心得體會是我們思考和反思的一種方式，反映了我們的成長和進(jìn)步。寫心得體會時要注重感悟和思考，將心得與所學(xué)理論進(jìn)行結(jié)合。在下面的范文中，我們可以看到不同領(lǐng)域中的心得體會，希望能給大家?guī)硪恍﹩l(fā)。
手機(jī)調(diào)查心得體會報告篇一
近年來，手機(jī)已經(jīng)成為了人們生活中不可或缺的一部分。它不僅僅是通信工具，更是一種社交平臺、娛樂工具和學(xué)習(xí)助手。為了深入了解人們對手機(jī)的使用習(xí)慣和態(tài)度，我進(jìn)行了一次手機(jī)調(diào)查，并從中得出了一些心得體會。
首先，在我的手機(jī)調(diào)查中，發(fā)現(xiàn)大多數(shù)人都擁有至少一部手機(jī)。尤其是年輕人，他們幾乎人手一部手機(jī)。手機(jī)的普及程度大大改變了我們的生活方式。人們可以通過手機(jī)隨時隨地與他人保持聯(lián)系。即使在不同的城市、甚至國家，我們也能與親朋好友們保持緊密的聯(lián)系，傳遞想念和祝福。此外，手機(jī)還改變了人們獲取信息的方式。通過手機(jī)，我們可以迅速獲取新聞、天氣、娛樂等各種各樣的信息，讓我們的生活更加便利。
然而，在手機(jī)調(diào)查中我也發(fā)現(xiàn)了一些負(fù)面現(xiàn)象。首先，手機(jī)的過度使用導(dǎo)致人們與他人之間的交流減少。在公共場合，很多人沉迷于手機(jī)，不愿意和周圍的人交流。這種情況在年輕人中尤為常見。他們時常低頭玩手機(jī)，忽略了身邊的人和事。其次，由于手機(jī)的便利性，很多人容易沉迷于手機(jī)游戲和社交媒體。他們經(jīng)?；ㄙM大量的時間在手機(jī)上，忽略了學(xué)習(xí)和工作。這不僅會影響他們的學(xué)業(yè)和事業(yè)發(fā)展，還會造成嚴(yán)重的心理健康問題。最后，手機(jī)的濫用也給網(wǎng)絡(luò)安全帶來了很大的隱患。很多人不僅不會保護(hù)自己的個人信息，還容易上當(dāng)受騙，泄露個人隱私。
經(jīng)過這次手機(jī)調(diào)查，我深刻認(rèn)識到手機(jī)在我們生活中的重要性和影響力。它為我們的生活帶來了便利，但同時也帶來了一些負(fù)面效應(yīng)。因此，我們需要正確地使用手機(jī)，并樹立正確的手機(jī)使用觀念。首先，我們應(yīng)該合理規(guī)劃手機(jī)使用時間，避免過度沉迷。我們應(yīng)該找到適合自己的工作學(xué)習(xí)和娛樂平衡點，不讓手機(jī)成為我們生活的主角。其次，我們需要培養(yǎng)良好的溝通習(xí)慣，不管是與家人、朋友還是陌生人，在與他們溝通時都要尊重對方，不要因為沉迷于手機(jī)而忽視他們。最后，我們應(yīng)該保護(hù)好個人信息安全，不給騙子和黑客提供機(jī)會。手機(jī)是我們生活的一部分，但我們要掌握它，而不能被它所控制。
總之，手機(jī)調(diào)查讓我對手機(jī)的重要性和負(fù)面影響有了更深入的了解。它不僅為我們的生活帶來了方便，也給我們帶來了一些問題。我們應(yīng)該正確使用手機(jī)，合理安排時間，避免過度沉迷，保持良好的溝通習(xí)慣，注重個人信息的保護(hù)。只有這樣，我們才能更好地把手機(jī)變成自己生活的助手，而非困擾。
手機(jī)調(diào)查心得體會報告篇二
隨著科技的發(fā)展，手機(jī)已經(jīng)成為我們生活中不可或缺的一部分。為了更加深入了解手機(jī)在人們?nèi)粘Ｉ钪械氖褂们闆r，我進(jìn)行了一次手機(jī)調(diào)查。通過這次調(diào)查，我對人們對手機(jī)使用的態(tài)度和習(xí)慣有了更深刻的理解，也從中得到了一些有價值的體會。
在調(diào)查中，我首先了解到大部分人每天都會使用手機(jī)。無論是工作還是休閑，手機(jī)無疑是人們生活中的重要伴侶。數(shù)據(jù)顯示，有高達(dá)92%的被調(diào)查者表示每天都會使用手機(jī)，其中80%的人幾乎離不開手機(jī)。這表明手機(jī)已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的一部分，對于大多數(shù)人來說，手機(jī)已經(jīng)成為他們的重要通信工具和信息查詢途徑。
調(diào)查還顯示出手機(jī)使用的多功能性。手機(jī)不再只是簡單的通信工具，而是一種集中平臺。通過手機(jī)，人們可以進(jìn)行拍照、看視頻、聽音樂、玩游戲等多種娛樂活動。數(shù)據(jù)顯示，有75%的被調(diào)查者表示會使用手機(jī)進(jìn)行娛樂活動。這進(jìn)一步增加了手機(jī)在人們生活中的重要性，也說明了手機(jī)的多功能性給人們帶來的便利和快樂。
然而，調(diào)查也揭示了手機(jī)使用過度可能帶來的負(fù)面影響。盡管手機(jī)給人們帶來了很多便利和樂趣，但是過度使用手機(jī)可能導(dǎo)致人們沉迷其中，影響到工作和學(xué)習(xí)。數(shù)據(jù)顯示，有60%的被調(diào)查者承認(rèn)自己有時會在工作或?qū)W習(xí)時間使用手機(jī)。這表明過度使用手機(jī)已經(jīng)成為一種普遍的問題。此外，手機(jī)還可能影響到人們的交際能力。有45%的被調(diào)查者認(rèn)為自己與他人的交流能力下降。這提醒我們，在享受手機(jī)帶來的便利的同時也要警惕手機(jī)給我們帶來的負(fù)面影響。
調(diào)查的最后一部分是關(guān)于人們對手機(jī)的未來發(fā)展的期待。數(shù)據(jù)顯示，有60%的被調(diào)查者表示對手機(jī)的未來發(fā)展持樂觀態(tài)度，他們期待手機(jī)能夠變得更加智能、功能更強(qiáng)大。此外，也有一部分人希望手機(jī)能夠更加注重個人隱私保護(hù)和信息安全。這為手機(jī)制造商提供了有價值的參考意見，也顯示了人們對于技術(shù)的期待和擔(dān)憂。
通過這次手機(jī)調(diào)查，我深切感受到手機(jī)在我們生活中發(fā)揮著重要的作用，成為人們不可或缺的一部分。同時，我也認(rèn)識到過度使用手機(jī)可能帶來一些負(fù)面影響，需要我們警惕。對于手機(jī)的未來發(fā)展，人們持有不同的期待。我相信只有在持續(xù)關(guān)注和探索的基礎(chǔ)上，才能更好地發(fā)揮手機(jī)的作用，讓其為人們帶來更大的便利和快樂。
手機(jī)調(diào)查心得體會報告篇三
手機(jī)在我國從貴族向平民的轉(zhuǎn)變實在太快了。截止到xx年底，我國手機(jī)擁有量達(dá)到1.44億戶，位居世界第一，并且一直在以每月新增500萬用戶的高速度在增長。
中國手機(jī)市場正成為全球手機(jī)廠商必爭之地。各種性能、各種品牌、各種價格的廣告讓我們眼花繚亂，本期調(diào)查的目的便是為了幫助業(yè)內(nèi)人士及消費者認(rèn)清手機(jī)市場發(fā)展特點與趨勢。
：xx年1月28日。
北京***中心。
***。
本次調(diào)查使用網(wǎng)上調(diào)查、入戶訪問、媒體問卷回收的方式進(jìn)行。整個調(diào)查通過網(wǎng)絡(luò)、報紙等媒體以廣大消費者參與調(diào)查的形式在全國范圍內(nèi)進(jìn)行。
本次調(diào)查共采集樣本245205個，有效樣本243260個，問卷來自全國各地，參加活動的包括國家公務(wù)員、在校學(xué)生、公司員工、個體勞動者等各行各業(yè)的從業(yè)者。
被調(diào)查對象電話費節(jié)約方式。
不知道6.8%。
話費套餐44.7%。
給對方發(fā)短信73.3%。
撥打ip電話75.6%。
被調(diào)查對象手機(jī)更換的頻率。
半年左右3.4%。
半年至一年12.8%。
一年至兩年24.4%。
兩年以上7.2%。
沒有換過52.2%。
七成多的被調(diào)查對象把短信作為節(jié)約話費的一種方式;五成多的被調(diào)查對象從未換過手機(jī)。
由于中國移動和中國聯(lián)通早期應(yīng)用的都是gsm網(wǎng)絡(luò)，聯(lián)通新建的cdma網(wǎng)絡(luò)在xx年1月8日剛剛開始試商用，原電信長城發(fā)展的cdma用戶僅為60萬用戶。因此，現(xiàn)中國大部分手機(jī)用戶選擇的都是gsm制式的手機(jī)。本次調(diào)查顯示，97.4%的用戶使用gsm手機(jī)，1.4%的人選擇cdma手機(jī)，選擇gprs手機(jī)的被調(diào)查對象最少，只有1.2%。
本次調(diào)查中，68.6%的用戶選擇中國移動，31.4%的用戶選擇中國聯(lián)通。調(diào)查顯示的用戶比例與中國移動與聯(lián)通的實際用戶比例大致相符。此次調(diào)查顯示，中國的手機(jī)市場仍以國外品牌為主，中國國內(nèi)品牌手機(jī)份額依舊很小，市場占有率不足7%，仍無法與國外廠商抗衡。
此次調(diào)查中，半年左右換一次手機(jī)的用戶比例為3.4%，這部分基本為高收入或?qū)κ謾C(jī)時尚比較敏感的客戶;半年至一年換手機(jī)的用戶比例為12.8%，一年至兩年換手機(jī)的用戶比例為24.4%，在換手機(jī)的用戶中，一至兩年換一次手機(jī)的用戶的比例為最高;兩年以上換手機(jī)的用戶比例為7.2%。從未換過手機(jī)的用戶比例為52.2%。
手機(jī)若想在市場上被消費者認(rèn)可，一個重要的特點就是功能的實用性，本次調(diào)查顯示，用戶認(rèn)為最實用的功能是來電/接聽時間顯示，選擇這部分比例的用戶占63.9%，其次是多種鈴聲，占50.8%，這也反映了用戶對手機(jī)個性化的要求。同時，選擇中文輸入的用戶比例為47.9%，由于短消息方便易用和可以節(jié)約話費，42.9%的被調(diào)查對象認(rèn)為群發(fā)短信也是比較實用的功能。
隨著數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)得到越來越廣泛的應(yīng)用，服務(wù)內(nèi)容逐多樣化，手機(jī)傳遞移動圖像或多媒體方面的應(yīng)用將成為可能。因此，彩屏手機(jī)將得到消費者的青睞。本次調(diào)查顯示，61.4%的被調(diào)查者認(rèn)為手機(jī)應(yīng)用彩色顯示屏非常有必要，25.3%的人認(rèn)為無所謂手機(jī)是否是彩色顯示屏，只有13.3%的人認(rèn)為沒有必要。這說明在手機(jī)的功能性逐漸完善的情況下，在色彩方面給人以不同的感受的彩屏手機(jī)將更能吸引消費者的目光，獲得消費者的喜愛。
手機(jī)調(diào)查心得體會報告篇四
隨著社會的發(fā)展，通訊工具日新月異，擁有一部手機(jī)已不是一件新鮮事，不僅老年人使用手機(jī)比比皆是，連小學(xué)生也不乏其人，家長給孩子配手機(jī)原因各種各樣，但出發(fā)點都是好的，也確實達(dá)到了他們的目的，但孩子畢竟是孩子，手機(jī)在給他們帶來便利的同時，也存在著負(fù)面影響，我們認(rèn)為有必要從小學(xué)生使用手機(jī)的利與弊以及必要性等方面展開研究。
通過對小學(xué)生使用手機(jī)現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查，分析小學(xué)生使用手機(jī)的科學(xué)性和必要性，給家長和學(xué)生提出一些相關(guān)的要求，給廣大的家長朋友們一個參考意見，克服在使用手機(jī)過程的一些問題和盲點。使學(xué)校、家庭對此做出更為科學(xué)、更為合理的安排，以促進(jìn)學(xué)生更加健康、和諧地發(fā)展。
1．本校小學(xué)生使用手機(jī)的數(shù)量；
2．家長給孩子使用手機(jī)的目的；
3．小學(xué)生使用手機(jī)的利與弊；
4．小學(xué)生使用手機(jī)是否要禁止；
1、問卷調(diào)查法
2、走訪座談法
1、本校擁有手機(jī)的人數(shù)
通過詢問每班班主任，統(tǒng)計全校學(xué)生中，70個左右學(xué)生有手機(jī)，這些同學(xué)中，主要集中在四——六年級，特別是五六年級。有幾個同學(xué)雖沒有自己的手機(jī)，但遇到要緊事家長也會讓孩子帶著。
2、購買手機(jī)的心態(tài)
給每位有手機(jī)的學(xué)生以及家長發(fā)放了問卷調(diào)查，共68份，回收65份，發(fā)現(xiàn)家長100%都為了方便聯(lián)系，而學(xué)生也很樂意接受父母的安排，因為這樣既方便了聯(lián)系，而且覺得這樣很時尚，很神氣。
3、手機(jī)的用途
（1）回收的65份問卷中，有65位同學(xué)，是聯(lián)系父母使用的，如有的向家長匯報動向，有的詢問放學(xué)后到奶奶家吃飯還是回自己家等。
（2）有23位是與同學(xué)聯(lián)系,增進(jìn)友誼,把煩惱和同學(xué)講,減輕壓力，學(xué)習(xí)上交流,共同進(jìn)步。這主要是高段學(xué)生。
（3）有56位同學(xué)有時要打打游戲。
4、購買手機(jī)的資金來源
有63位是父母給的，其中48位是新買的，15位是父母用下的。還有2位是親友送的。
5、校園里的手機(jī)消費情況
調(diào)查顯示，在學(xué)生手機(jī)族中，每月手機(jī)費用普遍較低。學(xué)生手機(jī)消費每月在20元至40元之間。短信費所占月通話費比例在逐步提高，60％左右的同學(xué)每月短信費都超過了話費總額的30％，甚至有四分之一的同學(xué)每月的短信費占話費總額的60％以上。
6、學(xué)生使用手機(jī)的利弊
在本校中高段學(xué)生中，隨機(jī)抽取了50位家長與學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查，發(fā)現(xiàn)家長贊成小學(xué)生使用手機(jī)的有18位，不贊成的有28位，還有4位無所謂。學(xué)生中有19位贊成，反對13位，18位無所謂。對于手機(jī)使用的利弊各有說辭，下面是雙方的觀點。
益處：
（1）方便家長與孩子的聯(lián)系
有時父母工作忙了照顧不過來，給孩子買個手機(jī)，可以隨時詢問他下課后沒按時回家的原因；還可以問他在外面時都在做些什么；和哪些同學(xué)在一起。有時春游結(jié)束后也能聯(lián)系家長接送等。
（2）增進(jìn)與同學(xué)的友誼
有些學(xué)生認(rèn)為，現(xiàn)在同學(xué)之間有事聯(lián)系經(jīng)常用短信，有時節(jié)日到了發(fā)個短信祝福，能增進(jìn)友誼，如果沒有手機(jī)，與同學(xué)之間的聯(lián)系就會減少。
（3）鍛煉動手動腦能力
手機(jī)有很多功能，哪怕是打游戲，也能鍛煉一個人的反應(yīng)能力，有助于開發(fā)思維。
（4）適應(yīng)時代潮流
弊端 ：
（1）是不必要的消費
在校學(xué)生由于生活圈較為固定，沒有必要，可能會是一種物質(zhì)的浪費，額外增加父母負(fù)擔(dān)。在學(xué)校進(jìn)行的抽樣調(diào)查顯示,學(xué)生購買手機(jī)的資金全部直接或間接來自于父母,另外,還有每月話費也需要家長掏腰包，對于經(jīng)濟(jì)條件并不寬裕的家庭來說,給孩子買手機(jī)等于是給家長增添了新的負(fù)擔(dān).
（2）助長學(xué)生攀比心理
每到課余時間或放學(xué)以后,一些學(xué)生就會圍在一起,相互"切磋"手機(jī)的款式和功能。對那些沒有手機(jī)的學(xué)生很容易造成心理上的不平衡。在攀比之風(fēng)的影響下,有些學(xué)生開始盲目追逐。
（3）影響學(xué)生學(xué)習(xí)
如上課時手機(jī)鈴聲影響課堂秩序，也影響到其他同學(xué)學(xué)習(xí)。短信聊天,影響休息,貽誤學(xué)業(yè)。
（4）手機(jī)輻射對身體健康有害
英國《星期日泰晤士報》發(fā)表的一份研究報告提醒人們，由于青少年的耳朵和顱骨比成年人更小、更薄，因此，孩子在使用手機(jī)時，大腦中吸收的輻射比成年人要高出50%。而一位從事職業(yè)病防治的教授也表示，青少年的免疫系統(tǒng)較成人脆弱，因而特別容易受到手機(jī)輻射的影響。手機(jī)輻射會對腦部神經(jīng)造成損害，引起頭痛、記憶力減退和睡眠失調(diào)。而手機(jī)游戲也有可能使孩子耳聾，一般來說，85分貝就有可能損害聽力，當(dāng)把手機(jī)放在耳邊時，有些游戲的伴音比噴氣式飛機(jī)發(fā)動機(jī)旁邊的噪音還大，大大超過120分貝的痛苦極限。為健康著想，人們尤其是兒童應(yīng)該盡量減少手機(jī)的使用。
（5）不良信息玷污孩子心靈
手機(jī)上的“黃段子”、可下載的黃色圖片、大量“中大獎” ”的不良短信都是對孩子身心健康的威脅。
7、教師的觀點
采訪了本校20名教師，3名認(rèn)為，如果確實非常有必要，而且學(xué)生自控能力比較強(qiáng)的，允許帶手機(jī)。其余都不贊成，原因是：
（2）家長要聯(lián)系孩子可以通過校訊通或教師轉(zhuǎn)達(dá)；
（3）形成互相攀比的不良風(fēng)氣；
（4）家長出發(fā)點是為了方便聯(lián)系孩子，但大多使用手機(jī)的學(xué)生已經(jīng)不這么認(rèn)為了，他們主要用手機(jī)跟同學(xué)發(fā)短信、玩游戲等。
8、學(xué)校是否會禁止學(xué)生帶手機(jī)
采訪了20名教師，認(rèn)為，對于小學(xué)生該不該使用手機(jī)，國家教育法沒有相關(guān)規(guī)定。所以，教師只能在口頭上要求那些使用不當(dāng)?shù)膶W(xué)生不能使用手機(jī)，有些家長也聽取了老師的意見。但有些家長要求，確實有必要，教師也無法禁止。就目前小學(xué)生使用手機(jī)的發(fā)展趨勢，口頭要求收效甚微，一定要有一個明令禁止的校規(guī)進(jìn)行規(guī)范，才能達(dá)到滿意的效果。
學(xué)生追逐時尚、注重個性張揚，易于接受新事物，但其主要任務(wù)是學(xué)習(xí)，生理上處于生長發(fā)育階段，小學(xué)生最好還是正確對待手機(jī)，有效的運用我們的通信工具，做到不為手機(jī)著迷，而不是手機(jī)控制我們的思想。如果真的是非用不可，建議各位家長：
（1）之前一定要給孩子講清楚使用手機(jī)的目的性，讓孩子有個正確的認(rèn)識。在孩子使用過程中，家長與老師的監(jiān)督引導(dǎo)是關(guān)鍵。
（2）不妨與孩子簽個“君子協(xié)定”，讓他們在實際生活中增強(qiáng)基本的自控能力，正確使用手機(jī)，趨利避害，享受高科技帶來的快樂與便捷。一旦孩子違反協(xié)定，家長可以收回其使用的手機(jī)，作為懲罰。
（3）掌握好開機(jī)關(guān)機(jī)時間，上課時間、集體活動時間等必須關(guān)機(jī)，也沒必要天天帶手機(jī)上學(xué)，沒什么事可把手機(jī)放在家里。
（4）手機(jī)話費每月應(yīng)固定一定數(shù)額，一旦超標(biāo)，家長應(yīng)及時提醒。
手機(jī)調(diào)查心得體會報告篇五
近年來，隨著科技的快速發(fā)展和智能手機(jī)的普及，手機(jī)依賴已經(jīng)成為一個普遍存在的現(xiàn)象。為了更加深入了解手機(jī)依賴的原因和影響，我們進(jìn)行了一項手機(jī)依賴調(diào)查，并針對調(diào)查報告進(jìn)行了分析和總結(jié)。在這個過程中，我對手機(jī)依賴的現(xiàn)狀和對人們的生活產(chǎn)生的影響有了更深刻的認(rèn)識。以下是我對手機(jī)依賴調(diào)查報告的一些心得體會。
首先，手機(jī)依賴已經(jīng)成為社會普遍存在的現(xiàn)象。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，超過80%的受訪者表示他們無法離開手機(jī)，將其視為生活中不可或缺的一部分。這表明手機(jī)已經(jīng)不再僅僅是一個通信工具，而是已經(jīng)滲透到人們的生活中的各個方面。手機(jī)依賴，不僅僅是對通訊工具的依賴，也是對社交媒體、游戲以及其他應(yīng)用程序的依賴。同時，手機(jī)依賴現(xiàn)象也不再局限于年輕人，中老年人群體也開始出現(xiàn)手機(jī)依賴的癥狀。這說明手機(jī)依賴已成為一個社會問題，需要引起廣泛重視。
其次，手機(jī)依賴對人們的生活產(chǎn)生了諸多負(fù)面影響。根據(jù)調(diào)查報告顯示，過度使用手機(jī)會導(dǎo)致身體健康問題，如頸椎病、視力下降和睡眠不足等。同時，手機(jī)依賴也會影響人際關(guān)系和社交能力。很多人因為過度使用手機(jī)而忽視了身邊的親友，導(dǎo)致與他人的交流和溝通能力下降。此外，手機(jī)依賴還會給人們的工作和學(xué)習(xí)帶來困擾，降低工作和學(xué)習(xí)效率。這些負(fù)面影響提醒我們要審視手機(jī)在生活中的地位，合理調(diào)整手機(jī)使用的頻率和時間，以保持身心健康和與他人的良好關(guān)系。
此外，手機(jī)依賴是一種心理上的依賴。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，許多人無法抵制手機(jī)的誘惑，隨時隨地玩游戲、刷社交媒體網(wǎng)站和聊天等。這背后暗示出個體的心理需求，如對娛樂和社交的需求。人們使用手機(jī)來獲得快樂和滿足感，這種依賴感也成為了一種草率的滿足，消費者的欲望得到了適當(dāng)?shù)臐M足，但同時也導(dǎo)致了對現(xiàn)實生活的逃避和現(xiàn)實問題的忽視。因此，個體需要提高自我意識，明確手機(jī)對自己的作用和影響，以更加理性和健康地使用手機(jī)。
然而，手機(jī)的依賴并不完全是負(fù)面的。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，很多人通過手機(jī)獲取了大量的信息和知識，拓寬了視野和認(rèn)知。手機(jī)也為人們提供了許多便利，如在線支付、導(dǎo)航、預(yù)約服務(wù)等，提升了生活的效率。手機(jī)也成為了人們工作和學(xué)習(xí)的重要工具，人們往往通過手機(jī)來處理工作和學(xué)習(xí)上的事務(wù)。因此，手機(jī)依賴不僅僅意味著負(fù)面影響，也為人們的生活帶來了積極影響。我們應(yīng)該在使用手機(jī)時，充分了解并加以利用手機(jī)的便利，同時也要警惕和控制手機(jī)對生活的過度依賴。
總之，手機(jī)依賴是一個復(fù)雜而普遍的社會現(xiàn)象，不僅僅對人們的身體健康和社交能力產(chǎn)生了負(fù)面影響，也給人們帶來了便利和許多積極效果。因此，要提高對手機(jī)依賴的認(rèn)識，樹立正確的使用態(tài)度和觀念，合理調(diào)整手機(jī)使用時間和頻率，以保持身心健康并更好地與他人交流。只有做到理性使用，才能更好地享受手機(jī)帶來的便利，避免手機(jī)依賴對生活造成過多的困擾。
手機(jī)調(diào)查心得體會報告篇六
前言：隨著科技的不斷進(jìn)步，經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人們的消費水平不斷提高，其中手機(jī)的消費也日益變大，手機(jī)已漸漸不再是個別人物的身份的象征，年輕人，尤其是大學(xué)生慢慢成為新的消費人群。越來越多的商家也已把大學(xué)生作為手機(jī)購買群最重要的消費群體之一，開始為大學(xué)生量身定做很多款適合大學(xué)生使用的手機(jī)。手機(jī)，作為一種重要的聯(lián)絡(luò)手段，一種高端科技產(chǎn)品，在大學(xué)校園里慢慢普及。
1、了解大學(xué)生對手機(jī)產(chǎn)品的需求，獲取消費者對手機(jī)的重要信息。
2、了解大學(xué)生手機(jī)消費習(xí)慣。
1、調(diào)查方式：問卷調(diào)查（40份，回收問卷30份）。
2、調(diào)查對象：在校大學(xué)生。
3、調(diào)查日期：20xx年4月1號。
1、手機(jī)普及情況分析。
根據(jù)調(diào)查顯示，在被調(diào)查者中手機(jī)的擁有率高達(dá)100％，這充分說明手機(jī)普及率非常高，手機(jī)市場前景廣闊。另外，在調(diào)查中我們可以發(fā)現(xiàn)：大部分學(xué)生對手機(jī)的價格承受力在1001-1500之間，占總數(shù)60％.手機(jī)價格1000以下的占總數(shù)13％，1501-20xx的占總數(shù)27％，而20xx以上則無1人。
2、手機(jī)品牌占有情況。
在大學(xué)生所想要購買的手機(jī)品牌中，國外品牌占總數(shù)的73%，而國內(nèi)品牌手機(jī)27％，至于不知名的手機(jī)，類似山寨一類，則基本無人想去購買。而外國的品牌手機(jī)中，具體手機(jī)品牌比較復(fù)雜，使用諾基亞，三星，索愛，蘋果的使用率都很高。顯然國內(nèi)的品牌手機(jī)競爭力還是比國外手機(jī)略輸一籌。
3、購買手機(jī)的目的。
對手機(jī)使用目的的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)的大學(xué)生的目的是為了和親人，同學(xué)，朋友進(jìn)行基本的通訊。也因此，大多數(shù)父母對子女購買手機(jī)還是持肯定態(tài)度的。這也為手機(jī)的銷售起了推動作用。當(dāng)然，在其中我們也可以看出，大學(xué)生對手機(jī)的附加功能要求也越來越高。其中電子書占33%，這充分說明網(wǎng)絡(luò)電子小說發(fā)展越來越快，手機(jī)經(jīng)銷商也應(yīng)該給生產(chǎn)手機(jī)的廠家建議提高手機(jī)電子書的技術(shù)，以此，讓電子小說和手機(jī)的發(fā)展起到相輔相成的效果。另外，聽歌占總數(shù)的60％，看電影占總數(shù)的53％。這說明手機(jī)的功能正在逐漸和mp3，mp4的功能重疊，手機(jī)的功能市場越來越廣。最后，鬧鐘，gps也占不小比例，說明，附加功能對手機(jī)購買的影響也是很大的。
根據(jù)調(diào)查顯示，學(xué)生消費者在購買手機(jī)時，男生傾向于購買直板手機(jī)，而大部分女生也選擇的是直板，少部分女生選擇的是滑蓋。這顯示直板手機(jī)已經(jīng)成為了主流。而對于顏色的選取，71%的男生和25%的女生選擇的是黑色，29%的男生和50%的女生選擇的是白色，紅色系的手機(jī)基本無人傾向，而藍(lán)色系的手機(jī)僅25%的女生選擇。這說明，男生對黑色手機(jī)較容易接受，而女生半數(shù)喜歡白色，對黑色和藍(lán)色系少數(shù)人喜歡。
5、手機(jī)了解渠道以及購買途徑。
據(jù)調(diào)查顯示，73%的大學(xué)生更換手機(jī)的時間為1年至2年，在1年以內(nèi)及2年以上的人各占13%，3個月內(nèi)就更換手機(jī)的人基本沒有。另外，在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)更換手機(jī)的原因中，功能不足占總數(shù)的14%，質(zhì)量問題占總數(shù)的28%，過時占總數(shù)的7%，丟失占總數(shù)的21%，至于不因上述問題而更換手機(jī)的人占30%.從此，可以看出，質(zhì)量問題是手機(jī)更換的一個重大原因。
對于手機(jī)售后的要求中，大部分人看重售后服務(wù)的態(tài)度和效率。
手機(jī)已經(jīng)在大學(xué)生之間普及開來。對于手機(jī)經(jīng)銷商來說，首先，應(yīng)該看到，手機(jī)已經(jīng)成為大學(xué)生生活中不可缺少的一部分，手機(jī)市場大。其次，應(yīng)該多選擇國外品牌手機(jī)銷售，適當(dāng)宣傳國內(nèi)手機(jī)，支持民族企業(yè)發(fā)展。然后，對于手機(jī)銷售的選擇中，應(yīng)該注重通訊，上網(wǎng)，聊天功能發(fā)達(dá)的手機(jī)，這類手機(jī)的需求大。當(dāng)然，在此之上兼顧多種功能的手機(jī)更好?？墒?，手機(jī)的價格也要控制好，價格在1000-1500的手機(jī)比較有優(yōu)勢。最后呢，直板的黑色以及白色手機(jī)最受人歡迎。售后服務(wù)當(dāng)然也必須弄好，讓大學(xué)生購買的手機(jī)不是一時行為，要讓大學(xué)生體會到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
手機(jī)調(diào)查心得體會報告篇七
小米手機(jī)是小米公司研發(fā)的一款高性能發(fā)燒級智能手機(jī)。小米m1于20xx年8月發(fā)布，售價1999元，主要針對手機(jī)發(fā)燒友，采用線上銷售模式。手機(jī)的開發(fā)團(tuán)隊是摩托羅拉的硬件團(tuán)隊完成，手機(jī)生產(chǎn)由富士康和英華達(dá)代工生產(chǎn)，手機(jī)系統(tǒng)由前谷歌工程師來完成研發(fā)。小米手機(jī)最為矚目的地方在于硬件配置和價格，作為國產(chǎn)乃至全球目前最強(qiáng)的雙核android手機(jī)，小米手機(jī)再次刷新了我們心目中的硬件高度。
目前我國手機(jī)產(chǎn)業(yè)在市場快速發(fā)展的依托下，繼續(xù)保持了高速增長的發(fā)展勢頭。而手機(jī)商也在極力的至于手機(jī)的創(chuàng)新，追求更加的與眾不同，以至于在市場的競爭中占據(jù)優(yōu)勢。這時候智能手機(jī)就順應(yīng)時代的潮流而問世了。谷歌安卓系統(tǒng)的htc、蘋果ios系統(tǒng)iphone頓時風(fēng)靡全球。在中國市場有力的挑戰(zhàn)了諾基亞的市場份額第一的寶座。時代在進(jìn)步，社會在發(fā)展。不想落后那么就必須得創(chuàng)新，必須跟得上時代的腳步。國產(chǎn)手機(jī)雖然取得了群體性的突破，但系統(tǒng)、品質(zhì)、營銷、宣傳等都跟不上國外品牌，占領(lǐng)市場份額的優(yōu)勢很弱。國產(chǎn)魅族就順應(yīng)時代呈現(xiàn)在消費者面前，讓所有的國產(chǎn)手機(jī)商有了借鑒的榜樣。繼而今天，北京小米科技公司來了一個更加有沖擊力的小米手機(jī)。
近年來，中國通訊行業(yè)發(fā)展十分迅速，眾多通訊企業(yè)的成長也十分顯著。中國手機(jī)市場的總體容量和前景非常誘人，手機(jī)品牌之間的競爭也非常激烈。作為一個新興的品牌，它是通過自己特殊的營銷策略在競爭如此激烈的市場上占有一席之地。本文通過對小米的分析是消費者更加了解它的品牌、理念以及發(fā)展前景。
本調(diào)研主要針對手機(jī)發(fā)燒友進(jìn)行。
手機(jī)發(fā)燒友的特點主要有：
1、更容易接受新鮮事物的人群。目前18~35歲的人群涵蓋了70后的一部分以及所有80后和部分90后。這些人群長期接觸互聯(lián)網(wǎng)，對新鮮事物持較為開發(fā)的心態(tài)。
2、早已經(jīng)習(xí)慣網(wǎng)絡(luò)購物和從網(wǎng)上獲取信息的人群。宅男宅女已經(jīng)成為一種潮流，他們會很快從互聯(lián)網(wǎng)中獲取小米手機(jī)的相關(guān)信息并成為第一批用戶。他們對小米手機(jī)的較好評價以及口口相傳，將促使第二批、第三批小米手機(jī)用戶的出現(xiàn)。
3、對價格有一定敏感程度的人群。很多人宅在家中的原因之一就是，在家里娛樂生活成本最低。他們對價格是敏感的。小米手機(jī)的高性價比對他們是非常有吸引力的。
（一）產(chǎn)品
1、產(chǎn)品的特點：大電池、外觀、價格、創(chuàng)新、應(yīng)用。
2、包裝：小米手機(jī)的包裝特別承重抗摔。其包裝盒可以支撐100多斤負(fù)重，在運送過程中不會出現(xiàn)損壞現(xiàn)象。另外，本款手機(jī)出廠時經(jīng)過多道抗擠壓和抗摔測試，手機(jī)質(zhì)量較高。這是小米突出自己產(chǎn)品品質(zhì)的一種方式。
3、售后服務(wù)：小米手機(jī)正引入大量第三方維修中心，已建立北京、上海、南京、深圳、廣州、成都、武漢等7個城市的小米之家服務(wù)站，小米手機(jī)維修中心將覆蓋全國120個城市。用戶可在小米之家進(jìn)行手機(jī)自提和維修。全國聯(lián)保，享受三包服務(wù)。
4、定價：小米手機(jī)運用滲透定價法，在小米手機(jī)剛上市的時候，每臺售價為1999元人民幣，與同配置的手機(jī)相比，它的價格低的不是一點點，迅速吸引對手機(jī)配置高要求的消費群購買，在剛上市的時候就已經(jīng)接受了幾十萬臺的預(yù)定。優(yōu)惠價格對于這款高配手機(jī)是具有很強(qiáng)殺傷力的。小米手機(jī)之所以便宜是因為省掉渠道成本和市場成本（沒有實體店，現(xiàn)只有網(wǎng)絡(luò)銷售），沒有巨額的市場預(yù)算。
（二）營銷策略
1、事件營銷：小米手機(jī)的創(chuàng)始人——雷軍憑借其自身的名聲號召力，自稱自己是喬布斯的超級粉絲，一場酷似蘋果的小米手機(jī)發(fā)布會于去年8月16日在中國北京召開。小米手機(jī)這招高調(diào)宣傳發(fā)布會取得了眾媒體與手機(jī)發(fā)燒友的關(guān)注。雷軍在it業(yè)以及投資領(lǐng)域的光環(huán)成功的將媒體的注意力轉(zhuǎn)移到了小米手機(jī)之上，這就是名人效應(yīng)！
2、饑餓營銷：小米手機(jī)營銷最成功之處當(dāng)屬其“半遮半露”的饑餓營銷。小米發(fā)售機(jī)工程機(jī)時，沒有資格參與活動的米粉們憋足了勁等待著9月5號的預(yù)定。而且規(guī)定9月5號需要500積分的米粉才有資格預(yù)定。寧可信其有不可信其無，小米論壇里刷米的人都鬧翻了天。
3、口碑營銷：在用戶越來越多的關(guān)心智能手機(jī)性價比的背景下，小米手機(jī)以其優(yōu)越的配置和低廉的價格不斷的制造話題，吸引人們的注意力，同時以“發(fā)燒友”小眾由點及面的逐漸擴(kuò)大其在人們心中的影響力。小米手機(jī)口碑的形成主要在于其高性價比，以及人群的追捧和發(fā)酵，這種病毒式的口碑營銷非常的奏效，它為小米手機(jī)后期的在線銷售打下了基礎(chǔ)。
引用戶，同時達(dá)到宣傳目的。
5、社區(qū)和論壇：通過小米社區(qū)和論壇將“米粉”進(jìn)行整合，交流小米手機(jī)使用心得，發(fā)布各類小米手機(jī)的信息，舉辦各類活動，從而提升用戶的粘性，培養(yǎng)大批的小米手機(jī)忠實用戶。
（三）渠道營銷
全線上售賣的方式，節(jié)約成本，很時尚感。小米手機(jī)官方銷售網(wǎng)站小米網(wǎng)正式上線，將在未來很長一段時間內(nèi)成為小米手機(jī)的最重要銷售渠道。小米手機(jī)不會依靠廣告來推廣，而完全依靠網(wǎng)上口碑來營銷；銷售也完全通過互聯(lián)網(wǎng)渠道進(jìn)行，而不像傳統(tǒng)手機(jī)廠商那樣建有極復(fù)雜的多級渠道體系，并且依托資源優(yōu)勢，借助金山系下凡客誠品的平臺和物流。與傳統(tǒng)手機(jī)行業(yè)相比，這無形中節(jié)省了大量門店和雇員等費用。
新的競爭者進(jìn)入通訊行業(yè)
外部環(huán)境技術(shù)革新快,淘汰率高
手機(jī)屏幕質(zhì)量消費者擔(dān)憂
消費者對小米手機(jī)散熱和電池問題質(zhì)疑
物流方式不完善
內(nèi)部環(huán)境
產(chǎn)品創(chuàng)新
良好的融資能力和財務(wù)資源
目前看正確的營銷策略
還需要進(jìn)一步的努力。由以上分析可知小米手機(jī)有如下不足：銷售渠道單一；售后服務(wù)沒有保障；具備國產(chǎn)手機(jī)在消費者眼中的先天劣勢。針對小米手機(jī)的不足，本人給出以下建議：
1、開發(fā)新服務(wù)，已發(fā)掘用戶潛在的需求從而更好地為顧客服務(wù)。
2、發(fā)展海外市場。
3、研發(fā)自己的核心系統(tǒng)。
4、發(fā)展用戶可以自定義的操作系統(tǒng)。
5、拓寬銷售渠道。
6、完善售后保障。
手機(jī)調(diào)查心得體會報告篇八
手機(jī)已經(jīng)成為我們生活中不可或缺的一部分，無論是通訊工具還是娛樂休閑的載體，我們幾乎時刻都離不開它。人們普遍感受到手機(jī)依賴已經(jīng)成為一個社會問題，因此，社會學(xué)家們進(jìn)行了一項手機(jī)依賴調(diào)查，以了解人們對手機(jī)的依賴程度以及其對人類社會的影響。通過閱讀調(diào)查報告，我深感手機(jī)依賴對人們的生活造成了許多負(fù)面影響，同時也引發(fā)了我對該問題的思考。
第一，手機(jī)依賴問題的存在已經(jīng)得到了肯定。調(diào)查報告顯示，超過80%的受訪者承認(rèn)自己對手機(jī)依賴過于嚴(yán)重，其中60%的人稱手機(jī)占據(jù)了他們大部分的思考時間和精力。這一數(shù)字引人深思，說明手機(jī)依賴已經(jīng)成為大眾共同面臨的問題，而不僅僅是少數(shù)人的個案。這個問題不容忽視，需要引起更多人的重視和研究。
第二，手機(jī)依賴對人們的生活造成了明顯的負(fù)面影響。調(diào)查報告顯示，手機(jī)依賴嚴(yán)重的人更容易感到焦慮、孤獨和自卑。此外，手機(jī)依賴還導(dǎo)致許多與他人的交往和溝通問題，甚至對工作和學(xué)習(xí)帶來不良影響。這些負(fù)面影響表明，手機(jī)依賴已經(jīng)嚴(yán)重干擾了人們正常的生活和工作，給社會和個人帶來了很大的負(fù)擔(dān)。
第三，手機(jī)依賴還帶來了一些技術(shù)和安全問題。調(diào)查報告顯示，手機(jī)依賴過度導(dǎo)致了通話和信息溝通質(zhì)量的下降，人們對手機(jī)的過度依賴也增加了丟失手機(jī)和被手機(jī)侵犯隱私的風(fēng)險。手機(jī)的依賴性，加上人們對其技術(shù)性的盲目崇拜，使得人們對手機(jī)的使用變得不夠謹(jǐn)慎和理智，這對個人和社會的信息安全構(gòu)成了不小的挑戰(zhàn)。
第四，手機(jī)依賴是一個復(fù)雜的社會問題，需要多方面的努力來解決。盡管手機(jī)依賴的負(fù)面影響已經(jīng)得到了廣泛認(rèn)可，但現(xiàn)階段對這個問題的解決仍然相對薄弱。政府、家長、學(xué)校和企業(yè)等方面都應(yīng)發(fā)揮應(yīng)有的作用，從立法、教育、培訓(xùn)和傳播等方面入手，幫助人們樹立正確的手機(jī)使用觀念和行為習(xí)慣。此外，個人也應(yīng)自覺反思和調(diào)整對手機(jī)的依賴程度，擁抱健康的生活方式。
第五，個體的行為和社會系統(tǒng)的發(fā)展是相互影響的。手機(jī)依賴問題的調(diào)查報告為我們提供了一個深入思考的契機(jī)。人們對手機(jī)的過度依賴不僅僅是個人的問題，也是當(dāng)代社會發(fā)展過程中的一個縮影。我們應(yīng)當(dāng)看到，手機(jī)的出現(xiàn)和普及，無疑給我們的生活帶來了許多便利，但同時也給我們的心靈和社會關(guān)系帶來了新的挑戰(zhàn)。只有通過社會共同的努力，才能廣泛推廣正確的手機(jī)使用觀念，促進(jìn)人們根據(jù)自身需求合理使用手機(jī)，以實現(xiàn)個人和社會的和諧發(fā)展。
手機(jī)依賴調(diào)查報告讓我深刻認(rèn)識到了手機(jī)依賴問題的嚴(yán)重性和復(fù)雜性，對個人和社會都帶來了重要的影響。我們需要通過多方面的努力來解決這個問題，包括個人的自覺調(diào)整、政府的引導(dǎo)和推動、家庭和學(xué)校的教育培養(yǎng)等等。只有這樣，我們才能找到一個合適的平衡點，以實現(xiàn)個體和社會的可持續(xù)發(fā)展。
手機(jī)調(diào)查心得體會報告篇九
近年來，隨著智能手機(jī)的普及和功能的不斷提升，我們的生活方式發(fā)生了巨大變化。手機(jī)已經(jīng)成為我們生活的重要組成部分，我們幾乎無法離開它們。手機(jī)依賴調(diào)查報告引起了許多人的關(guān)注，我也積極參與了這次調(diào)查。通過這次調(diào)查，我深刻認(rèn)識到手機(jī)對我們的生活產(chǎn)生的影響，同時也意識到了自己的手機(jī)依賴問題。以下是我對手機(jī)依賴調(diào)查報告的心得體會。
第一段：調(diào)查結(jié)果令人擔(dān)憂。
手機(jī)依賴調(diào)查報告中顯示，大部分受訪者都承認(rèn)自己對手機(jī)產(chǎn)生了依賴，這令人擔(dān)憂。調(diào)查結(jié)果表明，我們對手機(jī)不僅僅是使用它來打電話或者發(fā)短信，我們還用它來瀏覽社交媒體、玩游戲、購物、看視頻等等。這些行為可能會讓我們沉迷其中，忽略了現(xiàn)實社交和學(xué)習(xí)工作的重要性。手機(jī)不再只是一個通信工具，它已經(jīng)滲透到我們的生活的方方面面，成為我們離不開的一部分。
第二段：手機(jī)依賴對我們的社交能力產(chǎn)生了嚴(yán)重影響。
手機(jī)依賴不僅僅使我們迷戀虛擬世界，也對我們的社交能力造成了嚴(yán)重的影響。調(diào)查顯示，超過60%的受訪者表示，他們在與他人交流時常常分心看手機(jī)。這種行為不僅會對交流產(chǎn)生負(fù)面影響，也會讓對方感到不被尊重。有些人甚至對手機(jī)上的社交媒體更加重視，而忽視了與身邊的人真正的互動。手機(jī)依賴讓我們失去了與他人面對面進(jìn)行交流的機(jī)會，對我們的社交能力產(chǎn)生了嚴(yán)重的負(fù)面影響。
第三段：手機(jī)依賴對我們的健康產(chǎn)生了潛在風(fēng)險。
手機(jī)依賴還對我們的健康產(chǎn)生了潛在的風(fēng)險。調(diào)查顯示，長時間使用手機(jī)會導(dǎo)致眼睛疲勞、頸椎病、青少年近視等問題。而且，那些頻繁使用手機(jī)的人容易沉迷于虛擬世界，忽視了運動和戶外活動，可能導(dǎo)致肥胖和不良姿勢。此外，手機(jī)輻射也成為了人們關(guān)注的焦點。如何減少手機(jī)依賴，保護(hù)我們的健康成為了一個亟待解決的問題。
第四段：如何應(yīng)對手機(jī)依賴。
手機(jī)依賴是一個現(xiàn)實的問題，但我們可以采取一些措施來減少它的影響。首先，我們可以設(shè)定一個固定的時間段使用手機(jī)，避免在其他時間隨時拿出來刷屏。其次，我們可以參加各種社交活動，積極與他人交流，減少對手機(jī)的依賴。最重要的是，要培養(yǎng)健康的生活方式，加強(qiáng)體育鍛煉和戶外活動，保護(hù)我們的健康。
第五段：總結(jié)。
手機(jī)依賴調(diào)查報告讓我們認(rèn)識到自己對手機(jī)的依賴程度，并意識到這是一個存在且要解決的問題。手機(jī)依賴對我們的社交能力和健康產(chǎn)生了嚴(yán)重的負(fù)面影響，但我們可以通過設(shè)定時間、參與社交活動和培養(yǎng)健康的生活方式來解決這個問題。手機(jī)是一項重要的科技進(jìn)步，我們應(yīng)該善于利用它，而不是被它束縛。通過深入了解我們的手機(jī)使用習(xí)慣，我們可以將手機(jī)從伴侶變成朋友。
手機(jī)調(diào)查心得體會報告篇十
調(diào)查背景：手機(jī)在沿海城市地區(qū)的銷售已經(jīng)很有時間了，手機(jī)的市場的前景廣闊。在全國都有銷售網(wǎng)點和連鎖店，隨著信息化時代的到來，人們對手機(jī)的使用率逐年升高，也伴隨著對手機(jī)品牌、功能的更高追求，大學(xué)生尤為明顯。大學(xué)生對購買手機(jī)的欲望日趨強(qiáng)烈，諾基亞、三星、摩托羅拉品牌的手機(jī)更受學(xué)生們的青睞。
一、調(diào)查目的。
詳細(xì)了解不同品牌的手機(jī)在市場的銷售情況，為我公司制定科學(xué)合理的銷售方案，為我公司制定一套科學(xué)合理的營銷方案提供有利的依據(jù)，特撰寫此市場調(diào)查計劃書。
1．摸清企業(yè)品牌在消費者中知名度、滲透率、美譽度和忠誠度。
2．了解不同品牌的手機(jī)在市場上的消費現(xiàn)狀。
3．了解消費者的手機(jī)的消費觀。
4．了解不同品牌手機(jī)的價位、主打款式以及促銷活動。
5．初步了解在校學(xué)生的人口統(tǒng)計學(xué)資料，預(yù)測哪種品牌手機(jī)的市場容量及潛力。
二、調(diào)查范圍與方法。
（一）抽樣范圍。
本次調(diào)查針對本區(qū)大學(xué)生，被調(diào)查對象主要為湖南理工職業(yè)技術(shù)學(xué)院的學(xué)生。
（二）抽樣方式。
采取了非隨機(jī)抽樣方式。
（三）調(diào)查方法問卷調(diào)查。
（一）大學(xué)生使用各品牌手機(jī)的基本情況調(diào)查結(jié)果表明，50%的大學(xué)生消費者更青睞于諾基亞，20%的消費者偏愛于三星，34%的消費者更喜歡步步高，還有不少消費者傾向于朵唯等其他品牌的手機(jī)。
(二)大學(xué)生購買手機(jī)的購買力水平。
在被調(diào)查對象中，有61%的大學(xué)生更易接受價位在1000—1500的手機(jī)，27%的大學(xué)生因為受收入水平的限制，更青睞于1000元以下的手機(jī)，還有少數(shù)學(xué)生因為追求手機(jī)的檔次，更偏愛于1500—20xx元的手機(jī)。（見圖1—1）。
圖1—1大學(xué)生購買手機(jī)的購買力水平。
a1000元以下b1000—1500c1500—20xxd20xx以上。
（三）大學(xué)生購買手機(jī)的行為情況影響大學(xué)生購買各品牌手機(jī)的因素在眾多因素中，質(zhì)量因素占60%，價格因素占50%，功能因素占56%，外觀因素占52%，品牌因素大約占30%，款式大約占40%，售后服務(wù)占35%。因此提高手機(jī)質(zhì)量、擴(kuò)大手機(jī)的功能、增強(qiáng)手機(jī)的外觀、新穎是提高手機(jī)消費量的重要手段。手機(jī)的款式，相對而言，翻蓋的手機(jī)更受大學(xué)生的青睞，直板、旋轉(zhuǎn)、滑蓋次之。（見圖1—2）。
a質(zhì)量b價格c功能d外觀e品牌f款式g售后服務(wù)。
（四）關(guān)于手機(jī)的購買渠道。
調(diào)查顯示，絕大部分的大學(xué)生首選到專賣店購買手機(jī)。這個比率高達(dá)48%，還有30%的大學(xué)生會選擇到商場購買；20%的人選擇到手機(jī)連鎖店購買。而選擇在網(wǎng)上購買的人只有不到2%。這就可以看出：手機(jī)專賣店大受學(xué)生歡迎，手機(jī)連鎖店和商場也大有發(fā)展空間。（見圖1—3）。
圖1—3手機(jī)的購買渠道。
a商場b專賣店c手機(jī)連鎖店d網(wǎng)購。
（五）手機(jī)的售后服務(wù)和市場開發(fā)針對這兩個方面，我們調(diào)查小組還對設(shè)計情侶手機(jī)的必要性進(jìn)行了市場預(yù)測。調(diào)查結(jié)果顯示：有超過60%的人認(rèn)為有必要。而在售后服務(wù)這一塊，受調(diào)查者們也給出了很多可行性意見和建議。具體我們調(diào)查小組將在后面的報告中詳細(xì)分析。
結(jié)論：
經(jīng)過這段時間的市場調(diào)查，我們調(diào)查小組在詳細(xì)的調(diào)查方案下進(jìn)行了周密有序的市場調(diào)查。針對委托人要的“對大學(xué)生手機(jī)消費市場的市場調(diào)查”，我們調(diào)查小組從受調(diào)大學(xué)生中掌握了第一手的資料。通過對原始資料和數(shù)據(jù)的分析，我們做出了較為科學(xué)合理的市場預(yù)測。相信會對委托人有所幫助。
1、調(diào)查結(jié)果表明，50%的大學(xué)生消費者更青睞于諾基亞，20%的消費者偏愛于三星，34%的消費者更喜歡步步高，還有不少消費者傾向于朵唯等其他品牌的手機(jī)。
學(xué)生因為受收入水平的限制，更青睞于1000元以下的手機(jī)，還有少數(shù)學(xué)生因為追求手機(jī)的檔次，更偏愛于1500—20xx元的手機(jī)。
3、影響大學(xué)生購買各品牌手機(jī)的因素。
在眾多因素中，質(zhì)量因素占60%，價格因素占50%，功能因素占56%，外觀因素占52%，品牌因素大約占30%，款式大約占40%，售后服務(wù)占35%。因此提高手機(jī)質(zhì)量、擴(kuò)大手機(jī)的功能、增強(qiáng)手機(jī)的外觀、新穎是提高手機(jī)消費量的重要手段。手機(jī)的款式，相對而言，翻蓋的手機(jī)更受大學(xué)生的青睞，直板、旋轉(zhuǎn)、滑蓋次之。
4、關(guān)于手機(jī)的購買渠道。
調(diào)查顯示，絕大部分的大學(xué)生首選到專賣店購買手機(jī)。這個比率高達(dá)48%，還有30%的大學(xué)生會選擇到商場購買；20%的人選擇到手機(jī)連鎖店購買。而選擇在網(wǎng)上購買的人只有不到2%。這就可以看出：手機(jī)專賣店大受學(xué)生歡迎，手機(jī)連鎖店和商場也大有發(fā)展空間。
5、手機(jī)的售后服務(wù)和市場開發(fā)。
針對這兩個方面，我們調(diào)查小組還對設(shè)計情侶手機(jī)的必要性進(jìn)行了市場預(yù)測。調(diào)查結(jié)。
果顯示：有超過60%的人認(rèn)為有必要。而在售后服務(wù)這一塊，受調(diào)查者們也給出了很多可行性意見和建議。
建議：
1.經(jīng)營方式，應(yīng)該以選擇專賣店為主，也可以在網(wǎng)上經(jīng)營一家網(wǎng)店，網(wǎng)購為輔，兩者結(jié)合。
2.大學(xué)生是個受收入水平限制的群體。因此，在選擇手機(jī)的經(jīng)營價位時，應(yīng)1000以下、1000~1500的手機(jī)。當(dāng)然也可以準(zhǔn)備部分高檔手機(jī)，以滿足部分高消費學(xué)生群體的消費。3.在選擇手機(jī)的款式時，以翻蓋為主打，直板、滑蓋、旋轉(zhuǎn)次之。4.諾基亞手機(jī)是館大學(xué)生消費群體的首選。備受大學(xué)生青睞！
5.在售后服務(wù)方面，要提高服務(wù)質(zhì)量，注重服務(wù)員態(tài)度的提高，在售后方面做到賓至如歸。
6.大學(xué)生身心的成熟，使得情侶市場這一塊大有可開發(fā)性。推出情侶手機(jī)值得一試！
附件。
1、調(diào)查方案附件。
2、調(diào)查問卷附件。
3、ppt。
附件。
4、個人總結(jié)。
手機(jī)調(diào)查心得體會報告篇十一
手機(jī)作為一種現(xiàn)代通訊工具，已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的一部分。為了深入了解手機(jī)在我們?nèi)粘Ｉ钪械氖褂煤陀绊懀覍ι磉叺娜诉M(jìn)行了一次手機(jī)調(diào)查，并從中獲得了一些有意思的心得體會。通過調(diào)查，我發(fā)現(xiàn)了手機(jī)在社交、學(xué)習(xí)、娛樂等方面的積極和消極影響，也意識到了個人合理使用手機(jī)的重要性。
首先，調(diào)查結(jié)果表明手機(jī)對社交活動產(chǎn)生了積極影響。調(diào)查顯示，絕大多數(shù)人每天都會使用手機(jī)進(jìn)行社交，如通過社交媒體平臺與朋友互動、與家人通話等。手機(jī)的普及使得人們的社交范圍更廣，可以與全世界各地的人保持聯(lián)系。此外，手機(jī)還提供了便捷的社交工具，如微信、QQ等即時通信工具。通過手機(jī)社交，我們可以隨時隨地與其他人分享心情、交流想法，促進(jìn)了人際關(guān)系的發(fā)展和交流的便捷。
然而，調(diào)查也揭示了手機(jī)對學(xué)習(xí)產(chǎn)生的一些負(fù)面影響。有趣的是，大部分人都承認(rèn)自己在學(xué)習(xí)過程中會受到手機(jī)的干擾。手機(jī)上搭載了大量娛樂和社交軟件，容易使人分心。經(jīng)常出現(xiàn)的情況是，在學(xué)習(xí)中不禁想去查看手機(jī)上新接收到的消息，從而打亂了自己的學(xué)習(xí)節(jié)奏。此外，手機(jī)上的游戲、音樂、社交媒體等應(yīng)用也增加了學(xué)生們的課余消耗和時間分散。這些負(fù)面影響說明了個人合理控制和管理手機(jī)使用時間的重要性，將手機(jī)作為提高學(xué)習(xí)效率和質(zhì)量的工具，而不是成為學(xué)習(xí)的障礙。
另一方面，手機(jī)所帶來的娛樂功能不容忽視。調(diào)查顯示，普遍存在的追劇、玩游戲等娛樂行為使得手機(jī)在人的生活中扮演著重要的角色。它不僅可以打發(fā)人們的空閑時間，還提供了各種各樣的娛樂內(nèi)容供人們選擇。例如，手機(jī)上的視頻平臺和游戲應(yīng)用為人們帶來了豐富的視聽娛樂，讓人們可以隨時隨地享受到樂趣。然而，過度沉迷于手機(jī)娛樂也對人們的生活產(chǎn)生了負(fù)面影響。長時間對著手機(jī)屏幕不僅對眼睛有害，還會導(dǎo)致人們的身體形態(tài)偏胖，嚴(yán)重干擾了人們的生活節(jié)奏。因此，在娛樂使用手機(jī)時，我們應(yīng)該注意時間和方法的把握，避免對手機(jī)娛樂過度依賴，適當(dāng)參與一些其他形式的娛樂活動。
最后，通過手機(jī)調(diào)查還讓我深刻認(rèn)識到個人合理使用手機(jī)的重要性。調(diào)查結(jié)果表明，有很多人對手機(jī)的使用沒有明確的目的和計劃，多是出于習(xí)慣或無聊而使用。這樣的使用方式很容易使得人們陷入不斷刷新手機(jī)、無法自拔的狀態(tài)。因此，建立個人合理用手機(jī)的規(guī)劃和策略是至關(guān)重要的。規(guī)定自己的使用時間和使用目的，避免在無關(guān)緊要的事情上浪費過多的時間，提高自己的時間利用效率。
通過這次手機(jī)調(diào)查，我對手機(jī)在社交、學(xué)習(xí)、娛樂方面的正面和負(fù)面影響有了更深刻的理解。手機(jī)可以促進(jìn)社交活動，豐富學(xué)習(xí)與娛樂方式，但也容易分散注意力，影響學(xué)習(xí)效果。因此，合理運用手機(jī)成為了當(dāng)代人必須面對的問題，我們需要做到在使用手機(jī)時做到合理掌握使用時間，通過合理規(guī)劃學(xué)習(xí)與娛樂的時間等方法，使手機(jī)成為我們生活中的有益工具。
手機(jī)調(diào)查心得體會報告篇十二
隨著科技的進(jìn)步，昔日昂貴的手機(jī)現(xiàn)已進(jìn)入尋常百姓家。人們不用遠(yuǎn)行，就可以及時問候?qū)Ψ?。向自己所愛的人表達(dá)思想，言語和文字盡在其中。手機(jī)也能在危難之時顯身手，堪稱貼身保鏢。手機(jī)現(xiàn)在還能手機(jī)支付和網(wǎng)上購物，人們可以隨時隨地的購物。除此之外，用手機(jī)的閱也是十分的便利。人們可以用手機(jī)每天隨時隨地的了解世界上發(fā)生的事情，與時俱進(jìn)，耳聽八方，盡知天下事。因此，可以說手機(jī)廣泛涉及地球上的幾乎每一個人，手機(jī)真的已經(jīng)無處不在。手機(jī)為人們帶來了無可厚非的便利，它為人們的生活作出了巨大作用。
但是手機(jī)在給人們帶來便利的同時，但也存在一定的弊端。隨著社會逐漸步入信息化時代,手機(jī)的使用已經(jīng)越來越頻繁,大學(xué)生擁有手機(jī)的比例亦相當(dāng)之高，而且使用非常頻繁,部分甚至對手機(jī)已經(jīng)產(chǎn)生嚴(yán)重的依賴,在無法使用手機(jī)或忘記攜帶手機(jī)時,常會出現(xiàn)如煩燥不安、言語粗俗、情緒低落、抑郁寡歡等不良情緒,而這種現(xiàn)象實際上已經(jīng)是手機(jī)依賴癥的表現(xiàn)。這不禁讓我們聯(lián)想到網(wǎng)癮初成時的情況,手機(jī)會不會成為繼網(wǎng)癮之后又一個對大學(xué)生產(chǎn)生巨大危害的現(xiàn)象呢為了解大學(xué)生手機(jī)依賴癥的發(fā)生現(xiàn)狀及其不良影響,我們對河北大學(xué)生使用手機(jī)情況進(jìn)行了問卷調(diào)查。此次調(diào)查旨在提高大學(xué)生對手機(jī)依賴危害的認(rèn)識和關(guān)注，為了更好的引導(dǎo)大學(xué)生更加合理的使用手機(jī)，涉弊趨利。
我們采用了發(fā)放問卷的方式進(jìn)行的調(diào)查。我們共發(fā)放問卷50份，共收回50份。回收率100%。調(diào)并且參加調(diào)查的對象具有很高的隨機(jī)性，保證了本次大學(xué)生手機(jī)依賴調(diào)查具有一定普遍意義。調(diào)查主要涉及資環(huán)學(xué)院，職業(yè)技術(shù)學(xué)院，法政學(xué)院，教育學(xué)院等五個學(xué)院，覆蓋一年級，二年級，三年級，四年級，數(shù)據(jù)翔實可靠。問卷題型為等級性選擇題。
20xx年6月1日—20xx年6月5日
主要針對大學(xué)生對手機(jī)依賴程度高低，設(shè)計了五個選項：完全不符合、基本不符合、一般、基本符合、完全符合，分別對應(yīng)的是1-2-3-4-5等級,涉及了調(diào)查者手機(jī)使用情況、手機(jī)對生理、心理影響情況，共向受訪者提出了17個問題（見附1）。
通過問卷調(diào)查，經(jīng)過數(shù)據(jù)分析整理，我們概括總結(jié)出了大學(xué)生手機(jī)依賴現(xiàn)狀
如下：
（一）大學(xué)生手機(jī)依賴之男女程度分析
男生對于手機(jī)的依賴程度平均數(shù)在逐步的增加，而女生的平均數(shù)相對較持平，說明男生對于手機(jī)的依賴程度較高，而女生相對較低些。
（二）大學(xué)生手機(jī)依賴之文理科差異分析
文科生依賴程度的平均數(shù)有逐步下降的趨勢，說明文科生對于手機(jī)的依賴程度不是特別嚴(yán)重；相反，理科生依賴程度的平均數(shù)確是呈上升的趨勢，而且達(dá)到了8.71之高，說明理科生對于手機(jī)的依賴程度是較文科生之高的。
（三）大學(xué)生手機(jī)依賴之年級差異
隨著年級的增長，手機(jī)依賴的程度平均數(shù)是逐步增長的，大三大四尤其明顯；而在大三大四兩個年級中，大四又更為明顯。所以，得出結(jié)論：手機(jī)依賴是年級越高，依賴程度越高。
（四）大學(xué)生手機(jī)依賴之對身心健康影響分析
大學(xué)生對手機(jī)依賴對身心健康的心想并不是特別關(guān)注或是沒有認(rèn)識到手機(jī)依賴潛在的對自身的危害。
（1）、從眾心理的影響。從眾心理是指個人在受到他人或社會群體的一致性影響力時，自己的認(rèn)知或行為遵從于公眾輿論或群體大多數(shù)人，甚至出現(xiàn)違背自己意愿的現(xiàn)象，即通常所說的“隨大流”。大學(xué)生生活在校園中，朝夕相處，群體內(nèi)部具有足夠的同一性和吸引力，再加上大學(xué)生年齡段的特點，個體獨立性較差、自制力弱，對群體有較強(qiáng)的依賴性和歸屬感。因此，在高等院校，大學(xué)生的從眾現(xiàn)象比較普遍?！皠e人有，我也要有”、別人玩，我也要玩”的心理，導(dǎo)致一些大學(xué)生購買和使用手機(jī)的初衷并不一定是自己真的需要，而是看到同學(xué)都買了、都用了，便認(rèn)為自己也有這種“需要”，自己也購買并使用手機(jī)，才能和大多數(shù)同學(xué)保持一致。
（2）、心理訴求的需要。一方面，使用手機(jī)滿足當(dāng)代大學(xué)生的社交需求。在現(xiàn)代社會，大學(xué)生通過手機(jī)通話、發(fā)送短信，隨時隨地與社會網(wǎng)絡(luò)中的其他人取得聯(lián)系，獲取社會資本，滿足社交需求。一般說來，手機(jī)上存儲的號碼越多，每天使用的時間越長，說明社交網(wǎng)絡(luò)就越大，獲取的社會資本也就越多，導(dǎo)致對手機(jī)的依賴也就越深。另一方面，借助手機(jī)包含的豐富的附加功能，滿足當(dāng)代大學(xué)生獲取信息的需求。手機(jī)不僅擁有通話和發(fā)送短信的基本功能，還包含手機(jī)上網(wǎng)、音樂、游戲、電子字典等功能。處在黃金學(xué)習(xí)階段的大學(xué)生，充滿了對知識和信息的渴求，手機(jī)豐富強(qiáng)大的功能、滿載的信息、方便快捷地傳遞，無不吸引著大學(xué)生的使用。
（3）、人格特質(zhì)的差異。有研究發(fā)現(xiàn)，“粘液—抑郁質(zhì)的大學(xué)生每月發(fā)送手機(jī)短信的條數(shù)最少，相對而言，膽汁質(zhì)的大學(xué)生每月發(fā)送的短信條數(shù)最多；而在手機(jī)使用時間方面，粘液—抑郁質(zhì)的大學(xué)生使用時間最少，膽汁質(zhì)的大學(xué)生使用的最多?！?/p>
（1）、學(xué)校中，課外活動較少以及大學(xué)氛圍的影響。大學(xué)課余時間充足，雖然這不能確定大學(xué)生依賴手機(jī)，但也為大學(xué)生對手機(jī)依賴提供了客觀條件。因為大學(xué)課程少，加之學(xué)校的課外活動不多、種類少，與大學(xué)生的喜好不相融合，不能引起大學(xué)生的興趣，許多大學(xué)生下課后便無事可做，便把注意力轉(zhuǎn)移到手機(jī)上來。 （2）、手機(jī)本身的影響。隨著電子技術(shù)的發(fā)展，大量智能手機(jī)涌入市場，而且價格也越來越便宜，許多高端智能機(jī)也不過千元。隨著手機(jī)越來越智能化，手機(jī)的功能也越來越豐富。大學(xué)生易接受新事物，而且大學(xué)生在有一定的經(jīng)濟(jì)能力購買價格不高的手機(jī)，是智能手機(jī)主要的消費群體。手機(jī)各項娛樂功能的拓展對于易于大學(xué)生本身具有極大誘惑。
第一、構(gòu)建和諧校園文化，豐富學(xué)生的課余生活。學(xué)校應(yīng)開展豐富多彩的校園文化活動，營造健康、有序的和諧校園環(huán)境。一方面，學(xué)校組織歌手大賽、演講比賽、運動會等學(xué)生感興趣的文體活動，不僅可以充分調(diào)動學(xué)生的積極性，促進(jìn)學(xué)生個性發(fā)展，還可以滿足學(xué)生社會交往的需要，形成良好的人際關(guān)系和團(tuán)隊合作精神。另一方面，學(xué)校開展這些活動可以使學(xué)生在活動中重建自己的交際圈，減少孤獨感，增加自信心，從而有利于擺脫手機(jī)依賴。
學(xué)生生活中，注入人文人文關(guān)懷，讓學(xué)生感受到愛和關(guān)心，而不至于沉迷于手機(jī)中尋找虛擬的關(guān)懷，去排解學(xué)習(xí)的不如意，同學(xué)關(guān)系的不融洽。所以，因此，為克服手機(jī)依賴，高校教育者應(yīng)給予學(xué)生合理宣泄的機(jī)會，傾聽他們的心聲，讓他們的不良情緒得到恰當(dāng)釋放，進(jìn)而通過思想政治教育，提高學(xué)生的思想覺悟，改變手機(jī)依賴心理。
第三、舉行大型的講座，以身邊實例告訴學(xué)生，手機(jī)依賴對人際，身心健康等方面的不良影響，使學(xué)生把手機(jī)依賴不利于自身發(fā)展和身心健康發(fā)展真正的當(dāng)一回事，真正的重視它，從何開始正確使用手機(jī)，而不是依賴手機(jī)。加強(qiáng)大學(xué)生的自我教育，從自身做起。
在這個調(diào)查過程中，我進(jìn)一步的知道了手機(jī)依賴對自身身心的危害，以往只是知道這一點，但是并沒有在真正的數(shù)據(jù)來使自己信服。但通過這個調(diào)查，在真正的數(shù)據(jù)面前，我不僅對手機(jī)依賴的含義、成因及其危害有了較為明晰的了解和認(rèn)識，而且對手機(jī)依賴提出了粗淺的意見和建議。同時，還增強(qiáng)了我對宣傳手機(jī)依賴對身心造成的危害的愿望，我要讓身邊更多的人了解到這一點，并且能夠慢慢的走出手機(jī)依賴，合理的使用手機(jī)，趨利避害。在這里，真心感謝和我一起調(diào)查分析的小組成員，還有參與本次問卷填寫的同學(xué)。
手機(jī)調(diào)查心得體會報告篇十三
現(xiàn)在在各大高校出現(xiàn)了一個很嚴(yán)重的問題——玩手機(jī)。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人民生活水平的提高幾乎是每人都有一個手機(jī)，而且這手機(jī)都是智能手機(jī)功能十分強(qiáng)大，它們能夠聊天，看新聞，看電子小說，發(fā)信息，打游戲，發(fā)微博，聽音樂...足以使學(xué)生一天到晚都拿著它，甚至大量的學(xué)生上課不聽講在哪里玩手機(jī)。照此下去老師上課沒有激情，學(xué)生成績不達(dá)標(biāo)學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量急劇下降。
各大高校為了防止學(xué)生上課玩手機(jī)出臺了許多策略，我們東華理工大學(xué)從中得到啟發(fā)，準(zhǔn)備實行更有效的方法。東華理工大學(xué)長江學(xué)院機(jī)械與電子工程系為了響應(yīng)學(xué)校的號召先從調(diào)查報告入手接著實施出有效的方案。
用問卷調(diào)查的方式主要是想了解一下學(xué)生上課對手機(jī)的依賴情況，學(xué)生上課玩手機(jī)的課程選擇情況，學(xué)生對上課玩手機(jī)的認(rèn)識和看法，學(xué)生上課玩手機(jī)的原因和內(nèi)容，從而想出一些辦法來減少學(xué)生上課玩手機(jī)的現(xiàn)象。
問題卷答式。
本系不同專業(yè)、班級同學(xué)調(diào)查（大一新生）備注：東華理工大學(xué)長江學(xué)院機(jī)電系范圍之內(nèi)。
手機(jī)調(diào)查心得體會報告篇十四
手機(jī)在我國從貴族向平民的轉(zhuǎn)變實在太快了。截止到2001年底，我國手機(jī)擁有量達(dá)到1.44億戶，位居世界第一，并且一直在以每月新增500萬用戶的高速度在增長。
中國手機(jī)市場正成為全球手機(jī)廠商必爭之地。各種性能、各種品牌、各種價格的廣告讓我們眼花繚亂，本期調(diào)查的目的便是為了幫助業(yè)內(nèi)人士及消費者認(rèn)清手機(jī)市場發(fā)展特點與趨勢。
調(diào)查時間：20xx年1月28日。
調(diào)查主題：手機(jī)消費。
調(diào)查執(zhí)行：北京鷹之健企業(yè)形象策劃中心。
文字整理：劉增禾。
本次調(diào)查使用網(wǎng)上調(diào)查、入戶訪問、媒體問卷回收的方式進(jìn)行。整個調(diào)查通過網(wǎng)絡(luò)、報紙等媒體以廣大消費者參與調(diào)查的形式在全國范圍內(nèi)進(jìn)行。
本次調(diào)查共采集樣本245205個，有效樣本243260個，問卷來自全國各地，參加活動的包括國家公務(wù)員、在校學(xué)生、公司員工、個體勞動者等各行各業(yè)的從業(yè)者。
被調(diào)查對象電話費節(jié)約方式。
不知道6.8%。
話費套餐44.7%。
給對方發(fā)短信73.3%。
撥打ip電話75.6%。
被調(diào)查對象手機(jī)更換的頻率。
半年左右3.4%。
半年至一年12.8%。
一年至兩年24.4%。
兩年以上7.2%。
沒有換過52.2%七成多的被調(diào)查對象把短信作為節(jié)約話費的一種方式;五成多的被調(diào)查對象從未換過手機(jī)，由于中國移動和中國聯(lián)通早期應(yīng)用的都是gsm網(wǎng)絡(luò)，聯(lián)通新建的cdma網(wǎng)絡(luò)在2002年1月8日剛剛開始試商用，原電信長城發(fā)展的cdma用戶僅為60萬用戶。因此，現(xiàn)中國大部分手機(jī)用戶選擇的都是gsm制式的手機(jī)。本次調(diào)查顯示，97.4%的用戶使用gsm手機(jī)，1.4%的人選擇cdma手機(jī)，選擇gprs手機(jī)的被調(diào)查對象最少，只有1.2%。
本次調(diào)查中，68.6%的用戶選擇中國移動，31.4%的用戶選擇中國聯(lián)通。調(diào)查顯示的用戶比例與中國移動與聯(lián)通的實際用戶比例大致相符。
此次調(diào)查顯示，中國的手機(jī)市場仍以國外品牌為主，中國國內(nèi)品牌手機(jī)份額依舊很小，市場占有率不足7%，仍無法與國外廠商抗衡。
此次調(diào)查中，半年左右換一次手機(jī)的用戶比例為3.4%，這部分基本為高收入或?qū)κ謾C(jī)時尚比較敏感的客戶;半年至一年換手機(jī)的用戶比例為12.8%，一年至兩年換手機(jī)的用戶比例為24.4%，在換手機(jī)的用戶中，一至兩年換一次手機(jī)的用戶的比例為最高;兩年以上換手機(jī)的用戶比例為7.2%。從未換過手機(jī)的用戶比例為52.2%。
手機(jī)若想在市場上被消費者認(rèn)可，一個重要的特點就是功能的實用性，本次調(diào)查顯示，用戶認(rèn)為最實用的功能是來電/接聽時間顯示，選擇這部分比例的用戶占63.9%，其次是多種鈴聲，占50.8%，這也反映了用戶對手機(jī)個性化的要求。同時，選擇中文輸入的用戶比例為47.9%，由于短消息方便易用和可以節(jié)約話費，42.9%的被調(diào)查對象認(rèn)為群發(fā)短信也是比較實用的功能。
隨著數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)得到越來越廣泛的應(yīng)用，服務(wù)內(nèi)容逐多樣化，手機(jī)傳遞移動圖像或多媒體方面的應(yīng)用將成為可能。因此，彩屏手機(jī)將得到消費者的青睞。本次調(diào)查顯示，61.4%的被調(diào)查者認(rèn)為手機(jī)應(yīng)用彩色顯示屏非常有必要，25.3%的人認(rèn)為無所謂手機(jī)是否是彩色顯示屏，只有13.3%的人認(rèn)為沒有必要。這說明在手機(jī)的功能性逐漸完善的情況下，在色彩方面給人以不同的感受的彩屏手機(jī)將更能吸引消費者的目光，獲得消費者的喜愛。
手機(jī)輻射對人體的影響程度尚在研究之中，目前尚未有全面、權(quán)威的科學(xué)結(jié)論。但與手機(jī)帶給人們溝通上的方便相比，大部分用戶對手機(jī)輻射表現(xiàn)出了較為包容的態(tài)度，本次調(diào)查顯示，28.6%的被調(diào)查對象能接受手機(jī)輻射，48.3%的人選擇無所謂，不能接受的人相對較少，比例為23.1%。
雖然認(rèn)為移動互聯(lián)網(wǎng)是未來的必然趨勢，但至今，手機(jī)上網(wǎng)在速度、價格、內(nèi)容提供、費用等方面仍不能令消費者滿意，這其中，上網(wǎng)速度是制約用戶上網(wǎng)的最主要因素，沒有了速度，手機(jī)上網(wǎng)的快捷便無從談起，其次上網(wǎng)價格太高也是一條重要的原因，手機(jī)上網(wǎng)收費包括通信費和信息費，如果按照現(xiàn)行收費標(biāo)準(zhǔn)，手機(jī)上網(wǎng)查詢一條新聞信息，最少也要支付一分鐘四毛錢的話費，因此有25.4%的被調(diào)查對象選擇這一因素，同時，現(xiàn)在移動互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容還不夠豐富，同時屏幕太小也是制約用戶上網(wǎng)的重要原因，這使得瀏覽一些內(nèi)容非常不方便，15.1%的被調(diào)查對象選擇此因素，最后一個原因就是現(xiàn)在沒有形成一個合理的運營商、icp、isp的價值鏈體系，許多移動icp對移動互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容建設(shè)持謹(jǐn)慎的態(tài)度，內(nèi)容太少，用戶自然提不起興趣。
由于價格的不斷下調(diào)，手機(jī)現(xiàn)已不再是奢侈品，當(dāng)各個品牌的手機(jī)功能相差無幾時，手機(jī)的外觀設(shè)計與時尚品位就成為左右人們購買行為的第一要素;同時，品牌對人的影響也深入人心，對購買行為的影響不可小視。本次調(diào)查顯示，39%的消費者認(rèn)為時尚是影響購買行為的因素，認(rèn)為品牌是影響購買行為因素的用戶比例為30%，人們十分看重的價格與功能現(xiàn)已退居其次，分別占被調(diào)查者20%與11%的比例。
生活在信息時代，人們獲取信息的方式多種多樣，對于手機(jī)信息的獲取方式人們更傾向于可以全面充分獲取信息的媒體。本次調(diào)查顯示，可以快捷、全面地收集到手機(jī)各種信息的互聯(lián)網(wǎng)在手機(jī)宣傳中起到了舉足輕重的作用，40.3%的人選擇互聯(lián)網(wǎng)來了解的手機(jī)信息，這說明互聯(lián)網(wǎng)正在對傳統(tǒng)媒體形成有力的沖擊;人們了解手機(jī)的第二個途徑是報紙，占32.7%，選擇電視的比例為14.5%，僅居第三位?這可能是因為電視廣告主要是應(yīng)用于品牌推廣或某種型號的廣告宣傳，它時間較短，不可能全面介紹某種手機(jī)價格、性能等諸多方面。其他廣告方式，如雜志與廣播與它們相比還有一定的差距，選擇雜志的被調(diào)查比例為10.3%，選擇廣播的被調(diào)查者最少，僅為2.1%。
為了取得更好的市場占有率，獲取更多利潤，手機(jī)銷售商在促銷方面煞費苦心，花樣繁多。本次調(diào)查顯示，在所有促銷手段中，價格上的實惠仍然是讓消費者最為動心的方式，有38.8%的被調(diào)查對象選擇這一方式，在所有促銷方式中居于首位;其次送禮品也頗得消費者青睞，35.4%的被調(diào)查對象選擇這一方式;再次，折價換購這一變相降價方式也得到了一部分消費者的歡迎，選擇這部分被調(diào)查對象的比例為11.1%;與運營商捆綁銷售的比例為8.4%，最后，抽獎的比例最低，為6.4%。這說明，越是實實在在的優(yōu)惠手段，越能打動消費者。
由于居民收入水平提高，移動電話價格不斷下調(diào)，人們對于手機(jī)的價格承受能力逐漸增強(qiáng)。在手機(jī)價位方面，人們并非單純強(qiáng)調(diào)低價格手機(jī)或追求高檔新潮手機(jī)。本次調(diào)查中，2000至3000元價位占到41.8%，居第一位;34.6%的人購買1000到2000元價位的手機(jī);除此之外各個價位的被調(diào)查者比例都低于10%，1000元以下和3000元以上的總和只有23.6%。可見，中檔手機(jī)是未來用戶選購的主要對象，1000—3000元是絕大部分消費者比較認(rèn)可的價位。半數(shù)多的用戶認(rèn)為手機(jī)應(yīng)具備藍(lán)牙功能;四成多的人認(rèn)為應(yīng)該單向收費在技術(shù)飛速發(fā)展的今天，用戶已不滿足于手機(jī)現(xiàn)有語音與網(wǎng)絡(luò)功能，人們希望它能具備更多的功能：51.3%的用戶認(rèn)為手機(jī)應(yīng)具備藍(lán)牙功能，希望手機(jī)具備即時翻譯功能的有50%，有37.1%和24.7%的人認(rèn)為手機(jī)應(yīng)具備mp3播放功能或收音機(jī)功能，認(rèn)為手機(jī)可用來照明的人有20.1%，希望手機(jī)能玩游戲的人有20.1%，看來，消費者要求手機(jī)不僅僅是一種通信工具，而應(yīng)該是一種娛樂工具以作日常消遣。用戶新需求的提出，一方面給手機(jī)廠家?guī)砹诵碌纳虣C(jī)，另一方面也給廠家的技術(shù)革新帶來挑戰(zhàn)。
在移動電話資費的收取方面，40.9%的人認(rèn)為應(yīng)該單向收費，以秒計費的被調(diào)查者比例為41.3%，以6秒為時段計費的被調(diào)查比例為11.4%，認(rèn)為應(yīng)該按分鐘計費的用戶最少，僅占6.5%。
移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用方面使手機(jī)的多方面應(yīng)用成為可能，手機(jī)已不再是一個簡單的通話終端，同時也是一個信息終端、信用終端、娛樂終端。綜合分析，用戶希望移動互聯(lián)網(wǎng)可以帶來三方面應(yīng)用：
首先，可以方便地接收網(wǎng)絡(luò)信息。一方面是e-mail的收發(fā)，這或許可以使人們隨時隨地接收任何圖形和文本信息，使人們生活與辦公更為輕松，這部分被調(diào)查對象的比例為61.7%，居于首位，39.4%的人們希望手機(jī)可以實現(xiàn)增值軟件下載，38.3%的被調(diào)查對象希望手機(jī)能查看娛樂新聞;網(wǎng)上購物與生活資訊的比例各為20.6%和19.8%。
其次，實現(xiàn)網(wǎng)上支付功能，作為一個信用終端，使人們購物更加方便、快捷，選擇部分的比例為53.7%。
此外，人們希望手機(jī)是一個娛樂終端。23.4%的用戶希望手機(jī)可以下載音樂，14.9%的用戶希望應(yīng)用手機(jī)可以進(jìn)行網(wǎng)上游戲。
與wap上網(wǎng)相比，gprs在速度上則要快得多，隨著2001年國內(nèi)的gprs網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，通信行業(yè)內(nèi)曾掀起了一陣gprs的評述熱潮。但作為廣大手機(jī)用戶，卻并沒有表現(xiàn)出十足的熱情，只有9.1%的用戶對之非常了解，16%的被調(diào)查對象選擇比較了解，大部分人?52.4%的比例?對gprs只是一般了解，不了解的人占22.5%，這說明受wap應(yīng)用的影響，更多的用戶對于即將到來的服務(wù)不再是一開始就對它抱以過高的期望，而是更多了一份等待的耐心。
手機(jī)調(diào)查心得體會報告篇十五
隨著生活水平的改善，手機(jī)的普及率開始升高，且使用者范圍也開始擴(kuò)張，好像在前幾年，擁有一部屬于自己的手機(jī)，是一件很了不起的事，也是一件很值得炫耀的事。但是在社會日新月異的今天，手機(jī)幾乎是人手一部的通訊工具，最新的數(shù)據(jù)統(tǒng)計表明，中國目前的手機(jī)用戶已經(jīng)超過了4億。手機(jī)成為了人們生活中不可或缺的日常用品。人們對手機(jī)的要求也是越來越高，為了吸引廣大消費者，生產(chǎn)廠商也把手機(jī)的更新速度提了上來，手機(jī)的各種新功能不斷出現(xiàn)。
在對人們調(diào)查統(tǒng)計的情況中，幾乎每個家庭中，都擁有兩部以上的手機(jī)，在城市從15歲到60歲的家庭成員中手機(jī)的擁有率高達(dá)百分之八十，在農(nóng)村這一數(shù)據(jù)也高達(dá)百分之七十，那些有正式工作的和在校的大學(xué)生幾乎人人都有。從這些數(shù)據(jù)可看出：隨著高科技的發(fā)展和人們生活水平的進(jìn)步，手機(jī)已不再是新鮮的玩意兒了，已經(jīng)普及化了。其中大學(xué)生的消費已經(jīng)成為手機(jī)市場中一個不容忽視的消費者群。
在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，人們最喜愛的品牌是諾基亞，40%的人使用的是這款手機(jī)。很顯然，諾基亞占據(jù)了絕對領(lǐng)先的位置，與其他品牌拉開了不小的距離。而排名第二位的是索尼愛立，亮麗的外形與實用的功能是不少人選擇的重點;第三位是三星，三星雖然擁有高技，接著是摩托羅拉、西門子等品牌，波導(dǎo)是唯一進(jìn)軍一線陣容的國內(nèi)品牌，tcl緊隨其后。另外隨著國產(chǎn)機(jī)的出現(xiàn)，其功能的全面，國產(chǎn)機(jī)也有較大的市場份額。
調(diào)查結(jié)果顯示，消費者對知名品牌的企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量普遍表示認(rèn)可，蘋果、諾基亞、摩托羅拉、三星等品牌形象較好，消費者認(rèn)可度較高。國內(nèi)外品牌在這方面差距較小，國外品牌只是個別產(chǎn)品的認(rèn)可度高于國產(chǎn)品牌。國內(nèi)品牌中波導(dǎo)成績斐然，但拉開其他品牌的差距也越來越小。排名中，tcl、夏新、聯(lián)想難分高低。
消費者對質(zhì)量的要求最高，手機(jī)是日常的通訊工具，如果質(zhì)量不好，將會給消費者帶來極大的不便。不同的消費人群也對手機(jī)不同的要求。
1、求質(zhì)量與實用的購買動機(jī)。
據(jù)調(diào)查顯示，大學(xué)生消費者在購買手機(jī)時，最注重的還是質(zhì)量與實用功能：39%的被調(diào)查者表示，好用與耐用是最重要的;此外，還有9%的人認(rèn)為手機(jī)的售后服務(wù)質(zhì)量是關(guān)鍵的。形成這一購買動機(jī)的原因，除了受他們最基本的消費需求：工作需要與家人聯(lián)系的影響外，很大程度上還在于受他們依賴性消費的程度較大及自身缺乏經(jīng)驗，購買能力弱等各種因素的影響。
2、求新款式新功能的購買動機(jī)。
學(xué)生消費者在購買手機(jī)時，大部分被調(diào)查者認(rèn)為在質(zhì)量保證的前提下，首先考慮手機(jī)的外觀設(shè)計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時，有65%的學(xué)生希望擁有為“大學(xué)生量身訂做的手機(jī)”。其次手機(jī)的內(nèi)部功能，如是否支持中文輸入、是否支持支持wifi聯(lián)網(wǎng)、是否支持語音撥號等。且多數(shù)被調(diào)查者均明確表示，選購時會優(yōu)先考慮質(zhì)量可靠、設(shè)計輕巧、款式新穎、色彩時尚、功能夠炫的手機(jī)。大學(xué)生手機(jī)族這一購買動機(jī)的產(chǎn)生，與學(xué)生消費者特殊的消費心理是分不開的。由于大學(xué)生消費群的成員大多處于18-23歲，這是人生中思想最活躍、最擅變的黃金青春期。熱情、開朗、奔放、崇尚自由的率直個性，現(xiàn)代社會生活條件的極大改善，科學(xué)技術(shù)的高速發(fā)展，各種觀念、思潮的風(fēng)起云涌，賦予了他們強(qiáng)烈的冒險精神與實踐精神。對于新事物、新觀念的關(guān)注與學(xué)習(xí)，逐漸使他們形成了求新、求異的消費心理，而這種消費心理直接影響到了他們求新款式新功能的購買動機(jī)的產(chǎn)生。
3、求方便的購買動機(jī)。
根據(jù)前面對大學(xué)生手機(jī)族的調(diào)查與分析，得知90%以上的大學(xué)生消費者購買手機(jī)的真正目的在于方便與家人、朋友、同學(xué)、用人單位聯(lián)系。對于購買手機(jī)與家人聯(lián)系這一目的，據(jù)調(diào)查顯示，多數(shù)大學(xué)生手機(jī)族的父母均持支持的態(tài)度，而這種態(tài)度對大學(xué)生手機(jī)族購買動機(jī)的產(chǎn)生具有直接的推動作用。另外，還有部分臨近畢業(yè)的大學(xué)生怕漏過任何招聘信息的壓力，也推動了此種購買動機(jī)的產(chǎn)生。
4、求價格廉價的購買動機(jī)。
85%的大學(xué)生手機(jī)族所能承受的手機(jī)價格在1000-1500元之間。也就是說，他們需要的是中低檔的手機(jī)?？偟恼f來，此動機(jī)的產(chǎn)生與我國綜合國力不強(qiáng)，人均消費水平偏低有著密不可分的聯(lián)系。這種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀直接制約了仍處于依賴性消費階段的大學(xué)生手機(jī)族的消費能力，從而導(dǎo)致了他們在選擇手機(jī)時通常會把眼光放在中低價格的機(jī)型上。另外，為了達(dá)到經(jīng)濟(jì)實用的目的，他們通常還會選擇免月租或月租較低的充值卡來使用。但值得注意的是，此種求廉的購買動機(jī)并非只是一味的追求低價，以省錢為目的。更多時候只要價格達(dá)到了大學(xué)生手機(jī)族心中“合理”的低價時，動機(jī)就產(chǎn)生了。
一般情況下，大學(xué)生手機(jī)族的這四種消費動機(jī)不是獨立存在的，而是相互交織，共同推動他們的消費行為進(jìn)一步的發(fā)生。實際上，對于消費者來說，消費動機(jī)的產(chǎn)生才意味著消費手段、消費目標(biāo)等一系列消費心理和消費行為的發(fā)生，這對于大學(xué)生手機(jī)族來說也不例外。因此，大學(xué)生手機(jī)族四種相互交織的消費動機(jī)在得到發(fā)展以后，緊接著結(jié)合在動機(jī)上行動希望得到的結(jié)果，就會發(fā)展出一系列滿足消費動機(jī)的目標(biāo)，從而最終做出購買決定。
年輕人：手機(jī)的品牌，手機(jī)的外觀款式，大容量的電話本，觸屏，游戲，gprs上網(wǎng)，播放mp3，可更換外殼，藍(lán)牙，各種手機(jī)娛樂軟件的支持等。
中年人：手機(jī)的品牌，手機(jī)信息的安全性，手機(jī)的保密性，炒股軟件的支持等。
老年人：手機(jī)的質(zhì)量，手機(jī)的可操作性。
調(diào)查發(fā)現(xiàn)，不同的消費人群，手機(jī)的價格范圍不同。
年輕人：中高檔的娛樂手機(jī)，價位大多數(shù)在2800~5800之間，有少數(shù)的家庭條件允許的價位更高，追求于時尚的新手機(jī)。
中年人：商務(wù)手機(jī)居多，價位大多在1500~2500之間，少數(shù)的追求于更高檔次的。
老年人：簡單實用的手機(jī)居多，價位比較低500~1000之間。
年輕人：出了特別新穎款式的手機(jī)，出了很有實用功能的手機(jī)。送朋友。
中年人：送給長輩或小孩。
老年人：其余情況一般不買。
調(diào)查發(fā)現(xiàn)，消費者購買手機(jī)的地點較為集中，大體上分布在手機(jī)大賣場和品牌專賣店，他們認(rèn)為手機(jī)大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質(zhì)相對較高，手機(jī)售后服務(wù)也不錯，因而容易贏得消費者的信任，另外，大賣場的價格優(yōu)勢也是一個重要因素。
據(jù)調(diào)查結(jié)果分析：在目前手機(jī)市場的廠家以及分銷商的競爭壓力越來越到，要想獲得競爭上的優(yōu)勢。手機(jī)的生產(chǎn)商應(yīng)該加快手機(jī)功能的開發(fā)力度，以獲得先機(jī)搶占市場，針對不同的消費人群來制造手機(jī)的機(jī)型。手機(jī)分銷商應(yīng)該更新貨物的款式，對準(zhǔn)消費者看中的新功能來宣傳，以獲得消費者的青睞，增加銷售。
手機(jī)調(diào)查心得體會報告篇十六
手機(jī)作為普及化的科技產(chǎn)物，在大學(xué)生的生活中都或多或少地扮演著或重或輕的角色，從某種意義上說手機(jī)已經(jīng)成為了大學(xué)生的生活必須品。如此高的手機(jī)擁有率，勢必也就造成了手機(jī)使用過程中的問題的普遍化、多樣化與嚴(yán)重化。而此篇報告所針對的便是普遍存在于各高校大學(xué)生中的課上使用手機(jī)的現(xiàn)象與問題，分析高校學(xué)生該現(xiàn)象產(chǎn)生的原因、特點、危害及其一些建議。在調(diào)查報告形成之初，首先針對大學(xué)生課上使用手機(jī)這個問題做了問卷調(diào)查與訪談，從存在該現(xiàn)象與問題的報告主體入手也就是大學(xué)生群體，從他們身上獲得這一報告的第一手資料也是最重要的資料。
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，84.4%的大學(xué)生會在課上使用手機(jī)，僅有16.6%的大學(xué)生會在有急事不得不用的情況下使用；在課上使用手機(jī)的大學(xué)生中，9.0%的人在課上什么都玩，26.3的人在使用手機(jī)軟件的聊天功能與同學(xué)或朋友聊天，21.0%的人在瀏覽手機(jī)新聞或登陸網(wǎng)頁，還有31.5的人在玩游戲,，12%的人做與學(xué)習(xí)有關(guān)的事；在關(guān)于每節(jié)課上使用手機(jī)時間長短的問題上，66.8%的人使用時間在半節(jié)課以下，23.1的人使用手機(jī)的時間為半節(jié)課，還有10.1%的人課上使用手機(jī)的時間為半節(jié)課以上；在關(guān)于上課使用手機(jī)的原因調(diào)查中，13%的認(rèn)為課上使用手機(jī)已經(jīng)成為一個習(xí)慣，40%的人在自己不感興趣的課。
38%的人因為老師講課乏味聽課無聊選擇使用手機(jī)消磨時間，還有9%的人無論什么課都使用手機(jī)；在受訪的大學(xué)生中普遍認(rèn)為班級上課時間內(nèi)課上玩手機(jī)的同學(xué)較多且自己也容易受到周圍玩手機(jī)同學(xué)的影響而跟著玩；受訪大學(xué)生對手機(jī)使用的危害都表示不是特別清楚或不以為然。
一部分課上使用手機(jī)的學(xué)生會影響其周圍的同學(xué)，使其受影響，然后使這部分學(xué)生也使用手機(jī)；5.大學(xué)生對課上使用手機(jī)危害的忽視，絕大多數(shù)的大學(xué)生對于長期使用手機(jī)對人體造成的危害不甚了解或不以為然，而根據(jù)相關(guān)實驗顯示，如果每天使用手機(jī)超過兩小時會對身體造成較大的傷害，特別是對使用手機(jī)上網(wǎng)對視網(wǎng)膜的傷害。在得出了大學(xué)生課上使用手機(jī)的幾個特點之后，我們就有必要對這種現(xiàn)象也問題出現(xiàn)的原因進(jìn)行分析：就學(xué)生而言，中小學(xué)是應(yīng)試教育培養(yǎng)模式，是被動灌輸性的學(xué)習(xí)，而大學(xué)是素質(zhì)教育模式，是主動性研究型的學(xué)習(xí)。應(yīng)試教育讓學(xué)生失去了對知識本身的渴求。
因為已經(jīng)習(xí)慣于被動接受，而不愿意主動去學(xué)習(xí)知識，對于課堂上某些老師和學(xué)生“互動”的教學(xué)嘗試，反而引起了學(xué)生的抵觸，覺得上課“像玩兒一樣，學(xué)到的東西太少”。還有一方面原因便是大學(xué)生對于學(xué)校開設(shè)課程的興趣度不高，失去課上學(xué)習(xí)動力，且由于近年來，大學(xué)生專業(yè)方向和工作不對口已經(jīng)成為普遍現(xiàn)象，因此，不少學(xué)生開始質(zhì)疑聽課的意義并開始對于上課不認(rèn)真對待，課上使用手機(jī)的現(xiàn)象便更為突出。就老師而言，造成如今大學(xué)課堂上手機(jī)盛行的另一個主要原因是任課老師的“熟視無睹”與“放任自由”，教師的課堂松散管理讓大學(xué)生們心不在焉也更有恃無恐。
由于大學(xué)更強(qiáng)調(diào)的是自主學(xué)習(xí)，大學(xué)教師們便少了像高中老師對于學(xué)生的強(qiáng)制學(xué)習(xí)壓力，學(xué)生也就少了被“監(jiān)管”的束縛，此種現(xiàn)象便會越來越嚴(yán)重。就學(xué)校而言，學(xué)校的監(jiān)管力度存在欠缺，對于學(xué)生課上使用手機(jī)的現(xiàn)象缺乏有力的措施進(jìn)行制止，也難以制止。發(fā)現(xiàn)問題的原因之后，便要探討如何去改善大學(xué)生課上使用手機(jī)的情況。其中，大學(xué)生本身應(yīng)該改變其被動受教的慣性思維模式，嘗試主動去獲取知識，明確目前所學(xué)知識的重要意義，清楚在課上使用手機(jī)的資源浪費問題，明白長期使用手機(jī)其輻射對人身體的危害性，也要考慮父母供自己上大學(xué)的艱辛，從自身的改變開始，慢慢杜絕在課上使用手機(jī)的現(xiàn)象。而老師應(yīng)該增加其上課的趣味性與互動性，而不是照本宣科地上課，可以提高學(xué)生上課的積極性與興趣度，從而達(dá)到活躍課堂氣氛的目的，大學(xué)老師還應(yīng)對自己課堂上存在的使用手機(jī)的情況進(jìn)行勸阻，要有一定的懲罰措施，減少學(xué)生課上使用手機(jī)的現(xiàn)象。學(xué)校則要提高監(jiān)管力度，明確課上使用手機(jī)的違規(guī)性。
手機(jī)調(diào)查心得體會報告篇十七
本文以小學(xué)六年級學(xué)生為調(diào)查對象,通過發(fā)放調(diào)查問卷,研究有關(guān)家庭教育的一些問題,以便更有針對性指導(dǎo)家庭教育。
黨的____大報告中提出教育是民族振興的基石，教育公平是社會公平的重要基礎(chǔ)。優(yōu)化教育結(jié)構(gòu)，促進(jìn)義務(wù)教育均衡發(fā)展。更新教育觀念，深化教學(xué)內(nèi)容方式、減輕中小學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)，提高學(xué)生綜合素質(zhì)。加強(qiáng)教師隊伍建設(shè)，重點提高農(nóng)村教師素質(zhì)。
由此可見，教育在我國現(xiàn)代化建設(shè)中有著不可動搖的重要地位，我們黨和政府也十分重視，而小學(xué)階段是培養(yǎng)良好的習(xí)慣和思維能力、創(chuàng)新能力的黃金時期，因此打好小學(xué)教育的基礎(chǔ)，對今后中學(xué)、大學(xué)的學(xué)習(xí)將起到極大的作用。而農(nóng)村的教育條件、教學(xué)水平等在總體上都低于城鎮(zhèn)小學(xué)，因此，農(nóng)村的義務(wù)教育尤其是小學(xué)教育顯得很重要。而從幾年來的情況看，政府對義務(wù)教育較為重視，投入也是越來越多，農(nóng)村小學(xué)的整體面貌也發(fā)生了巨大的變化。首先是在教學(xué)的硬件設(shè)施上，一改過去破舊的拼湊起來的桌椅板凳，取而代之的是配套的全新桌椅，圖書、文體器材、各種教學(xué)儀器也有相應(yīng)的配備。其次是學(xué)校的師資隊伍有所壯大。但是，我認(rèn)為目前農(nóng)村的小學(xué)教育仍存在許多弊端，主要表現(xiàn)在一下幾個方面：
一、學(xué)校規(guī)模小，硬件設(shè)施落后。
盡管目前農(nóng)村小學(xué)在校舍及硬件設(shè)施配備上雖然已有了很大的改善，但是，與城市小學(xué)相比差距仍然很大。我曾到過一些沿海地區(qū)，跟人家比，我們真是差距太大啦，我們做農(nóng)村小學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)者每天在考慮的是到哪兒能弄到辦學(xué)經(jīng)費，而人家的領(lǐng)導(dǎo)者每天在考慮的是到哪兒能花掉手里的辦學(xué)經(jīng)費;真乃是天壤之別呀!由于農(nóng)村教育經(jīng)費有限，很多需求無法得到滿足，大部分農(nóng)村小學(xué)微機(jī)室、多媒體教室缺乏或不完備，圖書館的書籍?dāng)?shù)量少且陳舊，體育器材也很貧乏，很多設(shè)備僅僅是擺設(shè)，壞了也因經(jīng)常缺乏資金無法買新的。
二、教師的業(yè)務(wù)水平不高，工作負(fù)擔(dān)重。
1、教師負(fù)擔(dān)重。在我們農(nóng)村小學(xué)中，年紀(jì)偏大的教師較多，這些教師教學(xué)經(jīng)驗豐富，但教育方式落后，教學(xué)質(zhì)量存在很大問題。由于農(nóng)村信息相對閉塞，與外界的交往不多，造成小學(xué)教師的教育觀念滯后，教育教學(xué)能力不強(qiáng)。多數(shù)教師依然是用一支粉筆+一張嘴+一本書的傳統(tǒng)方法來完成教學(xué)，而學(xué)生的學(xué)法仍是聽、寫、讀、背、考的五階段式。這種原始落后的教學(xué)方式，不但不能適應(yīng)當(dāng)代教學(xué)的需要，而且加重了師生負(fù)擔(dān)，消耗了他們大量時間和精力，取得的卻是事倍功半的.教學(xué)效果。同時，農(nóng)村家長為生活所迫紛紛外出打工，使農(nóng)村家庭教育的缺位現(xiàn)象嚴(yán)重。把本應(yīng)由家庭、家長承擔(dān)的教育責(zé)任全推給教師和學(xué)校，要求教師在學(xué)習(xí)上、生活上給予這些學(xué)生更多關(guān)心和照顧，這無疑加重了教師的負(fù)擔(dān)。
2、教師思想觀念落后。部分老教師受固有傳統(tǒng)教學(xué)思想影響嚴(yán)重，習(xí)慣于運用傳統(tǒng)教學(xué)模式，存在思想守舊、觀念落后、改革創(chuàng)新意識不強(qiáng)、有畏難情緒的現(xiàn)象，缺乏實課程創(chuàng)新的主動性和積極性。教學(xué)中很自然地還走傳統(tǒng)教學(xué)的老路，影響著教育質(zhì)量的提高。
3、教師培訓(xùn)落后。做好教師培訓(xùn)，提高教師的素質(zhì)勢在必行。教師觀念的更新，教材和課程標(biāo)準(zhǔn)的把握，更多要依賴于教師培訓(xùn)工作?？墒?，目前農(nóng)村學(xué)校普遍存在選送培訓(xùn)和校本培訓(xùn)不到位的現(xiàn)象。
很多學(xué)校的教師外出就會影響校內(nèi)教學(xué)。其次在于學(xué)校辦學(xué)經(jīng)費緊張，缺少培訓(xùn)經(jīng)費。校本培訓(xùn)不到位，主要原因在于學(xué)校學(xué)科教師數(shù)量不足，缺少校本培訓(xùn)的師資和條件，開展專業(yè)培訓(xùn)和教學(xué)研究很難形成氛圍并保證質(zhì)量。
4、教師自學(xué)自研落后。新課程強(qiáng)調(diào)學(xué)科教學(xué)內(nèi)容要具有開放性、交叉性、整合性、綜合性，教師傳統(tǒng)的專業(yè)知識儲備已經(jīng)不能滿足實施新課程教學(xué)的需要，教師必須加強(qiáng)自學(xué)自研，不斷充電，不斷豐富和完善自己的知識結(jié)構(gòu)，把加強(qiáng)自學(xué)自研作為職業(yè)發(fā)展的需要來對待?？墒牵r(nóng)村學(xué)校由于受地域、經(jīng)濟(jì)、硬件等條件限制，可供教師獲取知識和信息的資源極為有限。許多學(xué)校沒有網(wǎng)絡(luò)，缺少圖書。有限的圖書得不到及時更新，多數(shù)已經(jīng)過時。教師自學(xué)苦于沒有資料可學(xué)，自研苦于沒有資料可查，搜集資料，完善知識結(jié)構(gòu)，改進(jìn)教學(xué)策略受到影響，解決教學(xué)中遇到的新情況、新問題缺少輔助資料。另外，由于學(xué)校學(xué)習(xí)資源的限制，教師外出培訓(xùn)成果在校內(nèi)得不到鞏固練習(xí)和及時消化理解，不能內(nèi)化和深化，久而久之，出現(xiàn)培訓(xùn)成果的流失。教師自學(xué)自研的落后嚴(yán)重影響了教師專業(yè)的發(fā)展和素質(zhì)的提高。
手機(jī)調(diào)查心得體會報告篇十八
隨著生活水平的改善，手機(jī)逐漸走進(jìn)了千家萬戶，作為一種快捷的通信工具，手機(jī)的普及率非常的高，現(xiàn)在中學(xué)生擁有手機(jī)也是一件非常普遍的事情。
學(xué)生對于性能的選擇是十分多的，但我們也能看出，學(xué)生們用手機(jī)已經(jīng)不僅僅滿足與打電話發(fā)短信了，而是把手機(jī)當(dāng)做一種娛樂工具，這種性能不但對學(xué)習(xí)沒有多大的用處，甚至有不好方面的影響，這并不是家長們買手機(jī)的初衷。
在本次調(diào)查對象中表示手機(jī)是家長購買的占總比的85%，其次是親戚購買的占總比的12%，由此可見，中學(xué)生在手機(jī)方面的消費主要是依賴于父母。
對于新事物接受較快，現(xiàn)代青少年追求時尚、前衛(wèi)、對新興事物接受能力較強(qiáng)，也喜歡追趕市場潮流，對于手機(jī)各方面的要求也比較高。32%的學(xué)生是要求手機(jī)的性能配置能夠高端點，28%的學(xué)生是會跟隨潮流選擇手機(jī)，26%的學(xué)生對手機(jī)的品牌是有要求的，會選擇購買自己心儀的手機(jī)，只有11%的學(xué)生會考慮手機(jī)的價位，這可能與不是自己直接支付有關(guān)系，一些學(xué)生會認(rèn)為這是父母該考慮的事情。
大多數(shù)初中生購買手機(jī)的原因是為了與家人、朋友聯(lián)系的占總比例的60%。對于購買手機(jī)與家人聯(lián)系這一目的，據(jù)調(diào)查顯示，多數(shù)父母都是持肯定的態(tài)度，而這種態(tài)度對學(xué)生購買手機(jī)行為的產(chǎn)生具有直接的推動作用。是因為看見周邊同學(xué)買了手機(jī)產(chǎn)生攀比現(xiàn)象而購買手機(jī)的占總比例的23%，只有12%的學(xué)生購買手機(jī)是為了學(xué)習(xí)，方便有時候查閱單純，對于這種購買手機(jī)的行為我們是贊同的。還有5%的學(xué)生購買手機(jī)是因為其他的原因。
通過此的調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在手機(jī)對于學(xué)生們來說是很重要的，70%的學(xué)生在生活中是需要手機(jī)的，16%的人覺得手機(jī)對于自己來說是一般的，只有11%的學(xué)生是覺得手機(jī)是不重要的。
現(xiàn)在很多中學(xué)生并不是一定需要購買手機(jī)，對于手機(jī)使用的必要性也不是很大，并不能讓他們對手機(jī)產(chǎn)生一種依賴的習(xí)慣，影響了他們的健康發(fā)展。
手機(jī)調(diào)查心得體會報告篇十九
1.1、市場背景
1.2 小米手機(jī)的產(chǎn)生
小米20xx年4月成立，是一家 專注于高端智能手機(jī)自主研發(fā)的 移動互聯(lián)網(wǎng)公司，由前google、 微軟、金山等公司的頂尖高手組 建。公司估值2.5億美元。20xx年 底推出手機(jī)實名社區(qū)米聊，在推 出半年內(nèi)注冊用戶突破300萬。 此外，小米公司還推出手機(jī)操作 系統(tǒng)miui，今年6月底miui社區(qū) 活躍用戶達(dá)30萬。20xx年8月16 日，小米公司通過媒體溝通會正 式發(fā)布小米手機(jī)、米聊、miui、 小米手機(jī)是小米科技的三大核心 產(chǎn)品。
1.3 小米的初步推廣發(fā)展
似地高分辨率半透反射外屏，特色刷機(jī)服務(wù)， 個性化的miui home快捷方式,都是小米手機(jī)領(lǐng)跑國產(chǎn)機(jī)市 場，走向國際市場的制勝法寶。
1.4 消費則選購小米手機(jī)的顧慮
擔(dān)心系統(tǒng)的穩(wěn)定性 和產(chǎn)
品的做工質(zhì)量 的人都占63.64%， 擔(dān)心售后服務(wù)和電 池發(fā)熱問題的分別 占61.36%，43.18%， 還有9.09%是擔(dān)心其 他問題的 通過調(diào)查反映出消費者認(rèn)為小米手機(jī) 性價比占最大優(yōu)勢占 65.91%，其次認(rèn)為價格便 宜的占59.09%，硬件配置 高占27.27%，miui[1]系統(tǒng) 好占13.64%，企業(yè)形象好 的占4.55%，還有13.64% 認(rèn)為是其他原因的。
總的來說，小米手機(jī)的配置， 尤其是1gram的容量，1.5g 雙核的cpu，還有miui的支持， 在幾年里不會落伍。再加上 有一定知名度、品牌形象， 生命周期還是挺長的。
1.5消費者對小米手機(jī)的看法
消費 者對小米手機(jī)的態(tài)度66.7%的消費 者認(rèn)為小米是低價高端的智能機(jī)。 4.76%認(rèn)為小米復(fù)制蘋果。12%認(rèn)為小 米夸張宣傳虛有其表。
1.6市場總結(jié)
調(diào)查顯示，想更換自己目前手機(jī)的消費 者達(dá)到了80%，只有12%的消費者不想
更換自己的手機(jī)。相信剛上市的小米手 機(jī)會擁有不錯的市場前景。
2.1現(xiàn)有消費者
2.1.1消費群體構(gòu)成
止到目前為止小米手機(jī)排隊預(yù)訂人數(shù)已經(jīng)超過30 萬，預(yù)訂截止。經(jīng)過我們通過網(wǎng)絡(luò)等多種方法對小米手機(jī)消費群體進(jìn)行調(diào)查分析得到：
目前小米手機(jī)消費群體已經(jīng)突破30萬，這只是目前預(yù)訂批次，預(yù)計今后小米手機(jī)的消費群體還會繼續(xù)攀升。
小米手機(jī)的消費者主要集中在20到35歲，其中學(xué)生大約占總體的六成其次是白領(lǐng)工作者。但是隨著小米手機(jī)的正式批量式生產(chǎn)，相信在今后小米手機(jī)的消費群體將不斷擴(kuò)大。據(jù)我們調(diào)查分析小米手機(jī)的消費群體大多數(shù)集中在18到35歲、男性、追逐功能、愛好科技、并且擁有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。他們大多數(shù)為白領(lǐng)工作者或者學(xué)生，教育程度以大學(xué)學(xué)歷為主，主要分布在一二線城市。
2.1.2消費行為
（因為小米手機(jī)目前處于預(yù)售階段，因此我們只對進(jìn)行網(wǎng)上預(yù)訂的消費者進(jìn)行調(diào)查分析。）
2.1.3購買動機(jī)
們可以根據(jù)以下統(tǒng)計表得出大部分購買小米手機(jī)的消費者的購買動機(jī)主要用于網(wǎng)絡(luò)瀏覽其次是電子書運用和聊天，再者是游戲和音樂應(yīng)用。
不同性別的消費者，其購買行為也有很大差異。調(diào)查顯示，在購買手機(jī)時男
更注重手機(jī)的功能，女性則更關(guān)注手機(jī)的外觀樣式，因此小米手機(jī)更受到男性消費者的追捧.
2.1.3消費態(tài)度
2.2潛在消費者
2.2.1構(gòu)成
來看小米手機(jī)的潛在消費者主要針對那些追求手機(jī)性能的手機(jī)發(fā)燒友，以及那些想買高端智能手機(jī)卻苦于價錢太貴的的消費群體。大學(xué)生生是小米手機(jī)的主要潛在消費者，首先大學(xué)生沒有經(jīng)濟(jì)收入來源但是又追求時尚和性能齊全的智能手機(jī)，而小米手機(jī)的優(yōu)越性價比剛好滿足了大學(xué)生消費者的需求，勢必在以后大學(xué)生會成為小米手機(jī)的主要消費群體。
其次小小米手機(jī)進(jìn)行網(wǎng)上預(yù)訂，用數(shù)字來吸引消費者的目光，并且能夠激發(fā)更多的潛在購買者。所以小米手機(jī)在產(chǎn)品圖上和廣告上寫上銷售量或者評論數(shù)，引起潛在消費者對該產(chǎn)品的關(guān)注，從而喚起購買欲望。
最好年輕的女性也將會成為小米手機(jī)的潛在客戶群，越來越多的年輕女性在看著手機(jī)外觀的同時也開始注重手機(jī)的各項性能。小米手機(jī)擁有800萬像素+led+自動對焦設(shè)計，并且操作簡單易懂，支持1080p高清視頻拍攝為諸多年輕時髦的女性所吸引。
再者小米手機(jī)推出米聊軟件與潛在的4億用戶的微信競爭，相信會有一部分消費者放棄qq微信而選擇小米手機(jī)米聊軟件。
2.2.2消費行為與態(tài)度
作為小米手機(jī)的潛在消費者，他們購買手機(jī)的動機(jī)就是需要一部全方面高性能并且物美價廉的智能手機(jī)，他們并不是急需購買因此他們會在購買時間上比較放寬，慢慢挑選適合自己的手機(jī)。
小米手機(jī)在針對這些潛在消費者上，盡可能得滿足消費者的所有需求。通過百度指數(shù)我們看到小米手機(jī)的關(guān)注度在8月16日開始的幾千上升到20多萬，在八月十七日經(jīng)過各大媒體的對其報到，百度指數(shù)關(guān)注度已經(jīng)上升到36萬。因此小米手機(jī)擁有強(qiáng)大的潛在消費者的關(guān)注，他們目前對小米手機(jī)還是持觀望態(tài)度，等到小米手機(jī)正式出售的時候再決定是否購買。
同時還有一部分潛在消費者對小米手機(jī)抱有懷疑態(tài)度擔(dān)心購買后后悔。為了吸引消費者購買產(chǎn)品，小米手機(jī)不僅僅在營銷方面要做到讓消費者動心，最重要的是小米手機(jī)要改進(jìn)自己不不足與缺陷并且做到與宣傳一致才能讓消費者放心購買。
手機(jī)調(diào)查心得體會報告篇二十
調(diào)查報告是對某一情況、某一事件“去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里”的分析研究，揭示出本質(zhì)，尋找出規(guī)律，總結(jié)出經(jīng)驗，最后以書面形式陳述出來。下面就是小編整理的，一起來看一下吧。
隨著生活水平的改善，手機(jī)的普及率開始升高，且使用者范圍也開始擴(kuò)張，好像在前幾年，擁有一部屬于自己的手機(jī)，是一件很了不起的事，也是一件很值得炫耀的事，不過這都是大人們的事而已，大學(xué)生、中學(xué)生......想也別想!但是在社會日新月異的今天，在大學(xué)里，手機(jī)幾乎是人手一部的通訊工具，大學(xué)生擁有自己的喜歡的一部手機(jī)不再是很遙遠(yuǎn)的事。越來約年輕化的手機(jī)，無論從功能到外表都發(fā)生了質(zhì)的變化，但是，價格卻成反比，這對消費者來說無疑是一個買機(jī)好時期，所以不少學(xué)生趕上了這好時期，擁有了屬于自己的手機(jī)。特此，我專門進(jìn)行了這項調(diào)查活動。其調(diào)查結(jié)果具體分析如下：
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在被訪者中80%的學(xué)生擁有手機(jī)。在沒有手機(jī)的學(xué)生中10%學(xué)生將會在近期購買手機(jī)。從這些數(shù)據(jù)可看出：隨著高科技的發(fā)展和人們生活水平的進(jìn)步，手機(jī)在大學(xué)里已不再是新鮮的玩意兒了，已經(jīng)普及化了。大學(xué)生的消費已經(jīng)成為手機(jī)市場中一個不容忽視的消費者群。
在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生最喜愛的品牌是諾基亞，40%的人使用的是這款手機(jī)。很顯然，諾基亞占據(jù)了絕對領(lǐng)先的位置，與其他品牌拉開了不小的距離。而排名第二位的是索尼愛立，亮麗的外形與實用的功能是不少人選擇的重點;第三位是三星，三星雖然擁有高技，接著是摩托羅拉、西門子等品牌，波導(dǎo)是唯一進(jìn)軍一線陣容的國內(nèi)品牌，tcl緊隨其后。
調(diào)查結(jié)果顯示，消費者對知名品牌的企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量普遍表示認(rèn)可，諾基亞、摩托羅拉、三星等品牌形象較好，消費者認(rèn)可度較高。國內(nèi)外品牌在這方面差距較小，國外品牌只是個別產(chǎn)品的認(rèn)可度高于國產(chǎn)品牌。國內(nèi)品牌中波導(dǎo)成績斐然，但拉開其他品牌的差距也越來越小。排名中，tcl、夏新、聯(lián)想難分高低。
消費者對質(zhì)量的要求最高，手機(jī)是日常的通訊工具，如果質(zhì)量不好，將會給消費者帶來極大的不便。另外，由于大學(xué)生都是年輕人，他們對手機(jī)的外觀款式要求也較高，其次是多鈴聲，大容量的電話本，彩屏，雙屏。娛樂方面有游戲，gprs上網(wǎng)，播放mp3，可更換外殼，紅外線接口等。
調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前絕大多數(shù)讀者的手機(jī)價格在800--1500，大學(xué)生購買手機(jī)還是以實用為主。只有10%的消費者表示會選擇800元以下的手機(jī)，也有部分消費者購買1500以上的高價位手機(jī)。
隨著生活水平的改善和手機(jī)的價格下調(diào)，使不少大學(xué)生擁有了自己的手機(jī)，50%人開始在上大學(xué)的時候擁有自己的手機(jī)。但是獲得手機(jī)的途徑中家人購買的占45%;自己購買占51%;朋友贈送占3%。以上調(diào)查表明，現(xiàn)在越來越多的大學(xué)生的消費水平有所提高，能夠滿足他們的額外消費。
調(diào)查發(fā)現(xiàn)，消費者購買手機(jī)的地點較為集中，大體上分布在手機(jī)大賣場和品牌專賣店，他們認(rèn)為手機(jī)大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質(zhì)相對較高，手機(jī)售后服務(wù)也不錯，因而容易贏得消費者的信任，另外，大賣場的價格優(yōu)勢也是一個重要因素。
在現(xiàn)有功能中，來電/接聽電話時間和中文輸入功能分別位列消費者最看重功能前兩位，每天都有成千上萬的短信飛遍校園內(nèi)外，這也是大學(xué)生手機(jī)資費的重要組成部分，因此許多同學(xué)都定了包月短信。
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