通過總結(jié),我們可以將零散的信息整理出來,形成有條理、有邏輯的知識體系。寫總結(jié)時,可以使用一些歸納概括的詞匯和句式,以增加文章的表現(xiàn)力。"下面是小編為大家收集的一些總結(jié)范文,希望對你的寫作有所幫助。"
服裝業(yè)工作感想篇一
秘書工作的感想是什么呢?下面是本站小編為你整理的秘書工作感想,希望對你有用!
今天是進入中天工作的第24天,依然和第一次來公司面試時的感受一樣,覺得公司很溫暖,像個大家庭,領(lǐng)導們工作之余像家長和藹可親,工作中又一絲不茍,非常嚴謹。我覺得能進入中天工作即快樂又充實。
完成工作內(nèi)容有:
1、統(tǒng)計公司目前17個部門及辦公區(qū)的固定資產(chǎn)。
2、所有已銷售
合同
及收據(jù)的電子版錄入。3、負責人才網(wǎng)招聘管理,以及應(yīng)聘人員初步審核。
4、負責招聘、面試及優(yōu)秀人才推薦工作。
5、完成董事長交辦的工作。
6、完成王總交辦的工作。
7、協(xié)助其他部門工作,如打印表格、發(fā)送接收文件等。
我通過這段時間的工作,得到了各部門領(lǐng)導的認可,也成為了同事們的好幫手。同時也發(fā)現(xiàn)自己有很多不足之處,為了改善秘書工作的質(zhì)量,我決定努力學習秘書工作相關(guān)知識,把自己的性格特點和技能與本職工作結(jié)合起來,揚長避短,分清工作的輕重,做到有所為有所不為,把握好工作尺度,爭取做到最好。
在業(yè)余時間豐富以下幾類知識:
一是禮儀知識,具體到如何穿衣、如何敬酒、如何吃飯、如何握手、如何聊天、如何行走等等,這關(guān)系到一個人的形象、氣質(zhì)、品味和修養(yǎng),日常生活中也要多留意自己的行為,養(yǎng)成好的習慣,萬萬馬虎不得。
二是文字語言知識,中文和英文以及其它語種。文字是秘書工作的伴侶和武器,平時多下功夫,爭取在實際工作中運用好這個伴侶。。
三是社會和歷史常識,比如最近發(fā)生的新聞,熱門的話題,中國各地區(qū)的地理和風俗人情、世界各國的大致情況,歷史上的著名人物和事件的大體情況等,不管是會議桌上的交談,還是生活中的聊天,爭取做到侃侃而談,張弛有度努力不斷提高自身形象和修養(yǎng)。
四是房地產(chǎn)相關(guān)知識和財經(jīng)知識。
在業(yè)余時間學會以下幾項技能:
一是書法,把鋼筆字練好些,好書法可以體現(xiàn)出個人修養(yǎng)。
二是體育技能,豐富各種體育技能,不僅可以強身健體,適應(yīng)高強度工作,還可在特定場合發(fā)揮作用。
三是電腦和相關(guān)設(shè)備操作技能,進一步提高工作效率。
我認為,秘書的工作性質(zhì)決定了秘書需要具備多種能力,什么都要會一些,才能勝任工作。但是也必須有自己的專長,這種專長的培養(yǎng)其實是一個很好的學習過程,這個過程可以鍛煉多種能力,比如觀察能力、分析能力、協(xié)調(diào)能力等,還能培養(yǎng)自己的意志品質(zhì),形成的良好的做事風格,還可以應(yīng)用到工作中去,相得益彰。
雖然秘書處的工作很多,我也忙得很辛苦,但任何成功的事情背后都伴隨著苦與累,同時在忙碌的時候我也感覺到快樂,有付出就會才會有收獲。漸漸的,我們這幫小朋友成長了,懂得了如何更好地為學生會服務(wù),為物電的全體學生服務(wù),為自己的夢想服務(wù)......
在這期間可能我還不太熟悉工作,有時候可能因為忙,可能沒把學姐學長安排的任務(wù)處理得很好,在這里覺得感到很對不起他們,秘書處的工作有點繁瑣,就算很小的事情多需要很細心,這就鍛煉我的耐心,與處事的綜合能力;同時我還能認識很多的學姐學長,增強自己的社交能力,認識更多優(yōu)秀得同學。
我們經(jīng)常做的都是幕后工作,我們低調(diào)務(wù)實,我們除了要做好自已的本分工作, 還要協(xié)調(diào)其他部門更好地完成工作。所以我們的能力必須是全面的,我們的熱情必須是雙倍的!
“雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越?!痹谠侯I(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在各位老師的熱心指導下,學生會不斷總經(jīng)驗,積極發(fā)揚優(yōu)點克服不足,注意保持先進性,時刻走在學校的前列,讓我們期望學生會有更加輝煌的明天。
在我從事將近三個月的秘書工作中,我感覺秘書工作在我的印象中是一份要求很嚴格的工作,是領(lǐng)導者的綜合輔助人員。
我認為秘書的主要工作:
合理利用資源,科學安排,不折不扣的忠實執(zhí)行,并及時將部門人員的工作落實情況與領(lǐng)導核對。 秘書應(yīng)不斷改進自己的辦事方法,完善職位相關(guān)的業(yè)務(wù)流程,使工作更簡潔、清晰。
我認為從事部門秘書工作應(yīng)具備的能力和工作作風:1、較高的文字水平。秘書人員工作中的一個重要任務(wù),就是從事大量的文字工作,所以,秘書人員必須具備扎實的文字功底,不僅要精通邏輯知識,還要掌握一定的寫作規(guī)律。在閑暇之時,應(yīng)多積累經(jīng)驗以備后用。
2、較強的組織能力。秘書經(jīng)常按照領(lǐng)導的意圖組織會議,使領(lǐng)導了解工作的進展情況,如果缺乏一些科學的組織管理能力,就無法把工作做好。
3、忠于職守,自覺履行各項職責。各行各業(yè)的工作人員都要忠于職守,熱愛本職。這是最基本的職業(yè)要求和良好的工作作風。
4、服從領(lǐng)導。作為領(lǐng)導的參謀和助手,應(yīng)當嚴格按照領(lǐng)導的指示辦事,離開領(lǐng)導自行其是是不允許的。
5、謹慎謙虛,辦事公道。在工作中遇到問題要主動請教其他人,而且對待工作要一視同仁,平等相待。
6、恪守信用,嚴守機密。 恪守信用,就是要遵守時間、遵守信用,把計劃的工作在規(guī)定時間內(nèi)完成,遇有變化,要事先說明原因,使人信服。嚴守機密,是作為秘書人員的最基本要求,也是必須具有的工作作風。它要求對于一個單位的核心秘密,重要文件、檔案記載的重要部分等,凡是符合“保密法”要求做到的和領(lǐng)導要求的具有保密性質(zhì)的內(nèi)容,文秘工作人員都必須做到,這是一個文秘工作者能否勝任的最起碼的條件和要求。
在工作過程中,我也存在許多不足之處:對于領(lǐng)導交辦的事宜,有時不能準確領(lǐng)會領(lǐng)導意圖,崗位意識還有待進一步提高。對工作程序掌握不充分,對自身的業(yè)務(wù)熟悉不全面等等。
綜上所述,部門秘書工作者,必須具備良好的思想品德職業(yè)道德,在工作中要科學地利用時間,認真學習。在今后的工作中,要努力從每一件事情上進行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作質(zhì)量和效率。作為新員工,在為人處事、工作經(jīng)驗等方面還有很多不足,應(yīng)虛心向領(lǐng)導、同事請教、學習他們的長處,反思自己的不足,來提高自己的業(yè)務(wù)知識。
服裝業(yè)工作感想篇二
辦公室工作千頭萬緒,一個事情考慮不到或做的不周全,輕則影響相互關(guān)系,重則可能貽誤工作,影響領(lǐng)導威信,損害單位建設(shè),因此對工作細心,做事井然有序是必不可少的。例如通知會議這類事,在集中通知時因為一些原因沒有聯(lián)系上某個人,過后可能因為忙于別的事而遺忘。俗話說“好記性不如賴筆頭”,有過類似的教訓,我就養(yǎng)成了記筆記的習慣。隨時登記各種會議通知、領(lǐng)導辦事事項、日常工作安排等,按照事件輕重緩急,依次排序。
每做完一件事,就畫上勾,如果還有沒有完成的,就標個星號著重提醒。這樣就做到了“上頭千條線,下面一根針”,保證了工作不缺不漏,有序進行。此外,嚴謹也是對辦公室秘書工作的基礎(chǔ)要求。領(lǐng)導常教導我的一句話是,“辦公室的人做事,一定要做到讓領(lǐng)導讓同事挑不出來毛病”。真正能把每個細節(jié)都做得盡善盡美,就是最大的成功。因此這就要求秘書工作必須從大處著眼,從小處下手。辦公室文秘經(jīng)常與文字打交道,而寫文從某種程度上就要抱著“吹毛求疵”態(tài)度,力求表達精確無誤。
在正式入職到辦公室上班的第一天,領(lǐng)導就向我強調(diào)了辦公室的定位--“服務(wù)領(lǐng)導,服務(wù)機關(guān),服務(wù)基層”。三句話簡明扼要,但卻道出了辦公室最本質(zhì)的工作特征。工作幾個月來,我也對這短短三句話有了更深刻的理解。秘書工作的本質(zhì)就是服務(wù),服務(wù)的態(tài)度好壞,服務(wù)的水平高低,服務(wù)的效果優(yōu)劣是衡量辦公室工作是否做到位的指標。在這方面我認為一是對領(lǐng)導要做到“眼明腿快”??吹筋I(lǐng)導需要哪方面的服務(wù),要及時發(fā)現(xiàn),在工作中不斷提高自身的細心程度與洞察力;對于領(lǐng)導交辦的任務(wù),一定要盡快辦成,在提高工作效率的同時,也培養(yǎng)自己不拖沓的習慣。二是對機關(guān)要做到“留心細致”。
由于辦公室綜合協(xié)調(diào)服務(wù)的職能特點,各科室都會或多或少有需要辦公室協(xié)調(diào)解決的事宜,由于需辦公室辦理的事務(wù)繁多,很可能不能夠同時滿足不同科室的需求,這時候就一定要做到留心,把別的科室交予的事務(wù)放在心上,在合適的時間及時辦理,同時在辦理過程中還要做到細致,保證質(zhì)量“不打折扣”。三是對基層要“熱忱周到”。辦公室秘書要有很強的群眾觀念,注重與基層的溝通聯(lián)系,把群眾的困難問題及時準確地向領(lǐng)導反映,做好群眾與領(lǐng)導之間的“橋梁”。群眾前來鄉(xiāng)政府辦事、反映困難或問題是出于對鄉(xiāng)政府的信任,因此應(yīng)充分理解群眾的難處,本著按規(guī)矩辦事原則,做到熱情接待,耐心傾聽,認真做好記錄,如實向領(lǐng)導反映情況,促進問題解決。
辦公室秘書是領(lǐng)導的參謀助手,一定程度上擔負著智囊團的作用,而這些作用又是通過辦文來體現(xiàn)。我從事文秘工作的時間較短,在寫作上還存在明顯的不足,經(jīng)過一次次的鍛煉,我逐漸認識到要寫好一份材料必須要具備的素質(zhì):一是要有全局意識,熟悉全面工作。尤其以政府工作報告為典型,秘書一定要熟悉全鄉(xiāng)的整體工作,才能總攬全局統(tǒng)籌考慮問題,保證政府每個口的工作都概括準確,分析到位。這就需要秘書平時多留心關(guān)注全鄉(xiāng)上上下下發(fā)生的重要事件,了解事情來龍去脈,把握全局。二是要有綜合歸納能力,高度凝煉萃取重心。
秘書寫一份報告需要做許多前期準備,要閱讀分析大量基礎(chǔ)材料,從中提煉所需文字或數(shù)據(jù)并核對其真實性。同時日常還需要多看多聽,把握決策方向和工作重心,在平時開會或與領(lǐng)導交流時,多注重抓住領(lǐng)導思想的閃光點,提煉領(lǐng)導講話的中心含義,領(lǐng)會領(lǐng)導意圖,使領(lǐng)導的思想觀念在文章中有很好的體現(xiàn)。三是要有吃苦奉獻精神。文秘工作是坐冷板凳的工作,有時工作需要,對材料的要求時間急、任務(wù)重,白天忙于各類日常公事,沒有辦法靜下來研究材料寫作,多數(shù)都要靠加班加點來完成,否則就很難在規(guī)定的時間內(nèi)優(yōu)質(zhì)高效地完成任務(wù)。在這樣艱苦的環(huán)境下,秘書就一定需要保持良好的平衡的心態(tài),秉著任勞任怨吃苦奉獻的`“蜜蜂”精神,認真踏實保質(zhì)保量完成好工作。只有這樣才能真正鍛煉自己的文字能力,提高辦文水平。
感悟這個過程有失有得,但無論是什么樣的經(jīng)歷對我來說都是一筆很大的人生財富,在教訓中我懂得了反思自己,在總結(jié)經(jīng)驗中不斷提高能力。在今后的工作中,我還將繼續(xù)保持謙虛謹慎態(tài)度,不斷向領(lǐng)導與同事學習,不斷豐富知識,增強素質(zhì),提高工作能力,爭取早日成為一名合格的秘書。
服裝業(yè)工作感想篇三
首先要感謝的是您對我個人的信任,在工作上給予我的支持。其次是感謝您把我當成您的朋友,以及在工作和生活上對我的關(guān)心照顧。在工作遇到困難而我的思路又不對的時候,您會與我進行良好的溝通,糾正我的思路,使我的業(yè)務(wù)工作能順利的進行下去。
幾點不足,平常和大家在一起還不是很積極,可能是剛剛來公司沒有多久的,跟身邊有些家人還不太熟悉,我保證在今后的工作和生活中不斷提升自身的各項能力。對客戶了解得不徹底,在工作中我很少動腦筋思考問題,即使思考了也不夠細致,思維方式比較單一。很多時候我都是按程序做事,根據(jù)領(lǐng)導的交待辦事。極少動腦琢磨客戶,琢磨市場,琢磨導致問題發(fā)生的根本原因??傆X得沒什么好思考的。而思維方式因為沒有經(jīng)過對事情周密、細致的思考和全面的分析,從而變得比較單一。作為一個業(yè)務(wù)員,必須考慮很多東西,以清晰的思路,思考事情的`每一個細節(jié),才能正確判斷客戶的真實情況。
我對業(yè)務(wù)這項職業(yè)充滿熱愛,我努力嘗試認真的做好每單業(yè)務(wù),跟好操作過程中的每個環(huán)節(jié),提高每個月的銷售量和利潤??稍诳偨Y(jié)個人業(yè)績令我本人感到汗顏。
回顧這些日子來的實際工作情況,出現(xiàn)這種結(jié)果的主要原因有就是個人主觀上沒有花更多的精力開拓新客戶和新資源,最后是思路太狹窄,打不開更多更好的思路,業(yè)務(wù)過程極為平淡單一。在這里學到很多,很多歡樂,我愿與月半灣共同奮斗,一起成長!奮斗!奮斗!堅持奮斗!在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為京華服裝超市的一名員工。
我深切感到京華服裝超市的蓬勃發(fā)展的態(tài)勢,京華服裝超市人的拼搏向上的精神。祝愿京華服裝超市x0xx年銷售業(yè)績更加興旺!
20xx年,我柜組在公司黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導和部署下,在兄弟柜組的支持下,經(jīng)過全體會員的共同努力,順利地完成了服裝銷售任務(wù)。
服裝業(yè)工作感想篇四
選煤廠是煤炭行業(yè)對生產(chǎn)原煤進行篩分和洗選以提高煤炭產(chǎn)品質(zhì)量的加工廠。選煤廠一系列加工生產(chǎn)環(huán)節(jié)中,大量機電設(shè)備的操作和管理都涉及人身安全,為保證選煤廠能實現(xiàn)安全生產(chǎn),必須堅持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,制定出適應(yīng)選煤廠生產(chǎn)安全和客觀規(guī)律,體現(xiàn)選煤行業(yè)科技進步、保護環(huán)境和現(xiàn)代化進程的標準。
技檢車間的工作包括煤質(zhì)的采制化流程、煤質(zhì)分析、設(shè)備操作和生產(chǎn)管理等,實習期間我主要了解了煤質(zhì)化驗工作。
化驗科室每天化驗浮精、快浮、粗煤泥、篩末原和尾礦等的水分和灰分,及時的通知生產(chǎn)車間,使之更好的控制生產(chǎn);并且化驗商品煤的灰分、水分、發(fā)熱量煤質(zhì)指標,實時作出分析、上報匯總,使得生產(chǎn)管理上能夠及時掌握全廠的生產(chǎn)、銷售情況。
對于上半年的工作,我深知自己存在很多不足和問題,我打算做好以下幾點來彌補工作中的不足:首先,定期制定工作計劃,繼續(xù)加強對選煤廠各種制度和業(yè)務(wù)的學習,做到全面深入的了解廠里的各種制度和業(yè)務(wù)。再次,以實踐帶學習全方位提高自己的工作能力。在注重學習的同時狠抓實踐,在實踐中利用所學知識,用知識指導實踐全方位的.提高自己的工作能力和工作水平。最后,踏實做好本職工作。在以后的工作和學習中,我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風把自己的本職工作做好。繼續(xù)在做好本職工作的同時,為公司做一些力所能及的工作,為公司做出應(yīng)有的貢獻。
通過這段時間的工作,我對煤質(zhì)化驗相關(guān)工作有了更深的了解,確立了今后努力工作的重點,為以后上崗打下堅實的基礎(chǔ),獲得了很多知識。在今后的崗位上我決心嚴格要求自己,虛心向領(lǐng)導請教,利用空余時間補足相關(guān)知識,為做一名合格的新巨龍員工而努力奮斗!
服裝業(yè)工作感想篇五
能作為xx服裝店的店長在這里總結(jié)本年的工作,首先感謝老板對我的信任,各位同仁對我的支持。本人5月份被聘為xx服裝店店長,由于精通業(yè)務(wù),熟練銷售技巧和老板的信任,xx月份被提拔為青岡望奎綏化三店的銷售。一年來,本著xx公司的經(jīng)營理念,能認真的履行好自己的崗位職責,為xx在xx的銷售奠定了良好的基礎(chǔ)。
作為店長我深深的感受到:
1、作為有前景的品牌店的店長一定要懂管理、熟業(yè)務(wù)、責任心強。
2、管理品牌店必須有一套科學的管理制度。
3、店長及店員必須有高漲的工作熱情,良好的工作心態(tài),能積極為本店的銷售做出應(yīng)有的貢獻。
4、在經(jīng)營上要本著“發(fā)展新顧客、穩(wěn)住老顧客、擴大品牌店在青岡的影響力”的理念,讓xx的服裝在青岡人心中生根發(fā)芽。
我深深的感受到品牌服飾非常適應(yīng)現(xiàn)在人的需求,只有優(yōu)雅的環(huán)境、高質(zhì)量的服務(wù)、熱情的售后才能吸引顧客到我店購物,讓他們體會到品牌服飾的質(zhì)量好、品牌店的員工素質(zhì)高,和售貨員能做到近距離的溝通。無論是進貨渠道、還是銷售方法以及公司的售后服務(wù),都讓我感受到品牌的力量無窮的,xx的管理是科學的,我愿意為品牌店的經(jīng)營獻出自己的力量。
對于本年度的經(jīng)營我做如下總結(jié):
1、銷售額完成x,較去年同期增長x經(jīng)常變換店鋪的陳列,吸引顧客,在顧客在店前停留的時候,要把握好時機,想辦法把顧客請進店里來,保持微笑,讓顧客覺得你很親切,在顧客進店后,注意顧客的一舉一動,觀察顧客的微表情變化,當顧客用手接觸某件服裝時,說明對這件服裝感興趣,那就要簡單介紹該件服裝產(chǎn)品。介紹完后,可以叫顧客試穿,突出產(chǎn)品的賣點,當顧客試穿的時候發(fā)現(xiàn)服裝適合自己,就要適當?shù)馗胶椭⒓有┵澝乐~。當顧客對產(chǎn)品更加感興趣的時候,就會考慮購買。另外還依仗xx大家庭對我店的宣傳以及老板的精心策劃、科學管理以及合理宣傳。
2、培養(yǎng)員工3名,達到對xx企業(yè)理解、熟練掌握銷售技巧的水平,平時讓她們多學習理論知識,然后將理論知識轉(zhuǎn)化為實踐,結(jié)合自己的工作經(jīng)驗,借鑒優(yōu)秀員工的服務(wù)經(jīng)驗。
3、在調(diào)動員工積極性方面,我能根據(jù)每人的實際情況進行合理的時間調(diào)配,家中確實有事的酌情串假,發(fā)現(xiàn)情緒不好的及時溝通,消除員工的負面情緒,以利于銷售工作的開展。
4、強化員工服務(wù)意識,逐步完善會員維護體系。要時刻面帶微笑,親和的對待每一位顧客,建立完善的會員信息,了解會員的需求,經(jīng)常與會員溝通,介紹會員所喜歡的服裝類型,促進銷售額的提升。
5、處理好商場關(guān)系,遵守商場制度,配合商場工作,樹立xx在商場員工中良好形象。能按要求及時參加xx的各項會議,將xx的制度較好的執(zhí)行,在會上認真聽講,做好筆記,及時傳達給員工,按時參加發(fā)放傳單、打掃衛(wèi)生、軍訓、培訓等各項活動,讓周圍的店鋪感受xx員工的企業(yè)精神,讓員工樹立不管在家還是商場時刻保持自己的形象,為xx在他人心目樹立形象起到較好的作用。
6、配合好望奎,綏化店銷售工作,及時做好服裝的號碼調(diào)配,加大員工的培訓力度,讓他們知道只有多學習才能適應(yīng)迪圖的經(jīng)營理念,只有認真對待每一位顧客,才能使自己和店主雙雙受益。
在努力做好管理與銷售的同時,工作中夜存在不足:
1、用于學習銷售經(jīng)驗的書籍時間不充足。應(yīng)該多學習銷售技巧類的書籍,多向優(yōu)秀的同行學習。
2、有時候把微小的負面情緒帶到工作中,降低了自己的工作熱情。
3、沒做到與店員經(jīng)常溝通,不能及時調(diào)動店員的積極性。
成績只能代表過去,在未來的一年里我會更加努力做好自己的本職工作,使銷售額比去年同期增長5個百分點。我要帶領(lǐng)全體員工做到以下幾點:
1、加強管理,完善制度執(zhí)行,學習并制定科學合理的管理制度,加強制度的執(zhí)行力度,做到獎懲分明,使銷售業(yè)績穩(wěn)步提升。
2、加大員工培訓力度,每個月的第一周自學服裝的面料以及服裝的尺寸、價位。每個月的第二周對服飾的陳列、服裝的搭配進行培訓;每個月的第三周對銷售技巧進行培訓,每個月的第四周進行月工作總結(jié),對前三周的重點知識進行考試,對于考試優(yōu)秀的員工進行獎勵。
3、做好其他店銷售管理工作,分三步進行:一、做好分店的獎勵機制:第一,實施月銷售額評比制度,對銷售額好的分店進行獎勵;第二,每個月的測試成績進行通報,實行獎勵;第三,對于銷售額月增長百分率較多的分店進行獎勵。二、加大分店的管理制度的執(zhí)行力度:每周不定期對自己的業(yè)務(wù)范圍進行檢查指導,做到賞罰分明。
4、繼續(xù)維護好會員體系,以青岡店為樣板,在節(jié)假日期間讓店員親自與會員溝通,及時送去迪圖的祝福,特別是會員生日;對會員的喜好進行及時記載,使其在服務(wù)時能投其所好;讓每位員工都熟悉會員的職業(yè)、愛好及衣服尺碼,使會員感受到店員的用心良苦,讓他們體會到xx的銷售理念,愛上xx服飾。
服裝業(yè)工作感想篇六
田瑞輝 商務(wù)英語一班 201321054006 人才市場面試感想 2016 年 6 月 4 日,我和我們這一小組成員,去了閱馬場起點人力資源市場,再出發(fā)之前我們對這個人力資源市場并不是很了解,看網(wǎng)站上的介紹有多家外資企業(yè),還有比較不錯的銀行招聘。我們很開心,因為剛好有了這個機會。
我暑假打算找公司實習,并且打算在大四節(jié)課后直接找工作就業(yè),所以我打了幾份簡歷,打算去試一下,體驗一下面試的感覺。
八點出發(fā)我們九點半到了人才市場,看了正門的第一眼,給了我一種說不出的感覺,等走進去之后,我突然明白了這是一種什么感覺,是茫然是失落。因為剛開始進去覺得很 low,并沒有所謂的外企,阿里巴巴,等一些大型企業(yè),都是一些我從來沒見過,或者說聽過的企業(yè),走了一圈,我發(fā)現(xiàn)沒有一家是可以投簡歷的企業(yè)。一些業(yè)務(wù)員拉著你跟你說他們公司的福利,還有一些坐在那里的似乎是面試官的,伸手跟你打招呼讓你過來聊聊。那時候我感覺不是我在找工作是工作在找我。
后來我走到了一家網(wǎng)絡(luò)科技公司,說實話,我一開始并不打算在這里找工作,但是看到那個大叔真誠的目光,我跟小雨說,那就坐下來看看吧。最初,他讓我做一個簡單的自我介紹,包括我的專業(yè)知識,興趣特長,工作經(jīng)歷以及職業(yè)規(guī)劃。我大約用了兩分鐘做了個自我介紹。我并不知道我的能力能不能在他的公司上班,我想了解更多,但是等我介紹完,我發(fā)現(xiàn)他就在一直跟我講他們公司的成就,還說他們公司打算今年在納斯達克上市。我看了他們海報上面我從來沒見過的購嗨嗨的網(wǎng)站,我真心疑惑在這個人才市場會有多少是真實的多少是虛假的? 后來又去了納杰人才市場,但是,帶給我的感覺是差不多的,我與那些招聘人員進行了簡單的交流,然后就收到了他們下午的面試通知單,這讓我感覺很不可思議。我下午回來也收到了很多未知的電話,通知我去面試。
人生總會在不知不覺中教會你一些道理。但是有些時候,只有自己心里清楚,很難用文字來表達出來。這次到人才招聘市場的實踐帶給我很多感觸,覺得好像自己的專業(yè)和找工作的要求并沒有什么切實的關(guān)聯(lián),而且,還覺得自己的專業(yè)能力太差,需要提高。
小螞蟻找工作
找工作求職信
找工作感謝信
找工作感謝信
找工作計劃
服裝業(yè)工作感想篇七
轉(zhuǎn)眼之間,20__即將成為過去?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,總體來說自己的工作既有可圈可點之處,也有不盡如人意的地方。下面我對自己一年來的工作總結(jié)如下。
1.銷售任務(wù)完成情況。
20__在公司領(lǐng)導集體的正確領(lǐng)導和支持下,我和我的團隊共完成了52件產(chǎn)品的銷售任務(wù),總銷售收入為100萬元,產(chǎn)品數(shù)量比去年增加12件,總銷售收入較去年增加了26%,另外在維護好現(xiàn)有客戶的同時,在公司產(chǎn)品極具市場競爭力的前提下,我和伙伴們通過用心用情的真誠服務(wù)新挖掘了10名新客戶,新客戶帶來的銷售收入占到了總銷售收入的29%。
2.工作措施。
1)、認真學習,不斷提高自身能力,提升工作高質(zhì)開展。
作為一名銷售,我深刻認識到處在當前這樣一個各行各業(yè)的競爭都相當激烈的環(huán)境中,只有不斷加強學習,努力提高自己才能不被社會和市場所淘汰。因此,我利用一切可以利用的時間認真學習銷售、管理等相關(guān)知識,并將其運用到實際工作中加以提煉升華,使之能夠更好的指導自己的實際工作,從而促進自己的綜合素質(zhì)和工作能力得到了全面的提高。在我的帶動下,我所帶領(lǐng)的團隊都養(yǎng)成了愛學習的好習慣,濃厚的學習氛圍也讓團隊的戰(zhàn)斗力得到了不斷的提高。
2)、建章立制,不斷完善管理制度,促進工作有序開展。
今年,根據(jù)實際情況,我對以往已經(jīng)制定的工作制度進行了更加合理的修訂,同時,在實際工作中,我作為銷售經(jīng)理,隨時注意并做到了以身作則的遵守執(zhí)行,為整個部門工作的順利有序的開展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
3)、嚴格管理,公開公平公正獎懲,促進業(yè)績不斷攀升。
在實際管理工作中,我注重團隊人員積極性的調(diào)動,在人性化管理的前提下,嚴格執(zhí)行兌現(xiàn)公司的獎勵懲處制度,在團隊內(nèi)部營造了一個你追我趕、勇攀高峰、爭創(chuàng)佳績的工作氛圍,從而使我們的銷售業(yè)績得到了節(jié)節(jié)攀升。
4)、用心服務(wù),通過維護客戶利益,樹立口碑保持形象。
工作經(jīng)歷告訴我們,要做好銷售工作,需要在提供優(yōu)質(zhì)貼心服務(wù)上下功夫?;诖耍诮衲?,我更進一步堅持了自己親自跑市場維持客戶,與團隊伙伴們的工作形成了珠聯(lián)璧合、相得益彰的良好局面。
3.存在的問題。
雖然,今年我的工作比起去年有了大的改觀和進步,但是自己仍然存在諸如問題:如溝通管理能力有待提高和市場開拓力度有待加強及客戶維護仍有待改進等問題不足,需要自己在今后的工作中有針對性的加以改進。
總之,成績屬于過去,作為一名銷售人員,在新的一年里,我將以更加積極的心態(tài),更加昂揚的斗志,發(fā)揚成績,彌補不足,帶領(lǐng)我的團隊為取得新的更大的成績而不懈努力。
服裝業(yè)工作感想篇八
時光飛逝,隨著學期期末的到來,轉(zhuǎn)眼間我校團委組織的“1﹢1”結(jié)對活動已經(jīng)進行了一個學期了。我有幸與我班剛?cè)雸F嚴夢詩同學結(jié)對,幫助她更快得融入共青團這個大家庭。首先,感謝學校團委給我們搭建了這個互相交流,互相學習的平臺。
首先,它鮮活的再現(xiàn)了自己曾經(jīng)的經(jīng)歷。從新入團的同學身上仿佛看到一年前自己是怎樣稚氣的臉龐,又是懷著怎樣的憧憬、向往之情進入了共青團。更是為他們感到幸運,因為擁有了一個學校為其創(chuàng)設(shè)的平臺,使他們更快,更好得稱為一名真正優(yōu)秀的共青團員。每一次結(jié)對同學間的交流,整理的筆記是有形的,但更多的是老團員與結(jié)對同學間摩擦,碰撞產(chǎn)生的思想火花是無形的。而這種無形的思想也許正是影響新團員改變的關(guān)鍵因素。
其中,我的結(jié)對同學嚴夢詩那種鍥而不舍的`鉆勁更令人敬佩。每當學習上遇到了問題,有所疑惑,她總主動請教,不搞明白不罷休。在學習團知識方面她也同樣一絲不茍,將它們爛熟于心。
同時,它也讓我意識到自身的不足,收獲進步許多?!皩W然后知不足,教然后知困”,其實在師傅這“名”與“實”之間還是存在較大差距的,也正驗證了那一句老話:要想給別人一瓶水,自己首先得有一桶水。這讓我深感自己的不足。但既然接受重任,就只能努力縮小差距了。在幫助結(jié)對同學的同時,也努力充實自己,自己也得到了鞭策、受到啟發(fā)。同樣,結(jié)對活動也是對我工作,學習等綜合各方面的磨礪。
當然,不足之處也不少。如學習問題的探索落實了,但書籍的學習還十分欠缺,只靠階段性的交流探討是遠不夠的,自主學習應(yīng)該在成長中占更大的比例吧。這在今后還有待改善。在相互交流的基礎(chǔ)上,我們即及時反思,將思想提升到新的高度,積累知識,經(jīng)驗。
在此再次感謝學校為我們搭建的良好平臺。這期間,雖然忙,但快樂著。能進步是一件好事兒,能快樂是一件喜事兒,能學習是一件樂事兒。
服裝業(yè)工作感想篇九
緊張、忙綠、豐盛、而又難忘的20__已經(jīng)過去,充滿期待的20__已經(jīng)來到,回首過去一年的工作,既有收獲的喜悅也有不足的反思。在這新年伊始之際,很有必要靜下心來對一年來的生活、工作、學習進行回顧、梳理、和總結(jié),提煉經(jīng)驗總結(jié)教訓,便于新年度更好更快的完成今年的任務(wù)打下基礎(chǔ)?,F(xiàn)將本人的年度總結(jié)向各位領(lǐng)導匯報如下,愿與各位同仁共勉。
一、收獲。
說道收獲,請允許我和大家一道回顧一下一年前今天的原盛項目現(xiàn)場:soho裝修收尾、小戶型粉刷北塔完成南塔二次結(jié)構(gòu)完成、準甲粉刷完成60%、中心商業(yè)主體開始施工、酒店完成至0。00。而一年后的今天:soho8月30日順利交房;小戶型11月15日順利交房;準甲裝修收尾;中心商業(yè)除8#樓外其余外立面形象基本完成;酒店樣板房完成幕墻正在封閉中,預(yù)計春節(jié)前完成封閉。目前的狀態(tài)除8#樓外存在較大滯后外基本達到的預(yù)期。全年沒有出現(xiàn)嚴重質(zhì)量事故和安全事故,特別小戶型的安裝質(zhì)量在2#樓的基礎(chǔ)上有長足的進步,在9月份被鄭州市質(zhì)量監(jiān)督站作為觀摩工地進行了全市范圍內(nèi)參建單位的觀摩,為原盛項目和綠地品牌贏得了榮譽和聲望。
要說原盛項目20__年度最有影響力或具有里程碑意義的事件就屬交房事件,今年順利完成兩大交付節(jié)點:1)、8月30日的soho辦公樓的交付;2)、11月15日的小戶型的交付。這兩大事件被我在20__年初工程部的年初動員大會上形象地比喻為三大堡壘之中的兩大堡壘,其難度之大早有預(yù)計和準備。在經(jīng)過項目全體參與者的精心組織和齊心協(xié)力通力合作下終被成功攻破。這其中凝聚了原盛人的多少艱辛和付出,這兩次的交房事件特別soho的交房,作為商業(yè)綜合體項目的首期交付其意義非常重大。其一、是對本項目三年來全體人員辛勤付出的檢驗和考核;其二、作為商業(yè)綜合體首期交房為我們不斷總結(jié)、持續(xù)提高提供了經(jīng)驗和基礎(chǔ);其三、順利交房對于項目品牌集團品牌的推廣和宣傳提供了保障和支撐。
當然我非常清醒地明白這些成績的取得不是我個人的成績,而是項目全體參與者的成績,特別是項目部全體同仁精誠合作、合理分工、統(tǒng)籌管理、充分發(fā)揮工程管理載體的作用、辛勤付出的結(jié)果。在此,請允許我代表項目部向幾位同志三年來的不懈努力表示衷心的感謝。他們分別是:充滿熱情富有責任心的王青興;穩(wěn)重而富有包容心的王明奇;充滿熱情和活力的張松海;任勞任怨的老黃牛張學軍;敬業(yè)謹慎務(wù)實低調(diào)的祈英華;勤懇富有個性的團隊隊長戚經(jīng)理。借此請允許我以個人的名義向大家說聲謝謝,辛苦了兄弟們,如果沒有大家的辛苦付出就不會有原盛今天。
二、成長。
如果說以上成績是屬于大家的,是項目全體同仁辛勤付出的結(jié)果,那么成長則更多的是反映我的個人心理狀態(tài)。成長不僅是一種結(jié)果,更是一種狀態(tài),不斷學習不斷提高的精神面貌和狀態(tài)。
先說讀書,與女兒一道學習《三字經(jīng)》、《弟子規(guī)》,自己熟讀《孫子兵法》,甚至曾經(jīng)想把她背下來,研讀《曾國藩》總之算是讀書吧。向自己的極限挑戰(zhàn),在20__年3月28日參加國際鄭開馬拉松比賽,以個人的做好成績1小時56分完成了男子半程21km的比賽。我還參加社會上的《讀書會》、在下班路上聽勵志廣播節(jié)目,這些似乎和工作沒多大關(guān)系,但這反映出我的精神狀態(tài),渴望學習進步、成長。甚至在今年自費參加亞洲八大名師李明智的演講,,通過學習是我真正體會到了李明智老師長講的“幫助更多的人實現(xiàn)夢想,自己的夢想也就是實現(xiàn)”的境界。初聽到這句話時,認為這是大話是口號,通過不斷學習和感悟使我悟出了其中的人生道理,并使我真正明白幫助更多人的成長自己也會獲得成長的現(xiàn)實意義。于是我在工作中不斷踐行著這種理念,在個人進步成長的同時不斷去幫助、帶動、影響自己身邊的同事,我相信只有當大家都進步了,有成績了,我們團隊的工作才會有成績,這是我的人生哲學,也是我不斷持續(xù)努力的方向。
如果說以上算是個人的學習,則去年7到9月份的一段經(jīng)歷則算是對我的鍛煉。去年7·9月份公司安排由我負責主持項目的全面工作,這段經(jīng)歷對于我的鍛煉、影響和收獲非常之巨大甚至超過全年其他時間收獲的總和,所以使我不能不提。首先我感謝組織對我的信任,給我提供了鍛煉自己、展示自己、提高自己的平臺和機會。這期間經(jīng)歷了soho辦公樓的驗收交房;小戶型的后期裝修、幕墻、安裝爭搶工期和驗收;準甲辦公樓的裝修、安裝及大面積開展;中心商業(yè)的保溫、幕墻、土建、安裝的穿插施工;酒店的主體施工。為此我付出和投入了極大的精力為整個項目部署、協(xié)調(diào)和配合管理工作。特別8月份小戶型搶工期階段,我有多少個夜晚留守在工地至十一二點已經(jīng)記不清了。甚至曾經(jīng)有一周都沒能和自己女兒說上一句話,雖然每天晚上都回家。當晚上到家是女兒已經(jīng)睡著,早上上班從家走女兒還沒有醒來。這期間我深深的體會到了作為項目經(jīng)理的責任、壓力和動力。并且從中我不斷悟出了很多的人生道理:深刻領(lǐng)悟到少點得失心多點責任心;少發(fā)點牢騷多干點事實;少點抱怨多點感恩的現(xiàn)實意義,并逐步加深和加強了對綠地企業(yè)文化的理解和領(lǐng)悟。通過三個月的辛勤努力和付出,使我得到了較大的鍛煉和提高,并在一定程度上贏得了大家的認可。
這段經(jīng)歷帶給我太多的收獲和正面影響,請允許我借此向關(guān)心支持我的領(lǐng)導和同仁們表達我真誠的謝意,謝謝大家對我的關(guān)心和厚愛。我將以此為動力,持續(xù)不斷以更高的熱情、更強的責任心、更大的努力,刻苦敬業(yè)工作,為我們的綠地事業(yè)做出更大的貢獻。
三、不足。
20__年雖然收獲頗多,感悟頗多,同樣不足之處也頗多。
其一:雖然今年的任務(wù)基本算是完成了,但在不同程度上還存在一定的滯后,說明進度管理仍要努力,繼續(xù)挖掘潛力。特別8#樓土建進度滯后較多,一直沒有找到行之有效補救措施,致使8#樓后期工期過于緊張。
其二:沒有正確處理好搶進度和保質(zhì)量之間的關(guān)系。20__年整個工期非常之緊,特別3#樓南塔,春節(jié)后復(fù)工已是3月20日,從粉刷、幕墻施工到裝修完成僅用了6個月時間,交叉施工、多專業(yè)、多工種的管理協(xié)調(diào)難度之非常之大。在趕工期的過程中過于偏面專注于進度,在某種程度上造成了質(zhì)量的部分犧牲,致使后期交房驗收過程中被作為反面教材,受到公司領(lǐng)導的批評。
其三:進度管理受施工單位自身素質(zhì)和配合程度的影響較大。像對于管理配合責任意識較差的施工二處,缺乏行之有效的管理辦法和措施,致使8#樓主體施工工期持續(xù)近一年,造成后期20__年的整個工期非常之緊。作為項目部除建議在以后確定隊伍時要引入淘汰競爭機制,更要進行自身管理的總結(jié)和反思,對于不同的單位要采取不同行之有效的管理手段和措施,將施工單位素質(zhì)的負面影響降低到最低。
其四:項目部作為工程管理的載體作用有待加強和提高。
工程部作為工程管理的載體應(yīng)發(fā)揮總管理、總協(xié)調(diào)的主導作用,在目前的管理中仍存在以下不足:
1、不同標段的工序搭接存在不夠合理的地方,在1#樓的裙房裝修沒能從2#樓失敗的案例中吸取教訓,因為裙房裝修隊伍的進場較晚造成整個準甲的工期延后。
2、專業(yè)之間的協(xié)調(diào)統(tǒng)一和前瞻性不夠,致使仍現(xiàn)場施工中存在不必要的返工。譬如:消防和空調(diào)管道的施工為保證不影響精裝修的施工,在裝修進場之前大部分已經(jīng)施工完成,當裝修開始施工時發(fā)現(xiàn)多處與裝修要求不一致,為到達的裝修效果就造成返工。
3、工程部把合約和技術(shù)部門間資源整合,統(tǒng)一協(xié)調(diào)的力度不夠有待加強。特別在裝修階段存在因為方案和費用的發(fā)生影響進度時,項目在第一時間不能高速有效協(xié)調(diào)解決。
四、計劃。
謀定而后動,為了明年工作的順利開展,結(jié)合項目和自身實際,現(xiàn)計劃如下:
轉(zhuǎn)眼間,20__年就要揮手向我們告別,在這段的時間里有失敗,也有成功,遺憾的是:客戶量還不多,欣慰的是:客戶資源開始積累,獨自處理能力得到了提高,業(yè)務(wù)知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我們提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境,有經(jīng)驗的上級給我們指導,帶著我們前進;他們的實戰(zhàn)經(jīng)驗讓我們終生受益,從他們身上學到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基礎(chǔ)。在工作上,同事之間互相交流,匯聚每個人的智慧,把事情做到極至。
3月1號進入公司,從對裝修知識熟悉,到開發(fā)多的客戶資源,經(jīng)歷了8到9個月了。經(jīng)過努力客戶資源開始量積累,不知不覺中1年的時間一晃就過了,在這段時間里,我從一個對裝修知識一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個能獨立操作業(yè)務(wù)的職業(yè)業(yè)務(wù)員,完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換,并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績沒什么突出,總結(jié)一年來的工作心得我覺得對公司和工藝一定要很熟悉。進入一個行業(yè),每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場開發(fā)和實際工作中,我學到了如何定位市場方向,抓重點客戶和跟蹤客戶,懂得不同市場的不同需求,這樣才知道主要主攻哪些客戶群,當然這點是遠遠不夠的,應(yīng)該不段的學習,積累,與時俱進,了解行業(yè)動態(tài),價格浮動。關(guān)鍵之處是對公司的優(yōu)勢要熟悉,就自然知道目標市場在那,也可以很專業(yè)地回答客戶的問題。
不僅是要對目標市場的了解,也要對競爭對手了解。絕對不能坐井觀天,不知天下事。因為世界上唯一不變的就是“變化”,所以要根據(jù)市場的變化而做出相應(yīng)的策略,這樣才能在激烈的競爭中制勝。知道競爭對手的優(yōu)缺點,才能知道自己的優(yōu)勢在哪。除了自己多觀察了解以外,還需要和客戶建立好良好的關(guān)系。因為一個客戶,可能會帶來更多的客戶,如果關(guān)系不錯,客人會主動將競爭對手的報價信息,以及工藝特點主動告訴。在這個過程中,要充分利用自己的工藝優(yōu)勢,材料特點,分析對方報價,并強調(diào)我們的優(yōu)勢,更有利喜迎客戶。在就是業(yè)務(wù)技巧的提高,提到業(yè)務(wù)的提高首先想到的是如何取得客戶的需求。很多客戶都喜歡跟專業(yè)的業(yè)務(wù)人員談話,因為只有專業(yè)才能幫他解決問題,所以交談中可以解決很多問題,客戶也愿意把裝修交給專業(yè)的公司來負責。當然,業(yè)務(wù)技巧也是通過長時間的實踐培養(yǎng)出來的,而在我自己這一年里的經(jīng)驗中,我所學會的是如何去思考,站在客戶的角度,設(shè)身處地為客戶著想,一切從客戶的需求出發(fā),在電話,或客人來訪中,我們要不斷提問,從客戶的回答中了解到客戶的需求,這樣做會事半功倍,做業(yè)務(wù),我們要學會“了解或激發(fā)需求,然后去滿足要求”。
在這一年里讓我從新的認識了自己,找到了自身的價值,雖然我這一年的業(yè)績不好但是我學會了如何做一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,我的基礎(chǔ)已經(jīng)打好,就讓即將到來的20__做為我去實踐的基石,我相信在__這個最優(yōu)秀的品牌裝飾公司會成為我人生中最寶貴的人生旅歷。
服裝業(yè)工作感想篇十
今天是進入中天工作的第24天,依然和第一次來公司面試時的感受一樣,覺得公司很溫暖,像個大家庭,領(lǐng)導們工作之余像家長和藹可親,工作中又一絲不茍,非常嚴謹。我覺得能進入中天工作即快樂又充實。
完成工作內(nèi)容有:
1、統(tǒng)計公司目前17個部門及辦公區(qū)的固定資產(chǎn)。
2、所有已銷售合同及收據(jù)的電子版錄入。
3、負責人才網(wǎng)招聘管理,以及應(yīng)聘人員初步審核。
4、負責招聘、面試及優(yōu)秀人才推薦工作。
5、完成董事長交辦的工作。
6、完成王總交辦的工作。
7、協(xié)助其他部門工作,如打印表格、發(fā)送接收文件等。
我通過這段時間的工作,得到了各部門領(lǐng)導的認可,也成為了同事們的好幫手。同時也發(fā)現(xiàn)自己有很多不足之處,為了改善秘書工作的質(zhì)量,我決定努力學習秘書工作相關(guān)知識,把自己的性格特點和技能與本職工作結(jié)合起來,揚長避短,分清工作的輕重,做到有所為有所不為,把握好工作尺度,爭取做到最好。
在業(yè)余時間豐富以下幾類知識:
一是禮儀知識,具體到如何穿衣、如何敬酒、如何吃飯、如何握手、如何聊天、如何行走等等,這關(guān)系到一個人的形象、氣質(zhì)、品味和修養(yǎng),日常生活中也要多留意自己的行為,養(yǎng)成好的習慣,萬萬馬虎不得。
二是文字語言知識,中文和英文以及其它語種。文字是秘書工作的伴侶和武器,平時多下功夫,爭取在實際工作中運用好這個伴侶。。
三是社會和歷史常識,比如最近發(fā)生的新聞,熱門的話題,中國各地區(qū)的地理和風俗人情、世界各國的大致情況,歷史上的著名人物和事件的大體情況等,不管是會議桌上的交談,還是生活中的聊天,爭取做到侃侃而談,張弛有度努力不斷提高自身形象和修養(yǎng)。
四是房地產(chǎn)相關(guān)知識和財經(jīng)知識。
在業(yè)余時間學會以下幾項技能:
一是書法,把鋼筆字練好些,好書法可以體現(xiàn)出個人修養(yǎng)。
二是體育技能,豐富各種體育技能,不僅可以強身健體,適應(yīng)高強度工作,還可在特定場合發(fā)揮作用。
三是電腦和相關(guān)設(shè)備操作技能,進一步提高工作效率。
我認為,秘書的工作性質(zhì)決定了秘書需要具備多種能力,什么都要會一些,才能勝任工作。但是也必須有自己的專長,這種專長的培養(yǎng)其實是一個很好的學習過程,這個過程可以鍛煉多種能力,比如觀察能力、分析能力、協(xié)調(diào)能力等,還能培養(yǎng)自己的意志品質(zhì),形成的良好的做事風格,還可以應(yīng)用到工作中去,相得益彰。
服裝業(yè)工作感想篇十一
大學輔導員在很多人看來是一個既神圣又神秘的職業(yè),因為它不僅僅是人民教師更是大學生的政治思想領(lǐng)路人。很榮幸我能成為這光榮的一分子,同時也讓我更了解自我肩負的職責。擔任輔導員工作已有兩年多時間,經(jīng)歷過帶領(lǐng)新生班到畢業(yè)班的過程,讓我從中有了很深刻的體會,同時也總結(jié)出很多經(jīng)驗教訓。此刻我從實際工作經(jīng)驗中總結(jié)了一些自我的方式方法,在此與各位同行分享與交流。
談話的資料可謂是五花八門,但我相信只要是有助于解決學生的切身利益的任何話題都能夠作為談話的資料。比如說有些學生想當班干部借此鍛煉自我的本事,為勝任以后的工作崗位積累一些經(jīng)驗。有些學生在是否繼續(xù)深造之間徘徊,不知如何取舍。有些學生身體有疾病,一向擔心讓別的同學明白而會被同學看不起,從而心里承受著沉甸甸的負擔。有些學生被感情所困擾,不知如何解決等等。所以我認為在任何場合、任何地點,只要時間允許,時機成熟,班主任教師就能夠與他們開誠布公地談話。經(jīng)過談心,我了解了很多學生的實際情景,幫忙解決了許多學生的困擾,我們建立了一種平等、友善、和諧的朋友關(guān)系。
為什么要先抓人心呢?是因為僅有抓住人心,增強了班級的凝聚力,學生們從心底認可你,你才有可能以理服人。因為我沒有給他們帶過課,又都是新生班級,所以為了讓大家盡快認識與互相了解,我組織了一系列的豐富多彩的活動。在迎新的時候,我就做到跟每一個同學見面,建立初步的良好的印象。在軍訓艱苦的時候,我經(jīng)常去看望他們,關(guān)心他們的身體狀況。在學習中,深入到課堂聽課,了解他們的學習情景。每周開展主題班會,針對他們近期關(guān)心的話題與出現(xiàn)的問題進行公開的討論和尋找解決問題的方法。
(一)關(guān)注貧困生:貧困生在大學學校中處于特殊的群體,他們一般有很強的上進心,頑強的意志力,同時要忍受來自新環(huán)境的學習和生活的壓力,所以需要更多的關(guān)注。班里有個學生家庭很貧困,父母靠打臨工為生,母親也患癌癥。他一向很節(jié)儉和刻苦,班里同學也都對他的平時表現(xiàn)贊譽有佳,我在國家助學金的評選上對他異常照顧,基本解決了他在校期間的基本生活費。但他在接下來不久便因為身體原因住院,基本花去了全部助學金,在得知情景的當下我去醫(yī)院看望他,并經(jīng)過募捐的方式為他籌集了醫(yī)藥費,讓他能靜心下來好好養(yǎng)病。還有名學生在體檢中檢查出乙肝,使本就家庭貧困的他心境沉重,在核實該生的情景后,我進取向?qū)W院爭取資助名額來幫忙他。
(二)關(guān)注后進生:我一向認為僅有熱愛學生才有工作活力,才有為學生奉獻的精神,才能時時刻刻地為學生著想。僅有時刻心里裝著學生,才能夠真正走進學生的心里。后進生的構(gòu)成有很多的原因,有的是對專業(yè)不熱愛,不想學。有的是沉迷于網(wǎng)絡(luò),有的是醉心于社交活動而荒廢了學業(yè)。我們可根據(jù)不一樣學生的不一樣情景對癥下藥。在我?guī)У陌嗬镉幸粋€特殊的班級,他們是經(jīng)過單獨招生進校的。學習基礎(chǔ)本就比經(jīng)過高考的學生差,再加上學習習慣相對不夠好,學習熱情不佳。導致平時上課遲到早退、曠課的現(xiàn)象比較嚴重。在得知這些情景后,我針對他們的特點采取了一系列的方法。如建立明確的獎懲制度,首先是班委要起到帶頭作用,如出現(xiàn)不合格情景直接取消其資格。同時對表現(xiàn)好的同學,在評獎、助學金與三好學生等獎勵的時候優(yōu)先研究等方法,讓本來表現(xiàn)比較好的班委先樹立良好的學習風氣,帶動他們一齊提高,再利用獎懲方式督促他們,現(xiàn)已取得了不錯的效果。而還有一部分學生不是學習差,而是個人努力不夠,我鼓勵他們發(fā)展自我的愛好和興趣,經(jīng)過樹立生活熱情來帶動學習,同時適時提醒不要忘了本專業(yè)的知識積累。
(三)關(guān)注有問題的學生:當今對人才要求越來越高,不僅僅要有淵博的知識、強健的體魄,并且要有健康的心理。這樣他們遇到挫折、打擊、困難時能夠理智與清醒地分析和解決所出現(xiàn)的問題。每一個階段的學生,都或多或少地存在問題。要適時的幫忙和引導他們,找到其問題所在。班委反映有學生在上課時不好好聽課,作業(yè)也不認真完成。教師上課講的資料他覺得落伍,跟不上時代。從而和教師頂撞,言語有些偏激,經(jīng)常有些奇怪的言論。了解這些情景后,我果斷地找到這名學生,詢問其想法和找到問題的本質(zhì),不斷地溝通。讓他理解尊重、職責和知識的關(guān)系,使他的心胸更開闊,性格更活潑。還有個學生因為性格問題,大家在慢慢疏遠他,他感到更寂寞、更孤僻,對大家的態(tài)度也變了。之后經(jīng)過溝通我了解到原先他當上學生干部后,由于工作多了而疏遠了大家。再加上他總用命令的口氣與大家說話,漸漸大家對他就有意見了。我找到問題所在,給他講一些為人處世之道、與人溝通的技巧等,慢慢他又受到同學的歡迎了。
在大學的生活與中學有著本質(zhì)的區(qū)別。在學習上注重自我約束與安排,在生活中需要自我管理。學生們正在適應(yīng)這樣的轉(zhuǎn)變,也在過程中遇到一些困難。尤其在大學里各種各樣的活動較多,時常與上課時間有沖突。在發(fā)生這些問題時,我首先核實他們的請假是否真實,耽誤的課程他是否有本事經(jīng)過自學補好,再確認是否同意。班里學生較多,時常會有個別同學請假,再加上偶爾有遲到曠課的現(xiàn)象發(fā)生,一旦被任課教師抓到就需要我找到學生一齊去與任課教師當面談話。在過程中我很注意方式方法,解決問題的同時注意雙方的心理狀態(tài),必須注意避免矛盾的產(chǎn)生。我利用學院和學校開展的各項活動,加強班級與班級之間的交流與認識。讓他們能跨越班級、專業(yè)甚至學院,加強聯(lián)系、增強同學情誼。這樣不僅僅能更好的開展活動,也為以后就業(yè)鍛煉了人際交往本事,到達雙贏的目的。在班級里,做好班委的指導工作。讓他們清楚的認識到自我雖然是學生干部,但更是普通學生。首要任務(wù)是好好學習,要擺正心態(tài)與位置,在工作中做到適時的主角轉(zhuǎn)換。
盡管擔任該工作時間并不算太長,但讓我獲益良多的是我學到了許多的工作方法與態(tài)度。有些是僅有經(jīng)過實踐才能發(fā)現(xiàn)和解決的問題,也讓我在工作中越來越得心應(yīng)手。學生輔導員工作任務(wù)重、職責大,但同時也鍛煉我們的本事,其中的酸甜苦辣僅有真正經(jīng)歷過的人才能有所體會。到目前為止,我付出很多也得到不少,始終相信一份耕耘一份收獲的我,會在接下來的日子更加努力和投入,相信明天會越來越好。
服裝業(yè)工作感想篇十二
在服飾上班到現(xiàn)在為止已經(jīng)整一個星期了。這個星期里的每一天都處于一種緊張忙碌的學習狀態(tài)之中。通過學習,我深深感到水晶的博大深厚,深深發(fā)現(xiàn)需要學習的知識太多太多。來水晶后我被分在鞋區(qū),通過幾天的學習,我想從以下幾個方面來匯報我的學習情況和思想狀況。
來到鞋區(qū),首先在現(xiàn)場站柜學習,了解鞋子的分類,質(zhì)量,價位,產(chǎn)地以及鞋子的銷售技巧,從而彌補對所在區(qū)域物品的不了解。其次,在每天的例行工作中,督促柜組衛(wèi)生,疏通消防通道,監(jiān)督導購穿工服,戴工卡,留意標價簽的整齊擺放,正確書寫,檢查銷售小票,磁扣的打定,錄入單的填寫,做到最好的預(yù)防工作。最后,根據(jù)實際情況,分析各柜組的不足之處,讓各個柜組的各項工作都能得到更好的改進。
這些現(xiàn)場工作看似都是一些繁瑣的不值一提的小事,但是銷售無小事,服務(wù)無小事,無數(shù)個小事堆積起來就是大事了。有本書寫得好:細節(jié)決定成敗。只有關(guān)注細節(jié),關(guān)注日常小事,才能保持一個良好的銷售環(huán)境,才能保證一個服務(wù)的良好進行,才能保證銷售到更好業(yè)績。
2.業(yè)務(wù)熟悉方面。
這幾天在業(yè)務(wù)方面也學了很多,從錄入單的正確錄入,標簽的正確填寫,導購員規(guī)章制度等簡單的業(yè)務(wù)到跟重貨制度,售后服務(wù)標準,商品質(zhì)量三包的實施細則等高難度業(yè)務(wù)。但我個人認為,學得雖然不少,但真正能用得到的并不是很多,因為所有的事情都是看人看事看情況而定,要做到真正服務(wù)于顧客,服務(wù)于供貨商,并不僅僅是靠背會制度就能辦到的。這就需要我們從實踐中去學習制度,去體會水晶理念,去處理所遇到的事情,需要我們不間斷的學習,提高自身的素質(zhì),才能成為一名合格的水晶管理人員。
3.工作中的心得與體會。
在水晶工作的這幾天,因為鞋區(qū)是商場所有區(qū)域里售后最多的區(qū)域,所以除了現(xiàn)場工作和業(yè)務(wù)的學習外,看到最多的就是處理售后。而這些售后的處理又讓我不止一次的感嘆:顧客在水晶就絕對是上帝!所有的售后服務(wù)都是以顧客為中心,站在顧客的立場上去理解顧客,去處理問題,盡量的讓顧客滿意。由于水晶的售后服務(wù)好,也就同時給那些蠻不講理的顧客帶來了機會,強詞奪理,但我們的售后人員并不與其強爭,而是溫和的給他們講解三包的規(guī)定范圍,用自己的態(tài)度和服務(wù)去感動這些難纏的上帝。
我作為一個新的管理人員,我一定要取其精華,努力學習,真正領(lǐng)會企業(yè)服務(wù)理念,并在日常工作細節(jié)上認真對待,爭取成為一名優(yōu)秀的管理人員,還希望各位前輩和領(lǐng)導能給予更多的指導。
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服裝業(yè)工作感想篇十三
隨著公司的不斷發(fā)展,物流部規(guī)模也將得以壯大。我將以公司利益為中心,以服務(wù)客戶為宗旨、以降成增效為目標的原則開展服裝銷售工作。加強部門管理建設(shè),不斷提高員工素養(yǎng),強化員工服務(wù)意識。使全體員工齊心協(xié)力、努力奮斗,爭取取得更好的效益。
今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導思想,確立工作目標,全面開展20xx年度的工作?,F(xiàn)制定工作劃如下:
一:對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二:在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三:要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四:今年對自己有以下要求。
1:每月要增加1個以上的新客戶,還要有到個潛在客戶。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10:為了今年的銷售任務(wù)我要努力完成5000臺的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤。以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導請示,向同事探討,共同努力克服,為公司做出自己最大的貢獻。
服裝業(yè)工作感想篇十四
處理好工作和生活的關(guān)系,揀重要的事情先做,做好工作不能尋找任何借口等.對待工作懂分寸,下面和小編一起來看看有關(guān)工作的感悟吧!
關(guān)于這半年來在民商學生會的感悟
不知不覺中我已經(jīng)度大一的上學期,在這半年中,我參加了許多學生機構(gòu),這里面,,尤其是民商學生會叫我經(jīng)歷了很多,學習了很多,明白了很多,感悟了很多。
感悟之一-------責任。
在學生會工作學習的半年中我深刻的體會到了責任這兩個字,何為責任,就是要把學生會看做自己的家,要把為同學們服務(wù)視為作為一名干事的責任。
做得好壞,做的用心還是不用心,更多的是憑借自己的一顆責任心去做,只有把學生會當成了自己的家,把學生會工作看成自己的責任,才能更好的在學生會中發(fā)展,才能更有利于民商學生會的發(fā)展。
感悟之二--------耐心 細心。
學生會工作中更要有耐心細心二字。
就學習部大一上學期的活動我都一一參加了,在組織,參加活動的過程中我深深地感悟到,對待學生會工作要有耐心 要細心。
在學習部主辦的,奪寶奇兵,我為答題狂,等活動中,工作量是非常大的,而且在工作過程中,往往會遇到許多沒想到問題,首先必須細心地準備工作,然后遇到問題要及時正確的處理。
遇到不理解,不支持我們工作的同學要耐心的溝通。
所以說在學生會的工作中,細心 ,耐心是必不可少的兩項基本能力、 感悟之三------創(chuàng)新。
在學生會的學習與工作中,發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新是一項優(yōu)秀可貴的品質(zhì)、我們學生會的工作中,無論是活動的策劃 還是流程 ,不能墨守成規(guī),應(yīng)該吸取上一年這個活動在組織時的學習與改進之處,增加和活動的可實施性 ,可操作性,新穎性。
比如學習部20xx年的奪寶奇兵活動,大一組就吸取了大二組的經(jīng)驗,對都寶奇兵活動進行了創(chuàng)新,增加了路線,增加了游戲的趣味,讓同學們在快樂中學習,獲得了同學們的一致好評。
根據(jù)這半年對學生會的了解我覺的學生會工作可以增加幾個方面
第一,可以實行一種新的對學生會各級成員的考核制度。
及量化考核制度,就是把每個學生會成員的做事量化,明化。
(比如遲到開例會一次扣2分,外出參加比賽獲獎加2分。
等等 就是把每個人的獎懲給記下來)然后最后 的講評,去留,這個量化成績做參考。
我覺得這樣更能調(diào)動各個同學的積極性、。
第二,進一步明確各部門分工,細化各部門職能。
明確學生會各個
部門的分工職能。
有的部門不一定要辦活動,部門的價值也不是只在活動中體現(xiàn)的
第三,進一步加強各個部門特色。
就學習部為例,我認為學習部的職能是
根據(jù)學習為基石增加院系學習氛圍,為同學們提供一個良好的學習環(huán)境。
但是大一上學期學習部所辦的活動并不能很好的帶動咱們院系學習氛圍。
學習部應(yīng)加強有關(guān)于學習的活動,比如定期舉辦學習經(jīng)驗交流,使學習經(jīng)驗交流會不僅僅是大一上學期開學的`活動。
第四,我認為應(yīng)該加強學生會內(nèi)部凝聚力。
建設(shè)屬于咱們的學生會文化。
先是各個部門建設(shè)自己的文化,最主要的就是建設(shè)咱們民商學生會的文化。
叫每一個學生會的任成員都有共同的情感。
回顧近一年來的學校工作,我既感到欣慰又覺得慚愧。
欣慰的是我工作在一個團結(jié)的充滿人情味的教師群體氛圍中,讓我感到了大家庭般的溫暖;慚愧的是由于自己工作能力有限,為老師們、為這個集體做的事情太少了。
思來想去,作以下幾個方面的匯報:
一、努力學習,不斷提高自身思想素質(zhì)和政治理論水平。
1、是認真學習17大精神,政治上與黨中央保持高度一致,堅定共產(chǎn)主義理想和信念。
2、是學習新修訂的《義務(wù)教育法》、《勞動合同法》等法律法規(guī),不斷增強法律意識。
3、是學習理論,尤其是教育教學理論。
不論工作多忙,時間多緊,都會擠時間廣泛閱讀管理類、教育教學類、人文類書籍閱讀《中小學管理》、《教師博覽》、《有效教學的 基本功》、《教學月刊》等雜志。
同時,還要積極參加各種教育教學的培訓和活動,努力使自己的教育教學理論,做到使自己的管理工作、教育教學工作富有理論指導。
還利用假期參加函授,目前正在進修中文本科。
通過學習使自己不斷吸收先進教育思想和教學理念,豐富自己的人文素養(yǎng),提升教育教學管理能力。
4、向他人學習。
三人行必有我?guī)?在組織工作,開展活動前,我經(jīng)常向班子成員、老教師請教,向有辦學經(jīng)驗的兄弟學校校長請教,取他人之長補己之短,可少走彎路,少犯錯誤。
二、扎實工作,愛崗敬業(yè)。
作為副校長,意味著經(jīng)驗不足,但我牢記古訓“業(yè)精于勤”“勤能補拙”, “捧著一顆心來,不帶半根草去”,陶行知先生的這句話,我也牢記在心。
工作中,時刻提醒自己,要堂堂正正做人,坦坦蕩蕩做事,扎扎實實工作,兢兢業(yè)業(yè)從教,為努力辦好使人民群眾滿意的民族教育而不懈努力。
1、我天天堅持早出晚歸,堅持深入了解每個班級、每個學生的情況。
深入一線管理,課間經(jīng)常在各個角落巡視,及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
教研組活動,我經(jīng)常親自參加,深入課堂聽課,把握每個班級的教學狀況。
2、堅持站在教學第一線。
這一年來,在完成學校管理任務(wù)的同時,每周兼課4節(jié),任教三年級《品德與社會》學科、認真完成教學工作,批改作業(yè)認真及時,教學質(zhì)量保持優(yōu)秀。
同時身兼數(shù)職,還負責長慶學校的管理、可以說是雜務(wù)纏身,千頭萬緒。
我總是積極面對,從未怨天尤人。
三、以人為本、真抓實干,各項工作有了新進展。
1、制定、落實教學常規(guī)制度。
制定針對性、操作性強的《教學常規(guī)管理細則》,明確規(guī)定計劃、備課、課堂教學、批改作業(yè)、學困生輔導措施、評價等方面的要求。
每學期,教導處、教研組長定期或不定期對各位教師的教學計劃、備課、作業(yè)進行檢查,每學期3次以上,并及時反饋,面對面提出整改意見。
2、是加強教師業(yè)務(wù)培訓,促進教師專業(yè)化成長。
學校升格后,教師外出學習、培訓機會將大大增多,我校安排專項經(jīng)費用于教師的外出學習培訓,為教師的發(fā)展創(chuàng)造機會。
3、以少先隊活動為載體,開展思想道德教育,寓教育于活動之中。
認真貫徹落實《中共中央關(guān)于進一步加強和改進未成年人思想道德建設(shè)的意見》,抓好弘揚和培育民族精神月教育、安全教育周、誠信教育、基礎(chǔ)文明養(yǎng)成教育、心理健康教育、讀書節(jié)、科技節(jié)等活動。
4、安全工作落實到人,確保不發(fā)生安全事故。
(1)以創(chuàng)建平安校園為契機,開展了“四個一”安全教育活動:一次安全法制講座、一次消防安全演習、一期安全法制黑板報、一節(jié)安全法制班會課。
(2)建立了學校安全工作責任制,簽訂安全工作責任書,校長是學校安全工作的第一責任人,大隊輔導員是具體責任人,科任教師是每節(jié)課的安全責任人、班主任是班級安全管理工作的責任人、每一個工作崗位的人是崗位安全的責任人。
(3)針對實際,把交通安全放在突出位置。
生活中每每需要我們?nèi)グl(fā)現(xiàn)和感悟,用美好的心境去看待,工作中亦是如此;因為好心情才會有好風景,好眼光才會有好發(fā)現(xiàn),好環(huán)境才能有好的工作成績 。
更快速的進步和提高;這一切都源于公司有良好的企業(yè)文化和經(jīng)營理念。
要有“干一行,愛一行”的精神,在生活工作中不斷的充實和完善自我。
在公司的日子,我用心的感悟,用心的去做每一件本職工作;領(lǐng)導的關(guān)懷和支持,使我備受鼓舞;認真來自責任心,來自有心、用心、盡心,努力做好本職工作,在快樂中工作,在工作中快樂。
我們公司在不斷的發(fā)展壯大著,并將一直保持下去,作為公司員工的我應(yīng)該與公司的發(fā)展同進步;也許今天,我不是最優(yōu)秀的,但我必須為自己的工作盡心盡力,努力回報公司!
上海世紀大道營業(yè)部:葉紅 20xx年x月x日
服裝業(yè)工作感想篇十五
首先要感謝的是您對我個人的信任,在工作上給予我的支持。其次是感謝您把我當成您的朋友,以及在工作和生活上對我的關(guān)心照顧。在工作遇到困難而我的思路又不對的時候,您會與我進行良好的溝通,糾正我的思路,使我的業(yè)務(wù)工作能順利的進行下去。
幾點不足,平常和大家在一起還不是很積極,可能是剛剛來公司沒有多久的,跟身邊有些家人還不太熟悉,我保證在今后的工作和生活中不斷提升自身的各項能力。對客戶了解得不徹底,在工作中我很少動腦筋思考問題,即使思考了也不夠細致,思維方式比較單一。很多時候我都是按程序做事,根據(jù)領(lǐng)導的交待辦事。極少動腦琢磨客戶,琢磨市場,琢磨導致問題發(fā)生的根本原因??傆X得沒什么好思考的。而思維方式因為沒有經(jīng)過對事情周密、細致的思考和全面的分析,從而變得比較單一。作為一個業(yè)務(wù)員,必須考慮很多東西,以清晰的思路,思考事情的每一個細節(jié),才能正確判斷客戶的真實情況。
我對業(yè)務(wù)這項職業(yè)充滿熱愛,我努力嘗試認真的做好每單業(yè)務(wù),跟好操作過程中的每個環(huán)節(jié),提高每個月的銷售量和利潤??稍诳偨Y(jié)個人業(yè)績令我本人感到汗顏。
回顧這些日子來的實際工作情況,出現(xiàn)這種結(jié)果的主要原因有就是個人主觀上沒有花更多的精力開拓新客戶和新資源,最后是思路太狹窄,打不開更多更好的思路,業(yè)務(wù)過程極為平淡單一。
在這里學到很多,很多歡樂,我愿與月半灣共同奮斗,一起成長!奮斗!奮斗!堅持奮斗!
我深切感到京華服裝超市的蓬勃發(fā)展的態(tài)勢,京華服裝超市人的拼搏向上的精神。祝愿京華服裝超市xx年銷售業(yè)績更加興旺!
200*年,我柜組在公司黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導和部署下,在兄弟柜組的支持下,經(jīng)過全體會員的共同努力,順利地完成了服裝銷售任務(wù)。
現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
200*年我們柜組認真學習銷售知識,加強自我修養(yǎng)的提高,真誠為顧客服務(wù),開展?jié)M意在京華,服務(wù)為顧客的營銷活動,想顧客之所想,努力為顧客營造良好的購物環(huán)境,做到進貨、貯備、銷售各環(huán)節(jié)的落實,嚴把質(zhì)量關(guān)。
努力做到無論顧客貨比多少家,我們京華服裝超市也能為顧客提供質(zhì)優(yōu)價廉的商品。在銷售過程中貫穿微笑服務(wù),多和顧客交流,她們通過服裝銷售,與別人談話的時候變多了,增強了自信心,也進一步懂得了如何與顧客溝通,推銷服裝的款式、顏色、價格與顧客的需要適應(yīng),使顧客接受你的意見和建議。
我們作為服裝超市的一個銷售部門,部分員工,剛到超市時,包括我,對服裝方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導的幫助下,我們很快了解到公司的性質(zhì)及其服裝市場,以及消費對象和潛在的顧客。我組員工隊伍整齊,認識統(tǒng)一,努力做好自己的本職工作。
她們行為約束能力強,深刻認識到作為銷售部中的一員身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了京華的形象。因此我柜組姐妹不斷拓展專業(yè)知識,提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己,在銷售實踐中積累一些工作經(jīng)驗,較好了解整個服裝市場的動態(tài),走在銷售市場的前沿。
經(jīng)過這段時間的磨練,我柜組的同志個個成長為合格的銷售人員,有的成為銷售骨干,為完成200*年銷售計劃立下了汗馬功勞。
200*年在公司領(lǐng)導的關(guān)心下,我從一個普通員工成長為柜的柜長,我覺得力不從心。一方面是我的專業(yè)知識貧乏,業(yè)務(wù)能力不強,另一方面是我覺得困難很多,社會經(jīng)驗缺乏,學歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,缺乏擔當重任的勇氣。
在7月份開始做柜長的時候,經(jīng)理給我布置任務(wù),由于膽怯的心理,害怕不能勝任,和經(jīng)理爭執(zhí)起來。通過工作實踐和學習,我了解到經(jīng)理的良苦用心,她是為了給我們每一個人一個恰當?shù)奈恢茫o每個人一個發(fā)展空間。
在工作中我也認識到人不是一生下來就什么都會的,當你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。因此領(lǐng)導給我布置任務(wù),是為了鍛煉我,而工作中姐妹的支持,銷售業(yè)績的順利完成又增強了我的自信心。因為只有充滿強烈的自信,服裝銷售人員才會認為自己一定會成功。
服裝業(yè)工作感想篇十六
出差目的:代理吳建出差,赤壁巡店及咸寧促銷活動支持!
四、赤壁、咸寧市場狀況:
赤壁莼川大道是舊的床品一條街,南方寢飾在那算是完了!無論是店格,服務(wù)還是環(huán)境都差,導購員還跟我吹牛逼說他們是做牌子的。旁邊雜牌多啊,價格都守不住了,還硬挺啥呢?跟雜牌叫什么勁啊?很可能是歷史原因形成的吧。
我們黛富妮的專賣店在比較好的床品街,雖然都是在三國商業(yè)城附近,但我們的鄰居和我們自己把形象和價格守住了。這個市場可能經(jīng)歷了洪湖現(xiàn)在所處環(huán)境的階段。商業(yè)城周圍的服飾,鞋業(yè),床品很集中,各商家的促銷活動卻是一頭熱,床品似乎要成熟些,沒有跟著起哄。市場上的各行各業(yè)其實是互相影響的,可以齊心協(xié)力地做好一個市場,也可以齊心協(xié)力地做壞一個市場。各商家的促銷手段花樣疊出確實夠把消費者寵著了。
這邊的有錢人和有地位的人比較重視牌子,是感性的消費群體,夢潔在套件,婚慶及歷史等的條件下已經(jīng)形成了自己的競爭優(yōu)勢,在套件,婚慶市場上控制了很大一部分高消費群體。
咸寧的城市,人口不過二十萬,但布局相當分散,沒水沒礦的,拼了命發(fā)展到今天也真是不容易,最繁華的路段是溫泉路,一路下去上來,幾乎所有的商場,鞋店,服飾都在做活動。年光了,促銷的好時節(jié),商家的一廂情愿使得門前依然冷冷清清。溫泉專賣店地處步行街口,位置不是很差,旁邊的店都是些比較上檔次的服裝店,玉器店及金銀店。但該店平時養(yǎng)的不好,價格維護混亂,人員穩(wěn)定性很差。步行街不是一條很好的步行街,極短,有上下兩層,上層賣服裝或服裝一類的東西,下面一層中間有小吃攤,旁邊有小吃店,平時有事沒事的時候總是香霧騰騰的,所以兩邊走路的地方顯得比較擁擠。一路從上往下走到底,就看到亂七八糟的建筑了,仿佛到了寸草不生的農(nóng)村。盛宇,鱷魚兩家床上用品專賣店也在不冷不熱不陰不陽地做著活動,價格廝殺的厲害。我們的店離的很近,在策略缺失,支持乏力和加盟商與公司缺少互動下,該店在不知不覺中也陷入了價格戰(zhàn)的泥潭。這個市場的床品行業(yè)發(fā)展到今天,夢潔是功不可抹的,八年的努力與堅持使它成為了赤壁、咸寧床品行業(yè)品牌市場上的首選品牌。它的歷史,產(chǎn)品,人員及服務(wù)是值得我們學習模仿的。這個市場與赤壁市場存在著很大的共性,都經(jīng)歷了雜牌肆虐的時期,直到現(xiàn)在我們依然可以看到那時的痕跡。夢潔不能是我們的競爭者,盛宇,鱷魚也不是。水星,羅萊,富安娜才是,至少在這個市場上應(yīng)當是這樣,選一個好的競爭對手同選一個好的伙伴一樣重要。我們要比附夢潔去實現(xiàn)品牌的升級,當然,這只是手段之一。
咸寧富安娜在淦河大道上,藍海大酒店對面。店面深但不通透,婚慶區(qū)旁的櫥窗上貼了三四朵花,顏色紅的跟區(qū)格店格渾然一體,很是漂亮。價格挺的高,依然走的高中端路子,路段環(huán)境也不錯,雖然人員素質(zhì),服務(wù)比不上夢潔,但跟夢潔很有的一拼。
五、赤壁、咸寧市場策略:
我們要堅持不懈地做品牌,要繼續(xù)穩(wěn)定現(xiàn)有市場,不斷滲透蠶食低端市場,進一步奪取夢潔的中高端市場。團購一部分,下級城鎮(zhèn)鋪貨一部分。赤壁、咸寧的店一年做一次促銷活動,頂多兩次就足夠。這兩個店其實不是很適合做活動,原因有四:1.低端雜牌的價格阻擊。2.其他服飾,鞋業(yè)店的無序頻繁促銷競爭。3.人流的不集中,尤其是咸寧店,布局相當分散,溫泉與咸安這兩個區(qū)有20元的車程距離。4.能殺價的產(chǎn)品價格跳水空間不大,尤其是咸寧店,這次海報在價格上就沒有多少誘惑力。這兩個店做高端也會遇到三股阻力:1.價格的產(chǎn)品支撐無強力。2.夢潔市場影響力的阻擊。3.咸寧價格和活動的拉力,而這也是赤壁和咸寧專賣店之間矛盾的關(guān)鍵。
當然,要做好赤壁、咸寧市場,就要綜合考慮整個湖北市場,要將湖北目前經(jīng)營管理良好,加盟商素質(zhì)較高的專賣店以及湖北其他很重要的四至五個點做好,形成一種良好的競爭態(tài)勢,然后集中資源向湖北其余地區(qū)進行輻射。
服裝業(yè)工作感想篇十七
本工作室能以“最快速度”獲取市場信息;流行資訊,進行快速應(yīng)對??商峁┳钚碌拿?、輔料、工藝及渠道,最大限度地為品牌“n2”服務(wù),鞏固市場份額,達到在全國的時尚城市建立起分店。
本工作室將逐步建立成一整套完善的經(jīng)營模式和管理架構(gòu)的設(shè)計公司,并將建立中國設(shè)計師與品牌長期穩(wěn)定合作的模式。解決了中國品牌長期以來設(shè)計師頻繁跳槽的不穩(wěn)定性,給品牌帶來的壓力與損失,品牌與設(shè)計師面臨最頭痛的“設(shè)計師換了,產(chǎn)品的風格亦變了”的尷尬局面。在中國能夠徹底解決,幫助自己有生命力的品牌、品牌都能持續(xù)的發(fā)展下去,令更多的設(shè)計師更好地服務(wù)于品牌,營造品牌與設(shè)計師雙贏的大好局面!
二、工作室范圍。
1、四季服飾產(chǎn)品開發(fā),服裝產(chǎn)品開發(fā)制作,男女(休閑裝、針織、牛仔等),全新策劃色、款、面料并執(zhí)行,品牌發(fā)部與策劃,“n2”品牌形象策劃,店面/展覽設(shè)計,款式設(shè)計與制做.
2、單品與組合設(shè)計,樣衣制作。
3、單系列款式設(shè)計,樣衣制作。
4、根據(jù)自身能力可為同行提供;設(shè)計、生產(chǎn)顧問服務(wù)。也給名人提供設(shè)計服務(wù)為他們量身設(shè)計制作各種服飾(裝)圖案。
三、項目投資。
六萬元。
四、場地設(shè)置。
上海市。
五、項目概況。
“n2”品牌服裝設(shè)計銷售、每季服裝全套策劃包裝、設(shè)計圖案、提供給生產(chǎn)廠面料樣、樣款、歐美韓日當季最新熱賣款式圖紙資訊、自己的品牌服裝設(shè)計策劃與包裝。
六、回報期。
約半年左右。
第二部分、市場分析。
“n2服裝工作室”在國外早就有,該行業(yè)在歐美發(fā)達國家地區(qū)得到了的蓬勃發(fā)展,香港,臺灣地區(qū)的發(fā)展也是迅速增長的。在國內(nèi),其最早興起應(yīng)該是從女裝發(fā)達的廣東虎門開始。現(xiàn)在,這種方式已經(jīng)在上海、杭州、武漢等服裝業(yè)發(fā)達地區(qū)開始流行,上升勢頭明顯,數(shù)量也是越來越多。自1998起年,從廣東虎門的地一家臺灣人開的設(shè)計室起,現(xiàn)在虎門的服裝設(shè)計生產(chǎn)基本上都以被設(shè)計室在主導,而廣州,上海等其他城市的設(shè)計工作室也在快速的發(fā)展,未來的服裝市場必將以設(shè)計工作室為主導,因為這些設(shè)計工作室的主人都是有著豐富的專業(yè)知識和技術(shù),有著較高乃至很高的文學藝術(shù)素養(yǎng)和美的欣賞水平,有著超前的時尚觀念和帶動潮流的使命感,所以,從自己服裝品牌的策劃設(shè)計到宣傳推廣,必將以設(shè)計工作室作為推動中國的品牌服裝的主力,將中國的品牌乃至名牌推向世界,而服裝生產(chǎn)加工將屈居第二,為什么呢?因為大部分的服飾生產(chǎn)商和加工廠的老板都只是一些投機者,他們大都缺乏文化知識和欣賞美感的水平,以為所謂的品牌只是在一件衣服上掛上一個牌子貼上一個商標就算是一個品牌了,完全不知道品牌的文化內(nèi)涵及品牌的價值所在,這是服裝生產(chǎn)者的一個誤區(qū)。
目前,在我國的服裝設(shè)計工作室和服飾設(shè)計,色彩搭配還處于初始階段,人們對服裝設(shè)計工作室內(nèi)帶來的成效還未完全充分的認識,國內(nèi)的商家和企業(yè)在自身的品牌服飾設(shè)計,風格文化理念的定位和色彩設(shè)計搭配規(guī)劃方面大多處于一種比較模糊、無序滯后的狀態(tài),這在日益激烈的國際國內(nèi)市場競爭中缺少了一定的優(yōu)勢,減弱了顧客選擇上存有愛美之心對產(chǎn)品的吸引力,因此,將品牌服飾設(shè)計和服飾色彩設(shè)計搭配快速推開,不僅使眾多的國內(nèi)企業(yè)可以有效提高服飾品牌的影響力。所以,盡管服裝設(shè)計工作室已在各地興起,但這是一個陽光事業(yè),正象早晨七八點鐘的太陽一樣,前景無限美好,充滿了希望,設(shè)計工作室的發(fā)展,是有具大的潛力和市場的。如:我們有設(shè)計師、市場開發(fā)人員、工藝師、我們就是沒有工廠和生產(chǎn)樣品的工人,但我們可以把這一部分的錢省下來用在開發(fā)上。
更重要的是有一大部分服裝生產(chǎn)企業(yè)沒有我們有設(shè)計師、市場開發(fā)人員、工藝師,就家族幾個人一起來管理。有以上部門的老板都和設(shè)計師基本都是以抄寫別人的樣板為主,都還沒有對自己創(chuàng)建品牌保護知識產(chǎn)權(quán)的意識,目前商店陳列設(shè)計也是處于初級階段,因此,可我們的工作室工作的空間范圍廣泛,市場份內(nèi)份額很大,有待我們?nèi)ラ_拓占領(lǐng)市場。
服裝業(yè)工作感想篇十八
本人在2018年年度,業(yè)績不是太理想,當然這其中肯定有許多不足和需要改進、完善的地方。今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導思想,發(fā)揚井岡山創(chuàng)業(yè)精神,確立工作目標,全面開展2018年年度的工作?,F(xiàn)制定工作劃如下:。
一、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,推廣新產(chǎn)品.
三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
四、今年對自己有以下要求。
1、每周要拜服4個以上的新客戶,還要有1到2個潛在客戶。2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能與這個客戶合作。
4、對自己嚴格要求,學習亮劍精神,工作扎實細致,要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學習,多看書及相關(guān)產(chǎn)品知識,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
5、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,加強產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識,為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
6、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
7、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成1萬到2萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造利潤。以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
服裝業(yè)工作感想篇十九
為確保公司物流部的工作能順利正常的開展,為了公司能節(jié)約相對成本,也為讓公司對我的工作進行考核,我將做好以下方面的服裝銷售工作計劃,來提高工作效率,更好的開展工作。
一.繼續(xù)提高員工素養(yǎng),強化員工服務(wù)意識
人是萬物之本,員工是企業(yè)生存的命脈,只有企業(yè)真正重視員工,關(guān)心員工,讓員工感受到企業(yè)的溫暖,員工才會用更好激情來為企業(yè)付出。當然我們企業(yè)更需要有先企業(yè)后個人的高素質(zhì)員工,因此我們必需加強員工培訓,提高員工積極性,增強員工個人素養(yǎng),使員工更有團隊精神和奉獻精神。只要員工的個人素養(yǎng)真正提高了,能真正關(guān)心企業(yè),那么我們部門的服務(wù)水平也就相應(yīng)的提高了,各項工作也能順利的進行。這樣就進入了一個良性循環(huán)的過程中。對此向公司提出兩點建議:一是不建議加班,當然前提是在高工作效率和計劃任務(wù)完成的情況之下;二是獎與懲相結(jié)合,不能光有懲而不獎,反之當然也不行,二者是相輔相承,缺一不可。
二.不斷完善管理制度
由于物流部不是直接創(chuàng)造經(jīng)濟價值的部門,再加上物流部缺乏系統(tǒng)的規(guī)章制度和管理工作方面存在的漏洞,所以往往會被本部門員工誤認為不被公司重視,對員工工作積極性有一定的影響。對此需不斷完善部門管理制度,需實施《崗位責任制制度》、《交接-班制度》、《車輛管理制度》、《文件管理制度》、《獎懲制度》等。
三.加快管理崗位建設(shè)
我將結(jié)合本部門崗位的具體工作情況,逐步優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),使其"基層具體落實、中層監(jiān)督指導"。使各崗位人員明確其職責所在,以便在工作中各司其職,各盡其責,繼而爭先創(chuàng)優(yōu)。
四.作業(yè)內(nèi)容及安排
1.收發(fā)貨流程進行梳理,改進,并督促物流部員工嚴格按標準執(zhí)行,實行崗位責任制。制定預(yù)防可能發(fā)生的錯誤,及時發(fā)現(xiàn),糾正不正確的工作方法。
2.每日早會十分鐘,計劃當天的工作安排,及總結(jié)上一天的工作完成進度,出現(xiàn)的問題,困難,部門崗位需要協(xié)助配合的安排,表揚有進步,工作較主動積極等個人,激發(fā)員工的工作激情。
3.每日下班前檢查各項工作完成情況,已完成事項,未完成事項,待辦事項,第二日需交接事項或緊急待辦事項。檢查電源,門窗是否關(guān)閉。清潔是否到位等。
4.每日開單員下班前檢查當天單據(jù)的準確性,完整性,是否按時交財務(wù)。檢查系統(tǒng)所有單據(jù),有無異常情況,庫存有無異常數(shù)據(jù)。發(fā)現(xiàn)問題立即解決。
5.每周/月總結(jié)本周/月工作情況,對工作中出現(xiàn)的問題、困難提出可執(zhí)行建議/方案,對工作中作出成績,有重大進步,為公司提出建議,或努力工作,盡心盡力者給予表揚或獎勵。
6.各種物料碼放、搬運入庫時應(yīng)先內(nèi)后外、先下后上。檢查貨架的貨品是否按規(guī)定陳列,整個庫房保持整齊,整潔,有無臟亂現(xiàn)象,貨品名,標簽,及價格是否一致。
7.嚴格按照倉庫管理規(guī)程進行日常操作,倉庫收發(fā)貨人員對當日發(fā)生的業(yè)務(wù)必須及時登記,做到日清日結(jié),確保物料進出及結(jié)存數(shù)據(jù)的正確無誤。不定時復(fù)核實物和庫存差異,當天發(fā)現(xiàn)有差異數(shù)據(jù)當日處理,找出原因,并糾正錯誤。
上全部套外包裝袋。
10.做好各類物料和產(chǎn)品的日常核查工作,倉庫收發(fā)貨人員必須對各類庫存物資定期進行檢查盤點,并做到賬、吊牌、物一致。如有變動及時向主管領(lǐng)導及相關(guān)職能部門反映,以便及時調(diào)整。
11.服裝銷售工作過程中庫存物資清查盤點中發(fā)現(xiàn)問題和差錯,及時查明原因,并進行相應(yīng)處理。如屬短缺及需報廢處理的,必須按審批程序經(jīng)領(lǐng)導審核批準后才可進行處理,否則一律不準自行調(diào)整。發(fā)現(xiàn)物料失少或質(zhì)量上的問題(如受潮或損壞等),及時的用書面的形式向有關(guān)部門匯報。
12.合格品、逾期品、失效品、料廢、返修品等分類存放,分別做賬。廢料根據(jù)實際情況合理利用。各種物料不得拋擲。
13.倉庫通道出入口要保持暢通,倉庫內(nèi)要及時清理,保持整潔。所有單據(jù)必須有責任人簽字,并且字跡清楚。
14.提前做好部門內(nèi)員工請/休假的工作交接安排,并和其它部門做好銜接安排。
15.了解員工的基本情況,需求,困難,幫助其解決問題,真正關(guān)心每位員工,讓他放心的工作。鼓勵員工學習,營造和諧,團結(jié),共進步的環(huán)境,使員工感覺工作是一種快樂。
五.工作重點
1.對物流部操作流程進行合理改進,重點為貨物入庫流程,出庫流程的改進,做到貨物進出正確、準確、及時。
2.對庫房貨物的管理,做到貨物標識齊全、唯一、正確。
一、項目介紹
由于資金有限只有5萬元,所以我想來想去沒有什么更好的項目,時間緊張也沒有更好的靈感所以暫就來個傳統(tǒng)行業(yè),服裝行業(yè)。
我的項目是做服裝行業(yè),開個女式服裝店。
在選定行業(yè)之前,我先衡量自己的創(chuàng)業(yè)資金有多少,5萬元。因為,各行業(yè)的總投資有高有低,每一種行業(yè)都不一樣,所以,先衡量自己所擁有的資金能夠做那些行業(yè),再來做進一步的規(guī)劃。
選擇開服裝店的優(yōu)勢是服裝行業(yè)較為成熟,項目需要的成本較低,容易進入也容易啟動。而且自己對服裝也有點感興趣,算是興趣與事業(yè)相結(jié)合吧,呵呵。
二、店面的選址
地點的選擇對日后店面的營運好壞影響很大,所以一定要找個商圈位置好的店面。經(jīng)過調(diào)查我發(fā)現(xiàn)在閔行莘莊這快商圈不錯,閔行區(qū)作為上海發(fā)展的主要居民居住區(qū)之一,莘莊又是閔行的中心,這里交通發(fā)達,人口密集,市場是沒問題。而且這里以后還要建一個大型的亞洲商品交易中心,前景廣闊。最后我把店面選在了莘莊的水清路上,僅挨店面就有一個公交車站,前面是個大馬路,平時無論白天晚上人來人往。而且一百米開外就是地鐵站,人流量是可想而知的。周圍又都是老居民區(qū),固定人口多,地塊成熟,消費力旺盛。另外我發(fā)現(xiàn)這條街上還有幾家為數(shù)不多的衣服店,但大都定位居高,價格昂貴,款式單調(diào)稀少。平時也很少有人光顧。因為這里雖然居民多但大都是普通老百姓,富人很少,不適合銷售高檔消費品。這里雖然人流量大但大都為上班一族,消費能力為中低檔。我的定位就是中低擋符合市場需求。同時和其他幾家店沒有沖突,差異性存在。
店面的租金也不高5000元/月,付三壓一,(上海都這樣)。找好店面之后,接下來就是要與房東簽約。而且,這個動作不能太早,必須待前面幾項步驟都完成后才能進行。因為,一旦與房東簽約之后,就開始支付房租,自然就會有時間壓力。所以,我在與房東簽約之前,一切能做的籌備工作與書面數(shù)據(jù)(包括營業(yè)證照的辦理等,這里我就不在熬述了),都先準備好了。在與房東簽約時,租期最好不要太短,如果只簽一年,可能一年后才要開始回收,結(jié)果店面卻被房東收回去,租期以三至四年為較理想的簽約期限。我簽的合同是三年,即使將來經(jīng)營出了問題我也可以轉(zhuǎn)租出去(這里的房租一直在漲)。店面承租下來,需要一段裝潢期,所以我向房東情商,租金起算的日期讓他扣掉裝潢期,以降低租金支出。呵呵,能少燒錢就少燒點,誰讓咱只有5萬元起步金呢。
三、店面的裝潢
租好了店面,下面要裝修了。店面裝潢關(guān)系到一家店的.經(jīng)營風格,及外觀的第一印象,因此,裝潢廠商的選擇十分重要,所找的裝潢廠商必須要有相關(guān)店面的裝潢經(jīng)驗。譬如,開咖啡店就一定要找有咖啡店裝潢經(jīng)驗的廠商,開兒童美語就必須找有兒童文教裝潢經(jīng)驗的廠商。因為,裝潢廠商如果沒有同類型店面的裝潢經(jīng)驗,到時候所裝潢出來的店面,在實務(wù)操作上,就未必能完全符合需求。屆時,如果再打掉重做,當然就費錢費時。
來的店面,才會比較貼近自己的想法。
我要求的裝潢效果如下:
1、 門口醒目的廣告明確,讓路過的人一目了然店內(nèi)是賣什么東西!重要的一點,相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會用不同的效果,不要因自己店內(nèi)整體的形象影響到自己的衣服的檔次,影響到顧客的購買欲!當然本店剛開張簡裝為宜。
2、 燈光等硬件配備也非常重要的,如果店鋪不夠亮膛,給人感覺就是象快倒閉的!晚上門頭的燈一定要亮,一下子能吸引路過的顧客的眼球!燈光也能讓衣服更動人,但是不同的燈光會有不同的效果,冷暖結(jié)合是服裝店最適合的,如果全部是冷光(也就是平時所看見的白色燈光)店鋪雖然亮堂,但是給人的感覺慘白不夠溫馨,衣服會顯得不夠柔和!加上暖光燈(平時看見的射燈之類的黃色光)能中和慘白感覺,照射出的衣服也更動人!空調(diào)在夏天必需要俱備,不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的,身上粘滋滋的,試衣服也不會有心情的!
一、 任務(wù)分配
本月總目標25萬,按照公司的要求分攤到每一擊分別為:第一擊10萬;第二擊8萬;第三擊7萬,現(xiàn)在店面共有店員四人每一擊任務(wù)已平均分配到每個人身上,確保合理分配,并激勵員工按照每天任務(wù)向前趕月目標進度。
二、人員分配
將店鋪每天的工作按照員工特點分配,合理利用人力資源。每人每天至少五名試穿顧客,至少成交兩單,提高試穿率及成交率。因2月份是春季新款剛上市的時候,我會組織大家背款號了解貨品,積極調(diào)整陳列,讓顧客感到耳目一新。
作為高端品牌服務(wù)是不可或缺、重中之重的,在提高人員服務(wù)水平,加強服務(wù)意識教育的同時,注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。
三、經(jīng)營管理
1. 加強商品進、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學化、合理化。
2.因店鋪進商場之初沒有進行裝修及形象設(shè)計,希望公司于春節(jié)后及時作出升級店面形象的計劃,我會積極配合公司做好裝修期間一切工作。
3.利用節(jié)假日做文章,多做些促進銷售的活動,如新品滿額贈禮品等
吸引顧客眼球的活動。另外因為我們品牌剛進入天津市場,與其它在天津已成熟品牌競爭缺乏競爭力的主要原因之一就是固定的顧客群,建議公司可以做一些鼓勵顧客辦理會員的優(yōu)待政策,如入會有贈品等,我們會緊緊抓住有潛力的顧客,發(fā)展成為本品牌會員。
4.積極抓住大宗、集團購買的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到熱情、貼心的服務(wù)。
5. 為了保障完成目標所指定的內(nèi)部管理制度:
1)店鋪員工要做到積極維護賣場陳列,新貨到店及時熨燙;
2)工作時間電話必須靜音,且接聽私人電話不得超過3分鐘;
3)無論任何班次必須保證門口有門迎,且顧客進店后必須放下手中任何工作接待顧客。
6. 為了完成目標業(yè)績需上級領(lǐng)導給予貨品與活動方面支持,保證每款不斷碼及大量贈品支持。
以上是我對2月份工作的計劃,有不足之處請領(lǐng)導指正。
xxxx xxx 2012.1.16
一、省內(nèi)行情分析
同類競爭品牌是衣香麗影、三彩、伊布都、iam27服飾
二、公司現(xiàn)有的店面
三、季度目標:550萬折扣是3.5折
四、任務(wù)分配
本季度總目標550萬,按照公司的要求分攤到每一擊分別為:第一擊280萬;第二擊180萬;第三擊90萬,公司現(xiàn)有加盟商、直營店、會員店及所有店面每一擊任務(wù)已平均分配到每個店面上,確保合理分配,并激勵加盟商、直營店、會員店及所有店面按照每天任務(wù)向前趕季度目標進度。
五、人員分配
將店鋪每天的工作按照員工特點分配,合理利用人力資源。每人每天至少五名試穿顧客,至少成交兩單,提高試穿率及成交率。因4月份是夏季新款剛上市的時候,組織大家背款號了解貨品,積極調(diào)整陳列,讓顧客感到耳目一新。
作為高端品牌服務(wù)是不可或缺、重中之重的,在提高人員服務(wù)水平,加強服務(wù)意識教育的同時,注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。
六、市場的拓展
(一)建設(shè)良好的企業(yè)管理平臺
(1)建立和完善選人、用人、留人的聘用體系;
(2)建立完善的薪酬制度;
(3)建立完善的人事制度、管理制度;
(4)建立獨立、透明的財務(wù)制度。
(二)市場拓展和品牌運作方式
目前服裝市場開拓的基本模式主要是:央視廣告+地方招商廣告+人員拜訪+招商會訂貨的模式。我方將在種種模式的基礎(chǔ)上配合以自己的方式:
1.廣告宣傳,擴大區(qū)域的品牌知名度
2.渠道創(chuàng)新,培養(yǎng)扎實的經(jīng)銷商隊伍
3.活動創(chuàng)新,體現(xiàn)品牌特征
4.服務(wù)客戶,擴大占有率
七、市場督導的工作職責
1、跟進每日所轄終端數(shù)據(jù)上報的準確性、及時性。
2、貨品到貨信息、發(fā)布到各終端并跟進配貨。
3、對每日銷售與上周同期銷售數(shù)據(jù)進行對比分析,對升降幅度較大的終端進行單店分析其原因。
4、掌握所轄終端每日銷售、下單配貨情況,并核實其配貨數(shù)量與其銷售、庫存是否合理,進行銷售動態(tài)管理。
5、到店檢查相關(guān)工作,隨時了解終端情況。
八、經(jīng)營管理
1.加強商品進、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學化、合理化。
2.利用節(jié)假日做文章,多做些促進銷售的活動,如新品滿額贈禮品等吸引顧客眼球的活動。另外因為我們品牌剛進入天津市場,與其它在天津已成熟品牌競爭缺乏競爭力的主要原因之一就是固定的顧客群,建議公司可以做一些鼓勵顧客辦理會員的優(yōu)待政策,如入會有贈品等,我們會緊緊抓住有潛力的顧客,發(fā)展成為本品牌會員。
3.積極抓住大宗、集團購買的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到熱情、貼心的服務(wù)。
4.為了保障完成目標所指定的內(nèi)部管理制度:
1)店鋪員工要做到積極維護賣場陳列,新貨到店及時熨燙;
2)工作時間電話必須靜音,且接聽私人電話不得超過3分鐘;
3)無論任何班次必須保證門口有門迎,且顧客進店后必須放下手中任何工作接待顧客。
4)加盟商的銷售回款管理制度(見附表一)
5.為了完成目標業(yè)績需上級領(lǐng)導給予貨品與活動方面支持,保證每款不斷碼及大量贈品支持。
6.如何vip客群:
1)結(jié)合自己的產(chǎn)品特點和優(yōu)勢,仔細選擇資料中的客戶,挑選出可能適合你的客戶群。
2)聯(lián)系客戶的心態(tài)一定意義上決定新客戶是否愿意和您深入接觸。
3)聯(lián)系方法上,如果您有比較好的英語條件,我們建議首次聯(lián)系盡量采用電話和傳真-相結(jié)合的方式。
4)建立專門展示產(chǎn)品的英文網(wǎng)站對聯(lián)系和開發(fā)新客戶非常重要,既可以給新客戶詳盡的產(chǎn)品介紹,又可以避免過早的產(chǎn)品傳遞帶來的昂貴費用。
5)對于一時沒有下定單的新客戶,千萬不要急于催促,更不要輕易放棄
以上是我對夏季工作的計劃,有不足之處請領(lǐng)導指正。
服裝業(yè)工作感想篇二十
工作員讀后感及感悟 在活動環(huán)節(jié)設(shè)計上面,設(shè)計活動的原則是活動應(yīng)該要與目標緊密地聯(lián)系在一起,需要適合組員操作,工作者能夠領(lǐng)導整個活動,簡單易懂,時間分配合理等。設(shè)計個游戲需要讓大家動起來,活躍氣氛,緩節(jié)大家的壓力。活動的設(shè)計與時間管理的目標緊緊連在一起?;顒訒r間的限制上,需控制在 45-60 分鐘。整個活動的時間把握上,基本在這個范圍內(nèi),因為如果時間過長,會讓組員產(chǎn)生煩躁感,時間過少,工作員又不能夠很好的開展活動。小組活動的設(shè)計需要以組員的需求為中心。
有些活動因為與活動的目標關(guān)系很大,所以小組工作者的領(lǐng)導能力是必不可少的,包括:自我覺察和自我了解;自我接納,自愛自信;真誠,愿意對質(zhì)自己敏感與及時的回應(yīng);溫暖,關(guān)懷與尊重他。人的能力;對小組過程與功能的信任;放松與幽默;勇氣和個人的力量。小組工作者應(yīng)根據(jù)小組的發(fā)展,靈活運用各種技巧,工作員在領(lǐng)導力方面是很欠缺的,如:怎樣領(lǐng)導活動的進程,怎樣介入小組危機,怎樣解決此小組等等,都需要學習。
在小組活動中,面對沖突,我們有時候需要預(yù)防,在前期應(yīng)該做好準備預(yù)防小組的沖突,而不是等到狀況發(fā)生之后才去面對,以免束手無策。工作員制定一個好的計劃,每件事都衡量輕重,然后去實施,按照計劃實施。
一味地做游戲,雖然小組成員玩的很開心,得到了放松,但如果不進行分享,會收不到任何效果。要進行分享,必須事先設(shè)計出要問的的問題,問題的設(shè)計需要很多的技巧,設(shè)計原則包括:要具體化,可以測量的;分享的問題需要與目標緊緊地聯(lián)系在一起;問題的設(shè)計可以引領(lǐng)組員進入下一個問題等。這些都不是一成不變的,問題的設(shè)計需要根據(jù)組員的反應(yīng)靈活改變,問題的設(shè)計應(yīng)該為下一個問題設(shè)下埋伏,以便讓活動的發(fā)展處在自己可以掌控之下。
總的來說,工作員大體上成功完成了活動計劃,小組的氣氛比較活躍,不至于組員沉默無語的地步;組員的凝聚力比較強;組員的規(guī)范明確。但細節(jié)之處還有很多的不足,希望在今后的學習中,大家一起多參加小組活動,認真學習經(jīng)驗,爭取把小組活動做得更好。通過這次小組活動的順利開展,我們
總結(jié)
出每次活動過程中的不足,并在下一次活動中堅持改進,讓組員在參加活動中得到能力的提升和認識的完善,對他們在大學的學習生活有很大的幫助。老干局工作員工作總結(jié)
幼兒園工作員辭職報告
辦公室工作員崗位職責
社區(qū)工作員工作總結(jié)
社區(qū)工作員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)
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