三段：規(guī)避風(fēng)險，長遠(yuǎn)發(fā)展才是最重要的。
在進(jìn)口業(yè)務(wù)中，規(guī)避風(fēng)險是重中之重。我們可能會面臨包括匯率波動、貿(mào)易政策變化、商品質(zhì)量不合格等多種風(fēng)險。因此，我們要時刻關(guān)注國際貿(mào)易法規(guī)的變化，及時調(diào)整進(jìn)出口策略，避免不必要的損失。同時，我們還要堅持長期發(fā)展的戰(zhàn)略思維，從品牌、質(zhì)量、誠信等方面入手，建立自己的品牌形象和核心競爭力。
第四段：不斷提升自身綜合能力是成功的必經(jīng)之路。
進(jìn)口業(yè)務(wù)需要具備多方面的能力。我們需要熟悉國際貿(mào)易法規(guī)、熟練運用進(jìn)口流程和竅門、熟練掌握市場銷售手法和技巧、具備談判和協(xié)商的能力等。同時，我們還需要具備靈活的應(yīng)變能力和決策能力，擁有良好的溝通和協(xié)調(diào)能力、組織和執(zhí)行能力。只有不斷提升自身能力，才能在激烈的市場競爭中脫穎而出。
第五段：結(jié)語。
總的來說，進(jìn)口業(yè)務(wù)需要具備多方面的能力和條件，需要具備全局觀念、敏銳的市場洞察力，堅持自己的核心價值觀，不斷提升自身各方面能力，以及用心經(jīng)營和管理供應(yīng)鏈。當(dāng)然，面對不斷變化的市場環(huán)境，我們還需要持續(xù)的學(xué)習(xí)和進(jìn)步。我相信，只要下足功夫，堅定信念，進(jìn)口業(yè)務(wù)仍然是一個頗具潛力和機(jī)遇的行業(yè)。
進(jìn)口業(yè)務(wù)實訓(xùn)心得篇五
主要負(fù)責(zé)店鋪的銷售工作、月末盤點及月末銷售總結(jié)，銷售實習(xí)體會。除此之后還要進(jìn)行每周一次的銷售排名統(tǒng)計及貨品調(diào)入調(diào)出，以便店鋪銷售工作順利進(jìn)行。
8月上旬主要熟悉店鋪運營情況、pos系統(tǒng)和貨品相關(guān)知識，接下來到實習(xí)結(jié)束主要是展開銷售工作。8月份銷售額2萬1，排名第三，九月份銷售額3萬，排名第二。十月份工作五天，銷售額為4千，同比銷售第一。
成績與不足：
通過這次銷售工作，覺得自己成長了很多。但是也有很多不足之處，比如有時候有點粗心，工作過程中缺乏耐性，平時還要加強(qiáng)自身語言表達(dá)能力的鍛煉。
這次深圳之旅，發(fā)現(xiàn)自己見識了很多，也學(xué)到了很多，感觸很深。無論是生活還是工作都覺得自己收獲不少?？偨Y(jié)如下：
記得感到深圳的時候，懷著滿腔的熱情，尤其是當(dāng)感受到了深圳快節(jié)奏的生活之后自己更是有一種強(qiáng)烈想加入其中的欲望。但是，現(xiàn)實的落差很快讓我心里如陷入冰川。首先是去找實習(xí)單位，每每遞上簡歷，公司的招聘人員都不約而同地一再聲明不找實習(xí)生，心得體會《銷售實習(xí)體會》。更令我吃驚的是，應(yīng)聘心中向往已久的文員工作同樣遭遇冷眼，什么大學(xué)生應(yīng)聘文員，一點進(jìn)取心都沒有，浪費父母的血汗錢之類的話語猶如當(dāng)頭一棒。后來自己靜靜細(xì)想了很久，覺得還是先找個銷售工作做著吧。就這樣，我的實習(xí)工作開始了。
在開始的幾天，我的心情很差，覺得自己是個堂堂正正的本科大學(xué)生，怎么就跟這些高中生、中專生一起工作呢。就是懷著這種心里，我的工作積極性和主動性大減，更別說工作有什么成績了。
后來有一天，人力資源部的人找我去公司談話，說店鋪反應(yīng)我的情況不是很好，叫我提高警惕，如果還是保持原樣的話，就另謀高就。并且他們也給我換了一個店鋪，希望我在新環(huán)境里能夠有新的進(jìn)步?；厝ブ螅乙蚕肓撕芫?，自己現(xiàn)在也沒有畢業(yè)，也只能算個高中文憑，找實習(xí)也是碰了一鼻子的灰，與其這樣抱怨，還不入安安心心工作，這樣何樂而不為呢。
就這樣，我懷著積極的心態(tài)來到新的店鋪，并且我也暗暗發(fā)誓，一定要有所為，不能讓別人瞧不起。我每天都會為自己加油，并且時時刻刻保持好心情，把每次接待顧客都當(dāng)作是展現(xiàn)自己的機(jī)會。就這樣，我發(fā)現(xiàn)自己不久就愛上了這份工作，不僅與同事的關(guān)系密切，而且銷售業(yè)績也迅速等到公司上級的'認(rèn)可。所以，還是那句話，先處理心情，再處理事情。
在別人眼里，做銷售工作的人都是能說會道，只管把產(chǎn)品賣出去，而不管顧客感受的。但是，我想說如前所述的話，那么這樣的銷售可以說是一次新買賣。我們要的是永久長遠(yuǎn)的客戶關(guān)系，我們要的是想方設(shè)法接待回頭客，這就要靠智商和情商的珠聯(lián)璧合了。
每次，當(dāng)顧客進(jìn)店，我都會上下打量一番，不是看顧客富不富裕，而是仔細(xì)觀察顧客的衣著風(fēng)格，以便開展銷售工作。當(dāng)顧客決定買下某款上衣時，先別急著開單，而是接著向顧客推薦其他的，比如與上衣搭配的褲裝及鞋子，充分利用自己所學(xué)的消費者心理學(xué)及各種其他的理論輔助銷售工作，這是你會發(fā)現(xiàn)意外的收獲。
進(jìn)口業(yè)務(wù)實訓(xùn)心得篇六
珠海中國人壽的業(yè)務(wù)員實習(xí)生活，從任何一個角度來說，這篇文章都是一篇優(yōu)秀的實習(xí)報告,作者寫于__年年4月,人壽保險公司的業(yè)務(wù)員盡管被冠以“保單行政部”，但是總體來說還是賣保險，拉保險業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員，作為一個小小的業(yè)務(wù)員，作者的內(nèi)容無疑是真實，作者的實習(xí)態(tài)度值得很多作業(yè)務(wù)員的實習(xí)，實習(xí)報告正文：
離開人壽之前，我有必要對自己二十多天的實習(xí)實習(xí)生活有一番總結(jié)，于是便有了以下一段不痛不癢的文字，以算做我的實習(xí)報告。
一、工作學(xué)習(xí)篇。
我的實習(xí)工作首先是從“保單行政部”開始的，一聽名字很能震住人的，就像我的專業(yè)“國際法”一樣。實際上，用公司的話說就叫新契約，字面理解也就是出保險合同的地方。雖說這個名字很普實，但它擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧鴮嵅恍?，我就從我制做保險合同說起。
在新契約的第一天我是對著兩樣?xùn)|西度過的：一樣是那臺只能開機(jī)別無用處的電腦;另一樣則是一本和面包厚度相當(dāng)?shù)膲垭U實務(wù)(__版)。無聊是有一點，不過也好，我可以先把壽險的整個運作流程熟悉一下?，F(xiàn)在看來，我當(dāng)時還是對的，至少我如果再去某個部門，我能知道人家是干嗎的。
第二天我就開始幫小賴姐裝訂合同了，也就從這天開始了我和打孔機(jī)、融釘機(jī)的“不解之緣”。因為從那天一直到我離開，每個認(rèn)識我的人去新契約只能看到我的背影――我的臉正對著那兩臺機(jī)器呢。特別是后來到了業(yè)務(wù)員沖單的日子，我恨我媽沒把我生成哪吒，不能三頭六臂，一天下來兩百多份合同是常事。那時我就納悶了：以前這里沒實習(xí)生時，新契約在沖單的日子是如何過來的?后來知道是保全的劉哥經(jīng)常上來幫忙的。我突然想起來，第一次劉哥見我時我正訂合同呢，他對著我微微一笑，還說聲“你好”，我這才明白劉哥當(dāng)時笑得是多么意味深長啊。
裝訂合同看起來簡單，不對，看起來聽起來都會覺得很簡單，其實，要把一份合同裝訂的緊湊、整齊還是有一些講究的。尤其在業(yè)務(wù)員沖單的日子里，剛核對好、蓋過合同章的一份散裝合同就會遞到我的手上，我必須提防不能蹭花了印章。研究了那么久，我現(xiàn)在可以拍著胸脯說：經(jīng)我過手的合同，印章模糊率不超過5%，合同作工工整率不低于95%。畢竟合同的工整與否也會關(guān)系到客戶對公司印象的好壞。
后來，小賴姐又教我裝訂團(tuán)險合同，我也都基本掌握了，這些在業(yè)務(wù)員沖單的日子里可發(fā)揮了一些作用，至少我可以替小賴姐分擔(dān)一點點的工作量。
沖單的日子過去后，我開始學(xué)著幫小靜姐打發(fā)票，這個是比較簡單的，除了一開始打的格式有點問題重新來過之外，其后的工作就輕車熟路了。
這里我得提一下有關(guān)業(yè)務(wù)員的一些問題。我知道絕大多數(shù)業(yè)務(wù)員都是很愛崗敬業(yè)的，但還是會有個別業(yè)務(wù)員工作態(tài)度不夠認(rèn)真，投保單上不寫營業(yè)機(jī)構(gòu)，再不就是投保單上的文字除了印刷體就是草書，一看到這種投保單我就犯難。特別是后來我和小莊一起錄入被保險人信息時，有的字草得真是龍飛鳳舞，我一看就想當(dāng)面問問他：你是不是當(dāng)自己是寫藥方的醫(yī)生啊?后來但凡遇到字草的我就放回去，找一些工整的來錄，那些就交給小莊了，因為我堅信小莊肯定能認(rèn)出來，就像一些已婚男人都堅信老婆都是別人的好一樣。
另外，我以自己的淺見提個建議。因為每次新契約很忙時總會有業(yè)務(wù)員上來想了解自己做的那份保單的實時信息，是否通過、是否生效、能否打印出來等等，這些都會降低新契約的工作效率。我想如果能單獨建立一個業(yè)務(wù)員保單綜合信息查詢系統(tǒng)就好了，就像我們在學(xué)?？梢圆樽约旱男@卡信息一樣，既可以知道里面有多少余額，還可以知道自己在圖書館借了幾本書，什么時候應(yīng)當(dāng)歸還等。我覺得有了這么一個終端系統(tǒng)擺在大廳，對公司的業(yè)務(wù)是有很大幫助的。
在實習(xí)的最后一個星期，我和佳斌互調(diào)，他到新契約，我來理賠部，到目前為止，我都在前臺和紅姐在一起，她教我接案錄入的工作。這期間還有這么一件事讓我很有感觸。有幾個外省的客戶來這里理賠，死者是家庭里的父親，法定受益人是死者的配偶及一子一女，但死者配偶在1990年就已經(jīng)離家出走了，至今杳無音信。因此紅姐和我就認(rèn)為這對兄妹及其代理人就不能領(lǐng)走全部保險金，除非代理人能出具當(dāng)?shù)胤ㄔ簩λ勒吲渑夹嫠劳龅墓?。但他們又不能提供這個公文給我們，這就讓我感到非常難辦了：讓他們就這么大老遠(yuǎn)的再回去弄也不好;把保險金一次給他們我們又會承擔(dān)風(fēng)險。后來我們拿到理賠部去咨詢大家的意見，問題一下就解決了：由兄妹兩人及其代理人寫一份聲明，內(nèi)容是由他們代死者配偶領(lǐng)取她那份保險金，其后產(chǎn)生的任何法律后果都再與我公司無關(guān)。這事就這么搞定了。現(xiàn)在想想很簡單，但當(dāng)時我的確是不知所措，真是狗咬刺猬——無處下口。通過這件事，我真正意識到要把書本上的所學(xué)用到現(xiàn)實工作中，我還是有很長的一段路要走的。
二、休閑娛樂篇。
3月30號，星期五，公司專門為所有在第一季度生日的員工舉辦了一個生日party，地點就在潮流前線的“雙魚座”。一聽說在“雙魚座”我就感到很親切——我就是雙魚座的哦。整個晚上大家都很開心，三位老總也來為我們慶祝生日，使得晚會的氣氛十分熱烈。公司安排的活動內(nèi)容也很豐富：擲飛鏢、玩桌式足球、唱k、猜字游戲，其間還不時有蝙蝠俠和超人之流來串門，當(dāng)然，壓軸的還是張總一身假面騎士的造型來給大家送蛋糕。這會再回想當(dāng)時的場景，我的內(nèi)心依然還會感到那份溫馨。
4月3號，星期二，我和佳斌兩人與公司里的羽毛球愛好者一起去夏灣中學(xué)打球。其實對于羽毛球，我并不專業(yè)，充其量給人家當(dāng)陪練，所以當(dāng)理賠的李哥問我什么水平時，我回答很一般。佳斌也聲稱自己不是很好。我想嘛，像我們倆這樣的新菜鳥，不管水平怎么樣，低調(diào)點兒總是應(yīng)該的。后來當(dāng)我們開始打時，我發(fā)現(xiàn)佳斌說的是實話——因為他真不怎么會打!后來我還是想明白了：像我這樣的，從小就和弟弟一起打羽毛球，雖然每次都是不歡而散，那么多年水平也至少總該有點質(zhì)變才對。佳斌是獨子嘛，也沒個弟弟陪他玩。所以，計劃生育還是有很多弊病的，當(dāng)然這話題可就大了去了。很久不運動的直接結(jié)果就是一旦運動那么一回，第二天肯定是腰酸背痛腿抽筋，就差風(fēng)濕著涼了。我的整個右半邊兒身體從小腿疼到大腿、從手肘酸到肩膀，前一天劇烈運動的肌肉現(xiàn)在都被乳酸折騰的夠戧。不過，歇到星期六時已經(jīng)沒什么大礙，于是，我們一商議，又一塊兒逛景山公園和海濱公園去了，還專門近距離接觸了一下漁女。說是這樣說，我們倒是和看漁女的人接觸的更多些——那兒人太多了。
中午我們又饒有興趣的走到光大那邊去，在7樓見到了公司業(yè)務(wù)精英們的工作崗位，看著一排排整齊的座位，我可以想象工作日里大家工作時那番紅火忙碌的景象，心里由衷欽佩，他們才是公司前進(jìn)的動力。敬禮!
三、日常飲食篇。
第一天上班的早晨，我們的早飯吃得還是有些凄慘的，抬眼望去，沒有什么感興趣的，后來我們發(fā)現(xiàn)一家包子店，而且有豆?jié){賣。從那以后，我們的早飯才算有了著落。
說句沒出息的話，回學(xué)校后，除了想念公司的點點滴滴外，我還會想念這里食堂的師傅。每天的午餐都是我十分期待的。食堂的伙食還是很好的，到目前為止，除了一次魷魚我不吃之外，其他的全在我的食譜里，尤可稱道的是師傅煲的湯，味道好極了。想想我在學(xué)校食堂的遭遇，那真是令人哭笑不得。諸位有所不知，學(xué)校食堂的打菜師傅都有一個毛病——打菜時手老抖，我經(jīng)常就眼睜睜看著難得一見的一塊雞肉就被這么抖著抖著又從我嘴里抖回到菜盆里，那叫一個心疼。而且那所謂的雞塊“肉沒有皮厚，皮沒有骨頭多”。每次看到他們的手抽風(fēng)一樣的抖，我就有暴扁他們的沖動，后來聽說學(xué)校另一位食堂的一位師傅由于給學(xué)生菜打得多而被學(xué)校后勤“炒”了，我便開始憐憫起他們來，大家出來混的，都不容易。
真的，我對于公司食堂的伙食相當(dāng)滿意，法院食堂咱不能比，和其他地方相比就強(qiáng)多了。但是，我也覺得公司食堂還有可以改進(jìn)的地方。我們用的筷子和勺子都是一次性的，這不僅使每頓飯的成本有所提高，更主要的是每一頓飯都會多出不必要的垃圾。既然盛飯的不銹鋼飯盤可以清洗消毒，筷子勺子不是更方便些嗎?而且我發(fā)現(xiàn)食堂空間還是挺大的，完全可以多出一臺消毒柜的位置。我們學(xué)校的學(xué)生曾經(jīng)收集別人使用過的一次性筷子扎了一棵樹擺在校園里，每個經(jīng)過的人看了都會有所觸動。畢竟我國的森林覆蓋率現(xiàn)在只有16.5%左右，比東瀛小國的森林覆蓋率可低多了。
四、心得體會篇。
1、從事任何工作都不能浮躁，努力做到一絲不茍。
我在新契約的時候，剛開始裝訂合同因為覺得新鮮，一天下來感覺還挺好，但兩三天之后我就有點心浮氣躁了，裝訂速度明顯減慢了，而且容易走神。我知道這是個磨合階段，于是盡力集中注意力，自我開導(dǎo)，慢慢地就挺過來了，后來裝訂的速度和質(zhì)量都有明顯的提高?？傊?，在新契約的這一關(guān)我順利走過來了，以后即使再讓我裝訂合同，我也能做得很好。
2、漸漸學(xué)著融入新的環(huán)境，適應(yīng)也要有個過程的。
回頭想想，一個月前的我和現(xiàn)在的我在別人看來沒什么差別，但我在不知不覺中和公司的關(guān)系已經(jīng)發(fā)生了一些變化。剛來時總會不由自主的把自己當(dāng)外來者看，沒有什么歸屬感，我想他們幾個應(yīng)該也一樣吧。經(jīng)過近一個月的實習(xí)，我的這種陌生感基本沒有了，但要真正做到以司為家的境界還是差一些的，但至少我已開始認(rèn)同自己是公司的一員了。
3、珍惜校園外的師生之誼，出了學(xué)校我依然是個學(xué)生。
我剛被慧姐帶到新契約后基本是小賴姐在帶著我做一些工作，我在那里的所學(xué)相當(dāng)一部分是小賴姐教的，當(dāng)小賴姐有一天跟我說她要調(diào)光大時，我只是哦了一聲，并沒覺得什么，當(dāng)我第二天看著身后的桌子空著時我才覺得自己昨天應(yīng)該謝謝小賴姐的，由衷的感謝她。我在中國人壽的實習(xí)中一直都有不同的人指導(dǎo)我的工作，他們都是我在剛剛步如社會時的老師，他們沒有義務(wù)，但他們都在熱心的教導(dǎo)我。我會永遠(yuǎn)記得這般真誠。
以上的文字在我的腦海中已經(jīng)醞釀了很久，當(dāng)我一口氣把自己的所想所感寫完后已經(jīng)是凌晨一點鐘了，他們都睡著了，我卻沒有一點倦意，內(nèi)心也出奇的平靜，也許帶著這份平靜的心情我可以做個好夢呢。
很慶幸自己能來這里實習(xí)。在這短短的三個多星期，我對中國人壽由相識到相知，現(xiàn)在我深深地喜歡上了這里，感謝張總、葉總、馮總、安經(jīng)理、夏經(jīng)理、衛(wèi)哥、黃姐，還有新契約和理賠部的諸位，謝謝大家!
進(jìn)口業(yè)務(wù)實訓(xùn)心得篇七
時光飛逝，一轉(zhuǎn)眼我從學(xué)校步進(jìn)社會實習(xí)工作已經(jīng)有兩三個月的時間了，在工作中，我本著嚴(yán)以律己的思想，認(rèn)真對待和做好每一項工作。與工作相關(guān)的事上，不懂則虛心向同事請教，不斷的提高和充實自己，同事也提高自己的工作效率。作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生，初來公司，曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處，該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的精神，讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
兩三個月，雖說不長也不短，在這段時間里我學(xué)到了不少。剛開始的一周，許多事情都是云里霧里，自己也很迷茫，但隨著同事的指導(dǎo)，我漸漸步進(jìn)正軌，一開始就是按著指示做事，自己思考較少，后來隨著事情多了起來，開始懂得如何好好安排自己的工作，做好計劃，按著計劃一步一步來完成工作。為自己列一個計劃來行事用許多好處，一來起到統(tǒng)籌規(guī)劃的作用，二來按部就班的做事，才能把事情做到井井有條，同時也提醒著自己當(dāng)天的事要當(dāng)天完成，提高了工作效率。
每日上班的第一件事就是查瞧郵件，瞧瞧有沒有客人的最新回復(fù)或詢盤，假如有新詢盤第一時間反饋給采購，讓采購及時報價以便在盡快的時間內(nèi)回復(fù)給客人。若是客人的回復(fù)，則繼續(xù)跟進(jìn)，回復(fù)客人的郵件。跟進(jìn)詢盤時，根據(jù)客人的需求向客人發(fā)送產(chǎn)品照片推薦產(chǎn)品。在開發(fā)客人這一工作上，我在一個多月的時間內(nèi)接到了第一張訂單，能接到這張訂單，我要非常感謝我的同事們對我的幫助，沒有他們耐心細(xì)心的指導(dǎo)和幫助，單憑我一人在沒有實踐經(jīng)驗的情況下是無法做到的。都說外貿(mào)是長跑，有些人跑了很久仍無法跑出成績。而我在一個多月的.時間內(nèi)小有成績，這筆訂單著實鼓舞著我再接再厲，長跑仍未結(jié)束，還需要不驕不躁，沉得住氣，靜下心來，好好對待每一位客人，認(rèn)真回復(fù)好每一封郵件。對每一位客人及時進(jìn)行總結(jié)，在開發(fā)客人時或訂單進(jìn)行時要處于主動位置，帶領(lǐng)著客人朝我們預(yù)期的路線走，而不是被動的等待客人指定要做什么。初進(jìn)職場，許多不懂的事情仍需前輩指導(dǎo);各種經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，避免不必要的失誤發(fā)生。同時我也熟悉到自己還有許多不足之處，深知自己還有許多需要努力學(xué)習(xí)的地方。我會在日后的工作中繼續(xù)學(xué)習(xí)，與同事同行不斷交流和總結(jié)經(jīng)驗。
進(jìn)口業(yè)務(wù)實訓(xùn)心得篇八
時間：
地點：
二實訓(xùn)目的與任務(wù)
實訓(xùn)目的：
1.通過本次實訓(xùn)使我能夠從理論高度上升到實踐高度，更好的實現(xiàn)理論和實踐的結(jié)合，為我以后工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識。
2.通過本次實訓(xùn)使我能夠親身感受到有一個學(xué)生轉(zhuǎn)變一個職業(yè)人的過程
3.通過本次實訓(xùn)對我完成畢業(yè)實訓(xùn)論文起到很大借鑒作用。
實訓(xùn)任務(wù)：熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)流程，熟練操作網(wǎng)上業(yè)務(wù)平臺，能夠與國外客戶電郵電話聯(lián)系，把書本知識與現(xiàn)實操作做到完美結(jié)合，努力完成公司交給的任務(wù)，最好是能接單給公司創(chuàng)造利潤。
三實訓(xùn)要求
嚴(yán)格遵守實訓(xùn)紀(jì)律，積極參加各項實訓(xùn)，不無故不參加實訓(xùn)，不遲到不早退，實訓(xùn)過程積極思考，積極提問；實訓(xùn)過程做好實訓(xùn)筆記；實訓(xùn)時，盡量做到最好，不做有損大學(xué)生和學(xué)校形象的事。
四實訓(xùn)形式
以跟班實訓(xùn)為主。
參加公司組織的培訓(xùn)
五實訓(xùn)內(nèi)容
時間飛快，我的實訓(xùn)將要結(jié)束，實訓(xùn)充實了我的學(xué)習(xí)生活，我學(xué)到了許多書本上無法體驗的知識。通過實訓(xùn)，我感觸頗多，得到許多新的認(rèn)識，對許多問題多了深一層次的思考。以后就是社會上的一份子了，責(zé)任也將越來越重。我是在一家外貿(mào)公司實訓(xùn)，我在公司主要工作是學(xué)習(xí)設(shè)計和跑業(yè)務(wù)，對一些新客戶的發(fā)展和老客戶的維護(hù)。下面是我對公司的簡單介紹。
香港麗江電子有限公司成立于20xx年，經(jīng)營有世界各國名牌廠家的集成電路及其它電子元件，產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于民用、工業(yè)、軍事等不同領(lǐng)域；總部設(shè)在中國香港特別行政區(qū)，在深圳、長沙等城市設(shè)有直屬分公司。麗江公司擁有專業(yè)的銷售人員以及出色的工程技術(shù)專家，一貫以快速回應(yīng)客戶的咨詢及提供優(yōu)質(zhì)的交貨服務(wù)為基礎(chǔ)，為客戶提供與應(yīng)用需求最緊密結(jié)合的解決方案，從而降低客戶的開發(fā)與應(yīng)用成本，使麗江公司與客戶在互利中共同成長。“誠實守信、質(zhì)量第一、價格合理、交貨快捷”“實力雄厚，資源充足，庫存真實”我們的目標(biāo)：成為中國電子元器件現(xiàn)貨頂級供應(yīng)商。
為了提高公司效率，增加公司利潤，公司注冊了3個公司名，分別是hkbmcelectronicsco.,ltd.，pbgroupco,.ltd，hkpotentialelectronicsco.,ltd。因為客戶對象是歐美，我也有我的英文名字stef.我主要是做hkbmc這個公司,做環(huán)球資源與中國制造的平臺,最后十幾天,我參與pbgroup參與ic銷售,在tbf上報價.
3月3號，我開始了為期2個月的實訓(xùn)。本次實訓(xùn)是以現(xiàn)場跟班生產(chǎn)實訓(xùn)為主，生產(chǎn)實訓(xùn)是學(xué)習(xí)的一項重要環(huán)節(jié)，通過此次實訓(xùn)，我學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的知識，使我更深刻地了解了外貿(mào)業(yè)務(wù)流程、自主創(chuàng)業(yè)等知識。
1．客戶詢盤：一般在客戶下訂單之前，都會有相關(guān)的orderinquiry給業(yè)務(wù)部，做一些細(xì)節(jié)上的了解。
2．報價：業(yè)務(wù)部及時回復(fù)客人查詢，確定貨物品名，型號，生產(chǎn)廠家，數(shù)量，交貨期，付款方式，包裝規(guī)格及柜型等，performainvoice給客戶做正式報價。
3．得到訂單：經(jīng)過洽談，收到客戶正式的訂單purchaseorder。
4．下生產(chǎn)訂單：得到客人的訂單確認(rèn)后，給工廠下訂單，安排生產(chǎn)計劃。
5．業(yè)務(wù)審批：業(yè)務(wù)部收到訂單后，首先做出業(yè)務(wù)審核表。按“出口合同審核表”的項目如實填寫，盡可能將各種預(yù)計費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件，與工廠的收購合同。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名，部門經(jīng)理審批，再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的，或有預(yù)付款和傭金等條款的，要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后，制成銷售訂單，交給部門進(jìn)程員跟進(jìn)。
6．下達(dá)生產(chǎn)通知：業(yè)務(wù)部在確定交貨期后，滿足下列情況可下達(dá)生產(chǎn)通知,通知工廠按時生產(chǎn)：6.1：如果是l/c付款的客戶，通常是在交貨期前1個月確認(rèn)l/c已經(jīng)收到，收到l/c后應(yīng)業(yè)務(wù)員和單證員分別審查信用證，檢查是否存在錯誤，交貨期能否保障，及其他可能的問題，如有問題應(yīng)立即請客人改證。6.2：如果是t/t付款的客戶，要確認(rèn)定金已經(jīng)到賬。6.3：如果是放帳客戶，或通過銀行d/a等方式收匯等，需經(jīng)理確認(rèn)。
7．驗貨7.1：在交貨期前一周，要通知公司驗貨員驗貨。7.2：如果客人要自己或指定驗貨人員來驗貨的，要在交貨期一周前，約客戶查貨并將查貨日期告知計劃劃部。7.3：如果客人指定由第三方驗貨公司或公正行等驗貨的，要在交貨期兩周前與驗貨公司聯(lián)系，預(yù)約驗貨時間，確保在交貨期前安排好時間。確定后將驗貨時間通知工廠。
8．制備基本文件。工廠提供的裝箱資料，制作出口合同，出口商業(yè)發(fā)票，裝箱單等文件（應(yīng)由業(yè)務(wù)跟單員制作，交給單證員）。
9．商檢：如果是國家法定商檢產(chǎn)品，在給工廠下訂單時要說明商檢要求，并提供出口合同，發(fā)票等商檢所需資料。而且要告訴工廠將來產(chǎn)品的出口口岸，便于工廠辦理商檢。應(yīng)在發(fā)貨一周之前拿到商檢換證憑單/條。
進(jìn)口業(yè)務(wù)實訓(xùn)心得篇九
__財險，全稱__保險股份有限公司，是經(jīng)中國保監(jiān)會批準(zhǔn)，于2006年12月由__控股股份有限公司發(fā)起設(shè)立的全國性財產(chǎn)保險公司。其前身是1986年7月15日成立的__農(nóng)牧業(yè)生產(chǎn)保險公司，是我國第二家具有獨立法人資格的國有獨資保險公司。2002年9月20日，經(jīng)國務(wù)院同意，公司更名為__保險公司，成為全國一家以“__”冠名的保險公司。公司的業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍涵蓋非壽險業(yè)務(wù)的各個領(lǐng)域。
2、實習(xí)主要過程
這次實習(xí)的主要目的在于通過在__的實習(xí)，了解財險公司的日常業(yè)務(wù)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和管理知識，鞏固所學(xué)理論，通過理論與實踐的結(jié)合，培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技能。
第一，了解保險企業(yè)的性質(zhì)、經(jīng)營管理目標(biāo)及形成的體制，學(xué)習(xí)企業(yè)文化與發(fā)展史。
第二，練習(xí)通過電腦進(jìn)行資料錄入，并協(xié)助工作人員登記客戶信息、掃描證件信息、單據(jù)處理等工作。
第三，了解部門崗位設(shè)置、職能分工，觀察并學(xué)習(xí)工作流程。
第四，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
第五，總結(jié)實習(xí)經(jīng)過，并完成實習(xí)手冊、實習(xí)報告。
3、實習(xí)主要內(nèi)容
剛到公司的第一周，主要是了解__的發(fā)展史，參觀并學(xué)習(xí)公司不斷發(fā)展完善的企業(yè)文化，通過與負(fù)責(zé)人的交流，感受企業(yè)的氛圍，并慢慢熟悉企業(yè)的工作環(huán)境與人際關(guān)系，為以后與同事、客戶溝通打下良好的基礎(chǔ)。在負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下，我逐漸適應(yīng)了實習(xí)環(huán)境，也大致了解了之后的實習(xí)工作內(nèi)容。
第二周開始從基礎(chǔ)練起，通過電腦進(jìn)行客戶資料的錄入環(huán)節(jié)，并協(xié)助工作人員登記客戶信息、掃描證件信息、單證處理等工作。這些工作聽起來看似很簡單，但是稍有不慎就有可能輸錯，極其需要熟練的技巧和細(xì)致的心思。就拿資料錄入這一塊來說，客戶的信息不單單只是身份證、家庭住址、聯(lián)系電話之類的基本信息，還包括駕駛證、汽車牌號等種種幾十條證件名稱、號碼，單是那些復(fù)雜又繁瑣的車輛型號就足以記上好半天。
接下來就是對客戶資料、單證數(shù)據(jù)等的收集整理加工統(tǒng)計，與資料錄入相似，兩者都是需要很大的耐心與細(xì)心，但是比資料錄入更為復(fù)雜的則是一串又一串的數(shù)據(jù)列在你面前，你要仔仔細(xì)細(xì)地看上一遍又一遍，將這些數(shù)據(jù)按照歸類原則進(jìn)行各種分類各種統(tǒng)計各種總結(jié)。這項工作就要求我在短時間內(nèi)快速學(xué)會如何對數(shù)字產(chǎn)生強(qiáng)大的敏感度，雖然一開始操作的時候會產(chǎn)生這樣那樣的錯誤，但是我相信時間久了以后就會熟能生巧，減少失誤。
當(dāng)下的企業(yè)大多已經(jīng)實施了電子化辦公，辦公室內(nèi)都根據(jù)人員數(shù)量、工作量配備了電腦，而且設(shè)置了專門針對自己企業(yè)的辦公網(wǎng)站或系統(tǒng)，更加方便了資料的錄入整理環(huán)節(jié)，不僅大大解放了人力物力，實現(xiàn)無紙化辦公，更方便了信息的交流避免了信息不對稱現(xiàn)象的發(fā)生。
學(xué)習(xí)完基礎(chǔ)的資料錄入整理工作，接下來就是要了解企業(yè)的崗位設(shè)置、職能分工、了解并學(xué)習(xí)基礎(chǔ)工作流程，這一項已經(jīng)算是專業(yè)化的程度了。由于我是在營銷部擔(dān)任實習(xí)助理一職，保險企業(yè)又需要很強(qiáng)的專業(yè)度，所以我首先需要學(xué)習(xí)的就是營銷部的工作對象、工作內(nèi)容和工作職責(zé)。負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)我學(xué)習(xí)了每周五部門的例會，并且教授了我一些基本的保險知識，剛開始接觸的時候感覺保險知識很復(fù)雜很細(xì)致，就更加覺得保險行業(yè)的不容易與偉大，因為通過我前幾周的學(xué)習(xí)，我感受到保險從業(yè)人員的責(zé)任心與敬業(yè)精神，保險即為保障，保險從業(yè)人員通過自我專業(yè)素質(zhì)的提升為千家萬戶帶去平安，這是一項偉大的職業(yè)。在了解完基本工作流程之后，負(fù)責(zé)人安排我到客戶服務(wù)崗位，主要工作內(nèi)容是通過與客戶的溝通交流，了解客戶需求，收集客戶反饋。在這個崗位上，雖然我不是專業(yè)的保險從業(yè)人員，但是至少我學(xué)會了如何與不同性格背景身份的人溝通，學(xué)會了如何干一行愛一行，慢慢地開始學(xué)會接觸這個社會，慢慢地開始鍛煉自己的說話能力，爭取做一個“會說話”的人。
4、實習(xí)的主要收獲和體會
在這__周的實習(xí)經(jīng)歷中，我的收獲就是走出了校園，慢慢地踏入錯綜復(fù)雜的社會，雖然大學(xué)期間也做過幾份兼職，但是兼職只是短期的那么幾天，實習(xí)卻是整整__周時間，更加需要的是不斷地堅持與學(xué)習(xí)。許多人說實習(xí)類似于“打雜”，搞衛(wèi)生、整理辦公室文件、復(fù)印、打字、傳送文件等等。但我認(rèn)為并非如此，有多少能力就做多少事，企業(yè)的每一個崗位設(shè)置都有其存在的必要性及理由，一個好的公司會充分挖掘人才的可塑性和發(fā)展性，所以部門安排的每一件小事情都是對我的器重和恩寵，再小的任務(wù)都能夠?qū)W到知識。
通過這次的實習(xí)，我學(xué)到了很多知識，學(xué)會了很多道理，也同樣發(fā)現(xiàn)了自己身上存在的不足，希望以后能在更多的實踐中慢慢完善自我，為將來真正步入社會打下良好的基礎(chǔ)。
進(jìn)口業(yè)務(wù)實訓(xùn)心得篇十
通過實習(xí)我們更能接觸到我們生活種種，而不是以一個學(xué)生的身份來看待自己所生活的環(huán)境，而通過實習(xí)我們更能夠體會我們生活中的種種現(xiàn)象。
在實習(xí)期間感受最深的是人際關(guān)系，人與人之間的交往。可能是出于大學(xué)生的自傲，總是會碰很多的壁。不過還是還好的適應(yīng)了過了，期間就是學(xué)會怎樣處理與同事之間，與我們所接觸的受眾之間的關(guān)系。和為貴，不僅僅是與同事之間的相處，還有與我們接觸的受眾保持一種親近關(guān)系，導(dǎo)師作為你工作中的指引者，難免有利益上的或其他方面的沖突，處理這些矛盾的'時候，你第一個想到的在避免如何與他們之間的利益關(guān)系，或者說如何讓自己的導(dǎo)師更為真心的想代你。畢竟，同處一個屋檐下，抬頭不見低頭見，如果讓任何一個人破壞了導(dǎo)師的心情，說不定將來吃虧的是你。與導(dǎo)師和睦相處，在同事眼中，你的分量將會又上一個臺階。每一個人，都有自己獨特的生活方式與性格。有過于死板的，有好勝的，有城府較深的，很多，面對他們的同時有著不同的應(yīng)對策略，不過一定要尊重對方。在這里學(xué)習(xí)到了如何協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系問題以及工作交接問題。
我們開始出自己的新聞，可是很多的時候，我們辛苦的工作都被人所忽視，看著自己的作品沒有上報有著很大的觸動，而自己的積極性也在這樣的失敗中逐漸的消磨。我想在這樣的時候我們都是選擇堅持，堅持自己一定能成功，不管以后有怎樣的困難。接下來就是學(xué)習(xí)，不斷的從我們生活中的例子學(xué)習(xí)，也在不斷的鍛煉自己，讓自己的作品得到別人的認(rèn)同。學(xué)?，F(xiàn)在也不能給與自己太多的幫助，在這里一切都是要靠自己。證明了自己的價值。至少我知道，我只能是做的更好，學(xué)的更多，讓自己的砝碼更重，找一份更好的工作。
要出校門了，面對未來，面對工作有很多的壓力，要調(diào)整自己的心態(tài)。有點緊張，有點郁悶，也有點不知道干什么，貌似我們的所學(xué)的都是為了將來的工作，而現(xiàn)在很多的工作都要求有工作經(jīng)驗，也有點無奈。經(jīng)過這這段時間的實習(xí)，我的實踐能力提高了不少，最關(guān)鍵的是我的心態(tài)更加平和了。我覺得現(xiàn)在的大學(xué)生有個最大的問題就是眼高手低，許多才畢業(yè)的大學(xué)生總是希望一出社會就能找一個好工作，又舒服又找錢的工作，不愿意去做一些比較辛苦的工作，我覺得這種心態(tài)是不正確的，沒有誰能夠一步登天，你現(xiàn)在所看到的擁有令人羨慕工作的人也是從基層一步一步腳踏實地的爬上來的，正是由于畢業(yè)生就業(yè)理念不成熟造成了大學(xué)生在單位的流動性大，許多企業(yè)都指明不要應(yīng)屆畢業(yè)生，只要有工作經(jīng)驗的老手，結(jié)果形成了畢業(yè)生找不到工作，而企業(yè)又招不到人的惡性循環(huán)，解決這個問題的根本是在校大學(xué)生應(yīng)該多到企業(yè)基層學(xué)習(xí)，提高自己的工作能力，放平自己的心態(tài)，不要怕辛苦，現(xiàn)在是在為自己積累資本，積累的經(jīng)驗越多，你以后在工作中越能體現(xiàn)自己的價值。
進(jìn)口業(yè)務(wù)實訓(xùn)心得篇十一
今年假期，我有幸到__保險公司進(jìn)行了為期40天的實習(xí)，在這一個多月的實習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上和書本上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺。現(xiàn)在我就對這40天的實習(xí)做一個實習(xí)報告。
在__保險公司，我先后接受了保險業(yè)基本理論和公司新推出的險種——萬能險的基本條款及規(guī)定的培訓(xùn)，參加了了關(guān)銷售萬能險的產(chǎn)品發(fā)布會和不同形式的客戶聯(lián)誼會參與聽講新人培訓(xùn)會與每周例行的大小型晨會，參與保險代理人換簽合同的各項流程處理事宜，接待保險業(yè)務(wù)員及為其制作、打印各種險種利益的演示表格，輔助個險銷售部及組訓(xùn)室的其他同事解決工作上的問題等。
通過這些各種形式的工作參與，我學(xué)到了很多寶貴的實用知識搜集整理，主要是：
(1)保險搜集整理以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀，使我對保險有了一個更客觀、全面的認(rèn)識，理智的判斷，也激發(fā)了我對金融學(xué)的深化了解和學(xué)以致用的興趣。
(2)通過對已知資料的分析和與同事們的交流，提高了自我的思考認(rèn)知能力，通過對保險業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測，進(jìn)一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮，幫助了我在大學(xué)期間進(jìn)行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計。
(3)對職場有了初步、真實、貼切的認(rèn)識，明確了努力和改善，通過與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸，學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗，交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友，感謝他們對我的指導(dǎo)、教育和思想啟迪。
(4)電腦辦公的實用知識與軟件應(yīng)用技巧，以及處理問題的能力和經(jīng)驗，強(qiáng)化了我對擴(kuò)展知識搜集整理和提高能力的學(xué)習(xí)欲望。
(5)勤奮、踏實、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任做事風(fēng)格的重要性，只有這樣，才能得到認(rèn)可，才能真正有所收獲。
以上是我的個人實習(xí)報告，當(dāng)然，以我個人之見也發(fā)現(xiàn)了一些小的問題，如保險代理人考核制度不夠健全，保險業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊，出勤制度不夠完善，分工不定期不夠明確等需要改善。
這次實踐教會了我許多，不僅讓我擴(kuò)展了知識搜集整理的視野，增長了社會見識，而且為我大學(xué)畢業(yè)后走向社會打下了堅實基礎(chǔ)，是我青春時期的一筆重要財富，使我終生受益。
進(jìn)口業(yè)務(wù)實訓(xùn)心得篇十二
以前，我一直相信理論知識十分重要，而實踐經(jīng)驗有時候是可有可無的。但是，在我的職業(yè)生涯中，我學(xué)到了實踐的重要性。通過實際應(yīng)用所學(xué)知識和技能，才能掌握和理解它們的意義。在我的業(yè)務(wù)實踐過程中，我獲得了很多寶貴的經(jīng)驗和啟示，這些經(jīng)驗和啟示令我對未來職業(yè)發(fā)展方向有了不同的考慮和規(guī)劃。
首先，業(yè)務(wù)實踐讓我認(rèn)識到工作中始終存在著挑戰(zhàn)，而面對挑戰(zhàn)的過程是寶貴的。在我的一個項目中，我面臨了一系列挑戰(zhàn)。很多時候，我感到無助和沮喪，但是我學(xué)會了如何適應(yīng)和克服這些難題。這讓我有了解決問題的信心和能力，使我在日常工作中更自信和有條理。
其次，業(yè)務(wù)實踐幫助我發(fā)現(xiàn)自己的短處并努力去改進(jìn)。我在工作中發(fā)現(xiàn)自己的溝通技巧有待提高，于是我主動參與了更多的小組活動和交流，并在合適的場合和同事溝通。這樣的鍛煉不僅使我在團(tuán)隊中更受歡迎，而且提高了我的溝通技巧，使我成為一個更有效的團(tuán)隊成員。
第三，業(yè)務(wù)實踐強(qiáng)調(diào)了：關(guān)注客戶需求并提供滿意的服務(wù)是企業(yè)成功的關(guān)鍵之一。 我在實踐中發(fā)現(xiàn)，關(guān)注客戶需求是成功的關(guān)鍵之一。為了滿足客戶的需求，我們必須一直要求自己保持高效率和高質(zhì)量的工作。一旦客戶感到被忽略或服務(wù)不到位，他們就可能會選擇其他同類服務(wù)。因此，我們每個人都應(yīng)該努力為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，這將有助于企業(yè)的品牌和業(yè)務(wù)增長。
第四，業(yè)務(wù)實踐強(qiáng)調(diào)合作的重要性。在團(tuán)隊中合作是很常見的，如果沒有良好的合作，任何一個項目都無法完成。當(dāng)我面對改善工作效率和加速項目進(jìn)度的挑戰(zhàn)時，我尋求同事的幫助和支持。我意識到，分享知識、發(fā)揮個人優(yōu)勢、作為團(tuán)隊的一員，將能取得更好的成果。
最后，業(yè)務(wù)實踐告訴了我，專注于學(xué)習(xí)和不斷自我提高非常重要。隨著科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展，許多職業(yè)領(lǐng)域都在不斷變化和發(fā)展。更新知識、技能和技術(shù)非常必要，以便跟上市場的發(fā)展和變化。我目前正在學(xué)習(xí)新的技能和知識，同時加深我已有知識的理解。
綜上所述，業(yè)務(wù)實踐在我職業(yè)生涯中扮演著至關(guān)重要的角色。在作為一名專業(yè)人員的人生中，實踐經(jīng)驗是必不可少的。自我檢視、挑戰(zhàn)、提高溝通技巧、關(guān)注客戶需求、合作和不斷自我提高，這些都是實踐能夠教會我的不可或缺的重要素質(zhì)。因此，盡管理論知識的學(xué)習(xí)很重要，但我們也需要不斷地錘煉實踐能力，這樣才能更好地應(yīng)對未來職業(yè)挑戰(zhàn)。
進(jìn)口業(yè)務(wù)實訓(xùn)心得篇十三
會計的理論知識很重要，而大量的實踐更是必須的，實踐出真理嘛，這是在cpa業(yè)務(wù)中的實習(xí)心得。下面是本站小編為大家收集整理的cpa業(yè)務(wù)實習(xí)心得，歡迎大家閱讀。
x年1月13日我進(jìn)入了會計師事務(wù)所，開始了我的實習(xí)生活。這是一家會計師事務(wù)所，包括所長在內(nèi)有6名注冊會計師，每個注冊會計師都是事務(wù)所的股東。事務(wù)所的業(yè)務(wù)主要為年報審計、法人離任經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計、改制審計、破產(chǎn)審計、代理記賬、資產(chǎn)評估等業(yè)務(wù)。
我一直跟著事務(wù)所的段老師做事情。我很佩服他，佩服他之前考注冊會計師時的聰明與堅持，佩服他的處事能力，也佩服他那超強(qiáng)的專業(yè)勝任能力。老師在成為一名執(zhí)業(yè)的注冊會計師之前，曾在銀行及國企中工作。他完全憑自己的努力，在2年內(nèi)通過了注冊會計師的考試。這一點給了我很大的鼓舞，讓我明確自己的目標(biāo)。每次我問她問題，她都不厭其煩地耐心講解。因為是第一次接觸到審計項目，也因為是實施了審計程序就要直接形成工作底稿，所以我都不敢貿(mào)然下定論，每次我都要先去問問老師，征求一下他的意見。每次問他，他都會停下她手中的工作，仔細(xì)地跟我一起分析。
為了能夠在實習(xí)過程中學(xué)到更多東西，就得先要有扎實的專業(yè)知識。在去參加實習(xí)之前，我大致翻閱了審計的cpa教材，鞏固了審計的一些基本知識。比如一些基本的審計程序，還有就是各個業(yè)務(wù)循環(huán)的一些知識，還有關(guān)于風(fēng)險導(dǎo)向?qū)徲?，關(guān)于一些重點會計科目的審計要點。之前的關(guān)于理論知識的學(xué)習(xí)，對我后來的實習(xí)奠定了堅實的基礎(chǔ)。在實習(xí)那段期間，我參與了三個項目，一個年報審計，一個破產(chǎn)審計，一個專項審計。從第一天進(jìn)會計師事務(wù)所學(xué)習(xí)他們做的工作底稿開始，隨著參加的項目越來越多，越來越復(fù)雜，隨著對審計業(yè)務(wù)的熟悉，我開始喜歡上了事務(wù)所的工作。真的是一旦喜歡上了，就會積極地投入其中。每一天，我都按時去上班;每一天，我都勤勤肯肯地做事情;每一天，我都會解決一些審計實務(wù)方面的問題，讓我的理論知識得到運用的同時，也讓我認(rèn)識到了理論與實務(wù)的一些區(qū)別。
后的財務(wù)報表。關(guān)于被審計單位的營業(yè)執(zhí)照、納稅登記表、基本情況說明一類的也應(yīng)該整理于審計工作底稿中。如果被審計單位屬于特殊行業(yè)，還應(yīng)該提供相關(guān)的文件。最后就是實施審計程序的過程中所產(chǎn)生的一些工作底稿、各會計科目審定表和一些憑證抽查記錄。實施了盤點程序的，還要有相應(yīng)的盤點表。實施了函證程序的，函證也應(yīng)該包括在其中。
我參加的第一個審計項目是一個年報審計。被審計單位是一家小型國企。那日，我們?nèi)チ斯矩攧?wù)部門，將公司的的記賬憑證、總賬、明細(xì)賬、各期報表集齊，這是為了審計的方便。因為是第一次接觸審計業(yè)務(wù)，所以老師只給我派了簡單的任務(wù)，那就是抽查憑證。因為是在年月宣告破產(chǎn)，所以最后這半本站提供最新的原創(chuàng)免費范文!年的賬出現(xiàn)問題的可能性最大，也是審計風(fēng)險越大。根據(jù)風(fēng)險導(dǎo)向?qū)徲嫷木?，這一半年的業(yè)務(wù)處理和會計加工就成為了審計的重點。我的第一任務(wù)就是把這半年的記賬憑證一張一張地看完，看看有沒有作賬依據(jù)不足的，看看有沒有賬務(wù)處理錯誤的。對于有些賬務(wù)的處理，我不太清楚的，就去問高老師，有問題的我就把其記錄在憑證抽查記錄上，并做好相應(yīng)的本來在實施抽查審計程序過程中要記錄下來所以抽查到的憑證，但是基于我對年的憑證實施的是詳細(xì)檢查，就沒有必要把每一筆都記錄在抽查憑證底稿上了。在抽查過程中我發(fā)現(xiàn)，該企業(yè)的賬款較為清楚。
我參與的第二個項目是關(guān)于幾所個學(xué)校的年報審計，審計報告將用于工商部門的年檢。我和老師一起去該學(xué)校了解了一下經(jīng)營方面的基本情況，也大概了解了一下該學(xué)校會計資料。根據(jù)這些基本情況，我們大概確定了一個審計費用。由于該學(xué)校發(fā)生的業(yè)務(wù)內(nèi)容極其簡單，并且業(yè)務(wù)內(nèi)容重復(fù)，拿出來的記賬憑證也只是每月各一本，于是確定了一個較為低的審計費用。對方很快同意，并表示將積極配合我們的審計工作。
不過，他們的賬作得很不規(guī)范。所謂記賬憑證，實際上就是一些附件，根本沒有相應(yīng)的會計分錄;而所謂的賬本，實際上只是一本現(xiàn)金流入流出的流水賬。據(jù)說，該培訓(xùn)學(xué)校的會計只是出去參加培訓(xùn)半個月的會計培訓(xùn)的人員，對會計方面的正規(guī)處理不是很了解。如此一來，我回去的第一項工作就是幫助其把記賬憑證出具出來，接著老師根據(jù)我的記賬憑證為其編制了資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表和現(xiàn)金流量表。由于業(yè)務(wù)簡單，這些工作基本上在一天之內(nèi)就完成了。這個項目基本上不存在風(fēng)險，但是到后來我們發(fā)現(xiàn)這家培訓(xùn)學(xué)校沒有提稅，專業(yè)直覺告訴我們學(xué)校應(yīng)該向有關(guān)部門繳納稅金。
因為是第一次接觸民辦非企業(yè)單位，不知道國家對這種單位的規(guī)定。于是我們在互聯(lián)網(wǎng)上查找相關(guān)規(guī)定，并一起學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)，我們的理解是應(yīng)該上交所得稅。對于這一點，我們決定跟學(xué)校負(fù)責(zé)人溝通了再決定是不是要在審計報告中披露。
通過這幾周的實習(xí)，我學(xué)習(xí)到了很多審計實務(wù)方面的知識。這次給我留下深刻印象的主要有兩個方面。第一，就是實施了的審計程序都要形成于工作底稿中，這樣可以最大限度地減小審計風(fēng)險。第二，就是要充分運用風(fēng)險導(dǎo)向?qū)徲嫛Ｔ趯徲嫻ぷ鏖_始之前及其過程中分析存在風(fēng)險的領(lǐng)域，并將其作為重點關(guān)注點。在審計過程中運用分析程序，可以大大地提高審計效率。
時間過得真快，新學(xué)期就要開始了。昨天去事務(wù)所把手續(xù)辦了，我的事務(wù)所實習(xí)生活就正式結(jié)束了。學(xué)校上學(xué)期放假的時間晚，寒假又太短暫，所以排除春節(jié)的假期，實習(xí)也就有一個月。不過，這短短一個月的實習(xí)還是挺有收獲的。
1、作為一個財務(wù)專業(yè)的學(xué)生，我本科時從來沒去過會計師事務(wù)所實習(xí)，這一直是我的一個遺憾——銀行和外企人力資源部的實習(xí)畢竟還是跟專業(yè)不太對口嘛~~而且事務(wù)所又是一個公認(rèn)的增長實際技能的好地方，這次能有在事務(wù)所的實習(xí)機(jī)會我還是很高興的。
3、應(yīng)該是暑假為了考cpa重新學(xué)過會計的緣故，這次的實習(xí)讓我有了理論知識終于用到實踐中去了的感覺，呵呵，還是挺有意義的。當(dāng)然，寒假的時間太短暫，要說收獲肯定不小，但學(xué)到的東西還真是皮毛而已。會計的理論知識很重要，而大量的實踐更是必須的，實踐出真知嘛~~以后有機(jī)會真是應(yīng)該多實習(xí)。
4、最后要感謝一下事務(wù)所里的人，經(jīng)理們，老師們，還有其他和我年齡差不多的同事們。謝謝你們給予我的指導(dǎo)與幫助!!
我進(jìn)入了會計師事務(wù)所，開始了我的實習(xí)生活。這是一家會計師事務(wù)所，包括所長在內(nèi)有6名注冊會計師，每個注冊會計師都是事務(wù)所的股東。事務(wù)所的業(yè)務(wù)主要為年報審計、法人離任經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計、改制審計、破產(chǎn)審計、代理記賬、資產(chǎn)評估等業(yè)務(wù)。
我一直跟著事務(wù)所的段老師做事情。我很佩服他，佩服他之前考注冊會計師時的聰明與堅持，佩服他的處事能力，也佩服他那超強(qiáng)的專業(yè)勝任能力。老師在成為一名執(zhí)業(yè)的注冊會計師之前，曾在銀行及國企中工作。他完全憑自己的努力，在2年內(nèi)通過了注冊會計師的考試。這一點給了我很大的鼓舞，讓我明確自己的目標(biāo)。每次我問她問題，她都不厭其煩地耐心講解。因為是第一次接觸到審計項目，也因為是實施了審計程序就要直接形成工作底稿，所以我都不敢貿(mào)然下定論，每次我都要先去問問老師，征求一下他的意見。每次問他，他都會停下她手中的工作，仔細(xì)地跟我一起分析。
為了能夠在實習(xí)過程中學(xué)到更多東西，就得先要有扎實的專業(yè)知識。在去參加實習(xí)之前，我大致翻閱了審計的cpa教材，鞏固了審計的一些基本知識。比如一些基本的審計程序，還有就是各個業(yè)務(wù)循環(huán)的一些知識，還有關(guān)于風(fēng)險導(dǎo)向?qū)徲?，關(guān)于一些重點會計科目的審計要點。之前的關(guān)于理論知識的學(xué)習(xí)，對我后來的實習(xí)奠定了堅實的基礎(chǔ)。在實習(xí)那段期間，我參與了三個項目，一個年報審計，一個破產(chǎn)審計，一個專項審計。從第一天進(jìn)會計師事務(wù)所學(xué)習(xí)他們做的工作底稿開始，隨著參加的項目越來越多，越來越復(fù)雜，隨著對審計業(yè)務(wù)的熟悉，我開始喜歡上了事務(wù)所的工作。真的是一旦喜歡上了，就會積極地投入其中。每一天，我都按時去上班;每一天，我都勤勤肯肯地做事情;每一天，我都會解決一些審計實務(wù)方面的問題，讓我的理論知識得到運用的同時，也讓我認(rèn)識到了理論與實務(wù)的一些區(qū)別。
實習(xí)的第一天，我沒有參加任何項目，而是學(xué)習(xí)他們以前審計時留下的工作底稿。以前學(xué)習(xí)審計工作底稿那一章的時候覺得很難記住審計工作底稿中應(yīng)包括哪些內(nèi)容。但是在看了他們做的底稿之后，一下子就把內(nèi)容記住了。到現(xiàn)在，我總算是體會到了理論與實踐相結(jié)合所能產(chǎn)生的巨大的正效應(yīng)。審計工作底稿，首先是要有一個關(guān)于底稿中的符號說明，還有索引號之類的。接著就是要有審計業(yè)務(wù)約定書、管理層聲明書、審計后出具的報告以及審計過后的財務(wù)報表。關(guān)于被審計單位的營業(yè)執(zhí)照、納稅登記表、基本情況說明一類的也應(yīng)該整理于審計工作底稿中。如果被審計單位屬于特殊行業(yè)，還應(yīng)該提供相關(guān)的文件。最后就是實施審計程序的過程中所產(chǎn)生的一些工作底稿、各會計科目審定表和一些憑證抽查記錄。實施了盤點程序的，還要有相應(yīng)的盤點表。實施了函證程序的，函證也應(yīng)該包括在其中。
我參加的第一個審計項目是一個年報審計。被審計單位是一家小型國企。那日，我們?nèi)チ斯矩攧?wù)部門，將公司的的記賬憑證、總賬、明細(xì)賬、各期報表集齊，這是為了審計的方便。因為是第一次接觸審計業(yè)務(wù)，所以老師只給我派了簡單的任務(wù)，那就是抽查憑證。因為是在年月宣告破產(chǎn)，所以最后這半年的賬出現(xiàn)問題的可能性最大，也是審計風(fēng)險越大。根據(jù)風(fēng)險導(dǎo)向?qū)徲嫷木?，這一半年的業(yè)務(wù)處理和會計加工就成為了審計的重點。我的第一任務(wù)就是把這半年的記賬憑證一張一張地看完，看看有沒有作賬依據(jù)不足的，看看有沒有賬務(wù)處理錯誤的。對于有些賬務(wù)的處理，我不太清楚的，就去問高老師，有問題的我就把其記錄在憑證抽查記錄上，并做好相應(yīng)的本來在實施抽查審計程序過程中要記錄下來所以抽查到的憑證，但是基于我對年的憑證實施的是詳細(xì)檢查，就沒有必要把每一筆都記錄在抽查憑證底稿上了。在抽查過程中我發(fā)現(xiàn)，該企業(yè)的賬款較為清楚。我參與的第二個項目是關(guān)于幾所個學(xué)校的年報審計，審計報告將用于工商部門的年檢。我和老師一起去該學(xué)校了解了一下經(jīng)營方面的基本情況，也大概了解了一下該學(xué)校會計資料。根據(jù)這些基本情況，我們大概確定了一個審計費用。由于該學(xué)校發(fā)生的業(yè)務(wù)內(nèi)容極其簡單，并且業(yè)務(wù)內(nèi)容重復(fù)，拿出來的記賬憑證也只是每月各一本，于是確定了一個較為低的審計費用。對方很快同意，并表示將積極配合我們的審計工作。不過本文來自本站，他們的賬作得很不規(guī)范。所謂記賬憑證，實際上就是一些附件，根本沒有相應(yīng)的會計分錄;而所謂的賬本，實際上只是一本現(xiàn)金流入流出的流水賬。據(jù)說，該培訓(xùn)學(xué)校的會計只是出去參加培訓(xùn)半個月的會計培訓(xùn)的人員，對會計方面的正規(guī)處理不是很了解。如此一來，我回去的第一項工作就是幫助其把記賬憑證出具出來，接著老師根據(jù)我的記賬憑證為其編制了資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表和現(xiàn)金流量表。由于業(yè)務(wù)簡單，這些工作基本上在一天之內(nèi)就完成了。這個項目基本上不存在風(fēng)險，但是到后來我們發(fā)現(xiàn)這家培訓(xùn)學(xué)校沒有提稅，專業(yè)直覺告訴我們學(xué)校應(yīng)該向有關(guān)部門繳納稅金。因為是第一次接觸民辦非企業(yè)單位，不知道國家對這種單位的規(guī)定。于是我們在互聯(lián)網(wǎng)上查找相關(guān)規(guī)定，并一起學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)，我們的理解是應(yīng)該上交所得稅。對于這一點，我們決定跟學(xué)校負(fù)責(zé)人溝通了再決定是不是要在審計報告中披露。
通過這幾周的實習(xí)，我學(xué)習(xí)到了很多審計實務(wù)方面的知識。這次給我留下深刻印象的主要有兩個方面。第一，就是實施了的審計程序都要形成于工作底稿中，這樣可以最大限度地減小審計風(fēng)險。第二，就是要充分運用風(fēng)險導(dǎo)向?qū)徲?。在審計工作開始之前及其過程中分析存在風(fēng)險的領(lǐng)域，并將其作為重點關(guān)注點。在審計過程中運用分析程序，可以大大地提高審計效率。
進(jìn)口業(yè)務(wù)實訓(xùn)心得篇十四
一、引言部分（120字）。
企業(yè)業(yè)務(wù)實務(wù)實訓(xùn)是大學(xué)生的一次很有益的實踐機(jī)會，通過實訓(xùn)可以將課堂所學(xué)的理論知識與實際工作相結(jié)合，提高自己的綜合素質(zhì)和實際操作能力。這次實訓(xùn)讓我更加深入地了解了企業(yè)的運營機(jī)制和管理模式，體驗了企業(yè)文化和職場精神，并且對個人職業(yè)規(guī)劃有了新的認(rèn)識。在實訓(xùn)中，我感受到了真實的企業(yè)環(huán)境，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處，同時也受益匪淺。
二、實訓(xùn)工作的部分（300字）。
在實訓(xùn)期間，我被分配到了企業(yè)的市場部門，負(fù)責(zé)市場調(diào)研和推廣工作。通過市場調(diào)研，我認(rèn)識到了市場需求的變化趨勢和行業(yè)現(xiàn)狀，掌握了市場分析的方法和技巧。在推廣工作中，我學(xué)會了利用各種渠道傳播企業(yè)信息，培養(yǎng)了與客戶溝通合作的能力。
實訓(xùn)中最大的挑戰(zhàn)是與同行競爭和對手的對抗。在實際操作中，我發(fā)現(xiàn)我的競爭對手總是比我更有經(jīng)驗更有自信。通過與他們的交流和觀察，我學(xué)到了很多他們成功的經(jīng)驗和方法。在實訓(xùn)結(jié)束時，通過調(diào)整自己的思維和行為，我逐漸從被動中轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?，提高了自己的競爭力?/p>
三、團(tuán)隊合作的部分（300字）。
在實訓(xùn)中，我還參與了一些團(tuán)隊合作的項目。團(tuán)隊合作的過程中，我發(fā)現(xiàn)一個高效團(tuán)隊需要有良好的溝通、協(xié)作和分工合作能力。作為團(tuán)隊中的一員，我積極參與討論，勇于主動承擔(dān)任務(wù)，并且尊重他人的意見。通過團(tuán)隊合作，我不僅加深了與同學(xué)之間的友誼，也培養(yǎng)了自己的團(tuán)隊管理和協(xié)作能力。
雖然團(tuán)隊合作中會出現(xiàn)一些困難和矛盾，但通過合理的分工和有效的溝通，最終能夠達(dá)到團(tuán)隊目標(biāo)。通過這次實訓(xùn)，我深刻地理解到了團(tuán)隊中每個人的重要性和作用，同時也明白了一個優(yōu)秀團(tuán)隊的力量。
四、個人成長的部分（300字）。
通過這次實訓(xùn)，我鍛煉了自己的自律、責(zé)任心和觀察力。在實訓(xùn)中，我始終堅持按時完成工作，保持高度的責(zé)任心和工作熱情。同時，我也學(xué)會了更加仔細(xì)觀察和分析問題，勇于提出自己的見解并解決問題。
此外，實訓(xùn)還激發(fā)了我對個人職業(yè)規(guī)劃的思考。通過觀察和學(xué)習(xí)，我對自己未來的職業(yè)發(fā)展方向有了更加明確的認(rèn)識。我明白了要不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，積累經(jīng)驗和知識才能在職場中取得更大的成就。
五、總結(jié)部分（180字）。
通過這次實訓(xùn)，我對企業(yè)業(yè)務(wù)實務(wù)有了更加深入的認(rèn)識，也體會到了職場的競爭和團(tuán)隊合作的重要性。同時，我也意識到了自己的不足之處，并且找到了改進(jìn)的方向。通過這次實訓(xùn)，我不僅提高了自己的實踐能力和綜合素質(zhì)，也明確了自己的職業(yè)規(guī)劃。我將堅持學(xué)習(xí)和改進(jìn)自己，爭取在今后的工作中發(fā)光發(fā)熱。
進(jìn)口業(yè)務(wù)實訓(xùn)心得篇十五
本人于xx年1月4號起至xx年3月4號在惠州基泰電子有限公司實習(xí)，為期兩個月，職位為業(yè)務(wù)員。
我是在18人才網(wǎng)看到該司的招聘信息，于是通過寄簡歷得到了回復(fù)，和公司人事部副理在網(wǎng)上通過msn面試最后確定我的首份工作并于1月3號到公司報到。1月4號正式進(jìn)入公司開始工作。
正式上班第一天，公司上下所有人我都不認(rèn)識，身處一個陌生的環(huán)境有一種難言的孤獨感，但所幸公司上下的職員都很好相處，在短短的時間里，我已經(jīng)和公司同事打成一片，相處融洽。上班第一天，我首先學(xué)會公司上下班的打卡，在正規(guī)的公司里都是靠這個來計算員工的出缺勤狀況。剛開始我都很早跑去打卡，后來同事告訴我，只要你不遲到就可以，不一定要提早的，當(dāng)然你可以提早一個小時打卡上班，但是就不可以提早一分鐘打卡下班，這就是規(guī)律。
公司還有個規(guī)定在上班之前是要早點到的，點完名主管有時會說一下注意的事項或告誡哪個部分該注意什么，之后大家就開始一天的工作。我上班的頭三天基本沒有做什么正式的工作，業(yè)助呂小姐帶著我熟悉公司的營運情況。她把公司的一些資料拿給我熟悉，并且還教我如何使用操作公司的打印機(jī)和傳真機(jī)，以及電話的接聽和總機(jī)分機(jī)的處理。這些東西我以前在學(xué)校都還沒有碰過，所以也是一種新的學(xué)習(xí)。在基泰的業(yè)務(wù)員，每天的工作完成以后還要寫一份工作日報表，交代你一整天的工作。有時還要開部門會議，匯報各人的工作進(jìn)展情況，并且會議的最后有個決議事項，可以把自己在工作中遇到的問題提出來和上司、同事相互討論，共同解決。我覺得這是個很好的很有創(chuàng)想的安排，一來可以把工作中遇到的問題，大家眾志成城，共同進(jìn)退解決問題，提高工作效率。二來也可以增進(jìn)同事之間的交流和感情，這些都有利于公司日后的工作開展。
看過三天的資料后，業(yè)務(wù)部的劉副理和張經(jīng)理都分別給我們業(yè)務(wù)部的業(yè)務(wù)員上過培訓(xùn)課，在此之前我還完全不懂什么是觸摸屏，通過上培訓(xùn)課從而使我在這一從來未接觸過的行業(yè)有了慢慢的了解。
大概一個禮拜后我就算是正式投入我的實際工作當(dāng)中了。業(yè)務(wù)員的最終職責(zé)就是把公司的產(chǎn)品賣到客戶手中，收到錢。所以尋找客源并且向客戶推銷產(chǎn)品是業(yè)務(wù)員的首要工作。由于我是剛剛來實習(xí)，也沒有客戶資料，業(yè)助就給了我一疊公司現(xiàn)有的但未開發(fā)和聯(lián)系過的客戶資料，讓我對著上面的電話去打。我所幸的是，還好不用上門去推銷。在打電話前我還再把公司的產(chǎn)品規(guī)格書再看了又看，但心里還是沒底，緊張的不了了。我打出的第一個電話足足在猶豫了半個小時。
然而實際上的工作完全沒有想象中來的那么容易。公司的客戶資料上的聯(lián)系方式很多有些不是空號就是沒人接聽，就算電話打通了也不代表你能做成生意。一天打出幾十個上百個電話當(dāng)中有十來二十家能通已經(jīng)是很不錯的了，如果能打到有三四家有在需求我司產(chǎn)品那是大收獲了，但是并不代表人家一定會買你的產(chǎn)品。
運氣好的話，還可以碰到脾氣好的有修養(yǎng)的接線員而且樂意幫你轉(zhuǎn)你要找的采購部、開發(fā)部等部分。當(dāng)然我打通的電話大部分都會客氣的說，謝謝我們不需要，再見!而也有運氣不好的時候，比如，我打過一些電話得到的是這樣的回應(yīng)：
1、基泰：您好!請問是某某公司嗎?
接線小姐：哪里?
基泰：您好!我這是惠州基泰電子有限公司!我姓黃!
接線小姐：做什么的?
基泰：我們公司是專業(yè)生產(chǎn)觸摸屏的廠家。
接線小姐：不關(guān)我事!
嘟，嘟，嘟。
基泰：您好!請問是某某公司嗎?
接機(jī)人:不是!我告訴你啊,這是我家電話號碼,以前的老板沒用了你不要再打了!
嘟，嘟，嘟。
3基泰：您好!我這邊是惠州基泰電子有限公司,我姓黃!
接線小姐：有什么事?
基泰：是這樣的,我們公司是生產(chǎn)觸摸屏的,可以麻煩你轉(zhuǎn)接一下采購部嗎?
接線小姐：不可以!
嘟，嘟，嘟。
當(dāng)找到合適的客戶,就會詢問他公司所需產(chǎn)品的一些基本情況和介紹我公司相應(yīng)情況及產(chǎn)品的相關(guān)介紹,當(dāng)然覺得對方公司有希望會用到我們需要的產(chǎn)品,就會約個時間去拜訪客戶公司由于我剛來到,業(yè)務(wù)上還有很多東西不懂,剛出去出差時,公司的劉副理會帶著,我也會在一旁學(xué)習(xí)看他是如何和客戶交流的,這絕對是一門大學(xué)問。
要當(dāng)一個成功的業(yè)務(wù)員真的是需要才高八斗,無所不能啊!按經(jīng)理的要求是,第一,要長的不討人厭,第二,頭腦要清晰,膽子大,見了客戶要落落大方,不會畏畏縮hp://elnen/fnen縮,第三,無辯才障礙這確實是當(dāng)一個業(yè)務(wù)員的最基本條件而我在基泰工作的這段時間的體會是,當(dāng)一個成功的業(yè)務(wù)員也還需要以下的因素:。
記得有一次,有個客戶問我,背光和冷光的問題,我當(dāng)時根本就沒有聽過,只能打馬呼混過去,事后趕快去查相關(guān)的知識點所以對自己公司所銷售的產(chǎn)品不熟悉,根本很難和客戶溝通遇到不懂的客戶還好,遇到專業(yè)型的客戶,就會隨時暴露自己的缺點,與此同時也可能會失去這個客戶。
據(jù)調(diào)查，有1%的客戶之所以從你的手中購買產(chǎn)品，是因為他們喜歡你、信任你、尊重你。因此，推銷首先是推銷你自己。禮節(jié)、儀表、談吐、舉止是人與人相處的好壞印象的來源，業(yè)務(wù)員必須多在這方面下功夫。服裝不能造就完人，但是初次見面給的人印象，9%產(chǎn)生于服裝。第一次成交是靠產(chǎn)品的魅力，第二次成交則是靠服務(wù)的魅力。
什么，只是意味深長地一笑!
另外，給客戶的第一印象很重要。我剛來上班的頭一個星期穿的還是在學(xué)校里的學(xué)生裝，之后副理就要求我要穿正式的工作套裝，打上領(lǐng)帶絲巾，因為隨時都要去見客戶或有客戶來拜訪。所以我出去拜訪客戶都是西裝革履的打上絲巾，穿上高跟鞋去拜見客戶。給客戶送名片時還要必恭必敬的雙手奉上，切記把名片倒過來，讓客戶看到正面的信息。
據(jù)估計，有5%的推銷之所以完成，是由于交情關(guān)系。這就是說，由于業(yè)務(wù)員沒有與客戶交朋友，你就等于把5%的市場拱手讓人。交情是超級推銷法寶。如果你完成一筆推銷，你得到的是傭金：如果你交到朋友，你可以賺到一筆財富。忠誠于客戶比忠誠上帝更重要。你可以欺騙上帝一百次，但你絕對不可以欺騙客戶一次。記住：客戶總是喜歡那些令人喜歡的人，尊重那些值得尊重的人。在銷售活動中，人品和產(chǎn)品同等重要。優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品只有在具備優(yōu)秀人品的業(yè)務(wù)員手中，才能贏得長遠(yuǎn)的市場。業(yè)務(wù)員贊美客戶的話應(yīng)當(dāng)像鈴鐺一樣搖得叮當(dāng)響。你會以過分熱情而失去某一筆交易，但會因熱情不夠而失去一百次交易。熱情遠(yuǎn)比花言巧語更有感染力。你的生意做的越大，你就要越關(guān)心客戶服務(wù)。在品嘗了成功的甜蜜后，最快陷入困境的方法就是忽視售后服務(wù)。
成功的業(yè)務(wù)員是先和客戶當(dāng)朋友再談生意。開始的一段時間是我主動在電話里和網(wǎng)上和客戶打招呼問好，后來就變成我一上網(wǎng)是客戶在主動跟我打招呼。有時還會有客戶主動打電話過來問候聊天，雖然目前生意是沒有做到，但對業(yè)務(wù)員來說，這些客戶資源是日后最大的潛在力。
棘手的客戶是業(yè)務(wù)員最好的老師?？蛻舻谋г箲?yīng)當(dāng)被視為神圣的語言，任何批評意見都應(yīng)當(dāng)樂于接受。正確處理客戶的抱怨一提高客戶的滿意度，二增加客戶認(rèn)牌購買傾向，三豐厚的利潤。成交并非是銷售工作的結(jié)束，而是下次銷售活動的開始。銷售工作不會有完結(jié)篇，它只會一再“從頭開始”。成功的人是那些從失敗上汲取教訓(xùn)，而不為失敗所嚇倒的人，有一點業(yè)務(wù)員不可忘記，那就是從失敗中獲得的教訓(xùn)，遠(yuǎn)比從成功中獲得的經(jīng)驗更容易牢記在心。不能命中靶子決不歸咎于靶子。買賣不成也決不是客戶的過錯。問一問任何一個專業(yè)業(yè)務(wù)員成功的秘訣，他一定回答：堅持到底。世界上什么也不能代替執(zhí)著。天分不能——有天分但一事無成的人到處都是：聰明不能——人們對一貧如洗的聰明人司空見慣，教育不能——世界上有教養(yǎng)但到處碰壁的人多的是。唯有執(zhí)著和決心才是最重要的。記?。鹤钕攘恋臒糇钕葴纭２灰鲆蝗罩?。執(zhí)著才能長久。一個人到了年老的時候，又窮又苦，那并不是那個人以前做錯了什么，而是他什么都沒有做。
業(yè)務(wù)員一定要有強(qiáng)硬的心理承受能力。被客戶無理轟罵，無理掛掉電話是常有的事情。有次和一客戶明明一直談的好好的，突然就來一句，那就不要談了，掛掉了電話。但是下次再打電話給他時，一樣要記住保持滿臉笑容，聲音愉快，好像上次不愉快的事情根本沒發(fā)生。
在基泰，雖然工作的時間不長，但是我和我的這些同事都建立了一定的友誼。回想到來公司報到的時候我還對他們心存不滿，因為我剛來是的時候，覺得他們都不主動跟我說話，好像很冷的樣子，但是經(jīng)過一段時間的接觸，發(fā)覺其實并不是這個樣子，相反他們是那么的平易近人，那么的善良和可愛。
進(jìn)口業(yè)務(wù)實訓(xùn)心得篇十六
業(yè)務(wù)實踐是一項重要的學(xué)習(xí)方式，無論是在學(xué)校還是在實際工作中，都可以通過業(yè)務(wù)實踐來增強(qiáng)自己的實際操作能力和實際應(yīng)用經(jīng)驗。在我的學(xué)習(xí)和工作中，我通過不斷的業(yè)務(wù)實踐，逐漸積累了一些心得體會，今天我就來分享一下這些體會。
第二段：梳理思路，理清工作流程
對于每個業(yè)務(wù)，首先要做的是理清工作流程。對于一個新手來說，理清楚工作流程至關(guān)重要。只有清楚了工作的整體流程，才能夠在具體操作中迅速找到自己需要做的工作。同時，對于一些重要業(yè)務(wù)，我也會通過畫流程圖的方式來輔助理解。流程圖能夠更加清晰地展現(xiàn)每個環(huán)節(jié)的操作步驟，幫助我更好地理解這個業(yè)務(wù)的工作流程。
第三段：實際操作中的細(xì)節(jié)處理
在實際操作中，總會遇到一些細(xì)節(jié)問題。這些小問題看似微不足道，但如果不加注意，會導(dǎo)致整個業(yè)務(wù)的失敗。因此，在實際操作中，我會特別注意細(xì)節(jié)處理，例如在填寫表單時，仔細(xì)檢查每一個填寫框的內(nèi)容是否正確，以及是否有遺漏；在上傳文件時，會仔細(xì)檢查文件是否符合規(guī)范，文件名是否正確等。這些小細(xì)節(jié)看似不重要，但事實上它們是整個業(yè)務(wù)完成的基礎(chǔ)和關(guān)鍵，細(xì)節(jié)決定成敗。
第四段：學(xué)習(xí)溝通交流
在業(yè)務(wù)實踐中，與其他人的溝通交流也很重要。通過交流，我們可以了解別人對業(yè)務(wù)的看法、操作方式以及注意事項等，從而更好地學(xué)習(xí)和提高。同時，與他人的溝通交流也可以解決問題。當(dāng)一個問題出現(xiàn)時，我們可以通過和同事或上級的溝通交流來找到問題的解決方法，以避免問題擴(kuò)大化。在與他人的溝通交流中，要注意尊重對方，耐心傾聽，積極表達(dá)自己的意見和建議，建立良好的溝通氛圍。
第五段：總結(jié)
業(yè)務(wù)實踐是一項長期的過程，通過不斷的實踐和總結(jié)，我逐漸形成了自己的工作方式和觀念。在學(xué)習(xí)和工作過程中，要不斷地學(xué)習(xí)、實踐、總結(jié)，發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，從而更好地提高自己。在將來的學(xué)習(xí)和工作中，我也會繼續(xù)保持這種態(tài)度，踏實地、認(rèn)真地、熱情地做好每一項業(yè)務(wù)，不斷提高和進(jìn)步。
總之，在業(yè)務(wù)實踐中，理清工作流程，注意細(xì)節(jié)處理，學(xué)習(xí)溝通交流，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)等方面都非常重要。只有通過不斷的實踐和總結(jié)，才能夠提高自己的實際操作能力和實際應(yīng)用經(jīng)驗，不斷進(jìn)步，取得更好的成果。因此，對于學(xué)生和工作人員而言，都應(yīng)該注重業(yè)務(wù)實踐，讓學(xué)習(xí)和工作更加有價值和實用。
進(jìn)口業(yè)務(wù)實訓(xùn)心得篇十七
會計的理論知識很重要，而大量的實踐更是必須的，實踐出真理嘛，這是在cpa業(yè)務(wù)中的實習(xí)心得。下面是小編為大家收集整理的cpa業(yè)務(wù)實習(xí)心得，歡迎大家閱讀。
xxxx年1月13日我進(jìn)入了會計師事務(wù)所，開始了我的實習(xí)生活。這是一家會計師事務(wù)所，包括所長在內(nèi)有6名注冊會計師，每個注冊會計師都是事務(wù)所的股東。事務(wù)所的業(yè)務(wù)主要為年報審計、法人離任經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計、改制審計、破產(chǎn)審計、代理記賬、資產(chǎn)評估等業(yè)務(wù)。
我一直跟著事務(wù)所的段老師做事情。我很佩服他，佩服他之前考注冊會計師時的聰明與堅持，佩服他的處事能力，也佩服他那超強(qiáng)的專業(yè)勝任能力。老師在成為一名執(zhí)業(yè)的注冊會計師之前，曾在銀行及國企中工作。他完全憑自己的努力，在2年內(nèi)通過了注冊會計師的考試。這一點給了我很大的鼓舞，讓我明確自己的目標(biāo)。每次我問她問題，她都不厭其煩地耐心講解。因為是第一次接觸到審計項目，也因為是實施了審計程序就要直接形成工作底稿，所以我都不敢貿(mào)然下定論，每次我都要先去問問老師，征求一下他的意見。每次問他，他都會停下她手中的工作，仔細(xì)地跟我一起分析。
為了能夠在實習(xí)過程中學(xué)到更多東西，就得先要有扎實的專業(yè)知識。在去參加實習(xí)之前，我大致翻閱了審計的cpa教材，鞏固了審計的一些基本知識。比如一些基本的審計程序，還有就是各個業(yè)務(wù)循環(huán)的一些知識，還有關(guān)于風(fēng)險導(dǎo)向?qū)徲?，關(guān)于一些重點會計科目的審計要點。之前的關(guān)于理論知識的學(xué)習(xí)，對我后來的實習(xí)奠定了堅實的基礎(chǔ)。在實習(xí)那段期間，我參與了三個項目，一個年報審計，一個破產(chǎn)審計，一個專項審計。從第一天進(jìn)會計師事務(wù)所學(xué)習(xí)他們做的工作底稿開始，隨著參加的項目越來越多，越來越復(fù)雜，隨著對審計業(yè)務(wù)的熟悉，我開始喜歡上了事務(wù)所的工作。真的是一旦喜歡上了，就會積極地投入其中。每一天，我都按時去上班;每一天，我都勤勤肯肯地做事情;每一天，我都會解決一些審計實務(wù)方面的問題，讓我的理論知識得到運用的同時，也讓我認(rèn)識到了理論與實務(wù)的一些區(qū)別。
后的財務(wù)報表。關(guān)于被審計單位的營業(yè)執(zhí)照、納稅登記表、基本情況說明一類的也應(yīng)該整理于審計工作底稿中。如果被審計單位屬于特殊行業(yè)，還應(yīng)該提供相關(guān)的文件。最后就是實施審計程序的過程中所產(chǎn)生的一些工作底稿、各會計科目審定表和一些憑證抽查記錄。實施了盤點程序的，還要有相應(yīng)的盤點表。實施了函證程序的，函證也應(yīng)該包括在其中。
我參加的第一個審計項目是一個年報審計。被審計單位是一家小型國企。那日，我們?nèi)チ斯矩攧?wù)部門，將公司的的記賬憑證、總賬、明細(xì)賬、各期報表集齊，這是為了審計的方便。因為是第一次接觸審計業(yè)務(wù)，所以老師只給我派了簡單的任務(wù)，那就是抽查憑證。因為是在年月宣告破產(chǎn)，所以最后這半本站 提供最新的原創(chuàng)免費范文!年的賬出現(xiàn)問題的可能性最大，也是審計風(fēng)險越大。根據(jù)風(fēng)險導(dǎo)向?qū)徲嫷木?，這一半年的業(yè)務(wù)處理和會計加工就成為了審計的重點。我的第一任務(wù)就是把這半年的記賬憑證一張一張地看完，看看有沒有作賬依據(jù)不足的，看看有沒有賬務(wù)處理錯誤的。對于有些賬務(wù)的處理，我不太清楚的，就去問高老師，有問題的我就把其記錄在憑證抽查記錄上，并做好相應(yīng)的本來在實施抽查審計程序過程中要記錄下來所以抽查到的憑證，但是基于我對年的憑證實施的是詳細(xì)檢查，就沒有必要把每一筆都記錄在抽查憑證底稿上了。在抽查過程中我發(fā)現(xiàn)，該企業(yè)的賬款較為清楚。
我參與的第二個項目是關(guān)于幾所個學(xué)校的年報審計，審計報告將用于工商部門的年檢。我和老師一起去該學(xué)校了解了一下經(jīng)營方面的基本情況，也大概了解了一下該學(xué)校會計資料。根據(jù)這些基本情況，我們大概確定了一個審計費用。由于該學(xué)校發(fā)生的業(yè)務(wù)內(nèi)容極其簡單，并且業(yè)務(wù)內(nèi)容重復(fù)，拿出來的記賬憑證也只是每月各一本，于是確定了一個較為低的審計費用。對方很快同意，并表示將積極配合我們的審計工作。
不過，他們的賬作得很不規(guī)范。所謂記賬憑證，實際上就是一些附件，根本沒有相應(yīng)的會計分錄;而所謂的賬本，實際上只是一本現(xiàn)金流入流出的流水賬。據(jù)說，該培訓(xùn)學(xué)校的會計只是出去參加培訓(xùn)半個月的會計培訓(xùn)的人員，對會計方面的正規(guī)處理不是很了解。如此一來，我回去的第一項工作就是幫助其把記賬憑證出具出來，接著老師根據(jù)我的記賬憑證為其編制了資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表和現(xiàn)金流量表。由于業(yè)務(wù)簡單，這些工作基本上在一天之內(nèi)就完成了。這個項目基本上不存在風(fēng)險，但是到后來我們發(fā)現(xiàn)這家培訓(xùn)學(xué)校沒有提稅，專業(yè)直覺告訴我們學(xué)校應(yīng)該向有關(guān)部門繳納稅金。
因為是第一次接觸民辦非企業(yè)單位，不知道國家對這種單位的規(guī)定。于是我們在互聯(lián)網(wǎng)上查找相關(guān)規(guī)定，并一起學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)，我們的理解是應(yīng)該上交所得稅。對于這一點，我們決定跟學(xué)校負(fù)責(zé)人溝通了再決定是不是要在審計報告中披露。
通過這幾周的.實習(xí)，我學(xué)習(xí)到了很多審計實務(wù)方面的知識。這次給我留下深刻印象的主要有兩個方面。第一，就是實施了的審計程序都要形成于工作底稿中，這樣可以最大限度地減小審計風(fēng)險。第二，就是要充分運用風(fēng)險導(dǎo)向?qū)徲?。在審計工作開始之前及其過程中分析存在風(fēng)險的領(lǐng)域，并將其作為重點關(guān)注點。在審計過程中運用分析程序，可以大大地提高審計效率。
時間過得真快，新學(xué)期就要開始了。昨天去事務(wù)所把手續(xù)辦了，我的事務(wù)所實習(xí)生活就正式結(jié)束了。學(xué)校上學(xué)期放假的時間晚，寒假又太短暫，所以排除春節(jié)的假期，實習(xí)也就有一個月。不過，這短短一個月的實習(xí)還是挺有收獲的。
1、作為一個財務(wù)專業(yè)的學(xué)生，我本科時從來沒去過會計師事務(wù)所實習(xí)，這一直是我的一個遺憾銀行和外企人力資源部的實習(xí)畢竟還是跟專業(yè)不太對口嘛~~而且事務(wù)所又是一個公認(rèn)的增長實際技能的好地方，這次能有在事務(wù)所的實習(xí)機(jī)會我還是很高興的。
3、應(yīng)該是暑假為了考cpa重新學(xué)過會計的緣故，這次的實習(xí)讓我有了理論知識終于用到實踐中去了的感覺，呵呵，還是挺有意義的。當(dāng)然，寒假的時間太短暫，要說收獲肯定不小，但學(xué)到的東西還真是皮毛而已。會計的理論知識很重要，而大量的實踐更是必須的，實踐出真知嘛~~以后有機(jī)會真是應(yīng)該多實習(xí)。
4、最后要感謝一下事務(wù)所里的人，經(jīng)理們，老師們，還有其他和我年齡差不多的同事們。謝謝你們給予我的指導(dǎo)與幫助!!
我進(jìn)入了會計師事務(wù)所，開始了我的實習(xí)生活。這是一家會計師事務(wù)所，包括所長在內(nèi)有6名注冊會計師，每個注冊會計師都是事務(wù)所的股東。事務(wù)所的業(yè)務(wù)主要為年報審計、法人離任經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計、改制審計、破產(chǎn)審計、代理記賬、資產(chǎn)評估等業(yè)務(wù)。
我一直跟著事務(wù)所的段老師做事情。我很佩服他，佩服他之前考注冊會計師時的聰明與堅持，佩服他的處事能力，也佩服他那超強(qiáng)的專業(yè)勝任能力。老師在成為一名執(zhí)業(yè)的注冊會計師之前，曾在銀行及國企中工作。他完全憑自己的努力，在2年內(nèi)通過了注冊會計師的考試。這一點給了我很大的鼓舞，讓我明確自己的目標(biāo)。每次我問她問題，她都不厭其煩地耐心講解。因為是第一次接觸到審計項目，也因為是實施了審計程序就要直接形成工作底稿，所以我都不敢貿(mào)然下定論，每次我都要先去問問老師，征求一下他的意見。每次問他，他都會停下她手中的工作，仔細(xì)地跟我一起分析。
為了能夠在實習(xí)過程中學(xué)到更多東西，就得先要有扎實的專業(yè)知識。在去參加實習(xí)之前，我大致翻閱了審計的cpa教材，鞏固了審計的一些基本知識。比如一些基本的審計程序，還有就是各個業(yè)務(wù)循環(huán)的一些知識，還有關(guān)于風(fēng)險導(dǎo)向?qū)徲?，關(guān)于一些重點會計科目的審計要點。之前的關(guān)于理論知識的學(xué)習(xí)，對我后來的實習(xí)奠定了堅實的基礎(chǔ)。在實習(xí)那段期間，我參與了三個項目，一個年報審計，一個破產(chǎn)審計，一個專項審計。從第一天進(jìn)會計師事務(wù)所學(xué)習(xí)他們做的工作底稿開始，隨著參加的項目越來越多，越來越復(fù)雜，隨著對審計業(yè)務(wù)的熟悉，我開始喜歡上了事務(wù)所的工作。真的是一旦喜歡上了，就會積極地投入其中。每一天，我都按時去上班;每一天，我都勤勤肯肯地做事情;每一天，我都會解決一些審計實務(wù)方面的問題，讓我的理論知識得到運用的同時，也讓我認(rèn)識到了理論與實務(wù)的一些區(qū)別。
實習(xí)的第一天，我沒有參加任何項目，而是學(xué)習(xí)他們以前審計時留下的工作底稿。以前學(xué)習(xí)審計工作底稿那一章的時候覺得很難記住審計工作底稿中應(yīng)包括哪些內(nèi)容。但是在看了他們做的底稿之后，一下子就把內(nèi)容記住了。到現(xiàn)在，我總算是體會到了理論與實踐相結(jié)合所能產(chǎn)生的巨大的正效應(yīng)。審計工作底稿，首先是要有一個關(guān)于底稿中的符號說明，還有索引號之類的。接著就是要有審計業(yè)務(wù)約定書、管理層聲明書、審計后出具的報告以及審計過后的財務(wù)報表。關(guān)于被審計單位的營業(yè)執(zhí)照、納稅登記表、基本情況說明一類的也應(yīng)該整理于審計工作底稿中。如果被審計單位屬于特殊行業(yè)，還應(yīng)該提供相關(guān)的文件。最后就是實施審計程序的過程中所產(chǎn)生的一些工作底稿、各會計科目審定表和一些憑證抽查記錄。實施了盤點程序的，還要有相應(yīng)的盤點表。實施了函證程序的，函證也應(yīng)該包括在其中。
我參加的第一個審計項目是一個年報審計。被審計單位是一家小型國企。那日，我們?nèi)チ斯矩攧?wù)部門，將公司的的記賬憑證、總賬、明細(xì)賬、各期報表集齊，這是為了審計的方便。因為是第一次接觸審計業(yè)務(wù)，所以老師只給我派了簡單的任務(wù)，那就是抽查憑證。因為是在年月宣告破產(chǎn)，所以最后這半年的賬出現(xiàn)問題的可能性最大，也是審計風(fēng)險越大。根據(jù)風(fēng)險導(dǎo)向?qū)徲嫷木?，這一半年的業(yè)務(wù)處理和會計加工就成為了審計的重點。我的第一任務(wù)就是把這半年的記賬憑證一張一張地看完，看看有沒有作賬依據(jù)不足的，看看有沒有賬務(wù)處理錯誤的。對于有些賬務(wù)的處理，我不太清楚的，就去問高老師，有問題的我就把其記錄在憑證抽查記錄上，并做好相應(yīng)的本來在實施抽查審計程序過程中要記錄下來所以抽查到的憑證，但是基于我對年的憑證實施的是詳細(xì)檢查，就沒有必要把每一筆都記錄在抽查憑證底稿上了。在抽查過程中我發(fā)現(xiàn)，該企業(yè)的賬款較為清楚。 我參與的第二個項目是關(guān)于幾所個學(xué)校的年報審計，審計報告將用于工商部門的年檢。我和老師一起去該學(xué)校了解了一下經(jīng)營方面的基本情況，也大概了解了一下該學(xué)校會計資料。根據(jù)這些基本情況，我們大概確定了一個審計費用。由于該學(xué)校發(fā)生的業(yè)務(wù)內(nèi)容極其簡單，并且業(yè)務(wù)內(nèi)容重復(fù)，拿出來的記賬憑證也只是每月各一本，于是確定了一個較為低的審計費用。對方很快同意，并表示將積極配合我們的審計工作。不過本文來自本站，他們的賬作得很不規(guī)范。所謂記賬憑證，實際上就是一些附件，根本沒有相應(yīng)的會計分錄;而所謂的賬本，實際上只是一本現(xiàn)金流入流出的流水賬。據(jù)說，該培訓(xùn)學(xué)校的會計只是出去參加培訓(xùn)半個月的會計培訓(xùn)的人員，對會計方面的正規(guī)處理不是很了解。如此一來，我回去的第一項工作就是幫助其把記賬憑證出具出來，接著老師根據(jù)我的記賬憑證為其編制了資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表和現(xiàn)金流量表。由于業(yè)務(wù)簡單，這些工作基本上在一天之內(nèi)就完成了。這個項目基本上不存在風(fēng)險，但是到后來我們發(fā)現(xiàn)這家培訓(xùn)學(xué)校沒有提稅，專業(yè)直覺告訴我們學(xué)校應(yīng)該向有關(guān)部門繳納稅金。因為是第一次接觸民辦非企業(yè)單位，不知道國家對這種單位的規(guī)定。于是我們在互聯(lián)網(wǎng)上查找相關(guān)規(guī)定，并一起學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)，我們的理解是應(yīng)該上交所得稅。對于這一點，我們決定跟學(xué)校負(fù)責(zé)人溝通了再決定是不是要在審計報告中披露。
通過這幾周的實習(xí)，我學(xué)習(xí)到了很多審計實務(wù)方面的知識。這次給我留下深刻印象的主要有兩個方面。第一，就是實施了的審計程序都要形成于工作底稿中，這樣可以最大限度地減小審計風(fēng)險。第二，就是要充分運用風(fēng)險導(dǎo)向?qū)徲嫛Ｔ趯徲嫻ぷ鏖_始之前及其過程中分析存在風(fēng)險的領(lǐng)域，并將其作為重點關(guān)注點。在審計過程中運用分析程序，可以大大地提高審計效率。
進(jìn)口業(yè)務(wù)實訓(xùn)心得篇十八
第一段：實訓(xùn)的背景和目的（引出主題）
企業(yè)業(yè)務(wù)實務(wù)實訓(xùn)是大學(xué)教育中的重要環(huán)節(jié)，旨在讓學(xué)生通過實踐操作來提升實際工作能力和應(yīng)用知識的能力。本文將結(jié)合自身實訓(xùn)經(jīng)歷，分享一些實踐中的心得體會，總結(jié)實訓(xùn)對個人職業(yè)發(fā)展的重要意義。
第二段：實訓(xùn)帶來的實際收獲（展開主題）
進(jìn)入企業(yè)實訓(xùn)，我首先感受到的是實際工作環(huán)境和工作流程的真實再現(xiàn)。我有機(jī)會與真正的業(yè)務(wù)人員一起工作，通過觀察和實踐，理解了具體的工作流程和業(yè)務(wù)操作。同時，我還學(xué)到了解決問題的方法和技巧，提高了自己的分析和決策能力。
第三段：實訓(xùn)中鍛煉的能力（深入主題）
實際操作中，我得到了大量的溝通和協(xié)調(diào)機(jī)會。在團(tuán)隊合作中，我與不同背景的人一起工作，學(xué)會與他人合作，解決問題。在與客戶交流的過程中，我不僅學(xué)習(xí)了如何表達(dá)自己的觀點，還鍛煉了傾聽和理解他人的能力。這些溝通和協(xié)調(diào)的經(jīng)驗對我未來的職業(yè)發(fā)展十分有益。
第四段：實訓(xùn)對個人職業(yè)發(fā)展的意義（繼續(xù)展開主題）
通過企業(yè)實訓(xùn)，我不僅提升了專業(yè)技能，還培養(yǎng)了一些重要的職業(yè)素養(yǎng)。我懂得了更加務(wù)實和細(xì)致的工作態(tài)度，明白了溝通和合作的重要性，也學(xué)會了自我管理和工作計劃的方法。這些在實訓(xùn)中培養(yǎng)的能力都是職場中所必需的，對未來的職業(yè)發(fā)展具有重要的促進(jìn)作用。
第五段：總結(jié)回顧（總結(jié)主題，展望未來）
企業(yè)業(yè)務(wù)實務(wù)實訓(xùn)使我深刻認(rèn)識到理論與實踐相結(jié)合的重要性。在未來的職業(yè)道路上，我將繼續(xù)學(xué)以致用，將所學(xué)到的經(jīng)驗和技能運用于實踐之中。同時，也要不斷提升自己的綜合素質(zhì)，用實際行動證明自己的能力，在職業(yè)道路上邁出更加堅實的步伐。
通過以上五段，可以使文章結(jié)構(gòu)清晰連貫，具有層次感并突出主題。同時，還能展現(xiàn)出作者在企業(yè)業(yè)務(wù)實務(wù)實訓(xùn)中的心得和體會，以及對未來發(fā)展的展望。
進(jìn)口業(yè)務(wù)實訓(xùn)心得篇十九
2月27日，機(jī)務(wù)工程部團(tuán)支部組織與來自三亞旅游學(xué)院的12名實習(xí)學(xué)生簽訂了導(dǎo)師帶徒協(xié)議。一紙協(xié)議書分別規(guī)定了導(dǎo)師的職責(zé)和徒弟的職責(zé)，并要求對雙方的表現(xiàn)進(jìn)行月度考核，這樣不僅能使導(dǎo)師提高自身技能，為徒弟樹立榜樣，還能使徒弟的專業(yè)理論知識和技能水平都會有所提高。
機(jī)務(wù)工程部對實習(xí)學(xué)生的學(xué)習(xí)、安全非常重視，采用一對一的方式，統(tǒng)一確定師徒關(guān)系，重點指導(dǎo)，現(xiàn)場指教，希望他們在短短幾個月的實習(xí)期間，有收獲，有提高。
入路已經(jīng)有一段時間了，從剛開始的不適應(yīng)到逐漸地成為一名合格的職工，從剛畢業(yè)的懵懂的大學(xué)生到認(rèn)真工作的學(xué)習(xí)副司機(jī)，這是人生中一個新的起點。由路外到路內(nèi)，要學(xué)習(xí)的東西很多，先要從了解自己所處局段的情況開始。
眾所周知，鐵路是我國交通運輸?shù)闹饕绞?，承?dān)旅客和貨物的運輸，是國家經(jīng)濟(jì)的大動脈。北京鐵路局地處首都，在這種特殊的政治、經(jīng)濟(jì)、文化、軍事中心，每年都有大量的專、特運任務(wù)，北京鐵路局也是全國路網(wǎng)樞紐，是東北、西北、華中、華南鐵路的交匯處。是客運中心，開行了全國各主要城市客車300多對，國際列車;是貨運中樞，有豐西、南倉、石家莊三個大型編組場;地理位置背靠能源基地，是晉煤外運主要通道;是環(huán)渤海經(jīng)濟(jì)圈、京津冀一體化的經(jīng)濟(jì)命脈。
全路傳承“報效祖國、服務(wù)人民、忠于職守、責(zé)任至上”的“毛澤東號”精神，其“毛澤東號”機(jī)車便隸屬于豐臺機(jī)務(wù)段。作為豐臺機(jī)務(wù)段的一名新入職的員工，巨大的責(zé)任感和榮譽感使我們快速地融入自己的角色。
安全是從入職第一天就一直講的話題，穿越線路時，無論是電氣化鐵路接觸網(wǎng)兩萬五千伏的高壓，還是編組場貨車。
進(jìn)口業(yè)務(wù)實訓(xùn)心得篇二十
x年1月13日我進(jìn)入了會計師事務(wù)所，開始了我的實習(xí)生活。這是一家會計師事務(wù)所，包括所長在內(nèi)有6名注冊會計師，每個注冊會計師都是事務(wù)所的股東。事務(wù)所的業(yè)務(wù)主要為年報審計、法人離任經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計、改制審計、破產(chǎn)審計、代理記賬、資產(chǎn)評估等業(yè)務(wù)。
我一直跟著事務(wù)所的段老師做事情。我很佩服他，佩服他之前考注冊會計師時的聰明與堅持，佩服他的處事能力，也佩服他那超強(qiáng)的專業(yè)勝任能力。老師在成為一名執(zhí)業(yè)的注冊會計師之前，曾在銀行及國企中工作。他完全憑自己的努力，在2年內(nèi)通過了注冊會計師的考試。這一點給了我很大的鼓舞，讓我明確自己的目標(biāo)。每次我問她問題，她都不厭其煩地耐心講解。因為是第一次接觸到審計項目，也因為是實施了審計程序就要直接形成工作底稿，所以我都不敢貿(mào)然下定論，每次我都要先去問問老師，征求一下他的意見。每次問他，他都會停下她手中的工作，仔細(xì)地跟我一起分析。
為了能夠在實習(xí)過程中學(xué)到更多東西，就得先要有扎實的專業(yè)知識。在去參加實習(xí)之前，我大致翻閱了審計的cpa教材，鞏固了審計的一些基本知識。比如一些基本的審計程序，還有就是各個業(yè)務(wù)循環(huán)的一些知識，還有關(guān)于風(fēng)險導(dǎo)向?qū)徲?，關(guān)于一些重點會計科目的審計要點。之前的關(guān)于理論知識的學(xué)習(xí)，對我后來的實習(xí)奠定了堅實的基礎(chǔ)。在實習(xí)那段期間，我參與了三個項目，一個年報審計，一個破產(chǎn)審計，一個專項審計。從第一天進(jìn)會計師事務(wù)所學(xué)習(xí)他們做的工作底稿開始，隨著參加的項目越來越多，越來越復(fù)雜，隨著對審計業(yè)務(wù)的熟悉，我開始喜歡上了事務(wù)所的工作。真的是一旦喜歡上了，就會積極地投入其中。每一天，我都按時去上班;每一天，我都勤勤肯肯地做事情;每一天，我都會解決一些審計實務(wù)方面的問題，讓我的理論知識得到運用的同時，也讓我認(rèn)識到了理論與實務(wù)的一些區(qū)別。
后的財務(wù)報表。關(guān)于被審計單位的營業(yè)執(zhí)照、納稅登記表、基本情況說明一類的也應(yīng)該整理于審計工作底稿中。如果被審計單位屬于特殊行業(yè)，還應(yīng)該提供相關(guān)的文件。最后就是實施審計程序的過程中所產(chǎn)生的一些工作底稿、各會計科目審定表和一些憑證抽查記錄。實施了盤點程序的，還要有相應(yīng)的盤點表。實施了函證程序的，函證也應(yīng)該包括在其中。
我參加的第一個審計項目是一個年報審計。被審計單位是一家小型國企。那日，我們?nèi)チ斯矩攧?wù)部門，將公司的的記賬憑證、總賬、明細(xì)賬、各期報表集齊，這是為了審計的方便。因為是第一次接觸審計業(yè)務(wù)，所以老師只給我派了簡單的任務(wù)，那就是抽查憑證。因為是在年月宣告破產(chǎn)，所以最后這半本站 提供最新的原創(chuàng)免費范文!年的賬出現(xiàn)問題的可能性最大，也是審計風(fēng)險越大。根據(jù)風(fēng)險導(dǎo)向?qū)徲嫷木瘢@一半年的業(yè)務(wù)處理和會計加工就成為了審計的重點。我的第一任務(wù)就是把這半年的記賬憑證一張一張地看完，看看有沒有作賬依據(jù)不足的，看看有沒有賬務(wù)處理錯誤的。對于有些賬務(wù)的處理，我不太清楚的，就去問高老師，有問題的我就把其記錄在憑證抽查記錄上，并做好相應(yīng)的本來在實施抽查審計程序過程中要記錄下來所以抽查到的憑證，但是基于我對年的憑證實施的是詳細(xì)檢查，就沒有必要把每一筆都記錄在抽查憑證底稿上了。在抽查過程中我發(fā)現(xiàn)，該企業(yè)的賬款較為清楚。
我參與的第二個項目是關(guān)于幾所個學(xué)校的年報審計，審計報告將用于工商部門的年檢。我和老師一起去該學(xué)校了解了一下經(jīng)營方面的基本情況，也大概了解了一下該學(xué)校會計資料。根據(jù)這些基本情況，我們大概確定了一個審計費用。由于該學(xué)校發(fā)生的業(yè)務(wù)內(nèi)容極其簡單，并且業(yè)務(wù)內(nèi)容重復(fù)，拿出來的記賬憑證也只是每月各一本，于是確定了一個較為低的審計費用。對方很快同意，并表示將積極配合我們的審計工作。
不過，他們的賬作得很不規(guī)范。所謂記賬憑證，實際上就是一些附件，根本沒有相應(yīng)的會計分錄;而所謂的賬本，實際上只是一本現(xiàn)金流入流出的流水賬。據(jù)說，該培訓(xùn)學(xué)校的會計只是出去參加培訓(xùn)半個月的會計培訓(xùn)的人員，對會計方面的正規(guī)處理不是很了解。如此一來，我回去的第一項工作就是幫助其把記賬憑證出具出來，接著老師根據(jù)我的記賬憑證為其編制了資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表和現(xiàn)金流量表。由于業(yè)務(wù)簡單，這些工作基本上在一天之內(nèi)就完成了。這個項目基本上不存在風(fēng)險，但是到后來我們發(fā)現(xiàn)這家培訓(xùn)學(xué)校沒有提稅，專業(yè)直覺告訴我們學(xué)校應(yīng)該向有關(guān)部門繳納稅金。
因為是第一次接觸民辦非企業(yè)單位，不知道國家對這種單位的規(guī)定。于是我們在互聯(lián)網(wǎng)上查找相關(guān)規(guī)定，并一起學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)，我們的理解是應(yīng)該上交所得稅。對于這一點，我們決定跟學(xué)校負(fù)責(zé)人溝通了再決定是不是要在審計報告中披露。
通過這幾周的實習(xí)，我學(xué)習(xí)到了很多審計實務(wù)方面的知識。這次給我留下深刻印象的主要有兩個方面。第一，就是實施了的審計程序都要形成于工作底稿中，這樣可以最大限度地減小審計風(fēng)險。第二，就是要充分運用風(fēng)險導(dǎo)向?qū)徲?。在審計工作開始之前及其過程中分析存在風(fēng)險的領(lǐng)域，并將其作為重點關(guān)注點。在審計過程中運用分析程序，可以大大地提高審計效率。
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