養(yǎng)成一個(gè)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣是提高成績(jī)的關(guān)鍵。如何保持積極心態(tài),應(yīng)對(duì)生活中的困難和挫折?總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的總結(jié)呢?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
行政經(jīng)理工作規(guī)劃篇一
證券客戶經(jīng)理工作不是一朝一夕的事,是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作,需要足夠的耐心,平時(shí)細(xì)心的工作,能夠坦誠地與客戶交流。為了20xx年能夠有目標(biāo)、有目的、有成效的工作,取得更好的成績(jī),特制定計(jì)劃如下:
一、帶著一顆“愛心”去工作
1、帶著一顆“愛心”去工作。保持良好的禮節(jié)禮貌,要從服務(wù)他人的角度出發(fā),讓客戶覺得你是真心地關(guān)心他,縮短經(jīng)紀(jì)人與客戶之間的距離,對(duì)客戶思想形成正確方案的引導(dǎo)。
2、做好宣傳,嚴(yán)格執(zhí)行公司的服務(wù)規(guī)范,做好來電咨詢和新客戶的預(yù)約開戶工作。定期聯(lián)絡(luò)客戶做好客戶的維護(hù)工作。
3、做好溝通匯報(bào),工作無小事,對(duì)重要事項(xiàng)做好記錄并傳達(dá)給公司相關(guān)負(fù)責(zé)人員,做到不遺漏、不延誤。
二、自身素質(zhì)方面在認(rèn)真工作的同時(shí),我也會(huì)努力提高自己的自身素質(zhì)
不斷提升職業(yè)道德,掌握證券從業(yè)規(guī)律,拓展證券知識(shí),提高自己的證券業(yè)務(wù)水平。
1、多學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進(jìn)的證券業(yè)務(wù)理論,學(xué)習(xí)公司同事的寶貴經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。
2、多琢磨、以便構(gòu)建良好的客戶關(guān)系。證券經(jīng)紀(jì)人只有與客戶之間相處得融洽,相處得愉快,才能更好更深入的完成任務(wù)!
3、多反思、多總結(jié)。自我反思是提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的基本途徑。對(duì)于自己證券從業(yè)工作中的成功或失敗,要及時(shí)總結(jié),不斷為自己今后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。從而不斷進(jìn)步,自己超越自己。在以后的日子中。我將勇于進(jìn)取,不斷創(chuàng)新,努力完成公司分配的工作和任務(wù),爭(zhēng)取取得更大的進(jìn)步!望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事多多幫忙和指正。我認(rèn)為最重要的一點(diǎn)就是激勵(lì)制度:那同樣是家族企業(yè),同樣是“給自己干”的制度,為何有的干得好,有的干得差?認(rèn)為,家族企業(yè)的制度主要包括兩個(gè)方面,一個(gè)是激勵(lì)制度,它體現(xiàn)財(cái)富的分配規(guī)則,在經(jīng)濟(jì)學(xué)里,就是“為誰干”的問題。激勵(lì)制度做得好,人們就愿意努力干。二是管理制度,主要解決“生產(chǎn)什么”和“怎么生產(chǎn)”的問題,體現(xiàn)財(cái)富生產(chǎn)的效率規(guī)則。激勵(lì)制度的核心是調(diào)動(dòng)人的積極性,管理制度的核心是使激勵(lì)制度調(diào)動(dòng)起的干勁科學(xué)化、高效率。
沒有合理的激勵(lì)制度,再好的管理制度也沒有意義,但僅有好的激勵(lì)制度,管理制度不科學(xué),企業(yè)也很難成功。激勵(lì)制度鼓勵(lì)人們努力工作,激發(fā)人們心中向善的東西,主要是為大好人制定的,它使大好人工作更努力、更有創(chuàng)造性和自主性。而管理制度則是假設(shè)人都是自私的,從管理“壞人”的角度入手,它使壞人干不了壞事,被迫不斷去干好事,長(zhǎng)此以往把壞人變成大好人。在管住壞人的同時(shí),也使大好人不至于在利益的誘惑下去干壞事,成為更好的人。因此,激勵(lì)制度增加了大好人,管理制度減少了壞人。如果都像上面所說的,我相信沒有干不好的工作。沒有完不成的任務(wù)。
我剛加入到這個(gè)團(tuán)隊(duì),在本人在此團(tuán)隊(duì)的一段時(shí)間以來,受到領(lǐng)導(dǎo)和各位前輩多方面的關(guān)心和照顧,在工作上更是得到了大家無微不至的指導(dǎo),為我指出工作中的不足,毫無保留的幫助我快速的勝任崗位。來到這個(gè)大家庭中,我感受到的是每個(gè)人積極向上的蓬勃的精神面貌和斗志昂揚(yáng)的工作作風(fēng)。同時(shí),他們對(duì)待工作認(rèn)真、細(xì)致、一絲不茍的刻苦精神也無時(shí)無刻不感染者我,熏陶著我,都在齊心協(xié)力的努力做好自身的本職工作。我對(duì)自身在工作中的要求也在不斷提高,因?yàn)橐谎砸恍卸即碇拘械男蜗?,工作中不得有一絲的馬虎和放松。因此就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按照行里制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。在工作中,同事們用以往的工作經(jīng)驗(yàn)來幫助我,沒當(dāng)我遇到了難以解決的問題,老同志都會(huì)細(xì)心的給我予以解答。
客戶部是負(fù)責(zé)要深入實(shí)際,調(diào)查研究,注意監(jiān)測(cè)我行支出運(yùn)行情況,及時(shí)反映資金在使用中出現(xiàn)的新情況、新問題、為支出決策提出建議和意見。
一是嚴(yán)格規(guī)范理財(cái)產(chǎn)品的銷售渠道,實(shí)行一對(duì)一的客戶營銷推介方式,認(rèn)真做好客戶風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,充分提示產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)。
二是加強(qiáng)理財(cái)客戶經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè),在加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)不斷提升業(yè)務(wù)素質(zhì)的同時(shí),加強(qiáng)職業(yè)操守、服務(wù)品質(zhì)方面的教育及監(jiān)督,切實(shí)防范道德風(fēng)險(xiǎn)。
三是嚴(yán)格規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,嚴(yán)禁發(fā)生代客戶理財(cái)?shù)刃袨椤?/p>
四是嚴(yán)格遵守為客戶保密原則,強(qiáng)調(diào)嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)行有關(guān)客戶信息風(fēng)險(xiǎn)防范的規(guī)章制度,如發(fā)生客戶信息泄露等現(xiàn)象,嚴(yán)厲追究相關(guān)人員責(zé)任。
五是嚴(yán)密關(guān)注高端客戶交易情況,了解客戶財(cái)富來源,積極履行反洗錢職責(zé)。
六是加強(qiáng)高端客戶理財(cái)知識(shí)及投資理念培訓(xùn),引導(dǎo)客戶科學(xué)理財(cái)投資。高端客戶的高端業(yè)務(wù),以其巨大的保費(fèi)數(shù)字與業(yè)務(wù)規(guī)模成為保險(xiǎn)公司重要的利潤(rùn)源與風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。高端客戶的主要風(fēng)險(xiǎn)是:心理壓力大,亞健康群體多,健康風(fēng)險(xiǎn)不容忽視;生活方式變化大,不確定因素多,意外風(fēng)險(xiǎn)較高;對(duì)服務(wù)的高要求與公司現(xiàn)有的水平存在差距;財(cái)務(wù)資料的索取困難;法制不健全,相關(guān)部門欠配合,缺乏對(duì)高端客戶的信用評(píng)定機(jī)構(gòu);缺乏高端客戶風(fēng)險(xiǎn)分析的經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù);來自銷售部門與決策層的壓力。為此,必須嚴(yán)格高端客戶的核保工作;強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)與責(zé)任意識(shí);提升服務(wù)的品質(zhì)與服務(wù)的附加值。今后發(fā)展方向:
1、要嚴(yán)守資本充足率底線,保持資本充足率在當(dāng)前水平上的穩(wěn)定,確保資本構(gòu)成的質(zhì)量。
2.要進(jìn)一步完善風(fēng)險(xiǎn)管理;
6.要控制房地產(chǎn)貸款風(fēng)險(xiǎn),嚴(yán)格執(zhí)行“二套房”標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格按規(guī)定執(zhí)行住房按揭貸款首付款比例和貸款利率,對(duì)投資性住房要堅(jiān)持首付高成數(shù)、利率嚴(yán)格風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)和資信嚴(yán)格審查的原則,采取切實(shí)有效措施防范“假按揭”“假首付”現(xiàn)象的發(fā)生。
此外我要嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,和同事搞好團(tuán)結(jié),和平相處。建立共同的目標(biāo),融項(xiàng)目目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)于一體的,有了這樣一個(gè)目標(biāo),才能產(chǎn)生和增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。只有大家在思想意識(shí)上高度統(tǒng)一沒有分歧,才能確保項(xiàng)目的措施從上之下具體貫徹落實(shí),保證項(xiàng)目?jī)?nèi)部個(gè)體力量與目標(biāo)方向相同,避免“內(nèi)耗”現(xiàn)象,大大提高生產(chǎn)效率在工作之余,多參考相關(guān)資料,多想有經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)討教,提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和積極性,端正態(tài)度,努力、扎實(shí)、本分的做好自己份內(nèi)的各項(xiàng)工作,爭(zhēng)取再上一個(gè)新的臺(tái)階!
行政經(jīng)理工作規(guī)劃篇二
一、人力資源
(一)建立人力資源規(guī)劃工作機(jī)制。
1、協(xié)助主任調(diào)查和分析公司目前的人力資源配置情況,為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據(jù)。
2、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,提出與之相匹配的的人力資源規(guī)劃。(此為工作設(shè)想,根據(jù)公司實(shí)際情況而定)
(二)招聘與配置
1、協(xié)助主任建立特殊人才(如售后工程師、研發(fā)人員、海外銷售人員等)的儲(chǔ)備機(jī)制及長(zhǎng)期招聘渠道。
2、計(jì)劃與國內(nèi)重點(diǎn)高校建立優(yōu)秀人才長(zhǎng)期供應(yīng)關(guān)系。
3、收集和關(guān)注國內(nèi)知名招聘網(wǎng)站(如深圳人才網(wǎng)、job88等)的人才信息。
4、在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的《員工招聘操作規(guī)程》、流程及相關(guān)表單。
5、協(xié)助各部門實(shí)施招聘。
6、建立招聘檔案。
(三)培訓(xùn)
1、在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的《員工培訓(xùn)教育管理辦法》、流程及相關(guān)表單。
2、鞏固已初步建立的員工培訓(xùn)機(jī)制。
3、制作一份新進(jìn)員工培訓(xùn)教材。
4、建立培訓(xùn)檔案。
5、邀請(qǐng)深圳市專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)(如管理顧問公司)為公司部門主管或相關(guān)人員作1~2次培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)實(shí)際工作需要而定,如時(shí)間和目標(biāo)管理、人力資源管理、工作任務(wù)分配、溝通協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。
(四)績(jī)效考核
1、協(xié)助主任制定績(jī)效考核管理辦法,為績(jī)效考核工作的具體實(shí)施提供依據(jù)。
2、協(xié)助主任在全公司推行新的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)。
3、繼續(xù)做好績(jī)效考核的其他相關(guān)工作(如每月跟催、匯總等)。
(五)勞動(dòng)關(guān)系管理
1、退休
(1)在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的退休流程及相關(guān)表單。
(2)協(xié)助主任制訂員工退休、資遣管理制度(正在制訂),為辦理退休、資遣事項(xiàng)提供依據(jù)。
2、辭職
(1)在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的辭職流程及相關(guān)表單。
(2)協(xié)助主任制訂辭職管理制度,為辦理辭職事項(xiàng)提供依據(jù)。
(3)具體執(zhí)行工作。
二、行政事務(wù)。
(一)車輛管理
協(xié)助主任開展相關(guān)工作。
(二)公章管理
1、協(xié)助主任做好相關(guān)審核工作。
2、制作公章管理登記薄。
(三)會(huì)議安排
協(xié)助主任安排會(huì)議議程及相關(guān)準(zhǔn)備工作。
(四)公司大型活動(dòng)的組織策劃。
協(xié)助主任策劃方案,并做好具體實(shí)施的相關(guān)工作。
(五)公司郵箱管理。
三點(diǎn)原則
1、按時(shí)收取郵件;
2、妥當(dāng)處理郵件;
3、慎重對(duì)待重要郵件。
(六)部門預(yù)算。
準(zhǔn)確、詳細(xì)登記每月發(fā)生的費(fèi)用,按要求提交每月預(yù)算。
(七)宿舍管理
1、及時(shí)收取、交納每月宿舍費(fèi)用。
2、合理進(jìn)行衛(wèi)生安排,確保宿舍干凈舒適。
三、對(duì)外事務(wù)
(一)證照的申辦、年審。
協(xié)助主任進(jìn)行資料準(zhǔn)備及提交工作。
(二)政府扶持項(xiàng)目的申報(bào)。
協(xié)助主任開展相關(guān)工作。
(三)與政府部門、行業(yè)協(xié)會(huì)的日常溝通。
協(xié)助主任填制和遞交相關(guān)報(bào)表、資料等。
四、其他臨時(shí)交辦事項(xiàng)。
四點(diǎn)原則
(一)主任交辦事項(xiàng),按重要緊急程度分別按要求辦理。
(二)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理交辦事項(xiàng),匯報(bào)主任后辦理(或辦理后知會(huì)主任)。
(三)其他同事交辦事項(xiàng),讓其請(qǐng)示主任,征得同意后再辦理。
(四)其他領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng),本人請(qǐng)示主任,同意后再辦理。
回顧2015年,作為行政部的一名員工,一年來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下。我順利的完成了本年度的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷的學(xué)習(xí),不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷,現(xiàn)將這一年來個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、工作方面
(一)耐心細(xì)致地做好日常工作
1、負(fù)責(zé)來電的接聽和轉(zhuǎn)接,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;
2、做好每天快遞的簽收,發(fā)放;
3、做好每月辦公用品,快遞和飲用水,住宿消費(fèi)等費(fèi)用的核對(duì)結(jié)算。
(二)完善公司各種行政規(guī)章制度
協(xié)助行政部門各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)不斷完善各項(xiàng)規(guī)章管理制度,使公司趨于規(guī)范化的管理。依照公司要求,建立健全完善其他相應(yīng)的管理制度,使公司的各項(xiàng)工作有章可循、有條不紊的進(jìn)行。
(三)積極主動(dòng)的搞好文案工作
1、根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格和文檔等,同時(shí)完成各部門和領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交代的打印、復(fù)印、掃描、傳真文件的工作。
2、收集整理各種管理規(guī)定,并且分類歸檔,做到發(fā)放有序。對(duì)公司發(fā)放的通知及文件及時(shí)簽收和轉(zhuǎn)達(dá),做到上傳下達(dá)。
(四)其他各類行政工作
行政部門的工作是非常繁瑣的,就像個(gè)大管家,什么都要管。如文件的復(fù)印、收發(fā)快件、文件的`保管、辦公用品的申購、發(fā)放和登記、酒店機(jī)票的預(yù)定、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、庫存辦公用品的保管與統(tǒng)計(jì)……每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率。正是在以后的工作中需要不斷學(xué)習(xí)的。
二、不足之處
在這一年里,認(rèn)真及時(shí)做好本職的各項(xiàng)工作,對(duì)于工作中遇到的問題虛心的向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然,工作中也存在不少問題,主要表現(xiàn)在:
忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí),很多知識(shí)雖然了解但卻不精在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。
三、改善之處
在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己,在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務(wù),使工作和學(xué)習(xí)融為一體,積極爭(zhēng)取每一次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),培養(yǎng)自己的工作協(xié)調(diào)能力,提高應(yīng)有的職業(yè)道德,不斷進(jìn)取。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績(jī)。
(一)不斷提高自己
要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí);樹立良好的職業(yè)道德,以嚴(yán)肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴(yán)格的紀(jì)律,全身心地投入學(xué)習(xí),為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù)。
(二)端正工作態(tài)度
(一)積極做好日常行政工作
1、協(xié)助辦公室主任做好公司管理規(guī)定的備份、上傳、下發(fā)等工作,并繼續(xù)做好日常工作的整理歸檔工作。
2、做好了各類郵件的收發(fā)工作。
3、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用品登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。
5、維持辦公室的干凈整潔,做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作。 6、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 7、繼續(xù)協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)完善公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。 8、及時(shí)、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時(shí)性工作。
1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)公司的各種規(guī)章制度,提升自身的工作技能。多閱讀相關(guān)書刊,向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)好的方法,快速提升自身素質(zhì),更好的服務(wù)于本職工作。
2、加強(qiáng)和同事們的溝通協(xié)作。
五、總結(jié)
感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個(gè)工作平臺(tái),使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這段時(shí)間對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會(huì)更好。
2015-1-20
回顧2012年,作為人事總務(wù)部的一名文員,一年來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下。我順利的完成了本年度的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷的學(xué)習(xí),不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷,現(xiàn)將這一年來個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、工作方面
(一)耐心細(xì)致地做好日常工作
1、負(fù)責(zé)來電的接聽和轉(zhuǎn)接,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;
2、做好每天快遞的簽收,發(fā)放;
3、做好每月辦公用品,快遞和飲用水等費(fèi)用的核對(duì)結(jié)算。
(二)完善公司各種行政規(guī)章制度
協(xié)助李先生及辦公室主任不斷完善各項(xiàng)規(guī)章管理制度,使公司趨于規(guī)范化的管理。依照公司要求,建立健全完善其他相應(yīng)的管理制度,使公司的各項(xiàng)工作有章可循、有條不紊的進(jìn)行。
(三)積極主動(dòng)的搞好文案工作
1、根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格和文檔等,同時(shí)完成各部門和領(lǐng)導(dǎo)交代的打印、復(fù)印、掃描、傳真文件的工作。
2、收集整理各種管理規(guī)定,并且分類歸檔,做到發(fā)放有序。對(duì)公司發(fā)放的通知及文件及時(shí)簽收和轉(zhuǎn)達(dá),做到上傳下達(dá)。
(四)其他各類行政工作
人事總務(wù)文員的工作是非常繁瑣的,就像個(gè)大管家,什么都要管。如文件的復(fù)印、掃描、傳真、收發(fā)快件、、文件的保管、辦公用品的申購、發(fā)放和登記、酒店機(jī)票的預(yù)定、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、庫存辦公用品的保管與統(tǒng)計(jì)……每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率。正是在以后的工作中需要不斷學(xué)習(xí)的。
二、不足之處
在這一年里,認(rèn)真及時(shí)做好本職的各項(xiàng)工作,對(duì)于工作中遇到的問題虛心的向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然,工作中也存在不少問題,主要表現(xiàn)在:
(一)做事不夠細(xì)心。
總務(wù)文員工作是一項(xiàng)瑣碎的工作,因此更考驗(yàn)工作人員的細(xì)心。任何一件事情都要認(rèn)真對(duì)待,不能以為事小就粗心大意。也許任何一個(gè)小小的失誤就會(huì)造成很壞的影響。
(二)缺乏創(chuàng)新精神。
不能積極主動(dòng)地發(fā)揮認(rèn)真鉆研、開拓進(jìn)取的精神,而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交
辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對(duì)于問題的解決只是浮于表面,而沒有深入的了解。
(三)工作不很扎實(shí).
忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí),很多知識(shí)雖然了解但卻不精在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。
三、改善之處
作為人事總務(wù)部的工作人員,我充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì),必須做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序發(fā)展。在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己,在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務(wù),使工作和學(xué)習(xí)融為一體,積極爭(zhēng)取每一次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),培養(yǎng)自己的工作協(xié)調(diào)能力,提高應(yīng)有的職業(yè)道德,不斷進(jìn)取。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績(jī)。
(一)不斷提高自己
要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí);樹立良好的職業(yè)道德,以嚴(yán)肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴(yán)格的紀(jì)律,全身心地投入學(xué)習(xí),為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù)。
(二)端正工作態(tài)度
要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
四、 2015年工作計(jì)劃
(一)積極做好日常行政工作
1、協(xié)助辦公室主任做好公司管理規(guī)定的備份、上傳、下發(fā)等工作,并繼續(xù)做好日常工作的整理歸檔工作。
2、做好了各類郵件的收發(fā)工作。
3、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用品登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。
5、維持辦公室的干凈整潔,做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作。
6、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
7、繼續(xù)協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)完善公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
8、協(xié)助人力資源做好各項(xiàng)工作。
9、及時(shí)、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時(shí)性工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。
(二)提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力
1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)公司的各種規(guī)章制度,提升自身的工作技能。多閱讀服裝相關(guān)書刊,向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)好的方法,快速提升自身素質(zhì),更好的服務(wù)于總務(wù)工作。
2、加強(qiáng)和同事們的溝通協(xié)作。
五、總結(jié)
感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個(gè)工作平臺(tái),使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這段時(shí)間對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會(huì)更好。
人事總務(wù)部:黃晨
行政經(jīng)理工作規(guī)劃篇三
1、要有現(xiàn)代教育意識(shí)和教育理念,具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí),努力培養(yǎng)人格魅力。
2、要按規(guī)劃有條不紊地開展工作,建立健全各項(xiàng)工作制度,明確各類人員職責(zé),努力按章辦事,獎(jiǎng)罰分明。
3、要建立高效的信息反饋機(jī)制,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的問題,不斷調(diào)整工作規(guī)劃,不失時(shí)機(jī)地做好糾偏補(bǔ)漏工作。
4、要與其他部門工作人員相互支持,團(tuán)結(jié)協(xié)作。
5、要與本部門工作人員優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),敢于承擔(dān)責(zé)任,不爭(zhēng)功委過。
6、要樂于聞過即改,不要自以為是。
二、學(xué)校行政人員職責(zé)
(一)黨總支書記職責(zé)
1、宣傳和執(zhí)行黨的路線、方針、政策,完成上級(jí)黨組織和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)交給的各項(xiàng)任務(wù),正確貫徹黨的教育方針。
2、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)校的思想政治工作,組織全體教職工的政治學(xué)習(xí)。
3、組織討論學(xué)校的重大問題。
4、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)校共青團(tuán)、少先隊(duì)、學(xué)生會(huì)、工會(huì)等群眾組織,指導(dǎo)他們進(jìn)行工作。
5、正確執(zhí)行黨對(duì)知識(shí)分子的政策,密切聯(lián)系群眾,關(guān)心教職員工。
6、抓好黨的思想建設(shè),教育黨員執(zhí)行黨章,發(fā)揮先鋒模范作用。
7、抓好黨的組織建設(shè),充分發(fā)揮黨支部在學(xué)校工作中的堡壘作用。
(二)校長(zhǎng)職責(zé)
1、全面貫徹執(zhí)行黨和國家的教育方針、政策、法規(guī),按教育規(guī)律辦學(xué),不斷提高教育質(zhì)量。
2、認(rèn)真執(zhí)行黨的知識(shí)分子政策,團(tuán)結(jié)、依靠教職員工。組織教師學(xué)習(xí)政治與鉆研業(yè)務(wù),自覺接受黨組織的監(jiān)督,充分發(fā)揚(yáng)民主。
3、全面主持學(xué)校工作。
4、發(fā)揮學(xué)校教育的主導(dǎo)作用,努力促進(jìn)學(xué)校教育、家庭教育、社會(huì)教育的協(xié)調(diào)一致、相互配合,形成立體化教育網(wǎng)絡(luò)和良好的育人環(huán)境。
(三)副校長(zhǎng)職責(zé)
1、協(xié)助校長(zhǎng)做好學(xué)校日常工作。
2、領(lǐng)導(dǎo)和組織德育工作。堅(jiān)持教書育人、管理育人、服務(wù)育人,努力建設(shè)德育工作骨干隊(duì)伍。制定德育工作規(guī)劃,采取切實(shí)措施,堅(jiān)持不懈地加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的思想、政治、品德教育。
3、領(lǐng)導(dǎo)和組織教學(xué)工作。堅(jiān)持學(xué)校工作以教學(xué)為主,按照國家規(guī)定的課程標(biāo)準(zhǔn),開齊各門課程。遵循教學(xué)規(guī)律組織教學(xué),努力克服困難,進(jìn)行新課程改革,并建立和完善與之相適應(yīng)的教學(xué)管理制度,搞好教學(xué)常規(guī)管理,深入教學(xué)第一線,激發(fā)教師工作積極性,全面提高教學(xué)質(zhì)量。
4、領(lǐng)導(dǎo)和組織體育、衛(wèi)生、美育、勞動(dòng)教育工作及課外教育活動(dòng),確保學(xué)校各類教育活動(dòng)生動(dòng)活潑、有成效地開展。建立學(xué)生勞動(dòng)教育及勞動(dòng)技術(shù)教育基地。
5、領(lǐng)導(dǎo)和組織總務(wù)工作。貫徹勤儉辦學(xué)原則,堅(jiān)持總務(wù)工作為教書育人和教職工服務(wù)的方向,嚴(yán)格管理校產(chǎn)和財(cái)務(wù),搞好校園建設(shè),關(guān)心學(xué)生和教職工的生活,保護(hù)他們的健康。
6、領(lǐng)導(dǎo)和組織勤工儉學(xué)工作。貫徹教學(xué)與實(shí)踐相結(jié)合原則,努力開展勤工儉學(xué)活動(dòng),不斷發(fā)展校園經(jīng)濟(jì),逐步改善辦學(xué)條件和提高群眾福利待遇。
行政經(jīng)理工作規(guī)劃篇四
4月是一個(gè)機(jī)會(huì)年,要夯實(shí)管理基礎(chǔ),為酒店升級(jí)做足充分準(zhǔn)備,進(jìn)一步提高服務(wù)品質(zhì),優(yōu)化服務(wù)流程,提升現(xiàn)有品牌檔次,打造新的品牌項(xiàng)目,制造服務(wù)亮點(diǎn),樹立良好的餐飲品牌形象。
將對(duì)xx年4月婚宴整體策劃方案進(jìn)行流程優(yōu)化,進(jìn)一步提升和突出主持人的風(fēng)格,在婚禮主持環(huán)節(jié)加入更多的流行元素(對(duì)背景音樂進(jìn)行調(diào)整),對(duì)現(xiàn)場(chǎng)喜慶氣氛進(jìn)行包裝提升,突出婚禮的亮點(diǎn),加深現(xiàn)場(chǎng)觀眾對(duì)婚禮的印象,爭(zhēng)取更多的潛在顧客,把婚宴服務(wù)這塊金字招牌擦的更亮。
在現(xiàn)有服務(wù)質(zhì)量研討會(huì)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步深化專題會(huì)的內(nèi)容,擴(kuò)大參會(huì)人數(shù)(酒吧、管事部的負(fù)責(zé)人參加),提升研討會(huì)的深度和廣度,把服務(wù)質(zhì)量研討會(huì)建設(shè)成為中層管理人員的溝通平臺(tái),相互學(xué)習(xí),相互借鑒,分享管理經(jīng)驗(yàn),激發(fā)思想火花,把質(zhì)量研討會(huì)打造成餐飲部的管理品牌項(xiàng)目。
xx年5月將根據(jù)———質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)對(duì)餐飲部各部門的衛(wèi)生狀況、工程狀況、設(shè)備設(shè)施維護(hù)狀況、安全管理、服務(wù)質(zhì)量、員工禮儀禮貌、送餐服務(wù)、標(biāo)識(shí)規(guī)范等內(nèi)容進(jìn)行全面監(jiān)督檢查,每月定期公布檢查結(jié)果,對(duì)不合格的部門和崗位進(jìn)行相應(yīng)的處罰,形成“質(zhì)量檢查天天有,質(zhì)量效果月月評(píng)”的良好運(yùn)作機(jī)制,把質(zhì)量管理工作推上一個(gè)新臺(tái)階。
將在現(xiàn)有服務(wù)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上對(duì)貴賓房服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新提升,主抓服務(wù)細(xì)節(jié)和人性化服務(wù),并對(duì)貴賓房的服務(wù)人員進(jìn)行結(jié)構(gòu)性調(diào)整,提高貴賓房服務(wù)人員的入職資格,提升服務(wù)員的薪酬待遇,把貴賓房接待服務(wù)打造為餐飲部的服務(wù)典范,樹立餐飲部的優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口,制造服務(wù)亮點(diǎn),在宴會(huì)服務(wù)品牌的.基礎(chǔ)上再創(chuàng)新的服務(wù)品牌。
出品是餐飲管理的核心,xx年4月度將協(xié)助餐飲部經(jīng)理在顧客意見收集、出品質(zhì)量監(jiān)督等方面做足工作,共同促進(jìn)出品質(zhì)量。
xx年4月將對(duì)培訓(xùn)方向進(jìn)行調(diào)整,減少培訓(xùn)密度,注重培訓(xùn)效果,提供行業(yè)學(xué)習(xí)相關(guān)信息,引導(dǎo)員工學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),鼓勵(lì)員工積極參與餐飲服務(wù)技能考核、調(diào)酒師職業(yè)資格認(rèn)證和餐飲專業(yè)知識(shí)方面的學(xué)習(xí),在餐飲部掀起學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的熱潮,對(duì)取得國家承認(rèn)的各種行業(yè)資格證書的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),培養(yǎng)知識(shí)型管理人才,為酒店星級(jí)升級(jí)作好優(yōu)秀管理人員的儲(chǔ)備工作,把餐飲部打造成為一支學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)。
xx年4月的部門培訓(xùn)主要課程設(shè)置構(gòu)想是:把xx年5月的部分課程進(jìn)行調(diào)整、優(yōu)化,使課程更具針對(duì)性、實(shí)效性。
積極配合人力資源部的各項(xiàng)培訓(xùn)工作,弘揚(yáng)企業(yè)文化,培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感,提高員工的職業(yè)道德修養(yǎng),增強(qiáng)員工的凝聚力。xx年4月度工作的順利開展,全賴于領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和關(guān)懷,也離不開人力資源部和行政部的幫助,更得力于餐飲部各分部門對(duì)我工作的大力支持。新年新希望,希望來年在工作中能得到領(lǐng)導(dǎo)更多的指導(dǎo)和指正,能得到同事們?cè)诠ぷ魃细佑押?、積極的配合和支持。新年新起點(diǎn),希望在來年能將餐飲管理工作推上一個(gè)新臺(tái)階,使管理更加完善、更加合理、更加科學(xué)??偨Y(jié)過去,展望未來,在新歷開篇之際,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正不足,進(jìn)一步提升管理水準(zhǔn),為打造一支學(xué)習(xí)型的、優(yōu)秀的餐飲服務(wù)團(tuán)隊(duì)而努力!
行政經(jīng)理工作規(guī)劃篇五
20xx年度,基本完成了相關(guān)工作任務(wù)。今年,我將一如既往地按照主任的工作布署,在去年的工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動(dòng)、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,發(fā)揚(yáng)慧康人“精誠團(tuán)結(jié),求真務(wù)實(shí)”的工作作風(fēng),全面開展xx年度的工作。
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),比較穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員。沒錯(cuò),先制定出銷售人員個(gè)人工作計(jì)劃并監(jiān)督完成。建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們現(xiàn)在的一個(gè)重點(diǎn)。在工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的銷售團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的'業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有較強(qiáng)的責(zé)任心,提高銷售人員的主人公意識(shí)。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)成熟業(yè)務(wù)員的檔次。
4)市場(chǎng)分析。
也就是根據(jù)我們所了解到的市場(chǎng)情況,對(duì)我們公司產(chǎn)品的賣點(diǎn),消費(fèi)體,銷量等進(jìn)行適當(dāng)?shù)亩ㄎ弧?/p>
5)銷售方式。
就是找出適合我們公司產(chǎn)品銷售的模式和方法。
6)銷售目標(biāo)
根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。如出現(xiàn)未完成時(shí)應(yīng)及時(shí)找出原因并改正!
7)客戶管理。
就是對(duì)一開發(fā)的客戶如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷售或購買;對(duì)潛在客戶怎樣進(jìn)行跟進(jìn)。
總結(jié):
根據(jù)我以往的銷售過程中遇到的一些問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi)。我希望領(lǐng)導(dǎo)能多注意這方面的工作!
行政經(jīng)理工作規(guī)劃篇六
一、對(duì)工作崗位的認(rèn)識(shí)首先,辦公室文秘這一職位是中介性的職位,整個(gè)集團(tuán)的上傳下達(dá)都是由辦公室承接代辦的,因此文秘工作一定要做到以下幾點(diǎn):
1.服從,一切工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排。
2.領(lǐng)會(huì),要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。
3.執(zhí)行,要堅(jiān)決地落實(shí)貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志,強(qiáng)化執(zhí)行力,做好辦公室文員
工作總結(jié)
。但是服從并不是被動(dòng),很多工作可以提前預(yù)測(cè)、積極主動(dòng)地開展,及時(shí)準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動(dòng)態(tài),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,注重調(diào)查分析,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考;同時(shí),辦公室工作還要講策略,講工作藝術(shù),認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。
其次,辦公室文秘工作相當(dāng)于集團(tuán)的小管家,辦公室日常的物品采購、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。
二、對(duì)未來工作的計(jì)劃
在日常事物工作中,我將做到以下幾點(diǎn):
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。
(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公章管理規(guī)定,不濫用公章。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作,
(7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間集團(tuán)的安全保衛(wèi)工作。
(8)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)
規(guī)章制度
辦事。三、在行政工作中,我將做到以下幾點(diǎn):
(1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時(shí)完成辦公室主任、集團(tuán)各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項(xiàng)的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,急領(lǐng)導(dǎo)所急,想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,多匯報(bào),當(dāng)好參謀助手。
(2)做好各部門服務(wù):加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。
(3)做好員工服務(wù):及時(shí)的將集團(tuán)員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
(4)做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
(5)協(xié)助辦公室主任完善集團(tuán)各項(xiàng)規(guī)章制度。
提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,我將做到以下三點(diǎn):
(1)積極參加集團(tuán)安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能。
(2)通過個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來提升知識(shí)層次。
(3)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,快速提升自身素質(zhì)。
一個(gè)人的能力是有限的,但是一個(gè)人的發(fā)展機(jī)會(huì)是無限的?,F(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力,提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就這個(gè)社會(huì)淘汰。當(dāng)然要提升自己,首先要一個(gè)良好的平臺(tái),我認(rèn)為xx集團(tuán)就是我的平臺(tái),我一定會(huì)把握這次機(jī)會(huì),使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高,實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值。
四、其他工作
(1)協(xié)助財(cái)務(wù)部、物業(yè)部、項(xiàng)目部做好相應(yīng)工作。
(2)協(xié)助人力資源部做好各項(xiàng)工作。
(3)及時(shí)、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時(shí)性工作。
(4)協(xié)助各子公司做好各項(xiàng)工作。
回顧20xx年,作為公司的行政文員,一年來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、踏實(shí)的工作態(tài)度:一年來,我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
(1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作:認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作:接打電話時(shí),使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對(duì)于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格、文檔等,同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀
簡(jiǎn)歷
,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。6、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作:制定出差計(jì)劃表,預(yù)訂國內(nèi)、國際機(jī)票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財(cái)務(wù)工作:辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng),機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付,確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。
8、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
三、20xx年度所學(xué)知識(shí):
1、行政部門經(jīng)理may的指導(dǎo):學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo):學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識(shí)、國際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識(shí)、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。
3、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo):英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。
4、設(shè)計(jì)部門經(jīng)理jacky的指導(dǎo):photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設(shè)計(jì)。
5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理echo的指導(dǎo):學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財(cái)務(wù)部同事的指導(dǎo):費(fèi)用申請(qǐng)單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ally和lilian的指導(dǎo):對(duì)外郵件in&out的整理及歸檔方法,加強(qiáng)英文閱讀能力。
8、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo):internet的廣泛運(yùn)用,用心做好每一件事。
9、董事熊先生的指導(dǎo):認(rèn)為是對(duì)的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過。
四、20xx年度需要努力的方向及感想:
行政助理對(duì)于我來說是公司賦予我的一個(gè)新的挑戰(zhàn)以及肯定,希望能通過近2個(gè)月內(nèi)的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要,在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚(yáng)長(zhǎng)避短,踏實(shí)工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感謝##的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵(lì),時(shí)刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運(yùn)用所學(xué),為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來,我在工作上也可以獨(dú)擋一面,不再依賴部門經(jīng)理,不再依賴同事們,不辜負(fù)培養(yǎng)我?guī)椭?,讓我成長(zhǎng)起來的人!
20xx年我將以一個(gè)嶄新的面貌投入到今后的工作中,同時(shí)也希望能和公司一起成長(zhǎng),共同進(jìn)步!
轉(zhuǎn)眼之間已到20xx年,這一年是公司關(guān)鍵的一年,也是公司飛速發(fā)展的一年,
因此,在去年工作完成的基礎(chǔ)上,為了更好地提高工作效率,以季度為單位提出以下計(jì)劃:
一、總體計(jì)劃
1、熟悉各類檔案的分類情況,并嚴(yán)格做好登記,嚴(yán)防丟失,遺落現(xiàn)象。
2、在考勤制度方面,嚴(yán)格落實(shí)好公司的每日上班制度,不遲到,不早退,有事及時(shí)請(qǐng)銷假。并監(jiān)督身邊同事的考勤情況。
3、在分工職責(zé)方面,嚴(yán)格落實(shí)上級(jí)部門領(lǐng)導(dǎo)的指示,及有關(guān)規(guī)定,在本職崗位上,嚴(yán)格要求自己,積極配合做好各項(xiàng)工作。
4、在整治,規(guī)范總經(jīng)理辦公室事務(wù)中,變被動(dòng)為主動(dòng),用心做好各項(xiàng)工作。負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌。繼續(xù)維持好辦公環(huán)境、公司植物等。
二、每月計(jì)劃
總結(jié)每月公司財(cái)政收支情況、如收付房租等,并積極履行,協(xié)助其他部門完成工作。月初繳納公司租金、物業(yè)費(fèi)。月中做好行政、人力日常工作。月末統(tǒng)計(jì)考勤、財(cái)政、計(jì)算工資等。
三、公司業(yè)績(jī)建議
1、各部門計(jì)劃做到詳細(xì)到周,每周周一把本周工作內(nèi)容統(tǒng)計(jì),這樣有利于合理安排時(shí)間。
2、建議每周開兩次會(huì)議,把工作內(nèi)容匯總討論。分工明細(xì),各部門合作銜接到位。
3、明確公司的獎(jiǎng)懲制度,且獎(jiǎng)懲透明、公開、公正。
四、公司業(yè)務(wù)配合
希望各部門積極配合行政部工作,如按照行政管理制度執(zhí)行考勤、日常規(guī)范等。請(qǐng)假、業(yè)務(wù)外出、未打卡、車輛使用、油卡使用等要做好登記。
行政經(jīng)理工作規(guī)劃篇七
在求職中,一份好的簡(jiǎn)歷往往能為自己在面試的時(shí)候加不少分。由此可見,求職不單單是你有能力,有才華就能橫行霸道的地方。往往,那些能力那么好,才華沒那么出眾,但在簡(jiǎn)歷上下了不少功夫的人機(jī)會(huì)更大。
姓名:劉小姐國籍:中國
目前住地:廣州民族:漢族
戶籍地:湖北身高體重:157cm45kg
婚姻狀況:已婚年齡:30歲
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型:普通求職
應(yīng)聘職位:建筑/房地產(chǎn)/物業(yè)管理類:物業(yè)管理、經(jīng)營/管理類:行政、
工作年限:9職稱:初級(jí)
求職類型:全職可到職日期:隨時(shí)
月薪要求:--3500希望工作地區(qū):廣州廣州
工作經(jīng)歷:公司名稱:廣州市**物業(yè)服務(wù)有限公司起止年月:-07~-05
公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):商業(yè)服務(wù)
擔(dān)任職務(wù):財(cái)務(wù)兼行政文秘
工作描述:1、辦理員工入職、離職手續(xù),工資扣減、考勤、培訓(xùn)等行政事務(wù);
2、各項(xiàng)運(yùn)行資料整理存檔;
3、跟進(jìn)物料進(jìn)倉出倉等成本控制,跟進(jìn)合同款項(xiàng)收取;
4、現(xiàn)金帳務(wù)收支管理;
5、收取物業(yè)管理費(fèi)及催繳等項(xiàng)事務(wù)。
離職原因:
公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):房地產(chǎn),建筑,安裝,裝潢
擔(dān)任職務(wù):工程文員,高級(jí)物業(yè)助理
工作描述:1、負(fù)責(zé)部門日常工作事務(wù)、公司iso流程各質(zhì)量文件管理、部門文件收發(fā)及整理歸檔;考勤及會(huì)議記錄;績(jī)效報(bào)表統(tǒng)計(jì);物品采購及庫存盤點(diǎn)。
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目創(chuàng)優(yōu)基礎(chǔ)資料及迎檢資料整理及地產(chǎn)公司竣工驗(yàn)收項(xiàng)目資料移交整理。
3、跟進(jìn)各專項(xiàng)合同審批;協(xié)助工程師辦理物業(yè)收樓遺漏問題質(zhì)保施工、工單跟進(jìn)統(tǒng)計(jì)、維修單位零星結(jié)算及原施工單位質(zhì)修結(jié)算扣款。
4、負(fù)責(zé)“翡翠綠洲”小區(qū)業(yè)主物業(yè)接管驗(yàn)收、交樓、業(yè)主投訴、處理與回訪、裝修審批與監(jiān)管、工作報(bào)表統(tǒng)計(jì)、業(yè)主檔案管理、維修保修服務(wù)管理、管理費(fèi)收繳催繳等工作。
5、協(xié)調(diào)工程、保安、綠化清潔等部門日常事務(wù)性工作,及時(shí)解決問題。
6、熟練操作物業(yè)管理收費(fèi)系統(tǒng)軟件、門禁與停車收費(fèi)軟件等。
離職原因:換環(huán)境求發(fā)展
公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):醫(yī)療,衛(wèi)生事業(yè)
擔(dān)任職務(wù):行政文員
工作描述:負(fù)責(zé)院部文件、傳真、報(bào)刊、信件收發(fā)及文件打印、資料存檔;負(fù)責(zé)各類信息廣告業(yè)務(wù)的搜集和安排;負(fù)責(zé)員工的考勤及日常其它行政人事事務(wù)。
離職原因:求發(fā)展
公司性質(zhì):事業(yè)單位所屬行業(yè):房地產(chǎn),建筑,安裝,裝潢
擔(dān)任職務(wù):測(cè)量文員
工作描述:負(fù)負(fù)責(zé)資料的搜集整理及文件上傳下達(dá)。
離職原因:求發(fā)展
教育背景
畢業(yè)院校:中山大學(xué)
所學(xué)專業(yè):工商管理第二專業(yè):物業(yè)管理
培訓(xùn)經(jīng)歷:起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號(hào)
語言能力
外語:英語一般
國語水平:良好粵語水平:一般
工作能力及其他專長(zhǎng)
能熟練使用windows系統(tǒng),具word、excel、ppt平面圖文處理和數(shù)據(jù)處理能力。掌握文書工作知識(shí),較好的文字處理、溝通協(xié)調(diào)、計(jì)劃組織執(zhí)行能力。
詳細(xì)個(gè)人自傳
本人學(xué)習(xí)能力強(qiáng),有較強(qiáng)的溝通能力、客戶服務(wù)意識(shí);認(rèn)真履行職責(zé),維持良好的內(nèi)外部關(guān)系;在公司4次被評(píng)為優(yōu)秀員工。
行政經(jīng)理工作規(guī)劃篇八
工作計(jì)劃網(wǎng)發(fā)布2019年行政助理工作規(guī)劃范文,更多2019年行政助理工作規(guī)劃范文相關(guān)信息請(qǐng)?jiān)L問工作計(jì)劃網(wǎng)工作計(jì)劃頻道。
以下是工作計(jì)劃網(wǎng)為大家整理的關(guān)于2019年行政助理工作規(guī)劃范文的文章,希望大家能夠喜歡!
在主任的帶領(lǐng)下,本人在,基本完成了相關(guān)工作任務(wù)。今年,我將一如既往地按照主任的工作布署,在去年的工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動(dòng)、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,發(fā)揚(yáng)慧康人“精誠團(tuán)結(jié),求真務(wù)實(shí)”的工作作風(fēng),全面開展的工作。現(xiàn)制定工作計(jì)劃如下:
一、人力資源:
(一)建立人力資源規(guī)劃工作機(jī)制。
1、協(xié)助主任-調(diào)查和分析公司目前的人力資源配置情況,為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據(jù)。
2、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,提出與之相匹配的'的人力資源規(guī)劃。(此為工作設(shè)想,根據(jù)公司實(shí)際情況而定)
(二)招聘與配置:
1、協(xié)助主任建立特殊人才(如售后工程師、研發(fā)人員、海外銷售人員等)的儲(chǔ)備機(jī)制及長(zhǎng)期招聘渠道。
2、計(jì)劃與國內(nèi)重點(diǎn)高校建立優(yōu)秀人才長(zhǎng)期供應(yīng)關(guān)系。
3、收集和關(guān)注國內(nèi)知名招聘網(wǎng)站(如深圳人才網(wǎng)、job88等)的人才信息。
4、在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的《員工招聘操作規(guī)程》、流程及相關(guān)表單。
5、協(xié)助各部門實(shí)施招聘。
6、建立招聘檔案。
(三)培訓(xùn):
1、在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的《員工培訓(xùn)教育管理辦法》、流程及相關(guān)表單。
2、鞏固已初步建立的員工培訓(xùn)機(jī)制。
3、制作一份新進(jìn)員工培訓(xùn)教材。
4、建立培訓(xùn)檔案。
5、邀請(qǐng)深圳市專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)(如管理顧問公司)為公司部門主管或相關(guān)人員作1~2次培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)實(shí)際工作需要而定,如時(shí)間和目標(biāo)管理、人力資源管理、工作任務(wù)分配、溝通協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。
(四)績(jī)效考核:
1、協(xié)助主任制定績(jī)效考核管理辦法,為績(jī)效考核工作的具體實(shí)施提供依據(jù)。
2、協(xié)助主任在全公司推行新的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)。
3、繼續(xù)做好績(jī)效考核的,請(qǐng)保留此標(biāo)記他相關(guān)工作(如每月跟催、匯總等)。
(五)勞動(dòng)關(guān)系管理
1、退休
(1)在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的退休流程及相關(guān)表單。
(2)協(xié)助主任制訂員工退休、資遣管理制度(正在制訂),為辦理退休、資遣事項(xiàng)提供依據(jù)。
2、辭職
(1)在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的辭職流程及相關(guān)表單。
(2)協(xié)助主任制訂辭職管理制度,為辦理辭職事項(xiàng)提供依據(jù)。
(3)具體執(zhí)行工作。
二、行政事務(wù)。
(一)車輛管理
協(xié)助主任開展相關(guān)工作。
(二)公章管理
1、協(xié)助主任做好相關(guān)審核工作。
2、制作公章管理登記薄。
(三)會(huì)議安排
協(xié)助主任安排會(huì)議議程及相關(guān)準(zhǔn)備工作。
(四)公司大型活動(dòng)的組織策劃。
協(xié)助主任策劃方案,并做好具體實(shí)施的相關(guān)工作。
(五)公司郵箱管理。
三點(diǎn)原則:
1、按時(shí)收取郵件;
2、妥當(dāng)處理郵件;
3、慎重對(duì)待重要郵件。
(六)部門預(yù)算。
準(zhǔn)確、詳細(xì)登記每月發(fā)生的費(fèi)用,按要求提交每月預(yù)算。
(七)宿舍管理
1、及時(shí)收取、交納每月宿舍費(fèi)用。
2、合理進(jìn)行衛(wèi)生安排,確保宿舍干凈舒適。
三、對(duì)外事務(wù):
(一)證照的申辦、年審。
協(xié)助主任進(jìn)行資料準(zhǔn)備及提交工作。
(二)政府扶持項(xiàng)目的申報(bào)。
協(xié)助主任開展相關(guān)工作。
(三)與政府部門、行業(yè)協(xié)會(huì)的日常溝通。
協(xié)助主任填制和遞交相關(guān)報(bào)表、資料等。
四、其他臨時(shí)交辦事項(xiàng)。
四點(diǎn)原則:
(一)主任交辦事項(xiàng),按重要緊急程度分別按要求辦理。
(二)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理交辦事項(xiàng),匯報(bào)主任后辦理(或辦理后知會(huì)主任)。
(三)其他同事交辦事項(xiàng),讓其請(qǐng)示主任,征得同意后再辦理。
(四)其他領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng),本人請(qǐng)示主任,同意后再辦理。
行政經(jīng)理工作規(guī)劃篇九
工作計(jì)劃。
確認(rèn)了現(xiàn)有的工具、方法、指南和最佳做法,可立即使用或進(jìn)行簡(jiǎn)單更改以填補(bǔ)空白或處理問題,這大大有助于迅速采取行動(dòng);下面是有銷售經(jīng)理工作規(guī)劃,歡迎參閱。
今年將是我人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn),對(duì)于公司支持自己竟崗銷售主管之舉動(dòng),本人也有了一個(gè)如何做好銷售主管的工作計(jì)劃,在此列出以下幾點(diǎn):
一:基層到管理的工作交接。
在本項(xiàng)目做銷售已有半年之久,積累了一定的客戶群體,包括已成交客戶和未成交的潛在客戶,把已成交客戶的售后工作及潛在客戶的長(zhǎng)期追蹤服務(wù),移交給一名替代自己的新員工手里,給予他鍛煉的機(jī)會(huì)及穩(wěn)定的客戶資源鏈,已達(dá)到能夠快速的上手接任自己的工作。
二:金牌銷售員的認(rèn)定及培養(yǎng)。
對(duì)于新上崗的幾位新同事,選出一名具有潛力值得培養(yǎng)成為優(yōu)秀銷售人員的新員工,并能夠做出令公司滿意的業(yè)績(jī),以替代自己。
望公司近兩天多搞一些培訓(xùn)活動(dòng)讓新員工有充分展現(xiàn)自己的機(jī)會(huì),我好觀察出最具價(jià)值的人員出來,人員選定將在25號(hào)之前選出,望公司多給予支持。
新員工認(rèn)定后將有為期20天的員工培訓(xùn),3個(gè)階段,每階段7天,其中休息一天,時(shí)間為晚上2個(gè)小時(shí),并在白天注意觀察他的工作情況,已做好記錄,待培訓(xùn)時(shí)做好總結(jié),通過對(duì)于新員工的高要求使其快速提高,以達(dá)到公司的目的。
三:高效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。
主管已不再像銷售一樣單單靠自己去完成公司指定的業(yè)績(jī),而涉及到方方面面,包括團(tuán)隊(duì)心態(tài)管理,制度管理,目標(biāo)管理,現(xiàn)場(chǎng)管理等。自身總結(jié)出以下幾點(diǎn)來做好團(tuán)隊(duì)管理工作:
1.營造積極進(jìn)取團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍主管不應(yīng)該成為“所有的苦,所有的累,我都獨(dú)自承擔(dān)”的典型,主管越輕松,說明管理得越到位;獎(jiǎng)罰分明公正,對(duì)每個(gè)人要民主要平等,充分調(diào)動(dòng)每個(gè)成員的積極性。在生活中,項(xiàng)目主管需要多關(guān)心多照顧同事,讓大家都能感受到團(tuán)隊(duì)的溫暖。
3.建立明確共同的目標(biāo)項(xiàng)目主管要給員工規(guī)劃出一個(gè)好的發(fā)展遠(yuǎn)景和個(gè)人的發(fā)展計(jì)劃,并使之與項(xiàng)目目標(biāo)相協(xié)調(diào)。
四:落實(shí)自身。
崗位職責(zé)。
1.應(yīng)把公司的利益放在第一位,以公司最大效益為目標(biāo),對(duì)公司應(yīng)具有絕對(duì)忠誠度。
2.協(xié)助銷售經(jīng)理共同進(jìn)行項(xiàng)目的管理工作,服從上級(jí)的安排,竭盡全力做好每一項(xiàng)工作。
3.主持售樓部日常工作,主持每日工作晨會(huì),溝通上下級(jí)及售樓部與其他部門的關(guān)系。
4.創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,充分調(diào)動(dòng)每一位員工的積極性,并保持團(tuán)結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效的工作氣氛。
5.及時(shí)傳達(dá)公司下達(dá)的政策,并不斷的考核。
6.負(fù)責(zé)落實(shí)樓款的回收工作,督促銷售人員的貸款流程的正常進(jìn)行。
7.做好每日的來電、來訪登記及審查工作,負(fù)責(zé)銷控表的銷控核對(duì),統(tǒng)計(jì)每日定房量,填報(bào)各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)表格,以保證銷售的準(zhǔn)確性。
8.負(fù)責(zé)組織銷售人員及時(shí)總結(jié)交流銷售經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)業(yè)務(wù)修養(yǎng),不斷提高業(yè)務(wù)水平。
9.負(fù)責(zé)處理客戶的投訴,并在調(diào)查分析后向銷售經(jīng)理匯報(bào)。
在今后的工作當(dāng)中自己還將不斷的學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),快速進(jìn)步,望自己能夠早日成為一名合格的、專業(yè)的、另公司上下級(jí)認(rèn)可的項(xiàng)目銷售主管。最后對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中有此雅致來看自己的工作計(jì)劃深表感謝,祝愿公司領(lǐng)導(dǎo)工作順心,身體健康!
1.必須把部門建立成一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。人才是最寶貴的資源,保證長(zhǎng)期的銷售業(yè)績(jī)是起源于能有一批牛b的銷售。
2.建立一支具有凝聚力,有合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是保證業(yè)績(jī)的根本。在以后的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
3.完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。銷售管理是我現(xiàn)在最頭疼的問題,銷售人員出勤,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓員工在工作中發(fā)揮自覺性,對(duì)工作要有高度的責(zé)任心。強(qiáng)化員工的執(zhí)行力,從而提高工作效率。
4.培養(yǎng)他們發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。只有自己?jiǎn)柍鰜淼膯栴}自己才能記得住記得牢,我平時(shí)再怎么講碰到問題了一樣解決不了。就得他們自己?jiǎn)?,我們大家一起解決才行。
5.銷售目標(biāo)。根據(jù)下達(dá)的任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)人身上,完成各個(gè)時(shí)間段的任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上提高業(yè)績(jī)。
最后總結(jié)兩點(diǎn)就是。
1.提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)。
2.有一個(gè)好的工作模式與工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。
總之一句話:全力以赴。
工作方向:
1.對(duì)經(jīng)銷商的管理。
定期檢查核實(shí)經(jīng)銷高的產(chǎn)品庫存,配合公司發(fā)貨時(shí)間及物流工作,確保經(jīng)銷商的庫存在短期內(nèi)消化,不出現(xiàn)積壓產(chǎn)品及斷貨現(xiàn)象,同時(shí)協(xié)調(diào)好各分銷商的渠道,有銷售網(wǎng)絡(luò)重疊現(xiàn)象的,避免引起產(chǎn)品價(jià)格戰(zhàn)。
2.解決產(chǎn)品沖貨、竄貨問題。
實(shí)行獎(jiǎng)罰分明制度管理體系,解決因產(chǎn)品價(jià)格大幅度波動(dòng)造成的市場(chǎng)威脅,查找沖貨根源,經(jīng)核實(shí)無誤后取消違規(guī)經(jīng)銷商的產(chǎn)品促銷資格,時(shí)間為1年。相反,提供有效信息并持有憑證的銷售商,公司給予相應(yīng)的促銷補(bǔ)貼政策。
3.銷售渠道下沉。
進(jìn)一步將產(chǎn)品深度分銷,由原來的批發(fā)市場(chǎng)深入至農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),在終端的走訪中,針對(duì)信息的收集,尋找對(duì)產(chǎn)品需求量大的消費(fèi)群。目前,濃縮果汁產(chǎn)品的需求量集中在咖啡館、茶館,我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格上尋找相應(yīng)的切入點(diǎn)。
目標(biāo)市場(chǎng):
將對(duì)揚(yáng)州、泰州、鹽城、淮安、鎮(zhèn)江、連云港、蕪湖、馬鞍山、安慶、淮南、淮北等蘇中、蘇北、及安徽局部市場(chǎng)進(jìn)行開發(fā),搜羅并設(shè)立特約經(jīng)銷商,享有與南京經(jīng)銷商同樣的經(jīng)銷政策,實(shí)行自然銷售,特殊區(qū)域可視情況而定,是否增派銷售人員。
行政經(jīng)理工作規(guī)劃篇十
從以上職能就可以看出,行政人事部工作繁雜,既要求具有專業(yè)人力資源工作職能,又要求具有統(tǒng)管整個(gè)后勤工作的細(xì)致。這就更要求自己不管是人力資源專業(yè)知識(shí)、還是溝通協(xié)調(diào)的能力、服務(wù)一線部門的意識(shí)等都要同樣出色。
在工作一年多的時(shí)間里,我經(jīng)常對(duì)自己開展“批評(píng)與自我批評(píng)”,作為公司的樞紐部門,卻還未真正起到樞紐的作用,經(jīng)總結(jié)本人有以下不足:
1、人力資源工作要求我原則性強(qiáng),行政工作要求我平衡意識(shí)強(qiáng),將這兩項(xiàng)較好的結(jié)合,我還有所欠缺。
2、在工作中有時(shí)容易脾氣急躁,心態(tài)不夠端正,遇到問題,不夠冷靜。
3、行政工作事多面廣,有時(shí)考慮問題不夠周全,處理問題不夠細(xì)致。
4、和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通還不是很到位,影響工作效率。引用佟總半年總結(jié)的一句話:“效率不高的根本原因不在流程,而在于人。不在于人的能力,而在于人的思想。不在于溝通的渠道,而在于溝通的主動(dòng)與否。不在于部門或環(huán)節(jié)的多少,而在于每一個(gè)部門和環(huán)節(jié)的速度。不在于方法是否正確,而在于態(tài)度是否端正?!钡莱隽藴贤ǖ年P(guān)健環(huán)節(jié),在今后工作我要時(shí)刻用這段話來提醒自己,加強(qiáng)溝通。
1、招聘力度不夠。
招聘工作是整個(gè)人力資源工作中最耗費(fèi)精力的一項(xiàng)工作,加之我分公司行業(yè)的多樣性,涉及演員、醫(yī)生、教練、廚師、工程人員等專業(yè)性較強(qiáng)的崗位,需要我們通過多種渠道進(jìn)行篩選,需要我們專職的招聘人員開展工作,但目前行政人事部一方面人手短缺,一方面僅開通珠海人力資源網(wǎng)、中國醫(yī)療人才網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)招聘,對(duì)于演員、醫(yī)生、教練、演員等稀缺崗位,招聘難度大,不能及時(shí)招聘到位,造成特殊人才人員短缺,給部門正常經(jīng)營帶來影響。
2、培訓(xùn)不夠系統(tǒng)。
因公司正處開業(yè)一年的緊張時(shí)期,各項(xiàng)工作都在逐步完善中,培訓(xùn)師的選拔還末開展,造成公司的二級(jí)培訓(xùn)體系不夠夯實(shí),和預(yù)期效果有些差距。
由于部門事務(wù)性工作繁忙,還未能建立較科學(xué)的培訓(xùn)管理體系,如:將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進(jìn)行緊密結(jié)合,可通過基層管理培訓(xùn),考核合格方可晉升等。
行政經(jīng)理工作規(guī)劃篇十一
1、做好春節(jié)期間院內(nèi)裝飾工作,懸掛紅燈籠,以及做好春節(jié)期間的安全工作,讓業(yè)主度過一個(gè)安全祥和的春節(jié)。
2、根據(jù)業(yè)主提出的有關(guān)問題,積極與開發(fā)公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)處理。
3、加強(qiáng)對(duì)員工培訓(xùn)及管理,提高員工自身素質(zhì),提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。
4、對(duì)于院內(nèi)綠化缺少部分,及時(shí)補(bǔ)種,增強(qiáng)院內(nèi)綠化美觀。
6、積極與開發(fā)公司協(xié)調(diào)處理工程遺留問題,做好收取20xx年度的物業(yè)收費(fèi)工作。
7、提前做好小區(qū)電梯報(bào)檢、年檢工作及20xx度暖氣試壓、供暖工作。
8、根據(jù)工作需要其他臨時(shí)性工作。
一、對(duì)外拓展:
物業(yè)公司到了20xx年,如果不能夠拓展管理面積,不但資質(zhì)換級(jí)會(huì)成為一個(gè)問題,從長(zhǎng)遠(yuǎn)的方面來講,不能夠發(fā)展就會(huì)被淘汰。因此,公司的擴(kuò)張壓力是較大的,20xx年的工作重點(diǎn)必須轉(zhuǎn)移到這方面來。四川成都的物業(yè)管理市場(chǎng),住宅小區(qū)在今后較長(zhǎng)的一段時(shí)間里仍是市場(chǎng),退其次是綜合寫字樓,再就是工業(yè)園區(qū)。按照我公司目前的規(guī)模,難以在市場(chǎng)上接到規(guī)模大、檔次高的住宅物業(yè)。因此,中小型的物業(yè)將是我公司發(fā)展的首選目標(biāo)。同時(shí),住宅物業(yè)是市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)最激烈的一個(gè)物業(yè)類型,我公司應(yīng)在不放棄該類物業(yè)的情形下,開拓寫字樓、工業(yè)物業(yè)和公共物業(yè)等類型的物業(yè)市場(chǎng)。走別人沒有走的路。在20xx年第一季度即組織人員進(jìn)行一次大規(guī)模的市場(chǎng)調(diào)查。就得出的結(jié)果調(diào)整公司的拓展方向。
經(jīng)過20xx年的對(duì)外拓展嘗試,感覺到公司缺乏一個(gè)專門的拓展部門來從事拓展工作。使得該項(xiàng)工作在人力投入不足的情況下,市場(chǎng)情況不熟,信息缺乏,雖做了大量的工作,但未能有成績(jī)。因此,20xx年必須加大拓展工作力度,增加投入,擬設(shè)專門的拓展部門招聘高素質(zhì)的得力人員來專業(yè)從事拓展工作,力爭(zhēng)該項(xiàng)工作能夠順利的開展起來。投入預(yù)算見附表5。
目前暫定20xx年的拓展目標(biāo)計(jì)劃為23萬平方米,這個(gè)數(shù)字經(jīng)過研究,是比較實(shí)際的數(shù)字,能夠?qū)崿F(xiàn)的數(shù)字。如果20xx能夠找到一個(gè)工業(yè)園區(qū)則十萬平方米是較為容易實(shí)現(xiàn)的;如果是在住宅物業(yè)方面能夠拓展有成績(jī),有兩個(gè)項(xiàng)目的話,也可以實(shí)現(xiàn)。目前在談的大觀園項(xiàng)目等也表明,公司20xx年的拓展前景是美好的。
二、換取企業(yè)資質(zhì)。
按照四川省的有關(guān)規(guī)定,我公司的臨時(shí)資質(zhì)是一年,將于20xx年5月份到期,有關(guān)行政部門根據(jù)我公司的管理面積等參數(shù)來評(píng)審我公司的企業(yè)等級(jí)。據(jù)我公司目前的管理面積,可以評(píng)定為四級(jí)企業(yè)。如果在5月份之前能夠接到一個(gè)以上物業(yè)管理項(xiàng)目,則評(píng)定為三級(jí)企業(yè),應(yīng)該是可以的。所以,企業(yè)等級(jí)評(píng)審工作將是明年上半年的重要工作之一。換取正式的企業(yè)等級(jí)將更有利于我公司取得在市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)的砝碼。因此,在20xx年第二季度開始準(zhǔn)備有關(guān)資質(zhì)評(píng)審的有關(guān)資料,不打無準(zhǔn)備之仗。爭(zhēng)取一次評(píng)審過關(guān)。
(一)人力資源管理:
物業(yè)公司在20xx年中設(shè)置了兩個(gè)職能部門,分別是綜合管理部和經(jīng)營管理部,今年將新設(shè)立拓展部。分管原來經(jīng)營管理部的物業(yè)管理項(xiàng)目的對(duì)外拓展工作。同時(shí),在現(xiàn)有的人員任用上,按照留優(yōu)分劣的原則進(jìn)行崗位調(diào)整或者引進(jìn)新人才。在各部門員工的工作上,將給予更多的指導(dǎo)。
在員工的晉升上,更注重于不同崗位的輪換,加強(qiáng)內(nèi)部員工的培養(yǎng)和選拔,帶出一支真正的高素質(zhì)隊(duì)伍。推行員工職業(yè)生涯咨詢,培養(yǎng)員工的愛崗敬業(yè)的精神。真正以公司的發(fā)展為自己的事業(yè)。在今后的項(xiàng)目發(fā)展中,必須給予內(nèi)部員工一定的崗位用于公開選聘。有利于員工在公司的工作積極性,同時(shí)有利于員工的資源優(yōu)化。
在培訓(xùn)工作上將繼續(xù)完善制度,將員工接受的培訓(xùn)目標(biāo)化,量化,作為年終考核的一個(gè)子項(xiàng)。員工進(jìn)入公司后一年內(nèi)必須持證上崗率達(dá)100﹪。技術(shù)性工種必須持相關(guān)國家認(rèn)證證書上崗。20xx年的培訓(xùn)工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到管理員和班組長(zhǎng)這一級(jí)員工上,基層的管理人員目前是公司的人力資源弱項(xiàng),20xx年通過開展各類培訓(xùn)來加強(qiáng)該層次員工的培訓(xùn)。
(二)品質(zhì)管理:
質(zhì)量管理體系在20xx年開始推行,其力度和效果均不理想。除了大家的重視度不夠外,還在培訓(xùn)工作上滯后,執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)沒有真正的落實(shí)。為此,20xx年將繼續(xù)貫徹公司的質(zhì)量體系,為公司通過iso9000:20xx的認(rèn)證認(rèn)真的打好基礎(chǔ),爭(zhēng)取能夠在20xx年通過認(rèn)證。
在20xx年2月份以前組織綜合管理部和公司的主要人員對(duì)質(zhì)量體系文件修改,使得對(duì)公司更加合適而有效。針對(duì)修改版的文件,組織精簡(jiǎn)有效的品質(zhì)管理培訓(xùn)。對(duì)新接管的項(xiàng)目實(shí)施項(xiàng)目式的質(zhì)量體系設(shè)計(jì),對(duì)單獨(dú)的項(xiàng)目編寫質(zhì)量文件,單獨(dú)實(shí)施不同標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量系統(tǒng)。
20xx年將實(shí)施品質(zhì)管理項(xiàng)目專人負(fù)責(zé)制,公司每個(gè)接管的項(xiàng)目都指定專人配合品質(zhì)主管從事質(zhì)量管理工作。包括在該項(xiàng)目的質(zhì)量?jī)?nèi)部管理、業(yè)主的投訴及處理、管理的資料檔案收集、制作項(xiàng)目質(zhì)量管理審核報(bào)告等。同時(shí),配合項(xiàng)目業(yè)主(業(yè)主委員會(huì))的需求進(jìn)行年度的質(zhì)量管理分析調(diào)查,獲得有效的內(nèi)部管理信息和業(yè)主的建議,以便對(duì)項(xiàng)目的不合格項(xiàng)進(jìn)行整改。
20xx年12月擬將進(jìn)行一次內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核,將嚴(yán)格依照iso9000:20xx的要素進(jìn)行,這次內(nèi)審將是物業(yè)公司的第一次品質(zhì)管理總結(jié)會(huì)議。
(三)行政工作:
綜合管理部在20xx年中,未能徹底的起到承上啟下的作用,有一定欠缺。工作有停頓,許多問題沒有細(xì)致的落實(shí)。在公司和員工之間沒有一個(gè)有效的溝通手段,大部分員工對(duì)工作情緒低沉,得不到高層主管的工作幫助。為此,在20xx年綜合管理部要加強(qiáng)管理,做好人事、勞資、檔案外聯(lián)等各項(xiàng)工作。在公司內(nèi)設(shè)置建議信箱,具體設(shè)置在公司總部和各項(xiàng)目處,用于公司員工就公司的現(xiàn)狀和工作生活中的各種問題進(jìn)行咨詢,由行政主管人員抽專門的時(shí)間了解,并回復(fù)。同時(shí)公司每個(gè)季度必須召開一次集體工作會(huì)議,或者階段性的質(zhì)量體系審核。
一、指導(dǎo)思想。
倡廉制度,落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,為xx項(xiàng)目部健康、穩(wěn)定、和諧發(fā)展提供有力的政治保證。
二、工作要點(diǎn)。
(一)、抓好責(zé)任制,確保黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的落實(shí)。
及各科室各負(fù)其職"的反腐倡廉工作制度。
各項(xiàng)工作緊密結(jié)合,一起部署、一起落實(shí)、一起檢查、一起考核,把黨風(fēng)廉政建設(shè)納入科室和全體管理人員的考核評(píng)比中去。
簽狀、層層有落實(shí)。責(zé)任狀中明確每名職工的職責(zé),拓展從源頭上防治腐敗工作。
黨風(fēng)廉政建設(shè)工作與其他業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合。
(二)、抓好廉政教育,筑牢防腐倡廉思想基礎(chǔ)。
廉政教育中的積極作用,形成良好的廉政教育氛圍。
項(xiàng)目部的先進(jìn)典型科室和個(gè)人,一人先進(jìn),全體看齊,做到學(xué)有榜樣,趕有方向,以推動(dòng)干部職工自覺搞好文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
重大意義。加強(qiáng)對(duì)黨員干部的教育,筑牢反腐防線,切實(shí)增強(qiáng)黨員、干部清正廉潔的自覺性和主動(dòng)性。
先活動(dòng),激發(fā)職工爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)的良好氛圍。
(三)、抓好制度建設(shè),進(jìn)一步規(guī)范干部職工的廉潔自律行為。
建設(shè)的工作職責(zé)。通過建立監(jiān)督制度、責(zé)任追究制度、廉潔自律談話制度等,進(jìn)一步規(guī)范工作程序和監(jiān)督機(jī)制,從制度上預(yù)防腐敗問題和不當(dāng)行為的發(fā)生。同時(shí),在各級(jí)干部的。
述職報(bào)告。
中,增強(qiáng)述廉內(nèi)容,積極開展批評(píng)與自我批評(píng),切實(shí)提高反腐倡廉的自覺性。
(四)、抓好作風(fēng)建設(shè),提高工作效能。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)。把改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)作為深化學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)整改落實(shí)的措施,增強(qiáng)立黨為公、執(zhí)政為民的自覺性和堅(jiān)實(shí)性。從解決職工最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題做起,真心實(shí)意為項(xiàng)目職工做實(shí)事、辦好事、解難事。
2、扎實(shí)推進(jìn)工作作風(fēng)及效能建設(shè)。大力倡導(dǎo)服務(wù)之風(fēng)、學(xué)習(xí)之風(fēng)、創(chuàng)新之風(fēng)、務(wù)實(shí)之風(fēng)、廉潔之風(fēng),嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)厲行節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi)的相關(guān)規(guī)定,切實(shí)維護(hù)項(xiàng)目形象,加強(qiáng)管理,嚴(yán)肅紀(jì)律,努力提高工作效能。項(xiàng)目部執(zhí)行及時(shí)報(bào)銷制度,財(cái)務(wù)定期核對(duì)備用金借款用途,從根源上做好防腐倡廉工作。
增強(qiáng)透明度的有效途徑。以召開項(xiàng)目班子民主生活會(huì)為平臺(tái),認(rèn)真開展領(lǐng)導(dǎo)干部批評(píng)與自我批評(píng),主動(dòng)亮思想,勇于解剖自己,不斷提高工作作風(fēng)。
(五)、抓好過程監(jiān)督,加強(qiáng)考核,形成有效預(yù)防機(jī)制。
1、加大推行辦事公開,嚴(yán)格按公司。
規(guī)章制度。
辦事,努力為職工提供高質(zhì)量的報(bào)務(wù)。利用項(xiàng)目部虎躍簡(jiǎn)報(bào)和宣傳欄,及時(shí)對(duì)廉政工作進(jìn)行考核、評(píng)優(yōu)等各項(xiàng)工作。項(xiàng)目部各體黨員要認(rèn)真接受廣大職工的監(jiān)督,樹立誠信廉潔的服務(wù)意識(shí)和形象。
部各位黨員、干部的表現(xiàn),對(duì)于群眾反映的問題,項(xiàng)目部黨支部及時(shí)作出調(diào)查處理,并公開調(diào)查處理的結(jié)果。
結(jié)果作為評(píng)選先進(jìn)的重要條件,對(duì)違反《廉政準(zhǔn)則》及黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制規(guī)定的行為實(shí)行一票否決制度,并進(jìn)行嚴(yán)肅處理。
行政經(jīng)理工作規(guī)劃篇十二
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一、行政部自身建設(shè):行政工作作為未來企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源,自身的正規(guī)化建設(shè)十分重要,因此,行政部在第九年將大力加強(qiáng)本部門內(nèi)部管理和規(guī)范.行政部第九年度自身建設(shè)目標(biāo)為:
1、完善部門組織職能;
2、完成部門人員配備;
3、提升行政從業(yè)人員專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì);
4、提高部門工作質(zhì)量要求;
5、圓滿完成本部門年度目標(biāo)和公司交給的各項(xiàng)任務(wù)。
二、建立職位分析制度,通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計(jì)更加精確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時(shí)調(diào)整公司及部門組織架構(gòu),進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。也可以通過職位分析對(duì)每個(gè)崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量,以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。
三、繼續(xù)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善工作,并保證與薪資掛鉤,從而提高績(jī)效考核有效性???jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展.第九年行政部著手進(jìn)行公司績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善,并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。
1、行政部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)工作方法。從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對(duì)待績(jī)效考核,以期達(dá)到通過績(jī)效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。
2、績(jī)效考核工作本身就是一個(gè)溝通的工作,也是一個(gè)持續(xù)改善的過程。行政部在操作過程中會(huì)注意縱向與橫向的溝通,確???jī)效考核工作的順利進(jìn)行。
3、績(jī)效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此行政部在保證績(jī)效考核與薪酬體系的基礎(chǔ)上,要做好績(jī)效考核根本意義的`宣傳和釋疑。
第二部分建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,強(qiáng)化日常行政管理.
行政部的工作涉及到各個(gè)部門和公司工作的各個(gè)層面,日常工作中人力資源還有許多不可預(yù)見的工作任務(wù)。此處其他目標(biāo)是部門工作中比較重要的部分。包括:企業(yè)文化的塑造;建立公司內(nèi)部溝通機(jī)制;辦公室管理等三部分。
一、企業(yè)文化的深化塑造
企業(yè)文化的深化塑造,企業(yè)文化的形成是一個(gè)不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚(yáng)光大的過程,在一個(gè)擁有良好企業(yè)文化的企業(yè),員工的向心力和凝聚力會(huì)不斷增強(qiáng),企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神和拼搏精神也非常明顯。
1、將公司發(fā)展多年來積累的優(yōu)良傳統(tǒng)和企業(yè)文化精髓加以總結(jié)歸納,此建議如通過,爭(zhēng)取在第一季度內(nèi)完成。
1、修改《員工手冊(cè)》,將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標(biāo)等內(nèi)容增加進(jìn)《員工手冊(cè)》,并在第一季度內(nèi)完成此項(xiàng)工作。
3、對(duì)所有新進(jìn)員工,在正式上班前,不僅做好人事培訓(xùn)和工作培訓(xùn),還要做好企業(yè)文化的培訓(xùn)。一、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
4、加強(qiáng)對(duì)優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度,弘揚(yáng)正氣。
行政經(jīng)理工作規(guī)劃篇十三
倡廉制度,落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,為xx項(xiàng)目部健康、穩(wěn)定、和諧發(fā)展提供有力的政治保證。
二、工作要點(diǎn)。
(一)、抓好責(zé)任制,確保黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的落實(shí)。
及各科室各負(fù)其職"的反腐倡廉工作制度。
各項(xiàng)工作緊密結(jié)合,一起部署、一起落實(shí)、一起檢查、一起考核,把黨風(fēng)廉政建設(shè)納入科室和全體管理人員的考核評(píng)比中去。
簽狀、層層有落實(shí)。責(zé)任狀中明確每名職工的職責(zé),拓展從源頭上防治腐敗工作。
黨風(fēng)廉政建設(shè)工作與其他業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合。
(二)、抓好廉政教育,筑牢防腐倡廉思想基礎(chǔ)。
廉政教育中的積極作用,形成良好的廉政教育氛圍。
項(xiàng)目部的先進(jìn)典型科室和個(gè)人,一人先進(jìn),全體看齊,做到學(xué)有榜樣,趕有方向,以推動(dòng)干部職工自覺搞好文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
重大意義。加強(qiáng)對(duì)黨員干部的教育,筑牢反腐防線,切實(shí)增強(qiáng)黨員、干部清正廉潔的自覺性和主動(dòng)性。
先活動(dòng),激發(fā)職工爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)的良好氛圍。
(三)、抓好制度建設(shè),進(jìn)一步規(guī)范干部職工的廉潔自律行為。
建設(shè)的工作職責(zé)。通過建立監(jiān)督制度、責(zé)任追究制度、廉潔自律談話制度等,進(jìn)一步規(guī)范工作程序和監(jiān)督機(jī)制,從制度上預(yù)防腐敗問題和不當(dāng)行為的發(fā)生。同時(shí),在各級(jí)干部的述職報(bào)告中,增強(qiáng)述廉內(nèi)容,積極開展批評(píng)與自我批評(píng),切實(shí)提高反腐倡廉的自覺性。
(四)、抓好作風(fēng)建設(shè),提高工作效能。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)。把改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)作為深化學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)整改落實(shí)的措施,增強(qiáng)立黨為公、執(zhí)政為民的自覺性和堅(jiān)實(shí)性。從解決職工最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題做起,真心實(shí)意為項(xiàng)目職工做實(shí)事、辦好事、解難事。
2、扎實(shí)推進(jìn)工作作風(fēng)及效能建設(shè)。大力倡導(dǎo)服務(wù)之風(fēng)、學(xué)習(xí)之風(fēng)、創(chuàng)新之風(fēng)、務(wù)實(shí)之風(fēng)、廉潔之風(fēng),嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)厲行節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi)的相關(guān)規(guī)定,切實(shí)維護(hù)項(xiàng)目形象,加強(qiáng)管理,嚴(yán)肅紀(jì)律,努力提高工作效能。項(xiàng)目部執(zhí)行及時(shí)報(bào)銷制度,財(cái)務(wù)定期核對(duì)備用金借款用途,從根源上做好防腐倡廉工作。
增強(qiáng)透明度的有效途徑。以召開項(xiàng)目班子民主生活會(huì)為平臺(tái),認(rèn)真開展領(lǐng)導(dǎo)干部批評(píng)與自我批評(píng),主動(dòng)亮思想,勇于解剖自己,不斷提高工作作風(fēng)。
(五)、抓好過程監(jiān)督,加強(qiáng)考核,形成有效預(yù)防機(jī)制。
1、加大推行辦事公開,嚴(yán)格按公司規(guī)章制度辦事,努力為職工提供高質(zhì)量的報(bào)務(wù)。利用項(xiàng)目部虎躍簡(jiǎn)報(bào)和宣傳欄,及時(shí)對(duì)廉政工作進(jìn)行考核、評(píng)優(yōu)等各項(xiàng)工作。項(xiàng)目部各體黨員要認(rèn)真接受廣大職工的監(jiān)督,樹立誠信廉潔的服務(wù)意識(shí)和形象。
部各位黨員、干部的表現(xiàn),對(duì)于群眾反映的問題,項(xiàng)目部黨支部及時(shí)作出調(diào)查處理,并公開調(diào)查處理的結(jié)果。
結(jié)果作為評(píng)選先進(jìn)的重要條件,對(duì)違反《廉政準(zhǔn)則》及黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制規(guī)定的行為實(shí)行一票否決制度,并進(jìn)行嚴(yán)肅處理。
行政經(jīng)理工作規(guī)劃篇十四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)們:
我從xx年入職到現(xiàn)在,在這三年的時(shí)間里承蒙各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和厚愛,在此表示衷心的感謝。這三年的工作對(duì)我本人的幫助非常大,學(xué)到了很多東西,在公司同事支持和肯定下我榮獲xx年度先進(jìn)員工獎(jiǎng)。在這三年里,我對(duì)工作兢兢業(yè)業(yè)﹑默默無聞,全力以赴完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),努力學(xué)習(xí)和提高自已的業(yè)務(wù)水平。但遺憾的是,在今年4月份的工作結(jié)束后,我將離開公司。巨大的生活壓力迫使我做出這個(gè)決定,對(duì)我個(gè)人而言是相當(dāng)困難的,但是我現(xiàn)在的職務(wù)﹙司機(jī)兼文員﹚已不能適合工作的需要了。我的離去相信對(duì)公司、特別是一些正在進(jìn)行的項(xiàng)目會(huì)帶來一定的損失。我會(huì)在剩下的工作時(shí)間里盡力完成自己份內(nèi)的工作,并在離職前交接好手頭的工作以盡量減少或避免這些損失。
人生數(shù)十年,彈指一揮間,我已去其四分一?三分一?或者更少也說不定。一枯一榮,皆有定數(shù)。是的,公司有培訓(xùn)計(jì)劃,有培養(yǎng)機(jī)制,公司會(huì)盡量把每一位員工培養(yǎng)成為有理想,有道德,有文化,有紀(jì)律的四有新人,工資會(huì)漲的,面包會(huì)有的,可俺就看不明白,咋你們培養(yǎng)我就要xx年5年滴,人家咋不用培養(yǎng)就重用呢,俺還有多少年來給你培養(yǎng)?到時(shí)候,黃花菜都涼嘍。三年來可能還綁不住我年輕火熱的心吧?或許這真是對(duì)的,由此我開始了思索,認(rèn)真的思考。我想只有重新再跑到社會(huì)上去遭遇挫折,在不斷打拼中去尋找屬于自己的定位,才是我人生的下一步選擇。
離開公司,離開曾經(jīng)一起共事的同事,很舍不得,舍不得領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心,舍不得同事之間的那片真誠和友善。也祝愿公司在往后的發(fā)展中更上一層樓,事業(yè)蒸蒸日上!
以上所述,因個(gè)人原因,現(xiàn)向公司提出辭呈,希望領(lǐng)導(dǎo)給予批準(zhǔn),謝謝。
此致
敬禮!
20xx年xx月xx日。
行政經(jīng)理工作規(guī)劃篇十五
作為一名剛加入我們xx賓館這個(gè)大團(tuán)隊(duì)的一員,我感到無限榮光,同時(shí)也深刻的體會(huì)到了自己如果想做好這份工作,肩上的擔(dān)子并不輕,但我有信心將日后的工作做好!而且通過這些天來和上任行政秘書做工作的交接工作,我對(duì)自己的崗位職責(zé)有了一定的認(rèn)識(shí)和了解,為了能把日后的工作完成得盡善盡美,同時(shí)進(jìn)一步提高個(gè)人的能力,我對(duì)自己的工作崗位談一下自己的粗淺認(rèn)識(shí)和計(jì)劃,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正!
一、對(duì)工作崗位的認(rèn)識(shí):
首先,行政秘書是一中介性職位,整個(gè)集團(tuán)的上傳下達(dá)都是由這一崗位承接代辦的,因此,行政秘書的工作一定要做到以下幾點(diǎn):
1、服從,一切工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排;
2、領(lǐng)會(huì),要完全理解,遵照領(lǐng)導(dǎo)的意思辦事;
3、執(zhí)行,要堅(jiān)決地貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志,強(qiáng)化執(zhí)行力。
但是,服從并不是被動(dòng),很多工作可以提前預(yù)測(cè),積極主動(dòng)地開展。要本著“五善于”即善于學(xué)習(xí)總結(jié),善于研究策劃,善于組織協(xié)調(diào),善于溝通聯(lián)系,善于抓住機(jī)遇創(chuàng)造性的工作,和“五先”即先領(lǐng)導(dǎo)所想,先領(lǐng)導(dǎo)所聽,先領(lǐng)導(dǎo)所做,先領(lǐng)導(dǎo)所到的原則腳踏實(shí)地完成各項(xiàng)工作。
其次,行政秘書如同小管家,公司常用物品的登記備案,
各個(gè)文件的整理歸檔等基本都是由行政秘書一職來完成,因此一定要以足夠的耐心和熱情對(duì)待本職工作。
二、對(duì)下半年工作的計(jì)劃
1、在日常工作事物中,我將做到以下幾點(diǎn):
(1)、協(xié)助辦公室主任做好各類公文的登記,上報(bào),下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
(2)、認(rèn)真,按時(shí),高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
(3)、協(xié)助辦公室主任做好各項(xiàng)排班,值班工作。
在日常工作中,我一定遵循精,細(xì),準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。
2、在行政工作中,我將做到以下幾點(diǎn):
(1)、做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)及各部門主管交付的各項(xiàng)工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助手,及領(lǐng)導(dǎo)所及,想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,多匯報(bào),當(dāng)好助手!
(2)、做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作。
(3)、做好文書工作:及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,學(xué)習(xí)各類文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
3、提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,我將做到如下幾點(diǎn):
(1)、積極參加集團(tuán)安排的各項(xiàng)培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能。
(2)、向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,快速提升自身素質(zhì)。
(3)通過個(gè)人自主學(xué)習(xí)來提升知識(shí)水平。
我深知:一個(gè)人的能力是有限的,一個(gè)人的發(fā)展機(jī)會(huì)是無限的?,F(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,如果我們不能很快的提升自身的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力,那我們就會(huì)被社會(huì)所淘汰!要提升自己,需要有一個(gè)良好的平臺(tái),我認(rèn)為巴市賓館是實(shí)現(xiàn)我人生夢(mèng)想最好的平臺(tái),我一定會(huì)好好把握,認(rèn)真工作,為巴市賓館的明天奉獻(xiàn)自己的力量!
行政經(jīng)理工作規(guī)劃篇十六
1、做好春節(jié)期間院內(nèi)裝飾工作,懸掛紅燈籠,以及做好春節(jié)期間的安全工作,讓業(yè)主度過一個(gè)安全祥和的春節(jié)。
2、根據(jù)業(yè)主提出的有關(guān)問題,積極與開發(fā)公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)處理。
3、加強(qiáng)對(duì)員工培訓(xùn)及管理,提高員工自身素質(zhì),提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。
4、對(duì)于院內(nèi)綠化缺少部分,及時(shí)補(bǔ)種,增強(qiáng)院內(nèi)綠化美觀。
6、積極與開發(fā)公司協(xié)調(diào)處理工程遺留問題,做好收取20xx年度的物業(yè)收費(fèi)工作。
7、提前做好小區(qū)電梯報(bào)檢、年檢工作及20xx度暖氣試壓、供暖工作。
8、根據(jù)工作需要其他臨時(shí)性工作。
行政經(jīng)理工作規(guī)劃篇十七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,各位同事:
感謝聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和支持,給我們這次參加綜合部經(jīng)理公開競(jìng)聘的機(jī)會(huì),使我們能夠有機(jī)會(huì)展示自己,為信用社的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的聰明和才干。(個(gè)人簡(jiǎn)介部分)這些工作經(jīng)歷使我具備了一定的組織協(xié)調(diào)能力、綜合管理能力、文字表達(dá)能力和調(diào)查研究能力,而這些能力是綜合部經(jīng)理所需要的。我競(jìng)聘這個(gè)職位,還具有以下三個(gè)優(yōu)勢(shì):
一是有較為扎實(shí)的
專業(yè)
知識(shí)。自參加工作以來,我始終不忘記學(xué)習(xí)
,勤鉆研,善思考,多研究,不斷地豐富自己。工作期間先后接受過系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),積累了較扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)。二是熟悉行政管理工作規(guī)程。通過在聯(lián)社辦公室較長(zhǎng)時(shí)間的工作和實(shí)踐,基本掌握了辦公室任務(wù)、目標(biāo)、職責(zé),深知辦公室在公司工作中的地位,明白辦公室工作人員所必備的.素質(zhì)和要求,悟出了搞好行政綜合工作的方法、策略。
三是有較強(qiáng)的年齡優(yōu)勢(shì)。我正值年輕,身體健康,精力旺盛,敬業(yè)精神強(qiáng),能夠全身心地投入到自己所熱
愛
的工作當(dāng)中去。辦公室是一個(gè)重要的綜合協(xié)調(diào)部門,它的主要職責(zé)在新的“三定”方案中已作了明確的規(guī)定,概括起來說,就是要參與政務(wù),處理事務(wù),搞好服務(wù)。假若我能夠競(jìng)爭(zhēng)上崗,我相信自己有信心有能力做好綜合部工作,我的工作思路是圍繞一個(gè)目標(biāo),突出兩個(gè)重點(diǎn),強(qiáng)化三項(xiàng)服務(wù)。
一個(gè)目標(biāo):
把綜合部建設(shè)成為精干、高效、協(xié)調(diào)有序、團(tuán)結(jié)勤奮的辦事機(jī)構(gòu),充分發(fā)揮參謀作用、助手作用、協(xié)調(diào)作用、樞紐作用和保障作用。
兩個(gè)重點(diǎn):
一是扎實(shí)履行好督查職責(zé)。在全面開展工作的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)做好對(duì)聯(lián)社內(nèi)各個(gè)部室工作現(xiàn)場(chǎng)的督查工作,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)上報(bào)有關(guān)部門并依據(jù)有關(guān)規(guī)定提出處理意見;認(rèn)真詢查各部室運(yùn)行情況,數(shù)據(jù)記錄、傳遞情況,例會(huì)執(zhí)行情況,確保各個(gè)工作環(huán)節(jié)按標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)作。加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)環(huán)境衛(wèi)生檢查,創(chuàng)造縣聯(lián)社良好的外部環(huán)境,不留任何衛(wèi)生死角。同時(shí),嚴(yán)格查處其它一些有損聯(lián)社利益、榮譽(yù)的事情及違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象。
二是搞好人力資源配置。按照聯(lián)社決策,按時(shí)、足額完成公司所需要員工的聘用,管理和培訓(xùn)工作,全面制定員工的培訓(xùn)計(jì)劃,保證**以上的員工受到培訓(xùn);嚴(yán)格記錄、匯總、保管好勞動(dòng)考勤,保證考勤無差錯(cuò),準(zhǔn)確率達(dá)**;嚴(yán)格遵守國家和聯(lián)社的檔案管理制度,員工人事檔案嚴(yán)密管理,保證差錯(cuò)率為零。
三項(xiàng)服務(wù):
一是科學(xué)規(guī)范地做好日常事務(wù)工作。綜合部承擔(dān)著督查、文秘、人事、宣傳報(bào)道、檔案管理、文件、接待、車輛管理等工作,是信息傳遞、政策落實(shí)、上下內(nèi)外溝通的窗口,是為各部室工作起輔助作用的綜合部門,既要承擔(dān)瑣的事務(wù),又要參與政務(wù)。我將根據(jù)實(shí)際情況,進(jìn)行合理分工,合理調(diào)度,認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制,確保行政綜合事務(wù)性工作井然有序。
二是搞好綜合協(xié)調(diào),確保政令暢通。及時(shí)傳達(dá)貫徹聯(lián)社決策,加強(qiáng)督辦檢查,促進(jìn)各項(xiàng)決策的落實(shí)。認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、部室與部室之間的溝通協(xié)調(diào)工作,避免互相扯皮、推委,出現(xiàn)工作空檔,確保各方面通力合作,默契配合,步調(diào)一致,共同完成聯(lián)社大業(yè)。
三是當(dāng)好參謀助手,服從理事長(zhǎng)決策。及時(shí)準(zhǔn)確地掌握全轄區(qū)各方面的工作動(dòng)態(tài),及時(shí)地向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,注重調(diào)查分析,主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,對(duì)各種情況進(jìn)行科學(xué)的分析和判斷,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)。對(duì)外廣泛宣傳信用社,提高知名度,樹立良好形象。
為確保上述目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),我將進(jìn)一步加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),練好基本功。從事行政綜合部工作光榮而辛苦,需要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,需要有較強(qiáng)的工作能力和工作藝術(shù)。我將不斷地加強(qiáng)黨性鍛煉,堅(jiān)決服從組織安排,言行與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)保持高度一致,自覺講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣、講紀(jì)律,顧全大局,維護(hù)團(tuán)結(jié),維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)形象,調(diào)動(dòng)綜合部全體工作人員的積極性,團(tuán)結(jié)部?jī)?nèi)人員一道共同搞好工作,提高服務(wù)質(zhì)量,力爭(zhēng)在服務(wù)中顯示實(shí)力,在工作中形成動(dòng)力,在創(chuàng)新中增加壓力,在與人交往中凝聚合力。
以上是我參加公開競(jìng)聘演講的主要內(nèi)容,如果組織上給予信任,我將按照我的指導(dǎo)思想和工作思路,以我的熱情,使聯(lián)社行政綜合部的工作更上一層樓,如果聯(lián)社沒有聘我,我也將一如既往地努力工作,為信用社的發(fā)展盡自己的最大力量。
行政經(jīng)理工作規(guī)劃篇十八
現(xiàn)所地點(diǎn):
廣東
求職意向
求職類型:
全職
月薪要求:
面議
應(yīng)聘職能類型一:
建筑管理人員
應(yīng)聘職能類型二:
項(xiàng)目經(jīng)理
應(yīng)聘職能類型三:
應(yīng)聘職能類型四:
應(yīng)聘職能類型五:
應(yīng)聘職能類型六:
希望工作地區(qū):
廣東,廣州
其他地區(qū):
可到職日期:
隨時(shí)
相關(guān)工作經(jīng)歷及特長(zhǎng)
人才類型:
普通求職
相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn):
11年
外語語種:
無
外語水平:
無
其它外語語種:
無
其它外語水平:
無
普通話程度:
標(biāo)準(zhǔn)
計(jì)算機(jī)能力:
無
教育/培訓(xùn)經(jīng)歷
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專業(yè)獲得證書
工作經(jīng)驗(yàn)
公司名稱:廣東省華僑建筑裝飾公司起止年月:-02~-05
公司性質(zhì):國有企業(yè)所屬行業(yè):房地產(chǎn),建筑,安裝,裝潢
擔(dān)任職務(wù):北京地區(qū)項(xiàng)目經(jīng)理兼機(jī)電項(xiàng)目總負(fù)責(zé)
工作描述:1、全面負(fù)責(zé)北京地區(qū)項(xiàng)目管理工作;
3、主要負(fù)責(zé)北京香港馬會(huì)會(huì)所酒店機(jī)電項(xiàng)目全面管理工作;
4、負(fù)責(zé)與項(xiàng)目業(yè)主、監(jiān)理、工程顧問團(tuán)及政府部門工作溝通;
5、負(fù)責(zé)機(jī)電工程與裝飾工程內(nèi)部工作協(xié)調(diào);
6、協(xié)助計(jì)量部與業(yè)主委托的計(jì)量部門做好每月工程量審核及與業(yè)主落實(shí)工程款支付;
7、負(fù)責(zé)并協(xié)助材料部落實(shí)大宗設(shè)備材料的合同洽談及采購;
8、負(fù)責(zé)對(duì)外勞外務(wù)分包隊(duì)伍管理,審批施工工程量等工作;
公司性質(zhì):國有企業(yè)所屬行業(yè):機(jī)電設(shè)備,電力,動(dòng)力
擔(dān)任職務(wù):機(jī)電安裝總負(fù)責(zé)
工作描述:1、全面負(fù)責(zé)廣州白云國際會(huì)議中心a棟?rùn)C(jī)電項(xiàng)目管理工作;
2、根據(jù)甲方及項(xiàng)目要求,負(fù)責(zé)大宗設(shè)備、材料的合同洽談和采購管理工作;
3、負(fù)責(zé)與項(xiàng)目業(yè)主、監(jiān)理、政府部門工作溝通;
4、負(fù)責(zé)并協(xié)助材料部落實(shí)大宗設(shè)備材料的合同洽談及采購;
公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):機(jī)電設(shè)備,電力,動(dòng)力
擔(dān)任職務(wù):工程部經(jīng)理兼行政總監(jiān)
工作描述:1、全面負(fù)責(zé)廣州地區(qū)項(xiàng)目管理工作;
2、定期與項(xiàng)目業(yè)主、監(jiān)理、及政府部門進(jìn)行工作溝通;
3、制訂并組織實(shí)施技術(shù)系統(tǒng)工作目標(biāo)和工作計(jì)劃;
4、組織制訂并實(shí)施技術(shù)系統(tǒng)規(guī)章制度和實(shí)施細(xì)則;
5、協(xié)助預(yù)結(jié)算部落實(shí)各工程項(xiàng)目結(jié)算及工程款追收;
6、負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目消防報(bào)建、報(bào)驗(yàn)收工作;
8、指導(dǎo)和管理人力資源招聘、培訓(xùn)、調(diào)配以及薪酬、績(jī)效管理、員工關(guān)系管理;
公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):機(jī)械制造與設(shè)備
擔(dān)任職務(wù):銷售部主任
工作描述:1、銷售團(tuán)隊(duì)的管理、激勵(lì)及業(yè)績(jī)推動(dòng);
2、制訂部門銷售目標(biāo)及按時(shí)完成部門銷售目標(biāo);
3、定期走訪設(shè)計(jì)單位,收集、分析客戶及產(chǎn)品需求信息,建立完整的銷售系統(tǒng)檔案;
4、負(fù)責(zé)公司重大公關(guān)、促銷活動(dòng)的總體、現(xiàn)場(chǎng)指揮;
6、負(fù)責(zé)公司重大營銷合同的談判與簽訂;
工作技能
2)熟悉港資企業(yè)運(yùn)作模式,有成功與外資企業(yè)合作經(jīng)驗(yàn);
5)有多年車輛駕駛經(jīng)驗(yàn),持有c牌駕駛證;
職業(yè)目標(biāo)
有意在建筑消防行業(yè)尋求職業(yè)發(fā)展,力將多年工作經(jīng)驗(yàn)及所學(xué)專業(yè)服務(wù)社會(huì)!
個(gè)人評(píng)價(jià)
2、有較好的業(yè)務(wù)開拓能力和較好的組織、協(xié)調(diào)能力;
3、具有良好的邏輯思維,工作雷歷風(fēng)行,為人誠信正直;
4、具有較強(qiáng)警惕性和處理突發(fā)事件能力;
5、良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守,有很強(qiáng)的感召力和凝聚力;
行政經(jīng)理工作規(guī)劃篇十九
婚姻狀況:未婚。
身份證號(hào)碼:44092119851010****。
戶口所在地:廣東茂名。
現(xiàn)在所在地:廣東廣州白云區(qū)。
個(gè)人特長(zhǎng):謙虛,好學(xué),領(lǐng)悟能力強(qiáng)!
語言能力。
普通話:優(yōu)秀。
掌握方言:粵語。
能力:優(yōu)秀。
英語:一般。
等級(jí):
其它語言:
能力:
等級(jí):
教育或培訓(xùn)經(jīng)歷。
畢業(yè)院校:信宜市成人職業(yè)高中。
最高學(xué)歷:高中。
所學(xué)專業(yè):計(jì)算機(jī)。
工作經(jīng)歷。
2004.8--2005.7廣州市偉杰皮具有限公司(民營企業(yè))工作職位:生產(chǎn)跟單離職原因:工作描述:1:尺寸是否“準(zhǔn)確”。
2:物料是否正確。
3:皮種是否錯(cuò)誤。
4:工藝是否合理。
5:成品顏色是否“正確”。
6:坯料是否能按預(yù)定時(shí)間到廠。
7:時(shí)間上是否有問題。
2005.7--2006.10廣州市偉杰皮具有限公司(民營企業(yè))工作職位:倉庫主管離職原因:工作描述:1、負(fù)責(zé)倉庫整體日常工作的按排。
2、倉庫的工作籌劃與進(jìn)度控制,合理調(diào)配人力資源,對(duì)倉庫現(xiàn)場(chǎng)各個(gè)工作的監(jiān)控。
3、與公司其他部門的溝通與協(xié)調(diào)。
4、現(xiàn)場(chǎng)管理的督導(dǎo)、6s推行情況、目視化管理執(zhí)行情況。
5、審訂和修改倉庫的工作操作流程和管理制度。
6、對(duì)下屬員工進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和考核,提高員工素質(zhì)和工作效率。
7、接受并完成上級(jí)交代的其它工作任務(wù)。
8、簽發(fā)倉庫各級(jí)文件和單據(jù)。2006.10--2007.12廣州市偉杰皮具有限公司(民營企業(yè))工作職位:行政經(jīng)理離職原因:工作描述:1.全面負(fù)責(zé)辦公室曰常工作。
2.協(xié)調(diào)公司各部門之間的關(guān)系。
3.負(fù)責(zé)公司對(duì)外形象宣傳、公共關(guān)系和公司企業(yè)文化建設(shè)。
4.內(nèi)部組織管理。2008.2--2009.4廣州市彩珠飾品有限公司(民營企業(yè))工作職位:廠長(zhǎng)助理離職原因:工作描述:1協(xié)助廠長(zhǎng)負(fù)責(zé)企業(yè)的行政、財(cái)務(wù)、人力資源管理工作。參與制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)計(jì)劃。
2組織制訂企業(yè)的人力資源規(guī)劃;
3組織企業(yè)的招聘及對(duì)員工的評(píng)價(jià)、考核和激勵(lì)工作;
4協(xié)助廠長(zhǎng)協(xié)調(diào)各科室之間的業(yè)務(wù)關(guān)系,掌握主要業(yè)務(wù)活動(dòng)情況;
有豐富的.管理工作經(jīng)驗(yàn),能夠良好的處理與同事上司之間的關(guān)系。性格開朗;待人誠懇,辦事嚴(yán)謹(jǐn),為人謙和,有自信有責(zé)任心,塌實(shí)肯干,積極向上,富于創(chuàng)新精神和進(jìn)去精神。擁有良好的心理素質(zhì)。能夠成為一名合格的員工,一個(gè)干練的精英!
行政經(jīng)理工作規(guī)劃篇二十
6月初,本人通過面試考核走進(jìn)了**,走上“總經(jīng)理秘書”崗位,主要負(fù)責(zé)總經(jīng)辦秘書性質(zhì)方面的工作。面試時(shí)我就對(duì)自己要求:無論面試是否成功,作為一名秘書,我都要努力做到“五勤”,誠心當(dāng)好“四員”?!拔迩凇本褪茄矍?、耳勤、手勤、腳勤、腿勤;“四員”就是為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部門當(dāng)好參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員。入職以來,我主要從多方面實(shí)踐著自己的諾言,力爭(zhēng)做到更高、更強(qiáng)、更優(yōu)。
在**工作的這段時(shí)間里,我秉承著踏實(shí)、認(rèn)真做人的作風(fēng),以高度的責(zé)任感和事業(yè)心來為企業(yè)服務(wù),把自己多年來學(xué)習(xí)和實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)用在工作中,嚴(yán)于律己,克盡職守;在領(lǐng)導(dǎo)支持及同事的配合下,較圓滿地完成了所承擔(dān)的任務(wù),在思想覺悟和工作能力上都取得了一定進(jìn)步,為今后工作和學(xué)習(xí)打下良好基礎(chǔ)。下面就任職以來的從參謀、承辦、管理、協(xié)調(diào)督辦等方面的情況作以下述職:
一、概述:
任職期間,較圓滿地完成了應(yīng)負(fù)責(zé)的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)布置的臨時(shí)任務(wù)。
二、履行職責(zé)情況及工作中取得的成績(jī):
清晰定位,清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任;正確認(rèn)識(shí)所處的位置和所要謀的“政”,就地位而言:從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位;對(duì)處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個(gè)角色的多重性決定了在實(shí)際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位,何況所要協(xié)調(diào)工作的對(duì)象都是公司領(lǐng)導(dǎo),自己的上級(jí)、同級(jí)和下級(jí),在實(shí)際工作中我的作法是:為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作。具體從以下幾方面開展工作:
1.受總經(jīng)理委派、處理具體事務(wù)和問題,各項(xiàng)工作對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2.及時(shí)傳達(dá)貫徹上級(jí)和公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
3.組織安排公司各種會(huì)議,負(fù)責(zé)并督促會(huì)議決議的貫徹落實(shí),并對(duì)各部門情況及時(shí)跟進(jìn)反饋。
4.及時(shí)組織完成總經(jīng)理、公司所需文件的起草,有關(guān)材料的擬制。
5.受總經(jīng)理委托,協(xié)調(diào)公司領(lǐng)導(dǎo)之間、系統(tǒng)各職能部門之間,分公司之間的工作。
行政經(jīng)理工作規(guī)劃篇二十一
行政經(jīng)理簡(jiǎn)歷中我們可以根據(jù)自己的性格對(duì)簡(jiǎn)歷的整體顯現(xiàn)效果進(jìn)行改變,如書寫出來的簡(jiǎn)歷除了內(nèi)容新穎之外,還可以對(duì)求職者的能力起到加分增幅效果,唯有利用簡(jiǎn)歷為自己爭(zhēng)取有利優(yōu)勢(shì),才能擊敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
個(gè)人信息。
性別:女。
民族:漢族。
出生年月:1985年4月18日。
工作年限:五年以上。
婚姻狀況:已婚。
身高:165cm體重:60kg。
戶籍:廣東湛江現(xiàn)所在地:廣東湛江。
畢業(yè)學(xué)校:安徽財(cái)貿(mào)大學(xué)廣州分校學(xué)歷:??啤?/p>
專業(yè)名稱:會(huì)計(jì)畢業(yè)年份:2004年。
求職意向。
職位性質(zhì):全職。
職位類別:銷售管理。
銷售行政及商務(wù)。
工作地區(qū):湛江市廉江市;。
待遇要求:可面議;不需要提供住房。
到職時(shí)間:可隨時(shí)到崗。
技能專長(zhǎng)。
語言能力:
計(jì)算機(jī)能力:
綜合技能:
教育培訓(xùn)。
教育經(jīng)歷:時(shí)間所在學(xué)校學(xué)歷。
2001年9月-2004年7月安徽財(cái)貿(mào)大學(xué)專科。
培訓(xùn)經(jīng)歷:時(shí)間培訓(xùn)機(jī)構(gòu)證書。
工作經(jīng)歷。
所在公司:和記環(huán)球電訊(香港)。
時(shí)間范圍:2004年9月-2011年12月。
公司性質(zhì):外資企業(yè)。
所屬行業(yè):化工/生物/制藥/醫(yī)療。
擔(dān)任職位:高級(jí)行政主管。
工作描述:在職期間帶領(lǐng)30人以上的銷售團(tuán)隊(duì),完成公司指派任務(wù);。
完成各項(xiàng)工作報(bào)表,包括業(yè)績(jī)報(bào)告及各類數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等等;。
招聘、人力資源等等工作。
離職原因:結(jié)婚跟隨丈夫。
其他信息。
自我評(píng)價(jià):有多年管理工作經(jīng)驗(yàn),具有良好的工作與溝通能力。
4年以上行政主管工作經(jīng)驗(yàn),最高職稱為高級(jí)行政主管。
管理30人以上的工作團(tuán)隊(duì),有良好的管理及協(xié)調(diào)能力。
?
個(gè)人信息。
國籍:中國。
目前住地:廣州民族:漢族。
戶籍地:廣州身高體重:160cmkg。
婚姻狀況:已婚年齡:30歲。
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型:普通求職。
應(yīng)聘職位:行政經(jīng)理/主任/主管:文員/文秘、高級(jí)秘書:行政助理/文員、投訴處理/監(jiān)控專員:
工作年限:8職稱:無職稱。
求職類型:全職可到職日期:隨時(shí)
月薪要求:3500--5000希望工作地區(qū):廣州廣州。
公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝。
擔(dān)任職務(wù):行政主管。
工作描述:行政工作:
主持公司的日常行政工作;。
負(fù)責(zé)做好來信來訪的接待工作,處理好信息反饋。
負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)公司的全局性工作;。
注意調(diào)查研究,主動(dòng)了解、收集情況和問題,為領(lǐng)導(dǎo)決策時(shí)提供參考;。
推廣工作:
負(fù)責(zé)喜爾斯代駕項(xiàng)目的市場(chǎng)推廣與落實(shí)。
負(fù)責(zé)廣東市場(chǎng)的品牌推廣,策劃并組織實(shí)施相關(guān)的推廣方案,協(xié)助達(dá)成銷售目標(biāo)。
制定市場(chǎng)計(jì)劃,并根據(jù)計(jì)劃組織落實(shí)新產(chǎn)品上市推廣,公關(guān)及各類型促銷。
針對(duì)不同的對(duì)象組織推廣會(huì),發(fā)布及參加展會(huì)等。
推廣政策制定,推廣工具及資料的制作和產(chǎn)品引進(jìn)等相關(guān)工作。
離職原因:
公司性質(zhì):股份制企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝。
擔(dān)任職務(wù):行政主管。
工作描述:根據(jù)人員需求情況,提出人員調(diào)配方案,促進(jìn)人員的優(yōu)化置;。
全面統(tǒng)籌管理人力資源各模塊的工作開展,并對(duì)下屬員工的工作進(jìn)行指導(dǎo)。員工合同管理,崗位職責(zé)編制匯總,年度工作評(píng)定開展,考勤休假管理及福利金扣繳明細(xì)及計(jì)算,員工信息收集管理等)負(fù)責(zé)公司所有行政事務(wù)。提供月度報(bào)表匯總,為人力資源部經(jīng)理提供費(fèi)用參考。
建立后勤采購的供應(yīng)商源,負(fù)責(zé)與相關(guān)政府及代理機(jī)構(gòu)的日常聯(lián)系,參與建立各分公司的日常行為規(guī)劃與員工手冊(cè),并隨office的日常運(yùn)行作相應(yīng)調(diào)整;司機(jī)管理及費(fèi)用控制管理。
辦公室日常運(yùn)作及維護(hù),及開業(yè)儀式或相關(guān)活動(dòng)組織排,
包括商務(wù)客人來訪的相關(guān)安排。
會(huì)議召集,會(huì)議紀(jì)錄整理,公司活動(dòng)組織及聯(lián)系;會(huì)務(wù)、住宿及行程安排;。
各分公司成立的前期準(zhǔn)備工作進(jìn)行中,包括與律師/公司總部人員就需提交的文件的整理,準(zhǔn)備,包括為注冊(cè)所需的辦公選址事宜。
離職原因:
公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):商業(yè)服務(wù)。
擔(dān)任職務(wù):行政主任。
根據(jù)公司要求,制定績(jī)效考核制度,組織實(shí)施績(jī)效管理;。
全面統(tǒng)籌管理人力資源各模塊的工作開展,并對(duì)下屬員工的工作進(jìn)行指導(dǎo)。
*售后服務(wù)維修部的工作:與廠家保持良好的溝通;作為廠家與公司的溝通橋梁,向廠家及時(shí)傳達(dá)公司政策信息,搜集各賣場(chǎng)的意見與建議,并向公司匯報(bào);向廠家提供業(yè)務(wù)發(fā)展的意見與建議,幫助其業(yè)務(wù)的良性與持續(xù)發(fā)展;處理客戶及商場(chǎng)的投訴,給予相應(yīng)的改進(jìn)建議或意見。
離職原因:
公司性質(zhì):股份制企業(yè)所屬行業(yè):新聞出版,廣播電視。
擔(dān)任職務(wù):兼職客戶服務(wù)支持。
工作描述:協(xié)助銷售主任完成售前及售后服務(wù)的輔助性工作,確保錄入各類報(bào)表及數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性;透過crm客戶管理系統(tǒng)進(jìn)行合同執(zhí)行。負(fù)責(zé)安排客戶的招聘稿件制作、排版及校對(duì)。并會(huì)對(duì)涉及部分的產(chǎn)品咨詢及反饋需求反饋工作。通過電話和郵件的方式,與客戶溝通,協(xié)助對(duì)應(yīng)收帳款進(jìn)行有效的'管理;與相關(guān)部門保持良好的溝通,保證工作的順利進(jìn)行。
離職原因:
公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):日用生活服務(wù)。
擔(dān)任職務(wù):行政助理。
工作描述:主要工作是協(xié)助各部門處理一切文書打印,并且兼顧生產(chǎn)部的跟單工作,快遞的結(jié)算以及常用公文草擬等日常行政事務(wù)。
離職原因:
公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):商業(yè)服務(wù)。
擔(dān)任職務(wù):文員。
工作描述:初期擔(dān)任的職位是前臺(tái)文員,經(jīng)過一年的工作后被提升為行政文員,主要是負(fù)責(zé)公司協(xié)調(diào)各部門的正常運(yùn)作,員工的考勤、文書打印等事務(wù)。
離職原因:公司倒閉。
教育背景。
畢業(yè)院校:沈陽工業(yè)大學(xué)。
所學(xué)專業(yè):法律第二專業(yè):
培訓(xùn)經(jīng)歷:起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號(hào)。
語言能力。
外語:英語一般。
國語水平:一般粵語水平:一般。
工作能力及其他專長(zhǎng)。
能熟練操作office軟件與crm客戶管理系統(tǒng)。
詳細(xì)個(gè)人自傳。
具有多年的行政管理工作經(jīng)驗(yàn)。能熟練操作office軟件與crm客戶管理系統(tǒng)。熟識(shí)勞動(dòng)法。具備較強(qiáng)的文字處理能力和對(duì)內(nèi)、對(duì)外協(xié)調(diào)能力和服務(wù)意識(shí),并具有良好的人際溝通技巧和親切友善的工作態(tài)度,責(zé)任心強(qiáng),具有敬業(yè)精神。較強(qiáng)的分析、解決問題的能力。
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