心得體會是對某一事物、某一經(jīng)歷、某一階段等的主觀感受和思考的總結，它能夠幫助我們深入理解和反思自身的成長和發(fā)展?？偨Y是一種很重要的能力，通過總結可以從中獲取有益的經(jīng)驗和教訓，提高自身的思考和分析能力，為今后的工作和學習提供指引和借鑒。我相信我們每個人都有很多值得總結的事情，而總結就像是一面鏡子，能夠反射出我們的成長軌跡和內心的變化。寫心得體會時，可以運用一些修辭手法和修辭語言，增加文章的表現(xiàn)力和感染力。想要寫一篇有深度和質量的心得體會？不妨先看看以下范文，為自己的寫作提供一些靈感。
質量意識培訓心得體會篇一
質量是衡量產(chǎn)品優(yōu)劣的一把標尺、是企業(yè)的生存之本、是企業(yè)發(fā)展的靈魂和競爭的核心。面對市場競爭愈加激烈的今天，質量已成為一個企業(yè)在市場中立足的根本和發(fā)展的保證。通過這次“質量意識”的培訓，結合本部門的工作，總結如下心得：
管理者怎么提高自身能力，管理者如何面對工作中的批評、如何建設好團隊，讓我們認識到基層管理者工作中的責任與義務：既要當好上級領導的助手又要當好帶頭人，做到站好崗、把好關、盡好責。基層管理者是生產(chǎn)隊伍的指路人，員工是按照管理者指明的方向前進。如果管理者對一些違規(guī)現(xiàn)象視而不見，不制止、不糾正，員工就會逐漸淡化質量意識，一系列的質量問題也會隨之出現(xiàn)。所以工作中我們基層管理者要從嚴管理、以身作則、工作認真嚴謹；良藥苦口利于病，忠言逆耳利于行。虛心學習、正確對待工作中存在的不足。
85年海爾“砸冰箱”事件,大家眾所周知,海爾冰箱質量存在問題,張瑞敏毫不猶豫把76臺不合格冰箱當場砸毀,不合格產(chǎn)品禁止入市場,“砸冰箱”這件事,他用有形的錘子砸醒了全體員工的質量意識,從此每一個員工都覺得質量是非常重要的，有了質量的保證才有了今天的海爾。一個企業(yè)在市場中能否立足，質量保證是根本。通過提高質量意識的培訓，讓我們認識到質量意識的重要性，提高團隊的質量意識也就是提高每個人的意識，特別是一線的工作人員，每一道生產(chǎn)工藝的操作，每個注意點。工作中應多組織大家學習質量方面的知識，多交流意見與看法，充分調動大家的責任心和積極性。企業(yè)長久發(fā)展，質量第一才是硬道理。我們工作中質量意識時刻不能松懈。
產(chǎn)品質量的保證不是哪一個部門、哪一個班組的事，材料的供應、生產(chǎn)過程質量的控制、產(chǎn)成品的管理環(huán)環(huán)相扣，每個細節(jié)都對產(chǎn)品的質量有直接影響。供應方面我們要嚴格進庫程序，原輔料的進庫要嚴格把關，對質量有問題的材料拒絕入庫。材料是產(chǎn)品成型的基礎，我們要把好入門關，做好物資入庫驗收，抓好數(shù)量質量關，提供優(yōu)質優(yōu)量的原輔料。原輔料入庫后，要強化倉儲管理，物料入庫后根據(jù)物料的不同性能分區(qū)域擺放，各類材料的發(fā)出采用先進先出的原則。
質量是一個綜合全面的概念，質量意識不僅限于產(chǎn)品本身，服務質量也是產(chǎn)品質量的重要組成部分。我們供銷部的工作性質是服務，內部：工作中我們要與各部門、車間協(xié)調好，做好物料的收發(fā)與領用工作。外部：根據(jù)酒廠的計劃需求，保質保量的完成發(fā)貨任務，同時加強裝貨現(xiàn)場的管理，發(fā)貨要忙而不亂。嚴格要求裝卸隊對產(chǎn)品輕拿輕放，確保產(chǎn)品不受損壞，確保發(fā)貨的準確性，及時性。作為供銷部的我們要不斷提高服務質量，提高客戶的滿意度。
提升質量，把好質量關是我們每個人的責任與義務，讓我們攜手共進，不斷學習，為公司全面質量管理水平再上新臺階而努力！
質量意識培訓心得體會篇二
近日，我有幸參加了一次關于卷包質量意識培訓的培訓課程，這是一次十分有益的學習經(jīng)歷。在培訓中，我對卷包質量的意識有了更深刻的認識，并且了解了一些提高卷包質量的方法和技巧。通過培訓的學習，我深刻體會到了卷包質量對企業(yè)的重要性，并且將這些體會運用到了工作中。
首先，在培訓中，我了解了卷包質量的概念和標準。卷包質量是指卷煙生產(chǎn)過程中卷煙卷包形態(tài)、卷煙香氣、卷煙煙氣等方面的合格程度。卷包質量標準是企業(yè)根據(jù)市場需求和消費者需求確定的，它涉及到包裝件的外觀、形狀、印刷質量、產(chǎn)品標簽的準確性等方面的要求。在實踐中，我們要根據(jù)卷包質量標準來評估和檢測卷包質量，確保生產(chǎn)的每一支卷煙都符合卷包質量標準。
其次，在培訓中，我了解了提高卷包質量的方法和技巧。首先要做到的是加強生產(chǎn)管理，建立健全的生產(chǎn)管理制度和操作規(guī)范，確保生產(chǎn)過程的規(guī)范化和標準化。此外，還需要加強人員培訓和技術指導，提高員工的技術水平和操作技能。同時，在卷包過程中，要注重操作的細節(jié)和注意事項，加強質量管理，并及時處理產(chǎn)品質量問題。通過這些方法和技巧，我們可以提高卷包質量，滿足市場對產(chǎn)品的需求。
然后，在培訓中，我深刻體會到了卷包質量對企業(yè)的重要性。卷包質量直接關系到產(chǎn)品質量和企業(yè)形象，它是企業(yè)贏得市場、樹立品牌形象和提高競爭力的重要因素。如果卷包質量不達標，將影響消費者對產(chǎn)品的購買意愿，甚至導致市場份額的下降和企業(yè)形象的受損。因此，我們必須高度重視卷包質量，不斷努力提高卷包質量，為消費者提供優(yōu)質的產(chǎn)品。
最后，在培訓中，我將所學到的知識運用到了我的工作中。我在生產(chǎn)過程中嚴格按照卷包質量標準進行操作，加強質量管理，及時處理產(chǎn)品質量問題。通過這種方式，我發(fā)現(xiàn)工作效率得到了提高，產(chǎn)品質量得到了保障，客戶對產(chǎn)品的滿意度也有了提升。這讓我深感卷包質量對企業(yè)的重要性，也使我更加堅定提高卷包質量的決心。
通過這次培訓，我對卷包質量有了更深刻的認識，也學到了提高卷包質量的方法和技巧。我深刻體會到了卷包質量對企業(yè)的重要性，并且將所學的知識運用到了我的工作中。這次培訓極大地提升了我的工作能力和質量意識，也讓我更加明確了卷包質量為企業(yè)贏得市場的重要性。我相信，在今后的工作中，我將持續(xù)不斷地提高卷包質量意識，為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。
質量意識培訓心得體會篇三
在不斷發(fā)展的社會中，培訓已成為人們提升自身素質的一種有效手段。培訓質量更是影響培訓效果的關鍵因素。在我多年的培訓經(jīng)歷中，我深刻體會到了培訓質量的重要性，并且還掌握了一些提升培訓質量的心得體會。
第一段：認真制定培訓計劃
在培訓的前期準備中，認真制定培訓計劃是非常重要的一步。在制定培訓計劃時，需明確定義培訓目標、培訓內容、培訓方式、培訓時間等要素。明確培訓目標可以提高學習者的學習動機和學習興趣，使得學員對培訓內容更為集中。同時，設計合理的培訓方式和時間也可以提升培訓效果，使學員對所學知識更為深刻的理解。因此，認真制定培訓計劃是提升培訓質量的關鍵一步。
第二段：注重培訓教材的優(yōu)化
在培訓過程中，教材的優(yōu)化也是提升培訓質量的一項重要步驟。優(yōu)秀的教材要貼近實際，并且可讀性易懂，有助于學員更好地理解和掌握所學知識。在這一方面，尤其需要注意職業(yè)素養(yǎng)、邏輯體系和語言表達的規(guī)范性。通過制作有質量的教材，可以提升培訓過程中學員的學習興趣和學習效果。
第三段：采用互動式教學方法
互動式教學法是近年來培訓中的一種新型教學方式，其優(yōu)勢在于讓學員更為積極地參與討論，加強交流與合作，激發(fā)學習興趣。同時，互動式教學也可以幫助學員理解或掌握新的知識和技能，從而提升學員的培訓效果。因此，采用互動式教學方法也是提升培訓質量的一種有效手段。
第四段：注重培訓過程中的反饋
在培訓過程中，接受學員的反饋也是尤為重要的一步。遵循反饋原則，可以讓培訓師更好地進行調整和升級，優(yōu)化教學方式和內容，滿足學員的需求。同時，及時收集和反饋學員對所學內容的認知度、學習狀態(tài)等信息，也是提升培訓質量的一項有效保障。
第五段：加強培訓后續(xù)工作
在培訓結束后，加強培訓后續(xù)工作也是提升培訓效果和質量的關鍵一步?？焖偻晟婆嘤柨偨Y、培訓反思和培訓總結報告等文件，既能歸納挖掘培訓中的優(yōu)良經(jīng)驗，減少以后的錯誤，也能更好地了解培訓效果和質量，提升后續(xù)培訓的成功率。
總之，培訓質量的提升需要從多個方面入手。以上幾點僅是我總結的個人經(jīng)驗，相信在今后的培訓體驗中，我也會不斷探索和摸索，尋找更好的提升培訓質量的方式。
質量意識培訓心得體會篇四
近日，新時代的來到了我廠進行了質量管理體系第三方審核，作為一名內審員，在外審期間全程陪同李雙喜老師進行了審核，在配合外審的過程中，不僅發(fā)現(xiàn)了自己在以前內審過程中很多遺漏的之處，也發(fā)現(xiàn)自己在標準的理解上的不足，經(jīng)過此次外審，不僅學習到了很多新東西，同時也發(fā)現(xiàn)了我們工作中很多不足之處。
就iso9001體系而言，它的確能起到保障企業(yè)安全生產(chǎn)，提高產(chǎn)品質量，完善經(jīng)營管理，促進經(jīng)濟效益，實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的目的。尤其是pdca（過程方法）在企業(yè)中越來越得到有效地貫徹，體系運行的績效越來越明顯，這是不爭的事實。但毋庸置疑，還存在著好多企業(yè)在管理體系運行過程中面貌依舊，產(chǎn)品質量平平的現(xiàn)象，究其原因，除認證本身的客觀原因外，主要還是企業(yè)自身的原因。這大大阻礙了管理體系的有效運行和管理體系認證的公信力，就我廠的質量管理體系運行存的的問題談談我自己的想法。
1、沒有全員參與到質量管理體系活動中。
企業(yè)的領導者往往從企業(yè)自身的發(fā)展要求出發(fā)，高度重視管理體系的建立。從管理體系建立之初到運行，在人力資源、財務支出、運行環(huán)境上都給體系的建立打好了堅實基礎。他們對體系建立適用的標準和體系文件都有一定的認識和理解，都有意識地按照體系要求有效地管理企業(yè)。但僅有上層領導這些做法是遠遠不夠的，因為企業(yè)不是一個或幾個人的企業(yè)，領導的這些前瞻性的意識和做法，需要中層領導并通過他們的橋梁和紐帶作用，帶動廣大職工，學習質量管理體系文件，執(zhí)行質量管理標準與規(guī)范，較好地運行管理體系。從企業(yè)質量管理體系的運行過程中看，恰恰我們沒有把對體系精神的領會及對自己所轄職能范圍內按體系要求進行員工的教育與培訓。殊不知，管理體系是在總結世界先進企業(yè)的管理經(jīng)驗與做法的基礎上形成的科學體系，用于規(guī)范各層機構和日常工作，使之科學化、條理化、系統(tǒng)化、高效化、規(guī)范化，可以提升企業(yè)各層次的管理水平。
2、培訓不到位
管理體系是一個邏輯嚴密、結構清晰、權限明確、自我完善、自我提高的企業(yè)管理模式，在實施的過程中，真正體現(xiàn)了全員參與的原則，體現(xiàn)了管理不漏項、事事有人管、管事有績效、時時在提高的原則，因此管理體系的運行絕對不是哪一個人的事情，必須通過全方位、多層次、全過程的培訓，人人養(yǎng)成經(jīng)營、管理、工作離不開管理體系，管理體系時時指導企業(yè)經(jīng)營、管理及其他工作的自覺意識，這是管理體系有效運行的第一保證。但我們在培訓過程中，往往只重視開始，不重視過程和結果，也不重視一線職工的培訓；只重視標準的學習，不重視企業(yè)體系具體文件的培訓；只重視集中時間、地點的學習，不重視分散多層次的培訓；只重視管理體系形式的內部審核，不重視管理體系的績效和持續(xù)改進。凡此種種即可證明培訓的層次、深度、持續(xù)性不夠，進而更談不上不良工作習慣的克服和質量意識的培養(yǎng)。
3、過程分析和持續(xù)改進不夠
企業(yè)在管理體系運行的過程中，往往僅僅做到“形”似，往往是好的做法得不到很好的推廣，不當或錯誤的做法得不到有效的改正，致使管理體系的持續(xù)改進停滯或緩慢。我們在體系內部審核的過程中，對p、d、c三個環(huán)節(jié)審核較為細致，對a的審核還不深入。但a環(huán)節(jié)才是前三者的收獲和目的，是體系運行的最終關鍵，是體系螺旋上升的動力和源泉。要做到管理體系實踐和標準的統(tǒng)一，真正實現(xiàn)有效運行，必須做好過程分析的各個步驟與環(huán)節(jié)，才能真正達到持續(xù)改進的目的。
4、考核指標不細化
管理體系建立之初，必要的考核是促使標準與實踐融合的催化劑。根據(jù)職責清晰、權限明確的要求，制定細化的考核標準，并根據(jù)考核的結果進行相應的獎罰，將是體系運行的有力保證。現(xiàn)我廠對質量尚無實質性考核指標，除了對部門的指標，對個人的質量方面的考核指標更是缺少。
1、要加強宣傳力度，創(chuàng)造運行環(huán)境，強化運行的意識。
強化體系運行意識，必須要求領導層和員工從思想上正確認識管理體系將會給企業(yè)及其各個崗位帶來怎樣的好處。正確看待傳統(tǒng)管理方式和新管理體系的異同；從工作上正確處理習慣做法與新體系要求準和體系文件都有一定的認識和理解，都有意識地按照體系要求有效地管理企業(yè)。但僅有上層領導這些做法是遠遠不夠的，因為企業(yè)不是一個或幾個人的企業(yè)，領導的這些前瞻性的意識和做法，需要中層領導并通過他們的橋梁和紐帶作用，帶動廣大職工，學習質量管理體系文件，執(zhí)行質量管理標準與規(guī)范，較好地運行管理體系。從企業(yè)質量管理體系的運行過程中看，恰恰我們沒有把對體系精神的領會及對自己所轄職能范圍內按體系要求進行員工的教育與培訓。殊不知，管理體系是在總結世界先進企業(yè)的管理經(jīng)驗與做法的基礎上形成的科學體系，用于規(guī)范各層機構和日常工作，使之科學化、條理化、系統(tǒng)化、高效化、規(guī)范化，可以提升企業(yè)各層次的管理水平。
2、要強化監(jiān)督考核力度
這里的監(jiān)督考核不單純是體系上的自我完善機制，更重要的是一種強制管理措施，這是體系建立和運行的必要手段，應該納入體系的范疇。要做好監(jiān)督與考核，制定切實細化可行的考核標準，是做好這一工作的關鍵。
管理體系運行一定要堅持一個全員參與的原則，細化一個宣傳過程，把握培訓一個環(huán)節(jié)，編制一個可行的文件系統(tǒng)，養(yǎng)成一個“勤”的良好習慣，制定一個詳盡的考核指標，嚴格一個公平考核，只有如此才能確保企業(yè)的管理走上一個科學的、理性化的軌道上來，早日見效，推動企業(yè)的快速發(fā)展。同時，我們要始終一貫地對自己的管理體系進行有效改進，不斷地通過內部檢查和監(jiān)督檢查，隨時發(fā)現(xiàn)問題，隨時解決問題，只有這樣才能保證體系在認證并獲取證書后對我們的企業(yè)更有效。
質量意識培訓心得體會篇五
在當今競爭激烈的市場環(huán)境下，產(chǎn)品質量成為了各行各業(yè)的關鍵要素，而在卷煙行業(yè)中，品質更是決定了企業(yè)發(fā)展的命脈。為了提升卷包工人的質量意識和技能水平，我所在的公司近期組織了一次卷包質量意識培訓。培訓旨在通過教育和訓練，提高卷包工人的生產(chǎn)技能，并增強其對卷包產(chǎn)品質量的重視程度。
段落二：培訓內容介紹
這次卷包質量意識培訓主要包括了兩方面的內容。首先是生產(chǎn)規(guī)程和操作技能的培訓，通過具體的案例分析和模擬演練，讓卷包工人了解到一些常見問題及其解決方法，提高了他們的分析和解決問題的能力。其次是品質檢驗的培訓，從產(chǎn)品外觀、吸阻力、口感等多個方面進行了詳細講解，讓卷包工人學會了如何憑借自己的經(jīng)驗和技巧判斷產(chǎn)品的品質。
段落三：培訓心得體會
這次培訓給我留下了深刻的印象，讓我意識到了卷包質量意識的重要性。卷包工人是產(chǎn)品品質的最后一道關口，他們負責將原材料轉化為成品，直接影響著產(chǎn)品的質量和口碑。因此，我深切感受到了自己的責任重大，需要不斷學習和提升自己的技能，以保證產(chǎn)品的質量。
在培訓中，我學到了很多有關卷包質量的知識和技能。比如，通過觀察煙條的外觀、觸摸紙葉的質地等，可以初步判斷煙葉的質量；通過吸阻力的測試和感受，可以判斷煙卷是否合格。同時，還學習到了一些解決常見問題的方法，比如當出現(xiàn)提包現(xiàn)象時，可以通過調整鋼絲、更換煙條等方式來解決。通過這些培訓，我對卷包質量有了更加全面和深入的認識。
段落四：培訓效果體會
經(jīng)過這次卷包質量意識培訓，我深感自己的工作效率和質量得到了明顯提升。鑒于培訓的內容涵蓋了生產(chǎn)規(guī)程和操作技能、品質檢驗等多個方面，我在實際工作中能更加熟練地運用這些知識和技能，準確判斷產(chǎn)品的質量和問題，并及時予以解決。這不僅提高了我個人的工作效率，還有助于提升整體生產(chǎn)線的質量水平，為公司的發(fā)展做出了貢獻。
段落五：總結和展望
通過這次卷包質量意識培訓，我深刻認識到了質量對于企業(yè)發(fā)展的重要性，也意識到了自己在保證產(chǎn)品質量方面的責任和使命。我將繼續(xù)不斷學習和提升自己的技能，不斷提高對產(chǎn)品質量的關注和把控水平。同時，我還會積極參與到團隊的質量管理工作中，發(fā)揮自己的聰明才智，為公司質量的不斷提升貢獻自己的力量。希望今后還有更多的機會能參加這樣的培訓，不斷完善自己，為卷包質量不斷提升努力奮斗。
質量意識培訓心得體會篇六
10月21日在銷售中心二樓會議室，舉行了由國際高力物業(yè)顧問公司的高級經(jīng)理黃老師主講的服務禮儀課程。重點講解了什么是服務禮儀；在為客人服務時應當注意那些事項，端正自己的工作心態(tài)，微笑面對工作，規(guī)范地使用服務禮貌用語，要有親和力和換位思考意識等等。
通過對這堂課的知識學習，使我認識到在日常工作中，應當每天堅持微笑面對同事、業(yè)主以及其他人員。微笑，能讓人有一個好的心情。在接訪業(yè)主的時候，要認真聽取業(yè)主所反映的'問題、意見或建議。要時時刻刻站地在業(yè)主的立場上思考問題、解決問題。對能夠解決的問題，一定要及時解決。如果自己無法解決的，應當?shù)谝粫r間上報給主管領導處理，做好相關記錄和跟進，讓問題能夠得到及時解決。對于業(yè)主的承諾，一定要按時兌現(xiàn)，并做好回訪工作。
因此在以后的工作當中，我要努力學習掌握本職崗位的業(yè)務知識，不斷提高自身的工作技能和服務水平。在為業(yè)主、客人服務時，要充分體現(xiàn)我們安康金海灣物業(yè)服務"滿意+驚喜"的金鑰匙服務理念，為把我們橄欖園物業(yè)服務公司的服務水平，推上一個新的臺階而努力工作。
z在現(xiàn)實生活中，人們對于小問題般都采取遷就，寬容的態(tài)度，而在服務行業(yè)中卻應是另外一種態(tài)度和做法，即“小題大做”。尤其是在高級酒店（或高級服務場所）中，“小題大做”簡直到了吹毛求癖的地步。
服務員見到客人要問好打招呼，接聽電話要使用敬語，而且振鈴不能超過兩聲?？腿私晦k的事情要想辦法解決，不能說“不”。服務員要按規(guī)定路線，要按規(guī)范操作做。操作輕，走路輕，說話輕。餐廳不能有一只蒼蠅，臺布不能有一個洞，服務員不能留長指甲、涂指甲油，不能戴手飾，頭發(fā)不能過肩。
清規(guī)戒律的確太多了，在外行人看來所有這些都是雞毛蒜皮的小事，微不足道。我們正是通過致力于對每一件小事的解決，為賓客提供方便，為賓客營造一個舒適的環(huán)境。對小事情專注投入的程度足以反映一個服務場所的質量好壞，管理水平的高低。俗話說：“外行看熱鬧，內行看門道。”小題大做正是這門道所在。
也許有人會說：通宵班那么辛苦，偶爾睡上一覺也不是什么大問題。也有人會說：剛好沒有客人，看一下書也無妨。
也許還有許多人的許多說法。我們對“小題大做”的意識不足，實質上是服務意識不強。要是每位員工都認真對待“小題大做”我們的事情就好辦多了。這是一件艱苦細致反復性的工作，不能光等，要努力去做，小題也能作大文章！
質量意識培訓心得體會篇七
感謝部門領導的培養(yǎng)和信任，我有幸參加了為期兩天的質量管理體系培訓。通過老師的生動講解，使我對20xx版iso9001質量管理體系有了更清晰、深刻的認識和理解，同時也意識到了質量管理體系對施工企業(yè)的重要作用。兩天的培訓時間很短，但學到的東西卻很多，通過對知識的消化，我有如下體會。
培訓中，老師的講課由淺入深，由簡入繁，使我對質量管理體系有了更深刻的理解，彌補了之前的不足。質量管理體系的七項原則是“以顧客為關注焦點、領導作用、全員參與、過程方法、改進、基于事實的決策方法、關系管理”。這七項原則的主要釋義是：顧客就是上帝，能否滿足顧客的需求是我們在市場競爭中存活下去的唯一標準。我們應該以滿足顧客要求并爭取超越顧客要求為最終目標，從而占領更大的市場份額，使組織穩(wěn)步向前發(fā)展。領導在一個組織中起引領、決策作用，只有得到領導的支持，才能使體系順利建立并實施。在體系的建立、實施過程中不僅需要最高管理者的正確領導，還有賴于全員的參與，所以要激發(fā)全體員工的積極性和責任感，使員工具備相關的知識、技能和經(jīng)驗，從而勝任工作，實現(xiàn)充分參與。質量管理體系的建立和實施是一個持續(xù)的過程，應堅持持之以恒的原則，不斷的進步和發(fā)展。組織與其他相關方是相互依存的，要建立互利關系，合作共贏、降低風險。過程方法、管理的系統(tǒng)方法、基于事實的決策方法是質量管理的三項方法原則，如果組織能夠真正有效的將這些方法運用到組織質量管理體系中，企業(yè)將會得到持續(xù)進步和提升。這七大管理原則形成了20xx版iso9001質量管理體系標準的基礎。
在兩天的培訓中，老師不斷重復一個詞：過程。質量管理體系用諸多標準來控制“過程”的合格，只要過程合格了，產(chǎn)品就合格了?！斑^程”是所有事物共有的，我們應該清楚產(chǎn)品形成的過程有哪些，我們部門中的過程有哪些，是否得到了識別，然后將這些過程層層分解，落實到每一個人。只有抓住了生產(chǎn)中的各個細節(jié)過程，使之有詳細、正確的規(guī)定要求，并使之有效的貫徹實施，才能保證最終產(chǎn)品達到并超越顧客需求。
就個人而言，質量管理體系能幫助個人提高自身素養(yǎng)，改善工作習慣，提高工作效率，并在過程中不斷完善自我，實現(xiàn)自我成長和自我突破。
質量意識培訓心得體會篇八
在暑假剛開始時，我們班就與老師一起去進行本專業(yè)的生產(chǎn)培訓，我收獲了很多。走出美麗的象牙塔，感受外面的世界，才真正體會到社會的變化。曾經(jīng)的我們如井底蛙、籠中鳥，絲毫感受不到社會的復雜與艱辛。在大學校園里有的同學還過著空虛、無聊的生活，現(xiàn)在想想真不應該。我們學到的知識好少。
沒有實際操作經(jīng)驗和技能，書本上的理論和知識與現(xiàn)實有很大的差距，我們應該清楚地認識到環(huán)境工程雖是一個新興產(chǎn)業(yè)，現(xiàn)在國家開始重視環(huán)保，所以具有很大的發(fā)展空間和市場潛力，就業(yè)前景非?？捎^。但是，它又是一種艱辛的行業(yè)，社會上需求的是實際操作與應變能力的人員，而管理層人才需求也較多。因此，在大學期間我們除了應具備扎實的專業(yè)知識外，還應該培養(yǎng)吃苦耐勞、團結協(xié)作的精神，這對我們今后就業(yè)、擇業(yè)非常有幫助。志當存高遠，事應求卓越。前途是光明的，道路是曲折的。所以，再也不要覺得無事可做了，其實我們的路很長，道很遠。
自從走進了大學，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會，招聘會上的x都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會，能夠適應國內外的經(jīng)濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，在大學期間的這一個假期我毅然開始了自己的社會實踐.
實踐，就是把所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，所學的就等于零，理論應該與實踐相結合.另一方面，實踐可為以后找工作打基礎.通過這段時間的培訓，學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐.而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展，又加入了世貿，國內外經(jīng)濟日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來越多的機會的同時，也有了的挑戰(zhàn)，中國的經(jīng)濟越和外面接軌，對于人才的要求就會越來越高，我們不只要學好學校里所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已.
是的，課本上學的知識都是最基本的知識，不管現(xiàn)實情況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應萬變。如今有不少學生培訓時都覺得課堂上學的知識用不上，出現(xiàn)挫折感，可我覺得，要是沒有書本知識作鋪墊，又哪應付瞬息萬變的社會呢?經(jīng)過這次實踐，雖然時間很短。可我學到的卻是我一個學期在學校難以了解的。在貨運部要搞好人際關系并不僅僅限于本部門，還要跟別的貨運部門的同事相處好，那工作起來的結果才高，人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng)，而且可以學到不少工作以外的事情，盡管許多情況我們不一定遇到，可有所了解做到心中有底，也算是此次社會實踐的目的了。
此次，我在xx物流運輸有限公司的一個小分部當一位打雜，別人還是看我誠實，才暫時用我。我是苦說了許久才得以被用以實踐半個月。當初我到各個貨運部上門說了許多次，只有這一家才接待我。
此貨運部是xx物流運輸有限公司的一個小分部，地處的xx停車場內的b排19號，左邊是是b排18號的xx貨運與17號的xx貨運，右邊則是剛剛新建起來的二層樓房，也是主要用于開超市與貨運部門用。在這開貨運部的人們可以免費到聯(lián)合賓館五樓洗澡。這是因為租住的房間沒衛(wèi)生間，大家都是用一個公共的廁所。而所謂的免費洗澡，是因為五樓本來就沒人居住，所以弄個房間安6個水龍頭，門也沒有，只有幾張布擋住門，大家一起洗澡。經(jīng)過自己細致的觀察與詢問這里的貨運部門中的人，才知道這個停車場是個急急忙忙修建的停車場，可以說是屬于豆腐渣的工程，因為租住的房子后面漏水，并且常年沒陽光，很陰冷的，且它的墻不是水泥混凝，而是摻土，所以我對這里的房子與長遠發(fā)展不怎么看好。我在這住的半個月，差點感冒，身體不適。
在這個貨運部門，主發(fā)線路：東北，西北，山東，山西，江蘇，浙江，云貴川。我每天起床的第一件事是幫忙開電腦，打開xx順流的信息網(wǎng)，然后去洗漱。等到洗漱完就趕緊出去吃點早餐，不然司機來了，就沒時間去吃早點了。吃完后，趕緊看信息，哪里有貨要車的，打電話過去詢問物主：什么貨物?哪里裝?多少噸?什么價格?能不能高點?要什么樣的車?然后詢問了之后，趕緊寫在小黑板上，掛在門口，等到司機看到就會過來詢問;或我知道有這樣的車，趕緊打電話給司機，問他去不去，拉不拉貨，把情況給他說明白。如果司機沒事來到我們這個部門，我的老板會招待他，問他：什么車?多長?到哪個方向?什么價格?然后讓司機留下手機號碼。而我則趕緊查詢有什么貨可以配給他，或我打電話詢問物主，商談中，我會問司機這個貨拉不拉，要是同意，我則把貨主的貨定死;或者我?guī)退阉能囆团c車長，并且發(fā)往哪個方向的信息發(fā)布到信息網(wǎng)上，等待物主聯(lián)系我。忙的話，門一直從早上6點開到夜晚8點，很忙的。
有時我還要拿著合同與司機去貨主那簽合同。一般都是貨到付司機款，并且司機還要把單子拿回來給物主。有的則不需要去簽合同。一般簽合同的物主，是怕貨物丟失，損壞，這樣有合同了，以后有事與物主無關，可以找司機。
像這做貨運的，主要賺錢有兩種方式：第一，賺取信息費用100或200元(主要是因為我們幫貨主找到車源或我們幫司機找到活)，一般這個費用不是主要錢的來源;第二，貨運部主要賺錢的來源是自己一手操作的賺取差價，有兩種方式：我貨運部有了自己固定的車來源，我一般知道車到哪個地方的市場價與司機的拉活價格，那么只要貨主需要車源，我們就可以聯(lián)系貨主，讓貨主提高價格，只要拿捏得當，我們就可以把這個提升的價格自己吃掉。我們要是有了自己的貨主，那我們可以自己發(fā)布信息，壓低價格或司機聯(lián)系我們之后，交談中壓低司機要的價格，賺取這價格之間的差價。
話說起來簡單，真正操作起來很是不方面。可以說是每個人都想自己賺取更大的差價，所以交談的時候還是需要很大的技巧。
通過這次暑假社會實踐經(jīng)歷，使我學到和懂得了許多，我懂得賺錢的艱辛，我想我以后花錢肯定會很儉省的;我在工作的過程中，我學會了忍耐，學會了正確對待不公正待遇，我想這對于我未來直面不公很有幫助.總之，這次難忘的暑假社會實踐經(jīng)歷使我獲益良多，對我將來的發(fā)展具有十分積極的作用。
質量意識培訓心得體會篇九
本次參加的卷包質量意識培訓讓我深刻認識到，提高產(chǎn)品質量意識對于企業(yè)的發(fā)展至關重要。在培訓中，我學到了許多關于卷包質量的知識和技能，也收獲了許多心得體會。
第二段：認識卷包質量。
培訓中，我了解了卷包質量的內涵和重要性。卷包質量不僅包括產(chǎn)品的外觀質量，還包括產(chǎn)品的技術指標、功能性能、安全性等方面。卷包產(chǎn)品質量的好壞直接關系到企業(yè)的聲譽和消費者對產(chǎn)品的信任。因此，提高卷包質量意識的核心就是要時刻確保產(chǎn)品的質量達標，不僅要達到國家標準，更要超越顧客的期望。
第三段：提高質量意識。
培訓中，我學到了許多提高質量意識的方法和技巧。首先是要建立正確的質量觀念，意識到質量是企業(yè)生存和發(fā)展的根本。其次是要加強對產(chǎn)品質量的監(jiān)控和控制，通過各種手段和工具，及時發(fā)現(xiàn)和解決質量問題。此外，還要加強與供應商和顧客的溝通，共同推動質量的提升。
第四段：培訓實踐。
通過培訓實踐，我更加深入地理解了卷包質量意識的重要性。在培訓中，我們以小組形式進行了實操演練，通過模擬生產(chǎn)過程和品檢環(huán)節(jié)，真實地感受到了卷包質量的重要性和艱辛。在實踐中，我們學會了如何正確操作設備、如何運用檢測工具，并且培養(yǎng)了耐心和細心的品檢習慣。通過實踐，我發(fā)現(xiàn)，只有將理論知識與實踐相結合，才能真正提高質量意識，提升工作效率。
通過這次卷包質量意識培訓，我深刻認識到了質量對于企業(yè)發(fā)展的重要性，也體會到了提升質量意識的重要方法。作為未來的從業(yè)人員，我將時刻保持對產(chǎn)品質量的關注，時刻提醒自己不斷追求卓越。我將不僅注重產(chǎn)品是否合格，還會注重產(chǎn)品的設計創(chuàng)新和持續(xù)改進，為企業(yè)和消費者創(chuàng)造更大的價值。同時，我也將加強與團隊成員和其他部門的協(xié)作和溝通，共同推動質量的提升和持續(xù)改進。
通過本次卷包質量意識培訓，我取得了很大的收獲。我相信，只要我們時刻關注質量，不斷進行提高和改進，卷包產(chǎn)品的質量一定會得到保證，企業(yè)也將獲得更大的成功和發(fā)展。
質量意識培訓心得體會篇十
在現(xiàn)代社會中，人才的培養(yǎng)已經(jīng)成為了企業(yè)和組織發(fā)展的關鍵因素之一。因此，一個企業(yè)或者組織的培訓質量對于員工的成長和發(fā)展非常重要。在過去的工作經(jīng)驗中，我也經(jīng)常參加各種培訓活動，有機會借此來提升自己的職業(yè)能力和認知水平。本文將通過我個人參與的一些培訓，來總結和分享一些有關培訓質量的心得和體會。
第二段：選好培訓機構
培訓活動的成功與否，很大程度上取決于培訓機構的選擇。因此，我們必須要選對了培訓機構，這是培訓成功的前提。如何選對培訓機構呢？第一，在選擇培訓機構時，我們必須要找有資質認證的機構，要保證培訓的合法性和依據(jù)。第二，我們要關注過去培訓的讀者評價和反饋。作為消費者，讀者的評價是十分重要的參考，可以讓我們更好地了解到培訓機構的具體情況和優(yōu)缺點。第三，在選好機構后，我們還要關注課程設置和師資力量。這是衡量這個機構的重要標準，可以讓我們了解培訓機構的實力和專業(yè)水平。
第三段：科學規(guī)劃培訓時間
企業(yè)或組織安排員工去參加培訓，自身也需要統(tǒng)籌考慮培訓時間的敏感和影響因素。對于參加培訓的員工而言，他們要充分了解自己的工作任務和學習能力。如果參加培訓的時間選的不當，可能會對工作產(chǎn)生一定的影響，從而對工作任務的完成產(chǎn)生不利影響。因此，我們需要合理規(guī)劃自己的計劃，讓培訓時間與工作安排相適應，為自己的工作和學習找到一個平衡點，這樣才能有效地參加培訓，并且順利的完成工作任務。
第四段：制定培訓計劃
在參加培訓的過程中，我們還要制定個人的學習計劃，這樣才能提升學習的效率和收獲。一個好的學習計劃需要準確把握所學技能的難度和重點，并且提前準備好相關資料和學習工具。這樣在培訓期間，我們就可以集中精力進行專業(yè)學習，高效的提升自己的職業(yè)能力。同時，學習計劃還應該包含自我評估和調整，及時發(fā)現(xiàn)問題和不足，并對其進行深度分析，以此來不斷完善和提升自己。
第五段：培訓后的有效運用
參加培訓的目的是為了提升自己的職業(yè)技能和專業(yè)水平，所以在培訓結束后，我們必須要將所學的技能和知識得好地運用到實際工作中去。通過在工作中運用所學知識技能，不僅可以提升工作效率和質量，還能夠鞏固所學知識，并且增加自信心。另外，我們也可以將所學知識運用到團隊建設和服務創(chuàng)新中，為企業(yè)或組織的發(fā)展做出貢獻。
結語：
選擇好培訓機構、合理規(guī)劃時間、制定培訓計劃、有效運用所學知識和技能，這些都是培訓成功的重要因素。同時，我們也要主動參加各類培訓活動，努力跟上時代發(fā)展的步伐，不斷的提升自己的職業(yè)能力和認知水平，以此為自己和企業(yè)發(fā)展注入強大的動力。
質量意識培訓心得體會篇十一
產(chǎn)品質量有產(chǎn)生，形成和實現(xiàn)的過程，這一過程由按照一定邏輯順序進行的一系列活動構成，從原料到產(chǎn)品，從生產(chǎn)到流通，產(chǎn)品質量需要一條長長的環(huán)環(huán)相扣的監(jiān)督鏈條，公司的產(chǎn)品質量由每個員工的工作質量來保證。那就要求我們“自檢，互檢，專檢”，確保產(chǎn)品質量得到保證。
管理層應該認識到客戶滿意是企業(yè)生存發(fā)展的根本，才能從客戶的角度開展質量工作，才能真正建立客戶驅動的質量體系。生產(chǎn)如同一列高速前進的火車，客戶是終點站，品管人員是列車長，基層生產(chǎn)管理人員則是火車頭，列車長需要做的，就是引導火車頭的方向，使其朝著終點站前進，無論火車速度多快，列車長必須保持清晰的頭腦，為其指明一條正確的道路，以預防其偏離軌道，并朝著終點站順利前進。而每一個工序如同每一節(jié)車廂，必須一環(huán)銜接一環(huán)，不可脫節(jié)。檢驗標準如同火車軌道，每一節(jié)車廂必須在固定的軌道上前行，只要有一節(jié)車廂越軌，必將導致整列火車的翻車。每一位管理人員的工作就是排除所有會造成列車翻車的影響因素從預防列車翻車，而不是在翻車以后去搶救，“亡羊補牢”雖然猶未為晚，但我們更應該做的工作是在狼來以前就將羊圈修牢固一些。
通過企業(yè)的質量管理，質量教育和質量責任對全體員工進行針對性的質量意識教育，轉變職工的陳舊質量觀念，增強職工的競爭意識和責任感，讓我們每位員工真正明白“品質是生產(chǎn)出來的，而不是檢驗出來的”，“合格不是目的，精品才是目標”的質量意識，同時牢牢樹立愛崗敬業(yè)的精神，追求客戶滿意度100%。
總之，這次培訓給我?guī)淼氖斋@頗多，我相信一起培訓的同事體會都是一樣的。但學習的目的是能運用到工作實際中去，還需要用很長的時間去理解和實踐，而理解實踐的過程中，又會不斷地發(fā)現(xiàn)新的知識，再次被理解。就好像iso這個系統(tǒng)本身一樣，不斷地補充，完善自己，使自己趨向完美。這是一個不間斷地過程，而我也在這個不間斷的過程中逐漸成長，完善自我。
質量意識培訓心得體會篇十二
質量意識是指人們在日常生活和工作中對質量的重視和追求。質量意識的培養(yǎng)是一項長期而系統(tǒng)的工程，需要個人不斷地學習和提高。在我個人的成長過程中，質量意識一直是我努力追求的目標。通過積極參與各類實踐活動和持續(xù)的自我學習，我逐漸培養(yǎng)了自己的質量意識，深刻體會到了質量的重要性以及質量意識在個人成長中的關鍵作用。
二、個人成長與質量意識的關系
個人的成長離不開對質量意識的培養(yǎng)和追求。在我過去的學習和工作中，每一次的成功和失敗都使我更加意識到了質量的重要性。例如，以前我在完成作業(yè)或項目時，常常只注重完成的數(shù)量，而忽視了質量上的考慮。然而，隨著環(huán)境的變化和學習經(jīng)驗的積累，我逐漸認識到，只有把質量放在第一位，才能真正實現(xiàn)個人的價值和成長。因此，我開始注重對細節(jié)的把握，勤于思考，提出合理的建議和解決方案。通過這種方式，我逐漸提高了我個人的能力和質量意識。
三、培養(yǎng)質量意識的方法
培養(yǎng)質量意識需要我們從日常生活和工作中的方方面面開始。首先，我們要時刻保持對細節(jié)的關注和把握。細節(jié)是質量的基礎，只有將每個環(huán)節(jié)的細節(jié)都把握好，才能確保最終的結果的質量。同時，我們還需要注重自我學習和提高。只有不斷地學習和接受新的知識，才能保持與時俱進的能力，并且不斷提升自己的質量意識。此外，與他人的交流和合作也是培養(yǎng)質量意識的有效途徑。通過與他人的交流合作，我們可以學習到新的經(jīng)驗和知識，拓寬自己的視野，進一步提高質量意識。
四、質量意識對個人成長的影響
質量意識不僅對日常生活和工作有著重要的影響，同時也對個人成長有著深遠的影響。首先，質量意識使個人提高了自我要求的標準。只有對自己的工作有著嚴格的要求，才能不斷提升自己的能力和水平。其次，質量意識使個人更加注重細節(jié)和全面性。在面對問題和挑戰(zhàn)時，我們需要更加注重各個環(huán)節(jié)的細節(jié)，提出合理的解決方案。最后，質量意識使個人具備了持久的動力和信心。在追求卓越的道路上，我們常常會面臨各種挫折和困難，而質量意識能夠讓我們保持對成功的信念和堅持努力的動力。
五、總結
質量意識是個人成長中不可或缺的一部分。只有培養(yǎng)了質量意識，我們才能不斷提高自己的能力和水平，實現(xiàn)個人的價值和夢想。通過不斷地自我學習和提高，注重細節(jié)和全面性，與他人的交流和合作，我們能夠不斷提高自己的質量意識，更好地適應社會的發(fā)展和變化。因此，我將繼續(xù)努力，持續(xù)培養(yǎng)和提升自己的質量意識，實現(xiàn)自我價值的最大化。
質量意識培訓心得體會篇十三
時光飛逝，不知不覺間到工廠已半年時間，從陌生到熟悉，與各位領導和同仁的關心和幫助是分不開的，借此時機向各位表示最衷心的感謝!承蒙x董和x總的信任使我有時機成為xx集團的一員，感謝公司給了我一個這么好的平臺，我會努力學習，取長補短，為公司的開展奉獻自己微薄之力。21世紀是飛速開展的時代，是以品質取勝的時代，品質是企業(yè)的生命，是我們每一位員工的責任，要讓品質成為每位員工心中重中之重。我們有好的技術，好的效勞，更要有過硬的品質才能在客戶心中樹立公司良好的形象。
原材料的好與壞直接影響成品的品質和交期，為了更好的掌控原材料進料狀況，及時發(fā)現(xiàn)問題，便于品管數(shù)據(jù)收集與追溯，綜合現(xiàn)有的檢驗記錄，將工廠原有的四份不同類別材料所使用的檢驗記錄進行整合，使記錄實用且更具數(shù)據(jù)化。
貼片類產(chǎn)品的原材料大多是外購件，iqc的責任很重，要及時發(fā)現(xiàn)來料問題，確保產(chǎn)線投料生產(chǎn)，為了防止再次發(fā)生鐵芯上線后才發(fā)現(xiàn)不良的現(xiàn)象，要求iqc嚴格按照材料規(guī)格檢驗，經(jīng)公司領導決定，11月初將貼片電感原材料檢驗轉至海安，新增iqc一名，節(jié)省了材料來回運送時間，也加強了iqc與產(chǎn)線的配合，可以及時發(fā)現(xiàn)問題并跟蹤處理，20xx年11月與12月共檢驗材料194批，不良4批，不良率為2.06%。
建立了不良日、周、月報，對每天不良狀況做到分類明確，使品管及時發(fā)現(xiàn)問題并根據(jù)不良實際情況做有效的預防與改善，每周開品質周會分析問題原因預防再發(fā)生。經(jīng)過在貼片類車間施行結果，對產(chǎn)品合格率有較明顯的提升，目前骨架類與行線性車間于12月推行此統(tǒng)計方法。
現(xiàn)場“5s〞整理整頓也有了明顯的改善，尤其是貼片電感車間的變化比擬大，目前流水線上的廢線已經(jīng)根本得到控制;記得最初來車間時地上隨處可見原材料及半成品，現(xiàn)在雖然還沒有完全杜絕，但現(xiàn)場管理人員與員工已經(jīng)意識到此問題的存在，做到積極改善。
20xx年貼片類產(chǎn)品接到客訴27件，總結起來我們所發(fā)生的問題均是因為人員疏忽所造成的，27件客訴是給我們的警鐘，同時也說明我們在管理上的欠缺，我們需要在工作中不斷學習加強專業(yè)知識。
20xx年是一個嶄新的開始，也意味著新的挑戰(zhàn)到來，如何在新的一年讓品質更上一層樓，方案從以下幾個方面展開：
1、培訓：讓各位同仁有更好的`品質意識，不能在問題發(fā)生后再來強調，要從頭抓起，新人的培訓尤為重要，好的習慣要從開始培養(yǎng)，從材料認識，產(chǎn)品特性，讓每一位員工做到心中有數(shù)，品質要求要明確化。
2、在器件二部推行“5s〞現(xiàn)場管理，并進行評比，使“5s〞理念能確實落實到每位員工心中，表達我們企業(yè)的優(yōu)秀文化。
3、運用qc七大手法與spc管制，使品質管理體系更完善。
質量意識培訓心得體會篇十四
一、熱情服務的要素，要做到眼到、身到、口到、意到。在工作中，無論是老師還是學生都很希望我們的物業(yè)能做到前面四點，熱情服務能讓我們在工作上可以減少麻煩，二熱情服務與老師、學生拉近距離，可以讓工作有個一個很好的開始。
二、原則，無論在工作上還是做人，我們都需要原則，服務有原則，其中有包括微笑原則，對錯原則，機遇原則、換位原則。
三、絕對責任觀，在工作上，我們必須要清楚自己的位置，自己的崗位，還要認識我們的學校，我們的團隊。
四、消極心態(tài)與積極心態(tài)的區(qū)別和魔力，如果我們有消極心態(tài)的話，那樣機會就會隨機而去，還不能好好發(fā)揮潛在的能力，更令人不如意的就是不能好好的享受自己的人生和生活。相反如果有積極的心態(tài)，一能讓自己在工作中能激發(fā)熱情，二是能夠增強創(chuàng)造力，三是總覺得自己是好運氣，做什么都很順利！
五、自我調節(jié)，調整心態(tài)。要做到消除破壞性的批評；對自己負責、一諾千金；還要懂得自我驗證。
六、做事先做人，要做一個勇于承擔責任的人，具有團隊精神的人，善于學習的.人，有向心力的人，還要做一個了解組織與他人需要的人。
七、服務心態(tài)：一是幫人即幫己、利己先利人，二是多看人長少看人短，三是多溝通少摩擦，多包容少計較，多反省少埋怨。
以上的每一點都很值得我們學習，在工作上，我們要學以致用，把好的思想，好的模式能發(fā)揮到淋漓盡致。不斷的自我提升，不斷的自我進步！
質量意識培訓心得體會篇十五
通過3天的質量檢驗專業(yè)技術培訓，使我受益非淺。深深感到自己在學習、理解質量管理標準及質量管理相應工具方面的差距；這次培訓主要講解了質量管理的發(fā)展過程，質量檢驗依據(jù)，質量檢驗機構及質量檢驗工作。
質量檢驗與質量管理體系，質量檢驗工作中統(tǒng)計技術的應用，主要結合gb2828.1-20xx、gb2829-20xx、學習了抽樣檢驗的管理基礎知識、抽樣檢驗的基本原理、連續(xù)批抽樣檢驗、孤立批抽樣檢驗、監(jiān)督抽樣檢驗、抽樣檢驗的要害、測量數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析、國家標準gb與國際標準iso的區(qū)別與銜接等內容。
主要把握的內容涉及到制定抽樣方案前所考慮的綜合因素、抽樣方案的制定方法、嚴格度選擇、抽樣類型、方案的評價、生產(chǎn)方和使用方風險比較、各方接收概率分析、oc曲線、數(shù)據(jù)統(tǒng)計中直方圖、排列圖、控制圖的應用等等。參加這樣的培訓很有必要，作為公司品控主管，不但要對質量體系文件學以致用，更重要的是自己及品控部門應認真貫徹執(zhí)行。下面是自己這次的學習認識，并結合公司實際情況及試機工作情況談一談自己的看法。
質量是成功的伙伴，“貫徹iso9001：20xx的關于質量管理體系的標準”即貫標是質量的保障。如今，貫徹標準已被眾多企業(yè)所看重，成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質量、工作質量的一種護照。有專家認為，貫標為廣大企業(yè)完善管理、提高產(chǎn)品和服務質量提供了科學指南，同時為企業(yè)走向市場找到了共同語言。
隨著市場化進程的不斷深入，各行各業(yè)將加快推進國際標準化進程，貫標變得更加迫切。毋庸置疑，貫標不是萬金油，不能包治百病，但通過貫標，增強了企業(yè)全體員工的質量意識與管理意識，明確了各項管理的職責和工作的程序，促使企業(yè)的管理工作由人治轉向法治，真正做到了凡事有人負責、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)督，實現(xiàn)了以預防為主規(guī)范了企業(yè)的作業(yè)程序，明確了各部門和全體員工的職責和權限，預防并控制了不合格項的發(fā)生，降低了企業(yè)質量管理成本。
通過定期組織質量檢查、質量審核活動，能夠及時發(fā)現(xiàn)和找出經(jīng)營管理活動、服務質量方面存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，并進行有效糾正，從而提高了企業(yè)整體經(jīng)營管理水平和質量監(jiān)控能力，為企業(yè)實施全面的科學管理奠定了基礎。
也貫徹了以人為本的原則，全面提高了員工的業(yè)務技能和綜合素質，為企業(yè)長遠發(fā)展打下了堅實的基礎；并圍繞讓客戶滿意及時認真地處理客戶投訴或意見，不斷滿足客戶需求與期望，贏得客戶信任，提高客戶滿意度，提升企業(yè)的社會形象和市場競爭力。
結合我司目前狀況主要體現(xiàn)在抓基礎工作上做的不細、不實、不嚴，與先進企業(yè)比，與時代要求比，我們的差距還非常大。究其原因，我認為主要在于以下三個方面：
一是缺乏質量理念支持。
二是缺乏監(jiān)督考核制度支持。三是企業(yè)的執(zhí)行力度低。我認為：
(一)只有管理層真正認識到客戶滿意是企業(yè)生存發(fā)展的根本，才能從客戶的角度開展質量工作，才能真正建立客戶驅動的質量體系。質量管理體系要求企業(yè)的每一名員工，在做任何工作時，都要清楚自己的客戶是誰，樹立工作就是為客戶服務的質量理念。這里的客戶是一個廣義的概念，不僅包括企業(yè)外部產(chǎn)品(或服務)的消費者、代理商、銷售商等，在企業(yè)內部，根據(jù)工作流的劃分，上下道工序間、前后流程間、部門間也應是客戶關系。
質量方針，并不斷地給員工培訓的方式來提高員工的質量理念，大力打造質量管理的戰(zhàn)略系統(tǒng)。當然只有質量理念還是不夠的，質量工具也是必不可少的工具，這就要員工主動地去學習質量工具方法并實際有效地運用到平時正常的工作當中去。
(二)一個好的監(jiān)督考核體制能刺激質量管理體系良好的運行，那么監(jiān)督考核制度如何來制定呢?企業(yè)應該充分利用好目標管理法，并將目標管理法與監(jiān)督考核體制結合起來管理，將企業(yè)的方針目標逐層分解并建立監(jiān)督考核體制。
可以以部門及個人為單位來分解，部門的質量目標應依據(jù)公司的質量方針和質量目標，結合本部門業(yè)務的特點來確定部門質量目標項目，目標值應依據(jù)以往的歷史業(yè)績、公司質量目標值、結合目前技術現(xiàn)狀綜合確定。目標值應該是可量化、可衡量的、具有一定的挑戰(zhàn)性，可通過努力能夠實現(xiàn)，不要將質量目標值夸大或不切實際。針對每一項質量目標，應制定實在的具體實施措施和實施計劃，并落實負責人，并且應制定衡量質量目標實現(xiàn)狀況的方法和評價的依據(jù)。
同時要策劃好一個監(jiān)督考核體制，貫穿于整個質量目標實現(xiàn)的過程，制定每一階段的考核方法。以用來考核部門及個人的目標達成率以及為達到目標采用方法的有效性，可以充分體現(xiàn)出部門、個人在工作方面的效率以及能力。這樣可以激起員工的積極性，發(fā)揮出員工平時工作的潛力，以促進個人與公司得到共同發(fā)展。
(三)執(zhí)行力是一種能力，是內涵廣泛、包括各種學科、方法、思想的概括，執(zhí)行力的關鍵在于透過企業(yè)文化影響企業(yè)所有員工的行為。新標準要求全員參與，但如何讓全員積極地加入到質量管理體系中來呢。
這就要各級領導來動員大家，要求大家一定要按公司的規(guī)程來辦事。執(zhí)行力不是僅僅要求員工按公司的規(guī)程去做事，更重要的是在這種的規(guī)程下做事的同時，想出更好、更有效的方法。
執(zhí)行力度對一個企業(yè)來說是至關重要的，正所謂：一流的點子和三流的執(zhí)行力，不如三流的點子和一流的執(zhí)行力。如果執(zhí)行力度不夠就是再好的質量管理模式也不能夠有效的運行，所以我們需要著手解決執(zhí)行力度低下的問題。其原因主要是：
a.制度貫徹不夠，虎頭蛇尾。
b.管理制度不嚴謹。
c.制度本身不合理，缺少針對性和可行性。
d.制度在執(zhí)行過程中，流程不合理。
e.工作過程中缺少良好的指導方法。
f.工作中缺少科學的監(jiān)督體制。
企業(yè)在制定相應的管理制度的同時要充分考慮以上的幾點因素，才能制定出好的管理制度，才能更有效的推動質量管理體系在企業(yè)中的有效運行。
以上為本人此次培訓后的個人體會，不足之處敬請批評指正！
質量意識培訓心得體會篇十六
通過一周的管理體系培訓，受益非淺。深深感到自己在學習、理解質量管理標準方面的差距；參加這樣的培訓很有必要，作為一種中層干部，不但要對質量體系文件學以致用，更重要的是帶領部門貫徹執(zhí)行。
下面是自己的學習認識，并結合工作也談一點自己的看法。 質量是成功的伙伴，貫標是質量的保障。如今，貫徹標準已被眾多企業(yè)所看重，成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質量、工作質量的一種護照。有專家認為，貫標為廣大企業(yè)完善管理、提高產(chǎn)品和服務質量提供了科學指南，同時為企業(yè)走向市場找到了共同語言。隨著市場化進程的不斷深入，各行各業(yè)將加快推進國際標準化進程，貫標變得更加迫切。毋庸置疑，貫標不是萬金油，不能包治百病，但通過貫標，增強了企業(yè)全體員工的質量意識與管理意識，明確了各項管理的職責和工作的程序，促使企業(yè)的管理工作由人治轉向法治，真正做到了凡事有人負責、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)督，實現(xiàn)了以預防為主規(guī)范了企業(yè)的作業(yè)程序，明確了各部門和全體員工的職責和權限，預防并控制了不合格項的發(fā)生，降低了企業(yè)質量管理成本。通過定期組織質量檢查、質量審核活動，能夠及時發(fā)現(xiàn)和找出經(jīng)營管理活動、服務質量方面存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，并進行有效糾正，從而提高了企業(yè)整體經(jīng)營管理水平和質量監(jiān)控能力，為企業(yè)實施全面的科學管理奠定了基礎；也貫徹了以人為本的原則，全面提高了員工的業(yè)務技能和綜合素質，為企業(yè)長遠發(fā)展打下了堅實的基礎；并圍繞讓客戶滿意及時認真地處理客戶投訴或意見，不斷滿足客戶需求與期望，贏得客戶信任，提高客戶滿意度，提升企業(yè)的社會形象和市場競爭力。
咱們公司已經(jīng)貫標三年了，這三年來我們雖然做了大量工作，正如趙總在培訓動員時講的：“在抓基礎工作上做的不細、不實、不嚴，與先進企業(yè)比，與時代要求比，我們的差距還很大。”究其原因，我認為主要在于以下三個方面：一是缺乏質量理念支持。二是缺乏監(jiān)督考核制度支持。三是企業(yè)的執(zhí)行力度低。我認為：
(一)只有管理層真正認識到客戶滿意是企業(yè)生存發(fā)展的根本，才能從客戶的角度開展質量工作，才能真正建立客戶驅動的質量體系。質量管理體系要求企業(yè)的每一名員工，在做任何工作時，都要清楚自己的客戶是誰，樹立工作就是為客戶服務的質量理念。這里的客戶是一個廣義的概念，不僅包括企業(yè)外部產(chǎn)品(或服務)的消費者、代理商、銷售商等，在企業(yè)內部，根據(jù)工作流的劃分，上下道工序間、前后流程間、部門間也應是客戶關系。但要樹立這樣一種質量理念，不是朝夕之間的事，需要我們長期的不懈努力。當然在這方面領導作用就顯得異常的重要，需要我們的領導不斷地給員工去灌輸質量思想，可以通過制定企業(yè)文件、質量方針，并不斷地給員工培訓的方式來提高員工的質量理念，大力打造質量管理的戰(zhàn)略系統(tǒng)。當然只有質量理念還是不夠的，質量工具也是必不可少的工具，這就要員工主動地去學習質量工具方法并實際有效地運用到平時正常的工作當中去。
(二) 一個好的監(jiān)督考核體制能刺激質量管理體系良好的運行，那么監(jiān)督考核制度如何來制定呢?企業(yè)應該充分利用好目標管理法，并將目標管理法與監(jiān)督考核體制結合起來管理，將企業(yè)的方針目標逐層分解并建立監(jiān)督考核體制?？梢砸圆块T、項目部(分公司)和個人為單位來分解，部門的質量目標應依據(jù)公司的質量方針和質量目標，結合本部門業(yè)務的特點來確定部門質量目標項目，目標值應依據(jù)以往的歷史業(yè)績、公司質量目標值、結合目前技術現(xiàn)狀綜合確定。目標值應該是可量化、可衡量的、具有一定的挑戰(zhàn)性，可通過努力能夠實現(xiàn)，不要將質量目標值夸大或不切實際。針對每一項質量目標，應制定實在的具體實施措施和實施計劃，并落實負責人，并且應制定衡量質量目標實現(xiàn)狀況的方法和評價的依據(jù)。同時要策劃好一個監(jiān)督考核體制，貫穿于整個質量目標實現(xiàn)的過程，制定每一階段的考核方法。以用來考核部門、項目部(分公司)、個人的目標達成率以及為達到目標采用方法的有效性，可以充分體現(xiàn)出單位、個人在工作方面的效率以及能力。這樣可以激起員工的積極性，發(fā)揮出員工平時工作的潛力，以促進個人與公司得到共同發(fā)展。
(三) 執(zhí)行力是一種能力，是內涵廣泛、包括各種學科、方法、思想的概括，執(zhí)行力的關鍵在于透過企業(yè)文化影響企業(yè)所有員工的行為。新標準要求全員參與，但如何讓全員積極地加入到質量管理體系中來呢，這就要各級領導來動員大家，要求大家一定要按公司的規(guī)程來辦事。執(zhí)行力不是僅僅要求員工按公司的規(guī)程去做事，更重要的是在這種的規(guī)程下做事的同時，想出更好、更有效的方法。執(zhí)行力度對一個企業(yè)來說是至關重要的，正所謂：一流的點子和三流的執(zhí)行力，不如三流的點子和一流的執(zhí)行力。如果執(zhí)行力度不夠就是再好的質量管理模式也不能夠有效的運行，所以我們需要著手解決執(zhí)行力度低下的問題。其原因主要是：
a. 制度貫徹不夠，虎頭蛇尾。
b. 管理制度不嚴謹
c. 制度本身不合理，缺少針對性和可行性。
d. 制度在執(zhí)行過程中，流程不合理。
e. 工作過程中缺少良好的指導方法。
f. 工作中缺少科學的監(jiān)督體制。
企業(yè)在制定相應的管理制度的同時要充分考慮以上的幾點因素，才能制定出好的管理制度，才能更有效的推動質量管理體系在企業(yè)中的有效運行。
質量意識培訓心得體會篇十七
我于20xx年1月xx—1日參加了中國質量協(xié)會組織的為期3天的qcc質量管理小組培訓學習，通過短暫的學習對qcc基礎知識有了一些初步的認識與了解。qc的意思是質量管控，qcc的意思是質量管控小組，qcc小組是企業(yè)各部門的職工圍繞企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略、方針目標、根據(jù)現(xiàn)場存在的問題，以改進質量、降低消耗、提高職工的素質和企業(yè)經(jīng)濟效益為目的組織起來的小組。運用質量管理的理論和方法開展活動的小組。通過這次培訓，我了解到qcc小組活動在企業(yè)經(jīng)營活動中有多重作用：
qcc小組活動是從尊重人性的觀點出發(fā)。qcc小組做為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的個體細胞，人員自愿、自發(fā)的進行質量管理活動所組成的小組，針對所發(fā)生的問題與組員一起進行研究分析、解決問題，因此改進工作及周圍環(huán)境，從中獲得成功的樂趣，體會到自身價值和工作的意義，體驗到生活的充實與滿足。得到這樣的感受，職工就會產(chǎn)生更高的工作熱情，激發(fā)出巨大的積極性和創(chuàng)造性，自身的潛力、智力、能力、將會得到更大限度的發(fā)揮。
一個企業(yè)的產(chǎn)品質量，服務質量如何，關系到企業(yè)在市場經(jīng)濟的地位，甚至關系到企業(yè)的興衰?！耙灶櫩蜑殛P注焦點”就要求企業(yè)必須向顧客長期，穩(wěn)定的提供優(yōu)質的產(chǎn)品和服務。企業(yè)只有持續(xù)不斷的實施質量改進，才能實現(xiàn)這一基本要求。任何一個企業(yè)在生產(chǎn)、管理、服務等方面多多少少都存在一些問題，但通過qcc小組活動，可不斷改進產(chǎn)品質量、管理方法、服務質量等，從而達到糾正偶發(fā)性問題，改進長期存在的頑固性問題的目的。另外開展qcc小組活動，可還不斷提高生產(chǎn)效率、服務質量、增強職工的效率意識與節(jié)約意識，最終提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。
成立qcc小組的基本原則有：“自愿參加”、“上下結合”。小組成員自覺參與質量管理，自愿結合在一起，自主開展qcc活動。在內部討論方案時，解決問題時，小組成員間保持相互平等，不分職位與技術高低，通過“頭腦風暴”等方法相互啟發(fā)，集思廣益，互相學習，而不是靠行政命令，這樣小組成員就不會有壓迫感，從而在其后開展活動中充分發(fā)揮小組成員的主動性、創(chuàng)造性、自主的開展qcc活動。通過qcc活動，可增進人與人之間的交流和了解，從而塑造良好的團隊關系，整合企業(yè)職工的價值取向，提升團隊的`凝聚力和作戰(zhàn)能力。
隨著市場競爭的日益加劇，客戶滿意度是關系到企業(yè)生死存亡的大事，企業(yè)職工與客戶的產(chǎn)品接觸最為密切，也往往更能發(fā)現(xiàn)其中的很多問題，因此qcc小組活動很多課題都是為了解決客戶滿意度不高的問題。只有通過不斷提高產(chǎn)品質量、提高生產(chǎn)效率、才能更好的滿足客戶，更好的服務客戶！
通過為期3天的qcc活動的培訓，我認識到qcc活動堅持“小實活新”，重點在“實”和“新”上下功夫。求實創(chuàng)新是qcc小組持續(xù)健康發(fā)展的源泉，“實”是“新”的基礎，“新”是“實”的動力，qcc小組活動首先要求實，然后才去創(chuàng)新。求實之余，還要緊跟時代步伐，不斷創(chuàng)新，不能老一套、舊模式，成果上體現(xiàn)科技含量、技術進步。只有提高產(chǎn)品質量、提高管理能力，才能使企業(yè)長盛不衰。在以后的工作中，我要逐漸把所學到的知識與實際工作結合起來進行吸收消化，學以致用，善于思考，善于發(fā)現(xiàn)，運用方法和工具，主動帶頭解決工作中的各種問題，從而影響和激勵大家一起開展qcc活動，共同提高！
質量意識培訓心得體會篇十八
通過這次培訓，使我對施工質量、施工安全和如何提高效益，有了進一步的認識和感想。
“萬事開頭難”，一個項目從中標后，從組建項目部組織結構到設備人員、材料進場，施工場地規(guī)劃都要有精心的策劃安排。
一個項目開工前首先要對項目管理組織結構進行精心組織、對項目財務制定相關制度和規(guī)劃、對進場施工材料進行細化預算、要結合施工的特點，施工的環(huán)境對施工設備進行選配，不能大馬拉小車，造成資源浪費；開工前，也要對圖紙進行認真的了解，發(fā)現(xiàn)疑問要及時和業(yè)主、設計溝通，把問題解決到施工前。
做一個項目，必須有一個核心人物，也就是項目經(jīng)理。項目經(jīng)理是項目中的組織者、指揮者、直接領導者。其管理水平直接影響整個項目的施工質量、安全、進度、成本、效益。
所以，作為項目經(jīng)理必須做好每一項工作。首先，要熟悉施工圖圖紙、相關的技術規(guī)范和操作規(guī)程，了解設計要求及細節(jié)、節(jié)點施工做法，弄明白技術規(guī)范對施工質量的技術要求，做到有備而戰(zhàn)。其次，就是要對施工場地進行勘察，以便進行施工規(guī)劃；也要對施工組織設計及合同文件對施工順序、施工方法、技術措施、施工進度及施工平面圖、施工中的關鍵部位、薄弱環(huán)節(jié)進行熟悉了解。
作為一個項目項目經(jīng)理，施工前必須制定好質量、安全、成本等目標。
要想實現(xiàn)施工目標，必須靠項目的全體管理人員共同努力和配合。所以，施工前必須要對全員進行施工目標、施工工藝 、施工要求、施工安全隱患、施工成本進行全員交底和討論。只有， 這樣才能確保必須落實目標，才能更好地控制施工質量、施工安全、施工成本，保證效益。
在施工中，要嚴格控制施工質量，對每一個階段、每一道工序都要嚴格按照施工圖紙、設計要求、技術規(guī)范操作。遇到現(xiàn)場設計變更，要及時對管理人員交底，對增加的工作量要及時簽證。不能事后補簽，以防不必要的麻煩和成本損失。
施工中，按設計要求，控制好施工質量。在施工中涉及到的人、設備、材料要合理安排和選配，尤其是大型設備、大宗材料，要結合施工特點進行認真的選擇和考察，不能造成不必要的成本浪費。
正所謂“尺有所長。寸有所短”，在施工中的每個施工班組都不一樣，施工工藝不一樣，管理起來方法也就不同。但對班組的施工質量不能放松，質量是效益的基礎。如果，因班組質量問題，造成成本增加，就要追究班組責任。要責到班組，與經(jīng)濟掛鉤。才能有效地控制成本、提高效益。但首先項目管理人員要熟悉施工工藝，施工順序、技術措施，弄清施工中的關鍵部位、薄弱環(huán)節(jié)。這樣，才能更好地保證施工質量、控制成本、增加效益。
“預則立，不預則廢”，施工現(xiàn)場，存在著不同的危險源。從人的不安行為，物的不安全狀態(tài)，環(huán)境的不利因素、管理的缺陷，都可能造成事故。一旦造成事故，嚴重的要停工，輕的也要經(jīng)濟賠償，這都造成項目成本增加。效益的減少。所以，安全就是效益。
在施工現(xiàn)場，安全工作，要永遠放到首位。項目開工前，項目經(jīng)理要組織管理人員對整個施工項目的危險源進行分析、討論，制定預防措施和應急預案。只有，知道哪里有危險，管理人員才能更好地監(jiān)督管理班組不發(fā)生安全事故。
作業(yè)前，必須對每一個進場班組全員進行安全教育培訓和危險源告知，對每一臺進場的設備，要按規(guī)范要進行嚴格驗收，做好驗收資料。設備驗收合格后才能進行施工作業(yè)，對施工不利的環(huán)境因素在施工前進行改造，以方便施工，安全施工。項目部要制定安全管理措施，加強安全管理監(jiān)督，對屢次違反安全規(guī)定的，要進行相應的經(jīng)濟處罰。這就要求，項目管理人員首先要自律，才能去管理班組。才能確保安全，才能從安全中創(chuàng)造效益。
作為一個項目的管理結構，是由各個崗位組成的，每個崗位都是重要的。所以，每個崗位的人員都要嚴于律己，做好本職工作。更要勇于創(chuàng)新，敢于擔當，敢于亮劍。為項目最終效益，盡職盡責。
作為一個項目的組成主要是人，“眾人是柴火焰高”，一個成功的項目，必然有一個團結共進的團體。只有，項目管理人員心往一處想，勁往一處使，才能順利的開展各項工作。如果，一個集體沒有凝聚力，光靠一個人是成功不了的。所以，在工作中一定要淡泊名利，同心協(xié)力，共同面對難題，共同解決難題，共同保證施工質量、共同保證施工安全、共同創(chuàng)造經(jīng)濟效益。
質量意識培訓心得體會篇十九
第一段：引言（100字）
在當今競爭激烈的社會中，質量意識的重要性日益凸顯。作為一個生活在這個時代的人，我深刻體會到，質量意識不僅是一個企業(yè)的核心競爭力，更是個人成功的關鍵之一。通過不斷學習和實踐，我領悟到了質量意識的重要性，并從中收獲了許多寶貴的體會。
第二段：質量意識的正確認識（200字）
質量意識，簡單地說就是對產(chǎn)品或服務的追求完美的態(tài)度。在很多人的認知中，質量意識往往局限于生產(chǎn)行業(yè)。然而，我認為質量意識貫穿于每個行業(yè)，每個崗位，乃至每個人的日常生活中。無論是工作還是生活，只有追求極致的品質，才能贏得持久的競爭力和滿意的用戶口碑。
第三段：積極探索個人成長之路（300字）
質量意識不僅包括了對工作的追求，更是對自身能力和素質的要求。無論是在工作中還是在日常生活中，我始終堅持“精益求精、不斷提升”的理念。通過積極探索和學習，我逐漸養(yǎng)成了良好的工作習慣和主動學習的意識。我時刻保持著高度的責任心和專注度，嚴格要求自己，不斷挑戰(zhàn)自我，以便更好地適應工作和生活中的各種挑戰(zhàn)。
第四段：質量意識帶來的成果與收獲（300字）
質量意識的實踐讓我在工作中取得了突出的成果，并收獲了同事和領導的肯定。在團隊合作中，我以嚴格的要求和高質量的工作成果贏得了他人的尊重和信任。在個人成長中，質量意識不僅擴充了我的知識和技能，更賦予了我勇于接受挑戰(zhàn)和克服困難的勇氣與決心。此外，質量意識也使我培養(yǎng)了一種精益求精、追求卓越的工作態(tài)度，使我更加自信和堅定地面對一切困難和挑戰(zhàn)。
第五段：質量意識的未來發(fā)展（200字）
質量意識的實踐不僅是對過去的總結，更是對未來的規(guī)劃和展望。在不斷發(fā)展和變革的時代，質量意識將繼續(xù)發(fā)揮其重要作用。我將持續(xù)關注行業(yè)發(fā)展，不斷更新知識和技能，進一步提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和質量意識，在不斷變革的環(huán)境中保持競爭優(yōu)勢。同時，我也將立志成為一個傳播質量意識的使者，在工作和生活中傳遞我的體會和經(jīng)驗，以推動全社會的質量意識提升。
結尾（100字）
回顧質量意識的學習和實踐過程，我深深認識到，質量意識不僅是一種態(tài)度和意識形態(tài)，更是一種習慣和行為方式。只有秉持“精益求精、不斷提升”的理念，我們才能在激烈的競爭中立于不敗之地。我將時刻保持對質量意識的重視，以此不斷提高自己的能力和素質，為個人的成長和社會的進步做出更大的貢獻。
質量意識培訓心得體會篇二十
隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展和國際競爭的加劇，質量已成為企業(yè)競爭的重要因素。為了提升企業(yè)的競爭力和經(jīng)濟效益，不少企業(yè)都積極開展質量培訓。近期，我參加了公司組織的一次質量培訓，通過這次培訓，我深深感受到了質量培訓的重要性和價值，也收獲了一些寶貴的心得體會。
在質量培訓的第一天，我們首先了解到了“質量”的概念和重要性。質量并不僅僅是一種產(chǎn)品或服務的屬性，更是一個企業(yè)文化的體現(xiàn)。一個企業(yè)只有在追求高質量的基礎上，才能獲取市場份額、贏取用戶信賴，并最終實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。在這一點上，我深受啟發(fā)。不論職位大小，每個員工都應該對質量負責，全面提升自身的質量意識和責任感。只有將質量貫穿到我們的日常工作中，才能夠真正地為企業(yè)創(chuàng)造價值。
在質量培訓的第二天，我們學習了一系列的質量管理方法和工具。其中，我對質量檢測和統(tǒng)計過程控制的內容印象深刻。通過統(tǒng)計分析，我們可以更準確地評估產(chǎn)品的質量，并及時地調整制造過程中的問題。這讓我意識到，質量管理不只是依靠經(jīng)驗和感覺，更需要科學和數(shù)據(jù)的支持。在今后的工作中，我將更加注重數(shù)據(jù)的收集和分析，以確保產(chǎn)品質量的穩(wěn)定和提升。
質量培訓的第三天是一次質量實踐的日子。我們被分成小組，每組負責解決一個真實的質量問題。通過團隊合作和總結經(jīng)驗，我們找到了問題的根本原因，并提出了相應的解決方案。這次實踐讓我深刻認識到，質量問題往往不是個體問題，而是系統(tǒng)問題。解決質量問題需要整個團隊的共同努力和發(fā)揮集體智慧。作為一個團隊的一員，我將更加積極地與同事溝通合作，共同推動質量的提升。
此外，通過質量培訓，我還了解到了持續(xù)改進的重要性。質量管理不應該僅僅滿足于現(xiàn)狀的維持，更需要不斷地尋求突破和創(chuàng)新。每個員工都應該保持積極進取的態(tài)度，勇于提出問題和改進的建議。只有不斷地改進，企業(yè)才能夠適應市場的變化，滿足用戶的不斷提升的需求，并保持持續(xù)的競爭優(yōu)勢。
最后，質量培訓的收獲不僅僅是知識和技能的提升，更是對工作的態(tài)度和品質的影響。通過這次培訓，我對質量的重視程度有了新的認識，也增強了自我要求和責任感。我相信，只有全員參與、形成質量共識并且持續(xù)培養(yǎng)和提升質量意識，企業(yè)才能夠在激烈的市場競爭中立于不敗之地，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
總而言之，質量培訓給予了我很多寶貴的心得體會。我深刻認識到質量對企業(yè)發(fā)展的重要性，也明白了質量管理的科學性和團隊合作的重要性。通過培訓，我未來更加注重實踐，注重數(shù)據(jù)的分析，追求持續(xù)改進。我相信，作為一名員工，只有不斷提升自身的質量意識和素質，才能為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值，促進企業(yè)發(fā)展。
質量意識培訓心得體會篇二十一
近日公司開展了質量意識的培訓，通過老師形象生動的講解、由小見大、面到點的分析質量意識的重要性，讓我對質量意識有了更深刻的理解和認識。
質量是一個企業(yè)賴以生存的保障，企業(yè)以質量求生存，求發(fā)展，如果說一個企業(yè)所制造出來的產(chǎn)品或所提供的服務失去了質量，那么這個企業(yè)也就失去了市場，注定會在這個歷史舞臺上黯然倒下。尤其像我們這種客車空調制造企業(yè)，可謂成也質量，敗也質量，質量關乎企業(yè)的生死存亡，這似乎公司的每個員工都有共識。只有我們全體員工都具備了這種質量意識，我們公司的產(chǎn)品質量才能得到保障。質量意識則是企業(yè)生存和發(fā)展的思想基礎。質量意識是通過企業(yè)質量管理、質量教育和質量責任等來簡歷和施加影響的，并通過質量激勵機制使之自我調節(jié)而一步一步地、緩慢地形成起來的。咱們企業(yè)也在這次質量意識培訓中植入了企業(yè)文化，增強了職工的團隊精神，真正的把質量管理落到實處，充分發(fā)揮了質量意識的意義。
質量意識是一個企業(yè)從領導決策層到每一個員工對質量和質量工作的理解，這對質量行為起著極其重要的影響和制約作用。質量意識體現(xiàn)在每一位員工的崗位工作中，是一種自覺地去保證企業(yè)所生產(chǎn)的交付顧客需求的產(chǎn)品—硬件、軟件和流程性材料的質量、工作質量和服務質量的意識。產(chǎn)品的質量是員工做出來的取決于人員的品質觀念和態(tài)度，如果人員的品質觀念和態(tài)度發(fā)生偏差，則品質體系再完善，品質控制方法再先進也沒用。
產(chǎn)品質量有產(chǎn)生，形成和實現(xiàn)的過程，這一過程由按照一定邏輯順序進行的一系列活動構成，從原料到產(chǎn)品，從生產(chǎn)到流通，產(chǎn)品質量需要一條長長的環(huán)環(huán)相扣的監(jiān)督鏈條，公司的產(chǎn)品質量由每個員工的工作質量來保證。那就要求我們“自檢，互檢，專檢”，確保產(chǎn)品質量得到保證。
通過企業(yè)的質量管理，質量教育和質量責任對全體員工進行針對性的質量意識教育，我們每一位員工的陳舊質量觀念得到了轉變，競爭意識和責任感得到了強化，明白了“質量是生產(chǎn)出來的,而不是檢驗出來的”，“合格不是目的，精品才是目標”的質量意識，同時牢牢樹立愛崗敬業(yè)的精神，追求每一個產(chǎn)品都是精品。
總之，這次培訓給我?guī)淼氖斋@頗多，我相信一起培訓的同事體會都是一樣的。但學習的目的是能運用到工作實際中去，還需要用很長的時間去理解和實踐，而理解實踐的過程中，又會不斷地發(fā)現(xiàn)問題，學習新的知識，把質量由厚讀薄，再由薄讀厚，不斷的突破自己。把質量意識深深的烙印在心中，讓公司在世界樹立一張質量名片。
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